總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)也可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的成長與進步。寫一篇完美的總結(jié)要注意言之有物，言簡意賅，不啰嗦。以下是小編為大家整理的議論文寫作范例，供大家參考學習。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇一
近年來，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，管理制度的重要性也越來越受到企業(yè)領(lǐng)導的重視。而一份完善的管理制度并不是簡單隨意設(shè)置的，而需要企業(yè)內(nèi)部精心制定、嚴格執(zhí)行，增強企業(yè)的組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力度。因此，在企業(yè)內(nèi)部開展一場管理制度培訓，不僅可以提升員工對企業(yè)管理制度的了解程度，更能激發(fā)他們對自己所從事的工作的熱情和活力。
第二段：培訓的重要性。
管理制度培訓是一項反映公司管理理念、管理模式，以及企業(yè)文化的重要工作。在我參加公司舉辦的管理制度培訓中，講師通過講解企業(yè)制度的相關(guān)內(nèi)容，指導我們根據(jù)企業(yè)實際情況加強管理，強化規(guī)章制度執(zhí)行力度，清晰員工責權(quán)利，提高企業(yè)的管理水平。同時，管理制度培訓也讓我們深刻理解到公司的企業(yè)文化，了解企業(yè)如何把嚴謹、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、持續(xù)改進作為企業(yè)文化內(nèi)涵來進行管理制度推行和執(zhí)行。這樣既可以讓員工更快地了解公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展目標，更加儀器的投身其中，在完成工作任務中提升個人能力的同時實現(xiàn)公司整體價值的提高。
第三段：培訓的收獲。
在培訓中，我學習到了各項管理制度的執(zhí)行細節(jié)和注意事項，明白了自己本職工作與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系，強化了自己對公司內(nèi)部管理制度的認知，同時樹立了合規(guī)意識。在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)只有我和我的團隊認真執(zhí)行公司規(guī)章制度，積極地維護公司的利益，才能真正體現(xiàn)我個人和企業(yè)的價值。培訓使我們更加了解企業(yè)管理制度，并能在實際工作中靈活運用，提升了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：培訓的啟示。
管理制度培訓的最大收獲是為我們帶來了啟示。在培訓中，我們看到了許多企業(yè)管理制度的差異性，有的嚴格、呆板，過于規(guī)范卻容易制約員工求新求變的心態(tài)，而有的則擁有較強的自我認知和持續(xù)創(chuàng)新的思維彈性。因此，這表示我們在實際工作中要根據(jù)公司的文化氛圍和管理規(guī)范，做出靈活與適時的變通，在不違反公司利益的同事不斷創(chuàng)新改善工作方法和流程，從而以更好更快地完成工作，提高企業(yè)生產(chǎn)效能，打造更加嚴謹、高效、和諧的企業(yè)文化。
第五段：總結(jié)。
管理制度培訓對于公司的可持續(xù)發(fā)展非常重要，它不僅能夠規(guī)范管理行為，提升員工管理意識，更可以引導企業(yè)積極預防和減少日常工作中的非制度化漏洞，通過構(gòu)建規(guī)范化、集中化、標準化的企業(yè)管理制度，強化企業(yè)管理層導向統(tǒng)帥能力建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)高效、合規(guī)經(jīng)營，同時也帶來個人與企業(yè)雙贏的局面。培訓讓我們認識到謹慎執(zhí)行制度的根本，以及與制度完善、實施密切相關(guān)的關(guān)鍵因素，從而提高了我們的整體管理水平，成為企業(yè)維持創(chuàng)新競爭能力的寶貴資產(chǎn)。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇二
由于工程建設(shè)一般周期較長，受到各種外部因素的影響與制約，項目的初始階段難以確定一個正確的造價。隨著工程的開展與深入，對該項工程的了解也更加全面，從而造價的估算也愈加合理。因此，工程造價合理確定與有效控制，應考慮以下幾個方面的問題：
1、由于建設(shè)項目規(guī)模大，建設(shè)周期長，技術(shù)復雜，人財物消耗大，考慮到投入使用后的經(jīng)濟效益等因素，一旦決策失誤，將造成無可挽回的巨大經(jīng)濟損失，為了合理確定造價，必須在建設(shè)全過程，按照不同階段的特點進行多次計價，即按建設(shè)程序合理確定不同階段的造價精度，以充分體現(xiàn)造價的合理性。
2、多年來，我國的建設(shè)項目普遍忽視了項目建設(shè)前期階段的重要性，造價控制的重點主要放在項目建設(shè)的后期階段甚至在工程決算階段，因此經(jīng)常出現(xiàn)投資超限的現(xiàn)象。有些項目甚至在建成后投資大幅超過計劃，從而建設(shè)了大量效益不好的工程。所以，我們必須更新觀念，重新認識，總結(jié)出一套完整的工程造價控制與管理方法。
在設(shè)計階段。
4、凡建設(shè)項目實施階段實行監(jiān)理和造價控制制度的工程，均能取得令人滿意的經(jīng)濟效益和社會效益，但目前我國建設(shè)項目前期階段尚未實行這種制度。由于在滿足規(guī)范的前提下，設(shè)計成果的造價也會因為經(jīng)驗、水平或其它因素的影響而差別較大，設(shè)計思想保守，又會使工程造價居高不下，所以，實行建設(shè)項目全過程監(jiān)理和造價控制制度是十分必要的。
有效地進行控制工程造價。
有效地控制工程造價，必須做好以下幾點：首先，在項目建設(shè)前期階段必須實行監(jiān)理(含造價監(jiān)理)制度。通過對設(shè)計過程的監(jiān)理，使設(shè)計趨于合理，造價控制在限額范圍內(nèi)，真正做到用最小的投人取得最大的產(chǎn)出。另外一方面是積極推行“限額設(shè)計”方法，這是被實踐證明的有效途徑，它不單純是一個經(jīng)濟問題，更準確地說是一個技術(shù)經(jīng)濟問題。這種“限額設(shè)計”能有效地控制整個項目的工程造價。為使“限額設(shè)計”達到預期目的，應該做到參與設(shè)計人員必須是有經(jīng)驗懂技術(shù)經(jīng)濟的設(shè)計師。他們設(shè)計的成果必須是實用、先進而且造價合理?？刂乒こ淘靸r的另一方面是必須進行多方案比較，因為設(shè)計成果是一個逐步完善的過程，并不是一開始就能確定下來，所以多方案比較是衡量其實用性、先進性和經(jīng)濟性的重要手段。
有效地控制工程造價，應從多方面采取措施：從組織上采取措施就是明確項目組織結(jié)構(gòu)，明確造價控制者及其任務以使各部分的造價有專人負責;從技術(shù)上采取措施就是嚴格檢查監(jiān)督各階段設(shè)計，用技術(shù)經(jīng)濟的觀點審查設(shè)計方案，深入研究節(jié)約投資的可能;從經(jīng)濟上采取措施就是動態(tài)地比較造價的計劃值與實際值，嚴格審核各項費用支出，根據(jù)設(shè)計的進展情況調(diào)整設(shè)計方案。
我國工程設(shè)計領(lǐng)域長期以來沒有做到技術(shù)與經(jīng)濟的優(yōu)化結(jié)合。技術(shù)人員缺乏經(jīng)濟觀念，設(shè)計思想保守，使設(shè)計成果的經(jīng)濟性得不到充分體現(xiàn)。因此，我們現(xiàn)在應該解決的問題是以提高經(jīng)濟效益為目的，在工程建設(shè)過程中將組織、技術(shù)與經(jīng)濟有機地結(jié)合起來。通過經(jīng)濟分析、技術(shù)比較及效果評價，正確處理技術(shù)先進與經(jīng)濟合理兩者之間的對立統(tǒng)一的關(guān)系，力求在技術(shù)先進條件下的經(jīng)濟合理，在經(jīng)濟合理基礎(chǔ)上的技術(shù)先進。
工程實施過程中的造價控制是十分重要的。造價工程師應該全面地掌握和運用招投標文件、合同協(xié)議書及有關(guān)設(shè)計、施工文件。以合理的工程量清單為依據(jù)，抓住計量支付這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認真審核支付申請，使每筆資金都能得到合理控制和支付。造價工程師在項目實施過程中除了對所發(fā)生的各種費用進行控制外，還需要及時掌握國家有關(guān)工程造價方面的法律法規(guī)，收集各種價格信息，了解價格動態(tài)，整理分析各種造價資料等。顯然，沒有豐富的經(jīng)濟知識和扎實的技術(shù)功底是難以完成上述工作的。這就對造價工程師提出了更高的要求。
工程造價控制的核心內(nèi)容是以市場為中心對造價進行動態(tài)控制和管理。建設(shè)項目的復雜性決定了其計價的多次性，與建設(shè)過程相對應的各階段造價是動態(tài)地反映了項目的總造價。特別是在工程實施階段，由于外部條件的變化，設(shè)計階段未考慮周全的因素往往暴露出來，導致設(shè)計變更，造價也隨之變化。這就需要造價工程師對建設(shè)工程運行中出現(xiàn)的問題及時研究分析，并及時采取糾正措施，使目標得以順利實現(xiàn)。這一階段是造價動態(tài)控制最集中的過程。造價工程師的大量工作也應該在這個時候完成。
培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞墓こ淘靸r隊伍。
工程造價管理是一門綜合性的學科。它以國家有關(guān)工程建設(shè)的方針、政策作為規(guī)范準則，涉及和運用其它技術(shù)經(jīng)濟學科的成果，是一項政策性、技術(shù)性、經(jīng)濟性和實踐性都很強的工作。由此可見，造價工程師除了對本專業(yè)的知識有深入的了解和理解外，還應對設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計過程、施工技術(shù)、項目管理、經(jīng)濟法律法規(guī)等，都有全面的了解。還應有豐富的實踐經(jīng)驗，融技術(shù)與經(jīng)濟知識于一體。造價工程師是具有多層次知識的人才。在市場經(jīng)濟體制逐步完善，投資日趨多元化的今天，迫切需要一大批為項目投資提供科學決策依據(jù)的`造價工程師。而要滿足上述要求，應該從以下幾個方面著手：
1、建立一批真正意義上獨立的工程造價咨詢機構(gòu)，在業(yè)主與承包商之間起中介作用。在政府投資工程的管理方面，咨詢機構(gòu)的活動使得政府不必對項目進行直接管理，而依靠間接手段達到調(diào)控管理的目的。在此過程中，造價工程師和其它專業(yè)的工程師具有同等的地位且相互制約和影響，在工程建設(shè)中發(fā)揮著積極的作用;這樣不僅可以讓政府官員從繁雜的經(jīng)濟活動中解脫出來，還可以充分發(fā)揮工程造價專業(yè)人員的工作主動性和創(chuàng)造性。他們既為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、方便、全面的造價管理服務，也為政府部門提供專業(yè)化的工程造價咨詢服務。
2、加強工程造價資料的積累分析。工程造價專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。如果沒有經(jīng)驗的積累而只掌握方法，則工作無從開展。因此，要提高工程造價的編制水平，無論是組織還是個人，都必須十分重視資料的積累與整理分析。在發(fā)達國家，各種造價基礎(chǔ)資料，包括人工、材料、機具的消耗量及價格、甚至土地價格、籌資利率、各方利潤等一般不搞統(tǒng)一規(guī)定或定額，完全由市場或?qū)嶋H需要來決定，由造價管理專業(yè)人員和專業(yè)團體來管理。各個工程造價咨詢公司都擁有自己多年積累的、完整的造價資料。他們把造價資料歸集起來，并經(jīng)分析整理存檔。一旦需要，隨時可以從計算機中調(diào)出，再根據(jù)具體情況調(diào)整，即可用于新的工程。許多工程造價咨詢公司或?qū)W會及學術(shù)團體也堅持多年地公開發(fā)行各種最新的造價資料和價格信息，達到造價信息資源的社會共享。這些經(jīng)過發(fā)達國家數(shù)十年經(jīng)驗證明是行之有效的方法，我們完全應該借鑒并開發(fā)出適合我國國情的資料積累分析系統(tǒng)。
