學管師工作心得總結(jié)(優(yōu)秀12篇)

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    總結(jié)是對自己所做的努力和成果進行檢視的機會,可以激勵我們迎接新的挑戰(zhàn)??偨Y(jié)應(yīng)該具備邏輯性,結(jié)構(gòu)清晰,脈絡(luò)明確,方便他人閱讀和理解。下面是一些經(jīng)典總結(jié)范文的收集,供大家一起學習和參考。
    學管師工作心得總結(jié)篇一
    留校擔任輔導員工作已快有一年,回頭看去,大半年前的情境仿佛就在眼前,那時的我對輔導員工作充滿了激情與好奇,大半年過去了,如今的我除了保留著當初的那份熱情,更感覺到作為一名輔導員身上的壓力和責任的重大。
    工作后體會是“難”。憑著自己在學校生活了五年,對學校的情況有著相當?shù)牧私?,加之過去一直在本校學習了四年,有較豐富的學生工作經(jīng)驗,和自己的輔導員老師較為熟悉,對輔導員工作比較了解,所以自認為對學生工作駕輕就熟,并未預想到這份工作的困難??稍谡嬲龓О嘀髤s發(fā)現(xiàn)事實遠非如此。自己的角色變了,職能也相應(yīng)改變了。原先在學校只是一名學生干部,只要努力完成作為一名學生干部所做的工作,能夠走到同學中間,做好他們的朋友,在學習與生活中給同學一些幫助就已經(jīng)足夠?,F(xiàn)在作為一名輔導員,不僅要成為學生的朋友,更要做一名合格的教育者、管理者、服務(wù)者。1:190,對于每一個學生都必須承擔起教育、管理、服務(wù)的責任。學生工作涉及學生的學習、生活、社會實踐、人際關(guān)系等方方面面,輔導員什么都得管,什么都得懂,工作內(nèi)容極其廣泛,這些都給輔導員全面、順利的開展工作帶來了一定的難度。
    要做好輔導員工作,必須了解每一個學生的情況,針對性地進行教育、管理和服務(wù)。所以我給自己布置的第一項任務(wù)就是盡快認識每一個學生。在開學前,我用了10天的時間認真整理檔案材料,記住每一個名字的讀法和寫法,根據(jù)檔案材料,制作數(shù)據(jù)庫,主要包含個人的基本信息、曾擔任職務(wù)、獲獎情況、特長等內(nèi)容,并對照照片,反復記憶,對每個學生有一個初步的印象,在頭腦中形成一張張“名片”。從學生報道當天開始,有計劃地走訪學生寢室。每天走訪4至5個寢室,對照數(shù)據(jù)庫資料,認識每位學生,直觀地了解學生的情況及實際困難等,給予適當?shù)慕ㄗh和幫助。之后,以專業(yè)為單位,召開了第一次班會。在班會上結(jié)合自己的經(jīng)驗對三年的學習生活概況做了介紹,給予合理的建議,以便學生合理規(guī)劃自己的研究生生涯;給每一個學生上臺介紹自己的機會,讓大家相互認識了解。
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    學管師工作心得總結(jié)篇二
    各位親愛滴童鞋們:
    從你們新生入校報道、學前教育、軍訓、正式上課到現(xiàn)在足足3個多月了,249位充滿活力的你們走進了我的生活。雖然在你們之前,我也完完整整地經(jīng)歷了學生大學四年的所有過程,但面對你們,我也依然很忐忑很緊張,算一算我和你們之間又多了幾個代溝,想著怎樣才能走進大家、了解大家、幫助大家。今天看到大家所有真誠的建議,我心里多了幾份信心,謝謝大家!針對大家提出的問題,我給大家一一解答:
    1:話多、啰嗦、管得太多、過于狠心、不夠通情達理、要求太嚴、認死理、
    古板不夠變通。這基本上也是輔導員的通病或者職業(yè)病吧,而這些的根源源于輔導員工作“三高”高風險、高強度和高責任所帶來的“焦慮”。因為我們對每個學生都負有責任,這種責任又常常讓我們受到來自四面八方的壓力。“焦慮的根源是恐懼”,學生沒有按時歸寢,我們會擔心他在外面的安全;學生長期曠課掛科,我們會擔心他的學業(yè)是否順利完成;學生遭遇情感問題,我們會擔心他是否能經(jīng)得起打擊;學生人際關(guān)系糟糕,我們會擔心他的性格會不會孤僻怪異;學生出現(xiàn)某些心理問題,我們會擔心他是否會有過激行為等等。這些“焦慮”還來自于部分學生對工作的“不理解”。
