總結(jié)可以幫助我們總結(jié)過去的得失，直面自己的不足，進而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展路線。遵循邏輯，按照時間或主題進行分類整理。大家可以從以下總結(jié)范文中找到靈感和啟發(fā)，來完善自己的總結(jié)文章。
工單崗位工作總結(jié)篇一
20xx年，對于銅陵公司鑄造車間來說是很艱難的一年。車間乃至公司均面對“降本增效、減虧控虧”工作，后期又面對嚴峻的市場形式，鑄造車間技術(shù)組青年團員在車間領(lǐng)導和公司團委的正確領(lǐng)導下，緊密圍繞“降本增效、減虧控虧”開展工作，切合實際，在開展青安崗活動中，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，充分發(fā)揮團員青年在安全生產(chǎn)中的示范和監(jiān)督作用，堅決杜絕團員青年安全事故。無安全事故就是為企業(yè)降本增效。20xx年鑄造車間技術(shù)組青安崗主要工作如下：
一、在青年監(jiān)督示范方面主要做了以下工作：
4、對現(xiàn)場易燃、易爆生產(chǎn)物料做到日常巡查，監(jiān)督現(xiàn)場危險物料配送及流轉(zhuǎn)情況；
5、及時制止員工在嚴禁煙火區(qū)域內(nèi)吸煙。
二、在青年安全宣傳方面主要做了以下工作：
2、開展消防器材演練活動。對干粉滅火器、防毒面具等消防器材進行了實際操作演練學習。
4、邀請車間安全員對青年員工講解安全工作的基本知識；
三、在現(xiàn)場安全隱患整改和工藝優(yōu)化方面主要做了如下工作：
2、提出電爐鋼包車氬氣管路的改善方式，保證了氬氣管路的正常使用，消除了安全隱患；
6、改變探傷班作業(yè)時間和習慣，采取與焊修工作時間交錯開來，避免了焊修電弧刺傷眼睛和碳弧氣刨的飛濺熔渣燙傷探傷人員。
7、積極參加公司安全工位試點建設(shè)工作。
隨著社會大環(huán)境、企業(yè)形勢的不斷變化，青安崗工作需要在保持優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展創(chuàng)新，加強與車間安全員甚至是安全管理處的信息交流，及時了解團員青年工作環(huán)境、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀和開展安全生產(chǎn)困難，以適應(yīng)新形勢下企業(yè)安全生產(chǎn)需要。
技術(shù)組青安崗創(chuàng)建小組。
20xx年11月15日。
工單崗位工作總結(jié)篇二
公文管理方面。報送上級公司公文共計35件，退回2件。
印章管理方面。印章管理工作未存在違規(guī)考核，預(yù)計考核得分為100分。
（二）市公司對各縣支公司印章管理考核情況。
根據(jù)市公司下發(fā)的《xx公司20xx年度縣支公司職能指標考核辦法》文件要求，只對各縣支公司印章管理工作進行了考核，因公文管理系統(tǒng)只延伸到市級公司，縣支公司無法使用公文管理系統(tǒng)，沒有準確數(shù)據(jù)可供考核，故此次未對縣支公司公文管理進行考核。具體考核情況如下：
全市持有印章的縣支公司11家，目前從考核情況來看，只有xx、xx兩家公司因變更印章保管人信息未及時報送市公司備案扣掉5分外，其他9家縣支公司未存在違規(guī)考核。
（三）20xx年相關(guān)工作情況。
1.公文方面。
（1）做好日常公文接收、下發(fā)及流轉(zhuǎn)工作；
收文情況：截止到20xx年12月31日共接收上級文件683件；縣支公司文件53件。
發(fā)文情況：截止到20xx年12月31日共發(fā)文413件。其中黨委文24件；紀委文8件；團委文1件；工會文2件；x發(fā)文194件；x辦發(fā)文184件。
（2）每天更新“公文查詢”系統(tǒng)中的公文；
（3）每天監(jiān)控督促未及時辦理的公文。
2.印章方面。
（1）印章數(shù)量、回繳、刻制及材料用印等工作；
全市印章數(shù)量及保管、回繳、刻制情況。全市共有印章115枚，全市保管的印章98枚，其中省公司保管17枚，縣支公司保管32枚，市公司保管66枚。截止目前共回繳印章30枚；刻制印章1枚。
（2）每月10日前報送上月用印情況統(tǒng)計表。
3.檔案方面。
（1）文書檔案。整理20xx年度檔案件數(shù)653件；其中永久卷129件，30年期509件，期15件。整理了公司大事記、全宗介紹、機構(gòu)沿革、基礎(chǔ)數(shù)字匯編。
（2）基建檔案。
截止目前公司購置房屋及裝修項目已整理移交省公司辦公室歸檔；xx縣支公司購置房屋項目已整理完畢，待裝修檔案移交市公司整理后，再移交省公司辦公室存檔。
（3）特殊載體檔案。
榮譽檔案：牌匾7塊，證書2本，授帶1條。
圖書檔案：圖書3本。
照片檔案：收集照片42張，榮譽照片11張。
合同檔案：因市公司對外簽訂的合同檔案屬年度整理，目前沒有具體數(shù)據(jù)，通過綜合辦公管理信息平臺查詢，預(yù)計20xx年對外簽訂合同150件。
二、明年重點工作目標。
（一）公文方面。
根據(jù)上級公司下發(fā)的《公司公文處理工作指引》的通知及市公司公文管理相關(guān)要求，做好以下幾點：
（1）做好公文日常工作；
（2）做好省公司對市公司公文考核方面的工作，對上報的公文做好排版與校對，盡量做到零退件，爭取在年底考核結(jié)束后，取得一個更好的成績。
（二）印章方面。
1.做好印章日常工作的同時，對上級公司關(guān)于修訂印發(fā)《印章管理辦法》的通知文件的認真學習，學透文件內(nèi)容要求。
2.根據(jù)《20xx版印章管理辦法》要求，做好省公司對市公司的考核，做到零違規(guī)考核，爭取在年底考核結(jié)束后，取得一個好的成績。
（三）檔案方面。
針對20xx年的文書檔案、基建檔案、特殊載體檔案等，在規(guī)定的時間內(nèi)完成，不能造成檔案積壓。
工單崗位工作總結(jié)篇三
在xxxx經(jīng)歷一年的工作，在這一年里，我和公司的職工以及領(lǐng)導都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，我將實習七個月的工作總結(jié)如下：
在這一年里，我作為一個陳設(shè)人員，認真學習公司的節(jié)目制作流程，根據(jù)崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1、確保提前完成下周所有產(chǎn)品空鏡頭拍攝。
2、接到拍攝計劃，及時和編導對接和交流，對空鏡頭擺放要求進行溝通，參考學習其他購物欄目相關(guān)空鏡擺設(shè)，根據(jù)商品的類型、材料特質(zhì)運用道具來輔助商品陳列。
3、設(shè)計場景和情節(jié)協(xié)助攝像完成靜幀區(qū)的商品陳設(shè)，擺設(shè)做到畫面簡潔，主、贈品區(qū)分明確。在商品陳列上色彩色調(diào)運用得當。
4、按時完成部分道具及陳列物料的采購。
5、拍攝完畢后歸還整理陳列道具。
6、有一定的審美水平，能夠運用一定的方法準確地將商品的特質(zhì)展現(xiàn)出來，創(chuàng)新，認真，負責，有責任心及積極主動與編導交流探討，置景上靈活創(chuàng)新，面對突發(fā)狀況能冷靜應(yīng)對、獨立解決，出色完成任務(wù)。
7、藏品、珠寶等高價值、易損壞物品制景時要小心輕放。
以上這些工作使我認識到要提高個人的綜合素質(zhì)，以及團隊協(xié)作的方法和重要性。
根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務(wù)是：
1、提前準備好商品陳列的道具和物料。
2、拿到商品后，直播前提前2小時去片場置景。
3、提前與廣告公司聯(lián)系，再次告知背景板、kt板凳物料的送達時間，并在接收后及時檢查是否有缺失或錯誤。
4、在劇務(wù)的協(xié)助下完成主持人區(qū)、模特區(qū)、靜幀區(qū)的置景。
5、直播需要中途換場的，要熟悉流程，提前準備，合理安排。
1、photoshop運用還不夠靈活熟練。
2、kt板制作有待于創(chuàng)新。
3、置景平面感覺還可以，立體感有些欠缺，置景不宜于拍攝。
1、學無止境，各種知識技能日新月異。勤于關(guān)注相關(guān)知識范例，不斷學習，并用于實踐當中。
2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。空閑時間多多研究kt板、背景板的制作創(chuàng)新。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能疏忽出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，剛開始的時候我會犯一些錯誤，受到編導的批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
工單崗位工作總結(jié)篇四
顧客的要求不要輕易的答應(yīng)，即使他的要求很簡單，輕易地答應(yīng)，顧客會覺得我們理所當然的，我們在掙他們的錢，而且很可能會懷疑我們的利潤問題，當顧客提出還差幾塊讓包郵或者降價等條件時，可以首先跟顧客說，親，我們實在已經(jīng)是很優(yōu)惠了呢，您看我們已經(jīng)賣了這么多件了，還沒遇到過這種情況呢，看您是老顧客，也就差一點就包郵了，我給您申請一下吧，一般的顧客可沒有這種待遇的呢?然后客服可以等30秒再回復顧客，裝作已經(jīng)申請過了，其實很多類似情況，客服自己都可以自己做主的，這是您再答應(yīng)顧客的要求，顧客就會覺得您非常地尊重他，為他爭取權(quán)益，一般也會很感謝您的。
其實客服，自己給自己的定位不應(yīng)該僅僅是一個售前咨詢的客服，也要具有處理一定售后問題的能力，售前客服除了接待一些售前的咨詢問題，也會不可避免的處理一些售后的問題件，一般退換貨就不必說了，像其他的，快遞丟件，發(fā)錯貨，少發(fā)貨等等一些問題，售前一般要在同事的協(xié)助下面對顧客，盡快地安撫顧客情緒，主動地解決問題?？头屑蛇^多解釋，而逃避問題的解決，顧客有問題了，來找你，都是為了解決問題的，過多的解釋，顧客只會覺得你在逃避責任，客服可以稍微給顧客解釋兩下流程等方面的，然后給顧客說句抱歉，不好意思啊，話題一轉(zhuǎn)，馬上要切入我們馬上給您解決問題。
重點在如果解決問題，和我們會怎么做，顧客需要怎么做。一般的顧客看到你積極解決問題的態(tài)度，都會諒解的。在我的工作中，其中就有一個顧客上來就問我，你們怎么還沒給我換貨啊?我一看備注，訂單已經(jīng)差不多20天了，倉庫也收到貨差不多半個月了，備注的換貨無貨，可能通知顧客的時候顧客沒接到電話，問題就放了一下，交易都已經(jīng)成功了，這時，我首先三言兩語地跟顧客解釋了下沒換貨的原因，然后告訴顧客不要著急，即使交易成功了，我這邊會馬上通知倉庫核實您寄回來的包裹，把您的錢都轉(zhuǎn)賬退給您，顧客這時就會感覺到安全感，然后再顧客聊衣服，其他的那個款式有貨啊，好看啊，尺碼合適啊，這位顧客結(jié)果馬上又拍了好幾件衣服，臨走的時還一個勁的說謝謝。其實這種問題，主要的問題還是在我們身上，換貨無貨，還未通知到位，這點在以后的工作需要不斷改進。
工單崗位工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間我來到公司工作6年了，一直積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。告別過去，憧憬未來。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將過去工作情況總結(jié)如下：
進則達，不進則退。自進入公司以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力、工作效率逐步提高。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。一年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微，雖然出了一些問題，但還是圓滿完成了各項工作任務(wù)，堅持標準規(guī)范，不斷提高服務(wù)水平，樹立良好企業(yè)形象。
剛進公司的時候，工作方面，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導、部門同事的正確引導和幫助，使我在工作能力提高。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
綜合以上多方面原因，我很好的完成我的工作。工作之余，盡自己的能力給同事培訓。
二、思想?yún)R報。
對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我珍惜這份工作，也熱愛這份工作。
首先是心態(tài)，態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的喜歡它，你才能充分的體會到其中的快樂。我在對這一工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了我們能夠在殘酷環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在環(huán)境里生存多久。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
今后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、技術(shù)能力。
三、主要活動及成績。
1、2012年5月1日到目前，ad擴容工程集成。
2、2012年5月1日到目前，epon擴容工程集成。
3、2012年5月1日到目前，網(wǎng)管改造工程規(guī)劃及實施。
4、2012年5月1日到目前，wlan瘦ap項目規(guī)劃及實施。
5、2012年5月1日到目前，wlan擴容工程集成。
工單崗位工作總結(jié)篇六
20xx年我積極參加分行和支行組織的、業(yè)務(wù)學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會如下：在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護黨中央的決策，擁護黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學習和實踐，進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。
專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應(yīng)的責任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認真學習其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識，開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之，在本次的實習鍛煉過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
工單崗位工作總結(jié)篇七
1、增強教學中心、課改科研和課堂效率三個意識。
2、狠抓師德教育，鼓勵在職進修，開展崗位練兵，提高綜合素質(zhì)。
3、完善規(guī)章制度，加強教學過程監(jiān)控，進一步提高教學質(zhì)量。
4、加強教研組建設(shè)，發(fā)揮群體教研優(yōu)勢。
5、抓好畢業(yè)班和招生兩項重點工作。
二、工作要求與措施。
1、實施全面質(zhì)量管理。各學科教師要把握好新課標精神和教學大綱對本年級學生的要求，扎實作好教學各環(huán)節(jié)的工作。對教材要反復研讀、思考、領(lǐng)悟，并根據(jù)各類學生的實際，精心備課、精心設(shè)計好學生智能的“最近發(fā)展區(qū)”，提前一周寫好教案。注意加強對練習課、作文課、復習課、活動課的備課。認真上好每一節(jié)課，學生的課堂練習作業(yè)和家庭作業(yè)要全批全改。在面向全體的同時，要抽出一定時間，加強對學困生的個別輔導轉(zhuǎn)化和對好特長生的培養(yǎng)，力爭出成果。但平時不得占用學生休息、活動時間集體補課。實施好《學生素質(zhì)測評方案》，使用好《學生素質(zhì)報告手冊》，對所開設(shè)的學科課程、活動課程、校本課程都要運用分散與集中、平時與期末相結(jié)合的方式對學生素質(zhì)進行綜合考查，各學科教師要加強對學生能力的培養(yǎng)，加強平時考查、記載。
2、自覺加強師德修養(yǎng)。堅持以良好的教風帶動學風，形成良好的班風。要關(guān)愛學生，特別是學習暫時困難或行為習慣有問題的學生，對學生要從心靈深處熱愛，并從嚴要求。任何時候、如何情況下都不得體罰、變相體罰和挖苦學生，不得讓學生站在教室外面聽課、作業(yè)。杜絕教學安全責任事故。
3、實行依法治教。出臺教學工作考評方案，加強教學常規(guī)管理，健全規(guī)章制度。平時教務(wù)處堅持實行教學巡查制度。重申，教師參加進修學習、聽課、開會，需要臨時調(diào)課的，必須事先到教務(wù)處登記，經(jīng)同意并安排好后方可進行，任何人不得私自調(diào)課，否則視為缺課。
工單崗位工作總結(jié)篇八
我接觸工作已經(jīng)一周了。
一周的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變，顯然有些不恰當。
時間太短，我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只能按我個人的想法，把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹，算是一個不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。
在此，我對公司的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。
雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。
另外在工作中也在慢慢學著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來。
現(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報：
工作內(nèi)容如下：
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護：公司計算機需要日常維護的基本為150臺。
由于公司計算機較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。
很多計算機是由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。
另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置，郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機的日常維護：公司打印機及驅(qū)動的安裝，打印機的共享與設(shè)置。
經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機輸出空白紙，只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進紙通道，清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作，盡管有了一定的進步，但是在很多方面還是存在著不足。
比如：有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為：在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益;其次，加強學習，增加自己的知識面，加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學習，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
再次感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取更上一個新臺階。
已經(jīng)工作一周時間了，感覺自己受益匪淺，下面講講我的心得感受。
懷著緊張和興奮的心情踏上了新的工作崗位，緊張的是作為一名剛踏入政府的工作人員，必須時刻樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和工作態(tài)度，擺正自己的位置。
興奮的是工作崗位不僅能夠磨練人的意志，提升工作能力，更能豐富人生經(jīng)驗與閱歷。
告別了大學的象牙塔，走上工作崗位，首先就是適應(yīng)環(huán)境，擺正自己的位置和心態(tài)，做力所能及的工作。
