總結是對個人和團隊成果的總結,也是一種交流和分享的方式。寫一篇完美的總結需要充分了解總結的目的和要求。推薦一些值得閱讀的總結文章,供大家提升寫作水平。
停車辦工作總結篇一
緊張繁忙的20xx年即將結束,回顧一年的`工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場在各級領導的關心和領導下正式投入運營?,F(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領導匯報如下:
全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標。
所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區(qū)旅游,就要負責好游客安全,使游客放心去游玩。
旅游工作,我們不光向游客開放我們大美的自然風光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,我們在做好說教的同時,也抽調有限的管理人員,進行停車場衛(wèi)生的管理與清除,做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實集團景區(qū)管理的規(guī)章制度,確保景區(qū)窗口形象的良好!
在新的一年里,我們停車場的工作任重道遠,還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團領導給予解決:
1、xx區(qū)游客成每年上升趨勢,所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側,給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團領導能給予充分考慮,擴大停車場地,消除隱患,方便管理。
2、由于xx區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎設施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標準設施不配套。
3、xx區(qū)停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請集團領導從科學發(fā)展、標準管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標識缺少。作為景區(qū)標準化管理的一部分,應該設置明顯的交通標志及邊境警示標志。
回首20xx,我們收獲豐碩,展望20xx,我們信心滿懷,我們將在各級領導的正確、科學領導下,把xx區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實地推向一個更新的高峰!
停車辦工作總結篇二
五是出色完成了市委市政府解決“停車難”問題有關我局工作的要求。xx年度,我局創(chuàng)新目標“積極探索與社會共享停車資源的新思路”被選為杭州市直單位具有“為民、便民、利民舉措”10個代表性項目之一,市綜合辦公樓停車場錯時向社區(qū)開放,有效提高資源使用,為市委市政府破解“停車難”問題提供了實踐證明。4月份,按照市委市政府在破解“停車難”問題專題會議精神,我局迅速成立了市級機關事業(yè)單位錯時停車監(jiān)督管理辦公室,組織召開了市級機關事業(yè)單位錯時停車動員大會,認真抓好市府大樓、市綜合辦公樓兩大樓停車場向社會錯時開放示范工作,組織對全市98家市級機關單位、503家事業(yè)單位停車場可向社會錯時開放開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作,出色的工作多次受到市領導的批示肯定。6月20日,按照市委市政府總體部署,我局與各區(qū)城管辦停車收費服務中心完成了錯時停車工作的對接移交。
六、積極有效地開展抗震救災工作。5月12日,四川汶川地震發(fā)生后,我局積極響應各級號召,緊密有序地組織抗震救災捐助等活動。全局個人捐款在職人員109536元,幼兒園小朋友、家長、老師捐6000元,離退休人員10950元,局系統(tǒng)在職人員交納特殊黨費104500元,離退休黨員特殊黨費6950元。機關黨委被評為“市直機關支援抗震救災先進基層黨組織”,楊冠瓊同志被評為“市直機關支援抗震救災優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。局財務處還扎實做好經(jīng)費歸口單位壓縮公用經(jīng)費工作,市府大樓34家經(jīng)費歸口單位壓縮公用經(jīng)費56.2萬元,綜合辦公樓管理處壓縮行政經(jīng)費15.74萬元,專項用于支援四川災區(qū)建設。
七、資產(chǎn)管理進一步加強。上半年,完成市水利監(jiān)測中心、杭報集團辦公用房拆遷補償、安置辦公用房的選址、購買談判及手續(xù)辦理工作;完成江干藥監(jiān)分局辦公用房購置的選址、購置價格談判用購置手續(xù)辦理工作,完成三星風機廠收購談判工作。對6家單位的辦公用房進行調整。收回國貨路5號、立新大廈部分辦公用房的房源,并制定分配方案。完成出租房地產(chǎn)評估195處,組織2次公開拍租,涉及出租房地產(chǎn)37處,共成交28處,成交金額868.4萬元,比原租金增加484.47萬元,增幅達126.2%,確保國有資產(chǎn)的保值增值。協(xié)調處理13家單位房地產(chǎn)租入租出中歷史遺留問題和產(chǎn)權糾紛,目前,已有6家單位房地產(chǎn)可進入正常招租程序。
在充分肯定成績的同時,何副秘書長還指出了存在的問題:全局的作風建設和工作效率還有待于進一步加強;干部職工的學習和服務工作的理念有待于進一步轉變;專項用房建設也面臨著建設進度、周邊道路配套等巨大壓力;市本級公共機構節(jié)能減排工作發(fā)展還不夠平衡,離市領導要求和目標仍有差距;市民中心搬遷方案和辦公用房調整等需要優(yōu)化完善。何副秘書長要求全局干部職工繼續(xù)大力發(fā)揚勤奮敬業(yè)、任勞任怨、務實工作的精神,爭做行動積極、埋頭苦干、狠抓落實、注重實效的表率,結合重點、難點、熱點問題認真開展好調研工作,增加創(chuàng)新意識,從細微處做文章,創(chuàng)造性做好各項工作。
他強調,下半年,重點在以下幾方面工作加以突破。一要把開展新一輪解放思想大行動活動,貫穿于完善工作職能目標、制訂工作計劃、抓好工作落實等方方面面,通過活動開展確立新的學習標桿、奮斗目標,使我局創(chuàng)造性地、卓有成效地完成各項工作任務。二要提高工作效率。加強作風建設,努力培養(yǎng)干部職工顧大局、想大局、為大局的主人翁精神,樹立主動靠前、超前思維、提前行動的責任意識,確保工作高質、高效完成。三要加強基礎工作建設。要通過局綜合業(yè)務系統(tǒng)的建設,來推進各項工作發(fā)展,進一步提高工作規(guī)范化、制度化,完善機制,提高辦事效率和滿意度。四要加強調查研究。調查研究是謀事之道、成事之基。各部門要按照年初既定的調查研究工作計劃,科學安排,合理組織,本著開拓思路、創(chuàng)新工作要求,認真組織開展好調查研究,為發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題提供理論基礎,同時要注重調研的理論深度和做好研究成果轉化應用。五要加強廉政建設。廉政建設刻不容緩,決不能掉以輕心。對于獨立法人單位要認真解決好信息不對稱、激勵不相容、監(jiān)督不到位的問題,時刻繃緊廉政建設這根弦,做到思想不松、力度不減,為全局工作的順利開展和出色圓滿的完成任務提供有力保障。
停車辦工作總結篇三
今年來,停車場在候機樓管理公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,以服務旅客為宗旨, 認真貫徹落實年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴格規(guī)范管理,完善基礎管理,強化安全預防,提高服務質量,實現(xiàn)經(jīng)營目標等方面,取得了一定的成效?;仡櫚肽旯ぷ?,主要做了以下幾點:
一、加強制度建設,健全基礎管理
1、在1月份召開了春節(jié)前安全工作會,傳達上級有關文件精神,布置了春運期間的安全工作,完成公司下達的各項安全預防、服務管理、三防工作目標,停車場從部門基礎管理著手,建立和健全安全服務的各項管理制度,制定了安全、服務、設備等方面的管理規(guī)定,調整部門崗位的設定,制定了崗位責任制,使安全停車的工作做到有章可循,注重實效、規(guī)范了工作流程,提高了辦事效率。同時增加設備安全主管的工作職責,定期進行設備設施的管理、維護、修理。設備設施的完好率得到提高,為停車場的營運、安全、服務提供了保障。
2、停車場工作人員認真做好停車收費工作。嚴格按照規(guī)定收取停車費用,無錯收費和亂收費情況。安排了引導員對車輛進行分流和引導,保證停車秩序,為旅客提供了安全、整潔的停車環(huán)境。從2014年1月至今,停車場進出車輛約60萬輛,收取停車費520萬余元。
二、注重現(xiàn)場管理,落實安全措施
確保停車安全是停車場工作重點,停車場按照上級各項安全工作的指示要求,進一步加強對安全工作的認識,切實增強安全停車的責任感和緊迫感,務求抓緊抓實。做到明確安全預防的各項工作要求,落實具體的安全防范措施。
1、強化設備安全管理,為保證停車場設施設備的正常運作,停車場設備管理人員定期對收費系統(tǒng)設備進行維護檢查,規(guī)定了車輛、人員進出的道路及走向;增加了標志標識、減速帶、等安全設施。對停車場的安全管理制度進行了梳理,進一步明確了各崗位的安全責任范圍和工作要求,強化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實整改措施。對不按停車位停放的違章違規(guī)行為,進行整改,并對整改情況進行復查,確保整改的落實,徹底消除安全隱患。
2、停車場在公司的支持下,在安全設施的投入上予以保證。上半年,為確保引導員晚上車輛引導安全,購買10件反光背心。更換減速帶6根,增加引導停車標志牌4塊;更換損壞照明燈20個,購買已損壞收費系統(tǒng)配件主板2塊,對收費崗亭雨棚進行全面加固,達到預防8級以上臺風。進一步完善安全設施。
三、加強學習抓素質,服務質量有提高。
1、停車場組織全體員工利用休息時間進行《現(xiàn)代安全管理》培訓學習。
2、學習《航班大面積延誤應急預案》,針對航班大面積延誤時,需要注意的情況和各項應急處理方法。
3、加強服務質量建設,進一步規(guī)范商場和停車場的規(guī)章制度,參加機場公司組織的禮儀培訓,強化服務意識。重新梳理地面服務流程、服務標準,加強窗口服務人員規(guī)范化服務培訓,從規(guī)范員工著裝、儀表、舉止入手,進一步明確服務禮儀和文明用語規(guī)范。半年來員工參訓率達到百分之百,取得了良好的效果。
四、工作存在不足
盡管取得了一定成績,但我部工作還是存在以下不足:
1、停車場設施設備受雷雨天氣影響較大,對正常收費有一定的影響。
2、航班起落高峰期由于車流量較大導致停車位緊張,造成一定的擁堵。
五、下半年工作安排
下半年我部將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標。加強部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
3、進一步完善落實安全制度,加強巡查,確保安全停車零事故。
4、加大服務質量檢查力度,創(chuàng)新服務和個性化服務相結合,切實提升停車場服務水平。
一、上半年工作內容?
二、工作中存在的問題?
4、對我市熱點地區(qū)停車場的規(guī)劃在得到批準的情況下,但在實際建設中并未得到實施。?
5、同規(guī)劃等有關部門在工作中還存在脫節(jié)問題。?
四、2014年度工作計劃?
4、結合現(xiàn)有道路交通狀況合理增設停車設施,繼續(xù)同有條件的單位聯(lián)辦停車場。?
5、挖掘我市各類停車資源,在滿足本單位停車使用條件下,對社會開放。?
6、將已改做其它用途的地下停車場恢復原有使用性質,來緩解我市停車壓力。?
停車辦工作總結篇四
20xx年,非常不容易的一年,恍惚間,一年就已經(jīng)過去了,那么面對這一年我的一些表現(xiàn),我想為自己做一個更加細致的總結,也為接下來的工作做一個好的準備和開始,讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態(tài),更加充滿力量前進。在此,以下是我20xx年的工作總結,如若有何不妥之處,還望領導可以多加點撥,非常感謝。
一、嚴抓紀律,做好基本。
紀律是我們保安人員作為重要的一項,每個崗位都是要認真堅守的。而我作為一名保安,就更應該明白,我這個崗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出現(xiàn)了漏洞,就是因為平時對紀律的松懈,隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導致的。所以今年,即使在這樣艱難的環(huán)境當中,我都沒有退縮過,即使做好體溫測量、安全工作,維持商場的正常秩序。四月份之后的人就逐漸多起來了,商場的流通量也越來越大,對于我的保安工作來說,也更難了,但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤,也是對自己的一種肯定。
二、發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
在此過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如說在很多時候,一些顧客不太愿意配合我們的工作,容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個年輕的小男孩了,面對這樣的矛盾,我也沒有因為沖動而讓自己失去了理智,反而能夠很冷靜很沉著的面對一切。我的這一項表現(xiàn)也得到了領導以及很多顧客的點贊,紛紛肯定了我的職業(yè)素養(yǎng)和能力。對于我這樣一個在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來說,這也是一項非常有價值的表揚和肯定,足夠激勵著我往更好的遠方發(fā)展。
三、改正不良,優(yōu)化工作。
出現(xiàn)了問題,就要及時改正和解決,這是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么問題出現(xiàn),在改正好之后要多去思考,盡量去避免一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順利的事情,所以對于這一項工作而言,我認為,除了要做好本職任務之外,還要努力讓個人得到一些提升,比如說在處理事情的靈活應變上,可以更加的果斷,讓自己更加的熟練,也讓這份工作更加的無缺。也避免了一些不必要的問題的發(fā)生,為商場安保工作奉獻一份自己的力量!
