總結(jié)是一種積累和提煉經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步提供基礎(chǔ)。寫(xiě)作總結(jié)時(shí)，要注意邏輯的連貫性和銜接，盡量避免跳躍和斷層的情況出現(xiàn)。掌握好總結(jié)的技巧和方法，可以寫(xiě)出高質(zhì)量的總結(jié)作品。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇一
接公司領(lǐng)導(dǎo)通知、春節(jié)后上班先到公司開(kāi)會(huì)，xx年2月16日來(lái)到廣州從化項(xiàng)目，17日到珠海公司參加公司會(huì)議，會(huì)議資料為xx新的一年的工作部署，根據(jù)公司會(huì)議xx年做了一些新的調(diào)整，公司設(shè)置了有關(guān)專(zhuān)線技術(shù)服務(wù)部門(mén)，技術(shù)部由本人負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司在建項(xiàng)目所有工程技術(shù)方案指導(dǎo)管理、質(zhì)量、安全、控制管理。xx年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項(xiàng)目的質(zhì)量、安全。3月16日回到煙臺(tái)項(xiàng)目，3月16日回到煙臺(tái)項(xiàng)目、對(duì)煙臺(tái)項(xiàng)目的收尾工作提出了相關(guān)的指導(dǎo)控制。xx年5月12日應(yīng)徐經(jīng)理要求將煙臺(tái)項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備搬至大連項(xiàng)目，12日午時(shí)安排了一輛貨車(chē)到煙臺(tái)項(xiàng)目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待，晚上9：30分坐船過(guò)大連13日零晨4：30分到達(dá)大連星海灣金融大廈項(xiàng)目，6月17日接到張林恭通知要將大連所有的設(shè)備材料拖回中山項(xiàng)目，大連項(xiàng)目將放棄不做了，6月18日后組織聯(lián)系車(chē)輛，25日已將大連項(xiàng)目所有設(shè)備材料裝完，并與物流公司辦理了相關(guān)運(yùn)貨手續(xù)，全權(quán)由物流公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸過(guò)程中的貨物安全，7月2日所有貨物已安全到達(dá)了廣東中山項(xiàng)目。
1、xx年2月17日到公司開(kāi)完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬(wàn)科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒(méi)有得到高度的重視，公司對(duì)各項(xiàng)目沒(méi)有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒(méi)有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒(méi)有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過(guò)程中就沒(méi)有得到有效的控制。
b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒(méi)有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書(shū)，高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說(shuō)有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動(dòng)性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過(guò)程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作，無(wú)論技術(shù)高低，沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開(kāi)始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題，可能出現(xiàn)的意外問(wèn)題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒(méi)有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動(dòng)性、波動(dòng)較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動(dòng)，都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題，總的歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過(guò)程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工，都是經(jīng)過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
3、工程材料、各類(lèi)建筑材料、構(gòu)配件、半成品等、它們是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、保管使用是否得當(dāng)?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|(zhì)量和結(jié)構(gòu)的剛度強(qiáng)度，觀感、功能、使用安全等，目前深圳項(xiàng)目2樓轉(zhuǎn)換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮，起沙，無(wú)法到達(dá)正常標(biāo)準(zhǔn)要求，導(dǎo)致下步施工十分困難，無(wú)法保證工程質(zhì)量，增加工程造價(jià)，原因就是先用的材料錯(cuò)誤。
4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過(guò)程中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進(jìn)，施工操作是否正確，都將對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響，施工方法不一樣產(chǎn)生的質(zhì)量也不一樣，工程的成本也不一樣，不一樣的施工方法就有不一樣的造價(jià)，不一樣的質(zhì)量。
5、機(jī)械設(shè)備、施工中使用的各類(lèi)機(jī)具設(shè)備，包括大型垂直與橫向運(yùn)輸設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的主體工具，施工機(jī)械的類(lèi)型、操作是否方便安全等，都將直接會(huì)影響到工程的質(zhì)量好與壞，影響到工程的進(jìn)度和工程造價(jià)。
6、環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象待；工程作業(yè)環(huán)境，周?chē)h(huán)境條件等都會(huì)直接影響工程質(zhì)量，可是施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一項(xiàng)是人員因素，人員影響工程質(zhì)量的因素主要分為；施工決策、施工計(jì)劃、施工技術(shù)、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項(xiàng)是直接影響工程質(zhì)量原因之一，所以我們必須要加強(qiáng)管理人員的自身素質(zhì)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高，以自身的管理水平改善工程質(zhì)量。
1、質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量目標(biāo)做出明確的質(zhì)量方針，工程質(zhì)量總則必須貼合公司的質(zhì)量目標(biāo)，即：質(zhì)量第一、安全第一、業(yè)主至上，使質(zhì)量到達(dá)最佳目標(biāo)。
2、制定的目標(biāo)方針要使本項(xiàng)目的職工對(duì)質(zhì)量有一種自豪感，使每一個(gè)職工對(duì)其工作的質(zhì)量應(yīng)負(fù)主要職責(zé)，生產(chǎn)的產(chǎn)品以滿足規(guī)范和內(nèi)部和外部用戶的要求為原則，一次滿足，次次滿足，要做到給外部對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)得到滿足。
3、制定的目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格要求各個(gè)分項(xiàng)班組（材料供應(yīng)）方，他們供給的原材料與服務(wù)和我們的產(chǎn)品一樣貼合規(guī)定的質(zhì)量要求。生產(chǎn)的班組質(zhì)量目標(biāo)：工程質(zhì)量一次交驗(yàn)合格率應(yīng)到達(dá)95%，確保做到合格工程。
1、為了確保施工生產(chǎn)過(guò)程處于控制狀態(tài)，確保工程（產(chǎn)品）的質(zhì)量貼合規(guī)定的要求，項(xiàng)目的施工生產(chǎn)準(zhǔn)備和施工過(guò)程的控制，必須要制定生產(chǎn)目標(biāo)管理計(jì)劃，如果項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人對(duì)生產(chǎn)的目標(biāo)計(jì)劃失控，那么整個(gè)生產(chǎn)線的分項(xiàng)工程就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)不可意見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)損失。
2、施工準(zhǔn)備、項(xiàng)目生產(chǎn)負(fù)責(zé)人必須組織編制施工準(zhǔn)備計(jì)劃；編制完成由項(xiàng)目經(jīng)理審核施工準(zhǔn)備計(jì)劃，并指令項(xiàng)目組織實(shí)施?，F(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，設(shè)施搭設(shè)應(yīng)經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理和公司同意后開(kāi)始實(shí)施，按平面規(guī)劃，接通水源、電源、鋪設(shè)施工道路，并保證道路通順，挖好排水渠道。
3、進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、施工計(jì)劃、施工技術(shù)、施工質(zhì)量、施工現(xiàn)場(chǎng)管理的教育交底，建立健全各項(xiàng)管理制度，明確工作職責(zé)制，明確生產(chǎn)質(zhì)量職能的分配，提出組織、材料、構(gòu)件、成品、半成品計(jì)劃。提出施工機(jī)械、機(jī)具、模板等生產(chǎn)要素租用計(jì)劃。辦公用具用品的進(jìn)場(chǎng)和布置以及企業(yè)形象；文件資料、報(bào)表的準(zhǔn)備、提出管理人員及勞動(dòng)人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。
4．施工計(jì)劃的資料，分階段形象進(jìn)度控制計(jì)劃，主要實(shí)物工程量，材料、設(shè)備、機(jī)具、勞動(dòng)力計(jì)劃，質(zhì)量控制指標(biāo)與計(jì)劃，成本控制計(jì)劃及三材節(jié)儉指標(biāo)，總體計(jì)劃的編制說(shuō)明及措施，成品及半成品委托加工計(jì)劃，分階段形象控制計(jì)劃，月度施工計(jì)劃編制說(shuō)明及主要指標(biāo)，施工旬（周計(jì)劃），以及分項(xiàng)工程日進(jìn)度。
5、項(xiàng)目編制的計(jì)劃，
a）.工程總體網(wǎng)絡(luò)施工進(jìn)度計(jì)劃（總體）。
b).單項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃（各分包分項(xiàng)）。
c).分部工程施工進(jìn)度計(jì)劃（各分部分項(xiàng)）。
d).月計(jì)劃（各分項(xiàng)班組）。
e).旬（周計(jì)劃）（各分項(xiàng)班組）。
f、計(jì)劃的批準(zhǔn)。
g、項(xiàng)目計(jì)劃?rùn)z查的重點(diǎn)是生產(chǎn)要素的落實(shí)情景，關(guān)鍵工序和實(shí)物工程量的完成情景。
h、經(jīng)過(guò)計(jì)劃的檢查，找出關(guān)鍵問(wèn)題，采取對(duì)策。
5．工期的管理體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主管工期，并切要落實(shí)到各工長(zhǎng)、各部門(mén)按其關(guān)聯(lián)職責(zé)做好各項(xiàng)工作，各工長(zhǎng)要做好施工過(guò)程中的各項(xiàng)施工記錄，單位工程分包階段工期計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度情景。
6、在施工過(guò)程中要隨時(shí)對(duì)控制工期進(jìn)行預(yù)測(cè)，并提出改善措施。
供項(xiàng)目經(jīng)理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)錯(cuò)誤及建設(shè)單位所訂購(gòu)設(shè)備、材料延誤等，應(yīng)及時(shí)辦理工期變更或工期簽定手續(xù)，隨時(shí)報(bào)送。
7．施工生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、月度生產(chǎn)完成情景分析、月度計(jì)劃未完成的原因分析，目前施工生產(chǎn)中存在的主要問(wèn)題。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇二
在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下，市政工程部積極組織項(xiàng)目實(shí)施，不斷提升項(xiàng)目管理水平，20xx年上半年一批重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)：水果湖隧道建成通車(chē)；二環(huán)線珞獅北路高架橋（洪山側(cè)-水果湖隧道）建成通車(chē)；東湖路段建成通車(chē)；包括東湖路7個(gè)人行通道在內(nèi)的20個(gè)人行過(guò)街設(shè)施建成；中一路（發(fā)展大道~石橋）建成通車(chē)；京漢大道、友誼大道以及鸚鵡大道等辛亥革命百年慶典道路建成通車(chē)；雄楚立交及珞獅南路道路改造及配套工程主線高架建成通車(chē)，雄楚立交地面道路也即將完工；二環(huán)線水東段主線也即將完工?，F(xiàn)將20xx年工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
根據(jù)20xx年集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，今年我部門(mén)具體負(fù)責(zé)組織建設(shè)的市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目共29項(xiàng)，全年建設(shè)總投資約83.98億元。珞獅北路高架橋、水果湖隧道、徐東大街（岳家嘴~梨園）、徐東大街（岳家嘴~長(zhǎng)江二橋）、東湖路、京漢大道、友誼大道、鸚鵡大道道路改造工程、省直公務(wù)員小區(qū)天橋等9座人行過(guò)街設(shè)施工程等共17項(xiàng)工程已按期完工通車(chē)；雄楚立交、東湖歡樂(lè)谷高壓線入地工程等2項(xiàng)工程已基本完工；二環(huán)線水東段、珞獅南路改造及配套工程等2項(xiàng)工程主線已完工，正在進(jìn)行地面輔道建設(shè)；金南一路左轉(zhuǎn)三環(huán)線匝道工程由于無(wú)資金計(jì)劃，工程開(kāi)工后暫停；岱家山大橋、楊泗港快速通道（陶家?guī)X立交~國(guó)博大道立交）、二環(huán)線龍陽(yáng)大道改造工程（琴臺(tái)路~墨水湖北路）、二環(huán)線龍陽(yáng)大道改造工程（陶家?guī)X立交~墨水湖北路）、后湖路、京漢大道跨武勝路立交、解放大道下沿線等7個(gè)項(xiàng)目由于前期工作未完成或無(wú)資金計(jì)劃等原因工程未開(kāi)工。
截止目前，共完成工程投資約51.93億元，約為全年計(jì)劃投資的62%。為此，我部進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和分析，造成今年未能完成投資目標(biāo)主要原因一是項(xiàng)目前期工作滯后，導(dǎo)致項(xiàng)目不能按期開(kāi)工；二是由于今年項(xiàng)目融資困難，資金緊張導(dǎo)致部分項(xiàng)目暫緩實(shí)施；三是征地拆遷難度大，征地拆遷工作滯后，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法按期完工；四是由于工程實(shí)施過(guò)程中，與利益相關(guān)單位矛盾協(xié)調(diào)不及時(shí)，導(dǎo)致工程實(shí)施進(jìn)度滯后。
（一）加強(qiáng)計(jì)劃和目標(biāo)管理工作。
為推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，年初，市政工程部對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真研究梳理，對(duì)各項(xiàng)目的工期目標(biāo)進(jìn)行了分解，并制定了詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)工程質(zhì)量和安全文明施工提出了具體要求，同時(shí)，為確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，市政工程部加強(qiáng)組織調(diào)度和檢查，一是根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)調(diào)整建設(shè)目標(biāo)；二是對(duì)于外部施工環(huán)境較好的項(xiàng)目，督促施工單位加強(qiáng)管理、加大人力、機(jī)械設(shè)備的投入、優(yōu)化施工方案等措施盡早完成建設(shè)目標(biāo)，如二環(huán)線雄楚立交、東湖隧道、梨園地下通道等重要節(jié)點(diǎn)工程，為了按期完成年初制定的工期目標(biāo)，緩解該地區(qū)的交通壓力，市政工程部抽派精兵強(qiáng)將，24小時(shí)輪流值守，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)組織進(jìn)行協(xié)調(diào)，有效地推進(jìn)了工程進(jìn)展。
（二）依托政府協(xié)調(diào)平臺(tái)攻克難題。
為有效推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)，及時(shí)工程建設(shè)過(guò)程中存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)，研究解決辦法，推動(dòng)工程進(jìn)展。市政工程部針對(duì)工程建設(shè)中存在管線遷改、交通組織、征地拆遷等各種問(wèn)題和矛盾，及時(shí)向城投集團(tuán)及各現(xiàn)場(chǎng)指揮部等平臺(tái)進(jìn)行匯報(bào)，尋求支持，協(xié)調(diào)解決建設(shè)中的難題，通過(guò)積極協(xié)調(diào)，確保了徐東大街改造工程、東湖路、水果湖隧道、人行立交設(shè)施等工程按照預(yù)定的工期目標(biāo)完工。
（三）詳細(xì)制定工期計(jì)劃，加強(qiáng)工期管理。
為確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司下達(dá)的工期目標(biāo)，市政工程部結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定周計(jì)劃，繪制工期橫道圖，施工單位按計(jì)劃進(jìn)行施工組織、施工現(xiàn)場(chǎng)人員和設(shè)備的調(diào)度，各工序之間的相互銜接；每周末采取實(shí)際情況和計(jì)劃進(jìn)行比對(duì)的方式，檢查每周的實(shí)際情況，根據(jù)比對(duì)差異，對(duì)下周的計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，在采取有效可行的措施的情況下，及時(shí)安排其他可提前施工的工序，或者采取措施將上周未完事項(xiàng)在保證本周計(jì)劃落實(shí)的前提下進(jìn)行補(bǔ)救，以確?？傮w計(jì)劃的按時(shí)實(shí)現(xiàn)或者提前完成。通過(guò)采取“以周計(jì)劃確保月計(jì)劃的方式”加強(qiáng)工期控制，及時(shí)調(diào)整管理過(guò)程中出現(xiàn)的目標(biāo)偏差，促進(jìn)了東湖路、水果湖隧道等工程按期完工。
（四）加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任。
今年以來(lái)，市政工程部在全力推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)的同時(shí)，
進(jìn)一步加強(qiáng)了工程質(zhì)量管理，加大了檢查和監(jiān)督管理力度，并按照相關(guān)規(guī)定認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管責(zé)任，要求重點(diǎn)工程全部達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。定期組織對(duì)在建工程質(zhì)量進(jìn)行抽查，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)組織進(jìn)行整改。通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量控制，目前徐東大街凱旋門(mén)廣場(chǎng)地下人行通道被評(píng)為20xx年度《湖北省市政示范工程》銀獎(jiǎng)、長(zhǎng)港路地下人行通道、二環(huán)線（武珞路~八一路）高架工程、徐東大街（梨園~岳家嘴立交）工程等3個(gè)項(xiàng)目被評(píng)為20xx年度《湖北省市政示范工程》金獎(jiǎng)。
（五）落實(shí)安全文明施工管理措施，提升精細(xì)化管理水平。
20xx年市政工程部進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，對(duì)各中心城區(qū)重點(diǎn)工程除了加強(qiáng)日常文明施工管理外，特別強(qiáng)調(diào)了收尾工程的精細(xì)化管理工作。武漢大道、東湖路等重點(diǎn)工程，自開(kāi)工以來(lái)一直受到市領(lǐng)導(dǎo)和市民的高度重視和關(guān)注，武漢大道、東湖路主體工程完工后，市政工程要求施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)了保潔頻率，保證路面不出現(xiàn)渣土和灰塵，一改過(guò)去塵土飛揚(yáng)的狀況；同時(shí)，對(duì)全路段站石因?yàn)r青碾壓時(shí)導(dǎo)致移位進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)施工過(guò)程中粘聯(lián)在站石表面的瀝青、混凝土等污染物，安排專(zhuān)人進(jìn)行了逐塊檢查和污物鏟除，做到站石表面干凈。對(duì)于封閉各站石之間的施工縫隙，一般的做法是采用水泥砂漿進(jìn)行灌注，為避免灌注水泥砂漿導(dǎo)致站石以及路面瀝青的污染，經(jīng)過(guò)試驗(yàn)后，采取家庭裝修瓷磚填縫的方式，在兩塊站石縫隙旁邊分別貼上隔色紙，再用調(diào)制好的填縫材料對(duì)準(zhǔn)縫隙進(jìn)行擠壓，縫隙填滿后，揭除分色紙。精細(xì)化管理，充分體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗，而今武漢大道、東湖路道路平順、站石整齊，得到了廣大市民的高度肯定。
（六）加強(qiáng)投資控制、嚴(yán)格控制工程變更。
今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了工程變更管理工作，對(duì)于施工單位提出的工程變更，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，征求設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位意見(jiàn)，嚴(yán)格審核各項(xiàng)變更資料，對(duì)于較大的變更及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)及城投集團(tuán)主管部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，并及時(shí)辦理各項(xiàng)變更程序。
（七）加強(qiáng)工程驗(yàn)收移交管理。
根據(jù)有關(guān)法規(guī)要求，建設(shè)工程必須在完成驗(yàn)收備案后才能投入使用，為完善工程驗(yàn)收、移交程序，市政工程部及時(shí)組織完成了徐東大街道路改造、東湖路、水果湖隧道、珞獅北路高架橋（2標(biāo)）、雄楚立交主線高架橋、東歡樂(lè)谷高壓線入地工程（1、2標(biāo)）、漢口中一路、省直公務(wù)員小區(qū)等人行過(guò)街設(shè)施工程等工程的驗(yàn)收工作，為上述工程及時(shí)投入使用，提供了前提條件。為了使工程能盡快移交，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理，市政工程不在工程收尾之際就積極主動(dòng)與接收單位進(jìn)行溝通，盡可能滿足移交要求，為順利完成工程移交創(chuàng)造條件。對(duì)于文化路、新華下路泵站、古田二路新墩立交等工程，驗(yàn)收移交存在部分爭(zhēng)議，市政工程部積極協(xié)調(diào)接管單位，同時(shí)爭(zhēng)取政府職能部門(mén)、各指揮部的支持，積極推進(jìn)驗(yàn)收移交工作，目前文化路驗(yàn)收工作也已完成，其他兩個(gè)項(xiàng)目驗(yàn)收移交工作也在順利推進(jìn)。
（八）強(qiáng)化了內(nèi)業(yè)管理工作。
今年我部門(mén)加強(qiáng)了內(nèi)業(yè)管理工作，內(nèi)業(yè)管理人員按職責(zé)明確分工，規(guī)范管理，對(duì)各類(lèi)收發(fā)文件都做好登記，資料按內(nèi)容、按項(xiàng)目歸檔，便于管理與查閱。我部今年共以公司正式文件對(duì)外發(fā)文320份（其中含公司紅頭文件71份），其他各類(lèi)函件208份。
20xx年，項(xiàng)目建設(shè)投資完成的總體情況不理想，完成投資比例偏低，除了工程前期工作滯后、項(xiàng)目融資困難等外部因素以外，市政工程部也對(duì)自身的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析，具體情況如下：
（一）部門(mén)外部存在問(wèn)題。
1、征地拆遷工作體制改為以區(qū)為主后，雖然區(qū)政府積極性有了一定程度的提高，但征地拆遷工作仍無(wú)法滿足市工程總工期目標(biāo)的要求，對(duì)工程進(jìn)度影響較大。建議集團(tuán)公司、城投、市政府等上級(jí)部門(mén)單位加大協(xié)調(diào)力度。
2、工程各項(xiàng)前期審批手續(xù)復(fù)雜，審批時(shí)間較長(zhǎng)，且規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)周邊單位的意見(jiàn)考慮不周、協(xié)調(diào)不夠，導(dǎo)致工程實(shí)施過(guò)程中周邊單位爭(zhēng)議較大，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施變更多，協(xié)調(diào)難度大。建議相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)與政府相關(guān)職能部門(mén)的溝通，減少審批環(huán)節(jié)。同時(shí)在前期工作時(shí)應(yīng)積極與沿線單位進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取周邊單位的認(rèn)同，減少后期實(shí)施的困難。
3、工程變更審批時(shí)間長(zhǎng)，資金不足，資金支付的手續(xù)審批緩慢，嚴(yán)重影響工程正常施工，且容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。建議加強(qiáng)與城投相關(guān)部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí)，財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與資金中心的協(xié)調(diào)，確保對(duì)重點(diǎn)工程的資金支付。
4、完善施工單位的選擇機(jī)制。建議招標(biāo)時(shí)選擇有本地施工經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)良好、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)。同時(shí)建議進(jìn)一步完善施工合同條款，對(duì)于不能滿足要求的施工單位應(yīng)有退出機(jī)制。
5、對(duì)于供電、路燈等壟斷部門(mén)以及部分政府職能部門(mén)協(xié)調(diào)力度有限，辦法不多。建議請(qǐng)集團(tuán)公司、城投、市政府等上級(jí)部門(mén)單位加大協(xié)調(diào)力度。
（二）部門(mén)內(nèi)部存在問(wèn)題：
1、工程開(kāi)工手續(xù)辦理難度大，屬建設(shè)方提供資料不能及時(shí)有效提供，致使無(wú)法辦理施工許可證（按相關(guān)規(guī)定，辦理施工許可證需14項(xiàng)辦證資料，缺一不可），因前期建設(shè)工程規(guī)劃許可證不能到位而無(wú)法辦理施工許可證，只能按市政府、城投指示先開(kāi)工后承諾辦理相關(guān)手續(xù)，且承諾期限內(nèi)前期難以辦回工程規(guī)劃許可證。建議上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮重點(diǎn)工程綠色通道作用，從上至下協(xié)調(diào)解決施工許可辦理問(wèn)題，同時(shí)請(qǐng)拆遷、前期、工程等部門(mén)設(shè)專(zhuān)人跟蹤辦理。
2、部分部門(mén)員工執(zhí)行公司管理制度、管理辦法不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在今后工程管理中，需進(jìn)一步明確責(zé)任，細(xì)化管理職能，部門(mén)分管部長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目。
3、部分現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主代表對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明施工意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)識(shí)不足，對(duì)重要路段敏感程度不高。建議公司經(jīng)常組織進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化部門(mén)員工質(zhì)量、安全意識(shí)，按工程建設(shè)客觀規(guī)律辦事，協(xié)調(diào)好工期、質(zhì)量、安全和文明施工之間的矛盾。
4、部門(mén)員工精細(xì)化管理水平、綜合素質(zhì)和執(zhí)行力有待提高，今后現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主代表在現(xiàn)場(chǎng)管理中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高精細(xì)化管理水平。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，要切實(shí)認(rèn)真執(zhí)行，對(duì)能協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題應(yīng)積極主動(dòng)協(xié)調(diào)解決，不能協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
5、對(duì)監(jiān)理的管理力度不足，發(fā)揮監(jiān)理作用有待加強(qiáng)，對(duì)《橋建代建項(xiàng)目監(jiān)理履責(zé)考核辦法》執(zhí)行力度不夠。今后工程部在現(xiàn)場(chǎng)管理中，嚴(yán)格按照合同及《橋建代建項(xiàng)目監(jiān)理履責(zé)考核辦法》要求督促檢查。建議相關(guān)部門(mén)在監(jiān)理招標(biāo)時(shí)，加強(qiáng)資格預(yù)審，對(duì)沒(méi)有類(lèi)似工程監(jiān)理經(jīng)歷者，不得通過(guò)資格預(yù)審。
6、部門(mén)職員綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平有待加強(qiáng)，同時(shí)部門(mén)與部門(mén)之間，部門(mén)內(nèi)部之間的協(xié)作有待加強(qiáng)，建議加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部溝通，嚴(yán)格執(zhí)行定期召開(kāi)部務(wù)會(huì)的制度，同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)之間信息反饋、傳遞并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；定期對(duì)部門(mén)職員進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)針對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)的典型案例和問(wèn)題不定期組織部門(mén)所有員工一起進(jìn)行交流，探討，掌握相關(guān)處理技巧與方法，提高業(yè)務(wù)水平。
