透過總結(jié),我們可以反思自身的成長和進步。6.寫總結(jié)時要注重歸納總結(jié),提煉出工作中的規(guī)律和經(jīng)驗,為今后的工作提供借鑒和指導(dǎo)。以下是一些關(guān)于總結(jié)寫作技巧的分享,希望對大家有所幫助。
教師月底工作個人總結(jié)篇一
在樂和工作三個月了,學(xué)生從一個到十個,讓我深刻感受到了作為一個老師的喜悅與憂慮。每一個周末都帶著一份期待,期待看到學(xué)生的進步,又帶了一絲緊張,看到學(xué)生進步不明顯,忍不住自責(zé)。鼓勵他們繼續(xù)努力的同時,也是在不斷鼓勵自己努力工作,要做一個合格的老師。
在日常教學(xué)工作中我們要注意以下幾點:
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學(xué)目的時侯,非常注意學(xué)生的實際情況。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。
3、多參加老師間的教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。感謝各位老師給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學(xué)課該怎么教和怎么講。
4、在回家作業(yè)布置和批改上,認真及時,做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
我們在教學(xué)中要尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
叫你一聲“老師”,就背負了一份尊重和信任。我們要像學(xué)生尊重老師一樣,尊重我們自己的職業(yè)。成為他們的良師益友。
教師月底工作個人總結(jié)篇二
一、思想認識。
在這一個月里,我在思想上嚴于律己,熱愛的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)支部遞交了入申請書,所以這一學(xué)期來我都是以員的要求來約束自己,鞭策自己。對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天,我還榮幸地成為了一名預(yù)備員。使自己的思想上了一個新的臺階,同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學(xué)期來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是—決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任二年級兩個班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個班的班主任工作。因為已經(jīng)接手第二學(xué)期,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過上學(xué)期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說:"老師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心。""我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進步。""我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績都是那么好。"于是,我讓他們組成"一幫一"小組,并給他們開會,提出"老師"必須履行的職責(zé),主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè),輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個目標(biāo)前進。"老師"們確實是非常盡責(zé),而"學(xué)生"時刻有個"老師"在身旁指點,學(xué)起來也非常起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組,"學(xué)生"們?nèi)喽加羞M步,有的進步非???。
這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開始,我就感到壓力是非常重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開放式的課,是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎,并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對這樣的壓力,我和數(shù)學(xué)科組的老師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績。我從學(xué)習(xí)理論知識開始,翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內(nèi)容,一起出謀獻策想教案、課件的設(shè)計,共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像x老師幫我把課件做好,領(lǐng)導(dǎo)主動幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,這次的公開課終于實現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀律管好,為我減輕負擔(dān)。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標(biāo),各施其責(zé)。還常給班干定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,本班這學(xué)期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學(xué)期的插班生很多,有六個,加上原來的一共有13個,全是男生,并且來自不同的省份,語言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成,并且有幾個象__x、__x等是最調(diào)皮的。特別是__x,這個小孩特別好奇、好動。上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,今個學(xué)期打架違紀的現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀律,并且非常積極回答問題,學(xué)習(xí)成績也優(yōu)秀。但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,對學(xué)生進行晨會教育。經(jīng)過一個的努力,我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期,我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像__x同學(xué),她的家長因為望女成鳳心切,把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴。要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時,中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué),完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來,上課也沒精打彩的,老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績也越來越差。我跟她家長談過幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見,結(jié)果這個同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績進步很大,語文數(shù)學(xué)都達到了優(yōu)秀,數(shù)學(xué)還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務(wù)活不是我干得最多,有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像"我們是新世紀雛鷹"文藝晚會,我負責(zé)訓(xùn)練司儀的工作,而這次晚會也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和家長及社會各界人士的肯定。
五、主要成績。
在這一個月里,自己任教的二年級兩個班的及格率分別是二(1)班100%,二(2)隊96.9%。優(yōu)秀率二(1)班81.8%,二(2)班78.1%。所上的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課獲鎮(zhèn)一等獎、區(qū)二等獎。
教師月底工作個人總結(jié)篇三
一、在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中課后的各項工作。認真鉆研教材課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想。要提高質(zhì)量還要課后輔導(dǎo)工作,不斷研究新大綱,新教材。對于教學(xué),我是一個新手;對于新大綱、新教材,我更是一個新手。俗話說:知己知彼百戰(zhàn)不殆。為此,為了更好的了解新教材,為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的,我在教學(xué)之余利用電腦網(wǎng)上資源和學(xué)校訂的有關(guān)書刊,通過各種途徑去研究新大綱。在每一個學(xué)期初,我就始去翻閱新教材,了解這一冊教材的內(nèi)容和各個知識的關(guān)聯(lián)點,做到了解并熟悉教材。
二、支持并積極進行課堂改革。
我們受傳統(tǒng)的教學(xué)方法的影響較小,教學(xué)模式尚未定下來。因此,在平時的教學(xué)當(dāng)中,我都是注意不斷探索各種新的,好的教學(xué)方法,嘗試用多種有效的教學(xué)手段進行教學(xué)。在教學(xué)中發(fā)揮堅持以學(xué)生為主體。學(xué)生是教學(xué)的對象,也是教學(xué)的主體。教師只是教學(xué)的引路人。在教學(xué)中,學(xué)生是主體,教師是主導(dǎo)。俗話說的好,授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來填飽肚子,不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學(xué)上也是非常適當(dāng)?shù)摹K?,在平時,我都是先讓學(xué)生去預(yù)習(xí),試著去做新的內(nèi)容,當(dāng)他們出現(xiàn)問題和遇到困難時,及時給予他們正確的指導(dǎo)。讓學(xué)生遇到困難時,先產(chǎn)生一種求知欲,再適時也告訴他們方法,這樣,學(xué)生對于該知識點就會有更深的印象,有利于知識的掌握。
三、在教學(xué)中對學(xué)生進行德育滲透。
自己,使自己成為他們的朋友。在工作中,我發(fā)現(xiàn)與學(xué)生交談,特別是進行思想教育時,需要把握學(xué)生心理,運用一定的談話技巧。因此,我正潛心研讀相關(guān)的心理學(xué)和教育教學(xué)資料,學(xué)習(xí)他人寶貴經(jīng)驗,努力使自己做得更好。孩子就如同一張白紙,上面的五彩斑斕總是慢慢積累,現(xiàn)在的底色將注定其基礎(chǔ)色調(diào)。紅則愈紅,黑則愈黑。而我希望我?guī)Ыo學(xué)生的的一片晴空、綠地、清水.這些最純潔、最美麗的畫面擺在我面前時,我會更加努力地邁好每一步。
作為語文教師謙班主任,我深感自己責(zé)任重大。因此我特別注重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),要求學(xué)生從小養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樹立遠大的志向。對學(xué)生“嚴字當(dāng)頭,愛在其中”,做學(xué)生的良師益友,及時了解學(xué)生的思想動態(tài),解決學(xué)生的實際問題。將愛心灑向每一個學(xué)生,不歧視學(xué)生。建立家訪制度,使學(xué)校、社會、家庭共同關(guān)心學(xué)生的成長,受到了學(xué)生及學(xué)生家長的一致好評。由于我工作努力,在2012學(xué)年度八年級語文全鎮(zhèn)統(tǒng)考中平均分排全鎮(zhèn)第三名,優(yōu)秀率排全鎮(zhèn)第三名,2013學(xué)年度六年級抽考獲語數(shù)雙科平均分全鎮(zhèn)第一名。
四、與家長密切配合,積極主動地與家長聯(lián)系,通過家訪、電訪了解學(xué)生在家里、在社會、在假日的情況,并向家長報告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生問題時,主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學(xué)的教子方法,使家庭教育與學(xué)校教育同步,共同培育好青少年一代。
總之,在以后的教學(xué)中,我將更加努力,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。成為一名更優(yōu)秀更出色的人民教師。為黨的教育事業(yè)作出自己更多的貢獻。
教師月底工作個人總結(jié)篇四
竹聲聲辭舊歲,在新年的鐘聲中,我們又翻開了嶄新的一頁——201x年。在過去的一學(xué)期中,我們小班小朋友逐漸告別了稚嫩,在學(xué)習(xí)和生活自理能力上都有了較大進步,并建立了良好的常規(guī)和積極向上的班風(fēng)班貌。以下是個人工作總結(jié)報告:
一、思想方面。
作為新世紀的幼兒教師,我們能時刻關(guān)注國際形式的變化,以__的思想引領(lǐng)自我,愛崗敬業(yè),遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。以師德的要求時刻提醒自己。時刻以“愛生敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)家長、奉獻社會”的口嚴格要求自己。樹立高度的責(zé)任心對待幼兒園的孩子們。關(guān)注每位幼兒的細節(jié),以積極的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
