報告可以幫助我們系統(tǒng)地整理和展示所掌握的知識和信息。寫報告時要注意細(xì)節(jié),包括拼寫、語法和格式等方面的準(zhǔn)確性。以下是一些成功的報告案例,可以給大家提供寫作參考和借鑒。
公司人員述職報告篇一
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作,由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后,綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數(shù)職,綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作,加之辦公室工作事務(wù)繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔(dān)下來,工作從不分份內(nèi)份外。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點,由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務(wù)工作,從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作,一直沒有中斷,所以對所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯(lián)系,及時掌握貸款戶還款情況,對逾期戶和擔(dān)保人及時電話聯(lián)系催交,并通聯(lián)系公安部門,得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊人員協(xié)助,連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進(jìn)行上門催欠,通過宣傳法規(guī)、政策,曉之以利害關(guān)系,對無法聯(lián)系的貸款戶,通過各種關(guān)系來查找,對逾期大戶則采取扣車的辦法,高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,由于多方共同努力,汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。
公司人員述職報告篇二
屬事務(wù)文書的范疇,是近年來產(chǎn)生的一種新的文體。下面是有公司財務(wù)人員述職報告,歡迎參閱。
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年。
個人工作總結(jié)。
報告:
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3.以人為本,加強(qiáng)會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;。
5.積極地組織柜員上崗考試。
6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財務(wù)工作計劃,強(qiáng)化成本意識,規(guī)范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度和等規(guī)定,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴(yán)格費用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達(dá)的年度費用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實加強(qiáng)自身建設(shè)。我在抓好管理的同時,切實注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點:
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率,并向財務(wù)總監(jiān)匯報工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好20xx年。
個人工作計劃。
爭取將各項工作開展得更好。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況:
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作。
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)。
相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想:
20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力;。
三是以審計作為重要手段,加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運營;。
四是要強(qiáng)化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)處長,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”和xx屆三中全會精神,特別是重點研讀了在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話。通過認(rèn)真研讀、冷靜思考,使我充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵;深刻認(rèn)識了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務(wù)”的精神實質(zhì)。也使自己的理論水平、思想覺悟和用“三個代表”指導(dǎo)工作的能力有了明顯提高和進(jìn)步。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。財務(wù)工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,特別是近幾年來預(yù)算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺。為了充分將工作做好,我除了積極組織處室同志們及時認(rèn)真的學(xué)習(xí)國家和省、市新出臺的有關(guān)財經(jīng)、財務(wù)方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時間自學(xué)了計算機(jī)操作、英語等方面的知識,并通過了全國會計師資格考試,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、加大對收繳費工作的管理力度,系統(tǒng)收入實現(xiàn)穩(wěn)中有增。
重新修訂了市局《關(guān)于加強(qiáng)財務(wù)收支管理的暫行辦法》,進(jìn)一步明確了*局與局、分局“核定收支、分類管理、超獎短罰”的財務(wù)體制,有效的調(diào)動了局、分局和基層收費單位增收節(jié)支的積極性。三是加強(qiáng)對收繳費工作的督導(dǎo),定期通報各局、分局收繳費完成情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
一年來,在經(jīng)受了“非典”影響及國家政策規(guī)定“非典”期間減免行政事業(yè)性收費的嚴(yán)峻形勢下,經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大干部職工的共同努力,全系統(tǒng)共完成各項收入*萬元,完成年度預(yù)算收入的%,超額完成年度預(yù)算收入萬元,再創(chuàng)歷史最高水平。其中:行政性收費完成*萬元,完成年度預(yù)算收入的%,超額完成年度預(yù)算收入萬元;罰沒收入完成萬元,完成年度預(yù)算收入的%,超額完成年度預(yù)算收入萬元,比上年同期增加萬元,增長%。
三、合理安排收支預(yù)算,切實有效地保證資金供應(yīng)。
財務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運轉(zhuǎn)的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好全市系統(tǒng)和*局機(jī)關(guān)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為此,在20xx年的預(yù)算編報工作中,我們高度重視,在認(rèn)真總結(jié)前幾年預(yù)算編報經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)和機(jī)關(guān)的發(fā)展實際,緊緊圍繞預(yù)算體制改革的各項舉措,大膽探索新的工作思路,并在改革中調(diào)整,在調(diào)整中完善,逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門預(yù)算改革的新思路。
經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大財會人員和我處全體同志及機(jī)關(guān)各處室同志的積極配合,共同努力,我市的預(yù)算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價,并為全省工商系統(tǒng)爭得預(yù)算編報第一的好成績做出了極大的貢獻(xiàn)。
同時,由于我們的預(yù)算編報的比較科學(xué)合理,為我們的收入上繳后,能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,爭取上級資金支持。
為改善機(jī)關(guān)辦公條件,經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力,*局機(jī)關(guān)辦公樓于20xx年正式動工興建了。辦公樓的正式動工興建,需要大量的資金投入,同時,由于政策性增資又需要大量資金,因此,經(jīng)費顯得十分緊張。在財力有限,收支矛盾日益尖銳的情況下,我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點,為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發(fā)放,保證市局機(jī)關(guān)干部職工各種福利、獎勵逐年提高,我們審時度勢,積極研究政策、研究辦法,在狠抓收入的同時,通過多渠道、多途徑地做工作,積極要求省局、省財政給予經(jīng)費上的最大傾斜和優(yōu)惠。經(jīng)過不懈的努力和耐心細(xì)致的協(xié)調(diào)工作,先后要回了*局預(yù)留的辦公樓專項資金萬元、政策優(yōu)惠資金萬元、防“非典”專項資金萬元,困難補(bǔ)助資金萬元。這些資金為保障系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和事業(yè)發(fā)展及機(jī)關(guān)干部職工的年終獎勵、福利,發(fā)揮了重要作用。
五、加強(qiáng)基建政策研究,強(qiáng)化基建財務(wù)管理。
近幾年來,省局為改善基層辦公條件,積極向省財政爭取資金,在保穩(wěn)定、保吃飯、保工作正常運轉(zhuǎn)的同時,加大了對基層建設(shè)的投入力度,先后啟動了我市*個縣(市)局、分局和我市局機(jī)關(guān)辦公樓建設(shè),基建投資達(dá)到前所未有的額度。為了加強(qiáng)對基建資金的管理,規(guī)范基建財務(wù)工作,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和研究了國家一系列有關(guān)基本建設(shè)財務(wù)管理的規(guī)定,并結(jié)合系統(tǒng)實際,制定了《系統(tǒng)基本建設(shè)財務(wù)管理暫行辦法》。該辦法的制定,從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付,從資金使用的跟蹤問效到年度財務(wù)決算,從項目預(yù)算到項目竣工財務(wù)決算等各個環(huán)節(jié)都做了明確規(guī)范,保證了財務(wù)管理有章可循,受到了*局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度贊揚,并專門在*上進(jìn)行了刊發(fā)。
六、規(guī)范票據(jù)管理手續(xù),全面提升票據(jù)管理水平。
一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實行了票據(jù)微機(jī)管理。為全面提升票據(jù)管理水平奠定了基礎(chǔ)。
七、在抓好重點工作的同時,其他工作也取得了較好成績。一是對系統(tǒng)個產(chǎn)權(quán)單位,辦理了產(chǎn)權(quán)登記證年檢;二是開展了20xx年度《會計法》執(zhí)行情況檢查;三是進(jìn)行了建筑工程招投標(biāo)和重大資金項目開支情況專項檢查;四是為系統(tǒng)*個會計核算單位換發(fā)了罰沒許可證正本*個、付本個;五是會同辦公室收取職工購房款萬元;六是為市局機(jī)關(guān)和*個專業(yè)分局名干部職工發(fā)放住房公積金萬元。
綜觀我們處的工作,在工作量大、瑣碎繁雜、任務(wù)繁重的情況下,之所以能取得較好的成績,高度的事業(yè)心和責(zé)任感是我們做好各項工作的前提,團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的工作精神是強(qiáng)有力的保障。我處女同志多,但我們處的女同志和局里其他處室的女同志一樣,個個都有一種巾幗不讓須眉的豪情和壯志,都有一種強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有一種敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。如每年的預(yù)算、決算、產(chǎn)權(quán)登記證年檢、各種財務(wù)檢查等等,同志們都主動放棄休息,加班加點,認(rèn)真做好每一項份內(nèi)份外的工作。正是由于這種愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,才使我們處的工作井然有序,忙中不亂。
以上是我們處一年來的主要工作情況,取得的成績是局黨組和局長正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全處上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果,是機(jī)關(guān)各處室和同志們大力支持、積極配合的結(jié)果,我個人存在的問題還很多,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)烈;三是對本處室的同志們交任務(wù)多,關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法、說話方式還有待改進(jìn),特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個人和處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進(jìn),力爭做一名黨和群眾滿意的人民公仆。
公司人員述職報告篇三
回顧這一年,作為一名柜員,其實我也很擔(dān)心。擔(dān)心自己的能不能在工作中執(zhí)行好自己的職責(zé),能不能做好自己的工作。但我最終卻克服了這一困難,因為我認(rèn)識到,我并非是一個人在面對工作,也并非是一個人在承受這份壓力!我的身邊,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我們還有我們這支優(yōu)秀的團(tuán)隊!如今,趁著年末之際,我對自己這一年來工作情況做如下總結(jié):
一、個人情況。
一年來,其實我在自己對工作的反思中收獲了很多的經(jīng)驗。作為一名柜員,我們是直接面對客戶的員工,為此,無論是自工作能力上,還是服務(wù)能力上,都必須讓自己提升到最高的水平!當(dāng)然,這是最優(yōu)秀的柜員,目前來說,盡管沒有這個水平,但在工作中,我也積極的在向這個目標(biāo)靠攏,并每一次工作,每一次的反思,都能讓我更靠近這個目標(biāo)。
在今年里,為了能更好的完成向著自己的目標(biāo)前進(jìn),我在工作中積極的反思了自己的不足,尤其是我對公司業(yè)務(wù)的了解不夠深入這點!為了能讓自己更深入的理解并透徹的了解所有業(yè)務(wù),我不僅吸收了前輩的經(jīng)驗和技巧,并且還利用工作外的時間來積極的學(xué)習(xí)。
此外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和培訓(xùn)的學(xué)習(xí)到了不少與客戶交流的技巧和禮儀,進(jìn)一步的完善了我作為柜員服務(wù)能力,讓自己的工作能更好的服務(wù)于顧客,讓顧客滿意。
二、工作方面。
在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了對顧客心理的分析,通過對顧客以及公司業(yè)務(wù)的了解,我通過自身的分析以及所學(xué)的銷售技巧,給顧客提供最適合保險產(chǎn)品。當(dāng)然,在工作中我都是以公司的利益為重,但也同樣會積極考慮如何讓顧客受益,畢竟只有顧客滿意,我們的銷售道路才會更加的廣闊,才能更好的銷售。
通過這一年的工作,我在工作中也有了更進(jìn)一步的改善。但依舊有許多需要提升的地方!學(xué)無止境,這對我們來說也同樣適用!在今后的工作中,我會更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,讓自己在工作中取得更多的成就!
公司人員述職報告篇四
在過去的一年里,我負(fù)責(zé)公司xxx部門的經(jīng)理職務(wù)。在工作中,嚴(yán)格遵守公司要求,認(rèn)真處理公司的目標(biāo)和計劃,加強(qiáng)管理,提高業(yè)務(wù)。積極提高了部門在一年來的成績收獲,并提高了管理,加強(qiáng)了xxx部門的綜合能力。
回顧這一年,作為一名管理者,我在工作中積極的強(qiáng)化自身,改進(jìn)自我的思想和態(tài)度,完善了自我,更進(jìn)一步的帶動給了整個部門的提升和進(jìn)步。在這一年里取得了較好的成績和收獲。以下是我對這一年來公司的總結(jié)匯報:
作為一名經(jīng)理,一名管理,我深知自身的思想和態(tài)度會給公司帶來怎樣的影響。為此,在工作中自覺做好管理者的自覺,積極完善自身思想。在工作中用規(guī)定進(jìn)行管理,以品德來服人。在工作中,我學(xué)習(xí)并鞏固公司的企業(yè)文化,確立自身在工作中定位,積極為公司貢獻(xiàn)自身的力量。
并且,我也一直在加強(qiáng)團(tuán)隊的思想建,提高員工們的凝聚力和對公司的歸屬感,增加隊伍在工作中的積極性,更加有力的完成工作目標(biāo)。
市場在不斷的飽滿公司在業(yè)務(wù)上的競爭也只會越來越激烈。為此,我在工作中一直積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,提高自身業(yè)務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)展自身的知識,及時尋找突破口。在工作中,我一邊嚴(yán)格完成公司的任務(wù)目標(biāo),一邊也在擴(kuò)展自己,讓工作能各個方面進(jìn)行完善,擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)質(zhì)量,提高市場競爭力。
此外,我也重視管理上的完善。在隊伍的管理上,我以身作則,在工作中加強(qiáng)自我要求和目標(biāo),嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律和規(guī)定,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo),認(rèn)真處理。完善工作任務(wù)。
在管理上,部門成員也都能積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓ぷ髂繕?biāo),完成工作的任務(wù)。盡管在工作中又時候的也會出現(xiàn)一些毛病,但我通過及時的處理和約束,也圓滿的結(jié)束了工作管理。
一年來,我們在工作中緊跟公司的發(fā)展目標(biāo),以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對工作,優(yōu)秀的完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
當(dāng)然,我在工作中也有許多的不足,有其是在新人的管理上,沒能讓其適應(yīng)團(tuán)隊的情況,給隊伍的擴(kuò)張帶來了一些麻煩。但在今后的工作中我一定會改進(jìn)這些問題,積極完善工作的處理。更好的提高團(tuán)隊能力,讓下一年取得更好的成績!
