通過制定計劃,我們可以更好地控制和管理自己,不被瑣事影響和干擾??紤]到可能出現(xiàn)的障礙和風險,制定相應的備選方案和對策。以下是小編為大家收集的計劃范例,供大家參考。
餐飲部年度培訓計劃表篇一
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓內容。
一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源。
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果。
企業(yè)在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經驗和持續(xù)改進。
員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓計劃專輯,為各企業(yè)進行新一年的員工培訓提供參考。其中內容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓計劃,以及員工生產環(huán)節(jié)培訓計劃、行政部培訓計劃、安全培訓等相關內容,為企業(yè)制定20xx年的培訓計劃提供參考。
一.總體目標。
1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2.加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
3.加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行。
崗位職責。
的能力。
4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求。
1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。
三、培訓內容與方式。
(一)管理干部。
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。
2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
(二)專業(yè)技術人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
(三)新員工入職培訓。
詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》。
四、措施及要求。
(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
五、小結。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
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餐飲部年度培訓計劃表篇二
篇一員工培訓是企業(yè)不可缺少的項目,對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要。現(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃,本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。
通過軍訓及軍事化的日常管理,培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習,掌握酒店服務相關的基本理論知識,培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識,幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練,理論學習中重視英語培訓,實操訓練注重打好扎實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。
第1期新員工。
培訓總負責人:xx經理負責整體協(xié)調工作,并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務,確保培訓計劃按質按量完成。
培訓執(zhí)行人:負責駐培訓基地協(xié)調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質按量完成。
軍訓教官:以身作則,關心愛護學員,嚴格按作息時間進行各項訓練,督促學員遵守各項紀律,認真學習,按質按量完成教學任務,確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員:以身作則,關心愛護學員,按質按量完成專業(yè)教學任務,確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。
軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)。
1)方式:以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合,理論與實踐相結合。
2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合。
1)日常表現(xiàn):在整個培訓過程中,學習態(tài)度、自身的.管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。
2)筆試:每門課程結束后,要對所學內容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐:專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者,將予以退回。
餐飲部年度培訓計劃表篇三
1、主題。
創(chuàng)新提升質量,促進發(fā)展――中央與國家五部委。
扎實質量工作,奉獻優(yōu)質工程――廣東火電工程總公司。
2、目的。
響應國家一年一度的“質量月”活動,從20xx年9月至11月份,在公司范圍內開展“質量月”系列活動。在9月份,把總公司質量月主題活動推向高潮,加強企業(yè)質量文化建設,營造全員關心質量、全員重視質量的良好環(huán)境,努力提升工程工藝質量和質量管理水平,健全質量管理體系工作,扎實做好質量控制工作,實現(xiàn)持續(xù)改進、創(chuàng)建一流電建公司,為社會奉獻精神優(yōu)質工程。
三、總體時間安排。
1、質量月活動動員大會。
2、質量知識及各種質量工藝標準培訓。
四、質量月活動宣傳標語。
1.創(chuàng)新提升質量,促進發(fā)展。
2.質量贏得市場,誠信鑄就品牌。
3.質量在我手中,用戶在我心中。
4.扎實質量工作,奉獻優(yōu)質工程。
5.以質量優(yōu)良為榮,以質量低劣為恥。
6.質量關系你我他,提高質量靠大家。
7.嚴格執(zhí)行行業(yè)標準、國家標準和強制性條文。
8.抓專項質量控制工作,促全面質量保證工作。
9.科技創(chuàng)新提升質量水平,質量提升創(chuàng)造品牌。
餐飲部年度培訓計劃表篇四
為切實加強黨員干部的培訓工作,增強全體社區(qū)黨員干部的政治思想教育,結合社區(qū)黨員干部的實際情況和八一街道黨工委的教育培訓計劃,制定20__年社區(qū)黨員干部培訓計劃:
一、社區(qū)黨員干部培訓要求。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞八一街道黨工委黨員干部教育計劃,通過多種形式來提高社區(qū)黨員干部的綜合素質,增強社區(qū)每一名黨員干部為社區(qū)居民群眾服務本領,不斷開拓創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,努力使社區(qū)各項目標任務成為有力的思想保證。
瑞安社區(qū)教育培訓對象是社區(qū)在冊黨員、入黨積極分子和流入本地區(qū)的流動黨員,特別是社區(qū)班子成員為重點。20__年教育培訓指標為:社區(qū)在職黨員培訓率達100%,離退休黨員、下崗失業(yè)職工黨員、居民黨員等,培訓率要達到80%以上,入黨積極分子培訓率要達到100%。
三、培訓內容。
瑞安社區(qū)20__年培訓的主要內容:
1、上級黨委指示精神,構建和諧社會和黨的基本路線、方針、政策。
2、黨的__大精神,鄧小平理論、“三個代表”重要思想、貫徹落實科學發(fā)展觀。
3、八一街道黨工委的各項要求,學習新黨章及新形勢下作好黨務工作的知識,基層黨建工作一系列文件、重點內容。
4、社區(qū)管理與服務。
5、社區(qū)公民道德建設實施綱要及有關法律法規(guī)。
6、學習烏魯木齊市各部門的文件精神。
7、學習計劃生育、綜合治理、安全生產、環(huán)境衛(wèi)生、城市低保、社會保障、居民就業(yè)等相關業(yè)務知識。
瑞安社區(qū)教育培訓內容,圍繞年度中心工作,結合社區(qū)黨員干部思想現(xiàn)狀和社區(qū)特點,有針對性開展社區(qū)相關教育培訓。
四、培訓方式。
1、集中培訓,社區(qū)培訓對象為在職黨員干部和社區(qū)其它有學習能力的黨員,社區(qū)黨委采取多種形式,舉辦社區(qū)黨員培訓班,時間不少于六天。
2、送學上門,瑞安社區(qū)對體弱多病的離退休黨員和其它原因不能參加集中培訓的黨員,采取送學上門,把學習的內容和需要黨組織解決的問題結合起來。
3、參觀學習,圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作發(fā)展目標和重點項目要求,組織全體黨員干部到優(yōu)秀社區(qū)參觀學習,把好的經驗和管理方式帶回來,開拓視野。
4、樹立典型,結合社區(qū)保持共產黨員先進性教育活動的長期有效開展,把各項工作涌現(xiàn)出的先進個人和事跡進行學習,讓廣大黨員干部樹對立比、學、趕先進的良好風氣,更加為社區(qū)群眾服務,當好貼心人。
餐飲部年度培訓計劃表篇五
損耗主要來自員工操作不認真和技能不高,通過培訓可以降低損耗,餐飲部的年度培訓計劃是怎樣的呢?下面是本站小編收集整理關于餐飲部年度培訓計劃的資料,希望大家喜歡。
員工培訓是企業(yè)不可缺少的項目,對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要?,F(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃,本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。
一、培訓目標。
通過。
軍訓。
及軍事化的日常管理,培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習,掌握酒店服務相關的基本理論知識,培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及。
規(guī)章制度。
企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識,幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練,理論學習中重視英語培訓,實操訓練注重打好扎實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象:第1期新員工。
三、培訓時間:20xx年11月25日—20xx年12月26日。
四、培訓地點:
五、各項目負責人及職責。
培訓總負責人:經理負責整體協(xié)調工作,并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務,確保培訓計劃按質按量完成。
培訓執(zhí)行人:負責駐培訓基地協(xié)調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質按量完成。
軍訓教官:以身作則,關心愛護學員,嚴格按作息時間進行各項訓練,督促學員遵守各項紀律,認真學習,按質按量完成教學任務,確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員:以身作則,關心愛護學員,按質按量完成專業(yè)教學任務,確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。
六、培訓課程:軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)。
七、培訓設備:錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機。
八、培訓方式及方法:
1)方式:以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合,理論與實踐相結合。
2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合。
九、培訓考核:
1)日常表現(xiàn):在整個培訓過程中,學習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。
2)筆試:每門課程結束后,要對所學內容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐:專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
十一、培訓要求:
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者,將予以退回。