20xx年即將過(guò)去，新的一年建設(shè)任務(wù)將更加艱巨，市政工程部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下將緊緊圍繞明年的目標(biāo)保質(zhì)量、保安全、搶進(jìn)度、抓重點(diǎn)、全力組織項(xiàng)目實(shí)施。
1、重點(diǎn)推進(jìn)政府重點(diǎn)工程保質(zhì)、保量、按期完工。目前珞獅南路改造配套工程、梨園下穿通道、二環(huán)線水東段等一批重點(diǎn)工程正在緊張建設(shè)過(guò)程中，市政工程部將再接再厲，確保工程按期完工。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理。市政工程部將認(rèn)真總結(jié)20xx年完成情況，拿出確實(shí)可行的措施，緊扣目標(biāo)，倒排工期，抓好節(jié)點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，加大人員力量投入，建立和完善各項(xiàng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理、施工單位的工作積極性，保質(zhì)量、抓工期、確保完成明年的工作目標(biāo)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，切實(shí)提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工程質(zhì)量控制，努力提升精細(xì)化管理水平；繼續(xù)強(qiáng)化工程質(zhì)量管理，嚴(yán)把建設(shè)質(zhì)量關(guān)口，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，落實(shí)監(jiān)理責(zé)任。
4、加強(qiáng)安全文明施工管理工作。強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，加大安全生產(chǎn)檢查和安全隱患整改力度，堅(jiān)持以查促改，及時(shí)消除事故苗頭，堅(jiān)決杜絕重大責(zé)任事故，確保工程建設(shè)安全萬(wàn)無(wú)一失；進(jìn)一步加強(qiáng)文明施工管理，督促落實(shí)文明施工各項(xiàng)措施，建立健全文明施工保障機(jī)制，切實(shí)搞好工程現(xiàn)場(chǎng)清渣、打圍、降塵、降噪、便民等各項(xiàng)工作。
5、積極爭(zhēng)取政府職能部門(mén)的支持，充分依靠相關(guān)職能部門(mén)，為工程創(chuàng)造有利條件。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇三
x月，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了x月初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到x年x月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗(yàn)房126戶，二次裝修已退押金106戶。車(chē)位報(bào)名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作。
每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作。
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次。運(yùn)用x送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
20__年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門(mén)回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。
20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作。
我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年12月19日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門(mén)完成的工作。
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下：
一、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶，未交7戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。
六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想：
我部門(mén)在做做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門(mén)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門(mén)員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
三、強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;。
四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
五、通過(guò)部門(mén)的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營(yíng)造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍，讓部門(mén)員工有種“緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開(kāi)展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)積極開(kāi)展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作。
綜上所述，20__年，我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)家、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇四
本月的工作又告一段落，在這段時(shí)間里、我服從工作安排，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了部分工作任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自我逐漸成長(zhǎng)了。感激公司給我機(jī)會(huì)和時(shí)間讓我去學(xué)習(xí)、增強(qiáng)自我的見(jiàn)識(shí)。現(xiàn)將個(gè)人近期工作體會(huì)總結(jié)如下：
因?yàn)楣芾聿皇俏业膹?qiáng)項(xiàng)，雖然正式進(jìn)公司有一段時(shí)日了，我也有太多的茫然。整天回去看一些書(shū)、電腦上查找一些資料，好像還是無(wú)濟(jì)于事，而在工程方面，莫名而來(lái)的一些工程報(bào)備資料更是讓我抓狂。剛開(kāi)始，我甚至懷疑我適合這份工作嗎？之后我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，經(jīng)過(guò)自我不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就明白了作為一名工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管人員該做的一些什么事情，我們不僅僅要熟悉施工技術(shù)，而是要真正得得對(duì)整個(gè)工程要起到一個(gè)監(jiān)管作用（圖紙的熟悉、安裝的質(zhì)量、收邊收口處理方式、美觀度夠不夠、施工人員的禮貌施工、安全以及一些應(yīng)急突發(fā)情景的協(xié)調(diào)處理等）。接觸多了一些不懂、甚至一些沒(méi)有接觸過(guò)的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作，我會(huì)以充分的熱情來(lái)迎接、干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去最工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也可是是個(gè)平庸的工匠。擁有進(jìn)取的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
我工作的很大一部分資料，就是項(xiàng)目管理工作，本以為測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)管理是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，并不覺(jué)得是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢構(gòu)成自我獨(dú)特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí)，去思索。當(dāng)然，我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)多，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也多，學(xué)東西很快；管理工作也經(jīng)常出錯(cuò)，還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì)；過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作資料的全面性研究不足；工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和職責(zé)心，把工作做好做精。
另外，我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自我的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我提議工程也應(yīng)當(dāng)實(shí)行周末休息，同時(shí)我也研究到工程部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在必須困難，所以提議員工在休息日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自我所學(xué)知識(shí)和公司的具體模式相互融合，利用自我精力充沛、理解本事強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人在這段時(shí)間里粗略的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇五
在繁忙的工作中不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年，回顧20xx年工作歷程，從在友好市場(chǎng)的施工單位到成為銘箭的一名員工，我深深感受到了公司的蓬勃發(fā)展之熱氣，同事們積極拼搏之精神。作為工程部的一名普通員工來(lái)到公司從8月份到現(xiàn)在已近4個(gè)月，剛進(jìn)公司時(shí)候作為一名新員工對(duì)新環(huán)境新事物都很陌生，并且第一次從事甲方的工作崗位，對(duì)崗位工作等都不熟悉。在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，對(duì)公司的性質(zhì)、規(guī)章、工作模式等進(jìn)行了全面的了解和認(rèn)知，同時(shí)讓我作為一名工程部這個(gè)核心部門(mén)的一名員工，深深感受到了肩上的重任。
在公司工程部工作中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，與同事們互相配合，努力完成每一個(gè)工作任務(wù)。
由于來(lái)公司僅4個(gè)月，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的安排指導(dǎo)下目前主要負(fù)責(zé)預(yù)決算、部門(mén)內(nèi)業(yè)及配合其他同事的工作，匯報(bào)如下：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)配合研發(fā)部完成了對(duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期、八一新城三期、友好市場(chǎng)、前進(jìn)新區(qū)5#樓工程上住宅樓布局及做法的優(yōu)化改進(jìn)和變更，節(jié)約公司成本。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了對(duì)宜居佳苑、服務(wù)綜合樓開(kāi)工建設(shè)的定位測(cè)量和局部規(guī)劃，配合施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審，提出圖紙上的問(wèn)題，配合研發(fā)部對(duì)設(shè)計(jì)布局問(wèn)題處理和完善。
3、與同事協(xié)作配合完成了對(duì)八一新城三期、友好市場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期主體工程的進(jìn)度質(zhì)量把控，對(duì)反饋的問(wèn)題協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與施工單位協(xié)調(diào)處理。
4、與同事協(xié)作積極完成了對(duì)甲供材料的分配工作。公司甲供材料種類(lèi)多，規(guī)格復(fù)雜，認(rèn)真負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)，確保了材料到場(chǎng)，質(zhì)量達(dá)標(biāo)，且不影響工程進(jìn)度。
5、配合研發(fā)部完成了各小區(qū)配套工程的規(guī)劃，完善了水電暖管線圖等的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，制定施工方案，協(xié)調(diào)施工單位對(duì)八一新城小區(qū)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)配套工程施工。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)配合公司各部門(mén)，完成起草分包及甲供材料等各項(xiàng)協(xié)議、合同，確保各小區(qū)工程進(jìn)度不受影響。
7、配合部門(mén)同事對(duì)各小區(qū)施工樓幢進(jìn)行有效管理，從施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本及協(xié)調(diào)方面把關(guān)控制，確保工程各項(xiàng)滿足驗(yàn)收規(guī)范要求，完成了主體分部驗(yàn)收工作，為來(lái)年順利交工給予有效保證。
8、在部門(mén)同事的配合下，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū)，八一新城小區(qū)，前進(jìn)小區(qū)已完成的工程進(jìn)行驗(yàn)收，復(fù)核工程量，協(xié)調(diào)造價(jià)咨詢(xún)公司順利完成了前進(jìn)新區(qū)配套工程決算、創(chuàng)業(yè)小區(qū)一期主體工程決算、創(chuàng)業(yè)小區(qū)一期配套工程決算、八一新城二期配套工程決算、宜居佳苑預(yù)算、八一三期創(chuàng)業(yè)二期部分分包分項(xiàng)工程決算等工作。
9、完成了核對(duì)統(tǒng)計(jì)甲供材料、配套工程等已完成工作量未完成工作量的準(zhǔn)確信息并且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩啻维F(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，確保公司對(duì)施工單位工程款撥付準(zhǔn)確無(wú)誤以及對(duì)明年工程計(jì)劃提供準(zhǔn)確有效信息。
10、認(rèn)真仔細(xì)的完成了對(duì)友好東路磚廠現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪測(cè)量，核對(duì)施工方墊土反饋的工程量，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，完成了對(duì)磚廠工程量的復(fù)核確定，確保了明年施工計(jì)劃的有利推進(jìn)。
11、配合研發(fā)部共同對(duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期八一新城三期的消防驗(yàn)收資料進(jìn)行整理收集，保證了研發(fā)部對(duì)各小區(qū)消防驗(yàn)收?qǐng)?bào)審不耽誤，明年小區(qū)竣工工作不耽誤。
12、協(xié)調(diào)且與施工單位共同完成了八一新城三期、創(chuàng)小區(qū)二期主體工程的變更、經(jīng)濟(jì)簽證決算信息的核對(duì)工作，同時(shí)完成了八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期甲供材料的信息整理，聯(lián)系協(xié)調(diào)造價(jià)公司報(bào)送進(jìn)行決算。
13、辦公室文件、文檔資料進(jìn)行了整理，分項(xiàng)分類(lèi)統(tǒng)一歸檔，便于取用，防止“找不見(jiàn)，難找見(jiàn)，分不清”提高工程部工作效率。
我的專(zhuān)業(yè)勝民建，在工程建設(shè)施工中有近五年的工作經(jīng)驗(yàn)，所以明年開(kāi)工建設(shè)的工程和在建工程的整個(gè)進(jìn)度、質(zhì)量核心以及成本控制是明年的首要工作重點(diǎn)，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，與同事協(xié)作配合完成公司的計(jì)劃任務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)良工程。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)、20xx年八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期、友好市場(chǎng)工程的決算、配套工程的決算工作及竣工驗(yàn)收工作也是重中之重，確保我工程部各工作計(jì)劃任務(wù)的順利實(shí)施。
本職工作中，必須熟悉房屋開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作程序，了解設(shè)計(jì)原理，嚴(yán)格掌握各項(xiàng)施工工藝，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建筑行業(yè)的法律法規(guī)。由于我的專(zhuān)業(yè)勝民建，專(zhuān)業(yè)基本相同，對(duì)于勘察、三通一平、圖紙會(huì)審、主體驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、保修組織工作、施工進(jìn)度質(zhì)量控制、建筑成本控制等工作且有數(shù)年的工作經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行此類(lèi)工作時(shí)較為擅長(zhǎng)。在這近半年的工作中領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作基本均能勝任，部分從未接觸的工作也能觸類(lèi)旁通，從陌生到熟悉，從生疏到熟練。
不同于乙方技術(shù)能力第一，作為甲方管理能力第一，對(duì)于我來(lái)說(shuō)管理方面較欠缺，在本職工作中需要不斷的磨練和向同事學(xué)習(xí)。其次，我個(gè)人在工作中較為粗心，不夠細(xì)致，思維不夠縝密，在工作中存在一定的失誤，我會(huì)在以后的工作中向同事學(xué)習(xí)并且積極改正，時(shí)刻提醒自己。
在工程項(xiàng)目的實(shí)施中，工程部對(duì)樓幢的功能分析，人性化需求設(shè)計(jì)分析，施工難度評(píng)估等信息直接影響研發(fā)部和設(shè)計(jì)院對(duì)樓幢的設(shè)計(jì)和研發(fā)，所以我們的思維模式，創(chuàng)新意識(shí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)等尤為重要，而這大部分對(duì)于我來(lái)說(shuō)是曾經(jīng)工作中從未涉及或很少涉及的，這也是我非常欠缺的一面，只有在工作中，不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。
工程部是在公司的領(lǐng)導(dǎo)下代表公司履行項(xiàng)目建設(shè)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，所以工程部必須是一個(gè)高效的的團(tuán)隊(duì)并且團(tuán)隊(duì)的意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)尤為重要。要進(jìn)行高效的工作管理模式，必須提高團(tuán)隊(duì)的集體意識(shí)，如何提高團(tuán)隊(duì)的意識(shí)：
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以身作則做好各方面的工作，避免產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的不信任、不負(fù)責(zé)等后果。
2、領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)誠(chéng)布公，互相信任，與團(tuán)隊(duì)成員之間保持緊密合作。
3、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，責(zé)任心，忠誠(chéng)度。
4、提高團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
5、“人心齊，泰山移”團(tuán)隊(duì)工作上對(duì)成員嚴(yán)格，生活上對(duì)成員關(guān)心，做好溝通協(xié)調(diào)工作，保證團(tuán)隊(duì)如機(jī)器一樣有條不絮的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、團(tuán)隊(duì)工作中集思廣益，發(fā)揮各成員優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
工程部作為建設(shè)工程的項(xiàng)目管理方，對(duì)于施工方、監(jiān)理方以及甲供指定方均存在一定的利益關(guān)系，所以我作為甲方代表，我會(huì)恪守公司規(guī)章制度，遵守國(guó)家法律法規(guī)，明清利害關(guān)系，時(shí)刻提醒自己拒絕吃拿卡要，不斷努力為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
1、工程部能否配一套工作服。工程部每天頻繁下工地，公司又規(guī)定在單位必須穿工裝，這讓我部門(mén)同事們一天換很多次衣服，但是經(jīng)常有緊急事衣服來(lái)不及換，造成工裝臟或者破損，也給公司帶來(lái)不好的形象。
2、公司各部門(mén)崗位職責(zé)不清晰，物業(yè)公司與工程部、研發(fā)部與工程部部分工作沒(méi)有進(jìn)行劃分，影響工作效率。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力的。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)！在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時(shí)刻，努力拼搏打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空，相信在大家共同的努力下在來(lái)年中公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)再創(chuàng)新高，取得最圓滿的成功！
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇六
充實(shí)而忙碌的20xx年即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，同時(shí)也十分感謝同事們這一年來(lái)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝！在這歲末之際，我對(duì)這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
20xx年x月，會(huì)所新增空調(diào)冷卻塔兩臺(tái)是，并以正常投入使用。硬件設(shè)施的到位，為會(huì)所對(duì)客服務(wù)帶給了有力的保障。其次，球道、木橋、水篦子等一批設(shè)施得到了改造。
會(huì)所大宗開(kāi)銷(xiāo)在水、電、氣得使用控制過(guò)程中，力爭(zhēng)保使用，不浪費(fèi)的原則，既要確保會(huì)所正常運(yùn)行，決不造成鋪張浪費(fèi)；所有維修更換的原材料盡量做到能維修則維修，為公司盡可能節(jié)約。從而降低運(yùn)行成本。
我們是一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，雖年齡參差不齊，個(gè)個(gè)充滿活力，干勁十足，在工作經(jīng)驗(yàn)方面也具有必須差別，不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題潛力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí)，倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上公司對(duì)人力資源的重視的先進(jìn)的用人理念，我們將盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場(chǎng)施工維護(hù)作業(yè)中，要求精干、細(xì)干、不蠻干、搞好安全，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)良好秩序。僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，務(wù)必用心協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)外包施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場(chǎng)用心溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終到達(dá)公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來(lái)的20xx年，我及工程部全體員工會(huì)更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)！在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé)，采取歸納、比較、決定和分析，積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，同時(shí)于各同事做好協(xié)調(diào)配合。讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周?chē)?，再接再厲，為公司?chuàng)造更多財(cái)富。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇七
20xx年7月來(lái)到水源公司以后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下，我全力以赴地投入到十堰市城區(qū)水資源配置工程的建設(shè)工作中。雖然我來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但入職之后，我積極學(xué)習(xí)水利水電專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，并積極參與公司的各種培訓(xùn)與考核，工作中，努力為他人做好表率，希望通過(guò)自己以身作則影響著工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù)。在工作當(dāng)中我也盡心盡力，我想用我的能力為公司的發(fā)展、為部門(mén)的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對(duì)入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，做好本職工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，虛心請(qǐng)教、發(fā)揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作性強(qiáng)的施工方案，不斷滿足工程需要和工作需求。系統(tǒng)的了解水利水電工程的相關(guān)流程政策和專(zhuān)業(yè)規(guī)范要求。熟悉工程合同和招投標(biāo)文件及相關(guān)工程設(shè)計(jì)圖紙。
我作為工程部部長(zhǎng)，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門(mén)工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的時(shí)間主動(dòng)和部門(mén)員工交流，了解他們的相關(guān)情況和技術(shù)特長(zhǎng)，我發(fā)現(xiàn)在工作中有些人由于不是本專(zhuān)業(yè)的造成工作中比較被動(dòng)。于是我組織部門(mén)員工培訓(xùn)，要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范，熟悉圖紙，并帶領(lǐng)大家到施工現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)講課。以此來(lái)教導(dǎo)大家知道作為一名業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)代表在工地要干什么，怎么干。并制定工程部相關(guān)規(guī)章制度和管理辦法，有效的提高了部門(mén)全員的工作主動(dòng)性。
工程管理的精髓在于有計(jì)劃地提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。堅(jiān)持“四控兩管一協(xié)調(diào)”的管理模式。我入職的這段時(shí)間里，我主要完成了以下工作：
1、在工作的整體部署方面，主要負(fù)責(zé)各標(biāo)段的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃來(lái)組織、協(xié)調(diào)、控制，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。根據(jù)工程特點(diǎn)，編制了工程項(xiàng)目管理手冊(cè)。首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目管理部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本）施工過(guò)程控制重點(diǎn)，制定項(xiàng)目管理工作程序。堅(jiān)持參加工地例會(huì)，例會(huì)上協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
2、在進(jìn)度控制方面，嚴(yán)格按照公司制定的年度工程進(jìn)度目標(biāo)，積極組織施工單位倒排工期，加班加點(diǎn)，確保年前完成隧洞進(jìn)尺20xxm，完成資金支付2個(gè)億。同時(shí)對(duì)明年進(jìn)度計(jì)劃提出要求。
3、在質(zhì)量控制方面，從9月28日開(kāi)工以來(lái)，始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo)，不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識(shí)工程建設(shè)中，我們強(qiáng)化"事先預(yù)控、施工過(guò)程把關(guān)、事后檢查"的全過(guò)程質(zhì)量管理，嚴(yán)把材料關(guān)，從貨源上有效地保證質(zhì)量，對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量問(wèn)題采取及時(shí)發(fā)現(xiàn)、限期整改，并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然試驗(yàn)段曾出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題也都及時(shí)整改解決了，保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭，為后期建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、在安全文明施工管理方面，根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。同時(shí)按照董事長(zhǎng)要求制定專(zhuān)項(xiàng)“施工及監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管理人員考勤表”和“工程現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查表”，要求各標(biāo)段業(yè)主代表每天到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查并填表，督促施工單位按安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
5、在外部協(xié)調(diào)方面，積極協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)部門(mén)、協(xié)調(diào)指揮部之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。在內(nèi)部協(xié)調(diào)方面，從合同洽談開(kāi)始，積極配合總師室共同與中標(biāo)單位進(jìn)行多次洽談，最終基本按公司意圖貫徹落實(shí)，為工程的順利啟動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
