績效工作心得體會 績效辦心得體會(匯總13篇)

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    當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
    績效工作心得體會篇一
    第一段:引言(大約200字)
    績效辦是現(xiàn)代企業(yè)管理中重要的一環(huán),它涉及到員工的表現(xiàn)評估、激勵機(jī)制、素質(zhì)提升等方面。在我所任職的公司,我有幸參與了績效辦的工作,并從中獲得了很多心得體會。通過與同事的合作、反思與總結(jié),我逐漸理解到績效辦的核心價值和方法,也積累了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。在此,我將分享我的心得體會,希望能對其他從事績效辦工作的同行有所啟發(fā)與幫助。
    第二段:規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定(大約200字)
    績效辦的核心是規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定。在制定績效目標(biāo)時,首先要明確企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo),而后從中分解出各個部門和個人的目標(biāo),并與個人的職責(zé)、能力和崗位要求相匹配。在此過程中,要盡量避免目標(biāo)設(shè)定過低或過高,既能夠激勵員工的積極性,又能保持目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)性和可行性。同時,還要注意幫助員工理解目標(biāo)的重要性和與個人的關(guān)聯(lián),以激發(fā)他們的主動性和責(zé)任心。
    第三段:評估與反饋(大約300字)
    績效評估是績效辦的實(shí)施核心,也是最具挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)之一。評估方法應(yīng)該全面、公平、科學(xué),并且與目標(biāo)設(shè)定密切相關(guān)。例如,可以采用定量指標(biāo)和定性評價相結(jié)合,通過考核結(jié)果與目標(biāo)的對比,客觀地評估員工的工作表現(xiàn)。在評估完成后,及時與員工進(jìn)行反饋,準(zhǔn)確指出優(yōu)點(diǎn)和不足,并提供改進(jìn)的建議,以促進(jìn)員工的成長與發(fā)展。
    第四段:激勵與獎勵(大約300字)
    激勵與獎勵是績效辦的一項(xiàng)重要任務(wù)。通過給予員工適當(dāng)?shù)莫剟詈驼J(rèn)可,可以提高他們的工作積極性和貢獻(xiàn)意愿。在獎勵制度的設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)注重多元化和差異化,既體現(xiàn)績效的區(qū)別,又能激發(fā)員工的競爭性和創(chuàng)造力。另外,還要注重及時性和公平性,及時表彰和獎勵優(yōu)秀員工,避免延遲和偏袒導(dǎo)致員工的積極性下降。
    第五段:總結(jié)與展望(大約200字)
    通過參與績效辦工作,我深刻認(rèn)識到績效辦對企業(yè)管理的重要性和價值。它不僅是一種管理工具,更是一種推動組織發(fā)展和個人成長的機(jī)制。然而,績效辦的工作并非一成不變,需要不斷調(diào)整和改進(jìn),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。未來,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究績效辦的理論與實(shí)踐,不斷完善和創(chuàng)新績效辦的方法和手段,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    總結(jié)(大約100字)
    績效辦作為一種管理工具,對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的推動作用。在績效辦的實(shí)施過程中,合理的規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定、公正的評估與反饋、激勵與獎勵的措施都是關(guān)鍵。通過不斷總結(jié)和改進(jìn),可以實(shí)現(xiàn)績效辦的有效實(shí)施,促進(jìn)員工的積極性和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    績效工作心得體會篇二
    說句心里話,我覺得剛開始的時候,我自己感覺對這個(績效項(xiàng)目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學(xué)習(xí)北京奕和勝公司的績效管理到了現(xiàn)在,我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多。考核的職能科室扣不到分,建立完善的績效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
    過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個職工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)很明確地告訴他,到年底,要做考評,職工自己先打自己的考評這樣出來的結(jié)果,是應(yīng)該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對他的結(jié)果要負(fù)完全的責(zé)任。做了這些事情后,到時候你做不出來,你不能怪你的領(lǐng)導(dǎo),你要負(fù)責(zé)任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。,把職工個人的生涯目標(biāo)跟績效結(jié)合在一起。后一點(diǎn),一定要簡單易用。
    區(qū)地稅局績效管理運(yùn)行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進(jìn)一步完善績效管理工作,更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用,xx區(qū)地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導(dǎo)完善績效管理工作。
    20**年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會議舉辦了績效管理知識培訓(xùn),全體人員參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進(jìn)行講釋,培訓(xùn)采用課件形式,介紹了組織機(jī)構(gòu)績效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識,涵蓋了績效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等,配合生動的圖片加以說明,運(yùn)用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關(guān)鍵知識點(diǎn)概括總結(jié)。培訓(xùn)通過互動,使廣大稅干對績效管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績效考核經(jīng)驗(yàn),通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績效管理能力。
    我局績效管理運(yùn)行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標(biāo)如何完成沒有很好的認(rèn)識、對績效結(jié)果不能得到充分評價,使下一考核期同一扣分問題重復(fù)出現(xiàn)、績效結(jié)果的運(yùn)用上還僅停留在獎金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系??冃Ч芾硪凑铡伴_放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績效管理辦法,不斷提升績效管理水平,繼續(xù)探索績效管理與干部評價、選擇、任用的結(jié)合點(diǎn),建立起持續(xù)、改進(jìn)、提高稅干能力的績效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)每個稅干與組織的共同發(fā)展。