公司人員述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。20__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
1.年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;。
3.確度,仔細(xì)審核;。
4.物的及時處理;。
5.的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6.每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1.的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2.回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3.購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4.應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5.門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6.及派車問題。
7.品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
公司人員述職報告篇六
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間在楊柳煤業(yè)公司任職已經(jīng)一年多了?;厥走^去的一年,在公司及單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下和同事共同奮斗,并經(jīng)過自己的積極努力,順利地做好了自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì)與才能。以下是我對20xx年工作的總結(jié):
進(jìn)入20xx年以來,我始終熱衷于本職工作,嚴(yán)于律己,遵守各項公司制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想、堅定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的專業(yè)技術(shù)。
每一個好的員工都應(yīng)該對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作內(nèi)容。(1)作為一名防突區(qū)管技,一年來認(rèn)真摸排井下瓦斯抽采系統(tǒng),多次參與抽采系統(tǒng)的調(diào)整,目前已經(jīng)能夠單獨完成部分抽采負(fù)壓調(diào)整工作。(2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)是目前煤礦建設(shè)的重要部分,在20xx年的工作中積極參與建設(shè)我單位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,對瓦斯管路里程數(shù)據(jù)、編號的噴繪,以及鉆孔合茬標(biāo)準(zhǔn)等工作做出較大貢獻(xiàn)。(3)安全生產(chǎn)一直是煤礦開采作業(yè)的重中之重,一年來的工作中時刻排查井下生產(chǎn)安全隱患并加以整改,并協(xié)助單位編寫制作防突區(qū)井下職工有聲確認(rèn)卡以及風(fēng)險預(yù)控確認(rèn)卡,督促職工井下工作按照各項規(guī)章制度施工,確保職工人身安全。(4)井下各項施工安全措施是保證安全作業(yè)的重要前提,一年來積極學(xué)習(xí)并編制各類施工的安全技術(shù)措施,并在作業(yè)開始前及時向職工貫徹措施,讓職工掌握各類施工的目的、規(guī)章制度、以及存在的安全隱患,保證職工安全生產(chǎn)。
在過去的一年來,我作為一名管技人員自覺堅持廉潔自律、堅持原則,不以權(quán)謀私,始終做到自重、自省、自警、自勵,力求做到低調(diào)處事、高品為人、維護(hù)大局,個人事情決不讓職工代勞,以自己的勤奮去取得工作上的每一份收獲。
回顧一年的工作,總的來看還是存在一些不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)對新的知識學(xué)習(xí)不夠,工作上往往直接套用前輩的經(jīng)驗處理問題,表現(xiàn)出工作上的創(chuàng)新不夠。
(2)沒有充分做到以“鐵”的精神抓安全,對職工的個別違章行為沒有做到嚴(yán)格問責(zé)、嚴(yán)肅處理,導(dǎo)致職工經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)的違章行為,在今后的工作中一定嚴(yán)格堅持原則落實制度,抓好安全、督促安全,確保安全生產(chǎn)。
(3)專業(yè)知識技能還存在不足,對鉆孔封孔等專業(yè)知識了解不夠,在今后的工作中一定多跑現(xiàn)場、多學(xué)現(xiàn)場,用最短的時間掌握各類鉆孔施工的具體知識。
總結(jié)下來,在這一年的工作中接觸并學(xué)習(xí)了許多新事物、新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。但同時也產(chǎn)生了許多新的問題,讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,在今后的工作中一定時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
公司人員述職報告篇七
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)
5、解決了項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認(rèn)可,對北立面進(jìn)行了調(diào)整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作,積極維護(hù)公司與政府溝的溝通,加強(qiáng)了公司和政府間合作互助關(guān)系,提升品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié),并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓(xùn)等)
10、完成花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了花園4-1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成花園幼兒園與街道的交接工作
13、完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成項目公司的注冊和關(guān)系建立
15、配合并完成項目物業(yè)公司的招投標(biāo)工作
16、積極與政府部門接觸,著手準(zhǔn)備公司的土地計劃
17、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預(yù)售許可證》取得之日,個人認(rèn)為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認(rèn)可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進(jìn)步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認(rèn)為在公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經(jīng)營指標(biāo)為主導(dǎo),20xx年,是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年,進(jìn)步明顯,成績明顯。
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強(qiáng),蓋洛普調(diào)查結(jié)束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責(zé)任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
1、繼續(xù)做好政府部門的關(guān)系維護(hù),加強(qiáng)企業(yè)和政府的合作,提升品牌效應(yīng)
2、關(guān)注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲備
4、對項目進(jìn)行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào),對預(yù)驗收工作進(jìn)行關(guān)系梳理,把準(zhǔn)備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn),在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),多開展員工活動,提升員工自主服務(wù)保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強(qiáng)人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的獵取,主要手段是加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)的溝通和交流,獲取人才信息。
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強(qiáng)交流,加強(qiáng)第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細(xì),并積極與上海公司、集團(tuán)保持積極有效的溝通。
2、品牌效應(yīng):主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳文化。
3、人才儲備:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)。
4、項目:關(guān)注建設(shè)和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進(jìn)行。
總結(jié):20xx年是我個人成就感特強(qiáng)的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入集團(tuán)后取得成績最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。
公司人員述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝公司能夠給我機(jī)會讓我進(jìn)入這個大家庭。從今年的6月20日進(jìn)入公司財務(wù)部,經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會計工作要求,現(xiàn)向公司提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
下面主要是工作三個多月以來的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,并提出改進(jìn)建議,能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足,在以后的工作中改進(jìn)。
工作表現(xiàn)。
上班伊始,通過參加新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練我進(jìn)一步了解了公司企業(yè)文化精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度,詳細(xì)解讀了部門職能和本崗位職責(zé),并牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認(rèn)識。在沒有進(jìn)公司以前,雖然我的專業(yè)是財務(wù)管理,對財務(wù)的基礎(chǔ)知識都比較了解,但在實際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識還是不一樣,通過在經(jīng)理鄭越的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下現(xiàn)在基本可負(fù)責(zé)的`以理論聯(lián)系實際,不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財務(wù)工作,但我也發(fā)現(xiàn)財務(wù)工作不僅僅是個核算和事后控制工作,而是一個全局循環(huán)從事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過程,針對公司的具有情況具體實施的過程。
目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有:
(1)、日常的報賬工作,主要是通過審核材料、費用等原始憑證,對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進(jìn)行賬務(wù)處理,最后把會計憑證遞交稽核崗進(jìn)行審核,進(jìn)行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目,由于書本上說的會計科目都是針對大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用,讓各個事項能夠按照項目、或人員、或其他類別準(zhǔn)確歸入,從而準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)濟(jì)事項。
(2)、每月的納稅申報工作,目前我公司的主要稅種有增值稅、營業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅,剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務(wù)的辦理,對各個稅種都只有一些基本的理論知識,通過經(jīng)過三個月的實踐和在經(jīng)理的指導(dǎo),現(xiàn)在基本上在每個月的十號以前按時準(zhǔn)確的編制納稅申報表,并到稅務(wù)大廳進(jìn)行申報,同時在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。
謝謝大家!
公司人員述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:
大家好!本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,擔(dān)任行政主管一職,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作。
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年x月、x月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《xxx》、《xxx》、《xxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《xxx》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象。
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
公司人員述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年9月,我由東營xx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實集團(tuán)要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知,一個人的'力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
公司人員述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。xxxx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;。
3、確度,仔細(xì)審核;。
4、物的及時處理;。
5、的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的`情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、及派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xxxx年x月x日。
公司人員述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
借此機(jī)會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運行方式、負(fù)荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,保持清醒的頭腦,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。
“沒有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進(jìn)行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補(bǔ)充水,不蠻干,進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀(jì)律,對違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評和考核,促使他們遵章守紀(jì)完成8小時的工作任務(wù)。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達(dá),按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細(xì)調(diào)整”,加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系,作好負(fù)荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護(hù)等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預(yù)想。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機(jī)二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當(dāng)時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機(jī)方向有煙,當(dāng)時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機(jī)總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
生產(chǎn)管理的.伸縮性很大,我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個小時,身負(fù)重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護(hù)企業(yè)的利益,維護(hù)廣大職工的利益是每個管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
