總結(jié)是一個(gè)機(jī)會(huì),它讓我們重新審視自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在總結(jié)中,我們要突出重點(diǎn)并提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。以下是一些總結(jié)范文的精華部分,供大家觀摩學(xué)習(xí)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇一
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中占據(jù)著至關(guān)重要的地位,作為一個(gè)外部觀察者,我不斷深入探究和學(xué)習(xí)。通過(guò)了解和研究我們發(fā)現(xiàn),汽車(chē)銷(xiāo)售的成功與否取決于許多因素,而其中最重要的因素之一是營(yíng)銷(xiāo)。在這篇文章中,我將分享我在閱讀關(guān)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的文章時(shí)所獲得的心得體會(huì)。
第二段:目標(biāo)市場(chǎng)與客戶(hù)需求。
汽車(chē)品牌越來(lái)越多,每個(gè)品牌都在努力找到自己的目標(biāo)市場(chǎng)。如果營(yíng)銷(xiāo)人員不能確切地找到其目標(biāo)市場(chǎng),他們就無(wú)法有效地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因?yàn)椴煌袌?chǎng)和客戶(hù)有不同的需求,所以營(yíng)銷(xiāo)人員需要充分了解目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)需求,以便為客戶(hù)提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。
第三段:品牌意識(shí)和品牌獨(dú)特性。
對(duì)于汽車(chē)公司來(lái)說(shuō),擁有獨(dú)特的品牌是非常重要的。此外,汽車(chē)公司還必須努力建立品牌意識(shí)。為了解決這些問(wèn)題,一些營(yíng)銷(xiāo)策略被用來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度,同時(shí)也促進(jìn)了客戶(hù)和車(chē)輛品牌之間的聯(lián)系。
第四段:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)。
現(xiàn)在,智能手機(jī)的使用已經(jīng)普及,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)成了現(xiàn)代汽車(chē)企業(yè)宣傳的重要渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò)成了很多汽車(chē)銷(xiāo)售員和營(yíng)銷(xiāo)人員推銷(xiāo)產(chǎn)品的最佳場(chǎng)所,尤其是年輕人更關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)上的廣告和資訊,這可以制造和管理品牌是進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
第五段:客戶(hù)關(guān)系管理。
客戶(hù)關(guān)系管理是提高客戶(hù)信任的一項(xiàng)重要策略。一旦客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),汽車(chē)銷(xiāo)售人員就成為客戶(hù)關(guān)系管理人員。在線業(yè)務(wù)和利用社交媒體與客戶(hù)洽談是維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。銷(xiāo)售員必須保持良好的個(gè)人形象來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)信任度,同時(shí)可以在服務(wù)過(guò)程中改進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn),增加客戶(hù)留存率。
第六段:結(jié)論。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)挑戰(zhàn)性的市場(chǎng),但準(zhǔn)確地識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)和優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系可以提高銷(xiāo)售。通過(guò)了解如何建立品牌意識(shí),掌握數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)關(guān)系管理方法,汽車(chē)公司可以輕松地在現(xiàn)代市場(chǎng)中取得成功并持續(xù)發(fā)展。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇二
改革提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(一)實(shí)習(xí)目的
安排本次教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的,在于通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,使學(xué)生初步具有汽車(chē)設(shè)備拆裝與維修、故障診斷與排除的能力;具有一定的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,并進(jìn)一步養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng);尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的實(shí)用型人才。
(二)實(shí)習(xí)要求:
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此,我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求:
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己,要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,積極爭(zhēng)取和努力完成實(shí)習(xí)單位交辦的各項(xiàng)任務(wù),從小事做起,向裝配工人或汽車(chē)修理工虛心求教,要盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手實(shí)踐操作工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎單調(diào)。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排,做到靈活掌握,該動(dòng)手時(shí)不要閑著當(dāng)作沒(méi)事,不該動(dòng)的地方不要隨便亂動(dòng);該說(shuō)的話要說(shuō),積極去問(wèn),不該說(shuō)的一定不要亂說(shuō)。要充分體現(xiàn)我們學(xué)生的素質(zhì),給實(shí)習(xí)單位留下好印象。
3、以“學(xué)生”的身份去實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前要認(rèn)真系統(tǒng)復(fù)習(xí)所學(xué)習(xí)的知識(shí),到實(shí)習(xí)單位要把教師所傳授的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,多對(duì)照,多思考,多問(wèn)為什么,虛心請(qǐng)教,不恥下問(wèn)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)報(bào)告并作為實(shí)習(xí)成績(jī)的重要組成部分。
1、在學(xué)生實(shí)習(xí)前,我們認(rèn)真研究制定了實(shí)習(xí)方案。實(shí)習(xí)基地的選取為適應(yīng)專(zhuān)業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)的需要,教學(xué)實(shí)習(xí)基地多選取離學(xué)校教近的一些汽車(chē)修理廠或裝配廠。
2、在學(xué)生實(shí)習(xí)前,讓每位學(xué)生提出實(shí)習(xí)申請(qǐng),必須讓學(xué)生家長(zhǎng)同意才能去實(shí)習(xí),并且和學(xué)生及其家長(zhǎng)簽定安全責(zé)任書(shū)。
3、在學(xué)生實(shí)習(xí)前,給科內(nèi)實(shí)習(xí)帶隊(duì)指導(dǎo)教師召開(kāi)了會(huì)議,強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律,談了要求,說(shuō)明了本次實(shí)習(xí)的重要性,要求各教師認(rèn)真履行職責(zé),并簽定了實(shí)習(xí)帶隊(duì)指導(dǎo)教師責(zé)任書(shū)。
4、作好實(shí)習(xí)前的指導(dǎo)工作。請(qǐng)熟悉實(shí)習(xí)單位工作的教師作講座或報(bào)告,明確角色轉(zhuǎn)換的諸多要求和注意事項(xiàng)。要求學(xué)生做好相應(yīng)的知識(shí)準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。知識(shí)準(zhǔn)備包括:汽車(chē)的類(lèi)型、牌號(hào);汽車(chē)各專(zhuān)業(yè)科統(tǒng)與總成的名稱(chēng)、作用、基本結(jié)構(gòu)和連接關(guān)專(zhuān)業(yè)科,汽車(chē)電氣設(shè)備的構(gòu)造、工作原理及其使用、維護(hù)與修理的有關(guān)理論知識(shí)。還要了解汽車(chē)維修裝配企業(yè)工作的工作紀(jì)律和工作程序。心理準(zhǔn)備主要是注意角色轉(zhuǎn)換,形成必要的心理預(yù)期,并根據(jù)具體情況隨時(shí)做出適應(yīng)性調(diào)整,力求以一個(gè)正式工作人員的身份投入實(shí)習(xí)過(guò)程。
5、在學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí),科內(nèi)統(tǒng)一協(xié)調(diào),調(diào)配車(chē)輛送學(xué)生,讓學(xué)生或座車(chē)或步行到實(shí)習(xí)單位??苾?nèi)安排2名教師參與帶隊(duì)全程管理。在實(shí)習(xí)期間,我們汽修建筑科與各實(shí)習(xí)單位保持經(jīng)常性的聯(lián)專(zhuān)業(yè)科,定期訪問(wèn),雙向溝通,并隨時(shí)到各實(shí)習(xí)單位去檢查學(xué)生實(shí)習(xí)情況和帶隊(duì)指導(dǎo)教師履行職責(zé)等情況。保證了實(shí)習(xí)效果。
6、參加實(shí)習(xí)的學(xué)生采取雙重管理。一方面,作為在校學(xué)生,要接受校、科的管理;另一方面,在實(shí)習(xí)單位,要遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到了管理無(wú)縫隙。
7、為加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理,我們還強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)學(xué)生的自我管理、相互督促,把學(xué)生分為六個(gè)組,每組選出一個(gè)組長(zhǎng),配合好帶隊(duì)指導(dǎo)教師參與管理。學(xué)生住在學(xué)校,早出晚歸,有科內(nèi)統(tǒng)一調(diào)度,帶隊(duì)指導(dǎo)教師全程管理服務(wù),做到了實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)兩不誤。
8、實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定:為調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性,保證實(shí)習(xí)效果,本專(zhuān)業(yè)科對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定,每在一個(gè)實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)結(jié)束后,都要寫(xiě)出實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)報(bào)告從職業(yè)道德、知識(shí)的運(yùn)用、技能的學(xué)習(xí)、組織紀(jì)律等其他表現(xiàn)全面進(jìn)行評(píng)價(jià),指導(dǎo)教師填寫(xiě)評(píng)語(yǔ),最后并由所在實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生的綜合表現(xiàn)做出認(rèn)定。
1、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了我專(zhuān)業(yè)科人才培養(yǎng)計(jì)劃的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。近年來(lái),我專(zhuān)業(yè)科為適應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐需要陸續(xù)開(kāi)展了一系列的學(xué)生實(shí)習(xí),受到同學(xué)的歡迎。學(xué)生實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充,使學(xué)生能夠?qū)W習(xí)到課堂所學(xué)不到的許多知識(shí),便于了解掌握更多的維修常識(shí)。
2、教學(xué)實(shí)習(xí)達(dá)到了專(zhuān)業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在兩個(gè)周的實(shí)習(xí)之后,學(xué)生普遍感到實(shí)踐操作水平有所提高,更重要的是通過(guò)實(shí)習(xí),進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠結(jié)合社會(huì)實(shí)際維修存在的問(wèn)題在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí),一些學(xué)生還寫(xiě)出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì),培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,為適應(yīng)素質(zhì)教育的要求、為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。一些在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出的學(xué)生為以后畢業(yè)時(shí)找到了較為滿(mǎn)意的單位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、教學(xué)實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在各自的實(shí)習(xí)基地積極工作,從小事做起,參與維修廠家的工作,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍,實(shí)習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了各單位領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng)。
5、通過(guò)實(shí)習(xí)密切了學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的關(guān)系,雙方加強(qiáng)聯(lián)系,密切合作,實(shí)現(xiàn)了互利共贏。一方面企業(yè)為學(xué)校提供了很好的實(shí)習(xí)場(chǎng)所,為學(xué)校發(fā)展、專(zhuān)業(yè)的壯大提供了保障;另一方面學(xué)校的實(shí)習(xí)與發(fā)展,給實(shí)習(xí)單位起到了很好的廣告宣傳效果,為企業(yè)和社會(huì)提供了良好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,反過(guò)來(lái)解決了企業(yè)的招工難的問(wèn)題。真正實(shí)現(xiàn)了校企合作,共鑄輝煌。
6、本次實(shí)習(xí)不可避免的也存在著一些不足,例如有個(gè)別學(xué)生組織紀(jì)律性較差,實(shí)習(xí)積極性不很高,有的實(shí)習(xí)單位安排的工作與我們實(shí)際課堂所教內(nèi)容并不是很相符合,這說(shuō)明我們對(duì)學(xué)生的教育程度還不夠深刻,與個(gè)別實(shí)習(xí)單位聯(lián)系和溝通還不夠很密切,這都對(duì)我們以后實(shí)習(xí)提供了很好的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
總之,本次教學(xué)實(shí)習(xí)在學(xué)校整體部署要求和領(lǐng)導(dǎo)下,我們實(shí)習(xí)工作組織周密細(xì)致,日常管理及時(shí)而有效,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)處理、迅速指導(dǎo)并解決,取得了良好的效果,使廣大同學(xué)拓寬了知識(shí)面,鍛煉了能力,綜合素質(zhì)得到了較大提高。同時(shí)教學(xué)實(shí)習(xí)也推動(dòng)了我校與社會(huì)各汽車(chē)修理企業(yè)的聯(lián)系與合作,彼此進(jìn)一步加深了了解,密切了關(guān)系,為校企合作共贏奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為以后的教學(xué)實(shí)習(xí)與教學(xué)改革提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明,教學(xué)實(shí)習(xí)適應(yīng)本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為課堂教學(xué)有益補(bǔ)充是專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)重要環(huán)節(jié),無(wú)論對(duì)學(xué)生成才還是對(duì)教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。
汽車(chē)鈑金是一個(gè)汽車(chē)修理的技術(shù)手段,此方面汽車(chē)鈑金等于汽車(chē)鈑金修理,指汽車(chē)發(fā)生碰撞后要對(duì)車(chē)身進(jìn)行修復(fù),也即除對(duì)車(chē)身進(jìn)行防腐和裝飾的噴涂工作外其余的所有工作。如汽車(chē)車(chē)身?yè)p傷的分析,汽車(chē)車(chē)身的測(cè)量,汽車(chē)車(chē)身鈑金的整形,拉伸矯正,去應(yīng)力焊接,以及汽車(chē)車(chē)身附件裝配,調(diào)整等工作。
汽車(chē)鈑金就是汽車(chē)維修的一種加工方法,又叫冷做,說(shuō)直接點(diǎn),如果車(chē)身外觀損壞變形,就需要鈑金這個(gè)工序。汽車(chē)碰撞修復(fù)已經(jīng)由原始的“砸拉焊補(bǔ)”發(fā)展成為車(chē)身二次制造裝配。碰撞事故車(chē)輛的修復(fù)不再是簡(jiǎn)單的汽車(chē)鈑金的敲敲打打,修復(fù)的質(zhì)量也不能單靠肉眼去觀察車(chē)輛的外觀、縫隙。維修人員不但要了解車(chē)身的技術(shù)參數(shù)和外型尺寸,更要掌握車(chē)身材料特性,受力的特性的傳遞車(chē)身變形趨勢(shì)和受力點(diǎn)以及車(chē)身的生產(chǎn)工藝如焊接工藝等。在掌握這些知識(shí)的基礎(chǔ)上,維修人員還要借助先進(jìn)的測(cè)量工具,通過(guò)精準(zhǔn)的車(chē)身三維測(cè)量,以判斷車(chē)身直接的間接受損變形的情況,以及因車(chē)身變形存在的隱患,制訂出完整的車(chē)身修復(fù)方案,然后配合正確的維修工藝與準(zhǔn)確的稱(chēng)身各關(guān)鍵點(diǎn)的三維尺寸數(shù)據(jù),將車(chē)身各關(guān)鍵點(diǎn),恢復(fù)到原有的位置將受損車(chē)身恢復(fù)到出廠時(shí)的狀態(tài)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇三
“光陰似箭,日月如悛”,轉(zhuǎn)眼間,時(shí)間悄悄地從手中溜走。在這一個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,我領(lǐng)悟到了很多的東西;同時(shí)對(duì)我的感觸也很深;給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在實(shí)訓(xùn)中,我掌握到了汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車(chē)檢測(cè)、維修制度;熟悉了汽車(chē)的各個(gè)零件;并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車(chē)的各個(gè)系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡(jiǎn)單的技能。
實(shí)訓(xùn)對(duì)我們每個(gè)人都是非常重要的,通過(guò)實(shí)踐和我們學(xué)的理論結(jié)合,就變得容易懂了,就能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)訓(xùn)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實(shí)訓(xùn)中,師傅告訴我們要想學(xué)好這一門(mén)專(zhuān)業(yè),必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能,因此要求我們要勤于動(dòng)手,熟練操作,切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要求勤于思考,善于將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合,與生產(chǎn)結(jié)合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結(jié),逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才,才能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好。
這次實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多的知識(shí),我就不一一例舉了。不過(guò)我知道干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦、不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這行。
看見(jiàn)師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,自己夫有點(diǎn)縮。不過(guò)我們選上了這門(mén)專(zhuān)業(yè),我們就要干好。孔子曰:“三百六十行,行行出狀元”。無(wú)論干什么工作統(tǒng)計(jì)表不是輕松而簡(jiǎn)單的,不吃苦怎么能行??!在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,并且自己多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門(mén)工作。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇四
隨著汽車(chē)工業(yè)的快速發(fā)展,汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)也日益繁榮。而作為消費(fèi)者,我們?cè)谶x擇汽車(chē)時(shí)除了關(guān)注車(chē)輛的品牌、型號(hào)、性能外,還需要對(duì)銷(xiāo)售商的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行分析和了解,才能選擇最合適自己的汽車(chē)。在這篇文章中,我將要分享我的讀后感和汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)。
第二段:了解消費(fèi)者需求。
在選擇汽車(chē)時(shí),消費(fèi)者首先會(huì)考慮自己的需求,比如坐位數(shù)、使用對(duì)象、行駛路況等,這也是營(yíng)銷(xiāo)者需要了解的重點(diǎn)。針對(duì)消費(fèi)者的需求,營(yíng)銷(xiāo)者可以制定針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,比如針對(duì)年輕人的產(chǎn)品推廣、針對(duì)城市交通路況的產(chǎn)品宣傳等。通過(guò)了解消費(fèi)者需求,可以更好地為消費(fèi)者提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn),從而提升品牌口碑和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第三段:建立品牌形象。
汽車(chē)品牌對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的因素,品牌形象可以影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。營(yíng)銷(xiāo)者需要通過(guò)品牌力度和廣告宣傳來(lái)樹(shù)立品牌形象,從而打造出消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。但是品牌營(yíng)銷(xiāo)不是一朝一夕的事情,需要在市場(chǎng)中不斷地推廣和積累,才能提高品牌的知名度和美譽(yù)度,最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上的增長(zhǎng)。
