計劃是指提前安排并確定行動步驟和目標的行為規(guī)劃。制定計劃時,我們應(yīng)該設(shè)定明確的里程碑和時間節(jié)點,以便更好地追蹤和評估進展。計劃是成功的基石,下面是一些成功人士分享的計劃經(jīng)驗。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇一
試點單位:濱江花苑社區(qū)、躋云橋居、梁場居、刁莊居成員單位:綜治辦、派出所、安監(jiān)中隊、新居民服務(wù)管理所、司法所、信訪辦、計生辦、老保所、民政科、教委辦、衛(wèi)生院、工商所、物業(yè)辦、團工委、工會、婦聯(lián)。
網(wǎng)格:街道--社區(qū)—網(wǎng)格(居委)--片區(qū)四級網(wǎng)格組織。
體系。
組織宣傳(組織科、宣傳科、科教文衛(wèi)辦):組織建設(shè)、黨。
員教育、精神文明建設(shè)、生態(tài)文明。
司法行政(司法所):特殊人群服務(wù)管理、普法宣傳、司法。
援助、矛盾調(diào)解。
人口計生(計生辦):計生服務(wù)管理。
社會保障(社保所):職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、社會保險、勞。
動爭議仲裁、專業(yè)技術(shù)評定。
教育衛(wèi)生(教委辦、衛(wèi)生院):入學(xué)入托、成人教育、校園。
安全、醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生防疫。
試點居委任務(wù):
1、建立網(wǎng)格組織,定格、定人、定責(zé)。
2、網(wǎng)格戶況圖上墻。
3、檔簿資料齊全。
成員單位任務(wù):
1、明確職責(zé)。
2、公開承諾。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇二
為進一步提高綠錦社區(qū)服務(wù)群眾的能力,夯實基層基礎(chǔ),如何制定社區(qū)網(wǎng)格化工作計劃?下面是本站小編收集整理的社區(qū)網(wǎng)格化工作計劃,歡迎閱讀。
為進一步提高___社區(qū)工會聯(lián)合會維護穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力,構(gòu)建有利于介休市跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎(chǔ),扎實做好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,根據(jù)東南街道黨工委關(guān)于加強“開展網(wǎng)格化管理”工作安排,現(xiàn)就___社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進,探索職責(zé)明確、管理精細、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制,充分體現(xiàn)“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,以建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標。
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設(shè),以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象,劃分成若干個網(wǎng)格,在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有各種管理服務(wù)團隊,實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,管理服務(wù)機制更加便民;管理隊伍務(wù)實化,管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。
三、工作步驟。
(一)學(xué)習(xí)知識、掌握理念、提高網(wǎng)格化管理工作的認識。城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新,對社區(qū)工作人員來說,是一項新的工作,因此首先要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習(xí),了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),以便更好地運用。一是通過互聯(lián)網(wǎng)搜索組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)格化管理的概念性的知識,了解實施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區(qū)(街道和社區(qū))的做法,樹立網(wǎng)格化管理社區(qū)的新理念;二是通過各種形式對網(wǎng)格化管理人員進行培訓(xùn),提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;三是按照上級關(guān)于網(wǎng)格化管理的部署,結(jié)合社區(qū)的實際,深刻認識網(wǎng)格化管理對社區(qū)工作的推動作用,進一步認識網(wǎng)格化管理對社會管理的積極意義。
(二)、建信息、劃網(wǎng)格、組團隊,夯實網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。
1、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對象進行分類,做到服務(wù)(管理)有重點,工作有方向。
2、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照街、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為八個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格內(nèi)居民約100戶左右,人口約270人左右,將網(wǎng)格內(nèi)的居民納入網(wǎng)格管理之中,逐步將所有單位(工商企業(yè)、個體工商戶)納入網(wǎng)格。
3、組團隊。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責(zé)任人)的人選范圍,組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主,居民小組長(樓棟長)、黨員骨干、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶成員,負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動態(tài)管理和服務(wù),暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務(wù)管理團隊、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務(wù)。
(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務(wù),打造全方位服務(wù)管理工作新格局。
1、選模式。首先,社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任任組長,社區(qū)工作人員為成員。負責(zé)籌備網(wǎng)格化管理建立和運行的工作,要制定網(wǎng)格化管理實施方案;其次,要選好模式,許多城市(街道社區(qū))在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗,創(chuàng)建了不同的管理模式,各社區(qū)(或全街道)要通過對本社區(qū)(或街道)的實際情況的掌握和認真分析的基礎(chǔ)上在實施網(wǎng)格化管理前就應(yīng)選好符合本社區(qū)(或街道)實際的網(wǎng)格化模式,確定網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)的事項范圍,社區(qū)服務(wù)管理事項的范圍,做到全社區(qū)(或街道)一盤棋,形成有自己社區(qū)(街道)特色的網(wǎng)格化管理體系。
2、訂制度。建立各項服務(wù)管理制度,形成規(guī)范的工作機制。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會制度》、《網(wǎng)格化工作服務(wù)人員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等制度,用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作,使服務(wù)管理工作開展有序展開。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效,社區(qū)要開展“工作進組、服務(wù)入戶”模式,結(jié)合黨組織建設(shè),把黨小組與居民小組合二為一,建立網(wǎng)格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情研判、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊,向周邊群眾提供近距離服務(wù),幫助街道(社區(qū))黨組織全面掌握社區(qū)實際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。各網(wǎng)格管理員要定期對網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的事,進行分類進行處理:一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報社區(qū)、并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。
四、相關(guān)工作要求。
一、通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務(wù),網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務(wù)。
二、通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)管理服務(wù)綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),提升綜合服務(wù)功能,要求社區(qū)工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、社會福利等公共設(shè)施的建設(shè),引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求??傊?,我們要在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理的路子,利用好網(wǎng)格化管理這個平臺,促進社區(qū)各項工作扎實、穩(wěn)步提高,為再造一個新介休作出貢獻。
一、指導(dǎo)思想。
以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點,努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制,使社區(qū)在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺,以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象,將社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù)。在年底對全社區(qū)實行網(wǎng)格化全覆蓋。
三、工作步驟。
(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識,合理設(shè)置網(wǎng)格。
要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習(xí),了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),按照“任務(wù)相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格區(qū)域。
根據(jù)社區(qū)實際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體,建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問題的處理,在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時,對中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負責(zé)人和有關(guān)工作人員組成,負責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題等。
(三)明確責(zé)任、嚴格獎懲制度。
強化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識,要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”,堅持每天到網(wǎng)格巡查一次,“在網(wǎng)”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調(diào)查時要合理安排時間、注意方法,嚴格保守服務(wù)對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關(guān)系、家庭經(jīng)濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
四、相關(guān)工作要求。
(一)切實加強領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)網(wǎng)格精細化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長,劉明友、范桂菊任副組長,成員有張艷硯、王浩、朱靜,負責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務(wù),網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措,關(guān)系到居民群眾的切身利益,社區(qū)廣播每天播報并設(shè)立專欄,編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。
為進一步提高鼓西街道維護穩(wěn)定群眾的能力,構(gòu)建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎(chǔ),扎實做好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理”工作要求,現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo),以建立健全為民服務(wù)的長效機制為目的,以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結(jié)合,以塊為主,積極探索建立職責(zé)明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,行政管理更加有效,資源配置更加合理,黨群關(guān)系更加密切,社會更加和諧的工作目標,為全面推進鼓西地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。
每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格,并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù)團隊將社區(qū)建設(shè)的各項任務(wù)分解下去,發(fā)揮機關(guān)干部的積極作用,實時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾提供服務(wù),實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)?;瑥亩_到強化政府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實事長效機制的目的。
三、工作步驟。
1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系?!熬W(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計,合理確定責(zé)任網(wǎng)格,將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網(wǎng)格的劃分有利于組團服務(wù),包干責(zé)任,上門調(diào)查和面對面服務(wù)。
2、調(diào)查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù)體系?!熬W(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學(xué)有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時,節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員,建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理服務(wù)團隊。“網(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團隊。網(wǎng)格團隊要因地制宜,原則上每支團隊由街道機關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組成,定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行走訪,收集和處理居民所反映的問題和意見。
4、大力推進信息化建設(shè),建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務(wù)對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網(wǎng)絡(luò)平臺,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),準確歸類匯總,有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。要注重信息的日常維護和更新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息,使管理服務(wù)更加人性化。
