總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，從而調(diào)整和改進(jìn)不足之處。遵循邏輯，按照時(shí)間或主題進(jìn)行分類整理。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的示范，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
入戶走訪工作總結(jié)篇一
入戶家訪，清茶一杯，促膝而談，果然效果與電話交流大不一樣。一個(gè)多星期的家訪工作，我不僅在第一時(shí)間看到了另一種生活狀態(tài)下的學(xué)生們，而且也深深地體會(huì)到身處旅游明星鎮(zhèn)的木魚家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的關(guān)心和重視。家訪結(jié)束了，但工作卻還剛剛開(kāi)始，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題怎樣解決?家長(zhǎng)的期望如何才能實(shí)現(xiàn)?如何更好地管理這個(gè)班級(jí)，如何辦出木魚小學(xué)的特色等等，這些都是眼前的問(wèn)題。現(xiàn)對(duì)我的家訪工作作如下總結(jié)：
學(xué)校教育和家庭教育是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中兩個(gè)重要方面，而家訪則是連接這兩方面的重要橋梁。家訪有利于強(qiáng)化家長(zhǎng)參與學(xué)生教育的意識(shí)，真正發(fā)揮家庭教育的作用。家訪也有利于提升教師對(duì)職業(yè)的理解和感悟，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)教育的有效性。家訪更是現(xiàn)代教育觀的具體表現(xiàn)，是一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
家訪前我全面地了解和研究學(xué)生及家庭情況，只有這樣才能做到有的放矢。家訪的作用在于了解反映學(xué)生情況，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，使學(xué)校教育與家庭教育得以結(jié)合起來(lái)，搞好教育工作。所以家訪的目的要明確，要做好充分的`準(zhǔn)備，內(nèi)容要具體真實(shí)。
家訪不是向家長(zhǎng)告狀，也不是讓學(xué)生難堪，而是要與家長(zhǎng)、學(xué)生在家庭這個(gè)特殊的環(huán)境中真心交流和溝通。家訪工作應(yīng)是“報(bào)喜”，是為后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好的環(huán)境。家訪的目的是關(guān)心、愛(ài)護(hù)、轉(zhuǎn)化、教育學(xué)生，而不是因教師管教不了才去向家長(zhǎng)“告狀”。
每次家訪后，及時(shí)地寫出詳盡的家訪記錄，把家訪過(guò)程中達(dá)成的共識(shí)，家訪中受到的啟發(fā)及家訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一記錄下來(lái)，并根據(jù)學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)，結(jié)合家訪中了解掌握的資料，及時(shí)反饋，對(duì)學(xué)生重新分析評(píng)估，制定新的教育方案和措施，不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行深化教育。
在整個(gè)活動(dòng)中，我和任課老師深入26戶家庭開(kāi)展了家訪活動(dòng)，參與率是100%，總的來(lái)說(shuō)，走訪很成功，拉近了家校的距離，密切了師長(zhǎng)聯(lián)系。這次走訪在學(xué)校、教師、家長(zhǎng)之間架起了一個(gè)交流平臺(tái)，為處理班務(wù)，教育孩子開(kāi)辟了一條新途徑。
入戶走訪工作總結(jié)篇二
xx年，**區(qū)上下緊緊圍繞“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，區(qū)委“四個(gè)領(lǐng)跑”發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞殘疾人“需求”與“服務(wù)”兩大核心問(wèn)題展開(kāi)殘疾人工作，使愛(ài)心助殘更為精準(zhǔn)，服務(wù)更顯實(shí)效。社會(huì)化助殘服務(wù)體系得到健康快速發(fā)展，省委辦向^v^中央辦公廳上報(bào)了專件《**區(qū)扶殘工作的有益探索與思考》。
一、社會(huì)助殘工作駛上快車道。
（一）開(kāi)展“按需施助”
2、及時(shí)對(duì)接殘疾人“微心愿”2對(duì)于殘疾人差異化的服務(wù)需求，以“微心愿”形式由社會(huì)組織和愛(ài)心企業(yè)對(duì)接。并發(fā)揮“鋒領(lǐng)集市”中“微呼百應(yīng)”的平臺(tái)作用,以實(shí)名對(duì)接的方式，有效對(duì)接微心愿154個(gè)，實(shí)現(xiàn)殘疾人微心愿對(duì)接常態(tài)化。
科技有限公司等愛(ài)心企業(yè)爭(zhēng)先為社會(huì)助殘事業(yè)捐款?；I措約35萬(wàn)元助殘物品、資金。高橋城管義工隊(duì)會(huì)同大紅鷹人文學(xué)院舉辦“變廢為寶”評(píng)選義賣活動(dòng)；天封書畫院舉辦“書畫繪愛(ài)助殘勵(lì)志--賀中秋、迎國(guó)慶”殘疾人聯(lián)誼活動(dòng)；愛(ài)心同盟結(jié)合康復(fù)盲人定向行走培訓(xùn)公共場(chǎng)所行走訓(xùn)練組織盲人地鐵二號(hào)線體驗(yàn)活動(dòng)；貝發(fā)集團(tuán)、菩提公益組織聯(lián)合組織區(qū)內(nèi)3家陽(yáng)光家園學(xué)員參觀貝發(fā)集團(tuán)制筆車間；**歐尚店為殘疾人手工藝品義賣場(chǎng)地。全區(qū)形成了社會(huì)助殘資源的集聚效應(yīng)，社會(huì)各界有了新的途徑參與助殘，已有近百家企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)與“馨之園”達(dá)成合作。
5、推動(dòng)引領(lǐng)黨建助殘xx年9月，**區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委發(fā)文正式明確“馨之園”為全區(qū)首批“時(shí)代先鋒、并肩同行”開(kāi)放式組織生活基地。首批基地共6家，區(qū)社會(huì)助殘服務(wù)中心為全區(qū)“助殘服務(wù)培訓(xùn)和體驗(yàn)5基地”。通過(guò)“聯(lián)動(dòng)式體驗(yàn)、菜單式實(shí)踐、組團(tuán)式認(rèn)領(lǐng)、親情式結(jié)對(duì)”四大形式，為殘疾人在“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、安居樂(lè)業(yè)、助醫(yī)助行、完成學(xué)業(yè)”等方面解決實(shí)際問(wèn)題。目前，已開(kāi)放10大類17個(gè)項(xiàng)目、10個(gè)分支機(jī)構(gòu)供全區(qū)黨員實(shí)踐。11月27日和30日，區(qū)司法局和區(qū)檢察院支部分別在“馨之園”和“怡情殘疾人康復(fù)托養(yǎng)中心”開(kāi)展助殘活動(dòng)，結(jié)合自身特點(diǎn)為殘疾人提供法律維權(quán)服務(wù)，并開(kāi)展殘疾人手工藝品認(rèn)購(gòu)。
開(kāi)展惠殘政策信息、重要活動(dòng)及防詐騙預(yù)警信息推送。三是創(chuàng)新殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)模式。推出首期殘疾人電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，12名殘疾學(xué)員將接6受為期三個(gè)月的電商基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，將由教師對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估，實(shí)行個(gè)性化就業(yè)分流，按照學(xué)員各自情況開(kāi)展自主電商創(chuàng)業(yè)扶持或推薦到相關(guān)電商機(jī)構(gòu)擔(dān)任客服崗位。在“肢殘人活動(dòng)日”，推出電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制，邀請(qǐng)殘疾人電商領(lǐng)軍人物結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為區(qū)專門協(xié)會(huì)代表和電商學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)，激發(fā)殘疾人“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的積極性。
三、優(yōu)化資源整合，促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
出臺(tái)了力度空前的殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，通過(guò)創(chuàng)新殘疾人按比例就業(yè)、集中就業(yè)、庇護(hù)性就業(yè)和個(gè)體創(chuàng)業(yè)等形式、輻射帶動(dòng)廣大殘疾人提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，70名自主創(chuàng)業(yè)殘疾人和332名就業(yè)困難殘疾人將得到有效扶持，涉及扶持資金萬(wàn)元。12月3日《寧波日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)行了深度報(bào)道。
四、安全責(zé)任“一根弦”始終繃緊。
一是殘聯(lián)與消防聯(lián)合開(kāi)展殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)夏季消防檢查，從xx年6-9月在全區(qū)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)（包括集中托養(yǎng)機(jī)構(gòu)、日間照料機(jī)構(gòu)、庇護(hù)中心、康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)）集中開(kāi)展消防檢查工作，切實(shí)提升夏季火災(zāi)防控能力，堅(jiān)決遏制火災(zāi)事故發(fā)生。
一的上門評(píng)估與服務(wù)。累計(jì)向375名貧困精神殘疾7人發(fā)放1000元/人的服藥卡，對(duì)9名重度精殘人員提供住院補(bǔ)助。重點(diǎn)確定了34人為發(fā)病高危對(duì)象，專門安排了具有中級(jí)職稱以上從事精神衛(wèi)生的專業(yè)醫(yī)師對(duì)名單人員進(jìn)行了細(xì)致地精神癥狀檢查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提供上門服務(wù)。
xx年殘疾人工作思路。
黨的十八屆五中全會(huì)和黨的群團(tuán)工作會(huì)議對(duì)于“創(chuàng)新社會(huì)治理，改進(jìn)公共服務(wù)提供方式”提出了新要求。新常態(tài)下，對(duì)照社會(huì)治理改革趨勢(shì)和**區(qū)殘疾人的實(shí)際需求，**區(qū)殘疾人工作盡管取得了一些初步成效，但仍然有一系列難點(diǎn)和突出問(wèn)題需要予以解決：
一、當(dāng)前殘疾人工作存在的主要問(wèn)題。
入戶走訪工作總結(jié)篇三
我村消防安全工作以創(chuàng)建消防*安村為主線，以遏制和預(yù)防重特大火災(zāi)事故，努力預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全為目標(biāo)，確實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)與制度落實(shí)，確實(shí)加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)工作，有力地推動(dòng)了全村消防安全工作的開(kāi)展，維護(hù)了全村的社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，為全面建設(shè)小康社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村營(yíng)造了良好的消防安全環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。
加快全村的發(fā)展，是全村干部群眾根本的任務(wù)。同時(shí)全村黨員干部也充分認(rèn)識(shí)到抓安全也抓發(fā)展的觀點(diǎn)，千方百計(jì)抓好消防安全工作，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。首先建立健全組織機(jī)構(gòu)，為開(kāi)展消防安全工作提供有利的組織保障。一是及時(shí)調(diào)整充實(shí)了東陳村消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由村主任陳忠寶成任組長(zhǎng)，設(shè)辦公室在村委會(huì)，全面加強(qiáng)對(duì)全村消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)工作，切實(shí)落實(shí)了消防安全工作黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的方針。二是將消防安全工作納入全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃。一年來(lái)，村委會(huì)與黨支部多次召開(kāi)消防安全專題會(huì)議，對(duì)全村消防安全各項(xiàng)工作進(jìn)行部署和分析研究，并與村各企業(yè)、消防安全重點(diǎn)單位簽訂了《東陳村xx年消防安全責(zé)任書》。三是村三委會(huì)按要求將消防安全工作經(jīng)費(fèi)列入年初財(cái)政預(yù)算，將消防安全工作與干部獎(jiǎng)懲掛鉤，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲，并實(shí)行鄉(xiāng)一名班子成員管理村莊一個(gè)片區(qū)，村包組，組包戶的考核承包制，積極開(kāi)展東陳村消防*安村創(chuàng)建活動(dòng)。
二、創(chuàng)新工作機(jī)制，狠抓源頭預(yù)防。
隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展，我村所面臨的消防安全形勢(shì)也越來(lái)越嚴(yán)峻，為切實(shí)抓好我村消防安全工作，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，東陳村積極開(kāi)展消防安全宣傳，普及消防安全知識(shí)，不斷提高村民消防安全意識(shí)，是從源頭上加強(qiáng)消防安全工作的有效途徑。結(jié)合東陳村消防*安村創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，我村從提高群眾知曉率、參與率入手，認(rèn)真開(kāi)展消防安全宣傳，將宣傳消防安全工作貫穿于*安宣傳全過(guò)程。以黨員干部、青少年為重點(diǎn)，面向全村村民，鼓勵(lì)村民積極參與，努力使宣傳教育活動(dòng)與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、老年協(xié)會(huì)文娛表演、村組群眾會(huì)議等相結(jié)合。并充分利用廣播、黑板報(bào)、宣傳單、標(biāo)語(yǔ)、遠(yuǎn)教系統(tǒng)等形式，多層面、多角度的宣傳《消防法》、東陳村各種消防安全制度和防火、滅火、自救知識(shí)。
三、切實(shí)加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)工作。
1、加強(qiáng)公共消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完成消防專業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，東陳村村委會(huì)在村莊建設(shè)過(guò)程中基本完善了消防栓、消防水渠的建設(shè)，為滅火救災(zāi)提供了一定的保障。
2、積極推進(jìn)多種形式的消防隊(duì)伍建設(shè)。東陳村已建立了1支志愿消防隊(duì)，在落實(shí)人員、完善制度的同時(shí)，制訂并完善了各種消防安全保障制度，在全村開(kāi)展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，進(jìn)一步提高了全村對(duì)各類火災(zāi)事故的應(yīng)急救援和處置能力。
四、認(rèn)真落實(shí)督導(dǎo)制度，著力消除火災(zāi)隱患。
為確保不發(fā)生群死群傷惡性火災(zāi)事故，我村每季度及重大節(jié)慶期間都認(rèn)真組織開(kāi)展對(duì)消防安全重點(diǎn)單位的監(jiān)督檢查工作，并對(duì)公共娛樂(lè)場(chǎng)所、東房宗祠、各易發(fā)生災(zāi)情場(chǎng)所進(jìn)行檢查，有火災(zāi)隱患的要求限期整改，存在重大安全隱患的責(zé)令停業(yè)整頓，消除隱患。全年我村共開(kāi)展消防安全大檢查6次，在清明節(jié)期間，組織人員上山巡邏，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。在干旱季節(jié)和農(nóng)村收割季節(jié)期間做好用火、安全用電的監(jiān)督檢查和宣傳教育，增強(qiáng)人民群眾的自防自救能力，消除了大批火災(zāi)隱患。一年來(lái)，各消防安全重點(diǎn)單位無(wú)火災(zāi)發(fā)生，確保了火災(zāi)情況的基本穩(wěn)定。
入戶走訪工作總結(jié)篇四
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)*業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動(dòng)學(xué)*、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)*，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
三、做好前臺(tái)的門面工作，整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。
四、做好日常快遞收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽(tīng)工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。
六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外，同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn)：
一、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的`記錄，如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí)，要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、對(duì)于商戶的日常維修工作，接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進(jìn)，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔。
三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，作為意邦的一份子，我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)*相關(guān)知識(shí)，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力！
入戶走訪工作總結(jié)篇五
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)*，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)*，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)*提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取*時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開(kāi)銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)*提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
入戶走訪工作總結(jié)篇六
列入經(jīng)發(fā)局“結(jié)對(duì)幫扶”的困難家庭有1戶，屬于王哥莊街道。經(jīng)發(fā)局工會(huì)統(tǒng)籌安排，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排專人負(fù)責(zé)，在開(kāi)展深入調(diào)查、吃透狀況、摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，本著從實(shí)際出發(fā)，從根本解困的原則，全面開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)是推進(jìn)公民道德實(shí)踐、促進(jìn)人格升華的有效載體。開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶的活動(dòng)，踐行科學(xué)發(fā)展觀的重大舉措，也是為困難職工辦實(shí)事、做好事、解難事和親民、愛(ài)民的具體行動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，對(duì)于認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，全面貫徹三個(gè)代表重要思想，在全社會(huì)弘揚(yáng)和培育民族精神，繼承和發(fā)展中華民族助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德，切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，促進(jìn)物質(zhì)禮貌與精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要好處。
1、物質(zhì)和資金幫扶。重在幫忙困難職工解決生活中的燃眉之急。經(jīng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)商討，第一時(shí)光送上慰問(wèn)金1000元，并帶去米、面、油等生活必需品。
2、帶給崗位、技能培訓(xùn)、就業(yè)幫扶。為幫扶對(duì)象帶給就業(yè)崗位，技能培訓(xùn)，幫忙他們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，從根本上解決困難。
為了深入幫困工作，把目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，對(duì)幫扶對(duì)象建立幫扶檔案，記錄被幫扶對(duì)象的家庭狀況、家庭地址、具體特點(diǎn)等，采取定期走訪，時(shí)刻關(guān)心，做到至少每季度到幫扶對(duì)象家中去一次、每半年同所幫扶對(duì)象進(jìn)行一次調(diào)查回訪，了解被幫扶對(duì)象每一個(gè)時(shí)段面臨的困難，不定期的帶給短平快致富信息，幫忙他們廣開(kāi)思路，自主創(chuàng)業(yè)，解決他們的實(shí)際問(wèn)題。透過(guò)不斷交流信息，增進(jìn)了相互的感情，促進(jìn)了幫扶工作的順利開(kāi)展。
我們重點(diǎn)突出思想幫扶，教育和引導(dǎo)幫扶對(duì)象要克服等、靠、要的思想，務(wù)求實(shí)效不斷增強(qiáng)自我發(fā)展?jié)摿?，廣泛尋找致富路子，早日實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)。做到政治上關(guān)心，經(jīng)濟(jì)上資助，還隨時(shí)和困難家庭持續(xù)聯(lián)系，做好幫扶記錄，及時(shí)掌握幫扶對(duì)象的動(dòng)態(tài)狀況。針對(duì)困難職工的實(shí)際狀況，制定幫扶目標(biāo)，以求實(shí)效。
今后，經(jīng)發(fā)局工會(huì)將繼續(xù)貫徹落實(shí)嶗山區(qū)機(jī)關(guān)工委“結(jié)對(duì)幫扶”工作的號(hào)召，努力克服不足之處，采取更為有效的措施，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好結(jié)對(duì)幫扶工作，用心開(kāi)展扶貧解困送溫暖活動(dòng)，切實(shí)把幫扶工作做好。牽手困難職工，共享社會(huì)和諧，將幫扶工作進(jìn)行到底。
入戶走訪工作總結(jié)篇七
20xx年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)*物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗(yàn)房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報(bào)名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群*器發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水*。
截止到20xx年12月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)*。
部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
一、由于我部門均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)*，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶，未交7戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。
六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想：
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;。
四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
五、通過(guò)部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)*，營(yíng)造出在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)的氛圍，讓部門員工有種緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)*科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開(kāi)展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)積極開(kāi)展并做好各項(xiàng)有償*務(wù)工作。
綜上所述，20xx年，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水*標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)*，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)家、山東省、臨沂市*有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
物業(yè)客服部。
20xx年12月20日。
入戶走訪工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員和村民代表：
上午好！
我名叫xx，工作單位鄉(xiāng)村建中心。首先向前來(lái)檢查指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示歡迎，對(duì)半年來(lái)關(guān)心和支持我工作的各位黨員和村民代表表示誠(chéng)摯的謝意。
為切實(shí)抓好同步小康駐村幫扶工作，按照《同步小康駐村工作7-8月工作指導(dǎo)要點(diǎn)》要求，組織開(kāi)展同步小康駐村工作半年述職。通過(guò)半年的扎實(shí)工作，提升了工作能力和水平，密切了黨群干群關(guān)系，受到村民好評(píng)，為xx村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，盡到自己的綿薄之力。下面我從“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行述職。
牢固樹(shù)立社會(huì)主義的道德觀、人生觀和價(jià)值觀，具體體現(xiàn)在擁護(hù)中國(guó)^v^領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線方針政策，嚴(yán)格按照國(guó)家的法律法規(guī)辦事。堂堂正正做人，清清白白做事，嚴(yán)以律己，寬厚待人，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從工作中積累，不斷提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，解決了不少實(shí)際問(wèn)題，努力維護(hù)了地方穩(wěn)定，以農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、增收、增效，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)得到突飛猛進(jìn)地發(fā)展，推動(dòng)了農(nóng)戶萬(wàn)元增收。
業(yè)精于勤，荒于之嬉。一般情況下每月在村里工作15天左右，在鄉(xiāng)工作15天左右，通常周六周日不休息，與農(nóng)民群眾打成一片，一來(lái)，了解到農(nóng)民所想、所盼；二來(lái)，增進(jìn)與農(nóng)民朋友的感情；三來(lái)，能了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，不擺架子，為老百姓辦實(shí)事，辦好事，收到老百姓愛(ài)戴。