賓館重組以來,經歷了風風雨雨的考驗,各項工作逐漸完善,始終緊緊圍繞服務勘探局和廣大油區(qū)人民,開展各項工作,在經營創(chuàng)收、提升管理水平、建立企業(yè)文化、提高員工素質方面取得了一定的成績。20xx年賓館將面臨新的機遇與挑戰(zhàn),迎接20xx年全國農運會的召開,賓館硬件改造將會全面推進,服務項目和服務水平繼續(xù)提升,產品質量全面升級;但是賓館經營環(huán)境競爭更加激烈,經營體制需要變革,各項激勵政策需要爭取協(xié)調,經營成本及費用繼續(xù)增加,人員招聘面臨較大壓力,員工隊伍向心力尚未形成。根據(jù)賓館經營方針及指導思想,對20xx年培訓做如下安排:
一、培訓思路。
以“為經營做服務,為管理做保障,促進賓館發(fā)展”為主導思想,突出以下重點:
2、建立賓館核心價值體系,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感、信任感、榮譽感;。
4、儲備人才,為賓館的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎。
二、培訓方針。
1、專業(yè):加強專業(yè)化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;。
2、實用:根據(jù)賓館實際情況開展培訓,以解決工作中問題和賓館持續(xù)發(fā)展為目的;。
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餐飲部年度培訓計劃表篇六
了解酒店的產品知識,包括參觀客房、餐廳及相關設施。
了解銷售部的各項規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀律準則。
了解銷售部組織結構,了解辦公室的管理知識。
了解價格體系,尤其是房間的價格和會議室租金等等。
熟知酒店各種房型的配置及布局。
如何與同事合作和與其它部門溝通。
了解銷售部的主要任務和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)。
掌握制定公司合同、會議書面報價格式等。
客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報、每周工作總結、怎樣制定下周拜訪計劃。
明白做銷售時拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預約和介紹自己和酒店。
熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表。
熟知并制定不同價格體系的商務合同及各種不同類型的長住合同(中英文)。
掌握與客戶洽談業(yè)務的溝通能力。
養(yǎng)銷售員的銷售意識學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚。
18、客戶產量的管理。
19、如何在滿房時最大限度的增加收入。
二、宴會銷售。
1、熟知各種不同價格宴會菜單。
2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式。
3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動。
4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關信息。
5、及時與客戶進行溝通及做好相關反饋信息儲存。
6、如何開發(fā)和跟進潛在客戶。
7、如何下發(fā)eo通知單。
8、如何做預約和電話拜訪。
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調工作。
三、市內拜訪客戶。
1、如何做電話預約及自我介紹。
2、如何做好拜訪計劃。
3、了解自己的工作使命及目標,在工作時間內如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學習一些銷售語言和技巧。
5、學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
6、了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚。
7、如何做好當日工作小結。
四、異地拜訪客戶。
1、如何做電話預約及自我介紹。
2、如何制定異地客戶拜訪計劃、出差費用。
3、如何與異地客戶進行第一次拜訪。
4、如何與異地客戶保持長期穩(wěn)定的聯(lián)系。
5、如何制作異地客戶拜訪報告。
餐飲部年度培訓計劃表篇七
新的實習生已分配到本部,為了讓他們盡快熟悉運行程序,早日投入工作,將對他們進行崗前為期十二天的脫產培訓,理論與實操相結合,培訓計劃具體如下:
第一天:
1、儀容儀表的要求及標準。
2、禮貌規(guī)范及注意事項。
3、電話禮儀規(guī)范。
4、管家部及有關部門的聯(lián)絡電話。
5、樓層的分布以及房型的介紹。
第二天:
1、提問昨日培訓內容。
2、各種房態(tài)表示含義。
3、樓層服務員的崗位職責。
4、樓層服務員的服務規(guī)范。
5、磁卡的領取使用及注意事項。
6、簽到與簽退。
7、如何使用對講機。
8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。
第三天:
1、提問昨日培訓內容。
2、客人遺留物品的處理程序。
3、dnd房的處理程序。
4、vip及總套房入住的接待程序。
5、鋪床的方法及標準。
6、實操鋪床。(中床)。
第四天:
1、提問昨日培訓內容。
2、收送客衣的程序。
3、樓層mini-bar的操作程序,酒水單的填寫,酒水領取、補充。
4、額外加酒水程序。
5、退房的程序及注意事項。
6、客人要求開門的程序。
7、實操鋪床。(小床)。
第五天:
1、提問昨日培訓內容。
2、“v”房清潔程序及注意事項。
3、s/o房清潔程序及注意事項。
4、房間小整理程序。
5、occ房維修處理程序及注意事項。
6、客房基礎英語。
7、實操鋪床測試。
第六天:
1、提問昨日培訓內容。
2、清潔劑的使用及注意事項。
3、吸塵機的使用及注意事項。
4、客房清潔標準。
5、清潔房間程序標準及注意事項。
6、實操清潔浴室。
第七天:
1、提問昨日培訓內容。
2、如何清除地毯、沙發(fā)的污漬。
3、房間物品損壞及遺失的處理程序。
4、客人遺留物品的處理程序。
5、擦鞋服務、叫醒服務、加冰塊服務。
6、實操清潔浴室。
第八天:
1、提問昨日培訓內容。
2、服務員打掃房間時客人回來如何處理。
3、客人借物規(guī)程。
4、加床的程序及注意事項。
5、加燙斗燙板的程序。
6、客房基礎英語培訓。
7、實操清潔浴室。
第九天:
1、提問昨日培訓內容。
2、房間物品擺放的標準及要求。
3、工作車的擺放標準及要求。
4、發(fā)現(xiàn)有貴重物品及現(xiàn)金的處理程序。
5、客房基礎英語培訓。
6、清潔浴室測試。
第十天:
1、提問昨日培訓內容。
2、早班的計劃衛(wèi)生。
3、如何按規(guī)定填寫工作表。
4、交接班的注意事項。
5、實操房間抹塵。
第十一天:
1、提問昨日培訓內容。
2、早班服務員的工作流程。
3、客房基礎英語培訓。
4、示范完成整個房間。
第十二天:
1、筆試前幾日培訓內容。
2、英語測試。
3、完成整個房間實操測試。
餐飲部年度培訓計劃表篇八
第一條為了加大行政執(zhí)法工作力度,提高行政執(zhí)法水平,保障和促進依法行政,維護管理相對人的合法權益,保證國家法律、法規(guī)和規(guī)章的正確實施,特制定本制度。
第二條各街道辦事處、各行政執(zhí)法部門對本單位行政執(zhí)法人員負有教育、培訓和管理的責任。積極組織本單位行政執(zhí)法人員進行在職培訓和參加區(qū)以上組織的各類培訓。
第三條行政執(zhí)法人員上崗前必須嚴格參加法律、法規(guī)培訓,經考試合格后,持證上崗執(zhí)法。
第四條培訓方式分為專業(yè)法律培訓和綜合法律培訓兩種。
專業(yè)法律培訓是指以與城市建設相關聯(lián)的法律、法規(guī)和規(guī)章為內容的培訓。專業(yè)法律培訓可視工作需要隨時舉辦,由各部門分別組織。
綜合法律培訓是指以比較系統(tǒng)的法律、法規(guī)和規(guī)章為內容的培訓。綜合性培訓每年至少舉辦一次,由區(qū)法制辦統(tǒng)一組織。綜合法律培訓的內容,包括對各類行政執(zhí)法人員普遍適用的有關規(guī)范行政執(zhí)法、促進依法行政方面的綜合法律知識。
第六條定期培訓原則上每年舉辦1-2期。
第七條落實好必要的人員及培訓經費,以保障法律、法規(guī)、規(guī)章培訓的實施。
第八條本制度自下發(fā)之日起施行。
餐飲部年度培訓計劃表篇九
本規(guī)程適用于從事藥品生產的各級人員的培訓管理。3職責。
辦公室、各部門負責人對本規(guī)程負責。4內容4.1培訓類別。
4.1.1按人員培訓對象分為4.1.1.1全員培訓。4.1.1.2部門人員培訓。4.1.1.3新進員工培訓。4.1.1.4上崗(調崗)培訓。4.1.1.5其他培訓。4.1.2按培訓內容分為4.1.2.1國家法律、法規(guī)培訓。
4.1.2.2公司各項管理制度培訓,包括廠規(guī)廠紀、行為規(guī)范、人力資源制度、培訓制度、行政制度及安全生產管理制度等。
4.1.2.3各部門、各崗位的相關管理標準、技術標準、操作標準及其記錄培訓等。4.1.2.4公司所有人員應進行衛(wèi)生和微生物學基礎知識、潔凈作業(yè)等方面的培訓。4.1.2.5新訂或修訂標準文件培訓。
4.1.2.6對于特殊崗位需持證上崗的人員應按國家、本省市或行業(yè)要求進行取證培訓。4.2培訓師資:4.2.1外請有關專家。4.2.2本公司人員。
4.3培訓方式:
4.3.1面授理論課堂培訓:由外請專家或本公司人員對全體員工或分部門有關員工進行面授理論課堂培訓,加強員工的質量意識,規(guī)范自己的生產行為。
4.4.1.1每年年初各部門制訂本部門年度培訓計劃,上交辦公室。由辦公室根據(jù)培訓計劃和生產情況,會同其他各主管部門安排培訓時間、培訓內容、培訓師、課時和培訓地點,最終編制出公司每年度的《年度培訓計劃》。
4.4.2.1新招聘人員(包括實習及試用期人員)均需參加公司培訓,期間員工必要時需接受各部門輪崗學習,由辦公室根據(jù)工作需要,會同所分配部門負責人制定不同部門或崗位學習計劃,填寫《員工培訓計劃、考核及評估記錄》,然后指定專人為新員工進行相關培訓學習,使其能盡快適應工作。
4.4.2.2公司級培訓由辦公室組織實施,落實培訓時間、培訓地點、培訓人員及培訓提綱。
4.4.2.3部門級培訓由新招聘人員所在部門組織、實施,辦公室有權對其實施監(jiān)督。
4.4.3上崗(調崗)培訓。
4.4.3.1本公司對于特殊崗位實行持證上崗。
4.4.3.1.1本公司對于國家、本省市或行業(yè)要求持證上崗崗位任職的人員,應持有國家、本省市或行業(yè)認可的上崗證。
的《上崗證》上崗。
4.5.1本公司所有的培訓都應進行培訓考核。4.5.2培訓考核方式可為口試、筆試和實際操作。
4.5.3考核內容:由辦公室匯同其他各部門及培訓師共同編制、準備和組織實施。4.5.4新進員工或上崗(調崗)人員考核合格者由辦公室發(fā)放《上崗證》。
4.6.1每次培訓時,由辦公室協(xié)助培訓部門進行培訓人員簽到,培訓結束后,由培訓人填寫《培訓記錄》并對培訓效果進行評估后交辦公室進行記錄存檔。備注:培訓管理編號原則:
(1)培訓計劃編號:工作標準+部門代碼+年份+三位序列號+版本號;
例如:jxz/zl2014-005-ⅲ/0:指第三版記錄憑證類20質量管理第五次培訓記錄。4.6.2辦公室將培訓記錄及考核試卷按人存檔。4.6.3培訓記錄及考核試卷每年整理一次,按年存檔。
餐飲部年度培訓計劃表篇十
干部教育培訓工作必須以__大精神為指導,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委工作大局,突出加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設這條主線,堅持黨政領導干部、企業(yè)經營管理人員和專業(yè)技術人員“三支隊伍”一起抓,把提高各類人才的素質和能力作為根本任務,貫徹“以人為本、按需施教,全員培訓、保證質量,全面發(fā)展、注重能力,聯(lián)系實際、學以致用,與時俱進、改革創(chuàng)新”的基本原則,為推動學習型政黨、學習型社會建設,為全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化提供思想政治保證、人才保證和智力支持。
二、培訓班次安排。
(一)認真抓好自治區(qū)、自治州下達的干部教育培訓任務的落實,認真組織相關人員參加區(qū)、州的各類培訓班。
(二)根據(jù)實際,__年全縣主要辦好以下培訓班:縣直各部門培訓計劃。
(1)科級領導干部輪訓班,培訓對象為縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)科級領導干部,培訓4期,每期3-5天,培訓350人,由縣委組織部、黨校主辦,人口與計劃生育委員會,縣安監(jiān)局協(xié)辦(時間待定)。
(2)中青年干部培訓班,培訓對象為科級領導干部和后備干部,培訓1期,時間45天,培訓45人,由縣委組織部、黨校主辦,人口與計劃生育委員會,縣安監(jiān)局協(xié)辦(5月-7月)。
(3)科級干部進修班,培訓對象為科級干部,培訓2期,培訓90人,每期培訓時間為45天,由縣委組織部、縣黨校主辦,人口與計劃生育委員會,縣安監(jiān)局協(xié)辦(4月-10月)。
(4)黨務工作者培訓班,培訓對象為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委分管黨建工作的副書記,組織干事,黨支部書記,縣直黨(工)委書記,總支、支部書記,培訓2期,每期培訓時間為3天,培訓130人,由縣委組織部、機關工委主辦(7月—8月)。
