在寫報告時，應(yīng)該注意語言簡練、準確和專業(yè)。通過不斷的修改和潤色，我們可以提高報告的質(zhì)量和可讀性，使其更具專業(yè)性和說服力。每一份范文都有其獨特之處，我們可以學(xué)習(xí)到不同的寫作風(fēng)格和思考方式。
績效管理自評報告篇一
為全面推進預(yù)算績效管理，促進預(yù)算績效管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，我局積極開展相關(guān)工作?，F(xiàn)將我局2022年度預(yù)算績效管理工作總結(jié)情況報告如下：
2022年我單位以績效目標實現(xiàn)為向?qū)?，進一步加強制度建設(shè)，提升自評質(zhì)量，預(yù)算績效管理得新成效。一是抓好績效目標編制，及時報送績效目標。二是做好績效跟蹤監(jiān)控，強化過程監(jiān)控。三是開展部門整體及項目專項支出績效自評，在此基礎(chǔ)上形成自評報告。四是強化評價結(jié)果應(yīng)用，組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)問題及時改進。五是健全績效管理工作機制，明確職責(zé)分工，努力提高績效管理工作水平。
由于我局存在項目跨年實施情況，且項目需進行長期規(guī)劃設(shè)計等相關(guān)手續(xù)，故這部分項目預(yù)算執(zhí)行進度稍慢。
采取措施：我局將高度重視此工作，根據(jù)下一年度預(yù)算資金編制，嚴格抓好預(yù)算績效管理工作，加強執(zhí)行力度的`監(jiān)管，提高資金使用率。
(一)執(zhí)行績效管理計劃。我局根據(jù)確定的年度績效管理目標制定具體實施計劃，明確內(nèi)部業(yè)務(wù)分工，落實人員及其工作職責(zé)，明確時序進度和目標要求，總結(jié)匯集工作成果。
(二)強化關(guān)鍵指標的監(jiān)測。對關(guān)鍵指標執(zhí)行情況實行全程監(jiān)測管理，對重點項目采取責(zé)任負責(zé)制，并與相關(guān)單位協(xié)調(diào)、配合的方式推動。
績效管理自評報告篇二
（一）部門整體支出概況。
1、收入構(gòu)成情況：
2020年呈貢區(qū)實驗學(xué)校（小學(xué)部）年初預(yù)算資金15,290,757.00元，其中一般公共預(yù)算資金15,290,757.00元；基本預(yù)算支出調(diào)整0.00元,項目預(yù)算支出調(diào)整資金200,000.00元，結(jié)轉(zhuǎn)上年項目資金821,101.26元。
2、支出構(gòu)成情況：
2020年呈貢區(qū)實驗學(xué)校（小學(xué)部）共支出16,549,547.02元，其中基本支出10,678,123.25元；項目支出5,497，946.70元。
3、結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金構(gòu)成情況：
2020年基本支出結(jié)轉(zhuǎn)資金0元，項目支出結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金1,194,578.33元。
（二）部門整體支出績效目標。
1、區(qū)委區(qū)政府及上級主管部門績效考核指標：
績效考核指標分為產(chǎn)出指標、效益指標和滿意度指標。
2、預(yù)決算公開：
2020年6月17日對我校2020年預(yù)算情況在中國呈貢政務(wù)網(wǎng)公開；2020年11月2日對我校2019年部門決算情況在中國呈貢政務(wù)網(wǎng)公開。
3、存量資金管理：
2019年呈貢區(qū)實驗學(xué)校（小學(xué)部）項目資金結(jié)轉(zhuǎn)582,771.81元，2020年項目資金財政撥款2,827,655.28元，2020年項目資金支出2,589,325.83元，2020年項目資金結(jié)余821,101.26元。
4、資產(chǎn)管理：
我校已于2021年1月完成2020年度固定資產(chǎn)報表上報，確保資產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與財務(wù)賬務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致；2020年新購的符合固定資產(chǎn)標準的資產(chǎn)已全部計入固定資產(chǎn)系統(tǒng)及會計賬，2020年報廢的固定資產(chǎn)按照資產(chǎn)報廢批復(fù)已全部在資產(chǎn)系統(tǒng)做報廢核銷處置并且已在會計賬中做報廢減少處理。
5、三公經(jīng)費控制:。
2020年我校的三公經(jīng)費預(yù)算0元，實際支出0元，比2019年下降0%。
6、內(nèi)部管理制度建設(shè)等的設(shè)定及完成情況：
2020年我校的內(nèi)部控制還在建立階段，在2020年3月5日報送了2019年內(nèi)部控制報告填報軟件，根據(jù)軟件數(shù)據(jù)要求，我校進一步完善了內(nèi)部控制相關(guān)制度及流程圖。
7、項目績效總體目標和階段性目標完成情況及預(yù)期經(jīng)濟效益、社會效益：
根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要制定和預(yù)算了2020年項目預(yù)算，并按照計劃組織實施，截止到2020年年底全部完工，完成本年度項目計劃目標。
由于學(xué)校屬于公益性事業(yè)單位，學(xué)校的公用經(jīng)費及項目建設(shè)均不產(chǎn)生經(jīng)濟效益。所有項目均已完工，項目經(jīng)費預(yù)算不僅保障了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展，還提高了我校辦學(xué)質(zhì)量，提升了校園文化環(huán)境，增加了學(xué)生愛國熱情和讀書氛圍，家長和社會滿意度更高。
（三）部門整體支出或項目實施情況分析。
1、資金到位、資金使用、資金管理情況：
2020年的基本和項目支出資金于2019年11月份做預(yù)算申報，2020年年初下達了基本支出預(yù)算資金計劃用款額度，2020年3月份下達了2020年項目資金計劃用款額度?；局С龊晚椖恐С龅馁Y金全部實行?？顚Ｓ?，在資金使用之前，報用款計劃審批表到財政對口科室審批下達額度后再付款使用。
2.項目組織和項目管理情況分析：
項目資金預(yù)算是通過學(xué)校校務(wù)會和黨支部委員會討論通過，充分征求了老師的建議和意見。食堂建設(shè)設(shè)施設(shè)備購置經(jīng)費項目采用的是競標采購，嚴格按照合同約定事項，按計劃實施，由專人管理，后勤處負責(zé)質(zhì)量監(jiān)控項目。
（一）績效評價目的。
進行績效自評的目的是了解本單位2020年度財政資金預(yù)算支出的績效狀況，為今后預(yù)算安排提供決策支持。進一步增強本單位支出管理的責(zé)任，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，保障更好地履行職責(zé)，提高財政資金使用效益。
（二）績效評價工作過程：
根據(jù)《呈貢區(qū)財政局關(guān)于2020年度區(qū)級預(yù)算支出開展績效自評的通知》，本單位制定了部門整體支出績效評價的.工作方案和績效評價指標，學(xué)校成立了校務(wù)委員會和黨支部委員會討論和績效評價，績效評價工作主要如下：
3、歸納匯總：對收集的評價材料結(jié)合本單位情況進行綜合分析、歸納匯總；
4、根據(jù)評價材料結(jié)合各項評價指標進行分析評分；
（二）績效評價工作過程。
2、根據(jù)以上指標對比實際情況給與每個小項打分;。
3、完成附件3-1：部門整體支出績效自評指表評分表打分，進行總結(jié)全面分析本單位通過績效評價分析存在的問題，提出的問題，并且進行分析整改。
4、將績效評價結(jié)果運用。
1、經(jīng)濟性分析：
2020年呈貢區(qū)實驗學(xué)校(小學(xué)部)項目資金使用情況如下：中小學(xué)教科書經(jīng)費項目預(yù)算220,600.00元，實際列支179,897.28元，節(jié)約資金40,702.72元；農(nóng)村義務(wù)教育營養(yǎng)改善計劃經(jīng)費項目預(yù)算1,264,000.00元，實際列支1,068,258.84元，節(jié)約資金195,741.16元；社會化聘用教師、臨時頂崗教師工資項目預(yù)算542,060.00元，實際列支516,603.00元，節(jié)約資金25,457.00元；課后服務(wù)經(jīng)費項目預(yù)算434,655.00元，實際列支208,980.00元，節(jié)約資金225,675.00元；以上項目共節(jié)約資金487,575.88元。
2、效率性分析：
本年度公用經(jīng)費以及各個項目資金均嚴格按照計劃進度實施完成，并且嚴格按照質(zhì)量標準完成并通過驗收。
3、效益性分析：
由于學(xué)校屬于公益性事業(yè)單位，學(xué)校的公用經(jīng)費及項目建設(shè)均不產(chǎn)生經(jīng)濟效益。所有項目均已完工，不僅保障了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展，還提高了我校辦學(xué)質(zhì)量，提升了校園文化環(huán)境，增加了學(xué)生愛國熱情和讀書氛圍，家長和社會滿意度更高。
1、由于學(xué)校管理人員及預(yù)算編制人員并非預(yù)算編制專業(yè)人員，項目預(yù)算編制金額與實際實施金額存在差異，導(dǎo)致項目預(yù)算金額大于實際支出金額，少量資金無法支出，影響支付進度以及資金使用效率。
2、由于政策及實際情況發(fā)生變化，部門項目預(yù)算難免有所調(diào)整。
無
無
績效管理自評報告篇三
（一）機構(gòu)組成。
本單位為一級預(yù)算部門，設(shè)2個職能股室：綜合辦公室、財務(wù)室。
（二）機構(gòu)職能:。
(1)貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)工會工作的方針、政策和法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行《中國工會章程》和《工會法》使工會真正成為“職工信得過、黨委靠得住”的“職工之家”。
(2)突出工會職能，加大維護力度切實為職工說話、辦事、增強工會的凝聚力，擴大工會在社會上的影響，面對新形勢，從源頭參與抓起，做到切實維護職工的合法權(quán)益，積極參與城鎮(zhèn)居民、下崗職工最低生活保障制度的制定和落實工作。幫助特困職工排憂解難，不斷推動送溫暖工程向制度化、經(jīng)?；?、社會化方向發(fā)展，并積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、有益于職工身心健康的文化、教育、體育活動，并在全縣進行先進工作者和先進“職工之家”的評比表彰工作。并在全縣進行先進工作者和先進“職工之家”的評比表彰工作。
(3)努力實現(xiàn)“五突破一加強”充分發(fā)揮廣大職工的積極性，參與縣內(nèi)有關(guān)職工利益的安全檢查，勞動爭議，仲裁等工作，為維護職工的合法權(quán)益和生產(chǎn)安全發(fā)揮應(yīng)有的職能作用，在進一步抓好平等協(xié)商、簽訂集體合同工作中把平等協(xié)商和簽訂集體合同工作作為調(diào)整勞動關(guān)系的主要手段，切實為職工的經(jīng)濟利益、著力建立機制，提高質(zhì)量，講求實效，對國有、集體和國家有產(chǎn)權(quán)占主導(dǎo)地位的產(chǎn)業(yè)，建立職工代表大會制度，推行事務(wù)公開和廠務(wù)公開，堅持職代會民主評議。并按照建設(shè)“四有”職工隊伍要求在廣大職工中深入開展馬克思主義祖國觀、民族觀和宗教觀的教育。
(4)緊緊圍繞全縣的工作大局，切實做好上級交辦的`各項任務(wù)和加強工會的自身建設(shè)。
（三）人員概況。
縣總工會機關(guān)行政編制4人，實有人數(shù)為行政人員5人，行政工勤1人。
（一）部門財政資金收入情況。
20xx年本年收入合計：23.6179854萬元，其中：一般公共服務(wù)支出：20.3300192萬元、群眾團體事務(wù)：19.9700192萬元、社會保障和就業(yè)支出：1.4552324萬元、衛(wèi)生健康支出：0.7693766萬元、住房保障支出：1.0633572萬元。
（二）部門財政資金支出情況。
20xx年本年支出合計：23.6179854萬元，其中：一般公共服務(wù)支出：20.3300192萬元、群眾團體事務(wù)：19.9700192萬元、社會保障和就業(yè)支出：1.4552324萬元、衛(wèi)生健康支出：0.7693766萬元、住房保障支出：1.0633572萬元。20xx年本單位財政撥款支出主要用于保障該部門機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)、完成日常工作任務(wù)?；局С鲇糜诒Ｕ侠硖量h總工會機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)的日常支出，包括基本工資、津貼補助等人員經(jīng)費以及辦公費、差旅費、郵電費、培訓(xùn)費等日常公用經(jīng)費。
（一）、部門預(yù)算管理。
我會嚴格按縣級部門預(yù)算編制通知和相關(guān)要求，按時認真編制完成20xx年預(yù)算編制工作，并按時提交部門預(yù)算草案、預(yù)算編制。全面、科學(xué)填報20xx年績效目標，嚴格按照縣財政局的要求認真完成并作出公示。
（二）結(jié)果應(yīng)用情況。
我會按要求對20xx年部門整體支出開展績效自評，從評價情況來看整體支出符合財政政策。
根據(jù)預(yù)算績效管理要求，我會按要求對20xx年部門整體支出開展績效自評，從評價情況來看整體支出符合財政支出要求，支出均用于辦公場所的辦公費及工資福利支出等。通過執(zhí)行情況來看我會20xx年績效評價結(jié)果良好。
（
無
（
無
績效管理自評報告篇四
目前，很多企業(yè)都已經(jīng)實施了或者實施過績效考核的管理方法，還有的企業(yè)正打算實施績效考核。然而，企業(yè)對實施績效考核的效果卻是褒貶不一：據(jù)對近千家的公司調(diào)查中的統(tǒng)計表明，在實施人員績效考核的企業(yè)中，59.1%的企業(yè)選擇效果“一般”，選擇“非常好”和“很好”的比例合計才20%，選擇考核效果“非常好”的企業(yè)只有18家，占1.7%，這也說明了對人員績效考核確實是一個令企業(yè)頭痛的工作。
曾經(jīng)服務(wù)了一些企業(yè)的績效管理咨詢工作，在對一些企業(yè)實施績效考核的了解中，也發(fā)現(xiàn)其績效管理中的一些共性的問題，希望這些問題的探析能夠?qū)Ω纳乒究冃Ч芾憩F(xiàn)狀，或者對將要實施績效管理的企業(yè)有一定的借鑒吧。
問題一：績效理念上，只是考核結(jié)果，缺乏對過程性的關(guān)注。有的企業(yè)理解績效管理就是績效考核，就是對員工打分后并應(yīng)用到與薪酬的掛鉤上；有的企業(yè)對于績效管理的過程性的規(guī)定認為是多余的――沒法實施，從而讓把績效管理制度中的目標商定、過程溝通、結(jié)果反饋等過程性東西刪除。殊不知，實施績效管理的根本目標是績效的提升，而績效的提升與績效管理過程中的績效輔導(dǎo)和反饋分不開的，目標制定不讓被考核員工參與更是減少了員工參與績效管理的積極性和熱情，使員工認為績效考核就是月底打分和扣工資。
問題二：績效管理組織上，認為全部是人力資源管理部門的事。在績效管理實施過程中，人力資源部門只是組織者、工具和辦法制訂者、績效管理工作的指導(dǎo)者，在實施績效管理的過程中關(guān)鍵部門，我理解為是企業(yè)高層管理者和中層管理者，關(guān)鍵是高層管理者能否有力的推動績效管理工作、能否帶頭認真執(zhí)行過程管理規(guī)定并避免近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等誤差并作出客觀公正的評價，關(guān)鍵在于中層管理者能否認真執(zhí)行過程輔導(dǎo)與溝通、在于能否避免“老好人”的傾向。
問題三：考核內(nèi)容上，大同小異，沒有體現(xiàn)崗位特點。有的企業(yè)崗位指標的設(shè)置上只是態(tài)度、能力、工作績效三類指標，而工作績效只是工作完成度、忠于職守、響應(yīng)速度、工作飽滿度、工作效果等大類進行打分，不能針對崗位性質(zhì)和特點設(shè)置指標并進行評價。這樣，員工就不會有針對性的了解自己的工作中哪些方面做的好――繼續(xù)發(fā)揚、哪些方面做的不好――工作改進，從而影響了績效的改進與提升。
問題四：績效目標設(shè)定上：目標設(shè)定上級說了算，過高不著邊際，影響了員工的積極性。工作目標設(shè)定上在績效管理中一般規(guī)定要通過上下級的溝通共同確認或者認可，這樣的績效目標員工的參與度、實施的積極性和動力會增強。近期服務(wù)的某公司，績效目標是老板定了算，下級明知道不可能完成也不能不接受，反正不能馬上走人吧。這樣，上級過高的目標一級一級的傳下來，結(jié)果，只能有10%左右的人基本能夠完成，而且還是占用了公司大量的資源才完成的。應(yīng)用到薪酬上，就是有90%左右的人拿不到績效獎金。
問題五：考核周期上，或者過長或者過短。根據(jù)不同的崗位特點和工作性質(zhì)，設(shè)定不同的考核周期，周期過長和過短對于實施績效管理的執(zhí)行性和效果都有很大的影響。有的企業(yè)的績效考核周期是生產(chǎn)上季度、管理者年度執(zhí)行考核，還有的都是月度。周期過長，使得考核評價失去了依據(jù)，只能根據(jù)近期的績效情況進行評價，另外就是過程性的監(jiān)督與輔導(dǎo)不能與考核結(jié)合起來，績效激勵也失去了及時性，從而影響了激勵效果。考核周期過短，會使得管理者和員工整天忙于績效管理的事情，也加大了對績效管理執(zhí)行上不嚴格、疲于應(yīng)付走形式的可能性。
問題七：考評結(jié)果上，差別不大，體現(xiàn)不出應(yīng)該有的差別。我國是重視人情的國家，特別是績效結(jié)果又跟工資緊密掛鉤，結(jié)果，大家礙于面子，績效評價中不能拉開差距，形成好的99分、差的95分的局面。說真的，解決這個問題，我也沒有什么高招，只能說從高層領(lǐng)導(dǎo)就認真對待此事，從上往下一級一級的監(jiān)督。還有的把部門一般員工的平均分作為部門負責(zé)人的績效得分，結(jié)果部門負責(zé)人要想得高分，通過給自己部門的員工打高分就能實現(xiàn)。
總之，績效考核是企業(yè)管理者進行管理的工具，而不是另外加到各級管理者身上是負擔(dān)。只要我們從理念上弄清績效管理的實質(zhì)，并根據(jù)自身實際情況設(shè)定合適的績效管理體系，從簡到繁，由淺入深，全員參與認真執(zhí)行并不斷改進，我們的績效管理工作就一定會收到良好的效果。
績效管理自評報告篇五
摘要：在建筑市場競爭日益激烈的今天，建筑企業(yè)之間的競爭更多的體現(xiàn)在人力資源的競爭，而績效管理是提高建筑企業(yè)人力資源管理水平的重要措施，在內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素不斷發(fā)生變化的情況下，傳統(tǒng)的建筑企業(yè)績效管理模式滯后于新形勢的需要，甚至成為制約建筑企業(yè)走出國門、謀求進一步發(fā)展的桎梏。作為一種國際公認的提升競爭力的評價標準和指導(dǎo)方法，卓越績效在我國建筑企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。鑒于此，筆者對建筑企業(yè)實施卓越績效管理進行了探討，以期有借鑒價值。
關(guān)鍵詞：卓越績效；企業(yè)管理；建筑企業(yè)。
績效管理的背景隨著城鎮(zhèn)化進程的加快，我國建筑行業(yè)獲得了長足的進步，建筑規(guī)模不斷增加，建筑技術(shù)不斷提高，施工管理水平日趨成熟，越來越多的國內(nèi)建筑企業(yè)走向國外。加之我國建筑企業(yè)已經(jīng)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)為精細化經(jīng)營階段，只有獲得競爭優(yōu)勢才能在競爭中站穩(wěn)腳跟。當今建筑企業(yè)之間的競爭已不僅僅是資金、技術(shù)、管理模式等企業(yè)之間的競爭，而是更多的體現(xiàn)在企業(yè)、員工、經(jīng)銷商以及供應(yīng)商等其他合作伙伴構(gòu)成的價值鏈與其他價值鏈之間的競爭，這就要求建筑企業(yè)全面發(fā)展，不斷提高核心競爭力，這也是建筑企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。卓越績效模式是世界公認的提高核心競爭能力的方法和工具。卓越績效管理最早起源于美國波多里奇國家質(zhì)量獎標準，是世界級成功企業(yè)公認的提升企業(yè)競爭力的有效方法。追求卓越的經(jīng)營績效是當今企業(yè)全面質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢。建筑企業(yè)要想成為國際一流的企業(yè)，就需要建立卓越的績效管理模式，依據(jù)卓越績效模式倡導(dǎo)的先進管理理念和方法評價企業(yè)的管理業(yè)績，促使企業(yè)績效逐漸走向卓越。我國早在啟動了全國質(zhì)量獎評審，開始在全國推廣卓越績效管理模式。我國參照以美國波多里奇國家質(zhì)量獎為代表的國外質(zhì)量獎評價準則，頒布了《卓越績效評價準則》，為我國建筑走卓越經(jīng)營管理之路提供了規(guī)范和依據(jù)。
應(yīng)用的綜合組織績效管理方式。卓越績效管理是指為顧客和其他相關(guān)方不斷創(chuàng)造價值，強化組織的創(chuàng)新活動和顧客滿意意識，為企業(yè)取得出色的經(jīng)營績效提供了有效的指導(dǎo)方法和評價標準。卓越績效管理誕生之后，被廣泛的用于世界各國的企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等單位，已經(jīng)成為經(jīng)營管理的國際標準。對于我國建筑企業(yè)而言，無論企業(yè)規(guī)模大小、發(fā)展水平快慢、企業(yè)效益多少，都適用卓越績效管理模式，卓越績效管理包括七個部分，分別是領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進以及經(jīng)營結(jié)果，這幾個部分相互促進，缺一不可。“領(lǐng)導(dǎo)”掌控組織前進的方向，并密切關(guān)注“經(jīng)營結(jié)果”。“領(lǐng)導(dǎo)”“戰(zhàn)略”“顧客與市場”構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)作用”三角，是驅(qū)動性的；“資源”“過程管理”“經(jīng)營結(jié)果”構(gòu)成“資源、過程和結(jié)果”三角，是從動性的，而“測量、分析和改進”是組織運作的基礎(chǔ)。
1.從追求服務(wù)和工程質(zhì)量轉(zhuǎn)為追求核心競爭力。作為質(zhì)量獎的評審標準，卓越績效管理關(guān)注的不僅僅是工程和服務(wù)管理，更是拓展到這個建筑企業(yè)經(jīng)營管理的過程、工作和體系的質(zhì)量，注重企業(yè)核心競爭力的提高。以往的績效考核主要是站在業(yè)主的角度，追求業(yè)主的信任和滿意。卓越績效管理涉及整個建筑企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、知識管理、過程管理和人力資源管理等，能全面評價和考核企業(yè)的發(fā)展狀況。2.聚焦建筑企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果。與以往的績效考核標準一樣，卓越績效管理也重點關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果，這一項在整個分值中占將近45%的權(quán)重。然而與傳統(tǒng)的績效管理模式不同的是，卓越績效管理不僅關(guān)注企業(yè)經(jīng)營利潤，還涉及顧客的滿意度、人力資源管理、社會責(zé)任、財務(wù)和市場等各方面的績效水平，力求讓企業(yè)股東、業(yè)主、供應(yīng)商、員工和合作伙伴滿意，提高企業(yè)核心競爭力，幫助企業(yè)改進經(jīng)營策略，促進建筑企業(yè)長遠健康的發(fā)展。3.關(guān)注比較優(yōu)勢和競爭能力的提升。卓越績效管理的目的是提升企業(yè)的核心競爭力，因此評價建筑企業(yè)的績效管理水平時，不但要關(guān)注其過去的績效指標，而且還要注重對市場和競爭對手的分析，和行業(yè)內(nèi)的標桿企業(yè)進行對比，力求在企業(yè)戰(zhàn)略制定和經(jīng)營管理等方面超過競爭對手，占據(jù)更多的市場份額，獲得長遠的發(fā)展。
近年來，越來越多的建筑企業(yè)實施了卓越績效管理，爭創(chuàng)全國質(zhì)量獎，將此當作評價企業(yè)管理能力和核心競爭力的重要指標，通過實施卓越績效管理，建筑企業(yè)不斷更新管理理念，創(chuàng)新工作方法，激發(fā)員工的工作積極性，企業(yè)經(jīng)營效率不斷提高。但同時也要看到，在全國眾多的建筑企業(yè)中，真正達到卓越經(jīng)營的企業(yè)仍然是少數(shù)，建筑企業(yè)實施卓越績效管理的過程中存在諸多問題，影響了建筑企業(yè)實施卓越績效管理的效果。
（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認識不夠，無法引起全員重視。
建筑企業(yè)實施卓越績效管理離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合，建筑企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的充分理解是企業(yè)全面實施卓越績效管理、追求卓越經(jīng)營的重要保障。一些有遠見的領(lǐng)導(dǎo)認識到卓越績效管理的重要性，抓住有利時機，在企業(yè)中全面推行卓越績效管理，幫助企業(yè)提高核心競爭力，使企業(yè)走向成功。然而，有不少的建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有認識到卓越績效管理的重要性，而是將主要資金和人力用于企業(yè)日常業(yè)務(wù)，片面關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營效益和利潤值，對卓越績效管理的關(guān)注度不夠；有的建筑企業(yè)盲目跟風(fēng)，為了申報和評選全國質(zhì)量獎，臨時套用別家建筑企業(yè)的卓越績效管理標準，由于缺乏前提的宣傳教育，上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，下至企業(yè)員工不熟悉、不了解卓越績效管理的內(nèi)涵和細則，導(dǎo)致卓越績效管理流于形式，起不到應(yīng)有的效果；有的建筑企業(yè)花專業(yè)的人力資源咨詢公司幫助企業(yè)提煉企業(yè)文化理念、打造企業(yè)口號，然而由于宣傳、執(zhí)行不到位，無論是“質(zhì)量至上”還是“顧客驅(qū)動”等卓越績效理念都只停留在口頭上，流于形式，更談不上影響員工的行為層面。例如卓越績效管理的“顧客驅(qū)動”理念是根據(jù)顧客的偏好來提高服務(wù)水平、改進產(chǎn)品質(zhì)量，然而很多建筑企業(yè)并沒有建立詳細的顧客滿意度評測體系，只是對少量客戶進行簡單回訪和調(diào)查，并不能真正了解顧客的偏好和期望值，導(dǎo)致顧客驅(qū)動的理念沒有落實到管理行為中。
（二）缺乏全員學(xué)習(xí)和全員參與。
卓越績效管理的實施不是少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事情，而是整個企業(yè)的全員行為。因為卓越績效管理涉及企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，涵蓋了企業(yè)全部業(yè)務(wù)范圍，包括采購、生產(chǎn)加工、營銷、管理等各個環(huán)節(jié)，與建筑企業(yè)全體員工都息息先關(guān)，只有征得全體員工的支持和配合，建筑企業(yè)才能全面貫徹實施卓越績效管理。然而，很多建筑企業(yè)在實施卓越績效管理模式時，只是卓越績效領(lǐng)導(dǎo)小組之間小范圍的學(xué)習(xí)和交流，并沒有充分征求全體員工的意見。再加上建筑企業(yè)員工較多、來源復(fù)雜，員工的素質(zhì)參差不齊，工作地點又較分散，很難有效貫徹和傳播卓越績效管理的理念，由于缺乏有效的溝通，建筑企業(yè)大多數(shù)員工并不了解卓越績效的概念，甚至部分中層管理者也不清楚企業(yè)卓越績效管理的重要性，導(dǎo)致卓越績效實施結(jié)果不理想。
（三）普遍存在過程績效缺失的問題。
卓越績效模式在“過程管理”中指出如何使用關(guān)鍵績效指標監(jiān)控過程的實施，然而許多企業(yè)存在過程監(jiān)控缺失的問題，主要有以下幾個原因：缺乏對過程績效指標的設(shè)置和認識、過程績效指標的考核程序不科學(xué)、將過程績效指標與結(jié)果考核指標混為一談等。如有些建筑企業(yè)在工程項目施工管理中只規(guī)定項目的利潤、安全這些主要的關(guān)注要素，而不是從質(zhì)量、安全、進度、生產(chǎn)率、節(jié)能降耗、環(huán)境保護、成本控制及其他效率和有效性因素設(shè)置項目管理的關(guān)鍵績效指標，使項目管理的整個過程缺乏有效的考核而無法達到卓越的結(jié)果；再如有些企業(yè)的員工滿意度、忠誠度的測評指標所設(shè)計的考核程序設(shè)置不科學(xué)，有關(guān)數(shù)據(jù)的收集方法和手段比較落后，統(tǒng)計指標不能反映有效滿足顧客與市場的需求，造成過程監(jiān)控不真實，從而產(chǎn)生誤導(dǎo)的結(jié)果。
（四）評價結(jié)果利用不充分，未達到持續(xù)改進。
目前，越來越多的建筑企業(yè)將《卓越績效評價準則》國家標準作為唯一的評價標準，企業(yè)實施卓越績效管理的目標就是獲得全國質(zhì)量獎，將是否獲得全國質(zhì)量獎與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)晉升和薪水待遇相關(guān)聯(lián)，以此激發(fā)企業(yè)爭取全國質(zhì)量獎的積極性。然而，對于建筑企業(yè)而言，這種只重結(jié)果、不關(guān)注過程的做法，違背了企業(yè)實施卓越績效管理的初衷。卓越績效管理實施的目的是通過創(chuàng)獎來審視企業(yè)存在的問題，改善企業(yè)經(jīng)營管理，增強企業(yè)績效，全面加強企業(yè)質(zhì)量管理，提升企業(yè)競爭力，縮短與競爭對手的差距。因此，建筑企業(yè)卓越績效評價的指標體系要體現(xiàn)科學(xué)性和全面性，能反映出顧客滿意程度、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、與供應(yīng)商的關(guān)系、企業(yè)財務(wù)狀況與發(fā)展前景以及企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任等一系列指標。然而，很多建筑企業(yè)的卓越績效體系往往只局限于經(jīng)濟指標包括利潤增長率、盈利能力等財務(wù)指標，根據(jù)這樣的`績效指標進行企業(yè)自我評價無法幫助建筑提升管理水平、提升運營效率，即便獲獎，企業(yè)對自我評價的重視程度也會逐步減弱，使企業(yè)的經(jīng)營績效難以持續(xù)改進。
（一）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，強化卓越意識。
領(lǐng)導(dǎo)能力是一個企業(yè)成功的重要因素。這里提到的領(lǐng)導(dǎo)不單單指企業(yè)的最高管理者和決策者，而是指企業(yè)的最高管理團隊。高層領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)高度重視卓越績效管理，在立足企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，高層領(lǐng)導(dǎo)要認真分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，對照卓越績效標準和國內(nèi)外同行業(yè)的先進水平找差距，提出本企業(yè)的卓越績效管理目標體系，這是建筑企業(yè)推行實施卓越績效管理模式的首要前提。在目標體系確定之后，高層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，以實際行動帶動其他管理者和員工，全面強化卓越績效管理意識，制定建筑企業(yè)實施方案和實施辦法，將企業(yè)的卓越理念真正落實到各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程中，并將卓越績效管理工作任務(wù)層層分解，明確領(lǐng)導(dǎo)在卓越績效管理中的職責(zé)，有計劃、有目標、分階段地穩(wěn)步推進，將建筑企業(yè)卓越績效管理成效與領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升和薪酬待遇聯(lián)系起來，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)實施卓越績效管理的積極性。同時，建筑企業(yè)要加大宣傳力度，通過一系列有效的宣傳手段，廣泛宣傳卓越績效管理模式的相關(guān)概念，讓企業(yè)員工、合作伙伴及其他利益相關(guān)者了解和認同企業(yè)的卓越經(jīng)營理念，并積極參與推進實施卓越績效管理模式的工作中來。例如可以利用內(nèi)部會議、團拜會、網(wǎng)站宣傳以及微信公眾平臺等媒介，準確傳達建筑企業(yè)的卓越績效管理理念，將建筑企業(yè)卓越績效理念融入與員工息息相關(guān)的意識和行為中，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
（二）堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向，統(tǒng)領(lǐng)管理活動。
建筑企業(yè)要以戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)公司的管理活動，建筑企業(yè)戰(zhàn)略管理的好壞直接影響企業(yè)的全面發(fā)展，戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略部署與績效預(yù)測等環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略制定時要考慮：市場發(fā)展趨勢和機會以及顧客關(guān)注要素；行業(yè)新法規(guī)、主要競爭對手的發(fā)展情況以及企業(yè)自身的能力；影響企業(yè)機制、工程承攬方式的重要改進或重大變化；資源整合能力分析；企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境存在的風(fēng)險因素；公司品牌管理、供方管理及其他管理；可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)因素等，戰(zhàn)略部署是科學(xué)制定實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的業(yè)務(wù)規(guī)劃和職能規(guī)劃，有效分解規(guī)劃目標，優(yōu)化資源配置，保證規(guī)劃的實施。戰(zhàn)略監(jiān)測與調(diào)整指構(gòu)建戰(zhàn)略績效指標體系，對組織的績效進行監(jiān)測和預(yù)測，同時將所預(yù)測績效與競爭對手的績效相比較，與主要標桿的績效相比較，最后做出應(yīng)對措施。
（三）堅持顧客導(dǎo)向，提高顧客滿意度。
顧客導(dǎo)向是卓越績效的核心價值觀之一。同其他盈利性組織一樣，顧客是建筑企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的最終評判者。顧客導(dǎo)向的卓越要體現(xiàn)在建筑企業(yè)運營和建設(shè)項目管理的全過程，建筑企業(yè)在實施卓越績效時，要樹立顧客導(dǎo)向的經(jīng)營理念，了解業(yè)主的需求和期望，把握建筑市場的需求，在工程質(zhì)量、成本、進度、性價比、服務(wù)以及品牌等方面著手，提高建筑企業(yè)的管理水平和技術(shù)能力，為業(yè)主降低工程建設(shè)成本，提高業(yè)主的滿意度，為業(yè)主創(chuàng)造更多的價值。只有這樣，才能與顧客建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提高核心競爭力。同時，建筑企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時還要充分考慮各項影響因素，要均衡地考慮所有利益相關(guān)方的需要，制定能滿足不同類型顧客的服務(wù)程序、方式以及工程產(chǎn)品定位，使開發(fā)商、材料及設(shè)備供應(yīng)商、勞務(wù)分包公司及其他合作伙伴、員工和社會等關(guān)鍵利益相關(guān)方整體價值最大化，建立并完善與戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向相適應(yīng)的相關(guān)方關(guān)系，尤其注重建立良好的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系，尋求共同改進和提高。
（四）履行社會責(zé)任，成為卓越企業(yè)公民。
履行社會責(zé)任是當今企業(yè)發(fā)展的重要使命和職責(zé)。建筑企業(yè)在謀求自身發(fā)展的同時，也要高度關(guān)注企業(yè)經(jīng)營行為對環(huán)境和社會帶來的影響，追求企業(yè)、社會和環(huán)境的和諧統(tǒng)一。與其他類型企業(yè)不同，建筑企業(yè)經(jīng)營行為對環(huán)境影響較大，建筑企業(yè)要成為有社會責(zé)任感的卓越企業(yè)公民，不僅要遵守各種施工規(guī)范和要求，而且還要高于法律法規(guī)的要求。作為企業(yè)管理者，要對企業(yè)經(jīng)營行為對環(huán)境的風(fēng)險因素進行分析，制定企業(yè)節(jié)能環(huán)保的管理制度，采取環(huán)保材料和施工技術(shù)，未雨綢繆，積極應(yīng)對。如在工程施工過程中，特別是一些臨近居民區(qū)的建設(shè)項目中，容易造成粉塵、噪聲污染，甚至土體擾動對居民住宅造成影響，對此都應(yīng)提前做好應(yīng)對準備。
（五）重視過程與關(guān)注結(jié)果。
建筑企業(yè)的績效評價應(yīng)體現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向。作為建筑企業(yè)，通過實施系統(tǒng)、有效的過程管理，關(guān)注業(yè)主滿意度、人力資源、財務(wù)和市場、社會責(zé)任等關(guān)鍵結(jié)果。通過外部調(diào)研、同行對比、會議研討，根據(jù)是否為公司和顧客直接創(chuàng)造效益，確定公司的“主要價值創(chuàng)造過程”和“關(guān)鍵支持過程”，建筑施工企業(yè)產(chǎn)品造價高、單件性強、技術(shù)復(fù)雜、生產(chǎn)周期長、利益相關(guān)方多以及公司有效識別主要價值創(chuàng)造過程后，根據(jù)過程相關(guān)方需求，明確過程要求，結(jié)合各過程的內(nèi)在規(guī)律，進行差異化過程設(shè)計，通過過程的有效實施改進，提高效率。同樣根據(jù)行業(yè)特點將安全綠色、人力資源、財務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、信息以及物流管理等過程實施，進而實現(xiàn)對價值創(chuàng)造過程的有力支持?？傊?，卓越績效管理是一個系統(tǒng)的管理框架，包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客、過程、資源、測量分析和經(jīng)營結(jié)果等諸多方面，這幾個方面相互促進、缺一不可。實施卓越績效管理是建筑企業(yè)提高經(jīng)營效率、深化全面質(zhì)量管理、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、增強核心競爭力的重要舉措，也是建筑企業(yè)實現(xiàn)由先進企業(yè)向卓越經(jīng)營企業(yè)轉(zhuǎn)變的需要，值得大力提倡和推廣.
