店長年度計劃書(實用17篇)

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    通過制定計劃,我們可以將復(fù)雜的事情分解為簡單明了的步驟,更好地實現(xiàn)目標(biāo)。一個好的計劃應(yīng)該具備可行性和實際性。希望以下小編整理的一些建議對你制定計劃有所幫助。
    店長年度計劃書篇一
    __年某單位工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,圍繞上級單位本年度的中心工作,努力推進單位各項事業(yè)又好又快發(fā)展。__年工作計劃如下:
    一、__年單位重點工作:
    1、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、上級單位有關(guān)會議和文件精神;積極配合上級單位黨建會議的召開,組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動。
    2、組建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,集中精力,想法設(shè)法,調(diào)動一切有利因素做好博士點申報工作。
    3、加強組織和教育,從嚴(yán)治考,扎實做好__年單位類招生工作。
    4、加強對外交流,開展合作辦學(xué),積極推動對臺合作與交流。
    二、__年單位日常工作計劃要點:
    (一)精心組織理論學(xué)習(xí),進一步加強單位黨的建設(shè)工作。
    1.結(jié)合單位實際,精心組織形式多樣的學(xué)習(xí)活動,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神;按照上級單位黨委的部署,深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動;緊跟形勢,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會“兩會”精髓,配合上級單位黨建會議的召開,邀請校內(nèi)外思政專家到單位講座,提高教職工理論和思想水平,結(jié)合工作實際,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動力,扎實推進單位各項工作的開展。
    2.認(rèn)真貫徹落實第十六次全國高校黨建工作會議精神,加強單位基層黨組織建設(shè)。繼續(xù)開展黨支部工作“立項活動”;貫徹落實黨員發(fā)展規(guī)劃,切實做好青年大學(xué)生的黨員發(fā)展工作。
    3.加強作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。加強單位領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè);建立督促檢查工作制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;深入開展反腐倡廉建設(shè)。
    4.加強對黨員的宗旨教育,使廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在單位形成積極上進的氛圍。單位在“七一”節(jié)進行單位單位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰活動。
    (二)加強思想政治工作,扎實推進和諧單位建設(shè)。
    1.做好安全穩(wěn)定工作。增強安全意識,加強對師生安全教育的力度和強度;修訂《單位單位突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,提高應(yīng)對突發(fā)公共事件和自然災(zāi)害的能力和水平;提高維穩(wěn)意識,加強敏感時期的各項穩(wěn)定工作。
    2.加強學(xué)生思想政治工作。進一步加強校園文化建設(shè),積極開展內(nèi)容豐富、受學(xué)生歡迎、有單位單位特色的各類文體活動;組織好大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”等社會實踐活動;加強對外合作交流,建立一些與單位長期合作的社會實踐基地;加強單位勤工儉學(xué)和特困生服務(wù)工作;加強學(xué)生心理健康教育和咨詢工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì);加強學(xué)生校史、院史教育,輔導(dǎo)員、班主任、任課教師要與學(xué)生進行經(jīng)常性的溝通與指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生愛校愛院的情感。
    3.加強宣傳工作。加強對宣傳報道隊伍的培訓(xùn)和管理,利用好院刊及網(wǎng)站等宣傳陣地,加大宣傳報道力度;積極宣傳單位優(yōu)秀教學(xué)成果和工作業(yè)績,樹立先進典型。
    (三)加強學(xué)科建設(shè),擴大對外交流。
