總結(jié)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,對(duì)于提升自己的能力非常有益。寫一篇完美的總結(jié),首先要對(duì)過去的工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行全面系統(tǒng)的梳理。這些總結(jié)范文展示了不同人的總結(jié)風(fēng)格和寫作習(xí)慣,對(duì)大家寫總結(jié)時(shí)的思路有所啟發(fā)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇一
我院地處xx縣xx農(nóng)村地區(qū),距縣城和xx市區(qū)較遠(yuǎn),且人口密集,因此多年來,我院始終堅(jiān)持"扎根農(nóng)村、立足基層、服務(wù)百姓"的宗旨,以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,針對(duì)農(nóng)村群眾收入和文化水平相對(duì)較低的實(shí)際情況,實(shí)行優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面:
多年來,我院多方籌集資金,先后改建了病房樓,購(gòu)置了核磁、ct、彩超、大型生化儀等設(shè)備,滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求,同時(shí)對(duì)檢查實(shí)行限價(jià)、限次,并對(duì)同級(jí)及以上醫(yī)院的檢查結(jié)果互認(rèn),避免重復(fù)檢查,有效減輕了農(nóng)村患者負(fù)擔(dān)。優(yōu)化急救服務(wù),開展便民服務(wù)。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算,確保及時(shí)施治;改進(jìn)住院服務(wù),合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度,以"技能好、會(huì)溝通"為重點(diǎn),實(shí)行"優(yōu)秀護(hù)士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?。并組建了志愿者服務(wù)隊(duì),每月2次到轄區(qū)各村開展義診活動(dòng)。推進(jìn)"三合理"住院,即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅(jiān)持因病施治。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員"三基"抽考,大力推行單病種付費(fèi),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。
設(shè)立醫(yī)德獎(jiǎng)懲制度。以正面教育為主,培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型,全院各科室均設(shè)立醫(yī)德標(biāo)兵,以科室為單位,每月1次開展了宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。建立了醫(yī)患溝通責(zé)任人制度,多與患者接觸,多用通俗語言,住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通,手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通,門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情,更好的改善醫(yī)患關(guān)系。
開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng),入院患者對(duì)醫(yī)院的意見和建議可直接在入院調(diào)查時(shí)提出,也可以在患者回訪中提出,均由領(lǐng)導(dǎo)小組審議,并積極落實(shí)整改。開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),聘請(qǐng)多位社會(huì)監(jiān)督員,定期與隨機(jī)相結(jié)合,以評(píng)促糾、注重整改。并院內(nèi)設(shè)立了行風(fēng)督促員,及時(shí)解決群眾反映的突出問題,努力讓社會(huì)滿意。全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,充分發(fā)揮媒體、網(wǎng)絡(luò)、電話的監(jiān)督作用,在門診大廳公開收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)價(jià)格,定時(shí)更新,推動(dòng)我院進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)部民主管理。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇二
20xx年,在新的營(yíng)銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項(xiàng)工作均有序開展,經(jīng)濟(jì)收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進(jìn)步?,F(xiàn)就的工作總結(jié)如下:
20xx年,我們堅(jiān)持“以顧客為中心,以拓寬營(yíng)銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),工作程序,制定崗位規(guī)范,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,使管理工作邁上了新的臺(tái)階,主要做了以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅(jiān)持每日例會(huì)制度,針對(duì)具體問題,研究和落實(shí)整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護(hù)理、營(yíng)銷差錯(cuò),保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營(yíng)。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點(diǎn)抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,術(shù)前進(jìn)行效果模擬,進(jìn)行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護(hù)理跟單制度,嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項(xiàng)目。
三、堅(jiān)持強(qiáng)化首次接待負(fù)責(zé)制,咨詢?nèi)藛T對(duì)電話接入及時(shí)登記并進(jìn)行跟蹤,堅(jiān)持誰接誰跟蹤的制度,對(duì)不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強(qiáng)手術(shù)病歷管理。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進(jìn)行書寫,簽定手術(shù)協(xié)議,手術(shù)結(jié)束后及時(shí)輸液,并告知術(shù)后注意事項(xiàng)。一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時(shí)間等。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作,并進(jìn)行自身學(xué)習(xí),充實(shí)和豐富護(hù)理知識(shí),以達(dá)到更好的工作需求。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,保障手術(shù)安全。
人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時(shí)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬,企業(yè)忠誠(chéng)度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個(gè)方面:
一、管理人員的幾次變動(dòng):20xx年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動(dòng),對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)具有一定的影響。管理人員的變動(dòng)直接帶動(dòng)其營(yíng)銷方式和營(yíng)銷措施的變動(dòng),給一個(gè)完整的營(yíng)銷思路注入新的活力的同時(shí)也帶來了很多的弊端。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大,隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)高度,我們?cè)诎l(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護(hù)士長(zhǎng)等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備。
三、人員流動(dòng):人員流動(dòng)頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,20xx年,福華的人員流動(dòng)相對(duì)比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時(shí)間的護(hù)理人員離職,造成手術(shù)室護(hù)士的空缺,對(duì)日常經(jīng)營(yíng)有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動(dòng)的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠(chéng)度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠(chéng)度建立存在空白,沒有進(jìn)行有效的管理和采取相應(yīng)的措施,應(yīng)加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè):作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,福華一直注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),從醫(yī)療、護(hù)理、咨詢的組織構(gòu)架,處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看,整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還有部分欠缺,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和充實(shí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理,增加團(tuán)隊(duì)合作性和積極性。
市場(chǎng)營(yíng)銷直接決定企業(yè)生存,正確的、合適的營(yíng)銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟(jì)收入,就合肥福華的營(yíng)銷管理做如下分析:
一、整形項(xiàng)目的選擇與推廣:20xx年重點(diǎn)開展韓國(guó)活性整體祛皺及童顏術(shù)項(xiàng)目,營(yíng)業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動(dòng)推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣,其營(yíng)業(yè)收入占總收入20%左右,其他項(xiàng)目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項(xiàng)目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,20xx年廣告總投入在30萬元左右,對(duì)比全年總營(yíng)業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看,目前采用的是效果對(duì)比圖配合文字說明,闡述項(xiàng)目效果及作用,其傳播直接真實(shí)有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)勢(shì)。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報(bào)紙和大眾媒體想對(duì)應(yīng)投放,抓住項(xiàng)目和群體的'結(jié)合點(diǎn),起到良好的作用。
三、活動(dòng)推廣方式:定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)或聯(lián)歡活動(dòng),采取現(xiàn)場(chǎng)推廣方式吸引顧客。活動(dòng)采用現(xiàn)場(chǎng)簽單優(yōu)惠政策、會(huì)員積分、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)術(shù)講座等真實(shí)感染和吸引顧客,接受咨詢并達(dá)成手術(shù)意向。從目前所有活動(dòng)總結(jié)來看,活動(dòng)本身存在很大的局限性,活動(dòng)報(bào)道和活動(dòng)實(shí)施脫節(jié)比較嚴(yán)重,有為做活動(dòng)而做活動(dòng)的思想意識(shí),使得活動(dòng)效果不明顯,不能達(dá)到預(yù)期目的。而且活動(dòng)本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點(diǎn)??偨Y(jié)為:活動(dòng)舉辦意向明確、活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)好、活動(dòng)吸引度夠、活動(dòng)組織不嚴(yán)密、活動(dòng)實(shí)施無亮點(diǎn)、活動(dòng)雷同太多、不強(qiáng)調(diào)跟蹤報(bào)道。單純只是一個(gè)活動(dòng),沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
四、咨詢?nèi)藛T推廣:無論是廣告,還是活動(dòng),最后都要?dú)w為咨詢?nèi)藛T的接待,因此咨詢?nèi)藛T的接待能力等尤為重要。從目前門診的整個(gè)咨詢力量來看,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能達(dá)到要求,雖然咨詢?nèi)藛T的工作積極性高,專業(yè)知識(shí)夠,但其整個(gè)團(tuán)隊(duì)是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),沒有豐富的咨詢接待經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)烈。大多數(shù)思想“是做工作,而不是做好工作”;咨詢?nèi)藛T的定期培訓(xùn)也不能達(dá)到實(shí)用效果,存在想和做的脫節(jié),因此要加大和重視咨詢?nèi)藛T的引進(jìn)和培養(yǎng)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇三
社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。把社區(qū)這道防線守住,就能有效切斷疫情擴(kuò)散蔓延的渠道。當(dāng)前疫情形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻,筑牢社區(qū)疫情“先鋒崗”“防控網(wǎng)”“定心盤”,把社區(qū)這道防線守住,就能有效切斷疫情擴(kuò)散蔓延的渠道,增強(qiáng)信心、凝聚力量,堅(jiān)決打贏疫情防控這場(chǎng)硬仗。
筑牢社區(qū)疫情“先鋒崗”,著力打造防控“紅堡壘”。“生命重于泰山。疫情就是命令,防控就是責(zé)任?!边B日來,全國(guó)各級(jí)黨組織和黨員干部積極響應(yīng)黨中央的“集結(jié)號(hào)”,挺身而出、沖鋒在前,主要采取設(shè)卡檢測(cè)、喇叭宣傳、分發(fā)口罩、發(fā)布通知、倡議書和給黨員一封信等方式,為社區(qū)居民的生命健康筑起一道道安全屏障,讓黨旗高高飄揚(yáng)。在__小區(qū)出入口多支隊(duì)伍嚴(yán)格按照屬地管理原則駐扎檢查崗位,對(duì)往來人員進(jìn)行體溫測(cè)量、信息登記、發(fā)放疫情防控相關(guān)宣傳材料。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)測(cè)報(bào)告、政策宣傳等制度,走訪測(cè)量__戶,免費(fèi)分放口罩__個(gè),做到社區(qū)防控工作心中有數(shù)、肩上有責(zé)、守土有責(zé),守土盡責(zé)、手中有策。
筑牢社區(qū)疫情“防控網(wǎng)”,強(qiáng)化防控管理“網(wǎng)格化”?!巴∫粋€(gè)小區(qū),齊保平安社區(qū)?!鄙鐓^(qū)實(shí)施封閉管理后,如何進(jìn)行社區(qū)疫情精細(xì)化管理,堅(jiān)決抓好外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散這兩大環(huán)節(jié),盡最大可能切斷傳染源和控制疫情波及范圍。將很多社區(qū)外圍出入口封閉火縮減為一至兩個(gè)。在物業(yè)設(shè)立24小時(shí)輪班監(jiān)測(cè)點(diǎn),對(duì)樓宇門和沿街門進(jìn)行管控,不斷強(qiáng)化社區(qū)防控網(wǎng)格化管理。同時(shí),成立以村民干部、醫(yī)務(wù)人員、機(jī)關(guān)干部為主的疫情防控管家“小總理”團(tuán)隊(duì),給大伙提供送貨上門服務(wù),保證居民的基本需求。
筑牢社區(qū)疫情“定心盤”,堅(jiān)定群眾信心“會(huì)勝利”?!拔錆h勝則湖北勝,湖北勝則全國(guó)勝?!币愿鼒?jiān)定的信心、更頑強(qiáng)的意志、更果斷的措施,堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)?!耙咔榈臎_擊只是短期的,不要被問題和困難嚇倒”。在疫情防控中,各級(jí)各部門聯(lián)防聯(lián)控是廣大干部群眾“強(qiáng)信心、聚民心、暖人心”的重要“法寶”?!坝辛它h委政府親自坐鎮(zhèn),黨員干部沖鋒在前,公安干警、醫(yī)務(wù)人員、消防交通等部門聯(lián)合管控,擰成一股繩,心往一處想、勁往一處使,為社區(qū)干部和居民群眾心中樹立“定心盤”,讓我們?nèi)罕姼判摹⒏残?,我相信我們一定?huì)勝利的?!?BR> 樹立更堅(jiān)定的信心、更頑強(qiáng)的意志,萬眾一心、同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱,我們一定能夠取得疫情防控斗爭(zhēng)的全面勝利。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇四
一年飛逝,我們總是在年初的時(shí)候就開始眺望這一年的年尾,總在一開始的時(shí)候就乞求時(shí)間快一點(diǎn)過,可是等真的到了一年快結(jié)束的時(shí)候,又來惋惜了。回顧這一年我在xxxx醫(yī)院婦產(chǎn)科作為一名護(hù)士的所做出的一些成就,我好像也沒有多少能夠自豪的地方,所以在下一年,我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭(zhēng)取在下一年做到我們醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的位置。
現(xiàn)在就我這一年的工作經(jīng)歷做一篇年終工作總結(jié)。
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少,但是我依然要時(shí)刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心。所以今年我又買回來了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書籍,堅(jiān)持每個(gè)月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識(shí)又豐富了不少,而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實(shí)際操作上,受到過護(hù)士長(zhǎng)的多次表揚(yáng)和贊賞。所以我覺得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅(jiān)持的一件事情,不管是哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)階段,我們都要去學(xué)習(xí),去積累知識(shí),去提升自己。
我們作為一個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士,就要時(shí)刻保持一顆警惕的心,因?yàn)殡S時(shí)都有可能會(huì)發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個(gè)事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應(yīng)變。這一年里,我?guī)椭o(hù)士長(zhǎng)處理五場(chǎng)大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實(shí)在準(zhǔn)媽媽懷孕的過程里,準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對(duì)她進(jìn)行一個(gè)心理疏導(dǎo),來緩解她的一個(gè)壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo)。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項(xiàng)。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個(gè)深厚的友誼。所以掌握好一個(gè)溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進(jìn)步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)也是差的很遠(yuǎn)。但是我會(huì)努力的,我會(huì)積極進(jìn)取,我會(huì)精進(jìn)自己,力求把每件事做到更好。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇五
海港醫(yī)院始建于20xx年2月,于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬平方米,一期建筑面積2。4萬平方米(包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓),院內(nèi)空地均為高檔次的園林綠化。預(yù)留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫(yī)生29名,醫(yī)技科室20人,藥劑科5人,護(hù)理部32人,行政后勤人員31人。
其中:副高級(jí)職稱3人,中級(jí)職稱33人。門診開設(shè)了急診科、內(nèi)科(含心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經(jīng)外科)、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗(yàn)科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設(shè)了先進(jìn)的層流凈化手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室。手術(shù)室設(shè)百級(jí)手術(shù)室一間、千級(jí)手術(shù)室一間、骨科手術(shù)室一間、萬級(jí)手術(shù)室一間,感染手術(shù)室一間,可滿足各級(jí)、各類手術(shù)的要求。擁有的超導(dǎo)核磁,64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機(jī)、血液透析機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀在全市處于領(lǐng)先水平,先進(jìn)的設(shè)備對(duì)疾病的正確診治提供了科學(xué)、可靠的依據(jù)。住院部開設(shè)150張床位。分為內(nèi)科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調(diào)、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設(shè)施。寬敞明亮的門診病房大樓,設(shè)施完善的病房,為患者營(yíng)造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始,經(jīng)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)集體研究,并與開灤醫(yī)療集團(tuán)協(xié)商,實(shí)行了與開灤醫(yī)療集團(tuán)的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持,由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費(fèi)。目前有包括心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、急診內(nèi)科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開灤專家在我院坐診。
1—8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業(yè)務(wù)收入555萬元,較去年同期增加221萬元。
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以誠(chéng)心換放心,注重醫(yī)療質(zhì)量,結(jié)合x開展的質(zhì)量萬里行、三好一滿意等活動(dòng),開展技術(shù)練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),目前受訓(xùn)人數(shù)達(dá)到xx人次。注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,擬于十月份舉行一次全院性的技術(shù)比武。實(shí)行全方位服務(wù),120急救中心全天候24小時(shí)派救護(hù)車接診,在門診開設(shè)了敞開式、一站式服務(wù)中站,導(dǎo)醫(yī)護(hù)士真情為患者服務(wù),加強(qiáng)溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫(yī)護(hù)人員中強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,一個(gè)親切自然的微笑,一句關(guān)心體貼的問候,一個(gè)幫護(hù)攙扶的舉動(dòng)都能讓患者感受到親情般的溫暖。結(jié)合績(jī)效工資管理方案,每周由各專門考核組對(duì)科室病歷書寫質(zhì)量、護(hù)理工作達(dá)標(biāo)情況、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、文明服務(wù)進(jìn)行考核評(píng)比,讓醫(yī)護(hù)人員自加壓力,公開接受病人監(jiān)督,讓無微不至的周到關(guān)懷,變成可以觸摸的服務(wù)熱情。通過制定臨床路徑,規(guī)范單病種的治療,降低醫(yī)療費(fèi)用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫(yī)生中進(jìn)行抗生素的臨床合理使用培訓(xùn),并制定了我院的抗生素分級(jí)管理制度,減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目,新開設(shè)了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振,原有科室也增加的診療項(xiàng)目,使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設(shè)成為設(shè)備領(lǐng)先,服務(wù)優(yōu)秀,技術(shù)精湛,特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標(biāo)。
爭(zhēng)取把新農(nóng)合定位為縣級(jí)標(biāo)準(zhǔn),降低起付線,增加報(bào)銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口,多開展手術(shù),提高手術(shù)室利用率與唐山權(quán)威專家合作開展肝病特色??啤1M快把唐山醫(yī)保定點(diǎn)爭(zhēng)取下來。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?;厥走^去,我們豪情滿懷;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。夢(mèng)想不斷延伸,腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點(diǎn),海港醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員力爭(zhēng)用高超的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德來回饋社會(huì)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進(jìn)的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進(jìn)!
