如何做好監(jiān)管工作總結(jié)（熱門20篇）

    總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識自己的成長和進(jìn)步。在總結(jié)中反思自己的不足，并提出改進(jìn)的方案和措施?？偨Y(jié)范文的寫作風(fēng)格和思路各有不同，可以根據(jù)自己的喜好和情況選擇適合自己的寫作方式。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇一
    隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)決策主體越來越多元化，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素越來越復(fù)雜，黨和各級政府越來越需要掌握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的詳細(xì)信息，以便全面、準(zhǔn)確、客觀地了解和把握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，制定正確的經(jīng)濟(jì)政策，引導(dǎo)國民經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展。隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，國際社會(huì)越來越關(guān)注中國國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，從而也越來越需要掌握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的詳細(xì)信息。因此，統(tǒng)計(jì)作為提供國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況信息的重要工具，受到了國內(nèi)與國外、政府與公眾、學(xué)者與官員越來越廣泛的關(guān)注。因此統(tǒng)計(jì)工作又面臨著新的挑戰(zhàn)，作為一名統(tǒng)計(jì)人，要敢于迎接挑戰(zhàn)，不僅要完成本職工作，而且要做好本職工作，成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)人。怎樣才能成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)人，筆者認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
    一是學(xué)習(xí)精神。社會(huì)是不斷發(fā)展的，科學(xué)是不斷進(jìn)步的，知識是不斷更新的，因此，作為一名統(tǒng)計(jì)人，一定要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神，遵循“活到老、學(xué)到老”的古訓(xùn)，變?yōu)檫m應(yīng)社會(huì)需要我讀書為主動(dòng)的我要讀書建設(shè)社會(huì)，持之以恒，孜孜不倦。
    二是團(tuán)隊(duì)精神。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，就是要求我們在做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上，齊心協(xié)力，緊密協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，確保本單位其他各項(xiàng)工作的順利完成。
    三是求真務(wù)實(shí)精神。務(wù)實(shí)就是實(shí)事求是。發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神，就是想問題、做工作，不好高騖遠(yuǎn)，沉下心思，一切從實(shí)際出發(fā)，一步一個(gè)腳印，扎實(shí)地解決現(xiàn)實(shí)中的各種問題。
    四是奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)精神，是一名國家工作人員應(yīng)有的品質(zhì)。奉獻(xiàn)精神，對于統(tǒng)計(jì)人來講，更有著特別的`意義。統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)的是宏觀決策，著眼于事務(wù)的總體，無權(quán)有責(zé)，清苦、貧寒，沒有奉獻(xiàn)精神就無法干好統(tǒng)計(jì)工作。
    五是創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是一個(gè)國家、一個(gè)民族經(jīng)久不衰的源泉，是統(tǒng)計(jì)部門前進(jìn)的長遠(yuǎn)動(dòng)力。作為統(tǒng)計(jì)人，要不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法，策應(yīng)新的形勢，新的要求，變“等待式”統(tǒng)計(jì)為“主動(dòng)出擊式”統(tǒng)計(jì)，擯棄簡單匯總上報(bào)為綜合分析預(yù)測，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)調(diào)查職能，綜合運(yùn)用抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、綜合分析等統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，力爭把統(tǒng)計(jì)數(shù)自。據(jù)搞準(zhǔn)、搞全、搞實(shí)。
    一是服務(wù)意識。統(tǒng)計(jì)部門是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)于公眾利益、服務(wù)于長遠(yuǎn)發(fā)展。統(tǒng)計(jì)工作人員理所當(dāng)然要強(qiáng)化服務(wù)意識，為政府，為公眾服好務(wù)，當(dāng)好人民的公仆。
    二是大局意識。我們想問題、辦事情都要摒棄個(gè)人利益、短期利益，用發(fā)展的眼光、遵循有利于全局的原則看待具體事務(wù)。當(dāng)個(gè)人利益和局部利益與集體利益和全局利益發(fā)生矛盾時(shí)，要以集體利益和全局利益為重。
    三是進(jìn)取意識。社會(huì)是一個(gè)大熔爐，夾雜著各種各樣的思想、人生態(tài)度和處事標(biāo)準(zhǔn)。因此在實(shí)際工作中，會(huì)遇到這樣或那樣的困難，作為統(tǒng)計(jì)人，要在各種困難面前，銳意進(jìn)取，勇往直前。
    四是紀(jì)律意識。古話說得好，沒有規(guī)矩不能成方圓。紀(jì)律就是規(guī)矩，用之于規(guī)范秩序、規(guī)范程序的制度。規(guī)范大范圍、大行業(yè)、大環(huán)境的紀(jì)律，國家通過法律、法規(guī)的形式來制定。規(guī)范小單位、小范圍的紀(jì)律用制度的形式體現(xiàn)。作為統(tǒng)計(jì)人，不僅要遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，而且要遵守國家的各項(xiàng)方針政策。
    五是服從意識。下級服從上級、地方服從中央是一條鐵的紀(jì)律。除非上級決策有重大失誤和隱患，否則任何人、任何單位均不得違背、均不得打折扣。作為一名統(tǒng)計(jì)人，就是要毫不猶豫地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能拈輕怕重，瞻前顧后，再苦再累，也要勇挑重?fù)?dān)。
    一是業(yè)務(wù)能力。統(tǒng)計(jì)是一門科學(xué)，體系完整，內(nèi)容博大精深，并隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步，日益擴(kuò)展。我們從事統(tǒng)計(jì)工作，不僅要掌握基本的統(tǒng)計(jì)理論，而且要熟悉掌握一定的統(tǒng)計(jì)技巧，這樣才能成為統(tǒng)計(jì)行業(yè)的行家理手。
    二是適應(yīng)能力。適者生存是生物進(jìn)化的一大規(guī)律，人類也如此。作為一名統(tǒng)計(jì)人，就是要不斷適應(yīng)環(huán)境的變化，適應(yīng)新的形勢的要求，不斷更新知識，武裝頭腦，游刃有余地運(yùn)用新的統(tǒng)計(jì)手段。
    三是寫作能力。統(tǒng)計(jì)部門的工作就是處理統(tǒng)計(jì)信息。如何把這些信息研究、開發(fā)、表達(dá)出來，就需要有扎實(shí)的寫作能力。
    四是分析能力。統(tǒng)計(jì)工作是“針線活”，有一定的準(zhǔn)確性。統(tǒng)計(jì)的原始資料是大量的數(shù)據(jù)，如何把這些數(shù)據(jù)加以整理，歸納出內(nèi)在的規(guī)律，反映出潛在的問題，解釋出問題的實(shí)質(zhì)，靠的就是分析能力。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇二
     作為上級機(jī)關(guān),可以通過總結(jié)來了解及評價(jià)下級單位的工作,并據(jù)此對下級單位的工作作出指導(dǎo)和布置。那么秘書工作的總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編整理的如何做好秘書工作總結(jié)。
     深邃的思想觀點(diǎn)是當(dāng)好參謀之本，做好秘書工作之魂。只有思想深邃，當(dāng)參謀才有灼見，寫東西才能精深，工作才能卓有成效。為此，應(yīng)重點(diǎn)把握好兩個(gè)方面：
     一、認(rèn)識要深。認(rèn)識不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透過紛繁的外在現(xiàn)象看到問題的本質(zhì)，不僅了解事物的現(xiàn)狀，還能根據(jù)事物發(fā)展趨勢有所預(yù)測。認(rèn)識事物最重要的一點(diǎn)，就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象，聯(lián)貫起來思索，從整體上加以分析。二是觀點(diǎn)要新。新的思想和觀點(diǎn)，不是“閉門造車”，別出心裁，更多的還是對實(shí)踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點(diǎn)與眾不同的見解，講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見，進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點(diǎn)具體化，能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進(jìn)行深化和完善;能從理論和實(shí)踐結(jié)合上說明問題，能提出突破性措施和建議等等，這些都是“創(chuàng)新”。
     二、要有廣闊的視角，貴在灼見。角度是觀察問題的立腳點(diǎn)。角度不同，對問題的認(rèn)識就不同。正如古語所說：“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同?！边@說明看問題的角度是非常重要的，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度。
     1，要站在改革的角度看問題。改革是當(dāng)今中國社會(huì)的主旋律，是各項(xiàng)工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題，抓住了全局，推動(dòng)了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認(rèn)識和考慮問題，才能抓住問題的癥結(jié)，找到解決問題的根本出路。
     2，要站在領(lǐng)導(dǎo)的`角度看問題，就是說要“高站一步”，看問題的角度要高。領(lǐng)導(dǎo)看問題主要有三個(gè)突出特點(diǎn)：一是謀全局，想大事;二是抓中心環(huán)節(jié)，尋找突破口;三是關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問題。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問題，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度，首先想一想，假如我是一個(gè)負(fù)責(zé)同志，對這個(gè)問題應(yīng)該怎么看，怎么辦，注重什么，贊同什么，反對什么，從而使我們思考、研究的問題，*近領(lǐng)導(dǎo)的思路。
     3，要站在群眾的角度看問題。群眾對問題的看法，具有三個(gè)特點(diǎn)：一是務(wù)實(shí)。講具體的不講籠統(tǒng)的，講實(shí)在的不講抽象的，也就是講實(shí)招，求實(shí)效，不擺花架子;二是尖銳。一針見血，切中時(shí)弊;三是往往從切身利益出發(fā)，反映的問題多是熱點(diǎn)和敏感問題。站在群眾角度看問題，就是站在客觀實(shí)際的角度，站在基層的角度，觀察分析問題，也就是“從下看上”。這樣，才會(huì)使我們看問題更全面、更真實(shí)，提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對性，才能站得高，看得遠(yuǎn);站得牢，看得實(shí)，才能眼觀六路，耳聽八方，從而獲得真知灼見。
     三、要注重調(diào)查研究，貴在求是。
     作為一名秘書，必須苦練調(diào)查研究的基本功，在求“是”上狠下功夫。第一，要勇于從實(shí)際出發(fā)，敢于求“是”。敢，就是勇于面對現(xiàn)實(shí)，服從現(xiàn)實(shí)。根據(jù)實(shí)際情況，敢于提出自己的觀點(diǎn)和看法;服從現(xiàn)實(shí)，就是發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況和真理，在任何情況下、任何人面前，都敢于堅(jiān)持和反映。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。第二，詳細(xì)占有材料，實(shí)中求“是”。事實(shí)是“是”的載體，“是”是事實(shí)的靈魂。要求出“是”，必須掌握事實(shí)。第三，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，深中求“是”。
     四、要善于分析綜合，貴在升華。
     分析與綜合是寫好材料，當(dāng)好秘書的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎(chǔ)，綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品，首先要注重對情況的分析。情況分析不透，就不能寫出好的材料，只有周密系統(tǒng)地分析，才能認(rèn)清事物的面貌，把握事物的內(nèi)在聯(lián)系，有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點(diǎn)把握四個(gè)要點(diǎn)：一是要全面?！安灰驉鄱缙涿?，不因恨而增其惡?！奔炔荒軋?bào)喜不報(bào)憂，也不能只見問題，不見成績。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結(jié)合，從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢，并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質(zhì)。三是要?jiǎng)屿o結(jié)合。既要靜觀其姿，又要?jiǎng)佑^其勢。就當(dāng)前火災(zāi)形勢來說，不僅要看統(tǒng)計(jì)報(bào)表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映，更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析其發(fā)展趨勢，有所預(yù)測。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟，是方向。從典型中提煉出的東西，最有說服力，要善于運(yùn)用典型，分析典型，挖掘它們的內(nèi)涵，從中提煉有價(jià)值的東西。其次要善于綜合。綜合的過程，是用已有知識繁衍新知識的過程，所以綜合就是革新，綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，進(jìn)行改造制作，形成觀點(diǎn)概念，并不斷繁衍新的知識。
     五、要有豐盈的儲藏，貴在積累?！疤觳旁谟诜e累”。
     實(shí)證明，數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的材料。諸如關(guān)于歷年火災(zāi)的數(shù)據(jù)、消火栓歷年遞增的數(shù)據(jù)、一個(gè)階段或一個(gè)時(shí)期防火檢查的數(shù)據(jù)、各種民意測驗(yàn)的數(shù)據(jù)等等。要逐年積累，經(jīng)常分析、研究，一方面從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息，另一方面恰當(dāng)運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，使寫出來的材料更有說服力。三是正反典型的積累。典型具有多種功能，先進(jìn)典型如同一面旗幟，給人以導(dǎo)向，給人以激勵(lì)，給人以啟迪，給人以示范，它是先進(jìn)思想的凝聚，影響社會(huì)各個(gè)方面，感染力強(qiáng)。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓(xùn)，給人以深思，給人以財(cái)富，典型材料積累多了，寫講話、寫報(bào)告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。實(shí)踐證明，只有通過積累，才能不斷豐富知識，增強(qiáng)素質(zhì)，提高寫作水平，才能真正成為一名合格的秘書。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇三
    作應(yīng)具備忠于職守、保守機(jī)密、謹(jǐn)言慎行的職業(yè)道德，秘書工作者應(yīng)從“講、寫、練”方面苦練內(nèi)功,達(dá)到能講，善于表達(dá)與溝通;會(huì)寫，做好筆桿子;善辦事，當(dāng)好參謀助手。并概括提出“十要十不”：一要政治堅(jiān)定，不左右搖擺。二要擺正位置，不越權(quán)越位。三要潔身端行，不以權(quán)謀私。四要增光添彩，不抹黑添亂。五要誠實(shí)可靠，不投機(jī)取巧。六要忠于職守，不懈怠失職。七要謹(jǐn)慎檢點(diǎn)，不盛氣凌人。八要樂于奉獻(xiàn)，不追求名利。九要嚴(yán)守機(jī)密，不違紀(jì)違法。十要接受監(jiān)督，不自恃特殊。政府辦公室主任張占定最后強(qiáng)調(diào)，作為辦公室工作人員，要進(jìn)一步提高素質(zhì)，找準(zhǔn)定位，開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)水平，真正有所作為。通過此次培訓(xùn)，辦公室同志們要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)辦公室工作再上新臺階。
    一、不斷提高辦文效率和質(zhì)量。
    1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)、準(zhǔn)確辦結(jié)。
    2、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，按縣政府工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的初步意見，提前與有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)銜接，草擬初稿。待會(huì)議時(shí)間確定后，立即修改初稿，至少提前1天將初稿送領(lǐng)導(dǎo)審定。
    3、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話材料和大的綜合材料，采取分工責(zé)任制，各分工秘書必須在2天內(nèi)或規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求拿出初稿，待匯總修改后，提前3天送交領(lǐng)導(dǎo)審定。
    4、實(shí)行承辦責(zé)任制，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字材料和任務(wù)事項(xiàng)，誰承辦誰負(fù)責(zé)，一包到底，全程辦結(jié)。分辦、轉(zhuǎn)辦、聯(lián)辦的事項(xiàng)，由第一承辦人負(fù)責(zé)催辦匯總，直到按要求辦結(jié)，送交領(lǐng)導(dǎo)。
    二、切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研工作。
    1、建立學(xué)習(xí)筆記制度。及時(shí)摘抄、保存報(bào)刊雜志、電子網(wǎng)絡(luò)上登載的重要政治新聞、理論政策、政研信息、典型經(jīng)驗(yàn)等，以不斷充實(shí)頭腦，更新知識，提高理論水平。
    3、積極爭取和創(chuàng)造條件，按領(lǐng)導(dǎo)要求和工作需要，力爭每季度1次到市內(nèi)周邊縣區(qū)參觀學(xué)習(xí)，每年2——3次到省內(nèi)外典型特色地區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    三、全面提高服務(wù)水平。
    1、認(rèn)真周到辦會(huì)。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的會(huì)議事項(xiàng)，承辦人要積極配合其他科室，做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)錄，領(lǐng)導(dǎo)要求需要整理會(huì)議紀(jì)要的，必須當(dāng)日完成。
    2、細(xì)致周密服務(wù)。跟隨領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)或辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，保證做到全面、快捷、主動(dòng)、到位，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、及時(shí)辦理來文。能立即辦理的，立即辦結(jié)辦好;不能當(dāng)時(shí)辦理的，在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，不能辦理的說明理由。
    四、加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)。