5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網(wǎng)格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來人口中的積極分子等為輔助力量,成立管理服務(wù)團隊;把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺,把外來人口普遍納入網(wǎng)格化體系,進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通,建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息,與群眾互動交流。
總之,我們會認真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維,利用好網(wǎng)格花管理這一平臺,促進街道各項工作扎實、穩(wěn)步的提高。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇三
街道近年來發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運行,各社區(qū)的系統(tǒng)運行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠遠不能滿足實際應(yīng)用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xxxx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關(guān)操作,通過溝通,11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
(二)基本運行狀況。
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報157條,排全區(qū)第三位,兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日,我街道社區(qū)民情上報73條,走訪日志上報182條。
(三)基本運行思考。
就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇四
今年以來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委的具體指導(dǎo)下,認真貫徹落實省、市、縣政法工作會議精神,進一步落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,認真落實社會管理各項重點工作,加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全力維護鄉(xiāng)社會政治穩(wěn)定,為鄉(xiāng)經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年社會治安綜合治理和網(wǎng)格化工作情況匯報如下:
網(wǎng)格化工作年度計劃篇五
思鳳社區(qū)位于榆次區(qū)最南端與南關(guān)村交錯,屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有居民3718戶,11154人,為實現(xiàn)“民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、為民服務(wù)無縫隙”為目標,根據(jù)榆次區(qū)人民政府規(guī)定,開展了社會管理網(wǎng)格,根據(jù)本轄區(qū)區(qū)域,人員情況,嚴格按網(wǎng)格化管理要求,本社區(qū)共分11個網(wǎng)格,下面將此工作向各級領(lǐng)導(dǎo)做一匯報:
一、思鳳社區(qū)成立了以社區(qū)主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)組。
二、制定了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制度,即,社會網(wǎng)格化。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、信息管理制度、小組例會制度、入戶走訪制度、成員聯(lián)系制度、工作記律制度、考核督查制度。
三、制訂了網(wǎng)格長職責(zé),并與每一個網(wǎng)格長簽訂了工作。
責(zé)任書。
四、制訂了社會管理網(wǎng)格化管理實施方案。
思鳳社區(qū)。
2011年7月29日。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇六
整合社區(qū)交通安全宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡(luò),建立規(guī)章制度,為“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,xx社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為8個網(wǎng)格,社區(qū)主任為一級網(wǎng)格長、社區(qū)居委會委員為二級網(wǎng)格長,社區(qū)包片干部、交通安全信息員為三級網(wǎng)格長,各網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
二、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“安全元”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會例會,由社區(qū)交通安全網(wǎng)格第一責(zé)任人或主管副主任主持召開,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
xx社區(qū)居委會2018年1月9日。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇七
(篇一)。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細,社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施。
(一)實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了5個網(wǎng)格,形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,(二)是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。
社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員打算自制每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
(三)是實行了管理內(nèi)容標準化。
況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是指能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
(四)是推進了管理人員責(zé)任化。
每位網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再上報社區(qū),共同協(xié)商解決。
(五)是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到每家每戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足。
“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
(二)是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,這就要求網(wǎng)格工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),(三)是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作。
(一)是要進一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。我社區(qū)網(wǎng)格人員預(yù)計在今年12月底將轄區(qū)內(nèi)所有人口信息摸底工作完成,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
(二)是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。
為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍,使每位常住居民能放心的提供自己的信息,積極參加到網(wǎng)格化管理工作中來。
(三)是要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
(篇二)。
隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)就實施情況匯報如下:
一、夯實基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責(zé)為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會制,民情收集和公示制度,網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學(xué)習(xí),并聘請高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進行實地教學(xué)。
**。
年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生的條件。根據(jù)區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,并錄入基礎(chǔ)信息,12月已全面完成。
二、落實責(zé)任,工作規(guī)范化,以“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。
1、明確責(zé)任,細化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責(zé)一個單元網(wǎng)格,明確管理職責(zé),實行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格員主要負責(zé)民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集,簡易問題處理等,并承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應(yīng)的措施解決問題。
三、成效顯著,服務(wù)到位。
網(wǎng)格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務(wù)效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。
(篇三)。
**年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標,深化推進網(wǎng)格化管理改革,提升“四實”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)信息采集底數(shù)清,情況明。
今年1-5月,我街道實有人口信息32.7萬條,新采集核查流動人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準確率為100%;累計采集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
(二)圓滿完成處級領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當網(wǎng)格員”主題黨日活動。
12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集“四實“信息、重點排查“三合一“場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗當網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、橫崗7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
(三)加強培訓(xùn),隊伍整體素質(zhì)有了明顯提升。
1、進行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【**】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓(xùn)活動,訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準遲到,不準缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當中,形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻橫崗做先鋒”機關(guān)團員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。
(四)繼續(xù)深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創(chuàng)建。
據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),充分調(diào)動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。
(五)積極開展各項專項行動,成效顯著。
3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標任務(wù)。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《橫崗街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展橫崗街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關(guān)職能部門處置。
1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,通報隱患506處,協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據(jù)《橫崗街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”,據(jù)統(tǒng)計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網(wǎng)格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進行法律文書網(wǎng)格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導(dǎo)申報義務(wù)人積極申報人口信息。據(jù)統(tǒng)計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
(六)加強房屋租賃管理,取得了較好成績。
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù),進一步方便群眾辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,見證合同2351份,備案合同3份,共3255份,征收房屋租賃稅合計416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會”法制宣傳現(xiàn)場會3場,以案說法的形式,主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份,覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來,我中心共受理糾紛17宗,成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
(七)加大宣傳力度,營造良好氛圍。
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時機,向業(yè)主(承租人)、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報、居住證條例、消防安全知識等,同時,積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門,開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,據(jù)統(tǒng)計,今年以來,發(fā)放各類宣傳資料10萬份,在各大媒體、報刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇,通過各類形式的宣傳活動,進一步增強了廣大業(yè)主和租賃當事人的責(zé)任意識。
二、存在問題及不足。
在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網(wǎng)格員工作量大,任務(wù)重,要同時接受上級業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項行動任務(wù),任務(wù)種類多,數(shù)量大,工作量嚴重超負荷;二是網(wǎng)格員身份模糊,既要當信息采集員,又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員,身兼多職,網(wǎng)格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關(guān)職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重;四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱,我街道城中村、農(nóng)民房較多,人員流動性大,業(yè)主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業(yè)主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計劃。
(一)繼續(xù)加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊伍軍訓(xùn)工作,切實提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì),全力打造規(guī)范化、標準化、準軍事化的網(wǎng)格員隊伍,提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范,加強隊伍培訓(xùn),提升隊伍形象,展現(xiàn)隊容風(fēng)紀。加強網(wǎng)格員隊伍精神激勵和關(guān)愛,不斷增強網(wǎng)格員隊伍的職業(yè)榮譽感、使命感。
(二)扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心,通過日常采集和專項行動相結(jié)合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集,強化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