第四段:為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠贏得消費(fèi)者的信任和支持。汽車(chē)銷(xiāo)售不僅僅是一次買(mǎi)賣(mài),還應(yīng)該是一種服務(wù)。好的服務(wù)可以使消費(fèi)者對(duì)品牌和產(chǎn)品印象深刻,促使其愿意再次購(gòu)買(mǎi)相同品牌的汽車(chē)。因此營(yíng)銷(xiāo)者需要提供多樣化的售后服務(wù)和解決方案,如7*24小時(shí)的緊急救援服務(wù)、定期的免費(fèi)保養(yǎng)、貼心的車(chē)輛備品等,為消費(fèi)者提供全方位的優(yōu)質(zhì)一站式服務(wù),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和滿(mǎn)意度。
第五段:營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和數(shù)字化。
隨著社會(huì)科技的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的汽車(chē)銷(xiāo)售方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,汽車(chē)制造商需要尋找新的營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、直播、VR等方式,實(shí)現(xiàn)線上銷(xiāo)售,開(kāi)拓根據(jù)地。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)者也可以采用數(shù)據(jù)分析和智能化技術(shù),來(lái)洞察消費(fèi)者的喜好和行為,制定營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和數(shù)字化是未來(lái)汽車(chē)銷(xiāo)售的趨勢(shì),汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)者需要主動(dòng)把握機(jī)會(huì),不斷創(chuàng)新、進(jìn)步,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)尾。
作為一個(gè)消費(fèi)者,在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí),除了關(guān)注車(chē)輛本身的性能和價(jià)格之外,認(rèn)識(shí)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也非常重要。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō),了解消費(fèi)者需求、建立品牌形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和采用創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,才能不斷提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇五
近年來(lái),隨著汽車(chē)行業(yè)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷增加,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)也愈加重要。在營(yíng)銷(xiāo)中,詳盡的市場(chǎng)調(diào)研和精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)定位是不可或缺的步驟。在我讀完《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū)之后,我深刻地認(rèn)識(shí)到汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,并從中獲得了許多有關(guān)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì),本文將重點(diǎn)總結(jié)并分享給讀者。
第二段:關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研。
營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中必不可少的步驟,也是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵之一。在《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū)中,我了解到汽車(chē)消費(fèi)者對(duì)車(chē)輛功能、車(chē)輛品牌和市場(chǎng)價(jià)格的需求是非常敏感的。因此,在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研時(shí),一定要糾正錯(cuò)誤的營(yíng)銷(xiāo)手段,從市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等多個(gè)方面入手,制定更適合客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
第三段:營(yíng)銷(xiāo)策略制定。
營(yíng)銷(xiāo)策略的制定是制定一項(xiàng)成功營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的關(guān)鍵步驟。針對(duì)不同消費(fèi)人群,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案以新穎的廣告、營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)金、免費(fèi)保修等多種形式進(jìn)行深度推廣。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)方案的推廣范圍也較廣,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或各種媒體以及直銷(xiāo)等方式進(jìn)行推廣。
第四段:關(guān)于汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)。
汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)中比較常見(jiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)品牌的特殊定位、廣告策略、品牌形象等手段來(lái)吸引消費(fèi)者。在品牌營(yíng)銷(xiāo)中,品牌是決定是否取得成功的關(guān)鍵因素之一。因此,通過(guò)品牌策略的定位、研究消費(fèi)者需求等方式進(jìn)行品牌建立和推廣至關(guān)重要。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總的來(lái)說(shuō),汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)綜合性的工程,在成功營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,產(chǎn)品選擇、營(yíng)銷(xiāo)策略制定、品牌推廣,以及維護(hù)車(chē)主的信任等都是營(yíng)銷(xiāo)中必不可少的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)認(rèn)真研究和說(shuō)明汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo),在今后的實(shí)踐中,我們將更加深入地理解汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)原理和規(guī)律,制定更切實(shí)可行、更符合市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,從而滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,達(dá)到成功的營(yíng)銷(xiāo)效果。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇六
20xx年,我畢業(yè)與重慶科技學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院,公司內(nèi)燃機(jī)制造及維修專(zhuān)業(yè)。
剛大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)到公司工作,工作期間,我通過(guò)認(rèn)真實(shí)習(xí),勤奮實(shí)踐,逐漸掌握了現(xiàn)車(chē)輛修理的基本要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)指出!
到維修制造中心后,我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設(shè)備原理,鉆不透車(chē)輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。
我克服實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等不利因素,以一股不達(dá)目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。
我整理了一些有用的技術(shù)書(shū)籍,深入學(xué)習(xí)了《車(chē)輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。
有時(shí),為了弄清楚某一個(gè)配件的來(lái)龍去脈,對(duì)照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時(shí),在車(chē)間里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的“研究所”。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)刻苦鉆研,我進(jìn)步很快,但是我沒(méi)有絲毫的自滿(mǎn),我深知,自己雖是一名大學(xué)生,但是維修制造中心很多師傅經(jīng)驗(yàn)十分豐富,是我學(xué)習(xí)的榜樣,在鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點(diǎn)虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻(xiàn)。
我用自己聰明才干和所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能,與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān)。
今年四月份,維修制造中心通知我有一臺(tái)車(chē),帶負(fù)荷倒檔調(diào)檔,修理了幾次都沒(méi)有修好,待修車(chē)一到,我和師傅馬上帶上工具與司機(jī)進(jìn)行試車(chē),行駛中發(fā)現(xiàn),沙漠路段,倒檔自動(dòng)跳檔。
汽車(chē)維修實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4
xxxx年xx月到xx月,我在東風(fēng)日產(chǎn)xx專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)汽車(chē)4s店的整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
東風(fēng)日產(chǎn)xx專(zhuān)營(yíng)店是一個(gè)擁有東風(fēng)日產(chǎn)車(chē)定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器:nissan電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀、雪種機(jī)等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶(hù)休息室為客戶(hù)提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車(chē)間,設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿(mǎn)足維修作業(yè)的需要。
規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是日產(chǎn)系列車(chē)輛運(yùn)行的安全保證。
該店是一個(gè)大型的4s店,銷(xiāo)售服務(wù)的"車(chē)型有:天籟、頤達(dá)、騏達(dá)、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車(chē)型。
這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。
例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。
使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?BR> 在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我對(duì)汽車(chē)的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。
汽車(chē)保養(yǎng)是很重要的,買(mǎi)了一輛新車(chē),首先要懂得如何保養(yǎng)。
1、清潔汽車(chē)外表,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。
檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。
檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。
檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。
檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。
檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)是否松動(dòng)。
檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。
起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。
檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。
檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發(fā)動(dòng)機(jī)油的更換。
發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒(méi)有機(jī)油,汽車(chē)的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。
4、汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換:汽車(chē)行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。
制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。
普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。
原則上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動(dòng)效果。
不同車(chē)型,使用的制動(dòng)液也往往不同。
制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類(lèi)型。
然而,給我印象最深的不單單是專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí),還包括實(shí)習(xí)的一些體會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)從大學(xué)生活到社會(huì)工作的一個(gè)過(guò)渡階段。
學(xué)校和社會(huì)的差別很大,有些同學(xué)在學(xué)校時(shí),對(duì)自己以后工作的事情考慮得少,準(zhǔn)備得少,一旦步入社會(huì),自己心理上就一片空白。
在踏入社會(huì)時(shí),對(duì)于自己到底要干什么工作,自己有什么技能,是什么料,都不是很有把握。
因此,實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。
實(shí)習(xí)和正常上班沒(méi)有什么兩樣。
如果實(shí)習(xí)時(shí)就沒(méi)有方向,那么,以后工作了,想找到方向就可能會(huì)走彎路。
還有,對(duì)于許多同學(xué)來(lái)說(shuō),先就業(yè)再擇業(yè)是最好的。
畢竟自己在學(xué)校里接觸社會(huì)少,專(zhuān)業(yè)實(shí)際操作和運(yùn)用能力與實(shí)際工作要求還是有一定的差距。
不要一開(kāi)始就想著自己要找到一份好工作,自己專(zhuān)業(yè)內(nèi)的工作,自己喜歡的工作,這樣是不夠切合實(shí)際的。
雖然我在這家公司實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)也不短,但是我在這家公司卻學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識(shí),使我對(duì)汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。
我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限,還有很多知識(shí)是我不知道的。
在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真跟師傅們學(xué)習(xí)汽車(chē)方面的知識(shí),積極動(dòng)手,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,認(rèn)真了解車(chē)身的構(gòu)造。
完成了汽車(chē)有關(guān)零部件拆裝的目的,達(dá)到了實(shí)習(xí)的要求,也使我在企業(yè)里,了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。
使我不僅在自己的專(zhuān)業(yè)有了突破,也使我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。
總的來(lái)說(shuō),我成功的完成了這次實(shí)習(xí),為我以后的工作道路起著很重要的作用。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇七
4)汽車(chē)精品。作為汽車(chē)美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目,汽車(chē)精品能滿(mǎn)足司機(jī)及乘員對(duì)汽車(chē)內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求,如車(chē)用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車(chē)美容服務(wù)貼身貼心,賓至如歸。
5)漆面處理。漆面處理服務(wù)項(xiàng)目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車(chē)噴漆。
6)汽車(chē)防護(hù)。汽車(chē)防護(hù)服務(wù)項(xiàng)目包括安裝防盜器、倒車(chē)?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車(chē)語(yǔ)音報(bào)警裝置等。
其實(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中還學(xué)習(xí)了鈑金、噴漆、機(jī)修方面的知識(shí),對(duì)于它們?cè)谶@里就省略了。我特別關(guān)注汽車(chē)美容方面的知識(shí),因?yàn)槲掖蛩阋院笙蜻@方面發(fā)展。但是,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到汽車(chē)美容方面的知識(shí)還是非常少的,只能通過(guò)自己搜集相關(guān)的資料來(lái)了解。不過(guò),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)汽車(chē)美容的了解還是上升了一個(gè)層次,我相信,只要堅(jiān)持朝這個(gè)方向走下去,一定會(huì)有所得的。
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汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇八
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)訓(xùn)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車(chē)后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車(chē)走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車(chē)用戶(hù)提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是就職于汽車(chē)美容組主要,從事汽車(chē)漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理,后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車(chē)美容是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。我們公司對(duì)汽車(chē)美容工還有以下幾點(diǎn)原則:
汽車(chē)美容是精細(xì)工作,類(lèi)似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
車(chē)漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過(guò)度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來(lái),規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開(kāi)始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿(mǎn)足要求為止。
為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。現(xiàn)在我已經(jīng)申請(qǐng)調(diào)到汽車(chē)維修區(qū)去了,不過(guò)剛過(guò)去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時(shí)候一定會(huì)好好努力做好工作,認(rèn)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),期待明天的到來(lái)。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)訓(xùn)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉?,F(xiàn)在就要和老師離別了,多少有點(diǎn)傷感,感謝老師們對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
在本學(xué)期的第七周至第十周的頂崗實(shí)習(xí)中我不但學(xué)習(xí)了汽車(chē)的各種相關(guān)技術(shù)(主要有汽車(chē)的美容、汽車(chē)的鈑金、汽車(chē)的噴漆和汽車(chē)機(jī)修四個(gè)方面),還學(xué)會(huì)怎樣與他人溝通,也了解了一些關(guān)于汽車(chē)維修企業(yè)的運(yùn)作方面的知識(shí)。以下是我這三周實(shí)習(xí)中的總結(jié):
要運(yùn)用科學(xué)的管理,傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí)了,我們要用現(xiàn)代現(xiàn)代管理模式來(lái)進(jìn)行管理?,F(xiàn)代管理要把制度管理和文化管理結(jié)合起來(lái),重視人地作用,要做到以人為本。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念主要有:
(1)戰(zhàn)略觀念,全面系統(tǒng)地看問(wèn)題,要有全局、面向企業(yè)未來(lái)的發(fā)展觀點(diǎn)。
(2)市場(chǎng)觀念,要了解市場(chǎng),確定對(duì)策去占有市場(chǎng),贏得市場(chǎng)。
(3)用戶(hù)觀念,企業(yè)要樹(shù)立一切為了用戶(hù)的觀念,全心全意為用戶(hù)服務(wù)。
(4)效益觀念,關(guān)鍵在于,對(duì)外如何贏得市場(chǎng),如何多完成任務(wù);對(duì)內(nèi)如何降低成本。
(5)競(jìng)爭(zhēng)觀念,要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去獲得市場(chǎng),要做到“質(zhì)量以?xún)?yōu)取勝,價(jià)格以廉取勝,服務(wù)以好取勝”。
(6)時(shí)間觀念,把握好決策的時(shí)機(jī),努力縮短生產(chǎn)周期,堅(jiān)持效率觀念。
(7)變革觀念,企業(yè)要保持對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,事前有預(yù)測(cè),環(huán)境變化時(shí)有對(duì)策。
與人溝通,這是我們?nèi)粘I罟ぷ髦蟹浅V匾囊粋€(gè)基本能力,我們要學(xué)會(huì)善于與人溝通。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們主動(dòng)地與維修廠的員工進(jìn)行交流,不懂就問(wèn),有時(shí)也會(huì)聊一些生活上的小事,使我們?cè)谶@三周里相處得很好,廠里員工也很樂(lè)意把他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,讓我們學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的東西。由此,我明白了,在與他人的溝通之中我們要保持主動(dòng)、積極的態(tài)度。