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作者:周祺婷單位:中國鐵路通信信號上海工程局集團有限公司。
績效管理自評報告篇六
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)網(wǎng)站績效考核的通知》，我局對照《20xx年度全省住建系統(tǒng)網(wǎng)站績效考核指標體系》對網(wǎng)站進行了全面的自查，現(xiàn)將具體情況報告如下：
（一）信息公開。
1.概況信息。
及時發(fā)布、更新部門領(lǐng)導(dǎo)簡歷、照片、分工以及活動，并在網(wǎng)站“工作動態(tài)”欄目下發(fā)布部門領(lǐng)導(dǎo)的講話信息，對各部門、科室和直屬單位的基本情況和職責(zé)進行公布并及時更新，提供各部門的聯(lián)系電話及電子信箱，為公眾向我局反應(yīng)意見和提出建議提供了方便。
2.法規(guī)文件。
網(wǎng)站及時發(fā)布和更新與城鄉(xiāng)規(guī)劃相關(guān)的國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，及時公開我局規(guī)范性文件和規(guī)劃管理文件。
3.信息主動公開。
我局信息公開目錄下設(shè)“政府文件”、“統(tǒng)計信息”、“財政資金”、“人事信息”、“規(guī)權(quán)運行”、“計劃總結(jié)”、“行風(fēng)效能”、“黨建文明”等欄目，信息內(nèi)容豐富祥實，做到了年初有計劃，年終有總結(jié)。財政資金公開透明，人事任免及獎勵表彰同步更新。網(wǎng)站設(shè)有“工作動態(tài)”、“行業(yè)動態(tài)”以及“通知公告”專欄，實時更新我局的工作動態(tài)及行業(yè)動態(tài)。
4.政府信息公開專欄。
網(wǎng)站設(shè)置有完整的政府信息公開欄目，包括“信息公開指南”、“信息公開目錄”、“信息公共規(guī)定”、“信息公開意見箱”、“依申請公開年度報告”、以及“依申請公開”等子欄目，各欄目的內(nèi)容都能做到及時更新，公開信息內(nèi)容完整、有效，附件可正常下載。
（二）網(wǎng)上辦事。
在網(wǎng)上辦事欄目下，我局提供包括“辦事指南”、“表格下載”、“場景式服務(wù)導(dǎo)航”等服務(wù)。將項目辦理的流程、規(guī)程以及所需的相關(guān)表格公布于網(wǎng)站上，“辦事指南”內(nèi)容完整，準確，“表格下載”欄目內(nèi)容全面，按辦理項目的類型發(fā)布表格，表名清晰，便于查找，同時每一種表格附有填寫樣表，為群眾進行業(yè)務(wù)申請?zhí)峁┝溯^為全面的服務(wù)。我局網(wǎng)站設(shè)有網(wǎng)上辦證查詢服務(wù)，指定專人及時更新辦證情況，實現(xiàn)實時在線查詢核發(fā)的規(guī)劃許可事項。網(wǎng)站上的“場景式服務(wù)導(dǎo)航”欄目，按照規(guī)劃行政審批事項細分為8個模塊，框架清晰，流程清楚，資源豐富，便民利企。每月初將上月辦理“一書兩證”許可情況進行統(tǒng)計并在“統(tǒng)計數(shù)據(jù)”欄目下公布，“信息公開”欄目下設(shè)“統(tǒng)計信息”子欄目，每月發(fā)布規(guī)劃管理工作統(tǒng)計。
（三）公眾參與。
為增加與群眾的互動，我局網(wǎng)站開設(shè)“網(wǎng)上咨詢”“諫言獻策”以及“領(lǐng)導(dǎo)信箱”，廣泛收集群眾對我局工作的意見和建議；對群眾所提問題、訴求及市民申請，均能在第一時間呈傳上級領(lǐng)導(dǎo)，批示后由專人及時在網(wǎng)上回復(fù)；網(wǎng)站設(shè)“民意征集”欄目，發(fā)布與民眾生活息息相關(guān)的規(guī)劃，聽取群眾的呼聲；同時，我局網(wǎng)站設(shè)“在線訪談”直播間，領(lǐng)導(dǎo)親自走進市政風(fēng)行風(fēng)直播間，實時解答群眾提出的疑問，接受投訴。
（四）網(wǎng)站性能。
我局有較為完善的網(wǎng)站管理規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)高度重視網(wǎng)站的建設(shè)。自網(wǎng)站建成以來，每年都能保證足夠的資金用于完善網(wǎng)站的各項性能。我局網(wǎng)站指定一名系統(tǒng)管理人員，為網(wǎng)站的正常運行提供保障。目前我局網(wǎng)站已實現(xiàn)站內(nèi)查詢搜索、導(dǎo)航鏈接、在線投訴等功能。
（五）公共服務(wù)。
網(wǎng)站“規(guī)劃公示”下設(shè)“建設(shè)項目批前公示”“規(guī)劃編制批前公示”子欄目，“規(guī)劃成果”下設(shè)“總體規(guī)劃”“專項規(guī)劃”“控制性詳細規(guī)劃”“修建性規(guī)劃”“城市設(shè)計”“概念規(guī)劃”子欄目，我局按欄目分類，及時公布和更新“一書兩證”及其它城鄉(xiāng)規(guī)劃許可信息。在“業(yè)務(wù)專欄”欄目下對市民關(guān)注的重點熱點規(guī)劃項目、建設(shè)項目的效果圖進行公開。
我局網(wǎng)站20xx年曾多次被攻擊并掛上廣告，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視網(wǎng)站的安全工作，及時組織技術(shù)人員對網(wǎng)站進行漏洞修復(fù)，全面檢查網(wǎng)站安全?？紤]我局自身網(wǎng)站的防御設(shè)備性能不強，我局決定對門戶網(wǎng)站進行重建，重建后的網(wǎng)站部署在xx市信息化局建設(shè)的市網(wǎng)站平臺上，項目由建設(shè)市網(wǎng)站（中國南平網(wǎng)）的福建遠略軟件技術(shù)有限公司承建，建成后網(wǎng)站由市信息化局統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)測、統(tǒng)一防護。20xx年10月底，我局網(wǎng)站重建工作將全面完成，待調(diào)試校核無誤后上線使用。
績效管理自評報告篇七
我局深入落實“放管服”改革任務(wù)，突出“一體系五優(yōu)化”，即一張網(wǎng)工作體系，在前服務(wù)、減環(huán)節(jié)、減流程、少要件、壓時限五個方面進行優(yōu)化。一是健全政務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)體系;二是在建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批、建設(shè)項目環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收等階段提前服務(wù)企業(yè)，開發(fā)建設(shè)項目環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收提醒系統(tǒng)，為建設(shè)單位提供主動“貼心”服務(wù);三是將建設(shè)項目環(huán)境保護設(shè)施竣工改為企業(yè)自主驗收，減少1項審批手續(xù);四是建立主要污染物排放總量管理系統(tǒng)，統(tǒng)籌建設(shè)項目污染物總量指標管理與環(huán)境影響評價審批，減少建設(shè)單位申報環(huán)節(jié);五是對可通過信息共享等方式獲取的材料，不再要求建設(shè)單位提供;六是將環(huán)境影響報告表的審批時限調(diào)整為10個工作日(不含公示時間)、環(huán)境影響報告書的審批時限調(diào)整為20個工作日(不含公示時間)，較法定審批時限(報告表30日、報告書60日)大大壓縮。
績效管理自評報告篇八
2020年，我局政府網(wǎng)站共發(fā)布信息1220條，組織開展兩次政府網(wǎng)站信息安全事件應(yīng)急演練，并及時根據(jù)演練成果調(diào)整網(wǎng)站專項應(yīng)急預(yù)案。同時，引入第三方網(wǎng)站運維、實施監(jiān)控、安全防護等工作機制，確保政府網(wǎng)站運轉(zhuǎn)正常。
一是提升政府網(wǎng)站健康水平。我局政府網(wǎng)站在國務(wù)院辦公廳、市政府辦公廳開展的2020年政府網(wǎng)站季度抽查和普查中均未出現(xiàn)不合格的情況。全年未發(fā)生內(nèi)容被篡改、服務(wù)器癱瘓等安全事件并造成負面影響的安全事件。二是加強政府網(wǎng)站規(guī)范管理。按要求完成了政府網(wǎng)站名稱和域名規(guī)范工作。同時，政府網(wǎng)站從未刊登商業(yè)廣告或鏈接商業(yè)廣告。三是完成政府網(wǎng)站集約整合。未出現(xiàn)隨意下線、假整合等問題，所有政府網(wǎng)站調(diào)整及時更新全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)的有關(guān)數(shù)據(jù)。四是加強政府網(wǎng)站功能建設(shè)。在政府網(wǎng)站開設(shè)國務(wù)院重要政策信息專欄，及時轉(zhuǎn)鏈中國政府網(wǎng)發(fā)布的政策信息。在政府網(wǎng)站增加“我為政府網(wǎng)站找錯”監(jiān)督舉報平臺入口，及時回復(fù)網(wǎng)民提出的問題。五是健全管理機制。著手完善局政府網(wǎng)站管理辦法，從進一步規(guī)范網(wǎng)站內(nèi)容管理、信息發(fā)布、政務(wù)服務(wù)等環(huán)節(jié)入手，切實推動政府網(wǎng)站集約、規(guī)范、創(chuàng)新發(fā)展。此外，按季度開展政府網(wǎng)站自查工作。
績效管理自評報告篇九
目前世界范圍內(nèi)被廣泛談?wù)摵蛻?yīng)用的績效管理的理論方法體系主要有兩個，一是發(fā)展較早的關(guān)鍵業(yè)績指標法(keyperformanceindicator,kpi)，二是二十世紀九十年代初產(chǎn)生并被廣泛應(yīng)用的平衡計分卡(balancescorecard,bsc)。關(guān)鍵績效指標法（keyperformanceindicators，kpi），是將組織的戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生出具體的可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標，通過各指標的達成促成組織目標的達成。關(guān)鍵業(yè)績指標法的精髓，或者說是對績效管理的最大貢獻，在于其指出企業(yè)業(yè)績指標的設(shè)置必須與企業(yè)的戰(zhàn)略掛鉤，其中“關(guān)鍵”的含義是指企業(yè)在某一特定階段在戰(zhàn)略上所要解決的主要問題。平衡計分卡（thebalancescorecard，bsc）法，也稱綜合計分卡，是把組織的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一套全方位的運作目標和績效指標，作為執(zhí)行戰(zhàn)略和監(jiān)控的工具，同時也是一種管理方法和有效的溝通工具。bsc的框架體系包含四個維度(或稱為四個指標類別)，即財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長。這一方法不但具有很強的操作性和指導(dǎo)意義，同時又通過對這四個方面深層的內(nèi)在關(guān)系的表述闡明了該體系的深層含意：即學(xué)習(xí)與成長解決企業(yè)長期生命力的問題，是提高企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略管理的素質(zhì)與能力的基礎(chǔ)；企業(yè)通過管理能力的提高為客戶提供更高的價值；客戶的滿意導(dǎo)致企業(yè)良好的財務(wù)效益。
國外對績效管理的研究開始較早，已經(jīng)形成了比較完善的理論體系，在企業(yè)中也得到了廣泛推廣和實踐。不同國家和地區(qū)的由于管理理念受其地區(qū)文化的影響較大，表現(xiàn)在績效管理的實踐上自然也有一些差異。歐美地區(qū)的企業(yè)績效管理往往側(cè)重于對員工個體行為與資質(zhì)的評估和管理。對于資質(zhì)的評估是近年來在歐美國家興起的新的評估方式，不僅僅用于企業(yè)的人員配置，現(xiàn)在也更加廣泛的應(yīng)用于績效考核。由于歐美國家強調(diào)管理以人為本，認為組織是由個體構(gòu)成，基于此，compoll將績效歸納為以下八個方面：具體工作任務(wù)熟練程度；非具體工作任務(wù)熟練程度；書面和口頭交流任務(wù)的能力；所表現(xiàn)出的努力；保證工作紀律；促進他人和團隊績效；監(jiān)督管理或領(lǐng)導(dǎo)；管理或行政管理。而compoll提出的這個績效框架依賴于以下三個個體決定因素：陳述性知識；程序性知識和技能；動機。
在歐美國家，尤其是美國，個人作為社會和組織的個體，組織的績效管理以個體為中心進行，強調(diào)個人績效的同時，以發(fā)展為目標，為員工提供職業(yè)發(fā)展的機會。當前，很多歐美跨國公司都提出了“教練”的概念。由于有越來越多的組織擔(dān)心績效考核的運作可能會造成員工關(guān)系緊張，所以在績效考核的方式和績效考核結(jié)果的應(yīng)用上出現(xiàn)了很多爭議。在markle和garoldl的題為《績效考核的終止》提出了績效考核的結(jié)果應(yīng)該停止與員工薪酬掛鉤，組織的績效考核人不應(yīng)該僅僅從事考核的職能，更應(yīng)該以教練的方式去提高員工的績效。相比之下，日本企業(yè)的整體文化更加注重于團隊精神和團隊力量。日本績效管理的觀念主要有以下幾個方面:其一，權(quán)限的委讓。主張主管應(yīng)給員工實際行動的機會，委以相應(yīng)工作的同時應(yīng)該賦予相應(yīng)的權(quán)限，使之能自由裁量，獨立處理，才會使其充滿信心且積極地工作。其二，參與計劃與溝通。認為要使員工心甘情愿接受主管的命令，必須讓他參與到計劃的制定中去并發(fā)表意見，使他們覺得自己的經(jīng)驗、意見和知識受到了重視，增加完成任務(wù)的責(zé)任感。分配工作就得溝通，而溝通是雙向的，包括給予員工工作的重點指導(dǎo)并聽取員工的意見和建議。其三，信任。讓員工知道主管對他的信任，主管與員工間不要有隔閡，員工有意見、困難都敢向主管反映，主管人員應(yīng)對員工采取充分信任的態(tài)度。其四，團隊是和諧的團體。每一個成員在接受主管的任務(wù)分配或工作指示時都能產(chǎn)生“我在做值得做的重要的工作，為了圓滿完成任務(wù)，我要下功夫認真去做”的想法，主管應(yīng)明確地指示工作目標并鼓動員工的工作意愿，而員工則要利用團體的力量，共同努力完成業(yè)務(wù)目標，每個人為了自己的目標也是團隊的目標而努力工作并相信自己在充實中成長。
就企業(yè)實踐而言，隨著市場競爭加劇，內(nèi)外部環(huán)境的劇烈變化，很多本土企業(yè)已經(jīng)意識到績效管理的重要性。為加強管理，提高業(yè)績，有些企業(yè)已經(jīng)建立了自己的績效考評體系，員工和企業(yè)的績效也有了一定的改善，但總的來看，運轉(zhuǎn)良好的績效管理體系并不多，大多只和目標及薪酬掛鉤，卻與晉升和員工發(fā)展脫節(jié)，員工職業(yè)生涯發(fā)展更無從談及。不少企業(yè)正在嘗試建立績效考評體系，但是由于缺乏經(jīng)驗和系統(tǒng)的知識，不知從何處著手。
二、大型企業(yè)績效管理存在的問題及原因分析。
在這里有兩種比較典型的觀點:一種是認為考核沒有用，持這種觀點的既有部門管理人員又有部門員工，他們認為考核對他們的工作和職業(yè)發(fā)展沒有任何好處。尤其是在業(yè)務(wù)部門，一些業(yè)務(wù)部門的管理人員認為考核應(yīng)該是人力資源部門的事情，與自己沒有任何關(guān)系，而且自己月底的工作本身已經(jīng)很忙了，人力資源部卻要求填那么多的考核表、評價表，影響了自己的工作效率:第二種觀點是認為考核不公平，要么現(xiàn)行的考核指標和標準不能真實的反映自己的工作業(yè)績，要么考核者沒有依據(jù)事實對被考核者做出客觀的評價。
現(xiàn)象二:“兩張皮”現(xiàn)象。
我們從兩層意思來解釋這一現(xiàn)象。一層意思是指公司的各個部門績效考核結(jié)果都很好，但公司整體的整體業(yè)績并不好。之所以會這樣，是因為部門在制定績效指標時，只按照本部門的想法，只是向內(nèi)看，關(guān)心的是今年應(yīng)該完成哪幾項指標，而沒有向上看，關(guān)心公司整體的經(jīng)營績效。第二層意思是指對員工的考核內(nèi)容與員工的實際工作內(nèi)容不一致。這一問題的出現(xiàn)主要是因為在制定員工的績效指標時，沒有對具體的崗位所承擔(dān)的業(yè)務(wù)目標和工作責(zé)任進行深入的分析，而只是簡單的依靠想當然或追求理論上的完美性。
現(xiàn)象三:流于形式現(xiàn)象。
都不在意，考核也就起不到推動作用。這種現(xiàn)象在國有企業(yè)尤其普遍。
那么，導(dǎo)致上述問題的原因究竟是什么?筆者分析了許多的實施案例，在比較國內(nèi)國外企業(yè)的績效管理情況后發(fā)現(xiàn)，對于多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的管理現(xiàn)狀，即使系統(tǒng)的實施績效管理解決方案，也未必能徹底地解決企業(yè)績效不佳的問題。
管理學(xué)的系統(tǒng)理論告訴我們，組織不能孤立地存在，管理如果不考慮環(huán)境要素，就不能很好地發(fā)揮其功能。當一般變量間接地影響組織和組織功能的時候，特殊的因素會對組織產(chǎn)生直接影響。市場競爭的增強、技術(shù)的發(fā)展以及社會經(jīng)濟和政治等因素都會迫使組織和管理者在決策或采取行動時采用系統(tǒng)的觀點。組織依賴其存在的環(huán)境來決定各種投入，安排產(chǎn)出，這使組織與其存在的環(huán)境相互影響和作用。
系統(tǒng)理論也強調(diào)這樣的觀點。組織中某一部分的變化同時影響組織中的其它部分，管理者在做任何決策時都要認識到這種相互依賴性。按系統(tǒng)觀點組織企業(yè)，不但不會消除企業(yè)的各項基本職能，而且它還使各個分系統(tǒng)和有關(guān)部門的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)看得更清楚，使那些基本管理職能能圍繞著系統(tǒng)及其目標而發(fā)揮作用。
所以績效管理也不僅僅是人力資源管理的問題，它涉及企業(yè)各級管理者、員工對績效管理的認識和企業(yè)的戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程和績效管理的技術(shù)等諸多方面。舉例來說了，如果企業(yè)的業(yè)務(wù)流程不合理，業(yè)務(wù)流程的目標沒有很好地反映企業(yè)戰(zhàn)略的需要，那么我們的績效管理體系的設(shè)計結(jié)果都是建立在錯誤的基礎(chǔ)上，績效管理的結(jié)果可能使員工更加積極地完成不合理的任務(wù)。
總體而言，上述問題的原因可以歸總為以下三個方面:一是定位問題，即對績效管理的認識存在偏差；二是環(huán)境問題，即沒有營造一個適合推行績效管理的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境；三是技術(shù)問題，即沒有很好地掌握、運用現(xiàn)代績效管理的必要技術(shù)。
就筆者調(diào)查的情況看，三個問題都很突出，但前兩個問題更容易為企業(yè)所忽視。一些國內(nèi)企業(yè)對績效管理的認識嚴重不足，一些企業(yè)幾乎沒有什么戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、全面預(yù)算管理的概念，還有一些企業(yè)的企業(yè)文化對績效管理的推行設(shè)置了無形的障礙。我想這也正是一些咨詢公司設(shè)計的績效管理方案實施效果不佳的最主要的原因:他們片面追求管理方案技術(shù)上的完美性，陷入了績效管理技術(shù)的泥潭不能自拔，沒有通盤考慮績效管理系統(tǒng)要充分發(fā)揮其作用需要企業(yè)內(nèi)部其他管理要素的支撐。事實上，人力資源管理系統(tǒng)只是企業(yè)管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，而績效管理又是人力資源管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，因此在推動績效管理變革時，一定要跳出系統(tǒng)本身，才能夠?qū)υ撓到y(tǒng)施加影響，使該系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)的變化。
績效管理自評報告篇十
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（xx發(fā)[x]2號）精神，我辦結(jié)合工作實際，認真組織開展了20xx年度考核測評工作?，F(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下：
我辦高度重視考核工作，切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督，促進信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施，我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（xx發(fā)[x]2號）文件精神，制定了實施意見，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
1、20xx年2月10日，召開全體工作人員大會，組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排，發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照要求對照檢查，對自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進行認真回顧和總結(jié)，找準問題，明確奮斗方向，如實填寫《登記表》。
2、20xx年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行述職，向大家匯報自己履行職責(zé)情況；
二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析，認真總結(jié)工作中的成績，同時查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認真寫好個人總結(jié)材料，每位同志實事求是作出評議，單位參加評議率達100%。
三是充分開展群眾評議，充分討論每位同志20xx年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。
四是采用無記名投票的方式進行民主測評，推選出20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。
五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議，綜合民主測評情況，提出考評等次意見。
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測評表》和《x區(qū)20xx年度考核民主測評表》填寫完畢，現(xiàn)場進行統(tǒng)計，由單位綜合科統(tǒng)計，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督，民主評議測評結(jié)果當場公布。單位應(yīng)到在編人員x名，實到x名，全部參加了測評。李同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選，劉同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進行公示。
通過開展考核工作，使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻自己的力量。
績效管理自評報告篇十一
我校根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)教育廳開展審整改工作活動方案的通知》（桂教財務(wù)）[20xx]）10號和廣西壯族自治區(qū)教育廳《關(guān)于開展“審計整改”活動階段性檢查驗收工作的通知》（桂教財務(wù)）[20xx]）33號文件精神，對我校財務(wù)工作認真進行認真自查自評及檢查整改，現(xiàn)將整改情況匯報如下：
我校認真組織領(lǐng)導(dǎo)班子和財務(wù)人員學(xué)習(xí)上級財務(wù)文件，統(tǒng)一思想，提高認識，強化財經(jīng)紀律，不繼提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，并不斷完善學(xué)校財務(wù)管理的各項制度。
我校結(jié)合實際，成立了德峨鄉(xiāng)初級中學(xué)財務(wù)整改領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
組員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公主任由李連聲副校長兼任，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導(dǎo)財務(wù)審計整改的各項工作。
依據(jù)制度要求認真進行審計整改，自查自糾存在的問題，認真反思，找差距，尋原因。通過認真組織小組成員查看至xx年會計憑證、會計報表、會計賬簿。在會計報表、會計賬簿中銀行日記帳、出納的`現(xiàn)金日記賬不存在任何問題，無需整改。
存在的一些問題是：
1、會計、出納還沒有取得從業(yè)資格證，正在學(xué)習(xí)爭??；
3、固定資產(chǎn)登記和報廢登記不完善現(xiàn)象。整改領(lǐng)導(dǎo)組針對以上存在的問題進行分工協(xié)作，分塊整改，現(xiàn)已全部整改完善。
總之，財務(wù)工作是學(xué)校工作的基礎(chǔ)，財務(wù)工作直接影響著學(xué)校的發(fā)展，要辦好學(xué)校，首先要管理好財務(wù)，把有限的資金用在刀刃上。為此，在今后的工作中，我校將按上級主管部門的要求，嚴格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度，管理好學(xué)校財務(wù)。堅持每月對經(jīng)費的收支由財務(wù)審核小組審核后，再進行報賬、公示，將財務(wù)開支情況在公示欄公布，自覺接受上級領(lǐng)導(dǎo)、全校教職工的監(jiān)督。
績效管理自評報告篇十二
1.部門主要職責(zé)。根據(jù)《中共保山市委辦公室保山市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈昌寧縣機構(gòu)改革方案〉的通知》（保辦字〔20**〕12號）、《中共昌寧縣委昌寧縣人民政府關(guān)于印發(fā)〈昌寧縣深化機構(gòu)改革實施方案〉的通知》（昌發(fā)〔20**〕1號）精神，部門主要職能如下。
（1）貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣有關(guān)深化行政審批制度改革、加強政務(wù)服務(wù)、強化公共資源交易管理服務(wù)工作的方針、政策、法律、法規(guī)。依據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，負責(zé)牽頭研究制定全縣行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)、公共資源交易管理服務(wù)的政策、制度、辦法、標準，并組織實施。
（2）在昌寧縣行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，牽頭開展行政審批制度改革工作，重點組織清理全縣行政審批事項以及其他政務(wù)服務(wù)事項，推進政府部門權(quán)責(zé)清單的整合和監(jiān)督管理工作。
（3）負責(zé)全縣電子政務(wù)服務(wù)平臺的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作。負責(zé)推進并指導(dǎo)全縣各級政務(wù)服務(wù)平臺和公共資源交易電子化系統(tǒng)建設(shè)，做好縣級政務(wù)服務(wù)平臺和公共資源交易電子化系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運行及維護工作，有效推進全縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+公共資源交易”和“一部手機辦事通”信息化平臺建設(shè)。
（4）負責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推進全縣政府自身建設(shè)有關(guān)工作、政務(wù)服務(wù)、公共資源交易管理服務(wù)工作，重點對縣直部門（單位）在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置窗口，集中受理、辦理行政審批事項以及其他政務(wù)服務(wù)事項和縣級公共資源交易服務(wù)進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織推進、監(jiān)督管理。
（5）負責(zé)縣政務(wù)服務(wù)中心和縣公共資源交易中心（以下簡稱“兩個中心”）的日常管理，建立健全相關(guān)考核評價機制和管理工作制度。負責(zé)對進駐政務(wù)服務(wù)大廳部門（單位）窗口工作人員的年度考核和日常管理工作。統(tǒng)籌推進行政審批網(wǎng)上服務(wù)大廳、投資項目中介超市的建設(shè)和運行管理工作。
（6）負責(zé)對縣公共資源交易中心、縣政府采購和出讓中心的建設(shè)及管理。負責(zé)對公共資源交易活動實施綜合監(jiān)督。接受縣人民政府及有關(guān)部門委托，負責(zé)招投標行業(yè)管理方面的相關(guān)工作。接受有關(guān)部門委托，受理公共資源交易活動中的相關(guān)投訴和舉報，按職責(zé)轉(zhuǎn)送各行業(yè)主管部門處理。
（7）負責(zé)昌寧縣“12345”政府熱線平臺的建設(shè)、管理、運行和協(xié)調(diào)工作。負責(zé)對“12345”政府熱線反映問題進行交辦、轉(zhuǎn)辦，并負責(zé)跟蹤和督查。
（8）完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。
2.機構(gòu)設(shè)置情況。昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局是昌寧縣人民政府工作部門，為正科級，加掛昌寧縣行政審批局、昌寧縣公共資源交易管理局牌子。內(nèi)設(shè)綜合辦公室、政務(wù)服務(wù)管理股、行政審批改革股、信息技術(shù)股、公共資源交易監(jiān)督管理股5個機構(gòu)。行政編制9名。其中，正科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名：局長1名；副科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)4名：副局長4名（其中，1名兼任縣行政審批局局長、1名兼任縣公共資源交易管理局局長）。股所級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)5名。
昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局所屬股所級財政全額撥款事業(yè)單位1個：昌寧縣公共資源交易中心（加掛昌寧縣政府采購和出讓中心牌子）。核定事業(yè)編制7名，事業(yè)周轉(zhuǎn)編2名。其中，股所級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名：主任1名。內(nèi)設(shè)辦公室、交易服務(wù)股、政府采購和出讓中心管理服務(wù)股、中介超市管理股4個股室。
（二）部門績效目標的設(shè)立情況。
保障昌寧縣政務(wù)服務(wù)中心、昌寧縣公共資源交易中心、昌寧縣政府采購和出讓中心正常運轉(zhuǎn)。建設(shè)公開透明的政務(wù)公開平臺；建設(shè)制度科學(xué)完善，服務(wù)熱情周到、辦事高效快捷的政務(wù)服務(wù)平臺；建設(shè)運行了公共資源電子交易平臺，保證了公共資源交易活動依法依規(guī)在陽光下運行。提高行政效能和人民群眾對政府工作的`滿意度，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
（三）部門整體收支情況。
昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局20**年年內(nèi)收入255.65萬元，其中：財政撥款收入255.65萬元，占總收入的100%。年內(nèi)支出258.00萬元，其中：人員支出經(jīng)費支出207.82萬元，占總支出的80.55%；日常公用經(jīng)費支出37.37萬元，占總支出的14.48%；項目支出12.81萬元，占總支出的4.97%。
（四）部門預(yù)算管理制度建設(shè)情況。
認真執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國預(yù)算法》、《政府會計制度》，結(jié)合實際制定《昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局預(yù)算管理制度》、《昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局財務(wù)制度》等資金管理使用制度。
（一）績效自評目的。
嚴格落實《預(yù)算法》及省、市、縣績效管理工作的有關(guān)規(guī)定，通過開展部門整體支出績效評價，促進部門整體預(yù)算績效管理工作水平的提升，強化部門支出責(zé)任，規(guī)范資金管理行為，提高財政資金使用效益，保障部門更好地履行職責(zé)，促進政務(wù)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
（二）自評指標體系。
我局嚴格按照年初預(yù)算進行部門整體支出績效自評，實行了先有預(yù)算、后有執(zhí)行、“用錢必問效、無效必問責(zé)”的新常態(tài)。在支出過程中，能嚴格遵守各項規(guī)章制度。項目支出制定了方案，嚴格按方案組織實施，并加強了監(jiān)督，完成了年初招商引資目標任務(wù)。部門整體支出評價的內(nèi)容包括產(chǎn)出、效益、滿意度指標（詳見《附件2：20**年度部門整體支出績效自評表》）。
（三）自評組織過程。
