合同是一種約定，用于規(guī)范交易的各項(xiàng)事宜。合同的撰寫(xiě)應(yīng)遵循一定的法律和商業(yè)原則，以確保合同的有效性和可執(zhí)行性。對(duì)于某些特定類型的合同，可能存在一些行業(yè)或地區(qū)的特殊規(guī)定或約定。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇一
第14條空白合同由檔案管理人員保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還合同管理檔案人員。
第17條合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存××年以作備查。
第19條銷售合同保存××年以上的，合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第5章附則。
第20條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇二
為了規(guī)范銷售合同簽訂、加強(qiáng)銷售合同管理、合理規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《中華人民共和 國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司銷售合同/定單（包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持簽訂的買賣合同、框架協(xié)議和代儲(chǔ)代銷協(xié)議等）的簽訂、審批、變更、保管等各項(xiàng)事項(xiàng)的規(guī)范和管理。
三、公司銷售合同格式應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1、供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2、產(chǎn)品名稱、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)(價(jià)格審批)。
3、運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
4、付款方式及付款期限。
5、免除責(zé)任及限制責(zé)任條款
6、違約責(zé)任及賠償條款。
7、具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8、合同雙方蓋章生效等。
9、銷售經(jīng)理按月檢查客戶經(jīng)理對(duì)違約賠償事項(xiàng)的管理情況，并將結(jié)果匯總上報(bào)給主管銷售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。
10、若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經(jīng)理填寫(xiě)《免簽銷售合同申請(qǐng)單》，報(bào)銷售部經(jīng)理審核，經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應(yīng)按“銷售訂單評(píng)審流程”中“xx條款”執(zhí)行。
四、職責(zé)與權(quán)限
2、銷售部主管業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)來(lái)自顧客方隊(duì)產(chǎn)品的要求好而技術(shù)指標(biāo)等，并依照銷售
合同模板具體擬定銷售合同；
3、銷售部負(fù)責(zé)銷售合同的評(píng)審；
4、 總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)代理人負(fù)責(zé)銷售合同的簽署。
五、實(shí)施程序
一）銷售合同的評(píng)審與簽訂
1、銷售合同在正式簽訂之前，必須進(jìn)行合同評(píng)審。合同評(píng)審主要是對(duì)顧客信用以及 合同中規(guī)定的產(chǎn)品要求、技術(shù)指標(biāo)、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、交貨地點(diǎn)、付款條件、違約 責(zé)任等所有涉及到的要素進(jìn)行全面評(píng)價(jià)與審核，旨在降低銷售風(fēng)險(xiǎn)。
1) 一般要求的銷售合同（成熟產(chǎn)品）由銷售部主管業(yè)務(wù)員或部經(jīng)理直接
進(jìn)行評(píng)審；
3) 合同金額巨大或比較關(guān)鍵的銷售合同評(píng)審，應(yīng)在總經(jīng)理和其他有關(guān)副總經(jīng)理的 主持下進(jìn)行。
4) 合同評(píng)審中如有異議，應(yīng)及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通協(xié)商，在不損害公司利益的前提 下，力爭(zhēng)達(dá)成一致。
2、合同經(jīng)評(píng)審后，無(wú)異議，方可正式簽訂銷售合同。
1) 銷售合同必須使用公司標(biāo)準(zhǔn)模板（甲方主持簽訂的合同除外），統(tǒng)一編號(hào)，編 號(hào)方式為：sz+對(duì)方縮寫(xiě)+年月日-（1、2、3），編號(hào)不得重復(fù)。
2) 簽訂銷售合同時(shí)，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。
3) 銷售合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
二）銷售合同的匯總與保管
1、 市場(chǎng)銷售部人員負(fù)責(zé)銷售合同的匯總和管理，并建立“銷售合同管理臺(tái)賬”；
2、 銷售合同統(tǒng)一保管，按顧客、簽訂時(shí)間等進(jìn)行分類分冊(cè)保管；
3、 銷售部負(fù)責(zé)保管3年以內(nèi)和未履行完畢的銷售合同；
4、 綜合部檔案室負(fù)責(zé)保管3年以上且已經(jīng)履行完畢的銷售合同。
三）銷售合同的履行與跟蹤
1、銷售合同依法簽訂，具有法律效力。雙方必須本著“守法、守信”的原則，嚴(yán)格 履行合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的全面履行。
1) 銷售部人員負(fù)責(zé)將已簽訂合同/訂單錄入公司a6管理系統(tǒng)中；
2) 銷售部人員負(fù)責(zé)確認(rèn)合同/訂單中各項(xiàng)產(chǎn)品的完成方式，比如外購(gòu)、開(kāi)發(fā)、 生產(chǎn)、外包等等：
（a）需要外購(gòu)的產(chǎn)品，信息傳達(dá)給采供部采購(gòu)人員，由其完成采購(gòu)；
（b）需要生產(chǎn)的成品產(chǎn)品，與生產(chǎn)部門勾通并下生產(chǎn)計(jì)劃單到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)；
（c）需要外包的產(chǎn)品，由由市場(chǎng)銷售部人員從檔案室調(diào)出圖紙，交予有資質(zhì)的合格外 協(xié)廠家進(jìn)行生產(chǎn)。
3) 銷售部人員負(fù)責(zé)銷售合同/訂單中指定產(chǎn)品的交付和跟蹤，以及使用情況
的信息收集。
四）銷售合同的變更與解除
1、客戶提出變更、解除合同的要求時(shí)，銷售部經(jīng)理應(yīng)從維護(hù)本公司利益的角度出發(fā)， 采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?，保證公司的合法權(quán)益不受侵犯。
2、 銷售合同的變更或解除，應(yīng)按簽訂合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在雙方協(xié)商達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂合同變更或解除協(xié)議。合同變更或解除協(xié)議只作為原銷售合同的附件，共同使用產(chǎn)生法律效力。
五）銷售合同糾紛的處理
1、因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。
2、因本公司過(guò)錯(cuò)造成客戶要求變更與解除合同的，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以免造成雙方 損失擴(kuò)大。
3、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時(shí)，應(yīng)與對(duì)方積極協(xié)商，共同解決。
4、合同糾紛的處理原則：
1) 在處理合同糾紛時(shí)，必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，保障公司合法權(quán)益不受
侵犯。
2) 合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
3) 本公司員工在處理糾紛時(shí)，及時(shí)上報(bào)，積極主動(dòng)，不互相推諉、指責(zé)。
5、合同糾紛的處理方法：
1) 因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。
2) 因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救
措施，減少雙方損失。
3) 因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。
4) 協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。
六、相關(guān)記錄
1、《銷售合同管理臺(tái)賬》
2、《銷售合同》
七、合同的管理
1、銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件。
2、銷售合同及相關(guān)檔案屬于公司機(jī)密文件，保管和借閱按公司《檔案管理制度》機(jī)密文件要求執(zhí)行.
第一章 總則
第1條 為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)
《中華人民共和國(guó)合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照本公司相關(guān)管理制度授權(quán)(《公司章程》、《合同管理制度》等)制定本制度。
第2條 本制度所稱銷售合同是指本公司為了確定與客戶（包括自然人、法人及其他組
織）的銷售供應(yīng)關(guān)系而簽訂的書(shū)面協(xié)議。
第二章 銷售合同格式的使用
第3條 本公司銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由公司銷售部經(jīng)理會(huì)同法律顧問(wèn)
共同擬定，經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批后統(tǒng)一執(zhí)行。
第4條 公司銷售合同格式按照版本號(hào)由銷售部和公司法律顧問(wèn)分別保管，供查閱和使
用，已作廢版本應(yīng)予以注明。
第5條 公司銷售合同格式應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
一)供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
二)產(chǎn)品名稱、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)(價(jià)格審批)。
三)運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
四)付款方式及付款期限。
五)免除責(zé)任及限制責(zé)任條款
六)違約責(zé)任及賠償條款。
七)具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
八)合同雙方蓋章生效等。
第6條 公司與客戶簽訂銷售合同應(yīng)盡量采用公司經(jīng)審批的統(tǒng)一格式；
一)若客戶要求使用客戶公司的范本，合同需先經(jīng)公司法律顧問(wèn)及銷售經(jīng)理審核，經(jīng)主
管銷售副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批后才能執(zhí)行。
二)若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經(jīng)理填寫(xiě)《免簽銷售合同申請(qǐng)單》，報(bào)銷售部經(jīng)
理審核，經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應(yīng)按“銷售訂單評(píng)審流程”中“xx條款”執(zhí)行。
第7條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)格式合同部分條款作出
調(diào)整，但調(diào)整后的銷售合同應(yīng)報(bào)經(jīng)銷售部經(jīng)理審核，并經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第三章 銷售合同審批與簽訂
第8條 與客戶簽訂不含金額的銷售合同，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫(xiě)《合同簽訂申請(qǐng)單》，報(bào)銷售經(jīng)理審核，經(jīng)本制度第6條、第9條規(guī)定權(quán)限審批后，與客戶簽訂銷售合同。
第9條 與客戶簽訂含有金額的銷售合同，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫(xiě)《合同簽訂評(píng)審表》，結(jié)合“銷售訂單評(píng)審管理流程”和本制度控制要求簽訂。
第10條，銷售合同審批權(quán)限規(guī)定：
一)簽訂不含確定金額的'銷售合同，即供貨協(xié)議，依據(jù)以下權(quán)限審批：
（4）與關(guān)聯(lián)方簽訂的銷售合同按照《關(guān)聯(lián)方交易管理規(guī)定》執(zhí)行。
二)簽訂含有具體金額的銷售合同，依據(jù)以下權(quán)限審批：
（1）合同金額
第11條 銷售合同訂立后，客戶經(jīng)理將合同正本交銷售助理歸入該客戶的檔案盒，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門；銷售助理應(yīng)將銷售合同掃描成電子檔歸入電子檔客戶資料。
第四章 銷售合同變更與解除
第12條 合同履行過(guò)程中，因缺貨或客戶的特殊要求等原因，銷售部或客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更條款，合同變更由客戶經(jīng)理填寫(xiě)《合同變更申請(qǐng)單》，按照本制度第二章和第三章合同審批權(quán)限規(guī)定報(bào)相關(guān)權(quán)限人審批。
第13條 當(dāng)合同規(guī)定的解除條件發(fā)生時(shí)，銷售合同自動(dòng)解除，銷售部客戶經(jīng)理與客戶協(xié)商是否續(xù)簽合同，不續(xù)簽合同的應(yīng)出具《客戶流失報(bào)告單》說(shuō)明緣由和后續(xù)管理措施，報(bào)銷售經(jīng)理審核，上一年度銷售金額超過(guò)100萬(wàn)元的或合同約定金額超過(guò)50萬(wàn)元的客戶，《客戶流失報(bào)告單》銷售經(jīng)理審核后應(yīng)報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)。
第14條 未發(fā)生合同解除條件需要解除合同的，客戶經(jīng)理填寫(xiě)《銷售合同解除申請(qǐng)單》按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，簽署《銷售合同解除協(xié)議》，解除協(xié)議審批前均應(yīng)經(jīng)過(guò)法律顧問(wèn)審核；《銷售合同解除協(xié)議》中應(yīng)指明解除的合同，并明確雙方職責(zé)。
第15條 銷售部客戶經(jīng)理依據(jù)變更后的銷售合同或《銷售合同解除協(xié)議》辦理由于變更和解除導(dǎo)致的違約賠償事項(xiàng)，公司法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)及辦理約定無(wú)法履行的訴訟事項(xiàng)。
第16條 銷售經(jīng)理按月檢查客戶經(jīng)理對(duì)違約賠償事項(xiàng)的管理情況，并將結(jié)果匯總上報(bào)給主管銷售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。
第五章 銷售合同存檔與保管
第17條 銷售部簽訂的《銷售合同》、《免簽銷售合同申請(qǐng)單》和《銷售合同解除協(xié)議》，以及其他關(guān)聯(lián)的單據(jù)(包括《銷售合同變更申請(qǐng)單》、《銷售合同解除申請(qǐng)單》、、《客戶流失報(bào)告單》)，必須齊備并歸類存檔。
第19條 客戶經(jīng)理應(yīng)每月檢查登記表的到期時(shí)間，確保在合同到期一個(gè)月內(nèi)提前與客戶簽署新的銷售合同；若客戶不同意簽訂新的銷售合同，客戶經(jīng)理按本制度第13條執(zhí)行。
第20條 銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件。
第六章 附則
第22條 本制度若與公司章程、合同管理規(guī)定等上級(jí)管理制度有沖突的，依照公司級(jí)規(guī)章制度要求執(zhí)行。
第23條 本制度由銷售部負(fù)責(zé)編制和修改，經(jīng)股份公司總經(jīng)理審批后發(fā)生效力，由銷售部負(fù)責(zé)解釋。
第1章 總則
第1條 為明確產(chǎn)品銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范產(chǎn)品銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。
第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況制定，適用于公司經(jīng)銷科的產(chǎn)品銷售合同審批及訂立行為。
第2章 銷售格式合同編制與審批
第3條 公司產(chǎn)品銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由公司經(jīng)銷科科長(zhǎng)會(huì)同主管經(jīng)理共同擬定。
第4條 公司產(chǎn)品銷售合同格式應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1．供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2．產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。
3．運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
4．付款方式及付款期限。
5．免除責(zé)任及限制責(zé)任條款
1
6．違約責(zé)任及賠償條款。
7．具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8．合同雙方蓋章生效等。
第5條 公司產(chǎn)品銷售合同須經(jīng)公司經(jīng)理審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。
第6條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對(duì)格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)經(jīng)銷科科長(zhǎng)審批。
第3章 產(chǎn)品銷售合同審批、變更與解除
第7條 銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立產(chǎn)品銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報(bào)經(jīng)銷科科長(zhǎng)、主管經(jīng)理、經(jīng)理等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后，方可與客戶訂立產(chǎn)品銷售合同。
第8條 產(chǎn)品銷售合同訂立后，由經(jīng)銷科將合同正本交綜合辦存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。
第9條 合同履行過(guò)程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，經(jīng)銷科或客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更，重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)經(jīng)理審核后方可變更。
第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求，經(jīng)銷科與客戶協(xié)商解除合同。
2
第11條 變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證。
第12條 產(chǎn)品銷售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。
第13條 主管經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)經(jīng)銷科辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第4章 產(chǎn)品銷售合同的管理
第14條 空白合同由綜合辦保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條 經(jīng)銷科業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條 銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還綜合辦管理人員。
第17條 合同管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條 產(chǎn)品銷售合同按年裝訂成冊(cè)，保存二十年以作備查。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇三
為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，確保銷售合同的執(zhí)行，減少合同糾紛，降低風(fēng)險(xiǎn)，保障公司利益。按照本公司相關(guān)管理制度授權(quán)制定本制度。
本制度適用于公司產(chǎn)品銷售合同全過(guò)程的管理。本制度規(guī)定了銷售合同評(píng)審、簽定、履行、修改、糾紛處理、評(píng)級(jí)考核及合同檔案管理事項(xiàng)及要求。
1、銷售部負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售合同的簽訂、修改及糾紛處理。
2、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售合同評(píng)審、下訂單及合同管理。
1、合同的簽訂書(shū)寫(xiě)應(yīng)規(guī)范化、具體化，字跡清晰、工整，不得涂改，經(jīng)手人必須簽字，否則不予制作銷售合同；客戶簽名不清時(shí)，銷售人員應(yīng)向客戶詢問(wèn)確認(rèn)后在合同上用鉛筆以正楷字進(jìn)行標(biāo)明。
2、銷售人員與客戶就購(gòu)買產(chǎn)品達(dá)成銷售意向后，應(yīng)填寫(xiě)《合同簽訂申請(qǐng)單》，報(bào)銷售經(jīng)理審核，經(jīng)銷售經(jīng)理對(duì)配置、價(jià)格及付款方式按權(quán)限審批。
3、符合公司訂金支付標(biāo)準(zhǔn)，正常的產(chǎn)品標(biāo)配成交條件且訂單金額在200萬(wàn)以下的《合同簽訂申請(qǐng)單》經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理簽批后即可蓋章執(zhí)行；非正常訂金支付標(biāo)準(zhǔn)等與標(biāo)準(zhǔn)成交條件不符的《合同簽訂申請(qǐng)單》由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后蓋章執(zhí)行；無(wú)訂金等與標(biāo)準(zhǔn)成交條件不符的《合同簽訂申請(qǐng)單》須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可蓋章執(zhí)行。
4、《合同簽訂申請(qǐng)單》經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽批后，市場(chǎng)部銷售內(nèi)勤可根據(jù)此單制作產(chǎn)品銷售合同，銷售人員可與客戶簽訂產(chǎn)品銷售合同。
1、銷售合同訂立后，銷售人員將合同正本交市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤建立客戶檔案，復(fù)印件送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，客戶信息輸入客戶電子檔案。
2、銷售合同檔案（銷售合同正本、合同簽訂申請(qǐng)單、產(chǎn)品訂單、排產(chǎn)單等相應(yīng)單據(jù)）由市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤統(tǒng)一管理。
3、市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤按照公司編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)歸集，并建立檔案目錄。
4、合同責(zé)任人或相關(guān)人員查閱合同檔案，須經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理同意，并負(fù)有保守商業(yè)秘密的義務(wù)。
1、銷售合同在執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)簽定合同時(shí)所不能預(yù)料的情況而導(dǎo)致合同難以執(zhí)行下去時(shí)，可以由銷售人員與客戶商談解決方法，并就解決方案簽字進(jìn)行合同的修改。
2、未經(jīng)公司許可，銷售人員不可擅自與客戶修改合同或簽訂補(bǔ)充協(xié)議或進(jìn)行口頭承諾。否則，由銷售人員自行承擔(dān)后果。
3、銷售合同發(fā)生變更或者解除時(shí)，必須與客戶協(xié)商，達(dá)成一致后以書(shū)面形式確定，由雙方簽字確認(rèn)，同時(shí)報(bào)公司財(cái)務(wù)部門備查。嚴(yán)禁在原合同上進(jìn)行更改，嚴(yán)禁將原合同私自銷毀。
1、發(fā)生合同糾紛首先必須采用協(xié)商的方式解決。
2、確實(shí)協(xié)商不成涉及賠償、起訴等方式解決的，由銷售部將情況寫(xiě)明上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)由公司法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)及辦理相關(guān)事宜。
1、本制度若與公司章程、合同管理規(guī)定等上級(jí)管理制度有沖突的，依照公司級(jí)規(guī)章制度要求執(zhí)行。
2、本制度由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)編制和修改，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審批后發(fā)生效力，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)解釋。
20xx年6月27日。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇四
第1條為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。
第2條本制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況制定，適用于銷售部的銷售合同審批及訂立行為。
第3條銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由銷售部經(jīng)理會(huì)同法律顧問(wèn)共同擬定。
第4條銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1.供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2.產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。
3.運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
4.付款方式及付款期限。
5.免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。
6.違約責(zé)任及賠償條款。
7.具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8.合同雙方蓋章生效等。
第6條銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對(duì)格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)銷售部經(jīng)理審批。
第7條銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報(bào)銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后，方可與客戶訂立銷售合同。
第8條銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。
第9條合同履行過(guò)程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，銷售部或客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更，重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)總裁審核后方可變更。
第10條根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求，銷售部與客戶協(xié)商解除合同。
第11條變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證。
第12條銷售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。
第13條法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇五
第14條空白合同由檔案管理人員保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還合同管理檔案人員。
第17條合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存××年以作備查。
第19條銷售合同保存××年以上的，合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第5章附則。
第20條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
第21條本制度自頒布之日起生效。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇六
第1章總則。
第1條為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。
第2條本制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況制定，適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務(wù)部門、各子公司及分支機(jī)構(gòu)的銷售合同審批及訂立行為。
第3條企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由企業(yè)銷售部經(jīng)理會(huì)同法律顧問(wèn)共同擬定。
第4條企業(yè)銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1．供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2．產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。
3．運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
4．付款方式及付款期限。
5．免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。
6．違約責(zé)任及賠償條款。
7．具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8．合同雙方蓋章生效等。
第5條企業(yè)銷售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。
第6條銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對(duì)格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)銷售部經(jīng)理審批。
第7條銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報(bào)銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總裁等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后，方可與客戶訂立銷售合同。
第8條銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。
第9條合同履行過(guò)程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，銷售部或客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更，重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)總裁審核后方可變更。