報道的第一天，張主任就告誡我們過去的成績都是過眼云煙，重要的是著眼于當前，加強學習，不斷適應(yīng)新的崗位工作需要。
到崗的第一天同事把一些已經(jīng)定稿的有關(guān)平時工作材料給我拷貝了一份，材料包含了領(lǐng)導講話、匯報提綱以及傳達的政策文件，初讀材料時使我了解了政府文件的語言風格及文體與我們平時學校課堂寫的作文內(nèi)容及格式有很大不同，讓我對即將要涉及的工作有了一個初步的認識，對上要服務(wù)好領(lǐng)導做好領(lǐng)導的助手，對下則要準確傳達政策文件的精神，我也從網(wǎng)上了解了一些有關(guān)政府政研室工作的材料和前輩的工作匯報，對初步的工作環(huán)境和任務(wù)量有了大致的了解。
我認為適應(yīng)環(huán)境不僅僅是簡單的融入新的集體，更重要的則代表了克服和進步。
許多工作和環(huán)境，也許初試的時候，會覺得困難重重、辛苦無比，但是只要咬緊牙關(guān)的撐下來，不久后我相信就能應(yīng)付自如。
擺正自己的位置和心態(tài)是必須牢記在心的，作為剛到工作崗位的新人，我很有幸能夠和三位有經(jīng)驗的“老”同志在同一辦公室共事，領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助讓我緊張的心情感覺陣陣溫暖。
我最大的感受是自己基礎(chǔ)沉淀不夠，需要學習的東西很多，期間，我做了一些簡要的**信息的整合匯總，認識到了編寫信息的簡要格式及語言風格，總是覺得時間不夠用，單位工作效率快，我追趕的步子也要快，都說環(huán)境能夠影響人，我希望能夠在政研室這種磨練人鍛煉人的工作氛圍中沉淀自己，使自己能夠受用一生。
第二，加強學習，迎接新的挑戰(zhàn)，發(fā)揚不怕苦不畏難的吃苦精神。
在競爭日益激烈的當今社會，知識是自己立身的唯一資本，學習是塑造自身品格的奠基石，作為縣委辦的一份子，我深刻的認識到自己的不足，經(jīng)驗少，文字功底差，對重大時事關(guān)注少理解不透徹都是短板。
在周三領(lǐng)導臨時交給我一份抄寫民主生活會議記錄的任務(wù)，時間緊任務(wù)量大鞭策著我提高工作效率，當晚我抄寫到八點，第二天早起繼續(xù)抄寫，通過完成這次的工作任務(wù)讓我更加理解政研室工作的責任和困難，加班加點是經(jīng)常地事情，我對此已經(jīng)做好了心理準備，工作累點苦點意味著有事可做，要想實現(xiàn)自己的價值就是要發(fā)揚不怕苦不畏難的精神，現(xiàn)在我只是剛剛起步的一名新人，領(lǐng)導和同事都是我學習的榜樣和影響我工作的力量，雖然現(xiàn)在能力有限只能做一些力所能及的工作，但是只有不斷的積累，一步一個腳印踏實做好我份內(nèi)的工作才能夠提升自己的能力，工作苦累我不怕，我會爭取把工作當成一種享受激勵自己不斷進步。
說實話，我平時很少關(guān)注新聞與時事，但是這份工作性質(zhì)決定了必須要了解中央、省市縣委的有關(guān)精神及工作指導，而且需要有超前意識，這樣才能順利的開展本職工作，我盡可能的抽取時間關(guān)注新聞及時事，為自己充電，既然自己有哪方面不足，就要在哪補足。
既然干了這份工作，就得拿出干事的樣子，做好事，服好務(wù)。
勤勤懇懇做事，實實在在做人，始終嚴格要求自己不斷進取，不斷拓寬自己的學習范圍，這樣才能取得更大的進步。
俗話說，沒有耕耘的辛勞，就沒有收獲的興奮。
但是收獲之后，還得耕耘，所以在達到目標之后，還要繼續(xù)向著更大的'目標前進，這樣才能取得更多的成績。
第三，磨練心智，做事先做人，積極融入政研室的集體氛圍。
良好的人際關(guān)系也是單位順利開展工作的保障，單位和諧的工作氛圍以及領(lǐng)導與同事待人接物的處世態(tài)度給我印象很深，潛移默化的影響著我感染著我也讓我看到了自身的差距，從學校走到了工作崗位，就不能再把以前不好的習慣和態(tài)度帶到工作氛圍中，這就要求我不斷的改進一切過去不成熟的思想和作風，磨練自己的心智與堅忍不拔的毅力，不斷改進自己工作中的不足，以昂揚的工作態(tài)度，務(wù)實的工作作風做務(wù)實進取之人。
以上就是我這一周的心得感受，言語有不妥之處，還請領(lǐng)導多批評指正。
一周短短的六天，我在工作中收獲了很多。
工作讓我充實了生活，進一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進的方向，讓我找到了人生的目標。
我這周的主要工作是在擴張車間實習，在工作中，我學習了工作機臺的基本原理，懂得了操作擴展機臺，這周我學習了擴“三指套”，了解了擴“三指套”機臺的特性，懂得了擴“三指套”的基本技巧。
在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程，也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。
在周五時，車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題，使機臺無法正常生產(chǎn)，我與曾德長師傅學習，師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識，如何把“帶子”對齊，在水箱該加多少的水，才能生產(chǎn)出所需的帶子，該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速，才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護”的崗位，我的興趣是做電工，所以學習的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識與一定的能力。
我在?；旧隙际菍W習理論知識，專業(yè)成績均在中上水平，但是實操還有待提高，希望公司能給我一次機會展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學的知識，我一定會認真學習，仔細鉆研，用心的去完成每項任務(wù)。
希望我能早日到崗實習，做一名“小學徒”。
工單崗位工作總結(jié)篇九
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，企業(yè)所在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導下，全面貫徹市局黨組提出的“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績、三年翻一番、稅費過千億，服務(wù)爭最優(yōu)、管理創(chuàng)最佳”的主題實踐活動，深入推進“三型三化”目標、狠抓“六型地稅”建設(shè)，以組織收入為中心，以抓好重點工作為著力點，以信息管稅平臺為支撐，強化征管質(zhì)量和日常稅源監(jiān)管的力度，確保完成半年階段性目標，為完成全年工作目標打下堅實的基礎(chǔ)。
一、主要成績。
今年上半年，全所同志砥勵奮進，創(chuàng)先爭優(yōu)，取得了可喜成績，概括有以下四點：
(一)在稅源形勢不容樂觀的大環(huán)境下實現(xiàn)了稅費收入時間過半，任務(wù)過半的目標。
20xx年1月-6月，我所累積入庫稅款54011.11萬元，為年度計劃101200萬元的53.37%，其中入庫市級收入21003.95萬元，為年度計劃35200萬元的59.67%，入庫區(qū)級收入33007.16萬元，為年度計劃66000萬元的50.01%，各項指標都達到了年初目標。
(二)高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整、個人年所得12萬元以上自行申報、20xx年度稅務(wù)清結(jié)等專項工作，夯實了征管基礎(chǔ)。
根據(jù)市局文件要求，在區(qū)局統(tǒng)一部署下，我所結(jié)合戶管特點，以“四個到位”實現(xiàn)“四個確?！保瑘A滿完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整清查工作。此次清查工作實際調(diào)查企業(yè)275戶，其中：自有土地企業(yè)60戶，承租土地企業(yè)215戶，全所管轄企業(yè)應(yīng)稅土地面積有589.74萬平方米，調(diào)整后年應(yīng)征收土地使用稅2667.48萬元，較調(diào)整前的20,87.26萬元增加580.22萬元，增幅為27.80%，實現(xiàn)了稅政科預(yù)計的增加數(shù)額。在個人年所得12萬元以上自行申報工作上，我所找準切點，攻克難點，凸顯亮點，將這項常規(guī)工作做得有聲有色，取得了顯著成效，超額完成了區(qū)局下達的申報人數(shù)任務(wù)，并取得自行申報補報稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務(wù)清結(jié)是每年上半年的重要工作，今年的稅務(wù)清結(jié)對我所在專業(yè)化改革后首次對轉(zhuǎn)入重點稅源企業(yè)進行清結(jié)，做好稅務(wù)清結(jié)工作對了解稅源情況，摸清企業(yè)經(jīng)營狀況有重要意義。我所在時間緊壓力大的情況下，仍然堅持到戶清結(jié)，切實了解企業(yè)，保證清結(jié)質(zhì)量。稅務(wù)清結(jié)累計查補稅款3364.9萬元，查補稅款做到了全額入庫。
(三)重點工作落實到位，取得了初步成績。
按照市局、區(qū)局重點工作的要求，我所在將十項重點工作中涉及到我所的工作進行分解細化，保證落實到位，對不涉及到自身的工作進行學習討論，了解全局。具體來說一是嚴格執(zhí)行法律程序，加強壓欠力度。我們對欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程序進行了壓欠，目前以取得初步成效，爭取在規(guī)定時間全部入庫。二是細化三級績效考核指標，切實落實到人到事，體現(xiàn)考核差距，讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。
(四)民評評議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著，納稅服務(wù)水平質(zhì)量提升。
我所根據(jù)市局、區(qū)兩級民主評議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實施方案，狠抓落實，同時結(jié)合“地稅干部進萬戶排萬憂解萬難”活動，多方面、全方位完善納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新納稅服務(wù)方法，堅持全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨，對納稅人做到有事主動給辦、急事及時辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅決杜絕不能辦，方服務(wù)承諾全面落實，服務(wù)效率全面升級，切實提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動，上門服務(wù)重點稅源企業(yè)，了解企業(yè)的納稅服務(wù)需求，做到服務(wù)具有針對性;二是開展“五比五亮”和“八有八優(yōu)八無”活動，全面改善干部服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方式，爭強干部的服務(wù)意識，讓納稅人感受到真真切切親人般的關(guān)懷。
(五)業(yè)務(wù)學習成效顯著，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升。
(一)以組織收入為中心，一方面強化稅源分析預(yù)測，做到心中有數(shù)，一方面挖掘潛在稅源，努力做大稅源基數(shù)。
今年上半年，我所在稅源緊張的.嚴峻形勢下，不斷強化稅源分析預(yù)測，做到每季度一次全面詳細的稅源分析，特別是對重點稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè)，我們要求稅管員每戶逐一分析，找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查，做到稅源分析準確性、預(yù)見性和及時性。在做好稅源分析預(yù)測的同時，我們更加注重充實稅源基數(shù)，俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強化政策輔導培訓，提高企業(yè)納稅遵從能力，拓寬稅源監(jiān)控范圍;二是細化政策執(zhí)行，提高征管質(zhì)量。主要是強化了個人所得稅監(jiān)管，對公積金超標、企業(yè)年金、補貼補助等行為進行清查，提高個稅征管質(zhì)量，同時加強對大型企業(yè)稅收政策研究，不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項目工程和拆遷項目稅收管理，摸清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確后能及時足額的征收相關(guān)稅款。
(二)以全面完善績效管理和執(zhí)法責任制為契機，實現(xiàn)績效考核與個人獎懲相統(tǒng)一、執(zhí)法考核與責任追究相統(tǒng)一。
1、制定三級考核方案，全面提升我所績效考核效率。按照市局、區(qū)局績效管理辦法及考核標準，制定三級考核方案，將績效考核細化到人、到崗、到事，拉開差距、檔次，起到獎勤罰懶的作用。
2、深入開展行政執(zhí)法責任制工作。根據(jù)專業(yè)化機構(gòu)改革的要求，我所強化崗責監(jiān)督、考核機制，做到人、崗、責一一對應(yīng)，統(tǒng)一標準，確?？己说轿?，嚴格過錯責任追究。
(三)注重干部業(yè)務(wù)學習與業(yè)務(wù)能力的提升，為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎(chǔ)。
1、發(fā)揮稅收管理標兵的帶頭作用，在全所掀起了業(yè)務(wù)學習的高。
潮。全所同志圍繞實際工作需求為中心，開展了營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車船稅法的學習，尤其是對工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)問題以及新的法規(guī)政策，進行了集中學習與討論，讓全所干部明確了政策依據(jù)，保證執(zhí)法準確性。
2、以干部能級考試為動力，探索開展了干部能級提升學習。根據(jù)市局今年的十項重點工作安排，干部能級制管理將全面啟動，我所為提升干部能力水平，以實際工作為需求，借助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓，在所內(nèi)開展了干部綜合能力學習。
三、存在的不足。
在總結(jié)經(jīng)驗同時，我所也看到實際工作中存在的不足：第一，納稅服務(wù)在深度和特色上有待加強;第二，隊伍綜合素質(zhì)有待進一步提高;第三，工作創(chuàng)新上有待突破。
工單崗位工作總結(jié)篇十
20xx年以來，在電信公司的正確領(lǐng)導下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，我認真學習，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了公司較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信電信公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻。公司各項工作健康順利進展，現(xiàn)總結(jié)如下：
半年來，我一直把構(gòu)建學習型組織作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的'路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統(tǒng)地學習了精神和2013年“兩會精神”等方面知識。立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務(wù)性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質(zhì)。
半年來，我能夠從電信電信公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機構(gòu)。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
工單崗位工作總結(jié)篇十一
20xx年，********公司青安崗在我公司黨委和集團公司團委的領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，堅持安全第一，預(yù)防為主、綜合治理?的方針，充分發(fā)揮青安崗在安全生產(chǎn)中監(jiān)督作用，堅決杜絕團員、青工安全事故，在促進公司安全生產(chǎn)方面起到了積極作用?，F(xiàn)將一年來青安崗主要工作總結(jié)如下：
一、加強青工安全教育，不斷增強青工安全防護意識。
我公司青安崗工作堅持以?安全第一，預(yù)防為主，綜合治理?的方針為指導，筑牢安全生產(chǎn)第一道防線――思想防線，狠抓青工安全教育。各團支部、青安崗在獨立開展安全教育的同時，積極組織青工參加班前會、學習會、安全教育例會等會議，引導他們牢固樹立?隱患就是事故、容人不容三違?的安全理念，加強安全知識和操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法律法規(guī)等知識的學習，結(jié)合公司、同行業(yè)生產(chǎn)特點，開展等安全事故案例講座、圖片展、安全簽名活動，通過形式多樣的活動，讓?生產(chǎn)先要安全??隱患不除、安全難保?等思想深深扎根在廣大青工心中，不斷提升?自保、互保、聯(lián)保?保安意識和能力，強化安全防范意思，有效保證了安全監(jiān)督工作的順利開展。
二、加強青工技能培訓，不斷提升青工安全操作能力。
我公司通過開展全員崗位技能學習培訓活動來提升青工素質(zhì)，要求全員參與，涵養(yǎng)每一個工種每一個崗位，各團支部書記深入生產(chǎn)實際，了解掌握青工的操作水平，結(jié)合實際有針對性地制定了青工培訓計劃，培訓結(jié)束后進行閉卷考試，對不及格的青工重新補考，切實提高了青工崗位理論水平和實際操作技能。組織青安崗員認真學習了《青年安全監(jiān)督崗工作條例》、設(shè)備安全操作規(guī)程等知識，進一步強化了青崗員的責任意識。組織青工積極參與公司開展的?安全生產(chǎn)文明月?、?冬春百日安全生產(chǎn)?、?反‘三違’、查隱患?等活動，使青工崗位操作技能和自我保安防范能力得到了很大提高，促進了青工在公司安全生產(chǎn)中的作用發(fā)揮。
三、加強崗員教育監(jiān)督，促進青安崗作用發(fā)揮。
我公司青安崗以?安全生產(chǎn)、青年為先?為主題，以?塑造本質(zhì)安全型青工、打造本質(zhì)安全型青崗?為目標，以集中上崗和分散上崗相結(jié)合的形式及時反映問題，嚴格落實公司《青年安全監(jiān)督崗工作條例》，促進青年安全監(jiān)督崗作用的發(fā)揮。一是持續(xù)深入開展青年安全生產(chǎn)示范崗、青工?學、查、創(chuàng)、做?活動，青安崗知識競賽、?團員個人無三違、身邊無事故?等青工安全生產(chǎn)系列活動，不斷提高廣大青工安全生產(chǎn)水平和現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查能力。二是扎實做好青安崗員安全信息反饋、集體上崗、動態(tài)檢查等各個環(huán)節(jié)的落實工作，青年安全監(jiān)督崗全年共集體上崗10次，各分崗上報安全信息52條，并及時配合相關(guān)部門及人員進行了整改，有效發(fā)揮了青安崗組織的監(jiān)督檢查作用，夯實了企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
一年來，在集團團委的帶領(lǐng)和公司黨政的大力支持下，在全體崗員的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但還存在著許多不足，今后的工作中，我們將堅持?外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)?,以創(chuàng)建優(yōu)秀?青年安全監(jiān)督崗?為目標，帶領(lǐng)全體崗員團結(jié)合作、精益求精，扎實做好本職工作，為推動公司安全工作平穩(wěn)運行做出積極貢獻。
二oxx年九月十日。
工單崗位工作總結(jié)篇十二