3、完善工程造價專業(yè)的高級教育及在職人員的再教育活動。由于工程造價管理在建設(shè)項目中和各方經(jīng)濟利益密切相關(guān)，且對全社會的經(jīng)濟活動起著十分重要的導向作用，我們應該根據(jù)市場對造價管理人才的素質(zhì)要求，促使教育機構(gòu)開設(shè)工程造價專業(yè)課程，正規(guī)培養(yǎng)工程造價專業(yè)的高級人才。其專業(yè)課程的設(shè)置，也應該完全根據(jù)市場需要和人才素質(zhì)的要求來決定。既應有建筑結(jié)構(gòu)、機械等各種工程技術(shù)課，也應開設(shè)經(jīng)濟、財務、造價、概率與數(shù)理統(tǒng)計等基本課程。同時還應該開設(shè)系統(tǒng)工程、價值工程、技術(shù)經(jīng)濟、計量經(jīng)濟、計算機、管理科學等拓展知識、啟迪思維的新興課程。作為行業(yè)管理機構(gòu)，工程造價學會團體應該周期性地進行在職人員的繼續(xù)教育。教育機構(gòu)和行業(yè)管理機構(gòu)兩方面構(gòu)成完備的教育體系。為工程造價領(lǐng)域高級人才的成長創(chuàng)造條件。
工程造價。專業(yè)的地位與專業(yè)所起的作用是成正比的。我們應該從提高個人的水平人手，逐步提高全行業(yè)的工作水平，為我國現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮我們應有的作用。
有效控制工程造價，提高工程造價編制水平是一個系統(tǒng)工程。我們不僅需要一支高素質(zhì)的專家隊伍，還要有配套的政府政策和社會環(huán)境。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇三
正值北風呼呼，寒風凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學第二附屬醫(yī)院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強護士長的管理水平，提高我院護理服務質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式—責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應針對我院護理現(xiàn)狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們?nèi)绾芜M行在職護士培訓教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護士長手冊。第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式，生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力，如何進行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉，對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。
護士長競聘演講時的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當我真正走上這個護士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。
“性格決定命運,態(tài)度決定人生”。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態(tài)度面對困難時，有時它會迎刃而解，換個角度對于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會用積極向上的態(tài)度，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長避短，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導意義。
培訓結(jié)束，是以一段催人奮進的尼克胡哲勵志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話：“人生的遭遇難以控制，有些事情不是你的錯，也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄，而是繼續(xù)努力爭取更好的生活?！币源思钭约杭吧磉吽械娜?。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇四
一、新的歷時時期、新的管理體制下制定新的管理制度和辦法十分重要。
一是隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟體制和金融體制的改革，信用社的幾次內(nèi)部改革，業(yè)務品種的增加、和各種相關(guān)法律的出臺、修正，我們原來的各種管理辦法一直沿用，有的方面還沒有相關(guān)的管理辦法，已經(jīng)不能適應新的歷史階段，應當進行修改、補充完善和重新制定來健全，才能為現(xiàn)今的業(yè)務開展和管理服務;二是省聯(lián)社的成立，客觀上改變原來協(xié)會的管理模式，從管理水平和管理辦法、管理力度以及管理機制來說又有一個新的不同，原來的制度、辦法仍然不能適應新機制，從省聯(lián)社管理層的組成到科室人員的調(diào)配一切都是嶄新的開始;三是新的管理制度和辦法處罰力度相當強，可以看出新的領(lǐng)導班子對違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作的的打擊和]處理決心，借以確保政令暢通、令行禁止的決心和信心。我們能能夠理解，一個制度的執(zhí)行，關(guān)鍵在于用什么作保障，信用社的穩(wěn)健經(jīng)營，健康發(fā)展要有一個好的運行機制、好的員工團隊，好的職業(yè)素養(yǎng)來維護，而這個好的運行機制就是要有一個好的有操作性的規(guī)章制度來作基本保證。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，一個企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有約束機制，就形成不了企業(yè)文化。
二、對出臺的新的管理制度和辦法在廣大職工中開展大張旗鼓的學習和宣傳十分必要。
再好的制度，再好的辦法，如果不能充分的運行到工作實踐中，得不到真正的執(zhí)行，也就等于沒有制度，沒有制定，在學習過程中，我們有同志覺得麻煩，怕開會，怕學習，認為只要踏踏實實做事，老老實實做人就行了，沒有學習的必要，反正自己不犯，其實不然，我們不學習新制度，新辦法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行為是違規(guī)行為，什么是合規(guī)行為，那就只能一切憑經(jīng)驗辦，憑感覺辦，憑老辦法辦，自己違規(guī)也不知道，就象開展的普法活動一樣，加強宣傳，把新的管理制度和辦法宣傳到人，學習到人，使職工人人知道新的管理制度和辦法的內(nèi)容，個個明確新的時期的新規(guī)定，做一個知法規(guī)，明制度，并且遵守規(guī)章制度的合格職工，人不學要落后，學習制度的目的是學以致用，嚴格按照制度辦事，合規(guī)經(jīng)營。我們不但要做學習制度的人，還要做宣傳制度的人，更要做堅持制度，抵制違規(guī)的人。
三、新的管理制度和辦法表述細致，環(huán)環(huán)到位，處罰嚴厲。
從《抵債資產(chǎn)管理辦法》等制度可以見，所有的涉及業(yè)務、安全、監(jiān)督的全部環(huán)節(jié)都有相應的管理制度和管理辦法，而且從資產(chǎn)取得]、入帳方式，各個環(huán)節(jié)都有說明，這種細致的表述，從全省范圍內(nèi)規(guī)范了業(yè)務操作行為，使得全省業(yè)務實現(xiàn)了統(tǒng)一，為下一步的規(guī)范打了了基礎(chǔ)，而《四川省農(nóng)村信用社職工違規(guī)處理辦法》又對前面的制度進行了呼應，詳細闡述了違反規(guī)定所就當承擔的責任和受到的相應處理，就象一把尺子，準確量出違規(guī)人員的違規(guī)刻度，再對照制度，自己都知道應當受到的處罰是否有依據(jù)，是制度在前，違規(guī)在后，做到了有制度可依，有制度必依，但這個試行辦法也讓信貸部門的干部職工有一個說法，那就是處罰過分嚴厲，今后發(fā)放貸款要格外保守，先求自保，避免受處理，這樣也不利于信用社的發(fā)展，既然是試行辦法，在操作過程中遇到的新問題希望能作一參考，等待正式辦法出臺時作一定的修正，多站在有利于信用社發(fā)展的角度制度規(guī)章制度。不過所有的制度，紀律都是給可能準備違規(guī)和要違規(guī)踩紅線的人制定的，信用社要打造一流隊伍和一流服務，必須要加強管理，通過管理來實現(xiàn)約束職工行為，達到管理目的，作為職工中的一員，我們始終要堅信一切違規(guī)行為都是要受到懲罰的行為，學習了制度，明確了制度中規(guī)定的行為，我們就要自覺遵守制度，自覺約束自己的行為，合規(guī)操作。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇五
作為一名新入職的員工，我非常珍惜公司所提供的管理制度培訓機會。這次課程有助于我了解公司管理制度以及如何遵守規(guī)定和減少事故發(fā)生。以下是我在這次課程中的心得體會。
第一段：認識公司的管理制度。
在課程中，首先介紹了公司的管理制度，包括各項規(guī)章制度、業(yè)務工作流程和安全生產(chǎn)制度等。這讓我真正意識到了公司的管理制度對于企業(yè)的發(fā)展非常重要。同時，通過課程，我也了解到了公司管理層對于員工遵守規(guī)章制度的重視程度，進而增強了我對公司管理制度的認同感。
第二段：掌握安全生產(chǎn)知識。
在公司的管理制度中，安全生產(chǎn)制度是尤為重要的一環(huán)。課程中，我們不僅學習了安全生產(chǎn)法律法規(guī)，還系統(tǒng)地了解了公司安全生產(chǎn)制度和應急預案等具體內(nèi)容。通過學習，我深刻認識到安全生產(chǎn)的重要性，增強了自我保護和自我安全意識。
第三段：了解員工權(quán)利和義務。
員工的權(quán)利和義務是公司管理制度中一個不可忽視的環(huán)節(jié)，課程中教學的內(nèi)容使我對此有了進一步的認識。員工權(quán)利不僅僅是工資待遇，還包括休息、健康、教育等多個方面。而員工的義務則涉及到心理素質(zhì)、職業(yè)道德和行為規(guī)范等方面。理解員工的權(quán)利和義務對于保護員工合法權(quán)益、加強企業(yè)內(nèi)部管理，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系至關(guān)重要。
第四段：加強顧客服務意識。
服務是企業(yè)的生命線，客戶至上也是企業(yè)發(fā)展的根本。在激烈的市場競爭中，做好服務對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在課程中，我對于顧客服務的意識更加強化了，同時也了解了公司的受理投訴制度與客戶提出投訴的規(guī)定。為了讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)的服務，我們應該始終保持良好的服務態(tài)度，認真對待每一次服務。
第五段：踐行公司文化。
公司文化不僅僅是口號和標語，更是一種無形的凝聚力量和行為規(guī)范。在公司管理制度的培訓課程中，我們也學習了公司文化、企業(yè)宗旨等方面的內(nèi)容。了解公司文化可以更好地融入企業(yè)中，理解企業(yè)的目標與使命，并用正確的方式方法實踐公司文化，發(fā)揮自己的價值。
結(jié)尾：通過這次管理制度培訓，我更好地了解了公司的管理制度、安全生產(chǎn)知識、員工權(quán)利與義務、顧客服務和公司文化等方面的內(nèi)容。這些知識不僅幫助我更好地融入企業(yè)文化，更是我在將來工作中必不可少的素質(zhì)。相信我們共同踐行公司管理制度，積極發(fā)揮自身價值，共同推動公司的發(fā)展。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇六