（一）基本情況xx村位于xx山腳下，距縣城x公里，距鄉(xiāng)政府x公里，居住著漢、苗、土家等民族，該村水資源豐富，地勢(shì)坡度大。本村轄x個(gè)組面積x平方公里，有耕地x畝，全村x戶x人，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)屬多元結(jié)構(gòu)，農(nóng)作物有水稻、玉米、洋芋、水果、藥材及烤煙。近幾年來(lái)水稻面積不斷擴(kuò)大，常年種植水稻x畝，經(jīng)濟(jì)效益十分明顯。隨著農(nóng)戶萬(wàn)元增收工程實(shí)施，林下養(yǎng)殖土雞也成為主要增收途徑，xx年上半年較去年同期全村人均年收入增長(zhǎng)了5個(gè)百分點(diǎn)。
（二)具體工作。
1、切實(shí)抓好同步小康駐村幫扶工作，給群眾講解果樹(shù)、水稻、藥材等一系列農(nóng)產(chǎn)品種植及防治病蟲(chóng)害等知識(shí)，還就當(dāng)前新形勢(shì)下農(nóng)民怎樣增收致富尋找新路子、新突破口作了詳細(xì)講解。首先；發(fā)展當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)業(yè)，比如xx大米、烤煙、中藥材等做好產(chǎn)、宣、消各個(gè)環(huán)節(jié)工作。其次；運(yùn)用和掌握好現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，做新形勢(shì)下科技型農(nóng)民。
2、培養(yǎng)增收示范戶。結(jié)合農(nóng)技推廣體系改革，實(shí)行技術(shù)包示范戶，示范戶帶普通戶，xx村發(fā)展了70個(gè)示范戶增收效益十分顯著。
3、協(xié)助村“兩委”處理疑難問(wèn)題，解決了多起家庭糾紛，維護(hù)了地方穩(wěn)定。
4、大力發(fā)展技術(shù)培訓(xùn)。在xx村組織農(nóng)民培訓(xùn)3次，使農(nóng)民更好的掌握和運(yùn)用好最新的種植技術(shù)，共培訓(xùn)425人次。5、基礎(chǔ)設(shè)施得到改善。自來(lái)水入戶率達(dá)到100%，電視覆蓋率達(dá)100%，電話入戶率達(dá)90%以上。6、協(xié)助村支部開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全面推進(jìn)“一講二評(píng)三公示”制度，村級(jí)組織建設(shè)得到加強(qiáng)。7、認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)制度”，協(xié)助村建立完善民情檔案，駐村工作每天都有記錄，每周都有寫民情日記以上。
入戶走訪工作總結(jié)篇九
根據(jù)xxx縣委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈全縣開(kāi)展深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)村百村萬(wàn)戶大走訪大調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》要求，各幫扶單位組織幫扶干部，對(duì)我鄉(xiāng)1367戶建檔立卡貧困人口進(jìn)行了走訪調(diào)研，現(xiàn)將我鄉(xiāng)活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
我鄉(xiāng)幫扶單位共13個(gè)，其中市級(jí)幫扶單位7個(gè)，縣級(jí)幫扶單位5個(gè)，鄉(xiāng)級(jí)單位1個(gè)。市級(jí)幫扶單位幫扶干部共計(jì)286人共計(jì)走訪532戶，其中貧困戶330戶，已脫貧戶202戶，開(kāi)展集中宣講政策15場(chǎng)，召開(kāi)座談會(huì)15場(chǎng)，發(fā)放民意調(diào)查表532份，查找并整改問(wèn)題28個(gè)，排查調(diào)處矛盾糾紛10個(gè)。
縣級(jí)幫扶單位幫扶干部共計(jì)67人共計(jì)走訪342戶，其中貧困戶101戶，已脫貧戶241戶，開(kāi)展集中宣講政策5場(chǎng)，召開(kāi)座談會(huì)5場(chǎng)，發(fā)放民意調(diào)查表342份，查找并整改問(wèn)題10個(gè)，排查調(diào)處矛盾糾紛4個(gè)。
鄉(xiāng)級(jí)幫扶單位幫扶干部共計(jì)38人共計(jì)走訪360戶，其中貧困戶80戶，已脫貧戶180戶，開(kāi)展集中宣講政策1場(chǎng)，召開(kāi)座談會(huì)3場(chǎng)，發(fā)放民意調(diào)查表360份，查找并整改問(wèn)題2個(gè)，排查調(diào)處矛盾糾紛3個(gè)。
（一）幫扶單位調(diào)研報(bào)告評(píng)定結(jié)果。
我鄉(xiāng)幫扶單位共13個(gè)，其中優(yōu)秀5個(gè)，占比，良好8個(gè)，占比xx%。
（二）幫扶干部調(diào)研報(bào)告評(píng)定結(jié)果。
市級(jí)幫扶干部調(diào)研報(bào)告共283份，其中優(yōu)秀等次107人，占比，良好等次164人，占比，合格等次15人，占比?？h級(jí)級(jí)幫扶干部調(diào)研報(bào)告共67份，其中優(yōu)秀等次20人，占比，良好等次47人，占比。鄉(xiāng)級(jí)幫扶干部調(diào)研報(bào)告共38份，其中優(yōu)秀等次15人，占比，良好等次23人，占比xx%。
（一）幫扶單位走訪調(diào)研實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)果。
我鄉(xiāng)幫扶單位共13個(gè)，其中優(yōu)秀4個(gè)，占比30%，良好10個(gè)，占比70%。
（二）幫扶單位走訪調(diào)研實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)果。
市級(jí)幫扶干部共283人，其中優(yōu)秀等次80人，占比，良好等次191人，占比，合格等次12人，占比?？h級(jí)級(jí)幫扶干部共67人，其中優(yōu)秀等次18人，占比，良好等次49人，占比。鄉(xiāng)級(jí)幫扶干部共38人，其中優(yōu)秀等次11人，占比，良好等次27人，占比xx%。
入戶走訪工作總結(jié)篇十
為進(jìn)一步加大我區(qū)民生工程宣傳欄力度，真正讓民生工程成為民心工程，切實(shí)提升群眾知曉度，滿意度和支持率，自9月上旬開(kāi)始，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展民生工程“進(jìn)村入戶大走訪”活動(dòng)。活動(dòng)分兩個(gè)階段進(jìn)行，其中第一階段為部署階段（9月1日—9月5日），第二階段為走訪階段（9月5日—9月16日）。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
經(jīng)開(kāi)區(qū)今年共實(shí)施22項(xiàng)民生工程，其中：省民生工程13項(xiàng)，市民生工程9項(xiàng)。省民生工程內(nèi)容如下：
1、農(nóng)村居民最低生活保障、
2、城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、
3、計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、
4、廉租住房與公共租賃住房保障、
5、貧困重度殘疾人生活特別救助、
6、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、
7、就業(yè)技能培訓(xùn)、
8、新型農(nóng)村醫(yī)療、
9、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、
10、貧困殘疾人康復(fù)工程、
11、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、
12、生活無(wú)著人員社會(huì)救助、
13、農(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)助。市民生工程內(nèi)容如下：
14、棚戶區(qū)改造工程、
15、殘疾人居家安養(yǎng)工程、
16、敬老工程、
17、城鄉(xiāng)生活垃圾處理工程、
18、創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助工程、
19、菜籃子建設(shè)工程、
20、社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)、
21、計(jì)劃生育公共服務(wù)體系建設(shè)、
22、民生保險(xiǎn)。
（一）是制定方案、調(diào)查民意。根據(jù)民生工程“大走訪“活動(dòng)的通知，我區(qū)及時(shí)召開(kāi)了會(huì)議，制定了民生工程“大走訪”的活動(dòng)方案，主要以進(jìn)村入戶大走訪和電話回訪群眾滿意度等形式開(kāi)展實(shí)施。結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查和電話回訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，與受益對(duì)象和困難群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流，傾聽(tīng)群眾呼聲、把握群眾訴求。深入調(diào)查群眾對(duì)22項(xiàng)民生工程的知曉度和滿意度，全面掌握群眾的意見(jiàn)和建議。
（二）是宣傳到位，氛圍濃烈。為了擴(kuò)大民生工程的社會(huì)影響，真正把黨和政府的惠民政策宣傳深入人心，我區(qū)印發(fā)了《民生工民為先，和諧銅陵人為本—20xx年銅陵經(jīng)開(kāi)區(qū)實(shí)施二十二項(xiàng)民生工程簡(jiǎn)介》宣傳海報(bào)，幫助群眾了解我區(qū)民生工程的內(nèi)容，監(jiān)督民生工程實(shí)施，促進(jìn)民生工程又好又快地建設(shè)。我區(qū)村（居）服務(wù)站的社區(qū)網(wǎng)格員們帶著民生工程的宣傳海報(bào)挨家挨戶上門發(fā)放，向群眾有針對(duì)性的'宣傳各項(xiàng)惠民政策，把政策詳細(xì)解讀給群眾聽(tīng)。
（三）是貼近群眾，走訪到位。為了摸清群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、了解群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題，我區(qū)各部門成員分成2—3人一組，深入基層群眾當(dāng)中進(jìn)行零距離接觸，面對(duì)面交流，了解群眾意愿，掌握到最基層、最全面的情況。真正做到主動(dòng)問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，了解群眾所想所盼，從而促進(jìn)大走訪活動(dòng)的深入開(kāi)展、民生工程入民心、走訪活動(dòng)出實(shí)效。
通過(guò)充分的前期準(zhǔn)備和實(shí)施活動(dòng)，我區(qū)各部門成員走向基層、走進(jìn)千家萬(wàn)戶、宣傳貫徹民生工程的各項(xiàng)政策，真心誠(chéng)意地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難題，真正達(dá)到民生工程出實(shí)效的目的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大走訪活動(dòng)期間，我區(qū)直各部門負(fù)責(zé)人和區(qū)民生辦全員出動(dòng)，深入到各個(gè)村和小區(qū)進(jìn)行走訪，覆蓋率達(dá)到100%。
群眾反映的問(wèn)題主要有：
1、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的項(xiàng)目不夠全面，希望受益群體越來(lái)越大；
2、希望建立更多的社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所，豐富居民的文化生活。我區(qū)會(huì)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，解決問(wèn)題，扎實(shí)工作，完善不足，不斷提升人民群眾的幸福指數(shù)。
通過(guò)此次大走訪活動(dòng)，我區(qū)會(huì)本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，加大對(duì)民生工程的資金撥付力度，真正把政策送到群眾中去，把群眾的建議帶上來(lái)，切實(shí)把大走訪的過(guò)程變成民心過(guò)程。
入戶走訪工作總結(jié)篇十一
為確保此次走訪慰問(wèn)幫扶活動(dòng)達(dá)效果，xx鄉(xiāng)黨委政府高度重視，組織召開(kāi)了專題領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，對(duì)走訪慰問(wèn)幫扶工作進(jìn)行了分組，落實(shí)了各走訪慰問(wèn)幫扶小組成員，同時(shí)對(duì)慰問(wèn)資金進(jìn)行了安排。
為確保此次走訪慰問(wèn)幫扶活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，xx鄉(xiāng)黨委、政府精心組織，走訪慰問(wèn)前，派出了駐村干部和村干部下到各社對(duì)生活困難黨員和老黨員情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握了全鄉(xiāng)慰問(wèn)對(duì)象具體情況。
一是縣委、縣政府在元旦、春節(jié)期間安排專項(xiàng)資金對(duì)貧困黨員、離職村干部和困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部進(jìn)行了慰問(wèn)。二是縣委組織部安排的專項(xiàng)資金，對(duì)建國(guó)前入黨未享受離退休的老黨員、貧困黨員進(jìn)行了慰問(wèn)。三是鄉(xiāng)黨委、政府安排一定的經(jīng)費(fèi)，對(duì)縣委、縣府慰問(wèn)以外的困難黨員、基層干部，專門進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。
鄉(xiāng)黨委、政府集中利用兩天時(shí)間，分為四個(gè)組，共集中走訪慰問(wèn)200余名生活困難的黨員、群眾，共發(fā)放慰問(wèn)金0.3萬(wàn)余元(縣委、縣委慰問(wèn)在外)。在慰問(wèn)中，注重表達(dá)對(duì)他們生活的關(guān)心，并加強(qiáng)對(duì)他們的.教育引導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一他們的思想，同時(shí)還通過(guò)他們深入了解當(dāng)前群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難和問(wèn)題，取得了較好的效果。
入戶走訪工作總結(jié)篇十二
