通過制定計劃，我們可以更好地掌握自己的時間和進度，避免拖延和迷失方向。制定評估和復盤計劃，定期回顧計劃執(zhí)行情況，總結經(jīng)驗教訓，并進行必要的改進。下面是一些成功人士的計劃范文，他們的經(jīng)驗可能對你有所啟發(fā)。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇一
一、指導思想：
我院深化"以病人為中心"的服務理念,以"提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務"為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、工作目標：
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質量。
三、工作措施：
1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。
(1)加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從"三基三嚴"入手，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎理論、法律法規(guī)、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)加強護士禮儀規(guī)范學習。
(3)采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
4、夯實基礎護理。
(1)切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
5、定期滿意度調(diào)查。
每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
6、優(yōu)質護理服務績效考核措施。
每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、護士出勤率、操作技術、護理質量、儀容儀表等方面入手，堅持客觀、公平、公開原則，科室評選出一名優(yōu)質護理人員，并給予獎勵，以調(diào)動護士積極性，從而達到提高優(yōu)質護理質量的目的。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇二
20xx年，我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，xx完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“優(yōu)質護理服務”活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和xx制度，將晨間護理與交xx作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。
1、改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方。
3、給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應有的權利和義務。
5、加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
6、從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。
將工作細化，進行分工，文書書寫由責任組長把關，護士長質控，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每月檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。
不斷充實?？浦R，經(jīng)常安排護理人員到外院學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月一次，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。
以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質的個性服務，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
存在不足：
1、護理人員偏于年輕化，護患溝通能力有待加強。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強，護理人員對專科知識學習不夠。
為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇三
20xx年神經(jīng)內(nèi)科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護理質量為核心，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念，以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題，提升服務水平，持續(xù)改進護理質量，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。
1.不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1.責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。
1.每日晨間提問，內(nèi)容為基礎理論知識，專科理論知識，院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進行?？茟鳖A案演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。
4.并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
5.經(jīng)常復習護理緊急風險預案，提高護士應急能力。
1.設立專人做好健康宣教，出院隨訪工作。
2.不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復知識，家庭護理知識，提高病人生活質量。
3.認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇四
夯實基礎護理，提高服務質量;加強護理質量控制，確保護理安全;合理用人制度，開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理;樹立品牌意識，塑造醫(yī)院形象。
1、探索責任護士模式：實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成4個小組，下設責任組長、責任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務，如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳，協(xié)助完成日常生活護理。
2、轉變服務理念：將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作中：多一聲問候，多一句關懷，多做一些健康指導;創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3、拓展服務內(nèi)涵：根據(jù)病人需求，提供個性化、連續(xù)性護理服務。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”，給病人提供更多疾病預防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。
4、注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答，當天問題當天解決。
1、以核心制度為指引，保障護理安全。
2、組織護士定期學習《護士管理條例》，增強護士法律法規(guī)意識。
3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規(guī)范管理。
4、對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協(xié)議書。
5、對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。
6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論，提出改進措施。
8、加強醫(yī)護溝通，全面了解病情，提供病情動態(tài)信息，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9、質控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點，不合理流程及時改進。
1、全民參與，人人樹立質量管理意識。
3、進一步簡化規(guī)范護理文件書寫，實行三級考評制度，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進措施。
4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進措施。
5、嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6、對科室硬件設施常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備性能完好。
