最新工會年度工作總結(jié)及計劃(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    計劃是我們規(guī)劃未來,實現(xiàn)目標的重要工具。為了制定一個完美的計劃,我們需要對任務(wù)和情況進行充分的了解和分析。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。制定計劃是一項重要的工作,它可以幫助我們提高效率,減少浪費,實現(xiàn)更好的成果。通過合理的計劃,我們可以更好地組織時間和資源,有序地完成各項任務(wù),實現(xiàn)自己的目標和愿望。
    工會年度工作總結(jié)及計劃篇一
    從會計崗位描述中,我們能夠了解會計的日常工作有哪些,這對于的寫作十分重要的哦。以下是會計范文,大家看看對你們有沒有幫助啊。
    xx年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
    1、加強業(yè)務(wù)學習,提高工作能力。
    我是一名沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止。同時,為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會計》等書籍,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在xx年1月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務(wù)水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在xx年11月份,舉辦的全面質(zhì)量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。
    2、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。
    在銷售會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況,嚴格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務(wù)保密制度,對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。
    3、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
    本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。
    xx年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
    工會年度工作總結(jié)及計劃篇二
    一是為積極響應(yīng)市委市政府創(chuàng)文工作要求,市總參與全市創(chuàng)文活動以來,制定了《荊州市總工會全國文明城市創(chuàng)建工作方案》,市總主席官慶軍對市總工會創(chuàng)文工作進行了安排部署,確保對全國文明城市創(chuàng)建知曉率、支持率100%,營造了文明城市創(chuàng)建工作人人參與、文明共建的濃厚氛圍。
    二是分別到創(chuàng)文聯(lián)建點幫扶完成有關(guān)工作,及時成立社區(qū),村委“創(chuàng)文”工作專班,細化工作方案、制定工作任務(wù)清單、明確工作職責,迅速推進“創(chuàng)文”工作全面開展。
    三是以創(chuàng)文為契機分別開展各項宣講、創(chuàng)建幫扶活動,在建行荊州分行舉行“新時代湖北宣講(荊州工會)”啟動儀式,并舉辦了以“立足崗位成才--助力文明創(chuàng)建”為主題的宣講活動。荊州市勞模鄧麗以自己崗位奮斗故事的經(jīng)歷詮釋解讀工匠精神。
    我們聯(lián)合荊州建行、市二醫(yī)院攜手創(chuàng)文聯(lián)建點彌市鎮(zhèn)合興村開展創(chuàng)建全國文明城市“六一”關(guān)愛活動。為留守兒童贈送價值5000多元的書包文具,為村民和空巢老人開展健康咨詢,宣傳普及醫(yī)療知識,送醫(yī)藥品價值8000多元,機關(guān)多名黨員志愿者走進農(nóng)戶家中發(fā)放創(chuàng)文宣傳資料千余份。同時還與創(chuàng)文共建聯(lián)系點沙市區(qū)文化宮社區(qū)共同開展了“紙扇粽香倡文明德潤荊楚育新風”主題活動,市總出資制作宣傳文明紙袋2萬余個,以這種方式激勵廣大群眾積極參與到創(chuàng)建全國文明城市中來,并鼓勵他們以自身行動帶動身邊的人。
    四是開展志愿者活動及志愿者注冊登記服務(wù)工作和交通路口文明勸導(dǎo)活動。按照市文明辦統(tǒng)一安排部署,制定了交通路口文明勸導(dǎo)5月份至12月份安排值班表,積極組織機關(guān)干部職工志愿者在交通路口開展文明勸導(dǎo)工作30余次。
    一年來雖然做了一些工作,取得了一點點成績,但仍然存在諸多不足之處。一是在堅持以人為本,聯(lián)系基層,服務(wù)工會干部服務(wù)職工群眾,解決他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益方面還做得不夠。二是在堅持發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用,圍繞推動地方高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)大局,堅持與時俱進、改革創(chuàng)新,依法依章獨立自主開展工作的能力水平還有待進一步提高。
    工會年度工作總結(jié)及計劃篇三
    1、在新的一年計劃對以下工作進行創(chuàng)新和探索。開展培育“書香匯緣”青年職工讀書聯(lián)誼活動志愿者服務(wù)隊伍,并作為社會組織在民政部門完成注冊。主要目的是在組織好青年職工交友活動的同時,探索怎樣保持活動的長遠性,怎樣讓交友達到一定的效果和成功率。在組織好各參與“書香匯緣”青年職工交友的單位,開展志愿者培訓工作。
    2、與市羽毛球協(xié)會、太極拳協(xié)會、書畫家協(xié)會等專業(yè)協(xié)會合作,舉辦市直職工多元化的文體活動,(羽毛球、氣排球、太極拳操比賽),并依托各成員單位職工書屋,常年堅持開展,讀書交流,書法書畫等。
    3、服務(wù)戶外職工樹立良好的社會形象,與中石化公司聯(lián)系,聯(lián)合戶外職工愛心驛站,對中區(qū)城區(qū)符合條件的加油站網(wǎng)點,建立戶外職工愛心驛站,做到全覆蓋。
    4、推動關(guān)心關(guān)愛職工更多的服務(wù)平臺,搭載更多的服務(wù)項目,進行暑假職工子女托管中心的建設(shè)試點工作,在單位集中的地方拓展工會服務(wù)陣地建設(shè)新領(lǐng)域。(時間安排:2020年3月-4月)。
    工會年度工作總結(jié)及計劃篇四
    一、外聯(lián)部部門管理制度:
    1、加強對內(nèi)部成員的管理,完善部門例會,及實施請假制度,不能無理由、無聲響地拒絕參加部門例會,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),重點觀察,狀況嚴重者立即開除部門。
    2、加強對各部門成員禮貌禮儀方面的培養(yǎng),各成員必需以建設(shè)具佳的精神面貌及樹立良好的對外形象為己任。打好我工商管理系團總支學生會對外各項工作的頭陣。
    3、明確工作中心及部門職責,不斷學習并領(lǐng)悟自我反省、自我批評,認真總結(jié)各種經(jīng)驗,發(fā)奮學習借鑒,學習并領(lǐng)悟多聽、多看、多做,彌補自身的缺點與不足。
    4、各部門成員要學習并領(lǐng)悟發(fā)散思維,推陳出新,提出各種有創(chuàng)造性和可實施性的活動策劃,用心推行“走出去,引進來”的指導(dǎo)方針,并落到實處,為團總支學生會的工作出策、出力。
    5、完善禮儀隊伍,不斷提高隊伍素質(zhì)與實力,各禮儀成員要不斷學習,認真出色完成團總支學生會布置的各項任務(wù),注重細節(jié),營造優(yōu)美的禮儀形象,發(fā)奮成為工商管理系部外聯(lián)的一個亮點。
    1、打破外聯(lián)在對外聯(lián)系的工作開展中存在的形式較為局限狀態(tài),作到新穎,活潑,明顯提升工作效果。如交流會,文藝晚會等都是缺少新意,沒有突破,對真正想要透過外聯(lián)來到達互相學習借鑒,從而促進整個團總支學生會的發(fā)展、進步的目的沒有很大幫忙。為此,要透過各種創(chuàng)新且簡而易行的交流、溝通形式來完成團學任務(wù)。
    2、在與其他兄弟院校的聯(lián)系與交流中存在著很大的問題,通常只在有重要活動時才會聯(lián)系,而缺乏一種合理的日常交流,作到信息的及時反饋和各種有利資源的利用,這點在接下來的工作中將重點針對此問題進行解決,在不一樣的時期制定出詳細的計劃,來引導(dǎo)此項工作。
