大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告(實(shí)用18篇)

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    報(bào)告是一種詳細(xì)描述某項(xiàng)事物、情況或研究結(jié)果的書(shū)面材料,它通常包含背景介紹、研究目的、方法和結(jié)果等內(nèi)容,能夠全面、客觀地呈現(xiàn)相關(guān)信息。報(bào)告的撰寫(xiě)對(duì)于我們了解和傳達(dá)重要信息至關(guān)重要,讓我們一起寫(xiě)一份專(zhuān)業(yè)的報(bào)告吧。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該準(zhǔn)確、規(guī)范,避免使用口語(yǔ)化的詞語(yǔ)和長(zhǎng)句。通過(guò)對(duì)過(guò)去幾年工作的總結(jié)和歸納,我們提出了對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃和建議。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇一
    回望已逝的三年大學(xué)光陰,不禁感慨萬(wàn)千。進(jìn)入大三,課程主要是專(zhuān)業(yè)課了,看到有同學(xué)們平時(shí)照樣還是去上課,但基本上是想學(xué)的就來(lái)上課,不想學(xué)的有的就放棄了,我知道他們并不是不愛(ài)學(xué)習(xí),只是對(duì)專(zhuān)業(yè)不感興趣,又不知道怎么辦而很迷茫所以靠上網(wǎng)來(lái)打發(fā)時(shí)間。看見(jiàn)學(xué)風(fēng)日下,班委也作出過(guò)努力,但大家都是成年人了,很多時(shí)候不像小孩子那樣容易管,只能勸說(shuō),但這樣收效甚微。至于考試就基本沒(méi)什么意義了,不是對(duì)所學(xué)知識(shí)的真正考驗(yàn),很讓人痛心,所以我也不那么看重分?jǐn)?shù),而是平時(shí)到底學(xué)了多少。平時(shí)上課我最不想看到的就是老師沒(méi)有激情,對(duì)現(xiàn)實(shí)感覺(jué)很無(wú)奈的樣子。但我周?chē)€是有很多我值得學(xué)習(xí)的榜樣,學(xué)習(xí)上他們很努力,動(dòng)手能力很強(qiáng),經(jīng)常拿獎(jiǎng)學(xué)金,生活中熱情洋溢,工作中綜合素質(zhì)很高。
    現(xiàn)在,大三已經(jīng)過(guò)半了,雖說(shuō)大學(xué)還有一年多,但實(shí)際大四都忙著找工作考研,大學(xué)的學(xué)習(xí)階段算是結(jié)束了,回想這三年所學(xué)的仿佛學(xué)了很多,仿佛又什么也沒(méi)學(xué)。說(shuō)起能力有時(shí)感覺(jué)自己一無(wú)是處,想想自己今后的工作又有什么能力去勝任,這一點(diǎn)自己很擔(dān)心。但是我知道我不能缺乏自信,同時(shí)我要知道自己與他人的差距,承認(rèn)自己的不足。
    三年的大學(xué)生活,使自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,三年的時(shí)光收獲匪淺。在感受校園清新氣息的同時(shí),接觸了來(lái)自不同地方的同學(xué)和老師,在每個(gè)人身上,學(xué)到了不少為人處世的道理。對(duì)于涉世不深的我來(lái)說(shuō),這些都是寶貴的經(jīng)歷。從進(jìn)大學(xué)校門(mén)第一天起,父母就對(duì)我說(shuō),大學(xué)是通向社會(huì)的必經(jīng)之路,是為以后安身立命的重要階段。這句話(huà)我一直銘記于心。在回顧走過(guò)的這三年,發(fā)現(xiàn)自己在許多方面有了進(jìn)步,同時(shí)許多方面也有待改進(jìn)。
    在學(xué)習(xí)上沒(méi)有高中時(shí)候的主動(dòng)性和積極性。每次臨近期末考的時(shí)候,考前一周臨時(shí)抱下佛腳,算是順利通過(guò)。自己也知道不能一直這樣,必須改變,必須努力地充實(shí)自己,花精力花時(shí)間在課外閱讀上,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,開(kāi)闊視野。在課堂上,雖然不必要像高中那會(huì)那樣全神貫注,但也不能經(jīng)常走神,思想開(kāi)小差。在這一點(diǎn)上,我自認(rèn)做的不好。時(shí)常會(huì)被乏味的課堂氣氛弄的困意大發(fā)。俗話(huà)說(shuō)“有付出才有收獲,天上不會(huì)掉餡餅的”-----事前必然經(jīng)歷過(guò)許許多多的努力,所以想在畢業(yè)之后收獲更多,在大學(xué)期間就要付出更多!
    在生活上,崇尚樸實(shí)質(zhì)樸的生活作風(fēng)。在大學(xué)期間,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。比如從來(lái)沒(méi)有無(wú)故夜不歸宿。平時(shí)比較平易近人,對(duì)人態(tài)度友好,與同學(xué)和朋友的相處融洽。我一直相信,生活源于堅(jiān)韌的信念。只有具備堅(jiān)強(qiáng)的意志,才能面對(duì)生活中出現(xiàn)的各種困難和挫折。因此,個(gè)人的生活獨(dú)立性和自理能力比較強(qiáng),很多事情都力求自己解決,盡量不讓別人幫忙。但是同學(xué)們?nèi)绻行枰业牡胤剑乙欢ê軜?lè)意為大家服務(wù)的。
    日常工作中我為人隨和,誠(chéng)實(shí),性格堅(jiān)毅是我的優(yōu)點(diǎn)。只要決定去做一件事,必定會(huì)認(rèn)真的去完成。從來(lái)都不喜歡和一些虛偽的人交往,雖然不能改變別人,但可以時(shí)常勉勵(lì)自己堅(jiān)持原則,為人誠(chéng)實(shí)守信。時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,對(duì)自己所做的事定期進(jìn)行總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足。
    時(shí)間是稍縱即逝的,有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的時(shí)候,盡量使自己活得更充實(shí)、更有意義,付出是顯見(jiàn)的,收獲總是潛見(jiàn)的,但是只要肯去為目標(biāo)奮斗,收獲絕對(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于付出!在這里,對(duì)自己也再次做了一次總結(jié),告訴自己要抓住大學(xué)的尾巴,充分掌握大學(xué)最后一年多的時(shí)光!
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇二
    開(kāi)學(xué)時(shí)信誓旦旦的那些話(huà)語(yǔ)已成為泡影,在結(jié)果面前一切都顯得蒼白無(wú)力我不得不面臨第二次的失敗――如果失敗的唯一意義是下一次考60分都能樂(lè)翻天,那我似乎也該為這常人所沒(méi)有的快樂(lè)而榮幸我不想再辯解什么,因?yàn)橐磺械睦碛啥家殉蔀榻杩冢瑳](méi)有人會(huì)相信一個(gè)天天上課、天天做作業(yè)做到自習(xí)室關(guān)門(mén)、從不玩電腦游戲、也不忙于談戀愛(ài)的乖女孩會(huì)考試掛三個(gè)紅燈――更何況是在向來(lái)被認(rèn)為“想掛都難”的大學(xué)里。
    老師常說(shuō)61、62的同學(xué)學(xué)習(xí)多么多么好,可是你隨便拉一個(gè)人問(wèn)他曾背得昏天暗地的軍理,我敢保證他連最基本的都答不上來(lái),從這個(gè)層面上說(shuō),他們還不如我呢,至少此時(shí)此刻,我還能答出“什么叫國(guó)防”(補(bǔ)考需要)。而毛鄧,更是讓我極度的反感。我為什么要背這些?背這些東西于我何益?首先,它是不是正確的我不知道。其次,即使它真的是正確的,它也不該逼著我承認(rèn)它是正確的。我不知道學(xué)這門(mén)課有何意義,學(xué)了之后會(huì)愛(ài)黨愛(ài)祖國(guó)嗎?會(huì)品德高尚嗎?那么,為什么還有人把“xxxx”寫(xiě)在課桌上打小抄呢?誰(shuí)都知道何為榮、何為恥,可是在實(shí)際生活中卻常常做不到,就像黨員們都知道“xxxx”卻依然事件不斷發(fā)生。這些現(xiàn)象,是毛鄧課能解決的嗎?如果不能,那么我們學(xué)這門(mén)課又有何益處?
    但是我又必須學(xué),因?yàn)槲覌寧臀腋读藢W(xué)費(fèi)。我或許可以對(duì)6000塊錢(qián)投去輕蔑的一瞥,可是對(duì)為我付這錢(qián)的人,我只有深深的愧疚和敬意。我媽對(duì)我很好很好,如果我不讀大學(xué)了,她會(huì)很傷心的。有時(shí),愛(ài)也是一種束縛。我可以找出一大堆不讀大學(xué)的理由,可是,我沒(méi)有理由讓她傷心失望,我不能退學(xué),因?yàn)橛袗?ài),所以就有承受痛苦的理由。
    就這樣吧,再堅(jiān)持三年,我一定會(huì)盡我所能去學(xué)它,至于以后的生活,就交給以后吧。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇三
    結(jié)合我校實(shí)際,努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),深化德育管理,拓展德育活動(dòng)空間,使學(xué)校德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性得以再提高,體現(xiàn)學(xué)校德育工作的導(dǎo)向、動(dòng)力、保證作用,實(shí)現(xiàn)了本學(xué)期德育目標(biāo)的要求,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將本學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
    一、做好德育工作計(jì)劃,努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),不斷提高德育隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用,形成了各部門(mén)密切配合,班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員增強(qiáng)了“教書(shū)育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識(shí),并能以身作則,努力工作,帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。注意加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),特別是班主任隊(duì)伍建設(shè)。每學(xué)期堅(jiān)持開(kāi)好“四種會(huì)”即每周一次主題班會(huì);每月一次班主任會(huì)議;每學(xué)期1次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);每學(xué)期1次家長(zhǎng)會(huì)。多年來(lái)堅(jiān)持開(kāi)展主題班會(huì)觀摩活動(dòng),讓班主任在實(shí)踐中互學(xué)互進(jìn),共同提高,由于長(zhǎng)期開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng),使我校班會(huì)課質(zhì)量得以較大的提高。定期舉行班主任例會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)驗(yàn)文章、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式,努力提高班主任的工作能力,并組織班主任參加了由教育部基礎(chǔ)教育司、中國(guó)教育報(bào)主辦的“班主任話(huà)細(xì)節(jié)”征文;對(duì)于一些初當(dāng)班主任的,學(xué)校則采用“幫、扶、帶”的方式,以使他們盡快勝任班主任工作。
    二、加強(qiáng)校園文化建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境。
    1.精心布置宣傳陣地。加強(qiáng)對(duì)墻報(bào)等文化陣地的指導(dǎo)管理,在把好輿論導(dǎo)向的同時(shí),力求主題突出,圖文并茂,充分發(fā)揮宣傳教育功能。
    2.規(guī)范教室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了各班的特點(diǎn),營(yíng)造了生動(dòng)活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的良好育人氛圍。
    3.大力推進(jìn)“書(shū)香校園”進(jìn)程,以?xún)?yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以?shī)^進(jìn)向上的力量,學(xué)校發(fā)揮環(huán)境育人的作用,創(chuàng)設(shè)一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育,處處受感染”的德育環(huán)境。我校有健全的教育陣地,如:宣傳欄、黑板報(bào)、廣播站、少先隊(duì)活動(dòng)室等。學(xué)校長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地開(kāi)展升旗儀式活動(dòng),踐行“日行一善”“紅領(lǐng)巾相約中國(guó)夢(mèng)”活動(dòng)。這些活動(dòng)都充分體現(xiàn)了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性,使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中,陶冶情操,健全人格,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展。
    三、加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育和養(yǎng)成教育。
    1.豐富德育活動(dòng)促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《新店小學(xué)學(xué)生在校一日常規(guī)》,同時(shí)深入開(kāi)展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
    2.加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考,加強(qiáng)班級(jí)制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍,樹(shù)立班級(jí)形象,爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)特色,開(kāi)展三評(píng)活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)“文明班級(jí)”。各班的學(xué)習(xí)園地布置精美,中隊(duì)角規(guī)范實(shí)用,富有教育性,各班的中隊(duì)活動(dòng)、好人好事都有記錄。
    3.加強(qiáng)后進(jìn)生的教育與轉(zhuǎn)化。德育處要求各班對(duì)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作做到了有計(jì)劃,有措施,并比較及時(shí)地了解掌握有關(guān)情況,協(xié)助班主任做好個(gè)別學(xué)生的幫教工作。
    四、做好德育教學(xué)工作計(jì)劃,拓寬德育渠道,發(fā)揮“三結(jié)合”教育優(yōu)勢(shì)。工作總結(jié)。
    1.辦好家長(zhǎng)學(xué)校,增進(jìn)家校聯(lián)系。我們堅(jiān)持定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),通過(guò)聽(tīng)講座、隨堂聽(tīng)課等形式,豐富家長(zhǎng)學(xué)?;顒?dòng)。同時(shí),堅(jiān)持通過(guò)電話(huà)聯(lián)系、家訪(fǎng)、經(jīng)常性地與家長(zhǎng)溝通,充分利用有效的教育資源,推進(jìn)家校聯(lián)系,提高了家教水平。
    2.我校一直注重寓教育于活動(dòng)之中,我們組織了一系列的活動(dòng):如開(kāi)展了讀書(shū)教育活動(dòng);組織學(xué)生定期觀看教育片;開(kāi)辦家長(zhǎng)學(xué)校,召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),努力營(yíng)造學(xué)校、家庭、社會(huì)共同教育的氛圍。
    3.我校非常重視家庭教育工作,成立了家長(zhǎng)委員會(huì)和家長(zhǎng)學(xué)校,定期開(kāi)展活動(dòng),使學(xué)校教育和家庭教育步調(diào)一致。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校向家長(zhǎng)介紹學(xué)生基本情況、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及對(duì)學(xué)生的要求和對(duì)家長(zhǎng)的希望。希望家長(zhǎng)和學(xué)校密切配合,用正確的方法教育好孩子。提高家庭教育效果,轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)中存在的不正確的教育思想和教育方法。
