通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,為以后的學(xué)習(xí)和工作提供有益的啟示??偨Y(jié)時(shí),要注意積極正面的態(tài)度和思維,抓住成就和進(jìn)步的亮點(diǎn),激發(fā)自己的動(dòng)力和信心。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹覍懣偨Y(jié)有所幫助。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇一
20__年市協(xié)會(huì)在市社團(tuán)辦和市房產(chǎn)局各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過全體會(huì)員單位的密切合作,理事會(huì)和協(xié)會(huì)秘書處全體人員的共同努力,使市協(xié)會(huì)在各項(xiàng)工作中取得了一定成績(jī),現(xiàn)對(duì)市協(xié)會(huì)20__年工作做如下總結(jié)并對(duì)20__年工作提出如下設(shè)想:
根據(jù)市協(xié)會(huì)二屆二次理事會(huì)的精神,堅(jiān)持抓好雙向服務(wù)、緊密結(jié)合行業(yè)實(shí)際,圍繞行業(yè)工作的主要問題積極發(fā)揮了行業(yè)協(xié)會(huì)的職能作用和組織優(yōu)勢(shì),使協(xié)會(huì)工作不斷取得新的進(jìn)展,為推動(dòng)我市物業(yè)行業(yè)改革和發(fā)展發(fā)揮了一定作用。
(一)搞好協(xié)會(huì)換屆工作。
根據(jù)《市物業(yè)管理協(xié)會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定,完成了組織各區(qū)分會(huì)的換屆工作,解決了近年來各區(qū)分會(huì)人員變動(dòng)較頻繁,各區(qū)分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層人員短缺,而使分會(huì)開展工作存在一定困難的問題。
組織召開市協(xié)會(huì)、區(qū)分會(huì)理事會(huì)議、會(huì)員會(huì)議24次,溝通了行業(yè)內(nèi)的信息交流了工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了市、區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)員單位之間的親合力。
(二)協(xié)助行政主管部門開展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國(guó)務(wù)院頒布《物業(yè)管理?xiàng)l例》工作。
1、協(xié)助行政主管部門起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》。
2、協(xié)助行政主管部門起草了學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定工作方案》及宣傳畫冊(cè)。
3、協(xié)助行政主管部門開展了“一清理、兩整頓,規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)”的活動(dòng)并注銷了19家物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)證書,責(zé)令12家物業(yè)管理企業(yè)限期整改。
4、配合行政主管部門在全市開展了“市民信得過的物業(yè)管理企業(yè)”、“沈陽市市民滿意的物業(yè)管理住宅小區(qū)”的評(píng)選活動(dòng)。
5、精心組織積極參加中物協(xié)舉辦的“第二屆中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展論壇暨全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)文藝調(diào)演活動(dòng)”及“關(guān)于征集物業(yè)管理服務(wù)糾紛法律適用研討會(huì)”論文活動(dòng)。在這兩次活動(dòng)中,市協(xié)會(huì)選送的沈沈河區(qū)房產(chǎn)局的群口快板“好美的一幅畫”被授予三等獎(jiǎng),市協(xié)會(huì)獲文藝調(diào)演活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng),市協(xié)會(huì)選送的論文5篇被納入中物協(xié)編輯的《物業(yè)管理法律適用論文及案例選編》,3篇被納入中物協(xié)制做的《第二屆中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展論壇》光碟,協(xié)會(huì)會(huì)刊《沈陽物業(yè)》有4篇論文被轉(zhuǎn)載于《中國(guó)物業(yè)》。
(三)搞好業(yè)內(nèi)人員培訓(xùn),全面提高物業(yè)管理水平。
1、為便于業(yè)內(nèi)人員深入學(xué)習(xí)研究物業(yè)管理法規(guī),協(xié)會(huì)經(jīng)廣泛收集后完成了《物業(yè)管理法規(guī)文件匯編》的編輯工作,滿足了業(yè)內(nèi)人員對(duì)物業(yè)管理專業(yè)法規(guī)的需求。
2、為落實(shí)建設(shè)部建教培(19__)1號(hào)文件的規(guī)定精神及配合行政主管部門開展業(yè)務(wù)的“一清理、兩整頓”的工作,市協(xié)會(huì)與中物協(xié)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦了兩期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班,共有418人參加培訓(xùn)。
(四)維護(hù)物業(yè)管理企業(yè)權(quán)益,支持物業(yè)管理企業(yè)開展活動(dòng)。
協(xié)會(huì)是物業(yè)管理企業(yè)的家,當(dāng)管理企業(yè)的權(quán)益受到侵害時(shí)市物協(xié)立即予以支持。年初,某名演員因拒交物業(yè)費(fèi)與華新公司產(chǎn)生糾紛,市協(xié)會(huì)立即予以聲援;當(dāng)某物業(yè)企業(yè)因業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)向法院起訴,因時(shí)限問題將要敗訴時(shí),市協(xié)會(huì)立即與市中法協(xié)商,使物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)益受到保護(hù)。當(dāng)玫瑰、亞都等物業(yè)公司組織業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),邀請(qǐng)市協(xié)會(huì)時(shí),市協(xié)會(huì)都能派員參加,從中了解物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的魚水關(guān)系。
(五)廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),拓寬管理思路。
20__年,協(xié)會(huì)組織了各區(qū)分會(huì)赴外省市學(xué)習(xí)考察。市協(xié)會(huì)陪同市人大負(fù)責(zé)人赴深圳考察,參加了中物協(xié)舉辦的“第二屆中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展論壇”。市協(xié)會(huì)分別接待了世界物協(xié)會(huì)長(zhǎng)、韓國(guó)物協(xié)會(huì)長(zhǎng),通過以上活動(dòng),溝通了信息、交流了經(jīng)驗(yàn)、開拓了視野、拓寬了思路,增長(zhǎng)了我市物業(yè)管理隊(duì)伍的才干。
(六)精心編輯,提高雜志的專業(yè)水平精選文稿,提高雜志的專業(yè)質(zhì)量。
20__年存在的問題:
雖然區(qū)分會(huì)換屆工作已完成,但對(duì)分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的分工尚需細(xì)化;雖然組織了從業(yè)人員參加中物協(xié)的上崗證培訓(xùn)班,而且每年參加的人數(shù)在全國(guó)名列前茅,但對(duì)業(yè)內(nèi)人員的實(shí)務(wù)培訓(xùn)尚需加強(qiáng);雖然組織了物業(yè)管理理論及工作問題研討會(huì),但次數(shù)較少;雖然組織了會(huì)員單位赴外學(xué)習(xí),但實(shí)際走出去次數(shù)較少;以上工作有待提高。
二、20__年工作設(shè)想。
精心組織積極開展各項(xiàng)活動(dòng),活躍協(xié)會(huì)工作,搞好工作雙向服務(wù)。具體將開展以下工作:
(一)配合政府行政主管部門搞好學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》工作。
1、配合政府行政主管部門召開學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《規(guī)定》發(fā)布會(huì);。
3、配合主管部門召開各類人員學(xué)習(xí)、研討《規(guī)定》的座談會(huì)、研討會(huì);。
4、配合主管部門合同沈報(bào)集團(tuán)繼續(xù)開展“走進(jìn)物業(yè),大家談”活動(dòng);。
5、配合主管部門完成“市民滿意物業(yè)管理企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)。
(二)搞好“市物協(xié)成立十周年慶祝活動(dòng)”的籌備工作。
1、組建《活動(dòng)》籌備機(jī)構(gòu),《活動(dòng)》由市協(xié)會(huì)主辦推選出協(xié)辦單位,建立日常的辦事機(jī)構(gòu);(勵(lì)志天下)。
這次換屆工作將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及我市物協(xié)工作的實(shí)際需求及全體會(huì)員對(duì)本屆理事會(huì)成員的考核進(jìn)行選舉。各區(qū)分會(huì)可按轄區(qū)內(nèi)會(huì)員單位數(shù)的15%,企業(yè)具有一定規(guī)模,具有一定代表性(新建高檔住宅、普通住宅、非住宅、市房產(chǎn)局直屬物管企業(yè))的會(huì)員單位,會(huì)員單位代表從事物業(yè)管理工作時(shí)間較長(zhǎng)(三年以上),熱衷于公益事業(yè),具有一定活動(dòng)能力的會(huì)員單位推薦給市協(xié)會(huì)。市協(xié)會(huì)通過審查,綜合平衡后推薦給全體會(huì)員大會(huì)進(jìn)行選舉,由全體會(huì)員大會(huì)選出理事會(huì),由理事會(huì)推選出會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng),再由理事會(huì)聘請(qǐng)秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)。
(四)搞好業(yè)內(nèi)人員培訓(xùn),全面提高物業(yè)管理水平。
1、為滿足業(yè)內(nèi)人員工作實(shí)踐的需求,市協(xié)會(huì)將編印具有沈陽特色的物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)教材,同時(shí)組建自下而上推選出的物管精英組成的物業(yè)管理師資隊(duì)伍,培訓(xùn)出我市行政主管部門承認(rèn)的基礎(chǔ)物管人員及各工種人員。
2、繼續(xù)與中物協(xié)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)班。
(五)繼續(xù)組織會(huì)員單位廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),拓寬思路的工作,避開工作高峰,在適當(dāng)時(shí)機(jī),盡量多地組織會(huì)員單位赴外地考察學(xué)習(xí)。
(六)搞好《沈陽物業(yè)》,提高業(yè)內(nèi)人員的專業(yè)水平。
20__年《沈陽物業(yè)》雜志將繼續(xù)圍繞政府中心工作組織更多的高質(zhì)量的探討物業(yè)管理基礎(chǔ)理論、物業(yè)管理實(shí)務(wù)的文章,服務(wù)于我市物業(yè)管理工作,同時(shí)培養(yǎng)出一批能達(dá)到國(guó)家級(jí)專業(yè)刊物發(fā)表作品的作者。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇二
區(qū)政府:
20我局在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在盛市物價(jià)部門的直接指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以黨的“十六大”四中全會(huì)精神為指針,全面貫徹盛市物價(jià)會(huì)議精神,緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,以減輕漁民農(nóng)民和企業(yè)負(fù)擔(dān),改善投資環(huán)境,努力穩(wěn)定市場(chǎng)物價(jià)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為目標(biāo),在完善政府定價(jià)機(jī)制、整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序,強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)督檢查等方面作出了積極的努力。為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展、“平安普陀”建設(shè)的全面推進(jìn)作出了一定的成績(jī)。
回顧年,我們?nèi)〉玫闹饕ぷ鞒尚Ъ白龇ㄊ牵?BR> 一、收費(fèi)管理更加加強(qiáng)。一是高質(zhì)量完成了收費(fèi)年審工作。從2月份開始,按照盛市統(tǒng)一部署,我局對(duì)全區(qū)面向社會(huì)收費(fèi)的各級(jí)行政事業(yè)單位、非企業(yè)組織和實(shí)行《收費(fèi)許可證》管理的收費(fèi)單位,全面進(jìn)行了收費(fèi)年審工作,共驗(yàn)審單位227家,驗(yàn)審率100%。驗(yàn)審收費(fèi)總額30900萬元。對(duì)年檢中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別采取當(dāng)場(chǎng)指正、限期整改、轉(zhuǎn)交檢查機(jī)構(gòu)查處等方法予以糾正,進(jìn)一步規(guī)范了行政事業(yè)單位的收費(fèi)行為。二是認(rèn)真做好行政收費(fèi)清理工作。為了更好地貫徹執(zhí)行《行政許可法》,根據(jù)國(guó)家發(fā)改委轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院法制辦關(guān)于對(duì)價(jià)格工作行政許可事項(xiàng)的意見精神,我局對(duì)全區(qū)各部門收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理,共清理了公安、工商、文化等18個(gè)部門的261項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,并將清理結(jié)果及時(shí)報(bào)區(qū)法制辦。三是切實(shí)做好《收費(fèi)許可證》的日常管理工作。主要是對(duì)一些新成立單位及時(shí)發(fā)放《收費(fèi)許可證》,03年共發(fā)新證18本,同時(shí)及時(shí)做好《收費(fèi)許可證》變更工作,03年共變更89次,以確?!妒召M(fèi)許可證》登記項(xiàng)目準(zhǔn)確無誤。
二、定價(jià)程序更加規(guī)范。一是制定定價(jià)規(guī)則。制訂了《普陀區(qū)物價(jià)局集體審議價(jià)制度》。二是在實(shí)際定價(jià)中認(rèn)真按照集體審議價(jià)制度做好價(jià)格審定工作。對(duì)照浙江省定價(jià)目錄,對(duì)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的商品和服務(wù),堅(jiān)持集體討論研究,同時(shí)廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議,根據(jù)生產(chǎn)成本及市場(chǎng)供求情況及時(shí)給予審核調(diào)整。一年來,核定、調(diào)整旅游景點(diǎn)門票價(jià)格、物業(yè)管理收費(fèi)、渡輪船客運(yùn)票價(jià)和石油液化氣價(jià)格共66批次。同時(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行省物價(jià)局價(jià)格內(nèi)控要求,對(duì)本區(qū)要求提價(jià)項(xiàng)目按規(guī)定上報(bào)審批。規(guī)范的定價(jià)程序,受到了申調(diào)單位、廣大老百姓和上級(jí)物價(jià)部門的普遍好評(píng)。
三、涉農(nóng)公示初顯成效。在去年對(duì)全區(qū)社區(qū)(村)全面實(shí)行涉農(nóng)收費(fèi)公示制度的基礎(chǔ)上,今年我局組織力量對(duì)各社區(qū)(村)的收費(fèi)公示落實(shí)情況進(jìn)行了回訪,并建立了定期聯(lián)系制度,及時(shí)督促公示情況和公示牌保管維護(hù),對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的,我們及時(shí)予以更正,真正做到長(zhǎng)效管理。并把推行涉農(nóng)收費(fèi)公示與清理整頓部門收費(fèi)相結(jié)合、與政務(wù)、村務(wù)公開相結(jié)合、與查處涉農(nóng)亂收費(fèi)相結(jié)合。全區(qū)公示率達(dá)100%,對(duì)維護(hù)漁農(nóng)民價(jià)格合法權(quán)益起到了積極的推動(dòng)作用,受到了漁農(nóng)民群眾的好評(píng)與肯定。
四、價(jià)格網(wǎng)絡(luò)更加完善。一是加強(qiáng)與農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站的工作聯(lián)系。在去年在全區(qū)建立農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站、聘任正副站長(zhǎng)、價(jià)格聯(lián)絡(luò)員、價(jià)格監(jiān)督員的基礎(chǔ)上,今年3月我局及時(shí)召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)價(jià)格監(jiān)督站站長(zhǎng)及價(jià)格聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,明確了他們的工作職責(zé)、向他們傳達(dá)上級(jí)價(jià)格政策、法規(guī)。并在9月份走訪了全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)價(jià)格監(jiān)督站,廣泛征求他們對(duì)我局工作的意見,通過上下交流,使農(nóng)村價(jià)格網(wǎng)絡(luò)真正在緩解農(nóng)村矛盾中發(fā)揮積極作用。二是建立企事業(yè)單位物價(jià)員工作網(wǎng)絡(luò)。為完善價(jià)格監(jiān)督體系,加強(qiáng)與企事業(yè)單位的工作聯(lián)系,充分發(fā)揮企事業(yè)單位物價(jià)員在價(jià)格工作的作用,維護(hù)企事業(yè)單位合法的價(jià)格權(quán)益和良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序,我局在醫(yī)療衛(wèi)生、教育、郵電通信、交通運(yùn)輸、旅游、房地產(chǎn)、石油、藥品以及大中型商業(yè)、餐飲業(yè)、市場(chǎng)等與人民群眾密切相關(guān)的重點(diǎn)行業(yè)聘任了28名企事業(yè)單位物價(jià)員,并于11月份召開了企事業(yè)單位物價(jià)員會(huì)議,明確了他們的職責(zé),指導(dǎo)他們切實(shí)開展工作。
五、價(jià)格檢查更加有力。今年共組織了對(duì)技監(jiān)、環(huán)保和建設(shè)收費(fèi)、涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)、農(nóng)藥、化肥、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格、港務(wù)和海事系統(tǒng)收費(fèi)、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、電力價(jià)格、成品油、通信服務(wù)市場(chǎng)等專項(xiàng)價(jià)格檢查,并堅(jiān)持節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格檢查。全年共出動(dòng)檢查人員548人次,檢查國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和個(gè)體工商戶1280家次,查出違法所得100余萬元,查處各類價(jià)格違法行為案件17起,經(jīng)濟(jì)制裁42.7萬余元,其中退款7.1萬余元,罰沒1.3萬余元,真正做到了為廣大群眾排憂解難,切實(shí)維護(hù)了群眾的合法價(jià)格權(quán)益,為規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序起到了積極的作用。
我局根據(jù)國(guó)家發(fā)改委等七部門《關(guān)于開展全國(guó)治理教育亂收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》精神和盛市物價(jià)局的具體要求,會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)了對(duì)教育收費(fèi)的檢查力度,同時(shí)對(duì)教育收費(fèi)“一費(fèi)制”的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查,通過檢查,有效地抑制教育亂收費(fèi)的反彈,從而規(guī)范我區(qū)教育收費(fèi)價(jià)格秩序。
八、價(jià)格舉報(bào)作用明顯。為切實(shí)保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益,今年我局加強(qiáng)舉報(bào)力量,及時(shí)處理各類價(jià)格舉報(bào)。價(jià)格舉報(bào)既是案件線索的重要來源,也是反映執(zhí)法部門形象的窗口,對(duì)價(jià)格舉報(bào),我們堅(jiān)持做到熱情接待、認(rèn)真核實(shí)、及時(shí)答復(fù)、嚴(yán)格保密、適當(dāng)鼓勵(lì)。一年來共受理各種舉報(bào)69件(其中來訪22件,來電45件,來信1件,上級(jí)交辦1作),已辦結(jié)69件,辦結(jié)率為100%,通過舉報(bào)線索查處價(jià)格違法行為14件,直接為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1100元,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。特別是節(jié)佳日期間,充分發(fā)揮12358舉報(bào)電話的作用,實(shí)行24小時(shí)值班制度,全天候受理群眾投訴舉報(bào),耐心解答咨詢和疑問,及時(shí)消除各種價(jià)格隱患,有效地維護(hù)了市場(chǎng)價(jià)格秩序。
21次,拍賣成交額1552萬元。
十、價(jià)格調(diào)研有所突破。今年我們把業(yè)務(wù)調(diào)研工作作為探索價(jià)格工作新思路的重要途徑,針對(duì)島際客運(yùn)票價(jià)、農(nóng)村自來水價(jià)格、教育收費(fèi)等內(nèi)容開展調(diào)研,取得了一定的成果。局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭下基層調(diào)研、進(jìn)行理論探討,拓寬視野、放大思維,針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn)問題,探尋價(jià)格服務(wù)工作的新途徑新領(lǐng)域。同時(shí)今年我局政務(wù)信息工作也取得了一定突破?!镀胀游飪r(jià)》受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的廣泛好評(píng),全年,共向盛市主管部門和區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送各類政務(wù)信息22篇,采用16篇,其中省局參用一篇,區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)參閱二篇,報(bào)送數(shù)、用稿率較往年有了較大提高。再次,為確保調(diào)研質(zhì)量,我局廣泛邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)代表座談,廣泛聽取他們對(duì)我局作風(fēng)建設(shè)、執(zhí)法形象、隊(duì)伍建設(shè)及價(jià)格管理工作的的意見和建議。通過廣泛調(diào)研,一方面使我們能及時(shí)了解當(dāng)前價(jià)格矛盾,提出建議為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一手資料,同時(shí)也能使我們了解工作中的不足之外,便于我們更好地做好物價(jià)工作。
101次、上報(bào)85次,確保在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)預(yù)警。三是從加強(qiáng)監(jiān)測(cè)分析上下協(xié)夫。根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)測(cè)到的市場(chǎng)物價(jià)情況,開展定期價(jià)格信息匯總、分析工作,為上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)決策和各級(jí)政府相關(guān)部門了解當(dāng)前價(jià)格動(dòng)態(tài)提供第一手資料。
十二、機(jī)關(guān)建設(shè)日新月異。以效能建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是統(tǒng)一思想。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施意見》,我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并開展了熱烈的討論,統(tǒng)一全體干部執(zhí)政為民的從政理念,在全局黨員、干部中樹立正確的政績(jī)觀。二是圍繞執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),在注重實(shí)效、著眼長(zhǎng)效、提高素質(zhì)上下功夫,加強(qiáng)全局工作人員的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),一年來,組織參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)34人次,按規(guī)定要求完成培訓(xùn)計(jì)劃,較好地改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了全體人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是在提高辦事效率上下功夫??朔伴T難進(jìn)”、“臉難看”問題,采取有效措施。提高辦事效率,推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、ab崗工作制等制度,全面提高服務(wù)質(zhì)量。四是在規(guī)范行為上下功夫,嚴(yán)格實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制,使依法行政成為自覺行動(dòng)。認(rèn)真做好政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件清理工作,全面貫徹落實(shí)行政許可法。深化政務(wù)公開,進(jìn)一步規(guī)范了公開的內(nèi)容、形式和方法。五是在加強(qiáng)制度建設(shè)上下功夫、認(rèn)真落實(shí)《舟山市普陀區(qū)行政效能責(zé)任追究暫行辦法》,規(guī)范機(jī)關(guān)干部日常行為,采取上班簽到、途中抽查等辦法,收到較好的效果。同時(shí)還開展了廣泛征求意見活動(dòng)。通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),優(yōu)化了機(jī)關(guān)管理要素,規(guī)范了機(jī)關(guān)管理行為,改善了干部隊(duì)伍素質(zhì),提高了機(jī)關(guān)效率,推進(jìn)了依法行政。促進(jìn)了機(jī)關(guān)建設(shè)的全面推進(jìn)。
同時(shí),針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)存在許多不確定因素的具體情況,按照上級(jí)要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,我局及時(shí)制定了《普陀區(qū)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格異常上漲工作預(yù)案》,并經(jīng)區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)。確保市場(chǎng)價(jià)格異常上漲時(shí)價(jià)格監(jiān)管的有效應(yīng)對(duì)。
04年我們按照年初制定的任務(wù)目標(biāo)認(rèn)真組織落實(shí),取得了一定的成績(jī)。但同時(shí),也清醒地看到,仍存在許多不盡如人意之處,最近召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確了明年要繼續(xù)加強(qiáng)宏觀調(diào)控力度、要切實(shí)穩(wěn)定市場(chǎng)物價(jià),所以物價(jià)部門明年肩負(fù)的工作任務(wù)比較艱巨。
新的一年,如何進(jìn)一步提高執(zhí)政能力,是我們工作的重中之重,如何進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為,有待于我們積極探索,如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),任重而道運(yùn),如何進(jìn)一步面對(duì)挑戰(zhàn),緩解價(jià)格矛盾,切實(shí)為“平安普陀”建設(shè)服務(wù)是擺在我們面前新的艱巨任務(wù)。
二oo五年,我們將以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,根據(jù)盛市價(jià)格調(diào)控的總體目標(biāo),堅(jiān)持執(zhí)政為民的思想理念。在提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),塑造物價(jià)隊(duì)伍的整體形象,加強(qiáng)價(jià)格法律、法規(guī)宣傳力度,依法治價(jià)管費(fèi),提升價(jià)格服務(wù)水平,提高行政執(zhí)法能力,整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序等方面積極開展工作。我們要圍繞“突出三個(gè)重點(diǎn),抓好五個(gè)落實(shí),爭(zhēng)取二個(gè)突破”這一主線,扎扎實(shí)實(shí)做好以下十方面的工作:
一、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)思想建設(shè),以先進(jìn)為榜樣,弘揚(yáng)高崇的社會(huì)風(fēng)尚,加強(qiáng)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神,使這一科學(xué)理論入腦入心,以之判斷新形勢(shì)、研究新情況,提高解決實(shí)際問題的能力。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹立“為民、務(wù)實(shí)、勤政”的物價(jià)干部形象。開展“物價(jià)干部如何服務(wù)社會(huì),如何維護(hù)穩(wěn)定”討論活動(dòng),并要求每個(gè)同志結(jié)合工作實(shí)際寫一篇體會(huì)文章,明確自己在工作中的定位,使大家充分認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的工作職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。三是加強(qiáng)能力建設(shè),提高服務(wù)效能。要健全培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)載體,鼓勵(lì)大家參加有針對(duì)性的各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。通過集中輔導(dǎo)、分散自學(xué)等方法,進(jìn)行公務(wù)員寫作知識(shí)培訓(xùn)。開展優(yōu)秀調(diào)研文章評(píng)選活動(dòng),開展“讀一本書、學(xué)一部法、舉行一次業(yè)務(wù)競(jìng)賽、寫一篇調(diào)研文章、出一個(gè)好點(diǎn)子”五個(gè)一活動(dòng),使全局干部的隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有新的提高。四是加強(qiáng)制度建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度,包括工作考核制,責(zé)任追究制等,并切實(shí)加強(qiáng)落實(shí),按制度辦事,以制度管人,全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍的建設(shè),塑造物價(jià)干部新形象。
二、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),提升價(jià)格服務(wù)意識(shí)。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的.今天,物價(jià)部門面臨的工作任務(wù)錯(cuò)綜復(fù)雜,既要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,逐步減少對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管,同時(shí)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,又要對(duì)關(guān)系群眾切實(shí)利益的商品價(jià)格進(jìn)行有效調(diào)控。所以,要求我們一定要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的思想,提升價(jià)格服務(wù)意識(shí)。一是要確立服務(wù)的從政理念,切實(shí)履行好服務(wù)職能,把廣大老百姓對(duì)我們物價(jià)部門的要求,作為我們價(jià)格服務(wù)的方向。二是要重視價(jià)格法規(guī)宣傳力度,努力增強(qiáng)全社會(huì)的價(jià)格法制意識(shí)。要通過宣講、座談,專項(xiàng)節(jié)目等,廣泛深入地開展價(jià)格法規(guī)政策宣傳活動(dòng),提高老百姓自我維護(hù)價(jià)格合法權(quán)益的能力,切實(shí)保障各方的合法權(quán)益。三是要改進(jìn)檢查方式。變事后檢查為事前警示、注重以教育引導(dǎo)為主。四是要主動(dòng)服務(wù),上門服務(wù)。明年我們將開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)(村)活動(dòng),通過送價(jià)格政策進(jìn)社區(qū)(村),送價(jià)格管理進(jìn)社區(qū)(村),送價(jià)格監(jiān)測(cè)進(jìn)社區(qū)(村),送價(jià)格評(píng)估進(jìn)社區(qū)(村),送價(jià)格咨詢進(jìn)社區(qū)(村)的“五送”活動(dòng),取得廣大社區(qū)居民和農(nóng)民朋友對(duì)我們物價(jià)工作的認(rèn)可。五是堅(jiān)持物價(jià)工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)不動(dòng)遙落實(shí)企業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)制度。把清費(fèi)減負(fù)工作真正落到實(shí)處,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,為普陀的經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡物價(jià)部門應(yīng)有的職責(zé)。
三、堅(jiān)持依法行政,規(guī)范價(jià)格監(jiān)管檢查行為。依法治價(jià)是社會(huì)主義法制建設(shè)對(duì)價(jià)格工作的總體要求。明年我們將:一是加強(qiáng)《價(jià)格法》及各類價(jià)格法規(guī)的學(xué)習(xí),使每一個(gè)干部在開展工作中都能以法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩,增強(qiáng)依法管價(jià)的能力。二是要建立、完善并積極推行集體審價(jià)、價(jià)格聽證、和價(jià)格政策發(fā)布制度,保證定價(jià)程序的規(guī)范。三是切實(shí)做好全區(qū)《行政許可法》實(shí)施后,行政收費(fèi)的清理工作,及時(shí)做好《收費(fèi)許可證》的變更工作。四是爭(zhēng)創(chuàng)規(guī)范化監(jiān)督檢查分局,以創(chuàng)規(guī)范化監(jiān)督檢查分局為契機(jī),全面規(guī)范價(jià)格監(jiān)督檢查執(zhí)法行為。五是要做好專項(xiàng)檢查工作。不但要高質(zhì)量完善盛市局布置的各項(xiàng)專項(xiàng)檢查任務(wù),而且要對(duì)老百姓反映的價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題確定本局的專項(xiàng)檢查工作計(jì)劃,包括教育、衛(wèi)生、水運(yùn)、電價(jià)、節(jié)日市嘗藥品價(jià)格檢查等,要確保辦案質(zhì)量,要寓專項(xiàng)檢查與專項(xiàng)調(diào)研相結(jié)合。
四、抓好農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)落實(shí)。去年8月,在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下,我區(qū)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)都成立了價(jià)格監(jiān)督站。并制訂了《普陀區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格監(jiān)督站和村(社區(qū))價(jià)格監(jiān)督員工作職責(zé)》,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格監(jiān)督站及村(社區(qū))價(jià)格監(jiān)督員的工作范圍和權(quán)利。明年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站的日常工作業(yè)務(wù)指導(dǎo),制訂農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站的工作考核機(jī)制,落實(shí)對(duì)農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督員的價(jià)格業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站在化解農(nóng)村價(jià)格矛盾、建設(shè)“平安普陀“中發(fā)揮更大的作用。
五、抓好社區(qū)(村)價(jià)格公示落實(shí)。為進(jìn)一步規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)行為,加強(qiáng)和完善收費(fèi)的社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān),優(yōu)化我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。明年我局將會(huì)同財(cái)政、監(jiān)察等部門并報(bào)請(qǐng)區(qū)政府同意,對(duì)全區(qū)的行政事業(yè)單位收費(fèi)全面實(shí)行公示制度,并抓好落實(shí)。同時(shí)我們還將組織力量對(duì)去年發(fā)放的《涉農(nóng)(漁)收費(fèi)公示牌》、《涉農(nóng)(漁)收費(fèi)匯編手冊(cè)》的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以保證涉農(nóng)收費(fèi)內(nèi)容的準(zhǔn)確性。
六、抓好價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題調(diào)研落實(shí)。明年我們將加強(qiáng)價(jià)格調(diào)研工作,特別是價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)研。一是要分解調(diào)研任務(wù),規(guī)定每個(gè)部門都應(yīng)對(duì)群眾關(guān)注的價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題確定二至三個(gè)調(diào)研課題。二是要確定調(diào)研項(xiàng)目,要對(duì)重點(diǎn)小學(xué)與民辦學(xué)校辦學(xué)收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、漁農(nóng)民負(fù)擔(dān)、公用事業(yè)價(jià)格等內(nèi)容開展調(diào)研,把業(yè)務(wù)調(diào)研工作作為探索價(jià)格管理、緩解農(nóng)村價(jià)格矛盾的有效途徑,同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一手資料。三是要及時(shí)提供調(diào)研報(bào)告。對(duì)價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)的調(diào)研,要確保在第一時(shí)間提出疏導(dǎo)這些價(jià)格矛盾的具體對(duì)策,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。同時(shí)要加強(qiáng)調(diào)價(jià)政策出臺(tái)前的調(diào)查研究工作,要嚴(yán)格成本核算,切實(shí)維護(hù)群眾利益。
七、抓好價(jià)格行為規(guī)范落實(shí)。明年,我們將推行價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,促進(jìn)行業(yè)價(jià)格自律機(jī)制的形成。一是積極與區(qū)有關(guān)職能部門及行業(yè)協(xié)會(huì)并依托企事業(yè)單位價(jià)格聯(lián)絡(luò)員聯(lián)合組織開展多種形式的價(jià)格政策法規(guī)宣傳教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,引行業(yè)逐步形成價(jià)格自律機(jī)制。二是通過與大中型商業(yè)、餐飲、等有關(guān)單位簽訂《價(jià)格誠(chéng)信協(xié)議書》等方式,杜絕各類價(jià)格欺詐行為,推進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格誠(chéng)信體系的建立,促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。三是開展評(píng)定掛牌“價(jià)格信得過單位”、打造“明碼標(biāo)價(jià)一條街”等系列活動(dòng),樹立典型、以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全區(qū)市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境的不斷凈化。
八、抓好價(jià)格成本監(jiān)審落實(shí)。明年,我們將落實(shí)專人開展成本監(jiān)審工作,并落實(shí)成本監(jiān)審具體項(xiàng)目,探索成本監(jiān)審方法,逐步積累公用事業(yè)的成本資料,為以后調(diào)定價(jià)提供成本依據(jù)。
九、價(jià)格信息工作有所突破。明年,我們將加強(qiáng)價(jià)格信息工作,在進(jìn)一步辦好《普陀物價(jià)》和《普陀價(jià)格監(jiān)督檢查》這二個(gè)信息期刊的同時(shí),爭(zhēng)取開通“普陀價(jià)格信息網(wǎng)”。通過“普陀價(jià)格信息網(wǎng)”這個(gè)宣傳平臺(tái),大力宣傳價(jià)格政策、法規(guī),及時(shí)發(fā)布價(jià)格監(jiān)測(cè)情況,推行政務(wù)公開陽光工程,受理群眾的網(wǎng)上舉報(bào),借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提高我們的工作效能。
05年要不斷規(guī)范認(rèn)證程序,完善認(rèn)證中心的內(nèi)部管理制度,積極拓展認(rèn)證業(yè)務(wù),使我區(qū)價(jià)格認(rèn)證工作更上一個(gè)新臺(tái)級(jí)。
二00四年十二月十三日。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇三
20xx年,xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在市局黨委xx縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、縣政府“三大戰(zhàn)略”工作主線,以“互學(xué)互比”、“兩提兩爭(zhēng)”活動(dòng)為契機(jī),以“十大項(xiàng)目”建設(shè)為載體,主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,全力推進(jìn)“趕超發(fā)展、激情跨越”,質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作又取得了新業(yè)績(jī)。現(xiàn)將我局20xx工作及2019年思路匯報(bào)如下:
強(qiáng)化質(zhì)量強(qiáng)縣宣傳活動(dòng)成果。繼續(xù)加大質(zhì)量強(qiáng)縣宣傳力度。聯(lián)合發(fā)改、環(huán)保、安監(jiān)等部門聯(lián)合開展“質(zhì)量月”、“質(zhì)量安全進(jìn)校園”等活動(dòng),共分發(fā)宣傳資料2019余份,市民參與質(zhì)量知識(shí)有獎(jiǎng)問答1000多人次,在電視臺(tái)等新聞媒體滾動(dòng)宣傳20多次,全面營(yíng)造了全社會(huì)共同來重視質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)功能。對(duì)2019年度首次榮獲“各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)”、“各級(jí)名牌產(chǎn)品”等獎(jiǎng)項(xiàng)的先進(jìn)企業(yè)和單位等獎(jiǎng)項(xiàng)的先進(jìn)企業(yè)和單位予以通報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng),勵(lì)資金共計(jì)491萬元。組織發(fā)動(dòng)我縣企業(yè)積極參與各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選,至今全縣有省政府質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)1家、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)2家、縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)6家。質(zhì)量管理政策推動(dòng)作用明顯。推出了《xx縣創(chuàng)建省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)縣示xx縣實(shí)施方案》、《xx縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理實(shí)施細(xì)則》等一系列政策文件,并在全市率先將縣長(zhǎng)提名獎(jiǎng)列為表彰范圍,進(jìn)一步完善了我縣質(zhì)量強(qiáng)縣創(chuàng)建體系。幫助指導(dǎo)奧康鞋業(yè)獲得省先進(jìn)質(zhì)量管理孵化基地,凱奇集團(tuán)、紅蜻蜓鞋業(yè)獲得首批省級(jí)中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地稱號(hào)。我局推薦上報(bào)的“qc小組在胸襯制作特殊工藝研發(fā)中的應(yīng)用”項(xiàng)目獲得省質(zhì)量管理創(chuàng)新項(xiàng)目。今年共推薦申報(bào)浙江名牌產(chǎn)品26個(gè)、xx市名牌產(chǎn)品15個(gè)。全縣累計(jì)獲得中國(guó)名牌企業(yè)1家、浙江名牌企業(yè)28家、溫州名牌企業(yè)49家。
今年5月31日,今年5月31日,溫州晚報(bào)新視點(diǎn)欄目刊登的題為《不合格玩具何時(shí)才能遠(yuǎn)離孩子》一文,使我縣教玩具這一特色產(chǎn)業(yè)深陷輿論漩渦,如果處置不當(dāng),極有可能造成不可挽回的后果。我局第一時(shí)間召開橋下教玩具產(chǎn)業(yè)座談會(huì),商討處置方案,出臺(tái)專項(xiàng)整治實(shí)施方案。另一方面,積極主動(dòng)的發(fā)布所掌握的相關(guān)信息,做好與地方媒體溝通協(xié)調(diào),客觀應(yīng)對(duì)。同時(shí),召開橋下鎮(zhèn)教玩具產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)整治動(dòng)員大會(huì),牽頭組織工商、橋下鎮(zhèn)政府等部門成立專項(xiàng)整治小組,深入開展集中整治工作,建立了主體承諾、長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,取得顯著整治的成果。得到溫州晚報(bào)、溫州電視臺(tái)等5家新聞媒體的正面宣傳報(bào)導(dǎo)和好評(píng)。我局這一系列措施,有力地挽回了我縣重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè)的社會(huì)形象,也提升質(zhì)監(jiān)部門的社會(huì)影響力。
開展永嘉閥門“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)工作是推動(dòng)自主品牌建設(shè),提升品牌價(jià)值和效應(yīng),加快發(fā)展擁有國(guó)際知名品牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的要求,是推進(jìn)名牌建設(shè)的一種手段,也是振興永嘉閥門產(chǎn)業(yè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力重要機(jī)遇。為盡快獲得“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”創(chuàng)建資格,我局積極推動(dòng)縣委縣政府開展創(chuàng)建工作。并聯(lián)合永嘉工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、xx縣泵閥行業(yè)協(xié)會(huì)等在宣傳鼓勵(lì)、政策支持、牽頭組織、溝通協(xié)調(diào)等各方面強(qiáng)化永嘉閥門產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)申報(bào)全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)創(chuàng)建工作。5月15日,鄭煥東副縣長(zhǎng)率隊(duì)參加總局“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”文審論證會(huì),并順利通過文審論證。8月14日,國(guó)家質(zhì)檢總局正式批復(fù)同意xx縣工業(yè)園區(qū)管委會(huì)籌建“全國(guó)泵閥產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”。這是浙江省獲準(zhǔn)籌建的4個(gè)“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”之一,也是xx市唯一一個(gè)。
目前中心已完成總投資6333萬元,其中今年投資200萬元,提升關(guān)鍵儀器設(shè)備檢測(cè)水平。9月份無損實(shí)驗(yàn)室順利通過竣工驗(yàn)收,70個(gè)大項(xiàng)204個(gè)標(biāo)準(zhǔn)通過了國(guó)家“三合一”認(rèn)證。國(guó)家閥門中心申報(bào)的《閥門抗扭、彎安全性能綜合試驗(yàn)裝置》已獲批實(shí)用新型專利,2項(xiàng)發(fā)明專利已通過審核。另外,中心多個(gè)項(xiàng)目被列為總局、省局重大科研項(xiàng)目,2019年省局科研項(xiàng)目《閥門低溫試驗(yàn)裝置》已完成驗(yàn)收。目前,中心按照去年省局專家提出的整改意見,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)整改任務(wù),并于20xx年11月29日順利通過國(guó)家質(zhì)檢總局的最后驗(yàn)收。另外,經(jīng)過我局積極運(yùn)作,國(guó)家閥門質(zhì)檢中心與蘭州理工大學(xué)溫州泵閥研究院、蘭州理工大學(xué)溫州研究生分院三家機(jī)構(gòu)整合建設(shè)成立溫州流程裝備科學(xué)研究院方案取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,具體方案已經(jīng)由縣政府已正式發(fā)文向市政府請(qǐng)示。將充分借助蘭州大學(xué)科研人才儲(chǔ)備專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)勢(shì),提升中心技術(shù)水平??h政府已原則同意縣質(zhì)監(jiān)局圍墻北面(約10畝)、圍墻東面(約5畝,其中3畝已立項(xiàng))分別作為中心整合建設(shè)的二期、三期建設(shè)用地。
積極幫助做好農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目建設(shè)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制修訂及其他標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。今年稻魚共生國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)項(xiàng)目順利通過驗(yàn)收,2個(gè)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣示范省級(jí)項(xiàng)目通過評(píng)估驗(yàn)收,1個(gè)市級(jí)項(xiàng)目獲得良好項(xiàng)目,另外還有2個(gè)項(xiàng)目已列入20xx年市級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目計(jì)劃。我縣企業(yè)為主制修訂的《無動(dòng)力類游樂設(shè)施秋千》、《波紋管密封鋼制閘閥》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施,南方閥門參與起草的《電站閥門》標(biāo)準(zhǔn)已順利通過全國(guó)鍋容標(biāo)委會(huì)專家審查,使超臨界閥門有了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。修訂后的鋼制閘閥等4個(gè)閥門聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)已批準(zhǔn)發(fā)布,作為永嘉閥門質(zhì)量提升的技術(shù)依據(jù)。我局主導(dǎo)的《制定實(shí)施大型充氣玩具(淘氣堡)企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)》省級(jí)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目,已由市局推薦上報(bào)省局。
緊緊圍繞“三個(gè)安全”,積極探索科學(xué)有效的質(zhì)量安全大稽查監(jiān)管模式,同時(shí)加大執(zhí)法打擊力度,重點(diǎn)抓好對(duì)食品、特種設(shè)備以及涉及人身財(cái)產(chǎn)健康安全類產(chǎn)品的監(jiān)管,全力維護(hù)人民群眾切身利益。20xx年,累計(jì)出動(dòng)行政執(zhí)法人員3862人次,檢查企業(yè)(商店)1647家,查獲假冒偽劣產(chǎn)(商)品總標(biāo)值76.47萬元,查處違法案件60件,共受理、解決關(guān)于食品、油品、家用電器等產(chǎn)品質(zhì)量申訴案22件,質(zhì)量申訴案件解決率達(dá)100%,一年來沒有發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)的現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)復(fù)議撤消、變更案件和行政訴訟敗訴案件。
20xx年,我們將繼續(xù)圍繞縣委縣政府的中心工作,積極推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略,確保三個(gè)安全、強(qiáng)化能力建設(shè),全面落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