7、定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況，全面提高護士的病情觀察能力。
1、要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標，要求在實際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺贫ǔ黾径?、月?？评碚撆c技能的培訓考核計劃。
3、低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教，護士長定期抽查專科知識掌握情況。
4、加強相關知識的學習，每月一次護理制度、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合知識的學習，做到理論與實踐相結合。
1、護士禮儀培訓：全面響應“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓，進一步規(guī)范全科護士的語言、服務、行為舉止。
2、“無縫護理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細化護理服務內(nèi)容，提升主動服務意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務。
3、“限時護理服務”的運行及完善：通過晨會提問，帶領護士學習培訓“限時護理服務”的承諾內(nèi)容，反復強調(diào)工作的高效率及病人的滿意度，為患者提供最優(yōu)質的服務。
4、爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決，努力實現(xiàn)“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓，充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
1、實行彈性排班，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質保量為病人提供最優(yōu)質的護理服務。
2、根據(jù)護理人員的職稱、資歷，實行責任護士分層負責制，如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者。
3、充分發(fā)揮科室護士長助理的工作積極性，根據(jù)不同特點安排、分配相應的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值，實行夜間負責制。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇五
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，護士長管理水平的高低直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，2018年的開始意味著護理工作有了新的要求，那么，我們的護士長2018年個人工作計劃怎么寫呢？下面有幾點建議，為大家提供參考。
一、著筆寫護士的.在職教育，因為加強、提高護理人員的綜合素質是護士長的職責所在。建議從以下3點展開論述：
2、如何加強護士人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)？
3、如何更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平？
二、個人工作計劃要對加強護理管理展開論述，其中要寫出如何提高護士長管理水平：
1、寫出新的一年護理工作展望，以及更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)措施。
2、如何加強目標管理考核、科室護理質量管理指標？月考評與年終考評如何實施？
3、如何促進護士長間及科室間的學習交流？
1、如何提高自己的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，發(fā)揮科室質控小組的質管作用？
3、要寫出護理文書書寫的規(guī)范制度。
4、寫出如何加強護理過程中的安全管理？
四、作為護士長，想要深化親情服務，該如何提高服務質量？在寫個人工作計劃的時候，下面這兩點要重點突出：
1、寫出如何規(guī)范護理操作用語、護患溝通技能。
2、計劃用什么手段來收集護理服務需求信息？
五、2018年，我們的護士長都要做好教學、科研工作，這在計劃中如何體現(xiàn)呢？大家應該這么寫：
1、描述評學評教會以及帶教工作的重點。
2、寫出帶教工作的實施措施，比如，舉例出科理論及操作考試。
3、寫出如何安排崗前培訓工作。
4、寫出如何引進或開展新技術項目。
5、對于護士的學習生活，護士長要采取什么方案？
在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，要想做一名稱職的護士長，必須做好個人工作，做好工作計劃、并且合理分配安排。
相信各位護士長只要在自己的個人工作計劃中，寫出以上工作安排，并且落實到位，我們在2018年中一定能取得好的成績。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇六
20xx年，無論從管理、服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇七
根據(jù)護理部20xx年工作計劃，結合我科工作情況，以等級醫(yī)院評審為契機，進一步深化優(yōu)質護理服務，確保護理質量和安全。
一、嚴格依法執(zhí)業(yè)，科學管理人力資源。
1、對各級護理人員資質進行嚴格審查，確保護理人員依法執(zhí)業(yè)。
2、調(diào)整績效考核方案：完善基于護理工作數(shù)量、工作質量、護理難度及患者滿意度的績效考核辦法。
3、制訂護理人員分層管理實施方案，科學配置人力資源。
二、加強護理質量管理，持續(xù)改進護理質量。
（一）建立科室護理質控小組，落實護理工作質量標準，全員參與質量管理。
1、充分發(fā)揮科室質控組的作用，明確職責，加強科室護理質量監(jiān)控。
2、護士長每日下病房與患者溝通，了解患者動態(tài)情況，了解病房護理質量。
3、強化護理人員的服務意識、質量意識。人人自覺遵守各項制度，履行職責，全員參與質量管理。
（二）加強環(huán)節(jié)質量監(jiān)督，持續(xù)改進護理質量，保證護理安全。
1、質控組深入病區(qū)巡查與督導，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、護士長對病區(qū)危重病人每日訪視，對護理環(huán)節(jié)中的危險隱患及時進行有效干預，防范醫(yī)療安全事件及糾紛的發(fā)生。
3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強病人轉運、交接、圧瘡等重點環(huán)節(jié)的管理，建立并完善護理流程及管理制度。
（三）加強護理不良事件監(jiān)管，降低不良事件發(fā)生。
1、對住院患者及時做好高危風險評估（尤其是有高危因素的患者），做好風險告知及風險防范措施，確保安全。
2、確保高風險患者評估率100%；護理不良事件上報率100%。
3、定期對護理不良事件進行分析、討論，分享，整改缺陷、分享經(jīng)驗。
（四）運用護理質量管理工具進行護理質量持續(xù)改進。
1、本年度重點持續(xù)改進護理工作：上年度存在的護理質量、安全突出問題。
2、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改。不斷修改完善各種護理質量標準、護理常規(guī)、工作流程，并組織學習，按標準實施各項護理工作。
3、定期召開護理質量安全會議，對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行集中反饋、分析、整改。
4、每月召開工休座談會，聽取患者意見和建議，對護理服務表現(xiàn)好的給予表揚鼓勵，繼續(xù)發(fā)揚，對于不足之處給與批評教育，及時整改，提高護理服務質量。
三、繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務內(nèi)涵。
1、堅持“以病人為中心”原則，加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。
2、根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。運用護理程序，實施專業(yè)、個性化護理。
3、做好細節(jié)服務，制定并落實“優(yōu)質護理服務措施”。
四、做好護士的繼續(xù)教育。
（一）制定并嚴格落實各層級護理人員培訓計劃，做好二級培訓。
1.根據(jù)護理部培訓計劃及我科護理人員現(xiàn)狀及特點制定不同層級培訓計劃，做到嚴格按計劃完成理論及操作培訓考核。
2.對于醫(yī)院各部門組織的培訓,科室完成二次培訓。
3.加強護理人員“三基三嚴”訓練,培訓率為100%,考核合格率為95%以上。
（二）加強專科業(yè)務學習。
1、每月組織護士針對典型病例進行護理查房，提出護理診斷，給與合適的護理措施，解決護理問題。
2、定期請科主任及各級醫(yī)生進行?？浦R講座（疾病病因、病理、治療等），不斷提高對?？萍膊〉恼J識。
五、落實教學計劃，提高教學質量。
1、指定具有護理師及以上職稱的護士擔任帶教組長，具有1年以上本科室護齡的護士負責實習生的帶教工作。