20xx年，我順利通過事業(yè)單位考試，有幸成為單位一員。六個月以來，在上級領(lǐng)導的悉心指導和各位同事熱情幫助下，我在政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力水平等方面取得了明顯提升和較快進步，在此表示衷心感謝！工作中，我通過不斷的學習、總結(jié)和探索，使自己能夠較快地融入工作角色，多方面適應(yīng)崗位的需要。現(xiàn)將六個月的工作情況總結(jié)如下：
認真學習黨的十八大和“三中全會”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
作為一名新聘事業(yè)人員，我清醒地認識到自己在新的工作環(huán)境中缺乏工作經(jīng)驗，只有不斷加強學習，積累充實自我，才能提高自身綜合素質(zhì)，才能在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績，才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。因此，我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。在日常工作中，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向同事請教問題。不斷學習、不斷積累，工作能力有了顯著的提高。
1、在工作中，快速適應(yīng)安排的工作崗位，并認真履行會計崗位職責。認真遵守單位制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量；能夠做到尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系；能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。
2、協(xié)助中心主任管好會計核算工作；嚴格遵守《會計法》和財經(jīng)紀律，嚴格執(zhí)行報銷程序，把好票據(jù)審核關(guān)，確保報銷憑證的真實有效。協(xié)助領(lǐng)導完成20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院國有資產(chǎn)清理報廢工作，20xx年衛(wèi)計委年終快報及年終財務(wù)決算填報、20xx年部門決算數(shù)據(jù)填報及20xx年度財務(wù)預(yù)算編制，并有序完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
總結(jié)這半年的工作，首先要謝謝各位領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，讓我較快的融入這個大家庭中，并在其中成長和進步。我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：在工作上，經(jīng)驗尚淺，看待一些問題還缺乏深度，在以后的工作中，我一定會克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，努力完成好財務(wù)工作。
工單崗位工作總結(jié)篇十三
公司對各門店進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后，我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題：
一是經(jīng)營品種定位的調(diào)整。
品種價格體系比原來調(diào)整40%，人員的業(yè)務(wù)能力提高了%，已經(jīng)成為商場經(jīng)營新的排頭兵。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。
以百貨為主要業(yè)態(tài)，加大平價服裝經(jīng)營比重，品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。
企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動和流失，經(jīng)營成本相應(yīng)增加，管理難度加大。
四是行業(yè)競爭加劇。
為進一面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭，為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標，我們部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷，從加強內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全，動了不少腦筋，想了許多辦法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果?；仡?01--上半年年的工作主要抓了以下幾個方面：
1、抓好營銷促銷，縮短市場磨合。
商場從引進到商品適銷到消費者認可有一個過程，為盡量縮短這個磨合期，我們在采購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢，我們部門乘勢而上，抓住五一，推出一系列強有力的促銷活動，聚集人氣，擴大影響，促進銷售，實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后，購物中心及時調(diào)整思路，把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)，特別是做好無節(jié)造節(jié)的文章。
針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點，積極爭取廠方支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。同時，根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點，增加促銷活動的娛樂性、參與性，努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。一年來，購物中心推出大小促銷活動不少于次，做到了周周有活動，日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間，公司統(tǒng)一策劃推出六店同慶促銷活動，規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前，形成銷售高潮。五一長假幾天，商品銷售多萬元，創(chuàng)銷售新高。
2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，適應(yīng)市場消費需求。
一年來，購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，組織適銷對路商品，提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后，各部門主動對前期工作進行了分析總結(jié)，對商品的銷售業(yè)績進行排隊，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來，購物中心各部門淘汰品牌只，引進到位品牌只。如女裝部4月份引進某品牌平價內(nèi)衣，一上柜就受到消費者的青睞，最高日銷售超過萬元，五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍。
3，層層分解經(jīng)營指標，調(diào)動各方積極性。
根據(jù)公司下達的年度計劃，各部門結(jié)合實際認真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié)，仔細進行測算，根據(jù)品牌和季節(jié)特性，將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌，明確目標，落實措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動性，做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時，針對商品特性，采用了保底銷售的辦法，以保證企業(yè)收益。
4、強化責任心，落實責任制。
為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量安全，從制度管理入手，部門與柜組層層簽訂了安全責任書、商品質(zhì)量責任書，明確責任人和責任范圍，做到一級抓一級，一級對一級負責。此外，還積極了解商品在技術(shù)監(jiān)督部門委托權(quán)威部門對商品的質(zhì)量進行不定期的檢測情況，為員工和消費者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。
5、加強資金管理，節(jié)約費用支出。
堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強化了計劃性，加大了調(diào)控力度，做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約，職能部門加強對電話、空調(diào)，傳真、復印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，及時將核算費用。合理安排班次，減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節(jié)能降耗，減少費用支出。
6、推進商品準入的完善性，完善合同管理。
部門堅持做到引進商品由上一經(jīng)部門及時審批，在同意引進并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制，上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實行廠商合同管理的實踐，今年對合同條款作了適當?shù)男薷?，并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來，討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
7、進行商品零庫存管理試點，探索新的管理方法。
為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化，節(jié)約管理成本，部門在公司指導下積極探索商品管理新方法，在學習他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門的實際，制訂了商品零庫存管理辦法，并在內(nèi)部率先進行了商品零庫存管理的試點，并取得一些經(jīng)驗，為逐步推廣進行了有益的探索。
8、抓好業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)。
9、加強本部門精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
一是針對商場員工的實際情況，為保證服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)常開展了以文明用語、禮貌服務(wù)為主題的文明禮貌服務(wù)的督導教育，對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因為員工調(diào)整而導致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項創(chuàng)建活動。為樹立商場窗口形象，發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用。
在部門員工的共同努力下，購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績，但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離，特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領(lǐng)導下，認真總結(jié)經(jīng)驗，學習先進方法，提高管理水平，爭創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
工單崗位工作總結(jié)篇十四
個人自我小結(jié)評價：
1、比較好學。參加工作15年，基本沒有放松學習。政治理論時事能緊跟形勢，早兩年還通過考試取得了會計師職稱，負責過的工作業(yè)務(wù)知識掌握到位，包括計生、政法、農(nóng)業(yè)、煙葉、組織等方方面面，既能當指揮員，又能親自上陣當戰(zhàn)斗員。計算機、方字綜合能力也還可以，一般性材料還拿得出手，既不要別人寫，也不要別人打印。
2、經(jīng)驗豐富。參加工作15年多，擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導干部也有10年多，分管過多方面的工作。親手處理過許多具體問題、復雜問題，基本能做到應(yīng)付自如。
3、有一定的工作能力。一是有思路，能用心想事，用心做事，結(jié)合實際拿出切實可行的辦法，能創(chuàng)造性的開展工作，搞出自己的特色。二是能獨擋一面，自己分管負責的工作基本上能做到不要主要領(lǐng)導操心，獨立處理過多次群體性事件，全部圓滿成功。三是工作認真負責，要求比較高，有工作規(guī)劃，工作不拖拉，不推諉。
優(yōu)秀黨員什么的榮譽，綜合第一名就是我，其實機會是有好幾次的，甚至只要我稍微爭取一下，可能就評了。
5、有較好的工作業(yè)績。一是負責的工作基本上能出色完成，不留尾巴。二是近年負責和分管的工作取得的成績和榮譽較多，在南田坪工作6年期間，就有1項國家級榮譽，6項市級榮譽，12項縣級榮譽，分管站所還有10多項縣級以上榮譽。今年還成功組織了全省病險水庫除險加固暨山洪地質(zhì)災(zāi)害防御演練現(xiàn)場會，全省性的會議，省委書記、省長、軍區(qū)司令員，所有市州書記、56個縣委書記全部參加，歷史性的勝利呀！在市財政局掛職期間也得到了市局的高度肯定和評價。
個人對崗位的一些認識和自我評價及建議。
主要內(nèi)容：
第一部分個人對崗位的一些認識。
第二部分個人的自我評價。
第三部分個人建議。
第一部分。
第一部分：個人對崗位的一些認識。
一、作為基層的管理者，在整個車間的管理活動中處于主導地位，在客觀條件中，決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者，俗話說：“火車跑得快，全靠龍頭帶”。因而管理者能力的高低，對保證我們生產(chǎn)條線組織目標的實現(xiàn)和管理效能的提高，起著決定性的作用。
二、我深深地知道管理的本質(zhì)就是追求效率，因此，我認為管理能力從根本上說。
就是提高組織效率的能力,生產(chǎn)需集中精力深化效能，創(chuàng)新管理，因而我認為需從內(nèi)部深挖潛能，充分調(diào)動整個部門團隊協(xié)作能力，共同挖掘成本這座金礦。
理的責任，所以是一個多層面、多角色的崗位。車間目前員工100多名，崗位有生產(chǎn)管理、維修、成品入庫、物料員等十幾個崗位，涉及面也較廣，因而在員工面前要當好五類角色,即管理者、領(lǐng)導者、教練、變革者和績效伙伴,面對松散的管理形態(tài)要利用一切機會提升影響力和瞬間管理的能力。
四、一個基層管理必須要以身作則、愛崗敬業(yè),一切出發(fā)點和最終效果都要以事業(yè)。
部和公司利益為最高原則,我相信我能用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃,為公司追求更高的效益。
第二部分：個人的自我評價。
本人有較強的溝通能力，能與一批戰(zhàn)斗在第一線員工融洽相處，也能橫縱向各個部門進行有效溝通。知識面寬泛，樂于學習和接受新事物，有工作激情?？紤]問題著眼于長遠，掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
第三部分：個人建議。
對8s、erp等管。
理系統(tǒng)知識的統(tǒng)一培訓。
管理系統(tǒng)作為管理的工具，應(yīng)該是為公司的管理提供服務(wù)。它必須能夠讓所有的人都能夠了解它所存在的意義，知道應(yīng)該怎么樣去配合它的管理意識。在這一方面很多員工都是迷迷糊糊的，所以實施起來就達不到所需要的效果，這樣一來管理系統(tǒng)的存在就失去了它原本的意義，反過來變成了公司要為管理系統(tǒng)服務(wù)。因此，公司應(yīng)該針對這方面的基本知識進行培訓，讓員工知道應(yīng)該怎么樣去配合公司的管理，能夠與領(lǐng)導的管理思想相互配合釀造一種團隊作戰(zhàn)精神。
部門：制造事業(yè)部職位：車間主任姓名：葉遠興。
我是xx車間xx班組的一名班組長。在這個崗位上已經(jīng)有xx年的工作經(jīng)歷。為生產(chǎn)車間提供合格、足量的純化水、注射用水和純蒸汽是我們的主要職責。
總結(jié)。
和實踐，我有能力在崗位操作技能上給自己一個客觀、如實的評定，以便尋找差距，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
一、熟練掌握公用介質(zhì)（純化水、注射用水、純蒸汽）設(shè)備的工作原理、工藝流程、部件構(gòu)成、各單臺設(shè)備的性能，管道連接方式、物料流向及設(shè)備安裝、調(diào)試、試運行的相關(guān)知識；首次安裝的管道進行堿洗、鈍化的操作方法及合格標準。
二、能熟知處理設(shè)備運行過程中出現(xiàn)故障的原因分析、處理方法及預(yù)防措施，建立崗位日常動態(tài)登記薄，記錄可能出現(xiàn)的設(shè)備故障的原因查找因素、處理方法及注意事項，以指導全員操作。
三、熟悉設(shè)備上取樣點的位置及車間公用介質(zhì)取樣點的布局及取樣周期、全檢項目，配合取樣人員取樣并關(guān)注檢測結(jié)果，依據(jù)檢測結(jié)果進行臨時性處理。四、熟悉出現(xiàn)緊急問題（設(shè)備開機，車間無純化水；ro及混床出水電導率過高；原水箱缺水、管道漏水、開啟原水泵無壓力、無流量等異常情況）應(yīng)該采取的應(yīng)急措施，并制定嚴格、規(guī)范的文字性文件，做到不同的人遵照操作達到同一個效果。
五、熟練掌握并運用操作規(guī)程和標準操作法規(guī)定的與公用介質(zhì)制備、儲存及供應(yīng)的各項規(guī)定（操作方法、運行參數(shù)、注意事項及其他要求），面對參觀或認證人員，做到有問必答，答能合法。
六、熟悉公用介質(zhì)常規(guī)檢測設(shè)備（電導率儀、ph計、濾芯完整性檢測儀等）的操作方法、易損部件、消耗品（電極、檢測用的試劑、濾芯、再生用的工業(yè)鹽、酸、堿等）的使用壽命、更換周期等，做到及時報備，不影響日常檢測。
作為一名班組長而言，崗位操作技能主要包括工作態(tài)度、知識層面和立志創(chuàng)新這三個方面。
精髓。學以致用，提升xx團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
工單崗位工作總結(jié)篇十五
“改革創(chuàng)新力主推進”是品質(zhì)部xx年工作的縮寫，xx年品質(zhì)部在汪經(jīng)理的帶領(lǐng)，其它部門的配合下，工作上有成績，也有挫折。具體的工作達成及改善推進如下：
一、iqc段的總結(jié)：
9、10、11月份一直是處于下降的趨勢，針對此總結(jié)如下：
1、展開供應(yīng)商的管理。此項將與采購結(jié)合，在供應(yīng)商認定前，由工程、品質(zhì)、pmc組成審核小組（3-4人），首先進行評估，經(jīng)評估審核合格，方可與其合作。合作后的異常，認真執(zhí)行《來料異常處理流程》，由品質(zhì)部直接跟進處理，并建立供應(yīng)商評比制，每月列出最差的五個供應(yīng)商，要其改善，對于連續(xù)性最差的供應(yīng)商取消合作或不合作，直到其改善或重新評審合格后為止。2、iqc處對a類物料的評估，管控工作：
a、a類物料（特別是芯片）來料檢驗時，除了其相關(guān)要求的檢驗時，還需按客戶記錄其批號。
b、生產(chǎn)線將不良退iqc處時，首先要核對其批號與來料批號是否一致，再核對ic故障現(xiàn)象、人員的標識。
c、對不良品超為1.5‰的要聯(lián)絡(luò)pe或qe抽5-10pcs，裝板作電性確認，如ok則需退生產(chǎn)追溯到維修員檢討。3、iqc組團隊士氣、能力提高：
a、由qe對物料檢驗規(guī)范不斷的修改和優(yōu)化，對iqc的檢驗方法和作業(yè)技能不斷的培訓和指導，從而提高iqc的檢驗?zāi)芰Α?BR> 任心和積極性.