    3、外聯(lián)工作的收尾不好,要引起重視,在經(jīng)后團總支學生會的工作中,會密切加強部門工作中的收尾部分,作到有始有終。
    學院外系及兄弟院校的聯(lián)系工作:
    1、3月份開學初:在學院內(nèi)部組織一個小型的且簡單的六系外聯(lián)部長交流會。主要交流新學期的工作計劃和部門發(fā)展方向,在上一學期中各團總支學生會較有特色的活動和日常管理辦法,以及在工作中存在的問題和不足急各種經(jīng)驗等等。
    2、3月底:制定出一份下沙各高校相關(guān)院系團總支學生會聯(lián)系表(包括各本科院校)。準備在已經(jīng)和一些兄弟院校取得密切聯(lián)系的基礎(chǔ)上,加強與其他院校的交流與合作,拓寬交流面,爭取學習到更多更好的工作、活動經(jīng)驗。
    3、4月分:聯(lián)系一所學生工作較為出色的本科院校,組織我系團總支學生會各部門主要負責人參觀學習。
    4、5月份:在與兄弟院校的相互學習與交流上已有必須基礎(chǔ)的前提下,組織各院校的外聯(lián)部長進行一次戶外交流活動,構(gòu)成良好的關(guān)聯(lián)網(wǎng)。
    5、6月份:在和各兄弟院校存在相似想法的前提下,組織一個主題活動,在各兄弟院校分別開展,構(gòu)成一種資源共享,進取互助的氛圍。
    部門內(nèi)部工作:
    1、實行兩周開一次例會的制度,有任務(wù)和工作時及時分配,無任務(wù)和工作時加強各種素質(zhì)和工作態(tài)度教育,進行各種想法和推薦的交流。
    2、制定出學院另外五個系和兄弟院校各相關(guān)院系團總支學生會主席、副書記、外聯(lián)部長的聯(lián)系方式匯總表。
    部門各成員人手一份,人均負責一所學校和系,構(gòu)成長期的聯(lián)系,以便與增加熟識度,方便聯(lián)系交流。
    3、在每人負責一所院校或系部的基礎(chǔ)上,安排部門成員在特定的節(jié)假日發(fā)送代表我系團總支學生會的各種溫馨祝福的消息,以次來樹立我系對外的良好形象,使之加強對我系的印象。
    工會年度工作總結(jié)及計劃篇五
    圍繞市委市政府提出的“爭當多極發(fā)展排頭兵”奮斗目標,按照市總安排部署,今年“五一”前夕,完成推薦了組織所屬成員單位市級勞動模范15人,省級勞動模范1人、省級先進工作者1人,荊州熱電公司一線電工鄧麗作為市級勞模在全市“五一”勞動模范表彰大會上進行了優(yōu)秀事跡發(fā)言。
    為積極激發(fā)廣大職工的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)新潛能。我們號召成員單位積極參加了全市首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,其中荊州熱電、狼牙國防教育培訓基地分別獲得荊州賽區(qū)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)一等獎,同時今年還完成了試點推進現(xiàn)代學徒制。我們與開發(fā)區(qū)勞動局、市道路運輸與物流協(xié)會、荊州職業(yè)技術(shù)學院多家單位舉行了“政行校企”合作現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)框架協(xié)議簽約儀式。通過“政行校企”深度融合,為即將踏入社會的就業(yè)學子搭建創(chuàng)業(yè)平臺。
    工會年度工作總結(jié)及計劃篇六
    1、在2020年建國七十周年前夕,助力創(chuàng)建全國文明城市,進一步打造書香匯緣品牌,舉辦一次集體婚禮,引導(dǎo)青年職工追求文明新風尚。(時間安排:2020年10月前后)。
    2、舉辦市直職工趣味運動會,并與創(chuàng)建文明城市辦公室積極聯(lián)系,爭取納入創(chuàng)建全國文明城市的一個系列活動。(時間安排:2020年9月-10月)。
    3、圍繞創(chuàng)建全國文明城市工作和創(chuàng)建國家森林城市,扶貧攻堅等中心工作,組織市直成員單位,舉辦市直職工寫作愛好者主題筆會,主要的活動目的,學習貫徹習近平總書記關(guān)于工人階級和工會工作重要論述,謳歌大美荊州?;顒觾?nèi)容,挖掘我市有豐富文化底蘊、自然風光、等地方特色文化;展示企業(yè)文化建設(shè);贊美身邊好人好事,培訓文明道德的良好風尚。并配合宣教部作為第八屆職工讀書節(jié)的系列活動。(時間安排:2020年5月-7月)。
    工會年度工作總結(jié)及計劃篇七
    為強化青年職工對工會組織的認同感、增強他們的凝聚力,直屬工會從2020年創(chuàng)建“書香匯緣”活動以來,切實為青年職工所思、所謀、所想,在傳統(tǒng)牽線搭橋做紅娘相親等活動形式上尋突破,通過“以文化人、以書會友、以書為媒”例如今年在長江大學駕校、宜昌百里荒,舉辦了多場讀書聯(lián)誼交友活動,為青年職工提供了以讀書聯(lián)誼交友多元化的活動平臺,據(jù)統(tǒng)計兩年期間市直單位參加活動的青年職工達千余人,深受大家歡迎。同時,通過省市媒體一系列宣傳報道,打造了“書香匯緣”這個品牌和平臺。
    今年我們還積極配合女工部,權(quán)益保障部,為市直部分單位困難女職工免費贈送女職工安康保險220余份。在荊州石化部分加油網(wǎng)點、圓通、中通等多家快遞營業(yè)場所,繼續(xù)建設(shè)戶外職工愛心驛站7家,為戶外工作的職工提供了溫馨的服務(wù)。同時還聯(lián)合荊州建行在荊州火車站共同組織了一批荊州市書法志愿者現(xiàn)場揮毫潑墨,為返鄉(xiāng)廣大務(wù)工人員和旅客送春聯(lián)百余份。
    工會年度工作總結(jié)及計劃篇八
    上半年,中隊在城管局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目標,以“長效管理提升年”為抓手,以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體,加強學習交流,認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)的一系列要求,在轄區(qū)各條道路上,全面推行精細化管理;積極倡導(dǎo)全體人員“立足本職,樹立和踐行社會主義榮辱觀”,號召全體人員明是非,知榮恥,從我做起;通過參加“春訓班”活動后,提高了隊員們的綜合素質(zhì),增強了使命感和責任心,也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在向預(yù)期的目標進行,運作正常、發(fā)展良好,效果明顯。
    半年來,全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板665個;拆除過街條幅2566條;清理亂堆放120處;整治廢舊收購點9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報亭20余處;發(fā)送市局、大隊各類通知1000多份,批評教育1500多人次。
    一月份至六月份,中隊共立案查處各類案件740起,處罰金額271336元(占大隊處罰總額60.9%):一般程序處理152起,占案件總數(shù)的20.5%,處罰金額244116元,占罰款總數(shù)的90%;簡易程序處理545起,占案件總數(shù)的73.6%,處罰金額27220元,占罰款總數(shù)的10%;強拆43起,占案件總數(shù)的5.8%。其中占道經(jīng)營案件106起,共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起,共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起,共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起,共罰款500元;傾倒垃圾案件4起,共罰款2400元;亂設(shè)廣告案件13起,共罰款10500元;亂堆放案件1起,共罰款1000元;損壞樹木案件1起,共罰款4300元;亂搭建案件6起,共罰款13800元;污染環(huán)境案件1起,罰款200元;占用城市道路案件3起,共罰款20500元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件5起,共罰款30300元;拖車案件172起,共罰款10000元;違法建設(shè)案件5起,共罰款51800元。
    一、加強隊伍建設(shè)力度,全面完善執(zhí)法風貌。
    1.從嚴治隊,加大執(zhí)法隊伍建設(shè)。