(1)在頂崗實(shí)習(xí)中,博輝汽車(chē)維修廠的相關(guān)服務(wù)歸類(lèi)與書(shū)本上的分類(lèi)是有所出入的,它的汽車(chē)美容主要是洗車(chē)而已,其實(shí)真正的汽車(chē)美容是這樣的:汽車(chē)美容是一個(gè)全新的概念,它與一般的洗車(chē)、普通打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容與眾不同之處,在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專(zhuān)業(yè)性。所謂系統(tǒng)性就是著眼于汽車(chē)的自身特點(diǎn),由于表及里進(jìn)行全面而細(xì)致的保養(yǎng);所謂規(guī)范性就是每一道工序都有標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范的技術(shù)要求;所謂專(zhuān)業(yè)性就是嚴(yán)格按照工序要求采用專(zhuān)業(yè)工具、專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)手段進(jìn)行操作。汽車(chē)美容應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,針對(duì)汽車(chē)各部位材質(zhì)進(jìn)行有針對(duì)性的保養(yǎng)、美容和翻新。使經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)美容后的汽車(chē)外觀潔亮如新,漆面亮光長(zhǎng)時(shí)間保持,有效延長(zhǎng)汽車(chē)壽命。
(2)汽車(chē)美容的具體服務(wù)項(xiàng)目概括為:
1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側(cè)窗。通常用的有綠色、天藍(lán)色、灰、棕色、自然色等。
2)車(chē)身美容。車(chē)身美容服務(wù)項(xiàng)目包括電腦洗車(chē),去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車(chē)開(kāi)蠟,鋼圈、輪胎、保險(xiǎn)杠翻新與底盤(pán)防腐涂膠處理等。
3)內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容服務(wù)項(xiàng)目可分為車(chē)室美容、發(fā)動(dòng)機(jī)美容及行李箱清潔等項(xiàng)目。其中車(chē)室美容包括儀表臺(tái)、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車(chē)門(mén)內(nèi)飾的吸塵清潔保護(hù),以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項(xiàng)目。發(fā)動(dòng)機(jī)美容包括發(fā)動(dòng)機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔等項(xiàng)目。
4)漆面處理。漆面處理服務(wù)項(xiàng)目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車(chē)噴漆。
5)汽車(chē)防護(hù)。汽車(chē)防護(hù)服務(wù)項(xiàng)目包括安裝防盜器、倒車(chē)?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車(chē)語(yǔ)音報(bào)警裝置等。
6)汽車(chē)精品。作為汽車(chē)美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目,汽車(chē)精品能滿(mǎn)足司機(jī)及乘員對(duì)汽車(chē)內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求,如車(chē)用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車(chē)美容服務(wù)貼身貼心,賓至如歸。
其實(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中還學(xué)習(xí)了鈑金、噴漆、機(jī)修方面的知識(shí),對(duì)于它們?cè)谶@里就省略了。我特別關(guān)注汽車(chē)美容方面的知識(shí),因?yàn)槲掖蛩阋院笙蜻@方面發(fā)展。但是,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到汽車(chē)美容方面的知識(shí)還是非常少的,只能通過(guò)自己搜集相關(guān)的資料來(lái)了解。不過(guò),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)汽車(chē)美容的了解還是上升了一個(gè)層次,我相信,只要堅(jiān)持朝這個(gè)方向走下去,一定會(huì)有所得的。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇九
前言: 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化.汽車(chē)作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來(lái)汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展.汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上,只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式. 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一. 實(shí)習(xí)目的:
1. 更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流
2. 了解上汽通用五菱的汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能
二. 時(shí)間:
2011年12月19日——2012年5月1日
三. 地點(diǎn):
和田玉都汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
四. 公司組成:
銷(xiāo)售部 維修部 財(cái)務(wù)部 綜合辦公室
經(jīng)理:李剛
銷(xiāo)售顧問(wèn):張魁
信息員:趙秀敏
五. 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1. 掌握上汽通用五菱的銷(xiāo)售流程
2. 與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧
4. 更好的了解汽車(chē)各方面的信息,對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較
5. 真正了解“4s店”的含義
六. 汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖:
1. 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2. 咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。
3. 車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4. 試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應(yīng)讓客戶(hù)集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話,讓客戶(hù)集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的體驗(yàn)和感受。
5. 報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7. 交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要保持干凈。
8. 售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
七. 上汽通用五菱旗下品牌:
五菱榮光,五菱宏光,五菱之光,五菱新之光,五菱鴻途,雪弗蘭
八. 車(chē)型主要配置:
基本型,舒適型,實(shí)用型,豪華型
九. 實(shí)結(jié):
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在和田玉都汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司實(shí)習(xí)的這6個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。 剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開(kāi)始了以后的工作。
我每天早晨9:30到,下午7:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著自己的愛(ài)車(chē),載著自己疲憊的身軀回到住處,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)??蓵r(shí)間長(zhǎng)了,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。
他們經(jīng)常對(duì)我說(shuō):要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì)擦車(chē)。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,我車(chē)擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈。
有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的'草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。 現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。
在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是維語(yǔ),有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車(chē)庫(kù)看他想要的五菱雙排小貨車(chē),到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。
6個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
而現(xiàn)在所謂的“4s”也就是:整車(chē)銷(xiāo)售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋等(survey)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十
我們這周上的實(shí)訓(xùn)課是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)。我們小組自實(shí)訓(xùn)課開(kāi)始就一直在一起,這次的實(shí)訓(xùn)也不例外,。這次實(shí)訓(xùn)的主要目標(biāo)人群是學(xué)生家長(zhǎng)及校內(nèi)學(xué)生們。這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開(kāi)我們另一個(gè)通往成功的大門(mén)。
我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題,我們各抒己見(jiàn),看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見(jiàn),我們確定我們的賣(mài)點(diǎn)是兒童玩具,可能兒童玩具對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是什么新鮮事,但是前輩們說(shuō)只要做得好就是暴利。而且現(xiàn)在的兒童好多都是被家里嬌生慣養(yǎng)的,只要是他想要的就一定會(huì)得到。我們根據(jù)在小學(xué)附近的調(diào)查發(fā)現(xiàn)那些玩具是目前小學(xué)生的最?lèi)?ài)。于是我們就開(kāi)始了接下來(lái)的活動(dòng)。
做策劃書(shū)之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們?cè)谂Γ刻於颊J(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略。分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),我們幾個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見(jiàn)。環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調(diào)研與預(yù)測(cè),主要是問(wèn)卷設(shè)計(jì),接著根據(jù)問(wèn)卷的'填寫(xiě)意見(jiàn),再進(jìn)行問(wèn)卷分析。問(wèn)卷設(shè)計(jì),主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對(duì)于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見(jiàn),可以完善我們的產(chǎn)品,也可以看清楚市場(chǎng)。面對(duì)回收的問(wèn)卷,我們看到了很多誠(chéng)懇的意見(jiàn)。我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿(mǎn)了信心,甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。聽(tīng)到詢(xún)問(wèn)聲,我們信心十足,覺(jué)得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視玩具這塊,從一份一份的問(wèn)卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂(lè)觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步。緊接著就是營(yíng)銷(xiāo)策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
作報(bào)告書(shū)的時(shí)候我們齊心協(xié)力,通過(guò)詢(xún)問(wèn),上網(wǎng)搜索,外出調(diào)研等等來(lái)計(jì)劃我們的報(bào)告書(shū),有困難大家都一起解決了。由于明確分工,我們的工作最后很好的完成了。我們終于松了口氣。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十一
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)針對(duì)大眾市場(chǎng)的廣告和推銷(xiāo)傳播戰(zhàn)略,是一種讓人感到興奮和激勵(lì)的方式,它為汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售創(chuàng)造了最大化的價(jià)值和效益。在當(dāng)今市場(chǎng)上,汽車(chē)的品牌數(shù)量和市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也越來(lái)越激烈,為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的獲勝,公司需要不斷更新和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略,具有前瞻性和創(chuàng)新性的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵之一。本文從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),總結(jié)了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中的重要體會(huì),希望對(duì)大家有所啟示。
第二段:市場(chǎng)分析。
在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中,首先需要明確的是市場(chǎng)的需求和妥善處理市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際上,汽車(chē)市場(chǎng)的需求是實(shí)實(shí)在在的,汽車(chē)作為任何時(shí)代最重要的交通工具之一,吸納了全球消費(fèi)者幾乎所有的出行需求。因此,了解購(gòu)車(chē)人群的需求和購(gòu)車(chē)時(shí)的關(guān)鍵因素是非常重要的。在市場(chǎng)中,企業(yè)也應(yīng)該時(shí)刻警惕競(jìng)爭(zhēng)者的威脅和市場(chǎng)造假的風(fēng)險(xiǎn),特別是在消費(fèi)者信息透明度越來(lái)越高的環(huán)境里,錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)和購(gòu)車(chē)人群的信任將是非常巨大的損失。
第三段:整合營(yíng)銷(xiāo)策略。
另一項(xiàng)重要得策略是整合營(yíng)銷(xiāo),這是為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)手段的協(xié)調(diào)整合,包括包裝設(shè)計(jì)、廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)等。整合營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的知曉率、興趣和購(gòu)買(mǎi)意愿,并使其充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。例如,在營(yíng)銷(xiāo)策略中利用強(qiáng)大的數(shù)字化能力來(lái)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)決策,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)定位和數(shù)據(jù)化挖掘。整合營(yíng)銷(xiāo)也可以通過(guò)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:商業(yè)合作伙伴。
每個(gè)企業(yè)都需要戰(zhàn)略伙伴來(lái)共同解決未來(lái)市場(chǎng)困難和資金問(wèn)題,汽車(chē)公司也不例外,商業(yè)合作伙伴業(yè)可以是汽車(chē)零部件和輔助產(chǎn)品制造商或與暢銷(xiāo)的商品和熱門(mén)品牌合作。除此之外,企業(yè)縐據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)大和多元化趨勢(shì),可以通過(guò)與在線商店和配套服務(wù)提供商等一系列新型領(lǐng)域的合作來(lái)拓展業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量收益,提高市場(chǎng)覆蓋率,實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)型。
第五段:營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
最后,汽車(chē)公司要在越來(lái)越復(fù)雜的全球化市場(chǎng)中建立優(yōu)勢(shì)和互補(bǔ)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。這也是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的核心。網(wǎng)絡(luò)的建立包括營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立和維護(hù),設(shè)計(jì)符合顧客需求的全面營(yíng)銷(xiāo)方案、啟動(dòng)有效的顧客關(guān)系管理、建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)等。建立如此廣泛、有效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于汽車(chē)公司發(fā)揮優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。
結(jié)論:
通過(guò)上面介紹的一些汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的重要體會(huì),總結(jié)能夠發(fā)現(xiàn)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是基于消費(fèi)者需求和商品質(zhì)量的業(yè)務(wù),要在市場(chǎng)分析、整合營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)合作伙伴和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)等方面下足功夫,才可以在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì),在當(dāng)今的汽車(chē)市場(chǎng)中基于推廣和廣告在一次次嘗試之后,依舊取得很大的成功,通過(guò)不斷探索和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,才能代表公司至認(rèn)真應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和操作風(fēng)險(xiǎn)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十二
1、安裝車(chē)輪擋塊和排煙道。
2、車(chē)內(nèi)防護(hù)的安裝,套座椅套、方向盤(pán)套、排擋桿套,鋪地板墊。
3、當(dāng)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)置于on檔時(shí),檢查儀表上所有警示燈是否亮起,各系統(tǒng)進(jìn)行自檢。
4、srs警告燈的檢查。
5、安全帶警告燈的檢查。
6、車(chē)門(mén)未關(guān)閉警告燈的檢查。
7、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力警告燈的檢查。
8、發(fā)動(dòng)機(jī)故障警告燈的檢查。
9、abs警告燈的檢查。
10、充電警告燈的檢查。
11、駐車(chē)制動(dòng)與制動(dòng)油位低警告燈的檢查。
12、鑰匙防盜系統(tǒng)指示燈的檢查。
13、發(fā)動(dòng)機(jī)溫度警告燈的檢查。
14、低燃油位警告燈的檢查。
15、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速表與車(chē)速表的檢查。
16、檔位指示燈的檢查。
17、轉(zhuǎn)向指示燈的檢查。
18、前后霧燈指示燈的檢查。
19、危險(xiǎn)報(bào)警燈指示燈的檢查。
20、遠(yuǎn)光信號(hào)指示燈的檢查。
21、拆除車(chē)內(nèi)防護(hù)、車(chē)輪擋塊和煙道。
22、對(duì)車(chē)內(nèi)外做好5s。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十三
汽車(chē)行業(yè)一直被認(rèn)為是高端市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)手段與其他市場(chǎng)有所不同。隨著消費(fèi)者呈現(xiàn)出年輕化、個(gè)性化的趨勢(shì),如何與時(shí)俱進(jìn)地營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē),已經(jīng)成為汽車(chē)公司急需解決的問(wèn)題。我在汽車(chē)行業(yè)從業(yè)多年,積累了一些關(guān)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì),現(xiàn)在與大家分享。
第二段:產(chǎn)品定位。
營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)的第一步就是確定產(chǎn)品定位。汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確,不僅會(huì)浪費(fèi)企業(yè)大量的市場(chǎng)預(yù)算,還會(huì)失去消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。因此,汽車(chē)公司在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),要針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,確定企業(yè)產(chǎn)品獨(dú)特的品牌風(fēng)格。
第三段:多元化渠道。
傳統(tǒng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)主要通過(guò)線下4S店、廣告媒體等單一渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)渠道、微博、微信、抖音等社交媒體等也開(kāi)始成為汽車(chē)行業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道。在營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)過(guò)程中,打造多重、靈活的渠道,才能獲得更好的效果。
第四段:品牌傳播。
品牌定位和傳播是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的核心,不僅是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)必須遵守的規(guī)矩,更是廣告營(yíng)銷(xiāo)的主要過(guò)程。在品牌傳播中,汽車(chē)公司需要注重用戶(hù)體驗(yàn),在4S店的產(chǎn)品展示和測(cè)試駕駛中,讓客戶(hù)充分感受到汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)和魅力。同時(shí),也要采用多種媒介方式,例如電視廣告、戶(hù)外廣告、SNS社交平臺(tái)廣告以及影視產(chǎn)品植入,讓消費(fèi)者更深入地了解企業(yè)文化和品牌精神。