今年下半年,我接手的小班新生,年齡均在三歲左右。為了讓孩子更快地適應(yīng)幼兒園一日生活,使他們活潑愉快地進行集體活動。幼兒入園后,我們從中了解幼兒的具體情況,增長率進與幼兒間的感情,爭取家長的信任與去持。實現(xiàn)了家園共育,產(chǎn)生了頗佳的教育效應(yīng)和社會效應(yīng)。作為小班的教師,開學(xué)時我們要比別人付出更多的汗水,為了讓孩子更好的適應(yīng)幼兒園的生活,我們?nèi)焕蠋熞粋€月不分早中班看守孩子。剛開始時,孩子們哭的哭、鬧的鬧,根本無法開展正常的教學(xué)活動。我們老師親切地安撫每位幼兒,午睡時輕輕地拍著他們睡覺,直到孩子們一個一個進入夢鄉(xiāng),使他們感受到老師對他們的愛,讓他們感受到充分的關(guān)注,攻克了一個又一個“難關(guān)”。幫助幼兒養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣。
我們還結(jié)合班級幼兒年齡特點制定班務(wù)計劃、教學(xué)計劃等,從尊重幼兒的角棄把各項教育教學(xué)活動搞活,積極為幼兒創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美舒適的教學(xué)環(huán)境,注意動靜交替,創(chuàng)造各種機會讓幼兒互相學(xué)習(xí)、積極嘗試,并鼓勵幼兒學(xué)習(xí)各種生活技能,獲得愉快成功的情緒體驗。俗話說“良好的開端是成功的一半”,為了減少孩子對親人的依戀,穩(wěn)定他們的情緒,我們增長率強了一日活動的豐富性和趣味性,讓孩子以愉悅的情緒言投入到幼兒園的學(xué)習(xí)生活中來。小班幼兒最重要的是護理工作,我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥等等,我能耐心與家長交流,共同探討針對不同孩子的教育方法。
三、教育教學(xué)方面。
在教育活動中,我能靈活運用多種教學(xué)手段,做好教學(xué)工作計劃,盡可能地打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用多啟發(fā)、多提問開放式教學(xué)調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)興趣。在內(nèi)容的選擇、方法的運用以及教具的.使用上都做了充分的考慮。我還特別注意結(jié)合小班幼兒年齡特點,選擇生動、形象的材料供幼兒操作,并激發(fā)幼兒各種感官的共同參與。在游戲活動中,我根據(jù)幼兒的興趣開設(shè)了一系列游戲區(qū)角,讓幼兒體驗不同的角色位置,從而激發(fā)他們高高興興上幼兒園的愿望,促進幼兒與同伴的交往及口語表達能力等方面的全面發(fā)展。對幼兒的一日活動,我做到及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而使教育工作有的放矢。
四、在家長工作方面。
孩子的進步離不開家長的支持。于是我們在開學(xué)初就召開了家長會,在會中,我們例子舉例了孩子入園時出能會出現(xiàn)的種種現(xiàn)象,并具體請家長做哪些配合。我們也設(shè)立了家長園地版塊,進行家園共育。讓家長及時了解本學(xué)期的計劃、幼兒各方面進步、通知以及保育注意事項等等。家長們積極配合我們開展主題活動,家園聯(lián)系密切,認真填寫各類調(diào)查表,按時發(fā)放《幼兒成長記錄》,平均每星期聯(lián)系一次,如實反映幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情況。孩子一點一滴的進步,我們都會與家長共同分享,孩子少許的退步,我們也會與家長一同教育。有些家長工作繁忙,我們會電話交流孩子在園的變化。對地有意見的家長,我及時采取措施,體諒家長心情,從家長的角度出發(fā),共同解決問題。我們細致的工作,贏得了家長的信任和贊許。
教師月底工作個人總結(jié)篇五
另外,在用人、育人機制上,應(yīng)努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
出現(xiàn)一次泵車工作事故,生產(chǎn)部己做出方案,加強安全操作意識,防范不安全事故的再次發(fā)生。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,本部門制定了培訓(xùn)方案,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、對新進員工進行入職培訓(xùn),從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程、企業(yè)文化、廠規(guī)廠紀等角度對新員工進行了培訓(xùn)。
2、按照培訓(xùn)計劃,組織相關(guān)管理人員對各部門培訓(xùn)了《混凝土相關(guān)專業(yè)知識》、《檢驗流程及標(biāo)準》、材料部物料領(lǐng)用等培訓(xùn),不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
3、公司選送人員參加《內(nèi)審員》、《質(zhì)檢員》、《實驗員》資質(zhì)培訓(xùn)二次。
公司通過實行績效考核管理制度,將考核結(jié)果與提成工資、年終獎金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性,形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。人事部將考核結(jié)果每月公布出來,做到公平合理的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,并為公司員工提供一個發(fā)展平臺,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的管理隊伍。
飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿足不同員工的口味。
成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題。
1、對人員需求計劃分析、評估不到位,人員流動頻繁;
2、加強培訓(xùn)工作。
教師月底工作個人總結(jié)篇六
本學(xué)期開始,我將繼續(xù)擔(dān)任6.1班數(shù)學(xué)教學(xué)。一學(xué)期來能認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、做好課前的準備工作,認真?zhèn)湔n。
認真鉆研數(shù)學(xué)課標(biāo)和教材之外深入了解學(xué)生,因材施教地注意了解每個學(xué)生的知識水平、智力水平和個性心理品質(zhì),考慮影響學(xué)生學(xué)習(xí)的各種因素,并研究相應(yīng)對策。把教材和學(xué)生實際很好地結(jié)合起來,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,安排詳細的教學(xué)過程的程序,認真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準備,吸引學(xué)生注意力,課后及時做出總結(jié),寫好教學(xué)后記。
二、課堂上,組織教學(xué)貫穿于全部教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
組織好課堂教學(xué),這是順利進行正常教學(xué)的保證。根據(jù)六年學(xué)生的年齡特征,特別是小學(xué)生的注意力容易分散,注意的集中是相對的,分散是絕對的,因此,把組織教學(xué)貫穿于全部教學(xué)過程之中。其次,根據(jù)學(xué)生的不同情況,設(shè)計不同的問題,采用不同的方式,主動積極的去引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生,注意調(diào)動學(xué)生的積極性,面向全體學(xué)生,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快,注意精講精練,并進行有針對性,切合實際的個別輔導(dǎo),這對于提高教學(xué)質(zhì)量起到一定作用的。
三、課后作業(yè),認真批改作,針對問題分類總結(jié)。
作業(yè)的選取有針對性,有層次性,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題分類總結(jié),然后進行評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法,做到有的放矢。
四、課后輔導(dǎo)后進生,增強學(xué)習(xí)信息,提高學(xué)習(xí)興趣。
小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,加強了對后進生的輔導(dǎo),耐心地幫助他們,一方面解決了學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的問題,補了基礎(chǔ),教了方法,更重要的是增強了他們的信心,提高了他們的興趣,對他們精神上是一個很大的激勵,從而產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)動機,不斷地提高學(xué)習(xí)水平。
五、擴寬知識面,提高業(yè)務(wù)水平。
認真學(xué)習(xí)新教育教學(xué)的理念,以新課改的思想理念指導(dǎo)教學(xué),推進新課程改革的深入開展。今年自學(xué)了《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程課堂教學(xué)設(shè)計的思考》等和許多優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計案例,班級學(xué)生在區(qū)里質(zhì)量測試中取了較好成績,兼職的科學(xué)課也獲得省里優(yōu)秀課一等獎。這學(xué)年來能認真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃,把新課程標(biāo)準的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué)。
六、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。
主動積極與同備課老師同事交流,共同探究教育教學(xué)。積極參與學(xué)校公開周公開課教學(xué),公開課課題為《比的基本性質(zhì)》,反映效果不錯。這學(xué)期除聽本校老師的課外,還到區(qū)內(nèi)其它學(xué)校聽課,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足,改進教學(xué)工作,提高教學(xué)水平。
但教學(xué)過程中存在不足:1班學(xué)習(xí)成績兩極分化;部分男生基礎(chǔ)較差,產(chǎn)生厭學(xué),作業(yè)有抄襲現(xiàn)象。在今后的教育教學(xué)工作中,我不斷嚴格要求自己,努力汲取他人的長處,不斷更新自己的教學(xué)理念,盡心盡力做好自己的教學(xué)工作,使每一節(jié)課都能取得良好的教學(xué)效果。發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,轉(zhuǎn)化不足,開拓前進。
教師月底工作個人總結(jié)篇七
11月,對我園全體師生來說是開心的、有意義的。11月,給孩子們留下了深刻的印象和美好的回憶;11月讓老師真正體驗了工作的真諦:有奮斗才有成功,有辛酸才有喜悅。本月我園進行的典型的活動如下:
1、幼兒校車逃生演練:11月3日上午10點,隨著警報聲的響起,我園“心系安全、平安乘車”校車逃生演練正式開始。全園所有乘車幼兒運用老師教給的乘車遇險逃生知識、方法和實際操作要領(lǐng),在老師有序的指揮下,認真配合,疏散有序,以較快的速度撤離到操場,整個演練過程歷時5分鐘左右。本次演練活動是對幼兒園突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的一次檢驗。不僅落實了我園應(yīng)對突發(fā)事件的防范措施,也提高了幼兒園實際應(yīng)對和處置突發(fā)安全事件的能力,更增強了全體師生的安全意識,提高了自護自救能力,整個演練活動達到了預(yù)期目標(biāo)。
2、教師技能競賽:11月7日晚,當(dāng)老師們送走最后一個幼兒,全體老師來到了今晚屬于自己的舞臺。鑼鼓聲響起,我們迎來了姐妹園的園長及行政領(lǐng)導(dǎo)給我們老師當(dāng)評委。此次活動的開展給每位教師搭建了一個展示自我風(fēng)采的平臺,提供了一次相互學(xué)習(xí)的良好機會,同時使大家找到了自己的薄弱點,懂得了今后要從各個途徑抓緊自我提高。本次活動真正達到了讓老師們相互激勵學(xué)習(xí)、促進提高的目的,對教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)發(fā)展起到了非常積極的促進作用,也為今后更好的地教育教學(xué),成為全能型教師打下扎實的基礎(chǔ)。
3、消防防火演練:11月9日是"全國消防安全日",我們利用上午游戲活動時間,各班組織幼兒觀看了"消防安全進校園"動畫片,使孩子們不僅認識了火、了解了火場逃生方法及如何火災(zāi)報警,還懂得了不亂玩火等消防安全知識。并在當(dāng)天下午開展了全園消防疏散安全演練活動,達到了提高全體師生對突發(fā)事件的自我保護能力。
4、羅浮山登山活動:員工們“團結(jié)合作、積極進取”是一個單位、一個企業(yè)欣欣向榮的原動力。11月11日我園全體教職工興致勃勃來到羅浮山下,本著“堅持就是勝利”的信念,一路歡聲笑語,一路相互幫助、相互激勵,最終全體登上了“飛云頂”,領(lǐng)略了“團結(jié)就是力量,堅持就會勝利”的真諦!本次活動讓我們懂得:幼兒園只有擁有這樣的團隊,才會有平安和諧的環(huán)境,才會使幼兒園成為一座堅不可摧的鐵壁銅墻。