第一條：培訓目的：
為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。
第二條：培訓原則：
結(jié)團公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。
第三條：適用范圍：
第二章培訓機構(gòu)與職責。
第四條：集團公司人力資源部的培訓管理職責。
一、集團公司培訓制度的制訂;。
三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;。
四、培訓評估及其改善對策的制訂;。
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;。
六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;。
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;。
第五條：子公司辦公室的培訓管理職責。
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審，其他員工外派培訓的審批與辦理;。
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;。
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;。
六、培訓評估及其改善對策的制訂;。
第六條：集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責。
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施。
第三章：培訓的對象內(nèi)容形式。
第七條：培訓對象：
集團公司和子公司全體員工均為培訓對象。
第八條：培訓類別。
為了方便管理，本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
第九條：內(nèi)部培訓。
本制度所稱內(nèi)部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動，由公司內(nèi)部培訓責任人，外聘培訓講師講課，教練指導，或采用放光盤，錄音方式上課等。
第十條：外派培訓。
本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構(gòu)組織的培訓班學習，且與該培訓學習相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠，以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓，其次是外派至專業(yè)培訓機構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓。
通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強員工的自信心。
第十二條：員工技能的培訓。
通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
第十四條：新員工入職培訓。
一、培訓目的：
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準則，該做什么，怎么做，如何保護人身安全和財產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯，該如何處理。
二、培訓內(nèi)容：
新員工入職單位的基本情況，個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓責任人：
新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
四、培訓方式：
個別溝通或集中上課。
五、培訓收益記錄：
在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字，表示自己接受過入職培訓，學習員工手冊。
第十五條：企業(yè)文化培訓。
一、培訓目的：
使員工了解國力集團的企業(yè)文化，提高員工對公司的.忠誠度。
二、培訓內(nèi)容：
國力集團的發(fā)展史，發(fā)展綱要，中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌，公司文化活動，員工發(fā)展通道等。
三、培訓責任部門：
集團公司人力資源部。
四、培訓方式：
課堂授課。
五、培訓收益記錄：
1.做課堂作業(yè)。
2.考試。
六、培訓時間：
至少半天工作時間。
第十六條：銷售、售后服務技能培訓。
一、培訓目的：
不斷提高員工的服務能力。
二、培訓內(nèi)容：
市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。
三、培訓責任部門：
1.子公司負責培訓主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)。
2.集團公司人力資源部負責集團的規(guī)范技能要求(共性部分)。
四、培訓方式：
外派培訓、內(nèi)部培訓、技能競賽。
五、培訓收益記錄：
通過考試考核競賽，頒發(fā)集團的培訓證書或技能等級證書。
第十七條：專業(yè)技能培訓。
一、培訓目的：
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格。
二、培訓內(nèi)容：財務會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網(wǎng)管等。
三、培訓責任部門：
集團公司人力資源部和專業(yè)對口部門。
四、培訓方式：
外派培訓、內(nèi)部培訓、自學。
五、培訓收益記錄：
考試考核、獲取資格證書。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇七
時光飛逝，美好的日子總是短暫的。本人入職軟控的第一次培訓生活將落下帷幕，但是我那興奮、激動、充實的心卻久久不能平靜。眾所周知，我們對新事物、新環(huán)境的評價和認同，都是隨著個人體驗的逐漸豐富而不斷成熟和清晰。到目前為止，我對軟控的認知也在經(jīng)歷這么一個過程。入職前，出于局外人的角度，我認為軟控是個不錯的公司；而在進入公司實習一個月，真正體驗到軟控良好的企業(yè)文化氛圍、在享受到領(lǐng)導的真情關(guān)愛和同事的無私幫助后，我認為軟控是個優(yōu)秀的、有人情味的公司；最重要的是，經(jīng)過這次成功而優(yōu)秀的培訓、參觀活動后，我對公司的產(chǎn)品、制度、文化、愿景等有了更為直觀而深刻的認識，我開始堅信：我們的軟控是可以發(fā)展成為一家卓越而偉大的公司的！為何我會有如此的觀點呢？下面，我將借以這次培訓內(nèi)容以總結(jié)的形式來詮釋論證我的判斷。
公司企業(yè)文化建設(shè)、提升個人職業(yè)素質(zhì)以及增強企業(yè)核心競爭力等方面最基本也是最重要的途徑。
下面我將逐條分享我個人對這“十條軍規(guī)”的淺知拙見：
1，第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
能力充分施展。
3，關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
4，持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們軟控這種高科技企業(yè)來說，更為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài)，學他家之長，容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事做為基礎(chǔ)的。
5，讓客戶滿意。這點我認為是公司從企業(yè)生存的根本源泉上，把握住消費者、客戶才是我們的衣食父母這一樸素的真理。這需要我們管理好客戶的需求，學會換位思考的方法，給客戶提供超出客戶期望的產(chǎn)品和服務。
6，勇于承擔責任。責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關(guān)hrhuman，resource管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔當?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司中推諉現(xiàn)象常有之，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
7，以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握得行為準則。
8，最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識！我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
9，公司的事就是我的事。家！人在家里住，要有主人翁精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務，急我等所急，我想我們更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷關(guān)注我們手上的業(yè)務流程優(yōu)化，關(guān)注我們的產(chǎn)品和服務。
10，注重形象，善用禮儀。員工是公司最好的`名片。mot（關(guān)鍵時刻）的培訓中，就告訴我們，我們每個與客戶接觸的機會，都是我們的關(guān)鍵時刻。而員工是這種mot的具體執(zhí)行者，如果我們保持良好的形象、得體的禮儀，我想會給我們公司業(yè)務談成加分的。軟控人的十條軍規(guī)，我認為這是個成功的企業(yè)文化建設(shè)案例。從我們員工本身做起，點滴之水，匯集成海！
其次，我認為軟控擁有良好的管理制度。
如果把企業(yè)比作人體的話，制度無疑就是骨架。
軟控擁有良好的管理制度，權(quán)責分明，獎罰有執(zhí)。當然世界上沒有完美的制度，我們有理由相信，我們的管理制度會越來越公平、公正、公開。重要的一點是，軟控的管理制度很好的配合了公司的企業(yè)文化建設(shè)，例如：軟控人標準中的實施執(zhí)行中需要很多管理制度的保障。人的自覺能力很有限，制度的健全不可或缺。制度是保障公平的最好手段，這樣，我們的企業(yè)才能更好的留住人才、培養(yǎng)人才、引進人才。我們員工才能在公平合理的制度環(huán)境中，揮灑自己的青春年華，與企業(yè)共同成長！其次，廣闊的市場前景、強大的核心技術(shù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務是保障我們通向卓越道路上相當重要的因素。
市場的廣度和深度，決定了公司的成就規(guī)模。而我們軟控根植于橡膠行業(yè)的信息化方向，這是一條悠長的路，這是一片廣闊的疆土。而在開拓這片疆土的人們，我們的技術(shù)能力，我們的產(chǎn)品優(yōu)勢早已走在同行業(yè)從業(yè)者的前列。我們員工也有更為強大的自豪感，因為我們是行業(yè)精英企業(yè)里的員工。身為一名軟控人，我們驕傲！最后，我想，這次培訓經(jīng)歷給與的所有感觸和美好，必將永遠銘記在我心中。所有這些美好在以后的日子里，會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現(xiàn)自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！（完）需要添加的地方，你可添加下，修改得地方，你也需要修改。這只是我大致的思路。希望多多理解其中內(nèi)容。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇八
觀看了海爾ceo張瑞敏的視屏演講感觸很深，我從三個方面談一下我個人觀后感想。
