最新部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告(精選20篇)

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    總的來說,撰寫一份好的報(bào)告需要系統(tǒng)性思維、良好的溝通能力和出色的寫作技巧。在編寫報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目的、受眾、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)等。請(qǐng)大家閱讀下面這份精心準(zhǔn)備的報(bào)告,相信會(huì)有所收獲。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇一
    根據(jù)x地政法委和自治區(qū)高院要求,x地中院于20xx年10月11日下發(fā)了《x地法院案件評(píng)查整改階段實(shí)施方案》,要求本院各部門、本市各基層法院作好案件整改工作,糾正案件評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的問題,切實(shí)提高案件質(zhì)量?,F(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:
    結(jié)合開展社會(huì)主義法制理念再學(xué)習(xí)再教育活動(dòng),使兩級(jí)法院干警牢固樹立公平、公正、高質(zhì)、高效的理念,充分認(rèn)識(shí)要做到公平、公正、高質(zhì)、高效地辦好案件,必須認(rèn)認(rèn)真真,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好審判工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定案件的質(zhì)量,影響司法形象,體現(xiàn)法官修養(yǎng),只有不斷增加細(xì)節(jié)意識(shí),認(rèn)真檢查審判和執(zhí)行工作中的不足,扎實(shí)做好每個(gè)細(xì)節(jié),環(huán)節(jié)和節(jié)點(diǎn),才能不斷提升審判工作的整體水平。
    深入落實(shí)“管理機(jī)制創(chuàng)新年”各項(xiàng)舉措,對(duì)案件評(píng)查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,探索和完善法院系統(tǒng)案件質(zhì)量監(jiān)督制度的長效機(jī)制,創(chuàng)新審判管理機(jī)制,建立起審判管理、文書簽發(fā)、審委會(huì)議事規(guī)則、案件質(zhì)量效率評(píng)估體系、案件評(píng)查、案件分析和通報(bào)等制度,使案件審理有章可循,有制度可依,進(jìn)一步明確了審委會(huì)、院長、庭長、審判員、書記員的職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
    結(jié)合“群眾觀點(diǎn)大討論”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)審判人員的群眾觀點(diǎn)和群眾路線,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),一步改進(jìn)司法作風(fēng),提高化解社會(huì)矛盾糾紛能力,提升審判質(zhì)量和司法公信力。對(duì)50件涉訴信訪案件逐件進(jìn)行了剖析,得出的結(jié)論是絕大部分案件處理沒有錯(cuò)誤,事實(shí)清楚,證據(jù)充分,程序合法,適用法律正確。導(dǎo)致當(dāng)事人申訴信訪的主要原因,一是審判人員在辦案過程中釋法明理工作欠缺,當(dāng)事人對(duì)法律理解錯(cuò)誤;二是生效判決書得不到執(zhí)行,當(dāng)事人的合法權(quán)益最終難以實(shí)現(xiàn);三是當(dāng)事人的訴求與法律規(guī)定相差甚遠(yuǎn);四是個(gè)別申訴信訪人員懷有個(gè)人非法目的。針對(duì)案件的具體情況,我院采取了不同的應(yīng)對(duì)措施。實(shí)行“包案單位、包案領(lǐng)導(dǎo)、包案主辦人”負(fù)責(zé)制,對(duì)申訴信訪人員開展下訪回訪工作,進(jìn)行法制宣傳,引導(dǎo)申訴信訪人按正常的法律途徑表達(dá)訴求,運(yùn)用多種社會(huì)力量促進(jìn)社會(huì)矛盾化解,通過社會(huì)救濟(jì),司法救濟(jì)等形式解決一部分申訴信訪人員的實(shí)際困難,等等。通過走群眾路線,絕大部分申訴信訪人員與法院簽訂了息訴罷訪協(xié)議,涉訴信訪問題已基本化解。
    的業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其要加強(qiáng)庭審技能和裁判文書制作技能的崗位練兵。審判工作再忙,也要抽出一部分時(shí)間來學(xué)習(xí)法律和司法解釋,以提升審判人員的專業(yè)素質(zhì),提高辦案質(zhì)量和效率。特別是對(duì)工作崗位變動(dòng)的法官、新任法官及新錄用的公務(wù)員,除了在實(shí)際工作中鍛煉成長外,應(yīng)組織進(jìn)行有針對(duì)性的教育培訓(xùn)。切實(shí)加強(qiáng)書記員的培訓(xùn)和管理。書記員應(yīng)本著認(rèn)真工作的態(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行審判流程管理體系,包括案卷當(dāng)事人地址確認(rèn)書、送達(dá)回證、庭審筆錄、卷宗封底要按要求填寫完整。其次書記員要提高業(yè)務(wù)素質(zhì),熟悉各種訴訟程序要求,明確各類筆錄記錄要求以及哪些法律文書應(yīng)向當(dāng)事人送達(dá)等問題,確保案件程序無誤。
    增強(qiáng)法院工作的公開性和透明度, 提高司法民主水平,規(guī)范司法行為,促進(jìn)司法公正。以陽光司法工作開展為契機(jī),在立案窗口、庭審活動(dòng)、申請(qǐng)執(zhí)行、評(píng)估拍賣、審判管理等重要環(huán)節(jié)上依法公開,落實(shí)裁判文書上網(wǎng)制度,自覺接受全社會(huì)的監(jiān)督。審判監(jiān)督是法院促進(jìn)審判質(zhì)量提高的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,是切實(shí)糾正錯(cuò)案,服判息訟的重要途徑。同時(shí)要自覺接受黨委領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)接受人大、政協(xié)的監(jiān)督,檢察機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督,新聞媒體的輿論監(jiān)督和人民群眾的廣泛監(jiān)督。
    強(qiáng)學(xué)習(xí),避免同類問題再次發(fā)生,建立長效機(jī)制,進(jìn)一步建章立制,完善原有規(guī)章制度,真正建立起審判、管理、監(jiān)督一體化的工作機(jī)制,加大法官、書記員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)力度,提升工作水平,提高審判質(zhì)量和效率,提高司法民主水平,規(guī)范司法行為,促進(jìn)司法公正。
    一些法院沒有充分認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的重要性,雖然安裝了審判管理新系統(tǒng)并且完成了培訓(xùn)工作,卻還沒有投入使用;部分干警也因認(rèn)為使用新系統(tǒng)增加工作量,而存在抵觸情緒,嚴(yán)重影響了審判管理新系統(tǒng)作用的發(fā)揮。當(dāng)前最為關(guān)鍵和最為迫切的任務(wù)就是在推進(jìn)審判管理新系統(tǒng)的應(yīng)用上下功夫,實(shí)現(xiàn)審判管理規(guī)范化、案件評(píng)查網(wǎng)絡(luò)化、績效數(shù)據(jù)生成自動(dòng)化。為此,本院審管辦與司法行政管理科已聯(lián)合下發(fā)《x地中級(jí)人民法院關(guān)于正式啟用審判流程管理系統(tǒng)(銳新審判系統(tǒng))的緊急通知》(x中法2011164號(hào))要求各基層法院的審判管理部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起新系統(tǒng)的應(yīng)用推廣工作,將其作為開展審判管理工作的基礎(chǔ)性、首要性工作認(rèn)真抓好。要組織開展好系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)工作,督促案件信息的及時(shí)錄入,經(jīng)常開展檢查工作,促進(jìn)系統(tǒng)的正確使用,對(duì)不按規(guī)定使用系統(tǒng)的單位和人員給予通報(bào),嚴(yán)重不負(fù)責(zé)的,將取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
    程序運(yùn)作、法律適用,協(xié)作調(diào)解等問題進(jìn)行交流,在勞動(dòng)爭議案件調(diào)解上取得長足進(jìn)步。實(shí)踐證明,通過與行政管理職能部門、行業(yè)主管機(jī)構(gòu)建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)化解矛盾糾紛的工作機(jī)制,主動(dòng)延伸審判職能,能有效整合社會(huì)管理資源,形成化解社會(huì)矛盾合力,把大量糾紛解決在訴訟之前,實(shí)現(xiàn)了法律效果、政治效果、社會(huì)效果的統(tǒng)一。
    (一)案件實(shí)體處理方面。
    (20xx)x民終字第1227號(hào),造成信訪的原因是判決書說理不強(qiáng),社會(huì)效果也不好,該案的剖析報(bào)告分析不夠細(xì),剖析報(bào)告分析原因沒有從信訪的角度回答。從當(dāng)事人看,主要是賠償不到位,讓司機(jī)賠償,也讓車主賠,賠償還是沒有到位,但沒有讓飛龍公司賠,可能是該地以前的做法不同。為何不讓飛龍公司承擔(dān),判決書沒有回答。該案經(jīng)本院立案二庭進(jìn)行了再審審查,并報(bào)院長提交本院審委會(huì)討論,審委會(huì)認(rèn)為本案能賠償?shù)淖畲髷?shù)額為2.9萬元,目前已執(zhí)行完畢,不宜再審;但如果彭本蓮發(fā)生后續(xù)賠償費(fèi)用,承擔(dān)主體發(fā)生變化,不能執(zhí)行時(shí),本院將重新考慮再審。
    (20xx)x刑終字第111號(hào)案件,高院評(píng)查組認(rèn)為,該案判決認(rèn)定三人共同犯罪卻不分主從犯,只適用有關(guān)共同犯罪的條文,沒有適用關(guān)于主犯的條文。該案已交由具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)庭,由主辦人作出整改意見,并提交該業(yè)務(wù)庭進(jìn)行討論,深化認(rèn)識(shí),避免以后出現(xiàn)類似問題。
    (20xx)刑立終字第4號(hào)案件,自訴人認(rèn)為被告人盜伐
    其林木而向法院起訴,屬于公訴案件,法院應(yīng)當(dāng)裁定不予受理,但裁定駁回起訴。該案交立案一庭討論,該庭認(rèn)為該案法律適用上有不同見解。
    (二)審判程序方面。一是開庭審理方面的問題。(1992)刑上裁字第77號(hào)未開庭也未問話就逕行判決,社會(huì)效果不好。(20xx)x刑終字第134號(hào)案件,上訴人主張無罪,二審也不開庭審理,當(dāng)事人不服,社會(huì)效果不好。此次評(píng)查,高院復(fù)查組就未開庭審理的問題把我院自查的6件優(yōu)秀案件降為良好,目的也是為了引起對(duì)此問題的重視。因此,要充分保障當(dāng)事人對(duì)二審程序的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),不斷提高二審開庭率,促進(jìn)法院司法公開工作的開展。
    二是(20xx)x刑終字第129號(hào)案件,審理期限長達(dá)1年6個(gè)月,超過審限,但延長審限的審批材料反映只有7個(gè)月。該案由主辦人補(bǔ)充案件交審委會(huì)討論及請(qǐng)示高院的相關(guān)材料。
    (三)未提交審委會(huì)討論的問題。(20xx)x民再字第17號(hào),高院指令再審的案件,合議庭意見不一致,應(yīng)該提交審委會(huì)討論而沒有提交。該問題的存在原因是制度不完善,結(jié)合今年“管理機(jī)制創(chuàng)新年”活動(dòng),經(jīng)征求本院各部門、本市各基層法院意見,并報(bào)院長提交審委會(huì)討論通過的《審判委員會(huì)工作規(guī)則》已實(shí)施,今后將依照制度辦事,有效防止該提交審委會(huì)而不提交的問題。
    (四)評(píng)查認(rèn)定的不合格案件
    查清楚,主體沒有錯(cuò),應(yīng)該是遺漏訴訟主體,應(yīng)駁回起訴。根據(jù)區(qū)高院案件質(zhì)量評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)第六條:錯(cuò)列訴訟主體的,定為不合格案件。x縣法院已對(duì)該案進(jìn)行了重點(diǎn)整改,具體做法如下:
    (五)針對(duì)這次評(píng)查后本院出現(xiàn)的問題,該院決定重新制定法律文書簽發(fā)制度,決定由各主管副院長負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)庭的判決書簽發(fā),以確保案件質(zhì)量。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇二
    尊敬的各位代表、同志們:
    大家好!
