有計劃地行動可以有效避免拖延和浪費時間。了解自己的時間和資源限制，制定合理的計劃。計劃的效果和影響會隨著時間的推移而不斷顯現(xiàn)和變化，需要進行及時評估和調(diào)整。
工會年度工作總結及計劃篇一
為強化青年職工對工會組織的認同感、增強他們的凝聚力，直屬工會從2020年創(chuàng)建“書香匯緣”活動以來，切實為青年職工所思、所謀、所想，在傳統(tǒng)牽線搭橋做紅娘相親等活動形式上尋突破，通過“以文化人、以書會友、以書為媒”例如今年在長江大學駕校、宜昌百里荒，舉辦了多場讀書聯(lián)誼交友活動，為青年職工提供了以讀書聯(lián)誼交友多元化的活動平臺，據(jù)統(tǒng)計兩年期間市直單位參加活動的青年職工達千余人，深受大家歡迎。同時，通過省市媒體一系列宣傳報道，打造了“書香匯緣”這個品牌和平臺。
今年我們還積極配合女工部，權益保障部，為市直部分單位困難女職工免費贈送女職工安康保險220余份。在荊州石化部分加油網(wǎng)點、圓通、中通等多家快遞營業(yè)場所，繼續(xù)建設戶外職工愛心驛站7家，為戶外工作的職工提供了溫馨的服務。同時還聯(lián)合荊州建行在荊州火車站共同組織了一批荊州市書法志愿者現(xiàn)場揮毫潑墨，為返鄉(xiāng)廣大務工人員和旅客送春聯(lián)百余份。
工會年度工作總結及計劃篇二
圍繞市委市政府提出的“爭當多極發(fā)展排頭兵”奮斗目標，按照市總安排部署，今年“五一”前夕，完成推薦了組織所屬成員單位市級勞動模范15人，省級勞動模范1人、省級先進工作者1人，荊州熱電公司一線電工鄧麗作為市級勞模在全市“五一”勞動模范表彰大會上進行了優(yōu)秀事跡發(fā)言。
為積極激發(fā)廣大職工的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)新潛能。我們號召成員單位積極參加了全市首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，其中荊州熱電、狼牙國防教育培訓基地分別獲得荊州賽區(qū)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)一等獎，同時今年還完成了試點推進現(xiàn)代學徒制。我們與開發(fā)區(qū)勞動局、市道路運輸與物流協(xié)會、荊州職業(yè)技術學院多家單位舉行了“政行校企”合作現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)框架協(xié)議簽約儀式。通過“政行校企”深度融合，為即將踏入社會的就業(yè)學子搭建創(chuàng)業(yè)平臺。
工會年度工作總結及計劃篇三
從會計崗位描述中，我們能夠了解會計的日常工作有哪些，這對于的寫作十分重要的哦。以下是會計范文，大家看看對你們有沒有幫助啊。
xx年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：
1、加強業(yè)務學習，提高工作能力。
我是一名沒有任何經(jīng)驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止。同時，為了能熟練應用erp系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時間自學了《erp系統(tǒng)操作指南之一（之二）》、《erp財務與會計》等書籍，提高了自己的業(yè)務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在xx年1月份，我剛接觸erp系統(tǒng)時，每辦理一筆業(yè)務需要2分鐘以上，而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務只需要不到1分鐘，通過自己業(yè)務水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領導與客戶的一致好評。在xx年11月份，舉辦的全面質(zhì)量管理考試中，順利通過，并取得了優(yōu)異成績。
2、勤奮敬業(yè)，熱情服務。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結算復雜的情況，嚴格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務管理辦法》的規(guī)定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數(shù)據(jù)嚴格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。
3、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。
xx年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強；二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
工會年度工作總結及計劃篇四
一是為積極響應市委市政府創(chuàng)文工作要求，市總參與全市創(chuàng)文活動以來，制定了《荊州市總工會全國文明城市創(chuàng)建工作方案》，市總主席官慶軍對市總工會創(chuàng)文工作進行了安排部署，確保對全國文明城市創(chuàng)建知曉率、支持率100%，營造了文明城市創(chuàng)建工作人人參與、文明共建的濃厚氛圍。
二是分別到創(chuàng)文聯(lián)建點幫扶完成有關工作，及時成立社區(qū)，村委“創(chuàng)文”工作專班，細化工作方案、制定工作任務清單、明確工作職責，迅速推進“創(chuàng)文”工作全面開展。
三是以創(chuàng)文為契機分別開展各項宣講、創(chuàng)建幫扶活動，在建行荊州分行舉行“新時代湖北宣講(荊州工會)”啟動儀式，并舉辦了以“立足崗位成才--助力文明創(chuàng)建”為主題的宣講活動。荊州市勞模鄧麗以自己崗位奮斗故事的經(jīng)歷詮釋解讀工匠精神。
我們聯(lián)合荊州建行、市二醫(yī)院攜手創(chuàng)文聯(lián)建點彌市鎮(zhèn)合興村開展創(chuàng)建全國文明城市“六一”關愛活動。為留守兒童贈送價值5000多元的書包文具，為村民和空巢老人開展健康咨詢，宣傳普及醫(yī)療知識，送醫(yī)藥品價值8000多元，機關多名黨員志愿者走進農(nóng)戶家中發(fā)放創(chuàng)文宣傳資料千余份。同時還與創(chuàng)文共建聯(lián)系點沙市區(qū)文化宮社區(qū)共同開展了“紙扇粽香倡文明德潤荊楚育新風”主題活動，市總出資制作宣傳文明紙袋2萬余個，以這種方式激勵廣大群眾積極參與到創(chuàng)建全國文明城市中來，并鼓勵他們以自身行動帶動身邊的人。
四是開展志愿者活動及志愿者注冊登記服務工作和交通路口文明勸導活動。按照市文明辦統(tǒng)一安排部署，制定了交通路口文明勸導5月份至12月份安排值班表，積極組織機關干部職工志愿者在交通路口開展文明勸導工作30余次。
一年來雖然做了一些工作，取得了一點點成績，但仍然存在諸多不足之處。一是在堅持以人為本，聯(lián)系基層，服務工會干部服務職工群眾，解決他們最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益方面還做得不夠。二是在堅持發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用，圍繞推動地方高質(zhì)量發(fā)展、服務大局，堅持與時俱進、改革創(chuàng)新，依法依章獨立自主開展工作的能力水平還有待進一步提高。
工會年度工作總結及計劃篇五
一、外聯(lián)部部門管理制度：
1、加強對內(nèi)部成員的管理，完善部門例會，及實施請假制度，不能無理由、無聲響地拒絕參加部門例會，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，重點觀察，狀況嚴重者立即開除部門。
2、加強對各部門成員禮貌禮儀方面的培養(yǎng)，各成員必需以建設具佳的精神面貌及樹立良好的對外形象為己任。打好我工商管理系團總支學生會對外各項工作的頭陣。
3、明確工作中心及部門職責，不斷學習并領悟自我反省、自我批評，認真總結各種經(jīng)驗，發(fā)奮學習借鑒，學習并領悟多聽、多看、多做，彌補自身的缺點與不足。
4、各部門成員要學習并領悟發(fā)散思維，推陳出新，提出各種有創(chuàng)造性和可實施性的活動策劃，用心推行“走出去，引進來”的指導方針，并落到實處，為團總支學生會的工作出策、出力。
5、完善禮儀隊伍，不斷提高隊伍素質(zhì)與實力，各禮儀成員要不斷學習，認真出色完成團總支學生會布置的各項任務，注重細節(jié)，營造優(yōu)美的禮儀形象，發(fā)奮成為工商管理系部外聯(lián)的一個亮點。
1、打破外聯(lián)在對外聯(lián)系的工作開展中存在的形式較為局限狀態(tài)，作到新穎，活潑，明顯提升工作效果。如交流會，文藝晚會等都是缺少新意，沒有突破，對真正想要透過外聯(lián)來到達互相學習借鑒，從而促進整個團總支學生會的發(fā)展、進步的目的沒有很大幫忙。為此，要透過各種創(chuàng)新且簡而易行的交流、溝通形式來完成團學任務。
2、在與其他兄弟院校的聯(lián)系與交流中存在著很大的問題，通常只在有重要活動時才會聯(lián)系，而缺乏一種合理的日常交流，作到信息的及時反饋和各種有利資源的利用，這點在接下來的工作中將重點針對此問題進行解決，在不一樣的時期制定出詳細的計劃，來引導此項工作。
3、外聯(lián)工作的收尾不好，要引起重視，在經(jīng)后團總支學生會的工作中，會密切加強部門工作中的收尾部分，作到有始有終。
學院外系及兄弟院校的聯(lián)系工作：
1、3月份開學初：在學院內(nèi)部組織一個小型的且簡單的六系外聯(lián)部長交流會。主要交流新學期的工作計劃和部門發(fā)展方向，在上一學期中各團總支學生會較有特色的活動和日常管理辦法，以及在工作中存在的問題和不足急各種經(jīng)驗等等。
2、3月底：制定出一份下沙各高校相關院系團總支學生會聯(lián)系表(包括各本科院校)。準備在已經(jīng)和一些兄弟院校取得密切聯(lián)系的基礎上，加強與其他院校的交流與合作，拓寬交流面，爭取學習到更多更好的工作、活動經(jīng)驗。
3、4月分：聯(lián)系一所學生工作較為出色的本科院校，組織我系團總支學生會各部門主要負責人參觀學習。
4、5月份：在與兄弟院校的相互學習與交流上已有必須基礎的前提下，組織各院校的外聯(lián)部長進行一次戶外交流活動，構成良好的關聯(lián)網(wǎng)。
5、6月份：在和各兄弟院校存在相似想法的前提下，組織一個主題活動，在各兄弟院校分別開展，構成一種資源共享，進取互助的氛圍。
部門內(nèi)部工作：
1、實行兩周開一次例會的制度，有任務和工作時及時分配，無任務和工作時加強各種素質(zhì)和工作態(tài)度教育，進行各種想法和推薦的交流。
2、制定出學院另外五個系和兄弟院校各相關院系團總支學生會主席、副書記、外聯(lián)部長的聯(lián)系方式匯總表。
部門各成員人手一份，人均負責一所學校和系，構成長期的聯(lián)系，以便與增加熟識度，方便聯(lián)系交流。
3、在每人負責一所院?；蛳挡康幕A上，安排部門成員在特定的節(jié)假日發(fā)送代表我系團總支學生會的各種溫馨祝福的消息，以次來樹立我系對外的良好形象，使之加強對我系的印象。
工會年度工作總結及計劃篇六
1、開展主題教育活動筑牢理想信念。2020年是貫徹落實黨的十九大開局之年，一是我們配合宣教網(wǎng)絡部，緊緊圍繞“中國夢·勞動美--學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神”演講比賽部署安排，精心組織市直各單位職工積極參加，其中荊州中行等5家市直單位的6名選手，在決賽中脫穎而出喜獲佳績。二是以會代訓，進機關，進企業(yè)宣講學習貫徹習近平總書記同全總新一屆領導班子集體談話時發(fā)表的重要講話精神，中國工會十七大和省總工會十三大精神等黨的重大舉措教育活動，促進各級工會廣大職工把各項精神，學深悟透。
2、文化活動不斷創(chuàng)新，增強工會組織凝聚力。在貫徹落實黨的十九大精神同時，一是成功的舉辦了市直職工書法大賽和頒獎儀式，為荊州“文化三市”創(chuàng)建和文化事業(yè)的發(fā)展增光添彩，在廣大干部職工中掀起了學習貫徹黨的十九大精神的高潮。二是創(chuàng)新開展了“荊州市首屆市直職工寫作大賽”，在歷時三個月的大賽時間，評出應用文、散文、詩歌三大寫作類別獎項在荊州日報開辟專版專欄宣傳，大賽圓滿收官，編印制作獲獎文章集冊420頁面，進一步在廣大干部職工中營造學習氛圍，激勵廣大干部職工的學習熱情。
工會年度工作總結及計劃篇七
時間飛逝，轉眼20xx年已接近尾聲。在這一年來，在系領導以及各位老師的指引幫助下，我嚴格按照學院要求，加強師德修養(yǎng)、增強學習意識、改進工作方法、探索新課程、提升教學理念，認真教書育人?，F(xiàn)將本人一年來個人工作總結報告如下：
在這一年來，我認真學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習“三個代表”重要思想以及黨的xx大重要精神，不斷提高自己，充實自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在日常工作中時刻注意向其他同志學習，遵守紀律，團結同志;并且教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
1.加強素質(zhì)教育理論學習，做好教學工作計劃，提高教育教學水平
我積極投入到高職教育的探索中，學習、貫徹教學大綱，加快教育、教學方法的研究，更新教育觀念，掌握教學改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力。在教學中，我大膽探索適合于學生發(fā)展的教學方法。
為了不斷提高自己的教學水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學習好的教育理論、方法，彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效，力爭通俗易懂，深入淺出，耐心對待每一個學生提出的問題。
2.加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)
過去的一年中，我一直擔任建筑設備工程技術專業(yè)課程教學。在實踐過程中，我認真加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。我認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，對待學生做到：民主平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導;對待同事做到：團結協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到：主動協(xié)調(diào)，積極溝通;對待自己做到：嚴于律已、以身作則、為人師表。
3.加強教學理論學習，練好扎實的教學基本功