    五、存在的問(wèn)題。
    1.家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育理念有待更新,社會(huì)、家庭、學(xué)校三結(jié)合工作仍需加強(qiáng)。
    2.需更加注重學(xué)生的心理健康教育,促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧健康的發(fā)展。
    六、今后工作設(shè)想:
    1.進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),突出全員育人觀念,充分發(fā)揮全體教師的育人作用,真正做到服務(wù)育人,教書(shū)育人的全方位育人觀。
    2.加強(qiáng)德育科研,探討新形勢(shì)下德育工作的針對(duì)性、時(shí)效性、實(shí)效性。加強(qiáng)德育課題研究工作,進(jìn)一步提升教育管理水平,把研究成果及時(shí)應(yīng)用到學(xué)校教育工作中去。
    3.學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在原有工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上從學(xué)校實(shí)際出發(fā),不斷更新觀念,努力使德育工作邁上新的臺(tái)階。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇四
    光陰荏苒,歲月如梭。不知道為什么年級(jí)越大,越覺(jué)得一個(gè)學(xué)期過(guò)得那么的快,大三下學(xué)期更是如彈指一揮間,驀然回首,猶如昨日才開(kāi)學(xué),而今又在電腦前寫(xiě)總結(jié)了,有時(shí)候真想拖住時(shí)間,不想時(shí)間過(guò)得那么快,現(xiàn)將本人今個(gè)學(xué)期的表現(xiàn)總結(jié)如下:
    在思想上,雖然這學(xué)期一直在準(zhǔn)備研究生入學(xué)考試,但我仍然堅(jiān)持看每天的《畫(huà)龍點(diǎn)睛》以了解國(guó)內(nèi)外的情況,另外自己也積極參與支部的黨章等理論學(xué)習(xí),積極主動(dòng)的參與,讓我收獲很多,同時(shí)自己代表數(shù)學(xué)系參加了佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院第一屆理論學(xué)習(xí)提高班,每半個(gè)月各個(gè)系的黨員代表齊聚一堂,共同針對(duì)一些馬克思主義觀點(diǎn)進(jìn)行交談、探討,老師給予點(diǎn)評(píng),以提高自己的馬克思人文素養(yǎng),做一名合格的中國(guó)共產(chǎn)黨員。
    在學(xué)習(xí)上從這學(xué)期開(kāi)學(xué)初,我就堅(jiān)定跨專(zhuān)業(yè)報(bào)考暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生,所以一開(kāi)學(xué)就在積極準(zhǔn)備著研究生入學(xué)考試,從之前的各方咨詢(xún),到現(xiàn)在的一個(gè)人積極的復(fù)習(xí),我孤獨(dú)但我不寂寞,這些無(wú)不在挑戰(zhàn)著我,不過(guò)一個(gè)人的時(shí)間是固定的,導(dǎo)致了自己在專(zhuān)業(yè)課和研究生考試復(fù)習(xí)時(shí)間分配上出現(xiàn)了問(wèn)題,在今后的一個(gè)學(xué)期我會(huì)繼續(xù)努力,好好調(diào)整。研究生考試的復(fù)習(xí)像人生中的第二次高考,不,應(yīng)該說(shuō)比高考更能磨練人,不過(guò)我會(huì)更加努力,為了夢(mèng)想前進(jìn)。同時(shí)自己參加的一些比較傳來(lái)佳訊,獲得佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院第二屆我心中的名師征文比賽二等獎(jiǎng)以及第三屆全國(guó)高校學(xué)生文字基本功大賽二等獎(jiǎng)。
    在工作上開(kāi)學(xué)初一直擔(dān)任著代理支委的工作,深知在其位謀其職,所以我一直很用心的做好這份工作,但由于自己決定了考研,也為了數(shù)二支部的前途,所以盡管自己對(duì)支部有很深的感情還是把這項(xiàng)工作交給最適合的人去做。在是否競(jìng)選畢業(yè)班黨支部書(shū)記的時(shí)候自己猶豫了很久,也考慮到自己是否能夠做好這樣一份工作,經(jīng)過(guò)一番的思想斗爭(zhēng),也感謝朋友給我的建議,最后決定給自己一個(gè)機(jī)會(huì),毅然競(jìng)選07數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)黨支部書(shū)記,同時(shí)非常感謝支部朋友對(duì)我的支持,我也會(huì)做好這份工作的。在班級(jí)工作方面,因?yàn)樽约簜€(gè)人規(guī)劃原因以及班級(jí)班委的合適人選問(wèn)題,所以自己一直未任職核心班干,一直是以委員,這學(xué)期換屆了,自己擔(dān)任了體育委員,雖然工作不會(huì)很多,但我會(huì)干好這份工作的。
    在生活上自己一直堅(jiān)信一個(gè)好的習(xí)慣能夠決定一個(gè)人是否能夠成功,雖然宿舍其他人在宿舍衛(wèi)生方面不是很在意,我只能做到去影響他們,做好自己,堅(jiān)持自己一人打掃宿舍,拖地、洗洗手間。同時(shí)因?yàn)樗奚嵊邢匆聶C(jī),所以每天的洗衣工作就變個(gè)格外輕松。為了能夠每天維持均衡的飲食,每天早上我都會(huì)到教工飯?zhí)贸栽绮汀M瑫r(shí)感覺(jué)自己不懂得怎樣去愛(ài),不懂愛(ài)的藝術(shù),所以最近借了很多關(guān)于關(guān)于愛(ài)的藝術(shù)的書(shū)看,以提高自己的情商。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇五
    在xx已工作兩年了,以前的我和現(xiàn)在的我可謂是判若兩人,現(xiàn)在的我多了幾分成熟。這一年中,在各級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力開(kāi)展工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。在農(nóng)村這樣廣闊的天地為有志青年發(fā)揮才能,施展才華提供了舞臺(tái),而我要在這個(gè)舞臺(tái)上扮演好自己的角色,不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。以服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)村的思想為宗旨,不斷摸索農(nóng)村工作的特點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),全身心的投身于農(nóng)村基層工作當(dāng)中?,F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下,請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
    一、認(rèn)真履行職責(zé),積極協(xié)助村委工作。
    1、積極參與信訪(fǎng)穩(wěn)定、矛盾調(diào)解、民生關(guān)愛(ài)工作。
    首先,積極主動(dòng)的幫助結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象,主動(dòng)走進(jìn)弱勢(shì)群體,幫助她們解決實(shí)際困難。其次,我們支部書(shū)記做信訪(fǎng)對(duì)象思想工作、矛盾調(diào)解、處理糾紛等工作時(shí),我經(jīng)常跟著他學(xué)習(xí),積累了不少處事的經(jīng)驗(yàn),為我的工作提供幫助。今天以來(lái),我村綜治辦公室共處理鄰里、家庭等各種糾紛36起,無(wú)越級(jí)上訪(fǎng)事件發(fā)生。
    2、積極組織政策法規(guī)宣傳及遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作。
    根據(jù)上級(jí)黨委及遠(yuǎn)程辦下達(dá)的任務(wù)要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,政策法律法規(guī)宣傳及遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)計(jì)劃。
    首先,是做好普法宣傳工作。普法宣傳內(nèi)容包括《憲法》、《刑法》、《民法通則》、《民事訴訟法》、《婚姻法》等法律法規(guī)宣傳,通過(guò)電視廣播、宣傳冊(cè)、宣傳單、公開(kāi)欄等多種形式進(jìn)行法律法規(guī)宣傳,xx年共組織學(xué)習(xí)法制學(xué)校培訓(xùn)學(xué)習(xí)12次,印發(fā)發(fā)放各類(lèi)宣傳冊(cè)/單等1200余份,通過(guò)宣傳,很大程度上提高村干部和村民的法律意識(shí)和依法辦事能力。
    其次,是做好遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作。根據(jù)黨員干部群眾的學(xué)習(xí)需求,科學(xué)安排播放內(nèi)容并做好節(jié)目預(yù)告工作,每月對(duì)即將播放的節(jié)目通過(guò)廣播、公開(kāi)欄等形式進(jìn)行預(yù)告。做好遠(yuǎn)程教育內(nèi)容的學(xué)用輔導(dǎo),結(jié)合農(nóng)村黨員干部的實(shí)際,采取舉例說(shuō)明、案例分析、示范講解等方式,運(yùn)用淺顯易懂的語(yǔ)言,就學(xué)習(xí)收看內(nèi)容對(duì)黨員干部群眾進(jìn)行輔導(dǎo),使黨員干部群眾真正地聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上,收到了良好效果。充分發(fā)揮了遠(yuǎn)程教育在推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)中的作用,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)“管理上檔次,學(xué)用見(jiàn)成效”的目標(biāo)。為村民提供了良好的培訓(xùn)服務(wù),活動(dòng)內(nèi)容豐富,活動(dòng)記錄完善。今年以來(lái),共組織遠(yuǎn)程教育實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)20余次,組織留守老人、兒童、婦女觀看各類(lèi)教育片30余次。
    3、做好脫貧攻堅(jiān)工作。
    我村原有貧困人口824人,其中通過(guò)二三產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)、高效農(nóng)業(yè)等措施已脫貧352人。今年5月,我村被定為村級(jí)互助資金會(huì)試點(diǎn)村。通過(guò)組織動(dòng)員,我村互助資金會(huì)共吸納會(huì)員104戶(hù),吸納股金16萬(wàn)元。針對(duì)部分有技術(shù)、有項(xiàng)目,無(wú)資金貧困戶(hù),盡量為他們爭(zhēng)取農(nóng)合行小額貸款,如錯(cuò)過(guò)小額扶貧貸款發(fā)放,通過(guò)我村互助資金會(huì),幫貧困戶(hù)立項(xiàng)目,提供資金幫助。目前,我村互助資金會(huì)16萬(wàn)元股金已全部發(fā)放完畢,給群眾帶來(lái)了方便,很大程度上激發(fā)了群眾自我脫貧的潛在能力。
    二、勇于創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)百姓創(chuàng)業(yè)致富。
    首先是通過(guò)發(fā)動(dòng)大戶(hù),帶領(lǐng)群眾致富。xx年底,聯(lián)系了一個(gè)龍廟的養(yǎng)雞大戶(hù),在我們村部后面開(kāi)辦了一個(gè)養(yǎng)雞廠(chǎng)。現(xiàn)在該廠(chǎng)共圈養(yǎng)了10000只。通過(guò)大戶(hù)的帶動(dòng),很多村民看到了經(jīng)濟(jì)效益,今年我村盛莊組石某也辦了自家養(yǎng)雞廠(chǎng),現(xiàn)存欄3000只,他每天忙的高高興興,見(jiàn)人就夸自家的雞如何好。
    其次是通過(guò)招商引資,帶領(lǐng)群眾致富。xx年6月,我鎮(zhèn)新引進(jìn)高效農(nóng)業(yè)項(xiàng)目—江蘇益凡農(nóng)業(yè)科技有限公司。我和我們鎮(zhèn)其他9村官在鎮(zhèn)黨委徐海濤書(shū)記的關(guān)心和幫助下,每人自籌資金10萬(wàn)元,在我鎮(zhèn)xx啟動(dòng)建設(shè)高效農(nóng)業(yè)示范園,總占地面積1000畝,新建熱鍍鋅鋼架大棚856個(gè),觀光連棟大棚1個(gè),主要生產(chǎn)紅椒,產(chǎn)品實(shí)行分級(jí)精包裝、冷藏處理,遠(yuǎn)銷(xiāo)福建、南京、廣州等外地大中城市。該示范園采用“公司+基地+村官+農(nóng)戶(hù)”的經(jīng)營(yíng)管理模式,建成后,可實(shí)現(xiàn)用工100余人,帶動(dòng)300余戶(hù)500余人就業(yè)脫貧。
    三、存在的問(wèn)題。
    雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在一些問(wèn)題。
    1、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,處理很多問(wèn)題不能得心應(yīng)手,所以我也不能急于求成。
    2、創(chuàng)新能力還不夠,不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,沒(méi)有自己創(chuàng)造性的'建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動(dòng)。
    農(nóng)村工作說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,最重要的是有犧牲精神,有服務(wù)大局的精神,遇到難題時(shí)能挺身而出,把工作放在第一位,只有這樣才能取得一定的成就,而這些正是我需要加強(qiáng)和學(xué)習(xí)的。
    這就是我一年來(lái)的工作情況,在今后的工作中,我將以村干部崗位為平臺(tái),努力學(xué)習(xí)、積極工作,在實(shí)踐中不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)宗旨觀念、提高服務(wù)意識(shí),以只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài)投入到新農(nóng)村建設(shè)的工作中,為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇六
    這次的心理輔導(dǎo)分為結(jié)對(duì)聊天,執(zhí)棒活動(dòng),組隊(duì)作圖,聽(tīng)口令轉(zhuǎn)體,解開(kāi)繩索這幾個(gè)部分,每一個(gè)部分意在考察與教育我們不一樣的東西。
    作為一個(gè)偏于內(nèi)向的女生來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始結(jié)對(duì)聊天時(shí),有異常明顯的拘束感,以及找不到話(huà)題,如果平常,我必須會(huì)沉默不語(yǔ)坐在一邊,這也是我到此刻也無(wú)法深入融入團(tuán)體的原因。我總是在努力,也總是在退縮,時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)過(guò)去,實(shí)際上卻并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的改變。作為班委這種有些消極的性格并不是很好,今后也會(huì)努力改善。
    在執(zhí)棒活動(dòng)中,不幸兩次“落馬”,雖然與我的記憶力與“臉盲癥”有關(guān),但也與并沒(méi)有全身心投入有關(guān),并不是有意,似乎是一種“自然”,或許與并未完全適應(yīng)大學(xué)生活,有些活在過(guò)去有關(guān)。并不是不會(huì)看向未來(lái),只是有些依戀或者說(shuō)留戀過(guò)去熟悉的一切,對(duì)于新的環(huán)境適應(yīng)性明顯不行,有待提高有待改善。
    組隊(duì)作圖的時(shí)候,我明顯沒(méi)有研究到自我手中筆的顏色應(yīng)當(dāng)畫(huà)什么,畫(huà)中還需要什么,大家想畫(huà)什么??赡茏鳛榘辔?,不能全方位研究,是一個(gè)很大的失職,很小的一個(gè)游戲卻暴露出了很多問(wèn)題,作為一個(gè)班委,我應(yīng)當(dāng)時(shí)常反思,也應(yīng)時(shí)常咨詢(xún)他人意見(jiàn)。
    聽(tīng)口令轉(zhuǎn)體中,主要教導(dǎo)我們要有擔(dān)當(dāng),對(duì)于錯(cuò)誤不應(yīng)看的太重,應(yīng)想法補(bǔ)救,也不應(yīng)對(duì)別人要求太高,所謂嚴(yán)于律己,寬于待人。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇七
    20xx年的這個(gè)秋天,繼10月23日一名機(jī)械學(xué)博士和一名校外人員“墜樓身亡”后,僅隔7天,一名22歲的建筑系大四學(xué)生跳樓自殺。“華中科大學(xué)生跳樓自殺事件”的消息不脛而走,甚至一度成為網(wǎng)絡(luò)上的熱門(mén)關(guān)鍵詞。
    華科大九天內(nèi)發(fā)生“三連跳”?。∷麄?yōu)楹稳绱溯p易舍棄自己的青春與生命?!大學(xué)生心理健康問(wèn)題亟待關(guān)注??!
