年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書(精選17篇)

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    制定計(jì)劃可以讓我們更有條理地完成任務(wù)。在制定計(jì)劃時(shí),我們要充分考慮到潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。計(jì)劃的成功與否并不僅僅取決于打算的完美性,更取決于行動的力度和結(jié)果的評估。
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇一
    為充分調(diào)動分公司管理人員積極性,確保公司下達(dá)給下屬分公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),(以下簡稱甲方)授權(quán)給以為第一責(zé)任人的分公司(以下簡稱乙方)負(fù)責(zé)該公司的經(jīng)營管理。
    按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對甲乙雙方具有法律約束力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
    一、目的。
    建立公司對下屬分公司的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)公司對下屬分公司的有效監(jiān)控;在以分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)制為核心的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動下屬分公司經(jīng)營管理人員積極性,充分挖掘人力資源潛力;推動分公司乃至整個(gè)千圣源鐵公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的指標(biāo)評價(jià)體系替代粗線條的考評;推動下屬各分公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)分公司管理層的責(zé)任意識和經(jīng)營管理能力。
    二、2020xx年度考核期間:20xx年月日至20xx年月日。
    三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、甲方必須為乙方經(jīng)營活動提供必要啟動資金、設(shè)備、后勤等支持和保障;。
    3、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理活動進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見;。
    5、連續(xù)一個(gè)季度未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)向乙方提出警告;。
    7、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行定期審計(jì)與考核。
    8、因客觀條件導(dǎo)致分公司業(yè)績異常時(shí),甲方有權(quán)調(diào)整分公司經(jīng)營目標(biāo)。
    四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)及公司制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定。
    2、乙方負(fù)責(zé)“甲供、甲控材料”投標(biāo)的信息搜集,以及代辦中標(biāo)后的貨物配送工作,“甲供、甲控材料”的銷售毛利按20%分配給分公司。
    3、乙方應(yīng)在計(jì)劃年度內(nèi)完成凈利潤萬元;。
    注:(1)凈利潤率=稅前利潤總額/實(shí)際銷售收入;。
    (4)管理費(fèi)用:差旅費(fèi)、電話費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi);。
    (5)銷售費(fèi)用:招待費(fèi)、傭金;。
    (6)財(cái)務(wù)費(fèi)用(按實(shí)際發(fā)生額計(jì)):利息、銀行手續(xù)費(fèi);。
    (7)公共費(fèi)用攤銷(按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用):公司職能部門的費(fèi)用及上繳國家的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)等;。
    (8)稅金(按實(shí)際發(fā)生額);。
    (9)按項(xiàng)目分擔(dān)公司的固定資產(chǎn)原值和20xx年度折舊;。
    (10)其它各項(xiàng)費(fèi)用依實(shí)際發(fā)生情況負(fù)擔(dān)。
    4、乙方應(yīng)在雙方簽字生效之日起十五日內(nèi)向甲方提供具體的、可操作的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃,在獲得甲方批準(zhǔn)后以此作為對乙方進(jìn)行績效考評、監(jiān)督和控制的依據(jù)。
    5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營活動有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料,包括:
    (1)年度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況的分析報(bào)告。
    (2)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
    (3)年度銷售政策及實(shí)施情況的跟蹤報(bào)告。
    (4)甲方要求提供的其它文件和資料。
    (5)考核第一季度未完成業(yè)績指標(biāo),乙方須書面向總經(jīng)理說明未完成原因,并拿出改進(jìn)措施。
    6、乙方享有對分公司其他經(jīng)營管理人員的管理權(quán)。
    7、乙方享有經(jīng)營管理人員任用和辭退建議權(quán)。
    8、乙方擁有對分公司全體員工的考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì),考評方式和分配方案決定權(quán),但是方案必須提交總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可實(shí)施。
    標(biāo)包括銷售額、貨款回收、費(fèi)用控制三項(xiàng),工資獎金核算標(biāo)準(zhǔn)(見附表1、2)。
    核,報(bào)總經(jīng)理審批后發(fā)放(分公司獎金分配比例為:經(jīng)理:副經(jīng)理:其他員工=60%:20%:20%)。
    五、其它。
    1、本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由公司綜合管理中心、財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)解釋、修訂。
    2、本責(zé)任書由公司總經(jīng)理和下屬分公司第一負(fù)責(zé)人簽署后生效,并對雙方都具有法律約束力。
    3、本責(zé)任書一式三份,公司綜合管理中心、財(cái)務(wù)管理中心、下屬分公司各持一份。
    內(nèi)蒙古華北農(nóng)牧業(yè)機(jī)械有限責(zé)任公司:
    分公司:
    總經(jīng)理:
    分公司主任:
    日期:20xx年月日
    日期:20xx年月日
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇二
    為了保證集團(tuán)公司各項(xiàng)綜合目標(biāo)的順利完成,保證集團(tuán)公司整體經(jīng)濟(jì)效益的順利實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)管理和發(fā)揮各分公司、部門工作的積極性和主動性,使企業(yè)文化建設(shè)與目標(biāo)經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合,并與各分公司、部門的責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,建立起以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心,以產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷的規(guī)范化經(jīng)營管理體系,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工利益雙贏雙收的目的,現(xiàn)集團(tuán)公司與公司(部門)經(jīng)理簽訂以下經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書,以期明確其責(zé)任,體現(xiàn)其效益,發(fā)揮其潛能,促進(jìn)集團(tuán)公司的整體發(fā)展,增強(qiáng)市場競爭力。
    一、任務(wù)及指標(biāo)。
    1、產(chǎn)量:
    2、產(chǎn)值:
    3、利潤:
    4、成本:
    5、消耗:
    6、效率:
    7、資金:
    8、質(zhì)量:
    9、按要求認(rèn)真完成其它各項(xiàng)指令性和臨時(shí)性任務(wù)。
    10、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
    11、合理安排經(jīng)營計(jì)劃,對年內(nèi)計(jì)劃開展的經(jīng)營項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)認(rèn)真規(guī)劃、預(yù)測和履行。
    12、定期組織本部門員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),每年不少于2~3次,并有記錄。
    13、主動并善于運(yùn)用政策、法規(guī)、制度進(jìn)行工作,并能應(yīng)用其解決實(shí)際工作存在的問題和消除經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。做到全年無經(jīng)營過失和損失發(fā)生。
    14、團(tuán)結(jié)員工并善于與員工溝通,做到全年無斗毆、吵架、抵制工作、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    15、在集團(tuán)公司總體規(guī)章制度的原則下,制定適合本部門客觀實(shí)際要求的管理制度和員工考評考核制度,并嚴(yán)格貫徹實(shí)施。做到工作有制度、有措施。
    16、每年至少向集團(tuán)公司提交2~3項(xiàng)合理化建議,并積極為集團(tuán)公司尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    二、管理與企業(yè)文化建設(shè)。
    1、積極帶頭并帶領(lǐng)所屬員工學(xué)習(xí)國家政策及法律法規(guī),提高其理論水平和實(shí)際操作能力,增強(qiáng)其市場抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    2、帶頭嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,清正廉潔,恪盡職守,任勞任怨。在工作上不得相互推諉、拖拉扯皮。
    3、做好本公司、本部門員工的思想工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。積極與員工溝通,帶頭做好講勤奮、講敬業(yè)、講正氣、樹新風(fēng),自覺抵制歪風(fēng)邪氣的工作作風(fēng)。
    4、體察民情,關(guān)心員工,積極為員工解決工作或生活中的困難,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    5、厲行節(jié)約,杜絕獨(dú)斷專行,鋪張浪費(fèi)、奢侈的工作作風(fēng)。
    6、積極帶領(lǐng)員工并身體力行開展相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。
    7、多層次多角度開展企業(yè)文化教育活動,帶領(lǐng)員工深刻領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)精神,樹立正確的人生觀和從業(yè)觀。