一、政治思想方面。
本人認真學習黨的路線、方針、政策,旗幟鮮明地堅持四項基本原則、擁護改革開放,努力用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表及十六屆六中全會精神為指針,牢記為人民服務的宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀、業(yè)績觀,并始終堅持黨的基本路線,自覺遵守國家法律、法規(guī)和管理局、中心的各項規(guī)定,認真履行自己的崗位職責,尊敬領導、團結同志,品行端正,作風正派,廉潔自律,恪盡職守,樂于奉獻,有強烈的事業(yè)心和責任感,在工作、學習和生活中,切實起到了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。此外,本人利用工作間隙,積極聯(lián)系群眾,做好職工的思想工作。兩年來,共與聯(lián)系的兩名同志進行了10余次個別談話。通過談話,兩名同志思想和工作都有了進步。
二、組織管理方面。
多年從事治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定管理工作,與各級領導的廣泛接觸,使我學習和摸索到了不少有益的組織管理工作經(jīng)驗。勤于思考,熱衷實踐,能夠充分發(fā)揮主觀能動性;開拓創(chuàng)新,注重實效,注重團隊意識,能夠團結同志、與人共事。比較理解人,關愛人,包容人,善于協(xié)調關系,增強凝聚力,形成整體合力。在管理站幾次突發(fā)事件的處理中,能與管理站班子成員協(xié)調一致,組織職工積極的開展工作,將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),得到了各級領導的肯定,也受到了廣大職工群眾的一致好評,為單位的穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
三、狠抓安全措施落實,確保小區(qū)安全。
(一)、加強教育,提高隊伍整體素質。
為搞好治安保衛(wèi)消防工作,本人根據(jù)實際,組織制定出了安全培訓計劃。一方面,不斷加大對干部員工政治思想的教育力度,經(jīng)常利用專題會、議會代訓等大小會議開展形勢任務、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育,以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面,以普法教育為重點,有計劃、有步驟地開展了安全知識及技能等培訓,使廣大員工及住戶遵紀守法意識明顯增強,提高了隊伍的政治思想和業(yè)務素質。兩年來,共組織安全知識、技能培訓20余次,參加人員400余人次。
(二)、夯實基礎,明確目標管理責任。
在平時的工作中,我們堅持把安全、穩(wěn)定工作擺在重要議事日程,并納入年度計劃,將安全工作與經(jīng)營管理工作同部署,同檢查、同考核。一是組織完善了有關規(guī)章制度。根據(jù)中心有關文件精神,我們在原有制度的基礎上,先后制定、修改和完善了《信訪工作制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《小區(qū)治安管理規(guī)定》、《小區(qū)消防管理辦法》等規(guī)章制度,進一步嚴明制度、規(guī)范操作,堵塞了管理漏洞;二是堅持實行安全工作目標管理。治安保衛(wèi)消防目標管理從站領導拓展到各辦公室、各班組,自上而下層層簽訂責任書,責任書簽訂率達到了100%,并將安全管理理落實情況與經(jīng)濟責任制掛鉤,嚴格考核,獎懲兌現(xiàn),進一步明確了安全目標責任,有效地促進了安全、穩(wěn)定工作的開展。
(三)、落實責任,確保實現(xiàn)治安保衛(wèi)消防工作目標。
1、加大值班和巡邏檢查力度。
為了確保小區(qū)治安安全,我注重門衛(wèi)值班管理,對門衛(wèi)堅持24小時值班,并要求對外來人員和出入車輛都要進行登記,對重點部位、敏感部位安排專人巡邏,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。要求夜間巡邏人員加強責任心,并設有監(jiān)督機制,監(jiān)督巡邏情況。
2、抓安全檢查,及時處置影響小區(qū)的不安全問題。
為加強安全防范工作,要求各班組每天對小區(qū)進行巡視,并做好記錄,建站以來,共組織全方位安全檢查20次,通過檢查發(fā)現(xiàn)治安、消防安全隱患32處,且都指定專人限時進行了整改。
3、加強防火安全管理,堵塞火險隱患漏洞。
為了將消防工作落到實處,管理站在人員少,消防工作量大的情況下,認真落實防火責任制,依法照章辦事。按照“誰主管,誰負責”的原則,管理站與各主業(yè)單位安全部門聯(lián)系,互相配合,共同完成消防工作的各項任務。一是成立了防火領導小組,建立完善了《消防應急預案》,組建了義務消防隊,并進行了消防知識培訓及預案演練;二是嚴格執(zhí)行管理局hse委員會“四條禁令”,同時為確保對消防工作的投入,保證消防器材合理配置,管理站堅持每半年對消防器材進行維和保養(yǎng),確保完好率達到100%;三是加強消防宣傳教育,著力提高職工群眾的消防安全意識,在各小區(qū)重點宣傳消防法律、法規(guī)和防火知識,動員職工參與社區(qū)消防建設;四是健全各級工作制度,建立完善了消防安全自查、整改上報制度、消防巡查制度和警示制度;五是加強日常巡查和消防安全檢查,疏通消防通道,把消防隱患消滅在萌芽狀態(tài),保障社區(qū)安全。
4、加強外來人口管理。
為了做好外來人口的管理工作,今年,我們對三個小區(qū)外來人員逐個重新進行登記、造冊、建立檔案,做到底數(shù)清情況明。針對外來人口法律意識薄弱的情況,我們組織他們進行了遵紀守法的安全教育,收到明顯實效,一年來沒有發(fā)生一起外來人口違法違紀案件。我們還特別注意加強了對入小區(qū)施工隊伍的管理,與施工單位負責人簽訂了治安、防火責任書,確定他們活動范圍,定期對工地進行安全檢查,由于管理有措施、有制度、有檢查、責任到位,確保了施工隊在社區(qū)施工期間沒有發(fā)生任何安全問題。
兩年來管理站的治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作在各級領導和相關部門的配合支持下,充分發(fā)揮群防群治的組織作用,確保了管理站的穩(wěn)定和良好的治安秩序,沒有發(fā)生刑事案件和治安案件,及災害事故,沒有發(fā)生火災火險事故,為專業(yè)化公司和廣大住戶創(chuàng)造了良好的工作、生活環(huán)境。
四、今后工作努力的方向。
1、認真學習、掌握黨和國家方針政策和各項法律法規(guī)。解放思想,與時俱進,以開拓進取、全心全意為人民服務的工作態(tài)度去實行“三個代表”重要思想。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善自己。
2、按照單位總體工作目標要求,認真貫徹落實中心治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度和管理辦法,落實各項責任,提高治安防范體系的整體效能。特別是貫徹落實“打防結合,預防為主”的總體方針,加強小區(qū)的社會治安綜合治理工作。
3、廣泛開展治安防范管理的宣傳教育工作。通過對職工群眾的宣傳教育,貫徹落實治安防范工作各項規(guī)章制度和各項管理措施;督促各班組加強對重點要害部位的“三防”建設,制定完善的突發(fā)事件應急措施;定期組織開展對職工的法律知識、治安保衛(wèi)業(yè)務、技能及相關專業(yè)知識的培訓、考核。
五、不足之處。
一是在處理問題時稍顯急躁;二是治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作與中心要求有一定的'距離;三是管理工作分散,沒有太多的時間進行系統(tǒng)學習,理論修養(yǎng)有待提高。針對上述存在的問題,本人將積極克服困難,彌補不足,為局、中心及管理站的安全、穩(wěn)定工作盡微薄之力。
停車辦工作總結篇五
1、新入職員工培訓,剛到公司參加部門為期一周的新員工培訓,通過一周的培訓,讓我對部門的規(guī)章制度、崗位職責、執(zhí)勤規(guī)范有了清晰的認識,還學習了隊列、擒敵拳、消防知識、消防滅火器、消防水帶的使用,增強了我對這一崗位專業(yè)技能的鍛煉,讓我更有信心勝任這份工作。
2、工作流程的培訓學習,下中隊后,經(jīng)過中隊長及其他同事的幫助,我熟知了工作流程,每個班次該做什么,檢查崗位區(qū)域物品是否丟失,設施設備是否存在異常,了解時間節(jié)點,對園區(qū)照明設施的管控,樓宇巡查簽到、停車場的管理。
3、提高崗位服務意識,幫助業(yè)主做力所能及的事情,對進出小區(qū)的業(yè)主問好,對手提重物的.業(yè)主主動上前提供幫助,幫助喝醉酒的業(yè)主回家,在惡劣的天氣下通知業(yè)主做好防范措施。
4、參加消防培訓,園區(qū)的防火工作比較嚴峻,高層一旦發(fā)生火災,面對我們簡單的防火設備,我們只有依靠現(xiàn)有裝備,認真刻苦的訓練,用技能的熟練度彌補裝備的不足,通過參加訓練,我認真的學習各種消防設備的使用,以備不時之需。
5、參加部門各類專項培訓,學習公司的企業(yè)文化,學習了突發(fā)事件的處理流程,學習了電梯困人的施救方案,還學習了園區(qū)打架斗毆的處理流程。
6、參加公司舉辦軍事訓練,為期一周的軍事訓練,認真學習,刻苦訓練,體會了一個團隊只有講紀律才能講戰(zhàn)斗力。我只是其中的一份子,我要發(fā)揮自己應有的作用,在團隊的日常工作中貢獻自己的一份力量。
1、通過新員工培訓,我看到自己身上還有可進步的地方,理論基礎知識比較薄弱,自身協(xié)調性很差,學習隊列和擒敵拳中總是犯錯。
2、在工作中許多問題還需要請示,自身并沒有處理的能力。大門口車輛哪些可以進,哪些不可以進,什么情況下需要辦理放行條,進出入人員車輛需要檢查哪些內容還比較模糊。
3、服務意識還有待提高,現(xiàn)在的工作逐漸提高服務質量,服務內容過于單一,我們工作不僅僅是幫助業(yè)主拿物品,還要從各個方面為業(yè)主著想。
4、消防專業(yè)技能有待提高,消防知識比較欠缺,消防工具的使用方法不夠嫻熟。
1、積極參加部門中隊組織的各類培訓,加強理論知識,擒敵拳的學習,打好基礎。
2、在以后的執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,鍛煉處理突發(fā)事件的能力。
3、積極為業(yè)主著想,從衣食住行為業(yè)主著想。
4、利用消防培訓,積極主動學習,只有多練習才能掌握其中的精髓。
停車辦工作總結篇六
(一)結合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作,開展出租車專項整治行動。一是根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求,從2月6日起,我隊開展了大規(guī)模出租車專項整治行動,重點打擊非編出租車司機和“克隆出租車”違章違法營運行為,至今共出動執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機3020人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為實施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機被移交當?shù)嘏沙鏊辛簟?BR> (二)開展道路客運市場秩序整治工作。我隊加大了對“兩站一場”及市內各大公路客運站周邊地區(qū)客運秩序的監(jiān)控力度,多次聯(lián)合相關職能部門開展專項及綜合整治工作,打擊各類違章違法營運行為。例如:聯(lián)合市教育局和公安交警等部門,對非法營運“校巴”開展專項整治行動;聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運輸秩序。同時,我隊還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度,重點打擊無牌無證客車非法營運、公路客運班車不安核定站點??康戎卮筮`章違法行為。上半年,我隊共查處各類公路客運違章991宗,其中客車非法營運175宗、不按核定站點???69宗。
(三)整治市內公交車、貨運市場營運秩序。上半年,我隊配合公交科、服務監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作,并多次配合公交科開展對公交車營運秩序的專項檢查,共查處各類公交車違章13宗。同時,我隊配合貨管科多次開展了對貨運市場的專項整治工作,重點打擊非法營運“泥頭車”和危險品運輸車輛的違章違法營運行為,共查處各類貨運違章37宗,其中非法營運“泥頭車”11宗、危險品運輸違章13宗。
(一)堅持做好春運組織保障工作____年春運期間,我隊緊緊圍繞“重點打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實現(xiàn)運政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴厲打擊各類違章違法營運行為,確保了春運期間道路運輸秩序良好。一是春運40天,我隊共派出運政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營運車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點12個)。其中,春運聯(lián)合執(zhí)勤隊查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運,太和收費站設立春運交通安全檢查點,超載分流6次,共98人。節(jié)后春運期間,廣州西站、火車東站臨時客運站分別疏運旅客65萬人次和31.5萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運秩序良好。
(二)集中精力做好第99屆中國進出口商品交易會期間交通保障工作。我隊貫徹委和局、處關于抓好春交會交通安全、服務保障的要求,組成強有力的監(jiān)控隊伍,五個大隊相互配合,團結協(xié)作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實施時段監(jiān)控,保障了客運服務的任務完成。針對本屆交易會客流量大的特點,制定可行的疏導方案,圓滿完成了本屆交易會客運保障工作。
(三)堅持不懈做好“五一”黃金周期間客運保障工作。一是4月28、29日,我隊組織稽查力量,在全市范圍內開展了客運市場秩序集中整治行動,共出動執(zhí)法人員90人次,檢查車輛548輛次,查處各類違章48宗,有效凈化了各大客運站場周邊地區(qū)及重要路段的客運秩序;二是五一節(jié)期間,稽查隊外勤實行24小時值班制度,且每天均有大隊領導值班,使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時的處理;三是安排內勤人員在隊部值班,以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
停車辦工作總結篇七
目前停車場大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員,負責車輛進出管理和停車場巡查等工作。我首先學習了管理公司關于停車場管理方面的制度,如停車場管理員工作職責、停車場管理規(guī)定及收費標準等。
我向保安主管了解了停車場基本情況,并熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標識。深業(yè)大廈的停車場有62個停車位,分為地面和地下車位。[在熟悉停車場設施和管理處關于車輛管理制度以后,我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務形象,因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進入停車場時,我用微笑面對每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個登記,比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等,對于車輛有損壞的,應告之客戶,然后將車輛出入證友好的`遞給客戶。車輛出場時,看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應問明情況,與車主取得聯(lián)系,征得車主同意后放行),然后查看出場時間,達到收費時間的應按照物價局統(tǒng)一收費標準進行收費,出具收費票據(jù)并收回車輛出入證。
在進行停車場巡查時,要維護進出車輛的秩序及車場設施設備的完好,指揮進場車輛停放在已劃好的車位線內并排放整齊,告訴車主關好車門車窗,并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對車場進行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無損壞或缺少部件,發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關好或被損壞等情況時,立即與車主取得聯(lián)系,并進行登記。在實習過程中發(fā)生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認為是在本停車場損壞,要求管理處負責賠償,當時我不知道如何處理,于是向保安主管報告。保安主管立即趕來了解情況,發(fā)現(xiàn)該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像,查出的確是旁邊車輛開出時劃損,且該車主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認,保安主管通過耐心的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過協(xié)調,該業(yè)主同意給受損車輛予以修復,并承擔費用。
在這件事情中,我感覺巡查工作沒做到位,未能及時發(fā)現(xiàn)和處理,造成了車主的投訴,如果沒有停車場錄像作為證據(jù),就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,最近報道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生,我認為這要有一個責任明確過程,如果是由于管理工作沒做到位造成的,管理公司應該付有一定責任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險公司,它提供的停車場管理服務僅僅是停車場的秩序維護服務,收取的管理費是停車位的租金,并不是車輛的保管和保險費用,因此我認為在發(fā)生車輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務。
