總結(jié)不僅對個人發(fā)展有益,對團隊的進步和組織的發(fā)展也是至關(guān)重要的??偨Y(jié)要主題明確,內(nèi)容全面,結(jié)構(gòu)合理,語言簡練。接下來是一些總結(jié)寫作的實用技巧和經(jīng)驗,供大家學(xué)習(xí)和參考。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇一
12月18日我們外語學(xué)院的學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下前往青浦區(qū)參觀濱特爾流體控制(上海)有限公司,作為英語專業(yè)實習(xí)的一部分,收獲頗豐。和以往的校園生活不同,我們第一次真正近距離接觸企業(yè),深刻感受社會工作的氛圍。通過理論聯(lián)系實際讓我們?nèi)娴剡\用所學(xué)知識去分析判斷工作中的實際問題,進一步培養(yǎng)了我們獨立工作能力,同時通過親身觀看現(xiàn)場工作人員的工作,了解在企業(yè)工作中應(yīng)該具備的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為以后真正踏上社會打下了基礎(chǔ)。
濱特爾流體控制隸屬美國濱特爾集團,是世界上最大的閥門、執(zhí)行機構(gòu)和相關(guān)流體控制產(chǎn)品的生產(chǎn)商,旗下?lián)碛?0多個品牌并在24個國家設(shè)有生產(chǎn)基地,其產(chǎn)品和服務(wù)在油氣、化工、電力、石化、水處理、造紙、醫(yī)藥、食品和飲料行業(yè)以及特需市場處于領(lǐng)先地位。濱特爾流體控制的專業(yè)技術(shù)能為各種最復(fù)雜和要求最嚴格的流體控制需求提供首屈一指的全方位解決方案。
濱特爾在全球的業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位,為各個重要行業(yè)提供關(guān)鍵產(chǎn)品。從過濾、流程到流體管理,從設(shè)備保護到熱控管理。
作為全球領(lǐng)先的水處理、流體過濾技術(shù)及方案的供應(yīng)商,濱特爾的足跡遍布全球。在提供水設(shè)備的同時,還要根據(jù)客戶的不同需求設(shè)計與其相配套的過濾系統(tǒng)。濱特爾的服務(wù)可廣泛應(yīng)用于民用、商業(yè)、工業(yè)及市政領(lǐng)域的飲用水系統(tǒng)、軟水系統(tǒng)、反滲透系統(tǒng)、紫外殺菌及超濾系統(tǒng)等。
總部位于美國明尼蘇達州的濱特爾集團成立于1966年,其下屬水集團是世界上領(lǐng)先的專業(yè)水處理設(shè)備制造公司之一,在全球擁有50多家分支機構(gòu),現(xiàn)有員工1.5萬人,年營業(yè)額約34億美元,是美國500家最大工業(yè)企業(yè)之一。
三、參觀學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。
公司的專業(yè)技術(shù)人員引領(lǐng)大家參觀了公司生產(chǎn)區(qū)每個加工車間。參觀展覽廳,為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服;參觀生產(chǎn)線,為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。聽著工作人員耐心的講解,原來懵懂的頭腦頓悟了不少,我們每天所享受著的物質(zhì)前提都是許多人的默默付出的心血。
參觀期間,工作人員詳細地向我們介紹了濱特爾流體控制有限公司生產(chǎn)運營情況并且耐心地回答了我們提出的有關(guān)實習(xí)問題,并安排公司員工與學(xué)生進行了交流。在參觀過程中,我們既觀察了公司的廠容廠貌,又聆聽了管理人員的經(jīng)驗介紹,觀看了濱特爾公司的產(chǎn)品展覽,收獲多多,啟發(fā)深深。參觀結(jié)束后,周經(jīng)理也表示真誠歡迎我們?nèi)ニ麄児緦嵙?xí)和就業(yè)。
四、參觀學(xué)習(xí)的體會與收獲。
在參觀企業(yè)的過程中,我們深切感受到了濱特爾的深刻的企業(yè)文化,以及嚴謹?shù)木媲缶墓ぷ髯黠L。一天的參觀學(xué)習(xí)的確很累,累得兩腿不聽使喚,卻讓我了解到不少書本之外的東西,懂得不少的知識,發(fā)現(xiàn)自己理論與實際的聯(lián)系結(jié)合相差很多,在學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的時候,更多的還是需要有實際的操作能力和技巧,也應(yīng)該具有吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。
社會實踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于社會的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實踐成果的全面總結(jié),又是對學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗。大學(xué)生學(xué)習(xí)方式采取“在實踐中讀書,在工作中科研”。參觀企業(yè)可以使我們更好的理解課本上的內(nèi)容,使我們靈活掌握專業(yè)知識。在這一次企業(yè)參觀學(xué)習(xí)中,更讓我明白了:機會是留給有準備的人,大學(xué)就是提供一個平臺,讓我們做好踏入社會的充分準備,爭取好的就業(yè)機會?!扒Ю镏?,始于足下”,這次參觀對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在這次的實踐中所學(xué)到的經(jīng)驗和知識,這是我一生中的一筆寶貴財富。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇二
11月14日,在曾湘泉院長的帶領(lǐng)下,勞動人事學(xué)院師生一行17人有幸參觀了鴻博昊天科技有限公司。一下車,我們就受到了鴻博昊天負責人的熱情接待。在這半天的行程中,通過聽取介紹,參觀車間和進行訪談,我們對“企業(yè)”有了一個大概的了解,對人力資源管理在企業(yè)中的位置有了進一步的認識,同時也發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的問題。
在和董事長助理陳女士的交談中,我們認識到:雖然投入運行只有短短一年,但鴻博昊天已經(jīng)發(fā)展成為了具有四百位員工、裝備多臺先進的印刷機、具備整套經(jīng)營理念的現(xiàn)代高端印刷公司。我們感受到:一個完整、成熟的企業(yè)不僅有員工,設(shè)備,也有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,人才理念,硬件和軟件相互兼?zhèn)?。并且,在管理自動化、印刷?shù)字化、營銷網(wǎng)絡(luò)化的今天,企業(yè)經(jīng)營的成功更多是取決于企業(yè)的軟實力。從這一點看,鴻博昊天科技有限公司是一所具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男滦推髽I(yè)。
之后的廠房參觀更是令我們印象深刻。在技術(shù)總監(jiān)尤師傅的細心介紹下,我們了解到一本書的形成要經(jīng)過制版,印刷,裝訂,包裝四個過程。其中,印刷包括平張印,輪轉(zhuǎn)?。谎b訂包括騎訂,膠訂……當看到價值數(shù)百萬的德國進口高寶印刷機在以每小時一萬六千轉(zhuǎn)的速度高速運轉(zhuǎn)時,我們不禁驚嘆科技對生產(chǎn),對人們生活的影響;同時也見識了鴻博昊天雄厚的硬件實力。
下午的重點內(nèi)容是最后的訪談環(huán)節(jié),感謝鴻博昊天的精心安排,我們?nèi)齻€小組分別訪談了6名公司員工,包含職能管理人員、生產(chǎn)管理人員和普通工人。從訪談中,我們詳細了解了不同部門的工作職能和工作內(nèi)容,員工的工作時間及薪酬待遇,并討論了整個印刷行業(yè)面臨的市場形勢,公司存在的問題等。這對我們了解企業(yè)運營、人力資源管理、提出建議都起到了極大的幫助。
二、訪談要點提煉。
經(jīng)過各組討論發(fā)言,我們將訪談信息進行提煉,得到以下要點:
1.新興企業(yè)如何應(yīng)對老牌企業(yè)的競爭。鴻博昊天科技有限公司于北京建成,從起正式投入運營。作為新興的高端印刷企業(yè),面臨老牌的利豐等印刷企業(yè)競爭的市場環(huán)境。營銷部的負責人告訴我們,營銷部下分為客服部與業(yè)務(wù)部??头控撠熍c董事長相關(guān)的客戶以及由國彩帶過來的老客戶;業(yè)務(wù)部負責開發(fā)新客戶,同時競標爭取國家的印刷指標。這樣能使在保證老客戶的同時,不斷開發(fā)新客戶。
2.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何應(yīng)對新興產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)。在電子閱讀日益發(fā)展的今天,傳統(tǒng)印刷業(yè)收到了強烈的沖擊。在這種大形勢下,鴻博昊天選擇盡力抓住相對穩(wěn)定的盈利點:兒童讀物與教材的印刷。同時積極應(yīng)對市場變化,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)彩票與物聯(lián)網(wǎng)。據(jù)生產(chǎn)部的黃經(jīng)理透露,現(xiàn)有設(shè)備可滿足包裝生產(chǎn)要求。所以,雖然受國家提倡環(huán)保、反對過度包裝政策的影響,但利用部分產(chǎn)能轉(zhuǎn)型做包裝業(yè)務(wù)也不失為一個很重要的盈利點。
3.專業(yè)知識??傓k的劉女士在談到新的人管員工在接受培訓(xùn)時,會被安排到各崗位上與該崗位的員工一起工作一段時間,從而體驗各種工作,積累相關(guān)專業(yè)知識。這樣在將來的工作中才能合理組織,正確安排。這與曾院長時常對我們強調(diào)的“注重各種專業(yè)知識”不謀而合。所以在大學(xué)這個黃金時代,我們應(yīng)利用好身邊各種資源,多接觸相關(guān)專業(yè)知識,主動拓寬視野,為自己未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
務(wù)派遣;薪酬體系根據(jù)集團人力資源部的方案制定,工人工資主要是計件,薪酬水平在市場屬于中等偏上;有崗位說明書,但沒有明確的任職資格;管理人員內(nèi)部晉升通道不明確;訪談中多位管理人員和工人提到,公司企業(yè)文化建設(shè)投入不夠,使得大家沒有一個凝聚力,間接影響到了員工士氣。
管理提升建議。
經(jīng)過實地參觀和訪談,我們對企業(yè)經(jīng)營有了初步認識,同時也對訪談中反應(yīng)的管理問題進行了深入思考,經(jīng)過討論,提出以下建議供企業(yè)參考:
1.為了盡可能減小市場波動對企業(yè)的影響,掌握生產(chǎn)的主動權(quán),建議考慮印刷與出版相結(jié)合。同時可以考慮在公司財力足夠時將印刷與公益相結(jié)合,為貧困地區(qū)的學(xué)校印刷教材。這既與公司回饋社會的理念相契合,又可樹立熱衷社會公益的良好企業(yè)形象。
2.在充分保證公司主打印刷業(yè)務(wù)的前提下,主動拓展周邊業(yè)務(wù),完善公司原有的“一站式服務(wù)”,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型,并以此穩(wěn)定并開發(fā)新客戶,應(yīng)對其他企業(yè)的有力競爭。
3.公司高層應(yīng)進一步重視人力資源管理的作用,建立良好的上下級溝通途徑,以此增強公司內(nèi)部的凝聚力,形成推動公司的發(fā)展的合力。
水平處于同類企業(yè)的中上等。這樣有利于調(diào)動員工的工作積極性,同時有利于吸引人才,留住人才,降低人員流失率,避免人員空缺導(dǎo)致開工不足的情況。
5.注重企業(yè)文化塑造。通過定期舉辦文體活動或外出培訓(xùn)等集體活動增強員工的凝聚力與向心力,增強企業(yè)文化影響力。同時應(yīng)密切關(guān)注員工身體健康與心理動態(tài)并做好溝通工作,從細節(jié)體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,例如:為車間長期站立工作的工人配發(fā)板凳等。從而激發(fā)員工的工作熱情,進而提高工作效率,創(chuàng)造更大的價值。
6.實現(xiàn)精細化管理。制定管理方案和工作細則,將管理落實到生產(chǎn),營銷,管理的每一個細節(jié),形成相對固定合理的體制,規(guī)范各項工作,有條不紊,權(quán)責明確。
7.恰當處理勞動關(guān)系。盡量減少派遣工人的使用,通過簽訂勞動合同留住更多的正式工人。這樣既可以減少培訓(xùn)時間,又能提高合格品率,減少不必要的投入與浪費。
8.與同類企業(yè)合作建立人才共同培養(yǎng)機制,例如每年舉辦大型招聘會吸引全國范圍內(nèi)人才,完善員工進場后培養(yǎng)路徑,形成自己的專用型人力資本。
讀萬卷書不如行萬里路。感謝鴻博昊天科技有限公司能夠為我們提供如此難得的機會,此次參觀使我們對生產(chǎn)性企業(yè)及其人力資源管理的認識更加具體化了,相信它會對我們未來學(xué)習(xí)與發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響,也希望不遠的將來我們將會有機會到鴻博昊天這樣優(yōu)秀的年輕企業(yè)工作。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇三
20xx年7月份,我參加了建筑公司的實踐工作,完成了我的社會實踐工作。
我的主要工作是負責建筑公司的建筑材料的進出登記工作??此坪芎唵?,但實際上它需要很多的工作經(jīng)驗和所積累的教訓(xùn),更重要的是細心和耐心。為了做好這個工作,不讓自己失望,我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),項目經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當一車材料運進來登記好,每當一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。
不過有的時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來"自力更生"是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。在我的打工生活中,我還明白了:在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當?shù)姆绞剑纫c工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
實踐本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個階段,但是在實踐期間我們以什么心態(tài)對待確實很重要,首先我們要面對的.真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西,只有認識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習(xí),才能積極主動、有責任的去完成任務(wù)。現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。面對就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈。越來越多的在校大學(xué)生像我一樣選擇了暑期打工。暑期實踐雖然只有短短的幾天,但是在這段時間里,我卻體會了工作的辛苦,鍛煉了意志品質(zhì),同時積累了一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的"無形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇四
暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是培養(yǎng)我們的社會實踐能力的一種有效手段。7月下旬,我在酷熱中迎來了我作為大學(xué)生的第一個暑假,一方面是要完成學(xué)校布置的社會實踐活動要求,另一方面是為使得自己的暑假能過得充實,希望自己在暑假中能夠通過一些實踐活動積累社會工作經(jīng)驗,更好地與人相處,提高實踐能力,所以放假沒過多久,我就滿懷激情地投入到了暑期社會實踐中。此次我實踐的地方是一家私營企業(yè)---xx醫(yī)療器械有限公司。該公司成立于1984年,一直致力研發(fā)、生產(chǎn)防褥瘡床墊、血壓計、聽診器、頸椎牽引器、額戴反光鏡、出診箱、手術(shù)反光燈、氧氣吸入器、擔架等十余個品種各種規(guī)格的醫(yī)療器械產(chǎn)品。公司有著悠久的生產(chǎn)歷史和可靠的質(zhì)量與信譽,曾多次在世行、紅十字會評為榮譽單位,被推舉為全國醫(yī)療器械專業(yè)技術(shù)委員會理事單位。在去這個公司實習(xí)之前,我自己在網(wǎng)上查閱了大量的醫(yī)療器械生產(chǎn)方面的資料,對醫(yī)療器械產(chǎn)品及其市場需求和銷售市場做了初步了解,為自己去公司順利完成實習(xí)奠定基礎(chǔ)。
1.初步了解公司。
在為期15天的實踐中,起初的兩天時間我在公司有關(guān)人員的帶領(lǐng)下對整個公司進行了參觀,通過他們的介紹對公司的生產(chǎn)情況以及經(jīng)營狀況有了初步的了解。同時,我通過在生產(chǎn)車間的觀察以及學(xué)習(xí),初步掌握其生產(chǎn)流程,有時候還會動手操作一下,做一些簡單的操作。公司的員工都很熱情,在我有疑惑的時候都很親切地為我解釋,讓我學(xué)到了不少東西。
2.手工勞動。
在對公司的生產(chǎn)有了一定了解之后,接下來的3天,我還親自投入到了生產(chǎn)中。但是由于對醫(yī)療器械的專業(yè)知識還是不了解的,所以只能做一些簡單、技術(shù)含量低的工作。起初是幫忙做些檢驗工作,這是一項對細心和耐心要求都很高的工作,剛開始做起來的時候非常不習(xí)慣,常常是沒做多久就堅持不住,長時間不停地檢查一樣?xùn)|西讓我覺得很無趣,可是漸漸地,看看其他一些員工一直一絲不茍地認真工作,讓我覺得很慚愧,然后自己慢慢也就投入到工作中了。做了兩天的檢驗工作之后我還實踐了一天的產(chǎn)品包裝工作。由于公司是生產(chǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品的,所以對衛(wèi)生要求非常高,任何東西都需要消毒,保證絕對無塵。當我穿好工作服,帶上手套、口罩等東西走進車間幫助包裝時心里有些小小的緊張,不過在其他員工的幫助下,我還是順利地完成了一天的產(chǎn)品包裝工作,這3天的車間工作實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西。
3.營銷部工作。
接下來的10天時間我在該公司的營銷部工作,成為了該公司營銷部的一名實習(xí)營銷員。營銷部的工作看似輕松,實則比在生產(chǎn)間做事更加不容易,加之我對營銷方面的知識比較缺乏,所以公司分配給我的任務(wù)主要是聯(lián)絡(luò)方面的工作。當然做好這些工作也是不容易的。首先我要熟悉掌握營銷部整個工作環(huán)節(jié)各項工作內(nèi)容,為與其他部門順利溝通做好橋梁,尤其是對運行部的各項操作環(huán)節(jié)的了解非常重要,平常這是兩個聯(lián)系比較緊密的部門。我的另一方面的主要工作就是負責網(wǎng)上外貿(mào)訂單,這相對來說是一份壓力比較大的工作,剛上手時非常生疏,甚至出過差,但是我并沒有灰心,我不斷向其他優(yōu)秀的營銷員學(xué)習(xí)請教,他們教給我一些技巧和方法,并且自己努力熟記公司各種產(chǎn)品細節(jié)之后,工作漸漸上手。這些外貿(mào)訂單的工作的整個過程是要求自己全權(quán)負責的,任何一個環(huán)節(jié)出錯都有可能丟掉整個訂單,因此整個過程我都非常地小心。除此之外,我還做了一些客戶后期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作,簡言之訂單完成后致電客戶詢問一些服務(wù)滿意度以及接聽客戶等等。這些都要求我對公司產(chǎn)品非常了解,其次要求我有耐心和好的態(tài)度回答客戶的各種疑問,對待客戶對我們公司提出的建議等也要及時采納并反饋至公司相關(guān)部門,使問題能夠及時解決,最好還要對這些問題進行存檔。偶爾一兩次我還做了一些簡單的文件翻譯工作,成功將自己的專業(yè)只是運用在了社會實踐之中。
8月15日,我順利完成了這次的暑期社會實踐活動。我學(xué)到了一些醫(yī)療器械生產(chǎn)方面的知識,會做一些簡單的手工操作,并且對很多醫(yī)療器械產(chǎn)品有了了解;在營銷部的工作更是讓我受益匪淺,不僅增長了自己營銷方面的知識,還收獲了很多工作上經(jīng)驗和技巧:比如對相關(guān)的電腦操作更加熟悉,運用起來更加得心應(yīng)手,比如學(xué)會了快速正確地整理文件等等;最值得開心的是,豐富了我的社會交際經(jīng)歷,和營銷部的同事們建立了良好的友誼;我的暑假也因此特別充實、有意義。
1.收獲。
(1)凡事從小事做起,重視細節(jié),踏踏實實走好每一步。
再拿我后期整理資料的工作來說,原本認為整理資料這種小事很容易,實際上這項工作是需要耐心和毅力的。堆疊成山的各種資料和密密麻麻的文字的確讓人頭疼,但這也是分重要的工作。按時間和內(nèi)容分類整理的資料,能為領(lǐng)導(dǎo)者以及其他的員工提供詳細的分析資料,方便大家查閱,能為每個階段的生產(chǎn)提供周密的計劃,進而提升全公司的生產(chǎn)能力和企業(yè)效率;另外,在接受相關(guān)部門檢查和兄弟公司的參觀時,齊全整齊的資料可以使管理特透明化,吸取更多優(yōu)秀的經(jīng)驗。一個大公司能夠一切從小事做起,點點滴滴絕沒有半點馬虎,這點是值得我學(xué)習(xí)的,在今后的生活和學(xué)習(xí)中,我也要學(xué)習(xí)他們的這種良好習(xí)慣,重視細節(jié),一步一個腳印,要知道,細節(jié)決定成敗。