公司人員述職報告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我是20xx年12月30日任省公司車險部與車商渠道部總經(jīng)理,至今已有一年時間,主要負(fù)責(zé)車險部與車商渠道部全面工作,并兼顧車商渠道外聯(lián)工作。
下面我將一年來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進(jìn)行述職,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
20xx年是公司實施新的五年發(fā)展規(guī)劃的開局之年,是推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型升級的攻堅之年,也是我從基層到分公司機(jī)關(guān)工作的第一年。一年來,在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與正確指導(dǎo)下,在全系統(tǒng)員工的大力配合下,在車險部全體同仁的支持下,車輛保險部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標(biāo)要求,以永不懈怠,開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,在創(chuàng)新中謀發(fā)展,全面督導(dǎo)車險優(yōu)質(zhì)、健康的發(fā)展。截止12月15日,車險保費收入xx億元,同比增加xx億元,同比增速為17.51%,超額完成總公司年初下達(dá)計劃指標(biāo),并有望本周完成總公司追加后和省公司自定的xx億元的計劃任務(wù)。
20xx年12月30日,我由一名基層老員工變成省機(jī)關(guān)的一名新員工,工作崗位的改變,給我?guī)砹诵碌奶魬?zhàn)。新的崗位,每天面對的都是新問題,自己不懂就問,虛心向同志們請教,我非常感謝金壘、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議,使自己很快的完成了角色的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)了新的管理崗位工作。
在日常的工作中,我始終堅持理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì),盡快成為一名合格的機(jī)關(guān)員工,同時運用自己在基層多年的工作經(jīng)驗,有針對性的分析形勢,進(jìn)而找到制約公司業(yè)務(wù)發(fā)展的潛在因素,積極采取應(yīng)對措施,確保車險業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長;另一方面,結(jié)合工作實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會總、分公司全保會會議精神,把思想認(rèn)識和實際行動統(tǒng)一到公司的決策部署上來,緊緊圍繞“雙超”的總體目標(biāo)來安排部署工作,最終取得了良好的效果。
(一)優(yōu)化配置政策資源,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。
近兩年來,車險部與車商渠道部發(fā)展均不理想,年初更是與市場發(fā)展有較大差距,增速與市場相比,落后20個百分點以上,如何發(fā)展成了第一要務(wù)。省公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以后,給了我明確指導(dǎo)思想,就是要對標(biāo)市場,實現(xiàn)雙超。年初,我及時召集部門相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)研分析,根據(jù)公司今年渠道改革思路及車險發(fā)展要求,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高政策使用效率,制定了可持續(xù)性、穩(wěn)定性的車險承保政策,并對配置方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新。一是在承保政策制定上,堅持將個單與團(tuán)單分列制定承保政策,在守住底線的同時增加了機(jī)構(gòu)靈活度,方便機(jī)構(gòu)根據(jù)實際風(fēng)險狀況,靈活使用承保政策;二是在費用政策配置上,堅持實施兩率聯(lián)動機(jī)制,積極宣導(dǎo)費用資源優(yōu)化配置,嘗試分地區(qū)、分渠道配置銷售費用,鼓勵機(jī)構(gòu)根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況,科學(xué)投放銷售費用,加強(qiáng)與承保政策的聯(lián)動作用,提高配置效率。經(jīng)過科學(xué)投放,充分激活了重點市場,重點機(jī)構(gòu)和重點渠道,車險業(yè)務(wù)也是出現(xiàn)了快速發(fā)展的態(tài)勢,由年初落后市場20個百分點到趕上市場發(fā)展水平,特別是四季度,車險增速超市場增速20個百分點。
(二)大力推進(jìn)車商渠道建設(shè),助推渠道業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
大家都知道渠道為王,但公司原來車商渠道市場占有率非常低,保費只有x億多元,合作4s店只有xx家,規(guī)模占比不足10%。為了拓寬車商渠道,我通過調(diào)研確定的重要渠道主攻方向,但由于許多經(jīng)銷商經(jīng)常是節(jié)假日做活動,我就利用周末節(jié)假日積極走訪省內(nèi)的大型經(jīng)銷商,今年我基本沒有休息過節(jié),但我相信只要付出就有回報。經(jīng)過不懈努力先后與大x汽車銷售集團(tuán)、xx之寶汽車銷售集團(tuán)、裕x汽車銷售集團(tuán)、港xx汽車銷售集團(tuán)、新x來汽車銷售集團(tuán),xx邦汽車銷售集團(tuán)、正x集團(tuán),東x裕隆汽車銷售集團(tuán)等區(qū)域內(nèi)有影響力的汽車集團(tuán)聯(lián)系洽談,并成功簽署了合作協(xié)議。截止12月15日,已合作車商共計xx家,較去年增加xx家,車商渠道保費收入為xx億元,超額完成總公司xx億元的全年任務(wù)計劃。
(三)突出效益,理性經(jīng)營,促進(jìn)業(yè)務(wù)品質(zhì)提升。
為了優(yōu)化車型結(jié)構(gòu),改善業(yè)務(wù)品質(zhì),實現(xiàn)車險保質(zhì)提速發(fā)展,我主要從這幾個方面工作著手:一是加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)推動,全面推動效益車型的發(fā)展。上半年,為響應(yīng)總公司“開展‘零集結(jié)’行動”的號召,車險部對家用車0次出險業(yè)務(wù)發(fā)起車險“零集結(jié)行動”競賽;9月份,車險部結(jié)合各地區(qū)車險市場發(fā)展形勢,推出了8—9月份“價值業(yè)務(wù)”激勵政策專項方案,在守住效益的基礎(chǔ)上,優(yōu)化了車型結(jié)構(gòu),力促價值業(yè)務(wù)發(fā)展。截止11月底,家用車保費收入xx億,同比增速28.1%,家用車保費占比增加4.36個百分點,營業(yè)貨車保費收入xx億,同比增速2.04%,營業(yè)貨車保費占比同比下降4.5個百分點。二是注重優(yōu)質(zhì)團(tuán)單的扶持和高虧團(tuán)單的調(diào)控。年初,分公司以終極賠付率和邊際成本率為基礎(chǔ),對全省團(tuán)單進(jìn)行分類管理,在確保效益和規(guī)模的前提下,對高虧團(tuán)單業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)控,對優(yōu)質(zhì)團(tuán)單進(jìn)行重點投放,取得了較好的成效,業(yè)務(wù)品質(zhì)也有較大的提升。截止11月底,車險終極賠付率為xx%,與年初計劃值(63.3%)降低3.38個百分點,車險考核口徑綜合成本率為xx%,與年初計劃值(97.5%)下降了1。36個百分點,車險業(yè)務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。
(四)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保的管理,優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定性得到保障。
優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率是公司可持續(xù)發(fā)展基本保證,20xx年初開始,車險部不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保的管理工作,截止11月底,分公司優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率xx%,在全系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率下降的環(huán)境中,分公司20xx年優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率保持較好的增長趨勢,同比20xx年上升了2.9個百分點,提升了公司車險續(xù)保率,留住了公司固有客戶,同時優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定性得到保障,保持公司車險穩(wěn)定經(jīng)營。
(五)狠抓業(yè)務(wù)督導(dǎo),促進(jìn)均衡發(fā)展。
20xx年,為了切實了解基層車險發(fā)展中存在的問題,我多次有針對性的對發(fā)展乏力機(jī)構(gòu),重點機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研,重點幫助任務(wù)基數(shù)較大,且業(yè)務(wù)發(fā)展困難的公司,同時,對于保費上規(guī)模,經(jīng)營效益較好的機(jī)構(gòu),給予更多支持,以保證其更快更好的發(fā)展車險業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年的不懈努力,原有的六家負(fù)增長中支不僅扭轉(zhuǎn)了負(fù)增長局面,還實現(xiàn)了快速增長,基本對標(biāo)市場發(fā)展水平,確保全面均衡發(fā)展。
(六)強(qiáng)力推進(jìn)統(tǒng)計分析研究,完善分析評級體系。
科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析是確保公司經(jīng)營決策、政策制定和發(fā)展方向正確的前提。自來到新崗位的第一天起,我就把數(shù)據(jù)分析體系的建立擺在工作首位,從三個方面推進(jìn)公司車險分析評價體系的建立。
一是建立保費規(guī)模日報表和月報表制度及時跟進(jìn)公司保費規(guī)模的進(jìn)度,及時為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供最新數(shù)據(jù)。
二是撰寫了相關(guān)的月度以及季度統(tǒng)計分析報告。通過提供宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化、行業(yè)主體發(fā)展的動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)摸清各公司經(jīng)營情況提出客觀公正的評價。
三是持續(xù)跟蹤分析車險業(yè)務(wù)終極賠付率指標(biāo)并下發(fā)至各機(jī)構(gòu)。密切監(jiān)控經(jīng)營風(fēng)險,發(fā)揮精算的預(yù)警作用,并根據(jù)精算數(shù)據(jù)及時調(diào)整業(yè)務(wù)政策,以保證價值業(yè)務(wù)發(fā)展。
(七)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提高風(fēng)險管控能力。
為了打造一支硬隊伍,確保出色的完成各項工作任務(wù),我從三個方面來加強(qiáng)隊伍建設(shè),一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升綜合能力。堅持每周集中學(xué)習(xí),共同探討與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,同時,還提出一些擴(kuò)展主題進(jìn)行討論,借此為部門人員提供交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,全面提升員工素養(yǎng)。二是強(qiáng)化執(zhí)行力,提升服務(wù)能力。始終把“提高服務(wù)意識、增強(qiáng)服務(wù)能力”作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力提高工作效率,三是每月召開車險分析會,及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)。
回顧一年來的工作,付出了很多心血,也做了大量的工作,雖然取得了一定的成績,但是還是存在一些不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是因工作職責(zé)的轉(zhuǎn)變,對某些機(jī)關(guān)工作并不是十分熟練,需要進(jìn)一步的加強(qiáng);二是由于精力有限,部分工作不能親自主抓,溝通還不到位;三是隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),由于部門人員不足,部分管理思路和措施,不能及時跟蹤落實,一些工作做得還不夠細(xì)化。這些不足,有待于在下一步工作中加以改正和克服。
在新的一年里,我將從本職工作入手,內(nèi)建制度,外抓發(fā)展,重點在五個方面著力:一是繼續(xù)堅持差異化的承保政策,堅持效益優(yōu)先;二是繼續(xù)實施有效的業(yè)務(wù)推動方案,特別是要加大對車險價值業(yè)務(wù)發(fā)展的推動力度;三是以重點市場、重點機(jī)構(gòu)、重點業(yè)務(wù)為抓手,把價值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),提高車險盈利能力;四是把握費用的控制力度,對效益業(yè)務(wù)改善品質(zhì),效益好的加大投放;五是著眼優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,要認(rèn)識到續(xù)保率在可持續(xù)發(fā)展中的重要程度。我堅信在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與部門全部員工一起,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和昂揚的工作斗志,乘勢而上、奮勇開拓,為實現(xiàn)公司“雙超”的目標(biāo)努力奮斗!
我的述職完畢,謝謝大家!
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
公司人員述職報告篇十四
時間轉(zhuǎn)眼飛逝,進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點,強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),具體作述職報告如下:
一、主要工作回顧:
作為行政專員,我清醒地認(rèn)識到,行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。
2、自身加強(qiáng)對財務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
隨時隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費了較多時間去適應(yīng)和了解。
2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20xx年下半年工作計劃。
充滿希望的20xx年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予行政管理工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng),因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。上半年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭取在到來之際能獨立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。
公司人員述職報告篇十五
今年以來,根據(jù)上級行的要求,營業(yè)部開展了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動,這充分表明了上級行對《守則》的學(xué)習(xí)以及合規(guī)管理工作的重視?,F(xiàn)在我就學(xué)習(xí)《守則》、執(zhí)行《守則》等方面情況,述職如下:
為切實提高依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風(fēng)險管理能力和內(nèi)控案防水平。我按照營業(yè)部部署參與了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動。一是參加動員會后,先行進(jìn)行了自學(xué),學(xué)習(xí)總區(qū)行營業(yè)部三級領(lǐng)導(dǎo)的動員講話,《守則》原文,并自覺地記錄了學(xué)習(xí)筆記,二是學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加了以學(xué)《守則》用《守則》的大討論活動。三是參加學(xué)習(xí)《守則》的考試。通過這次主題教育活動,進(jìn)一步提高了風(fēng)險防范意識,強(qiáng)化了合規(guī)操作的意識,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)深刻體會到,任何差錯、風(fēng)險、問題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會經(jīng)過從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險的根本所在。找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
1、能注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強(qiáng)對員工和自身的風(fēng)險防范教育,認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。能從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
2、嚴(yán)于律己,率先垂范。
在工作中、生活中,我嚴(yán)格要求自己,以《守則》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的言行,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在部門中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,以黨和國家、農(nóng)行利益為重。同時,嚴(yán)格要求本部門其他同志嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理,嚴(yán)謹(jǐn)徇私舞弊,并要解決。在同事中積極倡導(dǎo)互相監(jiān)督互相提醒,構(gòu)建和諧團(tuán)隊。