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停車辦工作總結篇八
為保證小區(qū)車輛收費工作順利進行,促進小區(qū)內的`車輛管理,合理制定收費標準,更好地為業(yè)主提供車輛停放業(yè)務,逐步改善車輛停放服務功能,規(guī)范收費管理秩序,制定方案如下:
一、實行ic卡車輛進出管理系統(tǒng),在ic卡使用正常的情況下實施刷卡收費;
1.持卡須知:
(1)辦理ic卡、藍牙id卡須交納押金壹佰元整;
(2)按有關規(guī)定,本小區(qū)實行停車收費為臨時停車場地租用費,非保管費;
(3)一車一卡,專車專用,請勿給他人使用,請妥善保管,若有遺失及時掛。
失;
(4)駕駛員必須按照ic卡智能停車收費系統(tǒng)指示操作;
(5)停車位為先停先放原則,非固定停車位,禮貌停車;
(6)本卡必須隨身攜帶,嚴禁放在車內,以防車輛被盜,違者后果自負;
2.臨時卡、月卡、半年卡、年卡以不同顏色進行區(qū)分識別;
3.收費標準報特價部門批準后錄入電腦系統(tǒng)自動計費;
二、收費標準:
小區(qū)車輛可實行辦理月卡、半年卡、全年卡;辦理ic卡及藍牙id卡需交押金100元。
(1)轎車、中小型客貨車月卡60元/月,半年卡350元/6個月,全年卡。
600元/年;
(2)大中型客貨車月卡100元/月,半年卡600元/6個月,全年卡1000。
元/年;
(3)摩托車、電動車辦理月卡30元,半年卡100元/6個月,全年卡150。
元/年;
3.電動車充電收費:每月30元。
停車辦工作總結篇九
自從管理處主任安排我做停車場管理員,已經(jīng)半年了,我將針對這半年的工作做一份停車管理員半年工作總結,來向領導匯報我的工作。
一、工作內容。
1.根據(jù)上級領導指示,我部門對我市游泳館車輛在園林一號門前亂停停放現(xiàn)象進行調研。針對目前游泳館車輛停放情況,經(jīng)多方商議最終拿出切實可行的方案上報建委機關。我部門也將繼續(xù)對我市游泳館車輛停放加強管理,并規(guī)劃出更加合理規(guī)范的停車管理方案。針對這種情況,走訪了園林一號門周邊的企事業(yè)單位及聽取廣大市民意見,并組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理會議。
2.人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關注。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負責停車管理。我單位為規(guī)范全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主干路及繁華地點,嚴格按規(guī)定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點,堅決不予批準停車。
3.我部門所管理的停車場,經(jīng)過這三年不斷改進,停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產(chǎn)生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理經(jīng)驗,將我部門管理的停車場委托給專業(yè)的停車場管理公司負責管理。委托給停車場管理公司后,停車場日常管理過程中出現(xiàn)的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
4.規(guī)范、完善停車場管理。對全市停車場施劃統(tǒng)一的停車標線,明確停車場范圍,為停車場收費員定制了統(tǒng)一制式的收費人員服裝,開創(chuàng)了遼寧省停車場收費員統(tǒng)一服裝正規(guī)化管理的先端,我部門對停車場標準化建設也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器。
5.通過日常巡視,發(fā)現(xiàn)市區(qū)主干路及繁華地區(qū)機動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執(zhí)法局進行處罰管理下,仍不見效果。
6.從城市建設管理以及道路暢通方面,對設置不合理的停車場予以取消。我單位同交警停放處共同按照機動車停放規(guī)劃,對全市所有的停車場進行規(guī)范管理。
7.我市公共停車場內有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎,影響了公共停車場的日常管理。針對擅自施劃停車泊位線及未經(jīng)批準私自占道停車現(xiàn)象。我部門已經(jīng)將違規(guī)名單致函市綜合執(zhí)法機關,請市綜合執(zhí)法機關予以處罰。
二、轉變作風。
樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。在具體工作中,一是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務;二是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;三是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想;四是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格。
經(jīng)過了半年的停車管理員半年工作總結,知道了要做好停車管理工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,接下來我將掌握熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。
4、為了協(xié)助有關單位做好機動車維修技術人員從業(yè)資格的考試工作,我們組織有關人員正在開發(fā)考試題庫。
5、為了提高汽車維修檢測企業(yè)的技術裝備水平,推動行業(yè)的技術進步,使汽車維修檢測企業(yè)在紛雜的市場中選擇合適的設備,我們適時組織業(yè)內的有關專家,對協(xié)會技術裝備服務網(wǎng)網(wǎng)員單位的新產(chǎn)品進行評審推薦活動,并將推薦的產(chǎn)品匯編成冊,印發(fā)給汽車維修企業(yè)和汽車綜合性能檢測站,以供選用。
停車辦工作總結篇十
緊張而有序的20xx年大檢修工作在公司領導的領導下已落下帷幕,回顧如火如荼的檢修,對大檢修取得成績與經(jīng)驗以及不足與教訓。我對大修總結了以下幾點:
一、檢修中取得的成績。
1、保質保量完成各項大檢修項目。
從六月份開始,氣化儀表班內部就組織召開了多次關于檢修的會議,詳細討論安排了檢修的.工作,廣泛聽取大家對隱患提出的整改建議,及早制定了各個區(qū)域的檢修項目與實施方案。在本次大檢修中,我們依照計劃完成了氣化103臺調節(jié)閥的下線送檢工作。完成了346臺變送器下線檢查與調試。完成了氣化裝置所有的儀表及調節(jié)閥的單校和聯(lián)試聯(lián)校工作。完成了氣化sis、dcs聯(lián)鎖系統(tǒng)調試工作。協(xié)助機電儀對氣化裝置的sis系統(tǒng)和dcs系統(tǒng)進行了點檢,解決了i/olink通訊錯誤等問題和利用大檢修的機會完成了技改技措中所需儀表卡件的安裝工作。此外,我們又根據(jù)檢修進度,還對未列入檢修項目的氣化裝置與儀表相關的設備進行了一次清掃,為下一步的安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎。
2、前期人員安排較為細致周密。
在檢修前期,著重對人員進行較為科學合理的安排,根據(jù)檢修內容配備合適的人員。成立檢修領導小組,現(xiàn)場檢修下設六個組。即檢修質量和安全監(jiān)督組:負責大修、技改項目施工質量把關及驗收和安全工作落實到位。五個作業(yè)組:按照檢修和技改項目組織現(xiàn)場施工。
3、安全教育、安全防護工作到位。
在檢修前氣化儀表召開了幾次檢修會議,每次會議都著重進行了安全教育工作,部署或重申了安全防護的具體職責同時在每個小組安排一名安全責任人,確保檢修過程安全順利。
4、備品備件到位及時。
根據(jù)檢修項目所需的備品備件,我們早布置,早安排,及早領取并登記在案。如提前將氣源改造,磨煤機通訊線更換的施工方案落實、材料落實。大量儀表閥門,變送器下線所需墊子、定位器、卡套接頭、氣源管等情況落實。準備至少三組人員的工器具及提前準備好特殊工具。對現(xiàn)場比較大的設備,我們在檢修之前就把設備就位到班組。班組檢修人員認真登記。尤其是貴重用品,做到監(jiān)督控制使用,不亂拿亂用。為大修工作順利開展提供了物質保障。
5、檢修與現(xiàn)場清理同步進行。
大檢修給人的第一印象是“臟、亂、差”,但這次大檢修中高度重視這一現(xiàn)象,因此在氣化儀表大檢修期間,我們同步進行了現(xiàn)場清理。如儀表閥門附件下線必須標記,捆綁,分類放好。閥門外送維修必須填好外送單并簽字確認,確保不要漏一個螺絲。所有附件緊固螺絲要求緊固在閥上。對現(xiàn)場拆卸下來的壞舊設備、螺絲、膠帶等等我們都進行了及時的清理和規(guī)范合理堆放。
6、檢修不忘修舊利廢。
維修以及部分變送器拆裝組合等。
二、檢修中的不足。
由于是這一次大檢修工作任務重、時間緊、班組外援和學員多等原因在檢修期間出現(xiàn)工具擺放不整齊不及時歸位,進入現(xiàn)場勞保著裝不太規(guī)范等現(xiàn)象。
現(xiàn)在檢修已經(jīng)結束,設備都已經(jīng)生產(chǎn)了。裝置正常生產(chǎn)過程中一定還存在大大小小的問題還等待我們去處理,所以工作還沒有做完,我們還不能休息,要鼓足干勁,繼續(xù)戰(zhàn)斗。以上就是我在此次檢修后的工作總結,檢修除了一個“累”字,我們還學到了許多東西,借此可以提升自己,勵練自己。相信通過我們的不斷努力,我們一定能夠做的更好。
停車辦工作總結篇十一
今年來,停車場在候機樓管理公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,以“服務旅客為宗旨”,認真貫徹落實年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴格規(guī)范管理,完善基礎管理,強化安全預防,提高服務質量,實現(xiàn)經(jīng)營目標等方面,取得了一定的成效?;仡櫚肽旯ぷ鳎饕隽艘韵聨c:
停車辦工作總結篇十二
在201x年上半年的工作中,我始終堅持“三個代表”的重要思想,以“改革攻堅年”的各項要求為指導,以組建“五好班組”為主線,,堅決擁護所領導的各項指示,遵守國家法律法規(guī)和所制定的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作?,F(xiàn)將我個人在收費班組的工作情況進行如下匯報:。
一、以人為本,以工作為中心。
1、認真仔細,虛心好學:
上班前認真做好講評。上班時認真做好各項的記錄,下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機智冷靜,反應迅速:
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業(yè)務水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則:
嚴格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
二、擺正自身位置,理清關系。
1、與管理所,各班組的關系:
堅決服從管理所領導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。嚴格要求自己,絕對服從領導的工作安排,認真及時向班員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關系:
始終堅持以班長為班員服務為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關心愛護班員,滿足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關。
三、班組人員管理。
1、思想方面:帶領班員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面:認真學習各項規(guī)章制度、收費員考核辦法,以身作則,嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
四、費收和服務。
(一.)費收方面。
在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點,嚴查逃費和漏費車輛。
1、客車;嚴查行車證和車輛的實際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進行收費。
2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費行為。
3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費環(huán)境。
(二.)服務方面。
作為一個窗口服務行業(yè),服務質量也是工作中的一個重點,在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務是我們上半年工作的重點,也是我們提高服務質量的一個新突破,通過進行實地學習,我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質,推動的收費工作的順利進行。
五、工作中的不足。
1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。
201x年上半年即將過去,在下半年里將會迎來新的壓力和挑戰(zhàn),我一定要努力打開一個工作新局面,繼續(xù)組建“五好”特色班組,好收費、收好費,嚴查特情車,應征不免、應免不收,力爭費收顆粒歸倉,為鳳凰山的明天作出應有的貢獻。
停車辦工作總結篇十三
為盡快的熟悉工作,虛心向同事們請教,查資料,在最短的時間內熟悉工作
如下:
,認真學習國家財經(jīng)政策、法令、法規(guī),熟悉財經(jīng)制度;提高自己的業(yè)務素質,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。
2、及時記錄有關的會計憑證,做到賬賬相符;做好銷售工作的統(tǒng)計工作。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編制年、季、月的各種報表統(tǒng)計資料,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、協(xié)助同事,及時整理、裝訂和保存所有的財務憑證。
在過去的一年里,完成了公司的工作任務。在下半年中,我將會做好20xx年下半年工作計劃,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
停車辦工作總結篇十四
印發(fā)了《××××20xx年宣傳思想文化工作安排》的通知和《××××黨委理論學習中心組20xx年學習計劃》《××××20xx年黨員干部理論教育工作意見》,對礦黨委學習中心組等5個機構成員進行了調整,每月編發(fā)礦兩級黨組織學習計劃,抓好兩級黨組織的理論學習,提高政治站位和政治自覺,進一步增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,切實統(tǒng)一思想和行動。上半年,組織黨委中心組集中學習6次,開展執(zhí)行力專題研討5次,重點針對新時期領導干部如何做到忠誠干凈擔當、學習習總書記有關“加強作風建設,狠抓工作落實”重要論述、踐行好干部標準引領高質量發(fā)展、如何提高干部執(zhí)行力等進行了集中學習探討。
圍繞“執(zhí)行力提升”組織干部大講堂4期,領導班子帶頭講;在礦科級以上領導干部中開展“執(zhí)行力提升”學習討論、撰寫心得體會活動,副科級以上人員從自身實際和工作崗位出發(fā),撰寫心得體會,共收到體會文章100余篇;組織各黨支部在二季度舉辦有關“執(zhí)行力提升”的專題黨課,深刻認識提升執(zhí)行力的重要性和必要性,進一步解放思想、振奮精神、提高認識、推動落實。開展黨員集中輪訓,舉辦5期黨訓班,進一步提升了黨員基本素質。
圍繞安全生產(chǎn)、改革創(chuàng)新、行為規(guī)范、系統(tǒng)優(yōu)化、內部市場化運營、新班組建設等重點工作,網(wǎng)站、廣播開設了專欄,編發(fā)宣講材料6期、學習材料7期;組織了對年度公司形勢任務學習情況的抽考;平安一季度、警示三月行以及安全生產(chǎn)月活動期間,編制了宣傳工作方案,分層次、全方位進行宣傳和教育,進一步引導干群認清形勢、增強信心、同心協(xié)力、應對挑戰(zhàn)。
進一步強化了內外宣傳。上半年,圍繞礦井重點工程、思想建設新班組建設、內部市場化建設等方面的特色工作,xx等重點工作,抓好內部宣傳的同時,積極組織“點贊大屯人”“一線故事”兩個專題欄目的組稿工作,向公司報刊網(wǎng)臺投送稿件xx篇,配合攝制“特別關注”xx期,在xx等外部媒體發(fā)表稿件55篇,提升了礦井的外部形象。
停車辦工作總結篇十五
大家好!
緊張繁忙的xx年即將結束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。xx年,南景區(qū)停車場在各級領導的關心和領導下正式投入運營?,F(xiàn)就將xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領導匯報如下:
一、南景區(qū)停車場xx年收費收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場xx年全年零投訴的工作目標。
二、xx年是南景區(qū)停車場第一年進行有償停車——收停車場管理費。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
三、由于南景區(qū)剛剛開始建設,停車場基礎設施和硬件設施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區(qū)旅游,就要負責好游客安全,使游客放心去游玩。
四、規(guī)范管理,恪盡職守,扎扎實實做好本職工作。旅游工作,我們不光向游客開放我們大美的自然風光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,我們在做好說教的同時,也抽調有限的管理人員,進行停車場衛(wèi)生的管理與清除,做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實集團景區(qū)管理的規(guī)章制度,確保景區(qū)窗口形象的'良好!