5、感恩節(jié)活動:11月20日--11月24日我園開展了以"感恩你我,真情成長"為主題的大型感恩節(jié)系列活動。通過此次感恩節(jié)活動,孩子們在親身體驗中懂得了感恩,學(xué)會了感恩,為他們一生的成長積累了一筆寶貴的精神財富。老師們在組織活動的過程中收獲了感動,積累了經(jīng)驗,提升了能力。家長們收到了孩子愛的信息,感受到溫暖的同時,更多了一份對幼兒園和老師們的信任與支持。
6、幼兒早操比賽活動:我園以優(yōu)化班級常規(guī)管理為目標(biāo),以各項活動常規(guī)比賽為主題,全面促進幼兒對集體活動的積極配合。11月30日我園舉行的“幼兒早操比賽活動”就是其中的一項。為了本次比賽活動能夠順利成功舉行,各班利用課余時間對早操進行了強化訓(xùn)練。臺上展示,臺下付出,孩子們今天的精彩表現(xiàn)離不開老師們的辛苦付出。通過本次活動培養(yǎng)了孩子們的團結(jié)合作精神,曾強了孩子們的集體榮譽感。
教師月底工作個人總結(jié)篇八
為確?!稗r(nóng)民讀書月”活動開展得卓有成效,我們把開展“農(nóng)民讀書月”活動與冬春大培訓(xùn)工作結(jié)合起來。緊密結(jié)合我縣實際情況,組織開展豐富多彩的科技下鄉(xiāng)服務(wù)活動,切實搞好科技培訓(xùn)。各教研組人員深入到鄉(xiāng)村、農(nóng)戶,深入到大棚、圈舍、田間地頭等生產(chǎn)第一線,對農(nóng)民面對面的進行培訓(xùn)和指導(dǎo),傳播科學(xué)技術(shù),宣傳讀書的好處,引導(dǎo)農(nóng)民多學(xué)技術(shù)、多讀書、讀好書。今年恰逢天氣嚴重干旱,我們把開展“農(nóng)民讀書月”活動與抗旱澆麥結(jié)合起來,通過培訓(xùn)提高農(nóng)民對抗旱澆麥工作的認識,激發(fā)了農(nóng)民抗旱澆麥的積極性?!稗r(nóng)民讀書月”活動開展3個月來,我縣分校僅專職教師已組織開展農(nóng)民培訓(xùn)200多場次,直接培訓(xùn)農(nóng)民20000多人,為農(nóng)民有效開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理起到了極大的促進作用。
二、積極開展了向新型農(nóng)民培訓(xùn)和綠色證書培訓(xùn)示范村贈書活動。
我確保農(nóng)民有書可讀,我們舉辦了“農(nóng)民讀書月”贈書、讀光盤主題活動,選擇一些適合我縣實際的書籍在綠色證書培訓(xùn)和新型農(nóng)民科技培訓(xùn)示范村向農(nóng)民贈送,還把近100項實用技術(shù)印成了明白紙深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會宣傳散發(fā),同時還免費向各村科技書屋贈書。通過贈書活動激發(fā)了農(nóng)民學(xué)知識、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)的熱情。據(jù)統(tǒng)計,我縣“農(nóng)民讀書月”活動開展以來累計向125個村贈送科技書籍15000余冊、發(fā)放科技光盤500盤,向農(nóng)民發(fā)放技術(shù)明白紙10萬余份,有效促進了“農(nóng)民讀書月”活動的深入開展。
三、在電視廣播節(jié)目上開展專題活動。
我們充分發(fā)揮廣播、電視等媒體的宣傳優(yōu)勢,在夏邑廣播電臺《農(nóng)事早知道》欄目、電視臺《走進新農(nóng)村》欄目上宣傳“農(nóng)民讀書月”活動,舉辦了教師技術(shù)講座,指導(dǎo)農(nóng)民上網(wǎng)學(xué)習(xí)、在線收看農(nóng)業(yè)技術(shù)節(jié)目,并把技術(shù)通過電視、廣播等媒體進行推廣,既傳播了農(nóng)業(yè)技術(shù)又擴大了農(nóng)廣校影響。我們還在電視臺《走進新農(nóng)村》欄目中開辟了“農(nóng)廣校優(yōu)秀學(xué)員事跡展播”專題節(jié)目,通過優(yōu)秀學(xué)員現(xiàn)身說法引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)技術(shù)、多讀書走上發(fā)家致富的道路。
四、組織農(nóng)民開展多形式的讀書學(xué)習(xí)活動。
我們在綠色證書培訓(xùn)和新型農(nóng)民科技培訓(xùn)示范村以及中專學(xué)歷教學(xué)班,印發(fā)了“農(nóng)民讀書月”活動倡議書,號召廣大農(nóng)民讀一本好書、學(xué)習(xí)一門技術(shù)、尋找科技致富之路,組織農(nóng)民進行“農(nóng)民讀書月”系列讀書學(xué)習(xí)活動。開展的具體形式有:集中學(xué)習(xí),以農(nóng)戶、個人為單元分散自我學(xué)習(xí);織農(nóng)民收聽收看廣播電視節(jié)目、播放音視頻節(jié)目;舉辦村民讀書講臺、走進農(nóng)家書屋等。并充分利用農(nóng)業(yè)科技入戶直通車,走鄉(xiāng)串村播放節(jié)目,大范圍組織農(nóng)民掀起學(xué)習(xí)熱潮。通過多形式的組織農(nóng)民搞好讀書學(xué)習(xí),使“農(nóng)民讀書月”活動開展的扎實有效。
五、組織農(nóng)民開展讀書征文活動。
為確?!稗r(nóng)民讀書月”活動產(chǎn)生更好的效果,我們開展了農(nóng)民讀書學(xué)習(xí)征文活動,鼓勵農(nóng)民多讀書、多做筆記,要求農(nóng)民做到“讀一本好書、寫一篇好筆記”,要求中專學(xué)員圍繞“農(nóng)民讀書月”活動每人至少要寫出一篇文章,對其他農(nóng)民也開展了廣泛的征文活動,最后學(xué)校將評選出一批優(yōu)秀學(xué)習(xí)文章給予表彰獎勵,以促進農(nóng)民讀書活動持續(xù)開展,在農(nóng)村切實興起農(nóng)民終身學(xué)習(xí)之風(fēng)。
教師月底工作個人總結(jié)篇九
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個月已過去,新的月即將來臨,在這一年來我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上月的工作作一總結(jié),為新月的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認識。
在上一月里,作為一個共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動,如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動。一月來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新月即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正作為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整月的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個班級的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常看電腦報、信息技術(shù)奧賽書籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案言小頻道學(xué)習(xí),還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。一月來,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中,由于這個月學(xué)校正在改造,所以沒有安排機房,這對于信息技術(shù)課程來說,主要是突出學(xué)生的動手能力,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺階信息技術(shù)的興趣。在整個教學(xué)過程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計算機基本知識,如像“計算機的發(fā)展史”,“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識,也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁,還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報,也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎。輔導(dǎo)的過程也很艱辛,通過這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
這月我還一個人承擔(dān)了校本課程《asp網(wǎng)頁制作》課題的開發(fā)和教材編寫。從接到任務(wù)的開始,我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁制作,是一種新的嘗試性教學(xué)模式,在整個教材編寫搜索過程中我查閱了很多的書籍和資料;其次asp是對有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的,一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在初高中還沒有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來的,教學(xué)經(jīng)驗還不足,既然學(xué)校把重任交給了我,我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好,所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗一邊搜索一邊編寫,經(jīng)過一個多月的努力終于編寫完成。在每個星期二和五都花一個多小時輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程,通過一個月的實踐教學(xué),取得了很好的成績。在新的月里我將繼續(xù)保留成功點并不斷改進自編教材,嘗試新的教學(xué)方法,爭取有新的突破。
三、學(xué)校工作。
教師月底工作個人總結(jié)篇十
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的9月,也取得了一定的收獲?;仡欉@__月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@__月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,xx月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對20xx年9月的工作情況總結(jié)如下:
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí),共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這__月里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)。
在這xx月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之。
第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
xx月結(jié)束了,我應(yīng)努力做到加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。與大家共勉,共同進步!
教師月底工作個人總結(jié)篇十一
當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。小編準備了《月底。
三篇》,供大家參考!
**月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
(一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)通過**公司介紹,認識高*公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
1.對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3.工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系;。
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,告別了九月份,我們又迎來了**月份,現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個總結(jié):
一、**月工作完成情況。
**月以來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓(xùn)。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,xx月xx日,老師為我們進行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學(xué)員跟進方面,及時了解學(xué)員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時,首先通知老學(xué)員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達到個。
(四)完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
工作計劃。
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作,多為我們進行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
以上是我**月來的工作總結(jié)和**月的工作計劃,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的日子里,我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實際,長遠規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!
