暑假兼職社會實踐報告大全(18篇)

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    在工作和學(xué)習(xí)中,我們常常需要準(zhǔn)備和提交各種類型的報告??梢越梃b一些優(yōu)秀的報告范文和樣本,從中學(xué)習(xí)和借鑒一些寫作技巧和表達(dá)方式。以下報告范文中的案例讓我們更加深入地了解了不同主題的報告撰寫過程。
    暑假兼職社會實踐報告篇一
    剛開始進(jìn)入社會時,進(jìn)入導(dǎo)游這個角色時就知道導(dǎo)游很累,得吃苦,但是沒有想多少,毅然決定去參加實習(xí),因為只有實習(xí)了才能檢驗出我是否合適這個角色,才可以檢驗兩年的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里……帶著這些渴望我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
    剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學(xué)。但是有一點是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時會很緊張,講的不好……但是隨著時間的前進(jìn),我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長起來……這樣有半個多月吧,導(dǎo)游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦……要想上車當(dāng)導(dǎo)游,光會導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)……跟老導(dǎo)游的團(tuán),看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開始跟團(tuán)時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路,從小我的方向感就不強,因此當(dāng)導(dǎo)游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)??墒羌热晃疫x擇了,就會努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導(dǎo)致客人或公司有什么損失!
    我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任,沒有人會為你的錯誤負(fù)責(zé)人,你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!
    如果辛苦,心酸我們都體驗過啦但是經(jīng)驗沒有學(xué)到經(jīng)驗?zāi)敲次覀兪遣皇且蔡±?。我堅持實?xí)完啦,經(jīng)受住了這個社會的暴雨洗禮,我可以驕傲的對自己說我成功了,我克服了自身的許多弱點……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的,什么事都要拖到最后才會去想解決方案,可是當(dāng)導(dǎo)游就不一樣啦,必須事事都提前考慮,要相當(dāng)?shù)募?xì)心,總以為那些小的細(xì)節(jié),無關(guān)緊要,沒有關(guān)系,可是卻如此重要。一個小數(shù)字就會影響到公司的利益,一個小小的細(xì)節(jié)就會讓客人對你改變不同的看法。細(xì)心是當(dāng)導(dǎo)游必備的。
    暑假兼職社會實踐報告篇二
    xx年年暑假期間,在校團(tuán)委的號召下,為進(jìn)步本人各方面的才能,加深本人對社會的理解,我參與了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會理論活動(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。
    為期15天的理論中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開端對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游天文、導(dǎo)游事故處置等根本的導(dǎo)游技藝以控制必要的旅游常識;同時,我還控制了著名景區(qū)景點的導(dǎo)游材料。培訓(xùn)完畢后,經(jīng)理還組織我跟隨游覽團(tuán)親身體驗導(dǎo)游的工作。
    導(dǎo)游工作不只是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下根本的職業(yè)素質(zhì):
    1.效勞第一的準(zhǔn)繩。
    導(dǎo)游工作是一項效勞工作。要想取得旅游者真誠的贊譽,就必需努力探求效勞,樹立效勞第一的認(rèn)識,把為旅游者效勞看成是本人榮耀和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員效勞工作的根本請求,也是權(quán)衡導(dǎo)游員效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量的重要尺度和規(guī)范。
    2.待人誠懇,擅長溝通。
    顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭劇烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必需誠懇待客,向游客提供真誠的效勞。但是,與游客深化地交流與溝通則可樹立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,發(fā)明友好氛圍。
    3.有熱情、有自信心。
    其實,不論在哪個行業(yè),熱情和自信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充溢激情,愿意為共同的目的斗爭;耐煩又讓我們細(xì)致的看待工作,力圖做好每個細(xì)節(jié),錦上添花。激情與耐煩互補促進(jìn),才干碰撞出最美麗的火花,工作才干做到最好。
    同時,在理論中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的考慮和合了解決,對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊伍建立,大有稗益。
    目前,在導(dǎo)游工作中,“背書”的硬舉措依然普遍存在,即請求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,并在年底停止抽查。這些辦法和措施,固然能暫時有效地進(jìn)步導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)程度,很大水平上根絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)作,但并不能從基本上處理問題,也不是持久之計。
    旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)(旅游資源天經(jīng)地義地也包括氣候資源),由于受旅游資源自身限制,旅游業(yè)不可防止地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當(dāng)一局部導(dǎo)游員工資福利處在較低程度。因而,在工資福利難以保證的狀況下,導(dǎo)游員為了得到和完成其帶團(tuán)中的希冀利益,努力爭取“回傭”,已成為一個公開事實。
    由于人們對游覽社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功用認(rèn)識不清,從而引發(fā)了對游覽社和導(dǎo)游員的一些誤解,游客以為外出旅游,經(jīng)過游覽社布置和導(dǎo)游員率領(lǐng)停止參觀旅游,其中就有很大一局部本可儉省的費用被游覽社和導(dǎo)游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。游覽社和導(dǎo)游為游客提供效勞,天經(jīng)地義要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所獲得的,而是一次性集中購置旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來完成利潤。正是由于缺乏這種認(rèn)識,使社會言論對游覽社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會言論單極化使游客降低了對游覽社和導(dǎo)游員的.信任度,極不利于整個旅游業(yè)開展。
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    暑假兼職社會實踐報告篇三
    我們即將步入社會,為了更好地了解社會、融入社會,最好的方法便是去社會中實踐。通過實踐,我們可以彌補學(xué)校教育教學(xué)工作的不足,豐富和深化我們的思想政治教育,促進(jìn)大家在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干,從而使得我們優(yōu)質(zhì)成才、全面成才。
    今年暑假我在學(xué)校附近的商業(yè)街找了一份工作,是在一家眼鏡店內(nèi)為其服務(wù)。我主要的工作是銷售各類眼鏡,包括框架眼鏡、隱形眼鏡及太陽眼鏡,為顧客提供各類關(guān)于眼鏡的咨詢。對于不同的顧客,我會結(jié)合其個人喜好及面部特征,為其提供一些實用的參考,語氣多為建議的口吻,以讓對方掌握主動權(quán),使其購物過程舒心滿意。一般情況下,顧客的回應(yīng)也是彬彬有禮的,但總有些意外發(fā)生。面對突發(fā)狀況,我會調(diào)整好狀態(tài),避免自亂陣腳,理性地處理好一切。倘若顧客稀少,我就會幫忙去做一些其他事情,比如擦玻璃、掃地及擦拭貨品等等。
    通過本次實踐,我明白了一些道理,雖然在上課的時候我們從老師那里汲取了許多的知識,但是這往往不夠,實踐期間給了我許多觸動,我深深體會到工作給我?guī)淼娜抡J(rèn)知。偶爾,實踐的日子會有些枯燥,但日后我們的工作也未必比這些多出很多樂趣,所以調(diào)整好心態(tài)是最重要的事情。在實踐過程中,我了解到更為真實的社會需求,這些收獲將會讓我受用終生。
    社會實踐是大學(xué)教育一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。一個人在他的學(xué)生時代不僅要注重知識的積累,更要提高與社會相處的能力。而社會實踐不僅能夠積累社會經(jīng)驗,還能幫助我們?nèi)姘l(fā)展德、智、體、美、勞,從而成為一個新世紀(jì)的優(yōu)秀人才?,F(xiàn)在的社會在不斷進(jìn)步,其對大學(xué)生的素質(zhì)要求也越來越嚴(yán)格,倘若我們不積極進(jìn)取,那便是在退步。
    在實踐的過程中,我感慨頗多,并深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
    首先,在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受;其次,在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
    “千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
    哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”理論要回到社會實踐中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物,要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的學(xué)生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
    通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,迎接更為艱巨的挑戰(zhàn)。
    現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