在新的一年里,我們停車場的工作任重道遠,還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團領導給予解決:
1、南景區(qū)游客成每年上升趨勢,所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側,給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團領導能給予充分考慮,擴大停車場地,消除隱患,方便管理。
2、由于南景區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎設施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標準設施不配套。
3、南景區(qū)停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請集團領導從科學發(fā)展、標準管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標識缺少。作為景區(qū)標準化管理的一部分,應該設置明顯的交通標志及邊境警示標志。
回首xx,我們收獲豐碩,展望xx,我們信心滿懷,我們將。
在各級領導的正確、科學領導下,把南景區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實地推向一個更新的高峰!
停車辦工作總結篇十六
今年來,停車場在候機樓管理公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,以“服務旅客為宗旨”,認真貫徹落實年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴格規(guī)范管理,完善基礎管理,強化安全預防,提高服務質量,實現(xiàn)經(jīng)營目標等方面,取得了一定的成效?;仡櫚肽旯ぷ?,主要做了以下幾點:
1、在1月份召開了春節(jié)前安全工作會,傳達上級有關文件精神,布置了春運期間的安全工作,完成公司下達的各項安全預防、服務管理、“三防”工作目標,停車場從部門基礎管理著手,建立和健全安全服務的各項管理制度,制定了安全、服務、設備等方面的管理規(guī)定,調整部門崗位的'設定,制定了崗位責任制,使安全停車的工作做到有章可循,注重實效、規(guī)范了工作流程,提高了辦事效率。同時增加設備安全主管的工作職責,定期進行設備設施的管理、維護、修理。設備設施的完好率得到提高,為停車場的營運、安全、服務提供了保障。
2、停車場工作人員認真做好停車收費工作。嚴格按照規(guī)定收取停車費用,無錯收費和亂收費情況。安排了引導員對車輛進行分流和引導,保證停車秩序,為旅客提供了安全、整潔的停車環(huán)境。從20xx年1月至今,停車場進出車輛約60萬輛,收取停車費520萬余元。
確保停車安全是停車場工作重點,停車場按照上級各項安全工作的指示要求,進一步加強對安全工作的認識,切實增強安全停車的責任感和緊迫感,務求抓緊抓實。做到明確安全預防的各項工作要求,落實具體的安全防范措施。
1、強化設備安全管理,為保證停車場設施設備的正常運作,停車場設備管理人員定期對收費系統(tǒng)設備進行維護檢查,規(guī)定了車輛、人員進出的道路及走向;增加了標志標識、減速帶、等安全設施。對停車場的安全管理制度進行了梳理,進一步明確了各崗位的安全責任范圍和工作要求,強化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實整改措施。對不按停車位停放的違章違規(guī)行為,進行整改,并對整改情況進行復查,確保整改的落實,徹底消除安全隱患。
2、停車場在公司的支持下,在安全設施的投入上予以保證。上半年,為確保引導員晚上車輛引導安全,購買10件反光背心。更換減速帶6根,增加引導停車標志牌4塊;更換損壞照明燈20個,購買已損壞收費系統(tǒng)配件主板2塊,對收費崗亭雨棚進行全面加固,達到預防8級以上臺風。進一步完善安全設施。
1、停車場組織全體員工利用休息時間進行《現(xiàn)代安全管理》培訓學習。
2、學習《航班大面積延誤應急預案》,針對航班大面積延誤時,需要注意的情況和各項應急處理方法。
3、加強服務質量建設,進一步規(guī)范商場和停車場的規(guī)章制度,參加機場公司組織的禮儀培訓,強化服務意識。重新梳理地面服務流程、服務標準,加強窗口服務人員規(guī)范化服務培訓,從規(guī)范員工著裝、儀表、舉止入手,進一步明確服務禮儀和文明用語規(guī)范。半年來員工參訓率達到百分之百,取得了良好的效果。
盡管取得了一定成績,但我部工作還是存在以下不足:
1、停車場設施設備受雷雨天氣影響較大,對正常收費有一定的影響。
2、航班起落高峰期由于車流量較大導致停車位緊張,造成一定的擁堵。
下半年我部將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標。加強部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
3、進一步完善落實安全制度,加強巡查,確保安全停車零事故。
4、加大服務質量檢查力度,創(chuàng)新服務和個性化服務相結合,切實提升停車場服務水平。
20xx年5月22日。
停車辦工作總結篇十七
我于20xx年7月26日進入公司至今已有五個月了。
五個月來,在公司領導和同事們的熱心幫助下有了一定的進步,現(xiàn)在將這五個月的工作情況總結如下:
工作精神方面:能做到工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;
工作能力方面:能夠獨立完成停車場的實地踏查、標的測算及停車場拍賣的相關工作,已基本熟悉貨站鋼材的.入庫、出庫管理和物業(yè)公司的相關管理工作。
工作紀律:能夠服從領導的安排,不遲到早退。
停車辦工作總結篇十八
電子花苑物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認真開展各項工作,落實完成20__年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年具體工作計劃如下:
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協(xié)作能力;。
3、提高安全意識,每天定時參加訓練;。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作。
1、對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;。
4、在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。在新的一年里,我將會更加努力,團結進取,逐項落實好20__年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實。
電子花苑物業(yè)管理有限公司___。
停車辦工作總結篇十九
20xx年是停車收費管理處一個艱苦奮斗之年,同時也是一個健康發(fā)展之年。根據(jù)市委市政府的統(tǒng)一部署,20xx年5月4日我公司在市中心城區(qū)正式啟動了道路停車泊位收費管理工作。在市委市政府的大力支持和公司領導正確決策下,全體員工精誠協(xié)作,緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標,夯實管理基礎、健全監(jiān)督機制、狠抓經(jīng)濟效益與社會效益、優(yōu)化隊伍建設、銳意進取,努力推進各項工作的開展?,F(xiàn)將20xx年度工作情況匯報如下:
(1)健全組織,完善制度,狠抓管理。
(a)、建立標準管理體系,實現(xiàn)內部管理制度化、科學化和規(guī)范化。
停車收費管理處創(chuàng)辦之初,距離正式上路收費僅剩1個月時間,而前期的準備工作十分繁重,面對種種困難,公司領導和全體員工迎難而上,根據(jù)國內停車行業(yè)的現(xiàn)狀,結合優(yōu)秀停車管理企業(yè)的成功經(jīng)驗,在停車收費管理處設臵了管理部、督查部和停車收費管理大隊。各部門圍繞停車收費管理處的總體目標,分工明確,各司其職。
在制度建設方面,始終堅持把完善內部管理制度體系的建設作為工作的中心,用制度來保證管理處的各項工作真正落到實處,經(jīng)過反復的實踐和不斷的總結,逐步建立起比較完善,針對性強,可操作性強的制度體系,用制度來管人管事,突顯公平和效益。制定了管理處各部門崗位職責、各崗位工作職責、員工入離職制度、薪酬管理制度、考勤管理規(guī)定、請休假制度、績效考核管理體系、督查工作手冊、晨會、周會制度等,逐步完善了目標責任制、工作日結制、服務承諾制、失職追究制,將員工日常行為納入管理體系,做到事事可依,管理有據(jù)。
(b)、監(jiān)督體制強化管理效果。
為狠抓制度的貫徹落實,嚴格按制度辦事,糾正員工不規(guī)范行為,制定了層層監(jiān)督的體制。將工作目標、日常行為、工作態(tài)度納入員工考核體系,以《員工考核表》中的考核細則為標準,安排專門的督查員進行定期和不定期的監(jiān)督和檢查,并形成《每日督查通告》,分別對表現(xiàn)好的員工和落實不力的部門或個人進行獎罰通報。同時,出臺了《督查工作手冊》明確規(guī)定督查人員工作落實情況的獎罰標準。
監(jiān)督體制環(huán)環(huán)緊扣,相互制約,強化了管理的效果,規(guī)范了員工的行為,各項工作的開展與推進有條不紊。
(c)、權責分明,激勵與約束相結合,充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性。
為充分調動收費管理處各部門及員工的工作積極性與創(chuàng)造性,最大限度地提升泊車位收費率,盡快使企業(yè)扭虧為盈,20xx年7月實行了績效考核,對完成任務的員工給予一定的獎勵,但只獎不罰的措施使得員工積極性不高,11月份,經(jīng)公司領導商議決定實行了新的績效考核管理方案,將各個崗位的目標任務量化,對完成任務的崗位員工進行獎勵,對未完成任務的崗位員工按完成比例罰款,將員工的工作情況與工資直接掛鉤,該方案的實施極大地調動了員工工作的熱情與積極性,崗位與崗位之間也開展了競爭,形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍。
(2)注重素質,武裝頭腦,狠抓培訓。
(a)、崗前培訓助力員工適應新的組織目標和要求。
凡新入職員工必須經(jīng)過為期4天的崗前培訓,崗前培訓的內容包括軍訓、公司的現(xiàn)狀和發(fā)展前景、福利待遇、收費規(guī)范化流程、規(guī)章制度、企業(yè)文化、心理輔導和實踐收費等。軍訓內容包括軍姿、停止間轉法、敬禮、禮畢齊步行進與立定、交通指揮手勢等。軍訓目的在于鍛煉員工的體魄,提高員工的團隊協(xié)作意識,增強凝聚力,并使員工具備了完成角色轉變的良好心態(tài)。文化課的培訓使員工對停車行業(yè)和公司的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步的了解,有效提升了員工的業(yè)務素質和專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)了員工對企業(yè)的滿意感和歸屬感,激發(fā)員工在工作中積極性和主動性。(b)、崗中培訓提高員工服務意識與服務水平。
公司大力實施人才興企戰(zhàn)略,努力打造學習型企業(yè),培育知識型員工,堅持聯(lián)系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效。對員工進行的崗中培訓,旨在用理論知識武裝員工,用優(yōu)秀員工現(xiàn)身說法來指導和激勵其他員工。
崗中培訓主要強調規(guī)范化服務的作用,使停車收費從業(yè)者以規(guī)范的、統(tǒng)一的精神風貌和專業(yè)技能面向廣大市民,從而使公司的經(jīng)濟效益和社會效益達到最大化;體現(xiàn)出泊車收費員良好的風度與素養(yǎng),讓車主深刻體會到泊車收費員熱情、主動及周到的服務,徹底改變車主不愿繳費和惡意逃費的觀念,得到市民對停車收費行業(yè)的認同感;增強員工的核心競爭力,在本職工作中能體現(xiàn)出工作能力與經(jīng)濟效益。
停車辦工作總結篇二十
市本級公共機構節(jié)能減排工作初見成效。在市委、市政府各級領導的高度重視下,我局新增設節(jié)能管理處,負責抓好市級公共機構節(jié)能減排工作。節(jié)能管理處圍繞市級公共機構節(jié)能減排工作領導小組提出的工作要求,組織召開了全市動員大會,下達了“杭州市市級公共機構節(jié)能工作三年規(guī)劃”、“杭州市市級機關xx年節(jié)能減排工作計劃”、“杭州市市級機關節(jié)能減排工作考核辦法(試行)”;完成了市級機關能耗普查統(tǒng)計工作和市級機關能耗分析報告;組織了節(jié)能產(chǎn)品推廣會,推進節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能技術在市級機關的.應用;和市節(jié)水辦聯(lián)合召開節(jié)水工作座談會;開展節(jié)能宣傳活動,在市級機關和區(qū)、縣(市)進行節(jié)能宣傳圖片巡展,發(fā)放節(jié)能手冊120本,節(jié)能資料1000余份。一系列工作,在市本級公共機構內逐步樹立了人人宣傳節(jié)約、重視節(jié)約、創(chuàng)新節(jié)約的良好氛圍。上半年,局綜合辦公樓管理處、設備維護中心還分別進行了太陽能燈具、冷卻塔、衛(wèi)生間中位水箱、節(jié)能灶具等節(jié)能技術改造,市府大樓各計量設施安裝到位,用電實行每月抄表公示,兩大樓節(jié)電節(jié)水工作也取得了明顯效果,與xx年同期相比,市府大樓節(jié)電22%、節(jié)水62。3%;市綜合辦公樓辦公節(jié)電13。98%、節(jié)水36。25%。市委市政府汽車隊及局機關加強了單車核算工作,有效控制車輛運行費用,單車百公里油耗降至13。64升,比xx年上半年節(jié)約5。41%。3月10日,國管局楊玉華副巡視員一行就《公共機構節(jié)約能源條例》的起草來我局調研,對我市本級公共機構節(jié)能工作予以高度評價。
五是出色完成了市委市政府解決“停車難”問題有關我局工作的要求。xx年度,我局創(chuàng)新目標“積極探索與社會共享停車資源的新思路”被選為杭州市直單位具有“為民、便民、利民舉措”10個代表性項目之一,市綜合辦公樓停車場錯時向社區(qū)開放,有效提高資源使用,為市委市政府破解“停車難”問題提供了實踐證明。4月份,按照市委市政府在破解“停車難”問題專題會議精神,我局迅速成立了市級機關事業(yè)單位錯時停車監(jiān)督管理辦公室,組織召開了市級機關事業(yè)單位錯時停車動員大會,認真抓好市府大樓、市綜合辦公樓兩大樓停車場向社會錯時開放示范工作,組織對全市98家市級機關單位、503家事業(yè)單位停車場可向社會錯時開放開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作,出色的工作多次受到市領導的批示肯定。6月20日,按照市委市政府總體部署,我局與各區(qū)城管辦停車收費服務中心完成了錯時停車工作的對接移交。
六、積極有效地開展抗震救災工作。5月12日,四川汶川地震發(fā)生后,我局積極響應各級號召,緊密有序地組織抗震救災捐助等活動。全局個人捐款在職人員109536元,幼兒園小朋友、家長、老師捐6000元,離退休人員10950元,局系統(tǒng)在職人員交納特殊黨費104500元,離退休黨員特殊黨費6950元。機關黨委被評為“市直機關支援抗震救災先進基層黨組織”,楊冠瓊同志被評為“市直機關支援抗震救災優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。局財務處還扎實做好經(jīng)費歸口單位壓縮公用經(jīng)費工作,市府大樓34家經(jīng)費歸口單位壓縮公用經(jīng)費56。2萬元,綜合辦公樓管理處壓縮行政經(jīng)費15。74萬元,專項用于支援四川災區(qū)建設。
停車辦工作總結篇一
緊張繁忙的20xx年即將結束,回顧一年的`工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場在各級領導的關心和領導下正式投入運營?,F(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領導匯報如下:
全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標。
所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區(qū)旅游,就要負責好游客安全,使游客放心去游玩。
旅游工作,我們不光向游客開放我們大美的自然風光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,我們在做好說教的同時,也抽調有限的管理人員,進行停車場衛(wèi)生的管理與清除,做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實集團景區(qū)管理的規(guī)章制度,確保景區(qū)窗口形象的良好!
