市場營銷實踐分析報告(通用18篇)

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    報告通常包括背景介紹、分析和解決方案等內(nèi)容,是組織決策和問題解決的重要依據(jù)。報告需要使用合適的視覺輔助工具,如圖表、表格或幻燈片等。[報告范文鏈接8]
    市場營銷實踐分析報告篇一
    (1)大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻。
    目前我國正處在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的初級階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還較低,加上我國巨大的人口壓力,使得整個社會的就業(yè)形勢嚴(yán)峻。處于當(dāng)前階段的大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢自然要受到整個社會大氣候的影響,更何況近幾年來各大學(xué)一直在擴(kuò)大招生,我國的高等教育正在向“大眾化”過渡,因此,大學(xué)生的就業(yè)形勢不容樂觀。大學(xué)生就業(yè)問題已成為全社會特別是在校大學(xué)生關(guān)注的焦點。
    (2)原因。
    大學(xué)生明顯供過于求,培養(yǎng)的大學(xué)生方向以及大學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容和社會的實際需求是脫節(jié)的。大學(xué)生缺乏勝任力,大量的理論課程讓學(xué)生在專業(yè)方向上的收益是有限的,大學(xué)生畢業(yè)后不具備相關(guān)工作的勝任力。大學(xué)生就業(yè)觀念存在問題,就業(yè)期望值較高,理想與現(xiàn)實存在較大差距,最后導(dǎo)致高不成低不就。
    (3)如何解決。
    政府,企業(yè),大學(xué)生三方面結(jié)合,鼓勵和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生要及時調(diào)整就業(yè)思路,拓寬就業(yè)渠道。選擇職業(yè)技能培訓(xùn),社會需要的是既有工作經(jīng)驗又有實踐能力的人,我們大學(xué)生就更應(yīng)該努力豐富自己的知識,同時豐富自己的社會閱歷,做社會需要的人才。
    (1)概況。
    上海市場營銷服務(wù)有限公司是中國最大,實力最雄厚的市場營銷服務(wù)代理商,我們擁有強(qiáng)大而完整的執(zhí)行辦事處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能迅速將營銷的觸角延伸到中國市場的每一個角落.成為jwt及wpp集團(tuán)成員之一后,不僅可以直接運用世界上最有影響力的廣告公司jwt的創(chuàng)意與品牌管理,同時更可將全方位的品牌激活方案通過的網(wǎng)絡(luò)在中國展開.wpp集團(tuán)總部座落于倫敦,是世界最大的市場營銷傳播集團(tuán),在全世界106個國家有超過個辦事處同97,000名員工.
    (2)發(fā)展情況。
    上海市場營銷服務(wù)有限公司是1999年成立于上海.在全國有5大分公司,70個辦事處,260名員工,400個地區(qū)項目督導(dǎo),超過10,000名長期促銷員和工作人員,超過70,000名短期促銷員.
    自成立以來,不但迅速成長壯大,同時為眾多知名銷費品牌及世界500強(qiáng)企業(yè)(聯(lián)合利華,諾基亞,匯豐銀行,卡夫食品等)提供市場營銷解決方案.在不同行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗積累,以及對中國消費者的深入了解,使我們能給予客戶所需要的一切支持和幫助.
    我們知道一家正真好的營銷服務(wù)公司,要為客戶帶來創(chuàng)新思維,同時要能將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實;也就是說,好的創(chuàng)意,需要執(zhí)行力的貫徹!每當(dāng)執(zhí)行營銷計劃時,成為一個軍事化團(tuán)隊,我們有良好的作戰(zhàn)經(jīng)驗、有熟練的業(yè)務(wù)知識、思路敏捷反應(yīng)迅速、能適應(yīng)各類變化、惡劣環(huán)境下生存。
    市場營銷實踐分析報告篇二
    通過這七天的社會實踐,使我懂得深深地道理。面對形形色色的人,我們應(yīng)該知道把握自己的言語,什么該說,什么不該說我們都應(yīng)該謹(jǐn)記于心,以后不管到哪個單位都應(yīng)該,多做,少說,多聽,多學(xué)。因為每個人身上都有不足之處,其實在生活中每個人都是我們的老師。他們身上總有一點或者是很多的點來值得我們?nèi)W(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們說話的技巧,學(xué)習(xí)他們說話的語調(diào),其實為人處世在我們的生命中是最重要的。
    這次的社會實踐很快就結(jié)束了,但這并只是一次任務(wù),這其中的意義只有自己清楚,成功人士當(dāng)年的艱辛與磨練我們雖然無法親身體會,但是從他們的講述中我們可以感受到那種苦難對他們的影響,從而影響我以后對學(xué)習(xí)和將來的工作態(tài)度與方法。
    實踐內(nèi)容。
    今天是我們社會實踐的第一天,盡管炎熱酷暑,讓人難耐,但怎么也無法控制我內(nèi)心的激動。因為這個實踐單位是我們費盡心機(jī)才找到的,來之不易,所以我們格外的珍惜這次機(jī)會也很感動為我們找的這個單位的人。早上踏著太陽的絲絲暖意來到了我的社會實踐的地方,澄城縣新城綜合市(化妝大世界)進(jìn)行為期七天的社會實踐。我的時間成員有會計107的李越,會計106的魏新。
    今天我們的主要任務(wù)是熟悉店面,掌握各種化妝品的價格以及它的功能和它的使用方法。除此之外我們還要了解每種類型的化妝品與那種化妝品合用會產(chǎn)生負(fù)面的作用。下午快下班的時候,店主說給我們教站柜臺接觸顧客,學(xué)習(xí)說話的技巧。當(dāng)谷歌進(jìn)門的時候,一定要熱心的笑臉相迎,熱情的介紹顧客想要的產(chǎn)品,當(dāng)顧客對此類產(chǎn)品不滿意的時候,我們要主動跟顧客介紹其他同類型的產(chǎn)品。我們絕不能我走進(jìn)家門的顧客轉(zhuǎn)手送給其他人。她給我們說了,她原來招聘過一個女孩把進(jìn)入店里的顧客介紹給其他的店,說那個門店里沒有這種產(chǎn)品,您還是去其他店里看看吧!這是商家的最大忌諱!最后那個女孩被解雇了,店主希望我們引以為戒!另外店主還介紹她的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同。其中他給我們講了一下安利的產(chǎn)品,盡管質(zhì)量很好但它的價格高,不是一般人所能承受的住的,此外,買安利的產(chǎn)品,你必須有安利的信用卡,否則你是拿不到安利的產(chǎn)品的。安利的產(chǎn)品只適合于上層人士,不適合與普通的群眾。她的店里的化妝品主要是適用于大眾化群體,價格是大部分人所能接受的,此外,質(zhì)量誰沒有安利的好,但是這幾年憑著她良好的聲譽(yù),店里的效益還算不錯。因為實踐的第一天所以我們沒有太多的疲憊,因為是賣化妝品店,所以沒有像上次的社會實踐那樣六點多就下班。我們走的時候已經(jīng)伸手不見五指了,太陽已經(jīng)落下去幾個小時了。我們收拾好今天稍顯疲憊身體,等待著明天的挑戰(zhàn)。
    這就是我們今天的主要任務(wù)。今天是實踐的第二天,早晨盡管不愿意起床,但一想到今天的社會實踐還是強(qiáng)忍著著自己的睡意從床上爬了起來,收拾好自己的東西離開了家門,今天的天氣有點陰有點細(xì)小的威風(fēng),但那是沒有絲絲的寒意,只是感覺到一陣的涼爽,我兩步并作一步,以鎬京的飛快速度躍到了新城市場,可是我來早了門還沒有開。一想到自己還沒吃早點就在附近的餐點上找了點吃的。我過來的時候他們已經(jīng)到了。等了一會,店主把門打開了,我們迎上去,叫了一聲店主好,他應(yīng)了一聲,滿臉的嚴(yán)肅。不由使人有點害怕。因為化妝大世界不僅有經(jīng)營化妝品,還有一些日常的生活用品,要擺在店鋪的外面,今天早上我們就幫忙把那些日常用品擺在外面。說實話,那些東西還真不少,把人搬得好不疲憊啊。一切準(zhǔn)備就緒后我們主要任務(wù)就是等顧客的到來,因為是早上,所以幾乎沒人。
    在此期間,店主就給我們講了做生意的道理,還應(yīng)該注意的淡季和旺季。她說最主要的是對顧客的態(tài)度,這是你生意成敗的關(guān)鍵。隨后來了幾位顧客,店主讓我們仔細(xì)看,我們不知道她讓我們看什么,我們只是一味的幫店主那袋子裝東西??墒?,過了幾個顧客,店主說從現(xiàn)在開始你們開始站柜臺,一個人一天,剛才我讓你們看我是怎樣接待顧客的,你們呢都應(yīng)該注意了。我們才恍然大悟原來店主讓我們看這個啊,可惜我們都沒注意啊。那么從誰開始呢,作為男士,當(dāng)然得從我這開始了。真心有點害怕因為剛才就沒有認(rèn)真的看,現(xiàn)在只能憑著自己感覺走了。我知道店主這是讓我們理論與實踐結(jié)合起來。我剛站到柜臺上就來了一位中年婦女,她要一瓶花露水,當(dāng)她問我價格的時候我愣住了,因為花露水的種類有好幾種,每個的價格都不同,昨天幾商品價目表的時候把這幾種類型的沒分清楚。此刻現(xiàn)在后悔都來不及了,顧客見此情形,轉(zhuǎn)身就走了。我想這下壞了,店主會不會不讓我在這呆了,因為以前就有這個例子。沒想到店主走到我跟前語重心長的給我說一次的失敗并不能算什么,關(guān)鍵是能從中學(xué)到東西吸取教訓(xùn)。我樂意的點了點頭。到了中午12點的時候,我一個人拿著價目表在店里對照著每一種商品,并記下來。
    到了下午的時候顧客依然的多,可能是因為要開學(xué)吧,家長都出來為自己的孩子買生活日用品。包括給女孩買一些化妝品。下午了我比上午嫻熟了很多,再也沒有出現(xiàn)早上尷尬的局面??斓较掳嗟臅r候,人也少了看到自己的表現(xiàn)店主微微的笑了。天漸漸的暗下來了太陽也躲到我們的身后我們只能看到它撒在地上的一屢屢的余輝,因為是化妝品店,都是晚上九點多關(guān)門,不像其他單位那樣下午六點就可以下班了,我們只能等到晚上九點,那時已經(jīng)是伸手不見五指了,摸著黑透著燈光,我們把街面上的擺放的化妝品,生活日用品抬回到店里。接下來兩天就是她們的的了,心里不禁松了一口氣。這是前四天的社會實踐的任務(wù)。
    實踐感悟。
    二,以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實的實務(wù),通過這次學(xué)習(xí)使我對會計的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。為我為將來步入社會打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
    并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
    社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。
    通過這七天的社會實踐使我深深的懂的將理論與實踐結(jié)合起來的重要性。實踐是一種經(jīng)歷,但也是一種寶貴的財富,只有親身經(jīng)歷才知其中的滋味,課本上的知識都是最基本的,不管現(xiàn)實情況怎么變,抓住最基本以不變應(yīng)萬變。所謂適者生存就是要很好的掌握課本知識,面對瞬息萬變的社會生存下來的人是有準(zhǔn)備的人會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做事切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!,要學(xué)會與人相處與人溝通,只有這樣才會有良好的人際關(guān)系,有時人際關(guān)系比能力重要。另外,要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真的工作,單位跟學(xué)校是不一樣,不能玩耍,嘻嘻,同時也要注意自己的著裝,此外,多做,多看,多學(xué),少說,。這在任何單位企業(yè)都不會被人蔑視淘汰,因為你做的領(lǐng)導(dǎo)都在眼里看著的呢,此外還要有虛心的精神,因為只有虛心請教才能學(xué)到真東西。才會讓自己進(jìn)步得更快,通過這幾天的社會實踐是我知道,任何工作都必須認(rèn)真的對待,要將理論與實踐結(jié)合起來。這樣才不會變成書呆子,滿腹經(jīng)綸卻用不上,通過這幾天的社會實踐使我受益非淺。
    雖然已經(jīng)不是第一次參加社會實踐,但是對于做超市營業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實踐還是覺得比較新奇的。我在2月28日上午8點正式開始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡單的工作,剛開始時我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對這家超市也不是非常熟悉,所以開始時對于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的阿姨們經(jīng)常會對我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時,我也是經(jīng)常出錯。
    實踐問題。
    通過這次社會實踐使我深刻的認(rèn)識到自己的不足與缺點。我們做任何事都不能眼高手低,一切從實際出發(fā),做好簡單的事其實就是不簡單。謙虛寬容是我在工作中必須要有的,在任何時候都要多學(xué)多看多做少說。都不能把任何事都看成是非常容易的,另外還有缺少居安思危,認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。此外不能將社會實踐與書本來。這些都是我在今后在學(xué)習(xí)中應(yīng)該注意的!
    懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個暑假我來到了深圳,一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
    實踐心得。
    (2)對有意購機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷該機(jī)特點以及其關(guān)心之處。(如手機(jī)中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著手機(jī)的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機(jī)或?qū)嵱眯詮?qiáng)的機(jī)型,而年輕人一般都向往價格偏低的水貨。
    實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。要在實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
    人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是使促使大學(xué)生投身改革建設(shè),向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生在新觀念吸收新的思想與知識。實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。
    機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
    社會實踐讓我們知道:一是要備足糧草,嚴(yán)陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段,我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實力積累,以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要于奮斗,勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人,我們在積累實力,創(chuàng)立優(yōu)勢的同時,還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。同時我們也應(yīng)該注意到,在工作中生活中的一些細(xì)節(jié),譬如,要有堅定的信念,學(xué)會與人溝通,與人交流。做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),馬虎不得,不管是做事,還是做人都是一樣的。凡是用心去做才能達(dá)到理想的效果。另外在任何時候都要多看,多學(xué),少說,多做,將理論與實際結(jié)合起來,這樣才能干成屬于自己的事業(yè)。
    市場營銷實踐分析報告篇三
    今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團(tuán)隊精神,工作環(huán)境良好,員工不會有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心。這次實習(xí)就是在這個公司。“第二校園”社會實踐給我們提供了一個平臺,讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴,讓我們在真實的社會工作中實踐自己學(xué)到的理論知識,把知識融入實踐,在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習(xí),讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦,一個公司整體運行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向。實踐就是讓我們更好的看清自己。
    在公司里,我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實習(xí)。在銷售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,然后再實際操作。按照這個原則,我在銷售部的七周時間里,首先,進(jìn)入了倉庫,熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規(guī)格,比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標(biāo)識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的信息,這個工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點之后,才能繼續(xù)做下一個工作。
    市場營銷實踐分析報告篇四
    學(xué)號:12511040142。
    實踐地點:甘肅省慶城縣東方百佳超市。
    實踐時間:xx年1月6日至xx年1月30日共25天。
    作為大二的學(xué)生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實踐鍛煉。
    二、實踐目的及意義。
    本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
    一般來說,大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
    實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
    實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽(yù),積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
    今年寒假從學(xué)?;貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
    由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
    每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù)。
    在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
    在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚(yáng)肯定。
    第一、服務(wù)是關(guān)鍵。
    做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。
    第二、誠信是根本。
    不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火。
    第三、提高經(jīng)營管理水平。
    經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
    六、總結(jié)銷售技巧:
    第一點:真誠。
    你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
    第二點:溝通。
    溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
    其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
    第三點:熱情與耐心。
    熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
    第四點:主動。
    當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機(jī)會,只要是勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機(jī)會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
    總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
    市場營銷實踐分析報告篇五
    此次,黃州實訓(xùn)我們調(diào)查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16—25歲之間。
    經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費者的消費水平在100—150之間。不過也略有一部分消費能接受150—200元這個價位。而且,消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識,甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
    此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場的機(jī)會,不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
    這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
    1、調(diào)查的背景。
    從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點工作:
    二是積極開展實業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個系統(tǒng)的'效益;
    三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;
    四是積極“走出去”、“請進(jìn)來”,主動吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。
    20××整個系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
    2、據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
    3、21世紀(jì)的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
    c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
    d、就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
    e、調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
    市場營銷實踐分析報告篇六
    實踐地點:甘肅省慶城縣東方百佳超市
    實踐時間:xx年1月6日至xx年1月30日共25天
    作為大二的學(xué)生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實踐鍛煉。
    本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
    一般來說,大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
    實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
    實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽(yù),積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
    今年寒假從學(xué)?;貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
    由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
    每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù)。
    在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
    在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚(yáng)肯定。
    第一、服務(wù)是關(guān)鍵
    做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。
    第二、誠信是根本
    不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火。
    第三、提高經(jīng)營管理水平
    經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
    第一點:真誠
    你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
    第二點:溝通
    溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
    其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
    第三點:熱情與耐心
    熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
    第四點:主動
    當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機(jī)會,只要是勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機(jī)會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
    總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
    市場營銷實踐分析報告篇七
    本次實踐的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
    一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
    實踐在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
    二、實踐內(nèi)容。
    實踐的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
    _年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實踐。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實踐,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
    首先簡單介紹一下我的實踐單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
    雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實踐機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實踐期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
    實踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實踐,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實踐生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
    以上是我的實踐工作總結(jié),這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
    市場營銷實踐分析報告篇八
    對于網(wǎng)絡(luò)營銷人員剛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場,調(diào)查出了目標(biāo)市場才能更好的去從市場中挖掘我們的客戶,所以調(diào)查目標(biāo)市場非常的重要。
    2,目標(biāo)人群需要不需要你的產(chǎn)品?
    找到了市場之后,我們就可以挖掘出我們的客戶群,也就是目標(biāo)人群,但是我們的產(chǎn)品之后,目標(biāo)市場的客戶是否需要我們的產(chǎn)品?我們的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品有什么區(qū)別?為什么客戶不需要我們的產(chǎn)品?這都是我們需要考察的后續(xù)原因。
    3,目標(biāo)客戶群是通過什么地方來購買這些產(chǎn)品的?
    如果你做過網(wǎng)絡(luò)推廣,那么久你要統(tǒng)計,通過什么樣的方式推廣出來的產(chǎn)品銷售量最大,從而繼續(xù)在這種方式上開拓出其他的營銷方式。
    4,競爭對手有哪些?
    網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場中,我們的競爭對手肯定非常多,不可能說你進(jìn)入市場之后,這個市場就只有你一家的產(chǎn)品,那幾乎是不可能的,因為你不是電信,也不是移動,更不是石油,所以說,我們要調(diào)查我們的競爭對手,查看和自己同樣的產(chǎn)品廠家,同樣產(chǎn)品的銷售公司。
    5,競爭對手的網(wǎng)絡(luò)營銷的手段有哪些?
    市場營銷實踐分析報告篇九
    述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面小編帶來的健身會所市場營銷分析報告大全,希望大家喜歡!
    20__年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
    我是20__年__月__日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索汽車市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
    通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累汽車市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對汽車市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對汽車市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
    在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    現(xiàn)存的缺點:
    對于汽車市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
    我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。
    寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格汽車市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
    國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
    從20__x__年__月__日到20__年__月__日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20__年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!
    至3月份以來,從科普到會場營銷的工作一直做的不是很理想,基本上沒完成公司的既定目標(biāo),整個過程當(dāng)中也存在不少的問題,為了更好的完成個人的月銷售目標(biāo)量與公司要求部門的月銷售考核量,實現(xiàn)雙贏,我個人就以下工作進(jìn)行總結(jié)。
    一、部門成員組成。
    因本部門都是新員工,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在科普到會場營銷中的整個過程存在著較大的欠缺。通過近期公司對我們的醫(yī)學(xué)與科普方案進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,銷售人員從科普能力和對醫(yī)學(xué)疾病的理解上都有了一定性的提高。
    由于新員工對整個營銷的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致在會場的工作未能充分的做到位,通過現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)與不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
    二、科普到會場的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
    由于分工不明確,會場很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為部門的負(fù)責(zé)人,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之大家會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
    三、關(guān)于會議。
    會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是我們會場的員工跟主持人的配合還是不理想,這與我們員工在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過培訓(xùn)專題會議的組織形式,有針對性的解決這一問題,我們會積極與主持人在會場配合好,這樣會更有利于問題的解決。
    四、營銷部的管理。
    由于工作的集中,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于`會場的事情發(fā)生。
    不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為某某公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,某某公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20__年的個人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
    一、20__年銷售情況。
    隨著某某產(chǎn)品在某某地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
    我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20__年度,我銷售部門定下了某某的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計銷售總額某某,產(chǎn)銷率某某%,貨款回收率某某%。年度工作任務(wù)完成某某%,主要業(yè)績完成90%。
    二、個人能力評價。
    廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
    三、工作建議及努力方向。
    回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為某某公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20__年度的銷售工作,要深入了解某某的動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
    喜迎新春,祝我們公司在20__年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在某某行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
    本年度工作中存在的問題。
    1、農(nóng)村市場小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象嚴(yán)重,影響對客戶真實銷量的核定,建議專賣部門加大檢查力度,對代訂貨的小戶給予取締。
    2、“三員”之間扭曲了相互監(jiān)督的實際意義,情面工作時有發(fā)生,導(dǎo)致很多隱藏問題的不能被發(fā)現(xiàn),影響公司整體形象。
    3、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降,投訴率降低,但服務(wù)客戶的能力有待加強(qiáng)。
    4、低檔煙銷售形勢仍然嚴(yán)峻,未能實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半。
    5、績效考核有待進(jìn)一步提高。
    6、未能通過初級、中級職業(yè)技能的報名。
    來年工作計劃。
    1、密切注意在新的客戶評價執(zhí)行后的卷煙市場動態(tài),重點走訪農(nóng)村中小型客戶,了解中小型客戶的真實需求,提高核量準(zhǔn)確率。
    2、扎實開展品牌培育。以市公司品牌為主線,重點在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)建面向零售客戶和消費者的營銷體系,提升品牌結(jié)構(gòu),拓展品牌寬度。
    3、按要求逐步開展“135”工作法的一條主線,三個要點,和五個步驟進(jìn)行工作,有針對性地開展服務(wù)營銷工作,能力提高片區(qū)的卷煙銷量。
    4、做好零售戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作。主要做好訂單指導(dǎo),讓零售戶盡快消化庫存和維護(hù)卷煙標(biāo)價。
    5、關(guān)注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶,及時溝通,并及時與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系,防止其違規(guī)行為。
    6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)卷煙職業(yè)技能相關(guān)教材,爭取明年通過卷煙營銷師中級考試。自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),增強(qiáng)個人素質(zhì)。
    最后,由衷的感謝這一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的關(guān)心和幫助,在來年的工作中筆者會加倍努力的工作,為今后煙草的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    時光匆匆,風(fēng)雨兼程。20__已悄然而至,匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡。
    至今為止,我進(jìn)入__房地產(chǎn)已經(jīng)__個月之久。從置業(yè)顧問到店面助理,經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后,我被安排到__店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下,我們從x月x日開業(yè)至x月__日一共完成業(yè)績__萬元?,F(xiàn)在工作調(diào)動,到了__廣場店。環(huán)境發(fā)生變化了,但是一直要求自己做事要有認(rèn)真,負(fù)責(zé)的態(tài)度。
    總結(jié)過去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學(xué)習(xí)。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把__共享上的客戶約出來成交,因此平時在店里空閑的時候也應(yīng)積極追蹤__共享上的客戶出來看房,多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機(jī)會。
    有時候,對置業(yè)顧問個人的關(guān)心也是不夠的。也是應(yīng)該注意他們的個人情緒,及時開導(dǎo),盡量讓他們有個好的心態(tài)面對每一天的工作。還有就是,當(dāng)置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問對店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時候,要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。
    始終讓他們感覺在一個和諧的環(huán)境中工作。
    面對現(xiàn)在的局面,樹立信心,用我個人的工作熱情去感染身邊的人,活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作,也對置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足,我力求上進(jìn)的同時,也盡力做到!
