總結(jié)是對(duì)過(guò)去所做所學(xué)的一個(gè)回顧，它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)不足并尋找改進(jìn)的方法。在總結(jié)中要突出問(wèn)題和提出改進(jìn)意見(jiàn)，展現(xiàn)自己的思考能力和解決問(wèn)題的能力。下面是一些總結(jié)的范文，希望可以給大家提供一些寫(xiě)作的啟示和思路。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇一
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間我在歐雪從11年的腳步跨入了12年的新鮮路途當(dāng)中，之前在蘇寧是擔(dān)任客戶這塊的工作于現(xiàn)在的工作差異很大，6月份我進(jìn)入了歐雪公司，半年以來(lái)在辦公室銷售部經(jīng)理的支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、半年來(lái)平時(shí)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中存在一些不足與今后的努力方向。
驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)銷售部目前的平臺(tái)信息事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。(三)當(dāng)好助手，對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，幫助銷售部的同志解決簡(jiǎn)單的問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)信息和銷售部網(wǎng)絡(luò)推廣這塊的滲透，多挖掘一些網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞語(yǔ)提高我們的各項(xiàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)排名，為20xx年的工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
以上是我個(gè)人在11年的工作中總結(jié)的內(nèi)容，如有不到出請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家?guī)椭岣咧x謝！
守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中存在一些不足與今后的努力方向一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣這塊的程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)銷售部目前的平臺(tái)信息事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手，對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，幫助銷售部的同志解決簡(jiǎn)單的問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)信息和銷售部網(wǎng)絡(luò)推廣這塊的滲透，多挖掘一些網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞語(yǔ)提高我們的各項(xiàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)排名，為20xx年的工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
以上是我個(gè)人在11年的工作中總結(jié)的內(nèi)容，如有不到出請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家?guī)椭岣咧x謝！
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇二
一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特。我想，公司的每一個(gè)人對(duì)于即將流逝的2019年，因?yàn)榫秤龊蛵徫坏牟煌?，都有著不一樣的感受?BR> 而于我而言，自6月初入職到如今這半年的時(shí)間，我一直都很慶幸來(lái)到這個(gè)公司，進(jìn)入了工程部，而不是一直困囿在之前的舊環(huán)境里，進(jìn)退不得，又得不到什么太實(shí)質(zhì)性的成長(zhǎng)。入職之初，我的崗位是前臺(tái)文員，至七月中旬，才得輝總錯(cuò)愛(ài)，有幸調(diào)入工程部擔(dān)任工程文員同時(shí)兼任售后文員。
從此我在這個(gè)之前一直覺(jué)得很陌生，而后卻逐漸熟悉并融入的部門(mén)里，由一開(kāi)始連差異單到底是什么，各個(gè)名稱的機(jī)臺(tái)對(duì)應(yīng)的型號(hào)是什么都搞不懂，每天忙得腳不沾地還要悲催地加班才能完成工作，到最后對(duì)所有的事情都基本應(yīng)對(duì)自如，部門(mén)后勤管理及與各部門(mén)的對(duì)接也走上了正規(guī)，在這些看得到的喜人變化里，有我自己的努力，當(dāng)然也有工程部同事及領(lǐng)導(dǎo)的包容與幫助，對(duì)此我一直心存感激。
1、辦公室日常管理（包括部門(mén)制度執(zhí)行，外出登記，考勤與報(bào)銷管理等）。
2、圖紙的收發(fā)解密、差異單清單的下發(fā)等。
3、文件圖紙的分類整理存檔，協(xié)助做好資料的保管、查詢、搜索等工作。
4、及時(shí)傳遞與本部門(mén)有關(guān)的文件（如內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單，生產(chǎn)訂單），跟進(jìn)工程師的完成情況，確保各項(xiàng)工作事后都有據(jù)可查。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每季度的績(jī)效考核。
1、不夠細(xì)心。表現(xiàn)在有時(shí)找工程師簽聯(lián)絡(luò)單時(shí)，未看清楚是電氣工程師還是機(jī)械工程師負(fù)責(zé)的就胡亂找人簽字了，差異單下發(fā)時(shí)有些明顯的錯(cuò)誤偶爾未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
2、工作思路欠缺一定的清晰嚴(yán)謹(jǐn)度。表現(xiàn)在與業(yè)務(wù)售后等部門(mén)對(duì)接時(shí)，有些自己不清楚的事情未讓對(duì)方直接找本部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，而是自己回答，造成不必要的誤會(huì)。
3、工作計(jì)劃未做好。前期因?yàn)閷?duì)工作的規(guī)劃性不夠，未及時(shí)在裝機(jī)前督促工程師準(zhǔn)備組裝圖，導(dǎo)致一度由生產(chǎn)部來(lái)催到才能給出圖紙，一定程度上影響了部門(mén)形象和工程進(jìn)度。
以上三點(diǎn)均是我工作中存在的瑕疵點(diǎn)，讓我時(shí)時(shí)警醒，作為一個(gè)工程部文員，崗位看似輕微，但若有任何一點(diǎn)做得不好，都會(huì)影響到工程進(jìn)度以及與其他部門(mén)的對(duì)接順暢度，在今后的工作中我必定會(huì)加倍努力提升個(gè)人素質(zhì)與專業(yè)知識(shí)，服務(wù)并協(xié)助管理好整個(gè)部門(mén)。
在我看來(lái)，工程部作為整個(gè)公司機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)部門(mén)，占有一個(gè)舉足輕重的地位，任何關(guān)于設(shè)備的資料管理都尤為重要，除了要把電子檔資料妥善保存之外，紙質(zhì)資料的細(xì)化分類、規(guī)范管理同樣十分重要。在七月中旬我剛接手時(shí)，面對(duì)存放在文件柜與辦公桌上的諸多差異單與清單等資料，我有點(diǎn)無(wú)從下手，后來(lái)一細(xì)看，很多單子的格式以及內(nèi)容都開(kāi)得十分隨意，有些甚至是幾經(jīng)涂改才發(fā)出去，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，讓人看了相當(dāng)不舒服。
一的格式，美觀性及規(guī)范性都有了質(zhì)的飛躍。然而從深處講，工程圖紙的保管才是重中之重吧，公司幾十個(gè)機(jī)型的圖紙都經(jīng)過(guò)我這里解密，尤其是3d模型圖，一旦外泄那就相當(dāng)于把自己的看家寶物都拱手讓人了，因此一定要在工程師及領(lǐng)導(dǎo)的允許下才可外發(fā)相應(yīng)的圖紙，做好保密工作。
部門(mén)管理上除了上面提到的圖文資料管理的改觀以外，在工程師日常工作的規(guī)范管理方面，也取得了一定的成效。這體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、之前工程部的出差登記管理一直處于空白的狀態(tài)，后來(lái)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格要求之后，整個(gè)部門(mén)的出差記錄都做到了有據(jù)可查。
2、至今年年底止，工程部總?cè)藬?shù)已達(dá)到30人，但過(guò)半的工程師入職都未滿半年且非常年輕，一方面這增添了整個(gè)部門(mén)的活力與創(chuàng)造力，但另一方面，陸續(xù)入職的新人我也協(xié)助其盡快適應(yīng)了部門(mén)的管理，處理與其他部門(mén)對(duì)接上遇到的問(wèn)題，使其盡快成長(zhǎng)。
3、工作報(bào)告做到了定期上交，部門(mén)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各個(gè)機(jī)型的工程進(jìn)度一目了然，不再處于工作進(jìn)度不清楚的狀態(tài)。
4、從11月份開(kāi)始，品質(zhì)部檢驗(yàn)套料時(shí)所用圖紙全部由工程師打印，這保證了供應(yīng)商未按變更的圖紙加工的零件及時(shí)被檢驗(yàn)出來(lái)并返修，而非裝機(jī)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，大大減輕了品質(zhì)、工程、生產(chǎn)三部門(mén)的工作量，也把對(duì)裝機(jī)進(jìn)度的影響降到最低程度。
總的來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間，終歸是得大于失。而隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，工程師所承擔(dān)的工作量劇增，與各部門(mén)的對(duì)接會(huì)更緊密，我作為整個(gè)部門(mén)的唯一后勤管理人員，必須加強(qiáng)自身工作能力與職業(yè)技能，爭(zhēng)取早日獨(dú)當(dāng)一面，讓工程師安心搞好工程研發(fā)的工作，而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些瑣事上面。甚至有那么一天，我希望自己可以在機(jī)械專業(yè)知識(shí)上學(xué)到更多的東西，跳出現(xiàn)有的工作模式桎梏，成為工程師們更得力的助手，而不是止步不前的一個(gè)普通文員。
畢竟，那么多優(yōu)秀的工程師每日與我一同工作，即使無(wú)法成為一個(gè)專業(yè)工程師，但是他們身上一些優(yōu)秀的素質(zhì)不也值得我學(xué)習(xí)么？夢(mèng)想的道路是遙遠(yuǎn)的，但路也是一步一個(gè)腳印走出來(lái)的，在新的一年，希望可以成為新的自己，與整個(gè)部門(mén)共同成長(zhǎng)。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇三
工程自年12月項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)至今，經(jīng)歷了初期的預(yù)埋件埋設(shè)、主龍骨安裝、1#、2#樓玻璃安裝及3~5#樓的年后搶工階段?，F(xiàn)已具備竣工驗(yàn)收條件。下面將工程分為施工管理、材料管理、資料管理三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
工程項(xiàng)目部自年12月16日正式組建以來(lái)，項(xiàng)目部便著手與業(yè)主、監(jiān)理、總包的協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目部辦公室、工人宿舍、庫(kù)房等場(chǎng)地的圈劃，施工臨時(shí)用電、生活用水等費(fèi)用，塔吊、升降機(jī)、腳手架等的優(yōu)先使用權(quán)，與監(jiān)理進(jìn)行協(xié)調(diào)進(jìn)場(chǎng)資料及施工組織設(shè)計(jì)的編制等。
在施工過(guò)程中，由于原設(shè)計(jì)圖紙上，正面格柵及背面空調(diào)位穿孔鋁板排風(fēng)量無(wú)法滿足驗(yàn)收要求。項(xiàng)目部同業(yè)主協(xié)商，將正面格柵分格加大、沖孔鋁板改用格柵代替，其中減少部分的材料費(fèi)用不從工程款里扣除。此項(xiàng)為公司節(jié)約成本約20萬(wàn)元(每平方按200元計(jì)算，合計(jì)約990平方)。
原設(shè)計(jì)圖紙中，u玻邊窗橫梁由我方進(jìn)行加工安裝。經(jīng)項(xiàng)目部與業(yè)主協(xié)調(diào)，此部分橫梁按照現(xiàn)場(chǎng)簽證進(jìn)行加工。為公司創(chuàng)收約10萬(wàn)元。
現(xiàn)場(chǎng)施工與設(shè)計(jì)進(jìn)行及時(shí)溝通。項(xiàng)目部對(duì)設(shè)計(jì)師在下單過(guò)程中，所需的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際尺寸，立即進(jìn)行測(cè)量并及時(shí)反饋。為避免雙方對(duì)所測(cè)量的尺寸出現(xiàn)理解偏差，雙方進(jìn)行溝通，以圖紙形式進(jìn)行溝通反饋。降低了設(shè)計(jì)在下單過(guò)程中的失誤概率，提高了下單速度。對(duì)某些特殊部位的材料下單，項(xiàng)目部技術(shù)人員會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)提出自己的建議，以便設(shè)計(jì)采納。如，對(duì)3~5#樓頂層龍骨u型槽的取消，既節(jié)約了材料成本，又方便了施工。
由于工程采用鋼結(jié)構(gòu)龍骨，在橫梁u型槽等副龍骨焊接過(guò)程中，由于高熱會(huì)產(chǎn)生橫梁變形。我項(xiàng)目部在總結(jié)1#2#樓焊接過(guò)程中出現(xiàn)的變形問(wèn)題后，決定在3~5#樓施工過(guò)程中，對(duì)橫梁加焊的u型槽部分進(jìn)行焊點(diǎn)的減短。在這里需要明確的是：由于u型槽的作用只是對(duì)玻璃進(jìn)出位進(jìn)行找平，故減短焊接長(zhǎng)度不會(huì)對(duì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性及安全造成影響。焊點(diǎn)的減短，提高了焊接的速率，為搶工階段爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
工程在鋁合金開(kāi)模的過(guò)程中，可能由于考慮不周。在對(duì)原設(shè)計(jì)模圖進(jìn)行修改后，鋁材裝飾線的契合程度雖然有所提高，但是在安裝過(guò)程中，由于鋼結(jié)構(gòu)橫梁上焊點(diǎn)較多，造成橫梁變形較為嚴(yán)重。裝飾線壓板剛度不足，在螺栓頂緊的情況下會(huì)發(fā)生變形，使裝飾線扣蓋契合不完全，甚至可能造成脫落。在施工過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)裝飾線對(duì)應(yīng)的螺絲空位進(jìn)行預(yù)打孔，將裝飾線預(yù)拼后將其剛度提高，然后再進(jìn)行安裝。在此，希望設(shè)計(jì)師們今后對(duì)裝飾線模圖修改時(shí)，注意材料剛度的變化，避免再出現(xiàn)類似情況。
眾所周知，材料是工程的重中之重。工程自6月正式開(kāi)工以來(lái)，項(xiàng)目部即派專人進(jìn)行材料進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量檢驗(yàn)、數(shù)量清查、到貨數(shù)量的統(tǒng)計(jì)、下單數(shù)量與現(xiàn)場(chǎng)用料的核對(duì)、以及急需材料的催貨等工作。
作為我公司第一個(gè)以鋼結(jié)構(gòu)龍骨為主要材料的工程，在材料的質(zhì)檢方面我項(xiàng)目部在工程初期便專門(mén)購(gòu)買(mǎi)了各種鋼結(jié)構(gòu)焊接、安裝、質(zhì)檢等方面的書(shū)籍，對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行了一定程度的鞏固與加強(qiáng)。
在來(lái)料質(zhì)檢過(guò)程中，對(duì)于鋼材表面處理、材料接駁進(jìn)行逐一檢查。為便于來(lái)料數(shù)量的清查，專門(mén)向供貨商發(fā)送工作聯(lián)系函，要求其對(duì)送貨材料分別按照不同編號(hào)進(jìn)行整數(shù)打捆，并在材料上注明各自編號(hào)，以便清查及安裝。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，由于大面材料與轉(zhuǎn)角材料受力大小不同，所以轉(zhuǎn)角材料與大面材料的壁厚不同。在質(zhì)檢過(guò)程中我項(xiàng)目部要求質(zhì)檢人員對(duì)每一捆材料的壁厚用千分尺進(jìn)行測(cè)量，在來(lái)料的初期杜絕由于壁厚不足造成的安全隱患。
在來(lái)料數(shù)量清查時(shí)，項(xiàng)目部工作人員協(xié)同施工隊(duì)庫(kù)管，對(duì)每一車(chē)送貨到場(chǎng)的材料，對(duì)照來(lái)貨單進(jìn)行數(shù)量及型號(hào)的清點(diǎn)。如發(fā)現(xiàn)材料數(shù)量及材料型號(hào)與送貨單數(shù)目不符時(shí)，再進(jìn)行復(fù)查。并立即與供貨商聯(lián)系，在貨單上分別注明所缺材料的數(shù)量與型號(hào)，并由雙方簽字確認(rèn)。
在材料數(shù)量及型號(hào)確認(rèn)后，立即進(jìn)行來(lái)料統(tǒng)計(jì)。將其配套使用的材料專門(mén)列單，向采購(gòu)及供貨商發(fā)送催貨單，并對(duì)急缺材料進(jìn)行特別標(biāo)注，要求供貨商提前進(jìn)行加工送貨。并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝編號(hào)圖與下料單進(jìn)行比對(duì)。如有漏下單的情況，立即與設(shè)計(jì)聯(lián)系，提醒其盡快進(jìn)行下單。
在玻璃送貨過(guò)程中，項(xiàng)目部也發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。如：
1、標(biāo)簽貼錯(cuò)。在深玻送貨過(guò)程中，玻璃均是鐵架裝貨。有時(shí)幾種不同型號(hào)的玻璃裝在同一個(gè)架子里，各種型號(hào)的數(shù)量與尺寸均無(wú)問(wèn)題。但是在貼標(biāo)簽過(guò)程中，有部分標(biāo)簽混亂。導(dǎo)致在安裝過(guò)程中要工人要對(duì)其尺寸進(jìn)行逐一測(cè)量對(duì)應(yīng)編號(hào)。當(dāng)破碎的玻璃為貼錯(cuò)標(biāo)簽的單玻時(shí)，施工隊(duì)只能按照玻璃上的標(biāo)簽進(jìn)行補(bǔ)片，因此部分玻璃重復(fù)補(bǔ)片。造成不必要的浪費(fèi)。此問(wèn)題經(jīng)項(xiàng)目部多次與廠家聯(lián)系最終得以改善，但其間造成重復(fù)補(bǔ)片的玻璃未得到深玻廠的明確回復(fù)。
2、中空玻璃質(zhì)量問(wèn)題。中空玻璃是分為正反兩面的。我們從室外看到的玻璃顏色是由在中空層進(jìn)行的金屬鍍膜噴涂產(chǎn)生的視覺(jué)效果。如從背面看則會(huì)出現(xiàn)暗紅色的效果。在1#2#樓玻璃安裝過(guò)程中，出現(xiàn)以下兩種問(wèn)題。首先，在深玻送貨過(guò)程中出現(xiàn)部分標(biāo)簽正反面貼錯(cuò)的問(wèn)題。這樣工人在安裝過(guò)程中，按照錯(cuò)誤的方向進(jìn)行安裝，造成玻璃顏色錯(cuò)誤。此問(wèn)題經(jīng)由采購(gòu)向深玻進(jìn)行投訴，深玻派遣其客服人員進(jìn)行考察，在其后的送貨過(guò)程中未出現(xiàn)此種問(wèn)題。其次，在深玻進(jìn)行玻璃加工的過(guò)程中出現(xiàn)個(gè)別鍍膜面向外的玻璃，造成玻璃無(wú)法使用。故玻璃只能返廠重新進(jìn)行加工。
3、送貨順序。在年初的經(jīng)營(yíng)會(huì)上，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)成都華僑城項(xiàng)目的總結(jié)與歸納，項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)順序進(jìn)行調(diào)整。比如，在2#樓玻璃送貨時(shí)，9f以上的彩釉玻璃未到貨齊全的情況下，5~8f的中空玻璃便送貨進(jìn)場(chǎng)。導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)有玻璃安裝，但是無(wú)法及時(shí)進(jìn)行拆架。在年后的3~5#樓施工過(guò)程中，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與供貨商進(jìn)行協(xié)調(diào)，達(dá)成協(xié)議：按照現(xiàn)場(chǎng)搶工進(jìn)度需求進(jìn)行送貨。有效的避免了有玻璃卻無(wú)法進(jìn)行落架的尷尬局面。
工程接近尾聲，工程進(jìn)入了各項(xiàng)驗(yàn)收等階段，預(yù)示了現(xiàn)場(chǎng)資料的整理、歸檔等工作面臨最后的考驗(yàn)?；仡欁阅?1月開(kāi)工以來(lái)，工程從最開(kāi)始的埋件跟蹤到至今的玻璃安裝、注膠等工作的完成。時(shí)代創(chuàng)業(yè)園工程進(jìn)入了最后的驗(yàn)收階段，同時(shí)項(xiàng)目部對(duì)工程資料的整理、歸檔等工作進(jìn)行了總結(jié)，得出本工程資料方面的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。以下將對(duì)該工程資料方面進(jìn)行總結(jié)，并從中獲取更多的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)缺點(diǎn)。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇四
身為工程項(xiàng)目部文員，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)，怎么寫(xiě)項(xiàng)目部文員工作總結(jié)呢？你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“項(xiàng)目部文員工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20__年5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、前臺(tái)日常工作。主要包括：
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20__年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門(mén)員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在20__年的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9、誠(chéng)如_在上周會(huì)議上所說(shuō)，20__年將是____龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
在很充實(shí)忙碌的工作中，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的`直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)具發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
三、不足之處。
在這段時(shí)間的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心。
辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性。
不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)。
忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己。
抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會(huì)更好。
辦公室文員工作是我從事的這份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達(dá)這就了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多，工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)做，]把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作與部門(mén)同事心往一處，想勁往一處使不較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助本人都會(huì)花時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作。
1、文員工作嚴(yán)要求。
(1)傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級(jí)文件精神，傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)。
公文。
無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來(lái)共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議的擬寫(xiě)。
(3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門(mén)傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20__年以來(lái)作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、__廣告、__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多、工作都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20__年以來(lái)對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時(shí)辦妥做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言認(rèn)真完成工作。
5、活動(dòng)積極參與。
20__年以來(lái)積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。
20__年以來(lái)無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
20__年有新的氣象面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好20__年辦公室，以求更大的進(jìn)步。
__年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
一年來(lái)的工作到現(xiàn)在終于結(jié)束了，這一年我在公司的工作，總體完成的還可以，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)給我的工作，我基本上也把它們做完了，讓領(lǐng)導(dǎo)在我這方面的工作無(wú)后顧之憂。對(duì)此，我對(duì)本年度來(lái)的工作做下面簡(jiǎn)單的總結(jié)：
一、積極努力工作。
這一年，我從年初進(jìn)入公司工作開(kāi)始，我就給自己制定了一年的。
工作計(jì)劃。
把自己每個(gè)月的工作都計(jì)劃好。畢竟作為文員我的工作從來(lái)都是很瑣碎的所以必須制定計(jì)劃才能更好地去執(zhí)行。每天的工作都按時(shí)完成有時(shí)間的話還會(huì)主動(dòng)攬工作幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作。我努力的做好每份工作不管是對(duì)文件的整理還是各種表格的制作我都可以勝任好努力的達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求讓大家對(duì)我的服務(wù)也能夠滿意。
二、遵守工作紀(jì)律。
我無(wú)時(shí)不無(wú)刻的遵守公司的紀(jì)律，遵守各項(xiàng)工作。
制度。
上班我從在工作時(shí)間范圍內(nèi)玩手機(jī)，不會(huì)不守紀(jì)律，而是會(huì)努力做一個(gè)稱職的文員，認(rèn)真的辦理各項(xiàng)事務(wù)，完成一天所要做的所有工作，不把工作拖著，什么時(shí)間完成什么工作，違反公司紀(jì)律是不明智的我在工作上從不會(huì)謀取私利，不做有違公司的事情，努力的把公司的利益放在第一位，個(gè)人利益放第二，以公司的更大的發(fā)展為目標(biāo)，按照要求把工作做好。
三、思想品德良好。