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇六
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床朋務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,幵認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身亍學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)不醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作仸務(wù)。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,朋從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活勱幵能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)亍自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),亍是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓劥他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常并福的事情。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂亍劣人,擁有自己的良好出事原則,能不同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活勱,從而不斷的豐富自己的閱歷。
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,劤力克朋自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作仸務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇七
20__年3月,吉林省的新冠疫情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心,面對(duì)著“生病”的城市,肆虐的病毒,我們每個(gè)人都在力所能及的范圍內(nèi)貢獻(xiàn)著自己的一份力量。
4月3日,我接到院黨委命令,即將前往四平方艙醫(yī)院開展醫(yī)療救治工作。一聲召喚,注定了平凡的'我,有了一段不平凡的戰(zhàn)疫經(jīng)歷。
從接到集結(jié)命令到進(jìn)駐方艙,只有三天時(shí)間。在這三天中,我和戰(zhàn)友們反復(fù)地練習(xí)穿脫防護(hù)服、熟悉各種消殺和防護(hù)的流程、熟悉新的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)新版的診療方案,以確保盡快適應(yīng)方艙醫(yī)院的救治工作。同時(shí),我們也感受到了來自院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷,在物資采購(gòu)困難的條件下,為我們準(zhǔn)備了常用藥品和生活必需品。
4月7日深夜,一通緊急集結(jié)的電話,令我們帶著簡(jiǎn)單的行李從各自家中前往駐地。在去往駐地的路上,我心中最放不下的是家中年過八旬的老父親和即將遠(yuǎn)行的女兒。大腦定格在出門前女兒含淚的告別和久久不放的擁抱。但時(shí)間緊迫,我只能放下所有不舍,因?yàn)槲冶池?fù)的是院領(lǐng)導(dǎo)的信任和婦嬰醫(yī)院的榮譽(yù)。
4月8日凌晨,我們?cè)俅螐鸟v地奔赴方艙醫(yī)院。在第一時(shí)間,我們穿上防護(hù)服進(jìn)入病區(qū),迎來了第一批來自長(zhǎng)春市寬城區(qū)的276位新冠確診病人。都說我們是白衣天使,但我們沒有天使的力量,面對(duì)肆虐而來、近在咫尺的病毒,我也會(huì)膽怯、恐慌和無措。當(dāng)看到患者提著簡(jiǎn)單的背包,抱著孩子,扶著老人,拖著疲憊的身軀,有序的進(jìn)入病區(qū),面對(duì)著一雙雙無助的眼睛,容不得我遲疑,只能選擇義無反顧立即投入到工作中。身著厚重的防護(hù)服,我們每位醫(yī)生要接診近五十名患者,詳細(xì)詢問病史,采集基本信息,建立聯(lián)絡(luò)方式。幾個(gè)小時(shí)下來,汗水濕透了防護(hù)服里面的工作服。結(jié)束艙內(nèi)工作,進(jìn)入清潔區(qū)后,我們需要盡快把每位患者的信息輸入電腦,建立病歷,讓每位患者得到最及時(shí)的救治。繁重的工作,讓我在工作第一天就真切地體會(huì)到了什么是“沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)”。接下來的幾天,面對(duì)物資、藥品的短缺,患者量的劇增,最高時(shí)達(dá)到1200人,同時(shí)我們還要承受患者的急切、焦慮、不理解、不信任等各種情緒,一切讓我感到工作壓力巨大。這里的每個(gè)醫(yī)生都經(jīng)歷過在工作崗位上連續(xù)工作12小時(shí);手機(jī)24小時(shí)保持通暢,隨時(shí)與患者、值班醫(yī)生、療區(qū)護(hù)士溝通病情,指導(dǎo)治療;下夜班回到駐地還要繼續(xù)工作到深夜。這里已經(jīng)沒有了時(shí)間概念?!凹皶r(shí)識(shí)別病人病情變化并跟進(jìn)治療措施,積極溝通、幫助他們保持良好心態(tài)”這是我們的職責(zé)。例如一位老人在入院后短短2天內(nèi)出現(xiàn)劇烈頭痛伴右眼紅腫,隨后眼周圍出現(xiàn)皮疹、水泡、破潰,患者情緒急躁焦慮。我在安撫患者情緒的同時(shí)立即聯(lián)系主任、專家會(huì)診,確診為帶狀皰疹,在方艙醫(yī)院沒有此類儲(chǔ)備藥物的情況下,快速幫助聯(lián)系外購(gòu)藥品,并送去自己的牛奶,水果,幫助他增加營(yíng)養(yǎng)。我們?cè)跒榛颊甙才胖委煼桨傅耐瑫r(shí),還在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們渡過難關(guān)。
當(dāng)春天悄悄來臨的時(shí)候,在我們的精心救治下,陸續(xù)迎來了患者的康復(fù)出院,當(dāng)一批批患者滿懷感激的向我們揮手告別,高高興興地登上接他們回家的大巴車時(shí),一切的付出和堅(jiān)守都是值得的。
于非常之時(shí),擔(dān)非常之責(zé),成非常之功。在這片沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,我們都在用自己的行動(dòng)共同捍衛(wèi)著人們的健康,以實(shí)際行動(dòng)詮釋著醫(yī)務(wù)人員的使命和擔(dān)當(dāng)。沒有人生下來就是英雄,總有人用平凡成就偉大。來方艙,為榮譽(yù)而戰(zhàn),白衣執(zhí)甲,不虛此生。希望并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們?cè)缛瞻踩丶?。愿春回燕歸,山川無恙。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇八
4月11日下午,正在上班的我接到援滬通知后,立刻安排好手頭工作,并聯(lián)系其他4名一道出征的同事領(lǐng)取防護(hù)物資。回家與家人簡(jiǎn)單地交待一番,便開始收拾行李。一通準(zhǔn)備下來,已是晚上10點(diǎn)多,這時(shí)才想起女兒要我今晚陪陪她。推開房門,她已靠在床上睡著,心底頓時(shí)泛起一陣心酸與愧疚。
第二天上午,帶著院領(lǐng)導(dǎo)的囑托與期望,我們5人于11點(diǎn)來到高鐵西站與大部隊(duì)集合。作為一名黨員,吉州區(qū)分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),重任在肩,我感到光榮且忐忑。
當(dāng)天下午5點(diǎn)50分到達(dá)虹橋站。一下車,一大群“大白”早已等候在站,熱情地招呼我們,幫助我們轉(zhuǎn)運(yùn)防疫物資及行李。一位大叔說到:“感謝你們的到來,你們是我們的恩人!”
坐上大巴駛離時(shí),窗外的“大白”們列隊(duì)整裝,向我們敬禮致意。這一幕深深感動(dòng)著我,身為井岡兒女,我要充分發(fā)揚(yáng)井岡山精神,和上海人民共同努力,早日戰(zhàn)勝疫情,讓這座城市重現(xiàn)往日的繁華與生機(jī)。
首進(jìn)方艙。
今天是援滬的第七天,也是愛都路保稅區(qū)方艙開艙的第三天。我們接到通知,將作為第一批進(jìn)入該方艙的醫(yī)療人員,隊(duì)友們頗有幾分奔赴戰(zhàn)場(chǎng)的豪壯感。
進(jìn)入方艙,換上防護(hù)服時(shí),心里還是情不自禁地打起鼓來,倒不是害怕,主要是擔(dān)心有限的人力無法安置好龐大的病人隊(duì)伍。每個(gè)方艙配置不同,可借鑒的經(jīng)驗(yàn)不多,萬事開頭難,只能臨場(chǎng)應(yīng)變了。
面對(duì)一車車的病人蜂擁而入,我立刻集中精力,調(diào)整好狀態(tài),做好分工。我和兩名醫(yī)生對(duì)病人進(jìn)行評(píng)估篩選,其余人員分布到不同的樓層各個(gè)區(qū)域,做好病人的引導(dǎo)安置。因?yàn)榉脚撌莿偨ê瞄_放,后方的安置難免有疏漏之處:物資發(fā)放混亂、水電故障、很多病人尋求醫(yī)療幫助……一個(gè)個(gè)問題接踵而來,我們只有不停地做好調(diào)整和安撫工作。
不知不覺到了交班時(shí)間,如果說艙內(nèi)的工作好比戰(zhàn)斗,那出艙脫防護(hù)服就像排雷,必須高度集中精力,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要小心謹(jǐn)慎,一不留神就會(huì)暴露導(dǎo)致感染。隊(duì)友們小心翼翼地做好每一個(gè)步驟,最后順利出艙。
回到酒店,一番消殺后已是凌晨2點(diǎn)多,躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)難以入眠。作為組長(zhǎng),我第一次承擔(dān)如此艱巨的任務(wù),有太多的問題等待解決,于是起床將問題一一羅列,思考解決方案,不斷修改工作流程,爭(zhēng)取下一次進(jìn)艙能更有序高效地開展工作。一番思索下來,已是清晨,看著天邊泛起的微光,仿佛看到勝利就在前方。
經(jīng)過兩天的緊張忙亂,工作漸漸步入正軌,隊(duì)友們配合得越來越默契,我們互相幫助、分享經(jīng)驗(yàn)、隨時(shí)補(bǔ)位。每一次下班后,我們都會(huì)在大巴車上總結(jié)本次的不足,討論下次的工作目標(biāo)和計(jì)劃。
方艙戰(zhàn)“疫”
日復(fù)一日地奔赴戰(zhàn)斗中,不知不覺來滬已經(jīng)十天。從最初登上大巴時(shí)的沉重緊張,到現(xiàn)在的從容鎮(zhèn)定,記載了我們一次次的成長(zhǎng)與蛻變。
記得剛進(jìn)艙那幾天,面對(duì)龐大的病人隊(duì)伍,接踵突發(fā)的狀況,我的思緒就像一團(tuán)亂麻。負(fù)面情緒的困擾曾讓我陷入過短暫的抱怨和自我否定,但一想到我是一名共產(chǎn)黨員,不畏艱難、勇于進(jìn)取是共產(chǎn)黨員的本色,我心中頓時(shí)充滿了力量。我絕不能退縮,必須迎難而上,做一面鮮紅的旗幟,帶領(lǐng)大家穿越黎明前的黑暗。
接下來,我迅速調(diào)整狀態(tài),理清思路。要管理好偌大方艙,僅僅依靠我們9人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量。
當(dāng)然,保障方艙的正常運(yùn)行,僅僅依靠外援是不行的,俗話說:打鐵還需自身硬。在有限的人力資源下,每個(gè)人必須具備獨(dú)當(dāng)一面的能力,發(fā)揮最大的潛能。于是我根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),對(duì)樓層進(jìn)行定人管理,制定出通用的工作流程和應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。經(jīng)過幾次磨合,隊(duì)員各自的樓面管理做得越來越好,每次下班后,聽著大家如數(shù)家珍地總結(jié)時(shí),我由衷地為他們感到自豪。
除了人員能力的培訓(xùn),計(jì)劃的制定也是保障工作高效運(yùn)行的重要因素。所謂凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。每天上班前,我會(huì)向上一班確認(rèn)工作進(jìn)度,并逐條查看工作群內(nèi)消息,將工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、注意事項(xiàng)匯總,隨后組織小組討論,進(jìn)行初步的分工、優(yōu)化流程、擬定突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)策略,最后達(dá)到各樓面同質(zhì)化管理。這樣才能做到人人思路清晰、反應(yīng)迅速、忙而不亂。
今天我們班負(fù)責(zé)950人的解離出艙及第三方人員的核酸采集工作。在吸取昨天辦理解離出艙的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后,我們調(diào)整策略按樓面組織出艙,大家各司其責(zé)、密切配合。短短4小時(shí),我們小組完成了852人份解離單的填寫、742人上車出艙、210人次的核酸采集。下班后,脫去防護(hù)服,一身早已濕透的我們心中全是滿滿的成就感。
感恩遇見,讓我們成為并肩戰(zhàn)斗的伙伴,收獲彌足珍貴的戰(zhàn)友情;感謝困難,讓我們?cè)谝淮未蔚哪ゾ氈谐砷L(zhǎng)提升。沒有翻不過的山,沒有渡不過的河,打贏這場(chǎng)戰(zhàn)斗,治好上海,讓魔都重現(xiàn)往日的繁華,我們有信心!
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇九
根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門的布置及有關(guān)文件精神,結(jié)合衛(wèi)生部今年關(guān)于“進(jìn)一步深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)”及活動(dòng)方案,我院加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)和質(zhì)控管理,注重安全醫(yī)療,認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí),為病人創(chuàng)造了一個(gè)安全、有效、合理的診療環(huán)境,現(xiàn)將我院質(zhì)控工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督,注重安全醫(yī)療。年初時(shí)進(jìn)一步完善了十大質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)與各質(zhì)控組織簽定目標(biāo)協(xié)議書,責(zé)任落實(shí)到人,同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院今年關(guān)于“進(jìn)一步深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)方案”并結(jié)合《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》明確各大質(zhì)控組織職能,任務(wù)落實(shí)、分工明確,并督促各組織定期開展活動(dòng),同時(shí)對(duì)照醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃、實(shí)施方案、醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)量化考核管理制度、醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)方案等,加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)(行風(fēng))的檢查力度。
(1)方式調(diào)整:采取重點(diǎn)科室重點(diǎn)內(nèi)容抽查的形式,尤其是醫(yī)療文書的規(guī)范書寫與院內(nèi)感染防治方面作為重中之重,并直接與考核掛鉤。在檢查手段上,我們吸取原來反饋滯后的教訓(xùn),將不規(guī)范的醫(yī)療文書通過數(shù)碼相機(jī)拍攝,及時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)照存在問題進(jìn)行培訓(xùn),通過多媒體投影系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)講座,結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)及診療質(zhì)量、處方規(guī)范等對(duì)不合格的醫(yī)療文書進(jìn)行剖析,對(duì)規(guī)范的文書進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示,經(jīng)過培訓(xùn),我院的醫(yī)療文書規(guī)范書寫有了明顯的提高,醫(yī)療質(zhì)量也得到了相應(yīng)的提高。
(2)加大考核:每月檢查,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合格的項(xiàng)目則對(duì)相應(yīng)科室個(gè)人加重處罰力度,并將檢查內(nèi)容、處罰在院務(wù)公告欄上進(jìn)行公示,好的則在院內(nèi)信息刊上刊登示范,吸取了以往力度不夠的教訓(xùn),充分達(dá)到了教育、整改的目的,應(yīng)該說成效也是顯著的。加大考核力度,并組織相關(guān)人員對(duì)照存在的問題進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、在安全醫(yī)療質(zhì)控方面:醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的生命線,是保證醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵,我院注重提高醫(yī)務(wù)人員安全防范意識(shí),使安全醫(yī)療得到更充分保證,要求各科每月組織科內(nèi)相關(guān)進(jìn)行學(xué)習(xí),院部不定期抽查;同時(shí)要求各科重視安全醫(yī)療監(jiān)控本的使用,必須客觀、實(shí)事求是的記錄反應(yīng)情況;根據(jù)新的醫(yī)療形式以及醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì),平時(shí)工作中投訴重點(diǎn)、檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患苗頭,醫(yī)教科不定期組織醫(yī)療有關(guān)法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),保障了我院醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提高,也使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都提高思想意識(shí),認(rèn)識(shí)到安全醫(yī)療的重要性。
3、在病歷質(zhì)控方面:醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量的檢查,以各種醫(yī)療文書書寫質(zhì)量為基礎(chǔ),注重內(nèi)在質(zhì)量的考核,開展院科二級(jí)病歷質(zhì)控活動(dòng),科室質(zhì)控員對(duì)本科室病歷進(jìn)行檢查評(píng)分,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出和整改;院部質(zhì)控組織對(duì)全院病歷進(jìn)行抽查,存在的缺陷與績(jī)效工資掛鉤。定期組織三級(jí)查房演示和考核,不斷提高三級(jí)查房質(zhì)量。每月行政查房和夜查房一次,檢查交接班制度、手術(shù)審批制度、會(huì)議制度,各項(xiàng)診治制度的落實(shí)。嚴(yán)格手術(shù)審批,把好手術(shù)質(zhì)量關(guān),保證手術(shù)安全。及時(shí)登記、記錄各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。充分尊重病人的知情權(quán),落實(shí)告知制度,做好入院72小時(shí)談話、術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后談話、特殊診療活動(dòng)及麻醉談話、輸血談話等,充分與病人溝通、相互配合,以提高醫(yī)療效果,減少醫(yī)療糾紛。
4、在護(hù)理質(zhì)控方面:建立健全護(hù)理質(zhì)量管理組織,分管院長(zhǎng)、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)分工明確,職責(zé)落實(shí),分級(jí)管理。護(hù)理管理制度健全,認(rèn)真開展護(hù)理行政查房、業(yè)務(wù)查房及夜查房工作。規(guī)范病房管理和輸液管理,按持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法科學(xué)管理,并督察護(hù)士按護(hù)理程序?qū)嵤?。重視護(hù)理教學(xué)工作,護(hù)理部設(shè)專人負(fù)責(zé),規(guī)定各級(jí)護(hù)理人員的教學(xué)目標(biāo)。采取各種形式的在職教育和專業(yè)培訓(xùn),并突出中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)更新知識(shí),定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行“三基”考試、技術(shù)操作考試和行為考核。
5、在院內(nèi)感染方面:醫(yī)院感染管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。近年來醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理的力量,外送院感科管理人員培訓(xùn)。多次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部修訂的《醫(yī)院感染管理辦法》及相關(guān)知識(shí),全面貫徹和落實(shí)上級(jí)各有關(guān)部門的醫(yī)院感染管理規(guī)范和要求。進(jìn)一步規(guī)范和完善了院感檢測(cè)項(xiàng)目、范圍及內(nèi)容。不定期組織檢查醫(yī)院重點(diǎn)科室的消毒隔離制度落實(shí)情況,加強(qiáng)了重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人群的綜合監(jiān)測(cè)。規(guī)范一次性使用醫(yī)療用品的管理,強(qiáng)化抗生素的合理使用。開展了一些前瞻性的調(diào)查及醫(yī)院感染耐藥菌、易感人群、高危因素等方面的檢測(cè)。每季向臨床科室反饋。對(duì)各重點(diǎn)科室每月進(jìn)行生物采樣監(jiān)測(cè)。開展各種形式不同人員的院感知識(shí)培訓(xùn)(勤工、護(hù)理、新上崗人員、臨床醫(yī)生等)。進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí)及對(duì)醫(yī)院感染所造成的危害性的知識(shí),并能從行動(dòng)中去自覺遵循規(guī)章制度,提高自我保護(hù)意識(shí)。
6、在藥事質(zhì)控方面:醫(yī)院嚴(yán)格按照《藥品管理法》指導(dǎo)藥事工作,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事暫行規(guī)定》要求規(guī)定規(guī)范管理。開展臨床藥學(xué)工作,深入臨床參加醫(yī)生查房及病例討論,收集、整理、報(bào)告藥物不良反應(yīng)事件,編印‘藥訊’等藥學(xué)信息資料,加強(qiáng)與臨床的溝通。藥品采購(gòu)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行采購(gòu)招標(biāo)各類文件、制度,對(duì)聯(lián)合集中招標(biāo)采購(gòu)后中標(biāo)藥品的采購(gòu)認(rèn)真按合同履行,嚴(yán)格執(zhí)行省、市藥品聯(lián)合集中招標(biāo)采購(gòu)中標(biāo)常用藥品的銷售價(jià)格。遵守藥品采、供、銷有關(guān)規(guī)章制度。設(shè)置“藥物咨詢”窗口及“藥品知識(shí)宣傳窗”,向社會(huì)提供24小時(shí)藥物咨詢電話,受到患者的好評(píng)。
7、在放射質(zhì)控方面:放射科重視各項(xiàng)制度的建設(shè),建立了完善的管理體系。對(duì)普通x線、ct實(shí)行了統(tǒng)一管理模式,醫(yī)技人員相對(duì)固定,目前已有醫(yī)技ct上崗證1人,堅(jiān)持綜合讀片制度,開展技術(shù)讀片、安全醫(yī)療學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每月一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),疑難病例討論及分析,做好室內(nèi)、空間質(zhì)控工作。
8、在檢驗(yàn)質(zhì)控方面:各項(xiàng)管理制度健全且執(zhí)行良好,工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序。有完善的檢驗(yàn)質(zhì)量保證措施,檢驗(yàn)操作規(guī)范,室內(nèi)質(zhì)控有措施,記錄完整。參加省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)控評(píng)分(血液血檢驗(yàn)、尿液干化學(xué)檢驗(yàn)、生化檢驗(yàn)、免疫學(xué)檢驗(yàn)、凝血檢驗(yàn))均取得優(yōu)秀成績(jī)。
9、在麻醉質(zhì)控方面:麻醉科注重質(zhì)量管理和全面開展各項(xiàng)工作。嚴(yán)格執(zhí)行臨床麻醉管理與技術(shù)規(guī)范,積極參加省、市質(zhì)控組織的各種學(xué)術(shù)活動(dòng)。在歷年的質(zhì)控中心檢查中獲得優(yōu)良成績(jī)。
10、在門急診質(zhì)控方面:急診設(shè)內(nèi)、外科,標(biāo)志醒目,夜間有燈光。設(shè)有接診室、搶救室、監(jiān)護(hù)室、觀察室、治療室、清創(chuàng)室、化驗(yàn)室、藥房。設(shè)有觀察床4張,搶救監(jiān)護(hù)床2張。醫(yī)療區(qū)域獨(dú)立,有專用出入門,車道通暢,各項(xiàng)制度齊全,搶救方案齊全,并開設(shè)有綠色通道。門診病歷書寫符合規(guī)定。采取各種措施美化環(huán)境,調(diào)整布局,優(yōu)化流程,方便病人就診。各搶救設(shè)備、藥品符合要求,質(zhì)量完好。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十
對(duì)一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)而言,計(jì)劃生育就是在全國(guó)或整個(gè)地區(qū)范圍內(nèi),對(duì)人口發(fā)展進(jìn)行有計(jì)劃的調(diào)節(jié),使人口的增長(zhǎng)同社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)。一年來,我院以國(guó)家的計(jì)劃生育工作指導(dǎo)精神為指導(dǎo)方針,以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)為中心,認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)、鎮(zhèn)制定的計(jì)劃生育政策,并通過健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育,有力的推動(dòng)了我院的計(jì)劃生育工作,保證了計(jì)劃生育工作制度的有效落實(shí)?,F(xiàn)將20xx年來我院計(jì)劃生育的具體工作情況總結(jié)如下:
分娩產(chǎn)婦等的計(jì)生工作,形成了計(jì)生工作一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)專門抓、專職人員具體抓的良好氛圍,做到了各司其職,各負(fù)其責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
為了提高全所干部職工對(duì)加強(qiáng)計(jì)劃生育工作重要性的認(rèn)識(shí),我們經(jīng)常利用中層干部會(huì)議、黨員政治學(xué)習(xí)、全院職工大會(huì)、院內(nèi)培訓(xùn)等時(shí)間組織學(xué)習(xí)計(jì)劃生育政策及相關(guān)的法律法規(guī),宣傳計(jì)劃生育工作的有關(guān)規(guī)定和制度,通過宣傳教育,使干部職工不僅明確了計(jì)劃生育工作是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,懂得了做好計(jì)劃生育工作的重要性和自覺性,而且增強(qiáng)了作為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命。到目前為止,沒有一人違反計(jì)劃生育政策。
我們根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,認(rèn)真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng),積極配合、協(xié)助計(jì)劃生育部門搞好計(jì)生檢查工作;教育本單位職工和家屬自覺實(shí)行計(jì)劃生育,嚴(yán)格禁止非婚生育、計(jì)劃外生育,保證了計(jì)劃生育合格率達(dá)100%以上;每季度組織本院內(nèi)45周歲以下已婚育齡婦女進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%以上,一年來均沒有計(jì)劃外生育的現(xiàn)象發(fā)生。
我院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的計(jì)劃生育政策,完善了住院分娩實(shí)名登記與信息通報(bào)制度,實(shí)時(shí)與鎮(zhèn)計(jì)生部門聯(lián)系,按月上報(bào)有關(guān)計(jì)生信息,并且凡在我院分娩的產(chǎn)婦必須出示有效準(zhǔn)生證才能給予收入住院接生。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,加強(qiáng)b超使用管理,嚴(yán)禁胎兒性別鑒定。計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)解決,保證了各項(xiàng)規(guī)章制度順利實(shí)施。并積極開展母子系統(tǒng)保健項(xiàng)目工作,為孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)舒適的生產(chǎn)服務(wù)。
以上是我院20xx年一年來所做的計(jì)劃生育工作,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,也是我們作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)義不容辭的使命和責(zé)任,為了更好地落實(shí)計(jì)劃生育工作,充分體現(xiàn)人性化,我們還要加大宣傳教育及制度執(zhí)行力度,為構(gòu)建和諧社會(huì)、小康社會(huì),努力保障婦女兒童健康權(quán)益。還須堅(jiān)持不懈地貫徹和落實(shí)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十一
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下:
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見,每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,全年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工。
公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,接回病人xx人次,轉(zhuǎn)診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí),全院共xx人參加,開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核兩次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改變排班模式,在個(gè)臨床科室實(shí)行apn排班模式,更有利于臨床護(hù)理工作的開展,更方便病人,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,實(shí)行護(hù)士分層次使用,初步探索護(hù)士崗位管理,制定了護(hù)士崗位設(shè)置實(shí)施方案,成立護(hù)士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,合理配置各科護(hù)士。加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)重點(diǎn)科室的督查力度,對(duì)輸血護(hù)理記錄單、體溫單進(jìn)行了改進(jìn),規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。今年護(hù)理部組織理論知識(shí)講座xx次,護(hù)理操作培訓(xùn)xx次,參加人員達(dá)到xx人次。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,xx名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修xx個(gè)月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
始正式搬遷,經(jīng)過全院職工共同努力,于2013年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時(shí)起至今,醫(yī)院已能基本正常運(yùn)行,面對(duì)搬遷后繁雜的工作,全體醫(yī)務(wù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同協(xié)作,不計(jì)較個(gè)人得失,以高度的責(zé)任心和高度的集體意識(shí),以對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率xx%。開展對(duì)口幫扶工作,派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員xx人,繼續(xù)開展臨床路徑。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十二