    20xx年將要過去,回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),作為一名x所干部,在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動(dòng)準(zhǔn)則,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與做好本職工作結(jié)合起來,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新的崗位要求。認(rèn)真履行崗位職責(zé),在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,加強(qiáng)學(xué)習(xí),今年發(fā)表的情況報(bào)道共計(jì)x篇,其中在市局簡報(bào)上登載的x篇,市級(jí)刊物上x篇,人民網(wǎng)等新聞媒體上的有x篇,獲得20xx年度x稱號(hào)?,F(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    作為一名x干部,我時(shí)常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務(wù)。
    我主動(dòng)適應(yīng)新形勢下x部門的任務(wù)和要求,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策法規(guī)和知識(shí),做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃,系統(tǒng)性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級(jí)組織的等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),計(jì)算機(jī)操作等技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé)、搞好x工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年組織的x,獲得“優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)。
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,努力工作,盡職盡責(zé)做好本職工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。
    1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細(xì)致的解答好來訪者的問題。
    2、做好管理工作,及時(shí)反饋相關(guān)處理結(jié)果。
    3、做好文秘工作。按時(shí)收發(fā)各種文件,認(rèn)真收集各類工作信息,及時(shí)向上級(jí)反映工作情況,確保信息工作按時(shí)保質(zhì)完成。對(duì)x及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
    4、做好檔案管理工作。
    報(bào)告完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作多提寶貴意見。
    此致
    敬禮!
    述職人:x。
    2022年x月x日。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇三
    本學(xué)期我擔(dān)任三年級(jí)數(shù)學(xué)課。我以新人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的。認(rèn)真對(duì)待教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié),備課、上課、作業(yè)批改、課下輔導(dǎo)等哪一項(xiàng)也不敢馬虎。
    一、備好每節(jié)課,為上好課做準(zhǔn)備。
    學(xué)期初,鉆研了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識(shí)在單元中、在整冊(cè)書中的地位、作用,堅(jiān)持做到超單元備課。在備課中著重思考怎樣蹲下身來,站在孩子的高度把所要講授的內(nèi)容有趣的呈現(xiàn)給孩子,怎樣引導(dǎo)孩子自主探究、主動(dòng)學(xué)習(xí)。另外,我的備課中,充分利用手中的資料,精心設(shè)計(jì)習(xí)題,力求讓學(xué)生學(xué)一個(gè),明白一類,會(huì)一個(gè),就會(huì)十個(gè)、會(huì)一百個(gè),發(fā)展孩子思維,提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力。
    二、上好每一節(jié)課。
    本學(xué)期我嚴(yán)格按照三代導(dǎo)學(xué)案進(jìn)行授課,遵循先學(xué)后教的教學(xué)模式,努力創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。放手讓學(xué)生探究,動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)眼、動(dòng)腦。對(duì)學(xué)生的回答采取“揚(yáng)棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言沉悶的局面,使學(xué)生樂于思考,敢于積極回答問題。針對(duì)教學(xué)重、難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,讓學(xué)生進(jìn)行比較、交流、討論,從中掌握知識(shí),培養(yǎng)能力。出示不同坡度,不同層次的練習(xí)題目,讓學(xué)生鞏固知識(shí),形成能力,發(fā)展思維。除此之外,為了發(fā)展學(xué)生學(xué)習(xí)能力,本學(xué)期我要求我班學(xué)生每單元結(jié)束之后,在進(jìn)行整理與復(fù)習(xí)時(shí)都繪制思維導(dǎo)圖,絕大部分學(xué)生掌握了繪制思維導(dǎo)圖的方法策略,從而使自己學(xué)習(xí)的知識(shí)形成系統(tǒng)、框架,學(xué)習(xí)能力得到了很大提高?,F(xiàn)在學(xué)生普遍對(duì)數(shù)學(xué)課感興趣,參與性較高。
    三、努力進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差工作。
    本學(xué)期在培優(yōu)補(bǔ)差方面,我針對(duì)后進(jìn)生知識(shí)模塊的缺陷進(jìn)行認(rèn)真輔導(dǎo),然后設(shè)計(jì)專項(xiàng)練習(xí)題組進(jìn)行補(bǔ)差訓(xùn)練,分層次布置做業(yè),借助小組長的監(jiān)督輔導(dǎo)等使后進(jìn)生有了很大提高,特別是朱永杰、李昊博等同學(xué)的進(jìn)步很大。
    四、書法教育方面。
    本學(xué)期我擔(dān)任六年級(jí)書法課,我首先從筆畫部首教起,然后是結(jié)字方法,學(xué)生們單字的書寫能力進(jìn)步很快,然后我又把重心轉(zhuǎn)移到章法即學(xué)生作業(yè)上字的排列上,要求字間距行間距等,避免學(xué)生書寫的作業(yè)一片黑,不易識(shí)讀。并在學(xué)校組織的書寫測試中應(yīng)用引導(dǎo)其他年級(jí)的學(xué)生注意這一方面的要求,現(xiàn)在三至六年級(jí)的學(xué)生在排列上都有了很大的進(jìn)步。
    五、安全工作。
    本學(xué)期負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作,我嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求開展安全教育及安全演練活動(dòng),嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)上交活動(dòng)總結(jié)等安全方面的資料,每月按時(shí)上交隱患排查表和各種活動(dòng)的月份總結(jié)。另外,本學(xué)期堅(jiān)持按照周日給校長發(fā)上周總結(jié)和下周安排,使自己的工作更具目的性和規(guī)律性。
    六、其它方面。
    作為學(xué)校中層,我盡心盡力,做好分內(nèi)的各項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,勤懇工作。如社團(tuán)工作,我每節(jié)課都認(rèn)真輔導(dǎo),習(xí)練歐體字的學(xué)生有了很大進(jìn)步。校園足球方面,我時(shí)刻關(guān)心學(xué)校校園足球的發(fā)展,關(guān)注足球隊(duì)員的成長,下午放學(xué)后及周六的下午,我?guī)缀醵紩?huì)站在操場邊監(jiān)督學(xué)習(xí)俱樂部教練的訓(xùn)練,并為他們做好服務(wù)和溝通工作。
    總之,本學(xué)期我自認(rèn)為對(duì)工作積極努力,對(duì)同事誠懇熱情,對(duì)學(xué)生盡心盡力。但個(gè)人的智慧畢竟有限,今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多幫助,我一定虛心接受,并表示忠心的感謝。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    根據(jù)縣衛(wèi)生局黨委的部署安排,現(xiàn)就本人20××年履職情況向大家做個(gè)簡要匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
    一、取得的成績。
    (一)醫(yī)院綜合實(shí)力持續(xù)提升。
    20××年本人秉持對(duì)黨和人民衛(wèi)生事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在縣委、縣政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,考慮到我院現(xiàn)有規(guī)模,醫(yī)療業(yè)務(wù)量指標(biāo)的增長等基本達(dá)到了極限,再增長將受到空間、硬件等條件的制約,因而確定了“數(shù)量”給“質(zhì)量”讓路的戰(zhàn)略定位,轉(zhuǎn)變思路謀發(fā)展,想方設(shè)法強(qiáng)管理,并把20××年確定為醫(yī)院“質(zhì)量管理年”,通過管理要效益,要質(zhì)量,要增長;通過管理調(diào)結(jié)構(gòu),正行風(fēng),優(yōu)服務(wù),在病房硬件設(shè)施相對(duì)滯后,承載力有限的情況下,醫(yī)院整體事業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速發(fā)展勢頭:1—6月份共完成門急診xx人次,住院xx人次,手術(shù)xx臺(tái)次,業(yè)務(wù)收入xx元。同期分別增長xx%、xx%、x%、xx%。
    這些遞增的業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)得來的很不容易,全院干部職工在醫(yī)院黨總支和院行政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,激發(fā)正能量,克服工作強(qiáng)度大、風(fēng)險(xiǎn)大、壓力大的困難,滿足老百姓看病需求,把xx張病床的加法算式做到了,其中單日收住病人數(shù)達(dá)xx人次,病床使用率一度高居xx%。
    (二)抓住醫(yī)療質(zhì)量這個(gè)核心,內(nèi)部管理日趨科學(xué)。
    我一直把“抓質(zhì)量促安全,抓績效促穩(wěn)定”,作為管理強(qiáng)院的兩項(xiàng)不可分割、相得益彰的重點(diǎn)工作來抓。今年在醫(yī)療質(zhì)量管理方面,狠抓診斷質(zhì)量、治療質(zhì)量、安全質(zhì)量、書寫質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量5個(gè)方面的質(zhì)量控制。