3、加強(qiáng)內(nèi)控管理,堅持兩手抓。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子,從而給國家資金造成損失。所以,平時注意不斷完善各種管理辦法,認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,強(qiáng)化內(nèi)部防范機(jī)制,努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務(wù)。堅持一手抓經(jīng)營發(fā)展中心工作不動搖,一手抓內(nèi)控案防管理基礎(chǔ)不松勁,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營,時刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不放松,牢固樹立風(fēng)險識。
4、組織實施本部門的合規(guī)工作。
以《守則》為依據(jù),高標(biāo)準(zhǔn)要求員工。在對照部門崗位職責(zé)和相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真對工作進(jìn)行自查時,發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決;對已發(fā)現(xiàn)問題隱患能做到及時預(yù)警,及時整改。切實提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,進(jìn)一步教育和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風(fēng)險管理能力和內(nèi)控案防水平。
《守則》檢查教育活動與案件專項治理工作、企業(yè)文化建設(shè)是我部合規(guī)工作的`重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動的同時,一是配合開展案件專項治理工作,對照制度深查過去工作中存在的違規(guī)違章行為,合規(guī)操作。二是將《守則》檢查教育活動與推行iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合,根據(jù)工作的實際情況,對每種業(yè)務(wù)、每個崗位、每項工作的流程進(jìn)行進(jìn)一步的完善,努力實現(xiàn)規(guī)范管理、持續(xù)改進(jìn),規(guī)范部門的各項管理和業(yè)務(wù)操作,為推行精細(xì)化管理提下良好基礎(chǔ)。
對運用科學(xué)發(fā)展:
一是觀指導(dǎo)和推動合規(guī)經(jīng)營的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項規(guī)章制度有時有松懈現(xiàn)象,合規(guī)管理還存在一定的問題。三是部門作風(fēng)抓得不夠到位,致使部門員工工作效率不夠高、協(xié)調(diào)溝通不夠好。四是執(zhí)行力不夠強(qiáng),精細(xì)化管理不到位:表現(xiàn)在團(tuán)隊精神不強(qiáng)、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問題。
在今后工作中,我要認(rèn)真總結(jié)和分析以往的過失,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理,努力提高執(zhí)行力及精細(xì)化管理水平,依法合規(guī)經(jīng)營,努力搞好本職工作,為我部各項業(yè)務(wù)發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我公司規(guī)范運輸管理、保障安全、誠信守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)市運管處文件精神,我公司的道路運輸信譽考核工作情況匯報如下:
一、公司經(jīng)營穩(wěn)定,有相應(yīng)的辦公場所和停車場地;具有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證、道路運輸證;司機(jī)持證上崗,有貨運從業(yè)資格證。
二、公司設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)負(fù)責(zé)人;建立、健全、落實安全生產(chǎn)書和安全生產(chǎn)管理制度,責(zé)任明確,獎懲合理;有完善的事故處理應(yīng)急預(yù)案、出車登記表。
三、運輸司機(jī)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和營運車輛規(guī)章制度,貨車未發(fā)生交通責(zé)任事故,交通責(zé)任事故率為零。
四、營運車輛按法律要求投保交強(qiáng)險,提高機(jī)動車第三方責(zé)任險的覆蓋面,保證交通事故中受害人可能地獲得及時的基本保障;并投保車輛損失險等。
五、營運車輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢驗檢測,有問題隨時檢修,排除安全隱患。
六、公司未發(fā)生超限超載行為,未擅自改裝車輛。
七、公司未進(jìn)行危險品的運輸,車輛本身有安裝gps定位。
八、加強(qiáng)對車輛的管理;強(qiáng)化“三檢”制度,定期進(jìn)行車輛維護(hù)和檢測;對到年限車輛進(jìn)行強(qiáng)制報廢,確保車輛技術(shù)狀況良好。
九、加強(qiáng)路檢路查工作,把好“路”關(guān),發(fā)現(xiàn)有違章現(xiàn)象及安全隱患應(yīng)當(dāng)場制止并予以糾正直到解除隱患為止。
十、公司特別注重安全生產(chǎn)風(fēng)險,加強(qiáng)本企業(yè)的安全例會記錄、安全生產(chǎn)隱患排查記錄、從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄,而且本企業(yè)與其從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,并要求從業(yè)人員把安全生產(chǎn)責(zé)任落實個人身上。
公司人員述職報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家下午好。我是辦公室李xx,今天是我工作以來第一次公開述職,也是我人生中的一次向公眾述職,首先我想感謝縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心愛護(hù),感謝各崗位同志們的幫助支持。
時光荏苒,一回首,參加工作已經(jīng)有整整五個年頭了,我個人20xx年通過考試進(jìn)入國稅系統(tǒng),20xx年年初分配回縣局后,一直在辦公室工作至今。其間,20xx年7月正式加入中國共產(chǎn)黨;20xx年5月在縣局機(jī)構(gòu)改革中,經(jīng)過股級干部選拔競聘,被任命為辦公室副主任,統(tǒng)籌辦公室文秘工作,分管綜合材料、稅收科研、公文處理、檔案、保密等工作。如今,在辦公室副主任崗位工作、學(xué)習(xí)、鍛煉已愈一年,現(xiàn)著重將任職一年來工作開展、紀(jì)律遵守情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以匯報,以期指正提高。
作為辦公室副主任,政務(wù)工作是根本,事務(wù)工作是輔助,兩者都要求個人工作能力到位。經(jīng)過幾年辦公室工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我深知,充足的知識儲備絕非一朝一夕可以積累、將知識有效轉(zhuǎn)化為崗位能力絕非閉門造車可以勝任,于是便自我加壓,繼續(xù)堅持勤學(xué)博覽,以期不斷提升工作能力。
一是堅持勤于自學(xué)。辦公室作為文字材料的集散地,本身就為學(xué)習(xí)提供了良好的平臺,接觸的素材更是值得潛心學(xué)習(xí),于是工作之余閱讀書籍、報刊、雜志、文件便是最普通有效的學(xué)習(xí)途徑。
二是堅持勤于向同志們學(xué)習(xí)。稅收文字工作應(yīng)該實事求是,工作交流便是我向同志們學(xué)習(xí)的必修課,不僅獲取了有用素材,還受到各崗位同志們認(rèn)真從稅的良好作風(fēng)熏染。
三是堅持勤于跟近一線學(xué)習(xí)。有機(jī)會就隨領(lǐng)導(dǎo)深入一線檢查調(diào)研,獲取一手素材、體味直接感觸,平常通過會務(wù)、信息、材料督辦等途徑了解工作進(jìn)展、把握工作動向、學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)。
四是堅持博覽群書,工作學(xué)習(xí)之余,有目的的閱讀有益書籍,手不釋卷,借鑒業(yè)務(wù)經(jīng)驗,汲取古今中外賢士追求精神,一年之中,閑暇時間閱讀政治、經(jīng)濟(jì)、管理、文藝類書著30余冊,從稅收領(lǐng)域的《共和國第一稅案》、到經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的《大敗局》、《國富策》,從展示中國煌煌盛唐中治國為政之道的政論史書《貞觀政要》、到描繪日本戰(zhàn)國末年角逐下勤勉韜晦創(chuàng)業(yè)的歷史文學(xué)《德川家康》,從簡單易學(xué)的《時間管理知識》、到風(fēng)靡晦澀的《第五項修煉》等等,拓展了個人知識、鍛煉了辯證思維、提升了思想修養(yǎng)、激勵了奮斗精神。通過勤學(xué)博覽,有效保持了求知不倦的學(xué)習(xí)狀態(tài)和勝任工作的自信心態(tài)。
一是用心做好各類綜合材料和科研寫作工作。把以文輔政、展示國稅形象、推廣成功經(jīng)驗作為使命,堅持理論結(jié)合實踐,注重深入取材基層、加強(qiáng)探索交流,積極學(xué)習(xí)汲取新知,廣泛涉獵豐富視野,認(rèn)真按時完成了各類日常匯報、總結(jié)類材料,高質(zhì)量完成了全局稅收科研目標(biāo)任務(wù),20xx年任職辦公室副主任以來,個人創(chuàng)作及參與整理上報的文章稿件15篇,被市局《駐馬店稅務(wù)》電子雜志采用6篇,涵蓋《駐馬店稅務(wù)》可刊登基層文章稿件的全部欄目:
調(diào)研思考(2篇)、經(jīng)驗點滴(1篇)、共商稅事(1篇)、文苑擷英(2篇);被省、市局加注“編者按語”采用編發(fā)專期6篇,其中省局國稅簡報專期采用1篇,駐馬店國稅信息專期采用5篇,展示了縣局在行業(yè)專項整治、鏈條式管理、隊伍素質(zhì)建設(shè)、稅源專業(yè)化管理等方面的實踐成果。
另外,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下創(chuàng)作完成的第四課題組年度課題《繼續(xù)深化納稅服務(wù)理念與實現(xiàn)服務(wù)方式及手段的研究》,被市局評為20xx年度全市國稅系統(tǒng)稅收科研優(yōu)秀成果一等獎,與納稅服務(wù)科聯(lián)合創(chuàng)作的《新的納稅服務(wù)理念下基層國稅深化納稅服務(wù)方式的思考》文章,被市局評為20xx年度全市國稅系統(tǒng)稅收科研優(yōu)秀成果三等獎??蒲泄ぷ鲝臄?shù)量和質(zhì)量上均達(dá)到有統(tǒng)計依據(jù)的20xx年以來最佳成績,切實為縣局辦公室被評為“20xx年度全市十好辦公室”榮譽增光添彩。
二是認(rèn)真完成稅收宣傳月工作任務(wù)。在全國第20個稅收宣傳月活動中,落實上級局活動方案,結(jié)合實際,協(xié)助主任在在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下擬定全縣稅收宣傳月活動方案,細(xì)化分解活動項目,做好跟蹤督辦。宣傳月期間,在城區(qū)分局及相關(guān)科室協(xié)助下完成了市局微薄粉絲征集活動目標(biāo),在班子成員帶領(lǐng)下和基層同志們一起開展了“惠農(nóng)政策送到手、農(nóng)民兄弟笑開顏”、“家電下鄉(xiāng)稅宣同行”等具體宣傳活動。
積極組織參加河南省國家稅務(wù)局、河南省地方稅務(wù)局和河南法制報社聯(lián)合舉辦的第一屆稅收宣傳作品大賽,謀劃宣傳創(chuàng)意,請縣一高美術(shù)教師執(zhí)筆創(chuàng)作稅收宣傳版畫1幅、漫畫2幅,獨立完成并上報市局動漫flash創(chuàng)意劇本2篇,公益廣告創(chuàng)意腳本3篇、稅收小小說2則、稅收宣傳短信10條,其中動漫flash創(chuàng)意劇本《課間的稅收知識》榮獲大賽二等獎。
三是規(guī)范做好全局公文處理和檔案管理工作。對接收到的上級局、縣黨委、政府等各部門文件,逢文必先閱覽,了解內(nèi)容后根據(jù)需要及時登記、呈批,并做好領(lǐng)導(dǎo)批辦后文件的傳閱、交辦及提醒、督辦等工作,確保了公文對口流轉(zhuǎn)、高效順暢。對各單位發(fā)文,及時做好審閱把關(guān),確保內(nèi)容、格式規(guī)范無誤。
及時進(jìn)行文件資料整理歸檔,確保歸檔文件齊全,克服專業(yè)知識欠缺,及時向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)、并加強(qiáng)同縣檔案部門的聯(lián)絡(luò),任職以來已按兩年一歸檔的工作慣例,依照最新檔案管理規(guī)范要求,完成了20xx、20xx年度公文歸檔事宜,20xx年年底省市檔案局檢查組朱亞玲副處長一行對全市國稅系統(tǒng)檔案規(guī)范化工作隨機(jī)抽查,對縣局檔案資料收集完整、整理規(guī)范給予了肯定。截止今年6月份,已將20xx年待歸檔文件全部打印,歸類整理完畢,隨時可移交檔案部門協(xié)助歸檔工作。
辦公室工作既有專業(yè)性又有綜合性,作為辦公室副主任,做好綜合材料、稅收科研、公文處理等崗位基本工作的同時,還要協(xié)助主任發(fā)揮好辦公室職能作用。改革后,在新的人員結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,結(jié)合科室各項職責(zé),實事求是考量自身精力、偏好及專長,因地、因時、因人制宜,加強(qiáng)內(nèi)外統(tǒng)籌協(xié)調(diào),和身邊同事一起努力,提升工作績效。
在信息宣傳方面,主動放手,讓信息員發(fā)揮工作能動性,同時適當(dāng)關(guān)注,尤其注重渠道聯(lián)絡(luò),助力信息宣傳工作;在信訪穩(wěn)定工作方面,注重分工,親自負(fù)責(zé)重要輿情反饋工作,一年多來,按時按要求完成人民網(wǎng)縣委書記留言板留言答復(fù)1件,完成民意熱線辦理反饋2件,完成政協(xié)提案反饋1件,相關(guān)答復(fù)材料內(nèi)容真實、依據(jù)合法、入情合理,受到相關(guān)批辦部門、政協(xié)委員的好評。
今年辦公室負(fù)責(zé)省級文明單位重創(chuàng)后第一次年度復(fù)查迎檢工作,7月份接任務(wù)后,積極聽取領(lǐng)導(dǎo)部署,認(rèn)真向以往負(fù)責(zé)的同志求教,及時從兄弟單位中吸取經(jīng)驗,合理安排分工,由信息員負(fù)責(zé)基礎(chǔ)素材收集、整理,自己負(fù)責(zé)迎檢匯報、材料篩選打印,有效地利用時間、及時查漏補(bǔ)缺,確保了各類迎檢資料快速高質(zhì)量完成,8月初縣局文明單位創(chuàng)建工作順利通過市縣文明辦檢查驗收,創(chuàng)建資料分類明確、內(nèi)容充實、整理有序,受到了檢查組好評。
工作以來,一直能夠從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真落實工作紀(jì)律,不斷加強(qiáng)廉政修養(yǎng)。自任職副股級干部以來,更是自覺向“一崗兩責(zé)”要求跟進(jìn)。通過對系統(tǒng)內(nèi)外反腐倡廉工作形勢的學(xué)習(xí)了解,深知反腐敗斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性,深感堅守清廉的難能可貴?!澳z染,詩贊羔羊”,為保持好遵紀(jì)守法、清正廉潔的本色,我努力從自身做起、從日常工作生活做起,鄭重作出廉政承諾,認(rèn)真落實廉政準(zhǔn)則,自重、自省、自警、自厲。
一年多來,工作中沒有違規(guī)違紀(jì)、為個人或親友謀取不正當(dāng)利益行為,兩家親友中從商者,如往常在我局正常管理之中,從未給基層征管工作帶來不便;生活中交游謹(jǐn)慎、志趣健康,無不良嗜好、無奢侈浪費行為,朋友貼心者多為憑本事謀生的教師或公務(wù)員,交往常涉文、體、美、德,流觴曲水間言行舉止仍遵法紀(jì)、守規(guī)矩。
自任職以來,工作上取得了一些成績,我個人認(rèn)為主要得益于三個方面:一是主觀能動性上上,個人能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、端正心態(tài),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力開展好各項工作;二是客觀環(huán)境上,大的方面,全縣國稅工作凝心聚力、穩(wěn)步前進(jìn),給我以職業(yè)榮譽感和精神支撐;小的方面,機(jī)關(guān)的崗責(zé)分工明確、規(guī)章制度健全,無聲無形的機(jī)制監(jiān)督讓我自覺履職、不敢懈怠;具體到各位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)同志們,都能工作為重、幫助配合,讓我在規(guī)箴指點或砥礪磨練中得以鍛煉提高、不斷發(fā)揮。同時,也深刻認(rèn)識到存在的不足:
一是缺乏稅收業(yè)務(wù)實踐,文字工作中業(yè)務(wù)底子欠缺的現(xiàn)狀有待彌補(bǔ);二是適應(yīng)崗位的思維模式尚不成熟,工作方法有待提高,統(tǒng)籌運作的綜合工作能力有待提升;三是個人時間管理能力有待改進(jìn),合理計劃有效使用時間,形成政工精專、業(yè)務(wù)通達(dá)個人能力格局有待形成。
在今后的工作中,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。以本領(lǐng)危機(jī)感,科學(xué)規(guī)劃并深入開展學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足、推動工作。二是嚴(yán)于律己。工作紀(jì)律規(guī)章條文出自辦公室,良好的守紀(jì)作風(fēng)也應(yīng)該先見于辦公室,以律己從嚴(yán)助力機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)。三是提升業(yè)務(wù)參與力度。隨著機(jī)關(guān)實體化建設(shè)推進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)走上前臺,機(jī)關(guān)走向一線的工作格局將逐步形成,作為辦公室副職更要以此為契機(jī),科學(xué)統(tǒng)籌崗位工作,規(guī)范精簡事務(wù)工作,有計劃、有目標(biāo)的深入基層一線,接觸實際工作,向基層學(xué)習(xí)、為基層服務(wù)。
臨近匯報結(jié)束,以將近而立之年放眼未來,前方定然少不了工作艱辛在等待,古人言及志向追求常有“期二三子助我”之感慨,今天全局上下,包括“以人為本”帶隊伍的領(lǐng)導(dǎo)班子,同自己年齡相差不大、學(xué)生兵出身從稅的兄弟姐妹也已將近十人,其余的領(lǐng)導(dǎo)和同志也無一不是獻(xiàn)身稅收事業(yè),感動激勵著我的師長朋友,我既感到自豪也不由平添壓力,所謂如切如磋、如琢如磨,今后愿意繼續(xù)與大家同心同德,工作中學(xué)習(xí)砥礪,生活中共享和諧,共同為泌陽國稅事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)心力。
個人述職述廉完畢,歡迎大家批評指正!