c、由iqc組長積極主動的組織iqc參與公司或自行組織一些休閑團隊活動，提高iqc團隊的士氣，增加凝聚力。
二、smt段的總結(jié)：
平均fqc批合格率98%、94.1%91.5%91.7%80.3%82.3%80.8%82.1%80.1%66.2%76.9%74.6%82.2%83.2%紅膠爐后合99.94%格率錫膏97.5%97.696.397.196.291.680.68286.685.88890.292.390.498.298.398.297.595.697.197.596.8smt段fqc抽檢批合格率10080604020xx01xx批合格率76.920xx年目標82.274.694.191.591.780.382.380.882.180.166.21月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1、從以數(shù)據(jù)看出smtfqc批合格率呈下降趨勢，特別是在9月份到了最低點（66.2%），原因為在9月份對smtfqc的抽樣水準進行了調(diào)整，真正的按抽樣水準在執(zhí)行抽樣檢驗，也就是說之前的抽檢數(shù)據(jù)是假的。
2、抽樣的方法改變后，問題被及時發(fā)現(xiàn)，回饋到smt現(xiàn)場解決，批合格率從9月份開始至12月份逐漸上升趨勢，且dip的直通率在10-12月份也基本的穩(wěn)定在95%以上（當然這也不排除dip員工的努力）。
3、xx年smt各目標達成都較低，原因還是出在管理者的思路和方向上，還停留在出了問題去解決、去處理的方式上。所以問題在不斷出現(xiàn)，也在忙于“滅火”，故smt管理者的思路需作突破，改為前引式的管理。可以總結(jié)把握現(xiàn)狀后，提出新方案、構(gòu)想，理出實施的辦法和要求，通過培訓、現(xiàn)場指導等，全員展開教育，然后總結(jié)標準化并最終在員工身上養(yǎng)成良好的習慣。例如：針對錫膏的使用管理，我部在11、12月份經(jīng)過調(diào)查確認，對生產(chǎn)現(xiàn)場錫膏的管理，員工處于一種模糊不清的狀態(tài)?，F(xiàn)我部經(jīng)過會議討論，理出了一個《錫膏、紅膠使用管理流程》，很清晰的規(guī)定了如何做和做的要求，在本月將會針對流程對全員進行指導培訓后實行，效果由qe及me繼續(xù)跟進。
三、dip段的總結(jié)：
作了如下的改善對策：
1、靜電防護：此項由原來的每天由ipqc被動的去巡去抓，而改為通過多次的靜電知識培訓來提高員工的意識去自已做。，特別在進入冬季以來，天氣干燥，為了做好靜電防護，在12月份要求dip段的員工都戴頭巾，防止頭發(fā)產(chǎn)生靜電擊壞電子部品；要求工程部對靜電接地線進行改造，更便于員工自已本身去檢查靜電環(huán)的配帶，也便于了其生產(chǎn)。2、現(xiàn)場的管控：結(jié)合5s工作推動了生產(chǎn)現(xiàn)場物料，工具、板卡的標示、隔離及一些測試工作中的防呆方法，現(xiàn)dip段的現(xiàn)場基本比較流暢，且通過現(xiàn)場的標示隔離措施的有效實施，在11、12月份，dip段的品質(zhì)事故也下降為零。3、新產(chǎn)品的投入：本年相繼投入生產(chǎn)了protable、安科訊、游戲dvd、mp4播放器、電腦主板等新產(chǎn)品，對我司原生產(chǎn)的品質(zhì)工藝和現(xiàn)場管理理念都有較大的沖擊和提高。如：游戲dvd投入時，由于試產(chǎn)前與客戶的溝通欠缺，試產(chǎn)中到dip后，其外觀助焊劑污臟影響遭到了客訴，后改變工藝，對波峰焊助焊劑的噴涂量作了調(diào)整，基本做到了不用清洗就ok的能力。
改善對策：
a、協(xié)助ie修改了插機工序的作業(yè)指導書，貫徹實施了互檢方案。
b、修改了測試工位的作業(yè)指導書，按步驟配圖示，并多次多種方式培訓，員工熟練掌握作業(yè)指導書的內(nèi)容。
c、督促生產(chǎn)部對可以測出來的，人為疏忽所至的電性不良進行處罰。
d、協(xié)助生產(chǎn)部制定落實互檢方案中的考核，排名獎罰措施，現(xiàn)此兩項不良基本控制在階段性目標2%以內(nèi)。
五、客訴率的達成：
平均xx年我司的客訴在目標范圍內(nèi)，有一定的成績，但成績中也還存在著不足。
1、客訴處理的及時性。去年上半年有部分的客訴我司在收單，未在24h內(nèi)處理完畢，對客戶滿意度造成一定的影響，后調(diào)整收到客訴單后，及時在24h內(nèi)完成回復，如有因?qū)嵨镎{(diào)查等原因在24h內(nèi)完成不了的，事先電話溝通，重新與客戶商定完成回復時間，現(xiàn)這點得到了改善。
2、客訴資料的正規(guī)化。在20xx年我們逐漸將回復客戶的資料隨意性，形成了問題會議檢討后，以表格形成標準會簽后，再傳給客戶。
3、客訴處理的水平展開，徹底性、有效性。這點是我司客訴后改善執(zhí)行的關(guān)鍵，例如：人為工作不細心造成的多板、少板、混板客訴。第一次客訴后檢討了現(xiàn)場管理的責任心問題，但不夠徹底。又出現(xiàn)了兩次同樣的客訴問題，然后展開重新討論檢討，結(jié)合5s工作推進各拉板卡擺放標識，對包裝人員進行責任心教育，實行由qa最后清點封箱，現(xiàn)才基本杜絕了此類問題。
4、客訴對策的標準化，預(yù)防不良的再發(fā)。此點是對我公司系統(tǒng)不斷完善的一個維護，例如：20xx年7月超越客戶投訴限位開關(guān)撞斷不良，開始檢討只是簡單對外包裝紙箱作了要求更換，其大小厚薄的尺寸未規(guī)范下來，導致又出現(xiàn)了不良紙箱的使用，最后將使用何種紙箱的標準由ie在sop中予以標準化，此不良未再發(fā)。六、批量性的品質(zhì)事故：
月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計次數(shù)1771813918211519138716520xx年重大品質(zhì)事故推移圖2520xx10501月2月3月4月5月6月7月8月9月事故次數(shù)1771813918211519138710月11月12月20xx年我公司的批量性事故波動較大，特別是在6、7、8、9月份最多，共73單，占總單數(shù)（165）的44.24%。主要是在這幾個月人員流動大、新員工多。另外新機種上線也較多，導致了這幾個月發(fā)生的事故呈上升趨勢。事故中人為執(zhí)行上的錯誤116單，占總數(shù)的70%，工程程式錯15單，占總數(shù)的9.09%，人為不懂文件要求做錯12單，占總數(shù)的7.27%，文件錯誤（bom、ecn）7單，占總數(shù)的4.24%，其它15單，占總數(shù)的9%。
針對以上的問題點，20xx年我們實施了如下的對策和活動：
1、對組長、助拉、ipqc等基層管理人員進行一些基礎(chǔ)知識的培訓，如：生產(chǎn)文件的識讀、各類方案、標簽的認識、元器件知識等。2、對組長、助拉、ipqc進行責任意識的培訓。
3、嚴格執(zhí)行新產(chǎn)品試產(chǎn)流程，生產(chǎn)和品質(zhì)對于未履行試產(chǎn)流程的產(chǎn)品將拒絕和禁止生產(chǎn)，對于失職的工程技術(shù)人員給予嚴格處罰。
4、與pmc等各部討論《生產(chǎn)通知單》的優(yōu)化，更能有利于生產(chǎn)，降低事故。
5、smt的生產(chǎn)、工程、ipqc的工作事項進行討論分工，責任劃分、責任追究，提高了各自的責任意識。
6、對程式管控流程、上料記錄實施流程，以及現(xiàn)場的作業(yè)指導書重新進行了補充優(yōu)化，能夠更有效的指導員工操作生產(chǎn)。但目前程式錯、上料錯仍在發(fā)生，此項需進一步加大執(zhí)行力度。七、qe段總結(jié)：qe在11月份前僅1人，只負責工廠內(nèi)一些生產(chǎn)品質(zhì)異常的處理、客戶投訴處理及產(chǎn)品物料檢驗規(guī)范的制定，不能很深入的去系統(tǒng)的解決問題，故在11月份對品質(zhì)架構(gòu)作了變更，分別在來料、dip、smt系統(tǒng)各設(shè)了一名qe工程師，其工作將在20xx年全面展開。
的工作方向：20xx年qe將基于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題點為出發(fā)點，逐步的促進系統(tǒng)的完善與維護。的工作方法：
a、通過現(xiàn)狀把握推動提案及專案改善計劃，通過培訓、執(zhí)行、驗證、檢討的過程來實施計劃推進的適宜性和有效性。
b、掌握品質(zhì)標準、分析品管過程、處理品質(zhì)事故。主導調(diào)整檢討，及時的分析生產(chǎn)過程，確定是標準還是執(zhí)行上的問題，并推進實施有效的處理方案，予以標準化水平展開。
c、關(guān)注顧客及客訴的處理。與客戶建立良好的溝通，了解客戶的需求，客訴及時處理回復，并驗證其效果予以標準化水平展開，預(yù)防問題的再發(fā)生。d、新產(chǎn)品試產(chǎn)的跟進，包括試產(chǎn)中不良的現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)的收集，新產(chǎn)品標準的把握，試產(chǎn)總結(jié)的有效性跟進等。
八、品質(zhì)系統(tǒng)方面的工作：
1、體系的完善。根據(jù)現(xiàn)狀和實際公司生產(chǎn)的需要，公司在10月份起由愛基公司引導，對流程進行再造，我部將全力配合對三階/四階文件予以完善。
2、內(nèi)審工作20xx年9月份，我部主導實施了一次內(nèi)審工作，總查出了116項不合格項，其中重缺陷31項，占總?cè)毕莸?7%，從缺陷的內(nèi)容上分析主要的問題是文件標準欠合理和標準化的執(zhí)行欠佳。
a、文件的標準由各部重新流程進行改造后制定，然后全體學習后執(zhí)行。b、內(nèi)審的結(jié)案工作現(xiàn)正在驗證改善的結(jié)果，另行總結(jié)傳達各部。3、全員培訓工作的推動：
a、新進員工及全體員工品質(zhì)理念的培訓引導；b、品質(zhì)標準的培訓，如：ipc-610c檢驗標準等；c、品質(zhì)專業(yè)技術(shù)的培訓，如：qc七大手等。d、配合人資部完成月度培訓計劃等。以上是20xx年的工作總結(jié)，也是20xx年工作的一面鏡子，展望20xx年其專項工作如下：
1、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的需要，推動提案的改善活動。如現(xiàn)已完成的為防止頭發(fā)靜電擊壞電子部品，在dip實行頭巾包扎頭發(fā)的提案活動。
2、根據(jù)生產(chǎn)目標達成的狀況，針對生產(chǎn)現(xiàn)場疑難問題，推動專案改善小組活動。如3f鄭主管主導實施愛多直通率專案改善小組等。
3、推動qcc活動，此項各樓層根據(jù)現(xiàn)場問題點，自發(fā)組建qcc小組來實施品質(zhì)的改進。4、繼續(xù)積極推進5s活動。
5、品質(zhì)成本管理的建立。根據(jù)工廠生產(chǎn)的現(xiàn)狀，對品質(zhì)維護的正常人力成本和生產(chǎn)過程中的失敗成本（如：品質(zhì)事故重工、客訴處理的費用等）進行管理。
工單崗位工作總結(jié)篇十六
20xx年，隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入，我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來，本人在部門領(lǐng)導的悉心指導及同事的協(xié)同配合下，密切結(jié)合部門的年度績效目標，結(jié)合崗位自身職責和年度績效要求開展工作，重點做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將13年工作匯報如下：
完善制度，使各項工作程序化、標準化。
今年年初，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項制度，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動風險，同時優(yōu)化流程，提高效率。
不足/解決方案：
人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強和提升。誠如***所教導的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī)，才能將勞動關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
修訂與完善崗位說明書。
今年3月，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實際情況，再零星進行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作，但確實崗位說明書的及時整理，將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
不足/解決方案：
目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣，組織地及時、有序，但當有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時，相應(yīng)的'修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制，還需加強時效性，幫助員工快速了解職責要求，明確其專業(yè)能力的提升路徑。
加強績效管理。
為充分調(diào)動員工的積極性，加強績效管理過程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》，同時針對月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細則。
不足/解決方案：
通過對績效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現(xiàn)一方面員工對月度績效考核的重視還需提高，計劃和總結(jié)填寫的及時性需加強，同時目前公司部門負責人對員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進一步完善績效管理，一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調(diào)查，通過隨機選擇員工發(fā)放問卷，了解員工對績效考核過程與結(jié)果的看法或意見；二是要提醒各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點和主要缺點）。通過記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
薪酬福利管理。
薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。13年年初，我們?nèi)鎸徱曉袀€性化激勵機制，完成對20xx年度6項個性化激勵政策細則的修訂與完善，廢除2項個性化激勵，優(yōu)化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度，更有效地調(diào)動了員工的積極性。3月，根據(jù)集團及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革，及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會，傳達了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時間節(jié)點，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動態(tài)管理工作；及時為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。
重視員工關(guān)系，優(yōu)化溝通渠道。
馬云關(guān)于員工為什么要離職，說過這樣的話,員工的離職原因林林總總，其實原因就兩：錢沒到位，心委屈了；總歸一句話，干的不爽。我覺得分析的一針見血。20xx年，我本著將心比心的態(tài)度，與員工進行了一次次的面談（試用期滿和勞動期滿談話）。通過溝通，也與每個員工建立良好的關(guān)系，并根據(jù)了解到的情況，認真做了相應(yīng)的評價和反饋。通過此環(huán)節(jié)，使員工與部門負責人之間進行的良性溝通，增進了員工與領(lǐng)導之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次，用心如我，也只有認真做了這項工作，我才能成長的更快。
積極落實其他工作。
人力資源部門的日常工作還涉及到各個層面和許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，這些臨時性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容，但都較好的完成了各項日常工作，達到基礎(chǔ)管理各項要求。
1、溝通技巧不夠熟練，缺乏管理經(jīng)驗。作為基層初級管理者，需具備一定的管理經(jīng)驗，目前我的工作更多地與事務(wù)打交道，還主要停留在對事情的執(zhí)行力上，在工作中需提高溝通技巧與能力，只有了解人、關(guān)心人，才能管理好人。
2、對工作的深度思考不足。目前對工作的開展仍停留在按時完成工作的層面，沒有更多的時間思考如何創(chuàng)新性提升人力資源管理水平。下一步需要在保質(zhì)保量完成基礎(chǔ)性工作的前提下，系統(tǒng)思考薪酬績效管理的整體工作，工作精細化與創(chuàng)新性并重。
3、文字表達能力亟待提升。一定的寫作能力是駕馭工作的前提。目前還仍需加強對文字的敏感性，全面提高文字工作能力。
20xx年是公司發(fā)展展全面鋪開之年，在新的一年里，我會積極跟進部門重點、中心工作，克服13年工作的不足，大膽探索工作上新思路、新方法，嚴格要求自己，更好地完成了自己的本職工作。
4、加強溝通能力的提升，促進個人管理能力，主要是提升溝通能力。
20xx年即將過去，留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在20xx年新挑戰(zhàn)面前，在領(lǐng)導的有效指導及團隊的協(xié)同配合下，我們會始終保持積極向上的心態(tài)和對工作的負責任態(tài)度踏實工作，在***大發(fā)展的同時規(guī)劃自身的職業(yè)生涯，不斷提高專業(yè)技能和水平，與公司共同成長。
工單崗位工作總結(jié)篇十七
3、負責匯總公司年度綜合性資料，組織起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件。
4、負責組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的管理。
5、收集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；
8、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進行定期及不定期檢查。
9、負責公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，監(jiān)督各部門有計劃的安排用車，滿足公司業(yè)務(wù)用車的合理要求。
10、負責做好公司來賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動，開展年度總結(jié)評比和表彰活動。
11、負責公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作。
12、負責公司員工活動的策劃和組織。
13、負責公司辦公用品管理。
14、負責并監(jiān)督實施對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。
15、負責公司檔案的管理工作。
16、加強部門之間的協(xié)調(diào)，為促進相互的團結(jié)做好工作。
17、負責與相關(guān)上級政府部門的聯(lián)系，獲取相關(guān)法律、政策信息，爭取政策支持。
行政崗位競聘書。
經(jīng)理崗位競聘書。
醫(yī)生崗位競聘書。
工單崗位工作總結(jié)篇十八
我20xx年x月加入xx公司，從事行政管理工作，至今快一年的時間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我20xx年的學習工作情況總結(jié)如下：
經(jīng)過最初的學習適應(yīng)過程，我才真正開始xx方式的行政工作。在部門中，我主要負責公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中，我主要完成了以下工作：
1、體系管理工作。
完成xx公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作。
2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作。
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版，完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作。
完成xx公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
在xx的每一天，都是在不斷學習的過程，但是在學習工作的過程中，自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹，每天的目標性不強，還沒有學會怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分輕重緩急。所有的這些，我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁，20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過，那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序，畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟著再次起起伏伏，而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時，平靜來襲。一直都有種感覺，其實認定發(fā)生在我身上的每件事情，無論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對'的，所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20xx年，我會專心的體驗每天的每一刻，更專心的做眼前事，更積極的去感受、去努力!
工單崗位工作總結(jié)篇十九
20--年是不平凡的一年，祖國--華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè)，對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解。
2)通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉)，但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色，也深受設(shè)計師的歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛。
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個人都應(yīng)找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持。
固執(zhí)與不認輸?shù)模咸觳还加行娜?，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關(guān)系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好!