    中隊肩負一線執(zhí)法工作,執(zhí)法范圍廣、責任重、要求高。這就要求必須有一支紀律嚴明、作風過硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍。針對中隊執(zhí)法人員人數(shù)多,年齡層次大、文化水平、執(zhí)法觀念迥異的特點,中隊以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊員,以準軍事化的隊伍標準來打造執(zhí)法隊伍,以此規(guī)范化隊伍建設(shè)。嚴格組織紀律和培養(yǎng)過硬作風一直是中隊隊伍建設(shè)與管理的基本要求。今年上半年中隊為鍛煉隊員意志,增強隊員團隊服從意識,提高隊員業(yè)務(wù)能力,每個月自行組織中隊進行一次軍事訓練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓,認真組織學習《行政處罰法》、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《隊員守則》、《隊員行為規(guī)范》、《八項紀律》、《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度,并要求每一位隊員嚴格貫徹執(zhí)行。
    2.全心為民,提升行風評議績效。
    中隊一直以效能為軸線,進一步加強行風作風建設(shè)。一方面以加強隊伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風作為城管行風建設(shè)的重要內(nèi)容,不斷強化“以人為本”的管理理念,提高城管隊伍的整體素質(zhì)和精神風貌。一是加強思想教育。開展了嚴格、規(guī)范、系統(tǒng)的學習教育和思想、紀律整訓活動,使隊員的精神面貌大為改觀,政治思想水平顯著提高,行政執(zhí)法水平明顯提升,全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進一步加強。二是加強制度建設(shè)。積極完善和落實糾風工作責任制,建立了行風建設(shè)考核制度,成立督察考核組,加強中隊督察監(jiān)督,促進依法行政,做到事事有人做,做事有標準,工作有檢查,優(yōu)劣有獎懲。
    上半年,我們及時處理市民來電舉報1000余次,做到件件有記錄、件件有回復(fù),回復(fù)率達100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件5起,切實做到了每件事都有結(jié)果,真正實現(xiàn)了事無具細都關(guān)民的承諾。
    3.抓黨建促隊伍規(guī)范化,全面建設(shè)政治合格的執(zhí)法隊伍。
    為了充分發(fā)揮黨支部的作用,結(jié)合執(zhí)法隊員的特點,大隊咸涌副大隊長和中隊領(lǐng)導(dǎo)定期的深入執(zhí)法一線和不定期的召開隊務(wù)會,關(guān)心隊員的工作,詢問隊員的生活,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。旨在幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定正確的理想信念,讓隊員真正以隊為家。為了加強隊伍建設(shè),中隊十分重視和關(guān)心支部的建設(shè),在實踐中探索出了一條“黨建促隊伍規(guī)范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章,一是加強領(lǐng)導(dǎo),在“帶”上作文章,增強黨員的先進性。二是加強教育,在“引”上作文章,發(fā)揮黨員的模范作用。三是加強制度建設(shè),在“管”上作文章,以制度管人,以規(guī)范約束人。在中隊,無私奉獻、默默無聞的黨員大有人在;特別是二中隊成立以來,為推行長效管理機制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀黨員如:何金洪、周永俊、楊振雷,他們身上折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶動了中隊的各個方面,增強隊伍生機與活力,發(fā)揮了黨員的作用。
    二、創(chuàng)建學習型中隊,打造一流的執(zhí)法隊伍。
    系,會上通過發(fā)言交流,中隊領(lǐng)導(dǎo)講評,促使了工作完成欠缺者要學習好的執(zhí)法管理經(jīng)驗和技巧,迎頭趕上,從而對隊伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動作用。
    半年來,中隊積極參加上級組織開展地一切活動,時時處處注重去展示我中隊團結(jié)積極向上的精神風貌。在局組織的城管執(zhí)法隊員“春訓班”活動中,我中隊每位參訓隊員都做到了嚴格遵守紀律,一切行動聽指揮,無一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,從學習、軍姿到內(nèi)務(wù),我中隊所在的小組都表現(xiàn)突出。
    三、全面推行精細化管理,營造優(yōu)美城市環(huán)境。
    1.落實承包責任制,開展“立體式”管理。
    為營造一個優(yōu)美的城市環(huán)境,根據(jù)朱局長關(guān)于“全市主要路段長效管理”的工作指示,中隊加強路段精細化管理,在中隊轄區(qū)內(nèi)全面推行路段承包責任制。為提高路段責任人的工作主觀能動性,管理一、二組組長楊振雷、陳軍華對轄區(qū)進行細致的調(diào)查摸底,然后將存在的常規(guī)問題和需引起重視的問題一一列在紙上,并制作成卡片《責任路段工作手冊》發(fā)到每位路段責任隊員手上。不僅如此,他們還分別帶領(lǐng)各自隊員在其所在責任路段“走一遍”,從下面道板開挖、占道經(jīng)營到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導(dǎo)他們進行管理,引導(dǎo)隊員們學會“立體式”管理路段,為長效精細化管理奠定良好的基礎(chǔ),目前各路段精細化管理已逐步進入正軌。
    2.創(chuàng)建示范路段,開展“無縫銜接”式管理。
    為推進管理精細化水平的提升,以“示范路”建立典范,根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于創(chuàng)建市容管理示范路活動的通知》[蘇建城()250號]文件精神,中隊集中力量對東門大街創(chuàng)建路段進行專項整治,通過中隊人員不厭其煩,不計其數(shù)的上門宣傳做工作,用嚴格執(zhí)法做保障,為東門大街創(chuàng)建成功做了大量工作,如(1)在東門大街、橫街共劃停車泊位134個,同時設(shè)置停車場9處(沿河東路北側(cè)、中行東、華羅庚公園北、農(nóng)行、九九賓館、如家酒店、農(nóng)村信用合作聯(lián)社東側(cè)、華天、農(nóng)工商超市西側(cè))。另外,在北門大街也設(shè)置了部分臨時停車泊位,協(xié)同交警大隊及時對交通標志(輔助標志)設(shè)置到位,切實解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象;(2)隊員自己動手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除,共清理了200余戶店面亂張貼,拆除大型廣告張貼10多處,面積數(shù)千平方米;(3)統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼,組織工人共計安裝143個門牌號碼,其中有118個小型門牌號碼,25個大型門牌號碼;(4)采用疏導(dǎo)結(jié)合的方式,在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方安置了6個便民攤點;在重點地段實行定人定崗管理,取締東門大街、橫街沿街所有流動攤點,尤其是五角場夜宵市場;(5)組織工人清除建筑物陽臺和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護欄和違法建設(shè),共整改了100余戶陽臺,清除亂堆放面積達數(shù)千平方米、拆除20多處破舊防護欄和20多處違法建設(shè);(6)組織工人移除北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線;(7)對東門大街、橫街沿街6個報亭、8個電話亭要求經(jīng)營者進行出新。整治過后,櫥窗亮了,立面美了,明顯的整治效果得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為鞏固和保障整治成果,中隊女子步行組加強對東門大街長效管理,通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理,女隊員們采用徒步巡查執(zhí)法方式,在東門大街落實“無縫銜接”式管理。
    3.落實長效管理,打造優(yōu)美步行街。