    暑期的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。這次親身體驗讓我感觸深刻,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是我一生寶貴的財富。
    暑假兼職社會實踐報告篇四
    一年一度的暑假又來臨了,暑假是大學(xué)生進(jìn)行社會實踐的最佳時期,很多同學(xué)選擇做兼職。大學(xué)生做兼職,目的無非兩種,一是自己賺錢,為家里減輕負(fù)擔(dān);二是通過實踐,積累經(jīng)驗,豐富閱歷。我是屬于兩者兼?zhèn)涞哪且环N。通過朋友介紹,我在一家水果店打工。通過一個月的實踐,感想良多。
    本以為在水果店工作,只是收收錢、找零錢就可以了,其實沒那么簡單。一大早開店,把舊貨拿下來,換上新貨,或者減價平賣。忙完后就開始賣東西了。人淡的時候,比如中午沒什么人逛街,也不能好好休息一下,要把凌亂的水果擺放好、賣少了的水果要添上、要整理一下水果,比如把壞掉的剪掉、因為天氣比較熱,要及時給水果噴一下水、還要隨時留意哪種水果賣得不好,然后及時向老板反映,適當(dāng)降價……一整天下來,整個人像虛脫了一樣。
    要經(jīng)營好一家水果店,真的不容易。我覺得重要的因素有四點:位置、進(jìn)貨、店面、服務(wù)態(tài)度。
    位置。選擇開店的位置,對于一個水果店而言,至關(guān)重要。一般都是在人流比較多的地方。我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院附近有很多水果專賣店,而且規(guī)模較大,主要經(jīng)營進(jìn)口水果;而在居民小區(qū)附近,也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店選在市場,這里每天都有很多人來買菜,人來人往,生意特別紅火。
    進(jìn)貨。現(xiàn)在水果生意利潤很薄,毛利大約20%。如果經(jīng)驗不足,進(jìn)的水果損耗較大,很可能一分錢都賺不到。各種水果當(dāng)中,蘋果、橙子等普通水果的利潤較薄,而芒果、葡萄、桃子等時令水果就較有賺頭。進(jìn)貨的時候,特別要注意品種搭配,普通的水果大約要進(jìn)70%,時令水果進(jìn)30%?,F(xiàn)在是暑假,大熱天,西瓜,尤其是冰凍過的西瓜,是人們解渴的最佳選擇,特受人們的青睞。所以,進(jìn)貨時,西瓜就要多進(jìn)一點。進(jìn)貨時特別考驗進(jìn)貨者的眼光。在進(jìn)蘆柑時,只靠品嘗是沒什么用的,識貨的人能看出蘆柑水分足不足,甜不甜,里面的核多不多;而香蕉則是靠觀察外表了,主要是看其外表有沒有壓傷。進(jìn)貨的時候,掌些竅門就是賺錢的關(guān)鍵。這是我們老板告訴我的秘訣。
    店面。店面的布置、水果的擺設(shè)是一家店的形象,所以非常講究。對于這一方面,我們老板娘就非常有一套,讓我佩服得五體投地。她把不同檔次的水果分開,高檔一點的',例如把提子、櫻桃擺在一起,普通的例如蘋果、梨、香蕉擺在一起,她還搞了個特價區(qū)。她把每一樣水果都擺放得很整齊,很有層次感,而且顏色也搭配得非常合適,讓人覺得特舒服,好像那不是水果,而是一件藝術(shù)品。這吸引了很多顧客,我想,這也是這里生意紅火的首要原因吧。
    服務(wù)態(tài)度。我想,這是四個要素中最重要的一項。在當(dāng)今社會,大到公司、企業(yè),小到小店、攤檔,都講究服務(wù)態(tài)。我們對顧客的態(tài)度應(yīng)該是怎樣的呢?總的來說,應(yīng)該表現(xiàn)為:主動熱情、耐心周到、文明禮貌、尊重顧客。俗話說:顧客就是上帝。當(dāng)顧客一來到,就要為他服務(wù)。幫他那袋子,介紹一下這類水果,有時候他會問你:這類水果是進(jìn)口的,還是國產(chǎn)的;是哪個地方產(chǎn)的;是不是符合季節(jié),有時候他還會讓你幫他挑,所以你對這方面必須要有一定的了解。剛開始的時候,我對這些都不太了解,所以常常碰壁。不過,慢慢地也就上手了。對顧客一定要熱情,只有這樣,他們才樂意買你的東西。熱情,不僅可以吸引新顧客,還可以吸引老顧客。別看是一家小小的水果店,在一個市場里面,像這樣的水果檔口還很多,所以競爭非常大,如果不把握住顧客,就會把利益拱手讓給別人。只有熱情才能牢牢地套住顧客。對顧客還要有耐心。有些顧客會問你很多問題,有些顧客挑水果會挑很久,這個時候,一般人都會厭煩,但你也不能顯得不耐煩,更不能生氣,你要耐心地為他服務(wù),直到滿足他的要求。還有一點,就是不管怎樣,都要對顧客微笑。還有一句俗話:顧客永遠(yuǎn)都是對的。記得有一次,老板叫我收錢,因為太忙,我以為是幫他稱東西,結(jié)果弄錯價錢了,那位顧客很生氣,說我騙他,還說我貪小便宜。當(dāng)時我很生氣,覺得很委屈,要是以前,我早就和他爭論了,但是這次我沒有。我忍著,心平氣和地向他解釋,最后才解決這件事。雖然是受了委屈,但我還是覺得高興。我想,如果當(dāng)時我和那位顧客吵起來,不僅會氣跑一個顧客,還會破壞其他顧客對我們的看法吧。微笑是表現(xiàn)熱情的最好方式,微笑著完成顧客的每次購物需求,不僅僅滿足顧客物質(zhì)的需求,同時也滿足顧客精神上的需求。
    一間小小的水果店也需要這么高的要求,更不用說其他行業(yè)了。經(jīng)過一個月的實踐,我真的學(xué)會了很多東西。見識了很多人,也見識了很多事情,讓我感觸很深,可以說給我的人生上了一次很深刻的課,也改變了我對很多事情的看法。我想我知道自己以后的路應(yīng)該怎樣走了。我想我以后要多些參加不同的社會實踐,積累更多的經(jīng)驗,為我以后的出路做好準(zhǔn)備。
    作為學(xué)生,兼職是我們的副業(yè),學(xué)習(xí)才是我們的主要任務(wù),所以,我們還是應(yīng)該把精力主要放在學(xué)習(xí)上。做兼職也是一種很好的鍛煉,它不僅可以解決我們的財務(wù)問題,還可以讓我們積累經(jīng)驗,豐富閱歷。但我們不能因做兼職而影響了學(xué)習(xí),否則會得不償失。所以,我們要合理安排時間,既可以讀好書,也可以賺到錢,這才是一個大學(xué)生的真正生活。
    暑假兼職社會實踐報告篇五
    在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,其在寫作上有一定的技巧。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐報告,希望能夠幫助到大家。
    xx年年暑假期間,在校團(tuán)委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
    為期15天的實踐中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗導(dǎo)游的工作。
    導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
    1、服務(wù)第一的原則
    導(dǎo)游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務(wù)心理,樹立服務(wù)第一的意識,把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
    2、待人誠懇,善于溝通
    顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務(wù)。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
    3、有熱情、有信心
    其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
    同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的.思考和合理解決,對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊伍建設(shè),大有稗益。
    一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化
    目前,在導(dǎo)游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
    二、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化
    由于人們對旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,游客認(rèn)為外出旅游,通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),理所當(dāng)然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認(rèn)識,使社會輿論對旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導(dǎo)游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
    通過這次社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實踐中得到鍛煉。
    暑假兼職社會實踐報告篇六
    參加社會實習(xí),對我來說也是一個極為陌生的詞匯,因為之前我從來沒有參加過社會實習(xí),更不要說我參加社會實習(xí)了,因此我決定在暑假的時候參加社會實習(xí),這對我來說是極為重要的事情,在不斷的發(fā)展中,我會得到很大的重視的,相信自己的你能力,在不斷的成長中,我會得到更大的進(jìn)步,雖然這都是聽別人說的,但是我相信我會做到這一點的。
    2009年假期期間,在團(tuán)委的號召下,為焦作的“四創(chuàng)”貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了由校團(tuán)委主辦、數(shù)學(xué)學(xué)院團(tuán)委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐活動(2009年7月10日--20097月25日)。
    在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn),在為期半個月的培訓(xùn)中,從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能,培訓(xùn)結(jié)束時,焦作市神洲旅行社有限責(zé)任公司還組織我們跟隨旅行團(tuán)到青島、日照等旅游幾個城市親自體驗導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識,如:
    導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一)。
    ?導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(二)。
    ?旅行社管理條例1。
    ?旅行社管理條例2。
    ?旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定。
    ?赴港澳旅游注意事項。
    ?乘機(jī)出行規(guī)矩須知。
    ?兒童乘火車有優(yōu)待。
    ?發(fā)生事故時怎么辦。
    ?個人因私護(hù)照申請。
    ?旅游住宿須知。
    ?如何在溶洞內(nèi)攝影。
    ?鐵路旅客須知。
    ?文物景點“禁止拍照”
    更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對自己感觸最深的是:
    一、要主動出擊。
    當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
    二、要講究條理。
    如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
    三、待人要真誠。
    踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
    四、要善于溝通。
    溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
    五、要有熱情和信心。
    實習(xí)報告。
    省級風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載值募湍罟藎底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺焦作影視城,現(xiàn)代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈。