(2)虛心受教,處理好人際關(guān)系,齊心協(xié)力完成好任務(wù)。
從剛踏入公司的一無所知到學(xué)會簡單的手工勞動,再到能夠獨立熟稔地完成一份網(wǎng)上外貿(mào)訂單,除了自己的努力學(xué)習(xí)之外,與我虛心像資深員工請教是分布開的,遇到問題不恥下問,主動探究,才能解決問題,獲得知識。由此可見虛心受教的重要性。
記得我在整理電腦資料的時候遇到過一些麻煩,比如有的資料是需要修改的,但是還需要在電腦中重新輸入,由于有時間限制,當時特別著急。還好公司的其他員工幫我的忙,大家一起齊心協(xié)力,積極配合,才能按時完成任務(wù)。在整個工作中,我看到了xx醫(yī)療器械有限公司職工的工作態(tài)度,他們積極認真,一絲不茍,更可貴的是團結(jié)合作,這些當然也要歸功與公司的良好人際關(guān)系和科學(xué)的管理制度,一個公司,一個團隊,只要大家同心協(xié)力,為了共同的目標奮斗,相信不管有多大的困難都能克服。在今后的生活中,我也要學(xué)會處理好人際關(guān)系,學(xué)會團隊合作,只有這樣,才能更好地面對將來各種各樣的挑戰(zhàn)。
(3)心存耐心,遇事切忌急躁,心平氣和地對待一切。
在這次的實踐中,我還學(xué)到了一條任何工作都應(yīng)當切記的規(guī)則,那就是不論做什么事都要有耐心。這要感謝后期的客戶后期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作,這份工作讓我有機會每天接觸很多人,他們有的是電話詢問公司產(chǎn)品的,這就需要我熟知公司的各個產(chǎn)品,并要耐心詳細地為他們介紹,有時候也要做一些推薦;有的是購買產(chǎn)品之后存在疑問的客戶來電,其中不乏想要換貨的,甚至不問青紅皂白就在電話里就大吵大鬧的人,要做好這些接線工作就需要極大的耐心和良好的交談技巧,首先我要讓他們先平靜下來,然后再聯(lián)系相關(guān)負責人來處理……面對不同的情況,首先最重要的還是認真傾聽,弄明白他們致電的目的后,針對不同的情況或是贊同或是勸阻或是介紹或是推薦等等,爭取為每位客人提供最好的服務(wù)。在與人交流的過程中,我學(xué)會了很多技巧和方法,使自己人際交流方面得到了很好的鍛煉。
(4)用積極的態(tài)度和極大的熱情對待工作。
在車間手工勞動的時候,在負責外貿(mào)訂單的時候,在做接線工作的時候,面對疲憊,公司的員工總是面帶微笑的,他們總是積極熱情地面對。這種精神很讓我感動,相信不論做何種工作,積極的態(tài)度都是很重要的,只有先從心里喜歡一份工作,從精神上重視一份工作,才有可能做好工作。在今后我大學(xué)學(xué)習(xí)和生活中,我會以他們?yōu)榘駱?,積極對待一切,保持上進。
2.不足。
這次的社會實踐開闊了我的視野,提高了我的實踐動手能力,理論聯(lián)系實際,為我今后更好地融入社會奠定了基礎(chǔ)。在這次的暑期社會實踐中,我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,也使我發(fā)現(xiàn)了自己的長處,鍛煉我各方面的能力,同時也讓我深刻意識到了團隊合作的重要性,這些對我今后的生活和學(xué)習(xí)將產(chǎn)生積極影響。當然,我在這次的實踐過程中,也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處,總結(jié)如下:
(1)責任心不夠,做事不夠認真。
在負責外貿(mào)訂單的過程中,由于我的馬虎,而犯了一些笑錯誤,值得慶幸的是,因為有同事的指導(dǎo)提早發(fā)現(xiàn)了這些錯誤并及時得到糾正,從而沒有釀成大禍。我會牢記這些教訓(xùn),今后不論做什么事,都要認真負責,踏踏實實做好每件事。
(2)耐心不足,缺少定性。
在做一些翻譯文件工作時,因為專業(yè)知識不足,做起來還是有些吃力的,在遇到一些小困難的時候我甚至想過放棄,最終在朋友的鼓勵下,我堅持到了最后,完成了翻譯任務(wù)。在以后的學(xué)習(xí)里,我一方面要培養(yǎng)自己的耐心,學(xué)會堅持;另一方面,我也要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這樣在今后的工作中才會更加順利。
(3)缺少社會經(jīng)驗,有時處理問題不當。
社會經(jīng)驗對于一個大學(xué)生來說很重要,這次暑期社會實踐讓我積累了不少經(jīng)驗,不夠還是遠遠不夠的,因此提醒我在勁來想學(xué)習(xí)和工作中要注重積累經(jīng)驗,尋找更恰當?shù)奶幚韱栴}的方式,這樣才能使我的能力不斷提升。
時間總是在不經(jīng)意間流逝,回顧我半個月的社會實踐歷程,我感到很幸運,很感謝xx醫(yī)療器械有限公司給了我這么一個鍛煉自己的機會,讓我能夠增長了不少的社會經(jīng)驗。盡管實踐的過程比想象的更累更苦,但正是這種苦這種累才能夠磨練一個人一直,提高一個人的能力。一個人的成長不會一帆風順,我們都必須要在一次一次的歷練中才能成長,才能開拓出屬于自己的一番天地。作為一名大學(xué)生,是要學(xué)習(xí)的還有很多,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我必須發(fā)揚這種吃苦耐勞的精神,保持一顆積極向上的心,勇敢地面對一切挑戰(zhàn),讓自己的大學(xué)生涯更有意義。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇五
初步了解文秘的工作內(nèi)容,為兩年后進入社會積累經(jīng)驗,增強對社會各事物的認識與了解,使自己不局限與所學(xué)專業(yè)。
優(yōu)越的地理位置。xx市以珠江三角洲為依托,位于深圳與廣州交通段的中點,同時還是港,澳,深圳等地通往內(nèi)陸的必經(jīng)之地,更是南部沿海區(qū)域工農(nóng)產(chǎn)品銷往內(nèi)陸市場的要塞。
優(yōu)美的綠化環(huán)境。xx區(qū)域沿公路的綠化帶做得非常出色。從伏地的綠草,到低矮繁茂的灌木叢,再到參天的大樹,在草地與灌木叢之間還間歇地種植顏色各異的花。在高矮層次和顏色變化下,綠化的同時也達到了美化的效果。同時,還在區(qū)域內(nèi)新建公園,景區(qū)。
招商地本身有獨立發(fā)展的事業(yè)。公司以xx當?shù)鼐用駷橹饕獎趧恿Γ_發(fā)了荔枝園和龍眼園,并且來源于_工作總結(jié)和一個名叫松湖花海的景區(qū)相互融合。這樣的融合使游玩的客人不僅能欣賞到云霧飄渺,蜿蜒的xx和聞到沁人心脾的花香,在果實的成熟采摘季節(jié),還能體驗采摘之樂,品嘗所謂“日啖荔枝三百顆,不辭長作嶺南人”的新鮮荔枝,龍眼。同時,公司還生產(chǎn)與其相應(yīng)的產(chǎn)品,并作為特產(chǎn)宣傳。
發(fā)展文化事業(yè)。在xx,有xx理工學(xué)院等高校。同時,公司九月份還將舉行動漫交流大會以及其內(nèi)部的運動大會。當然,在文化上,公司還未發(fā)展壯大,因為,xx本身并不是一個歷史厚重的地方,是現(xiàn)代為了發(fā)展經(jīng)濟而興起的城市。但從領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門對文化的重視的態(tài)度來看,我相信,xx的文化事業(yè)會漸入佳境。
通過在職的一個多月工作實習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在xx市xx控股有限公司短暫時間的工作實習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候同事說了才知道做,同事不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,不懂職場規(guī)則,用學(xué)生的一套辦事方法;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇六
在這一次的暑期專業(yè)實習(xí)當中,覺得自己的表現(xiàn)還算稱職,雖然一開始剛到一個陌生的工廠感覺不像在學(xué)校來的自在,對每一件事情都必須相當?shù)淖屑氂^察和學(xué)習(xí),很多老師傅的經(jīng)驗都不是課本上的理論所可以學(xué)到的,讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺,雖然師傅們并沒有學(xué)過他們自己任內(nèi)工作的一些原理理論,對於車床銑床研磨的破壞方式他們并不能說個所以然,但卻能憑著他們滿腦的經(jīng)驗和滿手的技術(shù)來做出一個個大小相同而相當完美的成品。然而我雖然了解這些機器的工作原理,但對於每臺機器親手下去操作起來,卻沒有他們來的精確和果斷,要是每個閥體讓我來車床研磨的話,公司可能不旦出貨延遲事小,被買方退單事大,到時可不是像學(xué)校一樣錯了再來就可以解決問題。
經(jīng)過兩個月工廠的洗禮,雖然每天都做一樣的重復(fù)動作,對於組裝這樣的工作似乎有點割雞用牛刀的感覺,在組裝的過程中一開始覺得很好玩有趣,跟小時候在組裝樂高一樣也沒什麼危險性,一步一步照著做就可以完成一項項任務(wù)。但過了一個禮拜,對於整個組裝的過程和困難點已慢慢駕輕就熟時,一直重復(fù)相同的工作使的整個過程變的相當無趣,不過在這一直重復(fù)同樣的過程當中,也讓我感受到在社會賺錢的辛苦,雖然父母并非從事相關(guān)這樣的事業(yè),但可想而知等到走出學(xué)校進入社會時,一切都要靠自己,賺錢也并非如想像中來的容易。然而每一個工作也是一樣,從生疏到熟悉,從新鮮充滿挑戰(zhàn)到進行相同的程序而感到無聊,但也因如此慢慢培養(yǎng)對自己內(nèi)心的一種恒心與毅力,在工廠實習(xí)了一個禮拜左右之後,內(nèi)心的成就感已不是因為裝了一個我完全自己組裝的成品,而是到了下班看到自己今天已做成的所有完成品。
在這兩個月的實習(xí)過程也體會到如何一步一腳印去學(xué)習(xí)任何東西,在學(xué)習(xí)的過程中絕對不能剛學(xué)會如何走就想著如何去飛。學(xué)校的學(xué)習(xí)科目也是如此,基礎(chǔ)觀念是每個老師剛開始教學(xué)每個內(nèi)容時第一個講的地方;也是最最最重要的地方,雖然基礎(chǔ)觀念相當簡單,而以前我卻常常忽略了這個部份而往往只去計算後面的`應(yīng)用問題,這樣反而得到了反效果,就算問題最後解決了也未必發(fā)現(xiàn)問題的出處,生產(chǎn)一個水閥門更是如此,很多生產(chǎn)的制程都必須按照步驟來做,不能旁門左道想要偷懶走捷徑,不然到了試壓沖氣的那一環(huán)便無法安全過關(guān)。也不能因為每個閥體的大小差不多相同就不去測尺寸是否過關(guān),一旦為先量測而直接制造,等到了出貨而與買家的尺寸誤差過大,那麼就必須接受退貨和重做,那時不只是有種賠了夫人又折兵的感覺,更有種怎麼趕工都趕不完一波為平一波又起的感覺,基礎(chǔ)的重要,重視每一個環(huán)節(jié),盡管容易也不容忽視,產(chǎn)生問題往往不是在最困難的地方,這是我學(xué)習(xí)到最深的地方。
去了暑期專業(yè)實習(xí)之后,生活不像在大學(xué)時一樣不規(guī)律;每天都很晚睡又很晚起床,每天一大早就要出門趕著去工廠,下了工又很狼狽的回到家里,到家里時已經(jīng)累的沒有力氣再去上網(wǎng),生理時鐘回到了正常,整個身體都好了起來,也讓我更加珍惜放假的日子,因為這是可以讓自己心情放松的時間,而不像以前一放假就是睡大頭覺。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇七
今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實踐,準備和同學(xué)一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能。當我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過什么遠門,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作.
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了欽州遠洋國際建筑公司工作。欽州遠洋國際建筑公司在欽州港建八棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負責材料的進出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理。我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當一車材料運進來登記好,每當一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的.時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當?shù)姆绞?,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇八
一方面,把開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動作為提高干部隊伍素質(zhì)的一個重要方面來抓。及時召開動員會議進行安排部署。
活動開展中注重結(jié)合辦公室的工作實際,以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、滿意型、節(jié)約型”五型機關(guān)為實踐載體,組織辦公室全體人員集中學(xué)習(xí),靜下心來思考,深入查擺問題,扎實開展調(diào)查研究,認真撰寫心得體會,通過學(xué)習(xí)實踐活動的開展,辦公室全體人員進一步樹立和強化了大局意識、服務(wù)意識和爭先進位意識,更好地促進了各項工作的開展。
另一方面,狠抓制度建設(shè),進一步規(guī)范完善了公文處理、值班、財務(wù)、后勤管理等各方面的規(guī)章制度,強化了各科室的職責,加強了大文字、大值班、大接待、大督查等制度建設(shè)。在辦公室實行定目標、定崗位、定職責,逐漸形成了職責明確、行動規(guī)范、從政清廉、優(yōu)質(zhì)高效的工作機制。
同時,進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子內(nèi)部堅持民主集中制,做到了大事講原則,小事講風格,班子成員之間團結(jié)協(xié)作,分工不分家,形成了團結(jié)共事、風正氣順、務(wù)實高效的堅強集體。辦公室班子成員堅持從我做起,以身作則,以自己的人格魅力影響人、團結(jié)人、帶動人,形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
在班子領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,各科室之間分工協(xié)作,密切配合,自覺服從統(tǒng)一調(diào)度,形成了團結(jié)實干、高效運轉(zhuǎn)的整體合力。
二、強化精品意識,發(fā)揮職能作用,爭創(chuàng)一流的服務(wù)水平。
按照“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的總體目標和“快、準、細、嚴”的工作原則,辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”意識,在辦文、辦會、辦事上注重銜接,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),以一流的精神面貌,創(chuàng)造一流的工作成績,確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務(wù)都是“精品”。
一是文秘工作。
文秘工作人員不斷創(chuàng)新,扎實工作,超前服務(wù),在會議材料多、時間緊、任務(wù)重的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,加班加點,任勞任怨,圓滿完成了各項辦文辦會任務(wù)。在跟隨領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中,及時周到地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),主動為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當參謀,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了依據(jù)。
積極搞好綜合協(xié)調(diào)、調(diào)研工作,狠抓既定事項的落實,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),做到了質(zhì)量高、速度快,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二是人事工作。
把加強隊伍建設(shè)作為首要工作來抓,不斷強化干部職工的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),進一步規(guī)范完善了學(xué)習(xí)、管理等各項規(guī)章制度,探索實行了對科室和全體工作人員日常工作考核制度,隊伍整體素質(zhì)和工作水平進一步提高。
著力提高選人用人公信力,積極開展中層干部競爭上崗制度,通過公開報名、民主測評和面試答辯使優(yōu)秀干部脫穎而出,激發(fā)了干部職工的工作積極性,使辦公室干部隊伍充滿生機和活力。
三是文書機要工作。
盡職盡責地做好了電子公文接收和傳真收發(fā)工作,接收上級的傳真做到隨到隨收,發(fā)往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的傳真做到隨到即發(fā),保證了政令暢通。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇九
在xx公司實踐的這段時間,感覺時光流逝的特別快,轉(zhuǎn)眼間一個星期又即將過去了,在通信公司裝配工作實踐總結(jié)。這個星期學(xué)習(xí)的主要就是裝配技術(shù)。裝配技術(shù),也是以后中試的一個基本工。裝配中也有不少的細節(jié)值得注意的。在此,就裝配技術(shù)做個小結(jié)。
對于實踐一種事物,總是應(yīng)該先認識這事物。對于技術(shù),其道理也是一樣的。要熟悉一個技術(shù),就必須先熟悉這門技術(shù)的基本理論。這也就是“理論指導(dǎo)實踐”吧。來到這個部門,首先學(xué)習(xí)的就是裝配基本理論。在基本理論的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多以前沒有見過的東西。
在基本理論中,看到的“鳳凰端子”。什么是鳳凰端子呢?以前可能見到過,但是卻是不知道它有這么好聽的一個名字。鳳凰端子,主要作用是用作電源直流輸出端子。我們在使用的過程中,可以根據(jù)實際需要而選擇不同類型的鳳凰端子。鳳凰端子的針距不同,針徑不同,它所能承受的電流值也是各不相同的。還有就是那不同類型的附鎖插頭和插針的配合,也是需要熟悉的,社會實踐報告《在通信公司裝配工作實踐總結(jié)》。這個主要是用于電源插針和信號線的制作上用的比較多。比如常用的插頭有ye2510系列,he14系列,黑色的dc系列等等……他們所對應(yīng)的插針都是不同的而且他們是我們裝配的使用的比較多的系列。
他們主要用于支流電源插頭的制作,信號線的制作等等。還有就是同軸電纜的種類,同軸電纜,在我們中試部門用的比較多,信號都通過同軸電纜進行模塊之間的傳輸。同軸電纜,比較常用的是有三種類型:柔性同軸電纜,它也叫做雙屏蔽線。他的特點是有柔軟性比較好,比較實用在整機調(diào)試中;半柔性同軸電纜,主要是用于整機內(nèi)部的信號走線,它和半剛性同軸電纜都有個共同的特性就是能使整機內(nèi)部的工藝顯得比較漂亮。但是他也有一定的不足,那就是制作的過程中需要比較有耐心。說了電纜,當然就是離不開電纜頭。電纜頭分好幾種類型,有直頭,有玩頭。有適合做柔性的電纜頭,也有適合做半柔性和半剛性的電纜頭。他們在整個裝配學(xué)習(xí)中是非常重要的。
理論最終目的就是應(yīng)用到實際操作中,實踐,首先是對模塊進行安裝,對于整機,一般都要用到以下模塊:電源模塊,選頻模塊(有的機還加上濾波器),推動級模塊(有的機不用)功放模塊,雙工器,低噪放模塊等等。當然不同的機器用的模塊也是不同的。比如光纖機還有光模塊。對于模塊的安裝,首先就是應(yīng)該弄清裝配圖,然后按照裝配圖的設(shè)置放置模塊然后對其進行固定。各類線的制作,首先要做的就是電源線的制作,對于電源線,分直流線和交流線。他們在整機走線是應(yīng)該分開的。而且與信號線也是應(yīng)該分開的。這個是為了避免電源線的電磁波對信號進行影響。
對于交流電源線,值得注意的兩點就是應(yīng)該記得電源線要接避雷器。還有就是應(yīng)該注意安全接地。對于信號線的制作,我們應(yīng)該對照端子表找到不同模塊的對應(yīng)端子,然后按照端子順序制作,對于數(shù)據(jù)線的制作,是比較需要耐心和細心的。因為,我們比較經(jīng)常用的是多股線,在撥線的時候很容易因為不小心而傷到里面的線。數(shù)據(jù)線的制作,比較麻煩一點,但是它的衰減是比較小的。排線,主要也是用語傳輸信號,它的優(yōu)點就是能比較方便,而且制作出來的數(shù)據(jù)線的工藝比較美觀。它的.制作方法是首先對接線端子進行考察,看他需要多少針的數(shù)據(jù)線,然后找到相應(yīng)的數(shù)據(jù)線接頭和數(shù)據(jù)線用特定的壓線鉗要好,然后反轉(zhuǎn)180度,用蓋子蓋好。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十