在新的一年里,我們停車場的工作任重道遠,還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團領導給予解決:
1、xx區(qū)游客成每年上升趨勢,所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側,給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團領導能給予充分考慮,擴大停車場地,消除隱患,方便管理。
2、由于xx區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎設施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標準設施不配套。
3、xx區(qū)停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請集團領導從科學發(fā)展、標準管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標識缺少。作為景區(qū)標準化管理的一部分,應該設置明顯的交通標志及邊境警示標志。
回首20xx,我們收獲豐碩,展望20xx,我們信心滿懷,我們將在各級領導的正確、科學領導下,把xx區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實地推向一個更新的高峰!
停車辦工作總結篇二
五是出色完成了市委市政府解決“停車難”問題有關我局工作的要求。xx年度,我局創(chuàng)新目標“積極探索與社會共享停車資源的新思路”被選為杭州市直單位具有“為民、便民、利民舉措”10個代表性項目之一,市綜合辦公樓停車場錯時向社區(qū)開放,有效提高資源使用,為市委市政府破解“停車難”問題提供了實踐證明。4月份,按照市委市政府在破解“停車難”問題專題會議精神,我局迅速成立了市級機關事業(yè)單位錯時停車監(jiān)督管理辦公室,組織召開了市級機關事業(yè)單位錯時停車動員大會,認真抓好市府大樓、市綜合辦公樓兩大樓停車場向社會錯時開放示范工作,組織對全市98家市級機關單位、503家事業(yè)單位停車場可向社會錯時開放開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作,出色的工作多次受到市領導的批示肯定。6月20日,按照市委市政府總體部署,我局與各區(qū)城管辦停車收費服務中心完成了錯時停車工作的對接移交。
六、積極有效地開展抗震救災工作。5月12日,四川汶川地震發(fā)生后,我局積極響應各級號召,緊密有序地組織抗震救災捐助等活動。全局個人捐款在職人員109536元,幼兒園小朋友、家長、老師捐6000元,離退休人員10950元,局系統(tǒng)在職人員交納特殊黨費104500元,離退休黨員特殊黨費6950元。機關黨委被評為“市直機關支援抗震救災先進基層黨組織”,楊冠瓊同志被評為“市直機關支援抗震救災優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。局財務處還扎實做好經(jīng)費歸口單位壓縮公用經(jīng)費工作,市府大樓34家經(jīng)費歸口單位壓縮公用經(jīng)費56.2萬元,綜合辦公樓管理處壓縮行政經(jīng)費15.74萬元,專項用于支援四川災區(qū)建設。
七、資產(chǎn)管理進一步加強。上半年,完成市水利監(jiān)測中心、杭報集團辦公用房拆遷補償、安置辦公用房的選址、購買談判及手續(xù)辦理工作;完成江干藥監(jiān)分局辦公用房購置的選址、購置價格談判用購置手續(xù)辦理工作,完成三星風機廠收購談判工作。對6家單位的辦公用房進行調整。收回國貨路5號、立新大廈部分辦公用房的房源,并制定分配方案。完成出租房地產(chǎn)評估195處,組織2次公開拍租,涉及出租房地產(chǎn)37處,共成交28處,成交金額868.4萬元,比原租金增加484.47萬元,增幅達126.2%,確保國有資產(chǎn)的保值增值。協(xié)調處理13家單位房地產(chǎn)租入租出中歷史遺留問題和產(chǎn)權糾紛,目前,已有6家單位房地產(chǎn)可進入正常招租程序。
在充分肯定成績的同時,何副秘書長還指出了存在的問題:全局的作風建設和工作效率還有待于進一步加強;干部職工的學習和服務工作的理念有待于進一步轉變;專項用房建設也面臨著建設進度、周邊道路配套等巨大壓力;市本級公共機構節(jié)能減排工作發(fā)展還不夠平衡,離市領導要求和目標仍有差距;市民中心搬遷方案和辦公用房調整等需要優(yōu)化完善。何副秘書長要求全局干部職工繼續(xù)大力發(fā)揚勤奮敬業(yè)、任勞任怨、務實工作的精神,爭做行動積極、埋頭苦干、狠抓落實、注重實效的表率,結合重點、難點、熱點問題認真開展好調研工作,增加創(chuàng)新意識,從細微處做文章,創(chuàng)造性做好各項工作。
他強調,下半年,重點在以下幾方面工作加以突破。一要把開展新一輪解放思想大行動活動,貫穿于完善工作職能目標、制訂工作計劃、抓好工作落實等方方面面,通過活動開展確立新的學習標桿、奮斗目標,使我局創(chuàng)造性地、卓有成效地完成各項工作任務。二要提高工作效率。加強作風建設,努力培養(yǎng)干部職工顧大局、想大局、為大局的主人翁精神,樹立主動靠前、超前思維、提前行動的責任意識,確保工作高質、高效完成。三要加強基礎工作建設。要通過局綜合業(yè)務系統(tǒng)的建設,來推進各項工作發(fā)展,進一步提高工作規(guī)范化、制度化,完善機制,提高辦事效率和滿意度。四要加強調查研究。調查研究是謀事之道、成事之基。各部門要按照年初既定的調查研究工作計劃,科學安排,合理組織,本著開拓思路、創(chuàng)新工作要求,認真組織開展好調查研究,為發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題提供理論基礎,同時要注重調研的理論深度和做好研究成果轉化應用。五要加強廉政建設。廉政建設刻不容緩,決不能掉以輕心。對于獨立法人單位要認真解決好信息不對稱、激勵不相容、監(jiān)督不到位的問題,時刻繃緊廉政建設這根弦,做到思想不松、力度不減,為全局工作的順利開展和出色圓滿的完成任務提供有力保障。
停車辦工作總結篇三
今年來,停車場在候機樓管理公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,以服務旅客為宗旨, 認真貫徹落實年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴格規(guī)范管理,完善基礎管理,強化安全預防,提高服務質量,實現(xiàn)經(jīng)營目標等方面,取得了一定的成效?;仡櫚肽旯ぷ?,主要做了以下幾點:
一、加強制度建設,健全基礎管理
1、在1月份召開了春節(jié)前安全工作會,傳達上級有關文件精神,布置了春運期間的安全工作,完成公司下達的各項安全預防、服務管理、三防工作目標,停車場從部門基礎管理著手,建立和健全安全服務的各項管理制度,制定了安全、服務、設備等方面的管理規(guī)定,調整部門崗位的設定,制定了崗位責任制,使安全停車的工作做到有章可循,注重實效、規(guī)范了工作流程,提高了辦事效率。同時增加設備安全主管的工作職責,定期進行設備設施的管理、維護、修理。設備設施的完好率得到提高,為停車場的營運、安全、服務提供了保障。
2、停車場工作人員認真做好停車收費工作。嚴格按照規(guī)定收取停車費用,無錯收費和亂收費情況。安排了引導員對車輛進行分流和引導,保證停車秩序,為旅客提供了安全、整潔的停車環(huán)境。從2014年1月至今,停車場進出車輛約60萬輛,收取停車費520萬余元。
二、注重現(xiàn)場管理,落實安全措施
確保停車安全是停車場工作重點,停車場按照上級各項安全工作的指示要求,進一步加強對安全工作的認識,切實增強安全停車的責任感和緊迫感,務求抓緊抓實。做到明確安全預防的各項工作要求,落實具體的安全防范措施。
1、強化設備安全管理,為保證停車場設施設備的正常運作,停車場設備管理人員定期對收費系統(tǒng)設備進行維護檢查,規(guī)定了車輛、人員進出的道路及走向;增加了標志標識、減速帶、等安全設施。對停車場的安全管理制度進行了梳理,進一步明確了各崗位的安全責任范圍和工作要求,強化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實整改措施。對不按停車位停放的違章違規(guī)行為,進行整改,并對整改情況進行復查,確保整改的落實,徹底消除安全隱患。
2、停車場在公司的支持下,在安全設施的投入上予以保證。上半年,為確保引導員晚上車輛引導安全,購買10件反光背心。更換減速帶6根,增加引導停車標志牌4塊;更換損壞照明燈20個,購買已損壞收費系統(tǒng)配件主板2塊,對收費崗亭雨棚進行全面加固,達到預防8級以上臺風。進一步完善安全設施。
三、加強學習抓素質,服務質量有提高。
1、停車場組織全體員工利用休息時間進行《現(xiàn)代安全管理》培訓學習。
2、學習《航班大面積延誤應急預案》,針對航班大面積延誤時,需要注意的情況和各項應急處理方法。
3、加強服務質量建設,進一步規(guī)范商場和停車場的規(guī)章制度,參加機場公司組織的禮儀培訓,強化服務意識。重新梳理地面服務流程、服務標準,加強窗口服務人員規(guī)范化服務培訓,從規(guī)范員工著裝、儀表、舉止入手,進一步明確服務禮儀和文明用語規(guī)范。半年來員工參訓率達到百分之百,取得了良好的效果。
四、工作存在不足
盡管取得了一定成績,但我部工作還是存在以下不足:
1、停車場設施設備受雷雨天氣影響較大,對正常收費有一定的影響。
2、航班起落高峰期由于車流量較大導致停車位緊張,造成一定的擁堵。
五、下半年工作安排
下半年我部將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標。加強部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
3、進一步完善落實安全制度,加強巡查,確保安全停車零事故。
4、加大服務質量檢查力度,創(chuàng)新服務和個性化服務相結合,切實提升停車場服務水平。
一、上半年工作內容?
二、工作中存在的問題?
4、對我市熱點地區(qū)停車場的規(guī)劃在得到批準的情況下,但在實際建設中并未得到實施。?
5、同規(guī)劃等有關部門在工作中還存在脫節(jié)問題。?
四、2014年度工作計劃?
4、結合現(xiàn)有道路交通狀況合理增設停車設施,繼續(xù)同有條件的單位聯(lián)辦停車場。?
5、挖掘我市各類停車資源,在滿足本單位停車使用條件下,對社會開放。?
6、將已改做其它用途的地下停車場恢復原有使用性質,來緩解我市停車壓力。?
停車辦工作總結篇四
20xx年,非常不容易的一年,恍惚間,一年就已經(jīng)過去了,那么面對這一年我的一些表現(xiàn),我想為自己做一個更加細致的總結,也為接下來的工作做一個好的準備和開始,讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態(tài),更加充滿力量前進。在此,以下是我20xx年的工作總結,如若有何不妥之處,還望領導可以多加點撥,非常感謝。
一、嚴抓紀律,做好基本。
紀律是我們保安人員作為重要的一項,每個崗位都是要認真堅守的。而我作為一名保安,就更應該明白,我這個崗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出現(xiàn)了漏洞,就是因為平時對紀律的松懈,隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導致的。所以今年,即使在這樣艱難的環(huán)境當中,我都沒有退縮過,即使做好體溫測量、安全工作,維持商場的正常秩序。四月份之后的人就逐漸多起來了,商場的流通量也越來越大,對于我的保安工作來說,也更難了,但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤,也是對自己的一種肯定。
二、發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
在此過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如說在很多時候,一些顧客不太愿意配合我們的工作,容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個年輕的小男孩了,面對這樣的矛盾,我也沒有因為沖動而讓自己失去了理智,反而能夠很冷靜很沉著的面對一切。我的這一項表現(xiàn)也得到了領導以及很多顧客的點贊,紛紛肯定了我的職業(yè)素養(yǎng)和能力。對于我這樣一個在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來說,這也是一項非常有價值的表揚和肯定,足夠激勵著我往更好的遠方發(fā)展。
三、改正不良,優(yōu)化工作。
出現(xiàn)了問題,就要及時改正和解決,這是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么問題出現(xiàn),在改正好之后要多去思考,盡量去避免一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順利的事情,所以對于這一項工作而言,我認為,除了要做好本職任務之外,還要努力讓個人得到一些提升,比如說在處理事情的靈活應變上,可以更加的果斷,讓自己更加的熟練,也讓這份工作更加的無缺。也避免了一些不必要的問題的發(fā)生,為商場安保工作奉獻一份自己的力量!