一、九。
**月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店**月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。**月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是x元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到x處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
教師月底工作個人總結(jié)篇十二
沒有堅定真確的政治方向,就不會有進取向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自我的政治思想素質(zhì),這幾年來我一向十分關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去。同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身提高。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!異常是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和提議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務(wù),包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性,異常是包含大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和職責(zé)。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的職責(zé)和重擔(dān)我義不容辭。所以,在平時的工作中,我不僅僅要求自我班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,并且自我還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自我做出了這樣一些嚴格要求:
一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,并且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自我最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益供給了堅強的后盾和強有力的保障。
三是我要求自我能勇于承擔(dān)職責(zé);我認為既然自我是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時,在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,自我要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重擔(dān)。平時我不僅僅是這樣要求自我的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
活到老,學(xué)到老。這句話是我的座右銘??茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今日,一天不學(xué),就被落后。異常是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨日還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了很多的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自我,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識的過程中,我學(xué)到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術(shù)探討與交流,把自我所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自我所不了解的知識,實現(xiàn)共同提高。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫忙解決技術(shù)難題,涉及范圍遠至幾千公里外,其中有……范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的,我充分地把理論與實踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地鉆握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計與安裝技術(shù),并且能夠獨立承擔(dān)。
從我手中親自一手負責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如:
1、我先前的工作單位在x市很有名氣的x集團里,她那里的子公司里,從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負責(zé)操辦的。
2、近幾年里,我兼職在x一家電力設(shè)備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺,各種高低壓開關(guān)柜,各種工礦機電控制柜一百多臺。
綜上所述,我感覺自我無愧于技師這個光榮稱號!可是我身為技術(shù)人員,不能此刻就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學(xué)習(xí),不斷地取長補短,也僅有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會。研新業(yè)務(wù),才使得我的技能水平到達了熟練精湛、運用自如地步。
教師月底工作個人總結(jié)篇十三
經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年年度工作情況總結(jié)如下:
1、銷售人員培訓(xùn)。
銷售部于20__年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)20__年度到訪客戶共記__人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理。
在20__年x月x日開展的x卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計。
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
5、銷售現(xiàn)場管理。
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20__年要改正,學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20__年的銷售成績比20__年的成績更上一個臺階。
緊張而有序的檢修工作在公司領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備科、調(diào)度室的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下已落下帷幕,回顧如火如荼的x號、x號兩天的檢修,我車間成績與不足并存,經(jīng)驗與教訓(xùn)皆在?,F(xiàn)認真總結(jié)如下:
一、檢修中取得的成績。
1、保質(zhì)保量完成各項自檢項目。
從八月底開始我們就召開以班組長和檢修工為主的檢修諸葛亮?xí)瑥V泛聽取大家對隱患提出的整改建議。而后我們仔細排查,及早制定措施與方案。在本次大檢修中,我們依照計劃不折不扣地執(zhí)行,使設(shè)備處在較為良好的狀態(tài),共計完成大小項目x項。此外,我們又結(jié)合公司總的'檢修進度,完成了計劃外的幾項,如不打料的石灰乳泵拆檢,恢復(fù)石灰乳泵,清理回轉(zhuǎn)篩,對鋼棒、旋流器沉沙嘴的磨損情況進行了測量摸底,皮帶輸送系統(tǒng)的清理、護皮更換等工作量大,難度大的項目,為下一步的安全與文明生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、后期人員安排較為細致周密。
人是檢修第一要素。檢修前期,我們就著重對檢修工和崗位工進行較為科學(xué)合理的安排,根據(jù)檢修內(nèi)容配備合適的人員負責(zé)該項目。盡量做到“人盡其才,物盡其用”。同時啟動了激勵機制,工勤人員將加班餐送到檢修崗位上來,讓大家有充沛的精力投入的大修工作中去。又為大檢修提供了后勤保障,也充分調(diào)動了員工的積極性。尤其是崗位工與檢修工的配合上很默契也很融洽,整個檢修項目是在一種團結(jié)友愛,彼此體貼,互諒互信的良好氣氛進行并結(jié)束的。
3、配合信陽安裝公司完成了磨機背板的加固工作。
停車伊始,車間即安排用潛水泵棒磨機內(nèi)殘存的礦漿抽了出去,并在磨內(nèi)接好了照明燈、軸流風(fēng)機等且固定好。x月x日下午,信安公司電焊工到達現(xiàn)場,車間安排專人陪同進入磨內(nèi)清理背板間隙內(nèi)的礦漿并擦干方便其補焊。期間,翻磨兩次。__:__棒磨機內(nèi)前后背板的五道間隙終于完成了加固工作。車間同時完成了對棒磨機內(nèi)鋼棒的磨損程度進行了實測,x組為__毫米,ii組為__毫米。
4、檢修與現(xiàn)場清理同步進行。
檢修現(xiàn)場給人的第一印象一般是“臟、亂、差”,尤其是原料車間,前期生產(chǎn)被動造成的事故痕跡仍未完全消除。對此,車間高度重視,按照車間內(nèi)區(qū)域衛(wèi)生劃分及包機設(shè)備責(zé)任人的劃分,督促人員提前參與,穿插清理。做到人走場地清。
5、檢修期間安全措施貫徹到位,職工勞動保護意識增強,安全員現(xiàn)場監(jiān)護,不安全不檢修。整個檢修我車間未發(fā)生一起安全事故。
6、檢修設(shè)備、資料整理保存。
二、本次檢修中存在的不足。
1、檢修項目的安全措施審批滯后,雖然也是在檢修開始前完成了檢修安全措施的審批、學(xué)習(xí),但畢竟是安檢科一再督促下完成的。
2、前期人員的檢修工作有些松散。
x月x號,全公司的大檢修正式拉開序幕,我車間也不例外。針對球磨機主電機軸瓦溫度升幅較大的問題,我車間積極聯(lián)系設(shè)備部門要求廠家到場參與會診處理。結(jié)果,由于廠家人員遲遲不到,加之預(yù)定的__檢修時間,我方拿不定主意究竟如何處理為妥,如此,反復(fù)拆裝軸瓦數(shù)次。雖然第x日的檢修加班到晚上十點多,期間檢修人員有空閑的時間等待下一步指令,最終“沒出活兒”!直接導(dǎo)致第x日的檢修人員、時間緊張,回轉(zhuǎn)篩等沒能徹底清檢。
3、檢修所需的材料、配件未準備齊全。
中間泵、礦漿泵機封數(shù)量不足,加上時間緊張未安排更換;棒磨機出料端篩網(wǎng)磨損較甚,備用篩網(wǎng)沒有庫存,只好臨時處理了;另外,重要設(shè)備旋流器的配件沉沙嘴沒有配件,我們只能拆下檢查后重新裝上搭配使用。
4、個別人的集體觀念不強,檢修工作中拖沓松散。
每月x次的例行停車檢修,意義比較重大,盡管我們在停車前做了動員強調(diào),但還是有人在檢修期間休假。整體上大家都能發(fā)揚吃苦耐勞的精神,但個別人在檢修工作中不夠嚴謹,不夠緊迫,東游西晃,也有部分人消極怠工,你推一下動一下,你不推他就爬下。雖然沒有影響整個檢修進度,但是給人的感覺卻不好。
x分準備,x分檢修。針對以上不足,我們將召開班組長級檢修工作總結(jié)會,對存在問題的個人提出批評,對表現(xiàn)優(yōu)異的同志給予一定的表揚和經(jīng)濟獎勵,力爭在下一次的檢修工作中做的更圓滿。
教師月底工作個人總結(jié)篇十四
xx月份過去了,在公司強大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務(wù)迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自我,僅有自我做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進,而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)當(dāng)做好自我的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在x這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發(fā)展,我們也要提升自我的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。在競爭日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自我獨特的競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,所以,我們在工作之余,也會聚在一齊討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有xx特色,讓客戶成為x的忠實客戶。
服務(wù)的魅力體此刻細微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠的國家也會引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會中普遍存在。我們也應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注服務(wù),讓我們細微的服務(wù),去為維護客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻自我的力量。
一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量??墒?,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神,落實團隊工作機制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。構(gòu)成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,經(jīng)過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。經(jīng)過前臺的工作,讓客戶在對xx滿意的同時,也對x服務(wù)滿意。最終成為x的忠實客戶,為x帶來更多的客戶。有效激勵,強化職位員工工作動力,能夠更加充分的發(fā)揮員工的價值,經(jīng)過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時刻以x形象代表者嚴格要求自我,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯xx成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力,為xx在客戶心中的印象值加分。
一些單位都會要求員工寫總結(jié),例如年度總結(jié)、月底總結(jié)等,但很多人不知道該做怎么寫。在上面介紹了個人月底工作總結(jié)怎么寫,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 教師月底工作個人總結(jié)篇十五
不知不覺間,x月就過去了,回顧這開學(xué)以來的一個月,真的有很多工作,不過都有條不紊的在做了,現(xiàn)就x月份的工作做總結(jié)如下。
x月份也是一個豐收的季節(jié),是有很多瓜果蔬菜,為了能讓孩子們都吃好,在食堂的采購方面我們都是只采購最新鮮的蔬菜瓜果,按照營養(yǎng)的要求,讓孩子們吃上可口安全的飯菜,同時確保飯菜的質(zhì)量,讓孩子們吃好,吃飽,同時老師們的飯菜也是讓他們能吃好,能更有精力用在平時的教學(xué)當(dāng)中,在飲用水方面也是采購合格安全的水源,進行燒開處理,讓孩子們和老師們都喝得安全,健康,同時對食堂,廚房每天都會進行消毒殺菌處理,把衛(wèi)生搞好。
在宿舍方面,我們也是把衛(wèi)生搞好,被子被褥等床上用品我們后勤也是進行消毒處理,并利用好晴朗的天氣曬被子,進行殺菌,讓孩子們能在午休的時候睡好覺,同時保障各個地方的衛(wèi)生都要打掃干凈,不留任何的死角,綠植也是進行澆水,修建,讓孩子們可以在美好的幼兒園里生活,游戲和學(xué)習(xí)。不時的對宿舍以及幼兒園里面的設(shè)施進行檢查,如果有損壞的就及時的修復(fù)或者更換,確保幼兒的安全。
在開學(xué)初,我們就對全幼兒園進行了一次檢查,一些陳舊的設(shè)備,一些有安全隱患的設(shè)施都進行了更換,有些隱患也是及時的處理了,確保孩子們可以安全的生活,同時也是對孩子們進行了基本的安全教育,對老師們也是反復(fù)強調(diào)安全的重要性。
每日也是在衛(wèi)生消毒的基礎(chǔ)上,檢查好孩子們的身體情況,避免出現(xiàn)傳染病,有生病的孩子及時通知家長,去醫(yī)院治療,和家長配合好每日的接送問題,確保孩子們的安全。
新學(xué)期開學(xué),我們也發(fā)放了一批新的辦公和游戲物品給到老師和孩子們,同時也為這學(xué)期需要的一些物品進行了整理和匯總,并有計劃的進行采購,確保幼兒園內(nèi)教學(xué)物品能及時的補充,并且不會出現(xiàn)缺失的情況發(fā)生。做好了物品的調(diào)配工作,確保教學(xué)的正常進行。
總之,x月份的工作比較細,比較雜,可能一天下來有時自己都不知道忙了那么多的事情,但是這一個月也是確保了新學(xué)期第一個月的工作能順利的開展,后勤的服務(wù)工作也是讓師生們都滿意,在接下來的日子里,后勤部門要繼續(xù)努力,把這一學(xué)期的工作都做好,做到位。
教師月底工作個人總結(jié)篇十六
__年__月__日,我很榮幸加入__藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名員工。回顧這一個月的工作,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過本月的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認識。
對我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在工作過程中,我認識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向。
近一個月的工作,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
教師月底工作個人總結(jié)篇十七
xx月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)xx周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)通過xx公司介紹,認識高xxxx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1.對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3.工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系;。
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!
教師月底工作個人總結(jié)篇十八
時間過的飛快,又一個月已經(jīng)過去了。上個月的銷量并不理想,再這一個月里學(xué)到了許多,同時也犯了下了許多錯誤。再這里做一下總結(jié)希望批評指導(dǎo)!
一:主動積極----相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策在我的印象當(dāng)中我們好象小會就沒有少過三場的時候同時我也相信幸運是公平的只要你付出,就一定有公平的回報。
二:博取眾長-,汲取眾力---集思廣義,人多點子多:我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時候是因為聽取了大家的意見和點子,靈活的應(yīng)用用。
三;不斷更新,不斷超越――不斷成長,蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。
與七組合作的那場會當(dāng)中是我第一次聽到黃影講稿。有很多方試方法值得我們學(xué)習(xí)。這個月也得到了很多教訓(xùn),失敗不是偶然的,每一個環(huán)節(jié)的大意就會引發(fā)不堪設(shè)想的后果!
一;這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性!”
二;就是小會的細節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
三;員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細節(jié)做的不到位!