充分發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的牽頭作用,按照《xx縣創(chuàng)建省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)縣示xx縣實(shí)施方案》要求,全面推進(jìn)省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)縣示xx縣創(chuàng)建的各項(xiàng)工作;積極開展“全國(guó)泵閥產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”籌建工作,進(jìn)一步促進(jìn)永嘉泵閥產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升和轉(zhuǎn)型升級(jí);繼續(xù)實(shí)施品牌、標(biāo)準(zhǔn)化示戰(zhàn)略范,引導(dǎo)更多企業(yè)積極導(dǎo)入先進(jìn)的質(zhì)量管理體系,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)縣示xx縣。
加大重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理,提高應(yīng)急處置能力,有效提升區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量水平;進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備日常安全監(jiān)察,深化特種設(shè)備隱患排查治理,完善特種設(shè)備應(yīng)急機(jī)制建設(shè),落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任;以嚴(yán)格落實(shí)生產(chǎn)許可、監(jiān)督檢查、監(jiān)督抽查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、執(zhí)法查處等五位一體監(jiān)管措施為手段,以切實(shí)開展各類專項(xiàng)整治為載體,掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),強(qiáng)化區(qū)域監(jiān)管,完善縣級(jí)定檢計(jì)劃,加大培訓(xùn)宣傳和違法懲罰力度,進(jìn)一步提升全縣食品質(zhì)量安全水平。
繼續(xù)推進(jìn)國(guó)家閥門質(zhì)檢中心與蘭州理工大學(xué)溫州泵閥研究院、蘭州理工大學(xué)溫州研究生分院三家機(jī)構(gòu)整合建設(shè),成立溫州流程裝備科學(xué)研究院;加大資金投入,加快人才引進(jìn),繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)家中心軟硬件建設(shè),加快二期擴(kuò)建工程。積極籌建浙江省教玩具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心,爭(zhēng)取籌建資格。加快縣食品和農(nóng)產(chǎn)品綜合檢測(cè)中心的能力建設(shè),落實(shí)180萬的硬件投資計(jì)劃,全面開展食品和農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)工作。
以“兩提兩爭(zhēng)”、“互學(xué)互比“活動(dòng)為基礎(chǔ),深化黨風(fēng)廉政建設(shè),全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究機(jī)制,落實(shí)新一輪懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),落實(shí)反腐倡廉教育和廉政文化建設(shè)。以開展“機(jī)關(guān)道德講堂”和“文明單位創(chuàng)建”為契機(jī),進(jìn)一步提升全體工作人員綜合素質(zhì)。繼續(xù)強(qiáng)化“學(xué)習(xí)型黨組織”創(chuàng)建,開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”和爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型黨員干部”活動(dòng)。加強(qiáng)法制宣傳教育,開展“六五”普法和“法治質(zhì)監(jiān)”系列學(xué)法活動(dòng),提升依法行政的意識(shí)、能力和水平。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇四
上半年,我市價(jià)格工作以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指針,以紀(jì)念《價(jià)格法》實(shí)施八周年為契機(jī),以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手,以促進(jìn)發(fā)展、穩(wěn)定物價(jià)為目標(biāo),圍繞市委、市政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)重點(diǎn),立足上級(jí)運(yùn)用價(jià)格杠桿加快節(jié)約型社會(huì)建設(shè)和促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)要求,在加強(qiáng)依法行政、深化價(jià)格改革、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、深化價(jià)格服務(wù)等方面做了一些工作,取得了積極的成效。
一、以紀(jì)念《價(jià)格法》實(shí)施八周年為契機(jī),扎實(shí)做好宣傳貫徹和依法行政工作。
今年是《價(jià)格法》實(shí)施八周年。為確保宣傳貫徹《價(jià)格法》和依法行政工作落到實(shí)處,具體做好三項(xiàng)工作。一是加大宣傳力度。開展“堅(jiān)持依法治價(jià)、打造價(jià)格誠(chéng)信、構(gòu)建和諧常熟”為主題的《價(jià)格法》宣傳月活動(dòng),運(yùn)用各種媒體宣傳、召開座談會(huì)、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、開展街頭咨詢等多種形式,并在《常熟日?qǐng)?bào)》連續(xù)登載各類價(jià)格政策及信息34期,把《價(jià)格法》宣傳深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),努力營(yíng)造全社會(huì)依法治價(jià)氛圍。二是梳理執(zhí)法依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于認(rèn)真做好行政執(zhí)法依據(jù)梳理上報(bào)工作的通知》(常法[xx]7號(hào))精神,認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù),健全了行政執(zhí)法公示、行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法聽證、行政執(zhí)法案卷評(píng)查、行政執(zhí)法主體人員資格、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核、行政執(zhí)法自由裁量權(quán)基準(zhǔn)、規(guī)范性文件備案審核等九項(xiàng)配套制度,并匯總上報(bào)市政府法制辦。三是推行政務(wù)公開。按照《關(guān)于報(bào)送已公開現(xiàn)行文件的通知》(常政辦發(fā)[xx]17號(hào))精神,梳理xx年1月至xx年12月形成的所有應(yīng)當(dāng)公開的現(xiàn)行文件,共計(jì)556份報(bào)送檔案局,xx年1月至6月形成的現(xiàn)行文件97份報(bào)送行政審批服務(wù)中心“現(xiàn)行文件查閱窗口”。按照市委辦、市府辦《關(guān)于深入推進(jìn)政府信息公開的實(shí)施意見》(常辦發(fā)[xx]33號(hào)),將梳理的政府信息報(bào)送市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組備案,并將機(jī)構(gòu)職能、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、工作情況、現(xiàn)行文件等內(nèi)容在“中國(guó)常熟”正式上網(wǎng)。
二、以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手,扎實(shí)做好行風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)工作。
政策學(xué)習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)依法行政意識(shí),提高依法治價(jià)水平。
三、以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定為目的,扎實(shí)做好價(jià)格的`調(diào)控和管理工作。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇五
20xx年市協(xié)會(huì)在市社團(tuán)辦和市房產(chǎn)局各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過全體會(huì)員單位的密切合作,理事會(huì)和協(xié)會(huì)秘書處全體人員的共同努力,使市協(xié)會(huì)在各項(xiàng)工作中取得了一定成績(jī),現(xiàn)對(duì)市協(xié)會(huì)20xx年工作做如下總結(jié)并對(duì)20xx年工作提出如下設(shè)想:
根據(jù)市協(xié)會(huì)二屆二次理事會(huì)的精神,堅(jiān)持抓好雙向服務(wù)、緊密結(jié)合行業(yè)實(shí)際,圍繞行業(yè)工作的主要問題積極發(fā)揮了行業(yè)協(xié)會(huì)的職能作用和組織優(yōu)勢(shì),使協(xié)會(huì)工作不斷取得新的進(jìn)展,為推動(dòng)我市物業(yè)行業(yè)改革和發(fā)展發(fā)揮了一定作用。
(一)搞好協(xié)會(huì)換屆工作。
根據(jù)《市物業(yè)管理協(xié)會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定,完成了組織各區(qū)分會(huì)的換屆工作,解決了近年來各區(qū)分會(huì)人員變動(dòng)較頻繁,各區(qū)分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層人員短缺,而使分會(huì)開展工作存在一定困難的問題。
組織召開市協(xié)會(huì)、區(qū)分會(huì)理事會(huì)議、會(huì)員會(huì)議24次,溝通了行業(yè)內(nèi)的信息交流了工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了市、區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)員單位之間的親合力。
(二)協(xié)助行政主管部門開展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國(guó)務(wù)院頒布《物業(yè)管理?xiàng)l例》工作。
1、協(xié)助行政主管部門起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》。
2、協(xié)助行政主管部門起草了學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定工作方案》及宣傳畫冊(cè)。
3、協(xié)助行政主管部門開展了“一清理、兩整頓,規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)”的活動(dòng)并注銷了19家物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)證書,責(zé)令12家物業(yè)管理企業(yè)限期整改。
4、配合行政主管部門在全市開展了“市民信得過的物業(yè)管理企業(yè)”、“沈陽市市民滿意的物業(yè)管理住宅小區(qū)”的評(píng)選活動(dòng)。
5、精心組織積極參加中物協(xié)舉辦的“第二屆中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展論壇暨全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)文藝調(diào)演活動(dòng)”及“關(guān)于征集物業(yè)管理服務(wù)糾紛法律適用研討會(huì)”論文活動(dòng)。在這兩次活動(dòng)中,市協(xié)會(huì)選送的沈沈河區(qū)房產(chǎn)局的群口快板“好美的一幅畫”被授予三等獎(jiǎng),市協(xié)會(huì)獲文藝調(diào)演活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng),市協(xié)會(huì)選送的論文5篇被納入中物協(xié)編輯的《物業(yè)管理法律適用論文及案例選編》,3篇被納入中物協(xié)制做的《第二屆中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展論壇》光碟,協(xié)會(huì)會(huì)刊《沈陽物業(yè)》有4篇論文被轉(zhuǎn)載于《中國(guó)物業(yè)》。
(三)搞好業(yè)內(nèi)人員培訓(xùn),全面提高物業(yè)管理水平。
1、為便于業(yè)內(nèi)人員深入學(xué)習(xí)研究物業(yè)管理法規(guī),協(xié)會(huì)經(jīng)廣泛收集后完成了《物業(yè)管理法規(guī)文件匯編》的編輯工作,滿足了業(yè)內(nèi)人員對(duì)物業(yè)管理專業(yè)法規(guī)的需求。
2、為落實(shí)建設(shè)部建教培(19xx)1號(hào)文件的規(guī)定精神及配合行政主管部門開展業(yè)務(wù)的“一清理、兩整頓”的工作,市協(xié)會(huì)與中物協(xié)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦了兩期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班,共有418人參加培訓(xùn)。
(四)維護(hù)物業(yè)管理企業(yè)權(quán)益,支持物業(yè)管理企業(yè)開展活動(dòng)。
協(xié)會(huì)是物業(yè)管理企業(yè)的家,當(dāng)管理企業(yè)的權(quán)益受到侵害時(shí)市物協(xié)立即予以支持。年初,某名演員因拒交物業(yè)費(fèi)與華新公司產(chǎn)生糾紛,市協(xié)會(huì)立即予以聲援;當(dāng)某物業(yè)企業(yè)因業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)向法院起訴,因時(shí)限問題將要敗訴時(shí),市協(xié)會(huì)立即與市中法協(xié)商,使物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)益受到保護(hù)。當(dāng)玫瑰、亞都等物業(yè)公司組織業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),邀請(qǐng)市協(xié)會(huì)時(shí),市協(xié)會(huì)都能派員參加,從中了解物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的魚水關(guān)系。
(五)廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),拓寬管理思路。
20xx年,協(xié)會(huì)組織了各區(qū)分會(huì)赴外省市學(xué)習(xí)考察。市協(xié)會(huì)陪同市人大負(fù)責(zé)人赴深圳考察,參加了中物協(xié)舉辦的“第二屆中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展論壇”。市協(xié)會(huì)分別接待了世界物協(xié)會(huì)長(zhǎng)、韓國(guó)物協(xié)會(huì)長(zhǎng),通過以上活動(dòng),溝通了信息、交流了經(jīng)驗(yàn)、開拓了視野、拓寬了思路,增長(zhǎng)了我市物業(yè)管理隊(duì)伍的才干。
(六)精心編輯,提高雜志的專業(yè)水平精選文稿,提高雜志的專業(yè)質(zhì)量。
20xx年存在的問題:
雖然區(qū)分會(huì)換屆工作已完成,但對(duì)分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的分工尚需細(xì)化;雖然組織了從業(yè)人員參加中物協(xié)的上崗證培訓(xùn)班,而且每年參加的人數(shù)在全國(guó)名列前茅,但對(duì)業(yè)內(nèi)人員的實(shí)務(wù)培訓(xùn)尚需加強(qiáng);雖然組織了物業(yè)管理理論及工作問題研討會(huì),但次數(shù)較少;雖然組織了會(huì)員單位赴外學(xué)習(xí),但實(shí)際走出去次數(shù)較少;以上工作有待提高。
二、20xx年工作設(shè)想。
精心組織積極開展各項(xiàng)活動(dòng),活躍協(xié)會(huì)工作,搞好工作雙向服務(wù)。具體將開展以下工作:
(一)配合政府行政主管部門搞好學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》工作。
1、配合政府行政主管部門召開學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《規(guī)定》發(fā)布會(huì);。
3、配合主管部門召開各類人員學(xué)習(xí)、研討《規(guī)定》的座談會(huì)、研討會(huì);。
4、配合主管部門合同沈報(bào)集團(tuán)繼續(xù)開展“走進(jìn)物業(yè),大家談”活動(dòng);。
5、配合主管部門完成“市民滿意物業(yè)管理企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)。
(二)搞好“市物協(xié)成立十周年慶?;顒?dòng)”的籌備工作。
1、組建《活動(dòng)》籌備機(jī)構(gòu),《活動(dòng)》由市協(xié)會(huì)主辦推選出協(xié)辦單位,建立日常的辦事機(jī)構(gòu);(勵(lì)志天下)。
這次換屆工作將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及我市物協(xié)工作的實(shí)際需求及全體會(huì)員對(duì)本屆理事會(huì)成員的考核進(jìn)行選舉。各區(qū)分會(huì)可按轄區(qū)內(nèi)會(huì)員單位數(shù)的15%,企業(yè)具有一定規(guī)模,具有一定代表性(新建高檔住宅、普通住宅、非住宅、市房產(chǎn)局直屬物管企業(yè))的會(huì)員單位,會(huì)員單位代表從事物業(yè)管理工作時(shí)間較長(zhǎng)(三年以上),熱衷于公益事業(yè),具有一定活動(dòng)能力的會(huì)員單位推薦給市協(xié)會(huì)。市協(xié)會(huì)通過審查,綜合平衡后推薦給全體會(huì)員大會(huì)進(jìn)行選舉,由全體會(huì)員大會(huì)選出理事會(huì),由理事會(huì)推選出會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng),再由理事會(huì)聘請(qǐng)秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)。
(四)搞好業(yè)內(nèi)人員培訓(xùn),全面提高物業(yè)管理水平。
1、為滿足業(yè)內(nèi)人員工作實(shí)踐的需求,市協(xié)會(huì)將編印具有沈陽特色的物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)教材,同時(shí)組建自下而上推選出的物管精英組成的物業(yè)管理師資隊(duì)伍,培訓(xùn)出我市行政主管部門承認(rèn)的基礎(chǔ)物管人員及各工種人員。
2、繼續(xù)與中物協(xié)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)班。
(五)繼續(xù)組織會(huì)員單位廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),拓寬思路的工作,避開工作高峰,在適當(dāng)時(shí)機(jī),盡量多地組織會(huì)員單位赴外地考察學(xué)習(xí)。
(六)搞好《沈陽物業(yè)》,提高業(yè)內(nèi)人員的專業(yè)水平。
20xx年《沈陽物業(yè)》雜志將繼續(xù)圍繞政府中心工作組織更多的高質(zhì)量的探討物業(yè)管理基礎(chǔ)理論、物業(yè)管理實(shí)務(wù)的文章,服務(wù)于我市物業(yè)管理工作,同時(shí)培養(yǎng)出一批能達(dá)到國(guó)家級(jí)專業(yè)刊物發(fā)表作品的作者。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇六
半年來,我們肇州縣物價(jià)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢牢把握圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)和諧的工作大局,進(jìn)一步發(fā)揮物價(jià)部門的職能作用,深入開展價(jià)格服務(wù)活動(dòng),著力解決人民群眾最關(guān)心的價(jià)格突出問題,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、依法運(yùn)作,把好關(guān)口,為規(guī)范行政事業(yè)收費(fèi)行為夯實(shí)基礎(chǔ)。
(一)根據(jù)市物價(jià)局,市監(jiān)察局、市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)大慶市行政事業(yè)性收費(fèi)清理整頓工作方案的通知》精神,我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可,召開會(huì)議,制定我縣清理整頓工作方案,由物價(jià)、監(jiān)察、財(cái)政三部門聯(lián)合下發(fā)文件,并在電視臺(tái)和政府網(wǎng)站發(fā)布,為保證清理整頓的時(shí)間和質(zhì)量,我們對(duì)全局人員進(jìn)行了編組和分工,邊清理、邊審驗(yàn)換證、邊規(guī)范,改變過去坐在辦公室等,電話催辦等做法,主動(dòng)深入到各部門服務(wù),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,受到各部門好評(píng),同時(shí)也取得了良好的效果。審驗(yàn)換發(fā)收費(fèi)許可證201本,審換率達(dá)到100%,審驗(yàn)收費(fèi)金額8765.57萬元。清理取消收費(fèi)項(xiàng)目17項(xiàng),金額350多萬元。
(二)嚴(yán)把調(diào)定價(jià)關(guān)口,認(rèn)真執(zhí)行“三論證”做法。堅(jiān)持以人為本,執(zhí)法為民,切實(shí)維護(hù)人民群眾利益,堅(jiān)決做到凡是列入價(jià)格聽證目錄的調(diào)定價(jià)項(xiàng)目,沒有召開聽證會(huì)的一律不能調(diào)整;凡是大多數(shù)群眾反對(duì)的調(diào)價(jià)方案堅(jiān)持不能通過;凡是對(duì)低收入群眾影響較大而又沒有配套補(bǔ)償或優(yōu)惠政策的調(diào)價(jià)措施一律不出臺(tái)。
(三)加強(qiáng)有關(guān)品種價(jià)格的市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。由于受國(guó)際油價(jià)漲幅的影響,市場(chǎng)液化氣價(jià)格波動(dòng)很大,針對(duì)這種情況,我局根據(jù)大慶市人民政府《關(guān)于規(guī)范城市民用液化氣經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)銷價(jià)格加價(jià)辦法的通知》慶政發(fā)[xx]15號(hào)文件精神。對(duì)全縣液化氣價(jià)格進(jìn)行了監(jiān)管,實(shí)行液化氣“進(jìn)價(jià)、銷價(jià)備案制”即液化氣經(jīng)銷企業(yè)每次進(jìn)貨,如價(jià)格有變化時(shí),都要拿正式票據(jù)到物價(jià)部門進(jìn)行備案登記,物價(jià)部門依據(jù)文件精神,對(duì)每次價(jià)格進(jìn)行審批,經(jīng)銷企業(yè)在顯著位置進(jìn)行公示。做到每次調(diào)價(jià)有據(jù)可查,規(guī)范了石油液化氣市場(chǎng)價(jià)格,杜絕了經(jīng)銷企業(yè)隨意定價(jià)行為,維護(hù)了廣大銷費(fèi)者合法權(quán)益,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
二、圍繞重點(diǎn),減輕負(fù)擔(dān),努力創(chuàng)造優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
(一)按照政府工作要求,我們制定了肇州縣物價(jià)局扶持企業(yè)發(fā)展具體措施和辦法,努力為招商引資和項(xiàng)目建設(shè)爭(zhēng)取價(jià)格政策支持,實(shí)行公開制,承諾制、問責(zé)制,開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),為企業(yè)保駕護(hù)航,清理規(guī)范涉企的各項(xiàng)收費(fèi),切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
(二)完善和落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)的價(jià)格政策。繼續(xù)落實(shí)好農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng),農(nóng)民建房、農(nóng)村義務(wù)教育、農(nóng)民外出務(wù)工、農(nóng)民工培訓(xùn)以及農(nóng)民工子女入學(xué)收費(fèi)減免政策。貫徹落實(shí)糧食最低收購(gòu)價(jià)政策,保障農(nóng)民最低收入,調(diào)動(dòng)農(nóng)民種糧積極性。減免運(yùn)輸、屠宰、檢驗(yàn)檢疫、銷售等環(huán)節(jié)收費(fèi),降低生豬等農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
(三)繼續(xù)開展創(chuàng)建“平價(jià)藥店”和農(nóng)村常用藥品“一價(jià)制”活動(dòng)。創(chuàng)建平價(jià)藥店是切實(shí)把國(guó)家的價(jià)格方針、政策落到實(shí)處,是物價(jià)部門執(zhí)政為民服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于廣大人民群眾的具體體現(xiàn),是解決人民群眾吃藥貴的具體措施,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措,通過藥店科學(xué)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,使百姓真正吃上平價(jià)藥、放心藥。每年組織一次審驗(yàn),合格者掛,不合格者取消。由此拉動(dòng)全縣藥價(jià)下降。對(duì)農(nóng)村常用藥品“一價(jià)制”工作進(jìn)行了不斷完善。
(四)年初以來我局按照國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)提出的價(jià)格信用工作?!氨仨氁越?jīng)營(yíng)者自律為基礎(chǔ),以社會(huì)監(jiān)督為保障,以政府引導(dǎo)規(guī)范為條件的要求”,開展了價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)。首先我們制定方案,廣泛宣傳,我們利用電視,網(wǎng)絡(luò)等各種手段開展形成多樣宣傳活動(dòng),使企業(yè)和個(gè)人認(rèn)識(shí)到“守信可收益、失信遭懲罰、無信難立足”堅(jiān)持“誠(chéng)信立企、誠(chéng)信立業(yè)”的觀念,緊緊圍繞價(jià)格誠(chéng)信這條主線,以價(jià)格管理為先導(dǎo),以擴(kuò)大明碼標(biāo)價(jià)覆蓋面和提高質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)放開價(jià)格的監(jiān)管為重點(diǎn),通過價(jià)格監(jiān)控、經(jīng)營(yíng)監(jiān)控、流通監(jiān)控,提高企業(yè)價(jià)格透明度,全面推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià),倡導(dǎo)明碼實(shí)價(jià),從而達(dá)到制止虛高定價(jià),虛假標(biāo)價(jià)、價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為的發(fā)生,不斷規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為。經(jīng)過認(rèn)真評(píng)選廣泛征求各界意見和建議,有三戶明碼實(shí)價(jià)經(jīng)營(yíng)單位被授予“價(jià)格誠(chéng)信單位”,我們舉行了掛牌儀式,通過電視進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。在社會(huì)上反映強(qiáng)烈,收到了良好效果。
(五)切實(shí)保護(hù)弱視群體利益。落實(shí)和完善涉及下崗職工、高校畢業(yè)生、進(jìn)城務(wù)工人員的收費(fèi)優(yōu)惠政策,促進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)、擴(kuò)大就業(yè)。在出臺(tái)調(diào)價(jià)項(xiàng)目時(shí),凡是對(duì)低收入群體生活影響較大的,必須同步出臺(tái)補(bǔ)貼措施,并結(jié)合實(shí)際加大優(yōu)惠力度。
三、抓住熱點(diǎn)、攻克難點(diǎn)、加大價(jià)格監(jiān)督檢查的力度。
(二)對(duì)全縣教育收費(fèi)進(jìn)行了檢查,在市局組織檢查的前提下我們對(duì)其它教育部門進(jìn)行了檢查,嚴(yán)肅查處了各別部門的亂收費(fèi)問題,沒收違法所得3.5萬多元,規(guī)范了各別學(xué)校的收費(fèi)行為,認(rèn)真貫徹落實(shí)城鄉(xiāng)義務(wù)教育階段免收學(xué)雜費(fèi)政策。繼續(xù)執(zhí)行高中擇校的“三限”政策,突出做好住宿費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的規(guī)范工作。嚴(yán)禁各類學(xué)校擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)以及借“校中?!?、“一校兩制”各種辦班等名義變相多收費(fèi)行為,切實(shí)減輕學(xué)生和家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。
(三)推進(jìn)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)向縱深發(fā)展。繼續(xù)按照全面進(jìn)、扎實(shí)干、持久抓、求實(shí)效的要求,鞏固現(xiàn)有工作成果,著力提高工作普及面,建設(shè)覆蓋全社會(huì)的價(jià)格服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們同時(shí)印制了價(jià)格服務(wù)指南發(fā)到群眾手中,受到了社會(huì)的好評(píng)。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇七
(一)物業(yè)管理工作。
一是為了落實(shí)十三屆人大三次會(huì)議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,制定了《關(guān)于加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時(shí),起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件規(guī)章,并組織各相關(guān)單位和部門人員進(jìn)行討論。
二是對(duì)我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》,根據(jù)普通住宅區(qū)的實(shí)行情況,制定《住宅小區(qū)實(shí)行分級(jí)分類管理辦法》。
三是會(huì)同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)活動(dòng)。目前已經(jīng)全面完成了對(duì)530個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個(gè)住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題登記造冊(cè),建立了整改檔案,待整改后逐一消號(hào)。
(二)直管公房管理工作。
1、租金征收工作。截止5月底,共完成租金征收1373萬元,其中:直管住宅實(shí)收1046萬元;機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實(shí)收166.6萬元;主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬元;自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬元。
2、公房出售工作。截止5月底,共出售公有住宅27萬平方米,歸集售房款6066.6萬元。其中:出售直管房產(chǎn)16.2萬平方米,歸集購(gòu)房款3662.8萬元;出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬平方米,歸集售房款1605.7萬元;出售自行接收房產(chǎn)3.5萬平方米,歸集售房款798.1萬元。
3、房屋修繕工作。一是20xx年2月份組織召開房屋修繕工作會(huì)議,明確20xx年修繕工作的任務(wù),即:一個(gè)確保、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)計(jì)劃、四個(gè)率、五個(gè)提高。二是制定《20xx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。
4、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)委托管理工作。年初,我處會(huì)同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營(yíng)體制,并在今年的房產(chǎn)管理工作會(huì)議上與各受托管理單位簽署了新合同。
(三)房屋安全管理工作。
二是建立和完善防汛責(zé)任制度,制定汛期房屋防雨搶險(xiǎn)工作方案并下發(fā)各區(qū);
三是組建好了防汛隊(duì)伍和防汛物資儲(chǔ)備工作。
(四)樓道整治工作。
一是本著先試點(diǎn),后推廣的原則,在平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點(diǎn)工作意見。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示,于4月30日上午在和平區(qū)召開了樓道整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見》下發(fā)各區(qū)。同時(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度,市一級(jí)辦公室抽調(diào)21名干部,分7組與各區(qū)進(jìn)行了對(duì)接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊(cè)》700余冊(cè),下發(fā)各相關(guān)單位。
三是樓道整治工作已全面啟動(dòng)實(shí)施,目前樓道整治工作全市開工量達(dá)到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米,竣工量達(dá)60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果,市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗(yàn)收及移交有關(guān)工作的通知》,要求樓道整治工程驗(yàn)收合格后,各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)將工程及時(shí)移交給各街道辦事處,充分利用社區(qū)委員會(huì)優(yōu)勢(shì),做好群眾的教育引導(dǎo)工作,真正實(shí)現(xiàn)“人改變環(huán)境,環(huán)境改變?nèi)恕钡牧夹曰?dòng),為鞏固樓道整治成果打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
(五)景觀街路、重點(diǎn)廣場(chǎng)周邊建筑物立面粉飾工作。
二是組織人力對(duì)全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀街路進(jìn)行逐段、逐棟排查;
三是由規(guī)劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件,在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計(jì)單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計(jì)方案。
(一)物業(yè)管理方面工作。
1、出臺(tái)《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》。
6月底《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)可報(bào)市人大,力爭(zhēng)在9月份以規(guī)章的形式出臺(tái),為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強(qiáng)的法律依據(jù)。
2、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),提高物業(yè)服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對(duì)不按《合同》進(jìn)行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè),在建立整改檔案的同時(shí)在媒體上予以公布,接受社會(huì)監(jiān)督。
三是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》,使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。
四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。與建設(shè)部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作,全面提高從業(yè)人員素質(zhì),將專業(yè)性強(qiáng)、一專多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中。
3、建立新型物業(yè)管理體制。
將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設(shè)中來,物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、基層管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于暫時(shí)不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的普通住宅。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇八
市物價(jià)局:
201x年上半年,我縣按照省、市發(fā)改工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議安排部署,以《中國(guó)共產(chǎn)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價(jià)格調(diào)控政策,加快價(jià)格改革步伐,提升價(jià)格管理水平,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,物價(jià)局上半年工作總結(jié)?,F(xiàn)將主要工作報(bào)告如下:
一、落實(shí)各項(xiàng)調(diào)控措施,確保物價(jià)總水平保持基本穩(wěn)定。
一是嚴(yán)格落實(shí)價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度。堅(jiān)持定期召開價(jià)格調(diào)控部門聯(lián)席會(huì)議,協(xié)調(diào)督促財(cái)政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)綜合調(diào)控措施,確保我縣居民消費(fèi)價(jià)格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。
二是積極督促落實(shí)蔬菜氣調(diào)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目。通過我局的協(xié)調(diào),該項(xiàng)目已經(jīng)縣政府第四次項(xiàng)目管理聯(lián)席會(huì)議審查通過,辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估報(bào)告、節(jié)能審查意見等項(xiàng)目審批前置性手續(xù)。目前,完成土地征用手續(xù),開工建設(shè)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來,我局繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)蔬菜直銷店日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)管,增加補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)半年考核工作進(jìn)行了通報(bào),對(duì)各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計(jì)向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸,減少群眾支出4萬多元。按照省、市關(guān)于停征價(jià)格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定,2月份起停征了價(jià)格調(diào)節(jié)基金。
二、規(guī)范價(jià)格收費(fèi)日常管理。
一是完成價(jià)費(fèi)管理“三項(xiàng)目錄清單”.為深入貫徹落實(shí)省、市推進(jìn)減政放權(quán),放管結(jié)合,轉(zhuǎn)變政府職能的精神,大力推進(jìn)價(jià)格行政審批改革和三項(xiàng)目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價(jià)目錄》的定價(jià)權(quán)限和價(jià)格審批“接、管、放”的要求,結(jié)合年度行政事業(yè)性收費(fèi)情況報(bào)告,編制了《201x年度行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》,清理出9項(xiàng)《縣級(jí)政府定價(jià)目錄清單》和3項(xiàng)《縣級(jí)政府定價(jià)的涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)目錄清單》。通過集中對(duì)200x-201x年以來縣級(jí)審批的價(jià)格收費(fèi)文件進(jìn)行清理,清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價(jià)格收費(fèi)審批文件10份,下發(fā)通知宣布廢止,并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
二是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)價(jià)費(fèi)監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平,了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)情況,我局會(huì)同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件,對(duì)全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費(fèi)征收管理辦法》(省政府令第110號(hào)令),經(jīng)匯報(bào)縣政府同意,對(duì)城區(qū)水資源費(fèi)由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。
三是切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示管理。對(duì)城區(qū)文化廣場(chǎng)的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更,對(duì)關(guān)系民生的民政、公安、教育、國(guó)土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個(gè)部門36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場(chǎng)和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),有效地維護(hù)了廣大群眾的'知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、加大價(jià)格檢查力度,維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。
一是開展好價(jià)格專項(xiàng)檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項(xiàng)檢查,督促景區(qū)實(shí)行票價(jià)公示,貫徹落實(shí)景區(qū)門票價(jià)格減免、優(yōu)惠政策,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排,開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項(xiàng)檢查。繼續(xù)開展了教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查,通過檢查,對(duì)xx一種違規(guī)向?qū)W生收取201280.00元借讀費(fèi)和擇校費(fèi)行為,責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查全面進(jìn)行了部署安排,目前,此項(xiàng)工作正在有序開展。
二是認(rèn)真開展節(jié)假日市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。在“元旦”、“春節(jié)”“五一”期間,認(rèn)真安排部署市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)對(duì)超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的巡查,對(duì)城區(qū)內(nèi)的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場(chǎng)、汽車東站和南站的價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,發(fā)放各類提醒告誡書,督促經(jīng)營(yíng)者規(guī)范價(jià)格行為,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
三是認(rèn)真做好價(jià)格舉報(bào)工作,工作總結(jié)《物價(jià)局上半年工作總結(jié)》。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價(jià)格舉報(bào)咨詢案件15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費(fèi)者車輛維修費(fèi)問題,退還車主2000元費(fèi)用,并責(zé)令該廠對(duì)修理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
四是積極推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)。為提高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格誠(chéng)信意識(shí),維護(hù)消費(fèi)者合法的價(jià)格權(quán)益,充分發(fā)揮“價(jià)格誠(chéng)信單位”在社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”,對(duì)評(píng)選出的201x年度價(jià)格誠(chéng)信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。
四、全面做好價(jià)格基礎(chǔ)工作,服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是積極開展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格認(rèn)定行為規(guī)范》,并于7月1日正式啟動(dòng)新的《價(jià)格認(rèn)定文書格式規(guī)范》。認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省涉案財(cái)物價(jià)格鑒定條例》,注重評(píng)估程序和案卷規(guī)范化管理,上半年共受理價(jià)格鑒定36件,鑒定標(biāo)的額62萬元,有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,為司法、行政機(jī)關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價(jià)格依據(jù)。
二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來,為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量,對(duì)12戶調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照記帳質(zhì)量?jī)冬F(xiàn)補(bǔ)助資金,提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了201x年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購(gòu)買、生豬成本等調(diào)查報(bào)告。
三是價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。上半年,根據(jù)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作需要和市局工作要求,拓寬監(jiān)測(cè)范圍,將商品房、蘋果和藥品價(jià)格納入監(jiān)測(cè)范圍,對(duì)原有的價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)作了進(jìn)一步調(diào)整。累計(jì)完成國(guó)家《畜禽產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表制度》報(bào)表24期,《重要涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》報(bào)表24期,《生豬出場(chǎng)價(jià)格和玉米批發(fā)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》24期。加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格宣傳工作,通過甘價(jià)網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《xx物價(jià)》簡(jiǎn)報(bào),發(fā)布信息7期(次),對(duì)生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價(jià)格的波動(dòng)進(jìn)行預(yù)警,收到較好的效果。
五、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
一是深入開展“兩學(xué)一做”,抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作要求,引導(dǎo)全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),堅(jiān)定正確的政治方向。要求每個(gè)黨員從現(xiàn)在做起,從小事做起,著力打造陽光物價(jià)、法治物價(jià)、誠(chéng)信物價(jià)、廉潔物價(jià)、便民物價(jià)、效能物價(jià),達(dá)到替民解難、幫民脫困,讓各項(xiàng)工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》,明確深化價(jià)格改革的新路線圖,為今后做好價(jià)格工作明確了方向。
二是繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治理論水平,積極參加上級(jí)價(jià)格部門開展的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開展《甘肅省定價(jià)目錄》、《甘肅省價(jià)格管理?xiàng)l例》、和《價(jià)格違法行為行政程序規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)知識(shí)的集中學(xué)習(xí),提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)行意識(shí),認(rèn)真落實(shí)行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。
上半年,雖然我們做了一定工作,但同市局和縣委、縣政府的要求相比,還存在很多不足和距離。下半年,我們按照市上考核辦法要求,重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價(jià)格改革工作。全面落實(shí)國(guó)家、省上價(jià)格改革政策。按照改革進(jìn)度要求,年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費(fèi),并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國(guó)家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實(shí)施居民生活用氣通氣前的各種驗(yàn)收評(píng)估工作,為天然氣階梯氣價(jià)制定做好準(zhǔn)備工作。適時(shí)開展農(nóng)村群眾用水水表改造后“兩部制”水價(jià)執(zhí)行情況的調(diào)查,適時(shí)調(diào)整水價(jià)政策。
二是管好現(xiàn)有政府定價(jià)項(xiàng)目,做好收費(fèi)行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格按照《甘肅省定價(jià)目錄》規(guī)定,管好縣級(jí)政府定價(jià)范圍內(nèi)的價(jià)費(fèi)事項(xiàng),做到不越位,不缺位。對(duì)國(guó)家、省上要求放開的,要堅(jiān)決放開,不擅自設(shè)立《目錄》外的價(jià)格收費(fèi)審批事項(xiàng)。依法建立健全各項(xiàng)價(jià)格收費(fèi)管理制度,加強(qiáng)對(duì)放開的價(jià)格審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管。完善收費(fèi)單位收費(fèi)公示的常態(tài)機(jī)制和收費(fèi)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制,接受社會(huì)監(jiān)督,防范亂收費(fèi)行為反彈。
三是努力適應(yīng)新形勢(shì),強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,運(yùn)用好價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度等制度。重點(diǎn)完善“網(wǎng)格化”監(jiān)管措施,突出重點(diǎn),集中力量查處價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為,切實(shí)維護(hù)公平有序的市場(chǎng)價(jià)格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時(shí)段的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,完善應(yīng)急處置機(jī)制,確保生活必需品的價(jià)格秩序穩(wěn)定。針對(duì)市場(chǎng)上普遍存在的虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折等價(jià)格欺詐行為,分行業(yè)組織開展專項(xiàng)整治。對(duì)教育收費(fèi)、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查。對(duì)水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費(fèi)、停車費(fèi)等收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)管。不斷建立健全“12358”價(jià)格舉報(bào)電話工作責(zé)任制,規(guī)范和優(yōu)化舉報(bào)辦理流程,做到專人接聽、有查處記錄、有結(jié)果答復(fù),查處答復(fù)率要達(dá)100%.