6、在資料管理方面，由于工程部資料多而雜，部門(mén)中文件、檔案安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，確保做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類(lèi)明確，方便隨時(shí)查閱，為工程部的各項(xiàng)工作順利展開(kāi)及公司檔案室的資料收集整理創(chuàng)造了的良好條件。
雖然我剛剛來(lái)到公司不久，我始終遵崇這樣一句哲言—天行健，君子自強(qiáng)以不息。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn)。展望新的一年，我將不斷地提高自己，安排好工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)和質(zhì)量、進(jìn)度的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善施工管理文件，按照制定的公司年度目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)。及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使工作中管理方法更加科學(xué)化、合理化。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。這一年，我雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些不足。總之，作為工程部領(lǐng)頭人的我將努力把工程部培養(yǎng)成一支技術(shù)過(guò)硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，不斷完善，不斷進(jìn)取，在以后工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)作為工會(huì)主席，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗。積極為職工謀福利，激發(fā)大家的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在水源公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，用自己實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇八
20xx上半年，鉆井工程部在集團(tuán)公司及油氣勘探公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照hse工作開(kāi)展的要求，積極推行hse體系建設(shè)，將hse工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
認(rèn)真執(zhí)行hse目標(biāo)管理。年初，鉆井工程部與各相關(guān)科室及鉆井隊(duì)簽訂了《安全環(huán)保管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，并要求外協(xié)鉆井隊(duì)簽訂“安全、環(huán)保、森林防火”協(xié)議，井隊(duì)與班組、班組與職工簽訂森林防火協(xié)議，確保責(zé)任層層落實(shí)。對(duì)公司下達(dá)的hse管理指標(biāo)進(jìn)行了分解，明確了否決、結(jié)果和過(guò)程性三項(xiàng)指標(biāo)的考核內(nèi)容，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到科室、隊(duì)、班組、個(gè)人，明確了各級(jí)干部、職工hse職責(zé)。
20xx年2月23日，我部成功召開(kāi)了20xx年度安全環(huán)保工作會(huì)議，在總結(jié)了去年工作的基礎(chǔ)上，確定了20xx年的安全環(huán)保工作的總體思路。依據(jù)總體思路要求，加強(qiáng)了科室和鉆井隊(duì)管理建設(shè)。提升了安全檢查驗(yàn)收及設(shè)備維修等各項(xiàng)工作的完整性，制定了專(zhuān)業(yè)的流程圖。我科室還制定完善了相關(guān)規(guī)章制度，更加注重制度的科學(xué)性和實(shí)用性。20xx年科室編制出臺(tái)了《鉆井工程部安全生產(chǎn)責(zé)任制（試行）》和《鉆井工程部hse績(jī)效管理辦法（試行）》。為明確我部各科室、各隊(duì)人員的職責(zé)，特別從實(shí)際出發(fā)，參考各部門(mén)提出的意見(jiàn)，將崗位職責(zé)與安全生產(chǎn)相結(jié)合，制定安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保部各項(xiàng)工作安全順利完成。根據(jù)公司hse工作的具體要求，推動(dòng)hse管理工作的實(shí)施，用量化的方法對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行考核，為年底目標(biāo)責(zé)任書(shū)考核提供更加科學(xué)的依據(jù)。
在6月份的“安全月”中，在內(nèi)部三支鉆井隊(duì)，重新確認(rèn)了鉆井工程施工和hse管理應(yīng)填寫(xiě)的記錄56個(gè)，補(bǔ)充了安全環(huán)保告知單、接地電阻測(cè)試記錄、安全技術(shù)交底記錄、三級(jí)教育記錄、起、放井架底座前重點(diǎn)項(xiàng)目檢查記錄、鉆井隊(duì)設(shè)備周檢查記錄本（機(jī)房、鉆臺(tái)）、鉆井隊(duì)生活區(qū)安全衛(wèi)生周檢查表、鉆井施工現(xiàn)場(chǎng)周檢查表、監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備管理臺(tái)帳，建立了記錄清單。
1．認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，積極推進(jìn)安全文化，參與公司組織的各項(xiàng)外部培訓(xùn)，鉆井隊(duì)里通過(guò)外聘培訓(xùn)師加強(qiáng)內(nèi)培，按照推進(jìn)計(jì)劃和要求向基層講解、推行安全文化。
2．送外培訓(xùn)情況：今年共組織員工參加“司鉆培訓(xùn)”、“換證培訓(xùn)”、“電工培訓(xùn)”、“高空作業(yè)”、“安全資質(zhì)證”“安全管理人員”等培訓(xùn)，共計(jì)15次、321人次。
3．內(nèi)部培訓(xùn)情況：隊(duì)、科室開(kāi)展的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)內(nèi)容豐富，起到了較好的效果。內(nèi)容包括業(yè)務(wù)技能和安全管理等各方面，重點(diǎn)加強(qiáng)了4名一線調(diào)入轉(zhuǎn)崗員工的三級(jí)教育。共計(jì)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)74次、240余課時(shí)、321人次。
（一）hse準(zhǔn)入控制。
要求進(jìn)入我部施工的外協(xié)作業(yè)隊(duì)必須提交施工資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、企業(yè)資質(zhì)、操作人員“hse、井控、硫化氫”持證情況、特種作業(yè)操作證持證情況進(jìn)行全面審核。20xx年對(duì)準(zhǔn)入的32個(gè)鉆井公司及58個(gè)井隊(duì)，9個(gè)固井公司及12支固井隊(duì)，16個(gè)泥漿固化公司18支固化隊(duì)伍進(jìn)行了資質(zhì)審查。
20xx年3月，機(jī)動(dòng)安全環(huán)保科聯(lián)合井控科、技術(shù)科和生產(chǎn)科，在部領(lǐng)導(dǎo)參與下，對(duì)20xx年所有安全監(jiān)督人員進(jìn)行了安全監(jiān)督考試。本次考試不僅進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的筆試，還采用面試的形勢(shì)對(duì)安全監(jiān)督處理井上實(shí)際問(wèn)題的能力進(jìn)行了考核，根據(jù)筆試和面試的綜合成績(jī)對(duì)安全監(jiān)督進(jìn)行篩選聘用，確保安全監(jiān)督有能力擔(dān)負(fù)現(xiàn)場(chǎng)工作，為我部今年鉆井任務(wù)的順利完成提供安全保障。
（二）加強(qiáng)設(shè)備管理，確保設(shè)備完好運(yùn)行。
年初，我部對(duì)內(nèi)部鉆井隊(duì)的封井器、硫化氫檢測(cè)儀、正壓式空氣呼吸器進(jìn)行了檢驗(yàn)，確保安全設(shè)備完好。同時(shí)對(duì)進(jìn)入我部區(qū)塊的外協(xié)鉆井隊(duì)伍進(jìn)行設(shè)備安全狀況和相關(guān)信息資料進(jìn)行登記備案。要求對(duì)設(shè)備維修和保養(yǎng)進(jìn)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，按時(shí)維修，確保設(shè)備不帶病運(yùn)行，確保設(shè)備在使用過(guò)程中處于完好狀態(tài)。同時(shí)對(duì)我部車(chē)輛建立日常維護(hù)保養(yǎng)卡片，對(duì)日常維修時(shí)間和保養(yǎng)周期進(jìn)行登記，確保車(chē)輛全年安全行駛。
要求井隊(duì)對(duì)機(jī)房、發(fā)電房、柴油罐、遠(yuǎn)程控制箱等進(jìn)行防滲處理，對(duì)井口處進(jìn)行起下鉆過(guò)程中帶出的泥漿進(jìn)行污染處理，對(duì)各種工業(yè)垃圾及生活垃圾要集中存放，杜絕亂扔、亂排、亂放的不良行為。在生產(chǎn)過(guò)程中要保護(hù)地面水和地下水不受污染，加強(qiáng)用水管理，減少用水沖洗設(shè)備，杜絕生活區(qū)長(zhǎng)流水。同時(shí)積極配合環(huán)保部門(mén)，認(rèn)真落實(shí)排污費(fèi)登記工作，做到依法排污、持證排污，禁止無(wú)證排污，實(shí)現(xiàn)油氣開(kāi)發(fā)與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。
制定夏季7-8月份連晴高溫時(shí)段防暑降溫具體措施：一是合理調(diào)整作業(yè)時(shí)間，實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制，保證生產(chǎn)和工作進(jìn)度；二是合理安排員工休息，準(zhǔn)備充分的藥品、西瓜、綠豆湯等，保證員工身體健康。三是落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司組織的員工體檢工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、員工參檢率100%。
進(jìn)行一開(kāi)驗(yàn)收、二開(kāi)驗(yàn)收、鉆開(kāi)油氣層驗(yàn)收、井控安全、森林防火等安全環(huán)保及固井隊(duì)驗(yàn)收檢查共計(jì)300余次，共督導(dǎo)檢查55個(gè)施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，全面覆蓋了我部作業(yè)區(qū)塊。其中，在三月份開(kāi)展的“春季安全大檢查”中，分兩組檢查了22個(gè)井隊(duì)，查出隱患251個(gè)，下發(fā)隱患整改通知書(shū)22份。并對(duì)存在重大安全隱患的井隊(duì)進(jìn)行復(fù)查，確保在沒(méi)有安全隱患的情況下生產(chǎn)。同時(shí)，我們著重加強(qiáng)了節(jié)假日期間的專(zhuān)項(xiàng)督查，在“五一”節(jié)前對(duì)所有鉆井隊(duì)開(kāi)展全面安全大檢查，并對(duì)我部貨場(chǎng)及辦公區(qū)域的防火防盜，辦公設(shè)施的安全進(jìn)行檢查，確保節(jié)假日的安全。我部還加強(qiáng)了防汛工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班制度，組織有力，機(jī)構(gòu)、人員和物資到位，信息通暢，確保平穩(wěn)度汛。
檢查驗(yàn)收中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)各井隊(duì)建立施工檔案，對(duì)每個(gè)井隊(duì)每口井的氣層開(kāi)鉆驗(yàn)收申請(qǐng)、氣層驗(yàn)收表、一開(kāi)、二開(kāi)、氣層驗(yàn)收整改回執(zhí)單等進(jìn)行備案，并依據(jù)此來(lái)安排下次驗(yàn)收檢查。按照檢查程序，經(jīng)檢查驗(yàn)收組檢查，各項(xiàng)檢查項(xiàng)目均合格的井隊(duì)，下達(dá)開(kāi)鉆令，方可開(kāi)鉆；對(duì)檢查驗(yàn)收存在問(wèn)題的井隊(duì)，檢查驗(yàn)收組提出整改意見(jiàn)，施工單位進(jìn)行整改，經(jīng)復(fù)查合格并報(bào)驗(yàn)收組批準(zhǔn)后才準(zhǔn)許開(kāi)鉆；對(duì)于在生產(chǎn)中存在嚴(yán)重安全隱患的,立即要求其停鉆整頓,對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者將予以處罰。
按照hse管理要求，各鉆井隊(duì)在施工作業(yè)前必須召開(kāi)班前會(huì)議，鉆井隊(duì)就每天按作業(yè)班組為單位組織開(kāi)展班前安全教育，結(jié)合每天的任務(wù)分配，對(duì)全體施工人員進(jìn)行信息溝通和意識(shí)促進(jìn)，就任務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行提示和要求，對(duì)施工作業(yè)任務(wù)進(jìn)行安全技術(shù)交底，使作業(yè)人員都能熟練掌握作業(yè)中的安全注意事項(xiàng)和危險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。
對(duì)動(dòng)火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)等要求作業(yè)的鉆井隊(duì)必須進(jìn)行作業(yè)許可申請(qǐng)，現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督負(fù)責(zé)確認(rèn)采取的措施滿足作業(yè)的安全要求并按要求落實(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)檢查并確認(rèn)許可證內(nèi)容后簽名，以確保高危作業(yè)安全處于受控狀態(tài)。
要求所有鉆井隊(duì)伍必須制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)的展示牌，共計(jì)十塊，這些應(yīng)急預(yù)案展示牌放置于井隊(duì)入場(chǎng)口處，確保井隊(duì)每名職工都在應(yīng)急過(guò)程中，明確自身職責(zé)，同時(shí)要求井隊(duì)每井次進(jìn)行至少12次“三防”演習(xí)，并要求鉆井隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督進(jìn)行講評(píng)，確保每個(gè)井隊(duì)職工都確實(shí)了解演習(xí)步驟和演習(xí)職責(zé)等。為了進(jìn)一步加強(qiáng)鉆井工程部部應(yīng)對(duì)生產(chǎn)突發(fā)事故的綜合指揮能力、快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處理能力和協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力，提高我部應(yīng)急救援水平，全面促進(jìn)應(yīng)急救援的快速化、正規(guī)化建設(shè)，切實(shí)保障人民生命和鉆井工程部財(cái)產(chǎn)的安全。在20xx年7月，鉆井工程部5001鉆井隊(duì)承鉆的位于延安市寶塔區(qū)延172側(cè)1井，進(jìn)行了“三防演練”。通過(guò)這次演練，檢驗(yàn)鉆井工程部處理突發(fā)事故的能力，起到了鍛煉隊(duì)伍，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)的作用。
通過(guò)以上措施逐步將hse管理體系融入日常管理工作中，變單純的管理，為分級(jí)協(xié)助管理，提高安全管理工作效率，切實(shí)摸索出一套具有特色的hse管理體系。
1．在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，圖省事、怕麻煩、減少操作程序的僥幸心里在部分干部和員工中依然存在。2．員工發(fā)現(xiàn)和上報(bào)安全隱患的積極性和主動(dòng)性不足，科室和隊(duì)負(fù)責(zé)人帶頭和激勵(lì)作用發(fā)揮不夠。
3．員工培訓(xùn)情況看，員工的操作水平總體不高，或偏重于常用方面的操作，知識(shí)不夠全面，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4．部分員工的責(zé)任心、執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
5．hse管理體系目前主要在我部?jī)?nèi)部鉆井隊(duì)開(kāi)始開(kāi)展，對(duì)外協(xié)鉆井隊(duì)，還要求不高，在以后的工作中，我部將逐步在外協(xié)鉆井隊(duì)也開(kāi)展hse管理體系推廣。
1．加大hse體系建設(shè)的推進(jìn)力度。嚴(yán)格各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，推行好“有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任和屬地管理”，應(yīng)用好“工作安全分析、作業(yè)許可、個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃、安全觀察與溝通”等工具，落實(shí)到各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)中。
2．加強(qiáng)防噴、防硫化氫、防汛、防火、防污染等工作的應(yīng)急培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3．繼續(xù)開(kāi)展“人人講安全、個(gè)個(gè)查隱患”活動(dòng)，讓全體干部、員工真正從思想上重視，從行動(dòng)上落實(shí)，積極發(fā)現(xiàn)和上報(bào)安全隱患。
4.以各類(lèi)資料、課件為教材，繼續(xù)加強(qiáng)hse體系知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并自覺(jué)運(yùn)用到工作中去，加強(qiáng)對(duì)各單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人的督促和激勵(lì)，檢查學(xué)習(xí)、掌握情況和運(yùn)用能力。
5、努力推進(jìn)hse管理體系，大力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)工作，確保各項(xiàng)作業(yè)安全，繼續(xù)向“創(chuàng)造國(guó)際知名，國(guó)內(nèi)一流企業(yè)”的目標(biāo)邁進(jìn)。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇九
我們后勤部九月份的工作在各部門(mén)的配合下又將告一段落：感謝后勤部所有員工的辛勤勞動(dòng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作：從而很好地完成了各部門(mén)的維修任務(wù)：確保酒店經(jīng)營(yíng)所需的水：電：氣的正常運(yùn)行：在此：特將工作總結(jié)如下：
一：針對(duì)部分客房存在的一些問(wèn)題：在八月底九月初：我們按酒店領(lǐng)導(dǎo)的布置和要求：緊密配合客房部將附四：附五樓的客房進(jìn)行了攺造：將原有的地毯攺成現(xiàn)在的朩質(zhì)地板：這樣不僅僅便于衛(wèi)生班搞衛(wèi)生：同時(shí)也增添了房間的舒適感：客人的反映效果很好。
二：西歺廳廚房的柴油灶一直以來(lái)所消耗的柴油量較大：為了做好開(kāi)源節(jié)流的工作：降底營(yíng)業(yè)開(kāi)支：經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)研究決定：在九月下旬我們配合專(zhuān)業(yè)人員在西歺廳后面選擇合適的場(chǎng)地塔建一個(gè)新應(yīng)急廚房：將柴油灶搬至應(yīng)急廚房：在原場(chǎng)地重建四個(gè)煤球灶取代柴油灶炒菜：并利用廢舊材料為廚房自制二個(gè)垃圾桶以用于盛放煤渣。
三：本月酒店的水：電用量情況較之上月下降幅度很大：全月酒店總用電量85260度：上個(gè)月總用電量為122600度：本月用電下降了37340度：部其中員工宿舍用電比上個(gè)月下降了2294度：全月酒店總用水量左6287噸：上個(gè)月用水量萬(wàn)6811噸：本月用水下降了524噸。
在下個(gè)月里：我們將全力以赴做如自已的本職工作：積極配合各部門(mén)及時(shí)完成各部門(mén)的維修任務(wù)：在確保安全的同時(shí)而把節(jié)能降耗做得更好。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇十
1職責(zé)總述：
1、本類(lèi)工作是在主管人員監(jiān)督下，處理日常一切事務(wù)。
2、遵守國(guó)家和企業(yè)的各種規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)單項(xiàng)工程的前期施工、結(jié)尾等各個(gè)階段的一切組織管理工作。
4、按時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)工作進(jìn)展情況。
2所受監(jiān)督：
1、接受本公司主管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指令。
2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)可單獨(dú)處理例行公事，有重要事項(xiàng)須向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示后處理。
3所施監(jiān)督：
有直屬下級(jí)，有監(jiān)督、指揮直屬下級(jí)的權(quán)限。
四、工作范圍：
1、負(fù)責(zé)工程前期準(zhǔn)備階段。
(1)、熟悉圖紙，根據(jù)建設(shè)單位要求組織制定合理施工進(jìn)度、設(shè)備、勞動(dòng)力、材料等供應(yīng)計(jì)劃，并報(bào)主管審批。
(2)、負(fù)責(zé)組織進(jìn)場(chǎng)，搞好現(xiàn)場(chǎng)辦公室、庫(kù)房、宿舍、伙房的選址工作。
(3)、組織現(xiàn)場(chǎng)工人大會(huì)，安排施工人員的安全、技術(shù)、紀(jì)律制度的交底工作。
2、施工階段：
(1)、負(fù)責(zé)下屬各級(jí)按進(jìn)度計(jì)劃施工，協(xié)調(diào)各工程交叉作業(yè)。
(2)、合理安排用工及使用材料，降低工費(fèi)及材料成本。
(3)、督促下屬制定材料總計(jì)劃，提前制定材料供應(yīng)計(jì)劃，并給予材料部門(mén)最少三天采購(gòu)時(shí)間。
(4)、按圖施工，如甲方要求變更施工內(nèi)容，必須憑完備的變更登記手續(xù)組織施工，并將變更登記手續(xù)分別交行政管理部及預(yù)算部存檔。
(5)、合理安排工程日記記錄、現(xiàn)場(chǎng)辦公人員考勤及施工人員考勤。
(6)、對(duì)施工及人員安全負(fù)責(zé)，并負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(7)、組織辦理質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù)。
(8)、單項(xiàng)工程結(jié)束后，負(fù)責(zé)與建設(shè)單位、監(jiān)理公司或?qū)徲洸块T(mén)辦理結(jié)算手續(xù)，交財(cái)務(wù)部、辦公部存檔。
3、驗(yàn)收退場(chǎng)階段：
(1)、工程竣工后，先自行檢查，交主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)檢后，再交甲方及質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收。
(2)、組織各工種協(xié)調(diào)退場(chǎng)。
(3)、工程驗(yàn)收后，安排將該工程有關(guān)資料報(bào)管理部及有關(guān)各部門(mén)存檔。
(4)、每月5日上報(bào)公司財(cái)務(wù)部門(mén)工程進(jìn)度表。
五、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、對(duì)工作目標(biāo)完成負(fù)責(zé)。
2、對(duì)單項(xiàng)工程成本控制負(fù)責(zé)。
3、對(duì)所屬下級(jí)紀(jì)律行為、工作秩序、團(tuán)隊(duì)精神負(fù)責(zé)。
4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員安全及公司財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。
5、對(duì)本工程項(xiàng)目所掌握的公司秘密安全負(fù)責(zé)。
六、權(quán)利：
1、對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)有指揮權(quán)。
2、對(duì)所屬下級(jí)有監(jiān)督、檢查權(quán)。
3、在工作范圍內(nèi)處理與甲方及施工單位的關(guān)系。
4、對(duì)下屬員工及施工人員有任免、獎(jiǎng)罰提議權(quán)。
七、所需資格條件：
1、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)關(guān)系能力。
2、有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、具備良好品德與素質(zhì)。
4、身體健康，性格良好。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇十一
在南方的.汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn)，在安徽汛期到來(lái)之前，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際，修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì)，主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門(mén)的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來(lái)之前，工程部全面提升部門(mén)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣，確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項(xiàng)目每月不低于兩次），重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門(mén)，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開(kāi)全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。年上半年主要完成工作具體如下：
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運(yùn)行正常，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運(yùn)行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時(shí)間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類(lèi)合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目，在公司總經(jīng)理室的全盤(pán)考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。
天下錦城項(xiàng)目剛剛開(kāi)工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤(pán)，回遷樓的分房工作為年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱(chēng)職的工程人員，引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展，減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類(lèi)突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。
下半年沒(méi)有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤(pán)日益增多，異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇，管理的項(xiàng)目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作，做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間到了年底，立刻又迎接來(lái)了新的一年。在這年終之季，我專(zhuān)業(yè)對(duì)過(guò)去的一年中所做的工作做一次詳細(xì)總結(jié)。
在今年年初，對(duì)本大廈的消防系統(tǒng)整體做過(guò)一次詳細(xì)的檢查維修。對(duì)消防風(fēng)機(jī)、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了一次全面又詳細(xì)的檢查。其中對(duì)每一個(gè)系統(tǒng)單元逐一進(jìn)行控制、報(bào)警、信息反饋等測(cè)試。在這次測(cè)試中，檢查出有部分的風(fēng)機(jī)、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后，立刻對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總，安排維修。在這次維修中，有的故障是多年來(lái)一向沒(méi)有解決的歷史遺留問(wèn)題。本專(zhuān)業(yè)人員，進(jìn)取查閱資料，立刻對(duì)其故障根源進(jìn)行搶修，有些故障本專(zhuān)業(yè)人員實(shí)在維修不了的，在確認(rèn)故障后，立刻聯(lián)系廠家，要求廠家派人進(jìn)行維修或更換。在這次對(duì)消防系統(tǒng)的檢查、測(cè)試、維修過(guò)程中，工作量的還是對(duì)全樓內(nèi)的防火閥的維修。防火閥一般安裝在風(fēng)路管道進(jìn)出口處，有很多的閥體在悶頂內(nèi)，每當(dāng)修一個(gè)閥體時(shí)，維修人員總要身扛一把高梯子，不是在高梯子上施工就是要親自鉆進(jìn)悶頂內(nèi)施工?？此坪?jiǎn)單的工作實(shí)際維修起來(lái)很困難，甚至有時(shí)要將整個(gè)防火閥整體拆碎，維修好后再安裝回原位。這時(shí)還要對(duì)這個(gè)故障閥進(jìn)行系統(tǒng)報(bào)警測(cè)試，確認(rèn)故障確已排除后對(duì)再這次維修進(jìn)行分析總結(jié)，并做好了維修記錄。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，在這次維修中共對(duì)大廈內(nèi)二十多個(gè)防火閥進(jìn)行了大修。
室穿引至用戶的機(jī)房設(shè)備間，中途可能會(huì)跨越這個(gè)的用戶租區(qū)，可見(jiàn)施工的難度是十分之大，并且還要在本專(zhuān)業(yè)人員少的情景下保證了施工質(zhì)量在對(duì)的綜合布線施工中，因?yàn)榭蛻籼厥?，在布線要求上十分嚴(yán)格，還有要通四條長(zhǎng)距離光纖引至用戶機(jī)房。實(shí)際施工起來(lái)，首要問(wèn)題是要對(duì)光纖做好保護(hù)，要將米長(zhǎng)的光纖穿進(jìn)護(hù)套線內(nèi)，這種工作干起來(lái)十分吃力。經(jīng)過(guò)本專(zhuān)業(yè)全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好，總算按時(shí)的遞交了工程并迎來(lái)了客戶的認(rèn)可。
在日常維護(hù)檢修中，本專(zhuān)業(yè)人員為了方便快速排除各種設(shè)備故障，首先對(duì)大廈內(nèi)消防系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)盤(pán)查，又打印了所有的模塊地址標(biāo)似，逐一核對(duì)并貼好標(biāo)簽。這份工作實(shí)際上是十分消耗工時(shí)的，首先要從消防主機(jī)上確認(rèn)模塊實(shí)際安裝地址，然后帶好梯子到現(xiàn)場(chǎng)。往往消防模塊安裝在室內(nèi)頂部，本專(zhuān)業(yè)人員要爬上悶頂，在頂內(nèi)尋找模塊，找到后確認(rèn)與主機(jī)標(biāo)似一致后貼好標(biāo)簽方可離去。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)多月的努力總算對(duì)大廈內(nèi)八百多個(gè)的細(xì)小點(diǎn)位進(jìn)行了逐一核對(duì)貼好了標(biāo)識(shí)。
與這些工作的同時(shí)，安防系統(tǒng)又出現(xiàn)了莫名其妙的故障?？偸窃跊](méi)有規(guī)律的情景下出現(xiàn)多個(gè)回路掉線情景。這種故障出現(xiàn)后，造成安防監(jiān)控系統(tǒng)失靈、巡更系統(tǒng)無(wú)法正常工作。本專(zhuān)業(yè)人員立刻又對(duì)整體安防系統(tǒng)進(jìn)行搶修。經(jīng)過(guò)多次努力及廠家的協(xié)助，總算將其故障確認(rèn)并更換了系統(tǒng)設(shè)備。在這艱難的故障確認(rèn)工作中又花費(fèi)本專(zhuān)業(yè)盡一個(gè)多月的時(shí)間，總算將安防系統(tǒng)恢復(fù)了正常。
