通過總結(jié)，我們可以看到自己的成長和進(jìn)步，鼓勵自己繼續(xù)努力。寫總結(jié)時要注意結(jié)構(gòu)的合理性和層次的清晰，使讀者能夠輕松理解、閱讀和掌握。大家可以參考一下下面這些總結(jié)范文，或許會有一些寫作上的啟示。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇一
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊(duì)招錄道路交通協(xié)管員的考試，經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn)，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時間里，我在大隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我充分認(rèn)識了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求，也在實(shí)際的工作中，學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下：
一、工作表現(xiàn)。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平衡量自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護(hù)交通事故現(xiàn)場秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中，我把服務(wù)放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關(guān)心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務(wù)群眾。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來對我個人來說是一次突破，對于這個崗位這個職業(yè)我從無到有，成績是有的。但是還存在很多的不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的.完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教，向標(biāo)兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
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城管協(xié)管員年終總結(jié)篇二
我是2017年x月x日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：城管個人年終總結(jié)：
一、自覺增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效運(yùn)用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作。
在城管大隊(duì)工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費(fèi)工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從x月xx日至x月xx日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實(shí)行徹底看護(hù)，維護(hù)市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對交易車輛實(shí)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場買賣，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在x月xx日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn)。同時，對賣苞米稈子的車輛實(shí)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)實(shí)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收實(shí)行清障專項(xiàng)整治。
我們運(yùn)用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實(shí)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實(shí)行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實(shí)行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實(shí)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
xx月xx日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點(diǎn)就開始入戶，實(shí)行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實(shí)做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實(shí)報告會。
xx月xx日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實(shí)報告會。通過宣講團(tuán)對xx大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
xx制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實(shí)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我實(shí)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進(jìn)入一個新水平。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇三
一年來，在房山城管分隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意自身形象，時刻注意維護(hù)城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
我們主要負(fù)責(zé)房山南大街的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，和相對人從沒發(fā)生正面沖突。文明用語、文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請教探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
房山南大街是房山最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴(yán)格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，按時完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗，讓我們的房山更美麗。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇四
作為一名城管協(xié)管員，就要全心全意為廣大人民群眾服務(wù)，為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境，協(xié)助城管工作人員依法行政，完成城管執(zhí)法任務(wù)。
20xx年在城管分隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我做了如下三個方面的工作。
一、學(xué)透政策法規(guī)，練就嚴(yán)格執(zhí)法本領(lǐng)。
我覺得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過度。執(zhí)法的內(nèi)容多了，要求掌握的法律法規(guī)多了。不學(xué)透有關(guān)法律法規(guī)，就無法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并學(xué)以致用，和工作實(shí)際相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)，向有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)方法，提高自己分析問題，解決問題的能力。只有這樣才能練就嚴(yán)格執(zhí)法的本領(lǐng)，才能認(rèn)真履行本職工作。
二、注重言行舉止，樹立文明執(zhí)法形象。
人民群眾對城管執(zhí)法人員的信任我認(rèn)為是從外表開始的，協(xié)管員應(yīng)做到儀容整潔、舉止端莊、語言文明。對城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法，杜絕人情法和隨意性，維護(hù)法規(guī)的公正性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。堅持以人為本，執(zhí)法過程中要做到親民，愛民、為民，堅決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，在工作中要有“誠心、耐心、熱心、愛心”，設(shè)身處地的為人民辦實(shí)事、辦好事。對管理對象動之以情、曉之以理、以理服人，堅決反對那種以管理者的姿態(tài)，高高在上的做法。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識，打牢愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)。
一個城市是“三分建設(shè)、七分管理”，作為一名協(xié)管員，首先要加強(qiáng)對城市管理工作的認(rèn)識，增強(qiáng)對自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹立愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，為民服務(wù)的思想，始終把是否有利于群眾利益作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。工作中做到對市民的要求有求必應(yīng)，確實(shí)做到“民有所呼、我有所應(yīng)，民有所求、我有所為”，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。做到忍辱負(fù)重，發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神，以高度的責(zé)任心和使命感、飽滿的工作熱情，來立足本職工作、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻(xiàn)，努力做一名合格的城管協(xié)管員。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇五
做為一名城管協(xié)管員，面臨的工作是艱巨有壓力的。今天本站小編為大家整理了城管協(xié)管員年終總結(jié)個人范文，希望你會喜歡。
一年來，在房山城管分隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意自身形象，時刻注意維護(hù)城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
我們主要負(fù)責(zé)房山南大街的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，和相對人從沒發(fā)生正面沖突。文明用語、文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請教探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
房山南大街是房山最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴(yán)格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行自己的。
崗位職責(zé)。
按時完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗，讓我們的房山更美麗。
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多，無論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進(jìn)入物業(yè)開始，我就面臨著一個新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個新生活的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理柜面上的雜物等等。面對此項(xiàng)工作我也快一年了，在此期間我從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊，一天的工作時間是用分秒計算下來的。
在服務(wù)上我主動迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用，對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動的充當(dāng)他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù)，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻簦尶蛻魜淼竭@里有一個好的氛圍，好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來，常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼，每每這個時侯我的心里都是甜的。
通過這么長時間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動，我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進(jìn)。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。。。
我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里，盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非?？鞓?，因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個很好的后盾，支持和理解我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會在這樣的集體里，工作中不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
和諧社區(qū)，目前已成為當(dāng)今社會最熱門的詞匯。人們不僅需要一個溫馨的家，更需要一個和諧的社區(qū)。只有社區(qū)和諧，我們的家才能夠真正的溫馨幸福;只有社區(qū)和諧我們的社會才能和諧。我們的城管協(xié)管員工作在社區(qū)，與居民的生活密切相關(guān)，所以說我們的協(xié)管員義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起了創(chuàng)建和諧社區(qū)的這份責(zé)任。社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安、社區(qū)保障、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)衛(wèi)生......等等。社區(qū)的每一項(xiàng)工作都留下了我們協(xié)管員的身影;社區(qū)的每一個角落都留下了我們協(xié)管員的足跡。
