心得體會(huì)是在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分享心得的一種形式。寫(xiě)心得體會(huì)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、言簡(jiǎn)意賅，避免使用過(guò)多的修飾詞和廢話(huà)。通過(guò)閱讀這些精選的心得體會(huì)范文，我們可以發(fā)現(xiàn)不同人的思考角度與深度。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇一
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，酒店行業(yè)已成為重要的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，酒店管理專(zhuān)業(yè)化應(yīng)運(yùn)而生。本身就是一名酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我的體會(huì)是，專(zhuān)業(yè)化不僅是要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)思維和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
第二段：學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
作為酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生，我們需要掌握酒店運(yùn)營(yíng)、管理、服務(wù)等方面的知識(shí)，如餐飲管理、賓客服務(wù)、客房管理等等。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)通常是通過(guò)教授基礎(chǔ)理論和實(shí)踐操作相結(jié)合的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們需要打牢基礎(chǔ)，理論知識(shí)的掌握是關(guān)鍵。同時(shí)，實(shí)踐才能驗(yàn)證理論，學(xué)生們還需要進(jìn)行實(shí)際操作、實(shí)習(xí)等活動(dòng)，來(lái)錘煉實(shí)踐技能和養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣。
第三段：培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)思維。
在掌握了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，學(xué)生們需要開(kāi)始培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)思維。專(zhuān)業(yè)思維是指從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)的思考方式，貫穿于一切酒店管理活動(dòng)中，不斷推動(dòng)酒店管理行業(yè)不斷發(fā)展。在實(shí)踐中，我們要學(xué)會(huì)用酒店經(jīng)營(yíng)的角度去思考問(wèn)題，并根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的管理方案。此外，盡管專(zhuān)業(yè)知識(shí)是重要的，但是在實(shí)踐中，我們還需要不斷學(xué)習(xí)應(yīng)用新技術(shù)、新理念，保持對(duì)新興市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的關(guān)注，在思維上不斷深化，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是指酒店專(zhuān)業(yè)人士具備的職業(yè)素養(yǎng)，包括道德素養(yǎng)、個(gè)人修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作精神等，是酒店管理專(zhuān)業(yè)化的必要條件。在實(shí)踐中，我們要時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和行為，以良好的職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)修養(yǎng)為根本，始終堅(jiān)持合法合規(guī)的原則和為客人服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步提高自身的職業(yè)水平，成為德、能、勤、績(jī)的酒店人才。
第五段：總結(jié)。
專(zhuān)業(yè)化是酒店管理行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，學(xué)生們需要在學(xué)習(xí)、實(shí)踐中掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和思維，注重培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，始終保持專(zhuān)業(yè)姿態(tài)，不斷發(fā)展和進(jìn)步。只有這樣，我們才能更好地服務(wù)于酒店管理行業(yè)、客戶(hù)和社會(huì)，推動(dòng)整個(gè)酒店行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇二
酒店管理是一個(gè)涉及多個(gè)領(lǐng)域的綜合性專(zhuān)業(yè)，要想實(shí)現(xiàn)酒店管理的高效運(yùn)作，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理。在我學(xué)習(xí)酒店管理專(zhuān)業(yè)期間，我領(lǐng)悟到專(zhuān)業(yè)化管理的重要性，并且得到很好的實(shí)踐。本文主要討論我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中所得到的關(guān)于酒店管理專(zhuān)業(yè)化的心得體會(huì)。
第二段：專(zhuān)業(yè)化管理的目標(biāo)。
酒店管理專(zhuān)業(yè)化的目標(biāo)，就是讓酒店的運(yùn)作變得更加高效和有序。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)化管理可以幫助酒店更好地服務(wù)客人，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。對(duì)于酒店員工來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)化管理可以提高工作效率和績(jī)效，讓員工更好地完成任務(wù)，從而獲得更好的職業(yè)生涯發(fā)展。
第三段：專(zhuān)業(yè)化管理的方式。
為了實(shí)現(xiàn)酒店管理專(zhuān)業(yè)化，需要采取一些措施。首先，酒店需要建立一套科學(xué)的管理體系，包括酒店的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等；其次，酒店需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工工作技能和職業(yè)素養(yǎng)；第三，酒店需要配備高質(zhì)量的設(shè)備和工具，以及完善的信息技術(shù)支持，以確保酒店的順暢運(yùn)作。
第四段：專(zhuān)業(yè)化管理的優(yōu)點(diǎn)。
酒店管理專(zhuān)業(yè)化可以帶來(lái)很多優(yōu)點(diǎn)。首先，可以提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和顧客滿(mǎn)意度。其次，可以提高員工的工作效率和績(jī)效，為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。然后，酒店管理專(zhuān)業(yè)化還可以提高酒店的商業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，吸引更多的客戶(hù)選擇入住。
第五段：結(jié)論。
酒店管理專(zhuān)業(yè)化是酒店運(yùn)營(yíng)不可或缺的一部分，是酒店不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該注重酒店管理專(zhuān)業(yè)化的全過(guò)程，多借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店管理模式和經(jīng)驗(yàn)，并不斷加強(qiáng)自身酒店的專(zhuān)業(yè)化管理，為酒店的長(zhǎng)足發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇三
簡(jiǎn)歷如果可以插入有關(guān)興趣的內(nèi)容是為了給簡(jiǎn)歷中增加一些人性化的`成分;畢竟，公司雇的是人，而不是機(jī)器。這一部分應(yīng)當(dāng)保持簡(jiǎn)短、有品味、饒有趣味，因?yàn)槊嬖嚳脊贂?huì)把這部分信息用作“破冰器”，確定面試的基調(diào)。它還有助于雙方建立融洽的氛圍。顯然，如果你的興趣能夠迎合工作的要求和必需的技能，或者相關(guān)活動(dòng)能夠增加你得到面試和工作的機(jī)會(huì)，你會(huì)非常樂(lè)于使用這部分信息。
基本信息。
姓名：性別：女。
民族：漢族出生年月：1986年2月28日。
證件號(hào)碼：婚姻狀況：未婚。
身高：160cm體重：0kg。
戶(hù)籍：現(xiàn)所在地：
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話(huà)：手機(jī)號(hào)碼：
電子郵件：/jianliqq：
個(gè)人網(wǎng)站：/jianli郵政編碼：
畢業(yè)學(xué)校：江西師大學(xué)歷：本科。
工作年限：職稱(chēng)：
求職意向。
職位性質(zhì)：全職。
職位類(lèi)別：其他類(lèi)。
職位名稱(chēng)：
工作地區(qū)：江西南昌;。
待遇要求：1500元/月可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)初級(jí);。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
9月-7月吉安旅游外事學(xué)院專(zhuān)科。