從我進(jìn)入公司起，我就重視公司的發(fā)展理念，以公司為主，我不會(huì)肆意的做傷害公司的事情，從沒(méi)有做過(guò)違背公司意愿的事情。公司所有的事務(wù)在我的能力范圍之內(nèi)的，我都是積極主動(dòng)的去做，努力配合著大家。我知道自己身為公司里的一員，所以我把公司的榮譽(yù)當(dāng)作自己的榮譽(yù)，公司獲得成功，我也會(huì)因此而感到驕傲。我做人做事，都無(wú)愧于心，對(duì)于同事所需要我?guī)椭?，我都是盡量伸出手幫忙，不做一個(gè)思想底下的人，尊重他人意愿，不強(qiáng)迫他人幫助。我有事請(qǐng)教，我都是謙虛的態(tài)度，在得到他人的幫助后，也會(huì)真誠(chéng)的致謝。
反省自己的不足并能夠及時(shí)改正。明年我會(huì)以更好的狀態(tài)迎接。
工作。
致力做出更好的成績(jī)的。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇五
本人xx年10月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來(lái)，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái)，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過(guò)初步測(cè)算xx年xx物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門(mén)，公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)xx實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。舉措2強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車(chē)輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái)，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
xx年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇六
文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了綜合科這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)綜合科工作特點(diǎn)。
綜合科是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了綜合科工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此盡我最大的能力去做好本職工作。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
1、做好網(wǎng)絡(luò)以及計(jì)算機(jī)維護(hù)工作，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問(wèn)題需要很多時(shí)間去檢測(cè)，才能對(duì)癥維修。
2、做好文檔打印及復(fù)印工作，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復(fù)印的，一般來(lái)說(shuō)都是各科室辦事員需要打印合同以及報(bào)表之類的文檔，或者批量復(fù)印報(bào)表等等，都是臨時(shí)性的工作，有時(shí)候因?yàn)閺?fù)印機(jī)故障沒(méi)有能及時(shí)完成復(fù)印事項(xiàng)，也只有第二天解決。
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔，管理好上級(jí)下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。
5、完成報(bào)刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。
6、做好公司重要信件的收發(fā)工作，信件一般都采用ems和掛號(hào)進(jìn)行發(fā)出，一般是貨運(yùn)票據(jù)都采用ems快遞寄出。
7、每個(gè)季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及紙張使用統(tǒng)計(jì)。
三、缺乏與不足以及改正措施。
在工作中難免會(huì)有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會(huì)遇到臨時(shí)任務(wù)下發(fā)，工作任務(wù)緊等因素導(dǎo)致未處理事項(xiàng)，忘領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解。
通過(guò)一年多的努力學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了一定的成績(jī)，但離組織的要求還很遠(yuǎn)，我將更加努力學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。堅(jiān)持以人為本，把履職為公、議政為民、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
20__年，項(xiàng)目辦緊緊圍繞全局中心工作，按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的工作部署，全辦人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，順利的完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20__年工作情況。
(一)校安工程建設(shè)。
20__年我縣共改造314棟校舍，總面積62488平方米，其中加固78棟，加固面積21459平方米，新建236棟，新建面積41029平方米，投入資金4365萬(wàn)元。
由于20__、20__年兩年校安工程工期集中，造成勘探、設(shè)計(jì)、圖審、造價(jià)、施工等方面人員相對(duì)緊張。我縣校安辦認(rèn)真吸取20__年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提前謀劃20__年工作。從20__年10月，我縣就開(kāi)始對(duì)20__年部分項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)、勘探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。目前，20__年所有項(xiàng)目已全部完工。
(二)學(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目。
按照上級(jí)文件精神，堅(jiān)持“從實(shí)際出發(fā)、科學(xué)規(guī)劃、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌安排”的原則。我縣確定了4所學(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校幼兒園3所，分別為馬店孜鎮(zhèn)中心幼兒園、王人鎮(zhèn)中心幼兒園、江集鎮(zhèn)中心幼兒園;村級(jí)幼兒園1所，為永興鎮(zhèn)朱王村幼兒園。在4所幼兒園中，除江集鎮(zhèn)中心幼兒園為管辦分離，委托辦學(xué)外，其他學(xué)校均為獨(dú)立舉辦。規(guī)劃建筑總面積6180平方米，預(yù)計(jì)投資660萬(wàn)元，其中土建635萬(wàn)元，設(shè)備購(gòu)置25萬(wàn)元。目前，四所幼兒園已基本完成，預(yù)計(jì)在11月底全部竣工并投入使用。
(三)特殊教育學(xué)校項(xiàng)目。
根據(jù)省發(fā)改委、省教育廳有關(guān)文件精神，我縣制定了縣特殊教育學(xué)校建設(shè)規(guī)劃。按照該總體規(guī)劃，學(xué)校占地33350平方米(約合50畝)，將面向全縣招生在校學(xué)生約500人以上，涵蓋盲、聾、弱智兒童少年班和高中職業(yè)教育班的綜合型特殊教育學(xué)校。
該項(xiàng)目一期工程投入資金450萬(wàn)元，其中土建370萬(wàn)元，設(shè)備購(gòu)置80萬(wàn)元，全部為國(guó)家專項(xiàng)資金。擬新建辦公教學(xué)樓、宿舍、食堂等，建筑面積約3000平方米，另建圍墻、大門(mén)等配套設(shè)施，并進(jìn)行必要的設(shè)備購(gòu)置。目前，該項(xiàng)目已完工。
(四)加強(qiáng)檔案室建設(shè)及檔案管理。
根據(jù)《全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法(試行)》文件精神，按照省校安辦的要求，我縣及時(shí)設(shè)立縣校安工程檔案室，成立校安工程檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定檔案管理制度，對(duì)校安工程檔案的收集、整理、歸檔、借閱等有著明確規(guī)定，做到制度管理，職責(zé)到人。按照全國(guó)校安辦校安檔案管理與資料收集要求，逐校逐棟建立檔案資料。
根據(jù)《關(guān)于做好全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版)數(shù)據(jù)錄入及審核相關(guān)工作的通知》(全國(guó)校安辦函[20__]26號(hào))和《全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)及“校安工程”數(shù)據(jù)采集指標(biāo)體系》的要求，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校信息員及時(shí)培訓(xùn)，并簽定“校安工程網(wǎng)絡(luò)版錄入責(zé)任狀”。目前，學(xué)?；厩闆r數(shù)據(jù)、學(xué)校校園和單體建筑的照片及視頻、校舍排查鑒定資料、學(xué)校規(guī)劃、工程實(shí)施情況等資料都已錄入到全國(guó)校安工程網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)中，并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)審核。
(五)其他項(xiàng)目建設(shè)。
分項(xiàng)目明確項(xiàng)目聯(lián)系人，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)參與重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，建成了陽(yáng)光學(xué)校、六中、六中、黨校等學(xué)校項(xiàng)目。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)要求，認(rèn)真編制了學(xué)前教育、義務(wù)教育、教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)等“__”規(guī)劃。
二、20__年度工作打算。
(一)保證質(zhì)量，按期完成農(nóng)村邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)學(xué)校教師周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)、農(nóng)村學(xué)前教育工程、初中生校舍二期工程等工程，按照時(shí)序節(jié)點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成建設(shè)任務(wù)。
(二)完成好王市中心小學(xué)、城關(guān)鎮(zhèn)文州希望學(xué)校兩個(gè)明德項(xiàng)目的建設(shè)工作。
(三)按照上級(jí)要求，抓好義務(wù)教育階段薄弱學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程。
(四)做好日常信息報(bào)送工作，按時(shí)完成好國(guó)家、省、市、縣下達(dá)的數(shù)據(jù)上報(bào)任務(wù)。做好各種項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)表和年度計(jì)劃報(bào)告及各種項(xiàng)目的申報(bào)工作。
總之，過(guò)去的一年里，我辦工作人員兢兢業(yè)業(yè)地工作，取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)，為我縣教育持續(xù)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20__年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
20__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
20__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20__年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
20__年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
20__年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
20__年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，20__年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局__項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉，對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20__年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、工程項(xiàng)目文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位。
工程項(xiàng)目部部門(mén)工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門(mén)事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái)，工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到，在這個(gè)崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開(kāi)發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門(mén)的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長(zhǎng)，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門(mén)工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)ww預(yù)案、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)__公司ww周報(bào)、上報(bào)__指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng)，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門(mén)同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯(cuò)字、別字，語(yǔ)句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門(mén)用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門(mén)使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
作為工程項(xiàng)目文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說(shuō)出了成績(jī)，但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門(mén)，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對(duì)待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹(shù)立主人翁意識(shí)，立即行動(dòng)，對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯(cuò)，而且要強(qiáng)化精品意識(shí)，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說(shuō)只能等米下鍋，被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20__年2月份復(fù)工以來(lái)，工程項(xiàng)目部共收到__公司、__指揮部來(lái)文482份，__南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文4__份，x一公局來(lái)文228份，監(jiān)理站來(lái)文76份，工區(qū)來(lái)文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會(huì)議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20__年5月份至20__年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買(mǎi)至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問(wèn)題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題，而不是回避矛盾;解決問(wèn)題，而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通，讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問(wèn)題，以便更好的開(kāi)展工作，營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
五、繼往開(kāi)來(lái)，修正行為。
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
20__年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2020年即將到來(lái)，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇七
2019年的年味越來(lái)越濃了，這時(shí)的人們都在忙著置辦年貨，作為企業(yè)也不例外。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。下面是我在2019年里的工作總結(jié)。
我來(lái)公司比較晚，5月份入職。雖然沒(méi)趕上x(chóng)x廣場(chǎng)工程的建設(shè)，但這多半年的時(shí)間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長(zhǎng)。
首先從整理火炬廣場(chǎng)的竣工資料開(kāi)始，逐漸地了解火炬廣場(chǎng)施工階段的一些工作情況，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月逐單位資料送、取工作使得火炬廣場(chǎng)全部竣工資料達(dá)到備案要求。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的重復(fù)工作，使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時(shí)就完成簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù)，不然后期工作會(huì)很麻煩。
為提高對(duì)項(xiàng)目組織管理的能力和對(duì)工程實(shí)施階段工序施工的了解，以及對(duì)單項(xiàng)造價(jià)和工程成本、綜合單價(jià)形成的了解，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動(dòng)。因?yàn)閳D紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開(kāi)始編制方案時(shí)的工作量比較大。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)部門(mén)多次協(xié)調(diào)，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說(shuō)明的編制，兩個(gè)部門(mén)也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過(guò)這次“練兵”活動(dòng)，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識(shí)，了解了相關(guān)部門(mén)的工作情況，在今后的工作中更好的配合，更在無(wú)形當(dāng)中讓我們工程部4人在工作時(shí)，根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)合理地分配工作內(nèi)容，將團(tuán)隊(duì)力量有效發(fā)揮。
之后，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對(duì)三亞周邊一些典型的酒店和會(huì)所參觀、學(xué)習(xí)。有：xx高爾夫球會(huì)、xx一線海景酒店、xx度假酒店、xx度假酒店等。每次考察都把收集的照片整理保存，及時(shí)向莊總和行政部門(mén)提交考察報(bào)告。
通過(guò)對(duì)這些地方的考察，個(gè)人也所體會(huì)和心得。
一是無(wú)論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬(wàn)千，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問(wèn)題上。因?yàn)橛绊戀|(zhì)量的因素很多，尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下，對(duì)一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是，建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的使用功能。這就要求我們?cè)谧鲆?guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規(guī)劃建筑形式，防止返工現(xiàn)象，節(jié)省時(shí)間和財(cái)力。
我在與其它部門(mén)人員接觸中也都很尊敬，團(tuán)結(jié)大家，聽(tīng)從公司安排。雖然曾和財(cái)務(wù)部有過(guò)一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒(méi)有影響工作的個(gè)人情感。
一年的時(shí)間，讓我學(xué)到了很多知識(shí)。需要自我批評(píng)的是有時(shí)工作沒(méi)有用心，容易出現(xiàn)錯(cuò)字現(xiàn)象。2019年即將過(guò)去，我也會(huì)讓這一年犯的錯(cuò)誤就此結(jié)束。
在2020年里我會(huì)在努力做好本職工作的同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書(shū)籍和刊物，不斷提高項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)方面的知識(shí)，提高自身價(jià)值。
借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，祝身體健康、合家歡樂(lè)。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇八
又是一年的年終總結(jié)，來(lái)xxxx已經(jīng)有xx個(gè)月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時(shí)光飛逝。
做為倉(cāng)庫(kù)文員，我的本職工作是出庫(kù)跟單、車(chē)費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉(cāng)庫(kù)流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。
出庫(kù)跟單：定時(shí)更新銷售出庫(kù)報(bào)表，及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長(zhǎng)了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時(shí)跟蹤采購(gòu)部貨品情況，不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過(guò)程井然有序，出貨時(shí)候提前做好出庫(kù)記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭(zhēng)取做到零錯(cuò)誤。不過(guò)在這跟單過(guò)程中，很多的心酸感覺(jué)不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長(zhǎng)中的一個(gè)過(guò)程，所以當(dāng)感覺(jué)自己不被理解時(shí)，我想的是要學(xué)會(huì)理解他人。
車(chē)費(fèi)跟蹤：老實(shí)說(shuō)在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開(kāi)始由于管理方法不對(duì)，支出的錢(qián)沒(méi)有按時(shí)記錄，甚至數(shù)錯(cuò)錢(qián)，沒(méi)辦法，到核對(duì)時(shí)候，錢(qián)對(duì)不上數(shù)，只能自己補(bǔ)錢(qián)上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個(gè)過(guò)程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢(qián)我都有一個(gè)完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫(xiě)每份報(bào)銷核對(duì)好每份金額。
貨款追蹤：按時(shí)收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯(cuò)。
退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉(cāng)庫(kù)及時(shí)處理。
業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過(guò)去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國(guó)寶源的宣傳冊(cè)需重新訂做，還有希望每次出的高級(jí)貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時(shí)決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長(zhǎng)蟲(chóng)的，像雪菊很容易長(zhǎng)蟲(chóng)，而且損耗又大。
樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個(gè)問(wèn)題始終還是沒(méi)一個(gè)完善的制度，倉(cāng)庫(kù)還是沒(méi)一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒(méi)必要留底。每次出貨都需要我和廠長(zhǎng)兩個(gè)人去叮囑去留底，不然都是于事無(wú)補(bǔ)。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉(cāng)庫(kù)某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過(guò)文員。
對(duì)比去年，這一年得到的更多的是歷練。在倉(cāng)庫(kù)，藥材工作的介紹詞始終離不開(kāi)“塵”這個(gè)字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉(cāng)庫(kù)人員流動(dòng)幅度較大，有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說(shuō)，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過(guò)的。但是，不管再忙，都會(huì)分清主次，沒(méi)有去年的盲目，下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成，心得體會(huì)今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮?duì)我說(shuō)的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺(jué)得無(wú)論是處事方面還是面對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理問(wèn)題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開(kāi)始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補(bǔ)了年的遺憾。年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!