    縱觀全國(guó),幾年來(lái),我國(guó)大學(xué)生心理健康水平正呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)。根據(jù)一項(xiàng)以全國(guó)12.6萬(wàn)大學(xué)生為對(duì)象的調(diào)查顯示,約20.23%的人有不同程度的心理障礙,主要表現(xiàn)在自閉、抑郁、焦慮、偏執(zhí)、強(qiáng)迫、精神分裂等方面。
    大學(xué)生心理健康問(wèn)題受到社會(huì)廣泛關(guān)注,加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的呼聲日高。目前在大部分高校成立了心理健康教育機(jī)構(gòu),并開(kāi)設(shè)了心理健康教育課。為了使心理健康教育工作由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),更具針對(duì)性,切實(shí)幫助大學(xué)生增強(qiáng)心理將抗意識(shí),擺脫消極情緒困擾,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題的調(diào)查研究很有必要。本調(diào)查力求超越單純的心理健康篩查,將不同大學(xué)生群體進(jìn)行分類(lèi)比較,以進(jìn)一步明確最需要幫助的人群,發(fā)現(xiàn)一些普遍性的問(wèn)題。
    1.調(diào)查目的:。
    我小組做了關(guān)于大學(xué)生心理健康狀況的調(diào)查,旨在通過(guò)這項(xiàng)調(diào)查一方面了解家庭對(duì)大學(xué)生的背景影響,從而提高父母對(duì)孩子的關(guān)注,運(yùn)用正確的方式、觀念營(yíng)造良好的家庭環(huán)境。另一方面通過(guò)調(diào)查大學(xué)生在學(xué)校情感、學(xué)習(xí)方面的情況,營(yíng)造和優(yōu)化一個(gè)健康向上、積極進(jìn)取的校園文化環(huán)境,以促進(jìn)形成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和團(tuán)結(jié)友愛(ài)的人際氛圍,形成一個(gè)群體心理健康的大環(huán)境。外因通過(guò)內(nèi)因起作用,最關(guān)鍵的是調(diào)查大學(xué)生自身的狀況,從心出發(fā),找出自身問(wèn)題所在,重新認(rèn)識(shí)自己,提高自己。進(jìn)而提高大學(xué)生的整體心理健康水平。
    2.調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查,現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)等。
    3.調(diào)查時(shí)間:20xx年11月30日至20xx年12月21日,歷時(shí)三周。
    4.調(diào)查地點(diǎn):鄭州大學(xué)新校區(qū)。
    5.調(diào)查對(duì)象:我校所有在校大學(xué)生。
    6.調(diào)查范圍:
    理科類(lèi),文科類(lèi),工科類(lèi),醫(yī)學(xué)院,商學(xué)院等。
    7.調(diào)查數(shù)量為54份,其中調(diào)查問(wèn)卷50份,現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)4份。實(shí)際回收有效的樣本為50份,另外4份問(wèn)卷屬無(wú)效樣本或廢卷。
    8.調(diào)查小組成員任務(wù)安排:
    1)小組全體成員討論選題,制定調(diào)查方案,分工。
    2)調(diào)查目的分析:鞏藝。
    3)問(wèn)卷設(shè)計(jì)及打印:洪榮勝,老師指導(dǎo)。
    4)問(wèn)卷發(fā)放:鞏藝,黃圓圓,洪榮勝。
    5)問(wèn)卷收集:鞏藝,黃圓圓,。
    6)問(wèn)談?wù){(diào)查:黃圓圓。
    7)問(wèn)卷數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計(jì)分析:李競(jìng)。
    9)ppt制作:侯文波。
    本次調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查為主,訪(fǎng)談?wù){(diào)查為輔的有機(jī)調(diào)查系統(tǒng)完成。問(wèn)卷調(diào)查范圍廣泛但一般情況下隨機(jī)性較大不易控制,在問(wèn)卷調(diào)查的同時(shí)輔以訪(fǎng)談?wù){(diào)查,具有很強(qiáng)的針對(duì)性,以彌補(bǔ)問(wèn)卷調(diào)查可能出現(xiàn)的調(diào)查樣本和調(diào)查問(wèn)題的不完整和缺失,使整個(gè)調(diào)查具有更強(qiáng)的可信性。
    本次問(wèn)卷調(diào)查主要涉及以下問(wèn)題:
    一、基本情況調(diào)查。
    問(wèn)卷中顯示:。
    在調(diào)查樣本中,生源地為河南省內(nèi)的樣本數(shù)目為38,所占比例為76%。省外樣本數(shù)目為12,所占比例為24%。男生樣本數(shù)目為30,所占比例為60%。女生樣本數(shù)目為20,所占比例為40%。由于在本次調(diào)查中樣本選擇分布不是十分科學(xué),因此而產(chǎn)生的調(diào)查結(jié)果可能有一定的片面性。
    二、學(xué)習(xí)情況。
    學(xué)習(xí)情況調(diào)查主要是為了解大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的心理狀況,主要包括了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)中需要的指導(dǎo)內(nèi)容、學(xué)習(xí)能力、臨考心情、專(zhuān)業(yè)看法、畢業(yè)打算、學(xué)習(xí)主動(dòng)性以及對(duì)自己的定位。
    對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)生活的態(tài)度是因人而異的,受到個(gè)人的人生態(tài)度、價(jià)值取向等多方面因素的制約,因而大學(xué)生對(duì)大學(xué)校園學(xué)習(xí)生活的評(píng)價(jià)不一。42%的受訪(fǎng)者對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度一般,只有10%的受訪(fǎng)者對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)非常滿(mǎn)意。調(diào)查還顯示有50%的同學(xué)對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的用處前景表示不滿(mǎn)意。綜合來(lái)看,大部分受訪(fǎng)者面對(duì)與自己專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的態(tài)度呈現(xiàn)中庸現(xiàn)象。這反映出很多學(xué)生對(duì)校園學(xué)習(xí)生活缺乏熱情與激情,只是在被動(dòng)地接受,而沒(méi)有調(diào)整自己的積極性,這才一個(gè)側(cè)面還反映出大學(xué)生校園學(xué)習(xí)生活缺乏動(dòng)力因素。
    當(dāng)今社會(huì)在各方面競(jìng)爭(zhēng)都日趨激烈,大學(xué)生學(xué)習(xí)、就業(yè)也不例外。有競(jìng)爭(zhēng)就。
    必然會(huì)產(chǎn)生壓力。因此,面對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)帶來(lái)的壓力,如何處理就顯得異常重要。從調(diào)查結(jié)果中可以看出,只有4%的同學(xué)地自己的就業(yè)前景感到十分滿(mǎn)意。30%的同學(xué)對(duì)自己的就業(yè)前景滿(mǎn)意。而42%的同學(xué)對(duì)自己的就業(yè)前景滿(mǎn)意度為一般,并不是十分積極地態(tài)度。而還有22%的受訪(fǎng)者對(duì)自己的就業(yè)前景的態(tài)度為不滿(mǎn)意甚至是十分不滿(mǎn)意。而從畢業(yè)后的規(guī)劃來(lái)看,58%的同學(xué)選擇繼續(xù)研習(xí),38%的同學(xué)選擇直接就業(yè)。還有4%的同學(xué)選擇其他。這反映出大部分同學(xué)他們給自己的定位,是一種處于迷茫、無(wú)目標(biāo)的大學(xué)生,一種消極的定位,雖然是一種這樣的定位,但是他們普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)是其主要任務(wù),也非常需要老師的就業(yè)前景分析和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。雖然大家就業(yè)前景并不是十分看好,但也從側(cè)面反映出同學(xué)們對(duì)自己的未來(lái)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,而不是沒(méi)有思考盲目樂(lè)觀。只是需要指導(dǎo)老師的幫助。
    三、生活情況。
    調(diào)查顯示,16%的受訪(fǎng)者與家人的聯(lián)系頻率為每天一次,32%的聯(lián)系頻率為兩三天一次,34%的受訪(fǎng)者與家人的聯(lián)系頻率為一周一次左右。也有16%的同學(xué)表示很少與家人聯(lián)系。從受訪(fǎng)者的感受來(lái)看,20%的同學(xué)認(rèn)為家里人對(duì)自己的期望非常大,80%的受訪(fǎng)者認(rèn)為家里人對(duì)自己的期望比較大?,F(xiàn)代大學(xué)生特別是90后大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女,承擔(dān)了家里父母很大的期望,父母對(duì)子女的關(guān)注度比較高,也直接導(dǎo)致了一些大學(xué)生心理壓力較大。
    四、情感交際情況。
    進(jìn)入了大學(xué)校園后,首先面對(duì)的就是如何處理與他人的關(guān)系。調(diào)查顯示,24%的受訪(fǎng)者認(rèn)為自己在大學(xué)里有知心朋友,26%的受訪(fǎng)者認(rèn)為自己在大學(xué)里沒(méi)有知心朋友。還有50%的同學(xué)面對(duì)這個(gè)問(wèn)題表示說(shuō)不清。在問(wèn)到與同寢室人關(guān)系如何,8%的同學(xué)表示關(guān)系不錯(cuò),38%的同學(xué)表示關(guān)系一般,還有48%的同學(xué)認(rèn)為關(guān)系很差,也有4%的同學(xué)認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題說(shuō)不清。在面對(duì)與寢室外其他同學(xué)關(guān)系如何時(shí),66%的同學(xué)認(rèn)為與其他同學(xué)關(guān)系一般,16%的同學(xué)表示關(guān)系不錯(cuò),14%的同學(xué)說(shuō)與其他人關(guān)系很差,也有4%的同學(xué)認(rèn)為數(shù)不清。還有32%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)中的同學(xué)關(guān)系屬于比較單純或很單純,也有32%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)中的同學(xué)關(guān)系比較功利化,也有18%的同學(xué)認(rèn)為大足額同學(xué)關(guān)系嚴(yán)重功利化,4%的同學(xué)表示說(shuō)不清。
    在與同學(xué)的交往中,52%的同學(xué)認(rèn)為自己溝通交往能力一般,只有4%的同學(xué)認(rèn)為自己的溝通交往能力極佳,充滿(mǎn)自信,勇于表現(xiàn)自己,較善于應(yīng)對(duì)處理同學(xué)之間的關(guān)系。62%的同學(xué)認(rèn)為自己目前的人際關(guān)系良好,少部分覺(jué)得自己的人際關(guān)系一般,也有2%的同學(xué)認(rèn)為自己的人際關(guān)系非常糟糕。經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn),不同的年級(jí)、不同的性別之間也存在一些差異。大一新生的自信程度明顯低于高年級(jí)的同學(xué),應(yīng)對(duì)處理能力也相對(duì)較弱。這可能和剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,并缺乏經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。同時(shí)。女生稍微弱于男生,這與女生通常比較靦腆、羞澀的性格有關(guān);相反,男生則顯得更加主動(dòng)大方。
    不過(guò)大部分同學(xué)關(guān)系比較融洽,小有摩擦都屬于正?,F(xiàn)象。同學(xué)朋友之間出現(xiàn)摩擦爭(zhēng)執(zhí)都很正常,重要的是要采取正確的態(tài)度和方法來(lái)面對(duì)和解決問(wèn)題。
    五、自身情況方面。
    調(diào)查中顯示,在面對(duì)人生時(shí)84%的同學(xué)都選擇積極生活,仍有12%的同學(xué)曾經(jīng)有過(guò)輕生的念頭。在對(duì)受訪(fǎng)者進(jìn)來(lái)一個(gè)月的精神狀況中顯示,52%的同學(xué)覺(jué)得自己最近的精神狀態(tài)比較好,也有14%的同學(xué)認(rèn)為自己的精神狀況不好,從身體素質(zhì)的調(diào)查來(lái)看,56%的同學(xué)認(rèn)為自己身體狀況良好,少部分同學(xué)認(rèn)為身體狀況極為不佳。在調(diào)查中還顯示,只有4%的同學(xué)認(rèn)為使自己產(chǎn)生不良情緒的事情非常多,6%的同學(xué)認(rèn)為使自己產(chǎn)生不良情緒的事情比較多,42%的同學(xué)覺(jué)得一般,53%的同學(xué)覺(jué)得使自己產(chǎn)生不良情緒的事情很少甚至幾乎沒(méi)有。52%的同學(xué)表示當(dāng)心情遭遇低谷時(shí)自己的恢復(fù)能力良好。在感覺(jué)心情低落時(shí)68%的同學(xué)表示會(huì)選擇自己默默承受,28%的同學(xué)表示會(huì)找家人朋友傾訴。由于現(xiàn)代大學(xué)生接受新事物能力較強(qiáng),面對(duì)無(wú)法預(yù)測(cè)的情況有較強(qiáng)的適應(yīng)力,因此,遇到挫折時(shí)自我排遣的能力比較強(qiáng),大部分學(xué)生都能夠承受壓力和挫折,但也有一部分同學(xué),心理承受能力較弱,需要加強(qiáng)心理承受能力的培養(yǎng)。
    面對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活,如何恰當(dāng)?shù)靥幚韺W(xué)習(xí)生活是大學(xué)生必須正視的問(wèn)題。在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中是否具有明確的目標(biāo),在一定程度上影響到大學(xué)生對(duì)校園學(xué)習(xí)生活的評(píng)價(jià)。一半以上的受訪(fǎng)者認(rèn)為大學(xué)生活平淡一般甚至枯燥乏味,對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)生活缺乏熱情與激情,一定程度上是由于大學(xué)學(xué)習(xí)生活中缺乏近期或長(zhǎng)期的目標(biāo),使大學(xué)生缺乏奮斗方向,因而也就缺乏激情的源泉、動(dòng)力。另一方面,大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的自主積極性不高,或許是受到中學(xué)時(shí)代教育模式的長(zhǎng)期影響,留下了些許后遺癥,在一定程度上對(duì)老師、父母還存在依賴(lài)性,沒(méi)有完全從中走出來(lái)。因此,有必要努力培養(yǎng)獨(dú)立自主意識(shí),這是走向成熟的必經(jīng)階段,同時(shí)也是進(jìn)入社會(huì)前的必要準(zhǔn)備。
    學(xué)習(xí)上,大部分同學(xué)的問(wèn)題反映出他們需要學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方向的指導(dǎo),許多大學(xué)生荒廢學(xué)業(yè)除了一方面自身因素外,也有因?qū)Ρ緦?zhuān)業(yè)及一些學(xué)科缺乏了解,對(duì)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景缺乏信心導(dǎo)致的頹廢墮落。因此,學(xué)??啥ㄆ陂_(kāi)展一些就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),為大學(xué)生專(zhuān)業(yè)發(fā)展指明道路,使之看清自己的優(yōu)缺點(diǎn)和對(duì)以后未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃,選擇好適合自己發(fā)展的道路。
    生活和情感上,同學(xué)之間的長(zhǎng)時(shí)間相處,尤其是舍友長(zhǎng)期生活學(xué)習(xí)都在一起。長(zhǎng)時(shí)間的相處難免會(huì)出現(xiàn)大大小小的矛盾。當(dāng)這些矛盾出現(xiàn)的時(shí)候,應(yīng)該積極地尋求解決,而不應(yīng)該激化擴(kuò)大矛盾,盡可能地心平氣和地協(xié)商解決問(wèn)題。同時(shí),在處理同學(xué)之間的關(guān)系時(shí),應(yīng)該保持一種寬容的心理,設(shè)身處地地為他人想想,不能自我中心只顧自己的感受,置他人的感受不顧。
    在處理異性關(guān)系,男生和女生都應(yīng)該主動(dòng),不必感到羞澀靦腆。在人際交往中,異性的交往是十分重要的。所以在與異性的交往中應(yīng)該表現(xiàn)得落落大方。在與異性的交往中,不僅能夠給人情感的滿(mǎn)足感,而且可以讓不同性格類(lèi)型的異性互相補(bǔ)充,更加嫩完善自我的性格,培養(yǎng)健全的人格。
    自己的想法。在平時(shí)的交往中,講究誠(chéng)信,建立自己良好的的信用,讓他人由衷地感到你是可以信任的人。此外我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)出現(xiàn)情緒低落壓抑等心理問(wèn)題的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)勇于正視,尋求方式解決。在解決方式的選擇上,盡可能地采取自我調(diào)節(jié)和與他人交流溝通相結(jié)合,解決方式應(yīng)避免單一化,以期用最短的時(shí)間、最有效的方式從心理問(wèn)題的陰影中走出來(lái)。
    正確的價(jià)值觀是個(gè)人健康發(fā)展的助推器,是個(gè)人保持積極樂(lè)觀的人生態(tài)度的不竭源泉,是指引人生實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的燈塔。因此,大學(xué)生樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀是十分重要的。踏入大學(xué)校園之后,就有必要對(duì)整個(gè)大學(xué)生涯進(jìn)行規(guī)劃,對(duì)未來(lái)的人生、職業(yè)有一個(gè)較明晰的規(guī)劃,確立明確的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗,堅(jiān)持不懈。正確的人生價(jià)值觀不僅包括個(gè)人的人生規(guī)劃,還應(yīng)包括對(duì)社會(huì)的責(zé)任感,樹(shù)立強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    無(wú)論是大學(xué)生活,還是人生生涯,都不可能是一帆風(fēng)順的。即便是在日常生活中,也會(huì)遇到各種挫折,這就需要大學(xué)生較強(qiáng)的抗挫折能力。一方面要接受抗挫折教育,另一方面要盡可能地積累挫折經(jīng)驗(yàn),豐富人生閱歷,讓自己心理日漸成熟,為培養(yǎng)健全的人格打下堅(jiān)實(shí)的心理基礎(chǔ)。
    通過(guò)此次調(diào)查實(shí)踐活動(dòng),我們受益匪淺。我們不僅發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生普遍存在的現(xiàn)象及問(wèn)題,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析得出了一些基本的結(jié)論,并試著提出了我們對(duì)于解決存在的心理問(wèn)題的建議及解決方法,以期能夠?qū)Υ髮W(xué)生的心理健康狀況有所裨益。當(dāng)然,上述調(diào)查成果的取得,是汗水與智慧的結(jié)晶。既離不開(kāi)老師的宏觀指導(dǎo),也離不開(kāi)小組所有成員的辛勤努力,在此對(duì)老師的指導(dǎo)。所有小組成員的辛勤努力表示由衷的感謝。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇八
     社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,下面小編給大家?guī)?lái)五一社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀!