第五段:數(shù)據(jù)分析。
常年以來(lái),汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)最為尷尬的一點(diǎn)便是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性問(wèn)題。如果不及時(shí)地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不僅會(huì)造成營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程上的浪費(fèi),也會(huì)降低企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,汽車(chē)公司必須加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)分析的重視,結(jié)合技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo),對(duì)品牌或廣告在不同媒體發(fā)布后的效果進(jìn)行精確的統(tǒng)計(jì)分析,從而更好地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
第六段:結(jié)語(yǔ)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)的工程,需要企業(yè)積極聯(lián)系市場(chǎng),學(xué)習(xí)市場(chǎng)心理學(xué)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),合理利用各種渠道方式,摒棄傳統(tǒng)模式,創(chuàng)新不斷,完美營(yíng)銷(xiāo)。汽車(chē)公司同時(shí)需要注重品牌形象、營(yíng)銷(xiāo)策略、維護(hù)顧客信任,讓更多的消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生信賴(lài)和認(rèn)同感。簡(jiǎn)言之,只有通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,才能讓汽車(chē)企業(yè)不斷發(fā)展、繁榮甚至更好地留住消費(fèi)者的心。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十四
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn):
時(shí)間:20xx年1月9日至20xx年1月13日。
地點(diǎn):
二、實(shí)訓(xùn)目的:
spss統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)訓(xùn)課是在我們?cè)趯W(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》理論課程之后所開(kāi)設(shè)的一門(mén)實(shí)踐課。通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生在掌握了理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,能具體的運(yùn)用所學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并解決實(shí)際問(wèn)題,做到理論聯(lián)系實(shí)際并掌握統(tǒng)計(jì)軟件spss的使用方法。通過(guò)對(duì)spss軟件的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,加深對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的了解和運(yùn)用及對(duì)課程內(nèi)容的理解,培養(yǎng)學(xué)生的自我組織能力和動(dòng)手能力。
三、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容與要求。
實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括兩個(gè)方面:個(gè)人實(shí)訓(xùn)和小組實(shí)訓(xùn)。
1、個(gè)人實(shí)訓(xùn):
(1)個(gè)人實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
學(xué)習(xí)spss軟件文件的建立、管理以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的錄入;學(xué)習(xí)結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分組并會(huì)制作統(tǒng)計(jì)圖和統(tǒng)計(jì)表;學(xué)習(xí)結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)描述分析、計(jì)算相關(guān)指標(biāo);學(xué)習(xí)結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)一元線性回歸模型進(jìn)行分析并能解釋輸出結(jié)果。每天記錄實(shí)訓(xùn)日志、實(shí)訓(xùn)結(jié)束后撰寫(xiě)一篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
(2)小組實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
小組通過(guò)查找自己感興趣的研究資料并經(jīng)過(guò)討論確定實(shí)訓(xùn)的題目和方向,自己動(dòng)手實(shí)訓(xùn)變量,選擇反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)展趨勢(shì)的數(shù)據(jù)作為該實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容,能應(yīng)用spss軟件對(duì)所選題目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并完成專(zhuān)題分析報(bào)告。
2、實(shí)訓(xùn)要求:
實(shí)訓(xùn)報(bào)告以書(shū)面形式完成,字?jǐn)?shù)不少于3000字,要求文字分析、數(shù)據(jù)計(jì)算與運(yùn)用、統(tǒng)計(jì)圖或統(tǒng)計(jì)表相結(jié)合,圖文并茂。
三、實(shí)訓(xùn)的過(guò)程:
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)訓(xùn),我基本明白了spss軟件的基本操作流程,也掌握了如何利用spss處理數(shù)據(jù)并繪制圖表;學(xué)會(huì)了如何計(jì)算定基發(fā)展速度、環(huán)比發(fā)展速度等動(dòng)態(tài)數(shù)列的計(jì)算;了解了如何進(jìn)行頻數(shù)分析、描述分析、探索分析以及作圖分析;其中我最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用spss軟件對(duì)變量進(jìn)行相關(guān)分析、回歸分析和計(jì)算平均值、t檢驗(yàn)和假設(shè)性檢驗(yàn)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我熟練掌握了spss軟件的主要操作過(guò)程,也學(xué)會(huì)了運(yùn)用spss軟件進(jìn)行各種數(shù)據(jù)分析。這些內(nèi)容,就是本次spss統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果與體會(huì)。
本學(xué)期一周的spss軟件實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,我感觸很深,因?yàn)楸敬螌?shí)訓(xùn)過(guò)程是在共同努力下完成的。實(shí)訓(xùn)結(jié)果是可喜的。老師在對(duì)統(tǒng)計(jì)理論及spss軟件功能模塊的講解的同時(shí)更側(cè)重于統(tǒng)計(jì)分析在各項(xiàng)工作中的實(shí)際應(yīng)用,使我們不僅掌握spss軟件及技術(shù)原理而且學(xué)會(huì)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法解決工作和學(xué)習(xí)中的實(shí)際問(wèn)題這個(gè)實(shí)訓(xùn)。我真真正正學(xué)到了不少統(tǒng)計(jì)知識(shí),另外,也提高了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
spss軟件有具體的使用者要求的分析深度,同時(shí)是一個(gè)可視化的工具,使我們非常容易使用,這樣我們可以自己對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢查。我記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),學(xué)習(xí)軟件其實(shí)只是學(xué)習(xí)軟件的操作流程,而要真正掌握整個(gè)軟件,就得自己摸索探究,真真正正弄懂它,還要下一定的功夫的。我也深刻體會(huì)到了這點(diǎn)。這次實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間安排較為輕松,內(nèi)容也不多,操作起來(lái)也有一定的難度,一部分內(nèi)容總是不熟練,請(qǐng)教同學(xué)他們也不會(huì),不過(guò),問(wèn)題也總會(huì)用解決的辦法。經(jīng)過(guò)我堅(jiān)持不懈的努力,在本次實(shí)訓(xùn)結(jié)束之前,我終于彌補(bǔ)了不熟練的那部分內(nèi)容。
在spss學(xué)習(xí)中,我對(duì)它的認(rèn)識(shí)由淺入深,循序漸進(jìn),在實(shí)踐中遇到的各種問(wèn)題也能逐個(gè)攻克。學(xué)習(xí)這種在日常工作中有價(jià)值的分析方法,會(huì)使我們更能輕易應(yīng)付日后的社會(huì)的信息工作,掌握這種高級(jí)的技能,對(duì)我們工作就業(yè)也提供了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
學(xué)習(xí)spss軟件,對(duì)于我們這些將來(lái)要時(shí)刻與數(shù)據(jù)打交道的人是有很大的幫助的,它主要的是運(yùn)用spss軟件結(jié)合所學(xué)統(tǒng)計(jì)知識(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行需要的處理,相對(duì)于excel處理,spss軟件處理不僅效率高,而且操作簡(jiǎn)單。
次的spss軟件實(shí)訓(xùn)的。這次實(shí)訓(xùn),使我對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的過(guò)程和spss應(yīng)用的流程取得一定的感性認(rèn)識(shí),拓展了視野,鞏固所學(xué)理論知識(shí),提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,也增強(qiáng)了我的職業(yè)意識(shí)、勞動(dòng)觀點(diǎn)以及適應(yīng)社會(huì)的能力,最重要的是它使我獲得了思想和課題分析處理上的雙豐收。但是,軟件的學(xué)習(xí)并不是一蹴而就的,在這個(gè)科技高速發(fā)達(dá)和知識(shí)不斷更新的時(shí)代,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)不斷更新自己的知識(shí)體系。最后,要感謝老師的認(rèn)真指導(dǎo)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十五
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn):
時(shí)間:20xx年1月9日至20xx年1月13日。
地點(diǎn):唐山學(xué)院北校區(qū)a座502機(jī)房。
三、實(shí)訓(xùn)要求:
這次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為上機(jī)實(shí)訓(xùn),主要學(xué)習(xí)spss軟件的操作技能,以及關(guān)于此軟件的一些理論和它在統(tǒng)計(jì)工作中的重要作用。對(duì)我們的主要要求為,運(yùn)用spss軟件功能及相關(guān)資料來(lái)完成spss操作,選擇有現(xiàn)實(shí)意義的.課題進(jìn)行計(jì)算和分析,最后遞交統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,加深學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解的。我們小組的研究課題是社會(huì)消費(fèi)品零售總額的分析。
四、實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容與過(guò)程:
此次實(shí)訓(xùn),我大概明白了spss軟件的基本操作流程,也掌握了如何排序、分組、計(jì)算、合并、增加、刪除以及錄入數(shù)據(jù);學(xué)會(huì)了如何計(jì)算定基發(fā)展速度、環(huán)比發(fā)展速度等動(dòng)態(tài)數(shù)列的計(jì)算;明白了如何進(jìn)行頻數(shù)分析、描述分析、探索分析以及作圖分析;最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用spss軟件對(duì)變量進(jìn)行相關(guān)分析、回歸分析和計(jì)算平均值、t檢驗(yàn)和假設(shè)性檢驗(yàn)。通過(guò)這次試訓(xùn),我基本上掌握了spss軟件的主要操作過(guò)程,也學(xué)會(huì)了運(yùn)用spss軟件進(jìn)行各種數(shù)據(jù)分析。這些內(nèi)容,也就是我們spss統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果與體會(huì)。
五天的spss軟件實(shí)訓(xùn)終于結(jié)束了,雖然實(shí)訓(xùn)過(guò)程充滿(mǎn)了酸甜苦辣,但實(shí)訓(xùn)結(jié)果卻是甜的??粗〗M的課題報(bào)告,心里有種說(shuō)不出來(lái)的感觸。高老師在對(duì)統(tǒng)計(jì)理論及spss軟件功能模塊的講解的同時(shí)更側(cè)重于統(tǒng)計(jì)分析在各項(xiàng)工作中的實(shí)際應(yīng)用,使我們不僅掌握spss軟件及技術(shù)原理而且學(xué)會(huì)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法解決工作和學(xué)習(xí)中的實(shí)際問(wèn)題這個(gè)實(shí)訓(xùn)。我真真正正學(xué)到了不少知識(shí),另外,也提高了自己分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
小組中每個(gè)人完成不同的任務(wù),我的任務(wù)主要是用動(dòng)態(tài)分析來(lái)了解農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格變動(dòng),并利用圖表結(jié)合得出結(jié)論報(bào)告。通過(guò)對(duì)spss軟件對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)踐處理,我感覺(jué)顯著性檢驗(yàn)問(wèn)題還是比較簡(jiǎn)單的,但對(duì)具體數(shù)據(jù)分析的目的性,實(shí)用性以及自己在做研究時(shí)如何使用,還有待進(jìn)一步實(shí)踐和提高。
spss有具體的使用者要求的分析深度,同時(shí)是一個(gè)可視化的工具,使我們非常容易使用,這樣我們可以自己對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢查。電算化老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),學(xué)習(xí)軟件其實(shí)只是學(xué)習(xí)軟件的操作流程,而要真正掌握整個(gè)軟件,就得自己摸索探究,真真正正弄懂它,還要下一定的功夫的。我也深刻體會(huì)到了這點(diǎn)。前幾次實(shí)訓(xùn)都是關(guān)于會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)的,雖然時(shí)間安排比此次實(shí)訓(xùn)緊,任務(wù)量大,但實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,基本的試訓(xùn)內(nèi)容都完全掌握。而這次實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間安排較為輕松,內(nèi)容也不多,操作起來(lái)也有一定的難度,另外受外界因素的影響,根本就聽(tīng)不見(jiàn)看不見(jiàn)老師講的,即便后來(lái)老師一講就去前面,由于沒(méi)有條件跟著操作,導(dǎo)致一部分內(nèi)容總是不熟練,請(qǐng)教同學(xué)他們也不會(huì),不過(guò),問(wèn)題也總會(huì)用解決的辦法。經(jīng)過(guò)我堅(jiān)持不懈的努力,在本次實(shí)訓(xùn)結(jié)束之前,我終于彌補(bǔ)了自己不熟練的那部分內(nèi)容。
學(xué)習(xí)spss軟件,對(duì)于我們這些將來(lái)要時(shí)刻與數(shù)據(jù)打交道的人是有很大的幫助的,它主要的是運(yùn)用spss軟件結(jié)合所學(xué)統(tǒng)計(jì)知識(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行需要的處理,相對(duì)于excel處理,spss軟件處理不僅效率高,而且操作簡(jiǎn)單。我個(gè)人覺(jué)得,spss軟件是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的課程,對(duì)于我們財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生是一門(mén)必備的課程,也是一門(mén)必須熟練掌握的課程,很慶幸,我是抱著將來(lái)要學(xué)習(xí)運(yùn)用spss軟件進(jìn)行此次實(shí)訓(xùn)的。這次實(shí)訓(xùn),使我對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的過(guò)程和spss應(yīng)用的流程取得一定的感性認(rèn)識(shí),拓展了視野,鞏固所學(xué)理論知識(shí),提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,也增強(qiáng)了我的職業(yè)意識(shí)、勞動(dòng)觀點(diǎn)以及適應(yīng)社會(huì)的能力,最重要的是它使我獲得了思想和課題分析處理上的雙豐收。
在spss學(xué)習(xí)中,我對(duì)它的認(rèn)識(shí)由淺入深,循序漸進(jìn),在實(shí)踐中遇到的各種問(wèn)題也能逐個(gè)攻克。學(xué)習(xí)這種在日常工作中有價(jià)值的分析方法,會(huì)使我們更能輕易應(yīng)付日后的社會(huì)的信息工作;掌握這種高級(jí)的技能,對(duì)我們工作就業(yè)也提供了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).但是,軟件的學(xué)習(xí)并不是一蹴而就的,在這個(gè)科技高速發(fā)達(dá)和知識(shí)不斷更新的時(shí)代,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)不斷更新自己的知識(shí)體系,爭(zhēng)取做一名國(guó)家所需要的優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)者。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十六
3、檢查制動(dòng)塊的厚度。
4、檢查制動(dòng)盤(pán)的厚度。
5、制動(dòng)盤(pán)跳動(dòng)量檢查。
6、制動(dòng)卡鉗及相應(yīng)管路滲漏檢查。
7、鼓盤(pán)式駐車(chē)制動(dòng)器檢查。檢查制動(dòng)鼓及制動(dòng)蹄有無(wú)損傷情況;彈簧性能是否良好;制動(dòng)蹄滑動(dòng)情況是否良好;目視檢查其各組成部件有無(wú)銹蝕、污物或不正常磨損、檢查制動(dòng)盤(pán)的內(nèi)徑等。
8、駐車(chē)制動(dòng)器間隙及駐車(chē)制動(dòng)桿行程調(diào)整。
制動(dòng)盤(pán)與制動(dòng)片的檢查維護(hù)。
1、安裝車(chē)輪擋塊,安裝車(chē)內(nèi)三件套;
2、拉起駐車(chē)制動(dòng)桿,降下駕駛員側(cè)車(chē)窗玻璃。
3、舉升汽車(chē)至適當(dāng)高度,并將舉升機(jī)鎖止,拆卸車(chē)輪。
4、分解制動(dòng)器總成,并進(jìn)行必要的清理工作。
5、進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的檢查及維護(hù)工作。
6、對(duì)駐車(chē)制動(dòng)器間隙及駐車(chē)制動(dòng)桿行程調(diào)整。
7、降下車(chē)輛,將制動(dòng)器總成裝復(fù),并按要求安裝車(chē)輪,上緊力矩。
8、拆除車(chē)內(nèi)三件套和車(chē)輪擋塊,對(duì)車(chē)內(nèi)外做好5s工作。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十七
使學(xué)生在實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí),只要認(rèn)真思考,對(duì)就是思考,用所學(xué)的知識(shí),再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的。這次的內(nèi)容包括起動(dòng)系、充電系、點(diǎn)火系、雨刮系、燈火系等。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使學(xué)生對(duì)汽車(chē)元件及整機(jī)裝配工藝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí);對(duì)電子信息技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,使學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,掌握各個(gè)電氣系統(tǒng)的元件檢修檢測(cè)方法,熟悉各個(gè)系統(tǒng)的常見(jiàn)故障現(xiàn)象,分析故障原因,熟悉常見(jiàn)故障的排除方法。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)困難的故障排除。
(1)進(jìn)行故障自診斷。(2)檢查怠速時(shí)進(jìn)氣管的真空度。(3)檢查空氣濾清器。如有濾芯堵塞,應(yīng)清洗或更換。(4)如果節(jié)氣門(mén)在1/4左右開(kāi)度時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)能正常起動(dòng),而節(jié)氣門(mén)全關(guān)時(shí)起動(dòng)困難,應(yīng)檢查怠速控制閥及附加空氣閥是否工作正常。在冷車(chē)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)中,拔下怠速控制閥線束插頭,或者在冷車(chē)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)將附加空氣閥過(guò)氣軟管用鉗子夾住,如果發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速?zèng)]有下降,說(shuō)明怠速控制閥工作不正常,應(yīng)檢查怠速控制閥及其控制電路。
(5)檢查燃油壓力。(6)檢查水溫傳感器或空氣流量計(jì)。拔下水溫傳感器或空氣流量計(jì)線束插頭,用萬(wàn)用表測(cè)量水溫傳感器和空氣流量計(jì)各接線端之間的電阻。如果阻值不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)更換。
(7)如果是在冷車(chē)時(shí)不易起動(dòng),而熱車(chē)時(shí)起動(dòng)正常,應(yīng)檢查冷起動(dòng)噴油器工作是否正常。
4、23怠速不良的故障排除。
三、對(duì)學(xué)生的要求。
1.應(yīng)掌握各電路系統(tǒng)的工作原理及各部件的組成,
會(huì)使用汽車(chē)電路檢測(cè)與維修所必須的器材與儀器。
做好個(gè)人防護(hù)工作。
檢測(cè)與維修作業(yè)完成后,將所有器具清潔、歸整。
2能熟練使用汽車(chē)全車(chē)電路檢測(cè)與維修常用的工具和儀器。
汽車(chē)全車(chē)電路檢測(cè)與維修常用的工具和儀器主要有:萬(wàn)用表、導(dǎo)線、電源、
模擬試驗(yàn)臺(tái)等。
3在汽車(chē)全車(chē)電路檢測(cè)與維修注意事項(xiàng)。
電路檢測(cè),確定導(dǎo)線連接完好;
電路檢測(cè),各個(gè)用電器需并聯(lián)連接;
電路檢測(cè)與維修時(shí)操作規(guī)范;
電路檢測(cè)與維修時(shí)應(yīng)做好人身防護(hù);
電路檢測(cè)與維修應(yīng)確保電路無(wú)故障。
四、心得。
本次實(shí)習(xí)的對(duì)學(xué)生很重要,是學(xué)生實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)。在以前學(xué)生接觸的都是一些理論知識(shí),實(shí)訓(xùn)注重學(xué)生動(dòng)手鍛煉。沒(méi)有多少東西要學(xué)生去想,更多的是要學(xué)生去做,使學(xué)生明白好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單,但沒(méi)有親自去做它,就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,看一個(gè)東西簡(jiǎn)單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與想象不一樣,這次的實(shí)訓(xùn)就是要學(xué)生跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。將學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被學(xué)生所真正掌握,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx。
