績效考核管理制度小結(jié)大全(15篇)

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    績效考核管理制度小結(jié)篇一
    為進(jìn)一步規(guī)范薪酬管理,充分發(fā)揮工資的激勵與導(dǎo)向作用,進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)督、檢查、管控等職能作用,充分體現(xiàn)“多勞多得”的指導(dǎo)思想。提高公司生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,創(chuàng)立一套有效的考核評估機(jī)制,對各部門工作要求和目標(biāo)的完成情景進(jìn)行有效的考核、評估、跟進(jìn)和控制,特制定績效考核管理辦法。
    一、指導(dǎo)思想。
    (一)確保公司、各部門和個人的目標(biāo)完全一致,提高公司科室整體管理本事和服務(wù)水平。
    (二)進(jìn)一步調(diào)動公司各部門員工的工作進(jìn)取性,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于各部門實際工作,異常是為區(qū)隊以及職工做好服務(wù)工作。
    (三)將績效管理納入公司日常管理工作,促進(jìn)績效管理工作成為公司重要的科學(xué)管理工具。
    二、適用范圍。
    適用于公司所有各級管理和技術(shù)人員。
    (一)逐級考核原則:直接上級負(fù)責(zé)對直接下級考核。
    (二)動態(tài)管理原則:依據(jù)公司發(fā)展階段及實際情景,及時修改完善績效考核指標(biāo)。
    (三)科學(xué)量化原則:以考核雙方事先達(dá)成一致的績效指標(biāo)或工作計劃和實際完成情景為依據(jù)進(jìn)行考核,績效指標(biāo)要做到具體量化,盡量減少主觀因素的影響。
    (四)民主公開原則:考核指標(biāo)的確立、績效指標(biāo)的輔導(dǎo)實施、績效考核和結(jié)果反饋及應(yīng)用,均應(yīng)體現(xiàn)民主公正。
    四、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工。
    (一)公司成立績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)績效考核的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作。
    組長:
    副組長:其他公司領(lǐng)導(dǎo)。
    成員:各部門負(fù)責(zé)人。
    (二)績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在企管部,辦公室主任由企管部長兼任。辦公室人員由企管部人力資源管理人員組成。
    為使績效管理工作規(guī)范、有效運(yùn)行,制定以下分工:
    1、各部門正職。
    (1)確定本部門績效指標(biāo)計劃。
    (2)分解部門績效指標(biāo),與部門員工共同制定《員工績效評價表》。
    (3)定期組織對部門其他員工進(jìn)行績效考核,并按時將考核結(jié)果報績效考核管理辦公室。
    (1)制定和完善公司績效管理制度,審核、確定各部門績效考核指標(biāo),并組織實施績效考核。
    (2)供給與績效管理相關(guān)的參考資料、表格等工具,開展培訓(xùn)與咨詢。
    (3)對各部門績效管理實施過程進(jìn)行監(jiān)督和審核。
    (4)對績效申訴事件進(jìn)行復(fù)核和處理。
    (5)將績效考核結(jié)果運(yùn)用到公司管理的各個環(huán)節(jié)中去,為領(lǐng)導(dǎo)供給重要決策性依據(jù)。
    績效考核分為對部門的考核和對員工的考核,考核實行百分制。
    (一)對部門的考核。
    考核資料為主要工作目標(biāo)。主要工作目標(biāo)完成情景以當(dāng)期《部門績效評價表》成績?yōu)闇?zhǔn)。對于超定員使用人員的部門,績效考核成績不超過80分。
    (二)對員工的考核。
    1、對各部門正副職的考核。
    對正職的考核資料就是所在部門的績效指標(biāo),部門績效指標(biāo)以本部門主要工作目標(biāo)考核得分為準(zhǔn)。
    2、對部門其他人員的考核。
    對部門其他人員的考核資料為個人業(yè)績考核,個人業(yè)績考核以當(dāng)期《員工績效評價表》成績?yōu)闇?zhǔn)。
    3、對部門有兼職人員的考核。
    對有兼職人員的考核資料以主要任職任務(wù)作為個人業(yè)績考核項目,兼職項目可作為考核的加分項,具體加分分值依據(jù)工作任務(wù)的重要程度,由績效考核辦公室根據(jù)參考分值提出指導(dǎo)意見,經(jīng)過績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組班子開會經(jīng)過后執(zhí)行。
    績效考核根據(jù)結(jié)果共劃分為a、b、c、d、e五個等級,各等級具體含義見下表,考核等級根據(jù)要求均實行強(qiáng)制正態(tài)分布。
    1、每年初各部門將本部門績效指標(biāo)計劃報績效考核管理辦公室,由績效考核管理辦公室確定績效指標(biāo)計劃。
    2、部門績效指標(biāo)計劃的調(diào)整,須在季度的第一個月向績效考核管理辦公室遞交申請,經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    3、其他員工的績效工作計劃調(diào)整需與科室負(fù)責(zé)人溝通對《員工績效評價表》的資料進(jìn)行變更。
    (二)工作過程輔導(dǎo)、面談。
    執(zhí)行工作任務(wù)過程中應(yīng)堅持開放性溝通,考核者要注意了解被考核者日常工作中的進(jìn)展與不足,計劃執(zhí)行過程中的困難,需要的支持與資源,幫忙被考核者尋求解決問題的辦法。
    (三)績效信息收集。
    各部門(含正職)績效信息由公司績效考核辦公室統(tǒng)一組織收集,其他員工績效信息由各部門負(fù)責(zé)供給。
    1、部門(含正職)績效考核的具體安排由績效考核辦公室負(fù)責(zé)通知、實施,考核結(jié)束后的7個工作日內(nèi)完成考核結(jié)果的整理和匯總。
    2、各部門對本部門其他員工按期進(jìn)行績效考核,在每個考核期結(jié)束的7個工作日內(nèi),將考核結(jié)果進(jìn)行整理和匯總后報送績效考核辦公室。
    3、在績效考核結(jié)束后,績效考核辦公室對績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總與整理,經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批,反饋給各部門。
    (五)績效申訴。
    1、如考核者與被考核者對績效結(jié)果不能達(dá)成一致,被考核者能夠在知悉績效結(jié)果后的2個工作日內(nèi)向績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組提交《員工績效申訴表》提出申訴。
    2、被考核者提出申訴的5個工作日內(nèi),績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組會同申訴者上級領(lǐng)導(dǎo)對績效結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核結(jié)果為最終績效結(jié)果。
    八、考核周期。
    每季度考核一次??冃ЧべY每月可先按基數(shù)的90%預(yù)支,待考核后多退少補(bǔ)。
    九、績效結(jié)果的應(yīng)用。
    (一)部門績效考核結(jié)果與本部門正副職的績效工資掛鉤。部門績效考核等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為:
    (二)員工績效考核結(jié)果與各級管理員工的績效工資掛鉤。員工績效等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為:
    (三)績效考核結(jié)果實行強(qiáng)制分布在3個績效等級以上,科室其他員工人數(shù)低于3人(含3人)時可不進(jìn)行強(qiáng)制分布,但要以b、c級為主進(jìn)行考核分布,出現(xiàn)a級的要經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
    (四)各類人員的績效考核結(jié)果同時作為單項獎勵、崗位調(diào)整、晉升、人才儲備和干部任免等人力資源決策的主要依據(jù)。
    (一)部門正副職績效工資=績效工資基數(shù)×公司效益系數(shù)×部門績效系數(shù)。
    其他員工績效工資=績效工資基數(shù)×公司效益系數(shù)×部門績效系數(shù)×個人績效系數(shù)。
    公司效益系數(shù):依據(jù)公司當(dāng)期營業(yè)收入、利潤、產(chǎn)能等完成情景由公司確定。
    (二)公司部門副職主持全面行政工作的,崗位工資執(zhí)行副職的標(biāo)準(zhǔn),績效工資執(zhí)行相應(yīng)正職的標(biāo)準(zhǔn)。
    (三)績效工資由公司人力資源部門造表,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)放。
    十一、其它。
    (一)參與考核的部門必須在規(guī)定時光內(nèi)配合完成考核工作,無特殊原因不得拖延,否則扣罰部門負(fù)責(zé)人、考核職責(zé)人該考核期5%的績效工資。
    (二)參與考核的人員必須勤勉盡責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真,實事求是。一旦發(fā)現(xiàn)考核人員敷衍了事、弄虛作假、泄露秘密,致使考核結(jié)果嚴(yán)重失真或造成不良影響,公司將予以嚴(yán)肅處理。
    (三)人員有兼職的,需要備注清楚哪些工作為兼職,
    然后績效考核小組按照定員核準(zhǔn)是否屬于兼職后進(jìn)行考核。
    績效考核管理制度小結(jié)篇二
    1、建立科學(xué)、有效的績效管理機(jī)制,客觀、公正地評價員工的績效與貢獻(xiàn),實現(xiàn)公司整體績效的放大和提升。
    2、為公司員工獎懲帶給參考依據(jù)。
    3、作為公司成員提高競爭意識和職責(zé)意識的手段。
    直接目的:考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績提成、任務(wù)獎金和崗位異動的參考。
    創(chuàng)業(yè)投資擔(dān)保公司所有在職員工,包括:
    1、公司總經(jīng)理。
    2、副總經(jīng)理。
    3、總經(jīng)理助理。
    4、部門各部長。
    5、客戶經(jīng)理及后勤各崗位人員。
    1、以提高員工績效為導(dǎo)向,重獎輕罰原則;。
    2、以定量的業(yè)績?yōu)橐罁?jù),客觀、公平、公正原則;。
    3、個人績效目標(biāo)與公司目標(biāo)持續(xù)一致原則;。
    4、反饋與提升的原則:即把考核的結(jié)果,及時反饋,并對完成績效的過程進(jìn)行指導(dǎo)。
    1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想,廣泛征求意見,負(fù)責(zé)制訂考核辦法,并予以組織實施。
    2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),給各業(yè)務(wù)部門分配年度及月度工作任務(wù),并根據(jù)考核辦法對各部門月度及年度具體完成業(yè)績予以考核。
    3、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報考核狀況并帶給分析報告,并對存在的問題提出改善意見。
    4、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人如實向財務(wù)部帶給目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù),財務(wù)部審核后報分管領(lǐng)導(dǎo)審批,最后報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行。
    5、分管領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé),總經(jīng)理對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督職責(zé)。
    績效考核管理制度小結(jié)篇三
    第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于透過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,透過這些評價可促使員工有計劃地改善工作,以保證公司營運(yùn)與發(fā)展的要求。
    第二條、績效考核原則。
    2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);
    3、考績應(yīng)以確認(rèn)的事實或者可靠的材料為依據(jù);
    4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。
    第三條、適用范圍。
    本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
    1、考核期開始進(jìn)人公司的員工;
    2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
    3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
    4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
    第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
    (一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,不得超過3個月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。
    (二)平時考核
    1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。
    2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。
    (三)年終考核
    1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
    2、考核時,擔(dān)任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
    第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
    第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
    (一)人事考核的種類。
    人事考核能夠分為兩種:
    1、潛力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在必須時間當(dāng)職務(wù)的潛力,進(jìn)行評定。
    2、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對員工在必須時間務(wù)工作完成的狀況,進(jìn)行評定。
    (二)人事考核務(wù)必把握的潛力。
    人事考核把握并測評的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿?,包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績上的努力。潛在潛力,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性潛力來把握;顯在潛力,則可能透過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:
    知識、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度
    第七條、考評者的職責(zé)。
    1、第一次考評者,務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要個性強(qiáng)調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,務(wù)必予以注明。