申請人:
時間:
公司人員述職報告篇一
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作,由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后,綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數(shù)職,綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作,加之辦公室工作事務(wù)繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔(dān)下來,工作從不分份內(nèi)份外。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點,由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務(wù)工作,從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作,一直沒有中斷,所以對所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯(lián)系,及時掌握貸款戶還款情況,對逾期戶和擔(dān)保人及時電話聯(lián)系催交,并通聯(lián)系公安部門,得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊人員協(xié)助,連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進(jìn)行上門催欠,通過宣傳法規(guī)、政策,曉之以利害關(guān)系,對無法聯(lián)系的貸款戶,通過各種關(guān)系來查找,對逾期大戶則采取扣車的辦法,高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,由于多方共同努力,汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。
公司人員述職報告篇二
屬事務(wù)文書的范疇,是近年來產(chǎn)生的一種新的文體。下面是有公司財務(wù)人員述職報告,歡迎參閱。
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年。
個人工作總結(jié)。
報告:
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3.以人為本,加強(qiáng)會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;。
5.積極地組織柜員上崗考試。
6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財務(wù)工作計劃,強(qiáng)化成本意識,規(guī)范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度和等規(guī)定,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴(yán)格費用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達(dá)的年度費用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實加強(qiáng)自身建設(shè)。我在抓好管理的同時,切實注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點:
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率,并向財務(wù)總監(jiān)匯報工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好20xx年。
個人工作計劃。
爭取將各項工作開展得更好。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況:
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作。
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)。
相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想:
20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力;。
三是以審計作為重要手段,加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運營;。
四是要強(qiáng)化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)處長,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”和xx屆三中全會精神,特別是重點研讀了在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話。通過認(rèn)真研讀、冷靜思考,使我充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵;深刻認(rèn)識了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務(wù)”的精神實質(zhì)。也使自己的理論水平、思想覺悟和用“三個代表”指導(dǎo)工作的能力有了明顯提高和進(jìn)步。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。財務(wù)工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,特別是近幾年來預(yù)算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺。為了充分將工作做好,我除了積極組織處室同志們及時認(rèn)真的學(xué)習(xí)國家和省、市新出臺的有關(guān)財經(jīng)、財務(wù)方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時間自學(xué)了計算機(jī)操作、英語等方面的知識,并通過了全國會計師資格考試,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、加大對收繳費工作的管理力度,系統(tǒng)收入實現(xiàn)穩(wěn)中有增。
重新修訂了市局《關(guān)于加強(qiáng)財務(wù)收支管理的暫行辦法》,進(jìn)一步明確了*局與局、分局“核定收支、分類管理、超獎短罰”的財務(wù)體制,有效的調(diào)動了局、分局和基層收費單位增收節(jié)支的積極性。三是加強(qiáng)對收繳費工作的督導(dǎo),定期通報各局、分局收繳費完成情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
一年來,在經(jīng)受了“非典”影響及國家政策規(guī)定“非典”期間減免行政事業(yè)性收費的嚴(yán)峻形勢下,經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大干部職工的共同努力,全系統(tǒng)共完成各項收入*萬元,完成年度預(yù)算收入的%,超額完成年度預(yù)算收入萬元,再創(chuàng)歷史最高水平。其中:行政性收費完成*萬元,完成年度預(yù)算收入的%,超額完成年度預(yù)算收入萬元;罰沒收入完成萬元,完成年度預(yù)算收入的%,超額完成年度預(yù)算收入萬元,比上年同期增加萬元,增長%。
三、合理安排收支預(yù)算,切實有效地保證資金供應(yīng)。
財務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運轉(zhuǎn)的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好全市系統(tǒng)和*局機(jī)關(guān)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為此,在20xx年的預(yù)算編報工作中,我們高度重視,在認(rèn)真總結(jié)前幾年預(yù)算編報經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)和機(jī)關(guān)的發(fā)展實際,緊緊圍繞預(yù)算體制改革的各項舉措,大膽探索新的工作思路,并在改革中調(diào)整,在調(diào)整中完善,逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門預(yù)算改革的新思路。
經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大財會人員和我處全體同志及機(jī)關(guān)各處室同志的積極配合,共同努力,我市的預(yù)算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價,并為全省工商系統(tǒng)爭得預(yù)算編報第一的好成績做出了極大的貢獻(xiàn)。
同時,由于我們的預(yù)算編報的比較科學(xué)合理,為我們的收入上繳后,能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,爭取上級資金支持。
為改善機(jī)關(guān)辦公條件,經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力,*局機(jī)關(guān)辦公樓于20xx年正式動工興建了。辦公樓的正式動工興建,需要大量的資金投入,同時,由于政策性增資又需要大量資金,因此,經(jīng)費顯得十分緊張。在財力有限,收支矛盾日益尖銳的情況下,我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點,為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發(fā)放,保證市局機(jī)關(guān)干部職工各種福利、獎勵逐年提高,我們審時度勢,積極研究政策、研究辦法,在狠抓收入的同時,通過多渠道、多途徑地做工作,積極要求省局、省財政給予經(jīng)費上的最大傾斜和優(yōu)惠。經(jīng)過不懈的努力和耐心細(xì)致的協(xié)調(diào)工作,先后要回了*局預(yù)留的辦公樓專項資金萬元、政策優(yōu)惠資金萬元、防“非典”專項資金萬元,困難補(bǔ)助資金萬元。這些資金為保障系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和事業(yè)發(fā)展及機(jī)關(guān)干部職工的年終獎勵、福利,發(fā)揮了重要作用。
五、加強(qiáng)基建政策研究,強(qiáng)化基建財務(wù)管理。
近幾年來,省局為改善基層辦公條件,積極向省財政爭取資金,在保穩(wěn)定、保吃飯、保工作正常運轉(zhuǎn)的同時,加大了對基層建設(shè)的投入力度,先后啟動了我市*個縣(市)局、分局和我市局機(jī)關(guān)辦公樓建設(shè),基建投資達(dá)到前所未有的額度。為了加強(qiáng)對基建資金的管理,規(guī)范基建財務(wù)工作,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和研究了國家一系列有關(guān)基本建設(shè)財務(wù)管理的規(guī)定,并結(jié)合系統(tǒng)實際,制定了《系統(tǒng)基本建設(shè)財務(wù)管理暫行辦法》。該辦法的制定,從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付,從資金使用的跟蹤問效到年度財務(wù)決算,從項目預(yù)算到項目竣工財務(wù)決算等各個環(huán)節(jié)都做了明確規(guī)范,保證了財務(wù)管理有章可循,受到了*局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度贊揚,并專門在*上進(jìn)行了刊發(fā)。
六、規(guī)范票據(jù)管理手續(xù),全面提升票據(jù)管理水平。
一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實行了票據(jù)微機(jī)管理。為全面提升票據(jù)管理水平奠定了基礎(chǔ)。
七、在抓好重點工作的同時,其他工作也取得了較好成績。一是對系統(tǒng)個產(chǎn)權(quán)單位,辦理了產(chǎn)權(quán)登記證年檢;二是開展了20xx年度《會計法》執(zhí)行情況檢查;三是進(jìn)行了建筑工程招投標(biāo)和重大資金項目開支情況專項檢查;四是為系統(tǒng)*個會計核算單位換發(fā)了罰沒許可證正本*個、付本個;五是會同辦公室收取職工購房款萬元;六是為市局機(jī)關(guān)和*個專業(yè)分局名干部職工發(fā)放住房公積金萬元。
綜觀我們處的工作,在工作量大、瑣碎繁雜、任務(wù)繁重的情況下,之所以能取得較好的成績,高度的事業(yè)心和責(zé)任感是我們做好各項工作的前提,團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的工作精神是強(qiáng)有力的保障。我處女同志多,但我們處的女同志和局里其他處室的女同志一樣,個個都有一種巾幗不讓須眉的豪情和壯志,都有一種強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有一種敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。如每年的預(yù)算、決算、產(chǎn)權(quán)登記證年檢、各種財務(wù)檢查等等,同志們都主動放棄休息,加班加點,認(rèn)真做好每一項份內(nèi)份外的工作。正是由于這種愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,才使我們處的工作井然有序,忙中不亂。
以上是我們處一年來的主要工作情況,取得的成績是局黨組和局長正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全處上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果,是機(jī)關(guān)各處室和同志們大力支持、積極配合的結(jié)果,我個人存在的問題還很多,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)烈;三是對本處室的同志們交任務(wù)多,關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法、說話方式還有待改進(jìn),特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個人和處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進(jìn),力爭做一名黨和群眾滿意的人民公仆。
公司人員述職報告篇三
回顧這一年,作為一名柜員,其實我也很擔(dān)心。擔(dān)心自己的能不能在工作中執(zhí)行好自己的職責(zé),能不能做好自己的工作。但我最終卻克服了這一困難,因為我認(rèn)識到,我并非是一個人在面對工作,也并非是一個人在承受這份壓力!我的身邊,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我們還有我們這支優(yōu)秀的團(tuán)隊!如今,趁著年末之際,我對自己這一年來工作情況做如下總結(jié):
一、個人情況。
一年來,其實我在自己對工作的反思中收獲了很多的經(jīng)驗。作為一名柜員,我們是直接面對客戶的員工,為此,無論是自工作能力上,還是服務(wù)能力上,都必須讓自己提升到最高的水平!當(dāng)然,這是最優(yōu)秀的柜員,目前來說,盡管沒有這個水平,但在工作中,我也積極的在向這個目標(biāo)靠攏,并每一次工作,每一次的反思,都能讓我更靠近這個目標(biāo)。
在今年里,為了能更好的完成向著自己的目標(biāo)前進(jìn),我在工作中積極的反思了自己的不足,尤其是我對公司業(yè)務(wù)的了解不夠深入這點!為了能讓自己更深入的理解并透徹的了解所有業(yè)務(wù),我不僅吸收了前輩的經(jīng)驗和技巧,并且還利用工作外的時間來積極的學(xué)習(xí)。
此外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和培訓(xùn)的學(xué)習(xí)到了不少與客戶交流的技巧和禮儀,進(jìn)一步的完善了我作為柜員服務(wù)能力,讓自己的工作能更好的服務(wù)于顧客,讓顧客滿意。
二、工作方面。
在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了對顧客心理的分析,通過對顧客以及公司業(yè)務(wù)的了解,我通過自身的分析以及所學(xué)的銷售技巧,給顧客提供最適合保險產(chǎn)品。當(dāng)然,在工作中我都是以公司的利益為重,但也同樣會積極考慮如何讓顧客受益,畢竟只有顧客滿意,我們的銷售道路才會更加的廣闊,才能更好的銷售。
通過這一年的工作,我在工作中也有了更進(jìn)一步的改善。但依舊有許多需要提升的地方!學(xué)無止境,這對我們來說也同樣適用!在今后的工作中,我會更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,讓自己在工作中取得更多的成就!
公司人員述職報告篇四
在過去的一年里,我負(fù)責(zé)公司xxx部門的經(jīng)理職務(wù)。在工作中,嚴(yán)格遵守公司要求,認(rèn)真處理公司的目標(biāo)和計劃,加強(qiáng)管理,提高業(yè)務(wù)。積極提高了部門在一年來的成績收獲,并提高了管理,加強(qiáng)了xxx部門的綜合能力。
回顧這一年,作為一名管理者,我在工作中積極的強(qiáng)化自身,改進(jìn)自我的思想和態(tài)度,完善了自我,更進(jìn)一步的帶動給了整個部門的提升和進(jìn)步。在這一年里取得了較好的成績和收獲。以下是我對這一年來公司的總結(jié)匯報:
作為一名經(jīng)理,一名管理,我深知自身的思想和態(tài)度會給公司帶來怎樣的影響。為此,在工作中自覺做好管理者的自覺,積極完善自身思想。在工作中用規(guī)定進(jìn)行管理,以品德來服人。在工作中,我學(xué)習(xí)并鞏固公司的企業(yè)文化,確立自身在工作中定位,積極為公司貢獻(xiàn)自身的力量。
并且,我也一直在加強(qiáng)團(tuán)隊的思想建,提高員工們的凝聚力和對公司的歸屬感,增加隊伍在工作中的積極性,更加有力的完成工作目標(biāo)。
市場在不斷的飽滿公司在業(yè)務(wù)上的競爭也只會越來越激烈。為此,我在工作中一直積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,提高自身業(yè)務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)展自身的知識,及時尋找突破口。在工作中,我一邊嚴(yán)格完成公司的任務(wù)目標(biāo),一邊也在擴(kuò)展自己,讓工作能各個方面進(jìn)行完善,擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)質(zhì)量,提高市場競爭力。
此外,我也重視管理上的完善。在隊伍的管理上,我以身作則,在工作中加強(qiáng)自我要求和目標(biāo),嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律和規(guī)定,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo),認(rèn)真處理。完善工作任務(wù)。
在管理上,部門成員也都能積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓ぷ髂繕?biāo),完成工作的任務(wù)。盡管在工作中又時候的也會出現(xiàn)一些毛病,但我通過及時的處理和約束,也圓滿的結(jié)束了工作管理。
一年來,我們在工作中緊跟公司的發(fā)展目標(biāo),以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對工作,優(yōu)秀的完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
當(dāng)然,我在工作中也有許多的不足,有其是在新人的管理上,沒能讓其適應(yīng)團(tuán)隊的情況,給隊伍的擴(kuò)張帶來了一些麻煩。但在今后的工作中我一定會改進(jìn)這些問題,積極完善工作的處理。更好的提高團(tuán)隊能力,讓下一年取得更好的成績!