    推行前置管理,雷打不動(dòng)地每周一組織院長行政業(yè)務(wù)大查房,進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,現(xiàn)場辦公解決問題;進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)患關(guān)系調(diào)處力量,開設(shè)投訴、糾紛接待室,實(shí)行5人輪流值班制,做到投訴即時(shí)接待,不推諉責(zé)任,不掩飾過失,實(shí)行責(zé)任大排查,有錯(cuò)立即整改,并將投訴列入到績效考核;明確糾紛責(zé)任連帶制,糾紛做到有分析、有定性、有處罰;實(shí)行網(wǎng)上電子病歷結(jié)合在架病歷抽查的方式進(jìn)一步加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)量控制,做到月月有簡報(bào),次次有處罰。
    在經(jīng)濟(jì)管理方面,獎(jiǎng)金分配差距拉大,優(yōu)勞優(yōu)酬,向風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)大、業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)優(yōu)的科室傾斜,向肯做事、多做事、做成事的人傾斜,聘用人員和正式職工享受同等獎(jiǎng)金待遇。
    這樣一來,懶、靠、要的思想轉(zhuǎn)變了,不做事凈生事的人少了,抱怨分配不公的聲音少了,聘用人員來來走走的現(xiàn)象沒有了,經(jīng)濟(jì)管理激發(fā)的活力充分迸發(fā)。
    (三)抓住病人滿意度管理這個(gè)重心,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    今年年初,我就開始思考:要把內(nèi)部管理的重心落在抓病人滿意度上面來,實(shí)現(xiàn)“零投訴”目標(biāo),把“病人滿意度”作為衡量醫(yī)院方方面面工作的“金標(biāo)準(zhǔn)”,讓霸蠻、刁鉆的病人滿意,讓選擇人民醫(yī)院看病的百姓滿意;同時(shí)將病人滿意度與醫(yī)務(wù)人員的績效考核掛鉤,從根本上改變以科室創(chuàng)收評(píng)定績效工資的傳統(tǒng)觀念與做法。
    5月份開始在全院鋪開病人滿意度測評(píng)工作,每月由測評(píng)工作小組對(duì)門診部、住院部各科室和各醫(yī)技科室進(jìn)行滿意度調(diào)查,請(qǐng)病人給醫(yī)院“開處方”、找不足,提意見,每個(gè)科室的滿意度調(diào)查結(jié)果在全院中層會(huì)議上通報(bào)點(diǎn)評(píng),病人提出的意見毫不留情面地點(diǎn)出來,這樣一來,對(duì)分管的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人形成不小的壓力。
    通過滿意度考核,管理接上了地氣,院方第一時(shí)間掌握了醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、后勤等方面的真實(shí)信息,為我們改進(jìn)工作方式方法提供第一手可靠的資料。同時(shí)使全體醫(yī)護(hù)人員頭上戴上了一個(gè)“緊箍”,心中裝有了病人,極大地提升了醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)。
    6月份,全院病人滿意度在xx%以上。今年優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)全院推廣也帶動(dòng)了滿意度的提升,我們將繼續(xù)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)作為民心工程、品牌工程開展好,用感恩病人、愛護(hù)病人的實(shí)際行動(dòng),收獲惠民便民的好口碑。
    (四)抓住抗菌素整頓這個(gè)關(guān)鍵,收入結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。
    “大手筆”用藥,大套餐檢查一直是醫(yī)療機(jī)構(gòu)為社會(huì)所詬病的一個(gè)方面,我院也經(jīng)歷了由“粗放”到“精細(xì)”的轉(zhuǎn)變過程。
    今年,我們?cè)陂_展抗菌素專項(xiàng)整治活動(dòng)方面動(dòng)真格、出實(shí)招、“下猛藥”,從意識(shí)層面向全院醫(yī)師倡導(dǎo)“經(jīng)濟(jì)用藥,良心治療”的理念,從制度層面推行基本用藥目錄、分級(jí)管理辦法、處方醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)、醫(yī)生用藥排名公示制度和超藥品比列扣罰獎(jiǎng)金制度等,要求每位醫(yī)師使用國家基藥達(dá)到x%,未達(dá)到扣罰x%獎(jiǎng)金數(shù)。真抓實(shí)管出效益,目前,我院使用抗生素品種從xx多個(gè)“瘦身”到xx個(gè),藥品比例從xx%下降到xx%,超標(biāo)準(zhǔn)用藥處罰金額共xx萬元,罰金全部用來獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范用藥做得好的醫(yī)生。
    這樣,醫(yī)院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,含金量變高了,醫(yī)生也能帶著感情下病房,帶著計(jì)算器開處方,病人醫(yī)藥費(fèi)用減少,可報(bào)銷比例提高,進(jìn)一步提升了我院的惠民聲譽(yù),也更加堅(jiān)定了我們抓抗菌素規(guī)范化管理工作的決心和信心。
    (五)抓住醫(yī)院整體規(guī)劃建設(shè)這個(gè)根本,謀劃長遠(yuǎn)優(yōu)化布局。
    作為全縣的龍頭醫(yī)院,人民醫(yī)院一直面臨醫(yī)療用房緊缺,發(fā)展空間狹小的問題。如何化利用好現(xiàn)有x畝占地面積,在狹小空間里科學(xué)規(guī)劃病房建設(shè),通過改善醫(yī)院建設(shè),把醫(yī)院做大做強(qiáng),是我和醫(yī)院班子一直掛在心中的大事,此事已反復(fù)醞釀近2年,期間我?guī)ьI(lǐng)一班人多次赴省城請(qǐng)教規(guī)劃設(shè)計(jì)院專家,多次向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)聽取指導(dǎo)意見,多次召開專題會(huì)議,對(duì)x個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案反復(fù)比對(duì)、論證、甄選,為早日敲定醫(yī)院整體規(guī)劃方案殫精竭慮,不辭辛勞。
    如今,在縣委、縣政府和局黨委的大力支持下,我院整體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已經(jīng)得到了縣委、縣政府的評(píng)審?fù)ㄟ^,現(xiàn)已交付省規(guī)劃院設(shè)計(jì)。
    方案確定在門診前坪靠民房處(已征收)修建一座x層過渡樓,修建停車場及急救中心,計(jì)劃在一年半的時(shí)間內(nèi)竣工。然后將4層的老住院樓拆除,將老住院樓病人及磁共振室搬遷至過渡樓,在老住院樓稍后留取通道(與門診平行),在此處修建xx層高層住院樓,計(jì)劃在2年半的時(shí)間內(nèi)竣工。
    二、存在的問題。
    身為人民醫(yī)院院長,我深感責(zé)任重大,義不容辭,同時(shí)倍感使命艱巨,任重道遠(yuǎn):
    一是硬件建設(shè)步伐太慢。今年參加全國基層醫(yī)院院長培訓(xùn)班深受啟發(fā),同級(jí)醫(yī)院x鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院硬件建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在前面,業(yè)務(wù)收入已經(jīng)達(dá)到了x個(gè)多億,藥品比例低于x%,xx縣人民醫(yī)院也是這么多。
    二是醫(yī)鬧處置嚴(yán)重分散精力。目前醫(yī)鬧呈“井噴”式發(fā)展的惡劣大環(huán)境下,很多醫(yī)院花費(fèi)大量的人力、物力在處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧上面,我們盡管著力筑牢醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防火墻,但還是疲于應(yīng)付,我在今年的省人大會(huì)上提交了關(guān)于打擊醫(yī)鬧的合理、合法、合度的提案建議,期待能夠早日“破冰”。
    三是管理執(zhí)行力和跟蹤問責(zé)還有待提高。我們少數(shù)中層干部和職工責(zé)任性缺失,執(zhí)行力不夠,工作上拘泥于“上傳下達(dá)”的圈子,習(xí)慣于敷衍推諉的調(diào)子,缺乏跟蹤管理,倒逼問責(zé)。
    我們將建立目標(biāo)分解逼壓力、時(shí)間倒排逼進(jìn)度、督查督辦逼落實(shí)、考核追究逼爭先的嚴(yán)格倒逼機(jī)制,真正做到責(zé)任明確、任務(wù)硬性、事事落實(shí)。
    最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的關(guān)心厚愛、支持鼓勵(lì),請(qǐng)大家對(duì)我的述職進(jìn)行評(píng)議。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇五
    我處在這個(gè)崗位,我的認(rèn)識(shí)是我必須對(duì)校長室的決策精神絕對(duì)的貫徹執(zhí)行,將領(lǐng)導(dǎo)的意圖落實(shí)到實(shí)處,轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),對(duì)全體老師,我必須是提供全方位的服務(wù),讓每一位老師獲得一個(gè)較為舒適的發(fā)展平臺(tái),能省下更多的精力投入到教育教學(xué)工作中。
    一年來,我能及時(shí)通知相關(guān)老師積極參加各級(jí)各類的培訓(xùn)活動(dòng)。在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真思考并制定了《市五中青年教師教育基本功大練兵》方案,并組織了一次活動(dòng)。積極按照學(xué)校的要求做好上級(jí)教育部門對(duì)學(xué)校的教學(xué)調(diào)研工作,使學(xué)校的教學(xué)水平適度提高。計(jì)劃并督促學(xué)校的校本教研活動(dòng)有實(shí)效的開展。認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了10年職稱申報(bào)工作。及時(shí)并認(rèn)真的完成每次測試后的成績統(tǒng)計(jì)工作。所有的工作都做到想老師所想,急老師所急。
    二、初三年級(jí)工作。
    初三年級(jí)是學(xué)校的工作重點(diǎn),成績是學(xué)校懶以生存的根本,一年的年級(jí)管理工作我不敢掉以輕心,時(shí)刻如履薄冰,每天早計(jì)劃,晚反思,深怕有哪些工作沒執(zhí)行到位而影響到整個(gè)學(xué)校大計(jì)劃、大目標(biāo)的達(dá)成。本屆初三最后中考成績雖不是很理想,但在這一年之中由于領(lǐng)導(dǎo)的支持,全體初三老師的諒解配合以及其他年級(jí)老師對(duì)初三工作的支持,使我基本完成了初三一年的年級(jí)組工作。
    三、班主任工作。
    在一年的班主任工作中,我收獲很多。這屆學(xué)生,現(xiàn)在回想起來是我花心思最多的xx屆。整個(gè)一年的班級(jí)管理中,我始終以學(xué)生的發(fā)展為第一目標(biāo),對(duì)待學(xué)生公正、公平,讓每一位學(xué)生都能得到的教育。平時(shí)常思考,常開展活動(dòng),努力營造獨(dú)特的班級(jí)文化,建立學(xué)生的班級(jí)歸宿感、榮譽(yù)感,從而形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。全力打造學(xué)生健康的、積極向上的人生觀、學(xué)習(xí)觀。當(dāng)然這些工作離不開全體任課老師的配合、支持和諒解。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇六
    大家好!
    回顧一年來的工作,我感慨頗多,在大家的大力支持和幫助下,我和車間干部、職工一道克服一個(gè)個(gè)困難,又迎來一份份喜悅。
    過去的一年是我不斷學(xué)習(xí),鍛煉和提高的一年,也是我車間整體服務(wù)水平獲得極大提高的一年?,F(xiàn)將一年來我的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一述職。
    一、踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),提高了思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
    工作崗位的變動(dòng),工作責(zé)任的加大,使我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,因此使自己不斷地加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),管理技能學(xué)習(xí)和電氣業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    在學(xué)習(xí)新《黨章》的過程中,一遍遍細(xì)讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會(huì),找到自己思想工作上的差距,明確自己前進(jìn)的方向;在社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)中,與自己的實(shí)際相結(jié)合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對(duì)照準(zhǔn)則從細(xì)節(jié)處糾正自己存在的錯(cuò)誤和不是通過學(xué)習(xí)使我深刻地認(rèn)識(shí)到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細(xì)細(xì)地做好事。
    作為基層的一線領(lǐng)導(dǎo)干部,管理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)是我的必修課。俗話說:“一句話有百樣說,一件事做法有百樣?!蔽倚愿裰保饧?,一心想著如何干好工作,在語言表達(dá)上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關(guān)管理知識(shí)的書籍,仔細(xì)研讀、實(shí)踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術(shù)的特點(diǎn),認(rèn)真分析領(lǐng)會(huì)設(shè)備控制原理,深入現(xiàn)場實(shí)踐,掌握了解運(yùn)行狀況,熟悉設(shè)備故障處理措施,與職工共同學(xué)習(xí),共同提高。同時(shí)注意查閱資料,學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新知識(shí),以便更好地服務(wù)于生產(chǎn),使我車間的整體工作獲得更大的提高。
    二、勤于思考,勤奮做事,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。延續(xù)了安全生產(chǎn)的好形式,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)xx天的歷史成績,故障比去年降低了xx%,材料,配件消耗較計(jì)劃節(jié)約xx元,設(shè)備完好,班組建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面均獲得很大提高,服務(wù)熱線的開通,方便了其他部門對(duì)我車間工作的監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    我車間檢修維護(hù)工作點(diǎn)多、面廣、技術(shù)含量高,工作強(qiáng)度大,針對(duì)這些特點(diǎn),我將設(shè)備工作放在首位,在原有點(diǎn)巡檢基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定了各班組巡檢包機(jī)制度,確保各班組對(duì)所轄設(shè)備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內(nèi)容,定考核”,發(fā)生巡檢質(zhì)量問題,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,必要時(shí)加大考核力度,切實(shí)提高巡檢質(zhì)量,一定要主動(dòng)地盡可能避免事故發(fā)生,而不應(yīng)該總是被動(dòng)的去處理問題。
    為了樹立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問題,我們特意開創(chuàng)了電氣服務(wù)熱線,隨著這項(xiàng)工作的不斷深入和逐步精細(xì)化,相信其必將會(huì)對(duì)我車間整體服務(wù)水平的提高起到重要的作用。
    三、嚴(yán)于律己,會(huì)行禁止,時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用。
    “要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做?!边@是我思想行為的一條準(zhǔn)則,也時(shí)刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,我首先做到工作有計(jì)劃,有檢查,有考核,有改進(jìn),程序嚴(yán)謹(jǐn),善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進(jìn)取,我首先在工作中遇到難、險(xiǎn)的問題時(shí),沖得上,拿的下,讓職工信服。
    總結(jié)過去的一年,有收獲,也有不足,我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服自己性格直,脾氣急的缺點(diǎn),進(jìn)一步提高自己的管理機(jī)能和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
    借此機(jī)會(huì),感謝大家一年來對(duì)我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇七
    我于20xx年12月任城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組書記。根據(jù)述法工作要求,現(xiàn)將本人2021年以來履行法治建設(shè)第一責(zé)任人責(zé)任、推動(dòng)本部門法治建設(shè)情況報(bào)告如下。
    一、履行法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)情況。
    堅(jiān)持以xxx新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹xxx法治思想,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,緊緊圍繞市委“1133”工作體系,持續(xù)加大全民普法工作力度,成立法治政府創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,依托黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)班、中層干部講法課堂等,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xxx法治思想,不斷提升運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,推動(dòng)城建領(lǐng)域的法治建設(shè)開創(chuàng)新局面。
    按照xx市委全面依法治市辦公室各項(xiàng)工作要求,制定我局2021年度法治政府創(chuàng)建實(shí)施方案、法治宣傳工作要點(diǎn)實(shí)施方案、成立青年普法志愿者隊(duì)伍。著力加強(qiáng)社會(huì)主義法治文化建設(shè)和市域社會(huì)治理,不斷提升法治宣傳服務(wù)改革發(fā)展的能力和水平,推動(dòng)全社會(huì)樹立法治意識(shí),為我市城建領(lǐng)域法治建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造濃厚的法治氛圍。
    1、履行法定程序,推進(jìn)科學(xué)決策。按照《青島市重大行政決策程序規(guī)定》的要求,作出2項(xiàng)重大行政決策時(shí),認(rèn)真履行公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論等各項(xiàng)程序規(guī)定,依法作出重大行政決策,確保重大行政決策程序貫徹落實(shí)到位。對(duì)公民、法人或者其他組織處以較大數(shù)額罰款、沒收較大數(shù)額的違法所得和非法財(cái)物的,均經(jīng)集體討論后決定。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于xx市規(guī)范重大行政處罰、行政強(qiáng)制審查工作的意見》和《關(guān)于進(jìn)一步做好行政機(jī)關(guān)合同合法性審查備案工作的通知》要求,對(duì)重大處罰決定和合同經(jīng)合法性審查后按程序報(bào)司法局審查。
    3、健全顧問制度,落實(shí)應(yīng)訴制度。嚴(yán)格落實(shí)政府法律顧問制度,聘請(qǐng)山東簡成律師事務(wù)所3名律師作為我局法律顧問,為重大決策、重大行政行為等提供法律意見,參與規(guī)范性文件送審稿的起草、論證及規(guī)范性文件的備案審查,參與招標(biāo)、政府采購文件和政府合同的審查,在處置涉法涉訴案件、信訪案件、賠償案件、重大突發(fā)事件、群體性事件等方面提供法律服務(wù),參加并組織法治宣傳教育培訓(xùn)等。嚴(yán)格落實(shí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴與行政訴訟案件備案制度,2021年,全局組織應(yīng)訴案件3件,行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴率為100%。2021年,全局組織行政復(fù)議3件,目前我局未發(fā)生違反相對(duì)集中行政復(fù)議權(quán)規(guī)定受理行政復(fù)議申請(qǐng)或者不按規(guī)定轉(zhuǎn)送的問題,不存在未依法提交復(fù)議應(yīng)訴材料和不出庭應(yīng)訴現(xiàn)象。
    二、存在問題。
    城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域涉及的法律法規(guī)較多,工作人員學(xué)習(xí)法律法規(guī)不夠全面,行政執(zhí)法文書制作、執(zhí)法平臺(tái)運(yùn)行不夠規(guī)范,存在格式、表述、系統(tǒng)操作等方面問題。行政執(zhí)法人員法治意識(shí)、法治素養(yǎng)、制作執(zhí)法文書、執(zhí)法程序規(guī)范運(yùn)行有待進(jìn)一步提高。
    三、下步打算。
    城鄉(xiāng)建設(shè)局將以xxx新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,認(rèn)真履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),以身作則、以上率下,帶頭尊法學(xué)法守法用法,全力推進(jìn)法治xx、法治政府、法治社會(huì)建設(shè)。
    一是加強(qiáng)組織建設(shè)和制度性建設(shè)。根據(jù)市委全面依法治市委員會(huì)的工作要求,及時(shí)制定本單位2022年工作要點(diǎn)、工作方案,細(xì)化工作舉措,明確時(shí)間表、責(zé)任部門和責(zé)任人,抓好貫徹落實(shí)。建立并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子定期學(xué)法制度,定期開展專題法治講座。
    二是嚴(yán)格履行重大行政決策法定程序。構(gòu)建職責(zé)明確、依法行政的政府治理體系,嚴(yán)格堅(jiān)持重大行政決策專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論制度,做到科學(xué)民主依法決策,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
    三是全面落實(shí)普法責(zé)任制。制定我局普法責(zé)任制清單,全面落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任制,落實(shí)“誰主管誰普法、誰服務(wù)誰普法、誰用工誰普法”等管理、服務(wù)、用工領(lǐng)域的普法責(zé)任制。推動(dòng)城建系統(tǒng)黨員干部帶頭尊法學(xué)法守法用法,增強(qiáng)法治意識(shí)、法治思維和依法辦事能力。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇八
    一年來,我積極參加各類學(xué)法用法活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),努力提高法律意識(shí),不斷增強(qiáng)依法辦事的能力。現(xiàn)將一年來學(xué)法守法情況總結(jié)如下。
    一、學(xué)法情況。
    二、守法情況。
    一年來,通過對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和各級(jí)各類的專題培訓(xùn),以身作則,身體力行,恪守國家法律法規(guī)和員干部廉潔自律準(zhǔn)則,隨時(shí)警醒自己秉公辦事,奉公守法,嚴(yán)以修身,嚴(yán)于律已,自覺維護(hù)員領(lǐng)導(dǎo)干部良好的社會(huì)形象,在生活和工作中無違法違紀(jì)的行為。
    三、用法情況。
    通過對(duì)各類法律知識(shí)的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到在工作中法律法規(guī)的重要性,也認(rèn)識(shí)到作為國家公職人員帶頭學(xué)法、用法、守法的重要性。在工作中,我嚴(yán)格按照法律法規(guī)履行工作職責(zé),不斷加強(qiáng)黨紀(jì)國法的學(xué)習(xí),尊重法律,遵守法律,依法履職的觀念得到了增強(qiáng),為開展好各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是在**鎮(zhèn)工作期間,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī),依法行政,對(duì)分管辦公室的工作人員加強(qiáng)法制教育,把學(xué)法用法工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同獎(jiǎng)懲。對(duì)聯(lián)系的村利用黨員大會(huì)、院壩會(huì)等形式加強(qiáng)基層治理宣傳,不斷強(qiáng)化群眾法制觀念和意識(shí)。二是在xx局工作期間,作為xx戰(zhàn)線上的新手,我在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求分管股室人員遵規(guī)守紀(jì),學(xué)深學(xué)透相關(guān)法律知識(shí),依法履行市場監(jiān)管相關(guān)職能職責(zé),堅(jiān)決不做損害群眾利益的事情,堅(jiān)決不做知法犯法的反面典型,做到規(guī)范執(zhí)法,依法行政。