    通過學(xué)習(xí)使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵機(jī)制。重視激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,以實(shí)現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵、目標(biāo)激勵、參與激勵等。如:通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績效評估反映稅干的實(shí)際工作情況;通過目標(biāo)設(shè)定來激勵稅干,因?yàn)槟繕?biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C(jī),使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對照,及時進(jìn)行調(diào)整和修正,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo);重視稅干的參與,從績效目標(biāo)的制定、績效計(jì)劃的形成、實(shí)施計(jì)劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結(jié)果的運(yùn)用以及提出新的績效目標(biāo)等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價值實(shí)現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
    績效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和利用信息資源,提高績效管理運(yùn)行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析,實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。建立有效的績效評估制度,公平、公正的反映績效考評結(jié)果,不可使績效管理流于形式。
    我們在今后的工作中還要繼續(xù)完善績效管理運(yùn)行機(jī)制,將各種有效的方式應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,提高績效管理的作用。
    績效工作心得體會篇三
    績效辦是一種重要的管理方式,通過它可以提高員工的績效和工作效率。在我所在的公司,我們已經(jīng)實(shí)施了績效辦多年,我也從中汲取了一些心得體會。下面,我將從目標(biāo)設(shè)定、溝通交流、深入剖析、激勵激勵和持續(xù)跟進(jìn)這五個方面來闡述我的感悟。
    目標(biāo)設(shè)定是績效辦的基礎(chǔ)。在設(shè)定績效目標(biāo)時,首先要確保目標(biāo)明確、具體和可衡量。只有這樣,才能讓員工清楚地知道自己的工作重點(diǎn)和要求。此外,目標(biāo)還應(yīng)該能夠與公司整體戰(zhàn)略和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相契合,形成一個良性互動。例如,在我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中,目標(biāo)設(shè)定便是緊密結(jié)合了公司的市場定位和銷售指標(biāo),使得團(tuán)隊(duì)在工作中有了明確的方向和動力。
    溝通交流是績效辦的關(guān)鍵。在績效辦中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與員工進(jìn)行及時、有效的溝通。這種溝通不僅僅是簡單地傳遞信息,更要注重雙方的理解和共識。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,每個月我們都會召開績效辦會議,領(lǐng)導(dǎo)者會向員工明確提出績效評估方案,并與員工一起討論達(dá)成共識。這樣的溝通方式讓員工覺得自己是受到重視的,也讓員工對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有了更好的理解。
    深入剖析是績效辦的核心??冃мk不僅僅是看績效結(jié)果,更需要關(guān)注背后的原因和過程。在績效評估中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與員工一起深入剖析,找出達(dá)成高績效或低績效的原因,并共同制定改進(jìn)措施。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的分析能力和溝通能力。在我參與的一個項(xiàng)目中,當(dāng)初我們的績效評估結(jié)果并不理想。經(jīng)過剖析,我們發(fā)現(xiàn)是溝通不暢和團(tuán)隊(duì)合作不夠配合導(dǎo)致的。在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了一系列的改進(jìn)措施,例如定期召開團(tuán)隊(duì)會議、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通等。最終,我們的績效得到了大幅提升。
    激勵激勵是績效辦的重要方面。通過明確的激勵機(jī)制,可以激發(fā)員工的工作動力和積極性。在設(shè)置激勵機(jī)制時,要考慮員工的個人需求和期望,并結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行制定。例如,在我們公司,優(yōu)秀員工可以得到晉升機(jī)會、薪資提高、培訓(xùn)機(jī)會等多種激勵措施。這樣一來,員工不僅有了目標(biāo),還有了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動力和獎勵。
    持續(xù)跟進(jìn)是績效辦的保證??冃мk不是一次性的活動,而是一個持續(xù)發(fā)展的過程。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與員工保持持續(xù)的溝通,隨時了解員工的工作進(jìn)展和困難。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,我們會定期進(jìn)行績效評估和反饋,及時調(diào)整目標(biāo)和措施。這樣,員工就能感受到自己的工作被關(guān)注和認(rèn)可,并能夠不斷提高自己的工作質(zhì)量。
    通過多年的實(shí)踐,我深深體會到績效辦的重要性和好處。它不僅可以提高員工的績效,還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。作為一種管理方式,績效辦既需要有目標(biāo)的明確,又需要有溝通的交流,還需要有深入的剖析、激勵的激勵和持續(xù)的跟進(jìn)。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)良好的績效結(jié)果并推動公司的發(fā)展。我相信,在未來的工作中,績效辦將會越來越受到重視和應(yīng)用。
    績效工作心得體會篇四
    最近公司各部門之間組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于績效掛鉤》一文,雖然我在原工作單位也實(shí)行過績效考核,在報(bào)紙、電視臺和一些朋友口中經(jīng)??吹胶吐牭娇冃Э己诉@句話,褒貶不一,罵的人見多,當(dāng)然報(bào)紙、電視還是主要宣傳這種制度的優(yōu)越性和先進(jìn)性,從罵的人口中我看出絕大多數(shù)人并不是對這種制度的推廣有多大意見,而是對這種制度制定的合理性和執(zhí)行過程中的一些行為嗤之以鼻或不屑一顧。這是一個經(jīng)過很多企業(yè)實(shí)踐并從中提煉總結(jié)出的企業(yè)管理學(xué)中的精髓,為什么有些企業(yè)不能推廣或起不到應(yīng)有的效果呢?使我百思不得其解。通過學(xué)習(xí)了《關(guān)于績效掛鉤》一文使我對以前考核的不解,現(xiàn)在有了初步的認(rèn)識,不想夸夸其談,只想敞開心扉談?wù)勛约旱男牡谩?BR>    首先,我認(rèn)為績效考核是好的,它可以對員工的職責(zé)進(jìn)行定性或定量,并給出一個基本的參數(shù)來衡量每個人的工作業(yè)績,但它不是績效管理的全部,也不是企業(yè)管理的唯一,績效考核指標(biāo)的確定必須要本著“公平、公正、科學(xué)、合理”的宗旨。既不能好高騖遠(yuǎn)(科學(xué)),更不能放任自流(合理),既要有可行性(公平)更要有可操作性(公正),要腳踏實(shí)地穩(wěn)步推進(jìn)。我公司現(xiàn)有部門十幾個(包括生產(chǎn)車公間、科室)沒有專門的考核部門,部門眾多,但經(jīng)營種類單一,各部門之間總存在著千絲萬縷的關(guān)系-----人際關(guān)系、利益關(guān)系、平衡關(guān)系等等。導(dǎo)致考核流于形式,你好我好大家好的思想已根深蒂固,所以我建議建立專門的考核部門,這個部門只對總公司負(fù)責(zé)并接受被考核部門的監(jiān)督,或者成立臨時考核小組,人員不確定隨時抽派,并建立二次復(fù)核制度,對有異議、有疑問的單位進(jìn)行復(fù)核,杜絕好好先生。
