通過總結(jié)心得體會,我們可以深刻地反思和認識到自己的成長和進步。寫心得體會時,要注意語法和用詞的準確性,避免出現(xiàn)錯誤和模糊不清的表達。通過閱讀這些心得體會范文,我們可以更好地了解和認識他人的思維和觀點。
銷售崗位培訓心得體會篇一
我有幸參加了省行培圳學院“中年員工續(xù)航力提升培訓班”,通過五天的系統(tǒng)學習,收獲不小。身為農(nóng)行一名普通員工,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。面對我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢,省行掀起的這次“中年員工續(xù)航力提升培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)的重要活動。這次學習時間雖短,但收獲不小,體會也頗多。五天的學習喚醒了我的“第二青春期”,激發(fā)了我的工作熱情。點點收獲和體會時時縈繞我的腦海,引起我無窮的遐想。
當接到參加省行第三期縣域優(yōu)秀中年員工培訓班的通知時,有各種猜測,身邊很多同事都認為,這是安排“老員工”外出休息。報到第一天拿到學習指南時,我發(fā)現(xiàn)培訓班的學習安排十分充實,不僅白天要上課,晚上也安排了班組互動環(huán)節(jié)。
通過陽光心態(tài)、團隊建設、打造卓越執(zhí)行力,馬教授的國學智慧,客戶溝通藝術(shù),服務營銷與客戶管理等課程的學習,我也慢慢地領悟到了省行舉辦本次培訓班的出發(fā)點——通過脫產(chǎn)培訓幫助我們這些“老員工”打消顧慮,并多掌握一些過硬的本領,這充分體現(xiàn)了省行黨委對全行中年員工的關注和關心。具體而言,就是要通過這種培訓,使我們心態(tài)更陽光,更加與時俱進,全程融入農(nóng)行這個大家庭。效果是明顯的,在結(jié)業(yè)大會上,我感到自己好像又年輕了十幾歲,一股為企業(yè)多作貢獻的干勁又涌上心頭。培訓的課程,完全是為我們中年員工量身定制的,其目的就是在為我們中年員工“掃盲”。特別是通過對團隊建設、服務營銷等知識的學習,消滅了我們好多中年員工在專業(yè)或技能上的盲點。就本人而言,通過培訓,我也基本上掌握了各種流程和道理。
人到中年,特別是年過五十之后,工作熱情和工作能力都開始走下坡路,總覺得自己從企業(yè)的骨干已變成了企業(yè)的累贅。中年的我們,今后的工作重點是什么?重點在哪里?是“混日子”,還是做點力所能及的事,還是由領導安排什么做什么,還是就這樣等退休??一直以來,這些問題令我們困惑。通過這次學習,我消除了疑慮,并且深刻地體會到,只要有一顆報恩之心有收獲,就有回報。農(nóng)行沒有忘記我們這些“老員工”,我們一定要不忘報恩。我們要知道“第二青春期”不易喚醒,我們這些中年員工一定要珍惜自己的“第二青春期”,發(fā)奮圖強,積極參與農(nóng)行的改革,做改革的弄潮兒。有一種奮發(fā)向上的精神,有一股力爭上游的干勁,農(nóng)行永遠是我們發(fā)展的平臺,永遠是我們的家。通過這次培訓我也真正找到了今后工作的重點,正如省行領導在開班儀式上所講的那樣——中年員工要做年輕人的榜樣,同齡人的表率。接下來的幾天培訓,我更感到省行領導講話很有道理,為我們中年員工今后的工作指明了方向。學無止境常言道:“活到老學到老”,這句話充分說明了學習的重要性。
通過培訓,我看到了教授們端莊的儀表,健康的心態(tài),聽到了他們熱情洋溢、妙趣橫生的演講,更感受到他們的博學與多才、自信與儒雅。相比之下,我自己又是如此的學識淺薄、孤陋寡聞。這樣的對比激發(fā)出了我對知識的渴望和學習的熱情。它不僅是一次簡單的員工培訓,更是一次勵志培訓。通過這次培訓,我們在參與中學習,在學習中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中找差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在感恩中激發(fā)前進,在前進中取得新的成績。與此同時,我作為一名來自山區(qū)農(nóng)行的參訓人員,在培訓期間更是深切地感受到了農(nóng)行對中年員工培養(yǎng)的重視和生活上的關心。
通過學習,我更加深刻地認識到在當今社會中學習的重要性。從微觀層面看,農(nóng)行的發(fā)展日新月異,新業(yè)務、新知識層出不窮;從宏觀層面看,我們所處的世界是“力之較量”的世界,國與國之間的競爭,拼的是綜合國力,企業(yè)之間的競爭拼的是實力,人與人之間的競爭,拼的是綜合素質(zhì)。就像劍術(shù)的高低決定著俠客的境界一樣,綜合素質(zhì)的高低決定著人生質(zhì)量的差異。處于這樣的大環(huán)境之下,我們必須帶頭學習,做員工的表率,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能不會被社會所淘汰。再次感謝行領導給予我的關心、重視和培養(yǎng)。通過學習我也堅定了信念,在以后的工作中我將繼續(xù)加強學習,學以致用,不斷提升自己的工作能力。
銷售崗位培訓心得體會篇二
20xx年7月11日至7月30日,我有幸參加了宜賓縣教育局組織的全縣小學校長任職資格崗位培訓。先后聆聽了十幾位專家、校長的講座,培訓期間既有理論對我的引領,又有實踐的學習討論交流。雖然學習時間短暫,但受益匪淺。
通過學習,我領悟到作為一名新時期的校長應具有新理念、新思想才能辦好現(xiàn)代教育。下面就我的學習和認識結(jié)合平時的管理經(jīng)驗談幾點心得體會。
校長要努力提高自身素質(zhì),要有事業(yè)心和責任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,也才能建好一所好學校,因此,一個校長要不斷提高自身素質(zhì)。同時,學校辦得好壞,首先是校長的責任,校長應該有高度的責任感和使命感,要能做到為了學校的發(fā)展豁得上,拼得上。校長是學校的領導者、決策者和管理者,又是學校領導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,所以除了要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學校的具體辦學條件,統(tǒng)籌全校工作以外,還要具備時代的眼光、正確的理念、獨到的見解、廣闊的胸懷。
養(yǎng)學生的活動,因此,校長治校一定要做到“目中有生”、“目中有師”,要看到學生和教職工不僅是管理的對象,也是服務的對象,他們不僅是管理的客體,也是學校的主人。校長要強化人本意識,就要堅持以學生為本,以學生的發(fā)展、成功和成才為本。用我們常說的一句話:“使學生會飛的讓他飛,會跑的讓他跑,跌倒的扶起來牽著走”。這句話一語中的,直指教育本質(zhì)。沒有陶行知先生所說的“愛滿天下”的博大精神,沒有敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、勤業(yè)的奉獻精神,根本不可能做到。熱愛學生,關心學生,理解學生,尊重學生,引導學生健康成長,幫助學生走向成功,這是學校工作的出發(fā)點和最終歸宿。
校長要強化人本管理意識,要把精心打造一支高素質(zhì)、高水平的師資隊伍看作是自己份內(nèi)最主要的工作,最重要的職責。校長治校,不能離開必要的物質(zhì)基礎和財力支撐。辦好一所學校,也不能忽視辦學條件的改善和硬件設施的建設。但是,身為校長一定要認識到,在所有的教育資源當中,最寶貴的還是人力資源。在加強硬件建設的`同時,切不可放松師資隊伍整體水平的提高。實施新一輪課程改革,首先是提高教師素質(zhì),它是學??沙掷m(xù)發(fā)展的源動力,是提高教育教學質(zhì)量的關鍵。
校長應是教育科研積極踐行者。人們常說有怎樣的校長就有怎樣的學校,許多科研特色學校的校長自己就是一個科研積極分子,可以想見,校長不專注于教育科研,教師的教育科研工作也不可能蔚然成風。校長的踐行,不在于其本身搞幾個課題的研究,而在于把現(xiàn)代教育科學的理論要求,根據(jù)學校具體情況,設計出具體的方案,提出操作性的要求,建立以學生為中心的多種課堂教學模式,讓教師按照要求去實踐去發(fā)展。要以課題為載體作抓手,積極開展實驗研究,更新教學思想,改革教學方法,探索教學模式,提高教學質(zhì)量。校長要把課題研究作為重要工作,定期召開課題工作會議,每學年都舉行課題研究成果報告會,促使全校上下形成以參與研究課題為榮,以商談課題研究為譽的風尚。
一個學校影響最長久、最醉人的莫過于獨特的辦學特色,它好比藥力強大的緩釋膠囊,不知不覺地長期發(fā)揮著良好的教育作用。要形成個性化的辦學特色,校長必須善于在學生、社會和家長的共同需要中尋找到平衡點,平衡點往往體現(xiàn)在教育理想但又切合實際的辦學目標上,辦學目標首先要以辦學理念為核心,目標既要源于家長與社會的需求,更要高于社會和家長的世俗要求。同時辦學目標也要體現(xiàn)學校的層次,要從實際出發(fā)研究自己的傳統(tǒng),尋找自身的優(yōu)勢。辦學目標最好能用明晰、簡練的話語來表述,不能拾人牙慧,如能凝聚成有穿透力、鼓動力的標志性語言,那就更好,這也是形成學校品牌的必要手段。
辦學特色不僅是學校文化的重要組成部分,而且是重建和發(fā)展學校文化的基本源點。校長要緊緊扣住特色,通過活動激人,活動感人,使大家由生到熟,由小到大,由被動到主動,由徘徊羞澀到成功喜悅,體驗到勞動的價值。應該說,辦學特色越堅持長久,越發(fā)展光大,就越能促使學校文化品位的提升。學校的文化孕育著名師與“大家”,名師又使學校得以發(fā)展與光大。一支好的教師隊伍是學校形成品牌的關鍵,也是學校文化的本質(zhì)體現(xiàn)。過去的一些名校不僅出好教師,還出科學家、出教授。今天,校長抓教師特色建設不能再簡單地把它放在一個通常的地位上去認識,去思考,而應放在學校發(fā)展的戰(zhàn)略地位去全面考慮。未來學校的競爭,歸根到底是特色文化的競爭,出類拔萃的學校,都有強而有力的特色文化。
質(zhì)量是學校的生命。一個學校,只有辦出高的質(zhì)量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。
校本培訓,校本教研,校本研修是新課程理念下加快學校發(fā)展和促進教師專業(yè)化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想,確定培訓研究內(nèi)容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質(zhì)。
校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
總之,通過這次培訓,提高了自身的教育理論水平和實踐能力,
提高了認識,明確辦學思想,辦學理念,是校長辦好一所好學校的關鍵。以人為本,轉(zhuǎn)換觀念,打破傳統(tǒng)教育思想對人們的束縛,解放思想、銳意創(chuàng)新、開拓進取。在今后的工作實踐中加倍努力,辛勤工作,努力營造和諧、進取的校園氛圍。
銷售崗位培訓心得體會篇三
為貫徹落實羅廳長在全廳青年工作座談會上的講話精神,也為了滿足全廳廣大青年干部學習知識、掌握本領的迫切愿望,5月23日-25日,廳干部教育中心組織召開為期三天的青年干部崗位培訓班。我有幸參加了此次培訓班,和50多名同事一起學習知識、增長才干、加深了解、培養(yǎng)感情、增進友誼。
此次培訓班課程安排內(nèi)容覆蓋面廣、實用性強,既有公文寫作、預算管理等專業(yè)知識解讀,又有如何實現(xiàn)卓越溝通、提高機關干部修養(yǎng)等日常工作中必備的工作技巧講解,極具系統(tǒng)性與可操作性。各位授課老師通過深入淺出及趣味性的講解,使枯燥的理論變得生動活潑,大量的案例分析,使理論和實踐得以緊密結(jié)合,活躍的課堂氣氛給我留下了深刻的印象。此外,主辦方還特意抽出一天時間,安排大家到紫蓬山參加戶外拓展訓練,既鍛煉了身體、增進了感情,又培養(yǎng)了相互間的團結(jié)協(xié)作能力和互幫互助意識。下面就我本人在這三天內(nèi)的培訓心得體會和大家分享一下。
培訓第一天安排的課程都是與財政工作密切相關的基礎知識,包括廳辦公室左自智副主任講授的“公文寫作與財政宣傳”以及廳預算處尹祥領副處長講授的“關于預算管理的幾個問題”。兩位領導雖都不是講師出身,但他們的課都講得非常好,理論功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富。記得去年四月份我們剛來廳里的時候,單位也組織過一次系統(tǒng)培訓,也請過兩位領導來授課,但當時由于對財政工作還比較陌生,聽課的效果不是很好,現(xiàn)在回過頭來再聽二位的課,感覺茅塞頓開、受益匪淺。
第二天上午安排的課程內(nèi)容是卓越溝通,請到了合肥安慧文化傳播公司范家安教授給我們講課。范老師是部隊出身,一生經(jīng)歷無數(shù)坎坷,社會經(jīng)驗豐富,對如何與人溝通有自己獨到的見解。范老師通過精辟的專業(yè)理論講述,大量的案例分析以及活躍的課堂互動,從不同的角度詮釋了溝通與信任在日常工作中的重要性,給我留下了深刻印象,特別是范老師說的“你不能改變別人,但可以通過改變自己來影響別人”這句話,讓我聽后受益良多,從思想和覺悟上有了一定程度的拔高和提升,也對今后如何在工作中實現(xiàn)卓越溝通有了深刻體會。
“加強機關干部修養(yǎng)”一課是由省委黨校郝欣富教授講解的,他從何為修養(yǎng)、為何修養(yǎng)、如何修養(yǎng)等方面生動系統(tǒng)地闡述了機關干部應如何加強自身修養(yǎng),并要求我們從思想修養(yǎng)、行為修養(yǎng)、作風修養(yǎng)、廉政修養(yǎng)等方面入手,做到生命不息,修養(yǎng)不止。特別是當郝老師講到“修身養(yǎng)性是年輕干部成長的基本途徑”一節(jié)時,我深刻認識到加強自身修養(yǎng)對于工作的重要性,也讓我下定決心從現(xiàn)在開始時刻注意提升自我修養(yǎng),做一名品學兼修的優(yōu)秀財政人。
最后一天戶外拓展訓練安排的非常好,也很充實,一天下來做了5個拓展項目,雖然累點,但是值得。特別是像我們這樣整天坐在辦公室里面不怎么活動的人,就應該多拉出去鍛煉鍛煉??罩袛鄻蝽椖靠简灥氖敲鎸μ魬?zhàn)戰(zhàn)勝自我的能力;信任背摔項目考驗的是對隊友的信任;搶奪瀘定橋項目考驗的膽量和意志;情人橋項目考驗的是與隊友的合作能力和自我定位能力;急速60秒項目考驗的是反映能力和團隊協(xié)作能力。給我印象最深的是急速60秒項目,每支隊伍都有3次機會,每次60秒,我所在的“同心隊”通過隊友們的共同努力、分工協(xié)作,最終以最短時間完成了教練布置的任務,在四支隊伍中拔得頭籌。
通過參加此次培訓班,我們不僅鞏固了理論基儲提升了能力素質(zhì),也實現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我、融入團隊、增進友誼的預期目標,相信有我們這樣一群好學好問、敢闖敢拼的年輕人,安徽財政事業(yè)的明天將更加輝煌燦爛!
