最新信息服務(wù)咨詢合同(模板12篇)

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    合同的主要目的是明確各方的責(zé)任和權(quán)益,為商業(yè)關(guān)系提供法律保障。雙方應(yīng)共同參與合同的討論和修改,確保達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議模式。合同案例集中展示了各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的合同樣式和內(nèi)容要點(diǎn)。
    信息服務(wù)咨詢合同篇一
    經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就乙方為甲方的“________餐飲”的籌建提供咨詢顧問服務(wù)事宜,依據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:
    第一條乙方提供顧問服務(wù)的內(nèi)容
    1.1“________餐飲”籌備開業(yè)前的顧問服務(wù)
    負(fù)責(zé)“________餐飲”管理系統(tǒng)、服務(wù)流程設(shè)計(jì);
    負(fù)責(zé)制訂“________餐飲”各項(xiàng)規(guī)章制度;
    負(fù)責(zé)提供菜牌、菜譜內(nèi)容的制做方案及設(shè)計(jì);
    負(fù)責(zé)員工工裝選樣的建議;
    負(fù)責(zé)提供后廚菜品的設(shè)計(jì)及制做方法的傳授;
    負(fù)責(zé)為“________餐飲”的裝飾裝修提供咨詢意見;
    負(fù)責(zé)為“________餐飲”的后廚設(shè)備的采購(gòu)提供咨詢意見及建議;
    負(fù)責(zé)為“________餐飲”各功能區(qū)的設(shè)置提出設(shè)計(jì)方案;
    協(xié)助甲方進(jìn)行員工招聘工作;
    負(fù)責(zé)確定“________餐飲”各崗位的設(shè)置及崗位職責(zé)的制訂;
    負(fù)責(zé)為甲方制定營(yíng)業(yè)方案及營(yíng)銷措施;
    提供菜品原材料的采購(gòu)渠道供甲方選擇;
    為其他與“________餐飲”開業(yè)有關(guān)的事宜提供咨詢意見。
    1.2開業(yè)后一年內(nèi)的顧問服務(wù)
    1、在“________餐飲”開業(yè)后一年內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)為“________餐飲”經(jīng)營(yíng)提供經(jīng)營(yíng)管理咨詢顧問服務(wù)。
    乙方應(yīng)不定期到“________餐飲”進(jìn)行巡視,并對(duì)“________餐飲”經(jīng)營(yíng)中存在的問題提出建議。
    對(duì)于甲方提出的咨詢要求應(yīng)立即予以解決。
    2、幫助解決經(jīng)營(yíng)中的管理問題、技術(shù)問題及經(jīng)營(yíng)問題,對(duì)經(jīng)營(yíng)方式提供建議。
    第二條服務(wù)費(fèi)用及支付方式
    2.1雙方約定,正式營(yíng)業(yè)前的管理咨詢顧問服務(wù)費(fèi)用為人民幣六萬(wàn)元整;
    本合同生效后三日內(nèi),甲方支付乙方管理咨詢顧問服務(wù)費(fèi)用80%,計(jì)肆萬(wàn)八千元整;
    余款壹萬(wàn)兩千元在“________餐飲”開業(yè)日后三日內(nèi)支付。
    2..2開業(yè)后一年內(nèi)的顧問服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下:“________餐飲”開業(yè)日至次年的該日的凈利潤(rùn)的10%。
    該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)應(yīng)在開業(yè)日之次日支付給乙方,余留凈利潤(rùn)5%以當(dāng)年度雙方確認(rèn)財(cái)務(wù)報(bào)告為依據(jù),報(bào)告出臺(tái)后三日內(nèi)支付給乙方。
    第三條甲乙雙方的承諾及保證
    3.1甲方保證如期支付款項(xiàng)。
    3.2乙方保證盡期盡責(zé)地為甲方提供高質(zhì)量的管理咨詢顧問服務(wù)工作,并保證在收到甲方的咨詢請(qǐng)求后48小時(shí)內(nèi),提供解決方案和相應(yīng)的咨詢意見。
    第四條爭(zhēng)議的解決
    本合同在履行過程中,出現(xiàn)爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可提請(qǐng)法院仲裁解決。
    第五條合同的生效
    本合同自雙方簽字后生效,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方:_________乙方:_________
    法定代表人:_________法定代表人:_________
    信息服務(wù)咨詢合同篇二
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就項(xiàng)目的咨詢及技術(shù)服務(wù)事宜進(jìn)行合作,經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下約定:
    一、服務(wù)范圍。
    甲方聘請(qǐng)乙方針對(duì)______項(xiàng)目(或事宜)為甲方提供咨詢及技術(shù)服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容如下:
    1、甲方負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行整體策劃和運(yùn)作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目咨詢、產(chǎn)品宣傳、市場(chǎng)推廣等。
    2、甲方負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)技術(shù)服務(wù)及售后服務(wù)工作。接受乙方的指導(dǎo)、監(jiān)督及相關(guān)指令,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在提供服務(wù)時(shí),不得從事有損乙方公司形象和利益的行為。
    3、當(dāng)乙方為了啟動(dòng)和穩(wěn)定市場(chǎng)而開展促銷活動(dòng)時(shí),甲方應(yīng)給予積極配合和支持。
    4、當(dāng)項(xiàng)目在后續(xù)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問題,甲方應(yīng)積極配合乙方協(xié)調(diào)處理。
    二、服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)。
    1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
    2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,甲方于簽約后一次性支付給乙方。
    3.甲方應(yīng)以轉(zhuǎn)帳方式支付至以下乙方指定的銀行帳戶:
    乙方帳號(hào):
    開戶名稱:公司。
    開戶銀行:
    開戶銀行地址:
    三、甲方乙方的基本義務(wù)。
    (一)甲方的基本義務(wù)。
    1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
    2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
    3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
    4.向乙方提出的要求不應(yīng)與國(guó)家現(xiàn)行法律規(guī)定相沖突。
    (二)乙方的基本義務(wù)。
    1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
    2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
    3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表意見建議;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
    4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