3月-12月江西師大本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷：時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書(shū)。
5月-207月雷式外語(yǔ)。
工作經(jīng)歷。
所在公司：江西省公安廳招待所。
時(shí)間范圍：月-4月。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職位：行政/后勤-其它職位。
工作描述：從事文職類(lèi)的工作和接待廳領(lǐng)導(dǎo)。。
離職原因：
所在公司：爵仕咖啡。
時(shí)間范圍：207月-2月。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：餐飲、娛樂(lè)、酒店。
擔(dān)任職位：其他-其它職位。
工作描述：負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接待來(lái)訪(fǎng)人員，以及負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作。。
離職原因：
所在公司：南昌市福祥閣西餐廳。
時(shí)間范圍：206月-201月。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：餐飲、娛樂(lè)、酒店。
擔(dān)任職位：餐飲/娛樂(lè)-餐飲/娛樂(lè)管理。
離職原因：
所在公司：南昌市萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城。
時(shí)間范圍：2008年6月-205月。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：藝術(shù)、文化傳播。
擔(dān)任職位：其他-其它職位。
工作描述：輪崗制工作。
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：態(tài)度認(rèn)真，工作負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)正直，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)，耐心與毅力佳，能夠做到穩(wěn)中求進(jìn)，適應(yīng)能力強(qiáng)。
發(fā)展方向：未來(lái)想向行政和人事方面發(fā)展。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇四
學(xué)歷：大專(zhuān)。
工作年限：2-3年。
工作地點(diǎn)：廣州-天河-上社。
求職意向：人事專(zhuān)員/助理|行政專(zhuān)員/助理。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了2年9個(gè)月，做了2份工作)。
廣州嘉逸國(guó)際酒店。
工作時(shí)間：9月至3月[2年6個(gè)月]。
職位名稱(chēng)：總機(jī)文員及商務(wù)中心文員。
工作內(nèi)容：總機(jī)：接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接內(nèi)外電話(huà)，為客人提供叫醒服務(wù)，和解答客一般的常見(jiàn)問(wèn)題。
中國(guó)移動(dòng)。
工作時(shí)間：205月至年8月[3個(gè)月]。
職位名稱(chēng)：客服專(zhuān)員/助理。
語(yǔ)言技能。
粵語(yǔ)：很好。
英語(yǔ)：一般。
自我描述。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇五
看似很簡(jiǎn)單的每天的工作，在實(shí)際工作中還有很多的細(xì)節(jié)是值得注意和學(xué)習(xí)的。剛到餐廳時(shí)由于環(huán)境與經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題很多地方做的都不是很好，但我從沒(méi)有放棄過(guò)，氣餒過(guò)。4個(gè)月是我已經(jīng)能獨(dú)立領(lǐng)位、傳菜、點(diǎn)單與服務(wù)了，和同事們的關(guān)系也更融洽了，從他們身上學(xué)到了很多。10個(gè)月過(guò)來(lái)我已經(jīng)成為一名有極高服務(wù)意識(shí)，良好服務(wù)技能的皇家艾美中的一員了。實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲：
1實(shí)習(xí)是對(duì)意志力的一種鍛。
2服務(wù)意識(shí)的提高是酒店贏得顧客的關(guān)鍵。
他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的'路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
3酒店需要合作精神。
酒店業(yè)是一個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的行業(yè)，需要員工的互相合作，部門(mén)間的互相配合，任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人來(lái)完成。從客人進(jìn)入酒店的那一刻開(kāi)始，我們就開(kāi)始為他服務(wù)，直到他離開(kāi)，任何一項(xiàng)服務(wù)都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己在有兩年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！做酒店行業(yè)優(yōu)秀一員。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇六
民族：漢族。
政治面貌：團(tuán)員。
出生日期：1987年09月
戶(hù)口：浙江省。
婚姻狀況：未婚。
學(xué)歷：大專(zhuān)。
技術(shù)職稱(chēng)：中級(jí)。
外語(yǔ)水平：日語(yǔ)(一般)。
電腦水平：熟練。
工作年限：1年。
聯(lián)系方式：13888888888。
求職意向。
工作類(lèi)型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：不限。
工作地點(diǎn)：不限。
期望月薪：1000-。
教育經(jīng)歷。
年9月~6月xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
工作經(jīng)驗(yàn)。
年2~5月xx中心酒店前臺(tái)接待。
2008年6~年4月xx汽車(chē)有限公司裝潢部行政助理。
自我評(píng)價(jià)。
本人對(duì)工作認(rèn)真細(xì)心,踏實(shí),好學(xué),樂(lè)于挑戰(zhàn),有良好的'團(tuán)隊(duì)精神。熟悉辦公軟件office的操作和運(yùn)用。而且有一定的工作經(jīng)驗(yàn),希望貴司能給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我有幸成為貴司的一份子,我一定會(huì)盡自己最大的能力做到最好！
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇七
今年我正式從酒店銷(xiāo)售部調(diào)往行政部工作，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在接手工作后，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下，工作逐漸走上正軌。從對(duì)酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學(xué)到了很多，也體會(huì)到了很多，現(xiàn)就今年的工作情況做個(gè)自我總結(jié)：
一、人事方面。
針對(duì)酒店人員招聘，采用對(duì)內(nèi)招聘和對(duì)外招聘的方式相結(jié)合其中，對(duì)外招聘通過(guò)四種渠道進(jìn)行，利用酒店電子屏全天滾動(dòng)播出招聘信息，利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在xx各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公布招聘信息，利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲(chǔ)備人力。
二、酒店文化建設(shè)方面。
為了更好的對(duì)外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節(jié)之后，有安排有計(jì)劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái)，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀(guān)念。
三、培訓(xùn)方面。
前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開(kāi)展。
四、扎實(shí)工作。
一年來(lái)，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無(wú)遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。
總之，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新情況新問(wèn)題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
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酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇八
學(xué)歷：初中及以下。
期望工資：-3000元。
工作年限：無(wú)經(jīng)驗(yàn)。
工作區(qū)域：河南-周口-沈丘。
工作經(jīng)歷：
求職者暫時(shí)沒(méi)有填寫(xiě)工作經(jīng)歷。
教育經(jīng)歷：
求職者暫時(shí)沒(méi)有填寫(xiě)教育經(jīng)歷。
自我介紹：
求職者暫時(shí)沒(méi)有填寫(xiě)自我介紹。
打電話(huà)給我時(shí)，請(qǐng)一定說(shuō)明在xx網(wǎng)看到的，謝謝!