2、落實護生入科后培訓計劃，本科護理實習生在我科實習期間，按照四站點標準，全程負責1-2名患者的入院評估，健康教育，每人完成一份護理病歷。學生出科前由帶教組長組織出科考試，成績合格后轉入下一科室實習。
3、根據(jù)護理部及各教研室要求做好對授課教師的授課技能及授課態(tài)度、水平的評議，不斷提高授課質量。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇八
一、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。
思想是行動的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉。
二、抓好安全管理。
1、認真落實護理15項核心制度，安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學習并進行考核。
2、加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。
3、實行每班床頭交接并清點人數(shù)，按護理部要求落實中夜班巡回記錄。
4、落實患者安全告知書和入院須知。
5、明晰各種各種標識。
6、制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實。
7、對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。
三、狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓夯實基礎。
1、科室制定繼續(xù)教育計劃，每月進行兩次集中培訓。以《三基培訓》為內(nèi)容每月進行出題考核一次。
2、以大?；A護理學教材，?？浦R為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記。
3、督促科室所有人參加本科階段的再教育。
4、組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習，并進行學習交流。
四、作好質量控制，保證質量的持續(xù)改進。
1發(fā)揮質控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋，每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。
2、護士長每日進行一次查房，落實護士長親情交流，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對危重病人的護理質量進行檢查指導。
3、科室建立護理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。
4、每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。
5、繼續(xù)將基礎護理的落實作為重點檢查項目，繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。
6、今年醫(yī)院進行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質量考核的主要內(nèi)容進行考核。
五、提積極創(chuàng)新改善服務措施提高護理內(nèi)涵。
1、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質服務示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)不斷豐富服務的內(nèi)涵。提升服務質量。
2、落實以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
六、提高護理文書的書寫內(nèi)涵質量。
1根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護理文書書寫格式，書寫實效內(nèi)容等等。
2、加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現(xiàn)?？铺厣?。
3、護士長加強檢查和指導。
七、作好實習帶教工作。
1、根據(jù)實習生的層次制定實習帶教計劃。
2、指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。
在新的一年我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足。
開拓創(chuàng)新，堅持不懈的提高科室服務質量，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇九
人們常說的“三分治療，七分護理”，在內(nèi)科得到十分的體現(xiàn)，在20__年里，內(nèi)科護理部堅持把“以“病人為中心”的.護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在護理隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將20__年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務質量，現(xiàn)將20__年工作計劃做如下概括：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質。
強化相關專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。
二、護理安全是護理管理的重點。
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。
三、轉變護理觀念，提高服務質量。
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用科室人力資源。
內(nèi)科護士的人員少，護理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。內(nèi)科護理工作計劃以上是20__年內(nèi)科護理部的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合，同心協(xié)力的完成工作!
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十
根據(jù)護理部20xx年工作計劃，結合我科工作情況，以等級醫(yī)院評審為契機，進一步深化優(yōu)質護理服務，確保護理質量和安全。
一、嚴格依法執(zhí)業(yè)，科學管理人力資源。
1、對各級護理人員資質進行嚴格審查，確保護理人員依法執(zhí)業(yè)。
2、調(diào)整績效考核方案：完善基于護理工作數(shù)量、工作質量、護理難度及患者滿意度的績效考核辦法。
3、制訂護理人員分層管理實施方案，科學配置人力資源。
二、加強護理質量管理，持續(xù)改進護理質量。
（一）建立科室護理質控小組，落實護理工作質量標準，全員參與質量管理。
1、充分發(fā)揮科室質控組的作用，明確職責，加強科室護理質量監(jiān)控。
2、護士長每日下病房與患者溝通，了解患者動態(tài)情況，了解病房護理質量。
3、強化護理人員的服務意識、質量意識。人人自覺遵守各項制度，履行職責，全員參與質量管理。
（二）加強環(huán)節(jié)質量監(jiān)督，持續(xù)改進護理質量，保證護理安全。
1、質控組深入病區(qū)巡查與督導，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、護士長對病區(qū)危重病人每日訪視，對護理環(huán)節(jié)中的危險隱患及時進行有效干預，防范醫(yī)療安全事件及糾紛的發(fā)生。
3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強病人轉運、交接、圧瘡等重點環(huán)節(jié)的管理，建立并完善護理流程及管理制度。
（三）加強護理不良事件監(jiān)管，降低不良事件發(fā)生。
1、對住院患者及時做好高危風險評估（尤其是有高危因素的患者），做好風險告知及風險防范措施，確保安全。
2、確保高風險患者評估率100%；護理不良事件上報率100%。
3、定期對護理不良事件進行分析、討論，分享，整改缺陷、分享經(jīng)驗。
（四）運用護理質量管理工具進行護理質量持續(xù)改進。
1、本年度重點持續(xù)改進護理工作：上年度存在的護理質量、安全突出問題。
2、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改。不斷修改完善各種護理質量標準、護理常規(guī)、工作流程，并組織學習，按標準實施各項護理工作。
3、定期召開護理質量安全會議，對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行集中反饋、分析、整改。
4、每月召開工休座談會，聽取患者意見和建議，對護理服務表現(xiàn)好的給予表揚鼓勵，繼續(xù)發(fā)揚，對于不足之處給與批評教育，及時整改，提高護理服務質量。
三、繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務內(nèi)涵。
1、堅持“以病人為中心”原則，加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。
2、根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。運用護理程序，實施專業(yè)、個性化護理。
3、做好細節(jié)服務，制定并落實“優(yōu)質護理服務措施”。
