總結是記錄成長和進步的重要方式，它能幫助我們不斷提高自己的能力。使用適當?shù)睦碚撝R和方法對問題進行分析和解決。以下是一份個人經(jīng)驗總結的范文，或許對大家在日常生活和工作中的總結有所借鑒。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇一
區(qū)為市三大主城區(qū)之一，目前全區(qū)下轄4鎮(zhèn)6街道，人口42.1萬，流動人口20多萬。年，全區(qū)實現(xiàn)生產(chǎn)總值171.49億元，比上年增14.6%，人均gdp超過5000美元;億元，其中地方財政收入8.79億元，分別增17.9%、13.0%;農(nóng)民人均純收入8433元，增12.2%。-年臺州市對9個縣(市、區(qū))經(jīng)濟社會目標責任制考核中，均名列全市第一。與此同時，該區(qū)的科技工作緊緊抓住技術創(chuàng)新、高新技術產(chǎn)業(yè)化這條主線，深化科技交流與合作，加快高新技術企業(yè)和民營科技企業(yè)的發(fā)展，積極構建區(qū)域科技創(chuàng)新體系，也取得了顯著成績。目前，共培育高新技術企業(yè)國家級7家，總量均居全市第一，省級xx家，市級32家;省級高新技術研發(fā)中心8家，市級24家;國家級專利示范企業(yè)1家，全市唯一，省級專利示范企業(yè)2家，市級6家。獲得國家火炬計劃項目14項，其中國家重點火炬2項，省級火炬項目2項;國家星火項目2項，省級星火項目2項。近年來,該區(qū)的科技工作也得到了盛市科技部門的充分肯定,在年和年全市經(jīng)濟社會目標責任制考核中，該區(qū)的科技工作連續(xù)兩年加滿分,被評為年度市科技工作先進集體、年度市引進大院名校聯(lián)合共建創(chuàng)新載體先進單位和市推進高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進單位;被評為年度浙江省黨政領導科技進步目標責任制考核優(yōu)秀單位，年度省專利工作先進集體，年度和年度省科技工作先進集體。繼1998年和年先后被授予國家級和浙江省科技進步先進區(qū)稱號后，年該區(qū)又并評為-年度國家科技進步先進區(qū)。更令人欣喜的是，年8月該區(qū)成功創(chuàng)建浙江省首批科技強區(qū)，成為全省20個科技強縣(市、區(qū))之一。
區(qū)委區(qū)政府把發(fā)展科技事業(yè)列入每年的黨代會、人代會、政協(xié)大會的重要內(nèi)容。每年召開全區(qū)科技工作會議，對全區(qū)科技工作進行動員和部署。區(qū)長辦公會議專門討論和研究有關科技發(fā)展重大事項，如科技工作中領導干部配備、科技經(jīng)費預算、科技政策的制定、技術人才的引進、重大技術交流以及大院大所的引進等等。同時，經(jīng)常召開科技工作座談會、外籍人才座談會，通報區(qū)科技工作發(fā)展情況，廣泛聽取社會各界的意見和建議，征詢解決問題的辦法和措施。為加快培育高新技術產(chǎn)業(yè)，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)四套班子的主要領導親自參加了“高新技術企業(yè)行”活動，實地了解民營企業(yè)科技創(chuàng)新情況，現(xiàn)場辦公解決企業(yè)在科技創(chuàng)新過程中的困難，極大地提高了民營企業(yè)科技創(chuàng)新的積極性。
一方面通過學習和培訓來提升企業(yè)家的發(fā)展理念。根據(jù)區(qū)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，成立了全市首家企業(yè)家俱樂部，采取交流研討、考察調(diào)研、專題講座等形式開展活動。開辦與復旦大學合作ceo(總裁)高級研修班、已連續(xù)3年每年投入40萬元與國務院國資委合辦中外名家系列講座等，進一步加大各類人才的培訓力度。同時，積極舉辦和參加各類人才交流會，落實人才工作各項措施。通過對企業(yè)家的學習培訓，使廣大企業(yè)家樹立了企業(yè)要發(fā)展壯大必須走科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等進步之路的發(fā)展理念，并在企業(yè)家中形成了走創(chuàng)新之路的良好氛圍。另一方面我們通過政策引導樹立科技創(chuàng)新理念。相繼出臺和完善了一系列科技政策，積極鼓勵引導企業(yè)加強技術創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力。幾年來共制定出臺科技發(fā)展政策18個，其內(nèi)容涉及科技宏觀管理、高新技術產(chǎn)業(yè)培植、知識產(chǎn)權保護、創(chuàng)新資金扶持、創(chuàng)新體系建設、制造業(yè)信息化建設等方方面面，具有很強針對性和可操作性，力度較大，成效顯著。
科技要發(fā)展，財力需保障。幾年來，區(qū)委區(qū)政府十分重視科技投入，每年財政預算優(yōu)先保證科技經(jīng)費的安排。財政科技經(jīng)費從年的1021萬元到年的1480萬元、年的2132萬元、年的2500萬元，其中三項經(jīng)費均占財政科技投入經(jīng)費的50%以上。每年安排500萬科技創(chuàng)新資金，專門用于扶持、獎勵民營中小企業(yè)科技創(chuàng)新，很好地發(fā)揮了政府科技投入“四兩拔千斤”的作用。區(qū)政府每年投入近100萬的資金舉辦全國性的科技展覽會，至今已連續(xù)成功舉辦了7屆全國性的科技成果展覽會，共簽訂技術合作項目1466個，技術成交額達10.3億元，其中區(qū)共簽訂技術合同45項，成交額達6300萬元，展覽會的舉辦加強了全市的科技對外交流與合作，促進的科技成果的引進和轉化。此外，在政府的鼓勵和市場競爭的驅(qū)動下，企業(yè)對科技投入的力度越來越大，年全區(qū)科技經(jīng)費總投入為3.05億元，比上年增長49.5%。
人才是實現(xiàn)科技進步、經(jīng)濟騰飛的決定性因素。推進科技進步，必須建設一支高素質(zhì)的企業(yè)家和技術、管理人才隊伍。區(qū)始終把科技人才工作放在首位，堅持培養(yǎng)、引進兩手抓。在政策上創(chuàng)造優(yōu)勢、環(huán)境上營造優(yōu)勢、機制上運用優(yōu)勢，充分營造“栓心留人”的環(huán)境，堅持多方聯(lián)動，把引才、育才、用才有機結合起來，努力構筑人才高地。一是加強調(diào)研，摸清底細。全面開展了科技人員普查，詳細掌握科技人才的數(shù)量結構和分布等情況，并建立區(qū)人才信息庫。二是撥出專項經(jīng)費，為科技人才工作提供資金支持。區(qū)里每年安排500萬元用于人才引進工作。三是抓科技人才的引進和培養(yǎng)工作。在引進人才的同時，把培養(yǎng)人才放在更加突出的位置，經(jīng)常性舉辦研修班、學術講座、科技報告會等，對廣大科技人員進行“充電”，以保證科技人員知識更新的需要。四是建立良好科技人才工作環(huán)境。設立區(qū)高新技術創(chuàng)新協(xié)會，為企業(yè)家和科技人才提供一個學習提高的場所，滿足科技人才高層次的文化需求;開展“區(qū)十佳外籍科技人才”評比活動，每年召開科技人才座談會，營造“尊重知識、尊重人才”的良好氛圍。
(一年期)。積極開展科技周和科普宣傳月活動。近3年來，每年開展科技活動周和科普宣傳月等大型的科普宣傳活動。組建了600人的科普志愿者隊伍，成立了科普講師團，常年活躍在基層開展科技知識普及和宣傳教育活動。定期開展科技“三下鄉(xiāng)”活動，無償贈送科普書籍5萬余冊，科普資料10萬余份，有1.2萬人次接受培訓。積極開展科技扶貧工作，安排科技扶貧經(jīng)費6.77萬元。不斷完善科普宣傳設施，城區(qū)14個社區(qū)全部建有標準科技畫廊，城區(qū)繁華地段樹立大型電子屏幕，各鎮(zhèn)(街道)建立了科普長廊、科普圖書室和活動室。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇二
為進一步拓寬我鎮(zhèn)團委聯(lián)系青年和整合資源的渠道，充分調(diào)動鎮(zhèn)團的委員會的積極性、創(chuàng)造性，按照《中共縣委組織部、共青團縣委關于推進全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團的組織格局創(chuàng)新工作的實施意見》的文件要求，結合我鎮(zhèn)實際，采取“編制內(nèi)與編制外相結合、專兼職相結合”的方式，從7月份開始籌備鎮(zhèn)團組織格局創(chuàng)新工作，截止目前，格局創(chuàng)新工作已全面完成，現(xiàn)將工作總結如下：
全鎮(zhèn)11個基層團支部，共有團員2147人。通過9月1日召開團組織格局創(chuàng)新選舉大會，共選舉產(chǎn)生鎮(zhèn)團委委員11人，平均年齡30歲，最大的37歲，最小的25歲；大專以上學歷8人，占73％；鄉(xiāng)村干部4人，占36%，致富帶頭人2人，占18%，學校、公安等單位2人，占18%。
（一）加強領導，明確責任。
為抓好團組織格局創(chuàng)新工作，保證各項工作順利開展，我鎮(zhèn)在黨委的帶領下第一時間成立了共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作領導小組，對全鎮(zhèn)10個行政村進行了創(chuàng)新錢團組織格局創(chuàng)新前團情調(diào)查，對全鎮(zhèn)基本情況、團委干部配備情況、培訓情況、制度保障、活動開展情況、會議情況等進行充分研究和嚴格把握，并制定了《共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作實施方案》。明確了工作的目的、任務、實施步驟、操作的具體要求等。確保制定出的方案科學，并切實可行。
（二）深入調(diào)研，精心組織，為團組織格局創(chuàng)新工作奠定基礎。
為順利完成本次團組織創(chuàng)新選舉工作，準確地掌握當前我鎮(zhèn)團組織的現(xiàn)狀，制定科學的具體工作計劃。鎮(zhèn)團委集中做了調(diào)查摸底和宣傳發(fā)動。一是開展基層團組織團情調(diào)查工作。深入各村，掌握全鎮(zhèn)人口、產(chǎn)業(yè)等經(jīng)濟社會發(fā)展狀況及青年從業(yè)分布情況，分析我鎮(zhèn)團現(xiàn)狀及工作中的突出難題，制定格局創(chuàng)新工作方案。通過深入細致的工作，不僅進一步了解各村團員隊伍，同時也加強了團組織與青年的聯(lián)系，進一步了解了團員青年的所思所想，為成功開展團組織格局創(chuàng)新工作提供了先決條件。二是迅速召開動員會，營造氛圍。全面部署團組織格局創(chuàng)新的具體工作，在鎮(zhèn)黨委的支持下，廣泛發(fā)動團員青年開好換屆選舉大會，幫助團員青年了解相關的權利和義務，充分調(diào)動團員青年的參與熱情。
（三）嚴把“雙關”，規(guī)范操作，為團組織工作格局創(chuàng)新工作保駕護航。
一是嚴把選人關。對各基層團組織選舉的團員代表進行嚴格把關。堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把各基層團組織中的農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、青年企業(yè)負責人、青年專業(yè)市場負責人等優(yōu)秀的青年推選為團代表。二是嚴把創(chuàng)新程序關。把本次格局創(chuàng)新作為基層團組織團結青年、凝聚青年、充分發(fā)揮團員民主權利的過程，在保證廣大團員青年民主權利的基礎下，嚴格按照中共縣委組織部共青團縣委《關于推進全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團的組織格局創(chuàng)新工作實施意見》懷組〔〕8號文件中的工作要求，以及《中國共產(chǎn)主義青年團章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團基層組織選舉規(guī)則（暫行）》的相關要求，進一步規(guī)范選舉的操作流程。
（四）開好“兩會”，扎實推進，做好團組織工作格局創(chuàng)新工作組織保障。
一是開好各基層團組織選舉大會。鎮(zhèn)團委指派專人監(jiān)督各團支部的團員代表選舉工作，堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的原則，嚴格按照有關文件，監(jiān)督各支部選舉出政治合格、能力過硬的團代表，在充分征求意見后，在本單位公示七天，報鎮(zhèn)團委審核。二是開好鎮(zhèn)團委組織工作格局創(chuàng)新選舉大會。在做好充分準備的基礎上，向團縣委提出《關于召開創(chuàng)新組織格局團員代表大會的請示》，待團縣委批復后，嚴格按照批復于9月1日按期召開共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作選舉大會，并邀請鎮(zhèn)黨委副書記等領導以及10名團外人士列席會議。
（五）搞好培訓，引導新一屆鎮(zhèn)團委班子盡快進入角色。
邀請鎮(zhèn)黨委副書記王治田同志，對選舉的新一屆鎮(zhèn)團委成員進行為期培訓。王書記針對我鎮(zhèn)全團的重點工作、基礎團務以及基層團的工作方式方法，結合自身工作經(jīng)驗為全體委員深入淺出的給予講解，使全體委員深刻理解團組織格局創(chuàng)新的意義，明確下一步的工作目標，理清了工作思路。王書記還介紹了全鎮(zhèn)的中心工作，鼓勵大家緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作開展團務工作。
（一）聯(lián)系擴大。
團組織格局創(chuàng)新選舉大會后，使我鎮(zhèn)團干部的配置多元化，團委的代表性廣泛化，團組織的覆蓋全面化。這些變化促使團組織與青年聯(lián)系渠道更加多元化、靈活化和暢通化。以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委和各村青年聯(lián)系主要依靠文件傳達，村干部轉達等方式。模式單一且單向，使團委成了閉門組織，溝通效果不佳。通過組織創(chuàng)新，各行代表進入了團委班子，黨、團會議制度化，實現(xiàn)了“政策精神直達各村，青年需求直達政府，進展效果實時反饋”的互動溝通模式。
（二）形勢擴大。
團組織格局創(chuàng)新工作中，副書記和委員的選配采取編制內(nèi)外、專兼職相結合的方式，根據(jù)青年從業(yè)分布特點和產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，重點從機關事業(yè)單位工作人員、農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、大學生村官中選拔，真正把素質(zhì)高、能力強、作風實的優(yōu)秀青年選進鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織，擴大了團組織的覆蓋面，從制度安排、干部配備、工作指導上切實提高了農(nóng)村基層團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為扎實推進基層團組織民主建設和團干部隊伍建設，更好地團結帶領團員青年在建設富裕、文明的京畿強鎮(zhèn)發(fā)揮生力軍作用提供堅強的組織保證。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇三
公司一直以來全面貫徹和響應一冶技術創(chuàng)新的指示精神，努力推進企業(yè)科技進步和增強公司自主創(chuàng)新能力，建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展的科技創(chuàng)新、科技進步長效機制，不斷總結技術創(chuàng)新工作經(jīng)驗，努力推動公司科技創(chuàng)新并大力推動科技成果向生產(chǎn)力的轉換，為公司的持續(xù)健康發(fā)展增加動力。
為了加強對技術創(chuàng)新工作的領導工作，公司在成立以黨委書記、總經(jīng)理梅國慶同志為組長的科技創(chuàng)新工作領導小組，全面領導與推進公司的科技創(chuàng)新工作。同時，健全和完善以公司科技創(chuàng)新工作領導小組為核心，以各項目經(jīng)理部和各經(jīng)濟實體為主體的技術創(chuàng)新管理體系。比如說青山攪拌站，以市場為導向抓好科技創(chuàng)新工作，不僅建立了自身的技術創(chuàng)新管理體系，同時也制定了技術創(chuàng)新的獎懲標準來激勵廣大員工積極投身技術創(chuàng)新管理工作。各基層單位紛紛建立和健全自身的科技創(chuàng)新工作體系，形成了良好的技術創(chuàng)新工作氛圍。
努力打造公司知識產(chǎn)權經(jīng)過五十多年的市場闖蕩，我們深刻認識到只有通過申報專利形成自己的知識產(chǎn)權才能進一步提升企業(yè)的核心競爭力，才能增強企業(yè)的市場競爭力。ja公司領導高瞻遠矚，審時度勢，在20年年初及時召開了公司首次科技大會，這次會議上，我們認真地總結了公司的技術成果和技術優(yōu)勢，也客觀地指出了我們技術創(chuàng)新工作的薄弱環(huán)節(jié)，分析了公司的技術創(chuàng)新形勢，讓公司上下明確了技術工作的指導思想和任務，吹響了打造ja公司自主知識產(chǎn)權，進一步提升企業(yè)核心競爭力的號角。在這次會上，我們把專利意識的推廣作為重要的一項議程，邀請了專利工程師對公司的中層干部和技術負責人做了專利知識講座，這對全公司上下進一步形成申報專利的氛圍起了很大的推動作用。
在專利的選題和申報上面，我們積極面對，首先是發(fā)揮各經(jīng)濟實體和各項目部的技術優(yōu)勢，調(diào)動基層技術人員申報專利的積極性，充分發(fā)揮其技術創(chuàng)新的主體作用。二是工程項目管理部在課題的選擇上，在各單位自身優(yōu)勢與專利技術的結合上加強指導，我們多次來到各基層單位，與技術人員進行座談，深入挖掘創(chuàng)新點。三是積極加強與一冶技術中心、技術部和專利公司的溝通與聯(lián)系，邀請專利工程師多次到我公司進行授課，為我們傳道解惑。通過大家的共同努力，我公司20年申報并受理6項專利，發(fā)明和實用新型專利各3項，其中3項實用新型專利已獲得授權。
20年我公司在一冶技術部的精心指導下，積極組織技術人員進行宜昌消化池科技成果資料的編制，多方面搜集相關的資料，加班加點，同時反復查新，深入挖掘創(chuàng)新點，把專利技術的應用穿插到該科技成果中去。該項科技成果在20年7月初順利通過了中冶集團技術中心組織的科技成果鑒定，鑒定結論為國內(nèi)領先水平。同時，該項施工技術被認定為中國冶金建筑協(xié)會的專有技術。目前正在向中冶集團申報科技進步獎。
做好優(yōu)秀施工組織設計和優(yōu)秀論文以及工法的編寫、申報工作既是對我公司既有施工技術和施工成果的全面總結，也是對原有技術的提升和發(fā)展。20年，我公司已申報的科技論文"粉煤灰與礦粉復摻在商品混凝土中的應用"，"淺談火災自動報警系統(tǒng)及聯(lián)動控制系統(tǒng)的調(diào)試被"等13篇論文分別被科技部和建設部、中冶集團核心期刊收錄并發(fā)表。宜昌清江山水1#及4#樓工程、武鋼二煉鋼易地改造工程a塊連鑄機設備基礎施工組織設計等四篇施工組織設計分別獲得一冶優(yōu)秀施工組織設計獎;蛋殼型混凝土結構施工工法被鑒定為省級工法;大跨度管桁架結構胎架滑移工法通過企業(yè)級工法的鑒定，20年初通過部級工法鑒定。目前，各項目經(jīng)理部和實體單位積極撰寫科技論文，向一冶和省部級刊物踴躍投稿，形成了科技創(chuàng)新的良好勢頭。
我們每年持續(xù)加大對科研開發(fā)力度，把企業(yè)的既有優(yōu)勢和市場發(fā)展方向緊密聯(lián)系起來，一方面積極依托在建工程項目找準科研課題，一方面著眼于各經(jīng)濟實體單位比如商混站，檢測中心的新技術應用和新產(chǎn)品開發(fā);近年來有二十項被一冶批準立項并通過驗收。同時，我們堅定不移地完成好企業(yè)施工技術操作規(guī)程的編制和審核任務，近年來一共完成一冶技術部下達的30篇土建操作規(guī)程的編寫和審核任務。
當前公司生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)快速增長，經(jīng)濟效益大幅提高，各板塊呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，提高公司的創(chuàng)新能力，加強知識產(chǎn)權的積累工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供永恒的動力是我們面臨一項十分艱巨和重要的長期任務。我們的工作與一冶有限的要求和同行的先進單位相比還存在較大的差距，從公司的實際看也存在比較突出的問題：一是創(chuàng)新意識不強，在技術創(chuàng)新方面存在畏難和怕麻煩的情緒，把創(chuàng)新成果轉化為知識產(chǎn)權的意識不夠，要讓科技創(chuàng)新的工作成為全公司上下的主動和自覺行為還有很長一段路要走;二是所申報專利的質(zhì)量和含金量還有待提升，發(fā)明專利在所申報并受理的專利數(shù)量中所占比例還有加大的空間;三是各工程項目部推出的的專利數(shù)量不多，各工程項目需要大力抓好專利申報和工法撰寫等工作，要積極謀劃，采用多種激勵機制，成為形成公司自主知識產(chǎn)權的主力軍。四是公司與施工生產(chǎn)實際的結合力度不夠，重閉門討論，輕對外學習、交流和溝通，對創(chuàng)新突破點的認識和挖掘不夠，敏銳地捕捉與施工相關的研發(fā)項目的能力不強，五是運用創(chuàng)新技術參與市場競爭的經(jīng)驗不足。
對于上述存在的問題，我們要保持清醒的認識，勇于正視自己的差距，進一步增強緊迫感和責任感，下定決心，迎頭趕上。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇四
為加強社會管理創(chuàng)新，更好地履行司法行政部門職能，根據(jù)市委、市政府以及上級司法行政部門的部署，我局緊緊圍繞工作重點，拓寬思路，以加強管理為抓手，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新，人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法律援助和安置幫教工作取得了明顯成效。
一是組織機構網(wǎng)絡化。我局牽頭成立了xx縣人民調(diào)解委員會聯(lián)合會，探索建立了教育行業(yè)、道路交通行業(yè)調(diào)委會，組建了人民調(diào)解員專家?guī)?。目前，全縣共有調(diào)委會329個，人民調(diào)解員2303名，已基本形xx縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社四級人民調(diào)解網(wǎng)絡，為人民調(diào)解工作奠定了堅實的組織基礎。二是工作制度化。制定出臺了《重大矛盾主動介入調(diào)處制度》、《疑難案件大調(diào)處制度》、《調(diào)解回訪工作制度》等。發(fā)生重大矛盾糾紛時，第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。建立了大調(diào)解工作平臺，整合公安、綜治、司法、交通、衛(wèi)生等調(diào)解資源和力量，做到統(tǒng)一受理、梳理、分流各類矛盾糾紛。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。三是管理規(guī)范化。在人民調(diào)解的規(guī)范化管理上堅持"六有"、"四落實"調(diào)委會規(guī)范化建設標準，全面使用了司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解文書格式，兌現(xiàn)落實了人民調(diào)解員個案補貼，制定出臺了星級調(diào)委會標準，在全縣各級調(diào)解組織中廣泛開展"爭創(chuàng)星級調(diào)委會，爭當人民調(diào)解能手"活動。四是培訓常態(tài)化。我局按照"三懂一會"(懂政治、懂法律、懂政策、會做群眾工作)的目標要求，對基層司法行政干部開展了分層次、多形式的政治和業(yè)務培訓。每月最后一周的星期一定期召開集中學習會議，組織系統(tǒng)全體干部職工進行政治學習和業(yè)務培訓。通過集中培訓、以會代訓、相互交流研討等形式開展培訓工作，提高了全縣司法行政工作人員的業(yè)務水平。今年7月以來，我局開展了人民調(diào)解員巡回培訓活動，組織獲得全國和省市表彰的調(diào)解能手、優(yōu)秀法律服務工作者和資深律師組成講師團，深入到永興、天師、廣福、回龍、長田、騎龍、梅家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人民調(diào)解員進行了分片集中專題巡回培訓。全縣共組織人民調(diào)解員進行業(yè)務培訓31場次，參訓調(diào)解員達1938人，參訓率達90%以上，有效提高了人民調(diào)解員業(yè)務素質(zhì)，掀起了"爭創(chuàng)星級人民調(diào)委會，爭當人民調(diào)解能手"的高潮。今年10月，我縣新太鄉(xiāng)人民調(diào)委會被xx市司法局授予三星級(最高星級)人民調(diào)委會稱號。永興鎮(zhèn)、寶石鄉(xiāng)、甘棠鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會被命名為xx縣二星級人民調(diào)委會，全縣共有13個人民調(diào)解組織被命名為星級人民調(diào)解委員會，有2個以個人名義命名的調(diào)解工作室。五是矛盾糾紛排查經(jīng)常化。堅持開展了每月一次矛盾糾紛排查治理活動，春耕、秋收等季節(jié)性糾紛排查，春節(jié)元旦等重大節(jié)假日糾紛排查，特殊時期糾紛排查。立足于抓早、抓小、抓苗頭，調(diào)防結合的工作機制，做到了小糾紛不出村、大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全力維護了全縣穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，全縣共調(diào)解民間糾紛4019件，調(diào)解成功3979件，成功率達99%;防止民間糾紛引起自殺4件4人，防止群體性械斗1件15人，防止民間糾紛轉化為刑事案件8件18人，防止群眾上訪8件57人。
一是突出了審前評估。為進一步推動社區(qū)矯正工作，提高社區(qū)矯正的質(zhì)量和效果，組織開展調(diào)查研究，制定了《xx縣適用社區(qū)矯正審前社會調(diào)查評估辦法(草案)》，積極開展社區(qū)矯正審前社會調(diào)查評估。截止目前，已對34名社區(qū)矯正對象開展了審前評估工作，出具的評估報告，均被相關法院采信。二是突出了創(chuàng)新管理。在全市率先引入了社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)，依托中國電信建成了"xx縣社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)平臺"，投入專項資金近8萬元，為130余名社區(qū)矯正對象辦理了入網(wǎng)手續(xù)，并發(fā)放了電信定位手機，實現(xiàn)社區(qū)矯正監(jiān)管工作從"人防"向"人防"與"技防"相結合的重大轉變，推動了社區(qū)矯正工作管理的規(guī)范化、智能化，使社區(qū)矯正工作呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。平臺建成以來，通過信息平臺進行思想?yún)R報478人次，發(fā)布公益勞動公告15次，警示教育通知22次，法規(guī)教育提示48條，越界警告123人次，人機分離警告15人次，信息互動435人次。三是突出了資料完善。狠抓協(xié)調(diào)配合，及時做好銜接工作，嚴抓日常管理，堅持定期走訪，完善臺帳資料。各司法所對矯正對象平時的匯報學習、勞動和請假等情況按照一人一檔分類登記，臺帳資料齊全完善。
一是堅持推進目標管理。圍繞建設"平安開江，幸福開江"的總體目標，把刑釋解教人員安置幫教、預防和減少他們重新違法犯罪作為維護社會穩(wěn)定、搞好社會治安綜合治理的一項重要工作，列入了年度綜治工作目標管理。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、相關單位及司法所層層簽訂目標管理責任書，實行"三包"(即包幫助安置、包考察教育、包思想轉化)，促進安置幫教各項措施落實。二是堅持開展親情大走訪活動?？h刑釋解教安置辦對刑釋解教人員逐人登記建檔，反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)安幫辦和司法所。鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和幫教人員到其家中進行走訪，掌握其思想動態(tài)，并動員其家人共同做好思想轉化工作;與村和家庭簽訂協(xié)作幫教責任書，堅持個別教育與集中教育相結合，制定幫教個案，及時落實幫教措施。積極保持與派出所、綜治辦及所轄各單位的經(jīng)常性聯(lián)系與溝通，定期了解情況，定期走訪刑釋解教人員，掌握他們的思想、工作動態(tài)，堅持每月找其談心一次、家訪一次、考核記錄一次、建立信息庫，有效控制了失控和脫管事件發(fā)生。三是堅持法制宣傳教育引導。定期組織刑釋解教人員集中學習有關法律法規(guī)和國家政策方針，提供培訓就業(yè)信息，引導他們主動融入社會，積極參與社會建設。通過面向社會宣傳刑釋解教人員相關政策要求，做到不嫌棄、不歧視、不糾纏舊罪過;政治上一樣對待，經(jīng)濟上一樣支持，工作上一樣信任，生活上一樣關心，支持他們就業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是堅持開展談心促進思想轉化。突出"四必談、五必訪"，不斷探索安置幫教新方法。"四必談"，即在安置對象思想波動時、工作不滿意時、身體有病時、家庭出現(xiàn)變故時，幫教小組或責任人及時找其談心，給予精神鼓勵;"五必訪"，即當歸正人員剛安置時、有段時間未到崗工作時、家里婚喪喜事時、遇到重大節(jié)日時、安置對象有劣跡被確定為重點對象時，幫教小組或責任人必須到其家庭走訪，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，努力引導其走正道，有效地促進了這部分人員的思想轉化和預防重新違法犯罪。
今年來，我縣共接收來我局報到的刑釋解教人員194人，其中刑滿釋放人員185人，解除勞教人員9人，幫教率達到100%，安置率達到99%，無一重新犯罪。
一是法律服務著力服務大局。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，服務于重大建設項目，如高速公路拆遷、非地震災區(qū)重建、招商引資、重大群體的事件、三跨三分離信訪案件xx縣委、縣政府重大決策等，主動化解矛盾糾紛，積極為黨委政府決策提供法律依據(jù)、法律建議，為黨委政府分憂解難。二是著力深化公證工作。進一步深化公證的一次性告知、限時辦結、預約服務、上門服務等七項便民服務措施，延伸公證工作觸角，開展了送公證下鄉(xiāng)活動，開通了"公證綠色通道"，送民需，解民憂，讓公證走進農(nóng)村，貼近群眾，滿足農(nóng)村群眾需求，提高工作效率，提高公證服務質(zhì)量。截止目前，辦理援助公證案件5件，減免公證費用18000元。三是著力做好法律援助工作。積極爭取上級補助資金，建成了面積近50平方米的規(guī)范化法律援助受案大廳，在新太等9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設了規(guī)范化法律援助工作站，配備了辦公設施設備，現(xiàn)均已投入使用。健全完善了考評機制，實現(xiàn)法律援助案件受理、指派制度化、程序化。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和村級調(diào)委會，不斷加強法律援助工作站點建設，構建了"一小時法律援助服務圈"。進一步深化"服務民生、促進和諧、法律援助在行動"主題活動，引導廣大律師、公證員和基層法律服務工作者，積極開展公益性法律援助，最大限度地滿足群眾和弱勢群體的法律援助需求。共法律師事務所、三護律師事務所分別結對幫扶梅家鄉(xiāng)梅家社區(qū)和靈巖鄉(xiāng)土地坪村，并與兩村簽訂了免費法律顧問協(xié)議。截止目前，共辦理法律援助案件128件(其中刑事案件39件，民事案件77件，刑事附帶民事訴訟3件，勞動仲裁2件，公證援助案件5件，司法鑒定援助案件2件)，解答來訪來電咨詢共1832人次，總受援人次近3000人次，積極維護了弱勢群體的合法權益，有力地促進了社會和諧穩(wěn)定。
今后，我局繼續(xù)把落實"社會管理創(chuàng)新"與推進司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展有機結合起來，著眼服務發(fā)展，服務民生，服務穩(wěn)定，著力解決推進社會管理創(chuàng)新中的體制性、機制性、保障性問題，注重理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新，努力形成與新形勢新任務相適應的機制體制。進一步加大工作力度，深化管理創(chuàng)新，在人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助等方面取得新的突破，確保推進社會管理創(chuàng)新各項部署和任務要求落到實處，為維護社會和諧穩(wěn)定，建設"幸福開江"做出新的貢獻。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇五
20xx年，環(huán)衛(wèi)股創(chuàng)新管理工作在局黨委、局行政的正確領導下，認真貫徹落實區(qū)委《關于進一步加強和創(chuàng)新社會管理工作的意見》（翠委發(fā)20xx15號）文件精神。按照市容局《關于進一步推進城管系統(tǒng)創(chuàng)新社會管理工作的實施方案》的安排和部署，我股積極響應、主動作為，重新進行自我定位，調(diào)整工作思路。將社會管理的創(chuàng)新要求與我股工作相結合，并協(xié)同環(huán)衛(wèi)一所、二所開展此項工作。通過“一個規(guī)劃、兩個明確、三個改革、四個推進”，整個環(huán)衛(wèi)工作從管理理念、制度落實，以及整個城區(qū)清掃保潔質(zhì)量，人居環(huán)境，生態(tài)環(huán)境都在較大幅度的提升?，F(xiàn)總結如下：
我股全體人員在認真學習區(qū)委、局黨委文件后，擬定以“探索創(chuàng)新抓管理、提升環(huán)衛(wèi)新形像”為主題的環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新工作課題。針對課題聯(lián)系環(huán)衛(wèi)一所、二所相關股室進行開展了專題研究討論。同時將環(huán)衛(wèi)股人員分小組輪流到環(huán)衛(wèi)一所、二所、工作站等一線陣地，深入學習，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案，有效的推動整個環(huán)衛(wèi)工作再上臺階。
（一）一個規(guī)劃。我股依托翠屏區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃和十二五經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，制定了翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作整體規(guī)劃。翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)整體規(guī)劃是關系到城市整體形象和環(huán)衛(wèi)管理工作長期發(fā)展的大事，今年以來，環(huán)衛(wèi)股將這項工作作為年度的重點項目，安排一名副股長負責與環(huán)衛(wèi)一所、二所、規(guī)劃、住建等相關部門對接、協(xié)調(diào)對我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)進行總體規(guī)劃，做到城區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃與宜賓市城市發(fā)展整體規(guī)劃相適應。
（二）兩個明確。一是進一步明確環(huán)衛(wèi)股工作人員的工作職責。我們是管理者，同時也是服務者，更是參與者，要從多角度、全方位的認識自己的工作職責，增強服務意識、公仆意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識。要結合具體工作，做到敢于監(jiān)管、勤于監(jiān)管、善于監(jiān)管，以更強烈的責任心和更高的標準、更嚴的要求、更飽滿的熱情、更務實的作風投入到工作中去。二是明確自己的責任范圍。根據(jù)“誰管理、誰負責”的指導原則和環(huán)衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況，對城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作提出了劃片定員、定員定責的工作新思路。每一位工作人員負責城區(qū)的一定范圍，將自己所負責的區(qū)域清掃保潔情況，群眾滿意度作為該同志年終考核的重點，真正實現(xiàn)“社會協(xié)同、群眾參與”。
（三）三個改革。一是對清掃保潔由政府包攬進行改革。將城市的清掃保潔工作推向市，進行市場化運作，通過嚴格招投標的程序，改變了多年的運作模式，現(xiàn)宜賓城區(qū)的清掃保潔工作已進入市場化，并走上健康運行的軌道。二是對城區(qū)重點通道的清掃模式進行改革。隨著城市規(guī)模的發(fā)展，人口的增加，交通車輛的增加，每一年環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)中發(fā)生交通事故呈上升趨勢。今天引進了幾臺大型灑掃一體化車輛與小型掃地車，對交通要道，車輛密集區(qū)改進了作業(yè)方式，由機掃代替了人掃。三是對多部門分類清掃保潔進行改革。橋梁、隔離、下穿通道等過去是由不同的單位負責清掃保潔，這樣很不利于工作的開展，也與“統(tǒng)一管理、分級負責”不一致，交接地帶出現(xiàn)責任不清、任務不明的情況。隨著城市規(guī)模的不斷擴大，清掃保潔面積也不斷增加，根據(jù)“誰主管，誰負責”的原則和的“建到那，掃到那”的要求，改革以前的作法，提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。
（四）四個推進。一是推進制度建設。依照“統(tǒng)一領導、分級負責、屬地管理、公眾參與、社會監(jiān)督”和“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”相結合的原則，搞好或協(xié)助搞好責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求。同時結合人性管理、和諧發(fā)展的方向，對各項規(guī)章制度進行調(diào)整和完善。二是推進環(huán)衛(wèi)設施設備更新。結合“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中的成功經(jīng)驗，硬件是打贏勝仗的有力保證。對環(huán)衛(wèi)硬件進行了更新。擬對潼關碼頭糞便處理中心進行升級改造，進行地埋式垃圾庫建設等。三是推進垃圾清運市場化動作的進程。在完成垃圾清掃保潔市場化運作并取得較好成績后，與環(huán)衛(wèi)一所一起對垃圾清運市場化進行探索，現(xiàn)以完成初步方案。四是推進環(huán)衛(wèi)人事改革進程。為徹底改變干好干壞一個樣，干與不干一個樣的局面，充分調(diào)動工作人員的主觀能動性，實現(xiàn)新時期真正的人性化管理。環(huán)衛(wèi)股指導環(huán)衛(wèi)一所、二所對本單位進行人事改革，現(xiàn)在改革的方案已初步似定，正在報請審核中。
一是全面改變提升工作人員的認識，進一步定位角色，明確職責，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去，積極參與，主動作為。二是積極配合主題工作，在“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中，在全域達標風貌治理工作中，充分發(fā)揚了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績。三是完成垃圾清掃保潔市場化動作，為政府節(jié)約了資金，提高了城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，進一步提升了城市的競爭力。四是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本實現(xiàn)實現(xiàn)了四個一樣，“白天、黑夜一個樣，晴天、雨天一個樣，工作日、假日一個樣，突擊、常規(guī)一個樣”。五是全面提高城區(qū)環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，整個城區(qū)面貌更加“清潔化、秩序化”通過改變環(huán)衛(wèi)形像提升了競爭軟實力。六是在垃圾清掃保潔市場化動作成功指導下進行了垃圾清運的探索，與環(huán)衛(wèi)一所進行多次研究，現(xiàn)在初步方案已經(jīng)完成，正在報請審核中。七是指導環(huán)衛(wèi)一所、二所進行人事改革，現(xiàn)在方案已初步完成，正在報請審核中。