工單崗位工作總結(jié)篇一
20xx年，對于銅陵公司鑄造車間來說是很艱難的一年。車間乃至公司均面對“降本增效、減虧控虧”工作，后期又面對嚴峻的市場形式，鑄造車間技術(shù)組青年團員在車間領(lǐng)導和公司團委的正確領(lǐng)導下，緊密圍繞“降本增效、減虧控虧”開展工作，切合實際，在開展青安崗活動中，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，充分發(fā)揮團員青年在安全生產(chǎn)中的示范和監(jiān)督作用，堅決杜絕團員青年安全事故。無安全事故就是為企業(yè)降本增效。20xx年鑄造車間技術(shù)組青安崗主要工作如下：
一、在青年監(jiān)督示范方面主要做了以下工作：
4、對現(xiàn)場易燃、易爆生產(chǎn)物料做到日常巡查，監(jiān)督現(xiàn)場危險物料配送及流轉(zhuǎn)情況；
5、及時制止員工在嚴禁煙火區(qū)域內(nèi)吸煙。
二、在青年安全宣傳方面主要做了以下工作：
2、開展消防器材演練活動。對干粉滅火器、防毒面具等消防器材進行了實際操作演練學習。
4、邀請車間安全員對青年員工講解安全工作的基本知識；
三、在現(xiàn)場安全隱患整改和工藝優(yōu)化方面主要做了如下工作：
2、提出電爐鋼包車氬氣管路的改善方式，保證了氬氣管路的正常使用，消除了安全隱患；
6、改變探傷班作業(yè)時間和習慣，采取與焊修工作時間交錯開來，避免了焊修電弧刺傷眼睛和碳弧氣刨的飛濺熔渣燙傷探傷人員。
7、積極參加公司安全工位試點建設(shè)工作。
隨著社會大環(huán)境、企業(yè)形勢的不斷變化，青安崗工作需要在保持優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展創(chuàng)新，加強與車間安全員甚至是安全管理處的信息交流，及時了解團員青年工作環(huán)境、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀和開展安全生產(chǎn)困難，以適應(yīng)新形勢下企業(yè)安全生產(chǎn)需要。
技術(shù)組青安崗創(chuàng)建小組。
20xx年11月15日。
工單崗位工作總結(jié)篇二
公文管理方面。報送上級公司公文共計35件，退回2件。
印章管理方面。印章管理工作未存在違規(guī)考核，預(yù)計考核得分為100分。
（二）市公司對各縣支公司印章管理考核情況。
根據(jù)市公司下發(fā)的《xx公司20xx年度縣支公司職能指標考核辦法》文件要求，只對各縣支公司印章管理工作進行了考核，因公文管理系統(tǒng)只延伸到市級公司，縣支公司無法使用公文管理系統(tǒng)，沒有準確數(shù)據(jù)可供考核，故此次未對縣支公司公文管理進行考核。具體考核情況如下：
全市持有印章的縣支公司11家，目前從考核情況來看，只有xx、xx兩家公司因變更印章保管人信息未及時報送市公司備案扣掉5分外，其他9家縣支公司未存在違規(guī)考核。
（三）20xx年相關(guān)工作情況。
1.公文方面。
（1）做好日常公文接收、下發(fā)及流轉(zhuǎn)工作；
收文情況：截止到20xx年12月31日共接收上級文件683件；縣支公司文件53件。
發(fā)文情況：截止到20xx年12月31日共發(fā)文413件。其中黨委文24件；紀委文8件；團委文1件；工會文2件；x發(fā)文194件；x辦發(fā)文184件。
（2）每天更新“公文查詢”系統(tǒng)中的公文；
（3）每天監(jiān)控督促未及時辦理的公文。
2.印章方面。
（1）印章數(shù)量、回繳、刻制及材料用印等工作；
全市印章數(shù)量及保管、回繳、刻制情況。全市共有印章115枚，全市保管的印章98枚，其中省公司保管17枚，縣支公司保管32枚，市公司保管66枚。截止目前共回繳印章30枚；刻制印章1枚。
（2）每月10日前報送上月用印情況統(tǒng)計表。
3.檔案方面。
（1）文書檔案。整理20xx年度檔案件數(shù)653件；其中永久卷129件，30年期509件，期15件。整理了公司大事記、全宗介紹、機構(gòu)沿革、基礎(chǔ)數(shù)字匯編。
（2）基建檔案。
截止目前公司購置房屋及裝修項目已整理移交省公司辦公室歸檔；xx縣支公司購置房屋項目已整理完畢，待裝修檔案移交市公司整理后，再移交省公司辦公室存檔。
（3）特殊載體檔案。
榮譽檔案：牌匾7塊，證書2本，授帶1條。
圖書檔案：圖書3本。
照片檔案：收集照片42張，榮譽照片11張。
合同檔案：因市公司對外簽訂的合同檔案屬年度整理，目前沒有具體數(shù)據(jù)，通過綜合辦公管理信息平臺查詢，預(yù)計20xx年對外簽訂合同150件。
二、明年重點工作目標。
（一）公文方面。
根據(jù)上級公司下發(fā)的《公司公文處理工作指引》的通知及市公司公文管理相關(guān)要求，做好以下幾點：
（1）做好公文日常工作；
（2）做好省公司對市公司公文考核方面的工作，對上報的公文做好排版與校對，盡量做到零退件，爭取在年底考核結(jié)束后，取得一個更好的成績。
（二）印章方面。
1.做好印章日常工作的同時，對上級公司關(guān)于修訂印發(fā)《印章管理辦法》的通知文件的認真學習，學透文件內(nèi)容要求。
2.根據(jù)《20xx版印章管理辦法》要求，做好省公司對市公司的考核，做到零違規(guī)考核，爭取在年底考核結(jié)束后，取得一個好的成績。
（三）檔案方面。
針對20xx年的文書檔案、基建檔案、特殊載體檔案等，在規(guī)定的時間內(nèi)完成，不能造成檔案積壓。
工單崗位工作總結(jié)篇三
在xxxx經(jīng)歷一年的工作，在這一年里，我和公司的職工以及領(lǐng)導都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，我將實習七個月的工作總結(jié)如下：
在這一年里，我作為一個陳設(shè)人員，認真學習公司的節(jié)目制作流程，根據(jù)崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1、確保提前完成下周所有產(chǎn)品空鏡頭拍攝。
2、接到拍攝計劃，及時和編導對接和交流，對空鏡頭擺放要求進行溝通，參考學習其他購物欄目相關(guān)空鏡擺設(shè)，根據(jù)商品的類型、材料特質(zhì)運用道具來輔助商品陳列。
3、設(shè)計場景和情節(jié)協(xié)助攝像完成靜幀區(qū)的商品陳設(shè)，擺設(shè)做到畫面簡潔，主、贈品區(qū)分明確。在商品陳列上色彩色調(diào)運用得當。
4、按時完成部分道具及陳列物料的采購。
5、拍攝完畢后歸還整理陳列道具。
6、有一定的審美水平，能夠運用一定的方法準確地將商品的特質(zhì)展現(xiàn)出來，創(chuàng)新，認真，負責，有責任心及積極主動與編導交流探討，置景上靈活創(chuàng)新，面對突發(fā)狀況能冷靜應(yīng)對、獨立解決，出色完成任務(wù)。
7、藏品、珠寶等高價值、易損壞物品制景時要小心輕放。
以上這些工作使我認識到要提高個人的綜合素質(zhì)，以及團隊協(xié)作的方法和重要性。
根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務(wù)是：
1、提前準備好商品陳列的道具和物料。
2、拿到商品后，直播前提前2小時去片場置景。
3、提前與廣告公司聯(lián)系，再次告知背景板、kt板凳物料的送達時間，并在接收后及時檢查是否有缺失或錯誤。
4、在劇務(wù)的協(xié)助下完成主持人區(qū)、模特區(qū)、靜幀區(qū)的置景。
5、直播需要中途換場的，要熟悉流程，提前準備，合理安排。
1、photoshop運用還不夠靈活熟練。
2、kt板制作有待于創(chuàng)新。
3、置景平面感覺還可以，立體感有些欠缺，置景不宜于拍攝。
1、學無止境，各種知識技能日新月異。勤于關(guān)注相關(guān)知識范例，不斷學習，并用于實踐當中。
2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。空閑時間多多研究kt板、背景板的制作創(chuàng)新。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能疏忽出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，剛開始的時候我會犯一些錯誤，受到編導的批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
工單崗位工作總結(jié)篇四
顧客的要求不要輕易的答應(yīng)，即使他的要求很簡單，輕易地答應(yīng)，顧客會覺得我們理所當然的，我們在掙他們的錢，而且很可能會懷疑我們的利潤問題，當顧客提出還差幾塊讓包郵或者降價等條件時，可以首先跟顧客說，親，我們實在已經(jīng)是很優(yōu)惠了呢，您看我們已經(jīng)賣了這么多件了，還沒遇到過這種情況呢，看您是老顧客，也就差一點就包郵了，我給您申請一下吧，一般的顧客可沒有這種待遇的呢?然后客服可以等30秒再回復顧客，裝作已經(jīng)申請過了，其實很多類似情況，客服自己都可以自己做主的，這是您再答應(yīng)顧客的要求，顧客就會覺得您非常地尊重他，為他爭取權(quán)益，一般也會很感謝您的。
其實客服，自己給自己的定位不應(yīng)該僅僅是一個售前咨詢的客服，也要具有處理一定售后問題的能力，售前客服除了接待一些售前的咨詢問題，也會不可避免的處理一些售后的問題件，一般退換貨就不必說了，像其他的，快遞丟件，發(fā)錯貨，少發(fā)貨等等一些問題，售前一般要在同事的協(xié)助下面對顧客，盡快地安撫顧客情緒，主動地解決問題?？头屑蛇^多解釋，而逃避問題的解決，顧客有問題了，來找你，都是為了解決問題的，過多的解釋，顧客只會覺得你在逃避責任，客服可以稍微給顧客解釋兩下流程等方面的，然后給顧客說句抱歉，不好意思啊，話題一轉(zhuǎn)，馬上要切入我們馬上給您解決問題。
重點在如果解決問題，和我們會怎么做，顧客需要怎么做。一般的顧客看到你積極解決問題的態(tài)度，都會諒解的。在我的工作中，其中就有一個顧客上來就問我，你們怎么還沒給我換貨啊?我一看備注，訂單已經(jīng)差不多20天了，倉庫也收到貨差不多半個月了，備注的換貨無貨，可能通知顧客的時候顧客沒接到電話，問題就放了一下，交易都已經(jīng)成功了，這時，我首先三言兩語地跟顧客解釋了下沒換貨的原因，然后告訴顧客不要著急，即使交易成功了，我這邊會馬上通知倉庫核實您寄回來的包裹，把您的錢都轉(zhuǎn)賬退給您，顧客這時就會感覺到安全感，然后再顧客聊衣服，其他的那個款式有貨啊，好看啊，尺碼合適啊，這位顧客結(jié)果馬上又拍了好幾件衣服，臨走的時還一個勁的說謝謝。其實這種問題，主要的問題還是在我們身上，換貨無貨，還未通知到位，這點在以后的工作需要不斷改進。
工單崗位工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間我來到公司工作6年了，一直積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。告別過去，憧憬未來。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將過去工作情況總結(jié)如下：
進則達，不進則退。自進入公司以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力、工作效率逐步提高。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。一年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微，雖然出了一些問題，但還是圓滿完成了各項工作任務(wù)，堅持標準規(guī)范，不斷提高服務(wù)水平，樹立良好企業(yè)形象。
剛進公司的時候，工作方面，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導、部門同事的正確引導和幫助，使我在工作能力提高。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
綜合以上多方面原因，我很好的完成我的工作。工作之余，盡自己的能力給同事培訓。
二、思想?yún)R報。
對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我珍惜這份工作，也熱愛這份工作。
首先是心態(tài)，態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的喜歡它，你才能充分的體會到其中的快樂。我在對這一工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了我們能夠在殘酷環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在環(huán)境里生存多久。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
今后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、技術(shù)能力。
三、主要活動及成績。
1、2012年5月1日到目前，ad擴容工程集成。
2、2012年5月1日到目前，epon擴容工程集成。
3、2012年5月1日到目前，網(wǎng)管改造工程規(guī)劃及實施。
4、2012年5月1日到目前，wlan瘦ap項目規(guī)劃及實施。
5、2012年5月1日到目前，wlan擴容工程集成。
工單崗位工作總結(jié)篇六
20xx年我積極參加分行和支行組織的、業(yè)務(wù)學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會如下：在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護黨中央的決策，擁護黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學習和實踐，進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。
專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應(yīng)的責任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認真學習其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識，開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之，在本次的實習鍛煉過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
工單崗位工作總結(jié)篇七
1、增強教學中心、課改科研和課堂效率三個意識。
2、狠抓師德教育，鼓勵在職進修，開展崗位練兵，提高綜合素質(zhì)。
3、完善規(guī)章制度，加強教學過程監(jiān)控，進一步提高教學質(zhì)量。
4、加強教研組建設(shè)，發(fā)揮群體教研優(yōu)勢。
5、抓好畢業(yè)班和招生兩項重點工作。
二、工作要求與措施。
1、實施全面質(zhì)量管理。各學科教師要把握好新課標精神和教學大綱對本年級學生的要求，扎實作好教學各環(huán)節(jié)的工作。對教材要反復研讀、思考、領(lǐng)悟，并根據(jù)各類學生的實際，精心備課、精心設(shè)計好學生智能的“最近發(fā)展區(qū)”，提前一周寫好教案。注意加強對練習課、作文課、復習課、活動課的備課。認真上好每一節(jié)課，學生的課堂練習作業(yè)和家庭作業(yè)要全批全改。在面向全體的同時，要抽出一定時間，加強對學困生的個別輔導轉(zhuǎn)化和對好特長生的培養(yǎng)，力爭出成果。但平時不得占用學生休息、活動時間集體補課。實施好《學生素質(zhì)測評方案》，使用好《學生素質(zhì)報告手冊》，對所開設(shè)的學科課程、活動課程、校本課程都要運用分散與集中、平時與期末相結(jié)合的方式對學生素質(zhì)進行綜合考查，各學科教師要加強對學生能力的培養(yǎng)，加強平時考查、記載。
2、自覺加強師德修養(yǎng)。堅持以良好的教風帶動學風，形成良好的班風。要關(guān)愛學生，特別是學習暫時困難或行為習慣有問題的學生，對學生要從心靈深處熱愛，并從嚴要求。任何時候、如何情況下都不得體罰、變相體罰和挖苦學生，不得讓學生站在教室外面聽課、作業(yè)。杜絕教學安全責任事故。
3、實行依法治教。出臺教學工作考評方案，加強教學常規(guī)管理，健全規(guī)章制度。平時教務(wù)處堅持實行教學巡查制度。重申，教師參加進修學習、聽課、開會，需要臨時調(diào)課的，必須事先到教務(wù)處登記，經(jīng)同意并安排好后方可進行，任何人不得私自調(diào)課，否則視為缺課。
工單崗位工作總結(jié)篇八
我接觸工作已經(jīng)一周了。
一周的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變，顯然有些不恰當。
時間太短，我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只能按我個人的想法，把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹，算是一個不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。
在此，我對公司的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。
雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。
另外在工作中也在慢慢學著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來。
現(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報：
工作內(nèi)容如下：
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護：公司計算機需要日常維護的基本為150臺。
由于公司計算機較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。
很多計算機是由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。
另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置，郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機的日常維護：公司打印機及驅(qū)動的安裝，打印機的共享與設(shè)置。
經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機輸出空白紙，只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進紙通道，清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作，盡管有了一定的進步，但是在很多方面還是存在著不足。
比如：有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為：在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益;其次，加強學習，增加自己的知識面，加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學習，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
再次感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取更上一個新臺階。
已經(jīng)工作一周時間了，感覺自己受益匪淺，下面講講我的心得感受。
懷著緊張和興奮的心情踏上了新的工作崗位，緊張的是作為一名剛踏入政府的工作人員，必須時刻樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和工作態(tài)度，擺正自己的位置。
興奮的是工作崗位不僅能夠磨練人的意志，提升工作能力，更能豐富人生經(jīng)驗與閱歷。
告別了大學的象牙塔，走上工作崗位，首先就是適應(yīng)環(huán)境，擺正自己的位置和心態(tài)，做力所能及的工作。
報道的第一天，張主任就告誡我們過去的成績都是過眼云煙，重要的是著眼于當前，加強學習，不斷適應(yīng)新的崗位工作需要。