(三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
(四)積極引導(dǎo)業(yè)主、樓(棟)長、企業(yè)單位等申報義務(wù)人主動申報人員信息,加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標,結(jié)合出租屋管理實際,扎實開展出租屋日常巡查工作,統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設(shè)以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息采集率達標,居住登記申報率達97%,樓長制普及率達90%,創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動,并通過微信、報紙、電視、電臺、網(wǎng)站、手機等媒體深入報道,實現(xiàn)電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇八
自開展網(wǎng)格化管理工作以來,城趙鎮(zhèn)在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣網(wǎng)格辦的指導(dǎo)下,以加強基層黨建、完善管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進社會和諧為目標,按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對轄區(qū)實行嚴密的網(wǎng)格管理。開創(chuàng)了我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作的新局面?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
(一)夯實基礎(chǔ),“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作得以保證。
1、加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村、組網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,同時下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人辦公,負責(zé)日常各項工作。
2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,扎實推進“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作。二是積極學(xué)習(xí)交流。為了深化認識,全面推動“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作取得新的成效,瑯琊鎮(zhèn)將其作為基層加強和創(chuàng)新社會管理重要內(nèi)容,列入當前工作的重要議事日程,與本單位工作進行有機結(jié)合,進一步統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌謀劃,深入動員,認真組織實施,同時組織人員到蘇孟、三江、秋濱等地進行了經(jīng)驗的學(xué)習(xí)與交流。
3、科學(xué)劃分網(wǎng)格,合理組成團隊。在不改變各村格局的前提下,以尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于服務(wù)和管理為原則,以自然村為基礎(chǔ),以家庭為基本單位,以200戶家庭劃定為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格。目前城趙鎮(zhèn)已成立了三個試點村,同時組建了一支以基層黨員干部為主體,廣泛吸收社會優(yōu)秀骨干分子、專業(yè)人才和志愿者為補充的網(wǎng)格管理服務(wù)團隊,既有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機關(guān)工作人員、民警、村干部,還有老干部、醫(yī)護人員、教師,并將各類主體按照各個網(wǎng)格的特點和實際進行人員分配。網(wǎng)格團隊成員主要發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、惠民便民服務(wù)員等“五大員”的作用,每月開展不少于10戶家庭的走訪摸排,了解群眾的困難和需求,并填寫民情日志,定期匯總上報,突發(fā)緊急情況隨訪隨報,深入了解網(wǎng)格內(nèi)各戶的詳細情況,有針對性地開展管理服務(wù)工作,從而有效地避免了管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
(二)求真務(wù)實,“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作有效推進。
1、制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲、教育培訓(xùn)四大運行機制確?!熬W(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。建立健全網(wǎng)格與網(wǎng)格之間的橫向?qū)訖C制,通過開展共建共創(chuàng)、互助聯(lián)誼、聯(lián)調(diào)聯(lián)防等活動,加強協(xié)作配合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,促進資源共享。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團隊負責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn),全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
2、強化輿論引導(dǎo),總結(jié)工作經(jīng)驗及教訓(xùn)。廣泛做好了宣傳、發(fā)動、開展工作,使全鎮(zhèn)人民充分認識推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”創(chuàng)新基層社會管理服務(wù)體系的重要性,積極引導(dǎo)廣大干部群眾投入到推動基層社會管理創(chuàng)新的實踐中來,及時總結(jié)和推廣各地的典型經(jīng)驗和成功做法,進一步加大輿論宣傳力度,為營造比學(xué)趕超推進社會管理創(chuàng)新增加了濃厚氛圍,力爭取得下一階段工作新成效。
3落實人員責(zé)任,確保工作實效。認真制定“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作考核辦法,將其作為平安、綜治考核的重要內(nèi)容,有效落實工作人員、經(jīng)費保障,健全完善考核獎懲機制,最大限度地調(diào)動各方面工作積極性,促進工作有序進行,確保工作取得實效。
(三)開拓創(chuàng)新,力爭“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作上新臺階。
1、充分發(fā)揮服務(wù)團隊作用。每個責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)配備一支服務(wù)團組,團組人員通過包干負責(zé)、上門調(diào)查、組團幫扶等方式,對網(wǎng)格內(nèi)居民進行定期或不定期地走訪,收集和處理村民群眾反映的問題和意見,并做好登記,通過走訪,服務(wù)團組要對所負責(zé)區(qū)域做到“四清”即家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清,并掌握時時動態(tài)變化。
2、將網(wǎng)格化工作全面滲透。在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作機制更加完善,動作更加科學(xué),并與其他各項工作相結(jié)合。一是與社會管理服務(wù)工作相結(jié)合,推進“平安瑯琊”建設(shè)。二是與幫扶工作相結(jié)合,推進“人文瑯琊”建設(shè),三是與廉政工作想結(jié)合,推進“和諧瑯琊”建設(shè)。
二、2010年工作思路。
二、下一步工作計劃。
1、加強基層組織建設(shè)。強化基層組織黨員干部培訓(xùn)教育活動,提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,從而強化村在網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)中的主體作用。
2、完善服務(wù)團隊。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)招募一技之長的志愿者,充實到專業(yè)服務(wù)團隊中,使專業(yè)化服務(wù)深入到千家萬戶,為老百姓解決生活中的困難,真正成為網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)的中堅力量。
3、樹立典型宣傳。我們從宣傳典型入手,對于在網(wǎng)格團隊服務(wù)中表現(xiàn)突出的個人和集體要進行表彰,并樹立典型,在全鎮(zhèn)泛圍內(nèi)推廣,以達到榜樣示范作用。同時各村要結(jié)合實際,總結(jié)先進經(jīng)驗和好的做法,以點帶面,全面鋪開,推動這項工作向縱深發(fā)展,同時提高了管理服務(wù)的精細化、動態(tài)化水平。
人民政府二〇一二年六月二十日。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇九
前一階段網(wǎng)格化服務(wù)管理的業(yè)務(wù)開展主要是由試點鋪開到整個城鄉(xiāng)。主要有以下幾個方面的工作:
一是全區(qū)網(wǎng)格的劃分。城區(qū)共615個網(wǎng)格,根據(jù)組織部今年1月的上常委會方案,都明確了網(wǎng)格的具體界限,所屬的黨支部。根據(jù)組織部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格劃分方案,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格共27個。明確了網(wǎng)格數(shù)量、網(wǎng)格的四至界限。不知城中村是否報聯(lián)絡(luò)員,做到全面覆蓋。
二是網(wǎng)格化四級平臺的建設(shè)。目前區(qū)監(jiān)管中心正常運轉(zhuǎn),街道的分中心已建成,場地、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、專線、電腦、門牌、制度已落實。社區(qū)的網(wǎng)格化站已相應(yīng)建成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)軟硬件設(shè)施正在配備,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)格員基本確定。
三是網(wǎng)格員隊伍的組建。街道的網(wǎng)格員名單及其來源等基本信息都已齊備,街道網(wǎng)格員絕大部分由社區(qū)干部兼任,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員主要由村干部兼任。名單還未收齊,組織部文件是,與政務(wù)中心各報一份,還差5個鄉(xiāng)鎮(zhèn),將和組織部銜接,星期三之前收齊。
四是數(shù)據(jù)庫的建立。完成了各街道的操作培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的星期二能完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正組織先錄成電子檔,等網(wǎng)線一安好即導(dǎo)入?,F(xiàn)已錄入戶籍人口條,流動人口條,房屋條,本月增量為。
根據(jù)南順目督[2014]36號文件,共有11個市級部門納入網(wǎng)格化事件辦理體系。加上市目督辦來督查牽通的發(fā)改局,共有21個區(qū)級部門接通專線,但交辦出去的事件只有件。這一千多件事件,例如,基本都在網(wǎng)格處理好了,報到街道社區(qū)都很少。
下一步打算:
(一)進一步規(guī)范平臺建設(shè)。
街道黨工委出文明確街道分中心的中心主任,社區(qū)站點的站長。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心明確中心主任,是否出文?是否公示?片區(qū)負責(zé)人指導(dǎo)規(guī)范建設(shè)平臺,并掌握基本情況,及時反饋。星期二之前統(tǒng)計下各負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平臺建設(shè)的具體情況,包括軟硬件設(shè)施的配備,是否進行宣傳等情況,星期四統(tǒng)計掌握電信安裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)線的情況,匯總給王燕。
(二)進一步加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè)。
所負責(zé)街道網(wǎng)格員更換要及時報監(jiān)管中心,對應(yīng)指導(dǎo)人應(yīng)及時在系統(tǒng)中把手持終端機的用戶名改過來。
區(qū)上對網(wǎng)格員提出明確要求:一是每個網(wǎng)格員每天至少報一條事件。二是網(wǎng)格員每天上午、下午各巡視一遍所管轄的網(wǎng)格。三是加強宣傳,讓網(wǎng)格員能入戶,能辦事。四是網(wǎng)格員與電腦操作專干應(yīng)在各自街道或各自社區(qū)定期召開后續(xù)培訓(xùn)交流提高例會。四是建議每個街道評選一名優(yōu)秀網(wǎng)格員,進行獎勵。
(三)全力保障數(shù)據(jù)庫的建成。
一是做好后續(xù)培訓(xùn)保障。對應(yīng)指導(dǎo)人,做好電話和qq指導(dǎo),街道不會操作的,到監(jiān)管中心來現(xiàn)場指導(dǎo)。及時收集并反饋給王燕。
二是各對應(yīng)指導(dǎo)人每周一早上查看所負責(zé)街道各類數(shù)據(jù)的總量和增量。基本類別就按照市目標辦規(guī)定的七類查看。
三是各對應(yīng)指導(dǎo)人對本街道的數(shù)據(jù)采錄與事件上報的目標與完成率心中有數(shù),動態(tài)掌握,主動謀劃,保障完成目標。在例會或平時交流經(jīng)驗,共享經(jīng)驗,提高效率。
四是星期三之前收齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)錄入目標,并由王燕匯總,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后下達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),同時復(fù)印前期事例。
(四)網(wǎng)格事件辦理體系的完善。
各片區(qū)負責(zé)人對上報到監(jiān)管中心的事件及時分流到職能部門,并跟蹤辦理流程根據(jù)目標考核文件進行扣分記錄。各片區(qū)負責(zé)人掌握自己片區(qū)的典型事例,做好跟蹤與匯報,及時解決問題,宣傳優(yōu)秀事例。隨著事件交辦的增多,將進一步探索完善網(wǎng)格事件辦理體系,讓網(wǎng)格化服務(wù)管理發(fā)揮實效。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十
自全市展開以網(wǎng)格化管理統(tǒng)籌推進社區(qū)工作以來,辦事處根據(jù)自身實際情況,有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區(qū)科學(xué)劃分為8個網(wǎng)格,由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長,各社區(qū),村委設(shè)有一名網(wǎng)格專員,并嚴格按照區(qū)委區(qū)政府文件及社會服務(wù)管理中心的要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區(qū)網(wǎng)格服務(wù),改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離?,F(xiàn)將我社區(qū)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實情況匯報如下:
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十一
為進一步落實燃氣安全管理主體責(zé)任,切實抓好全處的燃氣安全管理工作,完善燃氣安全管理網(wǎng)格化框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的燃氣安全監(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,在《關(guān)于調(diào)整鞋塘辦事處安全生產(chǎn)委員會及其專業(yè)委員會的通知》基礎(chǔ)上建立鞋塘辦事處燃氣安全網(wǎng)格化管理制,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,按照省、市、區(qū)三級主要領(lǐng)導(dǎo)要求,進一步細化落實安全責(zé)任,落實安全保障措施,夯實安全管理基礎(chǔ),提升燃氣使用安全水平,維護鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定。
通過實行鞋塘辦事處燃氣安全網(wǎng)格化管理制度,進一步明確燃氣安全崗位安全責(zé)任、主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范,構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃氣安全管理網(wǎng)格體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環(huán)節(jié),確保各項措施全面落實。
(二)村鎮(zhèn)建設(shè)辦負責(zé):組織開展重點區(qū)域燃氣隱患排查;積極防范城鎮(zhèn)燃氣設(shè)施第三方破壞,督促建設(shè)單位建立施工質(zhì)量安全監(jiān)管制度、完善燃氣工程管控體系;開展城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險普查、城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)(企業(yè))安全評估和重大安全隱患風(fēng)險點辨識;開展燃氣安全生產(chǎn)檢查,強化燃氣設(shè)施防護,推動老舊管線檢測和改造升級;配合做好違法建筑侵占燃氣設(shè)施用地的整治;督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動合同,建立本地區(qū)送氣人員信息庫,規(guī)范配送服務(wù)制度;開展建筑工地用氣安全專項整治,督促建筑工地用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(三)市場監(jiān)管所負責(zé):開展氣瓶固定充裝情況檢查,整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度,確保氣瓶定期檢測到位;加強對燃氣壓力管道、壓力容器的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察,督促企業(yè)提高管道檢測和評估的能力水平;加強燃氣灶等器具設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,淘汰不合格產(chǎn)品;指導(dǎo)開展農(nóng)貿(mào)市場等場所用氣安全專項整治,督促農(nóng)貿(mào)市場等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(四)行政執(zhí)法中隊負責(zé):加強對城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)、網(wǎng)點及用戶安全巡查和執(zhí)法處罰,配合村鎮(zhèn)建設(shè)辦對移交的違法違規(guī)行為進行執(zhí)法處罰。
