員工職位工作心得總結(jié)(匯總15篇)

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    總結(jié)可以讓我們更好地認識自己,了解自己的學習和工作方式,為自己的發(fā)展方向提供指引。3.在寫總結(jié)時,需要理性客觀,不偏不倚地評價自己的表現(xiàn),找出改進的空間。我準備了一些與總結(jié)相關(guān)的優(yōu)秀案例,希望能給大家?guī)盱`感和啟發(fā)。
    員工職位工作心得總結(jié)篇一
    我校后勤服務的同志堅持四項基本原則,積極構(gòu)建和諧校園,在思想上行動上與上級主管部門保持一致。后勤服務的同志們都有較強的全局觀念和敬業(yè)精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創(chuàng)新精神,結(jié)合本校后勤工作實際,在實踐中不斷探索新的工作思路和方法。工作中注重聯(lián)系廣大系師生員工,團結(jié)同志,關(guān)心他人,服務意識不斷增強。
    一學年來,上級主管部門英明決策,在學校領(lǐng)導的正確指揮下,在全校廣大師生員工的大力支持下,后勤服務的同志們努力工作,學校的后勤服務工作取得了階段性成果,圓滿完成了各項工作任務。
    一、主要工作成果。
    1、學校安全工作,安全工作是全校廣大師生員工生命財產(chǎn)的保障,一學年來,在校上級主管部門和校領(lǐng)導的正確指導下,全校師生員工共同防范,學校安全小組定期不定期對校園安全隱患進行排查,學校保安積極配合,對師生安全做到逢會必講,利用班會課隨時講,時刻緊繃安全之弦,全校師生牢固樹立了“安全第一”的核心價值理念,基本杜絕了各類安全事故的發(fā)生。
    學校團支部、少先隊借各種節(jié)日活動的機會對學生防火、防食品中毒、防溺水、防雷、防暴雨、防泥石流等各方面進行宣傳教育。本學期4月在學校后勤的指揮下全校師生進行了消防逃生演練,進一步提高了師生的逃生自救能力。堅持教師陪餐制度,加強對“營養(yǎng)午餐”的調(diào)控管理,班主任加大管理力度,教育學生不吃零食,充分調(diào)動學校保安參與監(jiān)督,有效的遏止了學生吃零食的壞習慣。
    為有效抵制傳染病病例在我校發(fā)生,學校采用學生飲用桶裝礦泉水,平時由班主任和科任老師結(jié)合季節(jié)對傳染病預防知識進行宣傳,我校無一傳染病病例和食物中毒事故發(fā)生。學校團支部、少先隊借助“6。26”國際禁毒日對禁毒知識進行宣傳,于今年6月舉行了禁毒知識宣傳征文比賽,并對獲獎作品進行展覽,全面提高了師生遠離、拒絕的認識,全校無一涉毒安全事故發(fā)生。
    在交通安全教育方面,學校、班主任及科任老師大力宣傳交通法律法規(guī)和交通安全知識,全校師生基本養(yǎng)成了遵守交通規(guī)則的好習慣。同時我校還對防盜、防自然災害、防火等安全設(shè)施進行了加固和添置。保障了學校師生生命和財產(chǎn)的安全。
    2、學校設(shè)備、設(shè)施建設(shè)工作。學?;A(chǔ)設(shè)施和設(shè)備建設(shè)是學校師生員工工作、學習和生活的保障。本學年學校后勤依照學校工作目標的要求,每學期開學初按校行政和教務的要求合理的采購辦公用品和添置辦公設(shè)備,__年9月為學校辦公室添置一臺彩色打印機,為學校會計添置了一臺激光打印機,購置32臺計算機充實了學校微機室和多媒體教室。添置了部分班級桌椅板凳,完善了教學樓照明系統(tǒng)。安裝了學校校園監(jiān)控系統(tǒng)。
    硬化了從操場到廁所的路面,并在道路兩側(cè)修建了花池,修建了學校廁所里墻的??病f(xié)同樓下水管公司完善了校園供水設(shè)施。劃定了學校停車位。修建了學校食堂加工清洗間,購買了學校食堂儲藏室貨柜。完善了其他學校附屬設(shè)施。為我校正常教育教學工作的開展提供了強有力的物資保障。
    3、學校食堂工作,在上級主管部門和校領(lǐng)導的正確指導下,學校食堂已經(jīng)步入正軌,以“學生吃飽、吃好,吃足營養(yǎng)”為目標,合理利用“營養(yǎng)午餐”工程???,認真選購各種食品原材料,科學搭配飯菜,結(jié)合實際為學生提供豐富的飲食,“營養(yǎng)午餐”工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。在食堂的管理中,嚴控食品原料采購關(guān),嚴格實行采購索證索票制度,規(guī)范食堂原料采購程序。分管領(lǐng)導定時不定時對各種原料的采購和質(zhì)量進行抽查,從不食用過期食品和變質(zhì)食品。對食堂工人的衛(wèi)生狀況做嚴格要求,每天對工人進行晨檢,加大監(jiān)督檢查力度。對食堂工人進行定期不定期培訓,規(guī)范食品加工工作流程。食堂衛(wèi)生、安全工作取得了突破性進展。
    4、學校財經(jīng)管理工作,學??倓照J真貫徹落實上級文件和相關(guān)會議精神,結(jié)合學校工作目標,嚴肅學校財經(jīng)紀律制度,對學校大型修繕和采購擬定計劃,報學校行政會議和教代會審議批準后才給予實施。對學校生均公用經(jīng)費和“營養(yǎng)工程”??畹氖褂脟栏癜瓷霞壓蛯W校的規(guī)定,對各項經(jīng)費的使用情況進行公示,方便了各位教工,讓所有教職工能知曉,達到民主評議、民主監(jiān)督的目的。合理使用各項經(jīng)費,保障了學校教育教學工作和其他工作的有序開展。
    5、整臟治亂工作,通過全校師生的共同努力,保安同志的協(xié)助監(jiān)督,實現(xiàn)了校園內(nèi)“三無”目標(無白色垃圾,無果皮紙屑、無零食垃圾),車輛停放規(guī)范,公共環(huán)境衛(wèi)生清潔,校園內(nèi)基本達到了“優(yōu)化、美化、綠化”的目標。創(chuàng)建了師生工作、生活、學習優(yōu)美校園環(huán)境。
    二、工作中存在的問題。
    1、由于各方面的原因?qū)е虏糠中@需修繕的地方?jīng)]有得到及時的修繕。
    2、各項經(jīng)費公示不準時,有拖延現(xiàn)象。
    3、后勤對班級衛(wèi)生督查力度不夠,部分班級室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境差。
    4、安全工作檢查力度不夠,導致部分學生會隨身攜帶火種。
    5、對部分財產(chǎn)疏于管理,造成了部分財產(chǎn)的流失和損壞。
    三、今后工作思路。
    1、加強學習,提高認識,顧全大局,提升后勤工作人員服務水平,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,樹立后勤服務于學校一切工作的觀念。
    2、增加校園設(shè)施、設(shè)備安全隱患排查次數(shù),加大學生所帶物品安全排查力度。實行“兩周一大檢,一周一小檢,不定時抽檢”制度。
    3、對校園環(huán)境進行整體規(guī)劃,合理布局,逐年進行修繕。
    4、進一步完善學校財產(chǎn)的登記使用制度,加強校產(chǎn)管理。
    5、進一步加大對班級室內(nèi)衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,對室內(nèi)衛(wèi)生條件較差的班級責令其限期整改。