雖然在創(chuàng)新管理工作中取得了一定的成績，但還是存在一定的不足。一是對環(huán)衛(wèi)工作理解認識不深，重點把握不夠，對地域的分布情況了解不清，對搞好環(huán)衛(wèi)工作助推社會發(fā)展的意識不強。二是業(yè)務的掌握和運用不夠，因時間短，走出去，沉下去，深研究等方面做得不夠。到一線的時間過少，對環(huán)衛(wèi)工作的整個操作流程缺乏整體認識。三是角色的轉換，工作方法的變更有待加快。
一是組織相關培訓，通過以訓代學進一步深化認識，解放思想，拓展工作思路，探索創(chuàng)新管理工作方法，著重從深度，廣度，力度著手，并努力實現(xiàn)創(chuàng)新理念常態(tài)化。二是將創(chuàng)新工作的理念，創(chuàng)新意識滲透到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面中去，如不同地段、時段的清掃保潔，公廁收費管理，設點布局，人事制度的改革等。三是加大對清掃保潔，垃圾清運，公廁管理的監(jiān)督檢查力度，注重常規(guī)管理，采取不定期、不定時、不定點的檢查督促；四是加強對環(huán)衛(wèi)基礎設施、設備的檢查，了解運行情況，對在建環(huán)衛(wèi)工程的檢查督促，確保定期保質(zhì)完成任務。五是在作業(yè)管理上。按照作業(yè)與管理相分離的原則，切實做到建到哪里管到哪里，清掃保潔及時，生活垃圾日產(chǎn)日清，無散在暴露垃圾滯留，不留衛(wèi)生死角；六是強化對環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的監(jiān)督管理。進一步完善環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)市場化運作后的各項管理機制，按照招標章程和簽訂的中標合同，切實監(jiān)督中標公司清掃、保潔到位。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇六
（1）是樹立以人為本管理理念。以尊重員工、關懷員工、方便員工為前提，變管理為服務，在服務中實施管理，實現(xiàn)制度治理與人本管理相結合。我廠在20xx年“雙創(chuàng)”工作推進會會議結束后，及時召開會議，進行動員部署，制定了管理創(chuàng)新實施方案，明確責任人、完成時限和目標要求，為確?！半p創(chuàng)”工作順利開展奠定了基礎。從全年情況看，我廠所屬7個車間，都能做到領會精神、熟悉方案，并與實際工作結合，認真執(zhí)行。這說明各單位組織得力、部署到位，創(chuàng)新理念已逐步為廣大干部職工知曉、理解和接受。
（2）要樹立“沒有創(chuàng)新就沒有進步”的管理理念。嚴格管理標準，嚴格工作紀律。20xx年，我廠對各單位下達了管理創(chuàng)新考核指標，并對管理創(chuàng)新工作進行，有助于提升我廠員工崗位價值。
（4）樹立精細管理理念。標準要細化，考核要量化，責任要實化。按照創(chuàng)新方案要求，各單位圍繞“雙創(chuàng)”工作等方面開展了自查自糾工作，動員管理人員找問題、提建議，并形成了專題報告，對改進管理工作發(fā)揮積極作用。20xx年，廠生產(chǎn)技術科、企管科每季度都開展了“有制度、有監(jiān)督、有檢查、有評比、有考核”的“五有”創(chuàng)新工作大檢查活動。根據(jù)考核評比情況，對創(chuàng)新工作好的單位進行表彰，對排名靠后的單位進行處罰，取得非常好的效果。
2、創(chuàng)新管理體制。
（1）明確各職能科室的職責和職能，理順管理創(chuàng)新機構工作。
關系。管理創(chuàng)新工作實行廠、科室車間、班組三級管理，成立管理創(chuàng)新領導小組。廠長兼創(chuàng)新小組組長。管理創(chuàng)新領導小組下設管理創(chuàng)新辦公室，管理創(chuàng)新辦公室設在企管科。明確規(guī)定管理不僅強化了管理人員危機感，激發(fā)了學習熱情，而且促進了管理潛能的挖掘，使各項工作管理水平迅速提高。
（1）激勵創(chuàng)新。
針對本企業(yè)在管理、生產(chǎn)、經(jīng)營等方面存在的困難和問題，提出新的理念、新的思路、新的方法和新的舉措等各類創(chuàng)新合理化建議進行收集，并進行獎勵，此舉有助于優(yōu)化完善生產(chǎn)和經(jīng)營流程，優(yōu)化管理措施，提高生產(chǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部科學管理水平，促進職工的素質(zhì)提高和企業(yè)的更快更好發(fā)展。引導職工關心集體，主動提出創(chuàng)新合理化建議是開展一切創(chuàng)新工作的基礎。按照科技是第一生產(chǎn)力的總要求，不斷加大對參與管理創(chuàng)新活動，企業(yè)在活動中改進了許多問題，創(chuàng)新工作得到了加強，為企業(yè)發(fā)展增添了新動力。同時提高了職工的工資待遇，提升了職工整體素質(zhì)，穩(wěn)定了職工隊伍，實現(xiàn)了企業(yè)與職工的雙贏。
（4）跟蹤創(chuàng)新。
以往，我廠管理創(chuàng)新項目只局限于季度申報，對申報以后項目實施情況缺乏跟蹤管理，致使許多好的管理創(chuàng)新項目及方法在短時間內(nèi)便銷聲匿跡，形成了管理創(chuàng)新項目曇花一現(xiàn)的格局。三季度，我廠根據(jù)以往管理創(chuàng)新項目管理過程中存在的問題，加大項目管理力度，以新增項目為著眼點，全力做好被重點創(chuàng)新項目的跟蹤管理工作，建立了《管理創(chuàng)新項目進展情況跟蹤記錄薄》，“實施了“前、中、后”的跟蹤監(jiān)控管理。從項目申請、評審立項開始，到項目實施的進展情況均設計了標準表格，全面實現(xiàn)項目進展情況痕跡管理。
8---余下全文。
進行檢修質(zhì)量驗收檢查和安全檢查；檢修作業(yè)完畢后，要填寫檢修記錄和設備檔案，將檢修項目詳細信息以及所更換的零部件型號等信息進行登記備查。同時還要根據(jù)檢修作業(yè)全過程出現(xiàn)的問題以及崗位工反饋的設備運行后續(xù)情況寫出檢修總結，查找檢修過程中的不足，總結檢修經(jīng)驗和教訓，為以后類似項目的檢修提供經(jīng)驗支持，做到閉環(huán)管理，持續(xù)改進。
亮點二：班前會“循環(huán)提問式”培訓機制的建立及運行班前會“循環(huán)提問式”培訓機制以車間主任、班組長、職工為一體化進行循環(huán)提問為研究內(nèi)容，豐富了職工的學習培訓形式和內(nèi)容，增強了職工的學習興趣，提高了學習效果，不斷強化了職工安全意識。職工通過循環(huán)提問，增進了同事之間的感情交流，增加濃厚的班組和諧氛圍；領導回答問題，給職工做出了示范與表率，激發(fā)了控制的被動局面，對成本管理實施分旬測算，即每月分旬由企管科搜集一旬內(nèi)影響成本相關資料及相關數(shù)據(jù)，如配件費用、介質(zhì)及藥劑費用、勞務費用等，在充分擁有這些資料的基礎上，參照計劃期內(nèi)有關因素的變化，綜合測算本旬內(nèi)的成本多少，及時掌握成本構成及其變動趨勢，把未知因素轉化為己知因素，減少管理盲目性。
亮點五：科室績效考核制度。
為保證各項工作管理水平整體提高，對科室工作實施績效管控，將日常工作細分為企業(yè)文化建設、經(jīng)營工作、安全管理、費用消耗、創(chuàng)新工作五項，各項均有考核明細和扣分標準，月末由職能科室考核，以月度績效目標值量化到科室，增強科室人員向業(yè)績要薪酬意識，提高工作積極性。
亮點六：指標對標排序管理。
對安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、企業(yè)文化等公司要求考核的項目，月末進行得分面，匯總的問題多是一些體制機制方面的，改善生產(chǎn)環(huán)境、提高工作效率和優(yōu)化生產(chǎn)工藝等方面問題相對較少；三是創(chuàng)新工作總結不系統(tǒng)。部分單位只是對工作進行簡單匯總，缺少原因分析、明確責任部門、制定整改方案、結果檢查與反饋等環(huán)節(jié)。
3、現(xiàn)場創(chuàng)新和基礎管理工作需進一步加強。檢查中，發(fā)現(xiàn)了少數(shù)單位沒按管理創(chuàng)新內(nèi)容進行規(guī)范運作；基層單位內(nèi)業(yè)資料管理不規(guī)范，相關記錄、檔案不全等問題。
20xx年，管理創(chuàng)新工作有兩項重點：一是開展“查問題、找不足、促創(chuàng)新”活動，二是目標管理和責任落實體系建設。
1、大力開展查問題、找不足、促創(chuàng)新活動。20xx年，各單位要結合實際，制定問題查找實施方案、明確實施計劃、方式、步驟，通過組織員工座談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式，廣泛動員，每名員工都要立足本職工作，全面查找在生產(chǎn)經(jīng)有標準、有計劃、有組織、有結果、有整改、有記錄，并把檢查結果與獎懲直接掛鉤。嚴格執(zhí)行督辦制度，重點做好“督未完成事項”、“督大事”、“督過程”、“督結果”、“督責任”，為下一年度的創(chuàng)新工作奠定基礎。
4、積極開展管理創(chuàng)新工作的創(chuàng)樹工作。在以往開展創(chuàng)新工作優(yōu)秀典型選樹的基礎上，總結、推廣好的管理創(chuàng)新項目，圍繞精細化管理、執(zhí)行力建設和創(chuàng)新等方面，培育一批管理創(chuàng)新優(yōu)秀隊伍。各單位要制定管理創(chuàng)新選樹實施方案和具體實施計劃，并將本單位選擇的創(chuàng)新板報送管理創(chuàng)新辦公室。
20xx年，盡管在管理創(chuàng)新方面取得了一定的成績，但依然有很大的提升空間，在今后的工作中將一如既往的做好“雙創(chuàng)”管理工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，進一步完善“雙創(chuàng)”管理制度、工作方法。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇七
1、20xx年初生產(chǎn)運營部制定的全年的培訓計劃，全體員工于1月5日開始集中培訓，為確保員工在培訓期間的學習質(zhì)量，并每月進行兩次技術考試。
2、生產(chǎn)運行人員在部門專工的指導下學習相關電氣知識并認真學習了電氣事故通報，更好的提高學習質(zhì)量。做到理論聯(lián)系實際，將學習內(nèi)容運用到實踐中，真正的做到了解與熟練掌握各設備的安裝程序、設備的工作原理、構造，電氣接線方式，為今后設備運行維護、檢修打下良好的基礎。
3、組織甸頂山風場全體職工系統(tǒng)學習升壓站一次系統(tǒng)、升壓站二次系統(tǒng)、風機原理和運行方式等相關內(nèi)容，并進行階段性考試。同時對員工在學習和考試中不理解的內(nèi)容加以詳細的講解，使員工更深刻掌握所學習的內(nèi)容。
4、全體員工認真學習運行規(guī)程、檢修規(guī)程及管理制度。把運行、檢修人員的培訓工作列為重點，爭取運行、檢修人員技術水平能上一個新臺階。
5、為了使甸頂山風電場安全、順利的并網(wǎng)發(fā)電，我公司組織全體運行人員，于2月20日至3月20日分批去大同供電局進行崗前培訓。經(jīng)過一個月的系統(tǒng)學習，全體人員均取得的上崗證書。為甸頂山安全生產(chǎn)運行奠定的基礎。與此同時我公司積極與省電力公司調(diào)度中心處聯(lián)系，分別派人參加了新能源及省公司繼電保護培訓班、自動化培訓班及值長培訓班。請省公司調(diào)度員到甸頂山風電場現(xiàn)場授課，我公司運行人員受益匪淺，并有4人取得的值長崗位證書。積極與設備廠家聯(lián)系，分別去北京abb廠家、二期南車廠家學習，為二期的順利投產(chǎn)奠定了基礎。
1、在安全、文明生產(chǎn)管理方面，繼續(xù)加強安全文明生產(chǎn)各種規(guī)章制度的落實，在安全、文明生產(chǎn)過程中做好各項管理工作，加大管理力度，提升甸頂山風電場管理水平，創(chuàng)造安全、文明生產(chǎn)的良好環(huán)境，徹底消除影響安全、文明生產(chǎn)的危險性環(huán)境因素，減少不安全現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強制度建設，規(guī)范安全管理，做到以制度管理促安全工作的長效機制。組織全員學習關于《安全生產(chǎn)“基礎管理年”活動方案》的通知，并落實到實處。
3、圍繞“險時搞救援，平時搞防范”的應急理念，積極開展員工應急安全培訓和安全常識技能教育活動。
4、根據(jù)各崗位特點，制定出各崗位責任制，并上報公司綜合管理部，實施薪酬分配機制。
5、強化安全工作程序，嚴格信息報送制度和上傳下達信息的全面暢通。截止到11月22日，本年累計完成安全生產(chǎn)265天，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，未發(fā)生人身、交通事故，未發(fā)生火災、盜竊現(xiàn)象，安全形勢整體良好。
截止到11月22日，甸頂山風電場共完成發(fā)電量：3079.44萬千瓦時。
3月7日第一臺風機完成動態(tài)調(diào)試及并網(wǎng)，積極與華創(chuàng)風機廠家溝通，落實華創(chuàng)風機廠家現(xiàn)場進行風機的動態(tài)調(diào)試，甸頂山風場特從兩個值抽調(diào)4人，跟隨華創(chuàng)風機廠家進行風機現(xiàn)場調(diào)試，并詳細記錄了調(diào)試情況，為今后的風機運行維護及安全運行奠定了堅實的基礎。截止到4月13日，風電場所使用的33臺沈陽華創(chuàng)風能有限公司生產(chǎn)的風機，已全部通過動態(tài)調(diào)試且并網(wǎng)發(fā)電。4月19日，正式向新能源申報并網(wǎng)發(fā)電。但也存在以下問題：
1、自3月2日，甸頂山風電場反送電，箱變的故障就接連不斷，共計造成26起箱變電纜頭燒損故障，經(jīng)過分析，是由于河北設計院設計箱變基礎與箱變實際不對應，造成箱變高壓側電纜不能正常接引，電纜的彎曲半徑不符合要求。經(jīng)過組織河北院、電纜廠家、箱變廠家、監(jiān)理及業(yè)主召開兩次現(xiàn)場會，最后，在生產(chǎn)副總張總、生產(chǎn)運營部主任楊主任的建議下，一致確定所有箱變整體向右位移60cm,的整改措施。自今為止未發(fā)生一起箱變高壓側電纜頭燒損的故障；挽回經(jīng)濟損失50萬元。
2、保定天威順達變壓器有限公司生產(chǎn)的箱變本體門設計不合理及材質(zhì)不符合要求。由于甸頂山風大，造成24臺箱變門不同程度的變形和損壞，嚴重影響了箱變的安全運行，加之6臺箱變因高壓側分接開關質(zhì)量問題導致箱變低壓側三相電流不平衡，以上6臺箱變均返廠維修好，為此組織箱變廠家召開現(xiàn)場會，截止到5月28日，箱變廠家完成對甸頂山風場34臺箱變門及箱變的高壓側分接開關更換的工作。確保風場箱變的安全穩(wěn)定運行。
3、風機在調(diào)試過程中故障發(fā)生頻繁。風機缺陷所需備件均一周才能抵達現(xiàn)場，加之沈陽華創(chuàng)風能有限公司現(xiàn)場調(diào)試人員技術水平差，現(xiàn)場有15人，有調(diào)試經(jīng)驗和技術的只有5人，特別從20xx年3月12日開始風機對中的過程中，只有一臺激光對中儀，嚴重影響了風機對中的進度，經(jīng)我公司再三要求，4月20日，又有一臺激光對中儀到場。截止到4月28日，才將33臺風機全部對中完畢，共計用時47天。從20xx年3月31日開始33臺風機環(huán)網(wǎng)工作，截止到20xx年4月19日，才將33臺風機全部環(huán)網(wǎng)成功，共計20天。沈陽華創(chuàng)風能有限公司投標文件、合同是按風電場實際空氣密度下的風功率曲線制定的，在11.5m/s的風速下，達到額定功率。但是，現(xiàn)在風力發(fā)電機組在14m/s的風速下，才能達到額定功率，沈陽華創(chuàng)風能有限公司安排技術人員也來現(xiàn)場，調(diào)整變槳、力矩，現(xiàn)在仍不能滿足風電場空氣密度下的風功率曲線符合設計要求。嚴重影響我風場的發(fā)電量。風場領導積極與華創(chuàng)風機廠家聯(lián)系，生產(chǎn)副總親自帶隊去華創(chuàng)風機廠家進行溝通，除現(xiàn)場風功率曲線正在繪制中，其它問題已得到解決。
4、自3月2日甸頂山風電場反送電以來，共發(fā)生10起不安全故障，其中較嚴重的是：
（1）4月20日，由于甸頂山風電場葛洲壩電力公司調(diào)試人員未經(jīng)允許誤投211甸靈線211光纖距離保護“相過流保護壓板”造成220kv甸靈線211開關誤跳故障。
（2）江蘇華彤設備廠家在設計安裝35kv側301開關電流互感器時，由于母排接頭與電流互感器本體安全距離不夠，6月8日，發(fā)生了#1主變35kv側ct單相接地故障。經(jīng)認真分析，制定了防范措施。
5、做好發(fā)電企業(yè)技術經(jīng)濟指標（發(fā)電量、綜合廠用電率、上網(wǎng)電量、平均機組利用小時、材料費、維修費及其他費用等）預算與預計比較分析工作。利用新能源安全月報、周報，比較每個月的發(fā)電量、綜合廠用電率、上網(wǎng)電量、平均機組利用小時等技術參數(shù)，安排專題分析會，總結每個月安全生產(chǎn)情況，找出不足，發(fā)揮優(yōu)勢，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟價值。
總之，在這一年里，工作中雖然取得了一些成績，但也存在著不足之處，在今后的工作中，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理環(huán)境”的方針，全面提升管理水平。牢固樹立，安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的理念，嚴格執(zhí)行，明、嚴、細、實、快的工作作風，加強甸頂山風電場隊伍建設，為甸頂山風電場的安全生產(chǎn)再立新功。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇八
20xx。
（一）上半年直銷事業(yè)部經(jīng)營指標良好。
在20xx年上半年，創(chuàng)新業(yè)務管理部仍以事業(yè)部的模式經(jīng)營，并在經(jīng)營結果、專業(yè)化建設、大項目拓展方面取得了一定成績：一是邊際成本率89.92%，基本達成經(jīng)營目標要求；二是進一步強化管理職能，加強費用管控；三是大項目及重點客戶簽單超額完成任務；四是在創(chuàng)新方向探索方面取得一定成果。直銷事業(yè)部前期在市場上的探索為創(chuàng)新業(yè)務管理部今后的發(fā)展打下一定基礎。
（二）創(chuàng)新機制初見雛形，開啟創(chuàng)新工作新局面。
20xx年下半年創(chuàng)新業(yè)務管理部正式成立，伴隨著公司一系列改革創(chuàng)新的舉措，作為業(yè)務管理部門，我部也在積極探索和踐行公司未來業(yè)務創(chuàng)新的方向。在創(chuàng)新機制建設方面，下半年共完成五項創(chuàng)新制度的編寫，發(fā)布并實施《珠峰保險創(chuàng)新業(yè)務管理辦法》、《珠峰財產(chǎn)保險股份有限公司重點項目管理辦法》、《珠峰財產(chǎn)保險股份有限公司大型商業(yè)風險保險管理辦法》等一系列創(chuàng)新管理辦法，意在通過基礎規(guī)則的發(fā)布對機構業(yè)務發(fā)展進行引導，為今后公司大力發(fā)展創(chuàng)新型業(yè)務夯實基礎。另外，為持續(xù)推進公司改革創(chuàng)新，在全司營造創(chuàng)新氛圍，內(nèi)外部兼顧建立創(chuàng)新交流機制，進一步增強員工參與創(chuàng)新的積極性，創(chuàng)新業(yè)務管理部從總公司到機構組織了多場培訓及活動，包括“車聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)在貨車風控方面應用”講座、“創(chuàng)新項目評選活動”、“全員微客活動”等，同時在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布多期創(chuàng)新月刊，通過一系列的創(chuàng)新活動發(fā)掘公司在產(chǎn)品及科技、制度流程、服務等多方面的創(chuàng)新方案及建議舉措，激發(fā)了創(chuàng)新潛能。活動中各部門、各機構積極參與，勇于發(fā)聲，為公司挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才做好儲備，而這些創(chuàng)新舉措也有望在未來進一步發(fā)揮作用，為公司和客戶帶來更高價值。
（三）多個重點項目取得進展與突破，通過實踐為公司形成差異化競爭優(yōu)勢而不懈努力。
創(chuàng)新業(yè)務管理部堅持以創(chuàng)新謀求突破，伴隨著創(chuàng)新工作機制建設，同時充分關注及拓展重點項目，包括全國僧伽住院健康險、wwf生態(tài)保險項目等多個項目在今年相繼取得了進展與突破。生態(tài)保險項目方面：公司內(nèi)部方面，經(jīng)過前期完成生態(tài)保險項目的可行性研究報告并通過董事會、股東會審議，今年公司正式成立生態(tài)保險項目組，隨后項目組在公司領導的支持與各部門的配合下，完成了與wwf合作備忘錄簽訂，擬定了與wwf聯(lián)席項目組項目管理章程，注冊上報了《生態(tài)保護區(qū)巡護人員團體意外傷害保險》及其附加險種。對外方面，項目組組織參加了地球一小時、99公益日、洞庭湖觀鳥節(jié)等三次全國性重要活動，并與合作公關公司藍色光標進行項目聯(lián)動宣傳策劃。生態(tài)保險項目組全年共組織召開7次項目組工作會議、兩次wwf聯(lián)席會議、兩次公關公司宣傳會議。12月底我司還將與wwf、保險行業(yè)協(xié)會、林業(yè)草原局共同參與協(xié)辦“融益綠色金融公益論壇”，這更將充分展示我公司在社會責任感方面勇于擔當?shù)男蜗?，通過積極組織參與各項活動，在與政策監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、國際公益組織、公關媒體的接洽中，該項目獲得各界的充分贊許與支持，項目組也將更加堅定信念，為公司有朝一日形成獨特的核心競爭力而繼續(xù)努力。
全國僧伽大病項目方面：自20xx年中標以來，在各部門和分公司的支持下，項目組積極推進，相繼拜訪了西藏自治區(qū)民宗委、西藏自治區(qū)佛教協(xié)會，對拉薩市內(nèi)布達拉宮、大昭寺、堆龍乃瓊鎮(zhèn)達扎寺等多家寺廟進行了拜訪和項目推廣，并與僧伽基金會共同對西藏分公司員工進行了項目培訓。目前項目已完成首批人員保單出單，產(chǎn)生保費收入10284.84元。西藏佛協(xié)和民宗委相關領導對珠峰保險“公益+保險”的創(chuàng)新探索表示贊許，同時也肯定了珠峰保險作為西藏人民自己的保險公司勇于承擔社會責任的舉動。
其他創(chuàng)新項目方面，創(chuàng)新業(yè)務管理部與商涌科技、眾安科技、大象保險大數(shù)據(jù)研究中心三家企業(yè)進行了應用于健康險智能核保模型、風控、大數(shù)據(jù)反欺詐理賠應用的合作。與大象保險、天眼互聯(lián)、貝殼金控、康旅集團、丁香園線上診療平臺五家企業(yè)進行了業(yè)務接洽，同時完成與西藏旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)和優(yōu)保科技的三方協(xié)議簽訂。以上合作與洽談將作為未來我司在其他創(chuàng)新領域進行探索的前提和基礎。
（四）完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，為科技賦能創(chuàng)新指明方向。
隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務處的建立，我部在進一步實施互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略方面也取得進展。基礎建設方面撰寫完成互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，形成珠峰互聯(lián)網(wǎng)保險平臺建設方案（初稿），牽頭進行公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務合規(guī)性梳理自查并完成自查報告；產(chǎn)品方面提出“救援保”創(chuàng)新保險產(chǎn)品建議方案并協(xié)同相關產(chǎn)品部門進行產(chǎn)品研發(fā)；業(yè)務拓展方面與貝殼找房租客、小米金融、人保金服規(guī)模類、阿爾法順風車等四家平臺在意外險、老年人意外險、乘客意外險等多個險種和項目方面達成合作意，部分已確定產(chǎn)品方案。在構建基礎制度與業(yè)務拓展的過程中，創(chuàng)新業(yè)務管理部不斷尋找和調(diào)整我司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的定位與發(fā)展方向，在考慮成本和實際業(yè)務需求的情況下，對科技賦能創(chuàng)新業(yè)務進行積極的探索和嘗試。
（五）微客渠道工作持續(xù)推進，結合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進行開發(fā)。
20xx年微客項目組歸屬創(chuàng)新業(yè)務部管理，主要工作完成情況匯報如下：微客產(chǎn)品開發(fā)方面，截至20xx年6月，微客平臺已上線保險產(chǎn)品7大類，15小類，滿足20xx年上半年用戶需求。微客系統(tǒng)建設方面，負責移動端業(yè)務流程優(yōu)化、用戶體驗優(yōu)化等，20xx年實現(xiàn)部分計劃開發(fā)并得到用戶認可。按照領導指示，按季度制定會員、機構營銷方案，其中二季度拉動同期保費增長20%。三季度修訂基本法，向總裁室匯報微客“一套系統(tǒng)，兩個主體”轉型方案。營銷活動方面20xx年舉辦年度精英會員大會，會議期間主要負責會議文件撰寫、會議日程安排等，與地接分公司做好對接工作，確保了會議的順利召開。制定“四季度全員微客活動”獎勵方案，組織培訓、落地實施，全司注冊率60%以上。完成本年度微客公眾號運營內(nèi)容撰寫，培養(yǎng)用戶黏度，提高用戶活躍度；發(fā)布文章獲得平臺10%粉絲的關注及轉發(fā)。20xx年成功舉辦六期微客線上小課堂專欄，負責文章內(nèi)容撰寫及解答，受到廣大會員的認可。系統(tǒng)切換方面：完成微客切換第三方系統(tǒng)，所涉及條線人員變動、新系統(tǒng)切換開發(fā)、處理原系統(tǒng)遺留業(yè)務及費用、新人內(nèi)部培訓等工作皆順利完成。
二、
創(chuàng)新業(yè)務管理部經(jīng)過半年的運營，雖然取得了一定的成績，但也存在一些經(jīng)營管理方面的問題，在運營機制和項目拓展方面仍面臨很艱巨的任務與挑戰(zhàn)，主要包括幾個方面。
（一）傳統(tǒng)思維難以摒除，機構創(chuàng)新仍需理順。缺少與機構溝通交流的機會，難以從當前市場中挖掘機遇和人才。缺少對機構創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升。
（二）在項目拓展中應提煉市場需求，利用創(chuàng)新產(chǎn)品和渠道上下游關系的整合進一步挖掘市場創(chuàng)新潛力，圍繞客戶打造以產(chǎn)品為中心的保險服務。
（三）重客保費任務較艱巨，發(fā)展模式仍需建立。
（四）互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、微客業(yè)務的發(fā)展定位仍待理順。
20xx年將是創(chuàng)新業(yè)務管理部成立的第一個完整年度，我們將在公司大力支持下，在借助科技力量的基礎上，提升運營能力，以差異化的發(fā)展策略，通過市場的探索努力挖掘國內(nèi)財產(chǎn)保險市場潛力，發(fā)揮創(chuàng)新潛能，實現(xiàn)經(jīng)營目標。
（一）統(tǒng)一思想，總分合力推動創(chuàng)新。
一是在當前創(chuàng)新機制的基礎下，加強機構參與度，機構層面加強對創(chuàng)新項目的宣導，上下統(tǒng)一思想，增加與機構在創(chuàng)新項目方面的溝通，理順與機構的關系，由下自上推動基層自發(fā)創(chuàng)新，培養(yǎng)機構勤于思考，勇于實踐的創(chuàng)新思維和習慣。
（二）重點項目積極推動。
二是積極推動重點項目，以生態(tài)保險項目為例，與公司相關職能部門配合，在公司品宣建設方面凸顯創(chuàng)新職能，提升公司凝聚力和員工榮譽感，提升公司內(nèi)涵價值，建設良性的具有正能量的企業(yè)文化，提高員工的榮譽感和歸屬感，吸引一批符合公司價值觀的優(yōu)秀人才，建設珠峰特色的企業(yè)文化制度。按進度執(zhí)行推動巡護員技能大賽、野生動物日、地球一小時、巡護員日等多項活動，并利用團隊建設活動、微信群活動、公眾號定期專題活動、生態(tài)保護講座等多種形式增強全司參與度，在行業(yè)及社會中尋找創(chuàng)造公司發(fā)聲機會，通過組織及參與最美巡護員評比、客戶互動推廣活動、生態(tài)產(chǎn)品論壇、20xx年國際生物多樣性公約大會等活動宣傳推廣公司品牌，樹立企業(yè)形象。
在產(chǎn)品研發(fā)與推廣上，深入保護地進行數(shù)據(jù)采集調(diào)研工作，與目標群體進行當面溝通交流，確定目標群體的真實保險需求，收集第一手數(shù)據(jù)并形成數(shù)據(jù)報告，與試點區(qū)域政府機關溝通保險需求、預算類型等，完成野生動物肇事險的條款編寫及產(chǎn)品設計，根據(jù)前期采集數(shù)據(jù)、保險需求、政府預算等方面內(nèi)容對產(chǎn)品進行精算定價，在政府申請預算前完成產(chǎn)品的報備，邀請環(huán)境保護專家、保險業(yè)內(nèi)專家進行論證，與wwf合力建設生態(tài)保險數(shù)據(jù)庫，結合科技手段，進行常態(tài)化的數(shù)據(jù)采集、分析、系統(tǒng)化管理應用工作，計劃在20xx年建立5個試點區(qū)域，承保15萬巡護員。
（三）結合市場需求，發(fā)力產(chǎn)品創(chuàng)新。
深入拓展健康險及相關上下游產(chǎn)業(yè)。針對目前健康險突出的賠付狀況（尤其是經(jīng)營一年期健康險的財產(chǎn)保險公司），市場上涌現(xiàn)出了許多以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為基礎打造風險管控系統(tǒng)的科技公司。創(chuàng)新業(yè)務管理部將在前期的基礎上，與多家科技公司進行了接觸，嘗試建立風控數(shù)據(jù)模型，通過校驗法院失信執(zhí)行名單、銀行信貸數(shù)據(jù)、手機號注冊數(shù)據(jù)、車輛租賃數(shù)據(jù)等多方面數(shù)據(jù)，結合特定的模型和規(guī)則，進行投保前的欺詐風險識別篩選。針對健康險上下游行業(yè)進行業(yè)務拓展，健康險上游行業(yè)包括制藥、醫(yī)療器械、養(yǎng)老等；下游行業(yè)包括醫(yī)院、診所、美容等；利用在線醫(yī)療或科技平臺擁有的醫(yī)療資源，通過健康險作為紐帶，將藥廠和醫(yī)院的上下游資源有效整合，利用部分制藥企業(yè)存在對特殊保險產(chǎn)品的需求，如糖尿病藥物的療效險種、發(fā)燒險或其他產(chǎn)品責任相關的險種，此類業(yè)務制藥廠家往往愿意兜底賠付；同時對下游醫(yī)療系統(tǒng)信息的整合，也可以為保險公司在健康險理賠過程中進行有效的信息共享與防欺詐，對過度醫(yī)療、違規(guī)用藥、掛床等違規(guī)行為進行及時的調(diào)查，同時也便于保險公司對責任免除外的既往癥的進行調(diào)查處理。
（四）重客及股東業(yè)務砥礪前進，勿忘初心。
業(yè)務層面力爭完成公司下達的重客保費任務。團隊建設層面同時嘗試建立重客團隊，逐步配套重客基本法等公司文件。與500強等知名企業(yè)建立合作戰(zhàn)略關系，積極促進總對總協(xié)議的簽署，著力發(fā)展大型客戶。探索股東、政府創(chuàng)新業(yè)務模式，利用職域營銷等手段與客戶建立緊密關系，切實服務政府及股東。
（五）啟動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，構建定制化互聯(lián)網(wǎng)平臺。
初步搭建公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務體系：啟動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，tob和toc兩手抓，并在考慮成本和實際業(yè)務需求的情況下，充分結合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進行開發(fā)，著力打造公司整體的新型直銷渠道。
把推進與第三方網(wǎng)絡平臺業(yè)務合作以及搭建線上全流程的保險服務平臺作為下一步的重點工作，啟動與第三方業(yè)務的拓展和互聯(lián)網(wǎng)保險平臺需求梳理、設計開發(fā)的相關工作。完成基礎平臺搭建后，將互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展為工具和媒介，根據(jù)客戶的選擇和實際業(yè)務需求，在平臺層面引入保險科技手段提高產(chǎn)品體驗，結合不同場景增加高頻增值服務，著力將互聯(lián)網(wǎng)平臺打造為可定制化、靈活多用的平臺，提高自營平臺粘性促進轉化。在線咨詢、投保、核保、理賠等基礎功能上，與科技公司合作形成逐步形成智能化提高效率降低成本。圍繞客戶需求進行資源整合實現(xiàn)違章查詢、加油、洗車、保養(yǎng)、代辦等專屬增值服務，客戶必須登錄官方平臺方可享受，從而打造公司品牌影響力，建立用戶認知和良好的體驗，提高客戶粘性，通過相對高頻的配套服務促進低頻的保險產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品層面以非車險為主，走精品與共創(chuàng)路線。
自營產(chǎn)品打造爆款走精品路線，提供給客戶的不僅僅是一個保險產(chǎn)品而是一整套風險解決方案?？梢詮谋旧碣Y源較為豐富的西藏地區(qū)進行挖掘和深耕，打造進藏旅游保險產(chǎn)品領先品牌；場景創(chuàng)新產(chǎn)品可以探索風險共創(chuàng)或者股權層面合作，從而實現(xiàn)流量獲取數(shù)據(jù)回流，從而利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)動態(tài)精算定價，打造真正的互聯(lián)網(wǎng)保險。渠道層面業(yè)務前期以對外合作為主，自營平臺以優(yōu)化服務為主。對于中小財險公司而言，剛剛開展互聯(lián)網(wǎng)保險自營業(yè)務會面臨流量低且獲客成本較高的困境，故建議前期利用自身的優(yōu)勢產(chǎn)品和服務，優(yōu)先選擇與大型互聯(lián)網(wǎng)平臺或保險中介網(wǎng)站等流量平臺合作，從而獲取流量業(yè)務，積累互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)驗。自營平臺的應當同步做好業(yè)務流程的優(yōu)化以及服務功能的建設先練好內(nèi)功，實現(xiàn)客戶留存。通過逐步遞進構建自營平臺、循序漸進發(fā)展積累用戶、通過優(yōu)質(zhì)服務留住用戶、通過利益刺激二次轉化、通過良好體驗和激勵機制促進推薦五個階段完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展，在微信+小程序官方平臺搭建完成的基礎上，進一步優(yōu)化完善相關功能，協(xié)同客服部探索增值服務的實現(xiàn)方式，建立在線會員權益體系。自營業(yè)務在微信官方平臺搭建好的基礎上，定期更新微信平臺內(nèi)容，提高用戶留存，利用營銷活動和消息推送提高二次轉化提高自營業(yè)務。
對外合作上力爭上線2-4家互聯(lián)網(wǎng)大流量平臺業(yè)務，不斷積累公司相關團隊和部門對互聯(lián)網(wǎng)保險的運營經(jīng)驗。力爭上線2-4家場景保險共創(chuàng)業(yè)務，實現(xiàn)公司互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新能力的提升?？萍紤蒙蠈崿F(xiàn)基于業(yè)務流程的保險科技應用落地，例如定損保、智能客服等，通過科技賦能的手段降低公司運營成本。通過協(xié)同相關部門力爭上線違章查詢、道路救援、代駕、洗車等服務完成整體整合。
（六）微客與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務融合發(fā)展。
一是微客納入互聯(lián)網(wǎng)自營業(yè)務，擬負責自營移動平臺系統(tǒng)搭建，提出符合低成本、高性能的系統(tǒng)架構方案，與開發(fā)方高效配合，共同完成開發(fā)需求文檔、推進開發(fā)工作。嚴控業(yè)務品質(zhì)，保證服務質(zhì)量，追求邊際效益。嚴格按照互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管辦法推進互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，保證業(yè)務的發(fā)展要在監(jiān)管道路上發(fā)展，任何違規(guī)作業(yè)都是不可取的，這是日后工作中要更加努力的方向，加強對機構的檢查和自查，使得我們的業(yè)務規(guī)范合規(guī)。
二是不斷創(chuàng)新，參考同業(yè)代理人營銷成功案例，結合珠峰特色，找到一條契合監(jiān)管制度和我司經(jīng)營理念的代理人銷售模式。在原微客2萬存量數(shù)據(jù)中進行細分，找到我們需要的直接客戶，以數(shù)據(jù)支持決策，定位新的線上+線下結合的營銷方向，轉化至新互聯(lián)網(wǎng)平臺，挖掘并使其創(chuàng)造二次價值。細分用戶群體的定向營銷、提升回訪率的營銷，打造讓用戶用起來很順手很舒服，而看不到技術存在的營銷系統(tǒng)。
三是配合總、分公司業(yè)務部門，優(yōu)化、對接大流量的各類互聯(lián)網(wǎng)應用渠道，助力業(yè)務銷售。面向用戶的創(chuàng)新產(chǎn)品：根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)各銷售渠道，結合市場預測，設計新險種、新產(chǎn)品組合，提高我司現(xiàn)有或新開發(fā)產(chǎn)品適用性。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇九
今年以來，面對錯綜復雜的經(jīng)濟形勢，我局緊緊圍繞“穩(wěn)增長、調(diào)結構、促轉型”工作主線xx縣委、縣政府中心工作，采取有效措施，沉著應對需求不足、成本趨高、要素制約等困難，重點抓了產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、節(jié)能降耗、大項目推進、經(jīng)濟運行調(diào)度等方面的工作?？朔私?jīng)濟運行中的困難和不利因素，促進了全縣工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。預計到12月底，全縣完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值800000萬元，比去年同期下降18%，完成工業(yè)增加值390000萬元，同比下降—25。6%；完成銷售收入768000萬元，同比下降13。8%，實現(xiàn)利稅總額94700萬元，同比增長36%，實現(xiàn)利潤32000萬元，同比下降78%，全年各項主要經(jīng)濟招標將低于去年同期水平。主要原因是全縣主導產(chǎn)業(yè)及加工業(yè)受市場疲軟，價格下滑等因素影響。
一年來，按照縣委、縣政府及上級主管部門的安排部署，重點抓了以下幾方面的工作：
（一）、加強自身建設，促進經(jīng)濟發(fā)展。深入開展群眾路線教育實踐活動，認真查找了本單位在“四風”方面存在的主要問題，主要清理和糾正辦公用房、用車存在的問題；用公款吃喝、送禮等不正之風，使過去長期以來屢禁不止的吃喝風、送禮風等不正之風得到了有效的遏制，一個勤政、廉潔，風清氣正的新風尚正在形成。轉變工作作風，增強主動服務企業(yè)意識，凝聚力量解決一批企業(yè)發(fā)展中遇到的難題。加強黨風廉政建設，嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”和“六項禁令”。加強黨建工作，認真學習貫徹十八屆三中、四中全會精神，不斷加強黨的思想、組織、作風和制度建設，充分發(fā)揮黨支部的核心作用和廣大黨員的先鋒模范作用。加強調(diào)研工作，充分履行經(jīng)信服務職能，緊緊圍繞中心工作，深入基層企業(yè)調(diào)研，力爭撰寫出有價值的調(diào)研報告，為領導決策提供有效參考。優(yōu)化審批服務，落實“兩集中、兩到位”要求，精簡審批程序，下放審批權限，實現(xiàn)審批提速增效。
（二）、續(xù)繼推進大項目建設，促進全縣經(jīng)濟的轉型升級。今年在縣委、縣政府的總體部署下，項目主體單位和各協(xié)作單位的共同努力下，我縣大項目建設取得了突破性的進展。山西華興鋁業(yè)100萬噸氧化鋁項目順利投產(chǎn)運行；山西錦興能源肖家洼煤礦1000萬噸建設項目進入試生產(chǎn)階段；晉興能源有限責任公司2×35萬千瓦低熱值煤發(fā)電項目、錦興能源有限公司2×35萬千瓦低熱值煤發(fā)電項目爭取明年開工建設；華盛燃氣有限公司責任公司日產(chǎn)30萬立方煤層氣液化調(diào)峰項目一期建成已投產(chǎn)，xx縣天然氣（煤層氣）氣源連接線已開工；山西清泉醋業(yè)有限公司年產(chǎn)3。6萬噸山西老陳醋系列產(chǎn)品擴建項目已投產(chǎn)。山西晉綏棗業(yè)有限公司年產(chǎn)1萬噸紅棗系列產(chǎn)品改擴建項目、xx縣山花爛漫農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司擴建年深加工小雜糧4。89萬噸項目有望年底投產(chǎn)。隨著一個個重點項目的落地生根，開花結果，預示著我縣經(jīng)濟和社會實現(xiàn)轉型、跨越的新時期限即將到來。