(五)派出所負責(zé):對燃氣安全整治行動中妨礙公務(wù)和危害公共安全等違法行為進行打擊。
(六)安監(jiān)所負責(zé):組織開展城鎮(zhèn)燃氣供應(yīng)的工業(yè)場所用氣安全專項整治,督促工業(yè)用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(七)兩員兩站負責(zé):對燃氣運輸及運輸車輛的監(jiān)督檢查,查處違法運輸燃氣的車輛。
(八)經(jīng)濟發(fā)展辦負責(zé):負責(zé)對燃氣設(shè)施項目進行核準、備案,配合打擊程序不合法的燃氣設(shè)施建設(shè)活動;組織開展餐飲、商場等用氣安全專項整治,督促餐飲、商場等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(九)教衛(wèi)線負責(zé):組織開展學(xué)校、幼兒園等教育場所用氣安全專項整治,督促學(xué)校、幼兒園等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。組織開展醫(yī)院等醫(yī)療場所用氣安全專項整治,督促醫(yī)院等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(十)旅游線負責(zé):組織開展旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等場所用氣安全專項整治,督促旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(十一)消防站負責(zé):加大對使用城鎮(zhèn)燃氣場所的消防安全巡查、檢查,并指導(dǎo)消除消防安全隱患。
(十三)各行政村落實屬地、各村書記負責(zé):對居民瓶裝液化石油氣使用進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,要求用戶及時采取措施消除隱患。
一是精心組織,務(wù)求實效。認真開展工作,落實網(wǎng)格責(zé)任、開展巡查、進行規(guī)范、強化網(wǎng)格監(jiān)管,每個網(wǎng)格責(zé)任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作,并認真填寫燃氣安全隱患督查記錄表,切實做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人,務(wù)求實效。
二是健全機制,加強督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機制,“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動,形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制,推動安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,能自查自糾的,立即進行整改。
三是嚴格責(zé)任,明確獎懲。將網(wǎng)格化管理分工職責(zé)分解到每一位主體責(zé)任人,加強督查指導(dǎo),層層抓落實。建立責(zé)任追究和獎勵機制。
四是注重實效,快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責(zé)任分工,增強責(zé)任意識,強化效能監(jiān)管,切實解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十二
為積極做好新型冠狀病毒肺炎防控工作,大朗鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心,認真落實市鎮(zhèn)有關(guān)工作部署,集中力量扎實開展疫情防控工作,全力保障廣大群眾的健康安全。
春節(jié)期間,大朗鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心工作人員和網(wǎng)格員共320多人堅守工作崗位,集中力量投入防疫防控工作,深入各個社區(qū)(村),逐家逐戶登記排查從湖北返回莞人員,入戶大力宣傳,全力保障社區(qū)(村)居家隔離人員及集中隔離人員隔離期間的生活用品和飲食。
大朗鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心工作人員卓淑嫻:我們的網(wǎng)格員每一天都會對出租屋、三小場所、商鋪等人員密集的地方進行一個實地排查,對需要隔離的人員,每天都會分為上午和下午的兩次測溫,還會為他們提供買菜、生活用品等貼心服務(wù)。
大朗網(wǎng)格管理中心還出臺制定《大朗鎮(zhèn)出租屋新型冠狀肺炎病毒防疫工作指引》和《大朗鎮(zhèn)重點人群居家隔離工作方案》,科學(xué)指導(dǎo)出租屋防疫防控工作,規(guī)范居家隔離措施。成立8個督導(dǎo)組,下沉到各社區(qū)(村)與網(wǎng)格管理員共同開展防疫防控工作。截止2月5日,全鎮(zhèn)累計出動網(wǎng)格管理員2722人次,排查出租屋9093棟(間),檢查市場主體9737間,協(xié)助相關(guān)部門檢查居民樓6858間。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十三
為進一步普及人民幣相關(guān)知識,提升我行周邊社區(qū)居民辨別人民幣真?zhèn)魏头婪督鹑谠p騙的能力,維護地區(qū)人民幣流通秩序,凈化人民幣流通環(huán)境,光大銀行西城支行積極響應(yīng)人行號召,于9月22日、24日在周邊社區(qū)開展了為期兩天的“人民幣宣傳服務(wù)進社區(qū)”活動。
此次活動宣傳對象主要是社區(qū)附近的面館、超市、面包店、醫(yī)藥店和理發(fā)店等以現(xiàn)金結(jié)算為主的單位。我行工作人員從小面額現(xiàn)金預(yù)約兌換、殘損幣兌換、硬幣兌換、新版人民幣識別和嚴禁商戶拒收現(xiàn)金行為五個方面對人民幣相關(guān)知識進行了詳細地講解。其中,20xx年版第五套人民幣50元、20元、10元、1元紙幣防偽特征、人民幣圖樣的規(guī)范使用以及九種人民幣收藏品騙局作為重點講解。另外,我行工作人員向商戶們普及了零鈔兌換的相關(guān)知識,并介紹了我行的兌換服務(wù)。商戶們都積極配合我行工作,并留存信息于我行,以便后續(xù)回訪。
此次宣傳活動,累計發(fā)放宣傳資料30余份,接受咨詢商戶16戶。通過我行人員的細心講解,社區(qū)內(nèi)的商戶對于識別假幣、小面額現(xiàn)金兌換和殘幣兌換等有了更清晰的了解,提高了識別假幣的能力,增強了防范假幣的意識,也對如何正確使用人民幣,嚴禁拒收現(xiàn)金等知識有了更為全面的認識。
商戶王某說:“平時對假幣也沒有太多的`認識,這次銀行的工作人員給我細心講解怎么識別假幣,這讓我對假幣有了更深的認識。”
商戶劉某說:“之前有收到很多的殘幣和小面額零幣,也不好給其他顧客找零回去,就一直都存著,實在不知道該怎么處理。這次聽了工作人員的講解,就知道該怎么辦了,等今天回家整理一下就去銀行兌換了?!?BR> 現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化便利了商戶的日常經(jīng)營,保障了居民的自主支付選擇權(quán),特別是老年群體偏好使用現(xiàn)金的消費需求,規(guī)范了人民幣流通的市場秩序。我行會持續(xù)貫徹落實這一措施,將便民的工作理念落到實處。同時,通過人民幣宣傳活動不斷加強我行周邊居民的自我維權(quán)意識和自我防范意識。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十四
一是鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鄉(xiāng)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門工作人員為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負責(zé)日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長,每個站點設(shè)立網(wǎng)格管理員。二是建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鄉(xiāng)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責(zé),網(wǎng)格管理員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鄉(xiāng)里專門印制民情日志8本,印制信息采集表200份,信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。三是我鄉(xiāng)積極做好網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作,強化他們的責(zé)任意識和服務(wù)意識,提高數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量,在鄉(xiāng)上選派專人管理網(wǎng)格化信息系統(tǒng),做好上班每日登陸系統(tǒng),及時錄入相關(guān)信息。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十五
學(xué)校網(wǎng)格化管理工作是為了實現(xiàn)管理工作的智能化、科學(xué)化和規(guī)范化,為學(xué)生和職工提供更加安全、舒適的校園環(huán)境而開展的工作。在過去的工作中,我擔(dān)任了網(wǎng)格化管理小組的一員,參與了網(wǎng)格化管理的各項工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
學(xué)校網(wǎng)格化管理平臺是網(wǎng)格化管理的重要基礎(chǔ),我們加強了學(xué)校網(wǎng)格化管理平臺的建設(shè)和維護。在平臺上,我們增加了一些新的模塊,如考勤管理、設(shè)備管理、維修管理等,并且完善了已有的模塊,提高了平臺的管理水平。
網(wǎng)格管理工作需要網(wǎng)格員的積極配合和支持,我們注重對網(wǎng)格員的管理和培訓(xùn)。我們向網(wǎng)格員提供了專門的培訓(xùn)課程,幫助他們了解網(wǎng)格化管理的目標和方法,提高了網(wǎng)格員的管理意識和技能。
為了更好地實現(xiàn)網(wǎng)格化管理的`目標,我們不斷完善管理流程和標準,確保管理工作的效率和準確性。我們還擴大了管理范圍,開展了網(wǎng)格化管理的實地演練,以此檢驗管理流程和標準的可行性。
網(wǎng)格化管理工作并不是一項簡單而短暫的工作,我們需要不斷跟進管理工作的后續(xù)服務(wù)和維護。通過與學(xué)生和職工的反饋,我們及時發(fā)現(xiàn)和解決管理工作中存在的問題,以此提高網(wǎng)格化管理的效率和準確性。
總之,學(xué)校網(wǎng)格化管理工作不僅為學(xué)生和教職工提供了更好的校園環(huán)境,同時也為學(xué)校管理提供了更加科學(xué)和規(guī)范的管理手段。我們將繼續(xù)努力,不斷完善網(wǎng)格化管理工作,為學(xué)校管理事業(yè)做出新的貢獻。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十六
一年來,以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運行結(jié)合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺――社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務(wù),下面就此項工作簡要匯報如下:
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十七
(一)實行“一把手”負責(zé)制。**區(qū)在全市率先成立以區(qū)長為組長,綜治等24家責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了校園安全管理工作聯(lián)席會議機制,及時研究解決校園安全工作中的問題。
(二)壓實層級安全責(zé)任。**區(qū)教育局每年開學(xué)初均與各校長簽訂《安全工作責(zé)任書》,各校也成立相應(yīng)組織機構(gòu),明確各級崗位各自職責(zé)和工作任務(wù)。全面推行“一票否決制”,確保安全工作責(zé)任制和安全防范措施落到實處。
(三)落實校園安全經(jīng)費保障。區(qū)財政每年投入2590余萬元,為全區(qū)72所公、民辦中小學(xué)、幼兒園按照“一崗雙人”的標準統(tǒng)一配備771名安保人員;每年投入1600萬元解決公辦學(xué)?!耙攒嚧!眴栴};20xx年市區(qū)兩級財政投入1000多萬元,用于資助解決民辦學(xué)校幼兒園的校園安保問題;20xx年追加投入985萬元為全區(qū)所有校(園)安裝了治安視頻監(jiān)控系統(tǒng),每年投入250余萬元進行運行維護,校園安全“人防、物防、技防”措施得到持續(xù)加強。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十八
按照縣委、縣政府生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護工作要求,深入貫徹落實中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十四次會議關(guān)于強化環(huán)境保護“黨政同責(zé)”、“一崗雙責(zé)”的會議精神,我局有效強化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任,創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機制,實施網(wǎng)格化監(jiān)管,形成了“各級政府統(tǒng)一組織、環(huán)境保護部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相關(guān)部門各司其職、社會各界廣泛參與”的監(jiān)管格局?,F(xiàn)將我局環(huán)境保護網(wǎng)格化監(jiān)管運行情況匯報如下:
為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè),成立了林業(yè)局環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)保工作人員。建立了栗子坪自然保護區(qū)、貢嘎山自然保護區(qū)管理處、縣王崗坪森林經(jīng)營所以及16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處所轄林區(qū)的一級網(wǎng)格20個,貢嘎山自然保護區(qū)管理處設(shè)置二級網(wǎng)格2個,栗子坪自然保護區(qū)管理局設(shè)置二級網(wǎng)格6個,縣王崗坪森林經(jīng)營所設(shè)置二級網(wǎng)格4個。環(huán)保工作由林業(yè)局環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各級網(wǎng)格工作人員各施其職,全面推進環(huán)保建設(shè)。
按照“屬地管理、分級負責(zé)、條塊結(jié)合、無縫對接、全面覆蓋、責(zé)任到人”的原則,明確環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任,建立“劃片包干、定人定崗、定位定責(zé)”的監(jiān)管體系,明確網(wǎng)格主體應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任。同時我局實行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、中層干部包鄉(xiāng)包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標任務(wù)具體。
為摸清全縣林區(qū)環(huán)境保護工作情況,我局開展了橫向到邊,縱向到底調(diào)查摸底工作,并建立網(wǎng)格化監(jiān)管臺賬。
按照“三大戰(zhàn)役”要求,我局針對不同時間的突出問題,有針對性的開展大氣、水污染防治和生態(tài)環(huán)境保護宣傳20余次。針對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)開展檢查10次,開展小水電專項檢查30余次,督促小水電企業(yè)落實生態(tài)流量下泄,妥善處置生活污水和生活垃圾。自然保護區(qū)停產(chǎn)整改15家水電站,另對全縣多家水電站督促整改到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站、天保管護站、自然保護區(qū)保護站不定期對轄區(qū)內(nèi)林區(qū)進行巡查、巡護,做好環(huán)保宣傳。
在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時,缺乏對監(jiān)管對象的.強制措施,導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時徹底得到處理。
(一)加大自查自糾力度。針對轄區(qū)污染情況,做好宣傳發(fā)動,仔細摸排,分類梳理上報,同時開展好自查自糾工作,不等不靠,主動作為,迎難而上,抓好環(huán)境保護。
(二)加大宣傳氛圍,贏得整治共識。環(huán)保工作是一項長久的攻堅戰(zhàn),要想取得勝利,必須得到群眾的參與支持,凝聚各方共識,形成工作合力,營造良好氛圍。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十九
我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結(jié)的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
網(wǎng)格化工作年度計劃篇二十
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實了義務(wù)防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點,關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務(wù)效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇一