    1.認(rèn)真做好調(diào)研,調(diào)動、整合一切有利因素,努力做好單位單位博士點申報工作。
    2.召開單位科研工作會議,分析原因,尋找對策,調(diào)動教師積極性,多渠道爭取科研項目,努力提高科研經(jīng)費額度。
    3.采取“走出去、引進來”的辦法,加大對科研隊伍的人才培養(yǎng),盡可能創(chuàng)造條件,鼓勵師生參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)活動。
    (四)抓好師德師風(fēng)建設(shè),強化教學(xué)過程管理。
    1.根據(jù)“上級單位本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”要求,認(rèn)真開展教學(xué)計劃修訂工作,探索以能力培養(yǎng)為核心的教學(xué)模式,切實提高學(xué)生創(chuàng)新能力、實踐能力和綜合素質(zhì);加強教學(xué)團隊建設(shè),扎實推進本科生導(dǎo)師制,落實教授為本科生講授基礎(chǔ)課制度,努力加強實踐教學(xué)。
    2.加強對師德師風(fēng)建設(shè)的教育和宣傳,樹立“教書育人、服務(wù)育人、管理育人”的教育理念,不斷提高單位教育教學(xué)質(zhì)量,全面關(guān)心學(xué)生成長,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生,促進學(xué)生全面發(fā)展。
    3.加強對教師教學(xué)工作的管理和監(jiān)督,繼續(xù)推行單位黨政領(lǐng)導(dǎo)聽課制度,由單位黨政領(lǐng)導(dǎo)、兩系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任不定期進行教學(xué)巡視和隨堂聽課,對教師教學(xué)情況進行檢查。嚴(yán)格實行打卡制度,杜絕上課遲到或缺課現(xiàn)象的發(fā)生。
    4.加強研究生的教學(xué)管理,提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量。加強研究生教學(xué)經(jīng)費管理,加強中期檢查,規(guī)范畢業(yè)論文設(shè)計,提高論文質(zhì)量。通過激勵機制,進一步調(diào)動研究生導(dǎo)師的積極性。
    5.嚴(yán)格按照教育部學(xué)位辦上級部門的政策要求進行單位碩士的招生、培養(yǎng)、管理工作。加大對單位的教學(xué)投入,加強培養(yǎng)過程的管理,做好服務(wù)工作,提高培養(yǎng)質(zhì)量,不斷增強社會影響力。
    (五)抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真做好學(xué)生管理各項工作。
    1.加強學(xué)生公民道德教育,結(jié)合繳納學(xué)費、誠信還貸及嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)等工作,加強學(xué)生的誠實守信、勤儉自強、發(fā)奮學(xué)習(xí)、愛校守紀(jì)、敬業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。
    2認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)工作,以鞏固和保持就業(yè)率為目標(biāo),不斷提高就業(yè)指導(dǎo)水平。
    3.加強對學(xué)生的思想動態(tài)調(diào)查,通過開展心理健康調(diào)查、個別咨詢等方式做好心理健康教育工作;做好畢業(yè)生的調(diào)研工作,了解他們的所思所想,及時把握畢業(yè)生的思想狀況,認(rèn)真做好畢業(yè)生教育管理工作,確保畢業(yè)生文明安全離校;以穩(wěn)定為大局,制定預(yù)案,分解責(zé)任,定期檢查,做好單位日常安全穩(wěn)定工作。
    店長年度計劃書篇二
     大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應(yīng)該做好計劃!以下是年度計劃書,歡迎大家閱讀!
     今年,黨的xx大召開的二年。
     我們社區(qū)黨支部在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),進一步學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,認(rèn)真貫徹落實黨的基本原則和方針政策。
     充分發(fā)揮社區(qū)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,樹立黨在社會各基層中的良好形象影響力,達到形成一股凝心力到深入群眾,宣傳群眾,組織群眾,永葆黨的先進性目的。
     一、積極發(fā)揮社區(qū)黨組織的核心作用。
     1、宣傳、貫徹執(zhí)行黨各項方針政策,深入貫徹落實黨的xx大精神和區(qū)黨代會提出的加強黨建工作的各項任務(wù)。