在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。要提高教學質(zhì)量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
(1)提高教學質(zhì)量，做好課后輔導工作。
在課堂講授后，注意做好課后輔導工作。及時了解學生在學習中存在的問題，給予必要的指導并鼓勵學生進行探索，幫助學生在課余時間養(yǎng)成良好的學習習慣。
(2)課前準備：備好課。認真學習貫徹教學大綱，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點，掌握知識的邏輯。
了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的措施。
考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。
(3)課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好課外作業(yè)。
20xx年我對自己并沒有什么太高的要求，因為要求太高，對自己也是一種巨大的壓力，所以我不會刻意的去給自己定多大的目標，我想自己能夠在自己的本職工作上做好這一切就好了，相信自己憑借自己的良知，一定會以較好自己的學生為天職，這是我的責任!今后的路還要怎么走，我也不是十分清楚，不過我相信，我會在20xx年年里，做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。
新的一個春天來了，現(xiàn)將去年工作做一總結，并提出今年工作思路和計劃。
當今社會，企業(yè)間的競爭歸根結底是人力資源優(yōu)劣的競爭，是人才的競爭。正如華為公司所提倡的“人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務資本增值目標”一樣，公司同樣重視人力資源的不斷成長。如何讓員工更好的發(fā)揮價值，促進公司的進一步輝煌成為當前的一項重要工作。鑒于此，對公司的人力資源狀況做了認真分析，并提供了相應建議，使公司領導對員工狀況有了進一步的了解，同時為人力資源的后續(xù)工作奠定了基礎。
由于公司內(nèi)外部環(huán)境的變化，員工的薪酬激勵出現(xiàn)了一定的問題。針對這一情況，制定了《公司薪酬調(diào)整方案》，對員工薪酬進行了調(diào)整，并根據(jù)調(diào)整情況，組織了薪酬面談。
培訓將為員工創(chuàng)造一個學習環(huán)境并能使員工在這樣環(huán)境中獲得與工作要求密切相關的知識、技能及素質(zhì)。提高公司培訓管理的水平是一個持續(xù)性的工作。為此，重新整理了《公司培訓管理制度》、《內(nèi)部培訓師管理辦法》，進行了內(nèi)訓課程的調(diào)查和培訓需求調(diào)查，進一步完善了公司培訓體系，并組織開展了《成本管理》、《財務管理》的培訓。同時，為了提高部門經(jīng)理的人力資源管理水平，進行了《人力資源管理知識》和《培訓技巧》的培訓。另外，組織了員工拓展訓練。
員工是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者，如果員工對企業(yè)滿意度高，他們就會努力工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。如果員工對企業(yè)不滿意，結果一是離職，一是繼續(xù)留在企業(yè)但是已經(jīng)失去了積極工作的意愿，這兩種結果都是企業(yè)所不愿看到的。所以，一個追求成功的企業(yè)應當重視如何提高企業(yè)內(nèi)部客戶——員工的滿意度。因此對員工進行了滿意度調(diào)查分析，并提出了針對性的建議。
1、執(zhí)行力不夠
對于需要自己完成的任務，每次都能及時保質(zhì)保量的完成，但是當工作任務涉及到同事或部門之間的配合時，有時會有所拖沓。究其原因，在于初到公司，過分追求與同事的和睦相處，無法嚴格執(zhí)行工作計劃。
2、理論與實踐結合度不夠
管理是一項藝術性很強的'工作，需要因時制宜、因地制宜。由于對公司情況了解不夠深刻，致使有的工作做的過于理論和宏觀，無法落到實處。
3、行業(yè)知識不足
盡管一直在不斷補充專業(yè)方面的知識，但是由于初涉此行業(yè)，專業(yè)性的知識還是比較缺乏。
隨著外部環(huán)境和公司工作的調(diào)整，公司的組織架構也須相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業(yè)的發(fā)展方向，因此應定期對組織結構進行評估分析，并根據(jù)分析結果對公司的組織結構進行調(diào)整，評估分析和調(diào)整的內(nèi)容涉及現(xiàn)有部門的精簡、添加新部門、部門職權的分配、組織效率的評價、具體崗位的調(diào)整等。
每半年一次對公司組織架構進行評估分析，并提出調(diào)整意見，報總辦會審議。
人力資源管理是以職位為基礎的，目前公司已經(jīng)建立了較為完整的工作說明書，但是隨著公司的不斷發(fā)展，崗位的職責和要求也在發(fā)生著變化。因此，應該對公司各崗位重新進行調(diào)查分析，優(yōu)化、完善原有職務說明書。
2月完成崗位調(diào)查分析、3月完成職務說明書的修訂。
人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘，表面上看是人力資源的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人力資源力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、根據(jù)公司 計劃制定招聘計劃并組織實施。
2、4月前建立與招聘網(wǎng)站如的合作關系。
3、6月前建立筆試、面試題庫，優(yōu)化測評體系。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過完善《員工培訓制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工培訓等來滿足企業(yè)的需要。
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制 年度公司員工培訓計劃。
2、建立公司內(nèi)訓師隊伍和內(nèi)訓課程體系，并保證每月至少開展一次內(nèi)訓。
3、制定與培訓公司的合作方案。
在嚴冬里，如何保持我們隊伍的戰(zhàn)斗力是對我們?nèi)肆Y源管理工作的重大挑戰(zhàn)。我們將斗志昂揚的去接受這一挑戰(zhàn)。
工會年度工作總結及計劃篇八
1、在2020年建國七十周年前夕，助力創(chuàng)建全國文明城市，進一步打造書香匯緣品牌，舉辦一次集體婚禮，引導青年職工追求文明新風尚。(時間安排:2020年10月前后)。
2、舉辦市直職工趣味運動會，并與創(chuàng)建文明城市辦公室積極聯(lián)系，爭取納入創(chuàng)建全國文明城市的一個系列活動。(時間安排:2020年9月-10月)。
3、圍繞創(chuàng)建全國文明城市工作和創(chuàng)建國家森林城市，扶貧攻堅等中心工作，組織市直成員單位，舉辦市直職工寫作愛好者主題筆會，主要的活動目的，學習貫徹習近平總書記關于工人階級和工會工作重要論述，謳歌大美荊州?；顒觾?nèi)容，挖掘我市有豐富文化底蘊、自然風光、等地方特色文化;展示企業(yè)文化建設;贊美身邊好人好事，培訓文明道德的良好風尚。并配合宣教部作為第八屆職工讀書節(jié)的系列活動。(時間安排:2020年5月-7月)。
工會年度工作總結及計劃篇九
1、在新的一年計劃對以下工作進行創(chuàng)新和探索。開展培育“書香匯緣”青年職工讀書聯(lián)誼活動志愿者服務隊伍，并作為社會組織在民政部門完成注冊。主要目的是在組織好青年職工交友活動的同時，探索怎樣保持活動的長遠性，怎樣讓交友達到一定的效果和成功率。在組織好各參與“書香匯緣”青年職工交友的單位，開展志愿者培訓工作。
2、與市羽毛球協(xié)會、太極拳協(xié)會、書畫家協(xié)會等專業(yè)協(xié)會合作，舉辦市直職工多元化的文體活動，(羽毛球、氣排球、太極拳操比賽)，并依托各成員單位職工書屋，常年堅持開展，讀書交流，書法書畫等。
3、服務戶外職工樹立良好的社會形象，與中石化公司聯(lián)系，聯(lián)合戶外職工愛心驛站，對中區(qū)城區(qū)符合條件的加油站網(wǎng)點，建立戶外職工愛心驛站，做到全覆蓋。
4、推動關心關愛職工更多的服務平臺，搭載更多的服務項目，進行暑假職工子女托管中心的建設試點工作，在單位集中的地方拓展工會服務陣地建設新領域。(時間安排:2020年3月-4月)。
工會年度工作總結及計劃篇十
xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當初來應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新；
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上；
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋；
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報；細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：
1、自覺遵守公司的各項管理制度；
2、努力學習物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；
5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步！
工會年度工作總結及計劃篇十一
“相對集中行政許可權”改革工作是由上至下改革工作的重中之重，縣行政審批服務管理局把握工作重點，緊扣關鍵環(huán)節(jié)，嚴格事項劃轉，嚴格人員劃轉，嚴格職責界限，聚力推進“一枚印章管審批”，實現(xiàn)由“分散”向“集中”的升級換代，改革工作評估全市排名第x。一是整合職能職責。按照“應轉必轉”的原則，首批將政府xx個部門的xxx項行政審批職能進行整合，全部劃入行政審批局，同時廢止了各部門審批印章。二是嚴格人員劃轉。按照“編隨事轉、人隨編走”原則，人員劃轉初步完成，目前新增公務員編制x個，劃轉事業(yè)人員xx人。三是完善機構設置。相應建立健全內(nèi)部工作機構，設立綜合辦公室、政務服務管理股、公共資源交易管理股、政務信息管理股、投資項目審批股、工程建設股、商事服務股、民生服務股、評審勘驗股x個內(nèi)設機構；政務服務大廳改變以部門劃分窗口的傳統(tǒng)模式，將劃轉事項按審批性質(zhì)和服務內(nèi)容劃分為x個綜合審批窗口和x個不動產(chǎn)窗口，申請材料“一件多用”，依據(jù)事項流程，按“一窗受理、一崗辦結”的服務模式直接審批辦理。四是確保審管銜接。堅持“誰審批誰負責，誰主管誰監(jiān)管”，實行審管分離，科學確定部門的職責定位，理順職責關系，厘清責任邊界。審批職能調(diào)整后，與所有監(jiān)管職能部門簽訂《審批監(jiān)管備忘錄》，確保審批與監(jiān)管無縫對接，不出現(xiàn)監(jiān)管空白。
工會年度工作總結及計劃篇十二
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領導下，在全區(qū)各級各部門的積極努力下，我區(qū)始終堅持“統(tǒng)籌謀發(fā)展、分類作指導、扎實強基礎、綜合上水平”的總體思路，以穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)為目標，人口和計劃生育各項工作有序推進，基層基礎進一步夯實，較好地完成了人口和計劃生育各項指標和任務。現(xiàn)將有關工作情況總結如下：
工會年度工作總結及計劃篇十三
隨著我黨第十六次代表大會的勝利閉幕，我們高二(2)班團支部的在本學年的工作也進入了最后的收尾和小結階段。
今年我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求變，利用現(xiàn)有資源豐富團活動的內(nèi)容，并且強調(diào)“一次活動要有一次活動的效果，向一切走形式的活動說‘不’”。以下我支部將從四個方面對這一年來的工作進行總結：
一、以團組織生活為根本。
作為團組織工作的基礎和根基，團支部今年將提高團組織生活質(zhì)量放在了工作的首要位置，我支部本著弘揚愛國主義、宣傳團的知識的目的，以盡可能豐富、吸引人的形式開展了一次又一次的團組織生活。
其中，團員們參觀了________“一大”會址、革命教育基地——同益里、延中綠地等地，引導團員們感性地認識了我黨的歷史、革命的艱辛以及新中國建立以來人民生活發(fā)生的翻天覆地的變化，激發(fā)團員們對于偉大祖國和黨的熱愛。同時，我支部也認識到，光是參觀這樣膚淺的學習，對于廣大團員們認識上質(zhì)的飛躍起到的作用是相當有限的，只有在有所聞、有所見、有所感的同時將自己的感受從理論上去理解、去升華才是我們急需要去做的。所以，我們團支部在組織團員們到書城去參閱黨建、團建方面資料的同時，先后邀請了兩位黨員輔導老師——顧英芳老師和朱茵毅老師，進入課堂為我們開設講座。尤其是朱茵毅老師在給我們進行江__“__”等理論的傳播的同時還給我們新時代的團員提出了要求和期望，使從團員到非團員的每位同學都明確了自己的目標和位置，達到了非常好的效果。
當然，光是被動的接受思想和理論是遠遠不夠的。我們希望看到的還有團員們智慧的迸發(fā)和感悟的反饋。本學期初，我團支部針對“王郅治拒絕為中國男籃征戰(zhàn)亞運會”一事，展開了一場別開生面的組織生活。在組織生活中幾位同學先對此事件的前因后果進行了概述，發(fā)表了自己的見解，然后隨機地由同學們上臺來發(fā)表自己的觀點，最后支部書記再進行總結。組織生活的進行過程中，大家充分發(fā)表自己的意見，氣氛十分熱烈。組織生活進行之后，反響強烈，大家都認為王郅治的行為是一種極大的錯誤，同時聯(lián)系自身，感到：雖然學習繁重但不斷加強愛國意識是十分必要的。
同時團組織生活也是提高集體凝聚力的有利時機，例如上學期我年級團總支組織了一次合唱比賽，我支部對此投入了十分的重視，除了選擇了極富時代感的王力宏版《龍的傳人》外，專門抽出了團組織生活進行訓練。最后，在比賽中得到了不錯的名次，然而更重要的是經(jīng)此一役班級的集體凝聚力有了質(zhì)的飛躍。
團組織生活不僅僅是展示團員們才華的舞臺，也是團支部建設的陣地。每個學期開始，我支部都要對上一個學期和假期中的團活動進行詳細而深入的總結，提出問題的同時和大家一起去解決問題，不斷地加強團的組織建設。
二、在社區(qū)中展示自己。
雖然團組織生活是團工作的根本但只有強健的枝干沒有茂密的枝葉的樹木依然是枯木一枝。所以，作為校團委十分重視的社區(qū)活動，我們團支部也投入了很多的熱情。寒暑假和節(jié)假日期間，同學們在各種各樣的活動中展示著自己的活力和才能。
慰問孤老的活動是一直是我支部持之以恒的長期工作，自__年11月23日，我支部與金陵街道金隆里委簽訂服務協(xié)議之日起，我們支部先后多次組織同學到金隆里委的兩位孤老家中去慰問。同學們與孤老暢談人生經(jīng)歷和所見所聞，了解了孤老的許多困難，并為他們想了很多些主意。大家在活動中與孤老建立了深厚的感情，直到上學期末兩位孤老分別過世和搬遷，這個工作才告一段落。不過在活動中，大家表現(xiàn)出了很強的同情心和關懷、關心別人的良好氣質(zhì)，在社交能力上也得到了一定的鍛煉，這些也是活動的成果之一。