首先企業(yè)文化就是不斷的變化，“改變對事務的認識，沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業(yè)發(fā)展過程中沒有一成不變的，要發(fā)展就要創(chuàng)新，創(chuàng)新就要改變，改變就要創(chuàng)造性的破壞，因此企業(yè)要營造一種敢于創(chuàng)新的企業(yè)文化才是樹立百年企業(yè)的基石。我們企業(yè)目前處于發(fā)展階段，需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意，因為市場在不斷的變化，消費者的生活習慣在不斷的改變，消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業(yè)內(nèi)部變化是順應市場變化的需求，滿足客戶的需求，公司在發(fā)展方向不變的前提下，什么管理模式，什么薪酬體系，什么營銷思路都可以改變，都可以嘗試，觀念改變，行動才能改變。只有不斷的改變觀念，提升公司內(nèi)部員工對客戶的認識，對產(chǎn)品的認識，對市場的認識，才能夠做到不斷變化的持續(xù)提升的公司企業(yè)文化。
其次是企業(yè)內(nèi)部的1010原則：即公司內(nèi)部樹立10%的.標桿也就是榜樣，10%的淘汰制度，淘汰那些沒有創(chuàng)造價值的員工，建立持續(xù)向上發(fā)展的人力資源結(jié)構(gòu)；這一點我也是非常贊同，企業(yè)就是在經(jīng)營產(chǎn)品的同時在經(jīng)營人，培養(yǎng)人。人無完人，只有不斷的改變自己提升自己，才能夠做出好的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，客戶認可的產(chǎn)品出來。企業(yè)內(nèi)部一定要樹立標桿榜樣，我覺得這是參照物，這是標準，只有這樣才能激起員工的使命感和進取心；也只有淘汰表現(xiàn)差，業(yè)績差，能力差的員工才能使企業(yè)內(nèi)部形成一種無形的壓力，無形的推動力；只有這樣企業(yè)才能最終達到自己設(shè)定的企業(yè)目標方向；再次就是營銷的三易即變易、不易、簡易；非常有道理。
以上三點是本人學習后的感想，也清晰了自己的工作思路，知道該怎么去做，怎樣去做好份內(nèi)的工作。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇九
經(jīng)過這一周的培訓，我想自己對這個問題已經(jīng)有了非常明確的答案。在這里的收獲已經(jīng)超出了我當初的期待，但在交流過程中我發(fā)現(xiàn)個別同學卻不這么認為。生活中，每個人都有許多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷都是不同的，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了《致新員工書》和《xx的冬天》，大家對任總的為人都非常的肯定，也非常欽佩與感動！其實我們每個人都是愛國的，只是程度不同，所以xx人的崇高目標與理想也是我們?nèi)w中國人，甚至全球華人的美好愿望！
當老師問大家為什么選擇xx時，有些同學坦率地說出了自己的求職經(jīng)歷。一些著名的跨國it公司給員工的待遇和福利比xx更豐厚，工作環(huán)境也比xx輕松自由一點，所以他們更仰慕這類公司，遺憾的是只有xx選擇了他們！這是人之常情，可以理解，同學們是誠實的。當然，有一些同學是懷著與xx人一樣產(chǎn)業(yè)報國的目標與理想來到這里的，也有部分同學是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引。總之，無論如何，我們今天都已經(jīng)相聚！
來到這里，我們每個人都有一種期待：通過奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的'回報。絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。不過這一點，請大家放心。xx民主決策和權(quán)威管理的經(jīng)營管理體制可以有效地保證利益分配的相對公平性，以績效為核心的考核方法可能會一時讓你遭受一些委屈，但金子始終會發(fā)光的，燒不死的鳥才叫鳳凰！xx的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信公司的明天會更好！
在一個企業(yè)里，只有企業(yè)的發(fā)展得到有效保障，內(nèi)部員工才能不斷地成長，彼此的利益才能得到可靠的保證。優(yōu)勝劣汰，是自然界的規(guī)律。事實上，一個企業(yè)要活下去是件多么不容易的事情，要想發(fā)展就更加艱難。現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭都非常激烈，每年都會有許多公司倒掉。企業(yè)要想長期生存，就要尋求活下去的理由和活下去的價值，而活下去的基礎(chǔ)是不斷提高核心競爭力?？蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母，所以xx文化的核心是以客戶服務為導向的。
有了好的目標，企業(yè)的發(fā)展還需要有好的管理體系與執(zhí)行流程來保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶為中心，服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)的。這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx人集體智慧的結(jié)晶。
[1][2][3]下一頁。
相關(guān)專題：尚無數(shù)據(jù)
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇十
xx月10至xx月10日，在學院學工處的組織下，學院全體同學參加了“企業(yè)文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式，將企業(yè)文化引進校園。把班級設(shè)置為公司單位，學生進入虛擬公司應聘就業(yè)，按比亞迪股x公司企業(yè)制度管理，對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式，結(jié)合我們實際情況考勤學生紀律。并對各種情況設(shè)置一定的獎罰制度。
經(jīng)過這一個月的活動，不但讓我對企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進一步認識，還深受啟發(fā)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件，加強企業(yè)文化建設(shè)，能加強凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚團隊精神，拼搏進取，從而提升企業(yè)核心競爭力。
從比亞迪股x公司的準員工管理條理，讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關(guān)重要的，大到國家、企業(yè)小到學校班級。但不錯的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束，更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學校或者平時就對各種學校紀律不在意，對一些小的違反紀律的行為不放到心上，那就會養(yǎng)成一種習慣，產(chǎn)生一種隨隨便便的心理，形成一種不正確的心態(tài)。那對我們將來真正走上社會是極不利的。因此我們應正確處理自由與紀律的關(guān)系，培養(yǎng)自我管理、自我約束的`能力，培養(yǎng)嚴于律己、自控自制的堅強意志，做到在任何情況下，思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規(guī)章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任，就是能敢于承擔，不推諉，不拖拉；就是勇于奉獻，不計較個人得失；就是努力專業(yè)技術(shù)，提升質(zhì)量，完成本職工作；就是積極拓寬思路，努力創(chuàng)新工作方法；就是團結(jié)協(xié)作，不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過：世界上有很多事情必須做，但你不一定喜歡做，這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說：“人可以不偉大，但不可以沒有責任心。”這句話很簡單也很實在。確實，一個人只有有高度的責任感，才能在執(zhí)行中勇于負責，在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責任意識的人，無論處在什么職位，什么崗位，都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人，不可能成為優(yōu)秀的員工。責任是做好工作的前提。那做為一名學生，更應該明確自己的責任所在，明確自己應該承擔怎樣的責任。
這次活動加強同學們對企業(yè)文化的認識，從而在激烈競爭市場經(jīng)濟中正確把握自己的位置，為今后走上工作崗位奠定不錯基礎(chǔ)。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇十一
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩(wěn)步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時，才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運，共謀更大的發(fā)展。要學之所用，充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)積極樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的'氣質(zhì)與氣魄，要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導安排的工作任務，交代的事情要按質(zhì)按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導、同事溝通交流學習，虛心學習。要不斷地學習新知識新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學到更多的知識本領(lǐng)，才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣，多站在公司立場想想，捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領(lǐng)導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇十二
我們際通企業(yè)的使命是什么？當尤部長問這個問題的時候，我在思考：“沒錯，我們是每天朗朗上口的背誦著：”讓每一位顧客享受到獨一無二的保姆式，專家型服務，讓每一位際通人才有房有車有錢花，以此為樂！可這句話的真正的含義是什么----我卻沒有想過！為此作為際通成員的我真的覺得很無地自容！經(jīng)過學習之后你，我懂得了，所謂使命就是一個企業(yè)存在的價值和理念！
什么事是獨一無二的？不需要多加解釋，大家都知道，別人沒有的，我們有，別人做不到的，我們可以做到，這就是獨一無二，任何人無法超越的.....一直以來，作為一個銷售模式的企業(yè)，對于他們而言，顧客就是上帝，可對于我們際通而言，顧客不只是上帝，也是我們的親人！面對他們，我們要以熱情的服務，真誠的笑容，事事為顧客著想的心態(tài)！同時還要不斷去討教，去學習，去豐富自己的專業(yè)技能，對于顧客的疑問，要做到應對自如，促成每一筆單子，能滿足顧客的需求，是至關(guān)重要的?！白屆恳晃浑H通人才有房有車有錢花，以此為樂！這句話真的讓我深受感動，備受鼓舞，我了解到，際通企業(yè)，它存在的價值，并不僅僅是為了公司，更多的也是為了我們員工，“一份耕耘，一份收獲”流傳至今，這句話似乎也不是那么回事了。如今的社會，更注重的可能已是，“兩份耕耘，一份收獲”了吧！但不管怎樣，“只要付出總有回報”這句話卻將是永恒不變的真理！