    首先,做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司"接待流程",認(rèn)真執(zhí)行??驮醇胺吭葱畔⒓皶r錄入__。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況(包括客戶情況及置業(yè)顧問情況),以求統(tǒng)一認(rèn)識,步驟一致,共同把店面工作做好,做細(xì),把店面業(yè)績做好,做長久。
    其次,以誠待人。正確處理苦與樂,得于失,個人利益與集體利益。堅持誠實敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長處,虛心像領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,做好助理工作。
    然后,積極進(jìn)取。在完成自己工作的同時,適度幫助他人。我將不斷總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長!
    最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
    市場營銷實踐分析報告篇十
    vivo手機(jī)是現(xiàn)在銷售的比較好的一款手機(jī),不僅質(zhì)量上有保證,而且外觀設(shè)計上比較的時尚,適合現(xiàn)在年輕人日常使用。vivo手機(jī)在市場上反響這么好,這是跟vivo手機(jī)營銷是分不開的,下面本站小編給大家?guī)韛ivo市場營銷分析報告范文,供大家參考!
    經(jīng)濟(jì)因素:隨著我國經(jīng)濟(jì)走勢持續(xù)增長,消費者的物質(zhì)條件得到極大提升,消費者的消費意識支出的增長以及消費觀念的升級,也正是消費增加助推中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前,我國手機(jī)用戶數(shù)量位居世界首位,已成為全球最主要的手機(jī)生產(chǎn)、出口基地和消費市場。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國內(nèi)外手機(jī)品牌將在中國掀起一場激烈的市場爭奪戰(zhàn)。
    技術(shù)因素:我國國產(chǎn)手機(jī)的技術(shù)比以往成熟了很多。從一開始人們不愿意購買國產(chǎn)手機(jī),是因為消費者認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)沒有像三星、蘋果那樣的技術(shù),在操作系統(tǒng)上可能還不夠穩(wěn)定。但是近年來,我國國產(chǎn)手機(jī),像小米、華為、聯(lián)想、酷派、oppo、vivo等國產(chǎn)手機(jī)技術(shù)比較成熟,贏得了消費者的青睞。
    市場規(guī)模:根據(jù)艾媒咨詢《20xx-20xx年度中國手機(jī)市場發(fā)展?fàn)顩r研究報告》顯示,20xx年中國手機(jī)銷量約達(dá)2.5億。借此粗略估算,手機(jī)行業(yè)高需求大。
    行業(yè)競爭激烈程度:
    1、新入者威脅加大,品牌越來越多,國外品牌在中中國市場紛紛投資建廠;。
    3、替代品威脅增加,山寨機(jī)用戶市場競爭;。
    4、消費者掌握信息增多,討價還價能力增強(qiáng);。
    5、核心技術(shù)發(fā)展使得供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價還價能力增強(qiáng)。
    vivo手機(jī)產(chǎn)品有四大類:x系列,y系列,xshot系列,xplay系列。
    x系類:x系類產(chǎn)品手機(jī)主張極致hi-fi,極致纖薄;以x3l,x3v為代表,今年8月份,k歌之王—x5問世。
    y系列:y系類產(chǎn)品手機(jī)主張極速4g,超薄設(shè)計,靈動快拍;以y22l,y18l為代表,讓用戶暢享4g網(wǎng)絡(luò),體驗4g帶來的樂趣。
    xshot系列:xshot系列產(chǎn)品主張hi-fi極致拍攝;以xshot為代表,其攝像頭模擬單反,在夜間拍攝效果佳,且具有抓拍的功能。
    xplay系列:xplay系列產(chǎn)品主張hi-fi極致影音和影像;以xplay3s,xplay為代表,其播放視頻效果好。
    消費者心中手機(jī)排序。
    由圖表可知,在消費者心中,認(rèn)為蘋果手機(jī)是最佳的,第二是三星,相對于國產(chǎn)手機(jī)而言,小米,華為,魅族都在vivo之上,可見vivo手機(jī)的主要競爭對手是小米、華為、魅族和oppo。
    小米手機(jī):小米手機(jī)是小米科技旗下的一個智能手機(jī)系列,此系列的手機(jī)搭載小米公司研發(fā)的miui手機(jī)操作系統(tǒng)。小米手機(jī)堅持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計理念,將全球最頂尖的移動終端技術(shù)與元器件運用到每款新品,小米手機(jī)超高的性價比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī)。小米營銷的成功讓眾多國產(chǎn)手機(jī)模仿的對象。
    華為:華為是中國一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的公司,總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊成立。華為是世界500強(qiáng)企業(yè),其手機(jī)在消費者心目中根深蒂固。華為模仿小米營銷推出榮耀系列;其p7手機(jī),簡介,輕薄的一款商務(wù)手機(jī),深受男士的喜愛,沖擊高端手機(jī)市場。
    魅族:魅族(meizu)科技成立于20xx年3月,是國內(nèi)知名的智能手機(jī)廠商,總部位于中國廣東省珠海市。是一家國產(chǎn)手機(jī)十大品牌之一,多媒體終端行業(yè)知名品牌,以生產(chǎn)mp3隨身聽、手機(jī)的多媒體終端的科技公司,專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。主要產(chǎn)品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。
    言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費快樂、不吝嗇愛、不和虛偽的自己對話、我是我主宰。很符合當(dāng)代80、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好。所以該品牌應(yīng)該將市場定位在80、90的潮流的先行者們。
    從市場反饋來看,步步高vivo智能手機(jī)在營銷活動中表現(xiàn)出一些不盡如意地方,這些不足之處涉及到產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品價格的定制、促銷的推進(jìn)、渠道管理以及品牌建設(shè)幾個方面。而步步高vivo手機(jī)在市場營銷中存在的問題,正是我國自主品牌產(chǎn)品在相當(dāng)時期內(nèi)依然存在的普遍問題。
    1、步步高手機(jī)技術(shù)研發(fā)能力不足。大部分國產(chǎn)品牌缺乏研發(fā)能力,只能使用設(shè)計公司的同一套方案,導(dǎo)致手機(jī)功能幾乎一樣。競爭壓力大增,不能突出自己手機(jī)的特點。
    vivo手機(jī)的定價普遍很高,主打中高端市場,但在20xx+的價位里存在著市場空白,而且vivo手機(jī)給終端零售的價格是明碼標(biāo)價的,不議價,這會失去個別愛講價,貪小便宜的消費者。
    促銷方面。
    五星文庫包含總結(jié)匯報、旅游景點、人文社科、外語學(xué)習(xí)、行業(yè)論文、經(jīng)管營銷、it計算機(jī)以及vivo手機(jī)營銷案例分析報告_圖文等內(nèi)容。
    渠道在國產(chǎn)手機(jī)廠商興衰中是一個重要的因素。步步高vivo手機(jī)從20xx年以來,想要與大的代理商合作很難。加上大城市國外品牌已經(jīng)擁有較強(qiáng)的勢力,結(jié)果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開發(fā)渠道的模式。當(dāng)整個市場開始以每年6000萬到7000萬部的速度增長,而這部分增長越來越蔓延到一、而線城市以外時,主動權(quán)就暫時落在步步高手機(jī)的制造商手里。渠道的暫時成功掩蓋了手機(jī)廠商在研發(fā)能力上的不足以及對市場變化的遲鈍。而當(dāng)市場開始轉(zhuǎn)型時,渠道的成本由于競爭變得越來越高,上萬人的促銷隊伍和給經(jīng)銷商的全程保價就成了步步高手機(jī)制造商甩不掉的沉重包袱。
    公司簡介。
    1995年9月18日,廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上,在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋?,?jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展,步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出,現(xiàn)已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高品牌旗下現(xiàn)擁有兩大系列產(chǎn)品:通信產(chǎn)品(音樂手機(jī)、有繩電話、無繩電話、數(shù)字無繩電話等)、教育電子產(chǎn)品(視頻學(xué)習(xí)機(jī)、點讀機(jī)、學(xué)習(xí)電腦、電子詞典、復(fù)讀機(jī)等)。
    “vivo”是步步高20xx年推出的專注于智能手機(jī)的分品牌。vivo代表科技、活力、夢想的力量和突破精神。vivo也將完美音質(zhì)、時尚差異化的外觀設(shè)計和用戶體驗融入其中。
    發(fā)展歷程。
    走過20xx年的輝煌,伴隨著智能手機(jī)轉(zhuǎn)型的浪潮,20xx年手機(jī)市場面臨著又一輪洗牌及淘汰;不屈不撓的步步高人,繼續(xù)秉持著自己對品質(zhì)以及服務(wù)的堅持,于20xx年11月推出了自己的第一款智能手機(jī),正是在此時,步步高正式從步步高音樂手機(jī)的年代轉(zhuǎn)型至vivo智能手機(jī)時代;每走一步,步步高都不忘對消費者所堅持的使命:提供最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);一路走來,步步高堅持做最好的產(chǎn)品;不到兩年的時間,vivo作為一個新生的智能手機(jī)品牌,已經(jīng)被越來越多的消費者所認(rèn)同,一路走來,他們也推出了非常多消費者喜歡并至今稱道的產(chǎn)品,今天,便一起來回顧下智能手機(jī)的這一路,他們的產(chǎn)品有哪些喜人的變化。
    總結(jié)。
    vivo自從20xx年11月第一款智能手機(jī)—v1問世以來,就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機(jī)進(jìn)行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5,無一不是彰顯其年輕、活力的形象。
    vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國市場的過程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場需求、打通產(chǎn)品營銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進(jìn)行提升,vivo才能在中國手機(jī)市場取得良好的地位。
    為了配合xplay3s手機(jī)產(chǎn)品特點,vivo同步推出了《喚醒真朋友,一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營銷活動。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和tvc廣告相比,主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動更加注重產(chǎn)品特點與傳播方式的結(jié)合,激發(fā)消費者與周圍人群參與活動的欲望,并借勢引導(dǎo)成為vivo手機(jī)的粉絲群體和忠實用戶,對于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠度提高都有明顯的提升作用。
    總結(jié)與建議。
    vivo自從20xx年11月第一款智能手機(jī)—v1問世以來,就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機(jī)進(jìn)行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5,無一不是彰顯其年輕、活力的形象。
    vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國市場的過程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場需求、打通產(chǎn)品營銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進(jìn)行提升,vivo才能在中國手機(jī)市場取得良好的地位。
    您認(rèn)為vivo手機(jī)還要哪些方面需要改進(jìn)?