    總之慢慢做到大家提出的有張有弛嘛,希望大家也敞開你們的心扉,把你們的問題勇敢地暴露給我,不要關(guān)上理解溝通的大門噢。
    學管師工作心得總結(jié)篇三
    一年一度的會計決算工作就要到了,為了使各分公司會計人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度,特提出如下注意事項和要求:。
    1、善于發(fā)現(xiàn)問題。
    會計其實就是掌管一大堆的亂麻,通俗說就是保管單位的“針線笸籮”,該往出取的貨幣等費用,應(yīng)按照財經(jīng)紀律及有關(guān)支出規(guī)定行事,對于不合理、不合法的會計業(yè)務(wù),就要運用法律及相關(guān)的會計知識予以鑒別,以便及時地發(fā)現(xiàn)解決問題,堵塞漏洞,減少損失。
    2、監(jiān)控齊動手。年終對輔材、原材徹底盤點?!拌F路**,各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了,企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠?!扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?,作為會計工作警示語妙極了。會計人員對于原始憑證的取得應(yīng)與業(yè)務(wù)人員多聯(lián)系和溝通,首先保證你取得的第一手票據(jù)真實合法,單位名稱、稅號等重要元素務(wù)必填寫正確。年終對賬,對銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對于未達賬項,應(yīng)編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。
    3、對年終決算工作高度重視。
    結(jié)合企業(yè)年度方針目標及本部門的生產(chǎn)工作實際,該醞釀的醞釀,該倒算的倒算,對應(yīng)上交總公司的占用應(yīng)繳款項逐項核查清楚,按應(yīng)計提上交的比例計算清楚,于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠,不愧對下面職工,不該計算的費用支出,也不要牽強,畢竟會計人員的賬是要經(jīng)得住反復多次地稽查的,讓時間去驗證,讓歷史去評說。各位,我們會計人員要清清白白做人,不要一查一個問題,都是經(jīng)過我們一手操辦的,這樣對人對己,對企業(yè)及影響都不好。
    4、重申職業(yè)道德與保密工作。
    會計人員是企業(yè)的經(jīng)濟衛(wèi)士,自身要作風過硬,恪守會計職業(yè)道德,維護企業(yè)職工利益,說話辦事要注意自身形象和方寸,哪些話該說,哪些事不該辦,心里要自有一桿秤,前提條件和衡量的標準就是國家的財經(jīng)紀律、財稅法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度,市場浩渺無邊、變化莫測,作為會計人員對保密工作既要重視,又要不失自己的一言一行,“成本不公開,家丑不外揚”,從一點一滴做起。
    5、仔細、細心、認真是對會計人員的最起碼要求。從原始憑證的審核,記賬憑證的編制,到賬簿記錄,報表的及時報送,都要做到數(shù)字書寫規(guī)范,摘要簡明扼要,一目了然,無刮擦涂改痕跡,讓人有一種舒服感,一看就知道出自你內(nèi)行的手筆,此之謂你這人上了會計這門道兒。
    6、重視學習,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    最后,讓我們規(guī)范達標,夯實基礎(chǔ),向會計工作的現(xiàn)代化更高層次邁進。
