通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己成長的點滴和進(jìn)步,增強(qiáng)自信心和動力。寫總結(jié)時要注意語言簡練,避免冗長和啰嗦,使人一目了然。這些總結(jié)范文可以作為參考,讓我們對總結(jié)的寫作有更多的思路和技巧。
公司的年終總結(jié)篇一
如何做好效果圖,每個人做圖都有自己的一個套路,想法和過程。那么當(dāng)然想做好圖光感,質(zhì)感,輪廓,冷暖過度,冷暖對比,必須得好(這不廢話嗎)??傊龊脠D一定要給自己找到一個套路,下面我就談?wù)勎业奶茁?,我對圖的理解。
當(dāng)你拿到一個空間或者剛剛建完模型的時候,你需要做什么?難道你看到有窗戶就給個面光,看到有筒燈就給我射燈,看到有地板就從材質(zhì)庫里拖拽一個地板材質(zhì)覆上就ok了嗎?(有人回答:“是啊,就是這樣啊,難道不是這樣做嗎。)那我告訴你,你錯了,你第一步就錯了。當(dāng)你拿到一個空間的時候,你應(yīng)該靜下心來去理解這個空間,是什么空間?是什么風(fēng)格?空間大?。磕膫€是主要表現(xiàn)的?哪個是次要表現(xiàn)的?哪個是主光?哪個是輔光?當(dāng)你理解完這些的時候,圖最終是什么樣,已經(jīng)就浮現(xiàn)在你腦海里了,而不是盲目去做。
關(guān)于一個空間應(yīng)該怎樣去布光,顧名思義,許多人聽了都會說:“哪有燈,就往哪布唄!”呵呵,我只能說:“行你對”無語中。
那么怎么才能讓最主要的地方跳出來呢,
你可以用幾中方式表現(xiàn)出來,
1.用燈光的亮度去區(qū)分。
2.用燈光的顏色去區(qū)分。
3.用材質(zhì)的深淺去區(qū)分。
4.用材質(zhì)的固有屬性去區(qū)分(所謂的疏密關(guān)系)。
至于我說的燈光要一盞一盞的亮起來,顧名思義就是主要的地方亮起來了,空間自然就有了一定亮度了。然后在給一些輔光。自然而然空間出來了。
畫圖畫久了的人一定對這個詞不陌生吧,一做圖就涉及到冷暖關(guān)系,想必你也一定對這個詞有了深刻的認(rèn)識了吧。但是對于初學(xué)者這個詞可是不那么容易理解的。一說到冷暖關(guān)系。那些初學(xué)者肯定會說:“不就是窗外是冷光室內(nèi)是暖光嗎:”
那我問你:“。
1.如果一個空間沒有窗戶你怎么來實現(xiàn)冷暖,恐怕你的圖已經(jīng)糊到一起了吧。
2.或者一個空間窗戶很小你又怎么來實現(xiàn)冷暖,恐怕你的圖只有那么一小塊是藍(lán)的感覺很難受吧。
3.如果是一個大堂,1層4米層高,2層3米層高有著很大的面積,你又怎么來實現(xiàn)冷暖,恐怕只有那么一點點漸變的變化吧。
難道你還會說窗外冷光室內(nèi)暖光不就行了嗎,那我只能選擇無語:”我還是強(qiáng)調(diào)那一點不要哪有窗戶就有光,就應(yīng)該藍(lán),哪有等就應(yīng)該有光。我就那我說的第一種情況來說如果一個空間沒有窗戶怎么辦?你彪??!你可以制造藍(lán)光嗎,(有人會說:“那不不真實了嗎,哪來的藍(lán)光啊:”)要不說嗎,說你彪你還真彪,讓甲方眼前一亮。合同簽下來才是最主要的。那我在問你何為效果圖,效果圖就是模仿真實空間而進(jìn)行一些藝術(shù)化處理的手段。(你又會說:“那不還是模仿真實空間嗎:”)真想抽死你,哪那么多問題啊!
畫效果圖,得像畫畫一樣,去體會,色構(gòu)立構(gòu)平構(gòu)。要是真像你說的那樣,那不如去拿相機(jī)拍下來豈不是更真實。(一整就脫離主題了,就愿你,問問問地)。下面是幾個例子。
有色光的應(yīng)用。
你有時候做圖是不是常常出現(xiàn)整個圖全都是1個顏色,全都糊到一起了,一點層次都沒有啊。這就是我要講的有色光的應(yīng)用,很多人打光是不是燈光顏色都是一樣的啊。呵呵,你真牛,我可沒到那水平,除非像冰河漁人3毛他們那樣的高手才能做好,我真不行。
我一般都是需要主要表現(xiàn)的地方給有色光,而其他的地方一定是比主要的地方淡一些的。該暖的暖該淡的淡。
點線面。
許多人一看什么點線面,肯定會想到設(shè)計中的點線面的結(jié)合,我強(qiáng)調(diào)的是光的點線面結(jié)合。也就是說,點光線光,面光之間的配合使用。
給你一個空間,(待續(xù))。
塑造物體。
正所謂要想做好一個空間,首先要學(xué)會怎么樣去塑造一個物體,1個物體肯定有好多面,那么怎么樣去把握好它的明暗變化呢,那就得看你的光是怎打的了,燈光強(qiáng)度是多少,顏色是什么樣。什么樣的廣域網(wǎng)等。就拿一個沙發(fā)來說吧,塑造好一個沙發(fā),首先坐墊和沙發(fā)背是最亮的,然后像外擴(kuò)散,由亮到暗的一個變化,地面一定要有陰影要不沙發(fā)是飄起來的,我的首選是射燈,輔光是面光,射燈廣域網(wǎng)最好選光斑漸變?nèi)岷偷膹V域網(wǎng),根據(jù)角度去塑造它,總之這都是經(jīng)驗慢慢來。
黑白灰關(guān)系。
想必很多人一談到上材質(zhì),找貼圖,就覺得頭大吧,因為太麻煩,上去一個覺得不好,就得換。我所謂的黑白灰關(guān)系就是把一個空間,當(dāng)成一張畫來畫,素描都學(xué)過吧,黑白灰3者才能顯現(xiàn)出層次。首先先確定一個主要的材質(zhì),比如地面是淺色石材,然后推銷,有了淺色地面,那么地毯,踢腳,等一定是中間色,灰色系,(介于深淺中間的顏色)在往上,比如沙發(fā),就一定是深色,換言之如果地面是中間色,那么踢腳地毯就是深色或淺色。
總之,上材質(zhì)要和畫素描一樣。找黑白灰關(guān)系。
材質(zhì)。
說到這許多人一定會問我,那材質(zhì)怎么調(diào)啊,我的材質(zhì)全部都是根據(jù)空間,燈光,而定的,每個空間參數(shù)都不一樣。意識就是去理解材質(zhì)里面的參數(shù),比如反射,漫反射,高光漸變凹凸等,不用全理解,理解最基本的幾個,等你理解了等你到真正需要調(diào)材質(zhì)的時候,根據(jù)燈光空間,你自然而然就會調(diào)了。
公司的年終總結(jié)篇二
緊張、繁忙而又令人難忘的 xx年即將結(jié)束了,我們滿懷著必勝的信心,在以史**經(jīng)理為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,邁著堅實的腳步,跨入讓我們向往和充滿希望的 xx 年?;赝^去,我們品味著企業(yè)發(fā)展過程中的諸多喜悅與艱辛,也體會過前進(jìn)道路上曾有的成功與教訓(xùn)??催^去,對于我們每一個親歷者和實踐者來說都不會忘記。展未來,充滿希望的美好遠(yuǎn)景即將等待著我們用勤勞和智慧的雙手去創(chuàng)造、拼搏。
1、根據(jù)《光伏項目部班組安全日活動日管理標(biāo)準(zhǔn)》文件指示組織開展“班組安全活動日”。學(xué)習(xí)有關(guān)電力安全生產(chǎn)的各種規(guī)章、制度、規(guī)定,電氣典型事故案例的介紹及分析,改措。學(xué)習(xí)上級及項目部下發(fā)的有關(guān)文件的精神。我值員工參與率達(dá)100%,對不斷提高全員從設(shè)備及人身安全意識等方面皆取得了良好的學(xué)習(xí)效果。
2、深入開展員工安全教育活動,廣泛進(jìn)行崗位危害辨識,加強(qiáng)我值員工們的安全意識。狠抓班組安全學(xué)習(xí),開展形式多樣的全員安全教育。新員工安全教育率達(dá)100%,并確保其完全掌握及熟練應(yīng)用,大大提高了職工安全意識。
3、對班組成員進(jìn)行《電力安全工作規(guī)程》、《電力安全運行規(guī)程》、本崗位安全職責(zé)、工作中的危險點辨識和防范措施及相關(guān)專業(yè)的規(guī)程制度等的培訓(xùn)。在值內(nèi)舉辦安規(guī)、運規(guī)比賽,鍛煉值班員具備工作中所要求的安全生產(chǎn)技能,熟知各項工作的危險點及防范措施。我值員工安規(guī)、運規(guī)、兩票考試成績?nèi)吭?5分以上。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)我值員工對工器具的正確使用。由于電站的工作性質(zhì),會經(jīng)常使用萬用表、搖表、驗電器、高壓拉閘桿等電氣工器具。我值組織員工不定期的觀看電器具正確使用視頻短片,防止因人為主觀意識造成誤操作,而帶來人身傷害和設(shè)備損壞。
1、完善制度,明確責(zé)任。以光伏項目部制定并下發(fā)的《光伏項目部各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《光伏安全生產(chǎn)管理制度》等一系列的關(guān)鍵制度為指導(dǎo)對我值設(shè)備管理人員的職責(zé)進(jìn)行了明確的分工,使設(shè)備的的管理做到了有章可循。堅持責(zé)任到人,分工明確,齊抓共管,安全生產(chǎn)。
2、把安全生產(chǎn)工作提高到講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度。為了確?!笆舜?”期間的安全供電工作,總公司召開安全生產(chǎn)會議進(jìn)行專門部署。項目部根據(jù)總公司的指示制定了安全管理措施,我值高度重視。認(rèn)真的執(zhí)行了“十八大”期間安全保電措施等相關(guān)文件下達(dá)的任務(wù)。在“十八大”期間我值每天深入現(xiàn)場檢查,檢點兩票的正確辦理、執(zhí)行,并制定相應(yīng)的安全保障措施細(xì)則。加大巡檢場站及圍欄區(qū)域是否有火情隱患并迅速、準(zhǔn)確的處理了2區(qū)1#、三區(qū)2#、四區(qū)2#、五區(qū)1#逆變器的直流接地故障,順利圓滿地完成了“十八大”期間的安全保電工作。
3、加強(qiáng)電站設(shè)備管理及相應(yīng)關(guān)鍵、易損、發(fā)熱部位的檢查。特別是注意大風(fēng)等不利氣候條件下的消防保措。建全電站各種臺賬,并做到及時更新。對設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)工作做到及時有效,強(qiáng)調(diào)安全用具的管理。各類安全用具配置、臺賬、試驗、存放使用符合要求。增加每月10日對安全器具進(jìn)行試驗,檢查及維護(hù),使其保持在完好狀態(tài)。
4、完善消防管理。重新完善消防管理制度,健全消防組織,使所有員工在消防組織中找到自己的定位,明確各自的職責(zé)。并定期對消防設(shè)施是否齊全、消防器具是否齊備,布置是否符合規(guī)定,狀態(tài)是否完好進(jìn)行自檢。并加強(qiáng)培訓(xùn)我值職工對消防器材的使用并保證其完全掌握,熟練應(yīng)用。
5、重點規(guī)范工作票、操作票的執(zhí)行。針對近年來安全事故較多是由于沒有認(rèn)真執(zhí)行兩票操作制度而發(fā)生的,為了嚴(yán)格規(guī)范兩票管理,進(jìn)一步提高兩票操作水平,有效提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,我值員工認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司制訂《工作票、操作票的執(zhí)行規(guī)定》及領(lǐng)導(dǎo)親擬的“兩票問題展覽”,領(lǐng)會并舉一反三,嚴(yán)格杜絕類似問題不再發(fā)生,確保兩票合格率達(dá)100%。認(rèn)真學(xué)習(xí)項目部編發(fā)的電氣事故案例,規(guī)范了我值檢修、運行的各項工作。
6、根據(jù)《光伏項目部年度安全管理工作計劃》等文件指示,我值從電站所處地理環(huán)境、季節(jié)變化等有針對性的開展了防暑降溫、防寒防凍和防火防澇等工作。加強(qiáng)電站設(shè)備管理及相應(yīng)關(guān)鍵、易損、發(fā)熱部位的檢查。特別是注意異常氣候條件下設(shè)備的安全保措。如由于總包方對站內(nèi)排水系統(tǒng)問題的忽視,造成在雨季電纜溝內(nèi)積水、污泥沉積嚴(yán)重,長此下去極易使電纜絕緣層因浸泡而提前老化質(zhì)變,給設(shè)備正常運行造成隱患。我值員工充分發(fā)揚不怕臟、不怕累的主人翁責(zé)任感,揮汗如雨,一盆盆,一鍬鍬的對電纜溝內(nèi)的積水、污泥進(jìn)行全方位、徹底的清除處理,防患于未然。并加強(qiáng)了電站內(nèi)住宿的電器使用安全管理。
7、全年工作安全穩(wěn)定運行。我值員工牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的思想,進(jìn)一步落實崗位安全責(zé)任制。按照“誰值班,誰負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)任到人,安全生產(chǎn)。本值全年認(rèn)真執(zhí)行巡回檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題早聯(lián)系,早匯報,早處理。認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,做到了交接清明。加強(qiáng)了接班檢查,提高檢查質(zhì)量。本值在全年工作期間,無發(fā)生人為誤操作事故,設(shè)備損壞事故,火災(zāi)及人身安全事故。全站人員全年無酒后上崗,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。做到了全年電力安全生產(chǎn),人為事故零出現(xiàn)。
我值員工認(rèn)真學(xué)習(xí)項目部下發(fā)的所有應(yīng)急預(yù)案如《電纜著火預(yù)案》、《人員觸電應(yīng)急預(yù)案》等,并對每一項應(yīng)急預(yù)案都進(jìn)行了模擬。通過模擬演練讓員工們了解事故應(yīng)急處理和救援應(yīng)以保護(hù)人生安全為第一目的,同時兼顧設(shè)備和環(huán)境的防護(hù)為原則,采取措施防止事故擴(kuò)大。明確了應(yīng)急小組的職責(zé),讓應(yīng)急小組的每一個成員知道了當(dāng)發(fā)生緊急事故時自己所要采取的正確行動和措施。有效預(yù)防人為誤操作和習(xí)慣性違章現(xiàn)象的發(fā)生,努力提高事故處理水平和防范意識。為應(yīng)付今后突發(fā)事故積累了經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)了我們的不足,并加以改正。
我值員工認(rèn)真學(xué)習(xí)項目部領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的《安全隱患排查》文件。
1、提高認(rèn)識,切實增強(qiáng)排查治理隱患的自覺性、主動性。要從貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的高度,從“安全”是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)高度,從防范人身、系統(tǒng)和設(shè)備事故的現(xiàn)實需要出發(fā),充分認(rèn)識做好隱患排查治理工作的重要性。
2、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,總結(jié)工作經(jīng)驗。
站內(nèi)地基沒有按施工要求進(jìn)行操作。已發(fā)現(xiàn)缺陷有站內(nèi)排水設(shè)施不全,極易造成電纜溝內(nèi)污泥雨水沉積、匯流箱地基懸空、主變和水房地基下陷、水泵房南坡地雨水沖刷嚴(yán)重、逆變室和開關(guān)室都有不同程度的滲水、部分直埋電纜經(jīng)雨水沖刷裸露在外等。
電站圍欄監(jiān)控有部分畫面缺失;電池板固定支架扭曲;低倍聚光發(fā)電陣列無法正常跟蹤;開關(guān)室、逆變小室內(nèi)空調(diào)及通風(fēng)設(shè)施運轉(zhuǎn)不暢;賽康逆變器遇到消雪天時會無故報直流接地故障;部分開關(guān)柜的檢查燈、加熱器、防護(hù)閉鎖無法正常工作或缺失;部分10kv升壓變的低壓側(cè)柜門鎖損壞,柜門合頁開焊和油位指示計不正確;六區(qū)、九區(qū)10kv升壓低壓側(cè)變滲油;1#主變配電室斷路器漏、放電現(xiàn)象等。
xx年即將過去,新得一年就要到來。新年新氣象,一切的一切在新的一年都會有個嶄新的開始。我們將迎接新挑戰(zhàn),面臨新困難。但同時我們也將擁有新的機(jī)遇,只要我們能時刻樹立危機(jī)意識,正視困難,迎接挑戰(zhàn),全站人員上下一心,勁兒往一處使,擰成一股繩,就一定能把運營公司光伏項目部右玉站建設(shè)得更加強(qiáng)大、更加美好。
在此,我想說出我值員工在新的一年里對自己的期望和要求:
學(xué)習(xí)不放松,思想更進(jìn)步。
工作不偷懶,生活更豐富。
公司的年終總結(jié)篇三
開頭:20xx年,對于xx物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年,也是飛速發(fā)展的一年,緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司管理人員達(dá)成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制?,F(xiàn)實行項目管理層層負(fù)責(zé)制:張文先任中央佳地項目主任,中央佳地的各項工作由其全權(quán)負(fù)責(zé),包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化、工程等工作,周莉任1#樓寫字樓客服員,做好本職工作外,協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任,負(fù)責(zé)陽光別墅及陽光花園二期的全部工作,王明芬任客服員,做好自己的本職工作外,同樣協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長,主要進(jìn)行的是工程維修方面的工作,同時監(jiān)管兩個項目的綠化工具、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作。這項制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)的起到模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各項目的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進(jìn)各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。實施幾個月個月來,公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念,在實際的工作中,對于業(yè)主提出的意見,進(jìn)行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用,對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決,最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費收繳率達(dá)100%,陽光別墅的物業(yè)費的收繳率達(dá)98%以上,陽光二期的物業(yè)費收繳率達(dá)98%以上。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識到,必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的采購制度,所需物品必須由項目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫物品申購單,經(jīng)辦公室審核后,總經(jīng)理簽字才可購買,購買的過程中,常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負(fù)責(zé)的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購,通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次,在日常的工作中,結(jié)合實際情況,在必要的情況下減少一部分員工,如冬季綠化工作相對較少,在考慮公司運營成本的基礎(chǔ)上,與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關(guān)系,切實為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。最后,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就??;保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機(jī)、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動手維修,僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20xx元左右,通過修理陽光別墅車庫門20多家,實現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多,同時購買維修工具修補(bǔ)陽光別墅路面磚,為公司節(jié)省了很大一部分的維修費用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過各個項目人員的共同努力,達(dá)到了降低消耗的目的。
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設(shè)崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責(zé)制度,將工作、任務(wù)層層分解,落實到崗,將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤,不留責(zé)任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。
第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務(wù),利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務(wù)實的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
公司的年終總結(jié)篇四
20xx年以來,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)來開展各項工作,通過努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,完成了自己的本職工作,現(xiàn)將20xx年開展的各項工作總結(jié)如下:
由公司執(zhí)行董事帶頭,這一年來作為文化傳媒公司執(zhí)行董事,我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為做好本職工作的前提和必要條件,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。
(一)每周組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升每個員工的工作能力,公司要求學(xué)習(xí)不能單一,每個員工不僅要對自己工作崗位的知識進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí),還必須學(xué)習(xí)掌握傳媒各項業(yè)務(wù)工作,為未來公司的發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
(1)在管理工作中,堅持每周聽取上周工作情況匯報,研究安排下周工作,加強(qiáng)管理,督促各項工作有序穩(wěn)定的落實。
(2)在工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和團(tuán)隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作,聽取公司員工的建議,不斷地完善在工作中存在的不足。
(二)在公司每個員工的共同努力下完成了與市宣傳部、機(jī)關(guān)事務(wù)中心、檢察院、文廣局、國土局、扶貧局、兩河農(nóng)業(yè)園區(qū)管理委員會、24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各景區(qū)等單位的合作,完成了春花秋月烏蒙大草原兩次活動的宣傳及印制品的制作,在完成工作的同時也得到了這些單位對我們工作的肯定和認(rèn)可。
嚴(yán)格要求傳媒每一位員工遵守各項規(guī)章制度,自覺做到與總公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,不濫用職權(quán)、玩忽職守、廉潔奉公、不利用職務(wù)之便謀取私利,堅持以制度用人,制度管人。
(一)沒有太多的廣告媒體資源,使公司在發(fā)展上受到限制。
(二)視頻制作部缺乏有經(jīng)驗的專業(yè)人士。
20xx年將完善公司各項管理制度,提高工作效率,制定公司的經(jīng)營計劃,緊緊圍繞重點展開工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周組織學(xué)習(xí),做到工作周周有布置、總結(jié),有序的開展各項工作。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的團(tuán)隊形象。
(三)結(jié)合總公司對各子公司20xx年運營管理工作的要求和目標(biāo)任務(wù),在各項經(jīng)營管理中統(tǒng)一思想、凝心聚力、整合資源,做好各景區(qū)公司的宣傳工作。
(四)策劃在各景區(qū)不定時舉辦專題活動、山地文化、歷史文化等具有民簇文化特色活動對景區(qū)進(jìn)行宣傳,在活動中嫁接民簇與現(xiàn)代、傳統(tǒng)與時尚,以新穎別致的方式推廣公司特色產(chǎn)品,實現(xiàn)共同經(jīng)濟(jì)效益。
(五)整合資源集中優(yōu)勢力量,在各景區(qū)拍攝系列的宣傳短片及微電影續(xù)集,通過宣傳短片及微電影將各景區(qū)的特色民風(fēng)民俗、人文歷史、山地文化等豐富多彩的文化旅游資源展示在各地宣傳平臺上,創(chuàng)新宣傳方式,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”及各類宣傳平臺進(jìn)行爆發(fā)式展現(xiàn)。
(六)20xx年以來,在廣告設(shè)計制作安裝上,公司業(yè)務(wù)的開展穩(wěn)步前進(jìn),公司計劃在20xx年繼續(xù)擴(kuò)大制作范圍,提高對外開展業(yè)務(wù)工作力度。
(七)現(xiàn)體育館的經(jīng)營范圍僅場地、led屏租用、停車費、物業(yè)租賃,在20xx年傳媒將利用體育館資源,積極拓展商業(yè)型會展、嘉年華活動、售票式演出等盈利性項目。
(八)20xx年影視制作部將拓展后期業(yè)務(wù),結(jié)合“新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、影視傳媒、信息藝術(shù)設(shè)計”四個領(lǐng)域,完成傳媒在新媒體領(lǐng)域的發(fā)展。
(九)保證業(yè)務(wù)工作的正常開展,保持持續(xù)增長、穩(wěn)定的經(jīng)營能力,在對外拓展業(yè)務(wù)的同時打造本身的品牌形象,加強(qiáng)對外的知名度,穩(wěn)定已有客戶源,保證客戶群體的穩(wěn)定性。
(十)在傳媒市場迅速的發(fā)展下,我們要完成旅游文化宣傳,還要將我公司不斷推向市場,確定公司明晰的企業(yè)品牌文化,高效的品牌營銷方案,不斷完善公司品牌服務(wù),促進(jìn)盤州旅游的發(fā)展。
公司的年終總結(jié)篇五
公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。本站為大家?guī)砹恕胺康禺a(chǎn)公司年終總結(jié)范文”,感謝大家支持。
篇一:房地產(chǎn)公司年終總結(jié)范文
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個年頭了,在這3年里,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過,我就我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,****已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,****積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,**擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,****立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20xx年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,做好市場調(diào)查,我們就會取得一個不錯的結(jié)局,相信我們一定能夠做好20xx年的工作!
篇二:房地產(chǎn)公司年終總結(jié)范文
一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作:
一、確立項目
集團(tuán)公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級 )。
二、組建機(jī)構(gòu)
在今年的工作中,我們在行政管理、機(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機(jī)構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門分工明確,各負(fù)其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、項目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方。
(2)20xx年5月7日于西安堪察設(shè)計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料,為我們的`產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。
(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續(xù)及審批 工作,我們對施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機(jī)遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
(5)設(shè)計;為是我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計。
(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復(fù)等。
(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標(biāo);此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進(jìn)入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團(tuán)公司年初工作計劃,項目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。
(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時間。
(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費了時間。
(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進(jìn)度。
盡管項目整體推進(jìn)有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、積極開展?fàn)I銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力。
(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營銷班子。
(3)加強(qiáng)項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn)。
(4)加強(qiáng)和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之——。
六、 解放思想開拓進(jìn)取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進(jìn)取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進(jìn)。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認(rèn)清形勢嚴(yán)峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻(xiàn)。
公司的年終總結(jié)篇六
20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是應(yīng)對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)資料,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來,在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“服務(wù)一個項目,塑造一個精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本狀況。
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計13人。幾個月來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效,幾個月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊作用。
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行潛力。
(一)管家客服部:管家客服部各項工作是公司的主線,應(yīng)對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,主要透過管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來,應(yīng)對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)劃分職責(zé)職責(zé)到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作職責(zé)心彰顯服務(wù)的特色。幾個月來,秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每一天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)潛力。全年幾個月來,本部分人員團(tuán)結(jié)互助,用心肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識。用心配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊精神。
(四)公司:公司各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了必須的作用。與此同時,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行潛力。
20xx年度主要工作。
(一)1、針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對性地組織各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的構(gòu)成。
3、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)。
4、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào),力爭在本年度提升80%以上。
7、制訂實施xx服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識與潛力。
8、制定各部門崗位競爭、獎罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動性。
9、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
10全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20xx年聊城市星級物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
(二)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高潛力人才的引進(jìn),并透過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。透過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
(三)20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費用制度,繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)職責(zé)制及管理目標(biāo)職責(zé)制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,期望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(四)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神禮貌建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,每一點進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使20xx年全面工作再上一個新的臺階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。
公司的年終總結(jié)篇七
1、負(fù)責(zé)會計檔案的整理入庫保管工作,工會賬務(wù)的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。
從這些工作中使我學(xué)到金融機(jī)構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共xx冊,我制單筆數(shù):xx筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現(xiàn)有的一個專門軟件記賬,節(jié)約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產(chǎn)負(fù)債表編制,每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸,借貸必相等。哪些需要記入費用成本,哪些需要記收入都有專門設(shè)置的科目。
工會會計核算中使我對工會財務(wù)有了充分認(rèn)識。個貸業(yè)務(wù)方面,我主要負(fù)責(zé)合同的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單,我利用業(yè)務(wù)休息時間總結(jié)了這方面的筆記和計算過程,達(dá)到了事半功倍的效果,四年來個貸還款共:xx筆。
從總部開始實施的iso質(zhì)量認(rèn)證體系無紙化辦公的要求中,使我越發(fā)的對工作認(rèn)真對待與重視了。有時候我的工作量大,事又雜,都等著我去完成時,心里煩不免會使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導(dǎo)所說的:“不要對拈不上筷子的小事忽略,因為成功人士都是從小事開始做,從中積累經(jīng)驗的。
只有把一件小事情能認(rèn)真做好,那么做大事情的時候就會做得更好?!睆乃脑捳Z中使我充分認(rèn)識到認(rèn)真二字,讓我知道事無巨細(xì),凡事都應(yīng)該認(rèn)真對待且要有原則,尤其是對于一個學(xué)會計專業(yè)的人來說,更要用心去認(rèn)真細(xì)心體會一件事情,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個人對工作的認(rèn)真程度與耐心。這幾年的工作中,確實讓我對事物的看法有了新的認(rèn)識且認(rèn)真對待每件事情,也大xx大培養(yǎng)增加了我的耐心和責(zé)任心。
2、承擔(dān)了月底與銀行的對賬,回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文,債權(quán)處置單的復(fù)印、移交、登記、上劃資金及其復(fù)印傳真給總部和及每月付費的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務(wù)費用申請表的復(fù)印登記、對賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦,不得半點馬虎,企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。
四年共對單總筆數(shù):xx筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因為我們單位的工作特殊性,所以回單總要比別的單位要得急,第一時間就要拿到手。每次只要項目經(jīng)理打電話來問資金到賬情況時,我總立馬到銀行拿回單,有時候總問他們,他們的事多也會不耐煩,但我都能與他們講明xx我們要得這急的原因。
我總認(rèn)為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時,他們也會理解我們的工作,并且知道xx我們要這樣急的理由,有了這份理解,工作起來自然順得多了。看到資金急時到賬時項目經(jīng)理與我都開心的笑了。四年來回單總量xx筆。每年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次,我都能急時上劃并在上劃后每次復(fù)印留底,然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘,這就體現(xiàn)了工作中要及時的一個特點。債權(quán)處置單也要把它復(fù)印后由項目經(jīng)理移交檔案室,我也做好了相關(guān)的登記工作,全年共復(fù)印移交檔案室xx份。
付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷,于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費…等費用總體復(fù)印后一個月一個月地統(tǒng)一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關(guān)費用的需要,我哪怕是量再大也會盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成。只要前臺項目經(jīng)理來要數(shù)據(jù)的,我也都會第一時間為他們打出對賬單,算出準(zhǔn)確數(shù)字,促使他們的工作能進(jìn)展迅速。
學(xué)習(xí)是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復(fù)雜,但我始終帶著一份認(rèn)真執(zhí)著,對工作一絲不茍、謙虛的心學(xué)會從中找樂趣,放正心態(tài),自我調(diào)節(jié)。這一年來使我的服務(wù)意識和敬業(yè)精神在不斷增加,在接人待物方面要用普通話,這樣才能體現(xiàn)出一種文明禮貌的舉止,要學(xué)會先做人,后做事。對人要真誠有愛心,以禮相待;對自己要有信心與恒心;對工作要細(xì)心、有上進(jìn)心。
做事與為人處事的時候要有一定的悟性與應(yīng)變能力。天下沒有學(xué)不會的事,只要你肯努力肯認(rèn)真學(xué)肯付出,相信沒有什么是干不好的。在實際工作中,只要是工作的需要,我都會主動加班加點,真正做到我是革xx一塊磚,哪里有需要哪里搬。今年總部要求辦事處員工報名保險從業(yè)資格證書的考試,我也踴躍報名,并且在第一批考過。
之后我又報名考了銀行從業(yè)資格證書,也順利過關(guān)。xx是公平的,只要你付出,就會有回報,不要去想什么時候會有收獲,關(guān)健是你有沒有百分百的付出,學(xué)習(xí)是如此,工作是如此,做人更是如此。有句諺語說得好:“運氣永遠(yuǎn)不可能持續(xù)一輩子,能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個人能力?!痹谏鐣墓ぷ髦惺刮疑羁陶J(rèn)識到了當(dāng)今社會,優(yōu)勝劣汰,唯有奮斗,別無選擇的道理。也使我內(nèi)心真正成熟,要腦筋時刻崩緊弦,這不只是從嘴巴上說說而已,是要以自己實際行動來證明的。