(5)入黨積極分子培訓班,培訓對象為各黨委推薦的入黨積極分子,培訓1期,培訓90人,培訓時間為5天,由縣委組織部、縣黨校主辦(1月)。
(6)入黨積極分子培訓班,培訓對象為縣直屬機關工委所屬黨支部申請入黨的積極分子,培訓1期,時間5天,培訓70人,由縣機關工委主辦(4月下旬)。
(7)黨員培訓班,培訓對象為縣機關工委所屬黨支部黨員,培訓4期,每期時間為3天,培訓605人,由縣機關工委主辦(8月—9月)。
(8)黨風廉政教育培訓班,培訓對象為縣直機關副科級以上領導干部,培訓2期,每期培訓時間2天,培訓約200人,由縣機關工委主辦(時間待定)。
(9)綜治干部培訓班,培訓對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管綜治工作的領導、綜治辦主任及綜治協(xié)管員,培訓1期,培訓時間1天,培訓120人,由縣政法委主辦(4月)。
(10)團隊干部培訓班,培訓對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、社區(qū)及縣直各部門團支部書記、學校少先隊輔導員,培訓2期,培訓時間3天,培訓170人,由縣團委主辦(7月-9月)。
(11)工會主席上崗培訓班,培訓對象為基層工會主席,培訓1期,培訓50人,培訓時間2天,由縣總工會主辦(7月-8月)。
(12)老干部理論培訓班,培訓對象為科級以上離退休干部,培訓1期,培訓時間2天,培訓80人,由縣老干部局主辦(9月)。
(13)學習“__大”精神培訓班,培訓對象為教育系統(tǒng)中層以上領導干部,培訓1期,培訓時間3天,培訓125人,由縣教育局主辦(1月)。
餐飲部年度培訓計劃表篇十一
堅持以正面教育、自我教育為主的方針,黨員如何制定年度培訓計劃?下面是本站小編收集整理的黨員年度培訓計劃,歡迎閱讀。
為深入貫徹落實《20xx—20xx年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》精神,不斷提高黨員素質,加強黨員隊伍建設,推進黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設,結合我社實際,現(xiàn)制定20xx年度黨員教育。
一、指導思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的要求,適應建設學習型政黨的需要,以學習貫徹中國特色社會主義理論體系和黨章為重點,以貫徹落實黨的xx屆四中全會精神為主線,堅持把增強黨性作為第一任務,堅持以人為本,堅持統(tǒng)籌協(xié)調,堅持改革創(chuàng)新,大規(guī)模開展黨員教育培訓,全方位提高黨員隊伍素質,為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化、實現(xiàn)新跨越提供堅強的組織保證提供堅強的思想政治保證和組織保證。
二、工作目標和主要任務。
20xx年,在認真開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、貫徹落實《關于加強黨員經常性教育的意見》、《20xx—20xx年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》和xx屆四中全會有關精神的基礎上,根據(jù)不同類型、不同層次、不同崗位黨員的實際需求,有計劃、有步驟、有重點地對基層黨員進行培訓。通過教育培訓,使廣大黨員的理想信念進一步堅定、黨性觀念進一步增強、優(yōu)良作風進一步養(yǎng)成、工作能力進一步提高、先鋒模范作用進一步發(fā)揮,不斷增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
黨員教育培訓的主要內容是:堅持把中國特色社會主義理論體系教育放在首位,對廣大黨員進行黨章和黨的基本理論、黨的基本知識、黨的歷史、黨的路線方針政策和形勢任務教育,法律法規(guī)和黨風黨紀教育,廣泛學習現(xiàn)代化建設所需要的經濟、政治、文化、科技、社會和國際等各方面知識,加強業(yè)務知識和技術技能培訓。
1、加強政治理論學習。社區(qū)黨組織要通過黨課、主題教育活動、電化教學、等多種形式的教育活動,定期組織黨員重點學習《黨章》、《黨員權利保障條例》,學習黨的xx大和xx屆四中全會精神,學習上級有關文件精神,真正做到理論學習與指導工作實踐相結合,學以致用,學用相長。
2、開展形勢任務教育。通過黨課、放錄像片等多種形式,對黨員進行形勢任務教育,凝聚黨員的思想,形成認識上的統(tǒng)一,不斷增強責任感、使命感,達到提高認識,內強素質、外樹形象的目的。
3、積極組織黨員參加黨內集中教育活動,解放思想、聯(lián)系實際,解決黨員在政治意識、宗旨意識、科學發(fā)展意識、“兩個務必”、群眾觀念、工作作風、服務態(tài)度、工作效率上存在的突出問題,使黨員普遍受教育、群眾長期得實惠。
為深入貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,推進學黨章、守黨規(guī)、做合格好黨員主題教育活動,引導全鎮(zhèn)黨員干部增強黨性、凝聚力量、履職盡責,完成使命,提高服務群眾的本領,經鎮(zhèn)黨委會研究決定,于3月1日至3月7日舉辦20xx年度黨員培訓班。現(xiàn)將有關事宜安排如下:
一、培訓目的。
以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,通過系統(tǒng)的理論學習和開展實踐活動,使全鎮(zhèn)黨員干部系統(tǒng)掌握黨的基本理論和基礎知識,加強黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),提高辨別是非的能力和分析處理問題的能力。進一步樹立和落實科學發(fā)展觀,增強駕馭基層工作的本領,提高帶領群眾增收致富的能力,為推進社會主義新農村建設、構建和諧四道灣子打好理論基礎。
二、培訓內容和培訓時間。
1、培訓內容:
理論學習:《中國共產黨章程》、《關于黨內政治生活的若干準則》、《xx大報告輔導》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》、創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題學習、社會主義榮辱觀教育、革命傳統(tǒng)教育、優(yōu)秀共產黨員先進事跡等。
經濟工作拉練現(xiàn)場會:參觀貝子府鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設情況,學習先進經驗;參觀本鎮(zhèn)莊頭營子村養(yǎng)豬場、衛(wèi)星營子村養(yǎng)牛小區(qū)、六道灣子村養(yǎng)鵝場、二道灣子村烤煙種植基地。
2、培訓時間:3月1日至3月7日。參訓人員于3月1日上午6點在鎮(zhèn)政府會議室報道。
三、培訓對象和培訓方法。
培訓對象:3月91參觀活動,人員為各村黨支部書記、村委會主任,鎮(zhèn)政府包村干部;3月1日至3月7日理論學習,人員為各支部全體黨員、各村委會主任、鎮(zhèn)政府全體干部。
培訓方式采取集中授課、觀看電視錄像片、實地參觀、分組討論、大會交流等方式。
四、具體活動安排。
3月1日,20xx年黨員培訓班開班儀式,召開經濟工作拉練現(xiàn)場會。
3月2日,“創(chuàng)先爭優(yōu)”專題理論知識講座及階段總結交流會。
3月3日,《中國共產黨章程》、《關于黨內政治生活的若干準則》等理論知識集中學習。
3月4日,觀看優(yōu)秀共產黨員先進事跡錄像帶,鎮(zhèn)組織、紀檢、宣傳、團委、婦聯(lián)等部門安排階段工作。
3月5日至7日,各村自行組織在本支部學習。
五、要求。
1、本期培訓班是在全鎮(zhèn)上下深入學習貫徹xx屆四中全會精神,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的形勢下舉辦的,廣大學員要積極發(fā)揮在理論學習方面的帶頭作用,為推動學習宣傳貫徹xx屆四中全會精神、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動做出貢獻。
2、本期培訓班在鎮(zhèn)黨委的領導下舉辦,經黨委會討論制定培訓計劃,各支部書記要做好培訓過程中本支部的人員組織、分組討論、集中學習等工作。
3.鎮(zhèn)組織室具體負責培訓班學員的到課簽到、課堂紀律、小組討論等組織管理工作,參訓學員分別編成學習小組,參訓學員必須按時參加培訓活動,因故不能參加的,必須事前向組織室請假,請假超過兩次以及無故缺勤一次或遲到早退三次者,取消考試資格。
4、突出培訓效果。根據(jù)“提高素質、增強黨性、發(fā)揮作用”的總體培訓要求,各小組學員要分組承擔相應的學習課題,突出其在日常學習生活、中心工作和重大活動中的骨干帶頭作用。培訓結束前,各組派代表交流學習成果,同時每位學員要結合自己的學習、工作和思想實際寫一篇。
心得體會。
5、各支部自行組織學習期間,要制定好。
學習計劃。
做到人員、地點、內容“三保障”確保培訓效果。
在新的一年里,我校黨支部將在局黨委、鎮(zhèn)黨委的直接領導下,認真貫徹黨的路線、方針、政策;高舉鄧小平理論偉大旗幟,解放思想,實事求是;進一步認真貫徹落實黨的xx大精神和區(qū)、鎮(zhèn)農村工作會議精神;以促進教育教學改革、全面實施素質教育、提高辦學水平和辦學效益為根本出發(fā)點,加強黨支部自身建設,提高黨員思想、政治素質和綜合素質,更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用,特制定如下學習教育培訓工作計劃:
一、指導思想:
高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的xx大精神,認真落實農村工作會議精神,扎實開展“三個代表”重要思想教育活動,切實提高黨員的思想政治素質,引導廣大黨員為實現(xiàn)建設小康社會的奮斗目標而努力工作。
二、學習教育制度:
1、堅持實行“三會一課”制度。為提高黨員的思想、政治素質,增強黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,我校黨支部要堅持每月至少召開一次支委會和支部大會,每年召開一次民主生活會,組織黨員干部至少觀看6次10片以上有關先進事例、反腐倡廉等內容的電教片,每2個月組織上一次黨課。
2、黨員培訓制度。黨員將進行定期培訓、輪訓,學習黨務知識和上級黨委、政府的有關文件精神,并結合電化教育,每年黨員受訓不少于7天。
3、實行點名制度。對經常缺席、無請假的黨員干部給予限期改正。
三、學習教育方式:
學習鎮(zhèn)黨委有關文件;組織觀看電教片;參加鎮(zhèn)黨校舉辦的各種理論培訓班和黨務知識培訓班學習;組織上黨課,并進行討論、撰寫學習心得;學習有關報刊、雜志;組織黨員學習一些先進典型事例等。
四、學習教育內容:
學習馬克思、列寧主義,毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神;等中央領導同志的有關重要講話精神;學習貫徹縣、鎮(zhèn)農村工作會議精神;學習黨的各項路線、方針、政策及決議;學習黨的基本知識;學習上級黨委、政府文件精神。觀看電教片,并組織全體黨員干部進行討論,談觀后感,撰寫學習心得。
五、學習教育對象:支部黨員、預備黨員和入黨積極分子。
餐飲部年度培訓計劃表篇十二
為了滿足企業(yè)年度經營對人力資源的需要,來制定一個年度員工培訓計劃吧!下面是本站小編收集整理關于年度員工培訓計劃的資料,希望大家喜歡。
一、安全教育培訓的目標與要求。
目標:根據(jù)企業(yè)安全教育培訓的需求,結合我公司安全生產情況,為加強我公司安全管理,不斷提高職工及作業(yè)人員的安全意識和安全素質,深入貫徹"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針,確保安全管理體系的高效運轉,特制定我公司20xx年度安全教育培訓計劃。
要求:通過安全教育培訓,提高領導層與管理層的安全意識,強化"安全第一"的觀念;提高作業(yè)人員的安全技能,熟悉安全技術操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。
二、安全教育培訓的對象與內容。
1、公司主要負責人。
培訓內容:
(1)國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;。
(2)安全生產管理基本知識、安全生產技術、安全生產專業(yè)知識;。
(5)國內外先進的安全生產管理經驗;。
(6)典型事故和應急救援案例分析;。
(7)其他需要培訓的內容。
2、公司各級安全管理人員。
培訓內容:
(1)國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;。
(2)安全生產管理、安全生產技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識;。
(3)傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;。
(4)應急管理、
應急預案。
編制以及應急處置的內容和要求;。
(5)國內外先進的安全生產管理經驗;。
(6)典型事故和應急救援案例分析;。
(7)其他需要培訓的內容。
3、生產經營單位從業(yè)人員"三級安全教育"。
培訓內容:
(一)公司級崗前安全培訓內容應當包括:
(1)公司安全生產情況及安全生產基本知識;。
(2)公司安全生產。
規(guī)章制度。
和勞動紀律;。
(3)從業(yè)人員安全生產權利和義務;。
(4)有關事故案例;。