    為貫徹落實市委市政府“重大項目突破年,生態(tài)環(huán)境攻堅年,機關(guān)效能提升年”活動,更好的為市民創(chuàng)造一個優(yōu)美的步行街購物環(huán)境,根據(jù)大隊工作精神,中隊對司馬坊步行街和金沙廣場進行了全面整治。如(1)加強車輛管理,在步行街兩側(cè)設(shè)置科學合理的停車場,實行定人定崗無間隙管理,杜絕車輛進入步行街,引導(dǎo)車輛在停車場有序停放;(2)取締步行街占道經(jīng)營和超出門窗展示商品行為,通過協(xié)商由步行街物管處制作統(tǒng)一工具,在中山路設(shè)置一處疏導(dǎo)點,安排11個攤點,實行自我保潔經(jīng)營;(3)鏟除60余處玻璃櫥柜和外墻面亂張貼和30余處小廣告,面積達450平方米,并及時進行了清洗;(4)拆除兩處影響市容的越街桿線;(5)通過與步行街物管處協(xié)商,由物管處出資2萬余元統(tǒng)一出新步行街圍欄,并安排人員專門清掃,全天保潔。通過整治,步行街面貌渙然一新,隨后中隊落實長效管理機制,通過定人定崗管理,確保為市民提供一個優(yōu)美的購物環(huán)境。
    4.保障各項任務(wù),全體人員齊上陣。
    從新年的第一天起,中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務(wù),元旦、春節(jié)、清明、五一、端午和各項活動保障任務(wù)等。為了較好地完成每次任務(wù),中隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織、周密布署,中隊的全體人員放棄輪休,全身心地投入到各級保障任務(wù)之中。遇到突急任務(wù),緊急啟動中隊應(yīng)急預(yù)案,以確保線路實現(xiàn)“三無”,以最高的工作標準來完成保障任務(wù),為政府和廣大市民交一份滿意的答卷。同時通過線路保障工作,帶動和強化環(huán)境綜合整治。
    五、加強信息宣傳的正面報道,展示城管人的良好形象。
    1.加強信息宣傳的正面報道。
    “如何展示我們城管人的良好形象,讓市民多了解我們?!币恢币詠?,中隊十分重視信息宣傳報道,一方面緊緊圍繞當前的工作重點通過信息向大隊進行實時報道,尤其中隊自主創(chuàng)辦《中隊之窗》,及時報道中隊的工作動態(tài)、當榮之事;另一方面與新聞媒體加強聯(lián)系,溝通交流,及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息,向市民展示我們城管人的良好形象,如中隊疏導(dǎo)點管理經(jīng)驗、東門大街便民修車鋪、東門大街創(chuàng)建“省市容管理示范路”和東門大街劃置臨時停車泊位等先后被金壇電視臺直播、金壇日報、揚子晚報等報道,我們的行動,為城管人爭了光。
    2.將“服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中。
    中隊利用隊務(wù)會向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀“八榮八恥”的內(nèi)容,并打印出來,送到每一位隊員手中,使中隊全體人員自覺爭做當榮之事,真正做到人民的城管,為人民服務(wù)。上半年,中隊隊員、協(xié)管員積極參加義務(wù)掃雪活動,兩次拾金不昧,見義勇為等受到市民好評。
    六、存在的問題和下一步的打算。
    下幾個方面去努力。
    1.進一步加強隊伍建設(shè)。
    隊伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城市管理的需要,工作的主動性不夠,主人翁意識缺乏。
    2.進一步提高辦事率。
    對城管工作形勢認識不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動真不頂真。個別人員混日子思想較為嚴重,進取精神不強。
    3.進一步加強中隊內(nèi)部的考核。
    中隊內(nèi)部的督查考核工作還不到位,造成了長效管理的措施不到位,致使有的重要地段出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象。
    4.進一步創(chuàng)新亮點、特色工作,做實做細已有的特色工作。
    中隊創(chuàng)造了許多特色、亮點工作,但仍缺乏精細、缺乏火候,有的還難以真正打響,有的是墻內(nèi)開花墻外香。
    5.進一步加大宣傳工作深入程度,擴大宣傳面。
    工會年度工作總結(jié)及計劃篇九
    20xx年,是成熟的一年,工作經(jīng)驗、鋼廠資源信息、社會交流等等一切都是從無到有,從有到會,從會到穩(wěn),這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力。20xx年,也是感恩的一年,真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培,同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
    工作中,從訂購合同、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫、催貨直到物料順利到達,要把工作完成感覺是很容易的,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的員工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功?;仡櫦磳⑦^去的20xx年度,對于采購部門是個困難的一年,公司的訂單批量普遍不大,而且貨期比較急,對成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難、不斷完善部門的管理,在過去的一年當中,采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
    一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說是三點責任:向誰買,買多少,何時買。我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則,做好合格的鋼廠組織發(fā)運業(yè)務(wù)員,做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行,并與各部門做好良好的交接工作。
    入司近兩年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
    今年上半年,在全球經(jīng)濟弱勢復(fù)蘇、國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩的形勢下,鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放,而下游需求不溫不火,供需矛盾日益激化,行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見,當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營理念、經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
    但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%,這與我們部門每一個人的努力是分不開的,不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進和改善。
    1、采購規(guī)范化程度還需進一步提高。
    采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,審批程序過于復(fù)雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。
    2、業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)還需進一步提高。
    在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與鋼廠人員溝通,要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,尤其是按時、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。
    明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。
    總結(jié)這一年得失,引導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié),開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻力量。
    最后,我相信,隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善,鑫邦的明天一定會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學習,努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!祝愿我們的公司飛煌騰達!祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂!