第10條根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求，銷售部與客戶協(xié)商解除合同。
第11條變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證。
第12條銷售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。
第13條企業(yè)法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第14條空白合同由檔案管理人員保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還合同管理檔案人員。
第17條合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存××年以作備查。
第19條銷售合同保存××年以上的，合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第5章附則。
第20條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
第21條本制度自頒布之日起生效。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇七
為了規(guī)范銷售合同簽訂、加強(qiáng)銷售合同管理、合理規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。
本制度適用于公司銷售合同/定單（包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持簽訂的買賣合同、框架協(xié)議和代儲(chǔ)代銷協(xié)議等）的簽訂、審批、變更、保管等各項(xiàng)事項(xiàng)的規(guī)范和管理。
1、供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2、產(chǎn)品名稱、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)（價(jià)格審批）。
3、運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
4、付款方式及付款期限。
5、免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。
6、違約責(zé)任及賠償條款。
7、具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8、合同雙方蓋章生效等。
9、銷售經(jīng)理按月檢查客戶經(jīng)理對(duì)違約賠償事項(xiàng)的管理情況，并將結(jié)果匯總上報(bào)給主管銷售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。
10、若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經(jīng)理填寫(xiě)《免簽銷售合同申請(qǐng)單》，報(bào)銷售部經(jīng)理審核，經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應(yīng)按“銷售訂單評(píng)審流程”中“xx條款”執(zhí)行。
3、銷售部負(fù)責(zé)銷售合同的評(píng)審；
4、總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)代理人負(fù)責(zé)銷售合同的簽署。
1、銷售合同在正式簽訂之前，必須進(jìn)行合同評(píng)審。合同評(píng)審主要是對(duì)顧客信用以及合同中規(guī)定的產(chǎn)品要求、技術(shù)指標(biāo)、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、交貨地點(diǎn)、付款條件、違約責(zé)任等所有涉及到的'要素進(jìn)行全面評(píng)價(jià)與審核，旨在降低銷售風(fēng)險(xiǎn)。
1）一般要求的銷售合同（成熟產(chǎn)品）由銷售部主管業(yè)務(wù)員或部經(jīng)理直接進(jìn)行評(píng)審；
3）合同金額巨大或比較關(guān)鍵的銷售合同評(píng)審，應(yīng)在總經(jīng)理和其他有關(guān)副總經(jīng)理的主持下進(jìn)行。
4）合同評(píng)審中如有異議，應(yīng)及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通協(xié)商，在不損害公司利益的前提下，力爭(zhēng)達(dá)成一致。
2、合同經(jīng)評(píng)審后，無(wú)異議，方可正式簽訂銷售合同。
1）銷售合同必須使用公司標(biāo)準(zhǔn)模板（甲方主持簽訂的合同除外），統(tǒng)一編號(hào)，編號(hào)方式為：sz+對(duì)方縮寫(xiě)+年月日—（1、2、3），編號(hào)不得重復(fù)。
2）簽訂銷售合同時(shí)，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。
3）銷售合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
1、市場(chǎng)銷售部人員負(fù)責(zé)銷售合同的匯總和管理，并建立“銷售合同管理臺(tái)賬”；
2、銷售合同統(tǒng)一保管，按顧客、簽訂時(shí)間等進(jìn)行分類分冊(cè)保管；
3、銷售部負(fù)責(zé)保管3年以內(nèi)和未履行完畢的銷售合同；
4、綜合部檔案室負(fù)責(zé)保管3年以上且已經(jīng)履行完畢的銷售合同。
1、銷售合同依法簽訂，具有法律效力。雙方必須本著“守法、守信”的原則，嚴(yán)格履行合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的全面履行。
1）銷售部人員負(fù)責(zé)將已簽訂合同/訂單錄入公司a6管理系統(tǒng)中；
2）銷售部人員負(fù)責(zé)確認(rèn)合同/訂單中各項(xiàng)產(chǎn)品的完成方式，比如外購(gòu)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、外包等等：
（a）需要外購(gòu)的產(chǎn)品，信息傳達(dá)給采供部采購(gòu)人員，由其完成采購(gòu)；
（b）需要生產(chǎn)的成品產(chǎn)品，與生產(chǎn)部門勾通并下生產(chǎn)計(jì)劃單到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)；
（c）需要外包的產(chǎn)品，由由市場(chǎng)銷售部人員從檔案室調(diào)出圖紙，交予有資質(zhì)的合格外協(xié)廠家進(jìn)行生產(chǎn)。
3）銷售部人員負(fù)責(zé)銷售合同/訂單中指定產(chǎn)品的交付和跟蹤，以及使用情況的信息收集。
1、客戶提出變更、解除合同的要求時(shí)，銷售部經(jīng)理應(yīng)從維護(hù)本公司利益的角度出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?，保證公司的合法權(quán)益不受侵犯。
2、銷售合同的變更或解除，應(yīng)按簽訂合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在雙方協(xié)商達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂合同變更或解除協(xié)議。合同變更或解除協(xié)議只作為原銷售合同的附件，共同使用產(chǎn)生法律效力。
1、因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。
2、因本公司過(guò)錯(cuò)造成客戶要求變更與解除合同的，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以免造成雙方損失擴(kuò)大。
3、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時(shí)，應(yīng)與對(duì)方積極協(xié)商，共同解決。
4、合同糾紛的處理原則：
1）在處理合同糾紛時(shí)，必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，保障公司合法權(quán)益不受侵犯。
2）合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
3）本公司員工在處理糾紛時(shí)，及時(shí)上報(bào)，積極主動(dòng)，不互相推諉、指責(zé)。
5、合同糾紛的處理方法：
1）因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。
2）因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少雙方損失。
3）因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。
4）協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。
1、銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件。
2、銷售合同及相關(guān)檔案屬于公司機(jī)密文件，保管和借閱按公司《檔案管理制度》機(jī)密文件要求執(zhí)行。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇八
為了規(guī)范銷售合同制定、加強(qiáng)銷售合同管理、合理規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。
第2條 適用范圍
本制度適用于公司對(duì)外銷售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項(xiàng)事項(xiàng)的規(guī)范和管理。
第2章 銷售合同簽訂與審批
第3條 簽訂原則
簽訂銷售合同時(shí)，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t，以維護(hù)公司合法權(quán)益。
第4條 客戶信用審查
1．銷售專員在與客戶洽談時(shí)，必須審查客戶的資格、信用等情況。
2．合同簽訂過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于客戶資信等級(jí)管理的有關(guān)規(guī)定，不得與信用等級(jí)低下的客戶簽訂合同。
第5條 合同形式規(guī)范
1．標(biāo)準(zhǔn)銷售合同的格式必須由公司法務(wù)部門統(tǒng)一制定。
2．銷售合同一律采用書(shū)面形式簽訂，任何口頭形式的承諾本公司都不予承認(rèn)。
3．一般情況下，銷售合同需采用法務(wù)部制定的標(biāo)準(zhǔn)合同文本；特殊情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由銷售部、相關(guān)人員與客戶共同擬定銷售合同。
第6條 合同內(nèi)容規(guī)定
公司銷售合同的簽訂應(yīng)包括但不限于以下8項(xiàng)內(nèi)容。
1．供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2．產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量。
3．產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及容差界限。
4．運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式、交貨期限、交貨地點(diǎn)及明確、具體的驗(yàn)收方法。
5．付款條件、付款方式及付款期限。
6．免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。
7．違約責(zé)任及賠償條款。
8．具體談判業(yè)務(wù)時(shí)可選擇的其他與銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的條款。
第7條 合同審批
1．本公司所有對(duì)外銷售合同必須經(jīng)過(guò)合同評(píng)審程序方可簽訂。
2．在合同簽訂和修改前評(píng)審，銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員進(jìn)行合同評(píng)審。
第8條 簽訂權(quán)限
1．銷售合同總額在 萬(wàn)人民幣以下的，報(bào)銷售經(jīng)理主管審批，由銷售專員自行簽訂。
2．銷售合同總額在 萬(wàn)至 萬(wàn)人民幣的，報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)銷售部經(jīng)理審批后，由銷售主管與客戶簽署。
3．銷售合同總額在 萬(wàn)人民幣以上的，報(bào)總經(jīng)理審批后，由營(yíng)銷總監(jiān)與客戶簽署。
4．外銷合同，根據(jù)其簽訂時(shí)匯率換算成人民幣單位后的價(jià)格，確定審批和簽訂人員。
第3章 銷售合同的履行
第9條 合同履行原則
銷售合同依法成立，即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
第10條 合同履行監(jiān)控
各相關(guān)部門及簽約人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握銷售合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理匯報(bào)。否則，造成銷售合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第4章 銷售合同的變更和解除
第11條 變更與解除要求
1．客戶提出變更、解除合同的要求時(shí)，銷售部經(jīng)理應(yīng)從維護(hù)本公司利益，的角度出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?，保證公司的合法權(quán)益不受侵犯。
2．因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。
3．因本公司過(guò)錯(cuò)造成客戶要求變更與解除合同的，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以免造成雙方損失擴(kuò)大。
4．因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時(shí)，應(yīng)與對(duì)方積極協(xié)商，共同解決。
第12條 變更與解除程序
變更、解除合同，應(yīng)按簽訂合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，必須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證，才具有法律效力。
第13條 合同變更與解除形式
銷售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式，書(shū)面形式需包括合同雙方的信件、函電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不予承認(rèn)。
第5章 銷售合同的糾紛處理
第14條 合同糾紛的處理原則
1．在處理合同糾紛時(shí)，必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，保障公司合法權(quán)益不受侵犯。
2．合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
3．本公司員工在處理糾紛時(shí)，及時(shí)上報(bào)上級(jí)，積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見(jiàn)，統(tǒng)一行動(dòng)，一致對(duì)外。
第15條 合同糾紛的處理方法
1．因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。
2．因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少雙方損失。
3．因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。
4．協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。
第6章 合同資料保管
第16條 空白合同保管
1．空白標(biāo)準(zhǔn)銷售合同由銷售部檔案管理人員統(tǒng)一保管，并設(shè)置合同文本領(lǐng)取記錄。
2．銷售人員領(lǐng)用空白標(biāo)準(zhǔn)銷售合同時(shí)，需在檔案管理人員處登記，填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)。
第17條 銷售合同原件管理
1．銷售專員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須將原件交還合同管理檔案人員。
2．簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔，原件未及時(shí)上交的`，檔案管理人員應(yīng)及時(shí)向合同簽訂人員索取。如其拒不補(bǔ)交的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)銷售部經(jīng)理追收。
第18條 建立合同檔案
1．每份合同都必須有一個(gè)編號(hào)，不得重復(fù)或遺漏。
2．每份存檔合同必須資料齊備，應(yīng)包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議（包括文書(shū)、電傳）等。
第19條 建立合同管理臺(tái)賬
1．銷售部應(yīng)根據(jù)合同的不同種類，建立銷售合同的臺(tái)賬。
2．銷售合同臺(tái)賬的主要內(nèi)容包括：合同號(hào)、經(jīng)手人、簽約日期、合同標(biāo)的、價(jià)金、對(duì)方單位、履行情況等。
3．臺(tái)賬應(yīng)逐日填寫(xiě)，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
第20條 保管年限要求
銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存3年備查。
第21條 合同的清冊(cè)與銷毀
銷售合同保存3年以上的，檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第7章 附則
第22條 本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
第23條 本制度自發(fā)布之日起生效。
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第1條 為明確產(chǎn)品銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范產(chǎn)品銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。
第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況制定，適用于公司經(jīng)銷科的產(chǎn)品銷售合同審批及訂立行為。
第2章 銷售格式合同編制與審批
第3條 公司產(chǎn)品銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由公司經(jīng)銷科科長(zhǎng)會(huì)同主管經(jīng)理共同擬定。
第4條 公司產(chǎn)品銷售合同格式應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1．供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2．產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。
3．運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
4．付款方式及付款期限。
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5．免除責(zé)任及限制責(zé)任條款
6．違約責(zé)任及賠償條款。
7．具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8．合同雙方蓋章生效等。
第5條 公司產(chǎn)品銷售合同須經(jīng)公司經(jīng)理審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。
第6條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對(duì)格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)經(jīng)銷科科長(zhǎng)審批。
第3章 產(chǎn)品銷售合同審批、變更與解除
第7條 銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立產(chǎn)品銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報(bào)經(jīng)銷科科長(zhǎng)、主管經(jīng)理、經(jīng)理等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后，方可與客戶訂立產(chǎn)品銷售合同。
第8條 產(chǎn)品銷售合同訂立后，由經(jīng)銷科將合同正本交綜合辦存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。
第9條 合同履行過(guò)程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，經(jīng)銷科或客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更，重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)經(jīng)理審核后方可變更。
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第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求，經(jīng)銷科與客戶協(xié)商解除合同。
第11條 變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證。
第12條 產(chǎn)品銷售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。
第13條 主管經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)經(jīng)銷科辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第4章 產(chǎn)品銷售合同的管理
第14條 空白合同由綜合辦保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條 經(jīng)銷科業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條 銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還綜合辦管理人員。
第17條 合同管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條 產(chǎn)品銷售合同按年裝訂成冊(cè)，保存二十年以作備查。
第19條 產(chǎn)品銷售合同保存二年以上的，合同管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第5章 附則
第20條 本制度由經(jīng)銷科負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
第21條 本制度自頒布之日起生效。
第1條 為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。
第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況制定，適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務(wù)部門、各子公司及分支機(jī)構(gòu)的銷售合同審批及訂立行為。
第2章 銷售格式合同編制與審批
第3條 企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由企業(yè)銷售部經(jīng)理會(huì)同法律顧問(wèn)共同擬定。
第4條 企業(yè)銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1.供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2.產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。
3.運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
4.付款方式及付款期限。
5.免除責(zé)任及限制責(zé)任條款
6.違約責(zé)任及賠償條款。
7.具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8.合同雙方蓋章生效等。
第5條 企業(yè)銷售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。
第6條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對(duì)格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)銷售部經(jīng)理審批。
第3章 銷售合同審批、變更與解除
第7條 銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報(bào)銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總裁等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后，方可與客戶訂立銷售合同。
第8條 銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。
第9條 合同履行過(guò)程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，銷售部或客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更，重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)總裁審核后方可變更。
第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求，銷售部與客戶協(xié)商解除合同。
第11條 變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證。
第12條 銷售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無(wú)效。
第13條 企業(yè)法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第4章 銷售合同的管理
第14條 空白合同由檔案管理人員保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條 銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條 銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還合同管理檔案人員。
第17條 合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條 銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存××年以作備查。
第19條 銷售合同保存××年以上的，合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第5章 附則
第20條 本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
第21條 本制度自頒布之日起生效。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇九
為了規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保障公司的合法權(quán)益。
合同的管理主要體現(xiàn)為以下內(nèi)容：報(bào)價(jià)方案及技術(shù)協(xié)議的起草、合同條款的簽訂、合同的評(píng)審、合同的生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品包裝發(fā)貨、發(fā)票的開(kāi)具、資金回籠及對(duì)賬、調(diào)試及服務(wù)、檔案管理等。
（一）報(bào)價(jià)方案及技術(shù)協(xié)議的起草。
1、為了保證報(bào)價(jià)的有效性和統(tǒng)一性，銷售人員項(xiàng)目報(bào)價(jià)應(yīng)通知事業(yè)部經(jīng)理，由事業(yè)部經(jīng)理通知報(bào)價(jià)組，堅(jiān)決杜絕銷售人員私自通知報(bào)價(jià)組報(bào)價(jià)的行為。
2、銷售人員需要先期了解客戶的需求，提供項(xiàng)目的相關(guān)信息，并及時(shí)傳遞給方案報(bào)價(jià)組或事業(yè)部負(fù)責(zé)人。
3、報(bào)價(jià)組人員在接到項(xiàng)目信息后，對(duì)信息認(rèn)真消化，并結(jié)合我公司產(chǎn)品的實(shí)際情況出具報(bào)價(jià)單和技術(shù)協(xié)議書(shū)。
（1）技術(shù)報(bào)價(jià)過(guò)程中對(duì)外詢價(jià)的資料要進(jìn)行保存，待合同落實(shí)后將相關(guān)詢價(jià)單和詢價(jià)時(shí)的技術(shù)參數(shù)、要求、價(jià)格反饋給技術(shù)、采購(gòu)等部門。
（2）報(bào)價(jià)單上材料明細(xì)，除用戶指明的廠家外，需要加注“或同等品牌”字樣，以保證合同執(zhí)行時(shí)材料的可選擇性。
（3）技術(shù)協(xié)議的內(nèi)容要保證可操作性，技術(shù)協(xié)議中原則上不對(duì)質(zhì)保期等合同條款中的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注，若客戶要求標(biāo)注，需與主合同保持一致；技術(shù)協(xié)議中明確表明“僅限于國(guó)內(nèi)服務(wù)，若需國(guó)外服務(wù)另行在合同中注明”類似內(nèi)容。
（4）技術(shù)協(xié)議簽訂過(guò)程中的變更或業(yè)主強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，需通過(guò)文件傳遞的方式在下發(fā)合同時(shí)一并下發(fā)。
（5）銷售人員不得私自簽訂或更改技術(shù)規(guī)格書(shū)。
（6）報(bào)價(jià)組簽訂技術(shù)規(guī)格書(shū)前應(yīng)由技術(shù)部門最終把關(guān)（公司標(biāo)準(zhǔn)文本的常規(guī)產(chǎn)品除外）。
（二）合同條款簽訂。
1、合同文本：銷售合同原則上采用我公司的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，對(duì)于一些重要客戶堅(jiān)持使用對(duì)方文本的，在公司同意的情況下可以使用對(duì)方文本，但使用對(duì)方文本時(shí)要考慮雙方權(quán)利的對(duì)等問(wèn)題。
2、合同交貨期的確定：
合同條款中對(duì)交貨期的確定需要充分考慮技術(shù)確認(rèn)、采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā)、采購(gòu)周期、生產(chǎn)調(diào)試周期等時(shí)間因素，對(duì)于由于認(rèn)可時(shí)間較長(zhǎng)或物資采購(gòu)周期較長(zhǎng)影響合同交貨進(jìn)度的，技術(shù)采購(gòu)部門提供相關(guān)依據(jù)傳遞給銷售部，銷售部反饋給業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)與用戶協(xié)調(diào)交貨期變更的書(shū)面手續(xù)。
3、付款方式的確定：
（1）合同原則上必須有預(yù)付款或定金，對(duì)于資信等級(jí)較高的客戶，經(jīng)公司同意可以沒(méi)有預(yù)付款或定金。
（2）所有款項(xiàng)的支付時(shí)間要有明確注明，如調(diào)試款的支付在調(diào)試后幾天內(nèi)支付。
（3）必須明確調(diào)試交驗(yàn)時(shí)間，不能確定的，需注明不超過(guò)發(fā)貨多長(zhǎng)時(shí)間不調(diào)試視同調(diào)試合格。
（4）質(zhì)保期時(shí)間必須明確，特別注明不超過(guò)發(fā)貨之日起多長(zhǎng)時(shí)間。
4、質(zhì)量要求要明確。
對(duì)于合同中的質(zhì)量條款要明確注明是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、供方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還是技術(shù)規(guī)格書(shū)等，不能全部選擇，避免在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生歧義。
5、管轄權(quán)和合同爭(zhēng)議解決辦法。
在合同中注明管轄權(quán)和出現(xiàn)合同糾紛時(shí)的解決辦法，如采取法律訴訟還是仲裁，原則上管轄權(quán)放在泰興。
6、為了保證產(chǎn)品的順利交付，壓縮技術(shù)認(rèn)可時(shí)間，在其他約定事項(xiàng)中需要注明技術(shù)認(rèn)可的時(shí)間，在此期間內(nèi)不認(rèn)可視同認(rèn)可所提方案意見(jiàn)的條款。