(5)事故應急救援、事故應急預案演練及防護措施等。
(二)車間(廠)級崗前安全培訓內容應當包括:
(1)工作環(huán)境及危險因素;。
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;。
(3)所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;。
(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;。
(5)安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;。
(6)預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;。
(7)有關事故案例;。
(8)其他需要培訓的內容。
(9)化學品危險性信息:物理特性、化學特性、毒性、職業(yè)接觸限值;。
(10)工藝信息:流程圖、化學反應過程、最大儲存量、工藝參數(shù)安全上下限值;。
(11)設備信息:設備材料、設備和管道圖紙、電氣類別、調節(jié)閥系統(tǒng)、安全設施。
(三)班組級崗前安全培訓內容應當包括:
(1)崗位安全操作規(guī)程;。
(2)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項;。
(3)有關事故案例;。
(4)其他需要培訓的內容。
4、特種作業(yè)人員。
特種作業(yè)人員的范圍和培訓考核管理辦法,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
5、危險崗位作業(yè)人員。
培訓內容:
(1)所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;。
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;。
(3)崗位安全操作規(guī)程;。
(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;。
(5)安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;。
(6)預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;。
(7)有關事故案例;。
(8)其他需要培訓的內容。
三、安全教育培訓活動和時間。
1、公司主要負責人和安全。
統(tǒng)一組織培訓和考核,經安全生產監(jiān)管監(jiān)察部門對其安全生產知識和管理能力考核合格,取得安全資格證書后,方可任職。
2、專職安全管理人員及車間兼職安全管理人員見安全培訓計劃表。
3、新入廠員工"三級安全教育"由人力資源部在新進員工入廠報到時及時組織,統(tǒng)一安排,做到真實有效。
4、特種作業(yè)人員。
特種作業(yè)人員,必須按照國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓,經考核合格,取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。
5、危險崗位作業(yè)人員。
由車間(廠)針對設備特點,組織危化品倉庫、關鍵部位、關鍵設備等危險崗位作業(yè)人員進行專門培訓,并組織崗位安全操作規(guī)程考核,合格后才能上崗。
四、安全教育培訓組織實施與管理。
1、培訓教師:一般由公司內部相關安全技術人員培訓,安全管理人員及危險崗位作業(yè)人員盡量聘請安全培訓機構進行培訓。
2、培訓教材、教具、設備的確定。
培訓教材、教具、設備按培訓對象的不同而具體安排。
3、培訓過程的管理。
要加強管理,確保教育培訓的質量。管理責任人要明確具體職責,具體承辦部門及協(xié)辦部門要明確分工,通力合作。
4、安全教育培訓考核與存檔管理。
(1)、考核:為考察培訓效果,必須對培訓對象進行考核,考核可采取筆試和實際操作等形式。特種作業(yè)人員必須通過指定部門的考試,合格者可取得上崗證。
(2)、存檔管理:存檔內容包括培訓人員信息、培訓時間、地點、考核結果等,應按安全檔案的建檔要求進行歸檔。
(3)、每周安全例會時,對本周的安全教育培訓工作進行總結。
為了適應新時期農村衛(wèi)生工作的發(fā)展需要,加強我縣農牧區(qū)衛(wèi)生隊伍建設,提高衛(wèi)生服務水平,同時為了落實我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合目標考核的各項措施,加大對全院衛(wèi)生技術人員的培訓力度,不斷更新業(yè)務知識,提高我院衛(wèi)生技術人員的業(yè)務素質和服務能力,貫徹落實《中共中央、國務院關于進一步加強農村衛(wèi)生工作的建議》和自治區(qū)黨委《關于進一步加強衛(wèi)生人才隊伍的意見》結合我院自身的實際情況制定20xx年我院繼續(xù)醫(yī)學教育制定本年度培訓計劃:
(一)成立業(yè)務培訓小組由院委會組織成立組長:副組長:成員:
(二)課時進度采取松緊結合的方式。在業(yè)務工作繁忙時以自學為主,輕松時立即加大學習力度,集中培訓??朔щy,力爭完成學習任務。
(三)通過培訓,促進我院院衛(wèi)生技術人員具備參加國家組織的各類衛(wèi)生資格考試的資格和能力,取得相應的衛(wèi)生職業(yè)資格。
(四)通過培訓,在我院建立衛(wèi)生技術人員在職培訓制度,積累培訓經驗,促進農牧區(qū)衛(wèi)生技術人員的培訓工作的制度化、標準化和長期化。
(五)每月進行一次不少于2小時的集中學習。學員可利用“衛(wèi)星衛(wèi)生科技教育網”就近在院內教學點參加相應課程培訓。并申請上級教學管理委員會,要求針對性面授方式進行疑難問題解答和指導學員習題演練。
(六)認真做好學習筆記,由組長定期不定期的督導檢查筆記記錄情況并進行了批閱,每月、每季安排一次理論考試和實踐技能的操作考試。
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餐飲部年度培訓計劃表篇十三
安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。
二、培訓目的。
1、了解煤礦安全生產方針、政策、法律、法規(guī),增強安全生產的法制觀念,提高全體職工的安全意識;熟悉法律給予的權利和義務。
2、貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,落實煤礦安全第一、預防為主動、綜合治理、整體推進的安全生產方針。
3、掌握本崗位職責,了解安全生產基本知識,掌握、提高操作技能。
4、熟悉井下避災路線,掌握自救、互救與創(chuàng)傷急救知識,掌握自救器的工作原理,適用環(huán)境條件,能熟練、正確使用自救器。
5、掌握各種事故征兆識別,在發(fā)生緊急、危險情況時的應急措施,防止事故的發(fā)生,降低事故的損害程度。
三、培訓時間。
1、每月進行1次全員培訓,時間為每月28日;。
2、利用班前會開展常規(guī)培訓;。
3、新工人和和調換工種培訓隨時進行;。
四、四級培訓。
20xx年煤礦采掘一線參加縣煤管局組織的四級培訓人數(shù)計劃在80人左右,其中:采煤30人,掘進30人,機、運、通20人。
五、安全生產管理人員培訓及再培訓。
煤礦現(xiàn)有安全生產管理人員的安全資格證11個,其中:需參加培訓的4個,參加再培訓的5個。計劃在礦井驗收前按規(guī)定補齊培訓和再培訓的證件數(shù)量。
六、特殊工種培訓。
七、常規(guī)培訓。
3、所有作業(yè)人員,每年接受在職安全教育、培訓時間不少于20小時。
餐飲部年度培訓計劃表篇十四
對于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說,培訓是一塊非常重要的內容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓。俗話說“謀定而后動”,作為培訓,一定要做好事先的規(guī)劃,進行全盤、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓計劃。
開展培訓需求調查。
有效營銷訓需求調研是設計培訓計劃的前提,沒有培訓調研,憑主觀臆測來設定培訓課程,這樣的課程就沒有針對性,培訓也會讓人員勞而無功。這也是該公司培訓問題的根源。培訓需求通常由三方面的因素來確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責要求和人員績效差距。通常由人力資源部人員來具體實施,其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析,就會形成人員的培訓需求,而這是形成部門培訓需求和公司整體培訓的基礎。
確定企業(yè)培訓框架。
通過分析確定了個人的培訓需求后,由點及面,通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門的未來培訓重點;而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問題,找到整個企業(yè)存在的短板和關鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來的培訓重點。把這些關鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓就會為企業(yè)產生極大的價值。
開展了培訓需求,確定企業(yè)的培訓課程框架和重點后,這時,需要由人力資源部人員先制定出一個初步的年度培訓計劃(包括培訓主題、舉辦時間、培訓目的、培訓對象、人數(shù)、課時、預估費用等),然后邀請企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對培訓計劃草案做一個簡要說明,然后通過集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓的主要方向,培訓不要犯關鍵性的錯誤。
確定好培訓計劃草案后,這時還需要繼續(xù)完成計劃中的所有細節(jié),培訓計劃才算大功告成。具體的培訓計劃細節(jié)內容主要由如下幾部分組成:培訓目的、培訓課程、培訓對象、培訓講師、培訓方式、培訓時間、培訓經費預算等。
1、培訓目的。
每個培訓項目都要明確目的/目標,究竟為什么培訓,要達到什么樣的培訓效果等,這樣培訓才能有的放矢。經過確定的人員培訓需求通常就是培訓主要目的。培訓目的要簡潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓學習的情況,便于以后的培訓評估。同時,針對一次培訓目標不能太高,不能期望把所有問題都解決,可以針對人員差距設計可以階段性提高的目標。這樣經過持續(xù)的培訓,培訓的最終目標也會達成。
有效營銷確定培訓對象就是要針對什么人進行培訓,哪些人是主要培訓對象,哪些人是次要培訓對象。根據(jù)20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點培訓對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員以及業(yè)務骨干等。這樣,培訓就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。
3、培訓課程。
培訓課程來源就是由培訓需求形成的培訓課程框架,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時,培訓對象與培訓課程相輔相成,培訓對象決定了培訓內容,培訓內容也必須有合適培訓對象。根據(jù)兩者組合,可以將課程分為重點培訓課程、常規(guī)培訓課程和臨時性培訓課程三類。
4、培訓形式。
培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,從具體安排上,應該是內訓為主,外訓為輔。加強內訓,一方面可以大幅度地降低培訓成本,企業(yè)內訓費用只是外訓的一個零頭;如內訓可以大量安排花費少、受眾面廣的形式,如課堂培訓、現(xiàn)場培訓、音像資料培訓等。另一方面內訓更可以提高培訓的有效性,對于內部講師的言傳身教,切身體會,受訓人員更能有效的接受和提高。
講師可以分為外部講師或者內部講師。涉及到外訓,或者內訓中關鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請外部講師,對講師或者培訓機構的選擇非常關鍵,直接決定培訓成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內容是否與本公司需求對路;是否能充分調動學員的學習熱情,而不是讓人混混欲睡。
6、培訓時間。
培訓時間應具有前瞻性,不能等到需要培訓時再培訓。要根據(jù)培訓的輕重緩急來安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產經營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間等,這樣的時間比較充裕。
7、培訓費用。
制定培訓計劃,必須進行費用預算,有效營銷預算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額?;蚋鶕?jù)公司人均經費預算額,乘以人數(shù),得出經費預算總額等。在預算分配時,往往不會人均平攤。主要的培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術/骨干人員傾斜,高級經理及骨干員工提高了管理及技術水平,可以有效地帶動普通員工提高工作能力,這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多。