一、政治思想方面。
本人認真學習黨的路線、方針、政策,旗幟鮮明地堅持四項基本原則、擁護改革開放,努力用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表及十六屆六中全會精神為指針,牢記為人民服務的宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀、業(yè)績觀,并始終堅持黨的基本路線,自覺遵守國家法律、法規(guī)和管理局、中心的各項規(guī)定,認真履行自己的崗位職責,尊敬領導、團結同志,品行端正,作風正派,廉潔自律,恪盡職守,樂于奉獻,有強烈的事業(yè)心和責任感,在工作、學習和生活中,切實起到了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。此外,本人利用工作間隙,積極聯(lián)系群眾,做好職工的思想工作。兩年來,共與聯(lián)系的兩名同志進行了10余次個別談話。通過談話,兩名同志思想和工作都有了進步。
二、組織管理方面。
多年從事治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定管理工作,與各級領導的廣泛接觸,使我學習和摸索到了不少有益的組織管理工作經(jīng)驗。勤于思考,熱衷實踐,能夠充分發(fā)揮主觀能動性;開拓創(chuàng)新,注重實效,注重團隊意識,能夠團結同志、與人共事。比較理解人,關愛人,包容人,善于協(xié)調關系,增強凝聚力,形成整體合力。在管理站幾次突發(fā)事件的處理中,能與管理站班子成員協(xié)調一致,組織職工積極的開展工作,將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),得到了各級領導的肯定,也受到了廣大職工群眾的一致好評,為單位的穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
三、狠抓安全措施落實,確保小區(qū)安全。
(一)、加強教育,提高隊伍整體素質。
為搞好治安保衛(wèi)消防工作,本人根據(jù)實際,組織制定出了安全培訓計劃。一方面,不斷加大對干部員工政治思想的教育力度,經(jīng)常利用專題會、議會代訓等大小會議開展形勢任務、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育,以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面,以普法教育為重點,有計劃、有步驟地開展了安全知識及技能等培訓,使廣大員工及住戶遵紀守法意識明顯增強,提高了隊伍的政治思想和業(yè)務素質。兩年來,共組織安全知識、技能培訓20余次,參加人員400余人次。
(二)、夯實基礎,明確目標管理責任。
在平時的工作中,我們堅持把安全、穩(wěn)定工作擺在重要議事日程,并納入年度計劃,將安全工作與經(jīng)營管理工作同部署,同檢查、同考核。一是組織完善了有關規(guī)章制度。根據(jù)中心有關文件精神,我們在原有制度的基礎上,先后制定、修改和完善了《信訪工作制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《小區(qū)治安管理規(guī)定》、《小區(qū)消防管理辦法》等規(guī)章制度,進一步嚴明制度、規(guī)范操作,堵塞了管理漏洞;二是堅持實行安全工作目標管理。治安保衛(wèi)消防目標管理從站領導拓展到各辦公室、各班組,自上而下層層簽訂責任書,責任書簽訂率達到了100%,并將安全管理理落實情況與經(jīng)濟責任制掛鉤,嚴格考核,獎懲兌現(xiàn),進一步明確了安全目標責任,有效地促進了安全、穩(wěn)定工作的開展。
(三)、落實責任,確保實現(xiàn)治安保衛(wèi)消防工作目標。
1、加大值班和巡邏檢查力度。
為了確保小區(qū)治安安全,我注重門衛(wèi)值班管理,對門衛(wèi)堅持24小時值班,并要求對外來人員和出入車輛都要進行登記,對重點部位、敏感部位安排專人巡邏,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。要求夜間巡邏人員加強責任心,并設有監(jiān)督機制,監(jiān)督巡邏情況。
2、抓安全檢查,及時處置影響小區(qū)的不安全問題。
為加強安全防范工作,要求各班組每天對小區(qū)進行巡視,并做好記錄,建站以來,共組織全方位安全檢查20次,通過檢查發(fā)現(xiàn)治安、消防安全隱患32處,且都指定專人限時進行了整改。
3、加強防火安全管理,堵塞火險隱患漏洞。
為了將消防工作落到實處,管理站在人員少,消防工作量大的情況下,認真落實防火責任制,依法照章辦事。按照“誰主管,誰負責”的原則,管理站與各主業(yè)單位安全部門聯(lián)系,互相配合,共同完成消防工作的各項任務。一是成立了防火領導小組,建立完善了《消防應急預案》,組建了義務消防隊,并進行了消防知識培訓及預案演練;二是嚴格執(zhí)行管理局hse委員會“四條禁令”,同時為確保對消防工作的投入,保證消防器材合理配置,管理站堅持每半年對消防器材進行維和保養(yǎng),確保完好率達到100%;三是加強消防宣傳教育,著力提高職工群眾的消防安全意識,在各小區(qū)重點宣傳消防法律、法規(guī)和防火知識,動員職工參與社區(qū)消防建設;四是健全各級工作制度,建立完善了消防安全自查、整改上報制度、消防巡查制度和警示制度;五是加強日常巡查和消防安全檢查,疏通消防通道,把消防隱患消滅在萌芽狀態(tài),保障社區(qū)安全。
4、加強外來人口管理。
為了做好外來人口的管理工作,今年,我們對三個小區(qū)外來人員逐個重新進行登記、造冊、建立檔案,做到底數(shù)清情況明。針對外來人口法律意識薄弱的情況,我們組織他們進行了遵紀守法的安全教育,收到明顯實效,一年來沒有發(fā)生一起外來人口違法違紀案件。我們還特別注意加強了對入小區(qū)施工隊伍的管理,與施工單位負責人簽訂了治安、防火責任書,確定他們活動范圍,定期對工地進行安全檢查,由于管理有措施、有制度、有檢查、責任到位,確保了施工隊在社區(qū)施工期間沒有發(fā)生任何安全問題。
兩年來管理站的治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作在各級領導和相關部門的配合支持下,充分發(fā)揮群防群治的組織作用,確保了管理站的穩(wěn)定和良好的治安秩序,沒有發(fā)生刑事案件和治安案件,及災害事故,沒有發(fā)生火災火險事故,為專業(yè)化公司和廣大住戶創(chuàng)造了良好的工作、生活環(huán)境。
四、今后工作努力的方向。
1、認真學習、掌握黨和國家方針政策和各項法律法規(guī)。解放思想,與時俱進,以開拓進取、全心全意為人民服務的工作態(tài)度去實行“三個代表”重要思想。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善自己。
2、按照單位總體工作目標要求,認真貫徹落實中心治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度和管理辦法,落實各項責任,提高治安防范體系的整體效能。特別是貫徹落實“打防結合,預防為主”的總體方針,加強小區(qū)的社會治安綜合治理工作。
3、廣泛開展治安防范管理的宣傳教育工作。通過對職工群眾的宣傳教育,貫徹落實治安防范工作各項規(guī)章制度和各項管理措施;督促各班組加強對重點要害部位的“三防”建設,制定完善的突發(fā)事件應急措施;定期組織開展對職工的法律知識、治安保衛(wèi)業(yè)務、技能及相關專業(yè)知識的培訓、考核。
五、不足之處。
一是在處理問題時稍顯急躁;二是治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作與中心要求有一定的'距離;三是管理工作分散,沒有太多的時間進行系統(tǒng)學習,理論修養(yǎng)有待提高。針對上述存在的問題,本人將積極克服困難,彌補不足,為局、中心及管理站的安全、穩(wěn)定工作盡微薄之力。
停車辦工作總結篇五
1、新入職員工培訓,剛到公司參加部門為期一周的新員工培訓,通過一周的培訓,讓我對部門的規(guī)章制度、崗位職責、執(zhí)勤規(guī)范有了清晰的認識,還學習了隊列、擒敵拳、消防知識、消防滅火器、消防水帶的使用,增強了我對這一崗位專業(yè)技能的鍛煉,讓我更有信心勝任這份工作。
2、工作流程的培訓學習,下中隊后,經(jīng)過中隊長及其他同事的幫助,我熟知了工作流程,每個班次該做什么,檢查崗位區(qū)域物品是否丟失,設施設備是否存在異常,了解時間節(jié)點,對園區(qū)照明設施的管控,樓宇巡查簽到、停車場的管理。
3、提高崗位服務意識,幫助業(yè)主做力所能及的事情,對進出小區(qū)的業(yè)主問好,對手提重物的.業(yè)主主動上前提供幫助,幫助喝醉酒的業(yè)主回家,在惡劣的天氣下通知業(yè)主做好防范措施。
4、參加消防培訓,園區(qū)的防火工作比較嚴峻,高層一旦發(fā)生火災,面對我們簡單的防火設備,我們只有依靠現(xiàn)有裝備,認真刻苦的訓練,用技能的熟練度彌補裝備的不足,通過參加訓練,我認真的學習各種消防設備的使用,以備不時之需。
5、參加部門各類專項培訓,學習公司的企業(yè)文化,學習了突發(fā)事件的處理流程,學習了電梯困人的施救方案,還學習了園區(qū)打架斗毆的處理流程。
6、參加公司舉辦軍事訓練,為期一周的軍事訓練,認真學習,刻苦訓練,體會了一個團隊只有講紀律才能講戰(zhàn)斗力。我只是其中的一份子,我要發(fā)揮自己應有的作用,在團隊的日常工作中貢獻自己的一份力量。
1、通過新員工培訓,我看到自己身上還有可進步的地方,理論基礎知識比較薄弱,自身協(xié)調性很差,學習隊列和擒敵拳中總是犯錯。
2、在工作中許多問題還需要請示,自身并沒有處理的能力。大門口車輛哪些可以進,哪些不可以進,什么情況下需要辦理放行條,進出入人員車輛需要檢查哪些內容還比較模糊。
3、服務意識還有待提高,現(xiàn)在的工作逐漸提高服務質量,服務內容過于單一,我們工作不僅僅是幫助業(yè)主拿物品,還要從各個方面為業(yè)主著想。
4、消防專業(yè)技能有待提高,消防知識比較欠缺,消防工具的使用方法不夠嫻熟。
1、積極參加部門中隊組織的各類培訓,加強理論知識,擒敵拳的學習,打好基礎。
2、在以后的執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,鍛煉處理突發(fā)事件的能力。
3、積極為業(yè)主著想,從衣食住行為業(yè)主著想。
4、利用消防培訓,積極主動學習,只有多練習才能掌握其中的精髓。
停車辦工作總結篇六
(一)結合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作,開展出租車專項整治行動。一是根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求,從2月6日起,我隊開展了大規(guī)模出租車專項整治行動,重點打擊非編出租車司機和“克隆出租車”違章違法營運行為,至今共出動執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機3020人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為實施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機被移交當?shù)嘏沙鏊辛簟?BR> (二)開展道路客運市場秩序整治工作。我隊加大了對“兩站一場”及市內各大公路客運站周邊地區(qū)客運秩序的監(jiān)控力度,多次聯(lián)合相關職能部門開展專項及綜合整治工作,打擊各類違章違法營運行為。例如:聯(lián)合市教育局和公安交警等部門,對非法營運“校巴”開展專項整治行動;聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運輸秩序。同時,我隊還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度,重點打擊無牌無證客車非法營運、公路客運班車不安核定站點??康戎卮筮`章違法行為。上半年,我隊共查處各類公路客運違章991宗,其中客車非法營運175宗、不按核定站點???69宗。
(三)整治市內公交車、貨運市場營運秩序。上半年,我隊配合公交科、服務監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作,并多次配合公交科開展對公交車營運秩序的專項檢查,共查處各類公交車違章13宗。同時,我隊配合貨管科多次開展了對貨運市場的專項整治工作,重點打擊非法營運“泥頭車”和危險品運輸車輛的違章違法營運行為,共查處各類貨運違章37宗,其中非法營運“泥頭車”11宗、危險品運輸違章13宗。
(一)堅持做好春運組織保障工作____年春運期間,我隊緊緊圍繞“重點打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實現(xiàn)運政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴厲打擊各類違章違法營運行為,確保了春運期間道路運輸秩序良好。一是春運40天,我隊共派出運政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營運車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點12個)。其中,春運聯(lián)合執(zhí)勤隊查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運,太和收費站設立春運交通安全檢查點,超載分流6次,共98人。節(jié)后春運期間,廣州西站、火車東站臨時客運站分別疏運旅客65萬人次和31.5萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運秩序良好。
(二)集中精力做好第99屆中國進出口商品交易會期間交通保障工作。我隊貫徹委和局、處關于抓好春交會交通安全、服務保障的要求,組成強有力的監(jiān)控隊伍,五個大隊相互配合,團結協(xié)作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實施時段監(jiān)控,保障了客運服務的任務完成。針對本屆交易會客流量大的特點,制定可行的疏導方案,圓滿完成了本屆交易會客運保障工作。
(三)堅持不懈做好“五一”黃金周期間客運保障工作。一是4月28、29日,我隊組織稽查力量,在全市范圍內開展了客運市場秩序集中整治行動,共出動執(zhí)法人員90人次,檢查車輛548輛次,查處各類違章48宗,有效凈化了各大客運站場周邊地區(qū)及重要路段的客運秩序;二是五一節(jié)期間,稽查隊外勤實行24小時值班制度,且每天均有大隊領導值班,使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時的處理;三是安排內勤人員在隊部值班,以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
停車辦工作總結篇七
目前停車場大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員,負責車輛進出管理和停車場巡查等工作。我首先學習了管理公司關于停車場管理方面的制度,如停車場管理員工作職責、停車場管理規(guī)定及收費標準等。
我向保安主管了解了停車場基本情況,并熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標識。深業(yè)大廈的停車場有62個停車位,分為地面和地下車位。[在熟悉停車場設施和管理處關于車輛管理制度以后,我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務形象,因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進入停車場時,我用微笑面對每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個登記,比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等,對于車輛有損壞的,應告之客戶,然后將車輛出入證友好的`遞給客戶。車輛出場時,看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應問明情況,與車主取得聯(lián)系,征得車主同意后放行),然后查看出場時間,達到收費時間的應按照物價局統(tǒng)一收費標準進行收費,出具收費票據(jù)并收回車輛出入證。
在進行停車場巡查時,要維護進出車輛的秩序及車場設施設備的完好,指揮進場車輛停放在已劃好的車位線內并排放整齊,告訴車主關好車門車窗,并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對車場進行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無損壞或缺少部件,發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關好或被損壞等情況時,立即與車主取得聯(lián)系,并進行登記。在實習過程中發(fā)生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認為是在本停車場損壞,要求管理處負責賠償,當時我不知道如何處理,于是向保安主管報告。保安主管立即趕來了解情況,發(fā)現(xiàn)該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像,查出的確是旁邊車輛開出時劃損,且該車主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認,保安主管通過耐心的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過協(xié)調,該業(yè)主同意給受損車輛予以修復,并承擔費用。
在這件事情中,我感覺巡查工作沒做到位,未能及時發(fā)現(xiàn)和處理,造成了車主的投訴,如果沒有停車場錄像作為證據(jù),就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,最近報道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生,我認為這要有一個責任明確過程,如果是由于管理工作沒做到位造成的,管理公司應該付有一定責任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險公司,它提供的停車場管理服務僅僅是停車場的秩序維護服務,收取的管理費是停車位的租金,并不是車輛的保管和保險費用,因此我認為在發(fā)生車輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務。
