總結(jié)是一種對自己的負(fù)責(zé)和尊重，也是對他人的分享和幫助。如何面對失敗，化挫折為動力，邁向成功？如果你有興趣了解更多關(guān)于這個話題的信息，請點(diǎn)擊下方鏈接進(jìn)行查看。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇一
“捐款門”事件時(shí)間表：
5月12日地震當(dāng)天萬科捐款200萬網(wǎng)友質(zhì)疑萬科捐款數(shù)額太少。
5月23日潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護(hù)”引發(fā)新一輪討論。
6月05日萬科股東大會高票通過捐贈一億預(yù)案,王石再次無條件道歉。——王石在其博客里表示：“對捐出的款項(xiàng)超過1000萬元的企業(yè)，我當(dāng)然表示敬佩。但作為董事長，我認(rèn)為，萬科捐出的200萬元是合適的。”他的理由是，中國是個災(zāi)害頻發(fā)的國家，賑災(zāi)慈善活動是個常態(tài)，企業(yè)的捐贈活動應(yīng)該可持續(xù)，而不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)。《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，在今年的雪災(zāi)中，萬科分批前后合計(jì)捐款100萬元。在的非典中，萬科未出現(xiàn)捐款記錄。相比之下，此次汶川大地震，萬科的捐款額已有大幅提高。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年，萬科銷售額排名內(nèi)地第一，超過523億元，凈利超過48億元，此次捐贈的善款不足其凈利潤的萬分之四。
王石還透露了一個細(xì)節(jié)，“萬科對集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)?！?BR> 的時(shí)候的投入要多出好幾倍。
目前，世界上一些國際組織對推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任非常重視，并成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織，企業(yè)社會責(zé)任工作正在全球迅速擴(kuò)展。如聯(lián)合國實(shí)施的“全球契約”計(jì)劃，提倡包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個方面的十項(xiàng)原則，目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國際勞工組織、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國際雇主組織等，也都積極推行企業(yè)社會責(zé)任，就如何進(jìn)一步推動企業(yè)社會責(zé)任形成共識。
同時(shí)我們也深刻意識到積極承擔(dān)社會責(zé)任對于一個企業(yè)生存與發(fā)展的時(shí)代性必要性。一個企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任可以引起社會公眾的好感，同時(shí)促進(jìn)自身自一步發(fā)展、壯大，從而產(chǎn)生良性循環(huán)。其實(shí)，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對社會還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會責(zé)任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護(hù)資源和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距，消除社會不安定的隱患。
但是，我國許多企業(yè)還未認(rèn)識到承擔(dān)社會責(zé)任的重要性，國內(nèi)企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會責(zé)任研究的權(quán)威專家，譚小芳老師提出以下八個方面：
一是無視自己在社會保障方面應(yīng)起的作用，盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi);。
二是較少考慮社會就業(yè)問題，將包袱甩向社會;。
六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識，對公益事業(yè)不管不問;。
八是普遍缺少誠信，國有企業(yè)對國家缺少誠信，搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)?？傊瑢ξ覈畞碇v，讓企業(yè)承擔(dān)七社會責(zé)任還有很多制度有待完善;對相關(guān)企業(yè)來講，有勇氣和能力承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任還有很長的路要走。
綜上所述，一個企業(yè)做得好不好，經(jīng)濟(jì)效益是衡量的重要指標(biāo)，但并不是全部。在新的歷史時(shí)期里，眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會公民行列，在積極履行社會責(zé)任的同時(shí)，它們的綜合競爭實(shí)力獲得了提升。在企業(yè)責(zé)任被頻繁提及的今天，除了誠信守法、照章納稅、關(guān)愛員工等標(biāo)準(zhǔn)之外，消費(fèi)者對企業(yè)的直觀感受通常會決定企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。面對重大社會事件時(shí)的表現(xiàn)也是消費(fèi)者考量一個企業(yè)社會責(zé)任的重要指標(biāo)，因?yàn)閷τ谏鐣话l(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻(xiàn)，一方面可以看出一個企業(yè)對于應(yīng)急事件的敏感性和及時(shí)應(yīng)對能力，另外一方面也能展現(xiàn)出一個企業(yè)是否具備高度的社會責(zé)任感以及積極的價(jià)值取向。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，社會是經(jīng)濟(jì)之本體，企業(yè)也是社會的一份子;社會則是企業(yè)生長的環(huán)境應(yīng)該積極承擔(dān)起其應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任。企業(yè)積極關(guān)注社會發(fā)展，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為社會做貢獻(xiàn)，就會獲得社會正向的支持力，有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會基業(yè)長青，企業(yè)的發(fā)展才會經(jīng)久不衰!
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇二
企業(yè)要在遵紀(jì)守法方面做表率，守法經(jīng)營是企業(yè)的社會責(zé)任。小編為大家整理的企業(yè)社會責(zé)任論文提綱，歡迎大家前來查閱！
企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好經(jīng)濟(jì)責(zé)任，要為出資者創(chuàng)造利潤，要誠信經(jīng)營，要為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。首先是對股東的責(zé)任。股東是企業(yè)的所有者，他們與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)共享利益，是企業(yè)直接利益相關(guān)者。企業(yè)對股東承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任主要是對股東的收益負(fù)責(zé)，盡可能增加股東收益，實(shí)現(xiàn)資本的保值增值。要讓投資者了解企業(yè)的經(jīng)營情況，通過企業(yè)的合法經(jīng)營使其投資獲得豐厚的回報(bào)。其次是在經(jīng)營過程中承擔(dān)的社會責(zé)任。企業(yè)作為從事經(jīng)濟(jì)活動的行為主體，必須要將誠信經(jīng)營作為一項(xiàng)基本義務(wù)嚴(yán)格履行。誠信經(jīng)營是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的通行證。企業(yè)的誠實(shí)守信日積月累就能形成良好信譽(yù)，在生意往來中處于有利地位，而這種信譽(yù)就是成為擴(kuò)大交往、促進(jìn)合作、走向成功的通行證。誠信經(jīng)營是企業(yè)生存發(fā)展的保證。在高度商業(yè)化的現(xiàn)代社會中，對于企業(yè)而言誠信經(jīng)營是一塊金字招牌，是企業(yè)的基礎(chǔ)和生命線。只有實(shí)現(xiàn)誠信經(jīng)營基礎(chǔ)上的客戶認(rèn)同感，企業(yè)才能長期受益。誠信經(jīng)營還是企業(yè)參與市場競爭的有利武器，商場如戰(zhàn)場，市場競爭實(shí)際上是一場沒有硝煙的信譽(yù)戰(zhàn)。誰贏得了優(yōu)良的市場信譽(yù)，誰就能更好地爭取客戶，進(jìn)而最大程度地占領(lǐng)市場。誠信經(jīng)營是企業(yè)自我創(chuàng)造、建立、形成的強(qiáng)大的無形資產(chǎn)。誠信經(jīng)營作為一種特殊的資源，它體現(xiàn)在企業(yè)的市場開發(fā)、品牌塑造、客戶資源運(yùn)用、融資、理財(cái)?shù)榷鄠€領(lǐng)域，比有形資產(chǎn)更加可貴。在西方有“信譽(yù)就是金錢”的理念，中國有“貨真價(jià)實(shí)，童叟無欺”的信條，可見講誠信營是企業(yè)潛在價(jià)值最大的無形資產(chǎn)。再次企業(yè)是各利益相關(guān)者契約關(guān)系的總和，企業(yè)利益是各利益相關(guān)者的共同利益。公司治理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的盈利狀況和可持續(xù)發(fā)展情況，企業(yè)的盈利狀況則又必然會影響到公司的正常運(yùn)營、債權(quán)人的利益、職工福利待遇、納稅和就業(yè)狀況，如果企業(yè)無法很好地履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任，造成經(jīng)營管理不善，以至出現(xiàn)虧損，那么，虧損的企業(yè)無疑將成為社會的“包袱”，并對企業(yè)利益相關(guān)者的利益產(chǎn)生不利影響。
企業(yè)要在遵紀(jì)守法方面做表率，守法經(jīng)營是企業(yè)的社會責(zé)任。履行法律責(zé)任是企業(yè)進(jìn)行任何活動的底線，依法經(jīng)營是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件，是企業(yè)履行社會責(zé)任的前提所在。企業(yè)守法經(jīng)營主要體現(xiàn)在，一是企業(yè)對勞動者的法律責(zé)任。企業(yè)與員工之間的關(guān)系是勞動雇傭關(guān)系，現(xiàn)如今企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭，員工的重要性在企業(yè)經(jīng)營活動中日益顯現(xiàn)。企業(yè)在追求利潤的同時(shí)要主動承擔(dān)對員工的社會責(zé)任，為員工提供安全健康的工作環(huán)境，提供平等的就業(yè)機(jī)會、升遷機(jī)會、接受教育的機(jī)會，提供優(yōu)厚的報(bào)酬和健全的福利等。企業(yè)對員工履行責(zé)任的好壞，將真接影響其經(jīng)營績效，若企業(yè)很好的履行了對員工的責(zé)任，滿足其物質(zhì)要求和精神要求，使員工獲得歸屬感和自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求上的滿足，那么就必然會提高員工工作的積極性，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)中擁有知識和技能的勞動者是企業(yè)競爭制勝的決定性因素?？梢哉f，作為企業(yè)直接的利益相關(guān)者，他們的利益應(yīng)該得到優(yōu)先保護(hù)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在這些方面承擔(dān)強(qiáng)制性的義務(wù)。二是企業(yè)對消費(fèi)者的法律責(zé)任。首先，誠信經(jīng)營的責(zé)任，這是最根本的，具體根據(jù)不同的行業(yè)有不同的要求，如在食品行業(yè)是要求企業(yè)承擔(dān)食品安全責(zé)任，這是關(guān)系消費(fèi)者生命健康的最重要的因素，不同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一，但是其終極目標(biāo)即為“不欺不詐”。其次是合理公平定價(jià)責(zé)任，還有諸如真實(shí)披露信息責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者的知悉權(quán)、尊重消費(fèi)者的隱私權(quán)和人格尊嚴(yán)等等。再次是企業(yè)對環(huán)境保護(hù)的法律責(zé)任。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動會對周圍的環(huán)境造成破壞和污染，危害到人民群眾的健康和生活，企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)利益，環(huán)境保護(hù)意識不強(qiáng)，給環(huán)境造成了很大的影響，引起了眾多的環(huán)境問題，因此企業(yè)在消除環(huán)境污染，保護(hù)環(huán)境中負(fù)有不可推卸的責(zé)任。目前世界各國都規(guī)定了環(huán)境保護(hù)方面的法律，從誰投資誰受益和誰破壞誰擔(dān)責(zé)的原則出發(fā)，企業(yè)在享受所獲利益的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對其發(fā)展中的破壞承擔(dān)相當(dāng)?shù)姆韶?zé)任，以使整體社會環(huán)境得到補(bǔ)償和更生。
責(zé)任是社會對企業(yè)的期望，企業(yè)應(yīng)努力使社會不遭受自己的運(yùn)營活動、產(chǎn)品及服務(wù)的消極影響?，F(xiàn)代企業(yè)既是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，又是實(shí)體，因而除了承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任外，還要承擔(dān)責(zé)任。這主要是指企業(yè)作為主體在社會生活中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。在當(dāng)今時(shí)代，如果企業(yè)只追求利潤而不考慮企業(yè)，則企業(yè)的經(jīng)營活動就越來越為社會所不容，必定會被時(shí)代所淘汰。也就是說，如果在企業(yè)經(jīng)營活動中沒有必要的觀指導(dǎo)，經(jīng)營本身也就不能成功。樹立企業(yè)的觀念，體現(xiàn)了重視企業(yè)經(jīng)營活動中人與社會要素的理念。企業(yè)是企業(yè)在處理好企業(yè)與內(nèi)部員工之間、企業(yè)與社會之間、企業(yè)與顧客之間的關(guān)系的行為規(guī)范的總和。在競爭激烈、瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)社會里，利潤關(guān)系到每一個企業(yè)的命運(yùn)，因此有的經(jīng)營者為了追求利潤，不把經(jīng)營事業(yè)的目光放在“永續(xù)經(jīng)營”上，而著眼于“短線操作”，為了實(shí)現(xiàn)利潤的最大化，不惜采取各種非法途徑去達(dá)到目的：假冒仿制、欺詐行騙、商業(yè)賄賂、行業(yè)壟斷等不正當(dāng)競爭行為，猶如商海里的一股逆流，擾亂了市場秩序，也使企業(yè)掉入火坑，萬劫不復(fù)。無視準(zhǔn)則，違反法律法規(guī)，不講公眾意識的不正當(dāng)競爭不僅損害了誠實(shí)經(jīng)營者和廣大消費(fèi)者的權(quán)益，企業(yè)本身也失去了公眾的信任。從這個意義上來講，不正當(dāng)?shù)氖袌龈偁幱肋h(yuǎn)沒有贏家。因此，在現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中，必須加強(qiáng)建設(shè)。一是制定并執(zhí)行企業(yè)守則。企業(yè)信奉的守則應(yīng)貫徹到經(jīng)營決策的制定以及重要的企業(yè)行為中。在建立法則的同時(shí)，通過一系列的獎勵、審核以及控制系統(tǒng)加以強(qiáng)化，并對破壞規(guī)范的行為予以懲罰。公司必須讓大家都明白，組織里決不容許違反的行為。二是設(shè)定目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)企業(yè)行為不僅具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，還必須具有價(jià)值。企業(yè)要想獲得持久的發(fā)展，其追求的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)中應(yīng)該包含有道德的要求，應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與目標(biāo)的統(tǒng)一。企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和目標(biāo)相輔相成，兩者同時(shí)并舉企業(yè)才能真正興旺發(fā)達(dá)。三是加強(qiáng)員工教育，企業(yè)要參與一些有意義的社會活動，協(xié)助推動社會良性改革，這樣不僅可以提高公司的向心力，激勵員工士氣，同時(shí)也可提升個人的品質(zhì)，滿足員工更高層次的精神需求。這種需求的滿足會進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和敬業(yè)精神，從而更有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此所有的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)從道德的層面擔(dān)負(fù)起更寬廣的企業(yè)責(zé)任，用感恩的心情來回報(bào)社會。企業(yè)的責(zé)任不只是創(chuàng)造利潤，還應(yīng)包括保護(hù)和增進(jìn)社會福利。企業(yè)的一切經(jīng)營管理行為都應(yīng)符合道德規(guī)范。
慈善行為是一種富有人性、同情心的表現(xiàn)，在社會中表達(dá)了一種仁愛的理念，體現(xiàn)了一種人道主義精神。企業(yè)通過參與慈善活動，承擔(dān)慈善責(zé)任，有利于增加企業(yè)的道德資本，即提升企業(yè)自身形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，增加企業(yè)的無形資產(chǎn)，從而提升企業(yè)在市場中的競爭力，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)參與慈善活動，是企業(yè)自身長遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。企業(yè)承擔(dān)慈善責(zé)任的內(nèi)容主要體現(xiàn)在，企業(yè)對弱勢群體的救助，企業(yè)在重大災(zāi)害時(shí)的捐助，企業(yè)對重大疾病防治的資助以及企業(yè)對貧困大學(xué)生的贊助。從企業(yè)的角度來看，應(yīng)該認(rèn)識到宣傳引導(dǎo)公益慈善理念非常必要，積極正確的慈善觀應(yīng)該是企業(yè)文化的重要組成部分;要使參與社會慈善事業(yè)，成為優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，要把進(jìn)行慈善事業(yè)成為企業(yè)的一種標(biāo)志。而企業(yè)通過投身社會公益事業(yè)，改善外部環(huán)境，進(jìn)一步促進(jìn)自身發(fā)展，這是一個彼此促進(jìn)的良性循環(huán)。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇三
關(guān)于“組織是否應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任”的爭論在管理學(xué)領(lǐng)域已存在將近一百年的時(shí)間了，在二十世紀(jì)三十年代之前，這個爭論始終沒有一起人們的重視和關(guān)注，直到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，人們才逐步認(rèn)識到了組織社會責(zé)任的重要性。組織社會責(zé)任的認(rèn)識過程至今經(jīng)歷了利益最大化管理階段、信托人管理階段、生活質(zhì)量管理階段三階段。企業(yè)的社會責(zé)任是企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利潤的同時(shí)，還需要對社會承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)——及維護(hù)并提升全社會的福利水準(zhǔn)。組織中的倫理行為，通俗點(diǎn)講就是職業(yè)道德問題。管理倫理帶有很強(qiáng)的主觀意識，又是在是與非之間很難決斷，更多受公眾輿論和社會壓力的影響，而不是與合法行為一樣，有著明確的法律和法規(guī)約束。
隨著中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，管理學(xué)在當(dāng)代中國企業(yè)中的應(yīng)用也越來越廣泛。由于社會中的一系列的任務(wù)都是由社會公共組織來承擔(dān)的，而這些公共組織要取得成功，就需要進(jìn)行有效率地管理。在中國當(dāng)代企業(yè)的經(jīng)營管理中組織應(yīng)怎樣承擔(dān)社會責(zé)任，增加企業(yè)的社會責(zé)任感，以及企業(yè)如何在日常經(jīng)營運(yùn)作中堅(jiān)持正確的管理倫理觀。
一個企業(yè)的社會責(zé)任，是指一個企業(yè)在創(chuàng)造自身商業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤和對股東負(fù)責(zé)的同時(shí)，還需要考量到其他的社會利益。企業(yè)在其經(jīng)營活動中，不僅需要關(guān)注股東利益，還需要關(guān)注包括債權(quán)人、職員、消費(fèi)者、供應(yīng)商和社會組織等利害關(guān)系人。因?yàn)檫@些利害相關(guān)人的利益與企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作息息相關(guān)，所以作為企業(yè)必須保護(hù)好這些利害相關(guān)人的利益。
企業(yè)對待社會責(zé)任的態(tài)度是受到各種因素和干擾的，有些因素是能夠促進(jìn)性的，可以增強(qiáng)企業(yè)對社會責(zé)任承擔(dān)的意愿；而另一些因素則是消極性的，這些因素會削弱企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的意愿。積極因素方面有企業(yè)的社會形象、長期利潤、組織系統(tǒng)、規(guī)范行為等，這些因素可以促使企業(yè)為了在社會上贏得良好的聲譽(yù)，得到長期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)對人才的吸引，為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才，以及避免企業(yè)遭遇違法和不道德的行為。消極因素方面有股東利益、行為衡量、成本等問題，參與社會公益活動，勢必將增加企業(yè)的財(cái)務(wù)支出，減少股東的既得利潤。有些企業(yè)在行業(yè)中處于龍頭地位或者企業(yè)本身已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)具有很大的影響力，如果在涉及社會領(lǐng)域，參與處理社會問題，追逐社會地位，企業(yè)所擁有的權(quán)利就會產(chǎn)生過度膨脹得現(xiàn)象。
一方面，需要要建立相對應(yīng)的信息披露渠道，利用社會的輿論壓力和群眾監(jiān)督的方式，促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)其相應(yīng)的社會責(zé)任。企業(yè)履行社會責(zé)任的情況要通過相關(guān)的信息披露渠道及時(shí)向社會公布。這樣不但可以使那些自覺履行社會責(zé)任的企業(yè)得到社會的認(rèn)可，提升企業(yè)及其商品的知名度，樹立企業(yè)良好的公眾形象，促進(jìn)自覺承擔(dān)社會責(zé)任企業(yè)的發(fā)展。而且又能讓不自覺履行社會責(zé)任的企業(yè)得到社會公眾的監(jiān)督和批評，敦促其履行相應(yīng)社會責(zé)任。另一方面，政府有關(guān)部門需要加強(qiáng)對不履行社會責(zé)任企業(yè)的懲處力度，一旦有企業(yè)沒有履行其應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，就必須對其追究責(zé)任。而且，政府執(zhí)法部門要強(qiáng)化對不履行社會責(zé)任的企業(yè)的法律約束和管理，讓損害和破壞企業(yè)和社會利益的不法企業(yè)得到應(yīng)有的法律制裁。
（一）管理倫理的含義。
管理倫理又稱之為“商業(yè)倫理”和“經(jīng)濟(jì)倫理”。管理倫理是指在企業(yè)經(jīng)營管理的全過程中，把倫理原則和倫理觀念滲透和融合在決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等環(huán)節(jié)之中，從而形成企業(yè)獨(dú)有的道德觀和價(jià)值觀。企業(yè)的管理在本質(zhì)意義上是對人事的管理，所以管理就得研究人們之間的關(guān)系和人們的行為機(jī)制。
（二）管理倫理在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用。
一個企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)里每一個人的參與和付出自己的努力，而且企業(yè)里的每一個人也是社會大眾了解一個企業(yè)的一個渠道。所以存在一個合理的企業(yè)方向也是在企業(yè)的整個管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理分配的重要的條件，從而達(dá)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)的管理包括人力管理和物質(zhì)管理，合理的管理配置是使這兩個因素都發(fā)揮它們的最大的用處。這一管理的實(shí)現(xiàn)，很大程度上的主導(dǎo)于企業(yè)管理人員的管理倫理。一方面要達(dá)到人力管理的合理，這就要管理人的素質(zhì)要得到提高，因?yàn)樵谟行дJ(rèn)識到個體的在企業(yè)中的重要性，有了個人存在重要認(rèn)識，所以能建立起一種積極向上的敬業(yè)精神，所以才可以實(shí)現(xiàn)個性的積極性和主動性以及個人的創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)倫理道德關(guān)系的協(xié)調(diào)。管理人員拿倫理手段來調(diào)起動員工的積極性和主動性以及個人的創(chuàng)造。同時(shí)市場經(jīng)濟(jì)的主體是企業(yè)，因?yàn)橐粋€企業(yè)的主體是員工，所以要正確地調(diào)動起企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)新性，時(shí)期便成為企業(yè)的優(yōu)勢。相關(guān)實(shí)數(shù)據(jù)證明物質(zhì)是被用來調(diào)動積極性的引火索。
（三）如何加強(qiáng)企業(yè)的管理倫理建設(shè)。
首先要發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，使企業(yè)在制度下健康的發(fā)展，以法治企，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的道德建設(shè)。因?yàn)橹皇堑赖录s束它是一種軟約束，但是如果將我們的道德觀念上升到法律的高度，用國家法來執(zhí)行，可以讓員工普遍認(rèn)同，增加其權(quán)威性，達(dá)到到社會公眾認(rèn)可的東西。增強(qiáng)道德結(jié)構(gòu)性，使其變?yōu)榫唧w而明確法本文由論文聯(lián)盟律條文，讓道德達(dá)到結(jié)構(gòu)化和有法可依。用法對企業(yè)道德行來限制它，讓企業(yè)的道德行為結(jié)構(gòu)化。其次加強(qiáng)企業(yè)員工道德引導(dǎo)，提高員工們道德水平，企業(yè)道德引導(dǎo)是企業(yè)道德得以轉(zhuǎn)化為員工的高尚品質(zhì)，對企業(yè)管理實(shí)踐發(fā)生作用。當(dāng)代中國企業(yè)發(fā)展迅速，有越來越多的企業(yè)成為世界五百強(qiáng)企業(yè)之一但是企業(yè)的社會道德倫理沒有跟上，所以我們中國企業(yè)就該承擔(dān)起自身的社會道德責(zé)任，為社會的發(fā)展建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇四