在我們城管協(xié)管員最初進(jìn)入社區(qū)時，看到小區(qū)由于歷史的原因存在諸多問題。
一、環(huán)境問題，一部分來自于山區(qū)農(nóng)村的業(yè)主，因?yàn)榕f的生活方式、舊的生活習(xí)慣等原因，把原來家中舊房拆下的木料、石板、生活用煤、舊家具、舊家電、等等雜物全都搬進(jìn)了小區(qū)。使得道路兩旁、綠地和車棚雜亂無章。裝修垃圾長期堆積在樓下，居民怨聲載道，鄰里關(guān)系不和諧，常因東家多占一寸地;西家說了幾句閑話而發(fā)生矛盾。連最基本的生活環(huán)境都達(dá)不到居民滿意。
三、社區(qū)治安問題，小區(qū)的治安混亂不堪，并逐步升級，由晚上丟失自行車、丟摩托車、丟汽車電瓶;發(fā)展到白天就瘋狂盜竊，小區(qū)一天丟失6輛車;最后發(fā)展到進(jìn)入小區(qū)搶劫汽車直至發(fā)生命案。社區(qū)和諧無從談起。
自04年以來，城管協(xié)管員、勞動協(xié)管員、保潔保綠協(xié)管員陸續(xù)進(jìn)入社區(qū)，為社區(qū)帶來了生機(jī)，增添了活力。社區(qū)存在的大部分問題通過協(xié)管員的努力工作得以圓滿解決。
城管協(xié)管員進(jìn)入社區(qū)：查衛(wèi)生、查私搭亂建、查小廣告、查違章飼養(yǎng)(家禽、家畜)。將小區(qū)院內(nèi)亂堆亂放的雜物通過合法手續(xù)清理干凈。小區(qū)沉積幾年的問題迎刃而解。并協(xié)助城管、協(xié)助居委會在社區(qū)做了大量的工作。
勞動協(xié)管員進(jìn)入社區(qū)：擁軍優(yōu)屬、特困救濟(jì)、扶殘助寡、老齡服務(wù)、醫(yī)保報銷、離退人員管理等等。為社區(qū)居民做了大量的工作，解決了很多實(shí)際問題，受到了社區(qū)居民的贊揚(yáng)。
保潔保綠進(jìn)入社區(qū)：為社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生一直是默默無聞的忘我工作，不怕臟、不怕累、美化了環(huán)境，美化了社區(qū)。他們的工作得到了社區(qū)的認(rèn)可，更受到了居民的贊譽(yù)。
3月17日下午1點(diǎn)，搶包賊尾隨跟蹤一居民進(jìn)入小區(qū)，當(dāng)行至四樓快要進(jìn)入家門時，突然搶過居民手中的包掉頭就往樓下跑。事主大喊“抓賊”，警惕的小區(qū)協(xié)管員聞聲趕到。由案發(fā)到將賊擒獲，僅用5分鐘的時間。當(dāng)事后問及我們的協(xié)管員“抓賊過程中是否想到危險”時，他只是輕輕一笑“這是我的責(zé)任”。這就是我們協(xié)管員純樸的話語。
6月7日上午10點(diǎn)，驕陽似火，天氣熱得讓人喘不過氣來。社區(qū)內(nèi)一對耄耋老人在小區(qū)散步過程中，老太太突然暈倒在小區(qū)院中，口吐白沫生命垂危，身邊再沒有一位親屬。接到信息我們的協(xié)管員快速趕到現(xiàn)場。有的負(fù)責(zé)撥打120急救電話和迎接急救車輛;有的負(fù)責(zé)疏導(dǎo)圍觀群眾;有的負(fù)責(zé)聯(lián)系病人家屬;有的負(fù)責(zé)照顧病人。緊張而有序的救助工作為病人迎得了時間?？焖仝s到的120急救車上的大夫都說“沒有你們之前的救助，我們到來之前老人家可能就沒救了”。病人住進(jìn)了醫(yī)院，老人的子女都沒能趕到。這就是我們的社區(qū)協(xié)管員。
我們的協(xié)管員每天工作在社區(qū)，我們的協(xié)管員確實(shí)很優(yōu)秀。為居民做了很多好事，為社區(qū)立下汗馬功勞。
當(dāng)前，創(chuàng)建和諧社區(qū)，是我們社區(qū)工作者、是我們社區(qū)協(xié)管員工作的永恒主題。社區(qū)是社會的細(xì)胞，社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。一個和諧的社區(qū)應(yīng)該是能夠享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社區(qū);應(yīng)該是和睦相處的社區(qū);應(yīng)該是安全舒適的社區(qū)。社區(qū)是否和諧，與我們社區(qū)協(xié)管員工作是否到位有很大關(guān)系。創(chuàng)建和諧社區(qū)離不開我們協(xié)管員的工作，提高居民生活水平離不開我們協(xié)管員的工作、為居民創(chuàng)造安居樂業(yè)的良好環(huán)境更離不開我們協(xié)管員的努力工作。
今后我們將加倍的努力工作，讓生活在我們工作的小區(qū)居民都有幸福感、幸運(yùn)感、歸屬感和自豪感。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇六
2017即將過去，2018年即將到來，為了在今后的城管工作中做得更好，現(xiàn)將2017年的工作做個總結(jié)和2018年的工作做個計劃：
一、城市管理隊(duì)伍建設(shè)。
隨著我區(qū)城市化進(jìn)程的加快，廣大市民對城市良好秩序的期望值越來越高，給城市管理工作帶來了極大地挑戰(zhàn)。面對新形勢，必須充實(shí)城市管理力量，建立一支與現(xiàn)代化城市建設(shè)相匹配的的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍。1、練好“內(nèi)功”，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍整體形象。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，城管局嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和行政過錯責(zé)任追究制，深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動，通過座談會、走訪等方式，聽取群眾的意見建議，自覺接受評議。2、加大城市管理投入，增強(qiáng)城管隊(duì)伍的執(zhí)法力量。為進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的執(zhí)法力量，提高城市管理水平，區(qū)城管局想方設(shè)法不斷加大硬件設(shè)施投入，完善執(zhí)法裝備。先后向區(qū)政府申請購置巡查車6輛、執(zhí)法記錄儀，對講機(jī)等管理裝備，以提高隊(duì)伍執(zhí)法能力。此外，各街道也加大對派駐執(zhí)法隊(duì)伍的投入，下一步，中隊(duì)硬件建設(shè)將全面向市《城管隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》靠攏。同時今年我們通過公務(wù)員考試招收15名正式執(zhí)法隊(duì)員，已進(jìn)入政審階段，下半年人員將要到位，屆時將進(jìn)一步增強(qiáng)我區(qū)城管的執(zhí)法人員配備。3、適應(yīng)新形勢需要，及時調(diào)配工作機(jī)構(gòu)。一是根據(jù)2017年市政府17號文相關(guān)規(guī)定，我們承接了規(guī)劃執(zhí)法查處職能，成立了違法建設(shè)管理中心，對規(guī)劃違法案件進(jìn)行查處;二是組織我局精干人員，成立專門的渣土管理中心，實(shí)行全天候建筑垃圾、工程渣土的管控和查處;三是按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，在交巡警部門的支持下，成立大型車輛違停整治辦公室，牽頭開展大型車輛違停整治工作。
二、完善城鄉(xiāng)環(huán)境長效管理體系。
修訂2017年度城鄉(xiāng)環(huán)境長效管理考核辦法，由原先的數(shù)字城管、市容環(huán)境、四位一體三個部分調(diào)整為數(shù)字城管、市容環(huán)境、四位一體、違章建筑、渣土管理五個部分，比例由去年的4:3:3調(diào)整為4:2:2:1:1，仍然采取日巡查、月考核、季排名的方式，對我區(qū)五個街道(開發(fā)區(qū))、住建局、城管局、農(nóng)經(jīng)局、環(huán)衛(wèi)處等職能部門進(jìn)行城市市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理情況的檢查考核。通過此舉，使我區(qū)的長效管理形成“大城管”工作合力，有效增強(qiáng)工作執(zhí)行力，大大提升城市管理水平，工作成效顯著，今年以來已有五個月的考核分在全市城市長效管理考核中位列第一。
三、推動體制機(jī)制創(chuàng)新。
一是為加強(qiáng)全區(qū)建筑、裝潢垃圾的處置工作，切實(shí)提升我區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生面貌，我們研究出臺了《關(guān)于加強(qiáng)建筑裝潢垃圾長效管理的實(shí)施意見》，6月份開始我局渣土查處中心對全區(qū)14幅地塊進(jìn)行清表專項(xiàng)整治，有效遏制了垃圾亂堆、揚(yáng)塵滿天飛的現(xiàn)象;二是為鞏固我區(qū)文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步明確各責(zé)任主體工作責(zé)任，確保全區(qū)違法建設(shè)的控制和查處工作常態(tài)化和長效化，我們研究出臺了《區(qū)違法建設(shè)長效管控考核辦法》，今年上半年我局違章建設(shè)查處中心共拆除違法建筑72處，3108平方米;三是為切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，客觀公正的考核城管隊(duì)員的日常表現(xiàn)，獎優(yōu)罰懶，形成有效競爭激勵機(jī)制，發(fā)揮每個城管人的主觀能動性，提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，今年我們試行出臺了《區(qū)城管局“星級隊(duì)員、協(xié)管員”考評辦法》。
四、推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治。
按照建設(shè)現(xiàn)代化市北新城的目標(biāo)要求，2017年進(jìn)一步加大環(huán)境整治工作力度，著力加強(qiáng)城市配套功能建設(shè)，完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化城市管理，提升城市形象，努力把城市建設(shè)和管理提高到一個新水平。1、道路街景改造提升全區(qū)24條道路共7377項(xiàng)整治任務(wù)，目前全區(qū)環(huán)境綜合整治各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)展順利，效果明顯，經(jīng)過前三輪的督察考核，我區(qū)已完成整治任務(wù)4400項(xiàng)，達(dá)到總?cè)蝿?wù)量的59.64%;2、城市基礎(chǔ)和公共服務(wù)建設(shè)改造船閘西路、xx學(xué)院、xx樹、沿河橋、幸福家苑等處建5個疏導(dǎo)點(diǎn)，目前，前三處疏導(dǎo)點(diǎn)已完工，沿河橋疏導(dǎo)點(diǎn)正在加緊施工，預(yù)計6月底完成，幸福家苑疏導(dǎo)點(diǎn)項(xiàng)目目前重新進(jìn)場施工，預(yù)計9月底前完工;3、便民服務(wù)亭建設(shè)通過實(shí)地勘察，我區(qū)確定建設(shè)36處以修車、補(bǔ)胎、修鎖、配鑰匙等便民服務(wù)亭，目前，該36處便民亭已全部安裝到位;4、公共自行車點(diǎn)位擴(kuò)容全區(qū)公共自行車擴(kuò)容工程將新增點(diǎn)位27個(備用9個)，6月底實(shí)施到位;5、環(huán)衛(wèi)保潔提質(zhì)提標(biāo)區(qū)北城垃圾中轉(zhuǎn)站目前工程建筑主體已竣工，現(xiàn)階段配套工程和設(shè)備安裝正在同步進(jìn)行;新建的8個公廁正在有序推進(jìn)之中;6、城市管理長效機(jī)制優(yōu)化完善我區(qū)高迪晶城社區(qū)已經(jīng)成功創(chuàng)成全省首批省級示范社區(qū)。7、城市文明形象提升全區(qū)車輛維修和洗車場所管理正處在常態(tài)化管理階段;高迪社區(qū)城市志愿服務(wù)站已建成;全區(qū)戶外圍擋公益廣告設(shè)置率占比達(dá)廣告總量30%以上;8、集中清理馬路市場在全區(qū)五個街道(開發(fā)區(qū))共整治清理18處馬路市場，其中以大生路、沿河橋、河?xùn)|二路等大型馬路市場的整治取締效果尤其明顯。
五、多種渠道加大宣傳力度。
一是充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，多渠道宣傳便民服務(wù)亭、渣土整治力度等為民辦實(shí)事的動作舉措，半年來《xx日歷》、《總而言之》、日報等欄目媒體共報導(dǎo)6篇城管工作，區(qū)政府網(wǎng)站共編發(fā)部門動態(tài)32篇。同時我們以“人民城市人民管、管好城市為人民”的執(zhí)法管理為目標(biāo)，建立城市管理社會參與、輿論引導(dǎo)監(jiān)督機(jī)制，健全網(wǎng)格巡查制度，完善應(yīng)急機(jī)制，2017年上半年已完成接處公眾投訴案件7935件，均得到妥善的處理，很好地踐行了“有訴必辦、快速反應(yīng)、辦結(jié)必復(fù)、服務(wù)于民”的社會承諾。二是局領(lǐng)導(dǎo)多次走進(jìn)電臺“政風(fēng)行風(fēng)”熱線欄目，在線解答市民群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，對于群眾反映的問題一一都認(rèn)真予以解決。三是2017年，我們將發(fā)展1000名城管志愿者，以城管志愿者活動為載體，帶動社會各階層的廣泛參與，增進(jìn)市民對城市管理的了解和理解，不斷強(qiáng)化人民群眾在城市管理中的主人翁意識，提升城市整體文明程度，開創(chuàng)我區(qū)城管執(zhí)法工作的新局面。
六、積極參加區(qū)委群眾路線教育實(shí)踐活動。
我局按照區(qū)委統(tǒng)一部署，在區(qū)委群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和督導(dǎo)組的精心組織指導(dǎo)下，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容，以貫徹中央八項(xiàng)和省市委十項(xiàng)規(guī)定為切入點(diǎn)，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，以“雙創(chuàng)雙爭”為抓手，緊緊圍繞“四查四治”，認(rèn)真實(shí)施規(guī)定動作，突出集中學(xué)習(xí)受教育，嚴(yán)格學(xué)習(xí)內(nèi)容，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加教育實(shí)踐各項(xiàng)活動。單位先后組織全局黨員和中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部觀看影視錄像和教育警示片，舉辦學(xué)習(xí)暨集中交流會，開展專題集中討論等等，通過一系列專題活動，使全局黨員干部普遍受到了一次深刻的思想作風(fēng)教育。在此基礎(chǔ)上，我局采取多種方式、積極主動地聽取基層黨員、干部和群眾的意見建議，圍繞反對“四風(fēng)”查找存在的問題。并針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出如下意見加以改進(jìn)：1、抓好理論學(xué)習(xí)，提高綜合素養(yǎng)。通過集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)不斷提高全局黨員干部、執(zhí)法隊(duì)員的理論素養(yǎng)、知識涵養(yǎng)和道德修養(yǎng)。2、全局開展“為民解憂，爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，我們在工作中要比一比，超一超，人人爭當(dāng)“五星級隊(duì)員”。3、深入基層一線，為民辦實(shí)事、辦好事，科級領(lǐng)導(dǎo)至少辦5件，中層干部至少辦3件，一般干部至少1件，通過結(jié)對幫扶，以點(diǎn)帶面，實(shí)實(shí)在在的為群眾解決一些實(shí)際問題。4、動員組織開展“全員大練兵”，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