此次實習(xí)的單位為__鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級政府是我國最基層的政府單位。__鄉(xiāng)人民政府有書記,副書記兩名。鄉(xiāng)長一名,副鄉(xiāng)長兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟事務(wù)辦公室、司法所等若干單位,共有在編人員42人?,F(xiàn)任書記為___,鄉(xiāng)長___。__鄉(xiāng)西部的幾個村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū),鄉(xiāng)政府將面臨更加復(fù)雜的工作任務(wù)。
二、實習(xí)流程。
實習(xí)流程:
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。
第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)帶給事務(wù)輔助。
主要工作:
第二,持續(xù)辦公室衛(wèi)生,為領(lǐng)導(dǎo)帶給事物輔助。
第三,為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。
第四,接聽電話,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十一
2015年7月25日,我在自己的村里進行了一次關(guān)于本村的社會實踐。對于一直在外上學(xué)的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的一天時間,我感受了濃厚的家鄉(xiāng)生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。
我們的村名叫做高家莊,位于青島市膠南市理務(wù)關(guān)鎮(zhèn),是遠近聞名的文明村,全村耕地面積2300多畝,住戶面積350畝,315戶人家,800口人,其中黨員10名。村固定資產(chǎn)320萬,村每年平均收入6000元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。我們村的村書記丁書記自1999年上任以來,為村里的工作耗盡心血,給村里帶來了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起丁書記,村里的老少爺們兒們都直豎大拇指,都稱贊他帶領(lǐng)村民致富有道。 如果你來到我們村里,首先引起會引起你注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁是那美化環(huán)境的小松樹,村里的主要街道和南北胡同都已經(jīng)硬化,村里布置得相當整潔,你會親切的感受到農(nóng)村翻天覆地的變化,待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當好。經(jīng)濟上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了"安居樂業(yè)"來作為我村的第一印象。
村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹說,村里的主要收入來源于林業(yè),其中通過村里的主要干道兩旁的樹木和流經(jīng)村南邊大河的沙地里的樹木總和有3000畝,村里采取政策進行集資,每份資產(chǎn)按股份制分配,誰投入的多,將來賣掉樹木盈利就多,利率能達到20%,也就是說,村里誰集資10000元就可獲利2000元,對一個剛剛走向富裕之路的村民來說是一個不小的誘惑,這是村里主要的經(jīng)濟收入。此外還有1200畝果園收益可達每畝4000元左右,辣椒可達到了每畝6000元。村里有自辦的磚瓦廠,專門出產(chǎn)建筑用的水泥磚等材料。還有一個合資的面粉廠,大家可以就近原則解決糧食問題。
在前幾年自從國家推行農(nóng)業(yè)補助計劃以后,農(nóng)民在種植糧食的問題上給解決不少問題,通過簽訂合作協(xié)議,村民可在第二年的夏天獲得去年的麥子款補助,其中包括農(nóng)藥、化肥、種子等所需的費用都一包在內(nèi),減輕農(nóng)民負擔。村里買了兩臺中型拖拉機,村里人可申請使用,在保證不損壞的前提下可以用來拖拉各種農(nóng)家用品。再有村民自己購買聯(lián)合收割機,村委和鎮(zhèn)政府都給與適當?shù)难a貼,幫助村民盈利,現(xiàn)在的農(nóng)家到處洋溢著歡樂的氛圍,畢竟,人們的日子富裕了,生活的觀念也改變了。
在醫(yī)療保健上,村民通過與醫(yī)院簽訂醫(yī)療合作協(xié)議,可享受醫(yī)療費用報銷,比如,有人得了重病,可憑保險卡到醫(yī)院獲得報銷費用,報銷費用達60%之多,醫(yī)療得到保障,村民就不用再為昂貴的醫(yī)藥費而發(fā)愁了。
在出行方面,村里人近80%的家庭擁有一輛手扶拖拉機,摩托車、電動車已經(jīng)進入普通家庭,公交車也逐步往村里發(fā)展了。電話、手機、有線電視等通訊工具也是及其平常的用品,隨著數(shù)字電視的推進,不有線電視已經(jīng)不能滿足人們生活的需求,不久村里就會看上高清的數(shù)字電視,這確實是當今農(nóng)村發(fā)展的一座里程碑。只有電腦的數(shù)量在村里還是一個空白,極少數(shù)的農(nóng)民擁有電腦,主要原因是電腦價格居高不下,還屬于高端消費,網(wǎng)絡(luò)的普及程度已處于低潮,這也將是村里發(fā)展的一個方面。
"人才、教育"在我心中留下了深刻的烙印。在當天參觀村里的學(xué)校的過程中,把兒時的學(xué)校在一次展現(xiàn)在眼前。學(xué)校面積并不算大,大約20畝地,明亮的教室和和嶄新的課桌,與以前我們上小學(xué)的時候相比,足以令孩子們滿足。但與從小生活的城市中的小學(xué)生所處的環(huán)境也有一些差別。想象著孩時的那種對學(xué)習(xí)的熱情和認真讓我深深的陶醉在童年的夢境中,想象著我們當時想要把所知道的所有知識都學(xué)到手的沖動和熱情。
在和村里孩子們的'交流中我了解到,他們都很想成為大學(xué)生成為對社會有用的人,對外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。當我問他們以后回不回來的時候,也有孩子說要回到農(nóng)村繼續(xù)為村里人做好事的。也許是還是小學(xué)生的他們尚未明白生活的含義,也許是一直以來伴隨他們左右的"考大學(xué),去大城市"的話影響著他們,孩子們對未來充滿著無際的想象,希望他們將來成一個真正對社會有用的人。
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
單位今年實行的下基層生產(chǎn)實踐鍛煉對我的影響很大,通過生產(chǎn)實踐我每天都在成長。
2015年7月13日我從單位來到神華黑山露天煤礦供水水文地質(zhì)勘察項目施工現(xiàn)場,開始了我的基層實踐工作。在碧藍的天空下,遠遠矗立著鉆塔特別醒目,鉆機上我們可愛的鉆工朋友正在施工,鉆探施工正是地質(zhì)工作者認識地質(zhì)地層的第一步,每一個從事地質(zhì)工作的工作者到基層進行生產(chǎn)實踐鍛煉,通過實踐我們不僅可以培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,而且會對自己的工作有一個深層次的認識,單位領(lǐng)導(dǎo)是明智的,我很驕傲可以參加此次基層生產(chǎn)實踐活動。
在2012年我曾在塔里木油田水源地建設(shè)項目上工作半年,對水文鉆探有了初步認識,掌握了鉆探施工的整個步驟,雖然學(xué)習(xí)了很多知識,但是沒有真正的親身參與生產(chǎn)實踐工作。此次經(jīng)過自己親身參與生產(chǎn)實踐感受很多。
此次基層生產(chǎn)實踐鍛煉的地方位于托克遜縣黑山煤礦礦區(qū)南部的沖洪積扇上,平均海拔在2500米以上,晝夜溫差大,多雨水。雖然條件艱苦,但是大家干勁十足,每天彩虹作伴,呼吸著最新鮮的空氣,大家一起說說笑笑,身體上疲憊但心情很好。記得7月23日那天,天陰沉沉的,一大早大家起床就開始忙活著收拾工具,準備搬家。吊車來了,大家開始在隊長的指揮下井然有序地忙碌了起來,天公不作美,當我們裝好車后開始下起了傾盆大雨,大家只好躲在車下等雨小了才繼續(xù)干活,但是當卡車啟動時由于車體過重,卡車陷在了土里。
這下可把大家急壞了,大家將車輪底下的泥一掀掀挖出,然后鋪滿石子,折騰了一個多小時才把車救出,這下總算是松口氣了。由于鉆機上機械設(shè)備過多,這次只裝了一半,還需要搬運一趟,大家爬上吊車,去下一個井位卸設(shè)備。等卸完設(shè)備,我們又返回原井位,在返回的途中,天空開始下起了冰雹,黃豆大的冰雹從天而降,夾雜著雨滴劈頭蓋臉打在大家身上,大家都咬緊牙關(guān),沒有一個人抱怨。等返回井位后,雨停了,大家開始忙碌起來,不一會兒就把現(xiàn)場收拾妥了,這時天已經(jīng)黑下來了,返回的途中,裝滿設(shè)備的卡車在前面先走,吊車最后走,走出去不遠令人更加焦急萬分的事情發(fā)生了,吊車深深地陷入了河床上,大家紛紛下車開始在河床上找尋石頭放在車輪下,防止車輪繼續(xù)下陷,但是這些都無濟于事,車下的河床太軟了,而且此時天已經(jīng)黑了,大家在黑夜中已經(jīng)忙了2個小時,最后機長安排大家徒步走到下一個點位,距離12公里,大家有說有笑開始出發(fā)了,路好長,夜好黑,走累了咬咬牙接著走,12公里的土路走了3個小時。等到了住的地方已經(jīng)是凌晨1點鐘了,吃了點東西就收拾趕緊休息了。這是我們的一天,對于我們的鉆工師傅普通的無法再普通了,我經(jīng)歷過后在此陳述出來就是為了說明鉆工師傅工作的辛苦,雖然辛苦他們從來沒有怨言,一致默默地做好自己的工作,為我們單位奉獻著自己的青春,他們是最可愛的人。
經(jīng)過此次生產(chǎn)實踐活動,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、努力學(xué)習(xí)前輩們吃苦耐勞的精神
在自己以及單位實習(xí)生參加鍛煉的過程中,我們的任務(wù)危險性不大,鉆機師傅主動承擔了各項高危工作,而且非常耐心的給我們講解整套設(shè)備的安裝、使用、維護以及循環(huán)流程。鉆機師傅帶領(lǐng)我們實習(xí)生一起撈沙子,拌泥漿,起鉆下鉆,抬鉆桿等等任何辛苦的工作他們都以身作則,同時時刻對鉆機人員的安全負責,他們不怕苦不怕累,沒有任何的抱怨。他們身上的樂觀的精神鼓舞人心,如果我們大家都對自己的工作保持著一個積極的態(tài)度、認真負責的對待各項工作,我相信我們單位的業(yè)績會跟好,向前輩們致敬!
二、努力豐富自己的專業(yè)實踐閱歷
由于以前專業(yè)實習(xí)時間較少,因此很難將所學(xué)知識運用于實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我在工作崗位上,一定要抓住機會,多向單位前輩們學(xué)習(xí),同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,主動積極向他人學(xué)習(xí)和請教,同時加強自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。如果每一個人都有過硬的專業(yè)知識和實踐閱歷,那么他在這個特定的崗位上就會很快得心應(yīng)手。
三、努力提高自己的學(xué)習(xí)能力及處理事情的能力
題。如何快速正確地處理好這些問題?那便是運用我們所學(xué)的知識和原理,根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,很多基本知識和原理我們都學(xué)過,但如何將他們聯(lián)系起來,用于解決工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見大”。
四、努力搞好與單位同事之間的人際關(guān)系
良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同單位同事的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和交往禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系能為順利工作創(chuàng)造良好的人際氛圍。
五、努力提高工作積極性和主動性
我熱愛地質(zhì)事業(yè),喜歡與大自然親密的接觸,喜歡游走在大江南北了解地球、改造地球,為地質(zhì)事業(yè)做貢獻,為人類做貢獻。選擇了地質(zhì)工作我將會以更高的熱情投入到我的工作,無論遇到多大的困難,在今后的工作中都要積極主動地去處理。
感謝單位讓我們參加這次基層生產(chǎn)實踐,通過基層鍛煉,我更加深入的掌握了鉆探知識,學(xué)到了鉆工師傅們身上那種吃苦耐勞的精神,在今后的崗位上我要更加嚴格要求自己,不怕吃苦,甘于奉獻,時刻以單位利益為中心,為單位的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
愿我們的單位蒸蒸日上,愿我們的地質(zhì)事業(yè)蒸蒸日上!
根據(jù)籌建辦 “入基層、轉(zhuǎn)觀念、踐理論”活動相關(guān)安排,市場部全體人員于本月初開始深入各地市、縣市進行學(xué)習(xí)實踐。其中長沙市局兩人(楊琪、姚璐),株洲市局一人(李兵),益陽市局一人(張雅薈),沅江縣局一人(李云羨),邵東縣局一人(朱燦),岳陽市局一人(吳彬)。通過近一個月的學(xué)習(xí),部門人員對基層情況有了更為深入的了解,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
一、 本階段已完成的主要工作
1.向各市、縣局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員傳達了本次下基層學(xué)習(xí)實踐活動的主要精神,獲得了大力支持,并與各地保代局的工作人員建立了良好的關(guān)系。向各市、縣保代局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員介紹了中郵人壽湖南分公司籌建的基本情況,并解答了他們的一些疑問,大部分疑問集中在中郵人壽今后的發(fā)展模式,中郵產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品的異同及手續(xù)費情況。
2.通過與市縣局同事的溝通,了解了實習(xí)市縣局的人員配備情況。從部門人員反饋的情況來看,在郵政保險局設(shè)置方面,市局的準備工作都比較到位。例如,邵陽市保險局配備了六人,局長主要負責與各保險公司業(yè)務(wù)的管理與運營;副局長主要負責中郵人壽理賠工作;出納崗主要負責契約工作;綜合管-理-員主要負責中郵人壽保全和續(xù)期工作;兩個業(yè)務(wù)人員負責中有人壽業(yè)務(wù)考核檢查和管理和網(wǎng)點人員培訓(xùn)。岳陽市郵政局也已按省公司相關(guān)要求落實了岳陽中郵人壽的辦公場地,人員也已按照相關(guān)要求選拔確定,只等省公司批籌、正式開業(yè)。
縣局由于人手不足,人員配置方面尚未完全到位,還在積極溝通,增調(diào)相關(guān)人員到崗。
3.通過與相關(guān)人員的溝通,了解了實習(xí)市縣局上半年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展基本情況,重點了解了不同地區(qū)的業(yè)務(wù)激勵政策,并將保費總規(guī)模和單個產(chǎn)品總規(guī)模情況相結(jié)合,統(tǒng)計分析了現(xiàn)今熱銷的幾款產(chǎn)品,并總結(jié)了產(chǎn)品的基本特點。以益陽市局為例,業(yè)務(wù)發(fā)展最好的祧江局,每天都設(shè)置了“首單獎”,當天第一個出單的柜員,無論金額大小,都能獲得80元的額外獎勵;一天內(nèi)連續(xù)出單達3筆的柜員也能獲得80元的額外獎勵。良好的政策,極大的提高了柜員的積極性,有利于形成“你爭我趕”的良性競爭環(huán)境。有效的激勵政策加上有競爭力的產(chǎn)品,才能保證業(yè)務(wù)的長期、持續(xù)發(fā)展,同樣以益陽地區(qū)為例,我們總結(jié)了2012年上半年益陽地區(qū)累計收入排名前十名的產(chǎn)品(表1所示)的基本特點,這些產(chǎn)品多為儲蓄替代產(chǎn)品,繳費方式也多為躉繳和3年期繳,6年滿期,詳情見表2所示。
二、 學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題 1.退保糾紛屢見不鮮
在走訪網(wǎng)點的過程中了解到,退保現(xiàn)象出現(xiàn)頻繁的主要原因來自兩方面:一方面是由于保單分紅過低,2011年各家保險公司分紅出爐,各家公司分紅差異較大,其中占郵儲代理保險比重最大的中國人壽公司的銀保產(chǎn)品,2011年分紅僅80元/萬元保費,大大低于其他公司同類產(chǎn)品分紅水平,造成客戶心理失衡。走訪網(wǎng)點均產(chǎn)生多起客戶糾紛,其中最大的一筆保單為50萬躉交,客戶因多次到網(wǎng)點吵鬧,影響網(wǎng)點正常營業(yè)秩序。另一方面是銷售誤導(dǎo)現(xiàn)象依舊存在。例如本月17日,沅江局收到總行投訴工單:鐘女士2015年6月12日在網(wǎng)點辦理人保金鼎富貴兩全保險,柜員告知其為3年期保險。三年后客戶發(fā)現(xiàn)是五年期,遂投訴。經(jīng)協(xié)調(diào),網(wǎng)點負責人登門道歉,且保險公司補齊客戶三年期定期利息。類似這種退單行為,通過對前期銷售的規(guī)范,完全可以避免。
2. 前臺營銷積極性不足
通過與網(wǎng)點所主任、儲蓄前臺營業(yè)員的交流發(fā)現(xiàn)。目前儲蓄前臺畏難情緒嚴重,極大阻礙了業(yè)務(wù)發(fā)展,主要原因有兩個方面:首先是網(wǎng)點儲蓄任務(wù)重,所主任主要工作重心偏向攬儲。其次是前臺營業(yè)員有后顧之憂,對分紅險信心不足。去年省內(nèi)媒體對銀行分紅型保險產(chǎn)品的負面報道,至今仍對市場有很大消極影響,加之最近發(fā)生的多起退保糾紛,嚴重挫傷前臺營銷積極性。
3.前臺人員專業(yè)素質(zhì)有待提高
1、勤學(xué)多問,虛心請教。市場部總體構(gòu)成較為年輕,大部分人都沒有基層工作經(jīng)驗,對郵政生產(chǎn)環(huán)節(jié)缺乏了解,擁有的所謂專業(yè)知識還只是停留在紙上談兵的階段,通過深入基層學(xué)習(xí),能更直觀的了解到生產(chǎn)和基層管理的各個環(huán)節(jié)。特別是網(wǎng)點人員直接面對客戶,最了解客戶與市場需求,他們的經(jīng)驗與認識,是最為寶貴的知識。
2、多種渠道,全面學(xué)習(xí)。上一階段的學(xué)習(xí)主要以在保代局(部)學(xué)習(xí)及走訪網(wǎng)點為主,了解到的多為郵政特色的保險業(yè)務(wù)。下一階段希望能拓寬學(xué)習(xí)渠道,通過當?shù)乇4峙c當?shù)乇kU公司進行溝通,安排相關(guān)人員至對口崗位進行學(xué)習(xí),對專業(yè)化保險公司的運作流程進行了解,以提高開業(yè)后應(yīng)對工作中可能出現(xiàn)問題的能力。
3、思考總結(jié),深化認識。認真總結(jié)郵政代理保險業(yè)務(wù)過程中經(jīng)驗與不足,結(jié)合中郵人壽產(chǎn)品特點,學(xué)習(xí)同業(yè)先進做法,思考中郵保險未來發(fā)展,正確認識分紅型保險產(chǎn)品的地位和作用,真正從客戶利益出發(fā),為客戶創(chuàng)造價值,為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)共贏。
由于在機關(guān)工作,雖然理論知識相對豐富,但對廠點具體工作只片面了解,缺少實踐經(jīng)驗的實際,經(jīng)過這幾天的體驗活動,使本人受到了一次深刻的鍛煉,增進了與員工的感情,了解了職工工作的艱辛,豐富了自己的實踐經(jīng)驗,主要有以下幾點體會:
1、受益匪淺,收獲很大。這次公司體驗鍛煉活動,是為使機關(guān)人員更進一步了解一線、融入到基層廠點工作。不論是機關(guān)還是基層,安全首先是擺在第一位的,工人師傅們的教導(dǎo)也告訴了我,為了我們公司的安全穩(wěn)定健康發(fā)展,一定要堅決執(zhí)行好崗位標準流程操作法。
2、增進了我的工作實踐水平。通過體驗,深入職工群眾中,不僅增長了知識,積累了經(jīng)驗和才干,更主要的是能把學(xué)習(xí)到的知識運用到實際工作中去。
3、倍加珍惜現(xiàn)在所在崗位,一定會學(xué)習(xí)基層員工那種為不辭勞苦、精業(yè)奉獻的精神,在今后的工作中,我將進一步轉(zhuǎn)變工作作風,立足基層,加強鍛煉,提高素質(zhì),認真做好本職工作。使自己的精神面貌、服務(wù)效能都要轉(zhuǎn)變提升,要以更加真誠的服務(wù)態(tài)度、飽滿的工作熱情、良好的精神風貌為職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的良好發(fā)展做出更多貢獻。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十二
此次的實習(xí)目的是,認識熟悉整個行政單位工作的過程,鞏固工商管理專業(yè)的專業(yè)知識,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,提高實際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實際工作經(jīng)驗,增長和擴充知識面,將所學(xué)的知識付諸于實踐,從而使自己得到全面提高。
2.實習(xí)單位。
中心成立于20_年6月26日,原名為市政府行政審批中心。20_年8月31日,中心遷入位于__區(qū)迎春路2號的新辦公大樓,更名為市政府行政服務(wù)中心。中心辦公面積萬平方米,辦事大廳內(nèi)設(shè)80個行政審批服務(wù)窗口和政府采購服務(wù)中心、政府信息查閱中心、商務(wù)中心及電子觸摸屏、自動飲水機等便民服務(wù)場所和設(shè)施。目前,全市36個部門的109項行政許可(服務(wù))事項在中心及分中心統(tǒng)一辦理。