    四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)。
    1.本協(xié)議在雙方簽字并蓋章后生效。
    2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先友好協(xié)商解決,如無(wú)法通過協(xié)商解決時(shí),則提交甲方所在地人民法院解決。
    3.本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
    甲方:乙方:
    瑞斯康達(dá)科技發(fā)展股份有限公司。
    授權(quán)代表:授權(quán)代表:
    日期:日期:
    信息服務(wù)咨詢合同篇三
    通信地址:______郵編:______。
    聯(lián)系人:______電話:______。
    傳真:______e-a:______。
    乙方:______。
    通信地址:______郵編:______。
    聯(lián)系人:______電話:______。
    傳真:______e-a:______。
    甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等互利、友好合作的意愿達(dá)成本協(xié)議書,并鄭x聲明共同遵守:
    一、雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。
    二、甲方同意按照本協(xié)議的規(guī)定,授權(quán)乙方為其代辦c經(jīng)營(yíng)許可證。
    三、乙方提供的代辦咨詢服務(wù)范圍僅限如下:
    1、為甲方代辦c經(jīng)營(yíng)許可證(包含bb專項(xiàng)審批)。在后面的文字中,除非特殊約定,均將c證簡(jiǎn)稱為“證”或“證書”。
    2、為甲方提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。
    四、甲方的責(zé)任范圍:
    1、積極協(xié)助乙方提供本公司相關(guān)信息,不得為乙方提供虛假、不實(shí)或違反國(guó)家法律法規(guī)的信息。
    2、不得將乙方提供的任何資料信息泄露給第三方,并保證不得將乙方撰寫的文本資料用于本協(xié)議服務(wù)范圍以外的任何場(chǎng)合,否則按照本協(xié)議金額的____倍對(duì)乙方做出賠償。
    五、費(fèi)用的支付。
    1、本協(xié)議書所涉及的費(fèi)用的貨幣單位均為人民幣。
    2、本協(xié)議總費(fèi)用為:____元整。其中乙方收取的代理咨詢費(fèi)用為____元;由乙方代收甲方辦理此業(yè)務(wù)應(yīng)向初審單位交納的費(fèi)用為____元。
    3、本協(xié)議生效后3個(gè)工作日內(nèi),甲方將初審代交款交納給乙方,乙方為甲方開具收據(jù);在成功通過初審后,甲方將代理咨詢費(fèi)用交納給乙方,乙方為甲方開具正式發(fā)票,并將初審單位開具的正式發(fā)票交還甲方,甲方將相應(yīng)收據(jù)退還乙方。
    六、乙方發(fā)生的通訊、交通等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方發(fā)生的通訊、交通以及向有關(guān)部門交納的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
    七、若由于乙方原因造成c許可證申請(qǐng)失敗,乙方向甲方退還甲方交納的全部代理咨詢費(fèi)用。并退還甲方全部資料。
    八、協(xié)議提前解除的約定:如果簽訂本協(xié)議后,甲方提前解除本協(xié)議,甲方應(yīng)付給乙方違約金:____圓。
    九、乙方免責(zé)的約定:
    1、乙方根據(jù)甲方提供的信息撰寫材料,甲方確認(rèn)無(wú)誤后蓋甲方公章,意味著甲方認(rèn)可乙方撰寫的材料符合甲方的真實(shí)情況,并對(duì)申請(qǐng)材料的真實(shí)性負(fù)全部責(zé)任,如果因?yàn)椴牧喜徽鎸?shí)造成的一切后果,均由甲方承擔(dān),與乙方無(wú)關(guān)。
    2、甲方應(yīng)自覺地嚴(yán)格依法進(jìn)行網(wǎng)站管理。乙方對(duì)于甲方網(wǎng)站內(nèi)容所涉及之正確性、著作權(quán)歸屬,或是其合法性或正當(dāng)性如何,并不負(fù)任何責(zé)任。甲方必須保證對(duì)其提供的`企業(yè)域名享有材料(包括但不限于紙質(zhì)存儲(chǔ)的材料和數(shù)字格式存儲(chǔ)的材料)歸還乙方或者銷毀,并不得在以后任何情況下使用乙方提供的材料,或模仿抄襲乙方提供的材料的內(nèi)容,否則甲方應(yīng)按照本協(xié)議費(fèi)用的10倍金額賠償乙方,并保證以后不得再有此侵權(quán)行為。
    3、本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商。
    甲方:______乙方:______。
    授權(quán)代表簽字:______授權(quán)代表簽字:______。
    信息服務(wù)咨詢合同篇四
    乙方:________________。
    為了雙方的業(yè)務(wù)發(fā)展,維護(hù)雙方的利益,在互惠互利、友好協(xié)商的原則下,物訂立本合同。乙方為甲方在________醫(yī)藥批發(fā)網(wǎng)上做藥品宣傳,甲方按以下約定從事藥品宣傳活動(dòng)。
    第二條:雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    甲方的權(quán)利和義務(wù):
    1、甲方有權(quán)根據(jù)本合同。
    第一條的規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出補(bǔ)充和修正;
    5、協(xié)議到期前甲方如有意向續(xù)約,須提前二周與乙方聯(lián)系確認(rèn)。乙方的權(quán)利和義務(wù):
    2、乙方必須按本合同規(guī)定。
    第一條規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供廣告服務(wù);
    6、乙方有權(quán)審查甲方廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式,對(duì)不符合法律法規(guī)的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式,有權(quán)要求甲方作出修改。甲方拒不修改的,乙方有權(quán)拒絕發(fā)布。
    第三條:責(zé)任免除:
    1、因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等導(dǎo)致乙方服務(wù)器不能正常運(yùn)行;
    2、因電信部門技術(shù)調(diào)整、政府行政管制行為導(dǎo)致乙方不能開放服務(wù)器;
    4、因乙方操作平臺(tái)及應(yīng)用軟件原因?qū)е乱曳椒?wù)器臨時(shí)性不能正常運(yùn)行;
    5、因乙方網(wǎng)站遭遇不法攻擊導(dǎo)致服務(wù)器臨時(shí)性不能正常運(yùn)行?;谝陨显?,導(dǎo)致乙方網(wǎng)站不能正常運(yùn)行,乙方不承擔(dān)任何法律上和其它方式的責(zé)任。
    第四條:服務(wù)付費(fèi)及支付方式。
    1、服務(wù)付費(fèi):本合同廣告服務(wù)費(fèi)用總額:_________元(人民幣)。
    2、支付方式:自本合同簽訂之日起3個(gè)工作日內(nèi),甲方須向乙方支付廣告服務(wù)費(fèi)用;
    第六條:合同終止。
    第三方的法律訴訟、經(jīng)濟(jì)索賠要求等情況,乙方有權(quán)終止本合同,且不承擔(dān)任何責(zé)任;
    3、在甲方完全履行本合同規(guī)定義務(wù)后,如乙方未能按本合同規(guī)定時(shí)間為甲方提供廣告服務(wù),延遲時(shí)間超過一個(gè)月,甲方有權(quán)終止本合同。
    第七條:本協(xié)議一式二份,雙方各持一份,自簽字之日起生效。未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    甲方:____________。
    乙方:____________。
    法定代表人:____________。
    法定代表人:____________。
    委托代理人:____________。
    信息服務(wù)咨詢合同篇五
    甲方:__________________________(委托方)
    乙方:______會(huì)計(jì)代理記帳有限公司(受托方)