餐飲部年度培訓計劃表篇一
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓內容。
一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源。
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果。
企業(yè)在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經驗和持續(xù)改進。
員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓計劃專輯,為各企業(yè)進行新一年的員工培訓提供參考。其中內容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓計劃,以及員工生產環(huán)節(jié)培訓計劃、行政部培訓計劃、安全培訓等相關內容,為企業(yè)制定20xx年的培訓計劃提供參考。
一.總體目標。
1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2.加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
3.加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行。
崗位職責。
的能力。
4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求。
1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。
三、培訓內容與方式。
(一)管理干部。
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。
2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
(二)專業(yè)技術人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
(三)新員工入職培訓。
詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》。
四、措施及要求。
(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
五、小結。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
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餐飲部年度培訓計劃表篇二
篇一員工培訓是企業(yè)不可缺少的項目,對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要。現(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃,本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。
通過軍訓及軍事化的日常管理,培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習,掌握酒店服務相關的基本理論知識,培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識,幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練,理論學習中重視英語培訓,實操訓練注重打好扎實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。
第1期新員工。
培訓總負責人:xx經理負責整體協(xié)調工作,并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務,確保培訓計劃按質按量完成。
培訓執(zhí)行人:負責駐培訓基地協(xié)調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質按量完成。
軍訓教官:以身作則,關心愛護學員,嚴格按作息時間進行各項訓練,督促學員遵守各項紀律,認真學習,按質按量完成教學任務,確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員:以身作則,關心愛護學員,按質按量完成專業(yè)教學任務,確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。
軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)。
1)方式:以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合,理論與實踐相結合。
2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合。
1)日常表現(xiàn):在整個培訓過程中,學習態(tài)度、自身的.管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。
2)筆試:每門課程結束后,要對所學內容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐:專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者,將予以退回。
餐飲部年度培訓計劃表篇三
1、主題。
創(chuàng)新提升質量,促進發(fā)展――中央與國家五部委。
扎實質量工作,奉獻優(yōu)質工程――廣東火電工程總公司。
2、目的。
響應國家一年一度的“質量月”活動,從20xx年9月至11月份,在公司范圍內開展“質量月”系列活動。在9月份,把總公司質量月主題活動推向高潮,加強企業(yè)質量文化建設,營造全員關心質量、全員重視質量的良好環(huán)境,努力提升工程工藝質量和質量管理水平,健全質量管理體系工作,扎實做好質量控制工作,實現(xiàn)持續(xù)改進、創(chuàng)建一流電建公司,為社會奉獻精神優(yōu)質工程。
三、總體時間安排。
1、質量月活動動員大會。
2、質量知識及各種質量工藝標準培訓。
四、質量月活動宣傳標語。
1.創(chuàng)新提升質量,促進發(fā)展。
2.質量贏得市場,誠信鑄就品牌。
3.質量在我手中,用戶在我心中。
4.扎實質量工作,奉獻優(yōu)質工程。
5.以質量優(yōu)良為榮,以質量低劣為恥。
6.質量關系你我他,提高質量靠大家。
7.嚴格執(zhí)行行業(yè)標準、國家標準和強制性條文。
8.抓專項質量控制工作,促全面質量保證工作。
9.科技創(chuàng)新提升質量水平,質量提升創(chuàng)造品牌。
餐飲部年度培訓計劃表篇四
為切實加強黨員干部的培訓工作,增強全體社區(qū)黨員干部的政治思想教育,結合社區(qū)黨員干部的實際情況和八一街道黨工委的教育培訓計劃,制定20__年社區(qū)黨員干部培訓計劃:
一、社區(qū)黨員干部培訓要求。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞八一街道黨工委黨員干部教育計劃,通過多種形式來提高社區(qū)黨員干部的綜合素質,增強社區(qū)每一名黨員干部為社區(qū)居民群眾服務本領,不斷開拓創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,努力使社區(qū)各項目標任務成為有力的思想保證。
瑞安社區(qū)教育培訓對象是社區(qū)在冊黨員、入黨積極分子和流入本地區(qū)的流動黨員,特別是社區(qū)班子成員為重點。20__年教育培訓指標為:社區(qū)在職黨員培訓率達100%,離退休黨員、下崗失業(yè)職工黨員、居民黨員等,培訓率要達到80%以上,入黨積極分子培訓率要達到100%。
三、培訓內容。
瑞安社區(qū)20__年培訓的主要內容:
1、上級黨委指示精神,構建和諧社會和黨的基本路線、方針、政策。
2、黨的__大精神,鄧小平理論、“三個代表”重要思想、貫徹落實科學發(fā)展觀。
3、八一街道黨工委的各項要求,學習新黨章及新形勢下作好黨務工作的知識,基層黨建工作一系列文件、重點內容。
4、社區(qū)管理與服務。
5、社區(qū)公民道德建設實施綱要及有關法律法規(guī)。
6、學習烏魯木齊市各部門的文件精神。
7、學習計劃生育、綜合治理、安全生產、環(huán)境衛(wèi)生、城市低保、社會保障、居民就業(yè)等相關業(yè)務知識。
瑞安社區(qū)教育培訓內容,圍繞年度中心工作,結合社區(qū)黨員干部思想現(xiàn)狀和社區(qū)特點,有針對性開展社區(qū)相關教育培訓。
四、培訓方式。
1、集中培訓,社區(qū)培訓對象為在職黨員干部和社區(qū)其它有學習能力的黨員,社區(qū)黨委采取多種形式,舉辦社區(qū)黨員培訓班,時間不少于六天。
2、送學上門,瑞安社區(qū)對體弱多病的離退休黨員和其它原因不能參加集中培訓的黨員,采取送學上門,把學習的內容和需要黨組織解決的問題結合起來。
3、參觀學習,圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作發(fā)展目標和重點項目要求,組織全體黨員干部到優(yōu)秀社區(qū)參觀學習,把好的經驗和管理方式帶回來,開拓視野。
4、樹立典型,結合社區(qū)保持共產黨員先進性教育活動的長期有效開展,把各項工作涌現(xiàn)出的先進個人和事跡進行學習,讓廣大黨員干部樹對立比、學、趕先進的良好風氣,更加為社區(qū)群眾服務,當好貼心人。
餐飲部年度培訓計劃表篇五
損耗主要來自員工操作不認真和技能不高,通過培訓可以降低損耗,餐飲部的年度培訓計劃是怎樣的呢?下面是本站小編收集整理關于餐飲部年度培訓計劃的資料,希望大家喜歡。
員工培訓是企業(yè)不可缺少的項目,對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要?,F(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃,本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。
一、培訓目標。
通過。
軍訓。
及軍事化的日常管理,培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習,掌握酒店服務相關的基本理論知識,培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及。
規(guī)章制度。
企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識,幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練,理論學習中重視英語培訓,實操訓練注重打好扎實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象:第1期新員工。
三、培訓時間:20xx年11月25日—20xx年12月26日。
四、培訓地點:
五、各項目負責人及職責。
培訓總負責人:經理負責整體協(xié)調工作,并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務,確保培訓計劃按質按量完成。
培訓執(zhí)行人:負責駐培訓基地協(xié)調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質按量完成。
軍訓教官:以身作則,關心愛護學員,嚴格按作息時間進行各項訓練,督促學員遵守各項紀律,認真學習,按質按量完成教學任務,確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員:以身作則,關心愛護學員,按質按量完成專業(yè)教學任務,確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。
六、培訓課程:軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)。
七、培訓設備:錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機。
八、培訓方式及方法:
1)方式:以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合,理論與實踐相結合。
2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合。
九、培訓考核:
1)日常表現(xiàn):在整個培訓過程中,學習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。
2)筆試:每門課程結束后,要對所學內容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐:專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
十一、培訓要求:
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者,將予以退回。