因?yàn)榇髲B自建成至今年已有兩年多，樓內(nèi)的消防探頭按消防系統(tǒng)規(guī)范應(yīng)進(jìn)行一次清洗。在清洗前，確實(shí)有小部分的煙感誤報(bào)火警不能立刻復(fù)位消除掉，這樣對(duì)消防系統(tǒng)造成了必須影響。于是本專(zhuān)業(yè)立刻外協(xié)廠商，對(duì)樓內(nèi)的煙感、溫感進(jìn)行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因?yàn)榇髲B內(nèi)有近兩千個(gè)煙感、溫感，每個(gè)更換起來(lái)都要爬梯子或推升降車(chē)。本專(zhuān)業(yè)人員克服了人員少工作量大的困難，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的不屑努力最終將大廈內(nèi)公共區(qū)域及小部分租區(qū)內(nèi)煙感溫感拆除送去清洗完畢并逐一貼好標(biāo)識(shí)做好記錄。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)共清洗煙感百多個(gè)。而后，在火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)中，又密切的對(duì)其觀查，逐一的對(duì)其進(jìn)行噴煙測(cè)試。在此后的兩三個(gè)月中，將清洗完回到的煙感、溫感中出現(xiàn)的小故障立刻進(jìn)行了維修，保證了消防系統(tǒng)中無(wú)一故障。
回首這些往事的時(shí)候還如昨日在眼前。我專(zhuān)業(yè)人員經(jīng)過(guò)這一年多的努力，對(duì)整個(gè)公司或整個(gè)大廈的付出是人人可見(jiàn)的。可就目前而言，盡管以前付出的勞動(dòng)是艱辛困苦，可新問(wèn)題總是不斷的出現(xiàn)，新故障總是不斷的產(chǎn)生。我專(zhuān)業(yè)人員還要在自我的崗位監(jiān)守下去，為我們的公司為我們的客戶營(yíng)造一個(gè)更安全、更舒適、更夢(mèng)想的辦公環(huán)境，在物業(yè)圈中高高豎立起我們第一太平融科的旗幟。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇十三
我一貫努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想，深刻理解鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中央的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義制度，擁護(hù)改革開(kāi)放的政策，熱愛(ài)水利工程事業(yè)，對(duì)自己所服務(wù)的單位充滿感情。注重自身的思想建設(shè)，不斷提高自己的政治素質(zhì)，在工作中言行一致，作風(fēng)端正，實(shí)事求是。嚴(yán)于律已，敢于同違規(guī)違紀(jì)的行為作斗爭(zhēng)，敢于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，圓滿地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，堅(jiān)持個(gè)人利益服從單位利益的原則，不計(jì)較個(gè)人名利得失。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)一絲不茍，精益求精，勤奮務(wù)實(shí)。保持健康心態(tài)，積極進(jìn)取，樂(lè)觀向上，對(duì)水利事業(yè)和單位前途充滿信心。
一、在工作中注重學(xué)習(xí)，能及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以便在工作中加以應(yīng)用，堅(jiān)持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)，將學(xué)到的技術(shù)及使用用到實(shí)際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從事多個(gè)崗位上的技術(shù)工作。在北干渠三面光防滲工程施工中，我作為工程技術(shù)協(xié)助人員，負(fù)責(zé)分配渠段的施工和質(zhì)量監(jiān)督，竣工資料整理工作。
二、小水庫(kù)除險(xiǎn)加固設(shè)計(jì)
根據(jù)工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜、工期短的特點(diǎn)，充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，合理規(guī)劃工期、精確制定資源計(jì)劃、確定施工方案、積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用，該工程被評(píng)為優(yōu)秀工程。施工難度較大，作為該項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我在施工過(guò)程中不斷進(jìn)取、刻苦鉆研、虛心請(qǐng)教，積極協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施工人員解決各種施工過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，深入貫徹iso9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理程序組織施工，使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實(shí)施完成，該項(xiàng)目榮獲河北省省級(jí)文明工地、河北省科技進(jìn)步獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)，贏得了業(yè)主的贊譽(yù)，為公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
同時(shí)，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。石家莊海通大廈工程地處石家莊市最繁華的中山路旁、火車(chē)站對(duì)面，由于地處鬧市中心，施工場(chǎng)地狹隘，施工難度較大，作為該項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我在施工過(guò)程中不斷進(jìn)取、刻苦鉆研，積極協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施工人員解決各種施工過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序組織施工，使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實(shí)施完成，該項(xiàng)目榮獲河北省省級(jí)文明工地，贏得了業(yè)主的贊譽(yù)，為公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
同時(shí)，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。 在施工中注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完成論文《安全生產(chǎn)資料管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化》、《從技術(shù)角度淺談塔式起重機(jī)的選購(gòu)》、《粉刷石膏的應(yīng)用實(shí)踐》在公司季度度技術(shù)工作會(huì)議上交流。
以上是我一個(gè)季度來(lái)從事的主要技術(shù)工作的情況，通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行，克服不足，學(xué)無(wú)止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為單位、為水利事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇十四
專(zhuān)項(xiàng)工程部查井組于20xx年x月中旬抵達(dá)湖南某公司專(zhuān)項(xiàng)工程部，經(jīng)過(guò)8個(gè)月的艱苦奮斗，于20xx年x月初圓滿結(jié)束20xx年的查井任務(wù)。在此期間，查井工作得到了某某集團(tuán)公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和好評(píng)，現(xiàn)對(duì)全年的工作做出如下總結(jié)：
專(zhuān)項(xiàng)工程部查井組20xx年的主要工作任務(wù)主要分為五個(gè)部分：
1，xxx工程首采段，共計(jì)鉆孔：814個(gè)，累計(jì)進(jìn)尺24765。00m；
2，xxx線提取實(shí)驗(yàn)鉆孔，共計(jì)鉆孔：610個(gè)，累計(jì)進(jìn)尺120xx。50m；
3，某某礦塊補(bǔ)充勘探鉆孔，共計(jì)鉆孔：520個(gè)，累計(jì)進(jìn)尺16569。00m；
4，xx標(biāo)點(diǎn)提取實(shí)驗(yàn)鉆孔，共計(jì)鉆孔：421個(gè)，累計(jì)進(jìn)尺9887。10m；
5，xx新標(biāo)段勘探鉆孔，共計(jì)鉆孔：939個(gè)，累計(jì)進(jìn)尺84270。00m。綜合以上數(shù)據(jù)，20xx年全年查井總工程量為：xxxm。（請(qǐng)見(jiàn)附表一）
專(zhuān)項(xiàng)工程部查井組最初由兩名技術(shù)員及兩名司機(jī)共四人組成，實(shí)行輪班制，后期由于工作強(qiáng)度減小，抽調(diào)一名司機(jī)后，主要由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)室內(nèi)資料的處理及提交，組員xx負(fù)責(zé)野外數(shù)據(jù)的采集。
專(zhuān)項(xiàng)工程部查井組秉承以往的優(yōu)良傳統(tǒng)，不畏艱難困苦，克服了寒冷的氣候及不同工區(qū)間的路途遙遠(yuǎn)，通過(guò)與項(xiàng)目部人員之間的緊密配合，每次查井任務(wù)都能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的到達(dá)鉆孔現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查井任務(wù)，并在查井任務(wù)結(jié)束后第一時(shí)間把解釋數(shù)據(jù)送達(dá)技術(shù)人員手中，杜絕由于查井工作而影響工程進(jìn)度的事件發(fā)生。
整套查井設(shè)備包括查井車(chē)、地面主機(jī)、井下探管、室內(nèi)解釋系統(tǒng)組成。在整套系統(tǒng)中井下探管屬于高精度儀器，同時(shí)也屬于易損部分。20xx年x月初查井組專(zhuān)程趕往北京xx公司維修探管，隨后趕往石家莊進(jìn)行xx3019探管的標(biāo)定。
查井技術(shù)人員嚴(yán)格遵守查井儀器的操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作。由于查井設(shè)備使用頻率較高，所以?xún)x器的檢修主要是在使用過(guò)程中進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行檢查，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決絕不拖延。當(dāng)出現(xiàn)維修困難時(shí)及時(shí)請(qǐng)教周邊相關(guān)技術(shù)人員或儀器廠商。
20xx年查井任務(wù)完成后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，查井主機(jī)完好；查井電腦完好；21500米絞車(chē)系統(tǒng)中查井電纜余5800多米（20xx年、20xx年各廢棄1300多米，屬于正常消耗）；9根探管需要返廠維修（密度探管4根、井溫探管3根、電法探管2根）。
專(zhuān)項(xiàng)工程部查井組嚴(yán)格遵守《20xx年專(zhuān)項(xiàng)工程部安全管理規(guī)定》，要求組員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，使安全觀念牢記于心。查井車(chē)由專(zhuān)職查井司機(jī)駕駛，無(wú)特殊原因禁止查井車(chē)私自離開(kāi)工地。查井車(chē)每月進(jìn)行一次檢修，杜絕查井車(chē)帶病作業(yè)。進(jìn)行野外數(shù)據(jù)采集時(shí)，需佩戴好必要的安全防護(hù)措施。檢測(cè)源要求存放于存貯罐當(dāng)中，只允許進(jìn)行密度查井與密度刻度時(shí)取出，且必須由專(zhuān)人領(lǐng)取及安裝。查井工作結(jié)束后，檢測(cè)源寄存于xxx廠檢庫(kù)進(jìn)行封存。
查井?dāng)?shù)據(jù)屬于保密數(shù)據(jù)，查井組要求查井人員對(duì)查井電腦、u盤(pán)、資料、圖件妥善保管，非相關(guān)人員不允許私自查看、領(lǐng)取、拷貝。查井電腦必須設(shè)置保護(hù)密碼、安裝殺毒軟件并定期殺毒。電腦不允許隨便外借，且必須定期對(duì)查井?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行備份。
專(zhuān)項(xiàng)工程部查井組經(jīng)過(guò)2年的摸索總結(jié)，已具備了扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，但也存在多方面的不足。具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1、維修能力不足。查井儀器屬于高精度電子設(shè)備，而查井技術(shù)人員主要為物探專(zhuān)業(yè)，電子專(zhuān)業(yè)知識(shí)貧乏，無(wú)法達(dá)到維修查井設(shè)備的水平，這也導(dǎo)致儀器發(fā)生嚴(yán)重故障時(shí)只能返廠維修，嚴(yán)重影響了查井儀器的正常運(yùn)作。
2、查井設(shè)備電纜部分現(xiàn)只剩5800多米，減去明年需廢棄部分（大約3400米），只能滿足一年的使用要求。
3、專(zhuān)業(yè)能力有待提高。查井組現(xiàn)階段工作主要停留在數(shù)據(jù)采集及初步的巖性解釋。對(duì)于利用查井資料來(lái)分析地下巖層、礦層的具體情況還處于起步階段。
4、電子防護(hù)措施缺乏。在進(jìn)行密度查井及密度刻度時(shí)，裝卸檢測(cè)源的工作者缺少檢測(cè)源防護(hù)措施。
20xx年的查井工作任務(wù)已圓滿的結(jié)束，通過(guò)一年的摸索、總結(jié)，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作提出如下幾點(diǎn)建議：
1、20xx年專(zhuān)項(xiàng)工程部的工作任務(wù)預(yù)計(jì)于20xx年x月開(kāi)始，查井組必須于20xx年x月下旬前完成查井儀器進(jìn)行的檢修、標(biāo)定、測(cè)試工作。
2、加強(qiáng)查井技術(shù)人員的維修能力和技術(shù)水平。希望公司能安排查井人員到儀器廠家學(xué)習(xí)維修技術(shù)，組織查井人員學(xué)習(xí)針對(duì)性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、添置急需的維修設(shè)備?，F(xiàn)有的維修設(shè)備只能簡(jiǎn)單的解決設(shè)備的焊接問(wèn)題，如遇到電子元件的損壞，則很難檢測(cè)出來(lái)。建議為查井組添置一臺(tái)示波器。
4、加強(qiáng)與同行之間的交流。通過(guò)2年的時(shí)間，查井組結(jié)識(shí)了許多查井人員，從他們身上學(xué)習(xí)到了很多，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了以后的工作需求。只有通過(guò)相互溝通、交流才能使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇十五
時(shí)間飛逝，20xx年就要過(guò)去，在這簡(jiǎn)潔而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷，有了很大程度的提高，回顧一年來(lái)的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程修理技能、工作績(jī)效、前介工作、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)閱歷，探尋差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、依據(jù)20xx年工作方案，我部于今年7月份完成工程人員的聘請(qǐng)工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì)，部門(mén)充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部，解決了部分人員聘請(qǐng)壓力，并于9月份完成工程修理人員考評(píng)、更換工作，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行供應(yīng)了重要的保證。
2、部門(mén)在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)力氣。在日常工作中，堅(jiān)持廣開(kāi)言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時(shí)，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消退一切雜音，以統(tǒng)一的行動(dòng)，確保制定的方案得到有效落實(shí)。
3、部門(mén)嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級(jí)電工證，16%人員持有高級(jí)電工證，32%人員通過(guò)外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
1、部門(mén)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，共計(jì)修訂文件41個(gè)，表格34個(gè)，并通過(guò)部門(mén)全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格依據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求開(kāi)展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)依據(jù)各崗位的具體要求，編制部門(mén)崗位職責(zé)及日常工作指引，對(duì)崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行了明確。
1、第一季度：共計(jì)參預(yù)地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查47次，并與工程對(duì)接部門(mén)建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒(méi)有接受但對(duì)后期物業(yè)管理很重要的問(wèn)題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、其次季度：共計(jì)對(duì)n12、n4異地呈現(xiàn)區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。參預(yù)地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專(zhuān)題會(huì)3次，工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。
共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書(shū)面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門(mén)接受并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒(méi)有接受的27條、沒(méi)有接受但對(duì)后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問(wèn)題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。
3、第三季度：共計(jì)對(duì)n12、n4、n5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。參預(yù)地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，完成對(duì)n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過(guò)地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門(mén)接受并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有接受的11條、接受侍后期實(shí)施的40條。
4、第四季度：共計(jì)對(duì)n12、n4、n5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。參預(yù)地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)11次，關(guān)心項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水通關(guān)水檢查、協(xié)作售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對(duì)n12各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的預(yù)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門(mén)用房的裝修搬遷工作，共計(jì)提出59條功能缺陷等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門(mén)接受并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有接受的18條、接受侍后期實(shí)施的45條。
營(yíng)銷(xiāo)協(xié)作全年總計(jì)處理2448件工程類(lèi)報(bào)事，報(bào)事處理完成率百分之九十五。
每周五對(duì)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
每天對(duì)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，準(zhǔn)時(shí)對(duì)出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修理更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行修理更換。
1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門(mén)充分利用外部資源，向公司推舉專(zhuān)業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時(shí)也使選購(gòu)成本下降20%。(詳見(jiàn)：歷年工程材料選購(gòu)清單對(duì)比)。
2、部門(mén)從4月份開(kāi)頭實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開(kāi)關(guān)，使?fàn)I銷(xiāo)區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門(mén)再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的鋪張，同時(shí)再次對(duì)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明依據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，使其實(shí)施3個(gè)月以來(lái)，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。
3、工程材料方面，部門(mén)于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通，最終在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格依據(jù)售后質(zhì)保要求，配送營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域工程維護(hù)所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門(mén)在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng)，為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。(詳見(jiàn)地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對(duì)比)。
4、部門(mén)節(jié)能把握方面：部門(mén)從4月份開(kāi)頭建立報(bào)事以派工單方式，和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的把握了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對(duì)材料的鋪張。
1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建，雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來(lái)自各個(gè)知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作閱歷也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作力氣和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有確定難度，必需有以下幾點(diǎn)作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)締造輕松、和諧、但嚴(yán)峻認(rèn)真的工作氛圍和簡(jiǎn)潔直接的溝通原則(3)建立公正、公正的激勵(lì)機(jī)制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對(duì)生疏設(shè)備性能的狀況下，才能快速的解決各類(lèi)設(shè)施故障，另一方面工程部門(mén)需要和能源部門(mén)保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、工程對(duì)客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料把握等，這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況(工程人員大多不擅特長(zhǎng)理文字工作)，部門(mén)需上交公司的各類(lèi)文字工作、工程各類(lèi)資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了(能處理好上述問(wèn)題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開(kāi)展等，工作事務(wù)的成倍增加，連續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好進(jìn)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的，因此部門(mén)需配備主管及專(zhuān)職文員才能使——年部門(mén)的各類(lèi)工作得到高效的推動(dòng)，才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
1、依據(jù)管理處進(jìn)展需要，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門(mén)全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門(mén)高度親熱協(xié)作，做好業(yè)主裝修管理工作(部門(mén)將從裝修審圖、裝修日巡查把握)。
3、持續(xù)認(rèn)真開(kāi)展設(shè)施巡查保養(yǎng)方案，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作方案，開(kāi)展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。
5、通過(guò)部門(mén)工程對(duì)客服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門(mén)工程專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，爭(zhēng)取xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開(kāi)展節(jié)能降耗工作，對(duì)接管的一期設(shè)備設(shè)施，依據(jù)綜合衡量適，時(shí)進(jìn)行調(diào)整，力爭(zhēng)最大程度把握能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對(duì)接部門(mén)保持良好的溝通渠道，處理好對(duì)管理處運(yùn)營(yíng)造成影響的一期工程遺留問(wèn)題。
8、總結(jié)xx年前期工程介入閱歷，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、施工建議、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)過(guò)去，無(wú)論是進(jìn)度還是質(zhì)量方面都能夠較好地到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求，但僅滿足這些可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我們對(duì)今年完成的工程部工作進(jìn)行了如下總結(jié)。
事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足，合同工期過(guò)于緊張。這個(gè)工期僅有在夢(mèng)想化的狀況下才有可能按計(jì)劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個(gè)事先未預(yù)料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。兩家施工單位都屬于承包職責(zé)制，施工單位收取承包人的管理費(fèi)用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。
我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在施工過(guò)程中，不僅僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭，并且延誤的工期也在一步步減少。
從開(kāi)工以來(lái)，工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然以前出現(xiàn)過(guò)一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決，持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭。目前經(jīng)過(guò)多次檢查，雖然提出了一些問(wèn)題，但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來(lái)看，我們的工程經(jīng)過(guò)優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問(wèn)題不是很大。
在造價(jià)控制方面，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，我們還經(jīng)過(guò)技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷(xiāo)售的車(chē)位，增加了銷(xiāo)售收入。對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選取最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更務(wù)必經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，層層把關(guān)，對(duì)于不就應(yīng)支付的簽證堅(jiān)決退回，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在必須問(wèn)題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最終我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。
在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期計(jì)劃，以免在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中給公司增加過(guò)多的可變因素，并影響公司的整體計(jì)劃。同時(shí)由于工期提前會(huì)給我們帶來(lái)較大的收益，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵(lì)施工單位采取搶工措施，盡可能加快工期，可對(duì)加快工期的施工單位給與重獎(jiǎng)，以提高他們縮短工期的主觀愿望。
工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對(duì)本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的職責(zé)，在工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高，但總的來(lái)說(shuō)，我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達(dá)同行業(yè)的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工程的順利開(kāi)展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn)，犧牲自我的休息時(shí)間，真正的把公司的事情當(dāng)成自我家的事情來(lái)做，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇一