    為了促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,拓展代理記帳業(yè)務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,《會(huì)計(jì)法》及其他法律,法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就委托辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)訂立以下條款,由雙方共同遵守。
    乙方接受甲方委托,對(duì)甲方________年______月至________年______月的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行代理記帳。
    乙方為甲方具體代理以下內(nèi)容:
    1.建帳;
    3.會(huì)計(jì)咨詢,稅務(wù)咨詢;
    4.到國(guó)稅,地稅報(bào)稅,銀行交稅;
    5.代表甲方參加各種稅務(wù)會(huì)議;
    6.協(xié)助甲方接受稅務(wù)檢查。
    1.積極配合乙方工作,為乙方提供真實(shí)、完整、合法、有效的原始憑證及其它相關(guān)的會(huì)計(jì)資料,包括發(fā)票的使用情況,銀行存款收支的詳細(xì)情況等。
    對(duì)乙方退回的要求進(jìn)行更正,補(bǔ)充的原始憑證,按國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定更正,補(bǔ)充,如果由于甲方提供的會(huì)計(jì)資料不全,不實(shí)而導(dǎo)致稅務(wù)、工商、財(cái)政行政處罰的,由甲方負(fù)責(zé)。
    2.安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)金和銀行存款的收付,保管好所有往來(lái)單據(jù),便于雙方簽收確認(rèn)。
    3.做好會(huì)計(jì)資料傳遞過程中的登記和保管工作。
    4.即使準(zhǔn)確地將收到稅務(wù)部門的信函,電話等內(nèi)容轉(zhuǎn)交給乙方,以便由乙方派員參加。
    5.按本合同規(guī)定及時(shí)足額地支付代理記賬服務(wù)費(fèi)。
    1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及其他法律法規(guī)開展代理記賬業(yè)務(wù)。
    2.根據(jù)甲方的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理需要,設(shè)計(jì)相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算制度。
    3.派出專人定期負(fù)責(zé)原始憑證簽收交接并做好原始憑證簽收工作,設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)資料傳遞程序,指導(dǎo)甲方妥善保管會(huì)計(jì)檔案,并在合同終止時(shí)辦理會(huì)計(jì)工作交接手續(xù)。
    4.按有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)定審核甲方提供的原始憑證,用手工或財(cái)務(wù)軟件填制記賬憑證,登記會(huì)計(jì)賬簿,及時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。
    5.解釋說(shuō)明甲方提出的'有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)核算處理和財(cái)政稅收政策等的原則問題。
    6.妥善保管甲方的所有會(huì)計(jì)相關(guān)資料,由于乙方原因造成甲方資料損失,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
    7.對(duì)工作涉及的甲方商業(yè)機(jī)密和會(huì)計(jì)資料嚴(yán)格保密,不得向甲方以外的第三者透露,出示和傳播。
    8.稅務(wù)部門到甲方檢查工作,由乙方參加匯報(bào)。
    經(jīng)協(xié)商:乙方代理記賬服務(wù)費(fèi)為每月(大寫)_______________元人民幣,預(yù)收____年____月至___年____月(季度),共計(jì)(大寫)_________________元人民幣。
    本合同由甲乙雙方簽字蓋章生效,并在合同約定的全部事項(xiàng)完成之前有效。
    本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    任何一方如有違反本合同的規(guī)定,給對(duì)方造成損失的,按《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
    乙方未按合同規(guī)定提供會(huì)計(jì)服務(wù),甲方可以提前終止本合同,不承擔(dān)合同違約責(zé)任。
    1.甲方應(yīng)留給乙方詳細(xì)、安全的聯(lián)系方式,在報(bào)稅期或稅務(wù)、工商、財(cái)政等部門指定的時(shí)限內(nèi),需甲方協(xié)助提供資料、公章等而又反復(fù)通知不到甲方,其后果由甲方負(fù)責(zé)。
    2.由于乙方原因,未能按時(shí)完成會(huì)計(jì)核算或會(huì)計(jì)核算不實(shí),造成一定后果的,乙方必須及時(shí)糾正并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    3.對(duì)外提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及其他會(huì)計(jì)、稅務(wù)資料由甲乙雙方共同簽名蓋章,按有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度對(duì)外提供。
    4.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決,并訂立補(bǔ)充合同。
    甲方:___________________________
    法定代表人簽字:_________________
    (或授權(quán)人)
    _________年_________月_________日
    乙方:_______會(huì)計(jì)代理記賬有限公司
    法定代表人簽字:_________________
    (或授權(quán)人)
    _________年_________月_________日
    信息服務(wù)咨詢合同篇六
    甲方:_____________。
    乙方:_____________。
    依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
    甲方聘請(qǐng)乙方為甲方提供管理咨詢服務(wù),服務(wù)內(nèi)容如下:
    1.組織結(jié)構(gòu)咨詢:含總部和各子公司。
    2.制度、流程咨詢:梳理、撰寫制度和流程,詳見《體系文件清單》。
    乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
    1.本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自______年______月至______年5月底(共計(jì)4個(gè)月)止。
    2.集中咨詢時(shí)間(包括企業(yè)調(diào)研診斷、項(xiàng)目方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施和項(xiàng)目運(yùn)行)乙方咨詢顧問應(yīng)保證其中4月和5月有20天在甲方所在單位辦公,若不足應(yīng)順延補(bǔ)足。甲方也可以根據(jù)實(shí)際情況與咨詢顧問協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間。
    3.除集中咨詢期間外,乙方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢顧問與甲方協(xié)商確定。
    1.本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)40000元(大寫_肆萬(wàn)元整_),甲方于______年3月5日支付乙方人民幣10000元(大寫:壹萬(wàn)元整),剩余款項(xiàng)甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至乙方指定賬戶。
    開戶銀行:
    銀行賬號(hào):