四、做好護士的繼續(xù)教育。
（一）制定并嚴格落實各層級護理人員培訓計劃，做好二級培訓。
1.根據(jù)護理部培訓計劃及我科護理人員現(xiàn)狀及特點制定不同層級培訓計劃，做到嚴格按計劃完成理論及操作培訓考核。
2.對于醫(yī)院各部門組織的培訓,科室完成二次培訓。
3.加強護理人員“三基三嚴”訓練,培訓率為100%,考核合格率為95%以上。
（二）加強?？茦I(yè)務學習。
1、每月組織護士針對典型病例進行護理查房，提出護理診斷，給與合適的護理措施，解決護理問題。
2、定期請科主任及各級醫(yī)生進行?？浦R講座（疾病病因、病理、治療等），不斷提高對專科疾病的認識。
五、落實教學計劃，提高教學質量。
1、指定具有護理師及以上職稱的護士擔任帶教組長，具有1年以上本科室護齡的護士負責實習生的帶教工作。
2、落實護生入科后培訓計劃，本科護理實習生在我科實習期間，按照四站點標準，全程負責1-2名患者的入院評估，健康教育，每人完成一份護理病歷。學生出科前由帶教組長組織出科考試，成績合格后轉入下一科室實習。
3、根據(jù)護理部及各教研室要求做好對授課教師的授課技能及授課態(tài)度、水平的評議，不斷提高授課質量。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十一
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十二
一、指導思想：
我院將以__為指導，深化“以病人為中心“的服務理念,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務“為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、工作目標：
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質量。
三、工作措施：
1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。
(1)加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴“入手，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎理論、法律法規(guī)、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)加強護士禮儀規(guī)范學習。
(3)采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
4、夯實基礎護理。
(1)切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
5、定期滿意度調(diào)查。
每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
6、優(yōu)質護理服務績效考核措施。
每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、護士出勤率、操作技術、護理質量、儀容儀表等方面入手，堅持客觀、公平、公開原則，科室評選出一名優(yōu)質護理人員，并給予獎勵，以調(diào)動護士積極性，從而達到提高優(yōu)質護理質量的目的。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十三
我們必須進一步提高護理水平，完善護理質量，計劃如下：
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉。
1、加強基礎知識專業(yè)知識及?？萍夹g培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術。
2、護士長提高思想政治素質，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念，改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。
1、認真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護士分層管理，提高基礎護理質量，改善護理服務。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十四
在新的一年來臨之際，我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排:。
1、為提高我科護士總體業(yè)務水平，自20xx年1月起，每周晨間堅持?？评碚搶W習，每月底堅持?？评碚撔】荚嚕考径葓猿謱？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識，以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
1、每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結。
6、定期組織學習，加強責任心的培養(yǎng)。
1、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合，爭取為病人做到最好的診療護理工作。
4、團結一致，積極進取。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質上交出院病歷。
1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務，認真宣教。
2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十五
各位領導、同事：
大家好，在這某某年的新時刻，我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長，做如下計劃：
一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質量管理要求，負責制訂護理并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十六
在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務，進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動，心內(nèi)科設施得到了很大的改善，并開展血液透析新技術；學習了腹膜透析技術，在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質化護理示范科室的契機，改善我科的醫(yī)療設備及技術。在設備添置上，計劃申請床旁心電圖機，心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展，對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我們必須進一步提高護理水平，完善護理質量，計劃如下：
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉。
1、加強基礎知識專業(yè)知識及?？萍夹g培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術。
2、護士長提高思想政治素質，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念，改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。
1、認真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護士分層管理，提高基礎護理質量，改善護理服務。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十七
實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監(jiān)控，落實護理質量的持續(xù)改進，全面落實質控前移，加強專項質控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預警管理。
1、結合臨床實踐，不斷完善質控制度，進一步完善護理質量考核內(nèi)容及評分標準，如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等，每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
1、繼續(xù)實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網(wǎng)絡，逐步落實人人參與質量管理，實現(xiàn)全員質控的目標。
2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合，重點與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點，每季度一次全面檢查，并將檢查情況及時向護理部反饋。
3、成立危重病護理搶救小組。
4、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量，充分發(fā)揮護理質控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控制度、職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