到崗的第一天同事把一些已經(jīng)定稿的有關(guān)平時工作材料給我拷貝了一份，材料包含了領(lǐng)導講話、匯報提綱以及傳達的政策文件，初讀材料時使我了解了政府文件的語言風格及文體與我們平時學校課堂寫的作文內(nèi)容及格式有很大不同，讓我對即將要涉及的工作有了一個初步的認識，對上要服務(wù)好領(lǐng)導做好領(lǐng)導的助手，對下則要準確傳達政策文件的精神，我也從網(wǎng)上了解了一些有關(guān)政府政研室工作的材料和前輩的工作匯報，對初步的工作環(huán)境和任務(wù)量有了大致的了解。
我認為適應(yīng)環(huán)境不僅僅是簡單的融入新的集體，更重要的則代表了克服和進步。
許多工作和環(huán)境，也許初試的時候，會覺得困難重重、辛苦無比，但是只要咬緊牙關(guān)的撐下來，不久后我相信就能應(yīng)付自如。
擺正自己的位置和心態(tài)是必須牢記在心的，作為剛到工作崗位的新人，我很有幸能夠和三位有經(jīng)驗的“老”同志在同一辦公室共事，領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助讓我緊張的心情感覺陣陣溫暖。
我最大的感受是自己基礎(chǔ)沉淀不夠，需要學習的東西很多，期間，我做了一些簡要的**信息的整合匯總，認識到了編寫信息的簡要格式及語言風格，總是覺得時間不夠用，單位工作效率快，我追趕的步子也要快，都說環(huán)境能夠影響人，我希望能夠在政研室這種磨練人鍛煉人的工作氛圍中沉淀自己，使自己能夠受用一生。
第二，加強學習，迎接新的挑戰(zhàn)，發(fā)揚不怕苦不畏難的吃苦精神。
在競爭日益激烈的當今社會，知識是自己立身的唯一資本，學習是塑造自身品格的奠基石，作為縣委辦的一份子，我深刻的認識到自己的不足，經(jīng)驗少，文字功底差，對重大時事關(guān)注少理解不透徹都是短板。
在周三領(lǐng)導臨時交給我一份抄寫民主生活會議記錄的任務(wù)，時間緊任務(wù)量大鞭策著我提高工作效率，當晚我抄寫到八點，第二天早起繼續(xù)抄寫，通過完成這次的工作任務(wù)讓我更加理解政研室工作的責任和困難，加班加點是經(jīng)常地事情，我對此已經(jīng)做好了心理準備，工作累點苦點意味著有事可做，要想實現(xiàn)自己的價值就是要發(fā)揚不怕苦不畏難的精神，現(xiàn)在我只是剛剛起步的一名新人，領(lǐng)導和同事都是我學習的榜樣和影響我工作的力量，雖然現(xiàn)在能力有限只能做一些力所能及的工作，但是只有不斷的積累，一步一個腳印踏實做好我份內(nèi)的工作才能夠提升自己的能力，工作苦累我不怕，我會爭取把工作當成一種享受激勵自己不斷進步。
說實話，我平時很少關(guān)注新聞與時事，但是這份工作性質(zhì)決定了必須要了解中央、省市縣委的有關(guān)精神及工作指導，而且需要有超前意識，這樣才能順利的開展本職工作，我盡可能的抽取時間關(guān)注新聞及時事，為自己充電，既然自己有哪方面不足，就要在哪補足。
既然干了這份工作，就得拿出干事的樣子，做好事，服好務(wù)。
勤勤懇懇做事，實實在在做人，始終嚴格要求自己不斷進取，不斷拓寬自己的學習范圍，這樣才能取得更大的進步。
俗話說，沒有耕耘的辛勞，就沒有收獲的興奮。
但是收獲之后，還得耕耘，所以在達到目標之后，還要繼續(xù)向著更大的'目標前進，這樣才能取得更多的成績。
第三，磨練心智，做事先做人，積極融入政研室的集體氛圍。
良好的人際關(guān)系也是單位順利開展工作的保障，單位和諧的工作氛圍以及領(lǐng)導與同事待人接物的處世態(tài)度給我印象很深，潛移默化的影響著我感染著我也讓我看到了自身的差距，從學校走到了工作崗位，就不能再把以前不好的習慣和態(tài)度帶到工作氛圍中，這就要求我不斷的改進一切過去不成熟的思想和作風，磨練自己的心智與堅忍不拔的毅力，不斷改進自己工作中的不足，以昂揚的工作態(tài)度，務(wù)實的工作作風做務(wù)實進取之人。
以上就是我這一周的心得感受，言語有不妥之處，還請領(lǐng)導多批評指正。
一周短短的六天，我在工作中收獲了很多。
工作讓我充實了生活，進一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進的方向，讓我找到了人生的目標。
我這周的主要工作是在擴張車間實習，在工作中，我學習了工作機臺的基本原理，懂得了操作擴展機臺，這周我學習了擴“三指套”，了解了擴“三指套”機臺的特性，懂得了擴“三指套”的基本技巧。
在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程，也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。
在周五時，車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題，使機臺無法正常生產(chǎn)，我與曾德長師傅學習，師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識，如何把“帶子”對齊，在水箱該加多少的水，才能生產(chǎn)出所需的帶子，該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速，才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護”的崗位，我的興趣是做電工，所以學習的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識與一定的能力。
我在?；旧隙际菍W習理論知識，專業(yè)成績均在中上水平，但是實操還有待提高，希望公司能給我一次機會展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學的知識，我一定會認真學習，仔細鉆研，用心的去完成每項任務(wù)。
希望我能早日到崗實習，做一名“小學徒”。
工單崗位工作總結(jié)篇九
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，企業(yè)所在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導下，全面貫徹市局黨組提出的“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績、三年翻一番、稅費過千億，服務(wù)爭最優(yōu)、管理創(chuàng)最佳”的主題實踐活動，深入推進“三型三化”目標、狠抓“六型地稅”建設(shè)，以組織收入為中心，以抓好重點工作為著力點，以信息管稅平臺為支撐，強化征管質(zhì)量和日常稅源監(jiān)管的力度，確保完成半年階段性目標，為完成全年工作目標打下堅實的基礎(chǔ)。
一、主要成績。
今年上半年，全所同志砥勵奮進，創(chuàng)先爭優(yōu)，取得了可喜成績，概括有以下四點：
(一)在稅源形勢不容樂觀的大環(huán)境下實現(xiàn)了稅費收入時間過半，任務(wù)過半的目標。
20xx年1月-6月，我所累積入庫稅款54011.11萬元，為年度計劃101200萬元的53.37%，其中入庫市級收入21003.95萬元，為年度計劃35200萬元的59.67%，入庫區(qū)級收入33007.16萬元，為年度計劃66000萬元的50.01%，各項指標都達到了年初目標。
(二)高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整、個人年所得12萬元以上自行申報、20xx年度稅務(wù)清結(jié)等專項工作，夯實了征管基礎(chǔ)。
根據(jù)市局文件要求，在區(qū)局統(tǒng)一部署下，我所結(jié)合戶管特點，以“四個到位”實現(xiàn)“四個確?！保瑘A滿完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整清查工作。此次清查工作實際調(diào)查企業(yè)275戶，其中：自有土地企業(yè)60戶，承租土地企業(yè)215戶，全所管轄企業(yè)應(yīng)稅土地面積有589.74萬平方米，調(diào)整后年應(yīng)征收土地使用稅2667.48萬元，較調(diào)整前的20,87.26萬元增加580.22萬元，增幅為27.80%，實現(xiàn)了稅政科預(yù)計的增加數(shù)額。在個人年所得12萬元以上自行申報工作上，我所找準切點，攻克難點，凸顯亮點，將這項常規(guī)工作做得有聲有色，取得了顯著成效，超額完成了區(qū)局下達的申報人數(shù)任務(wù)，并取得自行申報補報稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務(wù)清結(jié)是每年上半年的重要工作，今年的稅務(wù)清結(jié)對我所在專業(yè)化改革后首次對轉(zhuǎn)入重點稅源企業(yè)進行清結(jié)，做好稅務(wù)清結(jié)工作對了解稅源情況，摸清企業(yè)經(jīng)營狀況有重要意義。我所在時間緊壓力大的情況下，仍然堅持到戶清結(jié)，切實了解企業(yè)，保證清結(jié)質(zhì)量。稅務(wù)清結(jié)累計查補稅款3364.9萬元，查補稅款做到了全額入庫。
(三)重點工作落實到位，取得了初步成績。
按照市局、區(qū)局重點工作的要求，我所在將十項重點工作中涉及到我所的工作進行分解細化，保證落實到位，對不涉及到自身的工作進行學習討論，了解全局。具體來說一是嚴格執(zhí)行法律程序，加強壓欠力度。我們對欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程序進行了壓欠，目前以取得初步成效，爭取在規(guī)定時間全部入庫。二是細化三級績效考核指標，切實落實到人到事，體現(xiàn)考核差距，讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。
(四)民評評議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著，納稅服務(wù)水平質(zhì)量提升。
我所根據(jù)市局、區(qū)兩級民主評議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實施方案，狠抓落實，同時結(jié)合“地稅干部進萬戶排萬憂解萬難”活動，多方面、全方位完善納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新納稅服務(wù)方法，堅持全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨，對納稅人做到有事主動給辦、急事及時辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅決杜絕不能辦，方服務(wù)承諾全面落實，服務(wù)效率全面升級，切實提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動，上門服務(wù)重點稅源企業(yè)，了解企業(yè)的納稅服務(wù)需求，做到服務(wù)具有針對性;二是開展“五比五亮”和“八有八優(yōu)八無”活動，全面改善干部服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方式，爭強干部的服務(wù)意識，讓納稅人感受到真真切切親人般的關(guān)懷。
(五)業(yè)務(wù)學習成效顯著，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升。
(一)以組織收入為中心，一方面強化稅源分析預(yù)測，做到心中有數(shù)，一方面挖掘潛在稅源，努力做大稅源基數(shù)。
今年上半年，我所在稅源緊張的.嚴峻形勢下，不斷強化稅源分析預(yù)測，做到每季度一次全面詳細的稅源分析，特別是對重點稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè)，我們要求稅管員每戶逐一分析，找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查，做到稅源分析準確性、預(yù)見性和及時性。在做好稅源分析預(yù)測的同時，我們更加注重充實稅源基數(shù)，俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強化政策輔導培訓，提高企業(yè)納稅遵從能力，拓寬稅源監(jiān)控范圍;二是細化政策執(zhí)行，提高征管質(zhì)量。主要是強化了個人所得稅監(jiān)管，對公積金超標、企業(yè)年金、補貼補助等行為進行清查，提高個稅征管質(zhì)量，同時加強對大型企業(yè)稅收政策研究，不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項目工程和拆遷項目稅收管理，摸清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確后能及時足額的征收相關(guān)稅款。
(二)以全面完善績效管理和執(zhí)法責任制為契機，實現(xiàn)績效考核與個人獎懲相統(tǒng)一、執(zhí)法考核與責任追究相統(tǒng)一。
1、制定三級考核方案，全面提升我所績效考核效率。按照市局、區(qū)局績效管理辦法及考核標準，制定三級考核方案，將績效考核細化到人、到崗、到事，拉開差距、檔次，起到獎勤罰懶的作用。
2、深入開展行政執(zhí)法責任制工作。根據(jù)專業(yè)化機構(gòu)改革的要求，我所強化崗責監(jiān)督、考核機制，做到人、崗、責一一對應(yīng)，統(tǒng)一標準，確?？己说轿?，嚴格過錯責任追究。
(三)注重干部業(yè)務(wù)學習與業(yè)務(wù)能力的提升，為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎(chǔ)。
1、發(fā)揮稅收管理標兵的帶頭作用，在全所掀起了業(yè)務(wù)學習的高。
潮。全所同志圍繞實際工作需求為中心，開展了營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車船稅法的學習，尤其是對工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)問題以及新的法規(guī)政策，進行了集中學習與討論，讓全所干部明確了政策依據(jù)，保證執(zhí)法準確性。
2、以干部能級考試為動力，探索開展了干部能級提升學習。根據(jù)市局今年的十項重點工作安排，干部能級制管理將全面啟動，我所為提升干部能力水平，以實際工作為需求，借助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓，在所內(nèi)開展了干部綜合能力學習。
三、存在的不足。
在總結(jié)經(jīng)驗同時，我所也看到實際工作中存在的不足：第一，納稅服務(wù)在深度和特色上有待加強;第二，隊伍綜合素質(zhì)有待進一步提高;第三，工作創(chuàng)新上有待突破。
工單崗位工作總結(jié)篇十
20xx年以來，在電信公司的正確領(lǐng)導下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，我認真學習，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了公司較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信電信公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻。公司各項工作健康順利進展，現(xiàn)總結(jié)如下：
半年來，我一直把構(gòu)建學習型組織作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的'路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統(tǒng)地學習了精神和2013年“兩會精神”等方面知識。立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務(wù)性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質(zhì)。
半年來，我能夠從電信電信公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機構(gòu)。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
工單崗位工作總結(jié)篇十一
20xx年，********公司青安崗在我公司黨委和集團公司團委的領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，堅持安全第一，預(yù)防為主、綜合治理?的方針，充分發(fā)揮青安崗在安全生產(chǎn)中監(jiān)督作用，堅決杜絕團員、青工安全事故，在促進公司安全生產(chǎn)方面起到了積極作用?，F(xiàn)將一年來青安崗主要工作總結(jié)如下：
一、加強青工安全教育，不斷增強青工安全防護意識。
我公司青安崗工作堅持以?安全第一，預(yù)防為主，綜合治理?的方針為指導，筑牢安全生產(chǎn)第一道防線――思想防線，狠抓青工安全教育。各團支部、青安崗在獨立開展安全教育的同時，積極組織青工參加班前會、學習會、安全教育例會等會議，引導他們牢固樹立?隱患就是事故、容人不容三違?的安全理念，加強安全知識和操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法律法規(guī)等知識的學習，結(jié)合公司、同行業(yè)生產(chǎn)特點，開展等安全事故案例講座、圖片展、安全簽名活動，通過形式多樣的活動，讓?生產(chǎn)先要安全??隱患不除、安全難保?等思想深深扎根在廣大青工心中，不斷提升?自保、互保、聯(lián)保?保安意識和能力，強化安全防范意思，有效保證了安全監(jiān)督工作的順利開展。
二、加強青工技能培訓，不斷提升青工安全操作能力。
我公司通過開展全員崗位技能學習培訓活動來提升青工素質(zhì)，要求全員參與，涵養(yǎng)每一個工種每一個崗位，各團支部書記深入生產(chǎn)實際，了解掌握青工的操作水平，結(jié)合實際有針對性地制定了青工培訓計劃，培訓結(jié)束后進行閉卷考試，對不及格的青工重新補考，切實提高了青工崗位理論水平和實際操作技能。組織青安崗員認真學習了《青年安全監(jiān)督崗工作條例》、設(shè)備安全操作規(guī)程等知識，進一步強化了青崗員的責任意識。組織青工積極參與公司開展的?安全生產(chǎn)文明月?、?冬春百日安全生產(chǎn)?、?反‘三違’、查隱患?等活動，使青工崗位操作技能和自我保安防范能力得到了很大提高，促進了青工在公司安全生產(chǎn)中的作用發(fā)揮。
三、加強崗員教育監(jiān)督，促進青安崗作用發(fā)揮。
我公司青安崗以?安全生產(chǎn)、青年為先?為主題，以?塑造本質(zhì)安全型青工、打造本質(zhì)安全型青崗?為目標，以集中上崗和分散上崗相結(jié)合的形式及時反映問題，嚴格落實公司《青年安全監(jiān)督崗工作條例》，促進青年安全監(jiān)督崗作用的發(fā)揮。一是持續(xù)深入開展青年安全生產(chǎn)示范崗、青工?學、查、創(chuàng)、做?活動，青安崗知識競賽、?團員個人無三違、身邊無事故?等青工安全生產(chǎn)系列活動，不斷提高廣大青工安全生產(chǎn)水平和現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查能力。二是扎實做好青安崗員安全信息反饋、集體上崗、動態(tài)檢查等各個環(huán)節(jié)的落實工作，青年安全監(jiān)督崗全年共集體上崗10次，各分崗上報安全信息52條，并及時配合相關(guān)部門及人員進行了整改，有效發(fā)揮了青安崗組織的監(jiān)督檢查作用，夯實了企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
一年來，在集團團委的帶領(lǐng)和公司黨政的大力支持下，在全體崗員的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但還存在著許多不足，今后的工作中，我們將堅持?外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)?,以創(chuàng)建優(yōu)秀?青年安全監(jiān)督崗?為目標，帶領(lǐng)全體崗員團結(jié)合作、精益求精，扎實做好本職工作，為推動公司安全工作平穩(wěn)運行做出積極貢獻。
二oxx年九月十日。
工單崗位工作總結(jié)篇十二