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，來(lái)自xxx，是廣西語(yǔ)言文化職業(yè)學(xué)院酒店管理專(zhuān)業(yè)20xx屆畢業(yè)生。借此擇業(yè)之際，我借著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠(chéng)的推薦自己。
在校期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)校和班級(jí)的各種活動(dòng)中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，使自己具有良好的身體和心理素質(zhì)，且有很好的溝通和適應(yīng)能力。努力掌握基本技能技巧，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)考試取得普通話(huà)二級(jí)乙等、計(jì)算機(jī)一級(jí)，酒店管理師證書(shū)。
除了系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，還把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，故在xx年4月到十月經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，在小欖皇冠假日酒店頂崗實(shí)習(xí)七個(gè)月，并獲得“實(shí)習(xí)之星”的稱(chēng)號(hào)，xx年寒假期間在餐廳兼職一個(gè)月，通過(guò)培訓(xùn)還做過(guò)促銷(xiāo)員，在這些實(shí)際操作中，不僅更加鞏固了所學(xué)知識(shí)，也學(xué)到了學(xué)校里所學(xué)不到的人情世故。
我相信，天道酬勤，也相信路是自己走出來(lái)的，只有腳踏實(shí)地努力工作，才能做出更好成績(jī)，無(wú)愧于己！我相信自己能很快適應(yīng)工作環(huán)境，并在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和完善自我，做好本職工作。
期待您的反饋！
此致
敬禮！
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦材料！我叫涂xx，是江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院財(cái)貿(mào)旅游系20xxx級(jí)酒店管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科即將畢業(yè)的學(xué)生。我誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重，樂(lè)觀(guān)大方，積極向上且愛(ài)好廣泛。自大學(xué)兩年多來(lái)，我不僅學(xué)好了酒店管理專(zhuān)業(yè)的全部課程，在實(shí)踐方面也有一定的了解，與其他同學(xué)不同的是，我在讀大學(xué)之前就有一年的從事于酒店餐飲行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。此外還曾利用節(jié)假休息期間實(shí)習(xí)，在學(xué)校積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)槲沂肿⒅貙?zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合。我堅(jiān)信，也堅(jiān)定的認(rèn)為：“天生我材必有用”另外據(jù)我的了解，貴酒店是榮譽(yù)酒店集團(tuán)投資興建的第十一家連鎖店，是按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、裝修的豪華國(guó)際酒店。毗鄰晉江風(fēng)景秀麗的江濱公園，處于晉江市南北大動(dòng)脈世紀(jì)大道與北環(huán)路交匯處的標(biāo)志性建筑移動(dòng)大廈，位置優(yōu)越、交通便捷。
在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的晉江，高檔酒店相對(duì)缺少，高端群體的多樣化需求難以得到滿(mǎn)足。不過(guò)，因?yàn)橘F酒店落戶(hù)于晉江，這種局面得到了進(jìn)一步的改善。具有傳奇色彩的胡連榮董事長(zhǎng)說(shuō)的，“企業(yè)文化很重要，以人為本，我就是要讓我的酒店成為一所學(xué)校，讓員工能在這里快速成長(zhǎng)，學(xué)到東西。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)怕什么，我會(huì)培訓(xùn)他們，讓他們成長(zhǎng)起來(lái)?！薄皹s譽(yù)的客戶(hù)首先是自己的員工。如果連自己的員工都服務(wù)不好，怎么服務(wù)好客人？”等親切話(huà)語(yǔ)，不僅溫暖了我，并能讓我發(fā)覺(jué)榮譽(yù)酒店集團(tuán)有著以人為本的管理理念。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我相信您現(xiàn)在急需有一定工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，適應(yīng)性強(qiáng)的員工。請(qǐng)您相信我的實(shí)力，我真誠(chéng)的期望能投足你的麾下，適應(yīng)性強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、做事能吃苦耐勞，追求創(chuàng)新精神的女孩，牽手事業(yè)路，風(fēng)雨同舟，共同構(gòu)筑美好的未來(lái)！“給我一個(gè)舞臺(tái)，送你一臺(tái)好戲”這是我的承諾，也是我的決心。
此致
敬禮！
自薦人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十一
學(xué)歷：xx。
工作年限：以上。
工作地點(diǎn)：廣州-越秀-詩(shī)書(shū)。
求職意向：樓面經(jīng)理|大堂經(jīng)理|領(lǐng)班|服務(wù)員|前廳部經(jīng)理/主管。
執(zhí)行能力強(qiáng)有親和力誠(chéng)信正直責(zé)任心強(qiáng)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了9年2個(gè)月，做了1份工作)。
新荔枝灣美心分店。
工作時(shí)間：9月至11月[9年2個(gè)月]。
職位名稱(chēng)：總經(jīng)理。
工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)餐廳總體經(jīng)營(yíng)管理工作，在營(yíng)業(yè)中的運(yùn)營(yíng)組織，統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)，指揮，處理顧客投訴及突發(fā)事件。2.制定各階段的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)計(jì)劃并組織與監(jiān)控實(shí)施，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成計(jì)劃目標(biāo)。主持召開(kāi)工作會(huì)議，建立健全餐廳的組織管理系統(tǒng)，提高餐廳營(yíng)運(yùn)的合理化，高效化，帶動(dòng)公司健康快速發(fā)展!
教育經(jīng)歷。
7月畢業(yè)清城區(qū)xxxx文科。
自我描述。
1--6新荔枝灣-深圳分店(經(jīng)理)20067--7東莞老飯店(副總)20079--201611新荔枝灣-美心分店(營(yíng)業(yè)總監(jiān)/總經(jīng)理)本人從事餐飲行業(yè)，曾任職于多間不同品牌規(guī)模的餐飲酒樓的管理工作，善于經(jīng)營(yíng)策劃，績(jī)效制定，運(yùn)營(yíng)管理，成本核算與控制，有良好的團(tuán)隊(duì)精神及心態(tài)，有責(zé)任感和執(zhí)行力，有良好的職業(yè)道德同敬業(yè)精神!
