員工實踐報告大全(17篇)

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    報告中的圖表和圖像可以用來更直觀地展示數(shù)據(jù)和趨勢。報告的語言應(yīng)簡潔明了,盡量避免使用難懂的行話或術(shù)語。最后,請記住這些報告范文只是個別示例,你需要根據(jù)具體情況來發(fā)展自己獨特的報告風(fēng)格和結(jié)構(gòu)。
    員工實踐報告篇一
    服裝導(dǎo)購員,簡單說來就是在賣場指導(dǎo)消費者購買服裝的人,大部分服裝導(dǎo)購員工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。
    此外,服裝導(dǎo)購員不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統(tǒng)計銷量,而且要對消費者的行為進(jìn)行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。
    心得一:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的職業(yè)規(guī)劃。
    由于很多企業(yè)對通路導(dǎo)購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導(dǎo)購工作的朋友就應(yīng)當(dāng)對他們今后的工作有長遠(yuǎn)的打算進(jìn)行引導(dǎo),服裝導(dǎo)購工作兼容統(tǒng)計,推銷,陳列,市調(diào)等,是復(fù)合性銷售人才,導(dǎo)購工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理最好的學(xué)校,有了明確的人生目標(biāo),對導(dǎo)購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導(dǎo)購工作,可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識,行業(yè)知識。此外,你還會感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你是國際品牌的導(dǎo)購,那樣你還會學(xué)習(xí)到更多的知識,甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。
    心得二:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員對不同服裝類型的把握。
    我們在很多賣場發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在招聘導(dǎo)購人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導(dǎo)購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型需要不同性別的導(dǎo)購人員,包括年齡的選擇。因此,企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導(dǎo)購員。如年齡段,性別等的選擇。
    心得三:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的細(xì)心程度。
    1、導(dǎo)購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細(xì)化的對賣場的人流量,服裝的銷量等進(jìn)行記錄,對來這里的人消費行為特點,風(fēng)俗習(xí)慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細(xì)越好,這不但能及時反饋到公司,幫助公司研究開發(fā)產(chǎn)品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對一名導(dǎo)購員來說事關(guān)重要。
    2、一般在賣場我們看到的都是導(dǎo)購員對一天的銷量的統(tǒng)計,因為這是與導(dǎo)購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對導(dǎo)購員的工作日記應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更高的要求,導(dǎo)購員的統(tǒng)記工作它應(yīng)該包含幾個方面,不光是銷量的統(tǒng)計,筆者曾見過一本導(dǎo)購工作筆記,它記錄著一位導(dǎo)購員負(fù)責(zé)的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者摸過多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。這些是非常珍貴的商業(yè)資料,是很有價值的。
    3、理貨工作對導(dǎo)購員來說是一門必修課,產(chǎn)品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產(chǎn)品陳列是向消費者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成。
    4、做為一名導(dǎo)購員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的導(dǎo)購員,它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷,她可以通過消費的衣著,年齡,說話,行為,大致猜測到此消費者的文化層次,收入水平,以及他應(yīng)當(dāng)適合于消費什么樣檔次的產(chǎn)品,我們試想一下,一位開著“奔馳”車來購物的消費者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀察與了解,這樣才能更有效地做好導(dǎo)購工作。
    導(dǎo)購員在服裝銷售進(jìn)程中有著不可取代的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進(jìn)程,而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作,除對商品十分熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技能。一樣平常來說,導(dǎo)購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時,一定要耐心解說,因為客戶也盼看買到最稱心的東西,同時,導(dǎo)購員還需要掌握以下技能。
    導(dǎo)購員除能將服裝展示給顧客,并加以申明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的愛好,在推薦服裝時,我們可以運用以下幾點:
    1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,導(dǎo)購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
    2、合適于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行申明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。
    3、配合手勢向顧客推薦。
    4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方里的特征,向顧客推薦時,要偏重強調(diào)服裝的不同特征。
    5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時留意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
    6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進(jìn)行服裝的申明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
    其次,要留意重點銷售的技能。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心思由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念,是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié),重點銷售有下列環(huán)節(jié):
    1、從4w上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目標(biāo)等方里做好購買參謀,有利于銷售成功。
    2、重點要簡短。對顧客申明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