    云臺山山險水秀,氣候涼爽宜人。這里泉源豐富、植被茂密,原始次生林覆蓋了整個山巒,各種樹木和奇花異草種類達(dá)400多種。中藥材蘊藏豐富,除人參、靈芝外,還有聞名全內(nèi)外的四大懷約,以及茱萸、當(dāng)歸等200多種。唐朝孫思邈曾在些采藥練丹,至今這一帶山區(qū)還流傳著他服仙丹升天的故事。在云臺山景區(qū)售票處,有一村莊名”岸上”,背靠一天然屏障,山勢突兀,拓面而起,此山名為”翠屏峰”,峰頂有”閻王鼻”。你看那閻王仰臉向天,自鼻以上是黑的,鼻以下的部分是白的,當(dāng)?shù)厝苏f此閻王黑白分明,辨是非,晝斷陽,夜審陰,是當(dāng)?shù)氐闹髟?,?quán)力至高無上。
    我們在劉經(jīng)理的培訓(xùn)下,知道神農(nóng)山風(fēng)景名勝區(qū),是世界地質(zhì)公園、世界自然基金組織a級優(yōu)先保護(hù)區(qū)、國家aaaa級風(fēng)景旅游區(qū)、國家級獼猴自然保護(hù)區(qū)、省級科普基地,它位于沁陽市城區(qū)西北23公里的太行山麓,共有八大景區(qū)136個景點,占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾;三大天門比泰山早154年。這里曾是炎帝神農(nóng)辨百谷,嘗百草,登壇祭天的圣地;也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所,古往今來,優(yōu)美的自然風(fēng)光吸引不少帝王將相、文人墨客到此游覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這里有雄奇險峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600余株白鶴松姿態(tài)萬千、風(fēng)情萬種、婀娜多姿地生長于懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。
    山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,游走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動,陡然升華。其山勢之雄險奇絕,樹型之屈曲優(yōu)美,景層之深奧神秀,當(dāng)推全國之最。神農(nóng)山還素有“天然”的美稱,有珍稀植物1912種、中草藥300余種、名貴中草藥近百種之多,神農(nóng)谷里至今還留傳著“神農(nóng)谷里走一遭,有病不治自己消”的俗語;有動物216種,其中僅國家級保護(hù)動物太行獼猴就3000余只,它們在這方樂土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無限野趣。神農(nóng)山景區(qū)是休閑渡假、探險攬勝、科學(xué)考察、回歸自然的絕好去處。
    第一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實踐中得到鍛煉。陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人?!蔽也粫尮怅幜魇?,愿我與這次參加社會實踐活動的全體同學(xué)共勉。
    實習(xí)對我來說已經(jīng)不再陌生,以后的歲月該如何過,我也不知道,但是我知道,很多的現(xiàn)實情況在不斷的發(fā)展,我相信只要我不斷的努力,我就會做的更好。一直在努力,從未被超越,我相信,只要我不斷的努力,我就會做的更好。每一個人不可能天生就是要成功的人,只有自己不斷的努力,才會擁有一片屬于自己的天空,在不斷的發(fā)展中,這樣會得到很多的發(fā)展,只要這樣,才是真正的進(jìn)步,我會做的更好的!
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    暑假兼職社會實踐報告篇七
    在生活步入小康之后,“名牌”已經(jīng)不再是身份的象征,越來越多的大眾名牌產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活,成為我們提高生活質(zhì)量的手段。
    而隨著國家政策的實行,獨生子女成為家長生活的中心,各種針對兒童和青少年的產(chǎn)品越來越多,價格也水漲船高,青少年品牌應(yīng)運而生。
    一個能夠持久生存的名牌,必定是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以規(guī)?;a(chǎn)、銷售為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為要求,以合適的宣傳為契機(jī)的品牌。
    實踐目的。
    本次實踐的單位是xx(中國)有限公司xx市xx區(qū)xx棠下好又多專賣店。xx(中國)有限公司創(chuàng)建于1988年,是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷推廣和品牌運作為一體的現(xiàn)代青少年專屬產(chǎn)品運營企業(yè)。xx在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領(lǐng)域先后創(chuàng)造、榮膺青少年領(lǐng)域23個第一,在青少年領(lǐng)域建立了絕對的領(lǐng)導(dǎo)者地位,是第一個在青少年專屬領(lǐng)域榮獲“國家免檢產(chǎn)品”和“中國馳名商標(biāo)”稱號的商品。
    有句話如此說道“你是誰并不重要,重要的是你跟誰在一起?!蓖瑯拥?,對于一個尚在校園的兼職大學(xué)生而言,也可以認(rèn)為“你做什么并不重要,重要的是你在哪里工作。”于我而言,一個好的平臺和機(jī)遇以及學(xué)習(xí)機(jī)會,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比最后收獲的酬勞要重要。
    一直很好奇品牌連鎖店的運營模式、品牌的塑造過程以及其產(chǎn)品的造價等,此次的寒假實踐,則給了我一個解答這些疑問的機(jī)會。
    此次在青少年服裝專賣店的銷售見習(xí),收獲的不僅是一般見習(xí)能收獲到的技能和心態(tài)的成熟,更有在銷售過程中由品牌知名度而帶來的一系列思考和感悟。
    眾所周知,年前是服裝銷售的旺季,于青少年服裝而言更是如此,時機(jī)讓我獲得了此次實踐機(jī)會。本次社會實踐的內(nèi)容主要是協(xié)助店里的正式員工完成年前銷售工作,包括熟記貨號及其價格、接待顧客、為顧客尋找所需衣服鞋子碼數(shù)、整理貨架和倉庫、按照每日不同的要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。
    這是每一個服裝銷售人員的日常工作,從字面上看起來似乎也沒有過于困難之處,但對于一個基本沒有工作經(jīng)驗的人來說,要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作,還是有一定的難度,這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無法熟記暢銷款式的價格及其貨號以及在銷售過程中時常出現(xiàn)失誤后的深切感悟。如何迅速地熟悉店內(nèi)的幾百個商品的價格、存放位置,讓其支撐自己成為一個“熟悉業(yè)務(wù)”的銷售員,讓自己在銷售過程中顯得“自信滿滿”,成了我工作的重心。
    “試工”是每一個走入新工作的人都必經(jīng)的階段,“試工”,顧名思義,就是熟悉自己的工作內(nèi)容、流程、方式以及了解必要的行業(yè)的基本知識、了解公司的發(fā)展歷史等。于我而言,雖然試工的時間只有一天,但這些基本知識的學(xué)習(xí)卻是延續(xù)了我的整個實踐過程。
    在業(yè)務(wù)熟悉階段,我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款,了解商品的折扣和銷售價,記住銷售價并不容易,店內(nèi)幾百個商品,尤其是鞋子,款式都大同小異,價格卻千差萬別,但這項工作卻極其重要。就如同顧客進(jìn)入一家商店,如果售貨員看到顧客對某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價格及其他基本信息,在無形中就會使顧客對該售貨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)產(chǎn)生信賴感,那么接下來的銷售過程就會更加容易。
    巧婦難為無米之炊,對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”,仍然為繁多而細(xì)碎的商品知識困擾,在這時候才又再次體會到能力不足帶來的困惑和打擊。
    業(yè)務(wù)熟悉階段后是業(yè)務(wù)操作階段,雖然作為兼職員工沒有銷售提成,但獨立的業(yè)務(wù)操作在所難免。
    銷售是一個與人交往溝通的過程,而與人交往自然就離不開人際關(guān)系的處理,其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點。對于銷售來說,做業(yè)務(wù)就是做人。一個成功的銷售首先要取得顧客的信任才會獲得繼續(xù)介紹產(chǎn)品的機(jī)會,而獲得顧客信任的因素,除了具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧之外,還必須具有良好的素質(zhì)、微笑、真誠善良的心靈。很多人業(yè)務(wù)做久了,眼睛就會透出精明、勢力的光芒,這著實令人不快。因此,自知在一個多月的時間里無法很好地掌握全面的銷售技巧,我便將銷售技巧增長的重心放在與顧客真誠溝通上,事實證明,真誠是可以彌補能力不足的。
    從顧客進(jìn)門便熱情地歡迎,在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品,過于主動、急迫地推銷商品往往會適得其反,而且在不清楚顧客購買誠意的前提下推薦商品往往會做無用功;但一旦顧客開始詢問商品價格、尺碼等信息就表示其有購買打算,這時候我就會在簡短的交流中摸清顧客的預(yù)算、服裝受眾的年齡身高性格等,為其推薦價格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過程中,語氣不可過于急躁和功利,但在顧客因價格、尺碼等原因而猶豫不決時,自己的語調(diào)又應(yīng)該是自信而肯定的,這樣才可以加快交易速度,提高效率。
    除了態(tài)度之外,業(yè)務(wù)熟悉程度對銷售成功與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下,如何根據(jù)年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必須掌握的能力,為了打消顧客的顧慮,銷售人員還必須詳細(xì)解釋店內(nèi)的退換貨制度;在顧客無法選擇合適的款式時,銷售人員還可以為其推薦其他款式并解釋優(yōu)點,增加顧客在店內(nèi)的停留的時間;在顧客需要試穿服裝時,還需要快速地尋找對應(yīng)款式和碼數(shù),縮短顧客等待時間,對于年前的服裝銷售行業(yè)來說,時間就意味著利益。在顧客對我們品牌的質(zhì)量存在疑問時,要耐心地將介紹品牌,適時地用身邊的具體例子打消其顧慮。
    無論有多么熟悉的業(yè)務(wù)知識,無法轉(zhuǎn)化成實踐能力都是徒勞的,因此,在整個銷售過程中,都必須以業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ),加強自己的銷售能力,也正是因為以這樣的要求來指導(dǎo)自己,我的實踐才得以順利進(jìn)行。
    作為一個大學(xué)生,社會適應(yīng)性和靈活性等方面與其他同事相比其實還有很大的差距,幸運的是,經(jīng)理是一個白手起家年輕有為的80后,對尚未走出大學(xué)校門的我們也是頗具耐心栽培,因此員工在心理上都有歸屬感。此外,經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績,要求我們對店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價、售后服務(wù)等提出自己的見解。
    工作后期,結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考,我從消費者的角度提出了自己的建議:
    (三)一個月內(nèi)消費次數(shù)兩次以上、消費金額750以上可享受其他折扣;。
    (四)降低退換貨門檻,提升商店信譽和形象;。
    (六)對進(jìn)店的小朋友采取發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客。
    這些建議在短期內(nèi)無疑會降低公司的利潤率,但“一個了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達(dá)的是顧客心聲和需求”,經(jīng)理如是說。從短期來說,利潤率有所下降在所難免,但從長遠(yuǎn)來看,這確實會提高銷售額,以銷售量保證利潤,也不失為一種營銷模式。當(dāng)然,這一切的銷售手段,都基于商品過硬的質(zhì)量,這些營銷策略會開發(fā)大量的新顧客,在商品質(zhì)量和較低價格的雙重吸引下,這些顧客很大一部分都會成為我們的長期顧客,因此,這反而有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    此次的社會實踐受時間、閱歷等的限制,我還無法對銷售和社會有非常深的了解,但在這一個月的工作中,我仍然有很深的感悟,我深切地感受到一個人在工作崗位上對工作的熱情的重要性,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會需要的人。我們要創(chuàng)造自己的未來,就必須付出努力?,F(xiàn)今的招聘單位越來越重視大學(xué)生的實際工作能力和人際交往能力,每個大學(xué)生都應(yīng)該把握每一個社會實踐的機(jī)會,正確衡量自己,鍛煉自己,充實自己。在社會實踐中我更加清醒地認(rèn)識到,在社會上要善于與別人溝通,在工作中要有自信,克服自己膽怯的心態(tài)。
    此外,機(jī)會和平臺對人的影響也很大。一個愿意相信你、給你機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著前進(jìn)的阻力大大減少。在此次社會實踐中,我很慶幸自己遇到了一個“儒商”,讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學(xué)識為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提出自己的見解。
    這次社會實踐,填補了在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力。實踐過后,才真正明白,自己的人生真的掌握在自己手中,而奮斗,可以改變很多所謂的既定事實。
    暑假兼職社會實踐報告篇八
    社會實踐是高中生課外教育的一個重要方面、也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式、因此對于我們在校高中生來說、能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動、給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會、提高自我能力的重要的機(jī)會。作為高二的學(xué)生、社會實踐應(yīng)該是一個真正能起到鍛煉我們作用的一個好機(jī)會、能真正從中得到收益、而不是為了實踐而實踐、為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)、為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程、從過程中鍛煉自己、提高能力。
    因此、為了更好的了解社會、鍛煉自己、感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀、體驗一下工作的樂趣、這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作、雖然僅有幾天時間、但我覺得受益匪淺、基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛、同時讓我感到工作的無比快樂、一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
    我沒有去爸爸媽媽的單位、而是選擇了一個我們平時接觸很多的地方、我認(rèn)為那會輕松很多。先來介紹一下我的工作環(huán)境——惠萬家超市。它是一家大型的超市、主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求、它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班、在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中、超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的、但他們又何嘗知曉、超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時、每個人都將變的更加忙碌、根本就沒有休息的時間、哪怕是喝一口水??在那工作的幾天中、我就有那樣的體會、從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個小時左右、“累”成了每個人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后、也不可能有什么時間去休息、工作中一直都是站著或是在奔跑的途中、有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點的時候、就是我變成“?!钡臅r候。所謂盤點就是在那天下班后、等到最后一位顧客跨出大門后、鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。
    記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事、少說話!話雖簡單、但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情、而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力、擊敗對手、這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出、開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾、還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑、好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我、她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點、比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法、家有家規(guī)?!弊匀弧⒆鳛橐粋€單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定、比如:不可以串崗、不可以閑談等等。不管是誰、隨喊隨到。在超市做促銷員、有時還是很忙的。特別是周末、很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量、然后順便結(jié)帳。有時候、一連幾家供貨商送貨來、這時候就忙了、有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是、他們就需要人來幫忙了。我是剛來的、對倉庫的布局不了解、好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個柜臺的貨物分開、并分別送到各個貨架附近、如果是一般的貨物倒是沒什么、但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的、每卸一次都特別累、但是誰叫我是新來的、雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運、只有這樣才能相安無事、大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。
    當(dāng)然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做?!吧县洝?、說通俗點、就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了、貨架就空了、這不僅影響了排面還會影響銷售、得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話、不能只顧著補貨、要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了、就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗、并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客、也沒有貨要補、那就抹貨架。貨架一段時間不抹后、就會有一些灰塵、顧客看到有灰塵的產(chǎn)品、感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的、自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象、而且貨物也就賣不出去了。其實、抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好、在超市是不可以坐下的、誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以、在沒有什么顧客而且沒有貨補時、可以抹貨架。
    要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:巴結(jié)上司拉攏同事、間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多、所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時候、原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的、因為如果偷吃的員工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們、接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候、有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說、領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄、如果你把過低的銷量告訴他、他面子掛不住、但是你若虛報的數(shù)量過多、等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
    總的來說、在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會、提前了解了社會、對這個社會提前有了認(rèn)識、我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣、這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢、當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入、但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措、畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生、做起事情來一點也不老道、這是我父母給我的評價、我自己也是這么認(rèn)為的、原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點、讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己、不要把自己看得比天還要高、以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低、到頭來一事無成。我想這一次的打工、會永遠(yuǎn)記在我的心里、畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人、只有靠自己!但是這一切首先、是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心、你的一切都是徒勞、都只是紙上談兵。因此、我要更加努力、爭取成為社會的棟梁。