xx年保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在上級(jí)安全部門的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持專門工作與群防群治相結(jié)合,實(shí)施三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)。依靠群眾搞好安全,保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理,治保會(huì)的職能作用,穩(wěn)定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,以下是今年的工作總結(jié)。
由院領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)全院的安全工作檢查的制度;保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點(diǎn)部位檢查,并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進(jìn)一步確保全天候的安全,我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊(duì),每小時(shí)巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關(guān),或燈未關(guān)閉的不安全因素,均通知有關(guān)科室及時(shí)整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實(shí)了以防為主和人防、物防、技防相結(jié)合的防范措施。
為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們?cè)诠矆?chǎng)所及重點(diǎn)部位裝備了電視監(jiān)控探頭,今年在領(lǐng)導(dǎo)的支持下對(duì)住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準(zhǔn)備在年初對(duì)醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進(jìn)行調(diào)整及更換;用高科技的技防設(shè)備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn);今年多次聯(lián)系廠方技術(shù)人員前來維護(hù)硬盤;根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程,以備作司法證據(jù)。
我們積極利用院周會(huì)、院辦公會(huì)等機(jī)會(huì),宣傳三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)管理方案,明確了工作職責(zé),牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫(yī)托”的行動(dòng),以看得到實(shí)例事實(shí)進(jìn)行防搶奪和防盜竊的教育,全年進(jìn)行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院周會(huì)傳達(dá)到全院各科室職工,使職工得到教育,對(duì)新入院的職工及來院實(shí)習(xí)的醫(yī)生、護(hù)士,專門為他們上了法制、消防課,使他們加強(qiáng)法制意識(shí),了解了基本的防火常識(shí)。
醫(yī)院安全工作重要性,在全院干部、職工的意識(shí)中尚未全部到位,尤其是在工作忙時(shí),在少數(shù)人中說,安全工作重要變成了次要,存在松懈現(xiàn)象。安全基礎(chǔ)工作尚有待進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)醫(yī)院安全管理、崗位職責(zé)、檢查考核,信息反饋;尚需進(jìn)一步落實(shí),使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進(jìn)一步加強(qiáng)人防、物防、技防工作。對(duì)專業(yè)保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高素質(zhì),針對(duì)失竊時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象,尋找薄弱環(huán)節(jié),提高防范能力。
在新的一年中,我們將結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠全院各科領(lǐng)導(dǎo)和全體職工。針對(duì)存在的問題,努力為xx醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)更安全、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十三
1、市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績(jī)和靚點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報(bào)”每月印發(fā)一期,辦的還不錯(cuò),使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院2008~20xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,已被市文明委驗(yàn)收合格,填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補(bǔ)了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房,填補(bǔ)了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購(gòu)救護(hù)車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
(一)、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開會(huì)議經(jīng)常利用非上班時(shí)間,加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù),確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
(二)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是:通過開展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)、開展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見》,召開了全院動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來,由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十四
20xx年,在市衛(wèi)生健康委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)應(yīng)急管理各項(xiàng)工作要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,不斷健全應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu),修訂應(yīng)急預(yù)案體系,組織開展應(yīng)急培訓(xùn)演練,及時(shí)妥善處理各類突發(fā)事件,維護(hù)了醫(yī)院正常診療秩序?,F(xiàn)將我院20xx年應(yīng)急工作情況匯報(bào)如下:
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際及人員變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整醫(yī)院應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各科室在應(yīng)急工作中職責(zé)分工,加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)問責(zé),壓實(shí)應(yīng)急管理責(zé)任。開展20xx年度醫(yī)院災(zāi)害脆弱性分析,組織各職能科室列明潛在危險(xiǎn)事件,組織評(píng)估組利用災(zāi)害脆弱性分析評(píng)估表對(duì)醫(yī)院危險(xiǎn)事件進(jìn)行評(píng)估,制定《20xx年災(zāi)害脆弱性分析報(bào)告》,明確醫(yī)院需要應(yīng)對(duì)的主要突發(fā)事件及應(yīng)對(duì)策略。根據(jù)災(zāi)害脆弱性分析結(jié)果,調(diào)整應(yīng)急預(yù)案體系,梳理醫(yī)療應(yīng)急隊(duì)伍,修訂完善《應(yīng)急工作手冊(cè)(20xx年版)》,并下發(fā)全院各科室學(xué)習(xí)落實(shí)。
一是制定應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃。年初,各相關(guān)行管部門均制定了全年的應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃,明確重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,做到了有步驟推進(jìn)實(shí)施。
二是組織應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)。20xx年6月1日舉辦第四屆全院安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理知識(shí)測(cè)試,共有358名職工參加測(cè)試,測(cè)試內(nèi)容主要包括消防安全知識(shí)、電梯安全知識(shí)、危化品安全知識(shí)、電氣安全知識(shí)、特種設(shè)備安全等應(yīng)急管理知識(shí),6月5日舉辦應(yīng)急管理知識(shí)競(jìng)賽,現(xiàn)場(chǎng)觀眾包括院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、安全管理員等500余人,通過競(jìng)賽,全院干部職工對(duì)應(yīng)急管理知識(shí)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。8月10日-12日對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技及行政后勤等2000余名職工進(jìn)行后勤保障與應(yīng)急處置、消防安全、信息系統(tǒng)安全、藥事管理、投訴糾紛、公共衛(wèi)生等基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提升全院干部職工應(yīng)急知識(shí)儲(chǔ)備。
三是組織全院各級(jí)各類人員2000余人進(jìn)行心肺復(fù)蘇技術(shù)、簡(jiǎn)易除顫儀等急救技能培訓(xùn)并現(xiàn)場(chǎng)考核,實(shí)現(xiàn)基本急救技能全員掌握。
四是及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。對(duì)應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)、測(cè)試、答題競(jìng)賽等,通過微信、辦公網(wǎng)、醫(yī)院門戶網(wǎng)等渠道及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,營(yíng)造人人參與、人人知曉的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高全院干部職工對(duì)應(yīng)急管理的`重視程度,提升學(xué)習(xí)應(yīng)急管理知識(shí)的積極性。
根據(jù)已制定的20xx年應(yīng)急演練計(jì)劃,及時(shí)開展應(yīng)急演練。目前,組織開展了批量車禍傷應(yīng)急演練、消防應(yīng)急演練、新冠肺炎疫情常態(tài)化應(yīng)急演練、門診突發(fā)事件應(yīng)急演練、電梯故障應(yīng)急演練、停電應(yīng)急演練等專項(xiàng)應(yīng)急演練,參加演練人員500余人次,觀摩人員1000余人次。每次演練均制定演練腳本,演練結(jié)束進(jìn)行總結(jié)分析,制定改進(jìn)措施,提高了全院各級(jí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。同時(shí)積極參加市衛(wèi)生健康委組織的新冠肺炎疫情應(yīng)急處置演練,我院共選派5個(gè)救治組共計(jì)20人參加,圓滿完成應(yīng)急演練任務(wù)。
為做好醫(yī)院疫情防控工作,成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,圍繞醫(yī)療工作、疫情防控、院感控制、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障宣傳引導(dǎo)、督導(dǎo)檢查等六個(gè)方面成立了工作小組,并明確小組工作職責(zé)。嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的診療方案、防控方案和相關(guān)流程開展工作,并及時(shí)修訂醫(yī)院防控方案,優(yōu)化工作流程。嚴(yán)格做好發(fā)熱門診、預(yù)檢分診、診療病區(qū)等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,醫(yī)院成立了專項(xiàng)督導(dǎo)小組,重點(diǎn)督導(dǎo)了醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)、疫情摸排管理、外來人員體溫檢測(cè)、綠碼查驗(yàn)、信息登記,病區(qū)門禁管理、一人一陪護(hù)等措施執(zhí)行情況,并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)整改,有效的促進(jìn)了防控工作的落實(shí)。
做好院內(nèi)防控工作同時(shí),按照上級(jí)部門指令,我院先后分五批選派感染性疾病科、呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員共12人組成的醫(yī)療小分隊(duì)馳援湖北黃岡,1名呼吸內(nèi)科副主任醫(yī)師支援濱州市濱城區(qū)市立醫(yī)院,1名檢驗(yàn)醫(yī)師按照省衛(wèi)健委要求支援新疆核酸檢測(cè),3名檢驗(yàn)醫(yī)師支援青島核酸檢測(cè),均圓滿完成支援任務(wù)。
目前,我院有包括應(yīng)急藥品、衛(wèi)生材料、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急設(shè)備等多種應(yīng)急儲(chǔ)備。由各職能科室實(shí)行專人管理,定期檢查、維護(hù),確保保持正常狀態(tài)。同時(shí),與有資質(zhì)、規(guī)模大、信譽(yù)好的供應(yīng)商簽署應(yīng)急協(xié)議,保證應(yīng)急情況下物資的大量調(diào)撥。設(shè)備應(yīng)急調(diào)配中心,實(shí)行24小時(shí)值班制度,及時(shí)處置應(yīng)急維修及應(yīng)急調(diào)配事件,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,責(zé)任到人,急救設(shè)備可24小時(shí)隨時(shí)調(diào)配,提高了應(yīng)急衛(wèi)生事件的快速處置能力。在疫情防控物資儲(chǔ)備上,醫(yī)院一方面采取各種措施、通過各種渠道全力采購(gòu)、調(diào)配所需應(yīng)急防護(hù)物資,另一方面對(duì)全院防護(hù)物資統(tǒng)一進(jìn)行集中歸口管理,建立領(lǐng)用臺(tái)賬,確??茖W(xué)防護(hù)、有效利用、避免浪費(fèi),目前我院庫存醫(yī)用耗材基本能滿足14天需求。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十五
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,×年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,結(jié)合我省和我所實(shí)際,圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚€(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭(zhēng)取做好。通過對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省×年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從×年×月啟動(dòng)以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人例,較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)%,初治菌陽病人治愈率達(dá)%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,問題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的張?jiān)黾恿藦?,這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了、兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及、檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,成立了所藥事委員會(huì),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,深受基層的歡迎。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人×人次,其中專家門診×人次,收住院治療×人,胸透××人次,攝片×余人次,b超×人次,ppd×人次,bcg接種×人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測(cè)×人次,痰片×人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等所大專院校及國(guó)防工校等所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者×人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,查出活動(dòng)性肺結(jié)核例,疑似患者例,肺部腫瘤例。
1、針對(duì)結(jié)防人員待通差,隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國(guó)、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購(gòu)置了車輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)×余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,在中國(guó)防癆通訊刊登××篇,在預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,在×年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,在會(huì)上交流××篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來,加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī),加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢,提高了結(jié)防所知名度,提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解。全年共印發(fā)宣傳材料萬余份。
1、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并,使工作不能開展,今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至××個(gè)。占總?cè)丝?的非項(xiàng)目縣,新登病人只占全省的%。
3、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復(fù)治病人增多。
4、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,沒有有計(jì)劃、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十六
近年來,面對(duì)突如其來的公共衛(wèi)生事件,以及人口的快速增長(zhǎng),醫(yī)療資源緊張成為一大難題。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),一種新型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)——方艙醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生。作為新型的醫(yī)療模式,方艙醫(yī)院在衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)中發(fā)揮了重要作用。在這個(gè)過程中,我親身體驗(yàn)了方艙醫(yī)院的工作和運(yùn)行,深切體會(huì)到了方艙醫(yī)院的重要性和價(jià)值。
首先,方艙醫(yī)院在應(yīng)對(duì)衛(wèi)生事件中展現(xiàn)了顯著的優(yōu)勢(shì)。方艙醫(yī)院是一個(gè)臨時(shí)性的醫(yī)療機(jī)構(gòu),可以迅速建立在需要的地點(diǎn),為患者提供及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)。與傳統(tǒng)的醫(yī)院相比,方艙醫(yī)院具有快速建立、節(jié)約資源的特點(diǎn)。在衛(wèi)生事件爆發(fā)的初期,短時(shí)間內(nèi)可以架設(shè)起臨時(shí)性的方艙醫(yī)院,迅速增加床位和醫(yī)療設(shè)備,為患者提供急需的救治。這種能力是方艙醫(yī)院最大的優(yōu)勢(shì)之一,能夠快速響應(yīng)并解決緊急的醫(yī)療需求。
其次,方艙醫(yī)院的組織和管理體系十分高效。方艙醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)需要充分的組織管理,確?;颊叩玫搅己玫尼t(yī)療服務(wù)。在方艙醫(yī)院中,組織人員、醫(yī)生和護(hù)士密切合作,形成高效的工作模式。整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)分工明確,各司其職,為患者提供高質(zhì)量、高效率的救治。在方艙醫(yī)院中,我親眼看到醫(yī)生和護(hù)士們辛勤工作的身影,他們隨時(shí)待命,日以繼夜地為患者提供醫(yī)療服務(wù),這種敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作的精神令人欽佩。
另外,方艙醫(yī)院注重患者心理健康,提供全面的照料。在衛(wèi)生事件中,許多患者因?yàn)槭艿酵饨绲呢?fù)面影響,心理上面臨巨大的壓力和焦慮。方艙醫(yī)院注重患者心理健康,提供心理咨詢和支持。醫(yī)生和護(hù)士們不僅關(guān)注患者的身體狀況,還關(guān)心他們的內(nèi)心感受,通過耐心傾聽和鼓勵(lì),幫助患者釋放內(nèi)心的壓力和焦慮,提高他們的抵抗力和康復(fù)速度。這類心理疏導(dǎo)的服務(wù)在方艙醫(yī)院中得到了充分的實(shí)施,為患者提供了全面的照顧,使他們不僅身體得到了治療,心理上也得到了舒緩和支持。
最后,方艙醫(yī)院還需要加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)和管理。在我親身體驗(yàn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)方艙醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備和藥品供應(yīng)還存在一些不足。雖然方艙醫(yī)院在短時(shí)間內(nèi)迅速建立起來,但是有時(shí)候由于資源限制,一些設(shè)備和藥品的供應(yīng)不夠及時(shí),導(dǎo)致患者無法得到更好的醫(yī)療服務(wù)。因此,方艙醫(yī)院在未來的發(fā)展中,應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)和管理,提高設(shè)備的供應(yīng)和更新速度,確?;颊吣軌虻玫礁玫闹委?。
綜上所述,方艙醫(yī)院作為一種新型的醫(yī)療機(jī)構(gòu),具有顯著的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。它的快速響應(yīng)、高效的管理和關(guān)注患者心理健康等特點(diǎn),使其在衛(wèi)生事件中發(fā)揮了重要作用。在未來的發(fā)展中,方艙醫(yī)院應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)和管理,提供更好的醫(yī)療服務(wù),滿足人民群眾的醫(yī)療需求。我相信,在方艙醫(yī)院的不斷完善和發(fā)展下,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,保障人民群眾的身體健康和生命安全。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十七
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,××××年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,結(jié)合我省和我所實(shí)際,圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚€(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的'一個(gè)良好開端。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭(zhēng)取做好。通過對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從××××年×月啟動(dòng)以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,初治菌陽病人治愈率達(dá)××%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,問題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十八
為保護(hù)居民健康、帶頭做好控?zé)熉募s工作,最大限度減少煙草流行帶來的危害和疾病負(fù)擔(dān),確保20xx年底實(shí)現(xiàn)無煙醫(yī)院的目標(biāo)。根據(jù)who《煙草控制框架公約》精神,以及衛(wèi)生行政部門有關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)施全面禁煙工作要求,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,開展了一系列創(chuàng)建無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的活動(dòng)。現(xiàn)將控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:
在北京市衛(wèi)生局、北京市疾控中心、朝陽區(qū)衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下,我中心作為“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點(diǎn),開展無煙社區(qū)創(chuàng)建工作。為有效做好創(chuàng)建工作,北京市衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心專門組織我中心醫(yī)院人員進(jìn)行“簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)”知識(shí)培訓(xùn),創(chuàng)建過程中朝陽區(qū)疾控中心健教所領(lǐng)導(dǎo)先后兩次前來我中心進(jìn)行控?zé)煿ぷ髦笇?dǎo)。
根據(jù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)無煙環(huán)境工作要求,結(jié)合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點(diǎn)工作,中心成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,中心主任任小組組長(zhǎng),主抓控?zé)煿ぷ?。中心控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室、技術(shù)指導(dǎo)小組、門急診督導(dǎo)組和后勤督導(dǎo)組,分管控?zé)煿ぷ鳌?BR> 結(jié)合中心實(shí)際,制定了《開展全面禁煙、爭(zhēng)創(chuàng)無煙醫(yī)院實(shí)施方案》,完善無煙醫(yī)院工作制度,包括《醫(yī)院禁煙規(guī)章制度》、《醫(yī)院禁煙考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》和《控?zé)熆己嗽u(píng)估獎(jiǎng)懲制度》,有效保障創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作落實(shí)。
1無煙醫(yī)院創(chuàng)建動(dòng)員活動(dòng)。
組織召開中心創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作動(dòng)員部署大會(huì),對(duì)中心各科室及衛(wèi)生站進(jìn)行創(chuàng)建工作方案的廣泛宣傳動(dòng)員。
2、營(yíng)造創(chuàng)建氛圍系列活動(dòng)。
充分利用板報(bào)、櫥窗、宣傳欄、展板、候診廳、電子顯示屏、橫幅、墻標(biāo)和宣傳品等公共載體開展無煙醫(yī)院、社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,截至20xx年xx月底,張貼戒煙宣傳畫xx張、戒煙展板xx塊、板報(bào)x次、發(fā)放宣傳折頁xxxx份;在醫(yī)院醒目處設(shè)置禁煙標(biāo)志,提醒吸煙者自覺禁煙;在診室、輸液室、會(huì)議室、辦公室和洗手間設(shè)置禁煙標(biāo)志,設(shè)立專門戶外吸煙區(qū)。
3、工作動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)。
利用中心網(wǎng)站及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建無煙醫(yī)院、無煙社區(qū)工作開展情況;對(duì)創(chuàng)建工作突出部門進(jìn)行表揚(yáng);對(duì)創(chuàng)建工作不力部門給予曝光,促進(jìn)及時(shí)整改。
4、創(chuàng)建工作對(duì)外宣傳活動(dòng)。
借助轄區(qū)居委會(huì),發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者,加強(qiáng)對(duì)無煙社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,及時(shí)下發(fā)中國(guó)健康教育協(xié)會(huì)、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心和控?zé)熮k公室制作的戒煙宣傳手冊(cè),組織社區(qū)干預(yù)活動(dòng),提高控?zé)熤R(shí)知曉率和覆蓋率。
禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院內(nèi)部吸煙,控?zé)熝膊閱T每周對(duì)各部門進(jìn)行控?zé)煿ぷ餮膊???責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)醫(yī)院各部門進(jìn)行控?zé)熐闆r督導(dǎo)、檢查,記錄和反饋檢查情況,并按《控?zé)熆己嗽u(píng)估獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。倡導(dǎo)中心醫(yī)務(wù)人員做戒煙、控?zé)熌7?,為?chuàng)立“無煙醫(yī)院”和“無煙社區(qū)”奠定良好基礎(chǔ)。嚴(yán)禁患者在醫(yī)院內(nèi)部吸煙,每日安排醫(yī)務(wù)人員作為禁止吸煙檢查員,向就診患者宣傳吸煙有害健康等知識(shí)。
充分利用“文明城區(qū)創(chuàng)建工作”開展戒煙宣傳活動(dòng),將轄區(qū)寫字樓、大型商場(chǎng)作為主要宣傳地點(diǎn),進(jìn)行戒煙知識(shí)宣傳活動(dòng),提高居民對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)控?zé)熞庾R(shí),營(yíng)造無煙、清潔、健康的生活環(huán)境,倡導(dǎo)樹立健康生活方式。
結(jié)合今年無煙日主題精神,我中心因地制宜地開展了多種形式的控?zé)熜麄骰顒?dòng),提高公眾對(duì)被動(dòng)吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認(rèn)識(shí),尤其要提高女性對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí)。
無煙日當(dāng)天,在中心及各站門口張貼禁煙宣傳畫,門診大夫利用病人就診機(jī)會(huì)為病人發(fā)放煙草危害宣傳折頁,宣傳吸煙危害衛(wèi)生知識(shí)。同時(shí),中心積極與街道辦事處聯(lián)合,于x月x日上午,組織醫(yī)務(wù)人員在新世界百貨商場(chǎng)門口圍繞“性別與煙草——抵制針對(duì)女性的市場(chǎng)營(yíng)銷”主題展開宣傳活動(dòng),向過往居民及商場(chǎng)工作人員宣傳控?zé)熃】到逃R(shí),并當(dāng)場(chǎng)為咨詢者答疑解惑,動(dòng)員和號(hào)召?gòu)V大居民自覺抵制公共場(chǎng)所和人群聚集地方的吸煙行為。
20xx年,我中心針對(duì)不同人群累計(jì)開展健康教育講座x次,大型干預(yù)活動(dòng)x次,社區(qū)咨詢x次,累計(jì)發(fā)放宣傳折頁xxxx張。
組織醫(yī)務(wù)人員開展簡(jiǎn)短戒煙技術(shù)學(xué)習(xí),設(shè)立戒煙門診及咨詢電話,對(duì)就診患者進(jìn)行戒煙知識(shí)宣傳,針對(duì)吸煙者特別是慢性病患者,勸導(dǎo)戒煙。