7、對(duì)于涉及到國(guó)外服務(wù)的項(xiàng)目，必須在合同中注明質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)為國(guó)內(nèi)服務(wù)，如需國(guó)外服務(wù)，另行收費(fèi)。
（三）合同的評(píng)審及變更。
1、合同管理員在接到合同文本后12小時(shí)內(nèi)組織對(duì)合同的評(píng)審，對(duì)于重要的合同，銷售管理部組織相關(guān)部門人員進(jìn)行集中評(píng)審。評(píng)審前應(yīng)收集最終簽字版的技術(shù)協(xié)議、投標(biāo)報(bào)價(jià)資料、詢價(jià)單等與合同相關(guān)文件。
2、對(duì)于合同評(píng)審中各部門提出異議的部分，合同管理員與合同經(jīng)辦人溝通，在最終評(píng)審前要對(duì)異議關(guān)閉，并由提出異議部門補(bǔ)簽字。
3、合同評(píng)審結(jié)束，簽字蓋章后需要郵寄給客戶的，需要跟蹤客戶是否收到，并讓客戶蓋章后寄回原件一份，以便銷售存檔。
4、合同簽訂后發(fā)生變更的，合同管理員履行合同變更手續(xù)，并將客戶書(shū)面確認(rèn)手續(xù)連同合同更改申請(qǐng)單一起存放于合同檔案中。
5、收到雙方簽字的原件合同后，及時(shí)進(jìn)行合同的復(fù)印下發(fā)工作，下發(fā)合同時(shí)有其他與本合同有關(guān)的技術(shù)文件等一并下發(fā)，并做好登記工作。對(duì)于合同蓋章返回周期長(zhǎng)而交貨期又比較急的合同，由合同經(jīng)辦人出具手續(xù)審批后，可以先下發(fā)工作聯(lián)系單執(zhí)行，并由合同經(jīng)辦人跟蹤合同原件的及時(shí)返回。
（四）合同生產(chǎn)過(guò)程。
1、合同管理員收到合同后，根據(jù)項(xiàng)目交貨時(shí)間與生產(chǎn)部門對(duì)接，編制在生產(chǎn)任務(wù)書(shū)中。
2、銷售管理部安排專人負(fù)責(zé)合同履行的跟蹤工作，從技術(shù)圖紙的認(rèn)可、生產(chǎn)圖的下發(fā)、采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程的知悉等全面了解合同執(zhí)行情況，并將具體情況與相關(guān)部門、人員溝通，以保證產(chǎn)品的順利完工。
3、為了保證既不影響按期發(fā)貨，又不造成新的積壓，負(fù)責(zé)合同履行的.人員需加強(qiáng)與銷售人員和客戶的溝通，了解項(xiàng)目的真實(shí)進(jìn)度，銷售人員作為合同的第一責(zé)任人更要了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，并及時(shí)反饋給銷售部和事業(yè)部。
4、對(duì)于合同中明確發(fā)貨前需要來(lái)工廠驗(yàn)收的，必須提前發(fā)函通知對(duì)方，如不來(lái)驗(yàn)收，由對(duì)方書(shū)面回復(fù)確認(rèn)，以免產(chǎn)生糾紛。
（五）產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)。
1、銷售部發(fā)貨人員需要了解合同的交貨時(shí)間，并提前了解需發(fā)貨產(chǎn)品的狀態(tài)，特別是加強(qiáng)與質(zhì)檢部門的溝通。
2、按照合同內(nèi)容提前對(duì)需交貨產(chǎn)品的技術(shù)資料和備品配件進(jìn)行準(zhǔn)備。
3、做好產(chǎn)品發(fā)貨前的包裝工作，發(fā)貨前需經(jīng)質(zhì)檢部的最終確認(rèn)，以質(zhì)檢部發(fā)貨通知為準(zhǔn)。
4、打印好發(fā)貨清單和回執(zhí)，對(duì)備品配件需要在備品配件清單中明確注明，以便查找、核實(shí)。
5、聯(lián)系好運(yùn)輸車輛，運(yùn)輸單位必須具有運(yùn)輸資質(zhì)，出現(xiàn)運(yùn)輸問(wèn)題時(shí)能夠可追溯。
6、發(fā)貨前與對(duì)方收貨人員聯(lián)系，發(fā)貨清單回執(zhí)必須要有收貨單位人員簽字并蓋章，收到回執(zhí)后及時(shí)與合同一起歸檔，銷售人員協(xié)助做好客戶在回單上簽字蓋章的工作。
（六）發(fā)票的開(kāi)具。
1、登記發(fā)票臺(tái)賬時(shí)，合同管理員要登記合同要求的發(fā)票開(kāi)具時(shí)間，對(duì)于需開(kāi)具發(fā)票后的付款，要與合同經(jīng)辦人聯(lián)系及時(shí)開(kāi)具。
2、開(kāi)具發(fā)票前合同經(jīng)辦人向客戶索取客戶單位的最新開(kāi)票資料，以免稅務(wù)信息變更引起發(fā)票退回及影響資金回籠。
3、合同管理員根據(jù)開(kāi)票資料填寫(xiě)開(kāi)票通知單，財(cái)務(wù)開(kāi)具發(fā)票。
4、發(fā)票寄出時(shí)需在臺(tái)賬上進(jìn)行登記，注明發(fā)票號(hào)碼和郵遞單號(hào)等信息。在郵寄發(fā)票時(shí)在封面上注明發(fā)票等信息，同時(shí)將發(fā)票簽收單隨同發(fā)票一起寄出，收到回執(zhí)后存放于合同檔案中，合同管理員要跟蹤回執(zhí)的催要工作，確?；貓?zhí)到位，如對(duì)方不郵寄的，必須提供簽收手續(xù)的掃描件或傳真件。
（七）資金回籠及對(duì)賬。
1、合同經(jīng)辦人作為合同執(zhí)行的主體，對(duì)資金回籠存在不可推卸的責(zé)任，合同經(jīng)辦人要嚴(yán)格按照合同條款確保資金回籠。財(cái)務(wù)部在業(yè)務(wù)費(fèi)結(jié)算時(shí)，根據(jù)營(yíng)銷大綱的要求嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲。
2、銷售管理部對(duì)合同資金節(jié)點(diǎn)充分了解掌握，及時(shí)將到期節(jié)點(diǎn)通知到事業(yè)部和合同經(jīng)辦人，并督促資金回籠。
3、對(duì)所有往來(lái)單位每年必須確保對(duì)賬一次，財(cái)務(wù)部及時(shí)提供對(duì)賬函給銷售管理部安排人員對(duì)賬取證，客戶單位在對(duì)賬單上加蓋財(cái)務(wù)章或公章，保證賬戶的一致性，合同經(jīng)辦人作為對(duì)賬的主體，事業(yè)部負(fù)責(zé)督促催要，此項(xiàng)工作作為銷售員業(yè)務(wù)考核的內(nèi)容之一。
4、對(duì)于轉(zhuǎn)入清欠的往來(lái)，合同經(jīng)辦人作為第一責(zé)任人具有不可推卸的責(zé)任，必須全力配合清欠人員回籠資金。
（八）調(diào)試及服務(wù)。
1、用戶通知調(diào)試時(shí)，需采用郵件或書(shū)面通知的方式通知銷售管理部，再由銷售管理部通知服務(wù)部。合同經(jīng)辦人必須了解現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度情況，是否真實(shí)具備調(diào)試條件，從而避免財(cái)力和人力的浪費(fèi)。
2、服務(wù)人員調(diào)試交驗(yàn)完畢，用戶驗(yàn)收單上必須有對(duì)方簽字并加蓋部門章或公章，從而保證調(diào)試交驗(yàn)記錄的真實(shí)性和有效性。
（九）檔案管理。
銷售管理部對(duì)合同檔案進(jìn)行按合同號(hào)進(jìn)行分類集中存檔，并建立電子檔案，對(duì)于技術(shù)認(rèn)可資料、調(diào)試資料、服務(wù)記錄等檔案管理人員向相關(guān)部門索取掃描或電子文檔，并及時(shí)進(jìn)行電子檔案的備份。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇十
1、《商品房買賣合同》由專人專職負(fù)責(zé)保管。
2、每套房子的合同一式五份。
3、銷售員在客戶交完首付款或全部房款后，領(lǐng)取并填寫(xiě)《合同登記表》、《合同審批表》，領(lǐng)取合同。
4、銷售員依據(jù)合同范本與客戶簽訂正式合同，客戶對(duì)合同條款如有異議，必須請(qǐng)示經(jīng)理，嚴(yán)禁擅自更改條款內(nèi)容。
5、嚴(yán)禁在合同中進(jìn)行文字修改。
6、銷售員與客戶簽訂完合同后，合同附《合同審批表》，及時(shí)交還公司進(jìn)行審批，不得自己保管。
7、合同經(jīng)房管局登記備案后，一份交客戶，兩份留公司存檔。
8、銷售員若遺失合同，處以20元罰款。
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銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇十一
通過(guò)對(duì)營(yíng)銷合同評(píng)審流程的控制，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，使?fàn)I銷合同符合合法性、嚴(yán)密性和可行性等要求，保證營(yíng)銷合同的順利履行，降低機(jī)電公司合同風(fēng)險(xiǎn)。
第2條 管理范圍
本制度適用于對(duì)機(jī)電公司營(yíng)銷合同的起草、簽訂、評(píng)審等工作進(jìn)行管理和控制。
第3條 管理職責(zé)
1．機(jī)電公司主管營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)營(yíng)銷合同評(píng)審的綜合管理工作。
2．營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)營(yíng)銷合同評(píng)審的組織與協(xié)調(diào)工作。
3．營(yíng)銷專員負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，識(shí)別和記錄客戶要求及進(jìn)行營(yíng)銷合同的草擬工作。
第4條 術(shù)語(yǔ)解釋
1．本制度所提合同評(píng)審，是為確定合同草案或意向，達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的審查活動(dòng)。
2．本制度所提合同簽訂人，是指持有法人委托書(shū)并在有效范圍及時(shí)間內(nèi)簽訂了合同的營(yíng)銷人員。
第2章 合同擬訂與評(píng)審
第5條 合同擬訂程序
1．營(yíng)銷專員負(fù)責(zé)在與客戶達(dá)成共識(shí)之后，根據(jù)協(xié)商結(jié)果擬訂合同草案。
2．及時(shí)將營(yíng)銷合同草案上報(bào)部門營(yíng)銷主管，部門營(yíng)銷主管對(duì)合同條款進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。
第6條 合同評(píng)審要求與標(biāo)準(zhǔn)
通過(guò)合同評(píng)審，工作，應(yīng)確保合同草案達(dá)到如下四點(diǎn)要求。
1．條款完備可行，雙方的權(quán)利與義務(wù)明確。
2．內(nèi)容合法有效，用語(yǔ)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。
3．確?？蛻舻暮侠硇枨蟮玫酵暾w現(xiàn)。
4．機(jī)電公司具備滿足客戶要求的能力。
第7條 合同評(píng)審的內(nèi)容規(guī)范
在營(yíng)銷合同評(píng)審的過(guò)程中，評(píng)審人員應(yīng)著重評(píng)審如下五個(gè)方面的內(nèi)容。
1．客戶的各項(xiàng)要求是否合理、明確。
2．該合同是否符合有關(guān)法律法規(guī)的要求。
3．機(jī)電公司現(xiàn)有的生產(chǎn)和技術(shù)能力、供應(yīng)產(chǎn)品及服務(wù)能力能否滿足合同、標(biāo)書(shū)的技術(shù)及質(zhì)量特性的要求。
4．產(chǎn)品交付的時(shí)間、地點(diǎn)、方式和聯(lián)系人等是否明確。
5．機(jī)電公司是否具有履行合同中產(chǎn)品要求的能力，包括供貨周期、安裝調(diào)試、
開(kāi)通驗(yàn)收、售后服務(wù)和付條件等。
第8條 合同評(píng)審時(shí)機(jī)
合同評(píng)審應(yīng)在合同正式簽訂及修改之前進(jìn)行。
第9條 合同評(píng)審權(quán)限
1．營(yíng)銷專員應(yīng)將合同草案、資信調(diào)查資料上報(bào)部門營(yíng)銷主管，由部門營(yíng)銷主管組織法律、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門及人員對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審。
2．如果客戶要求提供量產(chǎn)產(chǎn)品，由營(yíng)銷部門進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審并請(qǐng)法律顧問(wèn)審核合同條款，經(jīng)營(yíng)銷主管經(jīng)理簽字確認(rèn)。
3．如客戶提出個(gè)性化要求，由營(yíng)銷部門主管組織技術(shù)部、質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部及生產(chǎn)部分別對(duì)設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料、利潤(rùn)、質(zhì)量和生產(chǎn)能力等方面進(jìn)行相關(guān)評(píng)審，完成評(píng)審后由法律顧問(wèn)審核合同條款，經(jīng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)主管總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
4．如客戶要求提供新產(chǎn)品，由營(yíng)銷部門主管經(jīng)理組織技術(shù)部、質(zhì)量部、研發(fā)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部及生產(chǎn)部分別從技術(shù)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、質(zhì)量、利潤(rùn)、材料及生產(chǎn)能力等方面進(jìn)行評(píng)審，完成評(píng)審后由法律顧問(wèn)審核合同條款，經(jīng)營(yíng)銷主管業(yè)務(wù)總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
第10條 合同審批程序
1．合同審批人根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參考合同評(píng)審記錄、法律意見(jiàn)書(shū)、合同草稿等，做出審批。
2．如果合同審批不通過(guò)，則該項(xiàng)目終止；如果合同審批通過(guò)，則可與客戶簽
訂合同書(shū)。其他審批意見(jiàn)可根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。
第11條 合同審批注意事項(xiàng)
1. 所有營(yíng)銷合同都必須進(jìn)行書(shū)面評(píng)審，填寫(xiě)“營(yíng)銷合同評(píng)審表”，以此作為審核通過(guò)的依據(jù)。
2．合同評(píng)審可以以會(huì)簽或會(huì)議的形式進(jìn)行。
第3章 合同的簽訂與執(zhí)行
第12條 簽訂營(yíng)銷合同
經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的合同草案，由銷售人員按照《營(yíng)銷合同管理制度》的規(guī)定，進(jìn)行合同簽訂前的巡簽，然后與客戶正式簽訂合同。
第13條 營(yíng)銷合同存檔
合同簽訂后，由營(yíng)銷人員將合同正本交給營(yíng)銷部門（行政部）檔案管理人員存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。
第14條 營(yíng)銷合同執(zhí)行
營(yíng)銷人員應(yīng)密切監(jiān)督合同執(zhí)行過(guò)程中客戶的動(dòng)向，確保合同得到順利執(zhí)行。
第4章 合同的變更與解除
第15條 合同的變更
1．在合同執(zhí)行的過(guò)程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，如果營(yíng)銷人員或客戶提出變更合同，則由雙方共同協(xié)商解決。
2．對(duì)于重大合同款項(xiàng)的變更應(yīng)按照合同評(píng)審程序的規(guī)定，重新召開(kāi)營(yíng)銷合同
評(píng)審會(huì)議。
第16條 合同的解除
1．合同的解除必須根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品營(yíng)銷的實(shí)際情況執(zhí)行。
2．營(yíng)銷人員填寫(xiě)“合同解除申請(qǐng)表”，說(shuō)明合同解除原因，由原合同評(píng)審組織審核簽字后，報(bào)營(yíng)銷部門主管、總經(jīng)理審批。
3．審批通過(guò)后，由營(yíng)銷人員通知客戶辦理合同解除手續(xù)；行政部門向機(jī)電公司內(nèi)部其它相關(guān)部門簽傳“合同解除通知單”。
4．機(jī)電公司法務(wù)部人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)營(yíng)銷人員辦理因合同變更和解除而涉及的協(xié)商、索賠、賠付等相關(guān)工作。
第5章 營(yíng)銷合同的糾紛處理
第17條 合同糾紛的處理原則
1．在處理合同糾紛時(shí)，必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，保證機(jī)電公司合法權(quán)益不受侵犯。
2．合同糾紛的處理以雙方協(xié)商解決為主，其他解決方式為輔。
：，本機(jī)電公司相關(guān)人員在處理糾紛時(shí)，要及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指|責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見(jiàn)，統(tǒng)一行動(dòng)。
第18條 合同糾紛的處理方法
1．因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，必須堅(jiān)持保障機(jī)電公司合法權(quán)益不受侵犯。
2．因機(jī)電公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并
盡量采取補(bǔ)救措施，減少雙方的損失。 ，
3．因合同雙方的責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是、分清主次，合情合理地解決問(wèn)題。
4．協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。
第6章 合同資料保管
第19條 空白合同保管
1．空白營(yíng)銷合同由行政部檔案管理人員統(tǒng)一保管，并設(shè)置合同文本領(lǐng)取記錄。
2．營(yíng)銷人員領(lǐng)用空白銷售合同時(shí)，需在行政部檔案管理人員處登記，填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)。
第20條 營(yíng)銷合同原件管理
1．營(yíng)銷專員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還給行政部合同管理檔案人員。
2．簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔，原件未及時(shí)上交的，行政部檔案管理人員應(yīng)及時(shí)向合同簽訂人員索取。如其拒不補(bǔ)回，應(yīng)及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷部門主管經(jīng)理追收。
第21條 建立合同檔案
1．每份合同都必須有一個(gè)編號(hào)，不得重復(fù)或遺漏。
2．每份存檔合同必須資料齊備，應(yīng)包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議（包括文書(shū)、電傳）
等。
第22條 建立合同管理臺(tái)賬
1．機(jī)電公司營(yíng)銷部門應(yīng)根據(jù)合同的不同種類，建立營(yíng)銷合同的臺(tái)賬。
2．營(yíng)銷合同的主要內(nèi)容需包括序號(hào)、合同號(hào)、經(jīng)手人、簽約日期、合同標(biāo)的、價(jià)金、對(duì)方單位、履行情況及備注等。
3. 臺(tái)賬應(yīng)逐日填寫(xiě)，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
第23條 保管年限要求
營(yíng)銷合同按年、區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存五年以備查。
第24條 合同的清冊(cè)與銷毀
營(yíng)銷合同保存五年以上的，行政部檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同另冊(cè)保管，已收齊貨款、且執(zhí)行完畢的合同報(bào)營(yíng)銷主管經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第7章 附則
第25條 本制度由機(jī)電公司制定，經(jīng)總經(jīng)理審批后通過(guò)。
第26條 本制度自審批通過(guò)之日起執(zhí)行。
一、 目的：
為準(zhǔn)確理解客戶要求,對(duì)每份合同和訂單進(jìn)行評(píng)審,確保合同的有效履行和滿足客戶要求，特制定本制度。
二、 適用范圍
適用于營(yíng)銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評(píng)審。
三、職責(zé)
1、營(yíng)銷管理部：負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審。
2、各銷售部經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫(xiě)。
3、營(yíng)銷中心總經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的審批。
4、合同管-理-員：負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存，并跟進(jìn)合同評(píng)審后的執(zhí)行。
5、總經(jīng)理：負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評(píng)審的審批。
6、各相關(guān)部門：負(fù)責(zé)參與合同評(píng)審，并對(duì)合同中涉及到本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。
四、定義
合同評(píng)審是指：接到客戶訂單以后，為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單，對(duì)生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn)，消除生產(chǎn)過(guò)程中的不確定因素，避免因生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。
五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程
1、合同評(píng)審的分類：
a、口頭訂單或電話通知訂單。
b、一般合同：有書(shū)面合同、傳真。
c、特殊合同: 指根據(jù)客戶的要求，產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。
d、重大合同：指承包線合同或單次外賣金額在50萬(wàn)以上的銷售合同。
2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī)：在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后，正式合同文本簽訂之前。
3、合同評(píng)審的內(nèi)容：
3.1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。
3.3、對(duì)合同附件，如客戶的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行評(píng)審。
3.4、對(duì)客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審，并滿足其要求。
3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
3.6、必須滿足客的戶所有要求，同時(shí)對(duì)任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。
4、合同評(píng)審的方法：
4.1、口頭訂單或電話訂單的評(píng)審：
口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫(xiě)《客戶訂貨電話記錄》，明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求，交各銷售部經(jīng)理簽字，作為合同評(píng)審的依據(jù)。
4.2、一般合同的評(píng)審：
品的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷售合同評(píng)審表》里，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，交營(yíng)銷中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見(jiàn)后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的評(píng)審：
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評(píng)審，對(duì)顧客的特殊要求在評(píng)審過(guò)程中進(jìn)行討論，商定措施，合同評(píng)審?fù)夂螅蓞⒓訒?huì)議人員在評(píng)審表上簽字，并由銷售部組織人員填寫(xiě)《銷售合同評(píng)審記錄》匯總各部門會(huì)審意見(jiàn)后交營(yíng)銷中心總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施，確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。
技術(shù)協(xié)議等，然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。
計(jì)劃、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門。
5、合同變更、修改：
可重新簽訂合同。
求傳遞到有關(guān)職能部門。
更后的發(fā)貨時(shí)間。
6、合同評(píng)審流程圖：
六、相關(guān)記錄表格
1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見(jiàn)后附表格
2、《銷售合同評(píng)審表》——————詳見(jiàn)后附表格
3、《業(yè)務(wù)通知單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
4、《合同補(bǔ)充的協(xié)議》——————詳見(jiàn)后附表格
5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
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業(yè)務(wù)員（或銷售經(jīng)理）： 接單人：
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日期： 核算機(jī)構(gòu)： 結(jié)算方式： 結(jié)算日期： 編號(hào)： 客戶： 銷售方式： 交資方式： 交貨地點(diǎn)： 源單類型： 選單號(hào)： 摘要：
業(yè)務(wù)員： 部門： 主管： 制單： 二審： 二審日期：
合同補(bǔ)充的協(xié)議
no.:
甲方： 乙方：
協(xié)議》(下稱“原協(xié)議”)中的定義相同 。
2、鑒于：甲方和乙方于 年月日共同簽署了《 合同/協(xié)議》，雙方本著互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就《 合同/協(xié)議》中未盡事項(xiàng)特訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。 2、 合同內(nèi)容補(bǔ)充部分：
3、其它事項(xiàng)說(shuō)明：
4、本協(xié)議生效說(shuō)明：本協(xié)議生效后，即成為《 合同/協(xié)議》不可分割的組成部分，與《xxx合同/協(xié)議》具有同等的法律效力。除本協(xié)議中明確所作修改的條款之外，原協(xié)議的其余部分應(yīng)完全繼續(xù)有效。
甲方（公章）： 乙方（公章）：
法定人代表（或授權(quán)代表）： 法定人代表（或授權(quán)代表）： 通訊地址： 通訊地址： 聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話/傳真： 聯(lián)系電話/傳真：
一、 目的：
為準(zhǔn)確理解客戶要求,對(duì)每份合同和訂單進(jìn)行評(píng)審,確保合同的有效履行和滿足客戶要求，特制定本制度。
二、 適用范圍
適用于營(yíng)銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評(píng)審。
三、職責(zé)
1、營(yíng)銷管理部：負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審。
2、各銷售部經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫(xiě)。
3、營(yíng)銷中心總經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的審批。
4、合同管-理-員：負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存，并跟進(jìn)合同評(píng)審后的執(zhí)行。
5、總經(jīng)理：負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評(píng)審的審批。
6、各相關(guān)部門：負(fù)責(zé)參與合同評(píng)審，并對(duì)合同中涉及到本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。
四、定義
合同評(píng)審是指：接到客戶訂單以后，為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單，對(duì)生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn)，消除生產(chǎn)過(guò)程中的不確定因素，避免因生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。
五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程
1、合同評(píng)審的分類：
a、口頭訂單或電話通知訂單。
b、一般合同：有書(shū)面合同、傳真。
c、特殊合同: 指根據(jù)客戶的要求，產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。
d、重大合同：指承包線合同或單次外賣金額在50萬(wàn)以上的銷售合同。
2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī)：在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后，正式合同文本簽訂之前。
3、合同評(píng)審的內(nèi)容：
3.1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。
3.3、對(duì)合同附件，如客戶的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行評(píng)審。
3.4、對(duì)客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審，并滿足其要求。
3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
3.6、必須滿足客的戶所有要求，同時(shí)對(duì)任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。
4、合同評(píng)審的方法：
4.1、口頭訂單或電話訂單的評(píng)審：
口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫(xiě)《客戶訂貨電話記錄》，明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求，交各銷售部經(jīng)理簽字，作為合同評(píng)審的依據(jù)。
4.2、一般合同的評(píng)審：
品的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷售合同評(píng)審表》里，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，交營(yíng)銷中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見(jiàn)后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的評(píng)審：
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評(píng)審，對(duì)顧客的特殊要求在評(píng)審過(guò)程中進(jìn)行討論，商定措施，合同評(píng)審?fù)夂?，由參加?huì)議人員在評(píng)審表上簽字，并由銷售部組織人員填寫(xiě)《銷售合同評(píng)審記錄》匯總各部門會(huì)審意見(jiàn)后交營(yíng)銷中心總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施，確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。