    一、充實提高,建設(shè)高素質(zhì)會計隊伍。
    建局之初,我局稅務(wù)干部中,只有1人從事過稅收會計工作,全局設(shè)立的17個基層征收單位,只有一個專職會計。面對會計工作無人員、無制度的狀況,在局班子的正確下,我們計會股按照思想好、作風正派、責任心強、年富力強,挑選出了名同志充實到會計工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作,確保會計隊伍的穩(wěn)定,縣局明確會計人員的調(diào)整任免必須經(jīng)縣局領(lǐng)導審批任免,否則不得隨意調(diào)整。同時,針對會計人作量大、技術(shù)性強的特點,每月為每位會計人員發(fā)放崗位津貼10元。十年來,雖然本系統(tǒng)人員的變化較大,但相對而言,會計隊伍保持了相對的穩(wěn)定。
    學管師工作心得總結(jié)篇四
    1.整理和熟悉新校區(qū)。
    2.交接從老校區(qū)接過來的學生。
    3,對他們進行了輔導和交流,建立感情。
    4,和家長溝通與了解。
    5,接管新學生,并做試聽課回訪。
    1.對什么樣的學生給予什么樣的關(guān)心也做到了心中有數(shù)。
    比如:a.對于學科上沒有信心的學生,要多肯定鼓勵,還要堅持帶領(lǐng)他們度過難關(guān)。
    c.對于外向的學生,多聊天建立共同的興趣愛好。
    d.對于內(nèi)向的學生,就施以更多得耐心與愛心,與他們找共鳴。
    因為學生性格多樣化,很多時候是以上各個方面都存在,所以要把握好尺度。在這方面還要更多努力與探索。
    它是一個橋梁性的工作,要溝通好家長,老師與學生,它鍛煉人多方面的能力,交際,口才,心理,它需要人有有更長遠的眼光,綜合各方面的利弊來實現(xiàn)個人利益與校區(qū)利益最大化。所以崗位雖然單一,但站在這個崗位上的人需要多個角度看問題,他要把握各個不同方的心理。
    家長心理為1,提成績2,改變孩子壞的性格,3,改變孩子不好的學習方法與習慣,并養(yǎng)成好的學校方法與習慣,4.有人輔導作業(yè)看管孩子。
    學生心理:1.迫切想提高成績2.應(yīng)付家長。3,別人報班我也報,求得一個心理安慰,但內(nèi)心對學習及成績怎么樣才能提高,根本沒有想法。
    老師心理:
    兼職:很簡單,就不影響工作情況下賺個外快。
    專職:1,賺錢。2,磨練自己,使自己有一技之長,以后參加招教,或去更好的單位發(fā)展。我的工作任務(wù)就是滿足家長需求,使學生接受自己管理,留住優(yōu)秀的老師,是他們?yōu)樽约簩W生盡職盡責的上課。
    由于以前崗位的不同所以看家長與學生的角度也不同,現(xiàn)在就是盡快調(diào)整自我角色,進入狀態(tài)。
    3,了解了自己所帶學生的性格,和一些學生也有了友好的開端。
    4,工作需有側(cè)重點,分清主次。
    把重點放在家長要求嚴的和快該續(xù)費的孩子身上。
    1.由于本校學生上課次數(shù)多,所以要做好課時統(tǒng)計與月測試卷的提交。
    2.馬上要其中考試了,所以加強學生的復習力度,并與家長做加課工作。
    4.對學生的心理要全方位更深的了解。
    學管師工作心得總結(jié)篇五
    繼納新會議后我們就正式開始工作了。我們部每周二開例會(當然有時會因工作需要加開或換時間開),我們的常務(wù)工作是檢查衛(wèi)生,每周一次,由于男生分兩組,所以我只在雙周和高寶龍一起檢查。檢查衛(wèi)生其實也能煅練很多東西。比如跟樓管大爺和同學們的交流相處能力,對衛(wèi)生的衡量評價能力等。
    我們部真的很和諧,感情挺好。都不會自私,都能夠互幫互助而不會借口推托。每次開例會我們都會有說有笑,而且不會耽誤正事。這個周一我們還一起去聚餐,餐桌上我們沒有學姐學弟之分,沒有部長干事之別,一起說笑,一起玩游戲,一起唱歌,直到十點鐘才回學校,那叫一個開心啊!