銷售崗位培訓心得體會篇四
轉(zhuǎn)眼間,培訓結(jié)束了,對于這幾天的培訓課程,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應該主動的去了解這些的。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學到了應該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
銷售崗位培訓心得體會篇五
11月,是我人生中一個重要的新起點,因為我有幸成為今年社保人員中的一員,到農(nóng)村這個廣闊的天地中學習,去工作,這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情,走進了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓班。
培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的`解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談談具體的體會:
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。
到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓粗的認識,不當之處請各位老師和同志們批評指正!謝謝大家
銷售崗位培訓心得體會篇六
20xx年9月日至20xx年12月,本人參加了合肥市“十一五”第六期校長崗位培訓班,期間考察了市內(nèi)的肥西上派中學、省內(nèi)的安師大附小、馬鞍山市第七中學,省外考察了海南省的??谑堑娜A僑中學初中部、海南實驗中學初中部。通過對幾所學校的考察,增長了見識,提高了境界,結(jié)合自己的工作實際,有很多想法,現(xiàn)匯報如下:
任何一所學校要想辦成品牌學校,特色學校,有吸引力的學校,得到社會廣泛認可的學校,校長的品牌意識、特色意識、質(zhì)量意識以及富有創(chuàng)新精神和開拓進取的工作作風,是至關重要的。一個校長的教育理念,直接決定著學校的發(fā)展方向;一個校長的工作方法,直接決定著教師的工作態(tài)度;一個校長的學識水平,直接決定著學校的辦學品位。所以,作為校長,首先要加強理論學習,只有提高了自身的.理論水平,才能在五光十色的教育亂象中,找準自己的位置,發(fā)現(xiàn)前進的方向;才能以自身的學術(shù)魅力和人格魅力引領教師,提高整個學校的理論水平,進而推動學校各項工作的順利開展。
教師隊伍建設,是學校工作的頭等大事。沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍,想把學校辦好,簡直就是癡人說夢。加強教師隊伍建設,首先要做的就是真正關心教師的生活和工作。關心教師的生活,就要走進教師的家庭,時刻把教師的冷暖記在心間,盡一切努力為教師解決生活上的困難。中國是一個具有幾千年文化傳統(tǒng)的古國,中國知識分子向來秉承“士為知己者死”的精神,如果作為學校的領導者,果真做到了關心教師,讓教師感覺到溫暖,視你為知己,學校的工作何愁沒人主動干,何愁工作做不好。關心教師的工作,就要真正去了解教師,發(fā)現(xiàn)教師的工作優(yōu)勢,安排工作時,盡量讓每一位教師都能揚長避短,讓他們在工作過程中,體驗的成功的喜悅,充分享受到工作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的感嘆:工作著是快樂的,工作著是幸福的。這樣,教師的工作積極性一定會最大限度的迸發(fā)出來。對教師工作中的失誤,作為領導者,一定要寬容,要給與更多的關心和愛好,千萬不能不問緣由大發(fā)雷霆,橫加指責。要幫助這些教師,找到問題的癥結(jié),給予切實的指導。
學校的各項工作,最終的落腳點是學生。學生學有所得,學有所成,學有所用是我們從事教育工作的人時刻不能忘記的宗旨。學校辦的好不好,有沒有特色,上不上檔次,最有權(quán)威的證據(jù)是你的學校培養(yǎng)的學生素質(zhì)高不高,個性鮮明不鮮明,發(fā)展?jié)摿Υ蟛淮蟆F渌ɡ锖诘臇|西,都是過眼煙云。所以,作為學校的管理者,要保持清醒理智,時刻不忘眼睛向下,多關心學生的需要,多關注學生的發(fā)展,多考慮學生的未來。任何決策的做出,都要問自己:這樣的政策,是否對學生的發(fā)展有益,是否使學生健康快樂的成長。
總之,校長崗培班的集中學習雖然結(jié)束了,但工作中的很多問題,還有待于我在工作過程中去尋求破解之策,還要不斷地學習,借它山之石,攻己之玉。
銷售崗位培訓心得體會篇七
辦一所幼兒園,是一種愛心和耐心相結(jié)合的事業(yè),但也是很費心的一項工作和事業(yè)。因為總要把孩子的安全放在第一位,其次再是知識思想的教育引導。而安全,有時是那樣防不勝防,記得今年春天,一個女孩子去拉另一個小孩子的胳膊,就給拉脫臼了;還有一個小男孩,自己用手拄地,結(jié)果把手腕處的韌帶給扭傷了;還有一些小孩子,總愛跑著當奧特曼,把對方當作怪獸發(fā)動攻擊,而一不小心又可能摔傷。
而越小的孩子總是越容易摔傷,或者說,因為其年齡小,有時教育他也聽不懂,或者就是聽懂了,習慣也容易讓他去傷著別人和自傷。這怎么辦呢?現(xiàn)在的孩子一般都是獨生子,就是農(nóng)村多的一般也只有兩個,都是寶貝啊,而且家長常常害怕自己的孩子吃了虧,于是總教育自己的小孩子如何對付別的小孩子,比如打、抓、咬,而人人如此,結(jié)果苦得卻是幼兒園的老師,因為老師總要費心地去左右環(huán)顧,里里外外,"走街串巷",沒有歇息的時刻。
為了確保安全,我不得不定期給孩子剪指甲,而且當作一項重要的工作來做??墒桥紶栆灿新┚W(wǎng)之魚,因為個別孩子在剪指甲的日子沒能入園,而來時又可能忽視這一點,所以稍有疏忽,就可能傷著別的孩子,尤其是在孩子剛?cè)雸@不久。今天我就犯下這樣一個錯誤,而且遇著一位難纏的男家長,不過,我對問題從不逃避,最后很快解決了。不過,我深入地反思了自己的失誤,我想,如果我每天點點名,把沒到的小孩子有個記錄,等誤課的小孩子再來時,第一個給他剪掉指甲,不就沒有這種事情發(fā)生了嗎?于是,我決定今天就把名單準備出來,開始施行吧。
另外,一場家園談話讓我今天感覺到了理解和溝通的重要,因為那位家長懷疑我對孩子的劃傷視而不見,我解釋說:真的沒有看到她被擦傷,如果看到了,我怎么會不主動承認告知您呢?更何況傷在明處也不是暗處,我有什么理由去自欺欺人呢?再說幼兒園準備了受傷的一些藥品,我如果知道孩子受傷,我怎么那樣吝惜那點藥品而不去處理呢?可他還是不相信我的為人,于是我?guī)秃⒆尤タ戳酸t(yī)生,醫(yī)生給消了消毒,說沒什么的。
可是一場糾紛之后,我總能發(fā)現(xiàn)個別家長疑心太重,不管是由于個體的思想所致,還是整體的人性使然,但是我想:這絕對和自己的為人處事有一定關系,像自己就總喜歡在家上網(wǎng)或讀書,就是交往也是鄰居或近處的鄉(xiāng)親,而遠點的鄉(xiāng)親我就所知太少了,甚至很多家長我都不認識,我覺得自己這種做人做事的方法,讓他人很沒面子。
所以,我以后應多推銷自己,要么就開個家長和老師的交流會,從而促進幼兒園的發(fā)展和教育。而且,我發(fā)現(xiàn),如果家長和老師共同關注孩子的成長,最后總能收到很好的效果;而那些認為教育就是老師單方面的事情,認為把孩子送到幼兒園就萬事大吉了,于是平常對孩子的學習和思想不聞不問,而最終也不會達到預期的目的。
因此,理解很重要。我總認為辦幼兒園就要把孩子當作自己的孩子或者超越自己的孩子加倍地愛護,卻不能只為賺錢有任何投機思想;而家長也要理解幼兒園的工作,這樣才可以融洽家園關系,這樣才會使幼兒教育得到好的發(fā)展,而任何一方不能抱有對立的思想,抱有這種思想是絕對對教育不利的。其實,哪項工作和事業(yè)不是如此呢,如果顧客和廠家思想往一處想,有和諧的人際關系,還怕產(chǎn)品銷不出去么?因此,我覺得以后我應繼續(xù)以愛心對待孩子和家長,對待一切人,同時也得善于推銷自己,這樣才會收到好的效果。
銷售崗位培訓心得體會篇八
項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果,朝著我們需要的方向發(fā)展,就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業(yè),培訓就是讓我們更好地認識它,并將其用于實踐工作中。這次項目經(jīng)理的培訓,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內(nèi)容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的.實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
通過這次學習,經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術(shù)造詣較深、在學術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得平臺,謝謝!
銷售崗位培訓心得體會篇九
前段時間游客中心進行了短期的崗位職責培訓,培訓都在下班后進行,雖然短暫,卻對于我們的工作提出了嚴格的要求,使我們工作質(zhì)量有了明顯的提高,規(guī)范了我們的工作紀律。
本人對這次培訓有3點心得體會
1、團隊及堅持的力量, 是成功的關鍵
一個人,生活在世界,必須融入一個群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體,很難相象那是怎樣的一種生活。陳安之曾說過:“人在世界上要保證一生快樂的話,必須有一個團隊值得他全心全意的投入和貢獻,再此我感受到了“團隊”的真正含義,同時也明白團隊并非是一個人的'事情。 團隊中的每個人都必須全力以赴,竭盡全力,絕對聽從領導的安排,當然,領導的決策也十分重要,每個重要正確的決策加上團隊的力量,才能獲得最后的成功,全體成員也能充分體會到成功帶來的喜悅。
2、對自己做的事情必須完全負責
當我們做錯某一件事時,是逃避還是勇于承擔責任?我覺得每個人對自己所做的事,必須持完全負責的態(tài)度,敢于承擔錯誤和責任是我們需要做的,而不是選擇逃避或者把責任推卸到別人身上,特別是作為一個領導,要得到別人的尊重與認可首先要優(yōu)于別人,著名企業(yè)家余世雄先生是這樣管理他們的員工的,當客戶對他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時,首先檢討自己,而不是客戶,我們應該總是從自己身上找原因,這就是一個著名企業(yè)家成功的重要原因,也是我們值得學習的地方。
3、時刻保持危機意識,化壓力為動力
清閑、普通的工作崗位同樣是一條通向成功的道路,也會有這樣、那樣的困難和挫折,問題在于你怎樣對待這些困難和挫折,我們所說的成功者與普通者的差異就在于,成功者把每次困難或挫折當作一次機遇,一次挑戰(zhàn)自己的機會;而普通者總把每一次困難或挫折當作是絆腳石,從而半途中而廢,一事無成,更重要的是:成功的人總是時刻保持危機意識,居安思危,把每一次壓力當作自己前進的動力,在一個團隊中時刻保持危機意識,化壓力為動力顯得更為重要。
通過培訓對自己的思想意識有了極大的幫助,認清自己工作態(tài)度的重要性,努力完成工作的同時,做到更加細致耐心,真正做到彬彬有禮,而快樂的玉龍人。
銷售崗位培訓心得體會篇十
我是20__年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析。
我所負責的區(qū)域為__周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。__區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款__的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在__政府招標要求__以下,排氣量在x以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
__的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,__主要從__要車,而且從__直接就能發(fā)__。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從__港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從__自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是__的運費就要__元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20__年x月x日到20__年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤__元,凈利潤__元,平均每臺車利潤是__元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20__年的年銷量達到__臺,利潤達到__,開發(fā)新客戶__家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
銷售崗位培訓心得體會篇十一
時光總是來去匆匆。很多時候,還沒有準備好,已經(jīng)開始了下一個旅程,即使光陰的轉(zhuǎn)角處,花兒已經(jīng)散場。
這次培訓,對我來說,的感觸是及時。及時于自己思想覺悟的感悟,及時于自己教學理念的充足和提升。在培訓中我充分理解了教師的敬業(yè)精神的內(nèi)涵,它不僅表現(xiàn)在對教學工作的職守,以兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的態(tài)度對待教學工作,以尊重、信任的態(tài)度關懷學生,而且更重要的表現(xiàn)在對教育事業(yè)的孜孜追求和不斷完善上。要求我們在奉獻自己的同時,更要不斷地汲取,不斷地超越自我,要有勇于創(chuàng)新與創(chuàng)造,鍥而不舍的追求的精神,積極探索教育教學規(guī)律,科學施教,開闊自己的教育視野。
通過不斷的學習和實踐,逐步完善自我,以便取得良好的教育教學效果。短短幾天的學習,我的思想上受到了震撼,我不斷的在反思自己的教學,在尋找自己的差距。綜觀目前我的教學,最重要的就是學生的學習成績,簡單的說就是學生的考試分數(shù),它就是我們教師的生命。于是整天圍著學生轉(zhuǎn),課內(nèi)效益不高,就利用課外補,花了大量時間,出現(xiàn)了學生累我更累的局面。
首先,在教學方面:即將為人師,既欣喜又不安,因為自己在校時學的是化學,畢業(yè)距今已八年多,因為形勢所迫,在社會上從事很多行業(yè),卻沒有從事教育行業(yè),在學校所學的知識和技能沒有得到實踐,對于專業(yè)知識和教課技能已經(jīng)很生疏了。通過這次的培訓,讓我領悟到,如果想要成為一名優(yōu)秀的人民教師,必須增強使命感,樹立好榜樣。
提高自己的業(yè)務水平,擁有扎實系統(tǒng)精神的專業(yè)知識,廣泛深厚的文化科學基礎知識、全面深刻的心理知識。就要在以后的工作中一定要加倍學習,多向有成功經(jīng)驗的資深教師學習,不斷充實自己,本著對每一位學生負責的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認認真真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、上好每一節(jié)課,保質(zhì)保量地完成教學工作任務。
對于一個剛步入基礎教育的教師來說,認清形勢、正確定位自己的位置是非常重要,有了這個大致的概念,我們就很清楚:自己從事的基礎教育的責任重大。通過深刻的理論闡述和經(jīng)典的例子結(jié)合,使的講座的效果達到比較高的境界,特別是在這樣一個教育環(huán)境下,教師成長途徑很多,的確需要我們好好去反思和借鑒。
職業(yè)有了更深的思考和認識:首先,教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強調(diào)教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。