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xxx，是湖南城市學(xué)院旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，xxx年上半年畢業(yè)。雖未完全踏出校園，但在人才濟(jì)濟(jì)的大流中，面對(duì)新的考驗(yàn)和抉擇，我不能沉默，更不能退縮，因此我愿意提早走入社會(huì)。
在將近三年的大學(xué)生活中，我積極進(jìn)取，注重自身修養(yǎng)，心態(tài)平和，待人熱情，能堅(jiān)持自己的理想、信念。我所具備的良好人際溝通能力、良好的服務(wù)意識(shí)、對(duì)待工作的專(zhuān)注和熱誠(chéng)是我的最大優(yōu)勢(shì)。我不僅學(xué)好了旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課程，在實(shí)踐方面也有一定的了解，曾利用節(jié)假休息期間多次實(shí)習(xí)。我雖平凡但不會(huì)平庸！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，相信您伯樂(lè)的慧眼，相信我的實(shí)力，我有做好這份工作需要具備的極強(qiáng)的責(zé)任心和一顆為顧客真誠(chéng)服務(wù)的心，我也有從基層做起的決心，我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
“給我一個(gè)舞臺(tái)，送你一臺(tái)好戲”這是我的承諾，也是我的決心。最后，祝愿貴公司蒸蒸日上，祝愿您事事順心！
隨信附上個(gè)人簡(jiǎn)歷表，盼面談！
此致
敬禮！
自薦人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十三
姓名：林xx身高：168cm。
性別：男。
民族：漢族學(xué)歷：本科。
籍貫：陸豐現(xiàn)居住地：廣州。
婚姻狀況：未婚手機(jī)：139*********。
身份證：44*********e-mail：
我的優(yōu)點(diǎn)是誠(chéng)實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本，所以我一直是以言出必行來(lái)要求自己的，答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成，這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠(chéng)懇很受人的歡迎。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，我更懂得了，考慮問(wèn)題應(yīng)周到，這在我處理人際關(guān)系時(shí)充分展示了出來(lái)。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn)，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來(lái)都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結(jié)果，正因?yàn)槿绱?，我把自己的意志視為主要因素，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人，而是他本身。
期望工作性質(zhì)：全職。
期望工作地點(diǎn)：廣州、深圳。
期望工作行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
期望工作職位：部門(mén)主管。
期望工作待遇：
到崗時(shí)間：面談。
起訖時(shí)間：xx-03-20至xx-09-10；公司名稱(chēng)：xx景區(qū)連鎖酒店；擔(dān)任職務(wù)：部門(mén)經(jīng)理；主要工作：管理餐飲，對(duì)部門(mén)人員的分工、領(lǐng)導(dǎo)、指揮和監(jiān)督，并為該部門(mén)制定計(jì)劃，確定部門(mén)經(jīng)營(yíng)方針和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)院名稱(chēng)：浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
酒店管理初級(jí)證書(shū)、英語(yǔ)四級(jí)證、計(jì)算機(jī)二級(jí)證。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十四
學(xué)歷:本科專(zhuān)業(yè)：酒店管理。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系電話(huà)：15833482635。
最高學(xué)歷：本科最高學(xué)歷學(xué)校：廣州科技學(xué)院。
教育情況描述：
20xx進(jìn)入廣州科技學(xué)院，在校期間經(jīng)老師同學(xué)信任，有幸曾擔(dān)任班長(zhǎng)，團(tuán)支書(shū)系，院學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)，有較強(qiáng)的組織能力。
工作經(jīng)歷：
濰坊雪花啤酒代理業(yè)務(wù)經(jīng)理。
在項(xiàng)目層壓常規(guī)線(xiàn)上做常規(guī)組件系列。在熟練操作并完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)并取得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后調(diào)到項(xiàng)目組工作。在項(xiàng)目組接觸過(guò)更多的型號(hào)組件。如：西門(mén)子。尚德天橋。美國(guó).在順利完成各種組件后都得到了領(lǐng)導(dǎo)和公司的認(rèn)可。
個(gè)人能力：
在校期間學(xué)習(xí)努力刻苦，經(jīng)常參加系院的，體育，文藝等各項(xiàng)活動(dòng)，老師領(lǐng)導(dǎo)都給予好評(píng)。工作期間不怕苦，不怕臟，努力干好本職工作的同時(shí)，還參加單位組織的籃球賽，交誼舞等活動(dòng)。
個(gè)人素質(zhì)：
富有挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，勤奮、能吃苦。
自我激勵(lì)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，有很好的自學(xué)能力。
有很好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任感。
自我評(píng)價(jià)：
我是一個(gè)充滿(mǎn)自信心且具有高度責(zé)任感的男孩，
籃球，曾是學(xué)院系隊(duì)成員，交誼舞，曾經(jīng)參加過(guò)單位表演比賽。
其他說(shuō)明：
做大事必先勞其荕骨，餓其體膚，空乏其身。好漢不提當(dāng)年勇，看成敗人生豪邁，大不了從頭再來(lái)。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十五
姓名：-。
國(guó)籍：
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶(hù)口所在地：廣州身材：168cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政/人事類(lèi):文員酒店/旅游后勤類(lèi)計(jì)算機(jī)類(lèi)。
工作年限：3職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型：全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)、五星級(jí)行業(yè)類(lèi)別：旅游業(yè)、餐飲、娛樂(lè)、酒店。
擔(dān)任職位：接待員工作性質(zhì)：全職。
公司性質(zhì)：私有企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：百貨公司。
擔(dān)任職位：收款員工作性質(zhì)：兼職。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：旅游業(yè)。
擔(dān)任職位：旅游顧問(wèn)工作性質(zhì)：全職。
公司性質(zhì)：私有企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：傳媒公司。
擔(dān)任職位：前臺(tái)文員工作性質(zhì)：全職。
畢業(yè)院校：廣州市輕工高級(jí)技工學(xué)校。
全國(guó)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用中級(jí)證、餐廳中級(jí)證、電腦中級(jí)證、公共英語(yǔ)證。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
本人具有兩年以上五星級(jí)賓館工作經(jīng)驗(yàn)和旅行社前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)。在賓館主要負(fù)責(zé)樓面的服務(wù)工作和重要宴會(huì)的接待工作；在旅行社負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要有：銷(xiāo)售、接待、咨詢(xún)、接聽(tīng)電話(huà)、報(bào)名簽合同等工作。也曾從事過(guò)前臺(tái)文員的工作，主要負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)上的工作，有時(shí)也要出差等。所以，本人具有良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能正確處理投訴問(wèn)題。對(duì)工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能熟練操作word、excel等辦公軟件，打字速度快。本人不但性格開(kāi)朗、外向，能夠積極面對(duì)困難，而且有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的工作態(tài)度。希望給予一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，成為大家的.一分子，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，以更好地適應(yīng)社會(huì)的需要，與社會(huì)共同進(jìn)步！
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十六
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酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十七