生產(chǎn)部：廠長(zhǎng)需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花更多時(shí)間在人員工作分配的問(wèn)題上面與注重貨物質(zhì)量問(wèn)題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識(shí)貨品的屬性，員工認(rèn)識(shí)貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少?gòu)S長(zhǎng)自身的工作量。
采購(gòu)部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購(gòu)部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時(shí)，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長(zhǎng)，運(yùn)費(fèi)方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時(shí)間不足備貨沒(méi)抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運(yùn)費(fèi)資金額大。
業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時(shí)間問(wèn)題能延長(zhǎng)就延長(zhǎng)，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問(wèn)題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉(cāng)庫(kù)看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問(wèn)題。
思想?yún)R報(bào)全面考慮，對(duì)自己嚴(yán)格要求，爭(zhēng)取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語(yǔ)使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，我會(huì)多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會(huì)更美好!
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇九
一：
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過(guò)去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛?lái)的工作，即使我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，因?yàn)樾袠I(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了充足的理解和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作水平和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提升了工作水平，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)，及主要決策人實(shí)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利實(shí)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠準(zhǔn)確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人，有主次的先后即時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，即使有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存有著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好明年的工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇十
在即將過(guò)去的20xx年，項(xiàng)目部在上級(jí)各級(jí)部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)監(jiān)督下，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目施工安全工作取得了一定的實(shí)效，現(xiàn)將今年項(xiàng)目施工的安全工作匯報(bào)如下：
1、項(xiàng)目部制定了以項(xiàng)目經(jīng)理為安全第一責(zé)任人的項(xiàng)目施工的安全組織架構(gòu)；
2、項(xiàng)目部制定了項(xiàng)目施工安全檢查和班前安全學(xué)習(xí)等安全制度。
4、項(xiàng)目施工的安全責(zé)任制和考核辦法；安全目標(biāo)和安全目標(biāo)考核辦法；
5、項(xiàng)目施工各工種和各種施工機(jī)具的安全操作規(guī)程；
3、項(xiàng)目部定期和不定期組織相關(guān)人員召開(kāi)安全會(huì)議和組織安全學(xué)習(xí)；三、發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題或隱患及時(shí)進(jìn)行整改，包括：
1、項(xiàng)目標(biāo)部制定了，以加強(qiáng)安全管理的力度；
1、花巨資購(gòu)買(mǎi)臨電設(shè)備滿足新規(guī)范的要求；
1、施工人員的安全素質(zhì)較低，安全意識(shí)較差，不時(shí)有安全違章現(xiàn)象的發(fā)生；
2、施工作業(yè)人員流動(dòng)性較大，給項(xiàng)目施工的安全管理帶來(lái)一定的難度；
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇十一
工程部共11人(含資料員1名，借調(diào)裝飾部1人)，老中青三代。綜合樓項(xiàng)目配備6人(含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項(xiàng)目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項(xiàng)目部配備1人。
每周三上午8：15的工程部例會(huì)，將工程部全體人員集合在一齊，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總，對(duì)工程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結(jié)。
一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對(duì)綜合樓項(xiàng)目制定了詳細(xì)的制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制，細(xì)致到例會(huì)、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于工期延誤不一樣時(shí)間段的處理意見(jiàn)等等都做了詳細(xì)的規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評(píng)。各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項(xiàng)目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計(jì)劃完成。工程簡(jiǎn)報(bào)實(shí)施為工程部每月總結(jié)供給了較好平臺(tái)，將每月工程進(jìn)展匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，抄送公司各相關(guān)部門(mén)，讓公司各部門(mén)時(shí)時(shí)掌握公司各項(xiàng)目情景，通力合作，保證公司利益。
針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和安全重要性，項(xiàng)目部每周二上午9：00對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查，匯總檢查資料，職責(zé)相關(guān)單位整改，確保施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量及安全。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)，技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)等，解決相關(guān)事宜，并針對(duì)多次出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，安全問(wèn)題，通報(bào)相關(guān)部門(mén)公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一思想，解決問(wèn)題，到達(dá)了事半功倍的效果。
針對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、旁站和檢驗(yàn)批等檢查，是否交圈等落實(shí)監(jiān)理管理，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。針對(duì)施工單位檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工專項(xiàng)方案、施工交底、分包單位資料、檢驗(yàn)批等資料，和施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料、試化驗(yàn)、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體，全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路，指導(dǎo)施工。
要求監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)度糾偏做預(yù)警，根據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過(guò)10天提出警告，超過(guò)20天要求施工單位項(xiàng)目部書(shū)面提交措施追趕工期，超過(guò)30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，供給切實(shí)可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進(jìn)度。
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會(huì)同趙總工商討，最終組織專家評(píng)審時(shí)部分專家由建設(shè)單位邀請(qǐng)，較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計(jì)和智能化照明設(shè)計(jì)的優(yōu)化，為公司節(jié)儉幾十萬(wàn)的建筑成本。
隨著施工展開(kāi)，相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計(jì)變更不斷增加，項(xiàng)目部有嚴(yán)格的提交技術(shù)洽商時(shí)間和流程，快速的審核制度和與設(shè)計(jì)聯(lián)系方式，電子版代替正式文件先行指導(dǎo)施工的方式，避免發(fā)生因變更增加的費(fèi)用支出。技術(shù)洽商和設(shè)計(jì)方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項(xiàng)目部進(jìn)取做為的表現(xiàn)。
項(xiàng)目管理的指令暢通對(duì)項(xiàng)目建設(shè)十分重要。公司原定的招標(biāo)采購(gòu)中心、成本管理部均能單獨(dú)發(fā)文項(xiàng)目部的方式不便于項(xiàng)目管理，經(jīng)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后改為統(tǒng)一使用項(xiàng)目管理章，借鑒“三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理”方式，項(xiàng)目部根據(jù)施工特點(diǎn)，難以程度，施工經(jīng)驗(yàn)等，能夠把好最終一道關(guān)。
文件處理章提示意見(jiàn)和時(shí)間，職責(zé)人和完成時(shí)間明確，供給工作效率。
針對(duì)招投標(biāo)標(biāo)書(shū)的技術(shù)文件配合，針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭(zhēng)議的討論，及時(shí)與成本部溝通完畢后下達(dá)指令簽署意見(jiàn)等，都能對(duì)做到快速回復(fù)。還能夠配合綜合樓銷售及售樓處工作。
工作中不足。
工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢(shì)，職責(zé)心不強(qiáng)，圖紙審查不夠，不能較好的針對(duì)本專業(yè)的性質(zhì)，做更為細(xì)致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會(huì)，商討會(huì)，不能較好的供給合理化提議和可行性分析。對(duì)于工程管理還不能較好的把握，處理問(wèn)題呆板，不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時(shí)間發(fā)生，造成返工、變更等工程量增加，造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等，不利于項(xiàng)目進(jìn)展。
工作方式不一樣可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后，對(duì)于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的本事較弱，造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢，或者工作方式的和恰當(dāng)性，技術(shù)確認(rèn)或工作確認(rèn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，都將導(dǎo)致施工被動(dòng)。
工程部集合了老中青三代，每個(gè)人的工作方式和工作方法都十分寶貴的經(jīng)驗(yàn)，可是工程內(nèi)部的交流還不多，施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題交流少，存在的問(wèn)題和解決方式也不溝通，一人做事一人當(dāng)，很多工作做到了一個(gè)人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后續(xù)工作被動(dòng)。
簽證的發(fā)生是前期問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不足，指令不及時(shí)。提前檢查設(shè)計(jì)文件，及時(shí)洽商及溝通，仔細(xì)研究施工做法，都能夠預(yù)控后期變更增加簽證發(fā)生。
工程部在xx年制訂了很多的管理制度，針對(duì)總包、監(jiān)理人員的考核機(jī)制，針對(duì)工作流程，合同會(huì)簽，意見(jiàn)審核審批，對(duì)外文件審批、簽字流程審核等進(jìn)行了約定，在xx年實(shí)際運(yùn)作效果不夢(mèng)想，多次出現(xiàn)越級(jí)會(huì)簽，越級(jí)審核等等問(wèn)題。
由于分工不明確，施工合同不經(jīng)過(guò)工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業(yè)工程師在很多不明確的情景下，僅僅成為項(xiàng)目質(zhì)量管理，可是一個(gè)管理到位的項(xiàng)目管理是一個(gè)統(tǒng)籌安排管理，對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用，不是要直接管理而是要明白和提前把控預(yù)管理的全面問(wèn)題。
一個(gè)方案的審核，一個(gè)設(shè)備的優(yōu)化，往往在建筑成本和后期的運(yùn)行成本上差距較大，工程部不能成為設(shè)計(jì)單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點(diǎn)，可行性分析，費(fèi)用的多少來(lái)優(yōu)化方案，提出自我的觀點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制，到達(dá)相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
工作中合理化提議。
工程招投標(biāo)的設(shè)備存在選型和設(shè)備匹配度的問(wèn)題，異常是14世紀(jì)綜合樓在xx年設(shè)計(jì)基本完成，對(duì)于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠(yuǎn)沒(méi)有目前的技術(shù)成熟，所以在設(shè)備選型上需要下很多功夫，異常是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風(fēng)機(jī)組+頂棚輻射、風(fēng)機(jī)盤(pán)管、地暖等較為復(fù)雜的空調(diào)系統(tǒng)，為后期調(diào)試成功奠定較好基礎(chǔ)。設(shè)備招投標(biāo)前的碰頭會(huì)極為重要。
很多施工合同牽扯到技術(shù)問(wèn)題、施工順序問(wèn)題、施工配合問(wèn)題，然而合同會(huì)簽避開(kāi)工程部，項(xiàng)目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì)簽造成施工分配不便掌握，進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過(guò)程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會(huì)同成本管理部共同運(yùn)作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時(shí)和準(zhǔn)確。
“責(zé)權(quán)利”的分配是供給工作效率，便于查找問(wèn)題原因，落實(shí)職責(zé)的較好管理方式，公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?biāo)、預(yù)算、工程等各負(fù)其責(zé)的分管部門(mén)，然而在合同會(huì)簽、工程款申請(qǐng)、施工單位遴選，設(shè)備篩選等各種工作中，誰(shuí)后期配合，誰(shuí)主導(dǎo)誰(shuí)輔助等，誰(shuí)簽字誰(shuí)審核等都沒(méi)有很好的理順，多頭指令多頭回復(fù)，不能較好統(tǒng)一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標(biāo)采購(gòu)中心的分包單位確認(rèn)應(yīng)及時(shí)通報(bào)工程部，并做施工交接，由工程部發(fā)施工進(jìn)場(chǎng)通知單，并嚴(yán)格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行，并要求進(jìn)場(chǎng)單位遵從工程部獎(jiǎng)罰規(guī)定。
工程部制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度和施工進(jìn)出場(chǎng)制度，正在完善分包單位進(jìn)場(chǎng)安全禮貌施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進(jìn)場(chǎng)繳納禮貌管理費(fèi)用，嚴(yán)格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度，強(qiáng)化自身管理意識(shí)，服從質(zhì)量管理，嚴(yán)格報(bào)驗(yàn)收制度，為項(xiàng)目管理更加有序做好基本工作。
對(duì)于工作中任勞任怨，對(duì)于工作安排能夠及時(shí)完成，對(duì)于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的人，不能經(jīng)過(guò)公司人力資源的績(jī)效考評(píng)評(píng)定，公司績(jī)效考評(píng)全部以“a”的方式評(píng)分，工程部嘗試實(shí)行內(nèi)部評(píng)優(yōu)機(jī)制，作為年底呈報(bào)公司作為獎(jiǎng)金分配的可借鑒資料，也嘗試實(shí)行內(nèi)部檢查獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)檢查中好和較壞行為予以工程部?jī)?nèi)部通報(bào)，抄送公司總經(jīng)理辦公室，對(duì)多次出現(xiàn)問(wèn)題或性質(zhì)嚴(yán)重的行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，提請(qǐng)人力資源部在當(dāng)月獎(jiǎng)金中予以扣除。
豎立良好的行為準(zhǔn)則，建立良好的工程管理隊(duì)伍，對(duì)于公司發(fā)展極為有力。
充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)，嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會(huì)簽的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報(bào)告或工作匯報(bào)，到逐級(jí)審核逐級(jí)簽字確認(rèn)時(shí)間及審批意見(jiàn)，至最終簽署意見(jiàn)等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習(xí)借鑒工作審核意見(jiàn)指導(dǎo)其他工作。
建筑市場(chǎng)新材料新技術(shù)的應(yīng)用，《青島市房屋建筑工地環(huán)境整治精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》，青島市建筑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)制度的下發(fā)，對(duì)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn)，都要求工程人員努力提升自我的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短勢(shì)在必行。xx年即將過(guò)去，十分感激在這一年里幫忙和支持工程部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是在你們的奉獻(xiàn)和關(guān)注下，工程部完成了既定的目標(biāo)和收獲一年的喜悅。xx年攻堅(jiān)戰(zhàn)即將打響，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們必須能夠做好各項(xiàng)目統(tǒng)籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創(chuàng)造新的輝煌。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇十二
20xx年即將過(guò)去了，20xx年又將是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的一年。在20xx年里，我項(xiàng)目將經(jīng)歷裝修施工與結(jié)構(gòu)施工并行，二期工程在一期未交工時(shí)就將開(kāi)工，現(xiàn)場(chǎng)施工場(chǎng)地狹窄，分項(xiàng)工程繁雜、分包單位過(guò)多等情況！針對(duì)以上，我項(xiàng)目對(duì)20xx年度的主要管理工作放在以下幾個(gè)方面：
一、繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目管理
2、加強(qiáng)分包單位的管理。分包單位是依附在我項(xiàng)目的主體，施工生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)文明施工等無(wú)一不與分包單位相關(guān)聯(lián)！在來(lái)年的工作中，分包隊(duì)伍繁多，對(duì)我項(xiàng)目的分包管理將是一個(gè)積具挑戰(zhàn)的管理！計(jì)劃在現(xiàn)有的分包管理制度上，繼續(xù)完善，同時(shí)增加部分切實(shí)可行的管理制度，把分包單位的施工進(jìn)度、勞動(dòng)力、成本、后勤管理等全部納入到項(xiàng)目的分包管理中，切實(shí)做好分包施工單位的服務(wù)工作，履行對(duì)甲方的承若，保證總包管理的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3、繼續(xù)深入開(kāi)展人文管理，強(qiáng)化項(xiàng)目管理人員個(gè)人素質(zhì)。在20xx年里，項(xiàng)目部計(jì)劃在整個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部繼續(xù)深化人性化管理（如在生活區(qū)設(shè)立職工活動(dòng)室，定期與職工進(jìn)行聯(lián)歡、組織郊游，進(jìn)行拓展訓(xùn)練，聘請(qǐng)專家對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)等），讓每一位員工的個(gè)人素質(zhì)得到學(xué)習(xí)并提高，提高專業(yè)技術(shù)水平，豐富業(yè)余文化生活，同時(shí)加強(qiáng)每一位員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及集體榮譽(yù)感，使整個(gè)項(xiàng)目的素質(zhì)及管理水平上新臺(tái)階！
二、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)范、高要求現(xiàn)場(chǎng)施工管理
在20xx年度里，我項(xiàng)目計(jì)劃在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度，從安全綠色文明施工、技術(shù)質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)施工、成本控制等各個(gè)方面，進(jìn)行全方位的管理。
1、安全綠色文明施工管理。
2、技術(shù)質(zhì)量
3、現(xiàn)場(chǎng)施工
在20xx年度里，我項(xiàng)目在現(xiàn)場(chǎng)施工中將繼續(xù)堅(jiān)持、貫徹計(jì)劃管理及“北京市綠色施工管理規(guī)程”中的要求，細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)度計(jì)劃管理（分部、分項(xiàng)、分時(shí)間段的進(jìn)度計(jì)劃管理），同時(shí)落實(shí)勞動(dòng)力的計(jì)劃及管理；對(duì)材料的計(jì)劃將一如既往的實(shí)行總控計(jì)劃與分部、分項(xiàng)計(jì)劃相結(jié)合的方式進(jìn)行管理；對(duì)文明施工，將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“北京市綠色施工管理規(guī)程”中的要求，細(xì)化規(guī)程中的具體要求，按照現(xiàn)場(chǎng)施工條件、公司要求及甲方要求等撰寫(xiě)具體的現(xiàn)場(chǎng)文明施工方案，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃，落實(shí)花園式施工工地的要求。
4、成本控制
成本控制將繼續(xù)從深化制度管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡控，提前制定方案等方面進(jìn)行來(lái)年的成本控制管理。在原有的成本管理制度及材料管理辦法的基礎(chǔ)上，完善管理制度（如材料、機(jī)具采購(gòu)租賃管理辦法、周轉(zhuǎn)材料管理辦法、分包商材料使用管理辦法等），使用新技術(shù)、新工藝以達(dá)到節(jié)約成本、保證質(zhì)量、安全的目的，同時(shí)繼續(xù)完善現(xiàn)場(chǎng)檢查管理巡控的制度，及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)的各種材料予以周轉(zhuǎn)、歸還等以杜絕材料浪費(fèi)。
20xx年即將過(guò)去，在這一年里是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)私關(guān)懷以及項(xiàng)目全體管理人員的辛勤工作，才有項(xiàng)目目前的成績(jī)和榮譽(yù)。在新的一年里，項(xiàng)目將面對(duì)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，只有嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度、滿足政府各級(jí)部門(mén)的政策、法律、法規(guī)，腳踏實(shí)地的工作，才能夠順利完成各項(xiàng)任務(wù)及目標(biāo)！也愿望我們的項(xiàng)目、公司發(fā)展在來(lái)年更上一層樓，也相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定的目標(biāo)！同時(shí)，希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給與項(xiàng)目一如既往的關(guān)懷與指導(dǎo)工作！
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇十三
從兩方面來(lái)總結(jié)：
1、選拔隊(duì)員。本學(xué)年男生的身體素質(zhì)比較一般，沒(méi)有高大而且有力量的隊(duì)員，二傳的能力也不突出，嚴(yán)重阻礙了球隊(duì)的進(jìn)攻能力。女生選拔的隊(duì)員各方面能力較好，特別是隊(duì)內(nèi)非常團(tuán)結(jié)。隊(duì)員選拔只是訓(xùn)練比賽的第一步，如何根據(jù)選拔的隊(duì)員，發(fā)揮每位學(xué)生的特長(zhǎng)，特點(diǎn)，才是訓(xùn)練的要求和目的。
2、訓(xùn)練。
（1）訓(xùn)練的重點(diǎn)自然是基本功，特別是，發(fā)球，接發(fā)球和一攻，而要能很好地支撐起這些，墊球和傳球的訓(xùn)練必須加強(qiáng)強(qiáng)度和力度，具體地訓(xùn)練內(nèi)容需要有周密地安排和部署。
（2）本學(xué)年在訓(xùn)練計(jì)劃的制定上比較混亂，所以訓(xùn)練的效果沒(méi)有達(dá)到最好。
（3）這批隊(duì)員的特點(diǎn)是身體素質(zhì)不好，基本功訓(xùn)練不扎實(shí)。本應(yīng)該在進(jìn)攻上安排一些快速進(jìn)攻的串聯(lián)，減少四號(hào)位強(qiáng)攻，多打些變化球，加強(qiáng)二傳訓(xùn)練?？墒嵌紱](méi)有這么做，還是按照全年的訓(xùn)練在做，所以沒(méi)有取得很好地效果，學(xué)生也是越打越?jīng)]有信心。
3、男女有別。
男生的訓(xùn)練重點(diǎn)是發(fā)球和進(jìn)攻，女生的訓(xùn)練重點(diǎn)是發(fā)球和防守。對(duì)于女生來(lái)說(shuō)，發(fā)球和接發(fā)球仍然要作為重點(diǎn)，而在進(jìn)攻中不一定要強(qiáng)攻，而是可以靈活點(diǎn)，根據(jù)女生的身體特點(diǎn)練習(xí)進(jìn)攻技術(shù)，比如：雙手吊球，雙手推球，單手吊球和扣球等等。在穩(wěn)定的前提下，打出靈活多變的進(jìn)攻，而這樣的進(jìn)攻可以盡可能忽略力量因素，體現(xiàn)女生自己的特色。
4、訓(xùn)練時(shí)間安排。
確定好隊(duì)員和訓(xùn)練思路后，需要制定學(xué)年訓(xùn)練計(jì)劃和進(jìn)度。在具體的訓(xùn)練中，可以在2個(gè)月內(nèi)將所有技術(shù)動(dòng)作都教完，然后再逐步打磨，能讓學(xué)生盡快地在比賽中和平時(shí)運(yùn)用技術(shù)。
5、梯隊(duì)訓(xùn)練。
在新的學(xué)年里，需要加強(qiáng)下一梯隊(duì)的基本功訓(xùn)練和戰(zhàn)術(shù)熏陶，主要提高他們的墊球和傳球，以及下手發(fā)球。適當(dāng)訓(xùn)練移動(dòng)擊球。特別是對(duì)于二傳的訓(xùn)練一定要提早。梯隊(duì)訓(xùn)練更要注意動(dòng)作的合理，規(guī)范，教師要加強(qiáng)監(jiān)督，及時(shí)改正不良習(xí)慣和不良動(dòng)作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)學(xué)年的普及，排球運(yùn)動(dòng)在學(xué)校內(nèi)有了比較好的基礎(chǔ)和氛圍。繼續(xù)進(jìn)行相關(guān)比賽有助于學(xué)生的積極性和信心的培養(yǎng)。如果能將部分訓(xùn)練內(nèi)容較早地再體育課中進(jìn)行，那會(huì)起到很好的效果。特別對(duì)于選拔隊(duì)員，提高校級(jí)比賽的精彩度，都會(huì)有促進(jìn)作用。
1、繼續(xù)加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)，注重基本功培養(yǎng)。
2、提高訓(xùn)練效率，下學(xué)年時(shí)間短暫，突出重點(diǎn)，提高訓(xùn)練水平。
3、教師要多看看訓(xùn)練資料，提高訓(xùn)練和指導(dǎo)水平。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇十四
20xx年圍繞公司項(xiàng)目管理的目標(biāo)及要求，在公司董事長(zhǎng)，財(cái)務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)同事的支持下，我主要做了以下幾方面的工作：
1、積極負(fù)責(zé)完成公司的項(xiàng)目立項(xiàng)、組織報(bào)批的具體實(shí)施工作。
20xx年總公司完成9個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有4個(gè)被立項(xiàng)，4個(gè)未被立項(xiàng)，
1個(gè)項(xiàng)目正處在申報(bào)過(guò)程中，涉及部門(mén)主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局，省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局，市科技局，市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門(mén)，項(xiàng)目申報(bào)扶持資金144萬(wàn)元，實(shí)際到位資金102萬(wàn)元，正在申報(bào)的資金有50萬(wàn)元。
&&生態(tài)園完成13個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有10個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng)，3個(gè)項(xiàng)目正處于申報(bào)過(guò)程中，涉及石林縣財(cái)政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門(mén)，項(xiàng)目申報(bào)扶持資金158萬(wàn)元，實(shí)際到位資金126.4萬(wàn)元。
兩項(xiàng)共計(jì)：20xx年完成22個(gè)項(xiàng)目申報(bào)，14個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng)，申報(bào)立項(xiàng)資金302萬(wàn)元，實(shí)際到位資金228.4萬(wàn)元。
項(xiàng)目的組織報(bào)批、立項(xiàng)，確保公司能夠爭(zhēng)取一切有利政策、得到資金扶持是項(xiàng)目部的重要工作內(nèi)容，在20xx年，項(xiàng)目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持，取得的成績(jī)與在坐的各位是分不開(kāi)的，在此我對(duì)大家表示感謝!