備課、上課、聽課、評課、說課是教師的基本技能,教學的必備能力。老師只有通過聽課,才能發(fā)現(xiàn)教學中的問題。又經(jīng)過評課,找出解決問題的方法。老師不斷地聽課、評課,一點點積累專業(yè)知識,于是一天天成長起來。課堂聽課,老師要先熟悉課程標準,充分把握教材,注意聽授課老師如何導課、控課、結(jié)尾、布置作業(yè),認真思考該老師用了那種授課方法,引導學生發(fā)現(xiàn)問題,經(jīng)過互動交流解決問題。同時反思要是自己能有這樣的教學效果嗎?接著要觀察老師的`精神面貌、機體語言、板書設計、時間控制等,體會老師對教材的理解程度。最后,引導學生采用了哪種學習方式,達到了怎樣的效果。要把課聽精聽細,其實是一門精深的學問。只有把課聽好,才能評好課。今天下午,我們有幸聆聽鄭繼軍副校長做的題為《新課程說課及評課要素》講座,受益匪淺。
鄭校長的講解淺顯易解,將精深的道理樸實華,對我今后的教育教學具有極高的指導意義。對于講到的教師所應該具有的五心尤其感觸深刻。作為一名小學教師,應該具有較強的責任心、愛心、耐心、童心和事業(yè)心。唯有如此,才能使我們的教學有所成就。其次,鄭校長說到評課就是“心與心的交流,情與情的交融”。真是一語點醒夢中人。以前的我總認為評課是為了幫助老師不斷的進步,有什么為題一定要毫不留情的指出來,否則是對老師的不負責任,但蘇不知這有一個情感接受的問題,其實這也是人之常情。今后,我會在評課中以鼓勵教師為主,有意見和建議盡量私下的與老師交流,達到教學與情感的雙贏。
相交線會有一個交集,但是會在一次相遇后就離開,而且越走越遠,遠到最后看不見,永遠都不再會有任何交集,但它們至少相遇過;然而平行線卻永遠也不會有交集,但它們盡避永遠不會相遇,卻也永遠不會遠離,它們會永遠在身邊,永遠看得見對方。
人生僅以一程風景,換一場懂得,你左右不了時光,有時候也左右不了心情,一個人的路途,是一個人的歡喜一個人的歌。這世間必有一種情意,踏著幽幽暗香而來。
銷售崗位培訓心得體會篇十二
七月四日、五日,xx鎮(zhèn)的全體教師在我們xx三中進行了兩天的培訓,聽了幾位專家、老師的講座,我受益匪淺。其中邙嶺三中的李少娜校長的報告讓我印象頗深。她談到如何轉(zhuǎn)化后進生給我?guī)砗艽髥l(fā),我也深有同感。
首先,要了解后進生形成的原因。要做好轉(zhuǎn)化后進生的工作,就得深入了解,全面分析后進生的特點和形成原因,堅持在了解中教育,在教育中了解。每接一個新的班級,首先在原班主任那里了解學生情況,特別是后進生的情況:雙差生是哪些,家庭教育如何,主要問題是什么?單差生是哪些,家庭教育如何,主要問題是什么?只有全面了解后進生的情況,才能有的放矢,做好轉(zhuǎn)化后進生的工作。
其次,要關心厚愛后進生。后進生不是天生的。他們中有的是受不良社會風氣的影響;有的是父母離異,不正常的家庭教育造成的;有的是身心發(fā)展中各種消極因素惡性膨脹的結(jié)果。由于后進生存在不少的缺點和錯誤,因此經(jīng)常受到老師們的批評,家長的指責,同學們的白眼。他們往往在同學中抬不起頭。他們需要的是老師的關心,家庭、集體的溫暖。要轉(zhuǎn)化后進生,只有使后進生動情。我們只有用心靈的溫暖去醫(yī)治他們心靈的創(chuàng)傷,用精神的甘露去洗滌他們精神上的污垢,只有消除了后進生對老師、家長、同學的對立情緒,才能開展轉(zhuǎn)化工作。日常生活中,要從各方面去關心他們:在學習上熱情地給予指導,遇到困難時給予真誠的幫助,有了點滴進步及時鼓勵,犯了錯誤進行耐心地教育,使他們時時感到老師的愛護與關心,逐步改正錯誤和缺點。
第三,要掌握后進生的心理,積極引導。一般來說,后進生的心理狀態(tài)是十分矛盾復雜的。他們常常表現(xiàn)粗野、驕橫,但內(nèi)心深處卻有自卑心理;他們對于犯錯誤常常表現(xiàn)得滿不在乎,但內(nèi)心深處有一種期待心理;他們對好學生常常表現(xiàn)出鄙視和瞧不起,少數(shù)人還存在逆反心理和報復心理,誰管得嚴,就對誰反感,想尋找機會報復或發(fā)泄怨恨。有鑒于此,在教育后進學生時,必須找到積極的因素,調(diào)動后進生自身的積極因素去克服消極因素。應該注意發(fā)現(xiàn)后進生的微小進步,堅持一分為二,優(yōu)點給予充分的肯定,積極引導,有時創(chuàng)造條件讓他們施展自己的長處,以自身的長處逐步克服一些短處,從中讓他們看到希望,增強進步的信心??傊?,要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘后進生身上的閃光點,架起溝通師生感情的橋梁,用一點點的愛、一滴滴的情,喚起后進生內(nèi)心深處對生活的激情,點燃他們求知的欲望。
第四,聯(lián)系家長,共同教育。在家庭、學校、社會中,家庭是教育的基礎,父母是第一位的,爭取和依靠家長配合學校教育,要通過家訪、家長會積極溝通與后進生家長的聯(lián)系,以便及時了解后進生在家的表現(xiàn)狀況,有的放矢地實施教育活動,防止學校教育與家庭教育的脫節(jié)。在向家長介紹情況時,應堅持“多引導、少告狀”的原則,把后進生的點滴進步告訴家長,幫助家長分析孩子犯錯的原因。
轉(zhuǎn)化后進生與培養(yǎng)優(yōu)等生同樣重要,對后進生我們要關心、愛護他們,做深入細致的工作,因勢利導,循循善誘,讓他們感受到集體的溫暖,老師的關心,使他們有親切感、安全感、信任感。我堅信,精誠所至,金石為開。
在近兩天的學習中,使我對高效課堂有了進一步的認識,它是教學過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化。是師生的共同進步,是知識和素養(yǎng)的共同提高。以下是我的幾點體會和看法:
一、高效課堂是在課堂教學中,通過學生積極主動的學習過程配合老師的點撥指導,在單位時間內(nèi)高效率、高質(zhì)量地完成教學任務、促進學生獲得高效益發(fā)展。教學高效益就其內(nèi)涵而言,是指學生在知識與技能,過程與方法,情感、態(tài)度、價值觀“三維目標”的協(xié)調(diào)發(fā)展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預習、課堂教學中實踐展示和課后反饋來提高課堂教學效率。一般來說,高效課堂效益評價主要標準是,學生思維活躍,語言表達正確、流利、有感情,課堂充滿激情,分析問題與解決問題的能力強,目標達成。前提是看學生是會學,樂學,其目的是能否實現(xiàn)三維目標。
二、高效課堂應做好以下三個條件:一是教師能夠依據(jù)課程標準的要求和學生的實際情況,科學合理地確定課堂的三維教學目標,編制科學合理的導學案。二是教學的過程必須是學生主動參與的過程。這種主動參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機動的教學策略和評價方式調(diào)動和激勵學生學習的積極性。三是教學中適時指導、監(jiān)控、反饋、激勵,以多種方式鞏固學生的學習成果,使三維教學目標的達成度更高。
三、在石月新老師的報告中,讓我感受到高效課堂模式下的評價機制是提高學習效率的保證,而教學評價則占據(jù)著核心地位教學評價表的落實,評價是否得當將極大影響到一個學生的學習態(tài)度和參與的積極性,也會影響到課堂的紀律,更會影響到一個學生的學習成績,所以評價機制的細化、系統(tǒng)、完善在高效課堂改革過程中教學評價顯得尤其重要。
總之,課堂是我們教學的主陣地,更是現(xiàn)今我們課改的主陣地,必須切實的提高教育教學效率。影響課堂效率的因素很多,我們只有理性地認識我們的課堂教學,客觀地面對我們的課堂教學存在的問題,才能不斷改進我們的課堂教學。提高課堂教學效率的方法有很多,除了課前的預習準備、不斷改進課堂結(jié)構(gòu)和教學方法、營造和諧教學氛圍外,還有很多很多需要我們?nèi)ゲ粩嗨伎寂c實踐。我們遇到的困難也會不少,碰到的問題也會很多,把追求課堂教學的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對問題和困難,冷靜思考,勇于實踐,善于總結(jié),終會取得高效課堂教學改革的成功。
7月4日—7月5日,我們xx鎮(zhèn)的全體中小學在職教師在xx三中接受了兩天的崗位培訓。在這兩天時間里,分別聽取了來自洛陽二中校長胡玉敏,偃師市實驗小學校長石月新,邙嶺三中校長李少敏講話以及xx一中陳愛松老師的精彩報告,我的確受益匪淺。在教學觀念有了巨大的轉(zhuǎn)變,在高效課堂這一方面雖然也正在進行中,但比前期以上幾所學校來還存在著一定的差距。從以上幾位教師的談話中,感覺他們各有各的風格。其中印象最深刻的是邙嶺三中校長李少娜的講話,我覺得是我在教育戰(zhàn)線上二十年來所遇到的第一個富有青春活力的第一個女校長。
這次培訓總的感受是在現(xiàn)在的課堂教學中,他打破傳統(tǒng)教育原有的單一、教條的教學模式,構(gòu)建以人為本,百花齊放的新型教學體系;變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語;使課堂充滿自由、民主、和諧的氛圍;他更注重的是師生的交流,學習過程以及學習過程中自主探究、合作交流的情感、體驗,他還注重在學習過程中培養(yǎng)學習和做人的品性。
總而言之,彷如一把鑰匙打開一把堅鎖。課改恰如一陣春風,正應了那句古詩詞“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開?!?我們沐浴著課改的春風,定會邁向成功教育的彼岸。
7月4日—5日,鎮(zhèn)中心校組織全鎮(zhèn)中小學教師接受了兩天的新課程崗位培訓,聆聽了洛陽二中校長胡玉敏,偃師市第一實驗小學副校長石月新、邙嶺三中校長李少娜以及xx一中教師陳愛松的精彩報告,是我受益匪淺。在教學理念上有了巨大的轉(zhuǎn)變,在高效課堂這方面雖然我們也在進行中,但比起這幾位老師的做法,還存在著一定的差距,感觸最深的是應特別關注學生的全面發(fā)展。
從邙嶺三中校長李少娜的談話中深切體會到建立新型的師生關系至關重要,需要從以下幾個方面努力,第一 教師需真情對待學生,關心愛護學生,教師的一個舉動,一個動作都可能帶給學生不同的效果。第二 完善個性展現(xiàn)個人魅力,教師要得到學生愛戴,就要利用內(nèi)在的人格魅力,努力完善自己的個性,使自己擁有熱情、真誠、寬容,負責優(yōu)秀品質(zhì),這是優(yōu)化師生關系的重要保證。為此教師要自覺提高自身修養(yǎng),擴展知識視野,提高敬業(yè)精神,提升教育藝術(shù)努力成為富有個性魅力的人。
1.創(chuàng)設情境發(fā)揮最佳效果。
陳愛松老師帶給我們的教學案例。給我們以耳目一新的感受,原來課還可以這么上,從日常生活入手,創(chuàng)設生動有趣的問題情境,吸引學生的注意力,激發(fā)學生的興趣,適當加入與學生切身利益相關的問題,會開闊學生的思路,加深對相關知識的理解。
2.獎勵激勵,提高學生學習積極性。
在教學中,充分關注學生情感態(tài)度變化,采取積極性的評價,較多運用激勵性語言,可以充分調(diào)動學生積極探求知識欲望,激發(fā)學生學習的情感,讓每個學生體驗成功,增強自信心,對于教課而言,不能是知識的傳授,而是包括知識、技能、思考、解決問題、情感態(tài)度等幾方面。那種追求能夠較好一節(jié)課“或”教出了幾個能考高分的學生“為且的的教學已不符合課改精神,教會學生知識,教給學生獨立生存的能力是所有教師的追求。
3.追求形式和效果一的課堂。
現(xiàn)在一些課堂濫用討論、合作學習的方式,不給學生足夠的機會和科學的指導,使課堂流與形式。在教學過程中教師設計組織有效的、科學的活動硬沖下幾個方面入手:問題情境貼近學生實際生活,活動內(nèi)容與學生已有的只是結(jié)構(gòu)和認知水平同步,其實,要讓學生有一個獨立思考的過程,帶著自己的觀點去充分地討論研究,發(fā)現(xiàn)自己的不是。對不同層次的學生要有不同的要求,語序有不同的方法和觀點。
銷售崗位培訓心得體會篇十三
在我剛步入職場的時候,公司為了讓我們更好地適應工作環(huán)境,安排了一段時間的配班崗位培訓。通過培訓,我深刻地體會到了配班崗位的重要性,也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對這段培訓的心得體會。
首先,培訓加深了我對配班崗位的了解。在培訓中,我們不僅僅是在理論上學習,更重要的是通過實際操作去感受和了解。我們親自參與到配班的各個環(huán)節(jié)中,比如接待客人、安排房間、辦理入住退房手續(xù)等。這使我們對配班崗位的工作流程有了更加全面的認識和理解。而且,通過和現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的老師們學習,我們還了解到了一些配班中的竅門和技巧,使我們更加得心應手。
其次,培訓提高了我與人溝通的能力。在配班崗位上,顧客的滿意度非常重要,而要讓顧客滿意,我們必須要與他們進行良好的溝通。在培訓中,我們通過模擬對話進行實踐,在教師的指導下逐漸提高自己的表達能力、細心聆聽的能力以及處理突發(fā)狀況的能力。這些能力不僅可以在配班崗位中得到運用,更是我們在日后工作和生活中非常重要的基本素養(yǎng)。
再次,培訓讓我認識到團隊協(xié)作的重要性。在配班崗位工作中,一個人的工作成果不僅僅是靠個人的能力,而是靠整個團隊的合作完成的。在培訓中,我們進行了很多團隊活動,通過彼此間的合作,我們學會了如何相互信任、相互支持、相互配合。這不僅增強了我們的團隊凝聚力,也使我們更加明白了團隊協(xié)作的重要性。
最后,培訓讓我深刻體會到了配班崗位的辛苦和責任。在配班崗位上,我們要隨時待命,任勞任怨。我們需要承擔很多突發(fā)情況的處理,需要耐心和細心地對待每一個顧客。在培訓過程中,我經(jīng)歷了一些辛苦和困難,但也因此更加明白了這個職位背后的責任與使命。只有通過不斷的學習和鍛煉,才能更好地適應和勝任這個崗位。
通過這段配班崗位培訓,我不僅收獲了實際操作的經(jīng)驗和技巧,而且加深了對配班崗位的認識和理解。培訓中,我還提高了自己的溝通能力以及團隊協(xié)作能力。同時,我也更加明白了這個職位的辛苦和責任。這段培訓給我留下了深刻的印象,也讓我在工作中更加從容和自信。我相信,通過這段培訓的積累和努力,我一定能夠在配班崗位上取得更加出色的成績。
銷售崗位培訓心得體會篇十四
為期兩天的教師崗位培訓已經(jīng)結(jié)束,但是,短暫的兩天時間卻給我留下了深刻印象,使我受益匪淺。其中,給我留下最深印象的是呂老師的關于“教師是這樣煉成的”講座,下面簡單談幾點心得體會。
首先,從對呂老師的簡單介紹中,我得知他是一位有著豐富教學經(jīng)驗的優(yōu)秀教師,他為數(shù)學教學事業(yè)做出了很大的貢獻,桃李遍天下,是我們新入職教師學習的楷模。從他的身上,我看到了什么是敬業(yè),看到了老一輩教師為教育事業(yè)所花費的心血和做出的貢獻,同時也看到了我的未來。我對呂老師是心生敬佩和敬仰之情。從那一刻起,我就立志要做一位合格并且優(yōu)秀的教師,把自己的畢生精力都獻給偉大的教育事業(yè)。
其次,我知道了作為一位教師要時刻保持陽光心態(tài),以陽光心態(tài)來融化職業(yè)倦怠。隨著時間的流逝,很多老師可能就會對自己的職業(yè)出現(xiàn)倦怠的心理及行為表現(xiàn),表現(xiàn)為情緒低落,沒有積極性,厭倦本職業(yè)甚至轉(zhuǎn)行。如果當老師們出現(xiàn)這種情況時,那是十分危險的,我們必須立即端正自己的思想態(tài)度,時刻保持陽光心態(tài)來調(diào)整自己,以此來適應日益加大的工作和生活壓力。因為教師的陽光心態(tài)會帶動學生的`情緒,教師的陽光心態(tài)也會感染學生的情緒,學生受到影響,自然也會以陽光心態(tài)去面對學習和生活中的一切。
再次,呂老師說的“在讀書學習中積淀教學成果”這一點,我也深有體會。俗話說“活到老,學到老”,人的一生就是不斷學習的過程,就是一個終身學習的過程,教師更是如此。教師只有不斷的去讀書,學習,汲取各種各樣的知識,不斷的給自己充電,才能不斷的滿足社會的需要,滿足學生對知識的渴求,滿足自身發(fā)展的需要。我覺得這一點是我比較欠缺,也是需要我不斷加強的地方。尤其是對于一位語文教師來說,更是需要多讀,多看,多聽,多思。
銷售崗位培訓心得體會篇十五