    第二,我認(rèn)為績效考核是有前提條件的,企業(yè)應(yīng)讓員工達(dá)到“四個滿意”中一個或多個才能體現(xiàn)績效考核的效果,即崗位、職位的滿意,工資薪酬的滿意,福利待遇的滿意,未來期望的滿意,如果說一個員工對什么都不滿意,很難想象你對他怎么考核,在現(xiàn)有的體制、和諧社會的大氣候下總不能不給他飯吃吧!我看,只能鼓勵、激勵讓其自身提高并看到希望,否則只能夠用制度來壓縮或放棄(并不是開除),省得一個老鼠屎害一鍋粥,那怎樣才能讓員工達(dá)到一個滿意的指數(shù)呢?那就是績效管理,在合理制度的壓力下讓他們能體現(xiàn)自身價值,讓他們能感到公平公正,讓他們能感到希望,所以我認(rèn)為在制定考核指標(biāo)時權(quán)重的量不能太大,因?yàn)閷?shí)踐證明長官意識害死人,個人的好惡、當(dāng)日心情都能左右他的決定。
    造就優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的壯大。經(jīng)過時間的考驗(yàn),文化的積累,精神的沉淀慢慢的就形成了企業(yè)文化和企業(yè)精神。
    最后,我認(rèn)為不管推行什么政策、制度、方案,只有宣傳和引導(dǎo)到位了,員工的思想通了,認(rèn)識提高了才能逐步推廣,并在執(zhí)行的過程中不斷的發(fā)現(xiàn)問題并及時的修改和調(diào)整,使其逐漸完善,才能更加適應(yīng)現(xiàn)有體制和企業(yè)的發(fā)展。
    績效工作心得體會篇五
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    最近,領(lǐng)導(dǎo)要求我草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認(rèn)識,同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
    首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
    其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會考慮在績效管理--------里面考核這一項(xiàng)。而對于公司來說就是業(yè)績指標(biāo),就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個目標(biāo)就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
    再次,在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
    最后,績效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
    績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員--------工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
    總之,績效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。
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    績效工作心得體會篇六
    第一段:績效的定義和重要性(200字)
    績效是指個體或組織在特定時間內(nèi)所達(dá)到的結(jié)果,包括工作表現(xiàn)、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、貢獻(xiàn)等方面的評估??冃гu估是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),能夠確保員工的工作質(zhì)量和效率,推動個人和組織的發(fā)展。通過合理的績效管理,企業(yè)可以準(zhǔn)確評估員工的表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施,提高員工的工作動力與歸屬感,促進(jìn)組織的長期發(fā)展。
    第二段:個人績效中的重要因素(200字)
    在個人績效評估中,我認(rèn)為有幾個重要因素需要特別關(guān)注。首先是目標(biāo)的明確與可衡量性,只有將工作目標(biāo)設(shè)定得具體、明確,并且能夠量化衡量,才能更好地評估個人的績效。其次是努力與行動的持之以恒,績效評估不僅關(guān)注結(jié)果,也關(guān)注個人在完成過程中的努力和付出。此外,積極的工作態(tài)度、自我激勵和學(xué)習(xí)能力也是個人績效評估的重要因素。只有具備這些素質(zhì),才能在工作中取得更好的績效。
    第三段:積極的績效管理方式(300字)
    對于企業(yè)來說,如何進(jìn)行積極有效的績效管理非常重要。一方面,企業(yè)需要建立一套相對公平、透明的評估機(jī)制,確保員工的績效評估結(jié)果客觀公正。不僅如此,及時反饋和交流也是績效管理的重要環(huán)節(jié),通過定期的評估和溝通,可以幫助員工及時發(fā)現(xiàn)自身的問題并進(jìn)行改進(jìn),同時也可以使員工充分了解自己的工作表現(xiàn),為個人的發(fā)展規(guī)劃提供參考。另一方面,企業(yè)還應(yīng)該鼓勵員工的自我反思和自我管理。通過讓員工參與目標(biāo)設(shè)定、制定工作計(jì)劃和效果評估等過程,可以提高員工的責(zé)任感和參與度,激發(fā)員工主動追求進(jìn)步的積極性。
    第四段:績效管理中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對措施(300字)
    績效管理過程中,難免會面臨各種挑戰(zhàn)。首先,員工的評估結(jié)果可能受到主觀因素的影響,評估者的個人情感、知識水平和經(jīng)驗(yàn)等都可能對評估結(jié)果造成偏差。其次,績效評估也容易讓組織陷入派系斗爭和內(nèi)部矛盾之中,增加員工的壓力和矛盾。要應(yīng)對這些挑戰(zhàn),企業(yè)可以采取一些措施。比如引入多元評估機(jī)制,綜合考慮不同評估者的觀點(diǎn)和評估結(jié)果,從而減少主觀偏見的影響。此外,企業(yè)還可以通過公正公開的渠道,及時回應(yīng)員工的反饋和意見,化解內(nèi)部矛盾,維護(hù)良好的工作環(huán)境。
    第五段:績效管理的價值與未來展望(200字)
    績效管理對個人和組織的發(fā)展具有重要價值。通過合理的績效管理,企業(yè)可以激勵員工持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),提高工作效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。未來,隨著科技的不斷發(fā)展,績效管理也將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。比如可以借助人工智能等技術(shù)手段,更加客觀地評估員工的績效,從而更好地推動個人和組織的進(jìn)步。總之,績效管理是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),需要不斷地完善和創(chuàng)新,以適應(yīng)時代的發(fā)展需求。
    績效工作心得體會篇七
    通過這學(xué)期為期八周的績效管理這門課程的學(xué)習(xí),了解到了很多績效管理的知識。知道了什么是績效,什么是績效管理??冃Ч芾硎峭ㄟ^把每一個雇員或者管理者的工作與集團(tuán)的整體使命聯(lián)系在一起,來強(qiáng)化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo)。
    我在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,從對績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設(shè)置流程和模式,績效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項(xiàng)。
    我們在老師的帶領(lǐng)下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設(shè)計(jì)??冃Ч芾硎怯晌鍌€部分組成,它包括:制定績效計(jì)劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評估、績效的診斷和提高。
    我覺得溝通是最重要的,這個是一切管理所不可缺少的重要手段,書本中提到,“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于,強(qiáng)調(diào)績效溝通的關(guān)鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多矛盾,想要實(shí)現(xiàn)有效的績效管理,企業(yè)從績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核到績效反饋這些過程中,都需要管理者和員工的雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學(xué)習(xí)每時每刻都離不開溝通二字。
    績效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個重要切核心的內(nèi)容,它的重要性毋庸置疑。績效管理是組織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性,讓管理者更方便、更有效的管理員工,讓企業(yè)獲得利益化。