    在以后的工作中,還要積極主動(dòng)學(xué)習(xí)各類法律法規(guī),要把用法作為學(xué)法的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn),真正做到學(xué)以致用,在“學(xué)”字上下功夫,在“用”字上出效果,將法律意識(shí)貫穿于整個(gè)工作中。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇九
    20xx年對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設(shè)備的客戶,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
    上半年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)。現(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:
    1.市場任務(wù)完成情況。
    我負(fù)責(zé)xx等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺(tái),實(shí)際發(fā)貨6臺(tái),與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對(duì)新客戶走訪量也有所突破。
    2.重新捋順銷售客戶。
    在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各xx市場為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
    3.設(shè)備匯款情況。
    做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,有以下客戶因?yàn)槠渌?,?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。
    雖然xx等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:
    1.銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場的了解分析不到位,面對(duì)市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
    2.客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對(duì)我司設(shè)備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,一年多都處于調(diào)整階段,該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的.及時(shí)支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時(shí)間,來健全消除此次影響。
    結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)目前工作情況,打算從以下幾個(gè)方面來開展銷售工作:
    在鞏固目前的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,利用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,保證市場的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng)。
    2.健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
    健全老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺(tái)數(shù),配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增多新客戶拜訪量。
    3.服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造不錯(cuò)的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自身在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
    20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,爭取完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量,為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十
    一、樹立服務(wù)意識(shí),做好技術(shù)保障工作。
    我期中一項(xiàng)重要的工作是確保運(yùn)營部單體設(shè)備正常運(yùn)行,因此需要我樹立服務(wù)意識(shí),做好設(shè)備的技術(shù)保障工作。在工作崗位上,我嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng),努力提高思想覺悟,恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。積極參加公司和部門組織的理論學(xué)習(xí),全力做好設(shè)備日常的保養(yǎng)維修工作和景點(diǎn)改造任務(wù)。努力延長設(shè)備的使用壽命,節(jié)約成本。認(rèn)真查找設(shè)備發(fā)生故障的原因,讓設(shè)備時(shí)刻正常運(yùn)轉(zhuǎn),降低故障率,保證單體的節(jié)目保持良好的演出效果。
    二、按照公司制度要求,做好庫房管理工作。
    在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,根據(jù)公司和技術(shù)部的庫房管理制度,編制所管理庫存物品的電子臺(tái)賬和手工賬本,每天都有出入庫記載,領(lǐng)取物品必須簽字,及時(shí)更新數(shù)據(jù)并核對(duì)庫存,做到賬實(shí)相符,月底盤點(diǎn)。確保每月的庫房盤點(diǎn)無差錯(cuò)無出入。積極配合完成了集團(tuán)財(cái)務(wù)對(duì)部門庫房的審計(jì)工作。
    三、其他方面工作。
    在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完善和優(yōu)化了運(yùn)營部相關(guān)單體的操作員運(yùn)行操作手冊(cè)和運(yùn)行日記,并客觀公正的完成了操作員月度考核和相關(guān)單體新上崗操作員的考試出題工作。較好的完成了黃金周支援景點(diǎn)和配合安保消防檢查工作。
    四、克服不足,提升自我,做好接下來的工作。
    在工作中,我還存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在:
    1、在工作中有時(shí)考慮不夠周全,出現(xiàn)了一些小疏忽。
    2、本職工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)知識(shí)還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
    在今后的工作中,我將在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,更加認(rèn)真學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,虛心請(qǐng)教,做好與同事的溝通和交流。多看,多問,多學(xué),多練,努力提高自己的技能水平。與同事們密切合作,以最良好的精神面貌,最積極的工作態(tài)度,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)!
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十一
    按照市委安排,我從德、能、勤、績、廉及群教活動(dòng)整改情景等六個(gè)方面,就年個(gè)人履職情景,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。
    一向以來,我深知加強(qiáng)學(xué)習(xí)對(duì)提高自身品德修養(yǎng)和政治素養(yǎng)的重要性。無論工作多忙多累,我都要堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),做到自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考。不論是委黨組組織的學(xué)習(xí),還是上級(jí)組織的培訓(xùn),我都進(jìn)取參加,認(rèn)真對(duì)待。同時(shí),我還根據(jù)工作需要,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭、組織人事工資、基層黨建、老干部管理、新國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)、市政公用領(lǐng)域行業(yè)管理相關(guān)理論知識(shí),不斷豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí),開拓自我的視野,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。全年參加組織生活會(huì)2次,參加民主生活會(huì)3次,完成讀書筆記3萬字。經(jīng)過學(xué)習(xí),使我加強(qiáng)了黨性的錘煉,增強(qiáng)了政治敏銳性,能夠自覺做到淡泊名利,注重事業(yè),心胸坦蕩,平等待人,為更好地指導(dǎo)自我的工作奠定了堅(jiān)定的理論基礎(chǔ)。
    作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻感受到了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí),提高組織領(lǐng)導(dǎo)本事的重要性和必要性。所以,我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中學(xué)習(xí)與在學(xué)習(xí)中工作相結(jié)合。在日常工作中,我注重向其它領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法,領(lǐng)會(huì)他們的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),借鑒他們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),并在實(shí)踐中加以認(rèn)真運(yùn)用和領(lǐng)會(huì),使之變成自我的一種組織領(lǐng)導(dǎo)本事,從而很快適應(yīng)了崗位的調(diào)整,勝任了工作崗位的要求。經(jīng)過近幾年的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷,我體會(huì)到作為一名部門分管領(lǐng)導(dǎo)最重要的是要能夠站在必須的高度,從全局出發(fā)思考問題、分析問題、解決問題。經(jīng)過不一樣工作崗位和不一樣分管工作的調(diào)整、鍛煉,自我具有了更開闊的視野,更寬廣的胸懷,處理問題時(shí)能站在客觀、全局的立場,多方研究,從而使問題的處理更加科學(xué)、客觀、合理。這樣既增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的本事,又提高了自我的組織領(lǐng)導(dǎo)本事。
    作為一名副職,我能擺正位置,明確職責(zé),自覺執(zhí)行民主集中制,主動(dòng)理解班長領(lǐng)導(dǎo),服從班長安排,維護(hù)班子威信,努力做好分管工作,為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。能夠主動(dòng)做好與各位班子成員的團(tuán)結(jié),進(jìn)取主動(dòng)、力所能及地支持配合各位班子成員的工作,不因?yàn)榉止芄ぷ鞑灰粯佣嗷ネ普?。在搞好班子團(tuán)結(jié)的同時(shí),我也注意和單位的其它同志搞好工作關(guān)系,建立起了一種相互支持,相互信任的良好關(guān)系。在講求團(tuán)結(jié)的前提下,反對(duì)自由主義,敢于碰硬,堅(jiān)持不搞無原則的一團(tuán)和氣,堅(jiān)持公心,在委黨組會(huì)議和班子民主生活會(huì)上敢于講真話,講實(shí)話,敢于批評(píng)與自我批評(píng)。在日常工作中,勤奮務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),自6月份分管工作調(diào)整以來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),異常是在分管項(xiàng)目多、戰(zhàn)線長的情景下,更是用務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來影響分管部門的同志,來帶動(dòng)他們主動(dòng)參與工作、完成任務(wù)的進(jìn)取性。工作上,我始終講求調(diào)查研究,堅(jiān)持尊重客觀事實(shí),用事實(shí)說話的觀點(diǎn),在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,敢于決策,也敢于對(duì)工作失誤負(fù)責(zé),不回避,不推卸職責(zé)。對(duì)于所分管的工作,善于抓統(tǒng)籌、善于分析問題,找準(zhǔn)癥結(jié),提出辦法,無論在建委還是在市五城同創(chuàng)辦和五邊三化辦工作,都實(shí)實(shí)在在地盡到了職責(zé),履行了職能。
    黨務(wù)政工人事工作。一是組織黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)市委統(tǒng)一安排和部署,組織全系統(tǒng)黨員干部參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真完成各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作,并結(jié)合建委實(shí)際,完成必須特色亮點(diǎn),從而促使全體干部職工緊跟形勢,在思想上、工作上始終與黨和政府堅(jiān)持高度一致。二是人員工資規(guī)范調(diào)整工作。按照市政府統(tǒng)一安排,完成機(jī)關(guān)37名工作人員津補(bǔ)貼規(guī)范,直屬事業(yè)單位66人績效工資調(diào)整,委屬兩局三辦績效工資調(diào)整工作。下發(fā)機(jī)關(guān)事業(yè)單位聘用人員工資調(diào)整的通知。三是完善組織機(jī)構(gòu)。完成選舉產(chǎn)生新一屆機(jī)關(guān)黨委書記、增補(bǔ)新的機(jī)關(guān)黨委委員;完成委機(jī)關(guān)一、二支部換屆選舉工作,成立檢測支部、檔案館支部,并完成選舉工作;組織完成委機(jī)關(guān)工、青、婦換屆選舉工作,確保黨建工作不斷檔、不脫節(jié)。四是扎扎實(shí)實(shí)地幫忙基層群眾解決實(shí)際困難。全系統(tǒng)有200名在職黨員,175人進(jìn)社區(qū),領(lǐng)取78個(gè)微心愿,100%已經(jīng)完成。五是組織開展各項(xiàng)文體活動(dòng)。委工、青、婦組織開展趣味的文體活動(dòng),活躍干部文化生活,上半年組織職工參長跑、登山、雙升、棋類等比賽活動(dòng);春節(jié)前夕與陽新柯畈村組織開展手拉手文藝聯(lián)歡活動(dòng);六一期間組織多彩的兒童節(jié)手工比賽活動(dòng);組織開展送愛心慈善一日捐活動(dòng)。