    6、加大對食堂監(jiān)管的工作力度,合理分工,團結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)規(guī)范化管理。
    7、加大對需要公示的各項工作督促力度,實現(xiàn)“各項工作公開,人人知曉、民主監(jiān)督”的工作目標。
    員工職位工作心得總結(jié)篇二
    又一學年即將過去,回顧我司這一年來的后勤工作,算是有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,特別是在迎接___專家組對我司進行業(yè)務評估過程中,我司后勤部門竭盡所能拼盡全力配合,為我司業(yè)務評估取得好的成績提供了保障?,F(xiàn)將本年度總務后勤工作總結(jié)如下:
    一、大力開展節(jié)約型企業(yè)建設(shè),為企業(yè)節(jié)省了大量開支。
    一年來,我司后勤在企業(yè)經(jīng)費嚴重不足的情況下,大力開展資源節(jié)約型企業(yè)建設(shè),積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視企業(yè)設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)的合理利用,保證了我司業(yè)務的正常進行。比如我司部分廢舊風扇的維修循環(huán)利用,飲水機的維修循環(huán)利用,廢舊電腦的維修循環(huán)利用,打印機的維修循環(huán)利用,以及課桌椅的維修循環(huán)利用等。同時還對企業(yè)固定資產(chǎn)實行了精細化管理,嚴格執(zhí)行校產(chǎn)管理制度,實行“誰主管誰負責誰使用誰負責”的原則,做到了責任到人。另外,在有限的資金使用上,我司后勤嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,堅持??顚S?,以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,提高了資金的使用效率,為我司大大減少了辦學成本,減輕了財政負擔。
    二、狠抓服務和管理,力爭企業(yè)業(yè)務和主顧生活一切保障到位。
    一年來,我司后勤堅持以“后勤為業(yè)務服務為宗旨”,始終以企業(yè)的業(yè)務為中心開展工作,全力配合企業(yè)業(yè)務實施性計劃,做到了企業(yè)業(yè)務和主顧生活的一切保障到位。例如,主顧的住房、住宿配置到位;員工的辦公桌椅配置到位;客戶的課桌椅配置到位;企業(yè)業(yè)務使用的設(shè)施設(shè)備配置到位;飲食服務到位;飲用水和熱水的供應到位;物品維修服務到位;以及企業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)到位等等。
    三、狠抓企業(yè)安全不放松一年來成效顯著。
    一年來,我司后勤部門按照市局要求,重新增定和完善了企業(yè)所有安全工作制度、安全預案,重新層層簽定了安全責任書,組織全校主顧開展安全,落實各項職責;布置防流感、防甲流、防雷雨大風、防地震災害、防溺水、防踩踏、防火等各項安全預防工作;組織每年開展一次的“安全生產(chǎn)月活動”和應急逃生演練;組織安全隱患的排查和整改;組織對企業(yè)食堂和實訓商場食品衛(wèi)生的監(jiān)管和督查;組織迎接市局的安全大檢查以及迎接市局對我司的業(yè)務評估等等。確保了我司一年來無安全事故,無傳染性疾病發(fā)生,經(jīng)受住了數(shù)次雷雨大風等自然災害的考驗,取得了很好的成績。比如我司2、3月間的防甲流,4、5月間的防雷雨,9、10月間的防臺風,11、12月間的防火災等,我司都制定了相關(guān)的應急預案,認真落實了相關(guān)職責,做到了準備充分,組織到位,沉著應對,保證了我司一年來企業(yè)安全的平穩(wěn)過渡。
    當然,成績后面也存在著不足。一年來,我司后勤工作所存在的不足也很顯然,主要是社會化程度欠缺,沒有形成獨立的經(jīng)濟實體,后勤管理環(huán)節(jié)繁瑣,操作困難等。
    員工職位工作心得總結(jié)篇三
    ___年上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
    在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了___年上半年度的工作任務?,F(xiàn)將上半年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:
    一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
    認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
    我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
    我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
    在即將迎來的_年下半年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
    員工職位工作心得總結(jié)篇四
    茲證明_____,男,政治面貌:__________,19_____年_____月生,自_____年_____月至今,在我公司工作,系我單位正式在職員工,現(xiàn)任__________。
    特此證明。
    __________年_____月_____日。
    1.四種工資收入證明模板。
    2.教師工作證明模板。
    4.教師工作證明范本。
    5.任職證明書范本。
    6.離職證明模板。
    7.基層工作經(jīng)歷證明及范本。
    8.英文版的工作證明。
    9.實習生工作證明。
    10.歐洲簽證在職證明模板(中文)。
    員工職位工作心得總結(jié)篇五
    我自__年_月_日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結(jié):
    一、萬事開頭難。從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準備,無論工作是怎樣的我都要認真對待,細心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進而才有好效率。
    二、謙虛使人進步。生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學校學做人,在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學習,不斷充實自己,才能有一個更好的自己。
    三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
    四、責任重于泰山。一定要有責任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
    綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