我深知我有很多地方存在著不足就是在工作中做事比較急躁且還不夠用心,不夠獨立。但我相信在辦事處特有企業(yè)文化與特殊職業(yè)的熏陶下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各位員工的影響下,我會使自己在做工作的時候換被動為主動,學(xué)會有著自己的工作方法與技巧。
公司的年終總結(jié)篇八
20xx年,是我加入xx保險公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的.用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
公司的年終總結(jié)篇九
20__年我部門工作的指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實內(nèi)蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長(總經(jīng)理)的經(jīng)營思路,圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高綜合效益”的總目標(biāo),堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,堅持以清收盤活為重點,以增加收入為核心,以體制創(chuàng)新為動力,加大貸款投放,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道。為此,風(fēng)險管理部緊緊圍繞公司工作重心,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,以服務(wù)“幾大市場”為宗旨,以增效為中心,以強(qiáng)化管理、注重投放、不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、防范風(fēng)險為重點,以清收盤活不良貸款為突破口,加強(qiáng)制度建設(shè),認(rèn)真、細(xì)致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。
每個客戶都建立和完善了紙質(zhì)信貸檔案和電子信貸檔案,對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態(tài)、期限等內(nèi)容的管理表。每個客戶的信息,在電腦中可隨時查閱。對業(yè)務(wù)部已經(jīng)到期的貸款及時發(fā)出上報逾期客戶情況說明及風(fēng)險分析的通知書,督促業(yè)務(wù)部及時催收。從小貸公司的實際出發(fā)既要發(fā)展業(yè)務(wù)又要盡可能的降低風(fēng)險,真抓實干,取得了一定成果??傮w情況是:貸審會逐步規(guī)范,資料的審查較以前細(xì)致、完整,貸款質(zhì)量不斷提高,檔案管理、合同制作等逐步走向規(guī)范,貸款規(guī)模逐漸擴(kuò)張,盈利水平得以提高。
在新的一年里,從“內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實”的角度加強(qiáng)部門隊伍建設(shè)。
(一)著重抓好部門人員的培訓(xùn),計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)公司改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)內(nèi)蒙金融辦下發(fā)的有關(guān)金融方針政策及董事會的文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項培訓(xùn)。
(二)、加強(qiáng)貸款管理、完善規(guī)章制度、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,公司的風(fēng)險管理高低,主要表現(xiàn)在風(fēng)險的識別、控制、管理能力上。探索先進(jìn)的風(fēng)險管理模式,制定嚴(yán)格的風(fēng)險管理制度,做到風(fēng)險控制抓一線,風(fēng)險鑒別抓真實,風(fēng)險管理抓制度,努力將新增貸款風(fēng)險控制在最低限度。
一是制定出五級分類管理辦法;
二是制定出信貸資料檔案管理辦法等信貸管理辦法;
五是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的監(jiān)督力度;
六是認(rèn)真開展監(jiān)督業(yè)務(wù)部貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回;
十二是部內(nèi)人員調(diào)整或換人,所保管的資料應(yīng)辦理移交手續(xù),由移交人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,正在辦理中的工作由接交人繼續(xù)辦理。
(三)、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度,對部內(nèi)員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個員工在公司制度規(guī)定的基礎(chǔ)上按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,我部門除督促業(yè)務(wù)部門做好貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查外。從一季度開始對100萬元以上的客戶盡可能做到跟蹤回訪一次,檢查貸款客戶貸款的使用情況、經(jīng)營情況、還本付息情況,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和貸審會記錄、紀(jì)要。
(四)、明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20__年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。建議:
二是要按照“小額、分散、流動”的原則,積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)和個體工商戶,要給予重點支持。
(五)推進(jìn)貸款五級分類管理,提升分類水平和技能
加強(qiáng)貸款五級分類管理工作是今年信貸管理中的重要工作之一,今年在五級分類管理工作中主要采取了以下措施:
2.注重質(zhì)量,準(zhǔn)確分類,按季調(diào)整;3.部內(nèi)人員認(rèn)真細(xì)致地做好外調(diào)工作,全面掌握借款人的真實財務(wù)狀況和影響貸款償還的非財務(wù)因素,確保分類結(jié)果定性的準(zhǔn)確。積極、實時地做好季度的分類調(diào)整工作。
(六)利用科技手段,對信貸資產(chǎn)進(jìn)行管理
1.組織培訓(xùn),全員參與,扎實做好公司信貸系統(tǒng)上線工作;2.為充分利用科技手段,有效控制信貸風(fēng)險,提高信貸管理水平。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,組織部內(nèi)員工,認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位練兵等手段,提高信貸管理水平。開展對不良信貸客戶信息的廣泛采集工作,“信貸風(fēng)險堤壩”和規(guī)范20xx年信貸管理工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
(七)加強(qiáng)新發(fā)放貸款管理,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
繼續(xù)實行到期貸款收回月報制度。為保證到期貸款及時收回,由部長帶頭并督促業(yè)務(wù)員到期收回,按月如實上報當(dāng)月到期和收回的情況月報,對增量貸款到期未收回的個人,責(zé)令停止放款權(quán),并對相關(guān)責(zé)任人限期收回到期貸款。
(八)加大清收力度,促進(jìn)清收盤活
1.加大清收盤活,扎實做好不良貸款雙降工作
從年初開始,我部門對現(xiàn)已形成的如:馬月平、周福柱、羅永勝、左頡等不良貸款進(jìn)行梳理,并積極配合業(yè)務(wù)部大力清收。對已形成具有風(fēng)險的貸款筆數(shù)、金額,根據(jù)統(tǒng)計的筆數(shù)、金額情況與有關(guān)責(zé)任人簽定清收計劃。
2.對貸款進(jìn)行清理統(tǒng)計,對其中逾期部分逐筆進(jìn)行統(tǒng)計,主要檢查其抵押擔(dān)保手續(xù)是否有效,抵押物變動情況,應(yīng)如何清收盤活,對確實無力償還的應(yīng)依法或協(xié)商收回所抵押的資產(chǎn)并進(jìn)行處置。
3.與信貸人員見面落實排查清收盤活不良貸款計劃和措施,對不良貸款余額、占比較高的業(yè)務(wù)部,重點關(guān)注,督促清收貸款,嚴(yán)重者停止發(fā)放貸款,重點清收,嚴(yán)格防控新增貸款風(fēng)險,確保新增貸款逾期率不超過2%,年末總逾期占比不超過5%、不良貸款占比不超過2%.從而加大清收盤活力度,保證新增貸款質(zhì)量。
4.對已形成逾期的貸款經(jīng)常關(guān)注不能失去訴訟時效期,組織業(yè)務(wù)部上門簽訂還款協(xié)議書。對暫時簽訂有困難的客戶要設(shè)法采取措施聯(lián)系。沒有辦法簽訂還款協(xié)議的客戶,及時上報總經(jīng)理和董事會,研究采取可行措施。
公司的年終總結(jié)篇十
時間一晃而過,20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)5個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心。在對公司各級領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。
在這5個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份我來到了xxx公司-鄭州分公司參加招聘,經(jīng)過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了xxx這個大家庭,在我進(jìn)入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當(dāng)時只是覺得公司很正規(guī),很強(qiáng)大。在和人事、部門領(lǐng)導(dǎo)交流后,感覺公司很親切,很溫馨。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認(rèn)同?,F(xiàn)在公司在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這5個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,5個多月來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。在這5個月的時間里讓我認(rèn)識到:一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
在進(jìn)入公司以來,一直參與到xxx項目的集成和開發(fā)。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、扎實的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)5個多月,對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深,對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于實踐。
在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,注重工作態(tài)度,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
暫時做出以下幾點規(guī)劃:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;
5、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 展望臨近的xxx年,我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司的年終總結(jié)篇十一
20xx年,仙居鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣招商辦的具體指導(dǎo)和幫助下,全面優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,積極拓寬招商引資領(lǐng)域,大膽創(chuàng)新招商引資方式,全年招商引資總規(guī)模9400萬元,到位資金4900萬元,有力推動了仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展。
一是籌資30多萬元對北新新天地商貿(mào)街市場的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善,共硬化市場地面800多平方米,挖硬化溝渠240米,接通水管和電路26戶,栽植行道樹36課,新建標(biāo)準(zhǔn)化路燈6盞等。二是投資1萬多元對街道內(nèi)破損、阻塞的下水道設(shè)施進(jìn)行了清理和維修,對斷裂、損壞、缺失的花帶設(shè)施等進(jìn)行了整治和完善。其中,維修清理坍塌、堵塞的下水管道1處4米;“仙張”路進(jìn)口的沉井一處2米。三是投資十多萬元對仙馬大街“樂安新區(qū)”路段兩側(cè)進(jìn)行了砂石硬化,待“新區(qū)”全部完工后即可實施該路段的“硬、凈、綠、亮、美”等五化工程。四是投資8000元補(bǔ)設(shè)花帶沿磚10多米,補(bǔ)植綠化帶小葉黃楊20xx多株。五是對沿街道路兩旁的路燈進(jìn)行了全面系統(tǒng)的排查、維修,更換電線40多米,路燈3盞,程控閘1個。六是對仙馬大街和果蔬市場的兩座公廁的部分設(shè)施進(jìn)行了更新升級并聘請了專職管理人員。以上幾項工作使我鄉(xiāng)村鎮(zhèn)品味得到進(jìn)一步提升,投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,村鎮(zhèn)功能進(jìn)一步完善,筑“巢”引“鳳”的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。全鄉(xiāng)招商引資總規(guī)模實現(xiàn)了9400萬元的好成績。各站所、各村街在招商引資的廣闊舞臺上大顯身手,相繼引進(jìn)了古弦新區(qū)項目、自來水廠項目、街道水產(chǎn)品市場項目、北新村新天地商貿(mào)街項目、京華農(nóng)場糧倉項目、金三角超市項目等一批大項目、好項目。極大增強(qiáng)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力與后勁。
一是鄉(xiāng)黨委、政府組織開展了“學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”討論活動,制訂了《仙居鄉(xiāng)20xx年優(yōu)化環(huán)境和招商引資年活動實施方案》,全鄉(xiāng)上下招商引資、爭資跑項意識明顯增強(qiáng),“抓項目、抓招商、抓環(huán)境”的共識基本形成,“親商、安商、富商“的氛圍日益濃厚;二是鄉(xiāng)綜合辦公室專門設(shè)置了外來投資者舉報投訴電話和電子信箱,暢通信息反饋渠道,全年共受理各類投訴12起,辦結(jié)12起,辦結(jié)率100%;有效維護(hù)了外來客商的正當(dāng)、合法權(quán)益,進(jìn)一步提高了投資者的投資信心。三是對300萬元以上的招商引資項目,實行“一個項目,一位鄉(xiāng)班子領(lǐng)導(dǎo),一套責(zé)任體系”的跟蹤服務(wù)責(zé)任制度,從項目地洽談、籌建,到開工、生產(chǎn),進(jìn)行全過程、全方位跟蹤服務(wù),及時解決了項目引進(jìn)和建設(shè)中遇到的困難和問題,受到外來客商的一致好評。
招商引資關(guān)鍵在“引”,今年以來,我們把招商引資作為富民強(qiáng)鄉(xiāng)的第一要務(wù),作為考核廣大干部政績的重要依據(jù),在全鄉(xiāng)掀起了招商引資的熱潮。主要是突出親情招商、感情招商,認(rèn)真搜集建立了國內(nèi)黨、政、軍、商等各類仙居老鄉(xiāng)信息庫,多方聯(lián)系與仙居有特定淵源的人士,通過多種形式加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),邀請他們回仙居考察,在家鄉(xiāng)投資興業(yè)。
20xx年,我們將進(jìn)一步加大招商引資力度,鼓勵鄉(xiāng)域外有經(jīng)商能力的企業(yè)家來我鄉(xiāng)投資,并積極為他們提供優(yōu)惠政策,進(jìn)一步營造寬松經(jīng)營環(huán)境。力爭全年新引進(jìn)3個投資1000萬元以上的項目,各村街引資額達(dá)到60萬元以上,力爭全鄉(xiāng)年度引資總額達(dá)到7000萬元以上。努力實現(xiàn)招商引資規(guī)模、質(zhì)量和效益的新突破,推動仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快地發(fā)展。
公司的年終總結(jié)篇十二
光陰似箭,xx年即將過去,全年來工程部在董事會、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的積極配合和大力支持下,部門全體職工盡職盡責(zé),克服一切困難,從人員管理和質(zhì)量管理兩個方面上下苦功,向管理要正規(guī),向質(zhì)量要效益,較真勁、動真格,狠抓落實,圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃,和總經(jīng)辦交給的各項臨時任務(wù),基本上達(dá)到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準(zhǔn)確”的工作目標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好的完成酒店各項修繕任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):
工程部應(yīng)編42人,實編32人,其中:經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(qiáng)(弱)電領(lǐng)班及電工7人、水工領(lǐng)班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領(lǐng)班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人,其中老員工(二年以上)的23人,新員工(一年以內(nèi)的)9人,大專4人,占總數(shù)12.5%,高中(中專)15人,占總數(shù)的46.8%,初中13人,占總數(shù)的40%,其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人,現(xiàn)還有兩人已打辭職報告待辦。
大型任務(wù)已完成總量的96%(因擴(kuò)建施工占道,沒有按計劃完成消防通道的防水工作),小任務(wù)完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時,影響維修跟進(jìn)速度),平均日接單量、完成量達(dá)約120多次(人)。
新增:煤氣灶1臺(韓餐);進(jìn)口烤箱1臺(西廚房);衛(wèi)星接收機(jī)及節(jié)目3套。空調(diào)冷卻塔布水器1套;空調(diào)新風(fēng)機(jī)組1臺(中餐包間);30kg洗衣機(jī)電磁離合器1臺,陽離子交換器切換閥1臺(鍋爐房);人員全套工具更新。
報損:管道泵1臺(鍋爐房);熱水泵1臺(鍋爐房)。
除完成日常的維修任務(wù)外,xx年主要完成了以下大型工作任務(wù):
1.對電梯、空調(diào)機(jī)組、鍋爐等大型機(jī)械設(shè)備按工作計劃進(jìn)行例行大的維護(hù)與保養(yǎng)。
2.配合擴(kuò)建辦安裝新樓桑拿電器設(shè)備,并進(jìn)行布線、安裝線盒、開關(guān)、插座及網(wǎng)線。
3.清掏酒店總下水井七十余次,掏出廢油及雜物三十余車。
4.配合擴(kuò)建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺。
5.做空調(diào)冷卻塔布水器,并進(jìn)行防腐處理,清洗主樓過濾網(wǎng),更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機(jī)組一臺,更換803房間盤管一臺。
6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次,更換壓縮機(jī)9臺,纏繞各類電(風(fēng))機(jī)44臺,計86.38kw、新購電機(jī)1臺,維修各類電機(jī)70臺(次)、改造中廚壓面機(jī)并更換電機(jī),各種軸承98盤。
7.對洗衣房各種型號的洗衣機(jī)、干洗機(jī)進(jìn)行大的維修20余次。更換電磁離合器1個,皮帶近80余根。
8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(根)。
9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
10.水工除完成日常維修任務(wù)外,同時還完成擴(kuò)建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個,更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風(fēng)機(jī)熱繼電器、接觸器3臺,鍋爐引風(fēng)機(jī)葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次,清倒滬渣36000余噸。
13.小修2號鍋爐,出渣機(jī),挖主下水溝,做主管道的防腐和保溫。
14.發(fā)電機(jī)累計運行60小時,對發(fā)電機(jī)蓄電池加液、充放電,并進(jìn)行檢修保養(yǎng),更換機(jī)油41l。
15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