    8、堅(jiān)持原則,一切工作按規(guī)定辦事。堅(jiān)持實(shí)事求是,平等待人,虛心聽取他人意見,秉公無私,以身作則,辦事雷厲風(fēng)行。
    三、獎懲。
    1、獎懲等級劃分為優(yōu)秀、良好、良、合格、不合格。
    2、年終按照報(bào)告或計(jì)劃完成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)90%以上和績效考評獲優(yōu)時(shí),定為優(yōu)秀。所屬公司可享受100%的年終獎。主管經(jīng)理可按員工平均獎的5倍獎勵;部門主管可按員工平均獎的2倍獎勵。
    3、年終按照報(bào)告或計(jì)劃完成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)80%和績效考評獲良時(shí),定為良好。所屬公司可享受90%的年終獎。主管經(jīng)理可按員工平均獎的3倍獎勵;部門主管可按員工平均獎的1.5倍獎勵。
    4、年終按照報(bào)告或計(jì)劃完成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)70%和績效考評獲中時(shí),定為良。所屬公司可享受70%的年終獎。主管經(jīng)理可按員工平均獎的1倍獎勵;部門主管可按員工平均獎的0.5倍獎勵。
    5、年終按照報(bào)告或計(jì)劃完成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)60%和績效考評合格時(shí),定為合格。所屬公司視為應(yīng)履行的基本職責(zé),不享受任何年終獎。
    6、年終按照報(bào)告或計(jì)劃完成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)60%以下和績效考評不合格時(shí),定為不合格。所屬公司視為沒有完成經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),扣除主管經(jīng)理年薪的20%作為處罰;扣除部門主管年薪的8%作為處罰;扣除員工年薪的3.5%作為處罰。
    7、連續(xù)兩年沒有完成經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃和績效考評不合格的經(jīng)理,必須自動讓位,不得繼續(xù)擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)。
    監(jiān)督考核主體(章):
    董事長(簽字):
    責(zé)任主體(章):
    責(zé)任人(簽字):
    年月日(編擬:嚴(yán)彪)。
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇三
    為貫徹公司“圍繞市場、解放思想、適度調(diào)整、穩(wěn)妥求進(jìn)、高質(zhì)低耗、創(chuàng)收增效”的精神,使公司內(nèi)部競爭機(jī)制與市場競爭機(jī)結(jié)合。根據(jù)公司目前實(shí)際狀況,必須制定先進(jìn)合理科學(xué)的管理制度,向程度化、正規(guī)化的發(fā)展,實(shí)行全員全過程的指標(biāo)考核與將扣,使公司員工人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有指標(biāo),嚴(yán)格考核與獎懲及全生產(chǎn)過程的協(xié)接監(jiān)督,達(dá)到上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)的目的;嚴(yán)格執(zhí)行崗位定員,以崗定資,實(shí)行高額浮動工資的制度,迫使公司干部員工在危機(jī)感和責(zé)任感中勇挑重?fù)?dān),爭完指標(biāo),為全面完成xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而共同奮斗。
    以噸絲工資為基礎(chǔ),公司員工一律接受指標(biāo)考核,執(zhí)行以崗定資,以質(zhì)計(jì)件,以產(chǎn)計(jì)酬,多勞多得的原則。
    1、公司全員獎金一律與一、二車間的三大指標(biāo)掛鉤,(滿負(fù)荷生產(chǎn)情況下)取一、二車間定崗人員平均獎金的平均值去計(jì)算。產(chǎn)量低于2.8噸(25天),非繅絲人員一律不與三大指標(biāo)掛鉤,超產(chǎn)獎僅繅絲工享受(超產(chǎn)獎基本工資不浮動)。
    2、整理車間的獎金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外,與一車間定崗人員的平均獎金去計(jì)算;廠絲復(fù)整組的工資、獎金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外,與二車間的產(chǎn)量、消耗掛鉤,并按二車間定崗人員的平均值去計(jì)算。
    3、鍋爐車間設(shè)安全獎,人均(除軟化工)20元。
    4、各車間主任、副主任的獎金按車間人均獎金200、150%去計(jì)算。
    5、學(xué)徒期改為兩個(gè)月,生活費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)仍執(zhí)行原規(guī)定??壗z一、二車間、整理車間新增學(xué)徒工,根據(jù)個(gè)人繅作技術(shù),提前上崗者,可套入計(jì)件工資計(jì)算,徒工工資由公司負(fù)擔(dān);鍋爐、綜合、煮繭、打包新增人員,實(shí)習(xí)期為半月,徒工工資由車間負(fù)擔(dān);非生產(chǎn)性新增人員,實(shí)習(xí)期為半月,工資由公司負(fù)擔(dān)。
    實(shí)行全員全過程的質(zhì)量監(jiān)督考核,并履行簽字手續(xù),上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序有權(quán)對上道工序流入下道工序的半成品進(jìn)行按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收與反饋,對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的半成品有權(quán)拒收,并按程序報(bào)請職能部門(生產(chǎn)科、檢驗(yàn)室)進(jìn)行仲裁,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎懲。
    世紀(jì)之初,公司董事會立足現(xiàn)狀,從可持續(xù)發(fā)展的解度,充分醞釀、決定。
    1、繼續(xù)發(fā)揮龍頭作用,保持夏秋兩季蠶繭的收購,保證蠶?;氐姆€(wěn)定發(fā)展。
    2、有步驟地完成雙宮絲自動繅絲生產(chǎn)線的改造工作,做到有計(jì)劃、有落實(shí)。
    3、進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)工作,加快資金周轉(zhuǎn)率、利用率,做到所有帳目清晰,日清月結(jié)。
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇四
    為了實(shí)現(xiàn)_________建設(shè)有限公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略,激勵約束分公司所有員工尤其是經(jīng)營班子成員,公司總部與分公司經(jīng)營管理層簽訂如下經(jīng)營目標(biāo):
    分公司經(jīng)營班子成員為責(zé)任人,經(jīng)理是責(zé)任代表。責(zé)任人標(biāo)準(zhǔn)工資的50%作為風(fēng)險(xiǎn)工資。
    1、凈利潤:基本目標(biāo)為______萬元,爭取目標(biāo)為______萬元。
    2、獨(dú)自承攬施工產(chǎn)值:基本目標(biāo)為______萬元。
    3、管理費(fèi)用:凈利潤達(dá)到爭取目標(biāo),管理費(fèi)用不超過______萬元;凈利潤沒有達(dá)到爭取目標(biāo),管理費(fèi)用不超過______萬元。
    4、安全生產(chǎn):無因重大安全責(zé)任事故導(dǎo)致人身傷亡及重大財(cái)產(chǎn)損失發(fā)生。
    5、項(xiàng)目進(jìn)度:在業(yè)主規(guī)定的合同工期內(nèi)完成工程項(xiàng)目。
    6、項(xiàng)目質(zhì)量:年度內(nèi)竣工工程經(jīng)業(yè)主驗(yàn)收全部達(dá)到優(yōu)良等級。
    7、項(xiàng)目利潤:年度內(nèi)結(jié)束項(xiàng)目經(jīng)審計(jì)利潤指標(biāo)不低于基本目標(biāo)2個(gè)百分點(diǎn)。
    8、項(xiàng)目管理:沒有嚴(yán)重違反公司管理制度的行為發(fā)生,在項(xiàng)目材料采購、材料管理、人員調(diào)配、設(shè)備租賃與調(diào)配等方面沒有嚴(yán)重失誤而導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生重大損失的行為。
    9、員工上崗:除長期脫崗員工外,公司所有項(xiàng)目崗位員工平均在崗時(shí)間達(dá)到5個(gè)月。
    10、薪酬與績效考核:能及時(shí)完成季度績效考核,能及時(shí)發(fā)放員工基本工資、績效工資。
    經(jīng)營班子成員實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)工資=標(biāo)準(zhǔn)工資×50%×12×分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)×崗位年度考核系數(shù),分公司部長級獎勵=標(biāo)準(zhǔn)工資×10%×12×分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)×崗位年度考核系數(shù),年末除經(jīng)營班子外所有員工獎勵:若分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)超過1,則分公司員工享有獎金獎勵。
    11、分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)確定方法如下:若年末凈利潤沒有達(dá)到基本目標(biāo),則k=0;若年末凈利潤超過基本目標(biāo),則k=1+(實(shí)際利潤——基本目標(biāo))/(爭取利潤——基本目標(biāo)),k最大值為3。
    12、獨(dú)自承攬施工產(chǎn)值指標(biāo)沒達(dá)到,k值減0.2;管理費(fèi)用指標(biāo)沒達(dá)到,k值減0.2。
    13、安全生產(chǎn)指標(biāo)沒達(dá)到:發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,導(dǎo)致人員死亡,k值減0.5;導(dǎo)致人員重傷或財(cái)產(chǎn)重大損失,k值減0.2。
    14、項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)沒達(dá)到:非外部原因?qū)е马?xiàng)目工期延遲(工期半年內(nèi)項(xiàng)目延期1個(gè)月以上,工期超過半年以上項(xiàng)目延期2個(gè)月以上),每發(fā)生1次,k值減0.2。
    15、項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo)沒達(dá)到:年內(nèi)驗(yàn)收項(xiàng)目每有1個(gè)不是優(yōu)良等級,k值減0.2。
    16、項(xiàng)目利潤指標(biāo)沒達(dá)到:每有1個(gè)項(xiàng)目(年度內(nèi)結(jié)束項(xiàng)目經(jīng)審計(jì)后利潤低于基本目標(biāo)2個(gè)百分點(diǎn)),k值減0.2。
    17、項(xiàng)目管理指標(biāo)沒達(dá)到:根據(jù)情況,k值減0.2~0.5。
    18、員工上崗指標(biāo)沒達(dá)到:項(xiàng)目崗位員工平均在崗時(shí)間與目標(biāo)值每低1個(gè)月,k值減0.2。
    19、薪酬與績效考核:沒有及時(shí)完成績效考核,k值減0.2;月度基本工資有3次及以上發(fā)放延遲,k值減0.2;季度績效工資有2次及以上發(fā)放延遲,k值減0.2。
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇五
    年度經(jīng)營計(jì)劃工作是一項(xiàng)超前的專項(xiàng)工作,應(yīng)實(shí)現(xiàn)下列預(yù)期目標(biāo):