根據(jù)北京市衛(wèi)生局“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”工作要求,從xx月x日開始,我中心及下設(shè)x個(gè)衛(wèi)生站的醫(yī)生統(tǒng)一行動(dòng),對(duì)門診就診患者進(jìn)行吸煙信息登記;由中心健康管理科牽頭,醫(yī)療科及各衛(wèi)生站積極落實(shí),登記數(shù)據(jù),每天下午進(jìn)行匯總上報(bào)。同時(shí),將工作進(jìn)展情況定期在我中心的網(wǎng)站上進(jìn)行公示,在每日早上的醫(yī)政交班會(huì)上進(jìn)行通報(bào),以有效促進(jìn)各部門開展此項(xiàng)工作的進(jìn)度。
截至xx月xx日下午,我中心已完成患者吸煙信息登記xxxx人次,發(fā)放戒煙自助手冊(cè)及宣傳折頁各xxx余份,在中心及各衛(wèi)生站的輸液室內(nèi)向患者及家屬進(jìn)行宣教活動(dòng)xx次。
通過一系列無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的創(chuàng)建工作,我中心醫(yī)務(wù)人員樹立了良好的戒煙、控?zé)熞庾R(shí),并在戒煙、控?zé)煿ぷ髦衅鸬搅朔e極的帶頭作用,轄區(qū)居民控?zé)熤R(shí)的知曉情況亦收到了良好的效果。
我中心將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)控?zé)熃麩煿ぷ鳎浴皹淞⑹锥坚t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象”作為目標(biāo),為履行《煙草控制框架公約做出積極貢獻(xiàn)》,建設(shè)良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十九
為進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)部員工的工作質(zhì)量和效率,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)部?jī)?nèi)部管理,特制定《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作人員職責(zé)和要求》,具體內(nèi)容如下:
要熟悉從醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃到醫(yī)院實(shí)際開展的各個(gè)項(xiàng)目,定期深入醫(yī)院科室,了解醫(yī)院的運(yùn)作情況,并與醫(yī)院管理人員及醫(yī)生長(zhǎng)期保持密切溝通,了解他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的看法。
完善醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容,把醫(yī)院概況、醫(yī)院科室、醫(yī)院專家及醫(yī)院開展的項(xiàng)目等信息發(fā)布到網(wǎng)上去,主要圍繞目前網(wǎng)站架構(gòu)來更新網(wǎng)站內(nèi)容,醫(yī)院的信息要做到及時(shí)更新。
關(guān)于醫(yī)院論壇的維護(hù),主要工作內(nèi)容如下:
1、不定期發(fā)布醫(yī)院的活動(dòng)信息并置頂,并及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友的咨詢問題;
2、及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友在醫(yī)院板塊咨詢的問題,關(guān)鍵是要讓網(wǎng)友感覺到我們的服務(wù)是非常周到熱心的。
1、工作期間不得用辦公電腦打游戲、禁止私人qq聊天、不得看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,做與工作無關(guān)的事情。
2、保持工作場(chǎng)所環(huán)境整潔,工作時(shí)間不能大聲喧嘩。
3、休息需提前一天與科負(fù)責(zé)人申請(qǐng),不可未經(jīng)科負(fù)責(zé)人允許隨意休息。
4、禁止使用電腦私自下載與工作無關(guān)的文件。
5、工作中做好本科室本崗位的保密工作,保護(hù)好個(gè)人、醫(yī)院的隱私。未經(jīng)允許,不得將醫(yī)院的內(nèi)部消息泄露給與醫(yī)院無關(guān)的人員。
6、上班期間禁止吃零食,擅自離崗。
7、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、led電子屏軟件、電腦、打印機(jī)的使用和維護(hù)等。
(一)機(jī)房管理
(1)掌控機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理,管理維護(hù)方便;
(2)掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置;
(3)管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境;
(4)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(5)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全需要,火警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;
(6)保持機(jī)房整潔有序,按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志,定制網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
(7)入網(wǎng)微機(jī)的網(wǎng)絡(luò)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)安裝設(shè)置,此外任何人不得擅自安裝、使用其他網(wǎng)絡(luò)軟件,不得擅自改變網(wǎng)絡(luò)軟件及入網(wǎng)微機(jī)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的`設(shè)置。禁止使用可能導(dǎo)致危及網(wǎng)絡(luò)安全的軟件。
(8)負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),查殺病毒,嚴(yán)防黑客程序。
(9)嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吃飯、飲酒、打牌等娛樂活動(dòng),嚴(yán)禁未經(jīng)允許將無關(guān)人員帶入機(jī)房。機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生和整潔。
(10)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行,未經(jīng)批準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)管理員無權(quán)將網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)的任何設(shè)備設(shè)施外借和轉(zhuǎn)移拿出,注意防火防盜一旦發(fā)生事故由管理員負(fù)責(zé)。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施管理
(1)確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;
(2)掌控主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個(gè)設(shè)備的配置文檔;
(3)對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備;
(4)定制、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
(三)操作系統(tǒng)管理
(1)在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后,為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。
(2)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中,管理員應(yīng)隨時(shí)掌控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對(duì)配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨。
著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防數(shù)據(jù)丟失準(zhǔn)備。
(四)應(yīng)用系統(tǒng)管理
(1)確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性,出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。
(2)對(duì)于需要不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外,必要時(shí)在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
(五)安全保密管理
(1)安全和保密是問題的兩個(gè)方面,安全主要指防止外部對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵,保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。
(2)對(duì)于普通級(jí)別的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,能夠加配入侵檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。
(3)對(duì)于安全保密級(jí)別需要高的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外,還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng),并對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇二十
近年來,全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠疫情給各國(guó)的醫(yī)療系統(tǒng)都帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在中國(guó),面對(duì)疫情的蔓延,方艙醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生,成為疫情防控的重要組成部分。經(jīng)歷了幾個(gè)月的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),我在建方艙醫(yī)院的工作中得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,合理的管理和組織是方艙醫(yī)院順利運(yùn)作的關(guān)鍵。方艙醫(yī)院的建設(shè)是非常迅速的,但是在短時(shí)間內(nèi)組建起一個(gè)高效運(yùn)行的團(tuán)隊(duì)是非常困難的。在這里,我親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都有明確的職責(zé)和分工,確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。我們遵循疾控中心的指導(dǎo)方針,制定了合理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。大家圍繞著一個(gè)共同的目標(biāo)緊密合作,互相幫助,盡自己最大的努力,保障病人的生命安全。
其次,心理疏導(dǎo)和關(guān)懷對(duì)病人來說同樣重要。由于有些病人是居家隔離轉(zhuǎn)入方艙醫(yī)院,他們可能會(huì)感到孤獨(dú)和無助。我的任務(wù)之一就是與他們進(jìn)行交流和溝通,關(guān)心他們的身體狀況和情緒變化。通過言語上的鼓勵(lì)和心理上的關(guān)懷,我希望能給病人帶來勇氣和希望。我發(fā)現(xiàn),有時(shí)候一句簡(jiǎn)單的鼓勵(lì)和一份溫暖的關(guān)心可以對(duì)他們產(chǎn)生巨大的影響,讓他們更積極地面對(duì)治療。
第三,危機(jī)中的反思和改進(jìn)是不可忽視的。方艙醫(yī)院的建設(shè)和運(yùn)行過程中,我們也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。例如,一開始我們?cè)诟綦x空間的規(guī)劃上存在一些不合理的設(shè)計(jì),導(dǎo)致部分病人之間的交叉感染。面對(duì)這一情況,我們立即進(jìn)行了改進(jìn),采取了更嚴(yán)格的隔離措施。此外,我們也在醫(yī)療設(shè)備和藥品儲(chǔ)備方面存在著不足,需要不斷調(diào)整和改進(jìn)。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們不斷改進(jìn)我們的工作,提高抗疫能力。
第四,公眾的理解和支持不可或缺。建方艙醫(yī)院是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,需要大量的人力、物力和財(cái)力支持。而公眾的理解和支持是我們建設(shè)的動(dòng)力所在。面對(duì)疫情,社會(huì)各界紛紛伸出援手,無論是捐款、捐物,還是為我們加油鼓勁,都使我們堅(jiān)定了信心和決心。在方艙醫(yī)院工作的日子里,我親眼見證了中國(guó)人民的團(tuán)結(jié)和向心力,這種力量無法估量,將會(huì)使我們戰(zhàn)勝疫情。
最后,管理和專業(yè)能力的提升是方艙醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的保障。疫情結(jié)束后,方艙醫(yī)院的工作并沒有停止。我們?nèi)匀恍枰S護(hù)和管理方艙醫(yī)院的設(shè)施和設(shè)備,做好后續(xù)的病患轉(zhuǎn)診工作。同時(shí),我們還需要進(jìn)一步提高自己的專業(yè)能力,做好疫情防控宣教工作,提高公眾對(duì)疫情的認(rèn)知和防控能力。只有持續(xù)提高自身素質(zhì),才能更好地為社會(huì)和人民群眾服務(wù)。
在建方艙醫(yī)院工作的這段時(shí)間里,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,心理疏導(dǎo)的重要性,改進(jìn)的重要性,公眾的重要性以及個(gè)人能力的提升。當(dāng)面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),我們必須保持樂觀、堅(jiān)定、有力地面對(duì),相信,根植于每一個(gè)方艙醫(yī)院工作者心里的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),將會(huì)是戰(zhàn)勝疫情的最強(qiáng)大力量。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇二十一
20__年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達(dá)38萬人次,住院病人數(shù)為11人,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元,較去年同期增長(zhǎng)20%。
二、累計(jì)為患者免費(fèi)測(cè)量血壓、義務(wù)咨詢達(dá)200多人次;半年免除掛號(hào)費(fèi)1萬九千元;向?yàn)?zāi)區(qū)捐款達(dá)1000多元。
三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動(dòng)、實(shí)行收費(fèi)公示制等等,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
五、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,10名同志報(bào)名參加資格考試,同時(shí)我院分別對(duì)主任、醫(yī)生、護(hù)士、藥房人員進(jìn)行了理論知識(shí)的考核,全部獲得了滿意的成績(jī),全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng)。
七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),時(shí)刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動(dòng),成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚(yáng)信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績(jī)喜人。
累計(jì)為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;。
為享受公費(fèi)醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;。
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;。
開展了免費(fèi)檢修保養(yǎng)假肢活動(dòng),共計(jì)60多人次;。
對(duì)3名特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,金額達(dá)1500元,業(yè)務(wù)總收入2萬元,成績(jī)喜人。
九、工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)康復(fù)手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。
十、先后在在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,電視有圖像,電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道15篇,印發(fā)宣傳材料10000余份,制作橫幅、標(biāo)語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點(diǎn)率7300人次。
十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)25名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí),尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項(xiàng)開支,進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),投資對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一、構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個(gè)長(zhǎng)期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學(xué)習(xí),引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)。并將所學(xué)到的用于工作中。
二是建立值周督查長(zhǎng)效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評(píng)估機(jī)制,經(jīng)過半年的實(shí)施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實(shí)行主任管員工,員工管主任的互動(dòng)管理機(jī)制。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記,每周五將值周總結(jié)在中層會(huì)議上進(jìn)行公布,按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查、評(píng)比、備案。
二、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
三、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
四、提高專業(yè)技術(shù)水平,突出打造品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓。
1、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進(jìn)。
2、以科技興院為動(dòng)力,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,通過請(qǐng)進(jìn)來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績(jī)。
五、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,融入人文關(guān)懷。
服務(wù)不是口頭禪,而是實(shí)在的行動(dòng),在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對(duì)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競(jìng)爭(zhēng),科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個(gè)一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化,用真心、愛心、關(guān)心、細(xì)心、誠(chéng)心,為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個(gè)微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時(shí),可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護(hù)人員用真情、實(shí)情、深情、親情、動(dòng)情、感情,實(shí)行一條龍式服務(wù),體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。
出院時(shí)還向病人或家屬交待注意事項(xiàng),對(duì)康復(fù)、保健、用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo),重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪,并開展上門服務(wù)等等。?此項(xiàng)舉措的實(shí)行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè),展示我院特色。
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),
通過一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20__年,我院被市勞動(dòng)保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu),為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí),3月7日下午,我院組織了一場(chǎng)以工傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答。根據(jù)競(jìng)賽規(guī)則還評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng),以作鼓勵(lì)。
2、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護(hù)士舉辦知識(shí)競(jìng)賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護(hù)士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績(jī)。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。
康院今天的成績(jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時(shí)給予極大的支持。他們從小事做起,從實(shí)事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。并為我院贈(zèng)送了4臺(tái)電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績(jī),但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨(dú)尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,高級(jí)專科人才缺乏。
后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會(huì)滿意”作為工作追求,立足本職,注意實(shí)效,努力做好后半年的工作。
一、以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力,根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益,實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。
二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,加強(qiáng)風(fēng)濕、類風(fēng)濕??平ㄔO(shè),突出特色興院的主基調(diào)。
四、規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作。通過先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè),營(yíng)造我院特有的文化底蘊(yùn)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇二十二
20xx年,醫(yī)院經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)8年的市場(chǎng)戰(zhàn)役,從xx年開始轉(zhuǎn)型為??普吾t(yī)院,由當(dāng)初外聘專家加盟到華山,超強(qiáng)專家陣容強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,從《xxx》、《人造李湘》、《華東援計(jì)劃》系列產(chǎn)品的出爐,在民營(yíng)醫(yī)院專科門診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級(jí)行政部門的高度認(rèn)可,促進(jìn)了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計(jì)劃,在省慈善總會(huì)、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,取得了碩果累累的佳績(jī)。也為醫(yī)院首次申次第六中國(guó)美容與整形醫(yī)師大會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作情況簡(jiǎn)述如下:
(一)堅(jiān)持走依法、誠(chéng)信、規(guī)范的服務(wù)理念。
醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠(chéng)信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動(dòng),更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識(shí)、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)采取了互動(dòng)、實(shí)踐操作和知識(shí)測(cè)試等方式予以強(qiáng)化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識(shí)更新,基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“做一例手術(shù),留一個(gè)精品,交一個(gè)朋友”的辦院準(zhǔn)則,它不僅僅是一句口號(hào),在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交往,提高了醫(yī)院的知名度。
為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠(chéng)邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,國(guó)家級(jí)衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對(duì)本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。
(三)情暖人間,真情在心。
20xx年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對(duì)玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場(chǎng)突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛,更多的人在這場(chǎng)天災(zāi)中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會(huì)送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對(duì)員工健康的祝福。醫(yī)院為充實(shí)職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團(tuán)隊(duì)精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對(duì)醫(yī)院的感情。
為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對(duì)現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,加強(qiáng)了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費(fèi)也有所節(jié)約。
在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費(fèi),為了讓職工吃的放心,安心,在簡(jiǎn)裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項(xiàng)制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
(一)全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式。
江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢(shì),也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,旨在提高全國(guó)整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內(nèi)參較為多數(shù),大部分愿意接受整容對(duì)象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體,或后期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設(shè),沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費(fèi),有一點(diǎn)可惜)。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢,不辦實(shí)事的門道。當(dāng)然,現(xiàn)如今的社會(huì),我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。
(二)電視欄目推廣。
杭州電視臺(tái)作為本土的生活信息公布圈,在杭州地區(qū)其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國(guó)排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍,作為主辦方與電視臺(tái)的二次磨合,達(dá)成共識(shí),雙方最終目標(biāo)競(jìng)價(jià)及參賽結(jié)果讓人滿意,在杭州的市場(chǎng)份額頗受老百姓關(guān)注,鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
(三)會(huì)員增值推廣模式。
今年,經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動(dòng),結(jié)合吳啟華、湯寶如來院體驗(yàn)美容,說明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間,將不愿體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實(shí)現(xiàn)交流到位,現(xiàn)場(chǎng)布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會(huì)》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。
其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點(diǎn)傳感效應(yīng),也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗(yàn)企劃工作的重點(diǎn),也是發(fā)揮明星效率的潛在市場(chǎng)份額。
總之,20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,華山正如一棵迎青松,在朝陽的光環(huán)下,開枝展葉,笜壯成長(zhǎng),相信通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,迎著誠(chéng)信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,讓我們?yōu)檫@個(gè)來自不易的成績(jī)做好自己的本職工作,主動(dòng)努力奮斗,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。
最后,祝集團(tuán)公司所有員工,身體健康,萬事如意!