接公司領(lǐng)導(dǎo)通知、春節(jié)后上班先到公司開(kāi)會(huì)，xx年2月16日來(lái)到廣州從化項(xiàng)目，17日到珠海公司參加公司會(huì)議，會(huì)議資料為xx新的一年的工作部署，根據(jù)公司會(huì)議xx年做了一些新的調(diào)整，公司設(shè)置了有關(guān)專(zhuān)線技術(shù)服務(wù)部門(mén)，技術(shù)部由本人負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司在建項(xiàng)目所有工程技術(shù)方案指導(dǎo)管理、質(zhì)量、安全、控制管理。xx年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項(xiàng)目的質(zhì)量、安全。3月16日回到煙臺(tái)項(xiàng)目，3月16日回到煙臺(tái)項(xiàng)目、對(duì)煙臺(tái)項(xiàng)目的收尾工作提出了相關(guān)的指導(dǎo)控制。xx年5月12日應(yīng)徐經(jīng)理要求將煙臺(tái)項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備搬至大連項(xiàng)目，12日午時(shí)安排了一輛貨車(chē)到煙臺(tái)項(xiàng)目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待，晚上9：30分坐船過(guò)大連13日零晨4：30分到達(dá)大連星海灣金融大廈項(xiàng)目，6月17日接到張林恭通知要將大連所有的設(shè)備材料拖回中山項(xiàng)目，大連項(xiàng)目將放棄不做了，6月18日后組織聯(lián)系車(chē)輛，25日已將大連項(xiàng)目所有設(shè)備材料裝完，并與物流公司辦理了相關(guān)運(yùn)貨手續(xù)，全權(quán)由物流公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸過(guò)程中的貨物安全，7月2日所有貨物已安全到達(dá)了廣東中山項(xiàng)目。
1、xx年2月17日到公司開(kāi)完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬(wàn)科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒(méi)有得到高度的重視，公司對(duì)各項(xiàng)目沒(méi)有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒(méi)有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒(méi)有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過(guò)程中就沒(méi)有得到有效的控制。
b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒(méi)有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書(shū)，高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說(shuō)有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動(dòng)性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過(guò)程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作，無(wú)論技術(shù)高低，沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開(kāi)始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題，可能出現(xiàn)的意外問(wèn)題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒(méi)有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動(dòng)性、波動(dòng)較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動(dòng)，都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題，總的歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過(guò)程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工，都是經(jīng)過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
3、工程材料、各類(lèi)建筑材料、構(gòu)配件、半成品等、它們是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、保管使用是否得當(dāng)?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|(zhì)量和結(jié)構(gòu)的剛度強(qiáng)度，觀感、功能、使用安全等，目前深圳項(xiàng)目2樓轉(zhuǎn)換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮，起沙，無(wú)法到達(dá)正常標(biāo)準(zhǔn)要求，導(dǎo)致下步施工十分困難，無(wú)法保證工程質(zhì)量，增加工程造價(jià)，原因就是先用的材料錯(cuò)誤。
4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過(guò)程中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進(jìn)，施工操作是否正確，都將對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響，施工方法不一樣產(chǎn)生的質(zhì)量也不一樣，工程的成本也不一樣，不一樣的施工方法就有不一樣的造價(jià)，不一樣的質(zhì)量。
5、機(jī)械設(shè)備、施工中使用的各類(lèi)機(jī)具設(shè)備，包括大型垂直與橫向運(yùn)輸設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的主體工具，施工機(jī)械的類(lèi)型、操作是否方便安全等，都將直接會(huì)影響到工程的質(zhì)量好與壞，影響到工程的進(jìn)度和工程造價(jià)。
6、環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象待；工程作業(yè)環(huán)境，周?chē)h(huán)境條件等都會(huì)直接影響工程質(zhì)量，可是施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一項(xiàng)是人員因素，人員影響工程質(zhì)量的因素主要分為；施工決策、施工計(jì)劃、施工技術(shù)、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項(xiàng)是直接影響工程質(zhì)量原因之一，所以我們必須要加強(qiáng)管理人員的自身素質(zhì)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高，以自身的管理水平改善工程質(zhì)量。
1、質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量目標(biāo)做出明確的質(zhì)量方針，工程質(zhì)量總則必須貼合公司的質(zhì)量目標(biāo)，即：質(zhì)量第一、安全第一、業(yè)主至上，使質(zhì)量到達(dá)最佳目標(biāo)。
2、制定的目標(biāo)方針要使本項(xiàng)目的職工對(duì)質(zhì)量有一種自豪感，使每一個(gè)職工對(duì)其工作的質(zhì)量應(yīng)負(fù)主要職責(zé)，生產(chǎn)的產(chǎn)品以滿足規(guī)范和內(nèi)部和外部用戶的要求為原則，一次滿足，次次滿足，要做到給外部對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)得到滿足。
3、制定的目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格要求各個(gè)分項(xiàng)班組（材料供應(yīng)）方，他們供給的原材料與服務(wù)和我們的產(chǎn)品一樣貼合規(guī)定的質(zhì)量要求。生產(chǎn)的班組質(zhì)量目標(biāo)：工程質(zhì)量一次交驗(yàn)合格率應(yīng)到達(dá)95%，確保做到合格工程。
1、為了確保施工生產(chǎn)過(guò)程處于控制狀態(tài)，確保工程（產(chǎn)品）的質(zhì)量貼合規(guī)定的要求，項(xiàng)目的施工生產(chǎn)準(zhǔn)備和施工過(guò)程的控制，必須要制定生產(chǎn)目標(biāo)管理計(jì)劃，如果項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人對(duì)生產(chǎn)的目標(biāo)計(jì)劃失控，那么整個(gè)生產(chǎn)線的分項(xiàng)工程就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)不可意見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)損失。
2、施工準(zhǔn)備、項(xiàng)目生產(chǎn)負(fù)責(zé)人必須組織編制施工準(zhǔn)備計(jì)劃；編制完成由項(xiàng)目經(jīng)理審核施工準(zhǔn)備計(jì)劃，并指令項(xiàng)目組織實(shí)施?，F(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，設(shè)施搭設(shè)應(yīng)經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理和公司同意后開(kāi)始實(shí)施，按平面規(guī)劃，接通水源、電源、鋪設(shè)施工道路，并保證道路通順，挖好排水渠道。
3、進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、施工計(jì)劃、施工技術(shù)、施工質(zhì)量、施工現(xiàn)場(chǎng)管理的教育交底，建立健全各項(xiàng)管理制度，明確工作職責(zé)制，明確生產(chǎn)質(zhì)量職能的分配，提出組織、材料、構(gòu)件、成品、半成品計(jì)劃。提出施工機(jī)械、機(jī)具、模板等生產(chǎn)要素租用計(jì)劃。辦公用具用品的進(jìn)場(chǎng)和布置以及企業(yè)形象；文件資料、報(bào)表的準(zhǔn)備、提出管理人員及勞動(dòng)人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。
4．施工計(jì)劃的資料，分階段形象進(jìn)度控制計(jì)劃，主要實(shí)物工程量，材料、設(shè)備、機(jī)具、勞動(dòng)力計(jì)劃，質(zhì)量控制指標(biāo)與計(jì)劃，成本控制計(jì)劃及三材節(jié)儉指標(biāo)，總體計(jì)劃的編制說(shuō)明及措施，成品及半成品委托加工計(jì)劃，分階段形象控制計(jì)劃，月度施工計(jì)劃編制說(shuō)明及主要指標(biāo)，施工旬（周計(jì)劃），以及分項(xiàng)工程日進(jìn)度。
5、項(xiàng)目編制的計(jì)劃，
a）.工程總體網(wǎng)絡(luò)施工進(jìn)度計(jì)劃（總體）。
b).單項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃（各分包分項(xiàng)）。
c).分部工程施工進(jìn)度計(jì)劃（各分部分項(xiàng)）。
d).月計(jì)劃（各分項(xiàng)班組）。
e).旬（周計(jì)劃）（各分項(xiàng)班組）。
f、計(jì)劃的批準(zhǔn)。
g、項(xiàng)目計(jì)劃?rùn)z查的重點(diǎn)是生產(chǎn)要素的落實(shí)情景，關(guān)鍵工序和實(shí)物工程量的完成情景。
h、經(jīng)過(guò)計(jì)劃的檢查，找出關(guān)鍵問(wèn)題，采取對(duì)策。
5．工期的管理體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主管工期，并切要落實(shí)到各工長(zhǎng)、各部門(mén)按其關(guān)聯(lián)職責(zé)做好各項(xiàng)工作，各工長(zhǎng)要做好施工過(guò)程中的各項(xiàng)施工記錄，單位工程分包階段工期計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度情景。
6、在施工過(guò)程中要隨時(shí)對(duì)控制工期進(jìn)行預(yù)測(cè)，并提出改善措施。
供項(xiàng)目經(jīng)理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)錯(cuò)誤及建設(shè)單位所訂購(gòu)設(shè)備、材料延誤等，應(yīng)及時(shí)辦理工期變更或工期簽定手續(xù)，隨時(shí)報(bào)送。
7．施工生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、月度生產(chǎn)完成情景分析、月度計(jì)劃未完成的原因分析，目前施工生產(chǎn)中存在的主要問(wèn)題。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇二
在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下，市政工程部積極組織項(xiàng)目實(shí)施，不斷提升項(xiàng)目管理水平，20xx年上半年一批重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)：水果湖隧道建成通車(chē)；二環(huán)線珞獅北路高架橋（洪山側(cè)-水果湖隧道）建成通車(chē)；東湖路段建成通車(chē)；包括東湖路7個(gè)人行通道在內(nèi)的20個(gè)人行過(guò)街設(shè)施建成；中一路（發(fā)展大道~石橋）建成通車(chē)；京漢大道、友誼大道以及鸚鵡大道等辛亥革命百年慶典道路建成通車(chē)；雄楚立交及珞獅南路道路改造及配套工程主線高架建成通車(chē)，雄楚立交地面道路也即將完工；二環(huán)線水東段主線也即將完工?，F(xiàn)將20xx年工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
根據(jù)20xx年集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，今年我部門(mén)具體負(fù)責(zé)組織建設(shè)的市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目共29項(xiàng)，全年建設(shè)總投資約83.98億元。珞獅北路高架橋、水果湖隧道、徐東大街（岳家嘴~梨園）、徐東大街（岳家嘴~長(zhǎng)江二橋）、東湖路、京漢大道、友誼大道、鸚鵡大道道路改造工程、省直公務(wù)員小區(qū)天橋等9座人行過(guò)街設(shè)施工程等共17項(xiàng)工程已按期完工通車(chē)；雄楚立交、東湖歡樂(lè)谷高壓線入地工程等2項(xiàng)工程已基本完工；二環(huán)線水東段、珞獅南路改造及配套工程等2項(xiàng)工程主線已完工，正在進(jìn)行地面輔道建設(shè)；金南一路左轉(zhuǎn)三環(huán)線匝道工程由于無(wú)資金計(jì)劃，工程開(kāi)工后暫停；岱家山大橋、楊泗港快速通道（陶家?guī)X立交~國(guó)博大道立交）、二環(huán)線龍陽(yáng)大道改造工程（琴臺(tái)路~墨水湖北路）、二環(huán)線龍陽(yáng)大道改造工程（陶家?guī)X立交~墨水湖北路）、后湖路、京漢大道跨武勝路立交、解放大道下沿線等7個(gè)項(xiàng)目由于前期工作未完成或無(wú)資金計(jì)劃等原因工程未開(kāi)工。
截止目前，共完成工程投資約51.93億元，約為全年計(jì)劃投資的62%。為此，我部進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和分析，造成今年未能完成投資目標(biāo)主要原因一是項(xiàng)目前期工作滯后，導(dǎo)致項(xiàng)目不能按期開(kāi)工；二是由于今年項(xiàng)目融資困難，資金緊張導(dǎo)致部分項(xiàng)目暫緩實(shí)施；三是征地拆遷難度大，征地拆遷工作滯后，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法按期完工；四是由于工程實(shí)施過(guò)程中，與利益相關(guān)單位矛盾協(xié)調(diào)不及時(shí)，導(dǎo)致工程實(shí)施進(jìn)度滯后。
（一）加強(qiáng)計(jì)劃和目標(biāo)管理工作。
為推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，年初，市政工程部對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真研究梳理，對(duì)各項(xiàng)目的工期目標(biāo)進(jìn)行了分解，并制定了詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)工程質(zhì)量和安全文明施工提出了具體要求，同時(shí)，為確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，市政工程部加強(qiáng)組織調(diào)度和檢查，一是根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)調(diào)整建設(shè)目標(biāo)；二是對(duì)于外部施工環(huán)境較好的項(xiàng)目，督促施工單位加強(qiáng)管理、加大人力、機(jī)械設(shè)備的投入、優(yōu)化施工方案等措施盡早完成建設(shè)目標(biāo)，如二環(huán)線雄楚立交、東湖隧道、梨園地下通道等重要節(jié)點(diǎn)工程，為了按期完成年初制定的工期目標(biāo)，緩解該地區(qū)的交通壓力，市政工程部抽派精兵強(qiáng)將，24小時(shí)輪流值守，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)組織進(jìn)行協(xié)調(diào)，有效地推進(jìn)了工程進(jìn)展。
（二）依托政府協(xié)調(diào)平臺(tái)攻克難題。
為有效推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)，及時(shí)工程建設(shè)過(guò)程中存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)，研究解決辦法，推動(dòng)工程進(jìn)展。市政工程部針對(duì)工程建設(shè)中存在管線遷改、交通組織、征地拆遷等各種問(wèn)題和矛盾，及時(shí)向城投集團(tuán)及各現(xiàn)場(chǎng)指揮部等平臺(tái)進(jìn)行匯報(bào)，尋求支持，協(xié)調(diào)解決建設(shè)中的難題，通過(guò)積極協(xié)調(diào)，確保了徐東大街改造工程、東湖路、水果湖隧道、人行立交設(shè)施等工程按照預(yù)定的工期目標(biāo)完工。
（三）詳細(xì)制定工期計(jì)劃，加強(qiáng)工期管理。
為確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司下達(dá)的工期目標(biāo)，市政工程部結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定周計(jì)劃，繪制工期橫道圖，施工單位按計(jì)劃進(jìn)行施工組織、施工現(xiàn)場(chǎng)人員和設(shè)備的調(diào)度，各工序之間的相互銜接；每周末采取實(shí)際情況和計(jì)劃進(jìn)行比對(duì)的方式，檢查每周的實(shí)際情況，根據(jù)比對(duì)差異，對(duì)下周的計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，在采取有效可行的措施的情況下，及時(shí)安排其他可提前施工的工序，或者采取措施將上周未完事項(xiàng)在保證本周計(jì)劃落實(shí)的前提下進(jìn)行補(bǔ)救，以確?？傮w計(jì)劃的按時(shí)實(shí)現(xiàn)或者提前完成。通過(guò)采取“以周計(jì)劃確保月計(jì)劃的方式”加強(qiáng)工期控制，及時(shí)調(diào)整管理過(guò)程中出現(xiàn)的目標(biāo)偏差，促進(jìn)了東湖路、水果湖隧道等工程按期完工。
（四）加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任。
今年以來(lái)，市政工程部在全力推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)的同時(shí)，
進(jìn)一步加強(qiáng)了工程質(zhì)量管理，加大了檢查和監(jiān)督管理力度，并按照相關(guān)規(guī)定認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管責(zé)任，要求重點(diǎn)工程全部達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。定期組織對(duì)在建工程質(zhì)量進(jìn)行抽查，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)組織進(jìn)行整改。通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量控制，目前徐東大街凱旋門(mén)廣場(chǎng)地下人行通道被評(píng)為20xx年度《湖北省市政示范工程》銀獎(jiǎng)、長(zhǎng)港路地下人行通道、二環(huán)線（武珞路~八一路）高架工程、徐東大街（梨園~岳家嘴立交）工程等3個(gè)項(xiàng)目被評(píng)為20xx年度《湖北省市政示范工程》金獎(jiǎng)。
（五）落實(shí)安全文明施工管理措施，提升精細(xì)化管理水平。
20xx年市政工程部進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，對(duì)各中心城區(qū)重點(diǎn)工程除了加強(qiáng)日常文明施工管理外，特別強(qiáng)調(diào)了收尾工程的精細(xì)化管理工作。武漢大道、東湖路等重點(diǎn)工程，自開(kāi)工以來(lái)一直受到市領(lǐng)導(dǎo)和市民的高度重視和關(guān)注，武漢大道、東湖路主體工程完工后，市政工程要求施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)了保潔頻率，保證路面不出現(xiàn)渣土和灰塵，一改過(guò)去塵土飛揚(yáng)的狀況；同時(shí)，對(duì)全路段站石因?yàn)r青碾壓時(shí)導(dǎo)致移位進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)施工過(guò)程中粘聯(lián)在站石表面的瀝青、混凝土等污染物，安排專(zhuān)人進(jìn)行了逐塊檢查和污物鏟除，做到站石表面干凈。對(duì)于封閉各站石之間的施工縫隙，一般的做法是采用水泥砂漿進(jìn)行灌注，為避免灌注水泥砂漿導(dǎo)致站石以及路面瀝青的污染，經(jīng)過(guò)試驗(yàn)后，采取家庭裝修瓷磚填縫的方式，在兩塊站石縫隙旁邊分別貼上隔色紙，再用調(diào)制好的填縫材料對(duì)準(zhǔn)縫隙進(jìn)行擠壓，縫隙填滿后，揭除分色紙。精細(xì)化管理，充分體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗，而今武漢大道、東湖路道路平順、站石整齊，得到了廣大市民的高度肯定。
（六）加強(qiáng)投資控制、嚴(yán)格控制工程變更。
今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了工程變更管理工作，對(duì)于施工單位提出的工程變更，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，征求設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位意見(jiàn)，嚴(yán)格審核各項(xiàng)變更資料，對(duì)于較大的變更及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)及城投集團(tuán)主管部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，并及時(shí)辦理各項(xiàng)變更程序。
（七）加強(qiáng)工程驗(yàn)收移交管理。
根據(jù)有關(guān)法規(guī)要求，建設(shè)工程必須在完成驗(yàn)收備案后才能投入使用，為完善工程驗(yàn)收、移交程序，市政工程部及時(shí)組織完成了徐東大街道路改造、東湖路、水果湖隧道、珞獅北路高架橋（2標(biāo)）、雄楚立交主線高架橋、東歡樂(lè)谷高壓線入地工程（1、2標(biāo)）、漢口中一路、省直公務(wù)員小區(qū)等人行過(guò)街設(shè)施工程等工程的驗(yàn)收工作，為上述工程及時(shí)投入使用，提供了前提條件。為了使工程能盡快移交，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理，市政工程不在工程收尾之際就積極主動(dòng)與接收單位進(jìn)行溝通，盡可能滿足移交要求，為順利完成工程移交創(chuàng)造條件。對(duì)于文化路、新華下路泵站、古田二路新墩立交等工程，驗(yàn)收移交存在部分爭(zhēng)議，市政工程部積極協(xié)調(diào)接管單位，同時(shí)爭(zhēng)取政府職能部門(mén)、各指揮部的支持，積極推進(jìn)驗(yàn)收移交工作，目前文化路驗(yàn)收工作也已完成，其他兩個(gè)項(xiàng)目驗(yàn)收移交工作也在順利推進(jìn)。
（八）強(qiáng)化了內(nèi)業(yè)管理工作。
今年我部門(mén)加強(qiáng)了內(nèi)業(yè)管理工作，內(nèi)業(yè)管理人員按職責(zé)明確分工，規(guī)范管理，對(duì)各類(lèi)收發(fā)文件都做好登記，資料按內(nèi)容、按項(xiàng)目歸檔，便于管理與查閱。我部今年共以公司正式文件對(duì)外發(fā)文320份（其中含公司紅頭文件71份），其他各類(lèi)函件208份。
20xx年，項(xiàng)目建設(shè)投資完成的總體情況不理想，完成投資比例偏低，除了工程前期工作滯后、項(xiàng)目融資困難等外部因素以外，市政工程部也對(duì)自身的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析，具體情況如下：
（一）部門(mén)外部存在問(wèn)題。
1、征地拆遷工作體制改為以區(qū)為主后，雖然區(qū)政府積極性有了一定程度的提高，但征地拆遷工作仍無(wú)法滿足市工程總工期目標(biāo)的要求，對(duì)工程進(jìn)度影響較大。建議集團(tuán)公司、城投、市政府等上級(jí)部門(mén)單位加大協(xié)調(diào)力度。
2、工程各項(xiàng)前期審批手續(xù)復(fù)雜，審批時(shí)間較長(zhǎng)，且規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)周邊單位的意見(jiàn)考慮不周、協(xié)調(diào)不夠，導(dǎo)致工程實(shí)施過(guò)程中周邊單位爭(zhēng)議較大，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施變更多，協(xié)調(diào)難度大。建議相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)與政府相關(guān)職能部門(mén)的溝通，減少審批環(huán)節(jié)。同時(shí)在前期工作時(shí)應(yīng)積極與沿線單位進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取周邊單位的認(rèn)同，減少后期實(shí)施的困難。
3、工程變更審批時(shí)間長(zhǎng)，資金不足，資金支付的手續(xù)審批緩慢，嚴(yán)重影響工程正常施工，且容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。建議加強(qiáng)與城投相關(guān)部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí)，財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與資金中心的協(xié)調(diào)，確保對(duì)重點(diǎn)工程的資金支付。
4、完善施工單位的選擇機(jī)制。建議招標(biāo)時(shí)選擇有本地施工經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)良好、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)。同時(shí)建議進(jìn)一步完善施工合同條款，對(duì)于不能滿足要求的施工單位應(yīng)有退出機(jī)制。
5、對(duì)于供電、路燈等壟斷部門(mén)以及部分政府職能部門(mén)協(xié)調(diào)力度有限，辦法不多。建議請(qǐng)集團(tuán)公司、城投、市政府等上級(jí)部門(mén)單位加大協(xié)調(diào)力度。
（二）部門(mén)內(nèi)部存在問(wèn)題：
1、工程開(kāi)工手續(xù)辦理難度大，屬建設(shè)方提供資料不能及時(shí)有效提供，致使無(wú)法辦理施工許可證（按相關(guān)規(guī)定，辦理施工許可證需14項(xiàng)辦證資料，缺一不可），因前期建設(shè)工程規(guī)劃許可證不能到位而無(wú)法辦理施工許可證，只能按市政府、城投指示先開(kāi)工后承諾辦理相關(guān)手續(xù)，且承諾期限內(nèi)前期難以辦回工程規(guī)劃許可證。建議上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮重點(diǎn)工程綠色通道作用，從上至下協(xié)調(diào)解決施工許可辦理問(wèn)題，同時(shí)請(qǐng)拆遷、前期、工程等部門(mén)設(shè)專(zhuān)人跟蹤辦理。
2、部分部門(mén)員工執(zhí)行公司管理制度、管理辦法不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在今后工程管理中，需進(jìn)一步明確責(zé)任，細(xì)化管理職能，部門(mén)分管部長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目。
3、部分現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主代表對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明施工意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)識(shí)不足，對(duì)重要路段敏感程度不高。建議公司經(jīng)常組織進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化部門(mén)員工質(zhì)量、安全意識(shí)，按工程建設(shè)客觀規(guī)律辦事，協(xié)調(diào)好工期、質(zhì)量、安全和文明施工之間的矛盾。
4、部門(mén)員工精細(xì)化管理水平、綜合素質(zhì)和執(zhí)行力有待提高，今后現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主代表在現(xiàn)場(chǎng)管理中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高精細(xì)化管理水平。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，要切實(shí)認(rèn)真執(zhí)行，對(duì)能協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題應(yīng)積極主動(dòng)協(xié)調(diào)解決，不能協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
5、對(duì)監(jiān)理的管理力度不足，發(fā)揮監(jiān)理作用有待加強(qiáng)，對(duì)《橋建代建項(xiàng)目監(jiān)理履責(zé)考核辦法》執(zhí)行力度不夠。今后工程部在現(xiàn)場(chǎng)管理中，嚴(yán)格按照合同及《橋建代建項(xiàng)目監(jiān)理履責(zé)考核辦法》要求督促檢查。建議相關(guān)部門(mén)在監(jiān)理招標(biāo)時(shí)，加強(qiáng)資格預(yù)審，對(duì)沒(méi)有類(lèi)似工程監(jiān)理經(jīng)歷者，不得通過(guò)資格預(yù)審。
6、部門(mén)職員綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平有待加強(qiáng)，同時(shí)部門(mén)與部門(mén)之間，部門(mén)內(nèi)部之間的協(xié)作有待加強(qiáng)，建議加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部溝通，嚴(yán)格執(zhí)行定期召開(kāi)部務(wù)會(huì)的制度，同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)之間信息反饋、傳遞并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；定期對(duì)部門(mén)職員進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)針對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)的典型案例和問(wèn)題不定期組織部門(mén)所有員工一起進(jìn)行交流，探討，掌握相關(guān)處理技巧與方法，提高業(yè)務(wù)水平。
20xx年即將過(guò)去，新的一年建設(shè)任務(wù)將更加艱巨，市政工程部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下將緊緊圍繞明年的目標(biāo)保質(zhì)量、保安全、搶進(jìn)度、抓重點(diǎn)、全力組織項(xiàng)目實(shí)施。