    1、為提高工作效率，實(shí)現(xiàn)信息共享，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，和有關(guān)科室聯(lián)合，組建“文字辦公大廳”，以適應(yīng)辦公室提速要求。
    1、嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，認(rèn)真做好值班等工作。
    2、按照辦公室工作提速要求，自我加壓，做出表率。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇四
     工作總結(jié)是一個(gè)單位工作總結(jié)和作者文風(fēng)的綜合反映。在秘書科工作寫好工作總結(jié)也是考察工作的一部分。那么秘書科的故工作總結(jié)應(yīng)該如何寫?以下是小編整理的如何做好秘書科工作總結(jié)。
     秘書科作為政府辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨，總起來可以概括為：一個(gè)字“雜”，兩個(gè)字“辛苦”，三個(gè)字“不好干”，四個(gè)字“很鍛煉人”。所以說秘書科的工作既是對我們新進(jìn)入辦公室的年輕職員的一種考驗(yàn)，又是賦予我們學(xué)會(huì)更快更好的完成辦公室工作的一次機(jī)遇。
     如何做好科室工作，一定要在在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破，就應(yīng)做到“一快”、“兩勤”、“三心”，“四不讓”。
     “一快”，即辦事要快捷，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。辦事拖拉，作風(fēng)疲沓，時(shí)間觀念不強(qiáng)，是影響工作效率的主要因素。以處理公文為例，其特殊性要求不允許擱置，所以要求公文運(yùn)轉(zhuǎn)必須“蹄急而步穩(wěn)”，“蹄急”就是公文運(yùn)轉(zhuǎn)要快速，這樣才能保證公文時(shí)效性。作為秘書科的工作人員必須牢固樹立時(shí)間觀念、效率觀念，增強(qiáng)只爭朝夕的緊迫感和責(zé)任感，切實(shí)做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，急事急辦，特事特辦，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作?！安椒€(wěn)”就是公文運(yùn)轉(zhuǎn)要遵循嚴(yán)格的程序，這樣公文才會(huì)有章可循。每處理一份公文，要對文件的來源、文件內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)批閱、文件傳閱、批示轉(zhuǎn)辦、落實(shí)情況等都要清清楚楚，一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行完畢才能進(jìn)行下一環(huán)節(jié)。
     “兩勤”，即腿勤、口勤。辦公室的工作都是具體的、實(shí)在的，哪項(xiàng)工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個(gè)環(huán)節(jié)都不行。要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，就要求我們要認(rèn)認(rèn)真真地把每一件事情都做細(xì)致，不拖泥帶水，對不清楚的事項(xiàng)一定要多方詢問，例如存有疑慮的批示一定要多去領(lǐng)導(dǎo)辦公室請示，必須確保經(jīng)手的文件不能在運(yùn)行之后對內(nèi)容還模棱兩可。
     一、科室職責(zé)
     (一)負(fù)責(zé)重要會(huì)議材料、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、決議、綜合材料、工作通報(bào)以及領(lǐng)導(dǎo)重要講話、文稿的起草、修改和初審工作。
     (二)負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議的記錄，起草、整理、印發(fā)會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議通報(bào)。
     (三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)銜接和協(xié)調(diào)工作，根據(jù)掌握的情況為領(lǐng)導(dǎo)提出建議、當(dāng)好參謀。
     (四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
     二、崗位職責(zé)
     (一)科長職責(zé)
     1、嚴(yán)格按程序處理各類文稿。
     2、負(fù)責(zé)重要會(huì)議材料、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、決議、綜合材料、工作通報(bào)以及領(lǐng)導(dǎo)重要講話、文稿的.起草、修改和初審工作。
     3、安排科室人員做好有關(guān)會(huì)議的記錄和錄音整理工作，負(fù)責(zé)對科室其他人員草擬的各類文稿進(jìn)行修改、審核。
     4、負(fù)責(zé)做科室人員的思想教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和管理工作;
     5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
     (二)副科長職責(zé)
     1、協(xié)助科長處理各類文稿。
     2、負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議材料、綜合材料、領(lǐng)導(dǎo)講話的草擬、修改工作。
     3、協(xié)助做好科室工作人員的調(diào)度安排、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和管理工作。
     4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
     (三)科員職責(zé)
     1、完成科室交辦的各種講話、文稿的起草、撰寫和文字校核工作。
     2、做好所聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的文字材料處理工作。
     3、負(fù)責(zé)科室材料的收集、整理、立卷歸檔工作。
     4、根據(jù)安排參與有關(guān)會(huì)議，做好記錄工作。
     5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇五
    在實(shí)際工作中都體會(huì)到秘書工作涉及到的關(guān)系方方面面，既有人，又有事，那么秘書如何做好工作呢?下面是本站小編為你整理的如何做好秘書科工作，希望對你有用!
    秘書科職責(zé)范圍(一)負(fù)責(zé)上級文件的接收、傳閱、催辦、歸檔等工作，并對各二級單位督查督辦學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示、批示件的落實(shí)情況。
    (二)負(fù)責(zé)組織起草涉及全局性的重要公文、材料;組織擬定全校性。
    規(guī)章制度。
    ;根據(jù)黨委、行政授權(quán)對下、對外行文。
    (三)負(fù)責(zé)向上級單位編寫和報(bào)送信息工作。
    (四)負(fù)責(zé)編寫黨委、行政工作大事記，編寫工作年鑒。
    (五)負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站學(xué)校簡介和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信息更新工作。
    (六)協(xié)助學(xué)校保密委員會(huì)做好保密工作。
    (七)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)編寫和報(bào)送《衡水學(xué)院信息摘報(bào)》。
    (八)負(fù)責(zé)承辦實(shí)施“校領(lǐng)導(dǎo)接待日”。
    (九)做好學(xué)校黨委會(huì)議、黨委會(huì)議、院長辦公會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議的記錄工作，及時(shí)編發(fā)需要公開的會(huì)議紀(jì)要。
    (十)負(fù)責(zé)印信管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校黨委、行政印章和黨委書記、院長印章的使用和管理;做好各單位印章的刻制、發(fā)放和回收等工作;監(jiān)督檢查各單位印信管理和使用情況;開具對外。
    介紹信。
    (十一)配合有關(guān)部門推進(jìn)學(xué)校辦公自動(dòng)化、信息化建設(shè)。
    (十二)負(fù)責(zé)本單位門戶網(wǎng)站的建設(shè)與管理，做好網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等工作，不斷豐富和完善校園網(wǎng)站內(nèi)容。
    (十三)負(fù)責(zé)資料室管理。
    (十四)負(fù)責(zé)信息公開和統(tǒng)計(jì)年報(bào)。
    (十五)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    20xx年，我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下，緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取，積極向上，強(qiáng)化服務(wù)功能，加強(qiáng)制度建設(shè)，積極發(fā)揮窗口作用，圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)形象建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，積極發(fā)揮窗口作用。
    從提高人員素質(zhì)入手，加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地發(fā)揮了窗口作用。
    認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面，對部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員，熱情主動(dòng)地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面，努力提供熱情、周到的服務(wù)，在提高接待質(zhì)量的同時(shí)，力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會(huì)、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次，等一些上級領(lǐng)導(dǎo)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    努力提高會(huì)務(wù)水平。進(jìn)一步完善會(huì)議組織程序，堅(jiān)持會(huì)前做出安排，周密準(zhǔn)備;會(huì)上認(rèn)真組織，確保質(zhì)量;會(huì)后狠抓督辦，保證效果。尤其是對常務(wù)會(huì)等一系列重要會(huì)議的承辦，使辦會(huì)質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、城建工作會(huì)等各類會(huì)議91多次會(huì)務(wù)工作，未發(fā)生一次失誤。
    搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求，在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次，在保安人員嚴(yán)重不足的情況下，嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理，劃定停車位、布置門廳花卉，使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀，受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
    二、加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化責(zé)任意識，做好安全保衛(wèi)工作。
    機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度，繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度，值班工作人員實(shí)行主副交接制度，力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng)，沒有出現(xiàn)誤時(shí)、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查，對維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
    信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾，堅(jiān)持熱情接待，對上訪群眾反映的問題及答復(fù)，積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對于解決不了的，進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作，防止矛盾激化，改善了干群、黨群關(guān)系，杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。
    三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)化歸檔意識，文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
    在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中，按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》，對公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜，各單位憑鑰匙取自己的文件，改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封，按要求分送，收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，不錯(cuò)不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件，傳真194多件，省文件297件，市文件366件;同時(shí)下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件，文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對于傳閱件，認(rèn)真做到“不積壓、不誤事，勤送、勤催，及時(shí)登記、及時(shí)收回、及時(shí)清理或注銷”。對于明傳和密電，實(shí)行專人管理，隨收隨辦，堅(jiān)持做到及時(shí)、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題，及時(shí)發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
    在文檔管理中，我們堅(jiān)持對收到的文件進(jìn)行按月整理，達(dá)到件件有手續(xù)，份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會(huì)議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作，還為11人的個(gè)人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作，以全部歸檔。
    在印章管理中，堅(jiān)持做到印鑒專人管理，用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案，沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
    科長職務(wù)之小不言而喻，但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當(dāng)好小科長必須有大胸襟，不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)。
    一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提。
    要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者，要把“文、事、會(huì)”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養(yǎng)，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來，要做到以下幾個(gè)方面。
    一是要找準(zhǔn)定位，辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯(cuò)位。要把握好工作分寸，不過、不錯(cuò)、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調(diào)查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點(diǎn)、新思路、新措施，能參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處，提在需要時(shí)，力求達(dá)到“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將大小責(zé)任都往上推，但對領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改，也要及時(shí)反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定，若非授權(quán)，不可替代。再次，要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級關(guān)系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時(shí)候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作，溝通情況，交流看法，傳達(dá)政令，解決問題，同時(shí)注意做好協(xié)商工作，重視對方的意見，以達(dá)成共識，協(xié)同推進(jìn)工作的開展。
    二是要?jiǎng)?wù)求實(shí)效，做事求成不求名。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信，除了具備一定的學(xué)識、才干外，還要有個(gè)人的人格魅力。首先，個(gè)人品行要端正。凡事以大局為重，不玩弄權(quán)術(shù)，不搞小動(dòng)作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用，多做幕后的事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風(fēng)頭。其次，工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效，工作講效率，不好大喜功，不夸夸其談，要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，放下架子，淡化等級觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排，甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次，面對榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào)，迎來送往，必須熱情大方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào)，因?yàn)槊貢频墓ぷ鞔蠖嗍菂f(xié)助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
    三是要默默奉獻(xiàn)，干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個(gè)人與集體的關(guān)系，甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時(shí)候都招之即來，來之能戰(zhàn)。對可預(yù)知的工作，早作準(zhǔn)備;對臨時(shí)交辦的工作，快速反應(yīng)，抓緊布置辦理;對有時(shí)限要求的任務(wù)，千方百計(jì)按時(shí)完成;對沒有明確時(shí)限的任務(wù)，也要盡快落實(shí)。
    二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)。
    機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前，秘書科長必須保持良好的心態(tài)，以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
    一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務(wù)，立足于抓大事、學(xué)會(huì)抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會(huì)釀成大事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說，不管大事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。
    二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個(gè)該為，哪個(gè)不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學(xué)習(xí)，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應(yīng)手。知禮，是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事，還能使大家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規(guī)矩。