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇一
我院地處xx縣xx農(nóng)村地區(qū),距縣城和xx市區(qū)較遠(yuǎn),且人口密集,因此多年來,我院始終堅(jiān)持"扎根農(nóng)村、立足基層、服務(wù)百姓"的宗旨,以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,針對(duì)農(nóng)村群眾收入和文化水平相對(duì)較低的實(shí)際情況,實(shí)行優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面:
多年來,我院多方籌集資金,先后改建了病房樓,購(gòu)置了核磁、ct、彩超、大型生化儀等設(shè)備,滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求,同時(shí)對(duì)檢查實(shí)行限價(jià)、限次,并對(duì)同級(jí)及以上醫(yī)院的檢查結(jié)果互認(rèn),避免重復(fù)檢查,有效減輕了農(nóng)村患者負(fù)擔(dān)。優(yōu)化急救服務(wù),開展便民服務(wù)。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算,確保及時(shí)施治;改進(jìn)住院服務(wù),合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度,以"技能好、會(huì)溝通"為重點(diǎn),實(shí)行"優(yōu)秀護(hù)士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?。并組建了志愿者服務(wù)隊(duì),每月2次到轄區(qū)各村開展義診活動(dòng)。推進(jìn)"三合理"住院,即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅(jiān)持因病施治。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員"三基"抽考,大力推行單病種付費(fèi),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。
設(shè)立醫(yī)德獎(jiǎng)懲制度。以正面教育為主,培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型,全院各科室均設(shè)立醫(yī)德標(biāo)兵,以科室為單位,每月1次開展了宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。建立了醫(yī)患溝通責(zé)任人制度,多與患者接觸,多用通俗語言,住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通,手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通,門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情,更好的改善醫(yī)患關(guān)系。
開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng),入院患者對(duì)醫(yī)院的意見和建議可直接在入院調(diào)查時(shí)提出,也可以在患者回訪中提出,均由領(lǐng)導(dǎo)小組審議,并積極落實(shí)整改。開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),聘請(qǐng)多位社會(huì)監(jiān)督員,定期與隨機(jī)相結(jié)合,以評(píng)促糾、注重整改。并院內(nèi)設(shè)立了行風(fēng)督促員,及時(shí)解決群眾反映的突出問題,努力讓社會(huì)滿意。全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,充分發(fā)揮媒體、網(wǎng)絡(luò)、電話的監(jiān)督作用,在門診大廳公開收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)價(jià)格,定時(shí)更新,推動(dòng)我院進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)部民主管理。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇二
20xx年,在新的營(yíng)銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項(xiàng)工作均有序開展,經(jīng)濟(jì)收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進(jìn)步?,F(xiàn)就的工作總結(jié)如下:
20xx年,我們堅(jiān)持“以顧客為中心,以拓寬營(yíng)銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),工作程序,制定崗位規(guī)范,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,使管理工作邁上了新的臺(tái)階,主要做了以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅(jiān)持每日例會(huì)制度,針對(duì)具體問題,研究和落實(shí)整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護(hù)理、營(yíng)銷差錯(cuò),保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營(yíng)。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點(diǎn)抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,術(shù)前進(jìn)行效果模擬,進(jìn)行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護(hù)理跟單制度,嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項(xiàng)目。
三、堅(jiān)持強(qiáng)化首次接待負(fù)責(zé)制,咨詢?nèi)藛T對(duì)電話接入及時(shí)登記并進(jìn)行跟蹤,堅(jiān)持誰接誰跟蹤的制度,對(duì)不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強(qiáng)手術(shù)病歷管理。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進(jìn)行書寫,簽定手術(shù)協(xié)議,手術(shù)結(jié)束后及時(shí)輸液,并告知術(shù)后注意事項(xiàng)。一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時(shí)間等。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作,并進(jìn)行自身學(xué)習(xí),充實(shí)和豐富護(hù)理知識(shí),以達(dá)到更好的工作需求。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,保障手術(shù)安全。
人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時(shí)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬,企業(yè)忠誠(chéng)度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個(gè)方面:
一、管理人員的幾次變動(dòng):20xx年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動(dòng),對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)具有一定的影響。管理人員的變動(dòng)直接帶動(dòng)其營(yíng)銷方式和營(yíng)銷措施的變動(dòng),給一個(gè)完整的營(yíng)銷思路注入新的活力的同時(shí)也帶來了很多的弊端。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大,隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)高度,我們?cè)诎l(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護(hù)士長(zhǎng)等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備。
三、人員流動(dòng):人員流動(dòng)頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,20xx年,福華的人員流動(dòng)相對(duì)比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時(shí)間的護(hù)理人員離職,造成手術(shù)室護(hù)士的空缺,對(duì)日常經(jīng)營(yíng)有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動(dòng)的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠(chéng)度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠(chéng)度建立存在空白,沒有進(jìn)行有效的管理和采取相應(yīng)的措施,應(yīng)加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè):作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,福華一直注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),從醫(yī)療、護(hù)理、咨詢的組織構(gòu)架,處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看,整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還有部分欠缺,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和充實(shí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理,增加團(tuán)隊(duì)合作性和積極性。
市場(chǎng)營(yíng)銷直接決定企業(yè)生存,正確的、合適的營(yíng)銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟(jì)收入,就合肥福華的營(yíng)銷管理做如下分析:
一、整形項(xiàng)目的選擇與推廣:20xx年重點(diǎn)開展韓國(guó)活性整體祛皺及童顏術(shù)項(xiàng)目,營(yíng)業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動(dòng)推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣,其營(yíng)業(yè)收入占總收入20%左右,其他項(xiàng)目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項(xiàng)目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,20xx年廣告總投入在30萬元左右,對(duì)比全年總營(yíng)業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看,目前采用的是效果對(duì)比圖配合文字說明,闡述項(xiàng)目效果及作用,其傳播直接真實(shí)有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)勢(shì)。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報(bào)紙和大眾媒體想對(duì)應(yīng)投放,抓住項(xiàng)目和群體的'結(jié)合點(diǎn),起到良好的作用。
三、活動(dòng)推廣方式:定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)或聯(lián)歡活動(dòng),采取現(xiàn)場(chǎng)推廣方式吸引顧客。活動(dòng)采用現(xiàn)場(chǎng)簽單優(yōu)惠政策、會(huì)員積分、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)術(shù)講座等真實(shí)感染和吸引顧客,接受咨詢并達(dá)成手術(shù)意向。從目前所有活動(dòng)總結(jié)來看,活動(dòng)本身存在很大的局限性,活動(dòng)報(bào)道和活動(dòng)實(shí)施脫節(jié)比較嚴(yán)重,有為做活動(dòng)而做活動(dòng)的思想意識(shí),使得活動(dòng)效果不明顯,不能達(dá)到預(yù)期目的。而且活動(dòng)本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點(diǎn)??偨Y(jié)為:活動(dòng)舉辦意向明確、活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)好、活動(dòng)吸引度夠、活動(dòng)組織不嚴(yán)密、活動(dòng)實(shí)施無亮點(diǎn)、活動(dòng)雷同太多、不強(qiáng)調(diào)跟蹤報(bào)道。單純只是一個(gè)活動(dòng),沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
四、咨詢?nèi)藛T推廣:無論是廣告,還是活動(dòng),最后都要?dú)w為咨詢?nèi)藛T的接待,因此咨詢?nèi)藛T的接待能力等尤為重要。從目前門診的整個(gè)咨詢力量來看,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能達(dá)到要求,雖然咨詢?nèi)藛T的工作積極性高,專業(yè)知識(shí)夠,但其整個(gè)團(tuán)隊(duì)是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),沒有豐富的咨詢接待經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)烈。大多數(shù)思想“是做工作,而不是做好工作”;咨詢?nèi)藛T的定期培訓(xùn)也不能達(dá)到實(shí)用效果,存在想和做的脫節(jié),因此要加大和重視咨詢?nèi)藛T的引進(jìn)和培養(yǎng)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇三
社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。把社區(qū)這道防線守住,就能有效切斷疫情擴(kuò)散蔓延的渠道。當(dāng)前疫情形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻,筑牢社區(qū)疫情“先鋒崗”“防控網(wǎng)”“定心盤”,把社區(qū)這道防線守住,就能有效切斷疫情擴(kuò)散蔓延的渠道,增強(qiáng)信心、凝聚力量,堅(jiān)決打贏疫情防控這場(chǎng)硬仗。
筑牢社區(qū)疫情“先鋒崗”,著力打造防控“紅堡壘”。“生命重于泰山。疫情就是命令,防控就是責(zé)任?!边B日來,全國(guó)各級(jí)黨組織和黨員干部積極響應(yīng)黨中央的“集結(jié)號(hào)”,挺身而出、沖鋒在前,主要采取設(shè)卡檢測(cè)、喇叭宣傳、分發(fā)口罩、發(fā)布通知、倡議書和給黨員一封信等方式,為社區(qū)居民的生命健康筑起一道道安全屏障,讓黨旗高高飄揚(yáng)。在__小區(qū)出入口多支隊(duì)伍嚴(yán)格按照屬地管理原則駐扎檢查崗位,對(duì)往來人員進(jìn)行體溫測(cè)量、信息登記、發(fā)放疫情防控相關(guān)宣傳材料。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)測(cè)報(bào)告、政策宣傳等制度,走訪測(cè)量__戶,免費(fèi)分放口罩__個(gè),做到社區(qū)防控工作心中有數(shù)、肩上有責(zé)、守土有責(zé),守土盡責(zé)、手中有策。
筑牢社區(qū)疫情“防控網(wǎng)”,強(qiáng)化防控管理“網(wǎng)格化”?!巴∫粋€(gè)小區(qū),齊保平安社區(qū)?!鄙鐓^(qū)實(shí)施封閉管理后,如何進(jìn)行社區(qū)疫情精細(xì)化管理,堅(jiān)決抓好外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散這兩大環(huán)節(jié),盡最大可能切斷傳染源和控制疫情波及范圍。將很多社區(qū)外圍出入口封閉火縮減為一至兩個(gè)。在物業(yè)設(shè)立24小時(shí)輪班監(jiān)測(cè)點(diǎn),對(duì)樓宇門和沿街門進(jìn)行管控,不斷強(qiáng)化社區(qū)防控網(wǎng)格化管理。同時(shí),成立以村民干部、醫(yī)務(wù)人員、機(jī)關(guān)干部為主的疫情防控管家“小總理”團(tuán)隊(duì),給大伙提供送貨上門服務(wù),保證居民的基本需求。
筑牢社區(qū)疫情“定心盤”,堅(jiān)定群眾信心“會(huì)勝利”?!拔錆h勝則湖北勝,湖北勝則全國(guó)勝?!币愿鼒?jiān)定的信心、更頑強(qiáng)的意志、更果斷的措施,堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)?!耙咔榈臎_擊只是短期的,不要被問題和困難嚇倒”。在疫情防控中,各級(jí)各部門聯(lián)防聯(lián)控是廣大干部群眾“強(qiáng)信心、聚民心、暖人心”的重要“法寶”?!坝辛它h委政府親自坐鎮(zhèn),黨員干部沖鋒在前,公安干警、醫(yī)務(wù)人員、消防交通等部門聯(lián)合管控,擰成一股繩,心往一處想、勁往一處使,為社區(qū)干部和居民群眾心中樹立“定心盤”,讓我們?nèi)罕姼判摹⒏残?,我相信我們一定?huì)勝利的?!?BR> 樹立更堅(jiān)定的信心、更頑強(qiáng)的意志,萬眾一心、同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱,我們一定能夠取得疫情防控斗爭(zhēng)的全面勝利。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇四
一年飛逝,我們總是在年初的時(shí)候就開始眺望這一年的年尾,總在一開始的時(shí)候就乞求時(shí)間快一點(diǎn)過,可是等真的到了一年快結(jié)束的時(shí)候,又來惋惜了。回顧這一年我在xxxx醫(yī)院婦產(chǎn)科作為一名護(hù)士的所做出的一些成就,我好像也沒有多少能夠自豪的地方,所以在下一年,我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭(zhēng)取在下一年做到我們醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的位置。
現(xiàn)在就我這一年的工作經(jīng)歷做一篇年終工作總結(jié)。
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少,但是我依然要時(shí)刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心。所以今年我又買回來了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書籍,堅(jiān)持每個(gè)月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識(shí)又豐富了不少,而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實(shí)際操作上,受到過護(hù)士長(zhǎng)的多次表揚(yáng)和贊賞。所以我覺得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅(jiān)持的一件事情,不管是哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)階段,我們都要去學(xué)習(xí),去積累知識(shí),去提升自己。
我們作為一個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士,就要時(shí)刻保持一顆警惕的心,因?yàn)殡S時(shí)都有可能會(huì)發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個(gè)事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應(yīng)變。這一年里,我?guī)椭o(hù)士長(zhǎng)處理五場(chǎng)大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實(shí)在準(zhǔn)媽媽懷孕的過程里,準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對(duì)她進(jìn)行一個(gè)心理疏導(dǎo),來緩解她的一個(gè)壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo)。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項(xiàng)。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個(gè)深厚的友誼。所以掌握好一個(gè)溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進(jìn)步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)也是差的很遠(yuǎn)。但是我會(huì)努力的,我會(huì)積極進(jìn)取,我會(huì)精進(jìn)自己,力求把每件事做到更好。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇五
海港醫(yī)院始建于20xx年2月,于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬平方米,一期建筑面積2。4萬平方米(包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓),院內(nèi)空地均為高檔次的園林綠化。預(yù)留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫(yī)生29名,醫(yī)技科室20人,藥劑科5人,護(hù)理部32人,行政后勤人員31人。
其中:副高級(jí)職稱3人,中級(jí)職稱33人。門診開設(shè)了急診科、內(nèi)科(含心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經(jīng)外科)、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗(yàn)科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設(shè)了先進(jìn)的層流凈化手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室。手術(shù)室設(shè)百級(jí)手術(shù)室一間、千級(jí)手術(shù)室一間、骨科手術(shù)室一間、萬級(jí)手術(shù)室一間,感染手術(shù)室一間,可滿足各級(jí)、各類手術(shù)的要求。擁有的超導(dǎo)核磁,64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機(jī)、血液透析機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀在全市處于領(lǐng)先水平,先進(jìn)的設(shè)備對(duì)疾病的正確診治提供了科學(xué)、可靠的依據(jù)。住院部開設(shè)150張床位。分為內(nèi)科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調(diào)、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設(shè)施。寬敞明亮的門診病房大樓,設(shè)施完善的病房,為患者營(yíng)造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始,經(jīng)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)集體研究,并與開灤醫(yī)療集團(tuán)協(xié)商,實(shí)行了與開灤醫(yī)療集團(tuán)的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持,由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費(fèi)。目前有包括心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、急診內(nèi)科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開灤專家在我院坐診。
1—8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業(yè)務(wù)收入555萬元,較去年同期增加221萬元。
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以誠(chéng)心換放心,注重醫(yī)療質(zhì)量,結(jié)合x開展的質(zhì)量萬里行、三好一滿意等活動(dòng),開展技術(shù)練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),目前受訓(xùn)人數(shù)達(dá)到xx人次。注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,擬于十月份舉行一次全院性的技術(shù)比武。實(shí)行全方位服務(wù),120急救中心全天候24小時(shí)派救護(hù)車接診,在門診開設(shè)了敞開式、一站式服務(wù)中站,導(dǎo)醫(yī)護(hù)士真情為患者服務(wù),加強(qiáng)溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫(yī)護(hù)人員中強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,一個(gè)親切自然的微笑,一句關(guān)心體貼的問候,一個(gè)幫護(hù)攙扶的舉動(dòng)都能讓患者感受到親情般的溫暖。結(jié)合績(jī)效工資管理方案,每周由各專門考核組對(duì)科室病歷書寫質(zhì)量、護(hù)理工作達(dá)標(biāo)情況、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、文明服務(wù)進(jìn)行考核評(píng)比,讓醫(yī)護(hù)人員自加壓力,公開接受病人監(jiān)督,讓無微不至的周到關(guān)懷,變成可以觸摸的服務(wù)熱情。通過制定臨床路徑,規(guī)范單病種的治療,降低醫(yī)療費(fèi)用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫(yī)生中進(jìn)行抗生素的臨床合理使用培訓(xùn),并制定了我院的抗生素分級(jí)管理制度,減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目,新開設(shè)了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振,原有科室也增加的診療項(xiàng)目,使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設(shè)成為設(shè)備領(lǐng)先,服務(wù)優(yōu)秀,技術(shù)精湛,特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標(biāo)。
爭(zhēng)取把新農(nóng)合定位為縣級(jí)標(biāo)準(zhǔn),降低起付線,增加報(bào)銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口,多開展手術(shù),提高手術(shù)室利用率與唐山權(quán)威專家合作開展肝病特色??啤1M快把唐山醫(yī)保定點(diǎn)爭(zhēng)取下來。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?;厥走^去,我們豪情滿懷;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。夢(mèng)想不斷延伸,腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點(diǎn),海港醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員力爭(zhēng)用高超的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德來回饋社會(huì)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進(jìn)的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進(jìn)!