201x.11。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇一
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中占據(jù)著至關(guān)重要的地位,作為一個(gè)外部觀察者,我不斷深入探究和學(xué)習(xí)。通過(guò)了解和研究我們發(fā)現(xiàn),汽車(chē)銷(xiāo)售的成功與否取決于許多因素,而其中最重要的因素之一是營(yíng)銷(xiāo)。在這篇文章中,我將分享我在閱讀關(guān)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的文章時(shí)所獲得的心得體會(huì)。
第二段:目標(biāo)市場(chǎng)與客戶(hù)需求。
汽車(chē)品牌越來(lái)越多,每個(gè)品牌都在努力找到自己的目標(biāo)市場(chǎng)。如果營(yíng)銷(xiāo)人員不能確切地找到其目標(biāo)市場(chǎng),他們就無(wú)法有效地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因?yàn)椴煌袌?chǎng)和客戶(hù)有不同的需求,所以營(yíng)銷(xiāo)人員需要充分了解目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)需求,以便為客戶(hù)提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。
第三段:品牌意識(shí)和品牌獨(dú)特性。
對(duì)于汽車(chē)公司來(lái)說(shuō),擁有獨(dú)特的品牌是非常重要的。此外,汽車(chē)公司還必須努力建立品牌意識(shí)。為了解決這些問(wèn)題,一些營(yíng)銷(xiāo)策略被用來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度,同時(shí)也促進(jìn)了客戶(hù)和車(chē)輛品牌之間的聯(lián)系。
第四段:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)。
現(xiàn)在,智能手機(jī)的使用已經(jīng)普及,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)成了現(xiàn)代汽車(chē)企業(yè)宣傳的重要渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò)成了很多汽車(chē)銷(xiāo)售員和營(yíng)銷(xiāo)人員推銷(xiāo)產(chǎn)品的最佳場(chǎng)所,尤其是年輕人更關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)上的廣告和資訊,這可以制造和管理品牌是進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
第五段:客戶(hù)關(guān)系管理。
客戶(hù)關(guān)系管理是提高客戶(hù)信任的一項(xiàng)重要策略。一旦客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),汽車(chē)銷(xiāo)售人員就成為客戶(hù)關(guān)系管理人員。在線業(yè)務(wù)和利用社交媒體與客戶(hù)洽談是維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。銷(xiāo)售員必須保持良好的個(gè)人形象來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)信任度,同時(shí)可以在服務(wù)過(guò)程中改進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn),增加客戶(hù)留存率。
第六段:結(jié)論。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)挑戰(zhàn)性的市場(chǎng),但準(zhǔn)確地識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)和優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系可以提高銷(xiāo)售。通過(guò)了解如何建立品牌意識(shí),掌握數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)關(guān)系管理方法,汽車(chē)公司可以輕松地在現(xiàn)代市場(chǎng)中取得成功并持續(xù)發(fā)展。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇二
改革提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(一)實(shí)習(xí)目的
安排本次教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的,在于通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,使學(xué)生初步具有汽車(chē)設(shè)備拆裝與維修、故障診斷與排除的能力;具有一定的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,并進(jìn)一步養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng);尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的實(shí)用型人才。
(二)實(shí)習(xí)要求:
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此,我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求:
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己,要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,積極爭(zhēng)取和努力完成實(shí)習(xí)單位交辦的各項(xiàng)任務(wù),從小事做起,向裝配工人或汽車(chē)修理工虛心求教,要盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手實(shí)踐操作工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎單調(diào)。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排,做到靈活掌握,該動(dòng)手時(shí)不要閑著當(dāng)作沒(méi)事,不該動(dòng)的地方不要隨便亂動(dòng);該說(shuō)的話要說(shuō),積極去問(wèn),不該說(shuō)的一定不要亂說(shuō)。要充分體現(xiàn)我們學(xué)生的素質(zhì),給實(shí)習(xí)單位留下好印象。
3、以“學(xué)生”的身份去實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前要認(rèn)真系統(tǒng)復(fù)習(xí)所學(xué)習(xí)的知識(shí),到實(shí)習(xí)單位要把教師所傳授的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,多對(duì)照,多思考,多問(wèn)為什么,虛心請(qǐng)教,不恥下問(wèn)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)報(bào)告并作為實(shí)習(xí)成績(jī)的重要組成部分。
1、在學(xué)生實(shí)習(xí)前,我們認(rèn)真研究制定了實(shí)習(xí)方案。實(shí)習(xí)基地的選取為適應(yīng)專(zhuān)業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)的需要,教學(xué)實(shí)習(xí)基地多選取離學(xué)校教近的一些汽車(chē)修理廠或裝配廠。
2、在學(xué)生實(shí)習(xí)前,讓每位學(xué)生提出實(shí)習(xí)申請(qǐng),必須讓學(xué)生家長(zhǎng)同意才能去實(shí)習(xí),并且和學(xué)生及其家長(zhǎng)簽定安全責(zé)任書(shū)。
3、在學(xué)生實(shí)習(xí)前,給科內(nèi)實(shí)習(xí)帶隊(duì)指導(dǎo)教師召開(kāi)了會(huì)議,強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律,談了要求,說(shuō)明了本次實(shí)習(xí)的重要性,要求各教師認(rèn)真履行職責(zé),并簽定了實(shí)習(xí)帶隊(duì)指導(dǎo)教師責(zé)任書(shū)。
4、作好實(shí)習(xí)前的指導(dǎo)工作。請(qǐng)熟悉實(shí)習(xí)單位工作的教師作講座或報(bào)告,明確角色轉(zhuǎn)換的諸多要求和注意事項(xiàng)。要求學(xué)生做好相應(yīng)的知識(shí)準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。知識(shí)準(zhǔn)備包括:汽車(chē)的類(lèi)型、牌號(hào);汽車(chē)各專(zhuān)業(yè)科統(tǒng)與總成的名稱(chēng)、作用、基本結(jié)構(gòu)和連接關(guān)專(zhuān)業(yè)科,汽車(chē)電氣設(shè)備的構(gòu)造、工作原理及其使用、維護(hù)與修理的有關(guān)理論知識(shí)。還要了解汽車(chē)維修裝配企業(yè)工作的工作紀(jì)律和工作程序。心理準(zhǔn)備主要是注意角色轉(zhuǎn)換,形成必要的心理預(yù)期,并根據(jù)具體情況隨時(shí)做出適應(yīng)性調(diào)整,力求以一個(gè)正式工作人員的身份投入實(shí)習(xí)過(guò)程。
5、在學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí),科內(nèi)統(tǒng)一協(xié)調(diào),調(diào)配車(chē)輛送學(xué)生,讓學(xué)生或座車(chē)或步行到實(shí)習(xí)單位??苾?nèi)安排2名教師參與帶隊(duì)全程管理。在實(shí)習(xí)期間,我們汽修建筑科與各實(shí)習(xí)單位保持經(jīng)常性的聯(lián)專(zhuān)業(yè)科,定期訪問(wèn),雙向溝通,并隨時(shí)到各實(shí)習(xí)單位去檢查學(xué)生實(shí)習(xí)情況和帶隊(duì)指導(dǎo)教師履行職責(zé)等情況。保證了實(shí)習(xí)效果。
6、參加實(shí)習(xí)的學(xué)生采取雙重管理。一方面,作為在校學(xué)生,要接受校、科的管理;另一方面,在實(shí)習(xí)單位,要遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到了管理無(wú)縫隙。
7、為加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理,我們還強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)學(xué)生的自我管理、相互督促,把學(xué)生分為六個(gè)組,每組選出一個(gè)組長(zhǎng),配合好帶隊(duì)指導(dǎo)教師參與管理。學(xué)生住在學(xué)校,早出晚歸,有科內(nèi)統(tǒng)一調(diào)度,帶隊(duì)指導(dǎo)教師全程管理服務(wù),做到了實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)兩不誤。
8、實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定:為調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性,保證實(shí)習(xí)效果,本專(zhuān)業(yè)科對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定,每在一個(gè)實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)結(jié)束后,都要寫(xiě)出實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)報(bào)告從職業(yè)道德、知識(shí)的運(yùn)用、技能的學(xué)習(xí)、組織紀(jì)律等其他表現(xiàn)全面進(jìn)行評(píng)價(jià),指導(dǎo)教師填寫(xiě)評(píng)語(yǔ),最后并由所在實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生的綜合表現(xiàn)做出認(rèn)定。
1、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了我專(zhuān)業(yè)科人才培養(yǎng)計(jì)劃的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。近年來(lái),我專(zhuān)業(yè)科為適應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐需要陸續(xù)開(kāi)展了一系列的學(xué)生實(shí)習(xí),受到同學(xué)的歡迎。學(xué)生實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充,使學(xué)生能夠?qū)W習(xí)到課堂所學(xué)不到的許多知識(shí),便于了解掌握更多的維修常識(shí)。
2、教學(xué)實(shí)習(xí)達(dá)到了專(zhuān)業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在兩個(gè)周的實(shí)習(xí)之后,學(xué)生普遍感到實(shí)踐操作水平有所提高,更重要的是通過(guò)實(shí)習(xí),進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠結(jié)合社會(huì)實(shí)際維修存在的問(wèn)題在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí),一些學(xué)生還寫(xiě)出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì),培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,為適應(yīng)素質(zhì)教育的要求、為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。一些在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出的學(xué)生為以后畢業(yè)時(shí)找到了較為滿(mǎn)意的單位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、教學(xué)實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在各自的實(shí)習(xí)基地積極工作,從小事做起,參與維修廠家的工作,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍,實(shí)習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了各單位領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng)。
5、通過(guò)實(shí)習(xí)密切了學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的關(guān)系,雙方加強(qiáng)聯(lián)系,密切合作,實(shí)現(xiàn)了互利共贏。一方面企業(yè)為學(xué)校提供了很好的實(shí)習(xí)場(chǎng)所,為學(xué)校發(fā)展、專(zhuān)業(yè)的壯大提供了保障;另一方面學(xué)校的實(shí)習(xí)與發(fā)展,給實(shí)習(xí)單位起到了很好的廣告宣傳效果,為企業(yè)和社會(huì)提供了良好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,反過(guò)來(lái)解決了企業(yè)的招工難的問(wèn)題。真正實(shí)現(xiàn)了校企合作,共鑄輝煌。
6、本次實(shí)習(xí)不可避免的也存在著一些不足,例如有個(gè)別學(xué)生組織紀(jì)律性較差,實(shí)習(xí)積極性不很高,有的實(shí)習(xí)單位安排的工作與我們實(shí)際課堂所教內(nèi)容并不是很相符合,這說(shuō)明我們對(duì)學(xué)生的教育程度還不夠深刻,與個(gè)別實(shí)習(xí)單位聯(lián)系和溝通還不夠很密切,這都對(duì)我們以后實(shí)習(xí)提供了很好的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
總之,本次教學(xué)實(shí)習(xí)在學(xué)校整體部署要求和領(lǐng)導(dǎo)下,我們實(shí)習(xí)工作組織周密細(xì)致,日常管理及時(shí)而有效,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)處理、迅速指導(dǎo)并解決,取得了良好的效果,使廣大同學(xué)拓寬了知識(shí)面,鍛煉了能力,綜合素質(zhì)得到了較大提高。同時(shí)教學(xué)實(shí)習(xí)也推動(dòng)了我校與社會(huì)各汽車(chē)修理企業(yè)的聯(lián)系與合作,彼此進(jìn)一步加深了了解,密切了關(guān)系,為校企合作共贏奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為以后的教學(xué)實(shí)習(xí)與教學(xué)改革提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明,教學(xué)實(shí)習(xí)適應(yīng)本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為課堂教學(xué)有益補(bǔ)充是專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)重要環(huán)節(jié),無(wú)論對(duì)學(xué)生成才還是對(duì)教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。
汽車(chē)鈑金是一個(gè)汽車(chē)修理的技術(shù)手段,此方面汽車(chē)鈑金等于汽車(chē)鈑金修理,指汽車(chē)發(fā)生碰撞后要對(duì)車(chē)身進(jìn)行修復(fù),也即除對(duì)車(chē)身進(jìn)行防腐和裝飾的噴涂工作外其余的所有工作。如汽車(chē)車(chē)身?yè)p傷的分析,汽車(chē)車(chē)身的測(cè)量,汽車(chē)車(chē)身鈑金的整形,拉伸矯正,去應(yīng)力焊接,以及汽車(chē)車(chē)身附件裝配,調(diào)整等工作。
汽車(chē)鈑金就是汽車(chē)維修的一種加工方法,又叫冷做,說(shuō)直接點(diǎn),如果車(chē)身外觀損壞變形,就需要鈑金這個(gè)工序。汽車(chē)碰撞修復(fù)已經(jīng)由原始的“砸拉焊補(bǔ)”發(fā)展成為車(chē)身二次制造裝配。碰撞事故車(chē)輛的修復(fù)不再是簡(jiǎn)單的汽車(chē)鈑金的敲敲打打,修復(fù)的質(zhì)量也不能單靠肉眼去觀察車(chē)輛的外觀、縫隙。維修人員不但要了解車(chē)身的技術(shù)參數(shù)和外型尺寸,更要掌握車(chē)身材料特性,受力的特性的傳遞車(chē)身變形趨勢(shì)和受力點(diǎn)以及車(chē)身的生產(chǎn)工藝如焊接工藝等。在掌握這些知識(shí)的基礎(chǔ)上,維修人員還要借助先進(jìn)的測(cè)量工具,通過(guò)精準(zhǔn)的車(chē)身三維測(cè)量,以判斷車(chē)身直接的間接受損變形的情況,以及因車(chē)身變形存在的隱患,制訂出完整的車(chē)身修復(fù)方案,然后配合正確的維修工藝與準(zhǔn)確的稱(chēng)身各關(guān)鍵點(diǎn)的三維尺寸數(shù)據(jù),將車(chē)身各關(guān)鍵點(diǎn),恢復(fù)到原有的位置將受損車(chē)身恢復(fù)到出廠時(shí)的狀態(tài)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇三
“光陰似箭,日月如悛”,轉(zhuǎn)眼間,時(shí)間悄悄地從手中溜走。在這一個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,我領(lǐng)悟到了很多的東西;同時(shí)對(duì)我的感觸也很深;給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在實(shí)訓(xùn)中,我掌握到了汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車(chē)檢測(cè)、維修制度;熟悉了汽車(chē)的各個(gè)零件;并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車(chē)的各個(gè)系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡(jiǎn)單的技能。
實(shí)訓(xùn)對(duì)我們每個(gè)人都是非常重要的,通過(guò)實(shí)踐和我們學(xué)的理論結(jié)合,就變得容易懂了,就能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)訓(xùn)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實(shí)訓(xùn)中,師傅告訴我們要想學(xué)好這一門(mén)專(zhuān)業(yè),必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能,因此要求我們要勤于動(dòng)手,熟練操作,切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要求勤于思考,善于將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合,與生產(chǎn)結(jié)合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結(jié),逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才,才能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好。
這次實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多的知識(shí),我就不一一例舉了。不過(guò)我知道干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦、不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這行。
看見(jiàn)師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,自己夫有點(diǎn)縮。不過(guò)我們選上了這門(mén)專(zhuān)業(yè),我們就要干好。孔子曰:“三百六十行,行行出狀元”。無(wú)論干什么工作統(tǒng)計(jì)表不是輕松而簡(jiǎn)單的,不吃苦怎么能行??!在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,并且自己多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門(mén)工作。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇四
隨著汽車(chē)工業(yè)的快速發(fā)展,汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)也日益繁榮。而作為消費(fèi)者,我們?cè)谶x擇汽車(chē)時(shí)除了關(guān)注車(chē)輛的品牌、型號(hào)、性能外,還需要對(duì)銷(xiāo)售商的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行分析和了解,才能選擇最合適自己的汽車(chē)。在這篇文章中,我將要分享我的讀后感和汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)。
第二段:了解消費(fèi)者需求。
在選擇汽車(chē)時(shí),消費(fèi)者首先會(huì)考慮自己的需求,比如坐位數(shù)、使用對(duì)象、行駛路況等,這也是營(yíng)銷(xiāo)者需要了解的重點(diǎn)。針對(duì)消費(fèi)者的需求,營(yíng)銷(xiāo)者可以制定針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,比如針對(duì)年輕人的產(chǎn)品推廣、針對(duì)城市交通路況的產(chǎn)品宣傳等。通過(guò)了解消費(fèi)者需求,可以更好地為消費(fèi)者提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn),從而提升品牌口碑和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第三段:建立品牌形象。
汽車(chē)品牌對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的因素,品牌形象可以影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。營(yíng)銷(xiāo)者需要通過(guò)品牌力度和廣告宣傳來(lái)樹(shù)立品牌形象,從而打造出消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。但是品牌營(yíng)銷(xiāo)不是一朝一夕的事情,需要在市場(chǎng)中不斷地推廣和積累,才能提高品牌的知名度和美譽(yù)度,最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上的增長(zhǎng)。
第四段:為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠贏得消費(fèi)者的信任和支持。汽車(chē)銷(xiāo)售不僅僅是一次買(mǎi)賣(mài),還應(yīng)該是一種服務(wù)。好的服務(wù)可以使消費(fèi)者對(duì)品牌和產(chǎn)品印象深刻,促使其愿意再次購(gòu)買(mǎi)相同品牌的汽車(chē)。因此營(yíng)銷(xiāo)者需要提供多樣化的售后服務(wù)和解決方案,如7*24小時(shí)的緊急救援服務(wù)、定期的免費(fèi)保養(yǎng)、貼心的車(chē)輛備品等,為消費(fèi)者提供全方位的優(yōu)質(zhì)一站式服務(wù),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和滿(mǎn)意度。