以上就是這個月的工作總結(jié),工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃!
教師月底工作個人總結(jié)篇十九
x月已悄悄離我們遠去,x月的到來告訴我們,201x年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
教師月底工作個人總結(jié)篇一
在樂和工作三個月了,學(xué)生從一個到十個,讓我深刻感受到了作為一個老師的喜悅與憂慮。每一個周末都帶著一份期待,期待看到學(xué)生的進步,又帶了一絲緊張,看到學(xué)生進步不明顯,忍不住自責(zé)。鼓勵他們繼續(xù)努力的同時,也是在不斷鼓勵自己努力工作,要做一個合格的老師。
在日常教學(xué)工作中我們要注意以下幾點:
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學(xué)目的時侯,非常注意學(xué)生的實際情況。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。
3、多參加老師間的教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。感謝各位老師給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學(xué)課該怎么教和怎么講。
4、在回家作業(yè)布置和批改上,認真及時,做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
我們在教學(xué)中要尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
叫你一聲“老師”,就背負了一份尊重和信任。我們要像學(xué)生尊重老師一樣,尊重我們自己的職業(yè)。成為他們的良師益友。
教師月底工作個人總結(jié)篇二
一、思想認識。
在這一個月里,我在思想上嚴于律己,熱愛的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)支部遞交了入申請書,所以這一學(xué)期來我都是以員的要求來約束自己,鞭策自己。對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天,我還榮幸地成為了一名預(yù)備員。使自己的思想上了一個新的臺階,同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學(xué)期來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是—決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任二年級兩個班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個班的班主任工作。因為已經(jīng)接手第二學(xué)期,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過上學(xué)期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說:"老師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心。""我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進步。""我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績都是那么好。"于是,我讓他們組成"一幫一"小組,并給他們開會,提出"老師"必須履行的職責(zé),主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè),輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個目標(biāo)前進。"老師"們確實是非常盡責(zé),而"學(xué)生"時刻有個"老師"在身旁指點,學(xué)起來也非常起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組,"學(xué)生"們?nèi)喽加羞M步,有的進步非???。
這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開始,我就感到壓力是非常重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開放式的課,是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎,并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對這樣的壓力,我和數(shù)學(xué)科組的老師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績。我從學(xué)習(xí)理論知識開始,翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內(nèi)容,一起出謀獻策想教案、課件的設(shè)計,共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像x老師幫我把課件做好,領(lǐng)導(dǎo)主動幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,這次的公開課終于實現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀律管好,為我減輕負擔(dān)。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標(biāo),各施其責(zé)。還常給班干定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,本班這學(xué)期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學(xué)期的插班生很多,有六個,加上原來的一共有13個,全是男生,并且來自不同的省份,語言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成,并且有幾個象__x、__x等是最調(diào)皮的。特別是__x,這個小孩特別好奇、好動。上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,今個學(xué)期打架違紀的現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀律,并且非常積極回答問題,學(xué)習(xí)成績也優(yōu)秀。但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,對學(xué)生進行晨會教育。經(jīng)過一個的努力,我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期,我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像__x同學(xué),她的家長因為望女成鳳心切,把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴。要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時,中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué),完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來,上課也沒精打彩的,老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績也越來越差。我跟她家長談過幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見,結(jié)果這個同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績進步很大,語文數(shù)學(xué)都達到了優(yōu)秀,數(shù)學(xué)還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務(wù)活不是我干得最多,有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像"我們是新世紀雛鷹"文藝晚會,我負責(zé)訓(xùn)練司儀的工作,而這次晚會也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和家長及社會各界人士的肯定。
五、主要成績。
在這一個月里,自己任教的二年級兩個班的及格率分別是二(1)班100%,二(2)隊96.9%。優(yōu)秀率二(1)班81.8%,二(2)班78.1%。所上的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課獲鎮(zhèn)一等獎、區(qū)二等獎。
教師月底工作個人總結(jié)篇三
一、在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中課后的各項工作。認真鉆研教材課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想。要提高質(zhì)量還要課后輔導(dǎo)工作,不斷研究新大綱,新教材。對于教學(xué),我是一個新手;對于新大綱、新教材,我更是一個新手。俗話說:知己知彼百戰(zhàn)不殆。為此,為了更好的了解新教材,為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的,我在教學(xué)之余利用電腦網(wǎng)上資源和學(xué)校訂的有關(guān)書刊,通過各種途徑去研究新大綱。在每一個學(xué)期初,我就始去翻閱新教材,了解這一冊教材的內(nèi)容和各個知識的關(guān)聯(lián)點,做到了解并熟悉教材。
二、支持并積極進行課堂改革。
我們受傳統(tǒng)的教學(xué)方法的影響較小,教學(xué)模式尚未定下來。因此,在平時的教學(xué)當(dāng)中,我都是注意不斷探索各種新的,好的教學(xué)方法,嘗試用多種有效的教學(xué)手段進行教學(xué)。在教學(xué)中發(fā)揮堅持以學(xué)生為主體。學(xué)生是教學(xué)的對象,也是教學(xué)的主體。教師只是教學(xué)的引路人。在教學(xué)中,學(xué)生是主體,教師是主導(dǎo)。俗話說的好,授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來填飽肚子,不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學(xué)上也是非常適當(dāng)?shù)摹K?,在平時,我都是先讓學(xué)生去預(yù)習(xí),試著去做新的內(nèi)容,當(dāng)他們出現(xiàn)問題和遇到困難時,及時給予他們正確的指導(dǎo)。讓學(xué)生遇到困難時,先產(chǎn)生一種求知欲,再適時也告訴他們方法,這樣,學(xué)生對于該知識點就會有更深的印象,有利于知識的掌握。
三、在教學(xué)中對學(xué)生進行德育滲透。
自己,使自己成為他們的朋友。在工作中,我發(fā)現(xiàn)與學(xué)生交談,特別是進行思想教育時,需要把握學(xué)生心理,運用一定的談話技巧。因此,我正潛心研讀相關(guān)的心理學(xué)和教育教學(xué)資料,學(xué)習(xí)他人寶貴經(jīng)驗,努力使自己做得更好。孩子就如同一張白紙,上面的五彩斑斕總是慢慢積累,現(xiàn)在的底色將注定其基礎(chǔ)色調(diào)。紅則愈紅,黑則愈黑。而我希望我?guī)Ыo學(xué)生的的一片晴空、綠地、清水.這些最純潔、最美麗的畫面擺在我面前時,我會更加努力地邁好每一步。
作為語文教師謙班主任,我深感自己責(zé)任重大。因此我特別注重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),要求學(xué)生從小養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樹立遠大的志向。對學(xué)生“嚴字當(dāng)頭,愛在其中”,做學(xué)生的良師益友,及時了解學(xué)生的思想動態(tài),解決學(xué)生的實際問題。將愛心灑向每一個學(xué)生,不歧視學(xué)生。建立家訪制度,使學(xué)校、社會、家庭共同關(guān)心學(xué)生的成長,受到了學(xué)生及學(xué)生家長的一致好評。由于我工作努力,在2012學(xué)年度八年級語文全鎮(zhèn)統(tǒng)考中平均分排全鎮(zhèn)第三名,優(yōu)秀率排全鎮(zhèn)第三名,2013學(xué)年度六年級抽考獲語數(shù)雙科平均分全鎮(zhèn)第一名。
四、與家長密切配合,積極主動地與家長聯(lián)系,通過家訪、電訪了解學(xué)生在家里、在社會、在假日的情況,并向家長報告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生問題時,主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學(xué)的教子方法,使家庭教育與學(xué)校教育同步,共同培育好青少年一代。
總之,在以后的教學(xué)中,我將更加努力,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。成為一名更優(yōu)秀更出色的人民教師。為黨的教育事業(yè)作出自己更多的貢獻。
教師月底工作個人總結(jié)篇四
竹聲聲辭舊歲,在新年的鐘聲中,我們又翻開了嶄新的一頁——201x年。在過去的一學(xué)期中,我們小班小朋友逐漸告別了稚嫩,在學(xué)習(xí)和生活自理能力上都有了較大進步,并建立了良好的常規(guī)和積極向上的班風(fēng)班貌。以下是個人工作總結(jié)報告:
一、思想方面。