    工會年度工作總結(jié)及計劃篇十
    三是要有一套優(yōu)良的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
    1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
    3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,胸有成竹,有針對性,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局認識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個優(yōu)良的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
    首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
    其次,主動主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)認識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱度,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
    1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
    2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
    3、樹立對公司高度忠誠,熱愛本職工作,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
    4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最優(yōu)良、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱度,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
    工會年度工作總結(jié)及計劃篇十一
    我區(qū)把育齡婦女的“三查四術(shù)”工作作為計劃生育的基礎(chǔ)工作、關(guān)鍵工作來抓,全區(qū)上下認真落實聯(lián)鄉(xiāng)包村責任制,區(qū)鄉(xiāng)(街)兩級經(jīng)常進村入戶、調(diào)查摸底、掌握情況、督查落實工作,各村組(社區(qū))充分發(fā)揮村級班子、計生協(xié)會的作用,宣傳發(fā)動育齡對象自覺落實避孕節(jié)育措施。今年我區(qū)已落實“三查”應(yīng)查6375人,已查6013人,完成率94%;“四術(shù)”應(yīng)完成225例,已完成224例完成率99.56%。為有效控制違法生育打下了堅實的基礎(chǔ)。
    2、計生協(xié)會活動富有成效。今年,我區(qū)在流出、流入人口相對集中的地方設(shè)立流動人口計生協(xié)會,新建流動人口計生協(xié)會9個,進一步完善鄉(xiāng)級流動人口計生協(xié)會和分會的工作職責,通過組織建設(shè),提高了流動人口管理服務(wù)水平。全區(qū)籌集生育關(guān)懷基金81余萬元,幾年來,先后爭取省市“三結(jié)合”項目5個,資金17萬元,鄉(xiāng)村計生協(xié)會創(chuàng)辦“三結(jié)合”項目31個,直接受益的計生困難家庭113戶。關(guān)懷計生困難家庭686戶,投入資金28.1萬元。累計為35616戶計生家庭購買計生系列保險,投入保費達106萬元。同時,我區(qū)計劃生育村(居)民自治工作得到省市計生協(xié)的充分肯定。雨母山鄉(xiāng)雨母村被評為全國計劃生育基層群眾自治示范村,群勝村、松亭村被評為“全省計劃生育基層群眾自治示范村”。目前,我區(qū)正在申報省級創(chuàng)先爭優(yōu)先進協(xié)會組織。
    3、綜治部門認真履責。
    全區(qū)各綜治部門都將計生綜治工作列入本系統(tǒng)年度目標管理考核,制定了計生綜治工作的專題研究、督查和考核獎懲制度,并層層抓落實。同時,各綜合治理部門在調(diào)整和出臺與人口計生相關(guān)的政策和文件時,都能主動征求人口和計生部門的意見,政策兼容落實到位。如公安部門積極協(xié)助計生部門開展城區(qū)坐落單位計劃生育管理和全員人口信息采集工作;衛(wèi)生部門建立和落實了產(chǎn)前檢查出生登記實名制,對住院分娩情況制度的落實情況進行了督查,并積極配合計生部門扎實開展“兩非”整治行動;工商部門切實加強了個體工商戶的市場流動人口的管理。各綜治部門對獨生子女家庭和農(nóng)村計劃生育兩女家庭給予了優(yōu)先優(yōu)惠傾斜政策。組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)和工商聯(lián)四個新增綜治部門也認真落實了相關(guān)綜治工作要求。
    4、全面加強流動人口管理。
    區(qū)委、區(qū)政府專門出臺了《關(guān)于加強流動人口計劃生育工作管理的意見》,流動人口管理實行“部門聯(lián)手責任制,轄區(qū)單位把關(guān)制,單位社區(qū)合同制”。各部門、單位、社區(qū)條塊結(jié)合,每月組織一次清查,并及時通報信息,建帳建冊,確保管理到位。同時,服務(wù)工作也全面落實,各街道都認真組織開展了以孕檢為重點的生殖保健服務(wù),及時為流入對象落實措施,送發(fā)藥具,提供生殖健康咨詢等。今年,我區(qū)深化應(yīng)用padis系統(tǒng),不斷提高全員流動人口數(shù)據(jù)質(zhì)量,對重點對象協(xié)查反饋率、及時率和信息通報、接收率達到100%以上;將計生工作納入了網(wǎng)格化管理,實行三級網(wǎng)格管理服務(wù)。
    4、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
    一是開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題活動。計生局組織服務(wù)站、所技術(shù)人員開展了“三湘農(nóng)民健康行”活動,免費為全區(qū)農(nóng)村婦女提供了婦女病普查診治服務(wù)、避孕節(jié)育全程服務(wù)、不孕不育癥治療服務(wù)和產(chǎn)前產(chǎn)后訪視“四大服務(wù)”為內(nèi)容的“生殖健康”行動。累計共為全區(qū)2756例育齡婦女進行生殖道感染免費普查,查出各類疾病706例,對查出疾病的對象給予低費治療和正確指導(dǎo),并建立信息檔案,全程跟蹤服務(wù),服務(wù)站24小時設(shè)立咨詢熱線,受到育齡群眾一致好評。二是全面實施出生缺陷干預(yù)計劃。對轄區(qū)內(nèi)病殘兒和符合政策生育年滿35周歲的對象及農(nóng)村育齡婦女第一個生育女孩為出生缺陷的人群進行認真摸底。對5對高風險育齡夫妻進行了染色體g顯帶分析檢查及唐氏篩查和孕中期b超檢查,降低出生缺陷發(fā)生風險,提高人口素質(zhì)。三是全面推進國家免費孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)項目。我區(qū)按照國家、省人口計生委的統(tǒng)一部署,加大宣傳力度,充分利用手機信息網(wǎng)絡(luò)給新婚夫婦發(fā)放公開信,逐戶上門發(fā)放宣傳資料及精美禮品3000余份,實行國家免費孕前優(yōu)生健康檢查全覆蓋并提標擴面。今年已完成1327人,提供正確優(yōu)生指導(dǎo)及跟蹤服務(wù),群眾對計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意率明顯提高。
    5、切實加強依法行政。
    一是規(guī)范行政執(zhí)法行為。通過督查、抽查、自查自糾規(guī)范各級工作人員行政行為。今年以來,全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)亂收費、亂罰款現(xiàn)象,沒有行政亂作為和行政不作為行為,無重大計生信訪案件和惡性案件發(fā)生。二是規(guī)范行政審批。區(qū)計生局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道計生辦都公開了辦事制度和辦事程序,審批發(fā)放生育證嚴格按照法定程序進行集體討論。今年全區(qū)共辦理一孩生育證1586本,辦理再生育證282本,未發(fā)生一例違規(guī)發(fā)放《生育證》的行為。三是規(guī)范社會撫養(yǎng)費征收。20xx年區(qū)政府出臺了《蒸湘區(qū)社會撫養(yǎng)費征收管理實施細則》,今年我區(qū)按要求進一步規(guī)范了“蒸湘區(qū)征收社會撫養(yǎng)費卷宗”,組織培訓并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,要求所有社會撫養(yǎng)費征收案件,必須嚴格按照征收程序,做好立案、調(diào)查取證、審批等各項工作。6月底,我區(qū)啟用社會撫養(yǎng)費征繳信息系統(tǒng),進一步規(guī)范了工作要求。加強與區(qū)人民法院計劃生育非訴案件審執(zhí)合議庭密切配合,并進行聯(lián)合行動,加大了社會撫養(yǎng)費的征收力度。20xx年度以來已征收317.3萬,社會撫養(yǎng)費征繳到位率65.17%,申請法院執(zhí)行35例,做到依法立案、辦案。今年,我區(qū)長湖鄉(xiāng)正在申請創(chuàng)建全國計劃生育依法行政示范窗口,呆鷹嶺鎮(zhèn)創(chuàng)建全省的示范窗口。
    6.專項整治“兩非”行為。
    一是加強領(lǐng)導(dǎo)。及時對整治“兩非”聯(lián)合執(zhí)法小組進行了調(diào)整充實,出臺了相關(guān)文件,將整治“兩非”納入目標管理考核,層層簽訂了責任書。組建了由公安、衛(wèi)生、人口計生、紀檢監(jiān)察等部門共同參與的聯(lián)合辦案小組,開展聯(lián)合辦案。二是經(jīng)常督查。組織“兩非”聯(lián)合執(zhí)法小組多次深入各醫(yī)療保健、計劃生育技術(shù)服務(wù)和藥品經(jīng)營機構(gòu)開展督促檢查,督促各單位嚴格落實b超檢查“兩到位”、“雙簽名”制度,憑證引產(chǎn)和“雙確認”制度,終止妊娠和促排卵藥品的“專人、專柜、專賬”管理制度等,努力規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,消除“兩非”隱患。三是聚力辦案。我區(qū)以孕情跟蹤為基礎(chǔ),以孕情消失為線索,經(jīng)常性開展摸排。6月初在接到一例疑為“兩非”案件交辦任務(wù)后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指示立即成立專案組開展調(diào)查。今年已成功查處1例“兩非”典型案例,有力震懾了“兩非”行為。
    7、全面落實獎勵扶助政策。