根據(jù)昌寧縣財政局《關(guān)于開展20**年財政支出績效評價工作有關(guān)事項的通知》（昌財發(fā)﹝20**﹞70號）文件要求，縣政務(wù)服務(wù)管理局高度重視，及時召開會議對此項工作進行了安排部署，成立了分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，辦公室主任、會計、出納、信息技術(shù)股負責(zé)人為成員的部門預(yù)算項目績效評價領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴格按照文件要求對標對表，通過查賬目、檢查系統(tǒng)運行情況等方式，認真對照績效自評表，對縣政務(wù)服務(wù)管理局20**年經(jīng)費使用情況進行了全方位自查和自評，形成績效評價報告。
（一）投入情況分析。
投入指標二級指標兩個，分別為目標設(shè)定和預(yù)算配置。目標設(shè)定符合國家法律法規(guī)、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃，符合部門“三定”方案確定的職責(zé)，符合部門制定的中長期實施規(guī)劃；預(yù)算配置科學(xué)合理。個別項目績效目標設(shè)置不夠科學(xué)合理，需結(jié)合實際進行再優(yōu)化。
（二）過程情況分析。
過程指標二級指標三個，分別為預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理，資金基本能按預(yù)算要求及時支付，建立了相應(yīng)的預(yù)算管理制度和財務(wù)管理制度，對本單位的預(yù)算和財務(wù)工作進行規(guī)范，按相關(guān)要求及時在縣政府門戶網(wǎng)站進行預(yù)、決算公開，會計信息真實、完整、準確，資產(chǎn)管理規(guī)范。仍存在人員增加，預(yù)算調(diào)整數(shù)增加等情況。
（三）產(chǎn)出情況分析。
產(chǎn)出設(shè)定二級指標為職責(zé)履行，20**年昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局認真履職盡責(zé)，已按年度工作計劃完成相關(guān)工作。一是數(shù)量指標，本年預(yù)算數(shù)321.5萬元，實際執(zhí)行數(shù)258萬元，執(zhí)行率80.25%；二是質(zhì)量指標，嚴格按照整體績效目標管理使用資金，確保資金使用合規(guī)性；三是時效指標，根據(jù)資金使用安排，及時支付經(jīng)費，確保全局公務(wù)運轉(zhuǎn)；四是成本指標，嚴格審批程序，以節(jié)約為原則，規(guī)范資金使用范圍及金額；五是重點工作辦結(jié)率，將縣政務(wù)中心運轉(zhuǎn)確定為重點工作，優(yōu)先支付。
（四）效果情況分析。
效果情況設(shè)定二級指標履職效益，一是社會效益，推進公共資源陽光交易。推進縣、鄉(xiāng)兩級公共資源交易體系建設(shè)，持續(xù)強化縣級公共資源電子交易平臺運行管理，推進交易檔案電子化管理工作，確保招標采購的整個操作過程在制度框架下規(guī)范運作、陽光交易；二是經(jīng)濟效益，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗和亮點，多渠道、多方式加大對政務(wù)服務(wù)工作的宣傳推介力度，營造縣政務(wù)服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境良好氛圍，促進全縣經(jīng)濟發(fā)展。三是發(fā)展效益，抓政務(wù)服務(wù)平臺基礎(chǔ)建設(shè)。按照規(guī)范化、標準化建設(shè)的要求，進一步推進鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）服務(wù)場所建設(shè)，與電信公司和移動公司對接，接通全縣124個村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷完善各級服務(wù)場所平臺的服務(wù)功能，進一步優(yōu)化政務(wù)（為民）服務(wù)中心（站）窗口設(shè)置。四是可持續(xù)發(fā)展效益，依托國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)、云南省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管+督查”系統(tǒng)，實現(xiàn)對監(jiān)管的“監(jiān)管”，并通過歸集共享各類相關(guān)數(shù)據(jù)，及早發(fā)現(xiàn)防范苗頭性和跨行業(yè)跨區(qū)域風(fēng)險。
（一）存在問題。
1.績效管理的整體性上還有差距，管理體系需進一步健全。
2.績效目標設(shè)定的科學(xué)性、時效性有待加強。
3.因資金撥付情況及工作開展情況，導(dǎo)致個別項目在一定程度上存在支出進度慢的現(xiàn)象。
（二）整改情況。
1.細化預(yù)算編制工作，認真做好預(yù)算編制。進一步加強內(nèi)部預(yù)算管理意識，嚴格按照預(yù)算編制的相關(guān)制度和要求進行預(yù)算編制；全面編制預(yù)算項目，優(yōu)先保障固定性的、相對剛性的費用支出項目，進一步提高預(yù)算編制的科學(xué)性、嚴謹性和可控性。
2.加強財務(wù)管理，嚴格財務(wù)審核。在費用報賬支付時，按照預(yù)算規(guī)定的費用項目和用途進行資金使用審核、列報支付、財務(wù)核算，杜絕超支現(xiàn)象的發(fā)生。
3.加強項目開展進度的跟蹤，開展項目績效評價，確保項目績效目標的完成。
績效結(jié)果應(yīng)用，既是開展績效評價工作的基本前提，又是加強財政支出管理、增強資金績效理念、合理配置公共資源、優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)、強化資金管理水平、提高資金使用效益的重要手段。為使績效評價結(jié)果得到合理應(yīng)用，將此次績效評價結(jié)果作為以后年度建設(shè)資金分配的重要依據(jù)，評價結(jié)果可公開。
1.完善管理機制，明確責(zé)任。項目實施完成后，加大對項目建設(shè)的保護工作和重視，構(gòu)建職責(zé)分明、科學(xué)規(guī)范、實施有效的管理長效機制。
2.拓寬資金來源，積極向上級爭取財政撥款資金，發(fā)揮政府導(dǎo)向作用，提高行政職能和人民群眾的滿意度。
無。
績效管理自評報告篇十三
績效工資是事業(yè)單位工作人員收入的重要組成部分，是理順事業(yè)單位收入分配秩序的重要措施，對建立事業(yè)單位公平效率的長效機制，提高事業(yè)單位公益服務(wù)水平，促進公益事業(yè)發(fā)展，具有十分重要的意義。在基本工資外設(shè)置績效工資，主要是為了體現(xiàn)事業(yè)單位的特點，加大事業(yè)單位搞活內(nèi)部分配力度，使工作人員收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實際貢獻相聯(lián)系，增強工資的激勵機制，充分調(diào)動工作人員的積極性，促進事業(yè)單位更快更好發(fā)展。事業(yè)單位如何在國家政策指導(dǎo)調(diào)控下，盡快建立起符合自身特點和發(fā)展需要，體現(xiàn)崗位績效的激勵工資新模式，成為廣大職工關(guān)注的焦點問題。筆者在相關(guān)理論指導(dǎo)下，結(jié)合事業(yè)單位特點，著重就實施績效工資的考核與分配，談幾點看法。
一、績效工資的內(nèi)涵。
績效工資又稱績效加薪、獎勵工資或與評估掛鉤的工資，是以職工被聘上崗的工作崗位為主。根據(jù)崗位技術(shù)含量、責(zé)任大小、勞動強度和環(huán)境優(yōu)劣確定崗級，以經(jīng)濟效益和勞動力價位確定工資總量，以職工的勞動成果為依據(jù)支付勞動報酬，是勞動制度、人事制度與工資制度密切結(jié)合的工資制度。
績效工資總量由相當于本單工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補貼構(gòu)成。上年度12份基本工資額度：指崗位工資、薪級工資、教護提高10%工資等，也就是原來發(fā)放的年終一次性獎金?？冃ЧべY分基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分?；A(chǔ)性績效工資一般按月發(fā)放，獎勵性績效工資在考核的基礎(chǔ)上每半年發(fā)放一次。
二、事業(yè)單位實施績效工資考核存在的問題。
(一)科學(xué)的績效管理體系尚不健全?？冃Ч芾硎窃诮M織戰(zhàn)略。
1的指導(dǎo)下，管理者與員工為達到組織目標而共同參與對績效的計劃制定、輔導(dǎo)溝通、考核評價、結(jié)果應(yīng)用和目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，是人力資源管理工作的重要內(nèi)容及基礎(chǔ)性工作?？冃ЧべY只是績效結(jié)果應(yīng)用的一個部分。
(二)缺乏工作分析，崗位職責(zé)模糊，人員配置不合理。由于對工作分析未有足夠重視，未制訂崗位說明書或制定過于簡單，在崗位職責(zé)模糊情況下，制定績效考核程序、考核方法和績效工資標準缺乏充分依據(jù)。由于崗位設(shè)置不合理，無法以“事”定人，加上人情干擾，有的部門人滿為患、人浮于事，有的部門缺兵少將、身兼數(shù)職，在定崗、定編、定職能工作未做扎實情況下，推行績效工資的難度加大。
(三)制定績效考核量化標準難度大。事業(yè)單位以提供公益服務(wù)為主，不像企業(yè)生產(chǎn)有型產(chǎn)品。這些公益性、服務(wù)性目標，有的本身就難以量化和測量。另外，管理人員和專業(yè)技術(shù)人員所從事的腦力活動,具有復(fù)雜性和無形性的特點，團隊合作成果往往是團隊思維和集體努力的結(jié)晶，難以區(qū)分個人績效界限，這些都使得績效考核標準難以完全量化，縱向界定績效界限的難度大。
(四)難以把握部門、崗位之間考核的公平性。事業(yè)單位機構(gòu)龐大，人數(shù)眾多，人員分布涵蓋管理、專業(yè)技術(shù)和工勤技能等眾多崗位，部門之間、崗位與崗位之間分工不同，勞動強度也不盡相同，這樣導(dǎo)致部門、崗位之間考核缺乏公平、公正性。
三、事業(yè)單位績效考核的幾項措施。
實施績效工資，是對原收入分配關(guān)系的一次重大調(diào)整，事關(guān)事業(yè)單位工作人員的切身利益，事關(guān)事業(yè)單位改革的成敗大局。
(一)各級各部門務(wù)必統(tǒng)一思想、各負其責(zé)。按照“摸清底數(shù)，吃透政策，堅持導(dǎo)向，規(guī)范秩序，加強保障，建立機制”的總體要求，扎實推進績效工資實施工作。要嚴格按照單位制定的科學(xué)合理的考核辦法，分配獎勵性績效工資。
2(二)各主管部門要加強對基層單位制定考核辦法的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各基層單位要完善內(nèi)部考核制度，根據(jù)單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點制定績效考核辦法，根據(jù)專業(yè)技術(shù)、管理、工勤等崗位的不同特點，分別對工作量、工作實績、科研成果、考勤等項目實行分類考核。考核指標要科學(xué)合理、考核工作要認真細致、考核結(jié)果要客觀公正，才能最大限度地發(fā)揮績效工資的激勵和引導(dǎo)作用。在獎勵性績效工資考核分配辦法中要堅持以人為本、注重實績，激勵先進、促進發(fā)展，客觀公正、簡便易行的原則，建立健全績效考核指標體系，對不同類型的單位和不同崗位的人員實行分類考核。要堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和成績突出的工作人員傾斜，增強工資分配的激勵功能。
(三)各事業(yè)單位在制定績效工資分配考核辦法時，做到公開、公平、公正。要充分發(fā)揚民主、廣泛征求職工意見，增強考核的公信力。要規(guī)范考核程序，要將考核結(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù)，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬，分配辦法由本單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究后，經(jīng)職工代表大會通過，報主管部門批準，并在本單位公開。
(四)加強溝通與交流，確保績效考核反饋的有效性?？冃гu估是一種交流與溝通，評估主體只有通過與相關(guān)人員溝通和交流，才能全面了解被評估者及其工作情況，才能做出客觀的評價。而被評估者只有了解組織目標和個人目標，以及個人工作與組織期望的差距在哪里，才能改進工作，提高績效。因此，加強評估過程中的溝通與交流，建立評估反饋機制非常必要。
四、績效工資實施中的分配問題。
3績效工資采取靈活多樣的分配形式和分配辦法，自主分配。
(二)做好績效工資的分配。首先在設(shè)計獎勵性績效工資方案時，要明確重點激勵的部門、崗位、項目。重點激勵和傾斜的方法是通過設(shè)定部門系數(shù)、崗位系數(shù)和設(shè)定專項獎項來體現(xiàn)。用部門系數(shù)和崗位系數(shù)調(diào)整不同部門、不同崗位的獎勵性績效工資額度，用專項獎項激勵有突出業(yè)績的工作人員。至于部門系數(shù)、崗位系數(shù)是多少，設(shè)什么獎勵項目，由各實施單位根據(jù)本單位實際情況提出方案，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子和職工充分討論后確定，經(jīng)本單位職工代表大會審議通過報主管部門備案后實施。
(三)堅持按勞分配，體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬。在堅持按勞分配原則的基礎(chǔ)上，將崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實際貢獻結(jié)合起來。實行多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，將重點向一線崗位、業(yè)務(wù)骨干和取得突出成績的工作人員傾斜。充分發(fā)揮績效工資的激勵導(dǎo)向作用。同時，要妥善處理單位內(nèi)部各類人員之間的績效工資分配關(guān)系，防止差距過大。
五、結(jié)語。
績效考核和績效工資分配，是實施績效工資的兩個重要問題，考核是分配的依據(jù)，分配是考核的結(jié)果，直接關(guān)系到績效工資的實施質(zhì)量和效果。對事業(yè)單位來說，做好績效工資的考核與分配，有著更加特殊的意義，務(wù)必做好做實。
績效管理自評報告篇十四
20xx年6月省財政廳對我省xxxx-xxxx度民族工作經(jīng)費專項資金和民貿(mào)民品貸款貼息補助資金開展了績效評價，分別選取了6個地區(qū)作為民族工作經(jīng)費實地抽樣績效評價點、17個地區(qū)作為民貿(mào)民品貸款貼息補助實地抽樣績效評價點，指出民族工作經(jīng)費資金管理使用存在四個方面8個問題、民貿(mào)民品貸款貼息補助存在四個方面的問題。針對本次績效檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和提出的要求，我委高度重視，壓實責(zé)任、全面整改，扎實推進整改工作。
(一)重視問題，提高認識。檢查組反饋指出的問題，實事求是、客觀公正、符合實際，所提出的意見建議中肯且針對性、指導(dǎo)性、可操作性強，全省民宗委系統(tǒng)高度重視這些問題，從思想和行動上提高對整改工作的認識。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為切實加強對問題整改工作的領(lǐng)導(dǎo)，我委成立了兩項資金整改工作專班，組長由委分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，并作為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，副組長由規(guī)財處和經(jīng)發(fā)處負責(zé)人擔(dān)任，成員由有關(guān)處室同志組成。明確把落實整改內(nèi)容作為工作的重點，對涉及的整改項目做出了科學(xué)部署，以確保取得實效。
(三)迅即部署，強化措施。根據(jù)績效評價報告中指出兩項資金使用管理方面的問題，進行了全面梳理分析，制定了績效評價發(fā)現(xiàn)問題整改工作方案，壓實整改責(zé)任，逐項落實整改問題，確保整改有措施、完成有時限。
(四)加強督辦，注重實效。按照責(zé)任分工，督促委本級各資金使用處室、市(州)縣抓好落實，下發(fā)了《省民宗委關(guān)于做好20xx年重點績效評價發(fā)現(xiàn)問題整改工作的通知》和《省民宗委關(guān)于落實民貿(mào)民品政策有關(guān)事項的通知》，要求各級民宗部門逐條對照檢查，逐件研究整改，確保問題整改到位、按時完成。
(五)建章立制，注重長效。把建立和完善規(guī)章制度作為整改落實構(gòu)建長效機制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我委結(jié)合實際制定了系列資金管理規(guī)章制度，并指導(dǎo)各級民宗工作部門結(jié)合本地實際制定相關(guān)管理辦法，形成了全省各級民宗工作部門較為完整的資金分配、監(jiān)督檢查、績效評價等制度，推進了資金管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
我委針對檢查組反饋的問題，按照“事事有回音，件件有落實”的要求，結(jié)合實際，強化整改措施，整改工作有序、有力，取得了初步成效。
(一)民族工作經(jīng)費專項資金問題整改。
1、管理制度方面問題整改。我委會同省財政廳對原《貴州省民族工作專項經(jīng)費管理辦法》進行了修訂，并于20xx年12月12日印發(fā)。
2.資金管理方面問題。
(1)列支基本支出問題整改。指導(dǎo)各級民宗工作部門完成資金清退，并嚴格貫徹落實好民族工作經(jīng)費的使用范圍和規(guī)定，按照預(yù)算規(guī)定的支出用途使用資金。
(2)預(yù)算執(zhí)行進度較慢問題整改。一是指導(dǎo)各級民宗部門對涉及資金進行進一步摸查，梳理實施項目和無法實施項目情況，根據(jù)結(jié)存資金情況提出處理意見。二是督促指導(dǎo)各級民宗部門加強與本級政府和財政等部門的匯報、溝通協(xié)調(diào)，爭取未到位資金落地，啟動項目實施。三是督促各級民宗部門科學(xué)做好項目論證并建立項目庫，避免項目資金到位后無法實施問題。四是督促各級民宗部門加快項目實施進度，爭取年內(nèi)完成資金撥付。
3.部分預(yù)算資金分配依據(jù)不充分問題整改。20xx年12月我委會同省財政廳對黔財行〔20xx〕24號民族經(jīng)費管理辦法進行了修訂，在民族工作經(jīng)費使用范圍中對上述項目的使用做了進一步明確。
4、項目管理方面。
(1)少部分項目實施緩慢、取消實施或未實施問題整改。一是指導(dǎo)各級民宗部門對涉及項目進行梳理，進一步摸清未完成項目、未實施項目情況，根據(jù)項目情況提出整改意見。二是督促指導(dǎo)各級民宗部門加強與本級政府和財政等部門的匯報、溝通協(xié)調(diào)，爭取未到位資金落地，啟動項目實施。三是督促各級民宗部門科學(xué)做好項目論證并建立項目庫，避免項目資金到位后無法實施問題，或?qū)嵤l件變化取消實施等問題。四是督促各級民宗部門加快項目實施進度，爭取年內(nèi)完成未及時完成項目，對已完成未驗收或撥付的項目，要加快驗收報賬進度，完善有關(guān)資料，盡快撥付資金，及時完成項目會計核算。五是指導(dǎo)各級民宗部門嚴格貫徹落實好民族工作經(jīng)費的使用范圍和規(guī)定，不允許從項目經(jīng)費中列支基本支出。
(1)績效目標管理不到位問題整改。我委績效目標圍繞主要工作進行編制，涵蓋了數(shù)量、質(zhì)量、時效、社會效益、服務(wù)對象滿意度等主要指標，對年度重要工作均有具體指標體現(xiàn)，但鑒于民族工作多為事務(wù)性工作，指標設(shè)置中確實存在無法定量只能定性的描述，我委將進一步挖掘梳理既體現(xiàn)工作要點又更加適合評價衡量的績效目標。
(2)未開展績效自評問題整改。我委督促各級民宗部門認真開展自查，被抽查州縣及時完成績效自評工作，未被抽查到的要認真自查、梳理問題，加強項目績效管理工作。
(二)民貿(mào)民品貸款貼息補助資金問題整改。
1、強化制度建設(shè)，及時出臺專項資金管理辦法。一是出臺管理辦法。制定出臺《貴州省民族貿(mào)易和民族特需商品生產(chǎn)貸款貼息專項資金管理辦法》，就資金預(yù)算編制、設(shè)立績效目標、分配撥付、項目監(jiān)管、績效評價等方面，理順各級財政、民宗、人行、承貸機構(gòu)之間的關(guān)系，厘清部門間的職能職責(zé)，強化分工合作，既各司其職，又緊密配合。近期將印發(fā)管理辦法。二是完善機制制度。建議具備條件的地方政府結(jié)合實際建立貸款風(fēng)險補償機制、財政擔(dān)保機制和政府獎勵制度，激勵商業(yè)銀行等金融機構(gòu)支持民貿(mào)民品企業(yè)發(fā)展，在條件允許的'情況下適度放寬小微型民貿(mào)民品企業(yè)的貸款準入條件。
2、加強監(jiān)督管理，形成齊抓共管的良好局面。一是加強溝通聯(lián)動。加強各部門之間要溝通協(xié)調(diào)，強化信息共享，民族工作部門要及時將貸款申請審核意見書抄送財政部門，人行當?shù)胤种C構(gòu)要及時將貼息審核意見抄送財政部門、民族工作部門;財政部門下達、撥付、兌現(xiàn)貼息資金后及時抄送民族工作部門。二是加強績效管理。各級財政部門、民族工作部門、中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)每年要對民貿(mào)民品優(yōu)惠利率貸款貼息資金管理使用情況進行檢查;按規(guī)定每年開展績效自評工作并出具績效自評報告。
3、抓好貫徹落實，強化政策具體操作執(zhí)行力度。一是注重提高時效性。及時開展貼息資金清算和撥付，及時兌現(xiàn)貼息資金，切實讓民貿(mào)民品企業(yè)享受到優(yōu)惠政策的好處。二是嚴格貼息資金兌現(xiàn)程序。糾正各地將貼息資金直接撥付至民貿(mào)民品企業(yè)、對企業(yè)采取“先收后返”的貼息方式等不合規(guī)的情況，規(guī)范貼息渠道和程序，完善資金撥付兌現(xiàn)審批手續(xù)。三是實行動態(tài)管理。針對貼息補助企業(yè)覆蓋率過低的情況，采取動態(tài)監(jiān)管方式，對已命名的但不再經(jīng)銷少數(shù)民族特需品、生產(chǎn)生活必需品或收購民族地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品的企業(yè)適時清理，對以后不再生產(chǎn)民族特需商品的民品企業(yè)，適時清理、調(diào)整。同時，加大對民貿(mào)民品貸款貼息優(yōu)惠政策的宣傳力度，提高政策知曉率，擴大覆蓋面。
4、積極指導(dǎo)企業(yè)，按時報送有關(guān)材料。一是按時報送基礎(chǔ)檔案。按照規(guī)定，每年3月份前，民貿(mào)民品企業(yè)基礎(chǔ)檔案需要及時更新報送。二是定期報送生產(chǎn)供應(yīng)情況。按文件要求，督促少數(shù)民族特需商品定點企業(yè)按規(guī)定定期向項目主管部門報送少數(shù)民族特需商品生產(chǎn)供應(yīng)等相關(guān)情況。三是規(guī)范年度審計報告。針對部分縣(市、區(qū)、特區(qū))存在項目資料不合規(guī)、不完整、未提供等情況，已認定的民貿(mào)民品企業(yè)有流動貸款需求的，要及時出具年度審計報告，報告中需要按要求提及載明“經(jīng)銷少數(shù)民族特需品、生產(chǎn)生活必需品以及收購(加工銷售)民族地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品銷售額占該法人企業(yè)全部銷售額比例”事項。
經(jīng)過整改，雖然取得了階段性較為顯著的成效，但對照檢查組提出的整改要求，仍然還需要持續(xù)強化整改認識，持續(xù)壓實整改責(zé)任，產(chǎn)生實在效果。
(一)強化問題意識，持續(xù)抓好整改。堅持整改目標不變，整改力度不減，進一步抓好后續(xù)工作。對已完成的整改任務(wù)，適時組織“回頭看”，鞏固整改成果，防止問題反彈;對還沒有完全徹底解決的問題，嚴格按照整改方案，加強督促檢查，確保按時整改到位;對需要較長時間整改的事項，堅持一抓到底，堅決完成整改，務(wù)求取得實效。
(二)鞏固整改成果，建立長效機制。以制度建設(shè)固化問題整改成果，舉一反三，對我委制定的各類經(jīng)費管理辦法進行修改完善，以持續(xù)有力的督促檢查，傳導(dǎo)執(zhí)紀壓力，確保各項規(guī)章制度落地生根，見到實效。
(三)深化整改成果，加強資金監(jiān)管。進一步加強資金監(jiān)管指導(dǎo)，總結(jié)績效檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，以問題為導(dǎo)向強化各級民宗部門項目資金負責(zé)人和管理人員培訓(xùn)指導(dǎo)，督促各級民宗部門加強項目資金事前事中事后監(jiān)管，切實履行各級職責(zé)，確保管好用好財政專項扶貧資金，使有限的資金發(fā)揮最大效益。
績效管理自評報告篇十五
時下流行的工具有很多主要的有kpi、okr、ksc、360度考核、強制分布、排序、行為錨定等級法等等，其實這些工具的根本都是mbo（目標管理），隨著企業(yè)發(fā)展越來越大，企業(yè)的績效考核指標也越來越多，很多員工也都在抱怨負重太多。很多企業(yè)太看重先進科學(xué)考核工具而忘卻了他的實用性。下面簡單介紹下各個績效工具：
kpi:關(guān)鍵事件考評法，是把員工日常工作中做的好的事件和做的不好的時間進行記錄，并用star原則進行記錄。
okr:目標和關(guān)鍵成果法，該工具是重結(jié)果輕過程的指標。
ksc:計分平衡卡，該工具是從客戶、財務(wù)、價值鏈、學(xué)習(xí)與成長四個緯度來分解企業(yè)戰(zhàn)略的，后被我國用作績效管理。
360度評價：該工具是結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)、下級員工、平級同事、外部客戶、第三方同事等分別對被考核者進行打分評估。由于其受主觀因素影響較大，故適用于員工晉升評估。
強制分布法：也稱正態(tài)分布曲線，也就是一個團隊中，優(yōu)秀的人應(yīng)占到5%――10%,一般人占80%左右，較弱的員工占5%――10%,為規(guī)避寬厚性評價、嚴厲性評價和中庸性評價。
排序法：根據(jù)員工的工作量或某一成績進行排序，也是最為單一的考評方法，但由于過于單一，會造成某一指標特別強，某些指標特別弱，但無法發(fā)現(xiàn)其短板，造成不公平現(xiàn)象。
行為錨定分級法：該工具是讓大家選出某一崗位應(yīng)從事的所有事件，然后按把好壞事件進行排序，并針對每件事件進行分級，制定評分標準。
參考建議。
建議1、采用多重工具組合的考評方法，建議大家采用ksc的四個緯度+kpi的事件+mbo的結(jié)果指標。結(jié)合考評結(jié)果評估是否符合正態(tài)分布法。
建議2、不量化的指標不考核。
建議3、人力資源部不直接參與考評，作為監(jiān)督和咨詢部門。
建議4、應(yīng)對直線經(jīng)理、員工分別進行培訓(xùn)。
建議5、要保證績效管理的公平性。
建議6、要采用適合本企業(yè)的工具，不要選擇科學(xué)不實用的工具或指標。
感悟。
人力資源工作其實就是哲學(xué)，要有辯證關(guān)系，考核什么都是合理的，也都是不合理的，是相對的。合理不合理要看環(huán)境、資源、時間的影響。
日常的工作中企業(yè)內(nèi)部會有很多矛盾，也是人力資源部存在的意義，人力資源管理工作就是要制衡協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，企業(yè)也會出現(xiàn)新問題，這樣企業(yè)才會發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問題是最難的，解決問題是很容易的，辦法總比問題多嘛。不斷解決問題的企業(yè)才是健康發(fā)展的。
人資要學(xué)會借勢和造勢才不會從先驅(qū)變成先烈。不斷增強自身的技能才不會被企業(yè)所淘汰。加油吧hr從業(yè)者。
績效管理自評報告篇十六
質(zhì)量興則經(jīng)濟興，質(zhì)量強則經(jīng)濟強。20xx年，省委、省政府提出了“科學(xué)發(fā)展，以質(zhì)取勝，堅定不移地走質(zhì)量強省之路”的總體要求，把質(zhì)量強省上升為省委、省政府的戰(zhàn)略決策。磐安作為一個經(jīng)濟欠發(fā)達縣，社會經(jīng)濟發(fā)展受能源、土地、環(huán)境、交通等要素制約更多。磐安中小企業(yè)多，規(guī)模小，基礎(chǔ)差，底子薄，且多數(shù)是勞動密集型企業(yè)，存在著產(chǎn)業(yè)價值鏈低端、產(chǎn)品附加值低下、自主創(chuàng)新能力不強等問題，“十二五”期間，磐安經(jīng)濟要又好又快發(fā)展，就必須走質(zhì)量強縣之路。如何扎實推進質(zhì)量強縣工作？本文從分析我縣質(zhì)量現(xiàn)狀入手，對開展質(zhì)量強縣工作提一點粗淺建議。
“十一五”以來，縣委縣政府高度重視質(zhì)量工作，全縣產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高，質(zhì)量安全狀況總體較好，質(zhì)量工作對經(jīng)濟社會發(fā)展的拉動力和貢獻率明顯提升。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了質(zhì)量強鎮(zhèn)、強企、強業(yè)實施方案并在尖山鎮(zhèn)和2家企業(yè)開展了試點工作，設(shè)立了縣政府質(zhì)量獎。二是品牌戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。目前全縣擁有中國馳名商標2件，省名牌產(chǎn)品5個、省著名商標12件，金華名牌產(chǎn)品14個、金華著名商標32件，企業(yè)主品牌意識明顯增強，名牌產(chǎn)品對我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的拉動力和貢獻率明顯提升。三是我縣產(chǎn)品總體質(zhì)量水平穩(wěn)步提高。全縣工業(yè)產(chǎn)品國家、省級監(jiān)督抽查合格率都在93%以上。建筑業(yè)不斷做大做強，全縣建筑工程質(zhì)量合格率年年達100%。環(huán)境質(zhì)量不斷改善，出界斷面水質(zhì)常年穩(wěn)定在二類以上，空氣環(huán)境質(zhì)量全年穩(wěn)定在二級以上，縣級集中式飲用水源地水質(zhì)達標率100%，16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建成全國優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
四是產(chǎn)品質(zhì)量整治成效明顯。五年來，圍繞與經(jīng)濟建設(shè)和民生息息相關(guān)的產(chǎn)品，通過食品安全專項整治、“十小”行業(yè)整頓規(guī)范等行動，持續(xù)深入地開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序活動，加大監(jiān)督檢查力度，有效改善了市場競爭環(huán)境和消費環(huán)境，質(zhì)量安全形勢進一步好轉(zhuǎn)。
但是，我們也要清醒地認識到，當前我縣的質(zhì)量工作還存在許多問題，主要表現(xiàn)在：一是對質(zhì)量強縣工作認識還不夠到位。許多企業(yè)主質(zhì)量意識不強，企業(yè)質(zhì)量管理水平不高，產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步提高。多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)主對質(zhì)量強縣工作還比較陌生，沒有成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，沒有實質(zhì)性地開展質(zhì)量強鎮(zhèn)、強企工作，對質(zhì)量強縣工作的重要意義還沒有認識到位。二是質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作還比較薄弱。全縣規(guī)上企業(yè)中，多數(shù)企業(yè)沒有實施全面質(zhì)量管理，缺少質(zhì)量管理人才，缺乏相應(yīng)的管理制度；品牌意識不強，工業(yè)名牌不多，區(qū)域名牌、服務(wù)業(yè)名牌沒有，農(nóng)優(yōu)特產(chǎn)也缺少叫得響的品牌；產(chǎn)品無標準生產(chǎn)普遍，參與制訂國家、行業(yè)標準的更少；產(chǎn)品很少開展檢驗檢測，計量器具平時很少主動要求檢定等。三是質(zhì)量強縣工作還沒有形成合力。質(zhì)量強縣工作主要由產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量四部分組成，涉及發(fā)改、環(huán)保、建設(shè)等30多個部門和各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個企業(yè)，關(guān)系到全縣的每一個人。但是目前各個部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都不明確自己要做哪些工作，都還沒有明確的工作目標，部門與部門、部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)都還沒有形成工作合力。四是對質(zhì)量強縣工作的宣傳還不夠到位。除了少數(shù)幾個牽頭部門的具體經(jīng)辦人員，多數(shù)干部職工和廣大群眾對質(zhì)量強縣工作知之甚少，新聞媒體對質(zhì)量強縣工作宣傳不多。
質(zhì)量強縣建設(shè)是一項全面性、長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作，也是一項復(fù)雜的創(chuàng)新工程，需要全社會的共同參與。為此建議：
(一)提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和部門要把質(zhì)量強縣工作納入經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)制定“十二五”質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃，把質(zhì)量強縣工作放在更加突出的位置上，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓。要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，落實工作責(zé)任，使質(zhì)量強縣工作真正成為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和部門的中心工作之一。建議適時召開全縣質(zhì)量工作會議，對全縣質(zhì)量強縣工作作出統(tǒng)一部署。加強政策激勵，設(shè)立縣政府質(zhì)量獎，制訂和完善有關(guān)標準化、質(zhì)量、品牌建設(shè)的扶持政策，鼓勵企業(yè)提高質(zhì)量管理水平。將質(zhì)量強縣工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門年度考核目標進行考核，簽訂責(zé)任書，制定評價辦法，確定評價指標，每年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門完成目標任務(wù)及質(zhì)量建設(shè)情況進行綜合考評。