    
     社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
     今年五一的社會(huì)實(shí)踐工作,得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。院成立了由黨政領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)教師、學(xué)生輔導(dǎo)員組成的社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組和社會(huì)實(shí)踐成績(jī)?cè)u(píng)定小組,對(duì)全院系學(xué)生社會(huì)實(shí)踐做出部署。團(tuán)委書(shū)記多次開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性和相關(guān)細(xì)節(jié)活動(dòng),加班加點(diǎn)趕在學(xué)生放假前對(duì)學(xué)生提出明確要求,做出指導(dǎo)安排。根據(jù)學(xué)生處、團(tuán)委《關(guān)于開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》精神,組織全院學(xué)生進(jìn)行五一期間社會(huì)實(shí)踐暨招生宣傳實(shí)踐活動(dòng),我本人負(fù)責(zé)xx地區(qū)社會(huì)實(shí)踐學(xué)生的選拔和組織工作,現(xiàn)將活動(dòng)情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:
     運(yùn)籌帷幄高度重視,認(rèn)真選拔社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得到了全校同學(xué)的`積極響應(yīng),有近200名大一、大二的學(xué)生報(bào)名參加,經(jīng)過(guò)自行的篩選工作,xx地區(qū)共篩選出較為優(yōu)秀學(xué)生48人,定點(diǎn)實(shí)踐,波及面較廣,涵蓋了xx地區(qū),影響較為廣泛,效果良好。
     召開(kāi)安全會(huì)議,明確責(zé)任根據(jù)學(xué)校部署制定詳細(xì)、周密、安全的措施,明確責(zé)任,確定地區(qū)負(fù)責(zé)人和各縣負(fù)責(zé)人,并統(tǒng)計(jì)聯(lián)系方式,確保各位實(shí)習(xí)同學(xué)人手一份,公布組織老師和地區(qū)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà),抓好落實(shí)。
     為取得了令人滿(mǎn)意的宣傳效果,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的社會(huì)實(shí)踐課題宣講會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),講授社會(huì)實(shí)踐的組織開(kāi)展及注意事項(xiàng)等方面的知識(shí)。積極派發(fā)資料、開(kāi)展宣講活動(dòng)、解答學(xué)生問(wèn)題。
     感悟生活本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)呈現(xiàn)出主題明確,分布地區(qū)廣的特點(diǎn)。同學(xué)們深入到工作中,把實(shí)踐要求化為責(zé)任,沒(méi)有一絲的懈怠。
     實(shí)踐過(guò)程中同學(xué)們得到了負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)和老師帶冒著酷暑來(lái)到實(shí)踐地區(qū)看望同學(xué)們,這讓每一個(gè)人心里都熱乎乎的。老師們耐心詢(xún)問(wèn)了同學(xué)們的實(shí)踐感受、心得等。同時(shí),學(xué)院充分考慮到外地同學(xué)的住宿交通花費(fèi)問(wèn)題,特意為同學(xué)們發(fā)放了社會(huì)實(shí)踐基本生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼和通訊補(bǔ)貼,給同學(xué)們切實(shí)提供幫助。
     不斷提升五一假期剛結(jié)束,同學(xué)們便紛紛遞交了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)和總結(jié)報(bào)告,從同學(xué)們認(rèn)真的態(tài)度和言語(yǔ),我們可以感受到學(xué)生收獲不菲。
     我們還舉辦了實(shí)踐小分隊(duì)的總結(jié)交流會(huì)。實(shí)踐隊(duì)員們分別從不同的角度,匯報(bào)了在實(shí)踐活動(dòng)中的所見(jiàn)所聞,認(rèn)識(shí)及感想,在場(chǎng)的同學(xué)們紛紛表示社會(huì)實(shí)踐拉近了學(xué)生與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,提高了自身素質(zhì)。
     今年的五一社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束,但社會(huì)實(shí)踐給學(xué)生帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。他們走出了校園的象牙塔,走向社會(huì),到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見(jiàn)識(shí)世面,檢驗(yàn)知識(shí),鍛煉能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。廣闊的社會(huì),還有許多未開(kāi)拓的領(lǐng)域等待著年輕的大學(xué)生們,人文的莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,站在一個(gè)新的起點(diǎn),以他們所擁有的理論知識(shí)、創(chuàng)新精神和拼搏精神,去展示新世紀(jì)大學(xué)生的風(fēng)采。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇九
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xxxx年x月x日了,而我在xx市xx鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室也完成了我的xx天的實(shí)習(xí)期。
    作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
    現(xiàn)回首這一個(gè)半月的時(shí)間里,我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就這段時(shí)期來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié),主要分為以下幾個(gè)方面:。
    在合管辦的兩個(gè)月實(shí)習(xí),我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好合管辦的各項(xiàng)財(cái)務(wù)票據(jù)的審核統(tǒng)計(jì)及日常行政事務(wù)性工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了政府辦公室職員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
    1、熟悉行政工作的各個(gè)流程,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。
    2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格,在實(shí)習(xí)期間,極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。
    3、文書(shū)、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會(huì)議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報(bào)告、通告、通知等文字工作及送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言稿。
    4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時(shí)催促采購(gòu)物品的如數(shù)到庫(kù)。
    5、財(cái)務(wù)票據(jù)的核對(duì)和分類(lèi)統(tǒng)計(jì)工作。主要針對(duì)合作醫(yī)療款和大病補(bǔ)充保險(xiǎn)款的發(fā)票進(jìn)行核銷(xiāo)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并負(fù)責(zé)維護(hù)更新合作醫(yī)療數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。
    6、會(huì)議管理。協(xié)助辦公室主任做好會(huì)議室的設(shè)備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會(huì)議前得準(zhǔn)備工作。
    7、外協(xié)工作。協(xié)助黨政辦的文件收發(fā)工作及其它上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
    行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間,但每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益。
    參加實(shí)習(xí)的一個(gè)半月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
    第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴(lài)的習(xí)慣。
    第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。
    第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。
    第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
    第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
    第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂(lè)。
    第七、要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。
    第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。
    1、正確對(duì)待挫折。
    實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當(dāng)英雄,而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰:天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
    2、更加重視實(shí)踐。
    實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)于到機(jī)關(guān)工作多么重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了。實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的郭處長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說(shuō)話(huà)就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線(xiàn)路的車(chē)數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車(chē)了,再也不坐公交,很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
    3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
    (1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
    (2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
    (3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員也要好,要一視同仁。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時(shí)間長(zhǎng)了不僅別人討厭,自己都覺(jué)得自己惡心。
    (4)不要貪小便宜。剛實(shí)習(xí)時(shí)老師給我了一個(gè)很精美的鋼筆,但我沒(méi)有要,我也沒(méi)有利用他們的打印機(jī)打印私人資料,更沒(méi)有用他們的電話(huà)打私人電話(huà),即使他們都出去了一個(gè)人時(shí)也如此。后來(lái)他們發(fā)現(xiàn)我確實(shí)不會(huì)貪他們辦公室的小便宜,都對(duì)我大加表?yè)P(yáng),自己實(shí)際得到的更多。
    (5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對(duì)于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。
    以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的心得體會(huì)。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書(shū)本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。
    這只是一個(gè)初步的嘗試,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作。在此感謝云南大學(xué)的老師們,尤其是指導(dǎo)老師的關(guān)懷和耐心知道,感謝我工作過(guò)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師,感謝合管辦的所有同事,感謝所有幫助過(guò)我的人們,我成長(zhǎng)的每一步,都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
    這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇十
    大學(xué)生工作學(xué)有其重要性和必要性。大學(xué)生工作學(xué)是研究大學(xué)生的基本特征和特殊行為,按照大學(xué)生成長(zhǎng)的一般規(guī)律及其教育與管理規(guī)律,今天本站小編給大家整理了大學(xué)生。
    報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
    xx年,傳媒學(xué)院緊密?chē)@學(xué)校和學(xué)院中心工作,在校學(xué)生工作部(團(tuán)委)的統(tǒng)一部署下,結(jié)合學(xué)院學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)際,繼續(xù)堅(jiān)持以學(xué)生的全面成長(zhǎng)、成才為目標(biāo),秉承"以人為本、務(wù)實(shí)創(chuàng)新"的學(xué)生工作理念,積極優(yōu)化育人環(huán)境,努力提高學(xué)生工作隊(duì)伍的管理水平和服務(wù)水平,現(xiàn)將一年來(lái)所做的幾項(xiàng)大的方面的工作匯報(bào)如下:。
    1、學(xué)生工作硬環(huán)境得到極大改善。
    20xx年6月1日,傳媒學(xué)院從原先在數(shù)字化中心的臨時(shí)辦公場(chǎng)所搬遷至西配樓,學(xué)院對(duì)學(xué)生工作給予大力支持,設(shè)置了輔導(dǎo)員辦公室,心理工作站,學(xué)生會(huì)分團(tuán)委辦公室,學(xué)生談話(huà)室,學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐工作室,學(xué)生活動(dòng)室等功能室,總面積達(dá)300平米,學(xué)生工作硬件環(huán)境得到極大改善,學(xué)生認(rèn)同度和滿(mǎn)意度高.
    2、扎實(shí)做好日常教育管理工作,確保了學(xué)院的安全穩(wěn)定。
    20xx年,在輔導(dǎo)員嚴(yán)重短缺的情況下,充分發(fā)揮班主任、學(xué)生干部和學(xué)生黨員的作用,扎實(shí)做好學(xué)生的獎(jiǎng)、助、貸、減、補(bǔ)等基礎(chǔ)性工作以及心理健康教育工作,截止到目前,沒(méi)有發(fā)生一起大的安全穩(wěn)定事故,確保了學(xué)院的安全穩(wěn)定.
    3、圓滿(mǎn)完成20xx屆畢業(yè)生就業(yè)及離校工作。
    經(jīng)過(guò)全院教師和畢業(yè)生的共同努力,學(xué)院順利送走20xx屆338名畢業(yè)生,其中包括三本64名畢業(yè)生,圓滿(mǎn)完成畢業(yè)生離校工作,畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)94.89%,簽約率達(dá)78.83%,均超額完成學(xué)校下達(dá)的就業(yè)指標(biāo).
    4、順利完成20xx年的迎新工作及新生入學(xué)教育。
    20xx年全院共招收新生283人,由于新生分布在南湖和陽(yáng)光兩個(gè)校區(qū),因此給迎新工作帶來(lái)極大的困難,通過(guò)學(xué)院精心安排組織,確保了新生到校平安、入學(xué)順利,并就校區(qū)的安排給新生及家長(zhǎng)做好了解釋工作.新生入學(xué)后,因勢(shì)利導(dǎo),跟進(jìn)做好了專(zhuān)業(yè)教育、安全教育、學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等入學(xué)教育內(nèi)容,學(xué)生專(zhuān)業(yè)情緒穩(wěn)定.