找到了一些與群眾同呼吸、共命運(yùn)的感覺(jué)。走出機(jī)關(guān)來(lái)到農(nóng)村，由 一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員變成一個(gè)普普通通的農(nóng)民，整天面對(duì)的由抽象的文字材料變成了實(shí)實(shí)在在的事和活生生的人，這種變化對(duì)我的思想、情感的影響是巨大的，也是深刻的。比如，同樣是對(duì)待土地征用和農(nóng)民失地問(wèn)題，過(guò)去從材料和新聞上看到他們，我可能會(huì)產(chǎn)生一些同情;但是現(xiàn)在，當(dāng)我實(shí)實(shí)在在面對(duì)這些事，面對(duì)農(nóng)民兄弟，望著他們期盼的眼神時(shí)，我感覺(jué)到的就不僅僅是同情，更重要的是一種責(zé)任了。過(guò)去看到這種情況，我總希望別人去做點(diǎn)什么，現(xiàn)在卻想我能為他們做點(diǎn)什么。類似這樣的變化，半年來(lái)經(jīng)常發(fā)生著，而且在許多方面正在發(fā)生著。我相信這種變化會(huì)影響到我的今后，我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記我在三岔三同的日子。六個(gè)月對(duì)農(nóng)村的耳聞目睹，親身體驗(yàn)，與農(nóng)民兄弟的促膝交談，也讓我看到了、聽(tīng)到了、認(rèn)識(shí)到了、體會(huì)到了市委實(shí)施云嶺先鋒工程，開(kāi)展千個(gè)支部幫千村，萬(wàn)名干部下基層活動(dòng)的良苦用心。換句話說(shuō)，我們到基層鍛煉，就是了解民情、聽(tīng)取民意、關(guān)注民生，服務(wù)民利，將三同融入三農(nóng)。鍛煉我們的思想、作風(fēng)、意志、能力和為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三同期間，我比較注意調(diào)查研究。為期六個(gè)月的三同活動(dòng)，我既要當(dāng)好農(nóng)民，又不能完全等同于農(nóng)民。按照市委提出的三個(gè)為什么(到基層鍛煉為什么，鍛煉期間做什么，鍛煉之后留什么)，認(rèn)真思考西片區(qū)發(fā)展中的一些共性和熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展一些社會(huì)調(diào)查和走訪活動(dòng)。雖然我生在農(nóng)村，但長(zhǎng)期在外學(xué)習(xí)工作，現(xiàn)在農(nóng)村的條件、環(huán)境、現(xiàn)狀都已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，僅僅憑印象、憑經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不能準(zhǔn)確把握農(nóng)村工作的特點(diǎn)了，難以適應(yīng)三農(nóng)工作的需要。
不到農(nóng)村不知道，一下基層才知道，農(nóng)村工作千頭萬(wàn)緒、錯(cuò)綜復(fù)雜，農(nóng)村工作事情非常具體，雞毛蒜皮一大堆。我沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為了熟悉農(nóng)村工作，我經(jīng)常跟著村組干部到村子里看看問(wèn)問(wèn)，慢慢熟悉環(huán)境，經(jīng)常和村干部促膝交談，虛心向他們學(xué)習(xí)，到村子里進(jìn)行村情民意調(diào)查，了解農(nóng)民關(guān)心什么，需要什么。
我所在的三岔村委會(huì)地處原西山鄉(xiāng)政府所在地，是這里的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。三岔村民委員會(huì)共有4個(gè)村民小組，1035戶農(nóng)戶，人口3787人，人均有糧414公斤，農(nóng)民人均純收入2543元，人均耕地只有0.41畝。由于近年來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)征用了大量土地，大多數(shù)勞動(dòng)力外出打工，三岔農(nóng)民一年時(shí)間是一個(gè)月種田、一個(gè)月過(guò)年、十個(gè)月外出打工掙錢。三岔屬城郊結(jié)合部，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，目前正抓緊小康村的建設(shè)，大多數(shù)農(nóng)戶基本不干農(nóng)活或干農(nóng)活的時(shí)間很少。我所在的農(nóng)戶家戶主是村民小組的副組長(zhǎng)，土地大部分被征用，基本上無(wú)農(nóng)活可干，針對(duì)他家的實(shí)際情況，三同期間，我主要是幫助他們做點(diǎn)家務(wù)，收割季節(jié)幫助收割谷子、玉米，輔導(dǎo)兩個(gè)子女的學(xué)業(yè)。對(duì)村委會(huì)的工作則盡力而為，列席部分會(huì)議，積極提一些意見(jiàn)和建議。針對(duì)三岔土地被征用，農(nóng)民失地、農(nóng)民外出打工的實(shí)際，對(duì)三岔的農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和發(fā)展城郊經(jīng)濟(jì)我作了一些調(diào)查，可以說(shuō)，這些調(diào)查雖然是初步的，但卻是活生生的，是在辦公室的文件材料中讀不到的。到農(nóng)村后的感受是在機(jī)關(guān)里無(wú)法找到的，一些鮮活的知識(shí)也是在機(jī)關(guān)無(wú)法學(xué)到的。
入戶走訪工作總結(jié)篇十三
二、廣泛開(kāi)展農(nóng)村消防宣傳教育工作。
*消防部門要把宣傳教育作為農(nóng)村消防一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作。充分利用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒介，經(jīng)常開(kāi)展消防法律法規(guī)、消防安全知識(shí)的宣傳，并與文化、新聞、教育等部門密切配合。把農(nóng)村消防宣傳列入工作計(jì)劃，抓好鄉(xiāng)村廣播站、村宣傳欄等宣傳陣地建設(shè)，努力擴(kuò)大宣傳面。在農(nóng)村中小學(xué)校開(kāi)設(shè)一定課時(shí)的消防知識(shí)教育，利用課余時(shí)間開(kāi)展一些簡(jiǎn)單滅火技能的學(xué)習(xí)。要把村治保主任、派出所民警納入消防培訓(xùn)范圍，帶動(dòng)他們提高開(kāi)展消防工作的業(yè)務(wù)知識(shí)水*，并通過(guò)他們?nèi)媛鋵?shí)“五小”單位業(yè)主的經(jīng)常性教育培訓(xùn)制度。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)*每年要組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)或村民家庭定期舉辦消防運(yùn)動(dòng)會(huì)，提高農(nóng)村群眾消防知識(shí)水*和自防自救能力。
三、加大農(nóng)村消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
四、充分發(fā)揮基層派出所三級(jí)消防監(jiān)督管理作用。
五、開(kāi)展農(nóng)村消防安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。
農(nóng)村火災(zāi)頻發(fā)的一個(gè)重要原因就是對(duì)火災(zāi)隱患整改認(rèn)識(shí)不足，致使隱患長(zhǎng)期得不到整改。因此，當(dāng)前應(yīng)迅速開(kāi)展一次農(nóng)村消防安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)*牽頭廣泛深入開(kāi)展消防安全檢查，在建立健全農(nóng)村消防組織和有關(guān)規(guī)章制度、增強(qiáng)農(nóng)村消防宣傳效果、定期舉辦重點(diǎn)崗位人員消防培訓(xùn)上有所突破。針對(duì)老村民住宅區(qū)居住條件差、建筑耐火等級(jí)低、消防水源缺乏、道路不暢等情況，各級(jí)*要千方百計(jì)提高村民住宅抗御火災(zāi)的能力，并結(jié)合村、鎮(zhèn)規(guī)劃對(duì)其逐年改造。同時(shí)，規(guī)范村民家庭裝修和用火、用電、用氣等行為，努力消除火災(zāi)隱患。
入戶走訪工作總結(jié)篇十四
找到了一些與群眾同呼吸、共命運(yùn)的感覺(jué)。走出機(jī)關(guān)來(lái)到農(nóng)村，由一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員變成一個(gè)普普通通的農(nóng)民，整天面對(duì)的由抽象的文字材料變成了實(shí)實(shí)在在的事和活生生的人，這種變化對(duì)我的思想、情感的影響是巨大的，也是深刻的。比如，同樣是對(duì)待土地征用和農(nóng)民失地問(wèn)題，過(guò)去從材料和新聞上看到他們，我可能會(huì)產(chǎn)生一些同情;但是現(xiàn)在，當(dāng)我實(shí)實(shí)在在面對(duì)這些事，面對(duì)農(nóng)民兄弟，望著他們期盼的眼神時(shí)，我感覺(jué)到的就不僅僅是同情，更重要的是一種責(zé)任了。過(guò)去看到這種情況，我總希望別人去做點(diǎn)什么，現(xiàn)在卻想我能為他們做點(diǎn)什么。類似這樣的變化，半年來(lái)經(jīng)常發(fā)生著，而且在許多方面正在發(fā)生著。我相信這種變化會(huì)影響到我的今后，我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記我在三岔三同的日子。六個(gè)月對(duì)農(nóng)村的耳聞目睹，親身體驗(yàn)，與農(nóng)民兄弟的促膝交談，也讓我看到了、聽(tīng)到了、認(rèn)識(shí)到了、體會(huì)到了市委實(shí)施云嶺先鋒工程，開(kāi)展千個(gè)支部幫千村，萬(wàn)名干部下基層活動(dòng)的良苦用心。換句話說(shuō)，我們到基層鍛煉，就是了解民情、聽(tīng)取民意、關(guān)注民生，服務(wù)民利，將三同融入三農(nóng)。鍛煉我們的思想、作風(fēng)、意志、能力和為人民服務(wù)的`本領(lǐng)。
三同期間，我比較注意調(diào)查研究。為期六個(gè)月的三同活動(dòng)，我既要當(dāng)好農(nóng)民，又不能完全等同于農(nóng)民。按照市委提出的三個(gè)為什么(到基層鍛煉為什么，鍛煉期間做什么，鍛煉之后留什么)，認(rèn)真思考西片區(qū)發(fā)展中的一些共性和熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展一些社會(huì)調(diào)查和走訪活動(dòng)。雖然我生在農(nóng)村，但長(zhǎng)期在外學(xué)習(xí)工作，現(xiàn)在農(nóng)村的條件、環(huán)境、現(xiàn)狀都已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，僅僅憑印象、憑經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不能準(zhǔn)確把握農(nóng)村工作的特點(diǎn)了，難以適應(yīng)三農(nóng)工作的需要。
不到農(nóng)村不知道，一下基層才知道，農(nóng)村工作千頭萬(wàn)緒、錯(cuò)綜復(fù)雜，農(nóng)村工作事情非常具體，雞毛蒜皮一大堆。我沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為了熟悉農(nóng)村工作，我經(jīng)常跟著村組干部到村子里看看問(wèn)問(wèn)，慢慢熟悉環(huán)境，經(jīng)常和村干部促膝交談，虛心向他們學(xué)習(xí)，到村子里進(jìn)行村情民意調(diào)查，了解農(nóng)民關(guān)心什么，需要什么。
我所在的三岔村委會(huì)地處原西山鄉(xiāng)政府所在地，是這里的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。三岔村民委員會(huì)共有4個(gè)村民小組，1035戶農(nóng)戶，人口3787人，人均有糧414公斤，農(nóng)民人均純收入2543元，人均耕地只有0.41畝。由于近年來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)征用了大量土地，大多數(shù)勞動(dòng)力外出打工，三岔農(nóng)民一年時(shí)間是一個(gè)月種田、一個(gè)月過(guò)年、十個(gè)月外出打工掙錢。三岔屬城郊結(jié)合部，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，目前正抓緊小康村的建設(shè)，大多數(shù)農(nóng)戶基本不干農(nóng)活或干農(nóng)活的時(shí)間很少。我所在的農(nóng)戶家戶主是村民小組的副組長(zhǎng)，土地大部分被征用，基本上無(wú)農(nóng)活可干，針對(duì)他家的實(shí)際情況，三同期間，我主要是幫助他們做點(diǎn)家務(wù)，收割季節(jié)幫助收割谷子、玉米，輔導(dǎo)兩個(gè)子女的學(xué)業(yè)。對(duì)村委會(huì)的工作則盡力而為，列席部分會(huì)議，積極提一些意見(jiàn)和建議。針對(duì)三岔土地被征用，農(nóng)民失地、農(nóng)民外出打工的實(shí)際，對(duì)三岔的農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和發(fā)展城郊經(jīng)濟(jì)我作了一些調(diào)查，可以說(shuō)，這些調(diào)查雖然是初步的，但卻是活生生的，是在辦公室的文件材料中讀不到的。到農(nóng)村后的感受是在機(jī)關(guān)里無(wú)法找到的，一些鮮活的知識(shí)也是在機(jī)關(guān)無(wú)法學(xué)到的。
入戶走訪工作總結(jié)篇十五
我鎮(zhèn)根據(jù)縣委安排和興群組字【20xx】02號(hào)文件要求，積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，現(xiàn)就走訪慰問(wèn)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：
鎮(zhèn)黨委政府高度重視，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)8日當(dāng)晚親自安排部署，抽調(diào)干部加班加點(diǎn)印制了6000份（含縣直“三送”掛點(diǎn)單位）《xxx鎮(zhèn)集中開(kāi)展進(jìn)村入戶走訪慰問(wèn)宣講活動(dòng)宣講資料匯編》，向每位干部印放了《宣講通稿》和《江背鎮(zhèn)困難群眾摸底表》、《xx鎮(zhèn)群眾意見(jiàn)征求表》和《關(guān)于做好在全鎮(zhèn)開(kāi)展集中開(kāi)展進(jìn)村入戶走訪慰問(wèn)宣講活動(dòng)的緊急通知》，并將所有材料裝訂成冊(cè)，發(fā)放給了全體三送干部。
9日，鎮(zhèn)黨委書記親自主持召開(kāi)了全體鎮(zhèn)干部緊急布置會(huì)，會(huì)上，傳達(dá)了縣級(jí)會(huì)議精神，全文學(xué)習(xí)了《宣講通稿》內(nèi)容，安排布置了走訪要求，要求全體三送干部把走訪慰問(wèn)與宣講結(jié)合起來(lái)開(kāi)展，每位要干部至少要出300元，走訪慰問(wèn)一戶困難農(nóng)戶，做到走訪不交叉。全鎮(zhèn)共開(kāi)展宣講2500人次，發(fā)放《xx鎮(zhèn)集中開(kāi)展進(jìn)村入戶走訪慰問(wèn)宣講活動(dòng)宣講資料匯編》3000份，走訪慰問(wèn)困難群眾51人次，發(fā)放慰問(wèn)金15300元。收集匯總有代表性的意見(jiàn)建議400余條，已一并匯總報(bào)縣路線辦，涉及到鎮(zhèn)方面問(wèn)題的.，也已開(kāi)始著手研究解決。