16.安裝應(yīng)急照明燈18個,大堂水牌照明1個。
17.做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機(jī)并安裝。
18.維修空調(diào)補(bǔ)水泵、安裝中廚鼓風(fēng)機(jī)、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。
19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發(fā)電機(jī)充電電壓表、安裝換熱器。
20.大修陽離子交換器,更換上水切換閥。
21.清洗一樓抽油煙機(jī)、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。
今年以來,我們通過強(qiáng)化檢修手段,積極做好日常保養(yǎng)和維護(hù),使設(shè)施設(shè)備的使用壽命不同程度地得以延長,為酒店節(jié)約了維修成本,減少了工程投資。
一是與擴(kuò)建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好,比如擴(kuò)建施工、停水、停電,計劃不周密,影響了酒店的正常營業(yè)。
二是個別員工的能力及工作積極性有待于進(jìn)一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開始營業(yè),新做的管線、更衣柜門鎖質(zhì)量不好,影響了營業(yè),報修率較高。
五是因設(shè)備老化,配電室電容器柜擊穿、開關(guān)燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡(luò)、事故停電達(dá)8次之多。
一、針對水電費用居高不下的問題,想辦法節(jié)約能源(水、電),解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng),回收被排放的冷凝水。
三、節(jié)電方面:一是加強(qiáng)對酒店所有員工的思想政治教育,加大反鋪張浪費宣傳,教育大家要從我做起,從“節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水”做起,擬試運行安裝一臺節(jié)電設(shè)備。
四、對所有設(shè)備按工作計劃作月(季)維護(hù)保養(yǎng)。
五、加大對人員的培訓(xùn)力度,特別是對新入職的員工,以便使其能盡快適應(yīng)酒店的工作;從技術(shù)能力上,抓老員工的思想工作作風(fēng),提高敬業(yè)精神。
六、協(xié)調(diào)其它部門對新入職的員工進(jìn)行工程內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。
七、對一些重要設(shè)備換崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),讓每一個人都能熟練掌握操作規(guī)程,能夠獨立工作。
八、檢修一臺換熱器,更換所有壓力表、并送質(zhì)監(jiān)局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內(nèi)進(jìn)行檢修。
九、四月底前對中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行維護(hù),更換冷卻水塔布水器,在制冷周期內(nèi)對空調(diào)末端設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。
十、對發(fā)電機(jī)進(jìn)行定期維護(hù),更換蓄電池電解液、柴機(jī)油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水,對排煙管道、消聲器等進(jìn)行防銹處理。
十一、對配電室2#開關(guān)柜的dw15-1600開關(guān)進(jìn)行檢修,并更換自動儲能電機(jī),擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶,清理變壓器室,并除塵。春季進(jìn)行高壓試驗。
十二、作好貨梯大修前的準(zhǔn)備工作,對貨梯的轎廂門、廳門以及門機(jī)行程開關(guān)進(jìn)行大修保養(yǎng),更換執(zhí)行機(jī)構(gòu)的繼電器,更換廳門導(dǎo)靴。。
十三、對衛(wèi)星接收機(jī)房線路進(jìn)行調(diào)整,重新申請146o菲律賓夢幻直播系統(tǒng)xx~xx年度收視權(quán),更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道,以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。
十四、配合擴(kuò)建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應(yīng)急照明系統(tǒng)的改造。
十六、十一月前對酒店供暖設(shè)施進(jìn)行全面檢修,改造供水下水管道,更換故障閥門及管件。
十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號碼分配與申報。
二十、洗碗機(jī)的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設(shè)備及監(jiān)控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機(jī)管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
1.由于許多設(shè)備老化及運行時間較長(如洗衣房的洗衣機(jī)等),進(jìn)入故障高峰期,因此維修經(jīng)費及任務(wù)大大增加。
2.由于設(shè)計的原因,好多設(shè)備維修比較困難(如排風(fēng)機(jī)和部分空調(diào)機(jī)組),造成維修效率不高。
3. 一些剛?cè)氲甑膯T工由于對設(shè)備不了解,因此不會使用,造成機(jī)器(設(shè)備)人為損壞。因此,建議各部門在新員工上崗前進(jìn)行設(shè)備操作方面的崗前培訓(xùn)。
4.新樓投入使用后,兩臺鍋爐并列運行,給檢修造成困難。故障時甩負(fù)荷將影響酒店的正常經(jīng)營。
5.新增一臺中央空調(diào)機(jī)組投入運行,將使水、電費用增加。
6.今年水、煤氣、煤等能源費用上漲,造成酒店能源費用較上一年度有所增加。
公司的年終總結(jié)篇十三
時光荏苒,日月如梭。不知不覺一年又過去了,這時的`我應(yīng)經(jīng)在該公司工作了×年了,其中大部分時間是在財務(wù)部工作,包括現(xiàn)在。我應(yīng)經(jīng)對財務(wù)部的各項工作特別熟悉。我對這個行業(yè)已經(jīng)充滿著熟悉,充滿著希望。但是,盡管如此,我也有很多不足的地方,包括我的思想進(jìn)步,也包括我的工作能力,我覺得有必要來下一份年終財務(wù)總結(jié)來回顧自己的能力,來不斷提高自己,不斷看到自己的缺點,只有這樣,才能使我的工作能力更上一城樓?,F(xiàn)總結(jié)如下:
我年月從財經(jīng)學(xué)院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財會基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)了英語。工作以后除了運用我所學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作以外,還有針對性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關(guān)專業(yè)知識。年,我參加了工業(yè)部同工學(xué)院共同舉辦的會計干部訓(xùn)練班,專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實,并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測作為重點,進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。通過學(xué)習(xí),豐富了知識,開闊了眼界,使我的預(yù)測、決策能力進(jìn)一步提高。年,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場預(yù)測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財務(wù)會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識,年月我參加全國會計專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會計師資格。
我的外語,主要是在大學(xué)讀書時打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平。年4月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。
我到公司后,先在車間參加勞動鍛煉一年,以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從年月到年月,我一直在財務(wù)科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
年月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財務(wù)科工作時,還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時,又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位,僅物資處獨立核算以來,即為企業(yè)增加收益萬元。
公司屬大型企業(yè),財會業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時,既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能,其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。年面對原、燃材料漲價的不利情況,我經(jīng)過調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見,通過提高勞動生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實施后,由于克服了眾多減利因素,使當(dāng)年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力。年利潤總額比上年增長%。年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,得到專家們的一致肯定。
總之,我這年的專業(yè)工作,是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的。隨著時間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個較大型企業(yè)財務(wù)會計管理工作的實際能力。
從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),我都是努力地工作。由于工作成績突出,從年到現(xiàn)在,我三次被評為公司先進(jìn)工作者。年由于在全廠推行目標(biāo)成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級部門的表揚。在企業(yè)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎。
年以來,我結(jié)合工作實際撰寫了多篇文章,在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有篇(見《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財政廳和省會計學(xué)會評為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書,已由出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文,我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作。年市經(jīng)委舉辦了有人參加的廠長短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了“怎樣抓財務(wù)會計工作”課,為廠長們抓好財務(wù)會計工作提供了思路,大家反映較好。
十多年的工作實踐,使我常常體會到:作為一名財會人員,要做好財務(wù)會計工作,除必須堅持原則,自覺維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律外,還應(yīng)堅持不斷學(xué)習(xí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
公司的年終總結(jié)篇十四
20xx年是公司發(fā)展“壯大期”,風(fēng)險控制部以《****小額貸款公司管理辦法(試行)》為指導(dǎo)方針,緊緊圍繞公司工作重點,以增效為中心,強(qiáng)化監(jiān)督、防范風(fēng)險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。
審查每筆貸款業(yè)務(wù)是否符合區(qū)域規(guī)定,期限、利率是否超越范圍;努力對貸款流程的規(guī)范,信貸檔案的齊全,貸款三查制度的執(zhí)行等方面進(jìn)行細(xì)節(jié)化、格式化;提出貸款風(fēng)險隱患,跟進(jìn)風(fēng)險防范措施落實情況。每季對現(xiàn)有貸款余額客戶進(jìn)行五級分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
根據(jù)上級監(jiān)管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排,今年風(fēng)險部分別于四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進(jìn)行了專項檢查活動,嚴(yán)格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)問題的,提出整改意見。通過幾次檢查活動,信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化對比上年有了很大的加強(qiáng)。
今年金融辦分別于四月份和十二月份對公司內(nèi)部管理、信貸資產(chǎn)、財務(wù)狀況等方面進(jìn)行專項檢查,風(fēng)險部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時準(zhǔn)備,認(rèn)真對待,對所有信貸資產(chǎn)風(fēng)險點、風(fēng)險人進(jìn)行關(guān)注、排查,有問題的迅速解決,處理到位,自身無法解決的及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報協(xié)助解決。順利的通過了上級監(jiān)管部門的現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查。
為參加今年6月xx日在廣晟廣場召開的“政銀擔(dān)融資合作洽談會”,風(fēng)險部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參與會展的前期準(zhǔn)備工作:現(xiàn)場協(xié)調(diào)與兄弟企業(yè)友力擔(dān)保公司的展位排列,與廣告公司商討布景方案,準(zhǔn)備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間,與業(yè)務(wù)部一道堅守崗位,向各方客戶宣傳講解公司的經(jīng)營宗旨、業(yè)務(wù)品種,散發(fā)宣傳單張。經(jīng)過全體員工上下努力,洽談會取得圓滿成功,為增加公司市場知名度起到了很好的促進(jìn)作用。
信貸報表數(shù)據(jù)作為全面反映公司資金營運狀況的“晴雨表”,真實準(zhǔn)確及全面為公司股東和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。20xx年風(fēng)險部按時準(zhǔn)確上報金融辦的貸款情況月度統(tǒng)計表和市人行統(tǒng)計系統(tǒng)及信貸系統(tǒng)等各類固定統(tǒng)計信貸報表,并根據(jù)上級監(jiān)管單位和公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時完成了臨時報表的統(tǒng)計上報工作。每月按照業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r,適時撰寫信貸經(jīng)營分析報告。
六、工作中存在的問題:風(fēng)險控制部人員少,工作較多而雜,盡管日常做了大量的管理和指導(dǎo)工作,但與公司標(biāo)準(zhǔn)還存在一些差距和問題:一是平常忙于日常事務(wù)較多,深入客戶調(diào)查較少;二是風(fēng)險控制能力還不能適應(yīng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;三是信貸合規(guī)意識不強(qiáng),有待提高,信貸人員規(guī)范意識和風(fēng)險防控意識比較淡薄,在工作中伴隨著操作風(fēng)險;四是信貸檔案存在收集不全現(xiàn)象,管理不規(guī)范,利率、期限計算不夠嚴(yán)謹(jǐn);五是執(zhí)行力不強(qiáng),有章不循現(xiàn)象時有發(fā)生。
1、20xx年是公司發(fā)展“平穩(wěn)期”,風(fēng)險控制部將針對20xx年工作存在問題及時制定相應(yīng)措施。加大貸款五級分類后續(xù)管理,規(guī)范貸款操作流程。
2、開展客戶信用評級,規(guī)范客戶授信。依據(jù)現(xiàn)有制度評級辦法,結(jié)合公司實際,制定內(nèi)部信用評級指標(biāo)體系;會同業(yè)務(wù)部對現(xiàn)有客戶進(jìn)行有效的信用評級;在評級的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)范授信管理。努力提高對客戶整體風(fēng)險的識別能力,實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營管理,全面提高信貸管理水平。
公司的年終總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,20xx已經(jīng)過去,迎來嶄新的20xx年,在xx藥業(yè)公司一年來的經(jīng)歷更多是收獲?;厥?0xx我在剛剛進(jìn)入公司對各個方面都還不是很了解。在這一年里我有成績,有失敗,有快樂,有無助,可就是經(jīng)歷這方方面面的事情后最終得到是收獲。在公司里工作也給我改善了很多,有條件的改善,也有個人成長的改善。通過這一年的磨合我對我自己以后的發(fā)展也有了很明確的目標(biāo)。20xx是一個不平凡的一年?,F(xiàn)在這一個不平凡的一年已經(jīng)過去。我也要對自己做一個很好的總結(jié)。一個總結(jié)的結(jié)束就意味著一個全新的開始。這次終結(jié)我分為三大塊商業(yè)、客服和20xx的計劃。
1、20xx年我剛剛進(jìn)入公司,公司就對客服模式做出全新的改革,公司對以前被動的營銷改成主動營銷以客服做為龍頭重點對20xx年全力沖刺。在打造全新的服務(wù)中心。在進(jìn)入公司我的首要任務(wù)就是建立完善的服務(wù)中心。我在進(jìn)入公司的一個月后嚴(yán)格按照公司規(guī)定建立好。xx也是第一個合格的服務(wù)中心。
在建立服務(wù)中心的過程中也入到不少的困難。因為對xx這個城市不熟導(dǎo)致工作進(jìn)度有點慢。買的材料也買錯過。但是我知道服務(wù)中心的重要性。如果服務(wù)中心建設(shè)不好就會影響以后的工作。選擇地點也是非常的慎重。正因為自己的工作態(tài)度在老服務(wù)中心一直都是穩(wěn)定。當(dāng)然也有不足在我建里第2個服務(wù)中心時,因為自己對自己放松要求細(xì)節(jié)也不很仔細(xì)導(dǎo)致第2個服務(wù)中心在20xx年的失敗。在這里我也認(rèn)識到細(xì)節(jié)在于品質(zhì),也就是我在建立第2個服務(wù)中心放松一點點??墒浅霈F(xiàn)的結(jié)果卻是完全不一樣。
2、對人員的建立。服務(wù)中心的人員招聘這是一個很關(guān)鍵的。服務(wù)中心的人員是直接影響服務(wù)中心的銷售,雖然我們是一個治療機(jī)構(gòu)可是對人員的選則不光要有很好的專業(yè)技能同時也要有很好溝通能力。還要有責(zé)任態(tài)度。我20xx年我的人員招收也非艱難,一開始有很多人不理解我們的工作方式。也對公司有很多的顧慮、我也是通過長期的招聘也成功招到很優(yōu)秀的員工,如方意勤,羅谷英,文春蘭。但是走的也很多,有一段時間讓我很煩的事。剛剛培訓(xùn)出來的員工一下子要離開。也許我在工作很多地方照顧的不好。這給公司造成的看不出的損失。說明我的管理也出現(xiàn)很大的問題。也讓我明白鐵打的營盤流水的兵。只有加強(qiáng)自己的能力。才能給公司帶來更多的好員工。
3、20xx年里,因為我也是剛剛上崗,員工也是剛剛進(jìn)來。對專業(yè)知識的也是非常的缺乏,雖然在一年里公司組織大規(guī)模的培訓(xùn),但是對這剛剛上崗的人員吸收的太慢,在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索。這樣也導(dǎo)致了治療的患者出現(xiàn)很多失誤。也給工作出了不少的阻擾。我也發(fā)現(xiàn)我自身的知識缺乏。在一年里我對專業(yè)做出強(qiáng)化學(xué)習(xí)。加快自身學(xué)習(xí)速度。為20xx年打下扎實的基礎(chǔ)。通過自我的學(xué)習(xí),感化員工學(xué)習(xí)的積極性。只要付出就會有回報,我們?nèi)曛委熀玫幕颊咭驳竭_(dá)幾十人。得到患者的認(rèn)可。還有就是不光是專業(yè)的學(xué)習(xí)。對患者的管理,對患者的溝通也要學(xué)習(xí)。還有對促銷活動的學(xué)習(xí)。20xx年是我們xx人員學(xué)習(xí)的一年。在服務(wù)中心完善的一年。這一年過去。今年的服務(wù)中心已經(jīng)是個緊握的拳頭已經(jīng)具備強(qiáng)大的力量。出擊20xx.