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物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇九
(一)開展生態(tài)縣建設(shè),推動(dòng)“綠色永嘉”進(jìn)程。
充分準(zhǔn)備迎接各類檢查考核,精心籌備,整理各方面資料,2月份通過了市政府對(duì)我縣xx年生態(tài)建設(shè)工作的考核,5月份通過市人大對(duì)生態(tài)縣建設(shè)和環(huán)保執(zhí)法檢查。生態(tài)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村建設(shè)有序開展。積極協(xié)助大若巖鎮(zhèn)開展全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng),制訂村級(jí)創(chuàng)建方案。繼續(xù)做好各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)規(guī)劃和生態(tài)建設(shè)的編制工作,完成了茗岙、西岙兩個(gè)鄉(xiāng)的生態(tài)建設(shè)規(guī)劃。繼續(xù)向縣委、縣政府建議,把生態(tài)村建設(shè)納入我縣“機(jī)關(guān)干部下基層”工作的重要內(nèi)容。組織生態(tài)建設(shè)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)所有下派干部在進(jìn)駐村之前進(jìn)行生態(tài)村建設(shè)知識(shí)培訓(xùn),使他們對(duì)生態(tài)建設(shè)工作有了比較全面的了解,為深入開展生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村建設(shè)創(chuàng)造有利條件。今年5月16日渠口鄉(xiāng)珠岸村成功召開了中國(guó)無塑料袋第一村創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì),啟動(dòng)了無塑料袋村創(chuàng)建試點(diǎn)工作。在《永嘉縣生態(tài)村考核管理辦法(試行)》實(shí)施一年的基礎(chǔ)上,對(duì)該辦法進(jìn)行修編。組織驗(yàn)收了8戶家庭“縣級(jí)生態(tài)戶”驗(yàn)收。
加強(qiáng)楠溪江環(huán)境保護(hù),我局始終把楠溪江的保護(hù)作為環(huán)保工作的重點(diǎn),針對(duì)楠溪江的污染威脅,修訂完成《楠溪江保潔管理方案》、《永嘉縣畜禽養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)劃分方案》,經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過,將于7月1日正式實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)楠溪江沿岸公路、水庫(kù)、旅游等建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”管理,努力減輕對(duì)楠溪江的污染。
加強(qiáng)飲用水源的管理,不定期對(duì)已創(chuàng)建完成的楠溪江引水工程合格飲用水源保護(hù)區(qū)和巖頭鎮(zhèn)渡頭合格飲用水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行檢查,定期監(jiān)測(cè)水質(zhì),確保保護(hù)區(qū)內(nèi)水源的水質(zhì);完成大若巖鎮(zhèn)黃潭村農(nóng)村生活污水治理試點(diǎn)工程前期工作,上馬污水治理工程。
(二)深化工業(yè)污染治理,實(shí)施長(zhǎng)效管理,
針對(duì)“一控雙達(dá)標(biāo)”后部分企業(yè)污染反彈現(xiàn)象,重新確定我縣的重點(diǎn)污染源,狠抓鈕扣、電鍍、鑄造、印染、餐飲等行業(yè)整治。一是加強(qiáng)對(duì)鈕扣行業(yè)的治理。橋頭鎮(zhèn)鈕扣行業(yè)xx年被列為溫州市環(huán)境整治嚴(yán)管區(qū),制訂整治詳細(xì)計(jì)劃,落實(shí)相關(guān)責(zé)任人員,加大了整治力度,取得了明顯成效。橋頭鈕扣企業(yè)共103家,目前66家已通過驗(yàn)收,24家完成治理待驗(yàn)收,13家已停產(chǎn)。預(yù)計(jì)7月底完成整治報(bào)市政府驗(yàn)收。二是繼續(xù)抓好電鍍行業(yè)整治。按照電鍍行業(yè)整治方案,采用堵疏結(jié)合的方法,有效控制了電鍍污染。黃田六家電鍍總廠原地整改基本完成;完成2家4萬升容量以上電鍍企業(yè)進(jìn)局監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)工作。組織2次電鍍、鈕扣企業(yè)治理設(shè)施操作人員培訓(xùn),110多家企業(yè)、150多人次參加了培訓(xùn)。三是繼續(xù)開展餐飲業(yè)整治,實(shí)行“疏堵結(jié)合”的辦法,對(duì)于規(guī)模較大、附近居民無意見的餐飲項(xiàng)目進(jìn)行治理并補(bǔ)辦審批手續(xù),走規(guī)范化的路子;對(duì)于治理無望的餐飲業(yè)堅(jiān)決予以打擊,大大減輕了城鎮(zhèn)餐飲油煙污染。
嚴(yán)格督查,全面實(shí)施長(zhǎng)效管理。制訂工作責(zé)任制,把環(huán)境監(jiān)察列為重點(diǎn)工作,進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)的'督查管理力度,特別是對(duì)省、市重點(diǎn)污染源和六大重污染行業(yè),堅(jiān)持省、市重點(diǎn)源一月二查,一般污染源一月一查,嚴(yán)防污染反彈。今年來,尤其加大對(duì)橋頭鈕扣行業(yè)查處,局領(lǐng)導(dǎo)帶工作隊(duì)蹲點(diǎn)督查,工作隊(duì)分宣傳組、監(jiān)測(cè)組、執(zhí)法組,對(duì)工作隊(duì)充分授權(quán),發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為依法從嚴(yán)從快從重處理。半年以來,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查達(dá)2368多家次,通過高頻率的檢查,企業(yè)治理設(shè)施的運(yùn)行率大大提高。
組織開展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),查處違法行為。相繼開展了“綠箭2號(hào)”、“綠箭3號(hào)”行動(dòng)、“6.5”環(huán)境日現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法行動(dòng),對(duì)全縣非法小電鍍和其他污染嚴(yán)重的“十五小”企業(yè)進(jìn)行了突擊檢查,共出動(dòng)了110多人次,檢查了60多家企業(yè),取締了14家污染嚴(yán)重的小電鍍加工場(chǎng),有力地打擊了一批環(huán)境違法行為,取得了良好的效果。
(三)嚴(yán)格依法行政,促進(jìn)環(huán)境管理制度落實(shí)。
嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目審批制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》,對(duì)所有建設(shè)項(xiàng)目、技改項(xiàng)目進(jìn)行全過程的控制和管理,認(rèn)真把好審批關(guān)。對(duì)一些審批權(quán)限不在本級(jí)的項(xiàng)目,及時(shí)向上級(jí)環(huán)保部門匯報(bào),做好聯(lián)系服務(wù),對(duì)環(huán)境比較敏感的項(xiàng)目實(shí)行審批公示制。上半年審批建設(shè)項(xiàng)目80個(gè),(其中上報(bào)初審項(xiàng)目6個(gè)),否定項(xiàng)目22個(gè)。
加強(qiáng)“三同時(shí)”制度的落實(shí),嚴(yán)格控制新污染源產(chǎn)生。進(jìn)一步加大建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”的管理,切實(shí)扭轉(zhuǎn)“重審批、輕管理”的狀況,“三同時(shí)”項(xiàng)目建設(shè)期間進(jìn)行跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)責(zé)令整改,并按規(guī)范要求做好竣工驗(yàn)收。對(duì)近年以來的“三同時(shí)”建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全面篩選登記,上門分發(fā)“三同時(shí)”驗(yàn)收通知書,督促業(yè)主做好“三同時(shí)”驗(yàn)收。上半年共對(duì)12個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行“三同時(shí)”驗(yàn)收。
進(jìn)一步規(guī)范環(huán)境行政行為和執(zhí)法程序,嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省環(huán)境保護(hù)行政處罰辦法》和《浙江省環(huán)境監(jiān)理辦法》。制定《永嘉縣環(huán)境保護(hù)行政處罰罰額度量化細(xì)則》,依法認(rèn)真審理環(huán)境違法案件,堅(jiān)持“查處分離”的行政處罰辦案原則,重大復(fù)雜案件集體審議,上半年受理環(huán)境違法案件135件,罰款額總數(shù)201.8萬元,已入庫(kù)97萬元,做到公平、公正、公開,無一復(fù)議、訴訟案件。
狠抓排污費(fèi)征收管理。排污費(fèi)是促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)環(huán)境治理,合理利用資源的重要手段。為進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為,根據(jù)各企業(yè)污染物排放量的變化情況,及時(shí)調(diào)整收費(fèi)金額。嚴(yán)格按照程序依法足額征收,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行減、緩、免制度。上半年已征收排污費(fèi)244.6萬元。
(四)加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)評(píng)工作。
及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地反映我縣環(huán)境質(zhì)量狀況,為環(huán)境管理提供技術(shù)依據(jù),嚴(yán)格按照規(guī)范要求,按時(shí)保質(zhì)地完成了監(jiān)測(cè)任務(wù)。一是抓好常規(guī)監(jiān)測(cè),完成全縣“一江二河三溪”14個(gè)站位三次常規(guī)監(jiān)測(cè)任務(wù),獲得常規(guī)地面水監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)527個(gè),獲得環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)355個(gè)。二是加強(qiáng)污染源監(jiān)測(cè),共完成監(jiān)測(cè)204家企業(yè),其中驗(yàn)收企業(yè)68家,監(jiān)督監(jiān)測(cè)77家,企業(yè)委托59家,共獲得廢水、廢氣、噪聲監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)5402個(gè),及時(shí)為“三同時(shí)”驗(yàn)收和排污許可證的發(fā)放做好監(jiān)測(cè)服務(wù)。完成xx年環(huán)境質(zhì)量報(bào)告書,較好地發(fā)揮了環(huán)境監(jiān)測(cè)的作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策、環(huán)境管理提供了有力的支持。同時(shí)監(jiān)測(cè)站加強(qiáng)了自身建設(shè)力度,基本完成計(jì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作,組織人員培訓(xùn),為監(jiān)測(cè)站更好的服務(wù)社會(huì)創(chuàng)造有利條件。積極開展環(huán)評(píng)工作,加強(qiáng)環(huán)評(píng)編制人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),充實(shí)環(huán)評(píng)工作隊(duì)伍,不斷提高工作效率和“環(huán)評(píng)”質(zhì)量。完成各類環(huán)評(píng)91個(gè),其中報(bào)告表81個(gè),登記表10個(gè)。
(五)深入開展環(huán)境宣傳教育,營(yíng)造良好的環(huán)保氛圍。
加強(qiáng)環(huán)境宣傳教育,提高全民環(huán)境意識(shí)是做好環(huán)保工作的重要基礎(chǔ)。我們始終對(duì)該項(xiàng)工作非常重視,充分利用各種宣傳載體,積極發(fā)動(dòng),不斷開拓環(huán)境宣教社會(huì)化道路。充分發(fā)揮橋頭鈕扣商會(huì)作用,發(fā)起保護(hù)菇溪倡議活動(dòng)。為了給考生一個(gè)安靜的環(huán)境,加強(qiáng)中高考期間噪聲管理?!??5”世界環(huán)境日期間開展了系列宣傳活動(dòng):印發(fā)有關(guān)環(huán)保政策、法規(guī)、知識(shí)的小冊(cè)子;與攝影協(xié)會(huì)組織開展環(huán)保攝影比賽;組織一臺(tái)大型文藝晚會(huì);開辟宣傳窗,宣傳綠色家庭和環(huán)保十年成就;制作一部全縣環(huán)境污染警示錄vcd;組織現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法行動(dòng);開展“環(huán)保綠波飛入千家萬戶”活動(dòng);通過一系列環(huán)保宣傳增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),號(hào)召全社會(huì)動(dòng)員起來,“人人參與,創(chuàng)建綠色家園”。
(六)加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍管理,狠抓行風(fēng)建設(shè)。
以健全制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化管理為重點(diǎn),大力加強(qiáng)自身建設(shè)。一是組織學(xué)習(xí)思想政治理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆三中、四種全會(huì)精神,積極開展“黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”,把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷引向深入,進(jìn)一步提高全體干部的思想政治素質(zhì)和理論素養(yǎng),增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),開展環(huán)保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過講座、辦培訓(xùn)班等形式,提高人員的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)黨性黨風(fēng)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育,深化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,加大紀(jì)檢監(jiān)察力度,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。四是狠抓行風(fēng)建設(shè)和文明行業(yè)建設(shè)。認(rèn)真組織開展民主評(píng)議環(huán)保行風(fēng)工作,健全各項(xiàng)制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理。行風(fēng)建設(shè)不斷深入并取得新的成效。經(jīng)過近年來的努力,環(huán)保局系統(tǒng)被評(píng)為首批縣級(jí)文明行業(yè)。
同時(shí),認(rèn)真辦理群眾信訪件和人大代表議案和政協(xié)委員提案工作。提前辦理協(xié)辦議案2件,政協(xié)提案3件,初步形成人大代表議案辦理意見8件,和代表溝通后正式答復(fù)。不斷完善信訪制度,實(shí)行24小時(shí)接聽舉報(bào)電話,努力解決群眾反映的環(huán)境污染和生態(tài)破壞問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年共接聽12369舉報(bào)有效電話92個(gè),市局轉(zhuǎn)辦14個(gè),信訪投訴63件、做到件件有回音,事事有落實(shí)。同時(shí)制訂出臺(tái)《環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案》,防范污染事故的發(fā)生,切實(shí)保障環(huán)境安全,維護(hù)群眾權(quán)益。
半年來,各項(xiàng)工作都有了新的進(jìn)展,但在實(shí)際工作中仍存在許多薄弱環(huán)節(jié),環(huán)境壓力仍然很大,形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
(一)加快推進(jìn)生態(tài)縣建設(shè)進(jìn)程。
繼續(xù)深入實(shí)施五大工程,生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工程即大若巖要在已通過省級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)達(dá)到國(guó)家環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo),創(chuàng)建渠口和茗岙市級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)和12個(gè)縣級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)開展石染、界坑、表山、五尺、鶴盛、花坦、西溪、徐岙等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生態(tài)規(guī)劃編制、會(huì)審、實(shí)施。加強(qiáng)流域和區(qū)域環(huán)境綜合整治工作,提高城鄉(xiāng)環(huán)境綜合質(zhì)量。做好上塘鎮(zhèn)、甌北鎮(zhèn)、橋頭鎮(zhèn)、烏牛鎮(zhèn)等中心城鎮(zhèn)的環(huán)保規(guī)劃編制、會(huì)審實(shí)施工作。加強(qiáng)已創(chuàng)建合格飲用水水源保護(hù)區(qū)的管理和烏牛鎮(zhèn)、大若巖鎮(zhèn)合格飲用水水源保護(hù)區(qū)創(chuàng)建?!把叵俅迳钗鬯卫砉こ獭眲t是以下日川村生活污水治理工程為突破口,抓快工程實(shí)施,完成大若巖鎮(zhèn)黃潭村農(nóng)村生活污水治理試點(diǎn)工程?!把亟鬯卫砉こ獭眲t是啟動(dòng)上塘污水處理廠建設(shè),實(shí)施甌北污水處理建設(shè);“百村萬戶創(chuàng)生態(tài)工程”則結(jié)合縣委“十村示范百村整治”工程,啟動(dòng)100個(gè)村的生態(tài)建設(shè)工作,創(chuàng)建30個(gè)縣級(jí)生態(tài)村,5個(gè)市級(jí)生態(tài)村;啟動(dòng)1000戶生態(tài)戶建設(shè)工作,創(chuàng)建300戶縣級(jí)生態(tài)戶。作為補(bǔ)充,在沿江各鎮(zhèn)啟動(dòng)10個(gè)社區(qū)的創(chuàng)綠工作,創(chuàng)建5個(gè)縣級(jí)綠色社區(qū),2個(gè)市級(jí)綠色社區(qū);“沿溪垃圾處理工程”是抓好《楠溪江保潔管理方案》實(shí)施與管理,繼續(xù)推行垃圾分類試點(diǎn),建設(shè)垃圾填埋場(chǎng),將生活垃圾變廢為寶,生產(chǎn)有機(jī)肥,推動(dòng)楠溪江流域生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展。
(二)全面落實(shí)“811”整治行動(dòng),堅(jiān)決抓好污染源整治。
加強(qiáng)排污申報(bào)登記管理,調(diào)整重點(diǎn)污染企業(yè)名單,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;規(guī)范排污費(fèi)征收,提高收費(fèi)工作效率;進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的“三同時(shí)”監(jiān)管和驗(yàn)收;加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的污染整治力度,切實(shí)解決結(jié)構(gòu)性污染問題。運(yùn)行縣自動(dòng)化污染監(jiān)控中心,安裝在線監(jiān)控企業(yè)100家并與縣監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng);加快電鍍行業(yè)污染整治,對(duì)全縣電鍍企業(yè)進(jìn)行全面排摸,4萬升以上的企業(yè)全部安裝監(jiān)控設(shè)施,進(jìn)入局監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)全面監(jiān)控,1萬升以下的企業(yè)安排好處理方案;同時(shí)繼續(xù)督促有關(guān)部門做好黃田等地的電鍍基地建設(shè)。繼續(xù)開展橋頭鈕扣業(yè)污染整治工作,確保及時(shí)通過市政府驗(yàn)收;對(duì)全縣鑄造業(yè)、醫(yī)院以及衛(wèi)生院繼續(xù)進(jìn)行全面整治;進(jìn)一步加大對(duì)公路、水庫(kù)、旅游等項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)管力度;全面實(shí)施畜禽禁養(yǎng)區(qū)和農(nóng)業(yè)面源管理;完成縣城煙塵控制區(qū)建設(shè),通過驗(yàn)收。
(三)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,提高環(huán)保綜合能力。
加強(qiáng)環(huán)保能力和隊(duì)伍建設(shè)。盡快通過環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)量認(rèn)證,進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)測(cè)工作,提高監(jiān)測(cè)能力和水平;深化環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),健全和完善環(huán)境污染處理機(jī)制,提高環(huán)境污染應(yīng)急反應(yīng)能力。積極開展民主評(píng)議環(huán)保行風(fēng)工作,以環(huán)保行風(fēng)評(píng)議成果來推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè);深入鞏固進(jìn)性教育活動(dòng)成效,大力加強(qiáng)環(huán)保系統(tǒng)精神文明建設(shè),在縣級(jí)文明行業(yè)基礎(chǔ)上爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,認(rèn)真抓好人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),全面提高干部職工思想道德素質(zhì)和依法行政能力,造就一支務(wù)實(shí)、勤政、廉潔的環(huán)保隊(duì)伍。
(四)加強(qiáng)宣傳,進(jìn)一步提高全社會(huì)的生態(tài)環(huán)境意識(shí)。
進(jìn)一步深入開展大范圍、多層次的生態(tài)縣建設(shè)與環(huán)境保護(hù)宣傳教育。繼續(xù)組織舉辦“永嘉縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部生態(tài)建設(shè)知識(shí)培訓(xùn)班”;召開本部門網(wǎng)站建立座談會(huì);繼續(xù)開辦《生態(tài)永嘉》、《永嘉環(huán)?!穬蓚€(gè)專題欄目,編發(fā)《永嘉縣生態(tài)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》;深入開展大若巖鎮(zhèn)創(chuàng)建全國(guó)優(yōu)美環(huán)境鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳;深入創(chuàng)建綠色學(xué)校、綠色企業(yè)、環(huán)保模范社區(qū)、環(huán)境教育基地,努力提高全社會(huì)生態(tài)環(huán)境意識(shí)。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白,為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)增加,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)把握技巧。再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作得半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,作好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。一是作好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)與每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則,分門別類記錄再案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合得實(shí)際,再進(jìn)一步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別再經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室得工作,得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個(gè)方面得工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并作好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是一零月份開始交與我負(fù)責(zé)得,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道得工作,由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作:一是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
再工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己得位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新得工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面得關(guān)系,才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)得工作作好。
四、存再得不足。
由與工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年得工作存再以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。
五、下步得打算。
針對(duì)20xx年工作中存再得不足,為了作好新一年得工作,突出作好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加,創(chuàng)新工作辦法,增加工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食得關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十一
自20xxx年xx月份調(diào)入物業(yè)管理處一年來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將一年來的工作情況匯報(bào):
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合20xxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xxx年的工作存在以下不足:
1、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
3、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對(duì)20xxx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
4、想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系。
5、抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十二
圍繞xx年初確定的10項(xiàng)重點(diǎn)工作,我們?nèi)l(xiāng)上下,齊心協(xié)力,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,全而完成市委、市政府下達(dá)給我鄉(xiāng)的“四?!比蝿?wù),社會(huì)局面穩(wěn)定和諧。其中:完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值億元;完成企業(yè)總產(chǎn)值億元;完成工業(yè)總產(chǎn)值億元;完成固定資產(chǎn)投資8,000萬元;完成財(cái)政收入406.1萬元;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)99.75萬元;實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均收入元。
一、擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
今年,x鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持生態(tài)招商的原則,充分發(fā)揮自然資源優(yōu)勢(shì),利用大通道政策,重點(diǎn)發(fā)展具有山區(qū)特色的“生態(tài)項(xiàng)目”,“綠色項(xiàng)目”,不斷增強(qiáng)招商工作的針對(duì)性和實(shí)效性,使項(xiàng)目推進(jìn)工作有了新突破。完成固定資產(chǎn)投資任務(wù)8,000萬元,新建項(xiàng)目5個(gè),其中超千萬元項(xiàng)目2個(gè)。這些項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)全部達(dá)產(chǎn),企業(yè)效益非??捎^,解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力600余人。其中,大連巨峰包裝制品有限公司,計(jì)劃投資額1,300萬元,目前已投入資金500萬元,新建廠房4,200平方米。主要生產(chǎn)包裝制品,7月份正式已投入生產(chǎn)使用。年產(chǎn)值達(dá)800萬元,利稅90萬元。冠霸食品有限公司全年完成投資500萬元,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn),年實(shí)現(xiàn)利稅70萬元。溫泉度假區(qū)繼續(xù)加大投入力度,進(jìn)一步完善配套了度假區(qū)的設(shè)施和功能,新建的九朵蓮花池與主浴區(qū)相互映襯,大大提升了度假區(qū)洗浴的功能,提高了度假區(qū)的接待能力。
二、整合旅游資源,發(fā)揮旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用。
xx年,我們始終抓住旅游發(fā)展不放松,全力做強(qiáng)旅游業(yè)這篇大文章,促使旅游資源社會(huì)效益最大化,以此激活二、三產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收的目的。
現(xiàn)在的x鄉(xiāng),正在逐漸發(fā)展為以溫泉度假區(qū)為中心,以x、老黑山、大葉溝、蛤蜊河等旅游景點(diǎn)為基礎(chǔ)的生態(tài)旅游區(qū),吸引著越來越多的游客來這里登山、賞花、洗溫泉、吃農(nóng)家飯,極大的帶動(dòng)了二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。所以圍繞旅游中的吃、住、行、游、娛、購(gòu),我們把與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)統(tǒng)統(tǒng)納入到旅游業(yè)的發(fā)鏈條中來發(fā)展,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供致富途徑。自1月份以來,我鄉(xiāng)共接待游客達(dá)10萬多人次,比去年增長(zhǎng)10%。農(nóng)家游客流不斷,生意興隆,幾十戶農(nóng)家游業(yè)戶平均收入4,000多元;當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品在旅游市場(chǎng)中也倍受歡迎,市場(chǎng)價(jià)格幾倍增長(zhǎng),僅此項(xiàng)全鄉(xiāng)收入就達(dá)200多萬元。“五一”、“十一”黃金周期間,來我鄉(xiāng)的游客更是突破3萬人次?,F(xiàn)在農(nóng)家游的發(fā)展勢(shì)頭良好,成為農(nóng)民增收的新亮點(diǎn)。
今年,我鄉(xiāng)被確定為大連市“十大旅游景點(diǎn)”之一,融入了大連旅游城市的發(fā)展鏈條,成為大連冬季“3s”旅游新的景點(diǎn)。為了進(jìn)一步整合旅游資源,發(fā)揮旅游經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用,先后投資32萬元,聘請(qǐng)遼寧省設(shè)計(jì)院專家對(duì)x鄉(xiāng)旅游資源進(jìn)行了整體規(guī)劃?!秞鄉(xiāng)生態(tài)旅游規(guī)劃》以小集鎮(zhèn)為依托,以x、老黑山、大葉溝等自然資源為主線,整合開發(fā)天女木蘭、冰峪山荷、天意石河、蛤蜊河、老虎汀等旅游資源,使我鄉(xiāng)的旅游資源能串線聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)效益最大化。
三、小城鎮(zhèn)建設(shè)取得了突破性進(jìn)展。
今年,x鄉(xiāng)黨委、政府緊緊抓住x鄉(xiāng)被納入莊河“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)鎮(zhèn)這一發(fā)展契機(jī),加快小城鎮(zhèn)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步提高小城鎮(zhèn)的品位,以滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要。
在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,年初對(duì)小城鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)規(guī)劃,力求整個(gè)規(guī)劃彰顯個(gè)性,突出旅游特點(diǎn),使小城鎮(zhèn)建設(shè)與溫泉度假區(qū)相互依托,互為支撐?!秞鄉(xiāng)生態(tài)旅游度假區(qū)詳規(guī)》投資13萬元,總體規(guī)劃面積3.6平方公里,建成后,x鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)將依山傍水,整個(gè)城鎮(zhèn)交通分內(nèi)環(huán)和外環(huán),形成三縱四橫的公路網(wǎng),溫泉度假區(qū)、龍廟、游樂城、河心花園以及老虎汀分布其中,相輔依承,蛤蜊河水穿城而過,形成“城中有河,河中有城”的江南水鄉(xiāng)風(fēng)格。政府今年加大了小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度,先后投入資金50余萬元,新上排水設(shè)施750延長(zhǎng)米;新建化糞池一個(gè);街道綠化300m2,硬覆蓋4,100m2,標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)一個(gè)、老干部門球場(chǎng)一個(gè)。xx完成新建面積3,000m2,其中投資90余萬元的政府辦公樓,已經(jīng)投入使用。
在建設(shè)中不忘加強(qiáng)管理,我們采取社會(huì)化運(yùn)作的方式,成立環(huán)境衛(wèi)生管理站,健全管理機(jī)制,統(tǒng)一規(guī)劃垃圾點(diǎn),做到及時(shí)清理,逐步解決了店外店、騎路經(jīng)商、亂擺亂設(shè)等突出問題。
四、林、蠶、果、牧四大傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
xx年,x鄉(xiāng)黨委、政府加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,圍繞林、蠶、果、牧四大傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)做文章,采取各種措施,開辟增收途徑,提高農(nóng)民收入。