2、研究與公司項(xiàng)目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息，搞好對(duì)外公關(guān)，最大限度提高項(xiàng)。
目立項(xiàng)的可能性。
做好項(xiàng)目工作最重要的就是要時(shí)時(shí)研究整理國(guó)家、省、市、縣各相關(guān)部門(mén)的產(chǎn)業(yè)政策，收集整理與項(xiàng)目相關(guān)的第一手的、最新的產(chǎn)業(yè)信息。(例如：相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行人員的信息如：姓名、電話、地址、愛(ài)好等)。隨時(shí)更新、維護(hù)，對(duì)內(nèi)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目信息情況，保障項(xiàng)目執(zhí)行的質(zhì)量及效率。對(duì)外搞好政府相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的公關(guān)工作，抓住每一次機(jī)會(huì)，做好項(xiàng)目申報(bào)書(shū)，最大限度提高項(xiàng)目立項(xiàng)的可能性。
大家都清楚，只有項(xiàng)目被立項(xiàng)，最終才能得到相關(guān)部門(mén)的資金扶持。而要使項(xiàng)目能順利立項(xiàng)，把相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素，如果關(guān)系不好，再好的扶持項(xiàng)目也爭(zhēng)取不下來(lái)。所以項(xiàng)目部的工作就比較特殊些，很多時(shí)候都在外面跑，下了班還得去搞公關(guān)。在外代表了公司，必須注重個(gè)人形象，保持著裝整潔大方，接待約訪領(lǐng)導(dǎo)，在不同的環(huán)境下注意肢體語(yǔ)言的表達(dá)、談話的語(yǔ)氣、內(nèi)容，在工作當(dāng)中要學(xué)會(huì)察言觀色，用心觀察周?chē)娜撕褪?。也就是“在什么?chǎng)合講什么話，見(jiàn)什么和尚念什么經(jīng)”!
同時(shí)，項(xiàng)目部的工作講時(shí)效性、靈活性;為此，我盡心盡力，不斷提高自身思想素質(zhì)，學(xué)習(xí)、掌握項(xiàng)目專業(yè)知識(shí)，及時(shí)更新維護(hù)好項(xiàng)目信息，提升社交禮儀行為能力，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)外公關(guān)時(shí)按“有理、有節(jié)、有度”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，確保自己良好的形象，不給公司丟臉，積極宣傳、提高公司的知名度、美譽(yù)度!
例如，在接待細(xì)節(jié)上我是這樣要求自己的：
(1)提前向財(cái)務(wù)支取錢(qián)款，數(shù)額大的請(qǐng)常務(wù)副總簽字認(rèn)可。
(2)提前預(yù)定用餐地點(diǎn)，訂包房如有變動(dòng)臨時(shí)再做安排。
(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo)，要做到隱秘進(jìn)行，不可大肆宣揚(yáng)。
(4)用餐時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)保持溝通交流，盡力營(yíng)造好用餐氣氛。
(5)飲酒不能過(guò)量，要時(shí)常保持清醒的頭腦，不能喝醉當(dāng)眾出丑、損壞公司形象。
(6)用餐完畢后快速結(jié)帳，如有其它人員陪同，需安排剩菜的打包，做到不浪費(fèi)。
(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬(wàn)家歡人的熱情，乘興而來(lái)，滿意而歸。
3、研究制定公司項(xiàng)目管理制度，工作程序，預(yù)算和控制每個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用開(kāi)支。
作為公司項(xiàng)目部經(jīng)理，我在行政部的協(xié)助下，制定和完善公司項(xiàng)目管理制度，使項(xiàng)目從可行性研究、報(bào)批、立項(xiàng)到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作，按制度要求開(kāi)展項(xiàng)目管理，詳細(xì)做好每一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)預(yù)算，按“量入為出、高效、節(jié)約”的原則做好每一個(gè)項(xiàng)目的管理，使公司的收益最大化。
4、重點(diǎn)組織和安排好20xx年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動(dòng)。
中秋和春節(jié)是我們國(guó)家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日，也是合家團(tuán)圓、共享幸福的美好時(shí)刻，作為禮儀之邦，選擇在這兩個(gè)節(jié)日安排公關(guān)活動(dòng)無(wú)疑是最好的，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視兩個(gè)節(jié)慶的公關(guān)工作。
20xx年，在行政部的協(xié)助下，項(xiàng)目部提前一個(gè)月做出節(jié)慶公關(guān)計(jì)劃，呈報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈(zèng)送，因?yàn)檫@項(xiàng)工作泛圍廣、工作量較大，單靠項(xiàng)目部一個(gè)人是無(wú)法完成的，很多時(shí)候都得到了各部門(mén)人員的協(xié)助，特別是*總、*副總、*副總等幾位領(lǐng)導(dǎo)，在節(jié)慶前每天晚上都會(huì)同我一起忙到晚上10點(diǎn)多鐘，對(duì)我的工作幫助很大。
兩節(jié)的公關(guān)活動(dòng)，主要以贈(zèng)送公司生產(chǎn)的禮盒為主，因此，有力地樹(shù)立了公司的形象、提升了公司的知名度、美譽(yù)度。為項(xiàng)目部的工作開(kāi)始打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將這一項(xiàng)工作做得更好!
5、協(xié)助完成行政部的一部份工作。
20xx年里，公司項(xiàng)目部隸屬于公司行政部管理，加上我，行政部20xx年配置共有4人，但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇期，事情繁雜，臨時(shí)處理的事情較多，工作較緊張，因而在完成項(xiàng)目工作的同時(shí)，我還協(xié)助行政部做一些制度落實(shí)、衛(wèi)生檢查、來(lái)訪接待等工作。
1、項(xiàng)目管理制度有待進(jìn)一步完善，項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)率及監(jiān)督、反饋工作有待于提高;。
2、項(xiàng)目的立項(xiàng)內(nèi)容單一，今后的工作中須發(fā)掘、更新報(bào)批項(xiàng)目，切實(shí)促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。
3、對(duì)外公關(guān)工作自己完全能夠勝任，但對(duì)內(nèi)的項(xiàng)目可行性研究、立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)的編制等工作覺(jué)得難度較大，這主要是因?yàn)樽约旱奈幕茖W(xué)知識(shí)水平薄弱，電腦運(yùn)用不熟練所致。
總結(jié)過(guò)去，我感到我的工作還有許多不足。關(guān)鍵是今后還應(yīng)該加倍學(xué)習(xí)，特別是向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，努力探索，認(rèn)真總結(jié)，積極改進(jìn)，爭(zhēng)取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成績(jī)。
1、年度工作目標(biāo)。
20xx年度計(jì)劃申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金項(xiàng)目不少于12個(gè)。其中總公司不少于8個(gè)，爭(zhēng)取扶持資金180萬(wàn)元，生態(tài)園不少于4個(gè)，爭(zhēng)取扶持資金320萬(wàn)元，共計(jì)劃申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金500萬(wàn)元。
2、完善項(xiàng)目工作制度、按公司要求作出詳細(xì)的項(xiàng)目工作年度計(jì)劃，把工作細(xì)分到每一個(gè)季度、每一個(gè)月，做好項(xiàng)目的監(jiān)督和反饋，做到工作有目標(biāo)、計(jì)劃、崗位工作職責(zé)和工作考核落實(shí)到位。
3、出臺(tái)完善的項(xiàng)目預(yù)算制度，進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用管理，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目做好預(yù)、決算，保證項(xiàng)目收益最大化。
4、學(xué)習(xí)海爾公司的“日事日畢、日清日高”精神，使自己當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，每一天都要比前一天提高效率。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取盡快掌握電腦，發(fā)揮自己善于公關(guān)的長(zhǎng)處，不斷打造和提升公關(guān)技巧、能力，努力學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己文化和知識(shí)的不足。
尺有所長(zhǎng)、寸有所短，戰(zhàn)爭(zhēng)講究以己之長(zhǎng)攻敵之短，人生如要成功，就需要發(fā)揮自己特有的優(yōu)勢(shì)，雖然我有很多不足，但我有大家的支持和幫助。我相信，只要我發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，就一定能將20xx年度項(xiàng)目部的工作做好!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們!新的一年，***迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，任務(wù)雖繁重而艱巨，但前景光明、激勵(lì)人心。讓我們更加緊密地?cái)y起手來(lái)，在公司正確的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，為進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)***輝煌的明天而努力奮斗!
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇十五
以項(xiàng)目增后勁，惠民生項(xiàng)目工作總結(jié)。
一要抓好項(xiàng)目策劃儲(chǔ)備。牢牢把握國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策以及省市發(fā)展規(guī)劃，圍繞交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞好項(xiàng)目的策劃、包裝、宣傳，爭(zhēng)取更多、更好的項(xiàng)目落戶。
二要積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。廣開(kāi)渠道、多措并舉，緊密結(jié)合不同時(shí)期國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策重點(diǎn)與趨向，爭(zhēng)取把更多中央、省市投資通過(guò)項(xiàng)目引到閩清來(lái)，助力閩清發(fā)展。要進(jìn)一步完善政銀企協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，全面加強(qiáng)與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、海峽銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系，通過(guò)實(shí)施金融機(jī)構(gòu)地方貸款獎(jiǎng)勵(lì)政策等措施，爭(zhēng)取更多的信貸資源向我縣傾斜。要搶抓當(dāng)前民資充沛、投資活躍的有利時(shí)機(jī)，下大力氣搭建民間資本進(jìn)入市場(chǎng)的“橋梁”和“紐帶”，努力形成擴(kuò)大投資的源頭活水。要通過(guò)財(cái)政資金的科學(xué)調(diào)度安排，積極開(kāi)展項(xiàng)目運(yùn)作，廣泛開(kāi)辟多元化融資的新渠道，拓建多樣化融資平臺(tái)，籌措更多的資金為發(fā)展服務(wù)。
三要提高招商引資水平。要充分發(fā)揮閩清異地商會(huì)和同鄉(xiāng)會(huì)作用，加強(qiáng)與在外鄉(xiāng)親的聯(lián)系，鼓勵(lì)在外鄉(xiāng)親回鄉(xiāng)投資興業(yè)發(fā)展。要積極轉(zhuǎn)變招商思維，拓寬招商領(lǐng)域，圍繞農(nóng)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，引進(jìn)一批農(nóng)業(yè)招商項(xiàng)目；圍繞拉動(dòng)居民消費(fèi)，加快引進(jìn)商貿(mào)、物流配送、文化旅游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，推動(dòng)全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整改造和優(yōu)化升級(jí)。
推進(jìn)一批有利于改善民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要把時(shí)間和精力集中到抓項(xiàng)目上，積極為項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)設(shè)“綠色通道”，每個(gè)項(xiàng)目確定一套班子成員跟蹤服務(wù)，全面協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到的困難和瓶頸，真正做到真心實(shí)意抓項(xiàng)目、真抓實(shí)干促項(xiàng)目、齊心協(xié)力為項(xiàng)目。同時(shí)，要進(jìn)一步建立和完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)，統(tǒng)籌全局，倒排工期，嚴(yán)抓質(zhì)量，實(shí)行每月一檢查、每季一拉練，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)，早日建成投產(chǎn)，用實(shí)際效益推動(dòng)閩清科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇十六
工農(nóng)橋位于新建立新路k0+700處，與新建立新路同屬一個(gè)工程項(xiàng)目。該工程于20xx年8月14日由江陰市發(fā)展和改革局立項(xiàng)，批復(fù)文號(hào)：澄發(fā)改投[20xx]531號(hào)。本橋?yàn)閱慰?6m先張法預(yù)應(yīng)力混凝土空心板簡(jiǎn)支梁橋，橋梁總長(zhǎng)22.04m，總寬24.6m，橋梁與河道正交。橋梁橫斷面為單幅橋面，雙向行駛，具體布置為：2.3m（人行道）+2m（綠化帶）+16m（行車(chē)道）+2m（綠化帶）+2.3（人行道）=24.6m。航道標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)通航要求。
開(kāi)工時(shí)間：20xx年9月18日。
竣工時(shí)間：20xx年6月18日。
本工程經(jīng)過(guò)資格預(yù)審、考察現(xiàn)場(chǎng)、編制標(biāo)書(shū)、投送標(biāo)書(shū)、業(yè)主評(píng)定標(biāo)書(shū)等程序后，確定江陰市市政建設(shè)工程有限公司為工農(nóng)橋項(xiàng)目的施工單位，工程中標(biāo)價(jià)180.65萬(wàn)元。項(xiàng)目經(jīng)理李國(guó)涵。
1．根據(jù)橋梁樁基放樣情況，由于現(xiàn)狀熱力管位影響，橋梁整體向東偏移了55cm。
2．根據(jù)景觀要求，欄桿變更為仿木欄桿，具體由確定的欄桿廠。
家提供樣式，并進(jìn)行安裝。
本工程無(wú)工傷死亡事故，施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境和工作秩序均保持良好。
20xx年6月24日由重點(diǎn)辦組織，對(duì)立新路及工農(nóng)橋工程質(zhì)量進(jìn)行了初步查驗(yàn)，參加單位有質(zhì)監(jiān)站、南通市市政設(shè)計(jì)研究院、江陰市市政工程建設(shè)有限公司、江蘇騰飛工程項(xiàng)目管理有限公司等單位及有關(guān)人員。驗(yàn)收組在實(shí)地觀察檢查后召開(kāi)了總結(jié)會(huì)，一致認(rèn)為本工程各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)顯示工程內(nèi)在質(zhì)量得到了較好的控制，總體質(zhì)量是好的，符合施工圖設(shè)計(jì)要求。
存在問(wèn)題：1、北側(cè)橋頭處橋臺(tái)側(cè)面塊石基礎(chǔ)砌筑存在通縫需及時(shí)整改。
2、局部橋梁搭板與道路連接部位存在些許積水現(xiàn)象，需及時(shí)處理。
施工單位接到整改通知書(shū)已將上述兩個(gè)問(wèn)題整改完畢：1、橋梁積水部位已做好排水管道，加強(qiáng)橋梁及路面排水。2、橋臺(tái)側(cè)面塊石基礎(chǔ)已重新錯(cuò)縫處理，并用水泥漿密實(shí)勾縫。
1、工程竣工后業(yè)主代表應(yīng)會(huì)同監(jiān)理組對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行首次核查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改到位。
2、圖紙會(huì)審時(shí)應(yīng)考慮沿線管線對(duì)施工的影響，避免因管線問(wèn)題影響施工進(jìn)度或變更設(shè)計(jì)方案。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇一
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間我在歐雪從11年的腳步跨入了12年的新鮮路途當(dāng)中，之前在蘇寧是擔(dān)任客戶這塊的工作于現(xiàn)在的工作差異很大，6月份我進(jìn)入了歐雪公司，半年以來(lái)在辦公室銷售部經(jīng)理的支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、半年來(lái)平時(shí)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中存在一些不足與今后的努力方向。
驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)銷售部目前的平臺(tái)信息事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。(三)當(dāng)好助手，對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，幫助銷售部的同志解決簡(jiǎn)單的問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)信息和銷售部網(wǎng)絡(luò)推廣這塊的滲透，多挖掘一些網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞語(yǔ)提高我們的各項(xiàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)排名，為20xx年的工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
以上是我個(gè)人在11年的工作中總結(jié)的內(nèi)容，如有不到出請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家?guī)椭岣咧x謝！
守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中存在一些不足與今后的努力方向一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣這塊的程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)銷售部目前的平臺(tái)信息事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手，對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，幫助銷售部的同志解決簡(jiǎn)單的問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)信息和銷售部網(wǎng)絡(luò)推廣這塊的滲透，多挖掘一些網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞語(yǔ)提高我們的各項(xiàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)排名，為20xx年的工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
以上是我個(gè)人在11年的工作中總結(jié)的內(nèi)容，如有不到出請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家?guī)椭岣咧x謝！
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇二
一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特。我想，公司的每一個(gè)人對(duì)于即將流逝的2019年，因?yàn)榫秤龊蛵徫坏牟煌?，都有著不一樣的感受?BR> 而于我而言，自6月初入職到如今這半年的時(shí)間，我一直都很慶幸來(lái)到這個(gè)公司，進(jìn)入了工程部，而不是一直困囿在之前的舊環(huán)境里，進(jìn)退不得，又得不到什么太實(shí)質(zhì)性的成長(zhǎng)。入職之初，我的崗位是前臺(tái)文員，至七月中旬，才得輝總錯(cuò)愛(ài)，有幸調(diào)入工程部擔(dān)任工程文員同時(shí)兼任售后文員。
從此我在這個(gè)之前一直覺(jué)得很陌生，而后卻逐漸熟悉并融入的部門(mén)里，由一開(kāi)始連差異單到底是什么，各個(gè)名稱的機(jī)臺(tái)對(duì)應(yīng)的型號(hào)是什么都搞不懂，每天忙得腳不沾地還要悲催地加班才能完成工作，到最后對(duì)所有的事情都基本應(yīng)對(duì)自如，部門(mén)后勤管理及與各部門(mén)的對(duì)接也走上了正規(guī)，在這些看得到的喜人變化里，有我自己的努力，當(dāng)然也有工程部同事及領(lǐng)導(dǎo)的包容與幫助，對(duì)此我一直心存感激。
1、辦公室日常管理（包括部門(mén)制度執(zhí)行，外出登記，考勤與報(bào)銷管理等）。
2、圖紙的收發(fā)解密、差異單清單的下發(fā)等。
3、文件圖紙的分類整理存檔，協(xié)助做好資料的保管、查詢、搜索等工作。
4、及時(shí)傳遞與本部門(mén)有關(guān)的文件（如內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單，生產(chǎn)訂單），跟進(jìn)工程師的完成情況，確保各項(xiàng)工作事后都有據(jù)可查。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每季度的績(jī)效考核。
1、不夠細(xì)心。表現(xiàn)在有時(shí)找工程師簽聯(lián)絡(luò)單時(shí)，未看清楚是電氣工程師還是機(jī)械工程師負(fù)責(zé)的就胡亂找人簽字了，差異單下發(fā)時(shí)有些明顯的錯(cuò)誤偶爾未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
2、工作思路欠缺一定的清晰嚴(yán)謹(jǐn)度。表現(xiàn)在與業(yè)務(wù)售后等部門(mén)對(duì)接時(shí)，有些自己不清楚的事情未讓對(duì)方直接找本部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，而是自己回答，造成不必要的誤會(huì)。
3、工作計(jì)劃未做好。前期因?yàn)閷?duì)工作的規(guī)劃性不夠，未及時(shí)在裝機(jī)前督促工程師準(zhǔn)備組裝圖，導(dǎo)致一度由生產(chǎn)部來(lái)催到才能給出圖紙，一定程度上影響了部門(mén)形象和工程進(jìn)度。
以上三點(diǎn)均是我工作中存在的瑕疵點(diǎn)，讓我時(shí)時(shí)警醒，作為一個(gè)工程部文員，崗位看似輕微，但若有任何一點(diǎn)做得不好，都會(huì)影響到工程進(jìn)度以及與其他部門(mén)的對(duì)接順暢度，在今后的工作中我必定會(huì)加倍努力提升個(gè)人素質(zhì)與專業(yè)知識(shí)，服務(wù)并協(xié)助管理好整個(gè)部門(mén)。
在我看來(lái)，工程部作為整個(gè)公司機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)部門(mén)，占有一個(gè)舉足輕重的地位，任何關(guān)于設(shè)備的資料管理都尤為重要，除了要把電子檔資料妥善保存之外，紙質(zhì)資料的細(xì)化分類、規(guī)范管理同樣十分重要。在七月中旬我剛接手時(shí)，面對(duì)存放在文件柜與辦公桌上的諸多差異單與清單等資料，我有點(diǎn)無(wú)從下手，后來(lái)一細(xì)看，很多單子的格式以及內(nèi)容都開(kāi)得十分隨意，有些甚至是幾經(jīng)涂改才發(fā)出去，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，讓人看了相當(dāng)不舒服。