     在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,開展社會主義三個文明的建設(shè),在社區(qū)中著重抓好愛國主義、集體主義和社會主義思想建設(shè)。
     2、健全黨組織網(wǎng)絡(luò),重視加強班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
     黨支部和支部成員要有全局觀,團結(jié)協(xié)作,加強黨組織凝聚力與戰(zhàn)斗力。
     本著民主協(xié)商原則,充分發(fā)揮黨組織的堡壘作用。
     解決社區(qū)各項事務(wù)。
     3、加強黨建工作,使黨員走在社區(qū)創(chuàng)建的前沿,繼續(xù)開展黨員一人一崗活動和黨員責(zé)任區(qū)制度,做好社區(qū)困難居民幫困、助困工作,把黨的溫暖送到千家萬戶。
     二、加強黨員的教育管理。
     1、以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為主線,結(jié)合學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,加強對黨員隊伍的思想政治教育。
     提高黨員的'馬克思主義理論素養(yǎng)。
     2、開展形式多樣、內(nèi)容豐富的黨員活動。
     并把每月的第一個星期三定為黨員活動日,使黨的活動為社區(qū)居民所需要,為群眾所支持,為黨員所歡迎。
     3、每年至少二次有針對性、時事性對黨員進行培訓(xùn)。
     今年,我們以黨的xx大為主線,全面落實區(qū)黨代會提出的加強黨建工作的各項任務(wù)。
     4、繼續(xù)做好黨員的民主評議制度。
     加強對黨員的監(jiān)督,對不合格黨員要落實責(zé)任人,做好幫教工作,并做好黨費收繳工作。
     5、發(fā)揚黨員全心全意為人民服務(wù)的思想。
     關(guān)心年老、體弱和生活有困難的黨員,及時上門進行慰問,排憂解難。
     并開展黨員助殘、扶貧活動。
     樹立共產(chǎn)黨員“吃苦在前,享樂在后”的共產(chǎn)主義精神。
     6、做好組織發(fā)展工作,吸收優(yōu)秀群眾加入黨組織,使我黨永?;盍Α?BR>     三、落實各項規(guī)章制度。
     1、堅持集體領(lǐng)導(dǎo)的原則,重大事情集體討論決定,充分發(fā)揚民主。
     發(fā)揮集體的作用和智慧。
     2、健全“三會一課”制,定期召開支委會、支部會和小組會。
     黨課年不少于四次。
     3、開辟黨員責(zé)任區(qū),健全黨員聯(lián)系戶,有黨員的墻門黨員和小組長一起管理。
     4、每年一次民主評議會,對黨員進行考核,半年一次民主生活會。
     5、支部委員定期向支部匯報情況,支部一年一次向黨員大會匯報一年的工作情況,并定期向街道黨工委呈報工作情況。
     四、促進社區(qū)精神文明建設(shè)。
     1、牢固樹立“兩手抓”,兩手都要硬的思想。
     做到年初有計劃,年中有檢查,年終有總結(jié)。
     2、以創(chuàng)文明社區(qū)、平安社區(qū)為載體,以“讓家園更溫馨,黨員怎么辦為主題。
     ”全體黨員積極參加,獻計獻策,形式多樣。
     改善社區(qū)環(huán)境,實現(xiàn)社區(qū)安定,營造一個溫馨、和諧的丹鳳家園。
     3、加強宣傳力度,充分利用市民學(xué)校、黨員學(xué)校,開展公民道德教育,學(xué)習(xí)身邊的楷模。
     4、利用社區(qū)資源,開展多層次的群眾性文化娛樂活動,豐富社區(qū)文化。
     5、加強對青少年的教育,開展兩個假期青少年教育活動。
     并進行大規(guī)??破招麄骰顒?。
     對社區(qū)內(nèi)的兩勞回歸和吸毒青年進行幫教,樹立他們對生活的信心。
     6、以“為民、便民、利民為宗旨,開展黨員愛心服務(wù),發(fā)揚共產(chǎn)黨員的無私奉獻精神。
     鞏固黨在群眾中的領(lǐng)導(dǎo)地位,能使黨員的為群眾辦實事,辦好事。
     20xx年安監(jiān)局黨建工作總體思路是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和區(qū)十一屆三次會議精神,緊緊圍繞區(qū)委確定的工作部署,以加強黨的先進性、純潔性建設(shè)為目標(biāo),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,努力做好機關(guān)黨員干部思想政治建設(shè)、機關(guān)黨的基層組織建設(shè)、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、機關(guān)文化建設(shè)和支部自身建設(shè)“五項重點工作”,為推進局機關(guān)黨建工作再上新臺階,建設(shè)幸福宜居的新嶗山作出積極貢獻。
     一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八精神,加強黨員干部思想政治建設(shè)