賓館重組以來,經歷了風風雨雨的考驗,各項工作逐漸完善,始終緊緊圍繞服務勘探局和廣大油區(qū)人民,開展各項工作,在經營創(chuàng)收、提升管理水平、建立企業(yè)文化、提高員工素質方面取得了一定的成績。20xx年賓館將面臨新的機遇與挑戰(zhàn),迎接20xx年全國農運會的召開,賓館硬件改造將會全面推進,服務項目和服務水平繼續(xù)提升,產品質量全面升級;但是賓館經營環(huán)境競爭更加激烈,經營體制需要變革,各項激勵政策需要爭取協(xié)調,經營成本及費用繼續(xù)增加,人員招聘面臨較大壓力,員工隊伍向心力尚未形成。根據(jù)賓館經營方針及指導思想,對20xx年培訓做如下安排:
一、培訓思路。
以“為經營做服務,為管理做保障,促進賓館發(fā)展”為主導思想,突出以下重點:
2、建立賓館核心價值體系,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感、信任感、榮譽感;。
4、儲備人才,為賓館的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎。
二、培訓方針。
1、專業(yè):加強專業(yè)化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;。
2、實用:根據(jù)賓館實際情況開展培訓,以解決工作中問題和賓館持續(xù)發(fā)展為目的;。
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餐飲部年度培訓計劃表篇六
了解酒店的產品知識,包括參觀客房、餐廳及相關設施。
了解銷售部的各項規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀律準則。
了解銷售部組織結構,了解辦公室的管理知識。
了解價格體系,尤其是房間的價格和會議室租金等等。
熟知酒店各種房型的配置及布局。
如何與同事合作和與其它部門溝通。
了解銷售部的主要任務和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)。
掌握制定公司合同、會議書面報價格式等。
客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報、每周工作總結、怎樣制定下周拜訪計劃。
明白做銷售時拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預約和介紹自己和酒店。
熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表。
熟知并制定不同價格體系的商務合同及各種不同類型的長住合同(中英文)。
掌握與客戶洽談業(yè)務的溝通能力。
養(yǎng)銷售員的銷售意識學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚。
18、客戶產量的管理。
19、如何在滿房時最大限度的增加收入。
二、宴會銷售。
1、熟知各種不同價格宴會菜單。
2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式。
3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動。
4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關信息。
5、及時與客戶進行溝通及做好相關反饋信息儲存。
6、如何開發(fā)和跟進潛在客戶。
7、如何下發(fā)eo通知單。
8、如何做預約和電話拜訪。
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調工作。
三、市內拜訪客戶。
1、如何做電話預約及自我介紹。
2、如何做好拜訪計劃。
3、了解自己的工作使命及目標,在工作時間內如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學習一些銷售語言和技巧。
5、學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
6、了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚。
7、如何做好當日工作小結。
四、異地拜訪客戶。
1、如何做電話預約及自我介紹。
2、如何制定異地客戶拜訪計劃、出差費用。
3、如何與異地客戶進行第一次拜訪。
4、如何與異地客戶保持長期穩(wěn)定的聯(lián)系。
5、如何制作異地客戶拜訪報告。
餐飲部年度培訓計劃表篇七
新的實習生已分配到本部,為了讓他們盡快熟悉運行程序,早日投入工作,將對他們進行崗前為期十二天的脫產培訓,理論與實操相結合,培訓計劃具體如下:
第一天:
1、儀容儀表的要求及標準。
2、禮貌規(guī)范及注意事項。
3、電話禮儀規(guī)范。
4、管家部及有關部門的聯(lián)絡電話。
5、樓層的分布以及房型的介紹。
第二天:
1、提問昨日培訓內容。
2、各種房態(tài)表示含義。
3、樓層服務員的崗位職責。
4、樓層服務員的服務規(guī)范。
5、磁卡的領取使用及注意事項。
6、簽到與簽退。
7、如何使用對講機。
8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。
第三天:
1、提問昨日培訓內容。
2、客人遺留物品的處理程序。
3、dnd房的處理程序。
4、vip及總套房入住的接待程序。
5、鋪床的方法及標準。
6、實操鋪床。(中床)。
第四天:
1、提問昨日培訓內容。
2、收送客衣的程序。
3、樓層mini-bar的操作程序,酒水單的填寫,酒水領取、補充。
4、額外加酒水程序。
5、退房的程序及注意事項。
6、客人要求開門的程序。
7、實操鋪床。(小床)。
第五天:
1、提問昨日培訓內容。
2、“v”房清潔程序及注意事項。
3、s/o房清潔程序及注意事項。
4、房間小整理程序。
5、occ房維修處理程序及注意事項。
6、客房基礎英語。
7、實操鋪床測試。
第六天:
1、提問昨日培訓內容。
2、清潔劑的使用及注意事項。
3、吸塵機的使用及注意事項。
4、客房清潔標準。
5、清潔房間程序標準及注意事項。
6、實操清潔浴室。
第七天:
1、提問昨日培訓內容。
2、如何清除地毯、沙發(fā)的污漬。
3、房間物品損壞及遺失的處理程序。
4、客人遺留物品的處理程序。
5、擦鞋服務、叫醒服務、加冰塊服務。
6、實操清潔浴室。
第八天:
1、提問昨日培訓內容。
2、服務員打掃房間時客人回來如何處理。
3、客人借物規(guī)程。
4、加床的程序及注意事項。
5、加燙斗燙板的程序。
6、客房基礎英語培訓。
7、實操清潔浴室。
第九天:
1、提問昨日培訓內容。
2、房間物品擺放的標準及要求。
3、工作車的擺放標準及要求。
4、發(fā)現(xiàn)有貴重物品及現(xiàn)金的處理程序。
5、客房基礎英語培訓。
6、清潔浴室測試。
第十天:
1、提問昨日培訓內容。
2、早班的計劃衛(wèi)生。
3、如何按規(guī)定填寫工作表。
4、交接班的注意事項。
5、實操房間抹塵。
第十一天:
1、提問昨日培訓內容。
2、早班服務員的工作流程。
3、客房基礎英語培訓。
4、示范完成整個房間。
第十二天:
1、筆試前幾日培訓內容。
2、英語測試。
3、完成整個房間實操測試。
餐飲部年度培訓計劃表篇八
第一條為了加大行政執(zhí)法工作力度,提高行政執(zhí)法水平,保障和促進依法行政,維護管理相對人的合法權益,保證國家法律、法規(guī)和規(guī)章的正確實施,特制定本制度。
第二條各街道辦事處、各行政執(zhí)法部門對本單位行政執(zhí)法人員負有教育、培訓和管理的責任。積極組織本單位行政執(zhí)法人員進行在職培訓和參加區(qū)以上組織的各類培訓。
第三條行政執(zhí)法人員上崗前必須嚴格參加法律、法規(guī)培訓,經考試合格后,持證上崗執(zhí)法。
第四條培訓方式分為專業(yè)法律培訓和綜合法律培訓兩種。
專業(yè)法律培訓是指以與城市建設相關聯(lián)的法律、法規(guī)和規(guī)章為內容的培訓。專業(yè)法律培訓可視工作需要隨時舉辦,由各部門分別組織。
綜合法律培訓是指以比較系統(tǒng)的法律、法規(guī)和規(guī)章為內容的培訓。綜合性培訓每年至少舉辦一次,由區(qū)法制辦統(tǒng)一組織。綜合法律培訓的內容,包括對各類行政執(zhí)法人員普遍適用的有關規(guī)范行政執(zhí)法、促進依法行政方面的綜合法律知識。
第六條定期培訓原則上每年舉辦1-2期。
第七條落實好必要的人員及培訓經費,以保障法律、法規(guī)、規(guī)章培訓的實施。
第八條本制度自下發(fā)之日起施行。
餐飲部年度培訓計劃表篇九
本規(guī)程適用于從事藥品生產的各級人員的培訓管理。3職責。
辦公室、各部門負責人對本規(guī)程負責。4內容4.1培訓類別。
4.1.1按人員培訓對象分為4.1.1.1全員培訓。4.1.1.2部門人員培訓。4.1.1.3新進員工培訓。4.1.1.4上崗(調崗)培訓。4.1.1.5其他培訓。4.1.2按培訓內容分為4.1.2.1國家法律、法規(guī)培訓。
4.1.2.2公司各項管理制度培訓,包括廠規(guī)廠紀、行為規(guī)范、人力資源制度、培訓制度、行政制度及安全生產管理制度等。
4.1.2.3各部門、各崗位的相關管理標準、技術標準、操作標準及其記錄培訓等。4.1.2.4公司所有人員應進行衛(wèi)生和微生物學基礎知識、潔凈作業(yè)等方面的培訓。4.1.2.5新訂或修訂標準文件培訓。
4.1.2.6對于特殊崗位需持證上崗的人員應按國家、本省市或行業(yè)要求進行取證培訓。4.2培訓師資:4.2.1外請有關專家。4.2.2本公司人員。
4.3培訓方式:
4.3.1面授理論課堂培訓:由外請專家或本公司人員對全體員工或分部門有關員工進行面授理論課堂培訓,加強員工的質量意識,規(guī)范自己的生產行為。
4.4.1.1每年年初各部門制訂本部門年度培訓計劃,上交辦公室。由辦公室根據(jù)培訓計劃和生產情況,會同其他各主管部門安排培訓時間、培訓內容、培訓師、課時和培訓地點,最終編制出公司每年度的《年度培訓計劃》。
4.4.2.1新招聘人員(包括實習及試用期人員)均需參加公司培訓,期間員工必要時需接受各部門輪崗學習,由辦公室根據(jù)工作需要,會同所分配部門負責人制定不同部門或崗位學習計劃,填寫《員工培訓計劃、考核及評估記錄》,然后指定專人為新員工進行相關培訓學習,使其能盡快適應工作。
4.4.2.2公司級培訓由辦公室組織實施,落實培訓時間、培訓地點、培訓人員及培訓提綱。
4.4.2.3部門級培訓由新招聘人員所在部門組織、實施,辦公室有權對其實施監(jiān)督。
4.4.3上崗(調崗)培訓。
4.4.3.1本公司對于特殊崗位實行持證上崗。
4.4.3.1.1本公司對于國家、本省市或行業(yè)要求持證上崗崗位任職的人員,應持有國家、本省市或行業(yè)認可的上崗證。
的《上崗證》上崗。
4.5.1本公司所有的培訓都應進行培訓考核。4.5.2培訓考核方式可為口試、筆試和實際操作。
4.5.3考核內容:由辦公室匯同其他各部門及培訓師共同編制、準備和組織實施。4.5.4新進員工或上崗(調崗)人員考核合格者由辦公室發(fā)放《上崗證》。
4.6.1每次培訓時,由辦公室協(xié)助培訓部門進行培訓人員簽到,培訓結束后,由培訓人填寫《培訓記錄》并對培訓效果進行評估后交辦公室進行記錄存檔。備注:培訓管理編號原則:
(1)培訓計劃編號:工作標準+部門代碼+年份+三位序列號+版本號;
例如:jxz/zl2014-005-ⅲ/0:指第三版記錄憑證類20質量管理第五次培訓記錄。4.6.2辦公室將培訓記錄及考核試卷按人存檔。4.6.3培訓記錄及考核試卷每年整理一次,按年存檔。
餐飲部年度培訓計劃表篇十
干部教育培訓工作必須以__大精神為指導,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委工作大局,突出加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設這條主線,堅持黨政領導干部、企業(yè)經營管理人員和專業(yè)技術人員“三支隊伍”一起抓,把提高各類人才的素質和能力作為根本任務,貫徹“以人為本、按需施教,全員培訓、保證質量,全面發(fā)展、注重能力,聯(lián)系實際、學以致用,與時俱進、改革創(chuàng)新”的基本原則,為推動學習型政黨、學習型社會建設,為全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化提供思想政治保證、人才保證和智力支持。
二、培訓班次安排。
(一)認真抓好自治區(qū)、自治州下達的干部教育培訓任務的落實,認真組織相關人員參加區(qū)、州的各類培訓班。
(二)根據(jù)實際,__年全縣主要辦好以下培訓班:縣直各部門培訓計劃。
(1)科級領導干部輪訓班,培訓對象為縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)科級領導干部,培訓4期,每期3-5天,培訓350人,由縣委組織部、黨校主辦,人口與計劃生育委員會,縣安監(jiān)局協(xié)辦(時間待定)。
(2)中青年干部培訓班,培訓對象為科級領導干部和后備干部,培訓1期,時間45天,培訓45人,由縣委組織部、黨校主辦,人口與計劃生育委員會,縣安監(jiān)局協(xié)辦(5月-7月)。
(3)科級干部進修班,培訓對象為科級干部,培訓2期,培訓90人,每期培訓時間為45天,由縣委組織部、縣黨校主辦,人口與計劃生育委員會,縣安監(jiān)局協(xié)辦(4月-10月)。
(4)黨務工作者培訓班,培訓對象為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委分管黨建工作的副書記,組織干事,黨支部書記,縣直黨(工)委書記,總支、支部書記,培訓2期,每期培訓時間為3天,培訓130人,由縣委組織部、機關工委主辦(7月—8月)。