學(xué)歷：本科。
工作年限：1年以?xún)?nèi)。
工作地點(diǎn)：深圳-福田。
求職意向：水運(yùn)/空運(yùn)/陸運(yùn)人員。
工作經(jīng)驗(yàn)。
(工作了3個(gè)月，做了1份工作)。
深圳大中華喜來(lái)登酒店。
工作時(shí)間：3月至206月[3個(gè)月]。
職位名稱(chēng)：客服專(zhuān)員/助理。
工作內(nèi)容：轉(zhuǎn)、接客人電話(huà)，及時(shí)解決客人需求，打印報(bào)表。
教育經(jīng)歷。
年6月畢業(yè)湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院酒店管理。
語(yǔ)言技能。
英語(yǔ)：較好。
證書(shū)獎(jiǎng)項(xiàng)。
證書(shū)名稱(chēng)：大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)頒發(fā)時(shí)間：12月頒發(fā)機(jī)構(gòu)：湖北教育部。
證書(shū)名稱(chēng)：會(huì)計(jì)從業(yè)資格證頒發(fā)時(shí)間：6月頒發(fā)機(jī)構(gòu)：湖北教育局。
自我描述。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇一
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，酒店行業(yè)已成為重要的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，酒店管理專(zhuān)業(yè)化應(yīng)運(yùn)而生。本身就是一名酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我的體會(huì)是，專(zhuān)業(yè)化不僅是要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)思維和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
第二段：學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
作為酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生，我們需要掌握酒店運(yùn)營(yíng)、管理、服務(wù)等方面的知識(shí)，如餐飲管理、賓客服務(wù)、客房管理等等。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)通常是通過(guò)教授基礎(chǔ)理論和實(shí)踐操作相結(jié)合的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們需要打牢基礎(chǔ)，理論知識(shí)的掌握是關(guān)鍵。同時(shí)，實(shí)踐才能驗(yàn)證理論，學(xué)生們還需要進(jìn)行實(shí)際操作、實(shí)習(xí)等活動(dòng)，來(lái)錘煉實(shí)踐技能和養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣。
第三段：培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)思維。
在掌握了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，學(xué)生們需要開(kāi)始培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)思維。專(zhuān)業(yè)思維是指從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)的思考方式，貫穿于一切酒店管理活動(dòng)中，不斷推動(dòng)酒店管理行業(yè)不斷發(fā)展。在實(shí)踐中，我們要學(xué)會(huì)用酒店經(jīng)營(yíng)的角度去思考問(wèn)題，并根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的管理方案。此外，盡管專(zhuān)業(yè)知識(shí)是重要的，但是在實(shí)踐中，我們還需要不斷學(xué)習(xí)應(yīng)用新技術(shù)、新理念，保持對(duì)新興市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的關(guān)注，在思維上不斷深化，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是指酒店專(zhuān)業(yè)人士具備的職業(yè)素養(yǎng)，包括道德素養(yǎng)、個(gè)人修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作精神等，是酒店管理專(zhuān)業(yè)化的必要條件。在實(shí)踐中，我們要時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和行為，以良好的職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)修養(yǎng)為根本，始終堅(jiān)持合法合規(guī)的原則和為客人服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步提高自身的職業(yè)水平，成為德、能、勤、績(jī)的酒店人才。
第五段：總結(jié)。
專(zhuān)業(yè)化是酒店管理行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，學(xué)生們需要在學(xué)習(xí)、實(shí)踐中掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和思維，注重培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，始終保持專(zhuān)業(yè)姿態(tài)，不斷發(fā)展和進(jìn)步。只有這樣，我們才能更好地服務(wù)于酒店管理行業(yè)、客戶(hù)和社會(huì)，推動(dòng)整個(gè)酒店行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇二
酒店管理是一個(gè)涉及多個(gè)領(lǐng)域的綜合性專(zhuān)業(yè)，要想實(shí)現(xiàn)酒店管理的高效運(yùn)作，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理。在我學(xué)習(xí)酒店管理專(zhuān)業(yè)期間，我領(lǐng)悟到專(zhuān)業(yè)化管理的重要性，并且得到很好的實(shí)踐。本文主要討論我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中所得到的關(guān)于酒店管理專(zhuān)業(yè)化的心得體會(huì)。
第二段：專(zhuān)業(yè)化管理的目標(biāo)。
酒店管理專(zhuān)業(yè)化的目標(biāo)，就是讓酒店的運(yùn)作變得更加高效和有序。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)化管理可以幫助酒店更好地服務(wù)客人，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。對(duì)于酒店員工來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)化管理可以提高工作效率和績(jī)效，讓員工更好地完成任務(wù)，從而獲得更好的職業(yè)生涯發(fā)展。
第三段：專(zhuān)業(yè)化管理的方式。
為了實(shí)現(xiàn)酒店管理專(zhuān)業(yè)化，需要采取一些措施。首先，酒店需要建立一套科學(xué)的管理體系，包括酒店的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等；其次，酒店需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工工作技能和職業(yè)素養(yǎng)；第三，酒店需要配備高質(zhì)量的設(shè)備和工具，以及完善的信息技術(shù)支持，以確保酒店的順暢運(yùn)作。
第四段：專(zhuān)業(yè)化管理的優(yōu)點(diǎn)。
酒店管理專(zhuān)業(yè)化可以帶來(lái)很多優(yōu)點(diǎn)。首先，可以提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和顧客滿(mǎn)意度。其次，可以提高員工的工作效率和績(jī)效，為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。然后，酒店管理專(zhuān)業(yè)化還可以提高酒店的商業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，吸引更多的客戶(hù)選擇入住。
第五段：結(jié)論。
酒店管理專(zhuān)業(yè)化是酒店運(yùn)營(yíng)不可或缺的一部分，是酒店不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該注重酒店管理專(zhuān)業(yè)化的全過(guò)程，多借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店管理模式和經(jīng)驗(yàn)，并不斷加強(qiáng)自身酒店的專(zhuān)業(yè)化管理，為酒店的長(zhǎng)足發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇三
簡(jiǎn)歷如果可以插入有關(guān)興趣的內(nèi)容是為了給簡(jiǎn)歷中增加一些人性化的`成分;畢竟，公司雇的是人，而不是機(jī)器。這一部分應(yīng)當(dāng)保持簡(jiǎn)短、有品味、饒有趣味，因?yàn)槊嬖嚳脊贂?huì)把這部分信息用作“破冰器”，確定面試的基調(diào)。它還有助于雙方建立融洽的氛圍。顯然，如果你的興趣能夠迎合工作的要求和必需的技能，或者相關(guān)活動(dòng)能夠增加你得到面試和工作的機(jī)會(huì)，你會(huì)非常樂(lè)于使用這部分信息。
基本信息。
姓名：性別：女。
民族：漢族出生年月：1986年2月28日。
證件號(hào)碼：婚姻狀況：未婚。
身高：160cm體重：0kg。
戶(hù)籍：現(xiàn)所在地：
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話(huà)：手機(jī)號(hào)碼：
電子郵件：/jianliqq：
個(gè)人網(wǎng)站：/jianli郵政編碼：
畢業(yè)學(xué)校：江西師大學(xué)歷：本科。
工作年限：職稱(chēng)：
求職意向。
職位性質(zhì)：全職。
職位類(lèi)別：其他類(lèi)。