3.實習(xí)內(nèi)容。
19日下午在中心的安排下開了一個簡短的會,主要是讓我們對行政中心有了一個初步的了解,關(guān)于行政機關(guān)是如何工作,市政府各個窗口辦事規(guī)范流程,中心的簡介,實習(xí)長度以及實習(xí)期間如何用正確心態(tài)進行工作等。
22日我們被分配到了不同的部門,大概涉及到了十幾個相關(guān)部門,學(xué)習(xí)不同方面的知識。我被分到了公安局,公安局主要負責以下幾項工作:
(一)執(zhí)行公安工作的方針政策,起草有關(guān)地方性法規(guī)草案,組織實施全市公安保衛(wèi)工作;。
(四)維護交通安全和交通秩序,處理交通事故;。
(五)組織實施消防工作,實行消防監(jiān)督;。
(六)承擔黨和_以及重要外賓的安全警衛(wèi)工作;。
(七)依法管理戶政、國籍、入境出境事務(wù)和外國人在本市居留、旅行的有關(guān)事務(wù);。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十三
這個暑假里,我在xx保險公司實習(xí)了一個月的時間,保險公司實踐體會。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力,社會實踐報告《保險公司實踐體會》。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓(xùn)??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十四
今年寒假,我來到了一家廣告公司——自由人廣告有限公司進行實踐。它是最大的一家股份制的廣告公司。與上學(xué)期暑假實習(xí)的廣告公司不同,這是一個更獨立更專業(yè)的廣告公司。它的介紹和組織結(jié)構(gòu)如下:
公司主要從事平面創(chuàng)意設(shè)計、媒體代理、專業(yè)策劃,在幾年努力經(jīng)營下積累了良好的知名度、較強的競爭力和豐富的媒體及戰(zhàn)略資源。20xx年將拓展影視多媒體,并向品牌代理、整合傳播模式發(fā)展。是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C構(gòu)。現(xiàn)已成長為本土最具實力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業(yè),有30多名員工。公司結(jié)構(gòu)較為單一,總經(jīng)理以下分設(shè)6個部,行政部,業(yè)務(wù)部,策劃部,制作部,媒介部,工程部。公司屬于橫向管理機制??傮w結(jié)構(gòu)如下:
行政部主要負責公司日?;顒樱缃哟蛻?,文件傳遞,財務(wù)等事宜;業(yè)務(wù)部負責業(yè)務(wù)的洽談;然后策劃部進行網(wǎng)上構(gòu)思及設(shè)計,制作部則進行根據(jù)電子作品進行實物制作;最后由媒介部和工程部進行發(fā)布和維修。就布局來講,簡單緊湊。
有一個廣告公司做的不錯。它們負責客戶的廣告戰(zhàn)略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調(diào)查、產(chǎn)品分析測試由一些別的主管廣告前期準備的公司完成。策劃、設(shè)計等由一些側(cè)重于設(shè)計、策劃的公司完成。實施和媒體發(fā)布也有相應(yīng)專業(yè)的著落。在這里,實現(xiàn)了多贏的局面。
雖然不是一個很完善的城市,但近幾年的光陰發(fā)展迅速。隨著招商的引進,機會也越來越多。對于廣告主和各類廣告公司都是一個良好的契機。但是在各產(chǎn)品極其品牌并沒有一個很好的廣告效應(yīng)。也許由于各種形式的制約,各公司的廣告態(tài)度趨于保守,而現(xiàn)在許多知名的國際廣告公司陸續(xù)進軍中國,一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮,所以對于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰(zhàn)。更可以說成是生死存亡的關(guān)鍵。所以要維持公司的生存及發(fā)展就需要對公司作一些調(diào)整。鑒于如此下面就是我的一點建議:
一,一些原本物資、經(jīng)驗雄厚的公司必須與國際接軌,使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優(yōu)秀國際廣告人才加謀,招賢納士乃為重點。對于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作,以求實現(xiàn)雙贏,也可以積累資金和人脈來提升自己的綜合實力以站住腳跟。
二,鑒于公司廣告業(yè)務(wù)層面還比較單一,主要以廣告的設(shè)計、發(fā)布為主;媒介格局也較簡單。所以這也是公司要發(fā)展壯大的另一瓶頸,所以需要拓寬市場。擴大媒體資源,整合現(xiàn)有資源。
三,在實踐中通過我的觀察發(fā)現(xiàn),其員工雖然很敬業(yè),但是效率并不高,我認為是因為員工缺少目標,所以我提議讓公司所有人員實行小便條制度,當然領(lǐng)導(dǎo)更是要起帶頭作用,也就是說在每天的工作結(jié)束時,寫下第二天按輕重緩急列出的所有工作任務(wù),這樣可以讓員工更明確那些事情需要及時處理,這樣思路清晰,方向性明確,不會出現(xiàn)誤事,同時這種方法簡單易行。
個人收獲及其心得體會。
社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十五
20xx年的x月,在xx公司的門前,我邁出了成為xx員工的第一步!這一步,是我走向銷售行業(yè)的第一步,也是我走向為未來的第一步!從這一步開始,我就開始了自己在xx公司的成長之旅!
一年來,我在xx崗位上努力的學(xué)習(xí)和工作,在xx領(lǐng)導(dǎo)的指點下,不斷的成長,不斷地改進自身的工作能力,這使我在工作中有許許多多的進步,也經(jīng)歷了許多過去沒有的成長。如今,年末已經(jīng)到來,我在此對自己一年來的情況做如下總結(jié):
這一年來,我從一名普通的大學(xué)畢業(yè)生走上了銷售的道路。但在剛開始的時候,這條道路卻并不順利。我曾以為銷售是一個非?;A(chǔ)、非常簡單的一份工作。所以我期望能從這條道路來發(fā)展自己。但但事實證明,我還是太小看工作和社會了。
回顧一年來的工作情況,在xx公司銷售部x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我和其他許多同事一起開始了在xx公司的銷售工作。起初,我們經(jīng)歷了很長一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓我們充分的學(xué)習(xí)了工作的技巧和要求,隨后才開始了正式的工作。
說到培訓(xùn),這次難忘的經(jīng)歷一直牢記在我的心上,這也是我最初感到工作不易的地方。在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)上,我認識到作為一名銷售方,我們必須對自己的'工作,以及自己的產(chǎn)品要有非常清楚的了解!當然,公司早為我們這樣的新手準備的好了充分的資料和教導(dǎo)。但回想起那幾周的培訓(xùn),不僅一次的讓我回想起了高三那幾年的晚上。那樣拼命的去學(xué)習(xí),在哪之后還是第一次。
再后來,當培訓(xùn)結(jié)束后,我已經(jīng)掌握了建基礎(chǔ)的工作方式。盡管培訓(xùn)確實非常辛苦,但帶來的回報也同樣得非常豐厚!回想這一年的工作歷程。一開始,我先是跟著x領(lǐng)導(dǎo)一起工作,進行了一段短暫的學(xué)習(xí),后來,便是我獨自的工作了。
在工作中,起初的時候我經(jīng)歷過很多的失敗,近乎無論怎么嘗試,都沒有客戶對我的銷售有興趣,大在經(jīng)歷了眾多失敗之后,我并沒有就這樣放棄??粗簧俪晒︿N售的同期同事,我開始思考,都是一樣的條件,那么成功與否的原因就一定在我自己身上!
在后來的工作中,我開始更加主動的學(xué)習(xí)、請教,不再僅靠自己在培訓(xùn)中所學(xué)的知識,我也在工作中積極的開拓了自己的可能性。
如今,通過堅持不懈的學(xué)習(xí)和實際鍛煉,我已經(jīng)能在工作中保持穩(wěn)定的成績了!盡管在我們的團隊中,這還算不上出色的成績,但這也是我今后的起點!我會從這里開始,在下一年的工作中取得更加出色的成績,為xx公司銷售部發(fā)揮自己的光熱!
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十六
我從學(xué)校放假回家?;疖嚱?jīng)過35個小時3000多里地終于在17號回到家拉,興奮的一直沒有合眼,真想家啊!雖然以前也有一個人在外求學(xué)的經(jīng)歷,可是這次感覺卻不同。
經(jīng)過幾天的休整,當剛回家時的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了潛在的“危機”——就業(yè)危機。在大學(xué)這個相對自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進社會有所幫助。然而,大學(xué)只是一個溝通校園與社會的橋梁,是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的?!拔锔偺鞊?,適者生存”的道理早已在我的腦海里扎根。于是,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過一個有意義的充實的寒假。
經(jīng)過了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨自到縣城附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實際情況(一、沒經(jīng)驗;二、沒學(xué)歷;三、時間有限),決定進行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動,主要目的是體驗和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會的工作環(huán)境。在得到父母的認同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
20日一大早和父親在吃過早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我人生中的第一次求職。
半個多小時過后。
當天下午2:00我準時來到公司,和辦公室的同事打過招呼后,見大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關(guān)于家居裝修基本常識的書看,因為上午和經(jīng)理商量過,由于我的能力和時間有限,一些復(fù)雜和長期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡單的客戶接待工作,其它時間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識,于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺已經(jīng)快5:00了,這時一直在外面忙的經(jīng)理回來了,見我書快看完了就說道:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎麼樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來才行?!薄鞍。??”我心里不禁一驚:怎麼辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時我才知道,經(jīng)理這麼說一方面是要考驗我的學(xué)習(xí)吸收能力,一方面是要求我不管做什麼事情都一定要仔細認真,看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細節(jié)決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認為打掃衛(wèi)生是個再簡單不過的工作,家里的清潔工作我都是全部接收,覺得沒什麼大不了的??蛇@次的清潔工作,讓我改變了對清潔的看法。把辦公室的工作做完以后,我開始了衛(wèi)生間的清潔工作,我地板上的水漬打掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒什麼要弄的了,準備出去看書了,忽然想起了“細節(jié)決定成敗”:既然我是出來鍛煉的就要得到老板的認同才行,而像我這樣的清潔工作誰能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細致的清潔!從新審視了整個衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和污垢,洗漱臺下面也有不少灰塵,而問題最嚴重的還是便池上的污垢??吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”,我就脫去了外套準備來大干一場,說句實話,為了工作“犧牲”一下,我也顧不上衣服會濺到污水,拿著刷子就使勁刷,不覺間時間就已經(jīng)過去兩個小時了,看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件事并沒有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對“細節(jié)決定成敗”更深層次的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想像中的那麼大,很多小事,一個人能做,另一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應(yīng)了我的工作,可時間過的真快,10多天的實踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理特別為我開了一個簡短的小會:
1)、檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況;(因為那天經(jīng)理說要檢查,第二天我就準備了一個筆記本,把書又從頭認真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識,還要結(jié)合自己的看法來談,這樣才能有所提高和收獲。)。
3)、學(xué)習(xí)《基本營銷禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問,與人溝通除了語言的表達外,最重要的就是肢體語言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開展接下來的工作,基本的營銷禮儀是必須掌握的。)。
4)、列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)。
5)、對自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,作了一些讀書筆記,可我覺得我所收獲的遠不止這些。首先,家居的一些小常識也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。其次,有規(guī)律的工作時間,讓我在寒假依然能有正常的作息時間,而不是一味的睡懶覺。再者,讓我更清醒的認識到了自己在面對就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放失的去彌補。)。
我短暫的時間生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下了的是更多的思考……。
第一次參加社會實踐,讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層的感情,拉進了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十七
1、“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
1、實踐時間:20xx年1月13日——20xx年1月20日。
2、實踐地點:x裝飾工程有限公司。
每天早上大約7點起床,吃完早飯,然后坐公車到直營店里。第一天去的時候,心情多少有些激動。慢慢的對工作熟悉了,后來的幾天就比較好過了,不用提心吊膽了。沒人的時候我大多坐在店里看看電視,玩玩手機,也很自在。有人來買貨的時候我上前與他交談,記下他需要的建材,為他做些介紹推薦一些質(zhì)量好的建材??傻谒奶鞎r,我遭受了欺騙,當時我一人在店里,有兩輛車正在裝貨,我忙著查貨,這時有一個穿著工廠工作服的中年男人過來,說他給我爸聯(lián)系過了來拿一根吊桿,晚上來給錢。我和他說我不認識他,他不能拿走。我正忙者對其它的貨品,他就拿著東西從我面前走掉了,我沒攔住,他就這樣走掉了。晚上爸就問我有什么事?就把白天的事講了一遍,爸說我被騙了。爸爸安慰我,社會上有不少騙子要小心,防人之心不可無。受教訓(xùn)了。為期七天的工作就完成了,拿錢的感覺還真是不錯,就是有些累和無聊了。
1、店里的安全措施不夠。
2、店里的服務(wù)還不到位。
3、店里建材不夠全面。
我的建議:
1、增強安全防范意識,加強安全防范措施:
(1)在店里布置防火栓、防火器,把老化的電線及時更換掉;
(2)更換更為安全的防盜門窗。
2、增強服務(wù)意識,加強店里的服務(wù):店里不能離開人,必須有人在店里看店,方便為客戶服務(wù)。
3、盡量補充補全建材,為客戶提供更好的服務(wù),也利于增加利潤,提高收入。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),克服害怕的心理戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。這社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從實踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,把基本工作做好,要腳踏實地做一些細微之事。這幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶情緒上班,這是工作的大忌。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。作為當代中國的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的工作要認真,工作要有熱情和信心。不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
社會實踐的時間不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐,這次的工作時間是短暫的但它是一次寶貴的經(jīng)歷,讓我認識到要努力的學(xué)習(xí)知識為將來的工作打下基礎(chǔ),夢想與現(xiàn)實總是有差距的,要為理想而努力奮斗,為抓住機遇做準備。要以樂觀的心態(tài)面對人生。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十八
20xx年,我由一名副職到政務(wù)中心主持工作,深感責任重大,同時也深刻認識到,要當好部門一把手,唯有扎實的理論功底和科學(xué)的管理水平才不會辜負組織的信任和期望,為此,本人把學(xué)習(xí)放在首位,堅持做到平時學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。積極參加各種理論學(xué)習(xí)和研討活動,認真做好學(xué)習(xí)筆記,堅持記寫心得體會,深入基層調(diào)研,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識,通過一年的不懈堅持,自己的政治理論、管理水平、服務(wù)宗旨、工作實踐方面都有了新的飛躍,真正感悟到了一個領(lǐng)導(dǎo)干部的理想境界和責任使命,使自己較快地熟悉了政務(wù)服務(wù)工作,很快進入角色,組織中心全體人員扎實有序地開展市、區(qū)交辦的各項工作。
1、“兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標準化建設(shè)快速推進。
一是對所有進駐項目的環(huán)節(jié)、流程、法定依據(jù)、收費依據(jù)等進行了詳細的清理和優(yōu)化,使我區(qū)項目審批提速達到。
二是快速推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)。組織資金對中心一樓大廳進行全面整修,在二樓新建并聯(lián)審批大廳,并重新制作交通指示牌、公告牌、政務(wù)公示牌,《辦事指南》,《便民服務(wù)卡》。完善了首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、聯(lián)合辦理制、責任追究制等多項制度;同時,對大廳觸摸屏進行了升級,并在大廳增設(shè)閱覽架、醫(yī)藥箱,配備暈車藥、感冒藥、解暑藥等。把人性化理念融入到政務(wù)服務(wù)工作中。
2、創(chuàng)新并聯(lián)審批機制,提高投資項目服務(wù)效率。
一是重新規(guī)劃調(diào)整辦證窗口,在中心二樓專門設(shè)置了近200平方米的并聯(lián)審批大廳,把所涉及的8個審批部門集中在一起,為投資項目實現(xiàn)一條龍服務(wù)、一站式審批創(chuàng)造了條件。
二是工作中,重點發(fā)揮中心的牽頭和協(xié)調(diào)職能,定期組織相關(guān)部門召開項目審批聯(lián)系會,著重解決各部門互為前置條件的審批頑疾,有效提高了項目的辦結(jié)時限,同時,深入投資項目單位,變以前的坐地等待服務(wù)為上門主動送服務(wù),受到了業(yè)主的一致好評,受到了良好的社會效益。