二、存在的問題。
1、違法搭建問題。老小區(qū)仍有不少違法建設(shè)，相當(dāng)一些居民和經(jīng)營業(yè)主出于自身利益的需要，無視國家法律法規(guī)，擅自搭建違法建筑，并由此引發(fā)了消防、建筑安全和環(huán)境衛(wèi)生等系列問題。
2、市容市貌問題。目前我區(qū)所建成的房屋建設(shè)年代各不相同，建設(shè)風(fēng)格各異，城區(qū)建筑整體形象缺乏美感。加之對城區(qū)戶外設(shè)施管理乏力，導(dǎo)致附屬在建筑物上的包括防盜網(wǎng)、空調(diào)、雨蓬、廣告牌、招牌等在內(nèi)的戶外設(shè)施安裝排列混亂無序，嚴(yán)重影響了建筑美感和城市形象。隨著城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員的增多和農(nóng)村務(wù)工人員的大量涌入，其中相當(dāng)部分人員無視城市容貌管理法規(guī)，違法隨意占用城市交通要道、居民社區(qū)空地，擺攤設(shè)點(diǎn)，從事各類經(jīng)營活動，引發(fā)了環(huán)境衛(wèi)生、道路交通暢通、安全等系列問題。
3、道路交通秩序問題。相當(dāng)一些駕、售人員缺乏交通安全法律意識，違章隨意停放機(jī)動車，特別是近年來屢禁不止的農(nóng)用車、拖掛車，更是亂停亂放，嚴(yán)重影響了車輛、行人正常的通行秩序和城市形象。
4、施工工地管理問題。一些施工工地文明施工程度不夠，主要表現(xiàn)在建筑垃圾亂堆放、施工車輛帶泥上路、作業(yè)時間超期噪聲擾民、施工作業(yè)管理不規(guī)范等。
5、環(huán)境衛(wèi)生問題。由于諸多的原因，居民社區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、繁華地區(qū)仍有不衛(wèi)生死角，暴露垃圾仍時有存在，亂仍、亂倒、亂吐等不文明行為隨處可見，亂張貼、亂涂寫等城市“牛皮癬”屢禁不止，難以根治，成為城市管理的頑疾。
(一)、繼續(xù)開展環(huán)境綜合整治工作，確保在全市又快又好完成任務(wù)。下一階段，我局將嚴(yán)格按照《區(qū)2017年環(huán)境綜合整治方案》要求，不畏艱苦，上下一心，全面推進(jìn)整治項(xiàng)目按時保質(zhì)完成，并對后兩批次(時間節(jié)點(diǎn))進(jìn)行考核督察。
(二)、全力推進(jìn)馬路市場長效管理，確保全面整治到位。全力推進(jìn)我區(qū)疏導(dǎo)點(diǎn)的建設(shè)，對我區(qū)滯后的農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)形成互補(bǔ)，按照“疏堵結(jié)合，以疏為主”的原則，對我區(qū)的馬路市場實(shí)施根本上的全面取締，同時按照“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的服務(wù)宗旨，推進(jìn)公益性的“便民服務(wù)亭”建設(shè)，將便民服務(wù)亭作為民生工程、為民辦實(shí)事工程。
(三)、深入實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境一體化長效管理模式。按照調(diào)整后的城鄉(xiāng)環(huán)境長效管理考核辦法，對我區(qū)五個街道(開發(fā)區(qū))、住建局、城管局、農(nóng)經(jīng)局、環(huán)衛(wèi)處等職能部門進(jìn)行城市市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理情況的檢查考核，力爭今年在全市城管綜合考核中保住第一。
(四)、全面建立違法建設(shè)打防管控機(jī)制，落實(shí)長效管理。重點(diǎn)加大對新村小區(qū)拆違力度，推行新建違章建筑源頭有獎舉報制度，以“存量遞減，嚴(yán)防新建，化解矛盾”為總體目標(biāo)，力爭老違章逐步消化處理，新的違章“露頭就拆”，逐步形成一種拆違、控違的良性循環(huán)機(jī)制。
(五)、嚴(yán)格渣土管理，實(shí)現(xiàn)無盲區(qū)管控。建立區(qū)、街兩級“各司其職，分類實(shí)施，合力推進(jìn)”的建筑渣土查處工作運(yùn)作機(jī)制，加強(qiáng)對工地、堆場、清運(yùn)線路的源頭管理和實(shí)時監(jiān)督，加大對亂傾倒渣土的處罰力度，促進(jìn)渣土管控的規(guī)范化，通過渣土長效管理機(jī)制，徹底遏制渣土亂倒，揚(yáng)塵滿天飛的現(xiàn)象。
(六)、繼續(xù)開展群眾路線教育實(shí)踐活動。按照區(qū)委、區(qū)委督導(dǎo)組的部署和要求，認(rèn)真做好群眾路線教育實(shí)踐活動第二環(huán)節(jié)“查擺問題、開展批評”和第三環(huán)節(jié)“整改落實(shí)，建章立制”工作。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇七
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體人員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管人員，從一線執(zhí)法到大隊(duì)辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識與實(shí)際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
“四個注重”。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢人員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)人員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實(shí)踐活動，幫助人員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的人員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時急躁。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇八
”暴力抗法的事件不斷發(fā)生。
2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執(zhí)法工作不理解，不配合。當(dāng)執(zhí)法人員對違法行為實(shí)施必要的處罰時，經(jīng)常有一大幫圍觀群眾，出于“同情弱者”的簡單心理，亂“打抱不平”，亂起哄，喝倒彩，甚至還指責(zé)執(zhí)法人員欺侮老百姓，徹底否定城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行動，助長了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執(zhí)法的社會氛圍。給城管執(zhí)法部門造成了不良的社會影響。
3、市民的整體文明素質(zhì)不高。一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣較差，社會公德意識薄弱，講文明、樹新風(fēng)的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責(zé)不自責(zé)，袖手旁觀而不身體力行。
二、對策建議。
(一)積極探索城市管理長效機(jī)制。
1、成立城市管理委員會。有必要按照“統(tǒng)一指揮，條塊結(jié)合，部門負(fù)責(zé)，屬地管理”的原則，成立政府的非常設(shè)機(jī)構(gòu)——城市管理委員會，具有更廣泛的包容性、協(xié)調(diào)性和動員性，是創(chuàng)建指揮部的常態(tài)化。由市長擔(dān)任主任，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員委員。在區(qū)、街道兩級參照市模式，街道城管委還吸收駐街較大單位分管負(fù)責(zé)人參加。委員會的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在市、區(qū)城管局和街道城管科。委員會虛實(shí)結(jié)合，通過相應(yīng)的規(guī)定，厘清各方面城市管理職責(zé)，將部門之間、行業(yè)之間、條塊之間、上下之間與城市管理相關(guān)的橫向關(guān)系全面貫通;制定城市管理的目標(biāo)計劃，決策城市管理中帶共性的重大問題，協(xié)調(diào)推進(jìn)城市管理法規(guī)的覆蓋范圍;指導(dǎo)督促相關(guān)部門完善聯(lián)席會議制度，工作案件移交制度，信息反饋制度，目標(biāo)考核和責(zé)任追究制度，形成運(yùn)作高效、配合密切的城管執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制，從宏觀上、源頭上解決城管執(zhí)法職責(zé)不明、配合不好、保障不力的問題，為“大城管”提供一個有效的平臺。
2、組建城市管理行政執(zhí)法局。按照“兩級政府，三級網(wǎng)絡(luò)”的模式，以及“統(tǒng)一指揮，分級管理，區(qū)街負(fù)責(zé)，交叉任職，雙重領(lǐng)導(dǎo)”的原則，市級設(shè)立城市管理行政執(zhí)法局，與市城市管理局合署辦公，實(shí)行兩塊牌子、一套班子，相對集中城市管理領(lǐng)域的行政處罰權(quán)，歸并相關(guān)行政管理職能，使之具有統(tǒng)籌全市城市管理和執(zhí)法的能力。
3、發(fā)揮街道、社區(qū)基層城市管理的重要作用。貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，以塊為主”的原則，推進(jìn)城市管理工作重心下移，明確城區(qū)各街道辦事處為城市管理的主要責(zé)任單位，促使他們將工作的重心放在日常城市管理上來，負(fù)責(zé)本轄區(qū)城市管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。社區(qū)(居委會)、城中村村委會在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，組建工作專班，切實(shí)負(fù)責(zé)本轄區(qū)的日常城市管理工作。各駐街單位也應(yīng)按照確定的范圍和職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的城市管理任務(wù)。同時，將城市管理的責(zé)任履行情況，納入各區(qū)、街辦和市直各部門的年度工作責(zé)任目標(biāo)考核體系，發(fā)揮“人民城市人民管”的作用。
(二)建立執(zhí)法保障機(jī)制。借鑒長沙、宜春等城市做法，在公安局內(nèi)整合成立城市管理警察支隊(duì)，專門配合支持城管執(zhí)法。其主要任務(wù)是把維護(hù)治安秩序與預(yù)防和處理暴力抗法結(jié)合進(jìn)行，他們并不直接參與日常的城管執(zhí)法，而是根據(jù)執(zhí)法需要，派警察跟隨執(zhí)法，發(fā)生暴力抗法時，由警察根據(jù)情況或當(dāng)場處理，或帶離現(xiàn)場，或依法采取其他強(qiáng)制措施，以有效制止暴力抗法事件發(fā)生，震懾違法者，既提高執(zhí)法效率，保障文明執(zhí)法的效果，同時又能保證經(jīng)營戶平等競爭，守法經(jīng)營。在審判工作方面，城管執(zhí)法機(jī)關(guān)有不少需要申請法院強(qiáng)制執(zhí)行的案件，能否迅速有效的執(zhí)行，直接關(guān)系行政處罰的權(quán)威與效果。同時，隨著城管執(zhí)法工作的加強(qiáng)，所引發(fā)的行政訴訟案件也呈上升之勢，這些都需要法院的支持?？梢越⒁粋€協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，法院行政庭、執(zhí)行局為主，統(tǒng)籌安排，簡化手續(xù)，加強(qiáng)城管執(zhí)法案件的強(qiáng)制執(zhí)行力度，并對城管執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行執(zhí)法指導(dǎo)，減少因執(zhí)法行為不規(guī)范引發(fā)的行政訴訟案件，保障城管執(zhí)法工作的順利開展。
城管隊(duì)長述職報告。
城管中隊(duì)的述職報告。
城管工作個人鑒定。
“我的爸爸是城管”征文比賽。
城管法制員個人述職報告。
城管好人好事工作簡報。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇九
從學(xué)校的大門走出來的時候，我還真沒想到將來有一天我會成為一名城管隊(duì)員，暑去寒來，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年了，從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負(fù)的責(zé)任，開始為自己的這身制服、這份職業(yè)而自豪。
走進(jìn)城管，我感受到這份職業(yè)的艱辛。每天清晨，我們是最早上班的人群;烈日下，我們汗流俠背，身上的制服濕了又干、干了又濕;夜幕降臨，還是我們穿梭在街頭，目送匆匆回家的人們;夜晚，我們加班到夜靜人疏，孤單的身影伴著清冷的路燈……這就是我們城管人的一天，起早貪黑，忙忙碌碌。
走進(jìn)城管，我看到了城管人最真實(shí)的一面。在生活里，我看到城管人奮不顧身地營救跳樓少年;在街道邊，我看到城管隊(duì)員教育和幫助做小生意的商販;在下班的路上，我看見因遇到違章案件和群眾投訴而再次返回辦公的車輛;在我們的執(zhí)法隊(duì)員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕……為了樹立文明的執(zhí)法形象，為實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧社會的使命，為了我們的城市更加靚麗，為了我們頭上的國徽，我們的隊(duì)員做到了打不還手、罵不還口，我們?nèi)坛Ｈ瞬荒苋?、為常人所不為，吃著苦受著委屈，但我們?nèi)阅芸吹矫恳粋€清晨、每一個夜晚，在這個城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的綠色身影。
城管不好干，這身衣服不好穿啊!或許是因?yàn)槲覀兯鎸Φ膱?zhí)法對象大多是社會的弱者，他們擺攤設(shè)點(diǎn)的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當(dāng)人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結(jié)合時，便產(chǎn)生了對我們城管人的不滿、指責(zé)。其實(shí)，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當(dāng)違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時，我們無法不同情、不憐憫他們，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維護(hù)法律嚴(yán)肅性與執(zhí)法部門的權(quán)威性，我們還是要做出處罰決定，要知道，帶著同情憐憫做出的處罰決定是一件多么困難的事啊!