說到護綠，這是每個支部都有的例行工作，但我支部想：無論是什么樣的工作。既然做了，就要做到最好。開始，工作中大家也抱著“形式主義”的念頭，僅僅是敷衍了事，面對著這樣的問題和缺陷，支部及時進行了明確批評，阻止了這樣的思想的發(fā)展糾正了大家的勞動態(tài)度，使得簡單的“撿垃圾”變成一種真正意義上的義務勞動。
我們班在出黑板報方面可謂“人才濟濟”，自然的，在社區(qū)活動中我們也要充分利用這方面的資源優(yōu)勢。在金隆里委多次的科普黑板報、安全知識宣傳等取得了不錯的成績。而我們的“宣傳小組”也多次受到了居委會干部們的贊賞和肯定。
工會年度工作總結及計劃篇十四
今年上半年，根據(jù)總、分行關于應急管理工作的有關指導意見，市中心支行黨委結合實際一系列工作措施貫徹落實應急管理工作的有關要求，建立健全組織，加強應急預案體系建設，積極開展應急演練，有效提高了處置突發(fā)金融事件的能力，維護了轄區(qū)金融穩(wěn)定。
一、建立組織，強化應急管理工作領導。
為提高市中心支行對金融突發(fā)公共事件的應急防范、應急反應和應急處置工作水平，強化對應急管理工作的組織領導，建立健全應急管理、組織機制，市中心支行成立了由黨委書記、行長楊永健為組長和總指揮的應急管理工作領導小組和應急指揮部，主要分管行長任副組長，各部門主要負責人為成員。一年來，領導小組和指揮部加強對應急處置和應急體制、機制建設等相關工作的領導，并多次成功指揮各項應急演練工作，市中心支行應急管理機制框架初步形成。
二、健全制度，完善應急預案體系建設。
根據(jù)總、行要求，建立健全應急預案體系是做好應急管理工作體系的基礎。今年以來，市中心支行先后印發(fā)了《關于成立中國人民銀行本溪市中心支行應急管理工作領導小組和應急指揮部的通知》、《中國人民銀行本溪市中心支庫發(fā)行庫、發(fā)行基金調(diào)運和供應危機處置應急預案實施細則》、《本溪市金融機構突發(fā)事件應急預案》、《國庫系統(tǒng)應急預案》、《it系統(tǒng)應急預案》等預案，不斷充實和完善應急預案體系，為應急管理工作奠定了堅實的基礎。
三、高度重視，認真開展應急演練工作。
開展應急預案演練是提高應急處置能力的重要環(huán)節(jié)。今年，根據(jù)總、分行安排部署，市中心支行先后開展了金融機構突發(fā)事件應急預案演練、it系統(tǒng)應急預案演練、貨幣金銀信息系統(tǒng)應急預案演練和賬戶管理系統(tǒng)應急預案演練。此外，市中心支行還結合實際進行了調(diào)款押運應急預案演練、反恐怖襲擊應急預案演練和自然災害應急預案演練。中支黨委對各項應急預案演練高度重視，每次演練前都召開專題會議進行演練動員，各牽頭部門、參演部門按照精心組織、周密安排、注重實效、不走過場的原則，認真制訂演練方案，精心安排演練過程，客觀評價演練效果。多次成功演練進一步增強了市中心支行應急處置意識，切實提高了應急實戰(zhàn)能力，為應對可能發(fā)生的突發(fā)事件積累了寶貴的經(jīng)驗，達到了應急處置演練的預期目的。
四、明確責任，不斷強化各項應急管理制度。
強化應急管理各項制度是做好應急管理工作的有效保障。一是根據(jù)總、分行有關要求，市中心支行初步建立了突發(fā)公共事件月報制度，由辦公室按月、季、半年、全年向分行應急管理指揮部匯總上報本溪中心支行系統(tǒng)突發(fā)公共事件情況。二是建立和規(guī)范了應急信息報告制度，明確了應急信息報告的層次、內(nèi)容、方式、時限和責任。三是認真做好政務值班和應急值守工作。結合本轄區(qū)工作的實際情況，進一步完善了政務值班制度，確保重大、突發(fā)事件能得到及時處理。堅持政務值班和保衛(wèi)值班嚴格分開，實行24小時值班制度，值班人員嚴格遵守各項規(guī)章辦法，堅守崗位，不得擅自離崗，遇有重大緊急和突發(fā)事件迅速報告。20xx年，市中心支行無突發(fā)事件發(fā)生。
總結一年來的工作，市中心支行應急管理工作在實踐中還存在一些問題，如由于人員短缺、未設專崗在一定程度上制約了應急管理工作的深入開展；重要業(yè)務系統(tǒng)運行的日常維護管理措施需進一步加強；應急信息報告的準確性、時效性需進一步提高等。
明年，市中心支行要全面、準確地把握當前人民銀行應急管理工作面臨的新形勢、新任務，圍繞提高危機管理和抗風險能力，全面推進應急體系建設，不斷完善應急管理體制機制，提高金融突發(fā)公共事件應急處置工作效率，努力維護各項業(yè)務平穩(wěn)運行。具體從以下幾個方面加強應急管理工作：
一是進一步規(guī)范突發(fā)公共事件應急防范和處置程序。按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決的原則，重點做好應急管理事前、事中和事后三個環(huán)節(jié)的工作。結合各部門、各項業(yè)務系統(tǒng)的實際情況，分類指導、分級管理，認真主動地開展突發(fā)事件風險評估、監(jiān)測以及與預案的制定、評估、更新、演練相關的各項工作，進一步完善應急預案體系。
二是有針對性地開展多層次的應急預案演練工作。明年，市中心支行將繼續(xù)有針對性地選擇部分重要業(yè)務系統(tǒng)應急預案開展演練。應急演練要著重實現(xiàn)兩個結合，即把應急演練與提高實戰(zhàn)能力有機結合起來，把應急演練與普及應急知識、提高全體職工的應急能力有機結合起來。應急預案演練堅持事前周密部署、事中統(tǒng)一指揮、事后認真評估等環(huán)節(jié)，注重實效，不走過場。對演練過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時制定整改措施，修訂相關預案。
三是加強應急管理培訓工作。廣泛開展有計劃的學習培訓，提高對應急管理工作重要性的認識，努力把握應急管理的內(nèi)在規(guī)律，提高基層人民銀行應急管理隊伍整體素質(zhì)。根據(jù)總、分行已頒布的各項應急預案，組織編寫應急處置崗位操作手冊，開展應急管理業(yè)務培訓，提高要害崗位工作人員應急處置水平和操作技巧。
四是努力提高應急信息報送工作水平。認真落實總、分行關于應急信息報送的有關要求，圍繞應急值守、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)的職能，加強跟蹤、協(xié)調(diào)、督辦工作，在信息報告的準、快、細、深上下功夫，繼續(xù)提高信息報告工作的水平。
工會年度工作總結及計劃篇十五
xxxx年，xx縣行政審批服務管理局緊緊圍繞縣委、縣政府以及上級部門安排部署，以深化“放管服效”改革為重點，按照“打服務牌、走創(chuàng)新路、全力提升行政審批服務質(zhì)量”的工作思路，統(tǒng)籌謀劃，大膽探索，全力推進改革工作，有效提升了企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強保障?，F(xiàn)將主要工作總結如下。
工會年度工作總結及計劃篇十六
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
工會年度工作總結及計劃篇十七
以黨的十八屆五中全會精神為指導，堅持以科學發(fā)展、富民強市為主題，以預防重特大道路交通事故為第一要務，以增強人民群眾交通安全感和滿意度為目標，以牢固樹立執(zhí)法為民思想為核心，以科技強警和信息化建設為支撐，以隊伍正規(guī)化建設為保證，緊緊抓住社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法“三項重點工作”，不斷推進公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、和諧警民關系“三項建設”，著力提高實戰(zhàn)打擊能力、預防管控能力、排堵通暢能力、應急處突能力、優(yōu)化服務能力。以新的思路、新的理念、新的舉措、新的作為、新的業(yè)績努力實現(xiàn)公安交管工作新跨越，以昂揚向上的資態(tài)和卓有成效的工作實績?nèi)I造安全暢通、和諧穩(wěn)定、文明有序的道路交通環(huán)境。
20xx年全縣道路交通管理工作總體要求是創(chuàng)新特色、打造品牌、營造亮點，爭創(chuàng)一流，單項工作求跨越、重點工作求突破、整體工作提檔次。要達到的目標是：
(四)應急處突能力不斷提高，特勤警衛(wèi)任務圓滿完成;。
(五)隊伍建設不斷加強，警務管理進一步規(guī)范，杜絕發(fā)生嚴重影響公安交警形象的違法違紀問題，杜絕因管理和執(zhí)法不當引發(fā)的事件和輿情危機。縣委、縣政府和上級公安機關的認同度、社會認知度和人民群眾的滿意度切實增強。
堅持“警力跟進警情，執(zhí)法力求規(guī)范，服務順應民生，管理緊扣警務”的'原則，圍繞全年總體目標，xx年公安交管工作任務概括為：把握兩個重心、力促四個突破、建立六項機制。
(一)把握兩個重心：一是牢牢把握隊伍正規(guī)化建設這個重心，精心打造學習型、創(chuàng)新性、服務型、廉潔型警隊。大隊將xx年確定為交警作風建設年，全隊要通過扎實深入開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動，下茬立勢解決在理想信念、宗旨意識、執(zhí)法執(zhí)勤、為民服務、作風紀律等方面存在的突出問題。要以“忠誠、為民、公正、奉獻”為核心價值，凝聚力量、鼓舞斗志、引領隊伍。要堅定理想信念，把政治建警的要求落到實處。要增強實戰(zhàn)本領，把教育訓練落到實處。要激發(fā)生機活力，把科學管理落到實處。要整肅紀律作風，把廉潔從警落到實處。要把和諧警營建設作為新時期建警之要、帶警之道，積極營造心平氣順、率先力行、和睦共事的領導班子，全力構建榮辱與共、風清氣正、愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的民警隊伍，大力弘揚特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦的交警精神。領導班子要著力練就領導藝術、指揮調(diào)度、宏觀調(diào)控的本領;科室民警要提升作風硬、有素質(zhì)、會指導、能協(xié)調(diào)的能力;車管、事故等窗口崗位民警要鍛造快節(jié)湊、高效率、守規(guī)程、講正氣的作風;一線執(zhí)勤民警要堅持每日一練、每周一學、每月一考活動，切實提高事故處理，應急處突、排堵保暢、搶險救災、特勤警衛(wèi)等的演練，不斷提高善戰(zhàn)能力。要狠抓民警日常行為規(guī)范和作風養(yǎng)成，進一步規(guī)范指揮動作、規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范舉止言行，努力做到警務管理像部隊一樣嚴格，學習氛圍像學校一樣濃厚，民警間關系像家庭一樣和睦。與此同時，全體民警要按照文化育警的要求，不斷加強法律法規(guī)、政治理論、科學文化、人文經(jīng)濟等系統(tǒng)學習，大隊領導班子及科所隊長學習筆記×萬以上，每位民警學習筆記不得少于×萬，堅持集體學習與個人自學相結合，不斷充實完善自我，切實提高維護社會穩(wěn)定水平、打擊違法犯罪水平、事故預防水平、道路管控水平和服務群眾水平。要建立問責律警制度，針對民警在日常工作學習、生活中可能存在違反各種制度、規(guī)定和工作紀律的苗頭性行為，及時懲戒警示，防患未然，以“零容忍”的鐵腕嚴整警風警紀，確保交警隊伍健康發(fā)展。二是牢牢把握道路安暢這個重心，確保道路交通平穩(wěn)態(tài)勢。要緊緊抓住事故預防這一要務，以安全聯(lián)席會議制度，進一步健全社會化事故預防工作機制和源頭預防、查糾預防、基礎預防、科技預防等管控措施。國、省道重點預防×人以上特大事故，縣鄉(xiāng)道路和低等級公路重點預防“冷門”事故。全面推行交通事故民事賠償人民調(diào)解制度，年底前建立人民調(diào)解工作室，調(diào)解案件比例達到×%以上。不斷健全社會救助基金機構，確保受害人得到救助。要進一步深化“平安暢通縣”和示范公路創(chuàng)建活動，嚴歷懲處嚴重交通違法行為，實行精細化目標管控，確保嚴重道路交通違法行為得到有效遏制。年內(nèi)開展三次有規(guī)模、有聲勢、有目標、有重點的“雷霆”系列整治行動，對那些影響道路交通暢通安全的超員、超速、無證駕駛、酒后駕駛、無牌無證行駛、摩托車、三輪車、低速載貨汽車非法營運載客，出租車、客運車、工程車、不按規(guī)定行駛經(jīng)營以及機動車亂停亂放、亂鳴喇叭、不系安全帶、行人橫穿馬路等違法行為進行強力整治。要認真落實領導包片、中隊包線、民警包段的工作責任制，及時掌握路況路情，因情施策，大膽探索，不斷創(chuàng)新管理模式，促使交通管理更加科學嚴密、實用有效。要大力推進交通管理服務站建設，不斷延伸管理觸角，努力促使交通管理網(wǎng)絡化、系統(tǒng)化、社會化。
(二)力促四個突破：一是車駕管工作要有新突破。以等級化評定為載體，加快素質(zhì)型、規(guī)范型、服務型、廉潔型、高效型車管所建設，廣泛深入的開展人民滿意車管所評選活動，不斷延伸車管業(yè)務，嘗試在中隊設立車駕管業(yè)務，盡可能解決群眾報戶辦證難的問題。積極推行流動車管所服務，為群眾提供更加便捷的優(yōu)質(zhì)服務。要爭取推行告知服務，對機動車臨近檢驗、報廢和駕駛人換證等提前告知，提醒群眾按期辦理相關業(yè)務。要嚴格執(zhí)行考試工作紀律，規(guī)范考試程序，完善考試流程，確保駕駛人考試質(zhì)量，盡力解決好群眾反映強烈的突出問題。要進一步完善機動車登記、駕駛人管理系統(tǒng)信息應用功能，進一步完善場地駕駛技能考試系統(tǒng)，切實加強機動車登記、檢驗工作的監(jiān)督管理，實行摩托車“帶牌銷售”，提高機動車注冊登記率、檢驗率和報廢率。二是信息化建設要有新突破。堅持以信息化引領公安交管工作現(xiàn)代化，加快實現(xiàn)由傳統(tǒng)警務向現(xiàn)代警務轉型。要以信息化高端應用為突破口，加快科技強警步伐。以信息化綜合應用為載體，牽引警務機制改革。以信息化基礎應用為支撐，大力推進警務工作網(wǎng)絡化，以信息化執(zhí)法應用為抓手，推進執(zhí)法規(guī)范化建設。要不斷完善信息平臺、車輛和駕駛人管理、交通違法處理、交通事故處理、劇毒化學品運輸?shù)刃畔⑾到y(tǒng)功能，全面提高信息化在交通管理中的應用水平。一線民警實行“警務通”執(zhí)法，減少執(zhí)法環(huán)節(jié)，確保及時有效。要盡力爭取多方支持，加快電子監(jiān)控系統(tǒng)，建設和公路卡口建設，強力使其在查緝布控，糾違治亂中發(fā)揮應有作用。要利用先進的交通控制系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，定期分析路況流量，增強道路管理的針對性和有效性。要進一步完善互聯(lián)網(wǎng)服務平臺，加快公安交管信息與社會信息的交換共享，積極有效的向社會提供交通違法告知、車駕管服務項目、工作流程、收費標準。要積極探索網(wǎng)上預約服務，為群眾提供便捷服務。要狠抓現(xiàn)代科技技能的學習掌握，×歲以上民警必須掌握微機基本技能，×歲以下民警必須熟練應用微機開展本職工作。