11月20日在區(qū)教育體育局的支持下,對我們20xx年的新入職教師開展了為期一天的崗位培訓。作為一名新教師,能參加這樣的培訓我深感榮幸,也衷心的感謝領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺,每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我心,也使我更加堅定教學的信念,燃起了斗志,確實受益匪淺。
首先,趙書記的講話讓我備受鼓舞。我也樹立起了“淡泊名利,志存高遠”的信念,作為教師,要無私奉獻、不計得失,要有信仰,更要克服自己作為新教師的優(yōu)越感,要將自己的知識轉(zhuǎn)化為能力,把工作激情上升到教學水平的層面上來。同時,作為教師要把握好學生的心理特點,了解學生的內(nèi)心世界與動向,真正走進學生的內(nèi)心,與其交朋友,時時刻刻站在學生的角度看待問題,這樣工作做起來會更容易,更加得心應手,相信也會很有成效。
其次,博山七中的馬玉芬老師“做一名快樂智慧的班主任”讓我記憶頗深?,F(xiàn)在我還未擔當班主任,但是在今后的工作中一定會有機會來鍛煉自己,馬老師的種種教學實例讓我欽佩與感動?!俺晒褪呛唵蔚氖虑橹貜妥?,成功就是平凡的事情做到極致,成功就是智慧地處理班級問題”,的確,一位教師,一位班主任若想取得成功,就要扎扎實實做好每一件事情,重復去做是為了培養(yǎng)學生的一種習慣,一種能力,由規(guī)制到內(nèi)化再到生成,這樣一個教育的過程是一定會取得成功的。另外,馬老師提到對于問題學生的教育,我充分感到馬老師對于這樣的學生是真正以實際行動,實際的關愛去感化學生,也讓我認識到永遠不要站到學生的對立面,遇事不要大聲呵斥學生,這樣的效果往往是適得其反,要設身處地的站到學生的角度上去思考問題,相信很多問題就會迎刃而解。我非常欣賞馬老師設計的“實現(xiàn)目標證、進步證、認真聽講證”等等這些激勵學生積極上進,形成你追我趕的學習氛圍的小措施,我也想靈活地運用到我的教學中去,使得學生與我共同進步,共同成長。
責任感?!币粋€人不論從事什么行業(yè),首先必須熱愛自己的職業(yè)。只有這樣他才會全心全意的投入。而熱愛自己職業(yè)的動力在于能在工作中得到快樂。做一名愛崗敬業(yè)的教師,做一名快樂工作著的教師。聽了劉老師介紹自己的成長歷程,我深深的體會到“勞者多能”,是啊,機會只垂青于有準備的人,即使我們正在做的某些工作并沒有產(chǎn)生最近的利益,但是一個人總是在不斷的磨練中成長起來,教師更是如此,正確對待自己的工作任務,努力提升自己的業(yè)務水平,這是教師必須要做到的。同時,我也深刻認識到,勤寫教學反思的重要性。一個教師只有不停的反思,才會在反思的基礎上創(chuàng)新,進行改革。劉老師所講的“教師的職業(yè)規(guī)劃”指出,每一個教師都要經(jīng)歷這樣一個成長過程:職初型教師熟練型教師專家型教師卓越型教師,而往往到了熟練型教師或者專家型教師時,就容易對教學產(chǎn)生倦怠感,所以并不是所有教師都能踏入卓越型這一層面。并且劉老師對于我們新教師提出了這樣幾個建議:有意的自我訓練,提高教學技能;多思考,勤反思。要做一個善于把握機會的人,而要獲得機會就要在平時的工作中勤勤懇懇,努力打好基礎。
安全教育是不可缺少的,在七中的王科長的講話中雖然樸實自然卻向我們講明了很多道理,很多在遇事時求生的方法,讓我想到的是在以后的工作中首先顧及到的就是學生的安全,全心全意為了學生的安全著想。
總之,新教師培訓對我的幫助很大。以后,我將努力學習、不斷實踐、不斷反思、堅持創(chuàng)新,力爭使自己盡快成長為一名德才兼?zhèn)洹I(yè)務精湛的人民教師。
銷售崗位培訓心得體會篇十六
為了讓新入職的員工更快的融入集體,適應新環(huán)境,在院領導的關懷下,我們xx名新員工于20xx年x月xx日至x月x日參加了為期x天新員工崗位培訓。在這次崗位培訓中,xx院長的講話讓我對xx醫(yī)院有了更進一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、行為規(guī)范、發(fā)展目標等都有了比較深入的認識。xx醫(yī)院協(xié)會會長xx的演講,醫(yī)務處xx主任和護理部xx主任的經(jīng)驗分享也使我受益匪淺。同時,人事科、醫(yī)務處、院辦、醫(yī)保物價辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價辦、總務科、保衛(wèi)科等職能科室的負責人也對醫(yī)院的相關工作的流程做了介紹,了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。通過x天的理論學習,我對在xx醫(yī)院的工作有了較為全面的了解,也更加深了自己作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。
接下來的x天時間,我們在人事科的安排下來到xx參加素質(zhì)拓展?;仡櫷卣褂柧毜娜^程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。團結(jié)就是力量。通過此次的拓展訓練游戲,我學到了很多應對挑戰(zhàn)、解決問題的經(jīng)驗。我相信在今后的工作、生活中,我們這一批兒醫(yī)新員工,會很快的融入新集體,時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神,認真對待工作中的每一項任務,竭盡全力,為xx醫(yī)院的'發(fā)展貢獻力量。
培訓雖然已經(jīng)落下帷幕,但是培訓所收獲的,是影響一生的寶貴財富,是同事之間的友誼,是團結(jié)互助的情誼,是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風。在xx醫(yī)院的征程才剛剛起步,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,勇攀高峰。
銷售崗位培訓心得體會篇十七
成功營銷的技巧其實很簡單,充分使用我們的身體即可。我常給團隊成員進行這方面培訓,這些技巧誰都能使用,零成本,易掌握?,F(xiàn)把這些內(nèi)容拿來和大家分享,歡迎掌聲和板磚。
一、和頭部有關系的。
1、臉。
人臉上有43塊表情肌,能組合出多種表情,但最應組合的表情就是笑,要經(jīng)常笑口常開。笑是人類最美麗的語言,伸手不打笑臉人。笑能拉近同客戶間的距離,會笑的人親和力強,誰都愿意和他接近,會笑的人自信,從心理學講,笑著做事利于潛能發(fā)揮,溫總理經(jīng)常笑容滿面。
2、眼睛。
和客戶洽談時,要學會觀察,眼觀六路,揣摩客戶性格特征,他是觸覺型、聽覺型還是視覺型?從肢體語言上揣摩他加盟公司項目的意愿程度。當我們給客戶講解公司商品時,客戶如只是隨聲附和,一個勁說好,那就沒戲。如客戶一絲不茍,問題不斷,擔心不斷,說明客戶已對我們項目感興趣。就應思考下一步怎么做。眼睛是心靈的窗戶,有時也可用眼睛說話,用眼睛表現(xiàn)誠意。當我們給客戶說,這個問題你可找領導談呀?同時給客戶用眼睛示意,客戶自然心領神會。
3、嘴巴。
嘴巴用處大,要學會贊美客戶,發(fā)現(xiàn)客戶閃光點,觀察客戶與眾不同的優(yōu)點,覺察客戶的變化。比如,公司3月在上海舉行訂貨會,北方女客戶穿的較厚。但第二天訂貨會現(xiàn)場,這些客戶往往會穿上漂亮的夏裝。這時我們要不失時機地進行贊美,讓客戶心里美滋滋。
還有就是要學會說善意的謊言,善意的謊言有別于惡性謊言。比如,上面提到,贊美女客戶說,這衣服一穿,感覺年輕十歲,其實也不一定??蛻糁朗钦f謊,不僅不會生氣,還會笑逐顏開。還有,當客戶心急火燎等公司發(fā)貨,而偏偏這時公司的貨因種種情況沒發(fā)出,那么我們就要“撒謊”,“您的貨已經(jīng)發(fā)出,正在路上,路上有可能堵車?!边@樣說,不易丟客戶,也會讓客戶放心。如實話實說,有些客戶可能就有中斷和我們合作的念頭。
4、耳朵。
當客戶向我們傾訴公司的不足時,我們一定要洗耳恭聽,并不斷點頭示意。不管面談還是電話溝通,臉上同時還要浮現(xiàn)笑容??蛻魞A訴完,情緒穩(wěn)定下來,我們再去解釋,您說的對,同時。。。。,千萬不能用“但是”,用“但是”的話,客戶的怒火又會被重新點燃。當然對有些客戶的故意刁難,我們就沒必要傾聽,適可而止。情節(jié)嚴重的,還要嚴正指出其不足,連“但是”都不用!
5、大腦。
長著腦袋是用來思考的,思考是一種很重要的能力,體現(xiàn)他的一種風格和城府,先謀而后動。萬籟俱寂時,躺在床上像孔子說的三省吾身。今天我進步多少?棘手的事怎樣才能處理妥當,如何將明天事情計劃得更好?清晨,也要想,今天我要做好那些事情,如何更好實施工作計劃。長此以往,營銷能力和成績就會被“想”出來。
二、和身體、心態(tài)、習慣有關系的。
1、勤快,一勤天下無難事。2、體:保持身體健康,少熬夜,不熬夜。有應酬要注意少飲酒,不要老用肝臟做實驗。給自己充足鍛煉身體的時間,堅持三周就會成為習慣。身體垮,一切完??吹竭@里,你該站起來,活動活動身體。身體好,給客戶精力充沛的感覺,也容易讓客戶接受推銷的商品項目。沒客戶愿和病怏怏的人打交道。
3、有責任感,做一個負責人的人。工作中出現(xiàn)問題,要敢于承擔責任,不推給別人。
4、培養(yǎng)良好習慣,吃喝可,不嫖賭,更不能拿卡要,要能抵住誘惑。否則,職業(yè)生命馬上終結(jié),說不定會進牢房和犯人溝通。
以上這些是成功營銷的一些基本技巧。
銷售崗位培訓心得體會篇十八
參加校長培訓,令我耳目一新,深受啟發(fā),收獲很大,充分理解了校長應具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。應該說,這次學習開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命。尤其自己剛剛走上領導崗位,這更是一次系統(tǒng)學習、加油充電、提升能力的寶貴機會。通過認真學習思考,我對如何適應新的教育形勢要求,干好本職工作,做一名現(xiàn)代型校長有了更加深刻的認識和體會。
。我們常講,辦學理念是學校之魂,是立校之本。作為一名校長,首先必須樹立科學的辦學理念,這樣才能引領學校沿著正確的辦學方向健康發(fā)展。關于科學的辦學理念,無論哪個校長都可以列舉諸如“體現(xiàn)素質(zhì)教育要求”、“辦人民滿意教育”、“培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力”等等。應該說,當前校長們確實不缺少科學的辦學理念,關鍵是牢固樹立和堅定落實的問題。對此,當前一些學校存在的“兩全、兩開”執(zhí)行不到位、老師課堂教學滿堂灌、學生課業(yè)負擔沉重、體罰和變相體罰等問題,就是有力的證明。這就說明,當前一些學校對素質(zhì)教育的辦學理念,還僅僅停留在口頭上,而沒有真正落實到實際工作之中。我體會,要真正樹立和落實好科學的辦學理念,必須把握好兩個方面:一方面校長必須勇于擔責??陀^地講,應該堅持什么樣的辦學理念,反對什么樣的辦學理念,所有的校長都非常清楚。之所以落實得不好,一個重要原因就是擔心自己實施了素質(zhì)教育,別人沒有實施,真的吃虧了,對學生、對上級、對社會都沒法交待,與其冒著風險搞探索,不如中規(guī)中矩走熟道。但這恰恰是引導科學辦學理念的責任不落實的'問題。對此,作為一校發(fā)展方向的領路人,校長必須堅定正確的辦學理念和方向,勇于擔責,積極探索,大力推進素質(zhì)教育發(fā)展。另一方面要使科學的辦學理念成為學校全體教師的自覺行動。在自己牢固樹立科學辦學理念的基礎上,校長還必須通過教育引導、組織實施、檢查督促等方式,使科學的理念牢固植根于全體教師心中,落實到教育教學各項工作之中,使其成為學校的一致行動。在此需要強調(diào)的是,要引導教師走出“落實素質(zhì)教育,就不要教學質(zhì)量”的認識誤區(qū),努力用素質(zhì)教育的方法來提高教育教學質(zhì)量。
決策失誤,就會導致工作忙亂,出現(xiàn)偏差。因此,作為一名校長必須提高自身的決策水平和能力,把“多謀善斷”作為決策的關鍵,平時養(yǎng)成深謀遠慮的習慣,并能及時決策各種問題。我體會,校長提高決策能力,要做到九個字:即講政治、重實際、善統(tǒng)籌?!爸v政治”,就是要嚴格依據(jù)上級的方針政策和法律法規(guī)來決策。比如,安全教育是學校頭等大事,《義務教育法》《未成年人保護法》等都有明確的規(guī)定,是學校決策每一學期工作中必須要嚴格落實的重要內(nèi)容。但一些學校落實得不到位。在2008年四川大地震中,該省許多學校因此而付出了血的代價,但四川省安縣桑棗中學卻無一名學生傷亡,其原因就是校長葉志平多年堅持對學生的安全教育,堅持緊急避險演練。對此我們必須吸取經(jīng)驗教訓,強化決策的政策法規(guī)意識,堅決按照教育政策法規(guī)辦事?!爸貙嶋H”,就是要把學校的實際情況作為重要依據(jù),存在的問題、老師的呼聲、家長的意見都是我們決策時要參考的重要內(nèi)容。以作為校長,我們要深入一線,深入老師,深入學生,傾聽呼聲,發(fā)現(xiàn)問題,從學校實際出發(fā),做出正確的工作決策?!吧平y(tǒng)籌”,就是決策時要統(tǒng)籌兼顧各種情況,傾聽不同的聲音。既要著眼于當前,又要著眼于長遠;既要強調(diào)效果,又要注重方式方法;既要強調(diào)集中,又要發(fā)揚民主。特別在重大問題決策面前,更要廣泛聽取各方面的意見,其建議和意見可能是直言,也可能是怨言和讒言。對此校長必須去粗取精、去偽存真,科學決策。
才能和學識,才能對各項工作統(tǒng)籌有方,指導有力。增強才能和學識,校長一定要加強學習,做到多讀書、多實踐、多反思,尤其要努力爭作專家型領導,懂業(yè)務善管理,能夠團結(jié)帶領教職工一道抓好教育教學各項工作。三要注重情感投入。從某種意義上講,積極的情感激發(fā)是調(diào)動教師工作積極性的源動力。我體會,這種動力比外在制度約束的力量更強大、更持久。因此,講究情感投入也是增強校長威信的一個重要方面。校長要牢固堅持以人為本思想,經(jīng)常走進師生,交流思想,了解情況,關心師生工作學習,特別要走進師生的心中,知道大家的所思、所盼和所求,做到關心得其事、幫助得其時,實現(xiàn)密切感情與推動工作的雙贏。
。推動一項工作,決策是前提,執(zhí)行是保證。沒有強有力的執(zhí)行,再好的決策也只能是一紙空文。具體到學校,校長既是決策者,又是組織推動者,必須努力提高自身的執(zhí)行能力。要堅持身體力行。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”。我們都有這樣的體會,對于學校開展的某一項工作,常常是學生看老師,老師看校長,校長督促得緊了,就抓一抓做一做;督促的松了,就得過且過,不管不顧。所以,在推動執(zhí)行上,校長必須要發(fā)揮模范帶頭作用,對工作親歷親為,以身作則,率先垂范,給師生們做出榜樣。要嚴格目標責任。責任不清,任務不明,常常是落實不力的一個重要原因。因此,確保學校各項工作的有力執(zhí)行,必須實行嚴格的目標管理責任制,對每一項工作都層層細化量化,分解落實到每一名干部教師,并做到明確目標、明確標準、明確要求、明確時限、明確獎懲,一級抓一級、層層抓落實,努力形成人人頭上有指標、件件工作有著落的責任氛圍。同時,要建立健全落實責任的工作機制,真正建立起從學校領導干部、到中層干部、到廣大教師自上而下的責任傳遞鏈條,實現(xiàn)工作責任的無縫隙傳遞。要把握工作細節(jié)。我曾經(jīng)讀過《細節(jié)決定成敗》一書,感想也很深刻。在學校工作中,確實常常因細節(jié)注意不夠而出現(xiàn)問題。這其中有教師抓落實不到位的原因,但更主要的是校長在組織推動工作之初,謀劃不細、考慮不周,對細小問題強調(diào)不夠等原因。對此,校長在謀劃和推動工作時,必須養(yǎng)成細心細致、關注細節(jié)的習慣,以做任何工作都嚴謹細致,精益求精的態(tài)度,努力把小事做細,把細事做透。
探索,認真實踐,努力把所學理論運用到學校管理之中,爭做一名適應21世紀教育發(fā)展要求的好校長。
銷售崗位培訓心得體會篇十九
在公司的安排下,我于4月25日到南京理工大學參加為期兩日由經(jīng)理主講的銷售助理培訓課程。這次培訓課程培訓的對象主要是見習銷售助理、銷售助理和儲備店長,作為儲干的我,本來是沒機會參加這次培訓的,但公司為了更好的培養(yǎng)儲干,使儲干能夠在進入助理級別之前了解助理的工作職責、技能和方式等,所以我才能有幸的這次參加培訓。在這次培訓中,我收獲了很多,不僅收獲了銷售助理階段的技能知識,而且還收獲各種做事的方法。
一.記憶方法。