    在學(xué)習(xí)中,我們知道了常用的績效管理工具有目標(biāo)管理、360度管理、kpi管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因?yàn)楫?dāng)一個人明確了自己的目標(biāo),就會制定與之相對應(yīng)的計(jì)劃,這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時,行動的動機(jī)就會得到維持和加強(qiáng),人們就會自覺地克服困難,從而努力達(dá)到目標(biāo)。以此類推,企業(yè)、部門也是這樣。制定目標(biāo)之后,目標(biāo)體系按時間維度、空間維度、要素維度逐漸展開,由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術(shù)層轉(zhuǎn)化,逐漸分解,目標(biāo)逐漸明晰化、指標(biāo)化。
    課本中提到了績效管理評價技術(shù),有六種:分級法、考核清單法、量表考核法、關(guān)鍵事件法、評語法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學(xué)習(xí)中,分級法用的比較多。分級法是將考評者的績效按照相對優(yōu)劣程度,通過比較來確定每人的相對等級或名次,也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學(xué)生進(jìn)行“績效考評”的,老師將我們期末考試的成績進(jìn)行又高到低的排名,來認(rèn)定我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)的努力程度。
    在績效管理中,績效指標(biāo)的制定和權(quán)重的制定是一個很重要的部分,這個也是我們印象很深的一部分,老師要我們進(jìn)行了實(shí)際的調(diào)查之后所做的德克士的績效考評,讓我們真正感受到了績效的操作,雖然不是真正的實(shí)施,但是讓我們對績效管理有了更直接的感受和認(rèn)識。
    雖然學(xué)習(xí)的時間很短,但是我們都學(xué)到了很多東西,知道了績效管理是不同層次管理者都應(yīng)具備的一項(xiàng)重要的管理技能。在以后的生活中、學(xué)習(xí)中、工作中,會對績效管理會有更深刻的體會。
    績效工作心得體會篇八
    首段:引言(約200字)
    績效是一個組織或個人在某一階段、某個時間段或某個任務(wù)中所實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的結(jié)果。對于每個人來說,績效是評價工作表現(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在我的實(shí)踐過程中,我發(fā)現(xiàn)績效的提升與個人心態(tài)、計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)合作等因素密不可分。通過不斷總結(jié),我認(rèn)為績效的提升需要對自己有清晰的目標(biāo)、制定恰當(dāng)?shù)挠?jì)劃,并通過積極的團(tuán)隊(duì)合作來實(shí)現(xiàn)。
    第二段:目標(biāo)的重要性及制定方法(約300字)
    擁有明確的目標(biāo)是提高績效的關(guān)鍵所在。目標(biāo)不僅能幫助我們明確自己的方向,還能使我們有明確的行動計(jì)劃。一個好的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備可行性、具體性和合理性。在我工作的過程中,我常常會根據(jù)自己的職責(zé)和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)制定個人目標(biāo)。我相信,有了一個明確的目標(biāo),我才能更好地管理自己的時間和資源,保證計(jì)劃的順利執(zhí)行。
    第三段:計(jì)劃的合理性及執(zhí)行方法(約300字)
    制定計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)績效的關(guān)鍵一環(huán)。一個合理的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)考慮到時間、資源和可行性等因素,同時要注重靈活性。在我的工作中,我常常使用大綱式計(jì)劃。我會將整個項(xiàng)目或任務(wù)拆解成若干個小的子目標(biāo),并為每個子目標(biāo)制定具體的行動計(jì)劃。通過這樣的方式,我能夠更好地管理時間、掌握進(jìn)度,并避免因?yàn)橛?jì)劃不合理而造成的延誤。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性及方法(約300字)
    團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)績效的一項(xiàng)重要因素。一個有效的團(tuán)隊(duì)合作能夠發(fā)揮成員的優(yōu)勢,充分利用各種資源,提高工作效率。在我與團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我發(fā)現(xiàn)溝通和協(xié)作至關(guān)重要。我會保持積極的態(tài)度,與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,并在共同的目標(biāo)下進(jìn)行協(xié)作。我相信,只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,形成高效的團(tuán)隊(duì)合作,才能夠最大限度地提高績效。
    第五段:總結(jié)及展望(約200字)
    通過自己的實(shí)踐和總結(jié),我認(rèn)識到績效的提升不僅需要個人努力,也需要團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通。在未來的工作中,我會繼續(xù)努力提高自己的目標(biāo)制定和計(jì)劃執(zhí)行能力,并注重團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同時,我也希望能夠與更多的人分享我的心得體會,一起提高績效,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
    總結(jié)(約100字)
    通過對績效提升的個人心得的總結(jié),我認(rèn)識到明確的目標(biāo)設(shè)定、合理的計(jì)劃制定和積極的團(tuán)隊(duì)合作對于提高績效都起到了重要作用。在個人與團(tuán)隊(duì)的努力下,績效將會得到有效提升。
    績效工作心得體會篇九
    績效管理心得體會要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的績效管理心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【績效管理心得體會精品5篇】,供你選擇借鑒。
    績效管理培訓(xùn)也有一段時間,根據(jù)所學(xué)結(jié)合我局基層實(shí)際我談以下一些看法:
    績效是一個體系,該體系包括個人績效,部門績效以及組織績效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業(yè)實(shí)施績效管理的目的和實(shí)際用處在于:績效管理促進(jìn)組織和個人績效的提高;績效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    推行績效管理,要講究科學(xué),企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應(yīng)按企業(yè)、部門實(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個問題,而績效管理是全方位的。績效考評、360 度評估,強(qiáng)制排名等方式方法的運(yùn)用,都不是千篇一律的,適合的部門及工作實(shí)際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用??冃Ч芾響?yīng)是整個企業(yè)的大事,是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”,績效管理需所有部門共同參與,而不是只有人力資源部唱獨(dú)角戲;任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。