第五段:營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和數(shù)字化。
隨著社會(huì)科技的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的汽車(chē)銷(xiāo)售方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,汽車(chē)制造商需要尋找新的營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、直播、VR等方式,實(shí)現(xiàn)線上銷(xiāo)售,開(kāi)拓根據(jù)地。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)者也可以采用數(shù)據(jù)分析和智能化技術(shù),來(lái)洞察消費(fèi)者的喜好和行為,制定營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和數(shù)字化是未來(lái)汽車(chē)銷(xiāo)售的趨勢(shì),汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)者需要主動(dòng)把握機(jī)會(huì),不斷創(chuàng)新、進(jìn)步,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)尾。
作為一個(gè)消費(fèi)者,在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí),除了關(guān)注車(chē)輛本身的性能和價(jià)格之外,認(rèn)識(shí)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也非常重要。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō),了解消費(fèi)者需求、建立品牌形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和采用創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,才能不斷提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇五
近年來(lái),隨著汽車(chē)行業(yè)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷增加,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)也愈加重要。在營(yíng)銷(xiāo)中,詳盡的市場(chǎng)調(diào)研和精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)定位是不可或缺的步驟。在我讀完《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū)之后,我深刻地認(rèn)識(shí)到汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,并從中獲得了許多有關(guān)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì),本文將重點(diǎn)總結(jié)并分享給讀者。
第二段:關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研。
營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中必不可少的步驟,也是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵之一。在《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū)中,我了解到汽車(chē)消費(fèi)者對(duì)車(chē)輛功能、車(chē)輛品牌和市場(chǎng)價(jià)格的需求是非常敏感的。因此,在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研時(shí),一定要糾正錯(cuò)誤的營(yíng)銷(xiāo)手段,從市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等多個(gè)方面入手,制定更適合客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
第三段:營(yíng)銷(xiāo)策略制定。
營(yíng)銷(xiāo)策略的制定是制定一項(xiàng)成功營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的關(guān)鍵步驟。針對(duì)不同消費(fèi)人群,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案以新穎的廣告、營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)金、免費(fèi)保修等多種形式進(jìn)行深度推廣。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)方案的推廣范圍也較廣,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或各種媒體以及直銷(xiāo)等方式進(jìn)行推廣。
第四段:關(guān)于汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)。
汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)中比較常見(jiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)品牌的特殊定位、廣告策略、品牌形象等手段來(lái)吸引消費(fèi)者。在品牌營(yíng)銷(xiāo)中,品牌是決定是否取得成功的關(guān)鍵因素之一。因此,通過(guò)品牌策略的定位、研究消費(fèi)者需求等方式進(jìn)行品牌建立和推廣至關(guān)重要。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總的來(lái)說(shuō),汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)綜合性的工程,在成功營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,產(chǎn)品選擇、營(yíng)銷(xiāo)策略制定、品牌推廣,以及維護(hù)車(chē)主的信任等都是營(yíng)銷(xiāo)中必不可少的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)認(rèn)真研究和說(shuō)明汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo),在今后的實(shí)踐中,我們將更加深入地理解汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)原理和規(guī)律,制定更切實(shí)可行、更符合市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,從而滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,達(dá)到成功的營(yíng)銷(xiāo)效果。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇六
20xx年,我畢業(yè)與重慶科技學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院,公司內(nèi)燃機(jī)制造及維修專(zhuān)業(yè)。
剛大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)到公司工作,工作期間,我通過(guò)認(rèn)真實(shí)習(xí),勤奮實(shí)踐,逐漸掌握了現(xiàn)車(chē)輛修理的基本要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)指出!
到維修制造中心后,我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設(shè)備原理,鉆不透車(chē)輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。
我克服實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等不利因素,以一股不達(dá)目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。
我整理了一些有用的技術(shù)書(shū)籍,深入學(xué)習(xí)了《車(chē)輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。
有時(shí),為了弄清楚某一個(gè)配件的來(lái)龍去脈,對(duì)照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時(shí),在車(chē)間里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的“研究所”。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)刻苦鉆研,我進(jìn)步很快,但是我沒(méi)有絲毫的自滿(mǎn),我深知,自己雖是一名大學(xué)生,但是維修制造中心很多師傅經(jīng)驗(yàn)十分豐富,是我學(xué)習(xí)的榜樣,在鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點(diǎn)虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻(xiàn)。
我用自己聰明才干和所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能,與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān)。
今年四月份,維修制造中心通知我有一臺(tái)車(chē),帶負(fù)荷倒檔調(diào)檔,修理了幾次都沒(méi)有修好,待修車(chē)一到,我和師傅馬上帶上工具與司機(jī)進(jìn)行試車(chē),行駛中發(fā)現(xiàn),沙漠路段,倒檔自動(dòng)跳檔。
汽車(chē)維修實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4
xxxx年xx月到xx月,我在東風(fēng)日產(chǎn)xx專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)汽車(chē)4s店的整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
東風(fēng)日產(chǎn)xx專(zhuān)營(yíng)店是一個(gè)擁有東風(fēng)日產(chǎn)車(chē)定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器:nissan電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀、雪種機(jī)等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶(hù)休息室為客戶(hù)提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車(chē)間,設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿(mǎn)足維修作業(yè)的需要。
規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是日產(chǎn)系列車(chē)輛運(yùn)行的安全保證。
該店是一個(gè)大型的4s店,銷(xiāo)售服務(wù)的"車(chē)型有:天籟、頤達(dá)、騏達(dá)、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車(chē)型。
這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。
例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。
使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?BR> 在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我對(duì)汽車(chē)的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。
汽車(chē)保養(yǎng)是很重要的,買(mǎi)了一輛新車(chē),首先要懂得如何保養(yǎng)。
1、清潔汽車(chē)外表,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。
檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。
檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。
檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。
檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。
檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)是否松動(dòng)。
檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。
起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。
檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。
檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發(fā)動(dòng)機(jī)油的更換。
發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒(méi)有機(jī)油,汽車(chē)的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。
4、汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換:汽車(chē)行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。
制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。
普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。
原則上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動(dòng)效果。
不同車(chē)型,使用的制動(dòng)液也往往不同。
制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類(lèi)型。
然而,給我印象最深的不單單是專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí),還包括實(shí)習(xí)的一些體會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)從大學(xué)生活到社會(huì)工作的一個(gè)過(guò)渡階段。
學(xué)校和社會(huì)的差別很大,有些同學(xué)在學(xué)校時(shí),對(duì)自己以后工作的事情考慮得少,準(zhǔn)備得少,一旦步入社會(huì),自己心理上就一片空白。
在踏入社會(huì)時(shí),對(duì)于自己到底要干什么工作,自己有什么技能,是什么料,都不是很有把握。
因此,實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。
實(shí)習(xí)和正常上班沒(méi)有什么兩樣。
如果實(shí)習(xí)時(shí)就沒(méi)有方向,那么,以后工作了,想找到方向就可能會(huì)走彎路。
還有,對(duì)于許多同學(xué)來(lái)說(shuō),先就業(yè)再擇業(yè)是最好的。
畢竟自己在學(xué)校里接觸社會(huì)少,專(zhuān)業(yè)實(shí)際操作和運(yùn)用能力與實(shí)際工作要求還是有一定的差距。
不要一開(kāi)始就想著自己要找到一份好工作,自己專(zhuān)業(yè)內(nèi)的工作,自己喜歡的工作,這樣是不夠切合實(shí)際的。
雖然我在這家公司實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)也不短,但是我在這家公司卻學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識(shí),使我對(duì)汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。
我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限,還有很多知識(shí)是我不知道的。
在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真跟師傅們學(xué)習(xí)汽車(chē)方面的知識(shí),積極動(dòng)手,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,認(rèn)真了解車(chē)身的構(gòu)造。
完成了汽車(chē)有關(guān)零部件拆裝的目的,達(dá)到了實(shí)習(xí)的要求,也使我在企業(yè)里,了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。
使我不僅在自己的專(zhuān)業(yè)有了突破,也使我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。
總的來(lái)說(shuō),我成功的完成了這次實(shí)習(xí),為我以后的工作道路起著很重要的作用。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇七
4)汽車(chē)精品。作為汽車(chē)美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目,汽車(chē)精品能滿(mǎn)足司機(jī)及乘員對(duì)汽車(chē)內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求,如車(chē)用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車(chē)美容服務(wù)貼身貼心,賓至如歸。
5)漆面處理。漆面處理服務(wù)項(xiàng)目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車(chē)噴漆。
6)汽車(chē)防護(hù)。汽車(chē)防護(hù)服務(wù)項(xiàng)目包括安裝防盜器、倒車(chē)?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車(chē)語(yǔ)音報(bào)警裝置等。
其實(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中還學(xué)習(xí)了鈑金、噴漆、機(jī)修方面的知識(shí),對(duì)于它們?cè)谶@里就省略了。我特別關(guān)注汽車(chē)美容方面的知識(shí),因?yàn)槲掖蛩阋院笙蜻@方面發(fā)展。但是,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到汽車(chē)美容方面的知識(shí)還是非常少的,只能通過(guò)自己搜集相關(guān)的資料來(lái)了解。不過(guò),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)汽車(chē)美容的了解還是上升了一個(gè)層次,我相信,只要堅(jiān)持朝這個(gè)方向走下去,一定會(huì)有所得的。
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汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇八
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)訓(xùn)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車(chē)后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車(chē)走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車(chē)用戶(hù)提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是就職于汽車(chē)美容組主要,從事汽車(chē)漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理,后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車(chē)美容是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。我們公司對(duì)汽車(chē)美容工還有以下幾點(diǎn)原則:
汽車(chē)美容是精細(xì)工作,類(lèi)似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
車(chē)漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過(guò)度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來(lái),規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開(kāi)始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿(mǎn)足要求為止。
為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。現(xiàn)在我已經(jīng)申請(qǐng)調(diào)到汽車(chē)維修區(qū)去了,不過(guò)剛過(guò)去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時(shí)候一定會(huì)好好努力做好工作,認(rèn)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),期待明天的到來(lái)。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)訓(xùn)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉?,F(xiàn)在就要和老師離別了,多少有點(diǎn)傷感,感謝老師們對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
在本學(xué)期的第七周至第十周的頂崗實(shí)習(xí)中我不但學(xué)習(xí)了汽車(chē)的各種相關(guān)技術(shù)(主要有汽車(chē)的美容、汽車(chē)的鈑金、汽車(chē)的噴漆和汽車(chē)機(jī)修四個(gè)方面),還學(xué)會(huì)怎樣與他人溝通,也了解了一些關(guān)于汽車(chē)維修企業(yè)的運(yùn)作方面的知識(shí)。以下是我這三周實(shí)習(xí)中的總結(jié):
要運(yùn)用科學(xué)的管理,傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí)了,我們要用現(xiàn)代現(xiàn)代管理模式來(lái)進(jìn)行管理?,F(xiàn)代管理要把制度管理和文化管理結(jié)合起來(lái),重視人地作用,要做到以人為本。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念主要有:
(1)戰(zhàn)略觀念,全面系統(tǒng)地看問(wèn)題,要有全局、面向企業(yè)未來(lái)的發(fā)展觀點(diǎn)。
(2)市場(chǎng)觀念,要了解市場(chǎng),確定對(duì)策去占有市場(chǎng),贏得市場(chǎng)。
(3)用戶(hù)觀念,企業(yè)要樹(shù)立一切為了用戶(hù)的觀念,全心全意為用戶(hù)服務(wù)。
(4)效益觀念,關(guān)鍵在于,對(duì)外如何贏得市場(chǎng),如何多完成任務(wù);對(duì)內(nèi)如何降低成本。
(5)競(jìng)爭(zhēng)觀念,要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去獲得市場(chǎng),要做到“質(zhì)量以?xún)?yōu)取勝,價(jià)格以廉取勝,服務(wù)以好取勝”。
(6)時(shí)間觀念,把握好決策的時(shí)機(jī),努力縮短生產(chǎn)周期,堅(jiān)持效率觀念。
(7)變革觀念,企業(yè)要保持對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,事前有預(yù)測(cè),環(huán)境變化時(shí)有對(duì)策。
與人溝通,這是我們?nèi)粘I罟ぷ髦蟹浅V匾囊粋€(gè)基本能力,我們要學(xué)會(huì)善于與人溝通。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們主動(dòng)地與維修廠的員工進(jìn)行交流,不懂就問(wèn),有時(shí)也會(huì)聊一些生活上的小事,使我們?cè)谶@三周里相處得很好,廠里員工也很樂(lè)意把他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,讓我們學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的東西。由此,我明白了,在與他人的溝通之中我們要保持主動(dòng)、積極的態(tài)度。