關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任，有人提出“企業(yè)能力之上、能力之下”的概念，即企業(yè)承擔(dān)能力之內(nèi)、之外的社會責(zé)任的意思，個人認(rèn)為，能力之上的事情做不到，企業(yè)不要勉強(qiáng)去做，因?yàn)檫@反而會影響企業(yè)能力之內(nèi)即份內(nèi)責(zé)任的履行。社會不能要求企業(yè)承擔(dān)能力之外的責(zé)任，否則會讓一些企業(yè)為了去做能力之外的事情，反而無法將能力之內(nèi)的事情做到位，這是最大的損失。
對企業(yè)來說，什么是能力之內(nèi)的事情？可用八條概述：
第一，為用戶添快樂。
企業(yè)的首要功能之一就是為廣大消費(fèi)者提供質(zhì)量合格、安全放心、讓人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)出了問題，不僅不能改善人們的生活水平，還會給消費(fèi)者帶來很多的麻煩、苦惱，甚至利益損失、感情損失。
第二，為員工謀福利。
包括員工及相關(guān)利益方（產(chǎn)業(yè)鏈上的商家）的發(fā)展和成長的責(zé)任。這屬于社會安全責(zé)任的范疇，員工及相關(guān)利益方的安居樂業(yè)，會促進(jìn)社會發(fā)展，增加人們對未來的信心，對社會安定起到很大的作用。
第三，為社會創(chuàng)財(cái)富，為弱者造溫暖。
企業(yè)所創(chuàng)財(cái)富包括有形的和無形的，有形的如繳納稅收、解決就業(yè)、慈善捐贈等，無形的就是企業(yè)的創(chuàng)新精神、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、對弱者的關(guān)愛精神，以及一切工商文明。
第四，為行業(yè)立標(biāo)桿。
這是領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)應(yīng)該做的。負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)堅(jiān)守或提高標(biāo)準(zhǔn)，不僅避免整個行業(yè)的惡性競爭，還維護(hù)社會的健康與發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)有樹立行業(yè)形象的義務(wù)，真實(shí)地向社會公眾反映出一個行業(yè)發(fā)展的水平，營造一個信息對稱的購物環(huán)境，樹立消費(fèi)者對整個行業(yè)的信心；另外領(lǐng)導(dǎo)品牌還應(yīng)該引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的方向，維護(hù)行業(yè)的秩序。
第五，為國家爭光彩，
向國外輸出產(chǎn)品以增強(qiáng)國家競爭力，合理阻擋國外經(jīng)濟(jì)對我們的沖擊，帶領(lǐng)中國品牌走出國門。在加入世貿(mào)組織保護(hù)期結(jié)束以后，這種責(zé)任更大。另外不能拿著偽劣品到國外去。走向世界，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量要提高，應(yīng)比國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)有更高的要求。同時(shí)，通過參加各種會議傳播中國文化，改變世界對中國的印象。
第六，為人類保環(huán)境、節(jié)資源。
在全球能源、環(huán)境危機(jī)的當(dāng)口，中國很有必要對本條做出強(qiáng)制性要求。這條有兩個層面：一是不造成環(huán)境污染，不過度消耗資源；二是為環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約做貢獻(xiàn)。
第七，為民族傳文化，為子孫留精神。
作為社會重要的單元細(xì)胞，企業(yè)通過對社會宣傳（企業(yè)資源較多，話語權(quán)較大），利用各種方式，如廣告、寫書、博客等給社會施加一些影響力，將企業(yè)創(chuàng)新精神、管理經(jīng)驗(yàn)、可持續(xù)發(fā)展理念等傳播開來，把提升社會文化、提升民族素質(zhì)的工作做下去。
第八，為股東贏利潤。
這是被大家忽略的問題。股東是風(fēng)險(xiǎn)最大、貢獻(xiàn)最大的一個群體，他們的投資也盡了社會責(zé)任。如果不為股東贏利潤，就沒有人投資了。上市公司那些股民更是了不得，企業(yè)如果破產(chǎn)了，影響成千上萬人，有的甚至家破人亡，直接影響社會安定。
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企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇五
在高度全球化的世界經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)在追求利潤的同時(shí),已經(jīng)不能對勞工安全、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境污染等問題置之不理,履行對利益相關(guān)者的責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營不可忽視的重要一環(huán)。下面本站小編為大家精心整理了企業(yè)社會責(zé)任論文范文，僅供參考。
企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展歷程表明經(jīng)濟(jì)和社會的進(jìn)步，企業(yè)不僅要盈利負(fù)責(zé)，還要對環(huán)境負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。目前，國際上普遍認(rèn)同的企業(yè)社會責(zé)任(csr)的定義是指，企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。它是組織管理者對整個社會的進(jìn)步和保護(hù)社會利益所承擔(dān)的一種管理責(zé)任。但是，隨著近幾年來的食品安全問題的頻發(fā)，不由得讓人思考：為什么現(xiàn)在的食品企業(yè)責(zé)任感缺失呢?這需要我們的進(jìn)一步探究。
企業(yè)社會責(zé)任的分類，若從承擔(dān)社會責(zé)任的方式可以分為經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任，即是指以貨幣、實(shí)物等經(jīng)濟(jì)性要素為承擔(dān)方式，如銷售收入指標(biāo)，利潤指標(biāo)，服務(wù)水平，凈資產(chǎn)增加，股東回報(bào)，職工收入水平，稅賦等;另一種則可分為非經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任，它是指除經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任以外的所有社會責(zé)任的總和，如員工的心理健康，工作環(huán)境的改善，承擔(dān)社區(qū)義務(wù)，周邊環(huán)境智力，解決就業(yè)，關(guān)注弱勢群體等。企業(yè)履行其社會責(zé)任是非常有必要的，正如我們是國家的公民，我們要對國家履行一定的社會責(zé)任，在一定程度上它會通過履行社會責(zé)任使社會的整體環(huán)境更有利于它的發(fā)展。不過，企業(yè)在履行社會責(zé)任時(shí)應(yīng)該遵循一些原則，不應(yīng)只注重自己的利益，還應(yīng)該考慮到相關(guān)利害關(guān)系人及全社會的綜合利益，不要單純追求效率，要多方面考慮經(jīng)濟(jì)行為的實(shí)際影響，關(guān)注綜合效益。
那么，為什么近幾年來，我國的部分食品企業(yè)的社會責(zé)任感會缺失，甚至其中不乏我國知名的大企業(yè)。我想原因有其中幾點(diǎn)：
(一)市場經(jīng)濟(jì)體制不完善是部分企業(yè)社會責(zé)任缺失的重要原因。
我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)是從1992年鄧小平“南巡”講話中最早提出的，至今不過20xx年，在這短短的20xx年里，雖然我們做出了巨大的努力，但是直到現(xiàn)在，對如何搞好市場經(jīng)濟(jì)等問題上還有很多不完善的地方，尤其是對作為市場經(jīng)濟(jì)主題的企業(yè)行為的規(guī)范，至今還是存在很多空白。
(二)企業(yè)管理者的素質(zhì)及其錯誤的管理制度導(dǎo)致企業(yè)社會責(zé)任缺失。
“盈利至上，利潤唯一”成為許多企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的功能和基本定位。而有些企業(yè)只注重眼前利益，忽視長遠(yuǎn)利益。許多企業(yè)對企業(yè)履行的社會責(zé)任理解不一。認(rèn)識的不一致和不全面影響企業(yè)社會責(zé)任的履行。同時(shí)某些企業(yè)管理者采用不恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?。?0xx年9月份，騰訊公司與360公司的利益之爭成為了一個熱點(diǎn)話題，兩大網(wǎng)絡(luò)巨頭不顧消費(fèi)者利益的惡性競爭凸顯當(dāng)前中國企業(yè)社會責(zé)任感的缺失。
(三)社會誠信系統(tǒng)不健全必然造成企業(yè)社會責(zé)任缺失。
誠信是現(xiàn)代企業(yè)中任何組織存在的重要基礎(chǔ)，也是做人做事的基本準(zhǔn)則。誠信不僅有道德價(jià)值，而且還蘊(yùn)涵著重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會價(jià)值。中外企業(yè)管理實(shí)踐證明，誠實(shí)是任何一個企業(yè)成功的法寶。20xx年，中央電視臺《誠信中國》攝制組為配合拍攝需要，曾對國內(nèi)部分知名廠商、企業(yè)家進(jìn)行了一次匿名問卷調(diào)查。共發(fā)下問卷50份，回收有效問卷46份。此次調(diào)查結(jié)果現(xiàn)實(shí)，71%的被調(diào)查企業(yè)曾經(jīng)遭遇過不誠不信、虛假欺騙的事件;關(guān)于誠信缺失的問題，12%的人認(rèn)為在“大幅增加”，55%的人認(rèn)為“有所增加”，只有15%的人為“比以前減少”;關(guān)于企業(yè)做假賬的問題，31%的人認(rèn)為是“普遍現(xiàn)實(shí)”，58%的人認(rèn)為“確實(shí)存在，但不具備普遍性”。而在回答自己所在的企業(yè)是否有過做假賬的行為時(shí)，69%的人選擇了“據(jù)我所知，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、對外各種報(bào)表均五假賬”。由于這一問題設(shè)計(jì)私營企業(yè)的形象，因此，答案很難完全準(zhǔn)確可靠。
(四)法律規(guī)范與社會監(jiān)督尚不完善必然造成企業(yè)社會責(zé)任缺失。
法制是企業(yè)行為的最基本規(guī)范。改革開放30多年來，特別是在建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，我國高度重視法制建設(shè)，制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)，如《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《勞動法》《工會法》《。
合同。
法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。對規(guī)范企業(yè)行為，推進(jìn)企業(yè)履行基本的社會責(zé)任產(chǎn)生了重要作用。但是，由于我國建立市場經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)間太短，對發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)也處在一種探索過程中。
例如，在長達(dá)104條的現(xiàn)行《中華人民共和國食品安全法》中，與追究相關(guān)行政監(jiān)管部門失職責(zé)任有關(guān)的只有寥寥兩條，且對“失職”的具體界定也是語焉不詳，只指出需要“查明失職瀆職情況”;懲罰力度也限于行政性的，只有“記大過、降級、撤職或者開除”。即便如此，在以往一系列震驚中外的重大食品安全事件中，除了懲治幾個生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人之外，很少有監(jiān)管領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人受到懲罰。不受懲罰的監(jiān)管部門，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表現(xiàn)出的“連夜突擊檢查”、表決心、做總結(jié)的精神，就容易被視為只是權(quán)力的一種做秀。做秀的背后，是權(quán)力的傲慢和不真誠。
對于這些缺乏企業(yè)社會責(zé)任感的嚴(yán)重問題，我們應(yīng)該加強(qiáng)措施，促進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任。首先，企業(yè)的管理者應(yīng)該積極推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任感的制度建設(shè)。
衡量一個企業(yè)是否優(yōu)秀，不僅要看它盈利的多少，還要看它是否承擔(dān)了它相應(yīng)的社會責(zé)任，管理者要認(rèn)真研究企業(yè)社會責(zé)任的管理體系，學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要結(jié)合我國的國情，考慮我國企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化社會責(zé)任功能并完善相應(yīng)制度，是企業(yè)社會責(zé)任成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。。承擔(dān)社會責(zé)任，構(gòu)建和諧企業(yè)，在企業(yè)的發(fā)展中，應(yīng)該形成一種文化。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把社會責(zé)任的理念灌輸給各個部門以及廣大員工，就能為企業(yè)管理行為和員工行為提供基本的準(zhǔn)則，形成具有自己特色的管理理念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
政府在推進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任中發(fā)揮著重要作用，地方政府應(yīng)積極發(fā)揮政府部門的職能作用，以政策去引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)任的行為，同時(shí)通過逐步建立市場激勵和社會監(jiān)督與服務(wù)機(jī)制來積極推動企業(yè)履行社會責(zé)任。把推動企業(yè)履行社會責(zé)任作為全面落實(shí)的發(fā)展觀，完善企業(yè)的管理制度。
此外，企業(yè)要注重守法誠信經(jīng)營，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
一要把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，以質(zhì)量和服務(wù)為依托，狠抓全面質(zhì)量管理，建立一套規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的質(zhì)量管理體系，以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。二要建立相應(yīng)的營銷服務(wù)系統(tǒng)，及時(shí)對客戶的需求做出反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務(wù)體系。三要根據(jù)市場需求加大技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力度，完善質(zhì)量安全保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。四要積極更新經(jīng)營理念，推動企業(yè)誠信建設(shè)，加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，增強(qiáng)全員信用觀念，使誠信變成員工自覺行為，貫穿于企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。
最后，企業(yè)要注重節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境，建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)。
企業(yè)要樹立人與自然和諧的價(jià)值觀，承擔(dān)對人類生態(tài)環(huán)境保護(hù)的社會責(zé)任。努力做到節(jié)約和合理利用資源，大力發(fā)展廢水、廢氣、固體廢棄物以及余熱、余壓的綜合處理和循環(huán)利用。督促企業(yè)依法做好污染減排工作，自覺做到達(dá)標(biāo)排放。鼓勵企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)采用循環(huán)工藝，開發(fā)綠色產(chǎn)品，加大科技含量高節(jié)能型設(shè)施的投入，向社會和消費(fèi)者提供質(zhì)量好，環(huán)保型產(chǎn)品和服務(wù)，贏得消費(fèi)者和所在社區(qū)、政府對企業(yè)的認(rèn)可和支持，其無形資產(chǎn)是無價(jià)的，收益大于成本投入，這也是企業(yè)的生命線。
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首先，我要先講講什么是社會責(zé)任。根據(jù)定義，可以知道社會責(zé)任是指一個組織對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個組織應(yīng)以一種有利于社會的方式進(jìn)行經(jīng)營和管理。社會責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會義務(wù)。社會責(zé)任包括企業(yè)環(huán)境保護(hù)、社會道德以及公共利益等方面，由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、持續(xù)發(fā)展責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任等構(gòu)成。
在20xx年，中國社科院在《中國企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告》中提出的社會責(zé)任指的是從責(zé)任管理、市場責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任等四個方面評價(jià)企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展水平。其中責(zé)任管理這一指標(biāo)是指一個企業(yè)所制定的企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。市場責(zé)任是指企業(yè)的成長性、收益性以及產(chǎn)品合格率等指標(biāo)。社會責(zé)任包括社保覆蓋率、安全健康培訓(xùn)以及評估運(yùn)營對企業(yè)的影響。環(huán)境責(zé)任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標(biāo)。
現(xiàn)在我覺得我們對于社會責(zé)任的概念和意義的了解都太淺薄了，就單單說產(chǎn)品合格率來說吧，表面上合格率很高，可是仔細(xì)的檢查起來，有多少不合格的都別查出來了，最近的食品安全問題鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的，毒膠囊、有毒蜜餞、漂白劑等等都在我們生活中，在我們的食品中出現(xiàn)了，可以見得我們現(xiàn)在的企業(yè)對于社會責(zé)任的忽視，既然講到了企業(yè)的社會責(zé)任，那我想就企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任談?wù)勎业母邢搿?BR> 我相信對于對于企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任每個人都存在不同的觀點(diǎn)。有的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)不需要履行社會責(zé)任，例如韓國著名學(xué)者李哲松認(rèn)為企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會需要，實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)存在的目的是盈利，如果強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會責(zé)任就違背了企業(yè)的本質(zhì)，而且企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容本身具有模糊性，它的義務(wù)對象根本就不存在。
但也有另外的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會責(zé)任。譬如霍華德認(rèn)為：企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)按照社會的目標(biāo)價(jià)值，向有關(guān)政府靠攏，做出相應(yīng)的決策、采取具體行動的義務(wù)。哈羅德.孔茨認(rèn)為：公司的社會責(zé)任就是考慮公司的一舉一動對社會的影響。
而我認(rèn)為，企業(yè)是一定要承擔(dān)社會責(zé)任的，因?yàn)槠髽I(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下企業(yè)對其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理和評估體系。我記得伊梅爾特曾經(jīng)說過的一句話話：“要成為一家偉大的公司，首先你必須是一家追求道德和理想的公司?！?BR> 在現(xiàn)下的理解中，企業(yè)社會責(zé)任包括：一、為社會提供稅收。二、為社會提供就業(yè)機(jī)會。三、為市場提供產(chǎn)品或服務(wù)。而我覺得在第三條中應(yīng)該加上一點(diǎn)，改為為市場提供安全的產(chǎn)品或服務(wù)。
我覺得，在中國，有些企業(yè)已經(jīng)連最基本的道德忘記了，那些可怕的添加劑，那些惡心的死豬肉都在化學(xué)物質(zhì)的“巧手”改造下變成美味進(jìn)入了人們的胃中，甚至連那些救命的膠囊都變成了害人們的毒手，那些黑心的企業(yè)可曾想過這樣的后果是什么，僅僅只是為了那些生不帶來，死不帶去的錢，毒害人們，你們有沒有想過你們的下一代，所以我深深地覺得我們國家應(yīng)該制定一些關(guān)于社會責(zé)任的法律法規(guī)，來讓這些黑心企業(yè)得到懲罰。
以上，是我的個人見解，我覺得不一定講的很好，但是確實(shí)我發(fā)自內(nèi)心的呼喊，在最近看到種種報(bào)道中，食品安全讓我看了很憤怒，俗話說的好“名以食為天”，這些企業(yè)的管理階層真的應(yīng)該好好的了解社會責(zé)任，承擔(dān)起社會責(zé)任，只有這樣，我們的社會才會更加美好，我們的生活才能真正的幸福。
“捐款門”事件時(shí)間表：
5月12日地震當(dāng)天萬科捐款200萬網(wǎng)友質(zhì)疑萬科捐款數(shù)額太少。
5月23日潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護(hù)”引發(fā)新一輪討論。
6月05日萬科股東大會高票通過捐贈一億預(yù)案,王石再次無條件道歉?！Y料出自王石在其博客里表示：“對捐出的款項(xiàng)超過1000萬元的企業(yè)，我當(dāng)然表示敬佩。但作為董事長，我認(rèn)為，萬科捐出的200萬元是合適的?！彼睦碛墒?，中國是個災(zāi)害頻發(fā)的國家，賑災(zāi)慈善活動是個常態(tài)，企業(yè)的捐贈活動應(yīng)該可持續(xù)，而不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)。《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，在今年的雪災(zāi)中，萬科分批前后合計(jì)捐款100萬元。在20xx年的非典中，萬科未出現(xiàn)捐款記錄。相比之下，此次汶川大地震，萬科的捐款額已有大幅提高。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年，萬科銷售額排名內(nèi)地第一，超過523億元，凈利超過48億元，此次捐贈的善款不足其凈利潤的萬分之四。
王石還透露了一個細(xì)節(jié)，“萬科對集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)?！?BR> 的時(shí)候的投入要多出好幾倍。
目前，世界上一些國際組織對推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任非常重視，并成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織，企業(yè)社會責(zé)任工作正在全球迅速擴(kuò)展。如聯(lián)合國20xx年實(shí)施的“全球契約”計(jì)劃，提倡包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個方面的十項(xiàng)原則，目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國際勞工組織、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國際雇主組織等，也都積極推行企業(yè)社會責(zé)任，就如何進(jìn)一步推動企業(yè)社會責(zé)任形成共識。
同時(shí)我們也深刻意識到積極承擔(dān)社會責(zé)任對于一個企業(yè)生存與發(fā)展的時(shí)代性必要性。一個企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任可以引起社會公眾的好感，同時(shí)促進(jìn)自身自一步發(fā)展、壯大，從而產(chǎn)生良性循環(huán)。其實(shí)，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對社會還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會責(zé)任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護(hù)資源和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距，消除社會不安定的隱患。
但是，我國許多企業(yè)還未認(rèn)識到承擔(dān)社會責(zé)任的重要性，國內(nèi)企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會責(zé)任研究的權(quán)威專家，譚小芳老師提出以下八個方面：
一是無視自己在社會保障方面應(yīng)起的作用，盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi);。
二是較少考慮社會就業(yè)問題，將包袱甩向社會;。
六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識，對公益事業(yè)不管不問;。
八是普遍缺少誠信，國有企業(yè)對國家缺少誠信，搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)。總之，對我國政府來講，讓企業(yè)承擔(dān)七社會責(zé)任還有很多制度有待完善;對相關(guān)企業(yè)來講，有勇氣和能力承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任還有很長的路要走。
綜上所述，一個企業(yè)做得好不好，經(jīng)濟(jì)效益是衡量的重要指標(biāo)，但并不是全部。在新的歷史時(shí)期里，眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會公民行列，在積極履行社會責(zé)任的同時(shí)，它們的綜合競爭實(shí)力獲得了提升。在企業(yè)責(zé)任被頻繁提及的今天，除了誠信守法、照章納稅、關(guān)愛員工等標(biāo)準(zhǔn)之外，消費(fèi)者對企業(yè)的直觀感受通常會決定企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。面對重大社會事件時(shí)的表現(xiàn)也是消費(fèi)者考量一個企業(yè)社會責(zé)任的重要指標(biāo)，因?yàn)閷τ谏鐣话l(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻(xiàn)，一方面可以看出一個企業(yè)對于應(yīng)急事件的敏感性和及時(shí)應(yīng)對能力，另外一方面也能展現(xiàn)出一個企業(yè)是否具備高度的社會責(zé)任感以及積極的價(jià)值取向。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，社會是經(jīng)濟(jì)之本體，企業(yè)也是社會的一份子;社會則是企業(yè)生長的環(huán)境應(yīng)該積極承擔(dān)起其應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任。企業(yè)積極關(guān)注社會發(fā)展，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為社會做貢獻(xiàn)，就會獲得社會正向的支持力，有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會基業(yè)長青，企業(yè)的發(fā)展才會經(jīng)久不衰!