20xx年，我順利通過事業(yè)單位考試，有幸成為單位一員。六個月以來，在上級領(lǐng)導的悉心指導和各位同事熱情幫助下，我在政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力水平等方面取得了明顯提升和較快進步，在此表示衷心感謝！工作中，我通過不斷的學習、總結(jié)和探索，使自己能夠較快地融入工作角色，多方面適應(yīng)崗位的需要。現(xiàn)將六個月的工作情況總結(jié)如下：
認真學習黨的十八大和“三中全會”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
作為一名新聘事業(yè)人員，我清醒地認識到自己在新的工作環(huán)境中缺乏工作經(jīng)驗，只有不斷加強學習，積累充實自我，才能提高自身綜合素質(zhì)，才能在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績，才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。因此，我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。在日常工作中，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向同事請教問題。不斷學習、不斷積累，工作能力有了顯著的提高。
1、在工作中，快速適應(yīng)安排的工作崗位，并認真履行會計崗位職責。認真遵守單位制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量；能夠做到尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系；能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。
2、協(xié)助中心主任管好會計核算工作；嚴格遵守《會計法》和財經(jīng)紀律，嚴格執(zhí)行報銷程序，把好票據(jù)審核關(guān)，確保報銷憑證的真實有效。協(xié)助領(lǐng)導完成20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院國有資產(chǎn)清理報廢工作，20xx年衛(wèi)計委年終快報及年終財務(wù)決算填報、20xx年部門決算數(shù)據(jù)填報及20xx年度財務(wù)預(yù)算編制，并有序完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
總結(jié)這半年的工作，首先要謝謝各位領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，讓我較快的融入這個大家庭中，并在其中成長和進步。我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：在工作上，經(jīng)驗尚淺，看待一些問題還缺乏深度，在以后的工作中，我一定會克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，努力完成好財務(wù)工作。
工單崗位工作總結(jié)篇十三
公司對各門店進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后，我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題：
一是經(jīng)營品種定位的調(diào)整。
品種價格體系比原來調(diào)整40%，人員的業(yè)務(wù)能力提高了%，已經(jīng)成為商場經(jīng)營新的排頭兵。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。
以百貨為主要業(yè)態(tài)，加大平價服裝經(jīng)營比重，品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。
企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動和流失，經(jīng)營成本相應(yīng)增加，管理難度加大。
四是行業(yè)競爭加劇。
為進一面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭，為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標，我們部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷，從加強內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全，動了不少腦筋，想了許多辦法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果?；仡?01--上半年年的工作主要抓了以下幾個方面：
1、抓好營銷促銷，縮短市場磨合。
商場從引進到商品適銷到消費者認可有一個過程，為盡量縮短這個磨合期，我們在采購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢，我們部門乘勢而上，抓住五一，推出一系列強有力的促銷活動，聚集人氣，擴大影響，促進銷售，實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后，購物中心及時調(diào)整思路，把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)，特別是做好無節(jié)造節(jié)的文章。
針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點，積極爭取廠方支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。同時，根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點，增加促銷活動的娛樂性、參與性，努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。一年來，購物中心推出大小促銷活動不少于次，做到了周周有活動，日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間，公司統(tǒng)一策劃推出六店同慶促銷活動，規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前，形成銷售高潮。五一長假幾天，商品銷售多萬元，創(chuàng)銷售新高。
2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，適應(yīng)市場消費需求。
一年來，購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，組織適銷對路商品，提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后，各部門主動對前期工作進行了分析總結(jié)，對商品的銷售業(yè)績進行排隊，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來，購物中心各部門淘汰品牌只，引進到位品牌只。如女裝部4月份引進某品牌平價內(nèi)衣，一上柜就受到消費者的青睞，最高日銷售超過萬元，五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍。
3，層層分解經(jīng)營指標，調(diào)動各方積極性。
根據(jù)公司下達的年度計劃，各部門結(jié)合實際認真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié)，仔細進行測算，根據(jù)品牌和季節(jié)特性，將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌，明確目標，落實措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動性，做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時，針對商品特性，采用了保底銷售的辦法，以保證企業(yè)收益。
4、強化責任心，落實責任制。
為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量安全，從制度管理入手，部門與柜組層層簽訂了安全責任書、商品質(zhì)量責任書，明確責任人和責任范圍，做到一級抓一級，一級對一級負責。此外，還積極了解商品在技術(shù)監(jiān)督部門委托權(quán)威部門對商品的質(zhì)量進行不定期的檢測情況，為員工和消費者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。
5、加強資金管理，節(jié)約費用支出。
堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強化了計劃性，加大了調(diào)控力度，做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約，職能部門加強對電話、空調(diào)，傳真、復印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，及時將核算費用。合理安排班次，減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節(jié)能降耗，減少費用支出。
6、推進商品準入的完善性，完善合同管理。
部門堅持做到引進商品由上一經(jīng)部門及時審批，在同意引進并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制，上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實行廠商合同管理的實踐，今年對合同條款作了適當?shù)男薷?，并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來，討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
7、進行商品零庫存管理試點，探索新的管理方法。
為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化，節(jié)約管理成本，部門在公司指導下積極探索商品管理新方法，在學習他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門的實際，制訂了商品零庫存管理辦法，并在內(nèi)部率先進行了商品零庫存管理的試點，并取得一些經(jīng)驗，為逐步推廣進行了有益的探索。
8、抓好業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)。
9、加強本部門精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
一是針對商場員工的實際情況，為保證服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)常開展了以文明用語、禮貌服務(wù)為主題的文明禮貌服務(wù)的督導教育，對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因為員工調(diào)整而導致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項創(chuàng)建活動。為樹立商場窗口形象，發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用。
在部門員工的共同努力下，購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績，但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離，特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領(lǐng)導下，認真總結(jié)經(jīng)驗，學習先進方法，提高管理水平，爭創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
工單崗位工作總結(jié)篇十四
個人自我小結(jié)評價：
1、比較好學。參加工作15年，基本沒有放松學習。政治理論時事能緊跟形勢，早兩年還通過考試取得了會計師職稱，負責過的工作業(yè)務(wù)知識掌握到位，包括計生、政法、農(nóng)業(yè)、煙葉、組織等方方面面，既能當指揮員，又能親自上陣當戰(zhàn)斗員。計算機、方字綜合能力也還可以，一般性材料還拿得出手，既不要別人寫，也不要別人打印。
2、經(jīng)驗豐富。參加工作15年多，擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導干部也有10年多，分管過多方面的工作。親手處理過許多具體問題、復雜問題，基本能做到應(yīng)付自如。
3、有一定的工作能力。一是有思路，能用心想事，用心做事，結(jié)合實際拿出切實可行的辦法，能創(chuàng)造性的開展工作，搞出自己的特色。二是能獨擋一面，自己分管負責的工作基本上能做到不要主要領(lǐng)導操心，獨立處理過多次群體性事件，全部圓滿成功。三是工作認真負責，要求比較高，有工作規(guī)劃，工作不拖拉，不推諉。
優(yōu)秀黨員什么的榮譽，綜合第一名就是我，其實機會是有好幾次的，甚至只要我稍微爭取一下，可能就評了。
5、有較好的工作業(yè)績。一是負責的工作基本上能出色完成，不留尾巴。二是近年負責和分管的工作取得的成績和榮譽較多，在南田坪工作6年期間，就有1項國家級榮譽，6項市級榮譽，12項縣級榮譽，分管站所還有10多項縣級以上榮譽。今年還成功組織了全省病險水庫除險加固暨山洪地質(zhì)災(zāi)害防御演練現(xiàn)場會，全省性的會議，省委書記、省長、軍區(qū)司令員，所有市州書記、56個縣委書記全部參加，歷史性的勝利呀！在市財政局掛職期間也得到了市局的高度肯定和評價。
個人對崗位的一些認識和自我評價及建議。
主要內(nèi)容：
第一部分個人對崗位的一些認識。
第二部分個人的自我評價。
第三部分個人建議。
第一部分。
第一部分：個人對崗位的一些認識。
一、作為基層的管理者，在整個車間的管理活動中處于主導地位，在客觀條件中，決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者，俗話說：“火車跑得快，全靠龍頭帶”。因而管理者能力的高低，對保證我們生產(chǎn)條線組織目標的實現(xiàn)和管理效能的提高，起著決定性的作用。
二、我深深地知道管理的本質(zhì)就是追求效率，因此，我認為管理能力從根本上說。
就是提高組織效率的能力,生產(chǎn)需集中精力深化效能，創(chuàng)新管理，因而我認為需從內(nèi)部深挖潛能，充分調(diào)動整個部門團隊協(xié)作能力，共同挖掘成本這座金礦。
理的責任，所以是一個多層面、多角色的崗位。車間目前員工100多名，崗位有生產(chǎn)管理、維修、成品入庫、物料員等十幾個崗位，涉及面也較廣，因而在員工面前要當好五類角色,即管理者、領(lǐng)導者、教練、變革者和績效伙伴,面對松散的管理形態(tài)要利用一切機會提升影響力和瞬間管理的能力。
四、一個基層管理必須要以身作則、愛崗敬業(yè),一切出發(fā)點和最終效果都要以事業(yè)。
部和公司利益為最高原則,我相信我能用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃,為公司追求更高的效益。
第二部分：個人的自我評價。
本人有較強的溝通能力，能與一批戰(zhàn)斗在第一線員工融洽相處，也能橫縱向各個部門進行有效溝通。知識面寬泛，樂于學習和接受新事物，有工作激情?？紤]問題著眼于長遠，掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
第三部分：個人建議。
對8s、erp等管。
理系統(tǒng)知識的統(tǒng)一培訓。
管理系統(tǒng)作為管理的工具，應(yīng)該是為公司的管理提供服務(wù)。它必須能夠讓所有的人都能夠了解它所存在的意義，知道應(yīng)該怎么樣去配合它的管理意識。在這一方面很多員工都是迷迷糊糊的，所以實施起來就達不到所需要的效果，這樣一來管理系統(tǒng)的存在就失去了它原本的意義，反過來變成了公司要為管理系統(tǒng)服務(wù)。因此，公司應(yīng)該針對這方面的基本知識進行培訓，讓員工知道應(yīng)該怎么樣去配合公司的管理，能夠與領(lǐng)導的管理思想相互配合釀造一種團隊作戰(zhàn)精神。
部門：制造事業(yè)部職位：車間主任姓名：葉遠興。
我是xx車間xx班組的一名班組長。在這個崗位上已經(jīng)有xx年的工作經(jīng)歷。為生產(chǎn)車間提供合格、足量的純化水、注射用水和純蒸汽是我們的主要職責。
總結(jié)。
和實踐，我有能力在崗位操作技能上給自己一個客觀、如實的評定，以便尋找差距，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
一、熟練掌握公用介質(zhì)（純化水、注射用水、純蒸汽）設(shè)備的工作原理、工藝流程、部件構(gòu)成、各單臺設(shè)備的性能，管道連接方式、物料流向及設(shè)備安裝、調(diào)試、試運行的相關(guān)知識；首次安裝的管道進行堿洗、鈍化的操作方法及合格標準。
二、能熟知處理設(shè)備運行過程中出現(xiàn)故障的原因分析、處理方法及預(yù)防措施，建立崗位日常動態(tài)登記薄，記錄可能出現(xiàn)的設(shè)備故障的原因查找因素、處理方法及注意事項，以指導全員操作。
三、熟悉設(shè)備上取樣點的位置及車間公用介質(zhì)取樣點的布局及取樣周期、全檢項目，配合取樣人員取樣并關(guān)注檢測結(jié)果，依據(jù)檢測結(jié)果進行臨時性處理。四、熟悉出現(xiàn)緊急問題（設(shè)備開機，車間無純化水；ro及混床出水電導率過高；原水箱缺水、管道漏水、開啟原水泵無壓力、無流量等異常情況）應(yīng)該采取的應(yīng)急措施，并制定嚴格、規(guī)范的文字性文件，做到不同的人遵照操作達到同一個效果。
五、熟練掌握并運用操作規(guī)程和標準操作法規(guī)定的與公用介質(zhì)制備、儲存及供應(yīng)的各項規(guī)定（操作方法、運行參數(shù)、注意事項及其他要求），面對參觀或認證人員，做到有問必答，答能合法。
六、熟悉公用介質(zhì)常規(guī)檢測設(shè)備（電導率儀、ph計、濾芯完整性檢測儀等）的操作方法、易損部件、消耗品（電極、檢測用的試劑、濾芯、再生用的工業(yè)鹽、酸、堿等）的使用壽命、更換周期等，做到及時報備，不影響日常檢測。
作為一名班組長而言，崗位操作技能主要包括工作態(tài)度、知識層面和立志創(chuàng)新這三個方面。
精髓。學以致用，提升xx團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
工單崗位工作總結(jié)篇十五
“改革創(chuàng)新力主推進”是品質(zhì)部xx年工作的縮寫，xx年品質(zhì)部在汪經(jīng)理的帶領(lǐng)，其它部門的配合下，工作上有成績，也有挫折。具體的工作達成及改善推進如下：
一、iqc段的總結(jié)：
9、10、11月份一直是處于下降的趨勢，針對此總結(jié)如下：
1、展開供應(yīng)商的管理。此項將與采購結(jié)合，在供應(yīng)商認定前，由工程、品質(zhì)、pmc組成審核小組（3-4人），首先進行評估，經(jīng)評估審核合格，方可與其合作。合作后的異常，認真執(zhí)行《來料異常處理流程》，由品質(zhì)部直接跟進處理，并建立供應(yīng)商評比制，每月列出最差的五個供應(yīng)商，要其改善，對于連續(xù)性最差的供應(yīng)商取消合作或不合作，直到其改善或重新評審合格后為止。2、iqc處對a類物料的評估，管控工作：
a、a類物料（特別是芯片）來料檢驗時，除了其相關(guān)要求的檢驗時，還需按客戶記錄其批號。
b、生產(chǎn)線將不良退iqc處時，首先要核對其批號與來料批號是否一致，再核對ic故障現(xiàn)象、人員的標識。
c、對不良品超為1.5‰的要聯(lián)絡(luò)pe或qe抽5-10pcs，裝板作電性確認，如ok則需退生產(chǎn)追溯到維修員檢討。3、iqc組團隊士氣、能力提高：
a、由qe對物料檢驗規(guī)范不斷的修改和優(yōu)化，對iqc的檢驗方法和作業(yè)技能不斷的培訓和指導，從而提高iqc的檢驗?zāi)芰Α?BR> 任心和積極性.