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇六
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床朋務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,幵認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身亍學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)不醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作仸務(wù)。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,朋從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活勱幵能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)亍自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),亍是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓劥他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常并福的事情。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂亍劣人,擁有自己的良好出事原則,能不同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活勱,從而不斷的豐富自己的閱歷。
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,劤力克朋自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作仸務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇七
20__年3月,吉林省的新冠疫情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心,面對(duì)著“生病”的城市,肆虐的病毒,我們每個(gè)人都在力所能及的范圍內(nèi)貢獻(xiàn)著自己的一份力量。
4月3日,我接到院黨委命令,即將前往四平方艙醫(yī)院開展醫(yī)療救治工作。一聲召喚,注定了平凡的'我,有了一段不平凡的戰(zhàn)疫經(jīng)歷。
從接到集結(jié)命令到進(jìn)駐方艙,只有三天時(shí)間。在這三天中,我和戰(zhàn)友們反復(fù)地練習(xí)穿脫防護(hù)服、熟悉各種消殺和防護(hù)的流程、熟悉新的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)新版的診療方案,以確保盡快適應(yīng)方艙醫(yī)院的救治工作。同時(shí),我們也感受到了來自院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷,在物資采購(gòu)困難的條件下,為我們準(zhǔn)備了常用藥品和生活必需品。
4月7日深夜,一通緊急集結(jié)的電話,令我們帶著簡(jiǎn)單的行李從各自家中前往駐地。在去往駐地的路上,我心中最放不下的是家中年過八旬的老父親和即將遠(yuǎn)行的女兒。大腦定格在出門前女兒含淚的告別和久久不放的擁抱。但時(shí)間緊迫,我只能放下所有不舍,因?yàn)槲冶池?fù)的是院領(lǐng)導(dǎo)的信任和婦嬰醫(yī)院的榮譽(yù)。
4月8日凌晨,我們?cè)俅螐鸟v地奔赴方艙醫(yī)院。在第一時(shí)間,我們穿上防護(hù)服進(jìn)入病區(qū),迎來了第一批來自長(zhǎng)春市寬城區(qū)的276位新冠確診病人。都說我們是白衣天使,但我們沒有天使的力量,面對(duì)肆虐而來、近在咫尺的病毒,我也會(huì)膽怯、恐慌和無措。當(dāng)看到患者提著簡(jiǎn)單的背包,抱著孩子,扶著老人,拖著疲憊的身軀,有序的進(jìn)入病區(qū),面對(duì)著一雙雙無助的眼睛,容不得我遲疑,只能選擇義無反顧立即投入到工作中。身著厚重的防護(hù)服,我們每位醫(yī)生要接診近五十名患者,詳細(xì)詢問病史,采集基本信息,建立聯(lián)絡(luò)方式。幾個(gè)小時(shí)下來,汗水濕透了防護(hù)服里面的工作服。結(jié)束艙內(nèi)工作,進(jìn)入清潔區(qū)后,我們需要盡快把每位患者的信息輸入電腦,建立病歷,讓每位患者得到最及時(shí)的救治。繁重的工作,讓我在工作第一天就真切地體會(huì)到了什么是“沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)”。接下來的幾天,面對(duì)物資、藥品的短缺,患者量的劇增,最高時(shí)達(dá)到1200人,同時(shí)我們還要承受患者的急切、焦慮、不理解、不信任等各種情緒,一切讓我感到工作壓力巨大。這里的每個(gè)醫(yī)生都經(jīng)歷過在工作崗位上連續(xù)工作12小時(shí);手機(jī)24小時(shí)保持通暢,隨時(shí)與患者、值班醫(yī)生、療區(qū)護(hù)士溝通病情,指導(dǎo)治療;下夜班回到駐地還要繼續(xù)工作到深夜。這里已經(jīng)沒有了時(shí)間概念?!凹皶r(shí)識(shí)別病人病情變化并跟進(jìn)治療措施,積極溝通、幫助他們保持良好心態(tài)”這是我們的職責(zé)。例如一位老人在入院后短短2天內(nèi)出現(xiàn)劇烈頭痛伴右眼紅腫,隨后眼周圍出現(xiàn)皮疹、水泡、破潰,患者情緒急躁焦慮。我在安撫患者情緒的同時(shí)立即聯(lián)系主任、專家會(huì)診,確診為帶狀皰疹,在方艙醫(yī)院沒有此類儲(chǔ)備藥物的情況下,快速幫助聯(lián)系外購(gòu)藥品,并送去自己的牛奶,水果,幫助他增加營(yíng)養(yǎng)。我們?cè)跒榛颊甙才胖委煼桨傅耐瑫r(shí),還在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們渡過難關(guān)。
當(dāng)春天悄悄來臨的時(shí)候,在我們的精心救治下,陸續(xù)迎來了患者的康復(fù)出院,當(dāng)一批批患者滿懷感激的向我們揮手告別,高高興興地登上接他們回家的大巴車時(shí),一切的付出和堅(jiān)守都是值得的。
于非常之時(shí),擔(dān)非常之責(zé),成非常之功。在這片沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,我們都在用自己的行動(dòng)共同捍衛(wèi)著人們的健康,以實(shí)際行動(dòng)詮釋著醫(yī)務(wù)人員的使命和擔(dān)當(dāng)。沒有人生下來就是英雄,總有人用平凡成就偉大。來方艙,為榮譽(yù)而戰(zhàn),白衣執(zhí)甲,不虛此生。希望并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們?cè)缛瞻踩丶?。愿春回燕歸,山川無恙。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇八
4月11日下午,正在上班的我接到援滬通知后,立刻安排好手頭工作,并聯(lián)系其他4名一道出征的同事領(lǐng)取防護(hù)物資。回家與家人簡(jiǎn)單地交待一番,便開始收拾行李。一通準(zhǔn)備下來,已是晚上10點(diǎn)多,這時(shí)才想起女兒要我今晚陪陪她。推開房門,她已靠在床上睡著,心底頓時(shí)泛起一陣心酸與愧疚。
第二天上午,帶著院領(lǐng)導(dǎo)的囑托與期望,我們5人于11點(diǎn)來到高鐵西站與大部隊(duì)集合。作為一名黨員,吉州區(qū)分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),重任在肩,我感到光榮且忐忑。
當(dāng)天下午5點(diǎn)50分到達(dá)虹橋站。一下車,一大群“大白”早已等候在站,熱情地招呼我們,幫助我們轉(zhuǎn)運(yùn)防疫物資及行李。一位大叔說到:“感謝你們的到來,你們是我們的恩人!”
坐上大巴駛離時(shí),窗外的“大白”們列隊(duì)整裝,向我們敬禮致意。這一幕深深感動(dòng)著我,身為井岡兒女,我要充分發(fā)揚(yáng)井岡山精神,和上海人民共同努力,早日戰(zhàn)勝疫情,讓這座城市重現(xiàn)往日的繁華與生機(jī)。
首進(jìn)方艙。
今天是援滬的第七天,也是愛都路保稅區(qū)方艙開艙的第三天。我們接到通知,將作為第一批進(jìn)入該方艙的醫(yī)療人員,隊(duì)友們頗有幾分奔赴戰(zhàn)場(chǎng)的豪壯感。
進(jìn)入方艙,換上防護(hù)服時(shí),心里還是情不自禁地打起鼓來,倒不是害怕,主要是擔(dān)心有限的人力無法安置好龐大的病人隊(duì)伍。每個(gè)方艙配置不同,可借鑒的經(jīng)驗(yàn)不多,萬事開頭難,只能臨場(chǎng)應(yīng)變了。
面對(duì)一車車的病人蜂擁而入,我立刻集中精力,調(diào)整好狀態(tài),做好分工。我和兩名醫(yī)生對(duì)病人進(jìn)行評(píng)估篩選,其余人員分布到不同的樓層各個(gè)區(qū)域,做好病人的引導(dǎo)安置。因?yàn)榉脚撌莿偨ê瞄_放,后方的安置難免有疏漏之處:物資發(fā)放混亂、水電故障、很多病人尋求醫(yī)療幫助……一個(gè)個(gè)問題接踵而來,我們只有不停地做好調(diào)整和安撫工作。
不知不覺到了交班時(shí)間,如果說艙內(nèi)的工作好比戰(zhàn)斗,那出艙脫防護(hù)服就像排雷,必須高度集中精力,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要小心謹(jǐn)慎,一不留神就會(huì)暴露導(dǎo)致感染。隊(duì)友們小心翼翼地做好每一個(gè)步驟,最后順利出艙。
回到酒店,一番消殺后已是凌晨2點(diǎn)多,躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)難以入眠。作為組長(zhǎng),我第一次承擔(dān)如此艱巨的任務(wù),有太多的問題等待解決,于是起床將問題一一羅列,思考解決方案,不斷修改工作流程,爭(zhēng)取下一次進(jìn)艙能更有序高效地開展工作。一番思索下來,已是清晨,看著天邊泛起的微光,仿佛看到勝利就在前方。
經(jīng)過兩天的緊張忙亂,工作漸漸步入正軌,隊(duì)友們配合得越來越默契,我們互相幫助、分享經(jīng)驗(yàn)、隨時(shí)補(bǔ)位。每一次下班后,我們都會(huì)在大巴車上總結(jié)本次的不足,討論下次的工作目標(biāo)和計(jì)劃。
方艙戰(zhàn)“疫”
日復(fù)一日地奔赴戰(zhàn)斗中,不知不覺來滬已經(jīng)十天。從最初登上大巴時(shí)的沉重緊張,到現(xiàn)在的從容鎮(zhèn)定,記載了我們一次次的成長(zhǎng)與蛻變。
記得剛進(jìn)艙那幾天,面對(duì)龐大的病人隊(duì)伍,接踵突發(fā)的狀況,我的思緒就像一團(tuán)亂麻。負(fù)面情緒的困擾曾讓我陷入過短暫的抱怨和自我否定,但一想到我是一名共產(chǎn)黨員,不畏艱難、勇于進(jìn)取是共產(chǎn)黨員的本色,我心中頓時(shí)充滿了力量。我絕不能退縮,必須迎難而上,做一面鮮紅的旗幟,帶領(lǐng)大家穿越黎明前的黑暗。
接下來,我迅速調(diào)整狀態(tài),理清思路。要管理好偌大方艙,僅僅依靠我們9人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量。
當(dāng)然,保障方艙的正常運(yùn)行,僅僅依靠外援是不行的,俗話說:打鐵還需自身硬。在有限的人力資源下,每個(gè)人必須具備獨(dú)當(dāng)一面的能力,發(fā)揮最大的潛能。于是我根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),對(duì)樓層進(jìn)行定人管理,制定出通用的工作流程和應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。經(jīng)過幾次磨合,隊(duì)員各自的樓面管理做得越來越好,每次下班后,聽著大家如數(shù)家珍地總結(jié)時(shí),我由衷地為他們感到自豪。
除了人員能力的培訓(xùn),計(jì)劃的制定也是保障工作高效運(yùn)行的重要因素。所謂凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。每天上班前,我會(huì)向上一班確認(rèn)工作進(jìn)度,并逐條查看工作群內(nèi)消息,將工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、注意事項(xiàng)匯總,隨后組織小組討論,進(jìn)行初步的分工、優(yōu)化流程、擬定突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)策略,最后達(dá)到各樓面同質(zhì)化管理。這樣才能做到人人思路清晰、反應(yīng)迅速、忙而不亂。
今天我們班負(fù)責(zé)950人的解離出艙及第三方人員的核酸采集工作。在吸取昨天辦理解離出艙的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后,我們調(diào)整策略按樓面組織出艙,大家各司其責(zé)、密切配合。短短4小時(shí),我們小組完成了852人份解離單的填寫、742人上車出艙、210人次的核酸采集。下班后,脫去防護(hù)服,一身早已濕透的我們心中全是滿滿的成就感。
感恩遇見,讓我們成為并肩戰(zhàn)斗的伙伴,收獲彌足珍貴的戰(zhàn)友情;感謝困難,讓我們?cè)谝淮未蔚哪ゾ氈谐砷L(zhǎng)提升。沒有翻不過的山,沒有渡不過的河,打贏這場(chǎng)戰(zhàn)斗,治好上海,讓魔都重現(xiàn)往日的繁華,我們有信心!
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇九
根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門的布置及有關(guān)文件精神,結(jié)合衛(wèi)生部今年關(guān)于“進(jìn)一步深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)”及活動(dòng)方案,我院加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)和質(zhì)控管理,注重安全醫(yī)療,認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí),為病人創(chuàng)造了一個(gè)安全、有效、合理的診療環(huán)境,現(xiàn)將我院質(zhì)控工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督,注重安全醫(yī)療。年初時(shí)進(jìn)一步完善了十大質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)與各質(zhì)控組織簽定目標(biāo)協(xié)議書,責(zé)任落實(shí)到人,同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院今年關(guān)于“進(jìn)一步深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)方案”并結(jié)合《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》明確各大質(zhì)控組織職能,任務(wù)落實(shí)、分工明確,并督促各組織定期開展活動(dòng),同時(shí)對(duì)照醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃、實(shí)施方案、醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)量化考核管理制度、醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)方案等,加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)(行風(fēng))的檢查力度。
(1)方式調(diào)整:采取重點(diǎn)科室重點(diǎn)內(nèi)容抽查的形式,尤其是醫(yī)療文書的規(guī)范書寫與院內(nèi)感染防治方面作為重中之重,并直接與考核掛鉤。在檢查手段上,我們吸取原來反饋滯后的教訓(xùn),將不規(guī)范的醫(yī)療文書通過數(shù)碼相機(jī)拍攝,及時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)照存在問題進(jìn)行培訓(xùn),通過多媒體投影系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)講座,結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)及診療質(zhì)量、處方規(guī)范等對(duì)不合格的醫(yī)療文書進(jìn)行剖析,對(duì)規(guī)范的文書進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示,經(jīng)過培訓(xùn),我院的醫(yī)療文書規(guī)范書寫有了明顯的提高,醫(yī)療質(zhì)量也得到了相應(yīng)的提高。
(2)加大考核:每月檢查,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合格的項(xiàng)目則對(duì)相應(yīng)科室個(gè)人加重處罰力度,并將檢查內(nèi)容、處罰在院務(wù)公告欄上進(jìn)行公示,好的則在院內(nèi)信息刊上刊登示范,吸取了以往力度不夠的教訓(xùn),充分達(dá)到了教育、整改的目的,應(yīng)該說成效也是顯著的。加大考核力度,并組織相關(guān)人員對(duì)照存在的問題進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、在安全醫(yī)療質(zhì)控方面:醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的生命線,是保證醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵,我院注重提高醫(yī)務(wù)人員安全防范意識(shí),使安全醫(yī)療得到更充分保證,要求各科每月組織科內(nèi)相關(guān)進(jìn)行學(xué)習(xí),院部不定期抽查;同時(shí)要求各科重視安全醫(yī)療監(jiān)控本的使用,必須客觀、實(shí)事求是的記錄反應(yīng)情況;根據(jù)新的醫(yī)療形式以及醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì),平時(shí)工作中投訴重點(diǎn)、檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患苗頭,醫(yī)教科不定期組織醫(yī)療有關(guān)法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),保障了我院醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提高,也使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都提高思想意識(shí),認(rèn)識(shí)到安全醫(yī)療的重要性。
3、在病歷質(zhì)控方面:醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量的檢查,以各種醫(yī)療文書書寫質(zhì)量為基礎(chǔ),注重內(nèi)在質(zhì)量的考核,開展院科二級(jí)病歷質(zhì)控活動(dòng),科室質(zhì)控員對(duì)本科室病歷進(jìn)行檢查評(píng)分,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出和整改;院部質(zhì)控組織對(duì)全院病歷進(jìn)行抽查,存在的缺陷與績(jī)效工資掛鉤。定期組織三級(jí)查房演示和考核,不斷提高三級(jí)查房質(zhì)量。每月行政查房和夜查房一次,檢查交接班制度、手術(shù)審批制度、會(huì)議制度,各項(xiàng)診治制度的落實(shí)。嚴(yán)格手術(shù)審批,把好手術(shù)質(zhì)量關(guān),保證手術(shù)安全。及時(shí)登記、記錄各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。充分尊重病人的知情權(quán),落實(shí)告知制度,做好入院72小時(shí)談話、術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后談話、特殊診療活動(dòng)及麻醉談話、輸血談話等,充分與病人溝通、相互配合,以提高醫(yī)療效果,減少醫(yī)療糾紛。
4、在護(hù)理質(zhì)控方面:建立健全護(hù)理質(zhì)量管理組織,分管院長(zhǎng)、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)分工明確,職責(zé)落實(shí),分級(jí)管理。護(hù)理管理制度健全,認(rèn)真開展護(hù)理行政查房、業(yè)務(wù)查房及夜查房工作。規(guī)范病房管理和輸液管理,按持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法科學(xué)管理,并督察護(hù)士按護(hù)理程序?qū)嵤?。重視護(hù)理教學(xué)工作,護(hù)理部設(shè)專人負(fù)責(zé),規(guī)定各級(jí)護(hù)理人員的教學(xué)目標(biāo)。采取各種形式的在職教育和專業(yè)培訓(xùn),并突出中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)更新知識(shí),定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行“三基”考試、技術(shù)操作考試和行為考核。
5、在院內(nèi)感染方面:醫(yī)院感染管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。近年來醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理的力量,外送院感科管理人員培訓(xùn)。多次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部修訂的《醫(yī)院感染管理辦法》及相關(guān)知識(shí),全面貫徹和落實(shí)上級(jí)各有關(guān)部門的醫(yī)院感染管理規(guī)范和要求。進(jìn)一步規(guī)范和完善了院感檢測(cè)項(xiàng)目、范圍及內(nèi)容。不定期組織檢查醫(yī)院重點(diǎn)科室的消毒隔離制度落實(shí)情況,加強(qiáng)了重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人群的綜合監(jiān)測(cè)。規(guī)范一次性使用醫(yī)療用品的管理,強(qiáng)化抗生素的合理使用。開展了一些前瞻性的調(diào)查及醫(yī)院感染耐藥菌、易感人群、高危因素等方面的檢測(cè)。每季向臨床科室反饋。對(duì)各重點(diǎn)科室每月進(jìn)行生物采樣監(jiān)測(cè)。開展各種形式不同人員的院感知識(shí)培訓(xùn)(勤工、護(hù)理、新上崗人員、臨床醫(yī)生等)。進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí)及對(duì)醫(yī)院感染所造成的危害性的知識(shí),并能從行動(dòng)中去自覺遵循規(guī)章制度,提高自我保護(hù)意識(shí)。
6、在藥事質(zhì)控方面:醫(yī)院嚴(yán)格按照《藥品管理法》指導(dǎo)藥事工作,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事暫行規(guī)定》要求規(guī)定規(guī)范管理。開展臨床藥學(xué)工作,深入臨床參加醫(yī)生查房及病例討論,收集、整理、報(bào)告藥物不良反應(yīng)事件,編印‘藥訊’等藥學(xué)信息資料,加強(qiáng)與臨床的溝通。藥品采購(gòu)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行采購(gòu)招標(biāo)各類文件、制度,對(duì)聯(lián)合集中招標(biāo)采購(gòu)后中標(biāo)藥品的采購(gòu)認(rèn)真按合同履行,嚴(yán)格執(zhí)行省、市藥品聯(lián)合集中招標(biāo)采購(gòu)中標(biāo)常用藥品的銷售價(jià)格。遵守藥品采、供、銷有關(guān)規(guī)章制度。設(shè)置“藥物咨詢”窗口及“藥品知識(shí)宣傳窗”,向社會(huì)提供24小時(shí)藥物咨詢電話,受到患者的好評(píng)。
7、在放射質(zhì)控方面:放射科重視各項(xiàng)制度的建設(shè),建立了完善的管理體系。對(duì)普通x線、ct實(shí)行了統(tǒng)一管理模式,醫(yī)技人員相對(duì)固定,目前已有醫(yī)技ct上崗證1人,堅(jiān)持綜合讀片制度,開展技術(shù)讀片、安全醫(yī)療學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每月一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),疑難病例討論及分析,做好室內(nèi)、空間質(zhì)控工作。
8、在檢驗(yàn)質(zhì)控方面:各項(xiàng)管理制度健全且執(zhí)行良好,工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序。有完善的檢驗(yàn)質(zhì)量保證措施,檢驗(yàn)操作規(guī)范,室內(nèi)質(zhì)控有措施,記錄完整。參加省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)控評(píng)分(血液血檢驗(yàn)、尿液干化學(xué)檢驗(yàn)、生化檢驗(yàn)、免疫學(xué)檢驗(yàn)、凝血檢驗(yàn))均取得優(yōu)秀成績(jī)。
9、在麻醉質(zhì)控方面:麻醉科注重質(zhì)量管理和全面開展各項(xiàng)工作。嚴(yán)格執(zhí)行臨床麻醉管理與技術(shù)規(guī)范,積極參加省、市質(zhì)控組織的各種學(xué)術(shù)活動(dòng)。在歷年的質(zhì)控中心檢查中獲得優(yōu)良成績(jī)。
10、在門急診質(zhì)控方面:急診設(shè)內(nèi)、外科,標(biāo)志醒目,夜間有燈光。設(shè)有接診室、搶救室、監(jiān)護(hù)室、觀察室、治療室、清創(chuàng)室、化驗(yàn)室、藥房。設(shè)有觀察床4張,搶救監(jiān)護(hù)床2張。醫(yī)療區(qū)域獨(dú)立,有專用出入門,車道通暢,各項(xiàng)制度齊全,搶救方案齊全,并開設(shè)有綠色通道。門診病歷書寫符合規(guī)定。采取各種措施美化環(huán)境,調(diào)整布局,優(yōu)化流程,方便病人就診。各搶救設(shè)備、藥品符合要求,質(zhì)量完好。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十
對(duì)一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)而言,計(jì)劃生育就是在全國(guó)或整個(gè)地區(qū)范圍內(nèi),對(duì)人口發(fā)展進(jìn)行有計(jì)劃的調(diào)節(jié),使人口的增長(zhǎng)同社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)。一年來,我院以國(guó)家的計(jì)劃生育工作指導(dǎo)精神為指導(dǎo)方針,以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)為中心,認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)、鎮(zhèn)制定的計(jì)劃生育政策,并通過健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育,有力的推動(dòng)了我院的計(jì)劃生育工作,保證了計(jì)劃生育工作制度的有效落實(shí)?,F(xiàn)將20xx年來我院計(jì)劃生育的具體工作情況總結(jié)如下:
分娩產(chǎn)婦等的計(jì)生工作,形成了計(jì)生工作一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)專門抓、專職人員具體抓的良好氛圍,做到了各司其職,各負(fù)其責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
為了提高全所干部職工對(duì)加強(qiáng)計(jì)劃生育工作重要性的認(rèn)識(shí),我們經(jīng)常利用中層干部會(huì)議、黨員政治學(xué)習(xí)、全院職工大會(huì)、院內(nèi)培訓(xùn)等時(shí)間組織學(xué)習(xí)計(jì)劃生育政策及相關(guān)的法律法規(guī),宣傳計(jì)劃生育工作的有關(guān)規(guī)定和制度,通過宣傳教育,使干部職工不僅明確了計(jì)劃生育工作是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,懂得了做好計(jì)劃生育工作的重要性和自覺性,而且增強(qiáng)了作為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命。到目前為止,沒有一人違反計(jì)劃生育政策。
我們根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,認(rèn)真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng),積極配合、協(xié)助計(jì)劃生育部門搞好計(jì)生檢查工作;教育本單位職工和家屬自覺實(shí)行計(jì)劃生育,嚴(yán)格禁止非婚生育、計(jì)劃外生育,保證了計(jì)劃生育合格率達(dá)100%以上;每季度組織本院內(nèi)45周歲以下已婚育齡婦女進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%以上,一年來均沒有計(jì)劃外生育的現(xiàn)象發(fā)生。
我院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的計(jì)劃生育政策,完善了住院分娩實(shí)名登記與信息通報(bào)制度,實(shí)時(shí)與鎮(zhèn)計(jì)生部門聯(lián)系,按月上報(bào)有關(guān)計(jì)生信息,并且凡在我院分娩的產(chǎn)婦必須出示有效準(zhǔn)生證才能給予收入住院接生。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,加強(qiáng)b超使用管理,嚴(yán)禁胎兒性別鑒定。計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)解決,保證了各項(xiàng)規(guī)章制度順利實(shí)施。并積極開展母子系統(tǒng)保健項(xiàng)目工作,為孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)舒適的生產(chǎn)服務(wù)。
以上是我院20xx年一年來所做的計(jì)劃生育工作,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,也是我們作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)義不容辭的使命和責(zé)任,為了更好地落實(shí)計(jì)劃生育工作,充分體現(xiàn)人性化,我們還要加大宣傳教育及制度執(zhí)行力度,為構(gòu)建和諧社會(huì)、小康社會(huì),努力保障婦女兒童健康權(quán)益。還須堅(jiān)持不懈地貫徹和落實(shí)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十一
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下:
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見,每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,全年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工。
公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,接回病人xx人次,轉(zhuǎn)診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí),全院共xx人參加,開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核兩次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改變排班模式,在個(gè)臨床科室實(shí)行apn排班模式,更有利于臨床護(hù)理工作的開展,更方便病人,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,實(shí)行護(hù)士分層次使用,初步探索護(hù)士崗位管理,制定了護(hù)士崗位設(shè)置實(shí)施方案,成立護(hù)士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,合理配置各科護(hù)士。加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)重點(diǎn)科室的督查力度,對(duì)輸血護(hù)理記錄單、體溫單進(jìn)行了改進(jìn),規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。今年護(hù)理部組織理論知識(shí)講座xx次,護(hù)理操作培訓(xùn)xx次,參加人員達(dá)到xx人次。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,xx名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修xx個(gè)月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
始正式搬遷,經(jīng)過全院職工共同努力,于2013年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時(shí)起至今,醫(yī)院已能基本正常運(yùn)行,面對(duì)搬遷后繁雜的工作,全體醫(yī)務(wù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同協(xié)作,不計(jì)較個(gè)人得失,以高度的責(zé)任心和高度的集體意識(shí),以對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率xx%。開展對(duì)口幫扶工作,派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員xx人,繼續(xù)開展臨床路徑。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十二