三是執(zhí)法規(guī)范化建設要有新突破。要廣泛深入的開展社會主義法治理念教育、執(zhí)法為民教育、職業(yè)道德教育、紀律作風教育和廉潔從警教育，確保執(zhí)法效果和社會效果的統(tǒng)一，要不斷規(guī)范執(zhí)法用語、執(zhí)法動作、執(zhí)法態(tài)度、執(zhí)法文書和執(zhí)法程序，健全執(zhí)法制度，堅持執(zhí)法質(zhì)量考評和每月案卷評查，積極推行攝像、錄音等執(zhí)法音像記錄和電子文檔，使執(zhí)法更具有權威性和保障力。四是優(yōu)警強警要有新突破。要積極回應廣大公安交通民警的所需、所想、所盼、所求，促使民警身心均衡發(fā)展。要進一步凈化優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，堅決依法嚴厲打擊襲警、辱警等不良事件，要理直氣壯的為民警撐腰壯膽、排除干擾、解除憂患。要想盡一切辦法為民警提拔任用、職級待遇、生活工作、住房辦公等創(chuàng)造條件。要舍得投資，為民警裝備必須的交通工具、警械器材和防護設備。要靈活把握政策，搞好民警福利待遇，為交管工作注入活力，增添后勁。
(三)建立六項機制：一是建立月講評工作機制。按照“十先百優(yōu)”創(chuàng)評活動的總體部署，全隊每月進行一次講評，通過現(xiàn)場觀摩會、經(jīng)驗交流會、工作匯報會、對策研討會以及明察暗訪等形式，總結工作得失，分析交通形勢，研究管理對策，部署交管任務。二是建立聯(lián)合考核機制。依據(jù)實際情況，制定科學、合理、操作性強的考核辦法，半年、年底抽調(diào)各科所隊長及骨干進行聯(lián)合考評，增強考核工作的透明度。三是建立督導包干機制，繼續(xù)實行大隊領導分包科室責任制，在加強日常聯(lián)系的同時，凡所包轄區(qū)發(fā)生重大交通事故或重大擁堵，要在第一時間趕赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮。四是建立基層鍛練和“熱點”崗位輪換交流機制。為鍛練機關民警，解決一線警力不足的實際問題，大隊抽調(diào)×歲以下年輕民警下派進行鍛練，體驗下情，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。熱點崗位滿3年以上的民警分期輪換交流，盤活警力資源。五是建立交叉檢查機制。重大專項行動，由大隊統(tǒng)一指揮，實行分包片區(qū)交叉檢查，相互學習，取長補短，共同促進。六是建立新聞機制。及時通報公安交管工作和隊伍建設情況，發(fā)布交通動態(tài)，宣傳交安法規(guī)，教育鼓舞群眾。
(一)20xx年公安交管工作迎來新一輪機遇和挑戰(zhàn)，全力做好公安交管工作具有特別重要的政治意義和現(xiàn)實意義。對此，廣大民警務必保持清醒頭腦，堅決貫徹和執(zhí)行好縣委、縣政府、縣局黨委和市支隊的重大部署和決策，做到不折不扣，令行禁止;堅決樹立爭先恐后，勇創(chuàng)一流的決心和信心，嚴格崗位目標管理，強化交管措施，誓奪優(yōu)秀警隊;堅決執(zhí)行各項警令禁令，視形象為生命，全力塑造公安交警新形象;堅決關注民生，以人民滿意為標準，不斷拓寬為民、利民、幫民的服務舉措，爭取人民群眾的最高獎賞。
(二)各科室要結合實際制定切實的工作方案，明確任務、落實責任，突出抓好群眾反映強烈的熱點、難點問題，要以牢牢把握隊伍建設為重點，規(guī)范執(zhí)法為生命線，安全暢通為要務，提高全民交通意識為主題，建立交通管理長效機制為主攻方向，多策并舉、狠抓落實，努力實現(xiàn)事故少、秩序好、黨委政府放心、人民群眾滿意的目標。
(三)全隊繼續(xù)實行崗位目標量化考核，對涉及公安交管各個業(yè)務全部量化細化，嚴格考核考評。全面落實崗位目標責任制，繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”競賽活動，獎優(yōu)罰劣，推動各項公安交管工作全面發(fā)展。
(四)全隊要高度統(tǒng)一、步調(diào)一致、聽從指揮、令行禁止，要強化履職力，提高執(zhí)行力，求真務實、開拓創(chuàng)新，奮力奪取公安交管工作全面勝利。
工會年度工作總結及計劃篇十八
在全縣繼續(xù)深入開展“雙帶雙促一滿意”活動。
一是加強農(nóng)村基層班子和黨員隊伍建設，著力發(fā)揮示范帶動作用。
按照抓兩頭、帶中間的原則，對先進示范村抓規(guī)范促提高，對后進村抓整頓促轉化，促進整體班子建設，增強了基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
開展基層班子建設專題調(diào)研活動20多次，編發(fā)基層組織建設簡報10期，其中，以支部書記訪談形式對5個后進村轉化典型進行了總結報道。
繼續(xù)實施農(nóng)村黨員干部星級化管理制度，兌現(xiàn)落實了2008年的支部書記星級獎勵基金;著力抓好農(nóng)村黨員干部的教育培訓。
圍繞“雙帶雙促一滿意”活動、農(nóng)村科技培訓、學習貫徹十七屆三中全會精神等開展各類培訓活動40多場次。
積極鼓勵農(nóng)村黨員干部創(chuàng)業(yè)致富，全縣涌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)明星黨員4300多名，帶領群眾共同致富的創(chuàng)業(yè)型黨支部238個。
二是發(fā)揮黨支部和黨員干部的“雙促”作用，優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
積極引導農(nóng)村黨組織和黨員干部實施村內(nèi)道路硬化、沼氣入戶、戶戶通自來水等“六大工程”，農(nóng)村基礎設施條件明顯改善。
把推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療、建設農(nóng)村圖書室和文化大院作為農(nóng)村精神文明建設的重要內(nèi)容，促進了農(nóng)村社會事業(yè)的快速發(fā)展。
三是加強農(nóng)村基層民主政治建設，確?！叭罕姖M意”。
“雙帶雙促”的效果最終由群眾評議，由群眾考核。
經(jīng)過考核，群眾對黨員帶動作用滿意率達到90%，對村黨支部發(fā)揮作用滿意率達到92%。
人民網(wǎng)、德州通訊、組織工作相繼對我們開展“雙帶雙促一滿意”活動的做法予以推廣。
一是對宋樓鎮(zhèn)推行黨務、政務監(jiān)督員例會制度的做法進行了總結宣傳。
二是著力推進“三型”機關黨的建設，努力實現(xiàn)機關黨建工作創(chuàng)新發(fā)展。
按照“抓好黨建促發(fā)展，帶好隊伍強素質(zhì)”的工作思路，以公安局試點，在縣直機關推進學習型、服務型、創(chuàng)新型“三型”機關建設。
創(chuàng)建機關服務品牌20多個，機關黨組織在圍繞中心、服務大局中的重要作用日益彰顯。
三是充分發(fā)揮非公企業(yè)黨組織的“三個作用”，努力實現(xiàn)非公企業(yè)黨建創(chuàng)新發(fā)展。
以金秋種業(yè)公司、天潤公司作為示范點，充分發(fā)揮其在服務黨的決策、服務經(jīng)濟發(fā)展、服務人民群眾中的作用，在引領全縣非公企業(yè)黨建創(chuàng)新發(fā)展方面作出積極探索。
四是健全完善發(fā)展黨員制度，提高發(fā)展黨員質(zhì)量。
堅持“不經(jīng)過培訓不能發(fā)展為黨員”的原則，對全縣所有發(fā)展對象進行集中培訓。
全面推行發(fā)展黨員預審制，對不符合發(fā)展程序的及時給予糾正，確保了發(fā)展質(zhì)量。
積極開展城鄉(xiāng)黨的基層組織互幫互助機制試點工作，結合夏津?qū)嶋H，探索建立了“縣村創(chuàng)建、鄉(xiāng)村幫建、村企共建、黨員聯(lián)建”四種模式。
從76個縣直部門抽調(diào)優(yōu)秀機關干部組成31個工作組，實行縣村創(chuàng)建。
今年以來，縣直駐村工作組先后投入資金615萬元，修路20多公里，為4個駐村美化綠化亮化街道，建設秸稈氣站或沼氣池45個，完善文體場所15個。
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關選拔45名優(yōu)秀后備干部組成15個工作組，進駐15個后進村，實行鄉(xiāng)村共建。
通過整理幫扶力度，有14個村配全配強了村“兩委”班子，8個村的面貌得到了明顯改善。
在全縣選擇50家規(guī)模以上非公企業(yè)與42個企業(yè)駐地村莊或企業(yè)老板原籍村莊結成“一幫一”、“多幫一”幫扶對子，實行村企共建。
探索“園區(qū)+村莊”、“企業(yè)+農(nóng)場+村莊”、“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”等共建模式，實現(xiàn)了企業(yè)與村莊的同步發(fā)展。
以縣直機關黨員志愿者為主體，組建“五團一隊”，組織開展送政策、送文化、送科技、送法律、送衛(wèi)生、送溫暖等六下鄉(xiāng)活動30場次，收到了明顯效果。
為促進結對幫扶推進新農(nóng)村建設工作的順利開展，建立健全了四項工作機制。
一是加強組織領導，健全工作推進機制。
縣委成立了領導小組，設立了下派辦公室，實行了工作隊長負責制。
建立健全了駐村干部守則、工作日記、考勤、學習等工作制度。
積極做好后勤保障工作，每月為每個駐村工作組發(fā)放200元生活補貼。
二是加強監(jiān)督管理，健全檢查督導機制。
采取按時全面檢查、不定期抽查暗訪、定期調(diào)度等多種形式，加大督查力度。
堅持每周上報一次工作情況，每月召開一次結對幫扶工作調(diào)度會。
實行派出單位“一把手現(xiàn)場辦公”制度，推動了駐村幫扶工作的.深入扎實開展。
三是創(chuàng)新活動載體，健全示范引導機制。
以實施民心工程、開展一把手現(xiàn)場辦公活動為載體，推進幫扶工作。
加大對先進典型的總結宣傳力度，發(fā)揮典型的示范引導作用。
四是落實幫扶責任，健全考核獎懲機制。
結合村級黨支部開展的“雙述職”活動，對工作組的幫扶情況進行考核評議，充分調(diào)動了幫扶工作的積極性。
一是做好建國前老黨員的關懷幫扶工作。
從今年1月份開始，為農(nóng)村建國前入黨的老黨員每人每月提高了120元的固定生活補貼標準。
“重陽節(jié)”期間，為全縣建國前老黨員進行了健康查體活動。
二是做好退職農(nóng)村黨支部書記退休待遇的落實工作。
為了讓退職的農(nóng)村黨支部書記有落頭，今年以來，按領導要求，為年滿60歲、連續(xù)任職20年或累計任職25年的農(nóng)村退職黨支部書記辦理退休手續(xù)。
經(jīng)過逐級申報、調(diào)查走訪、司法公證和三次公示。
目前，已經(jīng)為72名符合條件的農(nóng)村離職黨支部書記辦理了退休手續(xù)。
三是做好流動黨員的關懷幫扶工作。
對全縣流動黨員基本情況進行了調(diào)查統(tǒng)計，完善了流動黨員信息庫。
積極開展關懷幫扶活動，各級黨組織為流動黨員辦實事好事24件，開展創(chuàng)業(yè)技能和實用技術培訓11人，走訪慰問73人。
一是扎實做好日常業(yè)務工作，確保工作任務圓滿完成。
積極做好黨內(nèi)統(tǒng)計、黨刊征訂、黨費收繳工作，保證了工作質(zhì)量。
全年撰寫印發(fā)基層組織建設通報10期，對農(nóng)村黨支部典型、農(nóng)村黨員致富典型進行了總結宣傳，有力地推動了各項工作的開展。
二是積極開展實行大村制推進農(nóng)村社區(qū)化改革調(diào)研活動，較好地發(fā)揮了參謀作用。
三是貫徹落實全市群眾工作會議精神，扎實做好群眾工作。
與相關部門協(xié)同組建了夏津縣群眾工作聯(lián)席會議，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)群眾工作站設立黨員群眾談心室，制定黨員群眾談心制度，促進了群眾工作的規(guī)范化、正?；?。
概括：盡管有什么樣的困難(困難重重)，業(yè)績還是受到了大家的肯定(好不是自己說的，大家說的)，具體總結如下(總結有兩個技巧，一是用數(shù)據(jù)和圖表，二是依據(jù)數(shù)據(jù)和圖表進行說明)：
1、產(chǎn)量：產(chǎn)量是工廠的關鍵任務，尤其是作為班長來講。
可以根據(jù)品種或型號，統(tǒng)計匯總全年各月份產(chǎn)值或產(chǎn)量，可以通過餅圖表現(xiàn)品種分布，通過折線圖表現(xiàn)各月增長或總產(chǎn)量變化。
當然除了數(shù)據(jù)還應有文字分析，可以結合數(shù)據(jù)從產(chǎn)能增加和緊急任務組織兩個方面來說明。
2、效率：效率是老板比較關心的指標，一般可以通過小時數(shù)量和單位產(chǎn)品工時來表現(xiàn)，當然不同行業(yè)有不同的表現(xiàn)方式。
應該通過折線圖表現(xiàn)全年每個月份效率的變化，同時要說明通過哪些事情或措施的實施，實現(xiàn)了這一目標。
3、品質(zhì)：品質(zhì)是非常關鍵的目標，可以通過結果品質(zhì)和過程品質(zhì)兩個方面來說明，結果品質(zhì)的指標有客戶滿意度、成品檢驗合格率、廢品率等等;過程品質(zhì)指標有過程不良率、過程廢品率、返工率等等。
同樣，仍是依據(jù)數(shù)據(jù)和圖表采用柱狀圖表現(xiàn)不同品質(zhì)問題的頻度、餅圖表現(xiàn)問題的分布，折線圖表現(xiàn)全年每月的數(shù)據(jù)狀況等等，也要有分析，什么樣的問題如何處理，或者是針對某月份(或某季度)這種質(zhì)量形勢，采取了哪些措施，具體如：1、2、3、等等，實現(xiàn)了在〉〉〉月份后，指標達到了什么?對于什么樣的問題，尚沒有有效的措施，已經(jīng)將這種情況向哪個部門匯報，目前采用哪總措施等等。
4、成本：當老板的都關心的指標，現(xiàn)在市場比較透明，定價權不在制造企業(yè)(技術含量極高產(chǎn)品除外)，在市場的透明價格下，降低成本就等于提高利潤，所以說成本分析是很重要的。
選擇你所承擔的成本指標，如：廢料(不同于廢品，一般指剩余并不能再次利用的材料)、原材料消耗(同樣數(shù)量的產(chǎn)品，原材料消耗降低)，水電費降低，單位產(chǎn)品的小時費用降低等等，要總結在這一年里，做了哪些工作是的成本降低，帶來多少利潤等等。
當然，一樣可以采用圖表的方式表現(xiàn)數(shù)據(jù)變化。
5、人員：人員主要是指多能工培養(yǎng)在你所負責的班組有幾個人，負責哪些工序，對這些人的培養(yǎng)目標是“一專多能”。
如何通過輪崗的方式進行培訓，如何在培訓過程中既不耽誤生產(chǎn)，又不影響品質(zhì)，還把人員培養(yǎng)出來了。
這里有個人員培養(yǎng)量化表，可以學習學習，做好就好。
6、創(chuàng)新：創(chuàng)新說白了，就是實現(xiàn)上述指標的方式方法，而且這種方式方法，你們單位沒有人用過，就是創(chuàng)新。
可以是小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改進，也可以是合理化建議，總之對指標有好處，對企業(yè)有好處就行，要形成一種常規(guī)模式，逐步推廣，形成改進前和改進后的對比。
應該說，上述成績的取得，是在各位領導的關心和幫助下，是整個班組共同努力的結果。
然而，在哪哪哪哪方面還存在不足：
1、在效率方面，還有潛可挖，幾月份我們的效率達到了???，而我們的全年平均僅僅為???。
這是因為什么?