    2、第二次考評者,務(wù)必在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要個性強(qiáng)調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,務(wù)必予以注明。
    個性在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。
    在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。
    3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。
    4、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。
    5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者務(wù)必遵守以下原則:
    (1)務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。
    (2)務(wù)必消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。
    (3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
    (4)在考核過程中,要注意加強(qiáng)上下級之間的溝通與潛力開發(fā),透過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦,以便上下級之間相互理解。
    第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。
    為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的潛力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
    1、教育培訓(xùn)。
    管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在思考教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。
    2、調(diào)動調(diào)配。
    管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時就應(yīng)思考事爭考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。
    3、晉升。
    在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時,就應(yīng)把潛力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運(yùn)用??己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
    4、提薪。
    在一年一度的提薪之際,就應(yīng)參照潛力考核的評語,決定提薪的幅度。
    5、獎勵。
    為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),就應(yīng)參照業(yè)績考核的評語進(jìn)行。
    第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理透過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。
    第十條、考核表的保管與查閱
    (一)考核表的保管。
    1、保管者。
    考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
    2、保管期限
    考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
    (二)表資料的查閱。
    管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)資料時,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
    第十一條、考核者的培訓(xùn)
    (一)在取得考核者資格之后,務(wù)必經(jīng)過考核者培訓(xùn)。
    (二)培訓(xùn)包括:
    1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);
    2、確認(rèn)考核規(guī)定;
    3、理解考核資料與項目;
    4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
    第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績的計劃和具體組織工作。
    績效考核管理制度小結(jié)篇四
    第一條:為加強(qiáng)公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本則績效管理制度。
    績效管理與績效考核的宗旨在于:
    1、考察員工的工作績效;
    2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
    3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
    4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
    5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。
    第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。
    第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進(jìn)行定期的評估,是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。
    第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。
    第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,詩司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。
    第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工;試用期(見習(xí)期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。
    第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。
    第八條:各級管理者必須強(qiáng)化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識,包括:
    1、員工的業(yè)績就受理者的業(yè)績;
    2、各級管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;
    3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,受理者不可推卸的責(zé)任;
    4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進(jìn)行溝通。
    第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序為:
    第二條:制定績效目標(biāo):
    2、部門負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容包括:
    2.1.部門量化指標(biāo):針對部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo);(此項權(quán)重為40%)
    2.2.部門非量化指標(biāo):針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形成非常重要的指標(biāo);(此項權(quán)重為15%)
    2.3.追加目標(biāo)和任務(wù)考核:主要是對工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;(此項權(quán)重為15%)
    2.4.部門管理與改進(jìn)狀況的考核;(此項權(quán)重為10%)
    2.5.培訓(xùn)管理的考核。(此項權(quán)重為10%)
    2.6.現(xiàn)場管理的考核。(此項權(quán)重為5%)
    2.7.其他任務(wù)的考核。(此項權(quán)重為5%)
    2.8.責(zé)任事故的考核:實行總分否決制。分重責(zé)任事故、一般責(zé)任事故、輕微責(zé)任事故。
    2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。
    3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn),呈報上級主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施.各部門下屬員工的績效考核有各部門立進(jìn)行,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施.
    4、各部門考核表見附后。
    第三條:建立工作期望:
    2、溝通的基本內(nèi)容包括:
    2.1.期望員工達(dá)到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn);
    2.2.衡量業(yè)績的方法和手段;
    2.3.實現(xiàn)業(yè)績的主要控制點(diǎn);
    2.4.管理者在下屬達(dá)成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和助;
    2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式;
    2.6.員工個人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。
    3、在溝通的基礎(chǔ)上,雙方共同完成工作業(yè)績。
    第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn),如實隨時記錄在“行為指導(dǎo)記錄”中,以便為實施績效管理積累客觀依據(jù)。
    第五條:各級主管領(lǐng)導(dǎo)在考核時,必須依據(jù)客觀事實進(jìn)行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進(jìn)行考核面談。
    第六條:在考核結(jié)束后,各級主管領(lǐng)導(dǎo)就突出的問題必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談,面談的主要目的`在于:
    1、肯定業(yè)績,指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;
    3、在面談交流互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項工作目標(biāo)
    第七條:考核的結(jié)果,采用個人自評,上級主管領(lǐng)導(dǎo)考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負(fù)責(zé)人審核。
    第八條:績效考核小組負(fù)責(zé)人在對各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后(如需要),呈報總經(jīng)理核準(zhǔn),財務(wù)部門按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。
    第九條:考核資料必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,部長級或以上人員的考核資料由財務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
    第十條:任何員工對自己的考核結(jié)果不滿,可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴,接到投訴的主管領(lǐng)導(dǎo),在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。
    第一條:公司本著公正、客觀的原則,應(yīng)用考核結(jié)果。
    第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級
    a級績效工資:優(yōu)秀(稱職)考核得分90分以上
    b級績效工資:良好(比較稱職)考核得分75---90分
    c級績效工資:中(基本稱職)考核得分6075分
    d級績效工資:差(不稱職)考核得分60分以下
    注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費(fèi)+績效工資
    考核結(jié)果按以上等級享受績效工資,部門負(fù)責(zé)人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核并享受等級績效工資。責(zé)任事故重點(diǎn)考核當(dāng)事責(zé)任者。
    第三條:不良事故。當(dāng)月發(fā)生重責(zé)任事故一起,造成經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上時,否決總分40分;當(dāng)月發(fā)生一起一般責(zé)任事故,造成經(jīng)濟(jì)損失在5000---10000元的,否決總分20分;當(dāng)月發(fā)生一起輕微責(zé)任事故,造成經(jīng)濟(jì)損失在10005000元的,否決總分10分。
    第四條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、月度績效工資的確認(rèn);
    2、年度獎金的分配;
    3、晉職資格的確認(rèn);
    4、培訓(xùn)資格的確認(rèn);
    5、其他資格的確認(rèn)。
    第五條:月度考核成績的關(guān)系為:
    1、月度考核不稱職的員工,免當(dāng)月績效工資;
    2、連續(xù)三次考核不稱職者,警告處理;
    3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;
    4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理;
    5、其他考核等級的享受標(biāo)準(zhǔn),參見《薪酬管理制度》;
    第六條:年度獎金的關(guān)系為:
    1、年內(nèi)考核三次不稱職者,為當(dāng)年度考核不稱職,免年度獎;
    2、連續(xù)兩年考核不稱職者,辭退;
    3、其他考核等級的享受標(biāo)準(zhǔn),見《薪酬管理制度》。
    第七條:晉職資格的關(guān)系為:
    1、年度考核不稱職者,免晉職;
    2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;
    3、累積五次月度考核成績?yōu)閮?yōu)秀者,可晉職;
    第八條:培訓(xùn)資格的確認(rèn):
    2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),由部長根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報告,報人力資源部,以便編制單的職業(yè)培訓(xùn)計劃。
    3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)條件,見相關(guān)管理制度。
    第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正??己撕笤賹φ找?guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為時,均實行單項否決,取消績效工資并予以辭退。
    第一條:本規(guī)定未盡事項,另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
    第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。
    第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)。自頒布之日起生效,修改時亦同。
    4、績效考核管理制度
    一般公司都會有績效考核,那么小編就給家分享關(guān)于績效考核管理制度,希望對家有用!
