總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，從而調(diào)整和改進(jìn)不足之處。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們要堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀的原則。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望可以給大家一些啟發(fā)和借鑒。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇一
20是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，單位黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省制定的稅收工作方針、政策和各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級(jí)稅務(wù)部門(mén)的工作要點(diǎn)，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，創(chuàng)造性的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖，強(qiáng)化組織收入責(zé)任機(jī)制，認(rèn)真分析研判和把握經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì)，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源和重大項(xiàng)目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。全市國(guó)稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長(zhǎng)8.5%;組織公共財(cái)政預(yù)算收入98.6億元，同比增收14億元，增長(zhǎng)16.5%，完成年度計(jì)劃的45.7%。積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項(xiàng)政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷(xiāo)售額134.86億元，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
落實(shí)納稅人購(gòu)買(mǎi)國(guó)稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務(wù)發(fā)票免收工本費(fèi)政策，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真落實(shí)有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷(xiāo)售等的稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)、扶持和促進(jìn)家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營(yíng)改增后續(xù)管理服務(wù)，及時(shí)解決納稅人在政策執(zhí)行過(guò)程中反映的突出問(wèn)題，加強(qiáng)營(yíng)改增政策效應(yīng)分析工作;注重風(fēng)險(xiǎn)防控，制定貨運(yùn)增值稅專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)票管理制度。積極做好營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)準(zhǔn)備工作，明確職責(zé)分工，排定推進(jìn)時(shí)間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴(kuò)大試點(diǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建稅務(wù)現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容，各體系建設(shè)取得積極進(jìn)展，稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開(kāi)，現(xiàn)代納稅服務(wù)體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實(shí)施方案正式出臺(tái)，現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進(jìn)一步修訂完善。組織召開(kāi)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)研討會(huì)，發(fā)布稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)報(bào)告，總結(jié)建設(shè)成果，評(píng)估建設(shè)進(jìn)程，查找存在問(wèn)題，明確下階段工作思路。大力實(shí)施固本強(qiáng)基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)作”的要求，啟動(dòng)新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，出臺(tái)建設(shè)方案，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，梳理崗責(zé)體系，編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進(jìn)展。
(三)稅源專(zhuān)業(yè)化管理平穩(wěn)運(yùn)行。
秉承精確制導(dǎo)理念，進(jìn)一步融合情報(bào)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷深化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和實(shí)體化運(yùn)作方式，提升風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)效，建立風(fēng)險(xiǎn)特征指標(biāo)66個(gè)，應(yīng)對(duì)完成10246戶，應(yīng)對(duì)總成效7.6億元。加強(qiáng)稅務(wù)登記管理，完成市本級(jí)下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進(jìn)納稅人“簡(jiǎn)并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報(bào)納稅準(zhǔn)備工作。出臺(tái)《-信息化建設(shè)工作意見(jiàn)》。
積極推進(jìn)電子發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目。編寫(xiě)《軟件行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。完成度匯算清繳工作，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)期申報(bào)率100%的目標(biāo)，匯算清繳應(yīng)征企業(yè)所得稅202.75億元。實(shí)施“春蕾”行動(dòng)、“秋實(shí)”計(jì)劃。健全列名重點(diǎn)企業(yè)管理制度，開(kāi)展稅務(wù)審計(jì)和反避稅調(diào)查，通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓評(píng)估入庫(kù)稅款9000萬(wàn)元。深化erp培訓(xùn)，著力打造一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、能實(shí)戰(zhàn)的erp審計(jì)人才隊(duì)伍。
(四)納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務(wù)方面，進(jìn)一步改進(jìn)全程服務(wù)承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務(wù)同城通辦范圍擴(kuò)大到五區(qū)(縣)辦稅服務(wù)廳，進(jìn)一步規(guī)范市政務(wù)大廳窗口工作流程。開(kāi)展“深化稅收定點(diǎn)服務(wù)助推軟件名城建設(shè)”活動(dòng)，推出20對(duì)接中國(guó)軟件谷稅收定點(diǎn)服務(wù)五項(xiàng)舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權(quán)威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識(shí)庫(kù)升級(jí)使用，咨詢總量28.5萬(wàn)件,電話接通率89.64%，服務(wù)態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務(wù)問(wèn)題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專(zhuān)項(xiàng)解讀和分類(lèi)宣傳，編印《納稅服務(wù)年報(bào)》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬(wàn)冊(cè)，抓好軟件谷qq群日常維護(hù)，提高宣傳解讀的針對(duì)性和實(shí)效性。在權(quán)益維護(hù)方面，積極籌建軟件谷納人權(quán)益維護(hù)組織，深入梳理分析去年全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況，明確改進(jìn)措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)以及專(zhuān)家小組，加強(qiáng)政策管理統(tǒng)一平臺(tái)運(yùn)行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實(shí)，規(guī)范共性問(wèn)題。圍繞行政審批權(quán)改革，對(duì)現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務(wù)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點(diǎn)、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制暨主題應(yīng)對(duì)。推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補(bǔ)收入25999萬(wàn)元，入庫(kù)13451萬(wàn)元。扎實(shí)開(kāi)展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，抓好車(chē)購(gòu)稅專(zhuān)項(xiàng)督察。
(六)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和2名調(diào)研員的選拔考察。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理，對(duì)2個(gè)單位開(kāi)展考核巡視工作。出臺(tái)年屆退休部分正科級(jí)干部晉升副調(diào)研員、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、機(jī)關(guān)工作人員遴選等辦法，構(gòu)建各年齡段干部分層、分類(lèi)、分途發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務(wù)水平。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，做法和經(jīng)驗(yàn)在全省國(guó)稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國(guó)稅核心價(jià)值體系，即“率先實(shí)現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭(zhēng)第一創(chuàng)唯一”的稅務(wù)精神，“崇法崇廉盡責(zé)盡美”的核心價(jià)值觀。深入開(kāi)展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建，在市文明行業(yè)集中評(píng)審中排名第一。命名18個(gè)集體為20市級(jí)“青年文明號(hào)”。舉辦6期“道德講堂”。
加強(qiáng)教育培訓(xùn)，組織開(kāi)展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部冬訓(xùn)、財(cái)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)等培訓(xùn)。組織全局上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深入開(kāi)展“四解四促”活動(dòng)，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會(huì)換屆。
(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力。
繼續(xù)深入開(kāi)展《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和釋義的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)。主動(dòng)將內(nèi)控機(jī)制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預(yù)防機(jī)制。大力推進(jìn)“清誠(chéng)之約”廉政文化品牌建設(shè)，品牌體系、理念和標(biāo)識(shí)基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報(bào)省級(jí)廉政文化示范點(diǎn)，17家單位申報(bào)市級(jí)機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)。深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作，召開(kāi)稅檢工作座談會(huì)，18個(gè)單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴(yán)肅查處信訪舉報(bào)案件。舉辦紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。完成紀(jì)檢監(jiān)察干部會(huì)員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點(diǎn)和計(jì)劃安排。
(一)扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個(gè)進(jìn)一步”的目標(biāo)，把握反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的重點(diǎn)要害，緊扣學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)主要環(huán)節(jié)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化督查指導(dǎo)，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，為率先基本實(shí)現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢(mèng)想提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
(二)加快推進(jìn)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。
一是全面召開(kāi)各體系先行區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，爭(zhēng)取年內(nèi)六大體系全部推開(kāi)。啟動(dòng)體系示范區(qū)建設(shè)，制定標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，通過(guò)考核督促、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等方式，推動(dòng)體系內(nèi)容落實(shí)到位。
二是完善發(fā)展指標(biāo)體系。圍繞稅收核心職能，增強(qiáng)指標(biāo)彈性，去除交叉指標(biāo)，保留重要指標(biāo)，刪除一般指標(biāo)，增加更具代表性的指標(biāo)。在專(zhuān)家論證、實(shí)踐驗(yàn)證的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布指標(biāo)體系及其評(píng)估辦法。
三是推進(jìn)全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強(qiáng)稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)、平臺(tái)業(yè)務(wù)需求的確定、平臺(tái)開(kāi)發(fā)及試運(yùn)行、動(dòng)員培訓(xùn)等工作。
四是加強(qiáng)支持保障力度。深化理論研究，強(qiáng)化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)水平。
(三)依法加強(qiáng)稅收征管。
在今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定因素較多的形勢(shì)下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機(jī)制，加強(qiáng)稅源監(jiān)控和重點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，提升稅收分析預(yù)測(cè)水平，把握組織收入的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標(biāo)雙提升。堅(jiān)持依法行政，全面完成行政審批事項(xiàng)的清理，實(shí)行執(zhí)法案例指導(dǎo)制度，完善稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)范指引，加強(qiáng)執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)省局相關(guān)要求，結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進(jìn)稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風(fēng)險(xiǎn)與情報(bào)管理工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進(jìn)“春蕾”和“秋實(shí)”行動(dòng)，切實(shí)提高跨國(guó)稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務(wù)工作，簽訂合作備忘錄，引導(dǎo)大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計(jì)手段。開(kāi)展稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，大力推廣應(yīng)用查賬軟件，增強(qiáng)稽查震懾效應(yīng)。
(四)著力抓好稅收服務(wù)。
積極落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，按照上級(jí)部署做好營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點(diǎn)，落實(shí)好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。堅(jiān)持當(dāng)好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務(wù)員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開(kāi)展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺(tái)二期。推廣運(yùn)用網(wǎng)上開(kāi)發(fā)票申請(qǐng)功能，提高辦稅窗口代開(kāi)效率。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
對(duì)部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展定期考核巡視。加強(qiáng)系統(tǒng)副處級(jí)后備干部動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè)示范區(qū)，開(kāi)展以國(guó)稅核心價(jià)值體系為主題的教育活動(dòng)，統(tǒng)一機(jī)關(guān)辦公大樓文化標(biāo)識(shí)。堅(jiān)持開(kāi)展道德講堂活動(dòng)，引導(dǎo)干部加強(qiáng)道德修養(yǎng)。繼續(xù)開(kāi)展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動(dòng)。組織參加省局一線干部財(cái)會(huì)知識(shí)達(dá)標(biāo)考核和能手競(jìng)賽，舉辦出口退稅、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目。組織全市國(guó)稅系統(tǒng)處(科)室作風(fēng)評(píng)議，參加全市機(jī)關(guān)重點(diǎn)處室集中評(píng)議。
(六)切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督制約。
全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè)，正式發(fā)布“清誠(chéng)之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機(jī)制《動(dòng)態(tài)校正辦法》和《考核評(píng)估辦法》，適時(shí)組織新一輪內(nèi)控機(jī)制評(píng)估。抓好《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及其《實(shí)施細(xì)則》的貫徹落實(shí)，實(shí)施關(guān)愛(ài)提醒制度。開(kāi)展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風(fēng)廉政責(zé)任制考評(píng)體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實(shí)“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應(yīng)。
以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇二
發(fā)布時(shí)間：2017-03-07xx年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年，我局承擔(dān)的任務(wù)將更重，這就對(duì)局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；提高政策水平，把各項(xiàng)政策弄懂弄透，在工作中自覺(jué)貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性；提高綜合水平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專(zhuān)項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會(huì)議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
（二）明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確?！皟蓚€(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的`軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個(gè)關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系；發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系；發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
（三）突出規(guī)范，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時(shí)還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財(cái)務(wù)管理的開(kāi)源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(qǐng)（休）假制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)這些機(jī)制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
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稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇三
xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范（試行）》初稿撰寫(xiě)工作?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類(lèi)，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專(zhuān)報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類(lèi)檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開(kāi)了信息調(diào)研工作會(huì)議，邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度。上半年，xx市局、省局等信息簡(jiǎn)報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報(bào)各類(lèi)稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級(jí)部門(mén)采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級(jí)各類(lèi)新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問(wèn)題及不足。
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高；二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象；三是深入基層調(diào)研不夠，對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
二oo六年七月十一日。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇四
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一、上半年工作情況
xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類(lèi)，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專(zhuān)報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇五
一、上下一心，出色完成稅收工作任務(wù)。
過(guò)去的一年，在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風(fēng)”工作要求，積極應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，勤政廉政，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，稅費(fèi)收入再上新臺(tái)階。20，組織稅費(fèi)收入221.5億元，增收29.1億元，同比增長(zhǎng)15.1%，其中，稅收收入141.9億元，增收19.7億元,同比增長(zhǎng)16.1%，在突破百億元大關(guān)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費(fèi)收入72.3億元，增收8.8億元,同比增長(zhǎng)13.9%,為xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。
(一)強(qiáng)化征管措施，進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
一是穩(wěn)步推進(jìn)科學(xué)化規(guī)范化管理。認(rèn)真做好房地產(chǎn)過(guò)戶的稅收征管工作，規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù)，明確業(yè)務(wù)辦理流程及欠稅追繳程序，妥善處理歷史遺留問(wèn)題，防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開(kāi)展納稅評(píng)估，聘請(qǐng)有納稅評(píng)估工作經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)的人員進(jìn)行輔導(dǎo)和參與，定期向省局報(bào)送案例，管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開(kāi)展案頭評(píng)估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營(yíng)改增”、“先辦后審”等試點(diǎn)工作，均取得了較好成效。
二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控，加強(qiáng)稅費(fèi)管理。與市里相關(guān)部門(mén)建立協(xié)作信息交換機(jī)制;穩(wěn)步推進(jìn)綜合治稅工作，充分利用第三方數(shù)據(jù)信息，從市發(fā)改委、財(cái)政、國(guó)土等部門(mén)收集涉稅信息，通過(guò)信息比對(duì)查補(bǔ)入庫(kù)稅款10多億元;大力追繳欠稅，確定追繳責(zé)任單位和責(zé)任人，掛牌督辦，嚴(yán)格追繳程序，同時(shí)采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開(kāi)戶信息、辦理納稅擔(dān)保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段，重點(diǎn)抓好10萬(wàn)元以上欠稅戶欠稅追繳工作，全年清理欠稅9500萬(wàn)元，清欠率達(dá)20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務(wù)，應(yīng)匯算清繳企業(yè)21,521戶，實(shí)際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶，匯算清繳率96.7%;加強(qiáng)20企業(yè)所得稅匯算清繳核查，查補(bǔ)稅款已入庫(kù)1.6億元;超額完成年所得超12萬(wàn)元高收入者自行申報(bào)個(gè)稅任務(wù)，申報(bào)人數(shù)達(dá)9,902人;加強(qiáng)土地增值稅清算，建立臺(tái)賬，跟蹤符合清算條件項(xiàng)目420個(gè)，已清算項(xiàng)目48個(gè)，已補(bǔ)繳清算稅款1.7億元。對(duì)地方稅收和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一征管，全面鋪開(kāi)稅費(fèi)同征同管工作。
三是認(rèn)真開(kāi)展稅務(wù)調(diào)查。查處693件舉報(bào)案件，處罰124家，罰款13.8萬(wàn)元;開(kāi)展打擊假發(fā)票犯罪活動(dòng)，查處發(fā)票違法違章案件2144件，罰款259萬(wàn)元;高度重視信訪案件的處理，協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。
四是信息技術(shù)支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報(bào)率、ca認(rèn)證率不斷提高，網(wǎng)上申報(bào)戶數(shù)達(dá)到60094戶，網(wǎng)報(bào)率93.1%，ca認(rèn)證戶數(shù)達(dá)到12522戶，進(jìn)一步提高了納稅人的辦稅效率，保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。
(二)不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，進(jìn)一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度。
二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問(wèn)題，編印成冊(cè)，發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)效率事項(xiàng)，認(rèn)真分析在辦理過(guò)程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設(shè)定或管理等方面的影響因素，研究制定相應(yīng)措施，逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務(wù)廳定期或不定期收集的辦稅熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;建立服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)制度，通過(guò)不公開(kāi)身份、不公開(kāi)工作單位、不公開(kāi)提出意見(jiàn)“三不公開(kāi)”原則，加強(qiáng)外部監(jiān)督，對(duì)辦稅服務(wù)廳服務(wù)進(jìn)行量化考評(píng)。
三是抓好納稅人培訓(xùn)。以納稅人學(xué)校為平臺(tái)，針對(duì)新開(kāi)業(yè)納稅人、“營(yíng)改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個(gè)稅納稅申報(bào)熱點(diǎn)難點(diǎn)、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù)，積極開(kāi)展培訓(xùn)，同時(shí)針對(duì)企業(yè)需要將納稅人學(xué)校辦到企業(yè)，融洽征納關(guān)系，增加培訓(xùn)特色;全年有6391人參加了納稅人學(xué)校培訓(xùn)，納稅人對(duì)此給予高度評(píng)價(jià)，省局對(duì)我局該項(xiàng)工作予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道，利用天橋、樓宇設(shè)置4塊大型稅收宣傳廣告牌，在小區(qū)設(shè)立61臺(tái)稅收宣傳燈箱，利用469家1272臺(tái)動(dòng)感傳媒開(kāi)展稅收宣傳，各大廳安裝了電視，提供報(bào)刊等，真正做到了“網(wǎng)站上傳、報(bào)紙刊登、電臺(tái)有聲、電視有影”。
(三)嚴(yán)格教育管理監(jiān)督，干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風(fēng)顯著改變。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。開(kāi)展以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，每月組織開(kāi)展黨日活動(dòng)，先后組織12期理論中心組學(xué)習(xí)、1期黨課教育、2期十八大精神學(xué)習(xí)講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機(jī)關(guān)工委評(píng)為“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
二是結(jié)合工作實(shí)際，多角度開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認(rèn)真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”，8小時(shí)以外時(shí)間學(xué)習(xí)省局推薦的10本書(shū);根據(jù)“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，開(kāi)展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓(xùn)，共組織各類(lèi)培訓(xùn)44期，參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類(lèi)培訓(xùn)班共86期，參加人員共計(jì)6215人次;通過(guò)集中學(xué)習(xí)、崗位練兵、分級(jí)培訓(xùn)、讀書(shū)活動(dòng)、自主學(xué)習(xí)等方式，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績(jī)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇六
（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策，積極謀劃全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路。市委農(nóng)工辦在整個(gè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作大格局中，找準(zhǔn)職能定位，切實(shí)發(fā)揮自身作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七屆三中全會(huì)、中央、全省農(nóng)村工作會(huì)議和兩個(gè)1號(hào)文件精神，深入實(shí)際，調(diào)查研究，緊密結(jié)合我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作實(shí)際，積極謀劃全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路?；I備召開(kāi)了全市農(nóng)村工作會(huì)議，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增收的意見(jiàn)》，確立了全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的總體思路，即：全面貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)和中央、全省農(nóng)村工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)，切實(shí)加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入，全面加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，扎實(shí)搞好新農(nóng)村建設(shè)，切實(shí)關(guān)注和改善農(nóng)村民生，促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，確保農(nóng)業(yè)增加值增長(zhǎng)4%，農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)9%。為確保農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處，市委農(nóng)工辦建立了一套行之有效的工作機(jī)制，制訂了《全市縣區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核辦法》、《20全市新農(nóng)村建設(shè)工作考核辦法》，嚴(yán)格按考核辦法進(jìn)行了半年和年終考核。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)縣區(qū)排出名次，對(duì)先進(jìn)縣區(qū)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)后進(jìn)縣區(qū)通報(bào)批評(píng)，調(diào)動(dòng)了各級(jí)各部門(mén)做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作和新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
（二）充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，全力推動(dòng)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作深入開(kāi)展。市委農(nóng)工辦努力協(xié)調(diào)好與農(nóng)口部門(mén)及涉農(nóng)部門(mén)的關(guān)系，整合資源，凝聚力量，充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)各部門(mén)積極性，形成了強(qiáng)大的工作合力,2010年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。一是促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。2010年，預(yù)計(jì)全市農(nóng)業(yè)增加值達(dá)到205億元，增長(zhǎng)2.2%；農(nóng)民人均純收入達(dá)到4995元，增長(zhǎng)9%；糧食總產(chǎn)達(dá)到111.86億斤，增長(zhǎng)1.97%，創(chuàng)歷史最高水平。二是加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐。規(guī)模以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)達(dá)到600家，比去年增加60家；其中市級(jí)龍頭企業(yè)新增12家，達(dá)到181家。農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展到1209家，工商登記注冊(cè)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社達(dá)737家。新增優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地50萬(wàn)畝，總面積達(dá)550萬(wàn)畝。三是推動(dòng)了農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強(qiáng)。農(nóng)田水利基本建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，6大灌區(qū)節(jié)水改造工程全面啟動(dòng)，改善灌溉面積150萬(wàn)畝。推進(jìn)一體化供水工程建設(shè)，全市新增農(nóng)村自來(lái)水人口65.03萬(wàn)人，普及率達(dá)到59.19%。加快農(nóng)村通有線電視步伐，有線電視入村率達(dá)30%、入戶率達(dá)17%。新改造農(nóng)村公路1710.2公里，行政村通油路率達(dá)到96.8%。新建農(nóng)村戶用沼氣池2萬(wàn)個(gè)。四推動(dòng)了農(nóng)村社會(huì)事業(yè)不斷進(jìn)步。不斷增加對(duì)教育的投入，農(nóng)村辦學(xué)條件進(jìn)一步改善，小學(xué)、初中適齡人口入學(xué)率分別達(dá)到99.99％和99.17％。新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站46個(gè)、農(nóng)家書(shū)屋441個(gè)，建成農(nóng)村文化大院300個(gè)。實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)合全覆蓋，參合農(nóng)民739.12萬(wàn)，參合率達(dá)到98.89%。農(nóng)村低保年保障標(biāo)準(zhǔn)人均1000元，農(nóng)村大病救助人均年救助金額提高到2800元。五是農(nóng)村各項(xiàng)補(bǔ)貼政策得到較好落實(shí)。切實(shí)搞好補(bǔ)貼政策的督導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放到位。全市共落實(shí)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金10.87億元，其中糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼83018.5萬(wàn)元，小麥、玉米、水稻良種補(bǔ)貼8884.28萬(wàn)元、8249.66萬(wàn)元、91.92萬(wàn)元，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼8450萬(wàn)元。
總結(jié)。
為強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，實(shí)行了市直農(nóng)口部門(mén)包試點(diǎn)村責(zé)任制，10個(gè)農(nóng)口部門(mén)分派到九縣區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)，各包1個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村。這些農(nóng)口包村部門(mén)做了一定的工作，加快了新農(nóng)村建設(shè)步伐。市農(nóng)村信用社投資40萬(wàn)元，為東明縣小井鄉(xiāng)黃莊村建設(shè)了一處標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué)，市農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦投資20多萬(wàn)元，用于鄆城縣張營(yíng)鎮(zhèn)小屯村村前河道建設(shè)。各縣區(qū)也參照市里的做法，實(shí)行了縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、縣直部門(mén)包村責(zé)任制。各級(jí)各部門(mén)都深入到所包村莊，進(jìn)行調(diào)查研究，制定了具體幫扶措施，加大了支持力度。四是狠抓了工作調(diào)度。對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)度，編印了《2010年新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村情況一覽表》、《2010-各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村情況一覽表》等，對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村拉出了單子，先后3次對(duì)全市100多個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。針對(duì)新農(nóng)村建設(shè)中資金短缺的實(shí)際，協(xié)調(diào)市農(nóng)村信用社聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于支持新農(nóng)村建設(shè)加快推進(jìn)農(nóng)民住房貸款業(yè)務(wù)工作的通知》，在新農(nóng)村建設(shè)貸款利率上給予下浮20%-30%的優(yōu)惠，有力支持了新農(nóng)村建設(shè)。五是組織了觀摩評(píng)比。為激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，農(nóng)工辦先后組織了由市分管領(lǐng)導(dǎo)、市直有關(guān)部門(mén)、縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)參加的2次新農(nóng)村建設(shè)觀摩活動(dòng)，對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)議打分，排出名次，并將觀摩成績(jī)計(jì)入年終考核。每次觀摩都細(xì)致考察觀摩線路，精心搞好活動(dòng)銜接，認(rèn)真準(zhǔn)備有關(guān)材料，確保了觀摩活動(dòng)的圓滿完成。
（四）強(qiáng)化工作調(diào)度，全力推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)。市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地是市委市政府確立的“四大基地”之一，抓好這一基地建設(shè)，對(duì)促進(jìn)全市工業(yè)化進(jìn)程、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入水平的提高有十分重大的意義。經(jīng)市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地領(lǐng)導(dǎo)小組研究，辦公室設(shè)在了市委農(nóng)工辦，農(nóng)工辦承擔(dān)著大量的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核等日常工作。一是重新調(diào)整了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制。經(jīng)市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地領(lǐng)導(dǎo)小組研究，對(duì)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包的52家支撐企業(yè)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)2010年市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工儲(chǔ)備、新開(kāi)工、在建過(guò)億元項(xiàng)目進(jìn)行了分工，明確了協(xié)助市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、分包部門(mén)負(fù)責(zé)人和分包聯(lián)系人，共成立了7個(gè)分包小組，加強(qiáng)了與這些企業(yè)的聯(lián)系。二是強(qiáng)化了工作調(diào)度。先后召開(kāi)了4次由銀行、發(fā)改委、財(cái)政局、國(guó)土資源局、房產(chǎn)局、環(huán)保局、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧等市直有關(guān)部門(mén)參加的碰頭會(huì)、對(duì)接會(huì)等，要求各分包小組經(jīng)常深入到所包的企業(yè)，排查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)存在的資金、用地、房產(chǎn)、用電用氣等問(wèn)題統(tǒng)一進(jìn)行梳理，分解到有關(guān)責(zé)任部門(mén)，限時(shí)解決問(wèn)題。一年來(lái)，共為24戶企業(yè)協(xié)調(diào)解決貸款6.25億元，為3家企業(yè)解決發(fā)展用地問(wèn)題。三是加大了督導(dǎo)檢查力度。組織市級(jí)分包領(lǐng)導(dǎo)、分包責(zé)任部門(mén)等，對(duì)各縣區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)情況進(jìn)行半年和年終觀摩，根據(jù)各縣區(qū)工作情況，評(píng)議打分，排出名次，以市委、市政府名義進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)這些扎實(shí)有效的措施，有力推動(dòng)了全市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)發(fā)展。截止目前，52家支撐企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)20%以上；全市農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)銷(xiāo)售收入達(dá)到134.5億元，增長(zhǎng)7.54%；利稅6.85億元，增長(zhǎng)15.78%。
（五）努力做好綜合文稿起草等工作，為分管領(lǐng)導(dǎo)同志搞好服務(wù)。按照“四高”要求，貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真撰寫(xiě)各類(lèi)文稿，努力做好文字服務(wù)等工作。一是認(rèn)真起草領(lǐng)導(dǎo)講話。先后起草了《在全市農(nóng)村工作會(huì)議上的講話》、《在全市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議上的講話》、《在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨委書(shū)記培訓(xùn)班上的主持講話》、《在全市新農(nóng)村建設(shè)觀摩會(huì)議上的講話》、《在農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)觀摩會(huì)議上的講話》等講話稿10多篇。二是精心撰寫(xiě)市委文件等材料。代表市委、市政府先后起草了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增收的.意見(jiàn)》、《2010-2010年全省及全市農(nóng)村工作有關(guān)情況綜述》、《2010年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作自查報(bào)告》等市委文件、工作情況匯報(bào)等各類(lèi)材料20多篇。三是切實(shí)搞好調(diào)查研究。緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，先后開(kāi)展了全市新農(nóng)村建設(shè)、全市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)等系列調(diào)研活動(dòng)，撰寫(xiě)了《關(guān)于對(duì)網(wǎng)民反映曹縣新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查》、《關(guān)于農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地企業(yè)及項(xiàng)目情況的調(diào)查》等5篇高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告。四是認(rèn)真做好刊物編輯工作。為加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的指導(dǎo)，推廣典型經(jīng)驗(yàn)，市委農(nóng)工辦編發(fā)了15期《菏澤農(nóng)村工作簡(jiǎn)報(bào)》，文字量達(dá)8萬(wàn)多字。
在新的一年里，市委農(nóng)工辦將在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)中央和省市農(nóng)村工作會(huì)議及兩個(gè)1號(hào)文件精神，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品基地建設(shè)，促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作又好又快發(fā)展。
一是籌備召開(kāi)好全市農(nóng)村工作會(huì)議。中央農(nóng)村工作會(huì)議已經(jīng)召開(kāi)，全省農(nóng)村工作會(huì)議也將于近期召開(kāi)，農(nóng)工辦將根據(jù)中央和省農(nóng)村工作會(huì)議精神，結(jié)合我市實(shí)際，籌備召開(kāi)全市農(nóng)村工作會(huì)議，著重起草好農(nóng)村工作會(huì)議講話、指導(dǎo)全市2010年農(nóng)村工作的意見(jiàn)等材料。抓好2010年考核工作，在總結(jié)2010年考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、新農(nóng)村建設(shè)等考核辦法，使考核辦法更科學(xué)合理、更具有操作性，推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
二是切實(shí)推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作上水平。努力發(fā)揮好職能作用，進(jìn)一步理順與農(nóng)口部門(mén)及涉農(nóng)部門(mén)、單位的關(guān)系，通過(guò)召開(kāi)工作情況調(diào)度會(huì)、交流會(huì)等多種形式，加強(qiáng)相互間的交流和溝通，努力使市委農(nóng)工辦的協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督指導(dǎo)作用發(fā)揮得更好，促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作開(kāi)創(chuàng)新局面。
三是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)。大力發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，切實(shí)強(qiáng)化工作調(diào)度，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的資金、土地等問(wèn)題。農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地銷(xiāo)售收入達(dá)到900億元，實(shí)現(xiàn)利稅92億元，出口創(chuàng)匯33億元。大力推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)基地建設(shè)，明年農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地達(dá)到600萬(wàn)畝，使全市80％的農(nóng)戶進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體系，70％的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入來(lái)自龍頭企業(yè)基地，60％以上的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)加工增值。大力加強(qiáng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)，2010年農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織達(dá)到1500家以上，工商登記注冊(cè)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社要達(dá)到1000家以上。
四是大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。繼續(xù)加大對(duì)試點(diǎn)村的培育力度，采取多種形式，多種渠道培育試點(diǎn)村，重點(diǎn)抓好試點(diǎn)村規(guī)劃和建設(shè)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處確保至少建成1個(gè)試點(diǎn)村，明年全市建成100個(gè)以上的新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村。結(jié)合中央和省提出的加快城鎮(zhèn)化步伐，搞好兩個(gè)“聚集”。一是向小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地聚集。在搞好小城鎮(zhèn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地周邊的村莊向小城鎮(zhèn)聚集，擴(kuò)大小城鎮(zhèn)規(guī)模，提高城鎮(zhèn)化水平。二是規(guī)劃建設(shè)中心村，人口向中心村聚集。中心村人口規(guī)模一般在3000-5000人左右，為農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)創(chuàng)造有效載體。
五是努力做好材料起草以及會(huì)務(wù)籌備等工作。根據(jù)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要，適時(shí)召開(kāi)全市農(nóng)村工作有關(guān)會(huì)議，組織有關(guān)觀摩活動(dòng)。積極做好會(huì)議講話、市委文件、調(diào)研報(bào)告等文稿的起草以及重要會(huì)議、觀摩活動(dòng)等的會(huì)務(wù)工作。繼續(xù)做好《菏澤農(nóng)村工作簡(jiǎn)報(bào)》的編發(fā)等工作。同時(shí)，全力做好市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，努力提高工作水平，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇七
20xx年我們?cè)谑【趾褪形姓恼_領(lǐng)導(dǎo)下，克難攻堅(jiān)，奮勇?tīng)?zhēng)先，堅(jiān)持科學(xué)征稅、依法治稅、服務(wù)育稅、人才興稅，運(yùn)用好、發(fā)揮好中央結(jié)構(gòu)性減稅政策，抓稅收、優(yōu)服務(wù)，強(qiáng)作風(fēng)、嚴(yán)管理，在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革和改善民生中，發(fā)揮了積極作用，較好地完成了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。
（一）謀篇布局服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)職能。面對(duì)臺(tái)州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)下行壓力，積極向市委市政府匯報(bào)發(fā)揮國(guó)稅職能對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，爭(zhēng)取對(duì)國(guó)稅工作的支持。去年，市里出臺(tái)了《臺(tái)州市人民政府關(guān)于充分發(fā)揮國(guó)稅職能促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)》（“國(guó)稅50條”）和《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)稅工作的通知》等兩個(gè)重要文件（“兩個(gè)文件”）。從八個(gè)方面系統(tǒng)梳理稅收政策、分類(lèi)歸納服務(wù)舉措，要求全市各地各部門(mén)用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調(diào)整的歷史性機(jī)遇，讓稅制改革和稅收政策調(diào)整成為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎，有力推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。“兩個(gè)文件”的發(fā)出，凝聚了全市做好國(guó)稅工作的各地各部門(mén)力量，優(yōu)化了國(guó)稅工作外部環(huán)境，提升了國(guó)稅部門(mén)的形象和地位。我們把落實(shí)“兩個(gè)文件”作為國(guó)稅的重要工作，宣傳、貫徹和落實(shí)“兩個(gè)文件”精神。天臺(tái)縣局等各縣（市、區(qū)）局都相繼出臺(tái)措施，編印落實(shí)“兩個(gè)文件”指南，得到廣大納稅人的普遍歡迎，受到當(dāng)?shù)攸h委政府的充分肯定。同時(shí)，邀請(qǐng)省局周廣仁局長(zhǎng)出席“臺(tái)州領(lǐng)導(dǎo)干部論壇”，作《發(fā)揮稅收調(diào)控作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》主題報(bào)告，為地方經(jīng)濟(jì)和財(cái)稅工作指路把脈。發(fā)揮好結(jié)構(gòu)性減稅政策作用。我們以“實(shí)干論英雄”為載體，千方百計(jì)用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策，確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營(yíng)改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位，全面助力我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、良好發(fā)展。20xx年，辦理固定資產(chǎn)申報(bào)抵扣15、95億元，高新技術(shù)、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計(jì)5、19億元；落實(shí)增值稅起征點(diǎn)調(diào)整政策，為13、6萬(wàn)個(gè)體戶免征增值稅2、2億元；免征城市公交車(chē)等車(chē)購(gòu)稅0、23億元；落實(shí)“營(yíng)改增”各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化退稅服務(wù)，加快退稅辦理，全年辦理出口退（免）稅134、65億元（其中免抵調(diào)庫(kù)41、19億元），相當(dāng)于全市78、14%的增值稅通過(guò)出口退（免）稅方式返還給臺(tái)州出口企業(yè)，有力支持了臺(tái)州外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對(duì)策研究》等多項(xiàng)課題，向市里提出了針對(duì)性較強(qiáng)的調(diào)研性報(bào)告和政策性建議，得到吳蔚榮書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)肯定，在市委四屆四次全體（擴(kuò)大）會(huì)議上作為典型點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，同時(shí)在市委《領(lǐng)導(dǎo)參閱》第一期發(fā)表。該調(diào)研成果被國(guó)家稅務(wù)總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報(bào)“營(yíng)改增”專(zhuān)報(bào)，被國(guó)務(wù)院辦公廳采用，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人專(zhuān)門(mén)批示。張兵市長(zhǎng)也在“營(yíng)改增”專(zhuān)報(bào)上專(zhuān)門(mén)批示。
（二）全力以赴抓好國(guó)稅收入。20xx年，面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，全局上下迎難而上，堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”的組織收入原則。面對(duì)稅制改革、政策變化帶來(lái)的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務(wù)稽查、納稅評(píng)估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié)，做好了收入預(yù)測(cè)和分析研判。加強(qiáng)稅源監(jiān)控，挖掘稅收潛力，堅(jiān)持堵漏增收，提升組織收入工作預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，提高收入質(zhì)量，收到了良好成效。20xx年，全市共入庫(kù)國(guó)稅收入246、57億元，同比增長(zhǎng)10、77%。其中，國(guó)稅組織的財(cái)政總收入220、98億元，同比增長(zhǎng)14、81%；國(guó)稅組織的地方財(cái)政收入62、41億元，同比增長(zhǎng)22%，國(guó)稅對(duì)地方的貢獻(xiàn)逐年增長(zhǎng)。為推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)稅收征管，專(zhuān)門(mén)向總局、省局爭(zhēng)取設(shè)立了開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)分局，為開(kāi)發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)騰飛提供了重要的組織和機(jī)構(gòu)保障。在相關(guān)部門(mén)和全局上下共同努力下，開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)分局已于20xx年12月31日成功運(yùn)行。
（三）知冷知熱優(yōu)化納稅服務(wù)。納稅人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，不僅是稅收的承擔(dān)者，更是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者。20xx年，我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念，用心服務(wù)、貼心服務(wù)、誠(chéng)心服務(wù)，全面提升了納稅服務(wù)水平。用心服務(wù)。我們按照王軍局長(zhǎng)提出的“服務(wù)稅戶、服務(wù)基層、服務(wù)大局”理念，創(chuàng)新服務(wù)舉措。玉環(huán)縣局、路橋區(qū)局開(kāi)通了國(guó)稅微信服務(wù)平臺(tái)，讓納稅人動(dòng)動(dòng)指尖，便能享受稅收服務(wù)。以微信拓展辦稅功能，便捷、高效地優(yōu)化了服務(wù)舉措。臨海市局推行稅銀合作，解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題，納稅服務(wù)走在全省前列。三門(mén)縣局主動(dòng)對(duì)接核電、火電等重大項(xiàng)目，開(kāi)展全程跟蹤服務(wù)，服務(wù)成效十分明顯。加強(qiáng)全市9個(gè)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，椒江區(qū)局和溫嶺市局被評(píng)為省示范辦稅服務(wù)廳，其他7個(gè)被評(píng)為省標(biāo)準(zhǔn)辦稅服務(wù)廳，納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進(jìn)社會(huì)化辦稅平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等積極作用，加強(qiáng)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)監(jiān)管。貼心服務(wù)。我們以方便納稅人為目標(biāo)，下放增值稅專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)票限額至縣（市、區(qū)）局，落實(shí)“先退稅后核銷(xiāo)”政策，開(kāi)展出口退稅審批權(quán)限下放試點(diǎn)，壓縮出口退稅審核辦理時(shí)間。20xx年全面取消稅務(wù)登記證和稅務(wù)發(fā)票工本費(fèi)，減免工本費(fèi)750、16萬(wàn)元。精簡(jiǎn)涉稅紙質(zhì)資料報(bào)送，開(kāi)展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務(wù)，以可能做到辦稅時(shí)間全省最短，辦事效率全省。加大稅收宣傳力度，優(yōu)化國(guó)稅輿論環(huán)境。開(kāi)展企業(yè)報(bào)稅收宣傳專(zhuān)版評(píng)選，舉辦在線訪談，參加了兩期“陽(yáng)光熱線”欄目。溫嶺市局開(kāi)展的“尋找最美納稅人”活動(dòng)項(xiàng)目，入選全國(guó)第22個(gè)稅收宣傳月優(yōu)秀項(xiàng)目，獲總局表彰。此外，我局還開(kāi)展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國(guó)稅服務(wù)同行”活動(dòng)。誠(chéng)心服務(wù)。強(qiáng)化對(duì)全市國(guó)稅納稅服務(wù)工作的監(jiān)督考核，全面推進(jìn)納稅服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)。加強(qiáng)納稅人需求分析，完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制，暢通納稅人的投訴、舉報(bào)渠道，提高12366服務(wù)水平。我們創(chuàng)新社會(huì)管理，正確引導(dǎo)涉稅輿情，針對(duì)稅制改革、稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)、行政管理等輿情熱點(diǎn)，及時(shí)、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時(shí)，從輿情中發(fā)現(xiàn)日常稅收征管、隊(duì)伍建設(shè)等工作中的盲點(diǎn)，做到事事有回復(fù)、件件有著落，化不利為有利，化被動(dòng)為主動(dòng)，構(gòu)建起和諧的稅收征納關(guān)系。
（四）創(chuàng)新求實(shí)注重科學(xué)管稅。抓牢“營(yíng)改增”稅改紅利。積極做好“營(yíng)改增”政策執(zhí)行、宣傳輔導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，開(kāi)展輔導(dǎo)式督察工作，跟蹤分析試點(diǎn)效應(yīng)，加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)行業(yè)的征管和風(fēng)險(xiǎn)防范，完成“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅違法行為專(zhuān)項(xiàng)整治工作。深入調(diào)研，開(kāi)展宣傳培訓(xùn)，跟進(jìn)征管，積極推進(jìn)“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作。20xx年全市共組織“營(yíng)改增”稅收收入3、67億元。1月1日起，中央將鐵路運(yùn)輸和郵政服務(wù)業(yè)也納入了“營(yíng)改增”試點(diǎn)，至此交通運(yùn)輸業(yè)已全部納入“營(yíng)改增”范圍，政策進(jìn)一步完善。創(chuàng)新推進(jìn)信息管稅。完善數(shù)據(jù)分析應(yīng)用與風(fēng)險(xiǎn)管控一體化管理機(jī)制，加快推進(jìn)與第三方的信息共享，實(shí)行“電銷(xiāo)比、電稅比”監(jiān)控。我們以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式在黃巖召開(kāi)全市網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣，我局網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理工作經(jīng)驗(yàn)做法被省局吸收借鑒，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在全市覆蓋面達(dá)97、11%，有效降低了納稅人涉票風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)已成為我市納稅人過(guò)濾假票、防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)運(yùn)用，20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫(kù)9、53億元，同比增長(zhǎng)45、87%。同時(shí)，我們夯實(shí)金稅三期建設(shè)基礎(chǔ)，積極應(yīng)用虛擬技術(shù)，完善虛擬平臺(tái)管理，提升了數(shù)據(jù)應(yīng)用，提高了系統(tǒng)安全運(yùn)行。深入實(shí)施稅源專(zhuān)業(yè)化管理。推進(jìn)稅收“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約。順利開(kāi)展納稅信用等級(jí)聯(lián)合評(píng)審，加強(qiáng)單位能耗稅收預(yù)警管理和納稅評(píng)估。全市納稅評(píng)估595戶，補(bǔ)稅1、97億元。加強(qiáng)行業(yè)稅收管理，開(kāi)展重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理、定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和針對(duì)性管理。此外，不斷加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)和各稅種管理。強(qiáng)化增值稅管理，加強(qiáng)發(fā)票管理，推進(jìn)消費(fèi)稅管理，抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類(lèi)管理。加強(qiáng)出口企業(yè)預(yù)警監(jiān)控和分類(lèi)管理。加強(qiáng)國(guó)際稅收管理和反避稅工作，提升大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和稅收征管質(zhì)效。規(guī)范征管數(shù)據(jù)管理，穩(wěn)妥推進(jìn)個(gè)體稅收征管，適時(shí)應(yīng)對(duì)和化解各類(lèi)矛盾。配合做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作，20xx年，我們被評(píng)為全市“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作先進(jìn)集體。
（五）堅(jiān)持不懈推進(jìn)依法治稅。規(guī)范執(zhí)法行為。抓好稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)運(yùn)行，執(zhí)法正確率達(dá)到100%。加強(qiáng)執(zhí)法督察，開(kāi)展固定資產(chǎn)增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣政策執(zhí)行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收?qǐng)?zhí)法督察和“營(yíng)改增”執(zhí)法輔導(dǎo)式督察，加強(qiáng)整改落實(shí)，共補(bǔ)繳稅款2、4億元。開(kāi)展稅收規(guī)范性文件清理和備案?jìng)洳?。落?shí)重大稅務(wù)事項(xiàng)集體審議辦法，推行說(shuō)理性文書(shū)，審結(jié)重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動(dòng)。防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，總結(jié)驗(yàn)收各地執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行情況，抓好風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)的完善提高。根據(jù)安排，仙居縣局探索開(kāi)展稅收柔性執(zhí)法，路橋區(qū)局試點(diǎn)開(kāi)展依法行政考核。市局被評(píng)為20xx年度全市依法行政示范單位，這是市局連續(xù)九年獲此殊榮。抓好稅務(wù)稽查工作。開(kāi)展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查，交通運(yùn)輸業(yè)稅收專(zhuān)項(xiàng)整治，完成省局布置的重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅，開(kāi)展“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅專(zhuān)項(xiàng)整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，開(kāi)展金融、保險(xiǎn)、發(fā)電三個(gè)行業(yè)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績(jī)突出，被省局記集體三等功。落實(shí)稽查案件質(zhì)量全程監(jiān)控管理制度，規(guī)范稽查文書(shū)，推進(jìn)審計(jì)式檢查，提高了稽查的質(zhì)量和效率。全市共下戶檢查602戶，查補(bǔ)入庫(kù)1、64億元。
（六）激發(fā)活力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的根本。我們堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)稅的工作思路，以加強(qiáng)班子建設(shè)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)為手段，以行風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，拓寬思路、完善機(jī)制、創(chuàng)新方法，隊(duì)伍面貌煥然一新。抓好機(jī)關(guān)黨建。組織黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神專(zhuān)題學(xué)習(xí)，精心研讀深化改革若干重大問(wèn)題的決定。加強(qiáng)黨組中心組學(xué)習(xí)，組織召開(kāi)黨組民主生活會(huì)。先行先試開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)展“五聯(lián)五星”等黨建活動(dòng)，設(shè)立老干部黨支部，重視和關(guān)心老干部工作，加強(qiáng)工青婦工作，玉環(huán)縣局于20xx年榮獲“全國(guó)農(nóng)村婦女崗位建功先進(jìn)集體”。探索加強(qiáng)稅務(wù)文化建設(shè)，仙居縣局以文化引領(lǐng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造良好的國(guó)稅文化氛圍。加強(qiáng)班子建設(shè)。配足配強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子，重點(diǎn)選好配強(qiáng)“一把手”，先后完成對(duì)稽查局，以及溫嶺、玉環(huán)、路橋、三門(mén)縣（市、區(qū)）局以及開(kāi)發(fā)區(qū)分局主要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整選配工作。加強(qiáng)干部交流和轉(zhuǎn)任，激發(fā)了干部隊(duì)伍整體活力。創(chuàng)新隊(duì)伍管理。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，椒江區(qū)局、黃巖區(qū)局長(zhǎng)期探索干部隊(duì)伍績(jī)效管理，成效顯著，黃巖區(qū)局還被省局確定為基層單位崗位績(jī)效管理首批試點(diǎn)。加強(qiáng)人才培養(yǎng)，有1名干部被選拔為全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)軍人才。開(kāi)展市級(jí)人才庫(kù)建設(shè)，全市共有212名干部進(jìn)入人才庫(kù)。抓好作風(fēng)建設(shè)。特別是中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條禁令”，堅(jiān)決克服“四風(fēng)”問(wèn)題。結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作的若干意見(jiàn)》，并抓好落實(shí)，取得明顯成效。比如市局機(jī)關(guān)公務(wù)接待費(fèi)同比下降40、5%，會(huì)議費(fèi)同比下降55%。開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)行動(dòng)，實(shí)施“四合一”督查。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開(kāi)展廉政教育，組織廉政知識(shí)學(xué)習(xí)、測(cè)試。推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，根據(jù)市里要求，開(kāi)展行政權(quán)力規(guī)范化清理，確定全市統(tǒng)一的行政權(quán)力事項(xiàng)共計(jì)69項(xiàng)，市本級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)25項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行，規(guī)范了國(guó)稅機(jī)關(guān)與稅務(wù)師事務(wù)所關(guān)系。開(kāi)展關(guān)鍵崗位督評(píng)、涉企政府部門(mén)評(píng)議，取得較好成績(jī)。規(guī)范內(nèi)部行政管理。強(qiáng)化預(yù)算編制與執(zhí)行，從嚴(yán)控制和壓縮一般性支出，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)。積極做好文明創(chuàng)建、公文處理、目標(biāo)考核、管理創(chuàng)新、信訪保密等工作，網(wǎng)站建設(shè)、檔案管理、信息公開(kāi)獲得“優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。積極抓好“多城同創(chuàng)”、環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)基建項(xiàng)目督辦，不斷提高后勤保障水平。
總之，20xx年各項(xiàng)國(guó)稅工作都取得了新的成績(jī)，一系列工作都得到了省局、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各級(jí)地方黨委政府、社會(huì)各界，特別是廣大納稅人支持的結(jié)果，當(dāng)然，更凝聚了我們?nèi)袕V大國(guó)稅干部的心血和汗水，在此，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝，并通過(guò)你們，向一直拼搏奮斗在一線的全體國(guó)稅干部職工，向一直關(guān)心支持臺(tái)州國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的老干部，向一直關(guān)心支持臺(tái)州國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的國(guó)稅家屬，表示親切的問(wèn)候和衷心的感謝！
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇八
202_年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié)：
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為根本，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅(jiān)持解放思想、求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。
人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí)，刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識(shí)，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求和約束自己。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人名群眾公仆意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，時(shí)時(shí)自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節(jié)，無(wú)論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話不要說(shuō)，堅(jiān)持誠(chéng)信待人、誠(chéng)懇感人、誠(chéng)實(shí)做人，以身作則，率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
五、今后的打算。
成績(jī)的取得，主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明，只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅(jiān)韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇九
本次實(shí)習(xí)的單位是稅務(wù)局辦公室，其主要職能是協(xié)調(diào)稅務(wù)局相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)局內(nèi)文件管理、信息傳遞等工作。稅務(wù)局是負(fù)責(zé)征收稅款和收繳社會(huì)保障費(fèi)的重要機(jī)構(gòu)，在國(guó)家財(cái)政收支中起著重要作用。
第二段：實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作內(nèi)容。
在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我主要負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的文件整理和管理。其中包括原始文件整理、掃描文件、歸檔文件等等。我還在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助辦公室處理了一些文件流轉(zhuǎn)問(wèn)題，了解了文件管理的一些常識(shí)和流程。
第三段：實(shí)習(xí)中的收獲。
通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多實(shí)際工作中的技能和技巧。我學(xué)會(huì)了如何整理文件，如何分類(lèi)歸檔，尤其是我學(xué)會(huì)了如何與同事合作完成工作。我也了解了稅務(wù)局內(nèi)部的運(yùn)作機(jī)制和信息傳遞的方法。
第四段：實(shí)習(xí)中的不足之處。
在實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題。例如，我發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常難以集中精力完成任務(wù)。另外，在處理文件時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候?qū)?xì)節(jié)方面的注意力不足。我在實(shí)習(xí)中積極思考改進(jìn)自己的方向，朝著完美的方向邁進(jìn)。
第五段：總結(jié)和展望。
總體而言，這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了很多收獲，我對(duì)如何在實(shí)際工作中運(yùn)用一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)更有清晰的認(rèn)識(shí)。我也學(xué)到了如何與同事合作完成任務(wù)，如何理解并適應(yīng)一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)文化。在未來(lái)，我希望不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和技術(shù)水平，成為一個(gè)優(yōu)秀的稅務(wù)工作者。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十
稅務(wù)局辦公室是一個(gè)重要的機(jī)構(gòu)，它的職責(zé)是確保國(guó)家稅收的合法征收和管理。我有幸在稅務(wù)局辦公室工作了一段時(shí)間，通過(guò)與同事的合作以及與納稅人的接觸，我積累了一些辦事心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)稅務(wù)局辦公室的理解和體驗(yàn)，以及我與納稅人的互動(dòng)中所獲得的收獲。
首先，我認(rèn)識(shí)到辦公室工作需要高度的責(zé)任感和細(xì)致的工作態(tài)度。作為稅務(wù)局辦公室的一員，我們負(fù)責(zé)處理各類(lèi)納稅咨詢和稅務(wù)申報(bào)等事務(wù)。這些事務(wù)涉及到大量的細(xì)節(jié)，例如對(duì)稅務(wù)政策的解讀、對(duì)納稅人的咨詢回復(fù)等。如果我們不嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，就會(huì)給納稅人和稅務(wù)局帶來(lái)嚴(yán)重的后果。因此，在辦公室工作中，我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感，對(duì)待每一個(gè)任務(wù)都要認(rèn)真細(xì)致，以確保工作的質(zhì)量和效率。
其次，我也深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。稅務(wù)局辦公室與各部門(mén)和納稅人之間都存在著密切的聯(lián)系和合作。這就要求我們必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與其他部門(mén)和納稅人進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求和問(wèn)題，并及時(shí)做出回應(yīng)和解決。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào)，才能夠更好地完成工作，提高辦公室的工作效率以及對(duì)納稅人的服務(wù)質(zhì)量。
第三，我在與納稅人的互動(dòng)中學(xué)到了如何正確對(duì)待納稅人的問(wèn)題和投訴。納稅人在辦理稅務(wù)事務(wù)時(shí)，常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難。作為稅務(wù)局辦公室的工作人員，我們要以耐心、細(xì)致和友善的態(tài)度來(lái)回答和解決他們的問(wèn)題。盡管有時(shí)候納稅人可能會(huì)情緒激動(dòng)甚至投訴，但我們不能忽視他們的需求和合理的訴求。相反，我們應(yīng)該積極傾聽(tīng)納稅人的問(wèn)題和意見(jiàn)，并努力尋找解決問(wèn)題的辦法。只有這樣，我們才能夠與納稅人建立良好的互動(dòng)關(guān)系，提高他們對(duì)稅務(wù)局的滿意度和信任度。
第四，我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。稅務(wù)局辦公室的工作常常需要與其他部門(mén)和同事進(jìn)行合作。只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作，才能夠更好地完成工作，提高工作效率。在與同事的合作中，我學(xué)到了如何理解和尊重他人的意見(jiàn)和看法，如何有效地進(jìn)行分工合作，以及如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
最后，我認(rèn)識(shí)到辦公室工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和提升過(guò)程。稅法和稅務(wù)政策是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。同時(shí)，辦公室工作也要求我們提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我們要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平、溝通能力和解決問(wèn)題的能力，以適應(yīng)工作的需要。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能夠更好地勝任辦公室的工作，為納稅人和稅務(wù)局做出更大的貢獻(xiàn)。
以稅務(wù)局辦公室辦事心得體會(huì)為主題，我通過(guò)分享自己的理解和體驗(yàn)，總結(jié)出了辦公室工作的重要性、需要注意的問(wèn)題和要求，以及提升自己的方法。通過(guò)辦公室的工作，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了責(zé)任感、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信，在今后的工作中，我會(huì)不斷提升自己，為稅務(wù)局辦公室的發(fā)展和納稅人的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十一
稅務(wù)局辦公室作為國(guó)家稅收管理的重要機(jī)構(gòu)，在保障稅收征收的公正、高效運(yùn)行中起著舉足輕重的作用。近期，我有幸前往稅務(wù)局辦公室辦理相關(guān)事務(wù)，借此機(jī)會(huì)，我深感稅務(wù)局辦公室工作人員的高效服務(wù)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅收獲了通關(guān)順利，還領(lǐng)略了稅務(wù)局辦公室的魅力。以下是我個(gè)人的辦事心得體會(huì)。
稅務(wù)局辦公室是負(fù)責(zé)征稅管理、納稅人服務(wù)以及稅務(wù)政策宣傳的機(jī)構(gòu)。無(wú)論是納稅人的個(gè)人所得稅還是企業(yè)的增值稅，都需要通過(guò)稅務(wù)局辦公室進(jìn)行申報(bào)與繳納。稅務(wù)局辦公室的職責(zé)不僅僅是征收稅款，還包括提供咨詢、指導(dǎo)與幫助等服務(wù)，確保稅收征費(fèi)的便捷與公正。
第二段：高效的服務(wù)流程。
稅務(wù)局辦公室的高效服務(wù)流程是我引以為豪的一點(diǎn)。從進(jìn)入辦公大廳到離開(kāi)時(shí)，整個(gè)流程相當(dāng)順暢。首先，大廳內(nèi)的導(dǎo)員會(huì)耐心解答我提出的問(wèn)題，并指引我選擇合適的窗口辦理事務(wù)。接下來(lái)，在辦理的過(guò)程中，工作人員不僅辦事迅速，而且專(zhuān)業(yè)態(tài)度令人贊賞。無(wú)論是填寫(xiě)申報(bào)表還是核實(shí)資料，都能得到他們的耐心指導(dǎo)。辦理完畢后，他們還會(huì)詳細(xì)講解下一步的操作流程，確保我能順利結(jié)案。整個(gè)服務(wù)流程簡(jiǎn)單高效，真正實(shí)現(xiàn)了為納稅人提供保障和方便。
第三段：人性化的服務(wù)態(tài)度。
稅務(wù)局辦公室工作人員以他們熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度給人留下了深刻的印象。在閑暇的時(shí)候，他們會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行交流，了解我的需求，并給予合理的建議和指導(dǎo)。而且，在面對(duì)熟悉流程的老手和剛接觸的新手時(shí)，他們對(duì)待每個(gè)人都一視同仁。他們沒(méi)有因?yàn)槲覇?wèn)了多次相同問(wèn)題而不耐煩，反而是耐心地幫助我解答，解決疑慮。這種人性化的服務(wù)態(tài)度，充分體現(xiàn)了稅務(wù)局辦公室工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。
第四段：便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
稅務(wù)局辦公室還提供了便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，為納稅人提供了一個(gè)靈活、高效的辦稅渠道。通過(guò)稅務(wù)局辦公室的官方網(wǎng)站，不僅可以實(shí)現(xiàn)在線申報(bào)、查詢和繳納稅款，還可以得到稅務(wù)政策的最新解讀和相關(guān)咨詢。此外，他們還提供了手機(jī)APP，讓我們隨時(shí)隨地都能辦理稅務(wù)事務(wù)。這種方便的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不僅減少了我們的時(shí)間成本，還提高了辦事效率。
第五段：改進(jìn)仍然有待。
然而，稅務(wù)局辦公室仍有一些可以改進(jìn)的地方。首先，辦公室的場(chǎng)所有些擁擠，有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致人員堆積，特別是在工作繁忙的時(shí)候。其次，在面對(duì)某些特殊問(wèn)題時(shí)，工作人員的解答可能會(huì)有些不確定或者模糊，需要多次確認(rèn)才能獲得準(zhǔn)確信息。對(duì)于這些問(wèn)題，我希望稅務(wù)局辦公室能夠進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工作人員的技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)加大投入力度，改善辦公環(huán)境，提升辦公效率。
綜上所述，稅務(wù)局辦公室的高效服務(wù)流程、人性化的服務(wù)態(tài)度以及便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，給我留下了深刻的印象。盡管還存在一些改進(jìn)的空間，但我相信稅務(wù)局辦公室將會(huì)不斷完善自身，為納稅人提供更好的服務(wù)。作為公民，我們也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合稅務(wù)局的工作，履行自己的納稅義務(wù)，共同促進(jìn)稅收征收的公正、高效運(yùn)行。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十二
20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高辦公室人員綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項(xiàng)工作，有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開(kāi)：
一是規(guī)范各類(lèi)規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作，市局補(bǔ)充完善了《利川市國(guó)家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》，其中包括8大類(lèi)55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)稽核制度、大宗物品采購(gòu)管理辦法、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車(chē)輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專(zhuān)人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核，嚴(yán)格假期審批手續(xù)，進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核管理工作，切實(shí)將具體考核結(jié)果與干部職工每月績(jī)效工資、年底評(píng)先表模掛鉤，極大防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。年初，對(duì)市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開(kāi)支，無(wú)預(yù)算不列支，認(rèn)真核定車(chē)輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經(jīng)費(fèi)，杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象，結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù)，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度，有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開(kāi)支同比下降了30%，推動(dòng)各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠進(jìn)行修理，對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機(jī)應(yīng)填寫(xiě)“車(chē)輛報(bào)修申請(qǐng)單”，在報(bào)修單內(nèi)填寫(xiě)報(bào)修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格等，經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件，其費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)需由三人簽字，對(duì)司機(jī)實(shí)行派車(chē)單制度，采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí)，市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車(chē)輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國(guó)家法定節(jié)假日，無(wú)特別重要事項(xiàng)，單位車(chē)輛一律封存，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工，一律不允許公車(chē)私用，受到市委市政府充分肯定。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)常化的“四化”管理辦法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時(shí)間，要求室對(duì)內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動(dòng)，并對(duì)院內(nèi)花木進(jìn)行整形，建筑垃圾進(jìn)行清理，盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃，院落清潔和門(mén)前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來(lái)抓，堅(jiān)持以安全放心菜和方便廉價(jià)餐為服務(wù)宗旨，安排專(zhuān)人加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對(duì)高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出，精打細(xì)算，食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實(shí)做好安保工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn)，要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋，認(rèn)真做好信息登記工作，及時(shí)向市局辦公室報(bào)告，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，定期組織專(zhuān)班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人員的合理傾訴，切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作，將問(wèn)題解決在基層一線，及時(shí)化解群眾矛盾，消除社會(huì)不良影響，防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下：
1、認(rèn)真做好20xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)。“管理年”活動(dòng)是今年全局的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據(jù)局黨委的部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性，先后制定了《xx地方稅務(wù)局20xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局20xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)規(guī)范（試行）》初稿撰寫(xiě)?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類(lèi)，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的程序和標(biāo)準(zhǔn)、要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查。為使督查走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查制度》。從督查任務(wù)、督查程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報(bào)、通報(bào)等一系列督查制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)事項(xiàng)、局黨委的重大部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專(zhuān)報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類(lèi)檔案資料的收集整理，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)，為全局各項(xiàng)的開(kāi)展提供了后勤保障。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳，上半年全局在各級(jí)各類(lèi)新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
一是考核離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高；二是信息、調(diào)研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范，個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象；三是深入基層調(diào)研不夠，對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳，上半年全局在各級(jí)各類(lèi)新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問(wèn)題及不足
一是考核離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高；二是信息、調(diào)研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范，個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象；三是深入基層調(diào)研不夠，對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇一
20是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，單位黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省制定的稅收工作方針、政策和各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級(jí)稅務(wù)部門(mén)的工作要點(diǎn)，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，創(chuàng)造性的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖，強(qiáng)化組織收入責(zé)任機(jī)制，認(rèn)真分析研判和把握經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì)，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源和重大項(xiàng)目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。全市國(guó)稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長(zhǎng)8.5%;組織公共財(cái)政預(yù)算收入98.6億元，同比增收14億元，增長(zhǎng)16.5%，完成年度計(jì)劃的45.7%。積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項(xiàng)政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷(xiāo)售額134.86億元，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
落實(shí)納稅人購(gòu)買(mǎi)國(guó)稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務(wù)發(fā)票免收工本費(fèi)政策，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真落實(shí)有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷(xiāo)售等的稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)、扶持和促進(jìn)家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營(yíng)改增后續(xù)管理服務(wù)，及時(shí)解決納稅人在政策執(zhí)行過(guò)程中反映的突出問(wèn)題，加強(qiáng)營(yíng)改增政策效應(yīng)分析工作;注重風(fēng)險(xiǎn)防控，制定貨運(yùn)增值稅專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)票管理制度。積極做好營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)準(zhǔn)備工作，明確職責(zé)分工，排定推進(jìn)時(shí)間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴(kuò)大試點(diǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建稅務(wù)現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容，各體系建設(shè)取得積極進(jìn)展，稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開(kāi)，現(xiàn)代納稅服務(wù)體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實(shí)施方案正式出臺(tái)，現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進(jìn)一步修訂完善。組織召開(kāi)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)研討會(huì)，發(fā)布稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)報(bào)告，總結(jié)建設(shè)成果，評(píng)估建設(shè)進(jìn)程，查找存在問(wèn)題，明確下階段工作思路。大力實(shí)施固本強(qiáng)基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)作”的要求，啟動(dòng)新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，出臺(tái)建設(shè)方案，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，梳理崗責(zé)體系，編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進(jìn)展。
(三)稅源專(zhuān)業(yè)化管理平穩(wěn)運(yùn)行。
秉承精確制導(dǎo)理念，進(jìn)一步融合情報(bào)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷深化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和實(shí)體化運(yùn)作方式，提升風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)效，建立風(fēng)險(xiǎn)特征指標(biāo)66個(gè)，應(yīng)對(duì)完成10246戶，應(yīng)對(duì)總成效7.6億元。加強(qiáng)稅務(wù)登記管理，完成市本級(jí)下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進(jìn)納稅人“簡(jiǎn)并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報(bào)納稅準(zhǔn)備工作。出臺(tái)《-信息化建設(shè)工作意見(jiàn)》。
積極推進(jìn)電子發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目。編寫(xiě)《軟件行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。完成度匯算清繳工作，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)期申報(bào)率100%的目標(biāo)，匯算清繳應(yīng)征企業(yè)所得稅202.75億元。實(shí)施“春蕾”行動(dòng)、“秋實(shí)”計(jì)劃。健全列名重點(diǎn)企業(yè)管理制度，開(kāi)展稅務(wù)審計(jì)和反避稅調(diào)查，通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓評(píng)估入庫(kù)稅款9000萬(wàn)元。深化erp培訓(xùn)，著力打造一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、能實(shí)戰(zhàn)的erp審計(jì)人才隊(duì)伍。
(四)納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務(wù)方面，進(jìn)一步改進(jìn)全程服務(wù)承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務(wù)同城通辦范圍擴(kuò)大到五區(qū)(縣)辦稅服務(wù)廳，進(jìn)一步規(guī)范市政務(wù)大廳窗口工作流程。開(kāi)展“深化稅收定點(diǎn)服務(wù)助推軟件名城建設(shè)”活動(dòng)，推出20對(duì)接中國(guó)軟件谷稅收定點(diǎn)服務(wù)五項(xiàng)舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權(quán)威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識(shí)庫(kù)升級(jí)使用，咨詢總量28.5萬(wàn)件,電話接通率89.64%，服務(wù)態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務(wù)問(wèn)題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專(zhuān)項(xiàng)解讀和分類(lèi)宣傳，編印《納稅服務(wù)年報(bào)》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬(wàn)冊(cè)，抓好軟件谷qq群日常維護(hù)，提高宣傳解讀的針對(duì)性和實(shí)效性。在權(quán)益維護(hù)方面，積極籌建軟件谷納人權(quán)益維護(hù)組織，深入梳理分析去年全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況，明確改進(jìn)措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)以及專(zhuān)家小組，加強(qiáng)政策管理統(tǒng)一平臺(tái)運(yùn)行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實(shí)，規(guī)范共性問(wèn)題。圍繞行政審批權(quán)改革，對(duì)現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務(wù)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點(diǎn)、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制暨主題應(yīng)對(duì)。推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補(bǔ)收入25999萬(wàn)元，入庫(kù)13451萬(wàn)元。扎實(shí)開(kāi)展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，抓好車(chē)購(gòu)稅專(zhuān)項(xiàng)督察。
(六)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和2名調(diào)研員的選拔考察。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理，對(duì)2個(gè)單位開(kāi)展考核巡視工作。出臺(tái)年屆退休部分正科級(jí)干部晉升副調(diào)研員、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、機(jī)關(guān)工作人員遴選等辦法，構(gòu)建各年齡段干部分層、分類(lèi)、分途發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務(wù)水平。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，做法和經(jīng)驗(yàn)在全省國(guó)稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國(guó)稅核心價(jià)值體系，即“率先實(shí)現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭(zhēng)第一創(chuàng)唯一”的稅務(wù)精神，“崇法崇廉盡責(zé)盡美”的核心價(jià)值觀。深入開(kāi)展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建，在市文明行業(yè)集中評(píng)審中排名第一。命名18個(gè)集體為20市級(jí)“青年文明號(hào)”。舉辦6期“道德講堂”。
加強(qiáng)教育培訓(xùn)，組織開(kāi)展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部冬訓(xùn)、財(cái)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)等培訓(xùn)。組織全局上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深入開(kāi)展“四解四促”活動(dòng)，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會(huì)換屆。
(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力。
繼續(xù)深入開(kāi)展《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和釋義的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)。主動(dòng)將內(nèi)控機(jī)制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預(yù)防機(jī)制。大力推進(jìn)“清誠(chéng)之約”廉政文化品牌建設(shè)，品牌體系、理念和標(biāo)識(shí)基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報(bào)省級(jí)廉政文化示范點(diǎn)，17家單位申報(bào)市級(jí)機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)。深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作，召開(kāi)稅檢工作座談會(huì)，18個(gè)單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴(yán)肅查處信訪舉報(bào)案件。舉辦紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。完成紀(jì)檢監(jiān)察干部會(huì)員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點(diǎn)和計(jì)劃安排。
(一)扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個(gè)進(jìn)一步”的目標(biāo)，把握反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的重點(diǎn)要害，緊扣學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)主要環(huán)節(jié)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化督查指導(dǎo)，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，為率先基本實(shí)現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢(mèng)想提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
(二)加快推進(jìn)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。
一是全面召開(kāi)各體系先行區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，爭(zhēng)取年內(nèi)六大體系全部推開(kāi)。啟動(dòng)體系示范區(qū)建設(shè)，制定標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，通過(guò)考核督促、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等方式，推動(dòng)體系內(nèi)容落實(shí)到位。
二是完善發(fā)展指標(biāo)體系。圍繞稅收核心職能，增強(qiáng)指標(biāo)彈性，去除交叉指標(biāo)，保留重要指標(biāo)，刪除一般指標(biāo)，增加更具代表性的指標(biāo)。在專(zhuān)家論證、實(shí)踐驗(yàn)證的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布指標(biāo)體系及其評(píng)估辦法。
三是推進(jìn)全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強(qiáng)稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)、平臺(tái)業(yè)務(wù)需求的確定、平臺(tái)開(kāi)發(fā)及試運(yùn)行、動(dòng)員培訓(xùn)等工作。
四是加強(qiáng)支持保障力度。深化理論研究，強(qiáng)化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)水平。
(三)依法加強(qiáng)稅收征管。
在今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定因素較多的形勢(shì)下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機(jī)制，加強(qiáng)稅源監(jiān)控和重點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，提升稅收分析預(yù)測(cè)水平，把握組織收入的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標(biāo)雙提升。堅(jiān)持依法行政，全面完成行政審批事項(xiàng)的清理，實(shí)行執(zhí)法案例指導(dǎo)制度，完善稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)范指引，加強(qiáng)執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)省局相關(guān)要求，結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進(jìn)稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風(fēng)險(xiǎn)與情報(bào)管理工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進(jìn)“春蕾”和“秋實(shí)”行動(dòng)，切實(shí)提高跨國(guó)稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務(wù)工作，簽訂合作備忘錄，引導(dǎo)大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計(jì)手段。開(kāi)展稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，大力推廣應(yīng)用查賬軟件，增強(qiáng)稽查震懾效應(yīng)。
(四)著力抓好稅收服務(wù)。
積極落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，按照上級(jí)部署做好營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點(diǎn)，落實(shí)好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。堅(jiān)持當(dāng)好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務(wù)員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開(kāi)展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺(tái)二期。推廣運(yùn)用網(wǎng)上開(kāi)發(fā)票申請(qǐng)功能，提高辦稅窗口代開(kāi)效率。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
對(duì)部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展定期考核巡視。加強(qiáng)系統(tǒng)副處級(jí)后備干部動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè)示范區(qū)，開(kāi)展以國(guó)稅核心價(jià)值體系為主題的教育活動(dòng)，統(tǒng)一機(jī)關(guān)辦公大樓文化標(biāo)識(shí)。堅(jiān)持開(kāi)展道德講堂活動(dòng)，引導(dǎo)干部加強(qiáng)道德修養(yǎng)。繼續(xù)開(kāi)展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動(dòng)。組織參加省局一線干部財(cái)會(huì)知識(shí)達(dá)標(biāo)考核和能手競(jìng)賽，舉辦出口退稅、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目。組織全市國(guó)稅系統(tǒng)處(科)室作風(fēng)評(píng)議，參加全市機(jī)關(guān)重點(diǎn)處室集中評(píng)議。
(六)切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督制約。
全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè)，正式發(fā)布“清誠(chéng)之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機(jī)制《動(dòng)態(tài)校正辦法》和《考核評(píng)估辦法》，適時(shí)組織新一輪內(nèi)控機(jī)制評(píng)估。抓好《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及其《實(shí)施細(xì)則》的貫徹落實(shí)，實(shí)施關(guān)愛(ài)提醒制度。開(kāi)展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風(fēng)廉政責(zé)任制考評(píng)體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實(shí)“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應(yīng)。
以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇二
發(fā)布時(shí)間：2017-03-07xx年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年，我局承擔(dān)的任務(wù)將更重，這就對(duì)局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；提高政策水平，把各項(xiàng)政策弄懂弄透，在工作中自覺(jué)貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性；提高綜合水平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專(zhuān)項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會(huì)議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
（二）明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確?！皟蓚€(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的`軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個(gè)關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系；發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系；發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
（三）突出規(guī)范，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時(shí)還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財(cái)務(wù)管理的開(kāi)源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(qǐng)（休）假制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)這些機(jī)制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
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稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇三
xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范（試行）》初稿撰寫(xiě)工作?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類(lèi)，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專(zhuān)報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類(lèi)檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開(kāi)了信息調(diào)研工作會(huì)議，邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度。上半年，xx市局、省局等信息簡(jiǎn)報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報(bào)各類(lèi)稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級(jí)部門(mén)采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級(jí)各類(lèi)新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問(wèn)題及不足。
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高；二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象；三是深入基層調(diào)研不夠，對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
二oo六年七月十一日。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇四
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一、上半年工作情況
xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類(lèi)，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專(zhuān)報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇五
一、上下一心，出色完成稅收工作任務(wù)。
過(guò)去的一年，在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風(fēng)”工作要求，積極應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，勤政廉政，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，稅費(fèi)收入再上新臺(tái)階。20，組織稅費(fèi)收入221.5億元，增收29.1億元，同比增長(zhǎng)15.1%，其中，稅收收入141.9億元，增收19.7億元,同比增長(zhǎng)16.1%，在突破百億元大關(guān)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費(fèi)收入72.3億元，增收8.8億元,同比增長(zhǎng)13.9%,為xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。
(一)強(qiáng)化征管措施，進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
一是穩(wěn)步推進(jìn)科學(xué)化規(guī)范化管理。認(rèn)真做好房地產(chǎn)過(guò)戶的稅收征管工作，規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù)，明確業(yè)務(wù)辦理流程及欠稅追繳程序，妥善處理歷史遺留問(wèn)題，防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開(kāi)展納稅評(píng)估，聘請(qǐng)有納稅評(píng)估工作經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)的人員進(jìn)行輔導(dǎo)和參與，定期向省局報(bào)送案例，管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開(kāi)展案頭評(píng)估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營(yíng)改增”、“先辦后審”等試點(diǎn)工作，均取得了較好成效。
二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控，加強(qiáng)稅費(fèi)管理。與市里相關(guān)部門(mén)建立協(xié)作信息交換機(jī)制;穩(wěn)步推進(jìn)綜合治稅工作，充分利用第三方數(shù)據(jù)信息，從市發(fā)改委、財(cái)政、國(guó)土等部門(mén)收集涉稅信息，通過(guò)信息比對(duì)查補(bǔ)入庫(kù)稅款10多億元;大力追繳欠稅，確定追繳責(zé)任單位和責(zé)任人，掛牌督辦，嚴(yán)格追繳程序，同時(shí)采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開(kāi)戶信息、辦理納稅擔(dān)保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段，重點(diǎn)抓好10萬(wàn)元以上欠稅戶欠稅追繳工作，全年清理欠稅9500萬(wàn)元，清欠率達(dá)20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務(wù)，應(yīng)匯算清繳企業(yè)21,521戶，實(shí)際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶，匯算清繳率96.7%;加強(qiáng)20企業(yè)所得稅匯算清繳核查，查補(bǔ)稅款已入庫(kù)1.6億元;超額完成年所得超12萬(wàn)元高收入者自行申報(bào)個(gè)稅任務(wù)，申報(bào)人數(shù)達(dá)9,902人;加強(qiáng)土地增值稅清算，建立臺(tái)賬，跟蹤符合清算條件項(xiàng)目420個(gè)，已清算項(xiàng)目48個(gè)，已補(bǔ)繳清算稅款1.7億元。對(duì)地方稅收和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一征管，全面鋪開(kāi)稅費(fèi)同征同管工作。
三是認(rèn)真開(kāi)展稅務(wù)調(diào)查。查處693件舉報(bào)案件，處罰124家，罰款13.8萬(wàn)元;開(kāi)展打擊假發(fā)票犯罪活動(dòng)，查處發(fā)票違法違章案件2144件，罰款259萬(wàn)元;高度重視信訪案件的處理，協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。
四是信息技術(shù)支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報(bào)率、ca認(rèn)證率不斷提高，網(wǎng)上申報(bào)戶數(shù)達(dá)到60094戶，網(wǎng)報(bào)率93.1%，ca認(rèn)證戶數(shù)達(dá)到12522戶，進(jìn)一步提高了納稅人的辦稅效率，保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。
(二)不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，進(jìn)一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度。
二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問(wèn)題，編印成冊(cè)，發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)效率事項(xiàng)，認(rèn)真分析在辦理過(guò)程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設(shè)定或管理等方面的影響因素，研究制定相應(yīng)措施，逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務(wù)廳定期或不定期收集的辦稅熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;建立服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)制度，通過(guò)不公開(kāi)身份、不公開(kāi)工作單位、不公開(kāi)提出意見(jiàn)“三不公開(kāi)”原則，加強(qiáng)外部監(jiān)督，對(duì)辦稅服務(wù)廳服務(wù)進(jìn)行量化考評(píng)。
三是抓好納稅人培訓(xùn)。以納稅人學(xué)校為平臺(tái)，針對(duì)新開(kāi)業(yè)納稅人、“營(yíng)改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個(gè)稅納稅申報(bào)熱點(diǎn)難點(diǎn)、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù)，積極開(kāi)展培訓(xùn)，同時(shí)針對(duì)企業(yè)需要將納稅人學(xué)校辦到企業(yè)，融洽征納關(guān)系，增加培訓(xùn)特色;全年有6391人參加了納稅人學(xué)校培訓(xùn)，納稅人對(duì)此給予高度評(píng)價(jià)，省局對(duì)我局該項(xiàng)工作予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道，利用天橋、樓宇設(shè)置4塊大型稅收宣傳廣告牌，在小區(qū)設(shè)立61臺(tái)稅收宣傳燈箱，利用469家1272臺(tái)動(dòng)感傳媒開(kāi)展稅收宣傳，各大廳安裝了電視，提供報(bào)刊等，真正做到了“網(wǎng)站上傳、報(bào)紙刊登、電臺(tái)有聲、電視有影”。
(三)嚴(yán)格教育管理監(jiān)督，干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風(fēng)顯著改變。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。開(kāi)展以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，每月組織開(kāi)展黨日活動(dòng)，先后組織12期理論中心組學(xué)習(xí)、1期黨課教育、2期十八大精神學(xué)習(xí)講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機(jī)關(guān)工委評(píng)為“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
二是結(jié)合工作實(shí)際，多角度開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認(rèn)真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”，8小時(shí)以外時(shí)間學(xué)習(xí)省局推薦的10本書(shū);根據(jù)“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，開(kāi)展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓(xùn)，共組織各類(lèi)培訓(xùn)44期，參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類(lèi)培訓(xùn)班共86期，參加人員共計(jì)6215人次;通過(guò)集中學(xué)習(xí)、崗位練兵、分級(jí)培訓(xùn)、讀書(shū)活動(dòng)、自主學(xué)習(xí)等方式，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績(jī)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇六
（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策，積極謀劃全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路。市委農(nóng)工辦在整個(gè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作大格局中，找準(zhǔn)職能定位，切實(shí)發(fā)揮自身作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七屆三中全會(huì)、中央、全省農(nóng)村工作會(huì)議和兩個(gè)1號(hào)文件精神，深入實(shí)際，調(diào)查研究，緊密結(jié)合我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作實(shí)際，積極謀劃全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路?；I備召開(kāi)了全市農(nóng)村工作會(huì)議，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增收的意見(jiàn)》，確立了全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的總體思路，即：全面貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)和中央、全省農(nóng)村工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)，切實(shí)加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入，全面加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，扎實(shí)搞好新農(nóng)村建設(shè)，切實(shí)關(guān)注和改善農(nóng)村民生，促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，確保農(nóng)業(yè)增加值增長(zhǎng)4%，農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)9%。為確保農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處，市委農(nóng)工辦建立了一套行之有效的工作機(jī)制，制訂了《全市縣區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核辦法》、《20全市新農(nóng)村建設(shè)工作考核辦法》，嚴(yán)格按考核辦法進(jìn)行了半年和年終考核。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)縣區(qū)排出名次，對(duì)先進(jìn)縣區(qū)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)后進(jìn)縣區(qū)通報(bào)批評(píng)，調(diào)動(dòng)了各級(jí)各部門(mén)做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作和新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
（二）充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，全力推動(dòng)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作深入開(kāi)展。市委農(nóng)工辦努力協(xié)調(diào)好與農(nóng)口部門(mén)及涉農(nóng)部門(mén)的關(guān)系，整合資源，凝聚力量，充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)各部門(mén)積極性，形成了強(qiáng)大的工作合力,2010年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。一是促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。2010年，預(yù)計(jì)全市農(nóng)業(yè)增加值達(dá)到205億元，增長(zhǎng)2.2%；農(nóng)民人均純收入達(dá)到4995元，增長(zhǎng)9%；糧食總產(chǎn)達(dá)到111.86億斤，增長(zhǎng)1.97%，創(chuàng)歷史最高水平。二是加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐。規(guī)模以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)達(dá)到600家，比去年增加60家；其中市級(jí)龍頭企業(yè)新增12家，達(dá)到181家。農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展到1209家，工商登記注冊(cè)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社達(dá)737家。新增優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地50萬(wàn)畝，總面積達(dá)550萬(wàn)畝。三是推動(dòng)了農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強(qiáng)。農(nóng)田水利基本建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，6大灌區(qū)節(jié)水改造工程全面啟動(dòng)，改善灌溉面積150萬(wàn)畝。推進(jìn)一體化供水工程建設(shè)，全市新增農(nóng)村自來(lái)水人口65.03萬(wàn)人，普及率達(dá)到59.19%。加快農(nóng)村通有線電視步伐，有線電視入村率達(dá)30%、入戶率達(dá)17%。新改造農(nóng)村公路1710.2公里，行政村通油路率達(dá)到96.8%。新建農(nóng)村戶用沼氣池2萬(wàn)個(gè)。四推動(dòng)了農(nóng)村社會(huì)事業(yè)不斷進(jìn)步。不斷增加對(duì)教育的投入，農(nóng)村辦學(xué)條件進(jìn)一步改善，小學(xué)、初中適齡人口入學(xué)率分別達(dá)到99.99％和99.17％。新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站46個(gè)、農(nóng)家書(shū)屋441個(gè)，建成農(nóng)村文化大院300個(gè)。實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)合全覆蓋，參合農(nóng)民739.12萬(wàn)，參合率達(dá)到98.89%。農(nóng)村低保年保障標(biāo)準(zhǔn)人均1000元，農(nóng)村大病救助人均年救助金額提高到2800元。五是農(nóng)村各項(xiàng)補(bǔ)貼政策得到較好落實(shí)。切實(shí)搞好補(bǔ)貼政策的督導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放到位。全市共落實(shí)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金10.87億元，其中糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼83018.5萬(wàn)元，小麥、玉米、水稻良種補(bǔ)貼8884.28萬(wàn)元、8249.66萬(wàn)元、91.92萬(wàn)元，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼8450萬(wàn)元。
總結(jié)。
為強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，實(shí)行了市直農(nóng)口部門(mén)包試點(diǎn)村責(zé)任制，10個(gè)農(nóng)口部門(mén)分派到九縣區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)，各包1個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村。這些農(nóng)口包村部門(mén)做了一定的工作，加快了新農(nóng)村建設(shè)步伐。市農(nóng)村信用社投資40萬(wàn)元，為東明縣小井鄉(xiāng)黃莊村建設(shè)了一處標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué)，市農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦投資20多萬(wàn)元，用于鄆城縣張營(yíng)鎮(zhèn)小屯村村前河道建設(shè)。各縣區(qū)也參照市里的做法，實(shí)行了縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、縣直部門(mén)包村責(zé)任制。各級(jí)各部門(mén)都深入到所包村莊，進(jìn)行調(diào)查研究，制定了具體幫扶措施，加大了支持力度。四是狠抓了工作調(diào)度。對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)度，編印了《2010年新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村情況一覽表》、《2010-各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村情況一覽表》等，對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村拉出了單子，先后3次對(duì)全市100多個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。針對(duì)新農(nóng)村建設(shè)中資金短缺的實(shí)際，協(xié)調(diào)市農(nóng)村信用社聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于支持新農(nóng)村建設(shè)加快推進(jìn)農(nóng)民住房貸款業(yè)務(wù)工作的通知》，在新農(nóng)村建設(shè)貸款利率上給予下浮20%-30%的優(yōu)惠，有力支持了新農(nóng)村建設(shè)。五是組織了觀摩評(píng)比。為激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，農(nóng)工辦先后組織了由市分管領(lǐng)導(dǎo)、市直有關(guān)部門(mén)、縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)參加的2次新農(nóng)村建設(shè)觀摩活動(dòng)，對(duì)各縣區(qū)新農(nóng)村建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)議打分，排出名次，并將觀摩成績(jī)計(jì)入年終考核。每次觀摩都細(xì)致考察觀摩線路，精心搞好活動(dòng)銜接，認(rèn)真準(zhǔn)備有關(guān)材料，確保了觀摩活動(dòng)的圓滿完成。
（四）強(qiáng)化工作調(diào)度，全力推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)。市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地是市委市政府確立的“四大基地”之一，抓好這一基地建設(shè)，對(duì)促進(jìn)全市工業(yè)化進(jìn)程、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入水平的提高有十分重大的意義。經(jīng)市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地領(lǐng)導(dǎo)小組研究，辦公室設(shè)在了市委農(nóng)工辦，農(nóng)工辦承擔(dān)著大量的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核等日常工作。一是重新調(diào)整了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制。經(jīng)市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地領(lǐng)導(dǎo)小組研究，對(duì)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包的52家支撐企業(yè)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)2010年市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工儲(chǔ)備、新開(kāi)工、在建過(guò)億元項(xiàng)目進(jìn)行了分工，明確了協(xié)助市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、分包部門(mén)負(fù)責(zé)人和分包聯(lián)系人，共成立了7個(gè)分包小組，加強(qiáng)了與這些企業(yè)的聯(lián)系。二是強(qiáng)化了工作調(diào)度。先后召開(kāi)了4次由銀行、發(fā)改委、財(cái)政局、國(guó)土資源局、房產(chǎn)局、環(huán)保局、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧等市直有關(guān)部門(mén)參加的碰頭會(huì)、對(duì)接會(huì)等，要求各分包小組經(jīng)常深入到所包的企業(yè)，排查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)存在的資金、用地、房產(chǎn)、用電用氣等問(wèn)題統(tǒng)一進(jìn)行梳理，分解到有關(guān)責(zé)任部門(mén)，限時(shí)解決問(wèn)題。一年來(lái)，共為24戶企業(yè)協(xié)調(diào)解決貸款6.25億元，為3家企業(yè)解決發(fā)展用地問(wèn)題。三是加大了督導(dǎo)檢查力度。組織市級(jí)分包領(lǐng)導(dǎo)、分包責(zé)任部門(mén)等，對(duì)各縣區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)情況進(jìn)行半年和年終觀摩，根據(jù)各縣區(qū)工作情況，評(píng)議打分，排出名次，以市委、市政府名義進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)這些扎實(shí)有效的措施，有力推動(dòng)了全市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)發(fā)展。截止目前，52家支撐企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)20%以上；全市農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)銷(xiāo)售收入達(dá)到134.5億元，增長(zhǎng)7.54%；利稅6.85億元，增長(zhǎng)15.78%。
（五）努力做好綜合文稿起草等工作，為分管領(lǐng)導(dǎo)同志搞好服務(wù)。按照“四高”要求，貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真撰寫(xiě)各類(lèi)文稿，努力做好文字服務(wù)等工作。一是認(rèn)真起草領(lǐng)導(dǎo)講話。先后起草了《在全市農(nóng)村工作會(huì)議上的講話》、《在全市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議上的講話》、《在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨委書(shū)記培訓(xùn)班上的主持講話》、《在全市新農(nóng)村建設(shè)觀摩會(huì)議上的講話》、《在農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)觀摩會(huì)議上的講話》等講話稿10多篇。二是精心撰寫(xiě)市委文件等材料。代表市委、市政府先后起草了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增收的.意見(jiàn)》、《2010-2010年全省及全市農(nóng)村工作有關(guān)情況綜述》、《2010年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作自查報(bào)告》等市委文件、工作情況匯報(bào)等各類(lèi)材料20多篇。三是切實(shí)搞好調(diào)查研究。緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，先后開(kāi)展了全市新農(nóng)村建設(shè)、全市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)等系列調(diào)研活動(dòng)，撰寫(xiě)了《關(guān)于對(duì)網(wǎng)民反映曹縣新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查》、《關(guān)于農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地企業(yè)及項(xiàng)目情況的調(diào)查》等5篇高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告。四是認(rèn)真做好刊物編輯工作。為加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的指導(dǎo)，推廣典型經(jīng)驗(yàn)，市委農(nóng)工辦編發(fā)了15期《菏澤農(nóng)村工作簡(jiǎn)報(bào)》，文字量達(dá)8萬(wàn)多字。
在新的一年里，市委農(nóng)工辦將在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)中央和省市農(nóng)村工作會(huì)議及兩個(gè)1號(hào)文件精神，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品基地建設(shè)，促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作又好又快發(fā)展。
一是籌備召開(kāi)好全市農(nóng)村工作會(huì)議。中央農(nóng)村工作會(huì)議已經(jīng)召開(kāi)，全省農(nóng)村工作會(huì)議也將于近期召開(kāi)，農(nóng)工辦將根據(jù)中央和省農(nóng)村工作會(huì)議精神，結(jié)合我市實(shí)際，籌備召開(kāi)全市農(nóng)村工作會(huì)議，著重起草好農(nóng)村工作會(huì)議講話、指導(dǎo)全市2010年農(nóng)村工作的意見(jiàn)等材料。抓好2010年考核工作，在總結(jié)2010年考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、新農(nóng)村建設(shè)等考核辦法，使考核辦法更科學(xué)合理、更具有操作性，推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
二是切實(shí)推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作上水平。努力發(fā)揮好職能作用，進(jìn)一步理順與農(nóng)口部門(mén)及涉農(nóng)部門(mén)、單位的關(guān)系，通過(guò)召開(kāi)工作情況調(diào)度會(huì)、交流會(huì)等多種形式，加強(qiáng)相互間的交流和溝通，努力使市委農(nóng)工辦的協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督指導(dǎo)作用發(fā)揮得更好，促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作開(kāi)創(chuàng)新局面。
三是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地建設(shè)。大力發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，切實(shí)強(qiáng)化工作調(diào)度，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的資金、土地等問(wèn)題。農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地銷(xiāo)售收入達(dá)到900億元，實(shí)現(xiàn)利稅92億元，出口創(chuàng)匯33億元。大力推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)基地建設(shè)，明年農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地達(dá)到600萬(wàn)畝，使全市80％的農(nóng)戶進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體系，70％的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入來(lái)自龍頭企業(yè)基地，60％以上的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)加工增值。大力加強(qiáng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)，2010年農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織達(dá)到1500家以上，工商登記注冊(cè)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社要達(dá)到1000家以上。
四是大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。繼續(xù)加大對(duì)試點(diǎn)村的培育力度，采取多種形式，多種渠道培育試點(diǎn)村，重點(diǎn)抓好試點(diǎn)村規(guī)劃和建設(shè)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處確保至少建成1個(gè)試點(diǎn)村，明年全市建成100個(gè)以上的新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村。結(jié)合中央和省提出的加快城鎮(zhèn)化步伐，搞好兩個(gè)“聚集”。一是向小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地聚集。在搞好小城鎮(zhèn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地周邊的村莊向小城鎮(zhèn)聚集，擴(kuò)大小城鎮(zhèn)規(guī)模，提高城鎮(zhèn)化水平。二是規(guī)劃建設(shè)中心村，人口向中心村聚集。中心村人口規(guī)模一般在3000-5000人左右，為農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)創(chuàng)造有效載體。
五是努力做好材料起草以及會(huì)務(wù)籌備等工作。根據(jù)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要，適時(shí)召開(kāi)全市農(nóng)村工作有關(guān)會(huì)議，組織有關(guān)觀摩活動(dòng)。積極做好會(huì)議講話、市委文件、調(diào)研報(bào)告等文稿的起草以及重要會(huì)議、觀摩活動(dòng)等的會(huì)務(wù)工作。繼續(xù)做好《菏澤農(nóng)村工作簡(jiǎn)報(bào)》的編發(fā)等工作。同時(shí)，全力做好市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，努力提高工作水平，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇七
20xx年我們?cè)谑【趾褪形姓恼_領(lǐng)導(dǎo)下，克難攻堅(jiān)，奮勇?tīng)?zhēng)先，堅(jiān)持科學(xué)征稅、依法治稅、服務(wù)育稅、人才興稅，運(yùn)用好、發(fā)揮好中央結(jié)構(gòu)性減稅政策，抓稅收、優(yōu)服務(wù)，強(qiáng)作風(fēng)、嚴(yán)管理，在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革和改善民生中，發(fā)揮了積極作用，較好地完成了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。
（一）謀篇布局服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)職能。面對(duì)臺(tái)州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)下行壓力，積極向市委市政府匯報(bào)發(fā)揮國(guó)稅職能對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，爭(zhēng)取對(duì)國(guó)稅工作的支持。去年，市里出臺(tái)了《臺(tái)州市人民政府關(guān)于充分發(fā)揮國(guó)稅職能促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)》（“國(guó)稅50條”）和《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)稅工作的通知》等兩個(gè)重要文件（“兩個(gè)文件”）。從八個(gè)方面系統(tǒng)梳理稅收政策、分類(lèi)歸納服務(wù)舉措，要求全市各地各部門(mén)用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調(diào)整的歷史性機(jī)遇，讓稅制改革和稅收政策調(diào)整成為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎，有力推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。“兩個(gè)文件”的發(fā)出，凝聚了全市做好國(guó)稅工作的各地各部門(mén)力量，優(yōu)化了國(guó)稅工作外部環(huán)境，提升了國(guó)稅部門(mén)的形象和地位。我們把落實(shí)“兩個(gè)文件”作為國(guó)稅的重要工作，宣傳、貫徹和落實(shí)“兩個(gè)文件”精神。天臺(tái)縣局等各縣（市、區(qū)）局都相繼出臺(tái)措施，編印落實(shí)“兩個(gè)文件”指南，得到廣大納稅人的普遍歡迎，受到當(dāng)?shù)攸h委政府的充分肯定。同時(shí)，邀請(qǐng)省局周廣仁局長(zhǎng)出席“臺(tái)州領(lǐng)導(dǎo)干部論壇”，作《發(fā)揮稅收調(diào)控作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》主題報(bào)告，為地方經(jīng)濟(jì)和財(cái)稅工作指路把脈。發(fā)揮好結(jié)構(gòu)性減稅政策作用。我們以“實(shí)干論英雄”為載體，千方百計(jì)用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策，確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營(yíng)改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位，全面助力我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、良好發(fā)展。20xx年，辦理固定資產(chǎn)申報(bào)抵扣15、95億元，高新技術(shù)、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計(jì)5、19億元；落實(shí)增值稅起征點(diǎn)調(diào)整政策，為13、6萬(wàn)個(gè)體戶免征增值稅2、2億元；免征城市公交車(chē)等車(chē)購(gòu)稅0、23億元；落實(shí)“營(yíng)改增”各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化退稅服務(wù)，加快退稅辦理，全年辦理出口退（免）稅134、65億元（其中免抵調(diào)庫(kù)41、19億元），相當(dāng)于全市78、14%的增值稅通過(guò)出口退（免）稅方式返還給臺(tái)州出口企業(yè)，有力支持了臺(tái)州外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對(duì)策研究》等多項(xiàng)課題，向市里提出了針對(duì)性較強(qiáng)的調(diào)研性報(bào)告和政策性建議，得到吳蔚榮書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)肯定，在市委四屆四次全體（擴(kuò)大）會(huì)議上作為典型點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，同時(shí)在市委《領(lǐng)導(dǎo)參閱》第一期發(fā)表。該調(diào)研成果被國(guó)家稅務(wù)總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報(bào)“營(yíng)改增”專(zhuān)報(bào)，被國(guó)務(wù)院辦公廳采用，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人專(zhuān)門(mén)批示。張兵市長(zhǎng)也在“營(yíng)改增”專(zhuān)報(bào)上專(zhuān)門(mén)批示。
（二）全力以赴抓好國(guó)稅收入。20xx年，面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，全局上下迎難而上，堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”的組織收入原則。面對(duì)稅制改革、政策變化帶來(lái)的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務(wù)稽查、納稅評(píng)估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié)，做好了收入預(yù)測(cè)和分析研判。加強(qiáng)稅源監(jiān)控，挖掘稅收潛力，堅(jiān)持堵漏增收，提升組織收入工作預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，提高收入質(zhì)量，收到了良好成效。20xx年，全市共入庫(kù)國(guó)稅收入246、57億元，同比增長(zhǎng)10、77%。其中，國(guó)稅組織的財(cái)政總收入220、98億元，同比增長(zhǎng)14、81%；國(guó)稅組織的地方財(cái)政收入62、41億元，同比增長(zhǎng)22%，國(guó)稅對(duì)地方的貢獻(xiàn)逐年增長(zhǎng)。為推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)稅收征管，專(zhuān)門(mén)向總局、省局爭(zhēng)取設(shè)立了開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)分局，為開(kāi)發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)騰飛提供了重要的組織和機(jī)構(gòu)保障。在相關(guān)部門(mén)和全局上下共同努力下，開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)分局已于20xx年12月31日成功運(yùn)行。
（三）知冷知熱優(yōu)化納稅服務(wù)。納稅人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，不僅是稅收的承擔(dān)者，更是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者。20xx年，我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念，用心服務(wù)、貼心服務(wù)、誠(chéng)心服務(wù)，全面提升了納稅服務(wù)水平。用心服務(wù)。我們按照王軍局長(zhǎng)提出的“服務(wù)稅戶、服務(wù)基層、服務(wù)大局”理念，創(chuàng)新服務(wù)舉措。玉環(huán)縣局、路橋區(qū)局開(kāi)通了國(guó)稅微信服務(wù)平臺(tái)，讓納稅人動(dòng)動(dòng)指尖，便能享受稅收服務(wù)。以微信拓展辦稅功能，便捷、高效地優(yōu)化了服務(wù)舉措。臨海市局推行稅銀合作，解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題，納稅服務(wù)走在全省前列。三門(mén)縣局主動(dòng)對(duì)接核電、火電等重大項(xiàng)目，開(kāi)展全程跟蹤服務(wù)，服務(wù)成效十分明顯。加強(qiáng)全市9個(gè)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，椒江區(qū)局和溫嶺市局被評(píng)為省示范辦稅服務(wù)廳，其他7個(gè)被評(píng)為省標(biāo)準(zhǔn)辦稅服務(wù)廳，納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進(jìn)社會(huì)化辦稅平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等積極作用，加強(qiáng)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)監(jiān)管。貼心服務(wù)。我們以方便納稅人為目標(biāo)，下放增值稅專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)票限額至縣（市、區(qū)）局，落實(shí)“先退稅后核銷(xiāo)”政策，開(kāi)展出口退稅審批權(quán)限下放試點(diǎn)，壓縮出口退稅審核辦理時(shí)間。20xx年全面取消稅務(wù)登記證和稅務(wù)發(fā)票工本費(fèi)，減免工本費(fèi)750、16萬(wàn)元。精簡(jiǎn)涉稅紙質(zhì)資料報(bào)送，開(kāi)展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務(wù)，以可能做到辦稅時(shí)間全省最短，辦事效率全省。加大稅收宣傳力度，優(yōu)化國(guó)稅輿論環(huán)境。開(kāi)展企業(yè)報(bào)稅收宣傳專(zhuān)版評(píng)選，舉辦在線訪談，參加了兩期“陽(yáng)光熱線”欄目。溫嶺市局開(kāi)展的“尋找最美納稅人”活動(dòng)項(xiàng)目，入選全國(guó)第22個(gè)稅收宣傳月優(yōu)秀項(xiàng)目，獲總局表彰。此外，我局還開(kāi)展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國(guó)稅服務(wù)同行”活動(dòng)。誠(chéng)心服務(wù)。強(qiáng)化對(duì)全市國(guó)稅納稅服務(wù)工作的監(jiān)督考核，全面推進(jìn)納稅服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)。加強(qiáng)納稅人需求分析，完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制，暢通納稅人的投訴、舉報(bào)渠道，提高12366服務(wù)水平。我們創(chuàng)新社會(huì)管理，正確引導(dǎo)涉稅輿情，針對(duì)稅制改革、稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)、行政管理等輿情熱點(diǎn)，及時(shí)、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時(shí)，從輿情中發(fā)現(xiàn)日常稅收征管、隊(duì)伍建設(shè)等工作中的盲點(diǎn)，做到事事有回復(fù)、件件有著落，化不利為有利，化被動(dòng)為主動(dòng)，構(gòu)建起和諧的稅收征納關(guān)系。
（四）創(chuàng)新求實(shí)注重科學(xué)管稅。抓牢“營(yíng)改增”稅改紅利。積極做好“營(yíng)改增”政策執(zhí)行、宣傳輔導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，開(kāi)展輔導(dǎo)式督察工作，跟蹤分析試點(diǎn)效應(yīng)，加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)行業(yè)的征管和風(fēng)險(xiǎn)防范，完成“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅違法行為專(zhuān)項(xiàng)整治工作。深入調(diào)研，開(kāi)展宣傳培訓(xùn)，跟進(jìn)征管，積極推進(jìn)“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作。20xx年全市共組織“營(yíng)改增”稅收收入3、67億元。1月1日起，中央將鐵路運(yùn)輸和郵政服務(wù)業(yè)也納入了“營(yíng)改增”試點(diǎn)，至此交通運(yùn)輸業(yè)已全部納入“營(yíng)改增”范圍，政策進(jìn)一步完善。創(chuàng)新推進(jìn)信息管稅。完善數(shù)據(jù)分析應(yīng)用與風(fēng)險(xiǎn)管控一體化管理機(jī)制，加快推進(jìn)與第三方的信息共享，實(shí)行“電銷(xiāo)比、電稅比”監(jiān)控。我們以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式在黃巖召開(kāi)全市網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣，我局網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理工作經(jīng)驗(yàn)做法被省局吸收借鑒，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在全市覆蓋面達(dá)97、11%，有效降低了納稅人涉票風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)已成為我市納稅人過(guò)濾假票、防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)運(yùn)用，20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫(kù)9、53億元，同比增長(zhǎng)45、87%。同時(shí)，我們夯實(shí)金稅三期建設(shè)基礎(chǔ)，積極應(yīng)用虛擬技術(shù)，完善虛擬平臺(tái)管理，提升了數(shù)據(jù)應(yīng)用，提高了系統(tǒng)安全運(yùn)行。深入實(shí)施稅源專(zhuān)業(yè)化管理。推進(jìn)稅收“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約。順利開(kāi)展納稅信用等級(jí)聯(lián)合評(píng)審，加強(qiáng)單位能耗稅收預(yù)警管理和納稅評(píng)估。全市納稅評(píng)估595戶，補(bǔ)稅1、97億元。加強(qiáng)行業(yè)稅收管理，開(kāi)展重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理、定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和針對(duì)性管理。此外，不斷加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)和各稅種管理。強(qiáng)化增值稅管理，加強(qiáng)發(fā)票管理，推進(jìn)消費(fèi)稅管理，抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類(lèi)管理。加強(qiáng)出口企業(yè)預(yù)警監(jiān)控和分類(lèi)管理。加強(qiáng)國(guó)際稅收管理和反避稅工作，提升大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和稅收征管質(zhì)效。規(guī)范征管數(shù)據(jù)管理，穩(wěn)妥推進(jìn)個(gè)體稅收征管，適時(shí)應(yīng)對(duì)和化解各類(lèi)矛盾。配合做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作，20xx年，我們被評(píng)為全市“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作先進(jìn)集體。
（五）堅(jiān)持不懈推進(jìn)依法治稅。規(guī)范執(zhí)法行為。抓好稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)運(yùn)行，執(zhí)法正確率達(dá)到100%。加強(qiáng)執(zhí)法督察，開(kāi)展固定資產(chǎn)增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣政策執(zhí)行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收?qǐng)?zhí)法督察和“營(yíng)改增”執(zhí)法輔導(dǎo)式督察，加強(qiáng)整改落實(shí)，共補(bǔ)繳稅款2、4億元。開(kāi)展稅收規(guī)范性文件清理和備案?jìng)洳?。落?shí)重大稅務(wù)事項(xiàng)集體審議辦法，推行說(shuō)理性文書(shū)，審結(jié)重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動(dòng)。防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，總結(jié)驗(yàn)收各地執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行情況，抓好風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)的完善提高。根據(jù)安排，仙居縣局探索開(kāi)展稅收柔性執(zhí)法，路橋區(qū)局試點(diǎn)開(kāi)展依法行政考核。市局被評(píng)為20xx年度全市依法行政示范單位，這是市局連續(xù)九年獲此殊榮。抓好稅務(wù)稽查工作。開(kāi)展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查，交通運(yùn)輸業(yè)稅收專(zhuān)項(xiàng)整治，完成省局布置的重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅，開(kāi)展“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅專(zhuān)項(xiàng)整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，開(kāi)展金融、保險(xiǎn)、發(fā)電三個(gè)行業(yè)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績(jī)突出，被省局記集體三等功。落實(shí)稽查案件質(zhì)量全程監(jiān)控管理制度，規(guī)范稽查文書(shū)，推進(jìn)審計(jì)式檢查，提高了稽查的質(zhì)量和效率。全市共下戶檢查602戶，查補(bǔ)入庫(kù)1、64億元。
（六）激發(fā)活力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的根本。我們堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)稅的工作思路，以加強(qiáng)班子建設(shè)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)為手段，以行風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，拓寬思路、完善機(jī)制、創(chuàng)新方法，隊(duì)伍面貌煥然一新。抓好機(jī)關(guān)黨建。組織黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神專(zhuān)題學(xué)習(xí)，精心研讀深化改革若干重大問(wèn)題的決定。加強(qiáng)黨組中心組學(xué)習(xí)，組織召開(kāi)黨組民主生活會(huì)。先行先試開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)展“五聯(lián)五星”等黨建活動(dòng)，設(shè)立老干部黨支部，重視和關(guān)心老干部工作，加強(qiáng)工青婦工作，玉環(huán)縣局于20xx年榮獲“全國(guó)農(nóng)村婦女崗位建功先進(jìn)集體”。探索加強(qiáng)稅務(wù)文化建設(shè)，仙居縣局以文化引領(lǐng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造良好的國(guó)稅文化氛圍。加強(qiáng)班子建設(shè)。配足配強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子，重點(diǎn)選好配強(qiáng)“一把手”，先后完成對(duì)稽查局，以及溫嶺、玉環(huán)、路橋、三門(mén)縣（市、區(qū)）局以及開(kāi)發(fā)區(qū)分局主要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整選配工作。加強(qiáng)干部交流和轉(zhuǎn)任，激發(fā)了干部隊(duì)伍整體活力。創(chuàng)新隊(duì)伍管理。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，椒江區(qū)局、黃巖區(qū)局長(zhǎng)期探索干部隊(duì)伍績(jī)效管理，成效顯著，黃巖區(qū)局還被省局確定為基層單位崗位績(jī)效管理首批試點(diǎn)。加強(qiáng)人才培養(yǎng)，有1名干部被選拔為全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)軍人才。開(kāi)展市級(jí)人才庫(kù)建設(shè)，全市共有212名干部進(jìn)入人才庫(kù)。抓好作風(fēng)建設(shè)。特別是中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條禁令”，堅(jiān)決克服“四風(fēng)”問(wèn)題。結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作的若干意見(jiàn)》，并抓好落實(shí)，取得明顯成效。比如市局機(jī)關(guān)公務(wù)接待費(fèi)同比下降40、5%，會(huì)議費(fèi)同比下降55%。開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)行動(dòng)，實(shí)施“四合一”督查。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開(kāi)展廉政教育，組織廉政知識(shí)學(xué)習(xí)、測(cè)試。推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，根據(jù)市里要求，開(kāi)展行政權(quán)力規(guī)范化清理，確定全市統(tǒng)一的行政權(quán)力事項(xiàng)共計(jì)69項(xiàng)，市本級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)25項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行，規(guī)范了國(guó)稅機(jī)關(guān)與稅務(wù)師事務(wù)所關(guān)系。開(kāi)展關(guān)鍵崗位督評(píng)、涉企政府部門(mén)評(píng)議，取得較好成績(jī)。規(guī)范內(nèi)部行政管理。強(qiáng)化預(yù)算編制與執(zhí)行，從嚴(yán)控制和壓縮一般性支出，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)。積極做好文明創(chuàng)建、公文處理、目標(biāo)考核、管理創(chuàng)新、信訪保密等工作，網(wǎng)站建設(shè)、檔案管理、信息公開(kāi)獲得“優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。積極抓好“多城同創(chuàng)”、環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)基建項(xiàng)目督辦，不斷提高后勤保障水平。
總之，20xx年各項(xiàng)國(guó)稅工作都取得了新的成績(jī)，一系列工作都得到了省局、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各級(jí)地方黨委政府、社會(huì)各界，特別是廣大納稅人支持的結(jié)果，當(dāng)然，更凝聚了我們?nèi)袕V大國(guó)稅干部的心血和汗水，在此，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝，并通過(guò)你們，向一直拼搏奮斗在一線的全體國(guó)稅干部職工，向一直關(guān)心支持臺(tái)州國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的老干部，向一直關(guān)心支持臺(tái)州國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的國(guó)稅家屬，表示親切的問(wèn)候和衷心的感謝！
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇八
202_年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié)：
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為根本，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅(jiān)持解放思想、求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。
人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí)，刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識(shí)，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求和約束自己。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人名群眾公仆意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，時(shí)時(shí)自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節(jié)，無(wú)論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話不要說(shuō)，堅(jiān)持誠(chéng)信待人、誠(chéng)懇感人、誠(chéng)實(shí)做人，以身作則，率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
五、今后的打算。
成績(jī)的取得，主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明，只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅(jiān)韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇九
本次實(shí)習(xí)的單位是稅務(wù)局辦公室，其主要職能是協(xié)調(diào)稅務(wù)局相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)局內(nèi)文件管理、信息傳遞等工作。稅務(wù)局是負(fù)責(zé)征收稅款和收繳社會(huì)保障費(fèi)的重要機(jī)構(gòu)，在國(guó)家財(cái)政收支中起著重要作用。
第二段：實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作內(nèi)容。
在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我主要負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的文件整理和管理。其中包括原始文件整理、掃描文件、歸檔文件等等。我還在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助辦公室處理了一些文件流轉(zhuǎn)問(wèn)題，了解了文件管理的一些常識(shí)和流程。
第三段：實(shí)習(xí)中的收獲。
通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多實(shí)際工作中的技能和技巧。我學(xué)會(huì)了如何整理文件，如何分類(lèi)歸檔，尤其是我學(xué)會(huì)了如何與同事合作完成工作。我也了解了稅務(wù)局內(nèi)部的運(yùn)作機(jī)制和信息傳遞的方法。
第四段：實(shí)習(xí)中的不足之處。
在實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題。例如，我發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常難以集中精力完成任務(wù)。另外，在處理文件時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候?qū)?xì)節(jié)方面的注意力不足。我在實(shí)習(xí)中積極思考改進(jìn)自己的方向，朝著完美的方向邁進(jìn)。
第五段：總結(jié)和展望。
總體而言，這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了很多收獲，我對(duì)如何在實(shí)際工作中運(yùn)用一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)更有清晰的認(rèn)識(shí)。我也學(xué)到了如何與同事合作完成任務(wù)，如何理解并適應(yīng)一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)文化。在未來(lái)，我希望不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和技術(shù)水平，成為一個(gè)優(yōu)秀的稅務(wù)工作者。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十
稅務(wù)局辦公室是一個(gè)重要的機(jī)構(gòu)，它的職責(zé)是確保國(guó)家稅收的合法征收和管理。我有幸在稅務(wù)局辦公室工作了一段時(shí)間，通過(guò)與同事的合作以及與納稅人的接觸，我積累了一些辦事心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)稅務(wù)局辦公室的理解和體驗(yàn)，以及我與納稅人的互動(dòng)中所獲得的收獲。
首先，我認(rèn)識(shí)到辦公室工作需要高度的責(zé)任感和細(xì)致的工作態(tài)度。作為稅務(wù)局辦公室的一員，我們負(fù)責(zé)處理各類(lèi)納稅咨詢和稅務(wù)申報(bào)等事務(wù)。這些事務(wù)涉及到大量的細(xì)節(jié)，例如對(duì)稅務(wù)政策的解讀、對(duì)納稅人的咨詢回復(fù)等。如果我們不嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，就會(huì)給納稅人和稅務(wù)局帶來(lái)嚴(yán)重的后果。因此，在辦公室工作中，我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感，對(duì)待每一個(gè)任務(wù)都要認(rèn)真細(xì)致，以確保工作的質(zhì)量和效率。
其次，我也深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。稅務(wù)局辦公室與各部門(mén)和納稅人之間都存在著密切的聯(lián)系和合作。這就要求我們必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與其他部門(mén)和納稅人進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求和問(wèn)題，并及時(shí)做出回應(yīng)和解決。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào)，才能夠更好地完成工作，提高辦公室的工作效率以及對(duì)納稅人的服務(wù)質(zhì)量。
第三，我在與納稅人的互動(dòng)中學(xué)到了如何正確對(duì)待納稅人的問(wèn)題和投訴。納稅人在辦理稅務(wù)事務(wù)時(shí)，常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難。作為稅務(wù)局辦公室的工作人員，我們要以耐心、細(xì)致和友善的態(tài)度來(lái)回答和解決他們的問(wèn)題。盡管有時(shí)候納稅人可能會(huì)情緒激動(dòng)甚至投訴，但我們不能忽視他們的需求和合理的訴求。相反，我們應(yīng)該積極傾聽(tīng)納稅人的問(wèn)題和意見(jiàn)，并努力尋找解決問(wèn)題的辦法。只有這樣，我們才能夠與納稅人建立良好的互動(dòng)關(guān)系，提高他們對(duì)稅務(wù)局的滿意度和信任度。
第四，我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。稅務(wù)局辦公室的工作常常需要與其他部門(mén)和同事進(jìn)行合作。只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作，才能夠更好地完成工作，提高工作效率。在與同事的合作中，我學(xué)到了如何理解和尊重他人的意見(jiàn)和看法，如何有效地進(jìn)行分工合作，以及如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
最后，我認(rèn)識(shí)到辦公室工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和提升過(guò)程。稅法和稅務(wù)政策是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。同時(shí)，辦公室工作也要求我們提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我們要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平、溝通能力和解決問(wèn)題的能力，以適應(yīng)工作的需要。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能夠更好地勝任辦公室的工作，為納稅人和稅務(wù)局做出更大的貢獻(xiàn)。
以稅務(wù)局辦公室辦事心得體會(huì)為主題，我通過(guò)分享自己的理解和體驗(yàn)，總結(jié)出了辦公室工作的重要性、需要注意的問(wèn)題和要求，以及提升自己的方法。通過(guò)辦公室的工作，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了責(zé)任感、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信，在今后的工作中，我會(huì)不斷提升自己，為稅務(wù)局辦公室的發(fā)展和納稅人的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十一
稅務(wù)局辦公室作為國(guó)家稅收管理的重要機(jī)構(gòu)，在保障稅收征收的公正、高效運(yùn)行中起著舉足輕重的作用。近期，我有幸前往稅務(wù)局辦公室辦理相關(guān)事務(wù)，借此機(jī)會(huì)，我深感稅務(wù)局辦公室工作人員的高效服務(wù)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅收獲了通關(guān)順利，還領(lǐng)略了稅務(wù)局辦公室的魅力。以下是我個(gè)人的辦事心得體會(huì)。
稅務(wù)局辦公室是負(fù)責(zé)征稅管理、納稅人服務(wù)以及稅務(wù)政策宣傳的機(jī)構(gòu)。無(wú)論是納稅人的個(gè)人所得稅還是企業(yè)的增值稅，都需要通過(guò)稅務(wù)局辦公室進(jìn)行申報(bào)與繳納。稅務(wù)局辦公室的職責(zé)不僅僅是征收稅款，還包括提供咨詢、指導(dǎo)與幫助等服務(wù)，確保稅收征費(fèi)的便捷與公正。
第二段：高效的服務(wù)流程。
稅務(wù)局辦公室的高效服務(wù)流程是我引以為豪的一點(diǎn)。從進(jìn)入辦公大廳到離開(kāi)時(shí)，整個(gè)流程相當(dāng)順暢。首先，大廳內(nèi)的導(dǎo)員會(huì)耐心解答我提出的問(wèn)題，并指引我選擇合適的窗口辦理事務(wù)。接下來(lái)，在辦理的過(guò)程中，工作人員不僅辦事迅速，而且專(zhuān)業(yè)態(tài)度令人贊賞。無(wú)論是填寫(xiě)申報(bào)表還是核實(shí)資料，都能得到他們的耐心指導(dǎo)。辦理完畢后，他們還會(huì)詳細(xì)講解下一步的操作流程，確保我能順利結(jié)案。整個(gè)服務(wù)流程簡(jiǎn)單高效，真正實(shí)現(xiàn)了為納稅人提供保障和方便。
第三段：人性化的服務(wù)態(tài)度。
稅務(wù)局辦公室工作人員以他們熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度給人留下了深刻的印象。在閑暇的時(shí)候，他們會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行交流，了解我的需求，并給予合理的建議和指導(dǎo)。而且，在面對(duì)熟悉流程的老手和剛接觸的新手時(shí)，他們對(duì)待每個(gè)人都一視同仁。他們沒(méi)有因?yàn)槲覇?wèn)了多次相同問(wèn)題而不耐煩，反而是耐心地幫助我解答，解決疑慮。這種人性化的服務(wù)態(tài)度，充分體現(xiàn)了稅務(wù)局辦公室工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。
第四段：便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
稅務(wù)局辦公室還提供了便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，為納稅人提供了一個(gè)靈活、高效的辦稅渠道。通過(guò)稅務(wù)局辦公室的官方網(wǎng)站，不僅可以實(shí)現(xiàn)在線申報(bào)、查詢和繳納稅款，還可以得到稅務(wù)政策的最新解讀和相關(guān)咨詢。此外，他們還提供了手機(jī)APP，讓我們隨時(shí)隨地都能辦理稅務(wù)事務(wù)。這種方便的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不僅減少了我們的時(shí)間成本，還提高了辦事效率。
第五段：改進(jìn)仍然有待。
然而，稅務(wù)局辦公室仍有一些可以改進(jìn)的地方。首先，辦公室的場(chǎng)所有些擁擠，有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致人員堆積，特別是在工作繁忙的時(shí)候。其次，在面對(duì)某些特殊問(wèn)題時(shí)，工作人員的解答可能會(huì)有些不確定或者模糊，需要多次確認(rèn)才能獲得準(zhǔn)確信息。對(duì)于這些問(wèn)題，我希望稅務(wù)局辦公室能夠進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工作人員的技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)加大投入力度，改善辦公環(huán)境，提升辦公效率。
綜上所述，稅務(wù)局辦公室的高效服務(wù)流程、人性化的服務(wù)態(tài)度以及便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，給我留下了深刻的印象。盡管還存在一些改進(jìn)的空間，但我相信稅務(wù)局辦公室將會(huì)不斷完善自身，為納稅人提供更好的服務(wù)。作為公民，我們也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合稅務(wù)局的工作，履行自己的納稅義務(wù)，共同促進(jìn)稅收征收的公正、高效運(yùn)行。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十二
20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高辦公室人員綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項(xiàng)工作，有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開(kāi)：
一是規(guī)范各類(lèi)規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作，市局補(bǔ)充完善了《利川市國(guó)家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》，其中包括8大類(lèi)55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)稽核制度、大宗物品采購(gòu)管理辦法、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車(chē)輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專(zhuān)人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核，嚴(yán)格假期審批手續(xù)，進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核管理工作，切實(shí)將具體考核結(jié)果與干部職工每月績(jī)效工資、年底評(píng)先表模掛鉤，極大防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。年初，對(duì)市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開(kāi)支，無(wú)預(yù)算不列支，認(rèn)真核定車(chē)輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經(jīng)費(fèi)，杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象，結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù)，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度，有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開(kāi)支同比下降了30%，推動(dòng)各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠進(jìn)行修理，對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機(jī)應(yīng)填寫(xiě)“車(chē)輛報(bào)修申請(qǐng)單”，在報(bào)修單內(nèi)填寫(xiě)報(bào)修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格等，經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件，其費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)需由三人簽字，對(duì)司機(jī)實(shí)行派車(chē)單制度，采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí)，市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車(chē)輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國(guó)家法定節(jié)假日，無(wú)特別重要事項(xiàng)，單位車(chē)輛一律封存，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工，一律不允許公車(chē)私用，受到市委市政府充分肯定。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)常化的“四化”管理辦法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時(shí)間，要求室對(duì)內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動(dòng)，并對(duì)院內(nèi)花木進(jìn)行整形，建筑垃圾進(jìn)行清理，盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃，院落清潔和門(mén)前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來(lái)抓，堅(jiān)持以安全放心菜和方便廉價(jià)餐為服務(wù)宗旨，安排專(zhuān)人加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對(duì)高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出，精打細(xì)算，食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實(shí)做好安保工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn)，要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋，認(rèn)真做好信息登記工作，及時(shí)向市局辦公室報(bào)告，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，定期組織專(zhuān)班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人員的合理傾訴，切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作，將問(wèn)題解決在基層一線，及時(shí)化解群眾矛盾，消除社會(huì)不良影響，防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。
稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下：
1、認(rèn)真做好20xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)。“管理年”活動(dòng)是今年全局的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門(mén)，根據(jù)局黨委的部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性，先后制定了《xx地方稅務(wù)局20xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局20xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)規(guī)范（試行）》初稿撰寫(xiě)?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類(lèi)，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的程序和標(biāo)準(zhǔn)、要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級(jí)管理考評(píng)。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查。為使督查走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查制度》。從督查任務(wù)、督查程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報(bào)、通報(bào)等一系列督查制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查的順利開(kāi)展。今年以來(lái)，圍繞全局重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)事項(xiàng)、局黨委的重大部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專(zhuān)報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)的落實(shí)。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類(lèi)檔案資料的收集整理，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購(gòu)置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購(gòu)、政務(wù)值班等服務(wù)，為全局各項(xiàng)的開(kāi)展提供了后勤保障。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳，上半年全局在各級(jí)各類(lèi)新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
一是考核離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高；二是信息、調(diào)研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范，個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象；三是深入基層調(diào)研不夠，對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳，上半年全局在各級(jí)各類(lèi)新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問(wèn)題及不足
一是考核離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高；二是信息、調(diào)研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范，個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象；三是深入基層調(diào)研不夠，對(duì)基層單位的意見(jiàn)和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
二oxx年七月十一日