    暑假兼職社會實踐報告篇九
     在一個多月的暑假生活中,為了更好的了解社會,響應(yīng)“大學(xué)生生涯教育”的號召;也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我利用三十天的時間組織了一項名為“愛心輔導(dǎo)”的社會實踐活動。現(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,我在此做一個總結(jié),作為大學(xué)一年級暑假的社會實踐報告。
     活動的動機(jī)
     在權(quán)衡了各項大學(xué)生可能參與的社會實踐活動之后,我認(rèn)為:家教是一份切實、有價值的方案。作為一名師范學(xué)院的學(xué)生,盡管我本身屬于非師范類專業(yè),但“為人師表”這個千年的古訓(xùn)卻永遠(yuǎn)牢記在我的心中。我覺得,做一個好老師是非常具有挑戰(zhàn)性的;同時,如何出色的勝任老師的工作,對我也是一個很大的磨練。所以本著這樣一個向往,我選擇了組織家教這項社會實踐活動。
     活動的準(zhǔn)備
     為了能夠增加此項活動的“含金量”。我為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。他們分別是:萬健(南京郵電大學(xué)信息工程與自動化管理系)、施政(南通大學(xué)數(shù)學(xué)系)、蔣舒(南京工程學(xué)院光電工程系)、賈楠(鹽城工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)等。在組織好人員之后,我于17號晚迅速草擬了兩份材料。即:“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告和“愛心輔導(dǎo)活動會員條例”。(材料見附頁)
     活動的實施
     在1月19號散發(fā)了“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告之后,我們很快接到了許多家長的詢問,并陸續(xù)登記好姓名和聯(lián)系方式。1月21號上午結(jié)束招生后我組織分配了各個參與同學(xué)的任務(wù),其中我具體負(fù)責(zé)了一名四年級學(xué)生的語文及英語輔導(dǎo)工作。會議結(jié)束前我們再次學(xué)習(xí)了“愛心輔導(dǎo)活動會員條例”。下午同學(xué)們開始各自與負(fù)責(zé)的孩子家長聯(lián)系,商定具體的'實施細(xì)節(jié)。
     22號活動正式開始,在輔導(dǎo)孩子的過程中,我始終遵守條例中的規(guī)定,牢記認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以學(xué)生為本,禮貌、耐心、親切的完成輔導(dǎo)任務(wù)。同時,我尊敬學(xué)生家長,禮貌用詞,耐心聽從家長的建議。在具體學(xué)科指導(dǎo)中,我發(fā)現(xiàn):這個孩子存在著偷懶和粗心的壞習(xí)慣。我針對這一點提出了狠抓輔導(dǎo)效率,減少學(xué)習(xí)持續(xù)時間但增大學(xué)習(xí)頻率的方法,為這個孩子的提高作出了一定的貢獻(xiàn)?;顒咏Y(jié)束時,在我和孩子家長共同組織的測驗中,他取得了全優(yōu)的好成績。
     在完成自己任務(wù)的同時我還統(tǒng)籌著全局,每天與其他四位同學(xué)保持密切的聯(lián)系,時刻提醒他們牢記活動條例并注意自己的安全。保證活動的正常進(jìn)行。
     活動的總結(jié)
     經(jīng)過全體同學(xué)的努力,我們于2月22號下午圓滿的結(jié)束了為期一個月的家教活動?;顒咏Y(jié)束后我組織召開總結(jié)會議,同學(xué)們交流了各自的感想。其中萬健同學(xué)的感想值得大家學(xué)習(xí),他認(rèn)為:“通過這項活動,我意識到了錢財?shù)膩碇灰祝敲催@個意識將給我今后形成正確的理財觀打下一個深厚的基礎(chǔ)。同時在輔導(dǎo)過程中,我逐漸形成了一個耐心、機(jī)智的處事習(xí)慣,敢于提出自己的意見并結(jié)合他人的建議把工作做得更好,這一點是我走向社會前所接受的最有效的磨練……”
     我個人認(rèn)為:首先,這個活動是十分具有意義和價值的。當(dāng)今大學(xué)生虛度光陰的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴(yán)格教育體系下的我們,對于社會、責(zé)任、實踐,甚至對于報酬是怎樣得來的,還一無所知……發(fā)起這項活動。既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷?!逼浯?,通過活動我們也很好的實踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實現(xiàn)的需要,培養(yǎng)積極上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增強大學(xué)生在就業(yè)中的核心競爭力的號召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動中我再次認(rèn)可了老師的教育,即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認(rèn)識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。
     暑假即將結(jié)束,組織并參與“愛心輔導(dǎo)”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。盡管在這次“愛心輔導(dǎo)”活動中我們?nèi)〉玫慕?jīng)濟(jì)報酬是微薄的,但是我們收獲的精神食糧卻非常豐富。因為它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學(xué)歷有多高,能力有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
    暑假兼職社會實踐報告篇十
    在婦科實習(xí)期間,我初步了解了婦科問診的內(nèi)容以及技巧,通過實踐熟悉了婦科常見疾病以及相應(yīng)的治療藥物,基本會一些簡單的操作。觀看了門診手術(shù)(leep刀術(shù))、我基本掌握了一些常見病的診斷及治療。
    進(jìn)婦科第一天老師教我怎么樣看化驗單及怎么樣貼化驗單。從化驗單中大致了解一些特殊病的診斷。因沒有之前的臨床實習(xí)經(jīng)驗,第一天就在緊張和慌亂中結(jié)束了。隨后的幾天里跟著帶教老師觀看了基本的婦科檢查,我婦科檢查室里我感到很尷尬,一些患者用異樣的眼神看著我,我心里感到很不是滋味。通過帶教老師的一些解釋,她們理解了我的工作要求。前一個星期內(nèi)我跟著帶教老師忙出忙進(jìn),自己也可以獨立的和患者交流,獨立的完成一些大病例書寫。帶教老師對我特別的關(guān)照,我對自己也是嚴(yán)格要求自己。
    在婦科中女性常見的病有子宮肌瘤、卵巢腫瘤、宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌、異位妊娠等。子宮肌瘤是女性生殖器官最常見的良性腫瘤,好發(fā)于30-50歲的婦女。子宮肌瘤的發(fā)生主要與卵巢雌、孕激素有關(guān),按子宮肌瘤與子宮肌壁關(guān)系分為:肌壁間肌瘤、黏膜下肌瘤及漿膜下肌瘤。子宮肌瘤的常見表現(xiàn)是1.月經(jīng)的改變:經(jīng)期的延長與縮短、經(jīng)量的增多。2.腹部包塊:下腹部可捫及包塊,質(zhì)地堅硬,形態(tài)不規(guī)則。3.白帶增多。4.腰痛。最主要的檢查方法是b超。治療有藥物治療和手術(shù)治療。臨床上常見的手術(shù)治療方法有子宮肌瘤摘除術(shù)、子宮切除術(shù)、宮腔鏡。在婦科中異位妊娠也很常見,主要見于輸卵管妊娠。它的主要表現(xiàn)是停經(jīng)后腹痛及陰道出血。治療主要是在腹腔鏡行輸卵管切除。
    月19號的時候我們進(jìn)行了手術(shù)的培訓(xùn)。了解手術(shù)室的無菌觀念。隨后兩周里我跟著帶教老師做了一些婦科手術(shù)。在手術(shù)室里我嚴(yán)格無菌觀念,在臺上我不知所措,老師們專注的進(jìn)行手術(shù)。老師讓我拉拉勾、在做腹腔鏡時扶鏡等一些簡單的操作,隨后老師讓我打結(jié)。
    在婦科的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這3周的實習(xí)期間,我遵守醫(yī)院及醫(yī)院科室的規(guī)章制度,尊敬老師嚴(yán)格要求自己。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)的知識和基本技能應(yīng)用于實踐。
    在婦產(chǎn)科近一個月的實習(xí)生活中,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了產(chǎn)科一些常見的護(hù)理操作,對產(chǎn)科的??浦R有了極大的認(rèn)識和了解,對于產(chǎn)科的常用操作也到達(dá)熟練掌握程度,十分感謝帶教老師在這一個月的時刻里的照顧和教導(dǎo)。
    我將從以下幾方面總結(jié)我這一個月的產(chǎn)科實習(xí):
    首先,對實習(xí)的狀態(tài)挺滿意的,無論在產(chǎn)前還是產(chǎn)后都比在之前的科室表現(xiàn)的主動,比較勇敢地去做事情,而老師也敢于放手讓我自我去發(fā)揮,這讓我真的感到很榮幸,有時自我在內(nèi)心中也對自我捏一把汗,更加謹(jǐn)慎地去做操作。當(dāng)自我獨立成功完成操作時,那是一種極大的滿足。在操作過后,老師會很細(xì)心地給我講解我操作中的不足之處,給我示范正確的操作.
    再者,在實習(xí)中,我更加注重了和病人之間的溝通,在做每一項的操作時,都會和病人解釋這項操作,病人明白了就會很配合我的操作,不會擔(dān)心實習(xí)生做不好拒絕讓實習(xí)生進(jìn)行操作這種狀況。這樣貌和病人之間的關(guān)聯(lián)就變得很融洽,平時也會打打招呼。能得到病人的信任,做事情病的很順利,自我也更加自信。
    之后,在產(chǎn)科掌握了很多??浦R和專科操作,在產(chǎn)前住的有安胎的孕婦和待產(chǎn)的產(chǎn)婦,產(chǎn)后的主要是產(chǎn)婦等。對她們經(jīng)常做的操作是靜脈輸液,會陰抹洗,氧氣吸入,導(dǎo)尿,測性命體征,幫小孩洗澡和游泳以及換衣被等。在產(chǎn)前掌握了產(chǎn)科常用藥物的使用方法和注意事項,如安寶和硫酸鎂的的應(yīng)用。還有掌握胎心監(jiān)護(hù)儀的使用,在產(chǎn)房里熟悉分娩的三個分期,配合助產(chǎn)士進(jìn)行分娩工作,學(xué)習(xí)并學(xué)習(xí)給新生兒測血糖,幫產(chǎn)后產(chǎn)婦按摩子宮。在產(chǎn)后和老師一齊協(xié)助產(chǎn)婦哺乳,對產(chǎn)婦進(jìn)行健康教育。
    最后,對自我在產(chǎn)科實習(xí)不滿意的地方,實習(xí)的時候未能很快的熟悉各種物品的擺放,很多東西得找半天都找不到,需要詢問老師。對配合老師這個方面表現(xiàn)的比較差。未能和老師進(jìn)行有效的溝通,和老師的交流比較少,最主要的原因是對產(chǎn)科的理論知識掌握的不大好,未能進(jìn)行深入的思考,老師和我講解我只能全盤理解,沒有自我的見解在里面,因此和老師之間的話題也比較少。對于各種知識沒能好好整理,回答問題的時候會有些張冠李戴的感覺,答錯方向了。
    以后我會在以上方面不斷加強的。十分感謝老師們的辛勤帶教。
    暑假兼職社會實踐報告篇十一
    轉(zhuǎn)眼間,一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實.在這個暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標(biāo)我為自己找了兩份工作.周一到周五給一個小學(xué)畢業(yè)的女生進(jìn)行上初中前的功課銜接,周末在世貿(mào)廣場派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單.