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇六
市場競爭的主導(dǎo)方式正在沿著“價(jià)格競爭—產(chǎn)品競爭—服務(wù)競爭—關(guān)系競爭”的軌跡演變。在關(guān)系競爭時(shí)代，企業(yè)社會責(zé)任成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的新增長點(diǎn)。為此，企業(yè)必須強(qiáng)化社會責(zé)任意識，實(shí)施社會責(zé)任戰(zhàn)略，培育社會責(zé)任文化，優(yōu)化社會責(zé)任關(guān)系，從而提升長期盈利能力，增強(qiáng)持續(xù)競爭優(yōu)勢。
縱觀企業(yè)競爭方式演變的軌跡，不難發(fā)現(xiàn)，競爭的焦點(diǎn)正不斷從價(jià)格競爭向非價(jià)格競爭轉(zhuǎn)移、從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸。在這一轉(zhuǎn)變過程中，企業(yè)社會責(zé)任正逐漸成為企業(yè)競爭優(yōu)勢新的增長點(diǎn)，從而越來越受到理論界和企業(yè)界的關(guān)注和重視。
伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭的主導(dǎo)方式也在沿著“價(jià)格競爭—產(chǎn)品競爭—服務(wù)競爭—關(guān)系競爭”的軌跡發(fā)生轉(zhuǎn)移。
（一）價(jià)格競爭。
價(jià)格競爭是依靠低廉的價(jià)格或靈活的定價(jià)與其他企業(yè)展開競爭，獲取競爭優(yōu)勢。在早期的市場競爭中，生產(chǎn)力水平低，產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng)，消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注，其個性化需求還未得到顯現(xiàn)，因此，企業(yè)之間的競爭主要集中在產(chǎn)品的價(jià)格上，價(jià)格競爭成為市場競爭的主導(dǎo)方式。然而，這是一種易為競爭對手所仿效的競爭方式；而且，太低的價(jià)格導(dǎo)致質(zhì)量下降、顧客流失；隨著消費(fèi)者購買力的提升，其所關(guān)注的利益也不再局限于產(chǎn)品價(jià)格。因此，價(jià)格競爭逐漸為其他非價(jià)格競爭手段所取代。而今雖然靈活的價(jià)格策略仍然是市場競爭的重要手段之一，而且雖然在一些國家和地區(qū)（特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國家和地區(qū)），價(jià)格戰(zhàn)還時(shí)有發(fā)生，但價(jià)格競爭已不再是市場競爭的主導(dǎo)方式。
（二）產(chǎn)品競爭。
產(chǎn)品競爭是通過產(chǎn)品的差異化與其他企業(yè)進(jìn)行競爭，獲得競爭優(yōu)勢。隨著生產(chǎn)力水平的進(jìn)步和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間競爭方式的轉(zhuǎn)變首先體現(xiàn)為從同質(zhì)產(chǎn)品的價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)品差異化競爭。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為產(chǎn)品差異化創(chuàng)新提供了條件，人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化，帶來了市場需求的多樣化，從而驅(qū)使企業(yè)不斷在產(chǎn)品差異化方面進(jìn)行創(chuàng)新。產(chǎn)品的差異化導(dǎo)致了市場的細(xì)分化，企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)并占領(lǐng)一些細(xì)分市場，在滿足顧客個性化、多樣化需求的同時(shí)，也獲得了較單純的價(jià)格競爭更大的利潤空間。因而，這種以差異化為基礎(chǔ)的產(chǎn)品競爭越來越受到更多企業(yè)的青睞，從而取代了價(jià)格競爭而一度成為市場競爭的主導(dǎo)方式，而且至今仍然是企業(yè)參與市場競爭的主要方式之一。
（三）服務(wù)競爭。
服務(wù)競爭是通過向顧客提供產(chǎn)品以外的一系列附加服務(wù)而與其他企業(yè)進(jìn)行競爭，獲取競爭優(yōu)勢。隨著產(chǎn)品差異化競爭的日趨激烈，“創(chuàng)新—仿效—創(chuàng)新”的循環(huán)周而復(fù)始，而且循環(huán)周期逐漸縮短。在巨大的競爭壓力下，差異化創(chuàng)新必然從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸，服務(wù)競爭成為繼產(chǎn)品競爭之后企業(yè)競爭的又一重要手段。根據(jù)顧客需求差異設(shè)計(jì)、提供區(qū)別于競爭對手的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為現(xiàn)代企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要來源，服務(wù)競爭已取代了產(chǎn)品競爭而成為當(dāng)前市場競爭的主導(dǎo)方式。
（四）關(guān)系競爭。
關(guān)系競爭是通過與利益相關(guān)者建立和發(fā)展良好的關(guān)系，構(gòu)建競爭優(yōu)勢。隨著企業(yè)之間競爭的加劇和升級，產(chǎn)品及服務(wù)的差異化程度越來越小，一些企業(yè)開始從產(chǎn)品及服務(wù)以外尋求新的差異。通過與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系，企業(yè)可以更好地獲得顧客的信任和忠誠，可以增強(qiáng)企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，建立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，提升品牌價(jià)值，可以建立有利的內(nèi)外部競爭環(huán)境，而且可以減少交易成本，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和盈利能力。通過建立良好的`關(guān)系網(wǎng)，使得競爭不再是在企業(yè)之間進(jìn)行，而是在網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行，一個建立了更好的關(guān)系網(wǎng)的企業(yè)將比競爭對手獲得更大的競爭優(yōu)勢。目前這一競爭方式已初現(xiàn)端倪，而且可以斷定，它必將成為未來市場競爭的主導(dǎo)方式。
從企業(yè)競爭方式的演變中可以看出，關(guān)系競爭將逐步成為市場競爭的主導(dǎo)形式，良好的關(guān)系網(wǎng)正成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。為此，企業(yè)越來越重視與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系。在此過程中，企業(yè)社會責(zé)任也越來越受到重視。
企業(yè)社會責(zé)任這一概念最早由美國學(xué)者oliversheldon于1924年提出，其后，關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的研究和爭論一直不休，到20世紀(jì)90年代，眾多學(xué)者和企業(yè)對企業(yè)社會責(zé)任趨于認(rèn)同和支持。但目前學(xué)術(shù)界對企業(yè)社會責(zé)任這一概念還沒有統(tǒng)一的表述，國內(nèi)學(xué)者比較認(rèn)可的是盧代富的觀點(diǎn)，即企業(yè)在謀求股東利潤最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會公益的義務(wù)，也就是企業(yè)在謀求股東利潤最大化的同時(shí)也要兼顧利益相關(guān)者的利益。從這個意義上講，企業(yè)不能僅僅以最大限度地為股東們營利或賺錢作為自己的唯一存在目的，而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會利益，這些社會利益應(yīng)該包括雇員利益、消費(fèi)者利益、債權(quán)人利益、中小競爭者利益、當(dāng)?shù)厣鐣妗h(huán)境利益、社會弱者利益及整個社會利益等內(nèi)容。
盡管關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任必要性的爭論至今還未停止，但通過分析國內(nèi)外眾多企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的同時(shí)獲得商業(yè)上成功的實(shí)踐可以看出，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任可以帶來以下幾個方面的好處：銷售額和市場份額的增長；品牌定位得到鞏固；企業(yè)形象和影響力得到提升；吸引、激勵和保留員工的能力得到提高；運(yùn)營成本降低；對投資者的吸引力增大。企業(yè)社會責(zé)任在全球的實(shí)踐證明企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任與利潤的增長并不矛盾。
事實(shí)上，企業(yè)社會責(zé)任可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力：其一，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于優(yōu)化生存環(huán)境。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任可使其免受政府部門、公益團(tuán)體、社會公眾的譴責(zé)、懲罰與限制，使決策和經(jīng)營具有更大的靈活性和自主性，而且還可能因此受到政府的獎勵享受優(yōu)惠政策等。其二，企業(yè)履行社會責(zé)任可以改善公眾形象，提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)與社會的和諧度，吸引消費(fèi)者，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更廣闊的市場。其三，企業(yè)履行社會責(zé)任有助于跨越國際壁壘。當(dāng)前，在國際上社會責(zé)任已經(jīng)成為對一流企業(yè)“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的公認(rèn)指標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加快的今天，企業(yè)履行社會責(zé)任將有助于企業(yè)獲得進(jìn)入國際市場的通行證，減少社會責(zé)任運(yùn)動的沖擊，提升企業(yè)參與國際市場競爭的能力。其四，企業(yè)履行社會責(zé)任有助于吸引人才。經(jīng)常參與到社會責(zé)任事業(yè)中的企業(yè)更具知名度，當(dāng)然也就更易招聘到并留住優(yōu)秀人才。其五，企業(yè)履行社會責(zé)任有助于提升財(cái)務(wù)業(yè)績，因?yàn)橛胸?zé)任感的企業(yè)永遠(yuǎn)是投資者青睞的目標(biāo)。
眾多理論研究和企業(yè)實(shí)踐表明，企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)競爭力之間存在正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)前，企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動已成為一種世界潮流，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，我國企業(yè)要跟上國際社會發(fā)展的節(jié)奏，必須在企業(yè)社會責(zé)任方面及早做出應(yīng)對策略。
企業(yè)必須提高對履行社會責(zé)任必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)承擔(dān)社會責(zé)任的主動性和積極性。要充分認(rèn)識到，承擔(dān)一定的社會責(zé)任不僅是企業(yè)的義務(wù)，而且對企業(yè)競爭力具有潛在的和長期的影響，切不可把企業(yè)盈利與企業(yè)社會責(zé)任對立起來，忽視或故意逃避應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。要認(rèn)識到企業(yè)是社會大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，企業(yè)必須與社會環(huán)境系統(tǒng)和諧相處、共生共榮，社會大系統(tǒng)是企業(yè)利益的來源，是企業(yè)的生長環(huán)境，企業(yè)需要從社會環(huán)境中汲取營養(yǎng)，同時(shí)也必須反哺社會，在推動社會進(jìn)步、關(guān)心環(huán)境和生態(tài)、維護(hù)市場秩序、扶助弱勢群體、參與社區(qū)發(fā)展、保障員工權(quán)益、解決就業(yè)等方面承擔(dān)一定的義務(wù)，企業(yè)只有與社會形成和諧互動的關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要從社會整體的角度和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度審視企業(yè)目標(biāo)，不僅要考慮股東的利益，還必須考慮其他利益相關(guān)者的利益，要把社會責(zé)任主動納入企業(yè)目標(biāo)體系。要從關(guān)注企業(yè)的長期盈利能力和增強(qiáng)持續(xù)競爭優(yōu)勢的角度看待企業(yè)社會責(zé)任，眼光不應(yīng)該僅僅局限于本身眼前的利益，還應(yīng)該考慮與社會、環(huán)境的和諧關(guān)系，以謀求長久的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。
企業(yè)必須在綜合分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，制定切實(shí)可行的社會責(zé)任戰(zhàn)略，通過社會責(zé)任戰(zhàn)略管理活動，將履行社會責(zé)任落到實(shí)處并轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的競爭力。首先，要做好企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略定位。能力和優(yōu)勢源自于對資源的有效利用，源自于區(qū)別于競爭對手的“差異化”。因此，企業(yè)必須根據(jù)自身所處的環(huán)境、內(nèi)部資源及所關(guān)注的重點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略定位。其次，要制定并實(shí)施社會責(zé)任戰(zhàn)略計(jì)劃。通過調(diào)研，列出各利益相關(guān)者的期望和需求，據(jù)此規(guī)劃企業(yè)社會責(zé)任的遠(yuǎn)景和目標(biāo)，制定短期和長期戰(zhàn)略，根據(jù)戰(zhàn)略制定行動方案并組織實(shí)施。再次，要做好企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略實(shí)施效果的反饋和評價(jià)。要建立企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略執(zhí)行情況的監(jiān)督和報(bào)告體系，加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行過程的跟蹤管理，用恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的評價(jià)方法來衡量戰(zhàn)略實(shí)施效果，如果未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，要通過戰(zhàn)略控制來進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
要提升企業(yè)社會責(zé)任競爭力，必須培育優(yōu)秀的企業(yè)社會責(zé)任文化。為此，企業(yè)必須從自身長久生存和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā)，考慮本企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，提煉出適合本企業(yè)的經(jīng)營理念，建設(shè)有特色的企業(yè)文化。要以企業(yè)社會責(zé)任為切入點(diǎn)，將承擔(dān)社會責(zé)任視為自身發(fā)展的一種內(nèi)在需要，將社會責(zé)任貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)和各項(xiàng)活動中，使其成為企業(yè)文化的一個組成部分，成為企業(yè)的一種主導(dǎo)價(jià)值觀。要圍繞企業(yè)社會責(zé)任這一核心理念來建立企業(yè)社會責(zé)任文化體系，指引、約束、激勵企業(yè)的每一位員工將企業(yè)社會責(zé)任付諸實(shí)踐，并形成為制度守則、貫穿于行為舉止、養(yǎng)成為習(xí)慣風(fēng)氣、內(nèi)化為精神信念、彰顯為形象特色。
要有效履行企業(yè)社會責(zé)任并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競爭力，企業(yè)必須加強(qiáng)與各利益相關(guān)者的溝通，妥善協(xié)調(diào)各方關(guān)系。要處理好與投資者的關(guān)系，在不損害其他相關(guān)者利益的前提下，保障投資者的收益權(quán)，促進(jìn)資產(chǎn)保值增值，為投資者提供較高的回報(bào)；要處理好與內(nèi)部員工的關(guān)系，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心、理解、尊重員工，增強(qiáng)員工的歸屬感，切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益和正當(dāng)利益，在不損害其他相關(guān)者利益的情況下努力實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的最大化；要處理好與消費(fèi)者的關(guān)系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需求，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；要處理好與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競爭者的關(guān)系，合作共贏，誠信經(jīng)營，公平競爭，恪守商業(yè)道德，維護(hù)市場秩序；要處理好與社區(qū)、政府的關(guān)系，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法經(jīng)營、照章納稅、發(fā)展生產(chǎn)、促進(jìn)就業(yè)、保護(hù)環(huán)境、節(jié)能減排，積極參與和支持社區(qū)建設(shè)與公益事業(yè)，關(guān)心弱勢群體，關(guān)注慈善事業(yè)；要處理好與輿論媒體、行業(yè)協(xié)會及其他社會團(tuán)體的關(guān)系，自覺接受社會公眾的廣泛監(jiān)督，全力打造、宣傳企業(yè)社會責(zé)任形象，提高知名度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任競爭力。
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企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇七
近年來，隨著電力建設(shè)市場的拓展和項(xiàng)目建設(shè)科技水平的提高，電力建設(shè)企業(yè)對人才的需求也越來越高。除了具有較高的技術(shù)水平外，對員工是否具有高度的責(zé)任感已經(jīng)逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)甄選人才、評價(jià)人才的第一準(zhǔn)則，員工的責(zé)任感也上升到企業(yè)文化的核心價(jià)值觀之一。新形勢下，電力建設(shè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并取得穩(wěn)定、長足的發(fā)展，就需要具有全員的、全過程的、高度的主人翁責(zé)任感的職工。而職工責(zé)任感的培養(yǎng)、鞏固和提高是一項(xiàng)長期的連續(xù)的工作，要持之以恒，不斷強(qiáng)化員工的責(zé)任意識，達(dá)到上下同欲、實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。
惰性是每個人與生俱來的特性之一，每個人都有惰性，如果沒有強(qiáng)有力的措施或者制度的約束，員工在工作中就會出現(xiàn)拖延、依賴、逃避等現(xiàn)象。責(zé)任感需要員工付出更大的努力，而人自身的惰性導(dǎo)致了在工作中得過且過，不會對工作傾注更多的熱情。
在一個集體中，一個人必然會受到其他人的行為影響，當(dāng)他與多數(shù)人的行為或意見不一致的時(shí)候，他會感受到來自外界的壓力，就會采取與他人一致的行為或意見。所以當(dāng)集體中多數(shù)人不具備責(zé)任感或責(zé)任感表現(xiàn)不明顯的時(shí)候，有些人為了維持和他人的一致性，潛意識里就會放棄自己所具備的責(zé)任感。
如果在一個集體中，沒有明確的分工或績效管理，缺乏有效的激勵，員工就會認(rèn)為工作中干多干少一個樣，干好干壞一個樣，那么員工就會產(chǎn)生逃避心理，對工作不負(fù)責(zé)。
員工認(rèn)為自己的能力、素質(zhì)無法與其他員工相比，故而在工作中不敢承擔(dān)責(zé)任。
一、構(gòu)建和諧企業(yè)，倡導(dǎo)員工進(jìn)行責(zé)任意識重塑。
首先，企業(yè)的管理者要以身作則，成為有效帶動責(zé)任的傳遞者?，F(xiàn)代企業(yè)的管理者自身要具備高度的責(zé)任感，事事為企業(yè)著想，積極主動地工作，并且在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任，只有起到表率作用，才能令員工信服，感染下屬員工，從而帶動員工提升自身的責(zé)任感；其次，要讓員工積極應(yīng)對企業(yè)面臨的不和諧情況，引導(dǎo)員工感受肩負(fù)責(zé)任的份量，使員工主動承擔(dān)責(zé)任，共同創(chuàng)造公司和項(xiàng)目部的和諧氛圍。山東電力建設(shè)第三工程公司每年都會召開職代會和年中會，通過各部門、項(xiàng)目部學(xué)習(xí)宣貫會議精神，既可以讓廣大職工了解公司面臨的形勢和公司下一步的工作任務(wù)，也能讓員工感受到自身所承擔(dān)的責(zé)任，進(jìn)而激發(fā)出強(qiáng)大的工作潛力。
二、以企業(yè)文化推動員工責(zé)任感的塑造。
山東電力建設(shè)第三工程公司的企業(yè)文化核心價(jià)值觀是“誠實(shí)、創(chuàng)新、高效、責(zé)任”。要把企業(yè)文化體現(xiàn)在日常工作和生活的各個方面，培養(yǎng)員工的共同價(jià)值觀，讓職工認(rèn)同接受，使這種責(zé)任文化深入人心，同時(shí)要多方位、多層次的推動企業(yè)文化建設(shè)，通過企業(yè)文化的凝聚力使員工自覺地把個人行為統(tǒng)一到企業(yè)行為的共同方向上，把個人目標(biāo)匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上，從而凝結(jié)成推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。公司和項(xiàng)目部一直都在積極進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳和貫徹，也取得了良好效果，而且公司之前牽頭舉辦的各類活動如做事做到位征文活動、責(zé)任征文活動及責(zé)任演講比賽等，都營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的責(zé)任意識。
三、通過宣傳，將員工責(zé)任感與員工的職業(yè)生涯發(fā)展聯(lián)系起來。
員工的責(zé)任感與職業(yè)發(fā)展是相輔相成的，一個負(fù)責(zé)的員工，有高度的敬業(yè)心、積極的工作態(tài)度，在工作中可以有效克服惰性，那么他在職業(yè)發(fā)展中的競爭力就會很高；如果員工不愿意對企業(yè)負(fù)責(zé)，在工作中不愿意承擔(dān)責(zé)任，員工就缺乏積極進(jìn)取的態(tài)度，自身競爭力就會下降，他的職業(yè)發(fā)展也不會有太高的前景。
企業(yè)應(yīng)要求員工主動承擔(dān)以下主要責(zé)任：一是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的責(zé)任，在做好本職工作的同時(shí)，要考慮完成工作的其他有效途徑，要從整體看待部門各職能工作，做到個人與個人、個人與部門、部門與部門的協(xié)調(diào)配合；二是忠誠企業(yè)、維護(hù)企業(yè)的責(zé)任。員工是企業(yè)的一員，企業(yè)的興衰決定了員工的發(fā)展，所以對于員工來說，只有對企業(yè)忠誠、積極維護(hù)企業(yè)的責(zé)任，才能保證企業(yè)的良好發(fā)展，員工的個人職業(yè)生涯也會得到發(fā)展。
四、強(qiáng)化考核監(jiān)管制度，完善激勵機(jī)制。
有效的激勵機(jī)制能正確引導(dǎo)員工，調(diào)動員工的積極性和主動性。一方面，績效考核的公平合理性直接影響企業(yè)員工的工作積極性，只有企業(yè)的考核制度公平合理，員工才能對企業(yè)有責(zé)任感；另一方面，把績效考核和獎勵掛鉤，能讓員工真正體會到自身的價(jià)值，從而工作更加努力。
責(zé)任感是一種精神，是價(jià)值觀的具體體現(xiàn)，培養(yǎng)全員的、全過程的、高度的主人翁責(zé)任感不是一朝一夕可以完成的。企業(yè)還可以發(fā)揮工會和團(tuán)支部的作用，加強(qiáng)與職工的溝通交流，分析部分職工缺乏責(zé)任感的真正原因，對癥下藥。同時(shí)，企業(yè)除了做好自身的文化建設(shè)，還要對員工責(zé)任感的培養(yǎng)傾注較大的熱心，更要在制度上，尤其是績效考核制度和激勵制度上為提高員工的責(zé)任感提供必要的保障。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇八
摘要：通過對企業(yè)社會責(zé)任（csr）內(nèi)涵的綜述，著重研究企業(yè)社會責(zé)任的“三個中心圈層”理論的內(nèi)在機(jī)理，系統(tǒng)闡述“三個中心圈層”理論和利益相關(guān)者理論及企業(yè)社會責(zé)任的金字塔模型的比較分析，以明確企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵和發(fā)展，并理清相關(guān)重要理論之間的聯(lián)系和區(qū)別。
關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任；三個中心圈層；利益相關(guān)者；金字塔型。
自20世紀(jì)50年代以來，企業(yè)社會責(zé)任在理論和實(shí)踐上進(jìn)入了不斷發(fā)展、多角度、多視野時(shí)期。被稱為“企業(yè)社會責(zé)任之父”的博文在1953年的著作《商人的社會責(zé)任》中給出了商人社會責(zé)任的最初定義：“商人有義務(wù)按照社會所期望的目標(biāo)和價(jià)值，來制定政策、進(jìn)行決策或采取行動”。之后，企業(yè)社會責(zé)任從關(guān)注商人個體轉(zhuǎn)向了作為經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)的社會責(zé)任即csr。
二、“三個中心圈層”理論。
美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會1971的《工商企業(yè)的社會責(zé)任》報(bào)告中提出，“企業(yè)應(yīng)該為美國人民生活質(zhì)量的提高作出更多貢獻(xiàn)，而不僅僅是提供產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量”。這份報(bào)告詳細(xì)闡述了“三個中心圈”的企業(yè)社會責(zé)任規(guī)定：內(nèi)圈代表企業(yè)的基本責(zé)任，即為社會提供產(chǎn)品、工作機(jī)會并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的經(jīng)濟(jì)職能；中間圈是指企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)職能時(shí)，對其行為可能影響的社會和環(huán)境變化要承擔(dān)責(zé)任。
根據(jù)上面的“三個中心圈層”理論，我們可以把這個理論的模型勾勒如下：
從模型可以看出，企業(yè)是作為一個單元存在于社會這個大系統(tǒng)中，社會賦予了企業(yè)多重角色。那么“三個中心圈”理論和其他理論之間的關(guān)系如何？下文將重點(diǎn)討論。
第一，“三個中心圈”和利益相關(guān)者理論。
從“三個中心圈”理論可以看出，中心圈理論并不是把企業(yè)作為一個獨(dú)立的單元存在于社會來研究，而是從相互聯(lián)系的邏輯把企業(yè)和社會上其他集合和個體結(jié)合進(jìn)行動態(tài)研究。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)職能要考慮到廣大消費(fèi)者、職工的利益，要為職工提供良好的工作環(huán)境，為消費(fèi)者提供放心購買的產(chǎn)品，為社會的經(jīng)濟(jì)增長作出貢獻(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，企業(yè)的行為不可避免地會直接或間接對社會上的.其他利益相關(guān)者造成影響，如供應(yīng)商、顧客、政府、社區(qū)、雇員等，那么企業(yè)要在生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的同時(shí)，要保護(hù)環(huán)境，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)迎合顧客的消費(fèi)變化，還要為雇員的發(fā)展提供良好的發(fā)展平臺而不僅僅是良好的工作環(huán)境。在第三圈層，企業(yè)要主動通過救濟(jì)災(zāi)民、消除貧困、防止城市衰敗等為社會的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。通過研究，我們發(fā)現(xiàn)“三個中心圈”理論通過相互聯(lián)系、層層外推，由基本責(zé)任到為促進(jìn)社會的其他無形責(zé)任無不隱藏著利益相關(guān)者理論的痕跡。從發(fā)展歷程上看，“三個中心圈”理論伴隨著“利益相關(guān)者理論”的研究進(jìn)程，二者有著必然的聯(lián)系。
金字塔型的企業(yè)社會責(zé)任模型是卡羅爾于1979年提出的，他認(rèn)為，“企業(yè)社會責(zé)任包含了在特定時(shí)期內(nèi)，社會對經(jīng)濟(jì)組織經(jīng)濟(jì)上的、法律上的、倫理上的和自行裁量的期望。”
企業(yè)承擔(dān)著必要的法律責(zé)任；再者，雖然企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任中都隱含著一定的倫理規(guī)范，公眾社會仍期望企業(yè)遵循那些尚未成為法律的社會公認(rèn)的倫理規(guī)范；另外，社會通常還對企業(yè)寄予了一些沒有或無法明確表達(dá)的期望，是否承擔(dān)或應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任完全由個人或企業(yè)自行判斷和選擇，這是一類完全自愿的行為，例如慈善捐贈、為吸毒者提供住房或提供日托中心等，卡羅爾將此稱為企業(yè)自行裁量責(zé)任。從企業(yè)考慮的先后次序及重要性而言，卡羅爾認(rèn)為這是金字塔型結(jié)構(gòu)。
綜上所述，“三個中心圈”理論在企業(yè)社會責(zé)任（csr）的發(fā)展和演進(jìn)中占據(jù)著重要的地位，所蘊(yùn)涵的原則是企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)不僅要關(guān)心利潤和經(jīng)濟(jì)績效，還要回應(yīng)和滿足社會其他利益相關(guān)者的需求，滿足社會對企業(yè)的多重期望。
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企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇九
20世紀(jì)30年代,在資本主義蕭條時(shí)期,一些企業(yè)為了避免和擺脫困境,開始注意與重要的利益相關(guān)者發(fā)展密切的合作關(guān)系,提出了企業(yè)與社會同舟共濟(jì)的觀點(diǎn).70年代中期,美國一些企業(yè)開始倡導(dǎo)將經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會責(zé)任融為一體,建立企業(yè)與社會相互信賴的關(guān)系.管理學(xué)大師德魯克指出,企業(yè)首要的社會責(zé)任是經(jīng)濟(jì)責(zé)任,但利潤不是企業(yè)的目的,而只是一個限制因素,滿足社會需要才是企業(yè)永恒的.目的.可見利潤無非是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任的回報(bào).因而企業(yè)應(yīng)建立起融經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會責(zé)任為一體的統(tǒng)一型責(zé)任模式.