作為一個銷售助理,首先需要記住自己的工作職責,如果連自己的職責都無法記住,怎么能夠開展自己的本職工作。一個銷售助理的職責很多,如果單純的死記硬背,是很難長時間記住這些職責的。從這次課程中,我學習到:“記憶這些職責前需對其本質(zhì)有著深刻的理解,在理解的基礎上按其共性進行分類記憶”。按照這種方法可將銷售助理的職責可分為“人”、“貨”、“場”三個大類,“人”包括信息、員工、培訓的管理,“貨”包括計劃、銷售、庫存、規(guī)范和其它的管理,“場”即為值班,對全場進行管理。運用這種方法記憶可通過記住簡單“人”、“貨”、“場”三字即能聯(lián)想到其包含的內(nèi)容,記憶簡單并長久。
二.掌握商品知識的方法。
發(fā)現(xiàn)自己對商品知識了解和運用的不足,并加以改正。除此之外,在日常工作中還應與導購員積極溝通與交流商品知識,因為她們每天與商品打交道,通過日常工作對商品知識有著獨特和深刻的認識,和她們交流能夠獲益良多。
三.滯銷品轉(zhuǎn)變?yōu)闀充N品的方法。
在我原來的意識里,認為一種產(chǎn)品滯銷是因為產(chǎn)品本身質(zhì)量差、外觀丑和使用體驗差等商品自身存在問題,而忽略了造成產(chǎn)品滯銷的外在原因,如陳列位置、銷售方式和商圈環(huán)境等原因。所以當?shù)曛谐霈F(xiàn)滯銷品,應查看這些滯銷品在其它店的銷售情況,如果本店中的滯銷品在其它店是暢銷品時,則從多方面分析原因。在一般情況下,造成這種原因最可能是商品還在倉庫中未抽樣和陳列位子不明顯,所以應立即將這種商品陳列在明顯位子并將其列為主推品,囑咐員工對其向顧客重點介紹。
總之,我非常慶幸參加了這次培訓,學習了很多銷售助理的工作知識,希望將來有機會這些理論知識應用在實踐中,并期待在未來還能夠參加這種培訓。
銷售崗位培訓心得體會篇一
我有幸參加了省行培圳學院“中年員工續(xù)航力提升培訓班”,通過五天的系統(tǒng)學習,收獲不小。身為農(nóng)行一名普通員工,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。面對我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢,省行掀起的這次“中年員工續(xù)航力提升培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)的重要活動。這次學習時間雖短,但收獲不小,體會也頗多。五天的學習喚醒了我的“第二青春期”,激發(fā)了我的工作熱情。點點收獲和體會時時縈繞我的腦海,引起我無窮的遐想。
當接到參加省行第三期縣域優(yōu)秀中年員工培訓班的通知時,有各種猜測,身邊很多同事都認為,這是安排“老員工”外出休息。報到第一天拿到學習指南時,我發(fā)現(xiàn)培訓班的學習安排十分充實,不僅白天要上課,晚上也安排了班組互動環(huán)節(jié)。
通過陽光心態(tài)、團隊建設、打造卓越執(zhí)行力,馬教授的國學智慧,客戶溝通藝術(shù),服務營銷與客戶管理等課程的學習,我也慢慢地領悟到了省行舉辦本次培訓班的出發(fā)點——通過脫產(chǎn)培訓幫助我們這些“老員工”打消顧慮,并多掌握一些過硬的本領,這充分體現(xiàn)了省行黨委對全行中年員工的關注和關心。具體而言,就是要通過這種培訓,使我們心態(tài)更陽光,更加與時俱進,全程融入農(nóng)行這個大家庭。效果是明顯的,在結(jié)業(yè)大會上,我感到自己好像又年輕了十幾歲,一股為企業(yè)多作貢獻的干勁又涌上心頭。培訓的課程,完全是為我們中年員工量身定制的,其目的就是在為我們中年員工“掃盲”。特別是通過對團隊建設、服務營銷等知識的學習,消滅了我們好多中年員工在專業(yè)或技能上的盲點。就本人而言,通過培訓,我也基本上掌握了各種流程和道理。
人到中年,特別是年過五十之后,工作熱情和工作能力都開始走下坡路,總覺得自己從企業(yè)的骨干已變成了企業(yè)的累贅。中年的我們,今后的工作重點是什么?重點在哪里?是“混日子”,還是做點力所能及的事,還是由領導安排什么做什么,還是就這樣等退休??一直以來,這些問題令我們困惑。通過這次學習,我消除了疑慮,并且深刻地體會到,只要有一顆報恩之心有收獲,就有回報。農(nóng)行沒有忘記我們這些“老員工”,我們一定要不忘報恩。我們要知道“第二青春期”不易喚醒,我們這些中年員工一定要珍惜自己的“第二青春期”,發(fā)奮圖強,積極參與農(nóng)行的改革,做改革的弄潮兒。有一種奮發(fā)向上的精神,有一股力爭上游的干勁,農(nóng)行永遠是我們發(fā)展的平臺,永遠是我們的家。通過這次培訓我也真正找到了今后工作的重點,正如省行領導在開班儀式上所講的那樣——中年員工要做年輕人的榜樣,同齡人的表率。接下來的幾天培訓,我更感到省行領導講話很有道理,為我們中年員工今后的工作指明了方向。學無止境常言道:“活到老學到老”,這句話充分說明了學習的重要性。
通過培訓,我看到了教授們端莊的儀表,健康的心態(tài),聽到了他們熱情洋溢、妙趣橫生的演講,更感受到他們的博學與多才、自信與儒雅。相比之下,我自己又是如此的學識淺薄、孤陋寡聞。這樣的對比激發(fā)出了我對知識的渴望和學習的熱情。它不僅是一次簡單的員工培訓,更是一次勵志培訓。通過這次培訓,我們在參與中學習,在學習中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中找差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在感恩中激發(fā)前進,在前進中取得新的成績。與此同時,我作為一名來自山區(qū)農(nóng)行的參訓人員,在培訓期間更是深切地感受到了農(nóng)行對中年員工培養(yǎng)的重視和生活上的關心。
通過學習,我更加深刻地認識到在當今社會中學習的重要性。從微觀層面看,農(nóng)行的發(fā)展日新月異,新業(yè)務、新知識層出不窮;從宏觀層面看,我們所處的世界是“力之較量”的世界,國與國之間的競爭,拼的是綜合國力,企業(yè)之間的競爭拼的是實力,人與人之間的競爭,拼的是綜合素質(zhì)。就像劍術(shù)的高低決定著俠客的境界一樣,綜合素質(zhì)的高低決定著人生質(zhì)量的差異。處于這樣的大環(huán)境之下,我們必須帶頭學習,做員工的表率,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能不會被社會所淘汰。再次感謝行領導給予我的關心、重視和培養(yǎng)。通過學習我也堅定了信念,在以后的工作中我將繼續(xù)加強學習,學以致用,不斷提升自己的工作能力。
銷售崗位培訓心得體會篇二
20xx年7月11日至7月30日,我有幸參加了宜賓縣教育局組織的全縣小學校長任職資格崗位培訓。先后聆聽了十幾位專家、校長的講座,培訓期間既有理論對我的引領,又有實踐的學習討論交流。雖然學習時間短暫,但受益匪淺。
通過學習,我領悟到作為一名新時期的校長應具有新理念、新思想才能辦好現(xiàn)代教育。下面就我的學習和認識結(jié)合平時的管理經(jīng)驗談幾點心得體會。
校長要努力提高自身素質(zhì),要有事業(yè)心和責任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,也才能建好一所好學校,因此,一個校長要不斷提高自身素質(zhì)。同時,學校辦得好壞,首先是校長的責任,校長應該有高度的責任感和使命感,要能做到為了學校的發(fā)展豁得上,拼得上。校長是學校的領導者、決策者和管理者,又是學校領導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,所以除了要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學校的具體辦學條件,統(tǒng)籌全校工作以外,還要具備時代的眼光、正確的理念、獨到的見解、廣闊的胸懷。
養(yǎng)學生的活動,因此,校長治校一定要做到“目中有生”、“目中有師”,要看到學生和教職工不僅是管理的對象,也是服務的對象,他們不僅是管理的客體,也是學校的主人。校長要強化人本意識,就要堅持以學生為本,以學生的發(fā)展、成功和成才為本。用我們常說的一句話:“使學生會飛的讓他飛,會跑的讓他跑,跌倒的扶起來牽著走”。這句話一語中的,直指教育本質(zhì)。沒有陶行知先生所說的“愛滿天下”的博大精神,沒有敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、勤業(yè)的奉獻精神,根本不可能做到。熱愛學生,關心學生,理解學生,尊重學生,引導學生健康成長,幫助學生走向成功,這是學校工作的出發(fā)點和最終歸宿。
校長要強化人本管理意識,要把精心打造一支高素質(zhì)、高水平的師資隊伍看作是自己份內(nèi)最主要的工作,最重要的職責。校長治校,不能離開必要的物質(zhì)基礎和財力支撐。辦好一所學校,也不能忽視辦學條件的改善和硬件設施的建設。但是,身為校長一定要認識到,在所有的教育資源當中,最寶貴的還是人力資源。在加強硬件建設的`同時,切不可放松師資隊伍整體水平的提高。實施新一輪課程改革,首先是提高教師素質(zhì),它是學??沙掷m(xù)發(fā)展的源動力,是提高教育教學質(zhì)量的關鍵。
校長應是教育科研積極踐行者。人們常說有怎樣的校長就有怎樣的學校,許多科研特色學校的校長自己就是一個科研積極分子,可以想見,校長不專注于教育科研,教師的教育科研工作也不可能蔚然成風。校長的踐行,不在于其本身搞幾個課題的研究,而在于把現(xiàn)代教育科學的理論要求,根據(jù)學校具體情況,設計出具體的方案,提出操作性的要求,建立以學生為中心的多種課堂教學模式,讓教師按照要求去實踐去發(fā)展。要以課題為載體作抓手,積極開展實驗研究,更新教學思想,改革教學方法,探索教學模式,提高教學質(zhì)量。校長要把課題研究作為重要工作,定期召開課題工作會議,每學年都舉行課題研究成果報告會,促使全校上下形成以參與研究課題為榮,以商談課題研究為譽的風尚。
一個學校影響最長久、最醉人的莫過于獨特的辦學特色,它好比藥力強大的緩釋膠囊,不知不覺地長期發(fā)揮著良好的教育作用。要形成個性化的辦學特色,校長必須善于在學生、社會和家長的共同需要中尋找到平衡點,平衡點往往體現(xiàn)在教育理想但又切合實際的辦學目標上,辦學目標首先要以辦學理念為核心,目標既要源于家長與社會的需求,更要高于社會和家長的世俗要求。同時辦學目標也要體現(xiàn)學校的層次,要從實際出發(fā)研究自己的傳統(tǒng),尋找自身的優(yōu)勢。辦學目標最好能用明晰、簡練的話語來表述,不能拾人牙慧,如能凝聚成有穿透力、鼓動力的標志性語言,那就更好,這也是形成學校品牌的必要手段。
辦學特色不僅是學校文化的重要組成部分,而且是重建和發(fā)展學校文化的基本源點。校長要緊緊扣住特色,通過活動激人,活動感人,使大家由生到熟,由小到大,由被動到主動,由徘徊羞澀到成功喜悅,體驗到勞動的價值。應該說,辦學特色越堅持長久,越發(fā)展光大,就越能促使學校文化品位的提升。學校的文化孕育著名師與“大家”,名師又使學校得以發(fā)展與光大。一支好的教師隊伍是學校形成品牌的關鍵,也是學校文化的本質(zhì)體現(xiàn)。過去的一些名校不僅出好教師,還出科學家、出教授。今天,校長抓教師特色建設不能再簡單地把它放在一個通常的地位上去認識,去思考,而應放在學校發(fā)展的戰(zhàn)略地位去全面考慮。未來學校的競爭,歸根到底是特色文化的競爭,出類拔萃的學校,都有強而有力的特色文化。
質(zhì)量是學校的生命。一個學校,只有辦出高的質(zhì)量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。
校本培訓,校本教研,校本研修是新課程理念下加快學校發(fā)展和促進教師專業(yè)化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想,確定培訓研究內(nèi)容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質(zhì)。
校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
總之,通過這次培訓,提高了自身的教育理論水平和實踐能力,
提高了認識,明確辦學思想,辦學理念,是校長辦好一所好學校的關鍵。以人為本,轉(zhuǎn)換觀念,打破傳統(tǒng)教育思想對人們的束縛,解放思想、銳意創(chuàng)新、開拓進取。在今后的工作實踐中加倍努力,辛勤工作,努力營造和諧、進取的校園氛圍。
銷售崗位培訓心得體會篇三
為貫徹落實羅廳長在全廳青年工作座談會上的講話精神,也為了滿足全廳廣大青年干部學習知識、掌握本領的迫切愿望,5月23日-25日,廳干部教育中心組織召開為期三天的青年干部崗位培訓班。我有幸參加了此次培訓班,和50多名同事一起學習知識、增長才干、加深了解、培養(yǎng)感情、增進友誼。
此次培訓班課程安排內(nèi)容覆蓋面廣、實用性強,既有公文寫作、預算管理等專業(yè)知識解讀,又有如何實現(xiàn)卓越溝通、提高機關干部修養(yǎng)等日常工作中必備的工作技巧講解,極具系統(tǒng)性與可操作性。各位授課老師通過深入淺出及趣味性的講解,使枯燥的理論變得生動活潑,大量的案例分析,使理論和實踐得以緊密結(jié)合,活躍的課堂氣氛給我留下了深刻的印象。此外,主辦方還特意抽出一天時間,安排大家到紫蓬山參加戶外拓展訓練,既鍛煉了身體、增進了感情,又培養(yǎng)了相互間的團結(jié)協(xié)作能力和互幫互助意識。下面就我本人在這三天內(nèi)的培訓心得體會和大家分享一下。
培訓第一天安排的課程都是與財政工作密切相關的基礎知識,包括廳辦公室左自智副主任講授的“公文寫作與財政宣傳”以及廳預算處尹祥領副處長講授的“關于預算管理的幾個問題”。兩位領導雖都不是講師出身,但他們的課都講得非常好,理論功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富。記得去年四月份我們剛來廳里的時候,單位也組織過一次系統(tǒng)培訓,也請過兩位領導來授課,但當時由于對財政工作還比較陌生,聽課的效果不是很好,現(xiàn)在回過頭來再聽二位的課,感覺茅塞頓開、受益匪淺。
第二天上午安排的課程內(nèi)容是卓越溝通,請到了合肥安慧文化傳播公司范家安教授給我們講課。范老師是部隊出身,一生經(jīng)歷無數(shù)坎坷,社會經(jīng)驗豐富,對如何與人溝通有自己獨到的見解。范老師通過精辟的專業(yè)理論講述,大量的案例分析以及活躍的課堂互動,從不同的角度詮釋了溝通與信任在日常工作中的重要性,給我留下了深刻印象,特別是范老師說的“你不能改變別人,但可以通過改變自己來影響別人”這句話,讓我聽后受益良多,從思想和覺悟上有了一定程度的拔高和提升,也對今后如何在工作中實現(xiàn)卓越溝通有了深刻體會。
“加強機關干部修養(yǎng)”一課是由省委黨校郝欣富教授講解的,他從何為修養(yǎng)、為何修養(yǎng)、如何修養(yǎng)等方面生動系統(tǒng)地闡述了機關干部應如何加強自身修養(yǎng),并要求我們從思想修養(yǎng)、行為修養(yǎng)、作風修養(yǎng)、廉政修養(yǎng)等方面入手,做到生命不息,修養(yǎng)不止。特別是當郝老師講到“修身養(yǎng)性是年輕干部成長的基本途徑”一節(jié)時,我深刻認識到加強自身修養(yǎng)對于工作的重要性,也讓我下定決心從現(xiàn)在開始時刻注意提升自我修養(yǎng),做一名品學兼修的優(yōu)秀財政人。
最后一天戶外拓展訓練安排的非常好,也很充實,一天下來做了5個拓展項目,雖然累點,但是值得。特別是像我們這樣整天坐在辦公室里面不怎么活動的人,就應該多拉出去鍛煉鍛煉??罩袛鄻蝽椖靠简灥氖敲鎸μ魬?zhàn)戰(zhàn)勝自我的能力;信任背摔項目考驗的是對隊友的信任;搶奪瀘定橋項目考驗的膽量和意志;情人橋項目考驗的是與隊友的合作能力和自我定位能力;急速60秒項目考驗的是反映能力和團隊協(xié)作能力。給我印象最深的是急速60秒項目,每支隊伍都有3次機會,每次60秒,我所在的“同心隊”通過隊友們的共同努力、分工協(xié)作,最終以最短時間完成了教練布置的任務,在四支隊伍中拔得頭籌。
通過參加此次培訓班,我們不僅鞏固了理論基儲提升了能力素質(zhì),也實現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我、融入團隊、增進友誼的預期目標,相信有我們這樣一群好學好問、敢闖敢拼的年輕人,安徽財政事業(yè)的明天將更加輝煌燦爛!