職位名稱(chēng)：
工作地區(qū)：江西南昌;。
待遇要求：1500元/月可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)初級(jí);。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
9月-7月吉安旅游外事學(xué)院專(zhuān)科。
3月-12月江西師大本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷：時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書(shū)。
5月-207月雷式外語(yǔ)。
工作經(jīng)歷。
所在公司：江西省公安廳招待所。
時(shí)間范圍：月-4月。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職位：行政/后勤-其它職位。
工作描述：從事文職類(lèi)的工作和接待廳領(lǐng)導(dǎo)。。
離職原因：
所在公司：爵仕咖啡。
時(shí)間范圍：207月-2月。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：餐飲、娛樂(lè)、酒店。
擔(dān)任職位：其他-其它職位。
工作描述：負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接待來(lái)訪(fǎng)人員，以及負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作。。
離職原因：
所在公司：南昌市福祥閣西餐廳。
時(shí)間范圍：206月-201月。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：餐飲、娛樂(lè)、酒店。
擔(dān)任職位：餐飲/娛樂(lè)-餐飲/娛樂(lè)管理。
離職原因：
所在公司：南昌市萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城。
時(shí)間范圍：2008年6月-205月。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：藝術(shù)、文化傳播。
擔(dān)任職位：其他-其它職位。
工作描述：輪崗制工作。
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：態(tài)度認(rèn)真，工作負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)正直，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)，耐心與毅力佳，能夠做到穩(wěn)中求進(jìn)，適應(yīng)能力強(qiáng)。
發(fā)展方向：未來(lái)想向行政和人事方面發(fā)展。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇四
學(xué)歷：大專(zhuān)。
工作年限：2-3年。
工作地點(diǎn)：廣州-天河-上社。
求職意向：人事專(zhuān)員/助理|行政專(zhuān)員/助理。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了2年9個(gè)月，做了2份工作)。
廣州嘉逸國(guó)際酒店。
工作時(shí)間：9月至3月[2年6個(gè)月]。
職位名稱(chēng)：總機(jī)文員及商務(wù)中心文員。
工作內(nèi)容：總機(jī)：接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接內(nèi)外電話(huà)，為客人提供叫醒服務(wù)，和解答客一般的常見(jiàn)問(wèn)題。
中國(guó)移動(dòng)。
工作時(shí)間：205月至年8月[3個(gè)月]。
職位名稱(chēng)：客服專(zhuān)員/助理。
語(yǔ)言技能。
粵語(yǔ)：很好。
英語(yǔ)：一般。
自我描述。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇五
看似很簡(jiǎn)單的每天的工作，在實(shí)際工作中還有很多的細(xì)節(jié)是值得注意和學(xué)習(xí)的。剛到餐廳時(shí)由于環(huán)境與經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題很多地方做的都不是很好，但我從沒(méi)有放棄過(guò)，氣餒過(guò)。4個(gè)月是我已經(jīng)能獨(dú)立領(lǐng)位、傳菜、點(diǎn)單與服務(wù)了，和同事們的關(guān)系也更融洽了，從他們身上學(xué)到了很多。10個(gè)月過(guò)來(lái)我已經(jīng)成為一名有極高服務(wù)意識(shí)，良好服務(wù)技能的皇家艾美中的一員了。實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲：
1實(shí)習(xí)是對(duì)意志力的一種鍛。
2服務(wù)意識(shí)的提高是酒店贏得顧客的關(guān)鍵。
他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的'路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
3酒店需要合作精神。
酒店業(yè)是一個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的行業(yè)，需要員工的互相合作，部門(mén)間的互相配合，任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人來(lái)完成。從客人進(jìn)入酒店的那一刻開(kāi)始，我們就開(kāi)始為他服務(wù)，直到他離開(kāi)，任何一項(xiàng)服務(wù)都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己在有兩年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！做酒店行業(yè)優(yōu)秀一員。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇六
民族：漢族。
政治面貌：團(tuán)員。
出生日期：1987年09月
戶(hù)口：浙江省。
婚姻狀況：未婚。
學(xué)歷：大專(zhuān)。
技術(shù)職稱(chēng)：中級(jí)。
外語(yǔ)水平：日語(yǔ)(一般)。
電腦水平：熟練。
工作年限：1年。
聯(lián)系方式：13888888888。
求職意向。
工作類(lèi)型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：不限。
工作地點(diǎn)：不限。
期望月薪：1000-。
教育經(jīng)歷。
年9月~6月xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
工作經(jīng)驗(yàn)。
年2~5月xx中心酒店前臺(tái)接待。
2008年6~年4月xx汽車(chē)有限公司裝潢部行政助理。
自我評(píng)價(jià)。
本人對(duì)工作認(rèn)真細(xì)心,踏實(shí),好學(xué),樂(lè)于挑戰(zhàn),有良好的'團(tuán)隊(duì)精神。熟悉辦公軟件office的操作和運(yùn)用。而且有一定的工作經(jīng)驗(yàn),希望貴司能給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我有幸成為貴司的一份子,我一定會(huì)盡自己最大的能力做到最好！
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇七
今年我正式從酒店銷(xiāo)售部調(diào)往行政部工作，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在接手工作后，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下，工作逐漸走上正軌。從對(duì)酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學(xué)到了很多，也體會(huì)到了很多，現(xiàn)就今年的工作情況做個(gè)自我總結(jié)：
一、人事方面。
針對(duì)酒店人員招聘，采用對(duì)內(nèi)招聘和對(duì)外招聘的方式相結(jié)合其中，對(duì)外招聘通過(guò)四種渠道進(jìn)行，利用酒店電子屏全天滾動(dòng)播出招聘信息，利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在xx各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公布招聘信息，利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲(chǔ)備人力。
二、酒店文化建設(shè)方面。
為了更好的對(duì)外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節(jié)之后，有安排有計(jì)劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái)，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀(guān)念。
三、培訓(xùn)方面。
前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開(kāi)展。
四、扎實(shí)工作。
一年來(lái)，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無(wú)遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。
總之，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新情況新問(wèn)題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
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酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇八
學(xué)歷：初中及以下。
期望工資：-3000元。
工作年限：無(wú)經(jīng)驗(yàn)。
工作區(qū)域：河南-周口-沈丘。
工作經(jīng)歷：
求職者暫時(shí)沒(méi)有填寫(xiě)工作經(jīng)歷。
教育經(jīng)歷：
求職者暫時(shí)沒(méi)有填寫(xiě)教育經(jīng)歷。
自我介紹：
求職者暫時(shí)沒(méi)有填寫(xiě)自我介紹。
打電話(huà)給我時(shí)，請(qǐng)一定說(shuō)明在xx網(wǎng)看到的，謝謝!