試點單位:濱江花苑社區(qū)、躋云橋居、梁場居、刁莊居成員單位:綜治辦、派出所、安監(jiān)中隊、新居民服務(wù)管理所、司法所、信訪辦、計生辦、老保所、民政科、教委辦、衛(wèi)生院、工商所、物業(yè)辦、團工委、工會、婦聯(lián)。
網(wǎng)格:街道--社區(qū)—網(wǎng)格(居委)--片區(qū)四級網(wǎng)格組織。
體系。
組織宣傳(組織科、宣傳科、科教文衛(wèi)辦):組織建設(shè)、黨。
員教育、精神文明建設(shè)、生態(tài)文明。
司法行政(司法所):特殊人群服務(wù)管理、普法宣傳、司法。
援助、矛盾調(diào)解。
人口計生(計生辦):計生服務(wù)管理。
社會保障(社保所):職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、社會保險、勞。
動爭議仲裁、專業(yè)技術(shù)評定。
教育衛(wèi)生(教委辦、衛(wèi)生院):入學(xué)入托、成人教育、校園。
安全、醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生防疫。
試點居委任務(wù):
1、建立網(wǎng)格組織,定格、定人、定責(zé)。
2、網(wǎng)格戶況圖上墻。
3、檔簿資料齊全。
成員單位任務(wù):
1、明確職責(zé)。
2、公開承諾。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇二
為進一步提高綠錦社區(qū)服務(wù)群眾的能力,夯實基層基礎(chǔ),如何制定社區(qū)網(wǎng)格化工作計劃?下面是本站小編收集整理的社區(qū)網(wǎng)格化工作計劃,歡迎閱讀。
為進一步提高___社區(qū)工會聯(lián)合會維護穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力,構(gòu)建有利于介休市跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎(chǔ),扎實做好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,根據(jù)東南街道黨工委關(guān)于加強“開展網(wǎng)格化管理”工作安排,現(xiàn)就___社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進,探索職責(zé)明確、管理精細、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制,充分體現(xiàn)“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,以建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標。
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設(shè),以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象,劃分成若干個網(wǎng)格,在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有各種管理服務(wù)團隊,實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,管理服務(wù)機制更加便民;管理隊伍務(wù)實化,管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。
三、工作步驟。
(一)學(xué)習(xí)知識、掌握理念、提高網(wǎng)格化管理工作的認識。城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新,對社區(qū)工作人員來說,是一項新的工作,因此首先要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習(xí),了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),以便更好地運用。一是通過互聯(lián)網(wǎng)搜索組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)格化管理的概念性的知識,了解實施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區(qū)(街道和社區(qū))的做法,樹立網(wǎng)格化管理社區(qū)的新理念;二是通過各種形式對網(wǎng)格化管理人員進行培訓(xùn),提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;三是按照上級關(guān)于網(wǎng)格化管理的部署,結(jié)合社區(qū)的實際,深刻認識網(wǎng)格化管理對社區(qū)工作的推動作用,進一步認識網(wǎng)格化管理對社會管理的積極意義。
(二)、建信息、劃網(wǎng)格、組團隊,夯實網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。
1、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對象進行分類,做到服務(wù)(管理)有重點,工作有方向。
2、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照街、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為八個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格內(nèi)居民約100戶左右,人口約270人左右,將網(wǎng)格內(nèi)的居民納入網(wǎng)格管理之中,逐步將所有單位(工商企業(yè)、個體工商戶)納入網(wǎng)格。
3、組團隊。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責(zé)任人)的人選范圍,組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主,居民小組長(樓棟長)、黨員骨干、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶成員,負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動態(tài)管理和服務(wù),暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務(wù)管理團隊、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務(wù)。
(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務(wù),打造全方位服務(wù)管理工作新格局。
1、選模式。首先,社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任任組長,社區(qū)工作人員為成員。負責(zé)籌備網(wǎng)格化管理建立和運行的工作,要制定網(wǎng)格化管理實施方案;其次,要選好模式,許多城市(街道社區(qū))在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗,創(chuàng)建了不同的管理模式,各社區(qū)(或全街道)要通過對本社區(qū)(或街道)的實際情況的掌握和認真分析的基礎(chǔ)上在實施網(wǎng)格化管理前就應(yīng)選好符合本社區(qū)(或街道)實際的網(wǎng)格化模式,確定網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)的事項范圍,社區(qū)服務(wù)管理事項的范圍,做到全社區(qū)(或街道)一盤棋,形成有自己社區(qū)(街道)特色的網(wǎng)格化管理體系。
2、訂制度。建立各項服務(wù)管理制度,形成規(guī)范的工作機制。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會制度》、《網(wǎng)格化工作服務(wù)人員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等制度,用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作,使服務(wù)管理工作開展有序展開。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效,社區(qū)要開展“工作進組、服務(wù)入戶”模式,結(jié)合黨組織建設(shè),把黨小組與居民小組合二為一,建立網(wǎng)格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情研判、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊,向周邊群眾提供近距離服務(wù),幫助街道(社區(qū))黨組織全面掌握社區(qū)實際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。各網(wǎng)格管理員要定期對網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的事,進行分類進行處理:一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報社區(qū)、并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。
四、相關(guān)工作要求。
一、通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務(wù),網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務(wù)。
二、通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)管理服務(wù)綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),提升綜合服務(wù)功能,要求社區(qū)工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、社會福利等公共設(shè)施的建設(shè),引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求??傊?,我們要在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理的路子,利用好網(wǎng)格化管理這個平臺,促進社區(qū)各項工作扎實、穩(wěn)步提高,為再造一個新介休作出貢獻。
一、指導(dǎo)思想。
以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點,努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制,使社區(qū)在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺,以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象,將社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù)。在年底對全社區(qū)實行網(wǎng)格化全覆蓋。
三、工作步驟。
(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識,合理設(shè)置網(wǎng)格。
要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習(xí),了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),按照“任務(wù)相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格區(qū)域。
根據(jù)社區(qū)實際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體,建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問題的處理,在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時,對中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負責(zé)人和有關(guān)工作人員組成,負責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題等。
(三)明確責(zé)任、嚴格獎懲制度。
強化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識,要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”,堅持每天到網(wǎng)格巡查一次,“在網(wǎng)”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調(diào)查時要合理安排時間、注意方法,嚴格保守服務(wù)對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關(guān)系、家庭經(jīng)濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
四、相關(guān)工作要求。
(一)切實加強領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)網(wǎng)格精細化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長,劉明友、范桂菊任副組長,成員有張艷硯、王浩、朱靜,負責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務(wù),網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措,關(guān)系到居民群眾的切身利益,社區(qū)廣播每天播報并設(shè)立專欄,編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。
為進一步提高鼓西街道維護穩(wěn)定群眾的能力,構(gòu)建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎(chǔ),扎實做好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理”工作要求,現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo),以建立健全為民服務(wù)的長效機制為目的,以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結(jié)合,以塊為主,積極探索建立職責(zé)明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,行政管理更加有效,資源配置更加合理,黨群關(guān)系更加密切,社會更加和諧的工作目標,為全面推進鼓西地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。
每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格,并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù)團隊將社區(qū)建設(shè)的各項任務(wù)分解下去,發(fā)揮機關(guān)干部的積極作用,實時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾提供服務(wù),實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)?;瑥亩_到強化政府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實事長效機制的目的。
三、工作步驟。
1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系?!熬W(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計,合理確定責(zé)任網(wǎng)格,將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網(wǎng)格的劃分有利于組團服務(wù),包干責(zé)任,上門調(diào)查和面對面服務(wù)。
2、調(diào)查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù)體系?!熬W(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學(xué)有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時,節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員,建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理服務(wù)團隊。“網(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團隊。網(wǎng)格團隊要因地制宜,原則上每支團隊由街道機關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組成,定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行走訪,收集和處理居民所反映的問題和意見。
4、大力推進信息化建設(shè),建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務(wù)對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網(wǎng)絡(luò)平臺,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),準確歸類匯總,有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。要注重信息的日常維護和更新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息,使管理服務(wù)更加人性化。
5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網(wǎng)格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來人口中的積極分子等為輔助力量,成立管理服務(wù)團隊;把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺,把外來人口普遍納入網(wǎng)格化體系,進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通,建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息,與群眾互動交流。