    2.專業(yè)咨詢項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),甲方即支付前期咨詢費(fèi)用10000元,從咨詢服務(wù)期的第二個(gè)月起,應(yīng)于每月31號(hào)前向乙方支付_10000_元整,直至本合同履行屆滿或者終止。
    3.咨詢顧問服務(wù)期間,甲方提供食宿、往來(lái)車費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。
    1.為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)甲方和乙方咨詢顧問進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
    2.乙方咨詢顧問在甲方所在地的工作期間,甲方應(yīng)提供完善的辦公條件,(可上網(wǎng))、1臺(tái)打印機(jī)和足夠的辦公用紙。
    3.甲方應(yīng)給予乙方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即乙方咨詢顧問對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無(wú)法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
    (一)乙方的權(quán)利義務(wù)。
    1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
    2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
    3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
    4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
    (二)甲方的權(quán)利義務(wù)。
    1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
    2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
    3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
    1.因客觀情況發(fā)生變化,甲乙雙方協(xié)商終止合同。
    2.乙方向甲方提交的方案與約定的有較大差距,而乙方拒絕按照甲方意見做出修改的,甲方有權(quán)終止合同。
    3.合同因以上原因而終止的,對(duì)于乙方提交的方案,甲方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢費(fèi)。
    1.甲方逾期付款,應(yīng)向乙方支付每日萬(wàn)分之六的違約金。逾期一個(gè)月,乙方除可終止合同,已收取的費(fèi)用不予退還,對(duì)于逾期期間內(nèi)乙方所提交的經(jīng)甲方簽字認(rèn)可的方案,甲方應(yīng)支付咨詢費(fèi)。
    2.因乙方原因造成未按時(shí)完成工作超過1個(gè)月,甲方除可以終止合同、收回已付的尚未完成工作的費(fèi)用外,乙方還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金。
    4.乙方將在甲方了解到的有關(guān)情況、甲方向乙方提供的材料及本項(xiàng)目方案泄露給第三人,造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
    5.甲方擅自變更或解除本合同,乙方不退還甲方已支付的費(fèi)用;乙方擅自變更或解除本合同,應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。
    1.本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
    2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商解決,在無(wú)法通過協(xié)商解決的情況下,任何一方均可向甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
    3.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
    4.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
    5.其他約定事項(xiàng):
    甲方:_____________乙方:______________。
    授權(quán)代表人:_____________。
    ______年____月___日______年____月____日。
    信息服務(wù)咨詢合同篇七
    甲方:
    法定代表人:
    聯(lián)系方式:
    乙方:
    法定代表人:
    聯(lián)系方式:
    丙方:
    聯(lián)系方式:
    根據(jù)《_____》,就甲丙方聘任乙方提供商業(yè)咨詢服務(wù)事宜,三方協(xié)商一致,簽訂合同如下:
    一、服務(wù)范圍。
    對(duì)甲方向丙方______________________項(xiàng)目的可行性、實(shí)際操作及風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)事宜提供商業(yè)咨詢服務(wù)。
    二、甲方和丙方責(zé)任。
    為保證乙方有效提供咨詢服務(wù):
    1、甲、丙方應(yīng)當(dāng)指派相關(guān)人員配合乙方進(jìn)行所需資料的收集和聯(lián)絡(luò)工作,并保證全面真實(shí)地向乙方提供委托事項(xiàng)的有關(guān)情況和材料。
    2、甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定支付咨詢服務(wù)費(fèi)。
    三、乙方責(zé)任。
    1、針對(duì)甲、丙方提出的項(xiàng)目相關(guān)事宜的咨詢,就其可能涉及到的可行性、實(shí)際操作程序、風(fēng)險(xiǎn)性等,通過電話、郵件或傳真等形式提供咨詢服務(wù)。
    2、乙方對(duì)辦理甲、丙方事項(xiàng)和甲、丙方提供的材料及甲、丙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)甲、丙方許可,乙方不得向任何第三方披露甲方的保密信息。
    四、費(fèi)用。
    1、三方同意:若本合同第一條所涉項(xiàng)目未成功,無(wú)需支付咨詢服務(wù)費(fèi);若本合同第一條所涉項(xiàng)目成功,本合同所涉商業(yè)咨詢服務(wù)費(fèi)全部由甲方承擔(dān),并按照以下方式第_______種方式支付:
    方式一:在本合同簽訂之日起_______日內(nèi),由甲方一次性支付至乙方指定賬戶。
    方式二:由甲方每月按雙方項(xiàng)目總額的_______%向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)。
    2、甲方未按約定時(shí)間支付咨詢服務(wù)費(fèi)的,每逾期一天,甲方應(yīng)按逾期付款總金額每天_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付逾期付款違約金。
    五、爭(zhēng)議解決方式。
    因履行本合同或與本合同相關(guān)的事項(xiàng)而產(chǎn)生的爭(zhēng)議,合同各方應(yīng)本著友好之原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向本合同簽訂地有管轄權(quán)的法院提起訴訟,本合同簽訂地為______________。
    六、其他。
    1、本合同一式_______份,三方各執(zhí)_______份。
    2、本合同從三方簽字之日起生效,履行完畢即告終止。
    3、在合同履行過程中,若需變更合同條款,須經(jīng)三方協(xié)商同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
    甲方(蓋章):
    法定代表人(簽字):
    簽訂日期:________年________月________日
    乙方(蓋章):
    法定代表人(簽字):
    簽訂日期:________年________月________日
    丙方(蓋章):
    簽訂日期:________年________月________日
    信息服務(wù)咨詢合同篇八