作為新世紀的幼兒教師,我們能時刻關(guān)注國際形式的變化,以__的思想引領(lǐng)自我,愛崗敬業(yè),遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。以師德的要求時刻提醒自己。時刻以“愛生敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)家長、奉獻社會”的口嚴格要求自己。樹立高度的責(zé)任心對待幼兒園的孩子們。關(guān)注每位幼兒的細節(jié),以積極的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
今年下半年,我接手的小班新生,年齡均在三歲左右。為了讓孩子更快地適應(yīng)幼兒園一日生活,使他們活潑愉快地進行集體活動。幼兒入園后,我們從中了解幼兒的具體情況,增長率進與幼兒間的感情,爭取家長的信任與去持。實現(xiàn)了家園共育,產(chǎn)生了頗佳的教育效應(yīng)和社會效應(yīng)。作為小班的教師,開學(xué)時我們要比別人付出更多的汗水,為了讓孩子更好的適應(yīng)幼兒園的生活,我們?nèi)焕蠋熞粋€月不分早中班看守孩子。剛開始時,孩子們哭的哭、鬧的鬧,根本無法開展正常的教學(xué)活動。我們老師親切地安撫每位幼兒,午睡時輕輕地拍著他們睡覺,直到孩子們一個一個進入夢鄉(xiāng),使他們感受到老師對他們的愛,讓他們感受到充分的關(guān)注,攻克了一個又一個“難關(guān)”。幫助幼兒養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣。
我們還結(jié)合班級幼兒年齡特點制定班務(wù)計劃、教學(xué)計劃等,從尊重幼兒的角棄把各項教育教學(xué)活動搞活,積極為幼兒創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美舒適的教學(xué)環(huán)境,注意動靜交替,創(chuàng)造各種機會讓幼兒互相學(xué)習(xí)、積極嘗試,并鼓勵幼兒學(xué)習(xí)各種生活技能,獲得愉快成功的情緒體驗。俗話說“良好的開端是成功的一半”,為了減少孩子對親人的依戀,穩(wěn)定他們的情緒,我們增長率強了一日活動的豐富性和趣味性,讓孩子以愉悅的情緒言投入到幼兒園的學(xué)習(xí)生活中來。小班幼兒最重要的是護理工作,我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥等等,我能耐心與家長交流,共同探討針對不同孩子的教育方法。
三、教育教學(xué)方面。
在教育活動中,我能靈活運用多種教學(xué)手段,做好教學(xué)工作計劃,盡可能地打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用多啟發(fā)、多提問開放式教學(xué)調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)興趣。在內(nèi)容的選擇、方法的運用以及教具的.使用上都做了充分的考慮。我還特別注意結(jié)合小班幼兒年齡特點,選擇生動、形象的材料供幼兒操作,并激發(fā)幼兒各種感官的共同參與。在游戲活動中,我根據(jù)幼兒的興趣開設(shè)了一系列游戲區(qū)角,讓幼兒體驗不同的角色位置,從而激發(fā)他們高高興興上幼兒園的愿望,促進幼兒與同伴的交往及口語表達能力等方面的全面發(fā)展。對幼兒的一日活動,我做到及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而使教育工作有的放矢。
四、在家長工作方面。
孩子的進步離不開家長的支持。于是我們在開學(xué)初就召開了家長會,在會中,我們例子舉例了孩子入園時出能會出現(xiàn)的種種現(xiàn)象,并具體請家長做哪些配合。我們也設(shè)立了家長園地版塊,進行家園共育。讓家長及時了解本學(xué)期的計劃、幼兒各方面進步、通知以及保育注意事項等等。家長們積極配合我們開展主題活動,家園聯(lián)系密切,認真填寫各類調(diào)查表,按時發(fā)放《幼兒成長記錄》,平均每星期聯(lián)系一次,如實反映幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情況。孩子一點一滴的進步,我們都會與家長共同分享,孩子少許的退步,我們也會與家長一同教育。有些家長工作繁忙,我們會電話交流孩子在園的變化。對地有意見的家長,我及時采取措施,體諒家長心情,從家長的角度出發(fā),共同解決問題。我們細致的工作,贏得了家長的信任和贊許。
教師月底工作個人總結(jié)篇五
另外,在用人、育人機制上,應(yīng)努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
出現(xiàn)一次泵車工作事故,生產(chǎn)部己做出方案,加強安全操作意識,防范不安全事故的再次發(fā)生。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,本部門制定了培訓(xùn)方案,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、對新進員工進行入職培訓(xùn),從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程、企業(yè)文化、廠規(guī)廠紀等角度對新員工進行了培訓(xùn)。
2、按照培訓(xùn)計劃,組織相關(guān)管理人員對各部門培訓(xùn)了《混凝土相關(guān)專業(yè)知識》、《檢驗流程及標(biāo)準》、材料部物料領(lǐng)用等培訓(xùn),不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
3、公司選送人員參加《內(nèi)審員》、《質(zhì)檢員》、《實驗員》資質(zhì)培訓(xùn)二次。
公司通過實行績效考核管理制度,將考核結(jié)果與提成工資、年終獎金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性,形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。人事部將考核結(jié)果每月公布出來,做到公平合理的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,并為公司員工提供一個發(fā)展平臺,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的管理隊伍。
飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿足不同員工的口味。
成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題。
1、對人員需求計劃分析、評估不到位,人員流動頻繁;
2、加強培訓(xùn)工作。
教師月底工作個人總結(jié)篇六
本學(xué)期開始,我將繼續(xù)擔(dān)任6.1班數(shù)學(xué)教學(xué)。一學(xué)期來能認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、做好課前的準備工作,認真?zhèn)湔n。
認真鉆研數(shù)學(xué)課標(biāo)和教材之外深入了解學(xué)生,因材施教地注意了解每個學(xué)生的知識水平、智力水平和個性心理品質(zhì),考慮影響學(xué)生學(xué)習(xí)的各種因素,并研究相應(yīng)對策。把教材和學(xué)生實際很好地結(jié)合起來,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,安排詳細的教學(xué)過程的程序,認真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準備,吸引學(xué)生注意力,課后及時做出總結(jié),寫好教學(xué)后記。
二、課堂上,組織教學(xué)貫穿于全部教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
組織好課堂教學(xué),這是順利進行正常教學(xué)的保證。根據(jù)六年學(xué)生的年齡特征,特別是小學(xué)生的注意力容易分散,注意的集中是相對的,分散是絕對的,因此,把組織教學(xué)貫穿于全部教學(xué)過程之中。其次,根據(jù)學(xué)生的不同情況,設(shè)計不同的問題,采用不同的方式,主動積極的去引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生,注意調(diào)動學(xué)生的積極性,面向全體學(xué)生,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快,注意精講精練,并進行有針對性,切合實際的個別輔導(dǎo),這對于提高教學(xué)質(zhì)量起到一定作用的。
三、課后作業(yè),認真批改作,針對問題分類總結(jié)。
作業(yè)的選取有針對性,有層次性,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題分類總結(jié),然后進行評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法,做到有的放矢。
四、課后輔導(dǎo)后進生,增強學(xué)習(xí)信息,提高學(xué)習(xí)興趣。
小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,加強了對后進生的輔導(dǎo),耐心地幫助他們,一方面解決了學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的問題,補了基礎(chǔ),教了方法,更重要的是增強了他們的信心,提高了他們的興趣,對他們精神上是一個很大的激勵,從而產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)動機,不斷地提高學(xué)習(xí)水平。
五、擴寬知識面,提高業(yè)務(wù)水平。
認真學(xué)習(xí)新教育教學(xué)的理念,以新課改的思想理念指導(dǎo)教學(xué),推進新課程改革的深入開展。今年自學(xué)了《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程課堂教學(xué)設(shè)計的思考》等和許多優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計案例,班級學(xué)生在區(qū)里質(zhì)量測試中取了較好成績,兼職的科學(xué)課也獲得省里優(yōu)秀課一等獎。這學(xué)年來能認真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃,把新課程標(biāo)準的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué)。
六、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。
主動積極與同備課老師同事交流,共同探究教育教學(xué)。積極參與學(xué)校公開周公開課教學(xué),公開課課題為《比的基本性質(zhì)》,反映效果不錯。這學(xué)期除聽本校老師的課外,還到區(qū)內(nèi)其它學(xué)校聽課,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足,改進教學(xué)工作,提高教學(xué)水平。
但教學(xué)過程中存在不足:1班學(xué)習(xí)成績兩極分化;部分男生基礎(chǔ)較差,產(chǎn)生厭學(xué),作業(yè)有抄襲現(xiàn)象。在今后的教育教學(xué)工作中,我不斷嚴格要求自己,努力汲取他人的長處,不斷更新自己的教學(xué)理念,盡心盡力做好自己的教學(xué)工作,使每一節(jié)課都能取得良好的教學(xué)效果。發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,轉(zhuǎn)化不足,開拓前進。
教師月底工作個人總結(jié)篇七
11月,對我園全體師生來說是開心的、有意義的。11月,給孩子們留下了深刻的印象和美好的回憶;11月讓老師真正體驗了工作的真諦:有奮斗才有成功,有辛酸才有喜悅。本月我園進行的典型的活動如下:
1、幼兒校車逃生演練:11月3日上午10點,隨著警報聲的響起,我園“心系安全、平安乘車”校車逃生演練正式開始。全園所有乘車幼兒運用老師教給的乘車遇險逃生知識、方法和實際操作要領(lǐng),在老師有序的指揮下,認真配合,疏散有序,以較快的速度撤離到操場,整個演練過程歷時5分鐘左右。本次演練活動是對幼兒園突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的一次檢驗。不僅落實了我園應(yīng)對突發(fā)事件的防范措施,也提高了幼兒園實際應(yīng)對和處置突發(fā)安全事件的能力,更增強了全體師生的安全意識,提高了自護自救能力,整個演練活動達到了預(yù)期目標(biāo)。
2、教師技能競賽:11月7日晚,當(dāng)老師們送走最后一個幼兒,全體老師來到了今晚屬于自己的舞臺。鑼鼓聲響起,我們迎來了姐妹園的園長及行政領(lǐng)導(dǎo)給我們老師當(dāng)評委。此次活動的開展給每位教師搭建了一個展示自我風(fēng)采的平臺,提供了一次相互學(xué)習(xí)的良好機會,同時使大家找到了自己的薄弱點,懂得了今后要從各個途徑抓緊自我提高。本次活動真正達到了讓老師們相互激勵學(xué)習(xí)、促進提高的目的,對教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)發(fā)展起到了非常積極的促進作用,也為今后更好的地教育教學(xué),成為全能型教師打下扎實的基礎(chǔ)。
3、消防防火演練:11月9日是"全國消防安全日",我們利用上午游戲活動時間,各班組織幼兒觀看了"消防安全進校園"動畫片,使孩子們不僅認識了火、了解了火場逃生方法及如何火災(zāi)報警,還懂得了不亂玩火等消防安全知識。并在當(dāng)天下午開展了全園消防疏散安全演練活動,達到了提高全體師生對突發(fā)事件的自我保護能力。
4、羅浮山登山活動:員工們“團結(jié)合作、積極進取”是一個單位、一個企業(yè)欣欣向榮的原動力。11月11日我園全體教職工興致勃勃來到羅浮山下,本著“堅持就是勝利”的信念,一路歡聲笑語,一路相互幫助、相互激勵,最終全體登上了“飛云頂”,領(lǐng)略了“團結(jié)就是力量,堅持就會勝利”的真諦!本次活動讓我們懂得:幼兒園只有擁有這樣的團隊,才會有平安和諧的環(huán)境,才會使幼兒園成為一座堅不可摧的鐵壁銅墻。