(1)在頂崗實(shí)習(xí)中,博輝汽車(chē)維修廠的相關(guān)服務(wù)歸類(lèi)與書(shū)本上的分類(lèi)是有所出入的,它的汽車(chē)美容主要是洗車(chē)而已,其實(shí)真正的汽車(chē)美容是這樣的:汽車(chē)美容是一個(gè)全新的概念,它與一般的洗車(chē)、普通打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容與眾不同之處,在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專(zhuān)業(yè)性。所謂系統(tǒng)性就是著眼于汽車(chē)的自身特點(diǎn),由于表及里進(jìn)行全面而細(xì)致的保養(yǎng);所謂規(guī)范性就是每一道工序都有標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范的技術(shù)要求;所謂專(zhuān)業(yè)性就是嚴(yán)格按照工序要求采用專(zhuān)業(yè)工具、專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)手段進(jìn)行操作。汽車(chē)美容應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,針對(duì)汽車(chē)各部位材質(zhì)進(jìn)行有針對(duì)性的保養(yǎng)、美容和翻新。使經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)美容后的汽車(chē)外觀潔亮如新,漆面亮光長(zhǎng)時(shí)間保持,有效延長(zhǎng)汽車(chē)壽命。
(2)汽車(chē)美容的具體服務(wù)項(xiàng)目概括為:
1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側(cè)窗。通常用的有綠色、天藍(lán)色、灰、棕色、自然色等。
2)車(chē)身美容。車(chē)身美容服務(wù)項(xiàng)目包括電腦洗車(chē),去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車(chē)開(kāi)蠟,鋼圈、輪胎、保險(xiǎn)杠翻新與底盤(pán)防腐涂膠處理等。
3)內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容服務(wù)項(xiàng)目可分為車(chē)室美容、發(fā)動(dòng)機(jī)美容及行李箱清潔等項(xiàng)目。其中車(chē)室美容包括儀表臺(tái)、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車(chē)門(mén)內(nèi)飾的吸塵清潔保護(hù),以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項(xiàng)目。發(fā)動(dòng)機(jī)美容包括發(fā)動(dòng)機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔等項(xiàng)目。
4)漆面處理。漆面處理服務(wù)項(xiàng)目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車(chē)噴漆。
5)汽車(chē)防護(hù)。汽車(chē)防護(hù)服務(wù)項(xiàng)目包括安裝防盜器、倒車(chē)?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車(chē)語(yǔ)音報(bào)警裝置等。
6)汽車(chē)精品。作為汽車(chē)美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目,汽車(chē)精品能滿(mǎn)足司機(jī)及乘員對(duì)汽車(chē)內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求,如車(chē)用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車(chē)美容服務(wù)貼身貼心,賓至如歸。
其實(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中還學(xué)習(xí)了鈑金、噴漆、機(jī)修方面的知識(shí),對(duì)于它們?cè)谶@里就省略了。我特別關(guān)注汽車(chē)美容方面的知識(shí),因?yàn)槲掖蛩阋院笙蜻@方面發(fā)展。但是,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到汽車(chē)美容方面的知識(shí)還是非常少的,只能通過(guò)自己搜集相關(guān)的資料來(lái)了解。不過(guò),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)汽車(chē)美容的了解還是上升了一個(gè)層次,我相信,只要堅(jiān)持朝這個(gè)方向走下去,一定會(huì)有所得的。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇九
前言: 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化.汽車(chē)作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來(lái)汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展.汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上,只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式. 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一. 實(shí)習(xí)目的:
1. 更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流
2. 了解上汽通用五菱的汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能
二. 時(shí)間:
2011年12月19日——2012年5月1日
三. 地點(diǎn):
和田玉都汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
四. 公司組成:
銷(xiāo)售部 維修部 財(cái)務(wù)部 綜合辦公室
經(jīng)理:李剛
銷(xiāo)售顧問(wèn):張魁
信息員:趙秀敏
五. 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1. 掌握上汽通用五菱的銷(xiāo)售流程
2. 與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧
4. 更好的了解汽車(chē)各方面的信息,對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較
5. 真正了解“4s店”的含義
六. 汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖:
1. 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2. 咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。
3. 車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4. 試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應(yīng)讓客戶(hù)集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話,讓客戶(hù)集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的體驗(yàn)和感受。
5. 報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7. 交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要保持干凈。
8. 售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
七. 上汽通用五菱旗下品牌:
五菱榮光,五菱宏光,五菱之光,五菱新之光,五菱鴻途,雪弗蘭
八. 車(chē)型主要配置:
基本型,舒適型,實(shí)用型,豪華型
九. 實(shí)結(jié):
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在和田玉都汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司實(shí)習(xí)的這6個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。 剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開(kāi)始了以后的工作。
我每天早晨9:30到,下午7:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著自己的愛(ài)車(chē),載著自己疲憊的身軀回到住處,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)??蓵r(shí)間長(zhǎng)了,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。
他們經(jīng)常對(duì)我說(shuō):要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì)擦車(chē)。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,我車(chē)擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈。
有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的'草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。 現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。
在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是維語(yǔ),有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車(chē)庫(kù)看他想要的五菱雙排小貨車(chē),到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。
6個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
而現(xiàn)在所謂的“4s”也就是:整車(chē)銷(xiāo)售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋等(survey)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十
我們這周上的實(shí)訓(xùn)課是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)。我們小組自實(shí)訓(xùn)課開(kāi)始就一直在一起,這次的實(shí)訓(xùn)也不例外,。這次實(shí)訓(xùn)的主要目標(biāo)人群是學(xué)生家長(zhǎng)及校內(nèi)學(xué)生們。這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開(kāi)我們另一個(gè)通往成功的大門(mén)。
我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題,我們各抒己見(jiàn),看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見(jiàn),我們確定我們的賣(mài)點(diǎn)是兒童玩具,可能兒童玩具對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是什么新鮮事,但是前輩們說(shuō)只要做得好就是暴利。而且現(xiàn)在的兒童好多都是被家里嬌生慣養(yǎng)的,只要是他想要的就一定會(huì)得到。我們根據(jù)在小學(xué)附近的調(diào)查發(fā)現(xiàn)那些玩具是目前小學(xué)生的最?lèi)?ài)。于是我們就開(kāi)始了接下來(lái)的活動(dòng)。
做策劃書(shū)之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們?cè)谂Γ刻於颊J(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略。分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),我們幾個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見(jiàn)。環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調(diào)研與預(yù)測(cè),主要是問(wèn)卷設(shè)計(jì),接著根據(jù)問(wèn)卷的'填寫(xiě)意見(jiàn),再進(jìn)行問(wèn)卷分析。問(wèn)卷設(shè)計(jì),主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對(duì)于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見(jiàn),可以完善我們的產(chǎn)品,也可以看清楚市場(chǎng)。面對(duì)回收的問(wèn)卷,我們看到了很多誠(chéng)懇的意見(jiàn)。我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿(mǎn)了信心,甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。聽(tīng)到詢(xún)問(wèn)聲,我們信心十足,覺(jué)得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視玩具這塊,從一份一份的問(wèn)卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂(lè)觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步。緊接著就是營(yíng)銷(xiāo)策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
作報(bào)告書(shū)的時(shí)候我們齊心協(xié)力,通過(guò)詢(xún)問(wèn),上網(wǎng)搜索,外出調(diào)研等等來(lái)計(jì)劃我們的報(bào)告書(shū),有困難大家都一起解決了。由于明確分工,我們的工作最后很好的完成了。我們終于松了口氣。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十一
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)針對(duì)大眾市場(chǎng)的廣告和推銷(xiāo)傳播戰(zhàn)略,是一種讓人感到興奮和激勵(lì)的方式,它為汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售創(chuàng)造了最大化的價(jià)值和效益。在當(dāng)今市場(chǎng)上,汽車(chē)的品牌數(shù)量和市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也越來(lái)越激烈,為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的獲勝,公司需要不斷更新和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略,具有前瞻性和創(chuàng)新性的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵之一。本文從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),總結(jié)了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中的重要體會(huì),希望對(duì)大家有所啟示。
第二段:市場(chǎng)分析。
在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中,首先需要明確的是市場(chǎng)的需求和妥善處理市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際上,汽車(chē)市場(chǎng)的需求是實(shí)實(shí)在在的,汽車(chē)作為任何時(shí)代最重要的交通工具之一,吸納了全球消費(fèi)者幾乎所有的出行需求。因此,了解購(gòu)車(chē)人群的需求和購(gòu)車(chē)時(shí)的關(guān)鍵因素是非常重要的。在市場(chǎng)中,企業(yè)也應(yīng)該時(shí)刻警惕競(jìng)爭(zhēng)者的威脅和市場(chǎng)造假的風(fēng)險(xiǎn),特別是在消費(fèi)者信息透明度越來(lái)越高的環(huán)境里,錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)和購(gòu)車(chē)人群的信任將是非常巨大的損失。
第三段:整合營(yíng)銷(xiāo)策略。
另一項(xiàng)重要得策略是整合營(yíng)銷(xiāo),這是為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)手段的協(xié)調(diào)整合,包括包裝設(shè)計(jì)、廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)等。整合營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的知曉率、興趣和購(gòu)買(mǎi)意愿,并使其充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。例如,在營(yíng)銷(xiāo)策略中利用強(qiáng)大的數(shù)字化能力來(lái)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)決策,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)定位和數(shù)據(jù)化挖掘。整合營(yíng)銷(xiāo)也可以通過(guò)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:商業(yè)合作伙伴。
每個(gè)企業(yè)都需要戰(zhàn)略伙伴來(lái)共同解決未來(lái)市場(chǎng)困難和資金問(wèn)題,汽車(chē)公司也不例外,商業(yè)合作伙伴業(yè)可以是汽車(chē)零部件和輔助產(chǎn)品制造商或與暢銷(xiāo)的商品和熱門(mén)品牌合作。除此之外,企業(yè)縐據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)大和多元化趨勢(shì),可以通過(guò)與在線商店和配套服務(wù)提供商等一系列新型領(lǐng)域的合作來(lái)拓展業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量收益,提高市場(chǎng)覆蓋率,實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)型。
第五段:營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
最后,汽車(chē)公司要在越來(lái)越復(fù)雜的全球化市場(chǎng)中建立優(yōu)勢(shì)和互補(bǔ)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。這也是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的核心。網(wǎng)絡(luò)的建立包括營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立和維護(hù),設(shè)計(jì)符合顧客需求的全面營(yíng)銷(xiāo)方案、啟動(dòng)有效的顧客關(guān)系管理、建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)等。建立如此廣泛、有效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于汽車(chē)公司發(fā)揮優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。
結(jié)論:
通過(guò)上面介紹的一些汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的重要體會(huì),總結(jié)能夠發(fā)現(xiàn)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是基于消費(fèi)者需求和商品質(zhì)量的業(yè)務(wù),要在市場(chǎng)分析、整合營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)合作伙伴和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)等方面下足功夫,才可以在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì),在當(dāng)今的汽車(chē)市場(chǎng)中基于推廣和廣告在一次次嘗試之后,依舊取得很大的成功,通過(guò)不斷探索和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,才能代表公司至認(rèn)真應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和操作風(fēng)險(xiǎn)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十二
1、安裝車(chē)輪擋塊和排煙道。
2、車(chē)內(nèi)防護(hù)的安裝,套座椅套、方向盤(pán)套、排擋桿套,鋪地板墊。
3、當(dāng)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)置于on檔時(shí),檢查儀表上所有警示燈是否亮起,各系統(tǒng)進(jìn)行自檢。
4、srs警告燈的檢查。
5、安全帶警告燈的檢查。
6、車(chē)門(mén)未關(guān)閉警告燈的檢查。
7、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力警告燈的檢查。
8、發(fā)動(dòng)機(jī)故障警告燈的檢查。
9、abs警告燈的檢查。
10、充電警告燈的檢查。
11、駐車(chē)制動(dòng)與制動(dòng)油位低警告燈的檢查。
12、鑰匙防盜系統(tǒng)指示燈的檢查。
13、發(fā)動(dòng)機(jī)溫度警告燈的檢查。
14、低燃油位警告燈的檢查。
15、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速表與車(chē)速表的檢查。
16、檔位指示燈的檢查。
17、轉(zhuǎn)向指示燈的檢查。
18、前后霧燈指示燈的檢查。
19、危險(xiǎn)報(bào)警燈指示燈的檢查。
20、遠(yuǎn)光信號(hào)指示燈的檢查。
21、拆除車(chē)內(nèi)防護(hù)、車(chē)輪擋塊和煙道。
22、對(duì)車(chē)內(nèi)外做好5s。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十三
汽車(chē)行業(yè)一直被認(rèn)為是高端市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)手段與其他市場(chǎng)有所不同。隨著消費(fèi)者呈現(xiàn)出年輕化、個(gè)性化的趨勢(shì),如何與時(shí)俱進(jìn)地營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē),已經(jīng)成為汽車(chē)公司急需解決的問(wèn)題。我在汽車(chē)行業(yè)從業(yè)多年,積累了一些關(guān)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì),現(xiàn)在與大家分享。
第二段:產(chǎn)品定位。
營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)的第一步就是確定產(chǎn)品定位。汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確,不僅會(huì)浪費(fèi)企業(yè)大量的市場(chǎng)預(yù)算,還會(huì)失去消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。因此,汽車(chē)公司在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),要針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,確定企業(yè)產(chǎn)品獨(dú)特的品牌風(fēng)格。
第三段:多元化渠道。
傳統(tǒng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)主要通過(guò)線下4S店、廣告媒體等單一渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)渠道、微博、微信、抖音等社交媒體等也開(kāi)始成為汽車(chē)行業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道。在營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)過(guò)程中,打造多重、靈活的渠道,才能獲得更好的效果。
第四段:品牌傳播。
品牌定位和傳播是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的核心,不僅是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)必須遵守的規(guī)矩,更是廣告營(yíng)銷(xiāo)的主要過(guò)程。在品牌傳播中,汽車(chē)公司需要注重用戶(hù)體驗(yàn),在4S店的產(chǎn)品展示和測(cè)試駕駛中,讓客戶(hù)充分感受到汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)和魅力。同時(shí),也要采用多種媒介方式,例如電視廣告、戶(hù)外廣告、SNS社交平臺(tái)廣告以及影視產(chǎn)品植入,讓消費(fèi)者更深入地了解企業(yè)文化和品牌精神。
第五段:數(shù)據(jù)分析。