    三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者，負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據(jù)上級要求和平時(shí)掌握的情況，及時(shí)召集有關(guān)部門商討對策，并依法依規(guī)提出解決方案，呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，要大膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態(tài)、亂許愿，又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧，避免在解決一種問題時(shí)埋下另一種隱患。
    四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中，不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動(dòng)出擊、迎難而上，不僅反映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗(yàn)秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個(gè)稱職的秘書科長，必須堅(jiān)持不怕攬矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。
    三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事是關(guān)鍵。
    秘書科的工作很多是被動(dòng)性、臨時(shí)性的，很多工作僅靠個(gè)人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實(shí)現(xiàn)“1+l2”的整體效應(yīng)。因此，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
    一要健全相關(guān)規(guī)章制度，突出規(guī)范管理。在制度的制定中，堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個(gè)懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會(huì)灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時(shí)，肯定會(huì)被火灼傷——現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時(shí)，立即就被灼傷——及時(shí)性原則;最后是不管誰碰到火爐，都會(huì)被灼傷——公平性原則。要建立一種獎(jiǎng)罰分明的機(jī)制，既不能讓“會(huì)哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規(guī)章制度，還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個(gè)“嚴(yán)”字，對外接待要突出一個(gè)“細(xì)”字，綜合文字材料寫作要突出一個(gè)“精”字，文秘機(jī)要工作要突出一個(gè)“準(zhǔn)”字，后勤服務(wù)要突出一個(gè)“高”字，從而帶動(dòng)整個(gè)機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺階，不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
    三要營造和諧融洽環(huán)境，強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本，盡力解決大家日常生活中的實(shí)際困難，使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識，正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系，做到同心不分心，建功不爭功，補(bǔ)臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié)，倍加珍惜共事的機(jī)緣。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇六
    出納員或收款員故意將現(xiàn)金收入日記賬合計(jì)數(shù)加錯(cuò)，使現(xiàn)金收入日記賬合計(jì)數(shù)少記，導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)金日記賬賬面余額減少，從而將多余的庫存現(xiàn)金據(jù)為己有。
    會(huì)計(jì)人員利用原始憑證上的漏洞或業(yè)務(wù)上的便利條件，乘機(jī)更改發(fā)票或收據(jù)上的金額。現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)中，會(huì)計(jì)人員通常把憑證金額改小，占有多余的現(xiàn)金。
    控制：會(huì)計(jì)主管人員或其指定人員審查現(xiàn)金收入原始憑證。
    3.撕毀票據(jù)或收據(jù)，盜用憑證。
    撕毀票據(jù)或收據(jù)，是指會(huì)計(jì)人員或出納人員對收入現(xiàn)金的票據(jù)或收據(jù)，乘機(jī)撕毀，再利用工作上的便利條件，占有現(xiàn)金。
    會(huì)計(jì)人員或出納人員利用內(nèi)部控制上的漏洞和工作上的便利條件，用竊取的收據(jù)向客戶開票，從而將現(xiàn)金收入私自隱匿并據(jù)為己有。
    出納人員又插手會(huì)計(jì)工作，一個(gè)人又管錢又管賬。
    控制：做好不相容職務(wù)分離控制，現(xiàn)金的收支、保管、稽核與會(huì)計(jì)賬簿的登記要嚴(yán)格分離，由兩人或兩人以上分工掌管。
    6.無證無賬和大頭小尾。
    無證無賬指出納員或收款員利用職務(wù)上的便利條件或經(jīng)手現(xiàn)金收入的機(jī)會(huì)，在收入現(xiàn)金時(shí)既不給收款方開具收據(jù)或發(fā)票，也不報(bào)賬或記賬，直接將現(xiàn)金據(jù)為己有。
    大頭小尾指出納員、收款員在復(fù)寫紙的下面放置廢紙，利用假復(fù)寫的方法，使現(xiàn)金收據(jù)存根聯(lián)和收款聯(lián)上的金額小于實(shí)際收到的現(xiàn)金金額和付款方記賬用的記賬聯(lián)上的金額，從而貪污差額部分。
    挪用現(xiàn)金舞弊的形式有很多，其主要手法有：（1）利用現(xiàn)金日記賬挪用現(xiàn)金。
    總賬登記往往是相隔一段時(shí)間登記一次，當(dāng)?shù)怯洭F(xiàn)金日記賬并進(jìn)行賬賬和賬實(shí)核對后，就可利用尚未登記總賬之際，采取少加現(xiàn)金日記賬收入合計(jì)數(shù)或多加現(xiàn)金日記賬支出合計(jì)數(shù)的手段，來達(dá)到挪用現(xiàn)金的目的。
    （2）延遲入賬，挪用現(xiàn)金。
    單位收入的現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)入賬，并及時(shí)送存銀行，如果收入的現(xiàn)金未制證或雖已制證但未及時(shí)登記入賬，就給出納人員提供了挪用現(xiàn)金的機(jī)會(huì)。
    （3）循環(huán)入賬，挪用現(xiàn)金。
    總會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制度。
    第一條本行的總會(huì)計(jì)由營業(yè)部兼任，負(fù)責(zé)對本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度、操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況，對各項(xiàng)重要業(yè)務(wù)的處理情況進(jìn)行日常監(jiān)督，確保賬務(wù)核算的準(zhǔn)確和銀行資金的安全。
    第二條總會(huì)計(jì)的工作制度。
    1、坐班監(jiān)督制：總會(huì)計(jì)必須在本部門內(nèi)堅(jiān)持坐班?？倳?huì)計(jì)應(yīng)對各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行輪番檢查，保證各項(xiàng)制度執(zhí)行到位?？倳?huì)計(jì)在監(jiān)督檢查后必須留下痕跡，并對在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的違章違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)開具違章違紀(jì)單并責(zé)令有關(guān)人員限期糾正。
    2、工作日記制：總會(huì)計(jì)應(yīng)建立工作日志，記錄每天業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中發(fā)生的重要、特殊業(yè)務(wù)的處理情況和發(fā)生的差錯(cuò)事故及處理結(jié)果以備查考。
    第三條總會(huì)計(jì)應(yīng)掌管的重要業(yè)務(wù)印章包括匯票專用章、結(jié)算專用章、業(yè)務(wù)章等據(jù)以進(jìn)行對業(yè)務(wù)的監(jiān)督。
    第四條總會(huì)計(jì)的日常監(jiān)督內(nèi)容。
    1、認(rèn)真審核企事業(yè)單位申請開戶的資格，審查有關(guān)開戶文件的真實(shí)合法性，確保開戶資料齊全，手續(xù)符合規(guī)定。
    2、加強(qiáng)對驗(yàn)印工作的監(jiān)督，對按規(guī)定應(yīng)做到折角驗(yàn)印的應(yīng)留下痕跡，對受理現(xiàn)金支票、電匯、提回支票等借記業(yè)務(wù)應(yīng)做到先驗(yàn)印后記賬。
    3、監(jiān)督各類空白重要憑證及有價(jià)單證日常領(lǐng)發(fā)使用時(shí)均做。
    到在登記簿上逐筆摘錄憑證的起訖號碼，營業(yè)終了入庫入箱妥善保管。
    4、監(jiān)督印、壓（押）、證三分管的執(zhí)行情況，營業(yè)時(shí)間換人頂班均辦理交接，攜帶公章外出收單必須做到雙人會(huì)同，杜絕在任何憑證上預(yù)蓋公章的行為。
    5、對各類重要、特殊業(yè)務(wù)操作（包括錯(cuò)賬沖正、開戶銷戶、調(diào)整積數(shù)、賬戶信息修改、賬戶凍結(jié)、掛失解掛、大額資金劃撥、罰金處理、非正常宕賬、損益沖正）逐筆審核操作任務(wù)書與打印出的重要操作明細(xì)文件核對一致。
    7、除逐筆審核大額現(xiàn)金的支付外，還應(yīng)監(jiān)督出納收付款項(xiàng)操作規(guī)范，建立中午休息軋賬制度，出納員工能嚴(yán)格貫徹雙人會(huì)同裝開箱制度，出納上門收款能做到配備武裝押運(yùn)，對于出納庫存現(xiàn)金能做到會(huì)計(jì)出納部門每日核對相符并相互簽章證明。
    第五條總會(huì)計(jì)定期監(jiān)督內(nèi)容。
    1、每月應(yīng)監(jiān)督對空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤存，以確保賬實(shí)相符。
    2、每月應(yīng)監(jiān)督同業(yè)往來的對賬和現(xiàn)代支付查詢查復(fù)的處理情況。監(jiān)督對賬的及時(shí)性、正確性，經(jīng)辦人員能做到逐筆勾對發(fā)生額、核平余額及積數(shù)，聯(lián)行查詢查復(fù)能貫徹“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實(shí)處理”的原則。
    息的正確性，利息入賬沒有直接取現(xiàn)和未入原單位賬戶的現(xiàn)象。
    4、每季應(yīng)監(jiān)督檢查會(huì)計(jì)檔案的裝訂規(guī)范并入庫妥善保管，會(huì)計(jì)檔案出入庫手續(xù)齊全，會(huì)計(jì)檔案能設(shè)立調(diào)閱登記簿且調(diào)閱均經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批。
    5、應(yīng)對每旬上繳的存款準(zhǔn)備金審核簽章。
    6、應(yīng)對本部門的所有會(huì)計(jì)報(bào)表審核簽章，對本部門年終決算前清理資金、財(cái)產(chǎn)和核實(shí)賬務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督。
    7、每月應(yīng)監(jiān)督對出納柜員的現(xiàn)金庫款箱查庫工作，確保賬款相符。
    第六條本制度由營業(yè)部負(fù)責(zé)制定、修改、解釋。
    附件2：
    會(huì)計(jì)出納檢查輔導(dǎo)崗位責(zé)任制度。
    第一條會(huì)計(jì)出納檢查輔導(dǎo)是以國家政策法規(guī)、本行制定的會(huì)計(jì)出納基本制度為依據(jù)對所轄機(jī)構(gòu)規(guī)章制度及操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對基層行處工作人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行輔導(dǎo)從而進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)出納工作質(zhì)量。本行的會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)人員暫定為營業(yè)部經(jīng)理。
    第二條業(yè)務(wù)檢查的方式。
    檢查人員必須按期完成各項(xiàng)檢查任務(wù)，及時(shí)反映被檢查單位。
    在核算和管理中存在的問題。
    第三條業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的方式。
    輔導(dǎo)人員可以采用多種輔導(dǎo)方式，如針對在檢查中發(fā)現(xiàn)的具有共性的問題、新制度的貫徹落實(shí)、新業(yè)務(wù)的研究學(xué)習(xí)，可采用集中輔導(dǎo)的方式；如針對檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)性的問題，宜采用個(gè)別輔導(dǎo)的方式。
    第四條對會(huì)計(jì)制度的檢查輔導(dǎo)。
    1、檢查會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表的規(guī)范性、合法性、完整性，會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表均應(yīng)根據(jù)合法的會(huì)計(jì)憑證逐筆、及時(shí)、準(zhǔn)確的登記與編制。
    2、檢查會(huì)計(jì)核算均貫徹?fù)Q人復(fù)核制度，各類會(huì)計(jì)賬務(wù)及時(shí)核對，發(fā)生的會(huì)計(jì)錯(cuò)賬按規(guī)定及時(shí)沖正，每日營業(yè)終了堅(jiān)持做到總分核對。
    第五條對空白重要憑證的檢查輔導(dǎo)。
    檢查空白重要憑證、有價(jià)單證均設(shè)立空白重要憑證登記簿登記，落實(shí)專人加強(qiáng)保管，領(lǐng)發(fā)使用時(shí)摘錄憑證起訖號碼，銷毀時(shí)按規(guī)定執(zhí)行，檢查人員應(yīng)定期全面盤存空白重要憑證和有價(jià)單證以確保賬實(shí)相符。
    第六條對存貸賬戶的檢查輔導(dǎo)。
    1、檢查基本存款賬戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶的開立應(yīng)符合企業(yè)開戶規(guī)定，企業(yè)開銷戶資料齊全、手續(xù)完備。
    2、檢查各類貸款分戶賬和貸款借據(jù)相符。
    3、檢查印鑒卡的使用、更換、保管符合規(guī)定，印鑒卡與開銷戶登記簿的開戶數(shù)相符，印鑒卡各項(xiàng)要素齊全，更換印鑒卡應(yīng)憑蓋有單位公章的更換印鑒申請書辦理并且沒有申請日啟用的現(xiàn)象。
    4、檢查各類存貸款利息計(jì)算正確，利息入賬規(guī)范，協(xié)議存款計(jì)息和貸款應(yīng)計(jì)加息罰息均有合法依據(jù)。
    5、檢查其他應(yīng)收應(yīng)付款科目賬戶使用正確，銷賬及時(shí)，手續(xù)齊全。
    第七條對結(jié)算的檢查輔導(dǎo)。
    1、檢查簽發(fā)的銀行匯票、銀行本票均按規(guī)定先存入足夠的保證金并進(jìn)行專戶核算，沒有私開憑證騙取銀行信用的行為。
    2、檢查商業(yè)匯票結(jié)算的結(jié)算條件、金額起點(diǎn)符合規(guī)定，結(jié)算手續(xù)完備，劃付款項(xiàng)、扣收賠償金符合規(guī)定，沒有受理無理拒付的現(xiàn)象。
    4、檢查同城票據(jù)交換堅(jiān)持按日軋差清算差額，罰金處理均經(jīng)有權(quán)人審批。
    5、檢查各類往來報(bào)單堅(jiān)持換人復(fù)核，手續(xù)嚴(yán)密。
    ××有限公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作檢查報(bào)告。
    辦法》及《會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范》等財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的要求，對公司2011年至2013年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了認(rèn)真檢查（注：會(huì)計(jì)沒有提供會(huì)計(jì)賬簿、報(bào)表及電腦軟件密碼等）。現(xiàn)本人只能就憑證檢查發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施意見報(bào)告如下：
    一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作存在的問題：
    1、2011.1月27號記帳憑證購入固定資產(chǎn)〔電腦5臺復(fù)印機(jī)一體機(jī)〕4張發(fā)票金額28349元，但記帳憑證少計(jì)28349-28063.99＝285.01元，也未情況說明。
    2、2011.1月28號記帳憑證購入辦公桌椅書柜等32018元付款手續(xù)不全，憑證、發(fā)票上無領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人、驗(yàn)收人簽字（2011.7.7后付款手續(xù)開始有領(lǐng)導(dǎo)審批）。
    3、公司自籌備成立以來，財(cái)務(wù)往來款項(xiàng)均無收款方開具的“收款收據(jù)”〔實(shí)收資本除外〕。如：2012.6月4號記帳憑證收到了股東××匯款200萬元，財(cái)務(wù)沒有開“收款收據(jù)”。
    4、2012.6月7號記帳憑證公司支付購買磚碴款二筆共10萬元，收款人××有二份打印“付款申請”，但收款人××亦為打印，沒有簽章，也沒有“收款收據(jù)”。
    5、2012.8月3號記帳憑證公司支付辦公樓裝修款30萬元，雖然有了付款審批程序手續(xù)但仍然缺少雙方簽訂合同、收款人張前進(jìn)“付款申請”、身份證、“收款收據(jù)”及相關(guān)簽章等。如發(fā)生糾紛要提起公訴會(huì)有困難，相關(guān)證據(jù)不完全。
    6、2012.8月10號記帳憑證公司收到辦公樓裝修工程發(fā)票130萬元一張，直接入賬。既無結(jié)算單也無任何人簽字。
    6、2011.9月2號記帳憑證總賬科目與明細(xì)科目差0.02元、記帳憑證涂改。2012.1月7號記帳憑證存入銀行出租門面收入23189元，而收款收據(jù)合計(jì)為23128元。繳存款額61元，也未作說明。
    7、公司記賬憑證沒填制憑證人員、記賬人員、出納人員簽名或者蓋章。
    8、2011.9月15號記帳憑證購辦公室裝飾用品29000元，二張領(lǐng)款條合計(jì)10000＋29000＝39000元。雖然將一萬元領(lǐng)款條注明為附件，但仍然合規(guī)定。
    9、已經(jīng)收付款入賬的原始單據(jù)發(fā)票沒有加蓋“銀行存款收訖（付訖）或現(xiàn)金收訖（付訖）”。
    10、公司2011.9月11號記帳憑證一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要填制三張記賬憑證，沒有采用分?jǐn)?shù)編號法編號，只編一張?zhí)枴?BR>    11、公司自制記帳憑證、工資單未留裝訂線，原始單據(jù)或發(fā)票整理折疊不合規(guī)，很難分辨某一經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，不能一目了然。如2011.9月14號記帳憑證。
    12、今年1-6月記帳憑證沒有裝訂、以前裝訂歸檔的記帳憑證沒有由裝訂人在裝訂線封簽外簽名或者蓋章。也沒有使用記帳憑證盒歸檔。
    13、2013.4月4號記帳憑證收到97萬元土方發(fā)票，發(fā)票折疊裝訂后根本無法看清金額。
    二、會(huì)計(jì)核算存在的問題：
    1、2012.4月2號記帳憑證個(gè)人所得稅滯納金罰款63.94元、2012.5月6號記帳憑證個(gè)人所得稅滯納金罰款27.64元。都計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用，違反財(cái)務(wù)原則和規(guī)定。
    2、2012.4月4號記帳憑證發(fā)工資（2011.8-12月）232236元。沒有通過“應(yīng)付職工薪酬”會(huì)計(jì)科目核算。還造成成本費(fèi)用波動(dòng)，導(dǎo)致個(gè)人所得稅增加及個(gè)人所得稅滯納金。
    3、職工養(yǎng)老金、醫(yī)療費(fèi)也未按正確的會(huì)計(jì)規(guī)定及方法作會(huì)計(jì)分錄、核算。
    4、2012.7月11號記帳憑證費(fèi)用歸集遺漏，業(yè)務(wù)招待費(fèi)匯總少歸集350元。
    5、公司總（副）經(jīng)理的工資未發(fā)放未預(yù)提、小車也未作財(cái)務(wù)處理。
    三、會(huì)計(jì)監(jiān)督監(jiān)管存在的問題：
    1、2012.7月23日3號記帳憑證提取大額現(xiàn)金129805元。2012.8月22日2號記帳憑證將該筆現(xiàn)金存入此帳務(wù)處理，反映是存放保險(xiǎn)箱（庫存現(xiàn)金）內(nèi)。這嚴(yán)重違反了《現(xiàn)金管理暫行條例》，也會(huì)導(dǎo)致公司資金安全問題。實(shí)為會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)處理欠妥，應(yīng)掛往來款項(xiàng)。