(二)明確目標，突出重點。
質(zhì)量強縣工作涉及眾多部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各企業(yè)，需要調(diào)動方方面面力量，必須形成合力。各牽頭部門要及時與上級部門做好溝通，把上級的要求和部署落實到位，明確工作目標，研究完善政策措施，及時解決工作中存在的重點、難點問題。要深入開展調(diào)研，盡快制定質(zhì)量強縣的工作實施意見和行動計劃，認真開展試點工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門也要制訂具體的實施方案，對重點工作和任務(wù)進行分解落實，明確責(zé)任人，細化任務(wù)分工。要突出重點，著重提高事關(guān)國計民生的重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的質(zhì)量，抓好產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的提升。
(三)落實責(zé)任，推動創(chuàng)新。
建設(shè)質(zhì)量強縣主體是企業(yè)。質(zhì)量不可能靠管出來，而是靠建出來的。要充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用，從源頭抓起，落實企業(yè)對質(zhì)量的第一責(zé)任。企業(yè)要進一步加強質(zhì)量基礎(chǔ)工作，積極推進質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)安全管理等體系認證，加強質(zhì)量檢驗檢測工作，建設(shè)一批質(zhì)量檢測檢驗中心，提高自身檢驗檢測水平。建立完善質(zhì)量、計量和標準化等基礎(chǔ)工作，要求企業(yè)按標準組織生產(chǎn)，積極參與制訂國家標準、行業(yè)標準，鼓勵企業(yè)采用國際標準和國外先進標準，推進企業(yè)將具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和專利及時轉(zhuǎn)化為標準。要進一步重視質(zhì)量創(chuàng)新工作，突出技術(shù)創(chuàng)新，推進標準創(chuàng)新，大力實施標準化戰(zhàn)略，以標準創(chuàng)新引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。企業(yè)要強化品牌意識，圍繞我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，通過品牌培育、地理標志保護、商標注冊、專利申請等手段，積極爭創(chuàng)中國名牌(馳名商標)、浙江省名牌(著名商標)，擴大知名度和影響力，提高競爭力，努力在我縣形成一批具有核心競爭力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群。同時企業(yè)要建立和完善質(zhì)量問題追溯、缺陷產(chǎn)品召回、市場準入、市場退出和責(zé)任追究制度。要完善質(zhì)量安全風(fēng)險評估、監(jiān)測、預(yù)警、信息通報和快速處理制度，切實防范和有效處置質(zhì)量問題，保障經(jīng)濟安全運行，維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
(四)加強宣傳，廣泛參與。
推進質(zhì)量強縣工作，必須發(fā)動群眾、依靠群眾、為了群眾。宣傳部門和新聞媒體要切實緊扣質(zhì)量強縣建設(shè)這個主題，運用簡報、媒體、網(wǎng)絡(luò)、會議等載體開展聲勢浩大的宣傳活動，使質(zhì)量強縣工作家喻戶曉，激發(fā)各行各業(yè)、各職位各工種以及廣大消費者的全民質(zhì)量意識，為質(zhì)量強縣建設(shè)營造良好的宣傳氛圍和輿論環(huán)境。
績效管理自評報告篇十七
績效管理是運用科學(xué)的方法對下一層級組織實際業(yè)績及價值效能進行評價、衡量和獎懲的重要手段，是管理者與被管理者之間的有效溝通，也是管理者引導(dǎo)和激勵被管理者取得優(yōu)異成績而實現(xiàn)組織目標的管理措施。將績效管理理念引入并運用到稅收管理領(lǐng)域，實現(xiàn)稅收工作效率的最大化，既是新時期稅收管理現(xiàn)代化的需要，也是是推進稅收事業(yè)不斷發(fā)展的重要課題。
一、基層稅務(wù)機關(guān)實施績效管理的必要性。
市國稅局多年來先后致力于稅收目標管理、稅收征管質(zhì)量管理、iso質(zhì)量管理等方面的嘗試和實踐，在考核的內(nèi)容上，實現(xiàn)了以征管質(zhì)量為主體考核內(nèi)容到稅收綜合工作全面考核的過程；在考核的標準上，實現(xiàn)了由定性考核為主到定量考核為主不斷細化完備考核項目的過程；在考核方法上，實現(xiàn)了由單一的工作組實地考核到采取實地考核、網(wǎng)上考核、日常監(jiān)控多維考核的過程；在考核深度上，由簡單地對照分值項目扣分的粗放型考核評價到發(fā)現(xiàn)問題與網(wǎng)上、實地、日常監(jiān)控比對后研究扣分的精細化過程；在考核面上，由市局對區(qū)縣單向考核到對區(qū)縣、市局機關(guān)處室，區(qū)縣對稅務(wù)分局和辦稅服務(wù)廳的“雙輪驅(qū)動、全覆蓋”轉(zhuǎn)變。應(yīng)該說，每一次管理實踐和考核方式都在。
總結(jié)。
成績，汲取教訓(xùn)，評價工作，反饋信息，整改問題，加強管理方面發(fā)揮了重要作用。
國稅機關(guān)作為國家重要的經(jīng)濟管理職能部門，以“為國聚財、為民收稅”為神圣使命，完成組織收入目標和嚴格高效執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)是稅務(wù)機關(guān)的根本任務(wù)。但是受制于傳統(tǒng)行政管理模式制約，國稅機關(guān)管理效能難以得到有效發(fā)揮。從宏觀層面看，長期把稅收收入完成數(shù)及一些靜態(tài)指標作為衡量工作績效的主要尺度，標準單一且呆板。從微觀管理層面看，一是實施傳統(tǒng)的下達任務(wù)、計劃和指標式行政管理模式，管理者與被管理缺乏有效溝通，管理者“推動工作難”、被管理者“執(zhí)行難”；二是長期計劃管理慣性形成的“大鍋飯”和平均主義，人力資源活力無法有效釋放。加之績效考核指標體系和考核辦法不盡科學(xué)合理，在考核項目的設(shè)置上，內(nèi)容太多、太細，淡化了稅收工作的目標；三是考核忽視了地區(qū)之間的差異和工作的個性化特征，不利基層因地制宜發(fā)揮創(chuàng)造開展工作；考核過程不夠透明，扣分理由不公開，基層對“暗箱操作”意見大，對考核結(jié)果不甚服氣；考核工作統(tǒng)一設(shè)定項目、評分標準和辦法，束縛了基層工作的創(chuàng)新。要突破傳統(tǒng)管理模式對國稅工作績效提升的桎梏，必須立足工作實際，引進以“目標管理”和“過程控制”為核心的績效管理理念和行為模式，應(yīng)用通暢的網(wǎng)絡(luò)和成熟的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)信息化平臺，構(gòu)建符合國稅部門實際的績效管理模式。
二、市國稅局在績效管理方面的嘗試。
市國稅局結(jié)合多年來對績效考核工作的不懈探索和具體實踐，確立了“雙輪驅(qū)動，無縫隙、全覆蓋”的績效考核管理體系。
（一）機關(guān)與基層績效管理“雙輪驅(qū)動”，逐層滲透實現(xiàn)三個覆蓋。我們將全市國稅系統(tǒng)的績效管理工作定位于“基層機關(guān)兩條線”。對基層單位，主要針對市局考核管理的各縣區(qū)國稅局和直屬單位，制定了《市國稅局績效管理考核辦法》和《2010年考核指標及評分標準》，參照關(guān)鍵業(yè)績指標（kpi）、平衡記分卡的理念和工具，年初根據(jù)省局要求，并結(jié)合各個目標的重要程度設(shè)置了160多個權(quán)重不等的稅收執(zhí)法、行政管理和服務(wù)質(zhì)量績效評估指標，然后將它們按工作職責(zé)分解分配到各處室進行責(zé)任控制和監(jiān)管落實。考核手段主要分為網(wǎng)上監(jiān)控考核、信息交流監(jiān)控考核、民主測評考核、實地抽查考核、利用社會評價等；考核方法主要有日常考核、綜合考核、黨組綜合評價、特別加減分和一票否決等；辦法對績效考核結(jié)果獎懲進行了明確，與經(jīng)費獎勵和公務(wù)員評優(yōu)掛鉤。各區(qū)縣國稅局也制定了對各稅務(wù)分局、辦稅服務(wù)廳的績效管理辦法，開發(fā)并運用相應(yīng)的考核軟件，通過設(shè)定權(quán)重和系數(shù)進行相應(yīng)考核管理。對機關(guān)部門，我們嘗試突破機關(guān)績效管理指標難確定、考核難操作、容易得罪人的瓶頸，制定了《市國稅局機關(guān)處室工作創(chuàng)新和績效管理考核辦法》，年初下發(fā)《市國家稅務(wù)局機關(guān)年度工作目標及任務(wù)匯編》，機關(guān)部門考核以設(shè)定的目標和任務(wù)為基礎(chǔ)分，并確定為階段性工作和隨機性任務(wù)、創(chuàng)新工作項目、民主評績、黨組成員評議、上級表彰進行加分，年末確定各部門績效考核的得分。初步形成了“確保制定目標，鼓勵創(chuàng)先爭優(yōu)，倡導(dǎo)積極和諧”的機關(guān)績效管理機制。實現(xiàn)了績效管理“三個覆蓋”，即覆蓋包括稅收征管業(yè)務(wù)和內(nèi)部行政管理在內(nèi)的所有稅收工作，覆蓋領(lǐng)導(dǎo)層、中層和一般干部在內(nèi)的所有人員，覆蓋包括決策、實施、落實和監(jiān)督在內(nèi)的所有工作環(huán)節(jié)。
（二）績效管理以信息化為依托，考核評價以信息數(shù)據(jù)為依據(jù)。我們今年開發(fā)了《市國稅局績效管理考核系統(tǒng)》，搭建了集部門責(zé)任明確、系統(tǒng)資源共享、流程化操作運轉(zhuǎn)和績效指標評估“四位一體”績效管理信息化平臺。18個考核責(zé)任部門依托績效考核軟件按職能劃分對被考核單位的工作項目作動態(tài)性監(jiān)控和評價，評估依據(jù)主要是綜合征管軟件、公文處理系統(tǒng)、稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)等應(yīng)用業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)和各級國稅局內(nèi)部網(wǎng)站工作平臺，績效考核軟件每月按部門提取的自動生成數(shù)據(jù)對應(yīng)打分，經(jīng)考核辦審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批、網(wǎng)上公示、被考核單位申辯確認、考核信息發(fā)布、督查整改和信息反饋等流程操作運轉(zhuǎn)一次。月考只發(fā)現(xiàn)和通報存在的問題，不生成考核結(jié)論，年末對全年數(shù)據(jù)考核生成年度績效評估的結(jié)論。為了公平公正評價工作績效，通過引入數(shù)學(xué)回歸模型，根據(jù)各縣區(qū)局所屬分局數(shù)、職工數(shù)和納稅戶數(shù)的不同，計算出相應(yīng)的系數(shù)，有效解決了“業(yè)務(wù)量大的失誤多，失誤多的扣分多”的弊端，把實際情況不同的各被考核單位合理地放到一個平等的考核平臺上進行?；鶎佣悇?wù)分局和辦稅服務(wù)廳的績效評估軟件，也將納稅戶、工作量、工作難易程度設(shè)定為系數(shù)，并將工作場景、工作態(tài)度、納稅人評價等指標具體化，力求做到公平公正。真正實現(xiàn)了“抽象考核”到“具體考核”的轉(zhuǎn)變。初步實現(xiàn)了管理精細化、工作規(guī)范化、辦事流程化、考核自動化、監(jiān)督常態(tài)化。
（三）將考核置于陽光下曬干水份，充分聽取被考核單位意見建議。我們以確立一個讓大家都“接受和服氣”的績效考核辦法為目標，這就要求我們必須把“公開透明”作為首要突破口，確?？冃Ч芾砜己俗叱觥昂谙蛔印保凇瓣柟狻毕逻M行操作?？己塑浖拈_發(fā)運行，使績效考核工作從目標制定、過程實施、考核結(jié)果反饋、被考核單位申辯調(diào)整以及考核結(jié)果公布等都能夠直觀地反映到每位干部面前，有力地保障了各類打分依據(jù)充分，很大程度上解決和避免了以往考核工作中存在的考核部門與被考核單位之間存在的“暗箱操作”、“私下溝通”的問題及“相互扯皮”、“協(xié)調(diào)涂改”現(xiàn)象，也隨時對工作中存在的問題及過失進行提醒和敦促改進。從被考核單位的角度看，軟件針對考核部門打分，設(shè)置了不同周期的申辯調(diào)整，在每次考核信息發(fā)布時，被考核單位的扣分項用紅色顯現(xiàn)，點擊可直觀地看到扣分原由和所扣分比例，如發(fā)現(xiàn)考核單位扣分依據(jù)不充分、扣分不準確、扣分不公平等情況，可在申辯窗口提出申辯理由申請調(diào)整，考核辦須即時作出回應(yīng)，申辯理由充分的經(jīng)扣分部門和分管領(lǐng)導(dǎo)重審，及時作出調(diào)整處理；申辯有異議的，經(jīng)扣分部門組織重審后維持“原判”的，可信息反饋欄作出詳細解釋說明。此舉最大限度地尊重和維護了基層單位的意見與權(quán)利，也激活了基層單位自覺投身績效管理的積極性與主動性。
三、
關(guān)于在基層稅務(wù)機關(guān)實施全面績效管理的幾點思考。
（一）處理好三個關(guān)系，在推進中求深化。
一是處理好績效縱向管理與橫向管理的關(guān)系?？v向各級國稅機關(guān)層層設(shè)定績效考核指標，橫向本級國稅機關(guān)明確各部門各崗位的績效指標，使縱向的層級要求與橫向職責(zé)互動統(tǒng)一起來，各部門根據(jù)績效指標設(shè)定將橫向互動工作責(zé)任落實分配到每個具體崗位，融入到每項具體工作中，形成既相互制約又相互配合的“網(wǎng)格狀”和“鏈條式”績效管理機制。
二是處理好績效實現(xiàn)與績效控制的關(guān)系。按照層級管理、下管一級的原則，建立由點到線、由線到面，貫穿上下，輻射左右的全方位績效考核評價體系。縱向由上一級國稅機關(guān)通過綜合征管軟件等信息平臺對重點環(huán)節(jié)、重點部位的信息數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和考核，橫向各級國稅機關(guān)考核職能部門對機關(guān)各科（處）室所承擔(dān)的績效指標隨機監(jiān)控，打破以往定期組織檢查和事后監(jiān)督的模式，實現(xiàn)更加嚴密、科學(xué)過程控制，有效化解了管理者與被管理者之間的矛盾。
三是處理好組織力與執(zhí)行力的關(guān)系?？冃Ч芾斫M織力是連接績效戰(zhàn)略和執(zhí)行力的橋梁，是績效戰(zhàn)略得到實現(xiàn)的重要保證，執(zhí)行力則是績效戰(zhàn)略設(shè)想變成現(xiàn)實的能力。績效管理的組織優(yōu)為重要，組織得力、組織有效、組織客觀，會激活績效管理的各個子系統(tǒng)，調(diào)動基層實施績效管理的積極性和創(chuàng)造力，從而產(chǎn)生績效管理的凝聚力。
（二）在四個方面推陳出新，在創(chuàng)新上求突破。
一是始終圍繞國稅部門的重點目標與核心工作，每年開啟新的績效管理思路。管理是一個大課題，況且我們不段面臨著應(yīng)對和解決新情況、新問題的新挑戰(zhàn)，不能陷入將績效考核等同于績效管理的誤區(qū)，而要在績效指標科學(xué)、績效評價公正、績效反饋通暢、績效成果應(yīng)用等方面進行探索和完善。
二是始終瞄準重點工作和重要指標，每年定新的考核辦法和考核方式。一套相對穩(wěn)定或一成不變的辦法容易使組織者和執(zhí)行者產(chǎn)生管理疲憊，一種相對穩(wěn)定或一成不變的考核方式容易造成被考核者迎合或照模造具。革新辦法會使組織者和執(zhí)行者有清新感，增加學(xué)習(xí)力和探索力。
三是始終以調(diào)動工作積極性為出發(fā)點，每年調(diào)整新的績效管理考核評價體系。為了顯現(xiàn)績效評價的公正性和公平性，管理者習(xí)慣把評價體系設(shè)定為多元式，但事與愿違的是多元評價中經(jīng)常會至少有一元大家意見最大。畢竟績效評價標準不像經(jīng)久留傳的度量衡，不斷調(diào)整會產(chǎn)生一種“輪動公平”效應(yīng)。
四是始終要密切結(jié)合當?shù)貒惞ぷ鲗嶋H，每年為基層國稅工作留有充分的創(chuàng)新發(fā)揮的空間。上級機關(guān)績效考核指標制定過細，勢必會影響和束縛基層機關(guān)的能動力，進而影響基層機關(guān)的創(chuàng)造力，也可能不自覺地促使基層機關(guān)造假舞弊。我省地域遼闊，各地國稅工作環(huán)境相差甚大，過于細膩且缺乏靈活性的績效管理指標在一些比較特殊的地區(qū)只能是一紙不公正的待遇。
（三）把握好五項原則，在實效上下功夫。
一是自上而下。建議由省局出臺粗線條的績效管理辦法，對稅收工作一定要達到的宏觀目標作一確定，各地再結(jié)合實際進行細化和發(fā)揮。二是突出重點。針對稅對稅收工作的主要內(nèi)容與核心目標，違繞組織收入、稅收執(zhí)法、征收管理、納稅服務(wù)等績效提升的難點和問題，著力提高行政執(zhí)法和納稅服務(wù)的整體效能。三是簡便有效。要將管理過程的復(fù)雜問題簡單化，將考核項目的設(shè)置從繁瑣的績效表單、形式主義中解脫出來，提高績效管理的可操作性。四是全員互動。要形成從上級機關(guān)、考核單位到被考核部門，領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部到基層稅收管理員全員參與互動的績效管理格局，走出績效考核只管被考核部門和被考核部門領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)。五是以人為本。在績效管理過程中實施人性化溝通，尊重基層干部的正當權(quán)益和訴求，聽取干部對績效問題的反映、說明、申訴。
績效管理自評報告篇十八
根據(jù)《紅河州財政局關(guān)于印發(fā)紅河州全面實施預(yù)算績效管理工作推進方案的通知》（紅財發(fā)〔2020〕27號）、《紅河州財政局關(guān)于印發(fā)紅河州州級預(yù)算績效管理工作規(guī)程（試行）的通知》（紅財預(yù)〔2015〕97號）和《紅河州財政局關(guān)于開展2022年度財政績效評價工作的通知》（紅財績發(fā)〔2022〕11號）的要求，州財政局委托云南云嶺工程造價咨詢有限公司于2022年6月至2022年8月對紅河州工業(yè)和信息化局2021年部門整體支出開展績效評價，評價得分85.93分，評價等級為“良”。
（一）部分預(yù)算績效管理工作開展不到位，預(yù)算績效管理意識有待加強。
1.預(yù)算績效目標及績效指標填報質(zhì)量有待加強。
一是績效目標不完整。二是績效目標不全面。三是績效目標量化程度不高。四是個別三級指標未量化。五是設(shè)置的績效指標值與目標值不匹配。六是設(shè)置的績效指標不全面。
（二）實施項目規(guī)劃性不足、部分項目未達到預(yù)期目標。
如：計劃完成8個配套項目建設(shè)，實際僅完成4個；計劃創(chuàng)建2戶綠色工廠，實際創(chuàng)建1戶等。
（三）預(yù)算編制不準確。
1.預(yù)算調(diào)整率高。
2.項目結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金過大。
3.政府采購執(zhí)行率低。
4.預(yù)算執(zhí)行進度慢。
（四）州對下項目監(jiān)管力度有待加強。
1.部分縣（市）獎補資金發(fā)放不及時。
2.未按計劃完成獎補資金兌付。
（一）部分預(yù)算績效管理工作開展不到位，預(yù)算績效管理意識有待加強問題整改情況。
1.加強預(yù)算績效目標及績效指標填報質(zhì)量方面。
一是績效目標不完整方面。根據(jù)州工業(yè)和信息化局的職能職責(zé)、年度重點工作任務(wù)，增加2021年預(yù)算申報的績效目標中未包含數(shù)字經(jīng)濟方面的目標，增加發(fā)展后勁方面的目標。比如：配套項目建設(shè)數(shù)量、竣工投產(chǎn)項目數(shù)量等，增加新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)納規(guī)升規(guī)獎勵項目、穩(wěn)產(chǎn)擴能增效和納規(guī)升規(guī)及其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)等項目方面的目標，已完成整改。
二是績效目標不全面方面。編制的績效目標增加了包含產(chǎn)出時效和滿意度等方面的績效目標，已完成整改。
三是績效目標量化程度不高方面。編制的績效目標主要為定性描述，結(jié)合年度重點工作開展情況量化績效目標，編制量化、可衡量的預(yù)期產(chǎn)出及效果目標，已完成整改。
四是個別三級指標未量化方面。生態(tài)效益指標“十四五”期間規(guī)模以上工業(yè)增加值能耗下降，指標值為“上級下達任務(wù)數(shù)”改為10%，已完成整改。
五是設(shè)置的績效指標值與目標值不匹配方面。設(shè)置的指標值與年度重點工作任務(wù)重的目標值匹配，2021年度重點工作任務(wù)“2021年全州規(guī)模以工業(yè)增加值增長10%以上”，已完成整改。
六是設(shè)置的績效指標不全面方面。設(shè)置體現(xiàn)2021年民營經(jīng)濟增加值占全州gdp比重達到52%年度重點工作任務(wù)的績效指標；設(shè)置體現(xiàn)新簽約投資3000萬元以上重大工業(yè)項目8個以上的指標等，已完成整改。
2.預(yù)算績效管理制度健全性不足方面。
在原有制度的基礎(chǔ)上，制定了預(yù)算績效管理環(huán)節(jié)中事前績效評估、績效自評、績效運行監(jiān)控環(huán)節(jié)的制度辦法：《紅河州工業(yè)和信息化局預(yù)算支出事前績效評估管理暫行辦法》《紅河州工業(yè)和信息化局績效自評管理暫行辦法》《紅河州工業(yè)和信息化局績效運行監(jiān)控管理辦法》，已完成整改。
（二）實施項目規(guī)劃性不足、部分項目未達到預(yù)期目標問題整改情況。
在下一年項目預(yù)算和實施中，加強實施項目規(guī)劃性，統(tǒng)籌做好項目規(guī)劃與建設(shè)，力爭達到預(yù)期目標，立行立改，長期堅持。
（三）預(yù)算編制不準確問題整改情況。
1.預(yù)算調(diào)整率高方面。
嚴格按照州財政局預(yù)算編制要求，充分了解預(yù)算年度人員及業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，全面考慮各種因素的影響，合理預(yù)測單位經(jīng)濟發(fā)展趨勢、提高資金效益；分析上一年度結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余原因，按年度項目預(yù)期完成情況申請財政資金，避免出現(xiàn)資金到位與項目實施進度不匹配的問題，立行立改，長期堅持。
2.項目結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金過大方面。
通過盤活存量資金，2022年州財政局要求整合、收回小微企業(yè)貸款風(fēng)險補償金及“兩個10萬元”貸款擔(dān)?；?，11月小微企業(yè)貸款風(fēng)險補償金1000萬元及利息已交回國庫；“兩個10萬元”貸款擔(dān)?；鹗栈爻绦蛘趨f(xié)調(diào)辦理中，力爭2022年12月前完成。
3.政府采購執(zhí)行率低方面。
編制采購預(yù)算時，充分征求科室及領(lǐng)導(dǎo)意見，提高政府采購預(yù)算的可執(zhí)行性，立行立改，長期堅持。
4.預(yù)算執(zhí)行進度慢方面。
加快本級資金支出進度，并充分與上級溝通，加快項目資金撥付進度，避免在年末撥入，立行立改，長期堅持。
（四）州對下項目監(jiān)管力度有待加強方面。
1.部分縣市獎補資金發(fā)放不及時方面。
獎補資金涉及10縣市，按時限及時兌現(xiàn)的有6個縣市，超過規(guī)定時限兌現(xiàn)的有4個縣市，責(zé)成項目科室指定專人在州級下達資金后督促縣市及時將獎補資金兌現(xiàn)到項目單位，已完成整改。
2.未按計劃完成獎補資金兌付方面。
未按計劃完成獎補的2戶企業(yè)，已責(zé)成相關(guān)縣市工信部門原渠道返還不能兌現(xiàn)資金，已完成整改。
（一）增強部門績效管理意識，認真落實主體責(zé)任。
（1）加強預(yù)算績效目標管理，編制完整、準確量化可考核的績效指標。
一是編制完善的年度績效目標。根據(jù)年度重點工作編制項目年度績效目標，實現(xiàn)與項目年度實施內(nèi)容預(yù)期產(chǎn)出及效果相對應(yīng)，全面完整反映項目的預(yù)期產(chǎn)出和效果。
二是設(shè)置完整、準確、量化可考核的績效指標。根據(jù)編制的績效目標梳理績效指標，對績效目標進行細化、分解，全面完整反映績效目標；規(guī)范績效指標的填寫，嚴格按照績效指標編制的相關(guān)要求，正確編制績效指標名稱、指標值、度量單位等，同時明確績效指標值，具有考核性、可衡量性；根據(jù)項目實施預(yù)期產(chǎn)出及效果編制對應(yīng)的績效指標。
（2）加強績效目標基礎(chǔ)管理工作。
一是建立完善的`績效目標審核機制，每年預(yù)算申報前按照財政預(yù)算編制要求對制定的績效目標進行審核，對于績效目標不符合要求的及時修改、完善，并將績效目標作為項目實施單位項目遴選排序、安排項目實施單位預(yù)算申報資金的重要依據(jù)。
二是提高績效目標編制人員水平。對編制績效目標的人員進行培訓(xùn)，明確編制績效目標審核的要求，并提供績效目標編制模板，加深編制人員對績效目標的理解，掌握編制方法，規(guī)范填寫績效目標、績效指標、指標值、度量單位、指標類型等，切實提高績效目標編制水平。
三是加強部門內(nèi)部協(xié)調(diào)機制。落實部門內(nèi)部預(yù)算績效管理主體責(zé)任，提高部門內(nèi)部財務(wù)人員以及業(yè)務(wù)人員的預(yù)算績效管理意識，共同配合完成預(yù)算績效管理工作，提高部門預(yù)算績效管理水平。
根據(jù)全面實施預(yù)算績效管理的要求，制定出臺事前績效評估管理辦法，明確事前績效評估工作開展的步驟、方法及要求等。根據(jù)財政要求開展事前績效評估工作，評估工作結(jié)束后將評估結(jié)果運用到預(yù)算編制和資金分配等過程中，優(yōu)化財政資源配置效率和使用效益，提高預(yù)算資金分配決策的科學(xué)性、公開性和公正性，提升預(yù)算績效目標編制質(zhì)量。
（二）加大實施項目規(guī)劃力度，保障效果長期體現(xiàn)。
一是項目實施過程中加強項目跟蹤管理，對存在問題的項目及時糾偏，確保項目實施效果按期實現(xiàn)，提高資金使用效益。
二是提高項目預(yù)期目標編制的準確性。年初編制項目預(yù)期目標時，結(jié)合往年項目實施情況及當年項目計劃實施內(nèi)容，編制完整、準確的預(yù)期目標，避免出現(xiàn)因年初目標編制過高，導(dǎo)致年底目標實現(xiàn)程度較低的情況。
（三）強化預(yù)算管理，提高部門預(yù)算編制準確性及資金使用效益。
一是積極組織全體人員認真學(xué)習(xí)《預(yù)算法》，加強對預(yù)算的認識；提前安排預(yù)算編制時間，提早開展預(yù)算編制準備工作，延長預(yù)算編制的時間，并調(diào)動全員參與預(yù)算編制積極性，提高預(yù)算編制的質(zhì)量水平。
二是年初預(yù)算申報時，分析上一年度結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余原因，按年度項目預(yù)期完成情況申請財政資金，避免出現(xiàn)資金到位與項目實施進度不匹配的問題，充分發(fā)揮財政資金的效益。強化結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金管理，結(jié)合部門預(yù)算管理實際，建立健全結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金管理辦法。
三是編制部門預(yù)算時，做好準備工作。嚴格按政府采購方式，在采購辦公用品、辦公設(shè)備、專用儀器設(shè)備等時，對采購項目、數(shù)量、資金來源等進行詳細編制。辦公室會同項目支出申請科室，認真審核項目支出預(yù)算，根據(jù)項目重要性、可行性和效益，分清輕重緩急，合理安排項目資金。對政府安排的剛性支出項目必須保證，優(yōu)先保障單位所需的運行資金，不留缺口。對部門運作中容易失控的支出項目，如會議支出、公務(wù)接待等，要合理分解并嚴格標準，盡量做到年度預(yù)算與核算相符。
（四）強化項目監(jiān)督及責(zé)任追究，加強資金監(jiān)管。
建立監(jiān)督評估機制，加強結(jié)果運用。部門定期自檢自查，發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時糾正。一方面，對州對下資金的分配使用情況進行及時跟蹤、分析和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正，以提高資金使用單位在資金使用、財務(wù)管理、會計信息質(zhì)量等方面的規(guī)范性。另一方面，除開展年度績效自評工作外，需對項目執(zhí)行的序時進度、工作質(zhì)量等進行及時跟蹤及糾偏。針對資金未及時撥付的情況及時督促其整改，并加強監(jiān)督結(jié)果的運用，如在下一年預(yù)算安排中減少存在問題地區(qū)的資金分配額度或分配方向。
無。
績效管理自評報告篇一
為全面推進預(yù)算績效管理，促進預(yù)算績效管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，我局積極開展相關(guān)工作?，F(xiàn)將我局2022年度預(yù)算績效管理工作總結(jié)情況報告如下：
2022年我單位以績效目標實現(xiàn)為向?qū)?，進一步加強制度建設(shè)，提升自評質(zhì)量，預(yù)算績效管理得新成效。一是抓好績效目標編制，及時報送績效目標。二是做好績效跟蹤監(jiān)控，強化過程監(jiān)控。三是開展部門整體及項目專項支出績效自評，在此基礎(chǔ)上形成自評報告。四是強化評價結(jié)果應(yīng)用，組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)問題及時改進。五是健全績效管理工作機制，明確職責(zé)分工，努力提高績效管理工作水平。
由于我局存在項目跨年實施情況，且項目需進行長期規(guī)劃設(shè)計等相關(guān)手續(xù)，故這部分項目預(yù)算執(zhí)行進度稍慢。
采取措施：我局將高度重視此工作，根據(jù)下一年度預(yù)算資金編制，嚴格抓好預(yù)算績效管理工作，加強執(zhí)行力度的`監(jiān)管，提高資金使用率。
(一)執(zhí)行績效管理計劃。我局根據(jù)確定的年度績效管理目標制定具體實施計劃，明確內(nèi)部業(yè)務(wù)分工，落實人員及其工作職責(zé)，明確時序進度和目標要求，總結(jié)匯集工作成果。
(二)強化關(guān)鍵指標的監(jiān)測。對關(guān)鍵指標執(zhí)行情況實行全程監(jiān)測管理，對重點項目采取責(zé)任負責(zé)制，并與相關(guān)單位協(xié)調(diào)、配合的方式推動。
績效管理自評報告篇二
（一）部門整體支出概況。
1、收入構(gòu)成情況：
2020年呈貢區(qū)實驗學(xué)校（小學(xué)部）年初預(yù)算資金15,290,757.00元，其中一般公共預(yù)算資金15,290,757.00元；基本預(yù)算支出調(diào)整0.00元,項目預(yù)算支出調(diào)整資金200,000.00元，結(jié)轉(zhuǎn)上年項目資金821,101.26元。
2、支出構(gòu)成情況：
2020年呈貢區(qū)實驗學(xué)校（小學(xué)部）共支出16,549,547.02元，其中基本支出10,678,123.25元；項目支出5,497，946.70元。
3、結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金構(gòu)成情況：
2020年基本支出結(jié)轉(zhuǎn)資金0元，項目支出結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金1,194,578.33元。
（二）部門整體支出績效目標。
1、區(qū)委區(qū)政府及上級主管部門績效考核指標：
績效考核指標分為產(chǎn)出指標、效益指標和滿意度指標。
2、預(yù)決算公開：
2020年6月17日對我校2020年預(yù)算情況在中國呈貢政務(wù)網(wǎng)公開；2020年11月2日對我校2019年部門決算情況在中國呈貢政務(wù)網(wǎng)公開。
3、存量資金管理：
2019年呈貢區(qū)實驗學(xué)校（小學(xué)部）項目資金結(jié)轉(zhuǎn)582,771.81元，2020年項目資金財政撥款2,827,655.28元，2020年項目資金支出2,589,325.83元，2020年項目資金結(jié)余821,101.26元。
4、資產(chǎn)管理：
我校已于2021年1月完成2020年度固定資產(chǎn)報表上報，確保資產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與財務(wù)賬務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致；2020年新購的符合固定資產(chǎn)標準的資產(chǎn)已全部計入固定資產(chǎn)系統(tǒng)及會計賬，2020年報廢的固定資產(chǎn)按照資產(chǎn)報廢批復(fù)已全部在資產(chǎn)系統(tǒng)做報廢核銷處置并且已在會計賬中做報廢減少處理。
5、三公經(jīng)費控制:。
2020年我校的三公經(jīng)費預(yù)算0元，實際支出0元，比2019年下降0%。
6、內(nèi)部管理制度建設(shè)等的設(shè)定及完成情況：
2020年我校的內(nèi)部控制還在建立階段，在2020年3月5日報送了2019年內(nèi)部控制報告填報軟件，根據(jù)軟件數(shù)據(jù)要求，我校進一步完善了內(nèi)部控制相關(guān)制度及流程圖。
7、項目績效總體目標和階段性目標完成情況及預(yù)期經(jīng)濟效益、社會效益：
根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要制定和預(yù)算了2020年項目預(yù)算，并按照計劃組織實施，截止到2020年年底全部完工，完成本年度項目計劃目標。