     1.組織好學(xué)習(xí)貫徹十八大精神。
     結(jié)合區(qū)委十一屆三次全體(擴大)會議確定的發(fā)展思路和重點工作,充分發(fā)揮黨員活動室、支部書記上黨課、讀書會、演講會等學(xué)習(xí)活動,組織好黨的十八大精神的學(xué)習(xí)貫徹,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
     要挖掘、培育、宣傳先進典型,發(fā)揮典型引領(lǐng)示范作用。
     年內(nèi),組織“島城先鋒”杯學(xué)習(xí)黨的十八大報告和黨章網(wǎng)上答題、知識競賽等活動。
     2.加強學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè)。
     以貫徹黨的十八大精神為主線,結(jié)合大講堂、讀書會、大討論等活動形式,動員機關(guān)黨員干部帶頭講黨性、重品行、作表率;積極打造服務(wù)型黨組織,以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù),建立健全工作項目管理、目標(biāo)責(zé)任追究和責(zé)任考評督查等工作機制,提高基層黨組織服務(wù)群眾的水平;積極推進創(chuàng)新型黨組織建設(shè),要進一步解放思想、創(chuàng)新思路、破解難題,不斷提高各級干部應(yīng)對復(fù)雜局面和處理復(fù)雜問題的能力。
     3.深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
     督促落實中央和市、區(qū)委關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定。
     落實領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
     強化崗位廉政教育、示范教育特別是反面警示教育,不斷提高黨風(fēng)廉政教育的針對性,進一步筑牢黨員領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變的思想防線。
     繼續(xù)深入推進黨務(wù)公開工作,進一步完善黨內(nèi)選舉、黨內(nèi)民主決策、黨內(nèi)民主監(jiān)督、黨員定期評議等制度,暢通黨員行使民主權(quán)利、發(fā)揮主體作用的渠道,切實保障黨員知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
     二、按照常規(guī)工作抓規(guī)范、重點工作抓創(chuàng)新,扎實推進黨的基層組織建設(shè)
     4.抓黨建、帶隊伍、促業(yè)務(wù)。
     不斷創(chuàng)新和完善“一述三評兩公示”制度,注重與實際工作的結(jié)合,創(chuàng)新活動方式,組織引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員在全區(qū)“尋標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”活動中,履職盡責(zé)創(chuàng)先進、立足崗位爭優(yōu)秀。
     要大力抓好窗口服務(wù)單位“三進三亮三比三評三創(chuàng)”活動,總結(jié)并推廣先進經(jīng)驗,落實公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議等措施。
     年內(nèi),組織有關(guān)科室開展?fàn)巹?chuàng)“三優(yōu)”(服務(wù)效率優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)滿意優(yōu))標(biāo)兵示范窗口活動。
     5.加強機關(guān)黨支部自身建設(shè)。
     加強和規(guī)范“三會一課”制度和黨員調(diào)入調(diào)出、黨費收繳等組織管理制度建設(shè),對所屬黨員實有情況進行全面核對,實施動態(tài)管理。
     進一步明確機關(guān)黨建工作責(zé)任制,不斷完善和規(guī)范機關(guān)黨建工作考核辦法,制定規(guī)范化的文本格式,提高考核效果。
     6.提升黨員干部隊伍素質(zhì)。
     通過黨課教育、讀書活動、新老黨員談入黨感受、主題黨日和自主選學(xué)等形式,不斷創(chuàng)新黨員干部隊伍教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)的新途徑。
     嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活,做好民主評議黨員。
     嚴(yán)把黨員“素質(zhì)關(guān)”、“程序關(guān)”和“監(jiān)督關(guān)”,注重從基層崗位、生產(chǎn)一線發(fā)展黨員,切實執(zhí)行發(fā)展黨員“2233”機制,從程序上確保黨員的好中選優(yōu),抓好入黨積極分子和發(fā)展對象隊伍建設(shè)。