公司人員述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。20__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
1.年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;。
3.確度,仔細(xì)審核;。
4.物的及時處理;。
5.的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6.每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1.的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2.回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3.購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4.應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5.門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6.及派車問題。
7.品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
公司人員述職報告篇六
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間在楊柳煤業(yè)公司任職已經(jīng)一年多了?;厥走^去的一年,在公司及單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下和同事共同奮斗,并經(jīng)過自己的積極努力,順利地做好了自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì)與才能。以下是我對20xx年工作的總結(jié):
進(jìn)入20xx年以來,我始終熱衷于本職工作,嚴(yán)于律己,遵守各項公司制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想、堅定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的專業(yè)技術(shù)。
每一個好的員工都應(yīng)該對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作內(nèi)容。(1)作為一名防突區(qū)管技,一年來認(rèn)真摸排井下瓦斯抽采系統(tǒng),多次參與抽采系統(tǒng)的調(diào)整,目前已經(jīng)能夠單獨完成部分抽采負(fù)壓調(diào)整工作。(2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)是目前煤礦建設(shè)的重要部分,在20xx年的工作中積極參與建設(shè)我單位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,對瓦斯管路里程數(shù)據(jù)、編號的噴繪,以及鉆孔合茬標(biāo)準(zhǔn)等工作做出較大貢獻(xiàn)。(3)安全生產(chǎn)一直是煤礦開采作業(yè)的重中之重,一年來的工作中時刻排查井下生產(chǎn)安全隱患并加以整改,并協(xié)助單位編寫制作防突區(qū)井下職工有聲確認(rèn)卡以及風(fēng)險預(yù)控確認(rèn)卡,督促職工井下工作按照各項規(guī)章制度施工,確保職工人身安全。(4)井下各項施工安全措施是保證安全作業(yè)的重要前提,一年來積極學(xué)習(xí)并編制各類施工的安全技術(shù)措施,并在作業(yè)開始前及時向職工貫徹措施,讓職工掌握各類施工的目的、規(guī)章制度、以及存在的安全隱患,保證職工安全生產(chǎn)。
在過去的一年來,我作為一名管技人員自覺堅持廉潔自律、堅持原則,不以權(quán)謀私,始終做到自重、自省、自警、自勵,力求做到低調(diào)處事、高品為人、維護(hù)大局,個人事情決不讓職工代勞,以自己的勤奮去取得工作上的每一份收獲。
回顧一年的工作,總的來看還是存在一些不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)對新的知識學(xué)習(xí)不夠,工作上往往直接套用前輩的經(jīng)驗處理問題,表現(xiàn)出工作上的創(chuàng)新不夠。
(2)沒有充分做到以“鐵”的精神抓安全,對職工的個別違章行為沒有做到嚴(yán)格問責(zé)、嚴(yán)肅處理,導(dǎo)致職工經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)的違章行為,在今后的工作中一定嚴(yán)格堅持原則落實制度,抓好安全、督促安全,確保安全生產(chǎn)。
(3)專業(yè)知識技能還存在不足,對鉆孔封孔等專業(yè)知識了解不夠,在今后的工作中一定多跑現(xiàn)場、多學(xué)現(xiàn)場,用最短的時間掌握各類鉆孔施工的具體知識。
總結(jié)下來,在這一年的工作中接觸并學(xué)習(xí)了許多新事物、新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。但同時也產(chǎn)生了許多新的問題,讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,在今后的工作中一定時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
公司人員述職報告篇七
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)
5、解決了項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認(rèn)可,對北立面進(jìn)行了調(diào)整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作,積極維護(hù)公司與政府溝的溝通,加強(qiáng)了公司和政府間合作互助關(guān)系,提升品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié),并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓(xùn)等)
10、完成花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了花園4-1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成花園幼兒園與街道的交接工作
13、完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成項目公司的注冊和關(guān)系建立
15、配合并完成項目物業(yè)公司的招投標(biāo)工作
16、積極與政府部門接觸,著手準(zhǔn)備公司的土地計劃
17、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預(yù)售許可證》取得之日,個人認(rèn)為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認(rèn)可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進(jìn)步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認(rèn)為在公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經(jīng)營指標(biāo)為主導(dǎo),20xx年,是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年,進(jìn)步明顯,成績明顯。
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強(qiáng),蓋洛普調(diào)查結(jié)束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責(zé)任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
1、繼續(xù)做好政府部門的關(guān)系維護(hù),加強(qiáng)企業(yè)和政府的合作,提升品牌效應(yīng)
2、關(guān)注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲備
4、對項目進(jìn)行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào),對預(yù)驗收工作進(jìn)行關(guān)系梳理,把準(zhǔn)備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn),在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),多開展員工活動,提升員工自主服務(wù)保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強(qiáng)人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的獵取,主要手段是加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)的溝通和交流,獲取人才信息。
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強(qiáng)交流,加強(qiáng)第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細(xì),并積極與上海公司、集團(tuán)保持積極有效的溝通。
2、品牌效應(yīng):主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳文化。
3、人才儲備:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)。
4、項目:關(guān)注建設(shè)和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進(jìn)行。
總結(jié):20xx年是我個人成就感特強(qiáng)的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入集團(tuán)后取得成績最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。
公司人員述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝公司能夠給我機(jī)會讓我進(jìn)入這個大家庭。從今年的6月20日進(jìn)入公司財務(wù)部,經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會計工作要求,現(xiàn)向公司提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
下面主要是工作三個多月以來的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,并提出改進(jìn)建議,能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足,在以后的工作中改進(jìn)。
工作表現(xiàn)。
上班伊始,通過參加新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練我進(jìn)一步了解了公司企業(yè)文化精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度,詳細(xì)解讀了部門職能和本崗位職責(zé),并牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認(rèn)識。在沒有進(jìn)公司以前,雖然我的專業(yè)是財務(wù)管理,對財務(wù)的基礎(chǔ)知識都比較了解,但在實際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識還是不一樣,通過在經(jīng)理鄭越的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下現(xiàn)在基本可負(fù)責(zé)的`以理論聯(lián)系實際,不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財務(wù)工作,但我也發(fā)現(xiàn)財務(wù)工作不僅僅是個核算和事后控制工作,而是一個全局循環(huán)從事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過程,針對公司的具有情況具體實施的過程。
目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有:
(1)、日常的報賬工作,主要是通過審核材料、費用等原始憑證,對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進(jìn)行賬務(wù)處理,最后把會計憑證遞交稽核崗進(jìn)行審核,進(jìn)行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目,由于書本上說的會計科目都是針對大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用,讓各個事項能夠按照項目、或人員、或其他類別準(zhǔn)確歸入,從而準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)濟(jì)事項。
(2)、每月的納稅申報工作,目前我公司的主要稅種有增值稅、營業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅,剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務(wù)的辦理,對各個稅種都只有一些基本的理論知識,通過經(jīng)過三個月的實踐和在經(jīng)理的指導(dǎo),現(xiàn)在基本上在每個月的十號以前按時準(zhǔn)確的編制納稅申報表,并到稅務(wù)大廳進(jìn)行申報,同時在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。
謝謝大家!
公司人員述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:
大家好!本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,擔(dān)任行政主管一職,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作。
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年x月、x月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《xxx》、《xxx》、《xxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《xxx》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象。
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
公司人員述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年9月,我由東營xx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實集團(tuán)要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知,一個人的'力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
公司人員述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。xxxx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;。
3、確度,仔細(xì)審核;。
4、物的及時處理;。
5、的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的`情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、及派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xxxx年x月x日。
公司人員述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
借此機(jī)會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運行方式、負(fù)荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,保持清醒的頭腦,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。
“沒有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進(jìn)行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補(bǔ)充水,不蠻干,進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀(jì)律,對違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評和考核,促使他們遵章守紀(jì)完成8小時的工作任務(wù)。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達(dá),按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細(xì)調(diào)整”,加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系,作好負(fù)荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護(hù)等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預(yù)想。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機(jī)二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當(dāng)時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機(jī)方向有煙,當(dāng)時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機(jī)總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
生產(chǎn)管理的.伸縮性很大,我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個小時,身負(fù)重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護(hù)企業(yè)的利益,維護(hù)廣大職工的利益是每個管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