(一)大力發(fā)展林業(yè),擴(kuò)大農(nóng)民收入。
為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境,我們積極積極控制絨山羊發(fā)展,把數(shù)量一直控制在2萬只以內(nèi)。同時(shí)為了保證農(nóng)民收入不減,大力鼓勵(lì)發(fā)展家庭飼養(yǎng)業(yè)和種植業(yè),發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖,扶持養(yǎng)殖大戶擴(kuò)大出欄量。今年我鄉(xiāng)黃牛飼養(yǎng)戶達(dá)到150余戶,飼養(yǎng)量達(dá)到2,000頭;發(fā)展養(yǎng)豬專業(yè)戶100個(gè),生豬存欄量達(dá)到2.5萬頭,養(yǎng)雞專業(yè)戶50個(gè),絨山羊圈養(yǎng)550戶。今年家庭飼養(yǎng)業(yè)增收80萬元。
為了解決絨山羊和生豬圈養(yǎng)飼草難的問題,我們總結(jié)了謙泰村秸稈微貯發(fā)酵飼料喂養(yǎng)的典型經(jīng)驗(yàn)并加以推廣。采用秸稈發(fā)酵飼料喂養(yǎng)絨山羊和生豬,每日所需的精飼料比過去減少一半,大大節(jié)省了飼養(yǎng)成本,也大大推動(dòng)了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
(三)掀起果樹發(fā)展新高潮,重塑“水果之鄉(xiāng)”
水果業(yè)是我鄉(xiāng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),潛力巨大。但近幾年受品種、價(jià)格、產(chǎn)量等影響,水果業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)萎縮。為了扭轉(zhuǎn)這種局面,鞏固和發(fā)展蘋果的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)化地位,在做透、做精“x牌”紅富士蘋果經(jīng)營(yíng)文章的基礎(chǔ)上,加速老殘園改造,進(jìn)行新品種改良,鼓勵(lì)群眾多發(fā)展尖把梨、杏、桃、板栗等干雜果,進(jìn)而增加農(nóng)民收入。xx年新栽桃樹8萬株、蘋果樹10萬株、干雜果2萬株,共計(jì)20萬株,1800余畝。
(四)擴(kuò)大蠶業(yè)放養(yǎng)面積,實(shí)行科學(xué)養(yǎng)蠶。
非常喜人,平均每把收入達(dá)10000元,總收入達(dá)1,900萬元。
產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)在提高農(nóng)民收入方面發(fā)揮了重要作用,目前全鄉(xiāng)擁有專業(yè)協(xié)會(huì)5個(gè),產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目聯(lián)合體25個(gè),帶動(dòng)出一批水果、養(yǎng)殖牲畜、家禽、蜜蜂、蠶、食用菌等重點(diǎn)戶,農(nóng)民家庭項(xiàng)目率達(dá)到80%。
(五)農(nóng)田基本建設(shè)工作取得了可喜的成績(jī)。
為了提高農(nóng)業(yè)的效益,今年,x鄉(xiāng)政府下大力氣抓好農(nóng)田基本建設(shè)工作,把今年的農(nóng)田基本建設(shè)工作納入“四保工作目標(biāo)”,并對(duì)各村主要負(fù)責(zé)人實(shí)行獎(jiǎng)懲。今春完成整地1,300畝,翻地6,000畝。今秋完成造林整地完成5,100畝(包括天窗補(bǔ)植和蠶場(chǎng)補(bǔ)植),植果整地完成500畝秋翻地4500畝,道路維修65公里。完成70米長(zhǎng)的玻璃汀過水路面、780米長(zhǎng)的溫泉包店渠道防滲、200米長(zhǎng)的河道清淤及2個(gè)丁子壩的小流域治理工程。完成18個(gè)丁子壩和15道管涵的防汛工程。
五、社會(huì)局面穩(wěn)定和諧。
(一)開展“平安村”創(chuàng)建活動(dòng)。認(rèn)真開展“平安鄉(xiāng)”的創(chuàng)建工作,同時(shí)在各村開展了“平安村標(biāo)兵”、“無毒村”的創(chuàng)建活動(dòng),村治安會(huì)主任、調(diào)委會(huì)主任實(shí)現(xiàn)了專職化。保證創(chuàng)建工作資金的投入,確保了創(chuàng)建工作的順利開展。
(二)社會(huì)治安綜合治理工作常抓不懈。堅(jiān)持“預(yù)防為主,打防結(jié)合”的原則,嚴(yán)厲打擊刑事犯罪,抓好矛盾糾紛排查工作。定期召開本鄉(xiāng)社會(huì)治安形勢(shì)分析會(huì),每月一次綜治工作專門會(huì)議,做到大糾紛不出村,小糾紛不出屯,把糾紛解決在基層。對(duì)疑難案件,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,限期解決,今年共包案5件,已解決5件,今年共發(fā)生治安案件33起,都得到了及時(shí)查處,共破獲刑事案件7起,全年民事調(diào)解率達(dá)100%,調(diào)成率96%?!傲鶡o”創(chuàng)建活動(dòng)達(dá)到了市級(jí)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)治安綜合治理走在全市前列。
六、財(cái)政收入穩(wěn)中求進(jìn)。
財(cái)政體制改革后,x鄉(xiāng)財(cái)政工作擔(dān)子加重,財(cái)政指標(biāo)406.1萬元,比xx年增加150萬元,鄉(xiāng)黨委、政府進(jìn)一步理清思路,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)落實(shí)積極的財(cái)政政策,制定稅收征管方案,深挖稅源,培植稅源,努力尋求新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。召開企業(yè)會(huì)議,逐項(xiàng)稅種分析,將任務(wù)逐項(xiàng)落實(shí)到每個(gè)企業(yè)和每個(gè)稅種。積極配合稅務(wù)部門,改單線作戰(zhàn)為多線稅收,進(jìn)一步完善稅收征管方式,作到應(yīng)收盡收,堅(jiān)決取締人情稅,從嚴(yán)控制支出,做到收支平衡。到目前為止,已完成稅收任務(wù)。今年我鄉(xiāng)因?yàn)樾陆ㄞk公樓,小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入加大的情況下,財(cái)政十分吃緊,但是我們?nèi)匀槐WC機(jī)關(guān)干部、中小學(xué)教師、村干部的工資不拖不欠,足額發(fā)放,繳納住房公積金4.8萬元,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)11.8萬元,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)5.1萬元,合作醫(yī)療配套資金8.7萬元。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十三
物業(yè)管理籌備工作正式啟動(dòng)、至今已有一年。在此期間,物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及xx公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下,圍繞著項(xiàng)目前期工作計(jì)劃制定及實(shí)施、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議,管理及服務(wù)預(yù)算制定及健全、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制,工作程序制定及建章立制、物業(yè)服務(wù)所需外委公司接洽及招標(biāo)、員工系統(tǒng)培訓(xùn)等方面展開了一系列卓有成效的工作,并都如期地達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將的具體工作總結(jié)及匯報(bào):
結(jié)合xx大廈是xx重點(diǎn)工程、地標(biāo)性建筑的實(shí)際情況,按照xx在世界范圍內(nèi)對(duì)國(guó)際知名建筑成功推行的管理經(jīng)驗(yàn),并以xx系統(tǒng)的價(jià)值觀、使命感及遠(yuǎn)景目標(biāo)為藍(lán)圖,第一項(xiàng)工作就是制訂了細(xì)致、可行、有針對(duì)性的工作計(jì)劃,包含人員計(jì)劃、資金計(jì)劃、前期介入準(zhǔn)備計(jì)劃,接管計(jì)劃等等,并圍繞著計(jì)劃逐項(xiàng)地穩(wěn)步開展各項(xiàng)工作。為了保障計(jì)劃整體的切實(shí)可行,在實(shí)施期間不斷地根據(jù)大廈的整體施工進(jìn)度情況,有針對(duì)性的對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,截至目前為止,物業(yè)管理籌備處已基本圓滿完成了制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃及目標(biāo)。
根據(jù)期貨大廈項(xiàng)目特點(diǎn)及管理目標(biāo),按照第一太平戴維斯的管理經(jīng)驗(yàn),積極配合大廈各項(xiàng)招商及規(guī)劃工作,從日后大廈具體提供的服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等方面,提供了大量的物業(yè)顧問服務(wù)建議,為日后為大廈提供高品質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ),如今,xx層銀行整體裝修已接近尾聲,地下室食堂土建施工也即將結(jié)束,下一階段的施工物業(yè)將繼續(xù)跟進(jìn)并提供全程服務(wù)。
期貨大廈作為大連市的地標(biāo)性建筑,資金預(yù)算必須細(xì)致、全面,方能保障大廈在今后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),資金預(yù)算既是物業(yè)管理籌備處既定的目標(biāo),也是在今后運(yùn)作過程中需完成的任務(wù),目標(biāo)要明確、可行,任務(wù)要合理并具可操作,物業(yè)管理籌備處圍繞著把期貨大廈打造成--市一流地標(biāo)性建筑的目標(biāo),從實(shí)際出發(fā),制定了詳實(shí),合理的資金預(yù)算并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行健全。
優(yōu)秀的項(xiàng)目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了選聘合適的人才,物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照xx公司“高素質(zhì)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神,嚴(yán)把人員招聘關(guān)。截至目前為止,物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近xx人次,招聘員工xx人,員工的綜合素質(zhì)整體上已達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了極其有利的先決條件。
xx大廈整體尚未竣工,施工中難免存在著一定的安全隱患,遵照交易所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的“安全第一”的指示精神,對(duì)項(xiàng)目的施工進(jìn)行積極的配合和協(xié)助,加強(qiáng)安全防范意識(shí),以保障后期各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行,x月x日至今物業(yè)管理籌備處先后遵照行政公司的指示,向現(xiàn)場(chǎng)派駐了x批共xx名員工,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)xx機(jī)房的.安全保衛(wèi)、大廈整體的安全巡視及大廈整體采暖運(yùn)行工作。
尤其是采暖運(yùn)行工作,在大廈尚未竣工、采暖系統(tǒng)并未全面調(diào)試的情況下,物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部全體員工在行政公司的大力關(guān)懷和支持下,克服了現(xiàn)場(chǎng)條件苦、面積大、人員雜、通訊難等等困難,邊運(yùn)行邊保障,在保證采暖系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,大力配合了施工單位的調(diào)試及后期裝修工作。在市政外網(wǎng)供水溫度及流量不穩(wěn)定的情況下,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備防凍工作更是被物業(yè)籌備處視為重中之重。
截至今日,物業(yè)已接管的冷凍機(jī)房、盥洗水泵房、空調(diào)機(jī)房等xx處設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)的近千余臺(tái)套重要設(shè)備第一次投入試運(yùn)行,就已成功實(shí)現(xiàn)了連續(xù)-小時(shí)無故障運(yùn)行。同時(shí),物業(yè)籌備處員工在采暖運(yùn)行的同時(shí),更是充分利用一切機(jī)會(huì)不斷深入了解和學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)。
同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通報(bào)施工管理單位。幾次現(xiàn)場(chǎng)跑水,均因物業(yè)巡檢及時(shí),從而避免了損失。為保障設(shè)備下一階段能更安全、平穩(wěn)的運(yùn)行,物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部已針對(duì)現(xiàn)狀,明確提出了合理可行的維保方案。計(jì)劃在設(shè)備安全運(yùn)行-小時(shí)左右,對(duì)設(shè)備進(jìn)行第一次全面維保。目前,技術(shù)培訓(xùn)、人員準(zhǔn)備等工作已經(jīng)完備,只待維保工具及材料購(gòu)回,即可實(shí)施。有了以上這些先期進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。下一階段物業(yè)全面接管時(shí)大規(guī)模人員進(jìn)駐將更加順利。
物業(yè)管理籌備處充分利用了大廈竣工前時(shí)間相對(duì)充裕的有利條件、按照行政公司制定的方向、結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,從滿足日后各項(xiàng)工作能順利開展出發(fā),成功推行的制度為基礎(chǔ)依據(jù),充分吸納了xx等國(guó)際上先進(jìn)的管理元素,制定了xx余項(xiàng),近x萬的規(guī)章制度。各部門、各崗位,全都建立了系統(tǒng)的工作手冊(cè),各項(xiàng)工作的具體操作及流程都做出了細(xì)致地規(guī)定,各項(xiàng)工作應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量都明確提出了具體的要求。為今后物業(yè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了全面、優(yōu)質(zhì)的文件體系保障。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十四
一是組織專業(yè)人員,依據(jù)近年來我市粉飾工程的調(diào)查結(jié)果,對(duì)粉飾工程建筑面積造價(jià)進(jìn)行了測(cè)算;二是組織人力對(duì)全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀街路進(jìn)行逐段、逐棟排查;三是由規(guī)劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件,在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計(jì)單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計(jì)方案。
(一)物業(yè)管理方面工作。
1、出臺(tái)《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》。
6月底《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)可報(bào)市人大,力爭(zhēng)在9月份以政府規(guī)章的形式出臺(tái),為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強(qiáng)的法律依據(jù)。
2、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),提高物業(yè)服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對(duì)不按《合同》進(jìn)行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè),在建立整改檔案的同時(shí)在媒體上予以公布,接受社會(huì)監(jiān)督。
三是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》,使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。
四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。與建設(shè)部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作,全面提高從業(yè)人員素質(zhì),將專業(yè)性強(qiáng)、一專多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.
3、建立新型物業(yè)管理體制。
將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設(shè)中來,物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、政府基層管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于暫時(shí)不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的普通住宅區(qū),按照屬地劃分給社區(qū)進(jìn)行管理,充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理?xiàng)l件后,再通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
(二)直管公房經(jīng)營(yíng)管理工作。
一是做好房產(chǎn)投資建設(shè)服務(wù)中心成立后,調(diào)整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門的工作職能具體實(shí)施;二是按照“以證管業(yè)”的要求,從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程;三是房屋修繕管理工作。第一,指導(dǎo)各單位做好直管公房修繕工作,抄來抄去抄自;第二繼續(xù)實(shí)行大宗修飾那材料招標(biāo)工作;第三,加強(qiáng)修繕項(xiàng)目審批管理工作和修繕方案指導(dǎo)監(jiān)督工作;第四,加強(qiáng)對(duì)房屋維修計(jì)劃的資金落實(shí)情況的監(jiān)督,使有限的資金真正用到房屋的維修中。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十五
20xx年度以來,xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷指導(dǎo)下,在各管理處經(jīng)理及全體同仁通力合作下,在全盤經(jīng)營(yíng)管理方面,基本能完成公司下達(dá)的工作任務(wù),回顧20xx年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在新的一年里更好地?fù)P長(zhǎng)避短,共同打造公司品牌,樹立良好的服務(wù)口碑,現(xiàn)對(duì)20xx年度的工作全面總結(jié)如下:
以總部為核心,建立統(tǒng)一管理模式,規(guī)范了三個(gè)管理處的工作行為,克服了各種各自為政的現(xiàn)象,從根本上全面凝聚在總公司和董事核心而工作。在20xx年度以來,物業(yè)公司建立的管理制度24份,作業(yè)流程14份,在貫徹執(zhí)行中,基本落實(shí)到位。對(duì)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,全部要求以回執(zhí)單形式簽字認(rèn)可,規(guī)范和明確了不同崗位,不同工種的范圍與職責(zé),做到了有章可循,避免了工作開展的盲目性,既提高了工作效率,也優(yōu)化了各種工作質(zhì)量。
在資料管理、房屋檔案管理、費(fèi)用收支的跟蹤管理等方面,按檔案管理學(xué)基本要求開展工作,根據(jù)日常文書事務(wù)建立好各種文件庫(kù),按標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化要求,規(guī)范了各種檔案資料的建立與歸檔,分門別類、標(biāo)識(shí)明確、存放井然;在物管方面,充分利用科耐軟件功能與作用,對(duì)樓盤管理、財(cái)務(wù)收費(fèi)、各種車位租賃、各小區(qū)房屋出租、業(yè)主資料、裝修管理、入住情況等等,隨時(shí)輕松點(diǎn)擊,準(zhǔn)確查詢結(jié)果,在操作上改變了傳統(tǒng)手工方式,提高了工作準(zhǔn)確性,避免了各種管理混亂狀況,初步地實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化管理。
為了將三個(gè)管理處得到同步平衡發(fā)展,在20xx年初以來,物業(yè)公司把隊(duì)伍的建設(shè)列入重點(diǎn)工作,在原有的組織管理架構(gòu)上大膽調(diào)整,在保安隊(duì)伍內(nèi)部培養(yǎng)和提升了2位新隊(duì)長(zhǎng)(張xx、許xx),根據(jù)各項(xiàng)目的工作權(quán)重合理分配,招聘和引進(jìn)了一批有素質(zhì)、有能力、有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理專業(yè)人才加入了公司,增加了隊(duì)伍的力量。比如:xx花園xxx經(jīng)理(原新鴻基地產(chǎn)奕翠園管理人員)、xxx(廣州白云職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè));xx居xxx經(jīng)理(廣州航海??茖W(xué)院物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)后從事管理工作多年)、xxx(物業(yè)專業(yè)畢業(yè));xx華庭xxx經(jīng)理(原在戴德梁行從事物業(yè)管理工作)、xx和xxx(廣州航海??茖W(xué)院物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè))、xxx(廣州白云職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè));物業(yè)總部xx(成都科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè))等等,在原有班子中注入了新的血液,組建了一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)合作、積極上進(jìn)的物業(yè)管理隊(duì)伍,提高了整體隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司的品牌打造打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
理費(fèi)用的釘子戶達(dá)30多戶,追回的老帳12萬元,填補(bǔ)了今年累計(jì)的虧損部分。從整體的收支上看,基本達(dá)到良性循環(huán)。
2004年度20xx年度。
總收總支盈虧總收總支盈虧。
1、以上20xx年度收支情況,根據(jù)財(cái)務(wù)部提供報(bào)表匯總。
2、xx華庭委托銀行劃帳收款。
3、xx居以“交現(xiàn)金”方式收款,以上數(shù)額財(cái)務(wù)部只算到12月25日,管理處從12月26日至31日又追回10314.11元(詳見提交周報(bào)表),實(shí)際上尚盈利2646.57元。
4、xx花園以因規(guī)模小,定價(jià)低,投入大,且無法壓縮成本,根據(jù)目前狀況很難做到收支平衡。
20xx年度以來,全公司收樓交樓為6批,共28幢,428戶。其中xx華庭占22幢,356戶;xx花園占6幢,72戶。在交樓過程中,雖遇到個(gè)別工程質(zhì)量遺留問題和個(gè)別業(yè)主過分的挑剔要求,但在工程部與售樓部的配合下,最終能全部成功地移交業(yè)主,達(dá)到公司交樓目的。
20xx年三個(gè)管理處接待和處理業(yè)主投訴共249宗(其中xx華庭占43宗、xx居137宗、大涌69宗),三個(gè)小區(qū)現(xiàn)有總戶數(shù)為2272戶(其中xx華庭958戶;xx居1037戶;xx花園277戶),全年投訴率僅為11﹪(按地產(chǎn)服務(wù)行業(yè),投訴率在15﹪以下屬于正?,F(xiàn)象),由此可見,在客戶服務(wù)和滿意度工作方面也下了一定的苦功。
20xx年三個(gè)管理處接報(bào)的維修共6126宗(其中xx華庭占3240宗;xx居2326宗;大涌560宗),及時(shí)完成共5917宗,維修及時(shí)率97﹪(其中xx華庭占3190宗,維修及時(shí)率為98.5﹪;xx居2178宗,維修及時(shí)率為93.6﹪;大涌549宗,維修及時(shí)率為98﹪,)綜合三個(gè)管理處的維修業(yè)務(wù),達(dá)到了物業(yè)公司原制定的“服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家示范級(jí)的住宅小區(qū)要求標(biāo)準(zhǔn)為98﹪以上)。
全力配合公司各種促銷活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)的舉辦,無論在人力支持或技術(shù)協(xié)助方面,均落實(shí)到位。尤其是《xx資訊》宣傳方面,積極撰稿、審稿、定稿等配合工作,20xx年度以來,物業(yè)公司在《xx資訊》上發(fā)表有代表性的文稿共16篇,對(duì)公司品牌的建設(shè)、宣傳和形象的樹立均起到一定的推動(dòng)作用。
xxxx地域,社會(huì)治安復(fù)雜混亂,小區(qū)治安管理非常嚴(yán)峻,保安工作壓力可想而知。但是保安工作在招聘困難、人手緊缺的前提下,隊(duì)員們只能取消休息,加班加點(diǎn),確保崗位工作正常運(yùn)作,全年以來沒有出現(xiàn)任何的入室盜竊、火災(zāi)、兇殺等重大的刑事案件。全隊(duì)全年抓獲小偷共17宗(其中xx華庭占7宗、xx居9宗、大涌1宗),維護(hù)了小區(qū)良好的治安局面,還有典型的是xx居3期外圍汽車著火撲救、xx居1期8-403火災(zāi)撲救、3期17-402火災(zāi)撲救等案例中,在廣大業(yè)主中留下了良好的口碑。
在加強(qiáng)各小區(qū)臨時(shí)停車方面,成績(jī)較為顯著。一居每月平均達(dá)2000多元,汽車臨時(shí)停車收費(fèi)達(dá)99﹪以上,尤其在下半年以來,收入超出預(yù)算5﹪;xx華庭平均每月達(dá)1500元左右,尤其在下半年以來,平均每月達(dá)2200多元,收入超出預(yù)算65﹪,對(duì)汽車臨時(shí)停車收費(fèi)率達(dá)99﹪以上;xx花園平均每月達(dá)400元,尤其在下半年以來,收入超出預(yù)算72﹪,對(duì)汽車臨時(shí)停車費(fèi)也達(dá)99﹪以上。
1、20xx年度下半年以來,督導(dǎo)跟蹤解決了11戶典型的漏水問題(7幢5號(hào)卡、22幢55號(hào)卡與59號(hào)卡、9-201、11-101、19-403、22-702、23-304、23-704、48-201、48-202);也改善了11戶排污管長(zhǎng)期堵塞更換工作(7-203、9-202、10-201、12-203、13-201、18-202、18-203、20-202、26-202、28-202、29-202),平息了業(yè)主各種怨言與意見,化解了各種矛盾,維護(hù)了公司良好聲譽(yù)。
2、解決了27幢74、75號(hào)卡“浪漫一生”油煙排放污染環(huán)境問題,平息了該幢周圍業(yè)主集體對(duì)抗的局面,維護(hù)了小區(qū)的正常管理。
3、調(diào)整了1、2期車位空間,增加了摩托車位60多個(gè),解決了1、2期摩托車長(zhǎng)期停放難的問題。
4、從11月份開始,按物價(jià)局的批復(fù)文件執(zhí)行收取停車費(fèi)(露天汽車位由90元/月升為120元/月;架空汽車位由120元/月升為150元/月),在執(zhí)行過程中向業(yè)主大力宣傳和解釋,目前尚未遇到業(yè)主典型的意見和拒交費(fèi)用,該舉措為20xx年的增收邁出了穩(wěn)健的一步(經(jīng)統(tǒng)計(jì),按小區(qū)目前車位數(shù)量,一年可增收13萬元)。
5、加強(qiáng)了收費(fèi)工作,該小區(qū)目前欠費(fèi)半年以上的只有2戶(30-101業(yè)主何振球欠款785.12元,業(yè)主長(zhǎng)期在外,該房子尚未裝修入?。?2-102許青欠款1xx8.56元,該業(yè)主開辦的公司宣告破產(chǎn),因債務(wù)問題,人已逃亡,該房子尚未裝修入?。?;在下半年欠款三個(gè)月以下只有26戶,其他均配合公司積極交款。
1、20xx年下半年以來,清算了一年以上拒交費(fèi)用釘子戶30多戶,并要求相關(guān)業(yè)主簽署了交款承諾書,追回該部分的欠款金額4萬多元。處理了很多長(zhǎng)期累積下來的遺留問題,化解了很多矛盾。該小區(qū)目前欠款1年以上的,尚有16戶,欠款總額20254.42元;長(zhǎng)期無人居住的有18戶,欠款總額44297.20元。
2、完成了1、2期公共防盜鐵門的改造更新工作,分別在各棟底層入口處加裝了不銹鋼防盜門,并成功集資更新了所有的對(duì)講機(jī)(108戶)。
3、增加了1、2期3個(gè)摩托車棚的建設(shè)(其中1期2個(gè)、2期1個(gè)),增加了43個(gè)摩托車位,解決了這兩個(gè)組團(tuán)歷史以來停車難的問題,投入的.費(fèi)用4000多元,目前已全部回收成本。
4、完成了3期道路擴(kuò)大改造,消除了交通事故隱患,同時(shí)也增加了9個(gè)臨時(shí)停放的汽車位,減輕了該區(qū)域停車?yán)щy問題;增加了3期各汽車位防護(hù)欄的設(shè)施,將汽車與摩托車分流停放,解決了業(yè)主投訴汽車經(jīng)常被刮花的問題。
5、成功集資更換3期對(duì)講機(jī)共5幢(9、10、11、14、20幢),投入的費(fèi)用5190元,現(xiàn)已回收5600元,尚盈利410元。剩余的7幢正在集資中。
6、協(xié)調(diào)公司出資解決了4期對(duì)講機(jī)更換共5幢(5、6、7、8、11幢,84戶);另外的3幢(2、4、10)在春節(jié)前可完成更換;其他的7幢大部分尚可使用。第4期原來是可視對(duì)講產(chǎn)品,現(xiàn)公司雖給予免費(fèi)更換非可視產(chǎn)品,但部分業(yè)主意見很大,業(yè)主自費(fèi)安裝可視型號(hào),絕大部分又不愿意,物業(yè)公司只能耐心解釋,工作阻力相當(dāng)大。
7、增加了4期娛樂場(chǎng)所健身器材共5套,在大榕樹下鋪好了廣場(chǎng)磚,增加了休閑椅4張,圓形石臺(tái)1張,增加了秋千1個(gè),豐富了小區(qū)的娛樂設(shè)施。
8、完成了垃圾房外圍一帶圍墻燈的改造工作,更換荷花燈8盞,解決了下雨天時(shí)經(jīng)常發(fā)生短路的現(xiàn)象。
9、在4、5期交界處,增加汽。
車位地面鐵欄桿工程,將汽車與摩托車分流停放,增加汽車位9個(gè),摩托車位50個(gè),既解決了車位的緊缺,也克服了汽車與摩托車停放混雜狀態(tài)。
10、由于各種車位數(shù)量的增加與設(shè)施的改善,該項(xiàng)目每月對(duì)臨時(shí)停車收費(fèi)方面也大有促進(jìn),比如:第3期原來所有摩托車長(zhǎng)期免費(fèi)停放的習(xí)慣,通過加強(qiáng)后,現(xiàn)已有38戶業(yè)主前來辦理車位租賃手續(xù),維持了正常的管理秩序。
11、將長(zhǎng)期癱瘓的荷花池假山、5期綜合樓前噴泉、5期假山噴泉全部修復(fù),并投入正常的使用與管理,維護(hù)了小區(qū)的良好形象,穩(wěn)定了業(yè)主的信心。
12、解決了2期7幢化糞池改造工程;5期18幢、20幢排污管道改造工程;完成了5期22、26幢外墻雨水管高空作業(yè)工程(被臺(tái)風(fēng)吹斷的)。
13、處理了5期23、24幢的陽臺(tái)崩角29戶;完成了1、2期天面補(bǔ)漏工程,對(duì)隔熱層的修補(bǔ)全面完成。
14、將承包我司垃圾清運(yùn)的“昌生公司”趕了出場(chǎng),平息了業(yè)主聚眾沖擊管理處的事件,重新選聘“名城公司”進(jìn)場(chǎng)承包作業(yè),加強(qiáng)了垃圾房的管理,提高了環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
15、完成了業(yè)主大回訪,提高了業(yè)主的滿意度(20xx年7月份對(duì)600戶業(yè)主調(diào)查中,回收調(diào)查意見表487份,回收率為81.17﹪,滿意率達(dá)95﹪)。
1、在收費(fèi)方面,全部完成20xx年度工作任務(wù)。由于宣傳工作到位,現(xiàn)已有50戶業(yè)主已交清20xx年上半年全部的管理費(fèi)用,減輕下一步的追收工作。
2、完成了全小區(qū)車位鐵欄桿工程。完成12-15幢新交付的車位規(guī)劃工作,并對(duì)架空層車位能以180元/個(gè)/月成功租出,同時(shí)密切配合營(yíng)銷工作,引導(dǎo)業(yè)主購(gòu)買了3個(gè)架空車位。
3、配合完成小型發(fā)電機(jī)房、監(jiān)控室的建設(shè)與搬遷,完善了公司相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施。
4、徹底檢測(cè)、檢修、排除水泵房運(yùn)行故障,解決了水壓不足而引發(fā)業(yè)主投訴問題(如5-702林先生長(zhǎng)期投訴水壓不足是管理處最頭痛的問題,現(xiàn)通過多次跟蹤回訪,林先生也滿意了)。
5、開通了小區(qū)紅外線報(bào)警系統(tǒng),并對(duì)相關(guān)業(yè)主做了防盜報(bào)警演示,增加了業(yè)主信心,解決了8-102業(yè)主強(qiáng)烈要求安裝陽臺(tái)防盜網(wǎng)的典型要求。
6、成功統(tǒng)籌和組建員工食堂,解決了員工吃飯難的問題,穩(wěn)定了員工思想和工作。
7、妥善處理了業(yè)主各種投訴,典型的是處理了1-303蕭先生欠費(fèi)3年的清算工作;妥善解決了5-502為戶口辦理問題拒交2年多摩托車停放費(fèi)用;妥善解決了2-101為私家花園里的貓吃魚而責(zé)怪保安管理不善,拒交大半年事宜等等。
8、協(xié)調(diào)改善了7、8幢之間不合理的園林景點(diǎn)改造,增加了小區(qū)健身場(chǎng)地2個(gè),增加健身器材10套,既提高了小區(qū)的良好形象,也豐富了業(yè)主的娛樂設(shè)施。
9、協(xié)調(diào)完成士多店工程,通過竟標(biāo)方式,以565元/月成功租賃予本小區(qū)業(yè)主,既增加了公司的收入,也為小區(qū)業(yè)主的生活提供了方便。
10、加強(qiáng)了會(huì)所游泳池的營(yíng)業(yè)與管理,有效控制了每月用水量,全年夏季營(yíng)業(yè)收入達(dá)3萬多元,是投入使用以來收入最高的一年,尤其是7月份營(yíng)業(yè)額高達(dá)1萬1千多(含游泳培訓(xùn)收入),政府安全部門與衛(wèi)生部門多次突擊檢查,均達(dá)到安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
1、培訓(xùn)和指引的工作做得不夠,加之員工綜合素質(zhì)偏低,細(xì)節(jié)工作尚未做好。
2、公司整體防范意識(shí)不強(qiáng),保安打防結(jié)合力度不夠。遺憾的是20xx年4月份xx花園監(jiān)控電腦主機(jī)被盜1臺(tái)(當(dāng)時(shí)恰好小區(qū)停電);9月份xx華庭丟失公司東南牌面包車1輛(當(dāng)時(shí)車輛恰好也沒有上防盜設(shè)施);11月份xx華庭在同一天中同時(shí)丟失的電動(dòng)車2部(當(dāng)時(shí)全體主管人員到云南旅游);12月份xx居4期9-501業(yè)主劉偉賢自報(bào)在小區(qū)內(nèi)丟失女裝摩托車1部(價(jià)值10000元,已使用了6年多,該車輛沒有交納相應(yīng)費(fèi)用,也沒有與管理處辦理任何租賃手續(xù))。事后公司雖對(duì)相關(guān)責(zé)任人員及管理人員作了相應(yīng)的處罰處理,但這些典型案例卻給我們留下了深刻的教訓(xùn),也體現(xiàn)了公司對(duì)我們的包容。
3、管理層現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作有時(shí)不力,漏洞發(fā)生不斷,崗位調(diào)整與全局工作有待加強(qiáng)。
以上戰(zhàn)績(jī),有的值得鼓勵(lì)和發(fā)揚(yáng),有的值得借鑒和鞭策。成績(jī)之所得,離不開公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo),更離不開廣大同仁的努力拼搏和精誠(chéng)合作。在新的一年里,xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全盤工作,在原有的經(jīng)驗(yàn)上,有著得力的領(lǐng)導(dǎo)核心作支持把控,有著廣大員工共同努力,我相信,xx公司的整體工作一定會(huì)更好!