2、在成本方面，考慮到生產(chǎn)任務的壓力，在某某月份講成本仍感覺實施不足，沒有很好完成成本目標，這是。。
3、在品質(zhì)方面，我們?nèi)匀辉谀吃路莩霈F(xiàn)了批量的質(zhì)量問題，這種問題的發(fā)生。。
4、在人員方面，。。
一個路子，但不要說產(chǎn)量沒有完成，除非你真的沒有完成。
工會年度工作總結及計劃篇一
為強化青年職工對工會組織的認同感、增強他們的凝聚力，直屬工會從2020年創(chuàng)建“書香匯緣”活動以來，切實為青年職工所思、所謀、所想，在傳統(tǒng)牽線搭橋做紅娘相親等活動形式上尋突破，通過“以文化人、以書會友、以書為媒”例如今年在長江大學駕校、宜昌百里荒，舉辦了多場讀書聯(lián)誼交友活動，為青年職工提供了以讀書聯(lián)誼交友多元化的活動平臺，據(jù)統(tǒng)計兩年期間市直單位參加活動的青年職工達千余人，深受大家歡迎。同時，通過省市媒體一系列宣傳報道，打造了“書香匯緣”這個品牌和平臺。
今年我們還積極配合女工部，權益保障部，為市直部分單位困難女職工免費贈送女職工安康保險220余份。在荊州石化部分加油網(wǎng)點、圓通、中通等多家快遞營業(yè)場所，繼續(xù)建設戶外職工愛心驛站7家，為戶外工作的職工提供了溫馨的服務。同時還聯(lián)合荊州建行在荊州火車站共同組織了一批荊州市書法志愿者現(xiàn)場揮毫潑墨，為返鄉(xiāng)廣大務工人員和旅客送春聯(lián)百余份。
工會年度工作總結及計劃篇二
圍繞市委市政府提出的“爭當多極發(fā)展排頭兵”奮斗目標，按照市總安排部署，今年“五一”前夕，完成推薦了組織所屬成員單位市級勞動模范15人，省級勞動模范1人、省級先進工作者1人，荊州熱電公司一線電工鄧麗作為市級勞模在全市“五一”勞動模范表彰大會上進行了優(yōu)秀事跡發(fā)言。
為積極激發(fā)廣大職工的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)新潛能。我們號召成員單位積極參加了全市首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，其中荊州熱電、狼牙國防教育培訓基地分別獲得荊州賽區(qū)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)一等獎，同時今年還完成了試點推進現(xiàn)代學徒制。我們與開發(fā)區(qū)勞動局、市道路運輸與物流協(xié)會、荊州職業(yè)技術學院多家單位舉行了“政行校企”合作現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)框架協(xié)議簽約儀式。通過“政行校企”深度融合，為即將踏入社會的就業(yè)學子搭建創(chuàng)業(yè)平臺。
工會年度工作總結及計劃篇三
從會計崗位描述中，我們能夠了解會計的日常工作有哪些，這對于的寫作十分重要的哦。以下是會計范文，大家看看對你們有沒有幫助啊。
xx年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：
1、加強業(yè)務學習，提高工作能力。
我是一名沒有任何經(jīng)驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止。同時，為了能熟練應用erp系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時間自學了《erp系統(tǒng)操作指南之一（之二）》、《erp財務與會計》等書籍，提高了自己的業(yè)務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在xx年1月份，我剛接觸erp系統(tǒng)時，每辦理一筆業(yè)務需要2分鐘以上，而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務只需要不到1分鐘，通過自己業(yè)務水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領導與客戶的一致好評。在xx年11月份，舉辦的全面質(zhì)量管理考試中，順利通過，并取得了優(yōu)異成績。
2、勤奮敬業(yè)，熱情服務。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結算復雜的情況，嚴格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務管理辦法》的規(guī)定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數(shù)據(jù)嚴格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。
3、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。
xx年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強；二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
工會年度工作總結及計劃篇四
一是為積極響應市委市政府創(chuàng)文工作要求，市總參與全市創(chuàng)文活動以來，制定了《荊州市總工會全國文明城市創(chuàng)建工作方案》，市總主席官慶軍對市總工會創(chuàng)文工作進行了安排部署，確保對全國文明城市創(chuàng)建知曉率、支持率100%，營造了文明城市創(chuàng)建工作人人參與、文明共建的濃厚氛圍。
二是分別到創(chuàng)文聯(lián)建點幫扶完成有關工作，及時成立社區(qū)，村委“創(chuàng)文”工作專班，細化工作方案、制定工作任務清單、明確工作職責，迅速推進“創(chuàng)文”工作全面開展。
三是以創(chuàng)文為契機分別開展各項宣講、創(chuàng)建幫扶活動，在建行荊州分行舉行“新時代湖北宣講(荊州工會)”啟動儀式，并舉辦了以“立足崗位成才--助力文明創(chuàng)建”為主題的宣講活動。荊州市勞模鄧麗以自己崗位奮斗故事的經(jīng)歷詮釋解讀工匠精神。
我們聯(lián)合荊州建行、市二醫(yī)院攜手創(chuàng)文聯(lián)建點彌市鎮(zhèn)合興村開展創(chuàng)建全國文明城市“六一”關愛活動。為留守兒童贈送價值5000多元的書包文具，為村民和空巢老人開展健康咨詢，宣傳普及醫(yī)療知識，送醫(yī)藥品價值8000多元，機關多名黨員志愿者走進農(nóng)戶家中發(fā)放創(chuàng)文宣傳資料千余份。同時還與創(chuàng)文共建聯(lián)系點沙市區(qū)文化宮社區(qū)共同開展了“紙扇粽香倡文明德潤荊楚育新風”主題活動，市總出資制作宣傳文明紙袋2萬余個，以這種方式激勵廣大群眾積極參與到創(chuàng)建全國文明城市中來，并鼓勵他們以自身行動帶動身邊的人。
四是開展志愿者活動及志愿者注冊登記服務工作和交通路口文明勸導活動。按照市文明辦統(tǒng)一安排部署，制定了交通路口文明勸導5月份至12月份安排值班表，積極組織機關干部職工志愿者在交通路口開展文明勸導工作30余次。
一年來雖然做了一些工作，取得了一點點成績，但仍然存在諸多不足之處。一是在堅持以人為本，聯(lián)系基層，服務工會干部服務職工群眾，解決他們最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益方面還做得不夠。二是在堅持發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用，圍繞推動地方高質(zhì)量發(fā)展、服務大局，堅持與時俱進、改革創(chuàng)新，依法依章獨立自主開展工作的能力水平還有待進一步提高。
工會年度工作總結及計劃篇五
一、外聯(lián)部部門管理制度：
1、加強對內(nèi)部成員的管理，完善部門例會，及實施請假制度，不能無理由、無聲響地拒絕參加部門例會，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，重點觀察，狀況嚴重者立即開除部門。
2、加強對各部門成員禮貌禮儀方面的培養(yǎng)，各成員必需以建設具佳的精神面貌及樹立良好的對外形象為己任。打好我工商管理系團總支學生會對外各項工作的頭陣。
3、明確工作中心及部門職責，不斷學習并領悟自我反省、自我批評，認真總結各種經(jīng)驗，發(fā)奮學習借鑒，學習并領悟多聽、多看、多做，彌補自身的缺點與不足。
4、各部門成員要學習并領悟發(fā)散思維，推陳出新，提出各種有創(chuàng)造性和可實施性的活動策劃，用心推行“走出去，引進來”的指導方針，并落到實處，為團總支學生會的工作出策、出力。
5、完善禮儀隊伍，不斷提高隊伍素質(zhì)與實力，各禮儀成員要不斷學習，認真出色完成團總支學生會布置的各項任務，注重細節(jié)，營造優(yōu)美的禮儀形象，發(fā)奮成為工商管理系部外聯(lián)的一個亮點。
1、打破外聯(lián)在對外聯(lián)系的工作開展中存在的形式較為局限狀態(tài)，作到新穎，活潑，明顯提升工作效果。如交流會，文藝晚會等都是缺少新意，沒有突破，對真正想要透過外聯(lián)來到達互相學習借鑒，從而促進整個團總支學生會的發(fā)展、進步的目的沒有很大幫忙。為此，要透過各種創(chuàng)新且簡而易行的交流、溝通形式來完成團學任務。
2、在與其他兄弟院校的聯(lián)系與交流中存在著很大的問題，通常只在有重要活動時才會聯(lián)系，而缺乏一種合理的日常交流，作到信息的及時反饋和各種有利資源的利用，這點在接下來的工作中將重點針對此問題進行解決，在不一樣的時期制定出詳細的計劃，來引導此項工作。
3、外聯(lián)工作的收尾不好，要引起重視，在經(jīng)后團總支學生會的工作中，會密切加強部門工作中的收尾部分，作到有始有終。
學院外系及兄弟院校的聯(lián)系工作：
1、3月份開學初：在學院內(nèi)部組織一個小型的且簡單的六系外聯(lián)部長交流會。主要交流新學期的工作計劃和部門發(fā)展方向，在上一學期中各團總支學生會較有特色的活動和日常管理辦法，以及在工作中存在的問題和不足急各種經(jīng)驗等等。
2、3月底：制定出一份下沙各高校相關院系團總支學生會聯(lián)系表(包括各本科院校)。準備在已經(jīng)和一些兄弟院校取得密切聯(lián)系的基礎上，加強與其他院校的交流與合作，拓寬交流面，爭取學習到更多更好的工作、活動經(jīng)驗。
3、4月分：聯(lián)系一所學生工作較為出色的本科院校，組織我系團總支學生會各部門主要負責人參觀學習。
4、5月份：在與兄弟院校的相互學習與交流上已有必須基礎的前提下，組織各院校的外聯(lián)部長進行一次戶外交流活動，構成良好的關聯(lián)網(wǎng)。
5、6月份：在和各兄弟院校存在相似想法的前提下，組織一個主題活動，在各兄弟院校分別開展，構成一種資源共享，進取互助的氛圍。
部門內(nèi)部工作：
1、實行兩周開一次例會的制度，有任務和工作時及時分配，無任務和工作時加強各種素質(zhì)和工作態(tài)度教育，進行各種想法和推薦的交流。
2、制定出學院另外五個系和兄弟院校各相關院系團總支學生會主席、副書記、外聯(lián)部長的聯(lián)系方式匯總表。
部門各成員人手一份，人均負責一所學校和系，構成長期的聯(lián)系，以便與增加熟識度，方便聯(lián)系交流。
3、在每人負責一所院?；蛳挡康幕A上，安排部門成員在特定的節(jié)假日發(fā)送代表我系團總支學生會的各種溫馨祝福的消息，以次來樹立我系對外的良好形象，使之加強對我系的印象。
工會年度工作總結及計劃篇六
1、開展主題教育活動筑牢理想信念。2020年是貫徹落實黨的十九大開局之年，一是我們配合宣教網(wǎng)絡部，緊緊圍繞“中國夢·勞動美--學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神”演講比賽部署安排，精心組織市直各單位職工積極參加，其中荊州中行等5家市直單位的6名選手，在決賽中脫穎而出喜獲佳績。二是以會代訓，進機關，進企業(yè)宣講學習貫徹習近平總書記同全總新一屆領導班子集體談話時發(fā)表的重要講話精神，中國工會十七大和省總工會十三大精神等黨的重大舉措教育活動，促進各級工會廣大職工把各項精神，學深悟透。
2、文化活動不斷創(chuàng)新，增強工會組織凝聚力。在貫徹落實黨的十九大精神同時，一是成功的舉辦了市直職工書法大賽和頒獎儀式，為荊州“文化三市”創(chuàng)建和文化事業(yè)的發(fā)展增光添彩，在廣大干部職工中掀起了學習貫徹黨的十九大精神的高潮。二是創(chuàng)新開展了“荊州市首屆市直職工寫作大賽”，在歷時三個月的大賽時間，評出應用文、散文、詩歌三大寫作類別獎項在荊州日報開辟專版專欄宣傳，大賽圓滿收官，編印制作獲獎文章集冊420頁面，進一步在廣大干部職工中營造學習氛圍，激勵廣大干部職工的學習熱情。
工會年度工作總結及計劃篇七
時間飛逝，轉眼20xx年已接近尾聲。在這一年來，在系領導以及各位老師的指引幫助下，我嚴格按照學院要求，加強師德修養(yǎng)、增強學習意識、改進工作方法、探索新課程、提升教學理念，認真教書育人?，F(xiàn)將本人一年來個人工作總結報告如下：
在這一年來，我認真學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習“三個代表”重要思想以及黨的xx大重要精神，不斷提高自己，充實自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在日常工作中時刻注意向其他同志學習，遵守紀律，團結同志;并且教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
1.加強素質(zhì)教育理論學習，做好教學工作計劃，提高教育教學水平
我積極投入到高職教育的探索中，學習、貫徹教學大綱，加快教育、教學方法的研究，更新教育觀念，掌握教學改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力。在教學中，我大膽探索適合于學生發(fā)展的教學方法。
為了不斷提高自己的教學水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學習好的教育理論、方法，彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效，力爭通俗易懂，深入淺出，耐心對待每一個學生提出的問題。
2.加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)
過去的一年中，我一直擔任建筑設備工程技術專業(yè)課程教學。在實踐過程中，我認真加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。我認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，對待學生做到：民主平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導;對待同事做到：團結協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到：主動協(xié)調(diào)，積極溝通;對待自己做到：嚴于律已、以身作則、為人師表。
3.加強教學理論學習，練好扎實的教學基本功