     7.完善群團組織建設(shè)。
     堅持黨建帶工建、帶團建、帶婦建,充分發(fā)揮群團組織的優(yōu)勢和作用,動員和組織機關(guān)干部職工青年婦女圍繞全區(qū)中心工作獻智獻力、創(chuàng)造一流業(yè)績。
     積極開展“獻愛心、送溫暖”活動,組織走訪慰問和幫扶困難職工等活動;不斷增加基層青年工作委員會的數(shù)量,拓展工作覆蓋面,積極開展青年志愿活動。
     三、努力營造干事創(chuàng)業(yè)氛圍,切實抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)
     8.推進機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
     認(rèn)真貫徹落實中央政治局關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和市委、區(qū)委有關(guān)規(guī)定,大力弘揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),反對鋪張浪費和奢侈享樂行為。
     在局機關(guān)倡導(dǎo)說話辦事有灼見有效率、對上對下實實在在、行為品行為民務(wù)實清廉,努力營造風(fēng)清氣正的黨風(fēng)、政風(fēng)。
     結(jié)合深入開展為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動,切實加強對“三聯(lián)三促”工作和機關(guān)干部下基層密切聯(lián)系群眾活動的指導(dǎo),提倡“主意來自基層,決策源于實踐”,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)。
     9.積極組織引導(dǎo)“優(yōu)秀工作成果”評選和“先進科(處)室”創(chuàng)評活動。
    店長年度計劃書篇三
    xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了必須的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際狀況,制定如下工作計劃:
    一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
    承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控潛力。1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,透過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展帶給良好的保障。
    二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心資料納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了必須的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。4、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶帶給高效、便捷的保險售后服務(wù)。
    三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
    在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
    店長年度計劃書篇四
    一、大學(xué)里,學(xué)習(xí)是最基本的任務(wù),無論何時,都應(yīng)該放在第一位。所以要抓好班級一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好早自習(xí)考勤及紀(jì)律,提高學(xué)習(xí)效率。
    二、通過各種方式促進老師和同學(xué)之間的交流溝通,隨時隨地把班里的學(xué)習(xí)請況反映給老師,以便老師針對具體情況采取具體的教學(xué)方案,使老師達到多樣教學(xué),同學(xué)樂于積極參與,并做好課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí),以此提高課堂聽課效率.
    三、班委要以身作則,帶頭做好領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作。配合學(xué)校開展各項工作,使班級工作能夠更好的執(zhí)行下去。對學(xué)校布置的突擊性工作,調(diào)動各方力量,全力以赴,按時完成。
    四、積極開展文體活動。在本學(xué)期開展一至二次文體活動,比如說羽毛球比賽、元旦晚會等。還有,在期中組織一次集體出游,以此達到增強同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。