    由調(diào)查可知,50%消費者希望vivo手機(jī)在價格方面需要改進(jìn);40.63%的消費者認(rèn)為vivio智能手機(jī)在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費者覺得vivio手機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計還不夠好。所以,vivo手機(jī)應(yīng)加強(qiáng)在產(chǎn)品方面的研發(fā)。
    1、合理利用的產(chǎn)品策略。
    要學(xué)會引導(dǎo)消費者進(jìn)行消費,不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費者需求,還要學(xué)會給消費者創(chuàng)造需求。企業(yè)的利潤必須通過為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實現(xiàn)。企業(yè)只有有效把握顧客需求,為客戶創(chuàng)造更多的價值,研發(fā)并制造出滿足市場需求的產(chǎn)品,并能夠?qū)Ω偁幁h(huán)境有所掌控,才能真正的在新的商業(yè)時代立足并最終獲得盈利和成長。
    步步高手機(jī)要深入研究消費者的消費需求,步步高應(yīng)該學(xué)會“顧客第一,銷售第二,生產(chǎn)第三”的市場營銷哲學(xué),真正從消費者的心理需求出發(fā),生產(chǎn)消費者喜歡、偏好、追捧的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位,進(jìn)行市場細(xì)分,選擇需求相似的消費群體,并做詳細(xì)的市場調(diào)查,了解這部分消費者的消費觀念、文化、購買習(xí)慣、購買需求等。
    步步高手機(jī)要為消費者提供滿意的服務(wù)。對于不少消費者而言,真正影響他們對品牌的信任的因素除了手機(jī)的質(zhì)量外,很重要的方面是售后服務(wù)。對自主品牌手機(jī)來說,僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的。所以還要在服務(wù)上多動腦筋。
    2、善于運用價格策略。
    (1)步步高手機(jī)由于發(fā)展的比較晚,競爭力相對薄弱。其前期進(jìn)入市場就是靠低價進(jìn)入市場的。我們打破了早期國外品牌手機(jī)市場的局面,但我們沒有成功的進(jìn)入高端市場?,F(xiàn)在很多的國外手機(jī)品牌進(jìn)軍中低端市場,給國產(chǎn)手機(jī)帶來很大的壓力,但是,步步高進(jìn)入高端市場卻有很大的難度。這就需要我們合理運用價格策略,不要再以追求“質(zhì)差價低”來滿足短期效益,要學(xué)會以長遠(yuǎn)的眼光看市場。
    (2)善于應(yīng)對價格戰(zhàn),體現(xiàn)性價比。在國產(chǎn)手機(jī)都在模仿小米營銷模式、陷入循環(huán)惡劣的價格戰(zhàn)的時候,vivo智能手機(jī)走差異化營銷戰(zhàn)略,走自己的道路,專注于極致hi-fi,極致影音,極致影像,極致拍攝,走中高端路線,搶占中高端市場。
    3、整合有效的產(chǎn)品促銷策略。
    面對競爭日趨激烈和殘酷的手機(jī)市場,僅僅依靠產(chǎn)品、價格吸引消費者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場形勢。國內(nèi)外手機(jī)企業(yè)都意識到營銷的重要性,并不斷的利用各種營銷手法去吸引消費者。步步高vivo系列手機(jī)的促銷策略從根本上說就是要整合自身優(yōu)勢資源,以最經(jīng)濟(jì)、最合理、最科學(xué)、最有效的方式接近、影響消費者,從而達(dá)到促進(jìn)消費者購買并提升品牌形象的目的。我們要運用多種影響方式:
    (1)開展服務(wù)營銷,全方位服務(wù)消費者。步步高手機(jī)要創(chuàng)造與客戶接觸的新途徑,維持緊密的客戶關(guān)系,以及便利,更富有彈性的價格體系和快速轉(zhuǎn)型。打破原來的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想。隨著國民意識的覺醒,消費者追求的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是服務(wù),能否帶來愉悅的消費體驗是消費者是否進(jìn)行消費的重要考慮因素。
    (2)開展精準(zhǔn)營銷,節(jié)約營銷成本。步步高手機(jī)大批量的投入、廣泛的營銷,造成嚴(yán)重浪費、成本增加。步步高手機(jī)應(yīng)在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,精確的找到產(chǎn)品的目標(biāo)消費群,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系。
    (3)開展文化營銷。文化營銷包括利用企業(yè)的品牌文化進(jìn)行營銷,也包括利用目標(biāo)消費群體的所屬文化進(jìn)行營銷。步步高vivo系列手機(jī)要賦予其手機(jī)獨特的個性,形成一種文化。向消費者傳達(dá)的不僅是單一的產(chǎn)品,更重要的是滿足消費者物質(zhì)需求的同時還能滿足消費者精神上的需求,給消費者以文化上的享受、高品味的消費。
    (4)做好音樂營銷。好的音樂營銷不僅可以到達(dá)消費者眼睛和耳朵里,也可以到達(dá)他們的心里,并產(chǎn)生購買沖動,也同時會給用戶一個購買的理由。步步高也有做音樂營銷,但是沒有達(dá)到成功音樂營銷的效果。步步高的音樂營銷是高投入、高回報,則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式,把營銷當(dāng)做事件營銷來做。成功的音樂營銷方法是低投入(相對)、高回報,用戶產(chǎn)生深度共鳴,并病毒性傳播。
    4、不斷完善營銷渠道策略。
    渠道的成本問題一直困擾步步高集團(tuán),降低渠道成本成為急需解決的問題。首先,步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊伍的包袱。重新建立科學(xué)的渠道,不要只要眼前利益而不講求長遠(yuǎn)利益。其次,開展網(wǎng)絡(luò)營銷,開發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機(jī)的主要目標(biāo)受眾對網(wǎng)絡(luò)接觸比較多。步步高要有針對性的在網(wǎng)路上開展?fàn)I銷活動。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢,做好網(wǎng)絡(luò)推廣營銷。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道,節(jié)約營銷及渠道的成本。最后,要發(fā)揮步步高手機(jī)在渠道方面的優(yōu)勢,在渠道建設(shè)上進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)一步實施“渠道扁平化、清晰化、隊伍專業(yè)化、掌控終端"的傳統(tǒng)銷售模式;同時積極抓住新技術(shù),開創(chuàng)新的銷售模式。
    ”,同時步步高vivo的產(chǎn)品將完美音質(zhì)時尚差異化的外觀設(shè)計和用戶體驗融入其中。此次推出的vivov1就是該產(chǎn)品的首款智能手機(jī)。
    全新的ui界面,量身定做“步步高vivo軟件商店”,海量的應(yīng)用數(shù)量。專門為用戶準(zhǔn)備的“安全秘書”功能以及豐富的插件讓你的手機(jī)從此更加的使用。另外步步高vivo系列產(chǎn)品一些列人性化設(shè)計也讓中國用戶體會到了“什么才是一款好用的智能手機(jī)”。
    智能產(chǎn)品,包括vivox7、vivox7plus、vivoxplay5、vivox6s、vivox6splus、vivoy31、vivoy51等。
    vivo旗下有xplay系列、x系列和y系列三大產(chǎn)品線布局,主要代表產(chǎn)品vivox7、vivoxplay5和vivoy31等。hifi和拍照是vivo的產(chǎn)品基因。
    未來競爭來勢洶洶,步步高最為國產(chǎn)產(chǎn)品順應(yīng)時代潮流,揚(yáng)長補(bǔ)短,在國產(chǎn)手機(jī)中獨樹一幟,推出vivo系列智能音樂手機(jī),添加了最新的科技,也保留了最具特色的音樂功能,讓我們在音樂中體驗時尚與科技。
    我們有理由相信,步步高這個品牌會發(fā)展的更強(qiáng)大,走的更遠(yuǎn)。
    市場營銷實踐分析報告篇十一
    市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍,從有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)推測,銷售類人才未來幾年需求量仍然熱度不減。
    市場營銷是主要屬于理論性的學(xué)科,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會后基本上沒太大的實際作用。市場營銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場類的工作。
    銷售類前期可能會辛苦一點從一個普通的業(yè)務(wù)員開始,慢慢積累經(jīng)驗建立自己的客戶群,業(yè)績突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負(fù)責(zé)人去發(fā)展。
    市場類一般開始也會要求先熟悉業(yè)務(wù),前期會有一段時間的銷售過程,然后再轉(zhuǎn)作市場,市場類主要以市場策劃為主,負(fù)責(zé)公司市場調(diào)研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會有涉及。
    銷售跟市場工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些,但是成長起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會比較高一些,但是一般沒有提成,只有獎金。一個成熟的銷售人員跟市場人員比較起來,銷售人員的收入和成長會更大。
    二、可以選擇的企業(yè):
    營銷人才需求很大,比較好找工作,對學(xué)歷要求不很高,但是剛踏入社會選擇私企的銷售工作會比較好找些,畢竟國企和外企對銷售人員的聘用要求會很高,也會比較嚴(yán)格些,競爭也更激烈。一般國企外企雖然待遇和福利會好些,但是招人都只會招有經(jīng)驗的銷售人員,目前你的情況比較難進(jìn)。
    三、行業(yè)的選擇及積累人脈:
    客戶資源的積累,客戶資源積累才跟行業(yè)相關(guān),積累人脈則不同。至于哪個行業(yè)人脈積累比較重不應(yīng)該作為你選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),你應(yīng)該以你感興趣的,或者你以后創(chuàng)業(yè)打算從事的行業(yè)來作為選擇目前就業(yè)選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),因為沒有哪個行業(yè)積累人脈容易些,而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念,人脈的積累是看你的交際能力,積累人脈不是靠你做業(yè)務(wù)來積累,是建立自己的人際關(guān)系。
    市場營銷實踐分析報告篇十二
    經(jīng)濟(jì)因素:隨著我國經(jīng)濟(jì)走勢持續(xù)增長,消費者的物質(zhì)條件得到極大提升,消費者的消費意識支出的增長以及消費觀念的升級,也正是消費增加助推中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前,我國手機(jī)用戶數(shù)量位居世界首位,已成為全球最主要的手機(jī)生產(chǎn)、出口基地和消費市場。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國內(nèi)外手機(jī)品牌將在中國掀起一場激烈的市場爭奪戰(zhàn)。
    技術(shù)因素:我國國產(chǎn)手機(jī)的技術(shù)比以往成熟了很多。從一開始人們不愿意購買國產(chǎn)手機(jī),是因為消費者認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)沒有像三星、蘋果那樣的技術(shù),在操作系統(tǒng)上可能還不夠穩(wěn)定。但是近年來,我國國產(chǎn)手機(jī),像小米、華為、聯(lián)想、酷派、oppo、vivo等國產(chǎn)手機(jī)技術(shù)比較成熟,贏得了消費者的青睞。
    市場規(guī)模:根據(jù)艾媒咨詢《-中國手機(jī)市場發(fā)展?fàn)顩r研究報告》顯示,中國手機(jī)銷量約達(dá)2.5億。借此粗略估算,手機(jī)行業(yè)高需求大。
    行業(yè)競爭激烈程度:
    1、新入者威脅加大,品牌越來越多,國外品牌在中中國市場紛紛投資建廠;。
    3、替代品威脅增加,山寨機(jī)用戶市場競爭;。
    4、消費者掌握信息增多,討價還價能力增強(qiáng);。
    5、核心技術(shù)發(fā)展使得供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價還價能力增強(qiáng)。
    產(chǎn)品分析。
    vivo手機(jī)產(chǎn)品有四大類:x系列,y系列,xshot系列,xplay系列。
    x系類:x系類產(chǎn)品手機(jī)主張極致hi-fi,極致纖薄;以x3l,x3v為代表,今年8月份,k歌之王—x5問世。
    y系列:y系類產(chǎn)品手機(jī)主張極速4g,超薄設(shè)計,靈動快拍;以y22l,y18l為代表,讓用戶暢享4g網(wǎng)絡(luò),體驗4g帶來的樂趣。
    xshot系列:xshot系列產(chǎn)品主張hi-fi極致拍攝;以xshot為代表,其攝像頭模擬單反,在夜間拍攝效果佳,且具有抓拍的功能。
    xplay系列:xplay系列產(chǎn)品主張hi-fi極致影音和影像;以xplay3s,xplay為代表,其播放視頻效果好。