    一、結(jié)合我局實(shí)際,我認(rèn)為職工普遍對關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績理解不夠,兩種指標(biāo)之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理,大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi,就算知道這個名詞的含義也無法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開來。既然是關(guān)鍵業(yè)績,業(yè)績指標(biāo)不能太多,但是指標(biāo)少了又無法覆蓋工作的所有內(nèi)容,企業(yè)是一個整體,某一個部門的關(guān)鍵業(yè)績,還在于別的部門的配合,而別的部門的配合工作,對于這個部門又是一個非關(guān)鍵業(yè)績。如果都考核,就會發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多,不考核,又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責(zé)任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面,出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào),造成資源浪費(fèi),降低企業(yè)效率。
    二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段,績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考,還有考核維度需要進(jìn)一步改進(jìn)。將獎金與考核成績掛鉤,本來是為了激勵員工。但是,在各個部門所指定的考核的指標(biāo)中,有很大一部分會受到外部環(huán)境的影響。有時候?qū)崿F(xiàn)了目標(biāo)的,不見得是做的好的,沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的,不見得是做的不好的??己顺煽兒酮劷饞煦^,就不是在激勵員工,而成為賭誰運(yùn)氣好,在基層為了避免這種情況的發(fā)生,采取的措施基本上都為均獎模式,大家都一樣,誰也不多,誰也不少。有什么問題別問,你看看別人就行。而員工本身就會理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為我每個月都應(yīng)該發(fā)多少,少了我的就不行等等各種負(fù)面影響。
    三、績效激勵不夠明顯,績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你,你不服從安排就考核你”,而很多東西都沒有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來,也不會考慮到基層員工的工作實(shí)際,僅憑感覺進(jìn)行考核與評價,而對事情或者工作本身的事實(shí)完全忽略,不同人,對待同樣一個事情的感覺是兩樣的,而運(yùn)用事實(shí)評價所搜集到的事實(shí),也會受到客觀因素的影響。更嚴(yán)重的是,跨部門的多個崗位協(xié)同完成的工作,獎罰不分明,管理層亂使用考核權(quán)利,跨部門無標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行考核,一意孤行地認(rèn)為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你,雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你,“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面,績效評價應(yīng)該感覺與事實(shí)相結(jié)合,避免激勵的片面性。
    四、績效申訴是否應(yīng)該考慮在績效管理范圍之內(nèi)?績效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以,績效面談是績效管理工作中一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)??冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。從而來實(shí)現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認(rèn)。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里,有怨言卻無處申訴,迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。
    五,績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,構(gòu)建和諧企業(yè)文化,需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標(biāo)明確、公平公正,這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容??冃Ч芾硇枰谶@些方面進(jìn)行努力,而且也只有績效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向,只在公司普遍達(dá)成這種價值取向,合理設(shè)置績效目標(biāo),才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
    雖然從事人事工作近二十年,真正接觸績效這個詞還是在現(xiàn)在的單位,年初硬著頭皮搞了點(diǎn)皮毛,并不明白真正的道理,這些天我在系統(tǒng)的看有關(guān)績效考核的書,確實(shí)受益匪淺,起碼有了條理。以后我逐章的將學(xué)習(xí)心得寫出來,望老師和大家指教。
    第一章要求我重點(diǎn)掌握以下五方面知識:
    一、什么是績效?
    通俗地說員工的績效就是他們經(jīng)過考評的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果??冃M織而言,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、效率方面的完成情況。對員工而言,就是上級和同事對自己工作狀況的評定。
    績效可以是看得見的成果,也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動者、事務(wù)性工作的人員,就是完成了的工作,他們的績效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員,績效就是結(jié)果和產(chǎn)出,是行為和素質(zhì)。
    二、什么是績效考核?
    績效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。即以工作績效為基礎(chǔ),以工作事實(shí)為依據(jù)對工作進(jìn)行評價。
    績效考核是員工滿足高層次需求服務(wù)的一種體現(xiàn),它是一種激勵方式。其目的是改善員工的工作表現(xiàn)以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),提高員工的滿意程度和未來的成就感。其結(jié)果是用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作改進(jìn)。
    為什么要搞績效考核?
    績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它為人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎懲及薪酬等提供必要的數(shù)據(jù)。
    三、績效考核當(dāng)前面臨的困難。
    1、信任危機(jī)。首先考核者對人力資源部的信任危機(jī)。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案,是否閉門造車,暗箱操作?其次員工對人力資源部的信任危機(jī)。如他們懷疑考核的公正性,以及考核結(jié)果能否兌現(xiàn),如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對考核者的信任危機(jī)。他們認(rèn)為考核是領(lǐng)導(dǎo)手中的王牌,想整誰就整誰,另外人際關(guān)系決定考核結(jié)果。
    2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡單粗暴與謹(jǐn)小慎微的考核者、得過且過的員工。
    3、誤區(qū)重重,流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對績效考核都充滿偏見、績效考核職責(zé)權(quán)限不清。
    四、績效考核流程
    績效考核是一個系統(tǒng)的流程,不是單純設(shè)計(jì)表格、填表、存檔等。完整的績效考核流程如下:
    1、設(shè)定績效考核目標(biāo)——上下級建立的績效合約。
    2、制定標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)、員工共同制定,年中修改。
    3、選擇科學(xué)合理的考核方法——如平衡計(jì)分法。
    4、實(shí)施考核——確定時間、周期、績效記錄‘