(5)入黨積極分子培訓班,培訓對象為各黨委推薦的入黨積極分子,培訓1期,培訓90人,培訓時間為5天,由縣委組織部、縣黨校主辦(1月)。
(6)入黨積極分子培訓班,培訓對象為縣直屬機關工委所屬黨支部申請入黨的積極分子,培訓1期,時間5天,培訓70人,由縣機關工委主辦(4月下旬)。
(7)黨員培訓班,培訓對象為縣機關工委所屬黨支部黨員,培訓4期,每期時間為3天,培訓605人,由縣機關工委主辦(8月—9月)。
(8)黨風廉政教育培訓班,培訓對象為縣直機關副科級以上領導干部,培訓2期,每期培訓時間2天,培訓約200人,由縣機關工委主辦(時間待定)。
(9)綜治干部培訓班,培訓對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管綜治工作的領導、綜治辦主任及綜治協(xié)管員,培訓1期,培訓時間1天,培訓120人,由縣政法委主辦(4月)。
(10)團隊干部培訓班,培訓對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、社區(qū)及縣直各部門團支部書記、學校少先隊輔導員,培訓2期,培訓時間3天,培訓170人,由縣團委主辦(7月-9月)。
(11)工會主席上崗培訓班,培訓對象為基層工會主席,培訓1期,培訓50人,培訓時間2天,由縣總工會主辦(7月-8月)。
(12)老干部理論培訓班,培訓對象為科級以上離退休干部,培訓1期,培訓時間2天,培訓80人,由縣老干部局主辦(9月)。
(13)學習“__大”精神培訓班,培訓對象為教育系統(tǒng)中層以上領導干部,培訓1期,培訓時間3天,培訓125人,由縣教育局主辦(1月)。
餐飲部年度培訓計劃表篇十一
堅持以正面教育、自我教育為主的方針,黨員如何制定年度培訓計劃?下面是本站小編收集整理的黨員年度培訓計劃,歡迎閱讀。
為深入貫徹落實《20xx—20xx年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》精神,不斷提高黨員素質,加強黨員隊伍建設,推進黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設,結合我社實際,現(xiàn)制定20xx年度黨員教育。
一、指導思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的要求,適應建設學習型政黨的需要,以學習貫徹中國特色社會主義理論體系和黨章為重點,以貫徹落實黨的xx屆四中全會精神為主線,堅持把增強黨性作為第一任務,堅持以人為本,堅持統(tǒng)籌協(xié)調,堅持改革創(chuàng)新,大規(guī)模開展黨員教育培訓,全方位提高黨員隊伍素質,為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化、實現(xiàn)新跨越提供堅強的組織保證提供堅強的思想政治保證和組織保證。
二、工作目標和主要任務。
20xx年,在認真開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、貫徹落實《關于加強黨員經常性教育的意見》、《20xx—20xx年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》和xx屆四中全會有關精神的基礎上,根據(jù)不同類型、不同層次、不同崗位黨員的實際需求,有計劃、有步驟、有重點地對基層黨員進行培訓。通過教育培訓,使廣大黨員的理想信念進一步堅定、黨性觀念進一步增強、優(yōu)良作風進一步養(yǎng)成、工作能力進一步提高、先鋒模范作用進一步發(fā)揮,不斷增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
黨員教育培訓的主要內容是:堅持把中國特色社會主義理論體系教育放在首位,對廣大黨員進行黨章和黨的基本理論、黨的基本知識、黨的歷史、黨的路線方針政策和形勢任務教育,法律法規(guī)和黨風黨紀教育,廣泛學習現(xiàn)代化建設所需要的經濟、政治、文化、科技、社會和國際等各方面知識,加強業(yè)務知識和技術技能培訓。
1、加強政治理論學習。社區(qū)黨組織要通過黨課、主題教育活動、電化教學、等多種形式的教育活動,定期組織黨員重點學習《黨章》、《黨員權利保障條例》,學習黨的xx大和xx屆四中全會精神,學習上級有關文件精神,真正做到理論學習與指導工作實踐相結合,學以致用,學用相長。
2、開展形勢任務教育。通過黨課、放錄像片等多種形式,對黨員進行形勢任務教育,凝聚黨員的思想,形成認識上的統(tǒng)一,不斷增強責任感、使命感,達到提高認識,內強素質、外樹形象的目的。
3、積極組織黨員參加黨內集中教育活動,解放思想、聯(lián)系實際,解決黨員在政治意識、宗旨意識、科學發(fā)展意識、“兩個務必”、群眾觀念、工作作風、服務態(tài)度、工作效率上存在的突出問題,使黨員普遍受教育、群眾長期得實惠。
為深入貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,推進學黨章、守黨規(guī)、做合格好黨員主題教育活動,引導全鎮(zhèn)黨員干部增強黨性、凝聚力量、履職盡責,完成使命,提高服務群眾的本領,經鎮(zhèn)黨委會研究決定,于3月1日至3月7日舉辦20xx年度黨員培訓班。現(xiàn)將有關事宜安排如下:
一、培訓目的。
以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,通過系統(tǒng)的理論學習和開展實踐活動,使全鎮(zhèn)黨員干部系統(tǒng)掌握黨的基本理論和基礎知識,加強黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),提高辨別是非的能力和分析處理問題的能力。進一步樹立和落實科學發(fā)展觀,增強駕馭基層工作的本領,提高帶領群眾增收致富的能力,為推進社會主義新農村建設、構建和諧四道灣子打好理論基礎。
二、培訓內容和培訓時間。
1、培訓內容:
理論學習:《中國共產黨章程》、《關于黨內政治生活的若干準則》、《xx大報告輔導》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》、創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題學習、社會主義榮辱觀教育、革命傳統(tǒng)教育、優(yōu)秀共產黨員先進事跡等。
經濟工作拉練現(xiàn)場會:參觀貝子府鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設情況,學習先進經驗;參觀本鎮(zhèn)莊頭營子村養(yǎng)豬場、衛(wèi)星營子村養(yǎng)牛小區(qū)、六道灣子村養(yǎng)鵝場、二道灣子村烤煙種植基地。
2、培訓時間:3月1日至3月7日。參訓人員于3月1日上午6點在鎮(zhèn)政府會議室報道。
三、培訓對象和培訓方法。
培訓對象:3月91參觀活動,人員為各村黨支部書記、村委會主任,鎮(zhèn)政府包村干部;3月1日至3月7日理論學習,人員為各支部全體黨員、各村委會主任、鎮(zhèn)政府全體干部。
培訓方式采取集中授課、觀看電視錄像片、實地參觀、分組討論、大會交流等方式。
四、具體活動安排。
3月1日,20xx年黨員培訓班開班儀式,召開經濟工作拉練現(xiàn)場會。
3月2日,“創(chuàng)先爭優(yōu)”專題理論知識講座及階段總結交流會。
3月3日,《中國共產黨章程》、《關于黨內政治生活的若干準則》等理論知識集中學習。
3月4日,觀看優(yōu)秀共產黨員先進事跡錄像帶,鎮(zhèn)組織、紀檢、宣傳、團委、婦聯(lián)等部門安排階段工作。
3月5日至7日,各村自行組織在本支部學習。
五、要求。
1、本期培訓班是在全鎮(zhèn)上下深入學習貫徹xx屆四中全會精神,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的形勢下舉辦的,廣大學員要積極發(fā)揮在理論學習方面的帶頭作用,為推動學習宣傳貫徹xx屆四中全會精神、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動做出貢獻。
2、本期培訓班在鎮(zhèn)黨委的領導下舉辦,經黨委會討論制定培訓計劃,各支部書記要做好培訓過程中本支部的人員組織、分組討論、集中學習等工作。
3.鎮(zhèn)組織室具體負責培訓班學員的到課簽到、課堂紀律、小組討論等組織管理工作,參訓學員分別編成學習小組,參訓學員必須按時參加培訓活動,因故不能參加的,必須事前向組織室請假,請假超過兩次以及無故缺勤一次或遲到早退三次者,取消考試資格。
4、突出培訓效果。根據(jù)“提高素質、增強黨性、發(fā)揮作用”的總體培訓要求,各小組學員要分組承擔相應的學習課題,突出其在日常學習生活、中心工作和重大活動中的骨干帶頭作用。培訓結束前,各組派代表交流學習成果,同時每位學員要結合自己的學習、工作和思想實際寫一篇。
心得體會。
5、各支部自行組織學習期間,要制定好。
學習計劃。
做到人員、地點、內容“三保障”確保培訓效果。
在新的一年里,我校黨支部將在局黨委、鎮(zhèn)黨委的直接領導下,認真貫徹黨的路線、方針、政策;高舉鄧小平理論偉大旗幟,解放思想,實事求是;進一步認真貫徹落實黨的xx大精神和區(qū)、鎮(zhèn)農村工作會議精神;以促進教育教學改革、全面實施素質教育、提高辦學水平和辦學效益為根本出發(fā)點,加強黨支部自身建設,提高黨員思想、政治素質和綜合素質,更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用,特制定如下學習教育培訓工作計劃:
一、指導思想:
高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的xx大精神,認真落實農村工作會議精神,扎實開展“三個代表”重要思想教育活動,切實提高黨員的思想政治素質,引導廣大黨員為實現(xiàn)建設小康社會的奮斗目標而努力工作。
二、學習教育制度:
1、堅持實行“三會一課”制度。為提高黨員的思想、政治素質,增強黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,我校黨支部要堅持每月至少召開一次支委會和支部大會,每年召開一次民主生活會,組織黨員干部至少觀看6次10片以上有關先進事例、反腐倡廉等內容的電教片,每2個月組織上一次黨課。
2、黨員培訓制度。黨員將進行定期培訓、輪訓,學習黨務知識和上級黨委、政府的有關文件精神,并結合電化教育,每年黨員受訓不少于7天。
3、實行點名制度。對經常缺席、無請假的黨員干部給予限期改正。
三、學習教育方式:
學習鎮(zhèn)黨委有關文件;組織觀看電教片;參加鎮(zhèn)黨校舉辦的各種理論培訓班和黨務知識培訓班學習;組織上黨課,并進行討論、撰寫學習心得;學習有關報刊、雜志;組織黨員學習一些先進典型事例等。
四、學習教育內容:
學習馬克思、列寧主義,毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神;等中央領導同志的有關重要講話精神;學習貫徹縣、鎮(zhèn)農村工作會議精神;學習黨的各項路線、方針、政策及決議;學習黨的基本知識;學習上級黨委、政府文件精神。觀看電教片,并組織全體黨員干部進行討論,談觀后感,撰寫學習心得。
五、學習教育對象:支部黨員、預備黨員和入黨積極分子。
餐飲部年度培訓計劃表篇十二
為了滿足企業(yè)年度經營對人力資源的需要,來制定一個年度員工培訓計劃吧!下面是本站小編收集整理關于年度員工培訓計劃的資料,希望大家喜歡。
一、安全教育培訓的目標與要求。
目標:根據(jù)企業(yè)安全教育培訓的需求,結合我公司安全生產情況,為加強我公司安全管理,不斷提高職工及作業(yè)人員的安全意識和安全素質,深入貫徹"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針,確保安全管理體系的高效運轉,特制定我公司20xx年度安全教育培訓計劃。
要求:通過安全教育培訓,提高領導層與管理層的安全意識,強化"安全第一"的觀念;提高作業(yè)人員的安全技能,熟悉安全技術操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。
二、安全教育培訓的對象與內容。
1、公司主要負責人。
培訓內容:
(1)國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;。
(2)安全生產管理基本知識、安全生產技術、安全生產專業(yè)知識;。
(5)國內外先進的安全生產管理經驗;。
(6)典型事故和應急救援案例分析;。
(7)其他需要培訓的內容。
2、公司各級安全管理人員。
培訓內容:
(1)國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;。
(2)安全生產管理、安全生產技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識;。
(3)傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;。
(4)應急管理、
應急預案。
編制以及應急處置的內容和要求;。
(5)國內外先進的安全生產管理經驗;。
(6)典型事故和應急救援案例分析;。
(7)其他需要培訓的內容。
3、生產經營單位從業(yè)人員"三級安全教育"。
培訓內容:
(一)公司級崗前安全培訓內容應當包括:
(1)公司安全生產情況及安全生產基本知識;。
(2)公司安全生產。
規(guī)章制度。
和勞動紀律;。
(3)從業(yè)人員安全生產權利和義務;。
(4)有關事故案例;。
(5)事故應急救援、事故應急預案演練及防護措施等。
(二)車間(廠)級崗前安全培訓內容應當包括:
(1)工作環(huán)境及危險因素;。
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;。
(3)所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;。
(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;。
(5)安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;。
(6)預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;。
(7)有關事故案例;。
(8)其他需要培訓的內容。
(9)化學品危險性信息:物理特性、化學特性、毒性、職業(yè)接觸限值;。
(10)工藝信息:流程圖、化學反應過程、最大儲存量、工藝參數(shù)安全上下限值;。
(11)設備信息:設備材料、設備和管道圖紙、電氣類別、調節(jié)閥系統(tǒng)、安全設施。
(三)班組級崗前安全培訓內容應當包括:
(1)崗位安全操作規(guī)程;。
(2)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項;。
(3)有關事故案例;。
(4)其他需要培訓的內容。
4、特種作業(yè)人員。
特種作業(yè)人員的范圍和培訓考核管理辦法,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
5、危險崗位作業(yè)人員。
培訓內容:
(1)所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;。
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;。
(3)崗位安全操作規(guī)程;。
(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;。
(5)安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;。
(6)預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;。
(7)有關事故案例;。
(8)其他需要培訓的內容。
三、安全教育培訓活動和時間。
1、公司主要負責人和安全。
統(tǒng)一組織培訓和考核,經安全生產監(jiān)管監(jiān)察部門對其安全生產知識和管理能力考核合格,取得安全資格證書后,方可任職。
2、專職安全管理人員及車間兼職安全管理人員見安全培訓計劃表。
3、新入廠員工"三級安全教育"由人力資源部在新進員工入廠報到時及時組織,統(tǒng)一安排,做到真實有效。
4、特種作業(yè)人員。
特種作業(yè)人員,必須按照國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓,經考核合格,取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。
5、危險崗位作業(yè)人員。
由車間(廠)針對設備特點,組織危化品倉庫、關鍵部位、關鍵設備等危險崗位作業(yè)人員進行專門培訓,并組織崗位安全操作規(guī)程考核,合格后才能上崗。
四、安全教育培訓組織實施與管理。
1、培訓教師:一般由公司內部相關安全技術人員培訓,安全管理人員及危險崗位作業(yè)人員盡量聘請安全培訓機構進行培訓。
2、培訓教材、教具、設備的確定。
培訓教材、教具、設備按培訓對象的不同而具體安排。
3、培訓過程的管理。
要加強管理,確保教育培訓的質量。管理責任人要明確具體職責,具體承辦部門及協(xié)辦部門要明確分工,通力合作。
4、安全教育培訓考核與存檔管理。
(1)、考核:為考察培訓效果,必須對培訓對象進行考核,考核可采取筆試和實際操作等形式。特種作業(yè)人員必須通過指定部門的考試,合格者可取得上崗證。
(2)、存檔管理:存檔內容包括培訓人員信息、培訓時間、地點、考核結果等,應按安全檔案的建檔要求進行歸檔。
(3)、每周安全例會時,對本周的安全教育培訓工作進行總結。
為了適應新時期農村衛(wèi)生工作的發(fā)展需要,加強我縣農牧區(qū)衛(wèi)生隊伍建設,提高衛(wèi)生服務水平,同時為了落實我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合目標考核的各項措施,加大對全院衛(wèi)生技術人員的培訓力度,不斷更新業(yè)務知識,提高我院衛(wèi)生技術人員的業(yè)務素質和服務能力,貫徹落實《中共中央、國務院關于進一步加強農村衛(wèi)生工作的建議》和自治區(qū)黨委《關于進一步加強衛(wèi)生人才隊伍的意見》結合我院自身的實際情況制定20xx年我院繼續(xù)醫(yī)學教育制定本年度培訓計劃:
(一)成立業(yè)務培訓小組由院委會組織成立組長:副組長:成員:
(二)課時進度采取松緊結合的方式。在業(yè)務工作繁忙時以自學為主,輕松時立即加大學習力度,集中培訓??朔щy,力爭完成學習任務。
(三)通過培訓,促進我院院衛(wèi)生技術人員具備參加國家組織的各類衛(wèi)生資格考試的資格和能力,取得相應的衛(wèi)生職業(yè)資格。
(四)通過培訓,在我院建立衛(wèi)生技術人員在職培訓制度,積累培訓經驗,促進農牧區(qū)衛(wèi)生技術人員的培訓工作的制度化、標準化和長期化。
(五)每月進行一次不少于2小時的集中學習。學員可利用“衛(wèi)星衛(wèi)生科技教育網”就近在院內教學點參加相應課程培訓。并申請上級教學管理委員會,要求針對性面授方式進行疑難問題解答和指導學員習題演練。
(六)認真做好學習筆記,由組長定期不定期的督導檢查筆記記錄情況并進行了批閱,每月、每季安排一次理論考試和實踐技能的操作考試。
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餐飲部年度培訓計劃表篇十三
安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。
二、培訓目的。
1、了解煤礦安全生產方針、政策、法律、法規(guī),增強安全生產的法制觀念,提高全體職工的安全意識;熟悉法律給予的權利和義務。
2、貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,落實煤礦安全第一、預防為主動、綜合治理、整體推進的安全生產方針。
3、掌握本崗位職責,了解安全生產基本知識,掌握、提高操作技能。
4、熟悉井下避災路線,掌握自救、互救與創(chuàng)傷急救知識,掌握自救器的工作原理,適用環(huán)境條件,能熟練、正確使用自救器。
5、掌握各種事故征兆識別,在發(fā)生緊急、危險情況時的應急措施,防止事故的發(fā)生,降低事故的損害程度。
三、培訓時間。
1、每月進行1次全員培訓,時間為每月28日;。
2、利用班前會開展常規(guī)培訓;。
3、新工人和和調換工種培訓隨時進行;。
四、四級培訓。
20xx年煤礦采掘一線參加縣煤管局組織的四級培訓人數(shù)計劃在80人左右,其中:采煤30人,掘進30人,機、運、通20人。
五、安全生產管理人員培訓及再培訓。
煤礦現(xiàn)有安全生產管理人員的安全資格證11個,其中:需參加培訓的4個,參加再培訓的5個。計劃在礦井驗收前按規(guī)定補齊培訓和再培訓的證件數(shù)量。
六、特殊工種培訓。
七、常規(guī)培訓。
3、所有作業(yè)人員,每年接受在職安全教育、培訓時間不少于20小時。
餐飲部年度培訓計劃表篇十四
對于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說,培訓是一塊非常重要的內容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓。俗話說“謀定而后動”,作為培訓,一定要做好事先的規(guī)劃,進行全盤、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓計劃。
開展培訓需求調查。
有效營銷訓需求調研是設計培訓計劃的前提,沒有培訓調研,憑主觀臆測來設定培訓課程,這樣的課程就沒有針對性,培訓也會讓人員勞而無功。這也是該公司培訓問題的根源。培訓需求通常由三方面的因素來確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責要求和人員績效差距。通常由人力資源部人員來具體實施,其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析,就會形成人員的培訓需求,而這是形成部門培訓需求和公司整體培訓的基礎。
確定企業(yè)培訓框架。
通過分析確定了個人的培訓需求后,由點及面,通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門的未來培訓重點;而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問題,找到整個企業(yè)存在的短板和關鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來的培訓重點。把這些關鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓就會為企業(yè)產生極大的價值。
開展了培訓需求,確定企業(yè)的培訓課程框架和重點后,這時,需要由人力資源部人員先制定出一個初步的年度培訓計劃(包括培訓主題、舉辦時間、培訓目的、培訓對象、人數(shù)、課時、預估費用等),然后邀請企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對培訓計劃草案做一個簡要說明,然后通過集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓的主要方向,培訓不要犯關鍵性的錯誤。
確定好培訓計劃草案后,這時還需要繼續(xù)完成計劃中的所有細節(jié),培訓計劃才算大功告成。具體的培訓計劃細節(jié)內容主要由如下幾部分組成:培訓目的、培訓課程、培訓對象、培訓講師、培訓方式、培訓時間、培訓經費預算等。
1、培訓目的。
每個培訓項目都要明確目的/目標,究竟為什么培訓,要達到什么樣的培訓效果等,這樣培訓才能有的放矢。經過確定的人員培訓需求通常就是培訓主要目的。培訓目的要簡潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓學習的情況,便于以后的培訓評估。同時,針對一次培訓目標不能太高,不能期望把所有問題都解決,可以針對人員差距設計可以階段性提高的目標。這樣經過持續(xù)的培訓,培訓的最終目標也會達成。
有效營銷確定培訓對象就是要針對什么人進行培訓,哪些人是主要培訓對象,哪些人是次要培訓對象。根據(jù)20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點培訓對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員以及業(yè)務骨干等。這樣,培訓就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。
3、培訓課程。
培訓課程來源就是由培訓需求形成的培訓課程框架,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時,培訓對象與培訓課程相輔相成,培訓對象決定了培訓內容,培訓內容也必須有合適培訓對象。根據(jù)兩者組合,可以將課程分為重點培訓課程、常規(guī)培訓課程和臨時性培訓課程三類。
4、培訓形式。
培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,從具體安排上,應該是內訓為主,外訓為輔。加強內訓,一方面可以大幅度地降低培訓成本,企業(yè)內訓費用只是外訓的一個零頭;如內訓可以大量安排花費少、受眾面廣的形式,如課堂培訓、現(xiàn)場培訓、音像資料培訓等。另一方面內訓更可以提高培訓的有效性,對于內部講師的言傳身教,切身體會,受訓人員更能有效的接受和提高。
講師可以分為外部講師或者內部講師。涉及到外訓,或者內訓中關鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請外部講師,對講師或者培訓機構的選擇非常關鍵,直接決定培訓成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內容是否與本公司需求對路;是否能充分調動學員的學習熱情,而不是讓人混混欲睡。
6、培訓時間。
培訓時間應具有前瞻性,不能等到需要培訓時再培訓。要根據(jù)培訓的輕重緩急來安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產經營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間等,這樣的時間比較充裕。
7、培訓費用。
制定培訓計劃,必須進行費用預算,有效營銷預算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額?;蚋鶕?jù)公司人均經費預算額,乘以人數(shù),得出經費預算總額等。在預算分配時,往往不會人均平攤。主要的培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術/骨干人員傾斜,高級經理及骨干員工提高了管理及技術水平,可以有效地帶動普通員工提高工作能力,這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多。