3、延伸服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)水平。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇一
12月18日我們外語學(xué)院的學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下前往青浦區(qū)參觀濱特爾流體控制(上海)有限公司,作為英語專業(yè)實習(xí)的一部分,收獲頗豐。和以往的校園生活不同,我們第一次真正近距離接觸企業(yè),深刻感受社會工作的氛圍。通過理論聯(lián)系實際讓我們?nèi)娴剡\用所學(xué)知識去分析判斷工作中的實際問題,進一步培養(yǎng)了我們獨立工作能力,同時通過親身觀看現(xiàn)場工作人員的工作,了解在企業(yè)工作中應(yīng)該具備的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為以后真正踏上社會打下了基礎(chǔ)。
濱特爾流體控制隸屬美國濱特爾集團,是世界上最大的閥門、執(zhí)行機構(gòu)和相關(guān)流體控制產(chǎn)品的生產(chǎn)商,旗下?lián)碛?0多個品牌并在24個國家設(shè)有生產(chǎn)基地,其產(chǎn)品和服務(wù)在油氣、化工、電力、石化、水處理、造紙、醫(yī)藥、食品和飲料行業(yè)以及特需市場處于領(lǐng)先地位。濱特爾流體控制的專業(yè)技術(shù)能為各種最復(fù)雜和要求最嚴格的流體控制需求提供首屈一指的全方位解決方案。
濱特爾在全球的業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位,為各個重要行業(yè)提供關(guān)鍵產(chǎn)品。從過濾、流程到流體管理,從設(shè)備保護到熱控管理。
作為全球領(lǐng)先的水處理、流體過濾技術(shù)及方案的供應(yīng)商,濱特爾的足跡遍布全球。在提供水設(shè)備的同時,還要根據(jù)客戶的不同需求設(shè)計與其相配套的過濾系統(tǒng)。濱特爾的服務(wù)可廣泛應(yīng)用于民用、商業(yè)、工業(yè)及市政領(lǐng)域的飲用水系統(tǒng)、軟水系統(tǒng)、反滲透系統(tǒng)、紫外殺菌及超濾系統(tǒng)等。
總部位于美國明尼蘇達州的濱特爾集團成立于1966年,其下屬水集團是世界上領(lǐng)先的專業(yè)水處理設(shè)備制造公司之一,在全球擁有50多家分支機構(gòu),現(xiàn)有員工1.5萬人,年營業(yè)額約34億美元,是美國500家最大工業(yè)企業(yè)之一。
三、參觀學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。
公司的專業(yè)技術(shù)人員引領(lǐng)大家參觀了公司生產(chǎn)區(qū)每個加工車間。參觀展覽廳,為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服;參觀生產(chǎn)線,為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。聽著工作人員耐心的講解,原來懵懂的頭腦頓悟了不少,我們每天所享受著的物質(zhì)前提都是許多人的默默付出的心血。
參觀期間,工作人員詳細地向我們介紹了濱特爾流體控制有限公司生產(chǎn)運營情況并且耐心地回答了我們提出的有關(guān)實習(xí)問題,并安排公司員工與學(xué)生進行了交流。在參觀過程中,我們既觀察了公司的廠容廠貌,又聆聽了管理人員的經(jīng)驗介紹,觀看了濱特爾公司的產(chǎn)品展覽,收獲多多,啟發(fā)深深。參觀結(jié)束后,周經(jīng)理也表示真誠歡迎我們?nèi)ニ麄児緦嵙?xí)和就業(yè)。
四、參觀學(xué)習(xí)的體會與收獲。
在參觀企業(yè)的過程中,我們深切感受到了濱特爾的深刻的企業(yè)文化,以及嚴謹?shù)木媲缶墓ぷ髯黠L。一天的參觀學(xué)習(xí)的確很累,累得兩腿不聽使喚,卻讓我了解到不少書本之外的東西,懂得不少的知識,發(fā)現(xiàn)自己理論與實際的聯(lián)系結(jié)合相差很多,在學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的時候,更多的還是需要有實際的操作能力和技巧,也應(yīng)該具有吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。
社會實踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于社會的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實踐成果的全面總結(jié),又是對學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗。大學(xué)生學(xué)習(xí)方式采取“在實踐中讀書,在工作中科研”。參觀企業(yè)可以使我們更好的理解課本上的內(nèi)容,使我們靈活掌握專業(yè)知識。在這一次企業(yè)參觀學(xué)習(xí)中,更讓我明白了:機會是留給有準備的人,大學(xué)就是提供一個平臺,讓我們做好踏入社會的充分準備,爭取好的就業(yè)機會?!扒Ю镏?,始于足下”,這次參觀對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在這次的實踐中所學(xué)到的經(jīng)驗和知識,這是我一生中的一筆寶貴財富。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇二
11月14日,在曾湘泉院長的帶領(lǐng)下,勞動人事學(xué)院師生一行17人有幸參觀了鴻博昊天科技有限公司。一下車,我們就受到了鴻博昊天負責人的熱情接待。在這半天的行程中,通過聽取介紹,參觀車間和進行訪談,我們對“企業(yè)”有了一個大概的了解,對人力資源管理在企業(yè)中的位置有了進一步的認識,同時也發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的問題。
在和董事長助理陳女士的交談中,我們認識到:雖然投入運行只有短短一年,但鴻博昊天已經(jīng)發(fā)展成為了具有四百位員工、裝備多臺先進的印刷機、具備整套經(jīng)營理念的現(xiàn)代高端印刷公司。我們感受到:一個完整、成熟的企業(yè)不僅有員工,設(shè)備,也有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,人才理念,硬件和軟件相互兼?zhèn)?。并且,在管理自動化、印刷?shù)字化、營銷網(wǎng)絡(luò)化的今天,企業(yè)經(jīng)營的成功更多是取決于企業(yè)的軟實力。從這一點看,鴻博昊天科技有限公司是一所具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男滦推髽I(yè)。
之后的廠房參觀更是令我們印象深刻。在技術(shù)總監(jiān)尤師傅的細心介紹下,我們了解到一本書的形成要經(jīng)過制版,印刷,裝訂,包裝四個過程。其中,印刷包括平張印,輪轉(zhuǎn)?。谎b訂包括騎訂,膠訂……當看到價值數(shù)百萬的德國進口高寶印刷機在以每小時一萬六千轉(zhuǎn)的速度高速運轉(zhuǎn)時,我們不禁驚嘆科技對生產(chǎn),對人們生活的影響;同時也見識了鴻博昊天雄厚的硬件實力。
下午的重點內(nèi)容是最后的訪談環(huán)節(jié),感謝鴻博昊天的精心安排,我們?nèi)齻€小組分別訪談了6名公司員工,包含職能管理人員、生產(chǎn)管理人員和普通工人。從訪談中,我們詳細了解了不同部門的工作職能和工作內(nèi)容,員工的工作時間及薪酬待遇,并討論了整個印刷行業(yè)面臨的市場形勢,公司存在的問題等。這對我們了解企業(yè)運營、人力資源管理、提出建議都起到了極大的幫助。
二、訪談要點提煉。
經(jīng)過各組討論發(fā)言,我們將訪談信息進行提煉,得到以下要點:
1.新興企業(yè)如何應(yīng)對老牌企業(yè)的競爭。鴻博昊天科技有限公司于北京建成,從起正式投入運營。作為新興的高端印刷企業(yè),面臨老牌的利豐等印刷企業(yè)競爭的市場環(huán)境。營銷部的負責人告訴我們,營銷部下分為客服部與業(yè)務(wù)部??头控撠熍c董事長相關(guān)的客戶以及由國彩帶過來的老客戶;業(yè)務(wù)部負責開發(fā)新客戶,同時競標爭取國家的印刷指標。這樣能使在保證老客戶的同時,不斷開發(fā)新客戶。
2.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何應(yīng)對新興產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)。在電子閱讀日益發(fā)展的今天,傳統(tǒng)印刷業(yè)收到了強烈的沖擊。在這種大形勢下,鴻博昊天選擇盡力抓住相對穩(wěn)定的盈利點:兒童讀物與教材的印刷。同時積極應(yīng)對市場變化,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)彩票與物聯(lián)網(wǎng)。據(jù)生產(chǎn)部的黃經(jīng)理透露,現(xiàn)有設(shè)備可滿足包裝生產(chǎn)要求。所以,雖然受國家提倡環(huán)保、反對過度包裝政策的影響,但利用部分產(chǎn)能轉(zhuǎn)型做包裝業(yè)務(wù)也不失為一個很重要的盈利點。
3.專業(yè)知識??傓k的劉女士在談到新的人管員工在接受培訓(xùn)時,會被安排到各崗位上與該崗位的員工一起工作一段時間,從而體驗各種工作,積累相關(guān)專業(yè)知識。這樣在將來的工作中才能合理組織,正確安排。這與曾院長時常對我們強調(diào)的“注重各種專業(yè)知識”不謀而合。所以在大學(xué)這個黃金時代,我們應(yīng)利用好身邊各種資源,多接觸相關(guān)專業(yè)知識,主動拓寬視野,為自己未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
務(wù)派遣;薪酬體系根據(jù)集團人力資源部的方案制定,工人工資主要是計件,薪酬水平在市場屬于中等偏上;有崗位說明書,但沒有明確的任職資格;管理人員內(nèi)部晉升通道不明確;訪談中多位管理人員和工人提到,公司企業(yè)文化建設(shè)投入不夠,使得大家沒有一個凝聚力,間接影響到了員工士氣。
管理提升建議。
經(jīng)過實地參觀和訪談,我們對企業(yè)經(jīng)營有了初步認識,同時也對訪談中反應(yīng)的管理問題進行了深入思考,經(jīng)過討論,提出以下建議供企業(yè)參考:
1.為了盡可能減小市場波動對企業(yè)的影響,掌握生產(chǎn)的主動權(quán),建議考慮印刷與出版相結(jié)合。同時可以考慮在公司財力足夠時將印刷與公益相結(jié)合,為貧困地區(qū)的學(xué)校印刷教材。這既與公司回饋社會的理念相契合,又可樹立熱衷社會公益的良好企業(yè)形象。
2.在充分保證公司主打印刷業(yè)務(wù)的前提下,主動拓展周邊業(yè)務(wù),完善公司原有的“一站式服務(wù)”,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型,并以此穩(wěn)定并開發(fā)新客戶,應(yīng)對其他企業(yè)的有力競爭。
3.公司高層應(yīng)進一步重視人力資源管理的作用,建立良好的上下級溝通途徑,以此增強公司內(nèi)部的凝聚力,形成推動公司的發(fā)展的合力。
水平處于同類企業(yè)的中上等。這樣有利于調(diào)動員工的工作積極性,同時有利于吸引人才,留住人才,降低人員流失率,避免人員空缺導(dǎo)致開工不足的情況。
5.注重企業(yè)文化塑造。通過定期舉辦文體活動或外出培訓(xùn)等集體活動增強員工的凝聚力與向心力,增強企業(yè)文化影響力。同時應(yīng)密切關(guān)注員工身體健康與心理動態(tài)并做好溝通工作,從細節(jié)體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,例如:為車間長期站立工作的工人配發(fā)板凳等。從而激發(fā)員工的工作熱情,進而提高工作效率,創(chuàng)造更大的價值。
6.實現(xiàn)精細化管理。制定管理方案和工作細則,將管理落實到生產(chǎn),營銷,管理的每一個細節(jié),形成相對固定合理的體制,規(guī)范各項工作,有條不紊,權(quán)責明確。
7.恰當處理勞動關(guān)系。盡量減少派遣工人的使用,通過簽訂勞動合同留住更多的正式工人。這樣既可以減少培訓(xùn)時間,又能提高合格品率,減少不必要的投入與浪費。
8.與同類企業(yè)合作建立人才共同培養(yǎng)機制,例如每年舉辦大型招聘會吸引全國范圍內(nèi)人才,完善員工進場后培養(yǎng)路徑,形成自己的專用型人力資本。
讀萬卷書不如行萬里路。感謝鴻博昊天科技有限公司能夠為我們提供如此難得的機會,此次參觀使我們對生產(chǎn)性企業(yè)及其人力資源管理的認識更加具體化了,相信它會對我們未來學(xué)習(xí)與發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響,也希望不遠的將來我們將會有機會到鴻博昊天這樣優(yōu)秀的年輕企業(yè)工作。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇三
20xx年7月份,我參加了建筑公司的實踐工作,完成了我的社會實踐工作。
我的主要工作是負責建筑公司的建筑材料的進出登記工作??此坪芎唵?,但實際上它需要很多的工作經(jīng)驗和所積累的教訓(xùn),更重要的是細心和耐心。為了做好這個工作,不讓自己失望,我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),項目經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當一車材料運進來登記好,每當一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。
不過有的時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來"自力更生"是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。在我的打工生活中,我還明白了:在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當?shù)姆绞剑纫c工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
實踐本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個階段,但是在實踐期間我們以什么心態(tài)對待確實很重要,首先我們要面對的.真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西,只有認識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習(xí),才能積極主動、有責任的去完成任務(wù)。現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。面對就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈。越來越多的在校大學(xué)生像我一樣選擇了暑期打工。暑期實踐雖然只有短短的幾天,但是在這段時間里,我卻體會了工作的辛苦,鍛煉了意志品質(zhì),同時積累了一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的"無形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇四
暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是培養(yǎng)我們的社會實踐能力的一種有效手段。7月下旬,我在酷熱中迎來了我作為大學(xué)生的第一個暑假,一方面是要完成學(xué)校布置的社會實踐活動要求,另一方面是為使得自己的暑假能過得充實,希望自己在暑假中能夠通過一些實踐活動積累社會工作經(jīng)驗,更好地與人相處,提高實踐能力,所以放假沒過多久,我就滿懷激情地投入到了暑期社會實踐中。此次我實踐的地方是一家私營企業(yè)---xx醫(yī)療器械有限公司。該公司成立于1984年,一直致力研發(fā)、生產(chǎn)防褥瘡床墊、血壓計、聽診器、頸椎牽引器、額戴反光鏡、出診箱、手術(shù)反光燈、氧氣吸入器、擔架等十余個品種各種規(guī)格的醫(yī)療器械產(chǎn)品。公司有著悠久的生產(chǎn)歷史和可靠的質(zhì)量與信譽,曾多次在世行、紅十字會評為榮譽單位,被推舉為全國醫(yī)療器械專業(yè)技術(shù)委員會理事單位。在去這個公司實習(xí)之前,我自己在網(wǎng)上查閱了大量的醫(yī)療器械生產(chǎn)方面的資料,對醫(yī)療器械產(chǎn)品及其市場需求和銷售市場做了初步了解,為自己去公司順利完成實習(xí)奠定基礎(chǔ)。
1.初步了解公司。
在為期15天的實踐中,起初的兩天時間我在公司有關(guān)人員的帶領(lǐng)下對整個公司進行了參觀,通過他們的介紹對公司的生產(chǎn)情況以及經(jīng)營狀況有了初步的了解。同時,我通過在生產(chǎn)車間的觀察以及學(xué)習(xí),初步掌握其生產(chǎn)流程,有時候還會動手操作一下,做一些簡單的操作。公司的員工都很熱情,在我有疑惑的時候都很親切地為我解釋,讓我學(xué)到了不少東西。
2.手工勞動。
在對公司的生產(chǎn)有了一定了解之后,接下來的3天,我還親自投入到了生產(chǎn)中。但是由于對醫(yī)療器械的專業(yè)知識還是不了解的,所以只能做一些簡單、技術(shù)含量低的工作。起初是幫忙做些檢驗工作,這是一項對細心和耐心要求都很高的工作,剛開始做起來的時候非常不習(xí)慣,常常是沒做多久就堅持不住,長時間不停地檢查一樣?xùn)|西讓我覺得很無趣,可是漸漸地,看看其他一些員工一直一絲不茍地認真工作,讓我覺得很慚愧,然后自己慢慢也就投入到工作中了。做了兩天的檢驗工作之后我還實踐了一天的產(chǎn)品包裝工作。由于公司是生產(chǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品的,所以對衛(wèi)生要求非常高,任何東西都需要消毒,保證絕對無塵。當我穿好工作服,帶上手套、口罩等東西走進車間幫助包裝時心里有些小小的緊張,不過在其他員工的幫助下,我還是順利地完成了一天的產(chǎn)品包裝工作,這3天的車間工作實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西。
3.營銷部工作。
接下來的10天時間我在該公司的營銷部工作,成為了該公司營銷部的一名實習(xí)營銷員。營銷部的工作看似輕松,實則比在生產(chǎn)間做事更加不容易,加之我對營銷方面的知識比較缺乏,所以公司分配給我的任務(wù)主要是聯(lián)絡(luò)方面的工作。當然做好這些工作也是不容易的。首先我要熟悉掌握營銷部整個工作環(huán)節(jié)各項工作內(nèi)容,為與其他部門順利溝通做好橋梁,尤其是對運行部的各項操作環(huán)節(jié)的了解非常重要,平常這是兩個聯(lián)系比較緊密的部門。我的另一方面的主要工作就是負責網(wǎng)上外貿(mào)訂單,這相對來說是一份壓力比較大的工作,剛上手時非常生疏,甚至出過差,但是我并沒有灰心,我不斷向其他優(yōu)秀的營銷員學(xué)習(xí)請教,他們教給我一些技巧和方法,并且自己努力熟記公司各種產(chǎn)品細節(jié)之后,工作漸漸上手。這些外貿(mào)訂單的工作的整個過程是要求自己全權(quán)負責的,任何一個環(huán)節(jié)出錯都有可能丟掉整個訂單,因此整個過程我都非常地小心。除此之外,我還做了一些客戶后期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作,簡言之訂單完成后致電客戶詢問一些服務(wù)滿意度以及接聽客戶等等。這些都要求我對公司產(chǎn)品非常了解,其次要求我有耐心和好的態(tài)度回答客戶的各種疑問,對待客戶對我們公司提出的建議等也要及時采納并反饋至公司相關(guān)部門,使問題能夠及時解決,最好還要對這些問題進行存檔。偶爾一兩次我還做了一些簡單的文件翻譯工作,成功將自己的專業(yè)只是運用在了社會實踐之中。
8月15日,我順利完成了這次的暑期社會實踐活動。我學(xué)到了一些醫(yī)療器械生產(chǎn)方面的知識,會做一些簡單的手工操作,并且對很多醫(yī)療器械產(chǎn)品有了了解;在營銷部的工作更是讓我受益匪淺,不僅增長了自己營銷方面的知識,還收獲了很多工作上經(jīng)驗和技巧:比如對相關(guān)的電腦操作更加熟悉,運用起來更加得心應(yīng)手,比如學(xué)會了快速正確地整理文件等等;最值得開心的是,豐富了我的社會交際經(jīng)歷,和營銷部的同事們建立了良好的友誼;我的暑假也因此特別充實、有意義。
1.收獲。
(1)凡事從小事做起,重視細節(jié),踏踏實實走好每一步。
再拿我后期整理資料的工作來說,原本認為整理資料這種小事很容易,實際上這項工作是需要耐心和毅力的。堆疊成山的各種資料和密密麻麻的文字的確讓人頭疼,但這也是分重要的工作。按時間和內(nèi)容分類整理的資料,能為領(lǐng)導(dǎo)者以及其他的員工提供詳細的分析資料,方便大家查閱,能為每個階段的生產(chǎn)提供周密的計劃,進而提升全公司的生產(chǎn)能力和企業(yè)效率;另外,在接受相關(guān)部門檢查和兄弟公司的參觀時,齊全整齊的資料可以使管理特透明化,吸取更多優(yōu)秀的經(jīng)驗。一個大公司能夠一切從小事做起,點點滴滴絕沒有半點馬虎,這點是值得我學(xué)習(xí)的,在今后的生活和學(xué)習(xí)中,我也要學(xué)習(xí)他們的這種良好習(xí)慣,重視細節(jié),一步一個腳印,要知道,細節(jié)決定成敗。