技術(shù)協(xié)議等，然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。
到銷售管理部合同管-理-員，由合同管-理-員通過(guò)k3系統(tǒng)，以《銷售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門。
5、合同變更、修改：
可重新簽訂合同。
求傳遞到有關(guān)職能部門。
更后的發(fā)貨時(shí)間。
6、合同評(píng)審流程圖：
六、相關(guān)記錄表格
1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見(jiàn)后附表格
2、《銷售合同評(píng)審表》——————詳見(jiàn)后附表格
3、《業(yè)務(wù)通知單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
4、《合同補(bǔ)充的協(xié)議》——————詳見(jiàn)后附表格
5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
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業(yè)務(wù)員： 部門： 主管： 制單： 二審： 二審日期：
合同補(bǔ)充的協(xié)議
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甲方： 乙方：
協(xié)議》(下稱“原協(xié)議”)中的定義相同 。
2、鑒于：甲方和乙方于 年月日共同簽署了《 合同/協(xié)議》，雙方本著互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就《 合同/協(xié)議》中未盡事項(xiàng)特訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。
2、 合同內(nèi)容補(bǔ)充部分：
3、其它事項(xiàng)說(shuō)明：
4、本協(xié)議生效說(shuō)明：本協(xié)議生效后，即成為《 合同/協(xié)議》不可分割的組成部分，與《xxx合同/協(xié)議》具有同等的法律效力。除本協(xié)議中明確所作修改的條款之外，原協(xié)議的其余部分應(yīng)完全繼續(xù)有效。
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篇一：銷售合同評(píng)審管理制度
一、 目的：
適用于營(yíng)銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評(píng)審。 三、職責(zé)
1、營(yíng)銷管理部：負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審。 2、各銷售部經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫(xiě)。
3、營(yíng)銷中心總經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的審批。 4、合同管-理-員：負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存，并跟進(jìn)合同評(píng)審后的執(zhí)行。 5、總經(jīng)理：負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評(píng)審的審批。
合同評(píng)審是指：接到客戶訂單以后，為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單，對(duì)生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn)，消除生產(chǎn)過(guò)程中的不確定因素，避免因生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。 五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程 1、合同評(píng)審的分類： a、口頭訂單或電話通知訂單。b、一般合同：有書(shū)面合同、傳真。
c、特殊合同: 指根據(jù)客戶的`要求，產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。 d、重大合同：指承包線合同或單次外賣金額在50萬(wàn)以上的銷售合同。
2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī)：在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后，正式合同文本簽訂之前。 3、合同評(píng)審的內(nèi)容：
3.1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。3.2、數(shù)量、交貨日期、價(jià)格、交付方式、結(jié)算方式、爭(zhēng)端處理應(yīng)有明確的文字說(shuō)明并已理解 3.3、對(duì)合同附件，如客戶的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行評(píng)審。 3.4、對(duì)客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審，并滿足其要求。 3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
3.6、必須滿足客的戶所有要求，同時(shí)對(duì)任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。 4、合同評(píng)審的方法：
4.1、口頭訂單或電話訂單的評(píng)審：
口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫(xiě)《客戶訂貨電話記錄》，明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求，交各銷售部經(jīng)理簽字，作為合同評(píng)審的依據(jù)。 4.2、一般合同的評(píng)審：
品的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷售合同評(píng)審表》里，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，交營(yíng)銷中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見(jiàn)后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的評(píng)審：
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評(píng)審，對(duì)顧客的特殊要求在評(píng)審過(guò)程中進(jìn)行討論，商定措施，合同評(píng)審?fù)夂?，由參加?huì)議人員在評(píng)審表上簽字，并由銷售部組織人員填寫(xiě)《銷售合同評(píng)審記錄》匯總各部門會(huì)審意見(jiàn)后交營(yíng)銷中心總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施，確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。
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技術(shù)協(xié)議等，然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。
到銷售管理部合同管-理-員，由合同管-理-員通過(guò)k3系統(tǒng)，以《銷售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門。 5、合同變更、修改：5.1、當(dāng)顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求，可與顧客簽訂《合同補(bǔ)充的協(xié)議》；如變更量大， 可重新簽訂合同。
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六、相關(guān)記錄表格
5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
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接單日期： 年月日 客戶：聯(lián)系人及電話：篇二：銷售合同評(píng)審制度(07.02)
銷售合同評(píng)審制度
為了合理滿足客戶要求，在確保雙方利益前提下，增強(qiáng)客戶滿意，特制訂合同、訂單評(píng)審制度。
1 本制度適用于公司所有銷售合同訂單的評(píng)審。
2 定義和術(shù)語(yǔ)
2.1 常規(guī)合同：客戶的要求沒(méi)有超出公司定型產(chǎn)品的訂購(gòu)合同。
2.2 特殊合同：客戶要求改變公司目前所生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝、型號(hào)或需提供公司尚未開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的合同。
3 市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)使用“合同評(píng)審表”，組織公司相關(guān)部門對(duì)已識(shí)別的客戶要求和公司自行確定的要求進(jìn)行評(píng)審。
3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)面粉、麩皮的銷售合同、訂單的評(píng)審，并記錄。
3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)面粉、麩皮銷售合同的簽訂和修改。
3.3 生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)部、采供部協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部的合同評(píng)審工作。
3.4 合同的審批
常規(guī)合同、特殊合同由公司指定負(fù)責(zé)人審批。
4.1 常規(guī)合同的評(píng)審內(nèi)容
4.1.1訂立合同的當(dāng)事人是否具有合法的主體資格。
4.1.2合同的內(nèi)容是否遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)。
4.1.3合同的主要條款是否齊全。
4.1.4合同的每項(xiàng)要求是否合理。
4.1.5合同所簽訂的品種、數(shù)量、規(guī)格、交貨時(shí)間等公司是否有能力滿足。
4.2 特殊合同的評(píng)審內(nèi)容
4.2.1特殊合同的評(píng)審由市場(chǎng)營(yíng)銷部組織生產(chǎn)部、采供部、技術(shù)研發(fā)部的負(fù)責(zé)人一同評(píng)審。
4.2.2除按常規(guī)合同評(píng)審內(nèi)容評(píng)審?fù)?，還應(yīng)包括：
4.2. 2.1技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)審定公司是否具備滿足特殊合同技術(shù)，檢驗(yàn)要求的能力，或是否需要進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研制工作。
4.2.2.2生產(chǎn)部負(fù)責(zé)審定公司的生產(chǎn)能力是否能滿足合同的要求。
5.1 公司合同評(píng)審應(yīng)在合同簽訂之前進(jìn)行，市場(chǎng)營(yíng)銷部應(yīng)詳細(xì)了解客戶要求，確保客戶的要求合理、明確、書(shū)面化，雙方協(xié)調(diào)一致，公司有能力滿足，在協(xié)調(diào)過(guò)程中，變動(dòng)事項(xiàng)及解決情況應(yīng)在《合同評(píng)審表》中予以記錄。5.1.1由市場(chǎng)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)員檢查合同內(nèi)容，如有代理銷售合同，需考察其經(jīng)營(yíng)實(shí)力，提供擔(dān)保，資信證明等。
5.1.2口頭、電話等非正式合同由市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)登記，并填寫(xiě)電話訂貨記錄本，口頭、電話約定后，需形成文字性補(bǔ)充材料時(shí)，要有供需雙方簽字加以確認(rèn)，如電報(bào)，電傳等。
5.1.3常規(guī)合同在簽訂前由市場(chǎng)營(yíng)銷部授權(quán)的業(yè)務(wù)員按常規(guī)合同評(píng)審內(nèi)容對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審，填寫(xiě)《常規(guī)合同評(píng)審表》，評(píng)審結(jié)果由市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理審批。
5.1.4特殊合同在簽訂前必須經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷部、生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)部、采供部負(fù)責(zé)人會(huì)簽，由市場(chǎng)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)《特殊合同評(píng)審表》，并做好評(píng)審會(huì)議記錄，評(píng)審結(jié)果由分管副總經(jīng)理審批。
5.2 合同評(píng)審后，由市場(chǎng)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)員代表公司與客戶簽訂合同，并經(jīng)公司指定負(fù)責(zé)人審批后，將相應(yīng)的信息以書(shū)面形式傳遞到公司相關(guān)部門。合同生效后，市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)跟蹤，并記錄合同的執(zhí)行情況，必要時(shí)及時(shí)反饋給顧客和市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理。
5.3 合同變更和修訂
5.3.1由公司提出合同變更時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷部及時(shí)與顧客溝通，征求評(píng)審部門和客戶的意見(jiàn)，將更改的信息及時(shí)傳遞到公司有關(guān)部門和客戶，進(jìn)行合同的修訂。
5.3.2用戶提出合同變更時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷部依據(jù)客戶提供的書(shū)面材料，征求原評(píng)審部門意見(jiàn)，將更改的信息及時(shí)傳遞到公司有關(guān)部門，進(jìn)行合同的修訂。
5.3.3當(dāng)合同的修改涉及到產(chǎn)品指標(biāo)變更時(shí)，由技術(shù)研發(fā)部確保修改后的文件及時(shí)傳遞到市場(chǎng)營(yíng)銷部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門。
5.3.4合同修訂時(shí)，由市場(chǎng)營(yíng)銷部按本制度重新進(jìn)行合同評(píng)審，填寫(xiě)《合同修訂評(píng)審表》。
7.1 《常規(guī)合同評(píng)審表》
7.2 《特殊合同評(píng)審表》
7.3 《合同修訂評(píng)審表》篇三：銷售合同評(píng)審管理辦法
銷售合同（訂單）評(píng)審辦法
1、目的
為確保滿足客戶的各項(xiàng)要求并形成文件，便于品質(zhì)、價(jià)格、交期 管理，特制定本辦法。
2、適用范圍
適用于本公司對(duì)客戶合同、訂單、技術(shù)協(xié)議、標(biāo)書(shū)的評(píng)審工作。
3、評(píng)審權(quán)限（責(zé)任） 3.1 技術(shù)中心
產(chǎn)品技術(shù)（設(shè)計(jì)）要求或《技術(shù)協(xié)議》
3.2 制造中心
生產(chǎn)（工藝）能力、交貨日期
3.3 供應(yīng)部
采購(gòu)能力、采購(gòu)周期
3.4 品管部
品質(zhì)檢驗(yàn)、、試驗(yàn)、控制能力
3.5 財(cái)務(wù)部
價(jià)格核算、付款方式
3.6 法務(wù)室
相關(guān)法律條款（要求）3.7 營(yíng)銷中心
采用授權(quán)評(píng)審方式為合同全部條款，采用會(huì)議評(píng)審為技術(shù)中心、制造中心、供應(yīng)部、品管部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)室評(píng)審權(quán)限外的所有內(nèi)容。
4、評(píng)審方式
合同評(píng)審方式有授權(quán)評(píng)審和會(huì)議評(píng)審二種方式，實(shí)際評(píng)審中具體 采用的評(píng)審方式由營(yíng)銷中心根據(jù)合同（訂單）或《技術(shù)協(xié)議》的實(shí)際情況決定。
4.1授權(quán)評(píng)審
對(duì)于合同（訂單）產(chǎn)品在公司規(guī)定價(jià)格范圍之內(nèi)，無(wú)特殊技術(shù)要求、特殊付款條件、其他特殊要求的常規(guī)產(chǎn)品，可采取授權(quán)評(píng)審的方式。
4.1.1授權(quán)評(píng)審由總工程師（負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品合同）或營(yíng)銷副總（負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品合同）本人或其指定授權(quán)人（或按營(yíng)銷中心內(nèi)部流程）進(jìn)行評(píng)審。
4.1.2 合同（訂單）產(chǎn)品價(jià)格在公司授權(quán)范圍內(nèi)但低于公司規(guī)定的結(jié)算價(jià)，則必須由總工程師（負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品合同）或營(yíng)銷副總（負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品合同）本人參加評(píng)審。
4.1.3 公司無(wú)具體價(jià)格規(guī)定的產(chǎn)品合同（訂單），須經(jīng)財(cái)務(wù)部核價(jià)后才能完成最終評(píng)審。
4.2 會(huì)議評(píng)審4.2.1 新產(chǎn)品的首次合同（訂單）可采用會(huì)議評(píng)審方式。 4.2.2 重大的訂單或客戶有特殊要求的合同（訂單）可采用會(huì)議評(píng)審方式。
4.2.3 交貨期難以保證的合同（訂單）可采用會(huì)議評(píng)審方式。 4.2.4 價(jià)格低于公司授權(quán)范圍的合同（訂單）可采用會(huì)議評(píng)審方式。
4.2.5會(huì)議評(píng)審由營(yíng)銷中心牽頭組織，參加會(huì)議評(píng)審的部門由營(yíng)銷中心根據(jù)具體情況確定（如有必要，企管部可參予會(huì)議評(píng)審進(jìn)行協(xié)調(diào)工作）。參會(huì)各部門可以一起討論評(píng)審，互相檢查、討論或提出建議，最終按以上3.1~3.6確定評(píng)審權(quán)限，其余3.1~3.6之外內(nèi)容的評(píng)審權(quán)限在營(yíng)銷中心。
4.2.6 會(huì)議評(píng)審由營(yíng)銷中心填寫(xiě)《合同（訂單）評(píng)審表》，對(duì)評(píng)審內(nèi)容，由參會(huì)部門按各自的權(quán)限填寫(xiě)結(jié)論并簽字認(rèn)可，由總工程師（負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品合同）或營(yíng)銷副總（負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品合同）本人或其指定授權(quán)人作評(píng)審結(jié)論。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇十二
為了規(guī)范《銷售合同》的簽訂和管理，加強(qiáng)銷售部對(duì)規(guī)范銷售合同簽訂管理，以及對(duì)合同簽訂監(jiān)控和歸檔工作，特制定本規(guī)定。
1、全款合同三份，合同中必須填寫(xiě)的內(nèi)容：合同必須用簽字筆填寫(xiě)，場(chǎng)上、品牌、機(jī)型、整機(jī)編號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、銷售價(jià)格、交貨日期、公司制定的付款賬號(hào)、客戶提車地點(diǎn)、車輛或設(shè)備的詳細(xì)工作地點(diǎn)、簽訂合同的時(shí)間、在合同上必須由業(yè)務(wù)人員簽字、客戶簽字（按手印或公章）；各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)歷要在業(yè)務(wù)員簽訂的合同上簽字確認(rèn)銷售。
2、合同中的保險(xiǎn)條款，業(yè)務(wù)員要盡量做好客戶的工作，讓客戶以公司為被保險(xiǎn)人為所購(gòu)買的車輛在當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司投財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、第三者責(zé)任、車損險(xiǎn)，以減少公司的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、全款業(yè)務(wù)中業(yè)務(wù)員簽訂一式三份的'銷售合同正本，銷售運(yùn)費(fèi)承擔(dān)協(xié)議一式兩份，整機(jī)交接表一份，客戶信譽(yù)調(diào)查表一份，并要求客戶簽字確認(rèn)。
4、業(yè)務(wù)員必須將合同交給銷售內(nèi)勤進(jìn)行審核。如審核不通過(guò)，銷售內(nèi)勤不得上報(bào)銷售部經(jīng)理審批簽字，必須返給業(yè)務(wù)員重新簽訂合同。
5、業(yè)務(wù)員不得直接上報(bào)銷售部經(jīng)理在合同上簽字。
6、銷售內(nèi)勤必須認(rèn)真審核合同填寫(xiě)內(nèi)容，并檢查合同簽訂的價(jià)格和分期期限是否符合權(quán)限規(guī)定。
7、合同必須在銷售部經(jīng)理簽字后，銷售內(nèi)勤方可加蓋合同章，合同生效。
8、合同生效后，全款合同必須交客戶一份、財(cái)務(wù)一份、銷售內(nèi)勤留存一份。
9、合同生效后，一經(jīng)涂改該合同視為無(wú)效合同。一經(jīng)查明，當(dāng)事人必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
10、合同生效后，客戶提取車輛前必須要求客戶填寫(xiě)《整機(jī)交接單》，分支機(jī)構(gòu)保修卡由銷售代表填寫(xiě)，分支機(jī)構(gòu)保修卡由銷售內(nèi)勤填寫(xiě)，如漏填，相關(guān)業(yè)務(wù)員、銷售內(nèi)勤需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
11、銷售合同的使用必須按銷售方式的不同使用專用合同，在任何情況下，都不得以其他合同代替。因合同文本使用錯(cuò)誤和材料不全責(zé)成相關(guān)業(yè)務(wù)員限期補(bǔ)全，如不能補(bǔ)全的與下月考核掛鉤，并承擔(dān)因此給公司造成的風(fēng)險(xiǎn)及損失。
12、分支機(jī)構(gòu)在《銷售合同》簽訂后，當(dāng)日將合同傳回公司本部，合同傳回時(shí)間最遲不得超過(guò)次日中午12：00。分支機(jī)構(gòu)應(yīng)將《銷售合同》、《整機(jī)交接表》和保修卡原件、分期業(yè)務(wù)還需將公證書(shū)四分原件合同、公正需要的相關(guān)資料在整機(jī)出口次日，五日內(nèi)寄回總公司。
13、分支機(jī)構(gòu)送回公司的合同，經(jīng)審核與銷售權(quán)限不符的合同，次份合同將不作為業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)。
14、分支機(jī)構(gòu)未簽合同，私自將車輛出口使用或調(diào)撥的分支機(jī)構(gòu)，一經(jīng)查明分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理和當(dāng)事人將承擔(dān)法律責(zé)任。公司并處以5000—20000元罰款。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇一
第14條空白合同由檔案管理人員保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還合同管理檔案人員。
第17條合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存××年以作備查。
第19條銷售合同保存××年以上的，合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第5章附則。
第20條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇二
為了規(guī)范銷售合同簽訂、加強(qiáng)銷售合同管理、合理規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《中華人民共和 國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司銷售合同/定單（包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持簽訂的買賣合同、框架協(xié)議和代儲(chǔ)代銷協(xié)議等）的簽訂、審批、變更、保管等各項(xiàng)事項(xiàng)的規(guī)范和管理。
三、公司銷售合同格式應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1、供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2、產(chǎn)品名稱、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)(價(jià)格審批)。
3、運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
4、付款方式及付款期限。
5、免除責(zé)任及限制責(zé)任條款
6、違約責(zé)任及賠償條款。
7、具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8、合同雙方蓋章生效等。
9、銷售經(jīng)理按月檢查客戶經(jīng)理對(duì)違約賠償事項(xiàng)的管理情況，并將結(jié)果匯總上報(bào)給主管銷售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。
10、若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經(jīng)理填寫(xiě)《免簽銷售合同申請(qǐng)單》，報(bào)銷售部經(jīng)理審核，經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應(yīng)按“銷售訂單評(píng)審流程”中“xx條款”執(zhí)行。
四、職責(zé)與權(quán)限
2、銷售部主管業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)來(lái)自顧客方隊(duì)產(chǎn)品的要求好而技術(shù)指標(biāo)等，并依照銷售
合同模板具體擬定銷售合同；
3、銷售部負(fù)責(zé)銷售合同的評(píng)審；
4、 總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)代理人負(fù)責(zé)銷售合同的簽署。
五、實(shí)施程序
一）銷售合同的評(píng)審與簽訂
1、銷售合同在正式簽訂之前，必須進(jìn)行合同評(píng)審。合同評(píng)審主要是對(duì)顧客信用以及 合同中規(guī)定的產(chǎn)品要求、技術(shù)指標(biāo)、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、交貨地點(diǎn)、付款條件、違約 責(zé)任等所有涉及到的要素進(jìn)行全面評(píng)價(jià)與審核，旨在降低銷售風(fēng)險(xiǎn)。
1) 一般要求的銷售合同（成熟產(chǎn)品）由銷售部主管業(yè)務(wù)員或部經(jīng)理直接
進(jìn)行評(píng)審；
3) 合同金額巨大或比較關(guān)鍵的銷售合同評(píng)審，應(yīng)在總經(jīng)理和其他有關(guān)副總經(jīng)理的 主持下進(jìn)行。
4) 合同評(píng)審中如有異議，應(yīng)及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通協(xié)商，在不損害公司利益的前提 下，力爭(zhēng)達(dá)成一致。
2、合同經(jīng)評(píng)審后，無(wú)異議，方可正式簽訂銷售合同。
1) 銷售合同必須使用公司標(biāo)準(zhǔn)模板（甲方主持簽訂的合同除外），統(tǒng)一編號(hào)，編 號(hào)方式為：sz+對(duì)方縮寫(xiě)+年月日-（1、2、3），編號(hào)不得重復(fù)。
2) 簽訂銷售合同時(shí)，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。
3) 銷售合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
二）銷售合同的匯總與保管
1、 市場(chǎng)銷售部人員負(fù)責(zé)銷售合同的匯總和管理，并建立“銷售合同管理臺(tái)賬”；
2、 銷售合同統(tǒng)一保管，按顧客、簽訂時(shí)間等進(jìn)行分類分冊(cè)保管；
3、 銷售部負(fù)責(zé)保管3年以內(nèi)和未履行完畢的銷售合同；
4、 綜合部檔案室負(fù)責(zé)保管3年以上且已經(jīng)履行完畢的銷售合同。
三）銷售合同的履行與跟蹤
1、銷售合同依法簽訂，具有法律效力。雙方必須本著“守法、守信”的原則，嚴(yán)格 履行合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的全面履行。
1) 銷售部人員負(fù)責(zé)將已簽訂合同/訂單錄入公司a6管理系統(tǒng)中；
2) 銷售部人員負(fù)責(zé)確認(rèn)合同/訂單中各項(xiàng)產(chǎn)品的完成方式，比如外購(gòu)、開(kāi)發(fā)、 生產(chǎn)、外包等等：
（a）需要外購(gòu)的產(chǎn)品，信息傳達(dá)給采供部采購(gòu)人員，由其完成采購(gòu)；
（b）需要生產(chǎn)的成品產(chǎn)品，與生產(chǎn)部門勾通并下生產(chǎn)計(jì)劃單到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)；
（c）需要外包的產(chǎn)品，由由市場(chǎng)銷售部人員從檔案室調(diào)出圖紙，交予有資質(zhì)的合格外 協(xié)廠家進(jìn)行生產(chǎn)。
3) 銷售部人員負(fù)責(zé)銷售合同/訂單中指定產(chǎn)品的交付和跟蹤，以及使用情況
的信息收集。
四）銷售合同的變更與解除
1、客戶提出變更、解除合同的要求時(shí)，銷售部經(jīng)理應(yīng)從維護(hù)本公司利益的角度出發(fā)， 采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?，保證公司的合法權(quán)益不受侵犯。
2、 銷售合同的變更或解除，應(yīng)按簽訂合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在雙方協(xié)商達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂合同變更或解除協(xié)議。合同變更或解除協(xié)議只作為原銷售合同的附件，共同使用產(chǎn)生法律效力。
五）銷售合同糾紛的處理
1、因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。
2、因本公司過(guò)錯(cuò)造成客戶要求變更與解除合同的，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以免造成雙方 損失擴(kuò)大。
3、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時(shí)，應(yīng)與對(duì)方積極協(xié)商，共同解決。
4、合同糾紛的處理原則：
1) 在處理合同糾紛時(shí)，必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，保障公司合法權(quán)益不受
侵犯。
2) 合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
3) 本公司員工在處理糾紛時(shí)，及時(shí)上報(bào)，積極主動(dòng)，不互相推諉、指責(zé)。
5、合同糾紛的處理方法：
1) 因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。
2) 因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救
措施，減少雙方損失。
3) 因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。
4) 協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。
六、相關(guān)記錄
1、《銷售合同管理臺(tái)賬》
2、《銷售合同》
七、合同的管理
1、銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件。
2、銷售合同及相關(guān)檔案屬于公司機(jī)密文件，保管和借閱按公司《檔案管理制度》機(jī)密文件要求執(zhí)行.