入戶走訪工作總結(jié)篇一
入戶家訪，清茶一杯，促膝而談，果然效果與電話交流大不一樣。一個(gè)多星期的家訪工作，我不僅在第一時(shí)間看到了另一種生活狀態(tài)下的學(xué)生們，而且也深深地體會(huì)到身處旅游明星鎮(zhèn)的木魚家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的關(guān)心和重視。家訪結(jié)束了，但工作卻還剛剛開(kāi)始，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題怎樣解決?家長(zhǎng)的期望如何才能實(shí)現(xiàn)?如何更好地管理這個(gè)班級(jí)，如何辦出木魚小學(xué)的特色等等，這些都是眼前的問(wèn)題。現(xiàn)對(duì)我的家訪工作作如下總結(jié)：
學(xué)校教育和家庭教育是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中兩個(gè)重要方面，而家訪則是連接這兩方面的重要橋梁。家訪有利于強(qiáng)化家長(zhǎng)參與學(xué)生教育的意識(shí)，真正發(fā)揮家庭教育的作用。家訪也有利于提升教師對(duì)職業(yè)的理解和感悟，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)教育的有效性。家訪更是現(xiàn)代教育觀的具體表現(xiàn)，是一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
家訪前我全面地了解和研究學(xué)生及家庭情況，只有這樣才能做到有的放矢。家訪的作用在于了解反映學(xué)生情況，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，使學(xué)校教育與家庭教育得以結(jié)合起來(lái)，搞好教育工作。所以家訪的目的要明確，要做好充分的`準(zhǔn)備，內(nèi)容要具體真實(shí)。
家訪不是向家長(zhǎng)告狀，也不是讓學(xué)生難堪，而是要與家長(zhǎng)、學(xué)生在家庭這個(gè)特殊的環(huán)境中真心交流和溝通。家訪工作應(yīng)是“報(bào)喜”，是為后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好的環(huán)境。家訪的目的是關(guān)心、愛(ài)護(hù)、轉(zhuǎn)化、教育學(xué)生，而不是因教師管教不了才去向家長(zhǎng)“告狀”。
每次家訪后，及時(shí)地寫出詳盡的家訪記錄，把家訪過(guò)程中達(dá)成的共識(shí)，家訪中受到的啟發(fā)及家訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一記錄下來(lái)，并根據(jù)學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)，結(jié)合家訪中了解掌握的資料，及時(shí)反饋，對(duì)學(xué)生重新分析評(píng)估，制定新的教育方案和措施，不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行深化教育。
在整個(gè)活動(dòng)中，我和任課老師深入26戶家庭開(kāi)展了家訪活動(dòng)，參與率是100%，總的來(lái)說(shuō)，走訪很成功，拉近了家校的距離，密切了師長(zhǎng)聯(lián)系。這次走訪在學(xué)校、教師、家長(zhǎng)之間架起了一個(gè)交流平臺(tái)，為處理班務(wù)，教育孩子開(kāi)辟了一條新途徑。
入戶走訪工作總結(jié)篇二
xx年，**區(qū)上下緊緊圍繞“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，區(qū)委“四個(gè)領(lǐng)跑”發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞殘疾人“需求”與“服務(wù)”兩大核心問(wèn)題展開(kāi)殘疾人工作，使愛(ài)心助殘更為精準(zhǔn)，服務(wù)更顯實(shí)效。社會(huì)化助殘服務(wù)體系得到健康快速發(fā)展，省委辦向^v^中央辦公廳上報(bào)了專件《**區(qū)扶殘工作的有益探索與思考》。
一、社會(huì)助殘工作駛上快車道。
（一）開(kāi)展“按需施助”
2、及時(shí)對(duì)接殘疾人“微心愿”2對(duì)于殘疾人差異化的服務(wù)需求，以“微心愿”形式由社會(huì)組織和愛(ài)心企業(yè)對(duì)接。并發(fā)揮“鋒領(lǐng)集市”中“微呼百應(yīng)”的平臺(tái)作用,以實(shí)名對(duì)接的方式，有效對(duì)接微心愿154個(gè)，實(shí)現(xiàn)殘疾人微心愿對(duì)接常態(tài)化。
科技有限公司等愛(ài)心企業(yè)爭(zhēng)先為社會(huì)助殘事業(yè)捐款?；I措約35萬(wàn)元助殘物品、資金。高橋城管義工隊(duì)會(huì)同大紅鷹人文學(xué)院舉辦“變廢為寶”評(píng)選義賣活動(dòng)；天封書畫院舉辦“書畫繪愛(ài)助殘勵(lì)志--賀中秋、迎國(guó)慶”殘疾人聯(lián)誼活動(dòng)；愛(ài)心同盟結(jié)合康復(fù)盲人定向行走培訓(xùn)公共場(chǎng)所行走訓(xùn)練組織盲人地鐵二號(hào)線體驗(yàn)活動(dòng)；貝發(fā)集團(tuán)、菩提公益組織聯(lián)合組織區(qū)內(nèi)3家陽(yáng)光家園學(xué)員參觀貝發(fā)集團(tuán)制筆車間；**歐尚店為殘疾人手工藝品義賣場(chǎng)地。全區(qū)形成了社會(huì)助殘資源的集聚效應(yīng)，社會(huì)各界有了新的途徑參與助殘，已有近百家企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)與“馨之園”達(dá)成合作。
5、推動(dòng)引領(lǐng)黨建助殘xx年9月，**區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委發(fā)文正式明確“馨之園”為全區(qū)首批“時(shí)代先鋒、并肩同行”開(kāi)放式組織生活基地。首批基地共6家，區(qū)社會(huì)助殘服務(wù)中心為全區(qū)“助殘服務(wù)培訓(xùn)和體驗(yàn)5基地”。通過(guò)“聯(lián)動(dòng)式體驗(yàn)、菜單式實(shí)踐、組團(tuán)式認(rèn)領(lǐng)、親情式結(jié)對(duì)”四大形式，為殘疾人在“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、安居樂(lè)業(yè)、助醫(yī)助行、完成學(xué)業(yè)”等方面解決實(shí)際問(wèn)題。目前，已開(kāi)放10大類17個(gè)項(xiàng)目、10個(gè)分支機(jī)構(gòu)供全區(qū)黨員實(shí)踐。11月27日和30日，區(qū)司法局和區(qū)檢察院支部分別在“馨之園”和“怡情殘疾人康復(fù)托養(yǎng)中心”開(kāi)展助殘活動(dòng)，結(jié)合自身特點(diǎn)為殘疾人提供法律維權(quán)服務(wù)，并開(kāi)展殘疾人手工藝品認(rèn)購(gòu)。
開(kāi)展惠殘政策信息、重要活動(dòng)及防詐騙預(yù)警信息推送。三是創(chuàng)新殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)模式。推出首期殘疾人電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，12名殘疾學(xué)員將接6受為期三個(gè)月的電商基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，將由教師對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估，實(shí)行個(gè)性化就業(yè)分流，按照學(xué)員各自情況開(kāi)展自主電商創(chuàng)業(yè)扶持或推薦到相關(guān)電商機(jī)構(gòu)擔(dān)任客服崗位。在“肢殘人活動(dòng)日”，推出電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制，邀請(qǐng)殘疾人電商領(lǐng)軍人物結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為區(qū)專門協(xié)會(huì)代表和電商學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)，激發(fā)殘疾人“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的積極性。
三、優(yōu)化資源整合，促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
出臺(tái)了力度空前的殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，通過(guò)創(chuàng)新殘疾人按比例就業(yè)、集中就業(yè)、庇護(hù)性就業(yè)和個(gè)體創(chuàng)業(yè)等形式、輻射帶動(dòng)廣大殘疾人提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，70名自主創(chuàng)業(yè)殘疾人和332名就業(yè)困難殘疾人將得到有效扶持，涉及扶持資金萬(wàn)元。12月3日《寧波日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)行了深度報(bào)道。
四、安全責(zé)任“一根弦”始終繃緊。
一是殘聯(lián)與消防聯(lián)合開(kāi)展殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)夏季消防檢查，從xx年6-9月在全區(qū)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)（包括集中托養(yǎng)機(jī)構(gòu)、日間照料機(jī)構(gòu)、庇護(hù)中心、康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)）集中開(kāi)展消防檢查工作，切實(shí)提升夏季火災(zāi)防控能力，堅(jiān)決遏制火災(zāi)事故發(fā)生。
一的上門評(píng)估與服務(wù)。累計(jì)向375名貧困精神殘疾7人發(fā)放1000元/人的服藥卡，對(duì)9名重度精殘人員提供住院補(bǔ)助。重點(diǎn)確定了34人為發(fā)病高危對(duì)象，專門安排了具有中級(jí)職稱以上從事精神衛(wèi)生的專業(yè)醫(yī)師對(duì)名單人員進(jìn)行了細(xì)致地精神癥狀檢查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提供上門服務(wù)。
xx年殘疾人工作思路。
黨的十八屆五中全會(huì)和黨的群團(tuán)工作會(huì)議對(duì)于“創(chuàng)新社會(huì)治理，改進(jìn)公共服務(wù)提供方式”提出了新要求。新常態(tài)下，對(duì)照社會(huì)治理改革趨勢(shì)和**區(qū)殘疾人的實(shí)際需求，**區(qū)殘疾人工作盡管取得了一些初步成效，但仍然有一系列難點(diǎn)和突出問(wèn)題需要予以解決：
一、當(dāng)前殘疾人工作存在的主要問(wèn)題。
入戶走訪工作總結(jié)篇三
我村消防安全工作以創(chuàng)建消防*安村為主線，以遏制和預(yù)防重特大火災(zāi)事故，努力預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全為目標(biāo)，確實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)與制度落實(shí)，確實(shí)加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)工作，有力地推動(dòng)了全村消防安全工作的開(kāi)展，維護(hù)了全村的社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，為全面建設(shè)小康社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村營(yíng)造了良好的消防安全環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。
加快全村的發(fā)展，是全村干部群眾根本的任務(wù)。同時(shí)全村黨員干部也充分認(rèn)識(shí)到抓安全也抓發(fā)展的觀點(diǎn)，千方百計(jì)抓好消防安全工作，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。首先建立健全組織機(jī)構(gòu)，為開(kāi)展消防安全工作提供有利的組織保障。一是及時(shí)調(diào)整充實(shí)了東陳村消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由村主任陳忠寶成任組長(zhǎng)，設(shè)辦公室在村委會(huì)，全面加強(qiáng)對(duì)全村消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)工作，切實(shí)落實(shí)了消防安全工作黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的方針。二是將消防安全工作納入全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃。一年來(lái)，村委會(huì)與黨支部多次召開(kāi)消防安全專題會(huì)議，對(duì)全村消防安全各項(xiàng)工作進(jìn)行部署和分析研究，并與村各企業(yè)、消防安全重點(diǎn)單位簽訂了《東陳村xx年消防安全責(zé)任書》。三是村三委會(huì)按要求將消防安全工作經(jīng)費(fèi)列入年初財(cái)政預(yù)算，將消防安全工作與干部獎(jiǎng)懲掛鉤，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲，并實(shí)行鄉(xiāng)一名班子成員管理村莊一個(gè)片區(qū)，村包組，組包戶的考核承包制，積極開(kāi)展東陳村消防*安村創(chuàng)建活動(dòng)。
二、創(chuàng)新工作機(jī)制，狠抓源頭預(yù)防。
隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展，我村所面臨的消防安全形勢(shì)也越來(lái)越嚴(yán)峻，為切實(shí)抓好我村消防安全工作，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，東陳村積極開(kāi)展消防安全宣傳，普及消防安全知識(shí)，不斷提高村民消防安全意識(shí)，是從源頭上加強(qiáng)消防安全工作的有效途徑。結(jié)合東陳村消防*安村創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，我村從提高群眾知曉率、參與率入手，認(rèn)真開(kāi)展消防安全宣傳，將宣傳消防安全工作貫穿于*安宣傳全過(guò)程。以黨員干部、青少年為重點(diǎn)，面向全村村民，鼓勵(lì)村民積極參與，努力使宣傳教育活動(dòng)與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、老年協(xié)會(huì)文娛表演、村組群眾會(huì)議等相結(jié)合。并充分利用廣播、黑板報(bào)、宣傳單、標(biāo)語(yǔ)、遠(yuǎn)教系統(tǒng)等形式，多層面、多角度的宣傳《消防法》、東陳村各種消防安全制度和防火、滅火、自救知識(shí)。