(2)虛心受教,處理好人際關(guān)系,齊心協(xié)力完成好任務(wù)。
從剛踏入公司的一無所知到學(xué)會簡單的手工勞動,再到能夠獨立熟稔地完成一份網(wǎng)上外貿(mào)訂單,除了自己的努力學(xué)習(xí)之外,與我虛心像資深員工請教是分布開的,遇到問題不恥下問,主動探究,才能解決問題,獲得知識。由此可見虛心受教的重要性。
記得我在整理電腦資料的時候遇到過一些麻煩,比如有的資料是需要修改的,但是還需要在電腦中重新輸入,由于有時間限制,當時特別著急。還好公司的其他員工幫我的忙,大家一起齊心協(xié)力,積極配合,才能按時完成任務(wù)。在整個工作中,我看到了xx醫(yī)療器械有限公司職工的工作態(tài)度,他們積極認真,一絲不茍,更可貴的是團結(jié)合作,這些當然也要歸功與公司的良好人際關(guān)系和科學(xué)的管理制度,一個公司,一個團隊,只要大家同心協(xié)力,為了共同的目標奮斗,相信不管有多大的困難都能克服。在今后的生活中,我也要學(xué)會處理好人際關(guān)系,學(xué)會團隊合作,只有這樣,才能更好地面對將來各種各樣的挑戰(zhàn)。
(3)心存耐心,遇事切忌急躁,心平氣和地對待一切。
在這次的實踐中,我還學(xué)到了一條任何工作都應(yīng)當切記的規(guī)則,那就是不論做什么事都要有耐心。這要感謝后期的客戶后期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作,這份工作讓我有機會每天接觸很多人,他們有的是電話詢問公司產(chǎn)品的,這就需要我熟知公司的各個產(chǎn)品,并要耐心詳細地為他們介紹,有時候也要做一些推薦;有的是購買產(chǎn)品之后存在疑問的客戶來電,其中不乏想要換貨的,甚至不問青紅皂白就在電話里就大吵大鬧的人,要做好這些接線工作就需要極大的耐心和良好的交談技巧,首先我要讓他們先平靜下來,然后再聯(lián)系相關(guān)負責人來處理……面對不同的情況,首先最重要的還是認真傾聽,弄明白他們致電的目的后,針對不同的情況或是贊同或是勸阻或是介紹或是推薦等等,爭取為每位客人提供最好的服務(wù)。在與人交流的過程中,我學(xué)會了很多技巧和方法,使自己人際交流方面得到了很好的鍛煉。
(4)用積極的態(tài)度和極大的熱情對待工作。
在車間手工勞動的時候,在負責外貿(mào)訂單的時候,在做接線工作的時候,面對疲憊,公司的員工總是面帶微笑的,他們總是積極熱情地面對。這種精神很讓我感動,相信不論做何種工作,積極的態(tài)度都是很重要的,只有先從心里喜歡一份工作,從精神上重視一份工作,才有可能做好工作。在今后我大學(xué)學(xué)習(xí)和生活中,我會以他們?yōu)榘駱?,積極對待一切,保持上進。
2.不足。
這次的社會實踐開闊了我的視野,提高了我的實踐動手能力,理論聯(lián)系實際,為我今后更好地融入社會奠定了基礎(chǔ)。在這次的暑期社會實踐中,我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,也使我發(fā)現(xiàn)了自己的長處,鍛煉我各方面的能力,同時也讓我深刻意識到了團隊合作的重要性,這些對我今后的生活和學(xué)習(xí)將產(chǎn)生積極影響。當然,我在這次的實踐過程中,也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處,總結(jié)如下:
(1)責任心不夠,做事不夠認真。
在負責外貿(mào)訂單的過程中,由于我的馬虎,而犯了一些笑錯誤,值得慶幸的是,因為有同事的指導(dǎo)提早發(fā)現(xiàn)了這些錯誤并及時得到糾正,從而沒有釀成大禍。我會牢記這些教訓(xùn),今后不論做什么事,都要認真負責,踏踏實實做好每件事。
(2)耐心不足,缺少定性。
在做一些翻譯文件工作時,因為專業(yè)知識不足,做起來還是有些吃力的,在遇到一些小困難的時候我甚至想過放棄,最終在朋友的鼓勵下,我堅持到了最后,完成了翻譯任務(wù)。在以后的學(xué)習(xí)里,我一方面要培養(yǎng)自己的耐心,學(xué)會堅持;另一方面,我也要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這樣在今后的工作中才會更加順利。
(3)缺少社會經(jīng)驗,有時處理問題不當。
社會經(jīng)驗對于一個大學(xué)生來說很重要,這次暑期社會實踐讓我積累了不少經(jīng)驗,不夠還是遠遠不夠的,因此提醒我在勁來想學(xué)習(xí)和工作中要注重積累經(jīng)驗,尋找更恰當?shù)奶幚韱栴}的方式,這樣才能使我的能力不斷提升。
時間總是在不經(jīng)意間流逝,回顧我半個月的社會實踐歷程,我感到很幸運,很感謝xx醫(yī)療器械有限公司給了我這么一個鍛煉自己的機會,讓我能夠增長了不少的社會經(jīng)驗。盡管實踐的過程比想象的更累更苦,但正是這種苦這種累才能夠磨練一個人一直,提高一個人的能力。一個人的成長不會一帆風順,我們都必須要在一次一次的歷練中才能成長,才能開拓出屬于自己的一番天地。作為一名大學(xué)生,是要學(xué)習(xí)的還有很多,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我必須發(fā)揚這種吃苦耐勞的精神,保持一顆積極向上的心,勇敢地面對一切挑戰(zhàn),讓自己的大學(xué)生涯更有意義。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇五
初步了解文秘的工作內(nèi)容,為兩年后進入社會積累經(jīng)驗,增強對社會各事物的認識與了解,使自己不局限與所學(xué)專業(yè)。
優(yōu)越的地理位置。xx市以珠江三角洲為依托,位于深圳與廣州交通段的中點,同時還是港,澳,深圳等地通往內(nèi)陸的必經(jīng)之地,更是南部沿海區(qū)域工農(nóng)產(chǎn)品銷往內(nèi)陸市場的要塞。
優(yōu)美的綠化環(huán)境。xx區(qū)域沿公路的綠化帶做得非常出色。從伏地的綠草,到低矮繁茂的灌木叢,再到參天的大樹,在草地與灌木叢之間還間歇地種植顏色各異的花。在高矮層次和顏色變化下,綠化的同時也達到了美化的效果。同時,還在區(qū)域內(nèi)新建公園,景區(qū)。
招商地本身有獨立發(fā)展的事業(yè)。公司以xx當?shù)鼐用駷橹饕獎趧恿Γ_發(fā)了荔枝園和龍眼園,并且來源于_工作總結(jié)和一個名叫松湖花海的景區(qū)相互融合。這樣的融合使游玩的客人不僅能欣賞到云霧飄渺,蜿蜒的xx和聞到沁人心脾的花香,在果實的成熟采摘季節(jié),還能體驗采摘之樂,品嘗所謂“日啖荔枝三百顆,不辭長作嶺南人”的新鮮荔枝,龍眼。同時,公司還生產(chǎn)與其相應(yīng)的產(chǎn)品,并作為特產(chǎn)宣傳。
發(fā)展文化事業(yè)。在xx,有xx理工學(xué)院等高校。同時,公司九月份還將舉行動漫交流大會以及其內(nèi)部的運動大會。當然,在文化上,公司還未發(fā)展壯大,因為,xx本身并不是一個歷史厚重的地方,是現(xiàn)代為了發(fā)展經(jīng)濟而興起的城市。但從領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門對文化的重視的態(tài)度來看,我相信,xx的文化事業(yè)會漸入佳境。
通過在職的一個多月工作實習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在xx市xx控股有限公司短暫時間的工作實習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候同事說了才知道做,同事不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,不懂職場規(guī)則,用學(xué)生的一套辦事方法;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇六
在這一次的暑期專業(yè)實習(xí)當中,覺得自己的表現(xiàn)還算稱職,雖然一開始剛到一個陌生的工廠感覺不像在學(xué)校來的自在,對每一件事情都必須相當?shù)淖屑氂^察和學(xué)習(xí),很多老師傅的經(jīng)驗都不是課本上的理論所可以學(xué)到的,讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺,雖然師傅們并沒有學(xué)過他們自己任內(nèi)工作的一些原理理論,對於車床銑床研磨的破壞方式他們并不能說個所以然,但卻能憑著他們滿腦的經(jīng)驗和滿手的技術(shù)來做出一個個大小相同而相當完美的成品。然而我雖然了解這些機器的工作原理,但對於每臺機器親手下去操作起來,卻沒有他們來的精確和果斷,要是每個閥體讓我來車床研磨的話,公司可能不旦出貨延遲事小,被買方退單事大,到時可不是像學(xué)校一樣錯了再來就可以解決問題。
經(jīng)過兩個月工廠的洗禮,雖然每天都做一樣的重復(fù)動作,對於組裝這樣的工作似乎有點割雞用牛刀的感覺,在組裝的過程中一開始覺得很好玩有趣,跟小時候在組裝樂高一樣也沒什麼危險性,一步一步照著做就可以完成一項項任務(wù)。但過了一個禮拜,對於整個組裝的過程和困難點已慢慢駕輕就熟時,一直重復(fù)相同的工作使的整個過程變的相當無趣,不過在這一直重復(fù)同樣的過程當中,也讓我感受到在社會賺錢的辛苦,雖然父母并非從事相關(guān)這樣的事業(yè),但可想而知等到走出學(xué)校進入社會時,一切都要靠自己,賺錢也并非如想像中來的容易。然而每一個工作也是一樣,從生疏到熟悉,從新鮮充滿挑戰(zhàn)到進行相同的程序而感到無聊,但也因如此慢慢培養(yǎng)對自己內(nèi)心的一種恒心與毅力,在工廠實習(xí)了一個禮拜左右之後,內(nèi)心的成就感已不是因為裝了一個我完全自己組裝的成品,而是到了下班看到自己今天已做成的所有完成品。
在這兩個月的實習(xí)過程也體會到如何一步一腳印去學(xué)習(xí)任何東西,在學(xué)習(xí)的過程中絕對不能剛學(xué)會如何走就想著如何去飛。學(xué)校的學(xué)習(xí)科目也是如此,基礎(chǔ)觀念是每個老師剛開始教學(xué)每個內(nèi)容時第一個講的地方;也是最最最重要的地方,雖然基礎(chǔ)觀念相當簡單,而以前我卻常常忽略了這個部份而往往只去計算後面的`應(yīng)用問題,這樣反而得到了反效果,就算問題最後解決了也未必發(fā)現(xiàn)問題的出處,生產(chǎn)一個水閥門更是如此,很多生產(chǎn)的制程都必須按照步驟來做,不能旁門左道想要偷懶走捷徑,不然到了試壓沖氣的那一環(huán)便無法安全過關(guān)。也不能因為每個閥體的大小差不多相同就不去測尺寸是否過關(guān),一旦為先量測而直接制造,等到了出貨而與買家的尺寸誤差過大,那麼就必須接受退貨和重做,那時不只是有種賠了夫人又折兵的感覺,更有種怎麼趕工都趕不完一波為平一波又起的感覺,基礎(chǔ)的重要,重視每一個環(huán)節(jié),盡管容易也不容忽視,產(chǎn)生問題往往不是在最困難的地方,這是我學(xué)習(xí)到最深的地方。
去了暑期專業(yè)實習(xí)之后,生活不像在大學(xué)時一樣不規(guī)律;每天都很晚睡又很晚起床,每天一大早就要出門趕著去工廠,下了工又很狼狽的回到家里,到家里時已經(jīng)累的沒有力氣再去上網(wǎng),生理時鐘回到了正常,整個身體都好了起來,也讓我更加珍惜放假的日子,因為這是可以讓自己心情放松的時間,而不像以前一放假就是睡大頭覺。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇七
今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實踐,準備和同學(xué)一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能。當我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過什么遠門,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作.
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了欽州遠洋國際建筑公司工作。欽州遠洋國際建筑公司在欽州港建八棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負責材料的進出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理。我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當一車材料運進來登記好,每當一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的.時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當?shù)姆绞?,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇八
一方面,把開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動作為提高干部隊伍素質(zhì)的一個重要方面來抓。及時召開動員會議進行安排部署。
活動開展中注重結(jié)合辦公室的工作實際,以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、滿意型、節(jié)約型”五型機關(guān)為實踐載體,組織辦公室全體人員集中學(xué)習(xí),靜下心來思考,深入查擺問題,扎實開展調(diào)查研究,認真撰寫心得體會,通過學(xué)習(xí)實踐活動的開展,辦公室全體人員進一步樹立和強化了大局意識、服務(wù)意識和爭先進位意識,更好地促進了各項工作的開展。
另一方面,狠抓制度建設(shè),進一步規(guī)范完善了公文處理、值班、財務(wù)、后勤管理等各方面的規(guī)章制度,強化了各科室的職責,加強了大文字、大值班、大接待、大督查等制度建設(shè)。在辦公室實行定目標、定崗位、定職責,逐漸形成了職責明確、行動規(guī)范、從政清廉、優(yōu)質(zhì)高效的工作機制。
同時,進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子內(nèi)部堅持民主集中制,做到了大事講原則,小事講風格,班子成員之間團結(jié)協(xié)作,分工不分家,形成了團結(jié)共事、風正氣順、務(wù)實高效的堅強集體。辦公室班子成員堅持從我做起,以身作則,以自己的人格魅力影響人、團結(jié)人、帶動人,形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
在班子領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,各科室之間分工協(xié)作,密切配合,自覺服從統(tǒng)一調(diào)度,形成了團結(jié)實干、高效運轉(zhuǎn)的整體合力。
二、強化精品意識,發(fā)揮職能作用,爭創(chuàng)一流的服務(wù)水平。
按照“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的總體目標和“快、準、細、嚴”的工作原則,辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”意識,在辦文、辦會、辦事上注重銜接,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),以一流的精神面貌,創(chuàng)造一流的工作成績,確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務(wù)都是“精品”。
一是文秘工作。
文秘工作人員不斷創(chuàng)新,扎實工作,超前服務(wù),在會議材料多、時間緊、任務(wù)重的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,加班加點,任勞任怨,圓滿完成了各項辦文辦會任務(wù)。在跟隨領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中,及時周到地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),主動為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當參謀,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了依據(jù)。
積極搞好綜合協(xié)調(diào)、調(diào)研工作,狠抓既定事項的落實,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),做到了質(zhì)量高、速度快,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二是人事工作。
把加強隊伍建設(shè)作為首要工作來抓,不斷強化干部職工的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),進一步規(guī)范完善了學(xué)習(xí)、管理等各項規(guī)章制度,探索實行了對科室和全體工作人員日常工作考核制度,隊伍整體素質(zhì)和工作水平進一步提高。
著力提高選人用人公信力,積極開展中層干部競爭上崗制度,通過公開報名、民主測評和面試答辯使優(yōu)秀干部脫穎而出,激發(fā)了干部職工的工作積極性,使辦公室干部隊伍充滿生機和活力。
三是文書機要工作。
盡職盡責地做好了電子公文接收和傳真收發(fā)工作,接收上級的傳真做到隨到隨收,發(fā)往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的傳真做到隨到即發(fā),保證了政令暢通。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇九
在xx公司實踐的這段時間,感覺時光流逝的特別快,轉(zhuǎn)眼間一個星期又即將過去了,在通信公司裝配工作實踐總結(jié)。這個星期學(xué)習(xí)的主要就是裝配技術(shù)。裝配技術(shù),也是以后中試的一個基本工。裝配中也有不少的細節(jié)值得注意的。在此,就裝配技術(shù)做個小結(jié)。
對于實踐一種事物,總是應(yīng)該先認識這事物。對于技術(shù),其道理也是一樣的。要熟悉一個技術(shù),就必須先熟悉這門技術(shù)的基本理論。這也就是“理論指導(dǎo)實踐”吧。來到這個部門,首先學(xué)習(xí)的就是裝配基本理論。在基本理論的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多以前沒有見過的東西。
在基本理論中,看到的“鳳凰端子”。什么是鳳凰端子呢?以前可能見到過,但是卻是不知道它有這么好聽的一個名字。鳳凰端子,主要作用是用作電源直流輸出端子。我們在使用的過程中,可以根據(jù)實際需要而選擇不同類型的鳳凰端子。鳳凰端子的針距不同,針徑不同,它所能承受的電流值也是各不相同的。還有就是那不同類型的附鎖插頭和插針的配合,也是需要熟悉的,社會實踐報告《在通信公司裝配工作實踐總結(jié)》。這個主要是用于電源插針和信號線的制作上用的比較多。比如常用的插頭有ye2510系列,he14系列,黑色的dc系列等等……他們所對應(yīng)的插針都是不同的而且他們是我們裝配的使用的比較多的系列。
他們主要用于支流電源插頭的制作,信號線的制作等等。還有就是同軸電纜的種類,同軸電纜,在我們中試部門用的比較多,信號都通過同軸電纜進行模塊之間的傳輸。同軸電纜,比較常用的是有三種類型:柔性同軸電纜,它也叫做雙屏蔽線。他的特點是有柔軟性比較好,比較實用在整機調(diào)試中;半柔性同軸電纜,主要是用于整機內(nèi)部的信號走線,它和半剛性同軸電纜都有個共同的特性就是能使整機內(nèi)部的工藝顯得比較漂亮。但是他也有一定的不足,那就是制作的過程中需要比較有耐心。說了電纜,當然就是離不開電纜頭。電纜頭分好幾種類型,有直頭,有玩頭。有適合做柔性的電纜頭,也有適合做半柔性和半剛性的電纜頭。他們在整個裝配學(xué)習(xí)中是非常重要的。
理論最終目的就是應(yīng)用到實際操作中,實踐,首先是對模塊進行安裝,對于整機,一般都要用到以下模塊:電源模塊,選頻模塊(有的機還加上濾波器),推動級模塊(有的機不用)功放模塊,雙工器,低噪放模塊等等。當然不同的機器用的模塊也是不同的。比如光纖機還有光模塊。對于模塊的安裝,首先就是應(yīng)該弄清裝配圖,然后按照裝配圖的設(shè)置放置模塊然后對其進行固定。各類線的制作,首先要做的就是電源線的制作,對于電源線,分直流線和交流線。他們在整機走線是應(yīng)該分開的。而且與信號線也是應(yīng)該分開的。這個是為了避免電源線的電磁波對信號進行影響。
對于交流電源線,值得注意的兩點就是應(yīng)該記得電源線要接避雷器。還有就是應(yīng)該注意安全接地。對于信號線的制作,我們應(yīng)該對照端子表找到不同模塊的對應(yīng)端子,然后按照端子順序制作,對于數(shù)據(jù)線的制作,是比較需要耐心和細心的。因為,我們比較經(jīng)常用的是多股線,在撥線的時候很容易因為不小心而傷到里面的線。數(shù)據(jù)線的制作,比較麻煩一點,但是它的衰減是比較小的。排線,主要也是用語傳輸信號,它的優(yōu)點就是能比較方便,而且制作出來的數(shù)據(jù)線的工藝比較美觀。它的.制作方法是首先對接線端子進行考察,看他需要多少針的數(shù)據(jù)線,然后找到相應(yīng)的數(shù)據(jù)線接頭和數(shù)據(jù)線用特定的壓線鉗要好,然后反轉(zhuǎn)180度,用蓋子蓋好。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十