銷售崗位培訓心得體會篇四
轉(zhuǎn)眼間,培訓結(jié)束了,對于這幾天的培訓課程,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應該主動的去了解這些的。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學到了應該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
銷售崗位培訓心得體會篇五
11月,是我人生中一個重要的新起點,因為我有幸成為今年社保人員中的一員,到農(nóng)村這個廣闊的天地中學習,去工作,這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情,走進了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓班。
培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的`解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談談具體的體會:
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。
到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓粗的認識,不當之處請各位老師和同志們批評指正!謝謝大家
銷售崗位培訓心得體會篇六
20xx年9月日至20xx年12月,本人參加了合肥市“十一五”第六期校長崗位培訓班,期間考察了市內(nèi)的肥西上派中學、省內(nèi)的安師大附小、馬鞍山市第七中學,省外考察了海南省的??谑堑娜A僑中學初中部、海南實驗中學初中部。通過對幾所學校的考察,增長了見識,提高了境界,結(jié)合自己的工作實際,有很多想法,現(xiàn)匯報如下:
任何一所學校要想辦成品牌學校,特色學校,有吸引力的學校,得到社會廣泛認可的學校,校長的品牌意識、特色意識、質(zhì)量意識以及富有創(chuàng)新精神和開拓進取的工作作風,是至關重要的。一個校長的教育理念,直接決定著學校的發(fā)展方向;一個校長的工作方法,直接決定著教師的工作態(tài)度;一個校長的學識水平,直接決定著學校的辦學品位。所以,作為校長,首先要加強理論學習,只有提高了自身的.理論水平,才能在五光十色的教育亂象中,找準自己的位置,發(fā)現(xiàn)前進的方向;才能以自身的學術(shù)魅力和人格魅力引領教師,提高整個學校的理論水平,進而推動學校各項工作的順利開展。
教師隊伍建設,是學校工作的頭等大事。沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍,想把學校辦好,簡直就是癡人說夢。加強教師隊伍建設,首先要做的就是真正關心教師的生活和工作。關心教師的生活,就要走進教師的家庭,時刻把教師的冷暖記在心間,盡一切努力為教師解決生活上的困難。中國是一個具有幾千年文化傳統(tǒng)的古國,中國知識分子向來秉承“士為知己者死”的精神,如果作為學校的領導者,果真做到了關心教師,讓教師感覺到溫暖,視你為知己,學校的工作何愁沒人主動干,何愁工作做不好。關心教師的工作,就要真正去了解教師,發(fā)現(xiàn)教師的工作優(yōu)勢,安排工作時,盡量讓每一位教師都能揚長避短,讓他們在工作過程中,體驗的成功的喜悅,充分享受到工作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的感嘆:工作著是快樂的,工作著是幸福的。這樣,教師的工作積極性一定會最大限度的迸發(fā)出來。對教師工作中的失誤,作為領導者,一定要寬容,要給與更多的關心和愛好,千萬不能不問緣由大發(fā)雷霆,橫加指責。要幫助這些教師,找到問題的癥結(jié),給予切實的指導。
學校的各項工作,最終的落腳點是學生。學生學有所得,學有所成,學有所用是我們從事教育工作的人時刻不能忘記的宗旨。學校辦的好不好,有沒有特色,上不上檔次,最有權(quán)威的證據(jù)是你的學校培養(yǎng)的學生素質(zhì)高不高,個性鮮明不鮮明,發(fā)展?jié)摿Υ蟛淮蟆F渌ɡ锖诘臇|西,都是過眼煙云。所以,作為學校的管理者,要保持清醒理智,時刻不忘眼睛向下,多關心學生的需要,多關注學生的發(fā)展,多考慮學生的未來。任何決策的做出,都要問自己:這樣的政策,是否對學生的發(fā)展有益,是否使學生健康快樂的成長。
總之,校長崗培班的集中學習雖然結(jié)束了,但工作中的很多問題,還有待于我在工作過程中去尋求破解之策,還要不斷地學習,借它山之石,攻己之玉。
銷售崗位培訓心得體會篇七
辦一所幼兒園,是一種愛心和耐心相結(jié)合的事業(yè),但也是很費心的一項工作和事業(yè)。因為總要把孩子的安全放在第一位,其次再是知識思想的教育引導。而安全,有時是那樣防不勝防,記得今年春天,一個女孩子去拉另一個小孩子的胳膊,就給拉脫臼了;還有一個小男孩,自己用手拄地,結(jié)果把手腕處的韌帶給扭傷了;還有一些小孩子,總愛跑著當奧特曼,把對方當作怪獸發(fā)動攻擊,而一不小心又可能摔傷。
而越小的孩子總是越容易摔傷,或者說,因為其年齡小,有時教育他也聽不懂,或者就是聽懂了,習慣也容易讓他去傷著別人和自傷。這怎么辦呢?現(xiàn)在的孩子一般都是獨生子,就是農(nóng)村多的一般也只有兩個,都是寶貝啊,而且家長常常害怕自己的孩子吃了虧,于是總教育自己的小孩子如何對付別的小孩子,比如打、抓、咬,而人人如此,結(jié)果苦得卻是幼兒園的老師,因為老師總要費心地去左右環(huán)顧,里里外外,"走街串巷",沒有歇息的時刻。
為了確保安全,我不得不定期給孩子剪指甲,而且當作一項重要的工作來做??墒桥紶栆灿新┚W(wǎng)之魚,因為個別孩子在剪指甲的日子沒能入園,而來時又可能忽視這一點,所以稍有疏忽,就可能傷著別的孩子,尤其是在孩子剛?cè)雸@不久。今天我就犯下這樣一個錯誤,而且遇著一位難纏的男家長,不過,我對問題從不逃避,最后很快解決了。不過,我深入地反思了自己的失誤,我想,如果我每天點點名,把沒到的小孩子有個記錄,等誤課的小孩子再來時,第一個給他剪掉指甲,不就沒有這種事情發(fā)生了嗎?于是,我決定今天就把名單準備出來,開始施行吧。
另外,一場家園談話讓我今天感覺到了理解和溝通的重要,因為那位家長懷疑我對孩子的劃傷視而不見,我解釋說:真的沒有看到她被擦傷,如果看到了,我怎么會不主動承認告知您呢?更何況傷在明處也不是暗處,我有什么理由去自欺欺人呢?再說幼兒園準備了受傷的一些藥品,我如果知道孩子受傷,我怎么那樣吝惜那點藥品而不去處理呢?可他還是不相信我的為人,于是我?guī)秃⒆尤タ戳酸t(yī)生,醫(yī)生給消了消毒,說沒什么的。
可是一場糾紛之后,我總能發(fā)現(xiàn)個別家長疑心太重,不管是由于個體的思想所致,還是整體的人性使然,但是我想:這絕對和自己的為人處事有一定關系,像自己就總喜歡在家上網(wǎng)或讀書,就是交往也是鄰居或近處的鄉(xiāng)親,而遠點的鄉(xiāng)親我就所知太少了,甚至很多家長我都不認識,我覺得自己這種做人做事的方法,讓他人很沒面子。
所以,我以后應多推銷自己,要么就開個家長和老師的交流會,從而促進幼兒園的發(fā)展和教育。而且,我發(fā)現(xiàn),如果家長和老師共同關注孩子的成長,最后總能收到很好的效果;而那些認為教育就是老師單方面的事情,認為把孩子送到幼兒園就萬事大吉了,于是平常對孩子的學習和思想不聞不問,而最終也不會達到預期的目的。
因此,理解很重要。我總認為辦幼兒園就要把孩子當作自己的孩子或者超越自己的孩子加倍地愛護,卻不能只為賺錢有任何投機思想;而家長也要理解幼兒園的工作,這樣才可以融洽家園關系,這樣才會使幼兒教育得到好的發(fā)展,而任何一方不能抱有對立的思想,抱有這種思想是絕對對教育不利的。其實,哪項工作和事業(yè)不是如此呢,如果顧客和廠家思想往一處想,有和諧的人際關系,還怕產(chǎn)品銷不出去么?因此,我覺得以后我應繼續(xù)以愛心對待孩子和家長,對待一切人,同時也得善于推銷自己,這樣才會收到好的效果。
銷售崗位培訓心得體會篇八
項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果,朝著我們需要的方向發(fā)展,就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業(yè),培訓就是讓我們更好地認識它,并將其用于實踐工作中。這次項目經(jīng)理的培訓,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內(nèi)容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的.實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
通過這次學習,經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術(shù)造詣較深、在學術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得平臺,謝謝!
銷售崗位培訓心得體會篇九
前段時間游客中心進行了短期的崗位職責培訓,培訓都在下班后進行,雖然短暫,卻對于我們的工作提出了嚴格的要求,使我們工作質(zhì)量有了明顯的提高,規(guī)范了我們的工作紀律。
本人對這次培訓有3點心得體會
1、團隊及堅持的力量, 是成功的關鍵
一個人,生活在世界,必須融入一個群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體,很難相象那是怎樣的一種生活。陳安之曾說過:“人在世界上要保證一生快樂的話,必須有一個團隊值得他全心全意的投入和貢獻,再此我感受到了“團隊”的真正含義,同時也明白團隊并非是一個人的'事情。 團隊中的每個人都必須全力以赴,竭盡全力,絕對聽從領導的安排,當然,領導的決策也十分重要,每個重要正確的決策加上團隊的力量,才能獲得最后的成功,全體成員也能充分體會到成功帶來的喜悅。
2、對自己做的事情必須完全負責
當我們做錯某一件事時,是逃避還是勇于承擔責任?我覺得每個人對自己所做的事,必須持完全負責的態(tài)度,敢于承擔錯誤和責任是我們需要做的,而不是選擇逃避或者把責任推卸到別人身上,特別是作為一個領導,要得到別人的尊重與認可首先要優(yōu)于別人,著名企業(yè)家余世雄先生是這樣管理他們的員工的,當客戶對他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時,首先檢討自己,而不是客戶,我們應該總是從自己身上找原因,這就是一個著名企業(yè)家成功的重要原因,也是我們值得學習的地方。
3、時刻保持危機意識,化壓力為動力
清閑、普通的工作崗位同樣是一條通向成功的道路,也會有這樣、那樣的困難和挫折,問題在于你怎樣對待這些困難和挫折,我們所說的成功者與普通者的差異就在于,成功者把每次困難或挫折當作一次機遇,一次挑戰(zhàn)自己的機會;而普通者總把每一次困難或挫折當作是絆腳石,從而半途中而廢,一事無成,更重要的是:成功的人總是時刻保持危機意識,居安思危,把每一次壓力當作自己前進的動力,在一個團隊中時刻保持危機意識,化壓力為動力顯得更為重要。
通過培訓對自己的思想意識有了極大的幫助,認清自己工作態(tài)度的重要性,努力完成工作的同時,做到更加細致耐心,真正做到彬彬有禮,而快樂的玉龍人。
銷售崗位培訓心得體會篇十
我是20__年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析。
我所負責的區(qū)域為__周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。__區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款__的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在__政府招標要求__以下,排氣量在x以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
__的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,__主要從__要車,而且從__直接就能發(fā)__。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從__港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從__自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是__的運費就要__元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20__年x月x日到20__年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤__元,凈利潤__元,平均每臺車利潤是__元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20__年的年銷量達到__臺,利潤達到__,開發(fā)新客戶__家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
銷售崗位培訓心得體會篇十一
時光總是來去匆匆。很多時候,還沒有準備好,已經(jīng)開始了下一個旅程,即使光陰的轉(zhuǎn)角處,花兒已經(jīng)散場。
這次培訓,對我來說,的感觸是及時。及時于自己思想覺悟的感悟,及時于自己教學理念的充足和提升。在培訓中我充分理解了教師的敬業(yè)精神的內(nèi)涵,它不僅表現(xiàn)在對教學工作的職守,以兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的態(tài)度對待教學工作,以尊重、信任的態(tài)度關懷學生,而且更重要的表現(xiàn)在對教育事業(yè)的孜孜追求和不斷完善上。要求我們在奉獻自己的同時,更要不斷地汲取,不斷地超越自我,要有勇于創(chuàng)新與創(chuàng)造,鍥而不舍的追求的精神,積極探索教育教學規(guī)律,科學施教,開闊自己的教育視野。
通過不斷的學習和實踐,逐步完善自我,以便取得良好的教育教學效果。短短幾天的學習,我的思想上受到了震撼,我不斷的在反思自己的教學,在尋找自己的差距。綜觀目前我的教學,最重要的就是學生的學習成績,簡單的說就是學生的考試分數(shù),它就是我們教師的生命。于是整天圍著學生轉(zhuǎn),課內(nèi)效益不高,就利用課外補,花了大量時間,出現(xiàn)了學生累我更累的局面。
首先,在教學方面:即將為人師,既欣喜又不安,因為自己在校時學的是化學,畢業(yè)距今已八年多,因為形勢所迫,在社會上從事很多行業(yè),卻沒有從事教育行業(yè),在學校所學的知識和技能沒有得到實踐,對于專業(yè)知識和教課技能已經(jīng)很生疏了。通過這次的培訓,讓我領悟到,如果想要成為一名優(yōu)秀的人民教師,必須增強使命感,樹立好榜樣。
提高自己的業(yè)務水平,擁有扎實系統(tǒng)精神的專業(yè)知識,廣泛深厚的文化科學基礎知識、全面深刻的心理知識。就要在以后的工作中一定要加倍學習,多向有成功經(jīng)驗的資深教師學習,不斷充實自己,本著對每一位學生負責的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認認真真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、上好每一節(jié)課,保質(zhì)保量地完成教學工作任務。
對于一個剛步入基礎教育的教師來說,認清形勢、正確定位自己的位置是非常重要,有了這個大致的概念,我們就很清楚:自己從事的基礎教育的責任重大。通過深刻的理論闡述和經(jīng)典的例子結(jié)合,使的講座的效果達到比較高的境界,特別是在這樣一個教育環(huán)境下,教師成長途徑很多,的確需要我們好好去反思和借鑒。
職業(yè)有了更深的思考和認識:首先,教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強調(diào)教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。
備課、上課、聽課、評課、說課是教師的基本技能,教學的必備能力。老師只有通過聽課,才能發(fā)現(xiàn)教學中的問題。又經(jīng)過評課,找出解決問題的方法。老師不斷地聽課、評課,一點點積累專業(yè)知識,于是一天天成長起來。課堂聽課,老師要先熟悉課程標準,充分把握教材,注意聽授課老師如何導課、控課、結(jié)尾、布置作業(yè),認真思考該老師用了那種授課方法,引導學生發(fā)現(xiàn)問題,經(jīng)過互動交流解決問題。同時反思要是自己能有這樣的教學效果嗎?接著要觀察老師的`精神面貌、機體語言、板書設計、時間控制等,體會老師對教材的理解程度。最后,引導學生采用了哪種學習方式,達到了怎樣的效果。要把課聽精聽細,其實是一門精深的學問。只有把課聽好,才能評好課。今天下午,我們有幸聆聽鄭繼軍副校長做的題為《新課程說課及評課要素》講座,受益匪淺。