7、加強護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。
8、建立并健全安全預警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇一
一、指導思想：
我院深化"以病人為中心"的服務理念,以"提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務"為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、工作目標：
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質量。
三、工作措施：
1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。
(1)加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從"三基三嚴"入手，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎理論、法律法規(guī)、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)加強護士禮儀規(guī)范學習。
(3)采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
4、夯實基礎護理。
(1)切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
5、定期滿意度調(diào)查。
每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
6、優(yōu)質護理服務績效考核措施。
每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、護士出勤率、操作技術、護理質量、儀容儀表等方面入手，堅持客觀、公平、公開原則，科室評選出一名優(yōu)質護理人員，并給予獎勵，以調(diào)動護士積極性，從而達到提高優(yōu)質護理質量的目的。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇二
20xx年，我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，xx完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“優(yōu)質護理服務”活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和xx制度，將晨間護理與交xx作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。
1、改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方。
3、給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應有的權利和義務。
5、加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
6、從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。
將工作細化，進行分工，文書書寫由責任組長把關，護士長質控，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每月檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。
不斷充實?？浦R，經(jīng)常安排護理人員到外院學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月一次，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。
以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質的個性服務，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
存在不足：
1、護理人員偏于年輕化，護患溝通能力有待加強。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強，護理人員對專科知識學習不夠。
為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇三
20xx年神經(jīng)內(nèi)科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護理質量為核心，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念，以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題，提升服務水平，持續(xù)改進護理質量，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。
1.不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1.責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。
1.每日晨間提問，內(nèi)容為基礎理論知識，專科理論知識，院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進行?？茟鳖A案演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。
4.并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
5.經(jīng)常復習護理緊急風險預案，提高護士應急能力。
1.設立專人做好健康宣教，出院隨訪工作。
2.不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復知識，家庭護理知識，提高病人生活質量。
3.認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇四
夯實基礎護理，提高服務質量;加強護理質量控制，確保護理安全;合理用人制度，開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理;樹立品牌意識，塑造醫(yī)院形象。
1、探索責任護士模式：實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成4個小組，下設責任組長、責任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務，如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳，協(xié)助完成日常生活護理。
2、轉變服務理念：將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作中：多一聲問候，多一句關懷，多做一些健康指導;創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3、拓展服務內(nèi)涵：根據(jù)病人需求，提供個性化、連續(xù)性護理服務。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”，給病人提供更多疾病預防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。
4、注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答，當天問題當天解決。
1、以核心制度為指引，保障護理安全。
2、組織護士定期學習《護士管理條例》，增強護士法律法規(guī)意識。
3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規(guī)范管理。
4、對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協(xié)議書。
5、對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。
6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論，提出改進措施。
8、加強醫(yī)護溝通，全面了解病情，提供病情動態(tài)信息，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9、質控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點，不合理流程及時改進。
1、全民參與，人人樹立質量管理意識。
3、進一步簡化規(guī)范護理文件書寫，實行三級考評制度，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進措施。
4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進措施。
5、嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6、對科室硬件設施常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備性能完好。