公司人員述職報告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我是20xx年12月30日任省公司車險部與車商渠道部總經(jīng)理,至今已有一年時間,主要負(fù)責(zé)車險部與車商渠道部全面工作,并兼顧車商渠道外聯(lián)工作。
下面我將一年來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進(jìn)行述職,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
20xx年是公司實施新的五年發(fā)展規(guī)劃的開局之年,是推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型升級的攻堅之年,也是我從基層到分公司機(jī)關(guān)工作的第一年。一年來,在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與正確指導(dǎo)下,在全系統(tǒng)員工的大力配合下,在車險部全體同仁的支持下,車輛保險部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標(biāo)要求,以永不懈怠,開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,在創(chuàng)新中謀發(fā)展,全面督導(dǎo)車險優(yōu)質(zhì)、健康的發(fā)展。截止12月15日,車險保費收入xx億元,同比增加xx億元,同比增速為17.51%,超額完成總公司年初下達(dá)計劃指標(biāo),并有望本周完成總公司追加后和省公司自定的xx億元的計劃任務(wù)。
20xx年12月30日,我由一名基層老員工變成省機(jī)關(guān)的一名新員工,工作崗位的改變,給我?guī)砹诵碌奶魬?zhàn)。新的崗位,每天面對的都是新問題,自己不懂就問,虛心向同志們請教,我非常感謝金壘、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議,使自己很快的完成了角色的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)了新的管理崗位工作。
在日常的工作中,我始終堅持理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì),盡快成為一名合格的機(jī)關(guān)員工,同時運用自己在基層多年的工作經(jīng)驗,有針對性的分析形勢,進(jìn)而找到制約公司業(yè)務(wù)發(fā)展的潛在因素,積極采取應(yīng)對措施,確保車險業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長;另一方面,結(jié)合工作實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會總、分公司全保會會議精神,把思想認(rèn)識和實際行動統(tǒng)一到公司的決策部署上來,緊緊圍繞“雙超”的總體目標(biāo)來安排部署工作,最終取得了良好的效果。
(一)優(yōu)化配置政策資源,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。
近兩年來,車險部與車商渠道部發(fā)展均不理想,年初更是與市場發(fā)展有較大差距,增速與市場相比,落后20個百分點以上,如何發(fā)展成了第一要務(wù)。省公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以后,給了我明確指導(dǎo)思想,就是要對標(biāo)市場,實現(xiàn)雙超。年初,我及時召集部門相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)研分析,根據(jù)公司今年渠道改革思路及車險發(fā)展要求,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高政策使用效率,制定了可持續(xù)性、穩(wěn)定性的車險承保政策,并對配置方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新。一是在承保政策制定上,堅持將個單與團(tuán)單分列制定承保政策,在守住底線的同時增加了機(jī)構(gòu)靈活度,方便機(jī)構(gòu)根據(jù)實際風(fēng)險狀況,靈活使用承保政策;二是在費用政策配置上,堅持實施兩率聯(lián)動機(jī)制,積極宣導(dǎo)費用資源優(yōu)化配置,嘗試分地區(qū)、分渠道配置銷售費用,鼓勵機(jī)構(gòu)根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況,科學(xué)投放銷售費用,加強(qiáng)與承保政策的聯(lián)動作用,提高配置效率。經(jīng)過科學(xué)投放,充分激活了重點市場,重點機(jī)構(gòu)和重點渠道,車險業(yè)務(wù)也是出現(xiàn)了快速發(fā)展的態(tài)勢,由年初落后市場20個百分點到趕上市場發(fā)展水平,特別是四季度,車險增速超市場增速20個百分點。
(二)大力推進(jìn)車商渠道建設(shè),助推渠道業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
大家都知道渠道為王,但公司原來車商渠道市場占有率非常低,保費只有x億多元,合作4s店只有xx家,規(guī)模占比不足10%。為了拓寬車商渠道,我通過調(diào)研確定的重要渠道主攻方向,但由于許多經(jīng)銷商經(jīng)常是節(jié)假日做活動,我就利用周末節(jié)假日積極走訪省內(nèi)的大型經(jīng)銷商,今年我基本沒有休息過節(jié),但我相信只要付出就有回報。經(jīng)過不懈努力先后與大x汽車銷售集團(tuán)、xx之寶汽車銷售集團(tuán)、裕x汽車銷售集團(tuán)、港xx汽車銷售集團(tuán)、新x來汽車銷售集團(tuán),xx邦汽車銷售集團(tuán)、正x集團(tuán),東x裕隆汽車銷售集團(tuán)等區(qū)域內(nèi)有影響力的汽車集團(tuán)聯(lián)系洽談,并成功簽署了合作協(xié)議。截止12月15日,已合作車商共計xx家,較去年增加xx家,車商渠道保費收入為xx億元,超額完成總公司xx億元的全年任務(wù)計劃。
(三)突出效益,理性經(jīng)營,促進(jìn)業(yè)務(wù)品質(zhì)提升。
為了優(yōu)化車型結(jié)構(gòu),改善業(yè)務(wù)品質(zhì),實現(xiàn)車險保質(zhì)提速發(fā)展,我主要從這幾個方面工作著手:一是加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)推動,全面推動效益車型的發(fā)展。上半年,為響應(yīng)總公司“開展‘零集結(jié)’行動”的號召,車險部對家用車0次出險業(yè)務(wù)發(fā)起車險“零集結(jié)行動”競賽;9月份,車險部結(jié)合各地區(qū)車險市場發(fā)展形勢,推出了8—9月份“價值業(yè)務(wù)”激勵政策專項方案,在守住效益的基礎(chǔ)上,優(yōu)化了車型結(jié)構(gòu),力促價值業(yè)務(wù)發(fā)展。截止11月底,家用車保費收入xx億,同比增速28.1%,家用車保費占比增加4.36個百分點,營業(yè)貨車保費收入xx億,同比增速2.04%,營業(yè)貨車保費占比同比下降4.5個百分點。二是注重優(yōu)質(zhì)團(tuán)單的扶持和高虧團(tuán)單的調(diào)控。年初,分公司以終極賠付率和邊際成本率為基礎(chǔ),對全省團(tuán)單進(jìn)行分類管理,在確保效益和規(guī)模的前提下,對高虧團(tuán)單業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)控,對優(yōu)質(zhì)團(tuán)單進(jìn)行重點投放,取得了較好的成效,業(yè)務(wù)品質(zhì)也有較大的提升。截止11月底,車險終極賠付率為xx%,與年初計劃值(63.3%)降低3.38個百分點,車險考核口徑綜合成本率為xx%,與年初計劃值(97.5%)下降了1。36個百分點,車險業(yè)務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。
(四)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保的管理,優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定性得到保障。
優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率是公司可持續(xù)發(fā)展基本保證,20xx年初開始,車險部不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保的管理工作,截止11月底,分公司優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率xx%,在全系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率下降的環(huán)境中,分公司20xx年優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率保持較好的增長趨勢,同比20xx年上升了2.9個百分點,提升了公司車險續(xù)保率,留住了公司固有客戶,同時優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定性得到保障,保持公司車險穩(wěn)定經(jīng)營。
(五)狠抓業(yè)務(wù)督導(dǎo),促進(jìn)均衡發(fā)展。
20xx年,為了切實了解基層車險發(fā)展中存在的問題,我多次有針對性的對發(fā)展乏力機(jī)構(gòu),重點機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研,重點幫助任務(wù)基數(shù)較大,且業(yè)務(wù)發(fā)展困難的公司,同時,對于保費上規(guī)模,經(jīng)營效益較好的機(jī)構(gòu),給予更多支持,以保證其更快更好的發(fā)展車險業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年的不懈努力,原有的六家負(fù)增長中支不僅扭轉(zhuǎn)了負(fù)增長局面,還實現(xiàn)了快速增長,基本對標(biāo)市場發(fā)展水平,確保全面均衡發(fā)展。
(六)強(qiáng)力推進(jìn)統(tǒng)計分析研究,完善分析評級體系。
科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析是確保公司經(jīng)營決策、政策制定和發(fā)展方向正確的前提。自來到新崗位的第一天起,我就把數(shù)據(jù)分析體系的建立擺在工作首位,從三個方面推進(jìn)公司車險分析評價體系的建立。
一是建立保費規(guī)模日報表和月報表制度及時跟進(jìn)公司保費規(guī)模的進(jìn)度,及時為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供最新數(shù)據(jù)。
二是撰寫了相關(guān)的月度以及季度統(tǒng)計分析報告。通過提供宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化、行業(yè)主體發(fā)展的動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)摸清各公司經(jīng)營情況提出客觀公正的評價。
三是持續(xù)跟蹤分析車險業(yè)務(wù)終極賠付率指標(biāo)并下發(fā)至各機(jī)構(gòu)。密切監(jiān)控經(jīng)營風(fēng)險,發(fā)揮精算的預(yù)警作用,并根據(jù)精算數(shù)據(jù)及時調(diào)整業(yè)務(wù)政策,以保證價值業(yè)務(wù)發(fā)展。
(七)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提高風(fēng)險管控能力。
為了打造一支硬隊伍,確保出色的完成各項工作任務(wù),我從三個方面來加強(qiáng)隊伍建設(shè),一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升綜合能力。堅持每周集中學(xué)習(xí),共同探討與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,同時,還提出一些擴(kuò)展主題進(jìn)行討論,借此為部門人員提供交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,全面提升員工素養(yǎng)。二是強(qiáng)化執(zhí)行力,提升服務(wù)能力。始終把“提高服務(wù)意識、增強(qiáng)服務(wù)能力”作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力提高工作效率,三是每月召開車險分析會,及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)。
回顧一年來的工作,付出了很多心血,也做了大量的工作,雖然取得了一定的成績,但是還是存在一些不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是因工作職責(zé)的轉(zhuǎn)變,對某些機(jī)關(guān)工作并不是十分熟練,需要進(jìn)一步的加強(qiáng);二是由于精力有限,部分工作不能親自主抓,溝通還不到位;三是隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),由于部門人員不足,部分管理思路和措施,不能及時跟蹤落實,一些工作做得還不夠細(xì)化。這些不足,有待于在下一步工作中加以改正和克服。
在新的一年里,我將從本職工作入手,內(nèi)建制度,外抓發(fā)展,重點在五個方面著力:一是繼續(xù)堅持差異化的承保政策,堅持效益優(yōu)先;二是繼續(xù)實施有效的業(yè)務(wù)推動方案,特別是要加大對車險價值業(yè)務(wù)發(fā)展的推動力度;三是以重點市場、重點機(jī)構(gòu)、重點業(yè)務(wù)為抓手,把價值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),提高車險盈利能力;四是把握費用的控制力度,對效益業(yè)務(wù)改善品質(zhì),效益好的加大投放;五是著眼優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,要認(rèn)識到續(xù)保率在可持續(xù)發(fā)展中的重要程度。我堅信在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與部門全部員工一起,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和昂揚的工作斗志,乘勢而上、奮勇開拓,為實現(xiàn)公司“雙超”的目標(biāo)努力奮斗!
我的述職完畢,謝謝大家!
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
公司人員述職報告篇十四
時間轉(zhuǎn)眼飛逝,進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點,強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),具體作述職報告如下:
一、主要工作回顧:
作為行政專員,我清醒地認(rèn)識到,行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。
2、自身加強(qiáng)對財務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
隨時隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費了較多時間去適應(yīng)和了解。
2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20xx年下半年工作計劃。
充滿希望的20xx年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予行政管理工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng),因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。上半年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭取在到來之際能獨立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。
公司人員述職報告篇十五
今年以來,根據(jù)上級行的要求,營業(yè)部開展了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動,這充分表明了上級行對《守則》的學(xué)習(xí)以及合規(guī)管理工作的重視?,F(xiàn)在我就學(xué)習(xí)《守則》、執(zhí)行《守則》等方面情況,述職如下:
為切實提高依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風(fēng)險管理能力和內(nèi)控案防水平。我按照營業(yè)部部署參與了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動。一是參加動員會后,先行進(jìn)行了自學(xué),學(xué)習(xí)總區(qū)行營業(yè)部三級領(lǐng)導(dǎo)的動員講話,《守則》原文,并自覺地記錄了學(xué)習(xí)筆記,二是學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加了以學(xué)《守則》用《守則》的大討論活動。三是參加學(xué)習(xí)《守則》的考試。通過這次主題教育活動,進(jìn)一步提高了風(fēng)險防范意識,強(qiáng)化了合規(guī)操作的意識,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)深刻體會到,任何差錯、風(fēng)險、問題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會經(jīng)過從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險的根本所在。找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
1、能注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強(qiáng)對員工和自身的風(fēng)險防范教育,認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。能從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
2、嚴(yán)于律己,率先垂范。
在工作中、生活中,我嚴(yán)格要求自己,以《守則》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的言行,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在部門中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,以黨和國家、農(nóng)行利益為重。同時,嚴(yán)格要求本部門其他同志嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理,嚴(yán)謹(jǐn)徇私舞弊,并要解決。在同事中積極倡導(dǎo)互相監(jiān)督互相提醒,構(gòu)建和諧團(tuán)隊。