    本合同(包括附于本合同的附件)于x年x月xx日生效,合同內(nèi)容為xyz公司(以下簡(jiǎn)稱"甲方")與abc公司(以下簡(jiǎn)稱"乙方")之間關(guān)于乙方向甲方提供特定服務(wù)的約定。雙方協(xié)議如下:
    1.乙方同意向甲方提供附于本合同并作為本合同一部分的附件a所列的服務(wù)。附件a約定了服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)限、衡量成果的標(biāo)準(zhǔn)。其中的主要內(nèi)容包括:
    雙方應(yīng)在附件a上簽字蓋章確認(rèn),附件a是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
    2.如果乙方在工作中因自身過錯(cuò)而發(fā)生任何錯(cuò)誤或遺漏,乙方應(yīng)無(wú)條件更正,而不另外收費(fèi),并對(duì)因此而對(duì)甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償以附件a所載明的該項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容對(duì)應(yīng)之服務(wù)費(fèi)為限。若因甲方原因造成工作的延誤,將由甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失。
    二、驗(yàn)收。
    1.乙方完成階段性工作后向甲方交付工作成果。成果的提交形式為書面文件及有效的電子文件,其中書面文件的提交數(shù)量為二份。因成果提交而產(chǎn)生的任何費(fèi)用(包括但不限于郵寄費(fèi))甲方均不需負(fù)擔(dān)。
    2.若一方對(duì)階段性的工作成果有異議,必須在工作成果交付之日起的xx個(gè)工作日內(nèi)向另一方以書面形式提出。雙方應(yīng)在書面異議提出之日起的xx個(gè)工作日內(nèi)對(duì)于該工作成果是否達(dá)到約定工作標(biāo)準(zhǔn)(或工作目標(biāo))進(jìn)行商定并確認(rèn)。雙方所商定并確認(rèn)工作成果的事宜不得被無(wú)故拖延。
    3.如經(jīng)雙方書面認(rèn)可確認(rèn)達(dá)到約定工作標(biāo)準(zhǔn)(或工作目標(biāo))的,則乙方將向甲方發(fā)出該階段的費(fèi)用帳單;若未達(dá)到約定的工作標(biāo)準(zhǔn)(或工作目標(biāo))的,甲方有權(quán)暫時(shí)停止支付該部分的約定服務(wù)費(fèi)并由乙方采取必要的補(bǔ)救措施。
    1.服務(wù)費(fèi)總金額為人民幣(大寫:人民幣元整)。甲方將于協(xié)議/合同簽訂之日起的xx個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付總服務(wù)費(fèi)的x%,即人民幣(大寫:人民幣元整)作為預(yù)付款。乙方同意在雙方簽署合同后即開始啟動(dòng)項(xiàng)目,該預(yù)付款將從總服務(wù)費(fèi)中扣除。
    本費(fèi)用結(jié)構(gòu)僅限於附件a中列明的工作。如果甲方要求擴(kuò)大項(xiàng)目范圍,或因甲方改變已經(jīng)議定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容導(dǎo)致乙方需重復(fù)進(jìn)行項(xiàng)目步驟,乙方將需要重新評(píng)估上述費(fèi)用結(jié)構(gòu)。
    2.甲方同意預(yù)付款以外的項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)按階段支付。每階段末,甲方將在收到雙方簽字確認(rèn)的驗(yàn)收合格報(bào)告以及乙方發(fā)出的該階段性工作的費(fèi)用帳單及正式有效的稅務(wù)發(fā)票,并應(yīng)于此后天內(nèi),向乙方支付約定的費(fèi)用。雙方同意以人民幣形式付款。
    3.階段付款的比例及時(shí)間約定如下:
    項(xiàng)目階段付款比例付款時(shí)間。
    預(yù)付款協(xié)議簽署之后。
    第一階段結(jié)束之后。
    第二階段結(jié)束之后。
    第三階段項(xiàng)目結(jié)果匯報(bào)展示之后。
    4.甲方將有關(guān)發(fā)票方面的任何問題在收到發(fā)票后立即書面通知乙方,以便乙方及時(shí)作出解釋或解決問題以使甲方能按時(shí)付款。
    5.乙方將自行承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施范圍內(nèi)合理的差旅費(fèi)用。
    6.乙方同意免除項(xiàng)目雜費(fèi)。
    四、服務(wù)的變更。
    甲方可以提前x個(gè)工作日以書面形式要求變更或增加所提供的服務(wù)。該等變更最終應(yīng)由雙方互相商定認(rèn)可,其中包括與該等變更有關(guān)的任何費(fèi)用調(diào)整。
    五、合同解除。
    情況一:違約。
    雙方同意任一方不得隨意終止該合同,除非任一方有下列實(shí)質(zhì)性的違約事件發(fā)生。違約方應(yīng)向另一方支付本合同總金額的5%作為違約金。
    1)甲方未按約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi),并經(jīng)乙方書面催討后仍不支付的;。
    2)乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并在甲方書面提出后仍無(wú)法進(jìn)行合理性補(bǔ)救的。
    合同解除后,甲方應(yīng)按附件a向乙方結(jié)清到合同解除日期為止(而非其后)乙方已交付的合格工作成果相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。
    情況二:x項(xiàng)目失敗。
    在本合同期限內(nèi),若甲方與甲方的項(xiàng)目失敗,雙方同意按以下步驟解除本合同。
    1)甲方應(yīng)于確認(rèn)項(xiàng)目失敗的正式宣布之日起的5日內(nèi)書面通知乙方。
    2)合同解除后,甲方應(yīng)按附件a向乙方結(jié)清到合同解除日期為止(而非其后)乙方已完成的工作量相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。
    六、不可抗力造成的遲延。
    凡因不可抗力而延遲履行的,任何一方均不因此而被視為違反本合同,而且任何一方均不對(duì)由此而造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任,只要該方在努力消除造成延遲的原因并盡最大努力(包括但不限于尋求、使用替代工具、方式等)消除因不可抗力造成的損害,且在發(fā)生不可抗力后兩日內(nèi)將不可抗力事實(shí)與可能造成的損害通知對(duì)方。
    不可抗力是指本合同生效日期后出現(xiàn)的、妨礙任何一方履行或部分履行本合同的所有事件,而且該等事件是本合同雙方所不能控制、不能避免或不能克服并在合同簽定時(shí)無(wú)法預(yù)料的,上述事件包括地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)際或國(guó)內(nèi)交通中斷、政府機(jī)構(gòu)行為、罷工或勞資爭(zhēng)議、設(shè)施發(fā)生火災(zāi)或其他損失、供應(yīng)商或其他人違約、計(jì)算機(jī)故障、電話系統(tǒng)或其他公用設(shè)施中斷、設(shè)備故障、因特網(wǎng)服務(wù)提供商及類似事件。該等事件僅在為本合同雙方不能控制、不能避免或不能克服的情況下才構(gòu)成不可抗力,而非當(dāng)然構(gòu)成不可抗力。
    在延遲履行期間,遭遇不可抗力的一方應(yīng)實(shí)施合理的替代方案、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)災(zāi)后恢復(fù)、來(lái)源替代或者其他商業(yè)上的合理手段,以促進(jìn)其在本合同項(xiàng)下義務(wù)的履行,直到延遲情況被消除為止。
    七、工作成果的所有權(quán)。
    "工作成果"被定義為乙方僅為甲方而特別定制、創(chuàng)作、開發(fā)和制作的工作成果,不包括從乙方標(biāo)準(zhǔn)材料衍生而成的作品或材料。工作成果由甲方擁有完全的所有權(quán)、使用權(quán)和支配權(quán)。乙方特應(yīng)無(wú)條件和不可撤銷地向甲方轉(zhuǎn)讓對(duì)于任何工作成果的一切權(quán)利、所有權(quán)和權(quán)益,包括但不限于其中的所有著作權(quán)和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