    今年區(qū)委、區(qū)政府對利益導(dǎo)向、獎扶措施的落實高度重視,從財政增撥資金用于提標擴面:“失獨”家庭由1620元/年提高到3600元/年、“傷殘”扶助由原1320元/年提高到3120元/年、獨生子女保健費由原10元/月提高到20元/月,免費孕前優(yōu)生健康檢查由原240元/對提高到300元/對、計生手術(shù)并發(fā)癥人員在國家扶助的標準上每人增加400元。主動協(xié)調(diào)財政、代理發(fā)放機構(gòu),按照新標準,打卡發(fā)放到人。目前,我區(qū)農(nóng)村獎扶對象303人、計生家庭特別扶助對象166人,共發(fā)放獎扶金209.5萬元;放棄再生育獎35戶,共發(fā)放10.5萬元;兩女結(jié)扎戶獎43戶,共發(fā)放4.3萬元;農(nóng)村居民和城鎮(zhèn)純居民獨生子女保健費及手術(shù)并發(fā)癥扶助金均及時打卡到戶,農(nóng)村征地補償費對獨生子女家庭增加一人份額已落實26戶。
    工會年度工作總結(jié)及計劃篇十二
    一.二.三.四.五.六.建。
    立
    crm。
    系統(tǒng).........3。
    需
    求
    調(diào)研..3。
    功
    能
    分析..3。
    系
    統(tǒng)
    集成...............4。
    建
    立
    oa。
    系統(tǒng)..5。
    需
    求
    調(diào)研..5。
    功
    能
    分析..6。
    系
    統(tǒng)
    集成..6建立。
    dm。
    桌面管理系統(tǒng)........7。
    需
    求
    調(diào)研..7。
    功
    能
    分析...............8系統(tǒng)集成..8。
    絡(luò)
    架
    構(gòu)
    改造.9。
    現(xiàn)
    狀
    分析..9。
    絡(luò)
    改
    造
    目標.....10。
    實
    施
    方案10對vpn安全性的改進方案.12改進方案。
    部署和配置方案.13。
    智
    能
    卡
    部
    署
    流程.13。
    方
    案
    結(jié)論14落實部署雙隔離方案......15方。
    案
    評估15。
    投
    資
    巨大.15。
    影
    響
    工
    作
    效率......15。
    部分業(yè)務(wù)受到影響.16。
    實
    施
    計劃16。
    系
    統(tǒng)
    集成16日。
    常
    系
    統(tǒng)
    維
    護
    工作.18絡(luò)系。
    統(tǒng)
    規(guī)
    劃
    及
    合理。
    化
    建議.......18存。
    儲
    備
    份
    系
    統(tǒng)的服務(wù)......18電子郵件。
    系統(tǒng)的服務(wù)......18七.絡(luò)。
    防
    毒
    系
    統(tǒng)的服務(wù)......18構(gòu)建企。
    業(yè)
    虛
    擬
    災(zāi)
    難
    恢
    復(fù)
    環(huán)境.......18分支機構(gòu)支持.....18。
    一.建立crm系統(tǒng)。
    上海電力修造總廠(以下簡稱“總廠”)一直在使用進銷存系統(tǒng)+erp系統(tǒng)對銷售進行管理,但逐漸發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)的功能無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,尤其是客戶數(shù)據(jù)的管理,進銷存系統(tǒng)根本無法根據(jù)實際需要,提出與之相配套的客戶數(shù)據(jù)中心,不能記錄企業(yè)在市場營銷與銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為,以及各類有關(guān)活動的狀態(tài),根據(jù)實際需要,提出各類數(shù)據(jù)模型,為后期的分析和決策根據(jù)實際需要,提出支持。
    公司管理層在看到原有系統(tǒng)的不足導(dǎo)致企業(yè)無法實現(xiàn)。
    預(yù)期的目標后,遂決定引入crm的實施顧問公司,協(xié)助總廠建立crm系統(tǒng)以增強企業(yè)的核心競爭力。
    需求調(diào)研。
    在crm系統(tǒng)的實施顧問對總廠的銷售現(xiàn)狀和未來市場定位進行了各項調(diào)研和分析后,it部門配合crm開發(fā)公司,對現(xiàn)有進銷存的應(yīng)用系統(tǒng)作了全面了解和評估,然后以此為基礎(chǔ)制訂了crm系統(tǒng)在以下幾個方面的重大改進目標:
    1.提高銷售業(yè)績和效率:系統(tǒng)需要規(guī)定銷售代表的拜訪數(shù)量。
    2.定位正確的目標客戶:系統(tǒng)根據(jù)銷售代表的拜訪結(jié)果進行統(tǒng)計,從而對目標客戶進行。
    優(yōu)化。
    3.傳遞正確的信息:規(guī)范銷售代表的活動區(qū)域以及負責的產(chǎn)品領(lǐng)域,強化拜訪的針對性。
    和范圍。
    4.開展正確的銷售活動:系統(tǒng)針對不同地區(qū)、客戶自動調(diào)整拜訪量和頻率,方便銷售代。
    表安排每日行程,并根據(jù)實際需要,提出正確的數(shù)據(jù)以便對銷售代表進行業(yè)績考核。
    功能分析。
    管理思想的同時,充分結(jié)合總廠本土化實施的需求,按照“以客戶為中心,以流程為導(dǎo)向,保障客戶信息安全,開發(fā)平臺隨需而變”的原則,制訂了crm系統(tǒng)的基本模塊。包括:
    1.我的桌面。
    2.客戶管理。
    3.營銷管理。
    4.銷售管理。
    5.服務(wù)管理。
    6.產(chǎn)品管理。
    7.知識管理。
    8.統(tǒng)計分析。
    9.公告管理。
    10.流程管理。
    11.系統(tǒng)管理。
    系統(tǒng)集成最后,it部門通過對當前業(yè)務(wù)需求及業(yè)務(wù)未來發(fā)展規(guī)模的評估,為crm系統(tǒng)的硬件及絡(luò)性能做出了合理的計算,由此作為crm系統(tǒng)的硬件、軟件及絡(luò)運行環(huán)境的選擇依據(jù)。最后在系統(tǒng)集成商的配合下,完成了整個環(huán)境的部署。
    二.建立oa系統(tǒng)。
    中,依然有大量的紙質(zhì)文件需要處理,依然需要依賴大量的手工工作,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)的需要,企業(yè)管理層逐步意識到現(xiàn)有的傳統(tǒng)辦公模式存在許多阻礙生產(chǎn)和管理效率提升的問題:
    1傳統(tǒng)辦公事務(wù)工作的繁瑣、重復(fù)勞動和檢索不便。
    2使用紙質(zhì)文件,造成大量時間、紙張和耗材的浪費,效率低下。3信息流轉(zhuǎn)不暢通造成的高溝通成本,低響應(yīng)速度。
    4任務(wù)分配的不明確,缺少協(xié)作和反饋。
    5員工的經(jīng)驗和知識缺乏積累和共享不能使企業(yè)迅速提升。
    6缺乏依據(jù)造成領(lǐng)導(dǎo)層的決策困難。
    為解決上述問題,總廠急需在內(nèi)部建立一個知識共享與辦公協(xié)作平臺(簡稱oa系統(tǒng)),通過信息發(fā)布、電子郵件、手機短信、在線聯(lián)系等手段,加強員工之間的溝通協(xié)作、文檔及資源的共享、工作流程的審批以及企業(yè)文化的營造,全面提升和優(yōu)化信息化的服務(wù)能力和應(yīng)用水平。
    需求調(diào)研。
    it部門在企業(yè)內(nèi)部搜集了各個部門對辦公oa系統(tǒng)的需求分析,然后對市場的主流oa系統(tǒng)作了細致的功能調(diào)研,最后在oa軟件開發(fā)商的協(xié)助下,制訂了oa系統(tǒng)如下的實現(xiàn)目標:1采用oa電子自動化的管理手段,使辦公效率極大的提高,基本實現(xiàn)公文、簽報和審批等電子化,大量減少辦公用紙數(shù)量,從而降低管理成本。
    2通過oa知識管理系統(tǒng),企業(yè)員工在內(nèi)部上學習到管理規(guī)范,各部門工作流程、產(chǎn)品知識、客戶及企業(yè)競爭的知識、各個部門的培訓教材、企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和方向分析等。通過圖書館、檔案管理、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)中心等有關(guān)知識,逐步形成一個資源豐富、內(nèi)容分類、主題相關(guān)、協(xié)作互通的知識庫。
    3通過辦公平臺,將其它系統(tǒng)中各種流程事務(wù)融合進來。如財務(wù)系統(tǒng)中的費用報銷。同時,oa辦公自動化可以作為一個統(tǒng)一的入口實現(xiàn)對其它各種業(yè)務(wù)的綜合查詢。
    部門年度工作規(guī)劃是在企業(yè)戰(zhàn)略目標的指引下,通過部門職責定位、工作目標、工作計劃、組織架構(gòu)、費用預(yù)算、資源需求等一系列活動,全面提高企業(yè)管理水平和經(jīng)營效率,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的一種管理方法。本文是xx為大家整理的范文,僅供參考。
    范文一:
    20xx年的經(jīng)濟問題通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
    企業(yè)宗旨:始終堅持"以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽交朋友",用科學的設(shè)計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
    企業(yè)信條:精神是支柱、團結(jié)是力量、紀律是保證、信譽是生命質(zhì)量服務(wù)理念:199。
    某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!
    以市場導(dǎo)向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴展市場占有率。
    以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
    背景。