    5、考核結(jié)果反饋——使被考核人了解結(jié)果,有待改進(jìn)和提高。
    6、考核結(jié)果的運(yùn)用——人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎懲及薪酬等。
    關(guān)鍵環(huán)節(jié):
    1、培訓(xùn)——讓大家明白考核的目的,掌握方法。
    2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個過程中,目的是增進(jìn)理解,減少分歧。
    3、建立考核的公正保護(hù)機(jī)制。
    五、人力資源部在績效考核中的職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)構(gòu)建公司績效管理體系
    2、組織設(shè)計(jì)各部門、各崗位的績效考核指標(biāo)
    3、組織實(shí)施績效管理過程中績效計(jì)劃制定、輔導(dǎo)實(shí)施、考核評價以及結(jié)果應(yīng)有等環(huán)節(jié)工作
    4、為績效考核者提供績效考核方法和技巧的培訓(xùn)
    5、監(jiān)督和評價績效管理體系
    6、負(fù)責(zé)組織定期召開績效考核工作會議。
    通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為從理論上應(yīng)該掌握這些知識。
    績效管理系統(tǒng)分為七大關(guān)鍵環(huán)節(jié):績效管理理念與共識、績效機(jī)制與制度設(shè)計(jì)、績效計(jì)劃與績效合約、績效輔導(dǎo)與培養(yǎng)下屬、績效評價方法與實(shí)施、績效溝通與反饋面談、績效結(jié)果與開發(fā)應(yīng)用??冃Ч芾磉^程通常是一個pdca的循環(huán)過程,其中:p(績效計(jì)劃);d(績效實(shí)施);c(績效評估與反饋);a(績效結(jié)果應(yīng)用)。它是任職者與上級之間的溝通過程;是昂奮對目標(biāo)有共同、清晰認(rèn)識的過程;是雙方合作、達(dá)成協(xié)議保證的過程;是對目標(biāo)實(shí)施過程監(jiān)控、對業(yè)績進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)與發(fā)展的過程影響績效管理效能提升的因素主要來自三方面,即組織、領(lǐng)導(dǎo)和員工。實(shí)行績效管理首先需要組織制定一個有效可行的績效管理及考核體系,制定一系列的措施提升績效管理效能,譬如績效的改進(jìn)、員工及各部門的行為激勵、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系,闡述對下屬的期望,了解下屬對其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法,取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo),以工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎勵,通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實(shí)行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長,成本不斷降低,公司的業(yè)績增加,公司員工的工作效率大大提高,員工及各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,給員工一個公平競爭、責(zé)任明確、工作起來踏實(shí)的工作環(huán)境。
    績效管理的流程是這樣的:1、績效標(biāo)準(zhǔn);2、績效監(jiān)控;3、績效考核;4、績效反饋;5、績效改進(jìn)??冃Ч芾硎且粋€系統(tǒng)的管理流程,必須全面布局,統(tǒng)籌分工,責(zé)任明確,有條不紊的開展工作。對績效客理制訂方面,明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整個績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致,在對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任。
    在績效管理模型中,激勵效應(yīng)起著非常重要的作用,激勵效應(yīng)取決于目標(biāo)效價和期望值的乘積。目標(biāo)效價指的是目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標(biāo)未達(dá)成對個體的懲罰程度;期望值指的是個體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性,只有這兩個方面可能性都非常大,期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念,對員工在日常工作中進(jìn)行激勵,能夠充分發(fā)揮個人的工作能力,有效提高個人素質(zhì),造就良性的工作環(huán)境,以期能夠更好的做好各項(xiàng)工作,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,使企業(yè)目標(biāo)向更高層次邁進(jìn)。對員工激勵,方式有目標(biāo)激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等??傊冃Ч芾硎且粋€系統(tǒng)的肌體,需要全員參與,通過績效管理和有效地員工激勵將員工工作活動與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起并通過提高員工績效來提高企業(yè)組織整體績效,使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
    最近,領(lǐng)導(dǎo)要求我草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認(rèn)識,同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
    首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
    其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會考慮在績效管理里面考核這一項(xiàng)。而對于公司來說就是業(yè)績指標(biāo),就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個目標(biāo)就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
    再次,在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
    最后,績效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
    績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
    總之,績效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。
    從政府機(jī)關(guān)調(diào)到企業(yè)工作后,接觸最多的一個詞是“績效”。的確,績效是人力資源管理最根本的內(nèi)容,也是企業(yè)經(jīng)營效果的主要決定因素。只有每個人、每項(xiàng)工作,每個過程的績效得到充分提高,企業(yè)的效益才能得到最大程度的體現(xiàn)。因此,推行績效管理,是員工自身能力的體現(xiàn),也是企業(yè)發(fā)展的要求。
    具有八年以上廣東大型外資、合資企業(yè)人力資源高級職位工作經(jīng)歷,曾經(jīng)擔(dān)任中美合資企業(yè)總經(jīng)理三年,近五年專業(yè)企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作經(jīng)歷,為多個行業(yè)的多家知名企業(yè)提供企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理人員管理技能提升培訓(xùn)服務(wù)近百場,在企業(yè)人力資源管理方面具有深厚的理論造詣和實(shí)戰(zhàn)積累,省公司及多個分公司都曾邀請他講課。
    為期一天的培訓(xùn),陳博士分兩個部分八個方面對績效管理的概念、意義與內(nèi)涵、員工在績效管理中的角色與任務(wù)以及如何提升職業(yè)化素養(yǎng)、增強(qiáng)工作績效等內(nèi)容進(jìn)行了講解與案例分析。陳博士的講課是在架構(gòu)了一個完整的知識體系的基礎(chǔ)上,充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā),將企業(yè)經(jīng)營管理的知識點(diǎn)通過對企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來,以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線。