此次實習(xí)的單位為__鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級政府是我國最基層的政府單位。__鄉(xiāng)人民政府有書記,副書記兩名。鄉(xiāng)長一名,副鄉(xiāng)長兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟事務(wù)辦公室、司法所等若干單位,共有在編人員42人?,F(xiàn)任書記為___,鄉(xiāng)長___。__鄉(xiāng)西部的幾個村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū),鄉(xiāng)政府將面臨更加復(fù)雜的工作任務(wù)。
二、實習(xí)流程。
實習(xí)流程:
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。
第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)帶給事務(wù)輔助。
主要工作:
第二,持續(xù)辦公室衛(wèi)生,為領(lǐng)導(dǎo)帶給事物輔助。
第三,為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。
第四,接聽電話,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十一
2015年7月25日,我在自己的村里進行了一次關(guān)于本村的社會實踐。對于一直在外上學(xué)的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的一天時間,我感受了濃厚的家鄉(xiāng)生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。
我們的村名叫做高家莊,位于青島市膠南市理務(wù)關(guān)鎮(zhèn),是遠近聞名的文明村,全村耕地面積2300多畝,住戶面積350畝,315戶人家,800口人,其中黨員10名。村固定資產(chǎn)320萬,村每年平均收入6000元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。我們村的村書記丁書記自1999年上任以來,為村里的工作耗盡心血,給村里帶來了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起丁書記,村里的老少爺們兒們都直豎大拇指,都稱贊他帶領(lǐng)村民致富有道。 如果你來到我們村里,首先引起會引起你注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁是那美化環(huán)境的小松樹,村里的主要街道和南北胡同都已經(jīng)硬化,村里布置得相當整潔,你會親切的感受到農(nóng)村翻天覆地的變化,待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當好。經(jīng)濟上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了"安居樂業(yè)"來作為我村的第一印象。
村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹說,村里的主要收入來源于林業(yè),其中通過村里的主要干道兩旁的樹木和流經(jīng)村南邊大河的沙地里的樹木總和有3000畝,村里采取政策進行集資,每份資產(chǎn)按股份制分配,誰投入的多,將來賣掉樹木盈利就多,利率能達到20%,也就是說,村里誰集資10000元就可獲利2000元,對一個剛剛走向富裕之路的村民來說是一個不小的誘惑,這是村里主要的經(jīng)濟收入。此外還有1200畝果園收益可達每畝4000元左右,辣椒可達到了每畝6000元。村里有自辦的磚瓦廠,專門出產(chǎn)建筑用的水泥磚等材料。還有一個合資的面粉廠,大家可以就近原則解決糧食問題。
在前幾年自從國家推行農(nóng)業(yè)補助計劃以后,農(nóng)民在種植糧食的問題上給解決不少問題,通過簽訂合作協(xié)議,村民可在第二年的夏天獲得去年的麥子款補助,其中包括農(nóng)藥、化肥、種子等所需的費用都一包在內(nèi),減輕農(nóng)民負擔。村里買了兩臺中型拖拉機,村里人可申請使用,在保證不損壞的前提下可以用來拖拉各種農(nóng)家用品。再有村民自己購買聯(lián)合收割機,村委和鎮(zhèn)政府都給與適當?shù)难a貼,幫助村民盈利,現(xiàn)在的農(nóng)家到處洋溢著歡樂的氛圍,畢竟,人們的日子富裕了,生活的觀念也改變了。
在醫(yī)療保健上,村民通過與醫(yī)院簽訂醫(yī)療合作協(xié)議,可享受醫(yī)療費用報銷,比如,有人得了重病,可憑保險卡到醫(yī)院獲得報銷費用,報銷費用達60%之多,醫(yī)療得到保障,村民就不用再為昂貴的醫(yī)藥費而發(fā)愁了。
在出行方面,村里人近80%的家庭擁有一輛手扶拖拉機,摩托車、電動車已經(jīng)進入普通家庭,公交車也逐步往村里發(fā)展了。電話、手機、有線電視等通訊工具也是及其平常的用品,隨著數(shù)字電視的推進,不有線電視已經(jīng)不能滿足人們生活的需求,不久村里就會看上高清的數(shù)字電視,這確實是當今農(nóng)村發(fā)展的一座里程碑。只有電腦的數(shù)量在村里還是一個空白,極少數(shù)的農(nóng)民擁有電腦,主要原因是電腦價格居高不下,還屬于高端消費,網(wǎng)絡(luò)的普及程度已處于低潮,這也將是村里發(fā)展的一個方面。
"人才、教育"在我心中留下了深刻的烙印。在當天參觀村里的學(xué)校的過程中,把兒時的學(xué)校在一次展現(xiàn)在眼前。學(xué)校面積并不算大,大約20畝地,明亮的教室和和嶄新的課桌,與以前我們上小學(xué)的時候相比,足以令孩子們滿足。但與從小生活的城市中的小學(xué)生所處的環(huán)境也有一些差別。想象著孩時的那種對學(xué)習(xí)的熱情和認真讓我深深的陶醉在童年的夢境中,想象著我們當時想要把所知道的所有知識都學(xué)到手的沖動和熱情。
在和村里孩子們的'交流中我了解到,他們都很想成為大學(xué)生成為對社會有用的人,對外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。當我問他們以后回不回來的時候,也有孩子說要回到農(nóng)村繼續(xù)為村里人做好事的。也許是還是小學(xué)生的他們尚未明白生活的含義,也許是一直以來伴隨他們左右的"考大學(xué),去大城市"的話影響著他們,孩子們對未來充滿著無際的想象,希望他們將來成一個真正對社會有用的人。
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
單位今年實行的下基層生產(chǎn)實踐鍛煉對我的影響很大,通過生產(chǎn)實踐我每天都在成長。
2015年7月13日我從單位來到神華黑山露天煤礦供水水文地質(zhì)勘察項目施工現(xiàn)場,開始了我的基層實踐工作。在碧藍的天空下,遠遠矗立著鉆塔特別醒目,鉆機上我們可愛的鉆工朋友正在施工,鉆探施工正是地質(zhì)工作者認識地質(zhì)地層的第一步,每一個從事地質(zhì)工作的工作者到基層進行生產(chǎn)實踐鍛煉,通過實踐我們不僅可以培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,而且會對自己的工作有一個深層次的認識,單位領(lǐng)導(dǎo)是明智的,我很驕傲可以參加此次基層生產(chǎn)實踐活動。
在2012年我曾在塔里木油田水源地建設(shè)項目上工作半年,對水文鉆探有了初步認識,掌握了鉆探施工的整個步驟,雖然學(xué)習(xí)了很多知識,但是沒有真正的親身參與生產(chǎn)實踐工作。此次經(jīng)過自己親身參與生產(chǎn)實踐感受很多。
此次基層生產(chǎn)實踐鍛煉的地方位于托克遜縣黑山煤礦礦區(qū)南部的沖洪積扇上,平均海拔在2500米以上,晝夜溫差大,多雨水。雖然條件艱苦,但是大家干勁十足,每天彩虹作伴,呼吸著最新鮮的空氣,大家一起說說笑笑,身體上疲憊但心情很好。記得7月23日那天,天陰沉沉的,一大早大家起床就開始忙活著收拾工具,準備搬家。吊車來了,大家開始在隊長的指揮下井然有序地忙碌了起來,天公不作美,當我們裝好車后開始下起了傾盆大雨,大家只好躲在車下等雨小了才繼續(xù)干活,但是當卡車啟動時由于車體過重,卡車陷在了土里。
這下可把大家急壞了,大家將車輪底下的泥一掀掀挖出,然后鋪滿石子,折騰了一個多小時才把車救出,這下總算是松口氣了。由于鉆機上機械設(shè)備過多,這次只裝了一半,還需要搬運一趟,大家爬上吊車,去下一個井位卸設(shè)備。等卸完設(shè)備,我們又返回原井位,在返回的途中,天空開始下起了冰雹,黃豆大的冰雹從天而降,夾雜著雨滴劈頭蓋臉打在大家身上,大家都咬緊牙關(guān),沒有一個人抱怨。等返回井位后,雨停了,大家開始忙碌起來,不一會兒就把現(xiàn)場收拾妥了,這時天已經(jīng)黑下來了,返回的途中,裝滿設(shè)備的卡車在前面先走,吊車最后走,走出去不遠令人更加焦急萬分的事情發(fā)生了,吊車深深地陷入了河床上,大家紛紛下車開始在河床上找尋石頭放在車輪下,防止車輪繼續(xù)下陷,但是這些都無濟于事,車下的河床太軟了,而且此時天已經(jīng)黑了,大家在黑夜中已經(jīng)忙了2個小時,最后機長安排大家徒步走到下一個點位,距離12公里,大家有說有笑開始出發(fā)了,路好長,夜好黑,走累了咬咬牙接著走,12公里的土路走了3個小時。等到了住的地方已經(jīng)是凌晨1點鐘了,吃了點東西就收拾趕緊休息了。這是我們的一天,對于我們的鉆工師傅普通的無法再普通了,我經(jīng)歷過后在此陳述出來就是為了說明鉆工師傅工作的辛苦,雖然辛苦他們從來沒有怨言,一致默默地做好自己的工作,為我們單位奉獻著自己的青春,他們是最可愛的人。
經(jīng)過此次生產(chǎn)實踐活動,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、努力學(xué)習(xí)前輩們吃苦耐勞的精神
在自己以及單位實習(xí)生參加鍛煉的過程中,我們的任務(wù)危險性不大,鉆機師傅主動承擔了各項高危工作,而且非常耐心的給我們講解整套設(shè)備的安裝、使用、維護以及循環(huán)流程。鉆機師傅帶領(lǐng)我們實習(xí)生一起撈沙子,拌泥漿,起鉆下鉆,抬鉆桿等等任何辛苦的工作他們都以身作則,同時時刻對鉆機人員的安全負責,他們不怕苦不怕累,沒有任何的抱怨。他們身上的樂觀的精神鼓舞人心,如果我們大家都對自己的工作保持著一個積極的態(tài)度、認真負責的對待各項工作,我相信我們單位的業(yè)績會跟好,向前輩們致敬!
二、努力豐富自己的專業(yè)實踐閱歷
由于以前專業(yè)實習(xí)時間較少,因此很難將所學(xué)知識運用于實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我在工作崗位上,一定要抓住機會,多向單位前輩們學(xué)習(xí),同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,主動積極向他人學(xué)習(xí)和請教,同時加強自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。如果每一個人都有過硬的專業(yè)知識和實踐閱歷,那么他在這個特定的崗位上就會很快得心應(yīng)手。
三、努力提高自己的學(xué)習(xí)能力及處理事情的能力
題。如何快速正確地處理好這些問題?那便是運用我們所學(xué)的知識和原理,根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,很多基本知識和原理我們都學(xué)過,但如何將他們聯(lián)系起來,用于解決工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見大”。
四、努力搞好與單位同事之間的人際關(guān)系
良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同單位同事的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和交往禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系能為順利工作創(chuàng)造良好的人際氛圍。
五、努力提高工作積極性和主動性
我熱愛地質(zhì)事業(yè),喜歡與大自然親密的接觸,喜歡游走在大江南北了解地球、改造地球,為地質(zhì)事業(yè)做貢獻,為人類做貢獻。選擇了地質(zhì)工作我將會以更高的熱情投入到我的工作,無論遇到多大的困難,在今后的工作中都要積極主動地去處理。
感謝單位讓我們參加這次基層生產(chǎn)實踐,通過基層鍛煉,我更加深入的掌握了鉆探知識,學(xué)到了鉆工師傅們身上那種吃苦耐勞的精神,在今后的崗位上我要更加嚴格要求自己,不怕吃苦,甘于奉獻,時刻以單位利益為中心,為單位的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
愿我們的單位蒸蒸日上,愿我們的地質(zhì)事業(yè)蒸蒸日上!
根據(jù)籌建辦 “入基層、轉(zhuǎn)觀念、踐理論”活動相關(guān)安排,市場部全體人員于本月初開始深入各地市、縣市進行學(xué)習(xí)實踐。其中長沙市局兩人(楊琪、姚璐),株洲市局一人(李兵),益陽市局一人(張雅薈),沅江縣局一人(李云羨),邵東縣局一人(朱燦),岳陽市局一人(吳彬)。通過近一個月的學(xué)習(xí),部門人員對基層情況有了更為深入的了解,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
一、 本階段已完成的主要工作
1.向各市、縣局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員傳達了本次下基層學(xué)習(xí)實踐活動的主要精神,獲得了大力支持,并與各地保代局的工作人員建立了良好的關(guān)系。向各市、縣保代局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員介紹了中郵人壽湖南分公司籌建的基本情況,并解答了他們的一些疑問,大部分疑問集中在中郵人壽今后的發(fā)展模式,中郵產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品的異同及手續(xù)費情況。
2.通過與市縣局同事的溝通,了解了實習(xí)市縣局的人員配備情況。從部門人員反饋的情況來看,在郵政保險局設(shè)置方面,市局的準備工作都比較到位。例如,邵陽市保險局配備了六人,局長主要負責與各保險公司業(yè)務(wù)的管理與運營;副局長主要負責中郵人壽理賠工作;出納崗主要負責契約工作;綜合管-理-員主要負責中郵人壽保全和續(xù)期工作;兩個業(yè)務(wù)人員負責中有人壽業(yè)務(wù)考核檢查和管理和網(wǎng)點人員培訓(xùn)。岳陽市郵政局也已按省公司相關(guān)要求落實了岳陽中郵人壽的辦公場地,人員也已按照相關(guān)要求選拔確定,只等省公司批籌、正式開業(yè)。
縣局由于人手不足,人員配置方面尚未完全到位,還在積極溝通,增調(diào)相關(guān)人員到崗。
3.通過與相關(guān)人員的溝通,了解了實習(xí)市縣局上半年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展基本情況,重點了解了不同地區(qū)的業(yè)務(wù)激勵政策,并將保費總規(guī)模和單個產(chǎn)品總規(guī)模情況相結(jié)合,統(tǒng)計分析了現(xiàn)今熱銷的幾款產(chǎn)品,并總結(jié)了產(chǎn)品的基本特點。以益陽市局為例,業(yè)務(wù)發(fā)展最好的祧江局,每天都設(shè)置了“首單獎”,當天第一個出單的柜員,無論金額大小,都能獲得80元的額外獎勵;一天內(nèi)連續(xù)出單達3筆的柜員也能獲得80元的額外獎勵。良好的政策,極大的提高了柜員的積極性,有利于形成“你爭我趕”的良性競爭環(huán)境。有效的激勵政策加上有競爭力的產(chǎn)品,才能保證業(yè)務(wù)的長期、持續(xù)發(fā)展,同樣以益陽地區(qū)為例,我們總結(jié)了2012年上半年益陽地區(qū)累計收入排名前十名的產(chǎn)品(表1所示)的基本特點,這些產(chǎn)品多為儲蓄替代產(chǎn)品,繳費方式也多為躉繳和3年期繳,6年滿期,詳情見表2所示。
二、 學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題 1.退保糾紛屢見不鮮
在走訪網(wǎng)點的過程中了解到,退保現(xiàn)象出現(xiàn)頻繁的主要原因來自兩方面:一方面是由于保單分紅過低,2011年各家保險公司分紅出爐,各家公司分紅差異較大,其中占郵儲代理保險比重最大的中國人壽公司的銀保產(chǎn)品,2011年分紅僅80元/萬元保費,大大低于其他公司同類產(chǎn)品分紅水平,造成客戶心理失衡。走訪網(wǎng)點均產(chǎn)生多起客戶糾紛,其中最大的一筆保單為50萬躉交,客戶因多次到網(wǎng)點吵鬧,影響網(wǎng)點正常營業(yè)秩序。另一方面是銷售誤導(dǎo)現(xiàn)象依舊存在。例如本月17日,沅江局收到總行投訴工單:鐘女士2015年6月12日在網(wǎng)點辦理人保金鼎富貴兩全保險,柜員告知其為3年期保險。三年后客戶發(fā)現(xiàn)是五年期,遂投訴。經(jīng)協(xié)調(diào),網(wǎng)點負責人登門道歉,且保險公司補齊客戶三年期定期利息。類似這種退單行為,通過對前期銷售的規(guī)范,完全可以避免。
2. 前臺營銷積極性不足
通過與網(wǎng)點所主任、儲蓄前臺營業(yè)員的交流發(fā)現(xiàn)。目前儲蓄前臺畏難情緒嚴重,極大阻礙了業(yè)務(wù)發(fā)展,主要原因有兩個方面:首先是網(wǎng)點儲蓄任務(wù)重,所主任主要工作重心偏向攬儲。其次是前臺營業(yè)員有后顧之憂,對分紅險信心不足。去年省內(nèi)媒體對銀行分紅型保險產(chǎn)品的負面報道,至今仍對市場有很大消極影響,加之最近發(fā)生的多起退保糾紛,嚴重挫傷前臺營銷積極性。
3.前臺人員專業(yè)素質(zhì)有待提高
1、勤學(xué)多問,虛心請教。市場部總體構(gòu)成較為年輕,大部分人都沒有基層工作經(jīng)驗,對郵政生產(chǎn)環(huán)節(jié)缺乏了解,擁有的所謂專業(yè)知識還只是停留在紙上談兵的階段,通過深入基層學(xué)習(xí),能更直觀的了解到生產(chǎn)和基層管理的各個環(huán)節(jié)。特別是網(wǎng)點人員直接面對客戶,最了解客戶與市場需求,他們的經(jīng)驗與認識,是最為寶貴的知識。
2、多種渠道,全面學(xué)習(xí)。上一階段的學(xué)習(xí)主要以在保代局(部)學(xué)習(xí)及走訪網(wǎng)點為主,了解到的多為郵政特色的保險業(yè)務(wù)。下一階段希望能拓寬學(xué)習(xí)渠道,通過當?shù)乇4峙c當?shù)乇kU公司進行溝通,安排相關(guān)人員至對口崗位進行學(xué)習(xí),對專業(yè)化保險公司的運作流程進行了解,以提高開業(yè)后應(yīng)對工作中可能出現(xiàn)問題的能力。
3、思考總結(jié),深化認識。認真總結(jié)郵政代理保險業(yè)務(wù)過程中經(jīng)驗與不足,結(jié)合中郵人壽產(chǎn)品特點,學(xué)習(xí)同業(yè)先進做法,思考中郵保險未來發(fā)展,正確認識分紅型保險產(chǎn)品的地位和作用,真正從客戶利益出發(fā),為客戶創(chuàng)造價值,為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)共贏。
由于在機關(guān)工作,雖然理論知識相對豐富,但對廠點具體工作只片面了解,缺少實踐經(jīng)驗的實際,經(jīng)過這幾天的體驗活動,使本人受到了一次深刻的鍛煉,增進了與員工的感情,了解了職工工作的艱辛,豐富了自己的實踐經(jīng)驗,主要有以下幾點體會:
1、受益匪淺,收獲很大。這次公司體驗鍛煉活動,是為使機關(guān)人員更進一步了解一線、融入到基層廠點工作。不論是機關(guān)還是基層,安全首先是擺在第一位的,工人師傅們的教導(dǎo)也告訴了我,為了我們公司的安全穩(wěn)定健康發(fā)展,一定要堅決執(zhí)行好崗位標準流程操作法。
2、增進了我的工作實踐水平。通過體驗,深入職工群眾中,不僅增長了知識,積累了經(jīng)驗和才干,更主要的是能把學(xué)習(xí)到的知識運用到實際工作中去。
3、倍加珍惜現(xiàn)在所在崗位,一定會學(xué)習(xí)基層員工那種為不辭勞苦、精業(yè)奉獻的精神,在今后的工作中,我將進一步轉(zhuǎn)變工作作風,立足基層,加強鍛煉,提高素質(zhì),認真做好本職工作。使自己的精神面貌、服務(wù)效能都要轉(zhuǎn)變提升,要以更加真誠的服務(wù)態(tài)度、飽滿的工作熱情、良好的精神風貌為職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的良好發(fā)展做出更多貢獻。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十二
此次的實習(xí)目的是,認識熟悉整個行政單位工作的過程,鞏固工商管理專業(yè)的專業(yè)知識,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,提高實際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實際工作經(jīng)驗,增長和擴充知識面,將所學(xué)的知識付諸于實踐,從而使自己得到全面提高。
2.實習(xí)單位。
中心成立于20_年6月26日,原名為市政府行政審批中心。20_年8月31日,中心遷入位于__區(qū)迎春路2號的新辦公大樓,更名為市政府行政服務(wù)中心。中心辦公面積萬平方米,辦事大廳內(nèi)設(shè)80個行政審批服務(wù)窗口和政府采購服務(wù)中心、政府信息查閱中心、商務(wù)中心及電子觸摸屏、自動飲水機等便民服務(wù)場所和設(shè)施。目前,全市36個部門的109項行政許可(服務(wù))事項在中心及分中心統(tǒng)一辦理。