三、切實(shí)加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)工作。
1、加強(qiáng)公共消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完成消防專業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，東陳村村委會(huì)在村莊建設(shè)過(guò)程中基本完善了消防栓、消防水渠的建設(shè)，為滅火救災(zāi)提供了一定的保障。
2、積極推進(jìn)多種形式的消防隊(duì)伍建設(shè)。東陳村已建立了1支志愿消防隊(duì)，在落實(shí)人員、完善制度的同時(shí)，制訂并完善了各種消防安全保障制度，在全村開(kāi)展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，進(jìn)一步提高了全村對(duì)各類火災(zāi)事故的應(yīng)急救援和處置能力。
四、認(rèn)真落實(shí)督導(dǎo)制度，著力消除火災(zāi)隱患。
為確保不發(fā)生群死群傷惡性火災(zāi)事故，我村每季度及重大節(jié)慶期間都認(rèn)真組織開(kāi)展對(duì)消防安全重點(diǎn)單位的監(jiān)督檢查工作，并對(duì)公共娛樂(lè)場(chǎng)所、東房宗祠、各易發(fā)生災(zāi)情場(chǎng)所進(jìn)行檢查，有火災(zāi)隱患的要求限期整改，存在重大安全隱患的責(zé)令停業(yè)整頓，消除隱患。全年我村共開(kāi)展消防安全大檢查6次，在清明節(jié)期間，組織人員上山巡邏，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。在干旱季節(jié)和農(nóng)村收割季節(jié)期間做好用火、安全用電的監(jiān)督檢查和宣傳教育，增強(qiáng)人民群眾的自防自救能力，消除了大批火災(zāi)隱患。一年來(lái)，各消防安全重點(diǎn)單位無(wú)火災(zāi)發(fā)生，確保了火災(zāi)情況的基本穩(wěn)定。
入戶走訪工作總結(jié)篇四
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)*業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動(dòng)學(xué)*、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)*，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
三、做好前臺(tái)的門面工作，整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。
四、做好日常快遞收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽(tīng)工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。
六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外，同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn)：
一、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的`記錄，如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí)，要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、對(duì)于商戶的日常維修工作，接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進(jìn)，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔。
三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，作為意邦的一份子，我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)*相關(guān)知識(shí)，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力！
入戶走訪工作總結(jié)篇五
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)*，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)*，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)*提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取*時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開(kāi)銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)*提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
入戶走訪工作總結(jié)篇六
列入經(jīng)發(fā)局“結(jié)對(duì)幫扶”的困難家庭有1戶，屬于王哥莊街道。經(jīng)發(fā)局工會(huì)統(tǒng)籌安排，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排專人負(fù)責(zé)，在開(kāi)展深入調(diào)查、吃透狀況、摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，本著從實(shí)際出發(fā)，從根本解困的原則，全面開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)是推進(jìn)公民道德實(shí)踐、促進(jìn)人格升華的有效載體。開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶的活動(dòng)，踐行科學(xué)發(fā)展觀的重大舉措，也是為困難職工辦實(shí)事、做好事、解難事和親民、愛(ài)民的具體行動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，對(duì)于認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，全面貫徹三個(gè)代表重要思想，在全社會(huì)弘揚(yáng)和培育民族精神，繼承和發(fā)展中華民族助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德，切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，促進(jìn)物質(zhì)禮貌與精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要好處。
1、物質(zhì)和資金幫扶。重在幫忙困難職工解決生活中的燃眉之急。經(jīng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)商討，第一時(shí)光送上慰問(wèn)金1000元，并帶去米、面、油等生活必需品。
2、帶給崗位、技能培訓(xùn)、就業(yè)幫扶。為幫扶對(duì)象帶給就業(yè)崗位，技能培訓(xùn)，幫忙他們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，從根本上解決困難。
為了深入幫困工作，把目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，對(duì)幫扶對(duì)象建立幫扶檔案，記錄被幫扶對(duì)象的家庭狀況、家庭地址、具體特點(diǎn)等，采取定期走訪，時(shí)刻關(guān)心，做到至少每季度到幫扶對(duì)象家中去一次、每半年同所幫扶對(duì)象進(jìn)行一次調(diào)查回訪，了解被幫扶對(duì)象每一個(gè)時(shí)段面臨的困難，不定期的帶給短平快致富信息，幫忙他們廣開(kāi)思路，自主創(chuàng)業(yè)，解決他們的實(shí)際問(wèn)題。透過(guò)不斷交流信息，增進(jìn)了相互的感情，促進(jìn)了幫扶工作的順利開(kāi)展。
我們重點(diǎn)突出思想幫扶，教育和引導(dǎo)幫扶對(duì)象要克服等、靠、要的思想，務(wù)求實(shí)效不斷增強(qiáng)自我發(fā)展?jié)摿?，廣泛尋找致富路子，早日實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)。做到政治上關(guān)心，經(jīng)濟(jì)上資助，還隨時(shí)和困難家庭持續(xù)聯(lián)系，做好幫扶記錄，及時(shí)掌握幫扶對(duì)象的動(dòng)態(tài)狀況。針對(duì)困難職工的實(shí)際狀況，制定幫扶目標(biāo)，以求實(shí)效。
今后，經(jīng)發(fā)局工會(huì)將繼續(xù)貫徹落實(shí)嶗山區(qū)機(jī)關(guān)工委“結(jié)對(duì)幫扶”工作的號(hào)召，努力克服不足之處，采取更為有效的措施，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好結(jié)對(duì)幫扶工作，用心開(kāi)展扶貧解困送溫暖活動(dòng)，切實(shí)把幫扶工作做好。牽手困難職工，共享社會(huì)和諧，將幫扶工作進(jìn)行到底。
入戶走訪工作總結(jié)篇七
20xx年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)*物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗(yàn)房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報(bào)名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群*器發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水*。
截止到20xx年12月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)*。
部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
一、由于我部門均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)*，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶，未交7戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。
六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想：
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;。
四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
五、通過(guò)部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)*，營(yíng)造出在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)的氛圍，讓部門員工有種緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)*科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開(kāi)展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)積極開(kāi)展并做好各項(xiàng)有償*務(wù)工作。
綜上所述，20xx年，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水*標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)*，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)家、山東省、臨沂市*有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
物業(yè)客服部。
20xx年12月20日。
入戶走訪工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員和村民代表：
上午好！
我名叫xx，工作單位鄉(xiāng)村建中心。首先向前來(lái)檢查指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示歡迎，對(duì)半年來(lái)關(guān)心和支持我工作的各位黨員和村民代表表示誠(chéng)摯的謝意。
為切實(shí)抓好同步小康駐村幫扶工作，按照《同步小康駐村工作7-8月工作指導(dǎo)要點(diǎn)》要求，組織開(kāi)展同步小康駐村工作半年述職。通過(guò)半年的扎實(shí)工作，提升了工作能力和水平，密切了黨群干群關(guān)系，受到村民好評(píng)，為xx村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，盡到自己的綿薄之力。下面我從“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行述職。
牢固樹(shù)立社會(huì)主義的道德觀、人生觀和價(jià)值觀，具體體現(xiàn)在擁護(hù)中國(guó)^v^領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線方針政策，嚴(yán)格按照國(guó)家的法律法規(guī)辦事。堂堂正正做人，清清白白做事，嚴(yán)以律己，寬厚待人，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從工作中積累，不斷提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，解決了不少實(shí)際問(wèn)題，努力維護(hù)了地方穩(wěn)定，以農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、增收、增效，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)得到突飛猛進(jìn)地發(fā)展，推動(dòng)了農(nóng)戶萬(wàn)元增收。
業(yè)精于勤，荒于之嬉。一般情況下每月在村里工作15天左右，在鄉(xiāng)工作15天左右，通常周六周日不休息，與農(nóng)民群眾打成一片，一來(lái)，了解到農(nóng)民所想、所盼；二來(lái)，增進(jìn)與農(nóng)民朋友的感情；三來(lái)，能了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，不擺架子，為老百姓辦實(shí)事，辦好事，收到老百姓愛(ài)戴。
