醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)(模板21篇)

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    總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的沉淀,是從中提取出有益的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的過(guò)程。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重使用具體事例和數(shù)據(jù),以增強(qiáng)可信度和說(shuō)服力。這些總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的總結(jié),為我們提供了寶貴的寫(xiě)作素材和啟示。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇一
    上周舉行的“金色年華體育運(yùn)動(dòng)節(jié)”,我負(fù)責(zé)后勤工作,總體上來(lái)說(shuō),好是比不好要多的。
    本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的差主要表現(xiàn)在開(kāi)始的第一天。運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)始的第一天,同學(xué)們的熱情很高。熱情高是好,但卻用錯(cuò)了地方。在商店門(mén)口排隊(duì)的同學(xué)一群接著一群,在休息場(chǎng)地玩平板電腦,看小說(shuō)的同學(xué)也很多。給運(yùn)動(dòng)員加油的固然有,但就是太少太少了。同學(xué)們?cè)诘谝惶欤旧暇褪悄愀赡愕?,我做我的,沒(méi)有形成一個(gè)良好的.集體意識(shí)。
    在接下來(lái)的第二天,第三天,同學(xué)們意識(shí)到了第一天里自已存在的問(wèn)題,變得主動(dòng),積極了起來(lái)。有運(yùn)動(dòng)員要去比賽,同學(xué)們主動(dòng)幫忙拿東西,衣物。在賽道旁邊,總能聽(tīng)見(jiàn)同學(xué)們的加油聲,呼喊聲,歡呼聲。去商店的同學(xué)少了,坐在休息區(qū)玩游戲的同學(xué)也少了,大家都在以自己的方式為班級(jí)掙得榮譽(yù)。最終,在全班所有同學(xué)的努力下,我們802班獲得了第三名的榮譽(yù)。
    這次的運(yùn)動(dòng)會(huì)使我十分感動(dòng)。每個(gè)同學(xué)都在用自己的力量,為班級(jí)做出貢獻(xiàn)。我看到,同學(xué)之間都充滿了對(duì)彼此的友誼。但是,在平常的學(xué)習(xí)生活中,同學(xué)之間的相處,卻沒(méi)那么和諧。因?yàn)橐稽c(diǎn)小事,就大打出手,鬧得十分不愉快。在運(yùn)動(dòng)會(huì)中,展現(xiàn)出來(lái)的友誼,為什么在平常卻不見(jiàn)蹤影?這是一個(gè)我們每一個(gè)人都需要思考的問(wèn)題。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇二
    半年來(lái)在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現(xiàn)將所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
    1、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從原來(lái)的幾千平米擴(kuò)大到3萬(wàn)多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數(shù),在人少事多的情況下,導(dǎo)致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應(yīng),通過(guò)整改加強(qiáng)了科內(nèi)協(xié)調(diào),全科工作人員立足本職,改變觀念意識(shí),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,樹(shù)立主人翁意識(shí)有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,“以樹(shù)立顧客為中心”的服務(wù)理念,慌亂局面得到改善。
    2、萬(wàn)事開(kāi)頭難,新院搬遷后勤工作難度大在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應(yīng),中央空調(diào)投入使用,組建運(yùn)行班組,制訂了堅(jiān)持以安全運(yùn)行為主,《電工維修工作崗位責(zé)任制》、《鍋爐工維修責(zé)任制》《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度,抓崗位、培訓(xùn)和崗位技能管理,依照停電應(yīng)急方案,開(kāi)展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開(kāi)展節(jié)能降耗工作,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水事情發(fā)生,做好關(guān)燈等工作,有效地降低了運(yùn)行成本。
    3、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分,衛(wèi)生員工作職責(zé)規(guī)章制度的制訂與管理工作。
    4、建立健全采購(gòu)制成立了采購(gòu)小組,對(duì)醫(yī)院所需后勤物資采購(gòu)進(jìn)行價(jià)格控制,與供貨商簽訂合同,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類物資批發(fā)價(jià)格,保質(zhì)、保量,按計(jì)劃及時(shí)采購(gòu),印刷品按計(jì)劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應(yīng),保證質(zhì)量,如棉制品必須具有纖維檢驗(yàn)合格證。
    5、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機(jī)80余臺(tái),空調(diào)70余臺(tái),及時(shí)交納水費(fèi)、話費(fèi),購(gòu)電費(fèi),天然氣費(fèi),職工移動(dòng)電話入網(wǎng)手續(xù)等工作。維修水、電、有線電視、電話、門(mén)、鎖、電視機(jī)、空調(diào)近兩仟次。
    6、按月將水、電、租花、保潔等費(fèi)用核實(shí)到科室報(bào)計(jì)財(cái)科。
    7、為醫(yī)院增收,節(jié)約開(kāi)支,如有線電視收視費(fèi),按文件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交74983.2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交41307.2元,新院環(huán)衛(wèi)費(fèi)按文件標(biāo)準(zhǔn)率全年交110000元,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及科室協(xié)調(diào),全年交18000元,減少92000元。兩項(xiàng)為醫(yī)院節(jié)約133307.2元。
    8、每月加強(qiáng)院容、衛(wèi)生監(jiān)管,共筑安全防線,配合保衛(wèi)科行政大查房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
    9、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。
    10、半年來(lái)做了一定工作,但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇三
    在本年的醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作保持以“科學(xué)成長(zhǎng)不雅和構(gòu)建協(xié)調(diào)社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政治理的有關(guān)司法律例,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和分擔(dān)院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部分和科室的年夜力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精力狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開(kāi)辟立異”的重要意義,增強(qiáng)理論與實(shí)踐的接洽,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精力和各階段的工作重點(diǎn),在日常勞碌的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,鼓勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,增進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)。
    二。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)基本知識(shí),使年夜家的基本知識(shí)和根本理論有較年夜的提高。藥械科職工由于基本?底細(xì)雹基本知識(shí)差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。依據(jù)這些情況,我們采取了部署專門(mén)題目、專門(mén)課程、自學(xué)、科室集體指點(diǎn)等形式,通過(guò)學(xué)習(xí),年夜家的基本知識(shí)有了較年夜的提高。
    三。增強(qiáng)科室治理,治理出效益,科室由于部分疏散,人員素質(zhì)參差不齊,難教導(dǎo)難治理。首先科主任帶頭,嚴(yán)格執(zhí)行制度,用制度管人,在治理上對(duì)事紕謬人,犯了哪一條就用哪一條處置懲罰,同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,開(kāi)展部分內(nèi)部治理,年夜家相互監(jiān)督,相互鼓勵(lì),并施展經(jīng)濟(jì)杠桿作用,使工作人員積極性有了較年夜的提高,改良了曩昔中藥房由于治理不善,經(jīng)常性有處方無(wú)人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改良了各藥房窗口擁擠、辦事態(tài)度差、給病人說(shuō)明不清楚、藥物供給不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    四。增強(qiáng)勞動(dòng)規(guī)律。本年以來(lái)依據(jù)我院關(guān)于增強(qiáng)勞動(dòng)規(guī)律改良院容院貌的規(guī)定,我們對(duì)違紀(jì)事件嚴(yán)肅處置懲罰,對(duì)遲到人員多次進(jìn)行了罰款處置懲罰,對(duì)在工作中辦事態(tài)度欠好,涌現(xiàn)毛病的工作人員進(jìn)行了罰款處置懲罰,并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評(píng)敎育,收到了較好的效果。
    這一年來(lái),雖然我們工作取得了一定的造詣,然則我們工作中還存在不少問(wèn)題和缺點(diǎn),有待我們?cè)谛碌囊荒昀?,連續(xù)增強(qiáng)治理,完善制度,使我們的工作健康有序的成長(zhǎng)。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇四
    20xx年即將過(guò)去,我們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié):
    由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的`時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
    今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來(lái)到醫(yī)院了解狀況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復(fù)好,沒(méi)有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
    冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種狀況,我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