    (一)出臺公司經(jīng)營的總體規(guī)劃。包括:全年度公司經(jīng)營計(jì)劃、全年度公司總體財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)績效管理方案。這些總體規(guī)劃,將規(guī)定公司總體的經(jīng)營目標(biāo)、關(guān)鍵措施、財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的績效管理辦法,具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上:
    1、《xx公司年度經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃(xx)》
    2、《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃(xxx)》
    3、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(xx)》
    (二)出臺年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的,運(yùn)營、銷售、研發(fā)、采購、制造、人力資源等各專項(xiàng)行動計(jì)劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案,以支持總體規(guī)劃,具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上:
    1、《產(chǎn)品運(yùn)營年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xx)》
    2、《市場銷售年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xx)》
    3、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xx)》
    4、《采購管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xx)》
    5、《制造管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xx)》
    6、《人力資源管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xx)》
    7、《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃(xx)》
    8、《年度人工成本總量計(jì)劃(xx)》
    9、《員工薪酬管理基本規(guī)則(xx)》
    年度經(jīng)營計(jì)劃是一項(xiàng)跨部門、跨領(lǐng)域的策劃工作,需要集體智慧,也需要民主和集中過程。為達(dá)成預(yù)期目標(biāo),整個(gè)工作計(jì)劃的實(shí)施,由總裁辦統(tǒng)一組織,財(cái)務(wù)中心和各部門按照分工落實(shí)。
    組長:
    副組長:
    成員:
    xx年度經(jīng)營計(jì)劃及其配套方案的編制工作,按下列基本步驟和時(shí)間表進(jìn)行:
    1、銷售預(yù)測:運(yùn)營/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況,預(yù)測xx年和xx年全年的產(chǎn)品銷售量、銷售收入,提出《xx—xx市場銷售預(yù)測和目標(biāo)計(jì)劃》草案。(xxx10月20日前)
    2、財(cái)務(wù)預(yù)測:財(cái)務(wù)中心根據(jù)運(yùn)營和銷售部門的預(yù)測,測算xx全年公司銷售收入、成本和利潤,并預(yù)先列出各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提出《xx年度關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測報(bào)告》。(xxx10月25日前完成)
    3、銷售計(jì)劃:運(yùn)營和銷售中心確定20xx年度銷售目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵措施和所需的財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本等資源需求,提出《產(chǎn)品運(yùn)營年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xx)》草案、《市場銷售年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xx)》草案(不含績效管理部分)。(xxx11月1日前完成)
    4、研發(fā)計(jì)劃:研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報(bào),確定研發(fā)產(chǎn)品線、關(guān)鍵措施、所需的財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力配置和人工成本等資源需求,提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計(jì)劃和績效管理方案(xx)》草案(不含績效管理部分)。(xxx11月5日前完成)
    5、供應(yīng)計(jì)劃:根據(jù)銷售計(jì)劃和研發(fā)計(jì)劃,采購和制造部門研究確定實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵目標(biāo)、關(guān)鍵措施和所需財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本的資源需求,提出《采購管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xx)》草案、《制造管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(xx)》草案(不含績效管理部分)。(xxx11月10日前完成)
    6、資源計(jì)劃:人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求,匯總、確定年度經(jīng)營目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)人力配置、人工成本控制總量,提出《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃(xx)》草案、《年度人工成本總量計(jì)劃(xx)》草案。(xxx11月14日前完成)
    7、財(cái)務(wù)預(yù)算:財(cái)務(wù)中心在上述各項(xiàng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)費(fèi)用需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行財(cái)務(wù)需求的預(yù)先審查,編制達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)的三套財(cái)務(wù)預(yù)算方案(盈虧平衡、責(zé)任目標(biāo)值和爭取目標(biāo)值),提出《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃(xx)》草案。(xxx11月21日前完成)
    8、總體方案:總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項(xiàng)行動計(jì)劃,匯總編制并提交《xx公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》草案、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》草案。(xxx11月25日前完成)
    9、團(tuán)隊(duì)初審:總裁辦組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)首次會審會議,主要審查專項(xiàng)行動計(jì)劃和公司財(cái)務(wù)預(yù)算的一致性、可行性,同時(shí)審查《xx公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》草案、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》草案的整體性和可行性。(xxx11月28日前完成)
    10、方案完善:各部門根據(jù)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)初審意見,按照分工,修改完善各項(xiàng)草案,補(bǔ)充專項(xiàng)行動計(jì)劃的績效管理部分,以與《xx公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》、《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃》和《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》保持協(xié)調(diào)。同時(shí),人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(xx)》。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),12月5日前完成)
    11、團(tuán)隊(duì)審定:總裁辦組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行終審,主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協(xié)調(diào)性和各項(xiàng)方案的可行性。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),12月10日前)
    12、發(fā)布執(zhí)行:所有方案經(jīng)過再修訂后,至遲于12月20日發(fā)布,xx年1月1日起執(zhí)行。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),總裁辦,12月20日前)
    13、建立機(jī)制:總裁辦根據(jù)整個(gè)年度計(jì)劃的編制、審查過程,編制并出臺《年度經(jīng)營計(jì)劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。(總裁辦,12月30日前)
    上述內(nèi)容和步驟,是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟,實(shí)際執(zhí)行過程中可以作相應(yīng)的調(diào)整,但是,完成時(shí)間只可提前不得延后和逾期。
    按照上述分工,各部門編制的專項(xiàng)行動計(jì)劃,應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容:
    1、xx年度工作的簡要回顧
    2、xx年經(jīng)營環(huán)境分析(優(yōu)勢、挑戰(zhàn)、機(jī)會和威脅)
    3、xx年行動目標(biāo)及其細(xì)分目標(biāo)
    4、xx年關(guān)鍵行動和措施
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇六
    1.預(yù)定償還上年度短期借款1000萬,使負(fù)債比率低于80%。
    2.促進(jìn)全體員工同心協(xié)力,努力達(dá)成自主性的經(jīng)營方針。
    3.營業(yè)額達(dá)到2億。
    1.全公司總?cè)藬?shù)以150人左右為標(biāo)準(zhǔn)。
    2.確立職位分類、薪金體系。
    3.設(shè)定工作說明書。
    4.每年派一名員工到日本某公司進(jìn)修。
    5.建立經(jīng)理級以上員工住宅制度。
    1.設(shè)立五個(gè)分公司。
    2.a產(chǎn)品不良率降至5%以下。
    3.b產(chǎn)品進(jìn)口到岸價(jià)每噸控制在元以下。
    1.總資產(chǎn)盡可能控制在5000萬元左右。
    2.營業(yè)外收入中的租金收入以每月500萬元為目標(biāo)。
    3.加強(qiáng)企劃部門的預(yù)算控制。
    (二)公司20xx年度各部門經(jīng)營目標(biāo)
    1.達(dá)到年銷售額3億元、利潤率10%的目標(biāo)。
    2.在上年純利率10%的前提下,盡可能擴(kuò)大市場占有率到10%,打垮公司,使本公司在本行業(yè)中排名進(jìn)入前五名。
    1.擬出內(nèi)部監(jiān)察計(jì)劃。