    除了工作成果之外,乙方在本合同期限內(nèi)向甲方提供的一切材料,包括由乙方開發(fā)的任何軟件、乙方的標(biāo)準(zhǔn)材料、乙方項(xiàng)目建議書及其衍生作品、有關(guān)材料(合稱"乙方材料"),仍將屬于乙方的財(cái)產(chǎn)。甲方同意不刪除這些材料上的任何著作權(quán)聲明,而且,除在內(nèi)部用于本合同的目的之外,不將其用于其他目的包括但不限于向第三方透露乙方材料的內(nèi)容。
    八、保密條款。
    為本合同之目的,"保密信息"包括:
    1.本合同(包括附件a)的條款;。
    2.工作成果;。
    3.乙方材料;。
    4.甲方為本合同而向乙方提供的一切涉及甲方商業(yè)秘密的材料;。
    5.一方在另一方接觸之前特別指定為保密的口頭和書面信息;。
    6.接受方按理應(yīng)當(dāng)視為保密的口頭和書面信息,而不論該等信息是否被指定為保密的。
    7.未經(jīng)甲方許可乙方無(wú)權(quán)單方面對(duì)媒體公開合作內(nèi)容。
    合同雙方將盡其合理的努力,促使其各自的代理人、雇員和代表盡量減少對(duì)另一方保密信息的散發(fā)和復(fù)制,并防止作出未經(jīng)授權(quán)的透露。合同雙方同意,只有有必要知悉另一方保密信息的該方代理人、雇員和代表才會(huì)得到該等保密信息。未經(jīng)另一方事先書面同意,任何一方不得將另一方的保密信息透露給第三方。
    除上述4、5、6項(xiàng)以外的保密信息,乙方均可保存一份,僅用于存檔目的。
    保密信息不包括下述任何信息:
    "并非由于接受方的過錯(cuò)而屬于或者成為公眾普遍可得的或知悉的信息;。
    "在另一方透露之前已為接受方知悉或可得的信息;。
    "對(duì)透露信息的一方未承擔(dān)任何保密義務(wù)的第三方后來(lái)向接受方透露的信息;。
    "法律要求作為司法程序、政府調(diào)查、法定程序或其他類似程序的一部分而透露的信息。
    "在不違反與信息透露方的任何保密合同或者對(duì)其承擔(dān)的其他義務(wù)的情況下,接受方已經(jīng)或在此后獨(dú)立獲得或開發(fā)的信息。
    如果作為司法程序、政府調(diào)查、法定程序或其他類似程序的一部分而要求某一方透露另一方的保密信息,則該方將把此項(xiàng)要求事先書面通知另一方。該方將作出合理的努力,提前足夠的時(shí)間發(fā)出該通知,從而使另一方能夠?qū)で筮m當(dāng)?shù)谋C芎贤?、保護(hù)令或?qū)θ魏瓮嘎兜母?,而披露方將在此方面予以合作?BR>    九、合同轉(zhuǎn)讓。
    若甲方有限公司在未來(lái)有公司合并事務(wù)發(fā)生,則本合同項(xiàng)下的所有權(quán)利及義務(wù)轉(zhuǎn)由合并后新成立的法人公司承擔(dān)。
    除上所述情況,未經(jīng)另一方事先書面同意,任何一方均不得轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)。
    十、通知。
    本合同項(xiàng)下要求的任何通知,按照下列地址以特快專遞郵寄,即視為履行通知義務(wù):
    甲方:乙方:
    信息服務(wù)咨詢合同篇九
    乙方:____________________。
    為確保壓縮集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),切實(shí)提高集團(tuán)各子、分公司的整體經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)而提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,集團(tuán)公司本著服務(wù)于集團(tuán)各子、分公司的宗旨,根據(jù)國(guó)稅發(fā)【____】86號(hào)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于母子公司間提供服務(wù)支付費(fèi)用有關(guān)企業(yè)所得稅處理問題的通知》和晉壓縮天然氣綜字【____】1號(hào)文件的規(guī)定,甲方為乙方提供。為確保服務(wù)到位、職責(zé)明確,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
    (一)、甲方為乙方提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)。
    1、提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、監(jiān)督以及考核相關(guān)指導(dǎo)服務(wù)。
    5、為乙方工程勘察設(shè)計(jì)、施工、物資采購(gòu)及其他咨詢服務(wù)提供統(tǒng)一的招投標(biāo)服務(wù);
    6、為乙方搭建統(tǒng)一融資平臺(tái),對(duì)其資源進(jìn)行優(yōu)化配置和調(diào)整;
    7、為乙方在工程建設(shè)中遇到的技術(shù)問題提供技術(shù)支持;
    8、組織開展天然氣等新型燃?xì)馍a(chǎn)新技術(shù)、新裝備、新工藝、新材料的研究、攻關(guān)、推廣應(yīng)用以及技術(shù)交流與服務(wù)工作。
    (二)甲方為乙方提供行政服務(wù)。
    2、幫助乙方制定年度員工培訓(xùn)教育計(jì)劃,監(jiān)督乙方內(nèi)部培訓(xùn)教育工作的落實(shí)情況;
    3、監(jiān)管乙方職工薪酬標(biāo)準(zhǔn)制定及協(xié)調(diào)與社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)系統(tǒng)的銜接;
    6、其它服務(wù)于乙方的行政事務(wù)。
    根據(jù)乙方銷氣量計(jì)提,標(biāo)準(zhǔn)為0.1元/立方米/年。
    (二)、支付方式與支付時(shí)間。
    乙方須在每月結(jié)束后次月5日前,按照甲方提供的賬戶支付上月度服務(wù)費(fèi)用。
    (三)、服務(wù)期限:____年1月1日至____年__月31日。
    (一)、甲方的權(quán)利義務(wù):
    1、及時(shí)向乙方傳達(dá)集團(tuán)的.經(jīng)營(yíng)方針、政策、決策和工作部署;
    2、按規(guī)定及時(shí)向乙方提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)及行政服務(wù);
    3、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定制定新技術(shù)、新工業(yè)的推廣工作,解決乙方技術(shù)難題;
    4、負(fù)責(zé)對(duì)乙方專業(yè)技術(shù)人員及管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
    5、對(duì)乙方新立項(xiàng)目進(jìn)行定期考察及調(diào)研,對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行后期跟蹤;
    6、對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)管;
    7、協(xié)助乙方對(duì)其人員檔案、薪酬情況進(jìn)行管理;
    8、收集、整理、匯總?cè)細(xì)庑袠I(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)信息資料,并及時(shí)分析通報(bào)。
    (二)、乙方的權(quán)利義務(wù)。
    1、貫徹落實(shí)甲方的經(jīng)營(yíng)方針、政策、決策和工作部署;
    2、接受甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及安全方面的監(jiān)督管理和質(zhì)詢;
    3、認(rèn)真組織實(shí)施甲方關(guān)于新技術(shù)、新工藝的推廣計(jì)劃;
    4、按時(shí)參加甲方安排的.專業(yè)技術(shù)人員及管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
    5、及時(shí)對(duì)企業(yè)人員的檔案信息進(jìn)行整理、匯總和上報(bào);
    6、確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,接受甲方的財(cái)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督;
    8、每月按時(shí)向甲方支付綜合服務(wù)費(fèi)用。
    1、本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    2、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式陸份,甲乙雙方各持叁份,具有同等法律效力。