在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。要提高教學質(zhì)量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
(1)提高教學質(zhì)量，做好課后輔導工作。
在課堂講授后，注意做好課后輔導工作。及時了解學生在學習中存在的問題，給予必要的指導并鼓勵學生進行探索，幫助學生在課余時間養(yǎng)成良好的學習習慣。
(2)課前準備：備好課。認真學習貫徹教學大綱，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點，掌握知識的邏輯。
了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的措施。
考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。
(3)課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好課外作業(yè)。
20xx年我對自己并沒有什么太高的要求，因為要求太高，對自己也是一種巨大的壓力，所以我不會刻意的去給自己定多大的目標，我想自己能夠在自己的本職工作上做好這一切就好了，相信自己憑借自己的良知，一定會以較好自己的學生為天職，這是我的責任!今后的路還要怎么走，我也不是十分清楚，不過我相信，我會在20xx年年里，做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。
新的一個春天來了，現(xiàn)將去年工作做一總結，并提出今年工作思路和計劃。
當今社會，企業(yè)間的競爭歸根結底是人力資源優(yōu)劣的競爭，是人才的競爭。正如華為公司所提倡的“人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務資本增值目標”一樣，公司同樣重視人力資源的不斷成長。如何讓員工更好的發(fā)揮價值，促進公司的進一步輝煌成為當前的一項重要工作。鑒于此，對公司的人力資源狀況做了認真分析，并提供了相應建議，使公司領導對員工狀況有了進一步的了解，同時為人力資源的后續(xù)工作奠定了基礎。
由于公司內(nèi)外部環(huán)境的變化，員工的薪酬激勵出現(xiàn)了一定的問題。針對這一情況，制定了《公司薪酬調(diào)整方案》，對員工薪酬進行了調(diào)整，并根據(jù)調(diào)整情況，組織了薪酬面談。
培訓將為員工創(chuàng)造一個學習環(huán)境并能使員工在這樣環(huán)境中獲得與工作要求密切相關的知識、技能及素質(zhì)。提高公司培訓管理的水平是一個持續(xù)性的工作。為此，重新整理了《公司培訓管理制度》、《內(nèi)部培訓師管理辦法》，進行了內(nèi)訓課程的調(diào)查和培訓需求調(diào)查，進一步完善了公司培訓體系，并組織開展了《成本管理》、《財務管理》的培訓。同時，為了提高部門經(jīng)理的人力資源管理水平，進行了《人力資源管理知識》和《培訓技巧》的培訓。另外，組織了員工拓展訓練。
員工是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者，如果員工對企業(yè)滿意度高，他們就會努力工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。如果員工對企業(yè)不滿意，結果一是離職，一是繼續(xù)留在企業(yè)但是已經(jīng)失去了積極工作的意愿，這兩種結果都是企業(yè)所不愿看到的。所以，一個追求成功的企業(yè)應當重視如何提高企業(yè)內(nèi)部客戶——員工的滿意度。因此對員工進行了滿意度調(diào)查分析，并提出了針對性的建議。
1、執(zhí)行力不夠
對于需要自己完成的任務，每次都能及時保質(zhì)保量的完成，但是當工作任務涉及到同事或部門之間的配合時，有時會有所拖沓。究其原因，在于初到公司，過分追求與同事的和睦相處，無法嚴格執(zhí)行工作計劃。
2、理論與實踐結合度不夠
管理是一項藝術性很強的'工作，需要因時制宜、因地制宜。由于對公司情況了解不夠深刻，致使有的工作做的過于理論和宏觀，無法落到實處。
3、行業(yè)知識不足
盡管一直在不斷補充專業(yè)方面的知識，但是由于初涉此行業(yè)，專業(yè)性的知識還是比較缺乏。
隨著外部環(huán)境和公司工作的調(diào)整，公司的組織架構也須相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業(yè)的發(fā)展方向，因此應定期對組織結構進行評估分析，并根據(jù)分析結果對公司的組織結構進行調(diào)整，評估分析和調(diào)整的內(nèi)容涉及現(xiàn)有部門的精簡、添加新部門、部門職權的分配、組織效率的評價、具體崗位的調(diào)整等。
每半年一次對公司組織架構進行評估分析，并提出調(diào)整意見，報總辦會審議。
人力資源管理是以職位為基礎的，目前公司已經(jīng)建立了較為完整的工作說明書，但是隨著公司的不斷發(fā)展，崗位的職責和要求也在發(fā)生著變化。因此，應該對公司各崗位重新進行調(diào)查分析，優(yōu)化、完善原有職務說明書。
2月完成崗位調(diào)查分析、3月完成職務說明書的修訂。
人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘，表面上看是人力資源的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人力資源力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、根據(jù)公司 計劃制定招聘計劃并組織實施。
2、4月前建立與招聘網(wǎng)站如的合作關系。
3、6月前建立筆試、面試題庫，優(yōu)化測評體系。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過完善《員工培訓制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工培訓等來滿足企業(yè)的需要。
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制 年度公司員工培訓計劃。
2、建立公司內(nèi)訓師隊伍和內(nèi)訓課程體系，并保證每月至少開展一次內(nèi)訓。
3、制定與培訓公司的合作方案。
在嚴冬里，如何保持我們隊伍的戰(zhàn)斗力是對我們?nèi)肆Y源管理工作的重大挑戰(zhàn)。我們將斗志昂揚的去接受這一挑戰(zhàn)。
工會年度工作總結及計劃篇八
1、在2020年建國七十周年前夕，助力創(chuàng)建全國文明城市，進一步打造書香匯緣品牌，舉辦一次集體婚禮，引導青年職工追求文明新風尚。(時間安排:2020年10月前后)。
2、舉辦市直職工趣味運動會，并與創(chuàng)建文明城市辦公室積極聯(lián)系，爭取納入創(chuàng)建全國文明城市的一個系列活動。(時間安排:2020年9月-10月)。
3、圍繞創(chuàng)建全國文明城市工作和創(chuàng)建國家森林城市，扶貧攻堅等中心工作，組織市直成員單位，舉辦市直職工寫作愛好者主題筆會，主要的活動目的，學習貫徹習近平總書記關于工人階級和工會工作重要論述，謳歌大美荊州?；顒觾?nèi)容，挖掘我市有豐富文化底蘊、自然風光、等地方特色文化;展示企業(yè)文化建設;贊美身邊好人好事，培訓文明道德的良好風尚。并配合宣教部作為第八屆職工讀書節(jié)的系列活動。(時間安排:2020年5月-7月)。
工會年度工作總結及計劃篇九
1、在新的一年計劃對以下工作進行創(chuàng)新和探索。開展培育“書香匯緣”青年職工讀書聯(lián)誼活動志愿者服務隊伍，并作為社會組織在民政部門完成注冊。主要目的是在組織好青年職工交友活動的同時，探索怎樣保持活動的長遠性，怎樣讓交友達到一定的效果和成功率。在組織好各參與“書香匯緣”青年職工交友的單位，開展志愿者培訓工作。
2、與市羽毛球協(xié)會、太極拳協(xié)會、書畫家協(xié)會等專業(yè)協(xié)會合作，舉辦市直職工多元化的文體活動，(羽毛球、氣排球、太極拳操比賽)，并依托各成員單位職工書屋，常年堅持開展，讀書交流，書法書畫等。
3、服務戶外職工樹立良好的社會形象，與中石化公司聯(lián)系，聯(lián)合戶外職工愛心驛站，對中區(qū)城區(qū)符合條件的加油站網(wǎng)點，建立戶外職工愛心驛站，做到全覆蓋。
4、推動關心關愛職工更多的服務平臺，搭載更多的服務項目，進行暑假職工子女托管中心的建設試點工作，在單位集中的地方拓展工會服務陣地建設新領域。(時間安排:2020年3月-4月)。
工會年度工作總結及計劃篇十
xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當初來應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新；
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上；
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋；
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報；細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：
1、自覺遵守公司的各項管理制度；
2、努力學習物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；
5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步！
工會年度工作總結及計劃篇十一
“相對集中行政許可權”改革工作是由上至下改革工作的重中之重，縣行政審批服務管理局把握工作重點，緊扣關鍵環(huán)節(jié)，嚴格事項劃轉，嚴格人員劃轉，嚴格職責界限，聚力推進“一枚印章管審批”，實現(xiàn)由“分散”向“集中”的升級換代，改革工作評估全市排名第x。一是整合職能職責。按照“應轉必轉”的原則，首批將政府xx個部門的xxx項行政審批職能進行整合，全部劃入行政審批局，同時廢止了各部門審批印章。二是嚴格人員劃轉。按照“編隨事轉、人隨編走”原則，人員劃轉初步完成，目前新增公務員編制x個，劃轉事業(yè)人員xx人。三是完善機構設置。相應建立健全內(nèi)部工作機構，設立綜合辦公室、政務服務管理股、公共資源交易管理股、政務信息管理股、投資項目審批股、工程建設股、商事服務股、民生服務股、評審勘驗股x個內(nèi)設機構；政務服務大廳改變以部門劃分窗口的傳統(tǒng)模式，將劃轉事項按審批性質(zhì)和服務內(nèi)容劃分為x個綜合審批窗口和x個不動產(chǎn)窗口，申請材料“一件多用”，依據(jù)事項流程，按“一窗受理、一崗辦結”的服務模式直接審批辦理。四是確保審管銜接。堅持“誰審批誰負責，誰主管誰監(jiān)管”，實行審管分離，科學確定部門的職責定位，理順職責關系，厘清責任邊界。審批職能調(diào)整后，與所有監(jiān)管職能部門簽訂《審批監(jiān)管備忘錄》，確保審批與監(jiān)管無縫對接，不出現(xiàn)監(jiān)管空白。
工會年度工作總結及計劃篇十二
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領導下，在全區(qū)各級各部門的積極努力下，我區(qū)始終堅持“統(tǒng)籌謀發(fā)展、分類作指導、扎實強基礎、綜合上水平”的總體思路，以穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)為目標，人口和計劃生育各項工作有序推進，基層基礎進一步夯實，較好地完成了人口和計劃生育各項指標和任務。現(xiàn)將有關工作情況總結如下：
工會年度工作總結及計劃篇十三
隨著我黨第十六次代表大會的勝利閉幕，我們高二(2)班團支部的在本學年的工作也進入了最后的收尾和小結階段。
今年我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求變，利用現(xiàn)有資源豐富團活動的內(nèi)容，并且強調(diào)“一次活動要有一次活動的效果，向一切走形式的活動說‘不’”。以下我支部將從四個方面對這一年來的工作進行總結：
一、以團組織生活為根本。
作為團組織工作的基礎和根基，團支部今年將提高團組織生活質(zhì)量放在了工作的首要位置，我支部本著弘揚愛國主義、宣傳團的知識的目的，以盡可能豐富、吸引人的形式開展了一次又一次的團組織生活。
其中，團員們參觀了________“一大”會址、革命教育基地——同益里、延中綠地等地，引導團員們感性地認識了我黨的歷史、革命的艱辛以及新中國建立以來人民生活發(fā)生的翻天覆地的變化，激發(fā)團員們對于偉大祖國和黨的熱愛。同時，我支部也認識到，光是參觀這樣膚淺的學習，對于廣大團員們認識上質(zhì)的飛躍起到的作用是相當有限的，只有在有所聞、有所見、有所感的同時將自己的感受從理論上去理解、去升華才是我們急需要去做的。所以，我們團支部在組織團員們到書城去參閱黨建、團建方面資料的同時，先后邀請了兩位黨員輔導老師——顧英芳老師和朱茵毅老師，進入課堂為我們開設講座。尤其是朱茵毅老師在給我們進行江__“__”等理論的傳播的同時還給我們新時代的團員提出了要求和期望，使從團員到非團員的每位同學都明確了自己的目標和位置，達到了非常好的效果。
當然，光是被動的接受思想和理論是遠遠不夠的。我們希望看到的還有團員們智慧的迸發(fā)和感悟的反饋。本學期初，我團支部針對“王郅治拒絕為中國男籃征戰(zhàn)亞運會”一事，展開了一場別開生面的組織生活。在組織生活中幾位同學先對此事件的前因后果進行了概述，發(fā)表了自己的見解，然后隨機地由同學們上臺來發(fā)表自己的觀點，最后支部書記再進行總結。組織生活的進行過程中，大家充分發(fā)表自己的意見，氣氛十分熱烈。組織生活進行之后，反響強烈，大家都認為王郅治的行為是一種極大的錯誤，同時聯(lián)系自身，感到：雖然學習繁重但不斷加強愛國意識是十分必要的。
同時團組織生活也是提高集體凝聚力的有利時機，例如上學期我年級團總支組織了一次合唱比賽，我支部對此投入了十分的重視，除了選擇了極富時代感的王力宏版《龍的傳人》外，專門抽出了團組織生活進行訓練。最后，在比賽中得到了不錯的名次，然而更重要的是經(jīng)此一役班級的集體凝聚力有了質(zhì)的飛躍。
團組織生活不僅僅是展示團員們才華的舞臺，也是團支部建設的陣地。每個學期開始，我支部都要對上一個學期和假期中的團活動進行詳細而深入的總結，提出問題的同時和大家一起去解決問題，不斷地加強團的組織建設。
二、在社區(qū)中展示自己。
雖然團組織生活是團工作的根本但只有強健的枝干沒有茂密的枝葉的樹木依然是枯木一枝。所以，作為校團委十分重視的社區(qū)活動，我們團支部也投入了很多的熱情。寒暑假和節(jié)假日期間，同學們在各種各樣的活動中展示著自己的活力和才能。
慰問孤老的活動是一直是我支部持之以恒的長期工作，自__年11月23日，我支部與金陵街道金隆里委簽訂服務協(xié)議之日起，我們支部先后多次組織同學到金隆里委的兩位孤老家中去慰問。同學們與孤老暢談人生經(jīng)歷和所見所聞，了解了孤老的許多困難，并為他們想了很多些主意。大家在活動中與孤老建立了深厚的感情，直到上學期末兩位孤老分別過世和搬遷，這個工作才告一段落。不過在活動中，大家表現(xiàn)出了很強的同情心和關懷、關心別人的良好氣質(zhì)，在社交能力上也得到了一定的鍛煉，這些也是活動的成果之一。