    目的
    對員工的績效進(jìn)行客觀、公平的評價和考核,以此為基礎(chǔ)助員工進(jìn)行能力提升和工作改進(jìn),并據(jù)此開展員工的獎勵、提薪、晉升、能力開發(fā)等人力資源管理工作。
    適用范圍
    公司部門經(jīng)理(含)以下人員,包括試用期的員工。
    規(guī)范
    3.1總則
    3.1.1本制度與公司其它制度同時適用。
    3.1.2公司績效考核采用兩級考核方法,由人事行政部組織考核各部門績效,各部門組織考核本部門員工績效。
    3.1.3員工績效考核采用kpi考核方式。
    3.1.4部門經(jīng)理以下人員績效考核每季度進(jìn)行一次,部門經(jīng)理績效考核每年一次。
    3.1.5績效管理工作由人事行政部負(fù)責(zé),各部門協(xié)助執(zhí)行。
    3.1.6績效考核結(jié)果存入個人檔案。
    3.1.7公司績效考核年度為當(dāng)年元月一日至十二月三十一日。
    3.2考核范圍
    3.2.1公司績效考核制度適用于公司部門經(jīng)理(含)以下人員,包括試用期的員工。
    3.2.2在績效考核期內(nèi),有下列行為之一的,取消其績效考核資格:
    a有曠工行為的;
    b事假累計超過(含)5日的;
    c病假累計超過(含)10日的;
    d參加公司培訓(xùn)后,經(jīng)考核,成績低于70分的;
    e在工作中出現(xiàn)重過失的;
    f提出離職的。
    3.2.3部門經(jīng)理績效考核由人事行政部負(fù)責(zé)組織。
    3.2.4總監(jiān)以上人員績效考核由集團(tuán)公司進(jìn)行。
    3.3考核方式
    3.3.1各崗位采用kpi績效考核方式。
    3.3.2kpi績效考核
    3.3.2.1關(guān)鍵績效指標(biāo)的五個方面及評分權(quán)重:
    a個人素質(zhì)10%
    b工作態(tài)度10%
    c專業(yè)知識10%
    d工作能力20%
    e工作業(yè)績50%
    3.3.2.2kpi考核由被考核人部門經(jīng)理考核、直接主管考核與自我考核組成。
    3.4考核程序
    3.4.1績效考核準(zhǔn)備
    人事行政部準(zhǔn)備好各崗位績效考核表格。
    3.4.2績效考核開始
    各考核人根據(jù)表格內(nèi)容要求給予被考核人相應(yīng)的評分。
    3.4.3考核評分結(jié)束后,人事行政部收集考核表,統(tǒng)計考核分?jǐn)?shù)。
    3.4.4最終考核結(jié)果由人事行政部批準(zhǔn)后有效。
    3.4.5績效考核結(jié)果生效后,任何人不得改動。
    3.5績效考核結(jié)果劃分
    員工績效考核成績以部門為單位(制造部以班為單位)按1:2:6:1的`比例分為a、b、c、d四個等級。
    3.6績效考核結(jié)果應(yīng)用
    3.6.1考核結(jié)果作為員工績效獎金發(fā)放、培訓(xùn)發(fā)展、工作調(diào)配、薪酬調(diào)整的主要依據(jù)。
    3.6.2對績效考核各等級按以下標(biāo)準(zhǔn)給予績效獎金獎懲:
    a等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的120%~130%;
    b等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%~110%;
    c等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%;
    d等:被考核人該考核期內(nèi)無績效獎金。
    3.6.3績效考核員工績效獎金按如下規(guī)定執(zhí)行:
    制造部季度績效獎金依據(jù)季度生產(chǎn)量決定,其它各部門績效獎金由發(fā)貨量決定。
    3.6.4培訓(xùn)發(fā)展:考核成績突出者享有公司重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。
    3.6.5工作調(diào)配:考核成績突出者享有公司提供的崗位發(fā)展機(jī)會。
    3.6.6晉升:考核成績作為員工晉升的參考依據(jù)。
    3.6.7調(diào)薪:在一個考核年度內(nèi),績效考核成績連續(xù)三次為“a”等的,崗位工資提高一級。
    3.6.8在一個考核年度內(nèi),有二次績效考核成績?yōu)椤癲”等的,下崗培訓(xùn)或調(diào)崗;有三次考核成績?yōu)椤癲”等的,公司將予以辭退。
    3.7績效考核時間
    3.7.1部門經(jīng)理以下人員績效考核在下季度首月進(jìn)行,十五個工作日內(nèi)結(jié)束。
    3.7.2部門經(jīng)理人員績效考核在次年首月進(jìn)行,二十個工作日內(nèi)結(jié)束。
    3.8績效饋
    3.8.1績效饋不僅是對被考核人公布考核結(jié)果,更重要的是給被考核人指出其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并助其分析原因,制定績效改進(jìn)方案,從而促進(jìn)員工績效的提高。
    3.8.2績效饋在績效考核結(jié)束后一星期內(nèi)進(jìn)行,由被考核人的直接上級安排一對一的面談,被考核人的個人考核資料對其本人公開。
    3.9績效考核仲裁
    3.9.1被考核人對績效考核結(jié)果有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的一星期內(nèi)向人事行政部提出仲裁申請,逾期不予受理。
    3.9.2人事行政部接到被考核人的仲裁申請后,在五個工作日內(nèi)組織績效考核仲裁員會進(jìn)行仲裁。
    3.9.3績效考核仲裁員會是臨時機(jī)構(gòu),由5名員組成,構(gòu)成如下:
    a人事行政部經(jīng)理
    b被考核人所在部門經(jīng)理
    c被考核人本部門工作協(xié)作人員
    d其它部門與被考核人有工作關(guān)系的協(xié)作人員
    e被考核人直接下級或同級別的員工
    3.9.4績效考核仲裁員會在聽取雙方當(dāng)事人的陳述、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁決。裁決應(yīng)在全體員和當(dāng)事人在場的情況下宣布。該裁決具有最終效力。
    其他
    4.1本制度所規(guī)定事項,若需修訂時,由公司人事行政部將修訂方案報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    4.2本制度解釋權(quán)屬公司人事行政部。
    績效考核管理制度小結(jié)篇五
    1、目的:為確保員工離職時,其工作能明確地轉(zhuǎn)移,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法。
    2、適用范圍:適用于__有限公司員工離職時的處理程序。
    3、離職管理。
    3.1辭職。
    (1)員工因故辭職,應(yīng)于x個月前向其部門經(jīng)理及總經(jīng)理提出書面申請。
    (2)員工主管與辭職員工積極溝通,對績效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。
    (3)辭職員工填寫《終止/解除勞動合同申請表》及《員工離職面談記錄表》,經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見審批后,遞交行政人事部。
    (4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復(fù)函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。
    (5)辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。
    (6)試用期職員或未簽訂勞動合同者離職申請應(yīng)于二日前提出。
    3.2辭退、除名。
    (1)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,由其部門經(jīng)理填寫《終止/解除勞動合同申請表》呈準(zhǔn)后,作辭退處理。
    (2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動合同函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。
    (3)辭退員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。
    (4)員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開公司者,視為自動離職,作除名處理。除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資。
    3.3離職面談。
    員工辭職、辭退時,該部門負(fù)責(zé)人與該員工進(jìn)行離職面談;如有必要,可請其他人員協(xié)助。談話完成下列內(nèi)容:
    (1)審查文件、資料的所有權(quán);。
    (2)審查其了解公司秘密的程度;。
    (3)審查其掌握工作、進(jìn)度和角色;。
    (4)闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù)。
    (5)《員工離職面談記錄表》經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案。
    4、移交、監(jiān)交。
    4.1員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時,由行政人事部發(fā)給《離職通知書》依規(guī)定辦理移交手續(xù)。
    4.2離職員工應(yīng)填寫《移交清單》x式x份后,并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持x份,x份送行政人事部備查。
    4.3移交事項。
    (1)現(xiàn)款、有價證券、帳表憑證。
    (2)原物料、財產(chǎn)設(shè)備、器具、公章。
    (3)規(guī)章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料。
    (4)其他應(yīng)交辦事項。
    4.4監(jiān)交。
    (1)經(jīng)理級以上員工由總(副)經(jīng)理監(jiān)交,但情況特殊者,仍由在握董事長指派專人協(xié)助監(jiān)交。
    (2)主管級以下員工由直屬經(jīng)理監(jiān)交。
    5、薪資。
    5.1除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資。
    5.2員工辦妥離職手續(xù)后,由行政人事部依《勞動合同》辦理勞動合同終止、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù)。
    5.3主管級以下員工,行政人事部當(dāng)日結(jié)算薪資后,財務(wù)部予以發(fā)放。
    5.4經(jīng)理級以上員工,行政人事部將結(jié)算的薪資仍做在當(dāng)月的薪資表中,財務(wù)部于次月8日予以發(fā)放。
    6、管理。
    6.1員工離職時必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。
    6.2凡違紀(jì)辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補(bǔ)償。
    6.3在通知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
    6.4移交人于離職6個月內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任外,情節(jié)嚴(yán)重者,將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。
    7、附則。
    7.1公司員工的離職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進(jìn)行。
    7.2辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動關(guān)系,公司亦不受理在x個月內(nèi)提出的復(fù)職要求。
    8、本制度解釋權(quán)歸于__行政人事部。
    9、本辦法自20__年__月__日起開始試行。
    績效考核管理制度小結(jié)篇六
    第一條為了保障我市農(nóng)村信用社信貸資金的安全性、流動性和效益性,增強(qiáng)信貸從業(yè)人員的責(zé)任心、使命感和提高貸款營銷積極性,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《貸款通則》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,特制訂本指導(dǎo)意見。
    第二條按照權(quán)、責(zé)、利相結(jié)合的原則,實行貸款授信、發(fā)放、管理、收回與信貸人員(主要包括各級信用社從事信貸業(yè)務(wù)的人員,含信用社主任、主管信貸的副主任)的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的“四包一掛”制度,即包授信、包發(fā)放、包管理、包收回,績效工資與相關(guān)信貸資產(chǎn)的質(zhì)量、數(shù)量掛鉤。
    第三條本指導(dǎo)意見中“四包一掛”的考核范圍是:信貸人員主張辦理的客戶授信、發(fā)放貸款業(yè)務(wù)。
    第四條包授信。信貸人員要對轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行主動營銷,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源,幫助客戶完善授信資料,使其納入農(nóng)村信用社客戶評級授信范圍內(nèi)。聯(lián)社應(yīng)根據(jù)本轄經(jīng)營實際情況對信貸人員制定授信客戶數(shù)量、質(zhì)量最低任務(wù)等指標(biāo)考核,并且制定具體辦法進(jìn)行量化考核。
    第五條包發(fā)放。
    (一)在農(nóng)村信用社上級規(guī)定的貸款范圍內(nèi),信貸人員在經(jīng)過對客戶情況的詳細(xì)調(diào)查研究后,可根據(jù)情況發(fā)放農(nóng)村小額貸款、公司類等形式的貸款。
    (二)本著提高貸款營銷效率的原則,對信貸人員提出的授信業(yè)務(wù)及發(fā)放的“四包一掛”貸款,相關(guān)人員要及時審核并且提交信用社貸款審批小組集體審批。
    (三)信用社主任對信貸人員主張發(fā)放的“四包一掛”貸款負(fù)有監(jiān)督、管理責(zé)任。
    (四)縣聯(lián)社應(yīng)根據(jù)本轄農(nóng)村信用社實際經(jīng)營情況對信貸人員包發(fā)放的貸款數(shù)量給予最低任務(wù)指標(biāo)考核,并制定具體的考核辦法和考核指標(biāo)。
    第六條包管理。信貸人員對其主張發(fā)放的“四包一掛”貸款負(fù)有貸后管理的責(zé)任,應(yīng)及時對客戶經(jīng)營、貸款使用等情況進(jìn)行了解回訪,按期進(jìn)行貸后檢查,如發(fā)現(xiàn)影響貸款按期償還的風(fēng)險因素,要及時向社主任和上級管理機(jī)關(guān)匯報,采取必要的資產(chǎn)保全措施。聯(lián)社要制定相關(guān)的管理考核辦法,確定具體的量化指標(biāo),考核信貸人員的管理質(zhì)量。
    第七條包收回。貸款責(zé)任人對其主張發(fā)放的“四包一掛”貸款的本息負(fù)有按期全額收回的責(zé)任。貸款到期后不能按期收回本息的2按所欠本金和利息的一定比例對信貸人員處以罰金,并簽訂限期清收責(zé)任書,到期仍不能收回的,按照不良貸款責(zé)任清收的辦法實行責(zé)任清收。
    第八條績效掛鉤。
    (一)堅持責(zé)任、風(fēng)險、利益相一致的原則,以信貸資產(chǎn)盈利水平、資產(chǎn)質(zhì)量和人均利潤為核心進(jìn)行考核,信貸人員收入水平與其擔(dān)負(fù)的職責(zé)、承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險相掛鉤。
    (二)信貸人員績效薪酬冀獎勵:
    1、對信貸人員主張發(fā)放管理的貸款本金、利息收回率達(dá)到任務(wù)要求、并達(dá)到規(guī)定的收回比例以后,聯(lián)社根據(jù)實際情況返還績效工資。收回率達(dá)到100%的,除全額返還本人的績效工資,并提高績效的工資檔次,給予鼓勵,連續(xù)兩年既能超額完成任務(wù)又能全部收回本息的,可評為優(yōu)秀信貸員,享受提高0.2系數(shù)績效工資的待遇;本息收回率在98%以上的,返還本人全額績效工資,但未收回部分要實行責(zé)任清收;本息收回率低于98%的,按照一定比例扣發(fā)本人的績效工資,并實行未收回部分的責(zé)任清收。
    2、根據(jù)信貸人員完成“四包”任務(wù)的情況確定對信貸人員個人專項獎勵。對超額完成縣級聯(lián)核定年度或季度“四包”任務(wù)的,按照客戶資源、利潤等其對信用社的貢獻(xiàn)度對信貸人員進(jìn)行專項獎勵。如信貸人員所發(fā)放的貸款產(chǎn)生不良后又在時限內(nèi)清收回的,可視清收情況適當(dāng)降低獎勵比例。信貸人員專項獎勵基本同清非壓戶專項獎勵、攬儲專項獎勵基本一樣,由縣級聯(lián)社從工資總額中統(tǒng)一提取、按月考核、按季兌付。
    3、對沒有完成核定“四包”任務(wù)的信貸人員,根據(jù)縣級聯(lián)社制定的辦法給予處罰或調(diào)離信貸人員隊伍。
    第九條免責(zé)貸款。對“四包一掛”貸款出現(xiàn)以下情形的,經(jīng)信貸人員申請、聯(lián)社審計稽核部門認(rèn)定、聯(lián)社不良貸款責(zé)任認(rèn)定委員會核準(zhǔn)后,不予追究責(zé)任:
    (一)有充足理由證明因宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力因素產(chǎn)生的不良貸款;
    (二)責(zé)任人已經(jīng)調(diào)離河北省農(nóng)村信用社系統(tǒng)或已經(jīng)死亡的;
    (三)存在其他省聯(lián)社規(guī)定的免責(zé)情況,且經(jīng)上一級責(zé)任認(rèn)定機(jī)構(gòu)認(rèn)可的。
    (四)各聯(lián)社對信貸人員形成的免責(zé)貸款要逐筆說明情況,并附有關(guān)資料上報辦事處。信貸人員按規(guī)定免除責(zé)任追究后,仍對“四包一掛”貸款負(fù)有清收管理責(zé)任。
    第十條各聯(lián)社薪酬管理委員會或具體職能部門負(fù)責(zé)對信貸人員進(jìn)行考核,按半年將考核結(jié)果報市辦事處備案。
    第十一條本意見由河北省聯(lián)社__辦事處負(fù)責(zé)解4釋和修訂。
    第十二條各聯(lián)社根據(jù)本轄情況制訂具體實施細(xì)則,并報市辦事處備案后施行。
    第十三條本意見自發(fā)文之日起施行。
    績效考核管理制度小結(jié)篇七
    公司開展績效考核工作的目的在于通過對員工一定時期內(nèi)工作成績、工作能力的評價,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的.依據(jù)。更重要的是通過這些評價指導(dǎo)員工有計劃地改進(jìn)工作,保證公司營運(yùn)與發(fā)展。
    1、考績不是為了制造員工之間的差距,而是要實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,揚(yáng)長避短,使其有所改進(jìn)、提高。
    2、考績應(yīng)以規(guī)定的考績項目及事實為依據(jù)。
    3、考績應(yīng)以確認(rèn)的事實或可靠的材料為依據(jù)。
    4、考績自始自終應(yīng)以公正為原則,絕不允許徇私舞弊。
    除以下人員外,其他員工均適用本規(guī)則。
    1、考核期開始后近入公司的員工。
    2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。
    3、因工傷而連續(xù)缺勤75日以上者。
    4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
    公司的績效考核分為月度考核、年中考核、年度考核三種。
    公司人力資源部為績效考核的歸口管理單位,各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門下屬員工工作績效的考核工作。
    人力資源部應(yīng)實施必要的組織現(xiàn)狀分析工作,為考核目標(biāo)的設(shè)定做準(zhǔn)備,相關(guān)職能部門應(yīng)予以支持,積極提供人力資源部所需的資料,做好配合工作。
    績效考核目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合公司年度發(fā)展計劃并應(yīng)將目標(biāo)分解至公司各職能部門。
    年度績效考核目標(biāo)應(yīng)分解至公司所有的職能部門,在與部門經(jīng)理交換意見后,由部門經(jīng)理與公司總經(jīng)理鑒定目標(biāo)責(zé)任書。
    績效考核管理制度小結(jié)篇八
    本制度是對銷售部門主管級別(含)以上管理人員的任務(wù)績效和管理績效進(jìn)行客觀的評價,并運(yùn)用評價結(jié)果,有效地進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理的一項目重要的人事管理工作。
    績效考核的目的是通過對管理人員的定期績效評價,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)等認(rèn)識決策提供依據(jù)。
    績效考核采用絕對標(biāo)準(zhǔn)方式,既考評人按照員工的崗位描述、工作目標(biāo)與任務(wù)計劃、企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行考核。
    績效考核的程序和內(nèi)容、要素和標(biāo)準(zhǔn)等運(yùn)用做了規(guī)定。
    跟制度適用于公司總經(jīng)理下,銷售人員和部門主管以上的所有的在崗人員。
    績效考核程序參考行政工作運(yùn)行程序。
    考核依據(jù)基準(zhǔn)主要包括:崗位描述,工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,企業(yè)的規(guī)章制度。
    考核的內(nèi)容主要分為任務(wù)績效和管理績效兩方面。
    (1) 任務(wù)績效是指個人和部門任務(wù)完成情況。
    本職工作質(zhì)量:常規(guī)工作合格率、“客戶”滿意率,責(zé)任行為到位率。
    本職工作數(shù)量:單位時間內(nèi)完成的工作總量(有效負(fù)荷、超額或提前。)
    本職責(zé)任事故:一般性責(zé)任事故出現(xiàn)頻率。(舉例:丟失客戶)
    額外工作任務(wù):上級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)事交辦的工作任務(wù)。
    (2) 管理績效 (管理人員角色行為到位制度)
    紀(jì)律性:服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制。
    組織意識:橫向溝通、妥協(xié)、合作。
    團(tuán)隊建設(shè):部署團(tuán)隊和諧、進(jìn)取。
    忠誠性:維護(hù)(不非法侵占)企業(yè)利益,積極預(yù)防和解決問題。
    工作創(chuàng)新:為提高部門或組織未來績效所做的工作貢獻(xiàn)。
    對績效考核每個因素的評價標(biāo)準(zhǔn)采用四等級記分,記分含義如下:
    4分:良好,明顯超出崗位要求;
    3分:較好,總體滿足崗位要求;
    2分:尚可,與崗位要求稍有差距;
    1分:差,不能達(dá)到崗位要求
    考核總評結(jié)果采用五級制,評價含義分為:
    a, 卓越
    b, 良好
    c, 達(dá)到要求
    d, 有待改進(jìn)
    e, 不能勝任
    績效考核分為年度考核和日??己?。年度考核每年一次,日??己嗣考径纫淮?。
    績效考核方法。
    :各崗位人員績效考核的直接責(zé)任人為其上級,人力資源部為其提供基礎(chǔ)支持和服務(wù)。
    個人崗位描述要由上級提前制定,在工作實踐中根據(jù)具體情況要不斷修正,修正條款附在原件后,雙方簽字并抱人力資源部被案。
    效考核的重要依據(jù)。《個人年度目標(biāo)計劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。
    :考核對象按照《個人年度目標(biāo)計劃書》,根據(jù)不同時期加工重點(diǎn)和工作任務(wù)變化情況擬訂《個人季度目標(biāo)計劃書》,經(jīng)直接上級審定簽字后成為日??己说闹匾罁?jù)?!秱€人季度目標(biāo)計劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。
    在考核期內(nèi),如有重要工作任何和目標(biāo)變化,考核對象須及時將變更情況記錄在計劃書內(nèi)。
    日??己擞捎芍苯由霞壐鶕?jù)考核對象的工作表現(xiàn)定期對其進(jìn)行簡要的評估,并記錄在案??己苏哂辛x務(wù)將日常觀察的評估印象與考核對象進(jìn)行溝通,指導(dǎo)其改進(jìn)工作。
    考核期末,由人力資源部統(tǒng)一組織管理人員實施年度績效考核??冃Э己嗽u估依據(jù)由四方面構(gòu)成。
    (1) 個人年度總結(jié)。被考核者預(yù)先提交《個人年度工作總結(jié)書》,并在人力資源部安排的雙邊述職會議上進(jìn)行述職。
    (2) 直接上級日??己嗽u估記錄和年度綜合評估意見。
    (3) 橫向部門主管人員評估意見。
    (4) 隔級上級和企業(yè)外部客戶評估意見。
    部門內(nèi)各級主管人員績效評估結(jié)果應(yīng)與部門工作人員成效一致性。如出現(xiàn)太大偏差,部門主管應(yīng)該向人力資源部提出解釋。
    績效考核結(jié)果的匯總和使用。
    (1) 績效考核數(shù)據(jù)應(yīng)在考核結(jié)束后以部門為單位送達(dá)人力資源部。
    (2) 人力資源部依據(jù)規(guī)程對所考核數(shù)據(jù)的質(zhì)量進(jìn)行審查匯總分析,形成管理人員
    績效考核報告呈報總經(jīng)理。
    (3) 考核數(shù)據(jù)和報告作為重要管理檔案由人力資源部及時存檔,妥善保管。
    (4) 主要考核結(jié)果反饋給考核對象的直接上級和隔級上級存用。
    考核結(jié)果。
    本規(guī)章由總經(jīng)理( )批準(zhǔn)實施。
    績效考核管理制度小結(jié)篇九
    各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。
    二、考核內(nèi)容
    (一)業(yè)務(wù)工作
    主要考核崗位職責(zé)的履行情況和所承擔(dān)年度工作任務(wù)的完成情況。
    (二)共性工作
    主要包括參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體活動、規(guī)范化制度化建設(shè)情況;機(jī)要保密、計劃生育、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、社會治安綜合治理、內(nèi)保值班情況;精神文明建設(shè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、工作作風(fēng)情況。
    三、考核方式
    考核工作在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結(jié)合,日??己伺c年終民-主測評相結(jié)合的方式進(jìn)行。
    (一)日常考核
    日??己税窗俜钟嬎?,其中業(yè)務(wù)工作占60%,共性工作占40%。
    1、業(yè)務(wù)工作??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日??己嗽u分標(biāo)準(zhǔn),對工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行定期考核,考核情況記入《日??己擞涗洷怼?。
    2、共性工作??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日??己嗽u分標(biāo)準(zhǔn),對工作人員的共性工作情況進(jìn)行定期匯總,匯總情況記入《日??己擞涗洷怼?。
    《日??己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯總。
    (二)民-主測評
    民-主測評成績按百分計算??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)組織部和市政府公務(wù)員管理部門的安排部署,組織進(jìn)行。具體程序如下:
    1、被考核人員總結(jié)年度工作情況,填寫《年度考核表》;
    3、組織民-主測評,以填寫民-主測評票的形式對被考核人員進(jìn)行測評。民-主測評按縣級干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計算得分。
    四、考核結(jié)果的計算及運(yùn)用
    考核結(jié)果實行百分制,分?jǐn)?shù)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位。
    被考核人員總分?jǐn)?shù)=日??己说梅帧?0%+民-主測評得分×40%。
    考核結(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員名單的主要依據(jù)。
    五、組織領(lǐng)導(dǎo)
    成立由主任任組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,有關(guān)科負(fù)責(zé)人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負(fù)責(zé)考核工作的日常事務(wù)。
    六、日??己嗽u分標(biāo)準(zhǔn)
    (一)業(yè)務(wù)工作
    1、盡職盡責(zé)完成本職工作,無扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。
    2、工作中有創(chuàng)新,并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻(xiàn)的,經(jīng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定,可適當(dāng)加1-5分。
    3、受到國家、省、市級表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項工作受到重復(fù)表彰的,按最高等次表彰加分,不重復(fù)計算。
    4、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,按下列標(biāo)準(zhǔn)加分(一稿多投的,按照最高標(biāo)準(zhǔn)加分,不重復(fù)計算):
    (1)在國家、省、市級報刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。
    (2)在國務(wù)院法制辦、**省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的,每發(fā)表一篇分別加1.5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。
    5、因自身原因未按規(guī)定時間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的,視情況扣1-10分。
    6、未按時報送重點(diǎn)工作督查事項進(jìn)展情況的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣0.5分;未按時完成重點(diǎn)工作督查任務(wù)的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣2分;未完成重點(diǎn)工作督查任務(wù),或完成任務(wù)質(zhì)量不高,影響單位政務(wù)考核事項成績的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評先樹優(yōu)資格。
    7、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,導(dǎo)致工作失誤或出現(xiàn)差錯的,當(dāng)事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關(guān)規(guī)定處理外,科負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人一次各扣2-5分。
    (二)共性工作
    1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度?,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀(jì)律,無扣分情況的,得40分。
    2、代表單位參加全市性集體活動,獲得較好名次的`,每次加2分。
    3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟(jì)困等受到社會好評,為單位爭得榮譽(yù)的,加2分。
    4、無故不參加單位組織的會議、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他集體活動的,每缺勤一次扣2分。
    5、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對工作人員遵守機(jī)關(guān)辦公制度情況進(jìn)行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;未請假或請假未獲批準(zhǔn)擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
    6、服務(wù)態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。
    7、無故不按規(guī)定值班或擅離職守的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。
    8、違反建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。
    9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。
    10、不服從領(lǐng)導(dǎo),不維護(hù)團(tuán)結(jié),與他人發(fā)生爭吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動避免爭執(zhí)的,一次加5分。
    (三)否決事項
    凡有下列情況之一的,取消評先樹優(yōu)資格:
    1、違法違紀(jì)或工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,造成較壞影響的。
    2、本年度曠工累計超過1天,事假累計超過30天或病假累計超過60天的。
    3、不遵守工作紀(jì)律,工作時間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的。
    4、廉政建設(shè)、計劃生育、社會治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問題的。
    七、其他事項
    其他需要加扣分的情形,由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況研究確定。未盡事宜,參照《**省公務(wù)員考核實施辦法》執(zhí)行。
    第一章 總 則
    第一條 為規(guī)范政府績效評估與管理工作,保障政府績效評估與管理的科學(xué)、客觀、公正,提高行政績效,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我市實際,制定本辦法。
    第二條 政府績效評估與管理應(yīng)當(dāng)按照"科學(xué)合理、公正透明、動態(tài)開放、簡便易行"的要求,遵循"標(biāo)桿管理、過程監(jiān)控、結(jié)果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)、公眾滿意"的理念組織實施。
    第三條 政府績效評估與管理工作的基本原則:
    (一)堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀的原則;
    (二)堅持實事求是、客觀公正的原則;
    (三)堅持依法開展、質(zhì)量和效率并重的原則;
    (四)堅持公開透明、社會參與的原則。
    第四條 政府績效評估與管理的主要內(nèi)容:
    (一)履行法定職責(zé),提供公共服務(wù)情況;
    (二)完成工作任務(wù)情況;
    (三)依法行政以及工作效率情況;
    (四)財政資金使用績效情況。
    第五條 市政府實行政府績效評估與管理制度,建立政府績效評估與管理指標(biāo)體系和"深圳市政府績效電子評估與管理系統(tǒng)"。
    本辦法所稱政府績效評估與管理,是指市政府專門機(jī)構(gòu)運(yùn)用"深圳市政府績效電子評估與管理系統(tǒng)"和其他專業(yè)方法,根據(jù)政府績效評估與管理指標(biāo)和評估與管理標(biāo)準(zhǔn)對市政府直屬單位、區(qū)政府和有關(guān)專項工作的績效進(jìn)行實時、動態(tài)的綜合評估與管理。
    本辦法所稱"深圳市政府績效電子評估與管理系統(tǒng)",是指采用信息技術(shù)手段,采集和報送政府績效評估與管理指標(biāo)原始數(shù)據(jù),并通過政府績效預(yù)測分析模型對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行計算處理,自動獲得績效評估與管理結(jié)果的專門評估系統(tǒng)。
    第六條 政府績效評估與管理工作在市政府直屬單位和區(qū)政府進(jìn)行。
    市政府根據(jù)"試點(diǎn)先行、分步實施"的思路,確定部分市政府直屬單位和各區(qū)政府為政府績效評估與管理試點(diǎn)單位(以下稱被評估單位)。
    第七條 各區(qū)政府、市政府直屬各單位績效評估與管理工作適用本辦法。
    第二章 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
    第八條 市政府成立深圳市政府績效評估與管理委員會(以下稱市績效委),任主任,分管副、市政府秘書長任副主任,成員由市政府分管副秘書長和市發(fā)展改革、監(jiān)察、財政、人事、審計、統(tǒng)計、法制部門主要負(fù)責(zé)同志組成,依照本辦法負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)市政府績效評估與管理工作;市政府績效評估與管理委員會辦公室(以下稱市績效辦)為市績效委的日常辦事機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)政府績效評估與管理事務(wù)。
    市績效辦在市績效委領(lǐng)導(dǎo)下開展政府績效評估與管理工作。
    第九條 市績效委的主要職責(zé):
    (二)審定并批復(fù)市政府直屬單位、各區(qū)政府年度政府績效評估與管理工作方案;
    (三)審定市政府直屬單位、各區(qū)政府年度政府績效評估與管理報告;
    (四)組織安排市績效辦的日常工作,受理不服績效評估結(jié)果的申訴,承辦其他需要上報市政府研究的重要事項。
    第十條 市績效辦的主要職責(zé):
    (二)具體負(fù)責(zé)政府績效評估與管理的日常工作;
    (四)受理和調(diào)查處理對被評估單位績效的投訴;
    (五)承辦市績效委安排的其他事項。
    第十一條 被評估單位應(yīng)當(dāng)確定相關(guān)部門負(fù)責(zé)政府績效評估與管理工作。
    政府各有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)積極支持和配合政府績效評估與管理工作。
    第十二條 績效評估與管理工作經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)列入本級財政預(yù)算,由財政部門予以撥付。
    第三章 績效評估與管理指標(biāo)
    第十三條 市績效委根據(jù)被評估單位法定職責(zé)和本市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃、市政府年度工作安排以及部門年度公共服務(wù)白-皮-書確定的事項,按照橫向比較、縱向比較、專項工作獨(dú)立評估的方式,從共性、個性和專項等三個方面設(shè)置政府績效評估與管理指標(biāo),進(jìn)行政府績效評估與管理。
    第十四條 政府績效評估與管理指標(biāo)應(yīng)當(dāng)注重"以人為本、科學(xué)發(fā)展、公眾滿意"的導(dǎo)向,具有分析功能、預(yù)測功能和調(diào)節(jié)功能。
    第十五條 政府績效評估與管理實行市政府績效評估與管理和部門專項工作績效評估與管理相結(jié)合的原則。
    市政府各部門(含直屬單位)根據(jù)工作需要,認(rèn)為需要納入市政府績效評估與管理指標(biāo)體系的事項,應(yīng)當(dāng)向市績效辦提出建議,市績效辦審核同意后提交市績效委審定。
    市政府各部門(含直屬單位)可以按規(guī)定自行組織實施本部門主管的專項工作的績效評估與管理,市績效辦在職責(zé)范圍內(nèi)給予幫助和指導(dǎo)。
    第十六條 政府績效評估與管理指標(biāo)分別按照市政府直屬單位和區(qū)政府兩個類別進(jìn)行設(shè)置,并實行分級設(shè)置。
    在設(shè)置具體評估與管理指標(biāo)時,可以采取分三級細(xì)化指標(biāo)的方式。
    第十七條 根據(jù)市政府年度工作目標(biāo),每年可對評估與管理指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
    市績效辦于每年初提出年度政府績效評估與管理指標(biāo)設(shè)置和調(diào)整的方案,征求被評估單位、數(shù)據(jù)采集責(zé)任單位和社會有關(guān)方面的意見后,提交市績效委審定和發(fā)布。
    第十八條 政府績效評估與管理指標(biāo)應(yīng)當(dāng)設(shè)定相應(yīng)的評估標(biāo)準(zhǔn),由市績效委審定和發(fā)布。
    第十九條 市績效辦應(yīng)當(dāng)采用科學(xué)合理的計算方法確定各項指標(biāo)相應(yīng)的權(quán)重,報市績效委審定和發(fā)布。
    績效考核管理制度小結(jié)篇十
    (二)不按規(guī)定辦理相關(guān)廣告發(fā)布、審查手續(xù)者;。
    (三)凡在上班時間通訊不暢(電話關(guān)機(jī)、停機(jī)、無人接聽),無法聯(lián)系者。
    (四)設(shè)計完成后不及時通知客戶看稿定稿者;。
    (五)設(shè)計方案傳給客戶后不及時跟單者;。
    (六)客戶定稿后不及時把工作移交下一環(huán)節(jié)者;。
    (七)相關(guān)責(zé)任人不及時上報材料庫存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進(jìn)度。
    2、管理人員安排嚴(yán)重不合理,產(chǎn)生較大人工浪費(fèi)的;。
    3、工程部負(fù)責(zé)人為了顧及情緒,故意多帶作業(yè)人數(shù)者;。
    4、忘記客戶或公司交待的工作;。
    5、工程部遠(yuǎn)距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準(zhǔn)備不充分耽誤工作時間影響工作效率的(包括出門不檢查油箱導(dǎo)致半路沒油的)。
    7、合同管理人員未及時關(guān)注合同信息,導(dǎo)致公司違約或不能按約定時間履行合同內(nèi)容者;。
    2、離崗后留有重大安全隱患的;。
    3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;。
    4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設(shè)置致電話無法接通者;。
    5、對待客戶態(tài)度惡劣或因個人失誤造成公司客戶流失的;。
    1、未能按規(guī)定辦理辭職手續(xù)的長時間曠工者或強(qiáng)行辭職者;。
    2、故意浪費(fèi)材料、損壞工具的、破壞設(shè)備者;。
    3、偷盜公司財產(chǎn)的或利用公司材料和工具謀取私利的;。
    4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的;。
    5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經(jīng)營造成影響者;。
    7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;。
    1、遲到或早退10分鐘以內(nèi)每次罰款10元;5分鐘以內(nèi)的每次罰款5元;。
    2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)每次罰款20元;。
    3、未按規(guī)定履行請假手續(xù),除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元;。
    4、打電話、發(fā)短信或qq留言請事假者,除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元;。
    5、曠工按日工資的兩倍罰款;。
    6、有下列行為之一者,扣除當(dāng)月工資和獎金,并辭退處理:
    (1)單月曠工累計達(dá)3個工作日或以上;。
    (2)單月遲到、早退累計達(dá)到8次以上;。
    (3)一年內(nèi)累計曠工達(dá)到8天;。
    績效考核管理制度小結(jié)篇十一
    一、為確保班組考核工作順當(dāng)舉行,特成立班組考核小組:
    1、組長:隊長。
    2、成員:副隊長、技術(shù)員、雙基員、材料員。
    3、隊長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本隊的班組考核工作,對班組考核工作負(fù)全面責(zé)任;副隊長負(fù)責(zé)考核各班組現(xiàn)場平安生產(chǎn)狀況和平安標(biāo)準(zhǔn)化狀況;技術(shù)員負(fù)責(zé)考核班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí)狀況和班組活動狀況;材料員負(fù)責(zé)統(tǒng)計各班材料使用狀況;雙基員負(fù)責(zé)統(tǒng)計各班組的獎罰狀況。
    二、班組組織機(jī)構(gòu)。
    我隊成立一個機(jī)電班,三個生產(chǎn)班,三個生產(chǎn)班分離為生產(chǎn)一班,生產(chǎn)二班,生產(chǎn)三班。每班設(shè)立班長一名,生產(chǎn)班每班設(shè)立驗收員一名。
    三、考核獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
    考核根據(jù)百分制舉行,每月舉行一次考核,并根據(jù)考核結(jié)果對第一名的班組嘉獎工分200分,對最后一名的班組處罰工分200分。
    如下:
    1、平安生產(chǎn)管理。
    1)班組內(nèi)浮現(xiàn)一次工傷及以上事故扣10分;2)班組內(nèi)浮現(xiàn)一條重大隱患扣5分;。
    3)班組內(nèi)浮現(xiàn)一條升級隱患扣3分;。
    6)班組因為本班的緣由沒有完成本班生產(chǎn)目標(biāo)的每次扣2分,超額完成目標(biāo)的每次加1分;月底統(tǒng)計各班工作量得分排名第一的加2分,最后一名的扣1分。
    7)班組內(nèi)處理一次意外事故的加1~3分;。
    2)生產(chǎn)后沒有驗收記錄的扣1分每次,記錄不規(guī)范的`扣0.5分每次;記錄不符合實際的扣1分每次。
    3)工程質(zhì)量較好,在月度驗收或平時檢查中獲得礦上或上級公司絕對的嘉獎1~5分。
    3、設(shè)備管理。
    1)被檢查出設(shè)備失爆的每處每次扣3~5分;。
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    2)設(shè)備損壞造成影響生產(chǎn)的,按照狀況給責(zé)任班組每次扣1~5分;。
    3)生產(chǎn)完成后對設(shè)備不清理不整理的每次扣1分;。
    4)不按時檢修設(shè)備的每次扣2分。
    績效考核管理制度小結(jié)篇十二
    第一條 目的:
    檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。
    第二條 適用范圍:
    適用于在公司全體員工。
    第三條 考核內(nèi)容及辦法
    1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
    2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理的考核;
    3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。
    4、各部門、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的'考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
    5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
    第四條 每月績效考核時間為當(dāng)月的20日―27日
    季度考核時間為下一季的第1月1日―5日
    年度考核時間為下一年度1月1日―20日
    第五條 月績效考核內(nèi)容及實施
    1、月績效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
    3、月績效考核成績的劃分
    員工月績效考核成績劃分為a、b、c、d、e五等,標(biāo)準(zhǔn)如下:
    a優(yōu)秀級:90(含)―100分
    b優(yōu)良級:80(含)―89分
    c較好級:70(含)―79分
    d一般:60(含)―69分
    e差: 50(含)―59分
    4、月績效考核工資發(fā)放形式
    考核結(jié)果在d、e級的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個人績效工資。
    應(yīng)發(fā)績效工資=(100―考核所扣績效分?jǐn)?shù))×1%×本人績效工資
    第六條 月工作績效考核結(jié)果的處理
    1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
    2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚(yáng)通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。
    第七條 季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核
    季度績效考核以考核各管理處經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財務(wù)部另定。
    績效考核管理制度小結(jié)篇十三
    員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:。
    1、通過考核、對員工在一定時期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。
    2、正確評價員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實施獎懲、任用、工資、培訓(xùn)等項工作的必要依據(jù)。
    3、可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。
    4、完善的績效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。
    1、行政管理部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負(fù)責(zé)考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實施過程進(jìn)行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的運(yùn)作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
    2、崗位績效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著,各部門應(yīng)通過對內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動員工的積極性,促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。在考核過程中,各部門主管應(yīng)對所提供的.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。
    3、行政管理部負(fù)責(zé)對績效考核實施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格各項紀(jì)律、防范違規(guī)行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運(yùn)行。
    1、公司內(nèi)的各級管理人員,應(yīng)加強(qiáng)對直接下級日常工作的指導(dǎo)和幫助,切實做好直接下級日常工作情況的詳細(xì)記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來,切實履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。
    2、公司各級管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流,指導(dǎo)下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團(tuán)隊效能。
    3、公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實施績效考核時,要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
    1、考核分類:月度考核、年度考評。
    2、考核權(quán)限劃分:。
    2.1保安員由保安班長考核。
    2.2保安班長由保安主管考核;。
    2.4保潔員由環(huán)境衛(wèi)生部主管考核;。
    2.3資料員、物業(yè)助理、客服助理由物業(yè)主管考核;。
    2.4維修技工由工程維護(hù)部門主管考核;。
    2.5出納、會計、各部門主管由物業(yè)公司總經(jīng)理考核;。
    2.6行政管理部對各部門的考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
    3.1員工績效考核獎金。(詳見z花園城物業(yè)管理有限責(zé)任公司員工工資管理方案之績效工資檔次明細(xì))。
    3.2考核分值按120分設(shè)置,當(dāng)月考核分值60分為合格。
    3.3當(dāng)月考核不及格者扣罰當(dāng)月的績效工資的50%。
    3.3績效獎金計算方式:員工績效工資×當(dāng)月考核分值占總考核分值的百分比。
    3.4考核標(biāo)準(zhǔn)(另附)。
    4、考核方式。
    4.1月度績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進(jìn)行,在每月25日前,由考核者根據(jù)下級的日常工作情況,對照崗位考核指標(biāo)與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進(jìn)行復(fù)核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門在每月5號前收集考核結(jié)果送行政管理部,行政管理部在每月8日前復(fù)核存檔后轉(zhuǎn)財務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù),每月10日財務(wù)部將員工的上月績效獎金與員工工資一起發(fā)放。
    4.2員工如對考核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日,向行政管理部申訴,行政管理部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。
    4.3年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結(jié)果作為晉升的依據(jù)。
    1、績效考核必須堅持公開、公平和公正的原則。
    2、考核必須根據(jù)事實,實事求是,不明事項不能去猜想,必須核實;。
    3、被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內(nèi);。
    5、避免對工作時間較長的下屬給予過高評價,對新進(jìn)下屬評價過低。
    1、對考核者的要求。
    3、考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序;。
    4、考核者的考核工作中,不得利用職權(quán)之便,進(jìn)行打擊報復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律,否則,由行政管理部根據(jù)相關(guān)規(guī)定,從嚴(yán)進(jìn)行處理。
    1、考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談,讓他們充分理解、認(rèn)同實施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。
    2、考核者對被考核者日常工作中的違紀(jì)事項要當(dāng)場指出,說明扣分標(biāo)準(zhǔn),并詳細(xì)記錄。月度績效考核成績應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人,指出存在問題,提出努力方向。
    通過績效考核,對于超額完成任務(wù)的員工,公司將發(fā)給超額績效工資,并大力表彰。對于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績效考核規(guī)定扣發(fā)績效工資外,公司還視情況按以下規(guī)定辦理:。
    1、中層管理干部(部門主管)。
    1.1連續(xù)兩個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。
    1.2連續(xù)三個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,行政管理部勸其自動辭職或公司作解雇處理。
    2、基層員工。
    2.1連續(xù)兩個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。
    2.2如果連續(xù)三個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,行政管理部勸其自動辭職或公司作解雇處理。
    2、本績效管理與績效考核制度的解釋權(quán)歸z花園城物業(yè)管理有限責(zé)任公司。
    績效考核管理制度小結(jié)篇十四
    2、成員:副隊長、技術(shù)員、雙基員、材料員。
    3、隊長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本隊的班組考核工作,對班組考核工作負(fù)全面責(zé)任;副隊長負(fù)責(zé)考核各班組現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況和安全標(biāo)準(zhǔn)化情況;技術(shù)員負(fù)責(zé)考核班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況和班組活動情況;材料員負(fù)責(zé)統(tǒng)計各班材料使用情況;雙基員負(fù)責(zé)統(tǒng)計各班組的獎罰情況。
    我隊成立一個機(jī)電班,三個生產(chǎn)班,三個生產(chǎn)班分別為生產(chǎn)一班,生產(chǎn)二班,生產(chǎn)三班。每班設(shè)立班長一名,生產(chǎn)班每班設(shè)立驗收員一名。
    考核按照百分制進(jìn)行,每月進(jìn)行一次考核,并按照考核結(jié)果對第一名的班組獎勵工分200分,對最后一名的班組處罰工分200分。
    班組考核小組從安全生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、成本管理、操作規(guī)程、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與思想教育管理等方面進(jìn)行考核??己舜蚍旨?xì)則如下:
    1、安全生產(chǎn)管理。
    1)班組內(nèi)出現(xiàn)一次工傷及以上事故扣10分;
    2)班組內(nèi)出現(xiàn)一條重大隱患扣5分;
    3)班組內(nèi)出現(xiàn)一條升級隱患扣3分;
    4)班組內(nèi)出現(xiàn)一條積水淤泥、物料方面的隱患扣1分;
    5)班組內(nèi)出現(xiàn)一次重大三違扣5分,一般三違扣2分;
    6)班組由于本班的原因沒有完成本班生產(chǎn)任務(wù)的每次扣2分,超額完成任務(wù)的每次加1分;月底統(tǒng)計各班工作量得分排名第一的加2分,最后一名的'扣1分。
    7)班組內(nèi)處理一次意外事故的加1~3分;
    8)班組內(nèi)迎接上級公司檢查和安全大檢查表現(xiàn)差的扣3分,表現(xiàn)好的,得到上級公司肯定或礦上表揚(yáng)的加3分。
    2、質(zhì)量管理。
    2)生產(chǎn)后沒有驗收記錄的扣1分每次,記錄不規(guī)范的扣0。5分每次;記錄不符合實際的扣1分每次。
    3)工程質(zhì)量較好,在月度驗收或日常檢查中得到礦上或上級公司肯定的獎勵1~5分。
    3、設(shè)備管理。
    1)被檢查出設(shè)備失爆的每處每次扣3~5分;
    2)設(shè)備損壞造成影響生產(chǎn)的,根據(jù)情況給責(zé)任班組每次扣1~5分;
    3)生產(chǎn)完成后對設(shè)備不清理不整理的每次扣1分;
    4)不按時檢修設(shè)備的每次扣2分。
    績效考核管理制度小結(jié)篇十五
    為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。
    公司全體員工。
    3.1制度面前,人人平等。
    3.2堅持“四不講”,不講條件,不講情面,不講照顧,不講客觀,獎罰分明,逗硬考核。
    3.3物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的.考核權(quán),對公司負(fù)責(zé),公司對物業(yè)管理經(jīng)理考核,各主管對員工進(jìn)行考核。
    5.1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
    5.2崗位考核執(zhí)行情況。
    6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資和考核工資組成,其中考核工資根據(jù)公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月200元,物管員、收費(fèi)員、維修員、保安為每月100元,保潔員為每月50元,作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、交通、通訊補(bǔ)貼除外。其余為標(biāo)準(zhǔn)工資。
    6.2工作考核實行100分/人、月制考核,全面達(dá)標(biāo)為100分,依次為94、84、74、64共五個等級。
    6.6得分為64分以下者,扣全月考核工資,另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的50%。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者,加倍考核。
    7.1獎勵。
    7.1.1對公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn),使公司增加收入上2萬元或減少損失2萬元以上者,獎5~50分/次。特別突出,晉升一級工資。
    7.1.2工作業(yè)績突出,受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚(yáng)者,獎5~10分/次。
    7.1.3參加行業(yè)、區(qū)、市級競賽獲獎,為公司爭得榮譽(yù)者,給予通報表揚(yáng),獎5~10分/次,獲市級嘉獎,獎15分/次,記功一次。
    7.1.4見義勇為,事跡突出者,給予通報表揚(yáng),獎5~10分/次,特別突出者,加倍獎勵。
    7.1.5拾金不昧,獎1~10分/次,數(shù)額巨大,加倍獎勵。
    7.1.6公司的單項獎勵按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎勵。
    7.1.7積極提合理化建議,對公司物業(yè)服務(wù)工作有實際收獲和較好推動作用,獎5~20分/次。
    7.1.8及時制止治安、消防及其它突發(fā)事件,保護(hù)了生命財產(chǎn)安全,減少經(jīng)濟(jì)損失,獎5~20分/次。
    7.1.9精打細(xì)算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果,獎5~20分/次。
    7.1.10對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改,延長設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者,獎5~20分/次,特別突出者,加倍獎勵。
    7.1.11堅持原則,檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為,事跡突出者,獎5~20分/次,特別突出者,加倍獎勵。
    7.2考核。
    7.2.1遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
    7.2.2著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣1分/次。
    7.2.3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣1分/次(項)。
    7.2.4語言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣5分/次(項)。
    7.2.5不服從指揮,未按時完成上級交辦任務(wù),扣3分/次(項)。
    7.2.6破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次(項)。
    7.2.7工作期間,干與本職工作無關(guān)之事,扣3分/次。
    7.2.8當(dāng)班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。
    7.2.9當(dāng)班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次。
    7.2.10串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。
    7.2.11當(dāng)班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴(yán)重者,另行處理。
    7.2.12當(dāng)班期間睡崗者,扣10分/次。