（三）、狠抓節(jié)能降耗，提升企業(yè)用能效益。緊緊圍繞節(jié)能目標任務，組織實施一批重點節(jié)能技改項目，加大對節(jié)能新技術、新工藝、新產(chǎn)品、新設備的推廣力度，推動建筑、交通運輸、公共機構、商業(yè)及民用節(jié)能等社會領域節(jié)能管理，提高用能效率。積極發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，逐步加快先進裝備制造、節(jié)能環(huán)保、新興信息產(chǎn)業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，降低高耗能行業(yè)占工業(yè)增加值的比重，推動三次產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，實現(xiàn)結構節(jié)能。在能源消費總量控制的情況下，嚴控高污染、高耗能項目，著重發(fā)展產(chǎn)品能耗低、單位效益好、產(chǎn)業(yè)帶動強的項目，進一步加強新建及改擴建固定資產(chǎn)投資項目的節(jié)能評估和審查，著力控制新增用能的總量和能耗水平，推動經(jīng)濟轉型升級。積極推進節(jié)能技術開發(fā)。西山晉興能源有限公司，推廣一項節(jié)能技術，在井下4部主皮帶上研發(fā)安裝了16臺變頻節(jié)能設施和4套軟起動開關，并在各個用能環(huán)節(jié)采用了聲光控節(jié)電設施，有效保持了該企業(yè)年度節(jié)能目標的實現(xiàn)。
（四）、加強經(jīng)濟運行監(jiān)測分析與調(diào)度。
一是做好經(jīng)運監(jiān)測分析。密切關注宏觀經(jīng)濟形勢變化，加強經(jīng)濟運行監(jiān)測分析，把握發(fā)展的趨勢性、苗頭性問題，及時發(fā)布相關預警信息，為上級部門提供決策參考。加強對企業(yè)風險監(jiān)測，做好不穩(wěn)定事件的防范和處置工作。加強企業(yè)統(tǒng)計工作，正確引導企業(yè)依法統(tǒng)計，規(guī)范統(tǒng)計行為，做到應統(tǒng)盡統(tǒng)，杜絕少報、漏報、瞞報等現(xiàn)象。
（五）、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作。
抓好安全生產(chǎn)，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，以“保安全、促發(fā)展”為主題，進一步強化安全生產(chǎn)意識，聯(lián)合安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防等相關部門，不斷深入開展所屬洗煤企業(yè)、非煤企業(yè)、電力企業(yè)等重點行業(yè)和領域的安全專項整治，強化安全生產(chǎn)基層基礎工作，對存在安全隱患的企業(yè)，要堅決停產(chǎn)整頓，達到安全生產(chǎn)條件后，方可同意生產(chǎn)，確保企業(yè)生產(chǎn)安全運行。
（六）、信訪維穩(wěn)工作。
繼續(xù)做好企業(yè)下崗職工的信訪穩(wěn)定工作，確保職工訴求在本系統(tǒng)內(nèi)得到反映和解決，使信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解、早解決。要深入到上訪企業(yè)職工中，了解他們的思想狀況，引導他們依法、有序、理性地表達利益要求。對他們反映合理、符合法律、法規(guī)、政策規(guī)定，且有條件解決的，將認真給予解決；對雖然合理、合法但由于條件限制一時難以解決的，則及時說明情況，做好解釋、溝通工作，千方百計創(chuàng)造條件盡快解決；對不符合政策的，則做過細的思想工作，耐心講明原因，取得理解；對一些生活特別困難的視情況給予關心照顧，對全縣社會穩(wěn)定做出了一定的成績。
一是產(chǎn)業(yè)結構性矛盾仍舊突出，經(jīng)濟增長在很大程度上仍舊依賴于資源型企業(yè)。主導產(chǎn)業(yè)煤炭及其加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條單一，成為制約全縣經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展的障礙。
二是民營企業(yè)的發(fā)展受多方面的制約，依然步履艱難。大項目推進，外來資本的進入為xx縣經(jīng)濟發(fā)展注入了生機和活力。抓住這一機遇，大力發(fā)展民營企業(yè)，為大項目的發(fā)展拾遺補缺，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是大力發(fā)展大項目建設急需的各類服務業(yè)，是今后民營經(jīng)濟發(fā)展的方向。
三是全縣經(jīng)濟建設的環(huán)境有待進一步改善，無論是硬環(huán)境，還是軟環(huán)境，都制約著經(jīng)濟的發(fā)展。所有這些問題，都需要我們下大力氣認真加以解決。
1、認真總結學習教育活動的經(jīng)驗做法，建立教育實踐活動的長效機制，繼續(xù)將教育實踐活動抓緊抓實抓好。
2、繼續(xù)抓好節(jié)能工作，按照省、市下達的節(jié)能降耗指標任務層層分解，很抓落實。
3、繼續(xù)為大項目建設搞好服務，爭取項目早投產(chǎn)、快見效。
4、加快產(chǎn)業(yè)結果調(diào)整，促進民營企業(yè)轉型升級，實現(xiàn)全縣工業(yè)經(jīng)濟轉型發(fā)展。
5、繼續(xù)抓好工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測和調(diào)度，及時進行經(jīng)濟運行分析，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。
6、進一步抓好安全生產(chǎn)工作，繼續(xù)做好下崗職工的維穩(wěn)工作。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十
今年以來，市林業(yè)局認真貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關于進一步精簡會議、文件和領導同志事務性活動的意見》(襄辦發(fā)[20xx]14號)精神，在局領導的高度重視和全局干部職工的共同努力下，全局“三短一簡”工作取得了明顯成效。根據(jù)市委、市政府《關于開展“三短一簡”工作督查的通知》(襄辦發(fā)電[20xx]15號)要求，我局對今年以來開展“三短一簡”工作情況進行了自查，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
1、切實精簡各類會議。開展“三短一簡”工作以來，市林業(yè)局嚴格依照相關要求，不斷加強對會議的管理和精簡力度，取得了良好成效。一是進一步強化市級會議報批工作。承辦、召開的市級工作會議嚴格遵守會議審批制度，堅持先審批后開會的原則，會前按照程序主動聯(lián)系、報送上級機關審批。未出現(xiàn)違規(guī)召開市級工作會議情況。二是主動精簡各類會議數(shù)量。對于可召開可不召開的會議，一律取消，通過電話、傳真、網(wǎng)絡安排部署;對于必須召開的會議，盡量將多個會議整合在一起召開，嚴格控制會議時間，簡化會議形式。今年來，市直林業(yè)系統(tǒng)組織召開會議較去年減少了三分之一。三是縮減會議規(guī)模和會議開支。盡量控制參加會議人數(shù)，部門工作會議原則上只安排與會議內(nèi)容相關的科室(單位)參加;同時一律取消平級、下級單位會后餐飲活動，有效節(jié)省了會議開支。
2、切實精簡文件簡報。一是嚴格控制文件印發(fā)數(shù)量。對按照要求可以公開發(fā)布的文件，積極推行網(wǎng)上傳閱模式，除存檔要求外不再印制下發(fā)，直接將文件公布在市林業(yè)局網(wǎng)站上并通知有關單位查閱辦理，顯著提高了文件傳遞速度和辦事效率，有效降低了能耗。據(jù)統(tǒng)計，今年以來辦公用紙消耗量較去年減少了約30%，辦公耗材開支減少了約20%以上。二是精簡各類簡報信息。除重大工作進展、重要工作外，普通信息盡量在市林業(yè)局網(wǎng)站發(fā)布，目前《林業(yè)工作信息》、《林情專報》、《創(chuàng)森工作專報》共印發(fā)51期72條，較往年同期減少了14%。三是切實改進文風。向上級的請示、報告字數(shù)除特別情況外嚴格控制在20xx字內(nèi)。四是切實規(guī)范行文規(guī)格和規(guī)則，嚴格按照市委、市政府要求規(guī)范行文。五是大力提高辦文效率，在確保質(zhì)量前提下加快辦理速度，對有時限要求的，當天收文當天安排辦理，確保提前辦結。對于特辦件，除特殊情況外，要求當天辦結。
3、切實改進話風。在召開會議時積極改進話風，提倡講短話、講有用的話，杜絕空話、大話、套話。市林業(yè)局組織召開的會議采取計時方式，專題會議領導講話嚴格控制在一小時內(nèi)，一般性會議領導講話嚴格控制在半小時內(nèi)，工作情況交流發(fā)言時間不超過5分鐘。對于一般性會議，不專門安排由相關科室起草、擬定發(fā)言材料，由局領導親自起草講話或即席講話。
4、切實改進事風。對于接待上級部門領導，需要提請市委、市政府領導同志參加的重要活動，嚴格依照審批程序，提前上報活動方案和相關資料到市委、市政府總值班室。對于本系統(tǒng)內(nèi)組織開展的各項事務性活動，嚴格控制活動數(shù)量和規(guī)模，安排議程、活動內(nèi)容力求精簡，切實保證高效節(jié)約。對于各項考察、迎檢等事務性工作，按照對口接待原則，安排具體分管領導負責接待，減少陪同、隨行人數(shù);實行接待費用定額制度，按照市林業(yè)局接待制度規(guī)定標準接待，嚴格控制接待標準，嚴禁超出標準接待。通過采取以上措施，今年以來國家和省級主管部門領導到我市開展林業(yè)考察、調(diào)研、檢查工作次數(shù)雖然增長較多，接待費用卻沒有增加。
1、強化領導責任。為確保“三短一簡”工作扎實有序推進，局領導高度重視，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各科室(單位)認真抓落實，并安排局辦公室具體負責“三短一簡”工作日常工作。對于推進過程中存在的問題，局領導及時召開會議認真研究，落實措施，及時解決。
2、強化制度建設。根據(jù)市委、市政府有關工作要求，市林業(yè)局結合工作實際，對局機關管理制度如《市林業(yè)局公務接待制度》等30多項制度進行修改、完善，力求符合實際，力求執(zhí)行有效，不斷完善和規(guī)范“三短一簡”工作。
3、強化工作落實。嚴格按照相關制度和要求抓好“三短一簡”工作落實，將“三短一簡”工作納入工作考評范疇，年終對相關工作開展檢查考評，對嚴重違反相關規(guī)定的科室(單位)和領導進行通報批評，確保有關工作落到實處。
4、強化督辦檢查。由局領導帶隊，組織局辦公室、紀檢監(jiān)察室經(jīng)常檢查督辦，及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決具體問題，及時總結好作法、好經(jīng)驗，扎實推進“三短一簡”活動，確保取得實效。
市林業(yè)局開展“三短一簡”工作以來，雖然取得了有效成績，但執(zhí)行力度仍顯不足。近幾年來，林業(yè)在生態(tài)建設中的地位和重要性日益凸顯，林業(yè)工作受到各級領導重視和社會關注。目前全市林業(yè)工作在創(chuàng)建國家森林城市、建設現(xiàn)代林業(yè)示范區(qū)、打造“千億林業(yè)產(chǎn)業(yè)”、集體林權制度改革等重點工作方面均取得了突破性進展，受到國家、省級有關領導的充分肯定和高度重視，我們向國家、省級有關部門匯報、交流工作越來越密切，上級部門領導經(jīng)常到我市考察、調(diào)研和檢查指導林業(yè)工作，對加快我市林業(yè)發(fā)展發(fā)揮了不可替代的重要作用的同時，也增加了必須的接待費用。
下一步，市林業(yè)局將圍繞陽市委、市政府中心工作，以創(chuàng)建國家森林城市為抓手，認真貫徹落實市委、市政府有關要求，進一步強化“三短一簡”工作執(zhí)行力度，不斷健全和完善相關制度，積極構建務實、精簡、高效的行政工作體系，強化措施，扎實工作，為加快襄陽林業(yè)科學發(fā)展、跨越式發(fā)展，建設生態(tài)文明，推進“兩個中心”、“四個襄陽”建設作出更大的貢獻。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十一
所有參會人員合唱《祥云之歌》會上，會前。財務部負責人通報了上半年公司財務運轉情況和經(jīng)營業(yè)績情況；營銷公司副經(jīng)理張雄風通報了上半年營銷業(yè)績和管理狀況；供應公司經(jīng)理通報了上半年供應業(yè)績和管理狀況；各生產(chǎn)經(jīng)營承包單位負責人、各部門責任人總結匯報了上半年運營計劃、創(chuàng)新項目和公司各項管理方案、管理制度落實情況；董事會秘書總結匯報了上半年專利與項目申報、上市規(guī)范、信息中心管理等情況；生產(chǎn)部副總監(jiān)總結匯報了生產(chǎn)系統(tǒng)上半年生產(chǎn)管理狀況，分析了勞務公司、三班改四班等運作現(xiàn)狀；行政總監(jiān)總結匯報了上半年行政工作落實情況，從人才、機制、文化、品牌等四個方面，從敬畏感、依賴感、罪惡感、恥辱感、獲救感、神秘感等六種精神體驗，進一步了企業(yè)文化建設方向，并要求各部門認真開展各項管理和經(jīng)濟指標的對標”工作。
聽完大家的匯報后，集團公司董事長、總經(jīng)理作了重要講話。他，今年上半年集團公司整體經(jīng)濟指標、責任制完成情況是不理想的，各分廠指標完成情況與計劃指標都存在一定的差距，指標沒有完成好就會直接導致員工收入難以增長。各單位、各部門一把手要認真研究問題，而不是在績效考評會上分析問題、討論工作。各分廠廠長要認真研究今年職代會工作報告中的幾個關鍵指標，要把提高員工收入作為工作中的重點來抓。雖然有些分廠員工收入提高了不少，但是與職代會的目標還有很大差距。員工收入的來源有三個途徑，即提高增值化、提高產(chǎn)量、減員增效。有些分廠廠長認為四班改三班是員工的問題，其實是分廠廠長沒有進一步有效并崗、有效裁員。我們公司有相當一部分崗位彈性幅度很大，很多員工在崗無事可做。所以，一定要認真研究如何三班改四班，如何有效提高員工收入。
在談到集團公司下發(fā)的各類文件、制度以及推行各項活動執(zhí)行情況時，，企管部作為公司董事會精神的執(zhí)行者和各種制度的制定者，擁有企業(yè)管理制度制定和執(zhí)行的決策權。今年企管部下發(fā)的文件、制定的制度都比較多，當各種文件和制度經(jīng)調(diào)查討論、研究決定并予以實施時，任何領導、部門、分廠都無權阻攔，都必須無條件堅決貫徹執(zhí)行和落實到位。如勞務公司的成立，這是董事會的決策，即使有異議，也必須嚴格執(zhí)行勞動法用工和勞務用工。
在談到下半年工作舉措時，，這是本次會議的重點，它關系到xx期間以及祥云未來的發(fā)展趨勢，當然這也需要我們的干部加強學習。每次參加培訓學習后，我們的干部都能展現(xiàn)出一種全新的思維格局和積極的精神面貌。有些干部在發(fā)展的過程上感到很迷茫、很煩惱，那么如何克服這些困難、如何創(chuàng)造人生的奇跡，是擺在我們每個干部面前的重要課題。
1．要長期對現(xiàn)狀不滿，這是前進的開始、成功的起點。改變來源于對現(xiàn)狀的不滿，對現(xiàn)狀的不滿來源于你的眼界、你的知識面。你對現(xiàn)狀的不滿，說明你的眼界在打開，你的知識面在拓寬；只有你的眼界、知識面在拓寬，你才會發(fā)現(xiàn)過去存在的種種問題，你才能有所改變、有所提升。如果這些你都不知道，你也就不可能改變。成功要做到“一道三到”，即知道、悟到、做到、得到。知道了,就是大道理我懂了；悟到了，就是自己已經(jīng)想到了；做到了，就是我開始行動去實施了；得到了，就是行動已經(jīng)有了回報了。要想得到就得做到，要想做到就得悟道，要想悟道就得知道。知道是第一步，只有你對現(xiàn)狀不滿，知道了要有所改變，才會前進、才能成功。
2．人生必須不斷設置新目標，因為有了目標就不會絕望。當你成功后，你就會苦惱“人生到底是為什么”。唯有設立遠大的目標，你才不會為此而煩惱。當你有了這個疑問之后，必須迅速設置新目標；設置了新目標，你就會有方向感、有前進的動力。“人生到底是為什么”，不應打破沙鍋問到底。你不是正在計劃成功，就是正在計劃失敗。如果沒有一個快樂的計劃，那么你的痛苦便會乘虛而入。人生有兩大悲劇，一是目標沒有實現(xiàn)，二是目標實現(xiàn)后沒有新的目標去接替。因此，目標應該是多元的、豐富的、平衡的，而不是單一的、片面的。唯有不可思議的目標，才有不可思議的結果。我建議大家要好好學習、認真學習、反復學習《誰是下一個奇跡》這本書，正如書中所說，只有把你的計劃設置好之后，你才活得有目標、活得輕松。格局決定布局，布局決定結局。你的目標有多大，就決定你可以走得多遠；只怕你想不到，不怕你做不到。
3．要掌握宇宙的秘密，讓你夢想成真。世界上的一切，都是你“吸引”來的。你不“吸引”貴人，就是“吸引”壞人；你不“吸引”健康，就是“吸引”疾病；你不“吸引”財富，就是“吸引”貧瘠；你不“吸引”成功，就是“吸引”失敗。正如青年人談戀愛，女青年來到你身邊，那是你想方設法吸引而來的。你的財富、健康等一切都是你的思維吸引來的，這是宇宙的秘密。你不是正在相信，就是正在懷疑。集團公司近期了“百年夢想，千億祥云”的口號，大家相信了這個目標，并不是說一定要在我們這一代祥云人身上實現(xiàn)，而是讓我們一如既往地努力，同時給下一代人一個前進的方向。一個人的正念，即正向力量十分重要。你不是正在接受，就是正在抗拒；不是正在渴望，就是正在恐懼；不是正在感恩，就是正在抱怨。前者讓你力量遞增，后者讓你力量遞減。調(diào)整心態(tài)最好的方法就是感恩，我們要學會感恩一切。向宇宙下訂單如同餐廳點菜，有三個步驟，第一是要有要求，要求就是在樹立夢想；第二是要相信已經(jīng)擁有；第三是要滿心歡喜地接受。
4．向自己提問的`秘訣，就是要把你想要的結果放在問題里。成功者和失敗者他們的提問方式是不一樣的。你思考問題時是有電磁波的，這些電磁波以正面或者負面的形式傳遞給宇宙，就是向宇宙這個大目標下訂單。你的思維方式?jīng)Q定了你的人生，凡是回答“是，保證完成任務”的人是成功人士，再之是“盡力吧”，次之是“不可能吧”，再次之是“這怎么可能呢”。如果提問時融入你想要的結果，有什么問題，你就會想什么辦法去解決問題，那么你就會離成功更近一步。磷銨的問題到底在哪里？是磨機的問題，還是磷酸的問題，還是管理的問題？為何年磷酸一車間的開車率只有46.8%時，粒銨、粉銨的總產(chǎn)量就有5.5萬噸？之所以磷銨廠不擴產(chǎn)，是因為我們要做的只是強化管理、滿負荷開車，簡單地填平補齊，確保磷銨開滿貫。把想要的結果放在問題里，相信磷銨的產(chǎn)量一定可以達到年產(chǎn)80萬噸。如果說盡力吧，那么就很危險、很難完成這個目標。如果說這不可能，那么也就無法完成這個目標。表示，磷銨廠可以下達訂單，如果能達到這個80萬噸的目標，就獎勵奧迪一輛。
5．發(fā)揮自己的優(yōu)勢。沒有人是全能的，成功者只是比一般人更懂得加強自己的優(yōu)點，并且盡量克服自己的缺點。每個人都是天才，只是大部分人不是把天才擺到自己的重要位置上，沒有努力或者沒有用正確的方法來發(fā)揮自己內(nèi)在的天才。比如說，為解決目前所存在的環(huán)保問題，各單位要克服各種困難，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢去想辦法。站在祥云這個舞臺上，希望所有干部員工發(fā)揮自己的特長，團結一心、共同奮斗，成功地完成目標。人的一生是一個尋找的過程，尋找自己真正的價值所在，也就是真正屬于你的天才領域，所以千萬不要反復地問“人生到底是為什么”。伴著目標而工作，就會充滿快樂，這就是人生。
6．一定要有好的搭檔，有好的伙伴，有好的貴人，有好的商業(yè)計劃，有好的產(chǎn)品。當你去全國同行業(yè)的領先企業(yè)學習后，你就會拓寬眼界，就會發(fā)現(xiàn)自己的見識有多短淺，就不會滿足于現(xiàn)狀。只有當你走出來后，你才知道世界有多大。
7．錢從哪里來，錢從身上來，肩膀以上的部位就是我們的銀行。世界上最稀缺的資源不是金錢，而是思維、是觀念。所有上市公司的老總，他們的思維都是非常先進的，都是概念炒得非常好。我們企業(yè)遲遲沒有上市，是有很多原因的。一個好的產(chǎn)品不一定能上市，但是上市的公司必須是一片好產(chǎn)品。如廣藥能上市，因為它有尖端技術，它的心臟是好的。我們盡管塊頭大，但是我們沒有強力的技術搏擊心臟，這就是好身體與肥胖身體的差距。錢分兩種，一種是自己的錢，一種是別人的錢，而這兩種錢都可以用來投資。世界上98%的富人都是用別人的錢來投資。很多成功者的案例告訴我們，敢于冒險的人，可以改變這個世界，幾乎沒有不冒險就會變富的人。如果你想有錢，你就要學會冒險，學會長期設立遠大的夢想、遠大的目標。但是有夢想、有目標，必須要腳踏實地、堅持不解地努力。要成功就要多思考，大腦不運作是不可能成功的。我們作為領導，不能只是自己學，不能一味批評別人，要帶領下屬一起學，要告訴別人如何發(fā)揮優(yōu)點、發(fā)揮長處。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十二
我市開展社區(qū)建設10年來，已建成社區(qū)240個，其中：三區(qū)110個，四縣130個，基本實現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會管理服務的重要載體，在開展居民自治，保障居民民主權益，提高居民生活質(zhì)量和維護基層社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，隨著經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展，各種新問題不斷出現(xiàn)，基層社會管理的難度空前增大，我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會管理服務觀念和制度，才能適應形勢發(fā)展的需要。主要有以下四個方面：
1、實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織全覆蓋。要加快推進城鄉(xiāng)結合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動人口聚居地的社區(qū)居民委員會組建工作，實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織的全覆蓋。
2、健全社區(qū)居民委員會下屬的委員會。調(diào)整充實社區(qū)居民委員會下屬的委員會設置，建立有效承接社區(qū)管理和服務的人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會，切實增強社區(qū)居民委員會組織居民開展自治活動和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加強社會管理、提供公共服務的能力。
3、選好社區(qū)各級管理服務負責人。選齊配強社區(qū)居民小組長、樓院門棟長，推動形成社區(qū)居民委員會及其下屬的委員會、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動的社區(qū)居民委員會組織體系新格局。
4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務機構。根據(jù)工作需要可建立社區(qū)服務站（或稱社區(qū)工作站、社會工作站）等專業(yè)服務機構，開展社區(qū)的行政性事務和專業(yè)化幫助居民的工作。
1、不斷健全居務公開民主管理各項規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務公開民主管理規(guī)定、財務管理制度等。創(chuàng)新公開形式，暢通干群之間的溝通渠道。
2、嚴格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過選舉，凝聚民心，形成社區(qū)歸屬感和參與感，選出居民滿意的干部；強化對新任社區(qū)干部的培訓提升，增強其依法開展居民自治、帶領群眾致富的意識和能力。
3、加強社區(qū)干部隊伍建設。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部聯(lián)系社區(qū)制度，增強聯(lián)系干部對社區(qū)工作的指導，防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨斷專行；推進廉政文化進社區(qū)工作，規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風，培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子；落實并適當提高社區(qū)干部報酬及辦公經(jīng)費，確保社區(qū)建設各項工作有錢開展；充實社區(qū)工作力量，增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務員的比例。
4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會的功能。通過去年底的村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉，我市已全面建立了村（居）民監(jiān)督委員會，并逐步建立健全了相應的規(guī)章制度。接下來，重點是落實好制度，發(fā)揮好監(jiān)委會的監(jiān)督作用，保證社區(qū)黨組織、居委會、監(jiān)委會“三權制衡”，良性互動；全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”為主要內(nèi)容的村級民主自治機制，保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
5、堅決遏止和扭轉社區(qū)行政化傾向。根據(jù)社區(qū)的性質(zhì)定位，梳理社區(qū)服務內(nèi)容，分離出不屬于社區(qū)業(yè)務范圍的工作項目，讓社區(qū)回歸到以開展居民自治為主要工作的軌道上來。只有這樣，社區(qū)自治組織才有更多的精力放到加強社區(qū)管理，更好服務居民上來。
1、推進共駐共建。廣泛開展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等的共駐共建活動，尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等參與社區(qū)公益事業(yè)，發(fā)揮其工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，提供資金、智力和人力幫助，促進社區(qū)建設發(fā)展。
2、健全志愿者隊伍。整合社區(qū)志愿者隊伍，建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結合的社區(qū)志愿者隊伍，人數(shù)力爭達到居民總數(shù)的10%，并通過開展系列活動增進居民之間的交流，形成互幫互助的良好環(huán)境。
3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設。居民是社區(qū)建設的主體，既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務，更要推動社區(qū)居民參與社區(qū)服務?？赏ㄟ^各種群眾組織、興趣小組、壩壩會、自編自演文藝節(jié)目，寓教于樂，形成居民積極參與社區(qū)建設和社區(qū)服務工作的良好局面。
4、引進社區(qū)社會工作專業(yè)機構。針對社區(qū)特殊群體（如流動人口、殘疾人、老年人）等開展社會工作服務活動，引進人員、資金、項目等，用專業(yè)方法改善社區(qū)服務，努力使公共產(chǎn)品和服務惠及每個社區(qū)居民。
1、推進社區(qū)信息化服務平臺建設。通過信息化服務平臺建設，把政務服務、公益服務和便民服務有機結合起來，實現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網(wǎng)格化對接，保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務居民，尤其要強化醫(yī)療衛(wèi)生、社會救助等的服務網(wǎng)絡建設。目前，社區(qū)信息化服務平臺建設已經(jīng)納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系“十二五”規(guī)劃。
2、鼓勵社區(qū)居民和社會力量發(fā)展社區(qū)服務業(yè)。以民生工作為重點，加快推進和居民生活密切相關的社會事業(yè)發(fā)展，尤其是社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。一方面，鼓勵社區(qū)居民開辦小型社區(qū)服務業(yè)。如干洗店、美容美發(fā)店、面館、茶館、廢物回收利用點等，就近方便居民生活，帶動就業(yè)，以不斷滿足居民多樣化的公共服務需求；另一方面，鼓勵社會力量在社區(qū)范圍內(nèi)開設專業(yè)服務機構。如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院（門診）、藥房、家庭式養(yǎng)老院、社區(qū)文體設施等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)可以為其讓渡部分利益，在雙贏原則下推動社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。
3、支持社區(qū)組織開辦經(jīng)濟實體。在服務和改善居民生活條件的基礎上，創(chuàng)辦經(jīng)濟實體，增加社區(qū)組織的經(jīng)濟收入，可以有效緩解社區(qū)資金缺乏的問題，推動自治組織實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
總之，充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)的社會管理功能，是創(chuàng)新社會管理服務體系的必然要求，是構建和諧社會的基礎性工作。我們將立足于民政部門工作職責范疇，積極指導社區(qū)開展好社會管理創(chuàng)新試點工作。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十三
20xx年街道社會管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，各項工作正常有序開展，現(xiàn)總結如下：
一、規(guī)定動作不走樣。
今年繼續(xù)按照上級主管部門的要求，對照46個社會管理創(chuàng)新項目的標準，依據(jù)“六有”的規(guī)范，將各個創(chuàng)新項目有序推進。
今年街道從街道地區(qū)的實際情況出發(fā)，在鞏固好去年已開展項目基礎上，以創(chuàng)新的理念和辦法，圍繞“服務群眾生產(chǎn)生活、維護群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標，突出創(chuàng)新項目的特色化和服務功能，著重推進了幾個項目：
1、成立街道社會工作協(xié)會。我街道今年上半年成立了有27個單位會員和50名個人會員參與的街道社會工作協(xié)會，來進一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進街道的社會工作。街道也將利用社工協(xié)會這個平臺多做宣傳工作，擴大工作影響，加強聯(lián)系工作，增進了解互動，提高社會工作在公眾中的認知度，把社工協(xié)會辦成會員之間聯(lián)系交流的平臺；盡力培育更多的社會組織，積極吸納社會組織參與社會管理，為政府職能轉變，創(chuàng)新社會管理集聚力量，把協(xié)會辦成社工隊伍提升壯大的平臺；進一步整合社會工作資源，創(chuàng)新社會服務管理，探索“社區(qū)+社團+社工”的聯(lián)動服務模式和“社工+義工”的互助服務模式，立足居民需求，在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會工作服務品牌，把社會工作協(xié)會辦成社會服務創(chuàng)新發(fā)展平臺。
2、和諧拆遷進展順利。街道今年3月1日正式啟動太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造，街道黨工委、辦事處高度重視，將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”，抽調(diào)100多名干部職工分成8個工作組進駐太湖新村，每個工作組包保三棟居民住宅樓，通過嚴明的紀律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關懷和真情的服務取信于民，截止5月底，1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個工作過程中，街道始終堅持走群眾路線，群眾自治小組全程參與拆遷改造工作，90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結束。
4、老舊小區(qū)整治深入推進。街道今年在區(qū)住建局的支持下，著力推進南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作；小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、進一步推進流動人口管理服務工作。我街道繼曙光社居委建設了流動人口“城市生活e站”后，南園社居委積極行動，建設流動人口“城市生活e站”來真情服務轄區(qū)流動人口。
1、協(xié)助社會事務辦全力做好全國和諧社區(qū)建設示范街道的申報工作，在申報過程中做實項目，在申報過程中煅煉隊伍。
2、在工作中著重發(fā)揮新社會組織在社會管理創(chuàng)新中重要作用，在加強對新社會組織管理服務方面在新突破，讓新社會組織全面參與到街道的社會管理和社會服務中來。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十四
1、制定出臺整體推進社會管理創(chuàng)新工作方案，切實貫徹落實《中江縣整體推進社會管理創(chuàng)新示范縣實施方案》，深入推進德陽市社會管理創(chuàng)新“596”工程。
2、全力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三中心”（即產(chǎn)業(yè)引導中心、便民服務中心、綜治維穩(wěn)群眾工作中心）建設，強化社會管理和公共服務的職能，取消對城鄉(xiāng)社區(qū)的經(jīng)濟考核指標。
3、逐步建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）全覆蓋的政務服務網(wǎng)絡和“社會管理綜合信息平臺”，拓展政務服務范圍，基本服務延伸到城鄉(xiāng)社區(qū)，實現(xiàn)群眾“進一道門、上一個網(wǎng)、辦所有事”。加強基層黨組織建設，社區(qū)“三有一化”（有人管理、有錢辦事、有場所議事，黨建區(qū)域化）分別實現(xiàn)100%、90%。
4、制訂社區(qū)社會組織備案登記管理實施辦法；探索建立社會組織“孵化基地”，扶持樞紐型社會組織發(fā)展，重點培育和優(yōu)先發(fā)展經(jīng)濟類、科技類、公共慈善類、社區(qū)服務類社會組織；建立健全社會組織評估體系；加強社會組織的建黨和黨建工作，黨組織覆蓋率100%。
5、發(fā)展社工和志愿者隊伍，在養(yǎng)老助殘、精神病人護理、未成年人保護、環(huán)境保護、社區(qū)安全防范、體育活動指導、流動人口和出租房屋管理等方面培養(yǎng)和引進社工，對派駐志愿者實行源頭化管理，明確其服務崗位。
6、積極推行社工等級制，對社工隊伍實行定期培訓，考核考評，登記評定，做到持證上崗、以崗定薪。
二、建立黨委、政府主導的維護人民群眾合法權益機制，促進社會和諧
1、完善“網(wǎng)上信箱”，暢通“綠色郵政”及“民情熱線”，群眾來信來訪回復率100%。
2、高度重視群眾信訪接待工作，建立信訪群眾聯(lián)動接待機制，加強群眾工作，推進信訪系統(tǒng)平臺建設。
3、健全黨員干部接訪、下訪、走訪制度，傾聽群眾聲音，處理群眾意見。
4、支持、配合完善人力資源社保部門、工會組織、企業(yè)代表組織共同參與的協(xié)調(diào)勞動關系三方機制。深入開展和諧勞動關系創(chuàng)建活動，加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法能力建設。
5、支持、配合相關職能部門在建筑、交通、水利施工等特殊行業(yè)以及已經(jīng)發(fā)生嚴重拖欠工資行為的企業(yè)，建立工資支付保障金制度，確保無拖欠民工工資等事件發(fā)生。
6、支持、配合職能部門加強對弱勢群體的法律援助，逐步提高法律援助標準。
7、推進“大調(diào)解”平臺建設和矛盾糾紛調(diào)處機制建設，加強“三調(diào)聯(lián)動”，建立面向群眾、扎根基層、覆蓋各行業(yè)的調(diào)解員隊伍，健全行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織；規(guī)范調(diào)解行為，調(diào)解成功率達90%以上；無違法調(diào)解案例發(fā)生，投訴率為零。
8、落實穩(wěn)定風險評估制度，支持、配合職能部門加強社會穩(wěn)定風險評估管理平臺建設，建設綜合信息庫、風險分析模型庫，重大項目嚴格實行經(jīng)濟效益和社會穩(wěn)定風險“雙評估”，社會穩(wěn)定風險評估率達100%。
三、著力推動城鄉(xiāng)社區(qū)標準化、規(guī)范化建設，提升服務水平
1、全面落實市委、市政府《關于加強社區(qū)建設的意見》（德委發(fā)[2011]12號），強化基層組織建設、隊伍建設、陣地建設，保障社區(qū)工作人員待遇。
2、加強城鄉(xiāng)社區(qū)“三委一站”（黨組織、自治組織、監(jiān)督組織、綜合服務站）建設，實施城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)范化建設“雙百工程”。年底前，完成30%的村（社區(qū)）規(guī)范化建設。
3、回歸城鄉(xiāng)社區(qū)自治功能，建立政府代辦事項社區(qū)準入機制，落實“費隨事轉”、“以獎代補”政策。
4、加強民主管理，落實城鄉(xiāng)社區(qū)村務公開、社務公開制度，社區(qū)重大事項經(jīng)監(jiān)委會或議事機構審議，保障群眾參與和監(jiān)督有關集體事務。
四、加強對流動人口和特殊人群的服務管理，體現(xiàn)人文關懷
1、建立實有人口服務管理信息系統(tǒng)，全面放開戶籍遷移政策，取消城鎮(zhèn)落戶限制條件，吸引更多的農(nóng)業(yè)轉移人口到城鎮(zhèn)落戶。
2、全面推行居住證制度，落實縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)流動人口服務管理力量和相關工作經(jīng)費，實現(xiàn)流動人口管理全覆蓋，流動人口信息采集率達90%以上，境外人員住宿登記數(shù)據(jù)采集率達到100%。
3、落實國家對農(nóng)村居民轉為城鎮(zhèn)居民土地的處置政策，建立與之配套的就業(yè)、住房、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等社會保障新機制，逐步消除城鄉(xiāng)居民福利保障差別，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民基本公共服務均等化。
4、逐步建立涉及閑散青少年、嚴重不良行為青少年、服刑在教人員未成年子女、農(nóng)村留守兒童、流浪乞討青少年、受艾滋病影響兒童等重點青少年群體的教育幫扶工作志愿者服務站、留守學生之家、流浪未成年人救助中心和“12355”青少年服務平臺；實施未成年人輕微違法犯罪記錄封存、注銷制度。
5、落實刑釋解教人員“必接必送”銜接制度，建立發(fā)展社區(qū)矯正司法警察隊伍，gps定位管理系統(tǒng)對矯正對象覆蓋率達100%。
6、依托當?shù)鼐裥l(wèi)生機構逐步建立易肇事肇禍精神病人管理專區(qū)或增設安康病區(qū)；在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心逐步設立易肇事肇禍精神病人康復站（點）或心理衛(wèi)生干預室，完善重性精神病人治療和管控機制，將其納入基本公共衛(wèi)生服務。
7、對艾滋病人、傳染病和吞食異物違法犯罪嫌疑人先醫(yī)治，后懲治，嚴格管控；家庭困難的納入基本公共衛(wèi)生服務范疇。
8、推進“無毒害市”創(chuàng)建工作，實施“物質(zhì)成癮者藥物維持治療門診”和社區(qū)戒毒（社區(qū)康復）點建設。
9、依法查處“非法入境、非法居住、非法就業(yè)”行為，依法打擊違法犯罪活動。
五、加強對非公有制經(jīng)濟組織的服務管理，滿足發(fā)展需要
1、加大查處取締無證無照經(jīng)營規(guī)范亮照經(jīng)營工作力度。城區(qū)無照經(jīng)營率控制在5%以內(nèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村無照經(jīng)營率控制在8%以內(nèi)。