4、促銷活動的開展,我為什么把促銷單獨列一條,因為在這一年里。促銷活動給我們帶來太多的歡喜和辛苦。在公司進(jìn)行改革。全新的銷售模式推行。對走出服務(wù)中心主動尋找患者。我們在做促銷的是面對自己太多的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們站在大路上、商城里、車站里、藥店門口。面對過往的人群就我們這群人為了自己的生活,在喧鬧的城市人的異樣的眼光。就我們這樣一群人最后改變?nèi)藗儗ξ覀兊恼J(rèn)識。從異樣到敬畏從敬畏到崇拜。人呀不能感動得認(rèn)真。我從中得到讓我從沒有感到過的震撼。也通過我們自己的努力證明呢自己。
1、xx的商業(yè)終端,20xx我在xx工作中接觸最多。也是我的主要任務(wù),一個商業(yè)是我們的根基也是一個人與人的交通。一個長期的工作。終端是我們產(chǎn)品直接變成業(yè)績的工作。終端是最基礎(chǔ)最重要的環(huán)節(jié),一個終端的好壞直接導(dǎo)致你在這市場里能不能立足。在我也認(rèn)識到終端的重要性。在服務(wù)中心的建設(shè)的同時,我也積極對各個藥房的走訪。建立終端信息表,對各個藥店進(jìn)行了解,調(diào)查各個藥店對我們產(chǎn)品的態(tài)度。通過一系列的工作。了解到很多的問題。很多都是贈品的發(fā)放問題。導(dǎo)致很多藥房不愿意買我們的產(chǎn)品。有的都出現(xiàn)抵觸心理咨詢。態(tài)度極其不好,再就是長期沒有服務(wù)中心,很多患者買了藥得不到全方面的治療。很多人對亮甲療效產(chǎn)生了質(zhì)疑,很多藥房的賣不出去。加上假的,仿的亮甲多。對市場的沖擊那是相當(dāng)?shù)膰?yán)重。說實話我從了解這些事情后,我的內(nèi)心動搖過。不過我相信只要自己去做總會有點收獲的付出和回報,一定是成正比。在這一年里我不斷的在各個藥房進(jìn)行走訪,自己貼錢買禮物。以真心的和他們交朋友。經(jīng)過這一年的努力也有很多藥房的認(rèn)可。在價格維護(hù)也很好,鋪卡也全面的展開。當(dāng)然這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因為幾次商業(yè)檢查我都付出了慘痛的代價。我需要學(xué)習(xí),對各個處理事情方面我還進(jìn)一步的完善。
2、對商業(yè)單位的開展。20xx年我一共談了4個商業(yè)單位。分別是為民醫(yī)藥、雙鶴醫(yī)藥、康爾醫(yī)藥、同安醫(yī)藥。對這幾家醫(yī)藥公司的洽談也讓我碰了無數(shù)的壁,大多數(shù)多是因為供貨價格的問題讓我無比的艱難的談價。還有貨源控制也對我產(chǎn)生很大的阻礙。讓我聽的最多的就是話就是“反正我們不在你這里拿貨我們也能拿得到”也許是我自己的不熟悉,各個方面缺乏理解導(dǎo)致我都不知道說什么。這也是我最薄弱的方面。
公司的年終總結(jié)篇一
如何做好效果圖,每個人做圖都有自己的一個套路,想法和過程。那么當(dāng)然想做好圖光感,質(zhì)感,輪廓,冷暖過度,冷暖對比,必須得好(這不廢話嗎)??傊龊脠D一定要給自己找到一個套路,下面我就談?wù)勎业奶茁?,我對圖的理解。
當(dāng)你拿到一個空間或者剛剛建完模型的時候,你需要做什么?難道你看到有窗戶就給個面光,看到有筒燈就給我射燈,看到有地板就從材質(zhì)庫里拖拽一個地板材質(zhì)覆上就ok了嗎?(有人回答:“是啊,就是這樣啊,難道不是這樣做嗎。)那我告訴你,你錯了,你第一步就錯了。當(dāng)你拿到一個空間的時候,你應(yīng)該靜下心來去理解這個空間,是什么空間?是什么風(fēng)格?空間大?。磕膫€是主要表現(xiàn)的?哪個是次要表現(xiàn)的?哪個是主光?哪個是輔光?當(dāng)你理解完這些的時候,圖最終是什么樣,已經(jīng)就浮現(xiàn)在你腦海里了,而不是盲目去做。
關(guān)于一個空間應(yīng)該怎樣去布光,顧名思義,許多人聽了都會說:“哪有燈,就往哪布唄!”呵呵,我只能說:“行你對”無語中。
那么怎么才能讓最主要的地方跳出來呢,
你可以用幾中方式表現(xiàn)出來,
1.用燈光的亮度去區(qū)分。
2.用燈光的顏色去區(qū)分。
3.用材質(zhì)的深淺去區(qū)分。
4.用材質(zhì)的固有屬性去區(qū)分(所謂的疏密關(guān)系)。
至于我說的燈光要一盞一盞的亮起來,顧名思義就是主要的地方亮起來了,空間自然就有了一定亮度了。然后在給一些輔光。自然而然空間出來了。
畫圖畫久了的人一定對這個詞不陌生吧,一做圖就涉及到冷暖關(guān)系,想必你也一定對這個詞有了深刻的認(rèn)識了吧。但是對于初學(xué)者這個詞可是不那么容易理解的。一說到冷暖關(guān)系。那些初學(xué)者肯定會說:“不就是窗外是冷光室內(nèi)是暖光嗎:”
那我問你:“。
1.如果一個空間沒有窗戶你怎么來實現(xiàn)冷暖,恐怕你的圖已經(jīng)糊到一起了吧。
2.或者一個空間窗戶很小你又怎么來實現(xiàn)冷暖,恐怕你的圖只有那么一小塊是藍(lán)的感覺很難受吧。
3.如果是一個大堂,1層4米層高,2層3米層高有著很大的面積,你又怎么來實現(xiàn)冷暖,恐怕只有那么一點點漸變的變化吧。
難道你還會說窗外冷光室內(nèi)暖光不就行了嗎,那我只能選擇無語:”我還是強(qiáng)調(diào)那一點不要哪有窗戶就有光,就應(yīng)該藍(lán),哪有等就應(yīng)該有光。我就那我說的第一種情況來說如果一個空間沒有窗戶怎么辦?你彪??!你可以制造藍(lán)光嗎,(有人會說:“那不不真實了嗎,哪來的藍(lán)光啊:”)要不說嗎,說你彪你還真彪,讓甲方眼前一亮。合同簽下來才是最主要的。那我在問你何為效果圖,效果圖就是模仿真實空間而進(jìn)行一些藝術(shù)化處理的手段。(你又會說:“那不還是模仿真實空間嗎:”)真想抽死你,哪那么多問題啊!
畫效果圖,得像畫畫一樣,去體會,色構(gòu)立構(gòu)平構(gòu)。要是真像你說的那樣,那不如去拿相機(jī)拍下來豈不是更真實。(一整就脫離主題了,就愿你,問問問地)。下面是幾個例子。
有色光的應(yīng)用。
你有時候做圖是不是常常出現(xiàn)整個圖全都是1個顏色,全都糊到一起了,一點層次都沒有啊。這就是我要講的有色光的應(yīng)用,很多人打光是不是燈光顏色都是一樣的啊。呵呵,你真牛,我可沒到那水平,除非像冰河漁人3毛他們那樣的高手才能做好,我真不行。
我一般都是需要主要表現(xiàn)的地方給有色光,而其他的地方一定是比主要的地方淡一些的。該暖的暖該淡的淡。
點線面。
許多人一看什么點線面,肯定會想到設(shè)計中的點線面的結(jié)合,我強(qiáng)調(diào)的是光的點線面結(jié)合。也就是說,點光線光,面光之間的配合使用。
給你一個空間,(待續(xù))。
塑造物體。
正所謂要想做好一個空間,首先要學(xué)會怎么樣去塑造一個物體,1個物體肯定有好多面,那么怎么樣去把握好它的明暗變化呢,那就得看你的光是怎打的了,燈光強(qiáng)度是多少,顏色是什么樣。什么樣的廣域網(wǎng)等。就拿一個沙發(fā)來說吧,塑造好一個沙發(fā),首先坐墊和沙發(fā)背是最亮的,然后像外擴(kuò)散,由亮到暗的一個變化,地面一定要有陰影要不沙發(fā)是飄起來的,我的首選是射燈,輔光是面光,射燈廣域網(wǎng)最好選光斑漸變?nèi)岷偷膹V域網(wǎng),根據(jù)角度去塑造它,總之這都是經(jīng)驗慢慢來。
黑白灰關(guān)系。
想必很多人一談到上材質(zhì),找貼圖,就覺得頭大吧,因為太麻煩,上去一個覺得不好,就得換。我所謂的黑白灰關(guān)系就是把一個空間,當(dāng)成一張畫來畫,素描都學(xué)過吧,黑白灰3者才能顯現(xiàn)出層次。首先先確定一個主要的材質(zhì),比如地面是淺色石材,然后推銷,有了淺色地面,那么地毯,踢腳,等一定是中間色,灰色系,(介于深淺中間的顏色)在往上,比如沙發(fā),就一定是深色,換言之如果地面是中間色,那么踢腳地毯就是深色或淺色。
總之,上材質(zhì)要和畫素描一樣。找黑白灰關(guān)系。
材質(zhì)。
說到這許多人一定會問我,那材質(zhì)怎么調(diào)啊,我的材質(zhì)全部都是根據(jù)空間,燈光,而定的,每個空間參數(shù)都不一樣。意識就是去理解材質(zhì)里面的參數(shù),比如反射,漫反射,高光漸變凹凸等,不用全理解,理解最基本的幾個,等你理解了等你到真正需要調(diào)材質(zhì)的時候,根據(jù)燈光空間,你自然而然就會調(diào)了。
公司的年終總結(jié)篇二
緊張、繁忙而又令人難忘的 xx年即將結(jié)束了,我們滿懷著必勝的信心,在以史**經(jīng)理為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,邁著堅實的腳步,跨入讓我們向往和充滿希望的 xx 年?;赝^去,我們品味著企業(yè)發(fā)展過程中的諸多喜悅與艱辛,也體會過前進(jìn)道路上曾有的成功與教訓(xùn)??催^去,對于我們每一個親歷者和實踐者來說都不會忘記。展未來,充滿希望的美好遠(yuǎn)景即將等待著我們用勤勞和智慧的雙手去創(chuàng)造、拼搏。
1、根據(jù)《光伏項目部班組安全日活動日管理標(biāo)準(zhǔn)》文件指示組織開展“班組安全活動日”。學(xué)習(xí)有關(guān)電力安全生產(chǎn)的各種規(guī)章、制度、規(guī)定,電氣典型事故案例的介紹及分析,改措。學(xué)習(xí)上級及項目部下發(fā)的有關(guān)文件的精神。我值員工參與率達(dá)100%,對不斷提高全員從設(shè)備及人身安全意識等方面皆取得了良好的學(xué)習(xí)效果。
2、深入開展員工安全教育活動,廣泛進(jìn)行崗位危害辨識,加強(qiáng)我值員工們的安全意識。狠抓班組安全學(xué)習(xí),開展形式多樣的全員安全教育。新員工安全教育率達(dá)100%,并確保其完全掌握及熟練應(yīng)用,大大提高了職工安全意識。
3、對班組成員進(jìn)行《電力安全工作規(guī)程》、《電力安全運行規(guī)程》、本崗位安全職責(zé)、工作中的危險點辨識和防范措施及相關(guān)專業(yè)的規(guī)程制度等的培訓(xùn)。在值內(nèi)舉辦安規(guī)、運規(guī)比賽,鍛煉值班員具備工作中所要求的安全生產(chǎn)技能,熟知各項工作的危險點及防范措施。我值員工安規(guī)、運規(guī)、兩票考試成績?nèi)吭?5分以上。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)我值員工對工器具的正確使用。由于電站的工作性質(zhì),會經(jīng)常使用萬用表、搖表、驗電器、高壓拉閘桿等電氣工器具。我值組織員工不定期的觀看電器具正確使用視頻短片,防止因人為主觀意識造成誤操作,而帶來人身傷害和設(shè)備損壞。
1、完善制度,明確責(zé)任。以光伏項目部制定并下發(fā)的《光伏項目部各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《光伏安全生產(chǎn)管理制度》等一系列的關(guān)鍵制度為指導(dǎo)對我值設(shè)備管理人員的職責(zé)進(jìn)行了明確的分工,使設(shè)備的的管理做到了有章可循。堅持責(zé)任到人,分工明確,齊抓共管,安全生產(chǎn)。
2、把安全生產(chǎn)工作提高到講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度。為了確?!笆舜?”期間的安全供電工作,總公司召開安全生產(chǎn)會議進(jìn)行專門部署。項目部根據(jù)總公司的指示制定了安全管理措施,我值高度重視。認(rèn)真的執(zhí)行了“十八大”期間安全保電措施等相關(guān)文件下達(dá)的任務(wù)。在“十八大”期間我值每天深入現(xiàn)場檢查,檢點兩票的正確辦理、執(zhí)行,并制定相應(yīng)的安全保障措施細(xì)則。加大巡檢場站及圍欄區(qū)域是否有火情隱患并迅速、準(zhǔn)確的處理了2區(qū)1#、三區(qū)2#、四區(qū)2#、五區(qū)1#逆變器的直流接地故障,順利圓滿地完成了“十八大”期間的安全保電工作。
3、加強(qiáng)電站設(shè)備管理及相應(yīng)關(guān)鍵、易損、發(fā)熱部位的檢查。特別是注意大風(fēng)等不利氣候條件下的消防保措。建全電站各種臺賬,并做到及時更新。對設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)工作做到及時有效,強(qiáng)調(diào)安全用具的管理。各類安全用具配置、臺賬、試驗、存放使用符合要求。增加每月10日對安全器具進(jìn)行試驗,檢查及維護(hù),使其保持在完好狀態(tài)。
4、完善消防管理。重新完善消防管理制度,健全消防組織,使所有員工在消防組織中找到自己的定位,明確各自的職責(zé)。并定期對消防設(shè)施是否齊全、消防器具是否齊備,布置是否符合規(guī)定,狀態(tài)是否完好進(jìn)行自檢。并加強(qiáng)培訓(xùn)我值職工對消防器材的使用并保證其完全掌握,熟練應(yīng)用。
5、重點規(guī)范工作票、操作票的執(zhí)行。針對近年來安全事故較多是由于沒有認(rèn)真執(zhí)行兩票操作制度而發(fā)生的,為了嚴(yán)格規(guī)范兩票管理,進(jìn)一步提高兩票操作水平,有效提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,我值員工認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司制訂《工作票、操作票的執(zhí)行規(guī)定》及領(lǐng)導(dǎo)親擬的“兩票問題展覽”,領(lǐng)會并舉一反三,嚴(yán)格杜絕類似問題不再發(fā)生,確保兩票合格率達(dá)100%。認(rèn)真學(xué)習(xí)項目部編發(fā)的電氣事故案例,規(guī)范了我值檢修、運行的各項工作。
6、根據(jù)《光伏項目部年度安全管理工作計劃》等文件指示,我值從電站所處地理環(huán)境、季節(jié)變化等有針對性的開展了防暑降溫、防寒防凍和防火防澇等工作。加強(qiáng)電站設(shè)備管理及相應(yīng)關(guān)鍵、易損、發(fā)熱部位的檢查。特別是注意異常氣候條件下設(shè)備的安全保措。如由于總包方對站內(nèi)排水系統(tǒng)問題的忽視,造成在雨季電纜溝內(nèi)積水、污泥沉積嚴(yán)重,長此下去極易使電纜絕緣層因浸泡而提前老化質(zhì)變,給設(shè)備正常運行造成隱患。我值員工充分發(fā)揚不怕臟、不怕累的主人翁責(zé)任感,揮汗如雨,一盆盆,一鍬鍬的對電纜溝內(nèi)的積水、污泥進(jìn)行全方位、徹底的清除處理,防患于未然。并加強(qiáng)了電站內(nèi)住宿的電器使用安全管理。
7、全年工作安全穩(wěn)定運行。我值員工牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的思想,進(jìn)一步落實崗位安全責(zé)任制。按照“誰值班,誰負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)任到人,安全生產(chǎn)。本值全年認(rèn)真執(zhí)行巡回檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題早聯(lián)系,早匯報,早處理。認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,做到了交接清明。加強(qiáng)了接班檢查,提高檢查質(zhì)量。本值在全年工作期間,無發(fā)生人為誤操作事故,設(shè)備損壞事故,火災(zāi)及人身安全事故。全站人員全年無酒后上崗,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。做到了全年電力安全生產(chǎn),人為事故零出現(xiàn)。
我值員工認(rèn)真學(xué)習(xí)項目部下發(fā)的所有應(yīng)急預(yù)案如《電纜著火預(yù)案》、《人員觸電應(yīng)急預(yù)案》等,并對每一項應(yīng)急預(yù)案都進(jìn)行了模擬。通過模擬演練讓員工們了解事故應(yīng)急處理和救援應(yīng)以保護(hù)人生安全為第一目的,同時兼顧設(shè)備和環(huán)境的防護(hù)為原則,采取措施防止事故擴(kuò)大。明確了應(yīng)急小組的職責(zé),讓應(yīng)急小組的每一個成員知道了當(dāng)發(fā)生緊急事故時自己所要采取的正確行動和措施。有效預(yù)防人為誤操作和習(xí)慣性違章現(xiàn)象的發(fā)生,努力提高事故處理水平和防范意識。為應(yīng)付今后突發(fā)事故積累了經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)了我們的不足,并加以改正。
我值員工認(rèn)真學(xué)習(xí)項目部領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的《安全隱患排查》文件。
1、提高認(rèn)識,切實增強(qiáng)排查治理隱患的自覺性、主動性。要從貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的高度,從“安全”是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)高度,從防范人身、系統(tǒng)和設(shè)備事故的現(xiàn)實需要出發(fā),充分認(rèn)識做好隱患排查治理工作的重要性。
2、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,總結(jié)工作經(jīng)驗。
站內(nèi)地基沒有按施工要求進(jìn)行操作。已發(fā)現(xiàn)缺陷有站內(nèi)排水設(shè)施不全,極易造成電纜溝內(nèi)污泥雨水沉積、匯流箱地基懸空、主變和水房地基下陷、水泵房南坡地雨水沖刷嚴(yán)重、逆變室和開關(guān)室都有不同程度的滲水、部分直埋電纜經(jīng)雨水沖刷裸露在外等。
電站圍欄監(jiān)控有部分畫面缺失;電池板固定支架扭曲;低倍聚光發(fā)電陣列無法正常跟蹤;開關(guān)室、逆變小室內(nèi)空調(diào)及通風(fēng)設(shè)施運轉(zhuǎn)不暢;賽康逆變器遇到消雪天時會無故報直流接地故障;部分開關(guān)柜的檢查燈、加熱器、防護(hù)閉鎖無法正常工作或缺失;部分10kv升壓變的低壓側(cè)柜門鎖損壞,柜門合頁開焊和油位指示計不正確;六區(qū)、九區(qū)10kv升壓低壓側(cè)變滲油;1#主變配電室斷路器漏、放電現(xiàn)象等。
xx年即將過去,新得一年就要到來。新年新氣象,一切的一切在新的一年都會有個嶄新的開始。我們將迎接新挑戰(zhàn),面臨新困難。但同時我們也將擁有新的機(jī)遇,只要我們能時刻樹立危機(jī)意識,正視困難,迎接挑戰(zhàn),全站人員上下一心,勁兒往一處使,擰成一股繩,就一定能把運營公司光伏項目部右玉站建設(shè)得更加強(qiáng)大、更加美好。
在此,我想說出我值員工在新的一年里對自己的期望和要求:
學(xué)習(xí)不放松,思想更進(jìn)步。
工作不偷懶,生活更豐富。
公司的年終總結(jié)篇三
開頭:20xx年,對于xx物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年,也是飛速發(fā)展的一年,緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司管理人員達(dá)成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制?,F(xiàn)實行項目管理層層負(fù)責(zé)制:張文先任中央佳地項目主任,中央佳地的各項工作由其全權(quán)負(fù)責(zé),包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化、工程等工作,周莉任1#樓寫字樓客服員,做好本職工作外,協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任,負(fù)責(zé)陽光別墅及陽光花園二期的全部工作,王明芬任客服員,做好自己的本職工作外,同樣協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長,主要進(jìn)行的是工程維修方面的工作,同時監(jiān)管兩個項目的綠化工具、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作。這項制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)的起到模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各項目的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進(jìn)各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。實施幾個月個月來,公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念,在實際的工作中,對于業(yè)主提出的意見,進(jìn)行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用,對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決,最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費收繳率達(dá)100%,陽光別墅的物業(yè)費的收繳率達(dá)98%以上,陽光二期的物業(yè)費收繳率達(dá)98%以上。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識到,必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的采購制度,所需物品必須由項目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫物品申購單,經(jīng)辦公室審核后,總經(jīng)理簽字才可購買,購買的過程中,常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負(fù)責(zé)的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購,通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次,在日常的工作中,結(jié)合實際情況,在必要的情況下減少一部分員工,如冬季綠化工作相對較少,在考慮公司運營成本的基礎(chǔ)上,與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關(guān)系,切實為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。最后,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就??;保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機(jī)、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動手維修,僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20xx元左右,通過修理陽光別墅車庫門20多家,實現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多,同時購買維修工具修補(bǔ)陽光別墅路面磚,為公司節(jié)省了很大一部分的維修費用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過各個項目人員的共同努力,達(dá)到了降低消耗的目的。
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設(shè)崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責(zé)制度,將工作、任務(wù)層層分解,落實到崗,將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤,不留責(zé)任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。