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，來(lái)自xxx，是廣西語(yǔ)言文化職業(yè)學(xué)院酒店管理專(zhuān)業(yè)20xx屆畢業(yè)生。借此擇業(yè)之際，我借著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠(chéng)的推薦自己。
在校期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)校和班級(jí)的各種活動(dòng)中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，使自己具有良好的身體和心理素質(zhì)，且有很好的溝通和適應(yīng)能力。努力掌握基本技能技巧，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)考試取得普通話(huà)二級(jí)乙等、計(jì)算機(jī)一級(jí)，酒店管理師證書(shū)。
除了系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，還把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，故在xx年4月到十月經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，在小欖皇冠假日酒店頂崗實(shí)習(xí)七個(gè)月，并獲得“實(shí)習(xí)之星”的稱(chēng)號(hào)，xx年寒假期間在餐廳兼職一個(gè)月，通過(guò)培訓(xùn)還做過(guò)促銷(xiāo)員，在這些實(shí)際操作中，不僅更加鞏固了所學(xué)知識(shí)，也學(xué)到了學(xué)校里所學(xué)不到的人情世故。
我相信，天道酬勤，也相信路是自己走出來(lái)的，只有腳踏實(shí)地努力工作，才能做出更好成績(jī)，無(wú)愧于己！我相信自己能很快適應(yīng)工作環(huán)境，并在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和完善自我，做好本職工作。
期待您的反饋！
此致
敬禮！
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦材料！我叫涂xx，是江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院財(cái)貿(mào)旅游系20xxx級(jí)酒店管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科即將畢業(yè)的學(xué)生。我誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重，樂(lè)觀(guān)大方，積極向上且愛(ài)好廣泛。自大學(xué)兩年多來(lái)，我不僅學(xué)好了酒店管理專(zhuān)業(yè)的全部課程，在實(shí)踐方面也有一定的了解，與其他同學(xué)不同的是，我在讀大學(xué)之前就有一年的從事于酒店餐飲行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。此外還曾利用節(jié)假休息期間實(shí)習(xí)，在學(xué)校積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)槲沂肿⒅貙?zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合。我堅(jiān)信，也堅(jiān)定的認(rèn)為：“天生我材必有用”另外據(jù)我的了解，貴酒店是榮譽(yù)酒店集團(tuán)投資興建的第十一家連鎖店，是按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、裝修的豪華國(guó)際酒店。毗鄰晉江風(fēng)景秀麗的江濱公園，處于晉江市南北大動(dòng)脈世紀(jì)大道與北環(huán)路交匯處的標(biāo)志性建筑移動(dòng)大廈，位置優(yōu)越、交通便捷。
在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的晉江，高檔酒店相對(duì)缺少，高端群體的多樣化需求難以得到滿(mǎn)足。不過(guò)，因?yàn)橘F酒店落戶(hù)于晉江，這種局面得到了進(jìn)一步的改善。具有傳奇色彩的胡連榮董事長(zhǎng)說(shuō)的，“企業(yè)文化很重要，以人為本，我就是要讓我的酒店成為一所學(xué)校，讓員工能在這里快速成長(zhǎng)，學(xué)到東西。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)怕什么，我會(huì)培訓(xùn)他們，讓他們成長(zhǎng)起來(lái)?！薄皹s譽(yù)的客戶(hù)首先是自己的員工。如果連自己的員工都服務(wù)不好，怎么服務(wù)好客人？”等親切話(huà)語(yǔ)，不僅溫暖了我，并能讓我發(fā)覺(jué)榮譽(yù)酒店集團(tuán)有著以人為本的管理理念。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我相信您現(xiàn)在急需有一定工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，適應(yīng)性強(qiáng)的員工。請(qǐng)您相信我的實(shí)力，我真誠(chéng)的期望能投足你的麾下，適應(yīng)性強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、做事能吃苦耐勞，追求創(chuàng)新精神的女孩，牽手事業(yè)路，風(fēng)雨同舟，共同構(gòu)筑美好的未來(lái)！“給我一個(gè)舞臺(tái)，送你一臺(tái)好戲”這是我的承諾，也是我的決心。
此致
敬禮！
自薦人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十一
學(xué)歷：xx。
工作年限：以上。
工作地點(diǎn)：廣州-越秀-詩(shī)書(shū)。
求職意向：樓面經(jīng)理|大堂經(jīng)理|領(lǐng)班|服務(wù)員|前廳部經(jīng)理/主管。
執(zhí)行能力強(qiáng)有親和力誠(chéng)信正直責(zé)任心強(qiáng)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了9年2個(gè)月，做了1份工作)。
新荔枝灣美心分店。
工作時(shí)間：9月至11月[9年2個(gè)月]。
職位名稱(chēng)：總經(jīng)理。
工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)餐廳總體經(jīng)營(yíng)管理工作，在營(yíng)業(yè)中的運(yùn)營(yíng)組織，統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)，指揮，處理顧客投訴及突發(fā)事件。2.制定各階段的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)計(jì)劃并組織與監(jiān)控實(shí)施，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成計(jì)劃目標(biāo)。主持召開(kāi)工作會(huì)議，建立健全餐廳的組織管理系統(tǒng)，提高餐廳營(yíng)運(yùn)的合理化，高效化，帶動(dòng)公司健康快速發(fā)展!
教育經(jīng)歷。
7月畢業(yè)清城區(qū)xxxx文科。
自我描述。
1--6新荔枝灣-深圳分店(經(jīng)理)20067--7東莞老飯店(副總)20079--201611新荔枝灣-美心分店(營(yíng)業(yè)總監(jiān)/總經(jīng)理)本人從事餐飲行業(yè)，曾任職于多間不同品牌規(guī)模的餐飲酒樓的管理工作，善于經(jīng)營(yíng)策劃，績(jī)效制定，運(yùn)營(yíng)管理，成本核算與控制，有良好的團(tuán)隊(duì)精神及心態(tài)，有責(zé)任感和執(zhí)行力，有良好的職業(yè)道德同敬業(yè)精神!