5、感恩節(jié)活動:11月20日--11月24日我園開展了以"感恩你我,真情成長"為主題的大型感恩節(jié)系列活動。通過此次感恩節(jié)活動,孩子們在親身體驗中懂得了感恩,學(xué)會了感恩,為他們一生的成長積累了一筆寶貴的精神財富。老師們在組織活動的過程中收獲了感動,積累了經(jīng)驗,提升了能力。家長們收到了孩子愛的信息,感受到溫暖的同時,更多了一份對幼兒園和老師們的信任與支持。
6、幼兒早操比賽活動:我園以優(yōu)化班級常規(guī)管理為目標(biāo),以各項活動常規(guī)比賽為主題,全面促進幼兒對集體活動的積極配合。11月30日我園舉行的“幼兒早操比賽活動”就是其中的一項。為了本次比賽活動能夠順利成功舉行,各班利用課余時間對早操進行了強化訓(xùn)練。臺上展示,臺下付出,孩子們今天的精彩表現(xiàn)離不開老師們的辛苦付出。通過本次活動培養(yǎng)了孩子們的團結(jié)合作精神,曾強了孩子們的集體榮譽感。
教師月底工作個人總結(jié)篇八
為確?!稗r(nóng)民讀書月”活動開展得卓有成效,我們把開展“農(nóng)民讀書月”活動與冬春大培訓(xùn)工作結(jié)合起來。緊密結(jié)合我縣實際情況,組織開展豐富多彩的科技下鄉(xiāng)服務(wù)活動,切實搞好科技培訓(xùn)。各教研組人員深入到鄉(xiāng)村、農(nóng)戶,深入到大棚、圈舍、田間地頭等生產(chǎn)第一線,對農(nóng)民面對面的進行培訓(xùn)和指導(dǎo),傳播科學(xué)技術(shù),宣傳讀書的好處,引導(dǎo)農(nóng)民多學(xué)技術(shù)、多讀書、讀好書。今年恰逢天氣嚴重干旱,我們把開展“農(nóng)民讀書月”活動與抗旱澆麥結(jié)合起來,通過培訓(xùn)提高農(nóng)民對抗旱澆麥工作的認識,激發(fā)了農(nóng)民抗旱澆麥的積極性?!稗r(nóng)民讀書月”活動開展3個月來,我縣分校僅專職教師已組織開展農(nóng)民培訓(xùn)200多場次,直接培訓(xùn)農(nóng)民20000多人,為農(nóng)民有效開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理起到了極大的促進作用。
二、積極開展了向新型農(nóng)民培訓(xùn)和綠色證書培訓(xùn)示范村贈書活動。
我確保農(nóng)民有書可讀,我們舉辦了“農(nóng)民讀書月”贈書、讀光盤主題活動,選擇一些適合我縣實際的書籍在綠色證書培訓(xùn)和新型農(nóng)民科技培訓(xùn)示范村向農(nóng)民贈送,還把近100項實用技術(shù)印成了明白紙深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會宣傳散發(fā),同時還免費向各村科技書屋贈書。通過贈書活動激發(fā)了農(nóng)民學(xué)知識、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)的熱情。據(jù)統(tǒng)計,我縣“農(nóng)民讀書月”活動開展以來累計向125個村贈送科技書籍15000余冊、發(fā)放科技光盤500盤,向農(nóng)民發(fā)放技術(shù)明白紙10萬余份,有效促進了“農(nóng)民讀書月”活動的深入開展。
三、在電視廣播節(jié)目上開展專題活動。
我們充分發(fā)揮廣播、電視等媒體的宣傳優(yōu)勢,在夏邑廣播電臺《農(nóng)事早知道》欄目、電視臺《走進新農(nóng)村》欄目上宣傳“農(nóng)民讀書月”活動,舉辦了教師技術(shù)講座,指導(dǎo)農(nóng)民上網(wǎng)學(xué)習(xí)、在線收看農(nóng)業(yè)技術(shù)節(jié)目,并把技術(shù)通過電視、廣播等媒體進行推廣,既傳播了農(nóng)業(yè)技術(shù)又擴大了農(nóng)廣校影響。我們還在電視臺《走進新農(nóng)村》欄目中開辟了“農(nóng)廣校優(yōu)秀學(xué)員事跡展播”專題節(jié)目,通過優(yōu)秀學(xué)員現(xiàn)身說法引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)技術(shù)、多讀書走上發(fā)家致富的道路。
四、組織農(nóng)民開展多形式的讀書學(xué)習(xí)活動。
我們在綠色證書培訓(xùn)和新型農(nóng)民科技培訓(xùn)示范村以及中專學(xué)歷教學(xué)班,印發(fā)了“農(nóng)民讀書月”活動倡議書,號召廣大農(nóng)民讀一本好書、學(xué)習(xí)一門技術(shù)、尋找科技致富之路,組織農(nóng)民進行“農(nóng)民讀書月”系列讀書學(xué)習(xí)活動。開展的具體形式有:集中學(xué)習(xí),以農(nóng)戶、個人為單元分散自我學(xué)習(xí);織農(nóng)民收聽收看廣播電視節(jié)目、播放音視頻節(jié)目;舉辦村民讀書講臺、走進農(nóng)家書屋等。并充分利用農(nóng)業(yè)科技入戶直通車,走鄉(xiāng)串村播放節(jié)目,大范圍組織農(nóng)民掀起學(xué)習(xí)熱潮。通過多形式的組織農(nóng)民搞好讀書學(xué)習(xí),使“農(nóng)民讀書月”活動開展的扎實有效。
五、組織農(nóng)民開展讀書征文活動。
為確?!稗r(nóng)民讀書月”活動產(chǎn)生更好的效果,我們開展了農(nóng)民讀書學(xué)習(xí)征文活動,鼓勵農(nóng)民多讀書、多做筆記,要求農(nóng)民做到“讀一本好書、寫一篇好筆記”,要求中專學(xué)員圍繞“農(nóng)民讀書月”活動每人至少要寫出一篇文章,對其他農(nóng)民也開展了廣泛的征文活動,最后學(xué)校將評選出一批優(yōu)秀學(xué)習(xí)文章給予表彰獎勵,以促進農(nóng)民讀書活動持續(xù)開展,在農(nóng)村切實興起農(nóng)民終身學(xué)習(xí)之風(fēng)。
教師月底工作個人總結(jié)篇九
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個月已過去,新的月即將來臨,在這一年來我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上月的工作作一總結(jié),為新月的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認識。
在上一月里,作為一個共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動,如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動。一月來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新月即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正作為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整月的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個班級的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常看電腦報、信息技術(shù)奧賽書籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案言小頻道學(xué)習(xí),還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。一月來,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中,由于這個月學(xué)校正在改造,所以沒有安排機房,這對于信息技術(shù)課程來說,主要是突出學(xué)生的動手能力,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺階信息技術(shù)的興趣。在整個教學(xué)過程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計算機基本知識,如像“計算機的發(fā)展史”,“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識,也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁,還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報,也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎。輔導(dǎo)的過程也很艱辛,通過這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
這月我還一個人承擔(dān)了校本課程《asp網(wǎng)頁制作》課題的開發(fā)和教材編寫。從接到任務(wù)的開始,我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁制作,是一種新的嘗試性教學(xué)模式,在整個教材編寫搜索過程中我查閱了很多的書籍和資料;其次asp是對有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的,一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在初高中還沒有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來的,教學(xué)經(jīng)驗還不足,既然學(xué)校把重任交給了我,我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好,所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗一邊搜索一邊編寫,經(jīng)過一個多月的努力終于編寫完成。在每個星期二和五都花一個多小時輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程,通過一個月的實踐教學(xué),取得了很好的成績。在新的月里我將繼續(xù)保留成功點并不斷改進自編教材,嘗試新的教學(xué)方法,爭取有新的突破。
三、學(xué)校工作。
教師月底工作個人總結(jié)篇十
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的9月,也取得了一定的收獲?;仡欉@__月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@__月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,xx月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對20xx年9月的工作情況總結(jié)如下:
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí),共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這__月里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)。
在這xx月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之。
第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
xx月結(jié)束了,我應(yīng)努力做到加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。與大家共勉,共同進步!
教師月底工作個人總結(jié)篇十一
當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。小編準備了《月底。
三篇》,供大家參考!
**月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
(一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)通過**公司介紹,認識高*公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
1.對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3.工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系;。
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,告別了九月份,我們又迎來了**月份,現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個總結(jié):
一、**月工作完成情況。
**月以來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓(xùn)。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,xx月xx日,老師為我們進行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學(xué)員跟進方面,及時了解學(xué)員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時,首先通知老學(xué)員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達到個。
(四)完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
工作計劃。
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作,多為我們進行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
以上是我**月來的工作總結(jié)和**月的工作計劃,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的日子里,我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實際,長遠規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!