    通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對績效和績效管理的目的,內(nèi)容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是績效以及績效對每一個組織和員工的重要性。通過績效考核,員工可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢,了解自己的發(fā)展程度,更好地?fù)P長避短,改進(jìn)不足。每一個組織都需要關(guān)心績效,每一個員工和管理者都需要績效管理,通過績效考核和績效管理,使企業(yè)可以合理地定位員工,員工也可以更合理地找準(zhǔn)自己的角色與定位,明確自身的任務(wù)所在。影響個人績效的主要因素有態(tài)度、技能和知識。一個人對待工作的態(tài)度直接決定著他在工作中的積極性與主觀能動性;技能的高低決定著工作質(zhì)量的好壞和工作效率的高低;知識的豐富程度決定著工作中的創(chuàng)造與發(fā)展。因此,只有端正工作態(tài)度,提高工作技能,豐富理論和業(yè)務(wù)知識,才能充分展示自己的才能,更全面地提升個人績效。
    要提高員工職業(yè)化素養(yǎng),首先必須建立四種職業(yè)意識:工作是為了滿足個人的需求;工作是為了生理和安全的需要:工作完全考慮的是企業(yè)的需要;把工作和自己的事業(yè)緊密地結(jié)合起來。只有建立起正確的職業(yè)意識,才能改變工作的原動力,提高工作績效,促進(jìn)職業(yè)生涯的成功。
    要建立正確的職業(yè)意識,必須解決好以下四個問題:1、深刻理解企業(yè)與員工的關(guān)系,認(rèn)識老板與員工的關(guān)系,從企業(yè)和老板的角度進(jìn)行換位思考;2、以良好的心態(tài)面對企業(yè)存在問題,思考企業(yè)為什么會存在問題,企業(yè)的問題是如何產(chǎn)生的,解決問題的有效措施是什么?3、正確認(rèn)識和對待公平,思考什么是公平深刻認(rèn)識平等與合理、民主與法制的關(guān)系;4、怎么看待機(jī)會,明白什么是機(jī)會,如何去面對機(jī)會?懂得為別人創(chuàng)造一個機(jī)會,就是為自己獲得一個機(jī)會的道理。
    七個小時的培訓(xùn)講課,時間雖然很短,受益不淺。它使我得到了一次很好的職業(yè)化教育,明白了一個道理,即:人在職場,要建立良好的職業(yè)化心態(tài),經(jīng)常思考、認(rèn)識自我價值,學(xué)會感恩、不斷剖析自己的缺點(diǎn),找準(zhǔn)自己的定位,盡力發(fā)揮潛能,最大限度地提升自己的工作績效,為企業(yè)效力,為自己增收。
    績效工作心得體會篇十
    首先,十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn),使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照學(xué)習(xí)、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
    我覺得這次的收獲可以用以下幾個詞來形容:團(tuán)結(jié)、信念、信心、堅(jiān)持。
    團(tuán)結(jié)
    一個團(tuán)隊(duì)要有凝聚力就離不開各成員之間的合作,相互的關(guān)心、協(xié)作、支持和理解。我覺得團(tuán)隊(duì)就是有著共同的利益、目標(biāo)和緊密與公司結(jié)合在一起的一群人,同時公司也為他們提供成長和發(fā)揮他們才能的舞臺,二者結(jié)合在一起,就構(gòu)成了高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)成員有該團(tuán)隊(duì)自豪感和歸屬感。
    信念
    我們一個團(tuán)隊(duì)想要達(dá)到一個目標(biāo),就必須有堅(jiān)定的信念的支撐。中國有句古話“志當(dāng)存高遠(yuǎn),路自腳下行”。就是說一個人或者說團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個很高的目標(biāo),而我們要達(dá)到這個目標(biāo)就一定要一步一個腳印,塌塌實(shí)實(shí)的向前走,不管前面的道路有多艱辛都要闖一闖,就一定能夠達(dá)到目標(biāo)。
    信心
    其實(shí)人類最大的敵人就是我們自己,我們不斷成長的過程就是超越自己的過程,當(dāng)我們充滿信心去做一件事情的時候,我們就一定能夠做到?!疤煜率掠须y易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣”!關(guān)鍵問題在于是否有決心、有信心跨出第一步!只要我們有信心,就“一切皆有可能了”。
    堅(jiān)持
    “鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。堅(jiān)持一下,成功就在你的眼前,成功就在你的腳下。持之以恒地挑戰(zhàn)挫折,挑戰(zhàn)困難,直到最后的成功。當(dāng)我們把壓力當(dāng)作成沖向終點(diǎn)的動力的時候,每當(dāng)我們遇到困難時才會迎難而上,更會迎難而解。每一次絕境就是一次挑戰(zhàn)、一次機(jī)遇。只要堅(jiān)持一下,我們總有一天會成功。
    有付出才有回報(bào),有付出才有收獲,平時我們總是索要得太多,付出的太少,對父母、對親人、對朋友,我們只有懷著一顆感恩的心,才能在生活、工作中變得快樂!也只有在快樂中工作,在有著共同信念的團(tuán)隊(duì)中工作、在有著信心的團(tuán)隊(duì)成員的幫助下堅(jiān)持做好每一個工作,這樣工作效率才會高,工作效益才會好。那么,這樣的團(tuán)隊(duì)就是一個高效的團(tuán)隊(duì)、快樂的團(tuán)隊(duì)、有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì),才是一個無往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
    “吾生也有涯,而知也無涯”希望我、我的同事、我們的公司能夠不斷學(xué)習(xí)、不斷的成長,不斷的進(jìn)步,那么明天就會“乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄?!?。
    績效工作心得體會篇十一
    第一段:引入績效心得的重要性(200字)
    績效是一個組織或個人在完成任務(wù)中所表現(xiàn)出來的能力和成果的度量標(biāo)準(zhǔn)。作為一個職場人員,我在工作中始終注重個人績效的提升和反思。通過不斷總結(jié)和反思自己的職業(yè)生涯,我深刻認(rèn)識到績效對個人的成長和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。在這篇文章中,我將分享我在工作中所取得的績效心得體會,希望能給其他職場人員帶來一些啟示和幫助。
    第二段:制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃(200字)
    在工作中,明確的目標(biāo)和計(jì)劃是取得良好績效的基礎(chǔ)。我意識到,只有清楚地知道自己想要達(dá)到的目標(biāo),并制定詳細(xì)的計(jì)劃才能更好地推動自己向前發(fā)展。為了確保目標(biāo)的可行性和實(shí)施性,我經(jīng)常將目標(biāo)分解為具體的任務(wù)和時間表,并制定相應(yīng)的執(zhí)行計(jì)劃。同時,我還會定期進(jìn)行目標(biāo)復(fù)評和調(diào)整,以適應(yīng)持續(xù)變化的工作環(huán)境。
    第三段:保持積極的態(tài)度和工作動力(200字)
    在工作中保持積極的態(tài)度和工作動力對于實(shí)現(xiàn)優(yōu)異績效至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn),通過保持良好的情緒狀態(tài)和積極樂觀的態(tài)度,可以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難。此外,持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷提高自己的專業(yè)技能,也是保持工作動力的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和追求進(jìn)步,才能在競爭激烈的職場中保持競爭力。
    第四段:高效的時間管理(200字)
    高效的時間管理是實(shí)現(xiàn)優(yōu)異績效的關(guān)鍵之一。我學(xué)會了合理規(guī)劃和分配工作時間,根據(jù)工作的緊急程度和重要性來安排各項(xiàng)任務(wù)。此外,我還嘗試避免一些常見的時間浪費(fèi)陷阱,如無謂的社交媒體瀏覽和無關(guān)的任務(wù)打擾。通過合理利用時間,我能夠更好地集中注意力,提高工作效率并取得更佳的成果。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步(200字)