    進入學生會體會最多的一個工作是協(xié)助舉辦法學院迎新(也就是從東校過來的我們)晚會。晚會非常成功,這無疑和我們服務(wù)部在后臺辛勤細致的工作是分不開的。
    那天我們中午十二點過去,直到晚九點半才回。之間只吃了一包餅干,但我們沒有一個人真心抱怨,我們每時每刻都在緊張的考慮著具體的工作細節(jié),我想我們上課也沒這么認真過。我們搬凳子,移鋼琴,搬架子鼓,而且要在適當?shù)臅r候迅速急時的把他們放到正確的位置,不得有絲毫差錯。要不,整個演出效果就會受影響。我們干得不錯,得到了部長、分管副主席的肯定和高度評價。其實,即使沒有部長、主席的贊揚,我們也高興,因為晚會的成功就是對我們最大的告慰,因為我知道我們的工作是有意義的、有價值的。當同學們說晚會挺好的時候,我的唯一感覺是:值。
    有事做就好,雖然學習緊、時間少,但或許是因為我早已習慣了忙碌,總感覺這樣過得挺好。當忙完一天躺到床上的時候就會感到特別幸福,感到滿足,因為充實。
    今后一定還會有很多工作,不管會做的、不會做的,我都會盡力而為。不為別的,只因為我愿意這么做,要是有其他企圖,一定會讓自己活的很累,何必呢。開心工作,認真學習就足夠了。
    學管師工作心得總結(jié)篇六
    2.交接從老校區(qū)接過來的學生。
    3,對他們進行了輔導和交流,建立感情4,和家長溝通與了解。
    5,接管新學生,并做試聽課回訪。
    1.對什么樣的學生給予什么樣的關(guān)心也做到了心中有數(shù)。
    比如:a.對于學科上沒有信心的學生,要多肯定鼓勵,還要堅持帶領(lǐng)他們度過難關(guān)。
    c.對于外向的學生,多聊天建立共同的興趣愛好。
    d.對于內(nèi)向的學生,就施以更多得耐心與愛心,與他們找共鳴。
    因為學生性格多樣化,很多時候是以上各個方面都存在,所以要把握好尺度。在這方面還要更多努力與探索。
    2.對學管這個工作有了新的認識。它是一個橋梁性的工作,要溝通好家長,老師與學生,它鍛煉人多方面的能力,交際,口才,心理,它需要人有有更長遠的眼光,綜合各方面的利弊來實現(xiàn)個人利益與校區(qū)利益最大化。所以崗位雖然單一,但站在這個崗位上的人需要多個角度看問題,他要把握各個不同方的心理。
    家長心理為1,提成績2,改變孩子壞的性格,3,改變孩子不好的學習方法與習慣,并養(yǎng)成好的學校方法與習慣,4.有人輔導作業(yè)看管孩子。
    學生心理:1.迫切想提高成績2.應(yīng)付家長。3,別人報班我也報,求得一個心理安慰,但內(nèi)心對學習及成績怎么樣才能提高,根本沒有想法。老師心理:
    兼職:很簡單,就不影響工作情況下賺個外快。
    專職:1,賺錢。2,磨練自己,使自己有一技之長,以后參加招教,或去更好的單位發(fā)展。我的工作任務(wù)就是滿足家長需求,使學生接受自己管理,留住優(yōu)秀的老師,是他們?yōu)樽约簩W生盡職盡責的上課。
    由于以前崗位的不同所以看家長與學生的角度也不同,現(xiàn)在就是盡快調(diào)整自我角色,進入狀態(tài)。
    3,了解了自己所帶學生的性格,和一些學生也有了友好的開端。
    4,工作需有側(cè)重點,分清主次。
    把重點放在家長要求嚴的和快該續(xù)費的孩子身上。
    1.由于本校學生上課次數(shù)多,所以要做好課時統(tǒng)計與月測試卷的提交2.馬上要其中考試了,所以加強學生的復習力度,并與家長做加課工作。
    3.本校區(qū)學生多為初高中生,年級階段多為初三,所報科目多為數(shù)理化,所以在以后的工作中要對初三這塊兒的知識點多加了解4.對學生的心理要全方位更深的了解。
    5.對老師和家長做好溝通工作。
    以上為我進入新的校區(qū)后一些淺薄的認識,還請指正。
    學管師工作心得總結(jié)篇七
    一.本周為新校區(qū)第一周,也是我進入鄭學開始工作的第一周,我所做工作主要就是:
    1.整理和熟悉新校區(qū)。