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停車辦工作總結篇八
為保證小區(qū)車輛收費工作順利進行,促進小區(qū)內的`車輛管理,合理制定收費標準,更好地為業(yè)主提供車輛停放業(yè)務,逐步改善車輛停放服務功能,規(guī)范收費管理秩序,制定方案如下:
一、實行ic卡車輛進出管理系統(tǒng),在ic卡使用正常的情況下實施刷卡收費;
1.持卡須知:
(1)辦理ic卡、藍牙id卡須交納押金壹佰元整;
(2)按有關規(guī)定,本小區(qū)實行停車收費為臨時停車場地租用費,非保管費;
(3)一車一卡,專車專用,請勿給他人使用,請妥善保管,若有遺失及時掛。
失;
(4)駕駛員必須按照ic卡智能停車收費系統(tǒng)指示操作;
(5)停車位為先停先放原則,非固定停車位,禮貌停車;
(6)本卡必須隨身攜帶,嚴禁放在車內,以防車輛被盜,違者后果自負;
2.臨時卡、月卡、半年卡、年卡以不同顏色進行區(qū)分識別;
3.收費標準報特價部門批準后錄入電腦系統(tǒng)自動計費;
二、收費標準:
小區(qū)車輛可實行辦理月卡、半年卡、全年卡;辦理ic卡及藍牙id卡需交押金100元。
(1)轎車、中小型客貨車月卡60元/月,半年卡350元/6個月,全年卡。
600元/年;
(2)大中型客貨車月卡100元/月,半年卡600元/6個月,全年卡1000。
元/年;
(3)摩托車、電動車辦理月卡30元,半年卡100元/6個月,全年卡150。
元/年;
3.電動車充電收費:每月30元。
停車辦工作總結篇九
自從管理處主任安排我做停車場管理員,已經(jīng)半年了,我將針對這半年的工作做一份停車管理員半年工作總結,來向領導匯報我的工作。
一、工作內容。
1.根據(jù)上級領導指示,我部門對我市游泳館車輛在園林一號門前亂停停放現(xiàn)象進行調研。針對目前游泳館車輛停放情況,經(jīng)多方商議最終拿出切實可行的方案上報建委機關。我部門也將繼續(xù)對我市游泳館車輛停放加強管理,并規(guī)劃出更加合理規(guī)范的停車管理方案。針對這種情況,走訪了園林一號門周邊的企事業(yè)單位及聽取廣大市民意見,并組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理會議。
2.人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關注。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負責停車管理。我單位為規(guī)范全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主干路及繁華地點,嚴格按規(guī)定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點,堅決不予批準停車。
3.我部門所管理的停車場,經(jīng)過這三年不斷改進,停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產(chǎn)生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理經(jīng)驗,將我部門管理的停車場委托給專業(yè)的停車場管理公司負責管理。委托給停車場管理公司后,停車場日常管理過程中出現(xiàn)的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
4.規(guī)范、完善停車場管理。對全市停車場施劃統(tǒng)一的停車標線,明確停車場范圍,為停車場收費員定制了統(tǒng)一制式的收費人員服裝,開創(chuàng)了遼寧省停車場收費員統(tǒng)一服裝正規(guī)化管理的先端,我部門對停車場標準化建設也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器。
5.通過日常巡視,發(fā)現(xiàn)市區(qū)主干路及繁華地區(qū)機動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執(zhí)法局進行處罰管理下,仍不見效果。
6.從城市建設管理以及道路暢通方面,對設置不合理的停車場予以取消。我單位同交警停放處共同按照機動車停放規(guī)劃,對全市所有的停車場進行規(guī)范管理。
7.我市公共停車場內有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎,影響了公共停車場的日常管理。針對擅自施劃停車泊位線及未經(jīng)批準私自占道停車現(xiàn)象。我部門已經(jīng)將違規(guī)名單致函市綜合執(zhí)法機關,請市綜合執(zhí)法機關予以處罰。
二、轉變作風。
樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。在具體工作中,一是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務;二是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;三是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想;四是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格。
經(jīng)過了半年的停車管理員半年工作總結,知道了要做好停車管理工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,接下來我將掌握熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。
4、為了協(xié)助有關單位做好機動車維修技術人員從業(yè)資格的考試工作,我們組織有關人員正在開發(fā)考試題庫。
5、為了提高汽車維修檢測企業(yè)的技術裝備水平,推動行業(yè)的技術進步,使汽車維修檢測企業(yè)在紛雜的市場中選擇合適的設備,我們適時組織業(yè)內的有關專家,對協(xié)會技術裝備服務網(wǎng)網(wǎng)員單位的新產(chǎn)品進行評審推薦活動,并將推薦的產(chǎn)品匯編成冊,印發(fā)給汽車維修企業(yè)和汽車綜合性能檢測站,以供選用。
停車辦工作總結篇十
緊張而有序的20xx年大檢修工作在公司領導的領導下已落下帷幕,回顧如火如荼的檢修,對大檢修取得成績與經(jīng)驗以及不足與教訓。我對大修總結了以下幾點:
一、檢修中取得的成績。
1、保質保量完成各項大檢修項目。
從六月份開始,氣化儀表班內部就組織召開了多次關于檢修的會議,詳細討論安排了檢修的.工作,廣泛聽取大家對隱患提出的整改建議,及早制定了各個區(qū)域的檢修項目與實施方案。在本次大檢修中,我們依照計劃完成了氣化103臺調節(jié)閥的下線送檢工作。完成了346臺變送器下線檢查與調試。完成了氣化裝置所有的儀表及調節(jié)閥的單校和聯(lián)試聯(lián)校工作。完成了氣化sis、dcs聯(lián)鎖系統(tǒng)調試工作。協(xié)助機電儀對氣化裝置的sis系統(tǒng)和dcs系統(tǒng)進行了點檢,解決了i/olink通訊錯誤等問題和利用大檢修的機會完成了技改技措中所需儀表卡件的安裝工作。此外,我們又根據(jù)檢修進度,還對未列入檢修項目的氣化裝置與儀表相關的設備進行了一次清掃,為下一步的安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎。
2、前期人員安排較為細致周密。
在檢修前期,著重對人員進行較為科學合理的安排,根據(jù)檢修內容配備合適的人員。成立檢修領導小組,現(xiàn)場檢修下設六個組。即檢修質量和安全監(jiān)督組:負責大修、技改項目施工質量把關及驗收和安全工作落實到位。五個作業(yè)組:按照檢修和技改項目組織現(xiàn)場施工。
3、安全教育、安全防護工作到位。
在檢修前氣化儀表召開了幾次檢修會議,每次會議都著重進行了安全教育工作,部署或重申了安全防護的具體職責同時在每個小組安排一名安全責任人,確保檢修過程安全順利。
4、備品備件到位及時。
根據(jù)檢修項目所需的備品備件,我們早布置,早安排,及早領取并登記在案。如提前將氣源改造,磨煤機通訊線更換的施工方案落實、材料落實。大量儀表閥門,變送器下線所需墊子、定位器、卡套接頭、氣源管等情況落實。準備至少三組人員的工器具及提前準備好特殊工具。對現(xiàn)場比較大的設備,我們在檢修之前就把設備就位到班組。班組檢修人員認真登記。尤其是貴重用品,做到監(jiān)督控制使用,不亂拿亂用。為大修工作順利開展提供了物質保障。
5、檢修與現(xiàn)場清理同步進行。
大檢修給人的第一印象是“臟、亂、差”,但這次大檢修中高度重視這一現(xiàn)象,因此在氣化儀表大檢修期間,我們同步進行了現(xiàn)場清理。如儀表閥門附件下線必須標記,捆綁,分類放好。閥門外送維修必須填好外送單并簽字確認,確保不要漏一個螺絲。所有附件緊固螺絲要求緊固在閥上。對現(xiàn)場拆卸下來的壞舊設備、螺絲、膠帶等等我們都進行了及時的清理和規(guī)范合理堆放。
6、檢修不忘修舊利廢。
維修以及部分變送器拆裝組合等。
二、檢修中的不足。
由于是這一次大檢修工作任務重、時間緊、班組外援和學員多等原因在檢修期間出現(xiàn)工具擺放不整齊不及時歸位,進入現(xiàn)場勞保著裝不太規(guī)范等現(xiàn)象。
現(xiàn)在檢修已經(jīng)結束,設備都已經(jīng)生產(chǎn)了。裝置正常生產(chǎn)過程中一定還存在大大小小的問題還等待我們去處理,所以工作還沒有做完,我們還不能休息,要鼓足干勁,繼續(xù)戰(zhàn)斗。以上就是我在此次檢修后的工作總結,檢修除了一個“累”字,我們還學到了許多東西,借此可以提升自己,勵練自己。相信通過我們的不斷努力,我們一定能夠做的更好。
停車辦工作總結篇十一
今年來,停車場在候機樓管理公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,以“服務旅客為宗旨”,認真貫徹落實年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴格規(guī)范管理,完善基礎管理,強化安全預防,提高服務質量,實現(xiàn)經(jīng)營目標等方面,取得了一定的成效?;仡櫚肽旯ぷ鳎饕隽艘韵聨c:
停車辦工作總結篇十二
在201x年上半年的工作中,我始終堅持“三個代表”的重要思想,以“改革攻堅年”的各項要求為指導,以組建“五好班組”為主線,,堅決擁護所領導的各項指示,遵守國家法律法規(guī)和所制定的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作?,F(xiàn)將我個人在收費班組的工作情況進行如下匯報:。
一、以人為本,以工作為中心。
1、認真仔細,虛心好學:
上班前認真做好講評。上班時認真做好各項的記錄,下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機智冷靜,反應迅速:
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業(yè)務水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則:
嚴格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
二、擺正自身位置,理清關系。
1、與管理所,各班組的關系:
堅決服從管理所領導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。嚴格要求自己,絕對服從領導的工作安排,認真及時向班員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關系:
始終堅持以班長為班員服務為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關心愛護班員,滿足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關。
三、班組人員管理。
1、思想方面:帶領班員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面:認真學習各項規(guī)章制度、收費員考核辦法,以身作則,嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
四、費收和服務。
(一.)費收方面。
在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點,嚴查逃費和漏費車輛。
1、客車;嚴查行車證和車輛的實際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進行收費。
2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費行為。
3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費環(huán)境。
(二.)服務方面。
作為一個窗口服務行業(yè),服務質量也是工作中的一個重點,在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務是我們上半年工作的重點,也是我們提高服務質量的一個新突破,通過進行實地學習,我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質,推動的收費工作的順利進行。
五、工作中的不足。
1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。
201x年上半年即將過去,在下半年里將會迎來新的壓力和挑戰(zhàn),我一定要努力打開一個工作新局面,繼續(xù)組建“五好”特色班組,好收費、收好費,嚴查特情車,應征不免、應免不收,力爭費收顆粒歸倉,為鳳凰山的明天作出應有的貢獻。
停車辦工作總結篇十三
為盡快的熟悉工作,虛心向同事們請教,查資料,在最短的時間內熟悉工作
如下:
,認真學習國家財經(jīng)政策、法令、法規(guī),熟悉財經(jīng)制度;提高自己的業(yè)務素質,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。
2、及時記錄有關的會計憑證,做到賬賬相符;做好銷售工作的統(tǒng)計工作。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編制年、季、月的各種報表統(tǒng)計資料,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、協(xié)助同事,及時整理、裝訂和保存所有的財務憑證。
在過去的一年里,完成了公司的工作任務。在下半年中,我將會做好20xx年下半年工作計劃,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
停車辦工作總結篇十四
印發(fā)了《××××20xx年宣傳思想文化工作安排》的通知和《××××黨委理論學習中心組20xx年學習計劃》《××××20xx年黨員干部理論教育工作意見》,對礦黨委學習中心組等5個機構成員進行了調整,每月編發(fā)礦兩級黨組織學習計劃,抓好兩級黨組織的理論學習,提高政治站位和政治自覺,進一步增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,切實統(tǒng)一思想和行動。上半年,組織黨委中心組集中學習6次,開展執(zhí)行力專題研討5次,重點針對新時期領導干部如何做到忠誠干凈擔當、學習習總書記有關“加強作風建設,狠抓工作落實”重要論述、踐行好干部標準引領高質量發(fā)展、如何提高干部執(zhí)行力等進行了集中學習探討。
圍繞“執(zhí)行力提升”組織干部大講堂4期,領導班子帶頭講;在礦科級以上領導干部中開展“執(zhí)行力提升”學習討論、撰寫心得體會活動,副科級以上人員從自身實際和工作崗位出發(fā),撰寫心得體會,共收到體會文章100余篇;組織各黨支部在二季度舉辦有關“執(zhí)行力提升”的專題黨課,深刻認識提升執(zhí)行力的重要性和必要性,進一步解放思想、振奮精神、提高認識、推動落實。開展黨員集中輪訓,舉辦5期黨訓班,進一步提升了黨員基本素質。
圍繞安全生產(chǎn)、改革創(chuàng)新、行為規(guī)范、系統(tǒng)優(yōu)化、內部市場化運營、新班組建設等重點工作,網(wǎng)站、廣播開設了專欄,編發(fā)宣講材料6期、學習材料7期;組織了對年度公司形勢任務學習情況的抽考;平安一季度、警示三月行以及安全生產(chǎn)月活動期間,編制了宣傳工作方案,分層次、全方位進行宣傳和教育,進一步引導干群認清形勢、增強信心、同心協(xié)力、應對挑戰(zhàn)。
進一步強化了內外宣傳。上半年,圍繞礦井重點工程、思想建設新班組建設、內部市場化建設等方面的特色工作,xx等重點工作,抓好內部宣傳的同時,積極組織“點贊大屯人”“一線故事”兩個專題欄目的組稿工作,向公司報刊網(wǎng)臺投送稿件xx篇,配合攝制“特別關注”xx期,在xx等外部媒體發(fā)表稿件55篇,提升了礦井的外部形象。
停車辦工作總結篇十五
大家好!
緊張繁忙的xx年即將結束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。xx年,南景區(qū)停車場在各級領導的關心和領導下正式投入運營?,F(xiàn)就將xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領導匯報如下:
一、南景區(qū)停車場xx年收費收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場xx年全年零投訴的工作目標。
二、xx年是南景區(qū)停車場第一年進行有償停車——收停車場管理費。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
三、由于南景區(qū)剛剛開始建設,停車場基礎設施和硬件設施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區(qū)旅游,就要負責好游客安全,使游客放心去游玩。
四、規(guī)范管理,恪盡職守,扎扎實實做好本職工作。旅游工作,我們不光向游客開放我們大美的自然風光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,我們在做好說教的同時,也抽調有限的管理人員,進行停車場衛(wèi)生的管理與清除,做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實集團景區(qū)管理的規(guī)章制度,確保景區(qū)窗口形象的'良好!