第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務(wù),利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務(wù)實的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
公司的年終總結(jié)篇四
20xx年以來,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)來開展各項工作,通過努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,完成了自己的本職工作,現(xiàn)將20xx年開展的各項工作總結(jié)如下:
由公司執(zhí)行董事帶頭,這一年來作為文化傳媒公司執(zhí)行董事,我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為做好本職工作的前提和必要條件,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。
(一)每周組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升每個員工的工作能力,公司要求學(xué)習(xí)不能單一,每個員工不僅要對自己工作崗位的知識進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí),還必須學(xué)習(xí)掌握傳媒各項業(yè)務(wù)工作,為未來公司的發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
(1)在管理工作中,堅持每周聽取上周工作情況匯報,研究安排下周工作,加強(qiáng)管理,督促各項工作有序穩(wěn)定的落實。
(2)在工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和團(tuán)隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作,聽取公司員工的建議,不斷地完善在工作中存在的不足。
(二)在公司每個員工的共同努力下完成了與市宣傳部、機(jī)關(guān)事務(wù)中心、檢察院、文廣局、國土局、扶貧局、兩河農(nóng)業(yè)園區(qū)管理委員會、24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各景區(qū)等單位的合作,完成了春花秋月烏蒙大草原兩次活動的宣傳及印制品的制作,在完成工作的同時也得到了這些單位對我們工作的肯定和認(rèn)可。
嚴(yán)格要求傳媒每一位員工遵守各項規(guī)章制度,自覺做到與總公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,不濫用職權(quán)、玩忽職守、廉潔奉公、不利用職務(wù)之便謀取私利,堅持以制度用人,制度管人。
(一)沒有太多的廣告媒體資源,使公司在發(fā)展上受到限制。
(二)視頻制作部缺乏有經(jīng)驗的專業(yè)人士。
20xx年將完善公司各項管理制度,提高工作效率,制定公司的經(jīng)營計劃,緊緊圍繞重點展開工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周組織學(xué)習(xí),做到工作周周有布置、總結(jié),有序的開展各項工作。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的團(tuán)隊形象。
(三)結(jié)合總公司對各子公司20xx年運營管理工作的要求和目標(biāo)任務(wù),在各項經(jīng)營管理中統(tǒng)一思想、凝心聚力、整合資源,做好各景區(qū)公司的宣傳工作。
(四)策劃在各景區(qū)不定時舉辦專題活動、山地文化、歷史文化等具有民簇文化特色活動對景區(qū)進(jìn)行宣傳,在活動中嫁接民簇與現(xiàn)代、傳統(tǒng)與時尚,以新穎別致的方式推廣公司特色產(chǎn)品,實現(xiàn)共同經(jīng)濟(jì)效益。
(五)整合資源集中優(yōu)勢力量,在各景區(qū)拍攝系列的宣傳短片及微電影續(xù)集,通過宣傳短片及微電影將各景區(qū)的特色民風(fēng)民俗、人文歷史、山地文化等豐富多彩的文化旅游資源展示在各地宣傳平臺上,創(chuàng)新宣傳方式,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”及各類宣傳平臺進(jìn)行爆發(fā)式展現(xiàn)。
(六)20xx年以來,在廣告設(shè)計制作安裝上,公司業(yè)務(wù)的開展穩(wěn)步前進(jìn),公司計劃在20xx年繼續(xù)擴(kuò)大制作范圍,提高對外開展業(yè)務(wù)工作力度。
(七)現(xiàn)體育館的經(jīng)營范圍僅場地、led屏租用、停車費、物業(yè)租賃,在20xx年傳媒將利用體育館資源,積極拓展商業(yè)型會展、嘉年華活動、售票式演出等盈利性項目。
(八)20xx年影視制作部將拓展后期業(yè)務(wù),結(jié)合“新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、影視傳媒、信息藝術(shù)設(shè)計”四個領(lǐng)域,完成傳媒在新媒體領(lǐng)域的發(fā)展。
(九)保證業(yè)務(wù)工作的正常開展,保持持續(xù)增長、穩(wěn)定的經(jīng)營能力,在對外拓展業(yè)務(wù)的同時打造本身的品牌形象,加強(qiáng)對外的知名度,穩(wěn)定已有客戶源,保證客戶群體的穩(wěn)定性。
(十)在傳媒市場迅速的發(fā)展下,我們要完成旅游文化宣傳,還要將我公司不斷推向市場,確定公司明晰的企業(yè)品牌文化,高效的品牌營銷方案,不斷完善公司品牌服務(wù),促進(jìn)盤州旅游的發(fā)展。
公司的年終總結(jié)篇五
公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。本站為大家?guī)砹恕胺康禺a(chǎn)公司年終總結(jié)范文”,感謝大家支持。
篇一:房地產(chǎn)公司年終總結(jié)范文
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個年頭了,在這3年里,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過,我就我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,****已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,****積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,**擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,****立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20xx年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,做好市場調(diào)查,我們就會取得一個不錯的結(jié)局,相信我們一定能夠做好20xx年的工作!
篇二:房地產(chǎn)公司年終總結(jié)范文
一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作:
一、確立項目
集團(tuán)公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級 )。
二、組建機(jī)構(gòu)
在今年的工作中,我們在行政管理、機(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機(jī)構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門分工明確,各負(fù)其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、項目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方。
(2)20xx年5月7日于西安堪察設(shè)計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料,為我們的`產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。
(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續(xù)及審批 工作,我們對施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機(jī)遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
(5)設(shè)計;為是我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計。
(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復(fù)等。
(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標(biāo);此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進(jìn)入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團(tuán)公司年初工作計劃,項目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。
(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時間。
(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費了時間。
(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進(jìn)度。
盡管項目整體推進(jìn)有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、積極開展?fàn)I銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力。
(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營銷班子。
(3)加強(qiáng)項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn)。
(4)加強(qiáng)和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之——。
六、 解放思想開拓進(jìn)取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進(jìn)取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進(jìn)。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認(rèn)清形勢嚴(yán)峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻(xiàn)。
公司的年終總結(jié)篇六
20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是應(yīng)對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)資料,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來,在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“服務(wù)一個項目,塑造一個精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本狀況。
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計13人。幾個月來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效,幾個月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊作用。
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行潛力。
(一)管家客服部:管家客服部各項工作是公司的主線,應(yīng)對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,主要透過管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來,應(yīng)對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)劃分職責(zé)職責(zé)到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作職責(zé)心彰顯服務(wù)的特色。幾個月來,秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每一天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)潛力。全年幾個月來,本部分人員團(tuán)結(jié)互助,用心肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識。用心配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊精神。
(四)公司:公司各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了必須的作用。與此同時,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行潛力。
20xx年度主要工作。
(一)1、針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對性地組織各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的構(gòu)成。
3、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)。
4、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào),力爭在本年度提升80%以上。
7、制訂實施xx服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識與潛力。
8、制定各部門崗位競爭、獎罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動性。
9、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
10全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20xx年聊城市星級物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
(二)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高潛力人才的引進(jìn),并透過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。透過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
(三)20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費用制度,繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)職責(zé)制及管理目標(biāo)職責(zé)制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,期望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(四)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神禮貌建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,每一點進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使20xx年全面工作再上一個新的臺階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。
公司的年終總結(jié)篇七
1、負(fù)責(zé)會計檔案的整理入庫保管工作,工會賬務(wù)的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。
從這些工作中使我學(xué)到金融機(jī)構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共xx冊,我制單筆數(shù):xx筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現(xiàn)有的一個專門軟件記賬,節(jié)約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產(chǎn)負(fù)債表編制,每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸,借貸必相等。哪些需要記入費用成本,哪些需要記收入都有專門設(shè)置的科目。
工會會計核算中使我對工會財務(wù)有了充分認(rèn)識。個貸業(yè)務(wù)方面,我主要負(fù)責(zé)合同的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單,我利用業(yè)務(wù)休息時間總結(jié)了這方面的筆記和計算過程,達(dá)到了事半功倍的效果,四年來個貸還款共:xx筆。
從總部開始實施的iso質(zhì)量認(rèn)證體系無紙化辦公的要求中,使我越發(fā)的對工作認(rèn)真對待與重視了。有時候我的工作量大,事又雜,都等著我去完成時,心里煩不免會使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導(dǎo)所說的:“不要對拈不上筷子的小事忽略,因為成功人士都是從小事開始做,從中積累經(jīng)驗的。
只有把一件小事情能認(rèn)真做好,那么做大事情的時候就會做得更好?!睆乃脑捳Z中使我充分認(rèn)識到認(rèn)真二字,讓我知道事無巨細(xì),凡事都應(yīng)該認(rèn)真對待且要有原則,尤其是對于一個學(xué)會計專業(yè)的人來說,更要用心去認(rèn)真細(xì)心體會一件事情,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個人對工作的認(rèn)真程度與耐心。這幾年的工作中,確實讓我對事物的看法有了新的認(rèn)識且認(rèn)真對待每件事情,也大xx大培養(yǎng)增加了我的耐心和責(zé)任心。
2、承擔(dān)了月底與銀行的對賬,回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文,債權(quán)處置單的復(fù)印、移交、登記、上劃資金及其復(fù)印傳真給總部和及每月付費的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務(wù)費用申請表的復(fù)印登記、對賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦,不得半點馬虎,企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。
四年共對單總筆數(shù):xx筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因為我們單位的工作特殊性,所以回單總要比別的單位要得急,第一時間就要拿到手。每次只要項目經(jīng)理打電話來問資金到賬情況時,我總立馬到銀行拿回單,有時候總問他們,他們的事多也會不耐煩,但我都能與他們講明xx我們要得這急的原因。
我總認(rèn)為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時,他們也會理解我們的工作,并且知道xx我們要這樣急的理由,有了這份理解,工作起來自然順得多了。看到資金急時到賬時項目經(jīng)理與我都開心的笑了。四年來回單總量xx筆。每年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次,我都能急時上劃并在上劃后每次復(fù)印留底,然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘,這就體現(xiàn)了工作中要及時的一個特點。債權(quán)處置單也要把它復(fù)印后由項目經(jīng)理移交檔案室,我也做好了相關(guān)的登記工作,全年共復(fù)印移交檔案室xx份。
付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷,于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費…等費用總體復(fù)印后一個月一個月地統(tǒng)一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關(guān)費用的需要,我哪怕是量再大也會盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成。只要前臺項目經(jīng)理來要數(shù)據(jù)的,我也都會第一時間為他們打出對賬單,算出準(zhǔn)確數(shù)字,促使他們的工作能進(jìn)展迅速。
學(xué)習(xí)是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復(fù)雜,但我始終帶著一份認(rèn)真執(zhí)著,對工作一絲不茍、謙虛的心學(xué)會從中找樂趣,放正心態(tài),自我調(diào)節(jié)。這一年來使我的服務(wù)意識和敬業(yè)精神在不斷增加,在接人待物方面要用普通話,這樣才能體現(xiàn)出一種文明禮貌的舉止,要學(xué)會先做人,后做事。對人要真誠有愛心,以禮相待;對自己要有信心與恒心;對工作要細(xì)心、有上進(jìn)心。
做事與為人處事的時候要有一定的悟性與應(yīng)變能力。天下沒有學(xué)不會的事,只要你肯努力肯認(rèn)真學(xué)肯付出,相信沒有什么是干不好的。在實際工作中,只要是工作的需要,我都會主動加班加點,真正做到我是革xx一塊磚,哪里有需要哪里搬。今年總部要求辦事處員工報名保險從業(yè)資格證書的考試,我也踴躍報名,并且在第一批考過。
之后我又報名考了銀行從業(yè)資格證書,也順利過關(guān)。xx是公平的,只要你付出,就會有回報,不要去想什么時候會有收獲,關(guān)健是你有沒有百分百的付出,學(xué)習(xí)是如此,工作是如此,做人更是如此。有句諺語說得好:“運氣永遠(yuǎn)不可能持續(xù)一輩子,能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個人能力?!痹谏鐣墓ぷ髦惺刮疑羁陶J(rèn)識到了當(dāng)今社會,優(yōu)勝劣汰,唯有奮斗,別無選擇的道理。也使我內(nèi)心真正成熟,要腦筋時刻崩緊弦,這不只是從嘴巴上說說而已,是要以自己實際行動來證明的。