我們一直不被理解，我們長期處在一種尷尬的工作環(huán)境中，心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責(zé)任感外，更多的是道不盡的委屈，但我們是城市的守護(hù)者，每一座城市都因我們的存在而美麗。有人說我們素質(zhì)低，我們想說我們很純樸，無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是最好的見證。有人說我們這支隊(duì)伍沒希望，可我們想說我們一直在進(jìn)步，我們的城市品位在提高，我們的城市整體管理水平在上升……一個個沉甸甸的獎杯、一面面紅彤彤的錦旗，這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。
我喜歡綠色，因?yàn)槟谴砗推脚c平安，因?yàn)槟巧黹蠙炀G是用青春和熱血書寫的壯麗詩篇。自從成為了一名城管隊(duì)員，我更喜歡綠色，因?yàn)檫@種色彩守護(hù)著城市，守護(hù)著人民群眾生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。穿上這身綠色制服，它給我一種信念，這種綠色使我感到自身的使命和責(zé)任，我愛這綠色的制服，因?yàn)槲覑畚业穆殬I(yè)，我為我的綠色而驕傲，因?yàn)殇秩具@身綠色的是城管人的堅韌不拔、努力拼搏，是城管人的使命、責(zé)任、榮譽(yù)和艱辛。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同志們：
大家好！
能有機(jī)會站在這里訴說一段職業(yè)的情懷和感悟，是幸運(yùn)，也是挑戰(zhàn)。跨進(jìn)行政執(zhí)法隊(duì)伍，我的人生就交給了行政執(zhí)法事業(yè)，我演講的題目是“愿將青春獻(xiàn)城管”。
記得康德曾經(jīng)說過：世界上只有兩樣?xùn)|西能引起人們內(nèi)心深深的震動，一是我們頭頂燦爛的星空，一是我們心中崇高的道德標(biāo)準(zhǔn)。行政執(zhí)法人員的道德標(biāo)準(zhǔn):就是：盡忠職守，文明執(zhí)法。
她幸福的淚水濺到了我的臉頰上，我的眼眶也漸漸的模糊了。。。從此，我走上了一條自豪和驕傲的道路，盡管這條路上布滿了荊棘和坎坷，盡管行進(jìn)在這條道路上的我，我們的肩上都負(fù)載著沉甸甸的責(zé)任。
5月6日是我履行自己神圣職責(zé)的第一天。穿著神圣的行政執(zhí)法制服，頭頂莊嚴(yán)的國徽，我滿腔的熱情，一身的自豪，百倍的信心?！按鬆?，請把您的東西收一收好嗎？”我輕輕地對一位在馬路邊擺攤的老大爺說?？墒抢洗鬆斁共恍嫉爻蛄宋乙谎?，兇巴巴地說：“誰是你大爺？我就是不收，你能把我怎么樣？”當(dāng)時我一下就蒙了，整個人楞在那兒一動不動。滿腔的熱情變成了尷尬，一身的自豪變成了委屈，百倍的自信變成了無助。就在我茫然不知所措的那一刻，老隊(duì)長和隊(duì)里的老大哥老大姐們用他們的實(shí)際行動給我上了一堂生動的執(zhí)法課，幫我化解了這次危機(jī)?！按鬆?，現(xiàn)在正是高峰期，對面學(xué)校的孩子們正在放學(xué)。為了孩子們的安全，為了給孩子們留下一個美好的環(huán)境，請您不要在馬路邊作生意！”老隊(duì)長心平氣和地向大爺解釋。大爺頓了一下，好象在思考著什么，不一會兒便開始收拾自己的攤位。隊(duì)里的同事也開始幫著年邁的大爺收拾東西。就是這樣化解了我的一次尷尬；就是這樣化解了一次業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)行為；就是這樣讓我認(rèn)識到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”這情懷。古人云：“天下大事，并作于細(xì)”，執(zhí)法人員不正是從小處著手，在細(xì)微之中體現(xiàn)出他們對人民群眾深厚的感情嗎？執(zhí)法人員不正是從細(xì)微中塑造出風(fēng)采照人的光輝形象嗎？“群眾利益無小事”，這應(yīng)當(dāng)是新時期城管人的共識！也是“執(zhí)法為民”的根本！
5月13日，拉開了“城市環(huán)境集中整治百日會戰(zhàn)”的序幕。在開展城市環(huán)境集中整治活動中，實(shí)施“五大戰(zhàn)役”，集中整治占道經(jīng)營、亂貼亂畫、占道停車、違章建筑、揚(yáng)塵油煙、噪聲污染等影響城市環(huán)境的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。整治活動開展的如火如荼，老天也驕陽似火?？墒?，為了節(jié)省油，我們的執(zhí)法車一個夏天從未開過空調(diào)。10個人擠在一輛車?yán)?，襯衫一天要濕透好幾回，身上總是黏糊糊的，那個難受勁就甭提了。下了車徒步執(zhí)法，腳下的柏油馬路滾燙滾燙的，地面溫度高達(dá)4、50攝氏度，熱浪從四周襲來，讓人根本無從躲避。臉上用再好的防曬霜也免不了被曬黑，而且又脹又疼。一天下來，頭發(fā)又干又燥，用手一摸，活象一堆柴火。晚上一個人的時候，拿起鏡子，看著鏡子里那張變得又黑又粗糙的臉，再看看以前照片上那張柔嫩細(xì)致的臉，忍不住一個人躲在被窩里哭。。。然而，當(dāng)我想到我們城管工作者肩負(fù)的責(zé)任，想到城管工作就是打造城市形象，想到要優(yōu)化城市環(huán)境，要提高城市管理水平，就需要我們用辛勤的汗水，有飽滿的熱情，有敢于奉獻(xiàn)的精神！曬黑了有何妨?如果說以前我們是溫室里的花朵，那么現(xiàn)在我們可謂是夏日里的鏗鏘玫瑰了！不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹？不經(jīng)歷打磨錘煉，又怎能成為一名真正的城管衛(wèi)士！
8月，9月是攻克會戰(zhàn)的關(guān)鍵時期。我們的領(lǐng)導(dǎo)和廣大執(zhí)法人員為了創(chuàng)建一流城市環(huán)境的目標(biāo)，共同在一線徒步執(zhí)法。頭頂著炎炎的烈日，腳踏著滾燙的柏油馬路，從這條街到那條巷，不停地檢查、維護(hù)城市環(huán)境和秩序，及時地糾正那些亂擺亂設(shè)、亂停亂放、亂堆亂倒、亂貼亂畫等違章行為。全體執(zhí)法人員懷著對這座城市的無限忠誠，從來沒有在困難面前退縮半步！
我們隊(duì)的李靜，在“百日會戰(zhàn)”期間，婆婆得了重病，為了陪婆婆去濟(jì)南看病，丈夫不得不留下她和年僅6歲的孩子：東東。她每天不僅要干好工作，還要照顧好東東。而那段時間我們每天中午都要加班工作，去清除墻上、電線桿上的野廣告。為了不影響隊(duì)里的正常工作，不增加隊(duì)友的工作量，李靜每天早上做好中午的飯，把鑰匙掛在東東的脖子上，讓東東放學(xué)后，自己回家吃飯。有一天中午，在清除野廣告的時候，我們發(fā)現(xiàn)了一雙可愛的小手正拿著小鐵鏟一點(diǎn)一點(diǎn)的刮著墻上的廣告。大家驚訝的看著眼前這個不足10歲的小男孩?！笆菛|東”，一位同事認(rèn)出了他?！鞍⒁蹋銈兝哿税?？我也來幫幫你們，好嗎？”東東紅撲撲的小臉上露出了2個可愛的小酒窩?？粗胰障乱咽菨M頭大汗的孩子，李靜一下子把他攬在了懷里。我們的心象是被什么東西揪了一下，酸酸的……這不正是城管執(zhí)法人員“先大家，后小家，先集體，后個人”的高尚品格嗎？當(dāng)我們在城市管理工作中，得到社會和人民群眾的支持，當(dāng)我在執(zhí)法局的榮譽(yù)室看到方方面面送來的幾十面情真意切的錦旗，我仿佛就看到了廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容，這時，我就真正體會到了城管人在打造文明城市環(huán)境中所收獲的那份喜悅與幸福！
當(dāng)然，在贏得人民群眾聲聲贊許的同時，也有來自個別執(zhí)法相對人的漫罵和羞辱，阻撓和抗拒。那是10月黃金周的一天，我們在八臘廟街徒步執(zhí)法時發(fā)現(xiàn)了一個違章廣告牌。我們便去那家店下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》，并告知起未經(jīng)審批，擅自安裝廣告牌，已經(jīng)構(gòu)成違法行為，需要接受處罰。一聽要罰款，老板猛地把通知書扔到了地上，并對我們進(jìn)行人身攻擊。漫罵、羞辱充斥了我們的耳廓?！霸賮砭涂乘滥銈儯 痹捯粑绰洌蝗徊恢獜哪睦锔Z出一群人，把我們團(tuán)團(tuán)圍住，指著我們破口大罵，有的竟拿著木棍和刀子在我們面前比劃。這時，圍觀的群眾越來越多，為了嚴(yán)格遵守我們的文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)文明執(zhí)法形象，盡管當(dāng)事人的羞辱性語言已經(jīng)惡劣到了極點(diǎn)，但我們?nèi)w隊(duì)員“打不還手，罵不還口”，繼續(xù)耐心的解釋。面對著威脅，我們毫不退縮，義正詞嚴(yán)的向他們指出違法事實(shí)，明確的告訴他們堅持違法行為的嚴(yán)重后果。經(jīng)過兩個多小時的耐心工作，當(dāng)事人在正義面前畏縮了，在法律面前低下了頭，接受了處罰。這才是真正的“文明執(zhí)法”！這樣的“文明執(zhí)法”需要建立在一種濃烈的、真摯的“執(zhí)法文明“的感情基礎(chǔ)上。這種感情就是血濃于水的親情！沒有感情，哪來愛心；沒有愛心，哪來容忍；沒有對人民群眾血濃于水親人般的感情，又怎么能夠真正的”文明執(zhí)法，執(zhí)法為民“！
天氣漸漸的涼了，12月的寒風(fēng)向我們襲來，可是我們的心卻暖暖的，因?yàn)槲覀冇兄P(guān)心我們的父母和家人；因?yàn)槲覀冇兄恢F(tuán)結(jié)向上的執(zhí)法隊(duì)伍；因?yàn)槲覀冇兄P(guān)心我們、愛護(hù)我們的領(lǐng)導(dǎo)；因?yàn)槲覀兪冀K懷著執(zhí)法為民的神圣信念！漸漸地，我在行政執(zhí)法大家庭中找到了自己的位置。我開始領(lǐng)悟到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”的情懷；我開始敬佩起城管職業(yè)“剛正不阿，不畏艱難”的秉性；我開始贊賞起城管機(jī)關(guān)“丹心一片為民情”的精神；我開始敬佩起城管人員“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的品格！并暗下決心，身體力行！
親愛的同志們，此刻，我要向您，向我，向大家發(fā)出真摯的呼喚：抖落塵埃，洗凈面容，以文明的忠誠衛(wèi)士形象凸現(xiàn)在眾人面前，捧起我們手中那本無往不勝的“圣經(jīng)”——依法行政，握住那柄鋒利無比的達(dá)摩克利斯之劍——文明衛(wèi)士，用我們那顆赤誠的心來打造城管執(zhí)法新形象，將城管的畫卷描繪的更加燦爛、輝煌！讓我們攜起手來，把我們的城市打造成美麗的家園，創(chuàng)業(yè)者的樂園！
謝謝大家！
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇十一
今年以來，我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確xx年度鎮(zhèn)（管理區(qū)）容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市xx年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實(shí)。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實(shí)質(zhì)，部門及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機(jī)制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實(shí)有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點(diǎn)，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報：
（一）、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。（二）、嚴(yán)加考核，落實(shí)管理，不斷提高長效管理機(jī)制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的考核實(shí)施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實(shí)責(zé)任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協(xié)管員我們也實(shí)行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時落實(shí)整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）、以點(diǎn)帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50xxxx萬元，重點(diǎn)在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，對三個小區(qū)36xxxx進(jìn)行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造21xxxx，拆除亂搭亂建7xxxx，搬遷柴草集中堆放36xxxx處，新建道路2640xxxx米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)10xxxx，并統(tǒng)一實(shí)行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2xxxx，整理河坡580xxxx，開挖河塘2200xxxx米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實(shí)，抓出了亮點(diǎn)，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點(diǎn)，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動4xxxx次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領(lǐng)導(dǎo)，市委各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織200xxxx人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
對照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位；二是宣傳教育還不到位；三是長效管理措施還要進(jìn)一步完善；四是違章建筑執(zhí)法難。
一是原來基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟(jì)原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。
二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。
三是人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉(zhuǎn)變，法制意識不強(qiáng)，自覺遵法守法的程度還不高。
四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時由于低收入的原因，對農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強(qiáng)烈，意見也較大。
繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結(jié)合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識。使管理區(qū)上下不斷提高認(rèn)識，將環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的大事來抓。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)長效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)；二是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊(duì)伍建設(shè)，三是社區(qū)保潔員隊(duì)伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴(yán)肅認(rèn)真，措施扎實(shí)有效。