    首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責。無論是誰交代的任務、工作,不接則已,接了就要全心全責。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
    以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
    員工職位工作心得總結(jié)篇六
    伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的xx年。回望xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
    人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
    上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
    一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
    二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的'機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
    1、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
    2、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
    3、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
    4、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
    5、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;。
    此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
    對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
    最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
    員工職位工作心得總結(jié)篇七
    不知不覺迎來了新的一年,我在人事部擔任總監(jiān)工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
    2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
    3、配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
    4、有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
    1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
    2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
    3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
    4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
    1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
    4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
    作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
    員工職位工作心得總結(jié)篇八
    時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。__年集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;__年集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
    (一)、過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
    1‘建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
    2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
    3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
    4、設(shè)置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
    (二)財務合同管理月總結(jié)。
    公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
    為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
    2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
    3、配合目標責任制,對財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
    4、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設(shè)立核算機構(gòu),為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
    員工職位工作心得總結(jié)篇九
    1嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
    2根據(jù)我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計工作。根據(jù)領(lǐng)導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設(shè)計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我,下班后,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平。現(xiàn)在亞鋁這個項目還在進行,到現(xiàn)在為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
    在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調(diào)項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內(nèi)容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是和領(lǐng)導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
    工作中的不足及今后努力的方向。
    三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經(jīng)驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:1.加強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術(shù),不但向書本學習,更要向其他同事學習。2.加強英語的學習,努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。3.盡快的學會使用三維cad設(shè)計軟件,提高自己的業(yè)務能力4.加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
    在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
    員工職位工作心得總結(jié)篇十
    __年_月_日,我通過面試競聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設(shè)計院的一員,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個月了。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內(nèi)的工作。在工作中多留心,多思考、多學習,積極向上級領(lǐng)導請教、與同事們溝通,了解設(shè)計院各專業(yè)小組之間的關(guān)系。技術(shù)上加強對設(shè)備標準,規(guī)范的學習,同時利用網(wǎng)絡(luò)資源加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術(shù)水平。
    經(jīng)過兩個月的試用期,我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領(lǐng)導的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會繼續(xù)努力,不斷的提高技術(shù)水平及綜合素質(zhì),為我司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    1、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔圖紙,計算書的校對;。
    2、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統(tǒng)計;。
    3、對中南匯項目__0立方米柴油罐進行計算,圖紙繪制;。
    4、對中南匯項目__立方米化工品罐圖紙,計算書進行校對;。
    5、完成上級交辦的其它各項任務。
    1、完成對尾氣吸收塔圖紙的校對,提供施工圖給生產(chǎn)部門使用;。
    四、個人對未來工作的展望。
    1、加強對標準,規(guī)范的學習,多向資深員工請教,提高自己的技術(shù)水平。
    2、盡快熟悉設(shè)計院各專業(yè)組之間工作聯(lián)系,及時完成各專業(yè)組相互條件的提供;。
    4、幫助有需要的同事對清華天河繪圖插件的學習使用,提高繪圖效率;。
    5、希望設(shè)計院能接到更多的項目,進一步發(fā)展壯大,而自己能在設(shè)備設(shè)計這一塊中盡一份力量。
    員工職位工作心得總結(jié)篇十一
    __年度,學校財務人員克服了始終牢記全校工作一盤棋,以年度工作目標為中心,通過群策群力,發(fā)揮財務人員的整體力量,全面完成了年度既定的工作目標,并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了一定的工作成績,受到學校領(lǐng)導和上級有關(guān)部門領(lǐng)導的充分肯定?,F(xiàn)將學校財務總體工作總結(jié)如下:
    一、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)。
    1、學校財務人員對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。
    2、學校財務人員開源節(jié)流,較大地緩解了學校的資金壓力,保證了學校正常教學工作的開展。
    3、在對外聯(lián)系的過程中,財務人員堅持把學校利益放在首位,堅持維護學校的整體形象。以年初計劃安排的經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,時時不忘宣傳學校,為學校整體發(fā)展而盡努力。
    二、財務會計核算。
    1、精心設(shè)計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務會計信息,為領(lǐng)導決策等提供有用的決策信息。學校財務人員結(jié)合學校具體情況和年度財務工作目標,通過會議研討、日常交流、向?qū)<艺埥?、向兄弟單位學習和再實踐、再總結(jié)等多種形式,精心組織、設(shè)計學校的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。
    2、堅持會計創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。積極適應財政、物價、工商、稅務體系的要求,全面維護學校的整體利益,確保學校的利益化,為學校節(jié)省大量資金流出,為學校發(fā)展提供了財務基礎(chǔ)。
    三、財務會計監(jiān)督。
    1、對學校每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、合理性進行監(jiān)督。嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情。學校財務年終總結(jié)參考三篇學校財務年終總結(jié)參考三篇。進一步加強財務票據(jù)的管理,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作。每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜。及時核銷各種票據(jù),以確保學校的所有收入及時進行賬務處理。堅持財務收支兩條線,嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好學校的財務監(jiān)督工作。
    2、對學校整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點,以保證學校財產(chǎn)不受侵害。
    四、經(jīng)費管理。
    預算內(nèi)經(jīng)費管理:預算內(nèi)經(jīng)費全部由財政撥款,主要用于職工工資、獎金、離退休費、醫(yī)療保險、住房公積金和公業(yè)務費等開支。主要通過以下工作來實現(xiàn)經(jīng)費管理。