2、加強非公有制經(jīng)濟組織黨的建設，確保符合條件的非公有制企業(yè)100%建立黨組織，黨建工作全覆蓋，推進工會、共青團、婦聯(lián)等組織建設。
3、加強個私協(xié)會組織建設，實現(xiàn)對信任企業(yè)法定代表人和新辦個體工商戶誠信守法教育培訓達100%。
4、加強對非公有制組織“一會三站”（職工書屋、婦女之家、青少年活動陣地）建設，積極推進“一會三站”進社區(qū)、進農(nóng)村、進商場（超市）、進市場、進企業(yè)、進學校、進景區(qū)，實現(xiàn)消費者協(xié)會分會、消費者投訴站、“12315”聯(lián)絡站、行政調(diào)解站建成率達100%。
5、引導非公有制經(jīng)濟組織規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，督促企業(yè)建立安全、環(huán)保、衛(wèi)生、勞動保護等責任制度，指導監(jiān)督建立內(nèi)部治安保衛(wèi)機構，組織參與社會治安綜合治理。
六、加強信息網(wǎng)絡的服務管理，引導健康發(fā)展
1、重視網(wǎng)絡輿情工作，建立網(wǎng)絡輿情應急處置機制，配合相關職能部門做好重大輿情預警工作。
2、重視網(wǎng)絡評論員隊伍建設，設置專兼職網(wǎng)絡評論員，加強對網(wǎng)絡評論的引導，高質(zhì)量完成評論引導。
七、建立社會公共安全管理體系，確保機制順暢
1、嚴格落實食品藥品安全標準，及時規(guī)范發(fā)布食品藥品安全監(jiān)管信息，開展食品藥品安全教育培訓，建立食品藥品安全有獎舉報制度和實行重大食品藥品安全事故“一票否決”制度，以及嚴厲打擊食品藥品安全違法犯罪。
2、加強安全管理和監(jiān)督，嚴格安全生產(chǎn)目標考核和責任追究，促進安全生產(chǎn)率逐年提高。
3、加強校園安全專項治理，建立起常態(tài)化的校園安全工作體系，確保無重大傷害、安全、交通事故發(fā)生。
4、健全和完善事故災難快速處置機制，確保第一時間處置各類事故災難，突發(fā)事件信息報送率達100%，無遲報、謊報、漏報。
5、對存在突出治安隱患的重點地區(qū)進行專項整治，社會治安狀況明顯改善，群眾對社會治安滿意率達95%以上。
八、加強思想道德建設，創(chuàng)建城市文明
1、弘揚社會主義核心價值觀，引導社會成員自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任，促進社會成員心態(tài)健康發(fā)展。
2、推進政府及職能部門誠信建設，嚴格落實政務信息公開制度。
3、在城鄉(xiāng)社區(qū)建立村規(guī)民約，倡導尊老愛幼、鄰里和睦、誠實守信、見義勇為，大力弘揚傳統(tǒng)美德。
4、實施“六五”普法規(guī)劃，推進法治城市建設，在機關單位、企業(yè)、城鄉(xiāng)社區(qū)等建立法治宣傳陣地，覆蓋率100%。
九、抓好“三本臺賬”的建帳、管理和使用，切實解決問題
1、認真開展社情民意調(diào)查分析，按要求建立健全民生臺賬、困難群眾臺賬和穩(wěn)定臺賬，分類規(guī)范，逐人逐戶建立檔案。
2、及時更新“三本臺賬”數(shù)據(jù)，實行動態(tài)跟蹤管理。
3、嚴格按照《中江縣建立民生、困難群眾和穩(wěn)定臺賬的實施辦法（暫行）》規(guī)定的工作流程和時限，及時處理三本臺賬所涉問題。
4、加強“三本臺賬”管理，建賬規(guī)范、管理科學、運行有序。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十五
20xx年街道社會管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，各項工作正常有序開展，現(xiàn)總結如下：
今年繼續(xù)按照上級主管部門的要求，對照46個社會管理創(chuàng)新項目的標準，依據(jù)“六有”的規(guī)范，將各個創(chuàng)新項目有序推進。
今年街道從街道地區(qū)的實際情況出發(fā)，在鞏固好去年已開展項目基礎上，以創(chuàng)新的理念和辦法，圍繞“服務群眾生產(chǎn)生活、維護群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標，突出創(chuàng)新項目的特色化和服務功能，著重推進了幾個項目：
1、成立街道社會工作協(xié)會。我街道今年上半年成立了有27個單位會員和50名個人會員參與的街道社會工作協(xié)會，來進一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進街道的社會工作。街道也將利用社工協(xié)會這個平臺多做宣傳工作，擴大工作影響，加強聯(lián)系工作，增進了解互動，提高社會工作在公眾中的認知度，把社工協(xié)會辦成會員之間聯(lián)系交流的平臺；盡力培育更多的社會組織，積極吸納社會組織參與社會管理，為政府職能轉變，創(chuàng)新社會管理集聚力量，把協(xié)會辦成社工隊伍提升壯大的平臺；進一步整合社會工作資源，創(chuàng)新社會服務管理，探索“社區(qū)+社團+社工”的聯(lián)動服務模式和“社工+義工”的互助服務模式，立足居民需求，在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會工作服務品牌，把社會工作協(xié)會辦成社會服務創(chuàng)新發(fā)展平臺。
2、和諧拆遷進展順利。街道今年3月1日正式啟動太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造，街道黨工委、辦事處高度重視，將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”，抽調(diào)100多名干部職工分成8個工作組進駐太湖新村，每個工作組包保三棟居民住宅樓，通過嚴明的紀律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關懷和真情的服務取信于民，截止5月底，1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個工作過程中，街道始終堅持走群眾路線，群眾自治小組全程參與拆遷改造工作，90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結束。
4、老舊小區(qū)整治深入推進。街道今年在區(qū)住建局的支持下，著力推進南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的.綜合整治工作；小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、進一步推進流動人口管理服務工作。我街道繼曙光社居委建設了流動人口“城市生活e站”后，南園社居委積極行動，建設流動人口“城市生活e站”來真情服務轄區(qū)流動人口。
1、協(xié)助社會事務辦全力做好全國和諧社區(qū)建設示范街道的申報工作，在申報過程中做實項目，在申報過程中煅煉隊伍。
2、在工作中著重發(fā)揮新社會組織在社會管理創(chuàng)新中重要作用，在加強對新社會組織管理服務方面在新突破，讓新社會組織全面參與到街道的社會管理和社會服務中來。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十六
基層社會治理的成效如何，關鍵在農(nóng)村基層黨組織，基層黨組織戰(zhàn)斗力強不強，關鍵靠村干部。新洲區(qū)委站在鞏固黨的執(zhí)政基礎的高度，深刻領會中央、省委精神，深入分析超大城市農(nóng)村黨建的特點和規(guī)律，把貫徹落實黨的農(nóng)村政策、改進干部作風、維護群眾利益作為工作重點，以群眾公認為主要衡量標準，不斷探索考核考量村干部的新方法，找準了創(chuàng)新基層社會治理的新路徑。
(一)“直評村官”是推進全面從嚴治黨向基層延伸的有效載體。習近平總書記強調(diào)，黨要管黨，首先是管好干部;從嚴治黨，關鍵是從嚴治吏。必須把全面從嚴治黨要求落實到每個支部、每名黨員?！爸痹u村官”就是從抓黨委(黨組)書記基層黨建述職評議向村干部的縱向延伸，所不同的是，村干部工作做得好不好，全由群眾說了算。正如三店街宋寨村老黨員宋金安說的“以前是每逢三年換屆才有述職，現(xiàn)在村干部年年要向老百姓交賬，如果不認真干好工作，就會被老百姓‘趕下臺’”。
(二)“直評村官”是加強村干部專職化管理的有力抓手。村干部工作報酬大幅提高后，如何建立以嚴管嚴考為抓手的考評機制，“直評村官”也是有效的探索。直評結果納入村干部績效管理，并與工作報酬掛鉤，對連續(xù)兩年被評為不稱職的進行組織調(diào)整。這些硬杠杠給村干部戴上了“緊箍咒”，較之以往的不作為、亂作為甚至侵害群眾利益的現(xiàn)象的得到了有效的遏制，也倒逼了村干部全心全意為村工作、為民服務，做到思想專一、精力專注、工作專職。
(三)“直評村官”是提升基層社會治理能力現(xiàn)代化的迫切要求。新洲區(qū)作為武漢市的一個新城區(qū)，單村級黨組織就有588個，隨著新型城鎮(zhèn)化的推進，思想觀念的多元化、利益群體的復雜化、組織形態(tài)的多樣化、基層政治的民主化、城鎮(zhèn)人口的集聚化等超大城市農(nóng)村特征的呈現(xiàn)，對基層黨組織治理能力提出了新的要求。在推進農(nóng)村改革中，有的農(nóng)村黨組織片面強調(diào)村民自治，片面強調(diào)經(jīng)濟社會組織的自主性。人民群眾維護自身合法權益的民主權利意識及其行為的獨立性日益增強，要求知情權、參與權、話語權、表達權的愿望日益強烈，參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的政治熱情日益高漲，致使廣大群眾在基層治理中的參與程度越來越深、提出的要求越來越高。
(四)“直評村官”是加強村級民主管理監(jiān)督的必然需要。針對少數(shù)村級黨組織漠視群眾，不關心群眾冷暖，對群眾利益不維護、不爭取;有的工作方法簡單粗暴，對待群眾態(tài)度惡劣;有的惠民政策縮水走樣，機械操作，好事辦不好。通過直評工作，就是搭建一個民主管理監(jiān)督的平臺，通過群眾直觀的評價，評出軟弱渙散基層黨組織，著力解決基層干部亂作為、不作為、侵犯群眾利益、貪腐謀私等問題，維護群眾合法利益。
二、探索與實踐。
(一)把握“三個關鍵”，確保在“直”中穩(wěn)步實施。一是組織領導的始終性。堅強的組織領導是直評工作的基本保證，區(qū)委組織部制發(fā)了《關于深入開展村級黨組織及班子成員直評工作的通知》，規(guī)范了直評工作流程和具體實施辦法，全區(qū)14個街鎮(zhèn)黨(工)委分別成立了由黨(工)委統(tǒng)一領導，由組織、紀(工)委、民政、農(nóng)經(jīng)等部門負責同志共同組成的直評工作領導小組，深入588個村進行指導，研究解決直評中的重大問題。各村級黨組織在街鎮(zhèn)駐村干部的指導下，具體組織開展直評工作。二是群眾參與的廣泛性。群眾的參與度是衡量“直評”工作重要標志，參評人員原則上為全體黨員和村民代表，要求參會黨員人數(shù)不得少于黨員總數(shù)的五分之四，村民代表不得少于30人，同時還邀請轄區(qū)內(nèi)群團組織、駐村企業(yè)、扶貧工作隊、結對部門和本村“兩代表一委員”參加，進一步擴大參與面。直評前，各村將時間、地點、程序提前3天通過村務公開欄、黨員qq(微信)群、電話、廣播等形式予以公開，廣泛宣傳“直評”活動的目的、意義，教育廣大黨員群眾消除顧慮、正確對待，引導廣大村民積極參與、公正評議，確保群眾知曉面、活動公開面、入戶動員面三個100%。潘塘街管寨村現(xiàn)場“直評”的黨員群眾代表達323人，戶均參與人數(shù)達1.3人，是較之以前村民代表、黨員總和的5倍。三是訴求表達的直接性。民意充分表達是“直評村官”活動的主要特點和核心所在，其中質(zhì)詢提問又是整個“直評”活動的重點環(huán)節(jié)，關鍵是要讓每名群眾都能夠自主、順暢地表達自己的意愿。會前，嚴明工作紀律，嚴禁任何人做手腳、堵言路，凡壓制民主、弄虛作假、造成不良影響的，將堅決實行責任追究;會中，引導干群互動，每名參評人員都可就自己關心的村級事務、個人切身利益問題以及村干部行為等向村級黨組織和村干部進行質(zhì)詢或提問，涉及到的有關村干部必須當場作出解答或說明;會后，全面征求意見，對未參加現(xiàn)場“直評”或未能當場質(zhì)詢的群眾，發(fā)放征求意見表，讓他們以書面形式提出質(zhì)詢，確保每個村民都能充分表達自己真實的意愿。三店街宋寨村黨支部書記宋志和深有體會地說：“去年，村里為了方便公路北面300畝桃園基地，對機耕路進行了全部硬化。在直評中，公路南面5、6組的黨員群眾不同意了，向村支部提出要均衡發(fā)展。今年，村里主要任務是加大對公路以南的發(fā)展和投入?！?BR> (二)凸顯“三個結合”，確保在“評”中充滿生機。一是發(fā)現(xiàn)問題與解決問題相結合。“直評”活動為每一名村民參與村級事務管理搭建了新的平臺，村民的知情權、監(jiān)督權、話語權、評判權得以充分行使，極大地激發(fā)了廣大村民參與村級事務管理的積極性，民主管理的熱情空前高漲，民主監(jiān)督的氛圍愈發(fā)濃厚。舊街街57個村共有400多名黨員群眾向村干部當面質(zhì)詢了改善環(huán)境衛(wèi)生、村塆道路硬化、生活用水、農(nóng)業(yè)基礎設施、技能培訓、信訪等1000余條問題。對于暫時不能整改到位的問題或事項，村黨組織必須說明情況，并落實責任到位，明確整改時限。這既有利于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，也有利于促進村干部的自我反思、自我完善。二是日?？己伺c干部考察相結合。由于“直評”覆蓋面廣、針對性強、透明度高等特點，進一步拓寬了識人用人視野，使街鎮(zhèn)黨(工)委選人察人識人更準確、更全面，自推行“直評”工作以來，全區(qū)共有50多名村干部成為了村黨組織書記?！爸痹u”測評表的統(tǒng)計、匯總由村民監(jiān)督委員會負責，現(xiàn)場公布結果，經(jīng)街鎮(zhèn)黨(工)委綜合評定后，在村務公開欄內(nèi)及時進行公示，并存入村干部組織人事檔案，作為日?？荚u、年終評先評優(yōu)的重要依據(jù)。此外，直評結果還直接與工作報酬掛鉤，全區(qū)共有216名評為“基本稱職”村干部，扣發(fā)了50%的績效報酬，45名評為“不稱職”村干部，扣發(fā)了全部績效報酬。三是難題與推進工作相結合?！爸痹u”活動中，村民質(zhì)詢最多的往往是一些久而未決的歷史遺留問題、矛盾糾紛或新農(nóng)村建設重點工作中存在的突出問題，面對面的質(zhì)詢，促使村黨組織和村干部將這些工作擺上重要議事日程，并迅速采取有效措施予以解決。針對群眾提出的村級財務公開不及時不規(guī)范的問題，區(qū)委研究制定了《關于進一步加強和規(guī)范村級財務公開的指導意見》，不僅對公開欄目、公開內(nèi)容、公開時間、公開程序、公開形式進行規(guī)范，而且將村級財務公開工作納入到村級黨組織“支部主題黨日”的一項規(guī)定動作，作為“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的硬舉措。汪集街馮鋪村對村民“直評”活動中質(zhì)詢的4條道路、1座橋梁以及改水等12個重點問題，逐項落實整改措施，累計投入近200萬元，有效解決沉積多年的難題，受到了群眾的廣泛好評。一些經(jīng)濟基礎相對薄弱的村，受村集體財力等因素的制約，村民提出的要求不可能立即落實、件件落實，但通過亮明家底、分步實施，也一樣得到了群眾的諒解和支持。由于現(xiàn)場質(zhì)詢不留情面，“直評”結果當場揭曉，促使廣大村干部更好地履職盡責，真心實意地為群眾辦實事，千方百計為群眾解難事。
(三)注重“三個實效”，確保在“實”中取信于民。一是抓承諾兌現(xiàn)。各街鎮(zhèn)都建立村干部直評大會承諾、踐諾臺帳，并在村里公開公示，以村為單位成立群眾監(jiān)督評估組，定期不定期組織對村干部承諾事項、踐諾情況進行跟蹤抽查。對群眾評估滿意率在50%以下的村干部，紀(工)委及時采取措施，督促其積極踐諾，并明確責任和時限。二是抓問題整改。對群眾在直評大會現(xiàn)場的質(zhì)詢或意見，由街鎮(zhèn)紀(工)委下達《直評村官工作質(zhì)詢評議建議書》，責成村“兩委”或當事人對問題及時研究，制訂出切實可行的整改方案，并在規(guī)定的期限內(nèi)將整改方案報組織部門和紀委審核。適時開展直評“回頭看”，重點看村“兩委”對整改建議是否認真采納，整改措施是否落實到位，群眾反映的問題是否真正解決。三是抓班子整頓。對評定為“差”的56個村級組織，納入到下年度全區(qū)軟弱渙散村級組織管理，幫助找準問題癥結，明確整改措施和包保領導，跟蹤整改轉化。對滿意度較低，特別是連續(xù)兩年評為“不稱職”的7名村干部，街鎮(zhèn)黨(工)委及時作出了組織調(diào)整;對評定為“一般”“基本稱職”的163個村級黨組織和715名村干部，取消所有評先資格，并有紀(工)委進行誡勉談話，責令限期整改。開展“直評”以來，全區(qū)先后有11名村干部因群眾滿意度較低受到了組織處理，特別是對那些不真心實意為群眾辦實事、安于現(xiàn)狀、不思進取的村干部敲響了警鐘。
三、初步成效。
(一)干群關系進一步和諧。通過開展“直評村官”活動，村干部和黨員群眾之間架起了相互溝通理解的橋梁。村干部向群眾現(xiàn)場述職，群眾向村干部提出質(zhì)詢和民主評議，村干部面對質(zhì)詢和評議現(xiàn)場給予解答，讓群眾舒了心。群眾向村干部提出意見和建議，讓村干部更加了解了群眾的所想、所盼、所需，并有針對性采取措施給予解決，贏得了群眾的充分信任，村干部作風有了明顯轉變，按規(guī)范制度做事的多了，靠口頭決定行事的少了，拉近了黨員干部與群眾的距離，群眾氣順了，猜疑搗亂的少了，建言獻策、積極擁護村“兩委”工作的多了。
(二)治理水平進一步提升。新洲區(qū)將直評的實效落實在干部真心實意干事、群眾認可上。正如鳳凰鎮(zhèn)毛沖村黨支部書記程綱全所說，“村里的黨員群眾都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，都知根知底，你做沒做事，大伙都清楚”。特別是專職化管理以后，村干部的工作保障大幅提升，群眾對村干部的要求越來越高，對發(fā)展、生活、情感的需求越來越多。村干部“坐等上門”的少了，“進灣入戶”的多了;推諉塞責的少了，主動作為的多了。謀村級集體經(jīng)濟發(fā)展、整治村灣環(huán)境、完善基礎設施等成了如今村干部的頭等大事，“現(xiàn)在村里的工作也好做，只要肯真心為老百姓干實事，上級部門的各種資金就會傾斜”，徐古街謝元村余桃花講道。
(三)民主監(jiān)督進一步強化。按照村民自治法，村干部由村民直接選舉產(chǎn)生，每屆任職三年，在這三年中，沒有出現(xiàn)特殊情況，干好干壞上級政府和村民都沒有多少說話權。開展“直評村官”活動后，每年一次的上臺述職、民主測評、組織評定，村干部感受全方位民主監(jiān)督，也讓群眾在明白中監(jiān)督，促使了村干部在他律中加強自律，有效地改變了在村干部監(jiān)督中“上級監(jiān)督太遠，同級監(jiān)督太軟，群眾監(jiān)督?jīng)]門”的局面，將監(jiān)督視線有效延長到了村一級最普通的群眾當中，使民主監(jiān)督機制更加健全。
(四)考評機制進一步優(yōu)化。織密明責、述責、考責、問責于一體的閉合性責任鏈，建立村干部績效考核制度，堅持量化為主、定性為輔，群眾直接評價比重占80%，街鎮(zhèn)黨(工)委綜合評價占20%，防止“少數(shù)人說了算”和簡單籠統(tǒng)評價。強化考核結果的剛性運用，將考核結果與報酬發(fā)放、表彰獎勵、成長進步、評星定級掛鉤，對評定為不稱職的村干部，扣發(fā)全部績效報酬，并及時進行組織調(diào)整;對評定為差的村級黨組織，直接納入軟弱渙散村級組織整頓。倒逼村干部時刻繃緊“履諾”這根弦，盡心盡力干工作，一心一意謀民利，村干部的承諾得以實現(xiàn)，既贏得了群眾的好評，更激發(fā)了自己的工作熱情，促進了各項工作的有效開展。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十七
我市開展社區(qū)建設來，已建成社區(qū)240個，其中：三區(qū)110個，四縣130個，基本實現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會管理服務的重要載體，在開展居民自治，保障居民民主權益，提高居民生活質(zhì)量和維護基層社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，隨著經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展，各種新問題不斷出現(xiàn)，基層社會管理的難度空前增大，我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會管理服務觀念和制度，才能適應形勢發(fā)展的需要。主要有以下四個方面：
一、不斷優(yōu)化社區(qū)組織結構。
1、實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織全覆蓋。要加快推進城鄉(xiāng)結合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動人口聚居地的社區(qū)居民委員會組建工作，實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織的全覆蓋。
2、健全社區(qū)居民委員會下屬的委員會。調(diào)整充實社區(qū)居民委員會下屬的委員會設置，建立有效承接社區(qū)管理和服務的人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會，切實增強社區(qū)居民委員會組織居民開展自治活動和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加強社會管理、提供公共服務的能力。
3、選好社區(qū)各級管理服務負責人。選齊配強社區(qū)居民小組長、樓院門棟長，推動形成社區(qū)居民委員會及其下屬的委員會、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動的社區(qū)居民委員會組織體系新格局。
4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務機構。根據(jù)工作需要可建立社區(qū)服務站（或稱社區(qū)工作站、社會工作站）等專業(yè)服務機構，開展社區(qū)的行政性事務和專業(yè)化幫助居民的工作。
二、不斷完善居民自治體系。
1、不斷健全居務公開民主管理各項規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務公開民主管理規(guī)定、財務管理制度等。創(chuàng)新公開形式，暢通干群之間的溝通渠道。
2、嚴格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過選舉，凝聚民心，形成社區(qū)歸屬感和參與感，選出居民滿意的干部；強化對新任社區(qū)干部的培訓提升，增強其依法開展居民自治、帶領群眾致富的意識和能力。
3、加強社區(qū)干部隊伍建設。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部聯(lián)系社區(qū)制度，增強聯(lián)系干部對社區(qū)工作的指導，防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨斷專行；推進廉政文化進社區(qū)工作，規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風，培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子；落實并適當提高社區(qū)干部報酬及辦公經(jīng)費，確保社區(qū)建設各項工作有錢開展；充實社區(qū)工作力量，增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務員的比例。
4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會的功能。通過去年底的村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉，我市已全面建立了村（居）民監(jiān)督委員會，并逐步建立健全了相應的規(guī)章制度。接下來，重點是落實好制度，發(fā)揮好監(jiān)委會的監(jiān)督作用，保證社區(qū)黨組織、居委會、監(jiān)委會“三權制衡”，良性互動；全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”為主要內(nèi)容的村級民主自治機制，保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
5、堅決遏止和扭轉社區(qū)行政化傾向。根據(jù)社區(qū)的性質(zhì)定位，梳理社區(qū)服務內(nèi)容，分離出不屬于社區(qū)業(yè)務范圍的工作項目，讓社區(qū)回歸到以開展居民自治為主要工作的軌道上來。只有這樣，社區(qū)自治組織才有更多的精力放到加強社區(qū)管理，更好服務居民上來。
三、大力整合社區(qū)管理服務資源。
1、推進共駐共建。廣泛開展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等的共駐共建活動，尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等參與社區(qū)公益事業(yè)，發(fā)揮其工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，提供資金、智力和人力幫助，促進社區(qū)建設發(fā)展。
2、健全志愿者隊伍。整合社區(qū)志愿者隊伍，建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結合的社區(qū)志愿者隊伍，人數(shù)力爭達到居民總數(shù)的10%，并通過開展系列活動增進居民之間的交流，形成互幫互助的良好環(huán)境。
3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設。居民是社區(qū)建設的主體，既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務，更要推動社區(qū)居民參與社區(qū)服務?？赏ㄟ^各種群眾組織、興趣小組、壩壩會、自編自演文藝節(jié)目，寓教于樂，形成居民積極參與社區(qū)建設和社區(qū)服務工作的良好局面。
4、引進社區(qū)社會工作專業(yè)機構。針對社區(qū)特殊群體（如流動人口、殘疾人、老年人）等開展社會工作服務活動，引進人員、資金、項目等，用專業(yè)方法改善社區(qū)服務，努力使公共產(chǎn)品和服務惠及每個社區(qū)居民。
四、努力拓展社區(qū)服務領域。
1、推進社區(qū)信息化服務平臺建設。通過信息化服務平臺建設，把政務服務、公益服務和便民服務有機結合起來，實現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網(wǎng)格化對接，保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務居民，尤其要強化醫(yī)療衛(wèi)生、社會救助等的服務網(wǎng)絡建設。目前，社區(qū)信息化服務平臺建設已經(jīng)納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系“十二五”規(guī)劃。
2、鼓勵社區(qū)居民和社會力量發(fā)展社區(qū)服務業(yè)。以民生工作為重點，加快推進和居民生活密切相關的社會事業(yè)發(fā)展，尤其是社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。一方面，鼓勵社區(qū)居民開辦小型社區(qū)服務業(yè)。如干洗店、美容美發(fā)店、面館、茶館、廢物回收利用點等，就近方便居民生活，帶動就業(yè)，以不斷滿足居民多樣化的公共服務需求；另一方面，鼓勵社會力量在社區(qū)范圍內(nèi)開設專業(yè)服務機構。如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院（門診）、藥房、家庭式養(yǎng)老院、社區(qū)文體設施等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)可以為其讓渡部分利益，在雙贏原則下推動社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。
3、支持社區(qū)組織開辦經(jīng)濟實體。在服務和改善居民生活條件的基礎上，創(chuàng)辦經(jīng)濟實體，增加社區(qū)組織的經(jīng)濟收入，可以有效緩解社區(qū)資金缺乏的問題，推動自治組織實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
總之，充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)的社會管理功能，是創(chuàng)新社會管理服務體系的必然要求，是構建和諧社會的基礎性工作。我們將立足于民政部門工作職責范疇，積極指導社區(qū)開展好社會管理創(chuàng)新試點工作。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十八
本文目錄。
二、主要做法。
（一）加強領導，明確責任。
為抓好團組織格局創(chuàng)新工作，保證各項工作順利開展，我鎮(zhèn)在黨委的帶領下第一時間成立了共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作領導小組，對全鎮(zhèn)10個行政村進行了創(chuàng)新錢團組織格局創(chuàng)新前團情調(diào)查，對全鎮(zhèn)基本情況、團委干部配備情況、培訓情況、制度保障、活動開展情況、會議情況等進行充分研究和嚴格把握，并制定了《共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作實施方案》。明確了工作的目的、任務、實施步驟、操作的具體要求等。確保制定出的方案科學，并切實可行。
（二）深入調(diào)研，精心組織，為團組織格局創(chuàng)新工作奠定基礎。
為順利完成本次團組織創(chuàng)新選舉工作，準確地掌握當前我鎮(zhèn)團組織的現(xiàn)狀，制定科學的具體。
工作計劃。
鎮(zhèn)團委集中做了調(diào)查摸底和宣傳發(fā)動一是開展基層團組織團情調(diào)查工作深入各村，掌握全鎮(zhèn)人口、產(chǎn)業(yè)等經(jīng)濟社會發(fā)展狀況及青年從業(yè)分布情況，分析我鎮(zhèn)團現(xiàn)狀及工作中的突出難題，制定格局創(chuàng)新。
工作方案。
通過深入細致的工作，不僅進一步了解各村團員隊伍，同時也加強了團組織與青年的聯(lián)系，進一步了解了團員青年的所思所想，為成功開展團組織格局創(chuàng)新工作提供了先決條件二是迅速召開動員會，營造氛圍全面部署團組織格局創(chuàng)新的具體工作，在鎮(zhèn)黨委的支持下，廣泛發(fā)動團員青年開好換屆選舉大會，幫助團員青年了解相關的權利和義務，充分調(diào)動團員青年的參與熱情。
（三）嚴把“雙關”，規(guī)范操作，為團組織工作格局創(chuàng)新工作保駕護航。
一是嚴把選人關。對各基層團組織選舉的團員代表進行嚴格把關。堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把各基層團組織中的農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、青年企業(yè)負責人、青年專業(yè)市場負責人等優(yōu)秀的青年推選為團代表。二是嚴把創(chuàng)新程序關。把本次格局創(chuàng)新作為基層團組織團結青年、凝聚青年、充分發(fā)揮團員民主權利的過程，在保證廣大團員青年民主權利的基礎下，嚴格按照中共縣委組織部共青團縣委《關于推進全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團的組織格局創(chuàng)新工作實施意見》懷組〔xx〕8號文件中的工作要求，以及《中國共產(chǎn)主義青年團章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團基層組織選舉規(guī)則（暫行）》的相關要求，進一步規(guī)范選舉的操作流程。
（四）開好“兩會”，扎實推進，做好團組織工作格局創(chuàng)新工作組織保障。
一是開好各基層團組織選舉大會。鎮(zhèn)團委指派專人監(jiān)督各團支部的團員代表選舉工作，堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的原則，嚴格按照有關文件，監(jiān)督各支部選舉出政治合格、能力過硬的團代表，在充分征求意見后，在本單位公示七天，報鎮(zhèn)團委審核。二是開好鎮(zhèn)團委組織工作格局創(chuàng)新選舉大會。在做好充分準備的基礎上，向團縣委提出《關于召開創(chuàng)新組織格局團員代表大會的請示》，待團縣委批復后，嚴格按照批復于9月1日按期召開共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作選舉大會，并邀請鎮(zhèn)黨委副書記等領導以及10名團外人士列席會議。
（五）搞好培訓，引導新一屆鎮(zhèn)團委班子盡快進入角色。
三、取得成效。
（一）聯(lián)系擴大。
團組織格局創(chuàng)新選舉大會后，使我鎮(zhèn)團干部的配置多元化，團委的代表性廣泛化，團組織的覆蓋全面化。這些變化促使團組織與青年聯(lián)系渠道更加多元化、靈活化和暢通化。以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委和各村青年聯(lián)系主要依靠文件傳達，村干部轉達等方式。模式單一且單向，使團委成了閉門組織，溝通效果不佳。通過組織創(chuàng)新，各行代表進入了團委班子，黨、團會議制度化，實現(xiàn)了“政策精神直達各村，青年需求直達政府，進展效果實時反饋”的互動溝通模式。
（二）形勢擴大。
團組織格局創(chuàng)新工作中，副書記和委員的選配采取編制內(nèi)外、專兼職相結合的方式，根據(jù)青年從業(yè)分布特點和產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，重點從機關事業(yè)單位工作人員、農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、大學生村官中選拔，真正把素質(zhì)高、能力強、作風實的優(yōu)秀青年選進鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織，擴大了團組織的覆蓋面，從制度安排、干部配備、工作指導上切實提高了農(nóng)村基層團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為扎實推進基層團組織民主建設和團干部隊伍建設，更好地團結帶領團員青年在建設富裕、文明的京畿強鎮(zhèn)發(fā)揮生力軍作用提供堅強的組織保證。
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加強和創(chuàng)新社會管理，事關鞏固黨的執(zhí)政地位，事關國家長治久安，事關人民安居樂業(yè)；加強和創(chuàng)新社會管理，對進一步加大我鎮(zhèn)社會管理的力度，全面提升我鎮(zhèn)社會管理能力，按照市委、市政府《關于進一步推進社會管理創(chuàng)新工作的決定》（廣委發(fā)[xx]17號）文件要求，年初，鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)全鎮(zhèn)社會管理的特點，專題研究我鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作的目標和措施，成立了“金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理領導小組”，制定“xx年金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作計劃”，全鎮(zhèn)初步形成了從以政府為單一主體，單位管理為主要裁體，行政辦法為主要手段，管控為主要目的的傳統(tǒng)模式，向政府行政管理與社會自我調(diào)節(jié)，居民自治管理良性互動的新型管理與單位管理結合運用、管理與服務融合，有序與活力統(tǒng)一的多元治理共建、共享新模式轉變?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作總結如下：
一、提高社會管理創(chuàng)新認識，落實社會管理創(chuàng)新責任。
鎮(zhèn)黨委政府組織全鎮(zhèn)機關干部、村（居）干部、企事業(yè)單位主要負責人認真學習了市委、市政府《關于進一步推進社會管理創(chuàng)新工作的決定》，明確了加強和創(chuàng)新社會管理工作目標，工作任務，鎮(zhèn)成立了以書記、鎮(zhèn)長為組長的金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作領導小組，制定了金輪鎮(zhèn)xx年創(chuàng)新社會管理工作計劃，鎮(zhèn)與村（居）、企事業(yè)單位簽訂了創(chuàng)新社會管理目標。
責任書。
村（居）與社（組）、企業(yè)與車間班（組）、事業(yè)單位與科室層層簽訂了創(chuàng)新社會管理目標責任書并將創(chuàng)新社會管理納入了年終考核。
二、加強以村（居）為基礎單元的社會管理模式建設。
鎮(zhèn)黨委政府加大了基層組織建設，特別是注重基層組織社會管理創(chuàng)新的硬件系統(tǒng)建設，如：鎮(zhèn)便民服務中心，社區(qū)綜合服務站，會議室，警務室，圖書室，調(diào)解室，文體活動場所建成并全部投入使用。軟硬件設施基本上達到了規(guī)范法、標準化，各社區(qū)全部配齊配強了村“兩委會”班子，全鎮(zhèn)初步形成了“網(wǎng)絡化全覆蓋”的社區(qū)管理模式。
三、加強和創(chuàng)新非公有制經(jīng)濟組織和社會組織的管理。
全鎮(zhèn)根據(jù)非公有制經(jīng)濟組織的特點進行社會管理分類。初步形成了生產(chǎn)型和服務型兩大非公有制經(jīng)濟組織社會管理模式。鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦公室經(jīng)常到企業(yè)了解企業(yè)內(nèi)部管理情況，指導企業(yè)社會管理創(chuàng)新工作，鎮(zhèn)黨委辦公室組織協(xié)會經(jīng)紀人學習黨的知識，將協(xié)會經(jīng)紀人中的優(yōu)秀分子發(fā)展成黨員。指導協(xié)會形成“樞紐型”社會管理組織。
四、加強社會治安重點地區(qū)綜合治理。
根據(jù)全鎮(zhèn)社會治安管理的特點，我鎮(zhèn)加強了集鎮(zhèn)周邊、學校（含幼兒園）周邊等重點區(qū)域治安安全隱患和突出問題的排查整治力度。根據(jù)農(nóng)村公路建設情況，調(diào)整了治安卡點，加大了“三電”保護力度，全鎮(zhèn)重點地區(qū)社會治安綜合治理能力增強。
五、加強和創(chuàng)新信息網(wǎng)絡管理、健全網(wǎng)上輿論引導機制、提高對虛擬社會的管理水平。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視信息網(wǎng)絡管理，制定了“電腦”管理辦法，明確規(guī)定機關工作人員未經(jīng)鎮(zhèn)黨委批準，不能將黨委政府信息在互聯(lián)網(wǎng)上公告。鎮(zhèn)派出所加大了信息網(wǎng)絡監(jiān)控力度，若發(fā)現(xiàn)有害信息要及時研判、封堵、刪除。加強網(wǎng)絡群體性事件信息的搜集，掌握和預警，強化網(wǎng)絡群體性事件的應急處置。
六、完善社會矛盾預防和化解機制。
鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作領導小組組成人員高度重視建立健全穩(wěn)定評估制度。鎮(zhèn)、村（居）和企事業(yè)單位認真落實“維穩(wěn)風險評估”責任制，加強矛盾糾紛調(diào)解組織網(wǎng)絡建設，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和信訪疏導調(diào)解相銜接的“大調(diào)解”體系，推動了我鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新。
七、加強特殊人群服務管理。
鎮(zhèn)黨委政府狠抓了特殊人群的服務和管理，開展“一證通”試點，流動人口《居住證》辦證率逐步提高，社會閑散青少年、流浪乞討未成年人、服刑在教人員未成年子女、農(nóng)村留守兒童的服務管理水平進一步提高。
社會管理是一項復雜而艱巨的社會工程，按照市委、市政府關于社會管理創(chuàng)新工作的要求，我鎮(zhèn)在社會管理工作上較過去有一些創(chuàng)新。但在社會管理創(chuàng)新工作方面力度上還不夠，辦法還不多，措施上還不完善。在新一屆鎮(zhèn)黨委的領導下，加強社會管理創(chuàng)新目標評價考核，全面落實社會管理創(chuàng)新目標任務，整體推進我鎮(zhèn)社會管理制度的各項工作，全面提升我鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新能力。
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一、工作成效。
（一）、推進社會矛盾化解，維護社會和諧穩(wěn)定。