    2.交接從老校區(qū)接過來的學生。
    3,對他們進行了輔導和交流,建立感情。
    4,和家長溝通與了解。
    5,接管新學生,并做試聽課回訪。
    二.在這個任務(wù)過程中,我得到了:
    1.對什么樣的學生給予什么樣的關(guān)心也做到了心中有數(shù)。
    比如:a.對于學科上沒有信心的學生,要多肯定鼓勵,還要堅持帶領(lǐng)他們度過難關(guān)。
    c.對于外向的學生,多聊天建立共同的興趣愛好。
    d.對于內(nèi)向的學生,就施以更多得耐心與愛心,與他們找共鳴。
    因為學生性格多樣化,很多時候是以上各個方面都存在,所以要把握好尺度。在這方面還要更多努力與探索。
    它是一個橋梁性的工作,要溝通好家長,老師與學生,它鍛煉人多方面的能力,交際,口才,心理,它需要人有有更長遠的眼光,綜合各方面的利弊來實現(xiàn)個人利益與校區(qū)利益最大化。所以崗位雖然單一,但站在這個崗位上的人需要多個角度看問題,他要把握各個不同方的心理。
    家長心理為1,提成績2,改變孩子壞的性格,3,改變孩子不好的學習方法與習慣,并養(yǎng)成好的學校方法與習慣,4.有人輔導作業(yè)看管孩子。
    學生心理:1.迫切想提高成績2.應(yīng)付家長。3,別人報班我也報,求得一個心理安慰,但內(nèi)心對學習及成績怎么樣才能提高,根本沒有想法。
    老師心理:
    兼職:很簡單,就不影響工作情況下賺個外快。
    專職:1,賺錢。2,磨練自己,使自己有一技之長,以后參加招教,或去更好的單位發(fā)展。我的工作任務(wù)就是滿足家長需求,使學生接受自己管理,留住優(yōu)秀的老師,是他們?yōu)樽约簩W生盡職盡責的上課。
    由于以前崗位的不同所以看家長與學生的角度也不同,現(xiàn)在就是盡快調(diào)整自我角色,進入狀態(tài)。
    3,了解了自己所帶學生的性格,和一些學生也有了友好的開端。
    4,工作需有側(cè)重點,分清主次。
    把重點放在家長要求嚴的和快該續(xù)費的孩子身上。
    三.下周工作重點。
    1.由于本校學生上課次數(shù)多,所以要做好課時統(tǒng)計與月測試卷的提交。
    2.馬上要其中考試了,所以加強學生的復習力度,并與家長做加課工作。
    4.對學生的心理要全方位更深的了解。
    學管師工作心得總結(jié)篇八
    一.本周為新校區(qū)第一周,也是我進入鄭學開始工作的第一周,我所做工作主要就是:
    3,對他們進行了輔導和交流,建立感情4,和家長溝通與了解。
    5,接管新學生,并做試聽課回訪。
    二.在這個任務(wù)過程中,我得到了:
    比如:a.對于學科上沒有信心的學生,要多肯定鼓勵,還要堅持帶領(lǐng)他們度過難關(guān)。
    c.對于外向的學生,多聊天建立共同的興趣愛好。
    d.對于內(nèi)向的學生,就施以更多得耐心與愛心,與他們找共鳴。
    因為學生性格多樣化,很多時候是以上各個方面都存在,所以要把握好尺度。在這方面還要更多努力與探索。
    它是一個橋梁性的工作,要溝通好家長,老師與學生,它鍛煉人多方面的能力,交際,口才,心理,它需要人有有更長遠的眼光,綜合各方面的利弊來實現(xiàn)個人利益與校區(qū)利益最大化。所以崗位雖然單一,但站在這個崗位上的人需要多個角度看問題,他要把握各個不同方的心理。
    家長心理為1,提成績2,改變孩子壞的性格,3,改變孩子不好的學習方法與習慣,并養(yǎng)成好的學校方法與習慣,4.有人輔導作業(yè)看管孩子。
    學生心理:1.迫切想提高成績2.應(yīng)付家長。3,別人報班我也報,求得一個心理安慰,但內(nèi)心對學習及成績怎么樣才能提高,根本沒有想法。老師心理:
    兼職:很簡單,就不影響工作情況下賺個外快。
    專職:1,賺錢。2,磨練自己,使自己有一技之長,以后參加招教,或去更好的單位發(fā)展。我的工作任務(wù)就是滿足家長需求,使學生接受自己管理,留住優(yōu)秀的老師,是他們?yōu)樽约簩W生盡職盡責的上課。
    由于以前崗位的不同所以看家長與學生的角度也不同,現(xiàn)在就是盡快調(diào)整自我角色,進入狀態(tài)。
    3,了解了自己所帶學生的性格,和一些學生也有了友好的開端。
    4,工作需有側(cè)重點,分清主次。
    把重點放在家長要求嚴的和快該續(xù)費的孩子身上。
    三.下周工作重點。
    4.對學生的心理要全方位更深的了解。
    以上為我進入新的校區(qū)后一些淺薄的認識,還請指正。
    學管師工作心得總結(jié)篇九
    伴隨著這個月的到來,開學和第一次月考逼近,在這個過程中,自己要學的東西不少,要做的事情也很多!同時在工作中也會遇到困難,要從工作中不斷吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,提高自我,以至于把工作做到最好。下面了是我這個三月的工作計劃與安排:
    一、日常工作:
    二、業(yè)績目標(*萬):
    3、對于現(xiàn)有的學生進行擴科,盡量快的去消課;4、多做轉(zhuǎn)介紹,目標**萬;
    成功就是每天進步一點點!
    2014年1月工作計劃與安排。
    伴隨著這個月的到來,期末和寒假逼近,在這個過程中,自己要學的東西不少,要做的事情也很多!同時在工作中也會遇到困難,要從工作中不斷吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,提高自我,以至于把工作做到最好。下面了是我這個月的工作計劃與安排:
    一、日常工作:
    學管師工作心得總結(jié)篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導:
    你們好!
    以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,于20__年的7月1日像黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入黨組織。
    學習上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識學習理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
    記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
    單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作,審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責。
    最后,我想說的是,作為我司的`一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
    學管師工作心得總結(jié)篇十一
    一學期工作即將結(jié)束。本學期在學校領(lǐng)導、同事的支持和幫助下,我圍繞學校中心工作和科室工作安排,堅持“以人為本、服務(wù)學生”的管理理念,自始自終以積極、主動的態(tài)度履行職責,以勤懇、認真的作風開展工作,既取得了長足的進步,同時也有些不盡人意的地方。現(xiàn)在,就將本學期的工作總結(jié)如下:
    認真履行職責,大力加強日常管理工作隨著學校在校人數(shù)的不斷增加,學生管理工作成為學校的重點,也是一項非常繁雜、瑣碎的工作,對我也提出了更高的要求,結(jié)合自身崗位職責和工作目標,扎實、有序地開展了以下工作:
    1、積極開展20xx級秋季新生軍訓及入學教育工作,加強新生的校規(guī)校紀教育、學生手冊學習和專業(yè)訓練教育,引導新生從學生、生活和思想上步入正軌。
    2、扎實穩(wěn)妥地為20xx級秋季新生辦理“四證”、“乘車優(yōu)惠卡”,開展全校學生的注冊登記和學生證件的補辦工作。
    3、結(jié)合學校發(fā)生的一些刑事案件的現(xiàn)狀,及時配合學校開展法制教育宣傳月活動,培養(yǎng)學生的法律意識和法制觀念。
    4、加強教學樓管理力度,實行樓層負責制,專人巡查各樓層紀律和樓層公共設(shè)施的維護保修工作。
    5、擔當班主任工作,按時完成了學校布置的各項任務(wù),勤下班,勤與學生溝通,勤做學生工作、注意保持家長聯(lián)系,勤家訪,充分準備、開好每一次班會,保證了班級的穩(wěn)定有序。通過以上各項工作的努力,為學校的穩(wěn)定發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻,也是自身各項工作走上良性發(fā)展軌道。
    隨著中專生生源整體素質(zhì)的逐年下降,給學生的教育管理工作帶來很大困難。面對這種情況我不怨天尤人,不氣餒懈怠。有時配合班主任,細致耐心的做學生的教育和心理疏導工作;有時親自深入學生當中,了解學生動態(tài),對存在的問題抓早、抓準、抓苗頭,及時解決。
    學管師工作心得總結(jié)篇十二
    一.本周為新校區(qū)第一周,也是我進入鄭學開始工作的第一周,我所做工作主要就是:
    1.整理和熟悉新校區(qū)。
    2.交接從老校區(qū)接過來的學生。
    3,對他們進行了輔導和交流,建立感情4,和家長溝通與了解。
    5,接管新學生,并做試聽課回訪。
    二.在這個任務(wù)過程中,我得到了:
    1.對什么樣的學生給予什么樣的關(guān)心也做到了心中有數(shù)。
    比如:a.對于學科上沒有信心的學生,要多肯定鼓勵,還要堅持帶領(lǐng)他們度過難關(guān)。
    c.對于外向的學生,多聊天建立共同的興趣愛好。
    d.對于內(nèi)向的學生,就施以更多得耐心與愛心,與他們找共鳴。
    因為學生性格多樣化,很多時候是以上各個方面都存在,所以要把握好尺度。在這方面還要更多努力與探索。
    2.對學管這個工作有了新的認識。它是一個橋梁性的工作,要溝通好家長,老師與學生,它鍛煉人多方面的能力,交際,口才,心理,它需要人有有更長遠的眼光,綜合各方面的利弊來實現(xiàn)個人利益與校區(qū)利益最大化。所以崗位雖然單一,但站在這個崗位上的人需要多個角度看問題,他要把握各個不同方的心理。
    家長心理為1,提成績2,改變孩子壞的性格,3,改變孩子不好的學習方法與習慣,并養(yǎng)成好的學校方法與習慣,4.有人輔導作業(yè)看管孩子。
    學生心理:1.迫切想提高成績2.應(yīng)付家長。3,別人報班我也報,求得一個心理安慰,但內(nèi)心對學習及成績怎么樣才能提高,根本沒有想法。老師心理:
    兼職:很簡單,就不影響工作情況下賺個外快。
    專職:1,賺錢。2,磨練自己,使自己有一技之長,以后參加招教,或去更好的單位發(fā)展。我的工作任務(wù)就是滿足家長需求,使學生接受自己管理,留住優(yōu)秀的老師,是他們?yōu)樽约簩W生盡職盡責的上課。
    由于以前崗位的不同所以看家長與學生的角度也不同,現(xiàn)在就是盡快調(diào)整自我角色,進入狀態(tài)。
    3,了解了自己所帶學生的性格,和一些學生也有了友好的開端。
    4,工作需有側(cè)重點,分清主次。
    把重點放在家長要求嚴的和快該續(xù)費的孩子身上。
    三.下周工作重點。
    1.由于本校學生上課次數(shù)多,所以要做好課時統(tǒng)計與月測試卷的提交2.馬上要其中考試了,所以加強學生的復習力度,并與家長做加課工作。
    3.本校區(qū)學生多為初高中生,年級階段多為初三,所報科目多為數(shù)理化,所以在以后的工作中要對初三這塊兒的知識點多加了解4.對學生的心理要全方位更深的了解。
    5.對老師和家長做好溝通工作。
    以上為我進入新的校區(qū)后一些淺薄的認識,還請指正。