    3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情形,見機行事,不可千篇一律,只說:“那件衣服好”、“那件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
    4、導(dǎo)購員要把握流行的靜態(tài)、了解時尚的前鋒,要向顧客申明服裝符合流行的趨勢。
    以上是我那段時間做服裝導(dǎo)購的總結(jié),在以后的導(dǎo)購中,我將會實時做好計劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購工作。
    員工實踐報告篇二
    實習(xí)已進(jìn)行了兩周,從學(xué)校到社會,環(huán)境改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。每天必須在規(guī)定的上下班,上班期間必須要認(rèn)真準(zhǔn)時地把上級分配的任務(wù)完成,不能草率敷衍了事,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能犯下錯誤。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,一聲聲吩咐的言語,粗活細(xì)活,無關(guān)重要的雜活,我都得認(rèn)認(rèn)真真地完成,很多時候完成了還是無法得到他們的肯定,總有這么那么的問題被一針見血地指出,但是,我堅信“吃得苦中苦,方為人上人”,我總是很耐心地請教他們。
    和這里的“前輩”學(xué)習(xí),我總結(jié)了經(jīng)驗,雖然工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
    第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。
    第二,對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    第三、發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
    第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。同時還要注重掌握以下原則:
    一、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
    二、要有準(zhǔn)確性。
    三、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素“準(zhǔn)確和時限”。
    四、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。
    通過實習(xí),我更深的認(rèn)識到書本上學(xué)過一些基本知識理論,很多似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過;在課堂上或是書本上看到過很多典型的文秘處理事例,看似輕而易舉,但也只有親臨其境時才會意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過這次實習(xí),我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補不足,為自己的理想而奮斗!
    員工實踐報告篇三
    地點:
    組織者:
    參與者:
    報告人:
    報告內(nèi)容:
    20xx年的寒假,我選擇了做春運列車學(xué)生志愿者。一直都很想做這份工作,今年終于有時間了。以前決定選擇這份工作,是想趁機去祖國各地走走,領(lǐng)略一下祖國河山的大好風(fēng)光。也可提前體驗一下社會的萬千百態(tài)。等做了才知道,原來遠(yuǎn)不止想象中的那么簡單。
    在過了面試,培訓(xùn),體檢,考核這幾關(guān)后,又經(jīng)歷了漫長的放假后十多天的等待,我們組一行xx人長達(dá)半個月的火車之旅便開始了。
    第一趟車是開往xx的臨時加班客車,由于是臨時加班,用的是很久以前的綠皮車,條件有些差,四面通風(fēng),水供應(yīng)也不足。且又是第一次出車,沒有經(jīng)驗,所以我遇到了很多困難,第一次上客就手忙腳亂,不是忘了這就忘了那。驗票時乘客根本不理我,不是我們這節(jié)車廂的也硬沖上去,完全不理我的攔阻,當(dāng)時不知道該怎么辦,心里覺得特委屈,又有些無助。當(dāng)時是春節(jié)前夕,回家的人相當(dāng)多,于是出現(xiàn)了培訓(xùn)時老師所講的那種情況,到了開車的時候門口被乘客堵住,自己都上不了車,因為還不知道怎么辨別車即將要開,一聽到吹哨子就心慌,幸虧站臺上的工作人員大聲呵斥乘客下去從另外一節(jié)車廂上車,我才得以及時踏上火車。等到火車啟動,緩緩離開站臺時,看到勤工助學(xué)服務(wù)隊的同學(xué)們和站臺上的工作人員微笑著向我們揮手,感到非常欣慰,自信心也增添不少。接下來的旅程也有些艱苦,等我從剛開始的迷茫中反應(yīng)過來,投入列車員的工作時,才發(fā)現(xiàn)這項工作遠(yuǎn)不止我之前想象的那么簡單。車廂內(nèi)到處都擠滿了人,連每個邊門口都擠滿了人,要想從一節(jié)車廂走到另一節(jié)車廂,要花相當(dāng)多的時間,留相當(dāng)多的汗水。更何況還要整理行李,做好安全宣傳,每到一個站都要清掃垃圾,要通報到站,要完成這一系列工作真的不是一件容易的事。在這些過程中,我遇到了相當(dāng)多的困難,車廂內(nèi)的乘客好像體會不到我們做這份工作的辛苦,剛上車就開始到處扔垃圾,任憑我們怎么宣傳都制止不了這種現(xiàn)象,這就使得清掃垃圾這份工作異常辛苦,車廂內(nèi)很少有我們的“立足之地”,為了不弄臟乘客的衣服和行李,我們的掃把只能一點一點的挪動,垃圾袋也得靠乘客的配合和幫忙才可以慢慢向前移動。還好乘客們都比較熱情,也都還算通情達(dá)理,都很熱情的幫忙掃地,幫忙牽著袋子。隨處可見的方便面盒,更是我們清掃垃圾的一大難點,里面有殘湯,留得到處都是,盒子也是隨便亂扔,看著那些就想吐,但還是不得不把他們掃起來,有一些是扔到裝熱水那里的,有一些是扔到車廂,還有一些是扔到洗手間,掃不到,就不得不用手把它們撿起來。起初帶了手套,撿得還蠻認(rèn)真。有幾次忘記帶手套了,也不得不硬著頭皮撿起那一堆堆吃方便面留下的垃圾,因為很多雙眼睛在看著我,加上也不好意思再擠去車廂的盡頭拿出自己的手套,有苦也只能往肚子里咽了。聽到乘客說學(xué)生服務(wù)員態(tài)度真好,掃得真干凈時,心里又安慰不少。到站報站時,我也是一點力氣都沒有,就像一個復(fù)讀機一樣,不停的播放:xx站到了,請要下車的旅客準(zhǔn)備好行李到邊門口準(zhǔn)備下車。連乘客都取笑說:怎么不配個喇叭給你呢,你的聲音太小啦!我才發(fā)現(xiàn)我平時好像也這樣,總是不喜歡提高聲音講話,因為會太累。有趣的是最后報站報到乘客都煩了,不停地說你太負(fù)責(zé)了,不要再喊了,別人要下車的自己會知道,不用你著急。我才不好意思的停下來。由于是臨時車,開得相當(dāng)慢,還得安撫乘客的心,因為實在是太慢,還得擔(dān)心乘客會跳窗,因此得不停的跟他們宣傳不要跳窗,不停地解釋為什么會那么慢,不停地勸他們不要躁動,耐心等等。除了這些,我們還要克服晝夜顛倒這些困難,克服預(yù)想不到的寒冷,克服幾天不能洗頭洗澡的困難。足足呆了5天,終于完成了第一趟出車,回到xx,準(zhǔn)備過新年。
    第二趟車是從初二開始出發(fā)的。容不得我們過多的休息,年還沒過完,我們就匆匆的從家里趕回來。準(zhǔn)備下一次任務(wù)。這趟車是去xx,這一次我們有了一些的經(jīng)驗,比如報站時盡量語言精辟,就不用那么辛苦了,在車廂內(nèi)均勻的綁一些垃圾袋,乘客就可以很方便的將垃圾扔到袋子里而不會隨手亂丟,結(jié)果垃圾量減少了很多。晚上冷的時候盡量去車廂與乘客聊天,避免自己會冷到胃痛或者感冒,平時多喝水就不會那么容易上火了。遇到的乘客還是那么熱情,總是幫著我們做這做那,給我們吃這吃那的。很遺憾的是值夜班時,跟他們聊天聊著聊著就在車廂坐在他們的位置上睡著了,睡得很放肆,不僅擋住了過道,還完全忽視了小朋友的熱情,記得醒的時候,是小朋友叫了好久姐姐,我才被身邊的同學(xué)推醒的。結(jié)果小朋友叫醒我,只是為了請我吃糖,雖然有些郁悶被吵醒,但卻相當(dāng)感動,小朋友和他的父母不住地請我們吃東西,雖然是大冷天,心里也是暖暖的。對于他們提出的問題和要求,能解決和滿足的,我都是盡量解決和滿足的,驗票時我也不再那么認(rèn)真,即使不是這個車廂的,我也會睜一只眼閉一只眼讓他們上車,因為前面幾節(jié)車廂更擠,我也是在外漂泊的人,我能體會到一個人出門在外的不容易,雖然有些失職,但我卻無法控制自己的心軟。這趟車好多小孩子,大概是一家子都在外面闖蕩吧。有了小孩子,車廂也更添生氣。兩天的旅行,回到學(xué)校沒一個小時,又得馬上集中去火車站,準(zhǔn)備去xx。這次是把我們組分成了幾部分,我們十幾個人是同另一個車班合作的,我們又得適應(yīng)新的環(huán)境,這趟車由于不認(rèn)真,犯了點小錯誤。剛開始上客時只顧著聊天,忘記了開門上客,結(jié)果旅客都排成了一條長龍,才去開門,旅客一窩蜂的沖上去,來不及驗票,連安全踏板都沒有打牢,為了保證乘客的安全,我只得一只手頂著踏板,一只手驗票,還得大聲的叫他們排隊,不要著急,最后搞到自己滿手是機油,洗了好久才洗掉,后來后悔及了,得時刻提醒自己做事要認(rèn)真,切不可大意。這趟車上的旅客很和藹,跟我講話都用家鄉(xiāng)話,幸虧跟我的家鄉(xiāng)話差不多,才可以互相用家鄉(xiāng)話聊天,但由于自己值夜班時只顧著看書,讓一個旅客偷偷進(jìn)了休息車休息,有些失職,感到很過意不去。絕不容許自己再犯同樣的錯誤。很快又返程了,終于可以休息一個晚上再加一個上午了,第二天下午我們還得出最后一趟車。還是到xx,這次也是來回兩次。結(jié)合前幾次的經(jīng)驗,這次基本上沒有出什么問題,除了最后這趟提前到站了,沒來得及沖廁所,其他都算還好,都想著盡力去做好。
    半個月過去了,寒假也快結(jié)束了,春運也快結(jié)束了,我們的寒假實踐,列車員工作也圓滿的完成了,或許以后再也不會做一名列車乘務(wù)員,或許很快會忘記所有乘客的面容,或許會忘掉曾經(jīng)的辛苦,但肯定忘不了的是乘客的一句謝謝你們,一句一路順風(fēng),一句下次希望還坐你們的車,忘不了乘客離開時的一個微笑,一個揮手,忘不了乘客離開后留給自己的感動與惆悵,還有他們真誠的留言和他們教給我們的一切以及一直照顧著我們的好心的老師傅。
    員工實踐報告篇四
    兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,而這次社會實踐讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
    今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,但感觸頗多。實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,學(xué)會自己照顧自己的同時證明自己的能力能否被社會所承認(rèn),更想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
    我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作??雌饋硭坪鯖]有太多的技術(shù)含量,我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯了,任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。
    在這個小小的餐飲店里,你會發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但是顧客的素質(zhì)卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那么簡單。要注意措辭,盡量讓每個人都能懂。還有餐飲店也像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應(yīng)勤于動手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
    我的部門經(jīng)理是一位不到30歲的女人,有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著周旋與很多人之間,有著豐富的經(jīng)驗和非凡的眼光。在她的身上,我學(xué)到了不少的為人處世之道,也學(xué)到了社會需要隱忍和奮斗。整天在餐飲店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。
    通過實踐,我也從觀察等各種途徑學(xué)習(xí)到一些管理方面的知識和技巧。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案。還有就是銷售技巧,如何將自己的產(chǎn)品更好的推薦給顧客,并做好宣傳工作。在競爭中突顯自己,表現(xiàn)自己。
    總之,通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。這次社會實踐,已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財富,在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。
    暑期的實踐給我?guī)砹诵碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
    我盼望著暑假,終于等到假期的到來。然而,計劃趕不上變化。之前去面試的暑假補習(xí)班老師落空了,在“走投無路”的情況下,我加入了堅強連鎖機構(gòu)加盟店“谷之源”服務(wù)員的行列,開始了我既漫長又充實的暑假社會實踐生活。
    工作的第一天,我懵懵懂懂地去上班。剛開始部長對我進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)以及細(xì)節(jié)說明。在那工作有初中和高中的畢業(yè)生,也許大家都是學(xué)生吧,都挺談得來,很快大家熟悉了,原本剛來的那種陌生感與恐懼感早已拋之腦后。我們以極大的熱枕投入到工作中,有不懂的就問那里的老員工。就這樣,原本我顧慮留在廣州身上沒有過多的錢。只能盡早工作,才能使自己生存下去,現(xiàn)在也算是放下心中大石了。
    在這里,我終于體會到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦性了,同時發(fā)現(xiàn)這一行我是干不長的,不單單受客人的氣,有時部長和老板施加的壓力更感到委屈,真是有苦說不出,硬憋!畢業(yè)后不會再來干這一行了,它真的不適合自己,這是我的第一次,也是最后一次。
    每一天,我們都要微笑面對每一人,而且要牢記“顧客是上帝”。不能將個人情緒宣泄或帶到工作中來。
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    員工實踐報告篇五
    第前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
    知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。
    無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
    在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。
    打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
    實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
    要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。
    實習(xí)對我來說還是一個很陌生的名詞,這是我一直想去體驗一下生活而又沒機會的生活,我一直很盼望我也有一次這樣的機會來實現(xiàn)我的夢想。
    終于讓我等到機會了,周圍同學(xué)都出去實習(xí)了,我一個人顯得是那樣的不合群,我決定也要和他們一樣,一起實習(xí),一起進(jìn)步。沒有多少的刁難,我順利的通過了實習(xí)單位的考察,我可以準(zhǔn)備開始實習(xí)了。
    正式報道實習(xí)上班的那天,充滿了無限熱情與期待,而這一切在幾天下來變得所剩無幾,取而代之的是厭倦和害怕,厭倦孤單的滋味,害怕不能勝任。好在師傅是個很耐心的阿姨,也許就是這樣讓我的擔(dān)心少了幾分,多了一些親切感。師傅很照顧我,也很熱心的教我,幫助我,讓我對工作很快就上手了??墒?,也許是因為年齡的關(guān)系,讓我們之間的話題總是很少,除了工作上的問題之外,一大半時間,我總是處于觀眾這樣的角色,聽著辦公室里的同事聊天,偶爾輕聲附和幾句。
    主管是個很細(xì)心的人,她跟我分享了很多工作經(jīng)驗,她告訴我要努力適應(yīng)這些不完美,但必須堅持自己應(yīng)有的原則,那種為了達(dá)到目的不擇手段的方法最后只會害了自己。她還告訴我要放正心態(tài),得失很正常,重要的是收獲一段學(xué)習(xí)的過程。成長是本來就是一段幸苦的旅程,要面對風(fēng)雨,要經(jīng)受住誘惑,更要學(xué)會承擔(dān),負(fù)起責(zé)任。而實習(xí)是一個人走向成熟的其中一個標(biāo)志,從人生平坦的學(xué)生生涯跨上崎嶇的上班族生活,盡管偶爾跌跌撞撞,但那份靠著自己站起來的力量卻能足足讓自己欣慰一天,甚至一年。因為沒有父母、老師在身邊幫忙,一個人承擔(dān),一個人負(fù)責(zé),那是給成長最好的禮物。
    作為部門文員,做的事情很瑣碎,很雜,每天重復(fù)同樣的動作。曾經(jīng)出現(xiàn)過厭煩情緒,甚至一度想過要放棄實習(xí)。總覺得壓力太大,辦公室政治每天上演,也許太早的走進(jìn)了那個復(fù)雜的世界,在內(nèi)心還沒有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的壓力,使得心中那股原來義無反顧的勇氣,縮到了最小,甚至在一次次困頓中消失,變得害怕承擔(dān),害怕面對,想要逃避。學(xué)生時代的我們,總是把一切想的太單純,太美好,我們甚至忽略了生活中的灰色。
    員工實踐報告篇六
    時間:20xx年2月5日—20xx年2月20日。
    地點:
    組織者:
    參與者:
    報告人:
    報告內(nèi)容:
    20xx年的寒假,我選擇了做春運列車學(xué)生志愿者。一直都很想做這份工作,今年終于有時間了。以前決定選擇這份工作,是想趁機去祖國各地走走,領(lǐng)略一下祖國河山的大好風(fēng)光。也可提前體驗一下社會的萬千百態(tài)。等做了才知道,原來遠(yuǎn)不止想象中的那么簡單。
    在過了面試,培訓(xùn),體檢,考核這幾關(guān)后,又經(jīng)歷了漫長的放假后十多天的等待,我們組一行xx人長達(dá)半個月的火車之旅便開始了。
    第一趟車是開往xx的臨時加班客車,由于是臨時加班,用的是很久以前的綠皮車,條件有些差,四面通風(fēng),水供應(yīng)也不足。且又是第一次出車,沒有經(jīng)驗,所以我遇到了很多困難,第一次上客就手忙腳亂,不是忘了這就忘了那。驗票時乘客根本不理我,不是我們這節(jié)車廂的也硬沖上去,完全不理我的攔阻,當(dāng)時不知道該怎么辦,心里覺得特委屈,又有些無助。當(dāng)時是春節(jié)前夕,回家的人相當(dāng)多,于是出現(xiàn)了培訓(xùn)時老師所講的那種情況,到了開車的時候門口被乘客堵住,自己都上不了車,因為還不知道怎么辨別車即將要開,一聽到吹哨子就心慌,幸虧站臺上的工作人員大聲呵斥乘客下去從另外一節(jié)車廂上車,我才得以及時踏上火車。等到火車啟動,緩緩離開站臺時,看到勤工助學(xué)服務(wù)隊的同學(xué)們和站臺上的工作人員微笑著向我們揮手,感到非常欣慰,自信心也增添不少。接下來的旅程也有些艱苦,等我從剛開始的迷茫中反應(yīng)過來,投入列車員的工作時,才發(fā)現(xiàn)這項工作遠(yuǎn)不止我之前想象的那么簡單。車廂內(nèi)到處都擠滿了人,連每個邊門口都擠滿了人,要想從一節(jié)車廂走到另一節(jié)車廂,要花相當(dāng)多的時間,留相當(dāng)多的汗水。更何況還要整理行李,做好安全宣傳,每到一個站都要清掃垃圾,要通報到站,要完成這一系列工作真的不是一件容易的事。在這些過程中,我遇到了相當(dāng)多的困難,車廂內(nèi)的乘客好像體會不到我們做這份工作的辛苦,剛上車就開始到處扔垃圾,任憑我們怎么宣傳都制止不了這種現(xiàn)象,這就使得清掃垃圾這份工作異常辛苦,車廂內(nèi)很少有我們的“立足之地”,為了不弄臟乘客的衣服和行李,我們的掃把只能一點一點的挪動,垃圾袋也得靠乘客的配合和幫忙才可以慢慢向前移動。還好乘客們都比較熱情,也都還算通情達(dá)理,都很熱情的幫忙掃地,幫忙牽著袋子。隨處可見的方便面盒,更是我們清掃垃圾的一大難點,里面有殘湯,留得到處都是,盒子也是隨便亂扔,看著那些就想吐,但還是不得不把他們掃起來,有一些是扔到裝熱水那里的,有一些是扔到車廂,還有一些是扔到洗手間,掃不到,就不得不用手把它們撿起來。起初帶了手套,撿得還蠻認(rèn)真。有幾次忘記帶手套了,也不得不硬著頭皮撿起那一堆堆吃方便面留下的垃圾,因為很多雙眼睛在看著我,加上也不好意思再擠去車廂的盡頭拿出自己的手套,有苦也只能往肚子里咽了。聽到乘客說學(xué)生服務(wù)員態(tài)度真好,掃得真干凈時,心里又安慰不少。到站報站時,我也是一點力氣都沒有,就像一個復(fù)讀機一樣,不停的播放:xx站到了,請要下車的旅客準(zhǔn)備好行李到邊門口準(zhǔn)備下車。連乘客都取笑說:怎么不配個喇叭給你呢,你的聲音太小啦!我才發(fā)現(xiàn)我平時好像也這樣,總是不喜歡提高聲音講話,因為會太累。有趣的是最后報站報到乘客都煩了,不停地說你太負(fù)責(zé)了,不要再喊了,別人要下車的自己會知道,不用你著急。我才不好意思的停下來。由于是臨時車,開得相當(dāng)慢,還得安撫乘客的心,因為實在是太慢,還得擔(dān)心乘客會跳窗,因此得不停的跟他們宣傳不要跳窗,不停地解釋為什么會那么慢,不停地勸他們不要躁動,耐心等等。除了這些,我們還要克服晝夜顛倒這些困難,克服預(yù)想不到的寒冷,克服幾天不能洗頭洗澡的困難。足足呆了5天,終于完成了第一趟出車,回到xx,準(zhǔn)備過新年。
    第二趟車是從初二開始出發(fā)的。容不得我們過多的休息,年還沒過完,我們就匆匆的從家里趕回來。準(zhǔn)備下一次任務(wù)。這趟車是去xx,這一次我們有了一些的經(jīng)驗,比如報站時盡量語言精辟,就不用那么辛苦了,在車廂內(nèi)均勻的綁一些垃圾袋,乘客就可以很方便的將垃圾扔到袋子里而不會隨手亂丟,結(jié)果垃圾量減少了很多。晚上冷的時候盡量去車廂與乘客聊天,避免自己會冷到胃痛或者感冒,平時多喝水就不會那么容易上火了。遇到的乘客還是那么熱情,總是幫著我們做這做那,給我們吃這吃那的。很遺憾的是值夜班時,跟他們聊天聊著聊著就在車廂坐在他們的位置上睡著了,睡得很放肆,不僅擋住了過道,還完全忽視了小朋友的熱情,記得醒的時候,是小朋友叫了好久姐姐,我才被身邊的同學(xué)推醒的。結(jié)果小朋友叫醒我,只是為了請我吃糖,雖然有些郁悶被吵醒,但卻相當(dāng)感動,小朋友和他的父母不住地請我們吃東西,雖然是大冷天,心里也是暖暖的。對于他們提出的問題和要求,能解決和滿足的,我都是盡量解決和滿足的,驗票時我也不再那么認(rèn)真,即使不是這個車廂的,我也會睜一只眼閉一只眼讓他們上車,因為前面幾節(jié)車廂更擠,我也是在外漂泊的人,我能體會到一個人出門在外的不容易,雖然有些失職,但我卻無法控制自己的心軟。這趟車好多小孩子,大概是一家子都在外面闖蕩吧。有了小孩子,車廂也更添生氣。兩天的旅行,回到學(xué)校沒一個小時,又得馬上集中去火車站,準(zhǔn)備去xx。這次是把我們組分成了幾部分,我們十幾個人是同另一個車班合作的,我們又得適應(yīng)新的環(huán)境,這趟車由于不認(rèn)真,犯了點小錯誤。剛開始上客時只顧著聊天,忘記了開門上客,結(jié)果旅客都排成了一條長龍,才去開門,旅客一窩蜂的沖上去,來不及驗票,連安全踏板都沒有打牢,為了保證乘客的安全,我只得一只手頂著踏板,一只手驗票,還得大聲的叫他們排隊,不要著急,最后搞到自己滿手是機油,洗了好久才洗掉,后來后悔及了,得時刻提醒自己做事要認(rèn)真,切不可大意。這趟車上的旅客很和藹,跟我講話都用家鄉(xiāng)話,幸虧跟我的家鄉(xiāng)話差不多,才可以互相用家鄉(xiāng)話聊天,但由于自己值夜班時只顧著看書,讓一個旅客偷偷進(jìn)了休息車休息,有些失職,感到很過意不去。絕不容許自己再犯同樣的錯誤。很快又返程了,終于可以休息一個晚上再加一個上午了,第二天下午我們還得出最后一趟車。還是到xx,這次也是來回兩次。結(jié)合前幾次的經(jīng)驗,這次基本上沒有出什么問題,除了最后這趟提前到站了,沒來得及沖廁所,其他都算還好,都想著盡力去做好。
    半個月過去了,寒假也快結(jié)束了,春運也快結(jié)束了,我們的寒假實踐,列車員工作也圓滿的完成了,或許以后再也不會做一名列車乘務(wù)員,或許很快會忘記所有乘客的面容,或許會忘掉曾經(jīng)的辛苦,但肯定忘不了的是乘客的一句謝謝你們,一句一路順風(fēng),一句下次希望還坐你們的車,忘不了乘客離開時的一個微笑,一個揮手,忘不了乘客離開后留給自己的感動與惆悵,還有他們真誠的'留言和他們教給我們的一切以及一直照顧著我們的好心的老師傅。
    員工實踐報告篇七
    暑期來臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學(xué)是一個小社會,這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個過程,為我們以后步入社會打下基礎(chǔ)。本次的實踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場。這家公司成立于,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場。
    我在這家公司工作了一個月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報紙并送到各個辦公室,公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認(rèn)為這個工作很簡單,后來發(fā)現(xiàn)其實也很難。每天要準(zhǔn)時簽到簽退,按時打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應(yīng)得工資和實得工資弄清楚,加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計算每個人的工資,查看每個人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機以及登記表去核實。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認(rèn)真,到了后來錯誤率明顯提高,有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項內(nèi)容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費用、補助、實得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個月的實發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確,不能像平時說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。
    這次的實踐,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實踐中,有很多收獲,得到工資是公司對我的肯定,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真,但是這次我發(fā)現(xiàn),工作講究的是效率,專時專用,需要特別的認(rèn)真和用心,抓緊一切的時間完成自己的工作,當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時候,因為后面的出錯率很高,自己就很著急,心靜不下來,導(dǎo)致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對這個問題,我想要想解決這個問題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時的生活中也會遇到很多的問題,因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對不認(rèn)真這個問題,也是需要平時的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對自己負(fù)責(zé)任,做好每一件事。
    員工實踐報告篇八
    終于迎來第一次接觸社會、走近就業(yè)的挑戰(zhàn)。作為大一學(xué)生的我,確實有些措手不及。平時在家里習(xí)慣了衣來伸手飯來張口,根本不知道工作的艱辛,只以為就像是在家里一樣,總會有人體恤自己,包容自己。結(jié)果進(jìn)了公司實習(xí),第一天就手足無措,沒有人會主動過來熱心照顧我,指導(dǎo)我?;蛟S是我看起來什么都不會,所以也沒有人打算叫我?guī)兔?。遞過那張社會實踐鑒定表,哀求了主管要我見習(xí),他領(lǐng)我到文員辦公室,叫我好好看看就走了。之后,我就像根木頭,傻愣愣杵在一旁……好在后來我虛心請教,嘴巴就像沾了蜜一樣,主動做事,勤勤懇懇,最終被人接納。經(jīng)過這一次實踐,我才漸漸明白自己的幼稚可笑。身處社會,就沒有人會同情你的懦弱。若是沒有能力,甚至自暴自棄,只能被淘汰。弱肉強食,優(yōu)勝劣汰的法則,不會因為你的哭泣而改變?,F(xiàn)實就是這么無情,容不得整天活在幻想里、養(yǎng)尊處優(yōu)的傻瓜。
    曾經(jīng)的我,總是想著要為祖國的未來奉獻(xiàn)自己的一份力量,即使是在很小很不起眼的職業(yè)上,也要勤勤懇懇,發(fā)光發(fā)亮。甚至有時候會想出人頭地,干出一番大事業(yè)。想當(dāng)然地以為只要像在學(xué)校里一樣,不遲到不早退,能跟周圍的人好好相處,多一分寬容,多一分忍讓,完成自己分內(nèi)的事情就可以了。至少在無助的時候,會有人來拉一把。小時候的我們,都一樣,有著對未來無限的夢,有時候會被大一點的人嘲笑這不成熟,不現(xiàn)實。現(xiàn)在我漸漸能體會這樣的事情了。殘酷的現(xiàn)實將多數(shù)人的夢狠狠捏碎,處在這樣危險重重的環(huán)境下,很多美好的事情是這多數(shù)人想都不敢想的事,似乎是期望越大,失望多大,打擊就越大。
    現(xiàn)在,我認(rèn)識到當(dāng)代大學(xué)生的確需要好好鍛煉,趁著寒暑假期間,多多磨礪自己,給自己長見識,提高各方面的能力,以便更好地適應(yīng)社會;同時,積累更多的經(jīng)驗也對日后的就業(yè)大有裨益。當(dāng)然,社會實踐最好找跟自己專業(yè)對口的職業(yè),方便提高自己的實戰(zhàn)水平,將課本理論知識更好地融入實踐,又將實踐所得經(jīng)驗以指導(dǎo)今后學(xué)習(xí)。所以這一次,我選擇了文員作為實習(xí)職業(yè)。
    我進(jìn)的這家公司規(guī)模不大,人數(shù)也不多,繼而無形中就給文員增加了很多工作內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)要干什么就得干什么,這就是分內(nèi)的事情。做好會議記錄、整理檔案、接待來訪人員、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生、處理資產(chǎn)、準(zhǔn)備資料……十分細(xì)致,要求細(xì)心靈活,最重要的是學(xué)會忍耐。每天重復(fù)繁雜的工作,還得被上司使喚,的確不太好受。材料的購買及日常的開支是與金錢掛鉤的,這數(shù)目還不小,必須一一點清,錯看一個數(shù)字,會引來很煩。準(zhǔn)備資料的時候,要給文件分清檔次,有些是十分重要的,如果不明白,就必須詳細(xì)問清楚,將可能會用到的文件一律準(zhǔn)備全,還要畫一張文件明細(xì)表方便使用。因為要登記每個人每月考勤并交財務(wù)做賬留底,所以自己的考勤也要有所保證,經(jīng)理向來時間觀念強,若是遲到自然會惹到經(jīng)理生氣。想來,要是從小養(yǎng)成上學(xué)遲到的習(xí)慣,也是挺難改的,那時候頂多就是被老師拉去談話之類,現(xiàn)在跟金錢掛鉤,也是逼人上進(jìn)了啊。不禁想起社會也是一所好大學(xué),吃虧扣工資也才能讓人長記性。
    雖然只是七天,但是我也悶得慌。實在受不了每天如一日的工作,就好像時間從來沒有消逝,時鐘從來不會走動一樣。沒有新意,更多的變成了受氣和煩躁。前1.2天對工作還是很有興趣的,一旦摸透就自然受不了。接觸的人,來來去去也不過是公司里的幾十個人,打交道的就是所謂的文件檔案,終究是沒什么意思。不過就算是這樣,我現(xiàn)在依舊達(dá)不到做文員的標(biāo)準(zhǔn)呢。學(xué)歷自然還是不夠,經(jīng)驗也是不夠的,更重要的是不太會與人交流,甚至有點害羞。好在我也能鼓起勇氣,遇到不懂的事情能主動禮貌詢問。不過這樣的我,對于文員工作來說,始終是不夠合適的。
    認(rèn)識到自己的不足,自然要改正。學(xué)歷方面:自然是好好學(xué)習(xí),一定不要掛科,至少熬出大學(xué)畢業(yè)證。經(jīng)驗方面:利用寒暑假好好打工,總結(jié)經(jīng)驗。進(jìn)入社會重要的是與人打交道,所以要經(jīng)??纯磿瑢W(xué)說話學(xué)做事學(xué)做人,講文明懂禮貌,更多地交朋友,與人溝通。培養(yǎng)耐心,做事細(xì)心專心,學(xué)習(xí)用心。將老師教的東西通通學(xué)好,用好,也就不辜負(fù)他們的期望,算是尊重他們的勞動了。
    同時不容忽視的是計算機技術(shù),信息的上傳下達(dá)和打字處理工作是文員的工作職責(zé)。會操作“office”辦公軟件肯定是一項要求了。隨著時代的進(jìn)步,我國已經(jīng)加入世貿(mào),我們同世界的距離越來越近,我們對于人才的需求日益緊迫。不能使用計算機進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和管理的人就是文盲。為了增強自身就業(yè)競爭力,必須要好好學(xué)習(xí)計算機技術(shù)。
    我還發(fā)現(xiàn)這個公司的文員們一個特點:工作效率高,記憶力超強。因為要處理很多瑣碎的事情和突發(fā)事件,有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要做,如果不慎忘記,后果不堪設(shè)想。所以辦公室的文員都有一個小本子記錄自己要完成的任務(wù),做好了就打一個鉤。時間得以充分合理利用,又不會忘記重要的事情。工作起來很有節(jié)奏感,的確不失為一個好辦法。就像當(dāng)初高中老師要求我們制定學(xué)習(xí)計劃一樣,文員也是這樣有計劃地做事,有條不紊。回想自己在日常生活中,很多時候都落東西,一急起來就忘東忘西的,要是也能用一個本子記住自己要做的事情,也能事半功倍的吧。
    虧得我平常嘴巴比較甜,遇到熟人都會打聲招呼,遇到不懂問他們,都能得到很耐心的回答。想想,這就是與人相處之道了吧。和善待人,自然能得到對方尊重。我?guī)椭砦募n案,看得眼睛都快花了。的確很煩躁,但是礙于面子還在死撐,畢竟答應(yīng)幫忙總不能半途而廢吧。文員姐姐似乎看出來我的心思,勸我到旁邊休息會兒,還給我泡了一杯菊花茶。那時候,我的心頓時怔了一下,很是感動。記得剛到的第一天,我畏首畏尾的,不敢怎么說話,傻愣愣地杵在一旁,不知道做什么,只是看著文員姐姐忙著,有時候還礙事,妨礙到姐姐拿文件了。只見那姐姐有些生氣,叫我坐在一旁看看雜志報紙之類,想是她太忙了吧,而我嘴巴笨笨的,也不知道說些什么,坐著心里也不安,站著又不太好意思,真是尷尬。第二天實在不甘心,畢竟看了一天,也大概看出個所以然,自然多說了幾句,搶著要幫忙,邊做事還邊聊天,姐姐也耐心給我說關(guān)于工作的事情,對公司也就有所了解了。要不是第二天鼓足勇氣,想著這七天恐怕就是文員辦公室里最礙眼礙事的大石頭了吧。
    當(dāng)時聽著,我確實有些氣憤,想我那么要強的一個人,在家里又是從小被寵著慣著的,又怎么受得了這樣低聲下氣的職業(yè)。現(xiàn)在想來,也好笑,像我從小嬌生慣養(yǎng)的人多了去了,難怪現(xiàn)在那么多大學(xué)生找不到工作了。這不就是高不成低不就了嗎?被寵壞的孩子永遠(yuǎn)長不大,飛不高。所以在今后啊,我得學(xué)會耐著自己的性子,多多參加社會實踐,給自己長見識了。
    總的來說,經(jīng)過這一次社會實踐,我內(nèi)心成熟了不少,懂得了很多道理,受益匪淺。
    員工實踐報告篇九
    形式:深入春運期間的乘務(wù)員工作,接觸了解社會。
    時間:2月5日―202月20日。
    地點:
    組織者:
    參與者:
    報告人:
    報告內(nèi)容:
    年的寒假,我選擇了做春運列車學(xué)生志愿者。一直都很想做這份工作,今年終于有時間了。以前決定選擇這份工作,是想趁機去祖國各地走走,領(lǐng)略一下祖國河山的大好風(fēng)光。也可提前體驗一下社會的萬千百態(tài)。等做了才知道,原來遠(yuǎn)不止想象中的那么簡單。
    在過了面試,培訓(xùn),體檢,考核這幾關(guān)后,又經(jīng)歷了漫長的放假后十多天的等待,我們組一行xx人長達(dá)半個月的火車之旅便開始了。
    第一趟車是開往xx的臨時加班客車,由于是臨時加班,用的是很久以前的綠皮車,條件有些差,四面通風(fēng),水供應(yīng)也不足。且又是第一次出車,沒有經(jīng)驗,所以我遇到了很多困難,第一次上客就手忙腳亂,不是忘了這就忘了那。驗票時乘客根本不理我,不是我們這節(jié)車廂的也硬沖上去,完全不理我的攔阻,當(dāng)時不知道該怎么辦,心里覺得特委屈,又有些無助。當(dāng)時是春節(jié)前夕,回家的人相當(dāng)多,于是出現(xiàn)了培訓(xùn)時老師所講的那種情況,到了開車的時候門口被乘客堵住,自己都上不了車,因為還不知道怎么辨別車即將要開,一聽到吹哨子就心慌,幸虧站臺上的工作人員大聲呵斥乘客下去從另外一節(jié)車廂上車,我才得以及時踏上火車。等到火車啟動,緩緩離開站臺時,看到勤工助學(xué)服務(wù)隊的同學(xué)們和站臺上的工作人員微笑著向我們揮手,感到非常欣慰,自信心也增添不少。接下來的旅程也有些艱苦,等我從剛開始的迷茫中反應(yīng)過來,投入列車員的工作時,才發(fā)現(xiàn)這項工作遠(yuǎn)不止我之前想象的那么簡單。車廂內(nèi)到處都擠滿了人,連每個邊門口都擠滿了人,要想從一節(jié)車廂走到另一節(jié)車廂,要花相當(dāng)多的時間,留相當(dāng)多的汗水。更何況還要整理行李,做好安全宣傳,每到一個站都要清掃垃圾,要通報到站,要完成這一系列工作真的不是一件容易的事。在這些過程中,我遇到了相當(dāng)多的困難,車廂內(nèi)的乘客好像體會不到我們做這份工作的辛苦,剛上車就開始到處扔垃圾,任憑我們怎么宣傳都制止不了這種現(xiàn)象,這就使得清掃垃圾這份工作異常辛苦,車廂內(nèi)很少有我們的“立足之地”,為了不弄臟乘客的衣服和行李,我們的掃把只能一點一點的挪動,垃圾袋也得靠乘客的配合和幫忙才可以慢慢向前移動。還好乘客們都比較熱情,也都還算通情達(dá)理,都很熱情的幫忙掃地,幫忙牽著袋子。隨處可見的方便面盒,更是我們清掃垃圾的一大難點,里面有殘湯,留得到處都是,盒子也是隨便亂扔,看著那些就想吐,但還是不得不把他們掃起來,有一些是扔到裝熱水那里的,有一些是扔到車廂,還有一些是扔到洗手間,掃不到,就不得不用手把它們撿起來。起初帶了手套,撿得還蠻認(rèn)真。有幾次忘記帶手套了,也不得不硬著頭皮撿起那一堆堆吃方便面留下的垃圾,因為很多雙眼睛在看著我,加上也不好意思再擠去車廂的盡頭拿出自己的手套,有苦也只能往肚子里咽了。聽到乘客說學(xué)生服務(wù)員態(tài)度真好,掃得真干凈時,心里又安慰不少。到站報站時,我也是一點力氣都沒有,就像一個復(fù)讀機一樣,不停的播放:xx站到了,請要下車的旅客準(zhǔn)備好行李到邊門口準(zhǔn)備下車。連乘客都取笑說:怎么不配個喇叭給你呢,你的聲音太小啦!我才發(fā)現(xiàn)我平時好像也這樣,總是不喜歡提高聲音講話,因為會太累。有趣的是最后報站報到乘客都煩了,不停地說你太負(fù)責(zé)了,不要再喊了,別人要下車的自己會知道,不用你著急。我才不好意思的停下來。由于是臨時車,開得相當(dāng)慢,還得安撫乘客的心,因為實在是太慢,還得擔(dān)心乘客會跳窗,因此得不停的跟他們宣傳不要跳窗,不停地解釋為什么會那么慢,不停地勸他們不要躁動,耐心等等。除了這些,我們還要克服晝夜顛倒這些困難,克服預(yù)想不到的寒冷,克服幾天不能洗頭洗澡的困難。足足呆了5天,終于完成了第一趟出車,回到xx,準(zhǔn)備過新年。
    第二趟車是從初二開始出發(fā)的。容不得我們過多的休息,年還沒過完,我們就匆匆的`從家里趕回來。準(zhǔn)備下一次任務(wù)。這趟車是去xx,這一次我們有了一些的經(jīng)驗,比如報站時盡量語言精辟,就不用那么辛苦了,在車廂內(nèi)均勻的綁一些垃圾袋,乘客就可以很方便的將垃圾扔到袋子里而不會隨手亂丟,結(jié)果垃圾量減少了很多。晚上冷的時候盡量去車廂與乘客聊天,避免自己會冷到胃痛或者感冒,平時多喝水就不會那么容易上火了。遇到的乘客還是那么熱情,總是幫著我們做這做那,給我們吃這吃那的。很遺憾的是值夜班時,跟他們聊天聊著聊著就在車廂坐在他們的位置上睡著了,睡得很放肆,不僅擋住了過道,還完全忽視了小朋友的熱情,記得醒的時候,是小朋友叫了好久姐姐,我才被身邊的同學(xué)推醒的。結(jié)果小朋友叫醒我,只是為了請我吃糖,雖然有些郁悶被吵醒,但卻相當(dāng)感動,小朋友和他的父母不住地請我們吃東西,雖然是大冷天,心里也是暖暖的。對于他們提出的問題和要求,能解決和滿足的,我都是盡量解決和滿足的,驗票時我也不再那么認(rèn)真,即使不是這個車廂的,我也會睜一只眼閉一只眼讓他們上車,因為前面幾節(jié)車廂更擠,我也是在外漂泊的人,我能體會到一個人出門在外的不容易,雖然有些失職,但我卻無法控制自己的心軟。這趟車好多小孩子,大概是一家子都在外面闖蕩吧。有了小孩子,車廂也更添生氣。兩天的旅行,回到學(xué)校沒一個小時,又得馬上集中去火車站,準(zhǔn)備去xx。這次是把我們組分成了幾部分,我們十幾個人是同另一個車班合作的,我們又得適應(yīng)新的環(huán)境,這趟車由于不認(rèn)真,犯了點小錯誤。剛開始上客時只顧著聊天,忘記了開門上客,結(jié)果旅客都排成了一條長龍,才去開門,旅客一窩蜂的沖上去,來不及驗票,連安全踏板都沒有打牢,為了保證乘客的安全,我只得一只手頂著踏板,一只手驗票,還得大聲的叫他們排隊,不要著急,最后搞到自己滿手是機油,洗了好久才洗掉,后來后悔及了,得時刻提醒自己做事要認(rèn)真,切不可大意。這趟車上的旅客很和藹,跟我講話都用家鄉(xiāng)話,幸虧跟我的家鄉(xiāng)話差不多,才可以互相用家鄉(xiāng)話聊天,但由于自己值夜班時只顧著看書,讓一個旅客偷偷進(jìn)了休息車休息,有些失職,感到很過意不去。絕不容許自己再犯同樣的錯誤。很快又返程了,終于可以休息一個晚上再加一個上午了,第二天下午我們還得出最后一趟車。還是到xx,這次也是來回兩次。結(jié)合前幾次的經(jīng)驗,這次基本上沒有出什么問題,除了最后這趟提前到站了,沒來得及沖廁所,其他都算還好,都想著盡力去做好。
    半個月過去了,寒假也快結(jié)束了,春運也快結(jié)束了,我們的寒假實踐,列車員工作也圓滿的完成了,或許以后再也不會做一名列車乘務(wù)員,或許很快會忘記所有乘客的面容,或許會忘掉曾經(jīng)的辛苦,但肯定忘不了的是乘客的一句謝謝你們,一句一路順風(fēng),一句下次希望還坐你們的車,忘不了乘客離開時的一個微笑,一個揮手,忘不了乘客離開后留給自己的感動與惆悵,還有他們真誠的留言和他們教給我們的一切以及一直照顧著我們的好心的老師傅。
    員工實踐報告篇十
    一周就這樣很快的又過去了,回想起來,這周是一段很不錯的時間哦。
    在工作上,可以說是沒有什么特別的事情發(fā)生,依舊持續(xù)著每天打字,復(fù)印打印文件,整理資料和數(shù)據(jù)??梢赃@樣說,秘書的工作每天也就是這么按步就班,雖然有點枯燥,但卻正是這份平靜,對于一些女孩子來說,確實是工作的不錯選擇。果然啊,女孩子對文字啊,書本知識啊,都是比較擅長的。而且,女孩子好靜,不像有些男性秘書真的坐不住,煩躁得很的樣子。
    于是,直接后果就是,坐了一天、倆天、一星期之后,這個腰啊,它真的很酸。有時候真的感覺會不會就這樣坐著坐著我的腰就會斷掉,或者直不起來了。
    逐漸和同辦公室的前輩們熟絡(luò)起來了,她們呢,看到我一天到晚就坐在電腦面前打著字,也都跟我說,一直坐著多辛苦啊,也要趁著空檔多活動活動,要不然,無論多么年輕身體都吃不消的。
    也許是和大家沒那么生疏了,也許是真的不能堅持一直坐著了,我開始趁著空檔做一些別的,我力所能及的事情了。比如,早上剛上班來,給花花草草澆澆水啦,中午趁著大家休息還沒來的時候,打掃一下辦公室的衛(wèi)生啦,手頭暫時沒工作的時候,給埋頭苦干的同事倒杯水,沖杯茶啊。雖說都是一些小事,連我自己都覺得,有些無阻掛齒,只要能對大家有點作用就好。但大家對這些也都看在眼里,在我的努力下,漸漸與我更加友善了。
    這一周身體雖然很辛苦——腰疼啊,但是心情確實很不錯,我會繼續(xù)努力的!
    員工實踐報告篇十一
    我于20____年12月01日至12月30日在茂名市____工程公司進(jìn)行了為期一個月的頂崗實習(xí),現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。我在這一個學(xué)期的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上很難學(xué)到的知識,對生活有了更深的認(rèn)識,收獲非常大,現(xiàn)在我就對這次實習(xí)做一個全面的總結(jié)。
    一、本從事資料員的主要工作。
    (1)會議記錄。對每次的工程會議(或其他現(xiàn)場會議)旁聽、記錄,會后通過記錄和工程師的匯總對會議紀(jì)要進(jìn)行擬文,經(jīng)項目經(jīng)理確認(rèn)后向參加會議的各方發(fā)出會議紀(jì)要,并在發(fā)文記錄上簽字確認(rèn)。
    (2)常規(guī)資料整理。整理制作檢驗批、報驗申請與物資進(jìn)場等資料,然后交給專業(yè)資料總工審批,審批后將資料分類整理,存檔一份,其余的送往相關(guān)單位。有的時候文件需建設(shè)單位工程師簽字確認(rèn)的,則將文件送往建設(shè)單位項目部,交給建設(shè)單位負(fù)責(zé)工程師審核,審核通過后拿回審批文件存單,一份送到監(jiān)理公司一份留給建設(shè)單位。對整理完成的資料進(jìn)行匯總,按檢驗批、報驗申請與物資進(jìn)場等進(jìn)行分類,后按時間或施工工序進(jìn)行排序,登記臺賬裝訂入盒。
    (3)通知單、聯(lián)系單及違約金扣除單的擬文及發(fā)出。由總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師口述問題,按要求對通知單、聯(lián)系單或違約金扣除單進(jìn)行擬文,后交予給總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師簽字確認(rèn),發(fā)往建設(shè)單位及施工組,并在發(fā)文記錄上簽字確認(rèn),最后存檔。
    (4)與建設(shè)單位與監(jiān)理單位的溝通聯(lián)系工作。收取建設(shè)單位的發(fā)文、施工圖紙及其他往來文件并做記錄。
    (5)工程報表的匯總。通過施工進(jìn)度計劃以及各工程師統(tǒng)計的現(xiàn)場情況,對本月的進(jìn)度、工程質(zhì)量問題分析、質(zhì)量問題的解決方案、進(jìn)場材料臺帳、監(jiān)理行為統(tǒng)計等情況進(jìn)行匯總并登記,交予總監(jiān)審核,后發(fā)往總公司與建設(shè)單位。
    (6)配單位各級領(lǐng)導(dǎo)及審查單位視察工程,現(xiàn)場拍照,下來做工作記錄,或是做成工程聯(lián)檢依據(jù)。預(yù)備各種檢查所需資料,各種施工行為的文件,現(xiàn)場各類實測的記錄表,進(jìn)場材料的審批,分包(供貨)單位的資質(zhì)審批等,做好檢查前后的資料準(zhǔn)備。
    (7)辦公室各類辦公設(shè)備的日常維護(hù)與維修。
    (8)實習(xí)中的其他工作。
    a、施工現(xiàn)場的實測工作。對實測數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總記錄工作,最后計算出合格率。最后審批發(fā)送相關(guān)單位。
    b、對進(jìn)場材料取樣、混凝土的試塊送樣進(jìn)行監(jiān)督工作。
    二、實習(xí)過程。
    在學(xué)校時,我學(xué)習(xí)的是計算機系統(tǒng)維護(hù)專業(yè),可以說對工程資料所涉及的程度為零,我能做的只是簡單的資料錄入工作,所以對于初次涉及的工程資料我還是很陌生的。剛接觸資料員的時候,工程總監(jiān)和資料總工給予我很大的幫助,他們教我學(xué)習(xí)了很多的崗位知識,特別是資料總工可以說是手把手的教我,幫我學(xué)習(xí)工程資料組建,各個資料來源和計量,我從一開始的只會簡單錄入工作到慢慢的會做各類資料,這樣的進(jìn)步是欣喜的,也是我這次實習(xí)的收獲,雖然是一個全新的只是領(lǐng)域,但是通過同事的幫助和支持,我學(xué)到了很多的知識。
    而我自己通過翻閱各種工程資料、從施工單位借閱資料來學(xué)習(xí)崗位知識。在實習(xí)前我具備一定的就是電腦應(yīng)用功底,而現(xiàn)場文字資料的編輯對電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求,我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)請教,對自己的知識查漏補缺。例如最初寫會議紀(jì)要時,即使會議上所說的話全部記錄,但是對施工現(xiàn)場不了解,還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅h紀(jì)要,直到經(jīng)過了一個月的學(xué)習(xí)與鍛煉,到現(xiàn)在已能獨立編寫大部分文字資料。在這一個月的實習(xí)期間,我恰逢一期工程向城建檔案館交付竣工資料。借著這個機會,不單單學(xué)習(xí)了資料員需要交付的資料,還對施工單位的資料交付有了進(jìn)一步的了解,讓自己的知識又有了進(jìn)一步的提高。
    在實習(xí)的這一個月中,我不單擔(dān)任了資料員的工作,還對施工現(xiàn)場的質(zhì)量進(jìn)行實測實量、部分棟號的地基工程旁站。在對現(xiàn)場質(zhì)量進(jìn)行實測實量時,我通過自己對工具的熟悉及實測規(guī)程的學(xué)習(xí),現(xiàn)已能夠熟練的使用各種質(zhì)量實測儀器。學(xué)習(xí)了學(xué)校沒有接觸過的各類測量工具,可以說是有學(xué)會了一門新的技能,雖然只是初步的涉及,但也為我今后的就業(yè)開辟了一條新的道路。在我對地基工程打樁進(jìn)行旁站時,體會到了工作的艱辛,對身心都加強了鍛煉。充分的體會到理論與實際總是有部分的差別,我通過向現(xiàn)場工程師虛心求教,自學(xué),上網(wǎng)查詢相關(guān)知識,已基本能夠很好的完成旁站工作。
    另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!痹诠さ氐膶嵙?xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經(jīng)驗的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫字臺前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。
    三、實習(xí)總結(jié)。
    一個月的實習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時對管理這方面也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過半個月的培訓(xùn)讓我知道對一個企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過這一個月實習(xí)下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
    1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
    2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
    3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
    4、要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
    5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
    6、要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
    總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
    在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習(xí)更加有意義。
    此次的畢業(yè)實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    員工實踐報告篇十二
    2014年的夏天,經(jīng)過了短短十天的社會實踐,“xx小分隊”對我來說不僅僅是簡單的五個字,它變成了一種象征,代表我,代表我們暑期社會實踐團(tuán)隊“xx小分隊”的一切付出,代表我們?yōu)榇俗龀龅呐?,代表無數(shù)個為我們小分隊做出貢獻(xiàn)的無私的人們。
    這個六月,我們組成了在山東師范大學(xué)a區(qū)管理科學(xué)與工程學(xué)院1樓辦公室組成了我們自己的暑期實踐隊伍——“沂蒙小分隊”,它由8名可愛的小隊員組成。一開始的我們彼此都不大熟悉,但是后來的實踐之路讓我們惺惺相惜。
    暑期社會實踐不是每個人都能經(jīng)歷的,但我覺得實踐的過程是每個大學(xué)生都需要經(jīng)歷的。在這個路上,我們不再在是個簡單的孩子,我們是在鍛煉,在跌跌撞撞、且歌且行中成長的大人。
    青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號角與激昂的樂譜,也許每天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的.采訪做著準(zhǔn)備,但我們是快樂的。這個暑假,我們一起流汗、一起歡笑,一起相互鼓勵,一起在委屈與收獲中成長,這個暑假,我們一起度過。
    在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
    這個不一樣的暑假,我們8個小隊員一起度過。感謝我的親愛的隊員們,謝謝你們一路陪我;感謝與我們同行的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師、政府人員,謝謝你們一路對我們的幫助和關(guān)愛。一路走來,謝謝有你們。
    這個青春,這個暑假,我們一起度過。
    員工實踐報告篇十三
    漫長的寒假開始了,想到如今智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的勢不可擋,我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機銷售的社會實踐活動。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進(jìn)行了一個月的手機銷售實踐,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
    (一)實踐概況。
    我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據(jù)他們的購買意向進(jìn)行相對應(yīng)的手機銷售。
    (二)實踐詳情。
    1、流程。
    其實我的工作比較簡單,主要是對具有購買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機?;旧希紫葐査麄儯骸笆裁磧r位的,手機帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機。
    專業(yè)技能。
    首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實際中去?!?BR>    我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因為我是實習(xí)生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業(yè)精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生,但社會閱歷,待人處事卻遠(yuǎn)不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對,我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點!但我也明白,社會競爭的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的,從而在這個社會上為自己爭取到立身之地。每一個人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無論職業(yè)貴賤,他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方,那就是:能力,耐力!
    實踐了一個月,對于銷售手機的這塊,我也有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學(xué)生需要買手機的時候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時,我們應(yīng)當(dāng)考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會影響消費者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
    員工實踐報告篇十四
    半個多月的見習(xí)生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護(hù)士,必須了解護(hù)士的工作,所以這次見習(xí)我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強了信心。
    在我以前的印象中,護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理見習(xí),第一次深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會了一回做護(hù)士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來做護(hù)士并沒有我想象中的那么簡單。護(hù)士的工作就是一個字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護(hù)士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻(xiàn)給病人。
    交班一般在早晨8點,護(hù)士醫(yī)生都要參加,當(dāng)然我也不例外??剖抑魅握驹谧钋懊?,昨晚值夜班的護(hù)士開始做他們的護(hù)理病理交班報告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個人認(rèn)為交班是非常重要的,它是對醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束,讓我們醫(yī)護(hù)人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強的組織性和紀(jì)律性,做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
    見習(xí)期間,我跟隨老師,細(xì)心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護(hù)士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設(shè)備,實踐護(hù)理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識。
    這一點對我將來的工作極其重要,也是本次見習(xí)的最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識到,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護(hù)理見習(xí)的最大收獲。
    護(hù)理實踐報告xx年大專一年半的在校理論學(xué)習(xí)后,根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,學(xué)校在北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院、北京煤炭總醫(yī)院、北京空軍總醫(yī)院、北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院等醫(yī)院為我們安排了為期六個月的護(hù)理臨床實踐學(xué)習(xí)。我被有幸分到了北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院開始了我為期六個月的護(hù)理臨床實踐生涯,我知道從進(jìn)入醫(yī)院的第一天起,我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋€實踐護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人、以及病人家屬。
    還記得去年十二月初我剛?cè)|方醫(yī)院報到的第一天,那一天我們統(tǒng)一都穿上了潔白的護(hù)士服,踏入醫(yī)院大門的那一刻我心情很激動,想起了曾經(jīng)中專時候授帽儀式上所鄭重宣告的護(hù)理誓詞:以保護(hù)病人的生命、減輕病人的痛苦、增進(jìn)病人的健康,要用自己的真心、愛心、責(zé)任心對待我所護(hù)理的每一位病人。這是我們護(hù)士的職責(zé)所在,我想作為一名實踐護(hù)士,我更應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得更加扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護(hù)理操作技能,只有這樣才能為我以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!
    我認(rèn)為臨床的實踐是對護(hù)理理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強,也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院為我提供了這樣好的實踐環(huán)境和各種優(yōu)越的實踐條件,也感謝所有的帶教老師對我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會,這些寶貴的經(jīng)驗我想會讓我受用終身。在北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院實踐的這六個月的時間里,根據(jù)護(hù)理部的精心安排,我分別在內(nèi)分泌、ccu、急診、呼吸內(nèi)科、骨科這幾個科室輪流進(jìn)行臨床實踐。
    我實踐的第一站是內(nèi)分泌病房,只有我一個人。在這個科我的實踐時間只有兩周,但由于是我實踐的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。我一直以為在去內(nèi)分泌病房只有我一個實踐生,這讓我感覺有些孤單,有些害怕畢竟這是我實踐的第一站,陌生的環(huán)境,什么都還不懂,以及新的角色的轉(zhuǎn)換這都讓我感到有些不適應(yīng)。剛開始我第一天去科里報道時候,因為是學(xué)生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是,不知道自己該做些什么。由于需要長時間站著,開始很不適應(yīng),小腿特別的酸疼,腳也感覺很生疼,下班回家后只想躺在床上睡覺,哪都不想去,也不想動。跟上學(xué)那會兒天天坐在教室里吹著冷風(fēng)聽著老師講課的那種輕松的感覺及狀態(tài)完全不同,開始感覺很不適應(yīng)這種狀態(tài),跟我想象的有很大的差別。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我講解,有些簡單的事情也讓我去動手從最開始每天早上掃床,下午發(fā)體溫表、測個血壓、量個身高體重這些簡單的事情,到最后讓我獨立的去測血糖給病人打胰島素等等,慢慢的我也熟悉了這里的程序。而且我還發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有四個實踐生了,通過聊天知道她們是我們學(xué)校09級的學(xué)姐,畢竟同齡人在一起大家很快就熟了,這讓我感到自己也并不是很孤單。
    學(xué)姐們看我是新來的什么都還不會,不管是生活還是工作中都會很照顧我,經(jīng)常在空暇的時間里簡單的介紹下病區(qū)的環(huán)境,告訴我一些注意事項等一些細(xì)小的事情,這讓我感覺很溫暖開始的恐懼感,孤單的感覺漸漸消失不見,在帶教老師和學(xué)姐的`幫助下我很快的就融入了這個新的環(huán)境中,同時也漸漸的適應(yīng)了這個新的角色的轉(zhuǎn)換。在內(nèi)分泌病房實踐時間只有短暫的兩周,在這兩周中我主要就是熟悉和適應(yīng)醫(yī)院病房的環(huán)境、適應(yīng)上班的流程和適應(yīng)新的角色的轉(zhuǎn)換。雖然還有很多的不會的地方需要學(xué)習(xí),但我相信自己會做的更好!
    員工實踐報告篇十五
    為期半個月的餐飲實習(xí)結(jié)束了,回想這次在*部實習(xí)的點點滴滴,覺得從中獲益非淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。
    之前在*培訓(xùn)了理論知識,及各部門的工作職責(zé),對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來.對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
    餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來此的目的。
    從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗,一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項,工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗傾囊相授,讓我感覺到團(tuán)隊的溫暖。之前所學(xué)的理論知識在開始的時候很難應(yīng)用到實際中,通過師傅們的指點,使理論與實際相結(jié)合,經(jīng)過一段時間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗,各位主管也都有問必答,傾囊相授。
    對于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時,要了解客人的需求,對??鸵龊脗€性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺。
    半個月的時間過去了,在這半個月的時間里,感覺自己完全成為了酒店的一分子,對酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在*酒店這個大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝*酒店給我這樣的實習(xí)機會,讓我在實習(xí)中增長了見識,體驗了生活,我衷心希望國際酒店能夠越來越好,也祝愿明天會更好。
    員工實踐報告篇十六
    又是一年春來到,正是游子返鄉(xiāng)時。在我國,有這樣的一個特殊的群體,他們在城市的角落中游走,做著城市中最臟,最苦,最累的工作,正值返鄉(xiāng)團(tuán)圓之際,大連理工大學(xué)赴大連辛寨子實踐團(tuán)開展了“校內(nèi)宣傳號召返鄉(xiāng)列車與農(nóng)民工共享座位”、“實地走訪調(diào)研農(nóng)民工”、“歸鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭走訪”系列活動,努力發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工返鄉(xiāng)中的問題,實實在在為農(nóng)民工做一點事情。
    學(xué)校放假前夕,實踐團(tuán)的同學(xué)們在校內(nèi)搭設(shè)帳篷,在校內(nèi)人流高峰期采用發(fā)傳單,向大家科普農(nóng)民工團(tuán)體票相關(guān)的知識。大家滿懷激情地在印制“愿意共享座位”的條幅上簽上了自己的名字,不少同學(xué)表示自己愿意在列車上與農(nóng)民工兄弟共享座位,本次活動受到了同學(xué)們的一致好評。
    調(diào)研結(jié)束時,實踐隊員送上提前準(zhǔn)備的手套,并合影留念。
    根據(jù)回收的調(diào)查問卷可以看出,農(nóng)民工的返鄉(xiāng)的方式基本都是依靠火車,而他們的購票方式89。7%是通過親自去火車站售票廳排隊購票,我們發(fā)現(xiàn)大家都對于網(wǎng)絡(luò)購票的方便快捷表示認(rèn)可,但是他們由于自身接觸電腦知識很少,而且由于工作原因無法提前確定返鄉(xiāng)具體時間,網(wǎng)絡(luò)購票對于他們來說還是很難的一件事情。此外,我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查的農(nóng)民工中53。8%的人對于這一年的收入表示滿意,并且82。1%的農(nóng)民工為家人準(zhǔn)備了春節(jié)禮物,被調(diào)查的農(nóng)民工都表示春節(jié)過后會再次出來打工。
    春節(jié)過后,實踐隊員根據(jù)自身情況,走訪了農(nóng)民工家庭,傾聽農(nóng)民工兄弟在返鄉(xiāng)的路上發(fā)生的故事,聽他們講訴就返鄉(xiāng)有什么看法。居住在遼寧大石橋市,在外地打工的農(nóng)民工李大哥告訴我們,回家的路再難,春節(jié)都會回來,不怕路途遠(yuǎn),最怕的是自己一年沒有掙到錢,只有拿著錢自己才覺得有臉面見自己的家人。
    實踐系列活動在隊員們的奔走與傾聽中結(jié)束了,與農(nóng)民工兄弟的接觸給了我們很多的溫暖與感觸。盡管他們建起的高樓或許自己無法住入,盡管他們種下的花草樹木裝扮了別人的家園,但是他們還是用心去愛這個城市,希望社會各界攜手努力,為農(nóng)民工兄弟提供更加公平的待遇與溫暖的呵護(hù),我們相信,明天他們的生活會更美好。
    員工實踐報告篇十七
    漫長的假期,每個人會有走進(jìn)社會實現(xiàn)自己價值的欲望,這樣可以不用過著簡單而重復(fù)的校園生活,可以沒有學(xué)習(xí)上的壓力??刹⒎侨绱?,現(xiàn)實社會總比想象的殘酷,社會壓力比學(xué)習(xí)壓力更強大。
    暑假期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)態(tài)度。
    由于上學(xué)的原因,不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息,對商品的價格還知甚少,所以還要接受他們的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺,同樣是賣東西,他們在時銷售量就高,在此我總結(jié)出幾點:
    做為一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    創(chuàng)新是個比較流行的詞語,特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者需求提供不同的商品。每一時期,網(wǎng)絡(luò)上都會熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期,天氣炎熱,最適合減肥,網(wǎng)絡(luò)各處都會出現(xiàn)減肥藥的廣告,所以一定要順著這場減肥風(fēng)暴做好減肥藥的廣告,要求呢?此藥物必須是正品,對服用者不會造成傷害,同時這個產(chǎn)品的知名度一定要高,定價要合理。在交流時,可以放心的說是電臺的主打廣告。
    網(wǎng)絡(luò)購物本是充滿風(fēng)險的,顧客都希望能夠貨到付款,而賣家都支持支付寶,沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢?我們則會通過先付一半貨款,貨到后再付完的方式進(jìn)行交易。這樣一來顧客也不會擔(dān)心金錢全部被騙去,還能拿到心儀的商品。當(dāng)然,我們是絕對不會做對不起客戶事,他們都可以進(jìn)入我們的網(wǎng)站查看賣家信用,經(jīng)營時間,買家的評價以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。
    雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多,但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余,查找各種推廣營銷的方法,并第一時間實踐,具體有以下幾種。
    1、免費或者付費建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載相關(guān)資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率。
    2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。
    3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。
    4、混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學(xué)合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動,多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽。
    通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多交流的方法,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。