由于學(xué)校屬于公益性事業(yè)單位，學(xué)校的公用經(jīng)費及項目建設(shè)均不產(chǎn)生經(jīng)濟效益。所有項目均已完工，項目經(jīng)費預(yù)算不僅保障了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展，還提高了我校辦學(xué)質(zhì)量，提升了校園文化環(huán)境，增加了學(xué)生愛國熱情和讀書氛圍，家長和社會滿意度更高。
（三）部門整體支出或項目實施情況分析。
1、資金到位、資金使用、資金管理情況：
2020年的基本和項目支出資金于2019年11月份做預(yù)算申報，2020年年初下達了基本支出預(yù)算資金計劃用款額度，2020年3月份下達了2020年項目資金計劃用款額度?；局С龊晚椖恐С龅馁Y金全部實行?？顚Ｓ?，在資金使用之前，報用款計劃審批表到財政對口科室審批下達額度后再付款使用。
2.項目組織和項目管理情況分析：
項目資金預(yù)算是通過學(xué)校校務(wù)會和黨支部委員會討論通過，充分征求了老師的建議和意見。食堂建設(shè)設(shè)施設(shè)備購置經(jīng)費項目采用的是競標采購，嚴格按照合同約定事項，按計劃實施，由專人管理，后勤處負責(zé)質(zhì)量監(jiān)控項目。
（一）績效評價目的。
進行績效自評的目的是了解本單位2020年度財政資金預(yù)算支出的績效狀況，為今后預(yù)算安排提供決策支持。進一步增強本單位支出管理的責(zé)任，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，保障更好地履行職責(zé)，提高財政資金使用效益。
（二）績效評價工作過程：
根據(jù)《呈貢區(qū)財政局關(guān)于2020年度區(qū)級預(yù)算支出開展績效自評的通知》，本單位制定了部門整體支出績效評價的.工作方案和績效評價指標，學(xué)校成立了校務(wù)委員會和黨支部委員會討論和績效評價，績效評價工作主要如下：
3、歸納匯總：對收集的評價材料結(jié)合本單位情況進行綜合分析、歸納匯總；
4、根據(jù)評價材料結(jié)合各項評價指標進行分析評分；
（二）績效評價工作過程。
2、根據(jù)以上指標對比實際情況給與每個小項打分;。
3、完成附件3-1：部門整體支出績效自評指表評分表打分，進行總結(jié)全面分析本單位通過績效評價分析存在的問題，提出的問題，并且進行分析整改。
4、將績效評價結(jié)果運用。
1、經(jīng)濟性分析：
2020年呈貢區(qū)實驗學(xué)校(小學(xué)部)項目資金使用情況如下：中小學(xué)教科書經(jīng)費項目預(yù)算220,600.00元，實際列支179,897.28元，節(jié)約資金40,702.72元；農(nóng)村義務(wù)教育營養(yǎng)改善計劃經(jīng)費項目預(yù)算1,264,000.00元，實際列支1,068,258.84元，節(jié)約資金195,741.16元；社會化聘用教師、臨時頂崗教師工資項目預(yù)算542,060.00元，實際列支516,603.00元，節(jié)約資金25,457.00元；課后服務(wù)經(jīng)費項目預(yù)算434,655.00元，實際列支208,980.00元，節(jié)約資金225,675.00元；以上項目共節(jié)約資金487,575.88元。
2、效率性分析：
本年度公用經(jīng)費以及各個項目資金均嚴格按照計劃進度實施完成，并且嚴格按照質(zhì)量標準完成并通過驗收。
3、效益性分析：
由于學(xué)校屬于公益性事業(yè)單位，學(xué)校的公用經(jīng)費及項目建設(shè)均不產(chǎn)生經(jīng)濟效益。所有項目均已完工，不僅保障了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展，還提高了我校辦學(xué)質(zhì)量，提升了校園文化環(huán)境，增加了學(xué)生愛國熱情和讀書氛圍，家長和社會滿意度更高。
1、由于學(xué)校管理人員及預(yù)算編制人員并非預(yù)算編制專業(yè)人員，項目預(yù)算編制金額與實際實施金額存在差異，導(dǎo)致項目預(yù)算金額大于實際支出金額，少量資金無法支出，影響支付進度以及資金使用效率。
2、由于政策及實際情況發(fā)生變化，部門項目預(yù)算難免有所調(diào)整。
無
無
績效管理自評報告篇三
（一）機構(gòu)組成。
本單位為一級預(yù)算部門，設(shè)2個職能股室：綜合辦公室、財務(wù)室。
（二）機構(gòu)職能:。
(1)貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)工會工作的方針、政策和法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行《中國工會章程》和《工會法》使工會真正成為“職工信得過、黨委靠得住”的“職工之家”。
(2)突出工會職能，加大維護力度切實為職工說話、辦事、增強工會的凝聚力，擴大工會在社會上的影響，面對新形勢，從源頭參與抓起，做到切實維護職工的合法權(quán)益，積極參與城鎮(zhèn)居民、下崗職工最低生活保障制度的制定和落實工作。幫助特困職工排憂解難，不斷推動送溫暖工程向制度化、經(jīng)?；?、社會化方向發(fā)展，并積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、有益于職工身心健康的文化、教育、體育活動，并在全縣進行先進工作者和先進“職工之家”的評比表彰工作。并在全縣進行先進工作者和先進“職工之家”的評比表彰工作。
(3)努力實現(xiàn)“五突破一加強”充分發(fā)揮廣大職工的積極性，參與縣內(nèi)有關(guān)職工利益的安全檢查，勞動爭議，仲裁等工作，為維護職工的合法權(quán)益和生產(chǎn)安全發(fā)揮應(yīng)有的職能作用，在進一步抓好平等協(xié)商、簽訂集體合同工作中把平等協(xié)商和簽訂集體合同工作作為調(diào)整勞動關(guān)系的主要手段，切實為職工的經(jīng)濟利益、著力建立機制，提高質(zhì)量，講求實效，對國有、集體和國家有產(chǎn)權(quán)占主導(dǎo)地位的產(chǎn)業(yè)，建立職工代表大會制度，推行事務(wù)公開和廠務(wù)公開，堅持職代會民主評議。并按照建設(shè)“四有”職工隊伍要求在廣大職工中深入開展馬克思主義祖國觀、民族觀和宗教觀的教育。
(4)緊緊圍繞全縣的工作大局，切實做好上級交辦的`各項任務(wù)和加強工會的自身建設(shè)。
（三）人員概況。
縣總工會機關(guān)行政編制4人，實有人數(shù)為行政人員5人，行政工勤1人。
（一）部門財政資金收入情況。
20xx年本年收入合計：23.6179854萬元，其中：一般公共服務(wù)支出：20.3300192萬元、群眾團體事務(wù)：19.9700192萬元、社會保障和就業(yè)支出：1.4552324萬元、衛(wèi)生健康支出：0.7693766萬元、住房保障支出：1.0633572萬元。
（二）部門財政資金支出情況。
20xx年本年支出合計：23.6179854萬元，其中：一般公共服務(wù)支出：20.3300192萬元、群眾團體事務(wù)：19.9700192萬元、社會保障和就業(yè)支出：1.4552324萬元、衛(wèi)生健康支出：0.7693766萬元、住房保障支出：1.0633572萬元。20xx年本單位財政撥款支出主要用于保障該部門機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)、完成日常工作任務(wù)?；局С鲇糜诒Ｕ侠硖量h總工會機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)的日常支出，包括基本工資、津貼補助等人員經(jīng)費以及辦公費、差旅費、郵電費、培訓(xùn)費等日常公用經(jīng)費。
（一）、部門預(yù)算管理。
我會嚴格按縣級部門預(yù)算編制通知和相關(guān)要求，按時認真編制完成20xx年預(yù)算編制工作，并按時提交部門預(yù)算草案、預(yù)算編制。全面、科學(xué)填報20xx年績效目標，嚴格按照縣財政局的要求認真完成并作出公示。
（二）結(jié)果應(yīng)用情況。
我會按要求對20xx年部門整體支出開展績效自評，從評價情況來看整體支出符合財政政策。
根據(jù)預(yù)算績效管理要求，我會按要求對20xx年部門整體支出開展績效自評，從評價情況來看整體支出符合財政支出要求，支出均用于辦公場所的辦公費及工資福利支出等。通過執(zhí)行情況來看我會20xx年績效評價結(jié)果良好。
（
無
（
無
績效管理自評報告篇四
目前，很多企業(yè)都已經(jīng)實施了或者實施過績效考核的管理方法，還有的企業(yè)正打算實施績效考核。然而，企業(yè)對實施績效考核的效果卻是褒貶不一：據(jù)對近千家的公司調(diào)查中的統(tǒng)計表明，在實施人員績效考核的企業(yè)中，59.1%的企業(yè)選擇效果“一般”，選擇“非常好”和“很好”的比例合計才20%，選擇考核效果“非常好”的企業(yè)只有18家，占1.7%，這也說明了對人員績效考核確實是一個令企業(yè)頭痛的工作。
曾經(jīng)服務(wù)了一些企業(yè)的績效管理咨詢工作，在對一些企業(yè)實施績效考核的了解中，也發(fā)現(xiàn)其績效管理中的一些共性的問題，希望這些問題的探析能夠?qū)Ω纳乒究冃Ч芾憩F(xiàn)狀，或者對將要實施績效管理的企業(yè)有一定的借鑒吧。
問題一：績效理念上，只是考核結(jié)果，缺乏對過程性的關(guān)注。有的企業(yè)理解績效管理就是績效考核，就是對員工打分后并應(yīng)用到與薪酬的掛鉤上；有的企業(yè)對于績效管理的過程性的規(guī)定認為是多余的――沒法實施，從而讓把績效管理制度中的目標商定、過程溝通、結(jié)果反饋等過程性東西刪除。殊不知，實施績效管理的根本目標是績效的提升，而績效的提升與績效管理過程中的績效輔導(dǎo)和反饋分不開的，目標制定不讓被考核員工參與更是減少了員工參與績效管理的積極性和熱情，使員工認為績效考核就是月底打分和扣工資。
問題二：績效管理組織上，認為全部是人力資源管理部門的事。在績效管理實施過程中，人力資源部門只是組織者、工具和辦法制訂者、績效管理工作的指導(dǎo)者，在實施績效管理的過程中關(guān)鍵部門，我理解為是企業(yè)高層管理者和中層管理者，關(guān)鍵是高層管理者能否有力的推動績效管理工作、能否帶頭認真執(zhí)行過程管理規(guī)定并避免近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等誤差并作出客觀公正的評價，關(guān)鍵在于中層管理者能否認真執(zhí)行過程輔導(dǎo)與溝通、在于能否避免“老好人”的傾向。
問題三：考核內(nèi)容上，大同小異，沒有體現(xiàn)崗位特點。有的企業(yè)崗位指標的設(shè)置上只是態(tài)度、能力、工作績效三類指標，而工作績效只是工作完成度、忠于職守、響應(yīng)速度、工作飽滿度、工作效果等大類進行打分，不能針對崗位性質(zhì)和特點設(shè)置指標并進行評價。這樣，員工就不會有針對性的了解自己的工作中哪些方面做的好――繼續(xù)發(fā)揚、哪些方面做的不好――工作改進，從而影響了績效的改進與提升。
問題四：績效目標設(shè)定上：目標設(shè)定上級說了算，過高不著邊際，影響了員工的積極性。工作目標設(shè)定上在績效管理中一般規(guī)定要通過上下級的溝通共同確認或者認可，這樣的績效目標員工的參與度、實施的積極性和動力會增強。近期服務(wù)的某公司，績效目標是老板定了算，下級明知道不可能完成也不能不接受，反正不能馬上走人吧。這樣，上級過高的目標一級一級的傳下來，結(jié)果，只能有10%左右的人基本能夠完成，而且還是占用了公司大量的資源才完成的。應(yīng)用到薪酬上，就是有90%左右的人拿不到績效獎金。
問題五：考核周期上，或者過長或者過短。根據(jù)不同的崗位特點和工作性質(zhì)，設(shè)定不同的考核周期，周期過長和過短對于實施績效管理的執(zhí)行性和效果都有很大的影響。有的企業(yè)的績效考核周期是生產(chǎn)上季度、管理者年度執(zhí)行考核，還有的都是月度。周期過長，使得考核評價失去了依據(jù)，只能根據(jù)近期的績效情況進行評價，另外就是過程性的監(jiān)督與輔導(dǎo)不能與考核結(jié)合起來，績效激勵也失去了及時性，從而影響了激勵效果。考核周期過短，會使得管理者和員工整天忙于績效管理的事情，也加大了對績效管理執(zhí)行上不嚴格、疲于應(yīng)付走形式的可能性。
問題七：考評結(jié)果上，差別不大，體現(xiàn)不出應(yīng)該有的差別。我國是重視人情的國家，特別是績效結(jié)果又跟工資緊密掛鉤，結(jié)果，大家礙于面子，績效評價中不能拉開差距，形成好的99分、差的95分的局面。說真的，解決這個問題，我也沒有什么高招，只能說從高層領(lǐng)導(dǎo)就認真對待此事，從上往下一級一級的監(jiān)督。還有的把部門一般員工的平均分作為部門負責(zé)人的績效得分，結(jié)果部門負責(zé)人要想得高分，通過給自己部門的員工打高分就能實現(xiàn)。
總之，績效考核是企業(yè)管理者進行管理的工具，而不是另外加到各級管理者身上是負擔(dān)。只要我們從理念上弄清績效管理的實質(zhì)，并根據(jù)自身實際情況設(shè)定合適的績效管理體系，從簡到繁，由淺入深，全員參與認真執(zhí)行并不斷改進，我們的績效管理工作就一定會收到良好的效果。
績效管理自評報告篇五
摘要：在建筑市場競爭日益激烈的今天，建筑企業(yè)之間的競爭更多的體現(xiàn)在人力資源的競爭，而績效管理是提高建筑企業(yè)人力資源管理水平的重要措施，在內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素不斷發(fā)生變化的情況下，傳統(tǒng)的建筑企業(yè)績效管理模式滯后于新形勢的需要，甚至成為制約建筑企業(yè)走出國門、謀求進一步發(fā)展的桎梏。作為一種國際公認的提升競爭力的評價標準和指導(dǎo)方法，卓越績效在我國建筑企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。鑒于此，筆者對建筑企業(yè)實施卓越績效管理進行了探討，以期有借鑒價值。
關(guān)鍵詞：卓越績效；企業(yè)管理；建筑企業(yè)。
績效管理的背景隨著城鎮(zhèn)化進程的加快，我國建筑行業(yè)獲得了長足的進步，建筑規(guī)模不斷增加，建筑技術(shù)不斷提高，施工管理水平日趨成熟，越來越多的國內(nèi)建筑企業(yè)走向國外。加之我國建筑企業(yè)已經(jīng)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)為精細化經(jīng)營階段，只有獲得競爭優(yōu)勢才能在競爭中站穩(wěn)腳跟。當今建筑企業(yè)之間的競爭已不僅僅是資金、技術(shù)、管理模式等企業(yè)之間的競爭，而是更多的體現(xiàn)在企業(yè)、員工、經(jīng)銷商以及供應(yīng)商等其他合作伙伴構(gòu)成的價值鏈與其他價值鏈之間的競爭，這就要求建筑企業(yè)全面發(fā)展，不斷提高核心競爭力，這也是建筑企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。卓越績效模式是世界公認的提高核心競爭能力的方法和工具。卓越績效管理最早起源于美國波多里奇國家質(zhì)量獎標準，是世界級成功企業(yè)公認的提升企業(yè)競爭力的有效方法。追求卓越的經(jīng)營績效是當今企業(yè)全面質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢。建筑企業(yè)要想成為國際一流的企業(yè)，就需要建立卓越的績效管理模式，依據(jù)卓越績效模式倡導(dǎo)的先進管理理念和方法評價企業(yè)的管理業(yè)績，促使企業(yè)績效逐漸走向卓越。我國早在啟動了全國質(zhì)量獎評審，開始在全國推廣卓越績效管理模式。我國參照以美國波多里奇國家質(zhì)量獎為代表的國外質(zhì)量獎評價準則，頒布了《卓越績效評價準則》，為我國建筑走卓越經(jīng)營管理之路提供了規(guī)范和依據(jù)。
應(yīng)用的綜合組織績效管理方式。卓越績效管理是指為顧客和其他相關(guān)方不斷創(chuàng)造價值，強化組織的創(chuàng)新活動和顧客滿意意識，為企業(yè)取得出色的經(jīng)營績效提供了有效的指導(dǎo)方法和評價標準。卓越績效管理誕生之后，被廣泛的用于世界各國的企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等單位，已經(jīng)成為經(jīng)營管理的國際標準。對于我國建筑企業(yè)而言，無論企業(yè)規(guī)模大小、發(fā)展水平快慢、企業(yè)效益多少，都適用卓越績效管理模式，卓越績效管理包括七個部分，分別是領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進以及經(jīng)營結(jié)果，這幾個部分相互促進，缺一不可。“領(lǐng)導(dǎo)”掌控組織前進的方向，并密切關(guān)注“經(jīng)營結(jié)果”。“領(lǐng)導(dǎo)”“戰(zhàn)略”“顧客與市場”構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)作用”三角，是驅(qū)動性的；“資源”“過程管理”“經(jīng)營結(jié)果”構(gòu)成“資源、過程和結(jié)果”三角，是從動性的，而“測量、分析和改進”是組織運作的基礎(chǔ)。
1.從追求服務(wù)和工程質(zhì)量轉(zhuǎn)為追求核心競爭力。作為質(zhì)量獎的評審標準，卓越績效管理關(guān)注的不僅僅是工程和服務(wù)管理，更是拓展到這個建筑企業(yè)經(jīng)營管理的過程、工作和體系的質(zhì)量，注重企業(yè)核心競爭力的提高。以往的績效考核主要是站在業(yè)主的角度，追求業(yè)主的信任和滿意。卓越績效管理涉及整個建筑企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、知識管理、過程管理和人力資源管理等，能全面評價和考核企業(yè)的發(fā)展狀況。2.聚焦建筑企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果。與以往的績效考核標準一樣，卓越績效管理也重點關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果，這一項在整個分值中占將近45%的權(quán)重。然而與傳統(tǒng)的績效管理模式不同的是，卓越績效管理不僅關(guān)注企業(yè)經(jīng)營利潤，還涉及顧客的滿意度、人力資源管理、社會責(zé)任、財務(wù)和市場等各方面的績效水平，力求讓企業(yè)股東、業(yè)主、供應(yīng)商、員工和合作伙伴滿意，提高企業(yè)核心競爭力，幫助企業(yè)改進經(jīng)營策略，促進建筑企業(yè)長遠健康的發(fā)展。3.關(guān)注比較優(yōu)勢和競爭能力的提升。卓越績效管理的目的是提升企業(yè)的核心競爭力，因此評價建筑企業(yè)的績效管理水平時，不但要關(guān)注其過去的績效指標，而且還要注重對市場和競爭對手的分析，和行業(yè)內(nèi)的標桿企業(yè)進行對比，力求在企業(yè)戰(zhàn)略制定和經(jīng)營管理等方面超過競爭對手，占據(jù)更多的市場份額，獲得長遠的發(fā)展。
近年來，越來越多的建筑企業(yè)實施了卓越績效管理，爭創(chuàng)全國質(zhì)量獎，將此當作評價企業(yè)管理能力和核心競爭力的重要指標，通過實施卓越績效管理，建筑企業(yè)不斷更新管理理念，創(chuàng)新工作方法，激發(fā)員工的工作積極性，企業(yè)經(jīng)營效率不斷提高。但同時也要看到，在全國眾多的建筑企業(yè)中，真正達到卓越經(jīng)營的企業(yè)仍然是少數(shù)，建筑企業(yè)實施卓越績效管理的過程中存在諸多問題，影響了建筑企業(yè)實施卓越績效管理的效果。
（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認識不夠，無法引起全員重視。
建筑企業(yè)實施卓越績效管理離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合，建筑企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的充分理解是企業(yè)全面實施卓越績效管理、追求卓越經(jīng)營的重要保障。一些有遠見的領(lǐng)導(dǎo)認識到卓越績效管理的重要性，抓住有利時機，在企業(yè)中全面推行卓越績效管理，幫助企業(yè)提高核心競爭力，使企業(yè)走向成功。然而，有不少的建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有認識到卓越績效管理的重要性，而是將主要資金和人力用于企業(yè)日常業(yè)務(wù)，片面關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營效益和利潤值，對卓越績效管理的關(guān)注度不夠；有的建筑企業(yè)盲目跟風(fēng)，為了申報和評選全國質(zhì)量獎，臨時套用別家建筑企業(yè)的卓越績效管理標準，由于缺乏前提的宣傳教育，上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，下至企業(yè)員工不熟悉、不了解卓越績效管理的內(nèi)涵和細則，導(dǎo)致卓越績效管理流于形式，起不到應(yīng)有的效果；有的建筑企業(yè)花專業(yè)的人力資源咨詢公司幫助企業(yè)提煉企業(yè)文化理念、打造企業(yè)口號，然而由于宣傳、執(zhí)行不到位，無論是“質(zhì)量至上”還是“顧客驅(qū)動”等卓越績效理念都只停留在口頭上，流于形式，更談不上影響員工的行為層面。例如卓越績效管理的“顧客驅(qū)動”理念是根據(jù)顧客的偏好來提高服務(wù)水平、改進產(chǎn)品質(zhì)量，然而很多建筑企業(yè)并沒有建立詳細的顧客滿意度評測體系，只是對少量客戶進行簡單回訪和調(diào)查，并不能真正了解顧客的偏好和期望值，導(dǎo)致顧客驅(qū)動的理念沒有落實到管理行為中。
（二）缺乏全員學(xué)習(xí)和全員參與。
卓越績效管理的實施不是少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事情，而是整個企業(yè)的全員行為。因為卓越績效管理涉及企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，涵蓋了企業(yè)全部業(yè)務(wù)范圍，包括采購、生產(chǎn)加工、營銷、管理等各個環(huán)節(jié)，與建筑企業(yè)全體員工都息息先關(guān)，只有征得全體員工的支持和配合，建筑企業(yè)才能全面貫徹實施卓越績效管理。然而，很多建筑企業(yè)在實施卓越績效管理模式時，只是卓越績效領(lǐng)導(dǎo)小組之間小范圍的學(xué)習(xí)和交流，并沒有充分征求全體員工的意見。再加上建筑企業(yè)員工較多、來源復(fù)雜，員工的素質(zhì)參差不齊，工作地點又較分散，很難有效貫徹和傳播卓越績效管理的理念，由于缺乏有效的溝通，建筑企業(yè)大多數(shù)員工并不了解卓越績效的概念，甚至部分中層管理者也不清楚企業(yè)卓越績效管理的重要性，導(dǎo)致卓越績效實施結(jié)果不理想。
（三）普遍存在過程績效缺失的問題。
卓越績效模式在“過程管理”中指出如何使用關(guān)鍵績效指標監(jiān)控過程的實施，然而許多企業(yè)存在過程監(jiān)控缺失的問題，主要有以下幾個原因：缺乏對過程績效指標的設(shè)置和認識、過程績效指標的考核程序不科學(xué)、將過程績效指標與結(jié)果考核指標混為一談等。如有些建筑企業(yè)在工程項目施工管理中只規(guī)定項目的利潤、安全這些主要的關(guān)注要素，而不是從質(zhì)量、安全、進度、生產(chǎn)率、節(jié)能降耗、環(huán)境保護、成本控制及其他效率和有效性因素設(shè)置項目管理的關(guān)鍵績效指標，使項目管理的整個過程缺乏有效的考核而無法達到卓越的結(jié)果；再如有些企業(yè)的員工滿意度、忠誠度的測評指標所設(shè)計的考核程序設(shè)置不科學(xué)，有關(guān)數(shù)據(jù)的收集方法和手段比較落后，統(tǒng)計指標不能反映有效滿足顧客與市場的需求，造成過程監(jiān)控不真實，從而產(chǎn)生誤導(dǎo)的結(jié)果。
（四）評價結(jié)果利用不充分，未達到持續(xù)改進。
目前，越來越多的建筑企業(yè)將《卓越績效評價準則》國家標準作為唯一的評價標準，企業(yè)實施卓越績效管理的目標就是獲得全國質(zhì)量獎，將是否獲得全國質(zhì)量獎與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)晉升和薪水待遇相關(guān)聯(lián)，以此激發(fā)企業(yè)爭取全國質(zhì)量獎的積極性。然而，對于建筑企業(yè)而言，這種只重結(jié)果、不關(guān)注過程的做法，違背了企業(yè)實施卓越績效管理的初衷。卓越績效管理實施的目的是通過創(chuàng)獎來審視企業(yè)存在的問題，改善企業(yè)經(jīng)營管理，增強企業(yè)績效，全面加強企業(yè)質(zhì)量管理，提升企業(yè)競爭力，縮短與競爭對手的差距。因此，建筑企業(yè)卓越績效評價的指標體系要體現(xiàn)科學(xué)性和全面性，能反映出顧客滿意程度、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、與供應(yīng)商的關(guān)系、企業(yè)財務(wù)狀況與發(fā)展前景以及企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任等一系列指標。然而，很多建筑企業(yè)的卓越績效體系往往只局限于經(jīng)濟指標包括利潤增長率、盈利能力等財務(wù)指標，根據(jù)這樣的`績效指標進行企業(yè)自我評價無法幫助建筑提升管理水平、提升運營效率，即便獲獎，企業(yè)對自我評價的重視程度也會逐步減弱，使企業(yè)的經(jīng)營績效難以持續(xù)改進。
（一）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，強化卓越意識。
領(lǐng)導(dǎo)能力是一個企業(yè)成功的重要因素。這里提到的領(lǐng)導(dǎo)不單單指企業(yè)的最高管理者和決策者，而是指企業(yè)的最高管理團隊。高層領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)高度重視卓越績效管理，在立足企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，高層領(lǐng)導(dǎo)要認真分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，對照卓越績效標準和國內(nèi)外同行業(yè)的先進水平找差距，提出本企業(yè)的卓越績效管理目標體系，這是建筑企業(yè)推行實施卓越績效管理模式的首要前提。在目標體系確定之后，高層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，以實際行動帶動其他管理者和員工，全面強化卓越績效管理意識，制定建筑企業(yè)實施方案和實施辦法，將企業(yè)的卓越理念真正落實到各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程中，并將卓越績效管理工作任務(wù)層層分解，明確領(lǐng)導(dǎo)在卓越績效管理中的職責(zé)，有計劃、有目標、分階段地穩(wěn)步推進，將建筑企業(yè)卓越績效管理成效與領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升和薪酬待遇聯(lián)系起來，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)實施卓越績效管理的積極性。同時，建筑企業(yè)要加大宣傳力度，通過一系列有效的宣傳手段，廣泛宣傳卓越績效管理模式的相關(guān)概念，讓企業(yè)員工、合作伙伴及其他利益相關(guān)者了解和認同企業(yè)的卓越經(jīng)營理念，并積極參與推進實施卓越績效管理模式的工作中來。例如可以利用內(nèi)部會議、團拜會、網(wǎng)站宣傳以及微信公眾平臺等媒介，準確傳達建筑企業(yè)的卓越績效管理理念，將建筑企業(yè)卓越績效理念融入與員工息息相關(guān)的意識和行為中，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
（二）堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向，統(tǒng)領(lǐng)管理活動。
建筑企業(yè)要以戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)公司的管理活動，建筑企業(yè)戰(zhàn)略管理的好壞直接影響企業(yè)的全面發(fā)展，戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略部署與績效預(yù)測等環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略制定時要考慮：市場發(fā)展趨勢和機會以及顧客關(guān)注要素；行業(yè)新法規(guī)、主要競爭對手的發(fā)展情況以及企業(yè)自身的能力；影響企業(yè)機制、工程承攬方式的重要改進或重大變化；資源整合能力分析；企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境存在的風(fēng)險因素；公司品牌管理、供方管理及其他管理；可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)因素等，戰(zhàn)略部署是科學(xué)制定實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的業(yè)務(wù)規(guī)劃和職能規(guī)劃，有效分解規(guī)劃目標，優(yōu)化資源配置，保證規(guī)劃的實施。戰(zhàn)略監(jiān)測與調(diào)整指構(gòu)建戰(zhàn)略績效指標體系，對組織的績效進行監(jiān)測和預(yù)測，同時將所預(yù)測績效與競爭對手的績效相比較，與主要標桿的績效相比較，最后做出應(yīng)對措施。
（三）堅持顧客導(dǎo)向，提高顧客滿意度。
顧客導(dǎo)向是卓越績效的核心價值觀之一。同其他盈利性組織一樣，顧客是建筑企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的最終評判者。顧客導(dǎo)向的卓越要體現(xiàn)在建筑企業(yè)運營和建設(shè)項目管理的全過程，建筑企業(yè)在實施卓越績效時，要樹立顧客導(dǎo)向的經(jīng)營理念，了解業(yè)主的需求和期望，把握建筑市場的需求，在工程質(zhì)量、成本、進度、性價比、服務(wù)以及品牌等方面著手，提高建筑企業(yè)的管理水平和技術(shù)能力，為業(yè)主降低工程建設(shè)成本，提高業(yè)主的滿意度，為業(yè)主創(chuàng)造更多的價值。只有這樣，才能與顧客建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提高核心競爭力。同時，建筑企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時還要充分考慮各項影響因素，要均衡地考慮所有利益相關(guān)方的需要，制定能滿足不同類型顧客的服務(wù)程序、方式以及工程產(chǎn)品定位，使開發(fā)商、材料及設(shè)備供應(yīng)商、勞務(wù)分包公司及其他合作伙伴、員工和社會等關(guān)鍵利益相關(guān)方整體價值最大化，建立并完善與戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向相適應(yīng)的相關(guān)方關(guān)系，尤其注重建立良好的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系，尋求共同改進和提高。
（四）履行社會責(zé)任，成為卓越企業(yè)公民。
履行社會責(zé)任是當今企業(yè)發(fā)展的重要使命和職責(zé)。建筑企業(yè)在謀求自身發(fā)展的同時，也要高度關(guān)注企業(yè)經(jīng)營行為對環(huán)境和社會帶來的影響，追求企業(yè)、社會和環(huán)境的和諧統(tǒng)一。與其他類型企業(yè)不同，建筑企業(yè)經(jīng)營行為對環(huán)境影響較大，建筑企業(yè)要成為有社會責(zé)任感的卓越企業(yè)公民，不僅要遵守各種施工規(guī)范和要求，而且還要高于法律法規(guī)的要求。作為企業(yè)管理者，要對企業(yè)經(jīng)營行為對環(huán)境的風(fēng)險因素進行分析，制定企業(yè)節(jié)能環(huán)保的管理制度，采取環(huán)保材料和施工技術(shù)，未雨綢繆，積極應(yīng)對。如在工程施工過程中，特別是一些臨近居民區(qū)的建設(shè)項目中，容易造成粉塵、噪聲污染，甚至土體擾動對居民住宅造成影響，對此都應(yīng)提前做好應(yīng)對準備。
（五）重視過程與關(guān)注結(jié)果。
建筑企業(yè)的績效評價應(yīng)體現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向。作為建筑企業(yè)，通過實施系統(tǒng)、有效的過程管理，關(guān)注業(yè)主滿意度、人力資源、財務(wù)和市場、社會責(zé)任等關(guān)鍵結(jié)果。通過外部調(diào)研、同行對比、會議研討，根據(jù)是否為公司和顧客直接創(chuàng)造效益，確定公司的“主要價值創(chuàng)造過程”和“關(guān)鍵支持過程”，建筑施工企業(yè)產(chǎn)品造價高、單件性強、技術(shù)復(fù)雜、生產(chǎn)周期長、利益相關(guān)方多以及公司有效識別主要價值創(chuàng)造過程后，根據(jù)過程相關(guān)方需求，明確過程要求，結(jié)合各過程的內(nèi)在規(guī)律，進行差異化過程設(shè)計，通過過程的有效實施改進，提高效率。同樣根據(jù)行業(yè)特點將安全綠色、人力資源、財務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、信息以及物流管理等過程實施，進而實現(xiàn)對價值創(chuàng)造過程的有力支持?？傊?，卓越績效管理是一個系統(tǒng)的管理框架，包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客、過程、資源、測量分析和經(jīng)營結(jié)果等諸多方面，這幾個方面相互促進、缺一不可。實施卓越績效管理是建筑企業(yè)提高經(jīng)營效率、深化全面質(zhì)量管理、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、增強核心競爭力的重要舉措，也是建筑企業(yè)實現(xiàn)由先進企業(yè)向卓越經(jīng)營企業(yè)轉(zhuǎn)變的需要，值得大力提倡和推廣.