作者：李煥作者單位：淮陰工學(xué)院,江蘇淮安,223001刊名：經(jīng)濟(jì)師英文刊名：chinaeconomist年，卷(期)：“”(12)分類號：關(guān)鍵詞：
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇十
企業(yè)社會責(zé)任的說法最早起源于西方國家，國外學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任的定義研究較早，最具權(quán)威性的就是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓·弗里德曼的觀點(diǎn)：“企業(yè)有且只有一種社會責(zé)任——在法律允許的范圍內(nèi)，合理利用其資源來增加它的利潤”我國相關(guān)人士認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，尋求股東利益最大化的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)維護(hù)和促進(jìn)其他利益相關(guān)者的利益。
企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容主要包括：通過法律進(jìn)行規(guī)制的法律責(zé)任，通過道德約束的道德責(zé)任，以及介于二者之間協(xié)調(diào)促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)實(shí)的軟法責(zé)任。通過對企業(yè)社會責(zé)任概念的內(nèi)容的厘定，不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)活動的重要主體，所要承擔(dān)的社會責(zé)任包括獲取利潤，即具有了經(jīng)濟(jì)責(zé)任的屬性；同時(shí)法律對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行的規(guī)范要求企業(yè)必須遵守使得企業(yè)社會責(zé)任具有了法律責(zé)任的屬性；再者道德對企業(yè)的約束使得企業(yè)需要履行社會公眾對其的普遍性要求，即具有了道德責(zé)任的性質(zhì)。
我國關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的立法起步較晚，相關(guān)立法滯后于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。我國現(xiàn)行法律規(guī)定中，首次對企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)制是在2005年修訂的《公司法》的第五條：公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政規(guī)章，遵守社會公德、商業(yè)道德，誠實(shí)守信，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。當(dāng)然，除了公司法和商法典外，其他強(qiáng)行性規(guī)范也同樣間接對企業(yè)的社會責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定，如自然資源法、環(huán)境保護(hù)法、勞動法、社會保障法中的相關(guān)強(qiáng)行性規(guī)范。
2005年修訂的《公司法》的第五條對公司從事經(jīng)營活動的過程中需要遵守社會公德進(jìn)行規(guī)定，這是我國首次在法律中確立了企業(yè)的社會責(zé)任主體地位，意味著對傳統(tǒng)企業(yè)的角色或目標(biāo)定位的突破，無疑是我國企業(yè)社會責(zé)任法制化建設(shè)中具有里程碑意義的重大成果。但是第五條只是一個原則性的規(guī)定，其在法律后果方面并沒有形成完備的規(guī)制，對在內(nèi)容、性質(zhì)等方面并沒有明確的解釋。
企業(yè)社會責(zé)任最早由美國提出，其企業(yè)社會責(zé)任的立法主要是針對于企業(yè)形式之一的公司，所以在美國稱之為“公司社會責(zé)任”。美國的公司社會責(zé)任立法主要是分為三部分，第一部分是公司法法律體系，如：《公司法典》、《商業(yè)公司法》；第二部分是保護(hù)利益相關(guān)者的法律體系，如《反歧視公約》、《同工同酬公約》、《最惡劣形勢的童工公約》；第三部分是社會保障體系，如《經(jīng)濟(jì)、社會和文化權(quán)利公約》、《公司權(quán)利和政治權(quán)利公約》等。美國企業(yè)社會責(zé)任立法較為完善，但是因?yàn)槊绹瞧胀ǚㄏ祰遥鋵?shí)際上整個國家的企業(yè)社會責(zé)任立法并非是統(tǒng)一的，所以制定的一些內(nèi)容對每個州的操作意義并不是很大。對我國的借鑒意義也是有限的。
在德國，聯(lián)邦勞動與社會保障部是企業(yè)社會責(zé)任的中央部門主管機(jī)構(gòu)。該部從對內(nèi)對外的角度負(fù)責(zé)企業(yè)社會責(zé)任在德國和在全球范圍內(nèi)推進(jìn)。德國于2009年率先將企業(yè)社會責(zé)任上升為國家戰(zhàn)略高度，立法層面和政策層面都給與了高度重視。
通過考究不難發(fā)現(xiàn)，域外代表性國家對企業(yè)社會責(zé)任的研究比較早也比較系統(tǒng)，立法水平比較高，對企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)制具有時(shí)效性和前瞻性。而我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建設(shè)始于20世紀(jì)90年代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不充分導(dǎo)致研究不足，使得我國企業(yè)社會責(zé)任立法理論體系儲備缺位。企業(yè)社會責(zé)任立法理論的發(fā)展依賴企業(yè)社會責(zé)任法律實(shí)踐，而以往我國理論界對于企業(yè)社會責(zé)任思想的關(guān)注著墨頗多的是對于企業(yè)社會責(zé)任合理性的證成，而對于實(shí)踐具有指導(dǎo)意義的體系理論仍較為缺乏。美國法學(xué)家霍姆斯曾說過：“法律的生命不在于邏輯，而在于經(jīng)驗(yàn)?！蔽覈挥性趯?shí)踐中不斷探索，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢，注重實(shí)例分析，才能在對企業(yè)社會責(zé)任立法理論研究中上升新高度。
目前世界上主要存在的立法模式有三種—一元立法、多元立法、綜合立法。一元立法是指將所有關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的法律規(guī)定都集中在一部企業(yè)社會責(zé)任法法典之中，將企業(yè)社會責(zé)任法列為一個獨(dú)立的法律部門。多元立法是指把與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的規(guī)定分散到各個相關(guān)的法典之中，如對職工的責(zé)任可以歸入公司法、勞動法、社會保障法等法律部門之中，對環(huán)境資源的責(zé)任則可以歸入環(huán)境保護(hù)法系之中，對消費(fèi)者的責(zé)任則歸入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、安全生產(chǎn)法等法律部門之中，而不再制定一部統(tǒng)一的企業(yè)社會責(zé)任法典。綜合立法是指既進(jìn)行專門的企業(yè)社會責(zé)任立法，又不排斥企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)規(guī)范散見于其他單行法之中。
筆者認(rèn)為，我國企業(yè)社會責(zé)任立法應(yīng)當(dāng)選擇綜合立法模式，加大對企業(yè)社會責(zé)任的學(xué)理研究，并加快相關(guān)立法進(jìn)程。制定一部統(tǒng)一的《企業(yè)社會責(zé)任法》為綱，又在其他有關(guān)法律中對企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)社會責(zé)任的履行的全面保護(hù)。結(jié)合前文中所認(rèn)定的企業(yè)社會責(zé)任的范圍，在制定的《企業(yè)社會責(zé)任法》中應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：職工權(quán)益保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、債權(quán)人權(quán)益保護(hù)。而特定的社會公益事業(yè)則可以由一些提倡性規(guī)范、政策等來調(diào)整。一般意義上的慈善事業(yè)則屬于道德責(zé)任的范疇，需要加大宣傳力度，形成良好的社會風(fēng)氣，提升企業(yè)自覺履行的意識。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇十一
目前對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任如何影響企業(yè)價(jià)值還沒有定論，突破傳統(tǒng)的研究方式，把企業(yè)社會責(zé)任作為一個整體來研究其與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系，本文從企業(yè)社會責(zé)任的五個維度來研究其各自對企業(yè)價(jià)值的影響，從而得出企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。
一、引言。
近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)融入世界經(jīng)濟(jì)之中，企業(yè)的發(fā)展對我國經(jīng)濟(jì)的快速提升起到了重要的作用，然而很多企業(yè)只注重短期利益，有關(guān)食品安全，生產(chǎn)污染，員工健康，災(zāi)后捐助等有損社會大眾利益的事件時(shí)有發(fā)生，面對這樣的矛盾，我們認(rèn)識到，企業(yè)在社會發(fā)展中固然重要，但也不能忽視了企業(yè)發(fā)展過程中要承擔(dān)的社會責(zé)任。
我國深交所在9月發(fā)布了《上市公司社會責(zé)任指引》，要求上市公司披露社會責(zé)任以及相關(guān)信息，國資委在12月發(fā)布了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》，明確了中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)思想，基本原則，總體要求和主要內(nèi)容。
我國對企業(yè)社會責(zé)任的重視已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程中的一個重要趨勢。本文的主要目的首先了解企業(yè)的社會責(zé)任概念和企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告相關(guān)內(nèi)容，其次，鑒于企業(yè)逐利的本性，決定著多數(shù)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中主要考慮社會活動對企業(yè)價(jià)值的影響，本文試圖探究企業(yè)社會責(zé)任的履行與企業(yè)價(jià)值之間的關(guān)系。
企業(yè)社會責(zé)任(corporatesocialresponsibility)自20世紀(jì)初首次提出后，研究發(fā)展至今，仍沒有一個明確且獲得廣泛接受的定義，branco和rodriques認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任概念是企業(yè)在經(jīng)營與利益相關(guān)者的互動中自愿考慮社會和環(huán)境因素。davi從管理學(xué)的角度將企業(yè)社會責(zé)任定義為，企業(yè)的商業(yè)決策和行為中至少有一部分不是出于直接的經(jīng)濟(jì)利益的考慮。
社會責(zé)任由哪些內(nèi)容構(gòu)成，國外首推carroll提出的.四成分說：企業(yè)社會責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法律責(zé)任，道德責(zé)任，慈善責(zé)任。國內(nèi)學(xué)者通過對前人的研究成果進(jìn)行歸納，沈洪濤()將企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容分為五大類：環(huán)境，員工，產(chǎn)品，社區(qū)和其他利益相關(guān)者。在本文中采用沈洪濤的分類方法，企業(yè)社會責(zé)任的各個組成部分和企業(yè)價(jià)值的關(guān)系是怎樣的呢?這是接下來本文需要探討的關(guān)鍵問題。
國外學(xué)者從20世紀(jì)70年代就開始對企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系進(jìn)行研究，至今為止，理論界對兩者的關(guān)系研究尚沒有達(dá)成共識，國內(nèi)學(xué)者關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系起步比較晚，已有的研究對兩者的關(guān)系形成了三種觀點(diǎn)：
1.社會責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績效正相關(guān)。姚海鑫等以滬深上市公司為研究樣本，從利益相關(guān)者角度分析了企業(yè)社會責(zé)任與股東財(cái)富的關(guān)系，得出履行社會責(zé)任可以增加股東財(cái)富。
2.社會責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績效負(fù)相關(guān)。負(fù)相關(guān)理論認(rèn)為，高額的社會責(zé)任投入會增加企業(yè)的額外成本。國內(nèi)的研究學(xué)者李正(2006)發(fā)現(xiàn)承擔(dān)社會責(zé)任會降低會降低企業(yè)當(dāng)期價(jià)值。
3.社會責(zé)任與企業(yè)價(jià)值之間沒有關(guān)系。支持不相關(guān)論的學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)發(fā)生的社會責(zé)任成本重大，但通常被由此引起的其他支出的減少所抵消，表現(xiàn)出來就是企業(yè)社會責(zé)任和財(cái)務(wù)績效是不相關(guān)的。
從已有的文獻(xiàn)來看，目前對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生何種影響還沒有統(tǒng)一的結(jié)論，學(xué)者多從研究方法上找尋原因，但更可能是對事物本身的規(guī)律把握存在缺陷而導(dǎo)致的。以前的研究都是把社會責(zé)任作為一個整體的指標(biāo)進(jìn)行研究和度量，這默認(rèn)了社會責(zé)任的各個組成部分對企業(yè)價(jià)值的影響方向是一致的，但如果社會責(zé)任的各種組成部分對企業(yè)價(jià)值的影響是不同的，那么把企業(yè)的社會責(zé)任作為一個指標(biāo)來衡量對企業(yè)價(jià)值的影響顯然是不妥的。
本人支持的觀點(diǎn)是企業(yè)社會責(zé)任的履行與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系是狀態(tài)依存的。企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)價(jià)值的影響可能本身具有差異性特點(diǎn)，陳可和李善同()研究發(fā)現(xiàn)并不是所有方面的社會責(zé)任行為都對企業(yè)價(jià)值具有正向影響。下面我們就環(huán)境，員工，產(chǎn)品，社區(qū)和其他利益相關(guān)者五個方面各自對企業(yè)社會價(jià)值產(chǎn)生怎樣的影響進(jìn)行探討。
1.企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任主要體現(xiàn)在：盡可能的發(fā)揮循環(huán)經(jīng)濟(jì);以綠色產(chǎn)品的研究和開發(fā)為主要對象;主動治理環(huán)境。我國常采取稅收優(yōu)惠，環(huán)保補(bǔ)貼等方式鼓勵企業(yè)對環(huán)境責(zé)任進(jìn)行投入，可以降低企業(yè)被環(huán)保監(jiān)管規(guī)制的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)像厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)等可以直接降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。因此可以認(rèn)為企業(yè)的環(huán)境責(zé)任可以提高企業(yè)的價(jià)值。
2.企業(yè)對員工的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。企業(yè)對員工的責(zé)任主要體現(xiàn)：定期或者不定期的進(jìn)行員工培訓(xùn);提供良好的工作環(huán)境;提高員工的工資待遇。這些可以增加企業(yè)的歸屬感和工作熱情，留住和吸引優(yōu)秀員工，提高員工的工作效率，但也會大大增加企業(yè)支出，企業(yè)的員工責(zé)任對企業(yè)價(jià)值的影響取決與收益和成本的比較，所以企業(yè)對員工的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系不確定。
3.企業(yè)對產(chǎn)品的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。主要包括產(chǎn)品的安全性，產(chǎn)品咨詢和售后服務(wù)，廣告的忠誠度等。在激烈的市場競爭中，顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，不斷提高顧客的滿意度是企業(yè)成功的關(guān)鍵，所以可以認(rèn)為兩者具有正相關(guān)的關(guān)系。
4.企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。企業(yè)不僅要為所在社區(qū)創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)機(jī)會，更要為所在社區(qū)做貢獻(xiàn)，多關(guān)注慈善事業(yè)，多行贊助和公益活動，往往是投入大于產(chǎn)出，可以認(rèn)為企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值是負(fù)相關(guān)。
5.企業(yè)對其他利益相關(guān)者的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。任何一個公司的發(fā)展都離不開利益利益相關(guān)者的參與，如股東，政府，債權(quán)人，雇員，消費(fèi)者，供應(yīng)商甚至是社區(qū)居民。責(zé)任的履行有利于增進(jìn)與投資者的關(guān)系來減少資本成本，可以改善與監(jiān)管層以及其他利益相關(guān)者的關(guān)系從而節(jié)約交易時(shí)間和交易成本，提高交易效率。所以企業(yè)對其他利益相關(guān)者的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值是呈正相關(guān)的關(guān)系。
鑒于上文分析可知，企業(yè)社會責(zé)任不同方面對企業(yè)價(jià)值的影響方式是不同的，把企業(yè)社會責(zé)任看作一個變量來研究兩者關(guān)系是不妥，不同行業(yè)的企業(yè)，企業(yè)處的不同階段，企業(yè)的社會責(zé)任的各個部分的比例是不同的，故而需要具體問題具體對待。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇十二
礦產(chǎn)資源是工業(yè)的基礎(chǔ)、國家的經(jīng)濟(jì)命脈，礦產(chǎn)資源企業(yè)的石油、天然氣、煤炭以及有色金屬等礦產(chǎn)品一直是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支柱行業(yè)。目前，我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)對能源礦產(chǎn)的依賴性日益加劇，國內(nèi)的開采尚不能滿足需求，出現(xiàn)超負(fù)荷生產(chǎn)開采、違規(guī)生產(chǎn)開采等情況，甚至因經(jīng)濟(jì)利益的誘導(dǎo)引發(fā)環(huán)境污染、安全事故等問題，因此加強(qiáng)社會責(zé)任信息的披露顯得尤為重要。
（一）對礦產(chǎn)資源企業(yè)自身和所屬城市可持續(xù)發(fā)展的特殊性。由于絕大部分自然資源具有遞耗、不可再生的特點(diǎn)，礦產(chǎn)資源企業(yè)開采高峰期過后，資源短缺是必然的。如果資源的后續(xù)補(bǔ)給量跟不上，企業(yè)很快就會進(jìn)入發(fā)展衰退期，最終被迫轉(zhuǎn)型或者遷移。因此，礦產(chǎn)資源企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相比其他企業(yè)更具有緊迫性和現(xiàn)實(shí)性。
礦產(chǎn)資源企業(yè)是礦產(chǎn)資源城市的根基，礦產(chǎn)資源城市的歷史一般開始于礦產(chǎn)資源企業(yè)。在礦產(chǎn)資源城市中，資源開發(fā)與生產(chǎn)是城市發(fā)展的支柱，即便是在轉(zhuǎn)型時(shí)期，礦產(chǎn)資源城市要保持其原有的繁榮的經(jīng)濟(jì)秩序以提高城市對其他產(chǎn)業(yè)的吸引力，也必然需要作為礦產(chǎn)資源城市的主要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的礦產(chǎn)資源企業(yè)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
（二）礦產(chǎn)資源企業(yè)對國家能源安全負(fù)有重要的責(zé)任。礦產(chǎn)資源企業(yè)對國家能源的責(zé)任主要涵蓋資源的保護(hù)和節(jié)約。礦產(chǎn)資源產(chǎn)品以其不可再生性、稀缺性，在我國能源體系構(gòu)成中占據(jù)著舉足輕重的地位。鑒于此，國家能源安全應(yīng)該成為礦產(chǎn)資源企業(yè)的特殊社會責(zé)任，不同于其他產(chǎn)品，其行業(yè)進(jìn)入壁壘高，企業(yè)往往處于一種寡頭壟斷的地位。另外，其不僅是國家的經(jīng)濟(jì)命脈，還是軍事、政治以及外交上的博弈手段，石油就曾多次作為一種政治工具在國際舞臺上發(fā)揮作用。因此，保障我國的能源、稀有金屬、大宗常規(guī)資源等的安全是礦產(chǎn)資源企業(yè)必須承擔(dān)的國家社會責(zé)任。
（三）礦產(chǎn)資源企業(yè)具有繁重的生態(tài)環(huán)境責(zé)任。由于礦產(chǎn)資源企業(yè)直接從事自然資源開發(fā)利用，其生產(chǎn)活動不可避免地直接作用于自然環(huán)境，對環(huán)境的破壞較其他類型企業(yè)要嚴(yán)重得多。近年來，由于礦產(chǎn)資源的開采引發(fā)的地層塌陷、環(huán)境破壞等問題頻現(xiàn)，給當(dāng)?shù)鼐用衲酥琳麄€地區(qū)造成了不可挽回的重大損失，地上或地下生態(tài)環(huán)境的恢復(fù)都需要較高的成本和技術(shù)，一些生態(tài)環(huán)境的破壞對人類的影響也是潛在且長期的，其后果要經(jīng)過幾十年甚至更長的時(shí)間才能顯現(xiàn)出來。當(dāng)前我們礦產(chǎn)資源企業(yè)主要以法律為標(biāo)準(zhǔn)對生態(tài)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)，大多采用先污染后治理的發(fā)展道路，而由于法律制定與頒布的滯后性，礦產(chǎn)資源企業(yè)對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)往往不夠。因此，礦產(chǎn)資源企業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護(hù)應(yīng)負(fù)有更重要的責(zé)任。
（一）社會責(zé)任信息披露的自愿性不高。我國礦產(chǎn)資源行業(yè)中單獨(dú)披露社會責(zé)任信息的企業(yè)不足行業(yè)內(nèi)所有上市企業(yè)的一半。另外，在《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》出臺后，大量國有企業(yè)才開始披露社會責(zé)任信息，還有上交所和深交所發(fā)布了某些指引之后，社會責(zé)任報(bào)告的數(shù)量才開始增長。這說明我國礦產(chǎn)資源行業(yè)企業(yè)披露社會責(zé)任的熱情不高，企業(yè)根本沒有披露企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的意識，不了解相關(guān)的披露方式方法，必須在某些文件的規(guī)定和指引下，才能開展相關(guān)工作。
（二）差異性、多樣化。我國礦產(chǎn)資源企業(yè)社會責(zé)任信息披露存在很多差異。第一，報(bào)告水平分布差異。就發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的上市公司而言，有些公司披露的非常簡短，整個報(bào)告不足10頁內(nèi)容，找不到任何明確的數(shù)據(jù)信息，像是一篇公司簡介；第二，地區(qū)分布差異。有學(xué)者統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得出，發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的多數(shù)企業(yè)主要集中的華北地區(qū)，少數(shù)分布在其他地區(qū)；第三，交易所上市公司分布差異。發(fā)布獨(dú)立社會責(zé)任報(bào)告的企業(yè)有62.5%在上海證券所上市，37.5%在深圳證券交易所上市。
（三）缺乏統(tǒng)一的披露模式。我國礦產(chǎn)資源企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告并不具有明顯的披露模式，與國外相比還處在模仿狀態(tài)，大型企業(yè)模仿國外企業(yè)及國際上慣行的模式，中小企業(yè)則沒有明顯的模式可循。
（四）隱匿負(fù)面信息披露。負(fù)面信息的披露是國內(nèi)外企業(yè)社會責(zé)任信息披露的共同盲區(qū)，也是共同的弊病。我國礦產(chǎn)資源企業(yè)在負(fù)面信息披露上基本沒有相應(yīng)的披露。礦產(chǎn)資源企業(yè)突出或者重點(diǎn)披露了有利于自己的信息，比如經(jīng)濟(jì)的業(yè)績、環(huán)境保護(hù)上的努力、社會的捐助，弱化或隱匿了對自己不利的披露，比如對員工的工作環(huán)境的保護(hù)、環(huán)境污染以及社區(qū)關(guān)系惡化等。這扭曲了社會責(zé)任報(bào)告的對企業(yè)實(shí)際社會責(zé)任履行情況的反映。
（五）信息披露不可比。與國外礦產(chǎn)資源企業(yè)相比我國礦產(chǎn)資源企業(yè)的社會責(zé)任報(bào)告的披露內(nèi)容多為絕對數(shù)據(jù)和企業(yè)自身的數(shù)據(jù)，缺乏與同行業(yè)數(shù)據(jù)、國內(nèi)及國際數(shù)據(jù)，以及在該行業(yè)中的位置如何等數(shù)據(jù)。主要表現(xiàn)在：第一，與國內(nèi)行業(yè)數(shù)據(jù)的不可比；第二，與國際行業(yè)數(shù)據(jù)的不可比；第三，縱向上，自身年度數(shù)據(jù)不可比；第四，與相關(guān)披露指南的要求不可比。缺乏可比性的社會責(zé)任報(bào)告，造成報(bào)告的可讀性差，信息質(zhì)量缺失。
（一）提高管理層對社會責(zé)任的認(rèn)知。地區(qū)和上市所之間的差距從某種程度上影響了管理層對社會責(zé)任的認(rèn)知，所以在社會責(zé)任信息披露發(fā)展的起步階段，我國要加強(qiáng)對社會責(zé)任思想宣傳與教育，提高管理高層的認(rèn)識與重視。我國是社會主義市場經(jīng)濟(jì)國家，宏觀調(diào)控的效果比一般資本主義市場經(jīng)濟(jì)國家效果要好得多，而市場經(jīng)濟(jì)具有滯后性的特性，僅通過市場資源自由配置并不能實(shí)現(xiàn)我國社會責(zé)任信息披露方面的跨越發(fā)展以及迎頭趕上發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的先進(jìn)程度。所以，建立制度、制定規(guī)章等舉措是最好的宣傳和教育手段。
（二）規(guī)范企業(yè)社會責(zé)任信息披露指南。為了提高企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的信息披露質(zhì)量，可以在繼續(xù)發(fā)揮已有規(guī)范、指引作用的前提下，頒布具有強(qiáng)制性的社會責(zé)任信息披露法律、法規(guī)，引入可操作的社會責(zé)任披露指南和第三方審計(jì)制度。只有這樣，才能更加規(guī)范企業(yè)社會責(zé)任信息披露制度，有利于社會利益相關(guān)者對企業(yè)社會責(zé)任行為進(jìn)行評價(jià)，最終激勵企業(yè)積極履行社會責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。礦產(chǎn)資源行業(yè)是一個較為特殊的行業(yè)，我國礦產(chǎn)資源行業(yè)又具有不同于國際礦產(chǎn)資源行業(yè)的實(shí)際情況。我國應(yīng)具體規(guī)范礦產(chǎn)資源行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任項(xiàng)目的披露規(guī)范。
（三）把第三方審驗(yàn)報(bào)告作為評價(jià)報(bào)告質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。審驗(yàn)報(bào)告是所發(fā)布的社會責(zé)任報(bào)告的客觀性的一種保障，能夠提高報(bào)告的可信度。企業(yè)沒有第三方審驗(yàn)報(bào)告會造成報(bào)告的信息質(zhì)量嚴(yán)重降低。從社會責(zé)任的角度來講，提供第三方審驗(yàn)報(bào)告是保證信息質(zhì)量的必要手段。因此，要提倡社會責(zé)任第三方審驗(yàn)報(bào)告的發(fā)布，以促進(jìn)社會責(zé)任信息披露的客觀性。
（四）完善社會責(zé)任信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。我國礦產(chǎn)資源企業(yè)社會責(zé)任信息披露不全面，很大程度上與企業(yè)獲取相關(guān)信息的困難程度有關(guān)。然而，獲取相關(guān)信息并不是一個很簡單的事情，需要重新建立系統(tǒng)，從基礎(chǔ)層面一點(diǎn)一滴地收集，然后整理而成，這些資料的獲得不僅需要資金的支持，有時(shí)候需要有相關(guān)的工作人員實(shí)際操作。完善社會責(zé)任信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作并不是一件小事，是需要企業(yè)長期耐心建設(shè)的一項(xiàng)工程。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇十三
逐利是企業(yè)的本質(zhì)，因此企業(yè)會把工作重心安排在其財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及現(xiàn)金流量上。但企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)往往需要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，比如對于環(huán)境污染的治理、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升公益事業(yè)的履行與發(fā)展等等。本文針對上市公司披露社會責(zé)任信息過程中存在的問題進(jìn)行陳述，并提出相關(guān)的對策與建議。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇十四
《中華人民共和國會計(jì)法》要求，“各單位應(yīng)當(dāng)建立健全本單位內(nèi)部會計(jì)監(jiān)督制度?！边@里的內(nèi)部會計(jì)監(jiān)督實(shí)際上就是內(nèi)部會計(jì)控制。從狹義上來看，企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)質(zhì)上也就是企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制。按照《審計(jì)具體準(zhǔn)則第9號——內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)》的解釋，內(nèi)部控制是管理當(dāng)局為了確保以有序和有效方式實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，包括遵循管理制度、保護(hù)資產(chǎn)的安全、防范和發(fā)現(xiàn)錯誤與舞弊、確保會計(jì)記錄的準(zhǔn)確和完整、及時(shí)編制可信的財(cái)務(wù)信息而制定的管理政策和控制程序。從這個定義所涵蓋的內(nèi)容也可以看出，這里的內(nèi)部控制與我們所理解的內(nèi)部會計(jì)控制或內(nèi)部會計(jì)監(jiān)督的涵義不謀而合。
企業(yè)內(nèi)部控制制度與會計(jì)道德自律兩者之間評價(jià)要求、標(biāo)準(zhǔn)不同，內(nèi)部控制制度要求的是“必須”、“硬性的”規(guī)定，客觀上規(guī)范著會計(jì)人員及其他當(dāng)事人的工作行為，會計(jì)道德自律要求是“應(yīng)該、“軟性的”約束，是靠理念、習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量來維系的。但要使企業(yè)內(nèi)部控制制度能夠得以落實(shí)，還必須依靠會計(jì)道德自律的力量。執(zhí)行制度的是人不是物，企業(yè)內(nèi)部控制制度落實(shí)好壞與否，重要的還取決于會計(jì)道德自律水準(zhǔn)的高低。從這個意義上講，會計(jì)道德是執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制制度的保證。
隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在會計(jì)中的廣泛應(yīng)用，會計(jì)技術(shù)手段全面更新，使得企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制的準(zhǔn)確性、效率性達(dá)到了前所未有的高度，一些傳統(tǒng)的核對、計(jì)算、存儲等內(nèi)部會計(jì)控制方式都被計(jì)算機(jī)這個新型內(nèi)部控制方式輕而易舉地替代。但任何先進(jìn)手段都是被人所指揮、所掌握，一些傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制制度如職務(wù)分離控制、業(yè)務(wù)程序控制等仍有自身生存和發(fā)展的土壤，仍將有效地發(fā)揮自己的積極作用，在采用新型內(nèi)部控制手段時(shí)，要結(jié)合堅(jiān)持傳統(tǒng)有效的內(nèi)部控制方式。否則，已經(jīng)出現(xiàn)多起的利用高新技術(shù)和電腦舞弊犯罪之類的活動還會繼續(xù)在我們身邊發(fā)生。
企業(yè)內(nèi)部控制效果與成本應(yīng)該是正相關(guān)的，但也并非絕對。如按職務(wù)分離控制要求，記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員、財(cái)物保管人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)當(dāng)明確，并相互分離、相互制約；業(yè)務(wù)程序控制要求每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會計(jì)事項(xiàng)從發(fā)生到終結(jié)都要按照事先規(guī)定的授權(quán)——執(zhí)行——記錄——復(fù)核等互相牽制的程序進(jìn)行辦理，特別是執(zhí)行、記錄、復(fù)核不得由一人包辦等等。所有這些控制效果，是建立在一定的內(nèi)部控制人員成本和其它相應(yīng)成本基礎(chǔ)之上的。但也并不是內(nèi)控人員愈多，耗費(fèi)成本愈大，效果就愈佳，關(guān)鍵在于內(nèi)控人員職責(zé)要明確，權(quán)限要清晰并要盡責(zé)盡力。要在實(shí)踐中逐步探尋一個內(nèi)控效果與內(nèi)控成本的合理結(jié)構(gòu)比例，同時(shí)借助于企業(yè)“外控”（外部審計(jì)和外部其它控制手段）的壓力與動力支持，既取得良好的內(nèi)控效果，又能盡可能地節(jié)約內(nèi)控所耗費(fèi)的成本。
企業(yè)內(nèi)部控制人員、層次增加一成，從理論上講，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)舞弊犯罪的可能性就減少一成，內(nèi)控效果就會好一些。企業(yè)內(nèi)部控制經(jīng)過決策、授權(quán)、執(zhí)行、審批、報(bào)賬、記賬、出納、審核、復(fù)核、稽核等等一系列層次（或人員），只要這些內(nèi)控層次（或人員）守土有責(zé)，經(jīng)濟(jì)舞弊犯罪活動若想擺脫這一層層內(nèi)控機(jī)制的監(jiān)控，決非易事。在實(shí)際工作中，不能僅僅過于追求企業(yè)內(nèi)部控制的層次形式，企圖以增加層次的“人海戰(zhàn)術(shù)”來獲得較好的內(nèi)控效果，結(jié)果可能因此貽誤“戰(zhàn)機(jī)”，得不償失。而須以高效、有用為出發(fā)點(diǎn)，合理設(shè)置內(nèi)控層次（或人員），明確各個層次的職責(zé)權(quán)限，強(qiáng)化各相應(yīng)層次的責(zé)任心，提高企業(yè)內(nèi)部控制的有用性和效率性。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇一
“捐款門”事件時(shí)間表：
5月12日地震當(dāng)天萬科捐款200萬網(wǎng)友質(zhì)疑萬科捐款數(shù)額太少。
5月23日潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護(hù)”引發(fā)新一輪討論。
6月05日萬科股東大會高票通過捐贈一億預(yù)案,王石再次無條件道歉。——王石在其博客里表示：“對捐出的款項(xiàng)超過1000萬元的企業(yè)，我當(dāng)然表示敬佩。但作為董事長，我認(rèn)為，萬科捐出的200萬元是合適的。”他的理由是，中國是個災(zāi)害頻發(fā)的國家，賑災(zāi)慈善活動是個常態(tài)，企業(yè)的捐贈活動應(yīng)該可持續(xù)，而不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)。《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，在今年的雪災(zāi)中，萬科分批前后合計(jì)捐款100萬元。在的非典中，萬科未出現(xiàn)捐款記錄。相比之下，此次汶川大地震，萬科的捐款額已有大幅提高。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年，萬科銷售額排名內(nèi)地第一，超過523億元，凈利超過48億元，此次捐贈的善款不足其凈利潤的萬分之四。
王石還透露了一個細(xì)節(jié)，“萬科對集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)?！?BR> 的時(shí)候的投入要多出好幾倍。
目前，世界上一些國際組織對推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任非常重視，并成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織，企業(yè)社會責(zé)任工作正在全球迅速擴(kuò)展。如聯(lián)合國實(shí)施的“全球契約”計(jì)劃，提倡包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個方面的十項(xiàng)原則，目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國際勞工組織、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國際雇主組織等，也都積極推行企業(yè)社會責(zé)任，就如何進(jìn)一步推動企業(yè)社會責(zé)任形成共識。
同時(shí)我們也深刻意識到積極承擔(dān)社會責(zé)任對于一個企業(yè)生存與發(fā)展的時(shí)代性必要性。一個企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任可以引起社會公眾的好感，同時(shí)促進(jìn)自身自一步發(fā)展、壯大，從而產(chǎn)生良性循環(huán)。其實(shí)，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對社會還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會責(zé)任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護(hù)資源和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距，消除社會不安定的隱患。
但是，我國許多企業(yè)還未認(rèn)識到承擔(dān)社會責(zé)任的重要性，國內(nèi)企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會責(zé)任研究的權(quán)威專家，譚小芳老師提出以下八個方面：
一是無視自己在社會保障方面應(yīng)起的作用，盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi);。
二是較少考慮社會就業(yè)問題，將包袱甩向社會;。
六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識，對公益事業(yè)不管不問;。
八是普遍缺少誠信，國有企業(yè)對國家缺少誠信，搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)?？傊瑢ξ覈畞碇v，讓企業(yè)承擔(dān)七社會責(zé)任還有很多制度有待完善;對相關(guān)企業(yè)來講，有勇氣和能力承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任還有很長的路要走。
綜上所述，一個企業(yè)做得好不好，經(jīng)濟(jì)效益是衡量的重要指標(biāo)，但并不是全部。在新的歷史時(shí)期里，眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會公民行列，在積極履行社會責(zé)任的同時(shí)，它們的綜合競爭實(shí)力獲得了提升。在企業(yè)責(zé)任被頻繁提及的今天，除了誠信守法、照章納稅、關(guān)愛員工等標(biāo)準(zhǔn)之外，消費(fèi)者對企業(yè)的直觀感受通常會決定企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。面對重大社會事件時(shí)的表現(xiàn)也是消費(fèi)者考量一個企業(yè)社會責(zé)任的重要指標(biāo)，因?yàn)閷τ谏鐣话l(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻(xiàn)，一方面可以看出一個企業(yè)對于應(yīng)急事件的敏感性和及時(shí)應(yīng)對能力，另外一方面也能展現(xiàn)出一個企業(yè)是否具備高度的社會責(zé)任感以及積極的價(jià)值取向。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，社會是經(jīng)濟(jì)之本體，企業(yè)也是社會的一份子;社會則是企業(yè)生長的環(huán)境應(yīng)該積極承擔(dān)起其應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任。企業(yè)積極關(guān)注社會發(fā)展，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為社會做貢獻(xiàn)，就會獲得社會正向的支持力，有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會基業(yè)長青，企業(yè)的發(fā)展才會經(jīng)久不衰!