    5、成功舉辦了以第六屆傳媒人藝術(shù)節(jié)為主要內(nèi)容的校園文化體育活動(dòng)。
    5月4日至9日,傳媒學(xué)院動(dòng)畫(huà)系09級(jí)四位同學(xué)聯(lián)合舉辦"吾四青年畫(huà)展",先后在南湖和陽(yáng)光兩校區(qū)展出,畫(huà)展受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大學(xué)生的充分肯定和贊揚(yáng).在今年5月份運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)幕式上,傳媒學(xué)院以統(tǒng)一的服裝、整齊方陣,創(chuàng)意的卡通形象在開(kāi)幕式上引起師生的廣泛關(guān)注和喝彩,充分展示了傳媒學(xué)院成立一周年來(lái)學(xué)子的良好精神風(fēng)貌.11月至12月,成功舉辦校園文化品牌(第六屆傳媒人藝術(shù)節(jié))各項(xiàng)活動(dòng),包括:1、電影《小寶的世界》首映式;2、學(xué)生攝影大賽及優(yōu)秀作品展覽;3、傳媒學(xué)院"傳媒之音"主持人大賽;4、傳媒學(xué)院學(xué)生演講比賽;5、南湖校區(qū)喜迎暨迎新文藝晚會(huì);6、陽(yáng)光校區(qū)與機(jī)械學(xué)院聯(lián)合主辦"機(jī)械心,傳媒情"文藝晚會(huì);7、攝影協(xié)會(huì)成功舉辦攝影作品展覽.11月,分別在南湖校區(qū)和陽(yáng)光校區(qū)舉行了拔河比賽.
    6、協(xié)助教學(xué)部門(mén)做好學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與專(zhuān)業(yè)分流工作。
    20xx年5月,學(xué)工組和各專(zhuān)業(yè)系一起,對(duì)按大類(lèi)招生的20xx級(jí)學(xué)生進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)分流.在尊重每一名同學(xué)的個(gè)性和專(zhuān)業(yè)興趣的前提下,科學(xué)合理地進(jìn)行了分班.
    20xx年3月和7月份,從09級(jí)廣電、廣告專(zhuān)業(yè)學(xué)生中挑選出20名同學(xué)赴湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)進(jìn)行實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)3個(gè)月的全職實(shí)習(xí),學(xué)生的敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)能力受到實(shí)習(xí)單位的充分肯定,學(xué)生受益頗豐.
    7、抓好學(xué)生黨團(tuán)支部建設(shè),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)取得良好成效。
    在今年的基層組織分類(lèi)定級(jí)工作中,各學(xué)生支部按要求進(jìn)行。
    自我評(píng)定。
    并在學(xué)院分黨委評(píng)定中均獲得優(yōu)秀等次.各學(xué)生黨支部圍繞學(xué)校"喜迎爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)"的工作部署開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng).5到6月份順利開(kāi)辦學(xué)生黨校11月份順利開(kāi)辦學(xué)生團(tuán)校并圓滿(mǎn)完成本年度學(xué)生黨員的發(fā)展工作20xx年共發(fā)展學(xué)生學(xué)黨員170名全年共有360名學(xué)生獲得學(xué)校表彰6人獲三好學(xué)生標(biāo)兵2人獲十佳自強(qiáng)之星.以學(xué)生轉(zhuǎn)載請(qǐng)著名來(lái)自:x黨支部為單位組織學(xué)生積極參加校外專(zhuān)業(yè)性比賽20xx年共有32名學(xué)生在校外各級(jí)各類(lèi)比賽中獲獎(jiǎng).
    8、學(xué)院獲"創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)"。
    經(jīng)學(xué)生組團(tuán),學(xué)院申報(bào),傳媒學(xué)院動(dòng)畫(huà)工作室、炫影工作室、云翼工作室、非遺保護(hù)等四個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)獲批入駐南湖校區(qū)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐基地,為我院開(kāi)展學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)起到了良好的示范作用.學(xué)院獲得學(xué)校頒發(fā)的"創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育先進(jìn)單位"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào).
    工作不足之處和向?qū)W校的建議:。
    1、由于輔導(dǎo)員配備不足(師生比高達(dá)1:650,如算上副書(shū)記也高達(dá)1:430),輔導(dǎo)員大部分時(shí)間在辦公室處理事務(wù)性工作,因此輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍和課堂的時(shí)間和精力嚴(yán)重不夠,對(duì)于"問(wèn)題"學(xué)生的談心工作也做得不夠充分.特別是新校區(qū)20xx級(jí)的輔導(dǎo)員一年之內(nèi)換了4人,學(xué)生意見(jiàn)較大.
    2、學(xué)生的校外參賽成績(jī)不理想,成果不多,大獎(jiǎng)不多,考慮出臺(tái)激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)教師加大指導(dǎo)學(xué)生參賽力度,提高學(xué)生的參賽面,力爭(zhēng)能出好成績(jī).
    3、藝術(shù)類(lèi)學(xué)生的學(xué)風(fēng)(自由、散漫、自主學(xué)習(xí)動(dòng)力不足)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),因此,如何加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作思路、措施和手段方法有待思考和創(chuàng)新.
    4、南湖校區(qū)3號(hào)、4號(hào)樓的住宿條件極差,學(xué)生及家長(zhǎng)反映強(qiáng)烈,學(xué)院無(wú)力解決,懇請(qǐng)學(xué)校在新學(xué)年給予考慮改善這兩幢樓學(xué)生的住宿條件.
    5、希望學(xué)校教務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)工管理系統(tǒng)能盡早合一,使教務(wù)、學(xué)工、后勤、招生就業(yè)等信息對(duì)稱(chēng)統(tǒng)一,方便于學(xué)生教育管理工作的開(kāi)展,提高效率,少出差錯(cuò),少做重復(fù)性工作和無(wú)用功.
    我此次期末視頻作業(yè),選取的是翻拍題材,借鑒的視頻是網(wǎng)絡(luò)視頻《快樂(lè)的小二b》,因?yàn)閷嬍仪『糜腥齻€(gè)人可以互相合作,所以我們一致決定,我們所拍的視頻總共三個(gè),組合成一二三部,改名為快樂(lè)的女屌絲,演員和攝像后期均由我們自己承包,一個(gè)人拍攝時(shí),另外兩個(gè)人演,這是我做這次期末作業(yè)的初衷。后面的視頻成品后,我們都很滿(mǎn)意,至少我們從中得到了快樂(lè),也體會(huì)到了制作一個(gè)視頻的艱辛。下面是我對(duì)這次期末作業(yè)的總結(jié)。
    這次期末作業(yè),我們小組分別出了策劃,最終敲定《答案》劇本,之后我們就投入進(jìn)《答案》的拍攝。我負(fù)責(zé)的是寫(xiě)分鏡頭腳本、現(xiàn)場(chǎng)參與拍攝。
    首先講拍攝的情況。拍攝那天溫度極低,即使在室內(nèi)還是能感受到陣陣寒意。我們拍攝的場(chǎng)地在廁所,原本應(yīng)該是拍攝和制作視頻的人,現(xiàn)在變成視頻里的人,我們還有所不習(xí)慣,作為演員還稍顯青澀,在表演過(guò)程中,經(jīng)常笑場(chǎng)和放不開(kāi),更何況《答案》這個(gè)劇本原本有四個(gè)角色,我們又只有兩個(gè)演員,所以得一個(gè)人分飾兩角,對(duì)于沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)的我們,難度頗大,好一段時(shí)間才適應(yīng)進(jìn)入角色。我們準(zhǔn)備的分鏡頭腳本在此時(shí)作用頗大,一條一條按照腳本上的來(lái),慢慢慢慢的我們就進(jìn)入角色了,不算長(zhǎng)的時(shí)間,我們就拍完了所需要的鏡頭。
    這次拍攝中,我體會(huì)到了拍攝過(guò)程中,演員、拍攝者雙方都是很重要的一部分,演員需要足夠了解劇本,表現(xiàn)出劇情所需要的角色特征,在拍攝過(guò)程中要盡量不笑場(chǎng)、大膽細(xì)心,。而拍攝者,要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好拍攝腳本,以保證拍攝時(shí)有條有理、有條不紊,同時(shí)也能使演員能夠適應(yīng)拍攝,拍攝有計(jì)劃進(jìn)行。
    在寫(xiě)分鏡頭腳本時(shí),我將《答案》這部片子反復(fù)看了好幾遍,一段一段鏡頭過(guò)下來(lái),在每個(gè)鏡頭轉(zhuǎn)換時(shí)都會(huì)按一下暫停鍵,分析好每一個(gè)鏡頭的用意,鏡頭的景別、角度、拍攝方法,然后再寫(xiě)下來(lái),形成拍攝前的具體實(shí)施方案。開(kāi)始時(shí),看到視頻中間各種鏡頭轉(zhuǎn)換,覺(jué)得拍攝無(wú)從下手,寫(xiě)完拍攝腳本后,眼前覺(jué)得豁然開(kāi)朗,拍攝時(shí)很容易就可以找到下手處。
    總之,這次期末作業(yè)的拍攝,讓我對(duì)于拍片子有了更深一層的認(rèn)識(shí),在以后的拍片子的實(shí)踐中,我會(huì)更加注意各方面的協(xié)調(diào),努力學(xué)好各方面的知識(shí)。爭(zhēng)取做到一個(gè)真正的“雜家”,做一個(gè)各方面都至少懂的人。
    隨著xx年已經(jīng)接近尾聲,我們學(xué)習(xí)部的工作也即將告一段落了。在這一年里,學(xué)習(xí)部在不斷成長(zhǎng),學(xué)習(xí)部把團(tuán)總支下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)都完成得認(rèn)真·到位。并得到全系同學(xué)的肯定。由此可見(jiàn),我們學(xué)習(xí)部的每位成員都在以極高的熱情投入到工作中,非常積極,負(fù)責(zé)地做好每件事,為園林系全體同學(xué)竭誠(chéng)服務(wù)。
    回顧這半學(xué)期工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們過(guò)得忙碌而充實(shí),疲憊而快樂(lè)。
    九月份,學(xué)習(xí)部積極參加體育部組織的籃球賽,并負(fù)責(zé)籃球賽的計(jì)分工作。在比賽過(guò)程中,籃球場(chǎng)旁觀眾的秩序有點(diǎn)混亂,擋住了計(jì)分人員的視線(xiàn),導(dǎo)致計(jì)分人員無(wú)法正常統(tǒng)計(jì)。這是一個(gè)不足之處,但我們相信在下次活動(dòng)中不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題,更好地進(jìn)行正常的工作。這是開(kāi)學(xué)以來(lái)舉辦的第一次活動(dòng),我們學(xué)習(xí)部積極參與,熱情高漲,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于計(jì)分規(guī)則的相關(guān)事宜,伴隨著籃球賽的圓滿(mǎn)成功,我們學(xué)習(xí)部也順利地完成了自己的工作。通過(guò)籃球賽,學(xué)習(xí)部在完成各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),使每項(xiàng)任務(wù)都順利完成。期間也沒(méi)有出現(xiàn)意外情況?;@球賽的工作是我們學(xué)習(xí)部培養(yǎng)默契,塑造團(tuán)隊(duì)的開(kāi)始,為今后的各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ),具有十分重要的積極意義。
    十月份,學(xué)習(xí)部組織策劃了一場(chǎng)看電影活動(dòng)。在迎接金秋國(guó)慶的日子里,學(xué)習(xí)部組織全系學(xué)生進(jìn)行《建黨偉業(yè)》電影的觀看,學(xué)習(xí)老一輩革命者的永不放棄的精神,豐富了我系同學(xué)的課余生活。學(xué)習(xí)繼承革命者優(yōu)良的作風(fēng),促使全學(xué)生會(huì)及全系同學(xué)在團(tuán)總支的帶領(lǐng)下更加積極上進(jìn)。樹(shù)立良好的作風(fēng),讓全系同學(xué)都參與到愛(ài)國(guó)的活動(dòng)中來(lái),體驗(yàn)豐富多彩的大學(xué)生活。此次活動(dòng)從策劃到成功舉辦,我們總結(jié)到許多,例如:看電影過(guò)程中突然斷電如何應(yīng)對(duì);沒(méi)有提前批到教室,拿到鑰匙;觀眾沒(méi)有來(lái)怎么應(yīng)對(duì)等。這一系列狀況都是我們沒(méi)有準(zhǔn)備到得。雖然有不完美之處,但是對(duì)于第一次舉辦這樣的活動(dòng),我們會(huì)吸取本次活動(dòng)中的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)我學(xué)習(xí)部的團(tuán)結(jié)之風(fēng),把工作做到盡善盡美,面對(duì)突發(fā)狀況,保持冷靜頭腦,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)的事件,我部會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的對(duì)待工作。
    十月份,我系積極參加學(xué)院的運(yùn)動(dòng)會(huì),我們學(xué)習(xí)部更是活躍參與,在運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我們學(xué)習(xí)部為運(yùn)動(dòng)員呼喊加油,替運(yùn)動(dòng)員拿衣送水。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,我們學(xué)習(xí)部與其他兄弟們建立了良好的友誼。我部的各項(xiàng)工作也得到了其他兄弟部門(mén)的肯定與支持。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)至始至終體現(xiàn)出一種集體的凝聚力和向心力,本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)不僅圓滿(mǎn)完成任務(wù),而且將有力地推動(dòng)我系今后的體育工作。運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿(mǎn)落下帷幕,離不開(kāi)我們學(xué)習(xí)部的努力,更離不開(kāi)學(xué)生會(huì)這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾,此項(xiàng)活動(dòng)豐富了同學(xué)們的校園生活,讓大家無(wú)時(shí)無(wú)刻感覺(jué)著自己身邊的成長(zhǎng),鼓舞了同學(xué)們奮發(fā)向上的決心,為同學(xué)們?cè)诰o張學(xué)習(xí)的氛圍中譜寫(xiě)了輝煌的一筆。
    十一月份,在領(lǐng)略過(guò)運(yùn)動(dòng)員的颯爽英姿后,迎來(lái)了激烈又緊張的辯論賽,作為辯論賽的組織策劃者,我們學(xué)習(xí)部做了充分的準(zhǔn)備。從辯論賽。
    策劃書(shū)。
    的撰寫(xiě)到辯論賽的舉辦,我們學(xué)習(xí)部每個(gè)成員積極參與,終于圓滿(mǎn)結(jié)束,良好的準(zhǔn)備是成功的一半,只有在每次活動(dòng)開(kāi)始前,做好充分準(zhǔn)備,才能確保各項(xiàng)工作井然有序的進(jìn)行,使辯論賽完成的徹底。在辯論賽舉辦的期間,出現(xiàn)了一些突發(fā)狀況,以至于辯論賽加賽。通過(guò)辯論賽,我們也學(xué)到,要沉著冷靜面對(duì)突發(fā)狀況,不拋棄不放棄。讓有能力的同學(xué)從辯論賽中脫穎而出,展示我系同學(xué)超常的應(yīng)變能力和思維表達(dá)能力。這次辯論賽體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的團(tuán)結(jié),競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)取的素質(zhì),增強(qiáng)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。有了這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們相信,下次活動(dòng)一定會(huì)舉辦的更好,更完美!