    2、2012.8月10號記帳憑證公司收到辦公樓裝修工程發(fā)票130萬元一張，直接入賬。既無結(jié)算單也無任何人簽字。
    3、2012.9月17日2號記帳憑證支付購買辦公用品款：發(fā)票三張9000×3＝27000元。沒有明細(xì)清單。
    4、公司的財(cái)務(wù)手續(xù)費(fèi)、養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)費(fèi)、電話寬帶費(fèi)等均無經(jīng)辦人、領(lǐng)導(dǎo)人審核簽字。
    6、大額銀行資金在各開戶行之間轉(zhuǎn)戶，憑證所反映是手續(xù)不全，只是會(huì)計(jì)出納辦理，無領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
    四、會(huì)計(jì)檔案管理存在的問題：
    1、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化后，打印出的機(jī)制記賬憑證沒有加蓋制單。
    人員、審核人員、記賬人員印章或者簽字。總帳和明細(xì)帳沒有定期打印歸檔。
    2、會(huì)計(jì)電算化管理后，對計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)管理不到位，對會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)軟件的安全保密性及防止對數(shù)據(jù)和軟件的非法修改和刪除，沒有對磁性介質(zhì)存放的數(shù)據(jù)要保存雙備份或歸檔。
    五、主要整改措施及建議：
    1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)法規(guī)意識和學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)、會(huì)計(jì)制度。
    2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，改進(jìn)工作方法，規(guī)范會(huì)計(jì)行為，提升本公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。如用貼簽歸集整理原始憑證發(fā)票，解決費(fèi)用歸集混亂、憑證不齊、數(shù)據(jù)不清晰等問題。使用憑證盒歸檔等。對以前年度的存在的問題應(yīng)補(bǔ)救或返工。
    3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員財(cái)經(jīng)法規(guī)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新，掌握專業(yè)知識，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作技能，根據(jù)公司經(jīng)營管理需要，正確、靈活處理各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。既符合規(guī)章制度又滿足公司經(jīng)營要求。特別是要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究〈房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)企業(yè)所得稅處理辦法〉（國稅發(fā)〔2009〕31號），正確研究公司各項(xiàng)應(yīng)交稅費(fèi)款項(xiàng)，并節(jié)省各種開支。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范原始憑證和自制憑證，嚴(yán)格報(bào)銷手續(xù)，杜絕開發(fā)成本、費(fèi)用無審批無明細(xì)、手續(xù)不完善現(xiàn)象，正確進(jìn)行開發(fā)成本核算。
    5、加強(qiáng)固定資產(chǎn)購置的驗(yàn)收、豋記管理制度，嚴(yán)格固定資產(chǎn)的會(huì)計(jì)管理和核算辦法。
    6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善內(nèi)控制度。針對存在的一些問題，制訂。
    專項(xiàng)的財(cái)務(wù)內(nèi)控、牽制、制約等制度，確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)管的時(shí)效性、有效性。
    7、從現(xiàn)在開始提前做好銀行貸款業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作。即按各商業(yè)銀行房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)的要求整理所需資料或其它融資方式所需資料。2014-7-11報(bào)告人：
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇七
    20，我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下，緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取，積極向上，強(qiáng)化服務(wù)功能，加強(qiáng)制度建設(shè)，積極發(fā)揮窗口作用，圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)形象建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，積極發(fā)揮窗口作用。
    從提高人員素質(zhì)入手，加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地發(fā)揮了窗口作用。
    認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面，對部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員，熱情主動(dòng)地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面，努力提供熱情、周到的服務(wù)，在提高接待質(zhì)量的同時(shí)，力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會(huì)、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次，等一些上級領(lǐng)導(dǎo)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    努力提高會(huì)務(wù)水平。進(jìn)一步完善會(huì)議組織程序，堅(jiān)持會(huì)前做出安排，周密準(zhǔn)備;會(huì)上認(rèn)真組織，確保質(zhì)量;會(huì)后狠抓督辦，保證效果。尤其是對常務(wù)會(huì)等一系列重要會(huì)議的承辦，使辦會(huì)質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、城建工作會(huì)等各類會(huì)議91多次會(huì)務(wù)工作，未發(fā)生一次失誤。
    搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求，在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次，在保安人員嚴(yán)重不足的情況下，嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理，劃定停車位、布置門廳花卉，使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀，受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
    二、加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化責(zé)任意識，做好安全保衛(wèi)工作。
    機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度，繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度，值班工作人員實(shí)行主副交接制度，力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng)，沒有出現(xiàn)誤時(shí)、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查，對維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
    信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾，堅(jiān)持熱情接待，對上訪群眾反映的問題及答復(fù)，積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對于解決不了的，進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作，防止矛盾激化，改善了干群、黨群關(guān)系，杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。
    三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)化歸檔意識，文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
    在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中，按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》，對公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜，各單位憑鑰匙取自己的文件，改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封，按要求分送，收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，不錯(cuò)不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件，傳真194多件，省文件297件，市文件366件;同時(shí)下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件，文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對于傳閱件，認(rèn)真做到“不積壓、不誤事，勤送、勤催，及時(shí)登記、及時(shí)收回、及時(shí)清理或注銷”。對于明傳和密電，實(shí)行專人管理，隨收隨辦，堅(jiān)持做到及時(shí)、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題，及時(shí)發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
    在文檔管理中，我們堅(jiān)持對收到的文件進(jìn)行按月整理，達(dá)到件件有手續(xù)，份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會(huì)議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作，還為11人的個(gè)人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作，以全部歸檔。
    在印章管理中，堅(jiān)持做到印鑒專人管理，用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案，沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇八
    一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。
    1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。
    2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會(huì)簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度；今年共退辦文件15個(gè)，核減文件8個(gè)。
    3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    4、嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
    5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度；對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求進(jìn)行收回。
    6、嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
    此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個(gè)，其中，縣政府和縣政府辦文件538個(gè)，縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè)，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
    二、創(chuàng)新方法，辦案工作實(shí)。
    在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大會(huì)、縣政協(xié)會(huì)評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
    1、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進(jìn)行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
    2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理，認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限；在形式上符合規(guī)定格式；在表達(dá)上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇；在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
    3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會(huì)上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年，我室僅電話催辦就達(dá)120多次，到各單位直接督辦30多次。同時(shí)，為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件，辦復(fù)率均為100%，代表、委員滿意率達(dá)90%以上。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇九
    秘書科職責(zé)范圍(一)負(fù)責(zé)上級文件的接收、傳閱、催辦、歸檔等工作，并對各二級單位督查督辦學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示、批示件的落實(shí)情況。
    (二)負(fù)責(zé)組織起草涉及全局性的重要公文、材料;組織擬定全校性規(guī)章制度;根據(jù)黨委、行政授權(quán)對下、對外行文。
    (三)負(fù)責(zé)向上級單位編寫和報(bào)送信息工作。
    (四)負(fù)責(zé)編寫黨委、行政工作大事記，編寫工作年鑒。
    (五)負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站學(xué)校簡介和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信息更新工作。
    (六)協(xié)助學(xué)校保密委員會(huì)做好。
    (七)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)編寫和報(bào)送《衡水學(xué)院信息摘報(bào)》。
    (八)負(fù)責(zé)承辦實(shí)施“校領(lǐng)導(dǎo)接待日”。
    (九)做好學(xué)校黨委會(huì)議、黨委會(huì)議、院長辦公會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議的記錄工作，及時(shí)編發(fā)需要公開的會(huì)議紀(jì)要。
    (十)負(fù)責(zé)印信管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校黨委、行政印章和黨委書記、院長印章的使用和管理;做好各單位印章的刻制、發(fā)放和回收等工作;監(jiān)督檢查各單位印信管理和使用情況;開具對外介紹信。
    (十一)配合有關(guān)部門推進(jìn)學(xué)校辦公自動(dòng)化、信息化建設(shè)。
    (十二)負(fù)責(zé)本單位門戶網(wǎng)站的建設(shè)與管理，做好網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等工作，不斷豐富和完善校園網(wǎng)站內(nèi)容。
    (十三)負(fù)責(zé)資料室管理。
    (十四)負(fù)責(zé)信息公開和統(tǒng)計(jì)年報(bào)。
    (十五)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極向上強(qiáng)化服務(wù)功能加強(qiáng)制度建設(shè)積極發(fā)揮窗口作用圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)形象建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，積極發(fā)揮窗口作用。
    從提高人員素質(zhì)入手，加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地發(fā)揮了窗口作用。
    認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面，對部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員，熱情主動(dòng)地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面，努力提供熱情、周到的服務(wù)，在提高接待質(zhì)量的同時(shí)，力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會(huì)、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次，等一些上級領(lǐng)導(dǎo)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    努力提高會(huì)務(wù)水平。進(jìn)一步完善會(huì)議組織程序，堅(jiān)持會(huì)前做出安排，周密準(zhǔn)備;會(huì)上認(rèn)真組織，確保質(zhì)量;會(huì)后狠抓督辦，保證效果。尤其是對常務(wù)會(huì)等一系列重要會(huì)議的承辦，使辦會(huì)質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、城建工作會(huì)等各類會(huì)議91多次會(huì)務(wù)工作，未發(fā)生一次失誤。
    搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求，在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次，在保安人員嚴(yán)重不足的情況下，嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理，劃定停車位、布置門廳花卉，使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀，受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
    二、加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化責(zé)任意識，做好安全保衛(wèi)工作。
    機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度，繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度，值班工作人員實(shí)行主副交接制度，力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng)，沒有出現(xiàn)誤時(shí)、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查，對維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
    信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾，堅(jiān)持熱情接待，對上訪群眾反映的問題及答復(fù)，積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對于解決不了的，進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作，防止矛盾激化，改善了干群、黨群關(guān)系，杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。
    三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)化歸檔意識，文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