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作者:周祺婷單位:中國鐵路通信信號上海工程局集團有限公司。
績效管理自評報告篇六
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)網(wǎng)站績效考核的通知》，我局對照《20xx年度全省住建系統(tǒng)網(wǎng)站績效考核指標體系》對網(wǎng)站進行了全面的自查，現(xiàn)將具體情況報告如下：
（一）信息公開。
1.概況信息。
及時發(fā)布、更新部門領(lǐng)導(dǎo)簡歷、照片、分工以及活動，并在網(wǎng)站“工作動態(tài)”欄目下發(fā)布部門領(lǐng)導(dǎo)的講話信息，對各部門、科室和直屬單位的基本情況和職責(zé)進行公布并及時更新，提供各部門的聯(lián)系電話及電子信箱，為公眾向我局反應(yīng)意見和提出建議提供了方便。
2.法規(guī)文件。
網(wǎng)站及時發(fā)布和更新與城鄉(xiāng)規(guī)劃相關(guān)的國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，及時公開我局規(guī)范性文件和規(guī)劃管理文件。
3.信息主動公開。
我局信息公開目錄下設(shè)“政府文件”、“統(tǒng)計信息”、“財政資金”、“人事信息”、“規(guī)權(quán)運行”、“計劃總結(jié)”、“行風(fēng)效能”、“黨建文明”等欄目，信息內(nèi)容豐富祥實，做到了年初有計劃，年終有總結(jié)。財政資金公開透明，人事任免及獎勵表彰同步更新。網(wǎng)站設(shè)有“工作動態(tài)”、“行業(yè)動態(tài)”以及“通知公告”專欄，實時更新我局的工作動態(tài)及行業(yè)動態(tài)。
4.政府信息公開專欄。
網(wǎng)站設(shè)置有完整的政府信息公開欄目，包括“信息公開指南”、“信息公開目錄”、“信息公共規(guī)定”、“信息公開意見箱”、“依申請公開年度報告”、以及“依申請公開”等子欄目，各欄目的內(nèi)容都能做到及時更新，公開信息內(nèi)容完整、有效，附件可正常下載。
（二）網(wǎng)上辦事。
在網(wǎng)上辦事欄目下，我局提供包括“辦事指南”、“表格下載”、“場景式服務(wù)導(dǎo)航”等服務(wù)。將項目辦理的流程、規(guī)程以及所需的相關(guān)表格公布于網(wǎng)站上，“辦事指南”內(nèi)容完整，準確，“表格下載”欄目內(nèi)容全面，按辦理項目的類型發(fā)布表格，表名清晰，便于查找，同時每一種表格附有填寫樣表，為群眾進行業(yè)務(wù)申請?zhí)峁┝溯^為全面的服務(wù)。我局網(wǎng)站設(shè)有網(wǎng)上辦證查詢服務(wù)，指定專人及時更新辦證情況，實現(xiàn)實時在線查詢核發(fā)的規(guī)劃許可事項。網(wǎng)站上的“場景式服務(wù)導(dǎo)航”欄目，按照規(guī)劃行政審批事項細分為8個模塊，框架清晰，流程清楚，資源豐富，便民利企。每月初將上月辦理“一書兩證”許可情況進行統(tǒng)計并在“統(tǒng)計數(shù)據(jù)”欄目下公布，“信息公開”欄目下設(shè)“統(tǒng)計信息”子欄目，每月發(fā)布規(guī)劃管理工作統(tǒng)計。
（三）公眾參與。
為增加與群眾的互動，我局網(wǎng)站開設(shè)“網(wǎng)上咨詢”“諫言獻策”以及“領(lǐng)導(dǎo)信箱”，廣泛收集群眾對我局工作的意見和建議；對群眾所提問題、訴求及市民申請，均能在第一時間呈傳上級領(lǐng)導(dǎo)，批示后由專人及時在網(wǎng)上回復(fù)；網(wǎng)站設(shè)“民意征集”欄目，發(fā)布與民眾生活息息相關(guān)的規(guī)劃，聽取群眾的呼聲；同時，我局網(wǎng)站設(shè)“在線訪談”直播間，領(lǐng)導(dǎo)親自走進市政風(fēng)行風(fēng)直播間，實時解答群眾提出的疑問，接受投訴。
（四）網(wǎng)站性能。
我局有較為完善的網(wǎng)站管理規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)高度重視網(wǎng)站的建設(shè)。自網(wǎng)站建成以來，每年都能保證足夠的資金用于完善網(wǎng)站的各項性能。我局網(wǎng)站指定一名系統(tǒng)管理人員，為網(wǎng)站的正常運行提供保障。目前我局網(wǎng)站已實現(xiàn)站內(nèi)查詢搜索、導(dǎo)航鏈接、在線投訴等功能。
（五）公共服務(wù)。
網(wǎng)站“規(guī)劃公示”下設(shè)“建設(shè)項目批前公示”“規(guī)劃編制批前公示”子欄目，“規(guī)劃成果”下設(shè)“總體規(guī)劃”“專項規(guī)劃”“控制性詳細規(guī)劃”“修建性規(guī)劃”“城市設(shè)計”“概念規(guī)劃”子欄目，我局按欄目分類，及時公布和更新“一書兩證”及其它城鄉(xiāng)規(guī)劃許可信息。在“業(yè)務(wù)專欄”欄目下對市民關(guān)注的重點熱點規(guī)劃項目、建設(shè)項目的效果圖進行公開。
我局網(wǎng)站20xx年曾多次被攻擊并掛上廣告，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視網(wǎng)站的安全工作，及時組織技術(shù)人員對網(wǎng)站進行漏洞修復(fù)，全面檢查網(wǎng)站安全?？紤]我局自身網(wǎng)站的防御設(shè)備性能不強，我局決定對門戶網(wǎng)站進行重建，重建后的網(wǎng)站部署在xx市信息化局建設(shè)的市網(wǎng)站平臺上，項目由建設(shè)市網(wǎng)站（中國南平網(wǎng)）的福建遠略軟件技術(shù)有限公司承建，建成后網(wǎng)站由市信息化局統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)測、統(tǒng)一防護。20xx年10月底，我局網(wǎng)站重建工作將全面完成，待調(diào)試校核無誤后上線使用。
績效管理自評報告篇七
我局深入落實“放管服”改革任務(wù)，突出“一體系五優(yōu)化”，即一張網(wǎng)工作體系，在前服務(wù)、減環(huán)節(jié)、減流程、少要件、壓時限五個方面進行優(yōu)化。一是健全政務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)體系;二是在建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批、建設(shè)項目環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收等階段提前服務(wù)企業(yè)，開發(fā)建設(shè)項目環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收提醒系統(tǒng)，為建設(shè)單位提供主動“貼心”服務(wù);三是將建設(shè)項目環(huán)境保護設(shè)施竣工改為企業(yè)自主驗收，減少1項審批手續(xù);四是建立主要污染物排放總量管理系統(tǒng)，統(tǒng)籌建設(shè)項目污染物總量指標管理與環(huán)境影響評價審批，減少建設(shè)單位申報環(huán)節(jié);五是對可通過信息共享等方式獲取的材料，不再要求建設(shè)單位提供;六是將環(huán)境影響報告表的審批時限調(diào)整為10個工作日(不含公示時間)、環(huán)境影響報告書的審批時限調(diào)整為20個工作日(不含公示時間)，較法定審批時限(報告表30日、報告書60日)大大壓縮。
績效管理自評報告篇八
2020年，我局政府網(wǎng)站共發(fā)布信息1220條，組織開展兩次政府網(wǎng)站信息安全事件應(yīng)急演練，并及時根據(jù)演練成果調(diào)整網(wǎng)站專項應(yīng)急預(yù)案。同時，引入第三方網(wǎng)站運維、實施監(jiān)控、安全防護等工作機制，確保政府網(wǎng)站運轉(zhuǎn)正常。
一是提升政府網(wǎng)站健康水平。我局政府網(wǎng)站在國務(wù)院辦公廳、市政府辦公廳開展的2020年政府網(wǎng)站季度抽查和普查中均未出現(xiàn)不合格的情況。全年未發(fā)生內(nèi)容被篡改、服務(wù)器癱瘓等安全事件并造成負面影響的安全事件。二是加強政府網(wǎng)站規(guī)范管理。按要求完成了政府網(wǎng)站名稱和域名規(guī)范工作。同時，政府網(wǎng)站從未刊登商業(yè)廣告或鏈接商業(yè)廣告。三是完成政府網(wǎng)站集約整合。未出現(xiàn)隨意下線、假整合等問題，所有政府網(wǎng)站調(diào)整及時更新全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)的有關(guān)數(shù)據(jù)。四是加強政府網(wǎng)站功能建設(shè)。在政府網(wǎng)站開設(shè)國務(wù)院重要政策信息專欄，及時轉(zhuǎn)鏈中國政府網(wǎng)發(fā)布的政策信息。在政府網(wǎng)站增加“我為政府網(wǎng)站找錯”監(jiān)督舉報平臺入口，及時回復(fù)網(wǎng)民提出的問題。五是健全管理機制。著手完善局政府網(wǎng)站管理辦法，從進一步規(guī)范網(wǎng)站內(nèi)容管理、信息發(fā)布、政務(wù)服務(wù)等環(huán)節(jié)入手，切實推動政府網(wǎng)站集約、規(guī)范、創(chuàng)新發(fā)展。此外，按季度開展政府網(wǎng)站自查工作。
績效管理自評報告篇九
目前世界范圍內(nèi)被廣泛談?wù)摵蛻?yīng)用的績效管理的理論方法體系主要有兩個，一是發(fā)展較早的關(guān)鍵業(yè)績指標法(keyperformanceindicator,kpi)，二是二十世紀九十年代初產(chǎn)生并被廣泛應(yīng)用的平衡計分卡(balancescorecard,bsc)。關(guān)鍵績效指標法（keyperformanceindicators，kpi），是將組織的戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生出具體的可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標，通過各指標的達成促成組織目標的達成。關(guān)鍵業(yè)績指標法的精髓，或者說是對績效管理的最大貢獻，在于其指出企業(yè)業(yè)績指標的設(shè)置必須與企業(yè)的戰(zhàn)略掛鉤，其中“關(guān)鍵”的含義是指企業(yè)在某一特定階段在戰(zhàn)略上所要解決的主要問題。平衡計分卡（thebalancescorecard，bsc）法，也稱綜合計分卡，是把組織的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一套全方位的運作目標和績效指標，作為執(zhí)行戰(zhàn)略和監(jiān)控的工具，同時也是一種管理方法和有效的溝通工具。bsc的框架體系包含四個維度(或稱為四個指標類別)，即財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長。這一方法不但具有很強的操作性和指導(dǎo)意義，同時又通過對這四個方面深層的內(nèi)在關(guān)系的表述闡明了該體系的深層含意：即學(xué)習(xí)與成長解決企業(yè)長期生命力的問題，是提高企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略管理的素質(zhì)與能力的基礎(chǔ)；企業(yè)通過管理能力的提高為客戶提供更高的價值；客戶的滿意導(dǎo)致企業(yè)良好的財務(wù)效益。
國外對績效管理的研究開始較早，已經(jīng)形成了比較完善的理論體系，在企業(yè)中也得到了廣泛推廣和實踐。不同國家和地區(qū)的由于管理理念受其地區(qū)文化的影響較大，表現(xiàn)在績效管理的實踐上自然也有一些差異。歐美地區(qū)的企業(yè)績效管理往往側(cè)重于對員工個體行為與資質(zhì)的評估和管理。對于資質(zhì)的評估是近年來在歐美國家興起的新的評估方式，不僅僅用于企業(yè)的人員配置，現(xiàn)在也更加廣泛的應(yīng)用于績效考核。由于歐美國家強調(diào)管理以人為本，認為組織是由個體構(gòu)成，基于此，compoll將績效歸納為以下八個方面：具體工作任務(wù)熟練程度；非具體工作任務(wù)熟練程度；書面和口頭交流任務(wù)的能力；所表現(xiàn)出的努力；保證工作紀律；促進他人和團隊績效；監(jiān)督管理或領(lǐng)導(dǎo)；管理或行政管理。而compoll提出的這個績效框架依賴于以下三個個體決定因素：陳述性知識；程序性知識和技能；動機。
在歐美國家，尤其是美國，個人作為社會和組織的個體，組織的績效管理以個體為中心進行，強調(diào)個人績效的同時，以發(fā)展為目標，為員工提供職業(yè)發(fā)展的機會。當前，很多歐美跨國公司都提出了“教練”的概念。由于有越來越多的組織擔(dān)心績效考核的運作可能會造成員工關(guān)系緊張，所以在績效考核的方式和績效考核結(jié)果的應(yīng)用上出現(xiàn)了很多爭議。在markle和garoldl的題為《績效考核的終止》提出了績效考核的結(jié)果應(yīng)該停止與員工薪酬掛鉤，組織的績效考核人不應(yīng)該僅僅從事考核的職能，更應(yīng)該以教練的方式去提高員工的績效。相比之下，日本企業(yè)的整體文化更加注重于團隊精神和團隊力量。日本績效管理的觀念主要有以下幾個方面:其一，權(quán)限的委讓。主張主管應(yīng)給員工實際行動的機會，委以相應(yīng)工作的同時應(yīng)該賦予相應(yīng)的權(quán)限，使之能自由裁量，獨立處理，才會使其充滿信心且積極地工作。其二，參與計劃與溝通。認為要使員工心甘情愿接受主管的命令，必須讓他參與到計劃的制定中去并發(fā)表意見，使他們覺得自己的經(jīng)驗、意見和知識受到了重視，增加完成任務(wù)的責(zé)任感。分配工作就得溝通，而溝通是雙向的，包括給予員工工作的重點指導(dǎo)并聽取員工的意見和建議。其三，信任。讓員工知道主管對他的信任，主管與員工間不要有隔閡，員工有意見、困難都敢向主管反映，主管人員應(yīng)對員工采取充分信任的態(tài)度。其四，團隊是和諧的團體。每一個成員在接受主管的任務(wù)分配或工作指示時都能產(chǎn)生“我在做值得做的重要的工作，為了圓滿完成任務(wù)，我要下功夫認真去做”的想法，主管應(yīng)明確地指示工作目標并鼓動員工的工作意愿，而員工則要利用團體的力量，共同努力完成業(yè)務(wù)目標，每個人為了自己的目標也是團隊的目標而努力工作并相信自己在充實中成長。
就企業(yè)實踐而言，隨著市場競爭加劇，內(nèi)外部環(huán)境的劇烈變化，很多本土企業(yè)已經(jīng)意識到績效管理的重要性。為加強管理，提高業(yè)績，有些企業(yè)已經(jīng)建立了自己的績效考評體系，員工和企業(yè)的績效也有了一定的改善，但總的來看，運轉(zhuǎn)良好的績效管理體系并不多，大多只和目標及薪酬掛鉤，卻與晉升和員工發(fā)展脫節(jié)，員工職業(yè)生涯發(fā)展更無從談及。不少企業(yè)正在嘗試建立績效考評體系，但是由于缺乏經(jīng)驗和系統(tǒng)的知識，不知從何處著手。
二、大型企業(yè)績效管理存在的問題及原因分析。
在這里有兩種比較典型的觀點:一種是認為考核沒有用，持這種觀點的既有部門管理人員又有部門員工，他們認為考核對他們的工作和職業(yè)發(fā)展沒有任何好處。尤其是在業(yè)務(wù)部門，一些業(yè)務(wù)部門的管理人員認為考核應(yīng)該是人力資源部門的事情，與自己沒有任何關(guān)系，而且自己月底的工作本身已經(jīng)很忙了，人力資源部卻要求填那么多的考核表、評價表，影響了自己的工作效率:第二種觀點是認為考核不公平，要么現(xiàn)行的考核指標和標準不能真實的反映自己的工作業(yè)績，要么考核者沒有依據(jù)事實對被考核者做出客觀的評價。
現(xiàn)象二:“兩張皮”現(xiàn)象。
我們從兩層意思來解釋這一現(xiàn)象。一層意思是指公司的各個部門績效考核結(jié)果都很好，但公司整體的整體業(yè)績并不好。之所以會這樣，是因為部門在制定績效指標時，只按照本部門的想法，只是向內(nèi)看，關(guān)心的是今年應(yīng)該完成哪幾項指標，而沒有向上看，關(guān)心公司整體的經(jīng)營績效。第二層意思是指對員工的考核內(nèi)容與員工的實際工作內(nèi)容不一致。這一問題的出現(xiàn)主要是因為在制定員工的績效指標時，沒有對具體的崗位所承擔(dān)的業(yè)務(wù)目標和工作責(zé)任進行深入的分析，而只是簡單的依靠想當然或追求理論上的完美性。
現(xiàn)象三:流于形式現(xiàn)象。
都不在意，考核也就起不到推動作用。這種現(xiàn)象在國有企業(yè)尤其普遍。
那么，導(dǎo)致上述問題的原因究竟是什么?筆者分析了許多的實施案例，在比較國內(nèi)國外企業(yè)的績效管理情況后發(fā)現(xiàn)，對于多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的管理現(xiàn)狀，即使系統(tǒng)的實施績效管理解決方案，也未必能徹底地解決企業(yè)績效不佳的問題。
管理學(xué)的系統(tǒng)理論告訴我們，組織不能孤立地存在，管理如果不考慮環(huán)境要素，就不能很好地發(fā)揮其功能。當一般變量間接地影響組織和組織功能的時候，特殊的因素會對組織產(chǎn)生直接影響。市場競爭的增強、技術(shù)的發(fā)展以及社會經(jīng)濟和政治等因素都會迫使組織和管理者在決策或采取行動時采用系統(tǒng)的觀點。組織依賴其存在的環(huán)境來決定各種投入，安排產(chǎn)出，這使組織與其存在的環(huán)境相互影響和作用。
系統(tǒng)理論也強調(diào)這樣的觀點。組織中某一部分的變化同時影響組織中的其它部分，管理者在做任何決策時都要認識到這種相互依賴性。按系統(tǒng)觀點組織企業(yè)，不但不會消除企業(yè)的各項基本職能，而且它還使各個分系統(tǒng)和有關(guān)部門的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)看得更清楚，使那些基本管理職能能圍繞著系統(tǒng)及其目標而發(fā)揮作用。
所以績效管理也不僅僅是人力資源管理的問題，它涉及企業(yè)各級管理者、員工對績效管理的認識和企業(yè)的戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程和績效管理的技術(shù)等諸多方面。舉例來說了，如果企業(yè)的業(yè)務(wù)流程不合理，業(yè)務(wù)流程的目標沒有很好地反映企業(yè)戰(zhàn)略的需要，那么我們的績效管理體系的設(shè)計結(jié)果都是建立在錯誤的基礎(chǔ)上，績效管理的結(jié)果可能使員工更加積極地完成不合理的任務(wù)。
總體而言，上述問題的原因可以歸總為以下三個方面:一是定位問題，即對績效管理的認識存在偏差；二是環(huán)境問題，即沒有營造一個適合推行績效管理的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境；三是技術(shù)問題，即沒有很好地掌握、運用現(xiàn)代績效管理的必要技術(shù)。
就筆者調(diào)查的情況看，三個問題都很突出，但前兩個問題更容易為企業(yè)所忽視。一些國內(nèi)企業(yè)對績效管理的認識嚴重不足，一些企業(yè)幾乎沒有什么戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、全面預(yù)算管理的概念，還有一些企業(yè)的企業(yè)文化對績效管理的推行設(shè)置了無形的障礙。我想這也正是一些咨詢公司設(shè)計的績效管理方案實施效果不佳的最主要的原因:他們片面追求管理方案技術(shù)上的完美性，陷入了績效管理技術(shù)的泥潭不能自拔，沒有通盤考慮績效管理系統(tǒng)要充分發(fā)揮其作用需要企業(yè)內(nèi)部其他管理要素的支撐。事實上，人力資源管理系統(tǒng)只是企業(yè)管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，而績效管理又是人力資源管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，因此在推動績效管理變革時，一定要跳出系統(tǒng)本身，才能夠?qū)υ撓到y(tǒng)施加影響，使該系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)的變化。
績效管理自評報告篇十
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（xx發(fā)[x]2號）精神，我辦結(jié)合工作實際，認真組織開展了20xx年度考核測評工作?，F(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下：
我辦高度重視考核工作，切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督，促進信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施，我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（xx發(fā)[x]2號）文件精神，制定了實施意見，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
1、20xx年2月10日，召開全體工作人員大會，組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排，發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照要求對照檢查，對自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進行認真回顧和總結(jié)，找準問題，明確奮斗方向，如實填寫《登記表》。
2、20xx年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行述職，向大家匯報自己履行職責(zé)情況；
二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析，認真總結(jié)工作中的成績，同時查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認真寫好個人總結(jié)材料，每位同志實事求是作出評議，單位參加評議率達100%。
三是充分開展群眾評議，充分討論每位同志20xx年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。
四是采用無記名投票的方式進行民主測評，推選出20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。
五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議，綜合民主測評情況，提出考評等次意見。
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測評表》和《x區(qū)20xx年度考核民主測評表》填寫完畢，現(xiàn)場進行統(tǒng)計，由單位綜合科統(tǒng)計，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督，民主評議測評結(jié)果當場公布。單位應(yīng)到在編人員x名，實到x名，全部參加了測評。李同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選，劉同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進行公示。
通過開展考核工作，使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻自己的力量。
績效管理自評報告篇十一
我校根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)教育廳開展審整改工作活動方案的通知》（桂教財務(wù)）[20xx]）10號和廣西壯族自治區(qū)教育廳《關(guān)于開展“審計整改”活動階段性檢查驗收工作的通知》（桂教財務(wù)）[20xx]）33號文件精神，對我校財務(wù)工作認真進行認真自查自評及檢查整改，現(xiàn)將整改情況匯報如下：
我校認真組織領(lǐng)導(dǎo)班子和財務(wù)人員學(xué)習(xí)上級財務(wù)文件，統(tǒng)一思想，提高認識，強化財經(jīng)紀律，不繼提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，并不斷完善學(xué)校財務(wù)管理的各項制度。
我校結(jié)合實際，成立了德峨鄉(xiāng)初級中學(xué)財務(wù)整改領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
組員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公主任由李連聲副校長兼任，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導(dǎo)財務(wù)審計整改的各項工作。
依據(jù)制度要求認真進行審計整改，自查自糾存在的問題，認真反思，找差距，尋原因。通過認真組織小組成員查看至xx年會計憑證、會計報表、會計賬簿。在會計報表、會計賬簿中銀行日記帳、出納的`現(xiàn)金日記賬不存在任何問題，無需整改。
存在的一些問題是：
1、會計、出納還沒有取得從業(yè)資格證，正在學(xué)習(xí)爭??；
3、固定資產(chǎn)登記和報廢登記不完善現(xiàn)象。整改領(lǐng)導(dǎo)組針對以上存在的問題進行分工協(xié)作，分塊整改，現(xiàn)已全部整改完善。
總之，財務(wù)工作是學(xué)校工作的基礎(chǔ)，財務(wù)工作直接影響著學(xué)校的發(fā)展，要辦好學(xué)校，首先要管理好財務(wù)，把有限的資金用在刀刃上。為此，在今后的工作中，我校將按上級主管部門的要求，嚴格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度，管理好學(xué)校財務(wù)。堅持每月對經(jīng)費的收支由財務(wù)審核小組審核后，再進行報賬、公示，將財務(wù)開支情況在公示欄公布，自覺接受上級領(lǐng)導(dǎo)、全校教職工的監(jiān)督。
績效管理自評報告篇十二
1.部門主要職責(zé)。根據(jù)《中共保山市委辦公室保山市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈昌寧縣機構(gòu)改革方案〉的通知》（保辦字〔20**〕12號）、《中共昌寧縣委昌寧縣人民政府關(guān)于印發(fā)〈昌寧縣深化機構(gòu)改革實施方案〉的通知》（昌發(fā)〔20**〕1號）精神，部門主要職能如下。
（1）貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣有關(guān)深化行政審批制度改革、加強政務(wù)服務(wù)、強化公共資源交易管理服務(wù)工作的方針、政策、法律、法規(guī)。依據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，負責(zé)牽頭研究制定全縣行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)、公共資源交易管理服務(wù)的政策、制度、辦法、標準，并組織實施。
（2）在昌寧縣行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，牽頭開展行政審批制度改革工作，重點組織清理全縣行政審批事項以及其他政務(wù)服務(wù)事項，推進政府部門權(quán)責(zé)清單的整合和監(jiān)督管理工作。
（3）負責(zé)全縣電子政務(wù)服務(wù)平臺的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作。負責(zé)推進并指導(dǎo)全縣各級政務(wù)服務(wù)平臺和公共資源交易電子化系統(tǒng)建設(shè)，做好縣級政務(wù)服務(wù)平臺和公共資源交易電子化系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運行及維護工作，有效推進全縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+公共資源交易”和“一部手機辦事通”信息化平臺建設(shè)。
（4）負責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推進全縣政府自身建設(shè)有關(guān)工作、政務(wù)服務(wù)、公共資源交易管理服務(wù)工作，重點對縣直部門（單位）在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置窗口，集中受理、辦理行政審批事項以及其他政務(wù)服務(wù)事項和縣級公共資源交易服務(wù)進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織推進、監(jiān)督管理。
（5）負責(zé)縣政務(wù)服務(wù)中心和縣公共資源交易中心（以下簡稱“兩個中心”）的日常管理，建立健全相關(guān)考核評價機制和管理工作制度。負責(zé)對進駐政務(wù)服務(wù)大廳部門（單位）窗口工作人員的年度考核和日常管理工作。統(tǒng)籌推進行政審批網(wǎng)上服務(wù)大廳、投資項目中介超市的建設(shè)和運行管理工作。
（6）負責(zé)對縣公共資源交易中心、縣政府采購和出讓中心的建設(shè)及管理。負責(zé)對公共資源交易活動實施綜合監(jiān)督。接受縣人民政府及有關(guān)部門委托，負責(zé)招投標行業(yè)管理方面的相關(guān)工作。接受有關(guān)部門委托，受理公共資源交易活動中的相關(guān)投訴和舉報，按職責(zé)轉(zhuǎn)送各行業(yè)主管部門處理。
（7）負責(zé)昌寧縣“12345”政府熱線平臺的建設(shè)、管理、運行和協(xié)調(diào)工作。負責(zé)對“12345”政府熱線反映問題進行交辦、轉(zhuǎn)辦，并負責(zé)跟蹤和督查。
（8）完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。
2.機構(gòu)設(shè)置情況。昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局是昌寧縣人民政府工作部門，為正科級，加掛昌寧縣行政審批局、昌寧縣公共資源交易管理局牌子。內(nèi)設(shè)綜合辦公室、政務(wù)服務(wù)管理股、行政審批改革股、信息技術(shù)股、公共資源交易監(jiān)督管理股5個機構(gòu)。行政編制9名。其中，正科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名：局長1名；副科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)4名：副局長4名（其中，1名兼任縣行政審批局局長、1名兼任縣公共資源交易管理局局長）。股所級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)5名。
昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局所屬股所級財政全額撥款事業(yè)單位1個：昌寧縣公共資源交易中心（加掛昌寧縣政府采購和出讓中心牌子）。核定事業(yè)編制7名，事業(yè)周轉(zhuǎn)編2名。其中，股所級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名：主任1名。內(nèi)設(shè)辦公室、交易服務(wù)股、政府采購和出讓中心管理服務(wù)股、中介超市管理股4個股室。
（二）部門績效目標的設(shè)立情況。
保障昌寧縣政務(wù)服務(wù)中心、昌寧縣公共資源交易中心、昌寧縣政府采購和出讓中心正常運轉(zhuǎn)。建設(shè)公開透明的政務(wù)公開平臺；建設(shè)制度科學(xué)完善，服務(wù)熱情周到、辦事高效快捷的政務(wù)服務(wù)平臺；建設(shè)運行了公共資源電子交易平臺，保證了公共資源交易活動依法依規(guī)在陽光下運行。提高行政效能和人民群眾對政府工作的`滿意度，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
（三）部門整體收支情況。
昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局20**年年內(nèi)收入255.65萬元，其中：財政撥款收入255.65萬元，占總收入的100%。年內(nèi)支出258.00萬元，其中：人員支出經(jīng)費支出207.82萬元，占總支出的80.55%；日常公用經(jīng)費支出37.37萬元，占總支出的14.48%；項目支出12.81萬元，占總支出的4.97%。
（四）部門預(yù)算管理制度建設(shè)情況。