    2.希望各部門的計(jì)劃制定工作于月日以前結(jié)束,以配合經(jīng)營會議,并于日內(nèi)召開年度計(jì)劃發(fā)表會。
    3.關(guān)于經(jīng)營計(jì)劃與實(shí)績,應(yīng)能以圖表形式表示以獲得整體的概象,并擬出具體的圖表管理方案。
    4.為新的組織擬訂職務(wù)權(quán)限規(guī)則。
    5.做好新投資機(jī)會的投資報(bào)酬率分析。
    1.擬訂使產(chǎn)品合格率達(dá)到85%的計(jì)劃。
    2.擬訂適當(dāng)計(jì)劃,以使不良產(chǎn)品比率降到l%以下。
    3.以1200萬元于月份更換機(jī),以便能降低成本10%,把制造成本控制在2億元以下。
    1.擬出年內(nèi)例行事項(xiàng)的實(shí)施計(jì)劃表。
    2.擬訂綜合控制計(jì)劃,重點(diǎn)放在推銷員與管理職員上。
    3.訂出計(jì)劃,使達(dá)到附加價(jià)值150萬元與提高工資20%的目標(biāo)。
    4.擬訂修訂薪金與改善薪金體系的具體計(jì)劃。
    5.提出具體的計(jì)劃,于月份增加餐廳設(shè)備。
    6.與有關(guān)人員協(xié)商,擬訂員工的醫(yī)療計(jì)劃。
    3.達(dá)到應(yīng)收款回收85%的目標(biāo),并依顧客別與部門別制作回收的目標(biāo)圖表。
    4.按月擬訂銷售促進(jìn)計(jì)劃。
    5.把銷售重點(diǎn)放在a、b、c三個(gè)產(chǎn)品上,希望能使其銷售額達(dá)到總銷售額的75%以上。
    6.擬出更換公司貨車的計(jì)劃。
    1.下年度須把重點(diǎn)放在資金運(yùn)用效率上,希望每月召開經(jīng)營會議時(shí),能提出月資金設(shè)計(jì)調(diào)度計(jì)劃實(shí)績對照表。
    2.擬定利益目標(biāo)3000萬元、銷售目標(biāo)3億元、制造成本2億元、銷售成本4000萬元、管理成本20xx萬元。
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇七
    按照集團(tuán)公司及匯源公司核定指標(biāo),強(qiáng)化管理,繼續(xù)本著降本、增效、減虧的思想,確保完成以下全年各項(xiàng)指標(biāo):
    年度總指標(biāo)。
    1.產(chǎn)品產(chǎn)量:9.5萬噸(力爭10萬)。2.產(chǎn)品銷量:9.5萬噸。
    3.營業(yè)收入:2.16億元。4.產(chǎn)品售價(jià):2275.24元/噸。
    5.生產(chǎn)成本:2390.7元/噸。6.完全成本:2919.37元/噸。
    7.銷售費(fèi)用:170.2萬元。8.管理費(fèi)用:785.16萬元。
    9.財(cái)務(wù)費(fèi)用:4067萬元。10.工資總額:萬元。
    11.經(jīng)營利潤:-6300萬元,力爭-6000萬元。
    月度平均指標(biāo)。
    1.產(chǎn)品產(chǎn)量:0.8萬噸。2.產(chǎn)品銷量:0.8萬噸。
    3.營業(yè)收入:0.18億元。4.產(chǎn)品售價(jià):2275.24元/噸。
    5.生產(chǎn)成本:2390.7元/噸。6.完全成本:2919.37元/噸。
    7.銷售費(fèi)用:14.18萬元。8.管理費(fèi)用:65.43萬元。
    9.財(cái)務(wù)費(fèi)用:339萬元。10.月度工資:166.66萬元。
    11.經(jīng)營利潤:-525萬元(爭取目標(biāo)-500萬元)。
    12.噸成本虧損:663元(爭取632元/噸)。
    二、挖潛增效目標(biāo)。
    標(biāo)完成2889元/噸,降低30元/噸;經(jīng)營利潤全年虧損控制在:-6300萬元/年以內(nèi),力爭減虧-300萬元。
    三、降本減虧主要方向。
    1.提高大宗原材料的采購質(zhì)量,特別是提高礦石品位,減少低品位礦石對生產(chǎn)系統(tǒng)的成本影響;20__年大宗原材料采購進(jìn)一步擴(kuò)大招標(biāo)范圍,形成多家競爭機(jī)制,降低采購價(jià)格;在市場不變的情況下,20__年預(yù)計(jì)消耗大宗原材料26萬噸,每噸參照20__年現(xiàn)有價(jià)格下降5元,則全年可節(jié)約130萬元。
    2.加強(qiáng)備品備件審批領(lǐng)用的控制,計(jì)劃2月份全部清理各車間個(gè)小倉庫,統(tǒng)一管理、集中使用、消化庫存,降低資金占用;同時(shí)對物資采購嚴(yán)格審核,貨比三家,力爭采購價(jià)格在基礎(chǔ)上平均在降5-10%,則全年可節(jié)約160萬元(全年采購費(fèi)用約324萬元)。
    18.14kg/t-ah,按每噸降8.14kg/t-ah計(jì)算,則全年節(jié)約2400噸堿,節(jié)約費(fèi)用約300萬元。
    4.優(yōu)化生產(chǎn)流程,降低電力、蒸汽消耗。元月份首先改造完成礦石破碎系統(tǒng),經(jīng)過論證改造后,每年可節(jié)約破碎用電費(fèi)用約39萬元,減少勞務(wù)工資6萬元。
    5.加大技術(shù)創(chuàng)新,深挖修舊利廢潛力,執(zhí)行節(jié)獎浪費(fèi)重罰措施度,堅(jiān)決做到能修舊的不買新的、不領(lǐng)新的,能自己修的不外委,全年計(jì)劃修舊利廢及減少外委維修費(fèi)用30萬元。
    6.嚴(yán)控各種大小工程項(xiàng)目的投入,認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)精神,在不。
    危機(jī)安全的前提下,減少項(xiàng)目投入,壓縮各種項(xiàng)目費(fèi)用,同時(shí)對確需生產(chǎn)施工項(xiàng)目嚴(yán)格按照申請立項(xiàng)、論證審批、招標(biāo)施工程序管理。
    7.進(jìn)一步加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,啟用催化劑磨機(jī)系統(tǒng)磨制細(xì)粉,加大25、15及08產(chǎn)品的產(chǎn)量,滿足市場需求,提高銷售量,增加產(chǎn)品附加值。
    8.優(yōu)化工藝流程,提高技術(shù)指標(biāo),確保產(chǎn)品質(zhì)量,再次提高co2濃度和碳分分解率,提升產(chǎn)量降低成本。
    9.加大有價(jià)值的物料回收,提高氧化鋁回收率,在20__年回收率達(dá)到83%的基礎(chǔ)上,20__年計(jì)劃再提高2個(gè)百分點(diǎn),按照年產(chǎn)8萬噸計(jì)算,則全年可減少氫氧化鋁損失約2000噸,年節(jié)約費(fèi)用約400萬元。
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇八
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     現(xiàn)今階段,xx酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營提出了更高的要求。
     在2010年來臨之際,我計(jì)劃對我們xx大酒店經(jīng)營管理作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我們店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。
     一、市場環(huán)境分析
     我店經(jīng)營中存在的問題:
     1、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
     主要特征是等顧客上門,依靠政府部門為主顧客群,缺乏開展民間消費(fèi)群體。
     沒有充分體現(xiàn)出本店的特色,定位偏高,另外部分酒店服務(wù)質(zhì)量還存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
     去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思,目標(biāo)市場定位。
     應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場,合理鞏固已現(xiàn)有企業(yè)單位消費(fèi)體,進(jìn)行改關(guān)拉籠。
     完善其消費(fèi)者檔案。
     我店所在的是一個(gè)消費(fèi)水平較低的xx城,居民大部分是普通消費(fèi)者,而我店是以經(jīng)營x菜以海鮮為主,山貨及本地菜系偏少,多數(shù)居民的收入長期是不能接受。
     但我們店的硬件水平和服務(wù)是本地區(qū)最好,因此要分檔接收各層次的消費(fèi),要體現(xiàn)“華而不貴、真正實(shí)惠”的經(jīng)營理念。
     同時(shí),旅游團(tuán)隊(duì)接待方面還有待開發(fā)與加強(qiáng)。
     2、新聞宣傳力度不夠,沒能讓x城人民了解我店,也沒能在xx地區(qū)充分宣傳。
     建議用投入較少的資金進(jìn)行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳,其次要求對外圍省級或x級主干道設(shè)立廣告牌。
     3、競爭對手分析:我店周圍沒有與我店類似檔次酒店,只有不少的小餐館或旅館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔案物美價(jià)廉較吸引部分消費(fèi)群。
     周邊有部分較為高檔次酒店,主要分布在旅游區(qū),對我們有影響是政府部門接待,因此本年度要引起重視,在服務(wù)質(zhì)量或其它方面進(jìn)行爭取。
     做好會議接待市場破突口。
     要做到休閑觀光在景區(qū)、商務(wù)會談、吃住在“xx”經(jīng)營策略。
     二、目標(biāo)市場分析
     目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。
     目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。
     沒有目標(biāo)市場的
     廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
     目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):
     既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。
     酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。
     (黃金顧客檔案效益)。
     顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本也要相應(yīng)隨淡旺季而變,不能按照百分百編制,要讓80人員創(chuàng)造100工作,還余20人員是純利潤。
     同時(shí)要維護(hù)顧客忠誠度,這是最好免費(fèi)口碑宣傳,也使競爭對手無法爭這部分市場份額。
     因此,融匯顧客關(guān)系營銷,維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
     1、從現(xiàn)在顧客中獲取更多顧客份額
     忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)者支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。
     (如:謝師宴市場的開拓與鞏固)。
     2、減少銷售成本
     新的顧客群體需要大量的費(fèi)用。
     如各種廣告及其公關(guān)費(fèi)用。
     顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了,我們要做是進(jìn)行合理的日常拜訪與溝通,(2010年?duì)I銷手段之一)。
     3、贏得口碑宣傳
     具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。
     這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
     根據(jù)目前我們xx人民消費(fèi)心理,還欠缺穩(wěn)定。
     跟“新”、跟“風(fēng)”的消費(fèi)心態(tài)。
     口碑是起到較大的催化劑。
     (口碑操作也是市場運(yùn)作手段)。
     4、員工忠誠的提高
     加大力度培養(yǎng)新生力量同時(shí)鞏固員工流失,這是顧客關(guān)于營銷的間接效果,員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使之顧客的.滿意提高,形成一個(gè)良性循環(huán)。