一的格式，美觀性及規(guī)范性都有了質(zhì)的飛躍。然而從深處講，工程圖紙的保管才是重中之重吧，公司幾十個(gè)機(jī)型的圖紙都經(jīng)過(guò)我這里解密，尤其是3d模型圖，一旦外泄那就相當(dāng)于把自己的看家寶物都拱手讓人了，因此一定要在工程師及領(lǐng)導(dǎo)的允許下才可外發(fā)相應(yīng)的圖紙，做好保密工作。
部門(mén)管理上除了上面提到的圖文資料管理的改觀以外，在工程師日常工作的規(guī)范管理方面，也取得了一定的成效。這體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、之前工程部的出差登記管理一直處于空白的狀態(tài)，后來(lái)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格要求之后，整個(gè)部門(mén)的出差記錄都做到了有據(jù)可查。
2、至今年年底止，工程部總?cè)藬?shù)已達(dá)到30人，但過(guò)半的工程師入職都未滿半年且非常年輕，一方面這增添了整個(gè)部門(mén)的活力與創(chuàng)造力，但另一方面，陸續(xù)入職的新人我也協(xié)助其盡快適應(yīng)了部門(mén)的管理，處理與其他部門(mén)對(duì)接上遇到的問(wèn)題，使其盡快成長(zhǎng)。
3、工作報(bào)告做到了定期上交，部門(mén)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各個(gè)機(jī)型的工程進(jìn)度一目了然，不再處于工作進(jìn)度不清楚的狀態(tài)。
4、從11月份開(kāi)始，品質(zhì)部檢驗(yàn)套料時(shí)所用圖紙全部由工程師打印，這保證了供應(yīng)商未按變更的圖紙加工的零件及時(shí)被檢驗(yàn)出來(lái)并返修，而非裝機(jī)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，大大減輕了品質(zhì)、工程、生產(chǎn)三部門(mén)的工作量，也把對(duì)裝機(jī)進(jìn)度的影響降到最低程度。
總的來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間，終歸是得大于失。而隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，工程師所承擔(dān)的工作量劇增，與各部門(mén)的對(duì)接會(huì)更緊密，我作為整個(gè)部門(mén)的唯一后勤管理人員，必須加強(qiáng)自身工作能力與職業(yè)技能，爭(zhēng)取早日獨(dú)當(dāng)一面，讓工程師安心搞好工程研發(fā)的工作，而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些瑣事上面。甚至有那么一天，我希望自己可以在機(jī)械專業(yè)知識(shí)上學(xué)到更多的東西，跳出現(xiàn)有的工作模式桎梏，成為工程師們更得力的助手，而不是止步不前的一個(gè)普通文員。
畢竟，那么多優(yōu)秀的工程師每日與我一同工作，即使無(wú)法成為一個(gè)專業(yè)工程師，但是他們身上一些優(yōu)秀的素質(zhì)不也值得我學(xué)習(xí)么？夢(mèng)想的道路是遙遠(yuǎn)的，但路也是一步一個(gè)腳印走出來(lái)的，在新的一年，希望可以成為新的自己，與整個(gè)部門(mén)共同成長(zhǎng)。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇三
工程自年12月項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)至今，經(jīng)歷了初期的預(yù)埋件埋設(shè)、主龍骨安裝、1#、2#樓玻璃安裝及3~5#樓的年后搶工階段?，F(xiàn)已具備竣工驗(yàn)收條件。下面將工程分為施工管理、材料管理、資料管理三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
工程項(xiàng)目部自年12月16日正式組建以來(lái)，項(xiàng)目部便著手與業(yè)主、監(jiān)理、總包的協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目部辦公室、工人宿舍、庫(kù)房等場(chǎng)地的圈劃，施工臨時(shí)用電、生活用水等費(fèi)用，塔吊、升降機(jī)、腳手架等的優(yōu)先使用權(quán)，與監(jiān)理進(jìn)行協(xié)調(diào)進(jìn)場(chǎng)資料及施工組織設(shè)計(jì)的編制等。
在施工過(guò)程中，由于原設(shè)計(jì)圖紙上，正面格柵及背面空調(diào)位穿孔鋁板排風(fēng)量無(wú)法滿足驗(yàn)收要求。項(xiàng)目部同業(yè)主協(xié)商，將正面格柵分格加大、沖孔鋁板改用格柵代替，其中減少部分的材料費(fèi)用不從工程款里扣除。此項(xiàng)為公司節(jié)約成本約20萬(wàn)元(每平方按200元計(jì)算，合計(jì)約990平方)。
原設(shè)計(jì)圖紙中，u玻邊窗橫梁由我方進(jìn)行加工安裝。經(jīng)項(xiàng)目部與業(yè)主協(xié)調(diào)，此部分橫梁按照現(xiàn)場(chǎng)簽證進(jìn)行加工。為公司創(chuàng)收約10萬(wàn)元。
現(xiàn)場(chǎng)施工與設(shè)計(jì)進(jìn)行及時(shí)溝通。項(xiàng)目部對(duì)設(shè)計(jì)師在下單過(guò)程中，所需的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際尺寸，立即進(jìn)行測(cè)量并及時(shí)反饋。為避免雙方對(duì)所測(cè)量的尺寸出現(xiàn)理解偏差，雙方進(jìn)行溝通，以圖紙形式進(jìn)行溝通反饋。降低了設(shè)計(jì)在下單過(guò)程中的失誤概率，提高了下單速度。對(duì)某些特殊部位的材料下單，項(xiàng)目部技術(shù)人員會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)提出自己的建議，以便設(shè)計(jì)采納。如，對(duì)3~5#樓頂層龍骨u型槽的取消，既節(jié)約了材料成本，又方便了施工。
由于工程采用鋼結(jié)構(gòu)龍骨，在橫梁u型槽等副龍骨焊接過(guò)程中，由于高熱會(huì)產(chǎn)生橫梁變形。我項(xiàng)目部在總結(jié)1#2#樓焊接過(guò)程中出現(xiàn)的變形問(wèn)題后，決定在3~5#樓施工過(guò)程中，對(duì)橫梁加焊的u型槽部分進(jìn)行焊點(diǎn)的減短。在這里需要明確的是：由于u型槽的作用只是對(duì)玻璃進(jìn)出位進(jìn)行找平，故減短焊接長(zhǎng)度不會(huì)對(duì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性及安全造成影響。焊點(diǎn)的減短，提高了焊接的速率，為搶工階段爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
工程在鋁合金開(kāi)模的過(guò)程中，可能由于考慮不周。在對(duì)原設(shè)計(jì)模圖進(jìn)行修改后，鋁材裝飾線的契合程度雖然有所提高，但是在安裝過(guò)程中，由于鋼結(jié)構(gòu)橫梁上焊點(diǎn)較多，造成橫梁變形較為嚴(yán)重。裝飾線壓板剛度不足，在螺栓頂緊的情況下會(huì)發(fā)生變形，使裝飾線扣蓋契合不完全，甚至可能造成脫落。在施工過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)裝飾線對(duì)應(yīng)的螺絲空位進(jìn)行預(yù)打孔，將裝飾線預(yù)拼后將其剛度提高，然后再進(jìn)行安裝。在此，希望設(shè)計(jì)師們今后對(duì)裝飾線模圖修改時(shí)，注意材料剛度的變化，避免再出現(xiàn)類似情況。
眾所周知，材料是工程的重中之重。工程自6月正式開(kāi)工以來(lái)，項(xiàng)目部即派專人進(jìn)行材料進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量檢驗(yàn)、數(shù)量清查、到貨數(shù)量的統(tǒng)計(jì)、下單數(shù)量與現(xiàn)場(chǎng)用料的核對(duì)、以及急需材料的催貨等工作。
作為我公司第一個(gè)以鋼結(jié)構(gòu)龍骨為主要材料的工程，在材料的質(zhì)檢方面我項(xiàng)目部在工程初期便專門(mén)購(gòu)買(mǎi)了各種鋼結(jié)構(gòu)焊接、安裝、質(zhì)檢等方面的書(shū)籍，對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行了一定程度的鞏固與加強(qiáng)。
在來(lái)料質(zhì)檢過(guò)程中，對(duì)于鋼材表面處理、材料接駁進(jìn)行逐一檢查。為便于來(lái)料數(shù)量的清查，專門(mén)向供貨商發(fā)送工作聯(lián)系函，要求其對(duì)送貨材料分別按照不同編號(hào)進(jìn)行整數(shù)打捆，并在材料上注明各自編號(hào)，以便清查及安裝。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，由于大面材料與轉(zhuǎn)角材料受力大小不同，所以轉(zhuǎn)角材料與大面材料的壁厚不同。在質(zhì)檢過(guò)程中我項(xiàng)目部要求質(zhì)檢人員對(duì)每一捆材料的壁厚用千分尺進(jìn)行測(cè)量，在來(lái)料的初期杜絕由于壁厚不足造成的安全隱患。
在來(lái)料數(shù)量清查時(shí)，項(xiàng)目部工作人員協(xié)同施工隊(duì)庫(kù)管，對(duì)每一車(chē)送貨到場(chǎng)的材料，對(duì)照來(lái)貨單進(jìn)行數(shù)量及型號(hào)的清點(diǎn)。如發(fā)現(xiàn)材料數(shù)量及材料型號(hào)與送貨單數(shù)目不符時(shí)，再進(jìn)行復(fù)查。并立即與供貨商聯(lián)系，在貨單上分別注明所缺材料的數(shù)量與型號(hào)，并由雙方簽字確認(rèn)。
在材料數(shù)量及型號(hào)確認(rèn)后，立即進(jìn)行來(lái)料統(tǒng)計(jì)。將其配套使用的材料專門(mén)列單，向采購(gòu)及供貨商發(fā)送催貨單，并對(duì)急缺材料進(jìn)行特別標(biāo)注，要求供貨商提前進(jìn)行加工送貨。并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝編號(hào)圖與下料單進(jìn)行比對(duì)。如有漏下單的情況，立即與設(shè)計(jì)聯(lián)系，提醒其盡快進(jìn)行下單。
在玻璃送貨過(guò)程中，項(xiàng)目部也發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。如：
1、標(biāo)簽貼錯(cuò)。在深玻送貨過(guò)程中，玻璃均是鐵架裝貨。有時(shí)幾種不同型號(hào)的玻璃裝在同一個(gè)架子里，各種型號(hào)的數(shù)量與尺寸均無(wú)問(wèn)題。但是在貼標(biāo)簽過(guò)程中，有部分標(biāo)簽混亂。導(dǎo)致在安裝過(guò)程中要工人要對(duì)其尺寸進(jìn)行逐一測(cè)量對(duì)應(yīng)編號(hào)。當(dāng)破碎的玻璃為貼錯(cuò)標(biāo)簽的單玻時(shí)，施工隊(duì)只能按照玻璃上的標(biāo)簽進(jìn)行補(bǔ)片，因此部分玻璃重復(fù)補(bǔ)片。造成不必要的浪費(fèi)。此問(wèn)題經(jīng)項(xiàng)目部多次與廠家聯(lián)系最終得以改善，但其間造成重復(fù)補(bǔ)片的玻璃未得到深玻廠的明確回復(fù)。
2、中空玻璃質(zhì)量問(wèn)題。中空玻璃是分為正反兩面的。我們從室外看到的玻璃顏色是由在中空層進(jìn)行的金屬鍍膜噴涂產(chǎn)生的視覺(jué)效果。如從背面看則會(huì)出現(xiàn)暗紅色的效果。在1#2#樓玻璃安裝過(guò)程中，出現(xiàn)以下兩種問(wèn)題。首先，在深玻送貨過(guò)程中出現(xiàn)部分標(biāo)簽正反面貼錯(cuò)的問(wèn)題。這樣工人在安裝過(guò)程中，按照錯(cuò)誤的方向進(jìn)行安裝，造成玻璃顏色錯(cuò)誤。此問(wèn)題經(jīng)由采購(gòu)向深玻進(jìn)行投訴，深玻派遣其客服人員進(jìn)行考察，在其后的送貨過(guò)程中未出現(xiàn)此種問(wèn)題。其次，在深玻進(jìn)行玻璃加工的過(guò)程中出現(xiàn)個(gè)別鍍膜面向外的玻璃，造成玻璃無(wú)法使用。故玻璃只能返廠重新進(jìn)行加工。
3、送貨順序。在年初的經(jīng)營(yíng)會(huì)上，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)成都華僑城項(xiàng)目的總結(jié)與歸納，項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)順序進(jìn)行調(diào)整。比如，在2#樓玻璃送貨時(shí)，9f以上的彩釉玻璃未到貨齊全的情況下，5~8f的中空玻璃便送貨進(jìn)場(chǎng)。導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)有玻璃安裝，但是無(wú)法及時(shí)進(jìn)行拆架。在年后的3~5#樓施工過(guò)程中，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與供貨商進(jìn)行協(xié)調(diào)，達(dá)成協(xié)議：按照現(xiàn)場(chǎng)搶工進(jìn)度需求進(jìn)行送貨。有效的避免了有玻璃卻無(wú)法進(jìn)行落架的尷尬局面。
工程接近尾聲，工程進(jìn)入了各項(xiàng)驗(yàn)收等階段，預(yù)示了現(xiàn)場(chǎng)資料的整理、歸檔等工作面臨最后的考驗(yàn)?；仡欁阅?1月開(kāi)工以來(lái)，工程從最開(kāi)始的埋件跟蹤到至今的玻璃安裝、注膠等工作的完成。時(shí)代創(chuàng)業(yè)園工程進(jìn)入了最后的驗(yàn)收階段，同時(shí)項(xiàng)目部對(duì)工程資料的整理、歸檔等工作進(jìn)行了總結(jié)，得出本工程資料方面的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。以下將對(duì)該工程資料方面進(jìn)行總結(jié)，并從中獲取更多的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)缺點(diǎn)。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇四
身為工程項(xiàng)目部文員，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)，怎么寫(xiě)項(xiàng)目部文員工作總結(jié)呢？你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“項(xiàng)目部文員工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20__年5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、前臺(tái)日常工作。主要包括：
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20__年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門(mén)員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在20__年的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9、誠(chéng)如_在上周會(huì)議上所說(shuō)，20__年將是____龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
在很充實(shí)忙碌的工作中，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的`直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)具發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
三、不足之處。
在這段時(shí)間的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心。
辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性。
不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)。
忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己。
抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會(huì)更好。
辦公室文員工作是我從事的這份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達(dá)這就了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多，工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)做，]把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作與部門(mén)同事心往一處，想勁往一處使不較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助本人都會(huì)花時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作。
1、文員工作嚴(yán)要求。
(1)傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級(jí)文件精神，傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)。
公文。
無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來(lái)共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議的擬寫(xiě)。
(3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門(mén)傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20__年以來(lái)作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、__廣告、__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多、工作都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20__年以來(lái)對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時(shí)辦妥做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言認(rèn)真完成工作。
5、活動(dòng)積極參與。
20__年以來(lái)積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。
20__年以來(lái)無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
20__年有新的氣象面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好20__年辦公室，以求更大的進(jìn)步。
__年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
一年來(lái)的工作到現(xiàn)在終于結(jié)束了，這一年我在公司的工作，總體完成的還可以，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)給我的工作，我基本上也把它們做完了，讓領(lǐng)導(dǎo)在我這方面的工作無(wú)后顧之憂。對(duì)此，我對(duì)本年度來(lái)的工作做下面簡(jiǎn)單的總結(jié)：
一、積極努力工作。
這一年，我從年初進(jìn)入公司工作開(kāi)始，我就給自己制定了一年的。
工作計(jì)劃。
把自己每個(gè)月的工作都計(jì)劃好。畢竟作為文員我的工作從來(lái)都是很瑣碎的所以必須制定計(jì)劃才能更好地去執(zhí)行。每天的工作都按時(shí)完成有時(shí)間的話還會(huì)主動(dòng)攬工作幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作。我努力的做好每份工作不管是對(duì)文件的整理還是各種表格的制作我都可以勝任好努力的達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求讓大家對(duì)我的服務(wù)也能夠滿意。
二、遵守工作紀(jì)律。
我無(wú)時(shí)不無(wú)刻的遵守公司的紀(jì)律，遵守各項(xiàng)工作。
制度。
上班我從在工作時(shí)間范圍內(nèi)玩手機(jī)，不會(huì)不守紀(jì)律，而是會(huì)努力做一個(gè)稱職的文員，認(rèn)真的辦理各項(xiàng)事務(wù)，完成一天所要做的所有工作，不把工作拖著，什么時(shí)間完成什么工作，違反公司紀(jì)律是不明智的我在工作上從不會(huì)謀取私利，不做有違公司的事情，努力的把公司的利益放在第一位，個(gè)人利益放第二，以公司的更大的發(fā)展為目標(biāo)，按照要求把工作做好。
三、思想品德良好。
從我進(jìn)入公司起，我就重視公司的發(fā)展理念，以公司為主，我不會(huì)肆意的做傷害公司的事情，從沒(méi)有做過(guò)違背公司意愿的事情。公司所有的事務(wù)在我的能力范圍之內(nèi)的，我都是積極主動(dòng)的去做，努力配合著大家。我知道自己身為公司里的一員，所以我把公司的榮譽(yù)當(dāng)作自己的榮譽(yù)，公司獲得成功，我也會(huì)因此而感到驕傲。我做人做事，都無(wú)愧于心，對(duì)于同事所需要我?guī)椭?，我都是盡量伸出手幫忙，不做一個(gè)思想底下的人，尊重他人意愿，不強(qiáng)迫他人幫助。我有事請(qǐng)教，我都是謙虛的態(tài)度，在得到他人的幫助后，也會(huì)真誠(chéng)的致謝。
反省自己的不足并能夠及時(shí)改正。明年我會(huì)以更好的狀態(tài)迎接。
工作。
致力做出更好的成績(jī)的。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇五
本人xx年10月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來(lái)，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái)，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過(guò)初步測(cè)算xx年xx物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門(mén)，公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)xx實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。舉措2強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車(chē)輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái)，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
xx年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇六
文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了綜合科這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)綜合科工作特點(diǎn)。
綜合科是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了綜合科工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此盡我最大的能力去做好本職工作。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
1、做好網(wǎng)絡(luò)以及計(jì)算機(jī)維護(hù)工作，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問(wèn)題需要很多時(shí)間去檢測(cè)，才能對(duì)癥維修。
2、做好文檔打印及復(fù)印工作，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復(fù)印的，一般來(lái)說(shuō)都是各科室辦事員需要打印合同以及報(bào)表之類的文檔，或者批量復(fù)印報(bào)表等等，都是臨時(shí)性的工作，有時(shí)候因?yàn)閺?fù)印機(jī)故障沒(méi)有能及時(shí)完成復(fù)印事項(xiàng)，也只有第二天解決。
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔，管理好上級(jí)下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。
5、完成報(bào)刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。