xx年保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在上級(jí)安全部門的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持專門工作與群防群治相結(jié)合,實(shí)施三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)。依靠群眾搞好安全,保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理,治保會(huì)的職能作用,穩(wěn)定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,以下是今年的工作總結(jié)。
由院領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)全院的安全工作檢查的制度;保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點(diǎn)部位檢查,并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進(jìn)一步確保全天候的安全,我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊(duì),每小時(shí)巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關(guān),或燈未關(guān)閉的不安全因素,均通知有關(guān)科室及時(shí)整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實(shí)了以防為主和人防、物防、技防相結(jié)合的防范措施。
為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們?cè)诠矆?chǎng)所及重點(diǎn)部位裝備了電視監(jiān)控探頭,今年在領(lǐng)導(dǎo)的支持下對(duì)住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準(zhǔn)備在年初對(duì)醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進(jìn)行調(diào)整及更換;用高科技的技防設(shè)備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn);今年多次聯(lián)系廠方技術(shù)人員前來維護(hù)硬盤;根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程,以備作司法證據(jù)。
我們積極利用院周會(huì)、院辦公會(huì)等機(jī)會(huì),宣傳三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)管理方案,明確了工作職責(zé),牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫(yī)托”的行動(dòng),以看得到實(shí)例事實(shí)進(jìn)行防搶奪和防盜竊的教育,全年進(jìn)行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院周會(huì)傳達(dá)到全院各科室職工,使職工得到教育,對(duì)新入院的職工及來院實(shí)習(xí)的醫(yī)生、護(hù)士,專門為他們上了法制、消防課,使他們加強(qiáng)法制意識(shí),了解了基本的防火常識(shí)。
醫(yī)院安全工作重要性,在全院干部、職工的意識(shí)中尚未全部到位,尤其是在工作忙時(shí),在少數(shù)人中說,安全工作重要變成了次要,存在松懈現(xiàn)象。安全基礎(chǔ)工作尚有待進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)醫(yī)院安全管理、崗位職責(zé)、檢查考核,信息反饋;尚需進(jìn)一步落實(shí),使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進(jìn)一步加強(qiáng)人防、物防、技防工作。對(duì)專業(yè)保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高素質(zhì),針對(duì)失竊時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象,尋找薄弱環(huán)節(jié),提高防范能力。
在新的一年中,我們將結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠全院各科領(lǐng)導(dǎo)和全體職工。針對(duì)存在的問題,努力為xx醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)更安全、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十三
1、市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績(jī)和靚點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報(bào)”每月印發(fā)一期,辦的還不錯(cuò),使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院2008~20xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,已被市文明委驗(yàn)收合格,填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補(bǔ)了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房,填補(bǔ)了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購(gòu)救護(hù)車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
(一)、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開會(huì)議經(jīng)常利用非上班時(shí)間,加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù),確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
(二)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是:通過開展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)、開展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見》,召開了全院動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來,由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十四
20xx年,在市衛(wèi)生健康委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)應(yīng)急管理各項(xiàng)工作要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,不斷健全應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu),修訂應(yīng)急預(yù)案體系,組織開展應(yīng)急培訓(xùn)演練,及時(shí)妥善處理各類突發(fā)事件,維護(hù)了醫(yī)院正常診療秩序?,F(xiàn)將我院20xx年應(yīng)急工作情況匯報(bào)如下:
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際及人員變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整醫(yī)院應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各科室在應(yīng)急工作中職責(zé)分工,加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)問責(zé),壓實(shí)應(yīng)急管理責(zé)任。開展20xx年度醫(yī)院災(zāi)害脆弱性分析,組織各職能科室列明潛在危險(xiǎn)事件,組織評(píng)估組利用災(zāi)害脆弱性分析評(píng)估表對(duì)醫(yī)院危險(xiǎn)事件進(jìn)行評(píng)估,制定《20xx年災(zāi)害脆弱性分析報(bào)告》,明確醫(yī)院需要應(yīng)對(duì)的主要突發(fā)事件及應(yīng)對(duì)策略。根據(jù)災(zāi)害脆弱性分析結(jié)果,調(diào)整應(yīng)急預(yù)案體系,梳理醫(yī)療應(yīng)急隊(duì)伍,修訂完善《應(yīng)急工作手冊(cè)(20xx年版)》,并下發(fā)全院各科室學(xué)習(xí)落實(shí)。
一是制定應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃。年初,各相關(guān)行管部門均制定了全年的應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃,明確重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,做到了有步驟推進(jìn)實(shí)施。
二是組織應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)。20xx年6月1日舉辦第四屆全院安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理知識(shí)測(cè)試,共有358名職工參加測(cè)試,測(cè)試內(nèi)容主要包括消防安全知識(shí)、電梯安全知識(shí)、危化品安全知識(shí)、電氣安全知識(shí)、特種設(shè)備安全等應(yīng)急管理知識(shí),6月5日舉辦應(yīng)急管理知識(shí)競(jìng)賽,現(xiàn)場(chǎng)觀眾包括院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、安全管理員等500余人,通過競(jìng)賽,全院干部職工對(duì)應(yīng)急管理知識(shí)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。8月10日-12日對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技及行政后勤等2000余名職工進(jìn)行后勤保障與應(yīng)急處置、消防安全、信息系統(tǒng)安全、藥事管理、投訴糾紛、公共衛(wèi)生等基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提升全院干部職工應(yīng)急知識(shí)儲(chǔ)備。
三是組織全院各級(jí)各類人員2000余人進(jìn)行心肺復(fù)蘇技術(shù)、簡(jiǎn)易除顫儀等急救技能培訓(xùn)并現(xiàn)場(chǎng)考核,實(shí)現(xiàn)基本急救技能全員掌握。
四是及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。對(duì)應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)、測(cè)試、答題競(jìng)賽等,通過微信、辦公網(wǎng)、醫(yī)院門戶網(wǎng)等渠道及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,營(yíng)造人人參與、人人知曉的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高全院干部職工對(duì)應(yīng)急管理的`重視程度,提升學(xué)習(xí)應(yīng)急管理知識(shí)的積極性。
根據(jù)已制定的20xx年應(yīng)急演練計(jì)劃,及時(shí)開展應(yīng)急演練。目前,組織開展了批量車禍傷應(yīng)急演練、消防應(yīng)急演練、新冠肺炎疫情常態(tài)化應(yīng)急演練、門診突發(fā)事件應(yīng)急演練、電梯故障應(yīng)急演練、停電應(yīng)急演練等專項(xiàng)應(yīng)急演練,參加演練人員500余人次,觀摩人員1000余人次。每次演練均制定演練腳本,演練結(jié)束進(jìn)行總結(jié)分析,制定改進(jìn)措施,提高了全院各級(jí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。同時(shí)積極參加市衛(wèi)生健康委組織的新冠肺炎疫情應(yīng)急處置演練,我院共選派5個(gè)救治組共計(jì)20人參加,圓滿完成應(yīng)急演練任務(wù)。
為做好醫(yī)院疫情防控工作,成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,圍繞醫(yī)療工作、疫情防控、院感控制、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障宣傳引導(dǎo)、督導(dǎo)檢查等六個(gè)方面成立了工作小組,并明確小組工作職責(zé)。嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的診療方案、防控方案和相關(guān)流程開展工作,并及時(shí)修訂醫(yī)院防控方案,優(yōu)化工作流程。嚴(yán)格做好發(fā)熱門診、預(yù)檢分診、診療病區(qū)等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,醫(yī)院成立了專項(xiàng)督導(dǎo)小組,重點(diǎn)督導(dǎo)了醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)、疫情摸排管理、外來人員體溫檢測(cè)、綠碼查驗(yàn)、信息登記,病區(qū)門禁管理、一人一陪護(hù)等措施執(zhí)行情況,并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)整改,有效的促進(jìn)了防控工作的落實(shí)。
做好院內(nèi)防控工作同時(shí),按照上級(jí)部門指令,我院先后分五批選派感染性疾病科、呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員共12人組成的醫(yī)療小分隊(duì)馳援湖北黃岡,1名呼吸內(nèi)科副主任醫(yī)師支援濱州市濱城區(qū)市立醫(yī)院,1名檢驗(yàn)醫(yī)師按照省衛(wèi)健委要求支援新疆核酸檢測(cè),3名檢驗(yàn)醫(yī)師支援青島核酸檢測(cè),均圓滿完成支援任務(wù)。
目前,我院有包括應(yīng)急藥品、衛(wèi)生材料、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急設(shè)備等多種應(yīng)急儲(chǔ)備。由各職能科室實(shí)行專人管理,定期檢查、維護(hù),確保保持正常狀態(tài)。同時(shí),與有資質(zhì)、規(guī)模大、信譽(yù)好的供應(yīng)商簽署應(yīng)急協(xié)議,保證應(yīng)急情況下物資的大量調(diào)撥。設(shè)備應(yīng)急調(diào)配中心,實(shí)行24小時(shí)值班制度,及時(shí)處置應(yīng)急維修及應(yīng)急調(diào)配事件,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,責(zé)任到人,急救設(shè)備可24小時(shí)隨時(shí)調(diào)配,提高了應(yīng)急衛(wèi)生事件的快速處置能力。在疫情防控物資儲(chǔ)備上,醫(yī)院一方面采取各種措施、通過各種渠道全力采購(gòu)、調(diào)配所需應(yīng)急防護(hù)物資,另一方面對(duì)全院防護(hù)物資統(tǒng)一進(jìn)行集中歸口管理,建立領(lǐng)用臺(tái)賬,確??茖W(xué)防護(hù)、有效利用、避免浪費(fèi),目前我院庫存醫(yī)用耗材基本能滿足14天需求。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十五
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,×年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,結(jié)合我省和我所實(shí)際,圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚€(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭(zhēng)取做好。通過對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省×年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從×年×月啟動(dòng)以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人例,較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)%,初治菌陽病人治愈率達(dá)%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,問題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的張?jiān)黾恿藦?,這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了、兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及、檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,成立了所藥事委員會(huì),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,深受基層的歡迎。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人×人次,其中專家門診×人次,收住院治療×人,胸透××人次,攝片×余人次,b超×人次,ppd×人次,bcg接種×人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測(cè)×人次,痰片×人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等所大專院校及國(guó)防工校等所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者×人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,查出活動(dòng)性肺結(jié)核例,疑似患者例,肺部腫瘤例。
1、針對(duì)結(jié)防人員待通差,隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國(guó)、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購(gòu)置了車輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)×余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,在中國(guó)防癆通訊刊登××篇,在預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,在×年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,在會(huì)上交流××篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來,加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī),加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢,提高了結(jié)防所知名度,提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解。全年共印發(fā)宣傳材料萬余份。
1、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并,使工作不能開展,今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至××個(gè)。占總?cè)丝?的非項(xiàng)目縣,新登病人只占全省的%。
3、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復(fù)治病人增多。
4、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,沒有有計(jì)劃、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十六
近年來,面對(duì)突如其來的公共衛(wèi)生事件,以及人口的快速增長(zhǎng),醫(yī)療資源緊張成為一大難題。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),一種新型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)——方艙醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生。作為新型的醫(yī)療模式,方艙醫(yī)院在衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)中發(fā)揮了重要作用。在這個(gè)過程中,我親身體驗(yàn)了方艙醫(yī)院的工作和運(yùn)行,深切體會(huì)到了方艙醫(yī)院的重要性和價(jià)值。
首先,方艙醫(yī)院在應(yīng)對(duì)衛(wèi)生事件中展現(xiàn)了顯著的優(yōu)勢(shì)。方艙醫(yī)院是一個(gè)臨時(shí)性的醫(yī)療機(jī)構(gòu),可以迅速建立在需要的地點(diǎn),為患者提供及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)。與傳統(tǒng)的醫(yī)院相比,方艙醫(yī)院具有快速建立、節(jié)約資源的特點(diǎn)。在衛(wèi)生事件爆發(fā)的初期,短時(shí)間內(nèi)可以架設(shè)起臨時(shí)性的方艙醫(yī)院,迅速增加床位和醫(yī)療設(shè)備,為患者提供急需的救治。這種能力是方艙醫(yī)院最大的優(yōu)勢(shì)之一,能夠快速響應(yīng)并解決緊急的醫(yī)療需求。
其次,方艙醫(yī)院的組織和管理體系十分高效。方艙醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)需要充分的組織管理,確?;颊叩玫搅己玫尼t(yī)療服務(wù)。在方艙醫(yī)院中,組織人員、醫(yī)生和護(hù)士密切合作,形成高效的工作模式。整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)分工明確,各司其職,為患者提供高質(zhì)量、高效率的救治。在方艙醫(yī)院中,我親眼看到醫(yī)生和護(hù)士們辛勤工作的身影,他們隨時(shí)待命,日以繼夜地為患者提供醫(yī)療服務(wù),這種敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作的精神令人欽佩。
另外,方艙醫(yī)院注重患者心理健康,提供全面的照料。在衛(wèi)生事件中,許多患者因?yàn)槭艿酵饨绲呢?fù)面影響,心理上面臨巨大的壓力和焦慮。方艙醫(yī)院注重患者心理健康,提供心理咨詢和支持。醫(yī)生和護(hù)士們不僅關(guān)注患者的身體狀況,還關(guān)心他們的內(nèi)心感受,通過耐心傾聽和鼓勵(lì),幫助患者釋放內(nèi)心的壓力和焦慮,提高他們的抵抗力和康復(fù)速度。這類心理疏導(dǎo)的服務(wù)在方艙醫(yī)院中得到了充分的實(shí)施,為患者提供了全面的照顧,使他們不僅身體得到了治療,心理上也得到了舒緩和支持。
最后,方艙醫(yī)院還需要加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)和管理。在我親身體驗(yàn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)方艙醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備和藥品供應(yīng)還存在一些不足。雖然方艙醫(yī)院在短時(shí)間內(nèi)迅速建立起來,但是有時(shí)候由于資源限制,一些設(shè)備和藥品的供應(yīng)不夠及時(shí),導(dǎo)致患者無法得到更好的醫(yī)療服務(wù)。因此,方艙醫(yī)院在未來的發(fā)展中,應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)和管理,提高設(shè)備的供應(yīng)和更新速度,確?;颊吣軌虻玫礁玫闹委?。
綜上所述,方艙醫(yī)院作為一種新型的醫(yī)療機(jī)構(gòu),具有顯著的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。它的快速響應(yīng)、高效的管理和關(guān)注患者心理健康等特點(diǎn),使其在衛(wèi)生事件中發(fā)揮了重要作用。在未來的發(fā)展中,方艙醫(yī)院應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)和管理,提供更好的醫(yī)療服務(wù),滿足人民群眾的醫(yī)療需求。我相信,在方艙醫(yī)院的不斷完善和發(fā)展下,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,保障人民群眾的身體健康和生命安全。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十七
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,××××年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,結(jié)合我省和我所實(shí)際,圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚€(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的'一個(gè)良好開端。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭(zhēng)取做好。通過對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從××××年×月啟動(dòng)以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,初治菌陽病人治愈率達(dá)××%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,問題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十八
為保護(hù)居民健康、帶頭做好控?zé)熉募s工作,最大限度減少煙草流行帶來的危害和疾病負(fù)擔(dān),確保20xx年底實(shí)現(xiàn)無煙醫(yī)院的目標(biāo)。根據(jù)who《煙草控制框架公約》精神,以及衛(wèi)生行政部門有關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)施全面禁煙工作要求,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,開展了一系列創(chuàng)建無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的活動(dòng)。現(xiàn)將控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:
在北京市衛(wèi)生局、北京市疾控中心、朝陽區(qū)衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下,我中心作為“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點(diǎn),開展無煙社區(qū)創(chuàng)建工作。為有效做好創(chuàng)建工作,北京市衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心專門組織我中心醫(yī)院人員進(jìn)行“簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)”知識(shí)培訓(xùn),創(chuàng)建過程中朝陽區(qū)疾控中心健教所領(lǐng)導(dǎo)先后兩次前來我中心進(jìn)行控?zé)煿ぷ髦笇?dǎo)。
根據(jù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)無煙環(huán)境工作要求,結(jié)合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點(diǎn)工作,中心成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,中心主任任小組組長(zhǎng),主抓控?zé)煿ぷ?。中心控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室、技術(shù)指導(dǎo)小組、門急診督導(dǎo)組和后勤督導(dǎo)組,分管控?zé)煿ぷ鳌?BR> 結(jié)合中心實(shí)際,制定了《開展全面禁煙、爭(zhēng)創(chuàng)無煙醫(yī)院實(shí)施方案》,完善無煙醫(yī)院工作制度,包括《醫(yī)院禁煙規(guī)章制度》、《醫(yī)院禁煙考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》和《控?zé)熆己嗽u(píng)估獎(jiǎng)懲制度》,有效保障創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作落實(shí)。
1無煙醫(yī)院創(chuàng)建動(dòng)員活動(dòng)。
組織召開中心創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作動(dòng)員部署大會(huì),對(duì)中心各科室及衛(wèi)生站進(jìn)行創(chuàng)建工作方案的廣泛宣傳動(dòng)員。
2、營(yíng)造創(chuàng)建氛圍系列活動(dòng)。
充分利用板報(bào)、櫥窗、宣傳欄、展板、候診廳、電子顯示屏、橫幅、墻標(biāo)和宣傳品等公共載體開展無煙醫(yī)院、社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,截至20xx年xx月底,張貼戒煙宣傳畫xx張、戒煙展板xx塊、板報(bào)x次、發(fā)放宣傳折頁xxxx份;在醫(yī)院醒目處設(shè)置禁煙標(biāo)志,提醒吸煙者自覺禁煙;在診室、輸液室、會(huì)議室、辦公室和洗手間設(shè)置禁煙標(biāo)志,設(shè)立專門戶外吸煙區(qū)。
3、工作動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)。
利用中心網(wǎng)站及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建無煙醫(yī)院、無煙社區(qū)工作開展情況;對(duì)創(chuàng)建工作突出部門進(jìn)行表揚(yáng);對(duì)創(chuàng)建工作不力部門給予曝光,促進(jìn)及時(shí)整改。
4、創(chuàng)建工作對(duì)外宣傳活動(dòng)。
借助轄區(qū)居委會(huì),發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者,加強(qiáng)對(duì)無煙社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,及時(shí)下發(fā)中國(guó)健康教育協(xié)會(huì)、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心和控?zé)熮k公室制作的戒煙宣傳手冊(cè),組織社區(qū)干預(yù)活動(dòng),提高控?zé)熤R(shí)知曉率和覆蓋率。
禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院內(nèi)部吸煙,控?zé)熝膊閱T每周對(duì)各部門進(jìn)行控?zé)煿ぷ餮膊???責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)醫(yī)院各部門進(jìn)行控?zé)熐闆r督導(dǎo)、檢查,記錄和反饋檢查情況,并按《控?zé)熆己嗽u(píng)估獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。倡導(dǎo)中心醫(yī)務(wù)人員做戒煙、控?zé)熌7?,為?chuàng)立“無煙醫(yī)院”和“無煙社區(qū)”奠定良好基礎(chǔ)。嚴(yán)禁患者在醫(yī)院內(nèi)部吸煙,每日安排醫(yī)務(wù)人員作為禁止吸煙檢查員,向就診患者宣傳吸煙有害健康等知識(shí)。
充分利用“文明城區(qū)創(chuàng)建工作”開展戒煙宣傳活動(dòng),將轄區(qū)寫字樓、大型商場(chǎng)作為主要宣傳地點(diǎn),進(jìn)行戒煙知識(shí)宣傳活動(dòng),提高居民對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)控?zé)熞庾R(shí),營(yíng)造無煙、清潔、健康的生活環(huán)境,倡導(dǎo)樹立健康生活方式。
結(jié)合今年無煙日主題精神,我中心因地制宜地開展了多種形式的控?zé)熜麄骰顒?dòng),提高公眾對(duì)被動(dòng)吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認(rèn)識(shí),尤其要提高女性對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí)。
無煙日當(dāng)天,在中心及各站門口張貼禁煙宣傳畫,門診大夫利用病人就診機(jī)會(huì)為病人發(fā)放煙草危害宣傳折頁,宣傳吸煙危害衛(wèi)生知識(shí)。同時(shí),中心積極與街道辦事處聯(lián)合,于x月x日上午,組織醫(yī)務(wù)人員在新世界百貨商場(chǎng)門口圍繞“性別與煙草——抵制針對(duì)女性的市場(chǎng)營(yíng)銷”主題展開宣傳活動(dòng),向過往居民及商場(chǎng)工作人員宣傳控?zé)熃】到逃R(shí),并當(dāng)場(chǎng)為咨詢者答疑解惑,動(dòng)員和號(hào)召?gòu)V大居民自覺抵制公共場(chǎng)所和人群聚集地方的吸煙行為。
20xx年,我中心針對(duì)不同人群累計(jì)開展健康教育講座x次,大型干預(yù)活動(dòng)x次,社區(qū)咨詢x次,累計(jì)發(fā)放宣傳折頁xxxx張。
組織醫(yī)務(wù)人員開展簡(jiǎn)短戒煙技術(shù)學(xué)習(xí),設(shè)立戒煙門診及咨詢電話,對(duì)就診患者進(jìn)行戒煙知識(shí)宣傳,針對(duì)吸煙者特別是慢性病患者,勸導(dǎo)戒煙。