認真執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國預(yù)算法》、《政府會計制度》，結(jié)合實際制定《昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局預(yù)算管理制度》、《昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局財務(wù)制度》等資金管理使用制度。
（一）績效自評目的。
嚴格落實《預(yù)算法》及省、市、縣績效管理工作的有關(guān)規(guī)定，通過開展部門整體支出績效評價，促進部門整體預(yù)算績效管理工作水平的提升，強化部門支出責(zé)任，規(guī)范資金管理行為，提高財政資金使用效益，保障部門更好地履行職責(zé)，促進政務(wù)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
（二）自評指標體系。
我局嚴格按照年初預(yù)算進行部門整體支出績效自評，實行了先有預(yù)算、后有執(zhí)行、“用錢必問效、無效必問責(zé)”的新常態(tài)。在支出過程中，能嚴格遵守各項規(guī)章制度。項目支出制定了方案，嚴格按方案組織實施，并加強了監(jiān)督，完成了年初招商引資目標任務(wù)。部門整體支出評價的內(nèi)容包括產(chǎn)出、效益、滿意度指標（詳見《附件2：20**年度部門整體支出績效自評表》）。
（三）自評組織過程。
根據(jù)昌寧縣財政局《關(guān)于開展20**年財政支出績效評價工作有關(guān)事項的通知》（昌財發(fā)﹝20**﹞70號）文件要求，縣政務(wù)服務(wù)管理局高度重視，及時召開會議對此項工作進行了安排部署，成立了分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，辦公室主任、會計、出納、信息技術(shù)股負責(zé)人為成員的部門預(yù)算項目績效評價領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴格按照文件要求對標對表，通過查賬目、檢查系統(tǒng)運行情況等方式，認真對照績效自評表，對縣政務(wù)服務(wù)管理局20**年經(jīng)費使用情況進行了全方位自查和自評，形成績效評價報告。
（一）投入情況分析。
投入指標二級指標兩個，分別為目標設(shè)定和預(yù)算配置。目標設(shè)定符合國家法律法規(guī)、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃，符合部門“三定”方案確定的職責(zé)，符合部門制定的中長期實施規(guī)劃；預(yù)算配置科學(xué)合理。個別項目績效目標設(shè)置不夠科學(xué)合理，需結(jié)合實際進行再優(yōu)化。
（二）過程情況分析。
過程指標二級指標三個，分別為預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理，資金基本能按預(yù)算要求及時支付，建立了相應(yīng)的預(yù)算管理制度和財務(wù)管理制度，對本單位的預(yù)算和財務(wù)工作進行規(guī)范，按相關(guān)要求及時在縣政府門戶網(wǎng)站進行預(yù)、決算公開，會計信息真實、完整、準確，資產(chǎn)管理規(guī)范。仍存在人員增加，預(yù)算調(diào)整數(shù)增加等情況。
（三）產(chǎn)出情況分析。
產(chǎn)出設(shè)定二級指標為職責(zé)履行，20**年昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局認真履職盡責(zé)，已按年度工作計劃完成相關(guān)工作。一是數(shù)量指標，本年預(yù)算數(shù)321.5萬元，實際執(zhí)行數(shù)258萬元，執(zhí)行率80.25%；二是質(zhì)量指標，嚴格按照整體績效目標管理使用資金，確保資金使用合規(guī)性；三是時效指標，根據(jù)資金使用安排，及時支付經(jīng)費，確保全局公務(wù)運轉(zhuǎn)；四是成本指標，嚴格審批程序，以節(jié)約為原則，規(guī)范資金使用范圍及金額；五是重點工作辦結(jié)率，將縣政務(wù)中心運轉(zhuǎn)確定為重點工作，優(yōu)先支付。
（四）效果情況分析。
效果情況設(shè)定二級指標履職效益，一是社會效益，推進公共資源陽光交易。推進縣、鄉(xiāng)兩級公共資源交易體系建設(shè)，持續(xù)強化縣級公共資源電子交易平臺運行管理，推進交易檔案電子化管理工作，確保招標采購的整個操作過程在制度框架下規(guī)范運作、陽光交易；二是經(jīng)濟效益，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗和亮點，多渠道、多方式加大對政務(wù)服務(wù)工作的宣傳推介力度，營造縣政務(wù)服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境良好氛圍，促進全縣經(jīng)濟發(fā)展。三是發(fā)展效益，抓政務(wù)服務(wù)平臺基礎(chǔ)建設(shè)。按照規(guī)范化、標準化建設(shè)的要求，進一步推進鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）服務(wù)場所建設(shè)，與電信公司和移動公司對接，接通全縣124個村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷完善各級服務(wù)場所平臺的服務(wù)功能，進一步優(yōu)化政務(wù)（為民）服務(wù)中心（站）窗口設(shè)置。四是可持續(xù)發(fā)展效益，依托國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)、云南省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管+督查”系統(tǒng)，實現(xiàn)對監(jiān)管的“監(jiān)管”，并通過歸集共享各類相關(guān)數(shù)據(jù)，及早發(fā)現(xiàn)防范苗頭性和跨行業(yè)跨區(qū)域風(fēng)險。
（一）存在問題。
1.績效管理的整體性上還有差距，管理體系需進一步健全。
2.績效目標設(shè)定的科學(xué)性、時效性有待加強。
3.因資金撥付情況及工作開展情況，導(dǎo)致個別項目在一定程度上存在支出進度慢的現(xiàn)象。
（二）整改情況。
1.細化預(yù)算編制工作，認真做好預(yù)算編制。進一步加強內(nèi)部預(yù)算管理意識，嚴格按照預(yù)算編制的相關(guān)制度和要求進行預(yù)算編制；全面編制預(yù)算項目，優(yōu)先保障固定性的、相對剛性的費用支出項目，進一步提高預(yù)算編制的科學(xué)性、嚴謹性和可控性。
2.加強財務(wù)管理，嚴格財務(wù)審核。在費用報賬支付時，按照預(yù)算規(guī)定的費用項目和用途進行資金使用審核、列報支付、財務(wù)核算，杜絕超支現(xiàn)象的發(fā)生。
3.加強項目開展進度的跟蹤，開展項目績效評價，確保項目績效目標的完成。
績效結(jié)果應(yīng)用，既是開展績效評價工作的基本前提，又是加強財政支出管理、增強資金績效理念、合理配置公共資源、優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)、強化資金管理水平、提高資金使用效益的重要手段。為使績效評價結(jié)果得到合理應(yīng)用，將此次績效評價結(jié)果作為以后年度建設(shè)資金分配的重要依據(jù)，評價結(jié)果可公開。
1.完善管理機制，明確責(zé)任。項目實施完成后，加大對項目建設(shè)的保護工作和重視，構(gòu)建職責(zé)分明、科學(xué)規(guī)范、實施有效的管理長效機制。
2.拓寬資金來源，積極向上級爭取財政撥款資金，發(fā)揮政府導(dǎo)向作用，提高行政職能和人民群眾的滿意度。
無。
績效管理自評報告篇十三
績效工資是事業(yè)單位工作人員收入的重要組成部分，是理順事業(yè)單位收入分配秩序的重要措施，對建立事業(yè)單位公平效率的長效機制，提高事業(yè)單位公益服務(wù)水平，促進公益事業(yè)發(fā)展，具有十分重要的意義。在基本工資外設(shè)置績效工資，主要是為了體現(xiàn)事業(yè)單位的特點，加大事業(yè)單位搞活內(nèi)部分配力度，使工作人員收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實際貢獻相聯(lián)系，增強工資的激勵機制，充分調(diào)動工作人員的積極性，促進事業(yè)單位更快更好發(fā)展。事業(yè)單位如何在國家政策指導(dǎo)調(diào)控下，盡快建立起符合自身特點和發(fā)展需要，體現(xiàn)崗位績效的激勵工資新模式，成為廣大職工關(guān)注的焦點問題。筆者在相關(guān)理論指導(dǎo)下，結(jié)合事業(yè)單位特點，著重就實施績效工資的考核與分配，談幾點看法。
一、績效工資的內(nèi)涵。
績效工資又稱績效加薪、獎勵工資或與評估掛鉤的工資，是以職工被聘上崗的工作崗位為主。根據(jù)崗位技術(shù)含量、責(zé)任大小、勞動強度和環(huán)境優(yōu)劣確定崗級，以經(jīng)濟效益和勞動力價位確定工資總量，以職工的勞動成果為依據(jù)支付勞動報酬，是勞動制度、人事制度與工資制度密切結(jié)合的工資制度。
績效工資總量由相當于本單工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補貼構(gòu)成。上年度12份基本工資額度：指崗位工資、薪級工資、教護提高10%工資等，也就是原來發(fā)放的年終一次性獎金?？冃ЧべY分基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分?；A(chǔ)性績效工資一般按月發(fā)放，獎勵性績效工資在考核的基礎(chǔ)上每半年發(fā)放一次。
二、事業(yè)單位實施績效工資考核存在的問題。
(一)科學(xué)的績效管理體系尚不健全?？冃Ч芾硎窃诮M織戰(zhàn)略。
1的指導(dǎo)下，管理者與員工為達到組織目標而共同參與對績效的計劃制定、輔導(dǎo)溝通、考核評價、結(jié)果應(yīng)用和目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，是人力資源管理工作的重要內(nèi)容及基礎(chǔ)性工作?？冃ЧべY只是績效結(jié)果應(yīng)用的一個部分。
(二)缺乏工作分析，崗位職責(zé)模糊，人員配置不合理。由于對工作分析未有足夠重視，未制訂崗位說明書或制定過于簡單，在崗位職責(zé)模糊情況下，制定績效考核程序、考核方法和績效工資標準缺乏充分依據(jù)。由于崗位設(shè)置不合理，無法以“事”定人，加上人情干擾，有的部門人滿為患、人浮于事，有的部門缺兵少將、身兼數(shù)職，在定崗、定編、定職能工作未做扎實情況下，推行績效工資的難度加大。
(三)制定績效考核量化標準難度大。事業(yè)單位以提供公益服務(wù)為主，不像企業(yè)生產(chǎn)有型產(chǎn)品。這些公益性、服務(wù)性目標，有的本身就難以量化和測量。另外，管理人員和專業(yè)技術(shù)人員所從事的腦力活動,具有復(fù)雜性和無形性的特點，團隊合作成果往往是團隊思維和集體努力的結(jié)晶，難以區(qū)分個人績效界限，這些都使得績效考核標準難以完全量化，縱向界定績效界限的難度大。
(四)難以把握部門、崗位之間考核的公平性。事業(yè)單位機構(gòu)龐大，人數(shù)眾多，人員分布涵蓋管理、專業(yè)技術(shù)和工勤技能等眾多崗位，部門之間、崗位與崗位之間分工不同，勞動強度也不盡相同，這樣導(dǎo)致部門、崗位之間考核缺乏公平、公正性。
三、事業(yè)單位績效考核的幾項措施。
實施績效工資，是對原收入分配關(guān)系的一次重大調(diào)整，事關(guān)事業(yè)單位工作人員的切身利益，事關(guān)事業(yè)單位改革的成敗大局。
(一)各級各部門務(wù)必統(tǒng)一思想、各負其責(zé)。按照“摸清底數(shù)，吃透政策，堅持導(dǎo)向，規(guī)范秩序，加強保障，建立機制”的總體要求，扎實推進績效工資實施工作。要嚴格按照單位制定的科學(xué)合理的考核辦法，分配獎勵性績效工資。
2(二)各主管部門要加強對基層單位制定考核辦法的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各基層單位要完善內(nèi)部考核制度，根據(jù)單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點制定績效考核辦法，根據(jù)專業(yè)技術(shù)、管理、工勤等崗位的不同特點，分別對工作量、工作實績、科研成果、考勤等項目實行分類考核。考核指標要科學(xué)合理、考核工作要認真細致、考核結(jié)果要客觀公正，才能最大限度地發(fā)揮績效工資的激勵和引導(dǎo)作用。在獎勵性績效工資考核分配辦法中要堅持以人為本、注重實績，激勵先進、促進發(fā)展，客觀公正、簡便易行的原則，建立健全績效考核指標體系，對不同類型的單位和不同崗位的人員實行分類考核。要堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和成績突出的工作人員傾斜，增強工資分配的激勵功能。
(三)各事業(yè)單位在制定績效工資分配考核辦法時，做到公開、公平、公正。要充分發(fā)揚民主、廣泛征求職工意見，增強考核的公信力。要規(guī)范考核程序，要將考核結(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù)，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬，分配辦法由本單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究后，經(jīng)職工代表大會通過，報主管部門批準，并在本單位公開。
(四)加強溝通與交流，確保績效考核反饋的有效性?？冃гu估是一種交流與溝通，評估主體只有通過與相關(guān)人員溝通和交流，才能全面了解被評估者及其工作情況，才能做出客觀的評價。而被評估者只有了解組織目標和個人目標，以及個人工作與組織期望的差距在哪里，才能改進工作，提高績效。因此，加強評估過程中的溝通與交流，建立評估反饋機制非常必要。
四、績效工資實施中的分配問題。
3績效工資采取靈活多樣的分配形式和分配辦法，自主分配。
(二)做好績效工資的分配。首先在設(shè)計獎勵性績效工資方案時，要明確重點激勵的部門、崗位、項目。重點激勵和傾斜的方法是通過設(shè)定部門系數(shù)、崗位系數(shù)和設(shè)定專項獎項來體現(xiàn)。用部門系數(shù)和崗位系數(shù)調(diào)整不同部門、不同崗位的獎勵性績效工資額度，用專項獎項激勵有突出業(yè)績的工作人員。至于部門系數(shù)、崗位系數(shù)是多少，設(shè)什么獎勵項目，由各實施單位根據(jù)本單位實際情況提出方案，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子和職工充分討論后確定，經(jīng)本單位職工代表大會審議通過報主管部門備案后實施。
(三)堅持按勞分配，體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬。在堅持按勞分配原則的基礎(chǔ)上，將崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實際貢獻結(jié)合起來。實行多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，將重點向一線崗位、業(yè)務(wù)骨干和取得突出成績的工作人員傾斜。充分發(fā)揮績效工資的激勵導(dǎo)向作用。同時，要妥善處理單位內(nèi)部各類人員之間的績效工資分配關(guān)系，防止差距過大。
五、結(jié)語。
績效考核和績效工資分配，是實施績效工資的兩個重要問題，考核是分配的依據(jù)，分配是考核的結(jié)果，直接關(guān)系到績效工資的實施質(zhì)量和效果。對事業(yè)單位來說，做好績效工資的考核與分配，有著更加特殊的意義，務(wù)必做好做實。
績效管理自評報告篇十四
20xx年6月省財政廳對我省xxxx-xxxx度民族工作經(jīng)費專項資金和民貿(mào)民品貸款貼息補助資金開展了績效評價，分別選取了6個地區(qū)作為民族工作經(jīng)費實地抽樣績效評價點、17個地區(qū)作為民貿(mào)民品貸款貼息補助實地抽樣績效評價點，指出民族工作經(jīng)費資金管理使用存在四個方面8個問題、民貿(mào)民品貸款貼息補助存在四個方面的問題。針對本次績效檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和提出的要求，我委高度重視，壓實責(zé)任、全面整改，扎實推進整改工作。
(一)重視問題，提高認識。檢查組反饋指出的問題，實事求是、客觀公正、符合實際，所提出的意見建議中肯且針對性、指導(dǎo)性、可操作性強，全省民宗委系統(tǒng)高度重視這些問題，從思想和行動上提高對整改工作的認識。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為切實加強對問題整改工作的領(lǐng)導(dǎo)，我委成立了兩項資金整改工作專班，組長由委分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，并作為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，副組長由規(guī)財處和經(jīng)發(fā)處負責(zé)人擔(dān)任，成員由有關(guān)處室同志組成。明確把落實整改內(nèi)容作為工作的重點，對涉及的整改項目做出了科學(xué)部署，以確保取得實效。
(三)迅即部署，強化措施。根據(jù)績效評價報告中指出兩項資金使用管理方面的問題，進行了全面梳理分析，制定了績效評價發(fā)現(xiàn)問題整改工作方案，壓實整改責(zé)任，逐項落實整改問題，確保整改有措施、完成有時限。
(四)加強督辦，注重實效。按照責(zé)任分工，督促委本級各資金使用處室、市(州)縣抓好落實，下發(fā)了《省民宗委關(guān)于做好20xx年重點績效評價發(fā)現(xiàn)問題整改工作的通知》和《省民宗委關(guān)于落實民貿(mào)民品政策有關(guān)事項的通知》，要求各級民宗部門逐條對照檢查，逐件研究整改，確保問題整改到位、按時完成。
(五)建章立制，注重長效。把建立和完善規(guī)章制度作為整改落實構(gòu)建長效機制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我委結(jié)合實際制定了系列資金管理規(guī)章制度，并指導(dǎo)各級民宗工作部門結(jié)合本地實際制定相關(guān)管理辦法，形成了全省各級民宗工作部門較為完整的資金分配、監(jiān)督檢查、績效評價等制度，推進了資金管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
我委針對檢查組反饋的問題，按照“事事有回音，件件有落實”的要求，結(jié)合實際，強化整改措施，整改工作有序、有力，取得了初步成效。
(一)民族工作經(jīng)費專項資金問題整改。
1、管理制度方面問題整改。我委會同省財政廳對原《貴州省民族工作專項經(jīng)費管理辦法》進行了修訂，并于20xx年12月12日印發(fā)。
2.資金管理方面問題。
(1)列支基本支出問題整改。指導(dǎo)各級民宗工作部門完成資金清退，并嚴格貫徹落實好民族工作經(jīng)費的使用范圍和規(guī)定，按照預(yù)算規(guī)定的支出用途使用資金。
(2)預(yù)算執(zhí)行進度較慢問題整改。一是指導(dǎo)各級民宗部門對涉及資金進行進一步摸查，梳理實施項目和無法實施項目情況，根據(jù)結(jié)存資金情況提出處理意見。二是督促指導(dǎo)各級民宗部門加強與本級政府和財政等部門的匯報、溝通協(xié)調(diào)，爭取未到位資金落地，啟動項目實施。三是督促各級民宗部門科學(xué)做好項目論證并建立項目庫，避免項目資金到位后無法實施問題。四是督促各級民宗部門加快項目實施進度，爭取年內(nèi)完成資金撥付。
3.部分預(yù)算資金分配依據(jù)不充分問題整改。20xx年12月我委會同省財政廳對黔財行〔20xx〕24號民族經(jīng)費管理辦法進行了修訂，在民族工作經(jīng)費使用范圍中對上述項目的使用做了進一步明確。
4、項目管理方面。
(1)少部分項目實施緩慢、取消實施或未實施問題整改。一是指導(dǎo)各級民宗部門對涉及項目進行梳理，進一步摸清未完成項目、未實施項目情況，根據(jù)項目情況提出整改意見。二是督促指導(dǎo)各級民宗部門加強與本級政府和財政等部門的匯報、溝通協(xié)調(diào)，爭取未到位資金落地，啟動項目實施。三是督促各級民宗部門科學(xué)做好項目論證并建立項目庫，避免項目資金到位后無法實施問題，或?qū)嵤l件變化取消實施等問題。四是督促各級民宗部門加快項目實施進度，爭取年內(nèi)完成未及時完成項目，對已完成未驗收或撥付的項目，要加快驗收報賬進度，完善有關(guān)資料，盡快撥付資金，及時完成項目會計核算。五是指導(dǎo)各級民宗部門嚴格貫徹落實好民族工作經(jīng)費的使用范圍和規(guī)定，不允許從項目經(jīng)費中列支基本支出。
(1)績效目標管理不到位問題整改。我委績效目標圍繞主要工作進行編制，涵蓋了數(shù)量、質(zhì)量、時效、社會效益、服務(wù)對象滿意度等主要指標，對年度重要工作均有具體指標體現(xiàn)，但鑒于民族工作多為事務(wù)性工作，指標設(shè)置中確實存在無法定量只能定性的描述，我委將進一步挖掘梳理既體現(xiàn)工作要點又更加適合評價衡量的績效目標。
(2)未開展績效自評問題整改。我委督促各級民宗部門認真開展自查，被抽查州縣及時完成績效自評工作，未被抽查到的要認真自查、梳理問題，加強項目績效管理工作。
(二)民貿(mào)民品貸款貼息補助資金問題整改。
1、強化制度建設(shè)，及時出臺專項資金管理辦法。一是出臺管理辦法。制定出臺《貴州省民族貿(mào)易和民族特需商品生產(chǎn)貸款貼息專項資金管理辦法》，就資金預(yù)算編制、設(shè)立績效目標、分配撥付、項目監(jiān)管、績效評價等方面，理順各級財政、民宗、人行、承貸機構(gòu)之間的關(guān)系，厘清部門間的職能職責(zé)，強化分工合作，既各司其職，又緊密配合。近期將印發(fā)管理辦法。二是完善機制制度。建議具備條件的地方政府結(jié)合實際建立貸款風(fēng)險補償機制、財政擔(dān)保機制和政府獎勵制度，激勵商業(yè)銀行等金融機構(gòu)支持民貿(mào)民品企業(yè)發(fā)展，在條件允許的'情況下適度放寬小微型民貿(mào)民品企業(yè)的貸款準入條件。
2、加強監(jiān)督管理，形成齊抓共管的良好局面。一是加強溝通聯(lián)動。加強各部門之間要溝通協(xié)調(diào)，強化信息共享，民族工作部門要及時將貸款申請審核意見書抄送財政部門，人行當?shù)胤种C構(gòu)要及時將貼息審核意見抄送財政部門、民族工作部門;財政部門下達、撥付、兌現(xiàn)貼息資金后及時抄送民族工作部門。二是加強績效管理。各級財政部門、民族工作部門、中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)每年要對民貿(mào)民品優(yōu)惠利率貸款貼息資金管理使用情況進行檢查;按規(guī)定每年開展績效自評工作并出具績效自評報告。
3、抓好貫徹落實，強化政策具體操作執(zhí)行力度。一是注重提高時效性。及時開展貼息資金清算和撥付，及時兌現(xiàn)貼息資金，切實讓民貿(mào)民品企業(yè)享受到優(yōu)惠政策的好處。二是嚴格貼息資金兌現(xiàn)程序。糾正各地將貼息資金直接撥付至民貿(mào)民品企業(yè)、對企業(yè)采取“先收后返”的貼息方式等不合規(guī)的情況，規(guī)范貼息渠道和程序，完善資金撥付兌現(xiàn)審批手續(xù)。三是實行動態(tài)管理。針對貼息補助企業(yè)覆蓋率過低的情況，采取動態(tài)監(jiān)管方式，對已命名的但不再經(jīng)銷少數(shù)民族特需品、生產(chǎn)生活必需品或收購民族地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品的企業(yè)適時清理，對以后不再生產(chǎn)民族特需商品的民品企業(yè)，適時清理、調(diào)整。同時，加大對民貿(mào)民品貸款貼息優(yōu)惠政策的宣傳力度，提高政策知曉率，擴大覆蓋面。
4、積極指導(dǎo)企業(yè)，按時報送有關(guān)材料。一是按時報送基礎(chǔ)檔案。按照規(guī)定，每年3月份前，民貿(mào)民品企業(yè)基礎(chǔ)檔案需要及時更新報送。二是定期報送生產(chǎn)供應(yīng)情況。按文件要求，督促少數(shù)民族特需商品定點企業(yè)按規(guī)定定期向項目主管部門報送少數(shù)民族特需商品生產(chǎn)供應(yīng)等相關(guān)情況。三是規(guī)范年度審計報告。針對部分縣(市、區(qū)、特區(qū))存在項目資料不合規(guī)、不完整、未提供等情況，已認定的民貿(mào)民品企業(yè)有流動貸款需求的，要及時出具年度審計報告，報告中需要按要求提及載明“經(jīng)銷少數(shù)民族特需品、生產(chǎn)生活必需品以及收購(加工銷售)民族地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品銷售額占該法人企業(yè)全部銷售額比例”事項。
經(jīng)過整改，雖然取得了階段性較為顯著的成效，但對照檢查組提出的整改要求，仍然還需要持續(xù)強化整改認識，持續(xù)壓實整改責(zé)任，產(chǎn)生實在效果。
(一)強化問題意識，持續(xù)抓好整改。堅持整改目標不變，整改力度不減，進一步抓好后續(xù)工作。對已完成的整改任務(wù)，適時組織“回頭看”，鞏固整改成果，防止問題反彈;對還沒有完全徹底解決的問題，嚴格按照整改方案，加強督促檢查，確保按時整改到位;對需要較長時間整改的事項，堅持一抓到底，堅決完成整改，務(wù)求取得實效。
(二)鞏固整改成果，建立長效機制。以制度建設(shè)固化問題整改成果，舉一反三，對我委制定的各類經(jīng)費管理辦法進行修改完善，以持續(xù)有力的督促檢查，傳導(dǎo)執(zhí)紀壓力，確保各項規(guī)章制度落地生根，見到實效。
(三)深化整改成果，加強資金監(jiān)管。進一步加強資金監(jiān)管指導(dǎo)，總結(jié)績效檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，以問題為導(dǎo)向強化各級民宗部門項目資金負責(zé)人和管理人員培訓(xùn)指導(dǎo)，督促各級民宗部門加強項目資金事前事中事后監(jiān)管，切實履行各級職責(zé)，確保管好用好財政專項扶貧資金，使有限的資金發(fā)揮最大效益。
績效管理自評報告篇十五
時下流行的工具有很多主要的有kpi、okr、ksc、360度考核、強制分布、排序、行為錨定等級法等等，其實這些工具的根本都是mbo（目標管理），隨著企業(yè)發(fā)展越來越大，企業(yè)的績效考核指標也越來越多，很多員工也都在抱怨負重太多。很多企業(yè)太看重先進科學(xué)考核工具而忘卻了他的實用性。下面簡單介紹下各個績效工具：
kpi:關(guān)鍵事件考評法，是把員工日常工作中做的好的事件和做的不好的時間進行記錄，并用star原則進行記錄。
okr:目標和關(guān)鍵成果法，該工具是重結(jié)果輕過程的指標。
ksc:計分平衡卡，該工具是從客戶、財務(wù)、價值鏈、學(xué)習(xí)與成長四個緯度來分解企業(yè)戰(zhàn)略的，后被我國用作績效管理。
360度評價：該工具是結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)、下級員工、平級同事、外部客戶、第三方同事等分別對被考核者進行打分評估。由于其受主觀因素影響較大，故適用于員工晉升評估。
強制分布法：也稱正態(tài)分布曲線，也就是一個團隊中，優(yōu)秀的人應(yīng)占到5%――10%,一般人占80%左右，較弱的員工占5%――10%,為規(guī)避寬厚性評價、嚴厲性評價和中庸性評價。
排序法：根據(jù)員工的工作量或某一成績進行排序，也是最為單一的考評方法，但由于過于單一，會造成某一指標特別強，某些指標特別弱，但無法發(fā)現(xiàn)其短板，造成不公平現(xiàn)象。
行為錨定分級法：該工具是讓大家選出某一崗位應(yīng)從事的所有事件，然后按把好壞事件進行排序，并針對每件事件進行分級，制定評分標準。
參考建議。
建議1、采用多重工具組合的考評方法，建議大家采用ksc的四個緯度+kpi的事件+mbo的結(jié)果指標。結(jié)合考評結(jié)果評估是否符合正態(tài)分布法。
建議2、不量化的指標不考核。
建議3、人力資源部不直接參與考評，作為監(jiān)督和咨詢部門。
建議4、應(yīng)對直線經(jīng)理、員工分別進行培訓(xùn)。
建議5、要保證績效管理的公平性。
建議6、要采用適合本企業(yè)的工具，不要選擇科學(xué)不實用的工具或指標。
感悟。
人力資源工作其實就是哲學(xué)，要有辯證關(guān)系，考核什么都是合理的，也都是不合理的，是相對的。合理不合理要看環(huán)境、資源、時間的影響。
日常的工作中企業(yè)內(nèi)部會有很多矛盾，也是人力資源部存在的意義，人力資源管理工作就是要制衡協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，企業(yè)也會出現(xiàn)新問題，這樣企業(yè)才會發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問題是最難的，解決問題是很容易的，辦法總比問題多嘛。不斷解決問題的企業(yè)才是健康發(fā)展的。
人資要學(xué)會借勢和造勢才不會從先驅(qū)變成先烈。不斷增強自身的技能才不會被企業(yè)所淘汰。加油吧hr從業(yè)者。
績效管理自評報告篇十六
質(zhì)量興則經(jīng)濟興，質(zhì)量強則經(jīng)濟強。20xx年，省委、省政府提出了“科學(xué)發(fā)展，以質(zhì)取勝，堅定不移地走質(zhì)量強省之路”的總體要求，把質(zhì)量強省上升為省委、省政府的戰(zhàn)略決策。磐安作為一個經(jīng)濟欠發(fā)達縣，社會經(jīng)濟發(fā)展受能源、土地、環(huán)境、交通等要素制約更多。磐安中小企業(yè)多，規(guī)模小，基礎(chǔ)差，底子薄，且多數(shù)是勞動密集型企業(yè)，存在著產(chǎn)業(yè)價值鏈低端、產(chǎn)品附加值低下、自主創(chuàng)新能力不強等問題，“十二五”期間，磐安經(jīng)濟要又好又快發(fā)展，就必須走質(zhì)量強縣之路。如何扎實推進質(zhì)量強縣工作？本文從分析我縣質(zhì)量現(xiàn)狀入手，對開展質(zhì)量強縣工作提一點粗淺建議。
“十一五”以來，縣委縣政府高度重視質(zhì)量工作，全縣產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高，質(zhì)量安全狀況總體較好，質(zhì)量工作對經(jīng)濟社會發(fā)展的拉動力和貢獻率明顯提升。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了質(zhì)量強鎮(zhèn)、強企、強業(yè)實施方案并在尖山鎮(zhèn)和2家企業(yè)開展了試點工作，設(shè)立了縣政府質(zhì)量獎。二是品牌戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。目前全縣擁有中國馳名商標2件，省名牌產(chǎn)品5個、省著名商標12件，金華名牌產(chǎn)品14個、金華著名商標32件，企業(yè)主品牌意識明顯增強，名牌產(chǎn)品對我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的拉動力和貢獻率明顯提升。三是我縣產(chǎn)品總體質(zhì)量水平穩(wěn)步提高。全縣工業(yè)產(chǎn)品國家、省級監(jiān)督抽查合格率都在93%以上。建筑業(yè)不斷做大做強，全縣建筑工程質(zhì)量合格率年年達100%。環(huán)境質(zhì)量不斷改善，出界斷面水質(zhì)常年穩(wěn)定在二類以上，空氣環(huán)境質(zhì)量全年穩(wěn)定在二級以上，縣級集中式飲用水源地水質(zhì)達標率100%，16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建成全國優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
四是產(chǎn)品質(zhì)量整治成效明顯。五年來，圍繞與經(jīng)濟建設(shè)和民生息息相關(guān)的產(chǎn)品，通過食品安全專項整治、“十小”行業(yè)整頓規(guī)范等行動，持續(xù)深入地開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序活動，加大監(jiān)督檢查力度，有效改善了市場競爭環(huán)境和消費環(huán)境，質(zhì)量安全形勢進一步好轉(zhuǎn)。