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇二
企業(yè)要在遵紀(jì)守法方面做表率，守法經(jīng)營是企業(yè)的社會責(zé)任。小編為大家整理的企業(yè)社會責(zé)任論文提綱，歡迎大家前來查閱！
企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好經(jīng)濟(jì)責(zé)任，要為出資者創(chuàng)造利潤，要誠信經(jīng)營，要為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。首先是對股東的責(zé)任。股東是企業(yè)的所有者，他們與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)共享利益，是企業(yè)直接利益相關(guān)者。企業(yè)對股東承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任主要是對股東的收益負(fù)責(zé)，盡可能增加股東收益，實(shí)現(xiàn)資本的保值增值。要讓投資者了解企業(yè)的經(jīng)營情況，通過企業(yè)的合法經(jīng)營使其投資獲得豐厚的回報(bào)。其次是在經(jīng)營過程中承擔(dān)的社會責(zé)任。企業(yè)作為從事經(jīng)濟(jì)活動的行為主體，必須要將誠信經(jīng)營作為一項(xiàng)基本義務(wù)嚴(yán)格履行。誠信經(jīng)營是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的通行證。企業(yè)的誠實(shí)守信日積月累就能形成良好信譽(yù)，在生意往來中處于有利地位，而這種信譽(yù)就是成為擴(kuò)大交往、促進(jìn)合作、走向成功的通行證。誠信經(jīng)營是企業(yè)生存發(fā)展的保證。在高度商業(yè)化的現(xiàn)代社會中，對于企業(yè)而言誠信經(jīng)營是一塊金字招牌，是企業(yè)的基礎(chǔ)和生命線。只有實(shí)現(xiàn)誠信經(jīng)營基礎(chǔ)上的客戶認(rèn)同感，企業(yè)才能長期受益。誠信經(jīng)營還是企業(yè)參與市場競爭的有利武器，商場如戰(zhàn)場，市場競爭實(shí)際上是一場沒有硝煙的信譽(yù)戰(zhàn)。誰贏得了優(yōu)良的市場信譽(yù)，誰就能更好地爭取客戶，進(jìn)而最大程度地占領(lǐng)市場。誠信經(jīng)營是企業(yè)自我創(chuàng)造、建立、形成的強(qiáng)大的無形資產(chǎn)。誠信經(jīng)營作為一種特殊的資源，它體現(xiàn)在企業(yè)的市場開發(fā)、品牌塑造、客戶資源運(yùn)用、融資、理財(cái)?shù)榷鄠€領(lǐng)域，比有形資產(chǎn)更加可貴。在西方有“信譽(yù)就是金錢”的理念，中國有“貨真價(jià)實(shí)，童叟無欺”的信條，可見講誠信營是企業(yè)潛在價(jià)值最大的無形資產(chǎn)。再次企業(yè)是各利益相關(guān)者契約關(guān)系的總和，企業(yè)利益是各利益相關(guān)者的共同利益。公司治理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的盈利狀況和可持續(xù)發(fā)展情況，企業(yè)的盈利狀況則又必然會影響到公司的正常運(yùn)營、債權(quán)人的利益、職工福利待遇、納稅和就業(yè)狀況，如果企業(yè)無法很好地履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任，造成經(jīng)營管理不善，以至出現(xiàn)虧損，那么，虧損的企業(yè)無疑將成為社會的“包袱”，并對企業(yè)利益相關(guān)者的利益產(chǎn)生不利影響。
企業(yè)要在遵紀(jì)守法方面做表率，守法經(jīng)營是企業(yè)的社會責(zé)任。履行法律責(zé)任是企業(yè)進(jìn)行任何活動的底線，依法經(jīng)營是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件，是企業(yè)履行社會責(zé)任的前提所在。企業(yè)守法經(jīng)營主要體現(xiàn)在，一是企業(yè)對勞動者的法律責(zé)任。企業(yè)與員工之間的關(guān)系是勞動雇傭關(guān)系，現(xiàn)如今企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭，員工的重要性在企業(yè)經(jīng)營活動中日益顯現(xiàn)。企業(yè)在追求利潤的同時(shí)要主動承擔(dān)對員工的社會責(zé)任，為員工提供安全健康的工作環(huán)境，提供平等的就業(yè)機(jī)會、升遷機(jī)會、接受教育的機(jī)會，提供優(yōu)厚的報(bào)酬和健全的福利等。企業(yè)對員工履行責(zé)任的好壞，將真接影響其經(jīng)營績效，若企業(yè)很好的履行了對員工的責(zé)任，滿足其物質(zhì)要求和精神要求，使員工獲得歸屬感和自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求上的滿足，那么就必然會提高員工工作的積極性，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)中擁有知識和技能的勞動者是企業(yè)競爭制勝的決定性因素?？梢哉f，作為企業(yè)直接的利益相關(guān)者，他們的利益應(yīng)該得到優(yōu)先保護(hù)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在這些方面承擔(dān)強(qiáng)制性的義務(wù)。二是企業(yè)對消費(fèi)者的法律責(zé)任。首先，誠信經(jīng)營的責(zé)任，這是最根本的，具體根據(jù)不同的行業(yè)有不同的要求，如在食品行業(yè)是要求企業(yè)承擔(dān)食品安全責(zé)任，這是關(guān)系消費(fèi)者生命健康的最重要的因素，不同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一，但是其終極目標(biāo)即為“不欺不詐”。其次是合理公平定價(jià)責(zé)任，還有諸如真實(shí)披露信息責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者的知悉權(quán)、尊重消費(fèi)者的隱私權(quán)和人格尊嚴(yán)等等。再次是企業(yè)對環(huán)境保護(hù)的法律責(zé)任。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動會對周圍的環(huán)境造成破壞和污染，危害到人民群眾的健康和生活，企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)利益，環(huán)境保護(hù)意識不強(qiáng)，給環(huán)境造成了很大的影響，引起了眾多的環(huán)境問題，因此企業(yè)在消除環(huán)境污染，保護(hù)環(huán)境中負(fù)有不可推卸的責(zé)任。目前世界各國都規(guī)定了環(huán)境保護(hù)方面的法律，從誰投資誰受益和誰破壞誰擔(dān)責(zé)的原則出發(fā)，企業(yè)在享受所獲利益的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對其發(fā)展中的破壞承擔(dān)相當(dāng)?shù)姆韶?zé)任，以使整體社會環(huán)境得到補(bǔ)償和更生。
責(zé)任是社會對企業(yè)的期望，企業(yè)應(yīng)努力使社會不遭受自己的運(yùn)營活動、產(chǎn)品及服務(wù)的消極影響?，F(xiàn)代企業(yè)既是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，又是實(shí)體，因而除了承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任外，還要承擔(dān)責(zé)任。這主要是指企業(yè)作為主體在社會生活中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。在當(dāng)今時(shí)代，如果企業(yè)只追求利潤而不考慮企業(yè)，則企業(yè)的經(jīng)營活動就越來越為社會所不容，必定會被時(shí)代所淘汰。也就是說，如果在企業(yè)經(jīng)營活動中沒有必要的觀指導(dǎo)，經(jīng)營本身也就不能成功。樹立企業(yè)的觀念，體現(xiàn)了重視企業(yè)經(jīng)營活動中人與社會要素的理念。企業(yè)是企業(yè)在處理好企業(yè)與內(nèi)部員工之間、企業(yè)與社會之間、企業(yè)與顧客之間的關(guān)系的行為規(guī)范的總和。在競爭激烈、瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)社會里，利潤關(guān)系到每一個企業(yè)的命運(yùn)，因此有的經(jīng)營者為了追求利潤，不把經(jīng)營事業(yè)的目光放在“永續(xù)經(jīng)營”上，而著眼于“短線操作”，為了實(shí)現(xiàn)利潤的最大化，不惜采取各種非法途徑去達(dá)到目的：假冒仿制、欺詐行騙、商業(yè)賄賂、行業(yè)壟斷等不正當(dāng)競爭行為，猶如商海里的一股逆流，擾亂了市場秩序，也使企業(yè)掉入火坑，萬劫不復(fù)。無視準(zhǔn)則，違反法律法規(guī)，不講公眾意識的不正當(dāng)競爭不僅損害了誠實(shí)經(jīng)營者和廣大消費(fèi)者的權(quán)益，企業(yè)本身也失去了公眾的信任。從這個意義上來講，不正當(dāng)?shù)氖袌龈偁幱肋h(yuǎn)沒有贏家。因此，在現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中，必須加強(qiáng)建設(shè)。一是制定并執(zhí)行企業(yè)守則。企業(yè)信奉的守則應(yīng)貫徹到經(jīng)營決策的制定以及重要的企業(yè)行為中。在建立法則的同時(shí)，通過一系列的獎勵、審核以及控制系統(tǒng)加以強(qiáng)化，并對破壞規(guī)范的行為予以懲罰。公司必須讓大家都明白，組織里決不容許違反的行為。二是設(shè)定目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)企業(yè)行為不僅具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，還必須具有價(jià)值。企業(yè)要想獲得持久的發(fā)展，其追求的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)中應(yīng)該包含有道德的要求，應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與目標(biāo)的統(tǒng)一。企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和目標(biāo)相輔相成，兩者同時(shí)并舉企業(yè)才能真正興旺發(fā)達(dá)。三是加強(qiáng)員工教育，企業(yè)要參與一些有意義的社會活動，協(xié)助推動社會良性改革，這樣不僅可以提高公司的向心力，激勵員工士氣，同時(shí)也可提升個人的品質(zhì)，滿足員工更高層次的精神需求。這種需求的滿足會進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和敬業(yè)精神，從而更有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此所有的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)從道德的層面擔(dān)負(fù)起更寬廣的企業(yè)責(zé)任，用感恩的心情來回報(bào)社會。企業(yè)的責(zé)任不只是創(chuàng)造利潤，還應(yīng)包括保護(hù)和增進(jìn)社會福利。企業(yè)的一切經(jīng)營管理行為都應(yīng)符合道德規(guī)范。
慈善行為是一種富有人性、同情心的表現(xiàn)，在社會中表達(dá)了一種仁愛的理念，體現(xiàn)了一種人道主義精神。企業(yè)通過參與慈善活動，承擔(dān)慈善責(zé)任，有利于增加企業(yè)的道德資本，即提升企業(yè)自身形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，增加企業(yè)的無形資產(chǎn)，從而提升企業(yè)在市場中的競爭力，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)參與慈善活動，是企業(yè)自身長遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。企業(yè)承擔(dān)慈善責(zé)任的內(nèi)容主要體現(xiàn)在，企業(yè)對弱勢群體的救助，企業(yè)在重大災(zāi)害時(shí)的捐助，企業(yè)對重大疾病防治的資助以及企業(yè)對貧困大學(xué)生的贊助。從企業(yè)的角度來看，應(yīng)該認(rèn)識到宣傳引導(dǎo)公益慈善理念非常必要，積極正確的慈善觀應(yīng)該是企業(yè)文化的重要組成部分;要使參與社會慈善事業(yè)，成為優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，要把進(jìn)行慈善事業(yè)成為企業(yè)的一種標(biāo)志。而企業(yè)通過投身社會公益事業(yè)，改善外部環(huán)境，進(jìn)一步促進(jìn)自身發(fā)展，這是一個彼此促進(jìn)的良性循環(huán)。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇三
關(guān)于“組織是否應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任”的爭論在管理學(xué)領(lǐng)域已存在將近一百年的時(shí)間了，在二十世紀(jì)三十年代之前，這個爭論始終沒有一起人們的重視和關(guān)注，直到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，人們才逐步認(rèn)識到了組織社會責(zé)任的重要性。組織社會責(zé)任的認(rèn)識過程至今經(jīng)歷了利益最大化管理階段、信托人管理階段、生活質(zhì)量管理階段三階段。企業(yè)的社會責(zé)任是企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利潤的同時(shí)，還需要對社會承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)——及維護(hù)并提升全社會的福利水準(zhǔn)。組織中的倫理行為，通俗點(diǎn)講就是職業(yè)道德問題。管理倫理帶有很強(qiáng)的主觀意識，又是在是與非之間很難決斷，更多受公眾輿論和社會壓力的影響，而不是與合法行為一樣，有著明確的法律和法規(guī)約束。
隨著中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，管理學(xué)在當(dāng)代中國企業(yè)中的應(yīng)用也越來越廣泛。由于社會中的一系列的任務(wù)都是由社會公共組織來承擔(dān)的，而這些公共組織要取得成功，就需要進(jìn)行有效率地管理。在中國當(dāng)代企業(yè)的經(jīng)營管理中組織應(yīng)怎樣承擔(dān)社會責(zé)任，增加企業(yè)的社會責(zé)任感，以及企業(yè)如何在日常經(jīng)營運(yùn)作中堅(jiān)持正確的管理倫理觀。
一個企業(yè)的社會責(zé)任，是指一個企業(yè)在創(chuàng)造自身商業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤和對股東負(fù)責(zé)的同時(shí)，還需要考量到其他的社會利益。企業(yè)在其經(jīng)營活動中，不僅需要關(guān)注股東利益，還需要關(guān)注包括債權(quán)人、職員、消費(fèi)者、供應(yīng)商和社會組織等利害關(guān)系人。因?yàn)檫@些利害相關(guān)人的利益與企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作息息相關(guān)，所以作為企業(yè)必須保護(hù)好這些利害相關(guān)人的利益。
企業(yè)對待社會責(zé)任的態(tài)度是受到各種因素和干擾的，有些因素是能夠促進(jìn)性的，可以增強(qiáng)企業(yè)對社會責(zé)任承擔(dān)的意愿；而另一些因素則是消極性的，這些因素會削弱企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的意愿。積極因素方面有企業(yè)的社會形象、長期利潤、組織系統(tǒng)、規(guī)范行為等，這些因素可以促使企業(yè)為了在社會上贏得良好的聲譽(yù)，得到長期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)對人才的吸引，為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才，以及避免企業(yè)遭遇違法和不道德的行為。消極因素方面有股東利益、行為衡量、成本等問題，參與社會公益活動，勢必將增加企業(yè)的財(cái)務(wù)支出，減少股東的既得利潤。有些企業(yè)在行業(yè)中處于龍頭地位或者企業(yè)本身已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)具有很大的影響力，如果在涉及社會領(lǐng)域，參與處理社會問題，追逐社會地位，企業(yè)所擁有的權(quán)利就會產(chǎn)生過度膨脹得現(xiàn)象。
一方面，需要要建立相對應(yīng)的信息披露渠道，利用社會的輿論壓力和群眾監(jiān)督的方式，促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)其相應(yīng)的社會責(zé)任。企業(yè)履行社會責(zé)任的情況要通過相關(guān)的信息披露渠道及時(shí)向社會公布。這樣不但可以使那些自覺履行社會責(zé)任的企業(yè)得到社會的認(rèn)可，提升企業(yè)及其商品的知名度，樹立企業(yè)良好的公眾形象，促進(jìn)自覺承擔(dān)社會責(zé)任企業(yè)的發(fā)展。而且又能讓不自覺履行社會責(zé)任的企業(yè)得到社會公眾的監(jiān)督和批評，敦促其履行相應(yīng)社會責(zé)任。另一方面，政府有關(guān)部門需要加強(qiáng)對不履行社會責(zé)任企業(yè)的懲處力度，一旦有企業(yè)沒有履行其應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，就必須對其追究責(zé)任。而且，政府執(zhí)法部門要強(qiáng)化對不履行社會責(zé)任的企業(yè)的法律約束和管理，讓損害和破壞企業(yè)和社會利益的不法企業(yè)得到應(yīng)有的法律制裁。
（一）管理倫理的含義。
管理倫理又稱之為“商業(yè)倫理”和“經(jīng)濟(jì)倫理”。管理倫理是指在企業(yè)經(jīng)營管理的全過程中，把倫理原則和倫理觀念滲透和融合在決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等環(huán)節(jié)之中，從而形成企業(yè)獨(dú)有的道德觀和價(jià)值觀。企業(yè)的管理在本質(zhì)意義上是對人事的管理，所以管理就得研究人們之間的關(guān)系和人們的行為機(jī)制。
（二）管理倫理在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用。
一個企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)里每一個人的參與和付出自己的努力，而且企業(yè)里的每一個人也是社會大眾了解一個企業(yè)的一個渠道。所以存在一個合理的企業(yè)方向也是在企業(yè)的整個管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理分配的重要的條件，從而達(dá)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)的管理包括人力管理和物質(zhì)管理，合理的管理配置是使這兩個因素都發(fā)揮它們的最大的用處。這一管理的實(shí)現(xiàn)，很大程度上的主導(dǎo)于企業(yè)管理人員的管理倫理。一方面要達(dá)到人力管理的合理，這就要管理人的素質(zhì)要得到提高，因?yàn)樵谟行дJ(rèn)識到個體的在企業(yè)中的重要性，有了個人存在重要認(rèn)識，所以能建立起一種積極向上的敬業(yè)精神，所以才可以實(shí)現(xiàn)個性的積極性和主動性以及個人的創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)倫理道德關(guān)系的協(xié)調(diào)。管理人員拿倫理手段來調(diào)起動員工的積極性和主動性以及個人的創(chuàng)造。同時(shí)市場經(jīng)濟(jì)的主體是企業(yè)，因?yàn)橐粋€企業(yè)的主體是員工，所以要正確地調(diào)動起企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)新性，時(shí)期便成為企業(yè)的優(yōu)勢。相關(guān)實(shí)數(shù)據(jù)證明物質(zhì)是被用來調(diào)動積極性的引火索。
（三）如何加強(qiáng)企業(yè)的管理倫理建設(shè)。
首先要發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，使企業(yè)在制度下健康的發(fā)展，以法治企，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的道德建設(shè)。因?yàn)橹皇堑赖录s束它是一種軟約束，但是如果將我們的道德觀念上升到法律的高度，用國家法來執(zhí)行，可以讓員工普遍認(rèn)同，增加其權(quán)威性，達(dá)到到社會公眾認(rèn)可的東西。增強(qiáng)道德結(jié)構(gòu)性，使其變?yōu)榫唧w而明確法本文由論文聯(lián)盟律條文，讓道德達(dá)到結(jié)構(gòu)化和有法可依。用法對企業(yè)道德行來限制它，讓企業(yè)的道德行為結(jié)構(gòu)化。其次加強(qiáng)企業(yè)員工道德引導(dǎo)，提高員工們道德水平，企業(yè)道德引導(dǎo)是企業(yè)道德得以轉(zhuǎn)化為員工的高尚品質(zhì)，對企業(yè)管理實(shí)踐發(fā)生作用。當(dāng)代中國企業(yè)發(fā)展迅速，有越來越多的企業(yè)成為世界五百強(qiáng)企業(yè)之一但是企業(yè)的社會道德倫理沒有跟上，所以我們中國企業(yè)就該承擔(dān)起自身的社會道德責(zé)任，為社會的發(fā)展建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇四
關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任，有人提出“企業(yè)能力之上、能力之下”的概念，即企業(yè)承擔(dān)能力之內(nèi)、之外的社會責(zé)任的意思，個人認(rèn)為，能力之上的事情做不到，企業(yè)不要勉強(qiáng)去做，因?yàn)檫@反而會影響企業(yè)能力之內(nèi)即份內(nèi)責(zé)任的履行。社會不能要求企業(yè)承擔(dān)能力之外的責(zé)任，否則會讓一些企業(yè)為了去做能力之外的事情，反而無法將能力之內(nèi)的事情做到位，這是最大的損失。
對企業(yè)來說，什么是能力之內(nèi)的事情？可用八條概述：
第一，為用戶添快樂。
企業(yè)的首要功能之一就是為廣大消費(fèi)者提供質(zhì)量合格、安全放心、讓人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)出了問題，不僅不能改善人們的生活水平，還會給消費(fèi)者帶來很多的麻煩、苦惱，甚至利益損失、感情損失。
第二，為員工謀福利。
包括員工及相關(guān)利益方（產(chǎn)業(yè)鏈上的商家）的發(fā)展和成長的責(zé)任。這屬于社會安全責(zé)任的范疇，員工及相關(guān)利益方的安居樂業(yè)，會促進(jìn)社會發(fā)展，增加人們對未來的信心，對社會安定起到很大的作用。
第三，為社會創(chuàng)財(cái)富，為弱者造溫暖。
企業(yè)所創(chuàng)財(cái)富包括有形的和無形的，有形的如繳納稅收、解決就業(yè)、慈善捐贈等，無形的就是企業(yè)的創(chuàng)新精神、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、對弱者的關(guān)愛精神，以及一切工商文明。
第四，為行業(yè)立標(biāo)桿。
這是領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)應(yīng)該做的。負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)堅(jiān)守或提高標(biāo)準(zhǔn)，不僅避免整個行業(yè)的惡性競爭，還維護(hù)社會的健康與發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)有樹立行業(yè)形象的義務(wù)，真實(shí)地向社會公眾反映出一個行業(yè)發(fā)展的水平，營造一個信息對稱的購物環(huán)境，樹立消費(fèi)者對整個行業(yè)的信心；另外領(lǐng)導(dǎo)品牌還應(yīng)該引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的方向，維護(hù)行業(yè)的秩序。
第五，為國家爭光彩，
向國外輸出產(chǎn)品以增強(qiáng)國家競爭力，合理阻擋國外經(jīng)濟(jì)對我們的沖擊，帶領(lǐng)中國品牌走出國門。在加入世貿(mào)組織保護(hù)期結(jié)束以后，這種責(zé)任更大。另外不能拿著偽劣品到國外去。走向世界，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量要提高，應(yīng)比國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)有更高的要求。同時(shí)，通過參加各種會議傳播中國文化，改變世界對中國的印象。
第六，為人類保環(huán)境、節(jié)資源。
在全球能源、環(huán)境危機(jī)的當(dāng)口，中國很有必要對本條做出強(qiáng)制性要求。這條有兩個層面：一是不造成環(huán)境污染，不過度消耗資源；二是為環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約做貢獻(xiàn)。
第七，為民族傳文化，為子孫留精神。