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十六
自20xx年5月份調(diào)入物業(yè)管理處一年來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將一年來的工作情況匯報(bào):
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合20xx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。
我主要做了以下2個(gè)方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十七
現(xiàn)代物業(yè)管理規(guī)模的不斷擴(kuò)大及管理事務(wù)的復(fù)雜性,使得專業(yè)性的物業(yè)公司應(yīng)運(yùn)而生。物業(yè)公司物業(yè)管理權(quán),是由業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)發(fā)展而來。今天本站小編給大家整理了物業(yè)公司文員。
希望對(duì)大家有所幫助。
參加物業(yè)管理工作一直不是我所情愿的,這是我最初的想法,因?yàn)檫@個(gè)工作和我所學(xué)的專業(yè)嚴(yán)重不符合,都不是一個(gè)方面的,所以我對(duì)自己的工作前景不是很看好。不過子啊經(jīng)過了不長(zhǎng)的時(shí)間的磨合后,我感受到了其中的感覺,我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。自今年2月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
3、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
4、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是0月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
2、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
3、積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
1、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
3、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
五、下步的打算。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;。
2、抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
3、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
5、管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;。
其實(shí)生活中有很多的不如意,就像一句話所說,人生不如意十之八九,這就是現(xiàn)實(shí)與理想的差距,沒有一個(gè)人的想法會(huì)和現(xiàn)實(shí)一樣的,現(xiàn)實(shí)中總是那樣的無情,現(xiàn)實(shí)中都是與人相悖,很少如意。
不知不覺來到中鋁大廈物業(yè)工程部擔(dān)任文員已經(jīng)有兩年時(shí)間了,回首望,雖然在這期間沒能取得轟轟烈烈地成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。在這期間,我不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在這兩年期間,我主要的做了如下工作:
1、參與質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認(rèn)證工作。
2、編制部門的。
規(guī)章制度。
員工手冊(cè)工作流程。
3、編寫20xx年和20xx年中鋁大廈兩會(huì)期間工程設(shè)備設(shè)施保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案。
4、每月對(duì)工程維修單和電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)單的接單、派單、跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)和分析,做好記錄反饋。
5、收集、管理設(shè)備設(shè)施的圖紙資料,相關(guān)設(shè)備保養(yǎng)、維修記錄表格并對(duì)其進(jìn)行分類存檔。
6、對(duì)維修工具等固定資產(chǎn)的進(jìn)行日常管理,對(duì)維修材料分類統(tǒng)計(jì)和管理。在以后的工作中自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)工作及工程部的各項(xiàng)工作流程。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),爭(zhēng)取早日達(dá)成一名合格的物業(yè)管理人員。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白,為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)增加,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)把握技巧。再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作得半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,作好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。一是作好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)與每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則,分門別類記錄再案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合得實(shí)際,再進(jìn)一步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別再經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室得工作,得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個(gè)方面得工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并作好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是一零月份開始交與我負(fù)責(zé)得,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道得工作,由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作:一是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
再工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己得位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新得工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面得關(guān)系,才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)得工作作好。
四、存再得不足。
由與工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年得工作存再以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。
五、下步得打算。
針對(duì)20xx年工作中存再得不足,為了作好新一年得工作,突出作好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加,創(chuàng)新工作辦法,增加工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食得關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十八
從20xxx年xx月到xxxx市xx物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),下面將20xxx年的工作情況總結(jié)如下:
20xxx年x月因公司工作安排,將我從xxx管理處調(diào)到xx管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長(zhǎng)。在這之前我對(duì)班長(zhǎng)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
作為管理處的勤雜班班長(zhǎng),首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xxx年的工作存在以下不足:
1、對(duì)班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對(duì)班組成員思想方面的交流過少,造成有時(shí)情緒問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇一
20__年市協(xié)會(huì)在市社團(tuán)辦和市房產(chǎn)局各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過全體會(huì)員單位的密切合作,理事會(huì)和協(xié)會(huì)秘書處全體人員的共同努力,使市協(xié)會(huì)在各項(xiàng)工作中取得了一定成績(jī),現(xiàn)對(duì)市協(xié)會(huì)20__年工作做如下總結(jié)并對(duì)20__年工作提出如下設(shè)想:
根據(jù)市協(xié)會(huì)二屆二次理事會(huì)的精神,堅(jiān)持抓好雙向服務(wù)、緊密結(jié)合行業(yè)實(shí)際,圍繞行業(yè)工作的主要問題積極發(fā)揮了行業(yè)協(xié)會(huì)的職能作用和組織優(yōu)勢(shì),使協(xié)會(huì)工作不斷取得新的進(jìn)展,為推動(dòng)我市物業(yè)行業(yè)改革和發(fā)展發(fā)揮了一定作用。
(一)搞好協(xié)會(huì)換屆工作。
根據(jù)《市物業(yè)管理協(xié)會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定,完成了組織各區(qū)分會(huì)的換屆工作,解決了近年來各區(qū)分會(huì)人員變動(dòng)較頻繁,各區(qū)分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層人員短缺,而使分會(huì)開展工作存在一定困難的問題。
組織召開市協(xié)會(huì)、區(qū)分會(huì)理事會(huì)議、會(huì)員會(huì)議24次,溝通了行業(yè)內(nèi)的信息交流了工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了市、區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)員單位之間的親合力。
(二)協(xié)助行政主管部門開展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國(guó)務(wù)院頒布《物業(yè)管理?xiàng)l例》工作。
1、協(xié)助行政主管部門起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》。
2、協(xié)助行政主管部門起草了學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定工作方案》及宣傳畫冊(cè)。
3、協(xié)助行政主管部門開展了“一清理、兩整頓,規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)”的活動(dòng)并注銷了19家物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)證書,責(zé)令12家物業(yè)管理企業(yè)限期整改。
4、配合行政主管部門在全市開展了“市民信得過的物業(yè)管理企業(yè)”、“沈陽市市民滿意的物業(yè)管理住宅小區(qū)”的評(píng)選活動(dòng)。
5、精心組織積極參加中物協(xié)舉辦的“第二屆中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展論壇暨全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)文藝調(diào)演活動(dòng)”及“關(guān)于征集物業(yè)管理服務(wù)糾紛法律適用研討會(huì)”論文活動(dòng)。在這兩次活動(dòng)中,市協(xié)會(huì)選送的沈沈河區(qū)房產(chǎn)局的群口快板“好美的一幅畫”被授予三等獎(jiǎng),市協(xié)會(huì)獲文藝調(diào)演活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng),市協(xié)會(huì)選送的論文5篇被納入中物協(xié)編輯的《物業(yè)管理法律適用論文及案例選編》,3篇被納入中物協(xié)制做的《第二屆中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展論壇》光碟,協(xié)會(huì)會(huì)刊《沈陽物業(yè)》有4篇論文被轉(zhuǎn)載于《中國(guó)物業(yè)》。
(三)搞好業(yè)內(nèi)人員培訓(xùn),全面提高物業(yè)管理水平。
1、為便于業(yè)內(nèi)人員深入學(xué)習(xí)研究物業(yè)管理法規(guī),協(xié)會(huì)經(jīng)廣泛收集后完成了《物業(yè)管理法規(guī)文件匯編》的編輯工作,滿足了業(yè)內(nèi)人員對(duì)物業(yè)管理專業(yè)法規(guī)的需求。
2、為落實(shí)建設(shè)部建教培(19__)1號(hào)文件的規(guī)定精神及配合行政主管部門開展業(yè)務(wù)的“一清理、兩整頓”的工作,市協(xié)會(huì)與中物協(xié)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦了兩期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班,共有418人參加培訓(xùn)。
(四)維護(hù)物業(yè)管理企業(yè)權(quán)益,支持物業(yè)管理企業(yè)開展活動(dòng)。
協(xié)會(huì)是物業(yè)管理企業(yè)的家,當(dāng)管理企業(yè)的權(quán)益受到侵害時(shí)市物協(xié)立即予以支持。年初,某名演員因拒交物業(yè)費(fèi)與華新公司產(chǎn)生糾紛,市協(xié)會(huì)立即予以聲援;當(dāng)某物業(yè)企業(yè)因業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)向法院起訴,因時(shí)限問題將要敗訴時(shí),市協(xié)會(huì)立即與市中法協(xié)商,使物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)益受到保護(hù)。當(dāng)玫瑰、亞都等物業(yè)公司組織業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),邀請(qǐng)市協(xié)會(huì)時(shí),市協(xié)會(huì)都能派員參加,從中了解物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的魚水關(guān)系。
(五)廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),拓寬管理思路。
20__年,協(xié)會(huì)組織了各區(qū)分會(huì)赴外省市學(xué)習(xí)考察。市協(xié)會(huì)陪同市人大負(fù)責(zé)人赴深圳考察,參加了中物協(xié)舉辦的“第二屆中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展論壇”。市協(xié)會(huì)分別接待了世界物協(xié)會(huì)長(zhǎng)、韓國(guó)物協(xié)會(huì)長(zhǎng),通過以上活動(dòng),溝通了信息、交流了經(jīng)驗(yàn)、開拓了視野、拓寬了思路,增長(zhǎng)了我市物業(yè)管理隊(duì)伍的才干。
(六)精心編輯,提高雜志的專業(yè)水平精選文稿,提高雜志的專業(yè)質(zhì)量。
20__年存在的問題:
雖然區(qū)分會(huì)換屆工作已完成,但對(duì)分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的分工尚需細(xì)化;雖然組織了從業(yè)人員參加中物協(xié)的上崗證培訓(xùn)班,而且每年參加的人數(shù)在全國(guó)名列前茅,但對(duì)業(yè)內(nèi)人員的實(shí)務(wù)培訓(xùn)尚需加強(qiáng);雖然組織了物業(yè)管理理論及工作問題研討會(huì),但次數(shù)較少;雖然組織了會(huì)員單位赴外學(xué)習(xí),但實(shí)際走出去次數(shù)較少;以上工作有待提高。
二、20__年工作設(shè)想。
精心組織積極開展各項(xiàng)活動(dòng),活躍協(xié)會(huì)工作,搞好工作雙向服務(wù)。具體將開展以下工作:
(一)配合政府行政主管部門搞好學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》工作。
1、配合政府行政主管部門召開學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《規(guī)定》發(fā)布會(huì);。
3、配合主管部門召開各類人員學(xué)習(xí)、研討《規(guī)定》的座談會(huì)、研討會(huì);。
4、配合主管部門合同沈報(bào)集團(tuán)繼續(xù)開展“走進(jìn)物業(yè),大家談”活動(dòng);。
5、配合主管部門完成“市民滿意物業(yè)管理企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)。
(二)搞好“市物協(xié)成立十周年慶祝活動(dòng)”的籌備工作。
1、組建《活動(dòng)》籌備機(jī)構(gòu),《活動(dòng)》由市協(xié)會(huì)主辦推選出協(xié)辦單位,建立日常的辦事機(jī)構(gòu);(勵(lì)志天下)。
這次換屆工作將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及我市物協(xié)工作的實(shí)際需求及全體會(huì)員對(duì)本屆理事會(huì)成員的考核進(jìn)行選舉。各區(qū)分會(huì)可按轄區(qū)內(nèi)會(huì)員單位數(shù)的15%,企業(yè)具有一定規(guī)模,具有一定代表性(新建高檔住宅、普通住宅、非住宅、市房產(chǎn)局直屬物管企業(yè))的會(huì)員單位,會(huì)員單位代表從事物業(yè)管理工作時(shí)間較長(zhǎng)(三年以上),熱衷于公益事業(yè),具有一定活動(dòng)能力的會(huì)員單位推薦給市協(xié)會(huì)。市協(xié)會(huì)通過審查,綜合平衡后推薦給全體會(huì)員大會(huì)進(jìn)行選舉,由全體會(huì)員大會(huì)選出理事會(huì),由理事會(huì)推選出會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng),再由理事會(huì)聘請(qǐng)秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)。
(四)搞好業(yè)內(nèi)人員培訓(xùn),全面提高物業(yè)管理水平。
1、為滿足業(yè)內(nèi)人員工作實(shí)踐的需求,市協(xié)會(huì)將編印具有沈陽特色的物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)教材,同時(shí)組建自下而上推選出的物管精英組成的物業(yè)管理師資隊(duì)伍,培訓(xùn)出我市行政主管部門承認(rèn)的基礎(chǔ)物管人員及各工種人員。
2、繼續(xù)與中物協(xié)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)班。
(五)繼續(xù)組織會(huì)員單位廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),拓寬思路的工作,避開工作高峰,在適當(dāng)時(shí)機(jī),盡量多地組織會(huì)員單位赴外地考察學(xué)習(xí)。
(六)搞好《沈陽物業(yè)》,提高業(yè)內(nèi)人員的專業(yè)水平。
20__年《沈陽物業(yè)》雜志將繼續(xù)圍繞政府中心工作組織更多的高質(zhì)量的探討物業(yè)管理基礎(chǔ)理論、物業(yè)管理實(shí)務(wù)的文章,服務(wù)于我市物業(yè)管理工作,同時(shí)培養(yǎng)出一批能達(dá)到國(guó)家級(jí)專業(yè)刊物發(fā)表作品的作者。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇二
區(qū)政府:
20我局在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在盛市物價(jià)部門的直接指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以黨的“十六大”四中全會(huì)精神為指針,全面貫徹盛市物價(jià)會(huì)議精神,緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,以減輕漁民農(nóng)民和企業(yè)負(fù)擔(dān),改善投資環(huán)境,努力穩(wěn)定市場(chǎng)物價(jià)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為目標(biāo),在完善政府定價(jià)機(jī)制、整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序,強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)督檢查等方面作出了積極的努力。為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展、“平安普陀”建設(shè)的全面推進(jìn)作出了一定的成績(jī)。
回顧年,我們?nèi)〉玫闹饕ぷ鞒尚Ъ白龇ㄊ牵?BR> 一、收費(fèi)管理更加加強(qiáng)。一是高質(zhì)量完成了收費(fèi)年審工作。從2月份開始,按照盛市統(tǒng)一部署,我局對(duì)全區(qū)面向社會(huì)收費(fèi)的各級(jí)行政事業(yè)單位、非企業(yè)組織和實(shí)行《收費(fèi)許可證》管理的收費(fèi)單位,全面進(jìn)行了收費(fèi)年審工作,共驗(yàn)審單位227家,驗(yàn)審率100%。驗(yàn)審收費(fèi)總額30900萬元。對(duì)年檢中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別采取當(dāng)場(chǎng)指正、限期整改、轉(zhuǎn)交檢查機(jī)構(gòu)查處等方法予以糾正,進(jìn)一步規(guī)范了行政事業(yè)單位的收費(fèi)行為。二是認(rèn)真做好行政收費(fèi)清理工作。為了更好地貫徹執(zhí)行《行政許可法》,根據(jù)國(guó)家發(fā)改委轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院法制辦關(guān)于對(duì)價(jià)格工作行政許可事項(xiàng)的意見精神,我局對(duì)全區(qū)各部門收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理,共清理了公安、工商、文化等18個(gè)部門的261項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,并將清理結(jié)果及時(shí)報(bào)區(qū)法制辦。三是切實(shí)做好《收費(fèi)許可證》的日常管理工作。主要是對(duì)一些新成立單位及時(shí)發(fā)放《收費(fèi)許可證》,03年共發(fā)新證18本,同時(shí)及時(shí)做好《收費(fèi)許可證》變更工作,03年共變更89次,以確?!妒召M(fèi)許可證》登記項(xiàng)目準(zhǔn)確無誤。
二、定價(jià)程序更加規(guī)范。一是制定定價(jià)規(guī)則。制訂了《普陀區(qū)物價(jià)局集體審議價(jià)制度》。二是在實(shí)際定價(jià)中認(rèn)真按照集體審議價(jià)制度做好價(jià)格審定工作。對(duì)照浙江省定價(jià)目錄,對(duì)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的商品和服務(wù),堅(jiān)持集體討論研究,同時(shí)廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議,根據(jù)生產(chǎn)成本及市場(chǎng)供求情況及時(shí)給予審核調(diào)整。一年來,核定、調(diào)整旅游景點(diǎn)門票價(jià)格、物業(yè)管理收費(fèi)、渡輪船客運(yùn)票價(jià)和石油液化氣價(jià)格共66批次。同時(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行省物價(jià)局價(jià)格內(nèi)控要求,對(duì)本區(qū)要求提價(jià)項(xiàng)目按規(guī)定上報(bào)審批。規(guī)范的定價(jià)程序,受到了申調(diào)單位、廣大老百姓和上級(jí)物價(jià)部門的普遍好評(píng)。
三、涉農(nóng)公示初顯成效。在去年對(duì)全區(qū)社區(qū)(村)全面實(shí)行涉農(nóng)收費(fèi)公示制度的基礎(chǔ)上,今年我局組織力量對(duì)各社區(qū)(村)的收費(fèi)公示落實(shí)情況進(jìn)行了回訪,并建立了定期聯(lián)系制度,及時(shí)督促公示情況和公示牌保管維護(hù),對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的,我們及時(shí)予以更正,真正做到長(zhǎng)效管理。并把推行涉農(nóng)收費(fèi)公示與清理整頓部門收費(fèi)相結(jié)合、與政務(wù)、村務(wù)公開相結(jié)合、與查處涉農(nóng)亂收費(fèi)相結(jié)合。全區(qū)公示率達(dá)100%,對(duì)維護(hù)漁農(nóng)民價(jià)格合法權(quán)益起到了積極的推動(dòng)作用,受到了漁農(nóng)民群眾的好評(píng)與肯定。
四、價(jià)格網(wǎng)絡(luò)更加完善。一是加強(qiáng)與農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站的工作聯(lián)系。在去年在全區(qū)建立農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站、聘任正副站長(zhǎng)、價(jià)格聯(lián)絡(luò)員、價(jià)格監(jiān)督員的基礎(chǔ)上,今年3月我局及時(shí)召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)價(jià)格監(jiān)督站站長(zhǎng)及價(jià)格聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,明確了他們的工作職責(zé)、向他們傳達(dá)上級(jí)價(jià)格政策、法規(guī)。并在9月份走訪了全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)價(jià)格監(jiān)督站,廣泛征求他們對(duì)我局工作的意見,通過上下交流,使農(nóng)村價(jià)格網(wǎng)絡(luò)真正在緩解農(nóng)村矛盾中發(fā)揮積極作用。二是建立企事業(yè)單位物價(jià)員工作網(wǎng)絡(luò)。為完善價(jià)格監(jiān)督體系,加強(qiáng)與企事業(yè)單位的工作聯(lián)系,充分發(fā)揮企事業(yè)單位物價(jià)員在價(jià)格工作的作用,維護(hù)企事業(yè)單位合法的價(jià)格權(quán)益和良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序,我局在醫(yī)療衛(wèi)生、教育、郵電通信、交通運(yùn)輸、旅游、房地產(chǎn)、石油、藥品以及大中型商業(yè)、餐飲業(yè)、市場(chǎng)等與人民群眾密切相關(guān)的重點(diǎn)行業(yè)聘任了28名企事業(yè)單位物價(jià)員,并于11月份召開了企事業(yè)單位物價(jià)員會(huì)議,明確了他們的職責(zé),指導(dǎo)他們切實(shí)開展工作。
五、價(jià)格檢查更加有力。今年共組織了對(duì)技監(jiān)、環(huán)保和建設(shè)收費(fèi)、涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)、農(nóng)藥、化肥、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格、港務(wù)和海事系統(tǒng)收費(fèi)、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、電力價(jià)格、成品油、通信服務(wù)市場(chǎng)等專項(xiàng)價(jià)格檢查,并堅(jiān)持節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格檢查。全年共出動(dòng)檢查人員548人次,檢查國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和個(gè)體工商戶1280家次,查出違法所得100余萬元,查處各類價(jià)格違法行為案件17起,經(jīng)濟(jì)制裁42.7萬余元,其中退款7.1萬余元,罰沒1.3萬余元,真正做到了為廣大群眾排憂解難,切實(shí)維護(hù)了群眾的合法價(jià)格權(quán)益,為規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序起到了積極的作用。
我局根據(jù)國(guó)家發(fā)改委等七部門《關(guān)于開展全國(guó)治理教育亂收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》精神和盛市物價(jià)局的具體要求,會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)了對(duì)教育收費(fèi)的檢查力度,同時(shí)對(duì)教育收費(fèi)“一費(fèi)制”的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查,通過檢查,有效地抑制教育亂收費(fèi)的反彈,從而規(guī)范我區(qū)教育收費(fèi)價(jià)格秩序。
八、價(jià)格舉報(bào)作用明顯。為切實(shí)保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益,今年我局加強(qiáng)舉報(bào)力量,及時(shí)處理各類價(jià)格舉報(bào)。價(jià)格舉報(bào)既是案件線索的重要來源,也是反映執(zhí)法部門形象的窗口,對(duì)價(jià)格舉報(bào),我們堅(jiān)持做到熱情接待、認(rèn)真核實(shí)、及時(shí)答復(fù)、嚴(yán)格保密、適當(dāng)鼓勵(lì)。一年來共受理各種舉報(bào)69件(其中來訪22件,來電45件,來信1件,上級(jí)交辦1作),已辦結(jié)69件,辦結(jié)率為100%,通過舉報(bào)線索查處價(jià)格違法行為14件,直接為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1100元,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。特別是節(jié)佳日期間,充分發(fā)揮12358舉報(bào)電話的作用,實(shí)行24小時(shí)值班制度,全天候受理群眾投訴舉報(bào),耐心解答咨詢和疑問,及時(shí)消除各種價(jià)格隱患,有效地維護(hù)了市場(chǎng)價(jià)格秩序。
21次,拍賣成交額1552萬元。
十、價(jià)格調(diào)研有所突破。今年我們把業(yè)務(wù)調(diào)研工作作為探索價(jià)格工作新思路的重要途徑,針對(duì)島際客運(yùn)票價(jià)、農(nóng)村自來水價(jià)格、教育收費(fèi)等內(nèi)容開展調(diào)研,取得了一定的成果。局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭下基層調(diào)研、進(jìn)行理論探討,拓寬視野、放大思維,針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn)問題,探尋價(jià)格服務(wù)工作的新途徑新領(lǐng)域。同時(shí)今年我局政務(wù)信息工作也取得了一定突破?!镀胀游飪r(jià)》受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的廣泛好評(píng),全年,共向盛市主管部門和區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送各類政務(wù)信息22篇,采用16篇,其中省局參用一篇,區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)參閱二篇,報(bào)送數(shù)、用稿率較往年有了較大提高。再次,為確保調(diào)研質(zhì)量,我局廣泛邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)代表座談,廣泛聽取他們對(duì)我局作風(fēng)建設(shè)、執(zhí)法形象、隊(duì)伍建設(shè)及價(jià)格管理工作的的意見和建議。通過廣泛調(diào)研,一方面使我們能及時(shí)了解當(dāng)前價(jià)格矛盾,提出建議為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一手資料,同時(shí)也能使我們了解工作中的不足之外,便于我們更好地做好物價(jià)工作。
101次、上報(bào)85次,確保在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)預(yù)警。三是從加強(qiáng)監(jiān)測(cè)分析上下協(xié)夫。根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)測(cè)到的市場(chǎng)物價(jià)情況,開展定期價(jià)格信息匯總、分析工作,為上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)決策和各級(jí)政府相關(guān)部門了解當(dāng)前價(jià)格動(dòng)態(tài)提供第一手資料。
十二、機(jī)關(guān)建設(shè)日新月異。以效能建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是統(tǒng)一思想。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施意見》,我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并開展了熱烈的討論,統(tǒng)一全體干部執(zhí)政為民的從政理念,在全局黨員、干部中樹立正確的政績(jī)觀。二是圍繞執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),在注重實(shí)效、著眼長(zhǎng)效、提高素質(zhì)上下功夫,加強(qiáng)全局工作人員的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),一年來,組織參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)34人次,按規(guī)定要求完成培訓(xùn)計(jì)劃,較好地改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了全體人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是在提高辦事效率上下功夫??朔伴T難進(jìn)”、“臉難看”問題,采取有效措施。提高辦事效率,推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、ab崗工作制等制度,全面提高服務(wù)質(zhì)量。四是在規(guī)范行為上下功夫,嚴(yán)格實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制,使依法行政成為自覺行動(dòng)。認(rèn)真做好政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件清理工作,全面貫徹落實(shí)行政許可法。深化政務(wù)公開,進(jìn)一步規(guī)范了公開的內(nèi)容、形式和方法。五是在加強(qiáng)制度建設(shè)上下功夫、認(rèn)真落實(shí)《舟山市普陀區(qū)行政效能責(zé)任追究暫行辦法》,規(guī)范機(jī)關(guān)干部日常行為,采取上班簽到、途中抽查等辦法,收到較好的效果。同時(shí)還開展了廣泛征求意見活動(dòng)。通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),優(yōu)化了機(jī)關(guān)管理要素,規(guī)范了機(jī)關(guān)管理行為,改善了干部隊(duì)伍素質(zhì),提高了機(jī)關(guān)效率,推進(jìn)了依法行政。促進(jìn)了機(jī)關(guān)建設(shè)的全面推進(jìn)。
同時(shí),針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)存在許多不確定因素的具體情況,按照上級(jí)要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,我局及時(shí)制定了《普陀區(qū)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格異常上漲工作預(yù)案》,并經(jīng)區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)。確保市場(chǎng)價(jià)格異常上漲時(shí)價(jià)格監(jiān)管的有效應(yīng)對(duì)。
04年我們按照年初制定的任務(wù)目標(biāo)認(rèn)真組織落實(shí),取得了一定的成績(jī)。但同時(shí),也清醒地看到,仍存在許多不盡如人意之處,最近召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確了明年要繼續(xù)加強(qiáng)宏觀調(diào)控力度、要切實(shí)穩(wěn)定市場(chǎng)物價(jià),所以物價(jià)部門明年肩負(fù)的工作任務(wù)比較艱巨。
新的一年,如何進(jìn)一步提高執(zhí)政能力,是我們工作的重中之重,如何進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為,有待于我們積極探索,如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),任重而道運(yùn),如何進(jìn)一步面對(duì)挑戰(zhàn),緩解價(jià)格矛盾,切實(shí)為“平安普陀”建設(shè)服務(wù)是擺在我們面前新的艱巨任務(wù)。
二oo五年,我們將以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,根據(jù)盛市價(jià)格調(diào)控的總體目標(biāo),堅(jiān)持執(zhí)政為民的思想理念。在提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),塑造物價(jià)隊(duì)伍的整體形象,加強(qiáng)價(jià)格法律、法規(guī)宣傳力度,依法治價(jià)管費(fèi),提升價(jià)格服務(wù)水平,提高行政執(zhí)法能力,整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序等方面積極開展工作。我們要圍繞“突出三個(gè)重點(diǎn),抓好五個(gè)落實(shí),爭(zhēng)取二個(gè)突破”這一主線,扎扎實(shí)實(shí)做好以下十方面的工作:
一、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)思想建設(shè),以先進(jìn)為榜樣,弘揚(yáng)高崇的社會(huì)風(fēng)尚,加強(qiáng)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神,使這一科學(xué)理論入腦入心,以之判斷新形勢(shì)、研究新情況,提高解決實(shí)際問題的能力。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹立“為民、務(wù)實(shí)、勤政”的物價(jià)干部形象。開展“物價(jià)干部如何服務(wù)社會(huì),如何維護(hù)穩(wěn)定”討論活動(dòng),并要求每個(gè)同志結(jié)合工作實(shí)際寫一篇體會(huì)文章,明確自己在工作中的定位,使大家充分認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的工作職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。三是加強(qiáng)能力建設(shè),提高服務(wù)效能。要健全培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)載體,鼓勵(lì)大家參加有針對(duì)性的各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。通過集中輔導(dǎo)、分散自學(xué)等方法,進(jìn)行公務(wù)員寫作知識(shí)培訓(xùn)。開展優(yōu)秀調(diào)研文章評(píng)選活動(dòng),開展“讀一本書、學(xué)一部法、舉行一次業(yè)務(wù)競(jìng)賽、寫一篇調(diào)研文章、出一個(gè)好點(diǎn)子”五個(gè)一活動(dòng),使全局干部的隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有新的提高。四是加強(qiáng)制度建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度,包括工作考核制,責(zé)任追究制等,并切實(shí)加強(qiáng)落實(shí),按制度辦事,以制度管人,全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍的建設(shè),塑造物價(jià)干部新形象。
二、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),提升價(jià)格服務(wù)意識(shí)。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的.今天,物價(jià)部門面臨的工作任務(wù)錯(cuò)綜復(fù)雜,既要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,逐步減少對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管,同時(shí)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,又要對(duì)關(guān)系群眾切實(shí)利益的商品價(jià)格進(jìn)行有效調(diào)控。所以,要求我們一定要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的思想,提升價(jià)格服務(wù)意識(shí)。一是要確立服務(wù)的從政理念,切實(shí)履行好服務(wù)職能,把廣大老百姓對(duì)我們物價(jià)部門的要求,作為我們價(jià)格服務(wù)的方向。二是要重視價(jià)格法規(guī)宣傳力度,努力增強(qiáng)全社會(huì)的價(jià)格法制意識(shí)。要通過宣講、座談,專項(xiàng)節(jié)目等,廣泛深入地開展價(jià)格法規(guī)政策宣傳活動(dòng),提高老百姓自我維護(hù)價(jià)格合法權(quán)益的能力,切實(shí)保障各方的合法權(quán)益。三是要改進(jìn)檢查方式。變事后檢查為事前警示、注重以教育引導(dǎo)為主。四是要主動(dòng)服務(wù),上門服務(wù)。明年我們將開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)(村)活動(dòng),通過送價(jià)格政策進(jìn)社區(qū)(村),送價(jià)格管理進(jìn)社區(qū)(村),送價(jià)格監(jiān)測(cè)進(jìn)社區(qū)(村),送價(jià)格評(píng)估進(jìn)社區(qū)(村),送價(jià)格咨詢進(jìn)社區(qū)(村)的“五送”活動(dòng),取得廣大社區(qū)居民和農(nóng)民朋友對(duì)我們物價(jià)工作的認(rèn)可。五是堅(jiān)持物價(jià)工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)不動(dòng)遙落實(shí)企業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)制度。把清費(fèi)減負(fù)工作真正落到實(shí)處,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,為普陀的經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡物價(jià)部門應(yīng)有的職責(zé)。
三、堅(jiān)持依法行政,規(guī)范價(jià)格監(jiān)管檢查行為。依法治價(jià)是社會(huì)主義法制建設(shè)對(duì)價(jià)格工作的總體要求。明年我們將:一是加強(qiáng)《價(jià)格法》及各類價(jià)格法規(guī)的學(xué)習(xí),使每一個(gè)干部在開展工作中都能以法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩,增強(qiáng)依法管價(jià)的能力。二是要建立、完善并積極推行集體審價(jià)、價(jià)格聽證、和價(jià)格政策發(fā)布制度,保證定價(jià)程序的規(guī)范。三是切實(shí)做好全區(qū)《行政許可法》實(shí)施后,行政收費(fèi)的清理工作,及時(shí)做好《收費(fèi)許可證》的變更工作。四是爭(zhēng)創(chuàng)規(guī)范化監(jiān)督檢查分局,以創(chuàng)規(guī)范化監(jiān)督檢查分局為契機(jī),全面規(guī)范價(jià)格監(jiān)督檢查執(zhí)法行為。五是要做好專項(xiàng)檢查工作。不但要高質(zhì)量完善盛市局布置的各項(xiàng)專項(xiàng)檢查任務(wù),而且要對(duì)老百姓反映的價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題確定本局的專項(xiàng)檢查工作計(jì)劃,包括教育、衛(wèi)生、水運(yùn)、電價(jià)、節(jié)日市嘗藥品價(jià)格檢查等,要確保辦案質(zhì)量,要寓專項(xiàng)檢查與專項(xiàng)調(diào)研相結(jié)合。
四、抓好農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)落實(shí)。去年8月,在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下,我區(qū)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)都成立了價(jià)格監(jiān)督站。并制訂了《普陀區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格監(jiān)督站和村(社區(qū))價(jià)格監(jiān)督員工作職責(zé)》,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格監(jiān)督站及村(社區(qū))價(jià)格監(jiān)督員的工作范圍和權(quán)利。明年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站的日常工作業(yè)務(wù)指導(dǎo),制訂農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站的工作考核機(jī)制,落實(shí)對(duì)農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督員的價(jià)格業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站在化解農(nóng)村價(jià)格矛盾、建設(shè)“平安普陀“中發(fā)揮更大的作用。
五、抓好社區(qū)(村)價(jià)格公示落實(shí)。為進(jìn)一步規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)行為,加強(qiáng)和完善收費(fèi)的社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān),優(yōu)化我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。明年我局將會(huì)同財(cái)政、監(jiān)察等部門并報(bào)請(qǐng)區(qū)政府同意,對(duì)全區(qū)的行政事業(yè)單位收費(fèi)全面實(shí)行公示制度,并抓好落實(shí)。同時(shí)我們還將組織力量對(duì)去年發(fā)放的《涉農(nóng)(漁)收費(fèi)公示牌》、《涉農(nóng)(漁)收費(fèi)匯編手冊(cè)》的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以保證涉農(nóng)收費(fèi)內(nèi)容的準(zhǔn)確性。
六、抓好價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題調(diào)研落實(shí)。明年我們將加強(qiáng)價(jià)格調(diào)研工作,特別是價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)研。一是要分解調(diào)研任務(wù),規(guī)定每個(gè)部門都應(yīng)對(duì)群眾關(guān)注的價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題確定二至三個(gè)調(diào)研課題。二是要確定調(diào)研項(xiàng)目,要對(duì)重點(diǎn)小學(xué)與民辦學(xué)校辦學(xué)收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、漁農(nóng)民負(fù)擔(dān)、公用事業(yè)價(jià)格等內(nèi)容開展調(diào)研,把業(yè)務(wù)調(diào)研工作作為探索價(jià)格管理、緩解農(nóng)村價(jià)格矛盾的有效途徑,同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一手資料。三是要及時(shí)提供調(diào)研報(bào)告。對(duì)價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)的調(diào)研,要確保在第一時(shí)間提出疏導(dǎo)這些價(jià)格矛盾的具體對(duì)策,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。同時(shí)要加強(qiáng)調(diào)價(jià)政策出臺(tái)前的調(diào)查研究工作,要嚴(yán)格成本核算,切實(shí)維護(hù)群眾利益。
七、抓好價(jià)格行為規(guī)范落實(shí)。明年,我們將推行價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,促進(jìn)行業(yè)價(jià)格自律機(jī)制的形成。一是積極與區(qū)有關(guān)職能部門及行業(yè)協(xié)會(huì)并依托企事業(yè)單位價(jià)格聯(lián)絡(luò)員聯(lián)合組織開展多種形式的價(jià)格政策法規(guī)宣傳教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,引行業(yè)逐步形成價(jià)格自律機(jī)制。二是通過與大中型商業(yè)、餐飲、等有關(guān)單位簽訂《價(jià)格誠(chéng)信協(xié)議書》等方式,杜絕各類價(jià)格欺詐行為,推進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格誠(chéng)信體系的建立,促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。三是開展評(píng)定掛牌“價(jià)格信得過單位”、打造“明碼標(biāo)價(jià)一條街”等系列活動(dòng),樹立典型、以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全區(qū)市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境的不斷凈化。
八、抓好價(jià)格成本監(jiān)審落實(shí)。明年,我們將落實(shí)專人開展成本監(jiān)審工作,并落實(shí)成本監(jiān)審具體項(xiàng)目,探索成本監(jiān)審方法,逐步積累公用事業(yè)的成本資料,為以后調(diào)定價(jià)提供成本依據(jù)。
九、價(jià)格信息工作有所突破。明年,我們將加強(qiáng)價(jià)格信息工作,在進(jìn)一步辦好《普陀物價(jià)》和《普陀價(jià)格監(jiān)督檢查》這二個(gè)信息期刊的同時(shí),爭(zhēng)取開通“普陀價(jià)格信息網(wǎng)”。通過“普陀價(jià)格信息網(wǎng)”這個(gè)宣傳平臺(tái),大力宣傳價(jià)格政策、法規(guī),及時(shí)發(fā)布價(jià)格監(jiān)測(cè)情況,推行政務(wù)公開陽光工程,受理群眾的網(wǎng)上舉報(bào),借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提高我們的工作效能。
05年要不斷規(guī)范認(rèn)證程序,完善認(rèn)證中心的內(nèi)部管理制度,積極拓展認(rèn)證業(yè)務(wù),使我區(qū)價(jià)格認(rèn)證工作更上一個(gè)新臺(tái)級(jí)。
二00四年十二月十三日。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇三
20xx年,xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在市局黨委xx縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、縣政府“三大戰(zhàn)略”工作主線,以“互學(xué)互比”、“兩提兩爭(zhēng)”活動(dòng)為契機(jī),以“十大項(xiàng)目”建設(shè)為載體,主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,全力推進(jìn)“趕超發(fā)展、激情跨越”,質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作又取得了新業(yè)績(jī)。現(xiàn)將我局20xx工作及2019年思路匯報(bào)如下:
強(qiáng)化質(zhì)量強(qiáng)縣宣傳活動(dòng)成果。繼續(xù)加大質(zhì)量強(qiáng)縣宣傳力度。聯(lián)合發(fā)改、環(huán)保、安監(jiān)等部門聯(lián)合開展“質(zhì)量月”、“質(zhì)量安全進(jìn)校園”等活動(dòng),共分發(fā)宣傳資料2019余份,市民參與質(zhì)量知識(shí)有獎(jiǎng)問答1000多人次,在電視臺(tái)等新聞媒體滾動(dòng)宣傳20多次,全面營(yíng)造了全社會(huì)共同來重視質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)功能。對(duì)2019年度首次榮獲“各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)”、“各級(jí)名牌產(chǎn)品”等獎(jiǎng)項(xiàng)的先進(jìn)企業(yè)和單位等獎(jiǎng)項(xiàng)的先進(jìn)企業(yè)和單位予以通報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng),勵(lì)資金共計(jì)491萬元。組織發(fā)動(dòng)我縣企業(yè)積極參與各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選,至今全縣有省政府質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)1家、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)2家、縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)6家。質(zhì)量管理政策推動(dòng)作用明顯。推出了《xx縣創(chuàng)建省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)縣示xx縣實(shí)施方案》、《xx縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理實(shí)施細(xì)則》等一系列政策文件,并在全市率先將縣長(zhǎng)提名獎(jiǎng)列為表彰范圍,進(jìn)一步完善了我縣質(zhì)量強(qiáng)縣創(chuàng)建體系。幫助指導(dǎo)奧康鞋業(yè)獲得省先進(jìn)質(zhì)量管理孵化基地,凱奇集團(tuán)、紅蜻蜓鞋業(yè)獲得首批省級(jí)中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地稱號(hào)。我局推薦上報(bào)的“qc小組在胸襯制作特殊工藝研發(fā)中的應(yīng)用”項(xiàng)目獲得省質(zhì)量管理創(chuàng)新項(xiàng)目。今年共推薦申報(bào)浙江名牌產(chǎn)品26個(gè)、xx市名牌產(chǎn)品15個(gè)。全縣累計(jì)獲得中國(guó)名牌企業(yè)1家、浙江名牌企業(yè)28家、溫州名牌企業(yè)49家。
今年5月31日,今年5月31日,溫州晚報(bào)新視點(diǎn)欄目刊登的題為《不合格玩具何時(shí)才能遠(yuǎn)離孩子》一文,使我縣教玩具這一特色產(chǎn)業(yè)深陷輿論漩渦,如果處置不當(dāng),極有可能造成不可挽回的后果。我局第一時(shí)間召開橋下教玩具產(chǎn)業(yè)座談會(huì),商討處置方案,出臺(tái)專項(xiàng)整治實(shí)施方案。另一方面,積極主動(dòng)的發(fā)布所掌握的相關(guān)信息,做好與地方媒體溝通協(xié)調(diào),客觀應(yīng)對(duì)。同時(shí),召開橋下鎮(zhèn)教玩具產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)整治動(dòng)員大會(huì),牽頭組織工商、橋下鎮(zhèn)政府等部門成立專項(xiàng)整治小組,深入開展集中整治工作,建立了主體承諾、長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,取得顯著整治的成果。得到溫州晚報(bào)、溫州電視臺(tái)等5家新聞媒體的正面宣傳報(bào)導(dǎo)和好評(píng)。我局這一系列措施,有力地挽回了我縣重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè)的社會(huì)形象,也提升質(zhì)監(jiān)部門的社會(huì)影響力。
開展永嘉閥門“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)工作是推動(dòng)自主品牌建設(shè),提升品牌價(jià)值和效應(yīng),加快發(fā)展擁有國(guó)際知名品牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的要求,是推進(jìn)名牌建設(shè)的一種手段,也是振興永嘉閥門產(chǎn)業(yè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力重要機(jī)遇。為盡快獲得“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”創(chuàng)建資格,我局積極推動(dòng)縣委縣政府開展創(chuàng)建工作。并聯(lián)合永嘉工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、xx縣泵閥行業(yè)協(xié)會(huì)等在宣傳鼓勵(lì)、政策支持、牽頭組織、溝通協(xié)調(diào)等各方面強(qiáng)化永嘉閥門產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)申報(bào)全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)創(chuàng)建工作。5月15日,鄭煥東副縣長(zhǎng)率隊(duì)參加總局“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”文審論證會(huì),并順利通過文審論證。8月14日,國(guó)家質(zhì)檢總局正式批復(fù)同意xx縣工業(yè)園區(qū)管委會(huì)籌建“全國(guó)泵閥產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”。這是浙江省獲準(zhǔn)籌建的4個(gè)“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”之一,也是xx市唯一一個(gè)。