根據(jù)北京市衛(wèi)生局“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”工作要求,從xx月x日開始,我中心及下設(shè)x個(gè)衛(wèi)生站的醫(yī)生統(tǒng)一行動(dòng),對(duì)門診就診患者進(jìn)行吸煙信息登記;由中心健康管理科牽頭,醫(yī)療科及各衛(wèi)生站積極落實(shí),登記數(shù)據(jù),每天下午進(jìn)行匯總上報(bào)。同時(shí),將工作進(jìn)展情況定期在我中心的網(wǎng)站上進(jìn)行公示,在每日早上的醫(yī)政交班會(huì)上進(jìn)行通報(bào),以有效促進(jìn)各部門開展此項(xiàng)工作的進(jìn)度。
截至xx月xx日下午,我中心已完成患者吸煙信息登記xxxx人次,發(fā)放戒煙自助手冊(cè)及宣傳折頁各xxx余份,在中心及各衛(wèi)生站的輸液室內(nèi)向患者及家屬進(jìn)行宣教活動(dòng)xx次。
通過一系列無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的創(chuàng)建工作,我中心醫(yī)務(wù)人員樹立了良好的戒煙、控?zé)熞庾R(shí),并在戒煙、控?zé)煿ぷ髦衅鸬搅朔e極的帶頭作用,轄區(qū)居民控?zé)熤R(shí)的知曉情況亦收到了良好的效果。
我中心將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)控?zé)熃麩煿ぷ鳎浴皹淞⑹锥坚t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象”作為目標(biāo),為履行《煙草控制框架公約做出積極貢獻(xiàn)》,建設(shè)良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇十九
為進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)部員工的工作質(zhì)量和效率,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)部?jī)?nèi)部管理,特制定《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作人員職責(zé)和要求》,具體內(nèi)容如下:
要熟悉從醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃到醫(yī)院實(shí)際開展的各個(gè)項(xiàng)目,定期深入醫(yī)院科室,了解醫(yī)院的運(yùn)作情況,并與醫(yī)院管理人員及醫(yī)生長(zhǎng)期保持密切溝通,了解他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的看法。
完善醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容,把醫(yī)院概況、醫(yī)院科室、醫(yī)院專家及醫(yī)院開展的項(xiàng)目等信息發(fā)布到網(wǎng)上去,主要圍繞目前網(wǎng)站架構(gòu)來更新網(wǎng)站內(nèi)容,醫(yī)院的信息要做到及時(shí)更新。
關(guān)于醫(yī)院論壇的維護(hù),主要工作內(nèi)容如下:
1、不定期發(fā)布醫(yī)院的活動(dòng)信息并置頂,并及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友的咨詢問題;
2、及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友在醫(yī)院板塊咨詢的問題,關(guān)鍵是要讓網(wǎng)友感覺到我們的服務(wù)是非常周到熱心的。
1、工作期間不得用辦公電腦打游戲、禁止私人qq聊天、不得看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,做與工作無關(guān)的事情。
2、保持工作場(chǎng)所環(huán)境整潔,工作時(shí)間不能大聲喧嘩。
3、休息需提前一天與科負(fù)責(zé)人申請(qǐng),不可未經(jīng)科負(fù)責(zé)人允許隨意休息。
4、禁止使用電腦私自下載與工作無關(guān)的文件。
5、工作中做好本科室本崗位的保密工作,保護(hù)好個(gè)人、醫(yī)院的隱私。未經(jīng)允許,不得將醫(yī)院的內(nèi)部消息泄露給與醫(yī)院無關(guān)的人員。
6、上班期間禁止吃零食,擅自離崗。
7、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、led電子屏軟件、電腦、打印機(jī)的使用和維護(hù)等。
(一)機(jī)房管理
(1)掌控機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理,管理維護(hù)方便;
(2)掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置;
(3)管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境;
(4)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(5)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全需要,火警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;
(6)保持機(jī)房整潔有序,按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志,定制網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
(7)入網(wǎng)微機(jī)的網(wǎng)絡(luò)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)安裝設(shè)置,此外任何人不得擅自安裝、使用其他網(wǎng)絡(luò)軟件,不得擅自改變網(wǎng)絡(luò)軟件及入網(wǎng)微機(jī)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的`設(shè)置。禁止使用可能導(dǎo)致危及網(wǎng)絡(luò)安全的軟件。
(8)負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),查殺病毒,嚴(yán)防黑客程序。
(9)嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吃飯、飲酒、打牌等娛樂活動(dòng),嚴(yán)禁未經(jīng)允許將無關(guān)人員帶入機(jī)房。機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生和整潔。
(10)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行,未經(jīng)批準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)管理員無權(quán)將網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)的任何設(shè)備設(shè)施外借和轉(zhuǎn)移拿出,注意防火防盜一旦發(fā)生事故由管理員負(fù)責(zé)。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施管理
(1)確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;
(2)掌控主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個(gè)設(shè)備的配置文檔;
(3)對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備;
(4)定制、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
(三)操作系統(tǒng)管理
(1)在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后,為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。
(2)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中,管理員應(yīng)隨時(shí)掌控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對(duì)配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨。
著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防數(shù)據(jù)丟失準(zhǔn)備。
(四)應(yīng)用系統(tǒng)管理
(1)確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性,出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。
(2)對(duì)于需要不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外,必要時(shí)在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
(五)安全保密管理
(1)安全和保密是問題的兩個(gè)方面,安全主要指防止外部對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵,保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。
(2)對(duì)于普通級(jí)別的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,能夠加配入侵檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。
(3)對(duì)于安全保密級(jí)別需要高的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外,還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng),并對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇二十
近年來,全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠疫情給各國(guó)的醫(yī)療系統(tǒng)都帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在中國(guó),面對(duì)疫情的蔓延,方艙醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生,成為疫情防控的重要組成部分。經(jīng)歷了幾個(gè)月的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),我在建方艙醫(yī)院的工作中得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,合理的管理和組織是方艙醫(yī)院順利運(yùn)作的關(guān)鍵。方艙醫(yī)院的建設(shè)是非常迅速的,但是在短時(shí)間內(nèi)組建起一個(gè)高效運(yùn)行的團(tuán)隊(duì)是非常困難的。在這里,我親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都有明確的職責(zé)和分工,確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。我們遵循疾控中心的指導(dǎo)方針,制定了合理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。大家圍繞著一個(gè)共同的目標(biāo)緊密合作,互相幫助,盡自己最大的努力,保障病人的生命安全。
其次,心理疏導(dǎo)和關(guān)懷對(duì)病人來說同樣重要。由于有些病人是居家隔離轉(zhuǎn)入方艙醫(yī)院,他們可能會(huì)感到孤獨(dú)和無助。我的任務(wù)之一就是與他們進(jìn)行交流和溝通,關(guān)心他們的身體狀況和情緒變化。通過言語上的鼓勵(lì)和心理上的關(guān)懷,我希望能給病人帶來勇氣和希望。我發(fā)現(xiàn),有時(shí)候一句簡(jiǎn)單的鼓勵(lì)和一份溫暖的關(guān)心可以對(duì)他們產(chǎn)生巨大的影響,讓他們更積極地面對(duì)治療。
第三,危機(jī)中的反思和改進(jìn)是不可忽視的。方艙醫(yī)院的建設(shè)和運(yùn)行過程中,我們也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。例如,一開始我們?cè)诟綦x空間的規(guī)劃上存在一些不合理的設(shè)計(jì),導(dǎo)致部分病人之間的交叉感染。面對(duì)這一情況,我們立即進(jìn)行了改進(jìn),采取了更嚴(yán)格的隔離措施。此外,我們也在醫(yī)療設(shè)備和藥品儲(chǔ)備方面存在著不足,需要不斷調(diào)整和改進(jìn)。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們不斷改進(jìn)我們的工作,提高抗疫能力。
第四,公眾的理解和支持不可或缺。建方艙醫(yī)院是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,需要大量的人力、物力和財(cái)力支持。而公眾的理解和支持是我們建設(shè)的動(dòng)力所在。面對(duì)疫情,社會(huì)各界紛紛伸出援手,無論是捐款、捐物,還是為我們加油鼓勁,都使我們堅(jiān)定了信心和決心。在方艙醫(yī)院工作的日子里,我親眼見證了中國(guó)人民的團(tuán)結(jié)和向心力,這種力量無法估量,將會(huì)使我們戰(zhàn)勝疫情。
最后,管理和專業(yè)能力的提升是方艙醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的保障。疫情結(jié)束后,方艙醫(yī)院的工作并沒有停止。我們?nèi)匀恍枰S護(hù)和管理方艙醫(yī)院的設(shè)施和設(shè)備,做好后續(xù)的病患轉(zhuǎn)診工作。同時(shí),我們還需要進(jìn)一步提高自己的專業(yè)能力,做好疫情防控宣教工作,提高公眾對(duì)疫情的認(rèn)知和防控能力。只有持續(xù)提高自身素質(zhì),才能更好地為社會(huì)和人民群眾服務(wù)。
在建方艙醫(yī)院工作的這段時(shí)間里,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,心理疏導(dǎo)的重要性,改進(jìn)的重要性,公眾的重要性以及個(gè)人能力的提升。當(dāng)面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),我們必須保持樂觀、堅(jiān)定、有力地面對(duì),相信,根植于每一個(gè)方艙醫(yī)院工作者心里的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),將會(huì)是戰(zhàn)勝疫情的最強(qiáng)大力量。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇二十一
20__年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達(dá)38萬人次,住院病人數(shù)為11人,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元,較去年同期增長(zhǎng)20%。
二、累計(jì)為患者免費(fèi)測(cè)量血壓、義務(wù)咨詢達(dá)200多人次;半年免除掛號(hào)費(fèi)1萬九千元;向?yàn)?zāi)區(qū)捐款達(dá)1000多元。
三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動(dòng)、實(shí)行收費(fèi)公示制等等,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
五、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,10名同志報(bào)名參加資格考試,同時(shí)我院分別對(duì)主任、醫(yī)生、護(hù)士、藥房人員進(jìn)行了理論知識(shí)的考核,全部獲得了滿意的成績(jī),全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng)。
七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),時(shí)刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動(dòng),成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚(yáng)信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績(jī)喜人。
累計(jì)為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;。
為享受公費(fèi)醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;。
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;。
開展了免費(fèi)檢修保養(yǎng)假肢活動(dòng),共計(jì)60多人次;。
對(duì)3名特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,金額達(dá)1500元,業(yè)務(wù)總收入2萬元,成績(jī)喜人。
九、工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)康復(fù)手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。
十、先后在在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,電視有圖像,電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道15篇,印發(fā)宣傳材料10000余份,制作橫幅、標(biāo)語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點(diǎn)率7300人次。
十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)25名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí),尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項(xiàng)開支,進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),投資對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一、構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個(gè)長(zhǎng)期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學(xué)習(xí),引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)。并將所學(xué)到的用于工作中。
二是建立值周督查長(zhǎng)效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評(píng)估機(jī)制,經(jīng)過半年的實(shí)施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實(shí)行主任管員工,員工管主任的互動(dòng)管理機(jī)制。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記,每周五將值周總結(jié)在中層會(huì)議上進(jìn)行公布,按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查、評(píng)比、備案。
二、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
三、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
四、提高專業(yè)技術(shù)水平,突出打造品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓。
1、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進(jìn)。
2、以科技興院為動(dòng)力,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,通過請(qǐng)進(jìn)來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績(jī)。
五、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,融入人文關(guān)懷。
服務(wù)不是口頭禪,而是實(shí)在的行動(dòng),在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對(duì)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競(jìng)爭(zhēng),科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個(gè)一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化,用真心、愛心、關(guān)心、細(xì)心、誠(chéng)心,為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個(gè)微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時(shí),可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護(hù)人員用真情、實(shí)情、深情、親情、動(dòng)情、感情,實(shí)行一條龍式服務(wù),體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。
出院時(shí)還向病人或家屬交待注意事項(xiàng),對(duì)康復(fù)、保健、用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo),重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪,并開展上門服務(wù)等等。?此項(xiàng)舉措的實(shí)行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè),展示我院特色。
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),
通過一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20__年,我院被市勞動(dòng)保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu),為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí),3月7日下午,我院組織了一場(chǎng)以工傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答。根據(jù)競(jìng)賽規(guī)則還評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng),以作鼓勵(lì)。
2、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護(hù)士舉辦知識(shí)競(jìng)賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護(hù)士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績(jī)。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。
康院今天的成績(jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時(shí)給予極大的支持。他們從小事做起,從實(shí)事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。并為我院贈(zèng)送了4臺(tái)電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績(jī),但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨(dú)尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,高級(jí)專科人才缺乏。
后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會(huì)滿意”作為工作追求,立足本職,注意實(shí)效,努力做好后半年的工作。
一、以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力,根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益,實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。
二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,加強(qiáng)風(fēng)濕、類風(fēng)濕??平ㄔO(shè),突出特色興院的主基調(diào)。
四、規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作。通過先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè),營(yíng)造我院特有的文化底蘊(yùn)。
方艙醫(yī)院的工作總結(jié)篇二十二
20xx年,醫(yī)院經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)8年的市場(chǎng)戰(zhàn)役,從xx年開始轉(zhuǎn)型為??普吾t(yī)院,由當(dāng)初外聘專家加盟到華山,超強(qiáng)專家陣容強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,從《xxx》、《人造李湘》、《華東援計(jì)劃》系列產(chǎn)品的出爐,在民營(yíng)醫(yī)院專科門診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級(jí)行政部門的高度認(rèn)可,促進(jìn)了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計(jì)劃,在省慈善總會(huì)、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,取得了碩果累累的佳績(jī)。也為醫(yī)院首次申次第六中國(guó)美容與整形醫(yī)師大會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作情況簡(jiǎn)述如下:
(一)堅(jiān)持走依法、誠(chéng)信、規(guī)范的服務(wù)理念。
醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠(chéng)信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動(dòng),更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識(shí)、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)采取了互動(dòng)、實(shí)踐操作和知識(shí)測(cè)試等方式予以強(qiáng)化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識(shí)更新,基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“做一例手術(shù),留一個(gè)精品,交一個(gè)朋友”的辦院準(zhǔn)則,它不僅僅是一句口號(hào),在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交往,提高了醫(yī)院的知名度。
為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠(chéng)邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,國(guó)家級(jí)衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對(duì)本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。
(三)情暖人間,真情在心。
20xx年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對(duì)玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場(chǎng)突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛,更多的人在這場(chǎng)天災(zāi)中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會(huì)送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對(duì)員工健康的祝福。醫(yī)院為充實(shí)職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團(tuán)隊(duì)精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對(duì)醫(yī)院的感情。
為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對(duì)現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,加強(qiáng)了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費(fèi)也有所節(jié)約。
在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費(fèi),為了讓職工吃的放心,安心,在簡(jiǎn)裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項(xiàng)制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
(一)全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式。
江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢(shì),也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,旨在提高全國(guó)整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內(nèi)參較為多數(shù),大部分愿意接受整容對(duì)象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體,或后期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設(shè),沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費(fèi),有一點(diǎn)可惜)。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢,不辦實(shí)事的門道。當(dāng)然,現(xiàn)如今的社會(huì),我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。
(二)電視欄目推廣。
杭州電視臺(tái)作為本土的生活信息公布圈,在杭州地區(qū)其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國(guó)排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍,作為主辦方與電視臺(tái)的二次磨合,達(dá)成共識(shí),雙方最終目標(biāo)競(jìng)價(jià)及參賽結(jié)果讓人滿意,在杭州的市場(chǎng)份額頗受老百姓關(guān)注,鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
(三)會(huì)員增值推廣模式。
今年,經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動(dòng),結(jié)合吳啟華、湯寶如來院體驗(yàn)美容,說明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間,將不愿體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實(shí)現(xiàn)交流到位,現(xiàn)場(chǎng)布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會(huì)》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。
其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點(diǎn)傳感效應(yīng),也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗(yàn)企劃工作的重點(diǎn),也是發(fā)揮明星效率的潛在市場(chǎng)份額。
總之,20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,華山正如一棵迎青松,在朝陽的光環(huán)下,開枝展葉,笜壯成長(zhǎng),相信通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,迎著誠(chéng)信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,讓我們?yōu)檫@個(gè)來自不易的成績(jī)做好自己的本職工作,主動(dòng)努力奮斗,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。
最后,祝集團(tuán)公司所有員工,身體健康,萬事如意!