作為一位銷售人員，怎樣做好銷售是我的首要問題，可這個問題，就在練老師的價值觀里，我找到了自己想要的答案！“溫馨，專業(yè)，用心，便捷，持續(xù)”就這短短的十個字里，我領(lǐng)悟了很多，我似乎體會到銷售的真正含義！打造溫馨的氛圍，專業(yè)的技能，用心的揣摩，讓顧客享受到獨一無二，永恒不變的便捷服務！
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇一
近年來，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，管理制度的重要性也越來越受到企業(yè)領(lǐng)導的重視。而一份完善的管理制度并不是簡單隨意設(shè)置的，而需要企業(yè)內(nèi)部精心制定、嚴格執(zhí)行，增強企業(yè)的組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力度。因此，在企業(yè)內(nèi)部開展一場管理制度培訓，不僅可以提升員工對企業(yè)管理制度的了解程度，更能激發(fā)他們對自己所從事的工作的熱情和活力。
第二段：培訓的重要性。
管理制度培訓是一項反映公司管理理念、管理模式，以及企業(yè)文化的重要工作。在我參加公司舉辦的管理制度培訓中，講師通過講解企業(yè)制度的相關(guān)內(nèi)容，指導我們根據(jù)企業(yè)實際情況加強管理，強化規(guī)章制度執(zhí)行力度，清晰員工責權(quán)利，提高企業(yè)的管理水平。同時，管理制度培訓也讓我們深刻理解到公司的企業(yè)文化，了解企業(yè)如何把嚴謹、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、持續(xù)改進作為企業(yè)文化內(nèi)涵來進行管理制度推行和執(zhí)行。這樣既可以讓員工更快地了解公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展目標，更加儀器的投身其中，在完成工作任務中提升個人能力的同時實現(xiàn)公司整體價值的提高。
第三段：培訓的收獲。
在培訓中，我學習到了各項管理制度的執(zhí)行細節(jié)和注意事項，明白了自己本職工作與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系，強化了自己對公司內(nèi)部管理制度的認知，同時樹立了合規(guī)意識。在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)只有我和我的團隊認真執(zhí)行公司規(guī)章制度，積極地維護公司的利益，才能真正體現(xiàn)我個人和企業(yè)的價值。培訓使我們更加了解企業(yè)管理制度，并能在實際工作中靈活運用，提升了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：培訓的啟示。
管理制度培訓的最大收獲是為我們帶來了啟示。在培訓中，我們看到了許多企業(yè)管理制度的差異性，有的嚴格、呆板，過于規(guī)范卻容易制約員工求新求變的心態(tài)，而有的則擁有較強的自我認知和持續(xù)創(chuàng)新的思維彈性。因此，這表示我們在實際工作中要根據(jù)公司的文化氛圍和管理規(guī)范，做出靈活與適時的變通，在不違反公司利益的同事不斷創(chuàng)新改善工作方法和流程，從而以更好更快地完成工作，提高企業(yè)生產(chǎn)效能，打造更加嚴謹、高效、和諧的企業(yè)文化。
第五段：總結(jié)。
管理制度培訓對于公司的可持續(xù)發(fā)展非常重要，它不僅能夠規(guī)范管理行為，提升員工管理意識，更可以引導企業(yè)積極預防和減少日常工作中的非制度化漏洞，通過構(gòu)建規(guī)范化、集中化、標準化的企業(yè)管理制度，強化企業(yè)管理層導向統(tǒng)帥能力建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)高效、合規(guī)經(jīng)營，同時也帶來個人與企業(yè)雙贏的局面。培訓讓我們認識到謹慎執(zhí)行制度的根本，以及與制度完善、實施密切相關(guān)的關(guān)鍵因素，從而提高了我們的整體管理水平，成為企業(yè)維持創(chuàng)新競爭能力的寶貴資產(chǎn)。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇二
由于工程建設(shè)一般周期較長，受到各種外部因素的影響與制約，項目的初始階段難以確定一個正確的造價。隨著工程的開展與深入，對該項工程的了解也更加全面，從而造價的估算也愈加合理。因此，工程造價合理確定與有效控制，應考慮以下幾個方面的問題：
1、由于建設(shè)項目規(guī)模大，建設(shè)周期長，技術(shù)復雜，人財物消耗大，考慮到投入使用后的經(jīng)濟效益等因素，一旦決策失誤，將造成無可挽回的巨大經(jīng)濟損失，為了合理確定造價，必須在建設(shè)全過程，按照不同階段的特點進行多次計價，即按建設(shè)程序合理確定不同階段的造價精度，以充分體現(xiàn)造價的合理性。
2、多年來，我國的建設(shè)項目普遍忽視了項目建設(shè)前期階段的重要性，造價控制的重點主要放在項目建設(shè)的后期階段甚至在工程決算階段，因此經(jīng)常出現(xiàn)投資超限的現(xiàn)象。有些項目甚至在建成后投資大幅超過計劃，從而建設(shè)了大量效益不好的工程。所以，我們必須更新觀念，重新認識，總結(jié)出一套完整的工程造價控制與管理方法。
在設(shè)計階段。
4、凡建設(shè)項目實施階段實行監(jiān)理和造價控制制度的工程，均能取得令人滿意的經(jīng)濟效益和社會效益，但目前我國建設(shè)項目前期階段尚未實行這種制度。由于在滿足規(guī)范的前提下，設(shè)計成果的造價也會因為經(jīng)驗、水平或其它因素的影響而差別較大，設(shè)計思想保守，又會使工程造價居高不下，所以，實行建設(shè)項目全過程監(jiān)理和造價控制制度是十分必要的。
有效地進行控制工程造價。
有效地控制工程造價，必須做好以下幾點：首先，在項目建設(shè)前期階段必須實行監(jiān)理(含造價監(jiān)理)制度。通過對設(shè)計過程的監(jiān)理，使設(shè)計趨于合理，造價控制在限額范圍內(nèi)，真正做到用最小的投人取得最大的產(chǎn)出。另外一方面是積極推行“限額設(shè)計”方法，這是被實踐證明的有效途徑，它不單純是一個經(jīng)濟問題，更準確地說是一個技術(shù)經(jīng)濟問題。這種“限額設(shè)計”能有效地控制整個項目的工程造價。為使“限額設(shè)計”達到預期目的，應該做到參與設(shè)計人員必須是有經(jīng)驗懂技術(shù)經(jīng)濟的設(shè)計師。他們設(shè)計的成果必須是實用、先進而且造價合理?？刂乒こ淘靸r的另一方面是必須進行多方案比較，因為設(shè)計成果是一個逐步完善的過程，并不是一開始就能確定下來，所以多方案比較是衡量其實用性、先進性和經(jīng)濟性的重要手段。
有效地控制工程造價，應從多方面采取措施：從組織上采取措施就是明確項目組織結(jié)構(gòu)，明確造價控制者及其任務以使各部分的造價有專人負責;從技術(shù)上采取措施就是嚴格檢查監(jiān)督各階段設(shè)計，用技術(shù)經(jīng)濟的觀點審查設(shè)計方案，深入研究節(jié)約投資的可能;從經(jīng)濟上采取措施就是動態(tài)地比較造價的計劃值與實際值，嚴格審核各項費用支出，根據(jù)設(shè)計的進展情況調(diào)整設(shè)計方案。
我國工程設(shè)計領(lǐng)域長期以來沒有做到技術(shù)與經(jīng)濟的優(yōu)化結(jié)合。技術(shù)人員缺乏經(jīng)濟觀念，設(shè)計思想保守，使設(shè)計成果的經(jīng)濟性得不到充分體現(xiàn)。因此，我們現(xiàn)在應該解決的問題是以提高經(jīng)濟效益為目的，在工程建設(shè)過程中將組織、技術(shù)與經(jīng)濟有機地結(jié)合起來。通過經(jīng)濟分析、技術(shù)比較及效果評價，正確處理技術(shù)先進與經(jīng)濟合理兩者之間的對立統(tǒng)一的關(guān)系，力求在技術(shù)先進條件下的經(jīng)濟合理，在經(jīng)濟合理基礎(chǔ)上的技術(shù)先進。
工程實施過程中的造價控制是十分重要的。造價工程師應該全面地掌握和運用招投標文件、合同協(xié)議書及有關(guān)設(shè)計、施工文件。以合理的工程量清單為依據(jù)，抓住計量支付這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認真審核支付申請，使每筆資金都能得到合理控制和支付。造價工程師在項目實施過程中除了對所發(fā)生的各種費用進行控制外，還需要及時掌握國家有關(guān)工程造價方面的法律法規(guī)，收集各種價格信息，了解價格動態(tài)，整理分析各種造價資料等。顯然，沒有豐富的經(jīng)濟知識和扎實的技術(shù)功底是難以完成上述工作的。這就對造價工程師提出了更高的要求。
工程造價控制的核心內(nèi)容是以市場為中心對造價進行動態(tài)控制和管理。建設(shè)項目的復雜性決定了其計價的多次性，與建設(shè)過程相對應的各階段造價是動態(tài)地反映了項目的總造價。特別是在工程實施階段，由于外部條件的變化，設(shè)計階段未考慮周全的因素往往暴露出來，導致設(shè)計變更，造價也隨之變化。這就需要造價工程師對建設(shè)工程運行中出現(xiàn)的問題及時研究分析，并及時采取糾正措施，使目標得以順利實現(xiàn)。這一階段是造價動態(tài)控制最集中的過程。造價工程師的大量工作也應該在這個時候完成。
培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞墓こ淘靸r隊伍。
工程造價管理是一門綜合性的學科。它以國家有關(guān)工程建設(shè)的方針、政策作為規(guī)范準則，涉及和運用其它技術(shù)經(jīng)濟學科的成果，是一項政策性、技術(shù)性、經(jīng)濟性和實踐性都很強的工作。由此可見，造價工程師除了對本專業(yè)的知識有深入的了解和理解外，還應對設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計過程、施工技術(shù)、項目管理、經(jīng)濟法律法規(guī)等，都有全面的了解。還應有豐富的實踐經(jīng)驗，融技術(shù)與經(jīng)濟知識于一體。造價工程師是具有多層次知識的人才。在市場經(jīng)濟體制逐步完善，投資日趨多元化的今天，迫切需要一大批為項目投資提供科學決策依據(jù)的`造價工程師。而要滿足上述要求，應該從以下幾個方面著手：
1、建立一批真正意義上獨立的工程造價咨詢機構(gòu)，在業(yè)主與承包商之間起中介作用。在政府投資工程的管理方面，咨詢機構(gòu)的活動使得政府不必對項目進行直接管理，而依靠間接手段達到調(diào)控管理的目的。在此過程中，造價工程師和其它專業(yè)的工程師具有同等的地位且相互制約和影響，在工程建設(shè)中發(fā)揮著積極的作用;這樣不僅可以讓政府官員從繁雜的經(jīng)濟活動中解脫出來，還可以充分發(fā)揮工程造價專業(yè)人員的工作主動性和創(chuàng)造性。他們既為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、方便、全面的造價管理服務，也為政府部門提供專業(yè)化的工程造價咨詢服務。
2、加強工程造價資料的積累分析。工程造價專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。如果沒有經(jīng)驗的積累而只掌握方法，則工作無從開展。因此，要提高工程造價的編制水平，無論是組織還是個人，都必須十分重視資料的積累與整理分析。在發(fā)達國家，各種造價基礎(chǔ)資料，包括人工、材料、機具的消耗量及價格、甚至土地價格、籌資利率、各方利潤等一般不搞統(tǒng)一規(guī)定或定額，完全由市場或?qū)嶋H需要來決定，由造價管理專業(yè)人員和專業(yè)團體來管理。各個工程造價咨詢公司都擁有自己多年積累的、完整的造價資料。他們把造價資料歸集起來，并經(jīng)分析整理存檔。一旦需要，隨時可以從計算機中調(diào)出，再根據(jù)具體情況調(diào)整，即可用于新的工程。許多工程造價咨詢公司或?qū)W會及學術(shù)團體也堅持多年地公開發(fā)行各種最新的造價資料和價格信息，達到造價信息資源的社會共享。這些經(jīng)過發(fā)達國家數(shù)十年經(jīng)驗證明是行之有效的方法，我們完全應該借鑒并開發(fā)出適合我國國情的資料積累分析系統(tǒng)。