作為社會重要的單元細(xì)胞，企業(yè)通過對社會宣傳（企業(yè)資源較多，話語權(quán)較大），利用各種方式，如廣告、寫書、博客等給社會施加一些影響力，將企業(yè)創(chuàng)新精神、管理經(jīng)驗(yàn)、可持續(xù)發(fā)展理念等傳播開來，把提升社會文化、提升民族素質(zhì)的工作做下去。
第八，為股東贏利潤。
這是被大家忽略的問題。股東是風(fēng)險(xiǎn)最大、貢獻(xiàn)最大的一個群體，他們的投資也盡了社會責(zé)任。如果不為股東贏利潤，就沒有人投資了。上市公司那些股民更是了不得，企業(yè)如果破產(chǎn)了，影響成千上萬人，有的甚至家破人亡，直接影響社會安定。
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企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇五
在高度全球化的世界經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)在追求利潤的同時(shí),已經(jīng)不能對勞工安全、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境污染等問題置之不理,履行對利益相關(guān)者的責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營不可忽視的重要一環(huán)。下面本站小編為大家精心整理了企業(yè)社會責(zé)任論文范文，僅供參考。
企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展歷程表明經(jīng)濟(jì)和社會的進(jìn)步，企業(yè)不僅要盈利負(fù)責(zé)，還要對環(huán)境負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。目前，國際上普遍認(rèn)同的企業(yè)社會責(zé)任(csr)的定義是指，企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。它是組織管理者對整個社會的進(jìn)步和保護(hù)社會利益所承擔(dān)的一種管理責(zé)任。但是，隨著近幾年來的食品安全問題的頻發(fā)，不由得讓人思考：為什么現(xiàn)在的食品企業(yè)責(zé)任感缺失呢?這需要我們的進(jìn)一步探究。
企業(yè)社會責(zé)任的分類，若從承擔(dān)社會責(zé)任的方式可以分為經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任，即是指以貨幣、實(shí)物等經(jīng)濟(jì)性要素為承擔(dān)方式，如銷售收入指標(biāo)，利潤指標(biāo)，服務(wù)水平，凈資產(chǎn)增加，股東回報(bào)，職工收入水平，稅賦等;另一種則可分為非經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任，它是指除經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任以外的所有社會責(zé)任的總和，如員工的心理健康，工作環(huán)境的改善，承擔(dān)社區(qū)義務(wù)，周邊環(huán)境智力，解決就業(yè)，關(guān)注弱勢群體等。企業(yè)履行其社會責(zé)任是非常有必要的，正如我們是國家的公民，我們要對國家履行一定的社會責(zé)任，在一定程度上它會通過履行社會責(zé)任使社會的整體環(huán)境更有利于它的發(fā)展。不過，企業(yè)在履行社會責(zé)任時(shí)應(yīng)該遵循一些原則，不應(yīng)只注重自己的利益，還應(yīng)該考慮到相關(guān)利害關(guān)系人及全社會的綜合利益，不要單純追求效率，要多方面考慮經(jīng)濟(jì)行為的實(shí)際影響，關(guān)注綜合效益。
那么，為什么近幾年來，我國的部分食品企業(yè)的社會責(zé)任感會缺失，甚至其中不乏我國知名的大企業(yè)。我想原因有其中幾點(diǎn)：
(一)市場經(jīng)濟(jì)體制不完善是部分企業(yè)社會責(zé)任缺失的重要原因。
我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)是從1992年鄧小平“南巡”講話中最早提出的，至今不過20xx年，在這短短的20xx年里，雖然我們做出了巨大的努力，但是直到現(xiàn)在，對如何搞好市場經(jīng)濟(jì)等問題上還有很多不完善的地方，尤其是對作為市場經(jīng)濟(jì)主題的企業(yè)行為的規(guī)范，至今還是存在很多空白。
(二)企業(yè)管理者的素質(zhì)及其錯誤的管理制度導(dǎo)致企業(yè)社會責(zé)任缺失。
“盈利至上，利潤唯一”成為許多企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的功能和基本定位。而有些企業(yè)只注重眼前利益，忽視長遠(yuǎn)利益。許多企業(yè)對企業(yè)履行的社會責(zé)任理解不一。認(rèn)識的不一致和不全面影響企業(yè)社會責(zé)任的履行。同時(shí)某些企業(yè)管理者采用不恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?。?0xx年9月份，騰訊公司與360公司的利益之爭成為了一個熱點(diǎn)話題，兩大網(wǎng)絡(luò)巨頭不顧消費(fèi)者利益的惡性競爭凸顯當(dāng)前中國企業(yè)社會責(zé)任感的缺失。
(三)社會誠信系統(tǒng)不健全必然造成企業(yè)社會責(zé)任缺失。
誠信是現(xiàn)代企業(yè)中任何組織存在的重要基礎(chǔ)，也是做人做事的基本準(zhǔn)則。誠信不僅有道德價(jià)值，而且還蘊(yùn)涵著重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會價(jià)值。中外企業(yè)管理實(shí)踐證明，誠實(shí)是任何一個企業(yè)成功的法寶。20xx年，中央電視臺《誠信中國》攝制組為配合拍攝需要，曾對國內(nèi)部分知名廠商、企業(yè)家進(jìn)行了一次匿名問卷調(diào)查。共發(fā)下問卷50份，回收有效問卷46份。此次調(diào)查結(jié)果現(xiàn)實(shí)，71%的被調(diào)查企業(yè)曾經(jīng)遭遇過不誠不信、虛假欺騙的事件;關(guān)于誠信缺失的問題，12%的人認(rèn)為在“大幅增加”，55%的人認(rèn)為“有所增加”，只有15%的人為“比以前減少”;關(guān)于企業(yè)做假賬的問題，31%的人認(rèn)為是“普遍現(xiàn)實(shí)”，58%的人認(rèn)為“確實(shí)存在，但不具備普遍性”。而在回答自己所在的企業(yè)是否有過做假賬的行為時(shí)，69%的人選擇了“據(jù)我所知，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、對外各種報(bào)表均五假賬”。由于這一問題設(shè)計(jì)私營企業(yè)的形象，因此，答案很難完全準(zhǔn)確可靠。
(四)法律規(guī)范與社會監(jiān)督尚不完善必然造成企業(yè)社會責(zé)任缺失。
法制是企業(yè)行為的最基本規(guī)范。改革開放30多年來，特別是在建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，我國高度重視法制建設(shè)，制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)，如《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《勞動法》《工會法》《。
合同。
法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。對規(guī)范企業(yè)行為，推進(jìn)企業(yè)履行基本的社會責(zé)任產(chǎn)生了重要作用。但是，由于我國建立市場經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)間太短，對發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)也處在一種探索過程中。
例如，在長達(dá)104條的現(xiàn)行《中華人民共和國食品安全法》中，與追究相關(guān)行政監(jiān)管部門失職責(zé)任有關(guān)的只有寥寥兩條，且對“失職”的具體界定也是語焉不詳，只指出需要“查明失職瀆職情況”;懲罰力度也限于行政性的，只有“記大過、降級、撤職或者開除”。即便如此，在以往一系列震驚中外的重大食品安全事件中，除了懲治幾個生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人之外，很少有監(jiān)管領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人受到懲罰。不受懲罰的監(jiān)管部門，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表現(xiàn)出的“連夜突擊檢查”、表決心、做總結(jié)的精神，就容易被視為只是權(quán)力的一種做秀。做秀的背后，是權(quán)力的傲慢和不真誠。
對于這些缺乏企業(yè)社會責(zé)任感的嚴(yán)重問題，我們應(yīng)該加強(qiáng)措施，促進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任。首先，企業(yè)的管理者應(yīng)該積極推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任感的制度建設(shè)。
衡量一個企業(yè)是否優(yōu)秀，不僅要看它盈利的多少，還要看它是否承擔(dān)了它相應(yīng)的社會責(zé)任，管理者要認(rèn)真研究企業(yè)社會責(zé)任的管理體系，學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要結(jié)合我國的國情，考慮我國企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化社會責(zé)任功能并完善相應(yīng)制度，是企業(yè)社會責(zé)任成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。。承擔(dān)社會責(zé)任，構(gòu)建和諧企業(yè)，在企業(yè)的發(fā)展中，應(yīng)該形成一種文化。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把社會責(zé)任的理念灌輸給各個部門以及廣大員工，就能為企業(yè)管理行為和員工行為提供基本的準(zhǔn)則，形成具有自己特色的管理理念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
政府在推進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任中發(fā)揮著重要作用，地方政府應(yīng)積極發(fā)揮政府部門的職能作用，以政策去引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)任的行為，同時(shí)通過逐步建立市場激勵和社會監(jiān)督與服務(wù)機(jī)制來積極推動企業(yè)履行社會責(zé)任。把推動企業(yè)履行社會責(zé)任作為全面落實(shí)的發(fā)展觀，完善企業(yè)的管理制度。
此外，企業(yè)要注重守法誠信經(jīng)營，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
一要把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，以質(zhì)量和服務(wù)為依托，狠抓全面質(zhì)量管理，建立一套規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的質(zhì)量管理體系，以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。二要建立相應(yīng)的營銷服務(wù)系統(tǒng)，及時(shí)對客戶的需求做出反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務(wù)體系。三要根據(jù)市場需求加大技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力度，完善質(zhì)量安全保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。四要積極更新經(jīng)營理念，推動企業(yè)誠信建設(shè)，加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，增強(qiáng)全員信用觀念，使誠信變成員工自覺行為，貫穿于企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。
最后，企業(yè)要注重節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境，建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)。
企業(yè)要樹立人與自然和諧的價(jià)值觀，承擔(dān)對人類生態(tài)環(huán)境保護(hù)的社會責(zé)任。努力做到節(jié)約和合理利用資源，大力發(fā)展廢水、廢氣、固體廢棄物以及余熱、余壓的綜合處理和循環(huán)利用。督促企業(yè)依法做好污染減排工作，自覺做到達(dá)標(biāo)排放。鼓勵企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)采用循環(huán)工藝，開發(fā)綠色產(chǎn)品，加大科技含量高節(jié)能型設(shè)施的投入，向社會和消費(fèi)者提供質(zhì)量好，環(huán)保型產(chǎn)品和服務(wù)，贏得消費(fèi)者和所在社區(qū)、政府對企業(yè)的認(rèn)可和支持，其無形資產(chǎn)是無價(jià)的，收益大于成本投入，這也是企業(yè)的生命線。
參考文獻(xiàn)。
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[5]張銀海：內(nèi)地?zé)o食品安全維權(quán)組織，學(xué)者呼吁社會力量參與，鳳凰網(wǎng)資訊。
首先，我要先講講什么是社會責(zé)任。根據(jù)定義，可以知道社會責(zé)任是指一個組織對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個組織應(yīng)以一種有利于社會的方式進(jìn)行經(jīng)營和管理。社會責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會義務(wù)。社會責(zé)任包括企業(yè)環(huán)境保護(hù)、社會道德以及公共利益等方面，由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、持續(xù)發(fā)展責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任等構(gòu)成。
在20xx年，中國社科院在《中國企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告》中提出的社會責(zé)任指的是從責(zé)任管理、市場責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任等四個方面評價(jià)企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展水平。其中責(zé)任管理這一指標(biāo)是指一個企業(yè)所制定的企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。市場責(zé)任是指企業(yè)的成長性、收益性以及產(chǎn)品合格率等指標(biāo)。社會責(zé)任包括社保覆蓋率、安全健康培訓(xùn)以及評估運(yùn)營對企業(yè)的影響。環(huán)境責(zé)任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標(biāo)。
現(xiàn)在我覺得我們對于社會責(zé)任的概念和意義的了解都太淺薄了，就單單說產(chǎn)品合格率來說吧，表面上合格率很高，可是仔細(xì)的檢查起來，有多少不合格的都別查出來了，最近的食品安全問題鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的，毒膠囊、有毒蜜餞、漂白劑等等都在我們生活中，在我們的食品中出現(xiàn)了，可以見得我們現(xiàn)在的企業(yè)對于社會責(zé)任的忽視，既然講到了企業(yè)的社會責(zé)任，那我想就企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任談?wù)勎业母邢搿?BR> 我相信對于對于企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任每個人都存在不同的觀點(diǎn)。有的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)不需要履行社會責(zé)任，例如韓國著名學(xué)者李哲松認(rèn)為企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會需要，實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)存在的目的是盈利，如果強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會責(zé)任就違背了企業(yè)的本質(zhì)，而且企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容本身具有模糊性，它的義務(wù)對象根本就不存在。
但也有另外的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會責(zé)任。譬如霍華德認(rèn)為：企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)按照社會的目標(biāo)價(jià)值，向有關(guān)政府靠攏，做出相應(yīng)的決策、采取具體行動的義務(wù)。哈羅德.孔茨認(rèn)為：公司的社會責(zé)任就是考慮公司的一舉一動對社會的影響。
而我認(rèn)為，企業(yè)是一定要承擔(dān)社會責(zé)任的，因?yàn)槠髽I(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下企業(yè)對其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理和評估體系。我記得伊梅爾特曾經(jīng)說過的一句話話：“要成為一家偉大的公司，首先你必須是一家追求道德和理想的公司?！?BR> 在現(xiàn)下的理解中，企業(yè)社會責(zé)任包括：一、為社會提供稅收。二、為社會提供就業(yè)機(jī)會。三、為市場提供產(chǎn)品或服務(wù)。而我覺得在第三條中應(yīng)該加上一點(diǎn)，改為為市場提供安全的產(chǎn)品或服務(wù)。
我覺得，在中國，有些企業(yè)已經(jīng)連最基本的道德忘記了，那些可怕的添加劑，那些惡心的死豬肉都在化學(xué)物質(zhì)的“巧手”改造下變成美味進(jìn)入了人們的胃中，甚至連那些救命的膠囊都變成了害人們的毒手，那些黑心的企業(yè)可曾想過這樣的后果是什么，僅僅只是為了那些生不帶來，死不帶去的錢，毒害人們，你們有沒有想過你們的下一代，所以我深深地覺得我們國家應(yīng)該制定一些關(guān)于社會責(zé)任的法律法規(guī)，來讓這些黑心企業(yè)得到懲罰。
以上，是我的個人見解，我覺得不一定講的很好，但是確實(shí)我發(fā)自內(nèi)心的呼喊，在最近看到種種報(bào)道中，食品安全讓我看了很憤怒，俗話說的好“名以食為天”，這些企業(yè)的管理階層真的應(yīng)該好好的了解社會責(zé)任，承擔(dān)起社會責(zé)任，只有這樣，我們的社會才會更加美好，我們的生活才能真正的幸福。
“捐款門”事件時(shí)間表：
5月12日地震當(dāng)天萬科捐款200萬網(wǎng)友質(zhì)疑萬科捐款數(shù)額太少。
5月23日潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護(hù)”引發(fā)新一輪討論。
6月05日萬科股東大會高票通過捐贈一億預(yù)案,王石再次無條件道歉?！Y料出自王石在其博客里表示：“對捐出的款項(xiàng)超過1000萬元的企業(yè)，我當(dāng)然表示敬佩。但作為董事長，我認(rèn)為，萬科捐出的200萬元是合適的?！彼睦碛墒?，中國是個災(zāi)害頻發(fā)的國家，賑災(zāi)慈善活動是個常態(tài)，企業(yè)的捐贈活動應(yīng)該可持續(xù)，而不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)。《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，在今年的雪災(zāi)中，萬科分批前后合計(jì)捐款100萬元。在20xx年的非典中，萬科未出現(xiàn)捐款記錄。相比之下，此次汶川大地震，萬科的捐款額已有大幅提高。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年，萬科銷售額排名內(nèi)地第一，超過523億元，凈利超過48億元，此次捐贈的善款不足其凈利潤的萬分之四。
王石還透露了一個細(xì)節(jié)，“萬科對集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)?！?BR> 的時(shí)候的投入要多出好幾倍。
目前，世界上一些國際組織對推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任非常重視，并成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織，企業(yè)社會責(zé)任工作正在全球迅速擴(kuò)展。如聯(lián)合國20xx年實(shí)施的“全球契約”計(jì)劃，提倡包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個方面的十項(xiàng)原則，目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國際勞工組織、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國際雇主組織等，也都積極推行企業(yè)社會責(zé)任，就如何進(jìn)一步推動企業(yè)社會責(zé)任形成共識。
同時(shí)我們也深刻意識到積極承擔(dān)社會責(zé)任對于一個企業(yè)生存與發(fā)展的時(shí)代性必要性。一個企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任可以引起社會公眾的好感，同時(shí)促進(jìn)自身自一步發(fā)展、壯大，從而產(chǎn)生良性循環(huán)。其實(shí)，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對社會還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會責(zé)任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護(hù)資源和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距，消除社會不安定的隱患。
但是，我國許多企業(yè)還未認(rèn)識到承擔(dān)社會責(zé)任的重要性，國內(nèi)企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會責(zé)任研究的權(quán)威專家，譚小芳老師提出以下八個方面：
一是無視自己在社會保障方面應(yīng)起的作用，盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi);。
二是較少考慮社會就業(yè)問題，將包袱甩向社會;。
六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識，對公益事業(yè)不管不問;。
八是普遍缺少誠信，國有企業(yè)對國家缺少誠信，搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)。總之，對我國政府來講，讓企業(yè)承擔(dān)七社會責(zé)任還有很多制度有待完善;對相關(guān)企業(yè)來講，有勇氣和能力承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任還有很長的路要走。
綜上所述，一個企業(yè)做得好不好，經(jīng)濟(jì)效益是衡量的重要指標(biāo)，但并不是全部。在新的歷史時(shí)期里，眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會公民行列，在積極履行社會責(zé)任的同時(shí)，它們的綜合競爭實(shí)力獲得了提升。在企業(yè)責(zé)任被頻繁提及的今天，除了誠信守法、照章納稅、關(guān)愛員工等標(biāo)準(zhǔn)之外，消費(fèi)者對企業(yè)的直觀感受通常會決定企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。面對重大社會事件時(shí)的表現(xiàn)也是消費(fèi)者考量一個企業(yè)社會責(zé)任的重要指標(biāo)，因?yàn)閷τ谏鐣话l(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻(xiàn)，一方面可以看出一個企業(yè)對于應(yīng)急事件的敏感性和及時(shí)應(yīng)對能力，另外一方面也能展現(xiàn)出一個企業(yè)是否具備高度的社會責(zé)任感以及積極的價(jià)值取向。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，社會是經(jīng)濟(jì)之本體，企業(yè)也是社會的一份子;社會則是企業(yè)生長的環(huán)境應(yīng)該積極承擔(dān)起其應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任。企業(yè)積極關(guān)注社會發(fā)展，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為社會做貢獻(xiàn)，就會獲得社會正向的支持力，有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會基業(yè)長青，企業(yè)的發(fā)展才會經(jīng)久不衰!