    某某公司擁有來自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
    方案。
    我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
    1、渠道拓展、建立渠道代理制度、合作共贏。
    鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)。
    造最大價值。、產(chǎn)品渠道架構(gòu)。
    報備流程,招商會舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
    范文二:
    另外,對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃,應(yīng)該做一個補充計劃.主要是設(shè)想頭和音響兩個領(lǐng)域內(nèi)的,每個月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來.范文三:
    到公司已有一年時間,在此期間為適應(yīng)本崗位的需要,我不斷學習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時,也收獲了不少的經(jīng)驗和教訓,在此基礎(chǔ)之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。
    一眨眼我們又踏進20xx年了。新的一年,每個人都有新理想、新目標,為能逐一實現(xiàn)它們,現(xiàn)將新年工作做如下計劃:
    1、適時做好站監(jiān)控,觀察學習同類站,揚長補短,并不斷優(yōu)化我們自己的站。
    2、站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們站更具專業(yè)化。
    4、站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計劃,多了解"讀者"需求和意見,為站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。
    5、日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐,學會管理自己的情緒,及時調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。
    6、站推廣工作仍將是重點,除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃站活動更加重要,我計劃每季度應(yīng)時應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?絡(luò)活動,挑動站人氣。
    在絡(luò)不斷發(fā)展的今天,我將立足實際,認真做好信息的收集及編整,采編更具新聞點的信息,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進取,有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
    1.
    2.
    3.
    4.
    5.
    6.
    分配帶寬資源,控制絡(luò)使用情況規(guī)范化統(tǒng)計信息類固定資產(chǎn),并及時更新資產(chǎn)明細。
    您好!來公司實習已經(jīng)有快一個月了,時間雖然不長,但是從我個人角度來講,在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。
    上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的plc工作部員工的工作報告,觸動了我寫下今天的這份文稿,其中小楊寫道:“在這幾個月里,無論是工作還是生活上,因為對工作目標的不明確,所以在工作上存在一些失誤,因為工作分工的不明確,所以對工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比較辛苦,所以工作態(tài)度不太認真,缺少了開始的那種責任感?!蔽矣X得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似,所以如果我不想碌碌無為的混下去,想要做出點成績來,我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作,以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會出現(xiàn)同類問題。
    通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考,同時也為了能夠更好的發(fā)揮我個人的興趣、愛好、特長,我想初步做出以下的一些20xx年工作計劃和職責定位。
    標:
    公司的站內(nèi)容和層次,也是企業(yè)文化的一部分。
    5、建立一個公司的書庫。這一點我問過小羅,公司的藏書實在是太少了,想要學點東西都沒有資料,每年公司都有??钣糜谫I書,但是使用不到位,關(guān)鍵是沒有周詳?shù)挠媱澓蛯H硕酱?,所以我想在明年新人入司之前建立一個較目前更好一些的書庫,包括管理類當然主要是技術(shù)類的,象我們要學的書籍就可以包括office20xx系列,頁制作三劍客等等?;I建方式我建議我們可以采取兩種渠道,一種是公司出錢;另外一種是號召全公司員工捐書,我想我們公司大部分員工都是名牌大學畢業(yè),本科以上,手頭沒人肯定都會有很多藏書,有相當一部分其實作為個人都不會再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒看過,同理,每人都捐一點,自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事,同時也是培養(yǎng)員工想公司所想,急公司所急,以實際行動回報公司的機會,這個活動一開展,也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當然相應(yīng)的還有獎勵政策,這又跟員工考評聯(lián)系起來了。這些東西都應(yīng)該上的。
    以上,都是我的一些想法,可能有相對的片面性,甚至。
    無法實現(xiàn),但是我僅僅想為自己定下一些目標,讓工作更有勁頭,否則就松懈下來了。
    眾志成城,再創(chuàng)嘉績。
    演講稿尊敬的各位同仁,大家下午好。借此機會,我向在各自崗位上默默付出的兄弟姐妹們。
    統(tǒng)、國外銷售站、外掛、游戲麥站、各收貨商站等等都是我們的職能范圍。20xx年上。
    半年技術(shù)部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化。
    軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統(tǒng)的維護工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得。
    致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員。
    不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望。
    缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公。
    司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重。
    出努力,無論是在個人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報酬,或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號管理系統(tǒng),還有和其他一系列的維護工作。
    it部門年終工作匯報總結(jié)contents一.二.三.四.五.六.建立crm系。
    統(tǒng)..3需求調(diào)。
    研...............3功能分。
    析.....3系統(tǒng)集。
    成.....4建立oa系。
    統(tǒng)..5需求調(diào)。
    研.....5功能分。
    析.....6系統(tǒng)集。
    成.....6建立dm桌面管理系。
    統(tǒng)...........7需求調(diào)。
    研.....7功能分。
    析.....8系統(tǒng)集。
    成.....8絡(luò)架構(gòu)改。
    造....9現(xiàn)狀分。
    析.....9絡(luò)改造目。
    標........10實施方。
    案.............10對vpn安全性的改進方。
    案....12改進方。
    案...12部署和配置方。
    案....13智能卡部署流。
    程....13方案結(jié)。
    論.............14落實部署雙隔離方。
    案.........15方案評。
    估...15。
    投資巨。
    大....15。
    率.........15。
    部分業(yè)務(wù)受到影。
    響....16。
    實施計。
    劃...16系統(tǒng)集。
    成...16日常系統(tǒng)維護工。
    作....18絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃及合理化建。
    議....................18。
    存儲備份系統(tǒng)的服。
    務(wù).........18電子郵件系統(tǒng)的服。
    務(wù).........18七.絡(luò)防毒系統(tǒng)的服。
    務(wù).........18構(gòu)建企業(yè)虛擬災(zāi)難恢復(fù)環(huán)。
    境..........18分支機構(gòu)支。
    持..................18。
    一.建立crm系統(tǒng)。
    上海電力修造總廠(以下簡稱“總廠”)一直在使用進銷存系統(tǒng)+erp系統(tǒng)對銷售進行管。
    理,但逐漸發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)的功能無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,尤其是客戶數(shù)據(jù)的管理,進銷存系。
    統(tǒng)根本無法根據(jù)實際需要,提出與之相配套的客戶數(shù)據(jù)中心,不能記錄企業(yè)在市場營銷與銷。
    售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為,以及各類有關(guān)活動的狀態(tài),根據(jù)實際需要,提出各類。