    甲方(蓋章):____________________。
    乙方(蓋章):____________________。
    信息服務(wù)咨詢合同篇十
    隨著汽車市場(chǎng)的.活躍,汽車售后服務(wù)站的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,為了提高服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取更多的用戶,維修站也在想方設(shè)法提等于留住了更多的用戶。那么,服務(wù)顧問應(yīng)該怎樣作好自己的工作。
    服務(wù)顧問給顧客的第一印象是十分重要的,它直接關(guān)系到顧客是否愿意在此修車,以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。為此要做到以下幾點(diǎn):一是熱情友好的接待,如對(duì)新顧客應(yīng)主動(dòng)自我介紹,遞上名片;二是對(duì)顧客要一視同仁,不管是本地的還是外地的,是老朋友還是新顧客,絕對(duì)不要和老朋友聊個(gè)沒完,而把新顧客晾在一邊;三是做到有問必答,服務(wù)顧問應(yīng)熟悉各種車輛,并全面掌握本廠的情況,遇有不清楚的地方,應(yīng)盡可能通過電腦或電話查詢,不要跑來(lái)跑去把顧客放一邊,這樣會(huì)使顧客覺得你業(yè)務(wù)不熟悉和管理混亂;四是業(yè)務(wù)太忙不得已讓顧客等待時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)顧客稍候,并安排人送上飲料,甚至用餐,提供代客同意,先接待新顧客,因?yàn)樾骂櫩驼俏覀円_發(fā)的資源。
    首先要仔細(xì)傾聽顧客介紹情況,不要隨便打斷對(duì)方的說(shuō)話,如果是涉及到投訴或質(zhì)保期等內(nèi)容,要認(rèn)真做好記錄,不要輕易下結(jié)論。其次向顧客介紹情況時(shí),應(yīng)盡可能用通俗易懂的語(yǔ)言,避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。如遇到顧客說(shuō):"你看著辦吧,哪兒壞了修哪兒。"服務(wù)顧問可不要自以為是,過于隨便,而應(yīng)把每項(xiàng)工作都向車主講清,如為什么要這樣做、有什么好處、要多長(zhǎng)時(shí)間、多少費(fèi)用等等,這樣既可以避免結(jié)算費(fèi)用時(shí)發(fā)生不必要的麻煩,也能體現(xiàn)對(duì)顧顧客花錢修車買放心。
    車輛交接時(shí),服務(wù)顧問和顧客在檢查發(fā)動(dòng)機(jī)后應(yīng)將車子開到舉升機(jī)平臺(tái)上,與顧客一道檢查底盤上一些容易出問題的部件,如油底殼等,這樣會(huì)加深顧客對(duì)修理廠的信任。向顧客咨詢故障現(xiàn)象時(shí)要全面,如出現(xiàn)故障時(shí)是冷車還是熱車、是高速還是低速、是空載還是滿載、行駛在公路上還是土路上、車上裝了什么附加設(shè)備等,什么時(shí)候進(jìn)行過維護(hù)、以前修過什么部位、故障是何時(shí)出現(xiàn)的、是經(jīng)常性不還是偶爾出現(xiàn)等。如有必要應(yīng)同顧客一起試車,試車時(shí)切忌猛加油、急"剎車"、高速倒車與轉(zhuǎn)彎等,這要會(huì)令顧客十分心疼車輛,特別是車上的高級(jí)音響、車載電修,不要輕易動(dòng)它。
    車輛檢查診斷后,應(yīng)如實(shí)詳盡地填寫托修單,主要包括:一是顧客的姓名、地址、電話、進(jìn)廠日期、車型、牌照號(hào)、底盤號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、附件數(shù)量、行駛路程,以及油量等信息;二是進(jìn)廠維修的具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容、要求完成日期,以及質(zhì)保期;三是一些主要說(shuō)明及服務(wù)顧問與顧客簽名。托修單至少是一式兩份,一份交顧客保管,一份修理廠留底。但也有許多管理完善的修理廠,托修單有4~5份副聯(lián),還有電腦存儲(chǔ)。特別是托修單上的措詞應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn),可操作性強(qiáng),同時(shí)要給自己留出充分的回旋余地。
    估算維修費(fèi)用及工期是一個(gè)十分敏感的問題,稍有不慎,就有可能影響顧客源。在維修費(fèi)用估算時(shí),對(duì)于簡(jiǎn)單或明顯的故障,維修費(fèi)是容易計(jì)算的。但對(duì)需要作進(jìn)一步檢查的部位,則應(yīng)把有可能出現(xiàn)問題的部件考慮在內(nèi),如實(shí)告訴顧客費(fèi)用不超過多少,并把各項(xiàng)預(yù)算寫在托修單上,作為日后核算的依據(jù);同時(shí)注意在修理過程中如發(fā)現(xiàn)了其他損壞部件,對(duì)是否可以更換隨時(shí)征求顧客意見。
    在估算維修工期,即預(yù)定交車時(shí)限時(shí),應(yīng)考慮周到,并留有余地,如待料、維修技術(shù),或因其他緊迫任務(wù)需暫停某些車的修理等因素都要考慮進(jìn)去。因?yàn)闀r(shí)限一經(jīng)確定,就要盡一切努力來(lái)完成,否則,對(duì)顧客和修理廠都會(huì)帶來(lái)一些不必要的損失。
    車輛修竣后,對(duì)修竣項(xiàng)目的檢驗(yàn)是總檢驗(yàn)員工作的重要環(huán)節(jié),必須認(rèn)真、仔細(xì)徹底地檢查,必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行路試。檢查項(xiàng)目主要包括:對(duì)照托修單,核對(duì)所有修竣項(xiàng)目是否達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),工作是否良好;檢查車輛各連接部件是否牢固完好,尤其是有關(guān)安全(轉(zhuǎn)向、制動(dòng))等部件是否存在隱患;檢查車輛其他附件是否在維修過程中損壞或丟失,如有則應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊??傊?,只有一切都確認(rèn)沒有問題以后,方能通知顧客來(lái)接車。
    顧客驗(yàn)收修竣車輛一般都比較仔細(xì)。對(duì)此,服務(wù)顧問要有充分的耐心,并應(yīng)主動(dòng)配合顧客路試驗(yàn)車,隨時(shí)作些解釋和交代注意事項(xiàng),切忌讓顧客單獨(dú)驗(yàn)收或試車,以免因小失大。特別是對(duì)一些難以打交道的顧客(如吝嗇、蠻不講理、多疑等),一定要克服煩躁心理,耐心地配合顧客進(jìn)行驗(yàn)收,使他們高興而來(lái),滿意而去,因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客是否以后再回頭。
    修竣車輛交付使用后,遇到顧客返廠咨詢或要求返修索賠損失時(shí),服務(wù)顧問要態(tài)度誠(chéng)懇,尤其是對(duì)一些計(jì)較或蠻不講理的顧客,應(yīng)虛心傾聽并認(rèn)真做好記錄,爾后根據(jù)情況分析判斷,找出問題的原因。若屬維修方面的原因,應(yīng)深表歉意,并及時(shí)做出相應(yīng)的處理;若屬配件或顧客操作上的原因,應(yīng)解釋清楚,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。切不可一口否定自己的過錯(cuò),要么找主任,要么找廠長(zhǎng),這樣勢(shì)必會(huì)讓修理廠"關(guān)門大吉"。
    服務(wù)顧問在維修中起到的是穿針引線的作用,就是以顧客為中心,去組織和協(xié)調(diào)各部門的工作,這樣才能真正達(dá)到顧客滿意。
    信息服務(wù)咨詢合同篇十一
    2、學(xué)籍管理。學(xué)生的學(xué)籍管理是一個(gè)非常繁瑣的事情,這里關(guān)系到每一個(gè)學(xué)生的重要信息,因此學(xué)生信息的每次改動(dòng)我都詳細(xì)的做了記錄,學(xué)生的學(xué)籍信息不經(jīng)過校領(lǐng)導(dǎo)的同意我也不會(huì)輕易告訴任何人。對(duì)于特殊學(xué)生(借讀、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué))我都做了特殊的標(biāo)記,以確保在今后的學(xué)籍管理不存留任何問題。