鄭校長的講解淺顯易解,將精深的道理樸實華,對我今后的教育教學具有極高的指導意義。對于講到的教師所應該具有的五心尤其感觸深刻。作為一名小學教師,應該具有較強的責任心、愛心、耐心、童心和事業(yè)心。唯有如此,才能使我們的教學有所成就。其次,鄭校長說到評課就是“心與心的交流,情與情的交融”。真是一語點醒夢中人。以前的我總認為評課是為了幫助老師不斷的進步,有什么為題一定要毫不留情的指出來,否則是對老師的不負責任,但蘇不知這有一個情感接受的問題,其實這也是人之常情。今后,我會在評課中以鼓勵教師為主,有意見和建議盡量私下的與老師交流,達到教學與情感的雙贏。
相交線會有一個交集,但是會在一次相遇后就離開,而且越走越遠,遠到最后看不見,永遠都不再會有任何交集,但它們至少相遇過;然而平行線卻永遠也不會有交集,但它們盡避永遠不會相遇,卻也永遠不會遠離,它們會永遠在身邊,永遠看得見對方。
人生僅以一程風景,換一場懂得,你左右不了時光,有時候也左右不了心情,一個人的路途,是一個人的歡喜一個人的歌。這世間必有一種情意,踏著幽幽暗香而來。
銷售崗位培訓心得體會篇十二
七月四日、五日,xx鎮(zhèn)的全體教師在我們xx三中進行了兩天的培訓,聽了幾位專家、老師的講座,我受益匪淺。其中邙嶺三中的李少娜校長的報告讓我印象頗深。她談到如何轉(zhuǎn)化后進生給我?guī)砗艽髥l(fā),我也深有同感。
首先,要了解后進生形成的原因。要做好轉(zhuǎn)化后進生的工作,就得深入了解,全面分析后進生的特點和形成原因,堅持在了解中教育,在教育中了解。每接一個新的班級,首先在原班主任那里了解學生情況,特別是后進生的情況:雙差生是哪些,家庭教育如何,主要問題是什么?單差生是哪些,家庭教育如何,主要問題是什么?只有全面了解后進生的情況,才能有的放矢,做好轉(zhuǎn)化后進生的工作。
其次,要關心厚愛后進生。后進生不是天生的。他們中有的是受不良社會風氣的影響;有的是父母離異,不正常的家庭教育造成的;有的是身心發(fā)展中各種消極因素惡性膨脹的結(jié)果。由于后進生存在不少的缺點和錯誤,因此經(jīng)常受到老師們的批評,家長的指責,同學們的白眼。他們往往在同學中抬不起頭。他們需要的是老師的關心,家庭、集體的溫暖。要轉(zhuǎn)化后進生,只有使后進生動情。我們只有用心靈的溫暖去醫(yī)治他們心靈的創(chuàng)傷,用精神的甘露去洗滌他們精神上的污垢,只有消除了后進生對老師、家長、同學的對立情緒,才能開展轉(zhuǎn)化工作。日常生活中,要從各方面去關心他們:在學習上熱情地給予指導,遇到困難時給予真誠的幫助,有了點滴進步及時鼓勵,犯了錯誤進行耐心地教育,使他們時時感到老師的愛護與關心,逐步改正錯誤和缺點。
第三,要掌握后進生的心理,積極引導。一般來說,后進生的心理狀態(tài)是十分矛盾復雜的。他們常常表現(xiàn)粗野、驕橫,但內(nèi)心深處卻有自卑心理;他們對于犯錯誤常常表現(xiàn)得滿不在乎,但內(nèi)心深處有一種期待心理;他們對好學生常常表現(xiàn)出鄙視和瞧不起,少數(shù)人還存在逆反心理和報復心理,誰管得嚴,就對誰反感,想尋找機會報復或發(fā)泄怨恨。有鑒于此,在教育后進學生時,必須找到積極的因素,調(diào)動后進生自身的積極因素去克服消極因素。應該注意發(fā)現(xiàn)后進生的微小進步,堅持一分為二,優(yōu)點給予充分的肯定,積極引導,有時創(chuàng)造條件讓他們施展自己的長處,以自身的長處逐步克服一些短處,從中讓他們看到希望,增強進步的信心??傊?,要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘后進生身上的閃光點,架起溝通師生感情的橋梁,用一點點的愛、一滴滴的情,喚起后進生內(nèi)心深處對生活的激情,點燃他們求知的欲望。
第四,聯(lián)系家長,共同教育。在家庭、學校、社會中,家庭是教育的基礎,父母是第一位的,爭取和依靠家長配合學校教育,要通過家訪、家長會積極溝通與后進生家長的聯(lián)系,以便及時了解后進生在家的表現(xiàn)狀況,有的放矢地實施教育活動,防止學校教育與家庭教育的脫節(jié)。在向家長介紹情況時,應堅持“多引導、少告狀”的原則,把后進生的點滴進步告訴家長,幫助家長分析孩子犯錯的原因。
轉(zhuǎn)化后進生與培養(yǎng)優(yōu)等生同樣重要,對后進生我們要關心、愛護他們,做深入細致的工作,因勢利導,循循善誘,讓他們感受到集體的溫暖,老師的關心,使他們有親切感、安全感、信任感。我堅信,精誠所至,金石為開。
在近兩天的學習中,使我對高效課堂有了進一步的認識,它是教學過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化。是師生的共同進步,是知識和素養(yǎng)的共同提高。以下是我的幾點體會和看法:
一、高效課堂是在課堂教學中,通過學生積極主動的學習過程配合老師的點撥指導,在單位時間內(nèi)高效率、高質(zhì)量地完成教學任務、促進學生獲得高效益發(fā)展。教學高效益就其內(nèi)涵而言,是指學生在知識與技能,過程與方法,情感、態(tài)度、價值觀“三維目標”的協(xié)調(diào)發(fā)展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預習、課堂教學中實踐展示和課后反饋來提高課堂教學效率。一般來說,高效課堂效益評價主要標準是,學生思維活躍,語言表達正確、流利、有感情,課堂充滿激情,分析問題與解決問題的能力強,目標達成。前提是看學生是會學,樂學,其目的是能否實現(xiàn)三維目標。
二、高效課堂應做好以下三個條件:一是教師能夠依據(jù)課程標準的要求和學生的實際情況,科學合理地確定課堂的三維教學目標,編制科學合理的導學案。二是教學的過程必須是學生主動參與的過程。這種主動參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機動的教學策略和評價方式調(diào)動和激勵學生學習的積極性。三是教學中適時指導、監(jiān)控、反饋、激勵,以多種方式鞏固學生的學習成果,使三維教學目標的達成度更高。
三、在石月新老師的報告中,讓我感受到高效課堂模式下的評價機制是提高學習效率的保證,而教學評價則占據(jù)著核心地位教學評價表的落實,評價是否得當將極大影響到一個學生的學習態(tài)度和參與的積極性,也會影響到課堂的紀律,更會影響到一個學生的學習成績,所以評價機制的細化、系統(tǒng)、完善在高效課堂改革過程中教學評價顯得尤其重要。
總之,課堂是我們教學的主陣地,更是現(xiàn)今我們課改的主陣地,必須切實的提高教育教學效率。影響課堂效率的因素很多,我們只有理性地認識我們的課堂教學,客觀地面對我們的課堂教學存在的問題,才能不斷改進我們的課堂教學。提高課堂教學效率的方法有很多,除了課前的預習準備、不斷改進課堂結(jié)構(gòu)和教學方法、營造和諧教學氛圍外,還有很多很多需要我們?nèi)ゲ粩嗨伎寂c實踐。我們遇到的困難也會不少,碰到的問題也會很多,把追求課堂教學的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對問題和困難,冷靜思考,勇于實踐,善于總結(jié),終會取得高效課堂教學改革的成功。
7月4日—7月5日,我們xx鎮(zhèn)的全體中小學在職教師在xx三中接受了兩天的崗位培訓。在這兩天時間里,分別聽取了來自洛陽二中校長胡玉敏,偃師市實驗小學校長石月新,邙嶺三中校長李少敏講話以及xx一中陳愛松老師的精彩報告,我的確受益匪淺。在教學觀念有了巨大的轉(zhuǎn)變,在高效課堂這一方面雖然也正在進行中,但比前期以上幾所學校來還存在著一定的差距。從以上幾位教師的談話中,感覺他們各有各的風格。其中印象最深刻的是邙嶺三中校長李少娜的講話,我覺得是我在教育戰(zhàn)線上二十年來所遇到的第一個富有青春活力的第一個女校長。
這次培訓總的感受是在現(xiàn)在的課堂教學中,他打破傳統(tǒng)教育原有的單一、教條的教學模式,構(gòu)建以人為本,百花齊放的新型教學體系;變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語;使課堂充滿自由、民主、和諧的氛圍;他更注重的是師生的交流,學習過程以及學習過程中自主探究、合作交流的情感、體驗,他還注重在學習過程中培養(yǎng)學習和做人的品性。
總而言之,彷如一把鑰匙打開一把堅鎖。課改恰如一陣春風,正應了那句古詩詞“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開?!?我們沐浴著課改的春風,定會邁向成功教育的彼岸。
7月4日—5日,鎮(zhèn)中心校組織全鎮(zhèn)中小學教師接受了兩天的新課程崗位培訓,聆聽了洛陽二中校長胡玉敏,偃師市第一實驗小學副校長石月新、邙嶺三中校長李少娜以及xx一中教師陳愛松的精彩報告,是我受益匪淺。在教學理念上有了巨大的轉(zhuǎn)變,在高效課堂這方面雖然我們也在進行中,但比起這幾位老師的做法,還存在著一定的差距,感觸最深的是應特別關注學生的全面發(fā)展。
從邙嶺三中校長李少娜的談話中深切體會到建立新型的師生關系至關重要,需要從以下幾個方面努力,第一 教師需真情對待學生,關心愛護學生,教師的一個舉動,一個動作都可能帶給學生不同的效果。第二 完善個性展現(xiàn)個人魅力,教師要得到學生愛戴,就要利用內(nèi)在的人格魅力,努力完善自己的個性,使自己擁有熱情、真誠、寬容,負責優(yōu)秀品質(zhì),這是優(yōu)化師生關系的重要保證。為此教師要自覺提高自身修養(yǎng),擴展知識視野,提高敬業(yè)精神,提升教育藝術(shù)努力成為富有個性魅力的人。
1.創(chuàng)設情境發(fā)揮最佳效果。
陳愛松老師帶給我們的教學案例。給我們以耳目一新的感受,原來課還可以這么上,從日常生活入手,創(chuàng)設生動有趣的問題情境,吸引學生的注意力,激發(fā)學生的興趣,適當加入與學生切身利益相關的問題,會開闊學生的思路,加深對相關知識的理解。
2.獎勵激勵,提高學生學習積極性。
在教學中,充分關注學生情感態(tài)度變化,采取積極性的評價,較多運用激勵性語言,可以充分調(diào)動學生積極探求知識欲望,激發(fā)學生學習的情感,讓每個學生體驗成功,增強自信心,對于教課而言,不能是知識的傳授,而是包括知識、技能、思考、解決問題、情感態(tài)度等幾方面。那種追求能夠較好一節(jié)課“或”教出了幾個能考高分的學生“為且的的教學已不符合課改精神,教會學生知識,教給學生獨立生存的能力是所有教師的追求。
3.追求形式和效果一的課堂。
現(xiàn)在一些課堂濫用討論、合作學習的方式,不給學生足夠的機會和科學的指導,使課堂流與形式。在教學過程中教師設計組織有效的、科學的活動硬沖下幾個方面入手:問題情境貼近學生實際生活,活動內(nèi)容與學生已有的只是結(jié)構(gòu)和認知水平同步,其實,要讓學生有一個獨立思考的過程,帶著自己的觀點去充分地討論研究,發(fā)現(xiàn)自己的不是。對不同層次的學生要有不同的要求,語序有不同的方法和觀點。
銷售崗位培訓心得體會篇十三
在我剛步入職場的時候,公司為了讓我們更好地適應工作環(huán)境,安排了一段時間的配班崗位培訓。通過培訓,我深刻地體會到了配班崗位的重要性,也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對這段培訓的心得體會。
首先,培訓加深了我對配班崗位的了解。在培訓中,我們不僅僅是在理論上學習,更重要的是通過實際操作去感受和了解。我們親自參與到配班的各個環(huán)節(jié)中,比如接待客人、安排房間、辦理入住退房手續(xù)等。這使我們對配班崗位的工作流程有了更加全面的認識和理解。而且,通過和現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的老師們學習,我們還了解到了一些配班中的竅門和技巧,使我們更加得心應手。
其次,培訓提高了我與人溝通的能力。在配班崗位上,顧客的滿意度非常重要,而要讓顧客滿意,我們必須要與他們進行良好的溝通。在培訓中,我們通過模擬對話進行實踐,在教師的指導下逐漸提高自己的表達能力、細心聆聽的能力以及處理突發(fā)狀況的能力。這些能力不僅可以在配班崗位中得到運用,更是我們在日后工作和生活中非常重要的基本素養(yǎng)。
再次,培訓讓我認識到團隊協(xié)作的重要性。在配班崗位工作中,一個人的工作成果不僅僅是靠個人的能力,而是靠整個團隊的合作完成的。在培訓中,我們進行了很多團隊活動,通過彼此間的合作,我們學會了如何相互信任、相互支持、相互配合。這不僅增強了我們的團隊凝聚力,也使我們更加明白了團隊協(xié)作的重要性。
最后,培訓讓我深刻體會到了配班崗位的辛苦和責任。在配班崗位上,我們要隨時待命,任勞任怨。我們需要承擔很多突發(fā)情況的處理,需要耐心和細心地對待每一個顧客。在培訓過程中,我經(jīng)歷了一些辛苦和困難,但也因此更加明白了這個職位背后的責任與使命。只有通過不斷的學習和鍛煉,才能更好地適應和勝任這個崗位。
通過這段配班崗位培訓,我不僅收獲了實際操作的經(jīng)驗和技巧,而且加深了對配班崗位的認識和理解。培訓中,我還提高了自己的溝通能力以及團隊協(xié)作能力。同時,我也更加明白了這個職位的辛苦和責任。這段培訓給我留下了深刻的印象,也讓我在工作中更加從容和自信。我相信,通過這段培訓的積累和努力,我一定能夠在配班崗位上取得更加出色的成績。
銷售崗位培訓心得體會篇十四
為期兩天的教師崗位培訓已經(jīng)結(jié)束,但是,短暫的兩天時間卻給我留下了深刻印象,使我受益匪淺。其中,給我留下最深印象的是呂老師的關于“教師是這樣煉成的”講座,下面簡單談幾點心得體會。
首先,從對呂老師的簡單介紹中,我得知他是一位有著豐富教學經(jīng)驗的優(yōu)秀教師,他為數(shù)學教學事業(yè)做出了很大的貢獻,桃李遍天下,是我們新入職教師學習的楷模。從他的身上,我看到了什么是敬業(yè),看到了老一輩教師為教育事業(yè)所花費的心血和做出的貢獻,同時也看到了我的未來。我對呂老師是心生敬佩和敬仰之情。從那一刻起,我就立志要做一位合格并且優(yōu)秀的教師,把自己的畢生精力都獻給偉大的教育事業(yè)。
其次,我知道了作為一位教師要時刻保持陽光心態(tài),以陽光心態(tài)來融化職業(yè)倦怠。隨著時間的流逝,很多老師可能就會對自己的職業(yè)出現(xiàn)倦怠的心理及行為表現(xiàn),表現(xiàn)為情緒低落,沒有積極性,厭倦本職業(yè)甚至轉(zhuǎn)行。如果當老師們出現(xiàn)這種情況時,那是十分危險的,我們必須立即端正自己的思想態(tài)度,時刻保持陽光心態(tài)來調(diào)整自己,以此來適應日益加大的工作和生活壓力。因為教師的陽光心態(tài)會帶動學生的`情緒,教師的陽光心態(tài)也會感染學生的情緒,學生受到影響,自然也會以陽光心態(tài)去面對學習和生活中的一切。
再次,呂老師說的“在讀書學習中積淀教學成果”這一點,我也深有體會。俗話說“活到老,學到老”,人的一生就是不斷學習的過程,就是一個終身學習的過程,教師更是如此。教師只有不斷的去讀書,學習,汲取各種各樣的知識,不斷的給自己充電,才能不斷的滿足社會的需要,滿足學生對知識的渴求,滿足自身發(fā)展的需要。我覺得這一點是我比較欠缺,也是需要我不斷加強的地方。尤其是對于一位語文教師來說,更是需要多讀,多看,多聽,多思。
銷售崗位培訓心得體會篇十五
11月20日在區(qū)教育體育局的支持下,對我們20xx年的新入職教師開展了為期一天的崗位培訓。作為一名新教師,能參加這樣的培訓我深感榮幸,也衷心的感謝領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺,每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我心,也使我更加堅定教學的信念,燃起了斗志,確實受益匪淺。
首先,趙書記的講話讓我備受鼓舞。我也樹立起了“淡泊名利,志存高遠”的信念,作為教師,要無私奉獻、不計得失,要有信仰,更要克服自己作為新教師的優(yōu)越感,要將自己的知識轉(zhuǎn)化為能力,把工作激情上升到教學水平的層面上來。同時,作為教師要把握好學生的心理特點,了解學生的內(nèi)心世界與動向,真正走進學生的內(nèi)心,與其交朋友,時時刻刻站在學生的角度看待問題,這樣工作做起來會更容易,更加得心應手,相信也會很有成效。