    五、培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),建立完善的工作制度。明確各個班委的職責(zé),各司其職,當(dāng)然在有些時候還需要大家的通力配合。深入廣大同學(xué)中,認(rèn)真聽取同學(xué)的建議、意見和要求,為同學(xué)服務(wù)。班委有責(zé)任在課堂和活動中積極表現(xiàn),做好帶頭作用,為班級營造一個良好的競爭學(xué)習(xí)氛圍。
    六、為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會,在班會之前要提前召開班委會。班委會在每個月初舉行,所有班委必須準(zhǔn)時參加,如有事必須請假,不請假者,按曠課處理。
    七、加強班費的管理,使各項收入和支出透明化,在班會中向大家說明班費的用處,并規(guī)定班費的報銷制度,使大家了解班費支出情況。
    店長年度計劃書篇五
    xx防護用品有限公司是一家集生產(chǎn)加工、經(jīng)銷批發(fā)、出口貿(mào)易于一體的工貿(mào)結(jié)合加工貿(mào)易公司,目前主要生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品有杯型口罩、鴨嘴口罩、折疊口罩、平面口罩、3m口罩、3層平面口罩、ffp2口罩、n95口罩、無紡布口罩、活性炭口罩、一次性失禁用品、一次性防護服、圓橡筋、鉤編筋、扁橡筋等,同時代理肝素帽、三通閥,實現(xiàn)了多元化經(jīng)營。
    公司成立于2000年,自創(chuàng)建以來,始終堅持“卓越品質(zhì)、服務(wù)社會”的經(jīng)營理念,致力于國內(nèi)外防護用品市場開發(fā),在全體員工的共同努力下,公司的規(guī)模不斷擴大,實力不斷增強,管理科學(xué),經(jīng)營業(yè)績不斷攀升,2007年產(chǎn)值突破1000萬,2008年實現(xiàn)產(chǎn)值1200萬,2009年實現(xiàn)產(chǎn)值1500萬,實現(xiàn)了快速、健康、可持續(xù)發(fā)展,展示出勃勃生機與活力,成為全國防護用品行業(yè)的一顆正在躍起的璀璨明星。
    公司堅持以人為本的管理理念,尊重員工的選擇,尊重員工物質(zhì)文化需要,開展豐富多彩的文化娛樂活動,積極進行企業(yè)建設(shè),吸引了大批有志之士加盟。公司致力于為員工創(chuàng)造優(yōu)厚的物質(zhì)生活條件,工資福利水平不斷提升,員工教育培訓(xùn)如火如荼,創(chuàng)設(shè)員工發(fā)揮聰明才智、展示能力的平臺,激發(fā)了廣大員工為企業(yè)盡智盡力的積極性和主動性,打造了一支誠信、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、高效、務(wù)實的企業(yè)團隊。
    公司以“長期合作、互惠共贏、誠信服務(wù)”為市場宗旨,引進先進技術(shù)和設(shè)備,開發(fā)多種品種,大力挺進國內(nèi)外高端市場,贏得了國內(nèi)外客戶的廣泛贊譽。目前,公司在全國30多個省區(qū)196個大中城市建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò),同時積極擴展國外市場,與美國、法國、日本、德國、澳大利亞等客商建立了長期良好合作關(guān)系,有力地促進了公司擴張與發(fā)展。
    武漢中宜新防護用品有限公司實力雄厚,服務(wù)優(yōu)良,生產(chǎn)訂單應(yīng)接不暇,國內(nèi)外市場潛力無限,客觀上需要調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,擴大生產(chǎn)規(guī)模,創(chuàng)建知名品牌,實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。為適應(yīng)不斷蓬勃發(fā)展的新形勢,公司擬擴大投資規(guī)模,在武漢市江漢北路九運賞荷居1304征地15畝,特制定此投資計劃書。
    公司將秉承“為出資人創(chuàng)利,為員工謀利,為社會服務(wù)”的投資理念,本著對每一位投資者極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,繼續(xù)保持艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚開拓創(chuàng)新、團結(jié)奮進、銳意進取的拼搏精神,把每一分錢都花在刀刃上,以最小的投資爭取最大的收益,創(chuàng)造豐厚的社會財富和企業(yè)利潤,讓投資方滿意,讓消費者放心,讓員工得利,服務(wù)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。
    根據(jù)公司目前的發(fā)展需要,需要用地面積15畝,地址在武漢市江漢北路九運賞荷居1304;根據(jù)武漢的土地、設(shè)備、薪資水平等市場價格,預(yù)計投資整個規(guī)模3000萬,其中,機器設(shè)備800萬,基建投資1500萬,流動資金700萬。