（一）基本情況xx村位于xx山腳下，距縣城x公里，距鄉(xiāng)政府x公里，居住著漢、苗、土家等民族，該村水資源豐富，地勢(shì)坡度大。本村轄x個(gè)組面積x平方公里，有耕地x畝，全村x戶x人，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)屬多元結(jié)構(gòu)，農(nóng)作物有水稻、玉米、洋芋、水果、藥材及烤煙。近幾年來(lái)水稻面積不斷擴(kuò)大，常年種植水稻x畝，經(jīng)濟(jì)效益十分明顯。隨著農(nóng)戶萬(wàn)元增收工程實(shí)施，林下養(yǎng)殖土雞也成為主要增收途徑，xx年上半年較去年同期全村人均年收入增長(zhǎng)了5個(gè)百分點(diǎn)。
（二)具體工作。
1、切實(shí)抓好同步小康駐村幫扶工作，給群眾講解果樹(shù)、水稻、藥材等一系列農(nóng)產(chǎn)品種植及防治病蟲(chóng)害等知識(shí)，還就當(dāng)前新形勢(shì)下農(nóng)民怎樣增收致富尋找新路子、新突破口作了詳細(xì)講解。首先；發(fā)展當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)業(yè)，比如xx大米、烤煙、中藥材等做好產(chǎn)、宣、消各個(gè)環(huán)節(jié)工作。其次；運(yùn)用和掌握好現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，做新形勢(shì)下科技型農(nóng)民。
2、培養(yǎng)增收示范戶。結(jié)合農(nóng)技推廣體系改革，實(shí)行技術(shù)包示范戶，示范戶帶普通戶，xx村發(fā)展了70個(gè)示范戶增收效益十分顯著。
3、協(xié)助村“兩委”處理疑難問(wèn)題，解決了多起家庭糾紛，維護(hù)了地方穩(wěn)定。
4、大力發(fā)展技術(shù)培訓(xùn)。在xx村組織農(nóng)民培訓(xùn)3次，使農(nóng)民更好的掌握和運(yùn)用好最新的種植技術(shù)，共培訓(xùn)425人次。5、基礎(chǔ)設(shè)施得到改善。自來(lái)水入戶率達(dá)到100%，電視覆蓋率達(dá)100%，電話入戶率達(dá)90%以上。6、協(xié)助村支部開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全面推進(jìn)“一講二評(píng)三公示”制度，村級(jí)組織建設(shè)得到加強(qiáng)。7、認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)制度”，協(xié)助村建立完善民情檔案，駐村工作每天都有記錄，每周都有寫民情日記以上。
入戶走訪工作總結(jié)篇九
根據(jù)xxx縣委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈全縣開(kāi)展深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)村百村萬(wàn)戶大走訪大調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》要求，各幫扶單位組織幫扶干部，對(duì)我鄉(xiāng)1367戶建檔立卡貧困人口進(jìn)行了走訪調(diào)研，現(xiàn)將我鄉(xiāng)活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
我鄉(xiāng)幫扶單位共13個(gè)，其中市級(jí)幫扶單位7個(gè)，縣級(jí)幫扶單位5個(gè)，鄉(xiāng)級(jí)單位1個(gè)。市級(jí)幫扶單位幫扶干部共計(jì)286人共計(jì)走訪532戶，其中貧困戶330戶，已脫貧戶202戶，開(kāi)展集中宣講政策15場(chǎng)，召開(kāi)座談會(huì)15場(chǎng)，發(fā)放民意調(diào)查表532份，查找并整改問(wèn)題28個(gè)，排查調(diào)處矛盾糾紛10個(gè)。
縣級(jí)幫扶單位幫扶干部共計(jì)67人共計(jì)走訪342戶，其中貧困戶101戶，已脫貧戶241戶，開(kāi)展集中宣講政策5場(chǎng)，召開(kāi)座談會(huì)5場(chǎng)，發(fā)放民意調(diào)查表342份，查找并整改問(wèn)題10個(gè)，排查調(diào)處矛盾糾紛4個(gè)。
鄉(xiāng)級(jí)幫扶單位幫扶干部共計(jì)38人共計(jì)走訪360戶，其中貧困戶80戶，已脫貧戶180戶，開(kāi)展集中宣講政策1場(chǎng)，召開(kāi)座談會(huì)3場(chǎng)，發(fā)放民意調(diào)查表360份，查找并整改問(wèn)題2個(gè)，排查調(diào)處矛盾糾紛3個(gè)。
（一）幫扶單位調(diào)研報(bào)告評(píng)定結(jié)果。
我鄉(xiāng)幫扶單位共13個(gè)，其中優(yōu)秀5個(gè)，占比，良好8個(gè)，占比xx%。
（二）幫扶干部調(diào)研報(bào)告評(píng)定結(jié)果。
市級(jí)幫扶干部調(diào)研報(bào)告共283份，其中優(yōu)秀等次107人，占比，良好等次164人，占比，合格等次15人，占比?？h級(jí)級(jí)幫扶干部調(diào)研報(bào)告共67份，其中優(yōu)秀等次20人，占比，良好等次47人，占比。鄉(xiāng)級(jí)幫扶干部調(diào)研報(bào)告共38份，其中優(yōu)秀等次15人，占比，良好等次23人，占比xx%。
（一）幫扶單位走訪調(diào)研實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)果。
我鄉(xiāng)幫扶單位共13個(gè)，其中優(yōu)秀4個(gè)，占比30%，良好10個(gè)，占比70%。
（二）幫扶單位走訪調(diào)研實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)果。
市級(jí)幫扶干部共283人，其中優(yōu)秀等次80人，占比，良好等次191人，占比，合格等次12人，占比?？h級(jí)級(jí)幫扶干部共67人，其中優(yōu)秀等次18人，占比，良好等次49人，占比。鄉(xiāng)級(jí)幫扶干部共38人，其中優(yōu)秀等次11人，占比，良好等次27人，占比xx%。
入戶走訪工作總結(jié)篇十
為進(jìn)一步加大我區(qū)民生工程宣傳欄力度，真正讓民生工程成為民心工程，切實(shí)提升群眾知曉度，滿意度和支持率，自9月上旬開(kāi)始，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展民生工程“進(jìn)村入戶大走訪”活動(dòng)。活動(dòng)分兩個(gè)階段進(jìn)行，其中第一階段為部署階段（9月1日—9月5日），第二階段為走訪階段（9月5日—9月16日）。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
經(jīng)開(kāi)區(qū)今年共實(shí)施22項(xiàng)民生工程，其中：省民生工程13項(xiàng)，市民生工程9項(xiàng)。省民生工程內(nèi)容如下：
1、農(nóng)村居民最低生活保障、
2、城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、
3、計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、
4、廉租住房與公共租賃住房保障、
5、貧困重度殘疾人生活特別救助、
6、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、
7、就業(yè)技能培訓(xùn)、
8、新型農(nóng)村醫(yī)療、
9、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、
10、貧困殘疾人康復(fù)工程、
11、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、
12、生活無(wú)著人員社會(huì)救助、
13、農(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)助。市民生工程內(nèi)容如下：
14、棚戶區(qū)改造工程、
15、殘疾人居家安養(yǎng)工程、
16、敬老工程、
17、城鄉(xiāng)生活垃圾處理工程、
18、創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助工程、
19、菜籃子建設(shè)工程、
20、社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)、
21、計(jì)劃生育公共服務(wù)體系建設(shè)、
22、民生保險(xiǎn)。
（一）是制定方案、調(diào)查民意。根據(jù)民生工程“大走訪“活動(dòng)的通知，我區(qū)及時(shí)召開(kāi)了會(huì)議，制定了民生工程“大走訪”的活動(dòng)方案，主要以進(jìn)村入戶大走訪和電話回訪群眾滿意度等形式開(kāi)展實(shí)施。結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查和電話回訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，與受益對(duì)象和困難群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流，傾聽(tīng)群眾呼聲、把握群眾訴求。深入調(diào)查群眾對(duì)22項(xiàng)民生工程的知曉度和滿意度，全面掌握群眾的意見(jiàn)和建議。
（二）是宣傳到位，氛圍濃烈。為了擴(kuò)大民生工程的社會(huì)影響，真正把黨和政府的惠民政策宣傳深入人心，我區(qū)印發(fā)了《民生工民為先，和諧銅陵人為本—20xx年銅陵經(jīng)開(kāi)區(qū)實(shí)施二十二項(xiàng)民生工程簡(jiǎn)介》宣傳海報(bào)，幫助群眾了解我區(qū)民生工程的內(nèi)容，監(jiān)督民生工程實(shí)施，促進(jìn)民生工程又好又快地建設(shè)。我區(qū)村（居）服務(wù)站的社區(qū)網(wǎng)格員們帶著民生工程的宣傳海報(bào)挨家挨戶上門發(fā)放，向群眾有針對(duì)性的'宣傳各項(xiàng)惠民政策，把政策詳細(xì)解讀給群眾聽(tīng)。
（三）是貼近群眾，走訪到位。為了摸清群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、了解群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題，我區(qū)各部門成員分成2—3人一組，深入基層群眾當(dāng)中進(jìn)行零距離接觸，面對(duì)面交流，了解群眾意愿，掌握到最基層、最全面的情況。真正做到主動(dòng)問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，了解群眾所想所盼，從而促進(jìn)大走訪活動(dòng)的深入開(kāi)展、民生工程入民心、走訪活動(dòng)出實(shí)效。
通過(guò)充分的前期準(zhǔn)備和實(shí)施活動(dòng)，我區(qū)各部門成員走向基層、走進(jìn)千家萬(wàn)戶、宣傳貫徹民生工程的各項(xiàng)政策，真心誠(chéng)意地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難題，真正達(dá)到民生工程出實(shí)效的目的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大走訪活動(dòng)期間，我區(qū)直各部門負(fù)責(zé)人和區(qū)民生辦全員出動(dòng)，深入到各個(gè)村和小區(qū)進(jìn)行走訪，覆蓋率達(dá)到100%。
群眾反映的問(wèn)題主要有：
1、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的項(xiàng)目不夠全面，希望受益群體越來(lái)越大；
2、希望建立更多的社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所，豐富居民的文化生活。我區(qū)會(huì)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，解決問(wèn)題，扎實(shí)工作，完善不足，不斷提升人民群眾的幸福指數(shù)。
通過(guò)此次大走訪活動(dòng)，我區(qū)會(huì)本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，加大對(duì)民生工程的資金撥付力度，真正把政策送到群眾中去，把群眾的建議帶上來(lái)，切實(shí)把大走訪的過(guò)程變成民心過(guò)程。
入戶走訪工作總結(jié)篇十一
為確保此次走訪慰問(wèn)幫扶活動(dòng)達(dá)效果，xx鄉(xiāng)黨委政府高度重視，組織召開(kāi)了專題領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，對(duì)走訪慰問(wèn)幫扶工作進(jìn)行了分組，落實(shí)了各走訪慰問(wèn)幫扶小組成員，同時(shí)對(duì)慰問(wèn)資金進(jìn)行了安排。
為確保此次走訪慰問(wèn)幫扶活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，xx鄉(xiāng)黨委、政府精心組織，走訪慰問(wèn)前，派出了駐村干部和村干部下到各社對(duì)生活困難黨員和老黨員情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握了全鄉(xiāng)慰問(wèn)對(duì)象具體情況。
一是縣委、縣政府在元旦、春節(jié)期間安排專項(xiàng)資金對(duì)貧困黨員、離職村干部和困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部進(jìn)行了慰問(wèn)。二是縣委組織部安排的專項(xiàng)資金，對(duì)建國(guó)前入黨未享受離退休的老黨員、貧困黨員進(jìn)行了慰問(wèn)。三是鄉(xiāng)黨委、政府安排一定的經(jīng)費(fèi)，對(duì)縣委、縣府慰問(wèn)以外的困難黨員、基層干部，專門進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。
鄉(xiāng)黨委、政府集中利用兩天時(shí)間，分為四個(gè)組，共集中走訪慰問(wèn)200余名生活困難的黨員、群眾，共發(fā)放慰問(wèn)金0.3萬(wàn)余元(縣委、縣委慰問(wèn)在外)。在慰問(wèn)中，注重表達(dá)對(duì)他們生活的關(guān)心，并加強(qiáng)對(duì)他們的.教育引導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一他們的思想，同時(shí)還通過(guò)他們深入了解當(dāng)前群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難和問(wèn)題，取得了較好的效果。
入戶走訪工作總結(jié)篇十二