     (2010年要求引進(jìn)部分在校實(shí)踐生來補(bǔ)充人力資源)。
     三、市場營銷總策略
     “百姓的高檔酒店”-商務(wù)會議為日常基礎(chǔ)接待(因目前非我店莫屬),擴(kuò)大百姓市場的收容爭取。
     我們在文化上進(jìn)行定位,力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節(jié)日宣傳上炒作,以引起“轟動”。
     對于每年中秋節(jié)月餅,圣誕自助歌舞晚宴還有待全面拓展。
     四、2010年行動計(jì)劃和執(zhí)行方案
     (一)銷售方法和策略
     1、改變經(jīng)營的菜系。
     我們以經(jīng)營x菜和海鮮為主,本年度我們要獨(dú)創(chuàng)本店特色山菜及本地菜為輔。
     根據(jù)不同區(qū)域或消費(fèi)提供口味菜系,建議引進(jìn)部分粵菜,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入菜譜。
     2、根據(jù)季節(jié)淡旺季制定菜肴滑動價(jià)。
     3、重新簽發(fā)顧客協(xié)議,進(jìn)行有原則“選擇”。
     4、推出房間“周末特價(jià)”。
     5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù),成立酒席公關(guān)小組。
     6、明確各年、節(jié)開展促銷活動。
     (二)管理方法的改革創(chuàng)收是根基,是酒店的生存之本;創(chuàng)收是酒店管理的重中之重。
     1、轉(zhuǎn)變觀念,打好創(chuàng)收思想基礎(chǔ)
     實(shí)抓成本,不影響酒店運(yùn)作的情況下為酒店增收“隱形收入”控制好可控成本,如:采購成本(采取不同時(shí)期估價(jià))。
     水、電、燃料成本(細(xì)化分析進(jìn)行有效節(jié)能),人力成本按淡旺季編制[(3—7)月份擬訂135人,(8—10)月份擬訂140人,(11、12、1、2)月份擬訂165人],其利潤占酒店總利的1/4之多。
     “管理”表面上與盈利無關(guān)。
     但從本質(zhì)上看,管理是創(chuàng)收的基礎(chǔ)和前提。
     沒有好的管理就沒有效益。
     “沒有不合格的員工,只有不合格的‘管理者’”,便是這個(gè)道理。
     2、“以人為本”,找到創(chuàng)收盈利之源
     人,是創(chuàng)收最根本、最活躍的因素。
     “人本思想”,是創(chuàng)收的保證。
     讓員工的“心”留在店里面,留在崗位上。
     把內(nèi)藏的工作熱情轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動和活力。
     3、疏通營銷渠道,狠抓營業(yè)利潤
     根據(jù)分析2005年度營業(yè),擬訂預(yù)算2010年?duì)I業(yè)指標(biāo)
     2005年?duì)I業(yè)額(略)
     要求抓專業(yè)營銷隊(duì)伍,并同時(shí)倡導(dǎo)全員促銷,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,使全店上下個(gè)個(gè)都宣傳酒店,推銷酒店產(chǎn)品。
     4、優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)客我共贏
     (1)優(yōu)質(zhì)服務(wù),是酒店的本份
     定好標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范技能操作,嚴(yán)抓培訓(xùn)。
     標(biāo)準(zhǔn),是行動的準(zhǔn)則、指南。
     明確了標(biāo)準(zhǔn),才能規(guī)范為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
     優(yōu)質(zhì)服務(wù)的惟一標(biāo)準(zhǔn),即顧客滿意,也只有通過培訓(xùn)才實(shí)現(xiàn)最終顧客滿意要求。
     (2)抓好落實(shí)
     這是我們管理者的“通病”,經(jīng)常還是停留在找“借口”弊病問題。
     一定要貫徹“辦法總比問題多”管理心態(tài)。
     抓好落實(shí),每件事情都落處有聲。
     (3)抓好檢查
     在酒店、部門、班組三級組織中,自下而上地提高檢查力度,不走過場其做到“創(chuàng)收有獎、損利受罰”。
     酒店的整體形象是通過細(xì)節(jié)來體現(xiàn)的,而細(xì)節(jié)則是無窮盡的。
     因此,要使酒店的管理真正做到“無差錯”,就必須腳踏實(shí)地地推行細(xì)節(jié)管理。
     高水平的酒店面對是高要求的客人,高要求的客人通常都有著非常細(xì)致,甚至有些苛刻的眼光,管理中的每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都會引起他們的注意。
     所以,要真正做到高水平的管理,就必須有一種“鉆牛角尖”的精神。
     在競爭日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。
     服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:
     一、服裝的陳列
     在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤。
     因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。
     作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:
     1、疊裝陳列
     (1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
     (2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
     (3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。
     2、掛裝陳列:
     (1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
     (2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
     3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。
     在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
     二、提高服務(wù)質(zhì)量:
     服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
     1、自身工作要求:
     (1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
     (3)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
     (4)對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
     (5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。
     2、客戶維系要求:
     (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
     (2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
     (3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
     (4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
     了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。
     三、具體工作計(jì)劃
     2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
     3、新品上架或換季活動時(shí)主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
     在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。
     當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費(fèi)群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
     20xx年已經(jīng)快要過去,雖然酒店銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在20xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃,以作激勵。
     一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
     今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。
     今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
     二、建立靈活的激勵營銷機(jī)制,開拓市場,爭取客源
     今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
     營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
     督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
     強(qiáng)調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
     三、熱情接待,服務(wù)周到
     接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。
     制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
     四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
     經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
     五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
     與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
     加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
     20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇九
    公司:
    實(shí)行任務(wù)目標(biāo)考核管理的目的在于通過有效的激勵機(jī)制作用,在保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下,責(zé)任人的自身價(jià)值同時(shí)得以體現(xiàn),推動整個(gè)公司的經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。使管理層與公司榮辱與共,嚴(yán)格履行各自承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),保證公司總體經(jīng)營目標(biāo)的落實(shí)。
    雙方需在充分尊重公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司人力和市場資源,充分商定經(jīng)營目標(biāo)。以量化指標(biāo)明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對雙方具有法律約束力,雙方應(yīng)共同遵守。
    1、公司為責(zé)任方履行管理職責(zé)提供必要技術(shù)、資金、設(shè)備、后勤等支持、服務(wù)及保障;。
    3、公司有權(quán)對責(zé)任人的經(jīng)營期的團(tuán)隊(duì)管理情況進(jìn)行定期的監(jiān)督與考核,每季度進(jìn)行一次;。