    績效的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我始終堅(jiān)信績效的提高是一個漸進(jìn)的過程,需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和積累。為了不斷提升自己,我積極參加培訓(xùn)課程和研討會,與同行交流經(jīng)驗(yàn)和思想,并關(guān)注行業(yè)的前沿動態(tài)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我不僅能夠適應(yīng)快速變化的工作需求,還能夠持續(xù)提高自己的績效和競爭力。
    總結(jié):通過以上幾方面的努力,我意識到績效的提升需要全面的努力和追求。明確的目標(biāo)和計(jì)劃、積極的態(tài)度和工作動力、高效的時間管理以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,是實(shí)現(xiàn)個人績效優(yōu)秀的關(guān)鍵要素。通過反思自己的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識到優(yōu)秀的績效是自身不斷追求和努力的結(jié)果,也是自我價值的體現(xiàn)。我會將這些心得和體會繼續(xù)應(yīng)用于未來的工作中,并繼續(xù)不斷提高自己的績效。
    績效工作心得體會篇十二
    近年來,越來越多的企業(yè)開始采用績效獎制度,讓員工通過優(yōu)秀的工作表現(xiàn)獲得額外獎勵。這種制度的出現(xiàn),既幫助企業(yè)激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,也提升了企業(yè)整體的競爭力和市場價值。作為一個個人和團(tuán)隊(duì)的獎勵,績效獎讓我深刻認(rèn)識到了自身的價值,也讓我感到更加珍惜和重視自己的工作。
    第二段:實(shí)踐過程
    在過去的幾年中,我在公司內(nèi)一直積極參加各種職業(yè)培訓(xùn)和工作學(xué)習(xí),也不斷地努力提高自己的工作表現(xiàn)。最終,我成功地獲得了公司內(nèi)部頒發(fā)的績效獎,這是我一直以來所追求的目標(biāo)之一。這個過程讓我明白,若要獲得績效獎,僅僅是完成工作的基本要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)該積極地投入工作中,與同事緊密合作,找到自身在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢和不足,持續(xù)學(xué)習(xí)并嘗試著提升自己不足的能力。通過不斷地努力,我在工作中得到了展現(xiàn)自我的機(jī)會,將自己的成果轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)們所認(rèn)可的業(yè)務(wù)績效。
    第三段:獲獎的收獲
    獲得績效獎金讓我感到非常開心和滿足,這不僅僅因?yàn)樗俏夜ぷ鞅憩F(xiàn)的一種認(rèn)可,更是一種資金獎勵,讓我感到工作收獲變得更具實(shí)際。而獎金并不是我的最大收獲,獲得獎項(xiàng)更重要的是我對自己的成長和能力有了更好的認(rèn)識。它讓我明白,與同事合作和互相幫助是成功的關(guān)鍵,也讓我認(rèn)識到,不斷挑戰(zhàn)自己和不斷提升自己的能力是工作中最重要的一部分。獲得績效獎也鼓舞了我進(jìn)一步展望頂級職位和新的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會。
    第四段:團(tuán)隊(duì)的核心競爭力
    在團(tuán)隊(duì)中,每個人的功勞都是不可替代的,這也是我更加珍視團(tuán)隊(duì)和同事的緣由。在團(tuán)隊(duì)中,成功是榮譽(yù),失敗是責(zé)任,每個團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該盡最大的努力把這些一點(diǎn)點(diǎn)變成現(xiàn)實(shí),這樣才能真正將團(tuán)隊(duì)做到最好。這也是每個人為自己的獲獎感到特別驕傲的地方,這是一個經(jīng)過周密規(guī)劃、耐心協(xié)作和無數(shù)次修訂后取得的共同成果。
    第五段:結(jié)語
    績效獎是企業(yè)對個人和團(tuán)隊(duì)努力的肯定和褒獎,它激勵我們在工作中更加努力,更何況,績效獎是我們個人和團(tuán)隊(duì)成功的最好體現(xiàn)。這個獎項(xiàng)同時也讓我們感得到,在競爭激烈的當(dāng)今時代,個人和團(tuán)隊(duì)的價值與重要性一直在提升。做為一個職業(yè)人士,我們要不斷擴(kuò)大自己的知識面,探索新的工作模式和方法,提升自己的綜合素質(zhì)。我們不能忘記個人成長也是團(tuán)隊(duì)的成長,所以在工作中,不但要為自己爭取榮譽(yù),還要時刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)每個成員的成長和進(jìn)步。 綜上所述,績效獎的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎其表面的獎金,正如自己不斷進(jìn)步和積累的工作經(jīng)驗(yàn)一樣,它對個人和團(tuán)隊(duì)的成長都產(chǎn)生了重大的影響。
    績效工作心得體會篇十三
    “工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》的開場白,通過這兩天來的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。
    這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),本來以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識,學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識,其實(shí)我們不同級別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個高績效的團(tuán)隊(duì)是每個企業(yè)都想要的,只有每個員工都明白了高績效團(tuán)隊(duì)是如何打造的,是如何管理和運(yùn)作的.,這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
    經(jīng)常聽大家說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,當(dāng)時聽了只是笑笑而已。其實(shí),這句話里面,是存在一個負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對你的工作負(fù)責(zé),就是對你的人生負(fù)責(zé)。對于本職工作,要做一個有責(zé)任感的導(dǎo)游,每天上班之前,要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘J褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行,把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前,在工作中面對客人提出的各種疑惑,無論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應(yīng)該及時解決,這就是對工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),讓客人對我們酒莊留下好的印象。
    不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。
    要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘,一分收獲,當(dāng)你加入這個團(tuán)隊(duì),就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量,促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個個體的總和,需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處,發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量,個體通過團(tuán)隊(duì)校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。
    通過學(xué)習(xí)《打造高績效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識到每個人只有銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),把自己融入團(tuán)隊(duì),奉獻(xiàn)自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。