    數(shù)據(jù)模型,為后期的分析和決策根據(jù)實際需要,提出支持。公司管理層在看到原有系統(tǒng)的不足導(dǎo)致企業(yè)無法實現(xiàn)預(yù)期的目標后,遂決定引入crm的實施顧問公司,協(xié)助總廠建立crm系統(tǒng)以增強企業(yè)的核心競爭力。
    需求調(diào)研。
    在crm系統(tǒng)的實施顧問對總廠的銷售現(xiàn)狀和未來市場定位進行了各項調(diào)研和分析后,it。
    訂了crm系統(tǒng)在以下幾個方面的重大改進目標:
    1.提高銷售業(yè)績和效率:系統(tǒng)需要規(guī)定銷售代表的拜訪數(shù)量。
    功能分析。
    同時it部門還協(xié)助crm實施顧問公司,按照總廠銷售部門的業(yè)務(wù)特點及用戶的使用習慣。
    中心,以流程為導(dǎo)向,保障客戶信息安全,開發(fā)平臺隨需而變”的原則,制訂了crm系統(tǒng)的基本模塊。包括:
    1.我的桌面。
    2.客戶管理。
    3.營銷管理。
    4.銷售管理。
    5.服務(wù)管理。
    6.產(chǎn)品管理。
    7.知識管理。
    8.統(tǒng)計分析。
    9.公告管理。
    10.流程管理。
    11.系統(tǒng)管理。
    絡(luò)性能做出了合理的計算,由此作為crm系統(tǒng)的硬件、軟件及絡(luò)運行環(huán)境的選擇依據(jù)。最。
    后在系統(tǒng)集成商的配合下,完成了整個環(huán)境的部署。
    二.建立oa系統(tǒng)。
    “總廠”原來使用電子郵件作為內(nèi)部溝通工具,同時建立了一個內(nèi)部站用來發(fā)布企業(yè)。
    重要信息。但是,在實際工作中,依然有大量的紙質(zhì)文件需要處理,依然需要依賴大量的手。
    工工作,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)的需要,企業(yè)管理層逐步意識到現(xiàn)有的傳統(tǒng)辦公。
    息流轉(zhuǎn)不暢通造。
    成的高溝通成本,低響應(yīng)速度。
    4任務(wù)分配的不明確,缺少協(xié)作和反饋。5員工的經(jīng)驗和知識缺乏積累和共享不能使企業(yè)迅速提升。6缺乏依據(jù)造成領(lǐng)導(dǎo)層的決策困難。為解決上述問題,總廠急需在內(nèi)部建立一個知識共享與辦公協(xié)作平臺(簡稱oa系統(tǒng))。
    通過信息發(fā)布、電子郵件、手機短信、在線聯(lián)系等手段,加強員工之間的溝通協(xié)作、文檔及。
    水平。
    需求調(diào)研。
    it部門在企業(yè)內(nèi)部搜集了各個部門對辦公oa系統(tǒng)的需求分析,然后對市場的主流oa系。
    知識、客戶及企業(yè)競爭的知識、各個部門的培訓教材、企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和方向分析等。通過。
    一、引。
    言....3二、工作任。
    務(wù).........3。
    三、工作分析及問題改。
    進..
    工會年度工作總結(jié)及計劃篇十三
    xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
    回顧當初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
    很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
    下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
    1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
    2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
    3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
    4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
    7、新舊表單的更換及投入使用;
    8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
    在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
    在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
    工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
    在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
    1、自覺遵守公司的各項管理制度;
    2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
    5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
    很幸運能加入xxxx這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
    20xx年,是成熟的一年,工作經(jīng)驗、鋼廠資源信息、社會交流等等一切都是從無到有,從有到會,從會到穩(wěn),這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力。20xx年,也是感恩的一年,真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培,同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
    工作中,從訂購。
    合同。
    組織生產(chǎn)協(xié)調(diào)交庫催貨直到物料順利到達,要把工作完成感覺是很容易的,可實際把工作做得出色有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的員工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功?;仡櫦磳⑦^去的20xx年度,對于采購部門是個困難的一年,公司的訂單批量普遍不大,而且貨期比較急,對成本控制質(zhì)量控制貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難不斷完善部門的管理,在過去的一年當中,采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的。
    心得體會。
    作一個匯報。
    一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說是三點責任:向誰買,買多少,何時買。我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則,做好合格的鋼廠組織發(fā)運業(yè)務(wù)員,做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行,并與各部門做好良好的交接工作。
    入司近兩年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
    今年上半年,在全球經(jīng)濟弱勢復(fù)蘇、國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩的形勢下,鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放,而下游需求不溫不火,供需矛盾日益激化,行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見,當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營理念、經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
    但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%,這與我們部門每一個人的努力是分不開的,不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進和改善。
    1、采購規(guī)范化程度還需進一步提高。
    采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,審批程序過于復(fù)雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。
    2、業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)還需進一步提高。
    在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與鋼廠人員溝通,要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,尤其是按時、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。
    明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。
    總結(jié)這一年得失,引導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié),開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻力量。
    最后,我相信,隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善,鑫邦的明天一定會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學習,努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!祝愿我們的公司飛煌騰達!祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂!
    工會年度工作總結(jié)及計劃篇十四
    2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    三、接下來的個人工作計劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好xx年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。