    第一次認(rèn)認(rèn)真真的給別人上課,除了緊張還是緊張,心中忐忑不安始終懷疑自己是否能勝任一個老師的職責(zé),擔(dān)心自己的學(xué)問不夠是否會影響這個孩子的學(xué)習(xí).可當(dāng)我坐在桌前面對一雙滿懷希望的雙眼時,才發(fā)現(xiàn)我所想的一切,擔(dān)心的一切都是多余的.我的責(zé)任就是陪著這個孩子一起學(xué)習(xí),一同努力進(jìn)步.
    很快,我了解著這個孩子的一些情況,她今年小學(xué)畢業(yè),被分入武漢人民中學(xué),這不算是一個好的學(xué)校,家長只希望她能在入學(xué)時的考試中考好,從而分入一個好的班級.而這個孩子的成績平平,因此我決定給她上初一的內(nèi)容.數(shù)學(xué)重點在第一章正負(fù)數(shù),語文這落腳于最難的文言文學(xué)習(xí),而英語,因為她小學(xué)從沒有學(xué)習(xí)過,因此決定從最基礎(chǔ)的二十六個字母開始進(jìn)入初步學(xué)習(xí).
    暑假兼職社會實踐報告篇十二
    實踐單位:
    實踐時間:
    今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機(jī)會——在做服務(wù)生。
    第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
    在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會實踐中學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!
    現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。
    在這次社會實踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負(fù)責(zé),要有責(zé)任心去做到最好。
    這次實踐讓我知道,社會和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大!
    通過社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
    這次實踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會實踐中把經(jīng)驗與所學(xué)到的知識相結(jié)合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。
    這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。工作的這段時間里,有一次我們開員工大會,主題是餐飲業(yè)的良心,食品安全。因為那段時間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于負(fù)面報道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責(zé)任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開始培訓(xùn)的時候,有一條就是想顧客之所想,就是說在顧客需要的時候就能夠及時幫到顧客,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一。這也是我所要學(xué)習(xí)的,因為在以后我不管從事什么職業(yè),如果不能把顧客放在第一位,那么我就會失敗,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任。
    社會雖然比學(xué)校要復(fù)雜很多,但是社會上有課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
    暑假兼職社會實踐報告篇十三
    大二的第一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼即逝,為了這個寒假再也不只是吃喝玩樂、無所事事,我在咱們街道的動感地帶營業(yè)廳找了一份兼職,也就是本次寒假的社會實踐內(nèi)容。我在營業(yè)廳的主要工作是流動。具體的講,流動的主要工作是迎接進(jìn)門的顧客,為等候的顧客提供報紙、宣傳單等的服務(wù)。解答顧客對業(yè)務(wù)的疑問,幫忙解決可通過機(jī)械辦理的業(yè)務(wù)等。
    工作的內(nèi)容相對簡單,但在工作中我仍是碰到了一些問題。最常出現(xiàn)的問題是對業(yè)務(wù)知識的不熟悉造成的。當(dāng)顧客咨詢某項電話業(yè)務(wù)的資費情況、扣費方式時,有時因為自己確實也不清楚,從而只能尋求他人的幫忙。有時也會碰到一些不太講理的顧客,這也是令人發(fā)愁的問題。所謂“顧客就是上帝”,就算是上帝有所過失,作為小小平民的你也不可對上帝有所不敬,因為他們有大大的武器——投訴。因此當(dāng)碰到此類顧客,就算挨批也只能沉默、沉默,再沉默了。除此之外,這項工作也是對交流、溝通能力的一大考驗。來營業(yè)廳的顧客并非都是能夠理解你工作的同志,而你的上司也并非總能夠明白這一點,所以受“夾板氣”不可避免。比如:營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)告知你,務(wù)必維持營業(yè)廳的秩序,讓所有等待的客人坐下休息,而且給他們業(yè)務(wù)的宣傳單頁或報紙打發(fā)時間??墒怯械念櫩筒⒎窍矚g坐下休息等待,有的人也不喜歡看東西。當(dāng)你很有禮貌地請他們坐下時,顧客并非需要這項服務(wù),你就也只能作罷。可你的領(lǐng)導(dǎo)卻會質(zhì)疑你的工作態(tài)度與工作能力,這是一項挑戰(zhàn)。
    在工作中,我雖然碰到很多問題,但同時,也學(xué)到了很多,增加了很多社會經(jīng)驗。服務(wù)型行業(yè)都要求微笑服務(wù)。俗語說:伸手不打笑臉人??芍^至理名言,在這次實踐中我也深有體會。微笑是溝通交流的前提與基礎(chǔ)。而在溝通中,特別是與陌生人的溝通,技能很重要,既要層次清楚,也要簡練明了,因為時間對每一個人來講都是相當(dāng)重要的,不論是顧客的亦或你的。固然,公平的態(tài)度也是一項重要的準(zhǔn)則。進(jìn)入營業(yè)廳的顧客既有開名車的有錢人,也有滿身塵土的農(nóng)人工。雖然他們的身份地位不同,但當(dāng)他們進(jìn)門時,取得的都應(yīng)該是一聲相同的“歡迎光臨,您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”看到的都應(yīng)該是一張相同的笑臉。除此之外,吃苦耐勞的精神是做任何事都必需具有的條件?!傲鲃印笔钦局ぷ鞯模怀商祚R不斷蹄的`走來走去,特別是當(dāng)運動鞋換成了高跟鞋的時候,所以在這份工作中,取得的重要啟迪是:吃得苦中苦,方為人上人。
    雖然這份實習(xí)與我的專業(yè)沒有任何聯(lián)系,從中取得的報酬也并非豐厚,可是這樣的一次實習(xí)仍是令人很是受益。不妥家不知柴米油鹽貴,不工作不知賺錢用飯難。當(dāng)辛苦工作一天的工資說不定連上超市買一次零食都不夠時,讓我慚愧起平時花錢的大手大腳,讓我對父母更又升起一片感恩之心。
    社會本來就是一個大煉爐,在象牙塔中的咱們常常抱怨考試的壓力、生活的無趣、世道的不公,或許幼稚如咱們必要通過社會的考驗才能學(xué)會堅韌與自強,必要經(jīng)歷生存的挫折才能免去青澀與彷徨。那么,學(xué)習(xí)的歷程注定是一場充滿荊棘,淚中帶笑的旅程。只有能夠勇敢地面對艱辛與困難的人,才能走得更好,走得更遠(yuǎn)。
    這樣的一次實習(xí)對我此后的擇業(yè)、就業(yè)也有必然的幫忙。身旁工作的再也不是和你同齡的學(xué)生,而是走上社會連年,拼搏過的那些人,和他們在一路,可以學(xué)到很多在校園里書本上學(xué)不到的東西,經(jīng)由他們的指點,使我少走了很多彎路,也知曉了許多為人處世的道理。獲益良多。
    最后,我由衷地感激那些在我的實習(xí)進(jìn)程中幫忙過、指導(dǎo)過我的人們。有了你們的幫忙,我才能更快更好地適應(yīng)社會,才能在不久的未來為社會作出自己的貢獻(xiàn)。
    暑假兼職社會實踐報告篇十四
    為響應(yīng)挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的創(chuàng)新主題、我決定寒假我的實踐內(nèi)容必須要是新奇的、而且是本無為市場找不到的產(chǎn)品、以奇制勝。為了解決此問題、我和我姐白天就在無為市場上進(jìn)行調(diào)研、了解目前市場上主流的商品、然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息、經(jīng)過倆天的時間、我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。
    對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點理由:
    一、這種商品夠新奇;
    二、適用人群廣、各種年齡段都會有一定的消費量;
    三、成本較低、有效減少此次實踐的經(jīng)費。
    就銷售時間問題、我和我姐起初有很大的分歧、我姐認(rèn)為晚上銷售比較好、我不以為然。現(xiàn)實不會欺騙我們的、我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況、最終我勝了、因為接近年關(guān)、氣候寒冷、晚上大街上幾近無人、因此我們把時間定在溫暖的下午。