    競爭對手分析。
    消費者心中手機(jī)排序。
    由圖表可知,在消費者心中,認(rèn)為蘋果手機(jī)是最佳的,第二是三星,相對于國產(chǎn)手機(jī)而言,小米,華為,魅族都在vivo之上,可見vivo手機(jī)的主要競爭對手是小米、華為、魅族和oppo。
    小米手機(jī):小米手機(jī)是小米科技旗下的一個智能手機(jī)系列,此系列的手機(jī)搭載小米公司研發(fā)的miui手機(jī)操作系統(tǒng)。小米手機(jī)堅持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計理念,將全球最頂尖的移動終端技術(shù)與元器件運用到每款新品,小米手機(jī)超高的性價比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī)。小米營銷的成功讓眾多國產(chǎn)手機(jī)模仿的對象。
    華為:華為是中國一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的公司,總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊成立。華為是世界500強(qiáng)企業(yè),其手機(jī)在消費者心目中根深蒂固。華為模仿小米營銷推出榮耀系列;其p7手機(jī),簡介,輕薄的一款商務(wù)手機(jī),深受男士的喜愛,沖擊高端手機(jī)市場。
    魅族:魅族(meizu)科技成立于3月,是國內(nèi)知名的智能手機(jī)廠商,總部位于中國廣東省珠海市。是一家國產(chǎn)手機(jī)十大品牌之一,多媒體終端行業(yè)知名品牌,以生產(chǎn)mp3隨身聽、手機(jī)的多媒體終端的科技公司,專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。主要產(chǎn)品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。
    言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費快樂、不吝嗇愛、不和虛偽的自己對話、我是我主宰。很符合當(dāng)代80、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好。所以該品牌應(yīng)該將市場定位在80、90的潮流的先行者們。
    從市場反饋來看,步步高vivo智能手機(jī)在營銷活動中表現(xiàn)出一些不盡如意地方,這些不足之處涉及到產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品價格的定制、促銷的推進(jìn)、渠道管理以及品牌建設(shè)幾個方面。而步步高vivo手機(jī)在市場營銷中存在的問題,正是我國自主品牌產(chǎn)品在相當(dāng)時期內(nèi)依然存在的普遍問題。
    產(chǎn)品方面。
    1、步步高手機(jī)技術(shù)研發(fā)能力不足。大部分國產(chǎn)品牌缺乏研發(fā)能力,只能使用設(shè)計公司的同一套方案,導(dǎo)致手機(jī)功能幾乎一樣。競爭壓力大增,不能突出自己手機(jī)的特點。
    vivo手機(jī)的定價普遍很高,主打中高端市場,但在+的價位里存在著市場空白,而且vivo手機(jī)給終端零售的價格是明碼標(biāo)價的,不議價,這會失去個別愛講價,貪小便宜的消費者。
    促銷方面。
    包含總結(jié)匯報、旅游景點、人文社科、外語學(xué)習(xí)、行業(yè)論文、經(jīng)管營銷、it計算機(jī)以及vivo手機(jī)營銷案例分析報告_圖文等內(nèi)容。
    渠道在國產(chǎn)手機(jī)廠商興衰中是一個重要的因素。步步高vivo手機(jī)從20以來,想要與大的代理商合作很難。加上大城市國外品牌已經(jīng)擁有較強(qiáng)的勢力,結(jié)果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開發(fā)渠道的模式。當(dāng)整個市場開始以每年6000萬到7000萬部的速度增長,而這部分增長越來越蔓延到一、而線城市以外時,主動權(quán)就暫時落在步步高手機(jī)的制造商手里。渠道的暫時成功掩蓋了手機(jī)廠商在研發(fā)能力上的不足以及對市場變化的遲鈍。而當(dāng)市場開始轉(zhuǎn)型時,渠道的成本由于競爭變得越來越高,上萬人的促銷隊伍和給經(jīng)銷商的全程保價就成了步步高手機(jī)制造商甩不掉的沉重包袱。
    vivo手機(jī)發(fā)展歷程。
    公司簡介。
    1995年9月18日,廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上,在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋拢?jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展,步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出,現(xiàn)已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高品牌旗下現(xiàn)擁有兩大系列產(chǎn)品:通信產(chǎn)品(音樂手機(jī)、有繩電話、無繩電話、數(shù)字無繩電話等)、教育電子產(chǎn)品(視頻學(xué)習(xí)機(jī)、點讀機(jī)、學(xué)習(xí)電腦、電子詞典、復(fù)讀機(jī)等)。
    “vivo”是步步高推出的專注于智能手機(jī)的分品牌。vivo代表科技、活力、夢想的力量和突破精神。vivo也將完美音質(zhì)、時尚差異化的外觀設(shè)計和用戶體驗融入其中。
    發(fā)展歷程。
    走過20的輝煌,伴隨著智能手機(jī)轉(zhuǎn)型的浪潮,20手機(jī)市場面臨著又一輪洗牌及淘汰;不屈不撓的步步高人,繼續(xù)秉持著自己對品質(zhì)以及服務(wù)的堅持,于年11月推出了自己的第一款智能手機(jī),正是在此時,步步高正式從步步高音樂手機(jī)的年代轉(zhuǎn)型至vivo智能手機(jī)時代;每走一步,步步高都不忘對消費者所堅持的使命:提供最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);一路走來,步步高堅持做最好的產(chǎn)品;不到兩年的時間,vivo作為一個新生的智能手機(jī)品牌,已經(jīng)被越來越多的消費者所認(rèn)同,一路走來,他們也推出了非常多消費者喜歡并至今稱道的產(chǎn)品,今天,便一起來回顧下智能手機(jī)的這一路,他們的產(chǎn)品有哪些喜人的變化。
    總結(jié)。
    vivo自從2011年11月第一款智能手機(jī)—v1問世以來,就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機(jī)進(jìn)行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5,無一不是彰顯其年輕、活力的形象。
    vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國市場的過程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場需求、打通產(chǎn)品營銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進(jìn)行提升,vivo才能在中國手機(jī)市場取得良好的地位。
    市場營銷實踐分析報告篇十三
    市場營銷是主要屬于理論性的學(xué)科,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會后基本上沒太大的實際作用。市場營銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場類的工作。
    銷售類前期可能會辛苦一點從一個普通的業(yè)務(wù)員開始,慢慢積累經(jīng)驗建立自己的客戶群,業(yè)績突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負(fù)責(zé)人去發(fā)展。
    市場類一般開始也會要求先熟悉業(yè)務(wù),前期會有一段時間的銷售過程,然后再轉(zhuǎn)作市場,市場類主要以市場策劃為主,負(fù)責(zé)公司市場調(diào)研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會有涉及。
    銷售跟市場工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些,但是成長起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會比較高一些,但是一般沒有提成,只有獎金。一個成熟的銷售人員跟市場人員比較起來,銷售人員的收入和成長會更大。
    二、行業(yè)的選擇及積累人脈:
    客戶資源的積累,客戶資源積累才跟行業(yè)相關(guān),積累人脈則不同。至于哪個行業(yè)人脈積累比較重不應(yīng)該作為你選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),你應(yīng)該以你感興趣的,或者你以后創(chuàng)業(yè)打算從事的行業(yè)來作為選擇目前就業(yè)選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),因為沒有哪個行業(yè)積累人脈容易些,而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念,人脈的積累是看你的交際能力,積累人脈不是靠你做業(yè)務(wù)來積累,是建立自己的人際關(guān)系。
    三、可以選擇的企業(yè):
    營銷人才需求很大,比較好找工作,對學(xué)歷要求不很高,但是剛踏入社會選擇私企的銷售工作會比較好找些,畢竟國企和外企對銷售人員的聘用要求會很高,也會比較嚴(yán)格些,競爭也更激烈。一般國企外企雖然待遇和福利會好些,但是招人都只會招有經(jīng)驗的銷售人員,目前你的情況比較難進(jìn)。
    一、文秘專業(yè)就業(yè)前景分析。
    日前各行各業(yè)對秘書的要求也在不斷提高,只會打雜的“聽話”秘書已經(jīng)難以再滿足職場的需求,擁有高學(xué)歷的高級秘書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源。
    秘書分兩級,一般秘書的月收入在兩千元左右,如果有助理的角色大概在5000元,外企公司總裁辦公室的高級秘書在8000到1萬元左右。
    秘書職業(yè)以后的發(fā)展是做行政、人力資源或者后勤方面的經(jīng)理,或是負(fù)責(zé)自己熟悉的工作。因為他們與各個部門都打交道,對于公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)都比較了解,所以未來發(fā)展方向也是這些,“對企業(yè)來說,職業(yè)資格證書只是一塊敲門磚”,身為人事主管,依視路光學(xué)的李小姐認(rèn)為,“當(dāng)一種職業(yè)的社會需求十分旺盛,且從業(yè)人員的規(guī)模已達(dá)到相當(dāng)數(shù)量時,職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和資格認(rèn)證的確顯得很有必要。
    工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實施提供服務(wù)的人員,包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘、到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系,是實行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一。具備較強(qiáng)的文字與語言表達(dá)能力、綜合協(xié)調(diào)合作能力和邏輯思維與分析能力,富有專業(yè)知識與技能的秘書是各類企業(yè)、事業(yè)單位和社會團(tuán)體急需的人才。該專業(yè)就業(yè)面廣,需求量大,發(fā)展前景極為可觀。
    就業(yè)方向:該專業(yè)畢業(yè)生不僅可從事秘書工作和行政管理工作,還可從事企業(yè)廣告、公共關(guān)系等文案創(chuàng)作,以及人力資源管理、信息處理和營銷工作。
    目前由于缺乏專業(yè)背景和正規(guī)培訓(xùn),很多在職的秘書工作起來不夠自信,這時,他們就應(yīng)該選擇一個與秘書職業(yè)相關(guān)的專業(yè),趕緊補(bǔ)補(bǔ)課,以補(bǔ)充自己的專業(yè)技能,從而盡快提升自己的價值,增加自身的職場競爭力。
    秘書職業(yè)生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。處在秘書這個職場中的任何一個人,要想在日益激烈的競爭中求得發(fā)展,求得生存,就必須主動來更新自己的知識結(jié)構(gòu),掌握最新的技能、技術(shù),給自己職業(yè)的發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。
    選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),然后擇機(jī)跳槽已成為職場發(fā)展的最新動向。而面對名目繁多的秘書培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如何選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行充電,是個首要問題。只有有效的培訓(xùn)才能為職場人士跳槽、提薪、升職增加籌碼而能達(dá)到這樣目的的培訓(xùn)才是值得投入的。
    其實,我覺得文秘專業(yè)的就業(yè)前景還是廣闊的.只不過要有扎實深厚的文書基礎(chǔ)、辦公自動化基礎(chǔ)、溝通基礎(chǔ)、速記基礎(chǔ)、企業(yè)管理基礎(chǔ)、法律與法規(guī)。秘書實務(wù)包括:會議管理、事物管理、文書擬寫與處理、涉外英語等.