    在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中，按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》，對公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜，各單位憑鑰匙取自己的文件，改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封，按要求分送，收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，不錯(cuò)不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件，傳真194多件，省文件297件，市文件366件;同時(shí)下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件，文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對于傳閱件，認(rèn)真做到“不積壓、不誤事，勤送、勤催，及時(shí)登記、及時(shí)收回、及時(shí)清理或注銷”。對于明傳和密電，實(shí)行專人管理，隨收隨辦，堅(jiān)持做到及時(shí)、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題，及時(shí)發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
    在文檔管理中，我們堅(jiān)持對收到的文件進(jìn)行按月整理，達(dá)到件件有手續(xù)，份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會(huì)議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作，還為11人的個(gè)人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作，以全部歸檔。
    在印章管理中，堅(jiān)持做到印鑒專人管理，用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案，沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
    科長職務(wù)之小不言而喻，但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當(dāng)好小科長必須有大胸襟，不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)。
    一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提。
    要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者，要把“文、事、會(huì)”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養(yǎng)，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來，要做到以下幾個(gè)方面。
    一是要找準(zhǔn)定位，辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯(cuò)位。要把握好工作分寸，不過、不錯(cuò)、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調(diào)查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點(diǎn)、新思路、新措施，能參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處，提在需要時(shí)，力求達(dá)到“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將大小責(zé)任都往上推，但對領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改，也要及時(shí)反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定，若非授權(quán)，不可替代。再次，要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級關(guān)系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時(shí)候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作，溝通情況，交流看法，傳達(dá)政令，解決問題，同時(shí)注意做好協(xié)商工作，重視對方的意見，以達(dá)成共識，協(xié)同推進(jìn)工作的開展。
    二是要?jiǎng)?wù)求實(shí)效，做事求成不求名。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信，除了具備一定的學(xué)識、才干外，還要有個(gè)人的人格魅力。首先，個(gè)人品行要端正。凡事以大局為重，不玩弄權(quán)術(shù)，不搞小動(dòng)作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用，多做幕后的事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風(fēng)頭。其次，工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效，工作講效率，不好大喜功，不夸夸其談，要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，放下架子，淡化等級觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排，甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次，面對榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào)，迎來送往，必須熱情大方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào)，因?yàn)槊貢频墓ぷ鞔蠖嗍菂f(xié)助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
    三是要默默奉獻(xiàn)，干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個(gè)人與集體的關(guān)系，甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時(shí)候都招之即來，來之能戰(zhàn)。對可預(yù)知的工作，早作準(zhǔn)備;對臨時(shí)交辦的工作，快速反應(yīng)，抓緊布置辦理;對有時(shí)限要求的任務(wù)，千方百計(jì)按時(shí)完成;對沒有明確時(shí)限的任務(wù)，也要盡快落實(shí)。
    二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)。
    機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前，秘書科長必須保持良好的心態(tài)，以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
    一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務(wù)，立足于抓大事、學(xué)會(huì)抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會(huì)釀成大事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說，不管大事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。
    二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個(gè)該為，哪個(gè)不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學(xué)習(xí)，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應(yīng)手。知禮，是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事，還能使大家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規(guī)矩。
    三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者，負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據(jù)上級要求和平時(shí)掌握的情況，及時(shí)召集有關(guān)部門商討對策，并依法依規(guī)提出解決方案，呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，要大膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態(tài)、亂許愿，又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧，避免在解決一種問題時(shí)埋下另一種隱患。
    四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中，不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動(dòng)出擊、迎難而上，不僅反映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗(yàn)秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個(gè)稱職的秘書科長，必須堅(jiān)持不怕攬矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。
    三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事是關(guān)鍵。
    秘書科的工作很多是被動(dòng)性、臨時(shí)性的，很多工作僅靠個(gè)人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實(shí)現(xiàn)“1+l2”的整體效應(yīng)。因此，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
    一要健全相關(guān)規(guī)章制度，突出規(guī)范管理。在制度的制定中，堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個(gè)懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會(huì)灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時(shí)，肯定會(huì)被火灼傷——現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時(shí)，立即就被灼傷——及時(shí)性原則;最后是不管誰碰到火爐，都會(huì)被灼傷——公平性原則。要建立一種獎(jiǎng)罰分明的機(jī)制，既不能讓“會(huì)哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規(guī)章制度，還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個(gè)“嚴(yán)”字，對外接待要突出一個(gè)“細(xì)”字，綜合文字材料寫作要突出一個(gè)“精”字，文秘機(jī)要工作要突出一個(gè)“準(zhǔn)”字，后勤服務(wù)要突出一個(gè)“高”字，從而帶動(dòng)整個(gè)機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺階，不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
    三要營造和諧融洽環(huán)境，強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本，盡力解決大家日常生活中的實(shí)際困難，使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識，正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系，做到同心不分心，建功不爭功，補(bǔ)臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié)，倍加珍惜共事的機(jī)緣。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十
    ___年，秘書科在辦黨組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，緊緊圍繞的總體工作部署，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)拼搏、扎實(shí)工作，在提高辦事效率，加強(qiáng)目標(biāo)管理、增強(qiáng)服務(wù)能力和水平等方面也有了一定收獲和進(jìn)步，圓滿完成了目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的所有指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?；仡櫚肽陙硭瓿傻墓ぷ?，之所以取得比較好的效果，概括起來體現(xiàn)在秘書科擁有一支好的隊(duì)伍、樹立一種好的精神和堅(jiān)持一種好的機(jī)制。具體情況和體會(huì)是：
    一、秘書科擁有一支好的隊(duì)伍，這支隊(duì)伍腦勤眼明，心細(xì)腿快，思想敏銳，勇于創(chuàng)新，能夠做到“來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”、敢打硬仗。
    秘書科的工作具有綜合性、服務(wù)性、瑣碎性和突然性的特點(diǎn)，大到黨的方針、政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖的貫徹，小到吃喝拉撒睡的管理，都要通過秘書科去落實(shí)。所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。半年來，我們一是堅(jiān)持對本科人員進(jìn)行思想政治教育，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高了隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。如在開展先進(jìn)性教育期間，我科兩名科長均為辦公室的成員，即負(fù)責(zé)各階段性工作的安排、部署總結(jié)工作，又負(fù)責(zé)工作動(dòng)態(tài)的宣傳報(bào)道，承擔(dān)著巨大的工作壓力，傾注了大量的時(shí)間和精力，同時(shí)我們也利用這一大好時(shí)機(jī)，將做好先進(jìn)性教育與加強(qiáng)秘書科隊(duì)伍思想素質(zhì)結(jié)合起來，以黨員先進(jìn)性帶隊(duì)伍思想的純潔性，一時(shí)間，黨員同志勇于向前，以身作則，非黨員同志，積極進(jìn)取，以實(shí)際工作成效向黨組織匯報(bào)，以此上半年來全科同志講貢獻(xiàn)的、講黨性、講大局、講協(xié)作的精神風(fēng)尚尤為突出。
    二是積極倡導(dǎo)知識更新和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在秘書科中，我們將提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，作為一項(xiàng)重要工作來抓，力爭使秘書科人員做到“坐下來能寫，站起來能說，走出去能干”，努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵(lì)干部參與各種形式的進(jìn)修，進(jìn)行知識更新學(xué)習(xí)，提高他們的綜合素質(zhì)。目前，全科有3名同志利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行著學(xué)歷深造的學(xué)習(xí)，有5人次參加了省、市組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
    三是有針對性地加強(qiáng)教育引導(dǎo)，使大家始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。面對快速變化社會(huì)形勢和艱巨繁重的工作任務(wù)，我們通過正面引導(dǎo)，典型引路，經(jīng)常性的談心交流等方式，使秘書科的同志們始終處于壓力與動(dòng)力之中，始終保持著一股奮發(fā)向上的干勁和作風(fēng)。以秘書科而言，從兩次全市規(guī)模的人防會(huì)議的組織到省人大依法檢查等接待，從各種文件材料的撰寫到各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的限期填寫上報(bào)，都突出一個(gè)“按時(shí)、準(zhǔn)確”的原則，半年來，全科多數(shù)同志，基本沒有完整休息過雙休日，加班加點(diǎn)更是家常便飯，但是大家沒有一人叫苦喊累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    二、秘書科樹立了一種好的精神，正是這種精神的熏陶和感召，才使得全科工作形成了快速、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正、熱情的氛圍，塑造了爭創(chuàng)一流、無私奉獻(xiàn)的工作整體形象。
    秘書科的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意，是衡量秘書科工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。圍繞這個(gè)中心工作，我們著眼全局，在秘書科中樹立了在服務(wù)中講奉獻(xiàn)，在服務(wù)中創(chuàng)一流。在服務(wù)中又不斷升華服務(wù)意識的精神風(fēng)貌。
    一是超前服務(wù)意識。在秘書科工作中，我們注重調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務(wù)在前，明確任務(wù)要求，并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實(shí)，形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制。
    二是協(xié)調(diào)服務(wù)意識。對辦內(nèi)部科室，我們強(qiáng)調(diào)秘書科工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識，按照“有理、有節(jié)、有度”的原則，對領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動(dòng)協(xié)調(diào)，對一些急事、要事和難度較大的工作及時(shí)協(xié)調(diào)，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題著力協(xié)調(diào)，并時(shí)刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果，使問題及時(shí)有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘現(xiàn)象的發(fā)生，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。
    三是日常服務(wù)意識。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，我們在工作中力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了秘書科日常工作的順利進(jìn)行。
    四是為群眾服務(wù)意識。我們內(nèi)部規(guī)定，對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底，能作答復(fù)的，及時(shí)答復(fù)，不能答復(fù)的，要耐心做好解釋工作，不是職責(zé)范圍內(nèi)的，要指引、帶領(lǐng)來電來訪群眾到相關(guān)科室，決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生，在接人待物中展示人防良好形象。
    三、秘書科堅(jiān)持了一套好的機(jī)制，在工作過程中，對本科工作規(guī)范、科室職責(zé)、崗位責(zé)任制等規(guī)章制度不斷進(jìn)行補(bǔ)充和完善，堅(jiān)持以制度管人，靠制度辦事，使得各項(xiàng)工作出現(xiàn)了有據(jù)可查、有章可循，有效運(yùn)轉(zhuǎn)的良好局面。
    沒有規(guī)矩，不成方圓，秘書科工作點(diǎn)多、面廣，我們按照準(zhǔn)確、及時(shí)、勤政、高效的要求，從健全完善規(guī)章制度入手，進(jìn)一步完善值班制度、例會(huì)制度、帶班制度、衛(wèi)生評比制度，進(jìn)一步明確每個(gè)崗位的職責(zé)，每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。
    首先按照精簡高效的原則，較好地完成辦文、辦會(huì)、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會(huì)、辦事是秘書科最基本、最大量的工作。我們?yōu)榱瞬粩嗵岣咿k文、辦會(huì)、辦事能力，一是我們在辦文上做到了高質(zhì)量、嚴(yán)要求，嚴(yán)把起草關(guān)，嚴(yán)把校核關(guān)、嚴(yán)把簽發(fā)關(guān)，在文件收發(fā)、保密、存檔上做到規(guī)范、高效、創(chuàng)新，上半年共擬稿印發(fā)文50多件，收文300多件。二是在辦會(huì)上按照上級精簡會(huì)議的要求，明確會(huì)議調(diào)控范圍，嚴(yán)格會(huì)議審批制度，同時(shí)我們的工作人員在辦會(huì)上堅(jiān)持做到周密細(xì)致，一絲不茍，認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后整個(gè)過程服務(wù)，確保了會(huì)議的質(zhì)量和效果。三是我們在辦事上，堅(jiān)決按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦，搞好協(xié)調(diào)。保證了辦事的高效率、快節(jié)奏、雷厲風(fēng)行。今年上半年，省、市領(lǐng)導(dǎo)，各兄弟市人防部門，相繼12次來我辦進(jìn)行檢查、視察、走訪，每一次我們都認(rèn)真地安排做好接待工作，沒有出現(xiàn)任何工作紕漏，并為人防辦節(jié)約資金近萬元。