（二）、加強刑釋解教人員管理，有效推進社會管理創(chuàng)新。
（三）、創(chuàng)新手段，推動社區(qū)矯正工作開展。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇一
區(qū)為市三大主城區(qū)之一，目前全區(qū)下轄4鎮(zhèn)6街道，人口42.1萬，流動人口20多萬。年，全區(qū)實現(xiàn)生產(chǎn)總值171.49億元，比上年增14.6%，人均gdp超過5000美元;億元，其中地方財政收入8.79億元，分別增17.9%、13.0%;農(nóng)民人均純收入8433元，增12.2%。-年臺州市對9個縣(市、區(qū))經(jīng)濟社會目標責任制考核中，均名列全市第一。與此同時，該區(qū)的科技工作緊緊抓住技術創(chuàng)新、高新技術產(chǎn)業(yè)化這條主線，深化科技交流與合作，加快高新技術企業(yè)和民營科技企業(yè)的發(fā)展，積極構建區(qū)域科技創(chuàng)新體系，也取得了顯著成績。目前，共培育高新技術企業(yè)國家級7家，總量均居全市第一，省級xx家，市級32家;省級高新技術研發(fā)中心8家，市級24家;國家級專利示范企業(yè)1家，全市唯一，省級專利示范企業(yè)2家，市級6家。獲得國家火炬計劃項目14項，其中國家重點火炬2項，省級火炬項目2項;國家星火項目2項，省級星火項目2項。近年來,該區(qū)的科技工作也得到了盛市科技部門的充分肯定,在年和年全市經(jīng)濟社會目標責任制考核中，該區(qū)的科技工作連續(xù)兩年加滿分,被評為年度市科技工作先進集體、年度市引進大院名校聯(lián)合共建創(chuàng)新載體先進單位和市推進高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進單位;被評為年度浙江省黨政領導科技進步目標責任制考核優(yōu)秀單位，年度省專利工作先進集體，年度和年度省科技工作先進集體。繼1998年和年先后被授予國家級和浙江省科技進步先進區(qū)稱號后，年該區(qū)又并評為-年度國家科技進步先進區(qū)。更令人欣喜的是，年8月該區(qū)成功創(chuàng)建浙江省首批科技強區(qū)，成為全省20個科技強縣(市、區(qū))之一。
區(qū)委區(qū)政府把發(fā)展科技事業(yè)列入每年的黨代會、人代會、政協(xié)大會的重要內(nèi)容。每年召開全區(qū)科技工作會議，對全區(qū)科技工作進行動員和部署。區(qū)長辦公會議專門討論和研究有關科技發(fā)展重大事項，如科技工作中領導干部配備、科技經(jīng)費預算、科技政策的制定、技術人才的引進、重大技術交流以及大院大所的引進等等。同時，經(jīng)常召開科技工作座談會、外籍人才座談會，通報區(qū)科技工作發(fā)展情況，廣泛聽取社會各界的意見和建議，征詢解決問題的辦法和措施。為加快培育高新技術產(chǎn)業(yè)，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)四套班子的主要領導親自參加了“高新技術企業(yè)行”活動，實地了解民營企業(yè)科技創(chuàng)新情況，現(xiàn)場辦公解決企業(yè)在科技創(chuàng)新過程中的困難，極大地提高了民營企業(yè)科技創(chuàng)新的積極性。
一方面通過學習和培訓來提升企業(yè)家的發(fā)展理念。根據(jù)區(qū)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，成立了全市首家企業(yè)家俱樂部，采取交流研討、考察調(diào)研、專題講座等形式開展活動。開辦與復旦大學合作ceo(總裁)高級研修班、已連續(xù)3年每年投入40萬元與國務院國資委合辦中外名家系列講座等，進一步加大各類人才的培訓力度。同時，積極舉辦和參加各類人才交流會，落實人才工作各項措施。通過對企業(yè)家的學習培訓，使廣大企業(yè)家樹立了企業(yè)要發(fā)展壯大必須走科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等進步之路的發(fā)展理念，并在企業(yè)家中形成了走創(chuàng)新之路的良好氛圍。另一方面我們通過政策引導樹立科技創(chuàng)新理念。相繼出臺和完善了一系列科技政策，積極鼓勵引導企業(yè)加強技術創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力。幾年來共制定出臺科技發(fā)展政策18個，其內(nèi)容涉及科技宏觀管理、高新技術產(chǎn)業(yè)培植、知識產(chǎn)權保護、創(chuàng)新資金扶持、創(chuàng)新體系建設、制造業(yè)信息化建設等方方面面，具有很強針對性和可操作性，力度較大，成效顯著。
科技要發(fā)展，財力需保障。幾年來，區(qū)委區(qū)政府十分重視科技投入，每年財政預算優(yōu)先保證科技經(jīng)費的安排。財政科技經(jīng)費從年的1021萬元到年的1480萬元、年的2132萬元、年的2500萬元，其中三項經(jīng)費均占財政科技投入經(jīng)費的50%以上。每年安排500萬科技創(chuàng)新資金，專門用于扶持、獎勵民營中小企業(yè)科技創(chuàng)新，很好地發(fā)揮了政府科技投入“四兩拔千斤”的作用。區(qū)政府每年投入近100萬的資金舉辦全國性的科技展覽會，至今已連續(xù)成功舉辦了7屆全國性的科技成果展覽會，共簽訂技術合作項目1466個，技術成交額達10.3億元，其中區(qū)共簽訂技術合同45項，成交額達6300萬元，展覽會的舉辦加強了全市的科技對外交流與合作，促進的科技成果的引進和轉化。此外，在政府的鼓勵和市場競爭的驅(qū)動下，企業(yè)對科技投入的力度越來越大，年全區(qū)科技經(jīng)費總投入為3.05億元，比上年增長49.5%。
人才是實現(xiàn)科技進步、經(jīng)濟騰飛的決定性因素。推進科技進步，必須建設一支高素質(zhì)的企業(yè)家和技術、管理人才隊伍。區(qū)始終把科技人才工作放在首位，堅持培養(yǎng)、引進兩手抓。在政策上創(chuàng)造優(yōu)勢、環(huán)境上營造優(yōu)勢、機制上運用優(yōu)勢，充分營造“栓心留人”的環(huán)境，堅持多方聯(lián)動，把引才、育才、用才有機結合起來，努力構筑人才高地。一是加強調(diào)研，摸清底細。全面開展了科技人員普查，詳細掌握科技人才的數(shù)量結構和分布等情況，并建立區(qū)人才信息庫。二是撥出專項經(jīng)費，為科技人才工作提供資金支持。區(qū)里每年安排500萬元用于人才引進工作。三是抓科技人才的引進和培養(yǎng)工作。在引進人才的同時，把培養(yǎng)人才放在更加突出的位置，經(jīng)常性舉辦研修班、學術講座、科技報告會等，對廣大科技人員進行“充電”，以保證科技人員知識更新的需要。四是建立良好科技人才工作環(huán)境。設立區(qū)高新技術創(chuàng)新協(xié)會，為企業(yè)家和科技人才提供一個學習提高的場所，滿足科技人才高層次的文化需求;開展“區(qū)十佳外籍科技人才”評比活動，每年召開科技人才座談會，營造“尊重知識、尊重人才”的良好氛圍。
(一年期)。積極開展科技周和科普宣傳月活動。近3年來，每年開展科技活動周和科普宣傳月等大型的科普宣傳活動。組建了600人的科普志愿者隊伍，成立了科普講師團，常年活躍在基層開展科技知識普及和宣傳教育活動。定期開展科技“三下鄉(xiāng)”活動，無償贈送科普書籍5萬余冊，科普資料10萬余份，有1.2萬人次接受培訓。積極開展科技扶貧工作，安排科技扶貧經(jīng)費6.77萬元。不斷完善科普宣傳設施，城區(qū)14個社區(qū)全部建有標準科技畫廊，城區(qū)繁華地段樹立大型電子屏幕，各鎮(zhèn)(街道)建立了科普長廊、科普圖書室和活動室。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇二
為進一步拓寬我鎮(zhèn)團委聯(lián)系青年和整合資源的渠道，充分調(diào)動鎮(zhèn)團的委員會的積極性、創(chuàng)造性，按照《中共縣委組織部、共青團縣委關于推進全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團的組織格局創(chuàng)新工作的實施意見》的文件要求，結合我鎮(zhèn)實際，采取“編制內(nèi)與編制外相結合、專兼職相結合”的方式，從7月份開始籌備鎮(zhèn)團組織格局創(chuàng)新工作，截止目前，格局創(chuàng)新工作已全面完成，現(xiàn)將工作總結如下：
全鎮(zhèn)11個基層團支部，共有團員2147人。通過9月1日召開團組織格局創(chuàng)新選舉大會，共選舉產(chǎn)生鎮(zhèn)團委委員11人，平均年齡30歲，最大的37歲，最小的25歲；大專以上學歷8人，占73％；鄉(xiāng)村干部4人，占36%，致富帶頭人2人，占18%，學校、公安等單位2人，占18%。
（一）加強領導，明確責任。
為抓好團組織格局創(chuàng)新工作，保證各項工作順利開展，我鎮(zhèn)在黨委的帶領下第一時間成立了共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作領導小組，對全鎮(zhèn)10個行政村進行了創(chuàng)新錢團組織格局創(chuàng)新前團情調(diào)查，對全鎮(zhèn)基本情況、團委干部配備情況、培訓情況、制度保障、活動開展情況、會議情況等進行充分研究和嚴格把握，并制定了《共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作實施方案》。明確了工作的目的、任務、實施步驟、操作的具體要求等。確保制定出的方案科學，并切實可行。
（二）深入調(diào)研，精心組織，為團組織格局創(chuàng)新工作奠定基礎。
為順利完成本次團組織創(chuàng)新選舉工作，準確地掌握當前我鎮(zhèn)團組織的現(xiàn)狀，制定科學的具體工作計劃。鎮(zhèn)團委集中做了調(diào)查摸底和宣傳發(fā)動。一是開展基層團組織團情調(diào)查工作。深入各村，掌握全鎮(zhèn)人口、產(chǎn)業(yè)等經(jīng)濟社會發(fā)展狀況及青年從業(yè)分布情況，分析我鎮(zhèn)團現(xiàn)狀及工作中的突出難題，制定格局創(chuàng)新工作方案。通過深入細致的工作，不僅進一步了解各村團員隊伍，同時也加強了團組織與青年的聯(lián)系，進一步了解了團員青年的所思所想，為成功開展團組織格局創(chuàng)新工作提供了先決條件。二是迅速召開動員會，營造氛圍。全面部署團組織格局創(chuàng)新的具體工作，在鎮(zhèn)黨委的支持下，廣泛發(fā)動團員青年開好換屆選舉大會，幫助團員青年了解相關的權利和義務，充分調(diào)動團員青年的參與熱情。
（三）嚴把“雙關”，規(guī)范操作，為團組織工作格局創(chuàng)新工作保駕護航。
一是嚴把選人關。對各基層團組織選舉的團員代表進行嚴格把關。堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把各基層團組織中的農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、青年企業(yè)負責人、青年專業(yè)市場負責人等優(yōu)秀的青年推選為團代表。二是嚴把創(chuàng)新程序關。把本次格局創(chuàng)新作為基層團組織團結青年、凝聚青年、充分發(fā)揮團員民主權利的過程，在保證廣大團員青年民主權利的基礎下，嚴格按照中共縣委組織部共青團縣委《關于推進全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團的組織格局創(chuàng)新工作實施意見》懷組〔〕8號文件中的工作要求，以及《中國共產(chǎn)主義青年團章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團基層組織選舉規(guī)則（暫行）》的相關要求，進一步規(guī)范選舉的操作流程。
（四）開好“兩會”，扎實推進，做好團組織工作格局創(chuàng)新工作組織保障。
一是開好各基層團組織選舉大會。鎮(zhèn)團委指派專人監(jiān)督各團支部的團員代表選舉工作，堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的原則，嚴格按照有關文件，監(jiān)督各支部選舉出政治合格、能力過硬的團代表，在充分征求意見后，在本單位公示七天，報鎮(zhèn)團委審核。二是開好鎮(zhèn)團委組織工作格局創(chuàng)新選舉大會。在做好充分準備的基礎上，向團縣委提出《關于召開創(chuàng)新組織格局團員代表大會的請示》，待團縣委批復后，嚴格按照批復于9月1日按期召開共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作選舉大會，并邀請鎮(zhèn)黨委副書記等領導以及10名團外人士列席會議。
（五）搞好培訓，引導新一屆鎮(zhèn)團委班子盡快進入角色。
邀請鎮(zhèn)黨委副書記王治田同志，對選舉的新一屆鎮(zhèn)團委成員進行為期培訓。王書記針對我鎮(zhèn)全團的重點工作、基礎團務以及基層團的工作方式方法，結合自身工作經(jīng)驗為全體委員深入淺出的給予講解，使全體委員深刻理解團組織格局創(chuàng)新的意義，明確下一步的工作目標，理清了工作思路。王書記還介紹了全鎮(zhèn)的中心工作，鼓勵大家緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作開展團務工作。
（一）聯(lián)系擴大。
團組織格局創(chuàng)新選舉大會后，使我鎮(zhèn)團干部的配置多元化，團委的代表性廣泛化，團組織的覆蓋全面化。這些變化促使團組織與青年聯(lián)系渠道更加多元化、靈活化和暢通化。以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委和各村青年聯(lián)系主要依靠文件傳達，村干部轉達等方式。模式單一且單向，使團委成了閉門組織，溝通效果不佳。通過組織創(chuàng)新，各行代表進入了團委班子，黨、團會議制度化，實現(xiàn)了“政策精神直達各村，青年需求直達政府，進展效果實時反饋”的互動溝通模式。
（二）形勢擴大。
團組織格局創(chuàng)新工作中，副書記和委員的選配采取編制內(nèi)外、專兼職相結合的方式，根據(jù)青年從業(yè)分布特點和產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，重點從機關事業(yè)單位工作人員、農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、大學生村官中選拔，真正把素質(zhì)高、能力強、作風實的優(yōu)秀青年選進鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織，擴大了團組織的覆蓋面，從制度安排、干部配備、工作指導上切實提高了農(nóng)村基層團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為扎實推進基層團組織民主建設和團干部隊伍建設，更好地團結帶領團員青年在建設富裕、文明的京畿強鎮(zhèn)發(fā)揮生力軍作用提供堅強的組織保證。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇三
公司一直以來全面貫徹和響應一冶技術創(chuàng)新的指示精神，努力推進企業(yè)科技進步和增強公司自主創(chuàng)新能力，建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展的科技創(chuàng)新、科技進步長效機制，不斷總結技術創(chuàng)新工作經(jīng)驗，努力推動公司科技創(chuàng)新并大力推動科技成果向生產(chǎn)力的轉換，為公司的持續(xù)健康發(fā)展增加動力。
為了加強對技術創(chuàng)新工作的領導工作，公司在成立以黨委書記、總經(jīng)理梅國慶同志為組長的科技創(chuàng)新工作領導小組，全面領導與推進公司的科技創(chuàng)新工作。同時，健全和完善以公司科技創(chuàng)新工作領導小組為核心，以各項目經(jīng)理部和各經(jīng)濟實體為主體的技術創(chuàng)新管理體系。比如說青山攪拌站，以市場為導向抓好科技創(chuàng)新工作，不僅建立了自身的技術創(chuàng)新管理體系，同時也制定了技術創(chuàng)新的獎懲標準來激勵廣大員工積極投身技術創(chuàng)新管理工作。各基層單位紛紛建立和健全自身的科技創(chuàng)新工作體系，形成了良好的技術創(chuàng)新工作氛圍。
努力打造公司知識產(chǎn)權經(jīng)過五十多年的市場闖蕩，我們深刻認識到只有通過申報專利形成自己的知識產(chǎn)權才能進一步提升企業(yè)的核心競爭力，才能增強企業(yè)的市場競爭力。ja公司領導高瞻遠矚，審時度勢，在20年年初及時召開了公司首次科技大會，這次會議上，我們認真地總結了公司的技術成果和技術優(yōu)勢，也客觀地指出了我們技術創(chuàng)新工作的薄弱環(huán)節(jié)，分析了公司的技術創(chuàng)新形勢，讓公司上下明確了技術工作的指導思想和任務，吹響了打造ja公司自主知識產(chǎn)權，進一步提升企業(yè)核心競爭力的號角。在這次會上，我們把專利意識的推廣作為重要的一項議程，邀請了專利工程師對公司的中層干部和技術負責人做了專利知識講座，這對全公司上下進一步形成申報專利的氛圍起了很大的推動作用。
在專利的選題和申報上面，我們積極面對，首先是發(fā)揮各經(jīng)濟實體和各項目部的技術優(yōu)勢，調(diào)動基層技術人員申報專利的積極性，充分發(fā)揮其技術創(chuàng)新的主體作用。二是工程項目管理部在課題的選擇上，在各單位自身優(yōu)勢與專利技術的結合上加強指導，我們多次來到各基層單位，與技術人員進行座談，深入挖掘創(chuàng)新點。三是積極加強與一冶技術中心、技術部和專利公司的溝通與聯(lián)系，邀請專利工程師多次到我公司進行授課，為我們傳道解惑。通過大家的共同努力，我公司20年申報并受理6項專利，發(fā)明和實用新型專利各3項，其中3項實用新型專利已獲得授權。
20年我公司在一冶技術部的精心指導下，積極組織技術人員進行宜昌消化池科技成果資料的編制，多方面搜集相關的資料，加班加點，同時反復查新，深入挖掘創(chuàng)新點，把專利技術的應用穿插到該科技成果中去。該項科技成果在20年7月初順利通過了中冶集團技術中心組織的科技成果鑒定，鑒定結論為國內(nèi)領先水平。同時，該項施工技術被認定為中國冶金建筑協(xié)會的專有技術。目前正在向中冶集團申報科技進步獎。
做好優(yōu)秀施工組織設計和優(yōu)秀論文以及工法的編寫、申報工作既是對我公司既有施工技術和施工成果的全面總結，也是對原有技術的提升和發(fā)展。20年，我公司已申報的科技論文"粉煤灰與礦粉復摻在商品混凝土中的應用"，"淺談火災自動報警系統(tǒng)及聯(lián)動控制系統(tǒng)的調(diào)試被"等13篇論文分別被科技部和建設部、中冶集團核心期刊收錄并發(fā)表。宜昌清江山水1#及4#樓工程、武鋼二煉鋼易地改造工程a塊連鑄機設備基礎施工組織設計等四篇施工組織設計分別獲得一冶優(yōu)秀施工組織設計獎;蛋殼型混凝土結構施工工法被鑒定為省級工法;大跨度管桁架結構胎架滑移工法通過企業(yè)級工法的鑒定，20年初通過部級工法鑒定。目前，各項目經(jīng)理部和實體單位積極撰寫科技論文，向一冶和省部級刊物踴躍投稿，形成了科技創(chuàng)新的良好勢頭。
我們每年持續(xù)加大對科研開發(fā)力度，把企業(yè)的既有優(yōu)勢和市場發(fā)展方向緊密聯(lián)系起來，一方面積極依托在建工程項目找準科研課題，一方面著眼于各經(jīng)濟實體單位比如商混站，檢測中心的新技術應用和新產(chǎn)品開發(fā);近年來有二十項被一冶批準立項并通過驗收。同時，我們堅定不移地完成好企業(yè)施工技術操作規(guī)程的編制和審核任務，近年來一共完成一冶技術部下達的30篇土建操作規(guī)程的編寫和審核任務。
當前公司生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)快速增長，經(jīng)濟效益大幅提高，各板塊呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，提高公司的創(chuàng)新能力，加強知識產(chǎn)權的積累工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供永恒的動力是我們面臨一項十分艱巨和重要的長期任務。我們的工作與一冶有限的要求和同行的先進單位相比還存在較大的差距，從公司的實際看也存在比較突出的問題：一是創(chuàng)新意識不強，在技術創(chuàng)新方面存在畏難和怕麻煩的情緒，把創(chuàng)新成果轉化為知識產(chǎn)權的意識不夠，要讓科技創(chuàng)新的工作成為全公司上下的主動和自覺行為還有很長一段路要走;二是所申報專利的質(zhì)量和含金量還有待提升，發(fā)明專利在所申報并受理的專利數(shù)量中所占比例還有加大的空間;三是各工程項目部推出的的專利數(shù)量不多，各工程項目需要大力抓好專利申報和工法撰寫等工作，要積極謀劃，采用多種激勵機制，成為形成公司自主知識產(chǎn)權的主力軍。四是公司與施工生產(chǎn)實際的結合力度不夠，重閉門討論，輕對外學習、交流和溝通，對創(chuàng)新突破點的認識和挖掘不夠，敏銳地捕捉與施工相關的研發(fā)項目的能力不強，五是運用創(chuàng)新技術參與市場競爭的經(jīng)驗不足。
對于上述存在的問題，我們要保持清醒的認識，勇于正視自己的差距，進一步增強緊迫感和責任感，下定決心，迎頭趕上。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇四
為加強社會管理創(chuàng)新，更好地履行司法行政部門職能，根據(jù)市委、市政府以及上級司法行政部門的部署，我局緊緊圍繞工作重點，拓寬思路，以加強管理為抓手，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新，人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法律援助和安置幫教工作取得了明顯成效。
一是組織機構網(wǎng)絡化。我局牽頭成立了xx縣人民調(diào)解委員會聯(lián)合會，探索建立了教育行業(yè)、道路交通行業(yè)調(diào)委會，組建了人民調(diào)解員專家?guī)?。目前，全縣共有調(diào)委會329個，人民調(diào)解員2303名，已基本形xx縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社四級人民調(diào)解網(wǎng)絡，為人民調(diào)解工作奠定了堅實的組織基礎。二是工作制度化。制定出臺了《重大矛盾主動介入調(diào)處制度》、《疑難案件大調(diào)處制度》、《調(diào)解回訪工作制度》等。發(fā)生重大矛盾糾紛時，第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。建立了大調(diào)解工作平臺，整合公安、綜治、司法、交通、衛(wèi)生等調(diào)解資源和力量，做到統(tǒng)一受理、梳理、分流各類矛盾糾紛。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。三是管理規(guī)范化。在人民調(diào)解的規(guī)范化管理上堅持"六有"、"四落實"調(diào)委會規(guī)范化建設標準，全面使用了司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解文書格式，兌現(xiàn)落實了人民調(diào)解員個案補貼，制定出臺了星級調(diào)委會標準，在全縣各級調(diào)解組織中廣泛開展"爭創(chuàng)星級調(diào)委會，爭當人民調(diào)解能手"活動。四是培訓常態(tài)化。我局按照"三懂一會"(懂政治、懂法律、懂政策、會做群眾工作)的目標要求，對基層司法行政干部開展了分層次、多形式的政治和業(yè)務培訓。每月最后一周的星期一定期召開集中學習會議，組織系統(tǒng)全體干部職工進行政治學習和業(yè)務培訓。通過集中培訓、以會代訓、相互交流研討等形式開展培訓工作，提高了全縣司法行政工作人員的業(yè)務水平。今年7月以來，我局開展了人民調(diào)解員巡回培訓活動，組織獲得全國和省市表彰的調(diào)解能手、優(yōu)秀法律服務工作者和資深律師組成講師團，深入到永興、天師、廣福、回龍、長田、騎龍、梅家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人民調(diào)解員進行了分片集中專題巡回培訓。全縣共組織人民調(diào)解員進行業(yè)務培訓31場次，參訓調(diào)解員達1938人，參訓率達90%以上，有效提高了人民調(diào)解員業(yè)務素質(zhì)，掀起了"爭創(chuàng)星級人民調(diào)委會，爭當人民調(diào)解能手"的高潮。今年10月，我縣新太鄉(xiāng)人民調(diào)委會被xx市司法局授予三星級(最高星級)人民調(diào)委會稱號。永興鎮(zhèn)、寶石鄉(xiāng)、甘棠鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會被命名為xx縣二星級人民調(diào)委會，全縣共有13個人民調(diào)解組織被命名為星級人民調(diào)解委員會，有2個以個人名義命名的調(diào)解工作室。五是矛盾糾紛排查經(jīng)常化。堅持開展了每月一次矛盾糾紛排查治理活動，春耕、秋收等季節(jié)性糾紛排查，春節(jié)元旦等重大節(jié)假日糾紛排查，特殊時期糾紛排查。立足于抓早、抓小、抓苗頭，調(diào)防結合的工作機制，做到了小糾紛不出村、大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全力維護了全縣穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，全縣共調(diào)解民間糾紛4019件，調(diào)解成功3979件，成功率達99%;防止民間糾紛引起自殺4件4人，防止群體性械斗1件15人，防止民間糾紛轉化為刑事案件8件18人，防止群眾上訪8件57人。
一是突出了審前評估。為進一步推動社區(qū)矯正工作，提高社區(qū)矯正的質(zhì)量和效果，組織開展調(diào)查研究，制定了《xx縣適用社區(qū)矯正審前社會調(diào)查評估辦法(草案)》，積極開展社區(qū)矯正審前社會調(diào)查評估。截止目前，已對34名社區(qū)矯正對象開展了審前評估工作，出具的評估報告，均被相關法院采信。二是突出了創(chuàng)新管理。在全市率先引入了社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)，依托中國電信建成了"xx縣社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)平臺"，投入專項資金近8萬元，為130余名社區(qū)矯正對象辦理了入網(wǎng)手續(xù)，并發(fā)放了電信定位手機，實現(xiàn)社區(qū)矯正監(jiān)管工作從"人防"向"人防"與"技防"相結合的重大轉變，推動了社區(qū)矯正工作管理的規(guī)范化、智能化，使社區(qū)矯正工作呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。平臺建成以來，通過信息平臺進行思想?yún)R報478人次，發(fā)布公益勞動公告15次，警示教育通知22次，法規(guī)教育提示48條，越界警告123人次，人機分離警告15人次，信息互動435人次。三是突出了資料完善。狠抓協(xié)調(diào)配合，及時做好銜接工作，嚴抓日常管理，堅持定期走訪，完善臺帳資料。各司法所對矯正對象平時的匯報學習、勞動和請假等情況按照一人一檔分類登記，臺帳資料齊全完善。
一是堅持推進目標管理。圍繞建設"平安開江，幸福開江"的總體目標，把刑釋解教人員安置幫教、預防和減少他們重新違法犯罪作為維護社會穩(wěn)定、搞好社會治安綜合治理的一項重要工作，列入了年度綜治工作目標管理。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、相關單位及司法所層層簽訂目標管理責任書，實行"三包"(即包幫助安置、包考察教育、包思想轉化)，促進安置幫教各項措施落實。二是堅持開展親情大走訪活動?？h刑釋解教安置辦對刑釋解教人員逐人登記建檔，反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)安幫辦和司法所。鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和幫教人員到其家中進行走訪，掌握其思想動態(tài)，并動員其家人共同做好思想轉化工作;與村和家庭簽訂協(xié)作幫教責任書，堅持個別教育與集中教育相結合，制定幫教個案，及時落實幫教措施。積極保持與派出所、綜治辦及所轄各單位的經(jīng)常性聯(lián)系與溝通，定期了解情況，定期走訪刑釋解教人員，掌握他們的思想、工作動態(tài)，堅持每月找其談心一次、家訪一次、考核記錄一次、建立信息庫，有效控制了失控和脫管事件發(fā)生。三是堅持法制宣傳教育引導。定期組織刑釋解教人員集中學習有關法律法規(guī)和國家政策方針，提供培訓就業(yè)信息，引導他們主動融入社會，積極參與社會建設。通過面向社會宣傳刑釋解教人員相關政策要求，做到不嫌棄、不歧視、不糾纏舊罪過;政治上一樣對待，經(jīng)濟上一樣支持，工作上一樣信任，生活上一樣關心，支持他們就業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是堅持開展談心促進思想轉化。突出"四必談、五必訪"，不斷探索安置幫教新方法。"四必談"，即在安置對象思想波動時、工作不滿意時、身體有病時、家庭出現(xiàn)變故時，幫教小組或責任人及時找其談心，給予精神鼓勵;"五必訪"，即當歸正人員剛安置時、有段時間未到崗工作時、家里婚喪喜事時、遇到重大節(jié)日時、安置對象有劣跡被確定為重點對象時，幫教小組或責任人必須到其家庭走訪，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，努力引導其走正道，有效地促進了這部分人員的思想轉化和預防重新違法犯罪。
今年來，我縣共接收來我局報到的刑釋解教人員194人，其中刑滿釋放人員185人，解除勞教人員9人，幫教率達到100%，安置率達到99%，無一重新犯罪。
一是法律服務著力服務大局。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，服務于重大建設項目，如高速公路拆遷、非地震災區(qū)重建、招商引資、重大群體的事件、三跨三分離信訪案件xx縣委、縣政府重大決策等，主動化解矛盾糾紛，積極為黨委政府決策提供法律依據(jù)、法律建議，為黨委政府分憂解難。二是著力深化公證工作。進一步深化公證的一次性告知、限時辦結、預約服務、上門服務等七項便民服務措施，延伸公證工作觸角，開展了送公證下鄉(xiāng)活動，開通了"公證綠色通道"，送民需，解民憂，讓公證走進農(nóng)村，貼近群眾，滿足農(nóng)村群眾需求，提高工作效率，提高公證服務質(zhì)量。截止目前，辦理援助公證案件5件，減免公證費用18000元。三是著力做好法律援助工作。積極爭取上級補助資金，建成了面積近50平方米的規(guī)范化法律援助受案大廳，在新太等9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設了規(guī)范化法律援助工作站，配備了辦公設施設備，現(xiàn)均已投入使用。健全完善了考評機制，實現(xiàn)法律援助案件受理、指派制度化、程序化。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和村級調(diào)委會，不斷加強法律援助工作站點建設，構建了"一小時法律援助服務圈"。進一步深化"服務民生、促進和諧、法律援助在行動"主題活動，引導廣大律師、公證員和基層法律服務工作者，積極開展公益性法律援助，最大限度地滿足群眾和弱勢群體的法律援助需求。共法律師事務所、三護律師事務所分別結對幫扶梅家鄉(xiāng)梅家社區(qū)和靈巖鄉(xiāng)土地坪村，并與兩村簽訂了免費法律顧問協(xié)議。截止目前，共辦理法律援助案件128件(其中刑事案件39件，民事案件77件，刑事附帶民事訴訟3件，勞動仲裁2件，公證援助案件5件，司法鑒定援助案件2件)，解答來訪來電咨詢共1832人次，總受援人次近3000人次，積極維護了弱勢群體的合法權益，有力地促進了社會和諧穩(wěn)定。
今后，我局繼續(xù)把落實"社會管理創(chuàng)新"與推進司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展有機結合起來，著眼服務發(fā)展，服務民生，服務穩(wěn)定，著力解決推進社會管理創(chuàng)新中的體制性、機制性、保障性問題，注重理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新，努力形成與新形勢新任務相適應的機制體制。進一步加大工作力度，深化管理創(chuàng)新，在人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助等方面取得新的突破，確保推進社會管理創(chuàng)新各項部署和任務要求落到實處，為維護社會和諧穩(wěn)定，建設"幸福開江"做出新的貢獻。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇五
20xx年，環(huán)衛(wèi)股創(chuàng)新管理工作在局黨委、局行政的正確領導下，認真貫徹落實區(qū)委《關于進一步加強和創(chuàng)新社會管理工作的意見》（翠委發(fā)20xx15號）文件精神。按照市容局《關于進一步推進城管系統(tǒng)創(chuàng)新社會管理工作的實施方案》的安排和部署，我股積極響應、主動作為，重新進行自我定位，調(diào)整工作思路。將社會管理的創(chuàng)新要求與我股工作相結合，并協(xié)同環(huán)衛(wèi)一所、二所開展此項工作。通過“一個規(guī)劃、兩個明確、三個改革、四個推進”，整個環(huán)衛(wèi)工作從管理理念、制度落實，以及整個城區(qū)清掃保潔質(zhì)量，人居環(huán)境，生態(tài)環(huán)境都在較大幅度的提升?，F(xiàn)總結如下：
我股全體人員在認真學習區(qū)委、局黨委文件后，擬定以“探索創(chuàng)新抓管理、提升環(huán)衛(wèi)新形像”為主題的環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新工作課題。針對課題聯(lián)系環(huán)衛(wèi)一所、二所相關股室進行開展了專題研究討論。同時將環(huán)衛(wèi)股人員分小組輪流到環(huán)衛(wèi)一所、二所、工作站等一線陣地，深入學習，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案，有效的推動整個環(huán)衛(wèi)工作再上臺階。
（一）一個規(guī)劃。我股依托翠屏區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃和十二五經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，制定了翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作整體規(guī)劃。翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)整體規(guī)劃是關系到城市整體形象和環(huán)衛(wèi)管理工作長期發(fā)展的大事，今年以來，環(huán)衛(wèi)股將這項工作作為年度的重點項目，安排一名副股長負責與環(huán)衛(wèi)一所、二所、規(guī)劃、住建等相關部門對接、協(xié)調(diào)對我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)進行總體規(guī)劃，做到城區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃與宜賓市城市發(fā)展整體規(guī)劃相適應。
（二）兩個明確。一是進一步明確環(huán)衛(wèi)股工作人員的工作職責。我們是管理者，同時也是服務者，更是參與者，要從多角度、全方位的認識自己的工作職責，增強服務意識、公仆意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識。要結合具體工作，做到敢于監(jiān)管、勤于監(jiān)管、善于監(jiān)管，以更強烈的責任心和更高的標準、更嚴的要求、更飽滿的熱情、更務實的作風投入到工作中去。二是明確自己的責任范圍。根據(jù)“誰管理、誰負責”的指導原則和環(huán)衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況，對城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作提出了劃片定員、定員定責的工作新思路。每一位工作人員負責城區(qū)的一定范圍，將自己所負責的區(qū)域清掃保潔情況，群眾滿意度作為該同志年終考核的重點，真正實現(xiàn)“社會協(xié)同、群眾參與”。
（三）三個改革。一是對清掃保潔由政府包攬進行改革。將城市的清掃保潔工作推向市，進行市場化運作，通過嚴格招投標的程序，改變了多年的運作模式，現(xiàn)宜賓城區(qū)的清掃保潔工作已進入市場化，并走上健康運行的軌道。二是對城區(qū)重點通道的清掃模式進行改革。隨著城市規(guī)模的發(fā)展，人口的增加，交通車輛的增加，每一年環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)中發(fā)生交通事故呈上升趨勢。今天引進了幾臺大型灑掃一體化車輛與小型掃地車，對交通要道，車輛密集區(qū)改進了作業(yè)方式，由機掃代替了人掃。三是對多部門分類清掃保潔進行改革。橋梁、隔離、下穿通道等過去是由不同的單位負責清掃保潔，這樣很不利于工作的開展，也與“統(tǒng)一管理、分級負責”不一致，交接地帶出現(xiàn)責任不清、任務不明的情況。隨著城市規(guī)模的不斷擴大，清掃保潔面積也不斷增加，根據(jù)“誰主管，誰負責”的原則和的“建到那，掃到那”的要求，改革以前的作法，提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。
（四）四個推進。一是推進制度建設。依照“統(tǒng)一領導、分級負責、屬地管理、公眾參與、社會監(jiān)督”和“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”相結合的原則，搞好或協(xié)助搞好責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求。同時結合人性管理、和諧發(fā)展的方向，對各項規(guī)章制度進行調(diào)整和完善。二是推進環(huán)衛(wèi)設施設備更新。結合“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中的成功經(jīng)驗，硬件是打贏勝仗的有力保證。對環(huán)衛(wèi)硬件進行了更新。擬對潼關碼頭糞便處理中心進行升級改造，進行地埋式垃圾庫建設等。三是推進垃圾清運市場化動作的進程。在完成垃圾清掃保潔市場化運作并取得較好成績后，與環(huán)衛(wèi)一所一起對垃圾清運市場化進行探索，現(xiàn)以完成初步方案。四是推進環(huán)衛(wèi)人事改革進程。為徹底改變干好干壞一個樣，干與不干一個樣的局面，充分調(diào)動工作人員的主觀能動性，實現(xiàn)新時期真正的人性化管理。環(huán)衛(wèi)股指導環(huán)衛(wèi)一所、二所對本單位進行人事改革，現(xiàn)在改革的方案已初步似定，正在報請審核中。
一是全面改變提升工作人員的認識，進一步定位角色，明確職責，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去，積極參與，主動作為。二是積極配合主題工作，在“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中，在全域達標風貌治理工作中，充分發(fā)揚了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績。三是完成垃圾清掃保潔市場化動作，為政府節(jié)約了資金，提高了城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，進一步提升了城市的競爭力。四是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本實現(xiàn)實現(xiàn)了四個一樣，“白天、黑夜一個樣，晴天、雨天一個樣，工作日、假日一個樣，突擊、常規(guī)一個樣”。五是全面提高城區(qū)環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，整個城區(qū)面貌更加“清潔化、秩序化”通過改變環(huán)衛(wèi)形像提升了競爭軟實力。六是在垃圾清掃保潔市場化動作成功指導下進行了垃圾清運的探索，與環(huán)衛(wèi)一所進行多次研究，現(xiàn)在初步方案已經(jīng)完成，正在報請審核中。七是指導環(huán)衛(wèi)一所、二所進行人事改革，現(xiàn)在方案已初步完成，正在報請審核中。