7、定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況，全面提高護士的病情觀察能力。
1、要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標，要求在實際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺贫ǔ黾径?、月?？评碚撆c技能的培訓考核計劃。
3、低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教，護士長定期抽查專科知識掌握情況。
4、加強相關知識的學習，每月一次護理制度、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合知識的學習，做到理論與實踐相結合。
1、護士禮儀培訓：全面響應“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓，進一步規(guī)范全科護士的語言、服務、行為舉止。
2、“無縫護理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細化護理服務內(nèi)容，提升主動服務意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務。
3、“限時護理服務”的運行及完善：通過晨會提問，帶領護士學習培訓“限時護理服務”的承諾內(nèi)容，反復強調(diào)工作的高效率及病人的滿意度，為患者提供最優(yōu)質的服務。
4、爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決，努力實現(xiàn)“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓，充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
1、實行彈性排班，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質保量為病人提供最優(yōu)質的護理服務。
2、根據(jù)護理人員的職稱、資歷，實行責任護士分層負責制，如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者。
3、充分發(fā)揮科室護士長助理的工作積極性，根據(jù)不同特點安排、分配相應的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值，實行夜間負責制。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇五
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，護士長管理水平的高低直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，2018年的開始意味著護理工作有了新的要求，那么，我們的護士長2018年個人工作計劃怎么寫呢？下面有幾點建議，為大家提供參考。
一、著筆寫護士的.在職教育，因為加強、提高護理人員的綜合素質是護士長的職責所在。建議從以下3點展開論述：
2、如何加強護士人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)？
3、如何更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平？
二、個人工作計劃要對加強護理管理展開論述，其中要寫出如何提高護士長管理水平：
1、寫出新的一年護理工作展望，以及更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)措施。
2、如何加強目標管理考核、科室護理質量管理指標？月考評與年終考評如何實施？
3、如何促進護士長間及科室間的學習交流？
1、如何提高自己的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，發(fā)揮科室質控小組的質管作用？
3、要寫出護理文書書寫的規(guī)范制度。
4、寫出如何加強護理過程中的安全管理？
四、作為護士長，想要深化親情服務，該如何提高服務質量？在寫個人工作計劃的時候，下面這兩點要重點突出：
1、寫出如何規(guī)范護理操作用語、護患溝通技能。
2、計劃用什么手段來收集護理服務需求信息？
五、2018年，我們的護士長都要做好教學、科研工作，這在計劃中如何體現(xiàn)呢？大家應該這么寫：
1、描述評學評教會以及帶教工作的重點。
2、寫出帶教工作的實施措施，比如，舉例出科理論及操作考試。
3、寫出如何安排崗前培訓工作。
4、寫出如何引進或開展新技術項目。
5、對于護士的學習生活，護士長要采取什么方案？
在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，要想做一名稱職的護士長，必須做好個人工作，做好工作計劃、并且合理分配安排。
相信各位護士長只要在自己的個人工作計劃中，寫出以上工作安排，并且落實到位，我們在2018年中一定能取得好的成績。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇六
20xx年，無論從管理、服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇七
根據(jù)護理部20xx年工作計劃，結合我科工作情況，以等級醫(yī)院評審為契機，進一步深化優(yōu)質護理服務，確保護理質量和安全。
一、嚴格依法執(zhí)業(yè)，科學管理人力資源。
1、對各級護理人員資質進行嚴格審查，確保護理人員依法執(zhí)業(yè)。
2、調(diào)整績效考核方案：完善基于護理工作數(shù)量、工作質量、護理難度及患者滿意度的績效考核辦法。
3、制訂護理人員分層管理實施方案，科學配置人力資源。
二、加強護理質量管理，持續(xù)改進護理質量。
（一）建立科室護理質控小組，落實護理工作質量標準，全員參與質量管理。
1、充分發(fā)揮科室質控組的作用，明確職責，加強科室護理質量監(jiān)控。
2、護士長每日下病房與患者溝通，了解患者動態(tài)情況，了解病房護理質量。
3、強化護理人員的服務意識、質量意識。人人自覺遵守各項制度，履行職責，全員參與質量管理。
（二）加強環(huán)節(jié)質量監(jiān)督，持續(xù)改進護理質量，保證護理安全。
1、質控組深入病區(qū)巡查與督導，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、護士長對病區(qū)危重病人每日訪視，對護理環(huán)節(jié)中的危險隱患及時進行有效干預，防范醫(yī)療安全事件及糾紛的發(fā)生。
3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強病人轉運、交接、圧瘡等重點環(huán)節(jié)的管理，建立并完善護理流程及管理制度。
（三）加強護理不良事件監(jiān)管，降低不良事件發(fā)生。
1、對住院患者及時做好高危風險評估（尤其是有高危因素的患者），做好風險告知及風險防范措施，確保安全。
2、確保高風險患者評估率100%；護理不良事件上報率100%。
3、定期對護理不良事件進行分析、討論，分享，整改缺陷、分享經(jīng)驗。
（四）運用護理質量管理工具進行護理質量持續(xù)改進。
1、本年度重點持續(xù)改進護理工作：上年度存在的護理質量、安全突出問題。
2、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改。不斷修改完善各種護理質量標準、護理常規(guī)、工作流程，并組織學習，按標準實施各項護理工作。
3、定期召開護理質量安全會議，對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行集中反饋、分析、整改。
4、每月召開工休座談會，聽取患者意見和建議，對護理服務表現(xiàn)好的給予表揚鼓勵，繼續(xù)發(fā)揚，對于不足之處給與批評教育，及時整改，提高護理服務質量。
三、繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務內(nèi)涵。
1、堅持“以病人為中心”原則，加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。
2、根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。運用護理程序，實施專業(yè)、個性化護理。
3、做好細節(jié)服務，制定并落實“優(yōu)質護理服務措施”。
四、做好護士的繼續(xù)教育。
（一）制定并嚴格落實各層級護理人員培訓計劃，做好二級培訓。
1.根據(jù)護理部培訓計劃及我科護理人員現(xiàn)狀及特點制定不同層級培訓計劃，做到嚴格按計劃完成理論及操作培訓考核。
2.對于醫(yī)院各部門組織的培訓,科室完成二次培訓。
3.加強護理人員“三基三嚴”訓練,培訓率為100%,考核合格率為95%以上。
（二）加強專科業(yè)務學習。
1、每月組織護士針對典型病例進行護理查房，提出護理診斷，給與合適的護理措施，解決護理問題。
2、定期請科主任及各級醫(yī)生進行?？浦R講座（疾病病因、病理、治療等），不斷提高對?？萍膊〉恼J識。
五、落實教學計劃，提高教學質量。
1、指定具有護理師及以上職稱的護士擔任帶教組長，具有1年以上本科室護齡的護士負責實習生的帶教工作。
2、落實護生入科后培訓計劃，本科護理實習生在我科實習期間，按照四站點標準，全程負責1-2名患者的入院評估，健康教育，每人完成一份護理病歷。學生出科前由帶教組長組織出科考試，成績合格后轉入下一科室實習。