第一章 總則
第1條 為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)
《中華人民共和國(guó)合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照本公司相關(guān)管理制度授權(quán)(《公司章程》、《合同管理制度》等)制定本制度。
第2條 本制度所稱銷售合同是指本公司為了確定與客戶（包括自然人、法人及其他組
織）的銷售供應(yīng)關(guān)系而簽訂的書(shū)面協(xié)議。
第二章 銷售合同格式的使用
第3條 本公司銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由公司銷售部經(jīng)理會(huì)同法律顧問(wèn)
共同擬定，經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批后統(tǒng)一執(zhí)行。
第4條 公司銷售合同格式按照版本號(hào)由銷售部和公司法律顧問(wèn)分別保管，供查閱和使
用，已作廢版本應(yīng)予以注明。
第5條 公司銷售合同格式應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
一)供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
二)產(chǎn)品名稱、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)(價(jià)格審批)。
三)運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
四)付款方式及付款期限。
五)免除責(zé)任及限制責(zé)任條款
六)違約責(zé)任及賠償條款。
七)具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
八)合同雙方蓋章生效等。
第6條 公司與客戶簽訂銷售合同應(yīng)盡量采用公司經(jīng)審批的統(tǒng)一格式；
一)若客戶要求使用客戶公司的范本，合同需先經(jīng)公司法律顧問(wèn)及銷售經(jīng)理審核，經(jīng)主
管銷售副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批后才能執(zhí)行。
二)若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經(jīng)理填寫(xiě)《免簽銷售合同申請(qǐng)單》，報(bào)銷售部經(jīng)
理審核，經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應(yīng)按“銷售訂單評(píng)審流程”中“xx條款”執(zhí)行。
第7條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)格式合同部分條款作出
調(diào)整，但調(diào)整后的銷售合同應(yīng)報(bào)經(jīng)銷售部經(jīng)理審核，并經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第三章 銷售合同審批與簽訂
第8條 與客戶簽訂不含金額的銷售合同，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫(xiě)《合同簽訂申請(qǐng)單》，報(bào)銷售經(jīng)理審核，經(jīng)本制度第6條、第9條規(guī)定權(quán)限審批后，與客戶簽訂銷售合同。
第9條 與客戶簽訂含有金額的銷售合同，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫(xiě)《合同簽訂評(píng)審表》，結(jié)合“銷售訂單評(píng)審管理流程”和本制度控制要求簽訂。
第10條，銷售合同審批權(quán)限規(guī)定：
一)簽訂不含確定金額的'銷售合同，即供貨協(xié)議，依據(jù)以下權(quán)限審批：
（4）與關(guān)聯(lián)方簽訂的銷售合同按照《關(guān)聯(lián)方交易管理規(guī)定》執(zhí)行。
二)簽訂含有具體金額的銷售合同，依據(jù)以下權(quán)限審批：
（1）合同金額
第11條 銷售合同訂立后，客戶經(jīng)理將合同正本交銷售助理歸入該客戶的檔案盒，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門；銷售助理應(yīng)將銷售合同掃描成電子檔歸入電子檔客戶資料。
第四章 銷售合同變更與解除
第12條 合同履行過(guò)程中，因缺貨或客戶的特殊要求等原因，銷售部或客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更條款，合同變更由客戶經(jīng)理填寫(xiě)《合同變更申請(qǐng)單》，按照本制度第二章和第三章合同審批權(quán)限規(guī)定報(bào)相關(guān)權(quán)限人審批。
第13條 當(dāng)合同規(guī)定的解除條件發(fā)生時(shí)，銷售合同自動(dòng)解除，銷售部客戶經(jīng)理與客戶協(xié)商是否續(xù)簽合同，不續(xù)簽合同的應(yīng)出具《客戶流失報(bào)告單》說(shuō)明緣由和后續(xù)管理措施，報(bào)銷售經(jīng)理審核，上一年度銷售金額超過(guò)100萬(wàn)元的或合同約定金額超過(guò)50萬(wàn)元的客戶，《客戶流失報(bào)告單》銷售經(jīng)理審核后應(yīng)報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)。
第14條 未發(fā)生合同解除條件需要解除合同的，客戶經(jīng)理填寫(xiě)《銷售合同解除申請(qǐng)單》按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，簽署《銷售合同解除協(xié)議》，解除協(xié)議審批前均應(yīng)經(jīng)過(guò)法律顧問(wèn)審核；《銷售合同解除協(xié)議》中應(yīng)指明解除的合同，并明確雙方職責(zé)。
第15條 銷售部客戶經(jīng)理依據(jù)變更后的銷售合同或《銷售合同解除協(xié)議》辦理由于變更和解除導(dǎo)致的違約賠償事項(xiàng)，公司法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)及辦理約定無(wú)法履行的訴訟事項(xiàng)。
第16條 銷售經(jīng)理按月檢查客戶經(jīng)理對(duì)違約賠償事項(xiàng)的管理情況，并將結(jié)果匯總上報(bào)給主管銷售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。
第五章 銷售合同存檔與保管
第17條 銷售部簽訂的《銷售合同》、《免簽銷售合同申請(qǐng)單》和《銷售合同解除協(xié)議》，以及其他關(guān)聯(lián)的單據(jù)(包括《銷售合同變更申請(qǐng)單》、《銷售合同解除申請(qǐng)單》、、《客戶流失報(bào)告單》)，必須齊備并歸類存檔。
第19條 客戶經(jīng)理應(yīng)每月檢查登記表的到期時(shí)間，確保在合同到期一個(gè)月內(nèi)提前與客戶簽署新的銷售合同；若客戶不同意簽訂新的銷售合同，客戶經(jīng)理按本制度第13條執(zhí)行。
第20條 銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件。
第六章 附則
第22條 本制度若與公司章程、合同管理規(guī)定等上級(jí)管理制度有沖突的，依照公司級(jí)規(guī)章制度要求執(zhí)行。
第23條 本制度由銷售部負(fù)責(zé)編制和修改，經(jīng)股份公司總經(jīng)理審批后發(fā)生效力，由銷售部負(fù)責(zé)解釋。
第1章 總則
第1條 為明確產(chǎn)品銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范產(chǎn)品銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。
第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況制定，適用于公司經(jīng)銷科的產(chǎn)品銷售合同審批及訂立行為。
第2章 銷售格式合同編制與審批
第3條 公司產(chǎn)品銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由公司經(jīng)銷科科長(zhǎng)會(huì)同主管經(jīng)理共同擬定。
第4條 公司產(chǎn)品銷售合同格式應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1．供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2．產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。
3．運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
4．付款方式及付款期限。
5．免除責(zé)任及限制責(zé)任條款
1
6．違約責(zé)任及賠償條款。
7．具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8．合同雙方蓋章生效等。
第5條 公司產(chǎn)品銷售合同須經(jīng)公司經(jīng)理審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。
第6條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對(duì)格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)經(jīng)銷科科長(zhǎng)審批。
第3章 產(chǎn)品銷售合同審批、變更與解除
第7條 銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立產(chǎn)品銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報(bào)經(jīng)銷科科長(zhǎng)、主管經(jīng)理、經(jīng)理等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后，方可與客戶訂立產(chǎn)品銷售合同。
第8條 產(chǎn)品銷售合同訂立后，由經(jīng)銷科將合同正本交綜合辦存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。
第9條 合同履行過(guò)程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，經(jīng)銷科或客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更，重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)經(jīng)理審核后方可變更。
第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求，經(jīng)銷科與客戶協(xié)商解除合同。
2
第11條 變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證。
第12條 產(chǎn)品銷售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。
第13條 主管經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)經(jīng)銷科辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第4章 產(chǎn)品銷售合同的管理
第14條 空白合同由綜合辦保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條 經(jīng)銷科業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條 銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還綜合辦管理人員。
第17條 合同管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條 產(chǎn)品銷售合同按年裝訂成冊(cè)，保存二十年以作備查。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇三
為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，確保銷售合同的執(zhí)行，減少合同糾紛，降低風(fēng)險(xiǎn)，保障公司利益。按照本公司相關(guān)管理制度授權(quán)制定本制度。
本制度適用于公司產(chǎn)品銷售合同全過(guò)程的管理。本制度規(guī)定了銷售合同評(píng)審、簽定、履行、修改、糾紛處理、評(píng)級(jí)考核及合同檔案管理事項(xiàng)及要求。
1、銷售部負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售合同的簽訂、修改及糾紛處理。
2、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售合同評(píng)審、下訂單及合同管理。
1、合同的簽訂書(shū)寫(xiě)應(yīng)規(guī)范化、具體化，字跡清晰、工整，不得涂改，經(jīng)手人必須簽字，否則不予制作銷售合同；客戶簽名不清時(shí)，銷售人員應(yīng)向客戶詢問(wèn)確認(rèn)后在合同上用鉛筆以正楷字進(jìn)行標(biāo)明。
2、銷售人員與客戶就購(gòu)買產(chǎn)品達(dá)成銷售意向后，應(yīng)填寫(xiě)《合同簽訂申請(qǐng)單》，報(bào)銷售經(jīng)理審核，經(jīng)銷售經(jīng)理對(duì)配置、價(jià)格及付款方式按權(quán)限審批。
3、符合公司訂金支付標(biāo)準(zhǔn)，正常的產(chǎn)品標(biāo)配成交條件且訂單金額在200萬(wàn)以下的《合同簽訂申請(qǐng)單》經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理簽批后即可蓋章執(zhí)行；非正常訂金支付標(biāo)準(zhǔn)等與標(biāo)準(zhǔn)成交條件不符的《合同簽訂申請(qǐng)單》由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后蓋章執(zhí)行；無(wú)訂金等與標(biāo)準(zhǔn)成交條件不符的《合同簽訂申請(qǐng)單》須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可蓋章執(zhí)行。
4、《合同簽訂申請(qǐng)單》經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽批后，市場(chǎng)部銷售內(nèi)勤可根據(jù)此單制作產(chǎn)品銷售合同，銷售人員可與客戶簽訂產(chǎn)品銷售合同。
1、銷售合同訂立后，銷售人員將合同正本交市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤建立客戶檔案，復(fù)印件送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，客戶信息輸入客戶電子檔案。
2、銷售合同檔案（銷售合同正本、合同簽訂申請(qǐng)單、產(chǎn)品訂單、排產(chǎn)單等相應(yīng)單據(jù)）由市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤統(tǒng)一管理。
3、市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤按照公司編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)歸集，并建立檔案目錄。
4、合同責(zé)任人或相關(guān)人員查閱合同檔案，須經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理同意，并負(fù)有保守商業(yè)秘密的義務(wù)。
1、銷售合同在執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)簽定合同時(shí)所不能預(yù)料的情況而導(dǎo)致合同難以執(zhí)行下去時(shí)，可以由銷售人員與客戶商談解決方法，并就解決方案簽字進(jìn)行合同的修改。
2、未經(jīng)公司許可，銷售人員不可擅自與客戶修改合同或簽訂補(bǔ)充協(xié)議或進(jìn)行口頭承諾。否則，由銷售人員自行承擔(dān)后果。
3、銷售合同發(fā)生變更或者解除時(shí)，必須與客戶協(xié)商，達(dá)成一致后以書(shū)面形式確定，由雙方簽字確認(rèn)，同時(shí)報(bào)公司財(cái)務(wù)部門備查。嚴(yán)禁在原合同上進(jìn)行更改，嚴(yán)禁將原合同私自銷毀。
1、發(fā)生合同糾紛首先必須采用協(xié)商的方式解決。
2、確實(shí)協(xié)商不成涉及賠償、起訴等方式解決的，由銷售部將情況寫(xiě)明上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)由公司法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)及辦理相關(guān)事宜。
1、本制度若與公司章程、合同管理規(guī)定等上級(jí)管理制度有沖突的，依照公司級(jí)規(guī)章制度要求執(zhí)行。
2、本制度由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)編制和修改，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審批后發(fā)生效力，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)解釋。
20xx年6月27日。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇四
第1條為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。
第2條本制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況制定，適用于銷售部的銷售合同審批及訂立行為。
第3條銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由銷售部經(jīng)理會(huì)同法律顧問(wèn)共同擬定。
第4條銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1.供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2.產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。
3.運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
4.付款方式及付款期限。
5.免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。
6.違約責(zé)任及賠償條款。
7.具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8.合同雙方蓋章生效等。
第6條銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對(duì)格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)銷售部經(jīng)理審批。
第7條銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報(bào)銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后，方可與客戶訂立銷售合同。
第8條銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。
第9條合同履行過(guò)程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，銷售部或客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更，重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)總裁審核后方可變更。
第10條根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求，銷售部與客戶協(xié)商解除合同。
第11條變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證。
第12條銷售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。
第13條法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇五
第14條空白合同由檔案管理人員保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還合同管理檔案人員。
第17條合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存××年以作備查。
第19條銷售合同保存××年以上的，合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第5章附則。
第20條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
第21條本制度自頒布之日起生效。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇六
第1章總則。
第1條為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。
第2條本制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況制定，適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務(wù)部門、各子公司及分支機(jī)構(gòu)的銷售合同審批及訂立行為。
第3條企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由企業(yè)銷售部經(jīng)理會(huì)同法律顧問(wèn)共同擬定。
第4條企業(yè)銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1．供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2．產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。
3．運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
4．付款方式及付款期限。
5．免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。
6．違約責(zé)任及賠償條款。
7．具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8．合同雙方蓋章生效等。
第5條企業(yè)銷售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。
第6條銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對(duì)格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)銷售部經(jīng)理審批。
第7條銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報(bào)銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總裁等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后，方可與客戶訂立銷售合同。
第8條銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。
第9條合同履行過(guò)程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，銷售部或客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更，重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)總裁審核后方可變更。
第10條根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求，銷售部與客戶協(xié)商解除合同。
第11條變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證。
第12條銷售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。
第13條企業(yè)法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第14條空白合同由檔案管理人員保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還合同管理檔案人員。
第17條合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存××年以作備查。
第19條銷售合同保存××年以上的，合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第5章附則。
第20條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
第21條本制度自頒布之日起生效。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇七
為了規(guī)范銷售合同簽訂、加強(qiáng)銷售合同管理、合理規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。
本制度適用于公司銷售合同/定單（包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持簽訂的買賣合同、框架協(xié)議和代儲(chǔ)代銷協(xié)議等）的簽訂、審批、變更、保管等各項(xiàng)事項(xiàng)的規(guī)范和管理。
1、供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2、產(chǎn)品名稱、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)（價(jià)格審批）。
3、運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
4、付款方式及付款期限。
5、免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。
6、違約責(zé)任及賠償條款。
7、具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8、合同雙方蓋章生效等。
9、銷售經(jīng)理按月檢查客戶經(jīng)理對(duì)違約賠償事項(xiàng)的管理情況，并將結(jié)果匯總上報(bào)給主管銷售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。
10、若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經(jīng)理填寫(xiě)《免簽銷售合同申請(qǐng)單》，報(bào)銷售部經(jīng)理審核，經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應(yīng)按“銷售訂單評(píng)審流程”中“xx條款”執(zhí)行。
3、銷售部負(fù)責(zé)銷售合同的評(píng)審；
4、總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)代理人負(fù)責(zé)銷售合同的簽署。
1、銷售合同在正式簽訂之前，必須進(jìn)行合同評(píng)審。合同評(píng)審主要是對(duì)顧客信用以及合同中規(guī)定的產(chǎn)品要求、技術(shù)指標(biāo)、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、交貨地點(diǎn)、付款條件、違約責(zé)任等所有涉及到的'要素進(jìn)行全面評(píng)價(jià)與審核，旨在降低銷售風(fēng)險(xiǎn)。
1）一般要求的銷售合同（成熟產(chǎn)品）由銷售部主管業(yè)務(wù)員或部經(jīng)理直接進(jìn)行評(píng)審；
3）合同金額巨大或比較關(guān)鍵的銷售合同評(píng)審，應(yīng)在總經(jīng)理和其他有關(guān)副總經(jīng)理的主持下進(jìn)行。
4）合同評(píng)審中如有異議，應(yīng)及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通協(xié)商，在不損害公司利益的前提下，力爭(zhēng)達(dá)成一致。
2、合同經(jīng)評(píng)審后，無(wú)異議，方可正式簽訂銷售合同。
1）銷售合同必須使用公司標(biāo)準(zhǔn)模板（甲方主持簽訂的合同除外），統(tǒng)一編號(hào)，編號(hào)方式為：sz+對(duì)方縮寫(xiě)+年月日—（1、2、3），編號(hào)不得重復(fù)。
2）簽訂銷售合同時(shí)，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。