總之,我們會認真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維,利用好網(wǎng)格花管理這一平臺,促進街道各項工作扎實、穩(wěn)步的提高。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇三
街道近年來發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運行,各社區(qū)的系統(tǒng)運行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠遠不能滿足實際應(yīng)用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xxxx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關(guān)操作,通過溝通,11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
(二)基本運行狀況。
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報157條,排全區(qū)第三位,兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日,我街道社區(qū)民情上報73條,走訪日志上報182條。
(三)基本運行思考。
就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇四
今年以來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委的具體指導(dǎo)下,認真貫徹落實省、市、縣政法工作會議精神,進一步落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,認真落實社會管理各項重點工作,加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全力維護鄉(xiāng)社會政治穩(wěn)定,為鄉(xiāng)經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年社會治安綜合治理和網(wǎng)格化工作情況匯報如下:
網(wǎng)格化工作年度計劃篇五
思鳳社區(qū)位于榆次區(qū)最南端與南關(guān)村交錯,屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有居民3718戶,11154人,為實現(xiàn)“民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、為民服務(wù)無縫隙”為目標,根據(jù)榆次區(qū)人民政府規(guī)定,開展了社會管理網(wǎng)格,根據(jù)本轄區(qū)區(qū)域,人員情況,嚴格按網(wǎng)格化管理要求,本社區(qū)共分11個網(wǎng)格,下面將此工作向各級領(lǐng)導(dǎo)做一匯報:
一、思鳳社區(qū)成立了以社區(qū)主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)組。
二、制定了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制度,即,社會網(wǎng)格化。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、信息管理制度、小組例會制度、入戶走訪制度、成員聯(lián)系制度、工作記律制度、考核督查制度。
三、制訂了網(wǎng)格長職責(zé),并與每一個網(wǎng)格長簽訂了工作。
責(zé)任書。
四、制訂了社會管理網(wǎng)格化管理實施方案。
思鳳社區(qū)。
2011年7月29日。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇六
整合社區(qū)交通安全宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡(luò),建立規(guī)章制度,為“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,xx社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為8個網(wǎng)格,社區(qū)主任為一級網(wǎng)格長、社區(qū)居委會委員為二級網(wǎng)格長,社區(qū)包片干部、交通安全信息員為三級網(wǎng)格長,各網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
二、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“安全元”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會例會,由社區(qū)交通安全網(wǎng)格第一責(zé)任人或主管副主任主持召開,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
xx社區(qū)居委會2018年1月9日。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇七
(篇一)。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細,社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施。
(一)實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了5個網(wǎng)格,形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,(二)是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。
社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員打算自制每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
(三)是實行了管理內(nèi)容標準化。
況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是指能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
(四)是推進了管理人員責(zé)任化。
每位網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再上報社區(qū),共同協(xié)商解決。
(五)是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到每家每戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足。
“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
(二)是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,這就要求網(wǎng)格工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),(三)是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作。
(一)是要進一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。我社區(qū)網(wǎng)格人員預(yù)計在今年12月底將轄區(qū)內(nèi)所有人口信息摸底工作完成,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
(二)是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。
為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍,使每位常住居民能放心的提供自己的信息,積極參加到網(wǎng)格化管理工作中來。
(三)是要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
(篇二)。
隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)就實施情況匯報如下:
一、夯實基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責(zé)為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會制,民情收集和公示制度,網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學(xué)習(xí),并聘請高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進行實地教學(xué)。
**。
年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生的條件。根據(jù)區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,并錄入基礎(chǔ)信息,12月已全面完成。
二、落實責(zé)任,工作規(guī)范化,以“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。
1、明確責(zé)任,細化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責(zé)一個單元網(wǎng)格,明確管理職責(zé),實行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格員主要負責(zé)民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集,簡易問題處理等,并承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應(yīng)的措施解決問題。
三、成效顯著,服務(wù)到位。
網(wǎng)格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務(wù)效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。
(篇三)。
**年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標,深化推進網(wǎng)格化管理改革,提升“四實”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)信息采集底數(shù)清,情況明。
今年1-5月,我街道實有人口信息32.7萬條,新采集核查流動人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準確率為100%;累計采集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
(二)圓滿完成處級領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當網(wǎng)格員”主題黨日活動。
12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集“四實“信息、重點排查“三合一“場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗當網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、橫崗7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
(三)加強培訓(xùn),隊伍整體素質(zhì)有了明顯提升。
1、進行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【**】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓(xùn)活動,訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準遲到,不準缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當中,形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻橫崗做先鋒”機關(guān)團員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。
(四)繼續(xù)深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創(chuàng)建。
據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),充分調(diào)動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。
(五)積極開展各項專項行動,成效顯著。
3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標任務(wù)。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《橫崗街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展橫崗街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關(guān)職能部門處置。
1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,通報隱患506處,協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據(jù)《橫崗街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”,據(jù)統(tǒng)計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網(wǎng)格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進行法律文書網(wǎng)格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導(dǎo)申報義務(wù)人積極申報人口信息。據(jù)統(tǒng)計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
(六)加強房屋租賃管理,取得了較好成績。
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù),進一步方便群眾辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,見證合同2351份,備案合同3份,共3255份,征收房屋租賃稅合計416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會”法制宣傳現(xiàn)場會3場,以案說法的形式,主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份,覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來,我中心共受理糾紛17宗,成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
(七)加大宣傳力度,營造良好氛圍。
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時機,向業(yè)主(承租人)、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報、居住證條例、消防安全知識等,同時,積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門,開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,據(jù)統(tǒng)計,今年以來,發(fā)放各類宣傳資料10萬份,在各大媒體、報刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇,通過各類形式的宣傳活動,進一步增強了廣大業(yè)主和租賃當事人的責(zé)任意識。
二、存在問題及不足。
在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網(wǎng)格員工作量大,任務(wù)重,要同時接受上級業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項行動任務(wù),任務(wù)種類多,數(shù)量大,工作量嚴重超負荷;二是網(wǎng)格員身份模糊,既要當信息采集員,又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員,身兼多職,網(wǎng)格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關(guān)職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重;四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱,我街道城中村、農(nóng)民房較多,人員流動性大,業(yè)主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業(yè)主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計劃。
(一)繼續(xù)加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊伍軍訓(xùn)工作,切實提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì),全力打造規(guī)范化、標準化、準軍事化的網(wǎng)格員隊伍,提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范,加強隊伍培訓(xùn),提升隊伍形象,展現(xiàn)隊容風(fēng)紀。加強網(wǎng)格員隊伍精神激勵和關(guān)愛,不斷增強網(wǎng)格員隊伍的職業(yè)榮譽感、使命感。
(二)扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心,通過日常采集和專項行動相結(jié)合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集,強化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
(三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