3、根據(jù)護理部及各教研室要求做好對授課教師的授課技能及授課態(tài)度、水平的評議，不斷提高授課質量。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇八
一、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。
思想是行動的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉。
二、抓好安全管理。
1、認真落實護理15項核心制度，安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學習并進行考核。
2、加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。
3、實行每班床頭交接并清點人數(shù)，按護理部要求落實中夜班巡回記錄。
4、落實患者安全告知書和入院須知。
5、明晰各種各種標識。
6、制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實。
7、對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。
三、狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓夯實基礎。
1、科室制定繼續(xù)教育計劃，每月進行兩次集中培訓。以《三基培訓》為內(nèi)容每月進行出題考核一次。
2、以大?；A護理學教材，?？浦R為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記。
3、督促科室所有人參加本科階段的再教育。
4、組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習，并進行學習交流。
四、作好質量控制，保證質量的持續(xù)改進。
1發(fā)揮質控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋，每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。
2、護士長每日進行一次查房，落實護士長親情交流，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對危重病人的護理質量進行檢查指導。
3、科室建立護理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。
4、每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。
5、繼續(xù)將基礎護理的落實作為重點檢查項目，繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。
6、今年醫(yī)院進行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質量考核的主要內(nèi)容進行考核。
五、提積極創(chuàng)新改善服務措施提高護理內(nèi)涵。
1、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質服務示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)不斷豐富服務的內(nèi)涵。提升服務質量。
2、落實以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
六、提高護理文書的書寫內(nèi)涵質量。
1根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護理文書書寫格式，書寫實效內(nèi)容等等。
2、加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現(xiàn)?？铺厣?。
3、護士長加強檢查和指導。
七、作好實習帶教工作。
1、根據(jù)實習生的層次制定實習帶教計劃。
2、指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。
在新的一年我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足。
開拓創(chuàng)新，堅持不懈的提高科室服務質量，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇九
人們常說的“三分治療，七分護理”，在內(nèi)科得到十分的體現(xiàn)，在20__年里，內(nèi)科護理部堅持把“以“病人為中心”的.護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在護理隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將20__年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務質量，現(xiàn)將20__年工作計劃做如下概括：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質。
強化相關專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。
二、護理安全是護理管理的重點。
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。
三、轉變護理觀念，提高服務質量。
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用科室人力資源。
內(nèi)科護士的人員少，護理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。內(nèi)科護理工作計劃以上是20__年內(nèi)科護理部的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合，同心協(xié)力的完成工作!
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十
根據(jù)護理部20xx年工作計劃，結合我科工作情況，以等級醫(yī)院評審為契機，進一步深化優(yōu)質護理服務，確保護理質量和安全。
一、嚴格依法執(zhí)業(yè)，科學管理人力資源。
1、對各級護理人員資質進行嚴格審查，確保護理人員依法執(zhí)業(yè)。
2、調(diào)整績效考核方案：完善基于護理工作數(shù)量、工作質量、護理難度及患者滿意度的績效考核辦法。
3、制訂護理人員分層管理實施方案，科學配置人力資源。
二、加強護理質量管理，持續(xù)改進護理質量。
（一）建立科室護理質控小組，落實護理工作質量標準，全員參與質量管理。
1、充分發(fā)揮科室質控組的作用，明確職責，加強科室護理質量監(jiān)控。
2、護士長每日下病房與患者溝通，了解患者動態(tài)情況，了解病房護理質量。
3、強化護理人員的服務意識、質量意識。人人自覺遵守各項制度，履行職責，全員參與質量管理。
（二）加強環(huán)節(jié)質量監(jiān)督，持續(xù)改進護理質量，保證護理安全。
1、質控組深入病區(qū)巡查與督導，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、護士長對病區(qū)危重病人每日訪視，對護理環(huán)節(jié)中的危險隱患及時進行有效干預，防范醫(yī)療安全事件及糾紛的發(fā)生。
3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強病人轉運、交接、圧瘡等重點環(huán)節(jié)的管理，建立并完善護理流程及管理制度。
（三）加強護理不良事件監(jiān)管，降低不良事件發(fā)生。
1、對住院患者及時做好高危風險評估（尤其是有高危因素的患者），做好風險告知及風險防范措施，確保安全。
2、確保高風險患者評估率100%；護理不良事件上報率100%。
3、定期對護理不良事件進行分析、討論，分享，整改缺陷、分享經(jīng)驗。
（四）運用護理質量管理工具進行護理質量持續(xù)改進。
1、本年度重點持續(xù)改進護理工作：上年度存在的護理質量、安全突出問題。
2、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改。不斷修改完善各種護理質量標準、護理常規(guī)、工作流程，并組織學習，按標準實施各項護理工作。
3、定期召開護理質量安全會議，對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行集中反饋、分析、整改。
4、每月召開工休座談會，聽取患者意見和建議，對護理服務表現(xiàn)好的給予表揚鼓勵，繼續(xù)發(fā)揚，對于不足之處給與批評教育，及時整改，提高護理服務質量。
三、繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務內(nèi)涵。
1、堅持“以病人為中心”原則，加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。
2、根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。運用護理程序，實施專業(yè)、個性化護理。
3、做好細節(jié)服務，制定并落實“優(yōu)質護理服務措施”。
四、做好護士的繼續(xù)教育。
（一）制定并嚴格落實各層級護理人員培訓計劃，做好二級培訓。