找到了一些與群眾同呼吸、共命運(yùn)的感覺(jué)。走出機(jī)關(guān)來(lái)到農(nóng)村，由 一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員變成一個(gè)普普通通的農(nóng)民，整天面對(duì)的由抽象的文字材料變成了實(shí)實(shí)在在的事和活生生的人，這種變化對(duì)我的思想、情感的影響是巨大的，也是深刻的。比如，同樣是對(duì)待土地征用和農(nóng)民失地問(wèn)題，過(guò)去從材料和新聞上看到他們，我可能會(huì)產(chǎn)生一些同情;但是現(xiàn)在，當(dāng)我實(shí)實(shí)在在面對(duì)這些事，面對(duì)農(nóng)民兄弟，望著他們期盼的眼神時(shí)，我感覺(jué)到的就不僅僅是同情，更重要的是一種責(zé)任了。過(guò)去看到這種情況，我總希望別人去做點(diǎn)什么，現(xiàn)在卻想我能為他們做點(diǎn)什么。類似這樣的變化，半年來(lái)經(jīng)常發(fā)生著，而且在許多方面正在發(fā)生著。我相信這種變化會(huì)影響到我的今后，我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記我在三岔三同的日子。六個(gè)月對(duì)農(nóng)村的耳聞目睹，親身體驗(yàn)，與農(nóng)民兄弟的促膝交談，也讓我看到了、聽(tīng)到了、認(rèn)識(shí)到了、體會(huì)到了市委實(shí)施云嶺先鋒工程，開(kāi)展千個(gè)支部幫千村，萬(wàn)名干部下基層活動(dòng)的良苦用心。換句話說(shuō)，我們到基層鍛煉，就是了解民情、聽(tīng)取民意、關(guān)注民生，服務(wù)民利，將三同融入三農(nóng)。鍛煉我們的思想、作風(fēng)、意志、能力和為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三同期間，我比較注意調(diào)查研究。為期六個(gè)月的三同活動(dòng)，我既要當(dāng)好農(nóng)民，又不能完全等同于農(nóng)民。按照市委提出的三個(gè)為什么(到基層鍛煉為什么，鍛煉期間做什么，鍛煉之后留什么)，認(rèn)真思考西片區(qū)發(fā)展中的一些共性和熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展一些社會(huì)調(diào)查和走訪活動(dòng)。雖然我生在農(nóng)村，但長(zhǎng)期在外學(xué)習(xí)工作，現(xiàn)在農(nóng)村的條件、環(huán)境、現(xiàn)狀都已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，僅僅憑印象、憑經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不能準(zhǔn)確把握農(nóng)村工作的特點(diǎn)了，難以適應(yīng)三農(nóng)工作的需要。
不到農(nóng)村不知道，一下基層才知道，農(nóng)村工作千頭萬(wàn)緒、錯(cuò)綜復(fù)雜，農(nóng)村工作事情非常具體，雞毛蒜皮一大堆。我沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為了熟悉農(nóng)村工作，我經(jīng)常跟著村組干部到村子里看看問(wèn)問(wèn)，慢慢熟悉環(huán)境，經(jīng)常和村干部促膝交談，虛心向他們學(xué)習(xí)，到村子里進(jìn)行村情民意調(diào)查，了解農(nóng)民關(guān)心什么，需要什么。
我所在的三岔村委會(huì)地處原西山鄉(xiāng)政府所在地，是這里的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。三岔村民委員會(huì)共有4個(gè)村民小組，1035戶農(nóng)戶，人口3787人，人均有糧414公斤，農(nóng)民人均純收入2543元，人均耕地只有0.41畝。由于近年來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)征用了大量土地，大多數(shù)勞動(dòng)力外出打工，三岔農(nóng)民一年時(shí)間是一個(gè)月種田、一個(gè)月過(guò)年、十個(gè)月外出打工掙錢。三岔屬城郊結(jié)合部，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，目前正抓緊小康村的建設(shè)，大多數(shù)農(nóng)戶基本不干農(nóng)活或干農(nóng)活的時(shí)間很少。我所在的農(nóng)戶家戶主是村民小組的副組長(zhǎng)，土地大部分被征用，基本上無(wú)農(nóng)活可干，針對(duì)他家的實(shí)際情況，三同期間，我主要是幫助他們做點(diǎn)家務(wù)，收割季節(jié)幫助收割谷子、玉米，輔導(dǎo)兩個(gè)子女的學(xué)業(yè)。對(duì)村委會(huì)的工作則盡力而為，列席部分會(huì)議，積極提一些意見(jiàn)和建議。針對(duì)三岔土地被征用，農(nóng)民失地、農(nóng)民外出打工的實(shí)際，對(duì)三岔的農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和發(fā)展城郊經(jīng)濟(jì)我作了一些調(diào)查，可以說(shuō)，這些調(diào)查雖然是初步的，但卻是活生生的，是在辦公室的文件材料中讀不到的。到農(nóng)村后的感受是在機(jī)關(guān)里無(wú)法找到的，一些鮮活的知識(shí)也是在機(jī)關(guān)無(wú)法學(xué)到的。
入戶走訪工作總結(jié)篇十三
二、廣泛開(kāi)展農(nóng)村消防宣傳教育工作。
*消防部門要把宣傳教育作為農(nóng)村消防一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作。充分利用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒介，經(jīng)常開(kāi)展消防法律法規(guī)、消防安全知識(shí)的宣傳，并與文化、新聞、教育等部門密切配合。把農(nóng)村消防宣傳列入工作計(jì)劃，抓好鄉(xiāng)村廣播站、村宣傳欄等宣傳陣地建設(shè)，努力擴(kuò)大宣傳面。在農(nóng)村中小學(xué)校開(kāi)設(shè)一定課時(shí)的消防知識(shí)教育，利用課余時(shí)間開(kāi)展一些簡(jiǎn)單滅火技能的學(xué)習(xí)。要把村治保主任、派出所民警納入消防培訓(xùn)范圍，帶動(dòng)他們提高開(kāi)展消防工作的業(yè)務(wù)知識(shí)水*，并通過(guò)他們?nèi)媛鋵?shí)“五小”單位業(yè)主的經(jīng)常性教育培訓(xùn)制度。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)*每年要組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)或村民家庭定期舉辦消防運(yùn)動(dòng)會(huì)，提高農(nóng)村群眾消防知識(shí)水*和自防自救能力。
三、加大農(nóng)村消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
四、充分發(fā)揮基層派出所三級(jí)消防監(jiān)督管理作用。
五、開(kāi)展農(nóng)村消防安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。
農(nóng)村火災(zāi)頻發(fā)的一個(gè)重要原因就是對(duì)火災(zāi)隱患整改認(rèn)識(shí)不足，致使隱患長(zhǎng)期得不到整改。因此，當(dāng)前應(yīng)迅速開(kāi)展一次農(nóng)村消防安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)*牽頭廣泛深入開(kāi)展消防安全檢查，在建立健全農(nóng)村消防組織和有關(guān)規(guī)章制度、增強(qiáng)農(nóng)村消防宣傳效果、定期舉辦重點(diǎn)崗位人員消防培訓(xùn)上有所突破。針對(duì)老村民住宅區(qū)居住條件差、建筑耐火等級(jí)低、消防水源缺乏、道路不暢等情況，各級(jí)*要千方百計(jì)提高村民住宅抗御火災(zāi)的能力，并結(jié)合村、鎮(zhèn)規(guī)劃對(duì)其逐年改造。同時(shí)，規(guī)范村民家庭裝修和用火、用電、用氣等行為，努力消除火災(zāi)隱患。
入戶走訪工作總結(jié)篇十四
找到了一些與群眾同呼吸、共命運(yùn)的感覺(jué)。走出機(jī)關(guān)來(lái)到農(nóng)村，由一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員變成一個(gè)普普通通的農(nóng)民，整天面對(duì)的由抽象的文字材料變成了實(shí)實(shí)在在的事和活生生的人，這種變化對(duì)我的思想、情感的影響是巨大的，也是深刻的。比如，同樣是對(duì)待土地征用和農(nóng)民失地問(wèn)題，過(guò)去從材料和新聞上看到他們，我可能會(huì)產(chǎn)生一些同情;但是現(xiàn)在，當(dāng)我實(shí)實(shí)在在面對(duì)這些事，面對(duì)農(nóng)民兄弟，望著他們期盼的眼神時(shí)，我感覺(jué)到的就不僅僅是同情，更重要的是一種責(zé)任了。過(guò)去看到這種情況，我總希望別人去做點(diǎn)什么，現(xiàn)在卻想我能為他們做點(diǎn)什么。類似這樣的變化，半年來(lái)經(jīng)常發(fā)生著，而且在許多方面正在發(fā)生著。我相信這種變化會(huì)影響到我的今后，我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記我在三岔三同的日子。六個(gè)月對(duì)農(nóng)村的耳聞目睹，親身體驗(yàn)，與農(nóng)民兄弟的促膝交談，也讓我看到了、聽(tīng)到了、認(rèn)識(shí)到了、體會(huì)到了市委實(shí)施云嶺先鋒工程，開(kāi)展千個(gè)支部幫千村，萬(wàn)名干部下基層活動(dòng)的良苦用心。換句話說(shuō)，我們到基層鍛煉，就是了解民情、聽(tīng)取民意、關(guān)注民生，服務(wù)民利，將三同融入三農(nóng)。鍛煉我們的思想、作風(fēng)、意志、能力和為人民服務(wù)的`本領(lǐng)。
三同期間，我比較注意調(diào)查研究。為期六個(gè)月的三同活動(dòng)，我既要當(dāng)好農(nóng)民，又不能完全等同于農(nóng)民。按照市委提出的三個(gè)為什么(到基層鍛煉為什么，鍛煉期間做什么，鍛煉之后留什么)，認(rèn)真思考西片區(qū)發(fā)展中的一些共性和熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展一些社會(huì)調(diào)查和走訪活動(dòng)。雖然我生在農(nóng)村，但長(zhǎng)期在外學(xué)習(xí)工作，現(xiàn)在農(nóng)村的條件、環(huán)境、現(xiàn)狀都已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，僅僅憑印象、憑經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不能準(zhǔn)確把握農(nóng)村工作的特點(diǎn)了，難以適應(yīng)三農(nóng)工作的需要。
不到農(nóng)村不知道，一下基層才知道，農(nóng)村工作千頭萬(wàn)緒、錯(cuò)綜復(fù)雜，農(nóng)村工作事情非常具體，雞毛蒜皮一大堆。我沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為了熟悉農(nóng)村工作，我經(jīng)常跟著村組干部到村子里看看問(wèn)問(wèn)，慢慢熟悉環(huán)境，經(jīng)常和村干部促膝交談，虛心向他們學(xué)習(xí)，到村子里進(jìn)行村情民意調(diào)查，了解農(nóng)民關(guān)心什么，需要什么。
我所在的三岔村委會(huì)地處原西山鄉(xiāng)政府所在地，是這里的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。三岔村民委員會(huì)共有4個(gè)村民小組，1035戶農(nóng)戶，人口3787人，人均有糧414公斤，農(nóng)民人均純收入2543元，人均耕地只有0.41畝。由于近年來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)征用了大量土地，大多數(shù)勞動(dòng)力外出打工，三岔農(nóng)民一年時(shí)間是一個(gè)月種田、一個(gè)月過(guò)年、十個(gè)月外出打工掙錢。三岔屬城郊結(jié)合部，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，目前正抓緊小康村的建設(shè)，大多數(shù)農(nóng)戶基本不干農(nóng)活或干農(nóng)活的時(shí)間很少。我所在的農(nóng)戶家戶主是村民小組的副組長(zhǎng)，土地大部分被征用，基本上無(wú)農(nóng)活可干，針對(duì)他家的實(shí)際情況，三同期間，我主要是幫助他們做點(diǎn)家務(wù)，收割季節(jié)幫助收割谷子、玉米，輔導(dǎo)兩個(gè)子女的學(xué)業(yè)。對(duì)村委會(huì)的工作則盡力而為，列席部分會(huì)議，積極提一些意見(jiàn)和建議。針對(duì)三岔土地被征用，農(nóng)民失地、農(nóng)民外出打工的實(shí)際，對(duì)三岔的農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和發(fā)展城郊經(jīng)濟(jì)我作了一些調(diào)查，可以說(shuō)，這些調(diào)查雖然是初步的，但卻是活生生的，是在辦公室的文件材料中讀不到的。到農(nóng)村后的感受是在機(jī)關(guān)里無(wú)法找到的，一些鮮活的知識(shí)也是在機(jī)關(guān)無(wú)法學(xué)到的。
入戶走訪工作總結(jié)篇十五
我鎮(zhèn)根據(jù)縣委安排和興群組字【20xx】02號(hào)文件要求，積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，現(xiàn)就走訪慰問(wèn)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：
鎮(zhèn)黨委政府高度重視，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)8日當(dāng)晚親自安排部署，抽調(diào)干部加班加點(diǎn)印制了6000份（含縣直“三送”掛點(diǎn)單位）《xxx鎮(zhèn)集中開(kāi)展進(jìn)村入戶走訪慰問(wèn)宣講活動(dòng)宣講資料匯編》，向每位干部印放了《宣講通稿》和《江背鎮(zhèn)困難群眾摸底表》、《xx鎮(zhèn)群眾意見(jiàn)征求表》和《關(guān)于做好在全鎮(zhèn)開(kāi)展集中開(kāi)展進(jìn)村入戶走訪慰問(wèn)宣講活動(dòng)的緊急通知》，并將所有材料裝訂成冊(cè)，發(fā)放給了全體三送干部。
9日，鎮(zhèn)黨委書記親自主持召開(kāi)了全體鎮(zhèn)干部緊急布置會(huì)，會(huì)上，傳達(dá)了縣級(jí)會(huì)議精神，全文學(xué)習(xí)了《宣講通稿》內(nèi)容，安排布置了走訪要求，要求全體三送干部把走訪慰問(wèn)與宣講結(jié)合起來(lái)開(kāi)展，每位要干部至少要出300元，走訪慰問(wèn)一戶困難農(nóng)戶，做到走訪不交叉。全鎮(zhèn)共開(kāi)展宣講2500人次，發(fā)放《xx鎮(zhèn)集中開(kāi)展進(jìn)村入戶走訪慰問(wèn)宣講活動(dòng)宣講資料匯編》3000份，走訪慰問(wèn)困難群眾51人次，發(fā)放慰問(wèn)金15300元。收集匯總有代表性的意見(jiàn)建議400余條，已一并匯總報(bào)縣路線辦，涉及到鎮(zhèn)方面問(wèn)題的.，也已開(kāi)始著手研究解決。