    3、學(xué)校機(jī)房管理。我教信息技術(shù)這門課非常的幸運(yùn),剛來(lái)的時(shí)候?qū)W校的電腦都是非常的陳舊,運(yùn)行不是良好。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了讓學(xué)生能夠更好的提高信息素養(yǎng),購(gòu)買了50臺(tái)學(xué)生用機(jī),電腦配置非常的高,對(duì)今后的教學(xué)帶來(lái)的方便,同時(shí),我也倍感壓力,因?yàn)殡娔X的運(yùn)行與維護(hù)是日常管理電腦必不可少的?;趯W(xué)生好動(dòng)手亂操作,防止電腦因?yàn)槟承┪粗脑蛟斐呻娔X無(wú)法運(yùn)行,我在每一臺(tái)電腦中安裝了還原精靈以確保每次開機(jī)都能夠保證電腦還原到正常運(yùn)行狀態(tài)。
    4、??瘎?chuàng)建。學(xué)校??膭?chuàng)建對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),雖然我對(duì)辦公軟件及一些繪畫軟件操作非常的熟練,但是主要的問題是素材的選取,并將這些素材美化組合。在??膭?chuàng)建過程中閆老師負(fù)責(zé)素材的搜集,我負(fù)責(zé)對(duì)素材的加工整理,最終我們圓滿完成了我校第一期??膭?chuàng)建,對(duì)今后??膭?chuàng)建我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
    1、深究教材內(nèi)容。
    當(dāng)知道學(xué)校的教學(xué)安排拿到教材后,我就認(rèn)真研究了教材內(nèi)容,教科書主要以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐、技術(shù)應(yīng)用能力為目的,以問題為重心,通過具體的任務(wù)展開解決問題的策略。教材力求做到:讓學(xué)生有內(nèi)容讀,有實(shí)踐做,讀完、做完,能對(duì)某種基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)應(yīng)用感興趣或?qū)W到一種基本操作技能;讓教師有配套素材備課,有案例操作示范,它更注重的是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、動(dòng)手操作能力的提高,因此在本學(xué)期我注重七年級(jí)對(duì)word軟件的使用和excel軟件的使用,這兩個(gè)軟件是辦公軟件的重要內(nèi)容。
    2、做好調(diào)查工作。
    由于所授課的年段是從小學(xué)剛跨入初中的初一年級(jí)的學(xué)生,因此,對(duì)于學(xué)生對(duì)電腦的掌握程度還一無(wú)所知,要更好的開展教學(xué)工作認(rèn)真做好調(diào)查是很有必要的,在第一節(jié)課,我就做了一份問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)電腦的掌握程度層次不齊,有的學(xué)生對(duì)電腦接觸比較多操作電腦非常熟練有的學(xué)生對(duì)電腦的認(rèn)識(shí)幾乎為零。針對(duì)此種情況,如何做好差次不齊學(xué)生的教學(xué)將是今后教學(xué)工作的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。
    3、課堂教學(xué)不馬虎。
    由于初中學(xué)習(xí)的特點(diǎn),本學(xué)科在教學(xué)中只能充當(dāng)考查的對(duì)象,學(xué)校給安排的課時(shí)也很有限,一周只安排一節(jié)課,因此要讓學(xué)生很好掌握電腦知識(shí),必須注重45分鐘的教學(xué)效率。這就要求我要認(rèn)真安排每節(jié)課,課前認(rèn)真鉆研教材,搜尋與該課題相關(guān)的課外知識(shí),并很好的結(jié)合,在課堂教學(xué)中加以運(yùn)用。課堂上注意學(xué)生的興趣度,采用多種教學(xué)方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱勁,營(yíng)造融厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)對(duì)差次不齊的學(xué)生采用快慢教學(xué)方式,對(duì)學(xué)困生多輔導(dǎo),多鼓勵(lì)學(xué)生多問。對(duì)那些掌握能力較強(qiáng)的學(xué)生,多激發(fā)他們學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情。
    4、關(guān)注學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐。
    根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn),在教學(xué)中應(yīng)更多去開發(fā)學(xué)生的動(dòng)手能力,在教學(xué)中對(duì)此我十分重視,在講完每個(gè)案例留一定時(shí)間給學(xué)生自主操作,我在巡視的過程中給予指導(dǎo),有時(shí)也可將某一學(xué)生作品做展示,加以評(píng)講。同時(shí)每節(jié)課結(jié)束前預(yù)留一定時(shí)間讓學(xué)生完成老師所布置的任務(wù),真正鍛煉學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。
    備課對(duì)于每門課程的教學(xué)而言,都是必不可少的環(huán)節(jié),信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)也不例外。在備課的過程中,我首先對(duì)所要教授的知識(shí)進(jìn)行全面的研究、歸納、總結(jié),并根據(jù)教授對(duì)象的不同特點(diǎn)找到教授的最佳方法與方式。在此基礎(chǔ)上將所備內(nèi)容在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行逐一推敲、驗(yàn)證、演練,以使一些空洞的知識(shí)具有可操作性;同時(shí),還將每個(gè)知識(shí)點(diǎn)構(gòu)造成一個(gè)操作性實(shí)例,通過對(duì)實(shí)例的演練讓學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生準(zhǔn)確、完整的認(rèn)識(shí),由此得出相關(guān)的結(jié)論。從而做到對(duì)人、書、機(jī)三者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的備課,備課不只是在教案本上備課,而是把工作重點(diǎn)放在電子備課上。
    信息服務(wù)咨詢合同篇十二
    甲方:
    乙方:
    甲、乙雙方通過友好協(xié)商,就房地產(chǎn)銷售及市場(chǎng)策劃事宜達(dá)成如下的協(xié)議:乙方為甲方就其座落在______路______號(hào),______大廈的商品房,共壹棟______層______單位,銷售面積合共______平方米提供商業(yè)咨詢服務(wù)的內(nèi)容及條件如下:
    市場(chǎng)策略評(píng)估策劃。
    銷售價(jià)格評(píng)估策劃。
    景觀設(shè)計(jì)評(píng)估策劃。
    幫助選擇營(yíng)銷隊(duì)伍評(píng)估。
    2.乙方提供管理咨詢的酬金。
    經(jīng)協(xié)商地上建筑及地下車庫(kù)以銷售總金額的______%作為乙方代理傭金所得。
    3.合作期限。
    甲、乙雙方自簽訂協(xié)議之日起至該樓盤銷售完畢。
    4.傭金結(jié)算方式。
    銷售總面積超出______%后方可結(jié)算。
    結(jié)算時(shí)間:按銷售進(jìn)度,完成______%后先結(jié)算______%傭金,其余______%到完成銷售進(jìn)度的______%后一星期內(nèi)結(jié)算。
    匯款方式:乙方指定的賬戶內(nèi)。
    5.關(guān)于市場(chǎng)評(píng)估費(fèi)用。
    經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商,由乙方提供市場(chǎng)推廣,總承包費(fèi)用為____________萬(wàn),多則不補(bǔ),少則不退。
    6.甲方責(zé)任。
    甲方負(fù)責(zé)提供真實(shí)資料及信息,包括相關(guān)評(píng)估手續(xù)。
    7.乙方責(zé)任。
    乙方負(fù)責(zé)______大廈所有銷售面積。
    代表簽署:______________。
    簽訂時(shí)間:______________。
    乙方簽章:______________。
    代表簽署:______________。
    簽訂時(shí)間:______________。