雖然在創(chuàng)新管理工作中取得了一定的成績，但還是存在一定的不足。一是對環(huán)衛(wèi)工作理解認識不深，重點把握不夠，對地域的分布情況了解不清，對搞好環(huán)衛(wèi)工作助推社會發(fā)展的意識不強。二是業(yè)務的掌握和運用不夠，因時間短，走出去，沉下去，深研究等方面做得不夠。到一線的時間過少，對環(huán)衛(wèi)工作的整個操作流程缺乏整體認識。三是角色的轉換，工作方法的變更有待加快。
一是組織相關培訓，通過以訓代學進一步深化認識，解放思想，拓展工作思路，探索創(chuàng)新管理工作方法，著重從深度，廣度，力度著手，并努力實現(xiàn)創(chuàng)新理念常態(tài)化。二是將創(chuàng)新工作的理念，創(chuàng)新意識滲透到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面中去，如不同地段、時段的清掃保潔，公廁收費管理，設點布局，人事制度的改革等。三是加大對清掃保潔，垃圾清運，公廁管理的監(jiān)督檢查力度，注重常規(guī)管理，采取不定期、不定時、不定點的檢查督促；四是加強對環(huán)衛(wèi)基礎設施、設備的檢查，了解運行情況，對在建環(huán)衛(wèi)工程的檢查督促，確保定期保質(zhì)完成任務。五是在作業(yè)管理上。按照作業(yè)與管理相分離的原則，切實做到建到哪里管到哪里，清掃保潔及時，生活垃圾日產(chǎn)日清，無散在暴露垃圾滯留，不留衛(wèi)生死角；六是強化對環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的監(jiān)督管理。進一步完善環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)市場化運作后的各項管理機制，按照招標章程和簽訂的中標合同，切實監(jiān)督中標公司清掃、保潔到位。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇六
（1）是樹立以人為本管理理念。以尊重員工、關懷員工、方便員工為前提，變管理為服務，在服務中實施管理，實現(xiàn)制度治理與人本管理相結合。我廠在20xx年“雙創(chuàng)”工作推進會會議結束后，及時召開會議，進行動員部署，制定了管理創(chuàng)新實施方案，明確責任人、完成時限和目標要求，為確?！半p創(chuàng)”工作順利開展奠定了基礎。從全年情況看，我廠所屬7個車間，都能做到領會精神、熟悉方案，并與實際工作結合，認真執(zhí)行。這說明各單位組織得力、部署到位，創(chuàng)新理念已逐步為廣大干部職工知曉、理解和接受。
（2）要樹立“沒有創(chuàng)新就沒有進步”的管理理念。嚴格管理標準，嚴格工作紀律。20xx年，我廠對各單位下達了管理創(chuàng)新考核指標，并對管理創(chuàng)新工作進行，有助于提升我廠員工崗位價值。
（4）樹立精細管理理念。標準要細化，考核要量化，責任要實化。按照創(chuàng)新方案要求，各單位圍繞“雙創(chuàng)”工作等方面開展了自查自糾工作，動員管理人員找問題、提建議，并形成了專題報告，對改進管理工作發(fā)揮積極作用。20xx年，廠生產(chǎn)技術科、企管科每季度都開展了“有制度、有監(jiān)督、有檢查、有評比、有考核”的“五有”創(chuàng)新工作大檢查活動。根據(jù)考核評比情況，對創(chuàng)新工作好的單位進行表彰，對排名靠后的單位進行處罰，取得非常好的效果。
2、創(chuàng)新管理體制。
（1）明確各職能科室的職責和職能，理順管理創(chuàng)新機構工作。
關系。管理創(chuàng)新工作實行廠、科室車間、班組三級管理，成立管理創(chuàng)新領導小組。廠長兼創(chuàng)新小組組長。管理創(chuàng)新領導小組下設管理創(chuàng)新辦公室，管理創(chuàng)新辦公室設在企管科。明確規(guī)定管理不僅強化了管理人員危機感，激發(fā)了學習熱情，而且促進了管理潛能的挖掘，使各項工作管理水平迅速提高。
（1）激勵創(chuàng)新。
針對本企業(yè)在管理、生產(chǎn)、經(jīng)營等方面存在的困難和問題，提出新的理念、新的思路、新的方法和新的舉措等各類創(chuàng)新合理化建議進行收集，并進行獎勵，此舉有助于優(yōu)化完善生產(chǎn)和經(jīng)營流程，優(yōu)化管理措施，提高生產(chǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部科學管理水平，促進職工的素質(zhì)提高和企業(yè)的更快更好發(fā)展。引導職工關心集體，主動提出創(chuàng)新合理化建議是開展一切創(chuàng)新工作的基礎。按照科技是第一生產(chǎn)力的總要求，不斷加大對參與管理創(chuàng)新活動，企業(yè)在活動中改進了許多問題，創(chuàng)新工作得到了加強，為企業(yè)發(fā)展增添了新動力。同時提高了職工的工資待遇，提升了職工整體素質(zhì)，穩(wěn)定了職工隊伍，實現(xiàn)了企業(yè)與職工的雙贏。
（4）跟蹤創(chuàng)新。
以往，我廠管理創(chuàng)新項目只局限于季度申報，對申報以后項目實施情況缺乏跟蹤管理，致使許多好的管理創(chuàng)新項目及方法在短時間內(nèi)便銷聲匿跡，形成了管理創(chuàng)新項目曇花一現(xiàn)的格局。三季度，我廠根據(jù)以往管理創(chuàng)新項目管理過程中存在的問題，加大項目管理力度，以新增項目為著眼點，全力做好被重點創(chuàng)新項目的跟蹤管理工作，建立了《管理創(chuàng)新項目進展情況跟蹤記錄薄》，“實施了“前、中、后”的跟蹤監(jiān)控管理。從項目申請、評審立項開始，到項目實施的進展情況均設計了標準表格，全面實現(xiàn)項目進展情況痕跡管理。
8---余下全文。
進行檢修質(zhì)量驗收檢查和安全檢查；檢修作業(yè)完畢后，要填寫檢修記錄和設備檔案，將檢修項目詳細信息以及所更換的零部件型號等信息進行登記備查。同時還要根據(jù)檢修作業(yè)全過程出現(xiàn)的問題以及崗位工反饋的設備運行后續(xù)情況寫出檢修總結，查找檢修過程中的不足，總結檢修經(jīng)驗和教訓，為以后類似項目的檢修提供經(jīng)驗支持，做到閉環(huán)管理，持續(xù)改進。
亮點二：班前會“循環(huán)提問式”培訓機制的建立及運行班前會“循環(huán)提問式”培訓機制以車間主任、班組長、職工為一體化進行循環(huán)提問為研究內(nèi)容，豐富了職工的學習培訓形式和內(nèi)容，增強了職工的學習興趣，提高了學習效果，不斷強化了職工安全意識。職工通過循環(huán)提問，增進了同事之間的感情交流，增加濃厚的班組和諧氛圍；領導回答問題，給職工做出了示范與表率，激發(fā)了控制的被動局面，對成本管理實施分旬測算，即每月分旬由企管科搜集一旬內(nèi)影響成本相關資料及相關數(shù)據(jù)，如配件費用、介質(zhì)及藥劑費用、勞務費用等，在充分擁有這些資料的基礎上，參照計劃期內(nèi)有關因素的變化，綜合測算本旬內(nèi)的成本多少，及時掌握成本構成及其變動趨勢，把未知因素轉化為己知因素，減少管理盲目性。
亮點五：科室績效考核制度。
為保證各項工作管理水平整體提高，對科室工作實施績效管控，將日常工作細分為企業(yè)文化建設、經(jīng)營工作、安全管理、費用消耗、創(chuàng)新工作五項，各項均有考核明細和扣分標準，月末由職能科室考核，以月度績效目標值量化到科室，增強科室人員向業(yè)績要薪酬意識，提高工作積極性。
亮點六：指標對標排序管理。
對安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、企業(yè)文化等公司要求考核的項目，月末進行得分面，匯總的問題多是一些體制機制方面的，改善生產(chǎn)環(huán)境、提高工作效率和優(yōu)化生產(chǎn)工藝等方面問題相對較少；三是創(chuàng)新工作總結不系統(tǒng)。部分單位只是對工作進行簡單匯總，缺少原因分析、明確責任部門、制定整改方案、結果檢查與反饋等環(huán)節(jié)。
3、現(xiàn)場創(chuàng)新和基礎管理工作需進一步加強。檢查中，發(fā)現(xiàn)了少數(shù)單位沒按管理創(chuàng)新內(nèi)容進行規(guī)范運作；基層單位內(nèi)業(yè)資料管理不規(guī)范，相關記錄、檔案不全等問題。
20xx年，管理創(chuàng)新工作有兩項重點：一是開展“查問題、找不足、促創(chuàng)新”活動，二是目標管理和責任落實體系建設。
1、大力開展查問題、找不足、促創(chuàng)新活動。20xx年，各單位要結合實際，制定問題查找實施方案、明確實施計劃、方式、步驟，通過組織員工座談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式，廣泛動員，每名員工都要立足本職工作，全面查找在生產(chǎn)經(jīng)有標準、有計劃、有組織、有結果、有整改、有記錄，并把檢查結果與獎懲直接掛鉤。嚴格執(zhí)行督辦制度，重點做好“督未完成事項”、“督大事”、“督過程”、“督結果”、“督責任”，為下一年度的創(chuàng)新工作奠定基礎。
4、積極開展管理創(chuàng)新工作的創(chuàng)樹工作。在以往開展創(chuàng)新工作優(yōu)秀典型選樹的基礎上，總結、推廣好的管理創(chuàng)新項目，圍繞精細化管理、執(zhí)行力建設和創(chuàng)新等方面，培育一批管理創(chuàng)新優(yōu)秀隊伍。各單位要制定管理創(chuàng)新選樹實施方案和具體實施計劃，并將本單位選擇的創(chuàng)新板報送管理創(chuàng)新辦公室。
20xx年，盡管在管理創(chuàng)新方面取得了一定的成績，但依然有很大的提升空間，在今后的工作中將一如既往的做好“雙創(chuàng)”管理工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，進一步完善“雙創(chuàng)”管理制度、工作方法。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇七
1、20xx年初生產(chǎn)運營部制定的全年的培訓計劃，全體員工于1月5日開始集中培訓，為確保員工在培訓期間的學習質(zhì)量，并每月進行兩次技術考試。
2、生產(chǎn)運行人員在部門專工的指導下學習相關電氣知識并認真學習了電氣事故通報，更好的提高學習質(zhì)量。做到理論聯(lián)系實際，將學習內(nèi)容運用到實踐中，真正的做到了解與熟練掌握各設備的安裝程序、設備的工作原理、構造，電氣接線方式，為今后設備運行維護、檢修打下良好的基礎。
3、組織甸頂山風場全體職工系統(tǒng)學習升壓站一次系統(tǒng)、升壓站二次系統(tǒng)、風機原理和運行方式等相關內(nèi)容，并進行階段性考試。同時對員工在學習和考試中不理解的內(nèi)容加以詳細的講解，使員工更深刻掌握所學習的內(nèi)容。
4、全體員工認真學習運行規(guī)程、檢修規(guī)程及管理制度。把運行、檢修人員的培訓工作列為重點，爭取運行、檢修人員技術水平能上一個新臺階。
5、為了使甸頂山風電場安全、順利的并網(wǎng)發(fā)電，我公司組織全體運行人員，于2月20日至3月20日分批去大同供電局進行崗前培訓。經(jīng)過一個月的系統(tǒng)學習，全體人員均取得的上崗證書。為甸頂山安全生產(chǎn)運行奠定的基礎。與此同時我公司積極與省電力公司調(diào)度中心處聯(lián)系，分別派人參加了新能源及省公司繼電保護培訓班、自動化培訓班及值長培訓班。請省公司調(diào)度員到甸頂山風電場現(xiàn)場授課，我公司運行人員受益匪淺，并有4人取得的值長崗位證書。積極與設備廠家聯(lián)系，分別去北京abb廠家、二期南車廠家學習，為二期的順利投產(chǎn)奠定了基礎。
1、在安全、文明生產(chǎn)管理方面，繼續(xù)加強安全文明生產(chǎn)各種規(guī)章制度的落實，在安全、文明生產(chǎn)過程中做好各項管理工作，加大管理力度，提升甸頂山風電場管理水平，創(chuàng)造安全、文明生產(chǎn)的良好環(huán)境，徹底消除影響安全、文明生產(chǎn)的危險性環(huán)境因素，減少不安全現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強制度建設，規(guī)范安全管理，做到以制度管理促安全工作的長效機制。組織全員學習關于《安全生產(chǎn)“基礎管理年”活動方案》的通知，并落實到實處。
3、圍繞“險時搞救援，平時搞防范”的應急理念，積極開展員工應急安全培訓和安全常識技能教育活動。
4、根據(jù)各崗位特點，制定出各崗位責任制，并上報公司綜合管理部，實施薪酬分配機制。
5、強化安全工作程序，嚴格信息報送制度和上傳下達信息的全面暢通。截止到11月22日，本年累計完成安全生產(chǎn)265天，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，未發(fā)生人身、交通事故，未發(fā)生火災、盜竊現(xiàn)象，安全形勢整體良好。
截止到11月22日，甸頂山風電場共完成發(fā)電量：3079.44萬千瓦時。
3月7日第一臺風機完成動態(tài)調(diào)試及并網(wǎng)，積極與華創(chuàng)風機廠家溝通，落實華創(chuàng)風機廠家現(xiàn)場進行風機的動態(tài)調(diào)試，甸頂山風場特從兩個值抽調(diào)4人，跟隨華創(chuàng)風機廠家進行風機現(xiàn)場調(diào)試，并詳細記錄了調(diào)試情況，為今后的風機運行維護及安全運行奠定了堅實的基礎。截止到4月13日，風電場所使用的33臺沈陽華創(chuàng)風能有限公司生產(chǎn)的風機，已全部通過動態(tài)調(diào)試且并網(wǎng)發(fā)電。4月19日，正式向新能源申報并網(wǎng)發(fā)電。但也存在以下問題：
1、自3月2日，甸頂山風電場反送電，箱變的故障就接連不斷，共計造成26起箱變電纜頭燒損故障，經(jīng)過分析，是由于河北設計院設計箱變基礎與箱變實際不對應，造成箱變高壓側電纜不能正常接引，電纜的彎曲半徑不符合要求。經(jīng)過組織河北院、電纜廠家、箱變廠家、監(jiān)理及業(yè)主召開兩次現(xiàn)場會，最后，在生產(chǎn)副總張總、生產(chǎn)運營部主任楊主任的建議下，一致確定所有箱變整體向右位移60cm,的整改措施。自今為止未發(fā)生一起箱變高壓側電纜頭燒損的故障；挽回經(jīng)濟損失50萬元。
2、保定天威順達變壓器有限公司生產(chǎn)的箱變本體門設計不合理及材質(zhì)不符合要求。由于甸頂山風大，造成24臺箱變門不同程度的變形和損壞，嚴重影響了箱變的安全運行，加之6臺箱變因高壓側分接開關質(zhì)量問題導致箱變低壓側三相電流不平衡，以上6臺箱變均返廠維修好，為此組織箱變廠家召開現(xiàn)場會，截止到5月28日，箱變廠家完成對甸頂山風場34臺箱變門及箱變的高壓側分接開關更換的工作。確保風場箱變的安全穩(wěn)定運行。
3、風機在調(diào)試過程中故障發(fā)生頻繁。風機缺陷所需備件均一周才能抵達現(xiàn)場，加之沈陽華創(chuàng)風能有限公司現(xiàn)場調(diào)試人員技術水平差，現(xiàn)場有15人，有調(diào)試經(jīng)驗和技術的只有5人，特別從20xx年3月12日開始風機對中的過程中，只有一臺激光對中儀，嚴重影響了風機對中的進度，經(jīng)我公司再三要求，4月20日，又有一臺激光對中儀到場。截止到4月28日，才將33臺風機全部對中完畢，共計用時47天。從20xx年3月31日開始33臺風機環(huán)網(wǎng)工作，截止到20xx年4月19日，才將33臺風機全部環(huán)網(wǎng)成功，共計20天。沈陽華創(chuàng)風能有限公司投標文件、合同是按風電場實際空氣密度下的風功率曲線制定的，在11.5m/s的風速下，達到額定功率。但是，現(xiàn)在風力發(fā)電機組在14m/s的風速下，才能達到額定功率，沈陽華創(chuàng)風能有限公司安排技術人員也來現(xiàn)場，調(diào)整變槳、力矩，現(xiàn)在仍不能滿足風電場空氣密度下的風功率曲線符合設計要求。嚴重影響我風場的發(fā)電量。風場領導積極與華創(chuàng)風機廠家聯(lián)系，生產(chǎn)副總親自帶隊去華創(chuàng)風機廠家進行溝通，除現(xiàn)場風功率曲線正在繪制中，其它問題已得到解決。
4、自3月2日甸頂山風電場反送電以來，共發(fā)生10起不安全故障，其中較嚴重的是：
（1）4月20日，由于甸頂山風電場葛洲壩電力公司調(diào)試人員未經(jīng)允許誤投211甸靈線211光纖距離保護“相過流保護壓板”造成220kv甸靈線211開關誤跳故障。
（2）江蘇華彤設備廠家在設計安裝35kv側301開關電流互感器時，由于母排接頭與電流互感器本體安全距離不夠，6月8日，發(fā)生了#1主變35kv側ct單相接地故障。經(jīng)認真分析，制定了防范措施。
5、做好發(fā)電企業(yè)技術經(jīng)濟指標（發(fā)電量、綜合廠用電率、上網(wǎng)電量、平均機組利用小時、材料費、維修費及其他費用等）預算與預計比較分析工作。利用新能源安全月報、周報，比較每個月的發(fā)電量、綜合廠用電率、上網(wǎng)電量、平均機組利用小時等技術參數(shù)，安排專題分析會，總結每個月安全生產(chǎn)情況，找出不足，發(fā)揮優(yōu)勢，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟價值。
總之，在這一年里，工作中雖然取得了一些成績，但也存在著不足之處，在今后的工作中，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理環(huán)境”的方針，全面提升管理水平。牢固樹立，安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的理念，嚴格執(zhí)行，明、嚴、細、實、快的工作作風，加強甸頂山風電場隊伍建設，為甸頂山風電場的安全生產(chǎn)再立新功。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇八
20xx。
（一）上半年直銷事業(yè)部經(jīng)營指標良好。
在20xx年上半年，創(chuàng)新業(yè)務管理部仍以事業(yè)部的模式經(jīng)營，并在經(jīng)營結果、專業(yè)化建設、大項目拓展方面取得了一定成績：一是邊際成本率89.92%，基本達成經(jīng)營目標要求；二是進一步強化管理職能，加強費用管控；三是大項目及重點客戶簽單超額完成任務；四是在創(chuàng)新方向探索方面取得一定成果。直銷事業(yè)部前期在市場上的探索為創(chuàng)新業(yè)務管理部今后的發(fā)展打下一定基礎。
（二）創(chuàng)新機制初見雛形，開啟創(chuàng)新工作新局面。
20xx年下半年創(chuàng)新業(yè)務管理部正式成立，伴隨著公司一系列改革創(chuàng)新的舉措，作為業(yè)務管理部門，我部也在積極探索和踐行公司未來業(yè)務創(chuàng)新的方向。在創(chuàng)新機制建設方面，下半年共完成五項創(chuàng)新制度的編寫，發(fā)布并實施《珠峰保險創(chuàng)新業(yè)務管理辦法》、《珠峰財產(chǎn)保險股份有限公司重點項目管理辦法》、《珠峰財產(chǎn)保險股份有限公司大型商業(yè)風險保險管理辦法》等一系列創(chuàng)新管理辦法，意在通過基礎規(guī)則的發(fā)布對機構業(yè)務發(fā)展進行引導，為今后公司大力發(fā)展創(chuàng)新型業(yè)務夯實基礎。另外，為持續(xù)推進公司改革創(chuàng)新，在全司營造創(chuàng)新氛圍，內(nèi)外部兼顧建立創(chuàng)新交流機制，進一步增強員工參與創(chuàng)新的積極性，創(chuàng)新業(yè)務管理部從總公司到機構組織了多場培訓及活動，包括“車聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)在貨車風控方面應用”講座、“創(chuàng)新項目評選活動”、“全員微客活動”等，同時在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布多期創(chuàng)新月刊，通過一系列的創(chuàng)新活動發(fā)掘公司在產(chǎn)品及科技、制度流程、服務等多方面的創(chuàng)新方案及建議舉措，激發(fā)了創(chuàng)新潛能。活動中各部門、各機構積極參與，勇于發(fā)聲，為公司挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才做好儲備，而這些創(chuàng)新舉措也有望在未來進一步發(fā)揮作用，為公司和客戶帶來更高價值。
（三）多個重點項目取得進展與突破，通過實踐為公司形成差異化競爭優(yōu)勢而不懈努力。
創(chuàng)新業(yè)務管理部堅持以創(chuàng)新謀求突破，伴隨著創(chuàng)新工作機制建設，同時充分關注及拓展重點項目，包括全國僧伽住院健康險、wwf生態(tài)保險項目等多個項目在今年相繼取得了進展與突破。生態(tài)保險項目方面：公司內(nèi)部方面，經(jīng)過前期完成生態(tài)保險項目的可行性研究報告并通過董事會、股東會審議，今年公司正式成立生態(tài)保險項目組，隨后項目組在公司領導的支持與各部門的配合下，完成了與wwf合作備忘錄簽訂，擬定了與wwf聯(lián)席項目組項目管理章程，注冊上報了《生態(tài)保護區(qū)巡護人員團體意外傷害保險》及其附加險種。對外方面，項目組組織參加了地球一小時、99公益日、洞庭湖觀鳥節(jié)等三次全國性重要活動，并與合作公關公司藍色光標進行項目聯(lián)動宣傳策劃。生態(tài)保險項目組全年共組織召開7次項目組工作會議、兩次wwf聯(lián)席會議、兩次公關公司宣傳會議。12月底我司還將與wwf、保險行業(yè)協(xié)會、林業(yè)草原局共同參與協(xié)辦“融益綠色金融公益論壇”，這更將充分展示我公司在社會責任感方面勇于擔當?shù)男蜗?，通過積極組織參與各項活動，在與政策監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、國際公益組織、公關媒體的接洽中，該項目獲得各界的充分贊許與支持，項目組也將更加堅定信念，為公司有朝一日形成獨特的核心競爭力而繼續(xù)努力。
全國僧伽大病項目方面：自20xx年中標以來，在各部門和分公司的支持下，項目組積極推進，相繼拜訪了西藏自治區(qū)民宗委、西藏自治區(qū)佛教協(xié)會，對拉薩市內(nèi)布達拉宮、大昭寺、堆龍乃瓊鎮(zhèn)達扎寺等多家寺廟進行了拜訪和項目推廣，并與僧伽基金會共同對西藏分公司員工進行了項目培訓。目前項目已完成首批人員保單出單，產(chǎn)生保費收入10284.84元。西藏佛協(xié)和民宗委相關領導對珠峰保險“公益+保險”的創(chuàng)新探索表示贊許，同時也肯定了珠峰保險作為西藏人民自己的保險公司勇于承擔社會責任的舉動。
其他創(chuàng)新項目方面，創(chuàng)新業(yè)務管理部與商涌科技、眾安科技、大象保險大數(shù)據(jù)研究中心三家企業(yè)進行了應用于健康險智能核保模型、風控、大數(shù)據(jù)反欺詐理賠應用的合作。與大象保險、天眼互聯(lián)、貝殼金控、康旅集團、丁香園線上診療平臺五家企業(yè)進行了業(yè)務接洽，同時完成與西藏旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)和優(yōu)保科技的三方協(xié)議簽訂。以上合作與洽談將作為未來我司在其他創(chuàng)新領域進行探索的前提和基礎。
（四）完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，為科技賦能創(chuàng)新指明方向。
隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務處的建立，我部在進一步實施互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略方面也取得進展。基礎建設方面撰寫完成互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，形成珠峰互聯(lián)網(wǎng)保險平臺建設方案（初稿），牽頭進行公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務合規(guī)性梳理自查并完成自查報告；產(chǎn)品方面提出“救援保”創(chuàng)新保險產(chǎn)品建議方案并協(xié)同相關產(chǎn)品部門進行產(chǎn)品研發(fā)；業(yè)務拓展方面與貝殼找房租客、小米金融、人保金服規(guī)模類、阿爾法順風車等四家平臺在意外險、老年人意外險、乘客意外險等多個險種和項目方面達成合作意，部分已確定產(chǎn)品方案。在構建基礎制度與業(yè)務拓展的過程中，創(chuàng)新業(yè)務管理部不斷尋找和調(diào)整我司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的定位與發(fā)展方向，在考慮成本和實際業(yè)務需求的情況下，對科技賦能創(chuàng)新業(yè)務進行積極的探索和嘗試。
（五）微客渠道工作持續(xù)推進，結合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進行開發(fā)。
20xx年微客項目組歸屬創(chuàng)新業(yè)務部管理，主要工作完成情況匯報如下：微客產(chǎn)品開發(fā)方面，截至20xx年6月，微客平臺已上線保險產(chǎn)品7大類，15小類，滿足20xx年上半年用戶需求。微客系統(tǒng)建設方面，負責移動端業(yè)務流程優(yōu)化、用戶體驗優(yōu)化等，20xx年實現(xiàn)部分計劃開發(fā)并得到用戶認可。按照領導指示，按季度制定會員、機構營銷方案，其中二季度拉動同期保費增長20%。三季度修訂基本法，向總裁室匯報微客“一套系統(tǒng)，兩個主體”轉型方案。營銷活動方面20xx年舉辦年度精英會員大會，會議期間主要負責會議文件撰寫、會議日程安排等，與地接分公司做好對接工作，確保了會議的順利召開。制定“四季度全員微客活動”獎勵方案，組織培訓、落地實施，全司注冊率60%以上。完成本年度微客公眾號運營內(nèi)容撰寫，培養(yǎng)用戶黏度，提高用戶活躍度；發(fā)布文章獲得平臺10%粉絲的關注及轉發(fā)。20xx年成功舉辦六期微客線上小課堂專欄，負責文章內(nèi)容撰寫及解答，受到廣大會員的認可。系統(tǒng)切換方面：完成微客切換第三方系統(tǒng)，所涉及條線人員變動、新系統(tǒng)切換開發(fā)、處理原系統(tǒng)遺留業(yè)務及費用、新人內(nèi)部培訓等工作皆順利完成。
二、
創(chuàng)新業(yè)務管理部經(jīng)過半年的運營，雖然取得了一定的成績，但也存在一些經(jīng)營管理方面的問題，在運營機制和項目拓展方面仍面臨很艱巨的任務與挑戰(zhàn)，主要包括幾個方面。
（一）傳統(tǒng)思維難以摒除，機構創(chuàng)新仍需理順。缺少與機構溝通交流的機會，難以從當前市場中挖掘機遇和人才。缺少對機構創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升。
（二）在項目拓展中應提煉市場需求，利用創(chuàng)新產(chǎn)品和渠道上下游關系的整合進一步挖掘市場創(chuàng)新潛力，圍繞客戶打造以產(chǎn)品為中心的保險服務。
（三）重客保費任務較艱巨，發(fā)展模式仍需建立。
（四）互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、微客業(yè)務的發(fā)展定位仍待理順。
20xx年將是創(chuàng)新業(yè)務管理部成立的第一個完整年度，我們將在公司大力支持下，在借助科技力量的基礎上，提升運營能力，以差異化的發(fā)展策略，通過市場的探索努力挖掘國內(nèi)財產(chǎn)保險市場潛力，發(fā)揮創(chuàng)新潛能，實現(xiàn)經(jīng)營目標。
（一）統(tǒng)一思想，總分合力推動創(chuàng)新。
一是在當前創(chuàng)新機制的基礎下，加強機構參與度，機構層面加強對創(chuàng)新項目的宣導，上下統(tǒng)一思想，增加與機構在創(chuàng)新項目方面的溝通，理順與機構的關系，由下自上推動基層自發(fā)創(chuàng)新，培養(yǎng)機構勤于思考，勇于實踐的創(chuàng)新思維和習慣。
（二）重點項目積極推動。
二是積極推動重點項目，以生態(tài)保險項目為例，與公司相關職能部門配合，在公司品宣建設方面凸顯創(chuàng)新職能，提升公司凝聚力和員工榮譽感，提升公司內(nèi)涵價值，建設良性的具有正能量的企業(yè)文化，提高員工的榮譽感和歸屬感，吸引一批符合公司價值觀的優(yōu)秀人才，建設珠峰特色的企業(yè)文化制度。按進度執(zhí)行推動巡護員技能大賽、野生動物日、地球一小時、巡護員日等多項活動，并利用團隊建設活動、微信群活動、公眾號定期專題活動、生態(tài)保護講座等多種形式增強全司參與度，在行業(yè)及社會中尋找創(chuàng)造公司發(fā)聲機會，通過組織及參與最美巡護員評比、客戶互動推廣活動、生態(tài)產(chǎn)品論壇、20xx年國際生物多樣性公約大會等活動宣傳推廣公司品牌，樹立企業(yè)形象。
在產(chǎn)品研發(fā)與推廣上，深入保護地進行數(shù)據(jù)采集調(diào)研工作，與目標群體進行當面溝通交流，確定目標群體的真實保險需求，收集第一手數(shù)據(jù)并形成數(shù)據(jù)報告，與試點區(qū)域政府機關溝通保險需求、預算類型等，完成野生動物肇事險的條款編寫及產(chǎn)品設計，根據(jù)前期采集數(shù)據(jù)、保險需求、政府預算等方面內(nèi)容對產(chǎn)品進行精算定價，在政府申請預算前完成產(chǎn)品的報備，邀請環(huán)境保護專家、保險業(yè)內(nèi)專家進行論證，與wwf合力建設生態(tài)保險數(shù)據(jù)庫，結合科技手段，進行常態(tài)化的數(shù)據(jù)采集、分析、系統(tǒng)化管理應用工作，計劃在20xx年建立5個試點區(qū)域，承保15萬巡護員。
（三）結合市場需求，發(fā)力產(chǎn)品創(chuàng)新。
深入拓展健康險及相關上下游產(chǎn)業(yè)。針對目前健康險突出的賠付狀況（尤其是經(jīng)營一年期健康險的財產(chǎn)保險公司），市場上涌現(xiàn)出了許多以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為基礎打造風險管控系統(tǒng)的科技公司。創(chuàng)新業(yè)務管理部將在前期的基礎上，與多家科技公司進行了接觸，嘗試建立風控數(shù)據(jù)模型，通過校驗法院失信執(zhí)行名單、銀行信貸數(shù)據(jù)、手機號注冊數(shù)據(jù)、車輛租賃數(shù)據(jù)等多方面數(shù)據(jù)，結合特定的模型和規(guī)則，進行投保前的欺詐風險識別篩選。針對健康險上下游行業(yè)進行業(yè)務拓展，健康險上游行業(yè)包括制藥、醫(yī)療器械、養(yǎng)老等；下游行業(yè)包括醫(yī)院、診所、美容等；利用在線醫(yī)療或科技平臺擁有的醫(yī)療資源，通過健康險作為紐帶，將藥廠和醫(yī)院的上下游資源有效整合，利用部分制藥企業(yè)存在對特殊保險產(chǎn)品的需求，如糖尿病藥物的療效險種、發(fā)燒險或其他產(chǎn)品責任相關的險種，此類業(yè)務制藥廠家往往愿意兜底賠付；同時對下游醫(yī)療系統(tǒng)信息的整合，也可以為保險公司在健康險理賠過程中進行有效的信息共享與防欺詐，對過度醫(yī)療、違規(guī)用藥、掛床等違規(guī)行為進行及時的調(diào)查，同時也便于保險公司對責任免除外的既往癥的進行調(diào)查處理。
（四）重客及股東業(yè)務砥礪前進，勿忘初心。
業(yè)務層面力爭完成公司下達的重客保費任務。團隊建設層面同時嘗試建立重客團隊，逐步配套重客基本法等公司文件。與500強等知名企業(yè)建立合作戰(zhàn)略關系，積極促進總對總協(xié)議的簽署，著力發(fā)展大型客戶。探索股東、政府創(chuàng)新業(yè)務模式，利用職域營銷等手段與客戶建立緊密關系，切實服務政府及股東。
（五）啟動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，構建定制化互聯(lián)網(wǎng)平臺。
初步搭建公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務體系：啟動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，tob和toc兩手抓，并在考慮成本和實際業(yè)務需求的情況下，充分結合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進行開發(fā)，著力打造公司整體的新型直銷渠道。
把推進與第三方網(wǎng)絡平臺業(yè)務合作以及搭建線上全流程的保險服務平臺作為下一步的重點工作，啟動與第三方業(yè)務的拓展和互聯(lián)網(wǎng)保險平臺需求梳理、設計開發(fā)的相關工作。完成基礎平臺搭建后，將互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展為工具和媒介，根據(jù)客戶的選擇和實際業(yè)務需求，在平臺層面引入保險科技手段提高產(chǎn)品體驗，結合不同場景增加高頻增值服務，著力將互聯(lián)網(wǎng)平臺打造為可定制化、靈活多用的平臺，提高自營平臺粘性促進轉化。在線咨詢、投保、核保、理賠等基礎功能上，與科技公司合作形成逐步形成智能化提高效率降低成本。圍繞客戶需求進行資源整合實現(xiàn)違章查詢、加油、洗車、保養(yǎng)、代辦等專屬增值服務，客戶必須登錄官方平臺方可享受，從而打造公司品牌影響力，建立用戶認知和良好的體驗，提高客戶粘性，通過相對高頻的配套服務促進低頻的保險產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品層面以非車險為主，走精品與共創(chuàng)路線。
自營產(chǎn)品打造爆款走精品路線，提供給客戶的不僅僅是一個保險產(chǎn)品而是一整套風險解決方案?？梢詮谋旧碣Y源較為豐富的西藏地區(qū)進行挖掘和深耕，打造進藏旅游保險產(chǎn)品領先品牌；場景創(chuàng)新產(chǎn)品可以探索風險共創(chuàng)或者股權層面合作，從而實現(xiàn)流量獲取數(shù)據(jù)回流，從而利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)動態(tài)精算定價，打造真正的互聯(lián)網(wǎng)保險。渠道層面業(yè)務前期以對外合作為主，自營平臺以優(yōu)化服務為主。對于中小財險公司而言，剛剛開展互聯(lián)網(wǎng)保險自營業(yè)務會面臨流量低且獲客成本較高的困境，故建議前期利用自身的優(yōu)勢產(chǎn)品和服務，優(yōu)先選擇與大型互聯(lián)網(wǎng)平臺或保險中介網(wǎng)站等流量平臺合作，從而獲取流量業(yè)務，積累互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)驗。自營平臺的應當同步做好業(yè)務流程的優(yōu)化以及服務功能的建設先練好內(nèi)功，實現(xiàn)客戶留存。通過逐步遞進構建自營平臺、循序漸進發(fā)展積累用戶、通過優(yōu)質(zhì)服務留住用戶、通過利益刺激二次轉化、通過良好體驗和激勵機制促進推薦五個階段完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展，在微信+小程序官方平臺搭建完成的基礎上，進一步優(yōu)化完善相關功能，協(xié)同客服部探索增值服務的實現(xiàn)方式，建立在線會員權益體系。自營業(yè)務在微信官方平臺搭建好的基礎上，定期更新微信平臺內(nèi)容，提高用戶留存，利用營銷活動和消息推送提高二次轉化提高自營業(yè)務。
對外合作上力爭上線2-4家互聯(lián)網(wǎng)大流量平臺業(yè)務，不斷積累公司相關團隊和部門對互聯(lián)網(wǎng)保險的運營經(jīng)驗。力爭上線2-4家場景保險共創(chuàng)業(yè)務，實現(xiàn)公司互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新能力的提升?？萍紤蒙蠈崿F(xiàn)基于業(yè)務流程的保險科技應用落地，例如定損保、智能客服等，通過科技賦能的手段降低公司運營成本。通過協(xié)同相關部門力爭上線違章查詢、道路救援、代駕、洗車等服務完成整體整合。
（六）微客與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務融合發(fā)展。
一是微客納入互聯(lián)網(wǎng)自營業(yè)務，擬負責自營移動平臺系統(tǒng)搭建，提出符合低成本、高性能的系統(tǒng)架構方案，與開發(fā)方高效配合，共同完成開發(fā)需求文檔、推進開發(fā)工作。嚴控業(yè)務品質(zhì)，保證服務質(zhì)量，追求邊際效益。嚴格按照互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管辦法推進互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，保證業(yè)務的發(fā)展要在監(jiān)管道路上發(fā)展，任何違規(guī)作業(yè)都是不可取的，這是日后工作中要更加努力的方向，加強對機構的檢查和自查，使得我們的業(yè)務規(guī)范合規(guī)。
二是不斷創(chuàng)新，參考同業(yè)代理人營銷成功案例，結合珠峰特色，找到一條契合監(jiān)管制度和我司經(jīng)營理念的代理人銷售模式。在原微客2萬存量數(shù)據(jù)中進行細分，找到我們需要的直接客戶，以數(shù)據(jù)支持決策，定位新的線上+線下結合的營銷方向，轉化至新互聯(lián)網(wǎng)平臺，挖掘并使其創(chuàng)造二次價值。細分用戶群體的定向營銷、提升回訪率的營銷，打造讓用戶用起來很順手很舒服，而看不到技術存在的營銷系統(tǒng)。
三是配合總、分公司業(yè)務部門，優(yōu)化、對接大流量的各類互聯(lián)網(wǎng)應用渠道，助力業(yè)務銷售。面向用戶的創(chuàng)新產(chǎn)品：根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)各銷售渠道，結合市場預測，設計新險種、新產(chǎn)品組合，提高我司現(xiàn)有或新開發(fā)產(chǎn)品適用性。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇九
今年以來，面對錯綜復雜的經(jīng)濟形勢，我局緊緊圍繞“穩(wěn)增長、調(diào)結構、促轉型”工作主線xx縣委、縣政府中心工作，采取有效措施，沉著應對需求不足、成本趨高、要素制約等困難，重點抓了產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、節(jié)能降耗、大項目推進、經(jīng)濟運行調(diào)度等方面的工作?？朔私?jīng)濟運行中的困難和不利因素，促進了全縣工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。預計到12月底，全縣完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值800000萬元，比去年同期下降18%，完成工業(yè)增加值390000萬元，同比下降—25。6%；完成銷售收入768000萬元，同比下降13。8%，實現(xiàn)利稅總額94700萬元，同比增長36%，實現(xiàn)利潤32000萬元，同比下降78%，全年各項主要經(jīng)濟招標將低于去年同期水平。主要原因是全縣主導產(chǎn)業(yè)及加工業(yè)受市場疲軟，價格下滑等因素影響。
一年來，按照縣委、縣政府及上級主管部門的安排部署，重點抓了以下幾方面的工作：
（一）、加強自身建設，促進經(jīng)濟發(fā)展。深入開展群眾路線教育實踐活動，認真查找了本單位在“四風”方面存在的主要問題，主要清理和糾正辦公用房、用車存在的問題；用公款吃喝、送禮等不正之風，使過去長期以來屢禁不止的吃喝風、送禮風等不正之風得到了有效的遏制，一個勤政、廉潔，風清氣正的新風尚正在形成。轉變工作作風，增強主動服務企業(yè)意識，凝聚力量解決一批企業(yè)發(fā)展中遇到的難題。加強黨風廉政建設，嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”和“六項禁令”。加強黨建工作，認真學習貫徹十八屆三中、四中全會精神，不斷加強黨的思想、組織、作風和制度建設，充分發(fā)揮黨支部的核心作用和廣大黨員的先鋒模范作用。加強調(diào)研工作，充分履行經(jīng)信服務職能，緊緊圍繞中心工作，深入基層企業(yè)調(diào)研，力爭撰寫出有價值的調(diào)研報告，為領導決策提供有效參考。優(yōu)化審批服務，落實“兩集中、兩到位”要求，精簡審批程序，下放審批權限，實現(xiàn)審批提速增效。
（二）、續(xù)繼推進大項目建設，促進全縣經(jīng)濟的轉型升級。今年在縣委、縣政府的總體部署下，項目主體單位和各協(xié)作單位的共同努力下，我縣大項目建設取得了突破性的進展。山西華興鋁業(yè)100萬噸氧化鋁項目順利投產(chǎn)運行；山西錦興能源肖家洼煤礦1000萬噸建設項目進入試生產(chǎn)階段；晉興能源有限責任公司2×35萬千瓦低熱值煤發(fā)電項目、錦興能源有限公司2×35萬千瓦低熱值煤發(fā)電項目爭取明年開工建設；華盛燃氣有限公司責任公司日產(chǎn)30萬立方煤層氣液化調(diào)峰項目一期建成已投產(chǎn)，xx縣天然氣（煤層氣）氣源連接線已開工；山西清泉醋業(yè)有限公司年產(chǎn)3。6萬噸山西老陳醋系列產(chǎn)品擴建項目已投產(chǎn)。山西晉綏棗業(yè)有限公司年產(chǎn)1萬噸紅棗系列產(chǎn)品改擴建項目、xx縣山花爛漫農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司擴建年深加工小雜糧4。89萬噸項目有望年底投產(chǎn)。隨著一個個重點項目的落地生根，開花結果，預示著我縣經(jīng)濟和社會實現(xiàn)轉型、跨越的新時期限即將到來。