    衛(wèi)生城市創(chuàng)立和五邊三化工作。一是大力開展衛(wèi)生創(chuàng)立工作,創(chuàng)衛(wèi)工作取得新進(jìn)展。我市創(chuàng)衛(wèi)工作繼續(xù)以衛(wèi)生社區(qū)創(chuàng)立為重點(diǎn),截止目前,全市共有52個(gè)社區(qū)成功創(chuàng)立成為衛(wèi)生社區(qū),其中港區(qū)19個(gè),西塞山區(qū)13個(gè),下陸區(qū)11人,鐵山區(qū)9個(gè)。二是大興植樹造林活動(dòng),改造和新增綠地14萬余畝,超額完成年度計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年的綠化建設(shè)面積相當(dāng)于前三年的總和,是歷年之最。三是五小企業(yè)關(guān)停和重點(diǎn)污染源整治效果明顯。已完成了437家工業(yè)企業(yè)重點(diǎn)污染源治理,全市367家排放不達(dá)標(biāo)、污染環(huán)境的五小企業(yè)已全部關(guān)停。四是露天礦山關(guān)停與恢復(fù)治理力度加大。全市已關(guān)停露天礦山84家,完成礦山生態(tài)恢復(fù)治理15家,已有3家礦山成功創(chuàng)立成為國家級(jí)綠色礦山。五是村莊整治初步成效,累計(jì)投入15422萬元完成了125個(gè)村莊整治任務(wù)。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十二
    按照會(huì)議安排,我就如何履行好黨委書記是黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    一、提高認(rèn)識(shí),努力在親歷親為上下功夫。
    鎮(zhèn)黨委書記是本地區(qū)黨建工作的直接責(zé)任人。自我去年三月份任黨委書記以來,高度重視黨建工作,把黨的建設(shè)工作當(dāng)做做好經(jīng)濟(jì)工作的重要保障來抓。堅(jiān)持黨委每季度召開一次會(huì)議,具體研究黨的建設(shè)工作存在的問題和困難,有針對(duì)性的提出工作建議。今年以來,我主持黨委會(huì),具體研究了銀號(hào)鎮(zhèn)黨的建設(shè)工作一年出困境、兩年上臺(tái)階、三年創(chuàng)優(yōu)秀的工作規(guī)劃和理念。通過一年來的真抓實(shí)干,各村黨支部的班子結(jié)構(gòu)、精神面貌、干事創(chuàng)業(yè)的勁頭得到大的改觀。并時(shí)常督促和提醒黨委副書記注重黨的建設(shè)日常工作,經(jīng)常過問發(fā)展黨員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及開展活動(dòng)等。今年以來,結(jié)合鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整,我?guī)ьI(lǐng)班子全體成員共同深入各個(gè)村黨支部就黨建以及整體工作做了調(diào)研和安排部署。一年來,共深入基層群眾以及黨員調(diào)查研、了解情況30余次,受到基層干部群眾的歡迎。我的體會(huì)則是,作為黨委主要領(lǐng)導(dǎo),只有撲下身子,了解情況,有針對(duì)性的解決問題,才能促進(jìn)黨的建設(shè)工作進(jìn)步和提高。
    二、明確思路,努力在指導(dǎo)理念上下功夫。
    我自任黨委書記以來,一直把抓黨的建設(shè)理念作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作的頭等大事來抓。結(jié)合銀號(hào)鎮(zhèn)黨的建設(shè)工作實(shí)際,在如何結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作抓好黨的建設(shè)工作方面做了深入細(xì)致的思考。并響亮的提出了打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、建設(shè)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨的建設(shè)的工作理念。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),主要重點(diǎn)則是從服務(wù)群眾、狠抓落實(shí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、嚴(yán)守紀(jì)律等五個(gè)方面加強(qiáng)了干部的管理、教育、培訓(xùn)和監(jiān)督工作。同時(shí)從建設(shè)四支隊(duì)伍上狠下了功夫。即打造鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,主要從加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、干事創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)先爭優(yōu)方面有所突破;打造鎮(zhèn)干部隊(duì)伍,重點(diǎn)圍繞選調(diào)生以及年輕鎮(zhèn)干部,主要從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高效率、樹立形象等方面有所突破;打造村干部隊(duì)伍,主要從服務(wù)群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、實(shí)事好事方面有所突破;打造大學(xué)生村官隊(duì)伍,主要從接受鍛煉、學(xué)習(xí)提高、深入群眾等方面有所突破。實(shí)踐證明,工作理念確定,干部起到?jīng)Q定性的關(guān)鍵作用。
    三、制定規(guī)劃,努力在在發(fā)展產(chǎn)業(yè)上下功夫。
    一年以來,黨委一班人把發(fā)展經(jīng)濟(jì)當(dāng)做黨建工作的重頭戲來抓。在全鎮(zhèn)各個(gè)黨組織和廣大黨員基層群眾充分討論和醞釀,形成了我鎮(zhèn)的“五區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略。實(shí)現(xiàn)了黨的建設(shè)工作和經(jīng)濟(jì)工作的有機(jī)結(jié)合和抓好黨建促經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。在具體工作實(shí)際中,結(jié)合產(chǎn)業(yè)分布狀況,將全鎮(zhèn)規(guī)劃為工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)、牧業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)、旅游業(yè)綜合區(qū)和石材產(chǎn)業(yè)區(qū)。
    (一)工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)。重點(diǎn)打造文圪氣工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),切實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。整體搬遷文圪氣村,建成占地300畝的文圪氣礦區(qū)服務(wù)區(qū),通過工礦業(yè)帶動(dòng),形成大圐圙工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)。
    (二)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)。重點(diǎn)打造銀號(hào)、碾房、東元永農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),通過“聯(lián)戶種植”等模式,擴(kuò)大馬鈴薯、油料、黃芪等作物的種植規(guī)模。大力發(fā)展節(jié)水灌溉和覆膜種植。同時(shí)鼓勵(lì)扶持一批面粉、淀粉、油料等小型加工企業(yè),借助農(nóng)副產(chǎn)品交易市場的平臺(tái),促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品的商貿(mào)流通,切實(shí)增加農(nóng)民收入。
    (三)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)。重點(diǎn)打造德成永村的綠色、雪峰、云山三個(gè)規(guī)模以上養(yǎng)殖廠,存欄羊達(dá)到萬只。
    (四)春坤山旅游區(qū)。通過招商引資等方式,重點(diǎn)打造春坤山旅游區(qū),并把開發(fā)利用秦長城、春坤山、鏨字石作為帶動(dòng)旅游發(fā)展的項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)。積極開展“農(nóng)家樂”、特色旅游小商品零售等旅游服務(wù)項(xiàng)目,開創(chuàng)“春坤山羊肉”、“春坤山笨雞”、“春坤山莜面”、“春坤山蘑菇”“春坤山山茶”等特色產(chǎn)品。
    (五)石材產(chǎn)業(yè)區(qū)。重點(diǎn)做好長發(fā)城村石材的規(guī)劃開發(fā)工作,引進(jìn)有實(shí)力的企業(yè),形成石材開采、加工一條龍生產(chǎn)的石材產(chǎn)業(yè)。在石材園區(qū)內(nèi),大力發(fā)展修理、餐飲等第三產(chǎn)業(yè),提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入。同時(shí)各個(gè)村黨支部都有簡明扼要的和切合實(shí)際的發(fā)展思路。通過抓黨建,明晰了發(fā)展思路,促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,提高了農(nóng)民收入。
    四、真抓實(shí)干,努力在解決實(shí)際問題上下功夫。
    黨委一班人深刻認(rèn)識(shí)到黨建工作起著牽頭抓總的作用。今年以來,結(jié)合村兩委的換屆工作的開展,通過我們?nèi)?zhèn)上下黨組織和廣大黨員干部的共同努力下,黨的建設(shè)工作在五個(gè)方面上有所突破。一是在一人兼上有了突破。上屆全鎮(zhèn)十七個(gè)村,共有8個(gè)一人兼村和9個(gè)分設(shè)村,分設(shè)村相對(duì)于兄弟鎮(zhèn)有點(diǎn)滯后,通過黨委一班人認(rèn)真做好思想工作,全鎮(zhèn)除了兩個(gè)比較特殊村以外,本屆15個(gè)村黨支部書記、村主任實(shí)現(xiàn)了一肩挑。二是我鎮(zhèn)大廟村大學(xué)生村官進(jìn)入村黨支部,任支部副書記。此項(xiàng)工作受到市縣兩級(jí)組織部門的首肯,大廟村黨支部代表固陽縣在全市大學(xué)生村官現(xiàn)場會(huì)上做了典型發(fā)言。三是增添了新鮮血液,改變了班子結(jié)構(gòu)。結(jié)合換屆工作,硬性要求每一個(gè)村黨支部、村委班子之中,必須有一名女干部和35周歲以下的干部。四是我鎮(zhèn)在村黨支部換屆選舉中,公推直選達(dá)到9個(gè)村黨支部,占了全縣公推直選的較大比例,受到市縣換屆督查組的肯定。五是切實(shí)改變了三個(gè)邊遠(yuǎn)村黨支部的辦公室落后的狀況。投入五萬元,維修了我鎮(zhèn)最為偏遠(yuǎn)的圪臭村黨支部活動(dòng)室;投入一萬元,為團(tuán)結(jié)村黨支部硬化了活動(dòng)室大院,改善了環(huán)境和條件;投入三萬元,為后進(jìn)村腮林村黨支部維修了活動(dòng)室。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    一年又將要過去了,此刻我將這一年來的工作、學(xué)習(xí)情景匯報(bào)一下。
    我所在的崗位是我們xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每一天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆,接待的顧客二百人左右,所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自我。
    由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,可是這并不影響我對(duì)這份工作的進(jìn)取性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
    我們xxxx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每一天都要為各種不一樣的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自我要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。
    所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感激。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,可是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……我們xx就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
    新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同提高。征取更好的工作成績。此刻,我將一年來的工作情景向大家總結(jié)匯報(bào)一下:
    我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我行的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每一天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆,接待的顧客二百人左右,所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自我。由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,可是這并不影響我對(duì)這份工作的進(jìn)取性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
    中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。
    成績屬于過去,將來的工作當(dāng)中,我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同提高。征取更好的工作成績。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    下午好!
    經(jīng)董事會(huì)的任命,我擔(dān)任分公司總經(jīng)理一職,如今已是第五個(gè)年頭了?,F(xiàn)在我將對(duì)20xx年的工作向在場各位作述職,請(qǐng)予評(píng)議。
    1.確立切實(shí)可行的工作目標(biāo),進(jìn)一步提升營業(yè)部的盈利水平。
    年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司明確提出的20xx年工作目標(biāo),召開了員工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會(huì)議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后,為把工作落到實(shí)處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個(gè)營業(yè)部,而且對(duì)營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
    2.國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。
    分公司在年初增加了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、廣播、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營業(yè)部柜臺(tái)設(shè)立咨詢點(diǎn),印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識(shí),本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)國債投資熱情高、市場潛力大的特點(diǎn),出動(dòng)宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
    3.大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。
    經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增多693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司首先是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶明確提出問題及時(shí)解答,必要時(shí)上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;第二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對(duì)金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。
    4.債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿兌付。
    20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴???、大連、沈陽、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包含:江門證券有限責(zé)任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn)。采取多種措施,及時(shí)調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標(biāo)。1xx月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。
    5.管理工作進(jìn)一步健全。
    分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營業(yè)部針對(duì)新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對(duì)保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時(shí)到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對(duì)不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面,堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
    20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。
    20xx年xx月,中國證監(jiān)會(huì)對(duì)我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場專項(xiàng)檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
    針對(duì)以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要采取以下整改措施:1.處理好歷史遺留問題。增加對(duì)債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的`措施,爭取完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺(tái)回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
    2.完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),爭取在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
    3.降低費(fèi)用,節(jié)約開支,動(dòng)員全體員工開展增收節(jié)支工作。
    4.充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,大力推行網(wǎng)上交易方式,增加營銷力度,逐步降低交易成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
    5.認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,健全和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團(tuán)結(jié)廣大員工,全力做好明年的各項(xiàng)工作。
    我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,以后的工作一定會(huì)取得不錯(cuò)的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十五
    一年以來,區(qū)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下,在建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,以迎全運(yùn)為契機(jī),充分發(fā)揚(yáng)“白加黑、五加二”工作精神,以環(huán)境綜合整治工作為抓手,突出重點(diǎn),協(xié)同合作,真抓實(shí)干,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各項(xiàng)工作受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分認(rèn)可。截至目前,數(shù)字化監(jiān)督員共計(jì)上報(bào)案件39903件,辦結(jié)39860件,處結(jié)率99.89%,按期辦結(jié)率位居全市第一;區(qū)12345市民服務(wù)熱線共接受市民來電19152件,處理了18536件,處結(jié)率96.78%,回訪率100%,綜合評(píng)定位居全市第一;在“雙無”社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)中,全區(qū)13個(gè)辦事處、111個(gè)社區(qū)全部達(dá)標(biāo)并掛牌;共有31個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo)“無視覺污染社區(qū)”并掛牌。
    1、配齊人員,健全城市管理監(jiān)督機(jī)制。
    按市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我區(qū)于3月初面向社會(huì)招用了40名監(jiān)督員。我們緊緊圍繞市區(qū)中心工作,科學(xué)安排時(shí)間,精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容,積極開展了培訓(xùn)工作,為開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中,我們及時(shí)建立健全監(jiān)督員管理考核辦法、日常管理規(guī)定等有關(guān)制度,為監(jiān)督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監(jiān)督員按照工作要求,每天按時(shí)上路巡查,對(duì)全區(qū)城市管理工作中存在的問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、核查,確保了全區(qū)城市管理工作取得了扎實(shí)的效果。針對(duì)一些突出的問題,我們及時(shí)調(diào)整監(jiān)督員上報(bào)重點(diǎn)和內(nèi)容,在全區(qū)環(huán)境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點(diǎn)工作中發(fā)揮了突出作用,樹立了數(shù)字化監(jiān)督員的良好社會(huì)形象。
    2、突出重點(diǎn),多措并舉,努力提高案件處結(jié)率。
    (1)完善工作程序。數(shù)字化城市管理作為新事物,無可借鑒的經(jīng)驗(yàn),全體人員充分發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白加黑”的精神,加班加點(diǎn),結(jié)合我區(qū)區(qū)情,制定出一套適合我區(qū)的數(shù)字化管理模式,實(shí)現(xiàn)了案件的發(fā)現(xiàn)、受理、分派、處理、核查、結(jié)案的一體化處理模式,提高了案件辦結(jié)速度。先后起草了《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理部件責(zé)任單位管理要點(diǎn)》、《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理事件管理責(zé)任要點(diǎn)》及《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理考核辦法》(試行)等文件,使市、區(qū)專業(yè)部門、街道辦事處和社會(huì)單位的職責(zé)更加清晰,有效解決了職責(zé)交叉、責(zé)任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端,減少了管理環(huán)節(jié),明確了管理責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了城市管理由粗放型向精確型的轉(zhuǎn)變。
    (2)完善技術(shù)保障。制定了嚴(yán)格的機(jī)房管理制度,非工作人員禁止入內(nèi),嚴(yán)格保持機(jī)房的溫度與濕度,每天安排專業(yè)人員定時(shí)2次機(jī)房巡查,記錄機(jī)房濕度與溫度,監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行,定期對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、清理、升級(jí),保障了各設(shè)備的`高效運(yùn)轉(zhuǎn)。及時(shí)對(duì)sim卡進(jìn)行維護(hù),將sim卡的維護(hù)時(shí)間由原來的1個(gè)月縮短至1天,大大提高了工作效率。建立了視頻會(huì)議系統(tǒng)、單兵移動(dòng)視頻系統(tǒng),并與全區(qū)各街道辦事處、相關(guān)職能部門以及市中心等單位進(jìn)行無縫連接,在及時(shí)應(yīng)對(duì)各項(xiàng)突發(fā)事件、城市防汛應(yīng)急演練及實(shí)戰(zhàn)中起到了重要的作用,為數(shù)字工作提供了堅(jiān)實(shí)的硬件保障。
    (3)轉(zhuǎn)變工作思路。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府環(huán)境綜合整治工作,不斷調(diào)整工作思路,以“雙無社區(qū)”和“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,以提高數(shù)字化市容環(huán)境案件結(jié)案率為手段,以環(huán)境衛(wèi)生類案件為主要內(nèi)容,抽調(diào)30名監(jiān)督員對(duì)全區(qū)重點(diǎn)地段進(jìn)行巡查,重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)影響市容環(huán)境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年,共接收市容環(huán)境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件,案件結(jié)案率達(dá)到98%,有效的提升了市容環(huán)境質(zhì)量,對(duì)全區(qū)初步甩掉環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻(xiàn)。
    (4)積極做好應(yīng)急處臵。針對(duì)業(yè)務(wù)和區(qū)熱線辦提供的案件內(nèi)容,應(yīng)急處臵隊(duì)伍不斷樹立高度的責(zé)任意識(shí),改進(jìn)工作方法,確保第一時(shí)間趕往現(xiàn)場,進(jìn)行核實(shí)并督辦處理,確保了案件督辦工作的順利進(jìn)展。
    3、組織開展宣傳活動(dòng),擴(kuò)大社會(huì)影響面。區(qū)中心高度重視宣傳工作,于6月初在天橋區(qū)文體中心開展了“了解數(shù)字化城市管理,共建優(yōu)美人居環(huán)境”展示活動(dòng),向市民展示了數(shù)字化城市管理理念、城市構(gòu)件、城市管理案件處理流程、監(jiān)督員裝備等,并對(duì)市民提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答,進(jìn)一步提高了數(shù)字化城市管理工作的社會(huì)影響力,使數(shù)字化工作逐步深入人心。
    熱線工作緊緊圍繞市、區(qū)中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)“四?!惫ぷ饕?,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,切實(shí)解決了一大批反映強(qiáng)烈、與市民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,得到了社會(huì)各界的充分認(rèn)可。7月初,全市熱線工作在我區(qū)召開現(xiàn)場會(huì),10月底,召開了全區(qū)熱線基層工作站授牌儀式,對(duì)我區(qū)熱線工作起到了極大地促進(jìn)作用。
    1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,工作機(jī)構(gòu)得到不斷健全。今年三月份,為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,區(qū)委、區(qū)政府將區(qū)12319公共服務(wù)熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心、區(qū)12345熱線辦公室進(jìn)行了整合,合署辦公,實(shí)行統(tǒng)一管理,進(jìn)一步充實(shí)了區(qū)熱線辦的工作職責(zé)和范疇。同時(shí),調(diào)整完善了區(qū)12345熱線辦公室工作機(jī)構(gòu),由常務(wù)副區(qū)長任分管領(lǐng)導(dǎo),并配齊工作人員,為我區(qū)熱線工作更好的發(fā)揮作用提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。7月初,市熱線辦在我區(qū)召開全市熱線工作現(xiàn)場會(huì),探討并認(rèn)可了我區(qū)的做法。
    2、規(guī)范熱線工作流程,推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。區(qū)熱線辦結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際,不斷健全了各項(xiàng)工作制度,如:《工作人員管理規(guī)定》、《督查制度》等。不斷規(guī)范熱線工作流程,具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復(fù)五個(gè)環(huán)節(jié),并實(shí)行責(zé)任制,使熱線辦理工作做到了系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化,推進(jìn)了全區(qū)熱線工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。尤其值得一提的是,我們探索并健全了專報(bào)制度,及時(shí)匯總投訴較為集中、全區(qū)又帶有普遍性的問題,呈報(bào)市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門解決,予以督促解決,極大地促進(jìn)了我區(qū)熱線工作的有序、高效運(yùn)行。11月18日市熱線辦對(duì)我區(qū)熱線基層工作站建設(shè)情況進(jìn)行檢查,充分肯定了我區(qū)熱線工作的做法和取得的成績。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    20xx年是xxx公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了xxx公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在xxx公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新公司的xx部經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報(bào)告如下:
    作為公司的經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
    做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
    “人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
    在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
    按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
    公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
    2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
    3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
    總之,一年來,總結(jié)過去,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20xx年xx月,我由xxx有限公司調(diào)到xx任xx部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單述職。
    作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了xx,方便職工停車,x月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
    我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
    公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
    以上是我對(duì)來xx工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的`缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十八
    20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人深入學(xué)習(xí)貫徹全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略,切實(shí)履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員,嚴(yán)格按照縣委關(guān)于推進(jìn)法治建設(shè)的工作部署,立足民政實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)法治建設(shè)各項(xiàng)工作措施,不斷改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作思路,有效推動(dòng)法治建設(shè)邁上新臺(tái)階?,F(xiàn)將本人20xx年度履行職責(zé)情況報(bào)告如下:
    一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任到位。成立了以黨組書記、局長為組長,黨組成員、副局長為副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的“法治建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)法治建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)部門配合抓的工作局面。二是明確目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任保障。制定了《xx縣民政局20xx年法治建設(shè)工作要點(diǎn)》,明確法治建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了《xx縣民政局20xx年度普法工作計(jì)劃》、《xx縣民政局“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任清單》,對(duì)縣民政局20xx年普法依法治理工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化,明確了各股室普法工作責(zé)任。
    二、落實(shí)行政機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法用法制度,對(duì)外開展形式多樣的普法宣傳教育活動(dòng)。
    1、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法。建立和完善黨組中心組學(xué)法和領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法制度,制定了《20xx年度縣民政局班子會(huì)議集中學(xué)法計(jì)劃》,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí),率先垂范。20xx年,局黨組共進(jìn)行專題學(xué)法4次,集中學(xué)習(xí)了《中國xxx黨支部工作條例》(試行)、《中國xxx黨內(nèi)法規(guī)和規(guī)范性文件備案審查規(guī)定》等法律法規(guī),學(xué)習(xí)了xxxxxx重要講話精神等。
    2、全面開展民政干部職工學(xué)法工作。通過集中學(xué)習(xí)、專題講座等多種形式,組織民政干部職工集中學(xué)習(xí)了《中國xxx廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國xxx紀(jì)律處分條例》、《xxx公務(wù)員法》、《xxx收養(yǎng)法》等法律法規(guī),學(xué)習(xí)了黨的十九屆四中、五中全會(huì)精神,提升干部職工運(yùn)用法治思維解決問題的能力。20xx年,共組織干部職工學(xué)習(xí)12次,認(rèn)真組織局機(jī)關(guān)全體人員參加年度學(xué)法考試,合格率、優(yōu)秀率達(dá)100%。
    3、加強(qiáng)法治宣傳,營造氛圍。一是運(yùn)用qq群、微信群等平臺(tái)作用,廣泛宣傳“法治”建設(shè)的重要意義、工作進(jìn)展和成效,動(dòng)員黨員干部積極參與,認(rèn)真落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制,形成良好的輿論氛圍。二是充分發(fā)揮“9。5”中華慈善日、“12·4國家憲法日”等紀(jì)念日和宣傳日的宣傳作用,組織開展“憲法進(jìn)社區(qū)”、“送法進(jìn)村”主題法治宣傳活動(dòng),采取派發(fā)宣傳單、辦事指南、設(shè)立集中宣傳點(diǎn)、開展法律咨詢、政策宣講等多種方式,大力宣傳憲法和民政相關(guān)政策法規(guī)。通過多途徑、多方式的宣傳活動(dòng),不僅提升了工作人員法律水平,更宣傳了民政業(yè)務(wù)工作,有力推動(dòng)了民政工作的順利開展。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)依法決策。一是健全依法決策機(jī)制。根據(jù)《中國xxx黨組工作條例》結(jié)合民政機(jī)關(guān)工作實(shí)際,制定了《xxxxx縣民政局黨組議事規(guī)則》,黨組決策堅(jiān)持民主集中制,重大決策經(jīng)充分協(xié)商集體討論決定,明確了重大行政決策事項(xiàng)目錄,向社會(huì)公開,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,明確重大行政決策的決策主體、事項(xiàng)范圍、法定程序、法律責(zé)任等,規(guī)范重大行政決策流程。
    2、建立健全政府法律顧問制度。聘請(qǐng)了專業(yè)律師擔(dān)任民政局法律顧問,面對(duì)重大復(fù)雜疑難問題,組織法律顧問協(xié)助進(jìn)行研究,提出意見建議,充分發(fā)揮政府法律顧問在法制審核工作中的作用。
    3、全面推進(jìn)政務(wù)公開。堅(jiān)持“以公開為常態(tài),不公開為例外”原則,進(jìn)一步落實(shí)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開的“五公開”要求;重點(diǎn)推進(jìn)行xxx力運(yùn)行、重大建設(shè)項(xiàng)目、政務(wù)收支、民生等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開,嚴(yán)格執(zhí)行中大行政決策法定程序,充分保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),增強(qiáng)政府公信力、執(zhí)行力,提升政府治理能力。
    四、依法全面履行政府職能,推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革,推動(dòng)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法情況。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇十九
    我今年的工作壓力非常大,集團(tuán)公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自身,把集團(tuán)6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進(jìn),在董事長的逐項(xiàng)授權(quán)下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅(jiān)持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點(diǎn)滴做起,以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向,以公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn),以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開集團(tuán)公司的工作,通過自身的努力去解決公司發(fā)展中的幾個(gè)問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題和制度流程體系的健全。xx月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自身的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
    本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況:
    (一)內(nèi)部管理工作:
    1.制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對(duì)公司多項(xiàng)目管理的實(shí)際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定xxxx年為公司制度建設(shè)年,希望通過一年打基礎(chǔ),二年做健全,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級(jí)業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
    2.業(yè)務(wù)理順:并在實(shí)際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設(shè)防范風(fēng)險(xiǎn),合同管理規(guī)范經(jīng)營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式。
    (二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:
    xxxx年xx月我初到公司時(shí),公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到xxxx年底,通過我的努力完成了總部高層隊(duì)伍的建設(shè),通過招聘面試xxxx年xx月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,xxxx年xx月人力行政總監(jiān)到崗,xx月營銷總監(jiān)到崗,xx月工程總監(jiān)到崗,xx月份董事長引進(jìn)財(cái)務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級(jí)人才引進(jìn)的合作協(xié)議,xx月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
    另外,完成了南召公司項(xiàng)目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項(xiàng)目高管的招聘。
    對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會(huì)議中明確提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點(diǎn)滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
    x年度目標(biāo)管理情況:
    xxxx年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷售目標(biāo)3.28億,銷售面積為16.97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項(xiàng)目未開建);實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷售收入:2.73億;總銷售面積:11.3萬平米。
    雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問題,包含召開各種類型業(yè)務(wù)會(huì)議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
    目前存在的問題及今后努力的方向:
    (1)關(guān)于執(zhí)行力:
    公司6--xx月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出目前我的責(zé)任,例如北大縱橫化費(fèi)公司大量的.人力、物力、財(cái)力,耗時(shí)半年時(shí)間做的無法使用的半成品制度,不但沒有對(duì)公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了較大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實(shí)際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個(gè)別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級(jí)匯報(bào),我沒有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動(dòng)不安工作。
    有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級(jí)進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對(duì)自身的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
    (2)關(guān)于堅(jiān)持和方法:
    南召項(xiàng)目問題:在年初南召項(xiàng)目上馬時(shí),基于我的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)bt項(xiàng)目和開發(fā)項(xiàng)目綜合判斷,屢次給公司建議這個(gè)項(xiàng)目的不可行性,但最終建議沒有得到公司的認(rèn)可,xx月份這個(gè)項(xiàng)目的匆忙上馬。到xx月份,項(xiàng)目自身的問題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計(jì)投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
    這件事情,我不夠堅(jiān)持,當(dāng)我屢次建議沒有被公司采納時(shí),我就放棄了堅(jiān)持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項(xiàng)目實(shí)在推進(jìn)不了才開始接手,準(zhǔn)備處理遺留問題。試想如果我當(dāng)時(shí)采用了更適合的溝通方法和更多的堅(jiān)持,今天公司也許就不會(huì)這樣被動(dòng)。
    (3)關(guān)于成長:
    作為公司的常務(wù)副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自身還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強(qiáng),唯恐自身的能力不能匹配崗位,制約了自身的發(fā)展辜負(fù)了公司的希望。正視自身的不足,才能有好的成長,xxxx年帶著很多遺憾過去,面對(duì)未來,清醒堅(jiān)定的告訴自身:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
    部門領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告篇二十
    帶著回味的20xx年已悄悄遠(yuǎn)去,新一年的腳步已開始起步?;仡?0xx一年來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對(duì)面服務(wù)的經(jīng)營場所,是客戶認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提升公司對(duì)外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報(bào),更多的接收用戶的意見和反饋情況,現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:
    熱愛本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。
    工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過的路,因?yàn)楣ぷ?,我們可以接處到很多的事?也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應(yīng)該熱愛自身的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟,將工作做精、做牢、做實(shí)。
    敢于管理,善于管理。
    營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作,利用早班會(huì)對(duì)營業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì),做到面對(duì)營業(yè)員不同的性格,如何使其有不錯(cuò)的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯(cuò)。對(duì)于差錯(cuò)敢于去指正,面對(duì)個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表揚(yáng),不以物小而不為。
    知指標(biāo),明任務(wù),求發(fā)展。
    隨著集團(tuán)公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進(jìn),營業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù),在過去的一年每次早班會(huì)我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),使其了解這自身的業(yè)績,促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺(tái)支撐,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營業(yè)員分享討論。
    嚴(yán)格遵章守紀(jì),維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
    團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),要求即使在無人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí),我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
    交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍,這個(gè)生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛心、耐心、誠信、恒心去對(duì)待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo),現(xiàn)對(duì)20xx年工作計(jì)劃如下:第一,明確20xx年工作目標(biāo),實(shí)行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”,著實(shí)提升業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個(gè)人不同的.性格發(fā)揮自身的長處,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細(xì),定期核查,保證營業(yè)無投訴,業(yè)務(wù)無差錯(cuò)。嚴(yán)懲違規(guī),表彰先進(jìn)。使每個(gè)營業(yè)員發(fā)揮自身的長處。
    第二,隨著體驗(yàn)式營銷的開展,在新的環(huán)境中更加重視培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極性,激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,加強(qiáng)營業(yè)員主人翁意識(shí)。做到人人有計(jì)劃,人人有目標(biāo),每天開早班會(huì)落實(shí)實(shí)際需要改善內(nèi)容,通報(bào)個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時(shí)常提醒自身的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。
    第三,務(wù)實(shí)作風(fēng),善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),多與兄弟公司交流,尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改善、務(wù)實(shí)和總結(jié),使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提升。
    第四,正如“一年之計(jì)在于春”,真正將“首季開門紅”任務(wù)指標(biāo)重視起來,為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),將任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人,時(shí)常督促,每天通報(bào)個(gè)人發(fā)展情況,對(duì)個(gè)人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)先進(jìn),改善不足,班組內(nèi)多交流,多學(xué)習(xí),做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。
    第五,對(duì)營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動(dòng)終端,實(shí)行專人負(fù)責(zé),及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準(zhǔn),設(shè)備運(yùn)行正常營業(yè)中要穩(wěn),制定相關(guān)使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺(tái)賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化,我本人做到平時(shí)要查看,定期大檢查。對(duì)相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時(shí)處理,及時(shí)解決。
    總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自身在公司能發(fā)揮自身的光和熱,真正發(fā)揮自身的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。