目前中心已完成總投資6333萬元,其中今年投資200萬元,提升關(guān)鍵儀器設(shè)備檢測(cè)水平。9月份無損實(shí)驗(yàn)室順利通過竣工驗(yàn)收,70個(gè)大項(xiàng)204個(gè)標(biāo)準(zhǔn)通過了國(guó)家“三合一”認(rèn)證。國(guó)家閥門中心申報(bào)的《閥門抗扭、彎安全性能綜合試驗(yàn)裝置》已獲批實(shí)用新型專利,2項(xiàng)發(fā)明專利已通過審核。另外,中心多個(gè)項(xiàng)目被列為總局、省局重大科研項(xiàng)目,2019年省局科研項(xiàng)目《閥門低溫試驗(yàn)裝置》已完成驗(yàn)收。目前,中心按照去年省局專家提出的整改意見,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)整改任務(wù),并于20xx年11月29日順利通過國(guó)家質(zhì)檢總局的最后驗(yàn)收。另外,經(jīng)過我局積極運(yùn)作,國(guó)家閥門質(zhì)檢中心與蘭州理工大學(xué)溫州泵閥研究院、蘭州理工大學(xué)溫州研究生分院三家機(jī)構(gòu)整合建設(shè)成立溫州流程裝備科學(xué)研究院方案取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,具體方案已經(jīng)由縣政府已正式發(fā)文向市政府請(qǐng)示。將充分借助蘭州大學(xué)科研人才儲(chǔ)備專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)勢(shì),提升中心技術(shù)水平??h政府已原則同意縣質(zhì)監(jiān)局圍墻北面(約10畝)、圍墻東面(約5畝,其中3畝已立項(xiàng))分別作為中心整合建設(shè)的二期、三期建設(shè)用地。
積極幫助做好農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目建設(shè)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制修訂及其他標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。今年稻魚共生國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)項(xiàng)目順利通過驗(yàn)收,2個(gè)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣示范省級(jí)項(xiàng)目通過評(píng)估驗(yàn)收,1個(gè)市級(jí)項(xiàng)目獲得良好項(xiàng)目,另外還有2個(gè)項(xiàng)目已列入20xx年市級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目計(jì)劃。我縣企業(yè)為主制修訂的《無動(dòng)力類游樂設(shè)施秋千》、《波紋管密封鋼制閘閥》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施,南方閥門參與起草的《電站閥門》標(biāo)準(zhǔn)已順利通過全國(guó)鍋容標(biāo)委會(huì)專家審查,使超臨界閥門有了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。修訂后的鋼制閘閥等4個(gè)閥門聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)已批準(zhǔn)發(fā)布,作為永嘉閥門質(zhì)量提升的技術(shù)依據(jù)。我局主導(dǎo)的《制定實(shí)施大型充氣玩具(淘氣堡)企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)》省級(jí)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目,已由市局推薦上報(bào)省局。
緊緊圍繞“三個(gè)安全”,積極探索科學(xué)有效的質(zhì)量安全大稽查監(jiān)管模式,同時(shí)加大執(zhí)法打擊力度,重點(diǎn)抓好對(duì)食品、特種設(shè)備以及涉及人身財(cái)產(chǎn)健康安全類產(chǎn)品的監(jiān)管,全力維護(hù)人民群眾切身利益。20xx年,累計(jì)出動(dòng)行政執(zhí)法人員3862人次,檢查企業(yè)(商店)1647家,查獲假冒偽劣產(chǎn)(商)品總標(biāo)值76.47萬元,查處違法案件60件,共受理、解決關(guān)于食品、油品、家用電器等產(chǎn)品質(zhì)量申訴案22件,質(zhì)量申訴案件解決率達(dá)100%,一年來沒有發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)的現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)復(fù)議撤消、變更案件和行政訴訟敗訴案件。
20xx年,我們將繼續(xù)圍繞縣委縣政府的中心工作,積極推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略,確保三個(gè)安全、強(qiáng)化能力建設(shè),全面落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
充分發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的牽頭作用,按照《xx縣創(chuàng)建省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)縣示xx縣實(shí)施方案》要求,全面推進(jìn)省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)縣示xx縣創(chuàng)建的各項(xiàng)工作;積極開展“全國(guó)泵閥產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”籌建工作,進(jìn)一步促進(jìn)永嘉泵閥產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升和轉(zhuǎn)型升級(jí);繼續(xù)實(shí)施品牌、標(biāo)準(zhǔn)化示戰(zhàn)略范,引導(dǎo)更多企業(yè)積極導(dǎo)入先進(jìn)的質(zhì)量管理體系,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)縣示xx縣。
加大重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理,提高應(yīng)急處置能力,有效提升區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量水平;進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備日常安全監(jiān)察,深化特種設(shè)備隱患排查治理,完善特種設(shè)備應(yīng)急機(jī)制建設(shè),落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任;以嚴(yán)格落實(shí)生產(chǎn)許可、監(jiān)督檢查、監(jiān)督抽查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、執(zhí)法查處等五位一體監(jiān)管措施為手段,以切實(shí)開展各類專項(xiàng)整治為載體,掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),強(qiáng)化區(qū)域監(jiān)管,完善縣級(jí)定檢計(jì)劃,加大培訓(xùn)宣傳和違法懲罰力度,進(jìn)一步提升全縣食品質(zhì)量安全水平。
繼續(xù)推進(jìn)國(guó)家閥門質(zhì)檢中心與蘭州理工大學(xué)溫州泵閥研究院、蘭州理工大學(xué)溫州研究生分院三家機(jī)構(gòu)整合建設(shè),成立溫州流程裝備科學(xué)研究院;加大資金投入,加快人才引進(jìn),繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)家中心軟硬件建設(shè),加快二期擴(kuò)建工程。積極籌建浙江省教玩具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心,爭(zhēng)取籌建資格。加快縣食品和農(nóng)產(chǎn)品綜合檢測(cè)中心的能力建設(shè),落實(shí)180萬的硬件投資計(jì)劃,全面開展食品和農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)工作。
以“兩提兩爭(zhēng)”、“互學(xué)互比“活動(dòng)為基礎(chǔ),深化黨風(fēng)廉政建設(shè),全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究機(jī)制,落實(shí)新一輪懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),落實(shí)反腐倡廉教育和廉政文化建設(shè)。以開展“機(jī)關(guān)道德講堂”和“文明單位創(chuàng)建”為契機(jī),進(jìn)一步提升全體工作人員綜合素質(zhì)。繼續(xù)強(qiáng)化“學(xué)習(xí)型黨組織”創(chuàng)建,開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”和爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型黨員干部”活動(dòng)。加強(qiáng)法制宣傳教育,開展“六五”普法和“法治質(zhì)監(jiān)”系列學(xué)法活動(dòng),提升依法行政的意識(shí)、能力和水平。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇四
上半年,我市價(jià)格工作以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指針,以紀(jì)念《價(jià)格法》實(shí)施八周年為契機(jī),以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手,以促進(jìn)發(fā)展、穩(wěn)定物價(jià)為目標(biāo),圍繞市委、市政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)重點(diǎn),立足上級(jí)運(yùn)用價(jià)格杠桿加快節(jié)約型社會(huì)建設(shè)和促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)要求,在加強(qiáng)依法行政、深化價(jià)格改革、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、深化價(jià)格服務(wù)等方面做了一些工作,取得了積極的成效。
一、以紀(jì)念《價(jià)格法》實(shí)施八周年為契機(jī),扎實(shí)做好宣傳貫徹和依法行政工作。
今年是《價(jià)格法》實(shí)施八周年。為確保宣傳貫徹《價(jià)格法》和依法行政工作落到實(shí)處,具體做好三項(xiàng)工作。一是加大宣傳力度。開展“堅(jiān)持依法治價(jià)、打造價(jià)格誠(chéng)信、構(gòu)建和諧常熟”為主題的《價(jià)格法》宣傳月活動(dòng),運(yùn)用各種媒體宣傳、召開座談會(huì)、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、開展街頭咨詢等多種形式,并在《常熟日?qǐng)?bào)》連續(xù)登載各類價(jià)格政策及信息34期,把《價(jià)格法》宣傳深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),努力營(yíng)造全社會(huì)依法治價(jià)氛圍。二是梳理執(zhí)法依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于認(rèn)真做好行政執(zhí)法依據(jù)梳理上報(bào)工作的通知》(常法[xx]7號(hào))精神,認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù),健全了行政執(zhí)法公示、行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法聽證、行政執(zhí)法案卷評(píng)查、行政執(zhí)法主體人員資格、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核、行政執(zhí)法自由裁量權(quán)基準(zhǔn)、規(guī)范性文件備案審核等九項(xiàng)配套制度,并匯總上報(bào)市政府法制辦。三是推行政務(wù)公開。按照《關(guān)于報(bào)送已公開現(xiàn)行文件的通知》(常政辦發(fā)[xx]17號(hào))精神,梳理xx年1月至xx年12月形成的所有應(yīng)當(dāng)公開的現(xiàn)行文件,共計(jì)556份報(bào)送檔案局,xx年1月至6月形成的現(xiàn)行文件97份報(bào)送行政審批服務(wù)中心“現(xiàn)行文件查閱窗口”。按照市委辦、市府辦《關(guān)于深入推進(jìn)政府信息公開的實(shí)施意見》(常辦發(fā)[xx]33號(hào)),將梳理的政府信息報(bào)送市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組備案,并將機(jī)構(gòu)職能、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、工作情況、現(xiàn)行文件等內(nèi)容在“中國(guó)常熟”正式上網(wǎng)。
二、以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手,扎實(shí)做好行風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)工作。
政策學(xué)習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)依法行政意識(shí),提高依法治價(jià)水平。
三、以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定為目的,扎實(shí)做好價(jià)格的`調(diào)控和管理工作。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇五
20xx年市協(xié)會(huì)在市社團(tuán)辦和市房產(chǎn)局各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過全體會(huì)員單位的密切合作,理事會(huì)和協(xié)會(huì)秘書處全體人員的共同努力,使市協(xié)會(huì)在各項(xiàng)工作中取得了一定成績(jī),現(xiàn)對(duì)市協(xié)會(huì)20xx年工作做如下總結(jié)并對(duì)20xx年工作提出如下設(shè)想:
根據(jù)市協(xié)會(huì)二屆二次理事會(huì)的精神,堅(jiān)持抓好雙向服務(wù)、緊密結(jié)合行業(yè)實(shí)際,圍繞行業(yè)工作的主要問題積極發(fā)揮了行業(yè)協(xié)會(huì)的職能作用和組織優(yōu)勢(shì),使協(xié)會(huì)工作不斷取得新的進(jìn)展,為推動(dòng)我市物業(yè)行業(yè)改革和發(fā)展發(fā)揮了一定作用。
(一)搞好協(xié)會(huì)換屆工作。
根據(jù)《市物業(yè)管理協(xié)會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定,完成了組織各區(qū)分會(huì)的換屆工作,解決了近年來各區(qū)分會(huì)人員變動(dòng)較頻繁,各區(qū)分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層人員短缺,而使分會(huì)開展工作存在一定困難的問題。
組織召開市協(xié)會(huì)、區(qū)分會(huì)理事會(huì)議、會(huì)員會(huì)議24次,溝通了行業(yè)內(nèi)的信息交流了工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了市、區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)員單位之間的親合力。
(二)協(xié)助行政主管部門開展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國(guó)務(wù)院頒布《物業(yè)管理?xiàng)l例》工作。
1、協(xié)助行政主管部門起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》。
2、協(xié)助行政主管部門起草了學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定工作方案》及宣傳畫冊(cè)。
3、協(xié)助行政主管部門開展了“一清理、兩整頓,規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)”的活動(dòng)并注銷了19家物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)證書,責(zé)令12家物業(yè)管理企業(yè)限期整改。
4、配合行政主管部門在全市開展了“市民信得過的物業(yè)管理企業(yè)”、“沈陽市市民滿意的物業(yè)管理住宅小區(qū)”的評(píng)選活動(dòng)。
5、精心組織積極參加中物協(xié)舉辦的“第二屆中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展論壇暨全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)文藝調(diào)演活動(dòng)”及“關(guān)于征集物業(yè)管理服務(wù)糾紛法律適用研討會(huì)”論文活動(dòng)。在這兩次活動(dòng)中,市協(xié)會(huì)選送的沈沈河區(qū)房產(chǎn)局的群口快板“好美的一幅畫”被授予三等獎(jiǎng),市協(xié)會(huì)獲文藝調(diào)演活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng),市協(xié)會(huì)選送的論文5篇被納入中物協(xié)編輯的《物業(yè)管理法律適用論文及案例選編》,3篇被納入中物協(xié)制做的《第二屆中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展論壇》光碟,協(xié)會(huì)會(huì)刊《沈陽物業(yè)》有4篇論文被轉(zhuǎn)載于《中國(guó)物業(yè)》。
(三)搞好業(yè)內(nèi)人員培訓(xùn),全面提高物業(yè)管理水平。
1、為便于業(yè)內(nèi)人員深入學(xué)習(xí)研究物業(yè)管理法規(guī),協(xié)會(huì)經(jīng)廣泛收集后完成了《物業(yè)管理法規(guī)文件匯編》的編輯工作,滿足了業(yè)內(nèi)人員對(duì)物業(yè)管理專業(yè)法規(guī)的需求。
2、為落實(shí)建設(shè)部建教培(19xx)1號(hào)文件的規(guī)定精神及配合行政主管部門開展業(yè)務(wù)的“一清理、兩整頓”的工作,市協(xié)會(huì)與中物協(xié)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦了兩期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班,共有418人參加培訓(xùn)。
(四)維護(hù)物業(yè)管理企業(yè)權(quán)益,支持物業(yè)管理企業(yè)開展活動(dòng)。
協(xié)會(huì)是物業(yè)管理企業(yè)的家,當(dāng)管理企業(yè)的權(quán)益受到侵害時(shí)市物協(xié)立即予以支持。年初,某名演員因拒交物業(yè)費(fèi)與華新公司產(chǎn)生糾紛,市協(xié)會(huì)立即予以聲援;當(dāng)某物業(yè)企業(yè)因業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)向法院起訴,因時(shí)限問題將要敗訴時(shí),市協(xié)會(huì)立即與市中法協(xié)商,使物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)益受到保護(hù)。當(dāng)玫瑰、亞都等物業(yè)公司組織業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),邀請(qǐng)市協(xié)會(huì)時(shí),市協(xié)會(huì)都能派員參加,從中了解物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的魚水關(guān)系。
(五)廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),拓寬管理思路。
20xx年,協(xié)會(huì)組織了各區(qū)分會(huì)赴外省市學(xué)習(xí)考察。市協(xié)會(huì)陪同市人大負(fù)責(zé)人赴深圳考察,參加了中物協(xié)舉辦的“第二屆中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展論壇”。市協(xié)會(huì)分別接待了世界物協(xié)會(huì)長(zhǎng)、韓國(guó)物協(xié)會(huì)長(zhǎng),通過以上活動(dòng),溝通了信息、交流了經(jīng)驗(yàn)、開拓了視野、拓寬了思路,增長(zhǎng)了我市物業(yè)管理隊(duì)伍的才干。
(六)精心編輯,提高雜志的專業(yè)水平精選文稿,提高雜志的專業(yè)質(zhì)量。
20xx年存在的問題:
雖然區(qū)分會(huì)換屆工作已完成,但對(duì)分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的分工尚需細(xì)化;雖然組織了從業(yè)人員參加中物協(xié)的上崗證培訓(xùn)班,而且每年參加的人數(shù)在全國(guó)名列前茅,但對(duì)業(yè)內(nèi)人員的實(shí)務(wù)培訓(xùn)尚需加強(qiáng);雖然組織了物業(yè)管理理論及工作問題研討會(huì),但次數(shù)較少;雖然組織了會(huì)員單位赴外學(xué)習(xí),但實(shí)際走出去次數(shù)較少;以上工作有待提高。
二、20xx年工作設(shè)想。
精心組織積極開展各項(xiàng)活動(dòng),活躍協(xié)會(huì)工作,搞好工作雙向服務(wù)。具體將開展以下工作:
(一)配合政府行政主管部門搞好學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》工作。
1、配合政府行政主管部門召開學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《規(guī)定》發(fā)布會(huì);。
3、配合主管部門召開各類人員學(xué)習(xí)、研討《規(guī)定》的座談會(huì)、研討會(huì);。
4、配合主管部門合同沈報(bào)集團(tuán)繼續(xù)開展“走進(jìn)物業(yè),大家談”活動(dòng);。
5、配合主管部門完成“市民滿意物業(yè)管理企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)。
(二)搞好“市物協(xié)成立十周年慶?;顒?dòng)”的籌備工作。
1、組建《活動(dòng)》籌備機(jī)構(gòu),《活動(dòng)》由市協(xié)會(huì)主辦推選出協(xié)辦單位,建立日常的辦事機(jī)構(gòu);(勵(lì)志天下)。
這次換屆工作將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及我市物協(xié)工作的實(shí)際需求及全體會(huì)員對(duì)本屆理事會(huì)成員的考核進(jìn)行選舉。各區(qū)分會(huì)可按轄區(qū)內(nèi)會(huì)員單位數(shù)的15%,企業(yè)具有一定規(guī)模,具有一定代表性(新建高檔住宅、普通住宅、非住宅、市房產(chǎn)局直屬物管企業(yè))的會(huì)員單位,會(huì)員單位代表從事物業(yè)管理工作時(shí)間較長(zhǎng)(三年以上),熱衷于公益事業(yè),具有一定活動(dòng)能力的會(huì)員單位推薦給市協(xié)會(huì)。市協(xié)會(huì)通過審查,綜合平衡后推薦給全體會(huì)員大會(huì)進(jìn)行選舉,由全體會(huì)員大會(huì)選出理事會(huì),由理事會(huì)推選出會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng),再由理事會(huì)聘請(qǐng)秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)。
(四)搞好業(yè)內(nèi)人員培訓(xùn),全面提高物業(yè)管理水平。
1、為滿足業(yè)內(nèi)人員工作實(shí)踐的需求,市協(xié)會(huì)將編印具有沈陽特色的物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)教材,同時(shí)組建自下而上推選出的物管精英組成的物業(yè)管理師資隊(duì)伍,培訓(xùn)出我市行政主管部門承認(rèn)的基礎(chǔ)物管人員及各工種人員。
2、繼續(xù)與中物協(xié)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)班。
(五)繼續(xù)組織會(huì)員單位廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),拓寬思路的工作,避開工作高峰,在適當(dāng)時(shí)機(jī),盡量多地組織會(huì)員單位赴外地考察學(xué)習(xí)。
(六)搞好《沈陽物業(yè)》,提高業(yè)內(nèi)人員的專業(yè)水平。
20xx年《沈陽物業(yè)》雜志將繼續(xù)圍繞政府中心工作組織更多的高質(zhì)量的探討物業(yè)管理基礎(chǔ)理論、物業(yè)管理實(shí)務(wù)的文章,服務(wù)于我市物業(yè)管理工作,同時(shí)培養(yǎng)出一批能達(dá)到國(guó)家級(jí)專業(yè)刊物發(fā)表作品的作者。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇六
半年來,我們肇州縣物價(jià)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢牢把握圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)和諧的工作大局,進(jìn)一步發(fā)揮物價(jià)部門的職能作用,深入開展價(jià)格服務(wù)活動(dòng),著力解決人民群眾最關(guān)心的價(jià)格突出問題,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、依法運(yùn)作,把好關(guān)口,為規(guī)范行政事業(yè)收費(fèi)行為夯實(shí)基礎(chǔ)。
(一)根據(jù)市物價(jià)局,市監(jiān)察局、市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)大慶市行政事業(yè)性收費(fèi)清理整頓工作方案的通知》精神,我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可,召開會(huì)議,制定我縣清理整頓工作方案,由物價(jià)、監(jiān)察、財(cái)政三部門聯(lián)合下發(fā)文件,并在電視臺(tái)和政府網(wǎng)站發(fā)布,為保證清理整頓的時(shí)間和質(zhì)量,我們對(duì)全局人員進(jìn)行了編組和分工,邊清理、邊審驗(yàn)換證、邊規(guī)范,改變過去坐在辦公室等,電話催辦等做法,主動(dòng)深入到各部門服務(wù),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,受到各部門好評(píng),同時(shí)也取得了良好的效果。審驗(yàn)換發(fā)收費(fèi)許可證201本,審換率達(dá)到100%,審驗(yàn)收費(fèi)金額8765.57萬元。清理取消收費(fèi)項(xiàng)目17項(xiàng),金額350多萬元。
(二)嚴(yán)把調(diào)定價(jià)關(guān)口,認(rèn)真執(zhí)行“三論證”做法。堅(jiān)持以人為本,執(zhí)法為民,切實(shí)維護(hù)人民群眾利益,堅(jiān)決做到凡是列入價(jià)格聽證目錄的調(diào)定價(jià)項(xiàng)目,沒有召開聽證會(huì)的一律不能調(diào)整;凡是大多數(shù)群眾反對(duì)的調(diào)價(jià)方案堅(jiān)持不能通過;凡是對(duì)低收入群眾影響較大而又沒有配套補(bǔ)償或優(yōu)惠政策的調(diào)價(jià)措施一律不出臺(tái)。
(三)加強(qiáng)有關(guān)品種價(jià)格的市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。由于受國(guó)際油價(jià)漲幅的影響,市場(chǎng)液化氣價(jià)格波動(dòng)很大,針對(duì)這種情況,我局根據(jù)大慶市人民政府《關(guān)于規(guī)范城市民用液化氣經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)銷價(jià)格加價(jià)辦法的通知》慶政發(fā)[xx]15號(hào)文件精神。對(duì)全縣液化氣價(jià)格進(jìn)行了監(jiān)管,實(shí)行液化氣“進(jìn)價(jià)、銷價(jià)備案制”即液化氣經(jīng)銷企業(yè)每次進(jìn)貨,如價(jià)格有變化時(shí),都要拿正式票據(jù)到物價(jià)部門進(jìn)行備案登記,物價(jià)部門依據(jù)文件精神,對(duì)每次價(jià)格進(jìn)行審批,經(jīng)銷企業(yè)在顯著位置進(jìn)行公示。做到每次調(diào)價(jià)有據(jù)可查,規(guī)范了石油液化氣市場(chǎng)價(jià)格,杜絕了經(jīng)銷企業(yè)隨意定價(jià)行為,維護(hù)了廣大銷費(fèi)者合法權(quán)益,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
二、圍繞重點(diǎn),減輕負(fù)擔(dān),努力創(chuàng)造優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
(一)按照政府工作要求,我們制定了肇州縣物價(jià)局扶持企業(yè)發(fā)展具體措施和辦法,努力為招商引資和項(xiàng)目建設(shè)爭(zhēng)取價(jià)格政策支持,實(shí)行公開制,承諾制、問責(zé)制,開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),為企業(yè)保駕護(hù)航,清理規(guī)范涉企的各項(xiàng)收費(fèi),切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
(二)完善和落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)的價(jià)格政策。繼續(xù)落實(shí)好農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng),農(nóng)民建房、農(nóng)村義務(wù)教育、農(nóng)民外出務(wù)工、農(nóng)民工培訓(xùn)以及農(nóng)民工子女入學(xué)收費(fèi)減免政策。貫徹落實(shí)糧食最低收購(gòu)價(jià)政策,保障農(nóng)民最低收入,調(diào)動(dòng)農(nóng)民種糧積極性。減免運(yùn)輸、屠宰、檢驗(yàn)檢疫、銷售等環(huán)節(jié)收費(fèi),降低生豬等農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
(三)繼續(xù)開展創(chuàng)建“平價(jià)藥店”和農(nóng)村常用藥品“一價(jià)制”活動(dòng)。創(chuàng)建平價(jià)藥店是切實(shí)把國(guó)家的價(jià)格方針、政策落到實(shí)處,是物價(jià)部門執(zhí)政為民服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于廣大人民群眾的具體體現(xiàn),是解決人民群眾吃藥貴的具體措施,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措,通過藥店科學(xué)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,使百姓真正吃上平價(jià)藥、放心藥。每年組織一次審驗(yàn),合格者掛,不合格者取消。由此拉動(dòng)全縣藥價(jià)下降。對(duì)農(nóng)村常用藥品“一價(jià)制”工作進(jìn)行了不斷完善。
(四)年初以來我局按照國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)提出的價(jià)格信用工作?!氨仨氁越?jīng)營(yíng)者自律為基礎(chǔ),以社會(huì)監(jiān)督為保障,以政府引導(dǎo)規(guī)范為條件的要求”,開展了價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)。首先我們制定方案,廣泛宣傳,我們利用電視,網(wǎng)絡(luò)等各種手段開展形成多樣宣傳活動(dòng),使企業(yè)和個(gè)人認(rèn)識(shí)到“守信可收益、失信遭懲罰、無信難立足”堅(jiān)持“誠(chéng)信立企、誠(chéng)信立業(yè)”的觀念,緊緊圍繞價(jià)格誠(chéng)信這條主線,以價(jià)格管理為先導(dǎo),以擴(kuò)大明碼標(biāo)價(jià)覆蓋面和提高質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)放開價(jià)格的監(jiān)管為重點(diǎn),通過價(jià)格監(jiān)控、經(jīng)營(yíng)監(jiān)控、流通監(jiān)控,提高企業(yè)價(jià)格透明度,全面推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià),倡導(dǎo)明碼實(shí)價(jià),從而達(dá)到制止虛高定價(jià),虛假標(biāo)價(jià)、價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為的發(fā)生,不斷規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為。經(jīng)過認(rèn)真評(píng)選廣泛征求各界意見和建議,有三戶明碼實(shí)價(jià)經(jīng)營(yíng)單位被授予“價(jià)格誠(chéng)信單位”,我們舉行了掛牌儀式,通過電視進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。在社會(huì)上反映強(qiáng)烈,收到了良好效果。
(五)切實(shí)保護(hù)弱視群體利益。落實(shí)和完善涉及下崗職工、高校畢業(yè)生、進(jìn)城務(wù)工人員的收費(fèi)優(yōu)惠政策,促進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)、擴(kuò)大就業(yè)。在出臺(tái)調(diào)價(jià)項(xiàng)目時(shí),凡是對(duì)低收入群體生活影響較大的,必須同步出臺(tái)補(bǔ)貼措施,并結(jié)合實(shí)際加大優(yōu)惠力度。
三、抓住熱點(diǎn)、攻克難點(diǎn)、加大價(jià)格監(jiān)督檢查的力度。
(二)對(duì)全縣教育收費(fèi)進(jìn)行了檢查,在市局組織檢查的前提下我們對(duì)其它教育部門進(jìn)行了檢查,嚴(yán)肅查處了各別部門的亂收費(fèi)問題,沒收違法所得3.5萬多元,規(guī)范了各別學(xué)校的收費(fèi)行為,認(rèn)真貫徹落實(shí)城鄉(xiāng)義務(wù)教育階段免收學(xué)雜費(fèi)政策。繼續(xù)執(zhí)行高中擇校的“三限”政策,突出做好住宿費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的規(guī)范工作。嚴(yán)禁各類學(xué)校擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)以及借“校中?!?、“一校兩制”各種辦班等名義變相多收費(fèi)行為,切實(shí)減輕學(xué)生和家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。
(三)推進(jìn)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)向縱深發(fā)展。繼續(xù)按照全面進(jìn)、扎實(shí)干、持久抓、求實(shí)效的要求,鞏固現(xiàn)有工作成果,著力提高工作普及面,建設(shè)覆蓋全社會(huì)的價(jià)格服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們同時(shí)印制了價(jià)格服務(wù)指南發(fā)到群眾手中,受到了社會(huì)的好評(píng)。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇七
(一)物業(yè)管理工作。
一是為了落實(shí)十三屆人大三次會(huì)議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,制定了《關(guān)于加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時(shí),起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件規(guī)章,并組織各相關(guān)單位和部門人員進(jìn)行討論。
二是對(duì)我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》,根據(jù)普通住宅區(qū)的實(shí)行情況,制定《住宅小區(qū)實(shí)行分級(jí)分類管理辦法》。
三是會(huì)同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)活動(dòng)。目前已經(jīng)全面完成了對(duì)530個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個(gè)住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題登記造冊(cè),建立了整改檔案,待整改后逐一消號(hào)。
(二)直管公房管理工作。
1、租金征收工作。截止5月底,共完成租金征收1373萬元,其中:直管住宅實(shí)收1046萬元;機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實(shí)收166.6萬元;主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬元;自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬元。
2、公房出售工作。截止5月底,共出售公有住宅27萬平方米,歸集售房款6066.6萬元。其中:出售直管房產(chǎn)16.2萬平方米,歸集購(gòu)房款3662.8萬元;出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬平方米,歸集售房款1605.7萬元;出售自行接收房產(chǎn)3.5萬平方米,歸集售房款798.1萬元。
3、房屋修繕工作。一是20xx年2月份組織召開房屋修繕工作會(huì)議,明確20xx年修繕工作的任務(wù),即:一個(gè)確保、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)計(jì)劃、四個(gè)率、五個(gè)提高。二是制定《20xx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。
4、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)委托管理工作。年初,我處會(huì)同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營(yíng)體制,并在今年的房產(chǎn)管理工作會(huì)議上與各受托管理單位簽署了新合同。
(三)房屋安全管理工作。
二是建立和完善防汛責(zé)任制度,制定汛期房屋防雨搶險(xiǎn)工作方案并下發(fā)各區(qū);
三是組建好了防汛隊(duì)伍和防汛物資儲(chǔ)備工作。
(四)樓道整治工作。
一是本著先試點(diǎn),后推廣的原則,在平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點(diǎn)工作意見。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示,于4月30日上午在和平區(qū)召開了樓道整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見》下發(fā)各區(qū)。同時(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度,市一級(jí)辦公室抽調(diào)21名干部,分7組與各區(qū)進(jìn)行了對(duì)接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊(cè)》700余冊(cè),下發(fā)各相關(guān)單位。
三是樓道整治工作已全面啟動(dòng)實(shí)施,目前樓道整治工作全市開工量達(dá)到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米,竣工量達(dá)60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果,市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗(yàn)收及移交有關(guān)工作的通知》,要求樓道整治工程驗(yàn)收合格后,各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)將工程及時(shí)移交給各街道辦事處,充分利用社區(qū)委員會(huì)優(yōu)勢(shì),做好群眾的教育引導(dǎo)工作,真正實(shí)現(xiàn)“人改變環(huán)境,環(huán)境改變?nèi)恕钡牧夹曰?dòng),為鞏固樓道整治成果打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
(五)景觀街路、重點(diǎn)廣場(chǎng)周邊建筑物立面粉飾工作。
二是組織人力對(duì)全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀街路進(jìn)行逐段、逐棟排查;
三是由規(guī)劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件,在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計(jì)單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計(jì)方案。
(一)物業(yè)管理方面工作。
1、出臺(tái)《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》。
6月底《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)可報(bào)市人大,力爭(zhēng)在9月份以規(guī)章的形式出臺(tái),為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強(qiáng)的法律依據(jù)。
2、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),提高物業(yè)服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對(duì)不按《合同》進(jìn)行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè),在建立整改檔案的同時(shí)在媒體上予以公布,接受社會(huì)監(jiān)督。
三是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》,使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。
四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。與建設(shè)部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作,全面提高從業(yè)人員素質(zhì),將專業(yè)性強(qiáng)、一專多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中。
3、建立新型物業(yè)管理體制。
將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設(shè)中來,物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、基層管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于暫時(shí)不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的普通住宅。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇八
市物價(jià)局:
201x年上半年,我縣按照省、市發(fā)改工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議安排部署,以《中國(guó)共產(chǎn)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價(jià)格調(diào)控政策,加快價(jià)格改革步伐,提升價(jià)格管理水平,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,物價(jià)局上半年工作總結(jié)?,F(xiàn)將主要工作報(bào)告如下:
一、落實(shí)各項(xiàng)調(diào)控措施,確保物價(jià)總水平保持基本穩(wěn)定。
一是嚴(yán)格落實(shí)價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度。堅(jiān)持定期召開價(jià)格調(diào)控部門聯(lián)席會(huì)議,協(xié)調(diào)督促財(cái)政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)綜合調(diào)控措施,確保我縣居民消費(fèi)價(jià)格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。
二是積極督促落實(shí)蔬菜氣調(diào)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目。通過我局的協(xié)調(diào),該項(xiàng)目已經(jīng)縣政府第四次項(xiàng)目管理聯(lián)席會(huì)議審查通過,辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估報(bào)告、節(jié)能審查意見等項(xiàng)目審批前置性手續(xù)。目前,完成土地征用手續(xù),開工建設(shè)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來,我局繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)蔬菜直銷店日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)管,增加補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)半年考核工作進(jìn)行了通報(bào),對(duì)各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計(jì)向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸,減少群眾支出4萬多元。按照省、市關(guān)于停征價(jià)格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定,2月份起停征了價(jià)格調(diào)節(jié)基金。
二、規(guī)范價(jià)格收費(fèi)日常管理。
一是完成價(jià)費(fèi)管理“三項(xiàng)目錄清單”.為深入貫徹落實(shí)省、市推進(jìn)減政放權(quán),放管結(jié)合,轉(zhuǎn)變政府職能的精神,大力推進(jìn)價(jià)格行政審批改革和三項(xiàng)目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價(jià)目錄》的定價(jià)權(quán)限和價(jià)格審批“接、管、放”的要求,結(jié)合年度行政事業(yè)性收費(fèi)情況報(bào)告,編制了《201x年度行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》,清理出9項(xiàng)《縣級(jí)政府定價(jià)目錄清單》和3項(xiàng)《縣級(jí)政府定價(jià)的涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)目錄清單》。通過集中對(duì)200x-201x年以來縣級(jí)審批的價(jià)格收費(fèi)文件進(jìn)行清理,清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價(jià)格收費(fèi)審批文件10份,下發(fā)通知宣布廢止,并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
二是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)價(jià)費(fèi)監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平,了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)情況,我局會(huì)同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件,對(duì)全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費(fèi)征收管理辦法》(省政府令第110號(hào)令),經(jīng)匯報(bào)縣政府同意,對(duì)城區(qū)水資源費(fèi)由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。
三是切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示管理。對(duì)城區(qū)文化廣場(chǎng)的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更,對(duì)關(guān)系民生的民政、公安、教育、國(guó)土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個(gè)部門36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場(chǎng)和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),有效地維護(hù)了廣大群眾的'知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、加大價(jià)格檢查力度,維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。
一是開展好價(jià)格專項(xiàng)檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項(xiàng)檢查,督促景區(qū)實(shí)行票價(jià)公示,貫徹落實(shí)景區(qū)門票價(jià)格減免、優(yōu)惠政策,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排,開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項(xiàng)檢查。繼續(xù)開展了教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查,通過檢查,對(duì)xx一種違規(guī)向?qū)W生收取201280.00元借讀費(fèi)和擇校費(fèi)行為,責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查全面進(jìn)行了部署安排,目前,此項(xiàng)工作正在有序開展。
二是認(rèn)真開展節(jié)假日市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。在“元旦”、“春節(jié)”“五一”期間,認(rèn)真安排部署市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)對(duì)超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的巡查,對(duì)城區(qū)內(nèi)的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場(chǎng)、汽車東站和南站的價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,發(fā)放各類提醒告誡書,督促經(jīng)營(yíng)者規(guī)范價(jià)格行為,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
三是認(rèn)真做好價(jià)格舉報(bào)工作,工作總結(jié)《物價(jià)局上半年工作總結(jié)》。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價(jià)格舉報(bào)咨詢案件15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費(fèi)者車輛維修費(fèi)問題,退還車主2000元費(fèi)用,并責(zé)令該廠對(duì)修理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
四是積極推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)。為提高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格誠(chéng)信意識(shí),維護(hù)消費(fèi)者合法的價(jià)格權(quán)益,充分發(fā)揮“價(jià)格誠(chéng)信單位”在社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”,對(duì)評(píng)選出的201x年度價(jià)格誠(chéng)信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。
四、全面做好價(jià)格基礎(chǔ)工作,服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是積極開展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格認(rèn)定行為規(guī)范》,并于7月1日正式啟動(dòng)新的《價(jià)格認(rèn)定文書格式規(guī)范》。認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省涉案財(cái)物價(jià)格鑒定條例》,注重評(píng)估程序和案卷規(guī)范化管理,上半年共受理價(jià)格鑒定36件,鑒定標(biāo)的額62萬元,有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,為司法、行政機(jī)關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價(jià)格依據(jù)。
二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來,為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量,對(duì)12戶調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照記帳質(zhì)量?jī)冬F(xiàn)補(bǔ)助資金,提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了201x年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購(gòu)買、生豬成本等調(diào)查報(bào)告。
三是價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。上半年,根據(jù)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作需要和市局工作要求,拓寬監(jiān)測(cè)范圍,將商品房、蘋果和藥品價(jià)格納入監(jiān)測(cè)范圍,對(duì)原有的價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)作了進(jìn)一步調(diào)整。累計(jì)完成國(guó)家《畜禽產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表制度》報(bào)表24期,《重要涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》報(bào)表24期,《生豬出場(chǎng)價(jià)格和玉米批發(fā)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》24期。加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格宣傳工作,通過甘價(jià)網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《xx物價(jià)》簡(jiǎn)報(bào),發(fā)布信息7期(次),對(duì)生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價(jià)格的波動(dòng)進(jìn)行預(yù)警,收到較好的效果。
五、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
一是深入開展“兩學(xué)一做”,抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作要求,引導(dǎo)全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),堅(jiān)定正確的政治方向。要求每個(gè)黨員從現(xiàn)在做起,從小事做起,著力打造陽光物價(jià)、法治物價(jià)、誠(chéng)信物價(jià)、廉潔物價(jià)、便民物價(jià)、效能物價(jià),達(dá)到替民解難、幫民脫困,讓各項(xiàng)工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》,明確深化價(jià)格改革的新路線圖,為今后做好價(jià)格工作明確了方向。
二是繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治理論水平,積極參加上級(jí)價(jià)格部門開展的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開展《甘肅省定價(jià)目錄》、《甘肅省價(jià)格管理?xiàng)l例》、和《價(jià)格違法行為行政程序規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)知識(shí)的集中學(xué)習(xí),提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)行意識(shí),認(rèn)真落實(shí)行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。
上半年,雖然我們做了一定工作,但同市局和縣委、縣政府的要求相比,還存在很多不足和距離。下半年,我們按照市上考核辦法要求,重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價(jià)格改革工作。全面落實(shí)國(guó)家、省上價(jià)格改革政策。按照改革進(jìn)度要求,年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費(fèi),并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國(guó)家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實(shí)施居民生活用氣通氣前的各種驗(yàn)收評(píng)估工作,為天然氣階梯氣價(jià)制定做好準(zhǔn)備工作。適時(shí)開展農(nóng)村群眾用水水表改造后“兩部制”水價(jià)執(zhí)行情況的調(diào)查,適時(shí)調(diào)整水價(jià)政策。
二是管好現(xiàn)有政府定價(jià)項(xiàng)目,做好收費(fèi)行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格按照《甘肅省定價(jià)目錄》規(guī)定,管好縣級(jí)政府定價(jià)范圍內(nèi)的價(jià)費(fèi)事項(xiàng),做到不越位,不缺位。對(duì)國(guó)家、省上要求放開的,要堅(jiān)決放開,不擅自設(shè)立《目錄》外的價(jià)格收費(fèi)審批事項(xiàng)。依法建立健全各項(xiàng)價(jià)格收費(fèi)管理制度,加強(qiáng)對(duì)放開的價(jià)格審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管。完善收費(fèi)單位收費(fèi)公示的常態(tài)機(jī)制和收費(fèi)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制,接受社會(huì)監(jiān)督,防范亂收費(fèi)行為反彈。
三是努力適應(yīng)新形勢(shì),強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,運(yùn)用好價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度等制度。重點(diǎn)完善“網(wǎng)格化”監(jiān)管措施,突出重點(diǎn),集中力量查處價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為,切實(shí)維護(hù)公平有序的市場(chǎng)價(jià)格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時(shí)段的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,完善應(yīng)急處置機(jī)制,確保生活必需品的價(jià)格秩序穩(wěn)定。針對(duì)市場(chǎng)上普遍存在的虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折等價(jià)格欺詐行為,分行業(yè)組織開展專項(xiàng)整治。對(duì)教育收費(fèi)、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查。對(duì)水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費(fèi)、停車費(fèi)等收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)管。不斷建立健全“12358”價(jià)格舉報(bào)電話工作責(zé)任制,規(guī)范和優(yōu)化舉報(bào)辦理流程,做到專人接聽、有查處記錄、有結(jié)果答復(fù),查處答復(fù)率要達(dá)100%.
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物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇九
(一)開展生態(tài)縣建設(shè),推動(dòng)“綠色永嘉”進(jìn)程。
充分準(zhǔn)備迎接各類檢查考核,精心籌備,整理各方面資料,2月份通過了市政府對(duì)我縣xx年生態(tài)建設(shè)工作的考核,5月份通過市人大對(duì)生態(tài)縣建設(shè)和環(huán)保執(zhí)法檢查。生態(tài)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村建設(shè)有序開展。積極協(xié)助大若巖鎮(zhèn)開展全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng),制訂村級(jí)創(chuàng)建方案。繼續(xù)做好各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)規(guī)劃和生態(tài)建設(shè)的編制工作,完成了茗岙、西岙兩個(gè)鄉(xiāng)的生態(tài)建設(shè)規(guī)劃。繼續(xù)向縣委、縣政府建議,把生態(tài)村建設(shè)納入我縣“機(jī)關(guān)干部下基層”工作的重要內(nèi)容。組織生態(tài)建設(shè)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)所有下派干部在進(jìn)駐村之前進(jìn)行生態(tài)村建設(shè)知識(shí)培訓(xùn),使他們對(duì)生態(tài)建設(shè)工作有了比較全面的了解,為深入開展生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村建設(shè)創(chuàng)造有利條件。今年5月16日渠口鄉(xiāng)珠岸村成功召開了中國(guó)無塑料袋第一村創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì),啟動(dòng)了無塑料袋村創(chuàng)建試點(diǎn)工作。在《永嘉縣生態(tài)村考核管理辦法(試行)》實(shí)施一年的基礎(chǔ)上,對(duì)該辦法進(jìn)行修編。組織驗(yàn)收了8戶家庭“縣級(jí)生態(tài)戶”驗(yàn)收。
加強(qiáng)楠溪江環(huán)境保護(hù),我局始終把楠溪江的保護(hù)作為環(huán)保工作的重點(diǎn),針對(duì)楠溪江的污染威脅,修訂完成《楠溪江保潔管理方案》、《永嘉縣畜禽養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)劃分方案》,經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過,將于7月1日正式實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)楠溪江沿岸公路、水庫(kù)、旅游等建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”管理,努力減輕對(duì)楠溪江的污染。
加強(qiáng)飲用水源的管理,不定期對(duì)已創(chuàng)建完成的楠溪江引水工程合格飲用水源保護(hù)區(qū)和巖頭鎮(zhèn)渡頭合格飲用水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行檢查,定期監(jiān)測(cè)水質(zhì),確保保護(hù)區(qū)內(nèi)水源的水質(zhì);完成大若巖鎮(zhèn)黃潭村農(nóng)村生活污水治理試點(diǎn)工程前期工作,上馬污水治理工程。
(二)深化工業(yè)污染治理,實(shí)施長(zhǎng)效管理,
針對(duì)“一控雙達(dá)標(biāo)”后部分企業(yè)污染反彈現(xiàn)象,重新確定我縣的重點(diǎn)污染源,狠抓鈕扣、電鍍、鑄造、印染、餐飲等行業(yè)整治。一是加強(qiáng)對(duì)鈕扣行業(yè)的治理。橋頭鎮(zhèn)鈕扣行業(yè)xx年被列為溫州市環(huán)境整治嚴(yán)管區(qū),制訂整治詳細(xì)計(jì)劃,落實(shí)相關(guān)責(zé)任人員,加大了整治力度,取得了明顯成效。橋頭鈕扣企業(yè)共103家,目前66家已通過驗(yàn)收,24家完成治理待驗(yàn)收,13家已停產(chǎn)。預(yù)計(jì)7月底完成整治報(bào)市政府驗(yàn)收。二是繼續(xù)抓好電鍍行業(yè)整治。按照電鍍行業(yè)整治方案,采用堵疏結(jié)合的方法,有效控制了電鍍污染。黃田六家電鍍總廠原地整改基本完成;完成2家4萬升容量以上電鍍企業(yè)進(jìn)局監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)工作。組織2次電鍍、鈕扣企業(yè)治理設(shè)施操作人員培訓(xùn),110多家企業(yè)、150多人次參加了培訓(xùn)。三是繼續(xù)開展餐飲業(yè)整治,實(shí)行“疏堵結(jié)合”的辦法,對(duì)于規(guī)模較大、附近居民無意見的餐飲項(xiàng)目進(jìn)行治理并補(bǔ)辦審批手續(xù),走規(guī)范化的路子;對(duì)于治理無望的餐飲業(yè)堅(jiān)決予以打擊,大大減輕了城鎮(zhèn)餐飲油煙污染。
嚴(yán)格督查,全面實(shí)施長(zhǎng)效管理。制訂工作責(zé)任制,把環(huán)境監(jiān)察列為重點(diǎn)工作,進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)的'督查管理力度,特別是對(duì)省、市重點(diǎn)污染源和六大重污染行業(yè),堅(jiān)持省、市重點(diǎn)源一月二查,一般污染源一月一查,嚴(yán)防污染反彈。今年來,尤其加大對(duì)橋頭鈕扣行業(yè)查處,局領(lǐng)導(dǎo)帶工作隊(duì)蹲點(diǎn)督查,工作隊(duì)分宣傳組、監(jiān)測(cè)組、執(zhí)法組,對(duì)工作隊(duì)充分授權(quán),發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為依法從嚴(yán)從快從重處理。半年以來,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查達(dá)2368多家次,通過高頻率的檢查,企業(yè)治理設(shè)施的運(yùn)行率大大提高。
組織開展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),查處違法行為。相繼開展了“綠箭2號(hào)”、“綠箭3號(hào)”行動(dòng)、“6.5”環(huán)境日現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法行動(dòng),對(duì)全縣非法小電鍍和其他污染嚴(yán)重的“十五小”企業(yè)進(jìn)行了突擊檢查,共出動(dòng)了110多人次,檢查了60多家企業(yè),取締了14家污染嚴(yán)重的小電鍍加工場(chǎng),有力地打擊了一批環(huán)境違法行為,取得了良好的效果。
(三)嚴(yán)格依法行政,促進(jìn)環(huán)境管理制度落實(shí)。
嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目審批制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》,對(duì)所有建設(shè)項(xiàng)目、技改項(xiàng)目進(jìn)行全過程的控制和管理,認(rèn)真把好審批關(guān)。對(duì)一些審批權(quán)限不在本級(jí)的項(xiàng)目,及時(shí)向上級(jí)環(huán)保部門匯報(bào),做好聯(lián)系服務(wù),對(duì)環(huán)境比較敏感的項(xiàng)目實(shí)行審批公示制。上半年審批建設(shè)項(xiàng)目80個(gè),(其中上報(bào)初審項(xiàng)目6個(gè)),否定項(xiàng)目22個(gè)。
加強(qiáng)“三同時(shí)”制度的落實(shí),嚴(yán)格控制新污染源產(chǎn)生。進(jìn)一步加大建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”的管理,切實(shí)扭轉(zhuǎn)“重審批、輕管理”的狀況,“三同時(shí)”項(xiàng)目建設(shè)期間進(jìn)行跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)責(zé)令整改,并按規(guī)范要求做好竣工驗(yàn)收。對(duì)近年以來的“三同時(shí)”建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全面篩選登記,上門分發(fā)“三同時(shí)”驗(yàn)收通知書,督促業(yè)主做好“三同時(shí)”驗(yàn)收。上半年共對(duì)12個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行“三同時(shí)”驗(yàn)收。
進(jìn)一步規(guī)范環(huán)境行政行為和執(zhí)法程序,嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省環(huán)境保護(hù)行政處罰辦法》和《浙江省環(huán)境監(jiān)理辦法》。制定《永嘉縣環(huán)境保護(hù)行政處罰罰額度量化細(xì)則》,依法認(rèn)真審理環(huán)境違法案件,堅(jiān)持“查處分離”的行政處罰辦案原則,重大復(fù)雜案件集體審議,上半年受理環(huán)境違法案件135件,罰款額總數(shù)201.8萬元,已入庫(kù)97萬元,做到公平、公正、公開,無一復(fù)議、訴訟案件。
狠抓排污費(fèi)征收管理。排污費(fèi)是促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)環(huán)境治理,合理利用資源的重要手段。為進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為,根據(jù)各企業(yè)污染物排放量的變化情況,及時(shí)調(diào)整收費(fèi)金額。嚴(yán)格按照程序依法足額征收,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行減、緩、免制度。上半年已征收排污費(fèi)244.6萬元。
(四)加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)評(píng)工作。
及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地反映我縣環(huán)境質(zhì)量狀況,為環(huán)境管理提供技術(shù)依據(jù),嚴(yán)格按照規(guī)范要求,按時(shí)保質(zhì)地完成了監(jiān)測(cè)任務(wù)。一是抓好常規(guī)監(jiān)測(cè),完成全縣“一江二河三溪”14個(gè)站位三次常規(guī)監(jiān)測(cè)任務(wù),獲得常規(guī)地面水監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)527個(gè),獲得環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)355個(gè)。二是加強(qiáng)污染源監(jiān)測(cè),共完成監(jiān)測(cè)204家企業(yè),其中驗(yàn)收企業(yè)68家,監(jiān)督監(jiān)測(cè)77家,企業(yè)委托59家,共獲得廢水、廢氣、噪聲監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)5402個(gè),及時(shí)為“三同時(shí)”驗(yàn)收和排污許可證的發(fā)放做好監(jiān)測(cè)服務(wù)。完成xx年環(huán)境質(zhì)量報(bào)告書,較好地發(fā)揮了環(huán)境監(jiān)測(cè)的作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策、環(huán)境管理提供了有力的支持。同時(shí)監(jiān)測(cè)站加強(qiáng)了自身建設(shè)力度,基本完成計(jì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作,組織人員培訓(xùn),為監(jiān)測(cè)站更好的服務(wù)社會(huì)創(chuàng)造有利條件。積極開展環(huán)評(píng)工作,加強(qiáng)環(huán)評(píng)編制人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),充實(shí)環(huán)評(píng)工作隊(duì)伍,不斷提高工作效率和“環(huán)評(píng)”質(zhì)量。完成各類環(huán)評(píng)91個(gè),其中報(bào)告表81個(gè),登記表10個(gè)。
(五)深入開展環(huán)境宣傳教育,營(yíng)造良好的環(huán)保氛圍。
加強(qiáng)環(huán)境宣傳教育,提高全民環(huán)境意識(shí)是做好環(huán)保工作的重要基礎(chǔ)。我們始終對(duì)該項(xiàng)工作非常重視,充分利用各種宣傳載體,積極發(fā)動(dòng),不斷開拓環(huán)境宣教社會(huì)化道路。充分發(fā)揮橋頭鈕扣商會(huì)作用,發(fā)起保護(hù)菇溪倡議活動(dòng)。為了給考生一個(gè)安靜的環(huán)境,加強(qiáng)中高考期間噪聲管理?!??5”世界環(huán)境日期間開展了系列宣傳活動(dòng):印發(fā)有關(guān)環(huán)保政策、法規(guī)、知識(shí)的小冊(cè)子;與攝影協(xié)會(huì)組織開展環(huán)保攝影比賽;組織一臺(tái)大型文藝晚會(huì);開辟宣傳窗,宣傳綠色家庭和環(huán)保十年成就;制作一部全縣環(huán)境污染警示錄vcd;組織現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法行動(dòng);開展“環(huán)保綠波飛入千家萬戶”活動(dòng);通過一系列環(huán)保宣傳增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),號(hào)召全社會(huì)動(dòng)員起來,“人人參與,創(chuàng)建綠色家園”。
(六)加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍管理,狠抓行風(fēng)建設(shè)。
以健全制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化管理為重點(diǎn),大力加強(qiáng)自身建設(shè)。一是組織學(xué)習(xí)思想政治理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆三中、四種全會(huì)精神,積極開展“黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”,把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷引向深入,進(jìn)一步提高全體干部的思想政治素質(zhì)和理論素養(yǎng),增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),開展環(huán)保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過講座、辦培訓(xùn)班等形式,提高人員的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)黨性黨風(fēng)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育,深化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,加大紀(jì)檢監(jiān)察力度,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。四是狠抓行風(fēng)建設(shè)和文明行業(yè)建設(shè)。認(rèn)真組織開展民主評(píng)議環(huán)保行風(fēng)工作,健全各項(xiàng)制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理。行風(fēng)建設(shè)不斷深入并取得新的成效。經(jīng)過近年來的努力,環(huán)保局系統(tǒng)被評(píng)為首批縣級(jí)文明行業(yè)。
同時(shí),認(rèn)真辦理群眾信訪件和人大代表議案和政協(xié)委員提案工作。提前辦理協(xié)辦議案2件,政協(xié)提案3件,初步形成人大代表議案辦理意見8件,和代表溝通后正式答復(fù)。不斷完善信訪制度,實(shí)行24小時(shí)接聽舉報(bào)電話,努力解決群眾反映的環(huán)境污染和生態(tài)破壞問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年共接聽12369舉報(bào)有效電話92個(gè),市局轉(zhuǎn)辦14個(gè),信訪投訴63件、做到件件有回音,事事有落實(shí)。同時(shí)制訂出臺(tái)《環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案》,防范污染事故的發(fā)生,切實(shí)保障環(huán)境安全,維護(hù)群眾權(quán)益。
半年來,各項(xiàng)工作都有了新的進(jìn)展,但在實(shí)際工作中仍存在許多薄弱環(huán)節(jié),環(huán)境壓力仍然很大,形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
(一)加快推進(jìn)生態(tài)縣建設(shè)進(jìn)程。
繼續(xù)深入實(shí)施五大工程,生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工程即大若巖要在已通過省級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)達(dá)到國(guó)家環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo),創(chuàng)建渠口和茗岙市級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)和12個(gè)縣級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)開展石染、界坑、表山、五尺、鶴盛、花坦、西溪、徐岙等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生態(tài)規(guī)劃編制、會(huì)審、實(shí)施。加強(qiáng)流域和區(qū)域環(huán)境綜合整治工作,提高城鄉(xiāng)環(huán)境綜合質(zhì)量。做好上塘鎮(zhèn)、甌北鎮(zhèn)、橋頭鎮(zhèn)、烏牛鎮(zhèn)等中心城鎮(zhèn)的環(huán)保規(guī)劃編制、會(huì)審實(shí)施工作。加強(qiáng)已創(chuàng)建合格飲用水水源保護(hù)區(qū)的管理和烏牛鎮(zhèn)、大若巖鎮(zhèn)合格飲用水水源保護(hù)區(qū)創(chuàng)建?!把叵俅迳钗鬯卫砉こ獭眲t是以下日川村生活污水治理工程為突破口,抓快工程實(shí)施,完成大若巖鎮(zhèn)黃潭村農(nóng)村生活污水治理試點(diǎn)工程?!把亟鬯卫砉こ獭眲t是啟動(dòng)上塘污水處理廠建設(shè),實(shí)施甌北污水處理建設(shè);“百村萬戶創(chuàng)生態(tài)工程”則結(jié)合縣委“十村示范百村整治”工程,啟動(dòng)100個(gè)村的生態(tài)建設(shè)工作,創(chuàng)建30個(gè)縣級(jí)生態(tài)村,5個(gè)市級(jí)生態(tài)村;啟動(dòng)1000戶生態(tài)戶建設(shè)工作,創(chuàng)建300戶縣級(jí)生態(tài)戶。作為補(bǔ)充,在沿江各鎮(zhèn)啟動(dòng)10個(gè)社區(qū)的創(chuàng)綠工作,創(chuàng)建5個(gè)縣級(jí)綠色社區(qū),2個(gè)市級(jí)綠色社區(qū);“沿溪垃圾處理工程”是抓好《楠溪江保潔管理方案》實(shí)施與管理,繼續(xù)推行垃圾分類試點(diǎn),建設(shè)垃圾填埋場(chǎng),將生活垃圾變廢為寶,生產(chǎn)有機(jī)肥,推動(dòng)楠溪江流域生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展。
(二)全面落實(shí)“811”整治行動(dòng),堅(jiān)決抓好污染源整治。
加強(qiáng)排污申報(bào)登記管理,調(diào)整重點(diǎn)污染企業(yè)名單,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;規(guī)范排污費(fèi)征收,提高收費(fèi)工作效率;進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的“三同時(shí)”監(jiān)管和驗(yàn)收;加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的污染整治力度,切實(shí)解決結(jié)構(gòu)性污染問題。運(yùn)行縣自動(dòng)化污染監(jiān)控中心,安裝在線監(jiān)控企業(yè)100家并與縣監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng);加快電鍍行業(yè)污染整治,對(duì)全縣電鍍企業(yè)進(jìn)行全面排摸,4萬升以上的企業(yè)全部安裝監(jiān)控設(shè)施,進(jìn)入局監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)全面監(jiān)控,1萬升以下的企業(yè)安排好處理方案;同時(shí)繼續(xù)督促有關(guān)部門做好黃田等地的電鍍基地建設(shè)。繼續(xù)開展橋頭鈕扣業(yè)污染整治工作,確保及時(shí)通過市政府驗(yàn)收;對(duì)全縣鑄造業(yè)、醫(yī)院以及衛(wèi)生院繼續(xù)進(jìn)行全面整治;進(jìn)一步加大對(duì)公路、水庫(kù)、旅游等項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)管力度;全面實(shí)施畜禽禁養(yǎng)區(qū)和農(nóng)業(yè)面源管理;完成縣城煙塵控制區(qū)建設(shè),通過驗(yàn)收。
(三)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,提高環(huán)保綜合能力。
加強(qiáng)環(huán)保能力和隊(duì)伍建設(shè)。盡快通過環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)量認(rèn)證,進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)測(cè)工作,提高監(jiān)測(cè)能力和水平;深化環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),健全和完善環(huán)境污染處理機(jī)制,提高環(huán)境污染應(yīng)急反應(yīng)能力。積極開展民主評(píng)議環(huán)保行風(fēng)工作,以環(huán)保行風(fēng)評(píng)議成果來推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè);深入鞏固進(jìn)性教育活動(dòng)成效,大力加強(qiáng)環(huán)保系統(tǒng)精神文明建設(shè),在縣級(jí)文明行業(yè)基礎(chǔ)上爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,認(rèn)真抓好人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),全面提高干部職工思想道德素質(zhì)和依法行政能力,造就一支務(wù)實(shí)、勤政、廉潔的環(huán)保隊(duì)伍。
(四)加強(qiáng)宣傳,進(jìn)一步提高全社會(huì)的生態(tài)環(huán)境意識(shí)。
進(jìn)一步深入開展大范圍、多層次的生態(tài)縣建設(shè)與環(huán)境保護(hù)宣傳教育。繼續(xù)組織舉辦“永嘉縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部生態(tài)建設(shè)知識(shí)培訓(xùn)班”;召開本部門網(wǎng)站建立座談會(huì);繼續(xù)開辦《生態(tài)永嘉》、《永嘉環(huán)?!穬蓚€(gè)專題欄目,編發(fā)《永嘉縣生態(tài)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》;深入開展大若巖鎮(zhèn)創(chuàng)建全國(guó)優(yōu)美環(huán)境鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳;深入創(chuàng)建綠色學(xué)校、綠色企業(yè)、環(huán)保模范社區(qū)、環(huán)境教育基地,努力提高全社會(huì)生態(tài)環(huán)境意識(shí)。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白,為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)增加,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)把握技巧。再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作得半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,作好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。一是作好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)與每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則,分門別類記錄再案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合得實(shí)際,再進(jìn)一步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別再經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室得工作,得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個(gè)方面得工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并作好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是一零月份開始交與我負(fù)責(zé)得,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道得工作,由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作:一是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
再工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己得位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新得工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面得關(guān)系,才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)得工作作好。
四、存再得不足。
由與工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年得工作存再以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。
五、下步得打算。
針對(duì)20xx年工作中存再得不足,為了作好新一年得工作,突出作好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加,創(chuàng)新工作辦法,增加工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食得關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十一
自20xxx年xx月份調(diào)入物業(yè)管理處一年來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將一年來的工作情況匯報(bào):
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合20xxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xxx年的工作存在以下不足:
1、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
3、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對(duì)20xxx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
4、想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系。
5、抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十二
圍繞xx年初確定的10項(xiàng)重點(diǎn)工作,我們?nèi)l(xiāng)上下,齊心協(xié)力,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,全而完成市委、市政府下達(dá)給我鄉(xiāng)的“四?!比蝿?wù),社會(huì)局面穩(wěn)定和諧。其中:完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值億元;完成企業(yè)總產(chǎn)值億元;完成工業(yè)總產(chǎn)值億元;完成固定資產(chǎn)投資8,000萬元;完成財(cái)政收入406.1萬元;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)99.75萬元;實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均收入元。
一、擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
今年,x鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持生態(tài)招商的原則,充分發(fā)揮自然資源優(yōu)勢(shì),利用大通道政策,重點(diǎn)發(fā)展具有山區(qū)特色的“生態(tài)項(xiàng)目”,“綠色項(xiàng)目”,不斷增強(qiáng)招商工作的針對(duì)性和實(shí)效性,使項(xiàng)目推進(jìn)工作有了新突破。完成固定資產(chǎn)投資任務(wù)8,000萬元,新建項(xiàng)目5個(gè),其中超千萬元項(xiàng)目2個(gè)。這些項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)全部達(dá)產(chǎn),企業(yè)效益非??捎^,解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力600余人。其中,大連巨峰包裝制品有限公司,計(jì)劃投資額1,300萬元,目前已投入資金500萬元,新建廠房4,200平方米。主要生產(chǎn)包裝制品,7月份正式已投入生產(chǎn)使用。年產(chǎn)值達(dá)800萬元,利稅90萬元。冠霸食品有限公司全年完成投資500萬元,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn),年實(shí)現(xiàn)利稅70萬元。溫泉度假區(qū)繼續(xù)加大投入力度,進(jìn)一步完善配套了度假區(qū)的設(shè)施和功能,新建的九朵蓮花池與主浴區(qū)相互映襯,大大提升了度假區(qū)洗浴的功能,提高了度假區(qū)的接待能力。
二、整合旅游資源,發(fā)揮旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用。
xx年,我們始終抓住旅游發(fā)展不放松,全力做強(qiáng)旅游業(yè)這篇大文章,促使旅游資源社會(huì)效益最大化,以此激活二、三產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收的目的。
現(xiàn)在的x鄉(xiāng),正在逐漸發(fā)展為以溫泉度假區(qū)為中心,以x、老黑山、大葉溝、蛤蜊河等旅游景點(diǎn)為基礎(chǔ)的生態(tài)旅游區(qū),吸引著越來越多的游客來這里登山、賞花、洗溫泉、吃農(nóng)家飯,極大的帶動(dòng)了二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。所以圍繞旅游中的吃、住、行、游、娛、購(gòu),我們把與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)統(tǒng)統(tǒng)納入到旅游業(yè)的發(fā)鏈條中來發(fā)展,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供致富途徑。自1月份以來,我鄉(xiāng)共接待游客達(dá)10萬多人次,比去年增長(zhǎng)10%。農(nóng)家游客流不斷,生意興隆,幾十戶農(nóng)家游業(yè)戶平均收入4,000多元;當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品在旅游市場(chǎng)中也倍受歡迎,市場(chǎng)價(jià)格幾倍增長(zhǎng),僅此項(xiàng)全鄉(xiāng)收入就達(dá)200多萬元。“五一”、“十一”黃金周期間,來我鄉(xiāng)的游客更是突破3萬人次?,F(xiàn)在農(nóng)家游的發(fā)展勢(shì)頭良好,成為農(nóng)民增收的新亮點(diǎn)。
今年,我鄉(xiāng)被確定為大連市“十大旅游景點(diǎn)”之一,融入了大連旅游城市的發(fā)展鏈條,成為大連冬季“3s”旅游新的景點(diǎn)。為了進(jìn)一步整合旅游資源,發(fā)揮旅游經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用,先后投資32萬元,聘請(qǐng)遼寧省設(shè)計(jì)院專家對(duì)x鄉(xiāng)旅游資源進(jìn)行了整體規(guī)劃?!秞鄉(xiāng)生態(tài)旅游規(guī)劃》以小集鎮(zhèn)為依托,以x、老黑山、大葉溝等自然資源為主線,整合開發(fā)天女木蘭、冰峪山荷、天意石河、蛤蜊河、老虎汀等旅游資源,使我鄉(xiāng)的旅游資源能串線聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)效益最大化。
三、小城鎮(zhèn)建設(shè)取得了突破性進(jìn)展。
今年,x鄉(xiāng)黨委、政府緊緊抓住x鄉(xiāng)被納入莊河“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)鎮(zhèn)這一發(fā)展契機(jī),加快小城鎮(zhèn)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步提高小城鎮(zhèn)的品位,以滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要。
在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,年初對(duì)小城鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)規(guī)劃,力求整個(gè)規(guī)劃彰顯個(gè)性,突出旅游特點(diǎn),使小城鎮(zhèn)建設(shè)與溫泉度假區(qū)相互依托,互為支撐?!秞鄉(xiāng)生態(tài)旅游度假區(qū)詳規(guī)》投資13萬元,總體規(guī)劃面積3.6平方公里,建成后,x鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)將依山傍水,整個(gè)城鎮(zhèn)交通分內(nèi)環(huán)和外環(huán),形成三縱四橫的公路網(wǎng),溫泉度假區(qū)、龍廟、游樂城、河心花園以及老虎汀分布其中,相輔依承,蛤蜊河水穿城而過,形成“城中有河,河中有城”的江南水鄉(xiāng)風(fēng)格。政府今年加大了小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度,先后投入資金50余萬元,新上排水設(shè)施750延長(zhǎng)米;新建化糞池一個(gè);街道綠化300m2,硬覆蓋4,100m2,標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)一個(gè)、老干部門球場(chǎng)一個(gè)。xx完成新建面積3,000m2,其中投資90余萬元的政府辦公樓,已經(jīng)投入使用。
在建設(shè)中不忘加強(qiáng)管理,我們采取社會(huì)化運(yùn)作的方式,成立環(huán)境衛(wèi)生管理站,健全管理機(jī)制,統(tǒng)一規(guī)劃垃圾點(diǎn),做到及時(shí)清理,逐步解決了店外店、騎路經(jīng)商、亂擺亂設(shè)等突出問題。
四、林、蠶、果、牧四大傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
xx年,x鄉(xiāng)黨委、政府加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,圍繞林、蠶、果、牧四大傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)做文章,采取各種措施,開辟增收途徑,提高農(nóng)民收入。
(一)大力發(fā)展林業(yè),擴(kuò)大農(nóng)民收入。
為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境,我們積極積極控制絨山羊發(fā)展,把數(shù)量一直控制在2萬只以內(nèi)。同時(shí)為了保證農(nóng)民收入不減,大力鼓勵(lì)發(fā)展家庭飼養(yǎng)業(yè)和種植業(yè),發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖,扶持養(yǎng)殖大戶擴(kuò)大出欄量。今年我鄉(xiāng)黃牛飼養(yǎng)戶達(dá)到150余戶,飼養(yǎng)量達(dá)到2,000頭;發(fā)展養(yǎng)豬專業(yè)戶100個(gè),生豬存欄量達(dá)到2.5萬頭,養(yǎng)雞專業(yè)戶50個(gè),絨山羊圈養(yǎng)550戶。今年家庭飼養(yǎng)業(yè)增收80萬元。
為了解決絨山羊和生豬圈養(yǎng)飼草難的問題,我們總結(jié)了謙泰村秸稈微貯發(fā)酵飼料喂養(yǎng)的典型經(jīng)驗(yàn)并加以推廣。采用秸稈發(fā)酵飼料喂養(yǎng)絨山羊和生豬,每日所需的精飼料比過去減少一半,大大節(jié)省了飼養(yǎng)成本,也大大推動(dòng)了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
(三)掀起果樹發(fā)展新高潮,重塑“水果之鄉(xiāng)”
水果業(yè)是我鄉(xiāng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),潛力巨大。但近幾年受品種、價(jià)格、產(chǎn)量等影響,水果業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)萎縮。為了扭轉(zhuǎn)這種局面,鞏固和發(fā)展蘋果的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)化地位,在做透、做精“x牌”紅富士蘋果經(jīng)營(yíng)文章的基礎(chǔ)上,加速老殘園改造,進(jìn)行新品種改良,鼓勵(lì)群眾多發(fā)展尖把梨、杏、桃、板栗等干雜果,進(jìn)而增加農(nóng)民收入。xx年新栽桃樹8萬株、蘋果樹10萬株、干雜果2萬株,共計(jì)20萬株,1800余畝。
(四)擴(kuò)大蠶業(yè)放養(yǎng)面積,實(shí)行科學(xué)養(yǎng)蠶。
非常喜人,平均每把收入達(dá)10000元,總收入達(dá)1,900萬元。
產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)在提高農(nóng)民收入方面發(fā)揮了重要作用,目前全鄉(xiāng)擁有專業(yè)協(xié)會(huì)5個(gè),產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目聯(lián)合體25個(gè),帶動(dòng)出一批水果、養(yǎng)殖牲畜、家禽、蜜蜂、蠶、食用菌等重點(diǎn)戶,農(nóng)民家庭項(xiàng)目率達(dá)到80%。
(五)農(nóng)田基本建設(shè)工作取得了可喜的成績(jī)。
為了提高農(nóng)業(yè)的效益,今年,x鄉(xiāng)政府下大力氣抓好農(nóng)田基本建設(shè)工作,把今年的農(nóng)田基本建設(shè)工作納入“四保工作目標(biāo)”,并對(duì)各村主要負(fù)責(zé)人實(shí)行獎(jiǎng)懲。今春完成整地1,300畝,翻地6,000畝。今秋完成造林整地完成5,100畝(包括天窗補(bǔ)植和蠶場(chǎng)補(bǔ)植),植果整地完成500畝秋翻地4500畝,道路維修65公里。完成70米長(zhǎng)的玻璃汀過水路面、780米長(zhǎng)的溫泉包店渠道防滲、200米長(zhǎng)的河道清淤及2個(gè)丁子壩的小流域治理工程。完成18個(gè)丁子壩和15道管涵的防汛工程。
五、社會(huì)局面穩(wěn)定和諧。
(一)開展“平安村”創(chuàng)建活動(dòng)。認(rèn)真開展“平安鄉(xiāng)”的創(chuàng)建工作,同時(shí)在各村開展了“平安村標(biāo)兵”、“無毒村”的創(chuàng)建活動(dòng),村治安會(huì)主任、調(diào)委會(huì)主任實(shí)現(xiàn)了專職化。保證創(chuàng)建工作資金的投入,確保了創(chuàng)建工作的順利開展。
(二)社會(huì)治安綜合治理工作常抓不懈。堅(jiān)持“預(yù)防為主,打防結(jié)合”的原則,嚴(yán)厲打擊刑事犯罪,抓好矛盾糾紛排查工作。定期召開本鄉(xiāng)社會(huì)治安形勢(shì)分析會(huì),每月一次綜治工作專門會(huì)議,做到大糾紛不出村,小糾紛不出屯,把糾紛解決在基層。對(duì)疑難案件,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,限期解決,今年共包案5件,已解決5件,今年共發(fā)生治安案件33起,都得到了及時(shí)查處,共破獲刑事案件7起,全年民事調(diào)解率達(dá)100%,調(diào)成率96%?!傲鶡o”創(chuàng)建活動(dòng)達(dá)到了市級(jí)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)治安綜合治理走在全市前列。
六、財(cái)政收入穩(wěn)中求進(jìn)。
財(cái)政體制改革后,x鄉(xiāng)財(cái)政工作擔(dān)子加重,財(cái)政指標(biāo)406.1萬元,比xx年增加150萬元,鄉(xiāng)黨委、政府進(jìn)一步理清思路,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)落實(shí)積極的財(cái)政政策,制定稅收征管方案,深挖稅源,培植稅源,努力尋求新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。召開企業(yè)會(huì)議,逐項(xiàng)稅種分析,將任務(wù)逐項(xiàng)落實(shí)到每個(gè)企業(yè)和每個(gè)稅種。積極配合稅務(wù)部門,改單線作戰(zhàn)為多線稅收,進(jìn)一步完善稅收征管方式,作到應(yīng)收盡收,堅(jiān)決取締人情稅,從嚴(yán)控制支出,做到收支平衡。到目前為止,已完成稅收任務(wù)。今年我鄉(xiāng)因?yàn)樾陆ㄞk公樓,小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入加大的情況下,財(cái)政十分吃緊,但是我們?nèi)匀槐WC機(jī)關(guān)干部、中小學(xué)教師、村干部的工資不拖不欠,足額發(fā)放,繳納住房公積金4.8萬元,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)11.8萬元,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)5.1萬元,合作醫(yī)療配套資金8.7萬元。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十三
物業(yè)管理籌備工作正式啟動(dòng)、至今已有一年。在此期間,物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及xx公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下,圍繞著項(xiàng)目前期工作計(jì)劃制定及實(shí)施、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議,管理及服務(wù)預(yù)算制定及健全、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制,工作程序制定及建章立制、物業(yè)服務(wù)所需外委公司接洽及招標(biāo)、員工系統(tǒng)培訓(xùn)等方面展開了一系列卓有成效的工作,并都如期地達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將的具體工作總結(jié)及匯報(bào):
結(jié)合xx大廈是xx重點(diǎn)工程、地標(biāo)性建筑的實(shí)際情況,按照xx在世界范圍內(nèi)對(duì)國(guó)際知名建筑成功推行的管理經(jīng)驗(yàn),并以xx系統(tǒng)的價(jià)值觀、使命感及遠(yuǎn)景目標(biāo)為藍(lán)圖,第一項(xiàng)工作就是制訂了細(xì)致、可行、有針對(duì)性的工作計(jì)劃,包含人員計(jì)劃、資金計(jì)劃、前期介入準(zhǔn)備計(jì)劃,接管計(jì)劃等等,并圍繞著計(jì)劃逐項(xiàng)地穩(wěn)步開展各項(xiàng)工作。為了保障計(jì)劃整體的切實(shí)可行,在實(shí)施期間不斷地根據(jù)大廈的整體施工進(jìn)度情況,有針對(duì)性的對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,截至目前為止,物業(yè)管理籌備處已基本圓滿完成了制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃及目標(biāo)。
根據(jù)期貨大廈項(xiàng)目特點(diǎn)及管理目標(biāo),按照第一太平戴維斯的管理經(jīng)驗(yàn),積極配合大廈各項(xiàng)招商及規(guī)劃工作,從日后大廈具體提供的服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等方面,提供了大量的物業(yè)顧問服務(wù)建議,為日后為大廈提供高品質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ),如今,xx層銀行整體裝修已接近尾聲,地下室食堂土建施工也即將結(jié)束,下一階段的施工物業(yè)將繼續(xù)跟進(jìn)并提供全程服務(wù)。
期貨大廈作為大連市的地標(biāo)性建筑,資金預(yù)算必須細(xì)致、全面,方能保障大廈在今后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),資金預(yù)算既是物業(yè)管理籌備處既定的目標(biāo),也是在今后運(yùn)作過程中需完成的任務(wù),目標(biāo)要明確、可行,任務(wù)要合理并具可操作,物業(yè)管理籌備處圍繞著把期貨大廈打造成--市一流地標(biāo)性建筑的目標(biāo),從實(shí)際出發(fā),制定了詳實(shí),合理的資金預(yù)算并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行健全。
優(yōu)秀的項(xiàng)目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了選聘合適的人才,物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照xx公司“高素質(zhì)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神,嚴(yán)把人員招聘關(guān)。截至目前為止,物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近xx人次,招聘員工xx人,員工的綜合素質(zhì)整體上已達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了極其有利的先決條件。
xx大廈整體尚未竣工,施工中難免存在著一定的安全隱患,遵照交易所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的“安全第一”的指示精神,對(duì)項(xiàng)目的施工進(jìn)行積極的配合和協(xié)助,加強(qiáng)安全防范意識(shí),以保障后期各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行,x月x日至今物業(yè)管理籌備處先后遵照行政公司的指示,向現(xiàn)場(chǎng)派駐了x批共xx名員工,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)xx機(jī)房的.安全保衛(wèi)、大廈整體的安全巡視及大廈整體采暖運(yùn)行工作。
尤其是采暖運(yùn)行工作,在大廈尚未竣工、采暖系統(tǒng)并未全面調(diào)試的情況下,物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部全體員工在行政公司的大力關(guān)懷和支持下,克服了現(xiàn)場(chǎng)條件苦、面積大、人員雜、通訊難等等困難,邊運(yùn)行邊保障,在保證采暖系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,大力配合了施工單位的調(diào)試及后期裝修工作。在市政外網(wǎng)供水溫度及流量不穩(wěn)定的情況下,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備防凍工作更是被物業(yè)籌備處視為重中之重。
截至今日,物業(yè)已接管的冷凍機(jī)房、盥洗水泵房、空調(diào)機(jī)房等xx處設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)的近千余臺(tái)套重要設(shè)備第一次投入試運(yùn)行,就已成功實(shí)現(xiàn)了連續(xù)-小時(shí)無故障運(yùn)行。同時(shí),物業(yè)籌備處員工在采暖運(yùn)行的同時(shí),更是充分利用一切機(jī)會(huì)不斷深入了解和學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)。
同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通報(bào)施工管理單位。幾次現(xiàn)場(chǎng)跑水,均因物業(yè)巡檢及時(shí),從而避免了損失。為保障設(shè)備下一階段能更安全、平穩(wěn)的運(yùn)行,物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部已針對(duì)現(xiàn)狀,明確提出了合理可行的維保方案。計(jì)劃在設(shè)備安全運(yùn)行-小時(shí)左右,對(duì)設(shè)備進(jìn)行第一次全面維保。目前,技術(shù)培訓(xùn)、人員準(zhǔn)備等工作已經(jīng)完備,只待維保工具及材料購(gòu)回,即可實(shí)施。有了以上這些先期進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。下一階段物業(yè)全面接管時(shí)大規(guī)模人員進(jìn)駐將更加順利。
物業(yè)管理籌備處充分利用了大廈竣工前時(shí)間相對(duì)充裕的有利條件、按照行政公司制定的方向、結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,從滿足日后各項(xiàng)工作能順利開展出發(fā),成功推行的制度為基礎(chǔ)依據(jù),充分吸納了xx等國(guó)際上先進(jìn)的管理元素,制定了xx余項(xiàng),近x萬的規(guī)章制度。各部門、各崗位,全都建立了系統(tǒng)的工作手冊(cè),各項(xiàng)工作的具體操作及流程都做出了細(xì)致地規(guī)定,各項(xiàng)工作應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量都明確提出了具體的要求。為今后物業(yè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了全面、優(yōu)質(zhì)的文件體系保障。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十四
一是組織專業(yè)人員,依據(jù)近年來我市粉飾工程的調(diào)查結(jié)果,對(duì)粉飾工程建筑面積造價(jià)進(jìn)行了測(cè)算;二是組織人力對(duì)全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀街路進(jìn)行逐段、逐棟排查;三是由規(guī)劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件,在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計(jì)單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計(jì)方案。
(一)物業(yè)管理方面工作。
1、出臺(tái)《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》。
6月底《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)可報(bào)市人大,力爭(zhēng)在9月份以政府規(guī)章的形式出臺(tái),為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強(qiáng)的法律依據(jù)。
2、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),提高物業(yè)服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對(duì)不按《合同》進(jìn)行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè),在建立整改檔案的同時(shí)在媒體上予以公布,接受社會(huì)監(jiān)督。
三是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》,使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。
四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。與建設(shè)部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作,全面提高從業(yè)人員素質(zhì),將專業(yè)性強(qiáng)、一專多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.
3、建立新型物業(yè)管理體制。
將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設(shè)中來,物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、政府基層管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于暫時(shí)不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的普通住宅區(qū),按照屬地劃分給社區(qū)進(jìn)行管理,充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理?xiàng)l件后,再通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
(二)直管公房經(jīng)營(yíng)管理工作。
一是做好房產(chǎn)投資建設(shè)服務(wù)中心成立后,調(diào)整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門的工作職能具體實(shí)施;二是按照“以證管業(yè)”的要求,從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程;三是房屋修繕管理工作。第一,指導(dǎo)各單位做好直管公房修繕工作,抄來抄去抄自;第二繼續(xù)實(shí)行大宗修飾那材料招標(biāo)工作;第三,加強(qiáng)修繕項(xiàng)目審批管理工作和修繕方案指導(dǎo)監(jiān)督工作;第四,加強(qiáng)對(duì)房屋維修計(jì)劃的資金落實(shí)情況的監(jiān)督,使有限的資金真正用到房屋的維修中。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十五
20xx年度以來,xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷指導(dǎo)下,在各管理處經(jīng)理及全體同仁通力合作下,在全盤經(jīng)營(yíng)管理方面,基本能完成公司下達(dá)的工作任務(wù),回顧20xx年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在新的一年里更好地?fù)P長(zhǎng)避短,共同打造公司品牌,樹立良好的服務(wù)口碑,現(xiàn)對(duì)20xx年度的工作全面總結(jié)如下:
以總部為核心,建立統(tǒng)一管理模式,規(guī)范了三個(gè)管理處的工作行為,克服了各種各自為政的現(xiàn)象,從根本上全面凝聚在總公司和董事核心而工作。在20xx年度以來,物業(yè)公司建立的管理制度24份,作業(yè)流程14份,在貫徹執(zhí)行中,基本落實(shí)到位。對(duì)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,全部要求以回執(zhí)單形式簽字認(rèn)可,規(guī)范和明確了不同崗位,不同工種的范圍與職責(zé),做到了有章可循,避免了工作開展的盲目性,既提高了工作效率,也優(yōu)化了各種工作質(zhì)量。
在資料管理、房屋檔案管理、費(fèi)用收支的跟蹤管理等方面,按檔案管理學(xué)基本要求開展工作,根據(jù)日常文書事務(wù)建立好各種文件庫(kù),按標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化要求,規(guī)范了各種檔案資料的建立與歸檔,分門別類、標(biāo)識(shí)明確、存放井然;在物管方面,充分利用科耐軟件功能與作用,對(duì)樓盤管理、財(cái)務(wù)收費(fèi)、各種車位租賃、各小區(qū)房屋出租、業(yè)主資料、裝修管理、入住情況等等,隨時(shí)輕松點(diǎn)擊,準(zhǔn)確查詢結(jié)果,在操作上改變了傳統(tǒng)手工方式,提高了工作準(zhǔn)確性,避免了各種管理混亂狀況,初步地實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化管理。
為了將三個(gè)管理處得到同步平衡發(fā)展,在20xx年初以來,物業(yè)公司把隊(duì)伍的建設(shè)列入重點(diǎn)工作,在原有的組織管理架構(gòu)上大膽調(diào)整,在保安隊(duì)伍內(nèi)部培養(yǎng)和提升了2位新隊(duì)長(zhǎng)(張xx、許xx),根據(jù)各項(xiàng)目的工作權(quán)重合理分配,招聘和引進(jìn)了一批有素質(zhì)、有能力、有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理專業(yè)人才加入了公司,增加了隊(duì)伍的力量。比如:xx花園xxx經(jīng)理(原新鴻基地產(chǎn)奕翠園管理人員)、xxx(廣州白云職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè));xx居xxx經(jīng)理(廣州航海??茖W(xué)院物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)后從事管理工作多年)、xxx(物業(yè)專業(yè)畢業(yè));xx華庭xxx經(jīng)理(原在戴德梁行從事物業(yè)管理工作)、xx和xxx(廣州航海??茖W(xué)院物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè))、xxx(廣州白云職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè));物業(yè)總部xx(成都科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè))等等,在原有班子中注入了新的血液,組建了一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)合作、積極上進(jìn)的物業(yè)管理隊(duì)伍,提高了整體隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司的品牌打造打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
理費(fèi)用的釘子戶達(dá)30多戶,追回的老帳12萬元,填補(bǔ)了今年累計(jì)的虧損部分。從整體的收支上看,基本達(dá)到良性循環(huán)。
2004年度20xx年度。
總收總支盈虧總收總支盈虧。
1、以上20xx年度收支情況,根據(jù)財(cái)務(wù)部提供報(bào)表匯總。
2、xx華庭委托銀行劃帳收款。
3、xx居以“交現(xiàn)金”方式收款,以上數(shù)額財(cái)務(wù)部只算到12月25日,管理處從12月26日至31日又追回10314.11元(詳見提交周報(bào)表),實(shí)際上尚盈利2646.57元。
4、xx花園以因規(guī)模小,定價(jià)低,投入大,且無法壓縮成本,根據(jù)目前狀況很難做到收支平衡。
20xx年度以來,全公司收樓交樓為6批,共28幢,428戶。其中xx華庭占22幢,356戶;xx花園占6幢,72戶。在交樓過程中,雖遇到個(gè)別工程質(zhì)量遺留問題和個(gè)別業(yè)主過分的挑剔要求,但在工程部與售樓部的配合下,最終能全部成功地移交業(yè)主,達(dá)到公司交樓目的。
20xx年三個(gè)管理處接待和處理業(yè)主投訴共249宗(其中xx華庭占43宗、xx居137宗、大涌69宗),三個(gè)小區(qū)現(xiàn)有總戶數(shù)為2272戶(其中xx華庭958戶;xx居1037戶;xx花園277戶),全年投訴率僅為11﹪(按地產(chǎn)服務(wù)行業(yè),投訴率在15﹪以下屬于正?,F(xiàn)象),由此可見,在客戶服務(wù)和滿意度工作方面也下了一定的苦功。
20xx年三個(gè)管理處接報(bào)的維修共6126宗(其中xx華庭占3240宗;xx居2326宗;大涌560宗),及時(shí)完成共5917宗,維修及時(shí)率97﹪(其中xx華庭占3190宗,維修及時(shí)率為98.5﹪;xx居2178宗,維修及時(shí)率為93.6﹪;大涌549宗,維修及時(shí)率為98﹪,)綜合三個(gè)管理處的維修業(yè)務(wù),達(dá)到了物業(yè)公司原制定的“服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家示范級(jí)的住宅小區(qū)要求標(biāo)準(zhǔn)為98﹪以上)。
全力配合公司各種促銷活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)的舉辦,無論在人力支持或技術(shù)協(xié)助方面,均落實(shí)到位。尤其是《xx資訊》宣傳方面,積極撰稿、審稿、定稿等配合工作,20xx年度以來,物業(yè)公司在《xx資訊》上發(fā)表有代表性的文稿共16篇,對(duì)公司品牌的建設(shè)、宣傳和形象的樹立均起到一定的推動(dòng)作用。
xxxx地域,社會(huì)治安復(fù)雜混亂,小區(qū)治安管理非常嚴(yán)峻,保安工作壓力可想而知。但是保安工作在招聘困難、人手緊缺的前提下,隊(duì)員們只能取消休息,加班加點(diǎn),確保崗位工作正常運(yùn)作,全年以來沒有出現(xiàn)任何的入室盜竊、火災(zāi)、兇殺等重大的刑事案件。全隊(duì)全年抓獲小偷共17宗(其中xx華庭占7宗、xx居9宗、大涌1宗),維護(hù)了小區(qū)良好的治安局面,還有典型的是xx居3期外圍汽車著火撲救、xx居1期8-403火災(zāi)撲救、3期17-402火災(zāi)撲救等案例中,在廣大業(yè)主中留下了良好的口碑。
在加強(qiáng)各小區(qū)臨時(shí)停車方面,成績(jī)較為顯著。一居每月平均達(dá)2000多元,汽車臨時(shí)停車收費(fèi)達(dá)99﹪以上,尤其在下半年以來,收入超出預(yù)算5﹪;xx華庭平均每月達(dá)1500元左右,尤其在下半年以來,平均每月達(dá)2200多元,收入超出預(yù)算65﹪,對(duì)汽車臨時(shí)停車收費(fèi)率達(dá)99﹪以上;xx花園平均每月達(dá)400元,尤其在下半年以來,收入超出預(yù)算72﹪,對(duì)汽車臨時(shí)停車費(fèi)也達(dá)99﹪以上。
1、20xx年度下半年以來,督導(dǎo)跟蹤解決了11戶典型的漏水問題(7幢5號(hào)卡、22幢55號(hào)卡與59號(hào)卡、9-201、11-101、19-403、22-702、23-304、23-704、48-201、48-202);也改善了11戶排污管長(zhǎng)期堵塞更換工作(7-203、9-202、10-201、12-203、13-201、18-202、18-203、20-202、26-202、28-202、29-202),平息了業(yè)主各種怨言與意見,化解了各種矛盾,維護(hù)了公司良好聲譽(yù)。
2、解決了27幢74、75號(hào)卡“浪漫一生”油煙排放污染環(huán)境問題,平息了該幢周圍業(yè)主集體對(duì)抗的局面,維護(hù)了小區(qū)的正常管理。
3、調(diào)整了1、2期車位空間,增加了摩托車位60多個(gè),解決了1、2期摩托車長(zhǎng)期停放難的問題。
4、從11月份開始,按物價(jià)局的批復(fù)文件執(zhí)行收取停車費(fèi)(露天汽車位由90元/月升為120元/月;架空汽車位由120元/月升為150元/月),在執(zhí)行過程中向業(yè)主大力宣傳和解釋,目前尚未遇到業(yè)主典型的意見和拒交費(fèi)用,該舉措為20xx年的增收邁出了穩(wěn)健的一步(經(jīng)統(tǒng)計(jì),按小區(qū)目前車位數(shù)量,一年可增收13萬元)。
5、加強(qiáng)了收費(fèi)工作,該小區(qū)目前欠費(fèi)半年以上的只有2戶(30-101業(yè)主何振球欠款785.12元,業(yè)主長(zhǎng)期在外,該房子尚未裝修入?。?2-102許青欠款1xx8.56元,該業(yè)主開辦的公司宣告破產(chǎn),因債務(wù)問題,人已逃亡,該房子尚未裝修入?。?;在下半年欠款三個(gè)月以下只有26戶,其他均配合公司積極交款。
1、20xx年下半年以來,清算了一年以上拒交費(fèi)用釘子戶30多戶,并要求相關(guān)業(yè)主簽署了交款承諾書,追回該部分的欠款金額4萬多元。處理了很多長(zhǎng)期累積下來的遺留問題,化解了很多矛盾。該小區(qū)目前欠款1年以上的,尚有16戶,欠款總額20254.42元;長(zhǎng)期無人居住的有18戶,欠款總額44297.20元。
2、完成了1、2期公共防盜鐵門的改造更新工作,分別在各棟底層入口處加裝了不銹鋼防盜門,并成功集資更新了所有的對(duì)講機(jī)(108戶)。
3、增加了1、2期3個(gè)摩托車棚的建設(shè)(其中1期2個(gè)、2期1個(gè)),增加了43個(gè)摩托車位,解決了這兩個(gè)組團(tuán)歷史以來停車難的問題,投入的.費(fèi)用4000多元,目前已全部回收成本。
4、完成了3期道路擴(kuò)大改造,消除了交通事故隱患,同時(shí)也增加了9個(gè)臨時(shí)停放的汽車位,減輕了該區(qū)域停車?yán)щy問題;增加了3期各汽車位防護(hù)欄的設(shè)施,將汽車與摩托車分流停放,解決了業(yè)主投訴汽車經(jīng)常被刮花的問題。
5、成功集資更換3期對(duì)講機(jī)共5幢(9、10、11、14、20幢),投入的費(fèi)用5190元,現(xiàn)已回收5600元,尚盈利410元。剩余的7幢正在集資中。
6、協(xié)調(diào)公司出資解決了4期對(duì)講機(jī)更換共5幢(5、6、7、8、11幢,84戶);另外的3幢(2、4、10)在春節(jié)前可完成更換;其他的7幢大部分尚可使用。第4期原來是可視對(duì)講產(chǎn)品,現(xiàn)公司雖給予免費(fèi)更換非可視產(chǎn)品,但部分業(yè)主意見很大,業(yè)主自費(fèi)安裝可視型號(hào),絕大部分又不愿意,物業(yè)公司只能耐心解釋,工作阻力相當(dāng)大。
7、增加了4期娛樂場(chǎng)所健身器材共5套,在大榕樹下鋪好了廣場(chǎng)磚,增加了休閑椅4張,圓形石臺(tái)1張,增加了秋千1個(gè),豐富了小區(qū)的娛樂設(shè)施。
8、完成了垃圾房外圍一帶圍墻燈的改造工作,更換荷花燈8盞,解決了下雨天時(shí)經(jīng)常發(fā)生短路的現(xiàn)象。
9、在4、5期交界處,增加汽。
車位地面鐵欄桿工程,將汽車與摩托車分流停放,增加汽車位9個(gè),摩托車位50個(gè),既解決了車位的緊缺,也克服了汽車與摩托車停放混雜狀態(tài)。
10、由于各種車位數(shù)量的增加與設(shè)施的改善,該項(xiàng)目每月對(duì)臨時(shí)停車收費(fèi)方面也大有促進(jìn),比如:第3期原來所有摩托車長(zhǎng)期免費(fèi)停放的習(xí)慣,通過加強(qiáng)后,現(xiàn)已有38戶業(yè)主前來辦理車位租賃手續(xù),維持了正常的管理秩序。
11、將長(zhǎng)期癱瘓的荷花池假山、5期綜合樓前噴泉、5期假山噴泉全部修復(fù),并投入正常的使用與管理,維護(hù)了小區(qū)的良好形象,穩(wěn)定了業(yè)主的信心。
12、解決了2期7幢化糞池改造工程;5期18幢、20幢排污管道改造工程;完成了5期22、26幢外墻雨水管高空作業(yè)工程(被臺(tái)風(fēng)吹斷的)。
13、處理了5期23、24幢的陽臺(tái)崩角29戶;完成了1、2期天面補(bǔ)漏工程,對(duì)隔熱層的修補(bǔ)全面完成。
14、將承包我司垃圾清運(yùn)的“昌生公司”趕了出場(chǎng),平息了業(yè)主聚眾沖擊管理處的事件,重新選聘“名城公司”進(jìn)場(chǎng)承包作業(yè),加強(qiáng)了垃圾房的管理,提高了環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
15、完成了業(yè)主大回訪,提高了業(yè)主的滿意度(20xx年7月份對(duì)600戶業(yè)主調(diào)查中,回收調(diào)查意見表487份,回收率為81.17﹪,滿意率達(dá)95﹪)。
1、在收費(fèi)方面,全部完成20xx年度工作任務(wù)。由于宣傳工作到位,現(xiàn)已有50戶業(yè)主已交清20xx年上半年全部的管理費(fèi)用,減輕下一步的追收工作。
2、完成了全小區(qū)車位鐵欄桿工程。完成12-15幢新交付的車位規(guī)劃工作,并對(duì)架空層車位能以180元/個(gè)/月成功租出,同時(shí)密切配合營(yíng)銷工作,引導(dǎo)業(yè)主購(gòu)買了3個(gè)架空車位。
3、配合完成小型發(fā)電機(jī)房、監(jiān)控室的建設(shè)與搬遷,完善了公司相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施。
4、徹底檢測(cè)、檢修、排除水泵房運(yùn)行故障,解決了水壓不足而引發(fā)業(yè)主投訴問題(如5-702林先生長(zhǎng)期投訴水壓不足是管理處最頭痛的問題,現(xiàn)通過多次跟蹤回訪,林先生也滿意了)。
5、開通了小區(qū)紅外線報(bào)警系統(tǒng),并對(duì)相關(guān)業(yè)主做了防盜報(bào)警演示,增加了業(yè)主信心,解決了8-102業(yè)主強(qiáng)烈要求安裝陽臺(tái)防盜網(wǎng)的典型要求。
6、成功統(tǒng)籌和組建員工食堂,解決了員工吃飯難的問題,穩(wěn)定了員工思想和工作。
7、妥善處理了業(yè)主各種投訴,典型的是處理了1-303蕭先生欠費(fèi)3年的清算工作;妥善解決了5-502為戶口辦理問題拒交2年多摩托車停放費(fèi)用;妥善解決了2-101為私家花園里的貓吃魚而責(zé)怪保安管理不善,拒交大半年事宜等等。
8、協(xié)調(diào)改善了7、8幢之間不合理的園林景點(diǎn)改造,增加了小區(qū)健身場(chǎng)地2個(gè),增加健身器材10套,既提高了小區(qū)的良好形象,也豐富了業(yè)主的娛樂設(shè)施。
9、協(xié)調(diào)完成士多店工程,通過竟標(biāo)方式,以565元/月成功租賃予本小區(qū)業(yè)主,既增加了公司的收入,也為小區(qū)業(yè)主的生活提供了方便。
10、加強(qiáng)了會(huì)所游泳池的營(yíng)業(yè)與管理,有效控制了每月用水量,全年夏季營(yíng)業(yè)收入達(dá)3萬多元,是投入使用以來收入最高的一年,尤其是7月份營(yíng)業(yè)額高達(dá)1萬1千多(含游泳培訓(xùn)收入),政府安全部門與衛(wèi)生部門多次突擊檢查,均達(dá)到安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
1、培訓(xùn)和指引的工作做得不夠,加之員工綜合素質(zhì)偏低,細(xì)節(jié)工作尚未做好。
2、公司整體防范意識(shí)不強(qiáng),保安打防結(jié)合力度不夠。遺憾的是20xx年4月份xx花園監(jiān)控電腦主機(jī)被盜1臺(tái)(當(dāng)時(shí)恰好小區(qū)停電);9月份xx華庭丟失公司東南牌面包車1輛(當(dāng)時(shí)車輛恰好也沒有上防盜設(shè)施);11月份xx華庭在同一天中同時(shí)丟失的電動(dòng)車2部(當(dāng)時(shí)全體主管人員到云南旅游);12月份xx居4期9-501業(yè)主劉偉賢自報(bào)在小區(qū)內(nèi)丟失女裝摩托車1部(價(jià)值10000元,已使用了6年多,該車輛沒有交納相應(yīng)費(fèi)用,也沒有與管理處辦理任何租賃手續(xù))。事后公司雖對(duì)相關(guān)責(zé)任人員及管理人員作了相應(yīng)的處罰處理,但這些典型案例卻給我們留下了深刻的教訓(xùn),也體現(xiàn)了公司對(duì)我們的包容。
3、管理層現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作有時(shí)不力,漏洞發(fā)生不斷,崗位調(diào)整與全局工作有待加強(qiáng)。
以上戰(zhàn)績(jī),有的值得鼓勵(lì)和發(fā)揚(yáng),有的值得借鑒和鞭策。成績(jī)之所得,離不開公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo),更離不開廣大同仁的努力拼搏和精誠(chéng)合作。在新的一年里,xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全盤工作,在原有的經(jīng)驗(yàn)上,有著得力的領(lǐng)導(dǎo)核心作支持把控,有著廣大員工共同努力,我相信,xx公司的整體工作一定會(huì)更好!
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十六
自20xx年5月份調(diào)入物業(yè)管理處一年來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將一年來的工作情況匯報(bào):
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合20xx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。
我主要做了以下2個(gè)方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十七
現(xiàn)代物業(yè)管理規(guī)模的不斷擴(kuò)大及管理事務(wù)的復(fù)雜性,使得專業(yè)性的物業(yè)公司應(yīng)運(yùn)而生。物業(yè)公司物業(yè)管理權(quán),是由業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)發(fā)展而來。今天本站小編給大家整理了物業(yè)公司文員。
希望對(duì)大家有所幫助。
參加物業(yè)管理工作一直不是我所情愿的,這是我最初的想法,因?yàn)檫@個(gè)工作和我所學(xué)的專業(yè)嚴(yán)重不符合,都不是一個(gè)方面的,所以我對(duì)自己的工作前景不是很看好。不過子啊經(jīng)過了不長(zhǎng)的時(shí)間的磨合后,我感受到了其中的感覺,我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。自今年2月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
3、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
4、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是0月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
2、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
3、積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
1、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
3、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
五、下步的打算。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;。
2、抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
3、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
5、管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;。
其實(shí)生活中有很多的不如意,就像一句話所說,人生不如意十之八九,這就是現(xiàn)實(shí)與理想的差距,沒有一個(gè)人的想法會(huì)和現(xiàn)實(shí)一樣的,現(xiàn)實(shí)中總是那樣的無情,現(xiàn)實(shí)中都是與人相悖,很少如意。
不知不覺來到中鋁大廈物業(yè)工程部擔(dān)任文員已經(jīng)有兩年時(shí)間了,回首望,雖然在這期間沒能取得轟轟烈烈地成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。在這期間,我不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在這兩年期間,我主要的做了如下工作:
1、參與質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認(rèn)證工作。
2、編制部門的。
規(guī)章制度。
員工手冊(cè)工作流程。
3、編寫20xx年和20xx年中鋁大廈兩會(huì)期間工程設(shè)備設(shè)施保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案。
4、每月對(duì)工程維修單和電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)單的接單、派單、跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)和分析,做好記錄反饋。
5、收集、管理設(shè)備設(shè)施的圖紙資料,相關(guān)設(shè)備保養(yǎng)、維修記錄表格并對(duì)其進(jìn)行分類存檔。
6、對(duì)維修工具等固定資產(chǎn)的進(jìn)行日常管理,對(duì)維修材料分類統(tǒng)計(jì)和管理。在以后的工作中自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)工作及工程部的各項(xiàng)工作流程。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),爭(zhēng)取早日達(dá)成一名合格的物業(yè)管理人員。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白,為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)增加,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)把握技巧。再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作得半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,作好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。一是作好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)與每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則,分門別類記錄再案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合得實(shí)際,再進(jìn)一步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別再經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室得工作,得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個(gè)方面得工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并作好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是一零月份開始交與我負(fù)責(zé)得,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道得工作,由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作:一是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
再工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己得位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新得工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面得關(guān)系,才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)得工作作好。
四、存再得不足。
由與工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年得工作存再以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。
五、下步得打算。
針對(duì)20xx年工作中存再得不足,為了作好新一年得工作,突出作好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)得學(xué)習(xí)增加,創(chuàng)新工作辦法,增加工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食得關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)年度總結(jié)及明年工作思路篇十八
從20xxx年xx月到xxxx市xx物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),下面將20xxx年的工作情況總結(jié)如下:
20xxx年x月因公司工作安排,將我從xxx管理處調(diào)到xx管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長(zhǎng)。在這之前我對(duì)班長(zhǎng)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
作為管理處的勤雜班班長(zhǎng),首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xxx年的工作存在以下不足:
1、對(duì)班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對(duì)班組成員思想方面的交流過少,造成有時(shí)情緒問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。