（三）、狠抓節(jié)能降耗，提升企業(yè)用能效益。緊緊圍繞節(jié)能目標任務，組織實施一批重點節(jié)能技改項目，加大對節(jié)能新技術、新工藝、新產(chǎn)品、新設備的推廣力度，推動建筑、交通運輸、公共機構、商業(yè)及民用節(jié)能等社會領域節(jié)能管理，提高用能效率。積極發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，逐步加快先進裝備制造、節(jié)能環(huán)保、新興信息產(chǎn)業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，降低高耗能行業(yè)占工業(yè)增加值的比重，推動三次產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，實現(xiàn)結構節(jié)能。在能源消費總量控制的情況下，嚴控高污染、高耗能項目，著重發(fā)展產(chǎn)品能耗低、單位效益好、產(chǎn)業(yè)帶動強的項目，進一步加強新建及改擴建固定資產(chǎn)投資項目的節(jié)能評估和審查，著力控制新增用能的總量和能耗水平，推動經(jīng)濟轉型升級。積極推進節(jié)能技術開發(fā)。西山晉興能源有限公司，推廣一項節(jié)能技術，在井下4部主皮帶上研發(fā)安裝了16臺變頻節(jié)能設施和4套軟起動開關，并在各個用能環(huán)節(jié)采用了聲光控節(jié)電設施，有效保持了該企業(yè)年度節(jié)能目標的實現(xiàn)。
（四）、加強經(jīng)濟運行監(jiān)測分析與調(diào)度。
一是做好經(jīng)運監(jiān)測分析。密切關注宏觀經(jīng)濟形勢變化，加強經(jīng)濟運行監(jiān)測分析，把握發(fā)展的趨勢性、苗頭性問題，及時發(fā)布相關預警信息，為上級部門提供決策參考。加強對企業(yè)風險監(jiān)測，做好不穩(wěn)定事件的防范和處置工作。加強企業(yè)統(tǒng)計工作，正確引導企業(yè)依法統(tǒng)計，規(guī)范統(tǒng)計行為，做到應統(tǒng)盡統(tǒng)，杜絕少報、漏報、瞞報等現(xiàn)象。
（五）、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作。
抓好安全生產(chǎn)，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，以“保安全、促發(fā)展”為主題，進一步強化安全生產(chǎn)意識，聯(lián)合安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防等相關部門，不斷深入開展所屬洗煤企業(yè)、非煤企業(yè)、電力企業(yè)等重點行業(yè)和領域的安全專項整治，強化安全生產(chǎn)基層基礎工作，對存在安全隱患的企業(yè)，要堅決停產(chǎn)整頓，達到安全生產(chǎn)條件后，方可同意生產(chǎn)，確保企業(yè)生產(chǎn)安全運行。
（六）、信訪維穩(wěn)工作。
繼續(xù)做好企業(yè)下崗職工的信訪穩(wěn)定工作，確保職工訴求在本系統(tǒng)內(nèi)得到反映和解決，使信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解、早解決。要深入到上訪企業(yè)職工中，了解他們的思想狀況，引導他們依法、有序、理性地表達利益要求。對他們反映合理、符合法律、法規(guī)、政策規(guī)定，且有條件解決的，將認真給予解決；對雖然合理、合法但由于條件限制一時難以解決的，則及時說明情況，做好解釋、溝通工作，千方百計創(chuàng)造條件盡快解決；對不符合政策的，則做過細的思想工作，耐心講明原因，取得理解；對一些生活特別困難的視情況給予關心照顧，對全縣社會穩(wěn)定做出了一定的成績。
一是產(chǎn)業(yè)結構性矛盾仍舊突出，經(jīng)濟增長在很大程度上仍舊依賴于資源型企業(yè)。主導產(chǎn)業(yè)煤炭及其加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條單一，成為制約全縣經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展的障礙。
二是民營企業(yè)的發(fā)展受多方面的制約，依然步履艱難。大項目推進，外來資本的進入為xx縣經(jīng)濟發(fā)展注入了生機和活力。抓住這一機遇，大力發(fā)展民營企業(yè)，為大項目的發(fā)展拾遺補缺，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是大力發(fā)展大項目建設急需的各類服務業(yè)，是今后民營經(jīng)濟發(fā)展的方向。
三是全縣經(jīng)濟建設的環(huán)境有待進一步改善，無論是硬環(huán)境，還是軟環(huán)境，都制約著經(jīng)濟的發(fā)展。所有這些問題，都需要我們下大力氣認真加以解決。
1、認真總結學習教育活動的經(jīng)驗做法，建立教育實踐活動的長效機制，繼續(xù)將教育實踐活動抓緊抓實抓好。
2、繼續(xù)抓好節(jié)能工作，按照省、市下達的節(jié)能降耗指標任務層層分解，很抓落實。
3、繼續(xù)為大項目建設搞好服務，爭取項目早投產(chǎn)、快見效。
4、加快產(chǎn)業(yè)結果調(diào)整，促進民營企業(yè)轉型升級，實現(xiàn)全縣工業(yè)經(jīng)濟轉型發(fā)展。
5、繼續(xù)抓好工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測和調(diào)度，及時進行經(jīng)濟運行分析，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。
6、進一步抓好安全生產(chǎn)工作，繼續(xù)做好下崗職工的維穩(wěn)工作。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十
今年以來，市林業(yè)局認真貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關于進一步精簡會議、文件和領導同志事務性活動的意見》(襄辦發(fā)[20xx]14號)精神，在局領導的高度重視和全局干部職工的共同努力下，全局“三短一簡”工作取得了明顯成效。根據(jù)市委、市政府《關于開展“三短一簡”工作督查的通知》(襄辦發(fā)電[20xx]15號)要求，我局對今年以來開展“三短一簡”工作情況進行了自查，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
1、切實精簡各類會議。開展“三短一簡”工作以來，市林業(yè)局嚴格依照相關要求，不斷加強對會議的管理和精簡力度，取得了良好成效。一是進一步強化市級會議報批工作。承辦、召開的市級工作會議嚴格遵守會議審批制度，堅持先審批后開會的原則，會前按照程序主動聯(lián)系、報送上級機關審批。未出現(xiàn)違規(guī)召開市級工作會議情況。二是主動精簡各類會議數(shù)量。對于可召開可不召開的會議，一律取消，通過電話、傳真、網(wǎng)絡安排部署;對于必須召開的會議，盡量將多個會議整合在一起召開，嚴格控制會議時間，簡化會議形式。今年來，市直林業(yè)系統(tǒng)組織召開會議較去年減少了三分之一。三是縮減會議規(guī)模和會議開支。盡量控制參加會議人數(shù)，部門工作會議原則上只安排與會議內(nèi)容相關的科室(單位)參加;同時一律取消平級、下級單位會后餐飲活動，有效節(jié)省了會議開支。
2、切實精簡文件簡報。一是嚴格控制文件印發(fā)數(shù)量。對按照要求可以公開發(fā)布的文件，積極推行網(wǎng)上傳閱模式，除存檔要求外不再印制下發(fā)，直接將文件公布在市林業(yè)局網(wǎng)站上并通知有關單位查閱辦理，顯著提高了文件傳遞速度和辦事效率，有效降低了能耗。據(jù)統(tǒng)計，今年以來辦公用紙消耗量較去年減少了約30%，辦公耗材開支減少了約20%以上。二是精簡各類簡報信息。除重大工作進展、重要工作外，普通信息盡量在市林業(yè)局網(wǎng)站發(fā)布，目前《林業(yè)工作信息》、《林情專報》、《創(chuàng)森工作專報》共印發(fā)51期72條，較往年同期減少了14%。三是切實改進文風。向上級的請示、報告字數(shù)除特別情況外嚴格控制在20xx字內(nèi)。四是切實規(guī)范行文規(guī)格和規(guī)則，嚴格按照市委、市政府要求規(guī)范行文。五是大力提高辦文效率，在確保質(zhì)量前提下加快辦理速度，對有時限要求的，當天收文當天安排辦理，確保提前辦結。對于特辦件，除特殊情況外，要求當天辦結。
3、切實改進話風。在召開會議時積極改進話風，提倡講短話、講有用的話，杜絕空話、大話、套話。市林業(yè)局組織召開的會議采取計時方式，專題會議領導講話嚴格控制在一小時內(nèi)，一般性會議領導講話嚴格控制在半小時內(nèi)，工作情況交流發(fā)言時間不超過5分鐘。對于一般性會議，不專門安排由相關科室起草、擬定發(fā)言材料，由局領導親自起草講話或即席講話。
4、切實改進事風。對于接待上級部門領導，需要提請市委、市政府領導同志參加的重要活動，嚴格依照審批程序，提前上報活動方案和相關資料到市委、市政府總值班室。對于本系統(tǒng)內(nèi)組織開展的各項事務性活動，嚴格控制活動數(shù)量和規(guī)模，安排議程、活動內(nèi)容力求精簡，切實保證高效節(jié)約。對于各項考察、迎檢等事務性工作，按照對口接待原則，安排具體分管領導負責接待，減少陪同、隨行人數(shù);實行接待費用定額制度，按照市林業(yè)局接待制度規(guī)定標準接待，嚴格控制接待標準，嚴禁超出標準接待。通過采取以上措施，今年以來國家和省級主管部門領導到我市開展林業(yè)考察、調(diào)研、檢查工作次數(shù)雖然增長較多，接待費用卻沒有增加。
1、強化領導責任。為確保“三短一簡”工作扎實有序推進，局領導高度重視，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各科室(單位)認真抓落實，并安排局辦公室具體負責“三短一簡”工作日常工作。對于推進過程中存在的問題，局領導及時召開會議認真研究，落實措施，及時解決。
2、強化制度建設。根據(jù)市委、市政府有關工作要求，市林業(yè)局結合工作實際，對局機關管理制度如《市林業(yè)局公務接待制度》等30多項制度進行修改、完善，力求符合實際，力求執(zhí)行有效，不斷完善和規(guī)范“三短一簡”工作。
3、強化工作落實。嚴格按照相關制度和要求抓好“三短一簡”工作落實，將“三短一簡”工作納入工作考評范疇，年終對相關工作開展檢查考評，對嚴重違反相關規(guī)定的科室(單位)和領導進行通報批評，確保有關工作落到實處。
4、強化督辦檢查。由局領導帶隊，組織局辦公室、紀檢監(jiān)察室經(jīng)常檢查督辦，及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決具體問題，及時總結好作法、好經(jīng)驗，扎實推進“三短一簡”活動，確保取得實效。
市林業(yè)局開展“三短一簡”工作以來，雖然取得了有效成績，但執(zhí)行力度仍顯不足。近幾年來，林業(yè)在生態(tài)建設中的地位和重要性日益凸顯，林業(yè)工作受到各級領導重視和社會關注。目前全市林業(yè)工作在創(chuàng)建國家森林城市、建設現(xiàn)代林業(yè)示范區(qū)、打造“千億林業(yè)產(chǎn)業(yè)”、集體林權制度改革等重點工作方面均取得了突破性進展，受到國家、省級有關領導的充分肯定和高度重視，我們向國家、省級有關部門匯報、交流工作越來越密切，上級部門領導經(jīng)常到我市考察、調(diào)研和檢查指導林業(yè)工作，對加快我市林業(yè)發(fā)展發(fā)揮了不可替代的重要作用的同時，也增加了必須的接待費用。
下一步，市林業(yè)局將圍繞陽市委、市政府中心工作，以創(chuàng)建國家森林城市為抓手，認真貫徹落實市委、市政府有關要求，進一步強化“三短一簡”工作執(zhí)行力度，不斷健全和完善相關制度，積極構建務實、精簡、高效的行政工作體系，強化措施，扎實工作，為加快襄陽林業(yè)科學發(fā)展、跨越式發(fā)展，建設生態(tài)文明，推進“兩個中心”、“四個襄陽”建設作出更大的貢獻。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十一
所有參會人員合唱《祥云之歌》會上，會前。財務部負責人通報了上半年公司財務運轉情況和經(jīng)營業(yè)績情況；營銷公司副經(jīng)理張雄風通報了上半年營銷業(yè)績和管理狀況；供應公司經(jīng)理通報了上半年供應業(yè)績和管理狀況；各生產(chǎn)經(jīng)營承包單位負責人、各部門責任人總結匯報了上半年運營計劃、創(chuàng)新項目和公司各項管理方案、管理制度落實情況；董事會秘書總結匯報了上半年專利與項目申報、上市規(guī)范、信息中心管理等情況；生產(chǎn)部副總監(jiān)總結匯報了生產(chǎn)系統(tǒng)上半年生產(chǎn)管理狀況，分析了勞務公司、三班改四班等運作現(xiàn)狀；行政總監(jiān)總結匯報了上半年行政工作落實情況，從人才、機制、文化、品牌等四個方面，從敬畏感、依賴感、罪惡感、恥辱感、獲救感、神秘感等六種精神體驗，進一步了企業(yè)文化建設方向，并要求各部門認真開展各項管理和經(jīng)濟指標的對標”工作。
聽完大家的匯報后，集團公司董事長、總經(jīng)理作了重要講話。他，今年上半年集團公司整體經(jīng)濟指標、責任制完成情況是不理想的，各分廠指標完成情況與計劃指標都存在一定的差距，指標沒有完成好就會直接導致員工收入難以增長。各單位、各部門一把手要認真研究問題，而不是在績效考評會上分析問題、討論工作。各分廠廠長要認真研究今年職代會工作報告中的幾個關鍵指標，要把提高員工收入作為工作中的重點來抓。雖然有些分廠員工收入提高了不少，但是與職代會的目標還有很大差距。員工收入的來源有三個途徑，即提高增值化、提高產(chǎn)量、減員增效。有些分廠廠長認為四班改三班是員工的問題，其實是分廠廠長沒有進一步有效并崗、有效裁員。我們公司有相當一部分崗位彈性幅度很大，很多員工在崗無事可做。所以，一定要認真研究如何三班改四班，如何有效提高員工收入。
在談到集團公司下發(fā)的各類文件、制度以及推行各項活動執(zhí)行情況時，，企管部作為公司董事會精神的執(zhí)行者和各種制度的制定者，擁有企業(yè)管理制度制定和執(zhí)行的決策權。今年企管部下發(fā)的文件、制定的制度都比較多，當各種文件和制度經(jīng)調(diào)查討論、研究決定并予以實施時，任何領導、部門、分廠都無權阻攔，都必須無條件堅決貫徹執(zhí)行和落實到位。如勞務公司的成立，這是董事會的決策，即使有異議，也必須嚴格執(zhí)行勞動法用工和勞務用工。
在談到下半年工作舉措時，，這是本次會議的重點，它關系到xx期間以及祥云未來的發(fā)展趨勢，當然這也需要我們的干部加強學習。每次參加培訓學習后，我們的干部都能展現(xiàn)出一種全新的思維格局和積極的精神面貌。有些干部在發(fā)展的過程上感到很迷茫、很煩惱，那么如何克服這些困難、如何創(chuàng)造人生的奇跡，是擺在我們每個干部面前的重要課題。
1．要長期對現(xiàn)狀不滿，這是前進的開始、成功的起點。改變來源于對現(xiàn)狀的不滿，對現(xiàn)狀的不滿來源于你的眼界、你的知識面。你對現(xiàn)狀的不滿，說明你的眼界在打開，你的知識面在拓寬；只有你的眼界、知識面在拓寬，你才會發(fā)現(xiàn)過去存在的種種問題，你才能有所改變、有所提升。如果這些你都不知道，你也就不可能改變。成功要做到“一道三到”，即知道、悟到、做到、得到。知道了,就是大道理我懂了；悟到了，就是自己已經(jīng)想到了；做到了，就是我開始行動去實施了；得到了，就是行動已經(jīng)有了回報了。要想得到就得做到，要想做到就得悟道，要想悟道就得知道。知道是第一步，只有你對現(xiàn)狀不滿，知道了要有所改變，才會前進、才能成功。
2．人生必須不斷設置新目標，因為有了目標就不會絕望。當你成功后，你就會苦惱“人生到底是為什么”。唯有設立遠大的目標，你才不會為此而煩惱。當你有了這個疑問之后，必須迅速設置新目標；設置了新目標，你就會有方向感、有前進的動力。“人生到底是為什么”，不應打破沙鍋問到底。你不是正在計劃成功，就是正在計劃失敗。如果沒有一個快樂的計劃，那么你的痛苦便會乘虛而入。人生有兩大悲劇，一是目標沒有實現(xiàn)，二是目標實現(xiàn)后沒有新的目標去接替。因此，目標應該是多元的、豐富的、平衡的，而不是單一的、片面的。唯有不可思議的目標，才有不可思議的結果。我建議大家要好好學習、認真學習、反復學習《誰是下一個奇跡》這本書，正如書中所說，只有把你的計劃設置好之后，你才活得有目標、活得輕松。格局決定布局，布局決定結局。你的目標有多大，就決定你可以走得多遠；只怕你想不到，不怕你做不到。
3．要掌握宇宙的秘密，讓你夢想成真。世界上的一切，都是你“吸引”來的。你不“吸引”貴人，就是“吸引”壞人；你不“吸引”健康，就是“吸引”疾病；你不“吸引”財富，就是“吸引”貧瘠；你不“吸引”成功，就是“吸引”失敗。正如青年人談戀愛，女青年來到你身邊，那是你想方設法吸引而來的。你的財富、健康等一切都是你的思維吸引來的，這是宇宙的秘密。你不是正在相信，就是正在懷疑。集團公司近期了“百年夢想，千億祥云”的口號，大家相信了這個目標，并不是說一定要在我們這一代祥云人身上實現(xiàn)，而是讓我們一如既往地努力，同時給下一代人一個前進的方向。一個人的正念，即正向力量十分重要。你不是正在接受，就是正在抗拒；不是正在渴望，就是正在恐懼；不是正在感恩，就是正在抱怨。前者讓你力量遞增，后者讓你力量遞減。調(diào)整心態(tài)最好的方法就是感恩，我們要學會感恩一切。向宇宙下訂單如同餐廳點菜，有三個步驟，第一是要有要求，要求就是在樹立夢想；第二是要相信已經(jīng)擁有；第三是要滿心歡喜地接受。
4．向自己提問的`秘訣，就是要把你想要的結果放在問題里。成功者和失敗者他們的提問方式是不一樣的。你思考問題時是有電磁波的，這些電磁波以正面或者負面的形式傳遞給宇宙，就是向宇宙這個大目標下訂單。你的思維方式?jīng)Q定了你的人生，凡是回答“是，保證完成任務”的人是成功人士，再之是“盡力吧”，次之是“不可能吧”，再次之是“這怎么可能呢”。如果提問時融入你想要的結果，有什么問題，你就會想什么辦法去解決問題，那么你就會離成功更近一步。磷銨的問題到底在哪里？是磨機的問題，還是磷酸的問題，還是管理的問題？為何年磷酸一車間的開車率只有46.8%時，粒銨、粉銨的總產(chǎn)量就有5.5萬噸？之所以磷銨廠不擴產(chǎn)，是因為我們要做的只是強化管理、滿負荷開車，簡單地填平補齊，確保磷銨開滿貫。把想要的結果放在問題里，相信磷銨的產(chǎn)量一定可以達到年產(chǎn)80萬噸。如果說盡力吧，那么就很危險、很難完成這個目標。如果說這不可能，那么也就無法完成這個目標。表示，磷銨廠可以下達訂單，如果能達到這個80萬噸的目標，就獎勵奧迪一輛。
5．發(fā)揮自己的優(yōu)勢。沒有人是全能的，成功者只是比一般人更懂得加強自己的優(yōu)點，并且盡量克服自己的缺點。每個人都是天才，只是大部分人不是把天才擺到自己的重要位置上，沒有努力或者沒有用正確的方法來發(fā)揮自己內(nèi)在的天才。比如說，為解決目前所存在的環(huán)保問題，各單位要克服各種困難，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢去想辦法。站在祥云這個舞臺上，希望所有干部員工發(fā)揮自己的特長，團結一心、共同奮斗，成功地完成目標。人的一生是一個尋找的過程，尋找自己真正的價值所在，也就是真正屬于你的天才領域，所以千萬不要反復地問“人生到底是為什么”。伴著目標而工作，就會充滿快樂，這就是人生。
6．一定要有好的搭檔，有好的伙伴，有好的貴人，有好的商業(yè)計劃，有好的產(chǎn)品。當你去全國同行業(yè)的領先企業(yè)學習后，你就會拓寬眼界，就會發(fā)現(xiàn)自己的見識有多短淺，就不會滿足于現(xiàn)狀。只有當你走出來后，你才知道世界有多大。
7．錢從哪里來，錢從身上來，肩膀以上的部位就是我們的銀行。世界上最稀缺的資源不是金錢，而是思維、是觀念。所有上市公司的老總，他們的思維都是非常先進的，都是概念炒得非常好。我們企業(yè)遲遲沒有上市，是有很多原因的。一個好的產(chǎn)品不一定能上市，但是上市的公司必須是一片好產(chǎn)品。如廣藥能上市，因為它有尖端技術，它的心臟是好的。我們盡管塊頭大，但是我們沒有強力的技術搏擊心臟，這就是好身體與肥胖身體的差距。錢分兩種，一種是自己的錢，一種是別人的錢，而這兩種錢都可以用來投資。世界上98%的富人都是用別人的錢來投資。很多成功者的案例告訴我們，敢于冒險的人，可以改變這個世界，幾乎沒有不冒險就會變富的人。如果你想有錢，你就要學會冒險，學會長期設立遠大的夢想、遠大的目標。但是有夢想、有目標，必須要腳踏實地、堅持不解地努力。要成功就要多思考，大腦不運作是不可能成功的。我們作為領導，不能只是自己學，不能一味批評別人，要帶領下屬一起學，要告訴別人如何發(fā)揮優(yōu)點、發(fā)揮長處。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十二
我市開展社區(qū)建設10年來，已建成社區(qū)240個，其中：三區(qū)110個，四縣130個，基本實現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會管理服務的重要載體，在開展居民自治，保障居民民主權益，提高居民生活質(zhì)量和維護基層社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，隨著經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展，各種新問題不斷出現(xiàn)，基層社會管理的難度空前增大，我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會管理服務觀念和制度，才能適應形勢發(fā)展的需要。主要有以下四個方面：
1、實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織全覆蓋。要加快推進城鄉(xiāng)結合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動人口聚居地的社區(qū)居民委員會組建工作，實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織的全覆蓋。
2、健全社區(qū)居民委員會下屬的委員會。調(diào)整充實社區(qū)居民委員會下屬的委員會設置，建立有效承接社區(qū)管理和服務的人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會，切實增強社區(qū)居民委員會組織居民開展自治活動和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加強社會管理、提供公共服務的能力。
3、選好社區(qū)各級管理服務負責人。選齊配強社區(qū)居民小組長、樓院門棟長，推動形成社區(qū)居民委員會及其下屬的委員會、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動的社區(qū)居民委員會組織體系新格局。
4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務機構。根據(jù)工作需要可建立社區(qū)服務站（或稱社區(qū)工作站、社會工作站）等專業(yè)服務機構，開展社區(qū)的行政性事務和專業(yè)化幫助居民的工作。
1、不斷健全居務公開民主管理各項規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務公開民主管理規(guī)定、財務管理制度等。創(chuàng)新公開形式，暢通干群之間的溝通渠道。
2、嚴格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過選舉，凝聚民心，形成社區(qū)歸屬感和參與感，選出居民滿意的干部；強化對新任社區(qū)干部的培訓提升，增強其依法開展居民自治、帶領群眾致富的意識和能力。
3、加強社區(qū)干部隊伍建設。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部聯(lián)系社區(qū)制度，增強聯(lián)系干部對社區(qū)工作的指導，防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨斷專行；推進廉政文化進社區(qū)工作，規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風，培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子；落實并適當提高社區(qū)干部報酬及辦公經(jīng)費，確保社區(qū)建設各項工作有錢開展；充實社區(qū)工作力量，增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務員的比例。
4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會的功能。通過去年底的村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉，我市已全面建立了村（居）民監(jiān)督委員會，并逐步建立健全了相應的規(guī)章制度。接下來，重點是落實好制度，發(fā)揮好監(jiān)委會的監(jiān)督作用，保證社區(qū)黨組織、居委會、監(jiān)委會“三權制衡”，良性互動；全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”為主要內(nèi)容的村級民主自治機制，保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
5、堅決遏止和扭轉社區(qū)行政化傾向。根據(jù)社區(qū)的性質(zhì)定位，梳理社區(qū)服務內(nèi)容，分離出不屬于社區(qū)業(yè)務范圍的工作項目，讓社區(qū)回歸到以開展居民自治為主要工作的軌道上來。只有這樣，社區(qū)自治組織才有更多的精力放到加強社區(qū)管理，更好服務居民上來。
1、推進共駐共建。廣泛開展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等的共駐共建活動，尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等參與社區(qū)公益事業(yè)，發(fā)揮其工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，提供資金、智力和人力幫助，促進社區(qū)建設發(fā)展。
2、健全志愿者隊伍。整合社區(qū)志愿者隊伍，建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結合的社區(qū)志愿者隊伍，人數(shù)力爭達到居民總數(shù)的10%，并通過開展系列活動增進居民之間的交流，形成互幫互助的良好環(huán)境。
3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設。居民是社區(qū)建設的主體，既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務，更要推動社區(qū)居民參與社區(qū)服務?？赏ㄟ^各種群眾組織、興趣小組、壩壩會、自編自演文藝節(jié)目，寓教于樂，形成居民積極參與社區(qū)建設和社區(qū)服務工作的良好局面。
4、引進社區(qū)社會工作專業(yè)機構。針對社區(qū)特殊群體（如流動人口、殘疾人、老年人）等開展社會工作服務活動，引進人員、資金、項目等，用專業(yè)方法改善社區(qū)服務，努力使公共產(chǎn)品和服務惠及每個社區(qū)居民。
1、推進社區(qū)信息化服務平臺建設。通過信息化服務平臺建設，把政務服務、公益服務和便民服務有機結合起來，實現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網(wǎng)格化對接，保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務居民，尤其要強化醫(yī)療衛(wèi)生、社會救助等的服務網(wǎng)絡建設。目前，社區(qū)信息化服務平臺建設已經(jīng)納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系“十二五”規(guī)劃。
2、鼓勵社區(qū)居民和社會力量發(fā)展社區(qū)服務業(yè)。以民生工作為重點，加快推進和居民生活密切相關的社會事業(yè)發(fā)展，尤其是社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。一方面，鼓勵社區(qū)居民開辦小型社區(qū)服務業(yè)。如干洗店、美容美發(fā)店、面館、茶館、廢物回收利用點等，就近方便居民生活，帶動就業(yè)，以不斷滿足居民多樣化的公共服務需求；另一方面，鼓勵社會力量在社區(qū)范圍內(nèi)開設專業(yè)服務機構。如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院（門診）、藥房、家庭式養(yǎng)老院、社區(qū)文體設施等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)可以為其讓渡部分利益，在雙贏原則下推動社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。
3、支持社區(qū)組織開辦經(jīng)濟實體。在服務和改善居民生活條件的基礎上，創(chuàng)辦經(jīng)濟實體，增加社區(qū)組織的經(jīng)濟收入，可以有效緩解社區(qū)資金缺乏的問題，推動自治組織實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
總之，充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)的社會管理功能，是創(chuàng)新社會管理服務體系的必然要求，是構建和諧社會的基礎性工作。我們將立足于民政部門工作職責范疇，積極指導社區(qū)開展好社會管理創(chuàng)新試點工作。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十三
20xx年街道社會管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，各項工作正常有序開展，現(xiàn)總結如下：
一、規(guī)定動作不走樣。
今年繼續(xù)按照上級主管部門的要求，對照46個社會管理創(chuàng)新項目的標準，依據(jù)“六有”的規(guī)范，將各個創(chuàng)新項目有序推進。
今年街道從街道地區(qū)的實際情況出發(fā)，在鞏固好去年已開展項目基礎上，以創(chuàng)新的理念和辦法，圍繞“服務群眾生產(chǎn)生活、維護群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標，突出創(chuàng)新項目的特色化和服務功能，著重推進了幾個項目：
1、成立街道社會工作協(xié)會。我街道今年上半年成立了有27個單位會員和50名個人會員參與的街道社會工作協(xié)會，來進一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進街道的社會工作。街道也將利用社工協(xié)會這個平臺多做宣傳工作，擴大工作影響，加強聯(lián)系工作，增進了解互動，提高社會工作在公眾中的認知度，把社工協(xié)會辦成會員之間聯(lián)系交流的平臺；盡力培育更多的社會組織，積極吸納社會組織參與社會管理，為政府職能轉變，創(chuàng)新社會管理集聚力量，把協(xié)會辦成社工隊伍提升壯大的平臺；進一步整合社會工作資源，創(chuàng)新社會服務管理，探索“社區(qū)+社團+社工”的聯(lián)動服務模式和“社工+義工”的互助服務模式，立足居民需求，在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會工作服務品牌，把社會工作協(xié)會辦成社會服務創(chuàng)新發(fā)展平臺。
2、和諧拆遷進展順利。街道今年3月1日正式啟動太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造，街道黨工委、辦事處高度重視，將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”，抽調(diào)100多名干部職工分成8個工作組進駐太湖新村，每個工作組包保三棟居民住宅樓，通過嚴明的紀律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關懷和真情的服務取信于民，截止5月底，1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個工作過程中，街道始終堅持走群眾路線，群眾自治小組全程參與拆遷改造工作，90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結束。
4、老舊小區(qū)整治深入推進。街道今年在區(qū)住建局的支持下，著力推進南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作；小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、進一步推進流動人口管理服務工作。我街道繼曙光社居委建設了流動人口“城市生活e站”后，南園社居委積極行動，建設流動人口“城市生活e站”來真情服務轄區(qū)流動人口。
1、協(xié)助社會事務辦全力做好全國和諧社區(qū)建設示范街道的申報工作，在申報過程中做實項目，在申報過程中煅煉隊伍。
2、在工作中著重發(fā)揮新社會組織在社會管理創(chuàng)新中重要作用，在加強對新社會組織管理服務方面在新突破，讓新社會組織全面參與到街道的社會管理和社會服務中來。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十四
1、制定出臺整體推進社會管理創(chuàng)新工作方案，切實貫徹落實《中江縣整體推進社會管理創(chuàng)新示范縣實施方案》，深入推進德陽市社會管理創(chuàng)新“596”工程。
2、全力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三中心”（即產(chǎn)業(yè)引導中心、便民服務中心、綜治維穩(wěn)群眾工作中心）建設，強化社會管理和公共服務的職能，取消對城鄉(xiāng)社區(qū)的經(jīng)濟考核指標。
3、逐步建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）全覆蓋的政務服務網(wǎng)絡和“社會管理綜合信息平臺”，拓展政務服務范圍，基本服務延伸到城鄉(xiāng)社區(qū)，實現(xiàn)群眾“進一道門、上一個網(wǎng)、辦所有事”。加強基層黨組織建設，社區(qū)“三有一化”（有人管理、有錢辦事、有場所議事，黨建區(qū)域化）分別實現(xiàn)100%、90%。
4、制訂社區(qū)社會組織備案登記管理實施辦法；探索建立社會組織“孵化基地”，扶持樞紐型社會組織發(fā)展，重點培育和優(yōu)先發(fā)展經(jīng)濟類、科技類、公共慈善類、社區(qū)服務類社會組織；建立健全社會組織評估體系；加強社會組織的建黨和黨建工作，黨組織覆蓋率100%。
5、發(fā)展社工和志愿者隊伍，在養(yǎng)老助殘、精神病人護理、未成年人保護、環(huán)境保護、社區(qū)安全防范、體育活動指導、流動人口和出租房屋管理等方面培養(yǎng)和引進社工，對派駐志愿者實行源頭化管理，明確其服務崗位。
6、積極推行社工等級制，對社工隊伍實行定期培訓，考核考評，登記評定，做到持證上崗、以崗定薪。
二、建立黨委、政府主導的維護人民群眾合法權益機制，促進社會和諧
1、完善“網(wǎng)上信箱”，暢通“綠色郵政”及“民情熱線”，群眾來信來訪回復率100%。
2、高度重視群眾信訪接待工作，建立信訪群眾聯(lián)動接待機制，加強群眾工作，推進信訪系統(tǒng)平臺建設。
3、健全黨員干部接訪、下訪、走訪制度，傾聽群眾聲音，處理群眾意見。
4、支持、配合完善人力資源社保部門、工會組織、企業(yè)代表組織共同參與的協(xié)調(diào)勞動關系三方機制。深入開展和諧勞動關系創(chuàng)建活動，加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法能力建設。
5、支持、配合相關職能部門在建筑、交通、水利施工等特殊行業(yè)以及已經(jīng)發(fā)生嚴重拖欠工資行為的企業(yè)，建立工資支付保障金制度，確保無拖欠民工工資等事件發(fā)生。
6、支持、配合職能部門加強對弱勢群體的法律援助，逐步提高法律援助標準。
7、推進“大調(diào)解”平臺建設和矛盾糾紛調(diào)處機制建設，加強“三調(diào)聯(lián)動”，建立面向群眾、扎根基層、覆蓋各行業(yè)的調(diào)解員隊伍，健全行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織；規(guī)范調(diào)解行為，調(diào)解成功率達90%以上；無違法調(diào)解案例發(fā)生，投訴率為零。
8、落實穩(wěn)定風險評估制度，支持、配合職能部門加強社會穩(wěn)定風險評估管理平臺建設，建設綜合信息庫、風險分析模型庫，重大項目嚴格實行經(jīng)濟效益和社會穩(wěn)定風險“雙評估”，社會穩(wěn)定風險評估率達100%。
三、著力推動城鄉(xiāng)社區(qū)標準化、規(guī)范化建設，提升服務水平
1、全面落實市委、市政府《關于加強社區(qū)建設的意見》（德委發(fā)[2011]12號），強化基層組織建設、隊伍建設、陣地建設，保障社區(qū)工作人員待遇。
2、加強城鄉(xiāng)社區(qū)“三委一站”（黨組織、自治組織、監(jiān)督組織、綜合服務站）建設，實施城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)范化建設“雙百工程”。年底前，完成30%的村（社區(qū)）規(guī)范化建設。
3、回歸城鄉(xiāng)社區(qū)自治功能，建立政府代辦事項社區(qū)準入機制，落實“費隨事轉”、“以獎代補”政策。
4、加強民主管理，落實城鄉(xiāng)社區(qū)村務公開、社務公開制度，社區(qū)重大事項經(jīng)監(jiān)委會或議事機構審議，保障群眾參與和監(jiān)督有關集體事務。
四、加強對流動人口和特殊人群的服務管理，體現(xiàn)人文關懷
1、建立實有人口服務管理信息系統(tǒng)，全面放開戶籍遷移政策，取消城鎮(zhèn)落戶限制條件，吸引更多的農(nóng)業(yè)轉移人口到城鎮(zhèn)落戶。
2、全面推行居住證制度，落實縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)流動人口服務管理力量和相關工作經(jīng)費，實現(xiàn)流動人口管理全覆蓋，流動人口信息采集率達90%以上，境外人員住宿登記數(shù)據(jù)采集率達到100%。
3、落實國家對農(nóng)村居民轉為城鎮(zhèn)居民土地的處置政策，建立與之配套的就業(yè)、住房、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等社會保障新機制，逐步消除城鄉(xiāng)居民福利保障差別，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民基本公共服務均等化。
4、逐步建立涉及閑散青少年、嚴重不良行為青少年、服刑在教人員未成年子女、農(nóng)村留守兒童、流浪乞討青少年、受艾滋病影響兒童等重點青少年群體的教育幫扶工作志愿者服務站、留守學生之家、流浪未成年人救助中心和“12355”青少年服務平臺；實施未成年人輕微違法犯罪記錄封存、注銷制度。
5、落實刑釋解教人員“必接必送”銜接制度，建立發(fā)展社區(qū)矯正司法警察隊伍，gps定位管理系統(tǒng)對矯正對象覆蓋率達100%。
6、依托當?shù)鼐裥l(wèi)生機構逐步建立易肇事肇禍精神病人管理專區(qū)或增設安康病區(qū)；在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心逐步設立易肇事肇禍精神病人康復站（點）或心理衛(wèi)生干預室，完善重性精神病人治療和管控機制，將其納入基本公共衛(wèi)生服務。
7、對艾滋病人、傳染病和吞食異物違法犯罪嫌疑人先醫(yī)治，后懲治，嚴格管控；家庭困難的納入基本公共衛(wèi)生服務范疇。
8、推進“無毒害市”創(chuàng)建工作，實施“物質(zhì)成癮者藥物維持治療門診”和社區(qū)戒毒（社區(qū)康復）點建設。
9、依法查處“非法入境、非法居住、非法就業(yè)”行為，依法打擊違法犯罪活動。
五、加強對非公有制經(jīng)濟組織的服務管理，滿足發(fā)展需要
1、加大查處取締無證無照經(jīng)營規(guī)范亮照經(jīng)營工作力度。城區(qū)無照經(jīng)營率控制在5%以內(nèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村無照經(jīng)營率控制在8%以內(nèi)。