    其次，改革后勤管理工作。面對行政后勤管理中存在的各種問題，我們的態(tài)度是既不回避，又認(rèn)真對待，抓住主要矛盾，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，做到保障有力。一是堅(jiān)持衛(wèi)生督促與檢查，使各科室和機(jī)關(guān)整體上做到室內(nèi)清潔明亮，窗明幾凈，營造了良好的工作環(huán)境;二是庭院建設(shè)煥然一新，在院內(nèi)更新了籃球架重新粉刷了籃球場、樹墻修茸整齊、花壇百花爭妍、院內(nèi)清潔衛(wèi)生;三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。我們在安全保衛(wèi)上新增了人手，加強(qiáng)了值班、值宿工作和安全隱患防范工作，半年來，全體工作人員能夠按時(shí)值班值宿，無安全事故和火災(zāi)發(fā)生。四是搞好車輛管理，今年上半年，我辦新增轎車一部，軍車牌照需要更換，車隊(duì)集中力量，完成機(jī)關(guān)購車及相關(guān)牌照，手續(xù)辦理工作，保證了車輛有效使用。上半年車隊(duì)行車10萬公里，確保安全無事故。五是機(jī)關(guān)食堂管理制度化不斷加強(qiáng)，工作人員的責(zé)任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種，搭建了瓜架，既改善食堂周圍環(huán)境，由生產(chǎn)出部分綠色蔬菜。近一個(gè)多月來，他們在灶邊近70度的高溫環(huán)境下為我們烹制菜肴揮汗如雨，但有時(shí)飯菜少了，還要委屈自己，更難能可貴的是，他們對此卻從無怨言。隊(duì)伍、精神、機(jī)制這三者，既是秘書科能夠取得成績的原因之所在，也是我們能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)因之所在，這是我們的精神財(cái)富和“傳家寶”，我們要倍加珍視，繼續(xù)保持和進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
    四、下半年工作思路。
    (一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
    工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊(duì)伍、創(chuàng)造一流的成績、樹立一流的形象。
    (二)努力提高素質(zhì)。力爭做到“五個(gè)一、六不讓”。我們的工作目標(biāo)是：說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個(gè)電話、待好每一位來客、干好每一項(xiàng)工作;自覺做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓來機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機(jī)關(guān)的形象在我這受到影響。
    (三)全力服務(wù)保障。
    在各職責(zé)職位定位明確的基礎(chǔ)上，要求調(diào)研信息工作要準(zhǔn)確靈敏，當(dāng)好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政，當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的參謀;事務(wù)工作要靈活周到，當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的助手。努力做到政治合格、業(yè)務(wù)精湛、保障有力，有第一就爭，有紅旗就扛。
    (四)以人為本，創(chuàng)新理念。
    努力做到反映要快、思考要快、工作節(jié)奏要快，視別人高于自己、想別人勝過自己、學(xué)別人提高自己、為別人奉獻(xiàn)自己，從而達(dá)到德高于人、識出于人的境界，為人防事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十一
    在城北派出所已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月了，從剛進(jìn)來的懵懵懂懂，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠?qū)λ锏暮芏鄸|西開始熟悉了。我認(rèn)為要在公安實(shí)習(xí)工作真正學(xué)到知識，使自己不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主要做好以下“三會(huì)”：
    一、會(huì)接受。
    對于實(shí)習(xí)，我覺得首先要從思想上有較深刻的認(rèn)識，重視實(shí)習(xí)工作。在未到實(shí)習(xí)單位之前就要通過各種途徑了解該地方和單位的地理情況，工作特點(diǎn)生等一系列和實(shí)習(xí)相關(guān)的東西，以方便實(shí)習(xí)工作的開展。如這次到岳池實(shí)習(xí)，由于對這個(gè)地點(diǎn)的不熟悉，我首先到網(wǎng)上通過搜索方式找到岳池的地圖，了解它的地理位置。再仔細(xì)查詢這個(gè)地方的公安局和派出所的總體情況、人口情況以及其他一些和實(shí)習(xí)有關(guān)的細(xì)節(jié)問題。
    到了具體的實(shí)習(xí)單位，要學(xué)會(huì)接受現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境，隨遇而安。也許在此期間會(huì)遇到很多的困難，但一定要在心理上學(xué)會(huì)自我調(diào)解，坦然面對，盡最大的能力來解決問題。如通過和領(lǐng)導(dǎo)的商量解決、向朋友求助來解決必要的困難。對于一些小問題，能解決就解決，不能處理的就靠改變自己來適應(yīng)。有時(shí)我們無法命令風(fēng)改變方向，但我們可以調(diào)整帆。只要在心理上認(rèn)同，接受苦難，所有的問題最終將迎刃而解。此外更重要的是要在最短的時(shí)間里認(rèn)識每個(gè)和自己朝夕相處的同事或者當(dāng)你遇到各式各樣的問題可以及時(shí)請教的人員，在認(rèn)識他們的同時(shí)也要讓他們了解和接納你。這點(diǎn)是今后的實(shí)習(xí)工作的奠基石。
    二、會(huì)工作。
    在適應(yīng)周圍環(huán)境之后，就要逐漸熟悉派出所的工作和自己應(yīng)當(dāng)掌握的工作范疇。我們到基層派出所實(shí)習(xí)的主要目的和任務(wù)就是把在學(xué)校學(xué)到的東西靈活運(yùn)用到實(shí)際公安工作實(shí)踐中去，并不斷吸收課堂以外的知識道理。在平時(shí)工作中多思多學(xué)多聽多做，堅(jiān)持每天一小結(jié)，一月一總結(jié)，積累處理各種工作事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及學(xué)會(huì)怎樣處理好人際關(guān)系，扎實(shí)業(yè)務(wù)知識，創(chuàng)新思路。同時(shí)，實(shí)習(xí)工作要注意全面，派出所雖不大，但它的每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連，所以，對每個(gè)環(huán)節(jié)的辦案規(guī)則和具體流程要盡量熟悉，特別是自己所協(xié)助的那個(gè)環(huán)節(jié)更應(yīng)該做到精通。諸如在刑偵方面，應(yīng)該知道刑事案件的受理、立案和立案標(biāo)準(zhǔn)；刑事強(qiáng)制措施；如何讓訊問犯罪嫌疑人和詢問證人、被害人；知道犯罪嫌疑人的權(quán)利和義務(wù)；辦案期限等。在治安方面，就要了解哪些范圍屬于治安管理的范疇，在治安糾紛中該如何巧用語言來讓矛盾雙方最終握手言歡，知曉《治安管理處罰法》并清楚它的使用范圍和對象等。在保證工作的質(zhì)量的同時(shí)也要和同事搞好關(guān)系，只有在和諧融洽的氛圍中才能地完成工作，提高工作效率。
    三、會(huì)提升。
    最后就是要做好自己，爭取在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境，在心理上克服陌生障礙，每天按時(shí)上班，熟悉業(yè)務(wù)，勤快些，多學(xué)多問。剛分到派出所的實(shí)習(xí)生一般都是最忙碌的，所里的大小事只要你可以勝任的時(shí)候都屬于你。這時(shí)一個(gè)普遍現(xiàn)象。此時(shí)千萬不要抱怨，因?yàn)檫@是你學(xué)習(xí)課外知識來給自己充電的好機(jī)會(huì)。抱著能為所里民警分憂，自己多學(xué)習(xí)的心態(tài)，努力認(rèn)真地完成師兄師姐借給的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂多問。將每天學(xué)到的新東西都認(rèn)真記錄下來，包括自己工作時(shí)的。
    心得體會(huì)。
    這些都將成為曾經(jīng)最美好的回憶，同時(shí)也是經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信付出和收獲是成正比的經(jīng)歷多了，人也就變得成熟了，解決問題的觀點(diǎn)也就更加鮮明，處理警情的方式也就更加合理記住，在工作之余更要多看書看報(bào)和一些專業(yè)書籍，雖然現(xiàn)在在實(shí)習(xí)，但學(xué)習(xí)仍然是主要任務(wù)，要爭取通過實(shí)習(xí)，在公安工作理論運(yùn)用和實(shí)踐中的能力都更上一個(gè)新臺階。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十二
    上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市財(cái)政局、市審計(jì)局等部門監(jiān)督、監(jiān)管和市直各有關(guān)部門的支持與配合下，市政府采購中心以服務(wù)政府工作為中心，堅(jiān)持規(guī)范、高效、公正、廉潔的工作理念，狠抓管理制度化、程序規(guī)范化、辦事透明化、服務(wù)效率化，確保了審批采購項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)高效地完成。元至六月份，市政府采購中心共實(shí)施集中采購143次，其中公開招標(biāo)5次，競爭性談判15次，詢價(jià)采購123次，完成采購金額2118.8萬元，節(jié)約資金335.8萬元，資金節(jié)約率為12.9%。半年來我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
    上半年工作情況:
    (一)采購規(guī)模進(jìn)一步拓展
    的定點(diǎn)采購，同時(shí)還完成了20xx-20xx年度輛維修、公務(wù)車輛保險(xiǎn)、公務(wù)資料印刷項(xiàng)目的定點(diǎn)采購，在采購質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面為采購人提供更簡單更快捷的服務(wù)，方便了市直各采購單位和供應(yīng)商。中心在完成市直單位采購任務(wù)的同時(shí)，還接受了梁子湖區(qū)、華容區(qū)以及梧桐湖新區(qū)重大項(xiàng)目的采購，指導(dǎo)和幫助區(qū)級政府采購部門開展采購工作。
    （二）采購程序進(jìn)一步規(guī)范
    人聯(lián)系和溝通，充分傾聽采購人的意見和建議，并對一些技術(shù)需求比較復(fù)雜的采購項(xiàng)目及時(shí)邀請有關(guān)專家組織論證，確保了采購項(xiàng)目公平、公正；四是堅(jiān)持把好資格審查關(guān)，根據(jù)不同項(xiàng)目的類型，制定較為合理的資質(zhì)要求，先由中心專人進(jìn)行資格預(yù)審，與供應(yīng)商明確相關(guān)職責(zé)，后由評標(biāo)委員會(huì)在開標(biāo)前進(jìn)行資格終審，仔細(xì)對照各項(xiàng)目的資質(zhì)條件逐項(xiàng)審核，有效確保了招標(biāo)采購的成功率。
    （三）風(fēng)險(xiǎn)防控進(jìn)一步筑牢
    作為政府集中采購的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，采購中心著力源頭防腐，緊緊圍繞規(guī)范二字，以公開促公平，以公平促公正，重點(diǎn)從管理制度化、程序規(guī)范化、文書標(biāo)準(zhǔn)化、工作陽光化、手段電子化等五個(gè)方面規(guī)范了政府采購行為，建立了政府采購執(zhí)行環(huán)節(jié)公正、透明、規(guī)范、高效的陽光采購運(yùn)行機(jī)制。
    一是政府采購招標(biāo)公告信息全部上網(wǎng)，供全國各地供應(yīng)商免費(fèi)查閱、下載、使用。通過公開，促進(jìn)采購過程的公平、公正和科學(xué)合理，同時(shí)也能制約暗箱操作。
    二是實(shí)行評標(biāo)專家臨時(shí)隨機(jī)抽取，即在投標(biāo)、開標(biāo)的當(dāng)天，由采購中心、財(cái)政局人員在市財(cái)政局專家?guī)熘须S機(jī)抽取并通知評標(biāo)專家，到采購中心評標(biāo)室封閉評標(biāo)。從時(shí)間、機(jī)制上制約了外界影響評標(biāo)專家公正的行為。
    三是實(shí)行開標(biāo)、評標(biāo)現(xiàn)場音視頻錄音錄像監(jiān)控，全程監(jiān)控監(jiān)督開、評標(biāo)過程，促進(jìn)了開評、評標(biāo)現(xiàn)場的言行規(guī)范。
    四是評標(biāo)結(jié)果及時(shí)在規(guī)定的鄂州市政府采購中心網(wǎng)和
    湖北政府采購網(wǎng)進(jìn)行公示，接受供應(yīng)商的監(jiān)督和質(zhì)疑。
    五是完善了采購文件系列標(biāo)準(zhǔn)范本，實(shí)行了重大和復(fù)雜項(xiàng)目上網(wǎng)邀請專家論證制度，建立了重大項(xiàng)目招標(biāo)文件會(huì)審制度，從招標(biāo)文件源頭促進(jìn)了招標(biāo)采購工作的公平和規(guī)范。
    政府采購中心人員牢固樹立人人學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)做好政府采購工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感，為全面、規(guī)范地推進(jìn)政府采購工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    （五）活動(dòng)效果進(jìn)一步增強(qiáng)
    謝培村籌集資金50000元。通過開展以上活動(dòng)，增進(jìn)了與基層群眾的感情。
    總之，今年上半年以來，我市政府集中采購工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了一定的成績，但是也依然存在諸多的困難與問題，比如中心機(jī)制不夠健全，采購業(yè)務(wù)不斷增加而人員過少，采購的規(guī)模效益有待于進(jìn)一步拓展等等這些問題與不足，我們將在以后的工作中努力加以解決和改進(jìn)，推動(dòng)我市政府集中采購工作再上新臺階。
    篇二：市政府采購中心xx年半年工作總結(jié)
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十三
    鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，隨即召開黨政領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議，說明兩會(huì)期間維護(hù)我鄉(xiāng)社會(huì)政治穩(wěn)定的重要性、迫切性，使班子成員對維穩(wěn)工作提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，會(huì)后即召開了全體干部職工及村兩委班子成員大會(huì)，做到級級傳達(dá)會(huì)議精神，層層落實(shí)責(zé)任。
    二、建立制度，加強(qiáng)責(zé)任。
    為確保維穩(wěn)工作達(dá)到預(yù)期目的，我鄉(xiāng)制定了具體的實(shí)施方案和工作步驟，從農(nóng)村到機(jī)關(guān)都制定了值班制度，落實(shí)值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，要求在維穩(wěn)期間，領(lǐng)導(dǎo)不能離開崗位，確因公要離開的，須調(diào)整好值班安排，并要求值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員24小時(shí)開通手機(jī)，確保通訊暢通，以防意外事件發(fā)生。
    三、深入村組，組織排查。
    為進(jìn)一步摸清影響社會(huì)穩(wěn)定，特別是有可能進(jìn)京上訪人員，書記、鄉(xiāng)長親自帶領(lǐng)有關(guān)人員多次深入到鄉(xiāng)直各單位及各村組進(jìn)行調(diào)研，組織全面排查，了解有可能被別有用心的人煽動(dòng)準(zhǔn)備上訪人員的工作生活情況，存在的困難，并對他們做耐心細(xì)致的思想工作，盡量把信訪解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)，對那些組織煽動(dòng)的人，實(shí)行全天候布控。
    四、抓重點(diǎn)，細(xì)分化。
    對排查的人員，特別是比較激化的分子，領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行一幫一，一跟一的分工，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)，一把手負(fù)總責(zé)”的原則進(jìn)一步落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任制，對穩(wěn)控對象，除密切關(guān)注外，還多渠道進(jìn)行布控。
    兩會(huì)期間，由于我們把工作做在前頭，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任措施，工作細(xì)致深入，因此，在本系統(tǒng)沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪的事件，為社會(huì)穩(wěn)定做了一定的貢獻(xiàn)。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十四
    為確保全國”兩會(huì)”期間社會(huì)穩(wěn)定，我鎮(zhèn)高度重視信訪維穩(wěn)工作，通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，深入排查，重點(diǎn)調(diào)處，確保了我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將維穩(wěn)工作開展情況簡要匯報(bào)如下：
    一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
    按照上級做好全國“兩會(huì)”期間維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的精神。一是組織召開有機(jī)關(guān)全體工作人員、村(社區(qū))支部書記、主任、鎮(zhèn)級單位部門負(fù)責(zé)人參加信訪維穩(wěn)專題會(huì)議，使全體鎮(zhèn)村干部充分認(rèn)識到該項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感，。二是成立了由黨委書記任組長，各副職位副組長的全國“兩會(huì)”期間維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)要求各村(社區(qū))支部書記作為第一責(zé)任人全面抓好本轄區(qū)的信訪、維穩(wěn)工作。
    二、全力排查化解矛盾糾紛。
    我鎮(zhèn)要求各村(社區(qū))及時(shí)對本轄區(qū)可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面深入地排查摸底，全鎮(zhèn)共排查不穩(wěn)定因素31起。對摸底結(jié)果及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)人民政府綜治辦，鎮(zhèn)綜治辦針對有苗頭、有傾向的對象戶、人及時(shí)做好矛盾進(jìn)化解的工作。
    三、明確值班制度，強(qiáng)化責(zé)任追究。
    “兩會(huì)”期間，鎮(zhèn)里實(shí)行24小時(shí)值班制度。由主要領(lǐng)導(dǎo)全程帶班，做到每日形勢及時(shí)掌控、即時(shí)報(bào)告、即時(shí)處置、及時(shí)化解。實(shí)行了零報(bào)告制度，每日鎮(zhèn)信訪辦、維穩(wěn)辦報(bào)送當(dāng)時(shí)涉穩(wěn)情況，做到有事報(bào)情況，無事報(bào)平安，重大緊急情況隨時(shí)報(bào)。同時(shí)針對”兩會(huì)”期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定了預(yù)防和處置群體性突發(fā)事件工作預(yù)案，部署了應(yīng)急人員力量，做好了應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備。鎮(zhèn)黨委并明確要求對出現(xiàn)上訪未及時(shí)穩(wěn)控及報(bào)告的值班人員及時(shí)通報(bào)批評。
    四、工作成效。
    “兩會(huì)”期間，我鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起群體性事件及其他可能影響全國“兩會(huì)”安全順利進(jìn)行事件，全面確保了全國“兩會(huì)”期間我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十五
    為了深入貫徹落實(shí)_省維穩(wěn)工作和縣信訪工作會(huì)議精神，切實(shí)加強(qiáng)全國“兩會(huì)”期間的信訪維穩(wěn)工作，確?！皟蓵?huì)”的順利閉幕，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)食品藥品安全和社會(huì)穩(wěn)定，_局高度重視，認(rèn)真部署，深入排查，現(xiàn)將具體落實(shí)情況總結(jié)如下：
    一、全面部署、落實(shí)責(zé)任。
    _縣信訪工作會(huì)議召開后，我局立刻召開了食品藥品監(jiān)督管理局安保信訪維穩(wěn)工作會(huì)議，并成立了局長王福旺任組長的“兩會(huì)”期間信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)“兩會(huì)”期間信訪日常工作;負(fù)責(zé)制定“兩會(huì)”期間維穩(wěn)工作方案;負(fù)責(zé)本單位內(nèi)維穩(wěn)工作的開展。各主管領(lǐng)導(dǎo)按照方案安排接訪工作;對主管股室負(fù)責(zé);非接訪日帶領(lǐng)負(fù)責(zé)股室對監(jiān)管單位進(jìn)行排查。各職能股室和包村小組嚴(yán)格按照方案對監(jiān)管單位存在的隱患問題進(jìn)行排查，本著維護(hù)政治安全和社會(huì)穩(wěn)定的根本，確保不發(fā)生安全事故，不出現(xiàn)不合法的上訪事件。積極化解影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛，確?！皟蓵?huì)”期間我縣食品藥品安全，為“兩會(huì)”順利召開創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的社會(huì)環(huán)境。