3、加強(qiáng)內(nèi)控管理,堅持兩手抓。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子,從而給國家資金造成損失。所以,平時注意不斷完善各種管理辦法,認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,強(qiáng)化內(nèi)部防范機(jī)制,努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務(wù)。堅持一手抓經(jīng)營發(fā)展中心工作不動搖,一手抓內(nèi)控案防管理基礎(chǔ)不松勁,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營,時刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不放松,牢固樹立風(fēng)險識。
4、組織實施本部門的合規(guī)工作。
以《守則》為依據(jù),高標(biāo)準(zhǔn)要求員工。在對照部門崗位職責(zé)和相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真對工作進(jìn)行自查時,發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決;對已發(fā)現(xiàn)問題隱患能做到及時預(yù)警,及時整改。切實提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,進(jìn)一步教育和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風(fēng)險管理能力和內(nèi)控案防水平。
《守則》檢查教育活動與案件專項治理工作、企業(yè)文化建設(shè)是我部合規(guī)工作的`重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動的同時,一是配合開展案件專項治理工作,對照制度深查過去工作中存在的違規(guī)違章行為,合規(guī)操作。二是將《守則》檢查教育活動與推行iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合,根據(jù)工作的實際情況,對每種業(yè)務(wù)、每個崗位、每項工作的流程進(jìn)行進(jìn)一步的完善,努力實現(xiàn)規(guī)范管理、持續(xù)改進(jìn),規(guī)范部門的各項管理和業(yè)務(wù)操作,為推行精細(xì)化管理提下良好基礎(chǔ)。
對運用科學(xué)發(fā)展:
一是觀指導(dǎo)和推動合規(guī)經(jīng)營的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項規(guī)章制度有時有松懈現(xiàn)象,合規(guī)管理還存在一定的問題。三是部門作風(fēng)抓得不夠到位,致使部門員工工作效率不夠高、協(xié)調(diào)溝通不夠好。四是執(zhí)行力不夠強(qiáng),精細(xì)化管理不到位:表現(xiàn)在團(tuán)隊精神不強(qiáng)、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問題。
在今后工作中,我要認(rèn)真總結(jié)和分析以往的過失,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理,努力提高執(zhí)行力及精細(xì)化管理水平,依法合規(guī)經(jīng)營,努力搞好本職工作,為我部各項業(yè)務(wù)發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我公司規(guī)范運輸管理、保障安全、誠信守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)市運管處文件精神,我公司的道路運輸信譽考核工作情況匯報如下:
一、公司經(jīng)營穩(wěn)定,有相應(yīng)的辦公場所和停車場地;具有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證、道路運輸證;司機(jī)持證上崗,有貨運從業(yè)資格證。
二、公司設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)負(fù)責(zé)人;建立、健全、落實安全生產(chǎn)書和安全生產(chǎn)管理制度,責(zé)任明確,獎懲合理;有完善的事故處理應(yīng)急預(yù)案、出車登記表。
三、運輸司機(jī)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和營運車輛規(guī)章制度,貨車未發(fā)生交通責(zé)任事故,交通責(zé)任事故率為零。
四、營運車輛按法律要求投保交強(qiáng)險,提高機(jī)動車第三方責(zé)任險的覆蓋面,保證交通事故中受害人可能地獲得及時的基本保障;并投保車輛損失險等。
五、營運車輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢驗檢測,有問題隨時檢修,排除安全隱患。
六、公司未發(fā)生超限超載行為,未擅自改裝車輛。
七、公司未進(jìn)行危險品的運輸,車輛本身有安裝gps定位。
八、加強(qiáng)對車輛的管理;強(qiáng)化“三檢”制度,定期進(jìn)行車輛維護(hù)和檢測;對到年限車輛進(jìn)行強(qiáng)制報廢,確保車輛技術(shù)狀況良好。
九、加強(qiáng)路檢路查工作,把好“路”關(guān),發(fā)現(xiàn)有違章現(xiàn)象及安全隱患應(yīng)當(dāng)場制止并予以糾正直到解除隱患為止。
十、公司特別注重安全生產(chǎn)風(fēng)險,加強(qiáng)本企業(yè)的安全例會記錄、安全生產(chǎn)隱患排查記錄、從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄,而且本企業(yè)與其從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,并要求從業(yè)人員把安全生產(chǎn)責(zé)任落實個人身上。
公司人員述職報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家下午好。我是辦公室李xx,今天是我工作以來第一次公開述職,也是我人生中的一次向公眾述職,首先我想感謝縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心愛護(hù),感謝各崗位同志們的幫助支持。
時光荏苒,一回首,參加工作已經(jīng)有整整五個年頭了,我個人20xx年通過考試進(jìn)入國稅系統(tǒng),20xx年年初分配回縣局后,一直在辦公室工作至今。其間,20xx年7月正式加入中國共產(chǎn)黨;20xx年5月在縣局機(jī)構(gòu)改革中,經(jīng)過股級干部選拔競聘,被任命為辦公室副主任,統(tǒng)籌辦公室文秘工作,分管綜合材料、稅收科研、公文處理、檔案、保密等工作。如今,在辦公室副主任崗位工作、學(xué)習(xí)、鍛煉已愈一年,現(xiàn)著重將任職一年來工作開展、紀(jì)律遵守情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以匯報,以期指正提高。
作為辦公室副主任,政務(wù)工作是根本,事務(wù)工作是輔助,兩者都要求個人工作能力到位。經(jīng)過幾年辦公室工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我深知,充足的知識儲備絕非一朝一夕可以積累、將知識有效轉(zhuǎn)化為崗位能力絕非閉門造車可以勝任,于是便自我加壓,繼續(xù)堅持勤學(xué)博覽,以期不斷提升工作能力。
一是堅持勤于自學(xué)。辦公室作為文字材料的集散地,本身就為學(xué)習(xí)提供了良好的平臺,接觸的素材更是值得潛心學(xué)習(xí),于是工作之余閱讀書籍、報刊、雜志、文件便是最普通有效的學(xué)習(xí)途徑。
二是堅持勤于向同志們學(xué)習(xí)。稅收文字工作應(yīng)該實事求是,工作交流便是我向同志們學(xué)習(xí)的必修課,不僅獲取了有用素材,還受到各崗位同志們認(rèn)真從稅的良好作風(fēng)熏染。
三是堅持勤于跟近一線學(xué)習(xí)。有機(jī)會就隨領(lǐng)導(dǎo)深入一線檢查調(diào)研,獲取一手素材、體味直接感觸,平常通過會務(wù)、信息、材料督辦等途徑了解工作進(jìn)展、把握工作動向、學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)。
四是堅持博覽群書,工作學(xué)習(xí)之余,有目的的閱讀有益書籍,手不釋卷,借鑒業(yè)務(wù)經(jīng)驗,汲取古今中外賢士追求精神,一年之中,閑暇時間閱讀政治、經(jīng)濟(jì)、管理、文藝類書著30余冊,從稅收領(lǐng)域的《共和國第一稅案》、到經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的《大敗局》、《國富策》,從展示中國煌煌盛唐中治國為政之道的政論史書《貞觀政要》、到描繪日本戰(zhàn)國末年角逐下勤勉韜晦創(chuàng)業(yè)的歷史文學(xué)《德川家康》,從簡單易學(xué)的《時間管理知識》、到風(fēng)靡晦澀的《第五項修煉》等等,拓展了個人知識、鍛煉了辯證思維、提升了思想修養(yǎng)、激勵了奮斗精神。通過勤學(xué)博覽,有效保持了求知不倦的學(xué)習(xí)狀態(tài)和勝任工作的自信心態(tài)。
一是用心做好各類綜合材料和科研寫作工作。把以文輔政、展示國稅形象、推廣成功經(jīng)驗作為使命,堅持理論結(jié)合實踐,注重深入取材基層、加強(qiáng)探索交流,積極學(xué)習(xí)汲取新知,廣泛涉獵豐富視野,認(rèn)真按時完成了各類日常匯報、總結(jié)類材料,高質(zhì)量完成了全局稅收科研目標(biāo)任務(wù),20xx年任職辦公室副主任以來,個人創(chuàng)作及參與整理上報的文章稿件15篇,被市局《駐馬店稅務(wù)》電子雜志采用6篇,涵蓋《駐馬店稅務(wù)》可刊登基層文章稿件的全部欄目:
調(diào)研思考(2篇)、經(jīng)驗點滴(1篇)、共商稅事(1篇)、文苑擷英(2篇);被省、市局加注“編者按語”采用編發(fā)專期6篇,其中省局國稅簡報專期采用1篇,駐馬店國稅信息專期采用5篇,展示了縣局在行業(yè)專項整治、鏈條式管理、隊伍素質(zhì)建設(shè)、稅源專業(yè)化管理等方面的實踐成果。
另外,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下創(chuàng)作完成的第四課題組年度課題《繼續(xù)深化納稅服務(wù)理念與實現(xiàn)服務(wù)方式及手段的研究》,被市局評為20xx年度全市國稅系統(tǒng)稅收科研優(yōu)秀成果一等獎,與納稅服務(wù)科聯(lián)合創(chuàng)作的《新的納稅服務(wù)理念下基層國稅深化納稅服務(wù)方式的思考》文章,被市局評為20xx年度全市國稅系統(tǒng)稅收科研優(yōu)秀成果三等獎??蒲泄ぷ鲝臄?shù)量和質(zhì)量上均達(dá)到有統(tǒng)計依據(jù)的20xx年以來最佳成績,切實為縣局辦公室被評為“20xx年度全市十好辦公室”榮譽增光添彩。
二是認(rèn)真完成稅收宣傳月工作任務(wù)。在全國第20個稅收宣傳月活動中,落實上級局活動方案,結(jié)合實際,協(xié)助主任在在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下擬定全縣稅收宣傳月活動方案,細(xì)化分解活動項目,做好跟蹤督辦。宣傳月期間,在城區(qū)分局及相關(guān)科室協(xié)助下完成了市局微薄粉絲征集活動目標(biāo),在班子成員帶領(lǐng)下和基層同志們一起開展了“惠農(nóng)政策送到手、農(nóng)民兄弟笑開顏”、“家電下鄉(xiāng)稅宣同行”等具體宣傳活動。
積極組織參加河南省國家稅務(wù)局、河南省地方稅務(wù)局和河南法制報社聯(lián)合舉辦的第一屆稅收宣傳作品大賽,謀劃宣傳創(chuàng)意,請縣一高美術(shù)教師執(zhí)筆創(chuàng)作稅收宣傳版畫1幅、漫畫2幅,獨立完成并上報市局動漫flash創(chuàng)意劇本2篇,公益廣告創(chuàng)意腳本3篇、稅收小小說2則、稅收宣傳短信10條,其中動漫flash創(chuàng)意劇本《課間的稅收知識》榮獲大賽二等獎。
三是規(guī)范做好全局公文處理和檔案管理工作。對接收到的上級局、縣黨委、政府等各部門文件,逢文必先閱覽,了解內(nèi)容后根據(jù)需要及時登記、呈批,并做好領(lǐng)導(dǎo)批辦后文件的傳閱、交辦及提醒、督辦等工作,確保了公文對口流轉(zhuǎn)、高效順暢。對各單位發(fā)文,及時做好審閱把關(guān),確保內(nèi)容、格式規(guī)范無誤。
及時進(jìn)行文件資料整理歸檔,確保歸檔文件齊全,克服專業(yè)知識欠缺,及時向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)、并加強(qiáng)同縣檔案部門的聯(lián)絡(luò),任職以來已按兩年一歸檔的工作慣例,依照最新檔案管理規(guī)范要求,完成了20xx、20xx年度公文歸檔事宜,20xx年年底省市檔案局檢查組朱亞玲副處長一行對全市國稅系統(tǒng)檔案規(guī)范化工作隨機(jī)抽查,對縣局檔案資料收集完整、整理規(guī)范給予了肯定。截止今年6月份,已將20xx年待歸檔文件全部打印,歸類整理完畢,隨時可移交檔案部門協(xié)助歸檔工作。
辦公室工作既有專業(yè)性又有綜合性,作為辦公室副主任,做好綜合材料、稅收科研、公文處理等崗位基本工作的同時,還要協(xié)助主任發(fā)揮好辦公室職能作用。改革后,在新的人員結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,結(jié)合科室各項職責(zé),實事求是考量自身精力、偏好及專長,因地、因時、因人制宜,加強(qiáng)內(nèi)外統(tǒng)籌協(xié)調(diào),和身邊同事一起努力,提升工作績效。
在信息宣傳方面,主動放手,讓信息員發(fā)揮工作能動性,同時適當(dāng)關(guān)注,尤其注重渠道聯(lián)絡(luò),助力信息宣傳工作;在信訪穩(wěn)定工作方面,注重分工,親自負(fù)責(zé)重要輿情反饋工作,一年多來,按時按要求完成人民網(wǎng)縣委書記留言板留言答復(fù)1件,完成民意熱線辦理反饋2件,完成政協(xié)提案反饋1件,相關(guān)答復(fù)材料內(nèi)容真實、依據(jù)合法、入情合理,受到相關(guān)批辦部門、政協(xié)委員的好評。
今年辦公室負(fù)責(zé)省級文明單位重創(chuàng)后第一次年度復(fù)查迎檢工作,7月份接任務(wù)后,積極聽取領(lǐng)導(dǎo)部署,認(rèn)真向以往負(fù)責(zé)的同志求教,及時從兄弟單位中吸取經(jīng)驗,合理安排分工,由信息員負(fù)責(zé)基礎(chǔ)素材收集、整理,自己負(fù)責(zé)迎檢匯報、材料篩選打印,有效地利用時間、及時查漏補(bǔ)缺,確保了各類迎檢資料快速高質(zhì)量完成,8月初縣局文明單位創(chuàng)建工作順利通過市縣文明辦檢查驗收,創(chuàng)建資料分類明確、內(nèi)容充實、整理有序,受到了檢查組好評。
工作以來,一直能夠從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真落實工作紀(jì)律,不斷加強(qiáng)廉政修養(yǎng)。自任職副股級干部以來,更是自覺向“一崗兩責(zé)”要求跟進(jìn)。通過對系統(tǒng)內(nèi)外反腐倡廉工作形勢的學(xué)習(xí)了解,深知反腐敗斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性,深感堅守清廉的難能可貴?!澳z染,詩贊羔羊”,為保持好遵紀(jì)守法、清正廉潔的本色,我努力從自身做起、從日常工作生活做起,鄭重作出廉政承諾,認(rèn)真落實廉政準(zhǔn)則,自重、自省、自警、自厲。
一年多來,工作中沒有違規(guī)違紀(jì)、為個人或親友謀取不正當(dāng)利益行為,兩家親友中從商者,如往常在我局正常管理之中,從未給基層征管工作帶來不便;生活中交游謹(jǐn)慎、志趣健康,無不良嗜好、無奢侈浪費行為,朋友貼心者多為憑本事謀生的教師或公務(wù)員,交往常涉文、體、美、德,流觴曲水間言行舉止仍遵法紀(jì)、守規(guī)矩。
自任職以來,工作上取得了一些成績,我個人認(rèn)為主要得益于三個方面:一是主觀能動性上上,個人能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、端正心態(tài),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力開展好各項工作;二是客觀環(huán)境上,大的方面,全縣國稅工作凝心聚力、穩(wěn)步前進(jìn),給我以職業(yè)榮譽感和精神支撐;小的方面,機(jī)關(guān)的崗責(zé)分工明確、規(guī)章制度健全,無聲無形的機(jī)制監(jiān)督讓我自覺履職、不敢懈怠;具體到各位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)同志們,都能工作為重、幫助配合,讓我在規(guī)箴指點或砥礪磨練中得以鍛煉提高、不斷發(fā)揮。同時,也深刻認(rèn)識到存在的不足:
一是缺乏稅收業(yè)務(wù)實踐,文字工作中業(yè)務(wù)底子欠缺的現(xiàn)狀有待彌補(bǔ);二是適應(yīng)崗位的思維模式尚不成熟,工作方法有待提高,統(tǒng)籌運作的綜合工作能力有待提升;三是個人時間管理能力有待改進(jìn),合理計劃有效使用時間,形成政工精專、業(yè)務(wù)通達(dá)個人能力格局有待形成。
在今后的工作中,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。以本領(lǐng)危機(jī)感,科學(xué)規(guī)劃并深入開展學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足、推動工作。二是嚴(yán)于律己。工作紀(jì)律規(guī)章條文出自辦公室,良好的守紀(jì)作風(fēng)也應(yīng)該先見于辦公室,以律己從嚴(yán)助力機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)。三是提升業(yè)務(wù)參與力度。隨著機(jī)關(guān)實體化建設(shè)推進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)走上前臺,機(jī)關(guān)走向一線的工作格局將逐步形成,作為辦公室副職更要以此為契機(jī),科學(xué)統(tǒng)籌崗位工作,規(guī)范精簡事務(wù)工作,有計劃、有目標(biāo)的深入基層一線,接觸實際工作,向基層學(xué)習(xí)、為基層服務(wù)。
臨近匯報結(jié)束,以將近而立之年放眼未來,前方定然少不了工作艱辛在等待,古人言及志向追求常有“期二三子助我”之感慨,今天全局上下,包括“以人為本”帶隊伍的領(lǐng)導(dǎo)班子,同自己年齡相差不大、學(xué)生兵出身從稅的兄弟姐妹也已將近十人,其余的領(lǐng)導(dǎo)和同志也無一不是獻(xiàn)身稅收事業(yè),感動激勵著我的師長朋友,我既感到自豪也不由平添壓力,所謂如切如磋、如琢如磨,今后愿意繼續(xù)與大家同心同德,工作中學(xué)習(xí)砥礪,生活中共享和諧,共同為泌陽國稅事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)心力。
個人述職述廉完畢,歡迎大家批評指正!
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