在新的一年里,我們停車場的工作任重道遠,還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團領導給予解決:
1、南景區(qū)游客成每年上升趨勢,所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側,給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團領導能給予充分考慮,擴大停車場地,消除隱患,方便管理。
2、由于南景區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎設施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標準設施不配套。
3、南景區(qū)停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請集團領導從科學發(fā)展、標準管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標識缺少。作為景區(qū)標準化管理的一部分,應該設置明顯的交通標志及邊境警示標志。
回首xx,我們收獲豐碩,展望xx,我們信心滿懷,我們將。
在各級領導的正確、科學領導下,把南景區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實地推向一個更新的高峰!
停車辦工作總結篇十六
今年來,停車場在候機樓管理公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,以“服務旅客為宗旨”,認真貫徹落實年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴格規(guī)范管理,完善基礎管理,強化安全預防,提高服務質量,實現(xiàn)經(jīng)營目標等方面,取得了一定的成效?;仡櫚肽旯ぷ?,主要做了以下幾點:
1、在1月份召開了春節(jié)前安全工作會,傳達上級有關文件精神,布置了春運期間的安全工作,完成公司下達的各項安全預防、服務管理、“三防”工作目標,停車場從部門基礎管理著手,建立和健全安全服務的各項管理制度,制定了安全、服務、設備等方面的管理規(guī)定,調整部門崗位的'設定,制定了崗位責任制,使安全停車的工作做到有章可循,注重實效、規(guī)范了工作流程,提高了辦事效率。同時增加設備安全主管的工作職責,定期進行設備設施的管理、維護、修理。設備設施的完好率得到提高,為停車場的營運、安全、服務提供了保障。
2、停車場工作人員認真做好停車收費工作。嚴格按照規(guī)定收取停車費用,無錯收費和亂收費情況。安排了引導員對車輛進行分流和引導,保證停車秩序,為旅客提供了安全、整潔的停車環(huán)境。從20xx年1月至今,停車場進出車輛約60萬輛,收取停車費520萬余元。
確保停車安全是停車場工作重點,停車場按照上級各項安全工作的指示要求,進一步加強對安全工作的認識,切實增強安全停車的責任感和緊迫感,務求抓緊抓實。做到明確安全預防的各項工作要求,落實具體的安全防范措施。
1、強化設備安全管理,為保證停車場設施設備的正常運作,停車場設備管理人員定期對收費系統(tǒng)設備進行維護檢查,規(guī)定了車輛、人員進出的道路及走向;增加了標志標識、減速帶、等安全設施。對停車場的安全管理制度進行了梳理,進一步明確了各崗位的安全責任范圍和工作要求,強化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實整改措施。對不按停車位停放的違章違規(guī)行為,進行整改,并對整改情況進行復查,確保整改的落實,徹底消除安全隱患。
2、停車場在公司的支持下,在安全設施的投入上予以保證。上半年,為確保引導員晚上車輛引導安全,購買10件反光背心。更換減速帶6根,增加引導停車標志牌4塊;更換損壞照明燈20個,購買已損壞收費系統(tǒng)配件主板2塊,對收費崗亭雨棚進行全面加固,達到預防8級以上臺風。進一步完善安全設施。
1、停車場組織全體員工利用休息時間進行《現(xiàn)代安全管理》培訓學習。
2、學習《航班大面積延誤應急預案》,針對航班大面積延誤時,需要注意的情況和各項應急處理方法。
3、加強服務質量建設,進一步規(guī)范商場和停車場的規(guī)章制度,參加機場公司組織的禮儀培訓,強化服務意識。重新梳理地面服務流程、服務標準,加強窗口服務人員規(guī)范化服務培訓,從規(guī)范員工著裝、儀表、舉止入手,進一步明確服務禮儀和文明用語規(guī)范。半年來員工參訓率達到百分之百,取得了良好的效果。
盡管取得了一定成績,但我部工作還是存在以下不足:
1、停車場設施設備受雷雨天氣影響較大,對正常收費有一定的影響。
2、航班起落高峰期由于車流量較大導致停車位緊張,造成一定的擁堵。
下半年我部將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標。加強部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
3、進一步完善落實安全制度,加強巡查,確保安全停車零事故。
4、加大服務質量檢查力度,創(chuàng)新服務和個性化服務相結合,切實提升停車場服務水平。
20xx年5月22日。
停車辦工作總結篇十七
我于20xx年7月26日進入公司至今已有五個月了。
五個月來,在公司領導和同事們的熱心幫助下有了一定的進步,現(xiàn)在將這五個月的工作情況總結如下:
工作精神方面:能做到工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;
工作能力方面:能夠獨立完成停車場的實地踏查、標的測算及停車場拍賣的相關工作,已基本熟悉貨站鋼材的.入庫、出庫管理和物業(yè)公司的相關管理工作。
工作紀律:能夠服從領導的安排,不遲到早退。
停車辦工作總結篇十八
電子花苑物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認真開展各項工作,落實完成20__年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年具體工作計劃如下:
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協(xié)作能力;。
3、提高安全意識,每天定時參加訓練;。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作。
1、對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;。
4、在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。在新的一年里,我將會更加努力,團結進取,逐項落實好20__年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實。
電子花苑物業(yè)管理有限公司___。
停車辦工作總結篇十九
20xx年是停車收費管理處一個艱苦奮斗之年,同時也是一個健康發(fā)展之年。根據(jù)市委市政府的統(tǒng)一部署,20xx年5月4日我公司在市中心城區(qū)正式啟動了道路停車泊位收費管理工作。在市委市政府的大力支持和公司領導正確決策下,全體員工精誠協(xié)作,緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標,夯實管理基礎、健全監(jiān)督機制、狠抓經(jīng)濟效益與社會效益、優(yōu)化隊伍建設、銳意進取,努力推進各項工作的開展?,F(xiàn)將20xx年度工作情況匯報如下:
(1)健全組織,完善制度,狠抓管理。
(a)、建立標準管理體系,實現(xiàn)內部管理制度化、科學化和規(guī)范化。
停車收費管理處創(chuàng)辦之初,距離正式上路收費僅剩1個月時間,而前期的準備工作十分繁重,面對種種困難,公司領導和全體員工迎難而上,根據(jù)國內停車行業(yè)的現(xiàn)狀,結合優(yōu)秀停車管理企業(yè)的成功經(jīng)驗,在停車收費管理處設臵了管理部、督查部和停車收費管理大隊。各部門圍繞停車收費管理處的總體目標,分工明確,各司其職。
在制度建設方面,始終堅持把完善內部管理制度體系的建設作為工作的中心,用制度來保證管理處的各項工作真正落到實處,經(jīng)過反復的實踐和不斷的總結,逐步建立起比較完善,針對性強,可操作性強的制度體系,用制度來管人管事,突顯公平和效益。制定了管理處各部門崗位職責、各崗位工作職責、員工入離職制度、薪酬管理制度、考勤管理規(guī)定、請休假制度、績效考核管理體系、督查工作手冊、晨會、周會制度等,逐步完善了目標責任制、工作日結制、服務承諾制、失職追究制,將員工日常行為納入管理體系,做到事事可依,管理有據(jù)。
(b)、監(jiān)督體制強化管理效果。
為狠抓制度的貫徹落實,嚴格按制度辦事,糾正員工不規(guī)范行為,制定了層層監(jiān)督的體制。將工作目標、日常行為、工作態(tài)度納入員工考核體系,以《員工考核表》中的考核細則為標準,安排專門的督查員進行定期和不定期的監(jiān)督和檢查,并形成《每日督查通告》,分別對表現(xiàn)好的員工和落實不力的部門或個人進行獎罰通報。同時,出臺了《督查工作手冊》明確規(guī)定督查人員工作落實情況的獎罰標準。
監(jiān)督體制環(huán)環(huán)緊扣,相互制約,強化了管理的效果,規(guī)范了員工的行為,各項工作的開展與推進有條不紊。
(c)、權責分明,激勵與約束相結合,充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性。
為充分調動收費管理處各部門及員工的工作積極性與創(chuàng)造性,最大限度地提升泊車位收費率,盡快使企業(yè)扭虧為盈,20xx年7月實行了績效考核,對完成任務的員工給予一定的獎勵,但只獎不罰的措施使得員工積極性不高,11月份,經(jīng)公司領導商議決定實行了新的績效考核管理方案,將各個崗位的目標任務量化,對完成任務的崗位員工進行獎勵,對未完成任務的崗位員工按完成比例罰款,將員工的工作情況與工資直接掛鉤,該方案的實施極大地調動了員工工作的熱情與積極性,崗位與崗位之間也開展了競爭,形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍。
(2)注重素質,武裝頭腦,狠抓培訓。
(a)、崗前培訓助力員工適應新的組織目標和要求。
凡新入職員工必須經(jīng)過為期4天的崗前培訓,崗前培訓的內容包括軍訓、公司的現(xiàn)狀和發(fā)展前景、福利待遇、收費規(guī)范化流程、規(guī)章制度、企業(yè)文化、心理輔導和實踐收費等。軍訓內容包括軍姿、停止間轉法、敬禮、禮畢齊步行進與立定、交通指揮手勢等。軍訓目的在于鍛煉員工的體魄,提高員工的團隊協(xié)作意識,增強凝聚力,并使員工具備了完成角色轉變的良好心態(tài)。文化課的培訓使員工對停車行業(yè)和公司的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步的了解,有效提升了員工的業(yè)務素質和專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)了員工對企業(yè)的滿意感和歸屬感,激發(fā)員工在工作中積極性和主動性。(b)、崗中培訓提高員工服務意識與服務水平。
公司大力實施人才興企戰(zhàn)略,努力打造學習型企業(yè),培育知識型員工,堅持聯(lián)系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效。對員工進行的崗中培訓,旨在用理論知識武裝員工,用優(yōu)秀員工現(xiàn)身說法來指導和激勵其他員工。
崗中培訓主要強調規(guī)范化服務的作用,使停車收費從業(yè)者以規(guī)范的、統(tǒng)一的精神風貌和專業(yè)技能面向廣大市民,從而使公司的經(jīng)濟效益和社會效益達到最大化;體現(xiàn)出泊車收費員良好的風度與素養(yǎng),讓車主深刻體會到泊車收費員熱情、主動及周到的服務,徹底改變車主不愿繳費和惡意逃費的觀念,得到市民對停車收費行業(yè)的認同感;增強員工的核心競爭力,在本職工作中能體現(xiàn)出工作能力與經(jīng)濟效益。
停車辦工作總結篇二十
市本級公共機構節(jié)能減排工作初見成效。在市委、市政府各級領導的高度重視下,我局新增設節(jié)能管理處,負責抓好市級公共機構節(jié)能減排工作。節(jié)能管理處圍繞市級公共機構節(jié)能減排工作領導小組提出的工作要求,組織召開了全市動員大會,下達了“杭州市市級公共機構節(jié)能工作三年規(guī)劃”、“杭州市市級機關xx年節(jié)能減排工作計劃”、“杭州市市級機關節(jié)能減排工作考核辦法(試行)”;完成了市級機關能耗普查統(tǒng)計工作和市級機關能耗分析報告;組織了節(jié)能產(chǎn)品推廣會,推進節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能技術在市級機關的.應用;和市節(jié)水辦聯(lián)合召開節(jié)水工作座談會;開展節(jié)能宣傳活動,在市級機關和區(qū)、縣(市)進行節(jié)能宣傳圖片巡展,發(fā)放節(jié)能手冊120本,節(jié)能資料1000余份。一系列工作,在市本級公共機構內逐步樹立了人人宣傳節(jié)約、重視節(jié)約、創(chuàng)新節(jié)約的良好氛圍。上半年,局綜合辦公樓管理處、設備維護中心還分別進行了太陽能燈具、冷卻塔、衛(wèi)生間中位水箱、節(jié)能灶具等節(jié)能技術改造,市府大樓各計量設施安裝到位,用電實行每月抄表公示,兩大樓節(jié)電節(jié)水工作也取得了明顯效果,與xx年同期相比,市府大樓節(jié)電22%、節(jié)水62。3%;市綜合辦公樓辦公節(jié)電13。98%、節(jié)水36。25%。市委市政府汽車隊及局機關加強了單車核算工作,有效控制車輛運行費用,單車百公里油耗降至13。64升,比xx年上半年節(jié)約5。41%。3月10日,國管局楊玉華副巡視員一行就《公共機構節(jié)約能源條例》的起草來我局調研,對我市本級公共機構節(jié)能工作予以高度評價。
五是出色完成了市委市政府解決“停車難”問題有關我局工作的要求。xx年度,我局創(chuàng)新目標“積極探索與社會共享停車資源的新思路”被選為杭州市直單位具有“為民、便民、利民舉措”10個代表性項目之一,市綜合辦公樓停車場錯時向社區(qū)開放,有效提高資源使用,為市委市政府破解“停車難”問題提供了實踐證明。4月份,按照市委市政府在破解“停車難”問題專題會議精神,我局迅速成立了市級機關事業(yè)單位錯時停車監(jiān)督管理辦公室,組織召開了市級機關事業(yè)單位錯時停車動員大會,認真抓好市府大樓、市綜合辦公樓兩大樓停車場向社會錯時開放示范工作,組織對全市98家市級機關單位、503家事業(yè)單位停車場可向社會錯時開放開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作,出色的工作多次受到市領導的批示肯定。6月20日,按照市委市政府總體部署,我局與各區(qū)城管辦停車收費服務中心完成了錯時停車工作的對接移交。
六、積極有效地開展抗震救災工作。5月12日,四川汶川地震發(fā)生后,我局積極響應各級號召,緊密有序地組織抗震救災捐助等活動。全局個人捐款在職人員109536元,幼兒園小朋友、家長、老師捐6000元,離退休人員10950元,局系統(tǒng)在職人員交納特殊黨費104500元,離退休黨員特殊黨費6950元。機關黨委被評為“市直機關支援抗震救災先進基層黨組織”,楊冠瓊同志被評為“市直機關支援抗震救災優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。局財務處還扎實做好經(jīng)費歸口單位壓縮公用經(jīng)費工作,市府大樓34家經(jīng)費歸口單位壓縮公用經(jīng)費56。2萬元,綜合辦公樓管理處壓縮行政經(jīng)費15。74萬元,專項用于支援四川災區(qū)建設。