其次,博山七中的馬玉芬老師“做一名快樂智慧的班主任”讓我記憶頗深?,F(xiàn)在我還未擔當班主任,但是在今后的工作中一定會有機會來鍛煉自己,馬老師的種種教學實例讓我欽佩與感動?!俺晒褪呛唵蔚氖虑橹貜妥?,成功就是平凡的事情做到極致,成功就是智慧地處理班級問題”,的確,一位教師,一位班主任若想取得成功,就要扎扎實實做好每一件事情,重復去做是為了培養(yǎng)學生的一種習慣,一種能力,由規(guī)制到內(nèi)化再到生成,這樣一個教育的過程是一定會取得成功的。另外,馬老師提到對于問題學生的教育,我充分感到馬老師對于這樣的學生是真正以實際行動,實際的關愛去感化學生,也讓我認識到永遠不要站到學生的對立面,遇事不要大聲呵斥學生,這樣的效果往往是適得其反,要設身處地的站到學生的角度上去思考問題,相信很多問題就會迎刃而解。我非常欣賞馬老師設計的“實現(xiàn)目標證、進步證、認真聽講證”等等這些激勵學生積極上進,形成你追我趕的學習氛圍的小措施,我也想靈活地運用到我的教學中去,使得學生與我共同進步,共同成長。
責任感?!币粋€人不論從事什么行業(yè),首先必須熱愛自己的職業(yè)。只有這樣他才會全心全意的投入。而熱愛自己職業(yè)的動力在于能在工作中得到快樂。做一名愛崗敬業(yè)的教師,做一名快樂工作著的教師。聽了劉老師介紹自己的成長歷程,我深深的體會到“勞者多能”,是啊,機會只垂青于有準備的人,即使我們正在做的某些工作并沒有產(chǎn)生最近的利益,但是一個人總是在不斷的磨練中成長起來,教師更是如此,正確對待自己的工作任務,努力提升自己的業(yè)務水平,這是教師必須要做到的。同時,我也深刻認識到,勤寫教學反思的重要性。一個教師只有不停的反思,才會在反思的基礎上創(chuàng)新,進行改革。劉老師所講的“教師的職業(yè)規(guī)劃”指出,每一個教師都要經(jīng)歷這樣一個成長過程:職初型教師熟練型教師專家型教師卓越型教師,而往往到了熟練型教師或者專家型教師時,就容易對教學產(chǎn)生倦怠感,所以并不是所有教師都能踏入卓越型這一層面。并且劉老師對于我們新教師提出了這樣幾個建議:有意的自我訓練,提高教學技能;多思考,勤反思。要做一個善于把握機會的人,而要獲得機會就要在平時的工作中勤勤懇懇,努力打好基礎。
安全教育是不可缺少的,在七中的王科長的講話中雖然樸實自然卻向我們講明了很多道理,很多在遇事時求生的方法,讓我想到的是在以后的工作中首先顧及到的就是學生的安全,全心全意為了學生的安全著想。
總之,新教師培訓對我的幫助很大。以后,我將努力學習、不斷實踐、不斷反思、堅持創(chuàng)新,力爭使自己盡快成長為一名德才兼?zhèn)洹I(yè)務精湛的人民教師。
銷售崗位培訓心得體會篇十六
為了讓新入職的員工更快的融入集體,適應新環(huán)境,在院領導的關懷下,我們xx名新員工于20xx年x月xx日至x月x日參加了為期x天新員工崗位培訓。在這次崗位培訓中,xx院長的講話讓我對xx醫(yī)院有了更進一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、行為規(guī)范、發(fā)展目標等都有了比較深入的認識。xx醫(yī)院協(xié)會會長xx的演講,醫(yī)務處xx主任和護理部xx主任的經(jīng)驗分享也使我受益匪淺。同時,人事科、醫(yī)務處、院辦、醫(yī)保物價辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價辦、總務科、保衛(wèi)科等職能科室的負責人也對醫(yī)院的相關工作的流程做了介紹,了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。通過x天的理論學習,我對在xx醫(yī)院的工作有了較為全面的了解,也更加深了自己作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。
接下來的x天時間,我們在人事科的安排下來到xx參加素質(zhì)拓展?;仡櫷卣褂柧毜娜^程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。團結(jié)就是力量。通過此次的拓展訓練游戲,我學到了很多應對挑戰(zhàn)、解決問題的經(jīng)驗。我相信在今后的工作、生活中,我們這一批兒醫(yī)新員工,會很快的融入新集體,時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神,認真對待工作中的每一項任務,竭盡全力,為xx醫(yī)院的'發(fā)展貢獻力量。
培訓雖然已經(jīng)落下帷幕,但是培訓所收獲的,是影響一生的寶貴財富,是同事之間的友誼,是團結(jié)互助的情誼,是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風。在xx醫(yī)院的征程才剛剛起步,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,勇攀高峰。
銷售崗位培訓心得體會篇十七
成功營銷的技巧其實很簡單,充分使用我們的身體即可。我常給團隊成員進行這方面培訓,這些技巧誰都能使用,零成本,易掌握?,F(xiàn)把這些內(nèi)容拿來和大家分享,歡迎掌聲和板磚。
一、和頭部有關系的。
1、臉。
人臉上有43塊表情肌,能組合出多種表情,但最應組合的表情就是笑,要經(jīng)常笑口常開。笑是人類最美麗的語言,伸手不打笑臉人。笑能拉近同客戶間的距離,會笑的人親和力強,誰都愿意和他接近,會笑的人自信,從心理學講,笑著做事利于潛能發(fā)揮,溫總理經(jīng)常笑容滿面。
2、眼睛。
和客戶洽談時,要學會觀察,眼觀六路,揣摩客戶性格特征,他是觸覺型、聽覺型還是視覺型?從肢體語言上揣摩他加盟公司項目的意愿程度。當我們給客戶講解公司商品時,客戶如只是隨聲附和,一個勁說好,那就沒戲。如客戶一絲不茍,問題不斷,擔心不斷,說明客戶已對我們項目感興趣。就應思考下一步怎么做。眼睛是心靈的窗戶,有時也可用眼睛說話,用眼睛表現(xiàn)誠意。當我們給客戶說,這個問題你可找領導談呀?同時給客戶用眼睛示意,客戶自然心領神會。
3、嘴巴。
嘴巴用處大,要學會贊美客戶,發(fā)現(xiàn)客戶閃光點,觀察客戶與眾不同的優(yōu)點,覺察客戶的變化。比如,公司3月在上海舉行訂貨會,北方女客戶穿的較厚。但第二天訂貨會現(xiàn)場,這些客戶往往會穿上漂亮的夏裝。這時我們要不失時機地進行贊美,讓客戶心里美滋滋。
還有就是要學會說善意的謊言,善意的謊言有別于惡性謊言。比如,上面提到,贊美女客戶說,這衣服一穿,感覺年輕十歲,其實也不一定??蛻糁朗钦f謊,不僅不會生氣,還會笑逐顏開。還有,當客戶心急火燎等公司發(fā)貨,而偏偏這時公司的貨因種種情況沒發(fā)出,那么我們就要“撒謊”,“您的貨已經(jīng)發(fā)出,正在路上,路上有可能堵車?!边@樣說,不易丟客戶,也會讓客戶放心。如實話實說,有些客戶可能就有中斷和我們合作的念頭。
4、耳朵。
當客戶向我們傾訴公司的不足時,我們一定要洗耳恭聽,并不斷點頭示意。不管面談還是電話溝通,臉上同時還要浮現(xiàn)笑容??蛻魞A訴完,情緒穩(wěn)定下來,我們再去解釋,您說的對,同時。。。。,千萬不能用“但是”,用“但是”的話,客戶的怒火又會被重新點燃。當然對有些客戶的故意刁難,我們就沒必要傾聽,適可而止。情節(jié)嚴重的,還要嚴正指出其不足,連“但是”都不用!
5、大腦。
長著腦袋是用來思考的,思考是一種很重要的能力,體現(xiàn)他的一種風格和城府,先謀而后動。萬籟俱寂時,躺在床上像孔子說的三省吾身。今天我進步多少?棘手的事怎樣才能處理妥當,如何將明天事情計劃得更好?清晨,也要想,今天我要做好那些事情,如何更好實施工作計劃。長此以往,營銷能力和成績就會被“想”出來。
二、和身體、心態(tài)、習慣有關系的。
1、勤快,一勤天下無難事。2、體:保持身體健康,少熬夜,不熬夜。有應酬要注意少飲酒,不要老用肝臟做實驗。給自己充足鍛煉身體的時間,堅持三周就會成為習慣。身體垮,一切完??吹竭@里,你該站起來,活動活動身體。身體好,給客戶精力充沛的感覺,也容易讓客戶接受推銷的商品項目。沒客戶愿和病怏怏的人打交道。
3、有責任感,做一個負責人的人。工作中出現(xiàn)問題,要敢于承擔責任,不推給別人。
4、培養(yǎng)良好習慣,吃喝可,不嫖賭,更不能拿卡要,要能抵住誘惑。否則,職業(yè)生命馬上終結(jié),說不定會進牢房和犯人溝通。
以上這些是成功營銷的一些基本技巧。
銷售崗位培訓心得體會篇十八
參加校長培訓,令我耳目一新,深受啟發(fā),收獲很大,充分理解了校長應具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。應該說,這次學習開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命。尤其自己剛剛走上領導崗位,這更是一次系統(tǒng)學習、加油充電、提升能力的寶貴機會。通過認真學習思考,我對如何適應新的教育形勢要求,干好本職工作,做一名現(xiàn)代型校長有了更加深刻的認識和體會。
。我們常講,辦學理念是學校之魂,是立校之本。作為一名校長,首先必須樹立科學的辦學理念,這樣才能引領學校沿著正確的辦學方向健康發(fā)展。關于科學的辦學理念,無論哪個校長都可以列舉諸如“體現(xiàn)素質(zhì)教育要求”、“辦人民滿意教育”、“培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力”等等。應該說,當前校長們確實不缺少科學的辦學理念,關鍵是牢固樹立和堅定落實的問題。對此,當前一些學校存在的“兩全、兩開”執(zhí)行不到位、老師課堂教學滿堂灌、學生課業(yè)負擔沉重、體罰和變相體罰等問題,就是有力的證明。這就說明,當前一些學校對素質(zhì)教育的辦學理念,還僅僅停留在口頭上,而沒有真正落實到實際工作之中。我體會,要真正樹立和落實好科學的辦學理念,必須把握好兩個方面:一方面校長必須勇于擔責??陀^地講,應該堅持什么樣的辦學理念,反對什么樣的辦學理念,所有的校長都非常清楚。之所以落實得不好,一個重要原因就是擔心自己實施了素質(zhì)教育,別人沒有實施,真的吃虧了,對學生、對上級、對社會都沒法交待,與其冒著風險搞探索,不如中規(guī)中矩走熟道。但這恰恰是引導科學辦學理念的責任不落實的'問題。對此,作為一校發(fā)展方向的領路人,校長必須堅定正確的辦學理念和方向,勇于擔責,積極探索,大力推進素質(zhì)教育發(fā)展。另一方面要使科學的辦學理念成為學校全體教師的自覺行動。在自己牢固樹立科學辦學理念的基礎上,校長還必須通過教育引導、組織實施、檢查督促等方式,使科學的理念牢固植根于全體教師心中,落實到教育教學各項工作之中,使其成為學校的一致行動。在此需要強調(diào)的是,要引導教師走出“落實素質(zhì)教育,就不要教學質(zhì)量”的認識誤區(qū),努力用素質(zhì)教育的方法來提高教育教學質(zhì)量。
決策失誤,就會導致工作忙亂,出現(xiàn)偏差。因此,作為一名校長必須提高自身的決策水平和能力,把“多謀善斷”作為決策的關鍵,平時養(yǎng)成深謀遠慮的習慣,并能及時決策各種問題。我體會,校長提高決策能力,要做到九個字:即講政治、重實際、善統(tǒng)籌?!爸v政治”,就是要嚴格依據(jù)上級的方針政策和法律法規(guī)來決策。比如,安全教育是學校頭等大事,《義務教育法》《未成年人保護法》等都有明確的規(guī)定,是學校決策每一學期工作中必須要嚴格落實的重要內(nèi)容。但一些學校落實得不到位。在2008年四川大地震中,該省許多學校因此而付出了血的代價,但四川省安縣桑棗中學卻無一名學生傷亡,其原因就是校長葉志平多年堅持對學生的安全教育,堅持緊急避險演練。對此我們必須吸取經(jīng)驗教訓,強化決策的政策法規(guī)意識,堅決按照教育政策法規(guī)辦事?!爸貙嶋H”,就是要把學校的實際情況作為重要依據(jù),存在的問題、老師的呼聲、家長的意見都是我們決策時要參考的重要內(nèi)容。以作為校長,我們要深入一線,深入老師,深入學生,傾聽呼聲,發(fā)現(xiàn)問題,從學校實際出發(fā),做出正確的工作決策?!吧平y(tǒng)籌”,就是決策時要統(tǒng)籌兼顧各種情況,傾聽不同的聲音。既要著眼于當前,又要著眼于長遠;既要強調(diào)效果,又要注重方式方法;既要強調(diào)集中,又要發(fā)揚民主。特別在重大問題決策面前,更要廣泛聽取各方面的意見,其建議和意見可能是直言,也可能是怨言和讒言。對此校長必須去粗取精、去偽存真,科學決策。
才能和學識,才能對各項工作統(tǒng)籌有方,指導有力。增強才能和學識,校長一定要加強學習,做到多讀書、多實踐、多反思,尤其要努力爭作專家型領導,懂業(yè)務善管理,能夠團結(jié)帶領教職工一道抓好教育教學各項工作。三要注重情感投入。從某種意義上講,積極的情感激發(fā)是調(diào)動教師工作積極性的源動力。我體會,這種動力比外在制度約束的力量更強大、更持久。因此,講究情感投入也是增強校長威信的一個重要方面。校長要牢固堅持以人為本思想,經(jīng)常走進師生,交流思想,了解情況,關心師生工作學習,特別要走進師生的心中,知道大家的所思、所盼和所求,做到關心得其事、幫助得其時,實現(xiàn)密切感情與推動工作的雙贏。
。推動一項工作,決策是前提,執(zhí)行是保證。沒有強有力的執(zhí)行,再好的決策也只能是一紙空文。具體到學校,校長既是決策者,又是組織推動者,必須努力提高自身的執(zhí)行能力。要堅持身體力行。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”。我們都有這樣的體會,對于學校開展的某一項工作,常常是學生看老師,老師看校長,校長督促得緊了,就抓一抓做一做;督促的松了,就得過且過,不管不顧。所以,在推動執(zhí)行上,校長必須要發(fā)揮模范帶頭作用,對工作親歷親為,以身作則,率先垂范,給師生們做出榜樣。要嚴格目標責任。責任不清,任務不明,常常是落實不力的一個重要原因。因此,確保學校各項工作的有力執(zhí)行,必須實行嚴格的目標管理責任制,對每一項工作都層層細化量化,分解落實到每一名干部教師,并做到明確目標、明確標準、明確要求、明確時限、明確獎懲,一級抓一級、層層抓落實,努力形成人人頭上有指標、件件工作有著落的責任氛圍。同時,要建立健全落實責任的工作機制,真正建立起從學校領導干部、到中層干部、到廣大教師自上而下的責任傳遞鏈條,實現(xiàn)工作責任的無縫隙傳遞。要把握工作細節(jié)。我曾經(jīng)讀過《細節(jié)決定成敗》一書,感想也很深刻。在學校工作中,確實常常因細節(jié)注意不夠而出現(xiàn)問題。這其中有教師抓落實不到位的原因,但更主要的是校長在組織推動工作之初,謀劃不細、考慮不周,對細小問題強調(diào)不夠等原因。對此,校長在謀劃和推動工作時,必須養(yǎng)成細心細致、關注細節(jié)的習慣,以做任何工作都嚴謹細致,精益求精的態(tài)度,努力把小事做細,把細事做透。
探索,認真實踐,努力把所學理論運用到學校管理之中,爭做一名適應21世紀教育發(fā)展要求的好校長。
銷售崗位培訓心得體會篇十九
在公司的安排下,我于4月25日到南京理工大學參加為期兩日由經(jīng)理主講的銷售助理培訓課程。這次培訓課程培訓的對象主要是見習銷售助理、銷售助理和儲備店長,作為儲干的我,本來是沒機會參加這次培訓的,但公司為了更好的培養(yǎng)儲干,使儲干能夠在進入助理級別之前了解助理的工作職責、技能和方式等,所以我才能有幸的這次參加培訓。在這次培訓中,我收獲了很多,不僅收獲了銷售助理階段的技能知識,而且還收獲各種做事的方法。
一.記憶方法。
作為一個銷售助理,首先需要記住自己的工作職責,如果連自己的職責都無法記住,怎么能夠開展自己的本職工作。一個銷售助理的職責很多,如果單純的死記硬背,是很難長時間記住這些職責的。從這次課程中,我學習到:“記憶這些職責前需對其本質(zhì)有著深刻的理解,在理解的基礎上按其共性進行分類記憶”。按照這種方法可將銷售助理的職責可分為“人”、“貨”、“場”三個大類,“人”包括信息、員工、培訓的管理,“貨”包括計劃、銷售、庫存、規(guī)范和其它的管理,“場”即為值班,對全場進行管理。運用這種方法記憶可通過記住簡單“人”、“貨”、“場”三字即能聯(lián)想到其包含的內(nèi)容,記憶簡單并長久。
二.掌握商品知識的方法。
發(fā)現(xiàn)自己對商品知識了解和運用的不足,并加以改正。除此之外,在日常工作中還應與導購員積極溝通與交流商品知識,因為她們每天與商品打交道,通過日常工作對商品知識有著獨特和深刻的認識,和她們交流能夠獲益良多。
三.滯銷品轉(zhuǎn)變?yōu)闀充N品的方法。
在我原來的意識里,認為一種產(chǎn)品滯銷是因為產(chǎn)品本身質(zhì)量差、外觀丑和使用體驗差等商品自身存在問題,而忽略了造成產(chǎn)品滯銷的外在原因,如陳列位置、銷售方式和商圈環(huán)境等原因。所以當?shù)曛谐霈F(xiàn)滯銷品,應查看這些滯銷品在其它店的銷售情況,如果本店中的滯銷品在其它店是暢銷品時,則從多方面分析原因。在一般情況下,造成這種原因最可能是商品還在倉庫中未抽樣和陳列位子不明顯,所以應立即將這種商品陳列在明顯位子并將其列為主推品,囑咐員工對其向顧客重點介紹。
總之,我非常慶幸參加了這次培訓,學習了很多銷售助理的工作知識,希望將來有機會這些理論知識應用在實踐中,并期待在未來還能夠參加這種培訓。