3、繼續(xù)加強(qiáng)并落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。明確職責(zé)，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。
4、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。
5、加快富民強(qiáng)區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇十二
在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
1。切實(shí)做好市容管理工作，建立長效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn) ，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2。切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和 創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。 第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實(shí)踐活動，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不**，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
2。 用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊(duì)會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3。 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇一
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊(duì)招錄道路交通協(xié)管員的考試，經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn)，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時間里，我在大隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我充分認(rèn)識了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求，也在實(shí)際的工作中，學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下：
一、工作表現(xiàn)。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平衡量自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護(hù)交通事故現(xiàn)場秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中，我把服務(wù)放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關(guān)心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務(wù)群眾。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來對我個人來說是一次突破，對于這個崗位這個職業(yè)我從無到有，成績是有的。但是還存在很多的不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的.完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教，向標(biāo)兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
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城管協(xié)管員年終總結(jié)篇二
我是2017年x月x日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：城管個人年終總結(jié)：
一、自覺增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效運(yùn)用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作。
在城管大隊(duì)工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費(fèi)工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從x月xx日至x月xx日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實(shí)行徹底看護(hù)，維護(hù)市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對交易車輛實(shí)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場買賣，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在x月xx日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn)。同時，對賣苞米稈子的車輛實(shí)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)實(shí)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收實(shí)行清障專項(xiàng)整治。
我們運(yùn)用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實(shí)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實(shí)行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實(shí)行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實(shí)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
xx月xx日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點(diǎn)就開始入戶，實(shí)行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實(shí)做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實(shí)報告會。
xx月xx日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實(shí)報告會。通過宣講團(tuán)對xx大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
xx制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實(shí)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我實(shí)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進(jìn)入一個新水平。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇三
一年來，在房山城管分隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意自身形象，時刻注意維護(hù)城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
我們主要負(fù)責(zé)房山南大街的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，和相對人從沒發(fā)生正面沖突。文明用語、文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請教探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
房山南大街是房山最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴(yán)格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，按時完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗，讓我們的房山更美麗。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇四
作為一名城管協(xié)管員，就要全心全意為廣大人民群眾服務(wù)，為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境，協(xié)助城管工作人員依法行政，完成城管執(zhí)法任務(wù)。
20xx年在城管分隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我做了如下三個方面的工作。
一、學(xué)透政策法規(guī)，練就嚴(yán)格執(zhí)法本領(lǐng)。
我覺得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過度。執(zhí)法的內(nèi)容多了，要求掌握的法律法規(guī)多了。不學(xué)透有關(guān)法律法規(guī)，就無法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并學(xué)以致用，和工作實(shí)際相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)，向有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)方法，提高自己分析問題，解決問題的能力。只有這樣才能練就嚴(yán)格執(zhí)法的本領(lǐng)，才能認(rèn)真履行本職工作。
二、注重言行舉止，樹立文明執(zhí)法形象。
人民群眾對城管執(zhí)法人員的信任我認(rèn)為是從外表開始的，協(xié)管員應(yīng)做到儀容整潔、舉止端莊、語言文明。對城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法，杜絕人情法和隨意性，維護(hù)法規(guī)的公正性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。堅持以人為本，執(zhí)法過程中要做到親民，愛民、為民，堅決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，在工作中要有“誠心、耐心、熱心、愛心”，設(shè)身處地的為人民辦實(shí)事、辦好事。對管理對象動之以情、曉之以理、以理服人，堅決反對那種以管理者的姿態(tài)，高高在上的做法。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識，打牢愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)。
一個城市是“三分建設(shè)、七分管理”，作為一名協(xié)管員，首先要加強(qiáng)對城市管理工作的認(rèn)識，增強(qiáng)對自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹立愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，為民服務(wù)的思想，始終把是否有利于群眾利益作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。工作中做到對市民的要求有求必應(yīng)，確實(shí)做到“民有所呼、我有所應(yīng)，民有所求、我有所為”，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。做到忍辱負(fù)重，發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神，以高度的責(zé)任心和使命感、飽滿的工作熱情，來立足本職工作、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻(xiàn)，努力做一名合格的城管協(xié)管員。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇五
做為一名城管協(xié)管員，面臨的工作是艱巨有壓力的。今天本站小編為大家整理了城管協(xié)管員年終總結(jié)個人范文，希望你會喜歡。
一年來，在房山城管分隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意自身形象，時刻注意維護(hù)城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
我們主要負(fù)責(zé)房山南大街的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，和相對人從沒發(fā)生正面沖突。文明用語、文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請教探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
房山南大街是房山最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴(yán)格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行自己的。
崗位職責(zé)。
按時完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗，讓我們的房山更美麗。
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多，無論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進(jìn)入物業(yè)開始，我就面臨著一個新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個新生活的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理柜面上的雜物等等。面對此項(xiàng)工作我也快一年了，在此期間我從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊，一天的工作時間是用分秒計算下來的。
在服務(wù)上我主動迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用，對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動的充當(dāng)他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù)，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻簦尶蛻魜淼竭@里有一個好的氛圍，好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來，常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼，每每這個時侯我的心里都是甜的。
通過這么長時間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動，我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進(jìn)。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。。。