    理性的職場人都會對自己的職業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行仔細(xì)、認(rèn)真的規(guī)劃。我們需要很清楚自己所走的每一步路。在自己職業(yè)發(fā)展的過程中,學(xué)會提前為自己打算--進(jìn)行充電,以便使自己職業(yè)選擇的道路更寬。同時,在職場選擇中站在十字路口的人,也應(yīng)該通過及時充電,找到適合自己的職業(yè)、崗位。所以,確定要從事秘書這一行,就要準(zhǔn)備參加培訓(xùn)。
    二、文秘專業(yè)人才的需求情況。
    從需求數(shù)量上看,被調(diào)查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時,90%以上的單位選1―2個,另有近10%的單位選了3―5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。
    從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示,民企對文秘人才的需求比較注重實際,一般認(rèn)為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認(rèn)為,他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才,看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力,并非僅以學(xué)歷高低為條件。
    從需求的秘書類型上看,65%的單位選了復(fù)合型秘書,這表明,當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎,其次為應(yīng)用型秘書(15%)、創(chuàng)新型秘書(10%),另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術(shù)型秘書。
    三、文秘專業(yè)人才的職業(yè)能力和知識結(jié)構(gòu)要求情況。
    調(diào)查顯示,民營企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的前五項綜合能力,依次為語言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力、實踐能力、文字表達(dá)能力。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應(yīng)現(xiàn)代民營企業(yè)的要求。認(rèn)為文秘從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力,按重視程度,依次為職業(yè)道德、敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、使用和維護(hù)現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。
    民營企業(yè)在錄用文秘專業(yè)畢業(yè)生時最看重的能力因素是“專業(yè)水平”(26%),其次是反映專業(yè)能力、溝通能力、心理素質(zhì)等綜合能力的“面試的第一印象”(19%);再次是“社會實踐經(jīng)歷”(18%)。此外,“外語水平”(15%)和“計算機(jī)水平”(9%),而這兩項也可以視作專業(yè)能力。專業(yè)水平是民企最看重的素質(zhì),它是文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ)。
    另據(jù)問卷調(diào)查顯示,在被調(diào)查單位中對應(yīng)聘秘書崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書職業(yè)資格證書表示重視的占35%,一部分單位表示不會十分在意,關(guān)鍵是看是否真正具備秘書的職業(yè)技能,當(dāng)然有的話最好;對獲得電腦操作等級證書重視的占55%,但對是否獲得外語等級證書卻100%表示重視。
    在問到文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識外,最需要掌握的其他知識時,民企的老總選擇最多的是經(jīng)濟(jì)管理、科技等方面知識,會計、統(tǒng)計和財務(wù)管理等方面知識以及企業(yè)管理知識、法律知識等。
    大部分民企認(rèn)為高職學(xué)生最需要進(jìn)一步培養(yǎng)的能力是:敬業(yè)精神、知識能力水平、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問到高職畢業(yè)生與其他重點或名牌學(xué)校的畢業(yè)生在知識能力水平上有否明顯差距時,85%的民企單位認(rèn)為有一定差距,還有的認(rèn)為有明顯差距。在問到高職生就業(yè)中存在的主要問題,大部分民企單位認(rèn)為是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量目前還難以滿足社會的需求,高職生的知識結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
    四、企業(yè)對文秘專業(yè)人才需求的特點與趨勢分析。
    據(jù)調(diào)研顯示,民營企業(yè)對文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性,概括起來有四個特點,一要有良好的工作態(tài)度,有謙虛好學(xué)的品行;二要肯吃苦耐勞,學(xué)會適應(yīng)環(huán)境;三是注重情商,善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事;四要一專多能,有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力,屬復(fù)合型通才。
    調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),民企需要的文秘人員實際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對較小,文秘分工不是太細(xì),文秘人員身兼多職,往往集文秘工作、財務(wù)、統(tǒng)計、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專業(yè)知識和能力之外,還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力,還要有熟悉駕馭語言的能力和較強(qiáng)的社會活動能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”、當(dāng)“窗口”,搞接待、公關(guān),還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助決策。
    此外,商務(wù)秘書、涉外秘書將會成為民營企業(yè)需要的秘書主要類型。在市場經(jīng)濟(jì)舞臺上,企業(yè)的秘書不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟(jì),還要明白商務(wù)方面的信息,了解企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)律和特點,具有一定的策劃能力和營銷能力。適應(yīng)民企的客觀需要,文秘人員要學(xué)習(xí)涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù),掌握相關(guān)信息資料,學(xué)習(xí)和運用法律知識,履行好依法辦事的責(zé)任,適應(yīng)企業(yè)的新需要。
    民營企業(yè)秘書的參謀咨詢作用相對于其他類型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場競爭中獲勝,更需要高層次、高水平的秘書為自己當(dāng)好參謀,以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。一個好的秘書不僅要做好本職的分內(nèi)工作,還是主管“上司”的好參謀、好助手,有些事情要替“上司”考慮周全,甚至在不影響關(guān)系的前提下,有效地引導(dǎo)“上司”開展各項工作,這是新時期對民企文秘人員提出的新要求。
    隨著民企經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民企對文秘人員的文化素養(yǎng)要求越來越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,又要以對外使者的形象去展示企業(yè)文化的理念與內(nèi)涵。要以自己獨有的專業(yè)特長參與企業(yè)文化建設(shè)。從企業(yè)外在形象來說,從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標(biāo)語口號到廠徽設(shè)計、節(jié)假日氛圍布置等,基本都是靠文秘人員來承擔(dān)。內(nèi)在形象更是無邊無際,從公關(guān)、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。
    文秘人才的需求前景看好,民營企業(yè)對文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。因此,高職文秘專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向,重視人才的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識和職業(yè)技能的培養(yǎng),突出企業(yè)特色和適用性,以增強(qiáng)文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性。
    五、文秘專業(yè)人才的素質(zhì)需求情況。
    調(diào)查反映,民營企業(yè)對文秘人才的素質(zhì)需求是多元化的,但都存有“德才兼?zhèn)洹钡膬A向。據(jù)統(tǒng)計顯示,民營企業(yè)注重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì),從高到低依次是:思想和道德素質(zhì)(33%)、文化素質(zhì)(27%)、業(yè)務(wù)素質(zhì)(13%)、心理素質(zhì)(8%)、團(tuán)隊協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時最看重的是基本素質(zhì),如品德修養(yǎng)、靈活程度、努力程度和知識面等,可以概括為“要素質(zhì)而不求專業(yè)精”。
    素質(zhì)中,“德”為首,可見“德”在民營企業(yè)的重視程度。思想和道德素質(zhì)方面選擇較多的是:
    職業(yè)道德(75%)、事業(yè)心(63%)、良好人際關(guān)系(43%)、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%)。
    文化是知識經(jīng)濟(jì)時代的顯著特征,其高低在很大程度上影響著個人的整體工作水平。因此,民企對文化素質(zhì)的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質(zhì)是從高到低依次是:掌握扎實的專業(yè)技術(shù)知識(38%)、掌握寬闊的專業(yè)知識(28%)、了解一般的人文科學(xué)知識(26%)、掌握相關(guān)學(xué)科知識(16%)、了解一般的社會科學(xué)知識(4%)。
    業(yè)務(wù)素質(zhì)往往會直接影響工作效率,民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)依次是:獨立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實際操作能力(28%)、創(chuàng)新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。
    良好的心理素質(zhì)也是民企關(guān)注的因素,當(dāng)今社會是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的多元化社會,文秘人員能否適應(yīng)新時代并謀求工作的成功,很大程度上取決于個人心理素質(zhì)的強(qiáng)或弱。民企最注重畢業(yè)生的心理素質(zhì)是易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開放樂觀(9%)。
    值得一提的是,團(tuán)隊協(xié)作精神與溝通協(xié)調(diào)能力越來越為民營4~_lk所看重。有位民企的人事主管說,企業(yè)需要的是溝通能力強(qiáng)、有親和力,能夠運用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸,能夠合作無間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時在學(xué)校參加社團(tuán)、組織策劃完成過大型活動的學(xué)生最受歡迎,這些學(xué)生到了工作崗位后,很快能融入團(tuán)體,順利開展工作。
    市場營銷實踐分析報告篇十四
    中國的人均國民生產(chǎn)總值達(dá)到1000美金已進(jìn)入重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)折點和社會變革時期。因應(yīng)中國深刻的經(jīng)濟(jì)、社會和文化變革以及市場競爭環(huán)境的日趨深化與成熟中國的市場營銷領(lǐng)域也呈現(xiàn)出眾多值得關(guān)注的變革與發(fā)展態(tài)勢。
    一、細(xì)分,細(xì)分、再細(xì)分。
    20,更多的企業(yè)面向細(xì)分客戶市場推出新產(chǎn)品,展現(xiàn)了新一輪的市場競爭態(tài)勢。tcl推出面向女性市場的蒙寶歐(mobo)手機(jī),sony推出面向高端商務(wù)人士的905機(jī)型。繼可口可樂在成功推出面向兒童市場的“酷兒”飲品,平衡飲料因強(qiáng)調(diào)體液平衡而打開了獨特一個細(xì)分飲料市場空間,王老吉茶飲品為降火作為市場訴求而迅速走紅市場。華夏銀行推出服務(wù)于白領(lǐng)女士的華夏麗人卡,招商銀行在國內(nèi)率先推出一卡通的基礎(chǔ)上,重點營銷白金國際卡,以及服務(wù)于高端客戶的金葵花理財卡。能否在細(xì)分客戶市場中建立品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢,正在成為企業(yè)未來贏得市場競爭的關(guān)鍵因素。
    中國地域的遼闊性和巨大的人口基數(shù),以及逐步擴(kuò)大的收入差別和消費模式差別,決定中國市場不同商品的消費類別和消費額度存在著巨大的差異性。這兩個重要的消費細(xì)分變量的進(jìn)一步發(fā)展,揭示了中國市場正轉(zhuǎn)向滿足細(xì)分消費人群差異化需求。單一企業(yè)的單一產(chǎn)品不可能滿足消費者的多樣化需求,同時,中國龐大的人口基數(shù),也使得消費者的差異化需求發(fā)展成為龐大的市場需求。企業(yè)為規(guī)避領(lǐng)導(dǎo)廠商的競爭壓力,細(xì)分市場開發(fā)產(chǎn)品,創(chuàng)造了更廣闊的發(fā)展空間。年多數(shù)企業(yè)將目標(biāo)客戶群體的選擇由大眾市場轉(zhuǎn)向細(xì)分產(chǎn)品市場,在這一趨勢下,更多企業(yè)力爭打造細(xì)分市場領(lǐng)域的產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶口碑,贏得忠誠消費群體,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展積蓄力量。
    二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場漸成新寵。