2、加強非公有制經(jīng)濟組織黨的建設，確保符合條件的非公有制企業(yè)100%建立黨組織，黨建工作全覆蓋，推進工會、共青團、婦聯(lián)等組織建設。
3、加強個私協(xié)會組織建設，實現(xiàn)對信任企業(yè)法定代表人和新辦個體工商戶誠信守法教育培訓達100%。
4、加強對非公有制組織“一會三站”（職工書屋、婦女之家、青少年活動陣地）建設，積極推進“一會三站”進社區(qū)、進農(nóng)村、進商場（超市）、進市場、進企業(yè)、進學校、進景區(qū)，實現(xiàn)消費者協(xié)會分會、消費者投訴站、“12315”聯(lián)絡站、行政調(diào)解站建成率達100%。
5、引導非公有制經(jīng)濟組織規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，督促企業(yè)建立安全、環(huán)保、衛(wèi)生、勞動保護等責任制度，指導監(jiān)督建立內(nèi)部治安保衛(wèi)機構，組織參與社會治安綜合治理。
六、加強信息網(wǎng)絡的服務管理，引導健康發(fā)展
1、重視網(wǎng)絡輿情工作，建立網(wǎng)絡輿情應急處置機制，配合相關職能部門做好重大輿情預警工作。
2、重視網(wǎng)絡評論員隊伍建設，設置專兼職網(wǎng)絡評論員，加強對網(wǎng)絡評論的引導，高質(zhì)量完成評論引導。
七、建立社會公共安全管理體系，確保機制順暢
1、嚴格落實食品藥品安全標準，及時規(guī)范發(fā)布食品藥品安全監(jiān)管信息，開展食品藥品安全教育培訓，建立食品藥品安全有獎舉報制度和實行重大食品藥品安全事故“一票否決”制度，以及嚴厲打擊食品藥品安全違法犯罪。
2、加強安全管理和監(jiān)督，嚴格安全生產(chǎn)目標考核和責任追究，促進安全生產(chǎn)率逐年提高。
3、加強校園安全專項治理，建立起常態(tài)化的校園安全工作體系，確保無重大傷害、安全、交通事故發(fā)生。
4、健全和完善事故災難快速處置機制，確保第一時間處置各類事故災難，突發(fā)事件信息報送率達100%，無遲報、謊報、漏報。
5、對存在突出治安隱患的重點地區(qū)進行專項整治，社會治安狀況明顯改善，群眾對社會治安滿意率達95%以上。
八、加強思想道德建設，創(chuàng)建城市文明
1、弘揚社會主義核心價值觀，引導社會成員自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任，促進社會成員心態(tài)健康發(fā)展。
2、推進政府及職能部門誠信建設，嚴格落實政務信息公開制度。
3、在城鄉(xiāng)社區(qū)建立村規(guī)民約，倡導尊老愛幼、鄰里和睦、誠實守信、見義勇為，大力弘揚傳統(tǒng)美德。
4、實施“六五”普法規(guī)劃，推進法治城市建設，在機關單位、企業(yè)、城鄉(xiāng)社區(qū)等建立法治宣傳陣地，覆蓋率100%。
九、抓好“三本臺賬”的建帳、管理和使用，切實解決問題
1、認真開展社情民意調(diào)查分析，按要求建立健全民生臺賬、困難群眾臺賬和穩(wěn)定臺賬，分類規(guī)范，逐人逐戶建立檔案。
2、及時更新“三本臺賬”數(shù)據(jù)，實行動態(tài)跟蹤管理。
3、嚴格按照《中江縣建立民生、困難群眾和穩(wěn)定臺賬的實施辦法（暫行）》規(guī)定的工作流程和時限，及時處理三本臺賬所涉問題。
4、加強“三本臺賬”管理，建賬規(guī)范、管理科學、運行有序。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十五
20xx年街道社會管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，各項工作正常有序開展，現(xiàn)總結如下：
今年繼續(xù)按照上級主管部門的要求，對照46個社會管理創(chuàng)新項目的標準，依據(jù)“六有”的規(guī)范，將各個創(chuàng)新項目有序推進。
今年街道從街道地區(qū)的實際情況出發(fā)，在鞏固好去年已開展項目基礎上，以創(chuàng)新的理念和辦法，圍繞“服務群眾生產(chǎn)生活、維護群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標，突出創(chuàng)新項目的特色化和服務功能，著重推進了幾個項目：
1、成立街道社會工作協(xié)會。我街道今年上半年成立了有27個單位會員和50名個人會員參與的街道社會工作協(xié)會，來進一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進街道的社會工作。街道也將利用社工協(xié)會這個平臺多做宣傳工作，擴大工作影響，加強聯(lián)系工作，增進了解互動，提高社會工作在公眾中的認知度，把社工協(xié)會辦成會員之間聯(lián)系交流的平臺；盡力培育更多的社會組織，積極吸納社會組織參與社會管理，為政府職能轉變，創(chuàng)新社會管理集聚力量，把協(xié)會辦成社工隊伍提升壯大的平臺；進一步整合社會工作資源，創(chuàng)新社會服務管理，探索“社區(qū)+社團+社工”的聯(lián)動服務模式和“社工+義工”的互助服務模式，立足居民需求，在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會工作服務品牌，把社會工作協(xié)會辦成社會服務創(chuàng)新發(fā)展平臺。
2、和諧拆遷進展順利。街道今年3月1日正式啟動太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造，街道黨工委、辦事處高度重視，將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”，抽調(diào)100多名干部職工分成8個工作組進駐太湖新村，每個工作組包保三棟居民住宅樓，通過嚴明的紀律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關懷和真情的服務取信于民，截止5月底，1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個工作過程中，街道始終堅持走群眾路線，群眾自治小組全程參與拆遷改造工作，90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結束。
4、老舊小區(qū)整治深入推進。街道今年在區(qū)住建局的支持下，著力推進南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的.綜合整治工作；小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、進一步推進流動人口管理服務工作。我街道繼曙光社居委建設了流動人口“城市生活e站”后，南園社居委積極行動，建設流動人口“城市生活e站”來真情服務轄區(qū)流動人口。
1、協(xié)助社會事務辦全力做好全國和諧社區(qū)建設示范街道的申報工作，在申報過程中做實項目，在申報過程中煅煉隊伍。
2、在工作中著重發(fā)揮新社會組織在社會管理創(chuàng)新中重要作用，在加強對新社會組織管理服務方面在新突破，讓新社會組織全面參與到街道的社會管理和社會服務中來。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十六
基層社會治理的成效如何，關鍵在農(nóng)村基層黨組織，基層黨組織戰(zhàn)斗力強不強，關鍵靠村干部。新洲區(qū)委站在鞏固黨的執(zhí)政基礎的高度，深刻領會中央、省委精神，深入分析超大城市農(nóng)村黨建的特點和規(guī)律，把貫徹落實黨的農(nóng)村政策、改進干部作風、維護群眾利益作為工作重點，以群眾公認為主要衡量標準，不斷探索考核考量村干部的新方法，找準了創(chuàng)新基層社會治理的新路徑。
(一)“直評村官”是推進全面從嚴治黨向基層延伸的有效載體。習近平總書記強調(diào)，黨要管黨，首先是管好干部;從嚴治黨，關鍵是從嚴治吏。必須把全面從嚴治黨要求落實到每個支部、每名黨員?！爸痹u村官”就是從抓黨委(黨組)書記基層黨建述職評議向村干部的縱向延伸，所不同的是，村干部工作做得好不好，全由群眾說了算。正如三店街宋寨村老黨員宋金安說的“以前是每逢三年換屆才有述職，現(xiàn)在村干部年年要向老百姓交賬，如果不認真干好工作，就會被老百姓‘趕下臺’”。
(二)“直評村官”是加強村干部專職化管理的有力抓手。村干部工作報酬大幅提高后，如何建立以嚴管嚴考為抓手的考評機制，“直評村官”也是有效的探索。直評結果納入村干部績效管理，并與工作報酬掛鉤，對連續(xù)兩年被評為不稱職的進行組織調(diào)整。這些硬杠杠給村干部戴上了“緊箍咒”，較之以往的不作為、亂作為甚至侵害群眾利益的現(xiàn)象的得到了有效的遏制，也倒逼了村干部全心全意為村工作、為民服務，做到思想專一、精力專注、工作專職。
(三)“直評村官”是提升基層社會治理能力現(xiàn)代化的迫切要求。新洲區(qū)作為武漢市的一個新城區(qū)，單村級黨組織就有588個，隨著新型城鎮(zhèn)化的推進，思想觀念的多元化、利益群體的復雜化、組織形態(tài)的多樣化、基層政治的民主化、城鎮(zhèn)人口的集聚化等超大城市農(nóng)村特征的呈現(xiàn)，對基層黨組織治理能力提出了新的要求。在推進農(nóng)村改革中，有的農(nóng)村黨組織片面強調(diào)村民自治，片面強調(diào)經(jīng)濟社會組織的自主性。人民群眾維護自身合法權益的民主權利意識及其行為的獨立性日益增強，要求知情權、參與權、話語權、表達權的愿望日益強烈，參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的政治熱情日益高漲，致使廣大群眾在基層治理中的參與程度越來越深、提出的要求越來越高。
(四)“直評村官”是加強村級民主管理監(jiān)督的必然需要。針對少數(shù)村級黨組織漠視群眾，不關心群眾冷暖，對群眾利益不維護、不爭取;有的工作方法簡單粗暴，對待群眾態(tài)度惡劣;有的惠民政策縮水走樣，機械操作，好事辦不好。通過直評工作，就是搭建一個民主管理監(jiān)督的平臺，通過群眾直觀的評價，評出軟弱渙散基層黨組織，著力解決基層干部亂作為、不作為、侵犯群眾利益、貪腐謀私等問題，維護群眾合法利益。
二、探索與實踐。
(一)把握“三個關鍵”，確保在“直”中穩(wěn)步實施。一是組織領導的始終性。堅強的組織領導是直評工作的基本保證，區(qū)委組織部制發(fā)了《關于深入開展村級黨組織及班子成員直評工作的通知》，規(guī)范了直評工作流程和具體實施辦法，全區(qū)14個街鎮(zhèn)黨(工)委分別成立了由黨(工)委統(tǒng)一領導，由組織、紀(工)委、民政、農(nóng)經(jīng)等部門負責同志共同組成的直評工作領導小組，深入588個村進行指導，研究解決直評中的重大問題。各村級黨組織在街鎮(zhèn)駐村干部的指導下，具體組織開展直評工作。二是群眾參與的廣泛性。群眾的參與度是衡量“直評”工作重要標志，參評人員原則上為全體黨員和村民代表，要求參會黨員人數(shù)不得少于黨員總數(shù)的五分之四，村民代表不得少于30人，同時還邀請轄區(qū)內(nèi)群團組織、駐村企業(yè)、扶貧工作隊、結對部門和本村“兩代表一委員”參加，進一步擴大參與面。直評前，各村將時間、地點、程序提前3天通過村務公開欄、黨員qq(微信)群、電話、廣播等形式予以公開，廣泛宣傳“直評”活動的目的、意義，教育廣大黨員群眾消除顧慮、正確對待，引導廣大村民積極參與、公正評議，確保群眾知曉面、活動公開面、入戶動員面三個100%。潘塘街管寨村現(xiàn)場“直評”的黨員群眾代表達323人，戶均參與人數(shù)達1.3人，是較之以前村民代表、黨員總和的5倍。三是訴求表達的直接性。民意充分表達是“直評村官”活動的主要特點和核心所在，其中質(zhì)詢提問又是整個“直評”活動的重點環(huán)節(jié)，關鍵是要讓每名群眾都能夠自主、順暢地表達自己的意愿。會前，嚴明工作紀律，嚴禁任何人做手腳、堵言路，凡壓制民主、弄虛作假、造成不良影響的，將堅決實行責任追究;會中，引導干群互動，每名參評人員都可就自己關心的村級事務、個人切身利益問題以及村干部行為等向村級黨組織和村干部進行質(zhì)詢或提問，涉及到的有關村干部必須當場作出解答或說明;會后，全面征求意見，對未參加現(xiàn)場“直評”或未能當場質(zhì)詢的群眾，發(fā)放征求意見表，讓他們以書面形式提出質(zhì)詢，確保每個村民都能充分表達自己真實的意愿。三店街宋寨村黨支部書記宋志和深有體會地說：“去年，村里為了方便公路北面300畝桃園基地，對機耕路進行了全部硬化。在直評中，公路南面5、6組的黨員群眾不同意了，向村支部提出要均衡發(fā)展。今年，村里主要任務是加大對公路以南的發(fā)展和投入?！?BR> (二)凸顯“三個結合”，確保在“評”中充滿生機。一是發(fā)現(xiàn)問題與解決問題相結合。“直評”活動為每一名村民參與村級事務管理搭建了新的平臺，村民的知情權、監(jiān)督權、話語權、評判權得以充分行使，極大地激發(fā)了廣大村民參與村級事務管理的積極性，民主管理的熱情空前高漲，民主監(jiān)督的氛圍愈發(fā)濃厚。舊街街57個村共有400多名黨員群眾向村干部當面質(zhì)詢了改善環(huán)境衛(wèi)生、村塆道路硬化、生活用水、農(nóng)業(yè)基礎設施、技能培訓、信訪等1000余條問題。對于暫時不能整改到位的問題或事項，村黨組織必須說明情況，并落實責任到位，明確整改時限。這既有利于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，也有利于促進村干部的自我反思、自我完善。二是日?？己伺c干部考察相結合。由于“直評”覆蓋面廣、針對性強、透明度高等特點，進一步拓寬了識人用人視野，使街鎮(zhèn)黨(工)委選人察人識人更準確、更全面，自推行“直評”工作以來，全區(qū)共有50多名村干部成為了村黨組織書記?！爸痹u”測評表的統(tǒng)計、匯總由村民監(jiān)督委員會負責，現(xiàn)場公布結果，經(jīng)街鎮(zhèn)黨(工)委綜合評定后，在村務公開欄內(nèi)及時進行公示，并存入村干部組織人事檔案，作為日?？荚u、年終評先評優(yōu)的重要依據(jù)。此外，直評結果還直接與工作報酬掛鉤，全區(qū)共有216名評為“基本稱職”村干部，扣發(fā)了50%的績效報酬，45名評為“不稱職”村干部，扣發(fā)了全部績效報酬。三是難題與推進工作相結合?！爸痹u”活動中，村民質(zhì)詢最多的往往是一些久而未決的歷史遺留問題、矛盾糾紛或新農(nóng)村建設重點工作中存在的突出問題，面對面的質(zhì)詢，促使村黨組織和村干部將這些工作擺上重要議事日程，并迅速采取有效措施予以解決。針對群眾提出的村級財務公開不及時不規(guī)范的問題，區(qū)委研究制定了《關于進一步加強和規(guī)范村級財務公開的指導意見》，不僅對公開欄目、公開內(nèi)容、公開時間、公開程序、公開形式進行規(guī)范，而且將村級財務公開工作納入到村級黨組織“支部主題黨日”的一項規(guī)定動作，作為“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的硬舉措。汪集街馮鋪村對村民“直評”活動中質(zhì)詢的4條道路、1座橋梁以及改水等12個重點問題，逐項落實整改措施，累計投入近200萬元，有效解決沉積多年的難題，受到了群眾的廣泛好評。一些經(jīng)濟基礎相對薄弱的村，受村集體財力等因素的制約，村民提出的要求不可能立即落實、件件落實，但通過亮明家底、分步實施，也一樣得到了群眾的諒解和支持。由于現(xiàn)場質(zhì)詢不留情面，“直評”結果當場揭曉，促使廣大村干部更好地履職盡責，真心實意地為群眾辦實事，千方百計為群眾解難事。
(三)注重“三個實效”，確保在“實”中取信于民。一是抓承諾兌現(xiàn)。各街鎮(zhèn)都建立村干部直評大會承諾、踐諾臺帳，并在村里公開公示，以村為單位成立群眾監(jiān)督評估組，定期不定期組織對村干部承諾事項、踐諾情況進行跟蹤抽查。對群眾評估滿意率在50%以下的村干部，紀(工)委及時采取措施，督促其積極踐諾，并明確責任和時限。二是抓問題整改。對群眾在直評大會現(xiàn)場的質(zhì)詢或意見，由街鎮(zhèn)紀(工)委下達《直評村官工作質(zhì)詢評議建議書》，責成村“兩委”或當事人對問題及時研究，制訂出切實可行的整改方案，并在規(guī)定的期限內(nèi)將整改方案報組織部門和紀委審核。適時開展直評“回頭看”，重點看村“兩委”對整改建議是否認真采納，整改措施是否落實到位，群眾反映的問題是否真正解決。三是抓班子整頓。對評定為“差”的56個村級組織，納入到下年度全區(qū)軟弱渙散村級組織管理，幫助找準問題癥結，明確整改措施和包保領導，跟蹤整改轉化。對滿意度較低，特別是連續(xù)兩年評為“不稱職”的7名村干部，街鎮(zhèn)黨(工)委及時作出了組織調(diào)整;對評定為“一般”“基本稱職”的163個村級黨組織和715名村干部，取消所有評先資格，并有紀(工)委進行誡勉談話，責令限期整改。開展“直評”以來，全區(qū)先后有11名村干部因群眾滿意度較低受到了組織處理，特別是對那些不真心實意為群眾辦實事、安于現(xiàn)狀、不思進取的村干部敲響了警鐘。
三、初步成效。
(一)干群關系進一步和諧。通過開展“直評村官”活動，村干部和黨員群眾之間架起了相互溝通理解的橋梁。村干部向群眾現(xiàn)場述職，群眾向村干部提出質(zhì)詢和民主評議，村干部面對質(zhì)詢和評議現(xiàn)場給予解答，讓群眾舒了心。群眾向村干部提出意見和建議，讓村干部更加了解了群眾的所想、所盼、所需，并有針對性采取措施給予解決，贏得了群眾的充分信任，村干部作風有了明顯轉變，按規(guī)范制度做事的多了，靠口頭決定行事的少了，拉近了黨員干部與群眾的距離，群眾氣順了，猜疑搗亂的少了，建言獻策、積極擁護村“兩委”工作的多了。
(二)治理水平進一步提升。新洲區(qū)將直評的實效落實在干部真心實意干事、群眾認可上。正如鳳凰鎮(zhèn)毛沖村黨支部書記程綱全所說，“村里的黨員群眾都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，都知根知底，你做沒做事，大伙都清楚”。特別是專職化管理以后，村干部的工作保障大幅提升，群眾對村干部的要求越來越高，對發(fā)展、生活、情感的需求越來越多。村干部“坐等上門”的少了，“進灣入戶”的多了;推諉塞責的少了，主動作為的多了。謀村級集體經(jīng)濟發(fā)展、整治村灣環(huán)境、完善基礎設施等成了如今村干部的頭等大事，“現(xiàn)在村里的工作也好做，只要肯真心為老百姓干實事，上級部門的各種資金就會傾斜”，徐古街謝元村余桃花講道。
(三)民主監(jiān)督進一步強化。按照村民自治法，村干部由村民直接選舉產(chǎn)生，每屆任職三年，在這三年中，沒有出現(xiàn)特殊情況，干好干壞上級政府和村民都沒有多少說話權。開展“直評村官”活動后，每年一次的上臺述職、民主測評、組織評定，村干部感受全方位民主監(jiān)督，也讓群眾在明白中監(jiān)督，促使了村干部在他律中加強自律，有效地改變了在村干部監(jiān)督中“上級監(jiān)督太遠，同級監(jiān)督太軟，群眾監(jiān)督?jīng)]門”的局面，將監(jiān)督視線有效延長到了村一級最普通的群眾當中，使民主監(jiān)督機制更加健全。
(四)考評機制進一步優(yōu)化。織密明責、述責、考責、問責于一體的閉合性責任鏈，建立村干部績效考核制度，堅持量化為主、定性為輔，群眾直接評價比重占80%，街鎮(zhèn)黨(工)委綜合評價占20%，防止“少數(shù)人說了算”和簡單籠統(tǒng)評價。強化考核結果的剛性運用，將考核結果與報酬發(fā)放、表彰獎勵、成長進步、評星定級掛鉤，對評定為不稱職的村干部，扣發(fā)全部績效報酬，并及時進行組織調(diào)整;對評定為差的村級黨組織，直接納入軟弱渙散村級組織整頓。倒逼村干部時刻繃緊“履諾”這根弦，盡心盡力干工作，一心一意謀民利，村干部的承諾得以實現(xiàn)，既贏得了群眾的好評，更激發(fā)了自己的工作熱情，促進了各項工作的有效開展。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十七
我市開展社區(qū)建設來，已建成社區(qū)240個，其中：三區(qū)110個，四縣130個，基本實現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會管理服務的重要載體，在開展居民自治，保障居民民主權益，提高居民生活質(zhì)量和維護基層社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，隨著經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展，各種新問題不斷出現(xiàn)，基層社會管理的難度空前增大，我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會管理服務觀念和制度，才能適應形勢發(fā)展的需要。主要有以下四個方面：
一、不斷優(yōu)化社區(qū)組織結構。
1、實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織全覆蓋。要加快推進城鄉(xiāng)結合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動人口聚居地的社區(qū)居民委員會組建工作，實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織的全覆蓋。
2、健全社區(qū)居民委員會下屬的委員會。調(diào)整充實社區(qū)居民委員會下屬的委員會設置，建立有效承接社區(qū)管理和服務的人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會，切實增強社區(qū)居民委員會組織居民開展自治活動和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加強社會管理、提供公共服務的能力。
3、選好社區(qū)各級管理服務負責人。選齊配強社區(qū)居民小組長、樓院門棟長，推動形成社區(qū)居民委員會及其下屬的委員會、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動的社區(qū)居民委員會組織體系新格局。
4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務機構。根據(jù)工作需要可建立社區(qū)服務站（或稱社區(qū)工作站、社會工作站）等專業(yè)服務機構，開展社區(qū)的行政性事務和專業(yè)化幫助居民的工作。
二、不斷完善居民自治體系。
1、不斷健全居務公開民主管理各項規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務公開民主管理規(guī)定、財務管理制度等。創(chuàng)新公開形式，暢通干群之間的溝通渠道。
2、嚴格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過選舉，凝聚民心，形成社區(qū)歸屬感和參與感，選出居民滿意的干部；強化對新任社區(qū)干部的培訓提升，增強其依法開展居民自治、帶領群眾致富的意識和能力。
3、加強社區(qū)干部隊伍建設。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部聯(lián)系社區(qū)制度，增強聯(lián)系干部對社區(qū)工作的指導，防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨斷專行；推進廉政文化進社區(qū)工作，規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風，培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子；落實并適當提高社區(qū)干部報酬及辦公經(jīng)費，確保社區(qū)建設各項工作有錢開展；充實社區(qū)工作力量，增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務員的比例。
4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會的功能。通過去年底的村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉，我市已全面建立了村（居）民監(jiān)督委員會，并逐步建立健全了相應的規(guī)章制度。接下來，重點是落實好制度，發(fā)揮好監(jiān)委會的監(jiān)督作用，保證社區(qū)黨組織、居委會、監(jiān)委會“三權制衡”，良性互動；全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”為主要內(nèi)容的村級民主自治機制，保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
5、堅決遏止和扭轉社區(qū)行政化傾向。根據(jù)社區(qū)的性質(zhì)定位，梳理社區(qū)服務內(nèi)容，分離出不屬于社區(qū)業(yè)務范圍的工作項目，讓社區(qū)回歸到以開展居民自治為主要工作的軌道上來。只有這樣，社區(qū)自治組織才有更多的精力放到加強社區(qū)管理，更好服務居民上來。
三、大力整合社區(qū)管理服務資源。
1、推進共駐共建。廣泛開展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等的共駐共建活動，尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等參與社區(qū)公益事業(yè)，發(fā)揮其工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，提供資金、智力和人力幫助，促進社區(qū)建設發(fā)展。
2、健全志愿者隊伍。整合社區(qū)志愿者隊伍，建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結合的社區(qū)志愿者隊伍，人數(shù)力爭達到居民總數(shù)的10%，并通過開展系列活動增進居民之間的交流，形成互幫互助的良好環(huán)境。
3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設。居民是社區(qū)建設的主體，既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務，更要推動社區(qū)居民參與社區(qū)服務?？赏ㄟ^各種群眾組織、興趣小組、壩壩會、自編自演文藝節(jié)目，寓教于樂，形成居民積極參與社區(qū)建設和社區(qū)服務工作的良好局面。
4、引進社區(qū)社會工作專業(yè)機構。針對社區(qū)特殊群體（如流動人口、殘疾人、老年人）等開展社會工作服務活動，引進人員、資金、項目等，用專業(yè)方法改善社區(qū)服務，努力使公共產(chǎn)品和服務惠及每個社區(qū)居民。
四、努力拓展社區(qū)服務領域。
1、推進社區(qū)信息化服務平臺建設。通過信息化服務平臺建設，把政務服務、公益服務和便民服務有機結合起來，實現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網(wǎng)格化對接，保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務居民，尤其要強化醫(yī)療衛(wèi)生、社會救助等的服務網(wǎng)絡建設。目前，社區(qū)信息化服務平臺建設已經(jīng)納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系“十二五”規(guī)劃。
2、鼓勵社區(qū)居民和社會力量發(fā)展社區(qū)服務業(yè)。以民生工作為重點，加快推進和居民生活密切相關的社會事業(yè)發(fā)展，尤其是社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。一方面，鼓勵社區(qū)居民開辦小型社區(qū)服務業(yè)。如干洗店、美容美發(fā)店、面館、茶館、廢物回收利用點等，就近方便居民生活，帶動就業(yè)，以不斷滿足居民多樣化的公共服務需求；另一方面，鼓勵社會力量在社區(qū)范圍內(nèi)開設專業(yè)服務機構。如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院（門診）、藥房、家庭式養(yǎng)老院、社區(qū)文體設施等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)可以為其讓渡部分利益，在雙贏原則下推動社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。
3、支持社區(qū)組織開辦經(jīng)濟實體。在服務和改善居民生活條件的基礎上，創(chuàng)辦經(jīng)濟實體，增加社區(qū)組織的經(jīng)濟收入，可以有效緩解社區(qū)資金缺乏的問題，推動自治組織實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
總之，充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)的社會管理功能，是創(chuàng)新社會管理服務體系的必然要求，是構建和諧社會的基礎性工作。我們將立足于民政部門工作職責范疇，積極指導社區(qū)開展好社會管理創(chuàng)新試點工作。
管理創(chuàng)新工作總結匯報篇十八
本文目錄。
二、主要做法。
（一）加強領導，明確責任。
為抓好團組織格局創(chuàng)新工作，保證各項工作順利開展，我鎮(zhèn)在黨委的帶領下第一時間成立了共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作領導小組，對全鎮(zhèn)10個行政村進行了創(chuàng)新錢團組織格局創(chuàng)新前團情調(diào)查，對全鎮(zhèn)基本情況、團委干部配備情況、培訓情況、制度保障、活動開展情況、會議情況等進行充分研究和嚴格把握，并制定了《共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作實施方案》。明確了工作的目的、任務、實施步驟、操作的具體要求等。確保制定出的方案科學，并切實可行。
（二）深入調(diào)研，精心組織，為團組織格局創(chuàng)新工作奠定基礎。
為順利完成本次團組織創(chuàng)新選舉工作，準確地掌握當前我鎮(zhèn)團組織的現(xiàn)狀，制定科學的具體。
工作計劃。
鎮(zhèn)團委集中做了調(diào)查摸底和宣傳發(fā)動一是開展基層團組織團情調(diào)查工作深入各村，掌握全鎮(zhèn)人口、產(chǎn)業(yè)等經(jīng)濟社會發(fā)展狀況及青年從業(yè)分布情況，分析我鎮(zhèn)團現(xiàn)狀及工作中的突出難題，制定格局創(chuàng)新。
工作方案。
通過深入細致的工作，不僅進一步了解各村團員隊伍，同時也加強了團組織與青年的聯(lián)系，進一步了解了團員青年的所思所想，為成功開展團組織格局創(chuàng)新工作提供了先決條件二是迅速召開動員會，營造氛圍全面部署團組織格局創(chuàng)新的具體工作，在鎮(zhèn)黨委的支持下，廣泛發(fā)動團員青年開好換屆選舉大會，幫助團員青年了解相關的權利和義務，充分調(diào)動團員青年的參與熱情。
（三）嚴把“雙關”，規(guī)范操作，為團組織工作格局創(chuàng)新工作保駕護航。
一是嚴把選人關。對各基層團組織選舉的團員代表進行嚴格把關。堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把各基層團組織中的農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、青年企業(yè)負責人、青年專業(yè)市場負責人等優(yōu)秀的青年推選為團代表。二是嚴把創(chuàng)新程序關。把本次格局創(chuàng)新作為基層團組織團結青年、凝聚青年、充分發(fā)揮團員民主權利的過程，在保證廣大團員青年民主權利的基礎下，嚴格按照中共縣委組織部共青團縣委《關于推進全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團的組織格局創(chuàng)新工作實施意見》懷組〔xx〕8號文件中的工作要求，以及《中國共產(chǎn)主義青年團章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團基層組織選舉規(guī)則（暫行）》的相關要求，進一步規(guī)范選舉的操作流程。
（四）開好“兩會”，扎實推進，做好團組織工作格局創(chuàng)新工作組織保障。
一是開好各基層團組織選舉大會。鎮(zhèn)團委指派專人監(jiān)督各團支部的團員代表選舉工作，堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的原則，嚴格按照有關文件，監(jiān)督各支部選舉出政治合格、能力過硬的團代表，在充分征求意見后，在本單位公示七天，報鎮(zhèn)團委審核。二是開好鎮(zhèn)團委組織工作格局創(chuàng)新選舉大會。在做好充分準備的基礎上，向團縣委提出《關于召開創(chuàng)新組織格局團員代表大會的請示》，待團縣委批復后，嚴格按照批復于9月1日按期召開共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作選舉大會，并邀請鎮(zhèn)黨委副書記等領導以及10名團外人士列席會議。
（五）搞好培訓，引導新一屆鎮(zhèn)團委班子盡快進入角色。
三、取得成效。
（一）聯(lián)系擴大。
團組織格局創(chuàng)新選舉大會后，使我鎮(zhèn)團干部的配置多元化，團委的代表性廣泛化，團組織的覆蓋全面化。這些變化促使團組織與青年聯(lián)系渠道更加多元化、靈活化和暢通化。以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委和各村青年聯(lián)系主要依靠文件傳達，村干部轉達等方式。模式單一且單向，使團委成了閉門組織，溝通效果不佳。通過組織創(chuàng)新，各行代表進入了團委班子，黨、團會議制度化，實現(xiàn)了“政策精神直達各村，青年需求直達政府，進展效果實時反饋”的互動溝通模式。
（二）形勢擴大。
團組織格局創(chuàng)新工作中，副書記和委員的選配采取編制內(nèi)外、專兼職相結合的方式，根據(jù)青年從業(yè)分布特點和產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，重點從機關事業(yè)單位工作人員、農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、大學生村官中選拔，真正把素質(zhì)高、能力強、作風實的優(yōu)秀青年選進鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織，擴大了團組織的覆蓋面，從制度安排、干部配備、工作指導上切實提高了農(nóng)村基層團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為扎實推進基層團組織民主建設和團干部隊伍建設，更好地團結帶領團員青年在建設富裕、文明的京畿強鎮(zhèn)發(fā)揮生力軍作用提供堅強的組織保證。
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加強和創(chuàng)新社會管理，事關鞏固黨的執(zhí)政地位，事關國家長治久安，事關人民安居樂業(yè)；加強和創(chuàng)新社會管理，對進一步加大我鎮(zhèn)社會管理的力度，全面提升我鎮(zhèn)社會管理能力，按照市委、市政府《關于進一步推進社會管理創(chuàng)新工作的決定》（廣委發(fā)[xx]17號）文件要求，年初，鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)全鎮(zhèn)社會管理的特點，專題研究我鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作的目標和措施，成立了“金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理領導小組”，制定“xx年金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作計劃”，全鎮(zhèn)初步形成了從以政府為單一主體，單位管理為主要裁體，行政辦法為主要手段，管控為主要目的的傳統(tǒng)模式，向政府行政管理與社會自我調(diào)節(jié)，居民自治管理良性互動的新型管理與單位管理結合運用、管理與服務融合，有序與活力統(tǒng)一的多元治理共建、共享新模式轉變?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作總結如下：
一、提高社會管理創(chuàng)新認識，落實社會管理創(chuàng)新責任。
鎮(zhèn)黨委政府組織全鎮(zhèn)機關干部、村（居）干部、企事業(yè)單位主要負責人認真學習了市委、市政府《關于進一步推進社會管理創(chuàng)新工作的決定》，明確了加強和創(chuàng)新社會管理工作目標，工作任務，鎮(zhèn)成立了以書記、鎮(zhèn)長為組長的金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作領導小組，制定了金輪鎮(zhèn)xx年創(chuàng)新社會管理工作計劃，鎮(zhèn)與村（居）、企事業(yè)單位簽訂了創(chuàng)新社會管理目標。
責任書。
村（居）與社（組）、企業(yè)與車間班（組）、事業(yè)單位與科室層層簽訂了創(chuàng)新社會管理目標責任書并將創(chuàng)新社會管理納入了年終考核。
二、加強以村（居）為基礎單元的社會管理模式建設。
鎮(zhèn)黨委政府加大了基層組織建設，特別是注重基層組織社會管理創(chuàng)新的硬件系統(tǒng)建設，如：鎮(zhèn)便民服務中心，社區(qū)綜合服務站，會議室，警務室，圖書室，調(diào)解室，文體活動場所建成并全部投入使用。軟硬件設施基本上達到了規(guī)范法、標準化，各社區(qū)全部配齊配強了村“兩委會”班子，全鎮(zhèn)初步形成了“網(wǎng)絡化全覆蓋”的社區(qū)管理模式。
三、加強和創(chuàng)新非公有制經(jīng)濟組織和社會組織的管理。
全鎮(zhèn)根據(jù)非公有制經(jīng)濟組織的特點進行社會管理分類。初步形成了生產(chǎn)型和服務型兩大非公有制經(jīng)濟組織社會管理模式。鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦公室經(jīng)常到企業(yè)了解企業(yè)內(nèi)部管理情況，指導企業(yè)社會管理創(chuàng)新工作，鎮(zhèn)黨委辦公室組織協(xié)會經(jīng)紀人學習黨的知識，將協(xié)會經(jīng)紀人中的優(yōu)秀分子發(fā)展成黨員。指導協(xié)會形成“樞紐型”社會管理組織。
四、加強社會治安重點地區(qū)綜合治理。
根據(jù)全鎮(zhèn)社會治安管理的特點，我鎮(zhèn)加強了集鎮(zhèn)周邊、學校（含幼兒園）周邊等重點區(qū)域治安安全隱患和突出問題的排查整治力度。根據(jù)農(nóng)村公路建設情況，調(diào)整了治安卡點，加大了“三電”保護力度，全鎮(zhèn)重點地區(qū)社會治安綜合治理能力增強。
五、加強和創(chuàng)新信息網(wǎng)絡管理、健全網(wǎng)上輿論引導機制、提高對虛擬社會的管理水平。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視信息網(wǎng)絡管理，制定了“電腦”管理辦法，明確規(guī)定機關工作人員未經(jīng)鎮(zhèn)黨委批準，不能將黨委政府信息在互聯(lián)網(wǎng)上公告。鎮(zhèn)派出所加大了信息網(wǎng)絡監(jiān)控力度，若發(fā)現(xiàn)有害信息要及時研判、封堵、刪除。加強網(wǎng)絡群體性事件信息的搜集，掌握和預警，強化網(wǎng)絡群體性事件的應急處置。
六、完善社會矛盾預防和化解機制。
鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作領導小組組成人員高度重視建立健全穩(wěn)定評估制度。鎮(zhèn)、村（居）和企事業(yè)單位認真落實“維穩(wěn)風險評估”責任制，加強矛盾糾紛調(diào)解組織網(wǎng)絡建設，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和信訪疏導調(diào)解相銜接的“大調(diào)解”體系，推動了我鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新。
七、加強特殊人群服務管理。
鎮(zhèn)黨委政府狠抓了特殊人群的服務和管理，開展“一證通”試點，流動人口《居住證》辦證率逐步提高，社會閑散青少年、流浪乞討未成年人、服刑在教人員未成年子女、農(nóng)村留守兒童的服務管理水平進一步提高。
社會管理是一項復雜而艱巨的社會工程，按照市委、市政府關于社會管理創(chuàng)新工作的要求，我鎮(zhèn)在社會管理工作上較過去有一些創(chuàng)新。但在社會管理創(chuàng)新工作方面力度上還不夠，辦法還不多，措施上還不完善。在新一屆鎮(zhèn)黨委的領導下，加強社會管理創(chuàng)新目標評價考核，全面落實社會管理創(chuàng)新目標任務，整體推進我鎮(zhèn)社會管理制度的各項工作，全面提升我鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新能力。
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一、工作成效。
（一）、推進社會矛盾化解，維護社會和諧穩(wěn)定。
（二）、加強刑釋解教人員管理，有效推進社會管理創(chuàng)新。
（三）、創(chuàng)新手段，推動社區(qū)矯正工作開展。