(四)積極引導(dǎo)業(yè)主、樓(棟)長、企業(yè)單位等申報義務(wù)人主動申報人員信息,加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標,結(jié)合出租屋管理實際,扎實開展出租屋日常巡查工作,統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設(shè)以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息采集率達標,居住登記申報率達97%,樓長制普及率達90%,創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動,并通過微信、報紙、電視、電臺、網(wǎng)站、手機等媒體深入報道,實現(xiàn)電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇八
自開展網(wǎng)格化管理工作以來,城趙鎮(zhèn)在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣網(wǎng)格辦的指導(dǎo)下,以加強基層黨建、完善管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進社會和諧為目標,按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對轄區(qū)實行嚴密的網(wǎng)格管理。開創(chuàng)了我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作的新局面?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
(一)夯實基礎(chǔ),“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作得以保證。
1、加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村、組網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,同時下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人辦公,負責(zé)日常各項工作。
2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,扎實推進“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作。二是積極學(xué)習(xí)交流。為了深化認識,全面推動“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作取得新的成效,瑯琊鎮(zhèn)將其作為基層加強和創(chuàng)新社會管理重要內(nèi)容,列入當前工作的重要議事日程,與本單位工作進行有機結(jié)合,進一步統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌謀劃,深入動員,認真組織實施,同時組織人員到蘇孟、三江、秋濱等地進行了經(jīng)驗的學(xué)習(xí)與交流。
3、科學(xué)劃分網(wǎng)格,合理組成團隊。在不改變各村格局的前提下,以尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于服務(wù)和管理為原則,以自然村為基礎(chǔ),以家庭為基本單位,以200戶家庭劃定為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格。目前城趙鎮(zhèn)已成立了三個試點村,同時組建了一支以基層黨員干部為主體,廣泛吸收社會優(yōu)秀骨干分子、專業(yè)人才和志愿者為補充的網(wǎng)格管理服務(wù)團隊,既有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機關(guān)工作人員、民警、村干部,還有老干部、醫(yī)護人員、教師,并將各類主體按照各個網(wǎng)格的特點和實際進行人員分配。網(wǎng)格團隊成員主要發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、惠民便民服務(wù)員等“五大員”的作用,每月開展不少于10戶家庭的走訪摸排,了解群眾的困難和需求,并填寫民情日志,定期匯總上報,突發(fā)緊急情況隨訪隨報,深入了解網(wǎng)格內(nèi)各戶的詳細情況,有針對性地開展管理服務(wù)工作,從而有效地避免了管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
(二)求真務(wù)實,“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作有效推進。
1、制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲、教育培訓(xùn)四大運行機制確?!熬W(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。建立健全網(wǎng)格與網(wǎng)格之間的橫向?qū)訖C制,通過開展共建共創(chuàng)、互助聯(lián)誼、聯(lián)調(diào)聯(lián)防等活動,加強協(xié)作配合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,促進資源共享。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團隊負責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn),全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
2、強化輿論引導(dǎo),總結(jié)工作經(jīng)驗及教訓(xùn)。廣泛做好了宣傳、發(fā)動、開展工作,使全鎮(zhèn)人民充分認識推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”創(chuàng)新基層社會管理服務(wù)體系的重要性,積極引導(dǎo)廣大干部群眾投入到推動基層社會管理創(chuàng)新的實踐中來,及時總結(jié)和推廣各地的典型經(jīng)驗和成功做法,進一步加大輿論宣傳力度,為營造比學(xué)趕超推進社會管理創(chuàng)新增加了濃厚氛圍,力爭取得下一階段工作新成效。
3落實人員責(zé)任,確保工作實效。認真制定“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作考核辦法,將其作為平安、綜治考核的重要內(nèi)容,有效落實工作人員、經(jīng)費保障,健全完善考核獎懲機制,最大限度地調(diào)動各方面工作積極性,促進工作有序進行,確保工作取得實效。
(三)開拓創(chuàng)新,力爭“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作上新臺階。
1、充分發(fā)揮服務(wù)團隊作用。每個責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)配備一支服務(wù)團組,團組人員通過包干負責(zé)、上門調(diào)查、組團幫扶等方式,對網(wǎng)格內(nèi)居民進行定期或不定期地走訪,收集和處理村民群眾反映的問題和意見,并做好登記,通過走訪,服務(wù)團組要對所負責(zé)區(qū)域做到“四清”即家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清,并掌握時時動態(tài)變化。
2、將網(wǎng)格化工作全面滲透。在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作機制更加完善,動作更加科學(xué),并與其他各項工作相結(jié)合。一是與社會管理服務(wù)工作相結(jié)合,推進“平安瑯琊”建設(shè)。二是與幫扶工作相結(jié)合,推進“人文瑯琊”建設(shè),三是與廉政工作想結(jié)合,推進“和諧瑯琊”建設(shè)。
二、2010年工作思路。
二、下一步工作計劃。
1、加強基層組織建設(shè)。強化基層組織黨員干部培訓(xùn)教育活動,提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,從而強化村在網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)中的主體作用。
2、完善服務(wù)團隊。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)招募一技之長的志愿者,充實到專業(yè)服務(wù)團隊中,使專業(yè)化服務(wù)深入到千家萬戶,為老百姓解決生活中的困難,真正成為網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)的中堅力量。
3、樹立典型宣傳。我們從宣傳典型入手,對于在網(wǎng)格團隊服務(wù)中表現(xiàn)突出的個人和集體要進行表彰,并樹立典型,在全鎮(zhèn)泛圍內(nèi)推廣,以達到榜樣示范作用。同時各村要結(jié)合實際,總結(jié)先進經(jīng)驗和好的做法,以點帶面,全面鋪開,推動這項工作向縱深發(fā)展,同時提高了管理服務(wù)的精細化、動態(tài)化水平。
人民政府二〇一二年六月二十日。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇九
前一階段網(wǎng)格化服務(wù)管理的業(yè)務(wù)開展主要是由試點鋪開到整個城鄉(xiāng)。主要有以下幾個方面的工作:
一是全區(qū)網(wǎng)格的劃分。城區(qū)共615個網(wǎng)格,根據(jù)組織部今年1月的上常委會方案,都明確了網(wǎng)格的具體界限,所屬的黨支部。根據(jù)組織部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格劃分方案,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格共27個。明確了網(wǎng)格數(shù)量、網(wǎng)格的四至界限。不知城中村是否報聯(lián)絡(luò)員,做到全面覆蓋。
二是網(wǎng)格化四級平臺的建設(shè)。目前區(qū)監(jiān)管中心正常運轉(zhuǎn),街道的分中心已建成,場地、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、專線、電腦、門牌、制度已落實。社區(qū)的網(wǎng)格化站已相應(yīng)建成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)軟硬件設(shè)施正在配備,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)格員基本確定。
三是網(wǎng)格員隊伍的組建。街道的網(wǎng)格員名單及其來源等基本信息都已齊備,街道網(wǎng)格員絕大部分由社區(qū)干部兼任,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員主要由村干部兼任。名單還未收齊,組織部文件是,與政務(wù)中心各報一份,還差5個鄉(xiāng)鎮(zhèn),將和組織部銜接,星期三之前收齊。
四是數(shù)據(jù)庫的建立。完成了各街道的操作培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的星期二能完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正組織先錄成電子檔,等網(wǎng)線一安好即導(dǎo)入?,F(xiàn)已錄入戶籍人口條,流動人口條,房屋條,本月增量為。
根據(jù)南順目督[2014]36號文件,共有11個市級部門納入網(wǎng)格化事件辦理體系。加上市目督辦來督查牽通的發(fā)改局,共有21個區(qū)級部門接通專線,但交辦出去的事件只有件。這一千多件事件,例如,基本都在網(wǎng)格處理好了,報到街道社區(qū)都很少。
下一步打算:
(一)進一步規(guī)范平臺建設(shè)。
街道黨工委出文明確街道分中心的中心主任,社區(qū)站點的站長。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心明確中心主任,是否出文?是否公示?片區(qū)負責(zé)人指導(dǎo)規(guī)范建設(shè)平臺,并掌握基本情況,及時反饋。星期二之前統(tǒng)計下各負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平臺建設(shè)的具體情況,包括軟硬件設(shè)施的配備,是否進行宣傳等情況,星期四統(tǒng)計掌握電信安裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)線的情況,匯總給王燕。
(二)進一步加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè)。
所負責(zé)街道網(wǎng)格員更換要及時報監(jiān)管中心,對應(yīng)指導(dǎo)人應(yīng)及時在系統(tǒng)中把手持終端機的用戶名改過來。
區(qū)上對網(wǎng)格員提出明確要求:一是每個網(wǎng)格員每天至少報一條事件。二是網(wǎng)格員每天上午、下午各巡視一遍所管轄的網(wǎng)格。三是加強宣傳,讓網(wǎng)格員能入戶,能辦事。四是網(wǎng)格員與電腦操作專干應(yīng)在各自街道或各自社區(qū)定期召開后續(xù)培訓(xùn)交流提高例會。四是建議每個街道評選一名優(yōu)秀網(wǎng)格員,進行獎勵。
(三)全力保障數(shù)據(jù)庫的建成。
一是做好后續(xù)培訓(xùn)保障。對應(yīng)指導(dǎo)人,做好電話和qq指導(dǎo),街道不會操作的,到監(jiān)管中心來現(xiàn)場指導(dǎo)。及時收集并反饋給王燕。
二是各對應(yīng)指導(dǎo)人每周一早上查看所負責(zé)街道各類數(shù)據(jù)的總量和增量。基本類別就按照市目標辦規(guī)定的七類查看。
三是各對應(yīng)指導(dǎo)人對本街道的數(shù)據(jù)采錄與事件上報的目標與完成率心中有數(shù),動態(tài)掌握,主動謀劃,保障完成目標。在例會或平時交流經(jīng)驗,共享經(jīng)驗,提高效率。
四是星期三之前收齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)錄入目標,并由王燕匯總,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后下達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),同時復(fù)印前期事例。
(四)網(wǎng)格事件辦理體系的完善。
各片區(qū)負責(zé)人對上報到監(jiān)管中心的事件及時分流到職能部門,并跟蹤辦理流程根據(jù)目標考核文件進行扣分記錄。各片區(qū)負責(zé)人掌握自己片區(qū)的典型事例,做好跟蹤與匯報,及時解決問題,宣傳優(yōu)秀事例。隨著事件交辦的增多,將進一步探索完善網(wǎng)格事件辦理體系,讓網(wǎng)格化服務(wù)管理發(fā)揮實效。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十
自全市展開以網(wǎng)格化管理統(tǒng)籌推進社區(qū)工作以來,辦事處根據(jù)自身實際情況,有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區(qū)科學(xué)劃分為8個網(wǎng)格,由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長,各社區(qū),村委設(shè)有一名網(wǎng)格專員,并嚴格按照區(qū)委區(qū)政府文件及社會服務(wù)管理中心的要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區(qū)網(wǎng)格服務(wù),改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離?,F(xiàn)將我社區(qū)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實情況匯報如下:
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十一
為進一步落實燃氣安全管理主體責(zé)任,切實抓好全處的燃氣安全管理工作,完善燃氣安全管理網(wǎng)格化框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的燃氣安全監(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,在《關(guān)于調(diào)整鞋塘辦事處安全生產(chǎn)委員會及其專業(yè)委員會的通知》基礎(chǔ)上建立鞋塘辦事處燃氣安全網(wǎng)格化管理制,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,按照省、市、區(qū)三級主要領(lǐng)導(dǎo)要求,進一步細化落實安全責(zé)任,落實安全保障措施,夯實安全管理基礎(chǔ),提升燃氣使用安全水平,維護鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定。
通過實行鞋塘辦事處燃氣安全網(wǎng)格化管理制度,進一步明確燃氣安全崗位安全責(zé)任、主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范,構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃氣安全管理網(wǎng)格體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環(huán)節(jié),確保各項措施全面落實。
(二)村鎮(zhèn)建設(shè)辦負責(zé):組織開展重點區(qū)域燃氣隱患排查;積極防范城鎮(zhèn)燃氣設(shè)施第三方破壞,督促建設(shè)單位建立施工質(zhì)量安全監(jiān)管制度、完善燃氣工程管控體系;開展城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險普查、城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)(企業(yè))安全評估和重大安全隱患風(fēng)險點辨識;開展燃氣安全生產(chǎn)檢查,強化燃氣設(shè)施防護,推動老舊管線檢測和改造升級;配合做好違法建筑侵占燃氣設(shè)施用地的整治;督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動合同,建立本地區(qū)送氣人員信息庫,規(guī)范配送服務(wù)制度;開展建筑工地用氣安全專項整治,督促建筑工地用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(三)市場監(jiān)管所負責(zé):開展氣瓶固定充裝情況檢查,整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度,確保氣瓶定期檢測到位;加強對燃氣壓力管道、壓力容器的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察,督促企業(yè)提高管道檢測和評估的能力水平;加強燃氣灶等器具設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,淘汰不合格產(chǎn)品;指導(dǎo)開展農(nóng)貿(mào)市場等場所用氣安全專項整治,督促農(nóng)貿(mào)市場等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(四)行政執(zhí)法中隊負責(zé):加強對城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)、網(wǎng)點及用戶安全巡查和執(zhí)法處罰,配合村鎮(zhèn)建設(shè)辦對移交的違法違規(guī)行為進行執(zhí)法處罰。