我深知我有很多地方存在著不足就是在工作中做事比較急躁且還不夠用心,不夠獨立。但我相信在辦事處特有企業(yè)文化與特殊職業(yè)的熏陶下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各位員工的影響下,我會使自己在做工作的時候換被動為主動,學(xué)會有著自己的工作方法與技巧。
公司的年終總結(jié)篇八
20xx年,是我加入xx保險公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的.用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
公司的年終總結(jié)篇九
20__年我部門工作的指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實內(nèi)蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長(總經(jīng)理)的經(jīng)營思路,圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高綜合效益”的總目標(biāo),堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,堅持以清收盤活為重點,以增加收入為核心,以體制創(chuàng)新為動力,加大貸款投放,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道。為此,風(fēng)險管理部緊緊圍繞公司工作重心,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,以服務(wù)“幾大市場”為宗旨,以增效為中心,以強(qiáng)化管理、注重投放、不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、防范風(fēng)險為重點,以清收盤活不良貸款為突破口,加強(qiáng)制度建設(shè),認(rèn)真、細(xì)致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。
每個客戶都建立和完善了紙質(zhì)信貸檔案和電子信貸檔案,對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態(tài)、期限等內(nèi)容的管理表。每個客戶的信息,在電腦中可隨時查閱。對業(yè)務(wù)部已經(jīng)到期的貸款及時發(fā)出上報逾期客戶情況說明及風(fēng)險分析的通知書,督促業(yè)務(wù)部及時催收。從小貸公司的實際出發(fā)既要發(fā)展業(yè)務(wù)又要盡可能的降低風(fēng)險,真抓實干,取得了一定成果??傮w情況是:貸審會逐步規(guī)范,資料的審查較以前細(xì)致、完整,貸款質(zhì)量不斷提高,檔案管理、合同制作等逐步走向規(guī)范,貸款規(guī)模逐漸擴(kuò)張,盈利水平得以提高。
在新的一年里,從“內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實”的角度加強(qiáng)部門隊伍建設(shè)。
(一)著重抓好部門人員的培訓(xùn),計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)公司改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)內(nèi)蒙金融辦下發(fā)的有關(guān)金融方針政策及董事會的文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項培訓(xùn)。
(二)、加強(qiáng)貸款管理、完善規(guī)章制度、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,公司的風(fēng)險管理高低,主要表現(xiàn)在風(fēng)險的識別、控制、管理能力上。探索先進(jìn)的風(fēng)險管理模式,制定嚴(yán)格的風(fēng)險管理制度,做到風(fēng)險控制抓一線,風(fēng)險鑒別抓真實,風(fēng)險管理抓制度,努力將新增貸款風(fēng)險控制在最低限度。
一是制定出五級分類管理辦法;
二是制定出信貸資料檔案管理辦法等信貸管理辦法;
五是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的監(jiān)督力度;
六是認(rèn)真開展監(jiān)督業(yè)務(wù)部貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回;
十二是部內(nèi)人員調(diào)整或換人,所保管的資料應(yīng)辦理移交手續(xù),由移交人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,正在辦理中的工作由接交人繼續(xù)辦理。
(三)、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度,對部內(nèi)員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個員工在公司制度規(guī)定的基礎(chǔ)上按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,我部門除督促業(yè)務(wù)部門做好貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查外。從一季度開始對100萬元以上的客戶盡可能做到跟蹤回訪一次,檢查貸款客戶貸款的使用情況、經(jīng)營情況、還本付息情況,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和貸審會記錄、紀(jì)要。
(四)、明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20__年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。建議:
二是要按照“小額、分散、流動”的原則,積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)和個體工商戶,要給予重點支持。
(五)推進(jìn)貸款五級分類管理,提升分類水平和技能
加強(qiáng)貸款五級分類管理工作是今年信貸管理中的重要工作之一,今年在五級分類管理工作中主要采取了以下措施:
2.注重質(zhì)量,準(zhǔn)確分類,按季調(diào)整;3.部內(nèi)人員認(rèn)真細(xì)致地做好外調(diào)工作,全面掌握借款人的真實財務(wù)狀況和影響貸款償還的非財務(wù)因素,確保分類結(jié)果定性的準(zhǔn)確。積極、實時地做好季度的分類調(diào)整工作。
(六)利用科技手段,對信貸資產(chǎn)進(jìn)行管理
1.組織培訓(xùn),全員參與,扎實做好公司信貸系統(tǒng)上線工作;2.為充分利用科技手段,有效控制信貸風(fēng)險,提高信貸管理水平。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,組織部內(nèi)員工,認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位練兵等手段,提高信貸管理水平。開展對不良信貸客戶信息的廣泛采集工作,“信貸風(fēng)險堤壩”和規(guī)范20xx年信貸管理工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
(七)加強(qiáng)新發(fā)放貸款管理,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
繼續(xù)實行到期貸款收回月報制度。為保證到期貸款及時收回,由部長帶頭并督促業(yè)務(wù)員到期收回,按月如實上報當(dāng)月到期和收回的情況月報,對增量貸款到期未收回的個人,責(zé)令停止放款權(quán),并對相關(guān)責(zé)任人限期收回到期貸款。
(八)加大清收力度,促進(jìn)清收盤活
1.加大清收盤活,扎實做好不良貸款雙降工作
從年初開始,我部門對現(xiàn)已形成的如:馬月平、周福柱、羅永勝、左頡等不良貸款進(jìn)行梳理,并積極配合業(yè)務(wù)部大力清收。對已形成具有風(fēng)險的貸款筆數(shù)、金額,根據(jù)統(tǒng)計的筆數(shù)、金額情況與有關(guān)責(zé)任人簽定清收計劃。
2.對貸款進(jìn)行清理統(tǒng)計,對其中逾期部分逐筆進(jìn)行統(tǒng)計,主要檢查其抵押擔(dān)保手續(xù)是否有效,抵押物變動情況,應(yīng)如何清收盤活,對確實無力償還的應(yīng)依法或協(xié)商收回所抵押的資產(chǎn)并進(jìn)行處置。
3.與信貸人員見面落實排查清收盤活不良貸款計劃和措施,對不良貸款余額、占比較高的業(yè)務(wù)部,重點關(guān)注,督促清收貸款,嚴(yán)重者停止發(fā)放貸款,重點清收,嚴(yán)格防控新增貸款風(fēng)險,確保新增貸款逾期率不超過2%,年末總逾期占比不超過5%、不良貸款占比不超過2%.從而加大清收盤活力度,保證新增貸款質(zhì)量。
4.對已形成逾期的貸款經(jīng)常關(guān)注不能失去訴訟時效期,組織業(yè)務(wù)部上門簽訂還款協(xié)議書。對暫時簽訂有困難的客戶要設(shè)法采取措施聯(lián)系。沒有辦法簽訂還款協(xié)議的客戶,及時上報總經(jīng)理和董事會,研究采取可行措施。
公司的年終總結(jié)篇十
時間一晃而過,20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)5個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心。在對公司各級領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。
在這5個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份我來到了xxx公司-鄭州分公司參加招聘,經(jīng)過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了xxx這個大家庭,在我進(jìn)入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當(dāng)時只是覺得公司很正規(guī),很強(qiáng)大。在和人事、部門領(lǐng)導(dǎo)交流后,感覺公司很親切,很溫馨。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認(rèn)同?,F(xiàn)在公司在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這5個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,5個多月來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。在這5個月的時間里讓我認(rèn)識到:一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
在進(jìn)入公司以來,一直參與到xxx項目的集成和開發(fā)。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、扎實的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)5個多月,對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深,對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于實踐。
在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,注重工作態(tài)度,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
暫時做出以下幾點規(guī)劃:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;
5、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 展望臨近的xxx年,我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司的年終總結(jié)篇十一
20xx年,仙居鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣招商辦的具體指導(dǎo)和幫助下,全面優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,積極拓寬招商引資領(lǐng)域,大膽創(chuàng)新招商引資方式,全年招商引資總規(guī)模9400萬元,到位資金4900萬元,有力推動了仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展。
一是籌資30多萬元對北新新天地商貿(mào)街市場的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善,共硬化市場地面800多平方米,挖硬化溝渠240米,接通水管和電路26戶,栽植行道樹36課,新建標(biāo)準(zhǔn)化路燈6盞等。二是投資1萬多元對街道內(nèi)破損、阻塞的下水道設(shè)施進(jìn)行了清理和維修,對斷裂、損壞、缺失的花帶設(shè)施等進(jìn)行了整治和完善。其中,維修清理坍塌、堵塞的下水管道1處4米;“仙張”路進(jìn)口的沉井一處2米。三是投資十多萬元對仙馬大街“樂安新區(qū)”路段兩側(cè)進(jìn)行了砂石硬化,待“新區(qū)”全部完工后即可實施該路段的“硬、凈、綠、亮、美”等五化工程。四是投資8000元補(bǔ)設(shè)花帶沿磚10多米,補(bǔ)植綠化帶小葉黃楊20xx多株。五是對沿街道路兩旁的路燈進(jìn)行了全面系統(tǒng)的排查、維修,更換電線40多米,路燈3盞,程控閘1個。六是對仙馬大街和果蔬市場的兩座公廁的部分設(shè)施進(jìn)行了更新升級并聘請了專職管理人員。以上幾項工作使我鄉(xiāng)村鎮(zhèn)品味得到進(jìn)一步提升,投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,村鎮(zhèn)功能進(jìn)一步完善,筑“巢”引“鳳”的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。全鄉(xiāng)招商引資總規(guī)模實現(xiàn)了9400萬元的好成績。各站所、各村街在招商引資的廣闊舞臺上大顯身手,相繼引進(jìn)了古弦新區(qū)項目、自來水廠項目、街道水產(chǎn)品市場項目、北新村新天地商貿(mào)街項目、京華農(nóng)場糧倉項目、金三角超市項目等一批大項目、好項目。極大增強(qiáng)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力與后勁。
一是鄉(xiāng)黨委、政府組織開展了“學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”討論活動,制訂了《仙居鄉(xiāng)20xx年優(yōu)化環(huán)境和招商引資年活動實施方案》,全鄉(xiāng)上下招商引資、爭資跑項意識明顯增強(qiáng),“抓項目、抓招商、抓環(huán)境”的共識基本形成,“親商、安商、富商“的氛圍日益濃厚;二是鄉(xiāng)綜合辦公室專門設(shè)置了外來投資者舉報投訴電話和電子信箱,暢通信息反饋渠道,全年共受理各類投訴12起,辦結(jié)12起,辦結(jié)率100%;有效維護(hù)了外來客商的正當(dāng)、合法權(quán)益,進(jìn)一步提高了投資者的投資信心。三是對300萬元以上的招商引資項目,實行“一個項目,一位鄉(xiāng)班子領(lǐng)導(dǎo),一套責(zé)任體系”的跟蹤服務(wù)責(zé)任制度,從項目地洽談、籌建,到開工、生產(chǎn),進(jìn)行全過程、全方位跟蹤服務(wù),及時解決了項目引進(jìn)和建設(shè)中遇到的困難和問題,受到外來客商的一致好評。
招商引資關(guān)鍵在“引”,今年以來,我們把招商引資作為富民強(qiáng)鄉(xiāng)的第一要務(wù),作為考核廣大干部政績的重要依據(jù),在全鄉(xiāng)掀起了招商引資的熱潮。主要是突出親情招商、感情招商,認(rèn)真搜集建立了國內(nèi)黨、政、軍、商等各類仙居老鄉(xiāng)信息庫,多方聯(lián)系與仙居有特定淵源的人士,通過多種形式加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),邀請他們回仙居考察,在家鄉(xiāng)投資興業(yè)。
20xx年,我們將進(jìn)一步加大招商引資力度,鼓勵鄉(xiāng)域外有經(jīng)商能力的企業(yè)家來我鄉(xiāng)投資,并積極為他們提供優(yōu)惠政策,進(jìn)一步營造寬松經(jīng)營環(huán)境。力爭全年新引進(jìn)3個投資1000萬元以上的項目,各村街引資額達(dá)到60萬元以上,力爭全鄉(xiāng)年度引資總額達(dá)到7000萬元以上。努力實現(xiàn)招商引資規(guī)模、質(zhì)量和效益的新突破,推動仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快地發(fā)展。
公司的年終總結(jié)篇十二
光陰似箭,xx年即將過去,全年來工程部在董事會、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的積極配合和大力支持下,部門全體職工盡職盡責(zé),克服一切困難,從人員管理和質(zhì)量管理兩個方面上下苦功,向管理要正規(guī),向質(zhì)量要效益,較真勁、動真格,狠抓落實,圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃,和總經(jīng)辦交給的各項臨時任務(wù),基本上達(dá)到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準(zhǔn)確”的工作目標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好的完成酒店各項修繕任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):
工程部應(yīng)編42人,實編32人,其中:經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(qiáng)(弱)電領(lǐng)班及電工7人、水工領(lǐng)班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領(lǐng)班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人,其中老員工(二年以上)的23人,新員工(一年以內(nèi)的)9人,大專4人,占總數(shù)12.5%,高中(中專)15人,占總數(shù)的46.8%,初中13人,占總數(shù)的40%,其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人,現(xiàn)還有兩人已打辭職報告待辦。
大型任務(wù)已完成總量的96%(因擴(kuò)建施工占道,沒有按計劃完成消防通道的防水工作),小任務(wù)完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時,影響維修跟進(jìn)速度),平均日接單量、完成量達(dá)約120多次(人)。
新增:煤氣灶1臺(韓餐);進(jìn)口烤箱1臺(西廚房);衛(wèi)星接收機(jī)及節(jié)目3套。空調(diào)冷卻塔布水器1套;空調(diào)新風(fēng)機(jī)組1臺(中餐包間);30kg洗衣機(jī)電磁離合器1臺,陽離子交換器切換閥1臺(鍋爐房);人員全套工具更新。
報損:管道泵1臺(鍋爐房);熱水泵1臺(鍋爐房)。
除完成日常的維修任務(wù)外,xx年主要完成了以下大型工作任務(wù):
1.對電梯、空調(diào)機(jī)組、鍋爐等大型機(jī)械設(shè)備按工作計劃進(jìn)行例行大的維護(hù)與保養(yǎng)。
2.配合擴(kuò)建辦安裝新樓桑拿電器設(shè)備,并進(jìn)行布線、安裝線盒、開關(guān)、插座及網(wǎng)線。
3.清掏酒店總下水井七十余次,掏出廢油及雜物三十余車。
4.配合擴(kuò)建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺。
5.做空調(diào)冷卻塔布水器,并進(jìn)行防腐處理,清洗主樓過濾網(wǎng),更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機(jī)組一臺,更換803房間盤管一臺。
6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次,更換壓縮機(jī)9臺,纏繞各類電(風(fēng))機(jī)44臺,計86.38kw、新購電機(jī)1臺,維修各類電機(jī)70臺(次)、改造中廚壓面機(jī)并更換電機(jī),各種軸承98盤。
7.對洗衣房各種型號的洗衣機(jī)、干洗機(jī)進(jìn)行大的維修20余次。更換電磁離合器1個,皮帶近80余根。
8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(根)。
9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
10.水工除完成日常維修任務(wù)外,同時還完成擴(kuò)建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個,更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風(fēng)機(jī)熱繼電器、接觸器3臺,鍋爐引風(fēng)機(jī)葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次,清倒滬渣36000余噸。
13.小修2號鍋爐,出渣機(jī),挖主下水溝,做主管道的防腐和保溫。
14.發(fā)電機(jī)累計運行60小時,對發(fā)電機(jī)蓄電池加液、充放電,并進(jìn)行檢修保養(yǎng),更換機(jī)油41l。
15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
16.安裝應(yīng)急照明燈18個,大堂水牌照明1個。
17.做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機(jī)并安裝。
18.維修空調(diào)補(bǔ)水泵、安裝中廚鼓風(fēng)機(jī)、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。
19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發(fā)電機(jī)充電電壓表、安裝換熱器。
20.大修陽離子交換器,更換上水切換閥。
21.清洗一樓抽油煙機(jī)、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。
今年以來,我們通過強(qiáng)化檢修手段,積極做好日常保養(yǎng)和維護(hù),使設(shè)施設(shè)備的使用壽命不同程度地得以延長,為酒店節(jié)約了維修成本,減少了工程投資。
一是與擴(kuò)建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好,比如擴(kuò)建施工、停水、停電,計劃不周密,影響了酒店的正常營業(yè)。
二是個別員工的能力及工作積極性有待于進(jìn)一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開始營業(yè),新做的管線、更衣柜門鎖質(zhì)量不好,影響了營業(yè),報修率較高。