說到護綠，這是每個支部都有的例行工作，但我支部想：無論是什么樣的工作。既然做了，就要做到最好。開始，工作中大家也抱著“形式主義”的念頭，僅僅是敷衍了事，面對著這樣的問題和缺陷，支部及時進行了明確批評，阻止了這樣的思想的發(fā)展糾正了大家的勞動態(tài)度，使得簡單的“撿垃圾”變成一種真正意義上的義務勞動。
我們班在出黑板報方面可謂“人才濟濟”，自然的，在社區(qū)活動中我們也要充分利用這方面的資源優(yōu)勢。在金隆里委多次的科普黑板報、安全知識宣傳等取得了不錯的成績。而我們的“宣傳小組”也多次受到了居委會干部們的贊賞和肯定。
工會年度工作總結及計劃篇十四
今年上半年，根據(jù)總、分行關于應急管理工作的有關指導意見，市中心支行黨委結合實際一系列工作措施貫徹落實應急管理工作的有關要求，建立健全組織，加強應急預案體系建設，積極開展應急演練，有效提高了處置突發(fā)金融事件的能力，維護了轄區(qū)金融穩(wěn)定。
一、建立組織，強化應急管理工作領導。
為提高市中心支行對金融突發(fā)公共事件的應急防范、應急反應和應急處置工作水平，強化對應急管理工作的組織領導，建立健全應急管理、組織機制，市中心支行成立了由黨委書記、行長楊永健為組長和總指揮的應急管理工作領導小組和應急指揮部，主要分管行長任副組長，各部門主要負責人為成員。一年來，領導小組和指揮部加強對應急處置和應急體制、機制建設等相關工作的領導，并多次成功指揮各項應急演練工作，市中心支行應急管理機制框架初步形成。
二、健全制度，完善應急預案體系建設。
根據(jù)總、行要求，建立健全應急預案體系是做好應急管理工作體系的基礎。今年以來，市中心支行先后印發(fā)了《關于成立中國人民銀行本溪市中心支行應急管理工作領導小組和應急指揮部的通知》、《中國人民銀行本溪市中心支庫發(fā)行庫、發(fā)行基金調(diào)運和供應危機處置應急預案實施細則》、《本溪市金融機構突發(fā)事件應急預案》、《國庫系統(tǒng)應急預案》、《it系統(tǒng)應急預案》等預案，不斷充實和完善應急預案體系，為應急管理工作奠定了堅實的基礎。
三、高度重視，認真開展應急演練工作。
開展應急預案演練是提高應急處置能力的重要環(huán)節(jié)。今年，根據(jù)總、分行安排部署，市中心支行先后開展了金融機構突發(fā)事件應急預案演練、it系統(tǒng)應急預案演練、貨幣金銀信息系統(tǒng)應急預案演練和賬戶管理系統(tǒng)應急預案演練。此外，市中心支行還結合實際進行了調(diào)款押運應急預案演練、反恐怖襲擊應急預案演練和自然災害應急預案演練。中支黨委對各項應急預案演練高度重視，每次演練前都召開專題會議進行演練動員，各牽頭部門、參演部門按照精心組織、周密安排、注重實效、不走過場的原則，認真制訂演練方案，精心安排演練過程，客觀評價演練效果。多次成功演練進一步增強了市中心支行應急處置意識，切實提高了應急實戰(zhàn)能力，為應對可能發(fā)生的突發(fā)事件積累了寶貴的經(jīng)驗，達到了應急處置演練的預期目的。
四、明確責任，不斷強化各項應急管理制度。
強化應急管理各項制度是做好應急管理工作的有效保障。一是根據(jù)總、分行有關要求，市中心支行初步建立了突發(fā)公共事件月報制度，由辦公室按月、季、半年、全年向分行應急管理指揮部匯總上報本溪中心支行系統(tǒng)突發(fā)公共事件情況。二是建立和規(guī)范了應急信息報告制度，明確了應急信息報告的層次、內(nèi)容、方式、時限和責任。三是認真做好政務值班和應急值守工作。結合本轄區(qū)工作的實際情況，進一步完善了政務值班制度，確保重大、突發(fā)事件能得到及時處理。堅持政務值班和保衛(wèi)值班嚴格分開，實行24小時值班制度，值班人員嚴格遵守各項規(guī)章辦法，堅守崗位，不得擅自離崗，遇有重大緊急和突發(fā)事件迅速報告。20xx年，市中心支行無突發(fā)事件發(fā)生。
總結一年來的工作，市中心支行應急管理工作在實踐中還存在一些問題，如由于人員短缺、未設專崗在一定程度上制約了應急管理工作的深入開展；重要業(yè)務系統(tǒng)運行的日常維護管理措施需進一步加強；應急信息報告的準確性、時效性需進一步提高等。
明年，市中心支行要全面、準確地把握當前人民銀行應急管理工作面臨的新形勢、新任務，圍繞提高危機管理和抗風險能力，全面推進應急體系建設，不斷完善應急管理體制機制，提高金融突發(fā)公共事件應急處置工作效率，努力維護各項業(yè)務平穩(wěn)運行。具體從以下幾個方面加強應急管理工作：
一是進一步規(guī)范突發(fā)公共事件應急防范和處置程序。按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決的原則，重點做好應急管理事前、事中和事后三個環(huán)節(jié)的工作。結合各部門、各項業(yè)務系統(tǒng)的實際情況，分類指導、分級管理，認真主動地開展突發(fā)事件風險評估、監(jiān)測以及與預案的制定、評估、更新、演練相關的各項工作，進一步完善應急預案體系。
二是有針對性地開展多層次的應急預案演練工作。明年，市中心支行將繼續(xù)有針對性地選擇部分重要業(yè)務系統(tǒng)應急預案開展演練。應急演練要著重實現(xiàn)兩個結合，即把應急演練與提高實戰(zhàn)能力有機結合起來，把應急演練與普及應急知識、提高全體職工的應急能力有機結合起來。應急預案演練堅持事前周密部署、事中統(tǒng)一指揮、事后認真評估等環(huán)節(jié)，注重實效，不走過場。對演練過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時制定整改措施，修訂相關預案。
三是加強應急管理培訓工作。廣泛開展有計劃的學習培訓，提高對應急管理工作重要性的認識，努力把握應急管理的內(nèi)在規(guī)律，提高基層人民銀行應急管理隊伍整體素質(zhì)。根據(jù)總、分行已頒布的各項應急預案，組織編寫應急處置崗位操作手冊，開展應急管理業(yè)務培訓，提高要害崗位工作人員應急處置水平和操作技巧。
四是努力提高應急信息報送工作水平。認真落實總、分行關于應急信息報送的有關要求，圍繞應急值守、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)的職能，加強跟蹤、協(xié)調(diào)、督辦工作，在信息報告的準、快、細、深上下功夫，繼續(xù)提高信息報告工作的水平。
工會年度工作總結及計劃篇十五
xxxx年，xx縣行政審批服務管理局緊緊圍繞縣委、縣政府以及上級部門安排部署，以深化“放管服效”改革為重點，按照“打服務牌、走創(chuàng)新路、全力提升行政審批服務質(zhì)量”的工作思路，統(tǒng)籌謀劃，大膽探索，全力推進改革工作，有效提升了企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強保障?，F(xiàn)將主要工作總結如下。
工會年度工作總結及計劃篇十六
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
工會年度工作總結及計劃篇十七
以黨的十八屆五中全會精神為指導，堅持以科學發(fā)展、富民強市為主題，以預防重特大道路交通事故為第一要務，以增強人民群眾交通安全感和滿意度為目標，以牢固樹立執(zhí)法為民思想為核心，以科技強警和信息化建設為支撐，以隊伍正規(guī)化建設為保證，緊緊抓住社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法“三項重點工作”，不斷推進公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、和諧警民關系“三項建設”，著力提高實戰(zhàn)打擊能力、預防管控能力、排堵通暢能力、應急處突能力、優(yōu)化服務能力。以新的思路、新的理念、新的舉措、新的作為、新的業(yè)績努力實現(xiàn)公安交管工作新跨越，以昂揚向上的資態(tài)和卓有成效的工作實績?nèi)I造安全暢通、和諧穩(wěn)定、文明有序的道路交通環(huán)境。
20xx年全縣道路交通管理工作總體要求是創(chuàng)新特色、打造品牌、營造亮點，爭創(chuàng)一流，單項工作求跨越、重點工作求突破、整體工作提檔次。要達到的目標是：
(四)應急處突能力不斷提高，特勤警衛(wèi)任務圓滿完成;。
(五)隊伍建設不斷加強，警務管理進一步規(guī)范，杜絕發(fā)生嚴重影響公安交警形象的違法違紀問題，杜絕因管理和執(zhí)法不當引發(fā)的事件和輿情危機。縣委、縣政府和上級公安機關的認同度、社會認知度和人民群眾的滿意度切實增強。
堅持“警力跟進警情，執(zhí)法力求規(guī)范，服務順應民生，管理緊扣警務”的'原則，圍繞全年總體目標，xx年公安交管工作任務概括為：把握兩個重心、力促四個突破、建立六項機制。
(一)把握兩個重心：一是牢牢把握隊伍正規(guī)化建設這個重心，精心打造學習型、創(chuàng)新性、服務型、廉潔型警隊。大隊將xx年確定為交警作風建設年，全隊要通過扎實深入開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動，下茬立勢解決在理想信念、宗旨意識、執(zhí)法執(zhí)勤、為民服務、作風紀律等方面存在的突出問題。要以“忠誠、為民、公正、奉獻”為核心價值，凝聚力量、鼓舞斗志、引領隊伍。要堅定理想信念，把政治建警的要求落到實處。要增強實戰(zhàn)本領，把教育訓練落到實處。要激發(fā)生機活力，把科學管理落到實處。要整肅紀律作風，把廉潔從警落到實處。要把和諧警營建設作為新時期建警之要、帶警之道，積極營造心平氣順、率先力行、和睦共事的領導班子，全力構建榮辱與共、風清氣正、愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的民警隊伍，大力弘揚特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦的交警精神。領導班子要著力練就領導藝術、指揮調(diào)度、宏觀調(diào)控的本領;科室民警要提升作風硬、有素質(zhì)、會指導、能協(xié)調(diào)的能力;車管、事故等窗口崗位民警要鍛造快節(jié)湊、高效率、守規(guī)程、講正氣的作風;一線執(zhí)勤民警要堅持每日一練、每周一學、每月一考活動，切實提高事故處理，應急處突、排堵保暢、搶險救災、特勤警衛(wèi)等的演練，不斷提高善戰(zhàn)能力。要狠抓民警日常行為規(guī)范和作風養(yǎng)成，進一步規(guī)范指揮動作、規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范舉止言行，努力做到警務管理像部隊一樣嚴格，學習氛圍像學校一樣濃厚，民警間關系像家庭一樣和睦。與此同時，全體民警要按照文化育警的要求，不斷加強法律法規(guī)、政治理論、科學文化、人文經(jīng)濟等系統(tǒng)學習，大隊領導班子及科所隊長學習筆記×萬以上，每位民警學習筆記不得少于×萬，堅持集體學習與個人自學相結合，不斷充實完善自我，切實提高維護社會穩(wěn)定水平、打擊違法犯罪水平、事故預防水平、道路管控水平和服務群眾水平。要建立問責律警制度，針對民警在日常工作學習、生活中可能存在違反各種制度、規(guī)定和工作紀律的苗頭性行為，及時懲戒警示，防患未然，以“零容忍”的鐵腕嚴整警風警紀，確保交警隊伍健康發(fā)展。二是牢牢把握道路安暢這個重心，確保道路交通平穩(wěn)態(tài)勢。要緊緊抓住事故預防這一要務，以安全聯(lián)席會議制度，進一步健全社會化事故預防工作機制和源頭預防、查糾預防、基礎預防、科技預防等管控措施。國、省道重點預防×人以上特大事故，縣鄉(xiāng)道路和低等級公路重點預防“冷門”事故。全面推行交通事故民事賠償人民調(diào)解制度，年底前建立人民調(diào)解工作室，調(diào)解案件比例達到×%以上。不斷健全社會救助基金機構，確保受害人得到救助。要進一步深化“平安暢通縣”和示范公路創(chuàng)建活動，嚴歷懲處嚴重交通違法行為，實行精細化目標管控，確保嚴重道路交通違法行為得到有效遏制。年內(nèi)開展三次有規(guī)模、有聲勢、有目標、有重點的“雷霆”系列整治行動，對那些影響道路交通暢通安全的超員、超速、無證駕駛、酒后駕駛、無牌無證行駛、摩托車、三輪車、低速載貨汽車非法營運載客，出租車、客運車、工程車、不按規(guī)定行駛經(jīng)營以及機動車亂停亂放、亂鳴喇叭、不系安全帶、行人橫穿馬路等違法行為進行強力整治。要認真落實領導包片、中隊包線、民警包段的工作責任制，及時掌握路況路情，因情施策，大膽探索，不斷創(chuàng)新管理模式，促使交通管理更加科學嚴密、實用有效。要大力推進交通管理服務站建設，不斷延伸管理觸角，努力促使交通管理網(wǎng)絡化、系統(tǒng)化、社會化。
(二)力促四個突破：一是車駕管工作要有新突破。以等級化評定為載體，加快素質(zhì)型、規(guī)范型、服務型、廉潔型、高效型車管所建設，廣泛深入的開展人民滿意車管所評選活動，不斷延伸車管業(yè)務，嘗試在中隊設立車駕管業(yè)務，盡可能解決群眾報戶辦證難的問題。積極推行流動車管所服務，為群眾提供更加便捷的優(yōu)質(zhì)服務。要爭取推行告知服務，對機動車臨近檢驗、報廢和駕駛人換證等提前告知，提醒群眾按期辦理相關業(yè)務。要嚴格執(zhí)行考試工作紀律，規(guī)范考試程序，完善考試流程，確保駕駛人考試質(zhì)量，盡力解決好群眾反映強烈的突出問題。要進一步完善機動車登記、駕駛人管理系統(tǒng)信息應用功能，進一步完善場地駕駛技能考試系統(tǒng)，切實加強機動車登記、檢驗工作的監(jiān)督管理，實行摩托車“帶牌銷售”，提高機動車注冊登記率、檢驗率和報廢率。二是信息化建設要有新突破。堅持以信息化引領公安交管工作現(xiàn)代化，加快實現(xiàn)由傳統(tǒng)警務向現(xiàn)代警務轉型。要以信息化高端應用為突破口，加快科技強警步伐。以信息化綜合應用為載體，牽引警務機制改革。以信息化基礎應用為支撐，大力推進警務工作網(wǎng)絡化，以信息化執(zhí)法應用為抓手，推進執(zhí)法規(guī)范化建設。要不斷完善信息平臺、車輛和駕駛人管理、交通違法處理、交通事故處理、劇毒化學品運輸?shù)刃畔⑾到y(tǒng)功能，全面提高信息化在交通管理中的應用水平。一線民警實行“警務通”執(zhí)法，減少執(zhí)法環(huán)節(jié)，確保及時有效。要盡力爭取多方支持，加快電子監(jiān)控系統(tǒng)，建設和公路卡口建設，強力使其在查緝布控，糾違治亂中發(fā)揮應有作用。要利用先進的交通控制系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，定期分析路況流量，增強道路管理的針對性和有效性。要進一步完善互聯(lián)網(wǎng)服務平臺，加快公安交管信息與社會信息的交換共享，積極有效的向社會提供交通違法告知、車駕管服務項目、工作流程、收費標準。要積極探索網(wǎng)上預約服務，為群眾提供便捷服務。要狠抓現(xiàn)代科技技能的學習掌握，×歲以上民警必須掌握微機基本技能，×歲以下民警必須熟練應用微機開展本職工作。