6、做好公司重要信件的收發(fā)工作，信件一般都采用ems和掛號(hào)進(jìn)行發(fā)出，一般是貨運(yùn)票據(jù)都采用ems快遞寄出。
7、每個(gè)季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及紙張使用統(tǒng)計(jì)。
三、缺乏與不足以及改正措施。
在工作中難免會(huì)有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會(huì)遇到臨時(shí)任務(wù)下發(fā)，工作任務(wù)緊等因素導(dǎo)致未處理事項(xiàng)，忘領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解。
通過(guò)一年多的努力學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了一定的成績(jī)，但離組織的要求還很遠(yuǎn)，我將更加努力學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。堅(jiān)持以人為本，把履職為公、議政為民、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
20__年，項(xiàng)目辦緊緊圍繞全局中心工作，按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的工作部署，全辦人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，順利的完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20__年工作情況。
(一)校安工程建設(shè)。
20__年我縣共改造314棟校舍，總面積62488平方米，其中加固78棟，加固面積21459平方米，新建236棟，新建面積41029平方米，投入資金4365萬(wàn)元。
由于20__、20__年兩年校安工程工期集中，造成勘探、設(shè)計(jì)、圖審、造價(jià)、施工等方面人員相對(duì)緊張。我縣校安辦認(rèn)真吸取20__年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提前謀劃20__年工作。從20__年10月，我縣就開(kāi)始對(duì)20__年部分項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)、勘探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。目前，20__年所有項(xiàng)目已全部完工。
(二)學(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目。
按照上級(jí)文件精神，堅(jiān)持“從實(shí)際出發(fā)、科學(xué)規(guī)劃、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌安排”的原則。我縣確定了4所學(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校幼兒園3所，分別為馬店孜鎮(zhèn)中心幼兒園、王人鎮(zhèn)中心幼兒園、江集鎮(zhèn)中心幼兒園;村級(jí)幼兒園1所，為永興鎮(zhèn)朱王村幼兒園。在4所幼兒園中，除江集鎮(zhèn)中心幼兒園為管辦分離，委托辦學(xué)外，其他學(xué)校均為獨(dú)立舉辦。規(guī)劃建筑總面積6180平方米，預(yù)計(jì)投資660萬(wàn)元，其中土建635萬(wàn)元，設(shè)備購(gòu)置25萬(wàn)元。目前，四所幼兒園已基本完成，預(yù)計(jì)在11月底全部竣工并投入使用。
(三)特殊教育學(xué)校項(xiàng)目。
根據(jù)省發(fā)改委、省教育廳有關(guān)文件精神，我縣制定了縣特殊教育學(xué)校建設(shè)規(guī)劃。按照該總體規(guī)劃，學(xué)校占地33350平方米(約合50畝)，將面向全縣招生在校學(xué)生約500人以上，涵蓋盲、聾、弱智兒童少年班和高中職業(yè)教育班的綜合型特殊教育學(xué)校。
該項(xiàng)目一期工程投入資金450萬(wàn)元，其中土建370萬(wàn)元，設(shè)備購(gòu)置80萬(wàn)元，全部為國(guó)家專項(xiàng)資金。擬新建辦公教學(xué)樓、宿舍、食堂等，建筑面積約3000平方米，另建圍墻、大門(mén)等配套設(shè)施，并進(jìn)行必要的設(shè)備購(gòu)置。目前，該項(xiàng)目已完工。
(四)加強(qiáng)檔案室建設(shè)及檔案管理。
根據(jù)《全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法(試行)》文件精神，按照省校安辦的要求，我縣及時(shí)設(shè)立縣校安工程檔案室，成立校安工程檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定檔案管理制度，對(duì)校安工程檔案的收集、整理、歸檔、借閱等有著明確規(guī)定，做到制度管理，職責(zé)到人。按照全國(guó)校安辦校安檔案管理與資料收集要求，逐校逐棟建立檔案資料。
根據(jù)《關(guān)于做好全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版)數(shù)據(jù)錄入及審核相關(guān)工作的通知》(全國(guó)校安辦函[20__]26號(hào))和《全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)及“校安工程”數(shù)據(jù)采集指標(biāo)體系》的要求，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校信息員及時(shí)培訓(xùn)，并簽定“校安工程網(wǎng)絡(luò)版錄入責(zé)任狀”。目前，學(xué)?；厩闆r數(shù)據(jù)、學(xué)校校園和單體建筑的照片及視頻、校舍排查鑒定資料、學(xué)校規(guī)劃、工程實(shí)施情況等資料都已錄入到全國(guó)校安工程網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)中，并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)審核。
(五)其他項(xiàng)目建設(shè)。
分項(xiàng)目明確項(xiàng)目聯(lián)系人，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)參與重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，建成了陽(yáng)光學(xué)校、六中、六中、黨校等學(xué)校項(xiàng)目。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)要求，認(rèn)真編制了學(xué)前教育、義務(wù)教育、教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)等“__”規(guī)劃。
二、20__年度工作打算。
(一)保證質(zhì)量，按期完成農(nóng)村邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)學(xué)校教師周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)、農(nóng)村學(xué)前教育工程、初中生校舍二期工程等工程，按照時(shí)序節(jié)點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成建設(shè)任務(wù)。
(二)完成好王市中心小學(xué)、城關(guān)鎮(zhèn)文州希望學(xué)校兩個(gè)明德項(xiàng)目的建設(shè)工作。
(三)按照上級(jí)要求，抓好義務(wù)教育階段薄弱學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程。
(四)做好日常信息報(bào)送工作，按時(shí)完成好國(guó)家、省、市、縣下達(dá)的數(shù)據(jù)上報(bào)任務(wù)。做好各種項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)表和年度計(jì)劃報(bào)告及各種項(xiàng)目的申報(bào)工作。
總之，過(guò)去的一年里，我辦工作人員兢兢業(yè)業(yè)地工作，取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)，為我縣教育持續(xù)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20__年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
20__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
20__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20__年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
20__年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
20__年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
20__年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，20__年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局__項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉，對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20__年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、工程項(xiàng)目文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位。
工程項(xiàng)目部部門(mén)工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門(mén)事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái)，工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到，在這個(gè)崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開(kāi)發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門(mén)的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長(zhǎng)，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門(mén)工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)ww預(yù)案、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)__公司ww周報(bào)、上報(bào)__指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng)，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門(mén)同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯(cuò)字、別字，語(yǔ)句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門(mén)用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門(mén)使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
作為工程項(xiàng)目文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說(shuō)出了成績(jī)，但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門(mén)，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對(duì)待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹(shù)立主人翁意識(shí)，立即行動(dòng)，對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯(cuò)，而且要強(qiáng)化精品意識(shí)，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說(shuō)只能等米下鍋，被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20__年2月份復(fù)工以來(lái)，工程項(xiàng)目部共收到__公司、__指揮部來(lái)文482份，__南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文4__份，x一公局來(lái)文228份，監(jiān)理站來(lái)文76份，工區(qū)來(lái)文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會(huì)議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20__年5月份至20__年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買(mǎi)至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問(wèn)題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題，而不是回避矛盾;解決問(wèn)題，而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通，讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問(wèn)題，以便更好的開(kāi)展工作，營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
五、繼往開(kāi)來(lái)，修正行為。
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
20__年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2020年即將到來(lái)，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇七
2019年的年味越來(lái)越濃了，這時(shí)的人們都在忙著置辦年貨，作為企業(yè)也不例外。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。下面是我在2019年里的工作總結(jié)。
我來(lái)公司比較晚，5月份入職。雖然沒(méi)趕上x(chóng)x廣場(chǎng)工程的建設(shè)，但這多半年的時(shí)間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長(zhǎng)。
首先從整理火炬廣場(chǎng)的竣工資料開(kāi)始，逐漸地了解火炬廣場(chǎng)施工階段的一些工作情況，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月逐單位資料送、取工作使得火炬廣場(chǎng)全部竣工資料達(dá)到備案要求。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的重復(fù)工作，使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時(shí)就完成簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù)，不然后期工作會(huì)很麻煩。
為提高對(duì)項(xiàng)目組織管理的能力和對(duì)工程實(shí)施階段工序施工的了解，以及對(duì)單項(xiàng)造價(jià)和工程成本、綜合單價(jià)形成的了解，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動(dòng)。因?yàn)閳D紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開(kāi)始編制方案時(shí)的工作量比較大。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)部門(mén)多次協(xié)調(diào)，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說(shuō)明的編制，兩個(gè)部門(mén)也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過(guò)這次“練兵”活動(dòng)，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識(shí)，了解了相關(guān)部門(mén)的工作情況，在今后的工作中更好的配合，更在無(wú)形當(dāng)中讓我們工程部4人在工作時(shí)，根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)合理地分配工作內(nèi)容，將團(tuán)隊(duì)力量有效發(fā)揮。
之后，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對(duì)三亞周邊一些典型的酒店和會(huì)所參觀、學(xué)習(xí)。有：xx高爾夫球會(huì)、xx一線海景酒店、xx度假酒店、xx度假酒店等。每次考察都把收集的照片整理保存，及時(shí)向莊總和行政部門(mén)提交考察報(bào)告。
通過(guò)對(duì)這些地方的考察，個(gè)人也所體會(huì)和心得。
一是無(wú)論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬(wàn)千，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問(wèn)題上。因?yàn)橛绊戀|(zhì)量的因素很多，尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下，對(duì)一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是，建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的使用功能。這就要求我們?cè)谧鲆?guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規(guī)劃建筑形式，防止返工現(xiàn)象，節(jié)省時(shí)間和財(cái)力。
我在與其它部門(mén)人員接觸中也都很尊敬，團(tuán)結(jié)大家，聽(tīng)從公司安排。雖然曾和財(cái)務(wù)部有過(guò)一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒(méi)有影響工作的個(gè)人情感。
一年的時(shí)間，讓我學(xué)到了很多知識(shí)。需要自我批評(píng)的是有時(shí)工作沒(méi)有用心，容易出現(xiàn)錯(cuò)字現(xiàn)象。2019年即將過(guò)去，我也會(huì)讓這一年犯的錯(cuò)誤就此結(jié)束。
在2020年里我會(huì)在努力做好本職工作的同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書(shū)籍和刊物，不斷提高項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)方面的知識(shí)，提高自身價(jià)值。
借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，祝身體健康、合家歡樂(lè)。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇八
又是一年的年終總結(jié)，來(lái)xxxx已經(jīng)有xx個(gè)月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時(shí)光飛逝。
做為倉(cāng)庫(kù)文員，我的本職工作是出庫(kù)跟單、車(chē)費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉(cāng)庫(kù)流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。
出庫(kù)跟單：定時(shí)更新銷售出庫(kù)報(bào)表，及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長(zhǎng)了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時(shí)跟蹤采購(gòu)部貨品情況，不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過(guò)程井然有序，出貨時(shí)候提前做好出庫(kù)記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭(zhēng)取做到零錯(cuò)誤。不過(guò)在這跟單過(guò)程中，很多的心酸感覺(jué)不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長(zhǎng)中的一個(gè)過(guò)程，所以當(dāng)感覺(jué)自己不被理解時(shí)，我想的是要學(xué)會(huì)理解他人。
車(chē)費(fèi)跟蹤：老實(shí)說(shuō)在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開(kāi)始由于管理方法不對(duì)，支出的錢(qián)沒(méi)有按時(shí)記錄，甚至數(shù)錯(cuò)錢(qián)，沒(méi)辦法，到核對(duì)時(shí)候，錢(qián)對(duì)不上數(shù)，只能自己補(bǔ)錢(qián)上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個(gè)過(guò)程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢(qián)我都有一個(gè)完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫(xiě)每份報(bào)銷核對(duì)好每份金額。
貨款追蹤：按時(shí)收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯(cuò)。
退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉(cāng)庫(kù)及時(shí)處理。
業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過(guò)去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國(guó)寶源的宣傳冊(cè)需重新訂做，還有希望每次出的高級(jí)貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時(shí)決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長(zhǎng)蟲(chóng)的，像雪菊很容易長(zhǎng)蟲(chóng)，而且損耗又大。
樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個(gè)問(wèn)題始終還是沒(méi)一個(gè)完善的制度，倉(cāng)庫(kù)還是沒(méi)一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒(méi)必要留底。每次出貨都需要我和廠長(zhǎng)兩個(gè)人去叮囑去留底，不然都是于事無(wú)補(bǔ)。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉(cāng)庫(kù)某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過(guò)文員。
對(duì)比去年，這一年得到的更多的是歷練。在倉(cāng)庫(kù)，藥材工作的介紹詞始終離不開(kāi)“塵”這個(gè)字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉(cāng)庫(kù)人員流動(dòng)幅度較大，有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說(shuō)，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過(guò)的。但是，不管再忙，都會(huì)分清主次，沒(méi)有去年的盲目，下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成，心得體會(huì)今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮?duì)我說(shuō)的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺(jué)得無(wú)論是處事方面還是面對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理問(wèn)題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開(kāi)始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補(bǔ)了年的遺憾。年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!