五是因設(shè)備老化,配電室電容器柜擊穿、開關(guān)燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡(luò)、事故停電達(dá)8次之多。
一、針對水電費用居高不下的問題,想辦法節(jié)約能源(水、電),解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng),回收被排放的冷凝水。
三、節(jié)電方面:一是加強(qiáng)對酒店所有員工的思想政治教育,加大反鋪張浪費宣傳,教育大家要從我做起,從“節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水”做起,擬試運行安裝一臺節(jié)電設(shè)備。
四、對所有設(shè)備按工作計劃作月(季)維護(hù)保養(yǎng)。
五、加大對人員的培訓(xùn)力度,特別是對新入職的員工,以便使其能盡快適應(yīng)酒店的工作;從技術(shù)能力上,抓老員工的思想工作作風(fēng),提高敬業(yè)精神。
六、協(xié)調(diào)其它部門對新入職的員工進(jìn)行工程內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。
七、對一些重要設(shè)備換崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),讓每一個人都能熟練掌握操作規(guī)程,能夠獨立工作。
八、檢修一臺換熱器,更換所有壓力表、并送質(zhì)監(jiān)局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內(nèi)進(jìn)行檢修。
九、四月底前對中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行維護(hù),更換冷卻水塔布水器,在制冷周期內(nèi)對空調(diào)末端設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。
十、對發(fā)電機(jī)進(jìn)行定期維護(hù),更換蓄電池電解液、柴機(jī)油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水,對排煙管道、消聲器等進(jìn)行防銹處理。
十一、對配電室2#開關(guān)柜的dw15-1600開關(guān)進(jìn)行檢修,并更換自動儲能電機(jī),擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶,清理變壓器室,并除塵。春季進(jìn)行高壓試驗。
十二、作好貨梯大修前的準(zhǔn)備工作,對貨梯的轎廂門、廳門以及門機(jī)行程開關(guān)進(jìn)行大修保養(yǎng),更換執(zhí)行機(jī)構(gòu)的繼電器,更換廳門導(dǎo)靴。。
十三、對衛(wèi)星接收機(jī)房線路進(jìn)行調(diào)整,重新申請146o菲律賓夢幻直播系統(tǒng)xx~xx年度收視權(quán),更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道,以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。
十四、配合擴(kuò)建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應(yīng)急照明系統(tǒng)的改造。
十六、十一月前對酒店供暖設(shè)施進(jìn)行全面檢修,改造供水下水管道,更換故障閥門及管件。
十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號碼分配與申報。
二十、洗碗機(jī)的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設(shè)備及監(jiān)控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機(jī)管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
1.由于許多設(shè)備老化及運行時間較長(如洗衣房的洗衣機(jī)等),進(jìn)入故障高峰期,因此維修經(jīng)費及任務(wù)大大增加。
2.由于設(shè)計的原因,好多設(shè)備維修比較困難(如排風(fēng)機(jī)和部分空調(diào)機(jī)組),造成維修效率不高。
3. 一些剛?cè)氲甑膯T工由于對設(shè)備不了解,因此不會使用,造成機(jī)器(設(shè)備)人為損壞。因此,建議各部門在新員工上崗前進(jìn)行設(shè)備操作方面的崗前培訓(xùn)。
4.新樓投入使用后,兩臺鍋爐并列運行,給檢修造成困難。故障時甩負(fù)荷將影響酒店的正常經(jīng)營。
5.新增一臺中央空調(diào)機(jī)組投入運行,將使水、電費用增加。
6.今年水、煤氣、煤等能源費用上漲,造成酒店能源費用較上一年度有所增加。
公司的年終總結(jié)篇十三
時光荏苒,日月如梭。不知不覺一年又過去了,這時的`我應(yīng)經(jīng)在該公司工作了×年了,其中大部分時間是在財務(wù)部工作,包括現(xiàn)在。我應(yīng)經(jīng)對財務(wù)部的各項工作特別熟悉。我對這個行業(yè)已經(jīng)充滿著熟悉,充滿著希望。但是,盡管如此,我也有很多不足的地方,包括我的思想進(jìn)步,也包括我的工作能力,我覺得有必要來下一份年終財務(wù)總結(jié)來回顧自己的能力,來不斷提高自己,不斷看到自己的缺點,只有這樣,才能使我的工作能力更上一城樓?,F(xiàn)總結(jié)如下:
我年月從財經(jīng)學(xué)院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財會基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)了英語。工作以后除了運用我所學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作以外,還有針對性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關(guān)專業(yè)知識。年,我參加了工業(yè)部同工學(xué)院共同舉辦的會計干部訓(xùn)練班,專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實,并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測作為重點,進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。通過學(xué)習(xí),豐富了知識,開闊了眼界,使我的預(yù)測、決策能力進(jìn)一步提高。年,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場預(yù)測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財務(wù)會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識,年月我參加全國會計專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會計師資格。
我的外語,主要是在大學(xué)讀書時打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平。年4月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。
我到公司后,先在車間參加勞動鍛煉一年,以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從年月到年月,我一直在財務(wù)科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
年月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財務(wù)科工作時,還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時,又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位,僅物資處獨立核算以來,即為企業(yè)增加收益萬元。
公司屬大型企業(yè),財會業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時,既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能,其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。年面對原、燃材料漲價的不利情況,我經(jīng)過調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見,通過提高勞動生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實施后,由于克服了眾多減利因素,使當(dāng)年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力。年利潤總額比上年增長%。年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,得到專家們的一致肯定。
總之,我這年的專業(yè)工作,是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的。隨著時間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個較大型企業(yè)財務(wù)會計管理工作的實際能力。
從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),我都是努力地工作。由于工作成績突出,從年到現(xiàn)在,我三次被評為公司先進(jìn)工作者。年由于在全廠推行目標(biāo)成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級部門的表揚。在企業(yè)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎。
年以來,我結(jié)合工作實際撰寫了多篇文章,在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有篇(見《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財政廳和省會計學(xué)會評為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書,已由出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文,我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作。年市經(jīng)委舉辦了有人參加的廠長短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了“怎樣抓財務(wù)會計工作”課,為廠長們抓好財務(wù)會計工作提供了思路,大家反映較好。
十多年的工作實踐,使我常常體會到:作為一名財會人員,要做好財務(wù)會計工作,除必須堅持原則,自覺維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律外,還應(yīng)堅持不斷學(xué)習(xí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
公司的年終總結(jié)篇十四
20xx年是公司發(fā)展“壯大期”,風(fēng)險控制部以《****小額貸款公司管理辦法(試行)》為指導(dǎo)方針,緊緊圍繞公司工作重點,以增效為中心,強(qiáng)化監(jiān)督、防范風(fēng)險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。
審查每筆貸款業(yè)務(wù)是否符合區(qū)域規(guī)定,期限、利率是否超越范圍;努力對貸款流程的規(guī)范,信貸檔案的齊全,貸款三查制度的執(zhí)行等方面進(jìn)行細(xì)節(jié)化、格式化;提出貸款風(fēng)險隱患,跟進(jìn)風(fēng)險防范措施落實情況。每季對現(xiàn)有貸款余額客戶進(jìn)行五級分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
根據(jù)上級監(jiān)管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排,今年風(fēng)險部分別于四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進(jìn)行了專項檢查活動,嚴(yán)格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)問題的,提出整改意見。通過幾次檢查活動,信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化對比上年有了很大的加強(qiáng)。
今年金融辦分別于四月份和十二月份對公司內(nèi)部管理、信貸資產(chǎn)、財務(wù)狀況等方面進(jìn)行專項檢查,風(fēng)險部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時準(zhǔn)備,認(rèn)真對待,對所有信貸資產(chǎn)風(fēng)險點、風(fēng)險人進(jìn)行關(guān)注、排查,有問題的迅速解決,處理到位,自身無法解決的及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報協(xié)助解決。順利的通過了上級監(jiān)管部門的現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查。
為參加今年6月xx日在廣晟廣場召開的“政銀擔(dān)融資合作洽談會”,風(fēng)險部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參與會展的前期準(zhǔn)備工作:現(xiàn)場協(xié)調(diào)與兄弟企業(yè)友力擔(dān)保公司的展位排列,與廣告公司商討布景方案,準(zhǔn)備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間,與業(yè)務(wù)部一道堅守崗位,向各方客戶宣傳講解公司的經(jīng)營宗旨、業(yè)務(wù)品種,散發(fā)宣傳單張。經(jīng)過全體員工上下努力,洽談會取得圓滿成功,為增加公司市場知名度起到了很好的促進(jìn)作用。
信貸報表數(shù)據(jù)作為全面反映公司資金營運狀況的“晴雨表”,真實準(zhǔn)確及全面為公司股東和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。20xx年風(fēng)險部按時準(zhǔn)確上報金融辦的貸款情況月度統(tǒng)計表和市人行統(tǒng)計系統(tǒng)及信貸系統(tǒng)等各類固定統(tǒng)計信貸報表,并根據(jù)上級監(jiān)管單位和公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時完成了臨時報表的統(tǒng)計上報工作。每月按照業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r,適時撰寫信貸經(jīng)營分析報告。
六、工作中存在的問題:風(fēng)險控制部人員少,工作較多而雜,盡管日常做了大量的管理和指導(dǎo)工作,但與公司標(biāo)準(zhǔn)還存在一些差距和問題:一是平常忙于日常事務(wù)較多,深入客戶調(diào)查較少;二是風(fēng)險控制能力還不能適應(yīng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;三是信貸合規(guī)意識不強(qiáng),有待提高,信貸人員規(guī)范意識和風(fēng)險防控意識比較淡薄,在工作中伴隨著操作風(fēng)險;四是信貸檔案存在收集不全現(xiàn)象,管理不規(guī)范,利率、期限計算不夠嚴(yán)謹(jǐn);五是執(zhí)行力不強(qiáng),有章不循現(xiàn)象時有發(fā)生。
1、20xx年是公司發(fā)展“平穩(wěn)期”,風(fēng)險控制部將針對20xx年工作存在問題及時制定相應(yīng)措施。加大貸款五級分類后續(xù)管理,規(guī)范貸款操作流程。
2、開展客戶信用評級,規(guī)范客戶授信。依據(jù)現(xiàn)有制度評級辦法,結(jié)合公司實際,制定內(nèi)部信用評級指標(biāo)體系;會同業(yè)務(wù)部對現(xiàn)有客戶進(jìn)行有效的信用評級;在評級的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)范授信管理。努力提高對客戶整體風(fēng)險的識別能力,實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營管理,全面提高信貸管理水平。
公司的年終總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,20xx已經(jīng)過去,迎來嶄新的20xx年,在xx藥業(yè)公司一年來的經(jīng)歷更多是收獲?;厥?0xx我在剛剛進(jìn)入公司對各個方面都還不是很了解。在這一年里我有成績,有失敗,有快樂,有無助,可就是經(jīng)歷這方方面面的事情后最終得到是收獲。在公司里工作也給我改善了很多,有條件的改善,也有個人成長的改善。通過這一年的磨合我對我自己以后的發(fā)展也有了很明確的目標(biāo)。20xx是一個不平凡的一年?,F(xiàn)在這一個不平凡的一年已經(jīng)過去。我也要對自己做一個很好的總結(jié)。一個總結(jié)的結(jié)束就意味著一個全新的開始。這次終結(jié)我分為三大塊商業(yè)、客服和20xx的計劃。
1、20xx年我剛剛進(jìn)入公司,公司就對客服模式做出全新的改革,公司對以前被動的營銷改成主動營銷以客服做為龍頭重點對20xx年全力沖刺。在打造全新的服務(wù)中心。在進(jìn)入公司我的首要任務(wù)就是建立完善的服務(wù)中心。我在進(jìn)入公司的一個月后嚴(yán)格按照公司規(guī)定建立好。xx也是第一個合格的服務(wù)中心。
在建立服務(wù)中心的過程中也入到不少的困難。因為對xx這個城市不熟導(dǎo)致工作進(jìn)度有點慢。買的材料也買錯過。但是我知道服務(wù)中心的重要性。如果服務(wù)中心建設(shè)不好就會影響以后的工作。選擇地點也是非常的慎重。正因為自己的工作態(tài)度在老服務(wù)中心一直都是穩(wěn)定。當(dāng)然也有不足在我建里第2個服務(wù)中心時,因為自己對自己放松要求細(xì)節(jié)也不很仔細(xì)導(dǎo)致第2個服務(wù)中心在20xx年的失敗。在這里我也認(rèn)識到細(xì)節(jié)在于品質(zhì),也就是我在建立第2個服務(wù)中心放松一點點??墒浅霈F(xiàn)的結(jié)果卻是完全不一樣。
2、對人員的建立。服務(wù)中心的人員招聘這是一個很關(guān)鍵的。服務(wù)中心的人員是直接影響服務(wù)中心的銷售,雖然我們是一個治療機(jī)構(gòu)可是對人員的選則不光要有很好的專業(yè)技能同時也要有很好溝通能力。還要有責(zé)任態(tài)度。我20xx年我的人員招收也非艱難,一開始有很多人不理解我們的工作方式。也對公司有很多的顧慮、我也是通過長期的招聘也成功招到很優(yōu)秀的員工,如方意勤,羅谷英,文春蘭。但是走的也很多,有一段時間讓我很煩的事。剛剛培訓(xùn)出來的員工一下子要離開。也許我在工作很多地方照顧的不好。這給公司造成的看不出的損失。說明我的管理也出現(xiàn)很大的問題。也讓我明白鐵打的營盤流水的兵。只有加強(qiáng)自己的能力。才能給公司帶來更多的好員工。
3、20xx年里,因為我也是剛剛上崗,員工也是剛剛進(jìn)來。對專業(yè)知識的也是非常的缺乏,雖然在一年里公司組織大規(guī)模的培訓(xùn),但是對這剛剛上崗的人員吸收的太慢,在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索。這樣也導(dǎo)致了治療的患者出現(xiàn)很多失誤。也給工作出了不少的阻擾。我也發(fā)現(xiàn)我自身的知識缺乏。在一年里我對專業(yè)做出強(qiáng)化學(xué)習(xí)。加快自身學(xué)習(xí)速度。為20xx年打下扎實的基礎(chǔ)。通過自我的學(xué)習(xí),感化員工學(xué)習(xí)的積極性。只要付出就會有回報,我們?nèi)曛委熀玫幕颊咭驳竭_(dá)幾十人。得到患者的認(rèn)可。還有就是不光是專業(yè)的學(xué)習(xí)。對患者的管理,對患者的溝通也要學(xué)習(xí)。還有對促銷活動的學(xué)習(xí)。20xx年是我們xx人員學(xué)習(xí)的一年。在服務(wù)中心完善的一年。這一年過去。今年的服務(wù)中心已經(jīng)是個緊握的拳頭已經(jīng)具備強(qiáng)大的力量。出擊20xx.
4、促銷活動的開展,我為什么把促銷單獨列一條,因為在這一年里。促銷活動給我們帶來太多的歡喜和辛苦。在公司進(jìn)行改革。全新的銷售模式推行。對走出服務(wù)中心主動尋找患者。我們在做促銷的是面對自己太多的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們站在大路上、商城里、車站里、藥店門口。面對過往的人群就我們這群人為了自己的生活,在喧鬧的城市人的異樣的眼光。就我們這樣一群人最后改變?nèi)藗儗ξ覀兊恼J(rèn)識。從異樣到敬畏從敬畏到崇拜。人呀不能感動得認(rèn)真。我從中得到讓我從沒有感到過的震撼。也通過我們自己的努力證明呢自己。
1、xx的商業(yè)終端,20xx我在xx工作中接觸最多。也是我的主要任務(wù),一個商業(yè)是我們的根基也是一個人與人的交通。一個長期的工作。終端是我們產(chǎn)品直接變成業(yè)績的工作。終端是最基礎(chǔ)最重要的環(huán)節(jié),一個終端的好壞直接導(dǎo)致你在這市場里能不能立足。在我也認(rèn)識到終端的重要性。在服務(wù)中心的建設(shè)的同時,我也積極對各個藥房的走訪。建立終端信息表,對各個藥店進(jìn)行了解,調(diào)查各個藥店對我們產(chǎn)品的態(tài)度。通過一系列的工作。了解到很多的問題。很多都是贈品的發(fā)放問題。導(dǎo)致很多藥房不愿意買我們的產(chǎn)品。有的都出現(xiàn)抵觸心理咨詢。態(tài)度極其不好,再就是長期沒有服務(wù)中心,很多患者買了藥得不到全方面的治療。很多人對亮甲療效產(chǎn)生了質(zhì)疑,很多藥房的賣不出去。加上假的,仿的亮甲多。對市場的沖擊那是相當(dāng)?shù)膰?yán)重。說實話我從了解這些事情后,我的內(nèi)心動搖過。不過我相信只要自己去做總會有點收獲的付出和回報,一定是成正比。在這一年里我不斷的在各個藥房進(jìn)行走訪,自己貼錢買禮物。以真心的和他們交朋友。經(jīng)過這一年的努力也有很多藥房的認(rèn)可。在價格維護(hù)也很好,鋪卡也全面的展開。當(dāng)然這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因為幾次商業(yè)檢查我都付出了慘痛的代價。我需要學(xué)習(xí),對各個處理事情方面我還進(jìn)一步的完善。
2、對商業(yè)單位的開展。20xx年我一共談了4個商業(yè)單位。分別是為民醫(yī)藥、雙鶴醫(yī)藥、康爾醫(yī)藥、同安醫(yī)藥。對這幾家醫(yī)藥公司的洽談也讓我碰了無數(shù)的壁,大多數(shù)多是因為供貨價格的問題讓我無比的艱難的談價。還有貨源控制也對我產(chǎn)生很大的阻礙。讓我聽的最多的就是話就是“反正我們不在你這里拿貨我們也能拿得到”也許是我自己的不熟悉,各個方面缺乏理解導(dǎo)致我都不知道說什么。這也是我最薄弱的方面。