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇六
市場競爭的主導(dǎo)方式正在沿著“價(jià)格競爭—產(chǎn)品競爭—服務(wù)競爭—關(guān)系競爭”的軌跡演變。在關(guān)系競爭時(shí)代，企業(yè)社會責(zé)任成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的新增長點(diǎn)。為此，企業(yè)必須強(qiáng)化社會責(zé)任意識，實(shí)施社會責(zé)任戰(zhàn)略，培育社會責(zé)任文化，優(yōu)化社會責(zé)任關(guān)系，從而提升長期盈利能力，增強(qiáng)持續(xù)競爭優(yōu)勢。
縱觀企業(yè)競爭方式演變的軌跡，不難發(fā)現(xiàn)，競爭的焦點(diǎn)正不斷從價(jià)格競爭向非價(jià)格競爭轉(zhuǎn)移、從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸。在這一轉(zhuǎn)變過程中，企業(yè)社會責(zé)任正逐漸成為企業(yè)競爭優(yōu)勢新的增長點(diǎn)，從而越來越受到理論界和企業(yè)界的關(guān)注和重視。
伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭的主導(dǎo)方式也在沿著“價(jià)格競爭—產(chǎn)品競爭—服務(wù)競爭—關(guān)系競爭”的軌跡發(fā)生轉(zhuǎn)移。
（一）價(jià)格競爭。
價(jià)格競爭是依靠低廉的價(jià)格或靈活的定價(jià)與其他企業(yè)展開競爭，獲取競爭優(yōu)勢。在早期的市場競爭中，生產(chǎn)力水平低，產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng)，消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注，其個性化需求還未得到顯現(xiàn)，因此，企業(yè)之間的競爭主要集中在產(chǎn)品的價(jià)格上，價(jià)格競爭成為市場競爭的主導(dǎo)方式。然而，這是一種易為競爭對手所仿效的競爭方式；而且，太低的價(jià)格導(dǎo)致質(zhì)量下降、顧客流失；隨著消費(fèi)者購買力的提升，其所關(guān)注的利益也不再局限于產(chǎn)品價(jià)格。因此，價(jià)格競爭逐漸為其他非價(jià)格競爭手段所取代。而今雖然靈活的價(jià)格策略仍然是市場競爭的重要手段之一，而且雖然在一些國家和地區(qū)（特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國家和地區(qū)），價(jià)格戰(zhàn)還時(shí)有發(fā)生，但價(jià)格競爭已不再是市場競爭的主導(dǎo)方式。
（二）產(chǎn)品競爭。
產(chǎn)品競爭是通過產(chǎn)品的差異化與其他企業(yè)進(jìn)行競爭，獲得競爭優(yōu)勢。隨著生產(chǎn)力水平的進(jìn)步和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間競爭方式的轉(zhuǎn)變首先體現(xiàn)為從同質(zhì)產(chǎn)品的價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)品差異化競爭。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為產(chǎn)品差異化創(chuàng)新提供了條件，人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化，帶來了市場需求的多樣化，從而驅(qū)使企業(yè)不斷在產(chǎn)品差異化方面進(jìn)行創(chuàng)新。產(chǎn)品的差異化導(dǎo)致了市場的細(xì)分化，企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)并占領(lǐng)一些細(xì)分市場，在滿足顧客個性化、多樣化需求的同時(shí)，也獲得了較單純的價(jià)格競爭更大的利潤空間。因而，這種以差異化為基礎(chǔ)的產(chǎn)品競爭越來越受到更多企業(yè)的青睞，從而取代了價(jià)格競爭而一度成為市場競爭的主導(dǎo)方式，而且至今仍然是企業(yè)參與市場競爭的主要方式之一。
（三）服務(wù)競爭。
服務(wù)競爭是通過向顧客提供產(chǎn)品以外的一系列附加服務(wù)而與其他企業(yè)進(jìn)行競爭，獲取競爭優(yōu)勢。隨著產(chǎn)品差異化競爭的日趨激烈，“創(chuàng)新—仿效—創(chuàng)新”的循環(huán)周而復(fù)始，而且循環(huán)周期逐漸縮短。在巨大的競爭壓力下，差異化創(chuàng)新必然從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸，服務(wù)競爭成為繼產(chǎn)品競爭之后企業(yè)競爭的又一重要手段。根據(jù)顧客需求差異設(shè)計(jì)、提供區(qū)別于競爭對手的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為現(xiàn)代企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要來源，服務(wù)競爭已取代了產(chǎn)品競爭而成為當(dāng)前市場競爭的主導(dǎo)方式。
（四）關(guān)系競爭。
關(guān)系競爭是通過與利益相關(guān)者建立和發(fā)展良好的關(guān)系，構(gòu)建競爭優(yōu)勢。隨著企業(yè)之間競爭的加劇和升級，產(chǎn)品及服務(wù)的差異化程度越來越小，一些企業(yè)開始從產(chǎn)品及服務(wù)以外尋求新的差異。通過與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系，企業(yè)可以更好地獲得顧客的信任和忠誠，可以增強(qiáng)企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，建立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，提升品牌價(jià)值，可以建立有利的內(nèi)外部競爭環(huán)境，而且可以減少交易成本，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和盈利能力。通過建立良好的`關(guān)系網(wǎng)，使得競爭不再是在企業(yè)之間進(jìn)行，而是在網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行，一個建立了更好的關(guān)系網(wǎng)的企業(yè)將比競爭對手獲得更大的競爭優(yōu)勢。目前這一競爭方式已初現(xiàn)端倪，而且可以斷定，它必將成為未來市場競爭的主導(dǎo)方式。
從企業(yè)競爭方式的演變中可以看出，關(guān)系競爭將逐步成為市場競爭的主導(dǎo)形式，良好的關(guān)系網(wǎng)正成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。為此，企業(yè)越來越重視與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系。在此過程中，企業(yè)社會責(zé)任也越來越受到重視。
企業(yè)社會責(zé)任這一概念最早由美國學(xué)者oliversheldon于1924年提出，其后，關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的研究和爭論一直不休，到20世紀(jì)90年代，眾多學(xué)者和企業(yè)對企業(yè)社會責(zé)任趨于認(rèn)同和支持。但目前學(xué)術(shù)界對企業(yè)社會責(zé)任這一概念還沒有統(tǒng)一的表述，國內(nèi)學(xué)者比較認(rèn)可的是盧代富的觀點(diǎn)，即企業(yè)在謀求股東利潤最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會公益的義務(wù)，也就是企業(yè)在謀求股東利潤最大化的同時(shí)也要兼顧利益相關(guān)者的利益。從這個意義上講，企業(yè)不能僅僅以最大限度地為股東們營利或賺錢作為自己的唯一存在目的，而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會利益，這些社會利益應(yīng)該包括雇員利益、消費(fèi)者利益、債權(quán)人利益、中小競爭者利益、當(dāng)?shù)厣鐣妗h(huán)境利益、社會弱者利益及整個社會利益等內(nèi)容。
盡管關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任必要性的爭論至今還未停止，但通過分析國內(nèi)外眾多企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的同時(shí)獲得商業(yè)上成功的實(shí)踐可以看出，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任可以帶來以下幾個方面的好處：銷售額和市場份額的增長；品牌定位得到鞏固；企業(yè)形象和影響力得到提升；吸引、激勵和保留員工的能力得到提高；運(yùn)營成本降低；對投資者的吸引力增大。企業(yè)社會責(zé)任在全球的實(shí)踐證明企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任與利潤的增長并不矛盾。
事實(shí)上，企業(yè)社會責(zé)任可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力：其一，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于優(yōu)化生存環(huán)境。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任可使其免受政府部門、公益團(tuán)體、社會公眾的譴責(zé)、懲罰與限制，使決策和經(jīng)營具有更大的靈活性和自主性，而且還可能因此受到政府的獎勵享受優(yōu)惠政策等。其二，企業(yè)履行社會責(zé)任可以改善公眾形象，提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)與社會的和諧度，吸引消費(fèi)者，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更廣闊的市場。其三，企業(yè)履行社會責(zé)任有助于跨越國際壁壘。當(dāng)前，在國際上社會責(zé)任已經(jīng)成為對一流企業(yè)“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的公認(rèn)指標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加快的今天，企業(yè)履行社會責(zé)任將有助于企業(yè)獲得進(jìn)入國際市場的通行證，減少社會責(zé)任運(yùn)動的沖擊，提升企業(yè)參與國際市場競爭的能力。其四，企業(yè)履行社會責(zé)任有助于吸引人才。經(jīng)常參與到社會責(zé)任事業(yè)中的企業(yè)更具知名度，當(dāng)然也就更易招聘到并留住優(yōu)秀人才。其五，企業(yè)履行社會責(zé)任有助于提升財(cái)務(wù)業(yè)績，因?yàn)橛胸?zé)任感的企業(yè)永遠(yuǎn)是投資者青睞的目標(biāo)。
眾多理論研究和企業(yè)實(shí)踐表明，企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)競爭力之間存在正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)前，企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動已成為一種世界潮流，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，我國企業(yè)要跟上國際社會發(fā)展的節(jié)奏，必須在企業(yè)社會責(zé)任方面及早做出應(yīng)對策略。
企業(yè)必須提高對履行社會責(zé)任必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)承擔(dān)社會責(zé)任的主動性和積極性。要充分認(rèn)識到，承擔(dān)一定的社會責(zé)任不僅是企業(yè)的義務(wù)，而且對企業(yè)競爭力具有潛在的和長期的影響，切不可把企業(yè)盈利與企業(yè)社會責(zé)任對立起來，忽視或故意逃避應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。要認(rèn)識到企業(yè)是社會大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，企業(yè)必須與社會環(huán)境系統(tǒng)和諧相處、共生共榮，社會大系統(tǒng)是企業(yè)利益的來源，是企業(yè)的生長環(huán)境，企業(yè)需要從社會環(huán)境中汲取營養(yǎng)，同時(shí)也必須反哺社會，在推動社會進(jìn)步、關(guān)心環(huán)境和生態(tài)、維護(hù)市場秩序、扶助弱勢群體、參與社區(qū)發(fā)展、保障員工權(quán)益、解決就業(yè)等方面承擔(dān)一定的義務(wù)，企業(yè)只有與社會形成和諧互動的關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要從社會整體的角度和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度審視企業(yè)目標(biāo)，不僅要考慮股東的利益，還必須考慮其他利益相關(guān)者的利益，要把社會責(zé)任主動納入企業(yè)目標(biāo)體系。要從關(guān)注企業(yè)的長期盈利能力和增強(qiáng)持續(xù)競爭優(yōu)勢的角度看待企業(yè)社會責(zé)任，眼光不應(yīng)該僅僅局限于本身眼前的利益，還應(yīng)該考慮與社會、環(huán)境的和諧關(guān)系，以謀求長久的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。
企業(yè)必須在綜合分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，制定切實(shí)可行的社會責(zé)任戰(zhàn)略，通過社會責(zé)任戰(zhàn)略管理活動，將履行社會責(zé)任落到實(shí)處并轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的競爭力。首先，要做好企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略定位。能力和優(yōu)勢源自于對資源的有效利用，源自于區(qū)別于競爭對手的“差異化”。因此，企業(yè)必須根據(jù)自身所處的環(huán)境、內(nèi)部資源及所關(guān)注的重點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略定位。其次，要制定并實(shí)施社會責(zé)任戰(zhàn)略計(jì)劃。通過調(diào)研，列出各利益相關(guān)者的期望和需求，據(jù)此規(guī)劃企業(yè)社會責(zé)任的遠(yuǎn)景和目標(biāo)，制定短期和長期戰(zhàn)略，根據(jù)戰(zhàn)略制定行動方案并組織實(shí)施。再次，要做好企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略實(shí)施效果的反饋和評價(jià)。要建立企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略執(zhí)行情況的監(jiān)督和報(bào)告體系，加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行過程的跟蹤管理，用恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的評價(jià)方法來衡量戰(zhàn)略實(shí)施效果，如果未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，要通過戰(zhàn)略控制來進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
要提升企業(yè)社會責(zé)任競爭力，必須培育優(yōu)秀的企業(yè)社會責(zé)任文化。為此，企業(yè)必須從自身長久生存和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā)，考慮本企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，提煉出適合本企業(yè)的經(jīng)營理念，建設(shè)有特色的企業(yè)文化。要以企業(yè)社會責(zé)任為切入點(diǎn)，將承擔(dān)社會責(zé)任視為自身發(fā)展的一種內(nèi)在需要，將社會責(zé)任貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)和各項(xiàng)活動中，使其成為企業(yè)文化的一個組成部分，成為企業(yè)的一種主導(dǎo)價(jià)值觀。要圍繞企業(yè)社會責(zé)任這一核心理念來建立企業(yè)社會責(zé)任文化體系，指引、約束、激勵企業(yè)的每一位員工將企業(yè)社會責(zé)任付諸實(shí)踐，并形成為制度守則、貫穿于行為舉止、養(yǎng)成為習(xí)慣風(fēng)氣、內(nèi)化為精神信念、彰顯為形象特色。
要有效履行企業(yè)社會責(zé)任并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競爭力，企業(yè)必須加強(qiáng)與各利益相關(guān)者的溝通，妥善協(xié)調(diào)各方關(guān)系。要處理好與投資者的關(guān)系，在不損害其他相關(guān)者利益的前提下，保障投資者的收益權(quán)，促進(jìn)資產(chǎn)保值增值，為投資者提供較高的回報(bào)；要處理好與內(nèi)部員工的關(guān)系，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心、理解、尊重員工，增強(qiáng)員工的歸屬感，切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益和正當(dāng)利益，在不損害其他相關(guān)者利益的情況下努力實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的最大化；要處理好與消費(fèi)者的關(guān)系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需求，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；要處理好與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競爭者的關(guān)系，合作共贏，誠信經(jīng)營，公平競爭，恪守商業(yè)道德，維護(hù)市場秩序；要處理好與社區(qū)、政府的關(guān)系，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法經(jīng)營、照章納稅、發(fā)展生產(chǎn)、促進(jìn)就業(yè)、保護(hù)環(huán)境、節(jié)能減排，積極參與和支持社區(qū)建設(shè)與公益事業(yè)，關(guān)心弱勢群體，關(guān)注慈善事業(yè)；要處理好與輿論媒體、行業(yè)協(xié)會及其他社會團(tuán)體的關(guān)系，自覺接受社會公眾的廣泛監(jiān)督，全力打造、宣傳企業(yè)社會責(zé)任形象，提高知名度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任競爭力。
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企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇七
近年來，隨著電力建設(shè)市場的拓展和項(xiàng)目建設(shè)科技水平的提高，電力建設(shè)企業(yè)對人才的需求也越來越高。除了具有較高的技術(shù)水平外，對員工是否具有高度的責(zé)任感已經(jīng)逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)甄選人才、評價(jià)人才的第一準(zhǔn)則，員工的責(zé)任感也上升到企業(yè)文化的核心價(jià)值觀之一。新形勢下，電力建設(shè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并取得穩(wěn)定、長足的發(fā)展，就需要具有全員的、全過程的、高度的主人翁責(zé)任感的職工。而職工責(zé)任感的培養(yǎng)、鞏固和提高是一項(xiàng)長期的連續(xù)的工作，要持之以恒，不斷強(qiáng)化員工的責(zé)任意識，達(dá)到上下同欲、實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。
惰性是每個人與生俱來的特性之一，每個人都有惰性，如果沒有強(qiáng)有力的措施或者制度的約束，員工在工作中就會出現(xiàn)拖延、依賴、逃避等現(xiàn)象。責(zé)任感需要員工付出更大的努力，而人自身的惰性導(dǎo)致了在工作中得過且過，不會對工作傾注更多的熱情。
在一個集體中，一個人必然會受到其他人的行為影響，當(dāng)他與多數(shù)人的行為或意見不一致的時(shí)候，他會感受到來自外界的壓力，就會采取與他人一致的行為或意見。所以當(dāng)集體中多數(shù)人不具備責(zé)任感或責(zé)任感表現(xiàn)不明顯的時(shí)候，有些人為了維持和他人的一致性，潛意識里就會放棄自己所具備的責(zé)任感。
如果在一個集體中，沒有明確的分工或績效管理，缺乏有效的激勵，員工就會認(rèn)為工作中干多干少一個樣，干好干壞一個樣，那么員工就會產(chǎn)生逃避心理，對工作不負(fù)責(zé)。
員工認(rèn)為自己的能力、素質(zhì)無法與其他員工相比，故而在工作中不敢承擔(dān)責(zé)任。
一、構(gòu)建和諧企業(yè)，倡導(dǎo)員工進(jìn)行責(zé)任意識重塑。
首先，企業(yè)的管理者要以身作則，成為有效帶動責(zé)任的傳遞者?，F(xiàn)代企業(yè)的管理者自身要具備高度的責(zé)任感，事事為企業(yè)著想，積極主動地工作，并且在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任，只有起到表率作用，才能令員工信服，感染下屬員工，從而帶動員工提升自身的責(zé)任感；其次，要讓員工積極應(yīng)對企業(yè)面臨的不和諧情況，引導(dǎo)員工感受肩負(fù)責(zé)任的份量，使員工主動承擔(dān)責(zé)任，共同創(chuàng)造公司和項(xiàng)目部的和諧氛圍。山東電力建設(shè)第三工程公司每年都會召開職代會和年中會，通過各部門、項(xiàng)目部學(xué)習(xí)宣貫會議精神，既可以讓廣大職工了解公司面臨的形勢和公司下一步的工作任務(wù)，也能讓員工感受到自身所承擔(dān)的責(zé)任，進(jìn)而激發(fā)出強(qiáng)大的工作潛力。
二、以企業(yè)文化推動員工責(zé)任感的塑造。
山東電力建設(shè)第三工程公司的企業(yè)文化核心價(jià)值觀是“誠實(shí)、創(chuàng)新、高效、責(zé)任”。要把企業(yè)文化體現(xiàn)在日常工作和生活的各個方面，培養(yǎng)員工的共同價(jià)值觀，讓職工認(rèn)同接受，使這種責(zé)任文化深入人心，同時(shí)要多方位、多層次的推動企業(yè)文化建設(shè)，通過企業(yè)文化的凝聚力使員工自覺地把個人行為統(tǒng)一到企業(yè)行為的共同方向上，把個人目標(biāo)匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上，從而凝結(jié)成推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。公司和項(xiàng)目部一直都在積極進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳和貫徹，也取得了良好效果，而且公司之前牽頭舉辦的各類活動如做事做到位征文活動、責(zé)任征文活動及責(zé)任演講比賽等，都營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的責(zé)任意識。
三、通過宣傳，將員工責(zé)任感與員工的職業(yè)生涯發(fā)展聯(lián)系起來。
員工的責(zé)任感與職業(yè)發(fā)展是相輔相成的，一個負(fù)責(zé)的員工，有高度的敬業(yè)心、積極的工作態(tài)度，在工作中可以有效克服惰性，那么他在職業(yè)發(fā)展中的競爭力就會很高；如果員工不愿意對企業(yè)負(fù)責(zé)，在工作中不愿意承擔(dān)責(zé)任，員工就缺乏積極進(jìn)取的態(tài)度，自身競爭力就會下降，他的職業(yè)發(fā)展也不會有太高的前景。
企業(yè)應(yīng)要求員工主動承擔(dān)以下主要責(zé)任：一是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的責(zé)任，在做好本職工作的同時(shí)，要考慮完成工作的其他有效途徑，要從整體看待部門各職能工作，做到個人與個人、個人與部門、部門與部門的協(xié)調(diào)配合；二是忠誠企業(yè)、維護(hù)企業(yè)的責(zé)任。員工是企業(yè)的一員，企業(yè)的興衰決定了員工的發(fā)展，所以對于員工來說，只有對企業(yè)忠誠、積極維護(hù)企業(yè)的責(zé)任，才能保證企業(yè)的良好發(fā)展，員工的個人職業(yè)生涯也會得到發(fā)展。
四、強(qiáng)化考核監(jiān)管制度，完善激勵機(jī)制。
有效的激勵機(jī)制能正確引導(dǎo)員工，調(diào)動員工的積極性和主動性。一方面，績效考核的公平合理性直接影響企業(yè)員工的工作積極性，只有企業(yè)的考核制度公平合理，員工才能對企業(yè)有責(zé)任感；另一方面，把績效考核和獎勵掛鉤，能讓員工真正體會到自身的價(jià)值，從而工作更加努力。
責(zé)任感是一種精神，是價(jià)值觀的具體體現(xiàn)，培養(yǎng)全員的、全過程的、高度的主人翁責(zé)任感不是一朝一夕可以完成的。企業(yè)還可以發(fā)揮工會和團(tuán)支部的作用，加強(qiáng)與職工的溝通交流，分析部分職工缺乏責(zé)任感的真正原因，對癥下藥。同時(shí)，企業(yè)除了做好自身的文化建設(shè)，還要對員工責(zé)任感的培養(yǎng)傾注較大的熱心，更要在制度上，尤其是績效考核制度和激勵制度上為提高員工的責(zé)任感提供必要的保障。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇八
摘要：通過對企業(yè)社會責(zé)任（csr）內(nèi)涵的綜述，著重研究企業(yè)社會責(zé)任的“三個中心圈層”理論的內(nèi)在機(jī)理，系統(tǒng)闡述“三個中心圈層”理論和利益相關(guān)者理論及企業(yè)社會責(zé)任的金字塔模型的比較分析，以明確企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵和發(fā)展，并理清相關(guān)重要理論之間的聯(lián)系和區(qū)別。
關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任；三個中心圈層；利益相關(guān)者；金字塔型。
自20世紀(jì)50年代以來，企業(yè)社會責(zé)任在理論和實(shí)踐上進(jìn)入了不斷發(fā)展、多角度、多視野時(shí)期。被稱為“企業(yè)社會責(zé)任之父”的博文在1953年的著作《商人的社會責(zé)任》中給出了商人社會責(zé)任的最初定義：“商人有義務(wù)按照社會所期望的目標(biāo)和價(jià)值，來制定政策、進(jìn)行決策或采取行動”。之后，企業(yè)社會責(zé)任從關(guān)注商人個體轉(zhuǎn)向了作為經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)的社會責(zé)任即csr。
二、“三個中心圈層”理論。
美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會1971的《工商企業(yè)的社會責(zé)任》報(bào)告中提出，“企業(yè)應(yīng)該為美國人民生活質(zhì)量的提高作出更多貢獻(xiàn)，而不僅僅是提供產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量”。這份報(bào)告詳細(xì)闡述了“三個中心圈”的企業(yè)社會責(zé)任規(guī)定：內(nèi)圈代表企業(yè)的基本責(zé)任，即為社會提供產(chǎn)品、工作機(jī)會并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的經(jīng)濟(jì)職能；中間圈是指企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)職能時(shí)，對其行為可能影響的社會和環(huán)境變化要承擔(dān)責(zé)任。
根據(jù)上面的“三個中心圈層”理論，我們可以把這個理論的模型勾勒如下：
從模型可以看出，企業(yè)是作為一個單元存在于社會這個大系統(tǒng)中，社會賦予了企業(yè)多重角色。那么“三個中心圈”理論和其他理論之間的關(guān)系如何？下文將重點(diǎn)討論。
第一，“三個中心圈”和利益相關(guān)者理論。
從“三個中心圈”理論可以看出，中心圈理論并不是把企業(yè)作為一個獨(dú)立的單元存在于社會來研究，而是從相互聯(lián)系的邏輯把企業(yè)和社會上其他集合和個體結(jié)合進(jìn)行動態(tài)研究。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)職能要考慮到廣大消費(fèi)者、職工的利益，要為職工提供良好的工作環(huán)境，為消費(fèi)者提供放心購買的產(chǎn)品，為社會的經(jīng)濟(jì)增長作出貢獻(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，企業(yè)的行為不可避免地會直接或間接對社會上的.其他利益相關(guān)者造成影響，如供應(yīng)商、顧客、政府、社區(qū)、雇員等，那么企業(yè)要在生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的同時(shí)，要保護(hù)環(huán)境，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)迎合顧客的消費(fèi)變化，還要為雇員的發(fā)展提供良好的發(fā)展平臺而不僅僅是良好的工作環(huán)境。在第三圈層，企業(yè)要主動通過救濟(jì)災(zāi)民、消除貧困、防止城市衰敗等為社會的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。通過研究，我們發(fā)現(xiàn)“三個中心圈”理論通過相互聯(lián)系、層層外推，由基本責(zé)任到為促進(jìn)社會的其他無形責(zé)任無不隱藏著利益相關(guān)者理論的痕跡。從發(fā)展歷程上看，“三個中心圈”理論伴隨著“利益相關(guān)者理論”的研究進(jìn)程，二者有著必然的聯(lián)系。
金字塔型的企業(yè)社會責(zé)任模型是卡羅爾于1979年提出的，他認(rèn)為，“企業(yè)社會責(zé)任包含了在特定時(shí)期內(nèi)，社會對經(jīng)濟(jì)組織經(jīng)濟(jì)上的、法律上的、倫理上的和自行裁量的期望。”
企業(yè)承擔(dān)著必要的法律責(zé)任；再者，雖然企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任中都隱含著一定的倫理規(guī)范，公眾社會仍期望企業(yè)遵循那些尚未成為法律的社會公認(rèn)的倫理規(guī)范；另外，社會通常還對企業(yè)寄予了一些沒有或無法明確表達(dá)的期望，是否承擔(dān)或應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任完全由個人或企業(yè)自行判斷和選擇，這是一類完全自愿的行為，例如慈善捐贈、為吸毒者提供住房或提供日托中心等，卡羅爾將此稱為企業(yè)自行裁量責(zé)任。從企業(yè)考慮的先后次序及重要性而言，卡羅爾認(rèn)為這是金字塔型結(jié)構(gòu)。
綜上所述，“三個中心圈”理論在企業(yè)社會責(zé)任（csr）的發(fā)展和演進(jìn)中占據(jù)著重要的地位，所蘊(yùn)涵的原則是企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)不僅要關(guān)心利潤和經(jīng)濟(jì)績效，還要回應(yīng)和滿足社會其他利益相關(guān)者的需求，滿足社會對企業(yè)的多重期望。
參考文獻(xiàn):。
[2]王碧峰.企業(yè)社會責(zé)任問題討論綜述[j].經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理,2006,(12).
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇九
20世紀(jì)30年代,在資本主義蕭條時(shí)期,一些企業(yè)為了避免和擺脫困境,開始注意與重要的利益相關(guān)者發(fā)展密切的合作關(guān)系,提出了企業(yè)與社會同舟共濟(jì)的觀點(diǎn).70年代中期,美國一些企業(yè)開始倡導(dǎo)將經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會責(zé)任融為一體,建立企業(yè)與社會相互信賴的關(guān)系.管理學(xué)大師德魯克指出,企業(yè)首要的社會責(zé)任是經(jīng)濟(jì)責(zé)任,但利潤不是企業(yè)的目的,而只是一個限制因素,滿足社會需要才是企業(yè)永恒的.目的.可見利潤無非是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任的回報(bào).因而企業(yè)應(yīng)建立起融經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會責(zé)任為一體的統(tǒng)一型責(zé)任模式.