    對于木質(zhì)拼圖模型、很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場表演的方式、我姐負(fù)責(zé)銷售、我負(fù)責(zé)解說和現(xiàn)場拼裝、將拼好的模型放上展臺。如我所愿、這種營銷策略獲得了巨大的成功。
    當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序、我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商、通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查確定好進(jìn)貨種類、一切都進(jìn)行的很順利。
    通過這一個月的實踐、成果不錯、這一個月、我前后進(jìn)2019年多元貨物、總銷售額達(dá)到6000多、創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果??v覽此次實踐過程、無不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問、整個實踐過程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊、考慮全局、對整個市場進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌、從市場中發(fā)現(xiàn)商機(jī)、做出正確的市場決策、再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場、對商品的銷售的各個階段充分管理、合理銷售、從而達(dá)到了很好的成果。
    價格歧視政策。由于此次實踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品、本無為市場根本就沒有其他地點售賣、因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理、制定了價格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高、如果價格過高或者過低、勢必影響銷售額。因此準(zhǔn)確的市場定位尤為重要、商之都地帶屬于無為商業(yè)最集中地區(qū)、因此各種消費人群皆有、土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價格定在8元每個(小板)、價格屬于大多數(shù)消費者都可以接受的價格。對于一些樂于討價還價的顧客、通通采取多買多惠的政策、單件拒絕還價、這一政策也獲得了不少優(yōu)點、沒有一個顧客會回頭說自己買貴了!另外中間還有個春節(jié)、節(jié)后一些回頭客前來購買時、價格不變、獲得回頭客的一致好評、并因此帶來更多的顧客光臨。
    展銷一體化。這次實踐我采用展銷一體化銷售模式、對于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售、大多數(shù)消費者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價值、展銷一體化的銷售模式必定會有意想不到的結(jié)果、我在銷售地點擺一張展臺、將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽、同時在展臺旁邊我還置一個工作臺、進(jìn)行現(xiàn)場的拼裝表演、果然、這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看、我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評、銷售額當(dāng)然有了很大的提高。
    當(dāng)然這次實踐也有很多值得注意的地方、這些地方值得在今后的實踐中引以為訓(xùn)。一、此次實踐的實踐雖說是為期一個月、但是真正的銷售時間僅有短短的12天、并且每天的銷售時間僅有3個小時左右。除了這12天、剩下的時間幾乎是市場調(diào)研和中途進(jìn)貨耽誤的時間、這中間耽誤的時間是一項極大的損失。
    第一次進(jìn)貨、拼圖品種很多、但是銷售一段時間后發(fā)現(xiàn)、一些市場暢銷的品種我沒進(jìn)幾個、那些市場不太好銷售的我卻進(jìn)了不少、這一點也著實影響銷售業(yè)績。
    暑假兼職社會實踐報告篇十五
    暑期的社會實踐、一晃而過、卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西、而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我對社會各階層人的了解、拉近了我與社會的距離。
    大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放、向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)、培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想、修身養(yǎng)性、樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動、有助于我們在校大學(xué)生更新觀念、吸收新的思想與知識。在這火熱的七月、我們暫別了象牙塔中舒適的生活、帶著青年人特有的蓬勃朝氣、走入社會、了解社會、深入社會。
    暑假一放、我便來到xx省xx縣環(huán)保局開始了一種全新的生活——社會實踐。作為一名大一學(xué)生、就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實踐。雖說只是實踐、但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里、轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族。
    此次調(diào)查的方法主要是通過在環(huán)保局里查閱有關(guān)家鄉(xiāng)近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和環(huán)境概況和環(huán)境問題資料、并深入鄉(xiāng)村和敬老院為老人服務(wù)了解一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、生活等情況。從中感到家鄉(xiāng)人民的綜合素質(zhì)有了顯著的提高、不僅經(jīng)濟(jì)發(fā)展了環(huán)保意思也增強了。作為大學(xué)生更應(yīng)該接觸社會、服務(wù)社會、了解社會。
    實踐使我感觸頗多?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識、而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機(jī)操作外、課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候、還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂、幸好有其他工作人員的耐心幫助、讓我在實際操作中掌握了很多東西、最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實踐還使我深深體會到在工作中我們必須勤于動手慢慢琢磨、不斷學(xué)習(xí)不斷積累、要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感、遇到不懂的地方、自己先想方設(shè)法解決、實在不行可以虛心請教他人、沒有自學(xué)能力的人遲早要被單位和社會所淘汰。
    一個多月的社會實踐、一晃而過、卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西、而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我對社會各階層人的了解、拉近了我與社會的距離、也讓自己在社會實踐中開拓了視野、增長了才干、進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂、在那片廣闊的天地里、我們的人生價值將真正得到體現(xiàn)、我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會、讓人生無憾。
    暑假兼職社會實踐報告篇十六
    趁著暑假的好機(jī)會,我去找了一份兼職,想著打發(fā)時間,去社會上學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗,以免不久出來社會之后措手不及。
    根據(jù)朋友介紹,我來到離家不遠(yuǎn)的伯內(nèi)諦連鎖專賣店xx分店做銷售。7月24日中午,我來到伯內(nèi)諦。剛來到伯內(nèi)諦,店主便熱情地和我介紹本店的情況。伯內(nèi)諦于2006年10月11日由xxx益威貿(mào)易公司創(chuàng)建。
    xx姐(店主)向我介紹完該連鎖店狀況之后,又同我交待每日事項。其中包括:
    (1)本店有3人,分為三個班。早班時間:8:00—16:00中班:12:00—20:00晚班:14:30—22:30.上班前必須先打卡,下班前須再打一次卡。緊接著xx姐教我如何使用打卡機(jī)。
    (2)接著是關(guān)于刷卡機(jī)的使用。包括:每次上早班前,刷卡機(jī)要簽到,晚班下班前要用刷卡機(jī)結(jié)算;顧客消費時候如何使用。