一、九。
**月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店**月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。**月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是x元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到x處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
教師月底工作個人總結(jié)篇十二
沒有堅定真確的政治方向,就不會有進取向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自我的政治思想素質(zhì),這幾年來我一向十分關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去。同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身提高。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!異常是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和提議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務(wù),包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性,異常是包含大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和職責(zé)。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的職責(zé)和重擔(dān)我義不容辭。所以,在平時的工作中,我不僅僅要求自我班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,并且自我還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自我做出了這樣一些嚴格要求:
一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,并且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自我最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益供給了堅強的后盾和強有力的保障。
三是我要求自我能勇于承擔(dān)職責(zé);我認為既然自我是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時,在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,自我要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重擔(dān)。平時我不僅僅是這樣要求自我的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
活到老,學(xué)到老。這句話是我的座右銘??茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今日,一天不學(xué),就被落后。異常是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨日還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了很多的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自我,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識的過程中,我學(xué)到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術(shù)探討與交流,把自我所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自我所不了解的知識,實現(xiàn)共同提高。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫忙解決技術(shù)難題,涉及范圍遠至幾千公里外,其中有……范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的,我充分地把理論與實踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地鉆握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計與安裝技術(shù),并且能夠獨立承擔(dān)。
從我手中親自一手負責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如:
1、我先前的工作單位在x市很有名氣的x集團里,她那里的子公司里,從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負責(zé)操辦的。
2、近幾年里,我兼職在x一家電力設(shè)備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺,各種高低壓開關(guān)柜,各種工礦機電控制柜一百多臺。
綜上所述,我感覺自我無愧于技師這個光榮稱號!可是我身為技術(shù)人員,不能此刻就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學(xué)習(xí),不斷地取長補短,也僅有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會。研新業(yè)務(wù),才使得我的技能水平到達了熟練精湛、運用自如地步。
教師月底工作個人總結(jié)篇十三
經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年年度工作情況總結(jié)如下:
1、銷售人員培訓(xùn)。
銷售部于20__年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)20__年度到訪客戶共記__人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理。
在20__年x月x日開展的x卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計。
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
5、銷售現(xiàn)場管理。
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20__年要改正,學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20__年的銷售成績比20__年的成績更上一個臺階。
緊張而有序的檢修工作在公司領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備科、調(diào)度室的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下已落下帷幕,回顧如火如荼的x號、x號兩天的檢修,我車間成績與不足并存,經(jīng)驗與教訓(xùn)皆在?,F(xiàn)認真總結(jié)如下:
一、檢修中取得的成績。
1、保質(zhì)保量完成各項自檢項目。
從八月底開始我們就召開以班組長和檢修工為主的檢修諸葛亮?xí)瑥V泛聽取大家對隱患提出的整改建議。而后我們仔細排查,及早制定措施與方案。在本次大檢修中,我們依照計劃不折不扣地執(zhí)行,使設(shè)備處在較為良好的狀態(tài),共計完成大小項目x項。此外,我們又結(jié)合公司總的'檢修進度,完成了計劃外的幾項,如不打料的石灰乳泵拆檢,恢復(fù)石灰乳泵,清理回轉(zhuǎn)篩,對鋼棒、旋流器沉沙嘴的磨損情況進行了測量摸底,皮帶輸送系統(tǒng)的清理、護皮更換等工作量大,難度大的項目,為下一步的安全與文明生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、后期人員安排較為細致周密。
人是檢修第一要素。檢修前期,我們就著重對檢修工和崗位工進行較為科學(xué)合理的安排,根據(jù)檢修內(nèi)容配備合適的人員負責(zé)該項目。盡量做到“人盡其才,物盡其用”。同時啟動了激勵機制,工勤人員將加班餐送到檢修崗位上來,讓大家有充沛的精力投入的大修工作中去。又為大檢修提供了后勤保障,也充分調(diào)動了員工的積極性。尤其是崗位工與檢修工的配合上很默契也很融洽,整個檢修項目是在一種團結(jié)友愛,彼此體貼,互諒互信的良好氣氛進行并結(jié)束的。
3、配合信陽安裝公司完成了磨機背板的加固工作。
停車伊始,車間即安排用潛水泵棒磨機內(nèi)殘存的礦漿抽了出去,并在磨內(nèi)接好了照明燈、軸流風(fēng)機等且固定好。x月x日下午,信安公司電焊工到達現(xiàn)場,車間安排專人陪同進入磨內(nèi)清理背板間隙內(nèi)的礦漿并擦干方便其補焊。期間,翻磨兩次。__:__棒磨機內(nèi)前后背板的五道間隙終于完成了加固工作。車間同時完成了對棒磨機內(nèi)鋼棒的磨損程度進行了實測,x組為__毫米,ii組為__毫米。
4、檢修與現(xiàn)場清理同步進行。
檢修現(xiàn)場給人的第一印象一般是“臟、亂、差”,尤其是原料車間,前期生產(chǎn)被動造成的事故痕跡仍未完全消除。對此,車間高度重視,按照車間內(nèi)區(qū)域衛(wèi)生劃分及包機設(shè)備責(zé)任人的劃分,督促人員提前參與,穿插清理。做到人走場地清。
5、檢修期間安全措施貫徹到位,職工勞動保護意識增強,安全員現(xiàn)場監(jiān)護,不安全不檢修。整個檢修我車間未發(fā)生一起安全事故。
6、檢修設(shè)備、資料整理保存。
二、本次檢修中存在的不足。
1、檢修項目的安全措施審批滯后,雖然也是在檢修開始前完成了檢修安全措施的審批、學(xué)習(xí),但畢竟是安檢科一再督促下完成的。
2、前期人員的檢修工作有些松散。
x月x號,全公司的大檢修正式拉開序幕,我車間也不例外。針對球磨機主電機軸瓦溫度升幅較大的問題,我車間積極聯(lián)系設(shè)備部門要求廠家到場參與會診處理。結(jié)果,由于廠家人員遲遲不到,加之預(yù)定的__檢修時間,我方拿不定主意究竟如何處理為妥,如此,反復(fù)拆裝軸瓦數(shù)次。雖然第x日的檢修加班到晚上十點多,期間檢修人員有空閑的時間等待下一步指令,最終“沒出活兒”!直接導(dǎo)致第x日的檢修人員、時間緊張,回轉(zhuǎn)篩等沒能徹底清檢。
3、檢修所需的材料、配件未準備齊全。
中間泵、礦漿泵機封數(shù)量不足,加上時間緊張未安排更換;棒磨機出料端篩網(wǎng)磨損較甚,備用篩網(wǎng)沒有庫存,只好臨時處理了;另外,重要設(shè)備旋流器的配件沉沙嘴沒有配件,我們只能拆下檢查后重新裝上搭配使用。
4、個別人的集體觀念不強,檢修工作中拖沓松散。
每月x次的例行停車檢修,意義比較重大,盡管我們在停車前做了動員強調(diào),但還是有人在檢修期間休假。整體上大家都能發(fā)揚吃苦耐勞的精神,但個別人在檢修工作中不夠嚴謹,不夠緊迫,東游西晃,也有部分人消極怠工,你推一下動一下,你不推他就爬下。雖然沒有影響整個檢修進度,但是給人的感覺卻不好。
x分準備,x分檢修。針對以上不足,我們將召開班組長級檢修工作總結(jié)會,對存在問題的個人提出批評,對表現(xiàn)優(yōu)異的同志給予一定的表揚和經(jīng)濟獎勵,力爭在下一次的檢修工作中做的更圓滿。
教師月底工作個人總結(jié)篇十四
xx月份過去了,在公司強大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務(wù)迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自我,僅有自我做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進,而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)當(dāng)做好自我的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在x這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發(fā)展,我們也要提升自我的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。在競爭日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自我獨特的競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,所以,我們在工作之余,也會聚在一齊討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有xx特色,讓客戶成為x的忠實客戶。
服務(wù)的魅力體此刻細微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠的國家也會引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會中普遍存在。我們也應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注服務(wù),讓我們細微的服務(wù),去為維護客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻自我的力量。
一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量??墒?,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神,落實團隊工作機制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。構(gòu)成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,經(jīng)過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。經(jīng)過前臺的工作,讓客戶在對xx滿意的同時,也對x服務(wù)滿意。最終成為x的忠實客戶,為x帶來更多的客戶。有效激勵,強化職位員工工作動力,能夠更加充分的發(fā)揮員工的價值,經(jīng)過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時刻以x形象代表者嚴格要求自我,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯xx成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力,為xx在客戶心中的印象值加分。
一些單位都會要求員工寫總結(jié),例如年度總結(jié)、月底總結(jié)等,但很多人不知道該做怎么寫。在上面介紹了個人月底工作總結(jié)怎么寫,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 教師月底工作個人總結(jié)篇十五
不知不覺間,x月就過去了,回顧這開學(xué)以來的一個月,真的有很多工作,不過都有條不紊的在做了,現(xiàn)就x月份的工作做總結(jié)如下。
x月份也是一個豐收的季節(jié),是有很多瓜果蔬菜,為了能讓孩子們都吃好,在食堂的采購方面我們都是只采購最新鮮的蔬菜瓜果,按照營養(yǎng)的要求,讓孩子們吃上可口安全的飯菜,同時確保飯菜的質(zhì)量,讓孩子們吃好,吃飽,同時老師們的飯菜也是讓他們能吃好,能更有精力用在平時的教學(xué)當(dāng)中,在飲用水方面也是采購合格安全的水源,進行燒開處理,讓孩子們和老師們都喝得安全,健康,同時對食堂,廚房每天都會進行消毒殺菌處理,把衛(wèi)生搞好。
在宿舍方面,我們也是把衛(wèi)生搞好,被子被褥等床上用品我們后勤也是進行消毒處理,并利用好晴朗的天氣曬被子,進行殺菌,讓孩子們能在午休的時候睡好覺,同時保障各個地方的衛(wèi)生都要打掃干凈,不留任何的死角,綠植也是進行澆水,修建,讓孩子們可以在美好的幼兒園里生活,游戲和學(xué)習(xí)。不時的對宿舍以及幼兒園里面的設(shè)施進行檢查,如果有損壞的就及時的修復(fù)或者更換,確保幼兒的安全。
在開學(xué)初,我們就對全幼兒園進行了一次檢查,一些陳舊的設(shè)備,一些有安全隱患的設(shè)施都進行了更換,有些隱患也是及時的處理了,確保孩子們可以安全的生活,同時也是對孩子們進行了基本的安全教育,對老師們也是反復(fù)強調(diào)安全的重要性。
每日也是在衛(wèi)生消毒的基礎(chǔ)上,檢查好孩子們的身體情況,避免出現(xiàn)傳染病,有生病的孩子及時通知家長,去醫(yī)院治療,和家長配合好每日的接送問題,確保孩子們的安全。
新學(xué)期開學(xué),我們也發(fā)放了一批新的辦公和游戲物品給到老師和孩子們,同時也為這學(xué)期需要的一些物品進行了整理和匯總,并有計劃的進行采購,確保幼兒園內(nèi)教學(xué)物品能及時的補充,并且不會出現(xiàn)缺失的情況發(fā)生。做好了物品的調(diào)配工作,確保教學(xué)的正常進行。
總之,x月份的工作比較細,比較雜,可能一天下來有時自己都不知道忙了那么多的事情,但是這一個月也是確保了新學(xué)期第一個月的工作能順利的開展,后勤的服務(wù)工作也是讓師生們都滿意,在接下來的日子里,后勤部門要繼續(xù)努力,把這一學(xué)期的工作都做好,做到位。
教師月底工作個人總結(jié)篇十六
__年__月__日,我很榮幸加入__藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名員工。回顧這一個月的工作,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過本月的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認識。
對我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在工作過程中,我認識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向。
近一個月的工作,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
教師月底工作個人總結(jié)篇十七
xx月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)xx周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)通過xx公司介紹,認識高xxxx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1.對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3.工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系;。
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!
教師月底工作個人總結(jié)篇十八
時間過的飛快,又一個月已經(jīng)過去了。上個月的銷量并不理想,再這一個月里學(xué)到了許多,同時也犯了下了許多錯誤。再這里做一下總結(jié)希望批評指導(dǎo)!
一:主動積極----相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策在我的印象當(dāng)中我們好象小會就沒有少過三場的時候同時我也相信幸運是公平的只要你付出,就一定有公平的回報。
二:博取眾長-,汲取眾力---集思廣義,人多點子多:我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時候是因為聽取了大家的意見和點子,靈活的應(yīng)用用。
三;不斷更新,不斷超越――不斷成長,蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。
與七組合作的那場會當(dāng)中是我第一次聽到黃影講稿。有很多方試方法值得我們學(xué)習(xí)。這個月也得到了很多教訓(xùn),失敗不是偶然的,每一個環(huán)節(jié)的大意就會引發(fā)不堪設(shè)想的后果!
一;這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性!”
二;就是小會的細節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
三;員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細節(jié)做的不到位!
以上就是這個月的工作總結(jié),工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃!
教師月底工作個人總結(jié)篇十九
x月已悄悄離我們遠去,x月的到來告訴我們,201x年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