三是執(zhí)法規(guī)范化建設要有新突破。要廣泛深入的開展社會主義法治理念教育、執(zhí)法為民教育、職業(yè)道德教育、紀律作風教育和廉潔從警教育，確保執(zhí)法效果和社會效果的統(tǒng)一，要不斷規(guī)范執(zhí)法用語、執(zhí)法動作、執(zhí)法態(tài)度、執(zhí)法文書和執(zhí)法程序，健全執(zhí)法制度，堅持執(zhí)法質(zhì)量考評和每月案卷評查，積極推行攝像、錄音等執(zhí)法音像記錄和電子文檔，使執(zhí)法更具有權威性和保障力。四是優(yōu)警強警要有新突破。要積極回應廣大公安交通民警的所需、所想、所盼、所求，促使民警身心均衡發(fā)展。要進一步凈化優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，堅決依法嚴厲打擊襲警、辱警等不良事件，要理直氣壯的為民警撐腰壯膽、排除干擾、解除憂患。要想盡一切辦法為民警提拔任用、職級待遇、生活工作、住房辦公等創(chuàng)造條件。要舍得投資，為民警裝備必須的交通工具、警械器材和防護設備。要靈活把握政策，搞好民警福利待遇，為交管工作注入活力，增添后勁。
(三)建立六項機制：一是建立月講評工作機制。按照“十先百優(yōu)”創(chuàng)評活動的總體部署，全隊每月進行一次講評，通過現(xiàn)場觀摩會、經(jīng)驗交流會、工作匯報會、對策研討會以及明察暗訪等形式，總結工作得失，分析交通形勢，研究管理對策，部署交管任務。二是建立聯(lián)合考核機制。依據(jù)實際情況，制定科學、合理、操作性強的考核辦法，半年、年底抽調(diào)各科所隊長及骨干進行聯(lián)合考評，增強考核工作的透明度。三是建立督導包干機制，繼續(xù)實行大隊領導分包科室責任制，在加強日常聯(lián)系的同時，凡所包轄區(qū)發(fā)生重大交通事故或重大擁堵，要在第一時間趕赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮。四是建立基層鍛練和“熱點”崗位輪換交流機制。為鍛練機關民警，解決一線警力不足的實際問題，大隊抽調(diào)×歲以下年輕民警下派進行鍛練，體驗下情，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。熱點崗位滿3年以上的民警分期輪換交流，盤活警力資源。五是建立交叉檢查機制。重大專項行動，由大隊統(tǒng)一指揮，實行分包片區(qū)交叉檢查，相互學習，取長補短，共同促進。六是建立新聞機制。及時通報公安交管工作和隊伍建設情況，發(fā)布交通動態(tài)，宣傳交安法規(guī)，教育鼓舞群眾。
(一)20xx年公安交管工作迎來新一輪機遇和挑戰(zhàn)，全力做好公安交管工作具有特別重要的政治意義和現(xiàn)實意義。對此，廣大民警務必保持清醒頭腦，堅決貫徹和執(zhí)行好縣委、縣政府、縣局黨委和市支隊的重大部署和決策，做到不折不扣，令行禁止;堅決樹立爭先恐后，勇創(chuàng)一流的決心和信心，嚴格崗位目標管理，強化交管措施，誓奪優(yōu)秀警隊;堅決執(zhí)行各項警令禁令，視形象為生命，全力塑造公安交警新形象;堅決關注民生，以人民滿意為標準，不斷拓寬為民、利民、幫民的服務舉措，爭取人民群眾的最高獎賞。
(二)各科室要結合實際制定切實的工作方案，明確任務、落實責任，突出抓好群眾反映強烈的熱點、難點問題，要以牢牢把握隊伍建設為重點，規(guī)范執(zhí)法為生命線，安全暢通為要務，提高全民交通意識為主題，建立交通管理長效機制為主攻方向，多策并舉、狠抓落實，努力實現(xiàn)事故少、秩序好、黨委政府放心、人民群眾滿意的目標。
(三)全隊繼續(xù)實行崗位目標量化考核，對涉及公安交管各個業(yè)務全部量化細化，嚴格考核考評。全面落實崗位目標責任制，繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”競賽活動，獎優(yōu)罰劣，推動各項公安交管工作全面發(fā)展。
(四)全隊要高度統(tǒng)一、步調(diào)一致、聽從指揮、令行禁止，要強化履職力，提高執(zhí)行力，求真務實、開拓創(chuàng)新，奮力奪取公安交管工作全面勝利。
工會年度工作總結及計劃篇十八
在全縣繼續(xù)深入開展“雙帶雙促一滿意”活動。
一是加強農(nóng)村基層班子和黨員隊伍建設，著力發(fā)揮示范帶動作用。
按照抓兩頭、帶中間的原則，對先進示范村抓規(guī)范促提高，對后進村抓整頓促轉化，促進整體班子建設，增強了基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
開展基層班子建設專題調(diào)研活動20多次，編發(fā)基層組織建設簡報10期，其中，以支部書記訪談形式對5個后進村轉化典型進行了總結報道。
繼續(xù)實施農(nóng)村黨員干部星級化管理制度，兌現(xiàn)落實了2008年的支部書記星級獎勵基金;著力抓好農(nóng)村黨員干部的教育培訓。
圍繞“雙帶雙促一滿意”活動、農(nóng)村科技培訓、學習貫徹十七屆三中全會精神等開展各類培訓活動40多場次。
積極鼓勵農(nóng)村黨員干部創(chuàng)業(yè)致富，全縣涌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)明星黨員4300多名，帶領群眾共同致富的創(chuàng)業(yè)型黨支部238個。
二是發(fā)揮黨支部和黨員干部的“雙促”作用，優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
積極引導農(nóng)村黨組織和黨員干部實施村內(nèi)道路硬化、沼氣入戶、戶戶通自來水等“六大工程”，農(nóng)村基礎設施條件明顯改善。
把推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療、建設農(nóng)村圖書室和文化大院作為農(nóng)村精神文明建設的重要內(nèi)容，促進了農(nóng)村社會事業(yè)的快速發(fā)展。
三是加強農(nóng)村基層民主政治建設，確?！叭罕姖M意”。
“雙帶雙促”的效果最終由群眾評議，由群眾考核。
經(jīng)過考核，群眾對黨員帶動作用滿意率達到90%，對村黨支部發(fā)揮作用滿意率達到92%。
人民網(wǎng)、德州通訊、組織工作相繼對我們開展“雙帶雙促一滿意”活動的做法予以推廣。
一是對宋樓鎮(zhèn)推行黨務、政務監(jiān)督員例會制度的做法進行了總結宣傳。
二是著力推進“三型”機關黨的建設，努力實現(xiàn)機關黨建工作創(chuàng)新發(fā)展。
按照“抓好黨建促發(fā)展，帶好隊伍強素質(zhì)”的工作思路，以公安局試點，在縣直機關推進學習型、服務型、創(chuàng)新型“三型”機關建設。
創(chuàng)建機關服務品牌20多個，機關黨組織在圍繞中心、服務大局中的重要作用日益彰顯。
三是充分發(fā)揮非公企業(yè)黨組織的“三個作用”，努力實現(xiàn)非公企業(yè)黨建創(chuàng)新發(fā)展。
以金秋種業(yè)公司、天潤公司作為示范點，充分發(fā)揮其在服務黨的決策、服務經(jīng)濟發(fā)展、服務人民群眾中的作用，在引領全縣非公企業(yè)黨建創(chuàng)新發(fā)展方面作出積極探索。
四是健全完善發(fā)展黨員制度，提高發(fā)展黨員質(zhì)量。
堅持“不經(jīng)過培訓不能發(fā)展為黨員”的原則，對全縣所有發(fā)展對象進行集中培訓。
全面推行發(fā)展黨員預審制，對不符合發(fā)展程序的及時給予糾正，確保了發(fā)展質(zhì)量。
積極開展城鄉(xiāng)黨的基層組織互幫互助機制試點工作，結合夏津?qū)嶋H，探索建立了“縣村創(chuàng)建、鄉(xiāng)村幫建、村企共建、黨員聯(lián)建”四種模式。
從76個縣直部門抽調(diào)優(yōu)秀機關干部組成31個工作組，實行縣村創(chuàng)建。
今年以來，縣直駐村工作組先后投入資金615萬元，修路20多公里，為4個駐村美化綠化亮化街道，建設秸稈氣站或沼氣池45個，完善文體場所15個。
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關選拔45名優(yōu)秀后備干部組成15個工作組，進駐15個后進村，實行鄉(xiāng)村共建。
通過整理幫扶力度，有14個村配全配強了村“兩委”班子，8個村的面貌得到了明顯改善。
在全縣選擇50家規(guī)模以上非公企業(yè)與42個企業(yè)駐地村莊或企業(yè)老板原籍村莊結成“一幫一”、“多幫一”幫扶對子，實行村企共建。
探索“園區(qū)+村莊”、“企業(yè)+農(nóng)場+村莊”、“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”等共建模式，實現(xiàn)了企業(yè)與村莊的同步發(fā)展。
以縣直機關黨員志愿者為主體，組建“五團一隊”，組織開展送政策、送文化、送科技、送法律、送衛(wèi)生、送溫暖等六下鄉(xiāng)活動30場次，收到了明顯效果。
為促進結對幫扶推進新農(nóng)村建設工作的順利開展，建立健全了四項工作機制。
一是加強組織領導，健全工作推進機制。
縣委成立了領導小組，設立了下派辦公室，實行了工作隊長負責制。
建立健全了駐村干部守則、工作日記、考勤、學習等工作制度。
積極做好后勤保障工作，每月為每個駐村工作組發(fā)放200元生活補貼。
二是加強監(jiān)督管理，健全檢查督導機制。
采取按時全面檢查、不定期抽查暗訪、定期調(diào)度等多種形式，加大督查力度。
堅持每周上報一次工作情況，每月召開一次結對幫扶工作調(diào)度會。
實行派出單位“一把手現(xiàn)場辦公”制度，推動了駐村幫扶工作的.深入扎實開展。
三是創(chuàng)新活動載體，健全示范引導機制。
以實施民心工程、開展一把手現(xiàn)場辦公活動為載體，推進幫扶工作。
加大對先進典型的總結宣傳力度，發(fā)揮典型的示范引導作用。
四是落實幫扶責任，健全考核獎懲機制。
結合村級黨支部開展的“雙述職”活動，對工作組的幫扶情況進行考核評議，充分調(diào)動了幫扶工作的積極性。
一是做好建國前老黨員的關懷幫扶工作。
從今年1月份開始，為農(nóng)村建國前入黨的老黨員每人每月提高了120元的固定生活補貼標準。
“重陽節(jié)”期間，為全縣建國前老黨員進行了健康查體活動。
二是做好退職農(nóng)村黨支部書記退休待遇的落實工作。
為了讓退職的農(nóng)村黨支部書記有落頭，今年以來，按領導要求，為年滿60歲、連續(xù)任職20年或累計任職25年的農(nóng)村退職黨支部書記辦理退休手續(xù)。
經(jīng)過逐級申報、調(diào)查走訪、司法公證和三次公示。
目前，已經(jīng)為72名符合條件的農(nóng)村離職黨支部書記辦理了退休手續(xù)。
三是做好流動黨員的關懷幫扶工作。
對全縣流動黨員基本情況進行了調(diào)查統(tǒng)計，完善了流動黨員信息庫。
積極開展關懷幫扶活動，各級黨組織為流動黨員辦實事好事24件，開展創(chuàng)業(yè)技能和實用技術培訓11人，走訪慰問73人。
一是扎實做好日常業(yè)務工作，確保工作任務圓滿完成。
積極做好黨內(nèi)統(tǒng)計、黨刊征訂、黨費收繳工作，保證了工作質(zhì)量。
全年撰寫印發(fā)基層組織建設通報10期，對農(nóng)村黨支部典型、農(nóng)村黨員致富典型進行了總結宣傳，有力地推動了各項工作的開展。
二是積極開展實行大村制推進農(nóng)村社區(qū)化改革調(diào)研活動，較好地發(fā)揮了參謀作用。
三是貫徹落實全市群眾工作會議精神，扎實做好群眾工作。
與相關部門協(xié)同組建了夏津縣群眾工作聯(lián)席會議，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)群眾工作站設立黨員群眾談心室，制定黨員群眾談心制度，促進了群眾工作的規(guī)范化、正?；?。
概括：盡管有什么樣的困難(困難重重)，業(yè)績還是受到了大家的肯定(好不是自己說的，大家說的)，具體總結如下(總結有兩個技巧，一是用數(shù)據(jù)和圖表，二是依據(jù)數(shù)據(jù)和圖表進行說明)：
1、產(chǎn)量：產(chǎn)量是工廠的關鍵任務，尤其是作為班長來講。
可以根據(jù)品種或型號，統(tǒng)計匯總全年各月份產(chǎn)值或產(chǎn)量，可以通過餅圖表現(xiàn)品種分布，通過折線圖表現(xiàn)各月增長或總產(chǎn)量變化。
當然除了數(shù)據(jù)還應有文字分析，可以結合數(shù)據(jù)從產(chǎn)能增加和緊急任務組織兩個方面來說明。
2、效率：效率是老板比較關心的指標，一般可以通過小時數(shù)量和單位產(chǎn)品工時來表現(xiàn)，當然不同行業(yè)有不同的表現(xiàn)方式。
應該通過折線圖表現(xiàn)全年每個月份效率的變化，同時要說明通過哪些事情或措施的實施，實現(xiàn)了這一目標。
3、品質(zhì)：品質(zhì)是非常關鍵的目標，可以通過結果品質(zhì)和過程品質(zhì)兩個方面來說明，結果品質(zhì)的指標有客戶滿意度、成品檢驗合格率、廢品率等等;過程品質(zhì)指標有過程不良率、過程廢品率、返工率等等。
同樣，仍是依據(jù)數(shù)據(jù)和圖表采用柱狀圖表現(xiàn)不同品質(zhì)問題的頻度、餅圖表現(xiàn)問題的分布，折線圖表現(xiàn)全年每月的數(shù)據(jù)狀況等等，也要有分析，什么樣的問題如何處理，或者是針對某月份(或某季度)這種質(zhì)量形勢，采取了哪些措施，具體如：1、2、3、等等，實現(xiàn)了在〉〉〉月份后，指標達到了什么?對于什么樣的問題，尚沒有有效的措施，已經(jīng)將這種情況向哪個部門匯報，目前采用哪總措施等等。
4、成本：當老板的都關心的指標，現(xiàn)在市場比較透明，定價權不在制造企業(yè)(技術含量極高產(chǎn)品除外)，在市場的透明價格下，降低成本就等于提高利潤，所以說成本分析是很重要的。
選擇你所承擔的成本指標，如：廢料(不同于廢品，一般指剩余并不能再次利用的材料)、原材料消耗(同樣數(shù)量的產(chǎn)品，原材料消耗降低)，水電費降低，單位產(chǎn)品的小時費用降低等等，要總結在這一年里，做了哪些工作是的成本降低，帶來多少利潤等等。
當然，一樣可以采用圖表的方式表現(xiàn)數(shù)據(jù)變化。
5、人員：人員主要是指多能工培養(yǎng)在你所負責的班組有幾個人，負責哪些工序，對這些人的培養(yǎng)目標是“一專多能”。
如何通過輪崗的方式進行培訓，如何在培訓過程中既不耽誤生產(chǎn)，又不影響品質(zhì)，還把人員培養(yǎng)出來了。
這里有個人員培養(yǎng)量化表，可以學習學習，做好就好。
6、創(chuàng)新：創(chuàng)新說白了，就是實現(xiàn)上述指標的方式方法，而且這種方式方法，你們單位沒有人用過，就是創(chuàng)新。
可以是小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改進，也可以是合理化建議，總之對指標有好處，對企業(yè)有好處就行，要形成一種常規(guī)模式，逐步推廣，形成改進前和改進后的對比。
應該說，上述成績的取得，是在各位領導的關心和幫助下，是整個班組共同努力的結果。
然而，在哪哪哪哪方面還存在不足：
1、在效率方面，還有潛可挖，幾月份我們的效率達到了???，而我們的全年平均僅僅為???。
這是因為什么?
2、在成本方面，考慮到生產(chǎn)任務的壓力，在某某月份講成本仍感覺實施不足，沒有很好完成成本目標，這是。。
3、在品質(zhì)方面，我們?nèi)匀辉谀吃路莩霈F(xiàn)了批量的質(zhì)量問題，這種問題的發(fā)生。。
4、在人員方面，。。
一個路子，但不要說產(chǎn)量沒有完成，除非你真的沒有完成。