    7月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原先每桶6.50元調(diào)制到此刻的每桶5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原先的統(tǒng)一存放,到此刻發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
    另外我們還為各部門(mén)需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇五
    經(jīng)過(guò)兩天的激烈角逐,xx月xx日,日照市20xx年“城建建設(shè)杯”建筑行業(yè)職業(yè)技能大賽圓滿落下了帷幕,我公司榮獲大賽最佳組織獎(jiǎng)、團(tuán)體銀獎(jiǎng)。
    在本次大賽中后勤保障組成員各司其職、各負(fù)其責(zé),按職責(zé)分工開(kāi)展工作;同時(shí)在大賽領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌安排下,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,協(xié)力推進(jìn)后勤保障各項(xiàng)工作。通過(guò)承辦這次比賽,使我公司員工組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉,積累了經(jīng)驗(yàn);更重要的是全體員工在這次活動(dòng)中表現(xiàn)出了前所未有的榮譽(yù)感、責(zé)任心和集體主義精神。但通過(guò)此次比賽也暴露了一些問(wèn)題和不足:
    1、工作中存在對(duì)接不緊密、聯(lián)系不暢通、配合不好等團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題;
    2、對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系有待進(jìn)一步提高,特別是與祿豐廣告公司的對(duì)接聯(lián)系工作;
    3、工作計(jì)劃性不強(qiáng)、考慮事情不全面。
    針對(duì)上述問(wèn)題今后努力的`方向:
    1、在今后工作中不斷強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神、拼搏精神、協(xié)作精神。有計(jì)劃地組織公司員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)而努力。
    2、主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)人員保持聯(lián)系溝通,做好交流、密切配合,為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境。
    3、提前思考和準(zhǔn)備,加強(qiáng)工作計(jì)劃性,進(jìn)一步細(xì)化完善工作流程和環(huán)節(jié),考慮好活動(dòng)的整體性和隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。
    總之,本次大賽的成功舉辦,展示了城建建設(shè)人的風(fēng)采,我們一定要把本次大賽作為進(jìn)一步做好我公司技能人才培養(yǎng)工作的新起點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再厲,把在本次大賽中形成的好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)、工作和生產(chǎn)實(shí)踐中去,為進(jìn)一步推動(dòng)我公司人才隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階作出更大的貢獻(xiàn)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,為以后舉行此類活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn),也為下一步對(duì)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)找準(zhǔn)方向。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇六
    當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái),當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,__年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
    第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
    搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門(mén)診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展??梢哉f(shuō),這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
    第二,精心開(kāi)展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
    主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng),積極開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
    第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),努力優(yōu)化食堂工作。
    首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。__年以前,我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。
    我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。
    另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的'認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
    第四,堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。
    院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    第五,立足本職,積極做好物資采購(gòu)工作。
    每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。
    第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇七
    20__年上半年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部的隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
    第一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
    搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門(mén)診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展??梢哉f(shuō),這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
    第二、精心開(kāi)展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工。
    主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的'身體危害之大,對(duì)醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),積極開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),努力優(yōu)化食堂工作。
    首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。__年以前,我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。
    其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。
    另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
    第三,堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。
    院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    第四,立足本職,積極做好物資采購(gòu)工作。
    每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。
    第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
    為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說(shuō)就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識(shí)!”
    以上就是我科今年上半年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇八
    當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái),當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,20__年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
    搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門(mén)診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展??梢哉f(shuō),這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
    主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng),積極開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
    首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。20__年以前,我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的'。
    其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
    院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。
    第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
    為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說(shuō)就是:用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識(shí)!以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。
    在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇九
    我們公司是20__年x月x日正式進(jìn)駐__醫(yī)院,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來(lái),為做好后勤管理服務(wù)工作,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真努力工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)?,F(xiàn)將20__年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下:
    一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作。