常年以來(lái),汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)最為尷尬的一點(diǎn)便是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性問(wèn)題。如果不及時(shí)地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不僅會(huì)造成營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程上的浪費(fèi),也會(huì)降低企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,汽車(chē)公司必須加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)分析的重視,結(jié)合技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo),對(duì)品牌或廣告在不同媒體發(fā)布后的效果進(jìn)行精確的統(tǒng)計(jì)分析,從而更好地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
第六段:結(jié)語(yǔ)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)的工程,需要企業(yè)積極聯(lián)系市場(chǎng),學(xué)習(xí)市場(chǎng)心理學(xué)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),合理利用各種渠道方式,摒棄傳統(tǒng)模式,創(chuàng)新不斷,完美營(yíng)銷(xiāo)。汽車(chē)公司同時(shí)需要注重品牌形象、營(yíng)銷(xiāo)策略、維護(hù)顧客信任,讓更多的消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生信賴(lài)和認(rèn)同感。簡(jiǎn)言之,只有通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,才能讓汽車(chē)企業(yè)不斷發(fā)展、繁榮甚至更好地留住消費(fèi)者的心。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十四
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn):
時(shí)間:20xx年1月9日至20xx年1月13日。
地點(diǎn):
二、實(shí)訓(xùn)目的:
spss統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)訓(xùn)課是在我們?cè)趯W(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》理論課程之后所開(kāi)設(shè)的一門(mén)實(shí)踐課。通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生在掌握了理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,能具體的運(yùn)用所學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并解決實(shí)際問(wèn)題,做到理論聯(lián)系實(shí)際并掌握統(tǒng)計(jì)軟件spss的使用方法。通過(guò)對(duì)spss軟件的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,加深對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的了解和運(yùn)用及對(duì)課程內(nèi)容的理解,培養(yǎng)學(xué)生的自我組織能力和動(dòng)手能力。
三、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容與要求。
實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括兩個(gè)方面:個(gè)人實(shí)訓(xùn)和小組實(shí)訓(xùn)。
1、個(gè)人實(shí)訓(xùn):
(1)個(gè)人實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
學(xué)習(xí)spss軟件文件的建立、管理以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的錄入;學(xué)習(xí)結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分組并會(huì)制作統(tǒng)計(jì)圖和統(tǒng)計(jì)表;學(xué)習(xí)結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)描述分析、計(jì)算相關(guān)指標(biāo);學(xué)習(xí)結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)一元線性回歸模型進(jìn)行分析并能解釋輸出結(jié)果。每天記錄實(shí)訓(xùn)日志、實(shí)訓(xùn)結(jié)束后撰寫(xiě)一篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
(2)小組實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
小組通過(guò)查找自己感興趣的研究資料并經(jīng)過(guò)討論確定實(shí)訓(xùn)的題目和方向,自己動(dòng)手實(shí)訓(xùn)變量,選擇反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)展趨勢(shì)的數(shù)據(jù)作為該實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容,能應(yīng)用spss軟件對(duì)所選題目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并完成專(zhuān)題分析報(bào)告。
2、實(shí)訓(xùn)要求:
實(shí)訓(xùn)報(bào)告以書(shū)面形式完成,字?jǐn)?shù)不少于3000字,要求文字分析、數(shù)據(jù)計(jì)算與運(yùn)用、統(tǒng)計(jì)圖或統(tǒng)計(jì)表相結(jié)合,圖文并茂。
三、實(shí)訓(xùn)的過(guò)程:
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)訓(xùn),我基本明白了spss軟件的基本操作流程,也掌握了如何利用spss處理數(shù)據(jù)并繪制圖表;學(xué)會(huì)了如何計(jì)算定基發(fā)展速度、環(huán)比發(fā)展速度等動(dòng)態(tài)數(shù)列的計(jì)算;了解了如何進(jìn)行頻數(shù)分析、描述分析、探索分析以及作圖分析;其中我最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用spss軟件對(duì)變量進(jìn)行相關(guān)分析、回歸分析和計(jì)算平均值、t檢驗(yàn)和假設(shè)性檢驗(yàn)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我熟練掌握了spss軟件的主要操作過(guò)程,也學(xué)會(huì)了運(yùn)用spss軟件進(jìn)行各種數(shù)據(jù)分析。這些內(nèi)容,就是本次spss統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果與體會(huì)。
本學(xué)期一周的spss軟件實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,我感觸很深,因?yàn)楸敬螌?shí)訓(xùn)過(guò)程是在共同努力下完成的。實(shí)訓(xùn)結(jié)果是可喜的。老師在對(duì)統(tǒng)計(jì)理論及spss軟件功能模塊的講解的同時(shí)更側(cè)重于統(tǒng)計(jì)分析在各項(xiàng)工作中的實(shí)際應(yīng)用,使我們不僅掌握spss軟件及技術(shù)原理而且學(xué)會(huì)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法解決工作和學(xué)習(xí)中的實(shí)際問(wèn)題這個(gè)實(shí)訓(xùn)。我真真正正學(xué)到了不少統(tǒng)計(jì)知識(shí),另外,也提高了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
spss軟件有具體的使用者要求的分析深度,同時(shí)是一個(gè)可視化的工具,使我們非常容易使用,這樣我們可以自己對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢查。我記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),學(xué)習(xí)軟件其實(shí)只是學(xué)習(xí)軟件的操作流程,而要真正掌握整個(gè)軟件,就得自己摸索探究,真真正正弄懂它,還要下一定的功夫的。我也深刻體會(huì)到了這點(diǎn)。這次實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間安排較為輕松,內(nèi)容也不多,操作起來(lái)也有一定的難度,一部分內(nèi)容總是不熟練,請(qǐng)教同學(xué)他們也不會(huì),不過(guò),問(wèn)題也總會(huì)用解決的辦法。經(jīng)過(guò)我堅(jiān)持不懈的努力,在本次實(shí)訓(xùn)結(jié)束之前,我終于彌補(bǔ)了不熟練的那部分內(nèi)容。
在spss學(xué)習(xí)中,我對(duì)它的認(rèn)識(shí)由淺入深,循序漸進(jìn),在實(shí)踐中遇到的各種問(wèn)題也能逐個(gè)攻克。學(xué)習(xí)這種在日常工作中有價(jià)值的分析方法,會(huì)使我們更能輕易應(yīng)付日后的社會(huì)的信息工作,掌握這種高級(jí)的技能,對(duì)我們工作就業(yè)也提供了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
學(xué)習(xí)spss軟件,對(duì)于我們這些將來(lái)要時(shí)刻與數(shù)據(jù)打交道的人是有很大的幫助的,它主要的是運(yùn)用spss軟件結(jié)合所學(xué)統(tǒng)計(jì)知識(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行需要的處理,相對(duì)于excel處理,spss軟件處理不僅效率高,而且操作簡(jiǎn)單。
次的spss軟件實(shí)訓(xùn)的。這次實(shí)訓(xùn),使我對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的過(guò)程和spss應(yīng)用的流程取得一定的感性認(rèn)識(shí),拓展了視野,鞏固所學(xué)理論知識(shí),提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,也增強(qiáng)了我的職業(yè)意識(shí)、勞動(dòng)觀點(diǎn)以及適應(yīng)社會(huì)的能力,最重要的是它使我獲得了思想和課題分析處理上的雙豐收。但是,軟件的學(xué)習(xí)并不是一蹴而就的,在這個(gè)科技高速發(fā)達(dá)和知識(shí)不斷更新的時(shí)代,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)不斷更新自己的知識(shí)體系。最后,要感謝老師的認(rèn)真指導(dǎo)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十五
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn):
時(shí)間:20xx年1月9日至20xx年1月13日。
地點(diǎn):唐山學(xué)院北校區(qū)a座502機(jī)房。
三、實(shí)訓(xùn)要求:
這次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為上機(jī)實(shí)訓(xùn),主要學(xué)習(xí)spss軟件的操作技能,以及關(guān)于此軟件的一些理論和它在統(tǒng)計(jì)工作中的重要作用。對(duì)我們的主要要求為,運(yùn)用spss軟件功能及相關(guān)資料來(lái)完成spss操作,選擇有現(xiàn)實(shí)意義的.課題進(jìn)行計(jì)算和分析,最后遞交統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,加深學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解的。我們小組的研究課題是社會(huì)消費(fèi)品零售總額的分析。
四、實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容與過(guò)程:
此次實(shí)訓(xùn),我大概明白了spss軟件的基本操作流程,也掌握了如何排序、分組、計(jì)算、合并、增加、刪除以及錄入數(shù)據(jù);學(xué)會(huì)了如何計(jì)算定基發(fā)展速度、環(huán)比發(fā)展速度等動(dòng)態(tài)數(shù)列的計(jì)算;明白了如何進(jìn)行頻數(shù)分析、描述分析、探索分析以及作圖分析;最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用spss軟件對(duì)變量進(jìn)行相關(guān)分析、回歸分析和計(jì)算平均值、t檢驗(yàn)和假設(shè)性檢驗(yàn)。通過(guò)這次試訓(xùn),我基本上掌握了spss軟件的主要操作過(guò)程,也學(xué)會(huì)了運(yùn)用spss軟件進(jìn)行各種數(shù)據(jù)分析。這些內(nèi)容,也就是我們spss統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果與體會(huì)。
五天的spss軟件實(shí)訓(xùn)終于結(jié)束了,雖然實(shí)訓(xùn)過(guò)程充滿(mǎn)了酸甜苦辣,但實(shí)訓(xùn)結(jié)果卻是甜的??粗〗M的課題報(bào)告,心里有種說(shuō)不出來(lái)的感觸。高老師在對(duì)統(tǒng)計(jì)理論及spss軟件功能模塊的講解的同時(shí)更側(cè)重于統(tǒng)計(jì)分析在各項(xiàng)工作中的實(shí)際應(yīng)用,使我們不僅掌握spss軟件及技術(shù)原理而且學(xué)會(huì)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法解決工作和學(xué)習(xí)中的實(shí)際問(wèn)題這個(gè)實(shí)訓(xùn)。我真真正正學(xué)到了不少知識(shí),另外,也提高了自己分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
小組中每個(gè)人完成不同的任務(wù),我的任務(wù)主要是用動(dòng)態(tài)分析來(lái)了解農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格變動(dòng),并利用圖表結(jié)合得出結(jié)論報(bào)告。通過(guò)對(duì)spss軟件對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)踐處理,我感覺(jué)顯著性檢驗(yàn)問(wèn)題還是比較簡(jiǎn)單的,但對(duì)具體數(shù)據(jù)分析的目的性,實(shí)用性以及自己在做研究時(shí)如何使用,還有待進(jìn)一步實(shí)踐和提高。
spss有具體的使用者要求的分析深度,同時(shí)是一個(gè)可視化的工具,使我們非常容易使用,這樣我們可以自己對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢查。電算化老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),學(xué)習(xí)軟件其實(shí)只是學(xué)習(xí)軟件的操作流程,而要真正掌握整個(gè)軟件,就得自己摸索探究,真真正正弄懂它,還要下一定的功夫的。我也深刻體會(huì)到了這點(diǎn)。前幾次實(shí)訓(xùn)都是關(guān)于會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)的,雖然時(shí)間安排比此次實(shí)訓(xùn)緊,任務(wù)量大,但實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,基本的試訓(xùn)內(nèi)容都完全掌握。而這次實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間安排較為輕松,內(nèi)容也不多,操作起來(lái)也有一定的難度,另外受外界因素的影響,根本就聽(tīng)不見(jiàn)看不見(jiàn)老師講的,即便后來(lái)老師一講就去前面,由于沒(méi)有條件跟著操作,導(dǎo)致一部分內(nèi)容總是不熟練,請(qǐng)教同學(xué)他們也不會(huì),不過(guò),問(wèn)題也總會(huì)用解決的辦法。經(jīng)過(guò)我堅(jiān)持不懈的努力,在本次實(shí)訓(xùn)結(jié)束之前,我終于彌補(bǔ)了自己不熟練的那部分內(nèi)容。
學(xué)習(xí)spss軟件,對(duì)于我們這些將來(lái)要時(shí)刻與數(shù)據(jù)打交道的人是有很大的幫助的,它主要的是運(yùn)用spss軟件結(jié)合所學(xué)統(tǒng)計(jì)知識(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行需要的處理,相對(duì)于excel處理,spss軟件處理不僅效率高,而且操作簡(jiǎn)單。我個(gè)人覺(jué)得,spss軟件是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的課程,對(duì)于我們財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生是一門(mén)必備的課程,也是一門(mén)必須熟練掌握的課程,很慶幸,我是抱著將來(lái)要學(xué)習(xí)運(yùn)用spss軟件進(jìn)行此次實(shí)訓(xùn)的。這次實(shí)訓(xùn),使我對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的過(guò)程和spss應(yīng)用的流程取得一定的感性認(rèn)識(shí),拓展了視野,鞏固所學(xué)理論知識(shí),提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,也增強(qiáng)了我的職業(yè)意識(shí)、勞動(dòng)觀點(diǎn)以及適應(yīng)社會(huì)的能力,最重要的是它使我獲得了思想和課題分析處理上的雙豐收。
在spss學(xué)習(xí)中,我對(duì)它的認(rèn)識(shí)由淺入深,循序漸進(jìn),在實(shí)踐中遇到的各種問(wèn)題也能逐個(gè)攻克。學(xué)習(xí)這種在日常工作中有價(jià)值的分析方法,會(huì)使我們更能輕易應(yīng)付日后的社會(huì)的信息工作;掌握這種高級(jí)的技能,對(duì)我們工作就業(yè)也提供了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).但是,軟件的學(xué)習(xí)并不是一蹴而就的,在這個(gè)科技高速發(fā)達(dá)和知識(shí)不斷更新的時(shí)代,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)不斷更新自己的知識(shí)體系,爭(zhēng)取做一名國(guó)家所需要的優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)者。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十六
3、檢查制動(dòng)塊的厚度。
4、檢查制動(dòng)盤(pán)的厚度。
5、制動(dòng)盤(pán)跳動(dòng)量檢查。
6、制動(dòng)卡鉗及相應(yīng)管路滲漏檢查。
7、鼓盤(pán)式駐車(chē)制動(dòng)器檢查。檢查制動(dòng)鼓及制動(dòng)蹄有無(wú)損傷情況;彈簧性能是否良好;制動(dòng)蹄滑動(dòng)情況是否良好;目視檢查其各組成部件有無(wú)銹蝕、污物或不正常磨損、檢查制動(dòng)盤(pán)的內(nèi)徑等。
8、駐車(chē)制動(dòng)器間隙及駐車(chē)制動(dòng)桿行程調(diào)整。
制動(dòng)盤(pán)與制動(dòng)片的檢查維護(hù)。
1、安裝車(chē)輪擋塊,安裝車(chē)內(nèi)三件套;
2、拉起駐車(chē)制動(dòng)桿,降下駕駛員側(cè)車(chē)窗玻璃。
3、舉升汽車(chē)至適當(dāng)高度,并將舉升機(jī)鎖止,拆卸車(chē)輪。
4、分解制動(dòng)器總成,并進(jìn)行必要的清理工作。
5、進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的檢查及維護(hù)工作。
6、對(duì)駐車(chē)制動(dòng)器間隙及駐車(chē)制動(dòng)桿行程調(diào)整。
7、降下車(chē)輛,將制動(dòng)器總成裝復(fù),并按要求安裝車(chē)輪,上緊力矩。
8、拆除車(chē)內(nèi)三件套和車(chē)輪擋塊,對(duì)車(chē)內(nèi)外做好5s工作。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得篇十七
使學(xué)生在實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí),只要認(rèn)真思考,對(duì)就是思考,用所學(xué)的知識(shí),再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的。這次的內(nèi)容包括起動(dòng)系、充電系、點(diǎn)火系、雨刮系、燈火系等。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使學(xué)生對(duì)汽車(chē)元件及整機(jī)裝配工藝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí);對(duì)電子信息技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,使學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,掌握各個(gè)電氣系統(tǒng)的元件檢修檢測(cè)方法,熟悉各個(gè)系統(tǒng)的常見(jiàn)故障現(xiàn)象,分析故障原因,熟悉常見(jiàn)故障的排除方法。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)困難的故障排除。
(1)進(jìn)行故障自診斷。(2)檢查怠速時(shí)進(jìn)氣管的真空度。(3)檢查空氣濾清器。如有濾芯堵塞,應(yīng)清洗或更換。(4)如果節(jié)氣門(mén)在1/4左右開(kāi)度時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)能正常起動(dòng),而節(jié)氣門(mén)全關(guān)時(shí)起動(dòng)困難,應(yīng)檢查怠速控制閥及附加空氣閥是否工作正常。在冷車(chē)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)中,拔下怠速控制閥線束插頭,或者在冷車(chē)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)將附加空氣閥過(guò)氣軟管用鉗子夾住,如果發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速?zèng)]有下降,說(shuō)明怠速控制閥工作不正常,應(yīng)檢查怠速控制閥及其控制電路。
(5)檢查燃油壓力。(6)檢查水溫傳感器或空氣流量計(jì)。拔下水溫傳感器或空氣流量計(jì)線束插頭,用萬(wàn)用表測(cè)量水溫傳感器和空氣流量計(jì)各接線端之間的電阻。如果阻值不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)更換。
(7)如果是在冷車(chē)時(shí)不易起動(dòng),而熱車(chē)時(shí)起動(dòng)正常,應(yīng)檢查冷起動(dòng)噴油器工作是否正常。
4、23怠速不良的故障排除。
三、對(duì)學(xué)生的要求。
1.應(yīng)掌握各電路系統(tǒng)的工作原理及各部件的組成,
會(huì)使用汽車(chē)電路檢測(cè)與維修所必須的器材與儀器。
做好個(gè)人防護(hù)工作。
檢測(cè)與維修作業(yè)完成后,將所有器具清潔、歸整。
2能熟練使用汽車(chē)全車(chē)電路檢測(cè)與維修常用的工具和儀器。
汽車(chē)全車(chē)電路檢測(cè)與維修常用的工具和儀器主要有:萬(wàn)用表、導(dǎo)線、電源、
模擬試驗(yàn)臺(tái)等。
3在汽車(chē)全車(chē)電路檢測(cè)與維修注意事項(xiàng)。
電路檢測(cè),確定導(dǎo)線連接完好;
電路檢測(cè),各個(gè)用電器需并聯(lián)連接;
電路檢測(cè)與維修時(shí)操作規(guī)范;
電路檢測(cè)與維修時(shí)應(yīng)做好人身防護(hù);
電路檢測(cè)與維修應(yīng)確保電路無(wú)故障。
四、心得。
本次實(shí)習(xí)的對(duì)學(xué)生很重要,是學(xué)生實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)。在以前學(xué)生接觸的都是一些理論知識(shí),實(shí)訓(xùn)注重學(xué)生動(dòng)手鍛煉。沒(méi)有多少東西要學(xué)生去想,更多的是要學(xué)生去做,使學(xué)生明白好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單,但沒(méi)有親自去做它,就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,看一個(gè)東西簡(jiǎn)單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與想象不一樣,這次的實(shí)訓(xùn)就是要學(xué)生跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。將學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被學(xué)生所真正掌握,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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201x.11。