    4、公司有權(quán)在責(zé)任人開發(fā)、經(jīng)營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而責(zé)任方又無有效解決辦法時(shí),修訂責(zé)任書有關(guān)條款或決定終止執(zhí)行本責(zé)任書的。
    5、連續(xù)三個(gè)月未完成周期目標(biāo),公司有權(quán)向責(zé)任方方提出警告;。
    6、連續(xù)兩個(gè)季度未完成期間目標(biāo)情況下,公司有權(quán)終止執(zhí)行本責(zé)任書各項(xiàng)約定;。
    1、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)及公司現(xiàn)行的各項(xiàng)管理規(guī)定。
    2、責(zé)任人應(yīng)在計(jì)劃年度內(nèi)完成下列主要經(jīng)營和管理指標(biāo)(見附件)。
    3、責(zé)任人應(yīng)在雙方簽字生效后十日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)具體的可操作、可測量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃,在獲得公司批準(zhǔn)后以此作為對責(zé)任人進(jìn)行管理、考評、監(jiān)督的依據(jù)。
    4、責(zé)任人必須定期或不定期地按公司要求提交與經(jīng)營活動有關(guān)的文件和材料,包括:
    (1)季度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告。
    (2)產(chǎn)品市場的最新情報(bào)報(bào)告。
    (3)產(chǎn)品質(zhì)量及市場運(yùn)行情況報(bào)告。
    (4)要求提交的其它相關(guān)文件和報(bào)告。
    (5)季度述職報(bào)告。
    6、責(zé)任人應(yīng)無條件接受公司責(zé)任期內(nèi)經(jīng)營管理目標(biāo)的考核,業(yè)績目標(biāo)考核占考核分值90%。
    本責(zé)任書即簽訂當(dāng)日生效,并對雙方都具有法律約束力。
    本責(zé)任書一式三份,企管中心、財(cái)務(wù)管理中心、責(zé)任人各持一份。
    公司:
    責(zé)任人:
    日期:x年月x日
    日期:x年x月x日
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇十
    為充分調(diào)動公司管理人員積極性,確保公司下達(dá)年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則,公司(甲方)與______(乙方)簽訂20____年度經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
    一、目標(biāo)經(jīng)營期限:
    自20____年____月____日起至20____年____月____日止。
    二、考核方法:
    實(shí)行百分制;其中:經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占80%、目標(biāo)期基礎(chǔ)管理占10%、目標(biāo)期黨建、精神文明占10%。
    三、乙方目標(biāo)期內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(80分)。
    1、糧油收購任務(wù)____萬公斤。其中:小麥?zhǔn)召徣蝿?wù)____萬公斤、玉米收購任務(wù)____萬公斤、其他糧油收購任務(wù)____萬公斤。
    2、簽訂訂單小麥萬畝;履約率90%以上。
    3、當(dāng)年預(yù)購定金回收率100%。
    4、本年度核定的費(fèi)用指標(biāo)____萬元,嚴(yán)格控制,不得突破。
    四、乙方目標(biāo)期內(nèi)主要工作任務(wù)(10分)。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行國家糧油購銷政策,文明經(jīng)商,誠實(shí)守信,嚴(yán)格執(zhí)行甲方各項(xiàng)管理制度、規(guī)定和決議,確保乙方生產(chǎn)經(jīng)營和各項(xiàng)管理工作有序開展。
    2、嚴(yán)格按照(安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書)規(guī)定的要求,做到安全生產(chǎn)管理工作有制度,至少每季度組織一次安全學(xué)習(xí)教育和安全工作檢查,并有記錄和整改措施。確保目標(biāo)期內(nèi)不得發(fā)生火、汛、盜、電等違規(guī)操作(包括藥品和儲糧)等安全事故。杜絕造成重大損失或人身傷亡事故,對安全生產(chǎn)實(shí)行“一票否決制”。
    3、認(rèn)真按照“儲量技術(shù)規(guī)范”和有關(guān)倉儲管理制度、規(guī)定的要求,積極開展倉儲“規(guī)范化管理”建設(shè)工作,做到工作規(guī)范化、日?;?、程序化,并有年度工作計(jì)劃,有定期自查記錄,有整改措施。努力降低保管費(fèi)用,確保儲糧安全。
    4、訂單工作:做到政策宣傳到位、訂單到戶,訂單面積占區(qū)域播種面積95%以上,履約率90以上。
    5、制定年、季度學(xué)習(xí)計(jì)劃并認(rèn)真組織實(shí)施,重點(diǎn)加強(qiáng)對全員糧油形勢與政策、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和規(guī)章制度等培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育,強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè),以黨建、精神文明創(chuàng)建活動為載體,積極培育企業(yè)文化,全年無違法亂紀(jì)案件。
    1、按照年初確定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),由甲方組織績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對乙方進(jìn)行全面考核。
    2、甲方對乙方年度考核與考核期內(nèi)不定期考核、綜合評價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
    3、本《經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書》年終經(jīng)營管理綜合考核、分年度量化考核分在80%以下(不含80分)、或完成年度經(jīng)營目標(biāo)未達(dá)到70%、或糧油倉儲規(guī)范化管理得分在90分以下(不含90分)、或嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的,乙方負(fù)責(zé)人自動辭職。
    4、乙方完成確定的目標(biāo)任務(wù),甲方獎勵乙方經(jīng)營者基礎(chǔ)獎金額為萬元,對超出部分或未完成部分按2%予以獎罰。(以5000噸為基準(zhǔn)數(shù),獎金25000元;5000噸至10000噸,每噸獎勵1元;10000噸以上每噸獎勵2元),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)未達(dá)到60%的不予兌現(xiàn)獎金。
    5、本目標(biāo)管理責(zé)任書由于政策變動、不可抗力的原因致使無法履行時(shí),允許變更和解除。
    6、本目標(biāo)責(zé)任書實(shí)施辦法,最終以集團(tuán)公司年終考核結(jié)果為準(zhǔn)。
    甲方:_________分公司。
    負(fù)責(zé)人:
    乙方:_________分公司。
    負(fù)責(zé)人:
    簽訂日期:20____年____月____日
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇十一
    為充分調(diào)動分公司管理人員積極性,確保公司下達(dá)給下屬分公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),(以下簡稱甲方)授權(quán)給以為第一責(zé)任人的分公司(以下簡稱乙方)負(fù)責(zé)該公司的經(jīng)營管理。
    按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對甲乙雙方具有法律約束力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
    建立公司對下屬分公司的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)公司對下屬分公司的有效監(jiān)控;在以分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)制為核心的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動下屬分公司經(jīng)營管理人員積極性,充分挖掘人力資源潛力;推動分公司乃至整個(gè)千圣源鐵公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的指標(biāo)評價(jià)體系替代粗線條的考評;推動下屬各分公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)分公司管理層的責(zé)任意識和經(jīng)營管理能力。
    20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
    1、甲方必須為乙方經(jīng)營活動提供必要啟動資金、設(shè)備、后勤等支持和保障;。
    3、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理活動進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見;。
    5、連續(xù)一個(gè)季度未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)向乙方提出警告;。
    7、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行定期審計(jì)與考核。
    8、因客觀條件導(dǎo)致分公司業(yè)績異常時(shí),甲方有權(quán)調(diào)整分公司經(jīng)營目標(biāo)。
    1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)及公司制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定。
    2、乙方負(fù)責(zé)"甲供、甲控材料"投標(biāo)的信息搜集,以及代辦中標(biāo)后的貨物配送工作,"甲供、甲控材料"的銷售毛利按20%分配給分公司。
    3、乙方應(yīng)在計(jì)劃年度內(nèi)完成凈利潤萬元;。
    注:
    (1)凈利潤率=稅前利潤總額/實(shí)際銷售收入;。
    (4)管理費(fèi)用:差旅費(fèi)、電話費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi);。
    (5)銷售費(fèi)用:招待費(fèi)、傭金;。
    (6)財(cái)務(wù)費(fèi)用(按實(shí)際發(fā)生額計(jì)):利息、銀行手續(xù)費(fèi);。
    (7)公共費(fèi)用攤銷(按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用):公司職能部門的費(fèi)用及上繳國家的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)等;。
    (8)稅金(按實(shí)際發(fā)生額);。
    (9)按項(xiàng)目分擔(dān)公司的固定資產(chǎn)原值和20xx年度折舊;。
    (10)其它各項(xiàng)費(fèi)用依實(shí)際發(fā)生情況負(fù)擔(dān)。
    4、乙方應(yīng)在雙方簽字生效之日起十五日內(nèi)向甲方提供具體的、可操作的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃,在獲得甲方批準(zhǔn)后以此作為對乙方進(jìn)行績效考評、監(jiān)督和控制的依據(jù)。
    5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營活動有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料,包括:
    (1)年度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況的分析報(bào)告。
    (2)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
    (3)年度銷售政策及實(shí)施情況的跟蹤報(bào)告。
    (4)甲方要求提供的其它文件和資料。
    (5)考核第一季度未完成業(yè)績指標(biāo),乙方須書面向總經(jīng)理說明未完成原因,并拿出改進(jìn)措施。
    6、乙方享有對分公司其他經(jīng)營管理人員的管理權(quán)。
    7、乙方享有經(jīng)營管理人員任用和辭退建議權(quán)。
    8、乙方擁有對分公司全體員工的考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì),考評方式和分配方案決定權(quán),但是方案必須提交總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可實(shí)施。
    9、乙方應(yīng)接受甲方季度、年度考核,年度考核指標(biāo)包括凈利潤、貨款回收、費(fèi)用控制三項(xiàng),季度考核指標(biāo)包括銷售額、貨款回收、費(fèi)用控制三項(xiàng),工資獎金核算標(biāo)準(zhǔn)(見附表1、2)。
    10、分公司經(jīng)理制定本分公司員工獎金的發(fā)放方案,年終由公司財(cái)務(wù)管理中心、行政管理中心考評后審核,報(bào)總經(jīng)理審批后發(fā)放(分公司獎金分配比例為:經(jīng)理:副經(jīng)理:其他員工=60%:20%:20%)。
    1、本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由公司綜合管理中心、財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)解釋、修訂。
    2、本責(zé)任書由公司總經(jīng)理和下屬分公司第一負(fù)責(zé)人簽署后生效,并對雙方都具有法律約束力。
    3、本責(zé)任書一式三份,公司綜合管理中心、財(cái)務(wù)管理中心、下屬分公司各持一份。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇十二
    1.預(yù)定償還上年度短期借款1000萬,使負(fù)債比率低于80%。
    2.促進(jìn)全體員工同心協(xié)力,努力達(dá)成自主性的經(jīng)營方針。
    3.營業(yè)額達(dá)到2億。
    人事管理目標(biāo)。
    1.全公司總?cè)藬?shù)以150人左右為標(biāo)準(zhǔn)。
    2.確立職位分類、薪金體系。
    3.設(shè)定工作說明書。
    4.每年派一名員工到日本某公司進(jìn)修。
    5.建立經(jīng)理級以上員工住宅制度。
    營業(yè)、采購、生產(chǎn)目標(biāo)。
    1.設(shè)立五個(gè)分公司。
    2.a產(chǎn)品不良率降至5%以下。
    3.b產(chǎn)品進(jìn)口到岸價(jià)每噸控制在×××元以下。
    會計(jì)、財(cái)務(wù)目標(biāo)。
    1.總資產(chǎn)盡可能控制在5000萬元左右。
    2.營業(yè)外收入中的租金收入以每月500萬元為目標(biāo)。
    3.加強(qiáng)企劃部門的預(yù)算控制。
    1.達(dá)到年銷售額3億元、利潤率10%的目標(biāo)。
    2.在上年純利率10%的前提下,盡可能擴(kuò)大市場占有率到10%,打垮××公司,使本公司在本行業(yè)中排名進(jìn)入前五名。
    總經(jīng)理辦公室目標(biāo)。
    1.擬出內(nèi)部監(jiān)察計(jì)劃。
    2.希望各部門的計(jì)劃制定工作于×月×日以前結(jié)束,以配合經(jīng)營會議,并于××日內(nèi)召開年度計(jì)劃發(fā)表會。
    3.關(guān)于經(jīng)營計(jì)劃與實(shí)績,應(yīng)能以圖表形式表示以獲得整體的概象,并擬出具體的圖表管理方案。
    4.為新的組織擬訂職務(wù)權(quán)限規(guī)則。
    5.做好新投資機(jī)會的投資報(bào)酬率分析。
    生產(chǎn)部門目標(biāo)。
    1.擬訂使產(chǎn)品合格率達(dá)到85%的計(jì)劃。
    2.擬訂適當(dāng)計(jì)劃,以使不良產(chǎn)品比率降到l%以下。
    3.以1200萬元于×月份更換××機(jī),以便能降低成本10%,把制造成本控制在2億元以下。
    總務(wù)部門目標(biāo)。
    1.擬出年內(nèi)例行事項(xiàng)的實(shí)施計(jì)劃表。
    2.擬訂綜合控制計(jì)劃,重點(diǎn)放在推銷員與管理職員上。
    3.訂出計(jì)劃,使達(dá)到附加價(jià)值150萬元與提高工資20%的目標(biāo)。
    4.擬訂修訂薪金與改善薪金體系的具體計(jì)劃。
    5.提出具體的計(jì)劃,于×月份增加餐廳設(shè)備。
    6.與有關(guān)人員協(xié)商,擬訂員工的醫(yī)療計(jì)劃。
    3.達(dá)到應(yīng)收款回收85%的目標(biāo),并依顧客別與部門別制作回收的目標(biāo)圖表。
    4.按月擬訂銷售促進(jìn)計(jì)劃。
    5.把銷售重點(diǎn)放在a、b、c三個(gè)產(chǎn)品上,希望能使其銷售額達(dá)到總銷售額的75%以上。
    6.擬出更換公司貨車的計(jì)劃。
    會計(jì)部門目標(biāo)。
    1.下年度須把重點(diǎn)放在資金運(yùn)用效率上,希望每月召開經(jīng)營會議時(shí),能提出月資金設(shè)計(jì)調(diào)度計(jì)劃實(shí)績對照表。
    2.擬定利益目標(biāo)3000萬元、銷售目標(biāo)3億元、制造成本2億元、銷售成本4000萬元、管理成本2000萬元。
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇十三
    為了實(shí)現(xiàn)_________建設(shè)有限公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略,激勵約束分公司所有員工尤其是經(jīng)營班子成員,公司總部與分公司經(jīng)營管理層簽訂如下經(jīng)營目標(biāo):
    一、責(zé)任人:
    分公司經(jīng)營班子成員為責(zé)任人,經(jīng)理是責(zé)任代表。責(zé)任人標(biāo)準(zhǔn)工資的50%作為風(fēng)險(xiǎn)工資。
    二、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):
    1、凈利潤:基本目標(biāo)為______萬元,爭取目標(biāo)為______萬元。
    2、獨(dú)自承攬施工產(chǎn)值:基本目標(biāo)為______萬元。
    3、管理費(fèi)用:凈利潤達(dá)到爭取目標(biāo),管理費(fèi)用不超過______萬元;凈利潤沒有達(dá)到爭取目標(biāo),管理費(fèi)用不超過______萬元。
    三、其他指標(biāo):
    4、安全生產(chǎn):無因重大安全責(zé)任事故導(dǎo)致人身傷亡及重大財(cái)產(chǎn)損失發(fā)生。
    5、項(xiàng)目進(jìn)度:在業(yè)主規(guī)定的合同工期內(nèi)完成工程項(xiàng)目。
    6、項(xiàng)目質(zhì)量:年度內(nèi)竣工工程經(jīng)業(yè)主驗(yàn)收全部達(dá)到優(yōu)良等級。
    7、項(xiàng)目利潤:年度內(nèi)結(jié)束項(xiàng)目經(jīng)審計(jì)利潤指標(biāo)不低于基本目標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。
    8、項(xiàng)目管理:沒有嚴(yán)重違反公司管理制度的行為發(fā)生,在項(xiàng)目材料采購、材料管理、人員調(diào)配、設(shè)備租賃與調(diào)配等方面沒有嚴(yán)重失誤而導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生重大損失的'行為。
    9、員工上崗:除長期脫崗員工外,公司所有項(xiàng)目崗位員工平均在崗時(shí)間達(dá)到5個(gè)月。
    10、薪酬與績效考核:能及時(shí)完成季度績效考核,能及時(shí)發(fā)放員工基本工資、績效工資。
    四、獎懲兌現(xiàn)辦法:
    經(jīng)營班子成員實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)工資=標(biāo)準(zhǔn)工資×50%×12×分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)×崗位年度考核系數(shù),分公司部長級獎勵=標(biāo)準(zhǔn)工資×10%×12×分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)×崗位年度考核系數(shù),年末除經(jīng)營班子外所有員工獎勵:若分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)超過1,則分公司員工享有獎金獎勵。
    五、分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)計(jì)算。
    11、分公司目標(biāo)責(zé)任考核系數(shù)確定方法如下:若年末凈利潤沒有達(dá)到基本目標(biāo),則k=0;若年末凈利潤超過基本目標(biāo),則k=1+(實(shí)際利潤——基本目標(biāo))/(爭取利潤——基本目標(biāo)),k最大值為3。
    12、獨(dú)自承攬施工產(chǎn)值指標(biāo)沒達(dá)到,k值減0.2;管理費(fèi)用指標(biāo)沒達(dá)到,k值減0.2。
    13、安全生產(chǎn)指標(biāo)沒達(dá)到:發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,導(dǎo)致人員死亡,k值減0.5;導(dǎo)致人員重傷或財(cái)產(chǎn)重大損失,k值減0.2。
    14、項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)沒達(dá)到:非外部原因?qū)е马?xiàng)目工期延遲(工期半年內(nèi)項(xiàng)目延期1個(gè)月以上,工期超過半年以上項(xiàng)目延期2個(gè)月以上),每發(fā)生1次,k值減0.2。
    15、項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo)沒達(dá)到:年內(nèi)驗(yàn)收項(xiàng)目每有1個(gè)不是優(yōu)良等級,k值減0.2。
    16、項(xiàng)目利潤指標(biāo)沒達(dá)到:每有1個(gè)項(xiàng)目(年度內(nèi)結(jié)束項(xiàng)目經(jīng)審計(jì)后利潤低于基本目標(biāo)2個(gè)百分點(diǎn)),k值減0.2。
    17、項(xiàng)目管理指標(biāo)沒達(dá)到:根據(jù)情況,k值減0.2~0.5。
    18、員工上崗指標(biāo)沒達(dá)到:項(xiàng)目崗位員工平均在崗時(shí)間與目標(biāo)值每低1個(gè)月,k值減0.2。
    19、薪酬與績效考核:沒有及時(shí)完成績效考核,k值減0.2;月度基本工資有3次及以上發(fā)放延遲,k值減0.2;季度績效工資有2次及以上發(fā)放延遲,k值減0.2。
    六、崗位年度考核系數(shù)計(jì)算:各崗位年度考核系數(shù)是4個(gè)季度考核系數(shù)的平均值。
    七、其他未盡事項(xiàng)遵照公司《薪酬管理制度》、《績效考核管理制度》執(zhí)行。
    八、本責(zé)任書解釋權(quán)在公司總經(jīng)理辦公會。
    責(zé)任人:________。
    ______年______月______日。
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇十四
    公司:
    實(shí)行任務(wù)目標(biāo)考核管理的目的在于通過有效的激勵機(jī)制作用,在保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下,責(zé)任人的自身價(jià)值同時(shí)得以體現(xiàn),推動整個(gè)公司的經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。使管理層與公司榮辱與共,嚴(yán)格履行各自承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),保證公司總體經(jīng)營目標(biāo)的落實(shí)。
    雙方需在充分尊重公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司人力和市場資源,充分商定經(jīng)營目標(biāo)。以量化指標(biāo)明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對雙方具有法律約束力,雙方應(yīng)共同遵守。
    1、公司為責(zé)任方履行管理職責(zé)提供必要技術(shù)、資金、設(shè)備、后勤等支持、服務(wù)及保障;
    3、公司有權(quán)對責(zé)任人的經(jīng)營期的團(tuán)隊(duì)管理情況進(jìn)行定期的監(jiān)督與考核,每季度進(jìn)行一次;
    4、公司有權(quán)在責(zé)任人開發(fā)、經(jīng)營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而責(zé)任方又無有效解決辦法時(shí),修訂責(zé)任書有關(guān)條款或決定終止執(zhí)行本責(zé)任書的。
    5、連續(xù)三個(gè)月未完成周期目標(biāo),公司有權(quán)向責(zé)任方方提出警告;
    6、連續(xù)兩個(gè)季度未完成期間目標(biāo)情況下,公司有權(quán)終止執(zhí)行本責(zé)任書各項(xiàng)約定;
    1、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)及公司現(xiàn)行的各項(xiàng)管理規(guī)定。
    2、責(zé)任人應(yīng)在計(jì)劃年度內(nèi)完成下列主要經(jīng)營和管理指標(biāo)(見附件)。
    3、責(zé)任人應(yīng)在雙方簽字生效后十日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)具體的可操作、可測量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃,在獲得公司批準(zhǔn)后以此作為對責(zé)任人進(jìn)行管理、考評、監(jiān)督的依據(jù)。
    4、責(zé)任人必須定期或不定期地按公司要求提交與經(jīng)營活動有關(guān)的文件和材料,包括:
    (1)季度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告。
    (2)產(chǎn)品市場的情報(bào)報(bào)告。
    (3)產(chǎn)品質(zhì)量及市場運(yùn)行情況報(bào)告。
    (4)要求提交的其它相關(guān)文件和報(bào)告。
    (5)季度述職報(bào)告。
    6、責(zé)任人應(yīng)無條件接受公司責(zé)任期內(nèi)經(jīng)營管理目標(biāo)的.考核,業(yè)績目標(biāo)考核占考核分值90%。
    本責(zé)任書即簽訂當(dāng)日生效,并對雙方都具有法律約束力。
    本責(zé)任書一式三份,企管中心、財(cái)務(wù)管理中心、責(zé)任人各持一份。
    公司:
    責(zé)任人:
    日期:年月日
    日期:年月日
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇十五
    公司:
    實(shí)行任務(wù)目標(biāo)考核管理的目的在于通過有效的激勵機(jī)制作用,在保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下,責(zé)任人的自身價(jià)值同時(shí)得以體現(xiàn),推動整個(gè)公司的經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。使管理層與公司榮辱與共,嚴(yán)格履行各自承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),保證公司總體經(jīng)營目標(biāo)的落實(shí)。
    雙方需在充分尊重公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司人力和市場資源,充分商定經(jīng)營目標(biāo)。以量化指標(biāo)明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對雙方具有法律約束力,雙方應(yīng)共同遵守。
    二、公司的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。
    1、公司為責(zé)任方履行管理職責(zé)提供必要技術(shù)、資金、設(shè)備、后勤等支持、服務(wù)及保障;。
    3、公司有權(quán)對責(zé)任人的經(jīng)營期的團(tuán)隊(duì)管理情況進(jìn)行定期的監(jiān)督與考核,每季度進(jìn)行一次;。
    4、公司有權(quán)在責(zé)任人開發(fā)、經(jīng)營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而責(zé)任方又無有效解決辦法時(shí),修訂責(zé)任書有關(guān)條款或決定終止執(zhí)行本責(zé)任書的。
    5、連續(xù)三個(gè)月未完成周期目標(biāo),公司有權(quán)向責(zé)任方方提出警告;。
    6、連續(xù)兩個(gè)季度未完成期間目標(biāo)情況下,公司有權(quán)終止執(zhí)行本責(zé)任書各項(xiàng)約定;。
    三、責(zé)任人的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。
    1、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)及公司現(xiàn)行的各項(xiàng)管理規(guī)定。
    2、責(zé)任人應(yīng)在計(jì)劃年度內(nèi)完成下列主要經(jīng)營和管理指標(biāo)(見附件)。
    3、責(zé)任人應(yīng)在雙方簽字生效后十日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)具體的可操作、可測量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃,在獲得公司批準(zhǔn)后以此作為對責(zé)任人進(jìn)行管理、考評、監(jiān)督的依據(jù)。
    4、責(zé)任人必須定期或不定期地按公司要求提交與經(jīng)營活動有關(guān)的文件和材料,包括:
    (1)季度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告。
    (2)產(chǎn)品市場的最新情報(bào)報(bào)告。
    (3)產(chǎn)品質(zhì)量及市場運(yùn)行情況報(bào)告。
    (4)要求提交的其它相關(guān)文件和報(bào)告。
    (5)季度述職報(bào)告。
    6、責(zé)任人應(yīng)無條件接受公司責(zé)任期內(nèi)經(jīng)營管理目標(biāo)的考核,業(yè)績目標(biāo)考核占考核分值90%。
    四、本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由公司企管中心、財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)解釋、修訂。
    本責(zé)任書即簽訂當(dāng)日生效,并對雙方都具有法律約束力。
    本責(zé)任書一式三份,企管中心、財(cái)務(wù)管理中心、責(zé)任人各持一份。
    公司:
    責(zé)任人:
    日期:x年月x日
    日期:x年x月x日
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇十六
    1.預(yù)定償還上年度短期借款1000萬,使負(fù)債比率低于80%。
    2.促進(jìn)全體員工同心協(xié)力,努力達(dá)成自主性的經(jīng)營方針。
    3.營業(yè)額達(dá)到2億。
    人事管理目標(biāo)。
    1.全公司總?cè)藬?shù)以150人左右為標(biāo)準(zhǔn)。
    2.確立職位分類、薪金體系。
    3.設(shè)定工作說明書。
    4.每年派一名員工到日本某公司進(jìn)修。
    5.建立經(jīng)理級以上員工住宅制度。
    營業(yè)、采購、生產(chǎn)目標(biāo)。
    1.設(shè)立五個(gè)分公司。
    2.a產(chǎn)品不良率降至5%以下。
    3.b產(chǎn)品進(jìn)口到岸價(jià)每噸控制在___元以下。
    會計(jì)、財(cái)務(wù)目標(biāo)。
    1.總資產(chǎn)盡可能控制在5000萬元左右。
    2.營業(yè)外收入中的租金收入以每月500萬元為目標(biāo)。
    3.加強(qiáng)企劃部門的預(yù)算控制。
    年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃書篇十七
    實(shí)行任務(wù)目標(biāo)考核管理的目的在于通過有效的激勵機(jī)制作用,在保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下,責(zé)任人的自身價(jià)值同時(shí)得以體現(xiàn),推動整個(gè)公司的經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。使管理層與公司榮辱與共,嚴(yán)格履行各自承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),保證公司總體經(jīng)營目標(biāo)的'落實(shí)。
    雙方需在充分尊重公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司人力和市場資源,充分商定經(jīng)營目標(biāo)。以量化指標(biāo)明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對雙方具有法律約束力,雙方應(yīng)共同遵守。
    二、公司的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。
    1、公司為責(zé)任方履行管理職責(zé)提供必要技術(shù)、資金、設(shè)備、后勤等支持、服務(wù)及保障;。
    3、公司有權(quán)對責(zé)任人的經(jīng)營期的團(tuán)隊(duì)管理情況進(jìn)行定期的監(jiān)督與考核,每季度進(jìn)行一次;。
    4、公司有權(quán)在責(zé)任人開發(fā)、經(jīng)營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而責(zé)任方又無有效解決辦法時(shí),修訂責(zé)任書有關(guān)條款或決定終止執(zhí)行本責(zé)任書的。
    5、連續(xù)三個(gè)月未完成周期目標(biāo),公司有權(quán)向責(zé)任方方提出警告;。
    6、連續(xù)兩個(gè)季度未完成期間目標(biāo)情況下,公司有權(quán)終止執(zhí)行本責(zé)任書各項(xiàng)約定;。
    三、責(zé)任人的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。
    1、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)及公司現(xiàn)行的各項(xiàng)管理規(guī)定。
    2、責(zé)任人應(yīng)在計(jì)劃年度內(nèi)完成下列主要經(jīng)營和管理指標(biāo)(見附件)。
    3、責(zé)任人應(yīng)在雙方簽字生效后十日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)具體的可操作、可測量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃,在獲得公司批準(zhǔn)后以此作為對責(zé)任人進(jìn)行管理、考評、監(jiān)督的依據(jù)。
    6、責(zé)任人應(yīng)無條件接受公司責(zé)任期內(nèi)經(jīng)營管理目標(biāo)的考核,業(yè)績目標(biāo)考核占考核分值90%。