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇十一
    八月,綠色依舊是主調(diào)。在如春的xx,八月的主調(diào)不僅僅是綠葉鮮花,還有那些身著迷彩的精英們。2日,xx烹飪學(xué)校20xx年秋季第一期新生軍訓(xùn)匯報(bào)表演在廣場(chǎng)隆重舉行。操場(chǎng)上,“軍容”整齊,口號(hào)嘹亮,新東方廣場(chǎng)上,一種軍人的正能量正在充斥著校園的每一個(gè)角落。
    多日操場(chǎng)勤練兵,今日颯爽齊上陣,軍姿、齊步、正步、跑步、轉(zhuǎn)體動(dòng)作……是反復(fù)練習(xí)了很多天,才有匯報(bào)演出時(shí)短暫的美麗。每一個(gè)方陣,身著整齊的軍裝,邁著矯健的步伐,高呼嘹亮的口號(hào),依次走過(guò)主席臺(tái),個(gè)個(gè)颯爽英姿以最飽滿(mǎn)的熱情接受檢閱。喊著嘹亮的口號(hào),踏著整齊的步伐,他們給首長(zhǎng)、學(xué)校、自己交上了一份滿(mǎn)意的答卷。
    秋季,是學(xué)生報(bào)名學(xué)習(xí)的高峰期,參加第一期新生軍訓(xùn)的學(xué)子比較多。在此次軍訓(xùn)的新生中,經(jīng)學(xué)校評(píng)審,選出了3多名表現(xiàn)突出的“優(yōu)秀標(biāo)兵”,并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),鼓勵(lì)他們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)生活中發(fā)揚(yáng)軍人不怕苦不怕累的作風(fēng),勇往直前、不畏挫折、努力學(xué)習(xí),描繪自己滿(mǎn)意的人生藍(lán)圖。
    同學(xué)們與教官的情誼是復(fù)雜的,教官在訓(xùn)練中一絲不茍嚴(yán)格要求,下來(lái)的生活中幽默詼諧,與同學(xué)們打成一片。教官身上那種軍人的作風(fēng),是最值得同學(xué)們學(xué)習(xí)的,在將來(lái)的工作、生活中,肯定有各種各樣的問(wèn)題、困難甚至危險(xiǎn)會(huì)出現(xiàn),有了堅(jiān)強(qiáng)的意志和樂(lè)觀的精神,xx學(xué)子又多了幾分戰(zhàn)勝它們的勇氣!
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇十二
    一、本期活動(dòng)的內(nèi)容主要為:
    1、通過(guò)講解,系統(tǒng)地介紹江都電信無(wú)線(xiàn)通信的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)及發(fā)展。
    2、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀交流,讓同學(xué)們了解江都電信網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)管理及相關(guān)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等。
    二、本期活動(dòng)目的:
    通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),讓同學(xué)能真實(shí)感受江都電信無(wú)線(xiàn)通信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)性、維護(hù)系統(tǒng)性、技術(shù)先進(jìn)性、業(yè)務(wù)全面性、發(fā)展可延續(xù)性。
    三、活動(dòng)開(kāi)展:
    8月3日上午,無(wú)線(xiàn)中心周勁松組織了《江都電信無(wú)線(xiàn)通信簡(jiǎn)介》的集中專(zhuān)題講解,并結(jié)合實(shí)際情況,實(shí)時(shí)與學(xué)生進(jìn)行了溝通與交流。
    實(shí)踐期間,老師帶領(lǐng)學(xué)生到無(wú)線(xiàn)中心,分別由馬再梅同志介紹了c網(wǎng)網(wǎng)管相關(guān)知識(shí)與操作,由王水清介紹了phs網(wǎng)管相關(guān)知識(shí)與操作,由丁軍介紹了wlan網(wǎng)管知識(shí)與操作,由陸文俊介紹了c網(wǎng)、phs網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化相關(guān)知識(shí)并在機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)參觀了相關(guān)設(shè)備。
    四、效果:
    經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)實(shí)踐,使同學(xué)們真正了解到相關(guān)移動(dòng)通信知識(shí),感受手機(jī)打通一個(gè)電話(huà)要通過(guò)設(shè)備、機(jī)站協(xié)調(diào)作業(yè)的全過(guò)程,經(jīng)與同學(xué)計(jì)論、交流、確認(rèn),真實(shí)達(dá)到了預(yù)期效果,有的同學(xué)還以無(wú)線(xiàn)為課題寫(xiě)出了心得體會(huì)和實(shí)踐報(bào)告。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇十三
    財(cái)務(wù)管理教研室。
    20xx——20xx學(xué)年第二學(xué)期。
    實(shí)習(xí)單位:江西宜審會(huì)計(jì)師事務(wù)所。
    今天是我本次實(shí)習(xí)的第一天,我早早出門(mén)到了實(shí)習(xí)單位———江西宜審會(huì)計(jì)師事務(wù)所。我徑直來(lái)到了財(cái)務(wù)部找到了帶我實(shí)習(xí)的王姐。王姐對(duì)我很熱情,寒暄幾句后告訴我領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)回來(lái),雖然工人在干活,但是由于過(guò)年各種款項(xiàng)的收付和帳務(wù)結(jié)算都還沒(méi)有辦法進(jìn)行,公司的財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)算是還沒(méi)有正常開(kāi)始,因此今天就沒(méi)什么工作要做,隨后王姐向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況,可能是公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,財(cái)務(wù)部的出納和其他人員都是其他部門(mén)人員兼任的,只有在有工作需要的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn),因此辦公室里固定人員很少。午飯過(guò)后,王姐給我找了本《財(cái)會(huì)月刊》看,看完后又找了本《會(huì)計(jì)研究》,盡管和實(shí)習(xí)沒(méi)有太大聯(lián)系,但我還是希望多看看書(shū),讓自己懂得多一些,才能更好的使理論與實(shí)踐相結(jié)合。這一天就這樣平靜的過(guò)去了。
    第二天,我?guī)椭踅阏迟N票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上,王姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。
    沒(méi)有實(shí)習(xí)之前,我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣,實(shí)際上,書(shū)本上的知識(shí)只是其中的一種,現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化??煜掳鄷r(shí)和林姐聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,不少人都在會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間的,其實(shí)不光是實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握。時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼到了下班的時(shí)間。
    接下來(lái)幾天給我安排的任務(wù)是裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時(shí)間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當(dāng)天的原始憑證匯總表,因?yàn)橛涃~憑證式打印出來(lái)的,兩張紙剛好一般大,所以放在一起也非常整齊。裝訂記賬憑證時(shí),可以先用打眼機(jī)打三個(gè)眼,然后用棉線(xiàn)穿起來(lái)。這穿線(xiàn)也是有學(xué)問(wèn)的,用曲別針扭一個(gè)穿線(xiàn)針,把線(xiàn)雙著從中間帶過(guò)去,再分別從兩邊的眼中穿出來(lái),與中間預(yù)留的雙線(xiàn)匯合,打成結(jié),正好可以把結(jié)壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。這些都是做會(huì)計(jì)的基本功,只有親自作了以后才會(huì)知道其中的奧妙。下午王姐將以前的收款憑證和付款憑證讓我看,復(fù)習(xí)會(huì)計(jì)科目,不了解的明細(xì)科目就問(wèn),了解大概的會(huì)計(jì)科目有哪些。鞏固了一下自己的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)。王姐說(shuō)這是個(gè)小企業(yè),沒(méi)有什么復(fù)雜的業(yè)務(wù),以后如果到了大公司,會(huì)有很多現(xiàn)在公司根本不會(huì)涉及的會(huì)計(jì)科目和業(yè)務(wù),到時(shí)候就得靠自己了。
    今天王姐拿出了公司的支票,我看到上面還沒(méi)有任何字跡,她告訴我這就是銀行支票,拿著這個(gè)可以直接到銀行兌換現(xiàn)金,她還說(shuō)支票和其他票據(jù)一樣,出票日期必須使用中文大寫(xiě),為了防止變?cè)炱睋?jù)的出票日期,還有一些具體的寫(xiě)法。以前雖然也學(xué)過(guò),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有真實(shí)的票據(jù)擺在眼前,還真是不容易記住。不過(guò)這次我確定我記住了,而且還記得很牢,想要在忘了也很難的。下午王姐讓我看賬查賬,她這樣跟我說(shuō),憑證雖然容易做,但是很容易出錯(cuò),就算是那些做了十幾年的會(huì)計(jì)師,做了不審核,也是會(huì)有錯(cuò)誤的,所以做會(huì)計(jì)一定要認(rèn)真細(xì)心,不能太過(guò)于相信自己,稍微掉以輕心就會(huì)出錯(cuò)。聽(tīng)完這些之后,我覺(jué)得真得挺有理的。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)心的工作。
    今天還是沒(méi)有學(xué)新的內(nèi)容,依然是整理原始憑證、填制記賬憑證等等。我知道,大多數(shù)時(shí)候,會(huì)計(jì)都是每天做著重復(fù)的事情,雖然每天做重復(fù)的事情,但我們也應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事。雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí),但是會(huì)計(jì)工作本身就很輕松,加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習(xí)了好多東西,是從書(shū)本上學(xué)不到的,理論和實(shí)踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。
    跟著王姐實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周做的都是些最簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天王姐告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳,雖然公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大,但它的賬務(wù)處理也都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。她先打開(kāi)公司的用于會(huì)計(jì)記賬的專(zhuān)用網(wǎng)頁(yè),先讓我在電腦上輸入一些公司的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是王姐每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間,我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)得還可以,最起碼的基本知識(shí)還都記得,而且在校期間也經(jīng)歷了學(xué)年實(shí)習(xí),因此這些編制登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ),所以學(xué)習(xí)的也很快。
    經(jīng)過(guò)上周的了解,我大概知道了公司的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也學(xué)過(guò)一些與會(huì)計(jì)電算化相關(guān)的軟件知識(shí)。因此,學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性,只是一個(gè)是單機(jī)操作,而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保存。由于剛過(guò)完年不久,公司的業(yè)務(wù)也不是很多,王姐也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來(lái)并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。王姐還告訴我會(huì)計(jì)工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性:每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù);會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的;在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)的法律法規(guī)、制度為前提。
    這周我了解到公司主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、原材料、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、制造費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、生產(chǎn)成本、實(shí)收資本、本年利潤(rùn),利潤(rùn)分配、所得稅等。我一直都覺(jué)得很奇怪,公司登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款,而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到,為什么要這樣設(shè)置呢?我后來(lái)好好的仔細(xì)想想,覺(jué)得可能是因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)少,科目簡(jiǎn)單,就將這兩種賬戶(hù)合二為一,雖然是這樣想過(guò),但還不是很明白,會(huì)計(jì)工作本來(lái)就存在很多差異,根據(jù)會(huì)計(jì)本人的個(gè)人喜好,也許這就是所謂的偏差吧!今天學(xué)習(xí)登帳。登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。在實(shí)訓(xùn)中,我掌握了書(shū)寫(xiě)技能,如金額大小寫(xiě),日期,收付款人等等的填寫(xiě)。接著填寫(xiě)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫(xiě)原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會(huì)編制科目匯總表,進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類(lèi)賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)并寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
    今天王姐教我的是1、錯(cuò)帳更正方法:在記帳過(guò)程中,可能由于種種原因會(huì)使帳薄記錄發(fā)生錯(cuò)誤,而作為會(huì)計(jì)人員應(yīng)運(yùn)用正確的更正方法,一般有劃線(xiàn)更正法、補(bǔ)充登記法、紅字更正法三種,而不是填補(bǔ)、挖改。我想這是我們?cè)谧鲙r(shí)注意的一點(diǎn)。2、對(duì)帳。在實(shí)訓(xùn)中我們必須做的是原始憑證與證帳憑證、各明細(xì)帳與總帳核對(duì)等。我想其中有好多人都省略了這一步。以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)人員裝訂起來(lái),再次審查,然后裝訂憑證交予上級(jí)。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇十四
    經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在xxxx公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xxxx人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)我的感受及所取得的進(jìn)步。
    進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話(huà)。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
    單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
    每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
    雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
    一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;
    二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