1、重點(diǎn)推進(jìn)政府重點(diǎn)工程保質(zhì)、保量、按期完工。目前珞獅南路改造配套工程、梨園下穿通道、二環(huán)線水東段等一批重點(diǎn)工程正在緊張建設(shè)過(guò)程中，市政工程部將再接再厲，確保工程按期完工。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理。市政工程部將認(rèn)真總結(jié)20xx年完成情況，拿出確實(shí)可行的措施，緊扣目標(biāo)，倒排工期，抓好節(jié)點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，加大人員力量投入，建立和完善各項(xiàng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理、施工單位的工作積極性，保質(zhì)量、抓工期、確保完成明年的工作目標(biāo)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，切實(shí)提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工程質(zhì)量控制，努力提升精細(xì)化管理水平；繼續(xù)強(qiáng)化工程質(zhì)量管理，嚴(yán)把建設(shè)質(zhì)量關(guān)口，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，落實(shí)監(jiān)理責(zé)任。
4、加強(qiáng)安全文明施工管理工作。強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，加大安全生產(chǎn)檢查和安全隱患整改力度，堅(jiān)持以查促改，及時(shí)消除事故苗頭，堅(jiān)決杜絕重大責(zé)任事故，確保工程建設(shè)安全萬(wàn)無(wú)一失；進(jìn)一步加強(qiáng)文明施工管理，督促落實(shí)文明施工各項(xiàng)措施，建立健全文明施工保障機(jī)制，切實(shí)搞好工程現(xiàn)場(chǎng)清渣、打圍、降塵、降噪、便民等各項(xiàng)工作。
5、積極爭(zhēng)取政府職能部門(mén)的支持，充分依靠相關(guān)職能部門(mén)，為工程創(chuàng)造有利條件。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇三
x月，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了x月初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到x年x月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗(yàn)房126戶，二次裝修已退押金106戶。車(chē)位報(bào)名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作。
每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作。
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次。運(yùn)用x送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
20__年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門(mén)回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。
20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作。
我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年12月19日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門(mén)完成的工作。
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下：
一、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶，未交7戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。
六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想：
我部門(mén)在做做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門(mén)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門(mén)員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
三、強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;。
四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
五、通過(guò)部門(mén)的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營(yíng)造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍，讓部門(mén)員工有種“緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開(kāi)展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)積極開(kāi)展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作。
綜上所述，20__年，我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)家、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇四
本月的工作又告一段落，在這段時(shí)間里、我服從工作安排，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了部分工作任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自我逐漸成長(zhǎng)了。感激公司給我機(jī)會(huì)和時(shí)間讓我去學(xué)習(xí)、增強(qiáng)自我的見(jiàn)識(shí)。現(xiàn)將個(gè)人近期工作體會(huì)總結(jié)如下：
因?yàn)楣芾聿皇俏业膹?qiáng)項(xiàng)，雖然正式進(jìn)公司有一段時(shí)日了，我也有太多的茫然。整天回去看一些書(shū)、電腦上查找一些資料，好像還是無(wú)濟(jì)于事，而在工程方面，莫名而來(lái)的一些工程報(bào)備資料更是讓我抓狂。剛開(kāi)始，我甚至懷疑我適合這份工作嗎？之后我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，經(jīng)過(guò)自我不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就明白了作為一名工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管人員該做的一些什么事情，我們不僅僅要熟悉施工技術(shù)，而是要真正得得對(duì)整個(gè)工程要起到一個(gè)監(jiān)管作用（圖紙的熟悉、安裝的質(zhì)量、收邊收口處理方式、美觀度夠不夠、施工人員的禮貌施工、安全以及一些應(yīng)急突發(fā)情景的協(xié)調(diào)處理等）。接觸多了一些不懂、甚至一些沒(méi)有接觸過(guò)的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作，我會(huì)以充分的熱情來(lái)迎接、干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去最工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也可是是個(gè)平庸的工匠。擁有進(jìn)取的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
我工作的很大一部分資料，就是項(xiàng)目管理工作，本以為測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)管理是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，并不覺(jué)得是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢構(gòu)成自我獨(dú)特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí)，去思索。當(dāng)然，我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)多，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也多，學(xué)東西很快；管理工作也經(jīng)常出錯(cuò)，還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì)；過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作資料的全面性研究不足；工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和職責(zé)心，把工作做好做精。
另外，我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自我的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我提議工程也應(yīng)當(dāng)實(shí)行周末休息，同時(shí)我也研究到工程部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在必須困難，所以提議員工在休息日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自我所學(xué)知識(shí)和公司的具體模式相互融合，利用自我精力充沛、理解本事強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人在這段時(shí)間里粗略的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇五
在繁忙的工作中不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年，回顧20xx年工作歷程，從在友好市場(chǎng)的施工單位到成為銘箭的一名員工，我深深感受到了公司的蓬勃發(fā)展之熱氣，同事們積極拼搏之精神。作為工程部的一名普通員工來(lái)到公司從8月份到現(xiàn)在已近4個(gè)月，剛進(jìn)公司時(shí)候作為一名新員工對(duì)新環(huán)境新事物都很陌生，并且第一次從事甲方的工作崗位，對(duì)崗位工作等都不熟悉。在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，對(duì)公司的性質(zhì)、規(guī)章、工作模式等進(jìn)行了全面的了解和認(rèn)知，同時(shí)讓我作為一名工程部這個(gè)核心部門(mén)的一名員工，深深感受到了肩上的重任。
在公司工程部工作中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，與同事們互相配合，努力完成每一個(gè)工作任務(wù)。
由于來(lái)公司僅4個(gè)月，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的安排指導(dǎo)下目前主要負(fù)責(zé)預(yù)決算、部門(mén)內(nèi)業(yè)及配合其他同事的工作，匯報(bào)如下：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)配合研發(fā)部完成了對(duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期、八一新城三期、友好市場(chǎng)、前進(jìn)新區(qū)5#樓工程上住宅樓布局及做法的優(yōu)化改進(jìn)和變更，節(jié)約公司成本。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了對(duì)宜居佳苑、服務(wù)綜合樓開(kāi)工建設(shè)的定位測(cè)量和局部規(guī)劃，配合施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審，提出圖紙上的問(wèn)題，配合研發(fā)部對(duì)設(shè)計(jì)布局問(wèn)題處理和完善。
3、與同事協(xié)作配合完成了對(duì)八一新城三期、友好市場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期主體工程的進(jìn)度質(zhì)量把控，對(duì)反饋的問(wèn)題協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與施工單位協(xié)調(diào)處理。
4、與同事協(xié)作積極完成了對(duì)甲供材料的分配工作。公司甲供材料種類(lèi)多，規(guī)格復(fù)雜，認(rèn)真負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)，確保了材料到場(chǎng)，質(zhì)量達(dá)標(biāo)，且不影響工程進(jìn)度。
5、配合研發(fā)部完成了各小區(qū)配套工程的規(guī)劃，完善了水電暖管線圖等的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，制定施工方案，協(xié)調(diào)施工單位對(duì)八一新城小區(qū)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)配套工程施工。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)配合公司各部門(mén)，完成起草分包及甲供材料等各項(xiàng)協(xié)議、合同，確保各小區(qū)工程進(jìn)度不受影響。
7、配合部門(mén)同事對(duì)各小區(qū)施工樓幢進(jìn)行有效管理，從施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本及協(xié)調(diào)方面把關(guān)控制，確保工程各項(xiàng)滿足驗(yàn)收規(guī)范要求，完成了主體分部驗(yàn)收工作，為來(lái)年順利交工給予有效保證。
8、在部門(mén)同事的配合下，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū)，八一新城小區(qū)，前進(jìn)小區(qū)已完成的工程進(jìn)行驗(yàn)收，復(fù)核工程量，協(xié)調(diào)造價(jià)咨詢(xún)公司順利完成了前進(jìn)新區(qū)配套工程決算、創(chuàng)業(yè)小區(qū)一期主體工程決算、創(chuàng)業(yè)小區(qū)一期配套工程決算、八一新城二期配套工程決算、宜居佳苑預(yù)算、八一三期創(chuàng)業(yè)二期部分分包分項(xiàng)工程決算等工作。
9、完成了核對(duì)統(tǒng)計(jì)甲供材料、配套工程等已完成工作量未完成工作量的準(zhǔn)確信息并且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩啻维F(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，確保公司對(duì)施工單位工程款撥付準(zhǔn)確無(wú)誤以及對(duì)明年工程計(jì)劃提供準(zhǔn)確有效信息。
10、認(rèn)真仔細(xì)的完成了對(duì)友好東路磚廠現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪測(cè)量，核對(duì)施工方墊土反饋的工程量，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，完成了對(duì)磚廠工程量的復(fù)核確定，確保了明年施工計(jì)劃的有利推進(jìn)。
11、配合研發(fā)部共同對(duì)創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期八一新城三期的消防驗(yàn)收資料進(jìn)行整理收集，保證了研發(fā)部對(duì)各小區(qū)消防驗(yàn)收?qǐng)?bào)審不耽誤，明年小區(qū)竣工工作不耽誤。
12、協(xié)調(diào)且與施工單位共同完成了八一新城三期、創(chuàng)小區(qū)二期主體工程的變更、經(jīng)濟(jì)簽證決算信息的核對(duì)工作，同時(shí)完成了八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期甲供材料的信息整理，聯(lián)系協(xié)調(diào)造價(jià)公司報(bào)送進(jìn)行決算。
13、辦公室文件、文檔資料進(jìn)行了整理，分項(xiàng)分類(lèi)統(tǒng)一歸檔，便于取用，防止“找不見(jiàn)，難找見(jiàn)，分不清”提高工程部工作效率。
我的專(zhuān)業(yè)勝民建，在工程建設(shè)施工中有近五年的工作經(jīng)驗(yàn)，所以明年開(kāi)工建設(shè)的工程和在建工程的整個(gè)進(jìn)度、質(zhì)量核心以及成本控制是明年的首要工作重點(diǎn)，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，與同事協(xié)作配合完成公司的計(jì)劃任務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)良工程。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)、20xx年八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期、友好市場(chǎng)工程的決算、配套工程的決算工作及竣工驗(yàn)收工作也是重中之重，確保我工程部各工作計(jì)劃任務(wù)的順利實(shí)施。
本職工作中，必須熟悉房屋開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作程序，了解設(shè)計(jì)原理，嚴(yán)格掌握各項(xiàng)施工工藝，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建筑行業(yè)的法律法規(guī)。由于我的專(zhuān)業(yè)勝民建，專(zhuān)業(yè)基本相同，對(duì)于勘察、三通一平、圖紙會(huì)審、主體驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、保修組織工作、施工進(jìn)度質(zhì)量控制、建筑成本控制等工作且有數(shù)年的工作經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行此類(lèi)工作時(shí)較為擅長(zhǎng)。在這近半年的工作中領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作基本均能勝任，部分從未接觸的工作也能觸類(lèi)旁通，從陌生到熟悉，從生疏到熟練。
不同于乙方技術(shù)能力第一，作為甲方管理能力第一，對(duì)于我來(lái)說(shuō)管理方面較欠缺，在本職工作中需要不斷的磨練和向同事學(xué)習(xí)。其次，我個(gè)人在工作中較為粗心，不夠細(xì)致，思維不夠縝密，在工作中存在一定的失誤，我會(huì)在以后的工作中向同事學(xué)習(xí)并且積極改正，時(shí)刻提醒自己。
在工程項(xiàng)目的實(shí)施中，工程部對(duì)樓幢的功能分析，人性化需求設(shè)計(jì)分析，施工難度評(píng)估等信息直接影響研發(fā)部和設(shè)計(jì)院對(duì)樓幢的設(shè)計(jì)和研發(fā)，所以我們的思維模式，創(chuàng)新意識(shí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)等尤為重要，而這大部分對(duì)于我來(lái)說(shuō)是曾經(jīng)工作中從未涉及或很少涉及的，這也是我非常欠缺的一面，只有在工作中，不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。
工程部是在公司的領(lǐng)導(dǎo)下代表公司履行項(xiàng)目建設(shè)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，所以工程部必須是一個(gè)高效的的團(tuán)隊(duì)并且團(tuán)隊(duì)的意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)尤為重要。要進(jìn)行高效的工作管理模式，必須提高團(tuán)隊(duì)的集體意識(shí)，如何提高團(tuán)隊(duì)的意識(shí)：
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以身作則做好各方面的工作，避免產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的不信任、不負(fù)責(zé)等后果。
2、領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)誠(chéng)布公，互相信任，與團(tuán)隊(duì)成員之間保持緊密合作。
3、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，責(zé)任心，忠誠(chéng)度。
4、提高團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
5、“人心齊，泰山移”團(tuán)隊(duì)工作上對(duì)成員嚴(yán)格，生活上對(duì)成員關(guān)心，做好溝通協(xié)調(diào)工作，保證團(tuán)隊(duì)如機(jī)器一樣有條不絮的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、團(tuán)隊(duì)工作中集思廣益，發(fā)揮各成員優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
工程部作為建設(shè)工程的項(xiàng)目管理方，對(duì)于施工方、監(jiān)理方以及甲供指定方均存在一定的利益關(guān)系，所以我作為甲方代表，我會(huì)恪守公司規(guī)章制度，遵守國(guó)家法律法規(guī)，明清利害關(guān)系，時(shí)刻提醒自己拒絕吃拿卡要，不斷努力為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
1、工程部能否配一套工作服。工程部每天頻繁下工地，公司又規(guī)定在單位必須穿工裝，這讓我部門(mén)同事們一天換很多次衣服，但是經(jīng)常有緊急事衣服來(lái)不及換，造成工裝臟或者破損，也給公司帶來(lái)不好的形象。
2、公司各部門(mén)崗位職責(zé)不清晰，物業(yè)公司與工程部、研發(fā)部與工程部部分工作沒(méi)有進(jìn)行劃分，影響工作效率。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力的。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)！在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時(shí)刻，努力拼搏打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空，相信在大家共同的努力下在來(lái)年中公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)再創(chuàng)新高，取得最圓滿的成功！
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇六
充實(shí)而忙碌的20xx年即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，同時(shí)也十分感謝同事們這一年來(lái)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝！在這歲末之際，我對(duì)這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
20xx年x月，會(huì)所新增空調(diào)冷卻塔兩臺(tái)是，并以正常投入使用。硬件設(shè)施的到位，為會(huì)所對(duì)客服務(wù)帶給了有力的保障。其次，球道、木橋、水篦子等一批設(shè)施得到了改造。
會(huì)所大宗開(kāi)銷(xiāo)在水、電、氣得使用控制過(guò)程中，力爭(zhēng)保使用，不浪費(fèi)的原則，既要確保會(huì)所正常運(yùn)行，決不造成鋪張浪費(fèi)；所有維修更換的原材料盡量做到能維修則維修，為公司盡可能節(jié)約。從而降低運(yùn)行成本。
我們是一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，雖年齡參差不齊，個(gè)個(gè)充滿活力，干勁十足，在工作經(jīng)驗(yàn)方面也具有必須差別，不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題潛力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí)，倡導(dǎo)公司管理格言的激勵(lì)理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上公司對(duì)人力資源的重視的先進(jìn)的用人理念，我們將盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場(chǎng)施工維護(hù)作業(yè)中，要求精干、細(xì)干、不蠻干、搞好安全，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)良好秩序。僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，務(wù)必用心協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)外包施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場(chǎng)用心溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終到達(dá)公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來(lái)的20xx年，我及工程部全體員工會(huì)更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)！在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé)，采取歸納、比較、決定和分析，積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，同時(shí)于各同事做好協(xié)調(diào)配合。讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周?chē)?，再接再厲，為公司?chuàng)造更多財(cái)富。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇七
20xx年7月來(lái)到水源公司以后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下，我全力以赴地投入到十堰市城區(qū)水資源配置工程的建設(shè)工作中。雖然我來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但入職之后，我積極學(xué)習(xí)水利水電專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，并積極參與公司的各種培訓(xùn)與考核，工作中，努力為他人做好表率，希望通過(guò)自己以身作則影響著工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù)。在工作當(dāng)中我也盡心盡力，我想用我的能力為公司的發(fā)展、為部門(mén)的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對(duì)入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，做好本職工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，虛心請(qǐng)教、發(fā)揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作性強(qiáng)的施工方案，不斷滿足工程需要和工作需求。系統(tǒng)的了解水利水電工程的相關(guān)流程政策和專(zhuān)業(yè)規(guī)范要求。熟悉工程合同和招投標(biāo)文件及相關(guān)工程設(shè)計(jì)圖紙。
我作為工程部部長(zhǎng)，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門(mén)工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的時(shí)間主動(dòng)和部門(mén)員工交流，了解他們的相關(guān)情況和技術(shù)特長(zhǎng)，我發(fā)現(xiàn)在工作中有些人由于不是本專(zhuān)業(yè)的造成工作中比較被動(dòng)。于是我組織部門(mén)員工培訓(xùn)，要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范，熟悉圖紙，并帶領(lǐng)大家到施工現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)講課。以此來(lái)教導(dǎo)大家知道作為一名業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)代表在工地要干什么，怎么干。并制定工程部相關(guān)規(guī)章制度和管理辦法，有效的提高了部門(mén)全員的工作主動(dòng)性。
工程管理的精髓在于有計(jì)劃地提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。堅(jiān)持“四控兩管一協(xié)調(diào)”的管理模式。我入職的這段時(shí)間里，我主要完成了以下工作：
1、在工作的整體部署方面，主要負(fù)責(zé)各標(biāo)段的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃來(lái)組織、協(xié)調(diào)、控制，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。根據(jù)工程特點(diǎn)，編制了工程項(xiàng)目管理手冊(cè)。首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目管理部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本）施工過(guò)程控制重點(diǎn)，制定項(xiàng)目管理工作程序。堅(jiān)持參加工地例會(huì)，例會(huì)上協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
2、在進(jìn)度控制方面，嚴(yán)格按照公司制定的年度工程進(jìn)度目標(biāo)，積極組織施工單位倒排工期，加班加點(diǎn)，確保年前完成隧洞進(jìn)尺20xxm，完成資金支付2個(gè)億。同時(shí)對(duì)明年進(jìn)度計(jì)劃提出要求。
3、在質(zhì)量控制方面，從9月28日開(kāi)工以來(lái)，始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo)，不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識(shí)工程建設(shè)中，我們強(qiáng)化"事先預(yù)控、施工過(guò)程把關(guān)、事后檢查"的全過(guò)程質(zhì)量管理，嚴(yán)把材料關(guān)，從貨源上有效地保證質(zhì)量，對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量問(wèn)題采取及時(shí)發(fā)現(xiàn)、限期整改，并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然試驗(yàn)段曾出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題也都及時(shí)整改解決了，保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭，為后期建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、在安全文明施工管理方面，根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。同時(shí)按照董事長(zhǎng)要求制定專(zhuān)項(xiàng)“施工及監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管理人員考勤表”和“工程現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查表”，要求各標(biāo)段業(yè)主代表每天到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查并填表，督促施工單位按安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
5、在外部協(xié)調(diào)方面，積極協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)部門(mén)、協(xié)調(diào)指揮部之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。在內(nèi)部協(xié)調(diào)方面，從合同洽談開(kāi)始，積極配合總師室共同與中標(biāo)單位進(jìn)行多次洽談，最終基本按公司意圖貫徹落實(shí)，為工程的順利啟動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
6、在資料管理方面，由于工程部資料多而雜，部門(mén)中文件、檔案安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，確保做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類(lèi)明確，方便隨時(shí)查閱，為工程部的各項(xiàng)工作順利展開(kāi)及公司檔案室的資料收集整理創(chuàng)造了的良好條件。