c、由iqc組長積極主動的組織iqc參與公司或自行組織一些休閑團隊活動，提高iqc團隊的士氣，增加凝聚力。
二、smt段的總結(jié)：
平均fqc批合格率98%、94.1%91.5%91.7%80.3%82.3%80.8%82.1%80.1%66.2%76.9%74.6%82.2%83.2%紅膠爐后合99.94%格率錫膏97.5%97.696.397.196.291.680.68286.685.88890.292.390.498.298.398.297.595.697.197.596.8smt段fqc抽檢批合格率10080604020xx01xx批合格率76.920xx年目標82.274.694.191.591.780.382.380.882.180.166.21月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1、從以數(shù)據(jù)看出smtfqc批合格率呈下降趨勢，特別是在9月份到了最低點（66.2%），原因為在9月份對smtfqc的抽樣水準進行了調(diào)整，真正的按抽樣水準在執(zhí)行抽樣檢驗，也就是說之前的抽檢數(shù)據(jù)是假的。
2、抽樣的方法改變后，問題被及時發(fā)現(xiàn)，回饋到smt現(xiàn)場解決，批合格率從9月份開始至12月份逐漸上升趨勢，且dip的直通率在10-12月份也基本的穩(wěn)定在95%以上（當然這也不排除dip員工的努力）。
3、xx年smt各目標達成都較低，原因還是出在管理者的思路和方向上，還停留在出了問題去解決、去處理的方式上。所以問題在不斷出現(xiàn)，也在忙于“滅火”，故smt管理者的思路需作突破，改為前引式的管理。可以總結(jié)把握現(xiàn)狀后，提出新方案、構(gòu)想，理出實施的辦法和要求，通過培訓、現(xiàn)場指導等，全員展開教育，然后總結(jié)標準化并最終在員工身上養(yǎng)成良好的習慣。例如：針對錫膏的使用管理，我部在11、12月份經(jīng)過調(diào)查確認，對生產(chǎn)現(xiàn)場錫膏的管理，員工處于一種模糊不清的狀態(tài)?，F(xiàn)我部經(jīng)過會議討論，理出了一個《錫膏、紅膠使用管理流程》，很清晰的規(guī)定了如何做和做的要求，在本月將會針對流程對全員進行指導培訓后實行，效果由qe及me繼續(xù)跟進。
三、dip段的總結(jié)：
作了如下的改善對策：
1、靜電防護：此項由原來的每天由ipqc被動的去巡去抓，而改為通過多次的靜電知識培訓來提高員工的意識去自已做。，特別在進入冬季以來，天氣干燥，為了做好靜電防護，在12月份要求dip段的員工都戴頭巾，防止頭發(fā)產(chǎn)生靜電擊壞電子部品；要求工程部對靜電接地線進行改造，更便于員工自已本身去檢查靜電環(huán)的配帶，也便于了其生產(chǎn)。2、現(xiàn)場的管控：結(jié)合5s工作推動了生產(chǎn)現(xiàn)場物料，工具、板卡的標示、隔離及一些測試工作中的防呆方法，現(xiàn)dip段的現(xiàn)場基本比較流暢，且通過現(xiàn)場的標示隔離措施的有效實施，在11、12月份，dip段的品質(zhì)事故也下降為零。3、新產(chǎn)品的投入：本年相繼投入生產(chǎn)了protable、安科訊、游戲dvd、mp4播放器、電腦主板等新產(chǎn)品，對我司原生產(chǎn)的品質(zhì)工藝和現(xiàn)場管理理念都有較大的沖擊和提高。如：游戲dvd投入時，由于試產(chǎn)前與客戶的溝通欠缺，試產(chǎn)中到dip后，其外觀助焊劑污臟影響遭到了客訴，后改變工藝，對波峰焊助焊劑的噴涂量作了調(diào)整，基本做到了不用清洗就ok的能力。
改善對策：
a、協(xié)助ie修改了插機工序的作業(yè)指導書，貫徹實施了互檢方案。
b、修改了測試工位的作業(yè)指導書，按步驟配圖示，并多次多種方式培訓，員工熟練掌握作業(yè)指導書的內(nèi)容。
c、督促生產(chǎn)部對可以測出來的，人為疏忽所至的電性不良進行處罰。
d、協(xié)助生產(chǎn)部制定落實互檢方案中的考核，排名獎罰措施，現(xiàn)此兩項不良基本控制在階段性目標2%以內(nèi)。
五、客訴率的達成：
平均xx年我司的客訴在目標范圍內(nèi)，有一定的成績，但成績中也還存在著不足。
1、客訴處理的及時性。去年上半年有部分的客訴我司在收單，未在24h內(nèi)處理完畢，對客戶滿意度造成一定的影響，后調(diào)整收到客訴單后，及時在24h內(nèi)完成回復，如有因?qū)嵨镎{(diào)查等原因在24h內(nèi)完成不了的，事先電話溝通，重新與客戶商定完成回復時間，現(xiàn)這點得到了改善。
2、客訴資料的正規(guī)化。在20xx年我們逐漸將回復客戶的資料隨意性，形成了問題會議檢討后，以表格形成標準會簽后，再傳給客戶。
3、客訴處理的水平展開，徹底性、有效性。這點是我司客訴后改善執(zhí)行的關(guān)鍵，例如：人為工作不細心造成的多板、少板、混板客訴。第一次客訴后檢討了現(xiàn)場管理的責任心問題，但不夠徹底。又出現(xiàn)了兩次同樣的客訴問題，然后展開重新討論檢討，結(jié)合5s工作推進各拉板卡擺放標識，對包裝人員進行責任心教育，實行由qa最后清點封箱，現(xiàn)才基本杜絕了此類問題。
4、客訴對策的標準化，預(yù)防不良的再發(fā)。此點是對我公司系統(tǒng)不斷完善的一個維護，例如：20xx年7月超越客戶投訴限位開關(guān)撞斷不良，開始檢討只是簡單對外包裝紙箱作了要求更換，其大小厚薄的尺寸未規(guī)范下來，導致又出現(xiàn)了不良紙箱的使用，最后將使用何種紙箱的標準由ie在sop中予以標準化，此不良未再發(fā)。六、批量性的品質(zhì)事故：
月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計次數(shù)1771813918211519138716520xx年重大品質(zhì)事故推移圖2520xx10501月2月3月4月5月6月7月8月9月事故次數(shù)1771813918211519138710月11月12月20xx年我公司的批量性事故波動較大，特別是在6、7、8、9月份最多，共73單，占總單數(shù)（165）的44.24%。主要是在這幾個月人員流動大、新員工多。另外新機種上線也較多，導致了這幾個月發(fā)生的事故呈上升趨勢。事故中人為執(zhí)行上的錯誤116單，占總數(shù)的70%，工程程式錯15單，占總數(shù)的9.09%，人為不懂文件要求做錯12單，占總數(shù)的7.27%，文件錯誤（bom、ecn）7單，占總數(shù)的4.24%，其它15單，占總數(shù)的9%。
針對以上的問題點，20xx年我們實施了如下的對策和活動：
1、對組長、助拉、ipqc等基層管理人員進行一些基礎(chǔ)知識的培訓，如：生產(chǎn)文件的識讀、各類方案、標簽的認識、元器件知識等。2、對組長、助拉、ipqc進行責任意識的培訓。
3、嚴格執(zhí)行新產(chǎn)品試產(chǎn)流程，生產(chǎn)和品質(zhì)對于未履行試產(chǎn)流程的產(chǎn)品將拒絕和禁止生產(chǎn)，對于失職的工程技術(shù)人員給予嚴格處罰。
4、與pmc等各部討論《生產(chǎn)通知單》的優(yōu)化，更能有利于生產(chǎn)，降低事故。
5、smt的生產(chǎn)、工程、ipqc的工作事項進行討論分工，責任劃分、責任追究，提高了各自的責任意識。
6、對程式管控流程、上料記錄實施流程，以及現(xiàn)場的作業(yè)指導書重新進行了補充優(yōu)化，能夠更有效的指導員工操作生產(chǎn)。但目前程式錯、上料錯仍在發(fā)生，此項需進一步加大執(zhí)行力度。七、qe段總結(jié)：qe在11月份前僅1人，只負責工廠內(nèi)一些生產(chǎn)品質(zhì)異常的處理、客戶投訴處理及產(chǎn)品物料檢驗規(guī)范的制定，不能很深入的去系統(tǒng)的解決問題，故在11月份對品質(zhì)架構(gòu)作了變更，分別在來料、dip、smt系統(tǒng)各設(shè)了一名qe工程師，其工作將在20xx年全面展開。
的工作方向：20xx年qe將基于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題點為出發(fā)點，逐步的促進系統(tǒng)的完善與維護。的工作方法：
a、通過現(xiàn)狀把握推動提案及專案改善計劃，通過培訓、執(zhí)行、驗證、檢討的過程來實施計劃推進的適宜性和有效性。
b、掌握品質(zhì)標準、分析品管過程、處理品質(zhì)事故。主導調(diào)整檢討，及時的分析生產(chǎn)過程，確定是標準還是執(zhí)行上的問題，并推進實施有效的處理方案，予以標準化水平展開。
c、關(guān)注顧客及客訴的處理。與客戶建立良好的溝通，了解客戶的需求，客訴及時處理回復，并驗證其效果予以標準化水平展開，預(yù)防問題的再發(fā)生。d、新產(chǎn)品試產(chǎn)的跟進，包括試產(chǎn)中不良的現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)的收集，新產(chǎn)品標準的把握，試產(chǎn)總結(jié)的有效性跟進等。
八、品質(zhì)系統(tǒng)方面的工作：
1、體系的完善。根據(jù)現(xiàn)狀和實際公司生產(chǎn)的需要，公司在10月份起由愛基公司引導，對流程進行再造，我部將全力配合對三階/四階文件予以完善。
2、內(nèi)審工作20xx年9月份，我部主導實施了一次內(nèi)審工作，總查出了116項不合格項，其中重缺陷31項，占總?cè)毕莸?7%，從缺陷的內(nèi)容上分析主要的問題是文件標準欠合理和標準化的執(zhí)行欠佳。
a、文件的標準由各部重新流程進行改造后制定，然后全體學習后執(zhí)行。b、內(nèi)審的結(jié)案工作現(xiàn)正在驗證改善的結(jié)果，另行總結(jié)傳達各部。3、全員培訓工作的推動：
a、新進員工及全體員工品質(zhì)理念的培訓引導；b、品質(zhì)標準的培訓，如：ipc-610c檢驗標準等；c、品質(zhì)專業(yè)技術(shù)的培訓，如：qc七大手等。d、配合人資部完成月度培訓計劃等。以上是20xx年的工作總結(jié)，也是20xx年工作的一面鏡子，展望20xx年其專項工作如下：
1、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的需要，推動提案的改善活動。如現(xiàn)已完成的為防止頭發(fā)靜電擊壞電子部品，在dip實行頭巾包扎頭發(fā)的提案活動。
2、根據(jù)生產(chǎn)目標達成的狀況，針對生產(chǎn)現(xiàn)場疑難問題，推動專案改善小組活動。如3f鄭主管主導實施愛多直通率專案改善小組等。
3、推動qcc活動，此項各樓層根據(jù)現(xiàn)場問題點，自發(fā)組建qcc小組來實施品質(zhì)的改進。4、繼續(xù)積極推進5s活動。
5、品質(zhì)成本管理的建立。根據(jù)工廠生產(chǎn)的現(xiàn)狀，對品質(zhì)維護的正常人力成本和生產(chǎn)過程中的失敗成本（如：品質(zhì)事故重工、客訴處理的費用等）進行管理。
工單崗位工作總結(jié)篇十六
20xx年，隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入，我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來，本人在部門領(lǐng)導的悉心指導及同事的協(xié)同配合下，密切結(jié)合部門的年度績效目標，結(jié)合崗位自身職責和年度績效要求開展工作，重點做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將13年工作匯報如下：
完善制度，使各項工作程序化、標準化。
今年年初，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項制度，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動風險，同時優(yōu)化流程，提高效率。
不足/解決方案：
人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強和提升。誠如***所教導的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī)，才能將勞動關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
修訂與完善崗位說明書。
今年3月，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實際情況，再零星進行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作，但確實崗位說明書的及時整理，將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
不足/解決方案：
目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣，組織地及時、有序，但當有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時，相應(yīng)的'修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制，還需加強時效性，幫助員工快速了解職責要求，明確其專業(yè)能力的提升路徑。
加強績效管理。
為充分調(diào)動員工的積極性，加強績效管理過程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》，同時針對月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細則。
不足/解決方案：
通過對績效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現(xiàn)一方面員工對月度績效考核的重視還需提高，計劃和總結(jié)填寫的及時性需加強，同時目前公司部門負責人對員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進一步完善績效管理，一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調(diào)查，通過隨機選擇員工發(fā)放問卷，了解員工對績效考核過程與結(jié)果的看法或意見；二是要提醒各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點和主要缺點）。通過記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
薪酬福利管理。
薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。13年年初，我們?nèi)鎸徱曉袀€性化激勵機制，完成對20xx年度6項個性化激勵政策細則的修訂與完善，廢除2項個性化激勵，優(yōu)化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度，更有效地調(diào)動了員工的積極性。3月，根據(jù)集團及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革，及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會，傳達了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時間節(jié)點，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動態(tài)管理工作；及時為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。
重視員工關(guān)系，優(yōu)化溝通渠道。
馬云關(guān)于員工為什么要離職，說過這樣的話,員工的離職原因林林總總，其實原因就兩：錢沒到位，心委屈了；總歸一句話，干的不爽。我覺得分析的一針見血。20xx年，我本著將心比心的態(tài)度，與員工進行了一次次的面談（試用期滿和勞動期滿談話）。通過溝通，也與每個員工建立良好的關(guān)系，并根據(jù)了解到的情況，認真做了相應(yīng)的評價和反饋。通過此環(huán)節(jié)，使員工與部門負責人之間進行的良性溝通，增進了員工與領(lǐng)導之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次，用心如我，也只有認真做了這項工作，我才能成長的更快。
積極落實其他工作。
人力資源部門的日常工作還涉及到各個層面和許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，這些臨時性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容，但都較好的完成了各項日常工作，達到基礎(chǔ)管理各項要求。
1、溝通技巧不夠熟練，缺乏管理經(jīng)驗。作為基層初級管理者，需具備一定的管理經(jīng)驗，目前我的工作更多地與事務(wù)打交道，還主要停留在對事情的執(zhí)行力上，在工作中需提高溝通技巧與能力，只有了解人、關(guān)心人，才能管理好人。
2、對工作的深度思考不足。目前對工作的開展仍停留在按時完成工作的層面，沒有更多的時間思考如何創(chuàng)新性提升人力資源管理水平。下一步需要在保質(zhì)保量完成基礎(chǔ)性工作的前提下，系統(tǒng)思考薪酬績效管理的整體工作，工作精細化與創(chuàng)新性并重。
3、文字表達能力亟待提升。一定的寫作能力是駕馭工作的前提。目前還仍需加強對文字的敏感性，全面提高文字工作能力。
20xx年是公司發(fā)展展全面鋪開之年，在新的一年里，我會積極跟進部門重點、中心工作，克服13年工作的不足，大膽探索工作上新思路、新方法，嚴格要求自己，更好地完成了自己的本職工作。
4、加強溝通能力的提升，促進個人管理能力，主要是提升溝通能力。
20xx年即將過去，留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在20xx年新挑戰(zhàn)面前，在領(lǐng)導的有效指導及團隊的協(xié)同配合下，我們會始終保持積極向上的心態(tài)和對工作的負責任態(tài)度踏實工作，在***大發(fā)展的同時規(guī)劃自身的職業(yè)生涯，不斷提高專業(yè)技能和水平，與公司共同成長。
工單崗位工作總結(jié)篇十七
3、負責匯總公司年度綜合性資料，組織起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件。
4、負責組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的管理。
5、收集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；
8、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進行定期及不定期檢查。
9、負責公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，監(jiān)督各部門有計劃的安排用車，滿足公司業(yè)務(wù)用車的合理要求。
10、負責做好公司來賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動，開展年度總結(jié)評比和表彰活動。
11、負責公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作。
12、負責公司員工活動的策劃和組織。
13、負責公司辦公用品管理。
14、負責并監(jiān)督實施對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。
15、負責公司檔案的管理工作。
16、加強部門之間的協(xié)調(diào)，為促進相互的團結(jié)做好工作。
17、負責與相關(guān)上級政府部門的聯(lián)系，獲取相關(guān)法律、政策信息，爭取政策支持。
行政崗位競聘書。
經(jīng)理崗位競聘書。
醫(yī)生崗位競聘書。
工單崗位工作總結(jié)篇十八
我20xx年x月加入xx公司，從事行政管理工作，至今快一年的時間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我20xx年的學習工作情況總結(jié)如下：
經(jīng)過最初的學習適應(yīng)過程，我才真正開始xx方式的行政工作。在部門中，我主要負責公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中，我主要完成了以下工作：
1、體系管理工作。
完成xx公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作。
2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作。
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版，完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作。
完成xx公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
在xx的每一天，都是在不斷學習的過程，但是在學習工作的過程中，自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹，每天的目標性不強，還沒有學會怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分輕重緩急。所有的這些，我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁，20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過，那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序，畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟著再次起起伏伏，而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時，平靜來襲。一直都有種感覺，其實認定發(fā)生在我身上的每件事情，無論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對'的，所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20xx年，我會專心的體驗每天的每一刻，更專心的做眼前事，更積極的去感受、去努力!
工單崗位工作總結(jié)篇十九
20--年是不平凡的一年，祖國--華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè)，對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解。
2)通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉)，但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色，也深受設(shè)計師的歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛。
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個人都應(yīng)找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持。
固執(zhí)與不認輸?shù)模咸觳还加行娜?，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關(guān)系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好!