    二、多措并舉、確保穩(wěn)定。
    (一)具體措施。
    1、貫徹會(huì)議精神，統(tǒng)一全局思想。及時(shí)召開全體干部職工大會(huì)，傳達(dá)省市縣信訪維穩(wěn)工作會(huì)議精神，讓大家充分認(rèn)識信訪維穩(wěn)工作的重要性，把維護(hù)全國“兩會(huì)”期間社會(huì)穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓。
    2、開展信訪維穩(wěn)專項(xiàng)排查穩(wěn)控工作。以監(jiān)管的“黑名單”單位和個(gè)人為重點(diǎn)，對可能的信訪隱患和苗頭性問題進(jìn)行全面梳理。對排查出來的問題和隱患，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案，采取逐案逐件研究解決問題的具體措施。
    3、切實(shí)加強(qiáng)安全隱患排查。對監(jiān)管單位逐一細(xì)致排查。餐飲方面主要針對幼兒園、中學(xué)、企業(yè)和工地食堂;藥械方面主要針對批發(fā)企業(yè)和農(nóng)村診所藥店，對存在安全生產(chǎn)隱患的責(zé)令即時(shí)改正，不予改正者責(zé)令停業(yè)，避免一切可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故。
    4、強(qiáng)化值班，建立日報(bào)告制度。認(rèn)真落實(shí)值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)制度，實(shí)行24小時(shí)值班，確保主要領(lǐng)導(dǎo)和值班人員手機(jī)全天候暢通。按照縣維穩(wěn)辦要求及時(shí)上報(bào)涉穩(wěn)及信訪信息，杜絕漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。
    (二)工作進(jìn)展。
    食藥監(jiān)局全體干部職工已經(jīng)做好一切思想準(zhǔn)備，值此關(guān)鍵時(shí)期用更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終堅(jiān)持思想意識與省、市、縣委指導(dǎo)精神保持高度一致。認(rèn)真開展了維穩(wěn)相關(guān)的隱患排查工作，完成了對大中型重點(diǎn)餐飲單位53家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)10家、包村重點(diǎn)戶5戶的排查走訪工作，沒有發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患和異常的群眾思想動(dòng)向。嚴(yán)格落實(shí)了帶班、值班制度，保障了接訪工作的順利開展，確保了群眾上訪有門，傾聽了群眾的聲音，大大減少了越級上訪事件的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)了“兩會(huì)”期間的社會(huì)秩序。
    三、下一步舉措。
    (一)繼續(xù)在轄區(qū)范圍內(nèi)全面開展矛盾糾紛隱患排查。
    全局分成2個(gè)小組，由主管領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)，分別對未檢查的餐飲服務(wù)單位及藥品藥械經(jīng)營使用單位內(nèi)存在的突出矛盾糾紛及可能影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的問題隱患進(jìn)行全面清理排查，并按要求及時(shí)上報(bào)排查結(jié)果。
    (二)進(jìn)一步開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、約訪、下訪的信訪渠道。
    1、繼續(xù)開展科級干部大接訪。從2月25日開始至全國“兩會(huì)”結(jié)束，每天安排一名科級干部接待上訪群眾，并做好領(lǐng)導(dǎo)接訪公示。按照“誰接待、誰負(fù)責(zé)”的要求與上訪群眾零距離接觸，及時(shí)妥善處理好每一件信訪問題。
    2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部約訪、下訪。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入一線，深入群眾當(dāng)中，親力親為，變“上訪”為“下訪”，帶案“約訪”，實(shí)行現(xiàn)場辦公，為群眾排憂解難，切實(shí)把問題解決在基層、解決在當(dāng)?shù)兀衙芑庠诿妊繝顟B(tài)。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十六
    在我區(qū)“兩節(jié)”、“兩會(huì)”隆重召開之際，結(jié)合我區(qū)商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作實(shí)際，為切實(shí)確保我區(qū)廣大群眾擁有一個(gè)歡樂、安全、祥和的節(jié)日，根據(jù)區(qū)安委會(huì)《關(guān)于做好“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)的通知》，我局采取有效措施，堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，按照“四不放過”的原則，我局及時(shí)組織辦公室、各股室相關(guān)人員進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式安全檢查。抓住公眾密集場所、加油站、大型超市、市場等重點(diǎn)領(lǐng)域不放松，狠抓事故源頭管理，強(qiáng)化安全責(zé)任制，現(xiàn)就這次安全檢查工作總結(jié)如下：
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以《關(guān)于做好“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)的通知》為行動(dòng)指南，以《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《食品安全法》為工作主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆三中全會(huì)，省、市、縣安全生產(chǎn)工作部署，努力倡導(dǎo)安全文化、健全安全法制、落實(shí)安全責(zé)任、加大源頭治理、改善安全狀況、實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
    二、提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    “安全責(zé)任重于泰山”，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)識到位，把安全工作例為重要議事日程，自接通知以后，局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開了安全工作會(huì)議，結(jié)合局系統(tǒng)企業(yè)各自的實(shí)際，布置安排了“兩節(jié)前”期間各企業(yè)要抓的重點(diǎn)工作，全面落實(shí)好自身企業(yè)安全各項(xiàng)工作，抓好安全隱患檢查和整改，加大安全宣傳教育力度，力求使檢查收到實(shí)實(shí)在在的效果。另外，我局要求企業(yè)認(rèn)真做好自檢自查工作，全面排查事故隱患，狠抓事故源頭管理，堅(jiān)決杜絕重特大事故的發(fā)生，并將自檢自查工作總結(jié)于1月20日前上報(bào)我局，局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合自檢自查情況，將適時(shí)進(jìn)行抽查督查。防止企業(yè)欺上瞞下、敷衍了事。
    三、全面開展安全檢查督查。
    “兩節(jié)”“兩會(huì)”期間，局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組在企業(yè)自檢自查的基礎(chǔ)上，于1月1日—1月20日對我區(qū)三大加油站、四大超市、大市場等企業(yè)進(jìn)行檢查督查，主要采取“聽、查、看”的方式，全面聽取了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào);查閱了相關(guān)的安全臺帳、檢查紀(jì)錄、各項(xiàng)安全管理制度;實(shí)地查看生產(chǎn)車間、倉庫、市場。對消防栓、滅火器、消防通道、報(bào)警裝置、防火隔離、環(huán)境衛(wèi)生、易燃易爆、假冒偽劣等安全設(shè)施和產(chǎn)品進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，有效遏制了重特大事故的發(fā)生。
    四、存在的問題。
    此次檢查督查雖取得了一定成績，但我們應(yīng)該清醒地看到工作中仍然存在一些問題：
    1、企業(yè)普遍存在安全責(zé)任意識不強(qiáng)，“重生產(chǎn)、輕安全”的現(xiàn)象還依然存在。
    2、安全責(zé)任制的落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，安全責(zé)任制度、安全操作規(guī)程只停留在口頭上，真正未落到實(shí)處。
    3、安全設(shè)施、設(shè)備陳舊老化，部分企業(yè)存在電器、電機(jī)老化，電線路老化等現(xiàn)象。
    4、個(gè)別市場消防通道不暢通，通道內(nèi)亂擺攤設(shè)點(diǎn);市場內(nèi)遮陰棚使用易燃品，且滅火器未懸掛，存在嚴(yán)重安全隱患。
    針對以上存在的問題，我局已及時(shí)口頭或書面通知有關(guān)企業(yè)，要求及時(shí)改正和整改，力求做到萬無一失，確保安全生產(chǎn)。
    總之，通過這次“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間安全檢查督查，一是進(jìn)一步提高了本系統(tǒng)干部職工對安全生產(chǎn)的重要性和必要性的認(rèn)識，確保了“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間我區(qū)商務(wù)系統(tǒng)生產(chǎn)安全，企業(yè)進(jìn)一步樹立了以安全促生產(chǎn)、以生產(chǎn)促發(fā)展的經(jīng)營理念，營造了干部、職工人人關(guān)心安全生產(chǎn)的思想氛圍，為促進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供了精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。二是安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我們將在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，狠抓事故源頭管理，認(rèn)真排查事故隱患，建立事故的隱患監(jiān)控長效機(jī)制，堅(jiān)決遏制重特大安全事故的發(fā)生，確保一方平安。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十七
    xx年已經(jīng)過去，在一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，到達(dá)了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
    在實(shí)踐工作中，我又對銷售業(yè)務(wù)員有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
    （一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
    （二）了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
    （三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
    （四）持續(xù)客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
    （五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤，都能夠增加客戶的.信任度。
    （六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
    自己也還存在一些需要改善之處：
    一、有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。
    二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
    現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為23套。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
    在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十八
    轉(zhuǎn)眼間，忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。_年來，我積極實(shí)踐著，以“樂于奉獻(xiàn)、為人師表、富有愛心”作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則，督促著自己的工作。以下是我的個(gè)人總結(jié)：
    一、德方面。
    教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生，關(guān)注學(xué)生的成長，從不體罰或變相體罰學(xué)生，不侮辱學(xué)生人格。課堂上，我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為，在作業(yè)本上設(shè)立了“_欄”鼓勵(lì)學(xué)生給我提意見，并認(rèn)真回答學(xué)生提出的每一個(gè)問題。課后，我經(jīng)常走進(jìn)教室、宿舍，與學(xué)生一起參加課外活動(dòng)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí)，適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì)，與學(xué)生一起分享自己的成長，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
    二、能方面。
    教好書是教師的基本職責(zé)之一，為了提高自己的理論修養(yǎng)水平，增強(qiáng)教師人格魅力，更好地教好書，我堅(jiān)持給自己“充電”，堅(jiān)持“借好書、買好書、學(xué)好書、用好書”，堅(jiān)持向同行的老師們“取經(jīng)”、交流。在教學(xué)過程中，我把每一節(jié)課都當(dāng)做公開課去準(zhǔn)備，首先精讀教材，把握教學(xué)重難點(diǎn)，再查閱資料，把每份教案都當(dāng)作一項(xiàng)工程去設(shè)計(jì)，做到用活教材、超越教材，將教材內(nèi)容回歸于學(xué)生的生活實(shí)際，精選學(xué)生感興趣的教學(xué)素材來整合教學(xué)內(nèi)容，讓每一節(jié)課都情趣盎然，讓學(xué)生在歡聲笑語中輕松感悟教學(xué)目標(biāo)。
    三、勤方面。
    本學(xué)期，在教學(xué)方面，我擔(dān)任了_年級_個(gè)班的教學(xué)工作以及初_年級_個(gè)班的雙語教學(xué)工作。此外，還負(fù)責(zé)每周_的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見習(xí)班主任工作、“校園之聲”廣播臺的指導(dǎo)工作，每一項(xiàng)工作對我來說，都是一個(gè)挑戰(zhàn)，都是一個(gè)自我鍛煉的機(jī)會(huì)。因此，我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè)，按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中，我堅(jiān)持總結(jié)與反思，在每一個(gè)方面都寫有，不斷改進(jìn)，提高工作效率。
    四、績方面。
    1.在教學(xué)方面：開了_次公開課，得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認(rèn)可。期中考試，我所帶的班級，總體來說，成績較好。
    2.教研方面：本學(xué)期共寫了_篇教育教學(xué)，其中有_篇在雜志或叢書上發(fā)表。
    俗話說：“金無足赤，人無完人?！痹诮逃虒W(xué)工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會(huì)產(chǎn)生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養(yǎng)水平不高，在教育學(xué)生方面的經(jīng)驗(yàn)的還不足，在以后的工作中，我會(huì)“多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手、多思考、多總結(jié)、多反思”，以期更大的提高。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇十九
    大家快來看看立秋要做到哪三防，才能讓你身體棒棒噠，馬上就到立秋了，提前了解一下吧!
    一、立秋須防治空調(diào)病。
    炎熱季節(jié)，許多家庭和辦公室都開著空調(diào)，人們在享受清風(fēng)涼意的同時(shí)，也容易患上空調(diào)病。尤其在立秋之后，天氣早晚較涼，稍不注意，就會(huì)得空調(diào)病。
    那么空調(diào)病是什么，又有什么癥狀呢?空調(diào)病指的是，長期在開空調(diào)的涼爽環(huán)境中工作或者是學(xué)習(xí)，因?yàn)榭諝獠涣魍ǎ€有室內(nèi)外溫度有差別的情況下，我們會(huì)出現(xiàn)機(jī)體不適，主要的癥狀為就會(huì)出現(xiàn)腹痛、吐瀉、傷風(fēng)感冒、腰肩疼痛等癥狀。
    為了防止空調(diào)病的產(chǎn)生，我們可以通過三種方法來解決。
    預(yù)防有三種。
    1、限制開空調(diào)。
    在立秋以后，早晚天氣偏涼，而在下午，天氣還是比較熱的，這個(gè)時(shí)候我們往往會(huì)選擇開空調(diào)。但小編提醒一下，立秋開空調(diào)的時(shí)間千萬不要過長，在晚上睡覺的時(shí)候，如果實(shí)在覺得熱可以開一會(huì)然后關(guān)上，或者只開除濕的功能。這樣開可以既祛暑降溫，又可以預(yù)防空調(diào)病來襲。
    2、喝姜湯。
    如果實(shí)在避免不了長期處于空調(diào)環(huán)境中。我們可以為自己煮點(diǎn)姜湯帶喝。因?yàn)樯哂邪l(fā)汗解表、溫胃止嘔、解毒的三大功效，可有非常有效的防治空調(diào)病。
    3、患病的人不要吹空調(diào)。
    如果你屬于慢性病患者，又或者是慢性支氣管炎以及腸胃功能衰弱者，立秋后不要輕易開空調(diào)。更不要讓空調(diào)風(fēng)對著自己吹以及自己的腹部吹，要不然會(huì)促使病發(fā)。
    二、立秋還須防治紅眼病。
    嚴(yán)格搞好個(gè)人衛(wèi)生和集體衛(wèi)生。
    如果患紅眼病的患者需要隔離，以避免傳染和流行。如果是病患者用過的一些隨身物品，一定要嚴(yán)格消毒，防止感染。
    此外，立秋濕度較小、浮塵較多，花草樹木開始了新一輪的新陳代謝。過敏原的增加，使具有過敏體質(zhì)的人更容易出現(xiàn)過敏癥，在此期間也應(yīng)該注意避免接觸過敏原，愛過敏的人群，出門的時(shí)候要記得帶口罩，平時(shí)還要加強(qiáng)鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。
    三、立秋防暑降溫要繼續(xù)。
    1、繼續(xù)吃清熱解毒的食品。
    在立秋的'時(shí)候，我們不能拋棄夏季避暑降溫的食物，因?yàn)榇祟愶嬍衬芊朗顢亢寡a(bǔ)液，還能增進(jìn)食欲。因此在立秋的時(shí)候喝些綠豆湯，或者吃些蓮子粥、薄荷粥對我們的身體是很有益處的。
    2、多吃蔬菜和水果。
    平時(shí)多吃一些新鮮水果蔬菜，既可滿足人體所需營養(yǎng)元素，又可以補(bǔ)充身體所需的鉀元素，可謂是兩全其美。
    3、減少吃寒性食物。
    另外，寒涼飲食要減少吃。在經(jīng)過一個(gè)長夏后，人們的身體消耗都很大，特別是一些老年人，大多脾胃虛弱，因此，在選擇食物時(shí)，不宜過于寒涼，例如：西瓜、梨、黃瓜、葡萄等，其性味寒涼，多食可能傷及脾胃，所以要少吃。要多吃溫性及熱性的食物，讓身體恢復(fù)過來。
    4、飲食營養(yǎng)要加強(qiáng)。
    不能只為了追求清熱解暑，而使飲食過于清淡。事實(shí)上，到了立秋可適當(dāng)吃肉食，有許多食品如鴨肉、泥鰍、魚、豬瘦肉、海產(chǎn)品等，既能清暑熱，又可補(bǔ)益，可放心食用。并且吃了這些食物，可以增強(qiáng)體質(zhì)，這樣才能更好的抵御外界的疾病侵?jǐn)_。
    5、去火除濕的食物。
    經(jīng)過整整一個(gè)夏天的燥熱，體內(nèi)積存了不少濕氣和虛火。此時(shí)，適宜多吃些去火除濕的食物。比如蘿卜、荷葉、蕎麥、玉米、鯽魚等。多吃蘿卜能祛除肺胃之火，蕎麥面條可消積除濕熱，玉米可健脾除濕等。
    如何做好監(jiān)管工作總結(jié)篇二十
    同志們：
    上午好!
    一年來，公司機(jī)關(guān)按照公司的發(fā)展與管理要求，加強(qiáng)管理、指導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)督、積極工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全公司廣大員工的共同努力下，搶抓機(jī)遇，加大市場經(jīng)營，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，全力發(fā)展公司，使公司在20--年實(shí)現(xiàn)了新的發(fā)展跨越，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