    作為我們后勤職工要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實(shí)行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù);通過(guò)奮發(fā)努力,認(rèn)真工作,把各項(xiàng)后勤工作提高到一個(gè)新的水平,獲得服務(wù)對(duì)象的滿意。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造業(yè)務(wù)過(guò)硬的后勤管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
    我們后勤職工要努力學(xué)習(xí),提高自己的政治覺(jué)悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),切實(shí)提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認(rèn)識(shí)和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值,樹(shù)立自強(qiáng)、自重、自尊的心理,增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    三、加強(qiáng)科學(xué)管理,提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)。
    1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務(wù)工作。
    我們后勤職工認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營(yíng)造一個(gè)良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí),對(duì)各類日常基礎(chǔ)設(shè)施做到定期巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。20__年x月x日2#住院大樓啟用,我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作,使2#住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,獲得了廣大病人的滿意。為進(jìn)一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作,我們公司于20__年x月x日成立中央運(yùn)送中心,提高了后勤保障服務(wù)能力,為臨床一線提供強(qiáng)有力的支持。
    2、加強(qiáng)安全保衛(wèi),構(gòu)建和諧醫(yī)院。
    我們公司提高安全意識(shí),加強(qiáng)安全保衛(wèi),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任追究,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是建立健全安全工作督察機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。三是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查,對(duì)消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善,確保萬(wàn)無(wú)一失。四是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開(kāi)展安全自查自糾,重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好;門(mén)、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實(shí);用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗(yàn)收合格為止。五是加強(qiáng)值班值守,嚴(yán)格報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)院重要部位,嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度;在國(guó)家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下,堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度,確保醫(yī)院安全。
    3、節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi)。
    水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi),我們公司合理和科學(xué)用水用電。一是加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí),水電是商品,要厲行節(jié)約,愛(ài)護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電,人人主動(dòng)消除常流水、長(zhǎng)明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。二是加強(qiáng)水電檢查,杜絕浪費(fèi),設(shè)專人對(duì)全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí),加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
    四、建立應(yīng)急預(yù)案,確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展。
    為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案,通過(guò)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練,基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中,我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會(huì)和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。
    五、今后努力的方向。
    為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績(jī)。二是制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢(shì),結(jié)合工作實(shí)際,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)??己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績(jī),取得新成效。
    20__年,我們公司雖然認(rèn)真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績(jī),每月獲得院方服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)平均分__分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢(shì)相比,跟病人日益提高的服務(wù)要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。今后,我們公司要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得院方和全體病人的真正滿意。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇十
    xx年即將過(guò)去,咱們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時(shí)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺(jué)情況后,咱們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把疑問(wèn)處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
    本年的x月x日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門(mén)修正好,沒(méi)有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
    冬季的到來(lái),使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運(yùn)用量的添加,使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,咱們?cè)诒灸曛匦轮贫擞秒?、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。x月份咱們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
    x月份,咱們對(duì)醫(yī)院用的'桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù),并且更換了廠家,由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對(duì)桶裝水的運(yùn)用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右。
    另外咱們還為各部門(mén)須要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,降低不必要的支出。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇十一
    在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)院后勤保障、安全保衛(wèi)工作,其主要職責(zé)是:
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)生公寓各項(xiàng)管理制度,安排學(xué)生住宿、調(diào)配,
    掌握住宿人員的自然情況和思想情況,熱心為學(xué)生提供服務(wù)。
    2、全面掌握公寓樓內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備情況,搞好公共物品的配備管理、維修工作。做好對(duì)公寓樓內(nèi)的衛(wèi)生、安全工作監(jiān)督、檢查。
    3、負(fù)責(zé)校園食堂、服務(wù)中心的'工作規(guī)劃、建設(shè)、維修、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督,經(jīng)費(fèi)核撥、結(jié)算等工作。
    4、負(fù)責(zé)學(xué)院超市、公寓、食堂、教室物資的管理與維護(hù)。
    5、負(fù)責(zé)學(xué)院的水、電、暖管理。
    6、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇十二
    20__年即將過(guò)去,我們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、處理突發(fā)事件的工作情況。
    由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
    今年的x月x日的午夜__點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第x天把損壞的大門(mén)修復(fù)好,沒(méi)有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
    二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
    冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們?cè)诮衲甑膞月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。x月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
    7月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來(lái)每桶x.x元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶__元,對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x--__元左右。
    另外我們還為各部門(mén)需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇十三