雖然我剛剛來(lái)到公司不久，我始終遵崇這樣一句哲言—天行健，君子自強(qiáng)以不息。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn)。展望新的一年，我將不斷地提高自己，安排好工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)和質(zhì)量、進(jìn)度的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善施工管理文件，按照制定的公司年度目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)。及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使工作中管理方法更加科學(xué)化、合理化。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。這一年，我雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些不足。總之，作為工程部領(lǐng)頭人的我將努力把工程部培養(yǎng)成一支技術(shù)過(guò)硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，不斷完善，不斷進(jìn)取，在以后工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)作為工會(huì)主席，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗。積極為職工謀福利，激發(fā)大家的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在水源公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，用自己實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇八
20xx上半年，鉆井工程部在集團(tuán)公司及油氣勘探公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照hse工作開(kāi)展的要求，積極推行hse體系建設(shè)，將hse工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
認(rèn)真執(zhí)行hse目標(biāo)管理。年初，鉆井工程部與各相關(guān)科室及鉆井隊(duì)簽訂了《安全環(huán)保管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，并要求外協(xié)鉆井隊(duì)簽訂“安全、環(huán)保、森林防火”協(xié)議，井隊(duì)與班組、班組與職工簽訂森林防火協(xié)議，確保責(zé)任層層落實(shí)。對(duì)公司下達(dá)的hse管理指標(biāo)進(jìn)行了分解，明確了否決、結(jié)果和過(guò)程性三項(xiàng)指標(biāo)的考核內(nèi)容，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到科室、隊(duì)、班組、個(gè)人，明確了各級(jí)干部、職工hse職責(zé)。
20xx年2月23日，我部成功召開(kāi)了20xx年度安全環(huán)保工作會(huì)議，在總結(jié)了去年工作的基礎(chǔ)上，確定了20xx年的安全環(huán)保工作的總體思路。依據(jù)總體思路要求，加強(qiáng)了科室和鉆井隊(duì)管理建設(shè)。提升了安全檢查驗(yàn)收及設(shè)備維修等各項(xiàng)工作的完整性，制定了專(zhuān)業(yè)的流程圖。我科室還制定完善了相關(guān)規(guī)章制度，更加注重制度的科學(xué)性和實(shí)用性。20xx年科室編制出臺(tái)了《鉆井工程部安全生產(chǎn)責(zé)任制（試行）》和《鉆井工程部hse績(jī)效管理辦法（試行）》。為明確我部各科室、各隊(duì)人員的職責(zé)，特別從實(shí)際出發(fā)，參考各部門(mén)提出的意見(jiàn)，將崗位職責(zé)與安全生產(chǎn)相結(jié)合，制定安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保部各項(xiàng)工作安全順利完成。根據(jù)公司hse工作的具體要求，推動(dòng)hse管理工作的實(shí)施，用量化的方法對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行考核，為年底目標(biāo)責(zé)任書(shū)考核提供更加科學(xué)的依據(jù)。
在6月份的“安全月”中，在內(nèi)部三支鉆井隊(duì)，重新確認(rèn)了鉆井工程施工和hse管理應(yīng)填寫(xiě)的記錄56個(gè)，補(bǔ)充了安全環(huán)保告知單、接地電阻測(cè)試記錄、安全技術(shù)交底記錄、三級(jí)教育記錄、起、放井架底座前重點(diǎn)項(xiàng)目檢查記錄、鉆井隊(duì)設(shè)備周檢查記錄本（機(jī)房、鉆臺(tái)）、鉆井隊(duì)生活區(qū)安全衛(wèi)生周檢查表、鉆井施工現(xiàn)場(chǎng)周檢查表、監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備管理臺(tái)帳，建立了記錄清單。
1．認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，積極推進(jìn)安全文化，參與公司組織的各項(xiàng)外部培訓(xùn)，鉆井隊(duì)里通過(guò)外聘培訓(xùn)師加強(qiáng)內(nèi)培，按照推進(jìn)計(jì)劃和要求向基層講解、推行安全文化。
2．送外培訓(xùn)情況：今年共組織員工參加“司鉆培訓(xùn)”、“換證培訓(xùn)”、“電工培訓(xùn)”、“高空作業(yè)”、“安全資質(zhì)證”“安全管理人員”等培訓(xùn)，共計(jì)15次、321人次。
3．內(nèi)部培訓(xùn)情況：隊(duì)、科室開(kāi)展的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)內(nèi)容豐富，起到了較好的效果。內(nèi)容包括業(yè)務(wù)技能和安全管理等各方面，重點(diǎn)加強(qiáng)了4名一線調(diào)入轉(zhuǎn)崗員工的三級(jí)教育。共計(jì)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)74次、240余課時(shí)、321人次。
（一）hse準(zhǔn)入控制。
要求進(jìn)入我部施工的外協(xié)作業(yè)隊(duì)必須提交施工資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、企業(yè)資質(zhì)、操作人員“hse、井控、硫化氫”持證情況、特種作業(yè)操作證持證情況進(jìn)行全面審核。20xx年對(duì)準(zhǔn)入的32個(gè)鉆井公司及58個(gè)井隊(duì)，9個(gè)固井公司及12支固井隊(duì)，16個(gè)泥漿固化公司18支固化隊(duì)伍進(jìn)行了資質(zhì)審查。
20xx年3月，機(jī)動(dòng)安全環(huán)保科聯(lián)合井控科、技術(shù)科和生產(chǎn)科，在部領(lǐng)導(dǎo)參與下，對(duì)20xx年所有安全監(jiān)督人員進(jìn)行了安全監(jiān)督考試。本次考試不僅進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的筆試，還采用面試的形勢(shì)對(duì)安全監(jiān)督處理井上實(shí)際問(wèn)題的能力進(jìn)行了考核，根據(jù)筆試和面試的綜合成績(jī)對(duì)安全監(jiān)督進(jìn)行篩選聘用，確保安全監(jiān)督有能力擔(dān)負(fù)現(xiàn)場(chǎng)工作，為我部今年鉆井任務(wù)的順利完成提供安全保障。
（二）加強(qiáng)設(shè)備管理，確保設(shè)備完好運(yùn)行。
年初，我部對(duì)內(nèi)部鉆井隊(duì)的封井器、硫化氫檢測(cè)儀、正壓式空氣呼吸器進(jìn)行了檢驗(yàn)，確保安全設(shè)備完好。同時(shí)對(duì)進(jìn)入我部區(qū)塊的外協(xié)鉆井隊(duì)伍進(jìn)行設(shè)備安全狀況和相關(guān)信息資料進(jìn)行登記備案。要求對(duì)設(shè)備維修和保養(yǎng)進(jìn)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，按時(shí)維修，確保設(shè)備不帶病運(yùn)行，確保設(shè)備在使用過(guò)程中處于完好狀態(tài)。同時(shí)對(duì)我部車(chē)輛建立日常維護(hù)保養(yǎng)卡片，對(duì)日常維修時(shí)間和保養(yǎng)周期進(jìn)行登記，確保車(chē)輛全年安全行駛。
要求井隊(duì)對(duì)機(jī)房、發(fā)電房、柴油罐、遠(yuǎn)程控制箱等進(jìn)行防滲處理，對(duì)井口處進(jìn)行起下鉆過(guò)程中帶出的泥漿進(jìn)行污染處理，對(duì)各種工業(yè)垃圾及生活垃圾要集中存放，杜絕亂扔、亂排、亂放的不良行為。在生產(chǎn)過(guò)程中要保護(hù)地面水和地下水不受污染，加強(qiáng)用水管理，減少用水沖洗設(shè)備，杜絕生活區(qū)長(zhǎng)流水。同時(shí)積極配合環(huán)保部門(mén)，認(rèn)真落實(shí)排污費(fèi)登記工作，做到依法排污、持證排污，禁止無(wú)證排污，實(shí)現(xiàn)油氣開(kāi)發(fā)與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。
制定夏季7-8月份連晴高溫時(shí)段防暑降溫具體措施：一是合理調(diào)整作業(yè)時(shí)間，實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制，保證生產(chǎn)和工作進(jìn)度；二是合理安排員工休息，準(zhǔn)備充分的藥品、西瓜、綠豆湯等，保證員工身體健康。三是落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司組織的員工體檢工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、員工參檢率100%。
進(jìn)行一開(kāi)驗(yàn)收、二開(kāi)驗(yàn)收、鉆開(kāi)油氣層驗(yàn)收、井控安全、森林防火等安全環(huán)保及固井隊(duì)驗(yàn)收檢查共計(jì)300余次，共督導(dǎo)檢查55個(gè)施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，全面覆蓋了我部作業(yè)區(qū)塊。其中，在三月份開(kāi)展的“春季安全大檢查”中，分兩組檢查了22個(gè)井隊(duì)，查出隱患251個(gè)，下發(fā)隱患整改通知書(shū)22份。并對(duì)存在重大安全隱患的井隊(duì)進(jìn)行復(fù)查，確保在沒(méi)有安全隱患的情況下生產(chǎn)。同時(shí)，我們著重加強(qiáng)了節(jié)假日期間的專(zhuān)項(xiàng)督查，在“五一”節(jié)前對(duì)所有鉆井隊(duì)開(kāi)展全面安全大檢查，并對(duì)我部貨場(chǎng)及辦公區(qū)域的防火防盜，辦公設(shè)施的安全進(jìn)行檢查，確保節(jié)假日的安全。我部還加強(qiáng)了防汛工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班制度，組織有力，機(jī)構(gòu)、人員和物資到位，信息通暢，確保平穩(wěn)度汛。
檢查驗(yàn)收中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)各井隊(duì)建立施工檔案，對(duì)每個(gè)井隊(duì)每口井的氣層開(kāi)鉆驗(yàn)收申請(qǐng)、氣層驗(yàn)收表、一開(kāi)、二開(kāi)、氣層驗(yàn)收整改回執(zhí)單等進(jìn)行備案，并依據(jù)此來(lái)安排下次驗(yàn)收檢查。按照檢查程序，經(jīng)檢查驗(yàn)收組檢查，各項(xiàng)檢查項(xiàng)目均合格的井隊(duì)，下達(dá)開(kāi)鉆令，方可開(kāi)鉆；對(duì)檢查驗(yàn)收存在問(wèn)題的井隊(duì)，檢查驗(yàn)收組提出整改意見(jiàn)，施工單位進(jìn)行整改，經(jīng)復(fù)查合格并報(bào)驗(yàn)收組批準(zhǔn)后才準(zhǔn)許開(kāi)鉆；對(duì)于在生產(chǎn)中存在嚴(yán)重安全隱患的,立即要求其停鉆整頓,對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者將予以處罰。
按照hse管理要求，各鉆井隊(duì)在施工作業(yè)前必須召開(kāi)班前會(huì)議，鉆井隊(duì)就每天按作業(yè)班組為單位組織開(kāi)展班前安全教育，結(jié)合每天的任務(wù)分配，對(duì)全體施工人員進(jìn)行信息溝通和意識(shí)促進(jìn)，就任務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行提示和要求，對(duì)施工作業(yè)任務(wù)進(jìn)行安全技術(shù)交底，使作業(yè)人員都能熟練掌握作業(yè)中的安全注意事項(xiàng)和危險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。
對(duì)動(dòng)火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)等要求作業(yè)的鉆井隊(duì)必須進(jìn)行作業(yè)許可申請(qǐng)，現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督負(fù)責(zé)確認(rèn)采取的措施滿足作業(yè)的安全要求并按要求落實(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)檢查并確認(rèn)許可證內(nèi)容后簽名，以確保高危作業(yè)安全處于受控狀態(tài)。
要求所有鉆井隊(duì)伍必須制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)的展示牌，共計(jì)十塊，這些應(yīng)急預(yù)案展示牌放置于井隊(duì)入場(chǎng)口處，確保井隊(duì)每名職工都在應(yīng)急過(guò)程中，明確自身職責(zé)，同時(shí)要求井隊(duì)每井次進(jìn)行至少12次“三防”演習(xí)，并要求鉆井隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督進(jìn)行講評(píng)，確保每個(gè)井隊(duì)職工都確實(shí)了解演習(xí)步驟和演習(xí)職責(zé)等。為了進(jìn)一步加強(qiáng)鉆井工程部部應(yīng)對(duì)生產(chǎn)突發(fā)事故的綜合指揮能力、快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處理能力和協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力，提高我部應(yīng)急救援水平，全面促進(jìn)應(yīng)急救援的快速化、正規(guī)化建設(shè)，切實(shí)保障人民生命和鉆井工程部財(cái)產(chǎn)的安全。在20xx年7月，鉆井工程部5001鉆井隊(duì)承鉆的位于延安市寶塔區(qū)延172側(cè)1井，進(jìn)行了“三防演練”。通過(guò)這次演練，檢驗(yàn)鉆井工程部處理突發(fā)事故的能力，起到了鍛煉隊(duì)伍，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)的作用。
通過(guò)以上措施逐步將hse管理體系融入日常管理工作中，變單純的管理，為分級(jí)協(xié)助管理，提高安全管理工作效率，切實(shí)摸索出一套具有特色的hse管理體系。
1．在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，圖省事、怕麻煩、減少操作程序的僥幸心里在部分干部和員工中依然存在。2．員工發(fā)現(xiàn)和上報(bào)安全隱患的積極性和主動(dòng)性不足，科室和隊(duì)負(fù)責(zé)人帶頭和激勵(lì)作用發(fā)揮不夠。
3．員工培訓(xùn)情況看，員工的操作水平總體不高，或偏重于常用方面的操作，知識(shí)不夠全面，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4．部分員工的責(zé)任心、執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
5．hse管理體系目前主要在我部?jī)?nèi)部鉆井隊(duì)開(kāi)始開(kāi)展，對(duì)外協(xié)鉆井隊(duì)，還要求不高，在以后的工作中，我部將逐步在外協(xié)鉆井隊(duì)也開(kāi)展hse管理體系推廣。
1．加大hse體系建設(shè)的推進(jìn)力度。嚴(yán)格各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，推行好“有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任和屬地管理”，應(yīng)用好“工作安全分析、作業(yè)許可、個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃、安全觀察與溝通”等工具，落實(shí)到各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)中。
2．加強(qiáng)防噴、防硫化氫、防汛、防火、防污染等工作的應(yīng)急培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3．繼續(xù)開(kāi)展“人人講安全、個(gè)個(gè)查隱患”活動(dòng)，讓全體干部、員工真正從思想上重視，從行動(dòng)上落實(shí)，積極發(fā)現(xiàn)和上報(bào)安全隱患。
4.以各類(lèi)資料、課件為教材，繼續(xù)加強(qiáng)hse體系知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并自覺(jué)運(yùn)用到工作中去，加強(qiáng)對(duì)各單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人的督促和激勵(lì)，檢查學(xué)習(xí)、掌握情況和運(yùn)用能力。
5、努力推進(jìn)hse管理體系，大力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)工作，確保各項(xiàng)作業(yè)安全，繼續(xù)向“創(chuàng)造國(guó)際知名，國(guó)內(nèi)一流企業(yè)”的目標(biāo)邁進(jìn)。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇九
我們后勤部九月份的工作在各部門(mén)的配合下又將告一段落：感謝后勤部所有員工的辛勤勞動(dòng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作：從而很好地完成了各部門(mén)的維修任務(wù)：確保酒店經(jīng)營(yíng)所需的水：電：氣的正常運(yùn)行：在此：特將工作總結(jié)如下：
一：針對(duì)部分客房存在的一些問(wèn)題：在八月底九月初：我們按酒店領(lǐng)導(dǎo)的布置和要求：緊密配合客房部將附四：附五樓的客房進(jìn)行了攺造：將原有的地毯攺成現(xiàn)在的朩質(zhì)地板：這樣不僅僅便于衛(wèi)生班搞衛(wèi)生：同時(shí)也增添了房間的舒適感：客人的反映效果很好。
二：西歺廳廚房的柴油灶一直以來(lái)所消耗的柴油量較大：為了做好開(kāi)源節(jié)流的工作：降底營(yíng)業(yè)開(kāi)支：經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)研究決定：在九月下旬我們配合專(zhuān)業(yè)人員在西歺廳后面選擇合適的場(chǎng)地塔建一個(gè)新應(yīng)急廚房：將柴油灶搬至應(yīng)急廚房：在原場(chǎng)地重建四個(gè)煤球灶取代柴油灶炒菜：并利用廢舊材料為廚房自制二個(gè)垃圾桶以用于盛放煤渣。
三：本月酒店的水：電用量情況較之上月下降幅度很大：全月酒店總用電量85260度：上個(gè)月總用電量為122600度：本月用電下降了37340度：部其中員工宿舍用電比上個(gè)月下降了2294度：全月酒店總用水量左6287噸：上個(gè)月用水量萬(wàn)6811噸：本月用水下降了524噸。
在下個(gè)月里：我們將全力以赴做如自已的本職工作：積極配合各部門(mén)及時(shí)完成各部門(mén)的維修任務(wù)：在確保安全的同時(shí)而把節(jié)能降耗做得更好。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇十
1職責(zé)總述：
1、本類(lèi)工作是在主管人員監(jiān)督下，處理日常一切事務(wù)。
2、遵守國(guó)家和企業(yè)的各種規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)單項(xiàng)工程的前期施工、結(jié)尾等各個(gè)階段的一切組織管理工作。
4、按時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)工作進(jìn)展情況。
2所受監(jiān)督：
1、接受本公司主管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指令。
2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)可單獨(dú)處理例行公事，有重要事項(xiàng)須向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示后處理。
3所施監(jiān)督：
有直屬下級(jí)，有監(jiān)督、指揮直屬下級(jí)的權(quán)限。
四、工作范圍：
1、負(fù)責(zé)工程前期準(zhǔn)備階段。
(1)、熟悉圖紙，根據(jù)建設(shè)單位要求組織制定合理施工進(jìn)度、設(shè)備、勞動(dòng)力、材料等供應(yīng)計(jì)劃，并報(bào)主管審批。
(2)、負(fù)責(zé)組織進(jìn)場(chǎng)，搞好現(xiàn)場(chǎng)辦公室、庫(kù)房、宿舍、伙房的選址工作。
(3)、組織現(xiàn)場(chǎng)工人大會(huì)，安排施工人員的安全、技術(shù)、紀(jì)律制度的交底工作。
2、施工階段：
(1)、負(fù)責(zé)下屬各級(jí)按進(jìn)度計(jì)劃施工，協(xié)調(diào)各工程交叉作業(yè)。
(2)、合理安排用工及使用材料，降低工費(fèi)及材料成本。
(3)、督促下屬制定材料總計(jì)劃，提前制定材料供應(yīng)計(jì)劃，并給予材料部門(mén)最少三天采購(gòu)時(shí)間。
(4)、按圖施工，如甲方要求變更施工內(nèi)容，必須憑完備的變更登記手續(xù)組織施工，并將變更登記手續(xù)分別交行政管理部及預(yù)算部存檔。
(5)、合理安排工程日記記錄、現(xiàn)場(chǎng)辦公人員考勤及施工人員考勤。
(6)、對(duì)施工及人員安全負(fù)責(zé)，并負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(7)、組織辦理質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù)。
(8)、單項(xiàng)工程結(jié)束后，負(fù)責(zé)與建設(shè)單位、監(jiān)理公司或?qū)徲洸块T(mén)辦理結(jié)算手續(xù)，交財(cái)務(wù)部、辦公部存檔。
3、驗(yàn)收退場(chǎng)階段：
(1)、工程竣工后，先自行檢查，交主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)檢后，再交甲方及質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收。
(2)、組織各工種協(xié)調(diào)退場(chǎng)。
(3)、工程驗(yàn)收后，安排將該工程有關(guān)資料報(bào)管理部及有關(guān)各部門(mén)存檔。
(4)、每月5日上報(bào)公司財(cái)務(wù)部門(mén)工程進(jìn)度表。
五、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、對(duì)工作目標(biāo)完成負(fù)責(zé)。
2、對(duì)單項(xiàng)工程成本控制負(fù)責(zé)。
3、對(duì)所屬下級(jí)紀(jì)律行為、工作秩序、團(tuán)隊(duì)精神負(fù)責(zé)。
4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員安全及公司財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。
5、對(duì)本工程項(xiàng)目所掌握的公司秘密安全負(fù)責(zé)。
六、權(quán)利：
1、對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)有指揮權(quán)。
2、對(duì)所屬下級(jí)有監(jiān)督、檢查權(quán)。
3、在工作范圍內(nèi)處理與甲方及施工單位的關(guān)系。
4、對(duì)下屬員工及施工人員有任免、獎(jiǎng)罰提議權(quán)。
七、所需資格條件：
1、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)關(guān)系能力。
2、有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、具備良好品德與素質(zhì)。
4、身體健康，性格良好。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇十一
在南方的.汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn)，在安徽汛期到來(lái)之前，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際，修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì)，主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門(mén)的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來(lái)之前，工程部全面提升部門(mén)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣，確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項(xiàng)目每月不低于兩次），重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門(mén)，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開(kāi)全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。年上半年主要完成工作具體如下：
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運(yùn)行正常，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運(yùn)行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時(shí)間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類(lèi)合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目，在公司總經(jīng)理室的全盤(pán)考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。
天下錦城項(xiàng)目剛剛開(kāi)工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤(pán)，回遷樓的分房工作為年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱(chēng)職的工程人員，引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展，減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類(lèi)突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。
下半年沒(méi)有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤(pán)日益增多，異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇，管理的項(xiàng)目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作，做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間到了年底，立刻又迎接來(lái)了新的一年。在這年終之季，我專(zhuān)業(yè)對(duì)過(guò)去的一年中所做的工作做一次詳細(xì)總結(jié)。
在今年年初，對(duì)本大廈的消防系統(tǒng)整體做過(guò)一次詳細(xì)的檢查維修。對(duì)消防風(fēng)機(jī)、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了一次全面又詳細(xì)的檢查。其中對(duì)每一個(gè)系統(tǒng)單元逐一進(jìn)行控制、報(bào)警、信息反饋等測(cè)試。在這次測(cè)試中，檢查出有部分的風(fēng)機(jī)、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后，立刻對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總，安排維修。在這次維修中，有的故障是多年來(lái)一向沒(méi)有解決的歷史遺留問(wèn)題。本專(zhuān)業(yè)人員，進(jìn)取查閱資料，立刻對(duì)其故障根源進(jìn)行搶修，有些故障本專(zhuān)業(yè)人員實(shí)在維修不了的，在確認(rèn)故障后，立刻聯(lián)系廠家，要求廠家派人進(jìn)行維修或更換。在這次對(duì)消防系統(tǒng)的檢查、測(cè)試、維修過(guò)程中，工作量的還是對(duì)全樓內(nèi)的防火閥的維修。防火閥一般安裝在風(fēng)路管道進(jìn)出口處，有很多的閥體在悶頂內(nèi)，每當(dāng)修一個(gè)閥體時(shí)，維修人員總要身扛一把高梯子，不是在高梯子上施工就是要親自鉆進(jìn)悶頂內(nèi)施工?？此坪?jiǎn)單的工作實(shí)際維修起來(lái)很困難，甚至有時(shí)要將整個(gè)防火閥整體拆碎，維修好后再安裝回原位。這時(shí)還要對(duì)這個(gè)故障閥進(jìn)行系統(tǒng)報(bào)警測(cè)試，確認(rèn)故障確已排除后對(duì)再這次維修進(jìn)行分析總結(jié)，并做好了維修記錄。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，在這次維修中共對(duì)大廈內(nèi)二十多個(gè)防火閥進(jìn)行了大修。
室穿引至用戶的機(jī)房設(shè)備間，中途可能會(huì)跨越這個(gè)的用戶租區(qū)，可見(jiàn)施工的難度是十分之大，并且還要在本專(zhuān)業(yè)人員少的情景下保證了施工質(zhì)量在對(duì)的綜合布線施工中，因?yàn)榭蛻籼厥?，在布線要求上十分嚴(yán)格，還有要通四條長(zhǎng)距離光纖引至用戶機(jī)房。實(shí)際施工起來(lái)，首要問(wèn)題是要對(duì)光纖做好保護(hù)，要將米長(zhǎng)的光纖穿進(jìn)護(hù)套線內(nèi)，這種工作干起來(lái)十分吃力。經(jīng)過(guò)本專(zhuān)業(yè)全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好，總算按時(shí)的遞交了工程并迎來(lái)了客戶的認(rèn)可。
在日常維護(hù)檢修中，本專(zhuān)業(yè)人員為了方便快速排除各種設(shè)備故障，首先對(duì)大廈內(nèi)消防系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)盤(pán)查，又打印了所有的模塊地址標(biāo)似，逐一核對(duì)并貼好標(biāo)簽。這份工作實(shí)際上是十分消耗工時(shí)的，首先要從消防主機(jī)上確認(rèn)模塊實(shí)際安裝地址，然后帶好梯子到現(xiàn)場(chǎng)。往往消防模塊安裝在室內(nèi)頂部，本專(zhuān)業(yè)人員要爬上悶頂，在頂內(nèi)尋找模塊，找到后確認(rèn)與主機(jī)標(biāo)似一致后貼好標(biāo)簽方可離去。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)多月的努力總算對(duì)大廈內(nèi)八百多個(gè)的細(xì)小點(diǎn)位進(jìn)行了逐一核對(duì)貼好了標(biāo)識(shí)。
與這些工作的同時(shí)，安防系統(tǒng)又出現(xiàn)了莫名其妙的故障?？偸窃跊](méi)有規(guī)律的情景下出現(xiàn)多個(gè)回路掉線情景。這種故障出現(xiàn)后，造成安防監(jiān)控系統(tǒng)失靈、巡更系統(tǒng)無(wú)法正常工作。本專(zhuān)業(yè)人員立刻又對(duì)整體安防系統(tǒng)進(jìn)行搶修。經(jīng)過(guò)多次努力及廠家的協(xié)助，總算將其故障確認(rèn)并更換了系統(tǒng)設(shè)備。在這艱難的故障確認(rèn)工作中又花費(fèi)本專(zhuān)業(yè)盡一個(gè)多月的時(shí)間，總算將安防系統(tǒng)恢復(fù)了正常。