但是，我們也要清醒地認識到，當前我縣的質(zhì)量工作還存在許多問題，主要表現(xiàn)在：一是對質(zhì)量強縣工作認識還不夠到位。許多企業(yè)主質(zhì)量意識不強，企業(yè)質(zhì)量管理水平不高，產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步提高。多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)主對質(zhì)量強縣工作還比較陌生，沒有成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，沒有實質(zhì)性地開展質(zhì)量強鎮(zhèn)、強企工作，對質(zhì)量強縣工作的重要意義還沒有認識到位。二是質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作還比較薄弱。全縣規(guī)上企業(yè)中，多數(shù)企業(yè)沒有實施全面質(zhì)量管理，缺少質(zhì)量管理人才，缺乏相應(yīng)的管理制度；品牌意識不強，工業(yè)名牌不多，區(qū)域名牌、服務(wù)業(yè)名牌沒有，農(nóng)優(yōu)特產(chǎn)也缺少叫得響的品牌；產(chǎn)品無標準生產(chǎn)普遍，參與制訂國家、行業(yè)標準的更少；產(chǎn)品很少開展檢驗檢測，計量器具平時很少主動要求檢定等。三是質(zhì)量強縣工作還沒有形成合力。質(zhì)量強縣工作主要由產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量四部分組成，涉及發(fā)改、環(huán)保、建設(shè)等30多個部門和各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個企業(yè)，關(guān)系到全縣的每一個人。但是目前各個部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都不明確自己要做哪些工作，都還沒有明確的工作目標，部門與部門、部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)都還沒有形成工作合力。四是對質(zhì)量強縣工作的宣傳還不夠到位。除了少數(shù)幾個牽頭部門的具體經(jīng)辦人員，多數(shù)干部職工和廣大群眾對質(zhì)量強縣工作知之甚少，新聞媒體對質(zhì)量強縣工作宣傳不多。
質(zhì)量強縣建設(shè)是一項全面性、長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作，也是一項復(fù)雜的創(chuàng)新工程，需要全社會的共同參與。為此建議：
(一)提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和部門要把質(zhì)量強縣工作納入經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)制定“十二五”質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃，把質(zhì)量強縣工作放在更加突出的位置上，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓。要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，落實工作責(zé)任，使質(zhì)量強縣工作真正成為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和部門的中心工作之一。建議適時召開全縣質(zhì)量工作會議，對全縣質(zhì)量強縣工作作出統(tǒng)一部署。加強政策激勵，設(shè)立縣政府質(zhì)量獎，制訂和完善有關(guān)標準化、質(zhì)量、品牌建設(shè)的扶持政策，鼓勵企業(yè)提高質(zhì)量管理水平。將質(zhì)量強縣工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門年度考核目標進行考核，簽訂責(zé)任書，制定評價辦法，確定評價指標，每年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門完成目標任務(wù)及質(zhì)量建設(shè)情況進行綜合考評。
(二)明確目標，突出重點。
質(zhì)量強縣工作涉及眾多部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各企業(yè)，需要調(diào)動方方面面力量，必須形成合力。各牽頭部門要及時與上級部門做好溝通，把上級的要求和部署落實到位，明確工作目標，研究完善政策措施，及時解決工作中存在的重點、難點問題。要深入開展調(diào)研，盡快制定質(zhì)量強縣的工作實施意見和行動計劃，認真開展試點工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門也要制訂具體的實施方案，對重點工作和任務(wù)進行分解落實，明確責(zé)任人，細化任務(wù)分工。要突出重點，著重提高事關(guān)國計民生的重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的質(zhì)量，抓好產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的提升。
(三)落實責(zé)任，推動創(chuàng)新。
建設(shè)質(zhì)量強縣主體是企業(yè)。質(zhì)量不可能靠管出來，而是靠建出來的。要充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用，從源頭抓起，落實企業(yè)對質(zhì)量的第一責(zé)任。企業(yè)要進一步加強質(zhì)量基礎(chǔ)工作，積極推進質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)安全管理等體系認證，加強質(zhì)量檢驗檢測工作，建設(shè)一批質(zhì)量檢測檢驗中心，提高自身檢驗檢測水平。建立完善質(zhì)量、計量和標準化等基礎(chǔ)工作，要求企業(yè)按標準組織生產(chǎn)，積極參與制訂國家標準、行業(yè)標準，鼓勵企業(yè)采用國際標準和國外先進標準，推進企業(yè)將具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和專利及時轉(zhuǎn)化為標準。要進一步重視質(zhì)量創(chuàng)新工作，突出技術(shù)創(chuàng)新，推進標準創(chuàng)新，大力實施標準化戰(zhàn)略，以標準創(chuàng)新引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。企業(yè)要強化品牌意識，圍繞我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，通過品牌培育、地理標志保護、商標注冊、專利申請等手段，積極爭創(chuàng)中國名牌(馳名商標)、浙江省名牌(著名商標)，擴大知名度和影響力，提高競爭力，努力在我縣形成一批具有核心競爭力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群。同時企業(yè)要建立和完善質(zhì)量問題追溯、缺陷產(chǎn)品召回、市場準入、市場退出和責(zé)任追究制度。要完善質(zhì)量安全風(fēng)險評估、監(jiān)測、預(yù)警、信息通報和快速處理制度，切實防范和有效處置質(zhì)量問題，保障經(jīng)濟安全運行，維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
(四)加強宣傳，廣泛參與。
推進質(zhì)量強縣工作，必須發(fā)動群眾、依靠群眾、為了群眾。宣傳部門和新聞媒體要切實緊扣質(zhì)量強縣建設(shè)這個主題，運用簡報、媒體、網(wǎng)絡(luò)、會議等載體開展聲勢浩大的宣傳活動，使質(zhì)量強縣工作家喻戶曉，激發(fā)各行各業(yè)、各職位各工種以及廣大消費者的全民質(zhì)量意識，為質(zhì)量強縣建設(shè)營造良好的宣傳氛圍和輿論環(huán)境。
績效管理自評報告篇十七
績效管理是運用科學(xué)的方法對下一層級組織實際業(yè)績及價值效能進行評價、衡量和獎懲的重要手段，是管理者與被管理者之間的有效溝通，也是管理者引導(dǎo)和激勵被管理者取得優(yōu)異成績而實現(xiàn)組織目標的管理措施。將績效管理理念引入并運用到稅收管理領(lǐng)域，實現(xiàn)稅收工作效率的最大化，既是新時期稅收管理現(xiàn)代化的需要，也是是推進稅收事業(yè)不斷發(fā)展的重要課題。
一、基層稅務(wù)機關(guān)實施績效管理的必要性。
市國稅局多年來先后致力于稅收目標管理、稅收征管質(zhì)量管理、iso質(zhì)量管理等方面的嘗試和實踐，在考核的內(nèi)容上，實現(xiàn)了以征管質(zhì)量為主體考核內(nèi)容到稅收綜合工作全面考核的過程；在考核的標準上，實現(xiàn)了由定性考核為主到定量考核為主不斷細化完備考核項目的過程；在考核方法上，實現(xiàn)了由單一的工作組實地考核到采取實地考核、網(wǎng)上考核、日常監(jiān)控多維考核的過程；在考核深度上，由簡單地對照分值項目扣分的粗放型考核評價到發(fā)現(xiàn)問題與網(wǎng)上、實地、日常監(jiān)控比對后研究扣分的精細化過程；在考核面上，由市局對區(qū)縣單向考核到對區(qū)縣、市局機關(guān)處室，區(qū)縣對稅務(wù)分局和辦稅服務(wù)廳的“雙輪驅(qū)動、全覆蓋”轉(zhuǎn)變。應(yīng)該說，每一次管理實踐和考核方式都在。
總結(jié)。
成績，汲取教訓(xùn)，評價工作，反饋信息，整改問題，加強管理方面發(fā)揮了重要作用。
國稅機關(guān)作為國家重要的經(jīng)濟管理職能部門，以“為國聚財、為民收稅”為神圣使命，完成組織收入目標和嚴格高效執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)是稅務(wù)機關(guān)的根本任務(wù)。但是受制于傳統(tǒng)行政管理模式制約，國稅機關(guān)管理效能難以得到有效發(fā)揮。從宏觀層面看，長期把稅收收入完成數(shù)及一些靜態(tài)指標作為衡量工作績效的主要尺度，標準單一且呆板。從微觀管理層面看，一是實施傳統(tǒng)的下達任務(wù)、計劃和指標式行政管理模式，管理者與被管理缺乏有效溝通，管理者“推動工作難”、被管理者“執(zhí)行難”；二是長期計劃管理慣性形成的“大鍋飯”和平均主義，人力資源活力無法有效釋放。加之績效考核指標體系和考核辦法不盡科學(xué)合理，在考核項目的設(shè)置上，內(nèi)容太多、太細，淡化了稅收工作的目標；三是考核忽視了地區(qū)之間的差異和工作的個性化特征，不利基層因地制宜發(fā)揮創(chuàng)造開展工作；考核過程不夠透明，扣分理由不公開，基層對“暗箱操作”意見大，對考核結(jié)果不甚服氣；考核工作統(tǒng)一設(shè)定項目、評分標準和辦法，束縛了基層工作的創(chuàng)新。要突破傳統(tǒng)管理模式對國稅工作績效提升的桎梏，必須立足工作實際，引進以“目標管理”和“過程控制”為核心的績效管理理念和行為模式，應(yīng)用通暢的網(wǎng)絡(luò)和成熟的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)信息化平臺，構(gòu)建符合國稅部門實際的績效管理模式。
二、市國稅局在績效管理方面的嘗試。
市國稅局結(jié)合多年來對績效考核工作的不懈探索和具體實踐，確立了“雙輪驅(qū)動，無縫隙、全覆蓋”的績效考核管理體系。
（一）機關(guān)與基層績效管理“雙輪驅(qū)動”，逐層滲透實現(xiàn)三個覆蓋。我們將全市國稅系統(tǒng)的績效管理工作定位于“基層機關(guān)兩條線”。對基層單位，主要針對市局考核管理的各縣區(qū)國稅局和直屬單位，制定了《市國稅局績效管理考核辦法》和《2010年考核指標及評分標準》，參照關(guān)鍵業(yè)績指標（kpi）、平衡記分卡的理念和工具，年初根據(jù)省局要求，并結(jié)合各個目標的重要程度設(shè)置了160多個權(quán)重不等的稅收執(zhí)法、行政管理和服務(wù)質(zhì)量績效評估指標，然后將它們按工作職責(zé)分解分配到各處室進行責(zé)任控制和監(jiān)管落實。考核手段主要分為網(wǎng)上監(jiān)控考核、信息交流監(jiān)控考核、民主測評考核、實地抽查考核、利用社會評價等；考核方法主要有日常考核、綜合考核、黨組綜合評價、特別加減分和一票否決等；辦法對績效考核結(jié)果獎懲進行了明確，與經(jīng)費獎勵和公務(wù)員評優(yōu)掛鉤。各區(qū)縣國稅局也制定了對各稅務(wù)分局、辦稅服務(wù)廳的績效管理辦法，開發(fā)并運用相應(yīng)的考核軟件，通過設(shè)定權(quán)重和系數(shù)進行相應(yīng)考核管理。對機關(guān)部門，我們嘗試突破機關(guān)績效管理指標難確定、考核難操作、容易得罪人的瓶頸，制定了《市國稅局機關(guān)處室工作創(chuàng)新和績效管理考核辦法》，年初下發(fā)《市國家稅務(wù)局機關(guān)年度工作目標及任務(wù)匯編》，機關(guān)部門考核以設(shè)定的目標和任務(wù)為基礎(chǔ)分，并確定為階段性工作和隨機性任務(wù)、創(chuàng)新工作項目、民主評績、黨組成員評議、上級表彰進行加分，年末確定各部門績效考核的得分。初步形成了“確保制定目標，鼓勵創(chuàng)先爭優(yōu)，倡導(dǎo)積極和諧”的機關(guān)績效管理機制。實現(xiàn)了績效管理“三個覆蓋”，即覆蓋包括稅收征管業(yè)務(wù)和內(nèi)部行政管理在內(nèi)的所有稅收工作，覆蓋領(lǐng)導(dǎo)層、中層和一般干部在內(nèi)的所有人員，覆蓋包括決策、實施、落實和監(jiān)督在內(nèi)的所有工作環(huán)節(jié)。
（二）績效管理以信息化為依托，考核評價以信息數(shù)據(jù)為依據(jù)。我們今年開發(fā)了《市國稅局績效管理考核系統(tǒng)》，搭建了集部門責(zé)任明確、系統(tǒng)資源共享、流程化操作運轉(zhuǎn)和績效指標評估“四位一體”績效管理信息化平臺。18個考核責(zé)任部門依托績效考核軟件按職能劃分對被考核單位的工作項目作動態(tài)性監(jiān)控和評價，評估依據(jù)主要是綜合征管軟件、公文處理系統(tǒng)、稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)等應(yīng)用業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)和各級國稅局內(nèi)部網(wǎng)站工作平臺，績效考核軟件每月按部門提取的自動生成數(shù)據(jù)對應(yīng)打分，經(jīng)考核辦審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批、網(wǎng)上公示、被考核單位申辯確認、考核信息發(fā)布、督查整改和信息反饋等流程操作運轉(zhuǎn)一次。月考只發(fā)現(xiàn)和通報存在的問題，不生成考核結(jié)論，年末對全年數(shù)據(jù)考核生成年度績效評估的結(jié)論。為了公平公正評價工作績效，通過引入數(shù)學(xué)回歸模型，根據(jù)各縣區(qū)局所屬分局數(shù)、職工數(shù)和納稅戶數(shù)的不同，計算出相應(yīng)的系數(shù)，有效解決了“業(yè)務(wù)量大的失誤多，失誤多的扣分多”的弊端，把實際情況不同的各被考核單位合理地放到一個平等的考核平臺上進行?；鶎佣悇?wù)分局和辦稅服務(wù)廳的績效評估軟件，也將納稅戶、工作量、工作難易程度設(shè)定為系數(shù)，并將工作場景、工作態(tài)度、納稅人評價等指標具體化，力求做到公平公正。真正實現(xiàn)了“抽象考核”到“具體考核”的轉(zhuǎn)變。初步實現(xiàn)了管理精細化、工作規(guī)范化、辦事流程化、考核自動化、監(jiān)督常態(tài)化。
（三）將考核置于陽光下曬干水份，充分聽取被考核單位意見建議。我們以確立一個讓大家都“接受和服氣”的績效考核辦法為目標，這就要求我們必須把“公開透明”作為首要突破口，確?？冃Ч芾砜己俗叱觥昂谙蛔印保凇瓣柟狻毕逻M行操作?？己塑浖拈_發(fā)運行，使績效考核工作從目標制定、過程實施、考核結(jié)果反饋、被考核單位申辯調(diào)整以及考核結(jié)果公布等都能夠直觀地反映到每位干部面前，有力地保障了各類打分依據(jù)充分，很大程度上解決和避免了以往考核工作中存在的考核部門與被考核單位之間存在的“暗箱操作”、“私下溝通”的問題及“相互扯皮”、“協(xié)調(diào)涂改”現(xiàn)象，也隨時對工作中存在的問題及過失進行提醒和敦促改進。從被考核單位的角度看，軟件針對考核部門打分，設(shè)置了不同周期的申辯調(diào)整，在每次考核信息發(fā)布時，被考核單位的扣分項用紅色顯現(xiàn)，點擊可直觀地看到扣分原由和所扣分比例，如發(fā)現(xiàn)考核單位扣分依據(jù)不充分、扣分不準確、扣分不公平等情況，可在申辯窗口提出申辯理由申請調(diào)整，考核辦須即時作出回應(yīng)，申辯理由充分的經(jīng)扣分部門和分管領(lǐng)導(dǎo)重審，及時作出調(diào)整處理；申辯有異議的，經(jīng)扣分部門組織重審后維持“原判”的，可信息反饋欄作出詳細解釋說明。此舉最大限度地尊重和維護了基層單位的意見與權(quán)利，也激活了基層單位自覺投身績效管理的積極性與主動性。
三、
關(guān)于在基層稅務(wù)機關(guān)實施全面績效管理的幾點思考。
（一）處理好三個關(guān)系，在推進中求深化。
一是處理好績效縱向管理與橫向管理的關(guān)系?？v向各級國稅機關(guān)層層設(shè)定績效考核指標，橫向本級國稅機關(guān)明確各部門各崗位的績效指標，使縱向的層級要求與橫向職責(zé)互動統(tǒng)一起來，各部門根據(jù)績效指標設(shè)定將橫向互動工作責(zé)任落實分配到每個具體崗位，融入到每項具體工作中，形成既相互制約又相互配合的“網(wǎng)格狀”和“鏈條式”績效管理機制。
二是處理好績效實現(xiàn)與績效控制的關(guān)系。按照層級管理、下管一級的原則，建立由點到線、由線到面，貫穿上下，輻射左右的全方位績效考核評價體系。縱向由上一級國稅機關(guān)通過綜合征管軟件等信息平臺對重點環(huán)節(jié)、重點部位的信息數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和考核，橫向各級國稅機關(guān)考核職能部門對機關(guān)各科（處）室所承擔(dān)的績效指標隨機監(jiān)控，打破以往定期組織檢查和事后監(jiān)督的模式，實現(xiàn)更加嚴密、科學(xué)過程控制，有效化解了管理者與被管理者之間的矛盾。
三是處理好組織力與執(zhí)行力的關(guān)系?？冃Ч芾斫M織力是連接績效戰(zhàn)略和執(zhí)行力的橋梁，是績效戰(zhàn)略得到實現(xiàn)的重要保證，執(zhí)行力則是績效戰(zhàn)略設(shè)想變成現(xiàn)實的能力。績效管理的組織優(yōu)為重要，組織得力、組織有效、組織客觀，會激活績效管理的各個子系統(tǒng)，調(diào)動基層實施績效管理的積極性和創(chuàng)造力，從而產(chǎn)生績效管理的凝聚力。
（二）在四個方面推陳出新，在創(chuàng)新上求突破。
一是始終圍繞國稅部門的重點目標與核心工作，每年開啟新的績效管理思路。管理是一個大課題，況且我們不段面臨著應(yīng)對和解決新情況、新問題的新挑戰(zhàn)，不能陷入將績效考核等同于績效管理的誤區(qū)，而要在績效指標科學(xué)、績效評價公正、績效反饋通暢、績效成果應(yīng)用等方面進行探索和完善。
二是始終瞄準重點工作和重要指標，每年定新的考核辦法和考核方式。一套相對穩(wěn)定或一成不變的辦法容易使組織者和執(zhí)行者產(chǎn)生管理疲憊，一種相對穩(wěn)定或一成不變的考核方式容易造成被考核者迎合或照模造具。革新辦法會使組織者和執(zhí)行者有清新感，增加學(xué)習(xí)力和探索力。
三是始終以調(diào)動工作積極性為出發(fā)點，每年調(diào)整新的績效管理考核評價體系。為了顯現(xiàn)績效評價的公正性和公平性，管理者習(xí)慣把評價體系設(shè)定為多元式，但事與愿違的是多元評價中經(jīng)常會至少有一元大家意見最大。畢竟績效評價標準不像經(jīng)久留傳的度量衡，不斷調(diào)整會產(chǎn)生一種“輪動公平”效應(yīng)。
四是始終要密切結(jié)合當?shù)貒惞ぷ鲗嶋H，每年為基層國稅工作留有充分的創(chuàng)新發(fā)揮的空間。上級機關(guān)績效考核指標制定過細，勢必會影響和束縛基層機關(guān)的能動力，進而影響基層機關(guān)的創(chuàng)造力，也可能不自覺地促使基層機關(guān)造假舞弊。我省地域遼闊，各地國稅工作環(huán)境相差甚大，過于細膩且缺乏靈活性的績效管理指標在一些比較特殊的地區(qū)只能是一紙不公正的待遇。
（三）把握好五項原則，在實效上下功夫。
一是自上而下。建議由省局出臺粗線條的績效管理辦法，對稅收工作一定要達到的宏觀目標作一確定，各地再結(jié)合實際進行細化和發(fā)揮。二是突出重點。針對稅對稅收工作的主要內(nèi)容與核心目標，違繞組織收入、稅收執(zhí)法、征收管理、納稅服務(wù)等績效提升的難點和問題，著力提高行政執(zhí)法和納稅服務(wù)的整體效能。三是簡便有效。要將管理過程的復(fù)雜問題簡單化，將考核項目的設(shè)置從繁瑣的績效表單、形式主義中解脫出來，提高績效管理的可操作性。四是全員互動。要形成從上級機關(guān)、考核單位到被考核部門，領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部到基層稅收管理員全員參與互動的績效管理格局，走出績效考核只管被考核部門和被考核部門領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)。五是以人為本。在績效管理過程中實施人性化溝通，尊重基層干部的正當權(quán)益和訴求，聽取干部對績效問題的反映、說明、申訴。
績效管理自評報告篇十八
根據(jù)《紅河州財政局關(guān)于印發(fā)紅河州全面實施預(yù)算績效管理工作推進方案的通知》（紅財發(fā)〔2020〕27號）、《紅河州財政局關(guān)于印發(fā)紅河州州級預(yù)算績效管理工作規(guī)程（試行）的通知》（紅財預(yù)〔2015〕97號）和《紅河州財政局關(guān)于開展2022年度財政績效評價工作的通知》（紅財績發(fā)〔2022〕11號）的要求，州財政局委托云南云嶺工程造價咨詢有限公司于2022年6月至2022年8月對紅河州工業(yè)和信息化局2021年部門整體支出開展績效評價，評價得分85.93分，評價等級為“良”。
（一）部分預(yù)算績效管理工作開展不到位，預(yù)算績效管理意識有待加強。
1.預(yù)算績效目標及績效指標填報質(zhì)量有待加強。
一是績效目標不完整。二是績效目標不全面。三是績效目標量化程度不高。四是個別三級指標未量化。五是設(shè)置的績效指標值與目標值不匹配。六是設(shè)置的績效指標不全面。
（二）實施項目規(guī)劃性不足、部分項目未達到預(yù)期目標。
如：計劃完成8個配套項目建設(shè)，實際僅完成4個；計劃創(chuàng)建2戶綠色工廠，實際創(chuàng)建1戶等。
（三）預(yù)算編制不準確。
1.預(yù)算調(diào)整率高。
2.項目結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金過大。
3.政府采購執(zhí)行率低。
4.預(yù)算執(zhí)行進度慢。
（四）州對下項目監(jiān)管力度有待加強。
1.部分縣（市）獎補資金發(fā)放不及時。
2.未按計劃完成獎補資金兌付。
（一）部分預(yù)算績效管理工作開展不到位，預(yù)算績效管理意識有待加強問題整改情況。
1.加強預(yù)算績效目標及績效指標填報質(zhì)量方面。
一是績效目標不完整方面。根據(jù)州工業(yè)和信息化局的職能職責(zé)、年度重點工作任務(wù)，增加2021年預(yù)算申報的績效目標中未包含數(shù)字經(jīng)濟方面的目標，增加發(fā)展后勁方面的目標。比如：配套項目建設(shè)數(shù)量、竣工投產(chǎn)項目數(shù)量等，增加新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)納規(guī)升規(guī)獎勵項目、穩(wěn)產(chǎn)擴能增效和納規(guī)升規(guī)及其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)等項目方面的目標，已完成整改。
二是績效目標不全面方面。編制的績效目標增加了包含產(chǎn)出時效和滿意度等方面的績效目標，已完成整改。
三是績效目標量化程度不高方面。編制的績效目標主要為定性描述，結(jié)合年度重點工作開展情況量化績效目標，編制量化、可衡量的預(yù)期產(chǎn)出及效果目標，已完成整改。
四是個別三級指標未量化方面。生態(tài)效益指標“十四五”期間規(guī)模以上工業(yè)增加值能耗下降，指標值為“上級下達任務(wù)數(shù)”改為10%，已完成整改。
五是設(shè)置的績效指標值與目標值不匹配方面。設(shè)置的指標值與年度重點工作任務(wù)重的目標值匹配，2021年度重點工作任務(wù)“2021年全州規(guī)模以工業(yè)增加值增長10%以上”，已完成整改。
六是設(shè)置的績效指標不全面方面。設(shè)置體現(xiàn)2021年民營經(jīng)濟增加值占全州gdp比重達到52%年度重點工作任務(wù)的績效指標；設(shè)置體現(xiàn)新簽約投資3000萬元以上重大工業(yè)項目8個以上的指標等，已完成整改。
2.預(yù)算績效管理制度健全性不足方面。
在原有制度的基礎(chǔ)上，制定了預(yù)算績效管理環(huán)節(jié)中事前績效評估、績效自評、績效運行監(jiān)控環(huán)節(jié)的制度辦法：《紅河州工業(yè)和信息化局預(yù)算支出事前績效評估管理暫行辦法》《紅河州工業(yè)和信息化局績效自評管理暫行辦法》《紅河州工業(yè)和信息化局績效運行監(jiān)控管理辦法》，已完成整改。
（二）實施項目規(guī)劃性不足、部分項目未達到預(yù)期目標問題整改情況。
在下一年項目預(yù)算和實施中，加強實施項目規(guī)劃性，統(tǒng)籌做好項目規(guī)劃與建設(shè)，力爭達到預(yù)期目標，立行立改，長期堅持。
（三）預(yù)算編制不準確問題整改情況。
1.預(yù)算調(diào)整率高方面。
嚴格按照州財政局預(yù)算編制要求，充分了解預(yù)算年度人員及業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，全面考慮各種因素的影響，合理預(yù)測單位經(jīng)濟發(fā)展趨勢、提高資金效益；分析上一年度結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余原因，按年度項目預(yù)期完成情況申請財政資金，避免出現(xiàn)資金到位與項目實施進度不匹配的問題，立行立改，長期堅持。
2.項目結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金過大方面。
通過盤活存量資金，2022年州財政局要求整合、收回小微企業(yè)貸款風(fēng)險補償金及“兩個10萬元”貸款擔(dān)?；?，11月小微企業(yè)貸款風(fēng)險補償金1000萬元及利息已交回國庫；“兩個10萬元”貸款擔(dān)?；鹗栈爻绦蛘趨f(xié)調(diào)辦理中，力爭2022年12月前完成。
3.政府采購執(zhí)行率低方面。
編制采購預(yù)算時，充分征求科室及領(lǐng)導(dǎo)意見，提高政府采購預(yù)算的可執(zhí)行性，立行立改，長期堅持。
4.預(yù)算執(zhí)行進度慢方面。
加快本級資金支出進度，并充分與上級溝通，加快項目資金撥付進度，避免在年末撥入，立行立改，長期堅持。
（四）州對下項目監(jiān)管力度有待加強方面。
1.部分縣市獎補資金發(fā)放不及時方面。
獎補資金涉及10縣市，按時限及時兌現(xiàn)的有6個縣市，超過規(guī)定時限兌現(xiàn)的有4個縣市，責(zé)成項目科室指定專人在州級下達資金后督促縣市及時將獎補資金兌現(xiàn)到項目單位，已完成整改。
2.未按計劃完成獎補資金兌付方面。
未按計劃完成獎補的2戶企業(yè)，已責(zé)成相關(guān)縣市工信部門原渠道返還不能兌現(xiàn)資金，已完成整改。
（一）增強部門績效管理意識，認真落實主體責(zé)任。
（1）加強預(yù)算績效目標管理，編制完整、準確量化可考核的績效指標。
一是編制完善的年度績效目標。根據(jù)年度重點工作編制項目年度績效目標，實現(xiàn)與項目年度實施內(nèi)容預(yù)期產(chǎn)出及效果相對應(yīng)，全面完整反映項目的預(yù)期產(chǎn)出和效果。
二是設(shè)置完整、準確、量化可考核的績效指標。根據(jù)編制的績效目標梳理績效指標，對績效目標進行細化、分解，全面完整反映績效目標；規(guī)范績效指標的填寫，嚴格按照績效指標編制的相關(guān)要求，正確編制績效指標名稱、指標值、度量單位等，同時明確績效指標值，具有考核性、可衡量性；根據(jù)項目實施預(yù)期產(chǎn)出及效果編制對應(yīng)的績效指標。
（2）加強績效目標基礎(chǔ)管理工作。
一是建立完善的`績效目標審核機制，每年預(yù)算申報前按照財政預(yù)算編制要求對制定的績效目標進行審核，對于績效目標不符合要求的及時修改、完善，并將績效目標作為項目實施單位項目遴選排序、安排項目實施單位預(yù)算申報資金的重要依據(jù)。
二是提高績效目標編制人員水平。對編制績效目標的人員進行培訓(xùn)，明確編制績效目標審核的要求，并提供績效目標編制模板，加深編制人員對績效目標的理解，掌握編制方法，規(guī)范填寫績效目標、績效指標、指標值、度量單位、指標類型等，切實提高績效目標編制水平。
三是加強部門內(nèi)部協(xié)調(diào)機制。落實部門內(nèi)部預(yù)算績效管理主體責(zé)任，提高部門內(nèi)部財務(wù)人員以及業(yè)務(wù)人員的預(yù)算績效管理意識，共同配合完成預(yù)算績效管理工作，提高部門預(yù)算績效管理水平。
根據(jù)全面實施預(yù)算績效管理的要求，制定出臺事前績效評估管理辦法，明確事前績效評估工作開展的步驟、方法及要求等。根據(jù)財政要求開展事前績效評估工作，評估工作結(jié)束后將評估結(jié)果運用到預(yù)算編制和資金分配等過程中，優(yōu)化財政資源配置效率和使用效益，提高預(yù)算資金分配決策的科學(xué)性、公開性和公正性，提升預(yù)算績效目標編制質(zhì)量。
（二）加大實施項目規(guī)劃力度，保障效果長期體現(xiàn)。
一是項目實施過程中加強項目跟蹤管理，對存在問題的項目及時糾偏，確保項目實施效果按期實現(xiàn)，提高資金使用效益。
二是提高項目預(yù)期目標編制的準確性。年初編制項目預(yù)期目標時，結(jié)合往年項目實施情況及當年項目計劃實施內(nèi)容，編制完整、準確的預(yù)期目標，避免出現(xiàn)因年初目標編制過高，導(dǎo)致年底目標實現(xiàn)程度較低的情況。
（三）強化預(yù)算管理，提高部門預(yù)算編制準確性及資金使用效益。
一是積極組織全體人員認真學(xué)習(xí)《預(yù)算法》，加強對預(yù)算的認識；提前安排預(yù)算編制時間，提早開展預(yù)算編制準備工作，延長預(yù)算編制的時間，并調(diào)動全員參與預(yù)算編制積極性，提高預(yù)算編制的質(zhì)量水平。
二是年初預(yù)算申報時，分析上一年度結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余原因，按年度項目預(yù)期完成情況申請財政資金，避免出現(xiàn)資金到位與項目實施進度不匹配的問題，充分發(fā)揮財政資金的效益。強化結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金管理，結(jié)合部門預(yù)算管理實際，建立健全結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金管理辦法。
三是編制部門預(yù)算時，做好準備工作。嚴格按政府采購方式，在采購辦公用品、辦公設(shè)備、專用儀器設(shè)備等時，對采購項目、數(shù)量、資金來源等進行詳細編制。辦公室會同項目支出申請科室，認真審核項目支出預(yù)算，根據(jù)項目重要性、可行性和效益，分清輕重緩急，合理安排項目資金。對政府安排的剛性支出項目必須保證，優(yōu)先保障單位所需的運行資金，不留缺口。對部門運作中容易失控的支出項目，如會議支出、公務(wù)接待等，要合理分解并嚴格標準，盡量做到年度預(yù)算與核算相符。
（四）強化項目監(jiān)督及責(zé)任追究，加強資金監(jiān)管。
建立監(jiān)督評估機制，加強結(jié)果運用。部門定期自檢自查，發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時糾正。一方面，對州對下資金的分配使用情況進行及時跟蹤、分析和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正，以提高資金使用單位在資金使用、財務(wù)管理、會計信息質(zhì)量等方面的規(guī)范性。另一方面，除開展年度績效自評工作外，需對項目執(zhí)行的序時進度、工作質(zhì)量等進行及時跟蹤及糾偏。針對資金未及時撥付的情況及時督促其整改，并加強監(jiān)督結(jié)果的運用，如在下一年預(yù)算安排中減少存在問題地區(qū)的資金分配額度或分配方向。
無。