我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里，盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非?？鞓?，因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個很好的后盾，支持和理解我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會在這樣的集體里，工作中不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
和諧社區(qū)，目前已成為當(dāng)今社會最熱門的詞匯。人們不僅需要一個溫馨的家，更需要一個和諧的社區(qū)。只有社區(qū)和諧，我們的家才能夠真正的溫馨幸福;只有社區(qū)和諧我們的社會才能和諧。我們的城管協(xié)管員工作在社區(qū)，與居民的生活密切相關(guān)，所以說我們的協(xié)管員義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起了創(chuàng)建和諧社區(qū)的這份責(zé)任。社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安、社區(qū)保障、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)衛(wèi)生......等等。社區(qū)的每一項(xiàng)工作都留下了我們協(xié)管員的身影;社區(qū)的每一個角落都留下了我們協(xié)管員的足跡。
在我們城管協(xié)管員最初進(jìn)入社區(qū)時，看到小區(qū)由于歷史的原因存在諸多問題。
一、環(huán)境問題，一部分來自于山區(qū)農(nóng)村的業(yè)主，因?yàn)榕f的生活方式、舊的生活習(xí)慣等原因，把原來家中舊房拆下的木料、石板、生活用煤、舊家具、舊家電、等等雜物全都搬進(jìn)了小區(qū)。使得道路兩旁、綠地和車棚雜亂無章。裝修垃圾長期堆積在樓下，居民怨聲載道，鄰里關(guān)系不和諧，常因東家多占一寸地;西家說了幾句閑話而發(fā)生矛盾。連最基本的生活環(huán)境都達(dá)不到居民滿意。
三、社區(qū)治安問題，小區(qū)的治安混亂不堪，并逐步升級，由晚上丟失自行車、丟摩托車、丟汽車電瓶;發(fā)展到白天就瘋狂盜竊，小區(qū)一天丟失6輛車;最后發(fā)展到進(jìn)入小區(qū)搶劫汽車直至發(fā)生命案。社區(qū)和諧無從談起。
自04年以來，城管協(xié)管員、勞動協(xié)管員、保潔保綠協(xié)管員陸續(xù)進(jìn)入社區(qū)，為社區(qū)帶來了生機(jī)，增添了活力。社區(qū)存在的大部分問題通過協(xié)管員的努力工作得以圓滿解決。
城管協(xié)管員進(jìn)入社區(qū)：查衛(wèi)生、查私搭亂建、查小廣告、查違章飼養(yǎng)(家禽、家畜)。將小區(qū)院內(nèi)亂堆亂放的雜物通過合法手續(xù)清理干凈。小區(qū)沉積幾年的問題迎刃而解。并協(xié)助城管、協(xié)助居委會在社區(qū)做了大量的工作。
勞動協(xié)管員進(jìn)入社區(qū)：擁軍優(yōu)屬、特困救濟(jì)、扶殘助寡、老齡服務(wù)、醫(yī)保報銷、離退人員管理等等。為社區(qū)居民做了大量的工作，解決了很多實(shí)際問題，受到了社區(qū)居民的贊揚(yáng)。
保潔保綠進(jìn)入社區(qū)：為社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生一直是默默無聞的忘我工作，不怕臟、不怕累、美化了環(huán)境，美化了社區(qū)。他們的工作得到了社區(qū)的認(rèn)可，更受到了居民的贊譽(yù)。
3月17日下午1點(diǎn)，搶包賊尾隨跟蹤一居民進(jìn)入小區(qū)，當(dāng)行至四樓快要進(jìn)入家門時，突然搶過居民手中的包掉頭就往樓下跑。事主大喊“抓賊”，警惕的小區(qū)協(xié)管員聞聲趕到。由案發(fā)到將賊擒獲，僅用5分鐘的時間。當(dāng)事后問及我們的協(xié)管員“抓賊過程中是否想到危險”時，他只是輕輕一笑“這是我的責(zé)任”。這就是我們協(xié)管員純樸的話語。
6月7日上午10點(diǎn)，驕陽似火，天氣熱得讓人喘不過氣來。社區(qū)內(nèi)一對耄耋老人在小區(qū)散步過程中，老太太突然暈倒在小區(qū)院中，口吐白沫生命垂危，身邊再沒有一位親屬。接到信息我們的協(xié)管員快速趕到現(xiàn)場。有的負(fù)責(zé)撥打120急救電話和迎接急救車輛;有的負(fù)責(zé)疏導(dǎo)圍觀群眾;有的負(fù)責(zé)聯(lián)系病人家屬;有的負(fù)責(zé)照顧病人。緊張而有序的救助工作為病人迎得了時間?？焖仝s到的120急救車上的大夫都說“沒有你們之前的救助，我們到來之前老人家可能就沒救了”。病人住進(jìn)了醫(yī)院，老人的子女都沒能趕到。這就是我們的社區(qū)協(xié)管員。
我們的協(xié)管員每天工作在社區(qū)，我們的協(xié)管員確實(shí)很優(yōu)秀。為居民做了很多好事，為社區(qū)立下汗馬功勞。
當(dāng)前，創(chuàng)建和諧社區(qū)，是我們社區(qū)工作者、是我們社區(qū)協(xié)管員工作的永恒主題。社區(qū)是社會的細(xì)胞，社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。一個和諧的社區(qū)應(yīng)該是能夠享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社區(qū);應(yīng)該是和睦相處的社區(qū);應(yīng)該是安全舒適的社區(qū)。社區(qū)是否和諧，與我們社區(qū)協(xié)管員工作是否到位有很大關(guān)系。創(chuàng)建和諧社區(qū)離不開我們協(xié)管員的工作，提高居民生活水平離不開我們協(xié)管員的工作、為居民創(chuàng)造安居樂業(yè)的良好環(huán)境更離不開我們協(xié)管員的努力工作。
今后我們將加倍的努力工作，讓生活在我們工作的小區(qū)居民都有幸福感、幸運(yùn)感、歸屬感和自豪感。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇六
2017即將過去，2018年即將到來，為了在今后的城管工作中做得更好，現(xiàn)將2017年的工作做個總結(jié)和2018年的工作做個計劃：
一、城市管理隊(duì)伍建設(shè)。
隨著我區(qū)城市化進(jìn)程的加快，廣大市民對城市良好秩序的期望值越來越高，給城市管理工作帶來了極大地挑戰(zhàn)。面對新形勢，必須充實(shí)城市管理力量，建立一支與現(xiàn)代化城市建設(shè)相匹配的的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍。1、練好“內(nèi)功”，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍整體形象。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，城管局嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和行政過錯責(zé)任追究制，深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動，通過座談會、走訪等方式，聽取群眾的意見建議，自覺接受評議。2、加大城市管理投入，增強(qiáng)城管隊(duì)伍的執(zhí)法力量。為進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的執(zhí)法力量，提高城市管理水平，區(qū)城管局想方設(shè)法不斷加大硬件設(shè)施投入，完善執(zhí)法裝備。先后向區(qū)政府申請購置巡查車6輛、執(zhí)法記錄儀，對講機(jī)等管理裝備，以提高隊(duì)伍執(zhí)法能力。此外，各街道也加大對派駐執(zhí)法隊(duì)伍的投入，下一步，中隊(duì)硬件建設(shè)將全面向市《城管隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》靠攏。同時今年我們通過公務(wù)員考試招收15名正式執(zhí)法隊(duì)員，已進(jìn)入政審階段，下半年人員將要到位，屆時將進(jìn)一步增強(qiáng)我區(qū)城管的執(zhí)法人員配備。3、適應(yīng)新形勢需要，及時調(diào)配工作機(jī)構(gòu)。一是根據(jù)2017年市政府17號文相關(guān)規(guī)定，我們承接了規(guī)劃執(zhí)法查處職能，成立了違法建設(shè)管理中心，對規(guī)劃違法案件進(jìn)行查處;二是組織我局精干人員，成立專門的渣土管理中心，實(shí)行全天候建筑垃圾、工程渣土的管控和查處;三是按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，在交巡警部門的支持下，成立大型車輛違停整治辦公室，牽頭開展大型車輛違停整治工作。
二、完善城鄉(xiāng)環(huán)境長效管理體系。
修訂2017年度城鄉(xiāng)環(huán)境長效管理考核辦法，由原先的數(shù)字城管、市容環(huán)境、四位一體三個部分調(diào)整為數(shù)字城管、市容環(huán)境、四位一體、違章建筑、渣土管理五個部分，比例由去年的4:3:3調(diào)整為4:2:2:1:1，仍然采取日巡查、月考核、季排名的方式，對我區(qū)五個街道(開發(fā)區(qū))、住建局、城管局、農(nóng)經(jīng)局、環(huán)衛(wèi)處等職能部門進(jìn)行城市市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理情況的檢查考核。通過此舉，使我區(qū)的長效管理形成“大城管”工作合力，有效增強(qiáng)工作執(zhí)行力，大大提升城市管理水平，工作成效顯著，今年以來已有五個月的考核分在全市城市長效管理考核中位列第一。
三、推動體制機(jī)制創(chuàng)新。
一是為加強(qiáng)全區(qū)建筑、裝潢垃圾的處置工作，切實(shí)提升我區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生面貌，我們研究出臺了《關(guān)于加強(qiáng)建筑裝潢垃圾長效管理的實(shí)施意見》，6月份開始我局渣土查處中心對全區(qū)14幅地塊進(jìn)行清表專項(xiàng)整治，有效遏制了垃圾亂堆、揚(yáng)塵滿天飛的現(xiàn)象;二是為鞏固我區(qū)文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步明確各責(zé)任主體工作責(zé)任，確保全區(qū)違法建設(shè)的控制和查處工作常態(tài)化和長效化，我們研究出臺了《區(qū)違法建設(shè)長效管控考核辦法》，今年上半年我局違章建設(shè)查處中心共拆除違法建筑72處，3108平方米;三是為切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，客觀公正的考核城管隊(duì)員的日常表現(xiàn)，獎優(yōu)罰懶，形成有效競爭激勵機(jī)制，發(fā)揮每個城管人的主觀能動性，提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，今年我們試行出臺了《區(qū)城管局“星級隊(duì)員、協(xié)管員”考評辦法》。
四、推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治。
按照建設(shè)現(xiàn)代化市北新城的目標(biāo)要求，2017年進(jìn)一步加大環(huán)境整治工作力度，著力加強(qiáng)城市配套功能建設(shè)，完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化城市管理，提升城市形象，努力把城市建設(shè)和管理提高到一個新水平。1、道路街景改造提升全區(qū)24條道路共7377項(xiàng)整治任務(wù)，目前全區(qū)環(huán)境綜合整治各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)展順利，效果明顯，經(jīng)過前三輪的督察考核，我區(qū)已完成整治任務(wù)4400項(xiàng)，達(dá)到總?cè)蝿?wù)量的59.64%;2、城市基礎(chǔ)和公共服務(wù)建設(shè)改造船閘西路、xx學(xué)院、xx樹、沿河橋、幸福家苑等處建5個疏導(dǎo)點(diǎn)，目前，前三處疏導(dǎo)點(diǎn)已完工，沿河橋疏導(dǎo)點(diǎn)正在加緊施工，預(yù)計6月底完成，幸福家苑疏導(dǎo)點(diǎn)項(xiàng)目目前重新進(jìn)場施工，預(yù)計9月底前完工;3、便民服務(wù)亭建設(shè)通過實(shí)地勘察，我區(qū)確定建設(shè)36處以修車、補(bǔ)胎、修鎖、配鑰匙等便民服務(wù)亭，目前，該36處便民亭已全部安裝到位;4、公共自行車點(diǎn)位擴(kuò)容全區(qū)公共自行車擴(kuò)容工程將新增點(diǎn)位27個(備用9個)，6月底實(shí)施到位;5、環(huán)衛(wèi)保潔提質(zhì)提標(biāo)區(qū)北城垃圾中轉(zhuǎn)站目前工程建筑主體已竣工，現(xiàn)階段配套工程和設(shè)備安裝正在同步進(jìn)行;新建的8個公廁正在有序推進(jìn)之中;6、城市管理長效機(jī)制優(yōu)化完善我區(qū)高迪晶城社區(qū)已經(jīng)成功創(chuàng)成全省首批省級示范社區(qū)。7、城市文明形象提升全區(qū)車輛維修和洗車場所管理正處在常態(tài)化管理階段;高迪社區(qū)城市志愿服務(wù)站已建成;全區(qū)戶外圍擋公益廣告設(shè)置率占比達(dá)廣告總量30%以上;8、集中清理馬路市場在全區(qū)五個街道(開發(fā)區(qū))共整治清理18處馬路市場，其中以大生路、沿河橋、河?xùn)|二路等大型馬路市場的整治取締效果尤其明顯。
五、多種渠道加大宣傳力度。
一是充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，多渠道宣傳便民服務(wù)亭、渣土整治力度等為民辦實(shí)事的動作舉措，半年來《xx日歷》、《總而言之》、日報等欄目媒體共報導(dǎo)6篇城管工作，區(qū)政府網(wǎng)站共編發(fā)部門動態(tài)32篇。同時我們以“人民城市人民管、管好城市為人民”的執(zhí)法管理為目標(biāo)，建立城市管理社會參與、輿論引導(dǎo)監(jiān)督機(jī)制，健全網(wǎng)格巡查制度，完善應(yīng)急機(jī)制，2017年上半年已完成接處公眾投訴案件7935件，均得到妥善的處理，很好地踐行了“有訴必辦、快速反應(yīng)、辦結(jié)必復(fù)、服務(wù)于民”的社會承諾。二是局領(lǐng)導(dǎo)多次走進(jìn)電臺“政風(fēng)行風(fēng)”熱線欄目，在線解答市民群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，對于群眾反映的問題一一都認(rèn)真予以解決。三是2017年，我們將發(fā)展1000名城管志愿者，以城管志愿者活動為載體，帶動社會各階層的廣泛參與，增進(jìn)市民對城市管理的了解和理解，不斷強(qiáng)化人民群眾在城市管理中的主人翁意識，提升城市整體文明程度，開創(chuàng)我區(qū)城管執(zhí)法工作的新局面。
六、積極參加區(qū)委群眾路線教育實(shí)踐活動。