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xxx，是湖南城市學(xué)院旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，xxx年上半年畢業(yè)。雖未完全踏出校園，但在人才濟(jì)濟(jì)的大流中，面對(duì)新的考驗(yàn)和抉擇，我不能沉默，更不能退縮，因此我愿意提早走入社會(huì)。
在將近三年的大學(xué)生活中，我積極進(jìn)取，注重自身修養(yǎng)，心態(tài)平和，待人熱情，能堅(jiān)持自己的理想、信念。我所具備的良好人際溝通能力、良好的服務(wù)意識(shí)、對(duì)待工作的專(zhuān)注和熱誠(chéng)是我的最大優(yōu)勢(shì)。我不僅學(xué)好了旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課程，在實(shí)踐方面也有一定的了解，曾利用節(jié)假休息期間多次實(shí)習(xí)。我雖平凡但不會(huì)平庸！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，相信您伯樂(lè)的慧眼，相信我的實(shí)力，我有做好這份工作需要具備的極強(qiáng)的責(zé)任心和一顆為顧客真誠(chéng)服務(wù)的心，我也有從基層做起的決心，我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
“給我一個(gè)舞臺(tái)，送你一臺(tái)好戲”這是我的承諾，也是我的決心。最后，祝愿貴公司蒸蒸日上，祝愿您事事順心！
隨信附上個(gè)人簡(jiǎn)歷表，盼面談！
此致
敬禮！
自薦人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十三
姓名：林xx身高：168cm。
性別：男。
民族：漢族學(xué)歷：本科。
籍貫：陸豐現(xiàn)居住地：廣州。
婚姻狀況：未婚手機(jī)：139*********。
身份證：44*********e-mail：
我的優(yōu)點(diǎn)是誠(chéng)實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本，所以我一直是以言出必行來(lái)要求自己的，答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成，這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠(chéng)懇很受人的歡迎。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，我更懂得了，考慮問(wèn)題應(yīng)周到，這在我處理人際關(guān)系時(shí)充分展示了出來(lái)。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn)，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來(lái)都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結(jié)果，正因?yàn)槿绱?，我把自己的意志視為主要因素，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人，而是他本身。
期望工作性質(zhì)：全職。
期望工作地點(diǎn)：廣州、深圳。
期望工作行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
期望工作職位：部門(mén)主管。
期望工作待遇：
到崗時(shí)間：面談。
起訖時(shí)間：xx-03-20至xx-09-10；公司名稱(chēng)：xx景區(qū)連鎖酒店；擔(dān)任職務(wù)：部門(mén)經(jīng)理；主要工作：管理餐飲，對(duì)部門(mén)人員的分工、領(lǐng)導(dǎo)、指揮和監(jiān)督，并為該部門(mén)制定計(jì)劃，確定部門(mén)經(jīng)營(yíng)方針和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)院名稱(chēng)：浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
酒店管理初級(jí)證書(shū)、英語(yǔ)四級(jí)證、計(jì)算機(jī)二級(jí)證。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十四
學(xué)歷:本科專(zhuān)業(yè)：酒店管理。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系電話(huà)：15833482635。
最高學(xué)歷：本科最高學(xué)歷學(xué)校：廣州科技學(xué)院。
教育情況描述：
20xx進(jìn)入廣州科技學(xué)院，在校期間經(jīng)老師同學(xué)信任，有幸曾擔(dān)任班長(zhǎng)，團(tuán)支書(shū)系，院學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)，有較強(qiáng)的組織能力。
工作經(jīng)歷：
濰坊雪花啤酒代理業(yè)務(wù)經(jīng)理。
在項(xiàng)目層壓常規(guī)線(xiàn)上做常規(guī)組件系列。在熟練操作并完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)并取得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后調(diào)到項(xiàng)目組工作。在項(xiàng)目組接觸過(guò)更多的型號(hào)組件。如：西門(mén)子。尚德天橋。美國(guó).在順利完成各種組件后都得到了領(lǐng)導(dǎo)和公司的認(rèn)可。
個(gè)人能力：
在校期間學(xué)習(xí)努力刻苦，經(jīng)常參加系院的，體育，文藝等各項(xiàng)活動(dòng)，老師領(lǐng)導(dǎo)都給予好評(píng)。工作期間不怕苦，不怕臟，努力干好本職工作的同時(shí)，還參加單位組織的籃球賽，交誼舞等活動(dòng)。
個(gè)人素質(zhì)：
富有挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，勤奮、能吃苦。
自我激勵(lì)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，有很好的自學(xué)能力。
有很好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任感。
自我評(píng)價(jià)：
我是一個(gè)充滿(mǎn)自信心且具有高度責(zé)任感的男孩，
籃球，曾是學(xué)院系隊(duì)成員，交誼舞，曾經(jīng)參加過(guò)單位表演比賽。
其他說(shuō)明：
做大事必先勞其荕骨，餓其體膚，空乏其身。好漢不提當(dāng)年勇，看成敗人生豪邁，大不了從頭再來(lái)。
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十五
姓名：-。
國(guó)籍：
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶(hù)口所在地：廣州身材：168cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政/人事類(lèi):文員酒店/旅游后勤類(lèi)計(jì)算機(jī)類(lèi)。
工作年限：3職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型：全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)、五星級(jí)行業(yè)類(lèi)別：旅游業(yè)、餐飲、娛樂(lè)、酒店。
擔(dān)任職位：接待員工作性質(zhì)：全職。
公司性質(zhì)：私有企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：百貨公司。
擔(dān)任職位：收款員工作性質(zhì)：兼職。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：旅游業(yè)。
擔(dān)任職位：旅游顧問(wèn)工作性質(zhì)：全職。
公司性質(zhì)：私有企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：傳媒公司。
擔(dān)任職位：前臺(tái)文員工作性質(zhì)：全職。
畢業(yè)院校：廣州市輕工高級(jí)技工學(xué)校。
全國(guó)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用中級(jí)證、餐廳中級(jí)證、電腦中級(jí)證、公共英語(yǔ)證。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
本人具有兩年以上五星級(jí)賓館工作經(jīng)驗(yàn)和旅行社前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)。在賓館主要負(fù)責(zé)樓面的服務(wù)工作和重要宴會(huì)的接待工作；在旅行社負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要有：銷(xiāo)售、接待、咨詢(xún)、接聽(tīng)電話(huà)、報(bào)名簽合同等工作。也曾從事過(guò)前臺(tái)文員的工作，主要負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)上的工作，有時(shí)也要出差等。所以，本人具有良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能正確處理投訴問(wèn)題。對(duì)工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能熟練操作word、excel等辦公軟件，打字速度快。本人不但性格開(kāi)朗、外向，能夠積極面對(duì)困難，而且有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的工作態(tài)度。希望給予一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，成為大家的.一分子，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，以更好地適應(yīng)社會(huì)的需要，與社會(huì)共同進(jìn)步！
酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十六
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酒店管理專(zhuān)業(yè)個(gè)人心得體會(huì)篇十七
學(xué)歷：本科。
工作年限：1年以?xún)?nèi)。
工作地點(diǎn)：深圳-福田。
求職意向：水運(yùn)/空運(yùn)/陸運(yùn)人員。
工作經(jīng)驗(yàn)。
(工作了3個(gè)月，做了1份工作)。
深圳大中華喜來(lái)登酒店。
工作時(shí)間：3月至206月[3個(gè)月]。
職位名稱(chēng)：客服專(zhuān)員/助理。
工作內(nèi)容：轉(zhuǎn)、接客人電話(huà)，及時(shí)解決客人需求，打印報(bào)表。
教育經(jīng)歷。
年6月畢業(yè)湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院酒店管理。
語(yǔ)言技能。
英語(yǔ)：較好。
證書(shū)獎(jiǎng)項(xiàng)。
證書(shū)名稱(chēng)：大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)頒發(fā)時(shí)間：12月頒發(fā)機(jī)構(gòu)：湖北教育部。
證書(shū)名稱(chēng)：會(huì)計(jì)從業(yè)資格證頒發(fā)時(shí)間：6月頒發(fā)機(jī)構(gòu)：湖北教育局。
自我描述。