3、完善工程造價專業(yè)的高級教育及在職人員的再教育活動。由于工程造價管理在建設(shè)項目中和各方經(jīng)濟利益密切相關(guān)，且對全社會的經(jīng)濟活動起著十分重要的導向作用，我們應該根據(jù)市場對造價管理人才的素質(zhì)要求，促使教育機構(gòu)開設(shè)工程造價專業(yè)課程，正規(guī)培養(yǎng)工程造價專業(yè)的高級人才。其專業(yè)課程的設(shè)置，也應該完全根據(jù)市場需要和人才素質(zhì)的要求來決定。既應有建筑結(jié)構(gòu)、機械等各種工程技術(shù)課，也應開設(shè)經(jīng)濟、財務、造價、概率與數(shù)理統(tǒng)計等基本課程。同時還應該開設(shè)系統(tǒng)工程、價值工程、技術(shù)經(jīng)濟、計量經(jīng)濟、計算機、管理科學等拓展知識、啟迪思維的新興課程。作為行業(yè)管理機構(gòu)，工程造價學會團體應該周期性地進行在職人員的繼續(xù)教育。教育機構(gòu)和行業(yè)管理機構(gòu)兩方面構(gòu)成完備的教育體系。為工程造價領(lǐng)域高級人才的成長創(chuàng)造條件。
工程造價。專業(yè)的地位與專業(yè)所起的作用是成正比的。我們應該從提高個人的水平人手，逐步提高全行業(yè)的工作水平，為我國現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮我們應有的作用。
有效控制工程造價，提高工程造價編制水平是一個系統(tǒng)工程。我們不僅需要一支高素質(zhì)的專家隊伍，還要有配套的政府政策和社會環(huán)境。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇三
正值北風呼呼，寒風凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學第二附屬醫(yī)院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強護士長的管理水平，提高我院護理服務質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式—責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應針對我院護理現(xiàn)狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們?nèi)绾芜M行在職護士培訓教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護士長手冊。第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式，生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力，如何進行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉，對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。
護士長競聘演講時的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當我真正走上這個護士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。
“性格決定命運,態(tài)度決定人生”。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態(tài)度面對困難時，有時它會迎刃而解，換個角度對于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會用積極向上的態(tài)度，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長避短，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導意義。
培訓結(jié)束，是以一段催人奮進的尼克胡哲勵志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話：“人生的遭遇難以控制，有些事情不是你的錯，也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄，而是繼續(xù)努力爭取更好的生活?！币源思钭约杭吧磉吽械娜?。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇四
一、新的歷時時期、新的管理體制下制定新的管理制度和辦法十分重要。
一是隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟體制和金融體制的改革，信用社的幾次內(nèi)部改革，業(yè)務品種的增加、和各種相關(guān)法律的出臺、修正，我們原來的各種管理辦法一直沿用，有的方面還沒有相關(guān)的管理辦法，已經(jīng)不能適應新的歷史階段，應當進行修改、補充完善和重新制定來健全，才能為現(xiàn)今的業(yè)務開展和管理服務;二是省聯(lián)社的成立，客觀上改變原來協(xié)會的管理模式，從管理水平和管理辦法、管理力度以及管理機制來說又有一個新的不同，原來的制度、辦法仍然不能適應新機制，從省聯(lián)社管理層的組成到科室人員的調(diào)配一切都是嶄新的開始;三是新的管理制度和辦法處罰力度相當強，可以看出新的領(lǐng)導班子對違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作的的打擊和]處理決心，借以確保政令暢通、令行禁止的決心和信心。我們能能夠理解，一個制度的執(zhí)行，關(guān)鍵在于用什么作保障，信用社的穩(wěn)健經(jīng)營，健康發(fā)展要有一個好的運行機制、好的員工團隊，好的職業(yè)素養(yǎng)來維護，而這個好的運行機制就是要有一個好的有操作性的規(guī)章制度來作基本保證。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，一個企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有約束機制，就形成不了企業(yè)文化。
二、對出臺的新的管理制度和辦法在廣大職工中開展大張旗鼓的學習和宣傳十分必要。
再好的制度，再好的辦法，如果不能充分的運行到工作實踐中，得不到真正的執(zhí)行，也就等于沒有制度，沒有制定，在學習過程中，我們有同志覺得麻煩，怕開會，怕學習，認為只要踏踏實實做事，老老實實做人就行了，沒有學習的必要，反正自己不犯，其實不然，我們不學習新制度，新辦法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行為是違規(guī)行為，什么是合規(guī)行為，那就只能一切憑經(jīng)驗辦，憑感覺辦，憑老辦法辦，自己違規(guī)也不知道，就象開展的普法活動一樣，加強宣傳，把新的管理制度和辦法宣傳到人，學習到人，使職工人人知道新的管理制度和辦法的內(nèi)容，個個明確新的時期的新規(guī)定，做一個知法規(guī)，明制度，并且遵守規(guī)章制度的合格職工，人不學要落后，學習制度的目的是學以致用，嚴格按照制度辦事，合規(guī)經(jīng)營。我們不但要做學習制度的人，還要做宣傳制度的人，更要做堅持制度，抵制違規(guī)的人。
三、新的管理制度和辦法表述細致，環(huán)環(huán)到位，處罰嚴厲。
從《抵債資產(chǎn)管理辦法》等制度可以見，所有的涉及業(yè)務、安全、監(jiān)督的全部環(huán)節(jié)都有相應的管理制度和管理辦法，而且從資產(chǎn)取得]、入帳方式，各個環(huán)節(jié)都有說明，這種細致的表述，從全省范圍內(nèi)規(guī)范了業(yè)務操作行為，使得全省業(yè)務實現(xiàn)了統(tǒng)一，為下一步的規(guī)范打了了基礎(chǔ)，而《四川省農(nóng)村信用社職工違規(guī)處理辦法》又對前面的制度進行了呼應，詳細闡述了違反規(guī)定所就當承擔的責任和受到的相應處理，就象一把尺子，準確量出違規(guī)人員的違規(guī)刻度，再對照制度，自己都知道應當受到的處罰是否有依據(jù)，是制度在前，違規(guī)在后，做到了有制度可依，有制度必依，但這個試行辦法也讓信貸部門的干部職工有一個說法，那就是處罰過分嚴厲，今后發(fā)放貸款要格外保守，先求自保，避免受處理，這樣也不利于信用社的發(fā)展，既然是試行辦法，在操作過程中遇到的新問題希望能作一參考，等待正式辦法出臺時作一定的修正，多站在有利于信用社發(fā)展的角度制度規(guī)章制度。不過所有的制度，紀律都是給可能準備違規(guī)和要違規(guī)踩紅線的人制定的，信用社要打造一流隊伍和一流服務，必須要加強管理，通過管理來實現(xiàn)約束職工行為，達到管理目的，作為職工中的一員，我們始終要堅信一切違規(guī)行為都是要受到懲罰的行為，學習了制度，明確了制度中規(guī)定的行為，我們就要自覺遵守制度，自覺約束自己的行為，合規(guī)操作。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇五
作為一名新入職的員工，我非常珍惜公司所提供的管理制度培訓機會。這次課程有助于我了解公司管理制度以及如何遵守規(guī)定和減少事故發(fā)生。以下是我在這次課程中的心得體會。
第一段：認識公司的管理制度。
在課程中，首先介紹了公司的管理制度，包括各項規(guī)章制度、業(yè)務工作流程和安全生產(chǎn)制度等。這讓我真正意識到了公司的管理制度對于企業(yè)的發(fā)展非常重要。同時，通過課程，我也了解到了公司管理層對于員工遵守規(guī)章制度的重視程度，進而增強了我對公司管理制度的認同感。
第二段：掌握安全生產(chǎn)知識。
在公司的管理制度中，安全生產(chǎn)制度是尤為重要的一環(huán)。課程中，我們不僅學習了安全生產(chǎn)法律法規(guī)，還系統(tǒng)地了解了公司安全生產(chǎn)制度和應急預案等具體內(nèi)容。通過學習，我深刻認識到安全生產(chǎn)的重要性，增強了自我保護和自我安全意識。
第三段：了解員工權(quán)利和義務。
員工的權(quán)利和義務是公司管理制度中一個不可忽視的環(huán)節(jié)，課程中教學的內(nèi)容使我對此有了進一步的認識。員工權(quán)利不僅僅是工資待遇，還包括休息、健康、教育等多個方面。而員工的義務則涉及到心理素質(zhì)、職業(yè)道德和行為規(guī)范等方面。理解員工的權(quán)利和義務對于保護員工合法權(quán)益、加強企業(yè)內(nèi)部管理，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系至關(guān)重要。
第四段：加強顧客服務意識。
服務是企業(yè)的生命線，客戶至上也是企業(yè)發(fā)展的根本。在激烈的市場競爭中，做好服務對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在課程中，我對于顧客服務的意識更加強化了，同時也了解了公司的受理投訴制度與客戶提出投訴的規(guī)定。為了讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)的服務，我們應該始終保持良好的服務態(tài)度，認真對待每一次服務。
第五段：踐行公司文化。
公司文化不僅僅是口號和標語，更是一種無形的凝聚力量和行為規(guī)范。在公司管理制度的培訓課程中，我們也學習了公司文化、企業(yè)宗旨等方面的內(nèi)容。了解公司文化可以更好地融入企業(yè)中，理解企業(yè)的目標與使命，并用正確的方式方法實踐公司文化，發(fā)揮自己的價值。
結(jié)尾：通過這次管理制度培訓，我更好地了解了公司的管理制度、安全生產(chǎn)知識、員工權(quán)利與義務、顧客服務和公司文化等方面的內(nèi)容。這些知識不僅幫助我更好地融入企業(yè)文化，更是我在將來工作中必不可少的素質(zhì)。相信我們共同踐行公司管理制度，積極發(fā)揮自身價值，共同推動公司的發(fā)展。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇六
第一條：培訓目的：
為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。
第二條：培訓原則：
結(jié)團公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。
第三條：適用范圍：
第二章培訓機構(gòu)與職責。
第四條：集團公司人力資源部的培訓管理職責。
一、集團公司培訓制度的制訂;。
三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;。
四、培訓評估及其改善對策的制訂;。
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;。
六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;。
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;。
第五條：子公司辦公室的培訓管理職責。
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審，其他員工外派培訓的審批與辦理;。
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;。
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;。
六、培訓評估及其改善對策的制訂;。
第六條：集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責。
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施。
第三章：培訓的對象內(nèi)容形式。
第七條：培訓對象：
集團公司和子公司全體員工均為培訓對象。
第八條：培訓類別。
為了方便管理，本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
第九條：內(nèi)部培訓。
本制度所稱內(nèi)部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動，由公司內(nèi)部培訓責任人，外聘培訓講師講課，教練指導，或采用放光盤，錄音方式上課等。
第十條：外派培訓。
本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構(gòu)組織的培訓班學習，且與該培訓學習相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠，以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓，其次是外派至專業(yè)培訓機構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓。
通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強員工的自信心。
第十二條：員工技能的培訓。
通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
第十四條：新員工入職培訓。
一、培訓目的：
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準則，該做什么，怎么做，如何保護人身安全和財產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯，該如何處理。
二、培訓內(nèi)容：
新員工入職單位的基本情況，個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓責任人：
新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
四、培訓方式：
個別溝通或集中上課。
五、培訓收益記錄：
在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字，表示自己接受過入職培訓，學習員工手冊。
第十五條：企業(yè)文化培訓。
一、培訓目的：
使員工了解國力集團的企業(yè)文化，提高員工對公司的.忠誠度。
二、培訓內(nèi)容：
國力集團的發(fā)展史，發(fā)展綱要，中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌，公司文化活動，員工發(fā)展通道等。
三、培訓責任部門：
集團公司人力資源部。
四、培訓方式：
課堂授課。
五、培訓收益記錄：
1.做課堂作業(yè)。
2.考試。
六、培訓時間：
至少半天工作時間。
第十六條：銷售、售后服務技能培訓。
一、培訓目的：
不斷提高員工的服務能力。
二、培訓內(nèi)容：
市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。
三、培訓責任部門：
1.子公司負責培訓主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)。
2.集團公司人力資源部負責集團的規(guī)范技能要求(共性部分)。
四、培訓方式：
外派培訓、內(nèi)部培訓、技能競賽。
五、培訓收益記錄：
通過考試考核競賽，頒發(fā)集團的培訓證書或技能等級證書。
第十七條：專業(yè)技能培訓。
一、培訓目的：
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格。
二、培訓內(nèi)容：財務會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網(wǎng)管等。
三、培訓責任部門：
集團公司人力資源部和專業(yè)對口部門。
四、培訓方式：
外派培訓、內(nèi)部培訓、自學。
五、培訓收益記錄：
考試考核、獲取資格證書。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇七
時光飛逝，美好的日子總是短暫的。本人入職軟控的第一次培訓生活將落下帷幕，但是我那興奮、激動、充實的心卻久久不能平靜。眾所周知，我們對新事物、新環(huán)境的評價和認同，都是隨著個人體驗的逐漸豐富而不斷成熟和清晰。到目前為止，我對軟控的認知也在經(jīng)歷這么一個過程。入職前，出于局外人的角度，我認為軟控是個不錯的公司；而在進入公司實習一個月，真正體驗到軟控良好的企業(yè)文化氛圍、在享受到領(lǐng)導的真情關(guān)愛和同事的無私幫助后，我認為軟控是個優(yōu)秀的、有人情味的公司；最重要的是，經(jīng)過這次成功而優(yōu)秀的培訓、參觀活動后，我對公司的產(chǎn)品、制度、文化、愿景等有了更為直觀而深刻的認識，我開始堅信：我們的軟控是可以發(fā)展成為一家卓越而偉大的公司的！為何我會有如此的觀點呢？下面，我將借以這次培訓內(nèi)容以總結(jié)的形式來詮釋論證我的判斷。
公司企業(yè)文化建設(shè)、提升個人職業(yè)素質(zhì)以及增強企業(yè)核心競爭力等方面最基本也是最重要的途徑。
下面我將逐條分享我個人對這“十條軍規(guī)”的淺知拙見：
1，第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
能力充分施展。
3，關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
4，持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們軟控這種高科技企業(yè)來說，更為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài)，學他家之長，容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事做為基礎(chǔ)的。
5，讓客戶滿意。這點我認為是公司從企業(yè)生存的根本源泉上，把握住消費者、客戶才是我們的衣食父母這一樸素的真理。這需要我們管理好客戶的需求，學會換位思考的方法，給客戶提供超出客戶期望的產(chǎn)品和服務。
6，勇于承擔責任。責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關(guān)hrhuman，resource管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔當?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司中推諉現(xiàn)象常有之，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
7，以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握得行為準則。
8，最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識！我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
9，公司的事就是我的事。家！人在家里住，要有主人翁精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務，急我等所急，我想我們更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷關(guān)注我們手上的業(yè)務流程優(yōu)化，關(guān)注我們的產(chǎn)品和服務。
10，注重形象，善用禮儀。員工是公司最好的`名片。mot（關(guān)鍵時刻）的培訓中，就告訴我們，我們每個與客戶接觸的機會，都是我們的關(guān)鍵時刻。而員工是這種mot的具體執(zhí)行者，如果我們保持良好的形象、得體的禮儀，我想會給我們公司業(yè)務談成加分的。軟控人的十條軍規(guī)，我認為這是個成功的企業(yè)文化建設(shè)案例。從我們員工本身做起，點滴之水，匯集成海！
其次，我認為軟控擁有良好的管理制度。
如果把企業(yè)比作人體的話，制度無疑就是骨架。
軟控擁有良好的管理制度，權(quán)責分明，獎罰有執(zhí)。當然世界上沒有完美的制度，我們有理由相信，我們的管理制度會越來越公平、公正、公開。重要的一點是，軟控的管理制度很好的配合了公司的企業(yè)文化建設(shè)，例如：軟控人標準中的實施執(zhí)行中需要很多管理制度的保障。人的自覺能力很有限，制度的健全不可或缺。制度是保障公平的最好手段，這樣，我們的企業(yè)才能更好的留住人才、培養(yǎng)人才、引進人才。我們員工才能在公平合理的制度環(huán)境中，揮灑自己的青春年華，與企業(yè)共同成長！其次，廣闊的市場前景、強大的核心技術(shù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務是保障我們通向卓越道路上相當重要的因素。
市場的廣度和深度，決定了公司的成就規(guī)模。而我們軟控根植于橡膠行業(yè)的信息化方向，這是一條悠長的路，這是一片廣闊的疆土。而在開拓這片疆土的人們，我們的技術(shù)能力，我們的產(chǎn)品優(yōu)勢早已走在同行業(yè)從業(yè)者的前列。我們員工也有更為強大的自豪感，因為我們是行業(yè)精英企業(yè)里的員工。身為一名軟控人，我們驕傲！最后，我想，這次培訓經(jīng)歷給與的所有感觸和美好，必將永遠銘記在我心中。所有這些美好在以后的日子里，會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現(xiàn)自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！（完）需要添加的地方，你可添加下，修改得地方，你也需要修改。這只是我大致的思路。希望多多理解其中內(nèi)容。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇八
觀看了海爾ceo張瑞敏的視屏演講感觸很深，我從三個方面談一下我個人觀后感想。
首先企業(yè)文化就是不斷的變化，“改變對事務的認識，沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業(yè)發(fā)展過程中沒有一成不變的，要發(fā)展就要創(chuàng)新，創(chuàng)新就要改變，改變就要創(chuàng)造性的破壞，因此企業(yè)要營造一種敢于創(chuàng)新的企業(yè)文化才是樹立百年企業(yè)的基石。我們企業(yè)目前處于發(fā)展階段，需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意，因為市場在不斷的變化，消費者的生活習慣在不斷的改變，消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業(yè)內(nèi)部變化是順應市場變化的需求，滿足客戶的需求，公司在發(fā)展方向不變的前提下，什么管理模式，什么薪酬體系，什么營銷思路都可以改變，都可以嘗試，觀念改變，行動才能改變。只有不斷的改變觀念，提升公司內(nèi)部員工對客戶的認識，對產(chǎn)品的認識，對市場的認識，才能夠做到不斷變化的持續(xù)提升的公司企業(yè)文化。
其次是企業(yè)內(nèi)部的1010原則：即公司內(nèi)部樹立10%的.標桿也就是榜樣，10%的淘汰制度，淘汰那些沒有創(chuàng)造價值的員工，建立持續(xù)向上發(fā)展的人力資源結(jié)構(gòu)；這一點我也是非常贊同，企業(yè)就是在經(jīng)營產(chǎn)品的同時在經(jīng)營人，培養(yǎng)人。人無完人，只有不斷的改變自己提升自己，才能夠做出好的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，客戶認可的產(chǎn)品出來。企業(yè)內(nèi)部一定要樹立標桿榜樣，我覺得這是參照物，這是標準，只有這樣才能激起員工的使命感和進取心；也只有淘汰表現(xiàn)差，業(yè)績差，能力差的員工才能使企業(yè)內(nèi)部形成一種無形的壓力，無形的推動力；只有這樣企業(yè)才能最終達到自己設(shè)定的企業(yè)目標方向；再次就是營銷的三易即變易、不易、簡易；非常有道理。
以上三點是本人學習后的感想，也清晰了自己的工作思路，知道該怎么去做，怎樣去做好份內(nèi)的工作。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇九
經(jīng)過這一周的培訓，我想自己對這個問題已經(jīng)有了非常明確的答案。在這里的收獲已經(jīng)超出了我當初的期待，但在交流過程中我發(fā)現(xiàn)個別同學卻不這么認為。生活中，每個人都有許多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷都是不同的，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了《致新員工書》和《xx的冬天》，大家對任總的為人都非常的肯定，也非常欽佩與感動！其實我們每個人都是愛國的，只是程度不同，所以xx人的崇高目標與理想也是我們?nèi)w中國人，甚至全球華人的美好愿望！
當老師問大家為什么選擇xx時，有些同學坦率地說出了自己的求職經(jīng)歷。一些著名的跨國it公司給員工的待遇和福利比xx更豐厚，工作環(huán)境也比xx輕松自由一點，所以他們更仰慕這類公司，遺憾的是只有xx選擇了他們！這是人之常情，可以理解，同學們是誠實的。當然，有一些同學是懷著與xx人一樣產(chǎn)業(yè)報國的目標與理想來到這里的，也有部分同學是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引。總之，無論如何，我們今天都已經(jīng)相聚！
來到這里，我們每個人都有一種期待：通過奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的'回報。絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。不過這一點，請大家放心。xx民主決策和權(quán)威管理的經(jīng)營管理體制可以有效地保證利益分配的相對公平性，以績效為核心的考核方法可能會一時讓你遭受一些委屈，但金子始終會發(fā)光的，燒不死的鳥才叫鳳凰！xx的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信公司的明天會更好！
在一個企業(yè)里，只有企業(yè)的發(fā)展得到有效保障，內(nèi)部員工才能不斷地成長，彼此的利益才能得到可靠的保證。優(yōu)勝劣汰，是自然界的規(guī)律。事實上，一個企業(yè)要活下去是件多么不容易的事情，要想發(fā)展就更加艱難。現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭都非常激烈，每年都會有許多公司倒掉。企業(yè)要想長期生存，就要尋求活下去的理由和活下去的價值，而活下去的基礎(chǔ)是不斷提高核心競爭力?？蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母，所以xx文化的核心是以客戶服務為導向的。
有了好的目標，企業(yè)的發(fā)展還需要有好的管理體系與執(zhí)行流程來保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶為中心，服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)的。這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx人集體智慧的結(jié)晶。
[1][2][3]下一頁。
相關(guān)專題：尚無數(shù)據(jù)
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇十
xx月10至xx月10日，在學院學工處的組織下，學院全體同學參加了“企業(yè)文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式，將企業(yè)文化引進校園。把班級設(shè)置為公司單位，學生進入虛擬公司應聘就業(yè)，按比亞迪股x公司企業(yè)制度管理，對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式，結(jié)合我們實際情況考勤學生紀律。并對各種情況設(shè)置一定的獎罰制度。
經(jīng)過這一個月的活動，不但讓我對企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進一步認識，還深受啟發(fā)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件，加強企業(yè)文化建設(shè)，能加強凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚團隊精神，拼搏進取，從而提升企業(yè)核心競爭力。
從比亞迪股x公司的準員工管理條理，讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關(guān)重要的，大到國家、企業(yè)小到學校班級。但不錯的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束，更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學校或者平時就對各種學校紀律不在意，對一些小的違反紀律的行為不放到心上，那就會養(yǎng)成一種習慣，產(chǎn)生一種隨隨便便的心理，形成一種不正確的心態(tài)。那對我們將來真正走上社會是極不利的。因此我們應正確處理自由與紀律的關(guān)系，培養(yǎng)自我管理、自我約束的`能力，培養(yǎng)嚴于律己、自控自制的堅強意志，做到在任何情況下，思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規(guī)章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任，就是能敢于承擔，不推諉，不拖拉；就是勇于奉獻，不計較個人得失；就是努力專業(yè)技術(shù)，提升質(zhì)量，完成本職工作；就是積極拓寬思路，努力創(chuàng)新工作方法；就是團結(jié)協(xié)作，不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過：世界上有很多事情必須做，但你不一定喜歡做，這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說：“人可以不偉大，但不可以沒有責任心。”這句話很簡單也很實在。確實，一個人只有有高度的責任感，才能在執(zhí)行中勇于負責，在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責任意識的人，無論處在什么職位，什么崗位，都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人，不可能成為優(yōu)秀的員工。責任是做好工作的前提。那做為一名學生，更應該明確自己的責任所在，明確自己應該承擔怎樣的責任。
這次活動加強同學們對企業(yè)文化的認識，從而在激烈競爭市場經(jīng)濟中正確把握自己的位置，為今后走上工作崗位奠定不錯基礎(chǔ)。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇十一
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩(wěn)步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時，才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運，共謀更大的發(fā)展。要學之所用，充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)積極樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的'氣質(zhì)與氣魄，要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導安排的工作任務，交代的事情要按質(zhì)按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導、同事溝通交流學習，虛心學習。要不斷地學習新知識新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學到更多的知識本領(lǐng)，才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣，多站在公司立場想想，捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領(lǐng)導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)文化管理制度培訓心得篇十二
我們際通企業(yè)的使命是什么？當尤部長問這個問題的時候，我在思考：“沒錯，我們是每天朗朗上口的背誦著：”讓每一位顧客享受到獨一無二的保姆式，專家型服務，讓每一位際通人才有房有車有錢花，以此為樂！可這句話的真正的含義是什么----我卻沒有想過！為此作為際通成員的我真的覺得很無地自容！經(jīng)過學習之后你，我懂得了，所謂使命就是一個企業(yè)存在的價值和理念！
什么事是獨一無二的？不需要多加解釋，大家都知道，別人沒有的，我們有，別人做不到的，我們可以做到，這就是獨一無二，任何人無法超越的.....一直以來，作為一個銷售模式的企業(yè)，對于他們而言，顧客就是上帝，可對于我們際通而言，顧客不只是上帝，也是我們的親人！面對他們，我們要以熱情的服務，真誠的笑容，事事為顧客著想的心態(tài)！同時還要不斷去討教，去學習，去豐富自己的專業(yè)技能，對于顧客的疑問，要做到應對自如，促成每一筆單子，能滿足顧客的需求，是至關(guān)重要的?！白屆恳晃浑H通人才有房有車有錢花，以此為樂！這句話真的讓我深受感動，備受鼓舞，我了解到，際通企業(yè)，它存在的價值，并不僅僅是為了公司，更多的也是為了我們員工，“一份耕耘，一份收獲”流傳至今，這句話似乎也不是那么回事了。如今的社會，更注重的可能已是，“兩份耕耘，一份收獲”了吧！但不管怎樣，“只要付出總有回報”這句話卻將是永恒不變的真理！
作為一位銷售人員，怎樣做好銷售是我的首要問題，可這個問題，就在練老師的價值觀里，我找到了自己想要的答案！“溫馨，專業(yè)，用心，便捷，持續(xù)”就這短短的十個字里，我領(lǐng)悟了很多，我似乎體會到銷售的真正含義！打造溫馨的氛圍，專業(yè)的技能，用心的揣摩，讓顧客享受到獨一無二，永恒不變的便捷服務！