    2004年,聯(lián)想結(jié)盟美國芯片制造商amd推出面向縣鎮(zhèn)的3999元低價電腦,可口可樂推出葛優(yōu)的鄉(xiāng)村版廣告,成為眾多企業(yè)加速對縣鎮(zhèn)市場的滲透和布局,加速進(jìn)軍鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的明顯信號。隨著農(nóng)民消費水平的逐步提高,縣鎮(zhèn)市場的居民消費處于快速成長期,消費模式也正處于轉(zhuǎn)變過程中,開發(fā)適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的產(chǎn)品成為企業(yè)開拓市場的重點。相對于大中城市競爭激烈,品牌導(dǎo)向的消費模式,低價商品依然為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場主流消費商品,有一定客戶知曉度的二三線品牌和地域品牌,其高性價比商品和貼近當(dāng)?shù)乜蛻粜枨蟮臓I銷服務(wù)更受消費者青睞,并擁有一定的競爭優(yōu)勢和更多的市場發(fā)展空間。
    大中城市居民由于人口多,居住集中,收入較多,體現(xiàn)出的消費集中、消費力強(qiáng)、銷量大的特性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場由于人口較少,居住相對分散,且收入相對較低,購買力不是很強(qiáng),銷售網(wǎng)點的布局也較為分散,單個地點的銷量和銷售額也相對較小。企業(yè)自建營銷渠道,其營銷費用和運輸成本往往比較高,經(jīng)營風(fēng)險較大。同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場有資本實力和經(jīng)營能力的經(jīng)銷商數(shù)量也相對較少,因此能否及時有效的發(fā)展經(jīng)銷商,掌控營銷渠道就成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。
    三、洋品牌加速本土化。
    從20以來,世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長乏力,消費相對低迷,中國市場的快速增長和日益顯現(xiàn)的市場潛力,使得跨國企業(yè)對中國市場日趨重視,并加大了投入力度。在市場推廣方面,眾多跨國企業(yè)也在品牌營銷方面加大了投入的力度,同時加速對二三線市場的開拓和滲透。菲利普、東芝、松下等企業(yè)都投入巨資進(jìn)行品牌重塑和廣告宣傳。暨肯德基在中國開店超過千家后,餐飲巨頭麥當(dāng)勞也宣布開始了在全國范圍內(nèi)大規(guī)模的經(jīng)銷商發(fā)展計劃。應(yīng)對非??蓸返绕髽I(yè)的競爭和農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略的成功實施,可口可樂推出了王力宏的城市版廣告和葛優(yōu)的農(nóng)村版的廣告,并重新推出可回收的玻璃瓶可樂產(chǎn)品,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的滲透。面對雕牌、立白、好迪等民族日化品牌在低端市場的崛起,寶潔公司在保持和加強(qiáng)廣告宣傳力度的同時,對其部分產(chǎn)品也降低了價格,擠壓競爭對手的生存空間。
    四、價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向品牌營銷。
    多年來,眾多中國企業(yè)把商品價格作為主要市場競爭手段,深陷價格戰(zhàn)的泥潭,直至整個行業(yè)的虧損。2004年以來,更多中國企業(yè)和商家的市場競爭策略,從偏好價格競爭轉(zhuǎn)向更為務(wù)實的品牌建設(shè),逐漸呈現(xiàn)出品牌導(dǎo)向的競爭態(tài)勢。企業(yè)對于品牌建設(shè)更為關(guān)注,在電視、平面媒體廣告等方面的營銷投入增幅明顯,同時加大銷售終端形象建設(shè)的投入力度,努力擴(kuò)大企業(yè)和商品的大眾認(rèn)知度。隨著對于品牌建設(shè)認(rèn)識的深入,企業(yè)更為注重品牌內(nèi)在的價值要素。企業(yè)更為重視產(chǎn)品質(zhì)量控制和科技含量,努力打造質(zhì)量和科技品牌,海信是其中優(yōu)秀的代表。企業(yè)注重提升售后服務(wù)體系的質(zhì)量,提升員工的客戶服務(wù)意識和服務(wù)能力,打造出企業(yè)的服務(wù)品牌。海爾通過服務(wù)體系的建設(shè),成功提升品牌形象,獲得了超值的品牌銷售溢價。此外企業(yè)更為重視品牌所蘊(yùn)涵的時尚、創(chuàng)新、人文關(guān)懷等情感訴求,傾力打造企業(yè)品牌的文化內(nèi)涵,白沙集團(tuán)持續(xù)推出的“鶴舞白沙,我心飛翔”系列廣告頗為業(yè)內(nèi)稱道??傊?,企業(yè)正努力通過多方面的系統(tǒng)建設(shè),提升企業(yè)品牌的美譽(yù)度和忠誠度,贏得長期客戶價值。
    五、消費渠道加速變革。
    隨著市場競爭加劇和大眾消費模式的變化,企業(yè)原有的渠道管理模式正加速變革。眾多企業(yè)更為重視省市級經(jīng)銷商的發(fā)展,逐步實施營銷渠道扁平化,降低銷售重心,以進(jìn)一步貼近客戶需求,努力加快市場反應(yīng)速度,同時加快商品周轉(zhuǎn)速度。
    在電腦領(lǐng)域,隨著美國戴爾公司在中國市場份額的迅速增長,其基于電話、互聯(lián)網(wǎng)和銷售代表的直銷模式已引起國內(nèi)電腦廠商越來越多的警惕、關(guān)注和學(xué)習(xí)。年到2004年以來,聯(lián)想在堅持原有的代理商營銷體系的同時,將全國市場細(xì)分為18個銷售區(qū)域,實施精細(xì)營銷。同時聯(lián)想在集團(tuán)總部成立了電話營銷部門,開始了直銷模式的嘗試。彩電巨頭長虹在趙勇主持大局后,也迅速與合作伙伴組建了多家合資公司,加速在上游零部件生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整,并快速切入3c市場。在中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,tcl、波導(dǎo)、夏新等廠商在推出款式新穎的手機(jī)產(chǎn)品的同時,通過自建渠道,掌控近萬余終端,聘用數(shù)萬一線銷售和服務(wù)人員貼近消費者大力營銷,迅速崛起,市場份額撐起半壁江山。應(yīng)對國內(nèi)手機(jī)廠商的崛起,年初開始,國外廠商也加速了渠道變革,諾基亞也將全國代理商由四家縮減為兩家,重點發(fā)展省級經(jīng)銷商,同時對國美、蘇寧等連鎖超市實施直接供貨,并在江蘇等地開始了諾基亞專賣店的嘗試。
    大型連鎖賣場以豐富的商品和富有競爭力的價格吸引了眾多的消費者。其眾多的銷售網(wǎng)點,龐大的銷售額,又使得連鎖賣場在對企業(yè)的商品采購中擁有了更多的話語權(quán),國內(nèi)華潤、百聯(lián)、國美、蘇寧等大型連鎖賣場的實力日漸增強(qiáng),仍處于迅速擴(kuò)張過程中。同時家樂福、沃爾瑪、麥德隆、百安居等外資大型零售集團(tuán)都加大了在中國擴(kuò)張的步伐和開店的速度。大型賣場通過掌控顧客從而控制廠商的趨勢正逐步顯現(xiàn)。
    六、企業(yè)品牌整合和集中趨勢明顯。
    2004年,隨著跨國巨頭的不斷涌入,以及各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的`發(fā)展壯大,中國市場競爭日趨激烈。在中國行業(yè)市場的商品品牌整合和集中的趨勢日趨明顯。大型企業(yè)憑借資源優(yōu)勢和強(qiáng)勢市場地位,出現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)的趨勢,后進(jìn)入的中小企業(yè)品牌的生存和發(fā)展更為艱難。企業(yè)發(fā)展模式由自我積累更多的轉(zhuǎn)向外部的資源整合,市場上強(qiáng)勢品牌通過購并整合弱勢品牌實現(xiàn)快速擴(kuò)張的態(tài)勢日益明顯。
    海爾、tcl等家電領(lǐng)導(dǎo)廠商,依靠品牌實力,以及生產(chǎn)和營銷優(yōu)勢,開始在細(xì)分市場的品牌延伸和市場拓展。在電腦市場,領(lǐng)導(dǎo)廠商的市場份額有擴(kuò)大趨勢明顯,聯(lián)想的市場份額相對平穩(wěn),dell的市場份額上升態(tài)勢明顯,而地方中小品牌由于缺少規(guī)模優(yōu)勢和營銷實力,市場份額日趨萎縮甚至倒閉,目前已有一些小品牌退出市場。在啤酒市場,青島啤酒、華潤等啤酒行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)廠商加速了對地方啤酒企業(yè)的并購。地方啤酒品牌在失去地方保護(hù)后如何進(jìn)一步發(fā)展也前景堪憂。隨著零售業(yè)全面開放的大限即將到來,中小零售企業(yè)由于缺乏規(guī)模采購的成本優(yōu)勢和品牌實力,正面臨越來越大的生存壓力,零售企業(yè)的并購也因而暗潮洶涌。華潤先后并購萬佳超市、蘇果超市;上海百聯(lián)集團(tuán)也加速在全國市場的并購與擴(kuò)張,各地的大型商業(yè)企業(yè)正加速整合。
    七、本土品牌加速國際化。
    在2004年,聯(lián)想投入巨資參與奧運top10伙伴計劃,以及tcl先后與湯姆遜、阿爾卡特、東芝建立合資企業(yè),成為中國企業(yè)加速國際化進(jìn)程的標(biāo)志性事件。隨著國內(nèi)企業(yè)實力的增強(qiáng)和產(chǎn)能的擴(kuò)張,應(yīng)對日益加劇的國內(nèi)競爭和跨國企業(yè)的本土化競爭,國內(nèi)企業(yè)加速了國際化發(fā)展的進(jìn)程,并在國際化發(fā)展上呈現(xiàn)了如下趨勢:企業(yè)加速自有品牌營銷的努力;企業(yè)建設(shè)和掌控自有銷售渠道成為未來發(fā)展的關(guān)鍵;企業(yè)并購成為可行的市場快速切入方式。
    這方面尤以tcl為走出國門的先鋒。作為較早開始國際化發(fā)展的企業(yè),目前tcl彩電在國內(nèi)有800萬臺的銷量,在國際市場銷量已達(dá)500萬臺。在tcl的海外發(fā)展模式中,在東南亞市場,tcl主要以自有品牌的營銷為主;在歐美市場,tcl先后與湯姆遜建立彩電和dvd合資企業(yè),與阿爾卡特建立手機(jī)合資企業(yè),與東芝建立白色家電合資企業(yè),整合其研發(fā)資源和生產(chǎn)資源并進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能,建立規(guī)模優(yōu)勢,同時合資公司在歐美市場利用其原有的經(jīng)銷渠道和品牌,以規(guī)避關(guān)稅壁壘,迅速切入市場。
    市場營銷實踐分析報告篇十五
    1.市場分析:(1)市場需求預(yù)測分析。
    第一年度因公司只有本地市場,產(chǎn)品只有p1,研發(fā)p2需要6個季度,在第二年第二季度可以研發(fā)成功;區(qū)域市場開發(fā)需要1年,在第二年可以進(jìn)入;開發(fā)市場需要兩年,在第三年可以進(jìn)入。故我們只預(yù)測了本地與區(qū)域市場的p1與p2的需求量及單價。如下圖所示:。
    (2)競爭狀況分析。
    因第一年尚未將產(chǎn)品投入本地市場,因此無法對市場占有率進(jìn)行分析,市場占有率直接決定企業(yè)銷售收入,故在以下年度中,我們進(jìn)行了分析。
    2.市場策略及其結(jié)果:。
    (1)市場策略:采取保守型戰(zhàn)略,以保產(chǎn)能為重點,為下幾個年度保生產(chǎn)能力,將廣告投入到本地市場p1,投入費用較少為7m。這一年度我們準(zhǔn)備對區(qū)域市場、國內(nèi)市場、市場、市場進(jìn)行了費用投入,并開始研發(fā)產(chǎn)品p2。
    市場營銷實踐分析報告篇十六
    專業(yè):
    姓名:
    學(xué)號:xxxxx。
    實踐地點:甘肅省慶城縣東方百佳超市。
    實踐時間:xx年1月6日至xx年1月30日共25天。
    作為大二的學(xué)生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實踐鍛煉。
    本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
    一般來說,大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
    實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
    實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽(yù),積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
    今年寒假從學(xué)?;貋砗?,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
    由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
    每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù)。
    在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的.工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0。5到1。0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
    在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚(yáng)肯定。
    第一、服務(wù)是關(guān)鍵。
    做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。
    第二、誠信是根本。
    不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火。
    第三、提高經(jīng)營管理水平。
    經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
    第一點:真誠。
    你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
    第二點:溝通。
    溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行。
    其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
    第三點:熱情與耐心。
    熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
    第四點:主動。
    當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機(jī)會,只要是勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機(jī)會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
    總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì)。這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
    市場營銷實踐分析報告篇十七
    為了培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)營銷管理實踐需要的、能在各行各業(yè)的企業(yè)中從事市場營銷管理工作的應(yīng)用型人才,把“以社會需求為導(dǎo)向,以質(zhì)量求生存,以特色樹形象,以創(chuàng)新促發(fā)展”的辦學(xué)理念真正落到實處,借鑒以往相關(guān)專業(yè)實踐教學(xué)的成功經(jīng)驗,結(jié)合本專業(yè)特點,我們擬定了“校企合作、互利雙贏”的實踐教學(xué)模式,并與本專業(yè)學(xué)生入校后做出具體了創(chuàng)新規(guī)劃。兩年來,在院系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過師生的共同努力,規(guī)劃的實施取得了良好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