作者：李煥作者單位：淮陰工學(xué)院,江蘇淮安,223001刊名：經(jīng)濟(jì)師英文刊名：chinaeconomist年，卷(期)：“”(12)分類號：關(guān)鍵詞：
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇十
企業(yè)社會責(zé)任的說法最早起源于西方國家，國外學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任的定義研究較早，最具權(quán)威性的就是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓·弗里德曼的觀點(diǎn)：“企業(yè)有且只有一種社會責(zé)任——在法律允許的范圍內(nèi)，合理利用其資源來增加它的利潤”我國相關(guān)人士認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，尋求股東利益最大化的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)維護(hù)和促進(jìn)其他利益相關(guān)者的利益。
企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容主要包括：通過法律進(jìn)行規(guī)制的法律責(zé)任，通過道德約束的道德責(zé)任，以及介于二者之間協(xié)調(diào)促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)實(shí)的軟法責(zé)任。通過對企業(yè)社會責(zé)任概念的內(nèi)容的厘定，不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)活動的重要主體，所要承擔(dān)的社會責(zé)任包括獲取利潤，即具有了經(jīng)濟(jì)責(zé)任的屬性；同時(shí)法律對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行的規(guī)范要求企業(yè)必須遵守使得企業(yè)社會責(zé)任具有了法律責(zé)任的屬性；再者道德對企業(yè)的約束使得企業(yè)需要履行社會公眾對其的普遍性要求，即具有了道德責(zé)任的性質(zhì)。
我國關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的立法起步較晚，相關(guān)立法滯后于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。我國現(xiàn)行法律規(guī)定中，首次對企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)制是在2005年修訂的《公司法》的第五條：公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政規(guī)章，遵守社會公德、商業(yè)道德，誠實(shí)守信，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。當(dāng)然，除了公司法和商法典外，其他強(qiáng)行性規(guī)范也同樣間接對企業(yè)的社會責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定，如自然資源法、環(huán)境保護(hù)法、勞動法、社會保障法中的相關(guān)強(qiáng)行性規(guī)范。
2005年修訂的《公司法》的第五條對公司從事經(jīng)營活動的過程中需要遵守社會公德進(jìn)行規(guī)定，這是我國首次在法律中確立了企業(yè)的社會責(zé)任主體地位，意味著對傳統(tǒng)企業(yè)的角色或目標(biāo)定位的突破，無疑是我國企業(yè)社會責(zé)任法制化建設(shè)中具有里程碑意義的重大成果。但是第五條只是一個原則性的規(guī)定，其在法律后果方面并沒有形成完備的規(guī)制，對在內(nèi)容、性質(zhì)等方面并沒有明確的解釋。
企業(yè)社會責(zé)任最早由美國提出，其企業(yè)社會責(zé)任的立法主要是針對于企業(yè)形式之一的公司，所以在美國稱之為“公司社會責(zé)任”。美國的公司社會責(zé)任立法主要是分為三部分，第一部分是公司法法律體系，如：《公司法典》、《商業(yè)公司法》；第二部分是保護(hù)利益相關(guān)者的法律體系，如《反歧視公約》、《同工同酬公約》、《最惡劣形勢的童工公約》；第三部分是社會保障體系，如《經(jīng)濟(jì)、社會和文化權(quán)利公約》、《公司權(quán)利和政治權(quán)利公約》等。美國企業(yè)社會責(zé)任立法較為完善，但是因?yàn)槊绹瞧胀ǚㄏ祰遥鋵?shí)際上整個國家的企業(yè)社會責(zé)任立法并非是統(tǒng)一的，所以制定的一些內(nèi)容對每個州的操作意義并不是很大。對我國的借鑒意義也是有限的。
在德國，聯(lián)邦勞動與社會保障部是企業(yè)社會責(zé)任的中央部門主管機(jī)構(gòu)。該部從對內(nèi)對外的角度負(fù)責(zé)企業(yè)社會責(zé)任在德國和在全球范圍內(nèi)推進(jìn)。德國于2009年率先將企業(yè)社會責(zé)任上升為國家戰(zhàn)略高度，立法層面和政策層面都給與了高度重視。
通過考究不難發(fā)現(xiàn)，域外代表性國家對企業(yè)社會責(zé)任的研究比較早也比較系統(tǒng)，立法水平比較高，對企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)制具有時(shí)效性和前瞻性。而我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建設(shè)始于20世紀(jì)90年代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不充分導(dǎo)致研究不足，使得我國企業(yè)社會責(zé)任立法理論體系儲備缺位。企業(yè)社會責(zé)任立法理論的發(fā)展依賴企業(yè)社會責(zé)任法律實(shí)踐，而以往我國理論界對于企業(yè)社會責(zé)任思想的關(guān)注著墨頗多的是對于企業(yè)社會責(zé)任合理性的證成，而對于實(shí)踐具有指導(dǎo)意義的體系理論仍較為缺乏。美國法學(xué)家霍姆斯曾說過：“法律的生命不在于邏輯，而在于經(jīng)驗(yàn)?！蔽覈挥性趯?shí)踐中不斷探索，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢，注重實(shí)例分析，才能在對企業(yè)社會責(zé)任立法理論研究中上升新高度。
目前世界上主要存在的立法模式有三種—一元立法、多元立法、綜合立法。一元立法是指將所有關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的法律規(guī)定都集中在一部企業(yè)社會責(zé)任法法典之中，將企業(yè)社會責(zé)任法列為一個獨(dú)立的法律部門。多元立法是指把與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的規(guī)定分散到各個相關(guān)的法典之中，如對職工的責(zé)任可以歸入公司法、勞動法、社會保障法等法律部門之中，對環(huán)境資源的責(zé)任則可以歸入環(huán)境保護(hù)法系之中，對消費(fèi)者的責(zé)任則歸入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、安全生產(chǎn)法等法律部門之中，而不再制定一部統(tǒng)一的企業(yè)社會責(zé)任法典。綜合立法是指既進(jìn)行專門的企業(yè)社會責(zé)任立法，又不排斥企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)規(guī)范散見于其他單行法之中。
筆者認(rèn)為，我國企業(yè)社會責(zé)任立法應(yīng)當(dāng)選擇綜合立法模式，加大對企業(yè)社會責(zé)任的學(xué)理研究，并加快相關(guān)立法進(jìn)程。制定一部統(tǒng)一的《企業(yè)社會責(zé)任法》為綱，又在其他有關(guān)法律中對企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)社會責(zé)任的履行的全面保護(hù)。結(jié)合前文中所認(rèn)定的企業(yè)社會責(zé)任的范圍，在制定的《企業(yè)社會責(zé)任法》中應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：職工權(quán)益保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、債權(quán)人權(quán)益保護(hù)。而特定的社會公益事業(yè)則可以由一些提倡性規(guī)范、政策等來調(diào)整。一般意義上的慈善事業(yè)則屬于道德責(zé)任的范疇，需要加大宣傳力度，形成良好的社會風(fēng)氣，提升企業(yè)自覺履行的意識。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇十一
目前對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任如何影響企業(yè)價(jià)值還沒有定論，突破傳統(tǒng)的研究方式，把企業(yè)社會責(zé)任作為一個整體來研究其與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系，本文從企業(yè)社會責(zé)任的五個維度來研究其各自對企業(yè)價(jià)值的影響，從而得出企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。
一、引言。
近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)融入世界經(jīng)濟(jì)之中，企業(yè)的發(fā)展對我國經(jīng)濟(jì)的快速提升起到了重要的作用，然而很多企業(yè)只注重短期利益，有關(guān)食品安全，生產(chǎn)污染，員工健康，災(zāi)后捐助等有損社會大眾利益的事件時(shí)有發(fā)生，面對這樣的矛盾，我們認(rèn)識到，企業(yè)在社會發(fā)展中固然重要，但也不能忽視了企業(yè)發(fā)展過程中要承擔(dān)的社會責(zé)任。
我國深交所在9月發(fā)布了《上市公司社會責(zé)任指引》，要求上市公司披露社會責(zé)任以及相關(guān)信息，國資委在12月發(fā)布了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》，明確了中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)思想，基本原則，總體要求和主要內(nèi)容。
我國對企業(yè)社會責(zé)任的重視已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程中的一個重要趨勢。本文的主要目的首先了解企業(yè)的社會責(zé)任概念和企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告相關(guān)內(nèi)容，其次，鑒于企業(yè)逐利的本性，決定著多數(shù)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中主要考慮社會活動對企業(yè)價(jià)值的影響，本文試圖探究企業(yè)社會責(zé)任的履行與企業(yè)價(jià)值之間的關(guān)系。
企業(yè)社會責(zé)任(corporatesocialresponsibility)自20世紀(jì)初首次提出后，研究發(fā)展至今，仍沒有一個明確且獲得廣泛接受的定義，branco和rodriques認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任概念是企業(yè)在經(jīng)營與利益相關(guān)者的互動中自愿考慮社會和環(huán)境因素。davi從管理學(xué)的角度將企業(yè)社會責(zé)任定義為，企業(yè)的商業(yè)決策和行為中至少有一部分不是出于直接的經(jīng)濟(jì)利益的考慮。
社會責(zé)任由哪些內(nèi)容構(gòu)成，國外首推carroll提出的.四成分說：企業(yè)社會責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法律責(zé)任，道德責(zé)任，慈善責(zé)任。國內(nèi)學(xué)者通過對前人的研究成果進(jìn)行歸納，沈洪濤()將企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容分為五大類：環(huán)境，員工，產(chǎn)品，社區(qū)和其他利益相關(guān)者。在本文中采用沈洪濤的分類方法，企業(yè)社會責(zé)任的各個組成部分和企業(yè)價(jià)值的關(guān)系是怎樣的呢?這是接下來本文需要探討的關(guān)鍵問題。
國外學(xué)者從20世紀(jì)70年代就開始對企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系進(jìn)行研究，至今為止，理論界對兩者的關(guān)系研究尚沒有達(dá)成共識，國內(nèi)學(xué)者關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系起步比較晚，已有的研究對兩者的關(guān)系形成了三種觀點(diǎn)：
1.社會責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績效正相關(guān)。姚海鑫等以滬深上市公司為研究樣本，從利益相關(guān)者角度分析了企業(yè)社會責(zé)任與股東財(cái)富的關(guān)系，得出履行社會責(zé)任可以增加股東財(cái)富。
2.社會責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績效負(fù)相關(guān)。負(fù)相關(guān)理論認(rèn)為，高額的社會責(zé)任投入會增加企業(yè)的額外成本。國內(nèi)的研究學(xué)者李正(2006)發(fā)現(xiàn)承擔(dān)社會責(zé)任會降低會降低企業(yè)當(dāng)期價(jià)值。
3.社會責(zé)任與企業(yè)價(jià)值之間沒有關(guān)系。支持不相關(guān)論的學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)發(fā)生的社會責(zé)任成本重大，但通常被由此引起的其他支出的減少所抵消，表現(xiàn)出來就是企業(yè)社會責(zé)任和財(cái)務(wù)績效是不相關(guān)的。
從已有的文獻(xiàn)來看，目前對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生何種影響還沒有統(tǒng)一的結(jié)論，學(xué)者多從研究方法上找尋原因，但更可能是對事物本身的規(guī)律把握存在缺陷而導(dǎo)致的。以前的研究都是把社會責(zé)任作為一個整體的指標(biāo)進(jìn)行研究和度量，這默認(rèn)了社會責(zé)任的各個組成部分對企業(yè)價(jià)值的影響方向是一致的，但如果社會責(zé)任的各種組成部分對企業(yè)價(jià)值的影響是不同的，那么把企業(yè)的社會責(zé)任作為一個指標(biāo)來衡量對企業(yè)價(jià)值的影響顯然是不妥的。
本人支持的觀點(diǎn)是企業(yè)社會責(zé)任的履行與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系是狀態(tài)依存的。企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)價(jià)值的影響可能本身具有差異性特點(diǎn)，陳可和李善同()研究發(fā)現(xiàn)并不是所有方面的社會責(zé)任行為都對企業(yè)價(jià)值具有正向影響。下面我們就環(huán)境，員工，產(chǎn)品，社區(qū)和其他利益相關(guān)者五個方面各自對企業(yè)社會價(jià)值產(chǎn)生怎樣的影響進(jìn)行探討。
1.企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任主要體現(xiàn)在：盡可能的發(fā)揮循環(huán)經(jīng)濟(jì);以綠色產(chǎn)品的研究和開發(fā)為主要對象;主動治理環(huán)境。我國常采取稅收優(yōu)惠，環(huán)保補(bǔ)貼等方式鼓勵企業(yè)對環(huán)境責(zé)任進(jìn)行投入，可以降低企業(yè)被環(huán)保監(jiān)管規(guī)制的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)像厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)等可以直接降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。因此可以認(rèn)為企業(yè)的環(huán)境責(zé)任可以提高企業(yè)的價(jià)值。
2.企業(yè)對員工的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。企業(yè)對員工的責(zé)任主要體現(xiàn)：定期或者不定期的進(jìn)行員工培訓(xùn);提供良好的工作環(huán)境;提高員工的工資待遇。這些可以增加企業(yè)的歸屬感和工作熱情，留住和吸引優(yōu)秀員工，提高員工的工作效率，但也會大大增加企業(yè)支出，企業(yè)的員工責(zé)任對企業(yè)價(jià)值的影響取決與收益和成本的比較，所以企業(yè)對員工的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系不確定。
3.企業(yè)對產(chǎn)品的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。主要包括產(chǎn)品的安全性，產(chǎn)品咨詢和售后服務(wù)，廣告的忠誠度等。在激烈的市場競爭中，顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，不斷提高顧客的滿意度是企業(yè)成功的關(guān)鍵，所以可以認(rèn)為兩者具有正相關(guān)的關(guān)系。
4.企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。企業(yè)不僅要為所在社區(qū)創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)機(jī)會，更要為所在社區(qū)做貢獻(xiàn)，多關(guān)注慈善事業(yè)，多行贊助和公益活動，往往是投入大于產(chǎn)出，可以認(rèn)為企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值是負(fù)相關(guān)。
5.企業(yè)對其他利益相關(guān)者的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。任何一個公司的發(fā)展都離不開利益利益相關(guān)者的參與，如股東，政府，債權(quán)人，雇員，消費(fèi)者，供應(yīng)商甚至是社區(qū)居民。責(zé)任的履行有利于增進(jìn)與投資者的關(guān)系來減少資本成本，可以改善與監(jiān)管層以及其他利益相關(guān)者的關(guān)系從而節(jié)約交易時(shí)間和交易成本，提高交易效率。所以企業(yè)對其他利益相關(guān)者的責(zé)任與企業(yè)價(jià)值是呈正相關(guān)的關(guān)系。
鑒于上文分析可知，企業(yè)社會責(zé)任不同方面對企業(yè)價(jià)值的影響方式是不同的，把企業(yè)社會責(zé)任看作一個變量來研究兩者關(guān)系是不妥，不同行業(yè)的企業(yè)，企業(yè)處的不同階段，企業(yè)的社會責(zé)任的各個部分的比例是不同的，故而需要具體問題具體對待。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇十二
礦產(chǎn)資源是工業(yè)的基礎(chǔ)、國家的經(jīng)濟(jì)命脈，礦產(chǎn)資源企業(yè)的石油、天然氣、煤炭以及有色金屬等礦產(chǎn)品一直是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支柱行業(yè)。目前，我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)對能源礦產(chǎn)的依賴性日益加劇，國內(nèi)的開采尚不能滿足需求，出現(xiàn)超負(fù)荷生產(chǎn)開采、違規(guī)生產(chǎn)開采等情況，甚至因經(jīng)濟(jì)利益的誘導(dǎo)引發(fā)環(huán)境污染、安全事故等問題，因此加強(qiáng)社會責(zé)任信息的披露顯得尤為重要。
（一）對礦產(chǎn)資源企業(yè)自身和所屬城市可持續(xù)發(fā)展的特殊性。由于絕大部分自然資源具有遞耗、不可再生的特點(diǎn)，礦產(chǎn)資源企業(yè)開采高峰期過后，資源短缺是必然的。如果資源的后續(xù)補(bǔ)給量跟不上，企業(yè)很快就會進(jìn)入發(fā)展衰退期，最終被迫轉(zhuǎn)型或者遷移。因此，礦產(chǎn)資源企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相比其他企業(yè)更具有緊迫性和現(xiàn)實(shí)性。
礦產(chǎn)資源企業(yè)是礦產(chǎn)資源城市的根基，礦產(chǎn)資源城市的歷史一般開始于礦產(chǎn)資源企業(yè)。在礦產(chǎn)資源城市中，資源開發(fā)與生產(chǎn)是城市發(fā)展的支柱，即便是在轉(zhuǎn)型時(shí)期，礦產(chǎn)資源城市要保持其原有的繁榮的經(jīng)濟(jì)秩序以提高城市對其他產(chǎn)業(yè)的吸引力，也必然需要作為礦產(chǎn)資源城市的主要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的礦產(chǎn)資源企業(yè)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
（二）礦產(chǎn)資源企業(yè)對國家能源安全負(fù)有重要的責(zé)任。礦產(chǎn)資源企業(yè)對國家能源的責(zé)任主要涵蓋資源的保護(hù)和節(jié)約。礦產(chǎn)資源產(chǎn)品以其不可再生性、稀缺性，在我國能源體系構(gòu)成中占據(jù)著舉足輕重的地位。鑒于此，國家能源安全應(yīng)該成為礦產(chǎn)資源企業(yè)的特殊社會責(zé)任，不同于其他產(chǎn)品，其行業(yè)進(jìn)入壁壘高，企業(yè)往往處于一種寡頭壟斷的地位。另外，其不僅是國家的經(jīng)濟(jì)命脈，還是軍事、政治以及外交上的博弈手段，石油就曾多次作為一種政治工具在國際舞臺上發(fā)揮作用。因此，保障我國的能源、稀有金屬、大宗常規(guī)資源等的安全是礦產(chǎn)資源企業(yè)必須承擔(dān)的國家社會責(zé)任。
（三）礦產(chǎn)資源企業(yè)具有繁重的生態(tài)環(huán)境責(zé)任。由于礦產(chǎn)資源企業(yè)直接從事自然資源開發(fā)利用，其生產(chǎn)活動不可避免地直接作用于自然環(huán)境，對環(huán)境的破壞較其他類型企業(yè)要嚴(yán)重得多。近年來，由于礦產(chǎn)資源的開采引發(fā)的地層塌陷、環(huán)境破壞等問題頻現(xiàn)，給當(dāng)?shù)鼐用衲酥琳麄€地區(qū)造成了不可挽回的重大損失，地上或地下生態(tài)環(huán)境的恢復(fù)都需要較高的成本和技術(shù)，一些生態(tài)環(huán)境的破壞對人類的影響也是潛在且長期的，其后果要經(jīng)過幾十年甚至更長的時(shí)間才能顯現(xiàn)出來。當(dāng)前我們礦產(chǎn)資源企業(yè)主要以法律為標(biāo)準(zhǔn)對生態(tài)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)，大多采用先污染后治理的發(fā)展道路，而由于法律制定與頒布的滯后性，礦產(chǎn)資源企業(yè)對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)往往不夠。因此，礦產(chǎn)資源企業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護(hù)應(yīng)負(fù)有更重要的責(zé)任。
（一）社會責(zé)任信息披露的自愿性不高。我國礦產(chǎn)資源行業(yè)中單獨(dú)披露社會責(zé)任信息的企業(yè)不足行業(yè)內(nèi)所有上市企業(yè)的一半。另外，在《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》出臺后，大量國有企業(yè)才開始披露社會責(zé)任信息，還有上交所和深交所發(fā)布了某些指引之后，社會責(zé)任報(bào)告的數(shù)量才開始增長。這說明我國礦產(chǎn)資源行業(yè)企業(yè)披露社會責(zé)任的熱情不高，企業(yè)根本沒有披露企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的意識，不了解相關(guān)的披露方式方法，必須在某些文件的規(guī)定和指引下，才能開展相關(guān)工作。
（二）差異性、多樣化。我國礦產(chǎn)資源企業(yè)社會責(zé)任信息披露存在很多差異。第一，報(bào)告水平分布差異。就發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的上市公司而言，有些公司披露的非常簡短，整個報(bào)告不足10頁內(nèi)容，找不到任何明確的數(shù)據(jù)信息，像是一篇公司簡介；第二，地區(qū)分布差異。有學(xué)者統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得出，發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的多數(shù)企業(yè)主要集中的華北地區(qū)，少數(shù)分布在其他地區(qū)；第三，交易所上市公司分布差異。發(fā)布獨(dú)立社會責(zé)任報(bào)告的企業(yè)有62.5%在上海證券所上市，37.5%在深圳證券交易所上市。
（三）缺乏統(tǒng)一的披露模式。我國礦產(chǎn)資源企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告并不具有明顯的披露模式，與國外相比還處在模仿狀態(tài)，大型企業(yè)模仿國外企業(yè)及國際上慣行的模式，中小企業(yè)則沒有明顯的模式可循。
（四）隱匿負(fù)面信息披露。負(fù)面信息的披露是國內(nèi)外企業(yè)社會責(zé)任信息披露的共同盲區(qū)，也是共同的弊病。我國礦產(chǎn)資源企業(yè)在負(fù)面信息披露上基本沒有相應(yīng)的披露。礦產(chǎn)資源企業(yè)突出或者重點(diǎn)披露了有利于自己的信息，比如經(jīng)濟(jì)的業(yè)績、環(huán)境保護(hù)上的努力、社會的捐助，弱化或隱匿了對自己不利的披露，比如對員工的工作環(huán)境的保護(hù)、環(huán)境污染以及社區(qū)關(guān)系惡化等。這扭曲了社會責(zé)任報(bào)告的對企業(yè)實(shí)際社會責(zé)任履行情況的反映。
（五）信息披露不可比。與國外礦產(chǎn)資源企業(yè)相比我國礦產(chǎn)資源企業(yè)的社會責(zé)任報(bào)告的披露內(nèi)容多為絕對數(shù)據(jù)和企業(yè)自身的數(shù)據(jù)，缺乏與同行業(yè)數(shù)據(jù)、國內(nèi)及國際數(shù)據(jù)，以及在該行業(yè)中的位置如何等數(shù)據(jù)。主要表現(xiàn)在：第一，與國內(nèi)行業(yè)數(shù)據(jù)的不可比；第二，與國際行業(yè)數(shù)據(jù)的不可比；第三，縱向上，自身年度數(shù)據(jù)不可比；第四，與相關(guān)披露指南的要求不可比。缺乏可比性的社會責(zé)任報(bào)告，造成報(bào)告的可讀性差，信息質(zhì)量缺失。
（一）提高管理層對社會責(zé)任的認(rèn)知。地區(qū)和上市所之間的差距從某種程度上影響了管理層對社會責(zé)任的認(rèn)知，所以在社會責(zé)任信息披露發(fā)展的起步階段，我國要加強(qiáng)對社會責(zé)任思想宣傳與教育，提高管理高層的認(rèn)識與重視。我國是社會主義市場經(jīng)濟(jì)國家，宏觀調(diào)控的效果比一般資本主義市場經(jīng)濟(jì)國家效果要好得多，而市場經(jīng)濟(jì)具有滯后性的特性，僅通過市場資源自由配置并不能實(shí)現(xiàn)我國社會責(zé)任信息披露方面的跨越發(fā)展以及迎頭趕上發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的先進(jìn)程度。所以，建立制度、制定規(guī)章等舉措是最好的宣傳和教育手段。
（二）規(guī)范企業(yè)社會責(zé)任信息披露指南。為了提高企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的信息披露質(zhì)量，可以在繼續(xù)發(fā)揮已有規(guī)范、指引作用的前提下，頒布具有強(qiáng)制性的社會責(zé)任信息披露法律、法規(guī)，引入可操作的社會責(zé)任披露指南和第三方審計(jì)制度。只有這樣，才能更加規(guī)范企業(yè)社會責(zé)任信息披露制度，有利于社會利益相關(guān)者對企業(yè)社會責(zé)任行為進(jìn)行評價(jià)，最終激勵企業(yè)積極履行社會責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。礦產(chǎn)資源行業(yè)是一個較為特殊的行業(yè)，我國礦產(chǎn)資源行業(yè)又具有不同于國際礦產(chǎn)資源行業(yè)的實(shí)際情況。我國應(yīng)具體規(guī)范礦產(chǎn)資源行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任項(xiàng)目的披露規(guī)范。
（三）把第三方審驗(yàn)報(bào)告作為評價(jià)報(bào)告質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。審驗(yàn)報(bào)告是所發(fā)布的社會責(zé)任報(bào)告的客觀性的一種保障，能夠提高報(bào)告的可信度。企業(yè)沒有第三方審驗(yàn)報(bào)告會造成報(bào)告的信息質(zhì)量嚴(yán)重降低。從社會責(zé)任的角度來講，提供第三方審驗(yàn)報(bào)告是保證信息質(zhì)量的必要手段。因此，要提倡社會責(zé)任第三方審驗(yàn)報(bào)告的發(fā)布，以促進(jìn)社會責(zé)任信息披露的客觀性。
（四）完善社會責(zé)任信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。我國礦產(chǎn)資源企業(yè)社會責(zé)任信息披露不全面，很大程度上與企業(yè)獲取相關(guān)信息的困難程度有關(guān)。然而，獲取相關(guān)信息并不是一個很簡單的事情，需要重新建立系統(tǒng)，從基礎(chǔ)層面一點(diǎn)一滴地收集，然后整理而成，這些資料的獲得不僅需要資金的支持，有時(shí)候需要有相關(guān)的工作人員實(shí)際操作。完善社會責(zé)任信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作并不是一件小事，是需要企業(yè)長期耐心建設(shè)的一項(xiàng)工程。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇十三
逐利是企業(yè)的本質(zhì)，因此企業(yè)會把工作重心安排在其財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及現(xiàn)金流量上。但企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)往往需要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，比如對于環(huán)境污染的治理、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升公益事業(yè)的履行與發(fā)展等等。本文針對上市公司披露社會責(zé)任信息過程中存在的問題進(jìn)行陳述，并提出相關(guān)的對策與建議。
企業(yè)的社會責(zé)任論文摘要篇十四
《中華人民共和國會計(jì)法》要求，“各單位應(yīng)當(dāng)建立健全本單位內(nèi)部會計(jì)監(jiān)督制度?！边@里的內(nèi)部會計(jì)監(jiān)督實(shí)際上就是內(nèi)部會計(jì)控制。從狹義上來看，企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)質(zhì)上也就是企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制。按照《審計(jì)具體準(zhǔn)則第9號——內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)》的解釋，內(nèi)部控制是管理當(dāng)局為了確保以有序和有效方式實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，包括遵循管理制度、保護(hù)資產(chǎn)的安全、防范和發(fā)現(xiàn)錯誤與舞弊、確保會計(jì)記錄的準(zhǔn)確和完整、及時(shí)編制可信的財(cái)務(wù)信息而制定的管理政策和控制程序。從這個定義所涵蓋的內(nèi)容也可以看出，這里的內(nèi)部控制與我們所理解的內(nèi)部會計(jì)控制或內(nèi)部會計(jì)監(jiān)督的涵義不謀而合。
企業(yè)內(nèi)部控制制度與會計(jì)道德自律兩者之間評價(jià)要求、標(biāo)準(zhǔn)不同，內(nèi)部控制制度要求的是“必須”、“硬性的”規(guī)定，客觀上規(guī)范著會計(jì)人員及其他當(dāng)事人的工作行為，會計(jì)道德自律要求是“應(yīng)該、“軟性的”約束，是靠理念、習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量來維系的。但要使企業(yè)內(nèi)部控制制度能夠得以落實(shí)，還必須依靠會計(jì)道德自律的力量。執(zhí)行制度的是人不是物，企業(yè)內(nèi)部控制制度落實(shí)好壞與否，重要的還取決于會計(jì)道德自律水準(zhǔn)的高低。從這個意義上講，會計(jì)道德是執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制制度的保證。
隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在會計(jì)中的廣泛應(yīng)用，會計(jì)技術(shù)手段全面更新，使得企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制的準(zhǔn)確性、效率性達(dá)到了前所未有的高度，一些傳統(tǒng)的核對、計(jì)算、存儲等內(nèi)部會計(jì)控制方式都被計(jì)算機(jī)這個新型內(nèi)部控制方式輕而易舉地替代。但任何先進(jìn)手段都是被人所指揮、所掌握，一些傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制制度如職務(wù)分離控制、業(yè)務(wù)程序控制等仍有自身生存和發(fā)展的土壤，仍將有效地發(fā)揮自己的積極作用，在采用新型內(nèi)部控制手段時(shí)，要結(jié)合堅(jiān)持傳統(tǒng)有效的內(nèi)部控制方式。否則，已經(jīng)出現(xiàn)多起的利用高新技術(shù)和電腦舞弊犯罪之類的活動還會繼續(xù)在我們身邊發(fā)生。
企業(yè)內(nèi)部控制效果與成本應(yīng)該是正相關(guān)的，但也并非絕對。如按職務(wù)分離控制要求，記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員、財(cái)物保管人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)當(dāng)明確，并相互分離、相互制約；業(yè)務(wù)程序控制要求每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會計(jì)事項(xiàng)從發(fā)生到終結(jié)都要按照事先規(guī)定的授權(quán)——執(zhí)行——記錄——復(fù)核等互相牽制的程序進(jìn)行辦理，特別是執(zhí)行、記錄、復(fù)核不得由一人包辦等等。所有這些控制效果，是建立在一定的內(nèi)部控制人員成本和其它相應(yīng)成本基礎(chǔ)之上的。但也并不是內(nèi)控人員愈多，耗費(fèi)成本愈大，效果就愈佳，關(guān)鍵在于內(nèi)控人員職責(zé)要明確，權(quán)限要清晰并要盡責(zé)盡力。要在實(shí)踐中逐步探尋一個內(nèi)控效果與內(nèi)控成本的合理結(jié)構(gòu)比例，同時(shí)借助于企業(yè)“外控”（外部審計(jì)和外部其它控制手段）的壓力與動力支持，既取得良好的內(nèi)控效果，又能盡可能地節(jié)約內(nèi)控所耗費(fèi)的成本。
企業(yè)內(nèi)部控制人員、層次增加一成，從理論上講，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)舞弊犯罪的可能性就減少一成，內(nèi)控效果就會好一些。企業(yè)內(nèi)部控制經(jīng)過決策、授權(quán)、執(zhí)行、審批、報(bào)賬、記賬、出納、審核、復(fù)核、稽核等等一系列層次（或人員），只要這些內(nèi)控層次（或人員）守土有責(zé)，經(jīng)濟(jì)舞弊犯罪活動若想擺脫這一層層內(nèi)控機(jī)制的監(jiān)控，決非易事。在實(shí)際工作中，不能僅僅過于追求企業(yè)內(nèi)部控制的層次形式，企圖以增加層次的“人海戰(zhàn)術(shù)”來獲得較好的內(nèi)控效果，結(jié)果可能因此貽誤“戰(zhàn)機(jī)”，得不償失。而須以高效、有用為出發(fā)點(diǎn)，合理設(shè)置內(nèi)控層次（或人員），明確各個層次的職責(zé)權(quán)限，強(qiáng)化各相應(yīng)層次的責(zé)任心，提高企業(yè)內(nèi)部控制的有用性和效率性。