    三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
    四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶(hù)聊不起來(lái)。
    在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝xxxx人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇十五
    為期兩周的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,這兩周有辛酸有苦楚,也收獲了歡樂(lè)。不是35°的高溫就是可以淹沒(méi)金陵古都的暴雨,要么是頂著烈日跑遍南京各大小旅游景點(diǎn),要么就是冒著大雨去各個(gè)組織機(jī)構(gòu)碰壁。這兩周,認(rèn)識(shí)了以前完全陌生的隊(duì)友,這兩周,在空蕩蕩的校園自己陪自己。
    放了假的學(xué)校很安靜,特別是東區(qū),但是也很荒涼,東區(qū)的食堂關(guān)了,于是東區(qū)的孩子的午飯就是各種泡面米線(xiàn)。早上,擠上擁擠的公交車(chē)再轉(zhuǎn)地鐵,隨著漫不經(jīng)心的游客涌進(jìn)了旅游景點(diǎn),可是我們沒(méi)有時(shí)間停下來(lái)漫步,我們也沒(méi)有時(shí)間去觀賞那美麗的風(fēng)景,我們關(guān)注的都是各種景點(diǎn)的指示牌及標(biāo)志,看多了以至于條件反射到哪都會(huì)看看這兒的標(biāo)志對(duì)不對(duì),哪錯(cuò)了,正確的是怎樣的。
    其實(shí),來(lái)了南京上學(xué)這么久,從來(lái)沒(méi)有去過(guò)南京的旅游景點(diǎn),這次算是把這四年里要去的地方去遍了。
    這兩周很想家,特別是累了,餓了,熱了,一個(gè)人的時(shí)候。原本30號(hào)考完就會(huì)收拾行李馬上回家卻因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐留了下來(lái)。看著同學(xué)們一個(gè)個(gè)都收拾回家了,小寢空了,大寢空了,宿舍樓空了……晚上一個(gè)人躺在宿舍也會(huì)怕,也會(huì)無(wú)聊起來(lái)。
    晚上,因?yàn)樗奚崽珶崴恢?,等著日出,早上有精神的去走訪(fǎng)調(diào)查。不得不說(shuō),團(tuán)隊(duì)里的女生很給力,不怕苦不怕累,不會(huì)喊腿酸,沒(méi)有怨言,隊(duì)長(zhǎng)也很給力,很有想法,第一次做社會(huì)實(shí)踐就能想的很周到。
    不管怎么說(shuō),這次的社會(huì)實(shí)踐是告一段落了,還有好多東西要整理,大家一起加油吧。
    社會(huì)實(shí)踐快要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,突然閑下來(lái)了,看看外面陰雨綿綿,慶幸同時(shí)也不由得有很多想法。
    在這社會(huì)實(shí)踐同時(shí)也是學(xué)習(xí)的中,給我最大的感悟當(dāng)然是團(tuán)隊(duì)的作用。不是有句話(huà)叫一個(gè)人賺錢(qián)難,一群人捐錢(qián)容易嗎?人多力量大,而對(duì)于團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)而言,這里力量更有效率。就像那天在辦公室里整理問(wèn)卷一樣,在大家的歡聲笑語(yǔ)中,我們以?xún)扇艘唤M的方式,高效準(zhǔn)確地整理出來(lái)了。而事實(shí)上,那天上午,我曾一個(gè)人坐在桌前,整理問(wèn)卷,卻多次出錯(cuò),最終以失敗告終。唉,一個(gè)人辦事難啊!幸好有這么一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)帶著我前行,感謝大家。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇十六
    根據(jù)學(xué)??傮w教學(xué)安排及教務(wù)處工作計(jì)劃,裝潢教研室教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教務(wù)處下發(fā)的“關(guān)于做好---第一學(xué)期期中教學(xué)檢查工作的通知”文件精神,并完成學(xué)校對(duì)有關(guān)教學(xué)方面的要求。于11月1日至11月5日進(jìn)行了期中教學(xué)自查,通過(guò)認(rèn)真自檢、自查,開(kāi)展多項(xiàng)工作,集思廣益,為今后的教學(xué)工作中能夠有更大的提高奠定了基礎(chǔ)。
    一、各項(xiàng)檢查內(nèi)容匯報(bào):
    1、教案質(zhì)量:
    裝潢教研室此次共檢查了七位教師共20門(mén)課程的教案,全部達(dá)到了學(xué)院要求的任務(wù)量。且教師都制作有精美的課件,豐富了教學(xué)手段,保證了教師先備課,后上講臺(tái)。在整體上,本學(xué)期的教案較上學(xué)期有明顯進(jìn)步,主要表現(xiàn)在教案基本上做到了規(guī)范編寫(xiě)、字跡工整、圖文并茂,教學(xué)環(huán)節(jié)完整,教學(xué)手段多樣化,教學(xué)小結(jié)具有針對(duì)性。
    2、教學(xué)進(jìn)展。
    本學(xué)期已開(kāi)課程的教學(xué)進(jìn)度均與教學(xué)計(jì)劃相符合。半個(gè)學(xué)期以來(lái),我教研室教師在教學(xué)活動(dòng)中做到了教案、授課計(jì)劃同步,有力地保證了各階段教學(xué)工作的順利進(jìn)行。除了相關(guān)資料填寫(xiě)規(guī)范,本學(xué)期我教研室的實(shí)踐教學(xué)也得到了較好的開(kāi)展。目前,我院多媒體使用已經(jīng)占到所有課程的70%以上,機(jī)房的使用率達(dá)到了百分之百。同時(shí),本學(xué)期,我教研室安排了xx級(jí)和xx級(jí)裝潢方向?qū)W生的校外藝術(shù)考察,開(kāi)闊了學(xué)生的眼界,提高了設(shè)計(jì)能力。
    3、教研室活動(dòng)情況。
    1、組織教師集體備課,并相互交流經(jīng)驗(yàn),形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    2、根據(jù)教務(wù)處關(guān)于教學(xué)大綱修訂和教學(xué)計(jì)劃修訂的相關(guān)精神,對(duì)書(shū)籍裝幀、容器造型、宣傳卡設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)及圖形創(chuàng)意等課程教學(xué)大綱進(jìn)行了修訂。根據(jù)我院實(shí)際情況和教學(xué)計(jì)劃要求,調(diào)整了相關(guān)課程的課時(shí)比例、課程順序,教學(xué)要求,培養(yǎng)目標(biāo)等。使我教研室的課程體系更加的完整科學(xué),更符合我院的特色。
    3、組織教師相互聽(tīng)課。我教研室提倡教師在滿(mǎn)足學(xué)院聽(tīng)課基本要求的情況下,積極自覺(jué)地堅(jiān)持每周至少聽(tīng)一節(jié)課,以提高教師的教學(xué)水平,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
    4、引導(dǎo)組織學(xué)生參與設(shè)計(jì)競(jìng)賽,以提高學(xué)生的實(shí)踐設(shè)計(jì)能力。本學(xué)期已組織學(xué)生參加了長(zhǎng)江藝術(shù)學(xué)院主辦“華人大學(xué)生設(shè)計(jì)大賽”、商丘市宣傳組織部主辦的“廉政廣告設(shè)計(jì)”大賽。特別是閆慧老師精心輔導(dǎo)學(xué)生,為教研室老師樹(shù)立了榜樣。
    二、教學(xué)工作:
    1、常規(guī)教學(xué)情況。
    我教研室所有教師都能認(rèn)真積極的備課、做到對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),上課態(tài)度認(rèn)真,并配合教務(wù)處認(rèn)真填寫(xiě)了成績(jī)和成績(jī)分析表,很好的保證了教學(xué)質(zhì)量,推動(dòng)了我院的教學(xué)秩序的正常運(yùn)行。本學(xué)期教師都能提前10分鐘到教室。沒(méi)有發(fā)生教師上課遲到、早退現(xiàn)象,教學(xué)秩序良好。加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的考勤,教學(xué)進(jìn)程與計(jì)劃相符。通過(guò)作業(yè)布置與成績(jī)情況來(lái)看,教師能對(duì)作業(yè)及時(shí)認(rèn)真批改,反映了學(xué)生的正常水平,對(duì)學(xué)習(xí)起到了良好的促進(jìn)作用。
    2、課堂教學(xué)質(zhì)量。
    大多數(shù)教師備課都比較充分,講課比較認(rèn)真、仔細(xì),課堂氣氛嚴(yán)肅、活潑,效果較好。隨著廣告實(shí)驗(yàn)室的.建立,我專(zhuān)業(yè)一些實(shí)踐課程的開(kāi)展條件明顯改善。教師在課堂教學(xué)中注意運(yùn)用多媒體儀器進(jìn)行教學(xué),并認(rèn)真負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)。但也存在著一些不足。具體表現(xiàn)在:個(gè)別老師片面地教授新內(nèi)容,卻忽略了我院學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)薄弱的情況;上課期間學(xué)生有遲到現(xiàn)象。
    三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)計(jì)劃。
    目前,裝潢教研室的學(xué)術(shù)研究氛圍不夠濃厚。本學(xué)期科研論文發(fā)表較少。這既有教師參與積極性的因素,也有教研活動(dòng)的組織問(wèn)題。今后要結(jié)合職稱(chēng)評(píng)定組織教師積極進(jìn)行學(xué)術(shù)研究,以提高教學(xué)科研水平。
    課堂教學(xué)存在著一些不足,具體表現(xiàn)在:個(gè)別老師片面地教授新內(nèi)容,卻忽略了我院學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)薄弱的情況;上課期間學(xué)生有遲到現(xiàn)象。下一步我裝潢教研室將合理安排好各項(xiàng)教學(xué)工作,圓滿(mǎn)完成本學(xué)期的教學(xué)工作。
    裝潢教研室。
    20xx年11月4日。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇十七
    我本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是xx縣xx食品廠(chǎng),公司成立于xxxx年,目前專(zhuān)職在崗職工xx人,是一家民營(yíng)的小型食品生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)罐頭、果脯、果醬以及其他一些小食品的生產(chǎn)和加工銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。主要部門(mén)有管理部、生產(chǎn)車(chē)間、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)和后勤部等幾個(gè)部門(mén),分別負(fù)責(zé)企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理及銷(xiāo)售工作。財(cái)務(wù)部共有財(cái)務(wù)人員3位,財(cái)務(wù)部長(zhǎng)1名,會(huì)計(jì)1名,出納1名。
    三個(gè)月的崗位實(shí)習(xí),我完成了對(duì)公司會(huì)計(jì)核算形式的了解,熟悉了企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)流程,并實(shí)際參與了部分會(huì)計(jì)工作的實(shí)際處理,真正的體會(huì)了實(shí)務(wù)中的會(huì)計(jì)工作。在實(shí)踐中檢驗(yàn)了三年的學(xué)習(xí)成果,鍛煉了應(yīng)用會(huì)計(jì)理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并且發(fā)現(xiàn)了所在公司的部分組織和內(nèi)部控制的缺陷,分析了其產(chǎn)生的原因和應(yīng)采取的解決措施。
    進(jìn)入企業(yè)后,首先了解了企業(yè)的基本情況,包括企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)部設(shè)置情況,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下進(jìn)入到財(cái)務(wù)部,認(rèn)識(shí)了財(cái)務(wù)部的幾位同事,在會(huì)計(jì)的幫助下翻看了公司以前年度的會(huì)計(jì)資料,基本了解了公司的賬務(wù)處理程序和方法。之后還深入到企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間參觀,熟悉了產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程。經(jīng)過(guò)對(duì)公司的基本情況和財(cái)務(wù)工作情況的了解,為今后的實(shí)習(xí)工作奠定了基礎(chǔ)。
    按照計(jì)劃表的進(jìn)度,第一月主要了解了企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的設(shè)置情況,并實(shí)際參與了會(huì)計(jì)的賬務(wù)處理過(guò)程和銷(xiāo)售環(huán)節(jié),對(duì)資產(chǎn)負(fù)債的處理和銷(xiāo)售收入的處理情況有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。實(shí)際參與公司的財(cái)務(wù)工作是從出納崗位的工作開(kāi)始的,包括現(xiàn)金的使用范圍、現(xiàn)金的限額、現(xiàn)金收支的規(guī)定,學(xué)習(xí)現(xiàn)金和銀行存款的賬務(wù)處理、現(xiàn)金的清查、銀行存款的核對(duì)等工作。在一個(gè)月的出納崗位實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解到公司庫(kù)存現(xiàn)金的限額是xxxx元,出納工作要做到日清月結(jié),出納人員應(yīng)及時(shí)將超出限額的庫(kù)存現(xiàn)金送存銀行,以保證限額制度。企業(yè)不能坐支現(xiàn)金,當(dāng)天的現(xiàn)金收入不得留存下期使用,一定要在當(dāng)天送存銀行,在送存銀行時(shí)一定要同時(shí)有倆人,以防發(fā)生出納人員徇私舞弊的事情發(fā)生。出納人員收到收付款單據(jù)時(shí)首先要審核手續(xù)是否齊全,收款或付款后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章或現(xiàn)金付訖章,留下記賬聯(lián)做原始憑證,然后由記賬人員編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。我公司的銀行存款和現(xiàn)金都是由一名出納負(fù)責(zé)的,在月末核對(duì)銀行對(duì)賬單和編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表時(shí)就不能由出納負(fù)責(zé)了,應(yīng)該由其他財(cái)務(wù)人員編制。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣,既分清了責(zé)任,又保證了內(nèi)部控制的有效性。
    企業(yè)年末的結(jié)賬、封賬的工作量是很大的,需要將公司一年的所有賬本憑證都整理好,然后逐一進(jìn)行匯總總結(jié)登記和處理。在幫助會(huì)計(jì)結(jié)賬封賬的過(guò)程中我有熟悉了一遍賬務(wù)處理的過(guò)程,是所學(xué)的知識(shí)得到了升華。在封賬時(shí)我還發(fā)現(xiàn)了一些情況,我所在的公司_縣_食品廠(chǎng),由于規(guī)模較小,業(yè)務(wù)量不是很大,使用的是通用的會(huì)計(jì)憑證,這和我在學(xué)校學(xué)的收、付、轉(zhuǎn)專(zhuān)用憑證有所不同,我所在實(shí)習(xí)單位需要登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、明細(xì)賬和總分類(lèi)賬。日記賬等明細(xì)帳一般采用“活頁(yè)式”帳頁(yè),總帳一般采用“訂本式帳簿”,現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,使用“訂本式帳簿”格式一般采用三欄式。公司根據(jù)本單位的具體情況、行業(yè)特征、和業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)置了相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。
    實(shí)習(xí)期間,我還去了企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)保管部門(mén),了解的企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際收發(fā)和領(lǐng)用情況,領(lǐng)用材料必須要有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)的手續(xù),入庫(kù)材料必須是經(jīng)檢驗(yàn)合格產(chǎn)品,分清各部門(mén)間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。我還了解到了食品生產(chǎn)加工企業(yè)對(duì)庫(kù)存商品的特殊管理辦法,目的是規(guī)范企業(yè)物資收發(fā)存的管理,程度的降低企業(yè)的損失。
    在食品廠(chǎng)工作期間,我還對(duì)公司的產(chǎn)品成本核算進(jìn)行了調(diào)查和了解。我?guī)状芜M(jìn)入企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行了進(jìn)一步的了解,熟知了企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)流程。然后通過(guò)翻閱以前的產(chǎn)品成本計(jì)算單、成本費(fèi)用分配單以及通過(guò)向會(huì)計(jì)的請(qǐng)教,知道了公司采用的是品種法。品種法主要適用于產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程比較單一的大量大批生產(chǎn)以及生產(chǎn)管理上不要求分步計(jì)算產(chǎn)品成本的多步驟生產(chǎn)。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品成本的了解,對(duì)生產(chǎn)成本的計(jì)算問(wèn)題有了更加深刻的理解。