3.實習(xí)內(nèi)容。
19日下午在中心的安排下開了一個簡短的會,主要是讓我們對行政中心有了一個初步的了解,關(guān)于行政機關(guān)是如何工作,市政府各個窗口辦事規(guī)范流程,中心的簡介,實習(xí)長度以及實習(xí)期間如何用正確心態(tài)進行工作等。
22日我們被分配到了不同的部門,大概涉及到了十幾個相關(guān)部門,學(xué)習(xí)不同方面的知識。我被分到了公安局,公安局主要負責以下幾項工作:
(一)執(zhí)行公安工作的方針政策,起草有關(guān)地方性法規(guī)草案,組織實施全市公安保衛(wèi)工作;。
(四)維護交通安全和交通秩序,處理交通事故;。
(五)組織實施消防工作,實行消防監(jiān)督;。
(六)承擔黨和_以及重要外賓的安全警衛(wèi)工作;。
(七)依法管理戶政、國籍、入境出境事務(wù)和外國人在本市居留、旅行的有關(guān)事務(wù);。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十三
這個暑假里,我在xx保險公司實習(xí)了一個月的時間,保險公司實踐體會。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力,社會實踐報告《保險公司實踐體會》。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓(xùn)??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十四
今年寒假,我來到了一家廣告公司——自由人廣告有限公司進行實踐。它是最大的一家股份制的廣告公司。與上學(xué)期暑假實習(xí)的廣告公司不同,這是一個更獨立更專業(yè)的廣告公司。它的介紹和組織結(jié)構(gòu)如下:
公司主要從事平面創(chuàng)意設(shè)計、媒體代理、專業(yè)策劃,在幾年努力經(jīng)營下積累了良好的知名度、較強的競爭力和豐富的媒體及戰(zhàn)略資源。20xx年將拓展影視多媒體,并向品牌代理、整合傳播模式發(fā)展。是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C構(gòu)。現(xiàn)已成長為本土最具實力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業(yè),有30多名員工。公司結(jié)構(gòu)較為單一,總經(jīng)理以下分設(shè)6個部,行政部,業(yè)務(wù)部,策劃部,制作部,媒介部,工程部。公司屬于橫向管理機制??傮w結(jié)構(gòu)如下:
行政部主要負責公司日?;顒樱缃哟蛻?,文件傳遞,財務(wù)等事宜;業(yè)務(wù)部負責業(yè)務(wù)的洽談;然后策劃部進行網(wǎng)上構(gòu)思及設(shè)計,制作部則進行根據(jù)電子作品進行實物制作;最后由媒介部和工程部進行發(fā)布和維修。就布局來講,簡單緊湊。
有一個廣告公司做的不錯。它們負責客戶的廣告戰(zhàn)略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調(diào)查、產(chǎn)品分析測試由一些別的主管廣告前期準備的公司完成。策劃、設(shè)計等由一些側(cè)重于設(shè)計、策劃的公司完成。實施和媒體發(fā)布也有相應(yīng)專業(yè)的著落。在這里,實現(xiàn)了多贏的局面。
雖然不是一個很完善的城市,但近幾年的光陰發(fā)展迅速。隨著招商的引進,機會也越來越多。對于廣告主和各類廣告公司都是一個良好的契機。但是在各產(chǎn)品極其品牌并沒有一個很好的廣告效應(yīng)。也許由于各種形式的制約,各公司的廣告態(tài)度趨于保守,而現(xiàn)在許多知名的國際廣告公司陸續(xù)進軍中國,一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮,所以對于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰(zhàn)。更可以說成是生死存亡的關(guān)鍵。所以要維持公司的生存及發(fā)展就需要對公司作一些調(diào)整。鑒于如此下面就是我的一點建議:
一,一些原本物資、經(jīng)驗雄厚的公司必須與國際接軌,使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優(yōu)秀國際廣告人才加謀,招賢納士乃為重點。對于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作,以求實現(xiàn)雙贏,也可以積累資金和人脈來提升自己的綜合實力以站住腳跟。
二,鑒于公司廣告業(yè)務(wù)層面還比較單一,主要以廣告的設(shè)計、發(fā)布為主;媒介格局也較簡單。所以這也是公司要發(fā)展壯大的另一瓶頸,所以需要拓寬市場。擴大媒體資源,整合現(xiàn)有資源。
三,在實踐中通過我的觀察發(fā)現(xiàn),其員工雖然很敬業(yè),但是效率并不高,我認為是因為員工缺少目標,所以我提議讓公司所有人員實行小便條制度,當然領(lǐng)導(dǎo)更是要起帶頭作用,也就是說在每天的工作結(jié)束時,寫下第二天按輕重緩急列出的所有工作任務(wù),這樣可以讓員工更明確那些事情需要及時處理,這樣思路清晰,方向性明確,不會出現(xiàn)誤事,同時這種方法簡單易行。
個人收獲及其心得體會。
社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十五
20xx年的x月,在xx公司的門前,我邁出了成為xx員工的第一步!這一步,是我走向銷售行業(yè)的第一步,也是我走向為未來的第一步!從這一步開始,我就開始了自己在xx公司的成長之旅!
一年來,我在xx崗位上努力的學(xué)習(xí)和工作,在xx領(lǐng)導(dǎo)的指點下,不斷的成長,不斷地改進自身的工作能力,這使我在工作中有許許多多的進步,也經(jīng)歷了許多過去沒有的成長。如今,年末已經(jīng)到來,我在此對自己一年來的情況做如下總結(jié):
這一年來,我從一名普通的大學(xué)畢業(yè)生走上了銷售的道路。但在剛開始的時候,這條道路卻并不順利。我曾以為銷售是一個非?;A(chǔ)、非常簡單的一份工作。所以我期望能從這條道路來發(fā)展自己。但但事實證明,我還是太小看工作和社會了。
回顧一年來的工作情況,在xx公司銷售部x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我和其他許多同事一起開始了在xx公司的銷售工作。起初,我們經(jīng)歷了很長一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓我們充分的學(xué)習(xí)了工作的技巧和要求,隨后才開始了正式的工作。
說到培訓(xùn),這次難忘的經(jīng)歷一直牢記在我的心上,這也是我最初感到工作不易的地方。在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)上,我認識到作為一名銷售方,我們必須對自己的'工作,以及自己的產(chǎn)品要有非常清楚的了解!當然,公司早為我們這樣的新手準備的好了充分的資料和教導(dǎo)。但回想起那幾周的培訓(xùn),不僅一次的讓我回想起了高三那幾年的晚上。那樣拼命的去學(xué)習(xí),在哪之后還是第一次。
再后來,當培訓(xùn)結(jié)束后,我已經(jīng)掌握了建基礎(chǔ)的工作方式。盡管培訓(xùn)確實非常辛苦,但帶來的回報也同樣得非常豐厚!回想這一年的工作歷程。一開始,我先是跟著x領(lǐng)導(dǎo)一起工作,進行了一段短暫的學(xué)習(xí),后來,便是我獨自的工作了。
在工作中,起初的時候我經(jīng)歷過很多的失敗,近乎無論怎么嘗試,都沒有客戶對我的銷售有興趣,大在經(jīng)歷了眾多失敗之后,我并沒有就這樣放棄??粗簧俪晒︿N售的同期同事,我開始思考,都是一樣的條件,那么成功與否的原因就一定在我自己身上!
在后來的工作中,我開始更加主動的學(xué)習(xí)、請教,不再僅靠自己在培訓(xùn)中所學(xué)的知識,我也在工作中積極的開拓了自己的可能性。
如今,通過堅持不懈的學(xué)習(xí)和實際鍛煉,我已經(jīng)能在工作中保持穩(wěn)定的成績了!盡管在我們的團隊中,這還算不上出色的成績,但這也是我今后的起點!我會從這里開始,在下一年的工作中取得更加出色的成績,為xx公司銷售部發(fā)揮自己的光熱!
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十六
我從學(xué)校放假回家?;疖嚱?jīng)過35個小時3000多里地終于在17號回到家拉,興奮的一直沒有合眼,真想家啊!雖然以前也有一個人在外求學(xué)的經(jīng)歷,可是這次感覺卻不同。
經(jīng)過幾天的休整,當剛回家時的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了潛在的“危機”——就業(yè)危機。在大學(xué)這個相對自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進社會有所幫助。然而,大學(xué)只是一個溝通校園與社會的橋梁,是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的?!拔锔偺鞊?,適者生存”的道理早已在我的腦海里扎根。于是,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過一個有意義的充實的寒假。
經(jīng)過了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨自到縣城附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實際情況(一、沒經(jīng)驗;二、沒學(xué)歷;三、時間有限),決定進行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動,主要目的是體驗和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會的工作環(huán)境。在得到父母的認同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
20日一大早和父親在吃過早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我人生中的第一次求職。
半個多小時過后。
當天下午2:00我準時來到公司,和辦公室的同事打過招呼后,見大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關(guān)于家居裝修基本常識的書看,因為上午和經(jīng)理商量過,由于我的能力和時間有限,一些復(fù)雜和長期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡單的客戶接待工作,其它時間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識,于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺已經(jīng)快5:00了,這時一直在外面忙的經(jīng)理回來了,見我書快看完了就說道:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎麼樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來才行?!薄鞍。??”我心里不禁一驚:怎麼辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時我才知道,經(jīng)理這麼說一方面是要考驗我的學(xué)習(xí)吸收能力,一方面是要求我不管做什麼事情都一定要仔細認真,看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細節(jié)決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認為打掃衛(wèi)生是個再簡單不過的工作,家里的清潔工作我都是全部接收,覺得沒什麼大不了的??蛇@次的清潔工作,讓我改變了對清潔的看法。把辦公室的工作做完以后,我開始了衛(wèi)生間的清潔工作,我地板上的水漬打掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒什麼要弄的了,準備出去看書了,忽然想起了“細節(jié)決定成敗”:既然我是出來鍛煉的就要得到老板的認同才行,而像我這樣的清潔工作誰能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細致的清潔!從新審視了整個衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和污垢,洗漱臺下面也有不少灰塵,而問題最嚴重的還是便池上的污垢??吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”,我就脫去了外套準備來大干一場,說句實話,為了工作“犧牲”一下,我也顧不上衣服會濺到污水,拿著刷子就使勁刷,不覺間時間就已經(jīng)過去兩個小時了,看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件事并沒有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對“細節(jié)決定成敗”更深層次的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想像中的那麼大,很多小事,一個人能做,另一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應(yīng)了我的工作,可時間過的真快,10多天的實踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理特別為我開了一個簡短的小會:
1)、檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況;(因為那天經(jīng)理說要檢查,第二天我就準備了一個筆記本,把書又從頭認真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識,還要結(jié)合自己的看法來談,這樣才能有所提高和收獲。)。
3)、學(xué)習(xí)《基本營銷禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問,與人溝通除了語言的表達外,最重要的就是肢體語言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開展接下來的工作,基本的營銷禮儀是必須掌握的。)。
4)、列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)。
5)、對自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,作了一些讀書筆記,可我覺得我所收獲的遠不止這些。首先,家居的一些小常識也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。其次,有規(guī)律的工作時間,讓我在寒假依然能有正常的作息時間,而不是一味的睡懶覺。再者,讓我更清醒的認識到了自己在面對就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放失的去彌補。)。
我短暫的時間生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下了的是更多的思考……。
第一次參加社會實踐,讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層的感情,拉進了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十七
1、“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
1、實踐時間:20xx年1月13日——20xx年1月20日。
2、實踐地點:x裝飾工程有限公司。
每天早上大約7點起床,吃完早飯,然后坐公車到直營店里。第一天去的時候,心情多少有些激動。慢慢的對工作熟悉了,后來的幾天就比較好過了,不用提心吊膽了。沒人的時候我大多坐在店里看看電視,玩玩手機,也很自在。有人來買貨的時候我上前與他交談,記下他需要的建材,為他做些介紹推薦一些質(zhì)量好的建材??傻谒奶鞎r,我遭受了欺騙,當時我一人在店里,有兩輛車正在裝貨,我忙著查貨,這時有一個穿著工廠工作服的中年男人過來,說他給我爸聯(lián)系過了來拿一根吊桿,晚上來給錢。我和他說我不認識他,他不能拿走。我正忙者對其它的貨品,他就拿著東西從我面前走掉了,我沒攔住,他就這樣走掉了。晚上爸就問我有什么事?就把白天的事講了一遍,爸說我被騙了。爸爸安慰我,社會上有不少騙子要小心,防人之心不可無。受教訓(xùn)了。為期七天的工作就完成了,拿錢的感覺還真是不錯,就是有些累和無聊了。
1、店里的安全措施不夠。
2、店里的服務(wù)還不到位。
3、店里建材不夠全面。
我的建議:
1、增強安全防范意識,加強安全防范措施:
(1)在店里布置防火栓、防火器,把老化的電線及時更換掉;
(2)更換更為安全的防盜門窗。
2、增強服務(wù)意識,加強店里的服務(wù):店里不能離開人,必須有人在店里看店,方便為客戶服務(wù)。
3、盡量補充補全建材,為客戶提供更好的服務(wù),也利于增加利潤,提高收入。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),克服害怕的心理戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。這社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從實踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,把基本工作做好,要腳踏實地做一些細微之事。這幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶情緒上班,這是工作的大忌。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。作為當代中國的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的工作要認真,工作要有熱情和信心。不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
社會實踐的時間不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐,這次的工作時間是短暫的但它是一次寶貴的經(jīng)歷,讓我認識到要努力的學(xué)習(xí)知識為將來的工作打下基礎(chǔ),夢想與現(xiàn)實總是有差距的,要為理想而努力奮斗,為抓住機遇做準備。要以樂觀的心態(tài)面對人生。
公司政務(wù)實踐總結(jié)篇十八
20xx年,我由一名副職到政務(wù)中心主持工作,深感責任重大,同時也深刻認識到,要當好部門一把手,唯有扎實的理論功底和科學(xué)的管理水平才不會辜負組織的信任和期望,為此,本人把學(xué)習(xí)放在首位,堅持做到平時學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。積極參加各種理論學(xué)習(xí)和研討活動,認真做好學(xué)習(xí)筆記,堅持記寫心得體會,深入基層調(diào)研,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識,通過一年的不懈堅持,自己的政治理論、管理水平、服務(wù)宗旨、工作實踐方面都有了新的飛躍,真正感悟到了一個領(lǐng)導(dǎo)干部的理想境界和責任使命,使自己較快地熟悉了政務(wù)服務(wù)工作,很快進入角色,組織中心全體人員扎實有序地開展市、區(qū)交辦的各項工作。
1、“兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標準化建設(shè)快速推進。
一是對所有進駐項目的環(huán)節(jié)、流程、法定依據(jù)、收費依據(jù)等進行了詳細的清理和優(yōu)化,使我區(qū)項目審批提速達到。
二是快速推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)。組織資金對中心一樓大廳進行全面整修,在二樓新建并聯(lián)審批大廳,并重新制作交通指示牌、公告牌、政務(wù)公示牌,《辦事指南》,《便民服務(wù)卡》。完善了首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、聯(lián)合辦理制、責任追究制等多項制度;同時,對大廳觸摸屏進行了升級,并在大廳增設(shè)閱覽架、醫(yī)藥箱,配備暈車藥、感冒藥、解暑藥等。把人性化理念融入到政務(wù)服務(wù)工作中。
2、創(chuàng)新并聯(lián)審批機制,提高投資項目服務(wù)效率。
一是重新規(guī)劃調(diào)整辦證窗口,在中心二樓專門設(shè)置了近200平方米的并聯(lián)審批大廳,把所涉及的8個審批部門集中在一起,為投資項目實現(xiàn)一條龍服務(wù)、一站式審批創(chuàng)造了條件。
二是工作中,重點發(fā)揮中心的牽頭和協(xié)調(diào)職能,定期組織相關(guān)部門召開項目審批聯(lián)系會,著重解決各部門互為前置條件的審批頑疾,有效提高了項目的辦結(jié)時限,同時,深入投資項目單位,變以前的坐地等待服務(wù)為上門主動送服務(wù),受到了業(yè)主的一致好評,受到了良好的社會效益。
3、延伸服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)水平。