3）銷售合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
1、市場(chǎng)銷售部人員負(fù)責(zé)銷售合同的匯總和管理，并建立“銷售合同管理臺(tái)賬”；
2、銷售合同統(tǒng)一保管，按顧客、簽訂時(shí)間等進(jìn)行分類分冊(cè)保管；
3、銷售部負(fù)責(zé)保管3年以內(nèi)和未履行完畢的銷售合同；
4、綜合部檔案室負(fù)責(zé)保管3年以上且已經(jīng)履行完畢的銷售合同。
1、銷售合同依法簽訂，具有法律效力。雙方必須本著“守法、守信”的原則，嚴(yán)格履行合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的全面履行。
1）銷售部人員負(fù)責(zé)將已簽訂合同/訂單錄入公司a6管理系統(tǒng)中；
2）銷售部人員負(fù)責(zé)確認(rèn)合同/訂單中各項(xiàng)產(chǎn)品的完成方式，比如外購(gòu)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、外包等等：
（a）需要外購(gòu)的產(chǎn)品，信息傳達(dá)給采供部采購(gòu)人員，由其完成采購(gòu)；
（b）需要生產(chǎn)的成品產(chǎn)品，與生產(chǎn)部門勾通并下生產(chǎn)計(jì)劃單到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)；
（c）需要外包的產(chǎn)品，由由市場(chǎng)銷售部人員從檔案室調(diào)出圖紙，交予有資質(zhì)的合格外協(xié)廠家進(jìn)行生產(chǎn)。
3）銷售部人員負(fù)責(zé)銷售合同/訂單中指定產(chǎn)品的交付和跟蹤，以及使用情況的信息收集。
1、客戶提出變更、解除合同的要求時(shí)，銷售部經(jīng)理應(yīng)從維護(hù)本公司利益的角度出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?，保證公司的合法權(quán)益不受侵犯。
2、銷售合同的變更或解除，應(yīng)按簽訂合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在雙方協(xié)商達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂合同變更或解除協(xié)議。合同變更或解除協(xié)議只作為原銷售合同的附件，共同使用產(chǎn)生法律效力。
1、因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。
2、因本公司過(guò)錯(cuò)造成客戶要求變更與解除合同的，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以免造成雙方損失擴(kuò)大。
3、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時(shí)，應(yīng)與對(duì)方積極協(xié)商，共同解決。
4、合同糾紛的處理原則：
1）在處理合同糾紛時(shí)，必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，保障公司合法權(quán)益不受侵犯。
2）合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
3）本公司員工在處理糾紛時(shí)，及時(shí)上報(bào)，積極主動(dòng)，不互相推諉、指責(zé)。
5、合同糾紛的處理方法：
1）因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。
2）因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少雙方損失。
3）因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。
4）協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。
1、銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件。
2、銷售合同及相關(guān)檔案屬于公司機(jī)密文件，保管和借閱按公司《檔案管理制度》機(jī)密文件要求執(zhí)行。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇八
為了規(guī)范銷售合同制定、加強(qiáng)銷售合同管理、合理規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。
第2條 適用范圍
本制度適用于公司對(duì)外銷售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項(xiàng)事項(xiàng)的規(guī)范和管理。
第2章 銷售合同簽訂與審批
第3條 簽訂原則
簽訂銷售合同時(shí)，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t，以維護(hù)公司合法權(quán)益。
第4條 客戶信用審查
1．銷售專員在與客戶洽談時(shí)，必須審查客戶的資格、信用等情況。
2．合同簽訂過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于客戶資信等級(jí)管理的有關(guān)規(guī)定，不得與信用等級(jí)低下的客戶簽訂合同。
第5條 合同形式規(guī)范
1．標(biāo)準(zhǔn)銷售合同的格式必須由公司法務(wù)部門統(tǒng)一制定。
2．銷售合同一律采用書(shū)面形式簽訂，任何口頭形式的承諾本公司都不予承認(rèn)。
3．一般情況下，銷售合同需采用法務(wù)部制定的標(biāo)準(zhǔn)合同文本；特殊情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由銷售部、相關(guān)人員與客戶共同擬定銷售合同。
第6條 合同內(nèi)容規(guī)定
公司銷售合同的簽訂應(yīng)包括但不限于以下8項(xiàng)內(nèi)容。
1．供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2．產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量。
3．產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及容差界限。
4．運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式、交貨期限、交貨地點(diǎn)及明確、具體的驗(yàn)收方法。
5．付款條件、付款方式及付款期限。
6．免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。
7．違約責(zé)任及賠償條款。
8．具體談判業(yè)務(wù)時(shí)可選擇的其他與銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的條款。
第7條 合同審批
1．本公司所有對(duì)外銷售合同必須經(jīng)過(guò)合同評(píng)審程序方可簽訂。
2．在合同簽訂和修改前評(píng)審，銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員進(jìn)行合同評(píng)審。
第8條 簽訂權(quán)限
1．銷售合同總額在 萬(wàn)人民幣以下的，報(bào)銷售經(jīng)理主管審批，由銷售專員自行簽訂。
2．銷售合同總額在 萬(wàn)至 萬(wàn)人民幣的，報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)銷售部經(jīng)理審批后，由銷售主管與客戶簽署。
3．銷售合同總額在 萬(wàn)人民幣以上的，報(bào)總經(jīng)理審批后，由營(yíng)銷總監(jiān)與客戶簽署。
4．外銷合同，根據(jù)其簽訂時(shí)匯率換算成人民幣單位后的價(jià)格，確定審批和簽訂人員。
第3章 銷售合同的履行
第9條 合同履行原則
銷售合同依法成立，即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
第10條 合同履行監(jiān)控
各相關(guān)部門及簽約人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握銷售合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理匯報(bào)。否則，造成銷售合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第4章 銷售合同的變更和解除
第11條 變更與解除要求
1．客戶提出變更、解除合同的要求時(shí)，銷售部經(jīng)理應(yīng)從維護(hù)本公司利益，的角度出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?，保證公司的合法權(quán)益不受侵犯。
2．因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。
3．因本公司過(guò)錯(cuò)造成客戶要求變更與解除合同的，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以免造成雙方損失擴(kuò)大。
4．因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時(shí)，應(yīng)與對(duì)方積極協(xié)商，共同解決。
第12條 變更與解除程序
變更、解除合同，應(yīng)按簽訂合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，必須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證，才具有法律效力。
第13條 合同變更與解除形式
銷售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式，書(shū)面形式需包括合同雙方的信件、函電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不予承認(rèn)。
第5章 銷售合同的糾紛處理
第14條 合同糾紛的處理原則
1．在處理合同糾紛時(shí)，必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，保障公司合法權(quán)益不受侵犯。
2．合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
3．本公司員工在處理糾紛時(shí)，及時(shí)上報(bào)上級(jí)，積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見(jiàn)，統(tǒng)一行動(dòng)，一致對(duì)外。
第15條 合同糾紛的處理方法
1．因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。
2．因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少雙方損失。
3．因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。
4．協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。
第6章 合同資料保管
第16條 空白合同保管
1．空白標(biāo)準(zhǔn)銷售合同由銷售部檔案管理人員統(tǒng)一保管，并設(shè)置合同文本領(lǐng)取記錄。
2．銷售人員領(lǐng)用空白標(biāo)準(zhǔn)銷售合同時(shí)，需在檔案管理人員處登記，填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)。
第17條 銷售合同原件管理
1．銷售專員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須將原件交還合同管理檔案人員。
2．簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔，原件未及時(shí)上交的`，檔案管理人員應(yīng)及時(shí)向合同簽訂人員索取。如其拒不補(bǔ)交的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)銷售部經(jīng)理追收。
第18條 建立合同檔案
1．每份合同都必須有一個(gè)編號(hào)，不得重復(fù)或遺漏。
2．每份存檔合同必須資料齊備，應(yīng)包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議（包括文書(shū)、電傳）等。
第19條 建立合同管理臺(tái)賬
1．銷售部應(yīng)根據(jù)合同的不同種類，建立銷售合同的臺(tái)賬。
2．銷售合同臺(tái)賬的主要內(nèi)容包括：合同號(hào)、經(jīng)手人、簽約日期、合同標(biāo)的、價(jià)金、對(duì)方單位、履行情況等。
3．臺(tái)賬應(yīng)逐日填寫(xiě)，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
第20條 保管年限要求
銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存3年備查。
第21條 合同的清冊(cè)與銷毀
銷售合同保存3年以上的，檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第7章 附則
第22條 本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
第23條 本制度自發(fā)布之日起生效。
吉林省華洋儀器設(shè)備有限公司
第1條 為明確產(chǎn)品銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范產(chǎn)品銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。
第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況制定，適用于公司經(jīng)銷科的產(chǎn)品銷售合同審批及訂立行為。
第2章 銷售格式合同編制與審批
第3條 公司產(chǎn)品銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由公司經(jīng)銷科科長(zhǎng)會(huì)同主管經(jīng)理共同擬定。
第4條 公司產(chǎn)品銷售合同格式應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1．供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2．產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。
3．運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
4．付款方式及付款期限。
1
5．免除責(zé)任及限制責(zé)任條款
6．違約責(zé)任及賠償條款。
7．具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8．合同雙方蓋章生效等。
第5條 公司產(chǎn)品銷售合同須經(jīng)公司經(jīng)理審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。
第6條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對(duì)格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)經(jīng)銷科科長(zhǎng)審批。
第3章 產(chǎn)品銷售合同審批、變更與解除
第7條 銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立產(chǎn)品銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報(bào)經(jīng)銷科科長(zhǎng)、主管經(jīng)理、經(jīng)理等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后，方可與客戶訂立產(chǎn)品銷售合同。
第8條 產(chǎn)品銷售合同訂立后，由經(jīng)銷科將合同正本交綜合辦存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。
第9條 合同履行過(guò)程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，經(jīng)銷科或客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更，重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)經(jīng)理審核后方可變更。
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第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求，經(jīng)銷科與客戶協(xié)商解除合同。
第11條 變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證。
第12條 產(chǎn)品銷售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。
第13條 主管經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)經(jīng)銷科辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第4章 產(chǎn)品銷售合同的管理
第14條 空白合同由綜合辦保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條 經(jīng)銷科業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條 銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還綜合辦管理人員。
第17條 合同管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條 產(chǎn)品銷售合同按年裝訂成冊(cè)，保存二十年以作備查。
第19條 產(chǎn)品銷售合同保存二年以上的，合同管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第5章 附則
第20條 本制度由經(jīng)銷科負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
第21條 本制度自頒布之日起生效。
第1條 為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。
第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況制定，適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務(wù)部門、各子公司及分支機(jī)構(gòu)的銷售合同審批及訂立行為。
第2章 銷售格式合同編制與審批
第3條 企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由企業(yè)銷售部經(jīng)理會(huì)同法律顧問(wèn)共同擬定。
第4條 企業(yè)銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1.供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2.產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。
3.運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。
4.付款方式及付款期限。
5.免除責(zé)任及限制責(zé)任條款
6.違約責(zé)任及賠償條款。
7.具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。
8.合同雙方蓋章生效等。
第5條 企業(yè)銷售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。
第6條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對(duì)格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)銷售部經(jīng)理審批。
第3章 銷售合同審批、變更與解除
第7條 銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同，超出權(quán)限范圍的，應(yīng)報(bào)銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總裁等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后，方可與客戶訂立銷售合同。
第8條 銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。
第9條 合同履行過(guò)程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，銷售部或客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更，重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)總裁審核后方可變更。
第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求，銷售部與客戶協(xié)商解除合同。
第11條 變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證。
第12條 銷售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無(wú)效。
第13條 企業(yè)法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第4章 銷售合同的管理
第14條 空白合同由檔案管理人員保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條 銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)，簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條 銷售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還合同管理檔案人員。
第17條 合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條 銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存××年以作備查。
第19條 銷售合同保存××年以上的，合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第5章 附則
第20條 本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
第21條 本制度自頒布之日起生效。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇九
為了規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保障公司的合法權(quán)益。
合同的管理主要體現(xiàn)為以下內(nèi)容：報(bào)價(jià)方案及技術(shù)協(xié)議的起草、合同條款的簽訂、合同的評(píng)審、合同的生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品包裝發(fā)貨、發(fā)票的開(kāi)具、資金回籠及對(duì)賬、調(diào)試及服務(wù)、檔案管理等。
（一）報(bào)價(jià)方案及技術(shù)協(xié)議的起草。
1、為了保證報(bào)價(jià)的有效性和統(tǒng)一性，銷售人員項(xiàng)目報(bào)價(jià)應(yīng)通知事業(yè)部經(jīng)理，由事業(yè)部經(jīng)理通知報(bào)價(jià)組，堅(jiān)決杜絕銷售人員私自通知報(bào)價(jià)組報(bào)價(jià)的行為。
2、銷售人員需要先期了解客戶的需求，提供項(xiàng)目的相關(guān)信息，并及時(shí)傳遞給方案報(bào)價(jià)組或事業(yè)部負(fù)責(zé)人。
3、報(bào)價(jià)組人員在接到項(xiàng)目信息后，對(duì)信息認(rèn)真消化，并結(jié)合我公司產(chǎn)品的實(shí)際情況出具報(bào)價(jià)單和技術(shù)協(xié)議書(shū)。
（1）技術(shù)報(bào)價(jià)過(guò)程中對(duì)外詢價(jià)的資料要進(jìn)行保存，待合同落實(shí)后將相關(guān)詢價(jià)單和詢價(jià)時(shí)的技術(shù)參數(shù)、要求、價(jià)格反饋給技術(shù)、采購(gòu)等部門。
（2）報(bào)價(jià)單上材料明細(xì)，除用戶指明的廠家外，需要加注“或同等品牌”字樣，以保證合同執(zhí)行時(shí)材料的可選擇性。
（3）技術(shù)協(xié)議的內(nèi)容要保證可操作性，技術(shù)協(xié)議中原則上不對(duì)質(zhì)保期等合同條款中的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注，若客戶要求標(biāo)注，需與主合同保持一致；技術(shù)協(xié)議中明確表明“僅限于國(guó)內(nèi)服務(wù)，若需國(guó)外服務(wù)另行在合同中注明”類似內(nèi)容。
（4）技術(shù)協(xié)議簽訂過(guò)程中的變更或業(yè)主強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，需通過(guò)文件傳遞的方式在下發(fā)合同時(shí)一并下發(fā)。
（5）銷售人員不得私自簽訂或更改技術(shù)規(guī)格書(shū)。
（6）報(bào)價(jià)組簽訂技術(shù)規(guī)格書(shū)前應(yīng)由技術(shù)部門最終把關(guān)（公司標(biāo)準(zhǔn)文本的常規(guī)產(chǎn)品除外）。
（二）合同條款簽訂。
1、合同文本：銷售合同原則上采用我公司的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，對(duì)于一些重要客戶堅(jiān)持使用對(duì)方文本的，在公司同意的情況下可以使用對(duì)方文本，但使用對(duì)方文本時(shí)要考慮雙方權(quán)利的對(duì)等問(wèn)題。
2、合同交貨期的確定：
合同條款中對(duì)交貨期的確定需要充分考慮技術(shù)確認(rèn)、采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā)、采購(gòu)周期、生產(chǎn)調(diào)試周期等時(shí)間因素，對(duì)于由于認(rèn)可時(shí)間較長(zhǎng)或物資采購(gòu)周期較長(zhǎng)影響合同交貨進(jìn)度的，技術(shù)采購(gòu)部門提供相關(guān)依據(jù)傳遞給銷售部，銷售部反饋給業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)與用戶協(xié)調(diào)交貨期變更的書(shū)面手續(xù)。
3、付款方式的確定：
（1）合同原則上必須有預(yù)付款或定金，對(duì)于資信等級(jí)較高的客戶，經(jīng)公司同意可以沒(méi)有預(yù)付款或定金。
（2）所有款項(xiàng)的支付時(shí)間要有明確注明，如調(diào)試款的支付在調(diào)試后幾天內(nèi)支付。
（3）必須明確調(diào)試交驗(yàn)時(shí)間，不能確定的，需注明不超過(guò)發(fā)貨多長(zhǎng)時(shí)間不調(diào)試視同調(diào)試合格。
（4）質(zhì)保期時(shí)間必須明確，特別注明不超過(guò)發(fā)貨之日起多長(zhǎng)時(shí)間。
4、質(zhì)量要求要明確。
對(duì)于合同中的質(zhì)量條款要明確注明是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、供方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還是技術(shù)規(guī)格書(shū)等，不能全部選擇，避免在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生歧義。
5、管轄權(quán)和合同爭(zhēng)議解決辦法。
在合同中注明管轄權(quán)和出現(xiàn)合同糾紛時(shí)的解決辦法，如采取法律訴訟還是仲裁，原則上管轄權(quán)放在泰興。
6、為了保證產(chǎn)品的順利交付，壓縮技術(shù)認(rèn)可時(shí)間，在其他約定事項(xiàng)中需要注明技術(shù)認(rèn)可的時(shí)間，在此期間內(nèi)不認(rèn)可視同認(rèn)可所提方案意見(jiàn)的條款。
7、對(duì)于涉及到國(guó)外服務(wù)的項(xiàng)目，必須在合同中注明質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)為國(guó)內(nèi)服務(wù)，如需國(guó)外服務(wù)，另行收費(fèi)。
（三）合同的評(píng)審及變更。