    稅務(wù)會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要課程,在崗位實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也學(xué)到了一些關(guān)于稅務(wù)方面的知識(shí)。跟隨會(huì)計(jì)到稅務(wù)局認(rèn)證發(fā)票的過(guò)程讓我學(xué)會(huì)不少的關(guān)于稅務(wù)方面的知識(shí),我所在的公司是增值稅的一般納稅人,每月的1—10號(hào)需要向稅務(wù)局進(jìn)行納稅申報(bào),1—15號(hào)需要到稅務(wù)局進(jìn)行發(fā)票的認(rèn)證,進(jìn)項(xiàng)稅額只有經(jīng)過(guò)認(rèn)證之后才能予以扣除,否則無(wú)效。在實(shí)習(xí)的最后我還跟隨會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)了一些分析財(cái)務(wù)報(bào)表的知識(shí),雖然短短的一天沒(méi)能學(xué)會(huì)如何獨(dú)立的對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,但是通過(guò)會(huì)計(jì)的耐心教導(dǎo)我對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表分析形成了初步的印象,知道了公司的很多生產(chǎn)和銷(xiāo)售計(jì)劃都是根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表的來(lái)的,體會(huì)到了一名合格的財(cái)務(wù)人員的重要作用。
    在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我不僅在公司進(jìn)行日常工作,而且還多次跟隨會(huì)計(jì)和出納到銀行和其他地方取款、辦理其他事情。體會(huì)到了實(shí)際的實(shí)際財(cái)務(wù)工作的艱辛和哲學(xué)。
    三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近尾聲了,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的崗位實(shí)習(xí),無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)水平上還是與人交流溝通上我感覺(jué)自己都收獲頗豐。
    還記得剛進(jìn)入公司時(shí)感覺(jué)對(duì)一切人和事都感到陌生和恐懼,但經(jīng)過(guò)自己的努力現(xiàn)在贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。三個(gè)月時(shí)間里我跟隨出納、會(huì)計(jì)認(rèn)真學(xué)習(xí),詳細(xì)詢(xún)問(wèn)自己不懂的地方。并利用工作以外的時(shí)間總結(jié)了會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際工作的不同處,但也發(fā)現(xiàn)自己的理論知識(shí)方面存在的漏洞和欠缺,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看課本,真正體會(huì)到了書(shū)到用時(shí)方恨少的感覺(jué),會(huì)計(jì)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科,一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員需要不斷的學(xué)習(xí)充電,認(rèn)真學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和賬務(wù)處理方法。而且理論知識(shí)是需要實(shí)踐的檢驗(yàn)的,需要在今后的實(shí)際工作中在嚴(yán)格遵守相關(guān)制度的規(guī)定的情況下充分發(fā)揮創(chuàng)新能力,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行賬務(wù)處理,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策它提供確實(shí)可靠的依據(jù)。實(shí)習(xí)工作也讓我明白,會(huì)計(jì)工作看似簡(jiǎn)單,若不細(xì)心還是不能勝任的。對(duì)于一些流程必須嚴(yán)格遵守否則會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利。
    除了對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深刻認(rèn)識(shí),更重要的是從會(huì)計(jì)那里我也學(xué)會(huì)如何與人溝通,明白了實(shí)際工作不同于學(xué)校的學(xué)習(xí),所有的事情都需要自己的判斷和決策,這是一個(gè)漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程,希望在今后的工作中能夠通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)得到鍛煉和進(jìn)步。公司是一個(gè)整體,各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)之間的勾稽關(guān)系非常重要,各部門(mén)之間是一個(gè)相互配合,相互監(jiān)督,相互督促,共同進(jìn)步的關(guān)系,只有內(nèi)部配合得當(dāng)才能將整體的工作做好,因此無(wú)論是個(gè)人之間還是部門(mén)之間,都要重視團(tuán)隊(duì)精神,要互相幫助,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
    在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我還發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有會(huì)計(jì)檔案保管部門(mén),而且也沒(méi)有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)保管會(huì)計(jì)檔案,任何人都可隨時(shí)翻閱會(huì)計(jì)檔案。這樣雖然為企業(yè)的員工查閱會(huì)計(jì)資料提供了方便,但是卻導(dǎo)致了內(nèi)部控制的缺陷,容易造成會(huì)計(jì)資料的篡改和遺失,給公司造成損失。
    盡管三個(gè)月的時(shí)間收獲很多但多少還是留下了一點(diǎn)遺憾。由于,各種主客觀原因,實(shí)習(xí)工作沒(méi)能?chē)?yán)格的按照計(jì)劃表的計(jì)劃進(jìn)行,所以對(duì)于固定資產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)沒(méi)能真正的參與其中,只是通過(guò)查閱固定資產(chǎn)卡片和固定資產(chǎn)明細(xì)賬進(jìn)行了初步的了解,如果各方面的條件都允許的話(huà),我相信會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)。
    三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,有收獲也有遺憾,但是卻給我留下了深刻的印象。第一次離開(kāi)學(xué)校,走進(jìn)企業(yè),深入到真正的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作中去,在實(shí)踐工作中檢驗(yàn)了三年大學(xué)學(xué)習(xí)的成果,也鍛煉了自己與人溝通和合作的能力。讓我深刻的體會(huì)到,好學(xué)生不等于好員工,好員工不等于好會(huì)計(jì),關(guān)鍵是要有一顆熱愛(ài)學(xué)習(xí)的心,要在工作中不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步。三個(gè)月的崗位實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,為我畢業(yè)后的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ),也成為了我人生中的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    大學(xué)生學(xué)期總結(jié)報(bào)告篇十八
    20xx年x月x日,第一次來(lái)到市東供電公司,懷揣著對(duì)這次實(shí)踐的期待,在那一刻自己對(duì)自己說(shuō):“要好好干!”
    市東供電公司有14個(gè)部1個(gè)所1個(gè)室,管轄著浦東、南匯、奉賢三個(gè)區(qū)域,另外還有一個(gè)市東電纜公司。而我們所工作的地方就是市東供電公司的客戶(hù)服務(wù)部。該客戶(hù)服務(wù)部成立于20xx年7月1日,現(xiàn)有管理人員5名,承詢(xún)?nèi)藛T21名,實(shí)行365天24小時(shí)工作制。我們盡管是來(lái)到這里實(shí)習(xí)的大學(xué)生,并不是正式員工,但我們同樣要熟悉客服的主要工作。在這里我們要根據(jù)95598下發(fā)各類(lèi)工作單,接聽(tīng)95598遠(yuǎn)程座席電話(huà)和市東督察電話(huà),新接電客戶(hù)書(shū)面回訪(fǎng)以及欠費(fèi)送電工作單派發(fā)。而我們?cè)谶@個(gè)實(shí)習(xí)工程中,主要就是接聽(tīng)用戶(hù)的來(lái)電,對(duì)用電業(yè)務(wù)的咨詢(xún)以及故障保修。
    來(lái)市東供電公司報(bào)到是16日的下午,來(lái)的第一天,張主任對(duì)我們有了一個(gè)初步認(rèn)識(shí)后,跟我們簡(jiǎn)單地介紹了下關(guān)于客服的要求。首先,要傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,這也是企業(yè)與客戶(hù)溝通的重要橋梁。那么就要做到以下六點(diǎn):用心傾聽(tīng)、受理投訴、調(diào)查處理、結(jié)果反映、特事特辦、跟蹤服務(wù)。其次,用心為客戶(hù)服務(wù),這也是服務(wù)型企業(yè)員工的必備素質(zhì)。在這里同樣張主任給我們傳達(dá)了市東公司的企業(yè)精神——用心點(diǎn)亮新浦東以及該企業(yè)的企業(yè)理念——你的需要,我的責(zé)任。要做到用心服務(wù),就要從四個(gè)方面著手:服務(wù)理念的感悟、服務(wù)心態(tài)的塑造、服務(wù)技巧的提升以及對(duì)知識(shí)框架的構(gòu)建。其中最重要的就是服務(wù)心態(tài)的塑造,要體驗(yàn)投訴客戶(hù)的心,告訴客戶(hù)你能做什么,讓客戶(hù)成為解決問(wèn)題的一員,快速、有效解決問(wèn)題,感謝客戶(hù)對(duì)你工作的支持。這些說(shuō)來(lái)容易,其實(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中真正要做到是一件不那么容易的事情。多數(shù)用戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)的時(shí)候,脾氣多半是不大好的,如果自己定力差點(diǎn),很有可能會(huì)被把脾氣也帶起來(lái)。所以說(shuō)細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵。同樣也是有三個(gè)方面可以注意:聽(tīng)的習(xí)慣(真誠(chéng)的魅力),說(shuō)的口氣(永不說(shuō)no),問(wèn)的智慧(有理、有節(jié)),讓客戶(hù)感受和感知我們的服務(wù)。最后就是簡(jiǎn)歷投訴管理體系,這是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的有效途徑。一般投訴處理的五大原則是:快速響應(yīng)、以誠(chéng)相待、有效處理、及時(shí)匯報(bào)、杜絕推諉……報(bào)到那天的下午給我們做了一個(gè)理論概念上的認(rèn)識(shí)后,第二天便開(kāi)始正式根據(jù)排班表上班。
    實(shí)習(xí)的日子很充實(shí),每次上早班六點(diǎn)就要起床,然后做一個(gè)半小時(shí)的車(chē)到公司,八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班。開(kāi)始十二小時(shí)的承詢(xún)工作。在這里的實(shí)習(xí)不同于其他地方,不是先培訓(xùn)在上崗,我們這里是直接跟在師傅身邊,碰到了就學(xué)到了,直接實(shí)地操作。在實(shí)習(xí)的第一天上午我在師傅身旁,先熟悉下工作流程,對(duì)答情況,下午我就開(kāi)始接電話(huà),起初還是有很多不懂的,拿起電話(huà)還沒(méi)開(kāi)始回答,心里就開(kāi)始緊張起來(lái),不知道如何回答。想想第一天的情景,自己有多糗就有多糗。一般用戶(hù)打來(lái)電話(huà),我接起后,用戶(hù)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,我重復(fù)一邊問(wèn)題,我?guī)煾稻突卮饐?wèn)題,我就接著再回答一邊用戶(hù)那個(gè)問(wèn)題。我在想還好是電話(huà),如果看到現(xiàn)場(chǎng),我想我是那么的不專(zhuān)業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)一點(diǎn)也不熟悉,給用戶(hù)造成的影響是嚴(yán)重不良的吧。一天下來(lái),我覺(jué)得我是熟悉了不少,第二天的晚班,自己應(yīng)該可以發(fā)揮正常吧。只是沒(méi)想到的是,那天“上鋼新村”那里發(fā)生電網(wǎng)重大故障,那一夜的電話(huà)到凌晨2、3點(diǎn)還在不斷打進(jìn)。碰到突擊事件后,我也變得手忙腳亂起來(lái),把原來(lái)有的信心又打的散落一地。忙活了一個(gè)晚上終于告一段落。這是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)晚班,也是我印象深刻的一個(gè)班頭。在接下來(lái)的日子里,我逐漸從一個(gè)生手到可以自己?jiǎn)为?dú)開(kāi)一個(gè)備用工號(hào)接電話(huà)。在這次實(shí)習(xí)工程中熟練操作95598客戶(hù)服務(wù)管理系統(tǒng),以及上海電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。我們客服是以95598客戶(hù)服務(wù)管理系統(tǒng)為平臺(tái),24小時(shí)全天候受理電力故障保修、竊電舉報(bào)、用電業(yè)務(wù)咨詢(xún)及申請(qǐng)、電費(fèi)業(yè)務(wù)查詢(xún)、計(jì)劃?rùn)z修停電預(yù)報(bào)、供電服務(wù)質(zhì)量投訴等業(yè)務(wù)。要準(zhǔn)確、及時(shí)地將有關(guān)信息傳遞送至相關(guān)單位、部門(mén)、指揮、協(xié)調(diào)、督促業(yè)務(wù)處理閉環(huán)的過(guò)程。事實(shí)上,我們沒(méi)有那么嚴(yán)格和規(guī)范,我們只需認(rèn)真接聽(tīng)電話(huà),根據(jù)用戶(hù)要求以及公司規(guī)定給于回答即可。雖然只是接電話(huà)但同樣是那么的不輕松,要每天聽(tīng)到那么多不同的聲音,要講那么多的話(huà),回到家里就倒頭睡覺(jué),連話(huà)都不想多說(shuō)一句。對(duì)于我這樣,還要在路上花去一個(gè)多小時(shí)。不過(guò)有那么一個(gè)電話(huà)卻是讓我這些天的辛苦一笑而散。記得那次一個(gè)用戶(hù)打來(lái)電話(huà)咨詢(xún)自家的電費(fèi)情況,剛開(kāi)始又有點(diǎn)將不清楚,我一一提醒,靜靜聽(tīng)他講完,幫他查清楚。后有點(diǎn)什么事,我只是本能的好像在聽(tīng)他講,回答他,最后要掛電話(huà)時(shí),那位用戶(hù)對(duì)我說(shuō):“謝謝你,你真有耐心?!弊约涸诨卮鹚峭耆珱](méi)有考慮到其他,只是想著問(wèn)題要回答而已,竟然這樣一個(gè)無(wú)心之舉換來(lái)別人的稱(chēng)贊,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是對(duì)我工作的莫大肯定。當(dāng)然也有我做的不妥當(dāng)?shù)?,也有自己定力不足的地方,為此生氣的電?huà)。想想當(dāng)時(shí)自己還是沖動(dòng)了點(diǎn),哪怕用戶(hù)那樣罵了,也是不能摔電話(huà)的。這也是我在實(shí)習(xí)中唯一的一次我掛用戶(hù)的電話(huà)。后來(lái)我也學(xué)乖了,像接到這樣無(wú)理取鬧的用戶(hù),我要在他還沒(méi)說(shuō)出過(guò)分要求是,就先搶過(guò)話(huà)頭,讓他跟我走。也是到最后了,自己豁然開(kāi)朗起來(lái)。對(duì)于接到這樣的用戶(hù),我就裝傻。記得那次喲個(gè)用戶(hù)打來(lái)電話(huà),8月份了都要補(bǔ)7月份的電費(fèi)帳單,當(dāng)然按照規(guī)定是不能補(bǔ)了要用戶(hù)去營(yíng)業(yè)廳交。而通常情況下這樣打來(lái)電話(huà)的用戶(hù)都是自己嫌麻煩,要我們補(bǔ)單,好去就近代收點(diǎn)付費(fèi)。我接到這樣的電話(huà)就不說(shuō)是不能補(bǔ),就說(shuō)要去營(yíng)業(yè)廳交,不給他機(jī)會(huì)說(shuō)關(guān)于補(bǔ)單的問(wèn)題,這個(gè)肯定要去營(yíng)業(yè)廳付費(fèi)了,我一旦告知好,用戶(hù)也明白就說(shuō)感謝您來(lái)電,然后掛電話(huà)。要不然有的用戶(hù)就會(huì)在電話(huà)里說(shuō)個(gè)不停,說(shuō)到你幫他補(bǔ)單,但問(wèn)題是不可以補(bǔ)了的,也是無(wú)能為力的。
    短短的40天的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,緊接著學(xué)校就要開(kāi)學(xué)了。在這個(gè)實(shí)習(xí)工程中,我的情緒也是隨之波動(dòng)過(guò),從一開(kāi)始的好奇、新奇,到后來(lái)的平淡、無(wú)趣,以及最后的豁然開(kāi)朗。接觸一個(gè)新事物大凡都是這樣的一個(gè)過(guò)程吧?!如果能夠真正了解這樣一個(gè)過(guò)程,或許我們可以在我們的人生路上走少點(diǎn)彎路吧!