    1、及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費等。
    2、按期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金。
    回顧過去的一年,財務部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面是我的工作總結(jié):
    一、財務核算和財務管理工作。
    組織財務活動、處理與各方面的財務關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務工作上了一個新的臺階。
    財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。
    公司資金流量一直很大,尤其是在收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。財務部全年準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
    制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。__公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
    財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關(guān)系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
    二、資金調(diào)度和信貸工作。
    資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。
    我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務部還全面承擔了銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。
    保證了市場建設(shè)的順利進行,及時償還了銀行到期貸款。資金的成功運作保證了__公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務部與當?shù)劂y行建立了信貸關(guān)系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。
    我部向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款。期間收集、匯編了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
    三、全力協(xié)助招商工作。
    招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領(lǐng)導做了大量的財務分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務精選。由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。財務部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月銀行向公司發(fā)放按揭貸款,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
    時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上,在及時準確地向公司領(lǐng)導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。
    在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是財務管理要重點思考和解決的主題,也是如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。
    作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
    員工職位工作心得總結(jié)篇十二
    20__年上半年很快就會過去了,掐指一算,來到同程已經(jīng)整整半年了,在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
    一、個人工作總結(jié)。
    我是去年2月有幸被同程錄用的,之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
    到了同程以后,先是擔任平臺設(shè)計師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
    很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
    那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
    我喜歡爸爸的評價,我是個極其熱愛設(shè)計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
    非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
    二、與同事相處。
    到了同程以后,要感謝的人真的很多…。
    在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導我,要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
    到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著!前進著!
    感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
    三、與客戶溝通。
    雖然從大學畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學習之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
    在來同程之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
    可是,來了同程之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務,因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
    感謝同程!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
    四、工作態(tài)度。
    一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務。我要在20__年比20__年做的更好。
    五、建議和意見。
    1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的同程人!