(五)派出所負責(zé):對燃氣安全整治行動中妨礙公務(wù)和危害公共安全等違法行為進行打擊。
(六)安監(jiān)所負責(zé):組織開展城鎮(zhèn)燃氣供應(yīng)的工業(yè)場所用氣安全專項整治,督促工業(yè)用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(七)兩員兩站負責(zé):對燃氣運輸及運輸車輛的監(jiān)督檢查,查處違法運輸燃氣的車輛。
(八)經(jīng)濟發(fā)展辦負責(zé):負責(zé)對燃氣設(shè)施項目進行核準、備案,配合打擊程序不合法的燃氣設(shè)施建設(shè)活動;組織開展餐飲、商場等用氣安全專項整治,督促餐飲、商場等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(九)教衛(wèi)線負責(zé):組織開展學(xué)校、幼兒園等教育場所用氣安全專項整治,督促學(xué)校、幼兒園等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。組織開展醫(yī)院等醫(yī)療場所用氣安全專項整治,督促醫(yī)院等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(十)旅游線負責(zé):組織開展旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等場所用氣安全專項整治,督促旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等用氣單位落實用氣安全主體責(zé)任。
(十一)消防站負責(zé):加大對使用城鎮(zhèn)燃氣場所的消防安全巡查、檢查,并指導(dǎo)消除消防安全隱患。
(十三)各行政村落實屬地、各村書記負責(zé):對居民瓶裝液化石油氣使用進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,要求用戶及時采取措施消除隱患。
一是精心組織,務(wù)求實效。認真開展工作,落實網(wǎng)格責(zé)任、開展巡查、進行規(guī)范、強化網(wǎng)格監(jiān)管,每個網(wǎng)格責(zé)任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作,并認真填寫燃氣安全隱患督查記錄表,切實做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人,務(wù)求實效。
二是健全機制,加強督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機制,“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動,形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制,推動安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,能自查自糾的,立即進行整改。
三是嚴格責(zé)任,明確獎懲。將網(wǎng)格化管理分工職責(zé)分解到每一位主體責(zé)任人,加強督查指導(dǎo),層層抓落實。建立責(zé)任追究和獎勵機制。
四是注重實效,快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責(zé)任分工,增強責(zé)任意識,強化效能監(jiān)管,切實解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十二
為積極做好新型冠狀病毒肺炎防控工作,大朗鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心,認真落實市鎮(zhèn)有關(guān)工作部署,集中力量扎實開展疫情防控工作,全力保障廣大群眾的健康安全。
春節(jié)期間,大朗鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心工作人員和網(wǎng)格員共320多人堅守工作崗位,集中力量投入防疫防控工作,深入各個社區(qū)(村),逐家逐戶登記排查從湖北返回莞人員,入戶大力宣傳,全力保障社區(qū)(村)居家隔離人員及集中隔離人員隔離期間的生活用品和飲食。
大朗鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心工作人員卓淑嫻:我們的網(wǎng)格員每一天都會對出租屋、三小場所、商鋪等人員密集的地方進行一個實地排查,對需要隔離的人員,每天都會分為上午和下午的兩次測溫,還會為他們提供買菜、生活用品等貼心服務(wù)。
大朗網(wǎng)格管理中心還出臺制定《大朗鎮(zhèn)出租屋新型冠狀肺炎病毒防疫工作指引》和《大朗鎮(zhèn)重點人群居家隔離工作方案》,科學(xué)指導(dǎo)出租屋防疫防控工作,規(guī)范居家隔離措施。成立8個督導(dǎo)組,下沉到各社區(qū)(村)與網(wǎng)格管理員共同開展防疫防控工作。截止2月5日,全鎮(zhèn)累計出動網(wǎng)格管理員2722人次,排查出租屋9093棟(間),檢查市場主體9737間,協(xié)助相關(guān)部門檢查居民樓6858間。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十三
為進一步普及人民幣相關(guān)知識,提升我行周邊社區(qū)居民辨別人民幣真?zhèn)魏头婪督鹑谠p騙的能力,維護地區(qū)人民幣流通秩序,凈化人民幣流通環(huán)境,光大銀行西城支行積極響應(yīng)人行號召,于9月22日、24日在周邊社區(qū)開展了為期兩天的“人民幣宣傳服務(wù)進社區(qū)”活動。
此次活動宣傳對象主要是社區(qū)附近的面館、超市、面包店、醫(yī)藥店和理發(fā)店等以現(xiàn)金結(jié)算為主的單位。我行工作人員從小面額現(xiàn)金預(yù)約兌換、殘損幣兌換、硬幣兌換、新版人民幣識別和嚴禁商戶拒收現(xiàn)金行為五個方面對人民幣相關(guān)知識進行了詳細地講解。其中,20xx年版第五套人民幣50元、20元、10元、1元紙幣防偽特征、人民幣圖樣的規(guī)范使用以及九種人民幣收藏品騙局作為重點講解。另外,我行工作人員向商戶們普及了零鈔兌換的相關(guān)知識,并介紹了我行的兌換服務(wù)。商戶們都積極配合我行工作,并留存信息于我行,以便后續(xù)回訪。
此次宣傳活動,累計發(fā)放宣傳資料30余份,接受咨詢商戶16戶。通過我行人員的細心講解,社區(qū)內(nèi)的商戶對于識別假幣、小面額現(xiàn)金兌換和殘幣兌換等有了更清晰的了解,提高了識別假幣的能力,增強了防范假幣的意識,也對如何正確使用人民幣,嚴禁拒收現(xiàn)金等知識有了更為全面的認識。
商戶王某說:“平時對假幣也沒有太多的`認識,這次銀行的工作人員給我細心講解怎么識別假幣,這讓我對假幣有了更深的認識。”
商戶劉某說:“之前有收到很多的殘幣和小面額零幣,也不好給其他顧客找零回去,就一直都存著,實在不知道該怎么處理。這次聽了工作人員的講解,就知道該怎么辦了,等今天回家整理一下就去銀行兌換了?!?BR> 現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化便利了商戶的日常經(jīng)營,保障了居民的自主支付選擇權(quán),特別是老年群體偏好使用現(xiàn)金的消費需求,規(guī)范了人民幣流通的市場秩序。我行會持續(xù)貫徹落實這一措施,將便民的工作理念落到實處。同時,通過人民幣宣傳活動不斷加強我行周邊居民的自我維權(quán)意識和自我防范意識。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十四
一是鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鄉(xiāng)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門工作人員為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負責(zé)日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長,每個站點設(shè)立網(wǎng)格管理員。二是建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鄉(xiāng)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責(zé),網(wǎng)格管理員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鄉(xiāng)里專門印制民情日志8本,印制信息采集表200份,信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。三是我鄉(xiāng)積極做好網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作,強化他們的責(zé)任意識和服務(wù)意識,提高數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量,在鄉(xiāng)上選派專人管理網(wǎng)格化信息系統(tǒng),做好上班每日登陸系統(tǒng),及時錄入相關(guān)信息。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十五
學(xué)校網(wǎng)格化管理工作是為了實現(xiàn)管理工作的智能化、科學(xué)化和規(guī)范化,為學(xué)生和職工提供更加安全、舒適的校園環(huán)境而開展的工作。在過去的工作中,我擔(dān)任了網(wǎng)格化管理小組的一員,參與了網(wǎng)格化管理的各項工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
學(xué)校網(wǎng)格化管理平臺是網(wǎng)格化管理的重要基礎(chǔ),我們加強了學(xué)校網(wǎng)格化管理平臺的建設(shè)和維護。在平臺上,我們增加了一些新的模塊,如考勤管理、設(shè)備管理、維修管理等,并且完善了已有的模塊,提高了平臺的管理水平。
網(wǎng)格管理工作需要網(wǎng)格員的積極配合和支持,我們注重對網(wǎng)格員的管理和培訓(xùn)。我們向網(wǎng)格員提供了專門的培訓(xùn)課程,幫助他們了解網(wǎng)格化管理的目標和方法,提高了網(wǎng)格員的管理意識和技能。
為了更好地實現(xiàn)網(wǎng)格化管理的`目標,我們不斷完善管理流程和標準,確保管理工作的效率和準確性。我們還擴大了管理范圍,開展了網(wǎng)格化管理的實地演練,以此檢驗管理流程和標準的可行性。
網(wǎng)格化管理工作并不是一項簡單而短暫的工作,我們需要不斷跟進管理工作的后續(xù)服務(wù)和維護。通過與學(xué)生和職工的反饋,我們及時發(fā)現(xiàn)和解決管理工作中存在的問題,以此提高網(wǎng)格化管理的效率和準確性。
總之,學(xué)校網(wǎng)格化管理工作不僅為學(xué)生和教職工提供了更好的校園環(huán)境,同時也為學(xué)校管理提供了更加科學(xué)和規(guī)范的管理手段。我們將繼續(xù)努力,不斷完善網(wǎng)格化管理工作,為學(xué)校管理事業(yè)做出新的貢獻。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十六
一年來,以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運行結(jié)合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺――社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務(wù),下面就此項工作簡要匯報如下:
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十七
(一)實行“一把手”負責(zé)制。**區(qū)在全市率先成立以區(qū)長為組長,綜治等24家責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了校園安全管理工作聯(lián)席會議機制,及時研究解決校園安全工作中的問題。
(二)壓實層級安全責(zé)任。**區(qū)教育局每年開學(xué)初均與各校長簽訂《安全工作責(zé)任書》,各校也成立相應(yīng)組織機構(gòu),明確各級崗位各自職責(zé)和工作任務(wù)。全面推行“一票否決制”,確保安全工作責(zé)任制和安全防范措施落到實處。
(三)落實校園安全經(jīng)費保障。區(qū)財政每年投入2590余萬元,為全區(qū)72所公、民辦中小學(xué)、幼兒園按照“一崗雙人”的標準統(tǒng)一配備771名安保人員;每年投入1600萬元解決公辦學(xué)?!耙攒嚧!眴栴};20xx年市區(qū)兩級財政投入1000多萬元,用于資助解決民辦學(xué)校幼兒園的校園安保問題;20xx年追加投入985萬元為全區(qū)所有校(園)安裝了治安視頻監(jiān)控系統(tǒng),每年投入250余萬元進行運行維護,校園安全“人防、物防、技防”措施得到持續(xù)加強。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十八
按照縣委、縣政府生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護工作要求,深入貫徹落實中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十四次會議關(guān)于強化環(huán)境保護“黨政同責(zé)”、“一崗雙責(zé)”的會議精神,我局有效強化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任,創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機制,實施網(wǎng)格化監(jiān)管,形成了“各級政府統(tǒng)一組織、環(huán)境保護部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相關(guān)部門各司其職、社會各界廣泛參與”的監(jiān)管格局?,F(xiàn)將我局環(huán)境保護網(wǎng)格化監(jiān)管運行情況匯報如下:
為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè),成立了林業(yè)局環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)保工作人員。建立了栗子坪自然保護區(qū)、貢嘎山自然保護區(qū)管理處、縣王崗坪森林經(jīng)營所以及16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處所轄林區(qū)的一級網(wǎng)格20個,貢嘎山自然保護區(qū)管理處設(shè)置二級網(wǎng)格2個,栗子坪自然保護區(qū)管理局設(shè)置二級網(wǎng)格6個,縣王崗坪森林經(jīng)營所設(shè)置二級網(wǎng)格4個。環(huán)保工作由林業(yè)局環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各級網(wǎng)格工作人員各施其職,全面推進環(huán)保建設(shè)。
按照“屬地管理、分級負責(zé)、條塊結(jié)合、無縫對接、全面覆蓋、責(zé)任到人”的原則,明確環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任,建立“劃片包干、定人定崗、定位定責(zé)”的監(jiān)管體系,明確網(wǎng)格主體應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任。同時我局實行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、中層干部包鄉(xiāng)包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標任務(wù)具體。
為摸清全縣林區(qū)環(huán)境保護工作情況,我局開展了橫向到邊,縱向到底調(diào)查摸底工作,并建立網(wǎng)格化監(jiān)管臺賬。
按照“三大戰(zhàn)役”要求,我局針對不同時間的突出問題,有針對性的開展大氣、水污染防治和生態(tài)環(huán)境保護宣傳20余次。針對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)開展檢查10次,開展小水電專項檢查30余次,督促小水電企業(yè)落實生態(tài)流量下泄,妥善處置生活污水和生活垃圾。自然保護區(qū)停產(chǎn)整改15家水電站,另對全縣多家水電站督促整改到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站、天保管護站、自然保護區(qū)保護站不定期對轄區(qū)內(nèi)林區(qū)進行巡查、巡護,做好環(huán)保宣傳。
在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時,缺乏對監(jiān)管對象的.強制措施,導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時徹底得到處理。
(一)加大自查自糾力度。針對轄區(qū)污染情況,做好宣傳發(fā)動,仔細摸排,分類梳理上報,同時開展好自查自糾工作,不等不靠,主動作為,迎難而上,抓好環(huán)境保護。
(二)加大宣傳氛圍,贏得整治共識。環(huán)保工作是一項長久的攻堅戰(zhàn),要想取得勝利,必須得到群眾的參與支持,凝聚各方共識,形成工作合力,營造良好氛圍。
網(wǎng)格化工作年度計劃篇十九
我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結(jié)的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
網(wǎng)格化工作年度計劃篇二十
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實了義務(wù)防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點,關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務(wù)效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。