    首先,我們總結(jié)以往國家教育部和省教育廳組織的歷次評估的經(jīng)驗,結(jié)合我們對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)營銷管理實踐的調(diào)查分析,日益明確了市場營銷專業(yè)的發(fā)展定位,確立了“根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的實際需要,培養(yǎng)具有扎實的市場營銷理論及相關(guān)理論知識功底和出色的市場分析技能、營銷戰(zhàn)略和策略的策劃技能和良好的職業(yè)道德,具備創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新精神和能力的,綜合素質(zhì)好、競爭能力強(qiáng),能在各行各業(yè)的企業(yè)中從事市場營銷管理工作的應(yīng)用型中、高級人才”的培養(yǎng)目標(biāo)。
    其次,我們從第一屆學(xué)生入學(xué)開始,就不斷強(qiáng)化教學(xué)改革和專業(yè)、課程建設(shè)、實踐基地建設(shè),高度重視“兩個能力”的培養(yǎng)和訓(xùn)練。我們在市場營銷學(xué)、銷售學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、廣告學(xué)等課程的教學(xué)中,努力實施案例教學(xué),積累了較為豐富的教學(xué)案例,案例教學(xué)方法的運用日趨成熟。我們調(diào)整了教學(xué)計劃,提前安排了學(xué)生見習(xí),學(xué)生不僅了解了企業(yè)的實際,而且為企業(yè)的營銷管理提出了建設(shè)性的意見,鍛煉的能力,增長了才干。
    我們充分挖掘第二課堂和第三課堂的潛力,增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)研究的興趣和熱情,特別是網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)利用,大大拓寬了學(xué)生的接收學(xué)習(xí)和實踐信息的渠道。在校內(nèi)外的各項活動中,學(xué)生的表現(xiàn)也十分令人滿意,不斷獲得各種獎項。
    我們多次修改和完善教學(xué)計劃,按照專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)知識拓展課、專業(yè)技能課和專業(yè)實踐課“四個模塊”改革市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置體系,使其更加突出實踐特色。
    我們堅持理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合,校內(nèi)實踐與社會實踐相結(jié)合,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,課程學(xué)分與創(chuàng)新實踐學(xué)分相結(jié)合,指導(dǎo)就業(yè)與引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,已經(jīng)有80%的教師在企業(yè)兼職,50%以上的同學(xué)獲得了各種職業(yè)資格證書,為就業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。
    1、兩年來,我們已經(jīng)建立各種實踐基地18個,校外實驗室1個,組織學(xué)生見習(xí)三次(每次兩周),通過見習(xí),學(xué)生們深入到了企業(yè)營銷活動中,使學(xué)生積累豐富的實踐材料,了解了企業(yè),了解了特定行業(yè)的市場環(huán)境,企業(yè)的營銷實踐狀況。學(xué)生為企業(yè)帶來的智力支持和新鮮理念也使企業(yè)受益匪淺,對學(xué)生的表現(xiàn)高度評價。
    2、我們積極推動教師與企業(yè)合作開展項目研究、合作攻關(guān),目前已經(jīng)與聯(lián)通公司領(lǐng)導(dǎo)共同立項,對公司推出的3g業(yè)務(wù)的營銷推廣戰(zhàn)略進(jìn)行研究,將為企業(yè)的市場營銷實踐提供理論支持,并帶來實實在在的效益。
    3、本學(xué)期的.市場營銷策劃課程深入到了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的建設(shè)現(xiàn)場,使學(xué)生在現(xiàn)場實際感受中體會項目的具體位置、環(huán)境優(yōu)勢,體會企業(yè)的文化和消費者需求的特點,進(jìn)而進(jìn)行切實可行、貼近實際的營銷策劃,實踐技能得到了質(zhì)的提升。
    4、我們結(jié)合社會見習(xí)活動,引導(dǎo)學(xué)生觀察、了解企業(yè)的實際需求,特別是每一種崗位的具體需要,引導(dǎo)學(xué)生開始進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計,樹立科學(xué)、實際的就業(yè)理念,收到了明顯的效果。
    5、我們無論是在課內(nèi)實踐中,還是在課外實踐活動中,都在不斷地引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)和形成。在市場營銷教學(xué)案例庫中,我們積累了一系列創(chuàng)業(yè)案例,大到像史玉柱、張朝陽、馬云這樣的營銷管理巨人,小到初中畢業(yè)的買飛機(jī)辦旅游的農(nóng)家女、辦出國用品商店的普通青年白領(lǐng),為學(xué)生提供了豐富的感性材料和實際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。
    6、我們及時引導(dǎo)學(xué)生考取各種相關(guān)職業(yè)證書,開展研究型學(xué)習(xí),大大提高了學(xué)生就業(yè)的競爭力。在過去的兩個學(xué)期里,市場營銷專業(yè)的07-9班26名同學(xué)參加了助理營銷師資格考試,21人獲得職業(yè)證書,通過率達(dá)80%。07-9班、08-10班65人參加的保險人員職業(yè)資格考試中,有42人通過,通過率約65%。
    可以自豪地說,通過我們的努力,市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的改革與創(chuàng)新規(guī)劃的實施,正在實實在在地推進(jìn),成績卓著,效果喜人。我們將沿著既定的目標(biāo)繼續(xù)努力,繼續(xù)加大創(chuàng)新的步伐,將專業(yè)實踐教學(xué)的改革推向新的高度。
    市場營銷實踐分析報告篇十八
    為了配合xplay3s手機(jī)產(chǎn)品特點,vivo同步推出了《喚醒真朋友,一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營銷活動。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和tvc廣告相比,主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動更加注重產(chǎn)品特點與傳播方式的結(jié)合,激發(fā)消費者與周圍人群參與活動的欲望,并借勢引導(dǎo)成為vivo手機(jī)的粉絲群體和忠實用戶,對于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠度提高都有明顯的提升作用。
    總結(jié)與建議。
    總結(jié)。
    vivo自從2011年11月第一款智能手機(jī)—v1問世以來,就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機(jī)進(jìn)行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5,無一不是彰顯其年輕、活力的形象。
    vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國市場的過程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場需求、打通產(chǎn)品營銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進(jìn)行提升,vivo才能在中國手機(jī)市場取得良好的地位。
    建議。
    您認(rèn)為vivo手機(jī)還要哪些方面需要改進(jìn)?
    由調(diào)查可知,50%消費者希望vivo手機(jī)在價格方面需要改進(jìn);40.63%的消費者認(rèn)為vivio智能手機(jī)在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費者覺得vivio手機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計還不夠好。所以,vivo手機(jī)應(yīng)加強(qiáng)在產(chǎn)品方面的研發(fā)。
    1、合理利用的產(chǎn)品策略。
    要學(xué)會引導(dǎo)消費者進(jìn)行消費,不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費者需求,還要學(xué)會給消費者創(chuàng)造需求。企業(yè)的利潤必須通過為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實現(xiàn)。企業(yè)只有有效把握顧客需求,為客戶創(chuàng)造更多的價值,研發(fā)并制造出滿足市場需求的產(chǎn)品,并能夠?qū)Ω偁幁h(huán)境有所掌控,才能真正的在新的商業(yè)時代立足并最終獲得盈利和成長。
    步步高手機(jī)要深入研究消費者的消費需求,步步高應(yīng)該學(xué)會“顧客第一,銷售第二,生產(chǎn)第三”的市場營銷哲學(xué),真正從消費者的心理需求出發(fā),生產(chǎn)消費者喜歡、偏好、追捧的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位,進(jìn)行市場細(xì)分,選擇需求相似的消費群體,并做詳細(xì)的市場調(diào)查,了解這部分消費者的消費觀念、文化、購買習(xí)慣、購買需求等。
    步步高手機(jī)要為消費者提供滿意的服務(wù)。對于不少消費者而言,真正影響他們對品牌的信任的因素除了手機(jī)的質(zhì)量外,很重要的方面是售后服務(wù)。對自主品牌手機(jī)來說,僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的。所以還要在服務(wù)上多動腦筋。
    2、善于運用價格策略。
    (1)步步高手機(jī)由于發(fā)展的比較晚,競爭力相對薄弱。其前期進(jìn)入市場就是靠低價進(jìn)入市場的。我們打破了早期國外品牌手機(jī)市場的局面,但我們沒有成功的進(jìn)入高端市場?,F(xiàn)在很多的國外手機(jī)品牌進(jìn)軍中低端市場,給國產(chǎn)手機(jī)帶來很大的壓力,但是,步步高進(jìn)入高端市場卻有很大的難度。這就需要我們合理運用價格策略,不要再以追求“質(zhì)差價低”來滿足短期效益,要學(xué)會以長遠(yuǎn)的眼光看市場。
    (2)善于應(yīng)對價格戰(zhàn),體現(xiàn)性價比。在國產(chǎn)手機(jī)都在模仿小米營銷模式、陷入循環(huán)惡劣的價格戰(zhàn)的時候,vivo智能手機(jī)走差異化營銷戰(zhàn)略,走自己的道路,專注于極致hi-fi,極致影音,極致影像,極致拍攝,走中高端路線,搶占中高端市場。
    3、整合有效的產(chǎn)品促銷策略。
    面對競爭日趨激烈和殘酷的手機(jī)市場,僅僅依靠產(chǎn)品、價格吸引消費者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場形勢。國內(nèi)外手機(jī)企業(yè)都意識到營銷的重要性,并不斷的利用各種營銷手法去吸引消費者。步步高vivo系列手機(jī)的促銷策略從根本上說就是要整合自身優(yōu)勢資源,以最經(jīng)濟(jì)、最合理、最科學(xué)、最有效的方式接近、影響消費者,從而達(dá)到促進(jìn)消費者購買并提升品牌形象的目的。我們要運用多種影響方式:
    (1)開展服務(wù)營銷,全方位服務(wù)消費者。步步高手機(jī)要創(chuàng)造與客戶接觸的新途徑,維持緊密的客戶關(guān)系,以及便利,更富有彈性的價格體系和快速轉(zhuǎn)型。打破原來的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想。隨著國民意識的覺醒,消費者追求的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是服務(wù),能否帶來愉悅的消費體驗是消費者是否進(jìn)行消費的重要考慮因素。
    (2)開展精準(zhǔn)營銷,節(jié)約營銷成本。步步高手機(jī)大批量的投入、廣泛的營銷,造成嚴(yán)重浪費、成本增加。步步高手機(jī)應(yīng)在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,精確的找到產(chǎn)品的目標(biāo)消費群,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系。
    (3)開展文化營銷。文化營銷包括利用企業(yè)的品牌文化進(jìn)行營銷,也包括利用目標(biāo)消費群體的所屬文化進(jìn)行營銷。步步高vivo系列手機(jī)要賦予其手機(jī)獨特的個性,形成一種文化。向消費者傳達(dá)的不僅是單一的產(chǎn)品,更重要的是滿足消費者物質(zhì)需求的同時還能滿足消費者精神上的需求,給消費者以文化上的享受、高品味的消費。
    (4)做好音樂營銷。好的音樂營銷不僅可以到達(dá)消費者眼睛和耳朵里,也可以到達(dá)他們的心里,并產(chǎn)生購買沖動,也同時會給用戶一個購買的理由。步步高也有做音樂營銷,但是沒有達(dá)到成功音樂營銷的效果。步步高的音樂營銷是高投入、高回報,則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式,把營銷當(dāng)做事件營銷來做。成功的音樂營銷方法是低投入(相對)、高回報,用戶產(chǎn)生深度共鳴,并病毒性傳播。
    4、不斷完善營銷渠道策略。
    渠道的成本問題一直困擾步步高集團(tuán),降低渠道成本成為急需解決的問題。首先,步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊伍的包袱。重新建立科學(xué)的渠道,不要只要眼前利益而不講求長遠(yuǎn)利益。其次,開展網(wǎng)絡(luò)營銷,開發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機(jī)的主要目標(biāo)受眾對網(wǎng)絡(luò)接觸比較多。步步高要有針對性的在網(wǎng)路上開展?fàn)I銷活動。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢,做好網(wǎng)絡(luò)推廣營銷。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道,節(jié)約營銷及渠道的成本。最后,要發(fā)揮步步高手機(jī)在渠道方面的優(yōu)勢,在渠道建設(shè)上進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)一步實施“渠道扁平化、清晰化、隊伍專業(yè)化、掌控終端“的傳統(tǒng)銷售模式;同時積極抓住新技術(shù),開創(chuàng)新的銷售模式。