    2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓,就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說,可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓,或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計水平,以及對旅游的認識。
    3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓挺好的,每次都能學到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
    以上只是我個人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
    下半年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接下半年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。
    員工職位工作心得總結(jié)篇十三
    我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
    作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
    兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
    在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
    由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
    在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
    時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
    在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
    員工職位工作心得總結(jié)篇十四
    回顧過去近一年的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,并積極配合同事工作,努力適應新的工作環(huán)境,爭取以的的狀態(tài)融入到工作當中。然而,工作當中我還是存在不足與缺點的,特此撰寫財務部出納工作總結(jié),如下:
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期檢查核對出納現(xiàn)金帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符的時候及時報告,并及時處理。
    2、定期進行公司各項收據(jù)與工資單的回收核驗工作,有序進行工資發(fā)放。
    3、根據(jù)會計提供資料對相關(guān)部門與銀行部門的聯(lián)系開展有序地審查工作。
    4、堅持財務手續(xù)的.嚴格審查,對不符合支付憑證的手續(xù)堅決不辦理。
    1、做好各項財務工作準備,迎接上市公司的財務審計,編制和提交所需財務相關(guān)材料,以滿足審計部門對公司財務狀況的檢查和自糾。
    2、完成領(lǐng)導交付的其他工作,在各方面條件允許情況下,全面根據(jù)材料要求開展相關(guān)出納結(jié)算工作。
    1、我的學習能力是不夠的。目前,對于一些會計軟件的使用任然不是很熟悉。
    2、與同事的工作交接方面依然存在不足,偶爾出現(xiàn)交接貽誤等情況。
    總而言之,在過去的一年里我工作上做出了一點成績,也存在很多欠缺。在新的一年里,我要揚長避短,更好地做好這份出納工作。
    員工職位工作心得總結(jié)篇十五
    20__年已經(jīng)過去,20__年對于我是成長并小有收獲的一年。在x鋼材行業(yè),在x鋼材有限公司旗下x鋼鐵有限公司工作了整整一年。從分不清螺紋鋼,盤元的規(guī)格,型號,廠家到完全陌生的x鋼材市場,到現(xiàn)在具備的不是很專業(yè)的也不是很全面的一些知識,和作為一名出色的銷售人員該具備的素質(zhì),知識,能力,團隊精神,太多東西還需要學習需要總結(jié),20__年也算是感恩的一年,感謝公司給我機會,鼓勵和幫助在學習中成長,20__年我會更加努力,進步,嚴格要求自己,達到自己和公司預期的目標。
    20__整年以滿分十分計算,自己給自己打分八分。
    一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。甚幸,我在其中,在此公司領(lǐng)導下,跟在一堆優(yōu)秀的銷售人員后面一步一個腳印,兢兢業(yè)業(yè),做好自己該做的工作,盡力完善自己,提高自己。
    沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。總結(jié)自己在20__年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領(lǐng)導和同事,在自己身上找原因,太熱衷和激情想把每個工作做好,每筆單子成交,有點激進,這是20__年需要強烈改進的地方。心態(tài)是決定成敗和結(jié)果的重要因素。
    公司從x獨立到和總公司合并,經(jīng)歷了一個過程,在這個過程里,也有對我們自身工作產(chǎn)生影響和阻力的一些問題,也有經(jīng)歷了這個過程以后發(fā)現(xiàn)對自己公司有幫助的一些方面。讓自己深深的感悟到,不管最初自己以為的公司的決策是對與否,事實證明和說明員工是該全力配合公司的一切決策,公司的考慮是以全局大局大多數(shù)方面為由,是為公司的發(fā)展和公司的效益公司的總體架構(gòu)性質(zhì)在前進,作為公司的一員,在全力毫無怨言配合下,能及時提出自己的建議和異議,能及時和領(lǐng)導和同事溝通自己發(fā)現(xiàn)和面對的問題,能給公司創(chuàng)造更好更高的效益同時完善提高自己盡員工的本職,才不失為一名合格的好員工。經(jīng)營成功的企業(yè)和增加我們個人的收入,是很多環(huán)節(jié)的共同合作完成。眾人拾柴火焰高。
    希望在20__在眾位嚴以律己,以身作則,公平公正,英明果敢,知人善任的領(lǐng)導團隊的領(lǐng)導下,盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個嶄新的明天,把公司推向一個更加輝煌燦爛的高度。