    本年,我館在上級(jí)業(yè)務(wù)部分和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下,全館人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,以全國(guó)縣以上公共圖書(shū)館第六次評(píng)估定級(jí)工作為契機(jī),以圖書(shū)館總分館扶植為抓手,保持以評(píng)促建,評(píng)建結(jié)合,重在扶植的原則,以提高圖書(shū)館辦事質(zhì)量和辦館水平,確保評(píng)估不降級(jí)為目標(biāo),積極開(kāi)展保級(jí)達(dá)標(biāo)和各項(xiàng)館務(wù)工作?,F(xiàn)將我館本年的主要如下:
    此次評(píng)估定級(jí)工作主要以文化部制定的《縣級(jí)以上公共圖書(shū)館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),針對(duì)辦事效能、業(yè)務(wù)扶植和保障條件三年夜方面,采取20xx年至20xx年評(píng)估期數(shù)據(jù),采取線上數(shù)據(jù)審核、實(shí)地評(píng)估和第三方測(cè)評(píng)相結(jié)合的方法進(jìn)行。
    我館結(jié)合自身實(shí)際,對(duì)比《縣級(jí)以上圖書(shū)館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,召集全館人員對(duì)第六次評(píng)估定級(jí)工作進(jìn)行周密支配安排,增強(qiáng)館內(nèi)各項(xiàng)資料的收集整理、規(guī)范治理制度等。同時(shí),先后組織3人參加中圖學(xué)會(huì)和省圖書(shū)館在廣州、珠海舉辦的評(píng)估細(xì)則培訓(xùn)班,并依據(jù)評(píng)估專家對(duì)這次評(píng)估工作的要求,結(jié)合我館實(shí)際,從軟硬件兩方面著手查找問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展自查自評(píng)和查漏補(bǔ)缺工作,取得了自評(píng)1111分,評(píng)估專家綜合初評(píng)得1082分的好造詣。
    本年1月,省科技圖書(shū)館有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我館開(kāi)展調(diào)研,并初步殺青共建科普分館的意向。2月28日,我館以館長(zhǎng)帶隊(duì)組織人員到省科技圖書(shū)館參不雅學(xué)習(xí)并商談設(shè)立分館相關(guān)事宜。隨后,兩館同時(shí)啟動(dòng)分館扶植的前期準(zhǔn)備工作。5月18日,兩館正式簽訂共建科普分館協(xié)議,省科技圖書(shū)館為科普分館提供各類書(shū)籍5萬(wàn)冊(cè),并編錄入庫(kù)。我館重新籌劃出科普分館的場(chǎng)地,并新增書(shū)架12條。經(jīng)由近半年的準(zhǔn)備,7月27日,廣東省科技圖書(shū)館陽(yáng)春市科普分館正式在我館掛牌成立,使我館的讀者辦事工作、辦事內(nèi)容和辦事能力獲得較年夜的拓展。
    9月12日下午在市府一樓會(huì)議室召開(kāi)全市圖書(shū)館、文化館總分館(試點(diǎn))扶植工作動(dòng)員會(huì)。副市長(zhǎng)何梅,市府辦副主任黃昌容,市文體廣新局局長(zhǎng)劉聰出席動(dòng)員會(huì)并分手作了重要講話。
    市圖書(shū)館、文化館工作人員,各鎮(zhèn)(街道)分擔(dān)文化工作的領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)文化站長(zhǎng),有總分館扶植任務(wù)的'村委村負(fù)責(zé)人等70多人參加了本次動(dòng)員會(huì)。
    同日,我市還邀請(qǐng)了省立中山圖書(shū)館研究指點(diǎn)部主任陳衛(wèi)東、佛山市圖書(shū)館館長(zhǎng)屈義華和電白縣文化館副館長(zhǎng)吳少華三位專家在市圖書(shū)館四樓多功能培訓(xùn)室舉辦了圖書(shū)館、文化館總分館扶植業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。專家們解說(shuō)了總分館制扶植的相關(guān)內(nèi)容,使培訓(xùn)班學(xué)員受到一次系統(tǒng)的培訓(xùn)教導(dǎo)。
    9月13日上午,還邀請(qǐng)了省立中山圖書(shū)館研究指點(diǎn)部主任陳衛(wèi)東、佛山市圖書(shū)館館長(zhǎng)屈義華和深圳市寶安區(qū)圖書(shū)館館長(zhǎng)周英雄舉辦總分館扶植專家論證會(huì),會(huì)上專家家們對(duì)我市圖書(shū)館、文化館總分館扶植的工作和前期工作賜與了充分的確定,并對(duì)具體工作提出了名貴的意見(jiàn)和建議。10月20日上午,市圖書(shū)館總館和市文化館總館舉辦了隆重的總館掛牌儀式,副市長(zhǎng)何梅等市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)出席。圖書(shū)館總分館扶植工作按籌劃有條不絮地進(jìn)行。至目前止,我館已為各分館、辦事點(diǎn)新增編錄、配送各類圖書(shū)3.5萬(wàn)多冊(cè),新增書(shū)架20多列,重新加工圖書(shū)6萬(wàn)多冊(cè);相關(guān)設(shè)備、設(shè)施也已先后到位。預(yù)計(jì)到明年3月即可完成原定總分館扶植目標(biāo),實(shí)現(xiàn)市(縣)、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)三級(jí)圖書(shū)館(室)協(xié)同采編、統(tǒng)一檢索、一卡通用、通借通還,文獻(xiàn)信息資源辦事共享。
    這期間,我館與文化館慎密配合,組織了近百幅以養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,享受悅讀人生為主題的美術(shù)書(shū)法攝影作品和一批群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的曲藝節(jié)目協(xié)同所屬各分館、辦事點(diǎn)結(jié)合舉辦展覽和文藝演出運(yùn)動(dòng)。從本年10月下旬開(kāi)端,已先后到春灣鎮(zhèn)的城垌村、三鄉(xiāng)村、下山村以及河口鎮(zhèn)的龍門(mén)村和新坡村等12個(gè)辦事點(diǎn)舉辦展覽和演出運(yùn)動(dòng),使遠(yuǎn)離總館的農(nóng)村群眾也能在自己的家門(mén)口就能享受到最根本的公共文化權(quán)益,深受群眾好評(píng)。
    為了讓全民閱讀推廣運(yùn)動(dòng)深入人心,營(yíng)造起多念書(shū)、讀好書(shū)、好念書(shū)的文明風(fēng)俗和優(yōu)越的書(shū)香社會(huì)氣氛,我館在連續(xù)保持搞妥每月一期的少兒系列閱讀運(yùn)動(dòng)的基本上,還先后舉辦了多次有較年夜社會(huì)影響的一系列主題運(yùn)動(dòng):
    (一)為富厚廣年夜讀者的文化生活,提高讀者的藝術(shù)素質(zhì),營(yíng)造協(xié)調(diào)的圖書(shū)館閱讀氣氛,培養(yǎng)讀者優(yōu)越的閱讀習(xí)慣,4月23日世界念書(shū)日期間,我館舉辦了以養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,享受悅讀人生為主題的悅讀人生攝影年夜賽,本次年夜獎(jiǎng)賽獲得了讀者的積極響應(yīng)。自3月中旬啟動(dòng)征稿,僅一個(gè)月,共收到40多位讀者的攝影作品400多幅,并從中評(píng)選出展出作品120幅。
    (二)5月28日,在六一兒童節(jié)即將到來(lái)之際,為了讓小讀者們過(guò)上一個(gè)愉快而有意義的節(jié)日,我館舉辦了以書(shū)香伴我成長(zhǎng),愉快與我同行為主題的年夜型親子趣味游園運(yùn)動(dòng),有100多名兒童和他們的家長(zhǎng)近300人參加了此次運(yùn)動(dòng)。
    這次游園運(yùn)動(dòng)設(shè)有高興圈套、鵲橋相會(huì)、愉快投籃、愿者上鉤等9個(gè)游戲項(xiàng)目。運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),小讀者們與家長(zhǎng)配合合作、相互配合,勇敢闖關(guān),完成了一個(gè)又一個(gè)游戲。整個(gè)運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,加油聲、歡笑聲此起彼伏,熱鬧異常,更讓孩子和家長(zhǎng)在游戲中感觸感染到了濃濃的親情和闖關(guān)勝利的愉快。
    (三)為了使全民閱讀推廣運(yùn)動(dòng)更深入、持久地開(kāi)展,為讀者提供一個(gè)能縱情抒發(fā)讀后感的平臺(tái),本年8月,我館和市文明辦、市作家協(xié)會(huì)結(jié)合成立了陽(yáng)春市閱讀經(jīng)典,感悟人生念書(shū)會(huì),并舉辦了隆重的啟動(dòng)儀式。念書(shū)會(huì)成立至今,已勝利舉辦各類念書(shū)朗誦運(yùn)動(dòng)4期,參加運(yùn)動(dòng)的讀者近300人次。
    (四)為了增強(qiáng)全民宣傳推廣工作,提高圖書(shū)館知名度,我館積極介入有較年夜社會(huì)影響力的各項(xiàng)公益運(yùn)動(dòng)。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇十四
    20xx年圖書(shū)館的各項(xiàng)工作緊緊圍繞全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),全面提高服務(wù)質(zhì)量,取得了全面進(jìn)步,得到了廣大讀者的好評(píng)和贊譽(yù),作為圖書(shū)館成員的一分子,本人積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好的完成了年初制定的工作目標(biāo),為圖書(shū)館總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    沒(méi)有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐,理論水平的高低,對(duì)工作的影響是直接的,本人平時(shí)認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,能注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議文件,深刻領(lǐng)會(huì)大會(huì)的精神。積極參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí),一年中沒(méi)有缺席一次,真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機(jī)會(huì),中心組學(xué)習(xí)時(shí)能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱,提高學(xué)習(xí)的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí),了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的大事,掌握國(guó)際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準(zhǔn)確,理解對(duì)路,才能與黨中央保持一致,才能貫徹好中央的各項(xiàng)方針政策。
    根據(jù)分工,我分管現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用,電子文獻(xiàn)服務(wù)部,設(shè)備管理,蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心,從9月份起負(fù)責(zé)全館的綜合治理,總支的紀(jì)檢工作。
    1、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用。
    (1)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整:在對(duì)圖書(shū)館原有網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題分析研究的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書(shū)館學(xué)習(xí)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗(yàn),并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持,于8月份對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整,使圖書(shū)館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體,網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
    (2)加強(qiáng)圖書(shū)館網(wǎng)站的建設(shè):配合校慶于5月18日對(duì)圖書(shū)館主頁(yè)進(jìn)行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目,把電子資源放于主頁(yè)的重要位置,方便了讀者的使用;影視音樂(lè)城與ftp推出了可檢索功能,同時(shí)開(kāi)辟了外語(yǔ)視聽(tīng)、科技檢索等;經(jīng)過(guò)精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了x大學(xué)圖書(shū)館英文版,這是圖書(shū)館與世界交流的第一步,目前有英文版主頁(yè)的國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館還為數(shù)不多,為了方便讀者更好地利用揚(yáng)大圖書(shū)館,協(xié)助制訂計(jì)劃、落實(shí)任務(wù),經(jīng)過(guò)各部門(mén)一個(gè)多月的努力,推出了x大學(xué)圖書(shū)館利用100問(wèn)。通過(guò)一段時(shí)間的使用,對(duì)第一版出現(xiàn)的問(wèn)題將于學(xué)期結(jié)束前對(duì)主頁(yè)進(jìn)行今年第二次改版。到時(shí)主頁(yè)在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。
    (3)匯文系統(tǒng)升級(jí):組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級(jí),并實(shí)時(shí)對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面,業(yè)務(wù)管理更方便。
    (4)系統(tǒng)研究:組織編寫(xiě)匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料,撰寫(xiě)匯文系統(tǒng)所有八個(gè)子系統(tǒng)的用戶操作手冊(cè)。
    (5)軟件開(kāi)發(fā):為了業(yè)務(wù)和管理的需要,組織相關(guān)技術(shù)人員編寫(xiě)軟件七個(gè)。如外出采訪選書(shū)查詢軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊(cè)金額統(tǒng)計(jì)、查詢機(jī)定時(shí)關(guān)機(jī)程序(實(shí)現(xiàn)無(wú)人管理)、收費(fèi)管理系統(tǒng)升級(jí)版等。這些軟件的使用,極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
    2、電子文獻(xiàn)服務(wù)。
    (1)加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源的揭示,電子文獻(xiàn)服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對(duì)一些專題進(jìn)行滾動(dòng)播放,如wto與中國(guó)政府職能講座、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、八問(wèn)x等,提高電子資源的利用率,滿足了部分讀者的需求。
    (2)加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn),每年年初都要求電子文獻(xiàn)服務(wù)部制定培訓(xùn)計(jì)劃,就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)頁(yè)制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護(hù)、故障的排除等進(jìn)行培訓(xùn),以提高在崗人員的崗位技能。
    (3)為了提高設(shè)備的利用率,逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2:00提前到上午9:00開(kāi)放,延長(zhǎng)了開(kāi)放時(shí)間,效果顯著。
    (4)為各分館對(duì)外復(fù)印機(jī)安裝刷卡系統(tǒng),讀者刷卡復(fù)印,既減輕工作人員的工作量,又方便了讀者的使用,同時(shí)也規(guī)范了收費(fèi)管理。
    3、設(shè)備管理與維護(hù)。
    (1)嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定,完成了年度儀器設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃,并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗(yàn)收、分配與帳目的核報(bào)工作。
    (2)主機(jī)房設(shè)備的調(diào)整,對(duì)我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲(chǔ)進(jìn)行調(diào)整,完成了清華鏡像站、萬(wàn)方數(shù)據(jù)、光盤(pán)塔、影視音樂(lè)城、ftp等調(diào)整工作。
    (3)組織了對(duì)全館設(shè)備進(jìn)行一次查對(duì),做到帳物相符,防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。
    (4)根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求,對(duì)淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計(jì)了三套改造方案,供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選擇,后由于資金沒(méi)有到位,未能進(jìn)行改造。
    4、綜合治理工作。
    根據(jù)部室主任、分館館長(zhǎng)的變動(dòng),及時(shí)對(duì)綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整,防止綜合治理方面出現(xiàn)真空狀態(tài),出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)人負(fù)責(zé)的情況。下半年組織安全檢查兩次,國(guó)慶、xx大前夕,11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對(duì)綜治工作的年終評(píng)比,積極做好準(zhǔn)備,認(rèn)真做好總結(jié),既總結(jié)綜治工作方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),又找出存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),以促進(jìn)綜治工作規(guī)范化建設(shè)。
    5、紀(jì)檢工作。
    (1)組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件,旨在加強(qiáng)對(duì)全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
    (2)做好圖書(shū)館黨風(fēng)廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)調(diào)整,并對(duì)責(zé)任人和責(zé)任對(duì)象提出明確要求。
    (3)參加圖書(shū)館組織各項(xiàng)招標(biāo)會(huì),加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督。
    (4)對(duì)人民來(lái)信和群眾反映的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果,作出處理意見(jiàn),做到件件有回音,事事有答復(fù)。
    (5)自己執(zhí)行情況:能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守,不以權(quán)謀私,按要求上報(bào)收入,執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團(tuán)結(jié),不講不該講的話,遵守組織人事紀(jì)律。
    6、蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心:加強(qiáng)對(duì)蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)中心文獻(xiàn)資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè),使蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),積極參與省中心對(duì)二期工程方案的討論,完成二期工程項(xiàng)目書(shū)中的效益分析部分。
    7、其它工作。
    (1)6月18日?qǐng)D書(shū)館舉行了逸夫館開(kāi)館慶典活動(dòng)。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動(dòng)非常成功,既起到相互交流,又起到宣傳自己的作用。
    (2)規(guī)章制度建設(shè):下半年圖書(shū)館對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊(cè),對(duì)分管的十六個(gè)規(guī)章制度逐一過(guò)目,并提出修改思路,由有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人修改。
    (3)為了充分發(fā)揮高校圖書(shū)館教育和信息服務(wù)兩個(gè)職能,圖書(shū)館在xx大前后開(kāi)展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動(dòng)日程安排的工作,召開(kāi)兩次讀者座談會(huì)和兩次戶外咨詢活動(dòng)。
    圖書(shū)館是業(yè)務(wù)部門(mén),業(yè)務(wù)要求高,同時(shí)由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書(shū)館中應(yīng)用,對(duì)技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識(shí)到在圖書(shū)館工作中必須提高圖書(shū)館的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和現(xiàn)代技術(shù)水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極開(kāi)展業(yè)務(wù)研究,全年閱讀文獻(xiàn)300余篇,寫(xiě)了近2萬(wàn)字的讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)論文《圖書(shū)館web信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書(shū)館如何面對(duì)wto》等五篇。申請(qǐng)xx度x大學(xué)高等教育管理研究課題一項(xiàng)(《x大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》),得到了立項(xiàng)。本人還積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí),除參加圖書(shū)館組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)外,還參加館外計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí),平時(shí)有針對(duì)性地閱讀有關(guān)書(shū)籍,努力使自己能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。
    1.工作的創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2.對(duì)圖書(shū)館業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研還需努力,尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇十五
    在即將過(guò)去的一年里,本人履行了中共黨員應(yīng)該履行的義務(wù)和館長(zhǎng)職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全館同志一起,認(rèn)真踏實(shí),積極真誠(chéng)地為全院師生做好信息資源及其他相關(guān)服務(wù)工作。受到了廣大讀者的認(rèn)可和好評(píng)。下面從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面總結(jié)一下本人這一年里的表現(xiàn)。
    本人能自覺(jué)地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,踐行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在工作中能以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。本人愛(ài)校愛(ài)館,深知自己的前途和學(xué)院的發(fā)展緊密相連,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值與為實(shí)現(xiàn)我院人才培養(yǎng)目標(biāo)努力工作緊密結(jié)合起來(lái)。在工作中能夠愛(ài)崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí),顧全大局,雷厲風(fēng)行,認(rèn)真負(fù)責(zé),不敢敷衍了事或急功近利。
    本人通過(guò)不斷學(xué)習(xí),掌握了圖書(shū)館管理的基本知識(shí),通過(guò)對(duì)各部門(mén)工作的調(diào)查了解和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),對(duì)本圖書(shū)館的全面工作有了較全面的了解和把握,通過(guò)社會(huì)學(xué)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的能力,帶領(lǐng)各部門(mén)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
    以全心全意為讀者服務(wù)為宗旨,帶領(lǐng)全館職工共同努力,已全面完成全年的工作目標(biāo)和任務(wù)。并在以下幾個(gè)方面做了一點(diǎn)有益和有效的工作。
    (一)以職業(yè)道德教育為抓手,隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。
    1.結(jié)合工作實(shí)際,制訂《宿遷學(xué)院圖書(shū)館員工道德準(zhǔn)則》、《宿遷學(xué)院圖書(shū)館員工守則》,明確職業(yè)道德要求。
    2.將履行職責(zé)與做人要求緊密結(jié)合,引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)到誠(chéng)實(shí)、用心、認(rèn)真地做好工作是本分,是自愛(ài)的表現(xiàn)。提高員工履行職責(zé),遵守紀(jì)律的自覺(jué)性。
    3.實(shí)行政務(wù)公開(kāi),公平公正對(duì)待每一位職工,提高了職工對(duì)館務(wù)會(huì)的公信度。
    4.堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,并采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,促進(jìn)館員加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
    5.精心組織成功承辦的省圖書(shū)館學(xué)會(huì)首屆信息咨詢研修班,有70多個(gè)單位,120余人參會(huì)。被學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)專家和與會(huì)者評(píng)價(jià)為:組織最好,到會(huì)率最高、會(huì)議效果最好一次活動(dòng)。也為全館人員提供了與全省兄弟高校學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),樹(shù)良好形象,鍛煉了隊(duì)伍。
    6.通過(guò)抓黨員思想建設(shè),增強(qiáng)黨員的黨性意識(shí)和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,促進(jìn)黨員在工作中起到先進(jìn)模范作用。樹(shù)立黨員在群眾中的良好形象。
    7.認(rèn)真組織職工參加文體活動(dòng)和競(jìng)技活動(dòng),并取得優(yōu)異成績(jī),豐富業(yè)余生活,增強(qiáng)集體的凝聚力和榮譽(yù)感。
    (二)以育人為根本,文化建設(shè)見(jiàn)成效。
    1.用名人名言和名人書(shū)法營(yíng)造和美化育人環(huán)境,征集本地名家書(shū)法作品20余幅。
    2.與二系合作舉辦相關(guān)競(jìng)賽,促進(jìn)學(xué)生讀者提高人文修養(yǎng)。
    3.指導(dǎo)全館各部門(mén).以尊重為前提,以育人為根本,通過(guò)多種渠道和方式將加強(qiáng)與讀者溝通,取得了讀者對(duì)建設(shè)和管理工作的配合與支持,增強(qiáng)讀者與圖書(shū)館的親和力。如讀書(shū)心得、館標(biāo)評(píng)比、杜絕不文明行為措施征集等活動(dòng),(館標(biāo)設(shè)計(jì)作品30余幅,心得近百篇)使和諧文化建設(shè)顯見(jiàn)成效。讀者滿意率提高到85%。
    (三)以服務(wù)為根本,扎實(shí)做好讀者培訓(xùn)和調(diào)查工作。
    1.細(xì)節(jié)管理不夠,管理水平還需進(jìn)一步提高。
    措施:加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)和思考,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。
    2.管理工作還存在官僚主義現(xiàn)象,有求全責(zé)備行為。措施:加強(qiáng)人文修養(yǎng),多做深入細(xì)致的調(diào)查研究。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇十六
    ___高壓氧艙科室是內(nèi)科的醫(yī)技輔助科室,從初建到開(kāi)設(shè)至今已八年。目前我院有單人艙2臺(tái),十人艙1臺(tái),已為一萬(wàn)多人次提供高壓氧治療。20__年6月,隨著新醫(yī)院的搬遷使用,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的支持、關(guān)懷和悉心引導(dǎo)、理解下,我院高壓氧艙經(jīng)省有關(guān)部門(mén)和《東莞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局》等部門(mén)檢查驗(yàn)收合格后,于20__年3月14日正式在新醫(yī)院投入使用,現(xiàn)將我院高壓氧艙工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    1.嚴(yán)格把好安全關(guān)。
    根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部、勞動(dòng)部對(duì)氧艙工作的要求,高壓氧艙科室管理對(duì)人員資質(zhì)和設(shè)備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護(hù)人員都有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,持證上崗,能根據(jù)高壓氧質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)操作、認(rèn)真檢查各項(xiàng)設(shè)備、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng),熟悉氧艙的各種操作。在開(kāi)艙前一小時(shí)對(duì)氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進(jìn)行檢查,將問(wèn)題隱患解決于病人進(jìn)艙治療前。經(jīng)常向較先進(jìn)的上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),隨時(shí)解決高壓氧艙安全隱患,每日保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。工作中得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。
    2.積極溝通,服務(wù)臨床。
    在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部正確指導(dǎo)下,新院高壓氧艙到目前治療人數(shù)已達(dá)772人次,為醫(yī)院取得一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,以實(shí)際行動(dòng)展示了高壓氧在醫(yī)院的地位。為了共同開(kāi)展工作、盡量減少對(duì)一線醫(yī)生工作的干擾,維護(hù)醫(yī)院工作運(yùn)轉(zhuǎn)。高壓氧艙醫(yī)護(hù)人員與臨床一線醫(yī)護(hù)人員相互積極溝通,調(diào)整工作安排,使得高壓氧在相關(guān)工作檢查和落實(shí)更加人性化和科學(xué)化,更好為廣大人民群眾服務(wù)。
    3.不斷學(xué)習(xí)和鞏固業(yè)務(wù)技術(shù)。
    隨著社會(huì)對(duì)就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)的要求越來(lái)越高,醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展中也發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用??剖胰藛T努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)量,醫(yī)院訂閱國(guó)內(nèi)最權(quán)威的高壓氧艙雜志,常學(xué)常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識(shí)和臨床應(yīng)用,同時(shí)還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各主要設(shè)備和使用操作方法,嚴(yán)格執(zhí)行氧艙管理制度。
    4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓病人放心。
    氧艙的醫(yī)護(hù)人員在為病人首次治療時(shí),總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細(xì)致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢(shì)與效果,消除病人的顧慮,緩解病人的緊張情緒,讓病人更好地配合參與治療。嚴(yán)格執(zhí)行治療方案,遇有病人變化或機(jī)械故障能立即給予報(bào)告協(xié)助妥善處理,確保患者安全,熟悉掌握各種疾病適應(yīng)癥和禁忌癥,在病人進(jìn)艙前對(duì)病人及其家屬成員進(jìn)行高壓氧知識(shí)宣傳和安全要求:
    1)、高壓氧治療作用和目的。
    2)、病人在高壓氧艙內(nèi)的處理調(diào)整,進(jìn)艙后的自我控制。
    3)、在艙內(nèi)向艙外自救的辦法。
    4)、講解高壓氧治療的副作用表現(xiàn)和預(yù)防措施。
    5)、高壓氧治療安全宣教。
    5.不足之處。
    高壓氧艙在新院使用將近半年的時(shí)間,雖然取得了一些成績(jī),但尚有許多不足之處有待提高:
    1)、高壓氧在整個(gè)行業(yè)地位不高,高壓氧這一療效獨(dú)特、藥物無(wú)法代替、副作用少的治療方式還沒(méi)得到很好的宣傳。
    2)、醫(yī)護(hù)人員在高壓氧技術(shù)方面持證上崗培訓(xùn)少,專職不夠到位,為了醫(yī)院發(fā)展需求,希望院領(lǐng)導(dǎo)從高壓氧醫(yī)學(xué)發(fā)展,培養(yǎng)出更高的高壓氧醫(yī)學(xué)從業(yè)人員,普及高壓氧醫(yī)學(xué)知識(shí),規(guī)范高壓氧艙及其附屬設(shè)備操作,提高高壓氧醫(yī)學(xué)從業(yè)人員。
    的技術(shù)水平,多派相關(guān)人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解更多高壓氧新進(jìn)展和安全的繼續(xù)教育,提高持證人員的專業(yè)技術(shù)水平和安全責(zé)任感,更好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務(wù)。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇十七
    導(dǎo)醫(yī)是個(gè)平凡的崗位,但卻是醫(yī)院的第一形像窗口,崗位平凡但工作并不平凡,需要責(zé)任感,需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“愛(ài)心”;第二要有“耐心”;第三要有“責(zé)任心”。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來(lái)報(bào)告。
    一是要有愛(ài)心。
    作為一名導(dǎo)醫(yī),也是一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,有愛(ài)心很重要,有一顆愛(ài)心,才能同情患者,才能換位思考問(wèn)題,想患者之所想,急患者之所急,理解患者,盡最大可能為患者服好務(wù),因?yàn)榛颊咄翘爝h(yuǎn)地遠(yuǎn)滿懷希望來(lái)到這里,本身就是對(duì)我們工作的最大信任,我有責(zé)任和義務(wù)讓遠(yuǎn)道而來(lái)的患者得到確診,所患的疾病得到及時(shí)治療。
    二是要有耐心。
    作為pet服務(wù)的第一站,窗口形像是第一位的,每天要接觸不同年齡、不同性格,形形色色的人,不怕麻煩,不怕苦,不怕累,是導(dǎo)醫(yī)的基本素質(zhì),如何讓這些來(lái)自五湖四海的患者得到最好的服務(wù)呢?我得學(xué)會(huì)換位思考,把患者當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給患者帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握患者的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定患者的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)就診秩序。
    三是要有責(zé)任心。
    責(zé)任心是做好工作的前提,從進(jìn)醫(yī)院來(lái)第一天起,我就時(shí)刻提醒自己,做人要有責(zé)任心,做事要有責(zé)任感,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。導(dǎo)醫(yī)工作特別繁瑣,沒(méi)有責(zé)任感是做不好工作的,在工作中,有時(shí)我是咨詢員,為患者介紹科室職能,宣傳pet中心的特色;有時(shí)我又是協(xié)調(diào)員,患者有怨言,我耐心與他們溝通,為患者排憂解難,消除患者的顧慮和怨言。
    角色在我工作中不斷變換著,但我總是面帶微笑,把苦事當(dāng)樂(lè)事來(lái)做,困難時(shí)我總是對(duì)自己說(shuō),比起那些需要救治的患者來(lái)說(shuō),我是幸福的了,因?yàn)槲液芙】?,我能為那些身患重病的人做點(diǎn)什么,減輕一點(diǎn)他們的病痛折磨,我心理總是快樂(lè)著,內(nèi)心充滿無(wú)比的愉悅,用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏得患者信任,最終目的就是千方百計(jì)滿足患者的需求。
    進(jìn)xx醫(yī)院兩個(gè)月來(lái),一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士及老同事學(xué)習(xí),虛心向他們請(qǐng)教,盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量,熟知科室的專業(yè)特色,診療范圍、專家特點(diǎn),為患者架起溝通的橋梁。
    另一方面,我也在努力告誡自己,既然選擇了這項(xiàng)工作,就要做好做細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗,有時(shí)細(xì)小的事也會(huì)壞了大事,例如在做患者資料錄入時(shí)不能出錯(cuò),輸單要準(zhǔn)確無(wú)誤,接受患者咨詢,跟患者解說(shuō)檢查前的注意事項(xiàng)等都需要細(xì)心,不僅態(tài)度要和藹,講解也要準(zhǔn)確,有時(shí)還得講究方法和技巧,尤其是在勸解、安撫患者時(shí),方法、策略很重要,馬虎不得,出了錯(cuò)將會(huì)給患者及醫(yī)院帶來(lái)?yè)p失,甚至影響到醫(yī)院的形象。
    作為一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新人,我有著一顆感恩的心,我要感謝關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友,感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)給了我無(wú)窮的力量,在未來(lái)的工作中,我將懷著這顆感恩的心,虛心學(xué)習(xí),勤奮工作,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,愛(ài)崗敬業(yè),以“愛(ài)心、耐心、責(zé)任心”為患者、為醫(yī)院服好務(wù),力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī)。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇十八
    1、認(rèn)真總結(jié)好20xx年度工作。今年是醫(yī)院“創(chuàng)新發(fā)展年”,也是工作任務(wù)特別繁重、成績(jī)特別突出的一年。機(jī)關(guān)各部、各科室要認(rèn)真總結(jié)思想政治建設(shè)、醫(yī)教研中心工作、后勤保障、安全管理方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),查找在醫(yī)護(hù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、技術(shù)創(chuàng)新、人才隊(duì)伍、支部建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面存在的問(wèn)題和不足,找準(zhǔn)制約科室發(fā)展的瓶頸問(wèn)題和突出矛盾,認(rèn)真剖析存在問(wèn)題的主客觀原因,制訂切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
    2、認(rèn)真搞好“雙爭(zhēng)”評(píng)比工作。各科室要搞好評(píng)選先進(jìn)的動(dòng)員教育,按標(biāo)準(zhǔn)按程序開(kāi)展“雙爭(zhēng)”評(píng)比。
    各類評(píng)先比例分別是,先進(jìn)基層科室xx%,軍人和文職人員立功xx%,嘉獎(jiǎng)個(gè)人、優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者xx%(優(yōu)秀軍人和文職人員醫(yī)務(wù)工作者分別占軍人和文職人員總數(shù)的xx%、優(yōu)秀聘用醫(yī)務(wù)工作者占聘用人員總數(shù)的xx%),優(yōu)秀聘用醫(yī)務(wù)工作者標(biāo)兵xx%(獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)月工資)。戰(zhàn)士、職工的獎(jiǎng)勵(lì)按此標(biāo)準(zhǔn),由院務(wù)部統(tǒng)一組織。
    總結(jié)采取自下而上的方法進(jìn)行,個(gè)人向支部述職,科主任向支部大會(huì)報(bào)告工作,支部向黨委報(bào)告工作,院黨委向全院報(bào)告工作。
    “雙爭(zhēng)”評(píng)比的程序是支部研究推薦、機(jī)關(guān)審核、黨委審定。評(píng)選先進(jìn)科室時(shí),申報(bào)單位要在科室建設(shè)交流研討會(huì)(初定xx月xx日—xx日)上進(jìn)行科室建設(shè)匯報(bào)和民主測(cè)評(píng)。
    1、深入動(dòng)員教育。認(rèn)真組織好總結(jié)評(píng)比工作,及時(shí)召開(kāi)總結(jié)動(dòng)員會(huì),統(tǒng)一思想,明確任務(wù),要把總結(jié)評(píng)比的要求傳達(dá)到每個(gè)人。通過(guò)教育,使大家認(rèn)清醫(yī)院發(fā)展的新形勢(shì),明確科室建設(shè)的新目標(biāo)。
    2、認(rèn)真謀劃工作。各支部在總結(jié)工作、肯定成績(jī)的同時(shí),要特別注意謀劃好明年的工作。
    3、嚴(yán)格程序標(biāo)準(zhǔn)。總結(jié)期間,科室領(lǐng)導(dǎo)要在崗在位,各項(xiàng)工作要嚴(yán)格按程序進(jìn)行,特別是要認(rèn)真抓好干部年度述職考核、科主任報(bào)告工作、民主評(píng)議等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。評(píng)比表彰要陽(yáng)光操作,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)按程序評(píng)選申報(bào)先進(jìn),不搞平衡照顧,不超指標(biāo)推薦。
    4、按時(shí)完成工作。年底工作頭緒多,工作密度大,任務(wù)繁重,各支部要搞好統(tǒng)籌,按照機(jī)關(guān)下發(fā)的時(shí)間表,抓緊時(shí)間組織,及時(shí)把各類材料上報(bào)組織科。
    5、確保安全穩(wěn)定。時(shí)值年終歲末,各項(xiàng)工作比較集中,人員思想活躍,敏感問(wèn)題較多,各支部要加強(qiáng)教育引導(dǎo),嚴(yán)格制度落實(shí),強(qiáng)化管理責(zé)任,確保人員思想作風(fēng)不散,工作秩序不亂,維護(hù)全院的安全穩(wěn)定,確保20xx年收好尾、20xx年開(kāi)好頭。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇十九
    20xx年在醫(yī)院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,綜合科從無(wú)到有,從各自為戰(zhàn)到整體配合,互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短至共同進(jìn)步,都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo),以“尊重、關(guān)愛(ài)、責(zé)任、敬業(yè)”為主體,展開(kāi)一切服務(wù)工作,特別是通過(guò)“創(chuàng)新思維、感動(dòng)服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”兩大活動(dòng),大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念,從行動(dòng)上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,各項(xiàng)工作取得了明顯的成績(jī),也積累了好的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結(jié):
    一、目標(biāo)完成情況。
    通過(guò)組合,使八個(gè)崗位的工作量簡(jiǎn)化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作,并按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù),達(dá)到了來(lái)人有接待、問(wèn)題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。
    一年來(lái)綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會(huì)議二十余次,接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次,解決糾紛疑難問(wèn)題十余次,為醫(yī)院對(duì)外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
    一年來(lái)從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)施工,注入了大量的`汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
    一年來(lái)安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng),使表?yè)P(yáng)、留言達(dá)千條之余,職工代表贈(zèng)錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,及時(shí)有效地解決遺留問(wèn)題,服務(wù)質(zhì)量得到了上級(jí)部門(mén)及被鑒定人員的好感,組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),特別是近段時(shí)期內(nèi),退休職工體檢、慢病遺留問(wèn)題的解決,居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保,區(qū)殘疾人的鑒定,醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
    一年來(lái)醫(yī)院環(huán)境得到了改善,衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
    二、經(jīng)驗(yàn)和不足:。
    通過(guò)多次開(kāi)會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念,以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。
    用辯證的關(guān)系看待、付出與得到,得到的不僅體現(xiàn)在金錢(qián)上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅(jiān)信只要有付出,金錢(qián)、精神、形象和公信遲早都能得到。
    行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰(zhàn),互不牽連到聯(lián)合辦公,起到互補(bǔ)作用;二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事;三是不論來(lái)者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問(wèn)題,時(shí)刻都有一句溫暖話,時(shí)刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,鍛煉人才,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,由原來(lái)的十一個(gè)工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來(lái)完成,其他崗位也是如此。
    感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的,在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語(yǔ)言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務(wù),在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你對(duì)他的尊重,對(duì)他的關(guān)愛(ài),他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任,也看到了你愛(ài)崗敬業(yè)的行為,對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情,才會(huì)積極配合你的工作,達(dá)到雙方滿意的效果。
    從我做起,換位思考,假如醫(yī)院就是我的家,我就是院長(zhǎng),精打細(xì)算是根本,大河有水,小渠才不會(huì)干的基本道理,知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
    不足的是新成立科室人員磨合期過(guò)長(zhǎng),同志們的觀念要進(jìn)一步的更新,承擔(dān)份外之事,缺乏主動(dòng)性,制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高,明年要按照醫(yī)院及科室的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,多開(kāi)交心會(huì),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,把實(shí)事做實(shí)。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇二十
    20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,抓機(jī)遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動(dòng),牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開(kāi)通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目,同時(shí)還被授予“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理示范基地”、“銀川市無(wú)煙醫(yī)院”、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。
    20xx年通過(guò)強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng),婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    2、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差,執(zhí)行力不足;。
    4、在藥品和物品的購(gòu)進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,把關(guān)不嚴(yán);。
    5、財(cái)務(wù)科對(duì)收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒(méi)有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;。
    1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,沒(méi)有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
    3、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性;。
    5、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場(chǎng)存在潛在的危機(jī)。
    3、有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
    4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書(shū)寫(xiě),處方用藥,醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問(wèn)題存在,有待改進(jìn)。
    2、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
    3、接診方式過(guò)于滯后,沒(méi)有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
    5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
    6、對(duì)醫(yī)保的政策沒(méi)有吃透,門(mén)診個(gè)人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒(méi)有活學(xué)活用;。
    5、客服部、體檢中心:散戶體檢服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),體檢報(bào)告沒(méi)有真正做到及時(shí)準(zhǔn)確,體檢陽(yáng)性體征的患者開(kāi)發(fā)利用率不足,回訪工作、滿意度調(diào)查有待進(jìn)一步深入提高。
    醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)篇二十一
    年保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在上級(jí)安全部門(mén)的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持專門(mén)工作與群防群治相結(jié)合,實(shí)施三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)。依靠群眾搞好安全,保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理,治保會(huì)的職能作用,穩(wěn)定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,以下是今年的工作總結(jié)。
    由院領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)全院的安全工作檢查的制度;保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點(diǎn)部位檢查,并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進(jìn)一步確保全天候的安全,我院保安部白天安排一人專門(mén)巡查門(mén)急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊(duì),每小時(shí)巡邏一次,一般一晚上巡邏十來(lái)次,在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門(mén)診診室門(mén)或窗未關(guān),或燈未關(guān)閉的不安全因素,均通知有關(guān)科室及時(shí)整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實(shí)了以防為主和人防、物防、技防相結(jié)合的防范措施。
    為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們?cè)诠矆?chǎng)所及重點(diǎn)部位裝備了電視監(jiān)控探頭,今年在領(lǐng)導(dǎo)的支持下對(duì)住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準(zhǔn)備在年初對(duì)醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進(jìn)行調(diào)整及更換;用高科技的技防設(shè)備來(lái)收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過(guò)程中的取證工作,今年一年保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn);今年多次聯(lián)系廠方技術(shù)人員前來(lái)維護(hù)硬盤(pán);根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過(guò)程,以備作司法證據(jù)。
    我們積極利用院周會(huì)、院辦公會(huì)等機(jī)會(huì),宣傳三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)管理方案,明確了工作職責(zé),牢固樹(shù)立大安全觀念。大力開(kāi)展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫(yī)托”的行動(dòng),以看得到實(shí)例事實(shí)進(jìn)行防搶奪和防盜竊的教育,全年進(jìn)行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過(guò)院周會(huì)傳達(dá)到全院各科室職工,使職工得到教育,對(duì)新入院的職工及來(lái)院實(shí)習(xí)的醫(yī)生、護(hù)士,專門(mén)為他們上了法制、消防課,使他們加強(qiáng)法制意識(shí),了解了基本的防火常識(shí)。
    醫(yī)院安全工作重要性,在全院干部、職工的意識(shí)中尚未全部到位,尤其是在工作忙時(shí),在少數(shù)人中說(shuō),安全工作重要變成了次要,存在松懈現(xiàn)象。安全基礎(chǔ)工作尚有待進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)醫(yī)院安全管理、崗位職責(zé)、檢查考核,信息反饋;尚需進(jìn)一步落實(shí),使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進(jìn)一步加強(qiáng)人防、物防、技防工作。對(duì)專業(yè)保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高素質(zhì),針對(duì)失竊時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象,尋找薄弱環(huán)節(jié),提高防范能力。
    在新的一年中,我們將結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠全院各科領(lǐng)導(dǎo)和全體職工。針對(duì)存在的問(wèn)題,努力為xx醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)更安全、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作。