1.根據(jù)護理部培訓計劃及我科護理人員現(xiàn)狀及特點制定不同層級培訓計劃，做到嚴格按計劃完成理論及操作培訓考核。
2.對于醫(yī)院各部門組織的培訓,科室完成二次培訓。
3.加強護理人員“三基三嚴”訓練,培訓率為100%,考核合格率為95%以上。
（二）加強?？茦I(yè)務學習。
1、每月組織護士針對典型病例進行護理查房，提出護理診斷，給與合適的護理措施，解決護理問題。
2、定期請科主任及各級醫(yī)生進行?？浦R講座（疾病病因、病理、治療等），不斷提高對專科疾病的認識。
五、落實教學計劃，提高教學質量。
1、指定具有護理師及以上職稱的護士擔任帶教組長，具有1年以上本科室護齡的護士負責實習生的帶教工作。
2、落實護生入科后培訓計劃，本科護理實習生在我科實習期間，按照四站點標準，全程負責1-2名患者的入院評估，健康教育，每人完成一份護理病歷。學生出科前由帶教組長組織出科考試，成績合格后轉入下一科室實習。
3、根據(jù)護理部及各教研室要求做好對授課教師的授課技能及授課態(tài)度、水平的評議，不斷提高授課質量。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十一
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十二
一、指導思想：
我院將以__為指導，深化“以病人為中心“的服務理念,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務“為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、工作目標：
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質量。
三、工作措施：
1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。
(1)加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴“入手，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎理論、法律法規(guī)、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)加強護士禮儀規(guī)范學習。
(3)采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
4、夯實基礎護理。
(1)切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
5、定期滿意度調(diào)查。
每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
6、優(yōu)質護理服務績效考核措施。
每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、護士出勤率、操作技術、護理質量、儀容儀表等方面入手，堅持客觀、公平、公開原則，科室評選出一名優(yōu)質護理人員，并給予獎勵，以調(diào)動護士積極性，從而達到提高優(yōu)質護理質量的目的。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十三
我們必須進一步提高護理水平，完善護理質量，計劃如下：
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉。
1、加強基礎知識專業(yè)知識及?？萍夹g培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術。
2、護士長提高思想政治素質，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念，改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。
1、認真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護士分層管理，提高基礎護理質量，改善護理服務。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十四
在新的一年來臨之際，我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排:。
1、為提高我科護士總體業(yè)務水平，自20xx年1月起，每周晨間堅持?？评碚搶W習，每月底堅持?？评碚撔】荚嚕考径葓猿謱？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識，以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
1、每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結。
6、定期組織學習，加強責任心的培養(yǎng)。
1、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合，爭取為病人做到最好的診療護理工作。
4、團結一致，積極進取。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質上交出院病歷。
1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務，認真宣教。
2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十五
各位領導、同事：
大家好，在這某某年的新時刻，我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長，做如下計劃：
一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質量管理要求，負責制訂護理并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十六
在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務，進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動，心內(nèi)科設施得到了很大的改善，并開展血液透析新技術；學習了腹膜透析技術，在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質化護理示范科室的契機，改善我科的醫(yī)療設備及技術。在設備添置上，計劃申請床旁心電圖機，心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展，對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我們必須進一步提高護理水平，完善護理質量，計劃如下：
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉。
1、加強基礎知識專業(yè)知識及?？萍夹g培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術。
2、護士長提高思想政治素質，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念，改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。
1、認真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護士分層管理，提高基礎護理質量，改善護理服務。
心內(nèi)科護士個人工作計劃篇十七
實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監(jiān)控，落實護理質量的持續(xù)改進，全面落實質控前移，加強專項質控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預警管理。
1、結合臨床實踐，不斷完善質控制度，進一步完善護理質量考核內(nèi)容及評分標準，如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等，每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
1、繼續(xù)實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網(wǎng)絡，逐步落實人人參與質量管理，實現(xiàn)全員質控的目標。
2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合，重點與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點，每季度一次全面檢查，并將檢查情況及時向護理部反饋。
3、成立危重病護理搶救小組。
4、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量，充分發(fā)揮護理質控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控制度、職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
7、加強護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。
8、建立并健全安全預警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。