我局按照區(qū)委統(tǒng)一部署，在區(qū)委群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和督導(dǎo)組的精心組織指導(dǎo)下，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容，以貫徹中央八項(xiàng)和省市委十項(xiàng)規(guī)定為切入點(diǎn)，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，以“雙創(chuàng)雙爭”為抓手，緊緊圍繞“四查四治”，認(rèn)真實(shí)施規(guī)定動作，突出集中學(xué)習(xí)受教育，嚴(yán)格學(xué)習(xí)內(nèi)容，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加教育實(shí)踐各項(xiàng)活動。單位先后組織全局黨員和中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部觀看影視錄像和教育警示片，舉辦學(xué)習(xí)暨集中交流會，開展專題集中討論等等，通過一系列專題活動，使全局黨員干部普遍受到了一次深刻的思想作風(fēng)教育。在此基礎(chǔ)上，我局采取多種方式、積極主動地聽取基層黨員、干部和群眾的意見建議，圍繞反對“四風(fēng)”查找存在的問題。并針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出如下意見加以改進(jìn)：1、抓好理論學(xué)習(xí)，提高綜合素養(yǎng)。通過集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)不斷提高全局黨員干部、執(zhí)法隊(duì)員的理論素養(yǎng)、知識涵養(yǎng)和道德修養(yǎng)。2、全局開展“為民解憂，爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，我們在工作中要比一比，超一超，人人爭當(dāng)“五星級隊(duì)員”。3、深入基層一線，為民辦實(shí)事、辦好事，科級領(lǐng)導(dǎo)至少辦5件，中層干部至少辦3件，一般干部至少1件，通過結(jié)對幫扶，以點(diǎn)帶面，實(shí)實(shí)在在的為群眾解決一些實(shí)際問題。4、動員組織開展“全員大練兵”，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
二、存在的問題。
1、違法搭建問題。老小區(qū)仍有不少違法建設(shè)，相當(dāng)一些居民和經(jīng)營業(yè)主出于自身利益的需要，無視國家法律法規(guī)，擅自搭建違法建筑，并由此引發(fā)了消防、建筑安全和環(huán)境衛(wèi)生等系列問題。
2、市容市貌問題。目前我區(qū)所建成的房屋建設(shè)年代各不相同，建設(shè)風(fēng)格各異，城區(qū)建筑整體形象缺乏美感。加之對城區(qū)戶外設(shè)施管理乏力，導(dǎo)致附屬在建筑物上的包括防盜網(wǎng)、空調(diào)、雨蓬、廣告牌、招牌等在內(nèi)的戶外設(shè)施安裝排列混亂無序，嚴(yán)重影響了建筑美感和城市形象。隨著城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員的增多和農(nóng)村務(wù)工人員的大量涌入，其中相當(dāng)部分人員無視城市容貌管理法規(guī)，違法隨意占用城市交通要道、居民社區(qū)空地，擺攤設(shè)點(diǎn)，從事各類經(jīng)營活動，引發(fā)了環(huán)境衛(wèi)生、道路交通暢通、安全等系列問題。
3、道路交通秩序問題。相當(dāng)一些駕、售人員缺乏交通安全法律意識，違章隨意停放機(jī)動車，特別是近年來屢禁不止的農(nóng)用車、拖掛車，更是亂停亂放，嚴(yán)重影響了車輛、行人正常的通行秩序和城市形象。
4、施工工地管理問題。一些施工工地文明施工程度不夠，主要表現(xiàn)在建筑垃圾亂堆放、施工車輛帶泥上路、作業(yè)時間超期噪聲擾民、施工作業(yè)管理不規(guī)范等。
5、環(huán)境衛(wèi)生問題。由于諸多的原因，居民社區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、繁華地區(qū)仍有不衛(wèi)生死角，暴露垃圾仍時有存在，亂仍、亂倒、亂吐等不文明行為隨處可見，亂張貼、亂涂寫等城市“牛皮癬”屢禁不止，難以根治，成為城市管理的頑疾。
(一)、繼續(xù)開展環(huán)境綜合整治工作，確保在全市又快又好完成任務(wù)。下一階段，我局將嚴(yán)格按照《區(qū)2017年環(huán)境綜合整治方案》要求，不畏艱苦，上下一心，全面推進(jìn)整治項(xiàng)目按時保質(zhì)完成，并對后兩批次(時間節(jié)點(diǎn))進(jìn)行考核督察。
(二)、全力推進(jìn)馬路市場長效管理，確保全面整治到位。全力推進(jìn)我區(qū)疏導(dǎo)點(diǎn)的建設(shè)，對我區(qū)滯后的農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)形成互補(bǔ)，按照“疏堵結(jié)合，以疏為主”的原則，對我區(qū)的馬路市場實(shí)施根本上的全面取締，同時按照“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的服務(wù)宗旨，推進(jìn)公益性的“便民服務(wù)亭”建設(shè)，將便民服務(wù)亭作為民生工程、為民辦實(shí)事工程。
(三)、深入實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境一體化長效管理模式。按照調(diào)整后的城鄉(xiāng)環(huán)境長效管理考核辦法，對我區(qū)五個街道(開發(fā)區(qū))、住建局、城管局、農(nóng)經(jīng)局、環(huán)衛(wèi)處等職能部門進(jìn)行城市市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理情況的檢查考核，力爭今年在全市城管綜合考核中保住第一。
(四)、全面建立違法建設(shè)打防管控機(jī)制，落實(shí)長效管理。重點(diǎn)加大對新村小區(qū)拆違力度，推行新建違章建筑源頭有獎舉報制度，以“存量遞減，嚴(yán)防新建，化解矛盾”為總體目標(biāo)，力爭老違章逐步消化處理，新的違章“露頭就拆”，逐步形成一種拆違、控違的良性循環(huán)機(jī)制。
(五)、嚴(yán)格渣土管理，實(shí)現(xiàn)無盲區(qū)管控。建立區(qū)、街兩級“各司其職，分類實(shí)施，合力推進(jìn)”的建筑渣土查處工作運(yùn)作機(jī)制，加強(qiáng)對工地、堆場、清運(yùn)線路的源頭管理和實(shí)時監(jiān)督，加大對亂傾倒渣土的處罰力度，促進(jìn)渣土管控的規(guī)范化，通過渣土長效管理機(jī)制，徹底遏制渣土亂倒，揚(yáng)塵滿天飛的現(xiàn)象。
(六)、繼續(xù)開展群眾路線教育實(shí)踐活動。按照區(qū)委、區(qū)委督導(dǎo)組的部署和要求，認(rèn)真做好群眾路線教育實(shí)踐活動第二環(huán)節(jié)“查擺問題、開展批評”和第三環(huán)節(jié)“整改落實(shí)，建章立制”工作。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇七
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體人員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管人員，從一線執(zhí)法到大隊(duì)辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識與實(shí)際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
“四個注重”。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢人員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)人員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實(shí)踐活動，幫助人員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的人員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時急躁。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇八
”暴力抗法的事件不斷發(fā)生。
2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執(zhí)法工作不理解，不配合。當(dāng)執(zhí)法人員對違法行為實(shí)施必要的處罰時，經(jīng)常有一大幫圍觀群眾，出于“同情弱者”的簡單心理，亂“打抱不平”，亂起哄，喝倒彩，甚至還指責(zé)執(zhí)法人員欺侮老百姓，徹底否定城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行動，助長了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執(zhí)法的社會氛圍。給城管執(zhí)法部門造成了不良的社會影響。
3、市民的整體文明素質(zhì)不高。一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣較差，社會公德意識薄弱，講文明、樹新風(fēng)的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責(zé)不自責(zé)，袖手旁觀而不身體力行。
二、對策建議。
(一)積極探索城市管理長效機(jī)制。
1、成立城市管理委員會。有必要按照“統(tǒng)一指揮，條塊結(jié)合，部門負(fù)責(zé)，屬地管理”的原則，成立政府的非常設(shè)機(jī)構(gòu)——城市管理委員會，具有更廣泛的包容性、協(xié)調(diào)性和動員性，是創(chuàng)建指揮部的常態(tài)化。由市長擔(dān)任主任，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員委員。在區(qū)、街道兩級參照市模式，街道城管委還吸收駐街較大單位分管負(fù)責(zé)人參加。委員會的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在市、區(qū)城管局和街道城管科。委員會虛實(shí)結(jié)合，通過相應(yīng)的規(guī)定，厘清各方面城市管理職責(zé)，將部門之間、行業(yè)之間、條塊之間、上下之間與城市管理相關(guān)的橫向關(guān)系全面貫通;制定城市管理的目標(biāo)計劃，決策城市管理中帶共性的重大問題，協(xié)調(diào)推進(jìn)城市管理法規(guī)的覆蓋范圍;指導(dǎo)督促相關(guān)部門完善聯(lián)席會議制度，工作案件移交制度，信息反饋制度，目標(biāo)考核和責(zé)任追究制度，形成運(yùn)作高效、配合密切的城管執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制，從宏觀上、源頭上解決城管執(zhí)法職責(zé)不明、配合不好、保障不力的問題，為“大城管”提供一個有效的平臺。
2、組建城市管理行政執(zhí)法局。按照“兩級政府，三級網(wǎng)絡(luò)”的模式，以及“統(tǒng)一指揮，分級管理，區(qū)街負(fù)責(zé)，交叉任職，雙重領(lǐng)導(dǎo)”的原則，市級設(shè)立城市管理行政執(zhí)法局，與市城市管理局合署辦公，實(shí)行兩塊牌子、一套班子，相對集中城市管理領(lǐng)域的行政處罰權(quán)，歸并相關(guān)行政管理職能，使之具有統(tǒng)籌全市城市管理和執(zhí)法的能力。
3、發(fā)揮街道、社區(qū)基層城市管理的重要作用。貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，以塊為主”的原則，推進(jìn)城市管理工作重心下移，明確城區(qū)各街道辦事處為城市管理的主要責(zé)任單位，促使他們將工作的重心放在日常城市管理上來，負(fù)責(zé)本轄區(qū)城市管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。社區(qū)(居委會)、城中村村委會在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，組建工作專班，切實(shí)負(fù)責(zé)本轄區(qū)的日常城市管理工作。各駐街單位也應(yīng)按照確定的范圍和職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的城市管理任務(wù)。同時，將城市管理的責(zé)任履行情況，納入各區(qū)、街辦和市直各部門的年度工作責(zé)任目標(biāo)考核體系，發(fā)揮“人民城市人民管”的作用。
(二)建立執(zhí)法保障機(jī)制。借鑒長沙、宜春等城市做法，在公安局內(nèi)整合成立城市管理警察支隊(duì)，專門配合支持城管執(zhí)法。其主要任務(wù)是把維護(hù)治安秩序與預(yù)防和處理暴力抗法結(jié)合進(jìn)行，他們并不直接參與日常的城管執(zhí)法，而是根據(jù)執(zhí)法需要，派警察跟隨執(zhí)法，發(fā)生暴力抗法時，由警察根據(jù)情況或當(dāng)場處理，或帶離現(xiàn)場，或依法采取其他強(qiáng)制措施，以有效制止暴力抗法事件發(fā)生，震懾違法者，既提高執(zhí)法效率，保障文明執(zhí)法的效果，同時又能保證經(jīng)營戶平等競爭，守法經(jīng)營。在審判工作方面，城管執(zhí)法機(jī)關(guān)有不少需要申請法院強(qiáng)制執(zhí)行的案件，能否迅速有效的執(zhí)行，直接關(guān)系行政處罰的權(quán)威與效果。同時，隨著城管執(zhí)法工作的加強(qiáng)，所引發(fā)的行政訴訟案件也呈上升之勢，這些都需要法院的支持?？梢越⒁粋€協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，法院行政庭、執(zhí)行局為主，統(tǒng)籌安排，簡化手續(xù)，加強(qiáng)城管執(zhí)法案件的強(qiáng)制執(zhí)行力度，并對城管執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行執(zhí)法指導(dǎo)，減少因執(zhí)法行為不規(guī)范引發(fā)的行政訴訟案件，保障城管執(zhí)法工作的順利開展。
城管隊(duì)長述職報告。
城管中隊(duì)的述職報告。
城管工作個人鑒定。
“我的爸爸是城管”征文比賽。
城管法制員個人述職報告。
城管好人好事工作簡報。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇九
從學(xué)校的大門走出來的時候，我還真沒想到將來有一天我會成為一名城管隊(duì)員，暑去寒來，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年了，從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負(fù)的責(zé)任，開始為自己的這身制服、這份職業(yè)而自豪。
走進(jìn)城管，我感受到這份職業(yè)的艱辛。每天清晨，我們是最早上班的人群;烈日下，我們汗流俠背，身上的制服濕了又干、干了又濕;夜幕降臨，還是我們穿梭在街頭，目送匆匆回家的人們;夜晚，我們加班到夜靜人疏，孤單的身影伴著清冷的路燈……這就是我們城管人的一天，起早貪黑，忙忙碌碌。
走進(jìn)城管，我看到了城管人最真實(shí)的一面。在生活里，我看到城管人奮不顧身地營救跳樓少年;在街道邊，我看到城管隊(duì)員教育和幫助做小生意的商販;在下班的路上，我看見因遇到違章案件和群眾投訴而再次返回辦公的車輛;在我們的執(zhí)法隊(duì)員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕……為了樹立文明的執(zhí)法形象，為實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧社會的使命，為了我們的城市更加靚麗，為了我們頭上的國徽，我們的隊(duì)員做到了打不還手、罵不還口，我們?nèi)坛Ｈ瞬荒苋?、為常人所不為，吃著苦受著委屈，但我們?nèi)阅芸吹矫恳粋€清晨、每一個夜晚，在這個城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的綠色身影。
城管不好干，這身衣服不好穿啊!或許是因?yàn)槲覀兯鎸Φ膱?zhí)法對象大多是社會的弱者，他們擺攤設(shè)點(diǎn)的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當(dāng)人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結(jié)合時，便產(chǎn)生了對我們城管人的不滿、指責(zé)。其實(shí)，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當(dāng)違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時，我們無法不同情、不憐憫他們，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維護(hù)法律嚴(yán)肅性與執(zhí)法部門的權(quán)威性，我們還是要做出處罰決定，要知道，帶著同情憐憫做出的處罰決定是一件多么困難的事啊!