1、合同管理員在接到合同文本后12小時(shí)內(nèi)組織對(duì)合同的評(píng)審，對(duì)于重要的合同，銷售管理部組織相關(guān)部門人員進(jìn)行集中評(píng)審。評(píng)審前應(yīng)收集最終簽字版的技術(shù)協(xié)議、投標(biāo)報(bào)價(jià)資料、詢價(jià)單等與合同相關(guān)文件。
2、對(duì)于合同評(píng)審中各部門提出異議的部分，合同管理員與合同經(jīng)辦人溝通，在最終評(píng)審前要對(duì)異議關(guān)閉，并由提出異議部門補(bǔ)簽字。
3、合同評(píng)審結(jié)束，簽字蓋章后需要郵寄給客戶的，需要跟蹤客戶是否收到，并讓客戶蓋章后寄回原件一份，以便銷售存檔。
4、合同簽訂后發(fā)生變更的，合同管理員履行合同變更手續(xù)，并將客戶書(shū)面確認(rèn)手續(xù)連同合同更改申請(qǐng)單一起存放于合同檔案中。
5、收到雙方簽字的原件合同后，及時(shí)進(jìn)行合同的復(fù)印下發(fā)工作，下發(fā)合同時(shí)有其他與本合同有關(guān)的技術(shù)文件等一并下發(fā)，并做好登記工作。對(duì)于合同蓋章返回周期長(zhǎng)而交貨期又比較急的合同，由合同經(jīng)辦人出具手續(xù)審批后，可以先下發(fā)工作聯(lián)系單執(zhí)行，并由合同經(jīng)辦人跟蹤合同原件的及時(shí)返回。
（四）合同生產(chǎn)過(guò)程。
1、合同管理員收到合同后，根據(jù)項(xiàng)目交貨時(shí)間與生產(chǎn)部門對(duì)接，編制在生產(chǎn)任務(wù)書(shū)中。
2、銷售管理部安排專人負(fù)責(zé)合同履行的跟蹤工作，從技術(shù)圖紙的認(rèn)可、生產(chǎn)圖的下發(fā)、采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程的知悉等全面了解合同執(zhí)行情況，并將具體情況與相關(guān)部門、人員溝通，以保證產(chǎn)品的順利完工。
3、為了保證既不影響按期發(fā)貨，又不造成新的積壓，負(fù)責(zé)合同履行的.人員需加強(qiáng)與銷售人員和客戶的溝通，了解項(xiàng)目的真實(shí)進(jìn)度，銷售人員作為合同的第一責(zé)任人更要了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，并及時(shí)反饋給銷售部和事業(yè)部。
4、對(duì)于合同中明確發(fā)貨前需要來(lái)工廠驗(yàn)收的，必須提前發(fā)函通知對(duì)方，如不來(lái)驗(yàn)收，由對(duì)方書(shū)面回復(fù)確認(rèn)，以免產(chǎn)生糾紛。
（五）產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)。
1、銷售部發(fā)貨人員需要了解合同的交貨時(shí)間，并提前了解需發(fā)貨產(chǎn)品的狀態(tài)，特別是加強(qiáng)與質(zhì)檢部門的溝通。
2、按照合同內(nèi)容提前對(duì)需交貨產(chǎn)品的技術(shù)資料和備品配件進(jìn)行準(zhǔn)備。
3、做好產(chǎn)品發(fā)貨前的包裝工作，發(fā)貨前需經(jīng)質(zhì)檢部的最終確認(rèn)，以質(zhì)檢部發(fā)貨通知為準(zhǔn)。
4、打印好發(fā)貨清單和回執(zhí)，對(duì)備品配件需要在備品配件清單中明確注明，以便查找、核實(shí)。
5、聯(lián)系好運(yùn)輸車輛，運(yùn)輸單位必須具有運(yùn)輸資質(zhì)，出現(xiàn)運(yùn)輸問(wèn)題時(shí)能夠可追溯。
6、發(fā)貨前與對(duì)方收貨人員聯(lián)系，發(fā)貨清單回執(zhí)必須要有收貨單位人員簽字并蓋章，收到回執(zhí)后及時(shí)與合同一起歸檔，銷售人員協(xié)助做好客戶在回單上簽字蓋章的工作。
（六）發(fā)票的開(kāi)具。
1、登記發(fā)票臺(tái)賬時(shí)，合同管理員要登記合同要求的發(fā)票開(kāi)具時(shí)間，對(duì)于需開(kāi)具發(fā)票后的付款，要與合同經(jīng)辦人聯(lián)系及時(shí)開(kāi)具。
2、開(kāi)具發(fā)票前合同經(jīng)辦人向客戶索取客戶單位的最新開(kāi)票資料，以免稅務(wù)信息變更引起發(fā)票退回及影響資金回籠。
3、合同管理員根據(jù)開(kāi)票資料填寫(xiě)開(kāi)票通知單，財(cái)務(wù)開(kāi)具發(fā)票。
4、發(fā)票寄出時(shí)需在臺(tái)賬上進(jìn)行登記，注明發(fā)票號(hào)碼和郵遞單號(hào)等信息。在郵寄發(fā)票時(shí)在封面上注明發(fā)票等信息，同時(shí)將發(fā)票簽收單隨同發(fā)票一起寄出，收到回執(zhí)后存放于合同檔案中，合同管理員要跟蹤回執(zhí)的催要工作，確?；貓?zhí)到位，如對(duì)方不郵寄的，必須提供簽收手續(xù)的掃描件或傳真件。
（七）資金回籠及對(duì)賬。
1、合同經(jīng)辦人作為合同執(zhí)行的主體，對(duì)資金回籠存在不可推卸的責(zé)任，合同經(jīng)辦人要嚴(yán)格按照合同條款確保資金回籠。財(cái)務(wù)部在業(yè)務(wù)費(fèi)結(jié)算時(shí)，根據(jù)營(yíng)銷大綱的要求嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲。
2、銷售管理部對(duì)合同資金節(jié)點(diǎn)充分了解掌握，及時(shí)將到期節(jié)點(diǎn)通知到事業(yè)部和合同經(jīng)辦人，并督促資金回籠。
3、對(duì)所有往來(lái)單位每年必須確保對(duì)賬一次，財(cái)務(wù)部及時(shí)提供對(duì)賬函給銷售管理部安排人員對(duì)賬取證，客戶單位在對(duì)賬單上加蓋財(cái)務(wù)章或公章，保證賬戶的一致性，合同經(jīng)辦人作為對(duì)賬的主體，事業(yè)部負(fù)責(zé)督促催要，此項(xiàng)工作作為銷售員業(yè)務(wù)考核的內(nèi)容之一。
4、對(duì)于轉(zhuǎn)入清欠的往來(lái)，合同經(jīng)辦人作為第一責(zé)任人具有不可推卸的責(zé)任，必須全力配合清欠人員回籠資金。
（八）調(diào)試及服務(wù)。
1、用戶通知調(diào)試時(shí)，需采用郵件或書(shū)面通知的方式通知銷售管理部，再由銷售管理部通知服務(wù)部。合同經(jīng)辦人必須了解現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度情況，是否真實(shí)具備調(diào)試條件，從而避免財(cái)力和人力的浪費(fèi)。
2、服務(wù)人員調(diào)試交驗(yàn)完畢，用戶驗(yàn)收單上必須有對(duì)方簽字并加蓋部門章或公章，從而保證調(diào)試交驗(yàn)記錄的真實(shí)性和有效性。
（九）檔案管理。
銷售管理部對(duì)合同檔案進(jìn)行按合同號(hào)進(jìn)行分類集中存檔，并建立電子檔案，對(duì)于技術(shù)認(rèn)可資料、調(diào)試資料、服務(wù)記錄等檔案管理人員向相關(guān)部門索取掃描或電子文檔，并及時(shí)進(jìn)行電子檔案的備份。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇十
1、《商品房買賣合同》由專人專職負(fù)責(zé)保管。
2、每套房子的合同一式五份。
3、銷售員在客戶交完首付款或全部房款后，領(lǐng)取并填寫(xiě)《合同登記表》、《合同審批表》，領(lǐng)取合同。
4、銷售員依據(jù)合同范本與客戶簽訂正式合同，客戶對(duì)合同條款如有異議，必須請(qǐng)示經(jīng)理，嚴(yán)禁擅自更改條款內(nèi)容。
5、嚴(yán)禁在合同中進(jìn)行文字修改。
6、銷售員與客戶簽訂完合同后，合同附《合同審批表》，及時(shí)交還公司進(jìn)行審批，不得自己保管。
7、合同經(jīng)房管局登記備案后，一份交客戶，兩份留公司存檔。
8、銷售員若遺失合同，處以20元罰款。
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銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇十一
通過(guò)對(duì)營(yíng)銷合同評(píng)審流程的控制，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，使?fàn)I銷合同符合合法性、嚴(yán)密性和可行性等要求，保證營(yíng)銷合同的順利履行，降低機(jī)電公司合同風(fēng)險(xiǎn)。
第2條 管理范圍
本制度適用于對(duì)機(jī)電公司營(yíng)銷合同的起草、簽訂、評(píng)審等工作進(jìn)行管理和控制。
第3條 管理職責(zé)
1．機(jī)電公司主管營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)營(yíng)銷合同評(píng)審的綜合管理工作。
2．營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)營(yíng)銷合同評(píng)審的組織與協(xié)調(diào)工作。
3．營(yíng)銷專員負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，識(shí)別和記錄客戶要求及進(jìn)行營(yíng)銷合同的草擬工作。
第4條 術(shù)語(yǔ)解釋
1．本制度所提合同評(píng)審，是為確定合同草案或意向，達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的審查活動(dòng)。
2．本制度所提合同簽訂人，是指持有法人委托書(shū)并在有效范圍及時(shí)間內(nèi)簽訂了合同的營(yíng)銷人員。
第2章 合同擬訂與評(píng)審
第5條 合同擬訂程序
1．營(yíng)銷專員負(fù)責(zé)在與客戶達(dá)成共識(shí)之后，根據(jù)協(xié)商結(jié)果擬訂合同草案。
2．及時(shí)將營(yíng)銷合同草案上報(bào)部門營(yíng)銷主管，部門營(yíng)銷主管對(duì)合同條款進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。
第6條 合同評(píng)審要求與標(biāo)準(zhǔn)
通過(guò)合同評(píng)審，工作，應(yīng)確保合同草案達(dá)到如下四點(diǎn)要求。
1．條款完備可行，雙方的權(quán)利與義務(wù)明確。
2．內(nèi)容合法有效，用語(yǔ)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。
3．確?？蛻舻暮侠硇枨蟮玫酵暾w現(xiàn)。
4．機(jī)電公司具備滿足客戶要求的能力。
第7條 合同評(píng)審的內(nèi)容規(guī)范
在營(yíng)銷合同評(píng)審的過(guò)程中，評(píng)審人員應(yīng)著重評(píng)審如下五個(gè)方面的內(nèi)容。
1．客戶的各項(xiàng)要求是否合理、明確。
2．該合同是否符合有關(guān)法律法規(guī)的要求。
3．機(jī)電公司現(xiàn)有的生產(chǎn)和技術(shù)能力、供應(yīng)產(chǎn)品及服務(wù)能力能否滿足合同、標(biāo)書(shū)的技術(shù)及質(zhì)量特性的要求。
4．產(chǎn)品交付的時(shí)間、地點(diǎn)、方式和聯(lián)系人等是否明確。
5．機(jī)電公司是否具有履行合同中產(chǎn)品要求的能力，包括供貨周期、安裝調(diào)試、
開(kāi)通驗(yàn)收、售后服務(wù)和付條件等。
第8條 合同評(píng)審時(shí)機(jī)
合同評(píng)審應(yīng)在合同正式簽訂及修改之前進(jìn)行。
第9條 合同評(píng)審權(quán)限
1．營(yíng)銷專員應(yīng)將合同草案、資信調(diào)查資料上報(bào)部門營(yíng)銷主管，由部門營(yíng)銷主管組織法律、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門及人員對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審。
2．如果客戶要求提供量產(chǎn)產(chǎn)品，由營(yíng)銷部門進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審并請(qǐng)法律顧問(wèn)審核合同條款，經(jīng)營(yíng)銷主管經(jīng)理簽字確認(rèn)。
3．如客戶提出個(gè)性化要求，由營(yíng)銷部門主管組織技術(shù)部、質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部及生產(chǎn)部分別對(duì)設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料、利潤(rùn)、質(zhì)量和生產(chǎn)能力等方面進(jìn)行相關(guān)評(píng)審，完成評(píng)審后由法律顧問(wèn)審核合同條款，經(jīng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)主管總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
4．如客戶要求提供新產(chǎn)品，由營(yíng)銷部門主管經(jīng)理組織技術(shù)部、質(zhì)量部、研發(fā)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部及生產(chǎn)部分別從技術(shù)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、質(zhì)量、利潤(rùn)、材料及生產(chǎn)能力等方面進(jìn)行評(píng)審，完成評(píng)審后由法律顧問(wèn)審核合同條款，經(jīng)營(yíng)銷主管業(yè)務(wù)總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
第10條 合同審批程序
1．合同審批人根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參考合同評(píng)審記錄、法律意見(jiàn)書(shū)、合同草稿等，做出審批。
2．如果合同審批不通過(guò)，則該項(xiàng)目終止；如果合同審批通過(guò)，則可與客戶簽
訂合同書(shū)。其他審批意見(jiàn)可根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。
第11條 合同審批注意事項(xiàng)
1. 所有營(yíng)銷合同都必須進(jìn)行書(shū)面評(píng)審，填寫(xiě)“營(yíng)銷合同評(píng)審表”，以此作為審核通過(guò)的依據(jù)。
2．合同評(píng)審可以以會(huì)簽或會(huì)議的形式進(jìn)行。
第3章 合同的簽訂與執(zhí)行
第12條 簽訂營(yíng)銷合同
經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的合同草案，由銷售人員按照《營(yíng)銷合同管理制度》的規(guī)定，進(jìn)行合同簽訂前的巡簽，然后與客戶正式簽訂合同。
第13條 營(yíng)銷合同存檔
合同簽訂后，由營(yíng)銷人員將合同正本交給營(yíng)銷部門（行政部）檔案管理人員存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。
第14條 營(yíng)銷合同執(zhí)行
營(yíng)銷人員應(yīng)密切監(jiān)督合同執(zhí)行過(guò)程中客戶的動(dòng)向，確保合同得到順利執(zhí)行。
第4章 合同的變更與解除
第15條 合同的變更
1．在合同執(zhí)行的過(guò)程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，如果營(yíng)銷人員或客戶提出變更合同，則由雙方共同協(xié)商解決。
2．對(duì)于重大合同款項(xiàng)的變更應(yīng)按照合同評(píng)審程序的規(guī)定，重新召開(kāi)營(yíng)銷合同
評(píng)審會(huì)議。
第16條 合同的解除
1．合同的解除必須根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品營(yíng)銷的實(shí)際情況執(zhí)行。
2．營(yíng)銷人員填寫(xiě)“合同解除申請(qǐng)表”，說(shuō)明合同解除原因，由原合同評(píng)審組織審核簽字后，報(bào)營(yíng)銷部門主管、總經(jīng)理審批。
3．審批通過(guò)后，由營(yíng)銷人員通知客戶辦理合同解除手續(xù)；行政部門向機(jī)電公司內(nèi)部其它相關(guān)部門簽傳“合同解除通知單”。
4．機(jī)電公司法務(wù)部人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)營(yíng)銷人員辦理因合同變更和解除而涉及的協(xié)商、索賠、賠付等相關(guān)工作。
第5章 營(yíng)銷合同的糾紛處理
第17條 合同糾紛的處理原則
1．在處理合同糾紛時(shí)，必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，保證機(jī)電公司合法權(quán)益不受侵犯。
2．合同糾紛的處理以雙方協(xié)商解決為主，其他解決方式為輔。
：，本機(jī)電公司相關(guān)人員在處理糾紛時(shí)，要及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指|責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見(jiàn)，統(tǒng)一行動(dòng)。
第18條 合同糾紛的處理方法
1．因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，必須堅(jiān)持保障機(jī)電公司合法權(quán)益不受侵犯。
2．因機(jī)電公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并
盡量采取補(bǔ)救措施，減少雙方的損失。 ，
3．因合同雙方的責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是、分清主次，合情合理地解決問(wèn)題。
4．協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。
第6章 合同資料保管
第19條 空白合同保管
1．空白營(yíng)銷合同由行政部檔案管理人員統(tǒng)一保管，并設(shè)置合同文本領(lǐng)取記錄。
2．營(yíng)銷人員領(lǐng)用空白銷售合同時(shí)，需在行政部檔案管理人員處登記，填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)。
第20條 營(yíng)銷合同原件管理
1．營(yíng)銷專員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還給行政部合同管理檔案人員。
2．簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔，原件未及時(shí)上交的，行政部檔案管理人員應(yīng)及時(shí)向合同簽訂人員索取。如其拒不補(bǔ)回，應(yīng)及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷部門主管經(jīng)理追收。
第21條 建立合同檔案
1．每份合同都必須有一個(gè)編號(hào)，不得重復(fù)或遺漏。
2．每份存檔合同必須資料齊備，應(yīng)包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議（包括文書(shū)、電傳）
等。
第22條 建立合同管理臺(tái)賬
1．機(jī)電公司營(yíng)銷部門應(yīng)根據(jù)合同的不同種類，建立營(yíng)銷合同的臺(tái)賬。
2．營(yíng)銷合同的主要內(nèi)容需包括序號(hào)、合同號(hào)、經(jīng)手人、簽約日期、合同標(biāo)的、價(jià)金、對(duì)方單位、履行情況及備注等。
3. 臺(tái)賬應(yīng)逐日填寫(xiě)，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
第23條 保管年限要求
營(yíng)銷合同按年、區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存五年以備查。
第24條 合同的清冊(cè)與銷毀
營(yíng)銷合同保存五年以上的，行政部檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同另冊(cè)保管，已收齊貨款、且執(zhí)行完畢的合同報(bào)營(yíng)銷主管經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第7章 附則
第25條 本制度由機(jī)電公司制定，經(jīng)總經(jīng)理審批后通過(guò)。
第26條 本制度自審批通過(guò)之日起執(zhí)行。
一、 目的：
為準(zhǔn)確理解客戶要求,對(duì)每份合同和訂單進(jìn)行評(píng)審,確保合同的有效履行和滿足客戶要求，特制定本制度。
二、 適用范圍
適用于營(yíng)銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評(píng)審。
三、職責(zé)
1、營(yíng)銷管理部：負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審。
2、各銷售部經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫(xiě)。
3、營(yíng)銷中心總經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的審批。
4、合同管-理-員：負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存，并跟進(jìn)合同評(píng)審后的執(zhí)行。
5、總經(jīng)理：負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評(píng)審的審批。
6、各相關(guān)部門：負(fù)責(zé)參與合同評(píng)審，并對(duì)合同中涉及到本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。
四、定義
合同評(píng)審是指：接到客戶訂單以后，為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單，對(duì)生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn)，消除生產(chǎn)過(guò)程中的不確定因素，避免因生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。
五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程
1、合同評(píng)審的分類：
a、口頭訂單或電話通知訂單。
b、一般合同：有書(shū)面合同、傳真。
c、特殊合同: 指根據(jù)客戶的要求，產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。
d、重大合同：指承包線合同或單次外賣金額在50萬(wàn)以上的銷售合同。
2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī)：在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后，正式合同文本簽訂之前。
3、合同評(píng)審的內(nèi)容：
3.1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。
3.3、對(duì)合同附件，如客戶的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行評(píng)審。
3.4、對(duì)客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審，并滿足其要求。
3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
3.6、必須滿足客的戶所有要求，同時(shí)對(duì)任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。
4、合同評(píng)審的方法：
4.1、口頭訂單或電話訂單的評(píng)審：
口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫(xiě)《客戶訂貨電話記錄》，明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求，交各銷售部經(jīng)理簽字，作為合同評(píng)審的依據(jù)。
4.2、一般合同的評(píng)審：
品的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷售合同評(píng)審表》里，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，交營(yíng)銷中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見(jiàn)后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的評(píng)審：
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評(píng)審，對(duì)顧客的特殊要求在評(píng)審過(guò)程中進(jìn)行討論，商定措施，合同評(píng)審?fù)夂螅蓞⒓訒?huì)議人員在評(píng)審表上簽字，并由銷售部組織人員填寫(xiě)《銷售合同評(píng)審記錄》匯總各部門會(huì)審意見(jiàn)后交營(yíng)銷中心總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施，確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。
技術(shù)協(xié)議等，然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。
計(jì)劃、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門。
5、合同變更、修改：
可重新簽訂合同。
求傳遞到有關(guān)職能部門。
更后的發(fā)貨時(shí)間。
6、合同評(píng)審流程圖：
六、相關(guān)記錄表格
1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見(jiàn)后附表格
2、《銷售合同評(píng)審表》——————詳見(jiàn)后附表格
3、《業(yè)務(wù)通知單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
4、《合同補(bǔ)充的協(xié)議》——————詳見(jiàn)后附表格
5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
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審 批/日期： 企管部
客戶訂貨電話記錄
銷售合同評(píng)審表
業(yè)務(wù)通知單
no.:
接單日期： 年 月 日 客戶： 聯(lián)系人及電話：
業(yè)務(wù)員（或銷售經(jīng)理）： 接單人：
銷售訂單
no.:
日期： 核算機(jī)構(gòu)： 結(jié)算方式： 結(jié)算日期： 編號(hào)： 客戶： 銷售方式： 交資方式： 交貨地點(diǎn)： 源單類型： 選單號(hào)： 摘要：
業(yè)務(wù)員： 部門： 主管： 制單： 二審： 二審日期：
合同補(bǔ)充的協(xié)議
no.:
甲方： 乙方：
協(xié)議》(下稱“原協(xié)議”)中的定義相同 。
2、鑒于：甲方和乙方于 年月日共同簽署了《 合同/協(xié)議》，雙方本著互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就《 合同/協(xié)議》中未盡事項(xiàng)特訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。 2、 合同內(nèi)容補(bǔ)充部分：
3、其它事項(xiàng)說(shuō)明：
4、本協(xié)議生效說(shuō)明：本協(xié)議生效后，即成為《 合同/協(xié)議》不可分割的組成部分，與《xxx合同/協(xié)議》具有同等的法律效力。除本協(xié)議中明確所作修改的條款之外，原協(xié)議的其余部分應(yīng)完全繼續(xù)有效。
甲方（公章）： 乙方（公章）：
法定人代表（或授權(quán)代表）： 法定人代表（或授權(quán)代表）： 通訊地址： 通訊地址： 聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話/傳真： 聯(lián)系電話/傳真：
一、 目的：
為準(zhǔn)確理解客戶要求,對(duì)每份合同和訂單進(jìn)行評(píng)審,確保合同的有效履行和滿足客戶要求，特制定本制度。
二、 適用范圍
適用于營(yíng)銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評(píng)審。
三、職責(zé)
1、營(yíng)銷管理部：負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審。
2、各銷售部經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫(xiě)。