生產(chǎn)部：廠長(zhǎng)需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花更多時(shí)間在人員工作分配的問(wèn)題上面與注重貨物質(zhì)量問(wèn)題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識(shí)貨品的屬性，員工認(rèn)識(shí)貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少?gòu)S長(zhǎng)自身的工作量。
采購(gòu)部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購(gòu)部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時(shí)，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長(zhǎng)，運(yùn)費(fèi)方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時(shí)間不足備貨沒(méi)抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運(yùn)費(fèi)資金額大。
業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時(shí)間問(wèn)題能延長(zhǎng)就延長(zhǎng)，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問(wèn)題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉(cāng)庫(kù)看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問(wèn)題。
思想?yún)R報(bào)全面考慮，對(duì)自己嚴(yán)格要求，爭(zhēng)取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語(yǔ)使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，我會(huì)多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會(huì)更美好!
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇九
一：
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過(guò)去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛?lái)的工作，即使我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，因?yàn)樾袠I(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了充足的理解和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作水平和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提升了工作水平，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)，及主要決策人實(shí)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利實(shí)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠準(zhǔn)確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人，有主次的先后即時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，即使有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存有著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好明年的工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇十
在即將過(guò)去的20xx年，項(xiàng)目部在上級(jí)各級(jí)部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)監(jiān)督下，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目施工安全工作取得了一定的實(shí)效，現(xiàn)將今年項(xiàng)目施工的安全工作匯報(bào)如下：
1、項(xiàng)目部制定了以項(xiàng)目經(jīng)理為安全第一責(zé)任人的項(xiàng)目施工的安全組織架構(gòu)；
2、項(xiàng)目部制定了項(xiàng)目施工安全檢查和班前安全學(xué)習(xí)等安全制度。
4、項(xiàng)目施工的安全責(zé)任制和考核辦法；安全目標(biāo)和安全目標(biāo)考核辦法；
5、項(xiàng)目施工各工種和各種施工機(jī)具的安全操作規(guī)程；
3、項(xiàng)目部定期和不定期組織相關(guān)人員召開(kāi)安全會(huì)議和組織安全學(xué)習(xí)；三、發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題或隱患及時(shí)進(jìn)行整改，包括：
1、項(xiàng)目標(biāo)部制定了，以加強(qiáng)安全管理的力度；
1、花巨資購(gòu)買(mǎi)臨電設(shè)備滿足新規(guī)范的要求；
1、施工人員的安全素質(zhì)較低，安全意識(shí)較差，不時(shí)有安全違章現(xiàn)象的發(fā)生；
2、施工作業(yè)人員流動(dòng)性較大，給項(xiàng)目施工的安全管理帶來(lái)一定的難度；
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇十一
工程部共11人(含資料員1名，借調(diào)裝飾部1人)，老中青三代。綜合樓項(xiàng)目配備6人(含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項(xiàng)目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項(xiàng)目部配備1人。
每周三上午8：15的工程部例會(huì)，將工程部全體人員集合在一齊，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總，對(duì)工程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結(jié)。
一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對(duì)綜合樓項(xiàng)目制定了詳細(xì)的制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制，細(xì)致到例會(huì)、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于工期延誤不一樣時(shí)間段的處理意見(jiàn)等等都做了詳細(xì)的規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評(píng)。各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項(xiàng)目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計(jì)劃完成。工程簡(jiǎn)報(bào)實(shí)施為工程部每月總結(jié)供給了較好平臺(tái)，將每月工程進(jìn)展匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，抄送公司各相關(guān)部門(mén)，讓公司各部門(mén)時(shí)時(shí)掌握公司各項(xiàng)目情景，通力合作，保證公司利益。
針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和安全重要性，項(xiàng)目部每周二上午9：00對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查，匯總檢查資料，職責(zé)相關(guān)單位整改，確保施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量及安全。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)，技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)等，解決相關(guān)事宜，并針對(duì)多次出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，安全問(wèn)題，通報(bào)相關(guān)部門(mén)公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一思想，解決問(wèn)題，到達(dá)了事半功倍的效果。
針對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、旁站和檢驗(yàn)批等檢查，是否交圈等落實(shí)監(jiān)理管理，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。針對(duì)施工單位檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工專項(xiàng)方案、施工交底、分包單位資料、檢驗(yàn)批等資料，和施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料、試化驗(yàn)、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體，全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路，指導(dǎo)施工。
要求監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)度糾偏做預(yù)警，根據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過(guò)10天提出警告，超過(guò)20天要求施工單位項(xiàng)目部書(shū)面提交措施追趕工期，超過(guò)30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，供給切實(shí)可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進(jìn)度。
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會(huì)同趙總工商討，最終組織專家評(píng)審時(shí)部分專家由建設(shè)單位邀請(qǐng)，較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計(jì)和智能化照明設(shè)計(jì)的優(yōu)化，為公司節(jié)儉幾十萬(wàn)的建筑成本。
隨著施工展開(kāi)，相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計(jì)變更不斷增加，項(xiàng)目部有嚴(yán)格的提交技術(shù)洽商時(shí)間和流程，快速的審核制度和與設(shè)計(jì)聯(lián)系方式，電子版代替正式文件先行指導(dǎo)施工的方式，避免發(fā)生因變更增加的費(fèi)用支出。技術(shù)洽商和設(shè)計(jì)方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項(xiàng)目部進(jìn)取做為的表現(xiàn)。
項(xiàng)目管理的指令暢通對(duì)項(xiàng)目建設(shè)十分重要。公司原定的招標(biāo)采購(gòu)中心、成本管理部均能單獨(dú)發(fā)文項(xiàng)目部的方式不便于項(xiàng)目管理，經(jīng)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后改為統(tǒng)一使用項(xiàng)目管理章，借鑒“三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理”方式，項(xiàng)目部根據(jù)施工特點(diǎn)，難以程度，施工經(jīng)驗(yàn)等，能夠把好最終一道關(guān)。
文件處理章提示意見(jiàn)和時(shí)間，職責(zé)人和完成時(shí)間明確，供給工作效率。
針對(duì)招投標(biāo)標(biāo)書(shū)的技術(shù)文件配合，針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭(zhēng)議的討論，及時(shí)與成本部溝通完畢后下達(dá)指令簽署意見(jiàn)等，都能對(duì)做到快速回復(fù)。還能夠配合綜合樓銷售及售樓處工作。
工作中不足。
工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢(shì)，職責(zé)心不強(qiáng)，圖紙審查不夠，不能較好的針對(duì)本專業(yè)的性質(zhì)，做更為細(xì)致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會(huì)，商討會(huì)，不能較好的供給合理化提議和可行性分析。對(duì)于工程管理還不能較好的把握，處理問(wèn)題呆板，不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時(shí)間發(fā)生，造成返工、變更等工程量增加，造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等，不利于項(xiàng)目進(jìn)展。
工作方式不一樣可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后，對(duì)于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的本事較弱，造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢，或者工作方式的和恰當(dāng)性，技術(shù)確認(rèn)或工作確認(rèn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，都將導(dǎo)致施工被動(dòng)。
工程部集合了老中青三代，每個(gè)人的工作方式和工作方法都十分寶貴的經(jīng)驗(yàn)，可是工程內(nèi)部的交流還不多，施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題交流少，存在的問(wèn)題和解決方式也不溝通，一人做事一人當(dāng)，很多工作做到了一個(gè)人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后續(xù)工作被動(dòng)。
簽證的發(fā)生是前期問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不足，指令不及時(shí)。提前檢查設(shè)計(jì)文件，及時(shí)洽商及溝通，仔細(xì)研究施工做法，都能夠預(yù)控后期變更增加簽證發(fā)生。
工程部在xx年制訂了很多的管理制度，針對(duì)總包、監(jiān)理人員的考核機(jī)制，針對(duì)工作流程，合同會(huì)簽，意見(jiàn)審核審批，對(duì)外文件審批、簽字流程審核等進(jìn)行了約定，在xx年實(shí)際運(yùn)作效果不夢(mèng)想，多次出現(xiàn)越級(jí)會(huì)簽，越級(jí)審核等等問(wèn)題。
由于分工不明確，施工合同不經(jīng)過(guò)工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業(yè)工程師在很多不明確的情景下，僅僅成為項(xiàng)目質(zhì)量管理，可是一個(gè)管理到位的項(xiàng)目管理是一個(gè)統(tǒng)籌安排管理，對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用，不是要直接管理而是要明白和提前把控預(yù)管理的全面問(wèn)題。
一個(gè)方案的審核，一個(gè)設(shè)備的優(yōu)化，往往在建筑成本和后期的運(yùn)行成本上差距較大，工程部不能成為設(shè)計(jì)單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點(diǎn)，可行性分析，費(fèi)用的多少來(lái)優(yōu)化方案，提出自我的觀點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制，到達(dá)相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
工作中合理化提議。
工程招投標(biāo)的設(shè)備存在選型和設(shè)備匹配度的問(wèn)題，異常是14世紀(jì)綜合樓在xx年設(shè)計(jì)基本完成，對(duì)于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠(yuǎn)沒(méi)有目前的技術(shù)成熟，所以在設(shè)備選型上需要下很多功夫，異常是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風(fēng)機(jī)組+頂棚輻射、風(fēng)機(jī)盤(pán)管、地暖等較為復(fù)雜的空調(diào)系統(tǒng)，為后期調(diào)試成功奠定較好基礎(chǔ)。設(shè)備招投標(biāo)前的碰頭會(huì)極為重要。
很多施工合同牽扯到技術(shù)問(wèn)題、施工順序問(wèn)題、施工配合問(wèn)題，然而合同會(huì)簽避開(kāi)工程部，項(xiàng)目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì)簽造成施工分配不便掌握，進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過(guò)程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會(huì)同成本管理部共同運(yùn)作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時(shí)和準(zhǔn)確。
“責(zé)權(quán)利”的分配是供給工作效率，便于查找問(wèn)題原因，落實(shí)職責(zé)的較好管理方式，公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?biāo)、預(yù)算、工程等各負(fù)其責(zé)的分管部門(mén)，然而在合同會(huì)簽、工程款申請(qǐng)、施工單位遴選，設(shè)備篩選等各種工作中，誰(shuí)后期配合，誰(shuí)主導(dǎo)誰(shuí)輔助等，誰(shuí)簽字誰(shuí)審核等都沒(méi)有很好的理順，多頭指令多頭回復(fù)，不能較好統(tǒng)一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標(biāo)采購(gòu)中心的分包單位確認(rèn)應(yīng)及時(shí)通報(bào)工程部，并做施工交接，由工程部發(fā)施工進(jìn)場(chǎng)通知單，并嚴(yán)格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行，并要求進(jìn)場(chǎng)單位遵從工程部獎(jiǎng)罰規(guī)定。
工程部制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度和施工進(jìn)出場(chǎng)制度，正在完善分包單位進(jìn)場(chǎng)安全禮貌施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進(jìn)場(chǎng)繳納禮貌管理費(fèi)用，嚴(yán)格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度，強(qiáng)化自身管理意識(shí)，服從質(zhì)量管理，嚴(yán)格報(bào)驗(yàn)收制度，為項(xiàng)目管理更加有序做好基本工作。
對(duì)于工作中任勞任怨，對(duì)于工作安排能夠及時(shí)完成，對(duì)于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的人，不能經(jīng)過(guò)公司人力資源的績(jī)效考評(píng)評(píng)定，公司績(jī)效考評(píng)全部以“a”的方式評(píng)分，工程部嘗試實(shí)行內(nèi)部評(píng)優(yōu)機(jī)制，作為年底呈報(bào)公司作為獎(jiǎng)金分配的可借鑒資料，也嘗試實(shí)行內(nèi)部檢查獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)檢查中好和較壞行為予以工程部?jī)?nèi)部通報(bào)，抄送公司總經(jīng)理辦公室，對(duì)多次出現(xiàn)問(wèn)題或性質(zhì)嚴(yán)重的行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，提請(qǐng)人力資源部在當(dāng)月獎(jiǎng)金中予以扣除。
豎立良好的行為準(zhǔn)則，建立良好的工程管理隊(duì)伍，對(duì)于公司發(fā)展極為有力。
充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)，嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會(huì)簽的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報(bào)告或工作匯報(bào)，到逐級(jí)審核逐級(jí)簽字確認(rèn)時(shí)間及審批意見(jiàn)，至最終簽署意見(jiàn)等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習(xí)借鑒工作審核意見(jiàn)指導(dǎo)其他工作。
建筑市場(chǎng)新材料新技術(shù)的應(yīng)用，《青島市房屋建筑工地環(huán)境整治精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》，青島市建筑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)制度的下發(fā)，對(duì)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn)，都要求工程人員努力提升自我的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短勢(shì)在必行。xx年即將過(guò)去，十分感激在這一年里幫忙和支持工程部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是在你們的奉獻(xiàn)和關(guān)注下，工程部完成了既定的目標(biāo)和收獲一年的喜悅。xx年攻堅(jiān)戰(zhàn)即將打響，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們必須能夠做好各項(xiàng)目統(tǒng)籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創(chuàng)造新的輝煌。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇十二
20xx年即將過(guò)去了，20xx年又將是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的一年。在20xx年里，我項(xiàng)目將經(jīng)歷裝修施工與結(jié)構(gòu)施工并行，二期工程在一期未交工時(shí)就將開(kāi)工，現(xiàn)場(chǎng)施工場(chǎng)地狹窄，分項(xiàng)工程繁雜、分包單位過(guò)多等情況！針對(duì)以上，我項(xiàng)目對(duì)20xx年度的主要管理工作放在以下幾個(gè)方面：
一、繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目管理
2、加強(qiáng)分包單位的管理。分包單位是依附在我項(xiàng)目的主體，施工生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)文明施工等無(wú)一不與分包單位相關(guān)聯(lián)！在來(lái)年的工作中，分包隊(duì)伍繁多，對(duì)我項(xiàng)目的分包管理將是一個(gè)積具挑戰(zhàn)的管理！計(jì)劃在現(xiàn)有的分包管理制度上，繼續(xù)完善，同時(shí)增加部分切實(shí)可行的管理制度，把分包單位的施工進(jìn)度、勞動(dòng)力、成本、后勤管理等全部納入到項(xiàng)目的分包管理中，切實(shí)做好分包施工單位的服務(wù)工作，履行對(duì)甲方的承若，保證總包管理的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3、繼續(xù)深入開(kāi)展人文管理，強(qiáng)化項(xiàng)目管理人員個(gè)人素質(zhì)。在20xx年里，項(xiàng)目部計(jì)劃在整個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部繼續(xù)深化人性化管理（如在生活區(qū)設(shè)立職工活動(dòng)室，定期與職工進(jìn)行聯(lián)歡、組織郊游，進(jìn)行拓展訓(xùn)練，聘請(qǐng)專家對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)等），讓每一位員工的個(gè)人素質(zhì)得到學(xué)習(xí)并提高，提高專業(yè)技術(shù)水平，豐富業(yè)余文化生活，同時(shí)加強(qiáng)每一位員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及集體榮譽(yù)感，使整個(gè)項(xiàng)目的素質(zhì)及管理水平上新臺(tái)階！
二、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)范、高要求現(xiàn)場(chǎng)施工管理
在20xx年度里，我項(xiàng)目計(jì)劃在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度，從安全綠色文明施工、技術(shù)質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)施工、成本控制等各個(gè)方面，進(jìn)行全方位的管理。
1、安全綠色文明施工管理。
2、技術(shù)質(zhì)量
3、現(xiàn)場(chǎng)施工
在20xx年度里，我項(xiàng)目在現(xiàn)場(chǎng)施工中將繼續(xù)堅(jiān)持、貫徹計(jì)劃管理及“北京市綠色施工管理規(guī)程”中的要求，細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)度計(jì)劃管理（分部、分項(xiàng)、分時(shí)間段的進(jìn)度計(jì)劃管理），同時(shí)落實(shí)勞動(dòng)力的計(jì)劃及管理；對(duì)材料的計(jì)劃將一如既往的實(shí)行總控計(jì)劃與分部、分項(xiàng)計(jì)劃相結(jié)合的方式進(jìn)行管理；對(duì)文明施工，將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“北京市綠色施工管理規(guī)程”中的要求，細(xì)化規(guī)程中的具體要求，按照現(xiàn)場(chǎng)施工條件、公司要求及甲方要求等撰寫(xiě)具體的現(xiàn)場(chǎng)文明施工方案，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃，落實(shí)花園式施工工地的要求。
4、成本控制
成本控制將繼續(xù)從深化制度管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡控，提前制定方案等方面進(jìn)行來(lái)年的成本控制管理。在原有的成本管理制度及材料管理辦法的基礎(chǔ)上，完善管理制度（如材料、機(jī)具采購(gòu)租賃管理辦法、周轉(zhuǎn)材料管理辦法、分包商材料使用管理辦法等），使用新技術(shù)、新工藝以達(dá)到節(jié)約成本、保證質(zhì)量、安全的目的，同時(shí)繼續(xù)完善現(xiàn)場(chǎng)檢查管理巡控的制度，及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)的各種材料予以周轉(zhuǎn)、歸還等以杜絕材料浪費(fèi)。
20xx年即將過(guò)去，在這一年里是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)私關(guān)懷以及項(xiàng)目全體管理人員的辛勤工作，才有項(xiàng)目目前的成績(jī)和榮譽(yù)。在新的一年里，項(xiàng)目將面對(duì)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，只有嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度、滿足政府各級(jí)部門(mén)的政策、法律、法規(guī)，腳踏實(shí)地的工作，才能夠順利完成各項(xiàng)任務(wù)及目標(biāo)！也愿望我們的項(xiàng)目、公司發(fā)展在來(lái)年更上一層樓，也相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定的目標(biāo)！同時(shí)，希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給與項(xiàng)目一如既往的關(guān)懷與指導(dǎo)工作！
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇十三
從兩方面來(lái)總結(jié)：
1、選拔隊(duì)員。本學(xué)年男生的身體素質(zhì)比較一般，沒(méi)有高大而且有力量的隊(duì)員，二傳的能力也不突出，嚴(yán)重阻礙了球隊(duì)的進(jìn)攻能力。女生選拔的隊(duì)員各方面能力較好，特別是隊(duì)內(nèi)非常團(tuán)結(jié)。隊(duì)員選拔只是訓(xùn)練比賽的第一步，如何根據(jù)選拔的隊(duì)員，發(fā)揮每位學(xué)生的特長(zhǎng)，特點(diǎn)，才是訓(xùn)練的要求和目的。
2、訓(xùn)練。
（1）訓(xùn)練的重點(diǎn)自然是基本功，特別是，發(fā)球，接發(fā)球和一攻，而要能很好地支撐起這些，墊球和傳球的訓(xùn)練必須加強(qiáng)強(qiáng)度和力度，具體地訓(xùn)練內(nèi)容需要有周密地安排和部署。
（2）本學(xué)年在訓(xùn)練計(jì)劃的制定上比較混亂，所以訓(xùn)練的效果沒(méi)有達(dá)到最好。
（3）這批隊(duì)員的特點(diǎn)是身體素質(zhì)不好，基本功訓(xùn)練不扎實(shí)。本應(yīng)該在進(jìn)攻上安排一些快速進(jìn)攻的串聯(lián)，減少四號(hào)位強(qiáng)攻，多打些變化球，加強(qiáng)二傳訓(xùn)練?？墒嵌紱](méi)有這么做，還是按照全年的訓(xùn)練在做，所以沒(méi)有取得很好地效果，學(xué)生也是越打越?jīng)]有信心。
3、男女有別。
男生的訓(xùn)練重點(diǎn)是發(fā)球和進(jìn)攻，女生的訓(xùn)練重點(diǎn)是發(fā)球和防守。對(duì)于女生來(lái)說(shuō)，發(fā)球和接發(fā)球仍然要作為重點(diǎn)，而在進(jìn)攻中不一定要強(qiáng)攻，而是可以靈活點(diǎn)，根據(jù)女生的身體特點(diǎn)練習(xí)進(jìn)攻技術(shù)，比如：雙手吊球，雙手推球，單手吊球和扣球等等。在穩(wěn)定的前提下，打出靈活多變的進(jìn)攻，而這樣的進(jìn)攻可以盡可能忽略力量因素，體現(xiàn)女生自己的特色。
4、訓(xùn)練時(shí)間安排。
確定好隊(duì)員和訓(xùn)練思路后，需要制定學(xué)年訓(xùn)練計(jì)劃和進(jìn)度。在具體的訓(xùn)練中，可以在2個(gè)月內(nèi)將所有技術(shù)動(dòng)作都教完，然后再逐步打磨，能讓學(xué)生盡快地在比賽中和平時(shí)運(yùn)用技術(shù)。
5、梯隊(duì)訓(xùn)練。
在新的學(xué)年里，需要加強(qiáng)下一梯隊(duì)的基本功訓(xùn)練和戰(zhàn)術(shù)熏陶，主要提高他們的墊球和傳球，以及下手發(fā)球。適當(dāng)訓(xùn)練移動(dòng)擊球。特別是對(duì)于二傳的訓(xùn)練一定要提早。梯隊(duì)訓(xùn)練更要注意動(dòng)作的合理，規(guī)范，教師要加強(qiáng)監(jiān)督，及時(shí)改正不良習(xí)慣和不良動(dòng)作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)學(xué)年的普及，排球運(yùn)動(dòng)在學(xué)校內(nèi)有了比較好的基礎(chǔ)和氛圍。繼續(xù)進(jìn)行相關(guān)比賽有助于學(xué)生的積極性和信心的培養(yǎng)。如果能將部分訓(xùn)練內(nèi)容較早地再體育課中進(jìn)行，那會(huì)起到很好的效果。特別對(duì)于選拔隊(duì)員，提高校級(jí)比賽的精彩度，都會(huì)有促進(jìn)作用。
1、繼續(xù)加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)，注重基本功培養(yǎng)。
2、提高訓(xùn)練效率，下學(xué)年時(shí)間短暫，突出重點(diǎn)，提高訓(xùn)練水平。
3、教師要多看看訓(xùn)練資料，提高訓(xùn)練和指導(dǎo)水平。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇十四
20xx年圍繞公司項(xiàng)目管理的目標(biāo)及要求，在公司董事長(zhǎng)，財(cái)務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)同事的支持下，我主要做了以下幾方面的工作：
1、積極負(fù)責(zé)完成公司的項(xiàng)目立項(xiàng)、組織報(bào)批的具體實(shí)施工作。
20xx年總公司完成9個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有4個(gè)被立項(xiàng)，4個(gè)未被立項(xiàng)，
1個(gè)項(xiàng)目正處在申報(bào)過(guò)程中，涉及部門(mén)主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局，省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局，市科技局，市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門(mén)，項(xiàng)目申報(bào)扶持資金144萬(wàn)元，實(shí)際到位資金102萬(wàn)元，正在申報(bào)的資金有50萬(wàn)元。
&&生態(tài)園完成13個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有10個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng)，3個(gè)項(xiàng)目正處于申報(bào)過(guò)程中，涉及石林縣財(cái)政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門(mén)，項(xiàng)目申報(bào)扶持資金158萬(wàn)元，實(shí)際到位資金126.4萬(wàn)元。
兩項(xiàng)共計(jì)：20xx年完成22個(gè)項(xiàng)目申報(bào)，14個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng)，申報(bào)立項(xiàng)資金302萬(wàn)元，實(shí)際到位資金228.4萬(wàn)元。
項(xiàng)目的組織報(bào)批、立項(xiàng)，確保公司能夠爭(zhēng)取一切有利政策、得到資金扶持是項(xiàng)目部的重要工作內(nèi)容，在20xx年，項(xiàng)目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持，取得的成績(jī)與在坐的各位是分不開(kāi)的，在此我對(duì)大家表示感謝!