我們一直不被理解，我們長期處在一種尷尬的工作環(huán)境中，心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責(zé)任感外，更多的是道不盡的委屈，但我們是城市的守護(hù)者，每一座城市都因我們的存在而美麗。有人說我們素質(zhì)低，我們想說我們很純樸，無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是最好的見證。有人說我們這支隊(duì)伍沒希望，可我們想說我們一直在進(jìn)步，我們的城市品位在提高，我們的城市整體管理水平在上升……一個個沉甸甸的獎杯、一面面紅彤彤的錦旗，這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。
我喜歡綠色，因?yàn)槟谴砗推脚c平安，因?yàn)槟巧黹蠙炀G是用青春和熱血書寫的壯麗詩篇。自從成為了一名城管隊(duì)員，我更喜歡綠色，因?yàn)檫@種色彩守護(hù)著城市，守護(hù)著人民群眾生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。穿上這身綠色制服，它給我一種信念，這種綠色使我感到自身的使命和責(zé)任，我愛這綠色的制服，因?yàn)槲覑畚业穆殬I(yè)，我為我的綠色而驕傲，因?yàn)殇秩具@身綠色的是城管人的堅韌不拔、努力拼搏，是城管人的使命、責(zé)任、榮譽(yù)和艱辛。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同志們：
大家好！
能有機(jī)會站在這里訴說一段職業(yè)的情懷和感悟，是幸運(yùn)，也是挑戰(zhàn)。跨進(jìn)行政執(zhí)法隊(duì)伍，我的人生就交給了行政執(zhí)法事業(yè)，我演講的題目是“愿將青春獻(xiàn)城管”。
記得康德曾經(jīng)說過：世界上只有兩樣?xùn)|西能引起人們內(nèi)心深深的震動，一是我們頭頂燦爛的星空，一是我們心中崇高的道德標(biāo)準(zhǔn)。行政執(zhí)法人員的道德標(biāo)準(zhǔn):就是：盡忠職守，文明執(zhí)法。
她幸福的淚水濺到了我的臉頰上，我的眼眶也漸漸的模糊了。。。從此，我走上了一條自豪和驕傲的道路，盡管這條路上布滿了荊棘和坎坷，盡管行進(jìn)在這條道路上的我，我們的肩上都負(fù)載著沉甸甸的責(zé)任。
5月6日是我履行自己神圣職責(zé)的第一天。穿著神圣的行政執(zhí)法制服，頭頂莊嚴(yán)的國徽，我滿腔的熱情，一身的自豪，百倍的信心?！按鬆?，請把您的東西收一收好嗎？”我輕輕地對一位在馬路邊擺攤的老大爺說?？墒抢洗鬆斁共恍嫉爻蛄宋乙谎?，兇巴巴地說：“誰是你大爺？我就是不收，你能把我怎么樣？”當(dāng)時我一下就蒙了，整個人楞在那兒一動不動。滿腔的熱情變成了尷尬，一身的自豪變成了委屈，百倍的自信變成了無助。就在我茫然不知所措的那一刻，老隊(duì)長和隊(duì)里的老大哥老大姐們用他們的實(shí)際行動給我上了一堂生動的執(zhí)法課，幫我化解了這次危機(jī)?！按鬆?，現(xiàn)在正是高峰期，對面學(xué)校的孩子們正在放學(xué)。為了孩子們的安全，為了給孩子們留下一個美好的環(huán)境，請您不要在馬路邊作生意！”老隊(duì)長心平氣和地向大爺解釋。大爺頓了一下，好象在思考著什么，不一會兒便開始收拾自己的攤位。隊(duì)里的同事也開始幫著年邁的大爺收拾東西。就是這樣化解了我的一次尷尬；就是這樣化解了一次業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)行為；就是這樣讓我認(rèn)識到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”這情懷。古人云：“天下大事，并作于細(xì)”，執(zhí)法人員不正是從小處著手，在細(xì)微之中體現(xiàn)出他們對人民群眾深厚的感情嗎？執(zhí)法人員不正是從細(xì)微中塑造出風(fēng)采照人的光輝形象嗎？“群眾利益無小事”，這應(yīng)當(dāng)是新時期城管人的共識！也是“執(zhí)法為民”的根本！
5月13日，拉開了“城市環(huán)境集中整治百日會戰(zhàn)”的序幕。在開展城市環(huán)境集中整治活動中，實(shí)施“五大戰(zhàn)役”，集中整治占道經(jīng)營、亂貼亂畫、占道停車、違章建筑、揚(yáng)塵油煙、噪聲污染等影響城市環(huán)境的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。整治活動開展的如火如荼，老天也驕陽似火?？墒?，為了節(jié)省油，我們的執(zhí)法車一個夏天從未開過空調(diào)。10個人擠在一輛車?yán)?，襯衫一天要濕透好幾回，身上總是黏糊糊的，那個難受勁就甭提了。下了車徒步執(zhí)法，腳下的柏油馬路滾燙滾燙的，地面溫度高達(dá)4、50攝氏度，熱浪從四周襲來，讓人根本無從躲避。臉上用再好的防曬霜也免不了被曬黑，而且又脹又疼。一天下來，頭發(fā)又干又燥，用手一摸，活象一堆柴火。晚上一個人的時候，拿起鏡子，看著鏡子里那張變得又黑又粗糙的臉，再看看以前照片上那張柔嫩細(xì)致的臉，忍不住一個人躲在被窩里哭。。。然而，當(dāng)我想到我們城管工作者肩負(fù)的責(zé)任，想到城管工作就是打造城市形象，想到要優(yōu)化城市環(huán)境，要提高城市管理水平，就需要我們用辛勤的汗水，有飽滿的熱情，有敢于奉獻(xiàn)的精神！曬黑了有何妨?如果說以前我們是溫室里的花朵，那么現(xiàn)在我們可謂是夏日里的鏗鏘玫瑰了！不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹？不經(jīng)歷打磨錘煉，又怎能成為一名真正的城管衛(wèi)士！
8月，9月是攻克會戰(zhàn)的關(guān)鍵時期。我們的領(lǐng)導(dǎo)和廣大執(zhí)法人員為了創(chuàng)建一流城市環(huán)境的目標(biāo)，共同在一線徒步執(zhí)法。頭頂著炎炎的烈日，腳踏著滾燙的柏油馬路，從這條街到那條巷，不停地檢查、維護(hù)城市環(huán)境和秩序，及時地糾正那些亂擺亂設(shè)、亂停亂放、亂堆亂倒、亂貼亂畫等違章行為。全體執(zhí)法人員懷著對這座城市的無限忠誠，從來沒有在困難面前退縮半步！
我們隊(duì)的李靜，在“百日會戰(zhàn)”期間，婆婆得了重病，為了陪婆婆去濟(jì)南看病，丈夫不得不留下她和年僅6歲的孩子：東東。她每天不僅要干好工作，還要照顧好東東。而那段時間我們每天中午都要加班工作，去清除墻上、電線桿上的野廣告。為了不影響隊(duì)里的正常工作，不增加隊(duì)友的工作量，李靜每天早上做好中午的飯，把鑰匙掛在東東的脖子上，讓東東放學(xué)后，自己回家吃飯。有一天中午，在清除野廣告的時候，我們發(fā)現(xiàn)了一雙可愛的小手正拿著小鐵鏟一點(diǎn)一點(diǎn)的刮著墻上的廣告。大家驚訝的看著眼前這個不足10歲的小男孩?！笆菛|東”，一位同事認(rèn)出了他?！鞍⒁蹋銈兝哿税?？我也來幫幫你們，好嗎？”東東紅撲撲的小臉上露出了2個可愛的小酒窩?？粗胰障乱咽菨M頭大汗的孩子，李靜一下子把他攬在了懷里。我們的心象是被什么東西揪了一下，酸酸的……這不正是城管執(zhí)法人員“先大家，后小家，先集體，后個人”的高尚品格嗎？當(dāng)我們在城市管理工作中，得到社會和人民群眾的支持，當(dāng)我在執(zhí)法局的榮譽(yù)室看到方方面面送來的幾十面情真意切的錦旗，我仿佛就看到了廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容，這時，我就真正體會到了城管人在打造文明城市環(huán)境中所收獲的那份喜悅與幸福！
當(dāng)然，在贏得人民群眾聲聲贊許的同時，也有來自個別執(zhí)法相對人的漫罵和羞辱，阻撓和抗拒。那是10月黃金周的一天，我們在八臘廟街徒步執(zhí)法時發(fā)現(xiàn)了一個違章廣告牌。我們便去那家店下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》，并告知起未經(jīng)審批，擅自安裝廣告牌，已經(jīng)構(gòu)成違法行為，需要接受處罰。一聽要罰款，老板猛地把通知書扔到了地上，并對我們進(jìn)行人身攻擊。漫罵、羞辱充斥了我們的耳廓?！霸賮砭涂乘滥銈儯 痹捯粑绰洌蝗徊恢獜哪睦锔Z出一群人，把我們團(tuán)團(tuán)圍住，指著我們破口大罵，有的竟拿著木棍和刀子在我們面前比劃。這時，圍觀的群眾越來越多，為了嚴(yán)格遵守我們的文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)文明執(zhí)法形象，盡管當(dāng)事人的羞辱性語言已經(jīng)惡劣到了極點(diǎn)，但我們?nèi)w隊(duì)員“打不還手，罵不還口”，繼續(xù)耐心的解釋。面對著威脅，我們毫不退縮，義正詞嚴(yán)的向他們指出違法事實(shí)，明確的告訴他們堅持違法行為的嚴(yán)重后果。經(jīng)過兩個多小時的耐心工作，當(dāng)事人在正義面前畏縮了，在法律面前低下了頭，接受了處罰。這才是真正的“文明執(zhí)法”！這樣的“文明執(zhí)法”需要建立在一種濃烈的、真摯的“執(zhí)法文明“的感情基礎(chǔ)上。這種感情就是血濃于水的親情！沒有感情，哪來愛心；沒有愛心，哪來容忍；沒有對人民群眾血濃于水親人般的感情，又怎么能夠真正的”文明執(zhí)法，執(zhí)法為民“！
天氣漸漸的涼了，12月的寒風(fēng)向我們襲來，可是我們的心卻暖暖的，因?yàn)槲覀冇兄P(guān)心我們的父母和家人；因?yàn)槲覀冇兄恢F(tuán)結(jié)向上的執(zhí)法隊(duì)伍；因?yàn)槲覀冇兄P(guān)心我們、愛護(hù)我們的領(lǐng)導(dǎo)；因?yàn)槲覀兪冀K懷著執(zhí)法為民的神圣信念！漸漸地，我在行政執(zhí)法大家庭中找到了自己的位置。我開始領(lǐng)悟到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”的情懷；我開始敬佩起城管職業(yè)“剛正不阿，不畏艱難”的秉性；我開始贊賞起城管機(jī)關(guān)“丹心一片為民情”的精神；我開始敬佩起城管人員“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的品格！并暗下決心，身體力行！
親愛的同志們，此刻，我要向您，向我，向大家發(fā)出真摯的呼喚：抖落塵埃，洗凈面容，以文明的忠誠衛(wèi)士形象凸現(xiàn)在眾人面前，捧起我們手中那本無往不勝的“圣經(jīng)”——依法行政，握住那柄鋒利無比的達(dá)摩克利斯之劍——文明衛(wèi)士，用我們那顆赤誠的心來打造城管執(zhí)法新形象，將城管的畫卷描繪的更加燦爛、輝煌！讓我們攜起手來，把我們的城市打造成美麗的家園，創(chuàng)業(yè)者的樂園！
謝謝大家！
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇十一
今年以來，我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確xx年度鎮(zhèn)（管理區(qū)）容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市xx年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實(shí)。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實(shí)質(zhì)，部門及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機(jī)制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實(shí)有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點(diǎn)，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報：
（一）、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。（二）、嚴(yán)加考核，落實(shí)管理，不斷提高長效管理機(jī)制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的考核實(shí)施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實(shí)責(zé)任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協(xié)管員我們也實(shí)行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時落實(shí)整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）、以點(diǎn)帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50xxxx萬元，重點(diǎn)在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，對三個小區(qū)36xxxx進(jìn)行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造21xxxx，拆除亂搭亂建7xxxx，搬遷柴草集中堆放36xxxx處，新建道路2640xxxx米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)10xxxx，并統(tǒng)一實(shí)行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2xxxx，整理河坡580xxxx，開挖河塘2200xxxx米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實(shí)，抓出了亮點(diǎn)，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點(diǎn)，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動4xxxx次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領(lǐng)導(dǎo)，市委各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織200xxxx人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
對照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位；二是宣傳教育還不到位；三是長效管理措施還要進(jìn)一步完善；四是違章建筑執(zhí)法難。
一是原來基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟(jì)原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。
二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。
三是人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉(zhuǎn)變，法制意識不強(qiáng)，自覺遵法守法的程度還不高。
四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時由于低收入的原因，對農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強(qiáng)烈，意見也較大。
繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結(jié)合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識。使管理區(qū)上下不斷提高認(rèn)識，將環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的大事來抓。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)長效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)；二是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊(duì)伍建設(shè)，三是社區(qū)保潔員隊(duì)伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴(yán)肅認(rèn)真，措施扎實(shí)有效。
3、繼續(xù)加強(qiáng)并落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。明確職責(zé)，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。
4、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。
5、加快富民強(qiáng)區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。
城管協(xié)管員年終總結(jié)篇十二
在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
1。切實(shí)做好市容管理工作，建立長效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn) ，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2。切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和 創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。 第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實(shí)踐活動，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不**，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
2。 用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊(duì)會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3。 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁。