通過總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)和計(jì)劃。總結(jié)需要注意語言的簡練明了,避免冗長和晦澀的表達(dá)方式,讓讀者能夠輕松理解你的觀點(diǎn)。接下來為大家提供一些關(guān)于總結(jié)的實(shí)例,供大家參考借鑒。
公司員工季度工作總結(jié)篇一
時(shí)間過的真快,在忙碌中一個(gè)季度又過去了,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,在這期間從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè),在同事身上我學(xué)到了不斷努力后所收獲的知識(shí),以及良好運(yùn)用所學(xué)知識(shí)在工作中揚(yáng)長避短,完成本職工作,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。下面將第x季度的一些主要工作情況匯報(bào)如下:
我深知自己的學(xué)識(shí)、能力、閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)有限,所以就充分利用業(yè)余時(shí)間,積極學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí),遇到不懂不會(huì)的問題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵(lì)下提高自身工作水平。
二、第x季度主要工作及完成情況。
1、統(tǒng)計(jì)歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題,例如:xx年前xxx借的書,但現(xiàn)在他人已離職書未還,還有好多書在統(tǒng)計(jì)表上顯示存在,但實(shí)際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書xx本。
2、統(tǒng)計(jì)歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號(hào)。本季度購買儀器:卷尺x盒;游標(biāo)卡尺x把。評(píng)估審批46份;規(guī)劃審批x份。
3、每月在總監(jiān)會(huì)前下載一些文件,在總監(jiān)會(huì)上學(xué)習(xí)。參加每月月初總監(jiān)例會(huì),并認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有xx個(gè)項(xiàng)目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對(duì)應(yīng),不齊全的隨后補(bǔ)齊。
6、工程部其他人下項(xiàng)目去檢查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對(duì)待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實(shí)、穩(wěn)重,爭取工作的主動(dòng)性,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作,認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),豐富自己知識(shí),提高工作效率和工作質(zhì)量。
公司員工季度工作總結(jié)篇二
為有效推動(dòng)20__年“幸福春天,揚(yáng)帆起航”春天行動(dòng)有聲有色地開展,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,1月15日,__農(nóng)行在營業(yè)室門前、__分理處門前拉開了20__年金鑰匙春天行動(dòng)宣傳活動(dòng)營銷序幕。該行自開展該項(xiàng)營銷活動(dòng)__天以來,各項(xiàng)存款較年初上升__萬元,其中儲(chǔ)蓄存款上升__萬元,對(duì)公存款上升__萬元;開借記卡__張,網(wǎng)上銀行注冊__戶,開手機(jī)短信_(tái)_戶,取得了“春天行動(dòng)”零售業(yè)務(wù)綜合營銷的良好開端。
該行制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行__縣支行20__年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動(dòng)”零售業(yè)務(wù)綜合營銷方案》,明確了活動(dòng)時(shí)間、主要營銷目標(biāo)、營銷要點(diǎn)、營銷活動(dòng)內(nèi)容、營銷活動(dòng)管理要求、營銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)考核等。同時(shí)成立了以行長任組長,副行長任副組長、各部門、營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理為成員的“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)“春天行動(dòng)”的整體策劃、部門協(xié)調(diào)和部署執(zhí)行,為活動(dòng)的開展提供了組織保障。
該行以向辦理業(yè)務(wù)的客戶饋贈(zèng)禮品為主線,連續(xù)多日開展現(xiàn)場贈(zèng)禮促銷活動(dòng),拉近與客戶之間的距離,在兩個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)即營業(yè)室門前、青溪分理處門前設(shè)立“幸福春天揚(yáng)帆起航”春天行動(dòng)宣傳點(diǎn),從1月15日至3月20日,每日都有兩名以上客戶經(jīng)理現(xiàn)場營銷個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品、現(xiàn)場向辦理了業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放禮品。并印制了“客戶辦理業(yè)務(wù)禮品對(duì)照表”廣告設(shè)立于現(xiàn)場,讓客戶對(duì)自己開辦的業(yè)務(wù)應(yīng)獲贈(zèng)的禮品一目了然。
為確保春天行動(dòng)的全員動(dòng)員和全員營銷,該行結(jié)合實(shí)際對(duì)活動(dòng)的10多項(xiàng)主要指標(biāo)進(jìn)行了分解,落實(shí)到崗到人,讓全行干部員工人人心中有數(shù),對(duì)自己的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)。
對(duì)20__年“春天行動(dòng)”結(jié)束后,該行按一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)營銷業(yè)績評(píng)選該行先進(jìn)個(gè)人,評(píng)選“存款明星”3名、“保險(xiǎn)營銷明星”3名、“中間業(yè)務(wù)營銷明星”3名,以表彰一季度在存款組織、保險(xiǎn)營銷、中間業(yè)務(wù)營銷工作成績優(yōu)異的員工,對(duì)前三名獲獎(jiǎng)?wù)叻謩e獎(jiǎng)勵(lì)效益工資1000元、800元和600元,達(dá)到評(píng)選上級(jí)行評(píng)優(yōu)條件的,該行將積極推薦上報(bào),從物質(zhì)和精神上激勵(lì)大家在營銷活動(dòng)中你超我趕。
公司員工季度工作總結(jié)篇三
20__年二季度,市安全生產(chǎn)培訓(xùn)股份有限公司(以下簡稱“市培訓(xùn)公司”)在嘉實(shí)集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各位股東的大力支持下,全面安排部署安全生產(chǎn)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
20__年第二季度,安培公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入195.30萬元,利潤總額85.60萬元,1-6月營業(yè)收入總計(jì)277.31萬元,利潤總額總計(jì)98.44萬元,同比增長7.22%和25.84%,佳實(shí)安全技術(shù)公司第二季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入18.62萬元,利潤總額15.96萬元,1-6月佳實(shí)安全技術(shù)公司營業(yè)收入共計(jì)18.62萬元,利潤總額共計(jì)11.61萬元,營業(yè)收入是去年同期的5.85倍,利潤總額較去年同期增長了12.12萬元。第二季度安培公司累計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班61期,累計(jì)受培訓(xùn)人員5850人次,1-6月共計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班93期,累計(jì)受培訓(xùn)人員8127人次,同比增長-1.06%和-1.59%。第二季度佳實(shí)安全技術(shù)公司累計(jì)安全生產(chǎn)社會(huì)服務(wù)簽約企業(yè)16家,安責(zé)險(xiǎn)服務(wù)企業(yè)101家次,累計(jì)安全培訓(xùn)次15場。
一、嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。
市培訓(xùn)公司深入學(xué)習(xí),認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”,落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,在工作中堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí),實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)工作同步計(jì)劃、同步部署、同步實(shí)施,統(tǒng)籌落實(shí)。市培訓(xùn)公司于第二季度積極參加嘉實(shí)集團(tuán)組織的微黨課、“我心中的那片紅”經(jīng)典誦讀、征文等活動(dòng)。
二、深化交流合作,擴(kuò)大品牌影響。
4月3日市培訓(xùn)公司作為培訓(xùn)分會(huì)會(huì)長單位主持召開了嘉興市安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)20__年培訓(xùn)專業(yè)分會(huì),全市各安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加了本次會(huì)議,大家集思廣益,深入探討安全培訓(xùn)的新趨勢、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇,吸取了市安監(jiān)局“新時(shí)代、新發(fā)展”、“強(qiáng)質(zhì)量、樹品牌”和“抓細(xì)節(jié)、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作建議。
此外,市培訓(xùn)公司、佳實(shí)安全技術(shù)公司與“尖峰救援”展開務(wù)實(shí)合作,邀請“尖峰救援”人員參加海寧市企業(yè)負(fù)責(zé)人、安管員培訓(xùn)班的實(shí)操授課和安責(zé)險(xiǎn)的檢查及消防演練,授課生動(dòng)形象,檢查專業(yè)、演練效果極佳,受到了參訓(xùn)人員和受檢企業(yè)的一致好評(píng)。
三、參與公開競標(biāo),搶占市場。
5月15日,佳實(shí)安全技術(shù)公司參加中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司嘉興市分公司的20__年度“安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)入圍”的公開招標(biāo),經(jīng)過與全市及外省共30余家單位的競爭,我公司以高分中標(biāo)。并于5月30日在全市安監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的見證下進(jìn)行了隆重的簽約儀式。
6月26日,海寧市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局公開招標(biāo)的“安全生產(chǎn)培訓(xùn)服務(wù)”項(xiàng)目由市培訓(xùn)公司競標(biāo)成功。本次招標(biāo)為海寧市生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安管員培訓(xùn)社會(huì)化服務(wù),標(biāo)的預(yù)算金額為20萬元。經(jīng)過兩輪激烈的磋商和報(bào)價(jià)競標(biāo),面對(duì)民營機(jī)構(gòu)惡意壓價(jià)競標(biāo)的嚴(yán)峻形勢,我公司穩(wěn)守價(jià)格,充分發(fā)揮國有企業(yè)的優(yōu)勢,以扎實(shí)的培訓(xùn)組織工作獲得基礎(chǔ)分高分,以綜合評(píng)分第一成功競得該采購項(xiàng)目。
四、按需招聘員工,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
公司現(xiàn)有在職教師及安全技術(shù)專家已無法滿足業(yè)務(wù)需求,佳實(shí)安全技術(shù)公司通過專兼結(jié)合,簽約外聘兼職專家20余人。為滿足安全培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,確保各項(xiàng)工作有序開展,面向社會(huì)公開招聘安全生產(chǎn)培訓(xùn)教師及安全技術(shù)、業(yè)務(wù)人員。招聘流程按照公司《員工招聘、錄用、離職制度》規(guī)范辦理,招聘啟事通過嘉興人事人才網(wǎng)發(fā)布,力求滿足各部門的用人需要,提升公司的人力資源水平。
1、加大宣傳力度,利用開班動(dòng)員、微信、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),突出宣傳企業(yè)優(yōu)勢,提高知名度。
2、加強(qiáng)工作梳理總結(jié),理清工作思路,積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站,對(duì)于業(yè)務(wù)拓展、教學(xué)排班、服務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)工作,進(jìn)行定期匯報(bào)。
3、加快技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),通過外部招聘、內(nèi)部培養(yǎng)、專兼結(jié)合,逐步積累人才建立專家?guī)?。將?yōu)勝劣汰,更趨完善。
4、結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,通過整合社會(huì)資源不斷豐富服務(wù)內(nèi)容。
5、加快專業(yè)人才招聘,結(jié)合公司本部、佳實(shí)技術(shù)公司的實(shí)際需要提出招聘要求,確保人力資源到位。
公司員工季度工作總結(jié)篇四
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個(gè),其中有物業(yè)管理的小區(qū)有xxx多個(gè),占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。
為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,編制了《xx物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,舉辦物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)xxx余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)。
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道辦事處確定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn),以做到以點(diǎn)帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)選活動(dòng),有7個(gè)小區(qū)獲得物業(yè)管理示范小區(qū)稱號(hào),其中3個(gè)通過物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)。
自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目,做到100%實(shí)行招投標(biāo)。
針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的現(xiàn)狀,根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)管理小區(qū)xxx個(gè),第三季度的任務(wù)基本完成。
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作,預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作,可有多種投票方式。
進(jìn)行試運(yùn)行效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97。39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會(huì)或逐戶書面征求意見,突破了時(shí)空障礙,大大提高了投票效率。而且整個(gè)投票過程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、及時(shí),完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間,節(jié)省大量的人力物力成本。
建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動(dòng),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》,切實(shí)按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。
公司員工季度工作總結(jié)篇五
20xx年二季度,市安全生產(chǎn)培訓(xùn)股份有限公司(以下簡稱“市培訓(xùn)公司”)在嘉實(shí)集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各位股東的大力支持下,深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的核心要義和創(chuàng)新觀點(diǎn),全面安排部署安全生產(chǎn)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年第二季度,安培公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入195.30萬元,利潤總額85.60萬元,1-6月營業(yè)收入總計(jì)277.31萬元,利潤總額總計(jì)98.44萬元,同比增長7.22%和25.84%,佳實(shí)安全技術(shù)公司第二季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入18.62萬元,利潤總額15.96萬元,1-6月佳實(shí)安全技術(shù)公司營業(yè)收入共計(jì)18.62萬元,利潤總額共計(jì)11.61萬元,營業(yè)收入是去年同期的5.85倍,利潤總額較去年同期增長了12.12萬元。第二季度安培公司累計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班61期,累計(jì)受培訓(xùn)人員5850人次,1-6月共計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班93期,累計(jì)受培訓(xùn)人員8127人次,同比增長-1.06%和-1.59%。第二季度佳實(shí)安全技術(shù)公司累計(jì)安全生產(chǎn)社會(huì)服務(wù)簽約企業(yè)16家,安責(zé)險(xiǎn)服務(wù)企業(yè)101家次,累計(jì)安全培訓(xùn)次15場。
市培訓(xùn)公司深入學(xué)習(xí),認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”,落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,在工作中堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí),實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)工作同步計(jì)劃、同步部署、同步實(shí)施,統(tǒng)籌落實(shí)。市培訓(xùn)公司于第二季度積極參加嘉實(shí)集團(tuán)組織的微黨課、“我心中的那片紅”經(jīng)典誦讀、征文等活動(dòng)。
4月3日市培訓(xùn)公司作為培訓(xùn)分會(huì)會(huì)長單位主持召開了嘉興市安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)20xx年培訓(xùn)專業(yè)分會(huì),全市各安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加了本次會(huì)議,大家集思廣益,深入探討安全培訓(xùn)的新趨勢、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇,吸取了市安監(jiān)局“新時(shí)代、新發(fā)展”、“強(qiáng)質(zhì)量、樹品牌”和“抓細(xì)節(jié)、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作建議。
此外,市培訓(xùn)公司、佳實(shí)安全技術(shù)公司與“尖峰救援”展開務(wù)實(shí)合作,邀請“尖峰救援”人員參加海寧市企業(yè)負(fù)責(zé)人、安管員培訓(xùn)班的實(shí)操授課和安責(zé)險(xiǎn)的檢查及消防演練,授課生動(dòng)形象,檢查專業(yè)、演練效果極佳,受到了參訓(xùn)人員和受檢企業(yè)的一致好評(píng)。
5月15日,佳實(shí)安全技術(shù)公司參加中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司嘉興市分公司的20xx年度“安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)入圍”的公開招標(biāo),經(jīng)過與全市及外省共30余家單位的競爭,我公司以高分中標(biāo)。并于5月30日在全市安監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的見證下進(jìn)行了隆重的簽約儀式。
6月26日,海寧市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局公開招標(biāo)的“安全生產(chǎn)培訓(xùn)服務(wù)”項(xiàng)目由市培訓(xùn)公司競標(biāo)成功。本次招標(biāo)為海寧市生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安管員培訓(xùn)社會(huì)化服務(wù),標(biāo)的預(yù)算金額為20萬元。經(jīng)過兩輪激烈的磋商和報(bào)價(jià)競標(biāo),面對(duì)民營機(jī)構(gòu)惡意壓價(jià)競標(biāo)的嚴(yán)峻形勢,我公司穩(wěn)守價(jià)格,充分發(fā)揮國有企業(yè)的優(yōu)勢,以扎實(shí)的培訓(xùn)組織工作獲得基礎(chǔ)分高分,以綜合評(píng)分第一成功競得該采購項(xiàng)目。
公司現(xiàn)有在職教師及安全技術(shù)專家已無法滿足業(yè)務(wù)需求,佳實(shí)安全技術(shù)公司通過專兼結(jié)合,簽約外聘兼職專家20余人。為滿足安全培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,確保各項(xiàng)工作有序開展,面向社會(huì)公開招聘安全生產(chǎn)培訓(xùn)教師及安全技術(shù)、業(yè)務(wù)人員。招聘流程按照公司《員工招聘、錄用、離職制度》規(guī)范辦理,招聘啟事通過嘉興人事人才網(wǎng)發(fā)布,力求滿足各部門的用人需要,提升公司的人力資源水平。
第三季度工作計(jì)劃:
1、加大宣傳力度,利用開班動(dòng)員、微信、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),突出宣傳企業(yè)優(yōu)勢,提高知名度。
2、加強(qiáng)工作梳理總結(jié),理清工作思路,積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站,對(duì)于業(yè)務(wù)拓展、教學(xué)排班、服務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)工作,進(jìn)行定期匯報(bào)。
3、加快技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),通過外部招聘、內(nèi)部培養(yǎng)、專兼結(jié)合,逐步積累人才建立專家?guī)?。將?yōu)勝劣汰,更趨完善。
4、結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,通過整合社會(huì)資源不斷豐富服務(wù)內(nèi)容。
5、加快專業(yè)人才招聘,結(jié)合公司本部、佳實(shí)技術(shù)公司的實(shí)際需要提出招聘要求,確保人力資源到位。
公司員工季度工作總結(jié)篇六
經(jīng)過—公司全體人員幾個(gè)月來的努力和拼搏,第三季度的工作總算是告一段落了?;仡欉@一季度的時(shí)間,作為公司的一員,在第三季度的工作中,我在工作上認(rèn)真積極的做好自己負(fù)責(zé)的任務(wù),并在領(lǐng)導(dǎo)的管理和教導(dǎo)下,積極改進(jìn)工作不足,提高自身的能力和工作素質(zhì),并在最終的成績上取得了較為出色的突破。
第三季度來,我們在工作中創(chuàng)造了較為出色的成績,比起上季度的工作來說,又有了不少的進(jìn)步和提升。在此,我對(duì)自身的工作情況做總結(jié)如下:
在這段工作前,我通過對(duì)自身工作的反思和總結(jié)認(rèn)清了自身的工作問題,且在一段時(shí)間來,根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和階段計(jì)劃,積極以自身情況為標(biāo)準(zhǔn),為自己也制定了改進(jìn)提升的目標(biāo)和計(jì)劃方案。三個(gè)月的時(shí)間雖然不長,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我積極改進(jìn)了自己的不足,且鍛煉了自身的自學(xué)能力,較好的提升了自身成績。
這幾個(gè)月來,我在工作中嚴(yán)格的要求了自己,并通過自我的管理,認(rèn)真加強(qiáng)了自己工作的處理方式,并向領(lǐng)導(dǎo)請教了工作的改進(jìn)方法。通過積極的努力,和嚴(yán)格的自我管理,我在工作上確實(shí)有了較為明顯的提升。但通過工作中的對(duì)比,自身其他不足的地方也更加明顯起來。為此,在接下來的工作中,我要更加嚴(yán)格的做好自己的職責(zé),完成好自身的工作目標(biāo)。
反思自身,過去的我其實(shí)并沒有現(xiàn)在這樣的熱情,也沒有這樣積極改進(jìn)自身的態(tài)度。但在團(tuán)隊(duì)的幫助下,我漸漸認(rèn)識(shí)到了我們作為一個(gè)整體,我也同樣是—部門的一份子!
為此,在后來的工作中,我開始學(xué)會(huì)定期對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),自我反思自己的不足和問題。并且通過對(duì)其他同事的請教,我發(fā)現(xiàn)了自己工作中許多不曾注意到下的細(xì)節(jié)和技巧!在這些方面的改進(jìn)讓我的工作不斷得到改進(jìn),并最終取得了如今的成績。
但顯然,我們的工作還沒有結(jié)束。第三季度的工作之后,我們也將進(jìn)入最后的沖刺階段!在這一年最后的季度里,我不僅要努力改進(jìn)自己的工作,更要全力發(fā)揮自身的工作熱情!在這最后的沖刺中,我一定會(huì)突破自己,在今年的工作成績上畫下一個(gè)圓滿的句號(hào)!
公司員工季度工作總結(jié)篇七
付家店成人學(xué)校按教體局對(duì)成人教育工作的要求,按照發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),建設(shè)社會(huì)主義新型農(nóng)民為主線,以農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)為抓手,開展了多層次,多門類,多形式的教育培訓(xùn),為“服務(wù)農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)民”提供了有力的保障。四季度的工作有得有失,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),為把今后的成教工作做得更好,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作。
針對(duì)年初的工作目標(biāo),為了把培訓(xùn)工作扎實(shí)有效的落實(shí)好,我鄉(xiāng)成教學(xué)校,根據(jù)本鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),精心計(jì)劃,注重落實(shí),在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,選定培訓(xùn)內(nèi)容,列好培訓(xùn)的時(shí)間表,做到培訓(xùn)定內(nèi)容、定時(shí)間、定學(xué)員、定教員的“四定”培訓(xùn)模式,完成了20__年的各項(xiàng)培訓(xùn)指標(biāo),到9月末全鄉(xiāng)完成,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)200人,實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)380人,農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)6人,技能人才培訓(xùn)9人。累計(jì)培訓(xùn)595人。在有關(guān)單位的大力配合和協(xié)助下,三季度共舉辦農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)2期,企業(yè)職工培訓(xùn)1期,7月29日請鄉(xiāng)主管安全的領(lǐng)導(dǎo)康書銀對(duì)青松營村寶財(cái)鐵礦的40名崗位工進(jìn)行了安全培訓(xùn)。8月5日聘請鄉(xiāng)畜牧助理耿小軒對(duì)全鄉(xiāng)30名養(yǎng)羊戶進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。8月21日又對(duì)全鄉(xiāng)40名養(yǎng)雞戶進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),有力的推動(dòng)了本鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設(shè),提高了農(nóng)民的科學(xué)文化素養(yǎng)。
二、做好農(nóng)村信息采集工作,服務(wù)“三農(nóng)”。
按局的要求,7-9月共完成信息采集24次,大多數(shù)是針對(duì)種植和養(yǎng)殖的,及時(shí)有效的為農(nóng)民提供科技信息,幫助農(nóng)民科學(xué)致富。
三、精心編印發(fā)放《科技信息》報(bào)。
三季度共編印科技信息報(bào)三期,每期200份,信息主要有4個(gè)板塊,第一板塊是政策法規(guī),針對(duì)農(nóng)村土地承包權(quán)問題,連續(xù)刊印了《中華人民共和國農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)辦法》,第二板塊是生活百科,主要內(nèi)容是生活小竅門。第三板塊《實(shí)用技術(shù)》專欄,第七期和第八期是板栗夏季田間管理技術(shù),第九期是《秋季野外放養(yǎng)柴雞技術(shù)》。第四板塊溫馨提示,主要是養(yǎng)生知識(shí)的宣傳。通過科技信息的發(fā)放為許多農(nóng)民解決了生產(chǎn)生活中的政策不清,同時(shí)也對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行了種養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn),普及科技常識(shí),養(yǎng)生保健知識(shí)對(duì)農(nóng)民的生活有一定的指導(dǎo)意義。
四、完善示范帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò),開展專項(xiàng)課題研究。
抓好每個(gè)村的種植示范戶1個(gè),養(yǎng)殖示范戶1個(gè),示范帶動(dòng)戶3個(gè),采取示范戶現(xiàn)場傳授經(jīng)驗(yàn),向帶動(dòng)戶發(fā)放科技資料的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)。每周保證下鄉(xiāng)3天,研究農(nóng)村成人教育網(wǎng)絡(luò)如何才能經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高為農(nóng)民服務(wù)的質(zhì)量。
五、為群眾做好事和媒體宣傳工作。第三季度工作總結(jié)20__年1月14日為付家店村養(yǎng)羊戶戴海軍提供治療小羊拉稀方子,治愈了10多只小羊。挽回?fù)p失1000多元。
20__年9月4日幫助青松營村養(yǎng)豬戶黃少凱,治愈10頭小豬拉稀,挽回?fù)p失近2600元。
20__年10月19日為付家店村果農(nóng)于江滿提供春冷如何讓大扁多做果技術(shù)資料。他家大扁豐收,增收。
20__年11月為四道梁村爭取林業(yè)局項(xiàng)目,嫁接優(yōu)質(zhì)大扁300畝,果農(nóng)受益1萬2千元。
20__年12月14日為青松營村養(yǎng)蜂戶史煥庭,提供夏季養(yǎng)蜂技術(shù),使他增收2萬元。
為更好地推動(dòng)付家店鄉(xiāng)成人教育工作,11月8日聘請了職教中心送教下鄉(xiāng)辦的老師對(duì)我鄉(xiāng)的果農(nóng)60人,進(jìn)行了果園水肥技術(shù)培訓(xùn),并聘請灤平電視臺(tái)的記者,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,11月10日培訓(xùn)的新聞在灤平電視臺(tái)播出,引起社會(huì)的強(qiáng)烈反響。
六、存在的問題。
1.成人教育的投入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需政府給預(yù)大力的支持。
2.農(nóng)民對(duì)新的科學(xué)知識(shí)的接受還存在一定抵觸,還需要加強(qiáng)引導(dǎo),農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系還需加強(qiáng)。
3.兼職教師的教學(xué)水平不是很高,需要配備專職教師。
一、節(jié)目方面。
本季度的節(jié)目是在元旦換了新片頭之后開始的,按理說換了新片頭應(yīng)該就有新氣象,但是梳理下連線的飯店數(shù)量和搞的活動(dòng),有些無地自容??偨Y(jié)一下主要有這么幾個(gè)方面的問題。
一是飯店的連線數(shù)量太少。按照節(jié)目的一貫要求,美食節(jié)目應(yīng)該每天保持飯店連線推薦特色,除非電臺(tái)搞大型活動(dòng)或有其他事宜耽誤節(jié)目,否則就是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)提起的時(shí)候還推辭說是飯店數(shù)量太少,不想重復(fù)介紹,直到最近領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng),我才意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性。不是飯店數(shù)量的問題,而是自己用不用心的問題。如果不用心,哪怕飯店再多也找不著。聽眾聽節(jié)目要的就是一個(gè)服務(wù)性,他們不喜歡每天都是炒雞、家常菜,只有不斷地變化花樣,每天都有新的內(nèi)容才能拉住聽眾,保持他們對(duì)節(jié)目收聽的習(xí)慣。
二是節(jié)目的環(huán)節(jié)陳舊,變化了新片頭只是換湯不換藥,整個(gè)節(jié)目結(jié)構(gòu)還與以前一樣。領(lǐng)導(dǎo)前段時(shí)間提的建議非常好,每天在節(jié)目中送優(yōu)惠券,既提高了聽眾的參與性,又對(duì)飯店做了良好的廣告宣傳??沙酥饽?,好像自己并沒有研究出別的方案。
三是今年雖然已經(jīng)過去了一季度,但是關(guān)于美食的戶外活動(dòng)卻沒有搞過一次,在此做出深刻檢討。白吃團(tuán)活動(dòng)應(yīng)該至少兩周一次搞,但目前過去了多少個(gè)兩周,還沒有任何活動(dòng)的跡象。雖然按照領(lǐng)導(dǎo)的說法應(yīng)該逐步收取費(fèi)用,但至少應(yīng)該先保證住人氣,現(xiàn)在可能就有很多人了白吃團(tuán)這個(gè)組織了。
二、創(chuàng)收方面。
在創(chuàng)收方面,按照去年臺(tái)里規(guī)定的任務(wù)量,我今年應(yīng)該完成__萬多,近__萬。如果平均算起來,一年四個(gè)季度,一個(gè)季度至少完成_____元才可以。統(tǒng)計(jì)了下第一季度的完成量是__萬多,離目標(biāo)還差一些。但是分析起來這些任務(wù)的結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)只有車展的時(shí)候是個(gè)大的收獲期,其余的品牌廣告真是太少。電臺(tái)每年的活動(dòng)量非常大,但不是每個(gè)季度都會(huì)搞車展,所以不可能等著有車展的時(shí)候才會(huì)去拉廣告。廣告是有許多的品牌廣告及其他構(gòu)成的,總是幻想一口吃個(gè)胖子是不可能的,只有多跑才能多有廣告量。
一般電臺(tái)的大型活動(dòng)都是領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)意的,領(lǐng)導(dǎo)每天工作繁忙,不可能還要抽出精力去搞那些小活動(dòng)、小廣告。如果自己沒有策劃大型活動(dòng)的能力,那就必須從小活動(dòng)開始搞起,寫方案,搞策劃,拉贊助,一步一步做起。
再就是在廣告詞創(chuàng)意方面,還不夠創(chuàng)新思維。電臺(tái)的廣告量很大,如果自己的廣告都是千篇一律的話,不僅不能引起聽眾的興趣,甚至還會(huì)直接影響客戶的宣傳效果。所以,怎樣提高廣告策劃能力也是非常重要的。
三、下一季度打算。
1.飯店連線必須多起來。做節(jié)目要提前做好預(yù)備,不要等到明天做節(jié)目了今天才去現(xiàn)聯(lián)系,可以集中一天或兩天專門跑飯店,整理好資料,做好一周的節(jié)目安排。不要把每周報(bào)題當(dāng)做應(yīng)付,有哪些飯店就寫哪些,寫上了報(bào)題就要嚴(yán)格按照去做,否者就是不負(fù)責(zé)任。
2.美食活動(dòng)必須搞起來。從下一季度開始要嚴(yán)格按照電臺(tái)的基本要求,至少兩周搞一次美食活動(dòng),或者白吃團(tuán),或者美食團(tuán)購。不僅通過電話連線做節(jié)目,而且要使美食節(jié)目走出去,做有形廣播。讓聽眾看得見、摸得著。
3.廣告創(chuàng)收必須趕上來。制定嚴(yán)格的創(chuàng)收計(jì)劃,做好廣告業(yè)務(wù)計(jì)劃,什么時(shí)間完成多少任務(wù)量。不僅要把任務(wù)平均到每個(gè)季度,甚至平均到每個(gè)月。如果按照一年__萬元任務(wù)量,一個(gè)季度就是____元,一個(gè)月就得至少____元。做好客戶的不間斷聯(lián)系,每天保持新客戶及老客戶的電話聯(lián)系。掌握好時(shí)令時(shí)節(jié),做好四季文章。
一、高質(zhì)量完成統(tǒng)計(jì)定期報(bào)表、年報(bào)工作。
__年,我局以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以gdp核算為龍頭,采取五項(xiàng)措施,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作,強(qiáng)化審核評(píng)估,準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了__年報(bào)和__年定期報(bào)表任務(wù),數(shù)據(jù)質(zhì)量得到明顯提高。一是強(qiáng)化組織實(shí)施。為及時(shí)、高質(zhì)量完成__年報(bào)和__年定報(bào)任務(wù),局專門成立統(tǒng)計(jì)年報(bào)、定期報(bào)表工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門召開年報(bào)、定期報(bào)表工作會(huì)議,研究制定總體思路和實(shí)施原則,明確年報(bào)、定期報(bào)表工作的組織方式、數(shù)據(jù)處理、質(zhì)量控制及總結(jié)考核等各環(huán)節(jié)工作要求,切實(shí)加強(qiáng)年報(bào)、定期報(bào)表工作組織領(lǐng)導(dǎo)。二是明確目標(biāo)責(zé)任。制定工作目標(biāo)責(zé)任制,明確各專業(yè)人員工作目標(biāo)責(zé)任,并具體落實(shí)到人。三是落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)制度,要求每個(gè)專業(yè)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)把報(bào)表質(zhì)量關(guān)。四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。加大專業(yè)股室的協(xié)調(diào)力度,及時(shí)準(zhǔn)確收集專業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù);加強(qiáng)與相關(guān)部門和上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的溝通、銜接,掌握第一手部門基礎(chǔ)資料,切實(shí)加強(qiáng)全縣統(tǒng)計(jì)工作。五是完善評(píng)估機(jī)制。進(jìn)一步完善“以gdp核算為龍頭、專業(yè)聯(lián)動(dòng)”的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合時(shí)序進(jìn)度,客觀反映我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
二、積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測。
__年,我局在高質(zhì)量完成年報(bào)和定期報(bào)表任務(wù)的基礎(chǔ)上,克服任務(wù)重,人手緊等困難,有序開展了城鎮(zhèn)住戶、農(nóng)村住戶、服務(wù)業(yè)企業(yè)、規(guī)模以下工業(yè)、限額以下貿(mào)易業(yè)、工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)景氣調(diào)查、人口變動(dòng)與勞動(dòng)力抽樣調(diào)查、群眾安全感抽樣調(diào)查等11項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查,開展了科技、糧食產(chǎn)量、婦女兒童統(tǒng)計(jì)監(jiān)測城鄉(xiāng)劃分和勞動(dòng)力抽樣框整理等工作,為上級(jí)政府、業(yè)務(wù)部門及縣委、縣政府提供了真實(shí)可信的數(shù)據(jù)。并根據(jù)上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的要求,開展了60戶城鎮(zhèn)住戶換戶工作。我局在認(rèn)真做好換戶資料收集、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,深入記帳戶家中,做好記賬戶的思想工作,與記賬戶交心、聯(lián)心,取得記賬戶對(duì)調(diào)查工作的理解和配合,使新?lián)Q60戶城鎮(zhèn)住戶的正式記賬工作得以順利開展。
三、精心組織,圓滿完成我縣第二次全國農(nóng)業(yè)普查工作。
1、__年,扎實(shí)開展了農(nóng)業(yè)普查登記、審核、數(shù)據(jù)錄入及審核工作,并著手進(jìn)行農(nóng)普資料開發(fā)前期工作。積極籌措經(jīng)費(fèi),確保農(nóng)普工作順利進(jìn)行。全縣共落實(shí)了農(nóng)業(yè)普查經(jīng)費(fèi)__萬元,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查經(jīng)費(fèi)投入了__萬元。
2、循序漸進(jìn),圓滿完成入戶調(diào)查登記。一是普遍開展了業(yè)務(wù)再培訓(xùn);二是精心編寫參考資料,如農(nóng)業(yè)用地時(shí)間參考表,農(nóng)作物每畝使用化肥農(nóng)藥參考表等資料;三是“先慢后快”開展登記。在普查登記全面鋪開前,采取放慢速度步步為營的方法;四是加強(qiáng)檢查指導(dǎo)力度。在登記不同階段及時(shí)組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行質(zhì)量抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)據(jù)實(shí)糾正。
3、從嚴(yán)要求,把好普查抄錄關(guān)。切實(shí)強(qiáng)化四項(xiàng)措施,把好抄錄關(guān)。一是嚴(yán)格做到“先審后抄”,抄錄前必須先進(jìn)行審核,合格后才能抄錄。二是嚴(yán)選抄錄人員,從鄉(xiāng)、鎮(zhèn)農(nóng)普業(yè)務(wù)骨干中選調(diào)58名抄錄員,集中在縣農(nóng)普辦進(jìn)行抄錄。三是對(duì)抄錄人員強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是認(rèn)真審核驗(yàn)收,對(duì)抄錄好的普查表由縣農(nóng)普辦業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)驗(yàn)收,確保質(zhì)量。普查表順利地通過了市農(nóng)普辦光電錄入。
三個(gè)月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這個(gè)季度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會(huì)無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項(xiàng)工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20__年第一季度,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個(gè)步驟不省略,一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):積極組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動(dòng)方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識(shí)競賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來,團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng):組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛國衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4.辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),要主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí),全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的。
去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
公司員工季度工作總結(jié)篇八
20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.員工入職、離職(截止3月31日)。
總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。20__年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。20__年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對(duì)較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對(duì)外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止2月末,且不含臨時(shí)人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個(gè)專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20__年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專賣店:(截止到2月末,3月份人數(shù)正在整理中),專賣店共有28個(gè)店鋪,在職87人,離職率為13%。因?qū)Yu店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,20xx年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,20xx年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲(chǔ)備的一年,這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
2.招聘。
本季度公司招聘途徑有四種,即:前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘、晚報(bào)招聘、理工校園現(xiàn)場招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人,復(fù)試105人,上崗35人,通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。
(一)企業(yè)文化活動(dòng)。
1.組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話。
2.每月板報(bào)更新。
3.早會(huì)主題擬定及人員安排。
(二)培訓(xùn)工作。
1.建立20xx年度公司級(jí)、部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。
2.培訓(xùn)實(shí)施。
1)新員工入職培訓(xùn)2次。
2)沙龍文化培訓(xùn):《職場也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3)公司級(jí)培訓(xùn)。
已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn)。
4)協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作:信息部:維富友升級(jí)系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓(xùn)。
1.績效考核方案。
制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;
制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)辦法(草案)。
2.人力資源數(shù)據(jù)。
人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系20xx年度人工成本預(yù)算;
人工成本分析報(bào)告:形成各體系人工成本分析報(bào)告模板,完成20xx年1月-2月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3.薪酬、福利方案。
20xx年度工廠工資調(diào)整方案;
20xx年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案;
20xx年度總部各體系調(diào)薪方案。
4.外聯(lián)工作。
政策補(bǔ)貼:獲得勞動(dòng)局2萬元就業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),已入公司財(cái)務(wù)賬戶。
外部評(píng)選:3月份將園區(qū)各部門參選甘井子區(qū)政府組織的三八婦女節(jié)評(píng)優(yōu)活動(dòng),第一工廠生產(chǎn)一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先進(jìn)女職工集體榮譽(yù)、第二工廠生產(chǎn)五班榮獲甘井子區(qū)“先進(jìn)女職工集體”榮譽(yù)、檢查部劉部長榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽(yù)。
編制政協(xié)提案:從解決企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問題入手,人力資源部策劃、撰寫4項(xiàng)政協(xié)提案,已經(jīng)提交區(qū)政協(xié)。
《擴(kuò)大品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)勞動(dòng)用工補(bǔ)貼范圍》。
《對(duì)先就業(yè)再培訓(xùn)的品牌服裝企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)直補(bǔ)》。
《在住房政策方面給予外來務(wù)工人員市民待遇》。
1.制度流程建設(shè)。
oa人事系統(tǒng)的完善:一季度重點(diǎn)是完善了總部oa人事系統(tǒng)和辦事處oa人事申請審批流程。
質(zhì)量體系文件修訂:一季度重新完善、修改了《員工職務(wù)行為管理規(guī)定》,同時(shí),制定了《辦事處經(jīng)理請休假管理規(guī)定》及《關(guān)于員工再次入職延續(xù)工齡的規(guī)定》。
2.外審工作。
3月21日-22日接受了萊因公司的外審,外審員對(duì)人力資源部的各方面工作都給予了肯定,但對(duì)于人力資源部提出3個(gè)建議項(xiàng)目,已經(jīng)組織相關(guān)責(zé)任人做出改進(jìn)時(shí)間計(jì)劃。
1.健全專賣店人事信息管理。
2.加工廠計(jì)時(shí)人員、辦事處職員編制納入總部管理。
在年初調(diào)薪的同時(shí),將加工廠計(jì)時(shí)人員及辦事處職員的編制規(guī)范管理,對(duì)增編增崗、入職提出管理要求。
1.完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系;
2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;
3.建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容。
4.辦事處20xx年第2季度銷售激勵(lì)方案及操作細(xì)則。
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
公司員工季度工作總結(jié)篇九
第x季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一個(gè)季度來的工作情況匯報(bào)。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于本站學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
一個(gè)季度來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
一個(gè)季度來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個(gè)季度來,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓粋€(gè)季度過來,在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,但我有信心和決心在下一季度超越自己。
公司員工季度工作總結(jié)篇十
在今年我成為了xx公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份20xx年的年度計(jì)劃,經(jīng)過三個(gè)月的工作和實(shí)驗(yàn),在第一個(gè)季度即將結(jié)束的日子里,將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結(jié)。
在不斷熟悉工作的過程中,完成每天的日常工作之余,我對(duì)自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解,在這三個(gè)月里,不斷地xx的學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍。
首先是對(duì)自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí),經(jīng)過試用期的考驗(yàn),我對(duì)公司的了解不斷加深,對(duì)我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉,我認(rèn)識(shí)到自己在這一方面知識(shí)的匱乏。為了提高工作的效率,同時(shí)為公司貢獻(xiàn)出一份力量,我在這三個(gè)月里,大量的查找資料,完成對(duì)本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃,向同事請教,找出在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在這個(gè)總結(jié)的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。
在每一天的結(jié)束時(shí),我總會(huì)仔細(xì)的想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯(cuò)誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進(jìn)行。
細(xì)心地處理好每天的`工作,完成上級(jí)交代的任務(wù),在每一次的任務(wù)過程中,對(duì)自己沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務(wù)之后,對(duì)自己負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。
整個(gè)第一季度以來,我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自己的計(jì)劃,并且在完成計(jì)劃的同時(shí),我在每一周、每一月都做好了總結(jié),爭取在每一次的總結(jié)過后,我都能吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有所進(jìn)步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時(shí)候,只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動(dòng)力驅(qū)使著我不斷進(jìn)步,才會(huì)有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細(xì)節(jié)方面,還有所疏漏,而且有些我還沒有學(xué)習(xí)到,沒有xx了解的地方,問題還有很多,在第二個(gè)季度中,在完成工作的同時(shí),我也會(huì)竭盡全力將這些問題解決。
公司員工季度工作總結(jié)篇十一
今年第一季度,為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安員的全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)工廠的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意,讓員工滿意”的服務(wù)目標(biāo),為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作總結(jié)如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立完善的保安管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決出現(xiàn)的問題、扭轉(zhuǎn)保安被動(dòng)的局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),制定《保安應(yīng)急預(yù)案》,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經(jīng)常動(dòng)員隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。必須注重策略,要理解客人或員工,更要尊重客人或員工。對(duì)待客人或員工的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保客服單位各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理,首先制定完善維保制度,明確維保責(zé)任人。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。加強(qiáng)保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)單位客服單位員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)單位客服單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
公司員工季度工作總結(jié)篇十二
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20xx年的一季度已經(jīng)過去,在這三個(gè)月的時(shí)間里,西餐廳也隨之發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)將一季度的工作做出如下匯報(bào):
在人員穩(wěn)定方面,西餐廳在年前對(duì)人員也進(jìn)行了摸底,了解員工的最新動(dòng)向以及在心理上引導(dǎo)員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂觀,離職人員共計(jì)x名,其中有x名礦工離職。
完成了餐廳制定的每月月度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃外的培訓(xùn)有x節(jié)“送餐服務(wù)”。加大了新員工的培訓(xùn)力度,讓新員工盡快熟悉工作流程,融入到西餐廳這個(gè)大家庭里面。
嚴(yán)格按照餐飲部制定的報(bào)損額度進(jìn)行報(bào)損,一季度的報(bào)損金額在xx元。不銹鋼的盤虧也在xx元之內(nèi)。距上季度相比有較小幅度的下降。
清潔衛(wèi)生:嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐后清潔檢查表,對(duì)不合格的地方及時(shí)進(jìn)行整改,整改后還不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
員工儀容儀表:在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗,因?yàn)閱T工的形象就代表著我們整個(gè)企業(yè)的形象,員工的儀容儀表是作為一個(gè)企業(yè)員工最基本的要素。
服務(wù)方面:在x月份時(shí),餐廳根據(jù)現(xiàn)目前的情況,擬定了細(xì)節(jié)服務(wù),根據(jù)情況進(jìn)行整體改善。
在其他方面:制定了自助餐廳員工扣分細(xì)則,根據(jù)每天的檢查情況,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲分明,在每月的月獎(jiǎng)上予以體現(xiàn)。
在一季度的工作上邊還存在很多不足之處,在人員的穩(wěn)定方面,與員工面對(duì)面的溝通太少,沒能在心理上做出正確引導(dǎo),導(dǎo)致大部分員工流失,對(duì)新進(jìn)的員工的關(guān)心不夠及時(shí),導(dǎo)致他們不能很快的融入團(tuán)隊(duì)。對(duì)新員工的培訓(xùn)力度還稍有欠缺,導(dǎo)致不能替老員工分擔(dān)較多的工作量。
公司員工季度工作總結(jié)篇十三
不知不覺地又是一個(gè)季度快結(jié)束了,這也就意味著這一年又過去一半了,想起來的時(shí)候不由得讓人感嘆時(shí)間真的是過得快啊,明明過年前的畫面仿佛就在昨天,這一眨眼的時(shí)間新的一年就過了一半了。在這第二季度里面,雖然自己在工作上面沒有為公司做出特別大的成績,但是相較于第一季度自己還是進(jìn)步了不少的,上一季度做的這一季度計(jì)劃自己的完成度也非常的不錯(cuò),現(xiàn)在我就總結(jié)以下自己第二季度的收獲和不足,以及做一下第三季度的計(jì)劃,讓自己在新的季度里面進(jìn)展的更快。
我的工作是在客服部,主要工作就是接聽客戶的售后服務(wù)電話,客戶在使用我們產(chǎn)品遇到問題或者出現(xiàn)故障的氣候就會(huì)打我們售后客服的電話,我們就要接聽他們的電話為他們解答好各種問題,如果是遇到需要維修的故障的時(shí)候,我們也要讓他們將產(chǎn)品寄到公司,我們也要將客戶的信息和產(chǎn)品的具體情況做好登記,方便維修部更好地開展維修。我在工作當(dāng)中做到了有服務(wù)態(tài)度,維護(hù)好了公司的員工素質(zhì)和影響,并且耐心地做好所有的服務(wù)工作,認(rèn)真做好工作的記錄,保證在自己這一個(gè)環(huán)節(jié)少出錯(cuò)誤甚至是不出錯(cuò)誤。
這一個(gè)季度里面自己總結(jié)了上一季度出現(xiàn)的工作失誤和失誤的原因,所以在這一季度當(dāng)中針對(duì)之前的缺點(diǎn)做出了改善,在這一季度里面做事情更加的認(rèn)真負(fù)責(zé),立足于本崗位工作的同時(shí)還積極幫助其他同事,并且從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法和工作品質(zhì),所以在這幾個(gè)月里面我裂開了的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
1、因?yàn)樽约哼M(jìn)入客服的工作時(shí)間還不算特比長,跟公司的老員工比起來還有許多的不足,特別的對(duì)公司產(chǎn)品的了解程度上差距就更加大了,所以我的專業(yè)技能還有很大的進(jìn)步空間,仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、工作態(tài)度還有許多不足:在工作上面還想存在著工作量過多就埋怨甚至是消極怠工的思想,所以表現(xiàn)出我的工作態(tài)度還需要進(jìn)一步加強(qiáng),我要在工作中進(jìn)一步跟部門先進(jìn)的員工學(xué)習(xí)才行。
2、在工作中指定一個(gè)進(jìn)步的發(fā)展計(jì)劃,這樣可以促進(jìn)自己的思想建設(shè)性,加強(qiáng)對(duì)自己的約束,促進(jìn)自己思想進(jìn)步。
公司員工季度工作總結(jié)篇十四
時(shí)光如梭,不知不覺來公司已經(jīng)一個(gè)半月了。很榮幸在今年的8月份加入了九合這個(gè)大家庭。我在行政部主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站更新和維護(hù);企業(yè)微信號(hào)運(yùn)營;企業(yè)微信維護(hù)與管理;企業(yè)畫冊、公司員工名片、微名片設(shè)計(jì)和制作;工程資料的整理和歸檔,配合完成各類證書的報(bào)名以及繼續(xù)教育等工作。
在之前的一個(gè)月里,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)和熟悉企業(yè)微信維護(hù)和管理,熟悉證書報(bào)名的流程。也嘗試著做了一些公司員工名片、公司畫冊以及企業(yè)的公眾號(hào)編輯,前段時(shí)間派譴至市住建局幫忙整理資料。我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
回想自己在公司將近一個(gè)多月的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):在工作的過程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠熟悉,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),把工作做好做精。
公司員工季度工作總結(jié)篇十五
20xx年第xx季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石x噸,
2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車間逐漸實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程,加強(qiáng)了對(duì)配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:
本季度電石市場行情總體不錯(cuò),生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運(yùn)行情況,制定了季度檢修計(jì)劃,對(duì)電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),積極的調(diào)整三臺(tái)爐子的爐況,保證了三臺(tái)爐子的正常運(yùn)行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車間的安全運(yùn)行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對(duì)生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點(diǎn)、定項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點(diǎn)、漏項(xiàng)或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報(bào)告。
第xx季度,我部門將立足實(shí)際,堅(jiān)持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作方針,使整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行過程有序推進(jìn)。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
公司員工季度工作總結(jié)篇十六
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼一個(gè)季度即將過去了。朋友,在這個(gè)季度中有哪些收獲呢?下面是由本站小編為大家整理的“公司季度工作總結(jié)范文”,歡迎大家閱讀,僅供大家參考,希望對(duì)您有所幫助。更多文章在本站工作總結(jié)欄目,希望您關(guān)注與閱讀。
公司季度工作總結(jié)范文【一】
三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個(gè)春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個(gè)新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善,當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),過完了春節(jié)與***開始承擔(dān)軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備,濟(jì)南軍需倉庫的設(shè)備維護(hù),以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計(jì)方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒碰到過的實(shí)際情況,在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實(shí)踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中,我只幫***作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與***日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補(bǔ)己家之短,這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗(yàn),也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。
在濟(jì)南軍需倉庫的維護(hù)上,前期實(shí)施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護(hù)帶來了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的`實(shí)施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。
在這個(gè)季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間,且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成,因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
公司季度工作總結(jié)范文【二】
三季度,總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計(jì)劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實(shí)施辦法(試行)》(人資〔xx〕號(hào))文件要求,總經(jīng)辦第三季度工作總結(jié)如下:
一 、按照公司公文管理要求,嚴(yán)格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來文,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。第三季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報(bào)類文件49份,共收總部及相關(guān)單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會(huì)議的籌備及組織工作。三季度安排布置會(huì)場、組織籌備會(huì)議共十余次。包括集團(tuán)考核巡查會(huì)、集團(tuán)效能監(jiān)察會(huì)、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報(bào)會(huì)、評(píng)審會(huì)、公司第四次黨政聯(lián)席會(huì)等大型重要會(huì)議,有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序開展。
三、認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設(shè)備和用品采購嚴(yán)格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批、 178人次。接待工作無小事,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動(dòng)日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動(dòng)組織,把握接待工作特點(diǎn),提前制定工作預(yù)案,妥善辦理接待細(xì)節(jié),做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車隊(duì)管理,制訂了詳細(xì)的食堂和車隊(duì)加班工資標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。同時(shí),做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,并召開車隊(duì)專題安全會(huì),預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的購買和領(lǐng)用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三季度,公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
公司季度工作總結(jié)范文【三】
一季度,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞節(jié)后開工、開盤做了以下工作:
一、認(rèn)真總結(jié)20xx年工作,落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)公司于1月19日召開了全體員工會(huì)議,對(duì)20xx工作進(jìn)行了全面總結(jié),并就20xx年工作進(jìn)行了安排部暑。提出了“ 搶抓擴(kuò)大內(nèi)需機(jī)遇,主動(dòng)應(yīng)對(duì)地產(chǎn)市場,人才隊(duì)伍建設(shè)求精,安全質(zhì)量控制求高,新上項(xiàng)目選擇求穩(wěn)”的指導(dǎo)思想和全面實(shí)現(xiàn)“xxxx”工作目標(biāo)。即:完成續(xù)建項(xiàng)目投資xxxx萬元,實(shí)現(xiàn)銷售收入x億元,實(shí)現(xiàn)利潤xxxxx萬元,爭取新上一個(gè)項(xiàng)目。同時(shí), 努力營造和諧氛圍,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè), 確保各項(xiàng)工作圓滿完成。
(二)組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司2009年綜合管理制度、財(cái)務(wù)管理制度和安全管理制度等各項(xiàng)管理文件。并進(jìn)行了認(rèn)真討論。
(三)根據(jù)集團(tuán)公司20xx年各項(xiàng)管理制度及目標(biāo)任務(wù)要求,報(bào)經(jīng)集團(tuán)公司審批,以宜弘置發(fā)(20xx)01號(hào)、02號(hào)、03號(hào)文件,上報(bào)下發(fā)了20xx年工作任務(wù)、2018年培訓(xùn)計(jì)劃和20xx年員工主要考核任務(wù)。
二、加強(qiáng)施工管理,確保質(zhì)量安全
(一)全面組織開門紅。公司先后召開了有建設(shè)方、施工方、監(jiān)理方參加的工作會(huì)議,對(duì)20xx年工作進(jìn)行了全面安排部署,明確了各方全年、季度所要完成的施工進(jìn)度和目標(biāo)任務(wù)。要求六月底前完成所有主體工程任務(wù)。確保九月底前全面完成建設(shè)任務(wù)。
(二)狠抓工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)
在質(zhì)量管理上,從公司領(lǐng)導(dǎo)到工程部、監(jiān)理部,定期不定期進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。總經(jīng)理蔣隆榮一有空就深入到各棟號(hào)施工現(xiàn)場,檢查施工質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題,督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產(chǎn),公司組織開工后,先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對(duì)施工工地的安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查、督導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了督促整改。同時(shí)對(duì)三次檢查仍存在的安全隱患進(jìn)行了處罰。共罰款2600元。
(三)嚴(yán)格組織招投標(biāo),確保配套工程如期同步建設(shè)。開年后,先后對(duì)樣板房工程、防火門、外墻瓷磚、綠化工程、陽臺(tái)欄桿、配電室等附屬工程進(jìn)行了嚴(yán)格的招投標(biāo)。每次開標(biāo)都請集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)參與。并分別進(jìn)行了多次評(píng)標(biāo)和議標(biāo),最終落實(shí)了標(biāo)的。多數(shù)已組織施工。
三、周密部署開盤,精心組織銷售
(一)積極辦理預(yù)售房許可證。春節(jié)剛過,財(cái)務(wù)科就往返于房地產(chǎn)管理局及相關(guān)部門,以最快的速度于1月20日拿到了預(yù)售房許可證。
(二)根據(jù)集團(tuán)公司要求,結(jié)合香山錦苑施工進(jìn)度,于3月8日組織了盛大開盤。當(dāng)天售出住宅40多套。一季度實(shí)現(xiàn)合同收入xxx萬元,實(shí)現(xiàn)到帳收入xxx萬元。銷售住宅62套,銷售商業(yè)(含地下室)面積2100平方米。
(三)積極配合,搞好營銷
四、挖掘增效潛力
由于香山錦苑項(xiàng)目原設(shè)計(jì)容積率為3、0,但批準(zhǔn)容積率只有2、96,還有近1500平方米建筑面積可以利用。經(jīng)過不厭其煩的與開發(fā)區(qū)規(guī)劃局、開發(fā)區(qū)管理委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商,爭取,終于同意在4#、5#樓各增加一層,可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。
五、積極組織資金
開年以來,財(cái)務(wù)科把組織資金放在重要位置,多次與建行聯(lián)系,于3月4日爭取xxx萬元貸款指標(biāo)到位。同時(shí),為了充分發(fā)揮資金使用效率,經(jīng)與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)溝通后,償還集團(tuán)各種款項(xiàng)xxx萬元,為緩解集團(tuán)資金調(diào)度壓力作出了努力。
公司員工季度工作總結(jié)篇十七
一個(gè)季度工作結(jié)束是值得慶祝的,在第二季度工作中我們公司很好的完成了第二季度的階段目標(biāo),全體員工都做到了自己設(shè)定的小目標(biāo),我也沒有拖大家后腿,個(gè)我們公司發(fā)展貢獻(xiàn)了一些力也是挺開心的。
在第二季度開始前的一兩天內(nèi),我們公司經(jīng)理就要求我們把自己第二季度的工作計(jì)劃安排做好讓我們及時(shí)完成基本的工作任務(wù),我積極的聽從了經(jīng)歷的意見,并且嚴(yán)格的做好了自己第二季度的工作規(guī)劃,雖然有些地方不到位,但是在經(jīng)理的指導(dǎo)和糾正下我已經(jīng)改正。
正應(yīng)為開始的時(shí)候有了規(guī)劃,有了一個(gè)大概的方向,我們在工作的時(shí)候不在盲目至少不用擔(dān)心不知道該如何規(guī)劃好自己的工作方向。積極的展開自己的工作這也是我們工作的基本方針,我一直都為此認(rèn)真努力著,作為公司的一個(gè)普通的員工,很多時(shí)候我們沒有領(lǐng)導(dǎo)的壓力,但是卻需要為了部門為了公司這個(gè)大集體積極的做好任務(wù),不能夠影響到基礎(chǔ)的發(fā)展和規(guī)劃。我也是一個(gè)非常喜歡進(jìn)取的人,每天都積極的規(guī)劃和總結(jié),給自己的工作和任務(wù)都分析。
畢竟工作就如同走路,不是平坦的,反而有很多的坎坷與曲折,我在第二季工作的時(shí)候最大的壓力就是需要趕進(jìn)度,因?yàn)槲覀冃枰獙?duì)客戶有交代,讓客戶信任我們所以工作中一直都及時(shí)的提醒要注意,客戶的感受也保護(hù)客戶的權(quán)益,不傷害課在完成工作的同時(shí)得到客戶的好感不容易。
挑戰(zhàn)天天有,就看如何看待,我對(duì)待越是困難的事情,反而更加積極,因?yàn)槲矣X得只要我能夠戰(zhàn)勝過這一次的困難我就可以在前進(jìn)一步,就可以在取得更好的成績,畢竟不能夠一直原地踏步,能夠向前就一定要積極向前邁步,積極的心態(tài)迎接工作。不因?yàn)樽约盒那榛蛘咭恍┧饺说囊蛩赜绊懙焦ぷ?,把工作和個(gè)人的感情分開來,這就讓我有了更多奮斗和發(fā)力的基礎(chǔ),我也可以更好的做好工作任務(wù)。
每天我都在想我要做到怎么樣才算合格,從不會(huì)為了完成工作而敷衍,畢竟責(zé)任是要用肩膀扛的,而不是想當(dāng)然的丟棄,畢竟想要丟棄非常容易,想要拾起卻很難那也不是一件簡單的事。第二季度展開的工作和任務(wù)有很多壓力也不小所以該加強(qiáng)的我一直都在努力,該修正的比如自己有些做的不好就改,領(lǐng)導(dǎo)的意見積極的采納,不合理的地方會(huì)多思考,多嘗試,不是死板的如同機(jī)器人,沒有一點(diǎn)變通,在崗位上壓力有,同樣也有快樂做的好了之人就感覺不到任何的壓力只會(huì)讓自己感到更加愜意自如。
公司員工季度工作總結(jié)篇十八
為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理,貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)的安全,結(jié)合公司實(shí)際,現(xiàn)將1月份安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下:
1.根據(jù)工作實(shí)際,明確了工作重點(diǎn),強(qiáng)化了工作措施,確定了工作思路,明確了責(zé)任分工,真正做到安全生產(chǎn)工作有目標(biāo)、有措施、人人有任務(wù)、有責(zé)任,使安全責(zé)任發(fā)揮作用,產(chǎn)生效果。
2.結(jié)合部門的安全生產(chǎn)特點(diǎn),制訂安全工作計(jì)劃,同時(shí)落實(shí)公司日常的安全管理要求。
3.把抓安全生產(chǎn)與當(dāng)前工作緊緊結(jié)合起來。每次到碼頭現(xiàn)場去了解的情況,最主要的還是安全第一,海風(fēng)大,海浪大,環(huán)境差,但公司的精神安全第一,預(yù)防為主牢記在心。
4.管理好辦公用具:電話線路、電腦、傳真機(jī)的安全措施,以避免電擊火災(zāi)等造成的安全。
在今后的工作中將進(jìn)一步貫徹落實(shí)對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神,搞好各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任,使每個(gè)人都充分認(rèn)識(shí)到搞好安全生產(chǎn)的重要性,安全就是效益。把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的開展下去,確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定。
公司員工季度工作總結(jié)篇十九
最新年四季度,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)銷售會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項(xiàng)工作。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、xx方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照xx的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),愛崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
四、在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
公司員工季度工作總結(jié)篇二十
我現(xiàn)任xx醫(yī)院兒科護(hù)士長,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了二季度的年底,20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元。回望這二季度來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
二季度來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。二季度的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因,通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士,護(hù)士有效管理自己,護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對(duì)患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過這二季度的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
總之,二季度來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級(jí)醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
公司員工季度工作總結(jié)篇一
時(shí)間過的真快,在忙碌中一個(gè)季度又過去了,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,在這期間從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè),在同事身上我學(xué)到了不斷努力后所收獲的知識(shí),以及良好運(yùn)用所學(xué)知識(shí)在工作中揚(yáng)長避短,完成本職工作,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。下面將第x季度的一些主要工作情況匯報(bào)如下:
我深知自己的學(xué)識(shí)、能力、閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)有限,所以就充分利用業(yè)余時(shí)間,積極學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí),遇到不懂不會(huì)的問題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵(lì)下提高自身工作水平。
二、第x季度主要工作及完成情況。
1、統(tǒng)計(jì)歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題,例如:xx年前xxx借的書,但現(xiàn)在他人已離職書未還,還有好多書在統(tǒng)計(jì)表上顯示存在,但實(shí)際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書xx本。
2、統(tǒng)計(jì)歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號(hào)。本季度購買儀器:卷尺x盒;游標(biāo)卡尺x把。評(píng)估審批46份;規(guī)劃審批x份。
3、每月在總監(jiān)會(huì)前下載一些文件,在總監(jiān)會(huì)上學(xué)習(xí)。參加每月月初總監(jiān)例會(huì),并認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有xx個(gè)項(xiàng)目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對(duì)應(yīng),不齊全的隨后補(bǔ)齊。
6、工程部其他人下項(xiàng)目去檢查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對(duì)待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實(shí)、穩(wěn)重,爭取工作的主動(dòng)性,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作,認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),豐富自己知識(shí),提高工作效率和工作質(zhì)量。
公司員工季度工作總結(jié)篇二
為有效推動(dòng)20__年“幸福春天,揚(yáng)帆起航”春天行動(dòng)有聲有色地開展,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,1月15日,__農(nóng)行在營業(yè)室門前、__分理處門前拉開了20__年金鑰匙春天行動(dòng)宣傳活動(dòng)營銷序幕。該行自開展該項(xiàng)營銷活動(dòng)__天以來,各項(xiàng)存款較年初上升__萬元,其中儲(chǔ)蓄存款上升__萬元,對(duì)公存款上升__萬元;開借記卡__張,網(wǎng)上銀行注冊__戶,開手機(jī)短信_(tái)_戶,取得了“春天行動(dòng)”零售業(yè)務(wù)綜合營銷的良好開端。
該行制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行__縣支行20__年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動(dòng)”零售業(yè)務(wù)綜合營銷方案》,明確了活動(dòng)時(shí)間、主要營銷目標(biāo)、營銷要點(diǎn)、營銷活動(dòng)內(nèi)容、營銷活動(dòng)管理要求、營銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)考核等。同時(shí)成立了以行長任組長,副行長任副組長、各部門、營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理為成員的“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)“春天行動(dòng)”的整體策劃、部門協(xié)調(diào)和部署執(zhí)行,為活動(dòng)的開展提供了組織保障。
該行以向辦理業(yè)務(wù)的客戶饋贈(zèng)禮品為主線,連續(xù)多日開展現(xiàn)場贈(zèng)禮促銷活動(dòng),拉近與客戶之間的距離,在兩個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)即營業(yè)室門前、青溪分理處門前設(shè)立“幸福春天揚(yáng)帆起航”春天行動(dòng)宣傳點(diǎn),從1月15日至3月20日,每日都有兩名以上客戶經(jīng)理現(xiàn)場營銷個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品、現(xiàn)場向辦理了業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放禮品。并印制了“客戶辦理業(yè)務(wù)禮品對(duì)照表”廣告設(shè)立于現(xiàn)場,讓客戶對(duì)自己開辦的業(yè)務(wù)應(yīng)獲贈(zèng)的禮品一目了然。
為確保春天行動(dòng)的全員動(dòng)員和全員營銷,該行結(jié)合實(shí)際對(duì)活動(dòng)的10多項(xiàng)主要指標(biāo)進(jìn)行了分解,落實(shí)到崗到人,讓全行干部員工人人心中有數(shù),對(duì)自己的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)。
對(duì)20__年“春天行動(dòng)”結(jié)束后,該行按一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)營銷業(yè)績評(píng)選該行先進(jìn)個(gè)人,評(píng)選“存款明星”3名、“保險(xiǎn)營銷明星”3名、“中間業(yè)務(wù)營銷明星”3名,以表彰一季度在存款組織、保險(xiǎn)營銷、中間業(yè)務(wù)營銷工作成績優(yōu)異的員工,對(duì)前三名獲獎(jiǎng)?wù)叻謩e獎(jiǎng)勵(lì)效益工資1000元、800元和600元,達(dá)到評(píng)選上級(jí)行評(píng)優(yōu)條件的,該行將積極推薦上報(bào),從物質(zhì)和精神上激勵(lì)大家在營銷活動(dòng)中你超我趕。
公司員工季度工作總結(jié)篇三
20__年二季度,市安全生產(chǎn)培訓(xùn)股份有限公司(以下簡稱“市培訓(xùn)公司”)在嘉實(shí)集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各位股東的大力支持下,全面安排部署安全生產(chǎn)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
20__年第二季度,安培公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入195.30萬元,利潤總額85.60萬元,1-6月營業(yè)收入總計(jì)277.31萬元,利潤總額總計(jì)98.44萬元,同比增長7.22%和25.84%,佳實(shí)安全技術(shù)公司第二季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入18.62萬元,利潤總額15.96萬元,1-6月佳實(shí)安全技術(shù)公司營業(yè)收入共計(jì)18.62萬元,利潤總額共計(jì)11.61萬元,營業(yè)收入是去年同期的5.85倍,利潤總額較去年同期增長了12.12萬元。第二季度安培公司累計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班61期,累計(jì)受培訓(xùn)人員5850人次,1-6月共計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班93期,累計(jì)受培訓(xùn)人員8127人次,同比增長-1.06%和-1.59%。第二季度佳實(shí)安全技術(shù)公司累計(jì)安全生產(chǎn)社會(huì)服務(wù)簽約企業(yè)16家,安責(zé)險(xiǎn)服務(wù)企業(yè)101家次,累計(jì)安全培訓(xùn)次15場。
一、嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。
市培訓(xùn)公司深入學(xué)習(xí),認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”,落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,在工作中堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí),實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)工作同步計(jì)劃、同步部署、同步實(shí)施,統(tǒng)籌落實(shí)。市培訓(xùn)公司于第二季度積極參加嘉實(shí)集團(tuán)組織的微黨課、“我心中的那片紅”經(jīng)典誦讀、征文等活動(dòng)。
二、深化交流合作,擴(kuò)大品牌影響。
4月3日市培訓(xùn)公司作為培訓(xùn)分會(huì)會(huì)長單位主持召開了嘉興市安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)20__年培訓(xùn)專業(yè)分會(huì),全市各安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加了本次會(huì)議,大家集思廣益,深入探討安全培訓(xùn)的新趨勢、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇,吸取了市安監(jiān)局“新時(shí)代、新發(fā)展”、“強(qiáng)質(zhì)量、樹品牌”和“抓細(xì)節(jié)、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作建議。
此外,市培訓(xùn)公司、佳實(shí)安全技術(shù)公司與“尖峰救援”展開務(wù)實(shí)合作,邀請“尖峰救援”人員參加海寧市企業(yè)負(fù)責(zé)人、安管員培訓(xùn)班的實(shí)操授課和安責(zé)險(xiǎn)的檢查及消防演練,授課生動(dòng)形象,檢查專業(yè)、演練效果極佳,受到了參訓(xùn)人員和受檢企業(yè)的一致好評(píng)。
三、參與公開競標(biāo),搶占市場。
5月15日,佳實(shí)安全技術(shù)公司參加中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司嘉興市分公司的20__年度“安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)入圍”的公開招標(biāo),經(jīng)過與全市及外省共30余家單位的競爭,我公司以高分中標(biāo)。并于5月30日在全市安監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的見證下進(jìn)行了隆重的簽約儀式。
6月26日,海寧市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局公開招標(biāo)的“安全生產(chǎn)培訓(xùn)服務(wù)”項(xiàng)目由市培訓(xùn)公司競標(biāo)成功。本次招標(biāo)為海寧市生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安管員培訓(xùn)社會(huì)化服務(wù),標(biāo)的預(yù)算金額為20萬元。經(jīng)過兩輪激烈的磋商和報(bào)價(jià)競標(biāo),面對(duì)民營機(jī)構(gòu)惡意壓價(jià)競標(biāo)的嚴(yán)峻形勢,我公司穩(wěn)守價(jià)格,充分發(fā)揮國有企業(yè)的優(yōu)勢,以扎實(shí)的培訓(xùn)組織工作獲得基礎(chǔ)分高分,以綜合評(píng)分第一成功競得該采購項(xiàng)目。
四、按需招聘員工,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
公司現(xiàn)有在職教師及安全技術(shù)專家已無法滿足業(yè)務(wù)需求,佳實(shí)安全技術(shù)公司通過專兼結(jié)合,簽約外聘兼職專家20余人。為滿足安全培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,確保各項(xiàng)工作有序開展,面向社會(huì)公開招聘安全生產(chǎn)培訓(xùn)教師及安全技術(shù)、業(yè)務(wù)人員。招聘流程按照公司《員工招聘、錄用、離職制度》規(guī)范辦理,招聘啟事通過嘉興人事人才網(wǎng)發(fā)布,力求滿足各部門的用人需要,提升公司的人力資源水平。
1、加大宣傳力度,利用開班動(dòng)員、微信、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),突出宣傳企業(yè)優(yōu)勢,提高知名度。
2、加強(qiáng)工作梳理總結(jié),理清工作思路,積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站,對(duì)于業(yè)務(wù)拓展、教學(xué)排班、服務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)工作,進(jìn)行定期匯報(bào)。
3、加快技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),通過外部招聘、內(nèi)部培養(yǎng)、專兼結(jié)合,逐步積累人才建立專家?guī)?。將?yōu)勝劣汰,更趨完善。
4、結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,通過整合社會(huì)資源不斷豐富服務(wù)內(nèi)容。
5、加快專業(yè)人才招聘,結(jié)合公司本部、佳實(shí)技術(shù)公司的實(shí)際需要提出招聘要求,確保人力資源到位。
公司員工季度工作總結(jié)篇四
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個(gè),其中有物業(yè)管理的小區(qū)有xxx多個(gè),占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。
為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,編制了《xx物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,舉辦物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)xxx余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)。
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道辦事處確定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn),以做到以點(diǎn)帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)選活動(dòng),有7個(gè)小區(qū)獲得物業(yè)管理示范小區(qū)稱號(hào),其中3個(gè)通過物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)。
自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目,做到100%實(shí)行招投標(biāo)。
針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的現(xiàn)狀,根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)管理小區(qū)xxx個(gè),第三季度的任務(wù)基本完成。
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作,預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作,可有多種投票方式。
進(jìn)行試運(yùn)行效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97。39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會(huì)或逐戶書面征求意見,突破了時(shí)空障礙,大大提高了投票效率。而且整個(gè)投票過程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、及時(shí),完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間,節(jié)省大量的人力物力成本。
建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動(dòng),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》,切實(shí)按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。
公司員工季度工作總結(jié)篇五
20xx年二季度,市安全生產(chǎn)培訓(xùn)股份有限公司(以下簡稱“市培訓(xùn)公司”)在嘉實(shí)集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各位股東的大力支持下,深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的核心要義和創(chuàng)新觀點(diǎn),全面安排部署安全生產(chǎn)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年第二季度,安培公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入195.30萬元,利潤總額85.60萬元,1-6月營業(yè)收入總計(jì)277.31萬元,利潤總額總計(jì)98.44萬元,同比增長7.22%和25.84%,佳實(shí)安全技術(shù)公司第二季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入18.62萬元,利潤總額15.96萬元,1-6月佳實(shí)安全技術(shù)公司營業(yè)收入共計(jì)18.62萬元,利潤總額共計(jì)11.61萬元,營業(yè)收入是去年同期的5.85倍,利潤總額較去年同期增長了12.12萬元。第二季度安培公司累計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班61期,累計(jì)受培訓(xùn)人員5850人次,1-6月共計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班93期,累計(jì)受培訓(xùn)人員8127人次,同比增長-1.06%和-1.59%。第二季度佳實(shí)安全技術(shù)公司累計(jì)安全生產(chǎn)社會(huì)服務(wù)簽約企業(yè)16家,安責(zé)險(xiǎn)服務(wù)企業(yè)101家次,累計(jì)安全培訓(xùn)次15場。
市培訓(xùn)公司深入學(xué)習(xí),認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”,落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,在工作中堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí),實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)工作同步計(jì)劃、同步部署、同步實(shí)施,統(tǒng)籌落實(shí)。市培訓(xùn)公司于第二季度積極參加嘉實(shí)集團(tuán)組織的微黨課、“我心中的那片紅”經(jīng)典誦讀、征文等活動(dòng)。
4月3日市培訓(xùn)公司作為培訓(xùn)分會(huì)會(huì)長單位主持召開了嘉興市安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)20xx年培訓(xùn)專業(yè)分會(huì),全市各安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加了本次會(huì)議,大家集思廣益,深入探討安全培訓(xùn)的新趨勢、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇,吸取了市安監(jiān)局“新時(shí)代、新發(fā)展”、“強(qiáng)質(zhì)量、樹品牌”和“抓細(xì)節(jié)、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作建議。
此外,市培訓(xùn)公司、佳實(shí)安全技術(shù)公司與“尖峰救援”展開務(wù)實(shí)合作,邀請“尖峰救援”人員參加海寧市企業(yè)負(fù)責(zé)人、安管員培訓(xùn)班的實(shí)操授課和安責(zé)險(xiǎn)的檢查及消防演練,授課生動(dòng)形象,檢查專業(yè)、演練效果極佳,受到了參訓(xùn)人員和受檢企業(yè)的一致好評(píng)。
5月15日,佳實(shí)安全技術(shù)公司參加中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司嘉興市分公司的20xx年度“安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)入圍”的公開招標(biāo),經(jīng)過與全市及外省共30余家單位的競爭,我公司以高分中標(biāo)。并于5月30日在全市安監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的見證下進(jìn)行了隆重的簽約儀式。
6月26日,海寧市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局公開招標(biāo)的“安全生產(chǎn)培訓(xùn)服務(wù)”項(xiàng)目由市培訓(xùn)公司競標(biāo)成功。本次招標(biāo)為海寧市生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安管員培訓(xùn)社會(huì)化服務(wù),標(biāo)的預(yù)算金額為20萬元。經(jīng)過兩輪激烈的磋商和報(bào)價(jià)競標(biāo),面對(duì)民營機(jī)構(gòu)惡意壓價(jià)競標(biāo)的嚴(yán)峻形勢,我公司穩(wěn)守價(jià)格,充分發(fā)揮國有企業(yè)的優(yōu)勢,以扎實(shí)的培訓(xùn)組織工作獲得基礎(chǔ)分高分,以綜合評(píng)分第一成功競得該采購項(xiàng)目。
公司現(xiàn)有在職教師及安全技術(shù)專家已無法滿足業(yè)務(wù)需求,佳實(shí)安全技術(shù)公司通過專兼結(jié)合,簽約外聘兼職專家20余人。為滿足安全培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,確保各項(xiàng)工作有序開展,面向社會(huì)公開招聘安全生產(chǎn)培訓(xùn)教師及安全技術(shù)、業(yè)務(wù)人員。招聘流程按照公司《員工招聘、錄用、離職制度》規(guī)范辦理,招聘啟事通過嘉興人事人才網(wǎng)發(fā)布,力求滿足各部門的用人需要,提升公司的人力資源水平。
第三季度工作計(jì)劃:
1、加大宣傳力度,利用開班動(dòng)員、微信、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),突出宣傳企業(yè)優(yōu)勢,提高知名度。
2、加強(qiáng)工作梳理總結(jié),理清工作思路,積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站,對(duì)于業(yè)務(wù)拓展、教學(xué)排班、服務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)工作,進(jìn)行定期匯報(bào)。
3、加快技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),通過外部招聘、內(nèi)部培養(yǎng)、專兼結(jié)合,逐步積累人才建立專家?guī)?。將?yōu)勝劣汰,更趨完善。
4、結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,通過整合社會(huì)資源不斷豐富服務(wù)內(nèi)容。
5、加快專業(yè)人才招聘,結(jié)合公司本部、佳實(shí)技術(shù)公司的實(shí)際需要提出招聘要求,確保人力資源到位。
公司員工季度工作總結(jié)篇六
經(jīng)過—公司全體人員幾個(gè)月來的努力和拼搏,第三季度的工作總算是告一段落了?;仡欉@一季度的時(shí)間,作為公司的一員,在第三季度的工作中,我在工作上認(rèn)真積極的做好自己負(fù)責(zé)的任務(wù),并在領(lǐng)導(dǎo)的管理和教導(dǎo)下,積極改進(jìn)工作不足,提高自身的能力和工作素質(zhì),并在最終的成績上取得了較為出色的突破。
第三季度來,我們在工作中創(chuàng)造了較為出色的成績,比起上季度的工作來說,又有了不少的進(jìn)步和提升。在此,我對(duì)自身的工作情況做總結(jié)如下:
在這段工作前,我通過對(duì)自身工作的反思和總結(jié)認(rèn)清了自身的工作問題,且在一段時(shí)間來,根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和階段計(jì)劃,積極以自身情況為標(biāo)準(zhǔn),為自己也制定了改進(jìn)提升的目標(biāo)和計(jì)劃方案。三個(gè)月的時(shí)間雖然不長,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我積極改進(jìn)了自己的不足,且鍛煉了自身的自學(xué)能力,較好的提升了自身成績。
這幾個(gè)月來,我在工作中嚴(yán)格的要求了自己,并通過自我的管理,認(rèn)真加強(qiáng)了自己工作的處理方式,并向領(lǐng)導(dǎo)請教了工作的改進(jìn)方法。通過積極的努力,和嚴(yán)格的自我管理,我在工作上確實(shí)有了較為明顯的提升。但通過工作中的對(duì)比,自身其他不足的地方也更加明顯起來。為此,在接下來的工作中,我要更加嚴(yán)格的做好自己的職責(zé),完成好自身的工作目標(biāo)。
反思自身,過去的我其實(shí)并沒有現(xiàn)在這樣的熱情,也沒有這樣積極改進(jìn)自身的態(tài)度。但在團(tuán)隊(duì)的幫助下,我漸漸認(rèn)識(shí)到了我們作為一個(gè)整體,我也同樣是—部門的一份子!
為此,在后來的工作中,我開始學(xué)會(huì)定期對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),自我反思自己的不足和問題。并且通過對(duì)其他同事的請教,我發(fā)現(xiàn)了自己工作中許多不曾注意到下的細(xì)節(jié)和技巧!在這些方面的改進(jìn)讓我的工作不斷得到改進(jìn),并最終取得了如今的成績。
但顯然,我們的工作還沒有結(jié)束。第三季度的工作之后,我們也將進(jìn)入最后的沖刺階段!在這一年最后的季度里,我不僅要努力改進(jìn)自己的工作,更要全力發(fā)揮自身的工作熱情!在這最后的沖刺中,我一定會(huì)突破自己,在今年的工作成績上畫下一個(gè)圓滿的句號(hào)!
公司員工季度工作總結(jié)篇七
付家店成人學(xué)校按教體局對(duì)成人教育工作的要求,按照發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),建設(shè)社會(huì)主義新型農(nóng)民為主線,以農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)為抓手,開展了多層次,多門類,多形式的教育培訓(xùn),為“服務(wù)農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)民”提供了有力的保障。四季度的工作有得有失,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),為把今后的成教工作做得更好,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作。
針對(duì)年初的工作目標(biāo),為了把培訓(xùn)工作扎實(shí)有效的落實(shí)好,我鄉(xiāng)成教學(xué)校,根據(jù)本鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),精心計(jì)劃,注重落實(shí),在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,選定培訓(xùn)內(nèi)容,列好培訓(xùn)的時(shí)間表,做到培訓(xùn)定內(nèi)容、定時(shí)間、定學(xué)員、定教員的“四定”培訓(xùn)模式,完成了20__年的各項(xiàng)培訓(xùn)指標(biāo),到9月末全鄉(xiāng)完成,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)200人,實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)380人,農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)6人,技能人才培訓(xùn)9人。累計(jì)培訓(xùn)595人。在有關(guān)單位的大力配合和協(xié)助下,三季度共舉辦農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)2期,企業(yè)職工培訓(xùn)1期,7月29日請鄉(xiāng)主管安全的領(lǐng)導(dǎo)康書銀對(duì)青松營村寶財(cái)鐵礦的40名崗位工進(jìn)行了安全培訓(xùn)。8月5日聘請鄉(xiāng)畜牧助理耿小軒對(duì)全鄉(xiāng)30名養(yǎng)羊戶進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。8月21日又對(duì)全鄉(xiāng)40名養(yǎng)雞戶進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),有力的推動(dòng)了本鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設(shè),提高了農(nóng)民的科學(xué)文化素養(yǎng)。
二、做好農(nóng)村信息采集工作,服務(wù)“三農(nóng)”。
按局的要求,7-9月共完成信息采集24次,大多數(shù)是針對(duì)種植和養(yǎng)殖的,及時(shí)有效的為農(nóng)民提供科技信息,幫助農(nóng)民科學(xué)致富。
三、精心編印發(fā)放《科技信息》報(bào)。
三季度共編印科技信息報(bào)三期,每期200份,信息主要有4個(gè)板塊,第一板塊是政策法規(guī),針對(duì)農(nóng)村土地承包權(quán)問題,連續(xù)刊印了《中華人民共和國農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)辦法》,第二板塊是生活百科,主要內(nèi)容是生活小竅門。第三板塊《實(shí)用技術(shù)》專欄,第七期和第八期是板栗夏季田間管理技術(shù),第九期是《秋季野外放養(yǎng)柴雞技術(shù)》。第四板塊溫馨提示,主要是養(yǎng)生知識(shí)的宣傳。通過科技信息的發(fā)放為許多農(nóng)民解決了生產(chǎn)生活中的政策不清,同時(shí)也對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行了種養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn),普及科技常識(shí),養(yǎng)生保健知識(shí)對(duì)農(nóng)民的生活有一定的指導(dǎo)意義。
四、完善示范帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò),開展專項(xiàng)課題研究。
抓好每個(gè)村的種植示范戶1個(gè),養(yǎng)殖示范戶1個(gè),示范帶動(dòng)戶3個(gè),采取示范戶現(xiàn)場傳授經(jīng)驗(yàn),向帶動(dòng)戶發(fā)放科技資料的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)。每周保證下鄉(xiāng)3天,研究農(nóng)村成人教育網(wǎng)絡(luò)如何才能經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高為農(nóng)民服務(wù)的質(zhì)量。
五、為群眾做好事和媒體宣傳工作。第三季度工作總結(jié)20__年1月14日為付家店村養(yǎng)羊戶戴海軍提供治療小羊拉稀方子,治愈了10多只小羊。挽回?fù)p失1000多元。
20__年9月4日幫助青松營村養(yǎng)豬戶黃少凱,治愈10頭小豬拉稀,挽回?fù)p失近2600元。
20__年10月19日為付家店村果農(nóng)于江滿提供春冷如何讓大扁多做果技術(shù)資料。他家大扁豐收,增收。
20__年11月為四道梁村爭取林業(yè)局項(xiàng)目,嫁接優(yōu)質(zhì)大扁300畝,果農(nóng)受益1萬2千元。
20__年12月14日為青松營村養(yǎng)蜂戶史煥庭,提供夏季養(yǎng)蜂技術(shù),使他增收2萬元。
為更好地推動(dòng)付家店鄉(xiāng)成人教育工作,11月8日聘請了職教中心送教下鄉(xiāng)辦的老師對(duì)我鄉(xiāng)的果農(nóng)60人,進(jìn)行了果園水肥技術(shù)培訓(xùn),并聘請灤平電視臺(tái)的記者,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,11月10日培訓(xùn)的新聞在灤平電視臺(tái)播出,引起社會(huì)的強(qiáng)烈反響。
六、存在的問題。
1.成人教育的投入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需政府給預(yù)大力的支持。
2.農(nóng)民對(duì)新的科學(xué)知識(shí)的接受還存在一定抵觸,還需要加強(qiáng)引導(dǎo),農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系還需加強(qiáng)。
3.兼職教師的教學(xué)水平不是很高,需要配備專職教師。
一、節(jié)目方面。
本季度的節(jié)目是在元旦換了新片頭之后開始的,按理說換了新片頭應(yīng)該就有新氣象,但是梳理下連線的飯店數(shù)量和搞的活動(dòng),有些無地自容??偨Y(jié)一下主要有這么幾個(gè)方面的問題。
一是飯店的連線數(shù)量太少。按照節(jié)目的一貫要求,美食節(jié)目應(yīng)該每天保持飯店連線推薦特色,除非電臺(tái)搞大型活動(dòng)或有其他事宜耽誤節(jié)目,否則就是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)提起的時(shí)候還推辭說是飯店數(shù)量太少,不想重復(fù)介紹,直到最近領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng),我才意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性。不是飯店數(shù)量的問題,而是自己用不用心的問題。如果不用心,哪怕飯店再多也找不著。聽眾聽節(jié)目要的就是一個(gè)服務(wù)性,他們不喜歡每天都是炒雞、家常菜,只有不斷地變化花樣,每天都有新的內(nèi)容才能拉住聽眾,保持他們對(duì)節(jié)目收聽的習(xí)慣。
二是節(jié)目的環(huán)節(jié)陳舊,變化了新片頭只是換湯不換藥,整個(gè)節(jié)目結(jié)構(gòu)還與以前一樣。領(lǐng)導(dǎo)前段時(shí)間提的建議非常好,每天在節(jié)目中送優(yōu)惠券,既提高了聽眾的參與性,又對(duì)飯店做了良好的廣告宣傳??沙酥饽?,好像自己并沒有研究出別的方案。
三是今年雖然已經(jīng)過去了一季度,但是關(guān)于美食的戶外活動(dòng)卻沒有搞過一次,在此做出深刻檢討。白吃團(tuán)活動(dòng)應(yīng)該至少兩周一次搞,但目前過去了多少個(gè)兩周,還沒有任何活動(dòng)的跡象。雖然按照領(lǐng)導(dǎo)的說法應(yīng)該逐步收取費(fèi)用,但至少應(yīng)該先保證住人氣,現(xiàn)在可能就有很多人了白吃團(tuán)這個(gè)組織了。
二、創(chuàng)收方面。
在創(chuàng)收方面,按照去年臺(tái)里規(guī)定的任務(wù)量,我今年應(yīng)該完成__萬多,近__萬。如果平均算起來,一年四個(gè)季度,一個(gè)季度至少完成_____元才可以。統(tǒng)計(jì)了下第一季度的完成量是__萬多,離目標(biāo)還差一些。但是分析起來這些任務(wù)的結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)只有車展的時(shí)候是個(gè)大的收獲期,其余的品牌廣告真是太少。電臺(tái)每年的活動(dòng)量非常大,但不是每個(gè)季度都會(huì)搞車展,所以不可能等著有車展的時(shí)候才會(huì)去拉廣告。廣告是有許多的品牌廣告及其他構(gòu)成的,總是幻想一口吃個(gè)胖子是不可能的,只有多跑才能多有廣告量。
一般電臺(tái)的大型活動(dòng)都是領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)意的,領(lǐng)導(dǎo)每天工作繁忙,不可能還要抽出精力去搞那些小活動(dòng)、小廣告。如果自己沒有策劃大型活動(dòng)的能力,那就必須從小活動(dòng)開始搞起,寫方案,搞策劃,拉贊助,一步一步做起。
再就是在廣告詞創(chuàng)意方面,還不夠創(chuàng)新思維。電臺(tái)的廣告量很大,如果自己的廣告都是千篇一律的話,不僅不能引起聽眾的興趣,甚至還會(huì)直接影響客戶的宣傳效果。所以,怎樣提高廣告策劃能力也是非常重要的。
三、下一季度打算。
1.飯店連線必須多起來。做節(jié)目要提前做好預(yù)備,不要等到明天做節(jié)目了今天才去現(xiàn)聯(lián)系,可以集中一天或兩天專門跑飯店,整理好資料,做好一周的節(jié)目安排。不要把每周報(bào)題當(dāng)做應(yīng)付,有哪些飯店就寫哪些,寫上了報(bào)題就要嚴(yán)格按照去做,否者就是不負(fù)責(zé)任。
2.美食活動(dòng)必須搞起來。從下一季度開始要嚴(yán)格按照電臺(tái)的基本要求,至少兩周搞一次美食活動(dòng),或者白吃團(tuán),或者美食團(tuán)購。不僅通過電話連線做節(jié)目,而且要使美食節(jié)目走出去,做有形廣播。讓聽眾看得見、摸得著。
3.廣告創(chuàng)收必須趕上來。制定嚴(yán)格的創(chuàng)收計(jì)劃,做好廣告業(yè)務(wù)計(jì)劃,什么時(shí)間完成多少任務(wù)量。不僅要把任務(wù)平均到每個(gè)季度,甚至平均到每個(gè)月。如果按照一年__萬元任務(wù)量,一個(gè)季度就是____元,一個(gè)月就得至少____元。做好客戶的不間斷聯(lián)系,每天保持新客戶及老客戶的電話聯(lián)系。掌握好時(shí)令時(shí)節(jié),做好四季文章。
一、高質(zhì)量完成統(tǒng)計(jì)定期報(bào)表、年報(bào)工作。
__年,我局以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以gdp核算為龍頭,采取五項(xiàng)措施,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作,強(qiáng)化審核評(píng)估,準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了__年報(bào)和__年定期報(bào)表任務(wù),數(shù)據(jù)質(zhì)量得到明顯提高。一是強(qiáng)化組織實(shí)施。為及時(shí)、高質(zhì)量完成__年報(bào)和__年定報(bào)任務(wù),局專門成立統(tǒng)計(jì)年報(bào)、定期報(bào)表工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門召開年報(bào)、定期報(bào)表工作會(huì)議,研究制定總體思路和實(shí)施原則,明確年報(bào)、定期報(bào)表工作的組織方式、數(shù)據(jù)處理、質(zhì)量控制及總結(jié)考核等各環(huán)節(jié)工作要求,切實(shí)加強(qiáng)年報(bào)、定期報(bào)表工作組織領(lǐng)導(dǎo)。二是明確目標(biāo)責(zé)任。制定工作目標(biāo)責(zé)任制,明確各專業(yè)人員工作目標(biāo)責(zé)任,并具體落實(shí)到人。三是落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)制度,要求每個(gè)專業(yè)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)把報(bào)表質(zhì)量關(guān)。四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。加大專業(yè)股室的協(xié)調(diào)力度,及時(shí)準(zhǔn)確收集專業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù);加強(qiáng)與相關(guān)部門和上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的溝通、銜接,掌握第一手部門基礎(chǔ)資料,切實(shí)加強(qiáng)全縣統(tǒng)計(jì)工作。五是完善評(píng)估機(jī)制。進(jìn)一步完善“以gdp核算為龍頭、專業(yè)聯(lián)動(dòng)”的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合時(shí)序進(jìn)度,客觀反映我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
二、積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測。
__年,我局在高質(zhì)量完成年報(bào)和定期報(bào)表任務(wù)的基礎(chǔ)上,克服任務(wù)重,人手緊等困難,有序開展了城鎮(zhèn)住戶、農(nóng)村住戶、服務(wù)業(yè)企業(yè)、規(guī)模以下工業(yè)、限額以下貿(mào)易業(yè)、工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)景氣調(diào)查、人口變動(dòng)與勞動(dòng)力抽樣調(diào)查、群眾安全感抽樣調(diào)查等11項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查,開展了科技、糧食產(chǎn)量、婦女兒童統(tǒng)計(jì)監(jiān)測城鄉(xiāng)劃分和勞動(dòng)力抽樣框整理等工作,為上級(jí)政府、業(yè)務(wù)部門及縣委、縣政府提供了真實(shí)可信的數(shù)據(jù)。并根據(jù)上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的要求,開展了60戶城鎮(zhèn)住戶換戶工作。我局在認(rèn)真做好換戶資料收集、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,深入記帳戶家中,做好記賬戶的思想工作,與記賬戶交心、聯(lián)心,取得記賬戶對(duì)調(diào)查工作的理解和配合,使新?lián)Q60戶城鎮(zhèn)住戶的正式記賬工作得以順利開展。
三、精心組織,圓滿完成我縣第二次全國農(nóng)業(yè)普查工作。
1、__年,扎實(shí)開展了農(nóng)業(yè)普查登記、審核、數(shù)據(jù)錄入及審核工作,并著手進(jìn)行農(nóng)普資料開發(fā)前期工作。積極籌措經(jīng)費(fèi),確保農(nóng)普工作順利進(jìn)行。全縣共落實(shí)了農(nóng)業(yè)普查經(jīng)費(fèi)__萬元,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查經(jīng)費(fèi)投入了__萬元。
2、循序漸進(jìn),圓滿完成入戶調(diào)查登記。一是普遍開展了業(yè)務(wù)再培訓(xùn);二是精心編寫參考資料,如農(nóng)業(yè)用地時(shí)間參考表,農(nóng)作物每畝使用化肥農(nóng)藥參考表等資料;三是“先慢后快”開展登記。在普查登記全面鋪開前,采取放慢速度步步為營的方法;四是加強(qiáng)檢查指導(dǎo)力度。在登記不同階段及時(shí)組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行質(zhì)量抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)據(jù)實(shí)糾正。
3、從嚴(yán)要求,把好普查抄錄關(guān)。切實(shí)強(qiáng)化四項(xiàng)措施,把好抄錄關(guān)。一是嚴(yán)格做到“先審后抄”,抄錄前必須先進(jìn)行審核,合格后才能抄錄。二是嚴(yán)選抄錄人員,從鄉(xiāng)、鎮(zhèn)農(nóng)普業(yè)務(wù)骨干中選調(diào)58名抄錄員,集中在縣農(nóng)普辦進(jìn)行抄錄。三是對(duì)抄錄人員強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是認(rèn)真審核驗(yàn)收,對(duì)抄錄好的普查表由縣農(nóng)普辦業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)驗(yàn)收,確保質(zhì)量。普查表順利地通過了市農(nóng)普辦光電錄入。
三個(gè)月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這個(gè)季度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會(huì)無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項(xiàng)工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20__年第一季度,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個(gè)步驟不省略,一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):積極組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動(dòng)方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識(shí)競賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來,團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng):組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛國衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4.辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),要主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí),全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的。
去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
公司員工季度工作總結(jié)篇八
20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.員工入職、離職(截止3月31日)。
總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。20__年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。20__年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對(duì)較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對(duì)外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止2月末,且不含臨時(shí)人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個(gè)專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20__年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專賣店:(截止到2月末,3月份人數(shù)正在整理中),專賣店共有28個(gè)店鋪,在職87人,離職率為13%。因?qū)Yu店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,20xx年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,20xx年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲(chǔ)備的一年,這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
2.招聘。
本季度公司招聘途徑有四種,即:前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘、晚報(bào)招聘、理工校園現(xiàn)場招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人,復(fù)試105人,上崗35人,通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。
(一)企業(yè)文化活動(dòng)。
1.組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話。
2.每月板報(bào)更新。
3.早會(huì)主題擬定及人員安排。
(二)培訓(xùn)工作。
1.建立20xx年度公司級(jí)、部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。
2.培訓(xùn)實(shí)施。
1)新員工入職培訓(xùn)2次。
2)沙龍文化培訓(xùn):《職場也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3)公司級(jí)培訓(xùn)。
已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn)。
4)協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作:信息部:維富友升級(jí)系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓(xùn)。
1.績效考核方案。
制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;
制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)辦法(草案)。
2.人力資源數(shù)據(jù)。
人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系20xx年度人工成本預(yù)算;
人工成本分析報(bào)告:形成各體系人工成本分析報(bào)告模板,完成20xx年1月-2月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3.薪酬、福利方案。
20xx年度工廠工資調(diào)整方案;
20xx年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案;
20xx年度總部各體系調(diào)薪方案。
4.外聯(lián)工作。
政策補(bǔ)貼:獲得勞動(dòng)局2萬元就業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),已入公司財(cái)務(wù)賬戶。
外部評(píng)選:3月份將園區(qū)各部門參選甘井子區(qū)政府組織的三八婦女節(jié)評(píng)優(yōu)活動(dòng),第一工廠生產(chǎn)一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先進(jìn)女職工集體榮譽(yù)、第二工廠生產(chǎn)五班榮獲甘井子區(qū)“先進(jìn)女職工集體”榮譽(yù)、檢查部劉部長榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽(yù)。
編制政協(xié)提案:從解決企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問題入手,人力資源部策劃、撰寫4項(xiàng)政協(xié)提案,已經(jīng)提交區(qū)政協(xié)。
《擴(kuò)大品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)勞動(dòng)用工補(bǔ)貼范圍》。
《對(duì)先就業(yè)再培訓(xùn)的品牌服裝企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)直補(bǔ)》。
《在住房政策方面給予外來務(wù)工人員市民待遇》。
1.制度流程建設(shè)。
oa人事系統(tǒng)的完善:一季度重點(diǎn)是完善了總部oa人事系統(tǒng)和辦事處oa人事申請審批流程。
質(zhì)量體系文件修訂:一季度重新完善、修改了《員工職務(wù)行為管理規(guī)定》,同時(shí),制定了《辦事處經(jīng)理請休假管理規(guī)定》及《關(guān)于員工再次入職延續(xù)工齡的規(guī)定》。
2.外審工作。
3月21日-22日接受了萊因公司的外審,外審員對(duì)人力資源部的各方面工作都給予了肯定,但對(duì)于人力資源部提出3個(gè)建議項(xiàng)目,已經(jīng)組織相關(guān)責(zé)任人做出改進(jìn)時(shí)間計(jì)劃。
1.健全專賣店人事信息管理。
2.加工廠計(jì)時(shí)人員、辦事處職員編制納入總部管理。
在年初調(diào)薪的同時(shí),將加工廠計(jì)時(shí)人員及辦事處職員的編制規(guī)范管理,對(duì)增編增崗、入職提出管理要求。
1.完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系;
2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;
3.建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容。
4.辦事處20xx年第2季度銷售激勵(lì)方案及操作細(xì)則。
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
公司員工季度工作總結(jié)篇九
第x季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一個(gè)季度來的工作情況匯報(bào)。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于本站學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
一個(gè)季度來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
一個(gè)季度來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個(gè)季度來,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓粋€(gè)季度過來,在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,但我有信心和決心在下一季度超越自己。
公司員工季度工作總結(jié)篇十
在今年我成為了xx公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份20xx年的年度計(jì)劃,經(jīng)過三個(gè)月的工作和實(shí)驗(yàn),在第一個(gè)季度即將結(jié)束的日子里,將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結(jié)。
在不斷熟悉工作的過程中,完成每天的日常工作之余,我對(duì)自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解,在這三個(gè)月里,不斷地xx的學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍。
首先是對(duì)自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí),經(jīng)過試用期的考驗(yàn),我對(duì)公司的了解不斷加深,對(duì)我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉,我認(rèn)識(shí)到自己在這一方面知識(shí)的匱乏。為了提高工作的效率,同時(shí)為公司貢獻(xiàn)出一份力量,我在這三個(gè)月里,大量的查找資料,完成對(duì)本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃,向同事請教,找出在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在這個(gè)總結(jié)的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。
在每一天的結(jié)束時(shí),我總會(huì)仔細(xì)的想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯(cuò)誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進(jìn)行。
細(xì)心地處理好每天的`工作,完成上級(jí)交代的任務(wù),在每一次的任務(wù)過程中,對(duì)自己沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務(wù)之后,對(duì)自己負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。
整個(gè)第一季度以來,我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自己的計(jì)劃,并且在完成計(jì)劃的同時(shí),我在每一周、每一月都做好了總結(jié),爭取在每一次的總結(jié)過后,我都能吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有所進(jìn)步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時(shí)候,只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動(dòng)力驅(qū)使著我不斷進(jìn)步,才會(huì)有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細(xì)節(jié)方面,還有所疏漏,而且有些我還沒有學(xué)習(xí)到,沒有xx了解的地方,問題還有很多,在第二個(gè)季度中,在完成工作的同時(shí),我也會(huì)竭盡全力將這些問題解決。
公司員工季度工作總結(jié)篇十一
今年第一季度,為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安員的全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)工廠的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意,讓員工滿意”的服務(wù)目標(biāo),為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作總結(jié)如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立完善的保安管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決出現(xiàn)的問題、扭轉(zhuǎn)保安被動(dòng)的局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),制定《保安應(yīng)急預(yù)案》,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經(jīng)常動(dòng)員隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。必須注重策略,要理解客人或員工,更要尊重客人或員工。對(duì)待客人或員工的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保客服單位各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理,首先制定完善維保制度,明確維保責(zé)任人。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。加強(qiáng)保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)單位客服單位員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)單位客服單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
公司員工季度工作總結(jié)篇十二
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20xx年的一季度已經(jīng)過去,在這三個(gè)月的時(shí)間里,西餐廳也隨之發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)將一季度的工作做出如下匯報(bào):
在人員穩(wěn)定方面,西餐廳在年前對(duì)人員也進(jìn)行了摸底,了解員工的最新動(dòng)向以及在心理上引導(dǎo)員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂觀,離職人員共計(jì)x名,其中有x名礦工離職。
完成了餐廳制定的每月月度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃外的培訓(xùn)有x節(jié)“送餐服務(wù)”。加大了新員工的培訓(xùn)力度,讓新員工盡快熟悉工作流程,融入到西餐廳這個(gè)大家庭里面。
嚴(yán)格按照餐飲部制定的報(bào)損額度進(jìn)行報(bào)損,一季度的報(bào)損金額在xx元。不銹鋼的盤虧也在xx元之內(nèi)。距上季度相比有較小幅度的下降。
清潔衛(wèi)生:嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐后清潔檢查表,對(duì)不合格的地方及時(shí)進(jìn)行整改,整改后還不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
員工儀容儀表:在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗,因?yàn)閱T工的形象就代表著我們整個(gè)企業(yè)的形象,員工的儀容儀表是作為一個(gè)企業(yè)員工最基本的要素。
服務(wù)方面:在x月份時(shí),餐廳根據(jù)現(xiàn)目前的情況,擬定了細(xì)節(jié)服務(wù),根據(jù)情況進(jìn)行整體改善。
在其他方面:制定了自助餐廳員工扣分細(xì)則,根據(jù)每天的檢查情況,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲分明,在每月的月獎(jiǎng)上予以體現(xiàn)。
在一季度的工作上邊還存在很多不足之處,在人員的穩(wěn)定方面,與員工面對(duì)面的溝通太少,沒能在心理上做出正確引導(dǎo),導(dǎo)致大部分員工流失,對(duì)新進(jìn)的員工的關(guān)心不夠及時(shí),導(dǎo)致他們不能很快的融入團(tuán)隊(duì)。對(duì)新員工的培訓(xùn)力度還稍有欠缺,導(dǎo)致不能替老員工分擔(dān)較多的工作量。
公司員工季度工作總結(jié)篇十三
不知不覺地又是一個(gè)季度快結(jié)束了,這也就意味著這一年又過去一半了,想起來的時(shí)候不由得讓人感嘆時(shí)間真的是過得快啊,明明過年前的畫面仿佛就在昨天,這一眨眼的時(shí)間新的一年就過了一半了。在這第二季度里面,雖然自己在工作上面沒有為公司做出特別大的成績,但是相較于第一季度自己還是進(jìn)步了不少的,上一季度做的這一季度計(jì)劃自己的完成度也非常的不錯(cuò),現(xiàn)在我就總結(jié)以下自己第二季度的收獲和不足,以及做一下第三季度的計(jì)劃,讓自己在新的季度里面進(jìn)展的更快。
我的工作是在客服部,主要工作就是接聽客戶的售后服務(wù)電話,客戶在使用我們產(chǎn)品遇到問題或者出現(xiàn)故障的氣候就會(huì)打我們售后客服的電話,我們就要接聽他們的電話為他們解答好各種問題,如果是遇到需要維修的故障的時(shí)候,我們也要讓他們將產(chǎn)品寄到公司,我們也要將客戶的信息和產(chǎn)品的具體情況做好登記,方便維修部更好地開展維修。我在工作當(dāng)中做到了有服務(wù)態(tài)度,維護(hù)好了公司的員工素質(zhì)和影響,并且耐心地做好所有的服務(wù)工作,認(rèn)真做好工作的記錄,保證在自己這一個(gè)環(huán)節(jié)少出錯(cuò)誤甚至是不出錯(cuò)誤。
這一個(gè)季度里面自己總結(jié)了上一季度出現(xiàn)的工作失誤和失誤的原因,所以在這一季度當(dāng)中針對(duì)之前的缺點(diǎn)做出了改善,在這一季度里面做事情更加的認(rèn)真負(fù)責(zé),立足于本崗位工作的同時(shí)還積極幫助其他同事,并且從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法和工作品質(zhì),所以在這幾個(gè)月里面我裂開了的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
1、因?yàn)樽约哼M(jìn)入客服的工作時(shí)間還不算特比長,跟公司的老員工比起來還有許多的不足,特別的對(duì)公司產(chǎn)品的了解程度上差距就更加大了,所以我的專業(yè)技能還有很大的進(jìn)步空間,仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、工作態(tài)度還有許多不足:在工作上面還想存在著工作量過多就埋怨甚至是消極怠工的思想,所以表現(xiàn)出我的工作態(tài)度還需要進(jìn)一步加強(qiáng),我要在工作中進(jìn)一步跟部門先進(jìn)的員工學(xué)習(xí)才行。
2、在工作中指定一個(gè)進(jìn)步的發(fā)展計(jì)劃,這樣可以促進(jìn)自己的思想建設(shè)性,加強(qiáng)對(duì)自己的約束,促進(jìn)自己思想進(jìn)步。
公司員工季度工作總結(jié)篇十四
時(shí)光如梭,不知不覺來公司已經(jīng)一個(gè)半月了。很榮幸在今年的8月份加入了九合這個(gè)大家庭。我在行政部主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站更新和維護(hù);企業(yè)微信號(hào)運(yùn)營;企業(yè)微信維護(hù)與管理;企業(yè)畫冊、公司員工名片、微名片設(shè)計(jì)和制作;工程資料的整理和歸檔,配合完成各類證書的報(bào)名以及繼續(xù)教育等工作。
在之前的一個(gè)月里,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)和熟悉企業(yè)微信維護(hù)和管理,熟悉證書報(bào)名的流程。也嘗試著做了一些公司員工名片、公司畫冊以及企業(yè)的公眾號(hào)編輯,前段時(shí)間派譴至市住建局幫忙整理資料。我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
回想自己在公司將近一個(gè)多月的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):在工作的過程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠熟悉,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),把工作做好做精。
公司員工季度工作總結(jié)篇十五
20xx年第xx季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石x噸,
2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車間逐漸實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程,加強(qiáng)了對(duì)配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:
本季度電石市場行情總體不錯(cuò),生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運(yùn)行情況,制定了季度檢修計(jì)劃,對(duì)電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),積極的調(diào)整三臺(tái)爐子的爐況,保證了三臺(tái)爐子的正常運(yùn)行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車間的安全運(yùn)行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對(duì)生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點(diǎn)、定項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點(diǎn)、漏項(xiàng)或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報(bào)告。
第xx季度,我部門將立足實(shí)際,堅(jiān)持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作方針,使整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行過程有序推進(jìn)。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
公司員工季度工作總結(jié)篇十六
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼一個(gè)季度即將過去了。朋友,在這個(gè)季度中有哪些收獲呢?下面是由本站小編為大家整理的“公司季度工作總結(jié)范文”,歡迎大家閱讀,僅供大家參考,希望對(duì)您有所幫助。更多文章在本站工作總結(jié)欄目,希望您關(guān)注與閱讀。
公司季度工作總結(jié)范文【一】
三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個(gè)春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個(gè)新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善,當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),過完了春節(jié)與***開始承擔(dān)軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備,濟(jì)南軍需倉庫的設(shè)備維護(hù),以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計(jì)方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒碰到過的實(shí)際情況,在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實(shí)踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中,我只幫***作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與***日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補(bǔ)己家之短,這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗(yàn),也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。
在濟(jì)南軍需倉庫的維護(hù)上,前期實(shí)施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護(hù)帶來了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的`實(shí)施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。
在這個(gè)季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間,且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成,因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
公司季度工作總結(jié)范文【二】
三季度,總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計(jì)劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實(shí)施辦法(試行)》(人資〔xx〕號(hào))文件要求,總經(jīng)辦第三季度工作總結(jié)如下:
一 、按照公司公文管理要求,嚴(yán)格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來文,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。第三季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報(bào)類文件49份,共收總部及相關(guān)單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會(huì)議的籌備及組織工作。三季度安排布置會(huì)場、組織籌備會(huì)議共十余次。包括集團(tuán)考核巡查會(huì)、集團(tuán)效能監(jiān)察會(huì)、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報(bào)會(huì)、評(píng)審會(huì)、公司第四次黨政聯(lián)席會(huì)等大型重要會(huì)議,有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序開展。
三、認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設(shè)備和用品采購嚴(yán)格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批、 178人次。接待工作無小事,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動(dòng)日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動(dòng)組織,把握接待工作特點(diǎn),提前制定工作預(yù)案,妥善辦理接待細(xì)節(jié),做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車隊(duì)管理,制訂了詳細(xì)的食堂和車隊(duì)加班工資標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。同時(shí),做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,并召開車隊(duì)專題安全會(huì),預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的購買和領(lǐng)用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三季度,公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
公司季度工作總結(jié)范文【三】
一季度,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞節(jié)后開工、開盤做了以下工作:
一、認(rèn)真總結(jié)20xx年工作,落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)公司于1月19日召開了全體員工會(huì)議,對(duì)20xx工作進(jìn)行了全面總結(jié),并就20xx年工作進(jìn)行了安排部暑。提出了“ 搶抓擴(kuò)大內(nèi)需機(jī)遇,主動(dòng)應(yīng)對(duì)地產(chǎn)市場,人才隊(duì)伍建設(shè)求精,安全質(zhì)量控制求高,新上項(xiàng)目選擇求穩(wěn)”的指導(dǎo)思想和全面實(shí)現(xiàn)“xxxx”工作目標(biāo)。即:完成續(xù)建項(xiàng)目投資xxxx萬元,實(shí)現(xiàn)銷售收入x億元,實(shí)現(xiàn)利潤xxxxx萬元,爭取新上一個(gè)項(xiàng)目。同時(shí), 努力營造和諧氛圍,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè), 確保各項(xiàng)工作圓滿完成。
(二)組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司2009年綜合管理制度、財(cái)務(wù)管理制度和安全管理制度等各項(xiàng)管理文件。并進(jìn)行了認(rèn)真討論。
(三)根據(jù)集團(tuán)公司20xx年各項(xiàng)管理制度及目標(biāo)任務(wù)要求,報(bào)經(jīng)集團(tuán)公司審批,以宜弘置發(fā)(20xx)01號(hào)、02號(hào)、03號(hào)文件,上報(bào)下發(fā)了20xx年工作任務(wù)、2018年培訓(xùn)計(jì)劃和20xx年員工主要考核任務(wù)。
二、加強(qiáng)施工管理,確保質(zhì)量安全
(一)全面組織開門紅。公司先后召開了有建設(shè)方、施工方、監(jiān)理方參加的工作會(huì)議,對(duì)20xx年工作進(jìn)行了全面安排部署,明確了各方全年、季度所要完成的施工進(jìn)度和目標(biāo)任務(wù)。要求六月底前完成所有主體工程任務(wù)。確保九月底前全面完成建設(shè)任務(wù)。
(二)狠抓工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)
在質(zhì)量管理上,從公司領(lǐng)導(dǎo)到工程部、監(jiān)理部,定期不定期進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。總經(jīng)理蔣隆榮一有空就深入到各棟號(hào)施工現(xiàn)場,檢查施工質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題,督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產(chǎn),公司組織開工后,先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對(duì)施工工地的安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查、督導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了督促整改。同時(shí)對(duì)三次檢查仍存在的安全隱患進(jìn)行了處罰。共罰款2600元。
(三)嚴(yán)格組織招投標(biāo),確保配套工程如期同步建設(shè)。開年后,先后對(duì)樣板房工程、防火門、外墻瓷磚、綠化工程、陽臺(tái)欄桿、配電室等附屬工程進(jìn)行了嚴(yán)格的招投標(biāo)。每次開標(biāo)都請集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)參與。并分別進(jìn)行了多次評(píng)標(biāo)和議標(biāo),最終落實(shí)了標(biāo)的。多數(shù)已組織施工。
三、周密部署開盤,精心組織銷售
(一)積極辦理預(yù)售房許可證。春節(jié)剛過,財(cái)務(wù)科就往返于房地產(chǎn)管理局及相關(guān)部門,以最快的速度于1月20日拿到了預(yù)售房許可證。
(二)根據(jù)集團(tuán)公司要求,結(jié)合香山錦苑施工進(jìn)度,于3月8日組織了盛大開盤。當(dāng)天售出住宅40多套。一季度實(shí)現(xiàn)合同收入xxx萬元,實(shí)現(xiàn)到帳收入xxx萬元。銷售住宅62套,銷售商業(yè)(含地下室)面積2100平方米。
(三)積極配合,搞好營銷
四、挖掘增效潛力
由于香山錦苑項(xiàng)目原設(shè)計(jì)容積率為3、0,但批準(zhǔn)容積率只有2、96,還有近1500平方米建筑面積可以利用。經(jīng)過不厭其煩的與開發(fā)區(qū)規(guī)劃局、開發(fā)區(qū)管理委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商,爭取,終于同意在4#、5#樓各增加一層,可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。
五、積極組織資金
開年以來,財(cái)務(wù)科把組織資金放在重要位置,多次與建行聯(lián)系,于3月4日爭取xxx萬元貸款指標(biāo)到位。同時(shí),為了充分發(fā)揮資金使用效率,經(jīng)與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)溝通后,償還集團(tuán)各種款項(xiàng)xxx萬元,為緩解集團(tuán)資金調(diào)度壓力作出了努力。
公司員工季度工作總結(jié)篇十七
一個(gè)季度工作結(jié)束是值得慶祝的,在第二季度工作中我們公司很好的完成了第二季度的階段目標(biāo),全體員工都做到了自己設(shè)定的小目標(biāo),我也沒有拖大家后腿,個(gè)我們公司發(fā)展貢獻(xiàn)了一些力也是挺開心的。
在第二季度開始前的一兩天內(nèi),我們公司經(jīng)理就要求我們把自己第二季度的工作計(jì)劃安排做好讓我們及時(shí)完成基本的工作任務(wù),我積極的聽從了經(jīng)歷的意見,并且嚴(yán)格的做好了自己第二季度的工作規(guī)劃,雖然有些地方不到位,但是在經(jīng)理的指導(dǎo)和糾正下我已經(jīng)改正。
正應(yīng)為開始的時(shí)候有了規(guī)劃,有了一個(gè)大概的方向,我們在工作的時(shí)候不在盲目至少不用擔(dān)心不知道該如何規(guī)劃好自己的工作方向。積極的展開自己的工作這也是我們工作的基本方針,我一直都為此認(rèn)真努力著,作為公司的一個(gè)普通的員工,很多時(shí)候我們沒有領(lǐng)導(dǎo)的壓力,但是卻需要為了部門為了公司這個(gè)大集體積極的做好任務(wù),不能夠影響到基礎(chǔ)的發(fā)展和規(guī)劃。我也是一個(gè)非常喜歡進(jìn)取的人,每天都積極的規(guī)劃和總結(jié),給自己的工作和任務(wù)都分析。
畢竟工作就如同走路,不是平坦的,反而有很多的坎坷與曲折,我在第二季工作的時(shí)候最大的壓力就是需要趕進(jìn)度,因?yàn)槲覀冃枰獙?duì)客戶有交代,讓客戶信任我們所以工作中一直都及時(shí)的提醒要注意,客戶的感受也保護(hù)客戶的權(quán)益,不傷害課在完成工作的同時(shí)得到客戶的好感不容易。
挑戰(zhàn)天天有,就看如何看待,我對(duì)待越是困難的事情,反而更加積極,因?yàn)槲矣X得只要我能夠戰(zhàn)勝過這一次的困難我就可以在前進(jìn)一步,就可以在取得更好的成績,畢竟不能夠一直原地踏步,能夠向前就一定要積極向前邁步,積極的心態(tài)迎接工作。不因?yàn)樽约盒那榛蛘咭恍┧饺说囊蛩赜绊懙焦ぷ?,把工作和個(gè)人的感情分開來,這就讓我有了更多奮斗和發(fā)力的基礎(chǔ),我也可以更好的做好工作任務(wù)。
每天我都在想我要做到怎么樣才算合格,從不會(huì)為了完成工作而敷衍,畢竟責(zé)任是要用肩膀扛的,而不是想當(dāng)然的丟棄,畢竟想要丟棄非常容易,想要拾起卻很難那也不是一件簡單的事。第二季度展開的工作和任務(wù)有很多壓力也不小所以該加強(qiáng)的我一直都在努力,該修正的比如自己有些做的不好就改,領(lǐng)導(dǎo)的意見積極的采納,不合理的地方會(huì)多思考,多嘗試,不是死板的如同機(jī)器人,沒有一點(diǎn)變通,在崗位上壓力有,同樣也有快樂做的好了之人就感覺不到任何的壓力只會(huì)讓自己感到更加愜意自如。
公司員工季度工作總結(jié)篇十八
為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理,貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)的安全,結(jié)合公司實(shí)際,現(xiàn)將1月份安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下:
1.根據(jù)工作實(shí)際,明確了工作重點(diǎn),強(qiáng)化了工作措施,確定了工作思路,明確了責(zé)任分工,真正做到安全生產(chǎn)工作有目標(biāo)、有措施、人人有任務(wù)、有責(zé)任,使安全責(zé)任發(fā)揮作用,產(chǎn)生效果。
2.結(jié)合部門的安全生產(chǎn)特點(diǎn),制訂安全工作計(jì)劃,同時(shí)落實(shí)公司日常的安全管理要求。
3.把抓安全生產(chǎn)與當(dāng)前工作緊緊結(jié)合起來。每次到碼頭現(xiàn)場去了解的情況,最主要的還是安全第一,海風(fēng)大,海浪大,環(huán)境差,但公司的精神安全第一,預(yù)防為主牢記在心。
4.管理好辦公用具:電話線路、電腦、傳真機(jī)的安全措施,以避免電擊火災(zāi)等造成的安全。
在今后的工作中將進(jìn)一步貫徹落實(shí)對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神,搞好各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任,使每個(gè)人都充分認(rèn)識(shí)到搞好安全生產(chǎn)的重要性,安全就是效益。把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的開展下去,確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定。
公司員工季度工作總結(jié)篇十九
最新年四季度,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)銷售會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項(xiàng)工作。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、xx方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照xx的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),愛崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
四、在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
公司員工季度工作總結(jié)篇二十
我現(xiàn)任xx醫(yī)院兒科護(hù)士長,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了二季度的年底,20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元。回望這二季度來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
二季度來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。二季度的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因,通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士,護(hù)士有效管理自己,護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對(duì)患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過這二季度的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
總之,二季度來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級(jí)醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。