2、研究與公司項(xiàng)目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息，搞好對(duì)外公關(guān)，最大限度提高項(xiàng)。
目立項(xiàng)的可能性。
做好項(xiàng)目工作最重要的就是要時(shí)時(shí)研究整理國(guó)家、省、市、縣各相關(guān)部門(mén)的產(chǎn)業(yè)政策，收集整理與項(xiàng)目相關(guān)的第一手的、最新的產(chǎn)業(yè)信息。(例如：相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行人員的信息如：姓名、電話、地址、愛(ài)好等)。隨時(shí)更新、維護(hù)，對(duì)內(nèi)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目信息情況，保障項(xiàng)目執(zhí)行的質(zhì)量及效率。對(duì)外搞好政府相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的公關(guān)工作，抓住每一次機(jī)會(huì)，做好項(xiàng)目申報(bào)書(shū)，最大限度提高項(xiàng)目立項(xiàng)的可能性。
大家都清楚，只有項(xiàng)目被立項(xiàng)，最終才能得到相關(guān)部門(mén)的資金扶持。而要使項(xiàng)目能順利立項(xiàng)，把相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素，如果關(guān)系不好，再好的扶持項(xiàng)目也爭(zhēng)取不下來(lái)。所以項(xiàng)目部的工作就比較特殊些，很多時(shí)候都在外面跑，下了班還得去搞公關(guān)。在外代表了公司，必須注重個(gè)人形象，保持著裝整潔大方，接待約訪領(lǐng)導(dǎo)，在不同的環(huán)境下注意肢體語(yǔ)言的表達(dá)、談話的語(yǔ)氣、內(nèi)容，在工作當(dāng)中要學(xué)會(huì)察言觀色，用心觀察周?chē)娜撕褪?。也就是“在什么?chǎng)合講什么話，見(jiàn)什么和尚念什么經(jīng)”!
同時(shí)，項(xiàng)目部的工作講時(shí)效性、靈活性;為此，我盡心盡力，不斷提高自身思想素質(zhì)，學(xué)習(xí)、掌握項(xiàng)目專業(yè)知識(shí)，及時(shí)更新維護(hù)好項(xiàng)目信息，提升社交禮儀行為能力，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)外公關(guān)時(shí)按“有理、有節(jié)、有度”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，確保自己良好的形象，不給公司丟臉，積極宣傳、提高公司的知名度、美譽(yù)度!
例如，在接待細(xì)節(jié)上我是這樣要求自己的：
(1)提前向財(cái)務(wù)支取錢(qián)款，數(shù)額大的請(qǐng)常務(wù)副總簽字認(rèn)可。
(2)提前預(yù)定用餐地點(diǎn)，訂包房如有變動(dòng)臨時(shí)再做安排。
(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo)，要做到隱秘進(jìn)行，不可大肆宣揚(yáng)。
(4)用餐時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)保持溝通交流，盡力營(yíng)造好用餐氣氛。
(5)飲酒不能過(guò)量，要時(shí)常保持清醒的頭腦，不能喝醉當(dāng)眾出丑、損壞公司形象。
(6)用餐完畢后快速結(jié)帳，如有其它人員陪同，需安排剩菜的打包，做到不浪費(fèi)。
(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬(wàn)家歡人的熱情，乘興而來(lái)，滿意而歸。
3、研究制定公司項(xiàng)目管理制度，工作程序，預(yù)算和控制每個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用開(kāi)支。
作為公司項(xiàng)目部經(jīng)理，我在行政部的協(xié)助下，制定和完善公司項(xiàng)目管理制度，使項(xiàng)目從可行性研究、報(bào)批、立項(xiàng)到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作，按制度要求開(kāi)展項(xiàng)目管理，詳細(xì)做好每一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)預(yù)算，按“量入為出、高效、節(jié)約”的原則做好每一個(gè)項(xiàng)目的管理，使公司的收益最大化。
4、重點(diǎn)組織和安排好20xx年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動(dòng)。
中秋和春節(jié)是我們國(guó)家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日，也是合家團(tuán)圓、共享幸福的美好時(shí)刻，作為禮儀之邦，選擇在這兩個(gè)節(jié)日安排公關(guān)活動(dòng)無(wú)疑是最好的，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視兩個(gè)節(jié)慶的公關(guān)工作。
20xx年，在行政部的協(xié)助下，項(xiàng)目部提前一個(gè)月做出節(jié)慶公關(guān)計(jì)劃，呈報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈(zèng)送，因?yàn)檫@項(xiàng)工作泛圍廣、工作量較大，單靠項(xiàng)目部一個(gè)人是無(wú)法完成的，很多時(shí)候都得到了各部門(mén)人員的協(xié)助，特別是*總、*副總、*副總等幾位領(lǐng)導(dǎo)，在節(jié)慶前每天晚上都會(huì)同我一起忙到晚上10點(diǎn)多鐘，對(duì)我的工作幫助很大。
兩節(jié)的公關(guān)活動(dòng)，主要以贈(zèng)送公司生產(chǎn)的禮盒為主，因此，有力地樹(shù)立了公司的形象、提升了公司的知名度、美譽(yù)度。為項(xiàng)目部的工作開(kāi)始打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將這一項(xiàng)工作做得更好!
5、協(xié)助完成行政部的一部份工作。
20xx年里，公司項(xiàng)目部隸屬于公司行政部管理，加上我，行政部20xx年配置共有4人，但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇期，事情繁雜，臨時(shí)處理的事情較多，工作較緊張，因而在完成項(xiàng)目工作的同時(shí)，我還協(xié)助行政部做一些制度落實(shí)、衛(wèi)生檢查、來(lái)訪接待等工作。
1、項(xiàng)目管理制度有待進(jìn)一步完善，項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)率及監(jiān)督、反饋工作有待于提高;。
2、項(xiàng)目的立項(xiàng)內(nèi)容單一，今后的工作中須發(fā)掘、更新報(bào)批項(xiàng)目，切實(shí)促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。
3、對(duì)外公關(guān)工作自己完全能夠勝任，但對(duì)內(nèi)的項(xiàng)目可行性研究、立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)的編制等工作覺(jué)得難度較大，這主要是因?yàn)樽约旱奈幕茖W(xué)知識(shí)水平薄弱，電腦運(yùn)用不熟練所致。
總結(jié)過(guò)去，我感到我的工作還有許多不足。關(guān)鍵是今后還應(yīng)該加倍學(xué)習(xí)，特別是向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，努力探索，認(rèn)真總結(jié)，積極改進(jìn)，爭(zhēng)取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成績(jī)。
1、年度工作目標(biāo)。
20xx年度計(jì)劃申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金項(xiàng)目不少于12個(gè)。其中總公司不少于8個(gè)，爭(zhēng)取扶持資金180萬(wàn)元，生態(tài)園不少于4個(gè)，爭(zhēng)取扶持資金320萬(wàn)元，共計(jì)劃申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金500萬(wàn)元。
2、完善項(xiàng)目工作制度、按公司要求作出詳細(xì)的項(xiàng)目工作年度計(jì)劃，把工作細(xì)分到每一個(gè)季度、每一個(gè)月，做好項(xiàng)目的監(jiān)督和反饋，做到工作有目標(biāo)、計(jì)劃、崗位工作職責(zé)和工作考核落實(shí)到位。
3、出臺(tái)完善的項(xiàng)目預(yù)算制度，進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用管理，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目做好預(yù)、決算，保證項(xiàng)目收益最大化。
4、學(xué)習(xí)海爾公司的“日事日畢、日清日高”精神，使自己當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，每一天都要比前一天提高效率。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取盡快掌握電腦，發(fā)揮自己善于公關(guān)的長(zhǎng)處，不斷打造和提升公關(guān)技巧、能力，努力學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己文化和知識(shí)的不足。
尺有所長(zhǎng)、寸有所短，戰(zhàn)爭(zhēng)講究以己之長(zhǎng)攻敵之短，人生如要成功，就需要發(fā)揮自己特有的優(yōu)勢(shì)，雖然我有很多不足，但我有大家的支持和幫助。我相信，只要我發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，就一定能將20xx年度項(xiàng)目部的工作做好!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們!新的一年，***迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，任務(wù)雖繁重而艱巨，但前景光明、激勵(lì)人心。讓我們更加緊密地?cái)y起手來(lái)，在公司正確的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，為進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)***輝煌的明天而努力奮斗!
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇十五
以項(xiàng)目增后勁，惠民生項(xiàng)目工作總結(jié)。
一要抓好項(xiàng)目策劃儲(chǔ)備。牢牢把握國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策以及省市發(fā)展規(guī)劃，圍繞交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞好項(xiàng)目的策劃、包裝、宣傳，爭(zhēng)取更多、更好的項(xiàng)目落戶。
二要積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。廣開(kāi)渠道、多措并舉，緊密結(jié)合不同時(shí)期國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策重點(diǎn)與趨向，爭(zhēng)取把更多中央、省市投資通過(guò)項(xiàng)目引到閩清來(lái)，助力閩清發(fā)展。要進(jìn)一步完善政銀企協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，全面加強(qiáng)與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、海峽銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系，通過(guò)實(shí)施金融機(jī)構(gòu)地方貸款獎(jiǎng)勵(lì)政策等措施，爭(zhēng)取更多的信貸資源向我縣傾斜。要搶抓當(dāng)前民資充沛、投資活躍的有利時(shí)機(jī)，下大力氣搭建民間資本進(jìn)入市場(chǎng)的“橋梁”和“紐帶”，努力形成擴(kuò)大投資的源頭活水。要通過(guò)財(cái)政資金的科學(xué)調(diào)度安排，積極開(kāi)展項(xiàng)目運(yùn)作，廣泛開(kāi)辟多元化融資的新渠道，拓建多樣化融資平臺(tái)，籌措更多的資金為發(fā)展服務(wù)。
三要提高招商引資水平。要充分發(fā)揮閩清異地商會(huì)和同鄉(xiāng)會(huì)作用，加強(qiáng)與在外鄉(xiāng)親的聯(lián)系，鼓勵(lì)在外鄉(xiāng)親回鄉(xiāng)投資興業(yè)發(fā)展。要積極轉(zhuǎn)變招商思維，拓寬招商領(lǐng)域，圍繞農(nóng)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，引進(jìn)一批農(nóng)業(yè)招商項(xiàng)目；圍繞拉動(dòng)居民消費(fèi)，加快引進(jìn)商貿(mào)、物流配送、文化旅游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，推動(dòng)全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整改造和優(yōu)化升級(jí)。
推進(jìn)一批有利于改善民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要把時(shí)間和精力集中到抓項(xiàng)目上，積極為項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)設(shè)“綠色通道”，每個(gè)項(xiàng)目確定一套班子成員跟蹤服務(wù)，全面協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到的困難和瓶頸，真正做到真心實(shí)意抓項(xiàng)目、真抓實(shí)干促項(xiàng)目、齊心協(xié)力為項(xiàng)目。同時(shí)，要進(jìn)一步建立和完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)，統(tǒng)籌全局，倒排工期，嚴(yán)抓質(zhì)量，實(shí)行每月一檢查、每季一拉練，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)，早日建成投產(chǎn)，用實(shí)際效益推動(dòng)閩清科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。
項(xiàng)目文員的工作總結(jié)篇十六
工農(nóng)橋位于新建立新路k0+700處，與新建立新路同屬一個(gè)工程項(xiàng)目。該工程于20xx年8月14日由江陰市發(fā)展和改革局立項(xiàng)，批復(fù)文號(hào)：澄發(fā)改投[20xx]531號(hào)。本橋?yàn)閱慰?6m先張法預(yù)應(yīng)力混凝土空心板簡(jiǎn)支梁橋，橋梁總長(zhǎng)22.04m，總寬24.6m，橋梁與河道正交。橋梁橫斷面為單幅橋面，雙向行駛，具體布置為：2.3m（人行道）+2m（綠化帶）+16m（行車(chē)道）+2m（綠化帶）+2.3（人行道）=24.6m。航道標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)通航要求。
開(kāi)工時(shí)間：20xx年9月18日。
竣工時(shí)間：20xx年6月18日。
本工程經(jīng)過(guò)資格預(yù)審、考察現(xiàn)場(chǎng)、編制標(biāo)書(shū)、投送標(biāo)書(shū)、業(yè)主評(píng)定標(biāo)書(shū)等程序后，確定江陰市市政建設(shè)工程有限公司為工農(nóng)橋項(xiàng)目的施工單位，工程中標(biāo)價(jià)180.65萬(wàn)元。項(xiàng)目經(jīng)理李國(guó)涵。
1．根據(jù)橋梁樁基放樣情況，由于現(xiàn)狀熱力管位影響，橋梁整體向東偏移了55cm。
2．根據(jù)景觀要求，欄桿變更為仿木欄桿，具體由確定的欄桿廠。
家提供樣式，并進(jìn)行安裝。
本工程無(wú)工傷死亡事故，施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境和工作秩序均保持良好。
20xx年6月24日由重點(diǎn)辦組織，對(duì)立新路及工農(nóng)橋工程質(zhì)量進(jìn)行了初步查驗(yàn)，參加單位有質(zhì)監(jiān)站、南通市市政設(shè)計(jì)研究院、江陰市市政工程建設(shè)有限公司、江蘇騰飛工程項(xiàng)目管理有限公司等單位及有關(guān)人員。驗(yàn)收組在實(shí)地觀察檢查后召開(kāi)了總結(jié)會(huì)，一致認(rèn)為本工程各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)顯示工程內(nèi)在質(zhì)量得到了較好的控制，總體質(zhì)量是好的，符合施工圖設(shè)計(jì)要求。
存在問(wèn)題：1、北側(cè)橋頭處橋臺(tái)側(cè)面塊石基礎(chǔ)砌筑存在通縫需及時(shí)整改。
2、局部橋梁搭板與道路連接部位存在些許積水現(xiàn)象，需及時(shí)處理。
施工單位接到整改通知書(shū)已將上述兩個(gè)問(wèn)題整改完畢：1、橋梁積水部位已做好排水管道，加強(qiáng)橋梁及路面排水。2、橋臺(tái)側(cè)面塊石基礎(chǔ)已重新錯(cuò)縫處理，并用水泥漿密實(shí)勾縫。
1、工程竣工后業(yè)主代表應(yīng)會(huì)同監(jiān)理組對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行首次核查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改到位。
2、圖紙會(huì)審時(shí)應(yīng)考慮沿線管線對(duì)施工的影響，避免因管線問(wèn)題影響施工進(jìn)度或變更設(shè)計(jì)方案。