    為了體現(xiàn)總結(jié)、發(fā)揚(yáng)、完善、進(jìn)步的工作要求，更好的對來工作起到積極推動(dòng)作用?，F(xiàn)在，由我對公司機(jī)關(guān)工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
    一、機(jī)關(guān)工作發(fā)揮了良好的龍頭作用。
    一年來，機(jī)關(guān)五大系統(tǒng)各部室，從生產(chǎn)到經(jīng)營，從經(jīng)營到經(jīng)濟(jì)，從經(jīng)濟(jì)到行政，從行政到黨群，按照公司的發(fā)展目標(biāo)，按照各自年初制訂的工作規(guī)劃，工作重心下移，中心下移，積極履行職責(zé)，全方位快速應(yīng)對，發(fā)揮了重要的職能管理作用，為基層的施工生產(chǎn)、安全質(zhì)量、成本管理、項(xiàng)目管理、黨群工作等等各項(xiàng)工作的各個(gè)方面，給予了切實(shí)有效的管理、指導(dǎo)、幫助、支持、服務(wù)、督導(dǎo)以及激勵(lì)。工程管理、工程技術(shù)的部門部室領(lǐng)導(dǎo)組成工作組，按照公司安排，在現(xiàn)場蹲點(diǎn)、指導(dǎo)，一些同志長期在基層，給予了許多具體的幫助與指導(dǎo)，受到基層的歡迎;經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)一些部室今年多半的時(shí)間駐在現(xiàn)場，建立、加強(qiáng)、完善新的管理機(jī)制，對基層給予了切實(shí)、具體的幫助指導(dǎo);黨群系統(tǒng)對各項(xiàng)目在鼓舞士氣、黨務(wù)工作、工會(huì)工作、項(xiàng)目效能監(jiān)察、組織企業(yè)文化演講、加強(qiáng)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、勞動(dòng)競賽活動(dòng)、建家建線等等各個(gè)方面，加大了工作力度，對困難項(xiàng)目進(jìn)行走訪、慰問，及時(shí)給予關(guān)懷;行政系統(tǒng)部室在項(xiàng)目上場、人員配備、貫標(biāo)、行政管理服務(wù)保障等各個(gè)方面而奔忙，而辛勞。公司機(jī)關(guān)在盡心盡職地為公司的項(xiàng)目管理，為公司的大發(fā)展扎扎實(shí)實(shí)，實(shí)實(shí)在在的做著工作，認(rèn)認(rèn)真真加強(qiáng)管理。機(jī)關(guān)的工作理念、工作作風(fēng)、工作姿態(tài)、工作質(zhì)量、工作效率、工作效果等，與公司加快發(fā)展保持了高度的一致與合拍。追求完美結(jié)果的理念和行動(dòng)，與基層勇爭第一的豪情上下呼應(yīng)，形成了的良好發(fā)展勢態(tài)。在快速應(yīng)對的過程中，各個(gè)部室全面加強(qiáng)管理，使管理機(jī)制得到改進(jìn)、創(chuàng)新、發(fā)展和完善，一些新的工作思路正在踐行和提升。按照公司以及集團(tuán)公司的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，項(xiàng)目管理的規(guī)范、程序、標(biāo)準(zhǔn)得到建立和貫徹執(zhí)行。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各個(gè)工作配合組、專業(yè)督導(dǎo)組，針對實(shí)際，全面扎實(shí)地進(jìn)行了指導(dǎo)、幫助、督查、促進(jìn)。新的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)機(jī)制在實(shí)踐中不斷完善，在完善中不斷提高，在提高中得到發(fā)展。專業(yè)督導(dǎo)組的幾位老同志，勤勉敬業(yè)，深入基層，按照工作要求和公司領(lǐng)導(dǎo)安排，把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與督導(dǎo)項(xiàng)目管理緊密結(jié)合，有力地促進(jìn)了項(xiàng)目施工生產(chǎn)管理，效果明顯。這種忠實(shí)踐行公司理念，為夯實(shí)公司管理基礎(chǔ)，提高管理水平，為公司快速發(fā)展，為公司爭創(chuàng)行業(yè)一流，走向卓越，勤勉扎實(shí)，不辭辛勞的工作作風(fēng)和精神不僅是六公司文化的具體體現(xiàn)和詮釋，更為我們大家樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。
    從各部室到每一個(gè)工作人員，從各個(gè)部室團(tuán)隊(duì)到各個(gè)職能系統(tǒng)的大團(tuán)隊(duì)，從各個(gè)職能系統(tǒng)的大團(tuán)隊(duì)到機(jī)關(guān)整體管理團(tuán)隊(duì);從公司領(lǐng)導(dǎo)班子各個(gè)成員到班子整體;從微觀管理到宏觀管理，都體現(xiàn)出了六公司爭創(chuàng)行業(yè)一流，走向卓越的新氣象，新作為的良好態(tài)勢。一個(gè)新的六公司全新形象，全新的精神狀態(tài)，正在大家的努力下，積極打造，不斷成型，呼之欲出。
    公司班子分管領(lǐng)導(dǎo)從公司整體管理與發(fā)展角度和職責(zé)分管實(shí)際緊密結(jié)合，對分管工作部室給予了切實(shí)良好的指導(dǎo)、幫助與支持。公司主管領(lǐng)導(dǎo)更是從管理的思想、理念、思路、方法等給予機(jī)關(guān)、項(xiàng)目以不斷強(qiáng)化、明晰、堅(jiān)定的指導(dǎo)。在公司對基層各項(xiàng)目加強(qiáng)管理的同時(shí)，基層各項(xiàng)目對公司的各項(xiàng)管理、政策等也給予了充分的理解、擁護(hù)、支持，提供了更多的實(shí)踐、借鑒的智力與經(jīng)驗(yàn)支持和啟發(fā)，機(jī)關(guān)各部室能夠充分的及時(shí)尊重、吸收、借鑒這些成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使管理的思路、方法不斷完善，更具有針對性，更豐富、更符合六公司的實(shí)際。
    可以說，六公司上下齊心協(xié)力，心領(lǐng)神會(huì)，按照公司的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，共同竭力創(chuàng)造一流的共有事業(yè)，打造共同的行業(yè)一流，走向卓越的六公司的可喜發(fā)展?fàn)顟B(tài)與局面，達(dá)到了前所未有的高度統(tǒng)一，前所未有的良好狀態(tài)。
    從管理的角度講，公司機(jī)關(guān)正在扮演著公司加快發(fā)展舉足輕重的角色，發(fā)揮出重要作用。正在引導(dǎo)著六公司向規(guī)范管理，全面發(fā)展的軌道前行。正在積極踐行著，豐富著六公司的理念和管理內(nèi)涵。正在不斷升華與弘揚(yáng)著六公司的文化與成本。
    二、積極研究工作，研究管理，不斷改進(jìn)、創(chuàng)新工作，提高管理水平與公司的發(fā)展水平。
    六公司的管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，隨著快速發(fā)展，公司面臨著許多新的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。針對發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合公司實(shí)際，各部室自覺加強(qiáng)提升學(xué)習(xí)力，認(rèn)真研究工作，研究管理，使管理與工作更扎實(shí)、更有效。
    公司的發(fā)展在速度和規(guī)模上已進(jìn)入一個(gè)新狀態(tài)，面臨的挑戰(zhàn)也進(jìn)入一個(gè)新狀態(tài)。在管理、制度、機(jī)制等方面也進(jìn)入一個(gè)新的突破期。
    第一，市場經(jīng)營區(qū)域的重新布局構(gòu)建、發(fā)展，已基本奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。各市場區(qū)域正在積極努力探索完善，公司層面也作了許多要求和探索。比如承攬的項(xiàng)目初篩機(jī)制、測評機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、例會(huì)制度等都作了許多有益探索與努力完善工作。這些努力在公司領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)層面，市場區(qū)域指揮部層面，公司經(jīng)營業(yè)務(wù)主管部門層面，以及涉及到的相關(guān)部室、公司各區(qū)域內(nèi)在建項(xiàng)目部都在進(jìn)行了積極探討、實(shí)踐。基本框架已形成，基本運(yùn)行機(jī)制已構(gòu)建，業(yè)已奠定了良好的基礎(chǔ)。以市場經(jīng)營主線脈絡(luò)為主干的整體運(yùn)行機(jī)制，各部室還需要從公司整體運(yùn)行的角度，從各自相關(guān)的職能作用發(fā)揮與職能管理上，需進(jìn)一步完善、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制。
    第二，項(xiàng)目管理整體運(yùn)行機(jī)制。經(jīng)過三年多的努力，已基本構(gòu)建和明晰了，主干機(jī)制有效把握了三大階段，并在各個(gè)方面得到體現(xiàn)。三大階段是：一是抓好經(jīng)營承攬，優(yōu)化一次經(jīng)營，把好效益源頭;二是抓好過程控制，作實(shí)二次經(jīng)營，降低制造成本;三是抓好收尾清算，強(qiáng)化三次經(jīng)營，確保最終效益。三個(gè)階段中的各項(xiàng)工作、管理機(jī)制脈絡(luò)不斷明晰，措施扎實(shí)有效，在公司上下的共同努力下，全過程經(jīng)營效果顯著?！傲笠亍薄ⅰ傲?xiàng)指標(biāo)”在項(xiàng)目管理中也逐步得到重視與良好體現(xiàn)。
    第三，文化培育不斷深入?！拔幕c成本年”系列活動(dòng)堅(jiān)定不移的扎實(shí)開展，文化理念在公司領(lǐng)導(dǎo)層、公司機(jī)關(guān)以及各項(xiàng)目部的共同努力下，得到持續(xù)培育強(qiáng)化，已經(jīng)深入人心。以文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，讓成本造就公司輝煌的思想、機(jī)制氛圍，不斷成熟。今年在管理實(shí)踐中，以多種方式得到了具體體現(xiàn)。無論是理念演講弘揚(yáng)、無論是對員工的各種具體關(guān)懷、無論是對項(xiàng)目持續(xù)指導(dǎo)、幫助等等，都向市場、向社會(huì)很好地傳導(dǎo)、展示了“文化六公司、成本六公司、管理六公司”的市場美譽(yù)度，已成為六公司發(fā)展的一個(gè)鮮明符號，特點(diǎn)。對內(nèi)起到了激勵(lì)、發(fā)揮、教育、引導(dǎo)的文化力量與作用，對外起到了塑形象、創(chuàng)信譽(yù)、拓市場的作用。這中間滲透了大家的辛勞努力，不斷實(shí)踐探索、完善與豐富的勇氣與激情。
    第四、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成為完善六公司精益化管理的一個(gè)有效的整體平臺。在實(shí)施和督導(dǎo)中，能夠不斷發(fā)現(xiàn)、研究問題。能夠持續(xù)改進(jìn)，補(bǔ)齊短板。各個(gè)部室都能較好的把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)當(dāng)作提升公司管理水平，提升部室指導(dǎo)、管理基層、服務(wù)基層的良好機(jī)遇和平臺，提出了很多有針對性的完善管理的措施，使整個(gè)公司項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)得到了較大程度的夯實(shí)，水平得到較大的提高，取得了顯著的良好成績。得到了集團(tuán)公司的獎(jiǎng)勵(lì)與肯定，集團(tuán)公司也在督查中及時(shí)予以總結(jié)、推廣、弘揚(yáng)六公司的管理經(jīng)驗(yàn)。
    總體上，公司機(jī)關(guān)研究工作，研究管理的整體能力得到了鍛煉，整體水平得到了提高，系統(tǒng)管理，整體協(xié)作的思維水平得到發(fā)揮。
    三、按照行業(yè)一流，走向卓越的高度與水平，加快提升公司機(jī)關(guān)管理企業(yè)的整體水平。
    第一，牢固樹立提升學(xué)習(xí)力的理念，讓學(xué)習(xí)力永遠(yuǎn)成為六公司爭創(chuàng)行業(yè)一流，走向卓越，具有六公司特點(diǎn)的管理團(tuán)隊(duì)，鮮明管理特點(diǎn)之一和強(qiáng)大的動(dòng)力。
    認(rèn)真善學(xué)的理念在今年的公司管理與發(fā)展實(shí)踐中體現(xiàn)較為突出。大家可以仔細(xì)回顧一下，今年的市場經(jīng)營、項(xiàng)目管理上的許多措施、作為上的動(dòng)作，以及效果都有力地證明了我們的學(xué)習(xí)力發(fā)揮出的作用?？梢哉f，學(xué)習(xí)力包括“三個(gè)提高一加強(qiáng)”機(jī)制的有機(jī)內(nèi)容，必將成為我們今后發(fā)展企業(yè)的主要?jiǎng)恿χ?。對提升學(xué)習(xí)力的內(nèi)涵上，大家有更多的感悟和實(shí)踐收獲。同時(shí)，在以后的學(xué)習(xí)力提升上，還要進(jìn)一步挖掘和擴(kuò)展，再創(chuàng)造和豐富一個(gè)全新的學(xué)習(xí)力概念和境界。明年初要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和分析，并提出提升包括學(xué)習(xí)力在內(nèi)的“三個(gè)提高一加強(qiáng)”的細(xì)化思路與方法，加強(qiáng)對工作、管理的指導(dǎo)。
    第二，更加牢固地強(qiáng)化爭創(chuàng)行業(yè)一流，走向卓越的理念，體現(xiàn)管理的高品質(zhì)，大境界。
    公司發(fā)展規(guī)模上了一個(gè)前所未有的大臺階，隨之而來的是對我們的管理企業(yè)的管理者個(gè)體的能力、團(tuán)隊(duì)整體水平和管理、發(fā)展的質(zhì)量等提出了很現(xiàn)實(shí)很嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新形勢，加快提升管理水平，進(jìn)行管理變革與創(chuàng)新，是機(jī)關(guān)當(dāng)前和今后面臨的重要任務(wù)。
    只有高品質(zhì)的管理才能使快速發(fā)展的速度、規(guī)模與質(zhì)量更高，更匹配。公司高品質(zhì)的管理來自于管理團(tuán)隊(duì)管理水平的持續(xù)提高。機(jī)關(guān)各部室既要提高每個(gè)工作人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力，又要提升整體職能管理水平。同時(shí)，還要體現(xiàn)當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)層參謀助手的水平，既要干好職能業(yè)務(wù)工作，又要體現(xiàn)管理創(chuàng)新水平?？傊芾硭降奶岣呤求w現(xiàn)在各個(gè)方面的，這是公司發(fā)展的客觀需要。同時(shí)，又是履職的主觀要求，對每個(gè)個(gè)體而言，現(xiàn)在是崗位對大家提出了挑戰(zhàn)，也是個(gè)體對自己能否更好地適應(yīng)崗位，體現(xiàn)崗位價(jià)值的自我挑戰(zhàn)。能否成為優(yōu)秀的優(yōu)秀的管理者，崗位履職者，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，是每個(gè)工作人員思考的問題。
    每個(gè)部室能否成公司在不同方面管理的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和代表者，體現(xiàn)公司管理水平、品位的踐行者，是每個(gè)部室主管和工作人員應(yīng)共同應(yīng)正視和思考的問題。
    第三，加快建立符合六公司實(shí)際，切實(shí)有效的工作考核機(jī)制，使對公司機(jī)關(guān)的業(yè)績考核與管理走上規(guī)范化軌道。
    公司機(jī)關(guān)業(yè)績考核與管理，一直是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，原有的考評已不適應(yīng)新的發(fā)展要求，如何更好地量化業(yè)績考評，如何更有效、更理性、更科學(xué)地加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的考核評價(jià)，促進(jìn)提升管理，提高崗位履職水平，是擺在機(jī)關(guān)工作面前的重要管理課題。明年我們將參照集團(tuán)公司的考核辦法，借鑒同行業(yè)兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，在今年的考核辦法基礎(chǔ)上，深入研討，反復(fù)思考、推敲，廣泛征求意見，拿出一個(gè)新的考核評價(jià)辦法，建立公司機(jī)關(guān)的考評機(jī)制。
    第四，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，努力打造富有朝氣，人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)高度統(tǒng)一，特點(diǎn)鮮明的六公司新型管理團(tuán)隊(duì)。
    我們在管理上不斷追求進(jìn)步、創(chuàng)新與突破，在加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作人員的個(gè)體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的建設(shè)中，一直做著不懈努力。但以公司遠(yuǎn)大理想追求，崇高事業(yè)境界追求的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，公司機(jī)關(guān)無論個(gè)體，還是團(tuán)隊(duì)，差距仍然很大。一些舊的文化習(xí)慣，僵化的思維方式，不良的工作作風(fēng)等等陋習(xí)仍然存在，在不同程度上阻礙著工作、管理水平的提高，成為影響機(jī)關(guān)建設(shè)和公司形象、聲譽(yù)、發(fā)展的阻力和消極因素。如何打造體現(xiàn)公正、清廉、勤奮、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好、扎實(shí)、有為、創(chuàng)新等優(yōu)良作風(fēng)，體現(xiàn)六公司文化理念的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)，同樣是擺在機(jī)關(guān)工作人員、機(jī)關(guān)管理團(tuán)隊(duì)面前的一個(gè)重要問題。在堅(jiān)持優(yōu)良傳統(tǒng)中不斷追求完美，不斷修正，持續(xù)改進(jìn)，樹立起不斷進(jìn)步的整體優(yōu)良作風(fēng)的新形象，成為六公司內(nèi)外形象代言人和優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)的代表者。
    總之，一年來，公司機(jī)關(guān)順應(yīng)公司發(fā)展變化，奮發(fā)有為，為六公司的發(fā)展，作出了應(yīng)有的努力，體現(xiàn)了應(yīng)有的作為。希望在新的一年中，無論每個(gè)工作人員，每個(gè)部室領(lǐng)導(dǎo)，還是不同層面的每個(gè)團(tuán)隊(duì)，都能有新的顯著的進(jìn)步，在公司發(fā)展中，發(fā)揮不可缺少的重要作用。積極推動(dòng)六公司不斷進(jìn)步，爭創(chuàng)行業(yè)一流，走向卓越!
    四、要求。
    1、機(jī)關(guān)工作人員要加強(qiáng)政治思想以及人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)。不斷提高體現(xiàn)行業(yè)一流，走向卓越相適應(yīng)的綜合素質(zhì)，尤其是政治思想素養(yǎng)以及人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)。大家不要認(rèn)為政治思想修養(yǎng)是僅僅是對領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員的要求，對一個(gè)一流企業(yè)、卓越企業(yè)的員工而言，這些都是必要的要求。只有自覺加強(qiáng)修養(yǎng)，才有可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，才會(huì)對公司的發(fā)展、管理起到積極推動(dòng)作用。
    2、機(jī)關(guān)工作要加強(qiáng)整體協(xié)作建設(shè)。職能管理作用的發(fā)揮，現(xiàn)在愈來愈來體現(xiàn)出它的整體性、協(xié)作性、交叉性，職能管理的界限正在延伸。部室領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都要自覺的加強(qiáng)整體協(xié)作水平的鍛煉提高。從工作的開始，就要體現(xiàn)由理念起步，按規(guī)則行動(dòng)，貫穿全過程。
    3、機(jī)關(guān)要主動(dòng)持續(xù)關(guān)注新員工的培養(yǎng)教育。要按照公司相關(guān)要求，積極主動(dòng)的去關(guān)注六公司的未來，讓他們健康成長，快速成長。
    4、機(jī)關(guān)各部室要不斷體現(xiàn)能擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé)有作為的精神。企業(yè)管理與機(jī)關(guān)工作對各個(gè)崗位人員的要求愈來愈高。發(fā)展的速度、規(guī)模、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等，需要我們在工作、管理上按程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范實(shí)施，而角色的轉(zhuǎn)變也需要我們充分體現(xiàn)能擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé)的精神，不能成為傳聲筒、復(fù)印機(jī)，更不能當(dāng)甩手掌柜。能擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé)，就要潛心研究工作，研究管理，只有這樣才能當(dāng)好參謀、助手，才能有作為，保證公司管理發(fā)展有質(zhì)量、有速度、有效果。
    祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康、事業(yè)興旺!
    謝謝大家。