    (3)填寫銷售小票以及一秒通的使用。小票的填寫規(guī)范是很重要的,因為公司抓得嚴(yán)格,每月要求各個分店上交小票,若發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范將要扣除部分獎金。一秒通是內(nèi)部電子銷售記錄機(jī)。每天需要把當(dāng)天已銷商品輸入“快速銷售”系統(tǒng)并發(fā)送至公司機(jī)子上。
    (4)如何開發(fā)票。有些顧客買完鞋子結(jié)賬時候要求開發(fā)票,因此,如何開發(fā)票也是必須學(xué)會的。顧客就是上帝,必須為顧客的利益著想,讓他們享受皇帝的待遇,讓他們滿足。
    (5)向上級報告銷售情況。每天上晚班的人,在下班前,必須把當(dāng)天銷售情況匯報給督導(dǎo)。
    交待好基本事項后,新手便開始上路了。剛接觸xx姐,覺得她是個善于體恤、理解他人的人。所以感覺非常幸運地,我很快就投入到和諧的工作環(huán)境中。xx姐采取一種自由放任的態(tài)度,對我并沒有管束很多,每當(dāng)我有任何疑問,她都耐心解答。
    本分店大概有十二平米,包括倉庫。店鋪是2面門的,中間有個玻璃櫥柜。店鋪共擺了100多只鞋子。接下來討論一下我對店鋪管理方面以及銷售方面的體會。
    管理方面,首先,店鋪的擺設(shè)非常有講究。店鋪擺出來的鞋子都是一只,因此盜竊發(fā)生機(jī)率也低很多。店鋪給人高檔、享受的感覺,豪華海報燈箱下,傾斜的黑色全漆鐵架,挺立的伯內(nèi)諦帆布鞋、皮鞋,屋子中間是一張黑色格調(diào)的沙發(fā),玻璃櫥窗正擺著流行款式,古董漆木的結(jié)賬臺,店內(nèi)回放著優(yōu)雅舒心的音樂,讓人享受無比。接著,公司也很注重店鋪管理。公司時不時派人員來了解店鋪的各個方面情況。作為當(dāng)天上班人員,店員必須展現(xiàn)出店鋪的良好風(fēng)貌,積極反映問題以及互動。
    公司人員每次到來都非常盡職地從各個角度了解店鋪的運營情況,通過打分等形式來推動店鋪發(fā)展。同時,公司店鋪交流到位。成為正式員工后,你會加入到公司短號群。有任何調(diào)貨、換貨、銷售困惑,分店只要聯(lián)系公司督導(dǎo)、經(jīng)理,便能很快得到答復(fù)。督導(dǎo)與店主的關(guān)系很不錯,說明溝通順暢會很利于雙方。此外,售后服務(wù)很重要。一部分顧客很注重這方面,他們就是看重了我們可以長期保修,因此買鞋。
    我們店的售后服務(wù)工作還不錯,只要顧客拿來保修,我們都會給他一個滿意的答復(fù),比如換新鞋。只有給個滿意答復(fù),才能吸引更多的顧客。當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn),店鋪管理方面也存在某些不足。首先,倉庫鞋盒擺放不夠整齊。我在本店做兼職,因為款式不少,加上鞋盒擺放雜亂,雖然還是有章可循,但是在緊急情況,我也試過找不到鞋子。接著,店鋪打卡制度實施不佳,缺乏約束方法。因為會出現(xiàn)代打卡現(xiàn)象,所以遲到早退成為常家飯。還有,店鋪缺少電腦,如果有電腦,應(yīng)該可以促進(jìn)銷售業(yè)績。因為可以迅速查找顧客鐘意鞋子還剩多少對,擺放情況。
    因此,我認(rèn)為,在銷售之前,店員必須完全了解貨物的擺放情況,為此,我曾把鞋子擺放情況記錄起來。此外,打卡方面,必須嚴(yán)格執(zhí)行“來去打卡”,須有人監(jiān)督,不能有幫托行為,否則罰錢。并且,能夠撥出經(jīng)費,配一臺電腦,應(yīng)該會智能化很多。
    銷售方面,在短短的20多天內(nèi),我領(lǐng)悟到很多東西。先說說如何售鞋子吧。首先,客人進(jìn)門時候,要全程微笑,站在門口或收銀處,做出歡迎的手勢,并喊聲“歡迎光臨,請隨便看一下”。
    接著,便向顧客介紹特價、鞋子打折情況。如果顧客盯著一雙鞋,就趕緊介紹其特性、價格方面,并加上一句:“喜歡可以試一試?!?BR>    最后結(jié)賬的時候,要畫龍點睛般地在遞鞋子給顧客時候微笑說句:“謝謝,歡迎下次光臨伯內(nèi)諦。”然后目送顧客。整個銷售鞋子的過程就如在同一位陌生人交朋友,必須讓顧客不僅肯定你的鞋子,也肯定你的服務(wù)。
    當(dāng)然,我在銷售技巧方面也存在不足,比如回答某些問題的時候,我并沒有能夠給顧客想要的答復(fù),所以導(dǎo)致顧客流失。那也在此探討一下如何更好地吸引顧客的眼球,讓他試鞋。
    經(jīng)過思考,我認(rèn)為可以稍微詳細(xì)點介紹該品牌,同時鼓動顧客試鞋。因為顧客想更深入地了解這個品牌,我們應(yīng)該滿足其需求,抓住機(jī)會推銷鞋子。
    經(jīng)過分析,我認(rèn)為“這個鞋子質(zhì)量好,劃算。賣這價格沒有人說貴”說服有錢但不舍得買的顧客;可以用“我們這里是明碼標(biāo)價的,打85折之后的價格就是最低價格了,我也沒辦法”來說服壓價的顧客。最后,不舍得買的顧客,我也要體諒他們,安慰他們。
    總之,銷售就是一種服務(wù),身邊就有例子。圣地廣百佳潤店銷售業(yè)績最高的李寧店店主說過“銷售時臉皮要厚?!蔽覀冧N售時候必須作為一種權(quán)威,向顧客提供信息,同時又要完全說服顧客。
    作為兼職,我在伯內(nèi)諦學(xué)到的不僅僅是店鋪管理方面、銷售方面,還有很多很多。比如交流方面。來到伯內(nèi)諦,我發(fā)現(xiàn)店主店員同周圍其他店鋪的人混得很熟,這是非常重要的,俗話說得好:遠(yuǎn)親不如近鄰。多一個幫手,多一份照應(yīng)。當(dāng)我需要去廁所、去買飯,去打水,都需要其他店鋪的幫忙。此外,同隔壁熟悉,我們可以信息共享,任何有關(guān)我們商業(yè)街的消息,都能夠一網(wǎng)打荊所以,來到一個新環(huán)境,必須盡快同周圍的人混熟。
    此外,感謝老師對社會實踐前的輔導(dǎo),感謝老師給了我一個實踐的機(jī)會!
    暑假兼職社會實踐報告篇十七
    找兼職很難,找了很久。就在我對兼職近乎絕望時,我接到了一個轉(zhuǎn)折性的電話——“你好,我們在兼職貓上得到你會展中心兼職的求職信息,請你明天到達(dá)南坪會展中心,我們將交待任務(wù)?!?BR>    于是,我找到了人生第一份兼職。
    我穿上了帶有活動標(biāo)志的工作服,內(nèi)心充滿著小激動,雖然不是什么技術(shù)含量高的工作,不過和之前的經(jīng)歷比,我已經(jīng)很滿足了。我們的工作并不難,舉起廣告牌,隔一段時間組隊在會展中心外游走一個來回,喊幾句口號即可。我現(xiàn)在還記得當(dāng)時的口號:“豪門盛宴現(xiàn)金日,最高返現(xiàn)三千元!”“豪門盛宴”是指家博會幾個家具品牌合作組成的促銷聯(lián)盟,也成了我們團(tuán)隊的番號。我們的老板人很好,態(tài)度和藹,還給我們買水喝,喝水時我們喊人就喊:“豪門盛宴的!喝水了!”現(xiàn)在回想起來,很有意思。
    這次兼職時間不長,前前后后也就三天,不過我看到了很多以前沒有接觸過的事物。讓我記憶最深刻的,便是與我共事的那些人。他們有的很小,甚至中考完就來了,有的結(jié)伴,專門找各種兼職來做,我敬佩他們這種自食其力的精神。
    這次兼職結(jié)束后,我通過學(xué)長的介紹在一位做家教中心創(chuàng)業(yè)的學(xué)姐那里找了家教的兼職,家教的工作比較辛苦,每天都要備課。我的學(xué)生是一個初二的男生,理科薄弱,我為他進(jìn)行細(xì)心講解,他每一次聽懂的神情都是我成就感的來源。其實說實話,初中課本在我看來已經(jīng)很簡單了,我嘗試做了當(dāng)年的重慶中考卷,基本全對,寶刀未老啊!
    但就在我樂在其中時,我卻忽然生病了,我想是每天的奔波,路途中的炎熱與室內(nèi)的空調(diào)使我穩(wěn)態(tài)失衡了,家教工作約一周后,我辭去了工作。
    又過了一周,我徹底恢復(fù)了,這回我決定不再走太遠(yuǎn)做兼職了,正好市圖書館在我家附近,我就去做了志愿者,志愿者工作相對輕松,我每天到圖書館學(xué)習(xí),在閉館前兩小時開始工作,將圖書歸位,閉館后回家。這個工作我一直做到了8月中旬。
    這便是我整個暑期兼職經(jīng)歷。
    1、這個假期的兼職,我雖沒賺到很多錢,但收獲還是頗豐的。在黑中介的欺騙中,我看到社會的險惡,步入社會的我們?nèi)绻荒芎芎玫乇Wo(hù)自己,便會被壞人欺騙和利用,曾經(jīng)只存在于大人故事里的這些危險在我眼前真實地上演,還好我認(rèn)清了騙局,保護(hù)了自己。
    2、在兼職過程中,我認(rèn)識了很多人和事,我看到很多比我還小很多,還應(yīng)被稱作孩子的人已經(jīng)立事,開始嘗試走進(jìn)社會,這一點作為哥哥的我應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
    3、在家教工作中,我感受到了授人以漁的成就感,在與初中學(xué)生弟弟的教學(xué)交流中,我也回想到了當(dāng)年的自己,我想在今后的奮斗中我會繼續(xù)努力,成為一個優(yōu)秀的人。
    4、在圖書館志愿者活動中,我感受到了學(xué)習(xí)氛圍中工作的溫馨,那是一種油然而生的小確幸,雖然志愿者工作沒有報酬,但我樂在其中。我想,這就是生活。
    暑假兼職社會實踐報告篇十八
    經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
    在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會更加堅強!
    在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好、我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來、在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
    有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。