3、營(yíng)銷中心總經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的審批。
4、合同管-理-員：負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存，并跟進(jìn)合同評(píng)審后的執(zhí)行。
5、總經(jīng)理：負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評(píng)審的審批。
6、各相關(guān)部門：負(fù)責(zé)參與合同評(píng)審，并對(duì)合同中涉及到本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。
四、定義
合同評(píng)審是指：接到客戶訂單以后，為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單，對(duì)生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn)，消除生產(chǎn)過(guò)程中的不確定因素，避免因生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。
五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程
1、合同評(píng)審的分類：
a、口頭訂單或電話通知訂單。
b、一般合同：有書(shū)面合同、傳真。
c、特殊合同: 指根據(jù)客戶的要求，產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。
d、重大合同：指承包線合同或單次外賣金額在50萬(wàn)以上的銷售合同。
2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī)：在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后，正式合同文本簽訂之前。
3、合同評(píng)審的內(nèi)容：
3.1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。
3.3、對(duì)合同附件，如客戶的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行評(píng)審。
3.4、對(duì)客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審，并滿足其要求。
3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
3.6、必須滿足客的戶所有要求，同時(shí)對(duì)任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。
4、合同評(píng)審的方法：
4.1、口頭訂單或電話訂單的評(píng)審：
口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫(xiě)《客戶訂貨電話記錄》，明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求，交各銷售部經(jīng)理簽字，作為合同評(píng)審的依據(jù)。
4.2、一般合同的評(píng)審：
品的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷售合同評(píng)審表》里，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，交營(yíng)銷中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見(jiàn)后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的評(píng)審：
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評(píng)審，對(duì)顧客的特殊要求在評(píng)審過(guò)程中進(jìn)行討論，商定措施，合同評(píng)審?fù)夂?，由參加?huì)議人員在評(píng)審表上簽字，并由銷售部組織人員填寫(xiě)《銷售合同評(píng)審記錄》匯總各部門會(huì)審意見(jiàn)后交營(yíng)銷中心總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施，確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。
技術(shù)協(xié)議等，然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。
到銷售管理部合同管-理-員，由合同管-理-員通過(guò)k3系統(tǒng)，以《銷售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門。
5、合同變更、修改：
可重新簽訂合同。
求傳遞到有關(guān)職能部門。
更后的發(fā)貨時(shí)間。
6、合同評(píng)審流程圖：
六、相關(guān)記錄表格
1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見(jiàn)后附表格
2、《銷售合同評(píng)審表》——————詳見(jiàn)后附表格
3、《業(yè)務(wù)通知單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
4、《合同補(bǔ)充的協(xié)議》——————詳見(jiàn)后附表格
5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
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業(yè)務(wù)通知單
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接單日期： 年 月 日 客戶： 聯(lián)系人及電話：
業(yè)務(wù)員（或銷售經(jīng)理）： 接單人：
銷售訂單
no.:
日期： 核算機(jī)構(gòu)： 結(jié)算方式： 結(jié)算日期： 編號(hào)： 客戶： 銷售方式： 交資方式： 交貨地點(diǎn)： 源單類型： 選單號(hào)： 摘要：
業(yè)務(wù)員： 部門： 主管： 制單： 二審： 二審日期：
合同補(bǔ)充的協(xié)議
no.:
甲方： 乙方：
協(xié)議》(下稱“原協(xié)議”)中的定義相同 。
2、鑒于：甲方和乙方于 年月日共同簽署了《 合同/協(xié)議》，雙方本著互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就《 合同/協(xié)議》中未盡事項(xiàng)特訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。
2、 合同內(nèi)容補(bǔ)充部分：
3、其它事項(xiàng)說(shuō)明：
4、本協(xié)議生效說(shuō)明：本協(xié)議生效后，即成為《 合同/協(xié)議》不可分割的組成部分，與《xxx合同/協(xié)議》具有同等的法律效力。除本協(xié)議中明確所作修改的條款之外，原協(xié)議的其余部分應(yīng)完全繼續(xù)有效。
甲方（公章）： 乙方（公章）：
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篇一：銷售合同評(píng)審管理制度
一、 目的：
適用于營(yíng)銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評(píng)審。 三、職責(zé)
1、營(yíng)銷管理部：負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審。 2、各銷售部經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫(xiě)。
3、營(yíng)銷中心總經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的審批。 4、合同管-理-員：負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存，并跟進(jìn)合同評(píng)審后的執(zhí)行。 5、總經(jīng)理：負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評(píng)審的審批。
合同評(píng)審是指：接到客戶訂單以后，為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單，對(duì)生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn)，消除生產(chǎn)過(guò)程中的不確定因素，避免因生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。 五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程 1、合同評(píng)審的分類： a、口頭訂單或電話通知訂單。b、一般合同：有書(shū)面合同、傳真。
c、特殊合同: 指根據(jù)客戶的`要求，產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。 d、重大合同：指承包線合同或單次外賣金額在50萬(wàn)以上的銷售合同。
2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī)：在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后，正式合同文本簽訂之前。 3、合同評(píng)審的內(nèi)容：
3.1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。3.2、數(shù)量、交貨日期、價(jià)格、交付方式、結(jié)算方式、爭(zhēng)端處理應(yīng)有明確的文字說(shuō)明并已理解 3.3、對(duì)合同附件，如客戶的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行評(píng)審。 3.4、對(duì)客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審，并滿足其要求。 3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
3.6、必須滿足客的戶所有要求，同時(shí)對(duì)任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。 4、合同評(píng)審的方法：
4.1、口頭訂單或電話訂單的評(píng)審：
口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫(xiě)《客戶訂貨電話記錄》，明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求，交各銷售部經(jīng)理簽字，作為合同評(píng)審的依據(jù)。 4.2、一般合同的評(píng)審：
品的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷售合同評(píng)審表》里，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，交營(yíng)銷中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見(jiàn)后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的評(píng)審：
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評(píng)審，對(duì)顧客的特殊要求在評(píng)審過(guò)程中進(jìn)行討論，商定措施，合同評(píng)審?fù)夂?，由參加?huì)議人員在評(píng)審表上簽字，并由銷售部組織人員填寫(xiě)《銷售合同評(píng)審記錄》匯總各部門會(huì)審意見(jiàn)后交營(yíng)銷中心總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施，確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。
客戶商談
技術(shù)協(xié)議等，然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。
到銷售管理部合同管-理-員，由合同管-理-員通過(guò)k3系統(tǒng)，以《銷售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門。 5、合同變更、修改：5.1、當(dāng)顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求，可與顧客簽訂《合同補(bǔ)充的協(xié)議》；如變更量大， 可重新簽訂合同。
求傳遞到有關(guān)職能部門。
更后的發(fā)貨時(shí)間。 6、合同評(píng)審流程圖：
六、相關(guān)記錄表格
5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
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客戶訂貨電話記錄銷售合同評(píng)審表
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接單日期： 年月日 客戶：聯(lián)系人及電話：篇二：銷售合同評(píng)審制度(07.02)
銷售合同評(píng)審制度
為了合理滿足客戶要求，在確保雙方利益前提下，增強(qiáng)客戶滿意，特制訂合同、訂單評(píng)審制度。
1 本制度適用于公司所有銷售合同訂單的評(píng)審。
2 定義和術(shù)語(yǔ)
2.1 常規(guī)合同：客戶的要求沒(méi)有超出公司定型產(chǎn)品的訂購(gòu)合同。
2.2 特殊合同：客戶要求改變公司目前所生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝、型號(hào)或需提供公司尚未開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的合同。
3 市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)使用“合同評(píng)審表”，組織公司相關(guān)部門對(duì)已識(shí)別的客戶要求和公司自行確定的要求進(jìn)行評(píng)審。
3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)面粉、麩皮的銷售合同、訂單的評(píng)審，并記錄。
3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)面粉、麩皮銷售合同的簽訂和修改。
3.3 生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)部、采供部協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部的合同評(píng)審工作。
3.4 合同的審批
常規(guī)合同、特殊合同由公司指定負(fù)責(zé)人審批。
4.1 常規(guī)合同的評(píng)審內(nèi)容
4.1.1訂立合同的當(dāng)事人是否具有合法的主體資格。
4.1.2合同的內(nèi)容是否遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)。
4.1.3合同的主要條款是否齊全。
4.1.4合同的每項(xiàng)要求是否合理。
4.1.5合同所簽訂的品種、數(shù)量、規(guī)格、交貨時(shí)間等公司是否有能力滿足。
4.2 特殊合同的評(píng)審內(nèi)容
4.2.1特殊合同的評(píng)審由市場(chǎng)營(yíng)銷部組織生產(chǎn)部、采供部、技術(shù)研發(fā)部的負(fù)責(zé)人一同評(píng)審。
4.2.2除按常規(guī)合同評(píng)審內(nèi)容評(píng)審?fù)?，還應(yīng)包括：
4.2. 2.1技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)審定公司是否具備滿足特殊合同技術(shù)，檢驗(yàn)要求的能力，或是否需要進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研制工作。
4.2.2.2生產(chǎn)部負(fù)責(zé)審定公司的生產(chǎn)能力是否能滿足合同的要求。
5.1 公司合同評(píng)審應(yīng)在合同簽訂之前進(jìn)行，市場(chǎng)營(yíng)銷部應(yīng)詳細(xì)了解客戶要求，確保客戶的要求合理、明確、書(shū)面化，雙方協(xié)調(diào)一致，公司有能力滿足，在協(xié)調(diào)過(guò)程中，變動(dòng)事項(xiàng)及解決情況應(yīng)在《合同評(píng)審表》中予以記錄。5.1.1由市場(chǎng)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)員檢查合同內(nèi)容，如有代理銷售合同，需考察其經(jīng)營(yíng)實(shí)力，提供擔(dān)保，資信證明等。
5.1.2口頭、電話等非正式合同由市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)登記，并填寫(xiě)電話訂貨記錄本，口頭、電話約定后，需形成文字性補(bǔ)充材料時(shí)，要有供需雙方簽字加以確認(rèn)，如電報(bào)，電傳等。
5.1.3常規(guī)合同在簽訂前由市場(chǎng)營(yíng)銷部授權(quán)的業(yè)務(wù)員按常規(guī)合同評(píng)審內(nèi)容對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審，填寫(xiě)《常規(guī)合同評(píng)審表》，評(píng)審結(jié)果由市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理審批。
5.1.4特殊合同在簽訂前必須經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷部、生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)部、采供部負(fù)責(zé)人會(huì)簽，由市場(chǎng)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)《特殊合同評(píng)審表》，并做好評(píng)審會(huì)議記錄，評(píng)審結(jié)果由分管副總經(jīng)理審批。
5.2 合同評(píng)審后，由市場(chǎng)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)員代表公司與客戶簽訂合同，并經(jīng)公司指定負(fù)責(zé)人審批后，將相應(yīng)的信息以書(shū)面形式傳遞到公司相關(guān)部門。合同生效后，市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)跟蹤，并記錄合同的執(zhí)行情況，必要時(shí)及時(shí)反饋給顧客和市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理。
5.3 合同變更和修訂
5.3.1由公司提出合同變更時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷部及時(shí)與顧客溝通，征求評(píng)審部門和客戶的意見(jiàn)，將更改的信息及時(shí)傳遞到公司有關(guān)部門和客戶，進(jìn)行合同的修訂。
5.3.2用戶提出合同變更時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷部依據(jù)客戶提供的書(shū)面材料，征求原評(píng)審部門意見(jiàn)，將更改的信息及時(shí)傳遞到公司有關(guān)部門，進(jìn)行合同的修訂。
5.3.3當(dāng)合同的修改涉及到產(chǎn)品指標(biāo)變更時(shí)，由技術(shù)研發(fā)部確保修改后的文件及時(shí)傳遞到市場(chǎng)營(yíng)銷部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門。
5.3.4合同修訂時(shí)，由市場(chǎng)營(yíng)銷部按本制度重新進(jìn)行合同評(píng)審，填寫(xiě)《合同修訂評(píng)審表》。
7.1 《常規(guī)合同評(píng)審表》
7.2 《特殊合同評(píng)審表》
7.3 《合同修訂評(píng)審表》篇三：銷售合同評(píng)審管理辦法
銷售合同（訂單）評(píng)審辦法
1、目的
為確保滿足客戶的各項(xiàng)要求并形成文件，便于品質(zhì)、價(jià)格、交期 管理，特制定本辦法。
2、適用范圍
適用于本公司對(duì)客戶合同、訂單、技術(shù)協(xié)議、標(biāo)書(shū)的評(píng)審工作。
3、評(píng)審權(quán)限（責(zé)任） 3.1 技術(shù)中心
產(chǎn)品技術(shù)（設(shè)計(jì)）要求或《技術(shù)協(xié)議》
3.2 制造中心
生產(chǎn)（工藝）能力、交貨日期
3.3 供應(yīng)部
采購(gòu)能力、采購(gòu)周期
3.4 品管部
品質(zhì)檢驗(yàn)、、試驗(yàn)、控制能力
3.5 財(cái)務(wù)部
價(jià)格核算、付款方式
3.6 法務(wù)室
相關(guān)法律條款（要求）3.7 營(yíng)銷中心
采用授權(quán)評(píng)審方式為合同全部條款，采用會(huì)議評(píng)審為技術(shù)中心、制造中心、供應(yīng)部、品管部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)室評(píng)審權(quán)限外的所有內(nèi)容。
4、評(píng)審方式
合同評(píng)審方式有授權(quán)評(píng)審和會(huì)議評(píng)審二種方式，實(shí)際評(píng)審中具體 采用的評(píng)審方式由營(yíng)銷中心根據(jù)合同（訂單）或《技術(shù)協(xié)議》的實(shí)際情況決定。
4.1授權(quán)評(píng)審
對(duì)于合同（訂單）產(chǎn)品在公司規(guī)定價(jià)格范圍之內(nèi)，無(wú)特殊技術(shù)要求、特殊付款條件、其他特殊要求的常規(guī)產(chǎn)品，可采取授權(quán)評(píng)審的方式。
4.1.1授權(quán)評(píng)審由總工程師（負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品合同）或營(yíng)銷副總（負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品合同）本人或其指定授權(quán)人（或按營(yíng)銷中心內(nèi)部流程）進(jìn)行評(píng)審。
4.1.2 合同（訂單）產(chǎn)品價(jià)格在公司授權(quán)范圍內(nèi)但低于公司規(guī)定的結(jié)算價(jià)，則必須由總工程師（負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品合同）或營(yíng)銷副總（負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品合同）本人參加評(píng)審。
4.1.3 公司無(wú)具體價(jià)格規(guī)定的產(chǎn)品合同（訂單），須經(jīng)財(cái)務(wù)部核價(jià)后才能完成最終評(píng)審。
4.2 會(huì)議評(píng)審4.2.1 新產(chǎn)品的首次合同（訂單）可采用會(huì)議評(píng)審方式。 4.2.2 重大的訂單或客戶有特殊要求的合同（訂單）可采用會(huì)議評(píng)審方式。
4.2.3 交貨期難以保證的合同（訂單）可采用會(huì)議評(píng)審方式。 4.2.4 價(jià)格低于公司授權(quán)范圍的合同（訂單）可采用會(huì)議評(píng)審方式。
4.2.5會(huì)議評(píng)審由營(yíng)銷中心牽頭組織，參加會(huì)議評(píng)審的部門由營(yíng)銷中心根據(jù)具體情況確定（如有必要，企管部可參予會(huì)議評(píng)審進(jìn)行協(xié)調(diào)工作）。參會(huì)各部門可以一起討論評(píng)審，互相檢查、討論或提出建議，最終按以上3.1~3.6確定評(píng)審權(quán)限，其余3.1~3.6之外內(nèi)容的評(píng)審權(quán)限在營(yíng)銷中心。
4.2.6 會(huì)議評(píng)審由營(yíng)銷中心填寫(xiě)《合同（訂單）評(píng)審表》，對(duì)評(píng)審內(nèi)容，由參會(huì)部門按各自的權(quán)限填寫(xiě)結(jié)論并簽字認(rèn)可，由總工程師（負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品合同）或營(yíng)銷副總（負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品合同）本人或其指定授權(quán)人作評(píng)審結(jié)論。
銷售合同管理制度設(shè)計(jì)篇十二
為了規(guī)范《銷售合同》的簽訂和管理，加強(qiáng)銷售部對(duì)規(guī)范銷售合同簽訂管理，以及對(duì)合同簽訂監(jiān)控和歸檔工作，特制定本規(guī)定。
1、全款合同三份，合同中必須填寫(xiě)的內(nèi)容：合同必須用簽字筆填寫(xiě)，場(chǎng)上、品牌、機(jī)型、整機(jī)編號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、銷售價(jià)格、交貨日期、公司制定的付款賬號(hào)、客戶提車地點(diǎn)、車輛或設(shè)備的詳細(xì)工作地點(diǎn)、簽訂合同的時(shí)間、在合同上必須由業(yè)務(wù)人員簽字、客戶簽字（按手印或公章）；各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)歷要在業(yè)務(wù)員簽訂的合同上簽字確認(rèn)銷售。
2、合同中的保險(xiǎn)條款，業(yè)務(wù)員要盡量做好客戶的工作，讓客戶以公司為被保險(xiǎn)人為所購(gòu)買的車輛在當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司投財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、第三者責(zé)任、車損險(xiǎn)，以減少公司的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、全款業(yè)務(wù)中業(yè)務(wù)員簽訂一式三份的'銷售合同正本，銷售運(yùn)費(fèi)承擔(dān)協(xié)議一式兩份，整機(jī)交接表一份，客戶信譽(yù)調(diào)查表一份，并要求客戶簽字確認(rèn)。
4、業(yè)務(wù)員必須將合同交給銷售內(nèi)勤進(jìn)行審核。如審核不通過(guò)，銷售內(nèi)勤不得上報(bào)銷售部經(jīng)理審批簽字，必須返給業(yè)務(wù)員重新簽訂合同。
5、業(yè)務(wù)員不得直接上報(bào)銷售部經(jīng)理在合同上簽字。
6、銷售內(nèi)勤必須認(rèn)真審核合同填寫(xiě)內(nèi)容，并檢查合同簽訂的價(jià)格和分期期限是否符合權(quán)限規(guī)定。
7、合同必須在銷售部經(jīng)理簽字后，銷售內(nèi)勤方可加蓋合同章，合同生效。
8、合同生效后，全款合同必須交客戶一份、財(cái)務(wù)一份、銷售內(nèi)勤留存一份。
9、合同生效后，一經(jīng)涂改該合同視為無(wú)效合同。一經(jīng)查明，當(dāng)事人必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
10、合同生效后，客戶提取車輛前必須要求客戶填寫(xiě)《整機(jī)交接單》，分支機(jī)構(gòu)保修卡由銷售代表填寫(xiě)，分支機(jī)構(gòu)保修卡由銷售內(nèi)勤填寫(xiě)，如漏填，相關(guān)業(yè)務(wù)員、銷售內(nèi)勤需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
11、銷售合同的使用必須按銷售方式的不同使用專用合同，在任何情況下，都不得以其他合同代替。因合同文本使用錯(cuò)誤和材料不全責(zé)成相關(guān)業(yè)務(wù)員限期補(bǔ)全，如不能補(bǔ)全的與下月考核掛鉤，并承擔(dān)因此給公司造成的風(fēng)險(xiǎn)及損失。
12、分支機(jī)構(gòu)在《銷售合同》簽訂后，當(dāng)日將合同傳回公司本部，合同傳回時(shí)間最遲不得超過(guò)次日中午12：00。分支機(jī)構(gòu)應(yīng)將《銷售合同》、《整機(jī)交接表》和保修卡原件、分期業(yè)務(wù)還需將公證書(shū)四分原件合同、公正需要的相關(guān)資料在整機(jī)出口次日，五日內(nèi)寄回總公司。
13、分支機(jī)構(gòu)送回公司的合同，經(jīng)審核與銷售權(quán)限不符的合同，次份合同將不作為業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)。
14、分支機(jī)構(gòu)未簽合同，私自將車輛出口使用或調(diào)撥的分支機(jī)構(gòu)，一經(jīng)查明分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理和當(dāng)事人將承擔(dān)法律責(zé)任。公司并處以5000—20000元罰款。