因?yàn)榇髲B自建成至今年已有兩年多，樓內(nèi)的消防探頭按消防系統(tǒng)規(guī)范應(yīng)進(jìn)行一次清洗。在清洗前，確實(shí)有小部分的煙感誤報(bào)火警不能立刻復(fù)位消除掉，這樣對(duì)消防系統(tǒng)造成了必須影響。于是本專(zhuān)業(yè)立刻外協(xié)廠商，對(duì)樓內(nèi)的煙感、溫感進(jìn)行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因?yàn)榇髲B內(nèi)有近兩千個(gè)煙感、溫感，每個(gè)更換起來(lái)都要爬梯子或推升降車(chē)。本專(zhuān)業(yè)人員克服了人員少工作量大的困難，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的不屑努力最終將大廈內(nèi)公共區(qū)域及小部分租區(qū)內(nèi)煙感溫感拆除送去清洗完畢并逐一貼好標(biāo)識(shí)做好記錄。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)共清洗煙感百多個(gè)。而后，在火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)中，又密切的對(duì)其觀查，逐一的對(duì)其進(jìn)行噴煙測(cè)試。在此后的兩三個(gè)月中，將清洗完回到的煙感、溫感中出現(xiàn)的小故障立刻進(jìn)行了維修，保證了消防系統(tǒng)中無(wú)一故障。
回首這些往事的時(shí)候還如昨日在眼前。我專(zhuān)業(yè)人員經(jīng)過(guò)這一年多的努力，對(duì)整個(gè)公司或整個(gè)大廈的付出是人人可見(jiàn)的。可就目前而言，盡管以前付出的勞動(dòng)是艱辛困苦，可新問(wèn)題總是不斷的出現(xiàn)，新故障總是不斷的產(chǎn)生。我專(zhuān)業(yè)人員還要在自我的崗位監(jiān)守下去，為我們的公司為我們的客戶營(yíng)造一個(gè)更安全、更舒適、更夢(mèng)想的辦公環(huán)境，在物業(yè)圈中高高豎立起我們第一太平融科的旗幟。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇十三
我一貫努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想，深刻理解鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中央的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義制度，擁護(hù)改革開(kāi)放的政策，熱愛(ài)水利工程事業(yè)，對(duì)自己所服務(wù)的單位充滿感情。注重自身的思想建設(shè)，不斷提高自己的政治素質(zhì)，在工作中言行一致，作風(fēng)端正，實(shí)事求是。嚴(yán)于律已，敢于同違規(guī)違紀(jì)的行為作斗爭(zhēng)，敢于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，圓滿地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，堅(jiān)持個(gè)人利益服從單位利益的原則，不計(jì)較個(gè)人名利得失。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)一絲不茍，精益求精，勤奮務(wù)實(shí)。保持健康心態(tài)，積極進(jìn)取，樂(lè)觀向上，對(duì)水利事業(yè)和單位前途充滿信心。
一、在工作中注重學(xué)習(xí)，能及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以便在工作中加以應(yīng)用，堅(jiān)持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)，將學(xué)到的技術(shù)及使用用到實(shí)際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從事多個(gè)崗位上的技術(shù)工作。在北干渠三面光防滲工程施工中，我作為工程技術(shù)協(xié)助人員，負(fù)責(zé)分配渠段的施工和質(zhì)量監(jiān)督，竣工資料整理工作。
二、小水庫(kù)除險(xiǎn)加固設(shè)計(jì)
根據(jù)工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜、工期短的特點(diǎn)，充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，合理規(guī)劃工期、精確制定資源計(jì)劃、確定施工方案、積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用，該工程被評(píng)為優(yōu)秀工程。施工難度較大，作為該項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我在施工過(guò)程中不斷進(jìn)取、刻苦鉆研、虛心請(qǐng)教，積極協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施工人員解決各種施工過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，深入貫徹iso9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理程序組織施工，使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實(shí)施完成，該項(xiàng)目榮獲河北省省級(jí)文明工地、河北省科技進(jìn)步獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)，贏得了業(yè)主的贊譽(yù)，為公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
同時(shí)，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。石家莊海通大廈工程地處石家莊市最繁華的中山路旁、火車(chē)站對(duì)面，由于地處鬧市中心，施工場(chǎng)地狹隘，施工難度較大，作為該項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我在施工過(guò)程中不斷進(jìn)取、刻苦鉆研，積極協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施工人員解決各種施工過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序組織施工，使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實(shí)施完成，該項(xiàng)目榮獲河北省省級(jí)文明工地，贏得了業(yè)主的贊譽(yù)，為公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
同時(shí)，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。 在施工中注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完成論文《安全生產(chǎn)資料管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化》、《從技術(shù)角度淺談塔式起重機(jī)的選購(gòu)》、《粉刷石膏的應(yīng)用實(shí)踐》在公司季度度技術(shù)工作會(huì)議上交流。
以上是我一個(gè)季度來(lái)從事的主要技術(shù)工作的情況，通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行，克服不足，學(xué)無(wú)止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為單位、為水利事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇十四
專(zhuān)項(xiàng)工程部查井組于20xx年x月中旬抵達(dá)湖南某公司專(zhuān)項(xiàng)工程部，經(jīng)過(guò)8個(gè)月的艱苦奮斗，于20xx年x月初圓滿結(jié)束20xx年的查井任務(wù)。在此期間，查井工作得到了某某集團(tuán)公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和好評(píng)，現(xiàn)對(duì)全年的工作做出如下總結(jié)：
專(zhuān)項(xiàng)工程部查井組20xx年的主要工作任務(wù)主要分為五個(gè)部分：
1，xxx工程首采段，共計(jì)鉆孔：814個(gè)，累計(jì)進(jìn)尺24765。00m；
2，xxx線提取實(shí)驗(yàn)鉆孔，共計(jì)鉆孔：610個(gè)，累計(jì)進(jìn)尺120xx。50m；
3，某某礦塊補(bǔ)充勘探鉆孔，共計(jì)鉆孔：520個(gè)，累計(jì)進(jìn)尺16569。00m；
4，xx標(biāo)點(diǎn)提取實(shí)驗(yàn)鉆孔，共計(jì)鉆孔：421個(gè)，累計(jì)進(jìn)尺9887。10m；
5，xx新標(biāo)段勘探鉆孔，共計(jì)鉆孔：939個(gè)，累計(jì)進(jìn)尺84270。00m。綜合以上數(shù)據(jù)，20xx年全年查井總工程量為：xxxm。（請(qǐng)見(jiàn)附表一）
專(zhuān)項(xiàng)工程部查井組最初由兩名技術(shù)員及兩名司機(jī)共四人組成，實(shí)行輪班制，后期由于工作強(qiáng)度減小，抽調(diào)一名司機(jī)后，主要由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)室內(nèi)資料的處理及提交，組員xx負(fù)責(zé)野外數(shù)據(jù)的采集。
專(zhuān)項(xiàng)工程部查井組秉承以往的優(yōu)良傳統(tǒng)，不畏艱難困苦，克服了寒冷的氣候及不同工區(qū)間的路途遙遠(yuǎn)，通過(guò)與項(xiàng)目部人員之間的緊密配合，每次查井任務(wù)都能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的到達(dá)鉆孔現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查井任務(wù)，并在查井任務(wù)結(jié)束后第一時(shí)間把解釋數(shù)據(jù)送達(dá)技術(shù)人員手中，杜絕由于查井工作而影響工程進(jìn)度的事件發(fā)生。
整套查井設(shè)備包括查井車(chē)、地面主機(jī)、井下探管、室內(nèi)解釋系統(tǒng)組成。在整套系統(tǒng)中井下探管屬于高精度儀器，同時(shí)也屬于易損部分。20xx年x月初查井組專(zhuān)程趕往北京xx公司維修探管，隨后趕往石家莊進(jìn)行xx3019探管的標(biāo)定。
查井技術(shù)人員嚴(yán)格遵守查井儀器的操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作。由于查井設(shè)備使用頻率較高，所以?xún)x器的檢修主要是在使用過(guò)程中進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行檢查，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決絕不拖延。當(dāng)出現(xiàn)維修困難時(shí)及時(shí)請(qǐng)教周邊相關(guān)技術(shù)人員或儀器廠商。
20xx年查井任務(wù)完成后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，查井主機(jī)完好；查井電腦完好；21500米絞車(chē)系統(tǒng)中查井電纜余5800多米（20xx年、20xx年各廢棄1300多米，屬于正常消耗）；9根探管需要返廠維修（密度探管4根、井溫探管3根、電法探管2根）。
專(zhuān)項(xiàng)工程部查井組嚴(yán)格遵守《20xx年專(zhuān)項(xiàng)工程部安全管理規(guī)定》，要求組員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，使安全觀念牢記于心。查井車(chē)由專(zhuān)職查井司機(jī)駕駛，無(wú)特殊原因禁止查井車(chē)私自離開(kāi)工地。查井車(chē)每月進(jìn)行一次檢修，杜絕查井車(chē)帶病作業(yè)。進(jìn)行野外數(shù)據(jù)采集時(shí)，需佩戴好必要的安全防護(hù)措施。檢測(cè)源要求存放于存貯罐當(dāng)中，只允許進(jìn)行密度查井與密度刻度時(shí)取出，且必須由專(zhuān)人領(lǐng)取及安裝。查井工作結(jié)束后，檢測(cè)源寄存于xxx廠檢庫(kù)進(jìn)行封存。
查井?dāng)?shù)據(jù)屬于保密數(shù)據(jù)，查井組要求查井人員對(duì)查井電腦、u盤(pán)、資料、圖件妥善保管，非相關(guān)人員不允許私自查看、領(lǐng)取、拷貝。查井電腦必須設(shè)置保護(hù)密碼、安裝殺毒軟件并定期殺毒。電腦不允許隨便外借，且必須定期對(duì)查井?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行備份。
專(zhuān)項(xiàng)工程部查井組經(jīng)過(guò)2年的摸索總結(jié)，已具備了扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，但也存在多方面的不足。具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1、維修能力不足。查井儀器屬于高精度電子設(shè)備，而查井技術(shù)人員主要為物探專(zhuān)業(yè)，電子專(zhuān)業(yè)知識(shí)貧乏，無(wú)法達(dá)到維修查井設(shè)備的水平，這也導(dǎo)致儀器發(fā)生嚴(yán)重故障時(shí)只能返廠維修，嚴(yán)重影響了查井儀器的正常運(yùn)作。
2、查井設(shè)備電纜部分現(xiàn)只剩5800多米，減去明年需廢棄部分（大約3400米），只能滿足一年的使用要求。
3、專(zhuān)業(yè)能力有待提高。查井組現(xiàn)階段工作主要停留在數(shù)據(jù)采集及初步的巖性解釋。對(duì)于利用查井資料來(lái)分析地下巖層、礦層的具體情況還處于起步階段。
4、電子防護(hù)措施缺乏。在進(jìn)行密度查井及密度刻度時(shí)，裝卸檢測(cè)源的工作者缺少檢測(cè)源防護(hù)措施。
20xx年的查井工作任務(wù)已圓滿的結(jié)束，通過(guò)一年的摸索、總結(jié)，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作提出如下幾點(diǎn)建議：
1、20xx年專(zhuān)項(xiàng)工程部的工作任務(wù)預(yù)計(jì)于20xx年x月開(kāi)始，查井組必須于20xx年x月下旬前完成查井儀器進(jìn)行的檢修、標(biāo)定、測(cè)試工作。
2、加強(qiáng)查井技術(shù)人員的維修能力和技術(shù)水平。希望公司能安排查井人員到儀器廠家學(xué)習(xí)維修技術(shù)，組織查井人員學(xué)習(xí)針對(duì)性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、添置急需的維修設(shè)備?，F(xiàn)有的維修設(shè)備只能簡(jiǎn)單的解決設(shè)備的焊接問(wèn)題，如遇到電子元件的損壞，則很難檢測(cè)出來(lái)。建議為查井組添置一臺(tái)示波器。
4、加強(qiáng)與同行之間的交流。通過(guò)2年的時(shí)間，查井組結(jié)識(shí)了許多查井人員，從他們身上學(xué)習(xí)到了很多，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了以后的工作需求。只有通過(guò)相互溝通、交流才能使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇十五
時(shí)間飛逝，20xx年就要過(guò)去，在這簡(jiǎn)潔而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷，有了很大程度的提高，回顧一年來(lái)的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程修理技能、工作績(jī)效、前介工作、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)閱歷，探尋差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、依據(jù)20xx年工作方案，我部于今年7月份完成工程人員的聘請(qǐng)工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì)，部門(mén)充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部，解決了部分人員聘請(qǐng)壓力，并于9月份完成工程修理人員考評(píng)、更換工作，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行供應(yīng)了重要的保證。
2、部門(mén)在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)力氣。在日常工作中，堅(jiān)持廣開(kāi)言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時(shí)，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消退一切雜音，以統(tǒng)一的行動(dòng)，確保制定的方案得到有效落實(shí)。
3、部門(mén)嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級(jí)電工證，16%人員持有高級(jí)電工證，32%人員通過(guò)外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
1、部門(mén)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，共計(jì)修訂文件41個(gè)，表格34個(gè)，并通過(guò)部門(mén)全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格依據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求開(kāi)展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)依據(jù)各崗位的具體要求，編制部門(mén)崗位職責(zé)及日常工作指引，對(duì)崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行了明確。
1、第一季度：共計(jì)參預(yù)地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查47次，并與工程對(duì)接部門(mén)建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒(méi)有接受但對(duì)后期物業(yè)管理很重要的問(wèn)題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、其次季度：共計(jì)對(duì)n12、n4異地呈現(xiàn)區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。參預(yù)地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專(zhuān)題會(huì)3次，工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。
共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書(shū)面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門(mén)接受并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒(méi)有接受的27條、沒(méi)有接受但對(duì)后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問(wèn)題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。
3、第三季度：共計(jì)對(duì)n12、n4、n5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。參預(yù)地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，完成對(duì)n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過(guò)地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門(mén)接受并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有接受的11條、接受侍后期實(shí)施的40條。
4、第四季度：共計(jì)對(duì)n12、n4、n5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。參預(yù)地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)11次，關(guān)心項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水通關(guān)水檢查、協(xié)作售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對(duì)n12各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的預(yù)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門(mén)用房的裝修搬遷工作，共計(jì)提出59條功能缺陷等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門(mén)接受并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有接受的18條、接受侍后期實(shí)施的45條。
營(yíng)銷(xiāo)協(xié)作全年總計(jì)處理2448件工程類(lèi)報(bào)事，報(bào)事處理完成率百分之九十五。
每周五對(duì)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
每天對(duì)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，準(zhǔn)時(shí)對(duì)出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修理更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行修理更換。
1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門(mén)充分利用外部資源，向公司推舉專(zhuān)業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時(shí)也使選購(gòu)成本下降20%。(詳見(jiàn)：歷年工程材料選購(gòu)清單對(duì)比)。
2、部門(mén)從4月份開(kāi)頭實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開(kāi)關(guān)，使?fàn)I銷(xiāo)區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門(mén)再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的鋪張，同時(shí)再次對(duì)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明依據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，使其實(shí)施3個(gè)月以來(lái)，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。
3、工程材料方面，部門(mén)于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通，最終在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格依據(jù)售后質(zhì)保要求，配送營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域工程維護(hù)所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門(mén)在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng)，為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。(詳見(jiàn)地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對(duì)比)。
4、部門(mén)節(jié)能把握方面：部門(mén)從4月份開(kāi)頭建立報(bào)事以派工單方式，和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的把握了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對(duì)材料的鋪張。
1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建，雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來(lái)自各個(gè)知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作閱歷也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作力氣和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有確定難度，必需有以下幾點(diǎn)作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)締造輕松、和諧、但嚴(yán)峻認(rèn)真的工作氛圍和簡(jiǎn)潔直接的溝通原則(3)建立公正、公正的激勵(lì)機(jī)制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對(duì)生疏設(shè)備性能的狀況下，才能快速的解決各類(lèi)設(shè)施故障，另一方面工程部門(mén)需要和能源部門(mén)保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、工程對(duì)客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料把握等，這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況(工程人員大多不擅特長(zhǎng)理文字工作)，部門(mén)需上交公司的各類(lèi)文字工作、工程各類(lèi)資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了(能處理好上述問(wèn)題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開(kāi)展等，工作事務(wù)的成倍增加，連續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好進(jìn)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的，因此部門(mén)需配備主管及專(zhuān)職文員才能使——年部門(mén)的各類(lèi)工作得到高效的推動(dòng)，才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
1、依據(jù)管理處進(jìn)展需要，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門(mén)全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門(mén)高度親熱協(xié)作，做好業(yè)主裝修管理工作(部門(mén)將從裝修審圖、裝修日巡查把握)。
3、持續(xù)認(rèn)真開(kāi)展設(shè)施巡查保養(yǎng)方案，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作方案，開(kāi)展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。
5、通過(guò)部門(mén)工程對(duì)客服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門(mén)工程專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，爭(zhēng)取xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開(kāi)展節(jié)能降耗工作，對(duì)接管的一期設(shè)備設(shè)施，依據(jù)綜合衡量適，時(shí)進(jìn)行調(diào)整，力爭(zhēng)最大程度把握能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對(duì)接部門(mén)保持良好的溝通渠道，處理好對(duì)管理處運(yùn)營(yíng)造成影響的一期工程遺留問(wèn)題。
8、總結(jié)xx年前期工程介入閱歷，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、施工建議、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作。
小區(qū)工程部工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)過(guò)去，無(wú)論是進(jìn)度還是質(zhì)量方面都能夠較好地到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求，但僅滿足這些可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我們對(duì)今年完成的工程部工作進(jìn)行了如下總結(jié)。
事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足，合同工期過(guò)于緊張。這個(gè)工期僅有在夢(mèng)想化的狀況下才有可能按計(jì)劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個(gè)事先未預(yù)料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。兩家施工單位都屬于承包職責(zé)制，施工單位收取承包人的管理費(fèi)用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。
我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在施工過(guò)程中，不僅僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭，并且延誤的工期也在一步步減少。
從開(kāi)工以來(lái)，工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然以前出現(xiàn)過(guò)一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決，持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭。目前經(jīng)過(guò)多次檢查，雖然提出了一些問(wèn)題，但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來(lái)看，我們的工程經(jīng)過(guò)優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問(wèn)題不是很大。
在造價(jià)控制方面，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，我們還經(jīng)過(guò)技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷(xiāo)售的車(chē)位，增加了銷(xiāo)售收入。對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選取最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更務(wù)必經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，層層把關(guān)，對(duì)于不就應(yīng)支付的簽證堅(jiān)決退回，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在必須問(wèn)題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最終我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。
在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期計(jì)劃，以免在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中給公司增加過(guò)多的可變因素，并影響公司的整體計(jì)劃。同時(shí)由于工期提前會(huì)給我們帶來(lái)較大的收益，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵(lì)施工單位采取搶工措施，盡可能加快工期，可對(duì)加快工期的施工單位給與重獎(jiǎng)，以提高他們縮短工期的主觀愿望。
工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對(duì)本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的職責(zé)，在工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高，但總的來(lái)說(shuō)，我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達(dá)同行業(yè)的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工程的順利開(kāi)展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn)，犧牲自我的休息時(shí)間，真正的把公司的事情當(dāng)成自我家的事情來(lái)做，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平。