    由于目前的口罩、棉簽、濕巾市場前景廣闊,我公司擁有成熟的市場渠道和經(jīng)營管理經(jīng)驗,因此新建企業(yè)仍以類產(chǎn)品為主要方向,順利投產(chǎn)后可以根據(jù)市場的需要和社會的發(fā)展,科學(xué)調(diào)整產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略方向,以便與時俱進,實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。
    本計劃主要介紹了包含征地、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備投資、人員配置、運行方式等方面的投資預(yù)期以及市場分析、風(fēng)險評估等。
    經(jīng)濟學(xué)原理認(rèn)為,在市場經(jīng)濟條件下,面臨這激烈的市場競爭和瞬息萬變的內(nèi)外部市場環(huán)境,必須堅持以最小投入獲取利益最大化的原則,從而規(guī)避風(fēng)險,有效控制資金安全。也就是說,在保持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)、資金周轉(zhuǎn)健康的情況下,投資越小,資金越安全;利潤越大,受益越大;資金越節(jié)約,風(fēng)險越小。基于這樣的認(rèn)識,擬采取以下投資運行模式。
    據(jù)武漢土地市場價格,擬投資1500萬購置15畝土地;在辦理好土地使用證以及所有權(quán)證書后,將土地抵押給銀行,銀行貸款主要用于建設(shè)廠房、車間、辦公室、廠區(qū)鋪路、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);然后將廠房等資產(chǎn)抵押,銀行貸款再用來購置機器設(shè)備;最后將固定資產(chǎn)設(shè)備抵押,用來購置生產(chǎn)原料、招聘人員、開發(fā)市場等,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)正常生產(chǎn)與資金周轉(zhuǎn)。
    如此只需先期注入足夠資金,層層抵押,最終實現(xiàn)正常運轉(zhuǎn),一次投資,實現(xiàn)連鎖反應(yīng),推動良性發(fā)展。既有利于節(jié)約資金,提高有限資金的利用率,也能夠有效規(guī)避風(fēng)險。假如土地、廠房、設(shè)備、人力資源、原料等分別從外部注入資金,不但增加了企業(yè)的運營成本,造成融資壓力過重,而且加大了風(fēng)險,不利于企業(yè)長期發(fā)展。因此先期的土地投資是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,重點中的重點,解決好這個問題,其他難題將迎刃而解,務(wù)必加大投資管理,確保資金安全到位。
    公司擬將各類型口罩系列、棉簽系列、濕巾系列產(chǎn)品作為主要生產(chǎn)經(jīng)營對象,其面臨市場環(huán)境及競爭態(tài)勢分析如下。
    1政治法律環(huán)境良好。改革開放三十多年來,隨著經(jīng)濟的繁榮發(fā)展,人們的生活質(zhì)量和生活水平有了顯著提高。在科學(xué)發(fā)展的二十一世紀(jì),越來越多人們注重生活品質(zhì)和健康防護,對日用生活品和健康防護產(chǎn)品的需求量越來越大。公司把口罩系列、棉簽系列、濕巾系列產(chǎn)品作為戰(zhàn)略經(jīng)營方向,適應(yīng)了這種社會發(fā)展的大趨勢,滿足人民群眾日益增長的多元化需要。與房地產(chǎn)、化工、農(nóng)藥、日用化工行業(yè)不同,我公司屬于與人民群眾生活休戚相關(guān)的日用生活輕工產(chǎn)品,具有綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)的顯著特點,不但無污染無輻射無工業(yè)垃圾,而且對于促進人們健康生活,提高生活品質(zhì)有著重要的意義,同時能為國家創(chuàng)造大量外匯,增強國家在國際經(jīng)濟博弈中的競爭力。企業(yè)需要吸收大量的社會人員,緩解了社會就業(yè)壓力,促進了社會和諧,屬于國家一貫鼓勵和支持的重點行業(yè)。因此,國家不會出臺限制性政策,行業(yè)和企業(yè)也不會成為國家限制與控制的對象,將面臨長期的良好的寬松政治法律環(huán)境。
    2國內(nèi)消費市場潛力無窮。我國是一個13多億人的大國,口罩、棉簽、濕巾等類產(chǎn)品有著巨大的需求量,可以說不分性別、不分年齡、不分地域都有一定得實際需求。產(chǎn)品的應(yīng)用的范圍廣泛,眾多的醫(yī)院、防疫站等衛(wèi)生部門有大量的需求,食品行業(yè)、紡織服裝行業(yè)、化工行業(yè)等諸多企業(yè)也可以作為勞動防護用品和福利待遇發(fā)放;作為生活必需品,賓館飯店、眾多的家庭和個人也是主要的消費者。另外,濕巾、棉簽屬于一次性消費品;口罩的使用周期較短,一個醫(yī)生或者企業(yè)的工人一年至少使用四個,消耗快,使用量大,因此廣義上講,此類產(chǎn)品具有無窮的市場潛力。有關(guān)專家統(tǒng)計,僅口罩一項,全國一年要消費200多億個,而棉簽、濕巾等消耗量更是多的驚人,只能以天文數(shù)字計算。
    3國外市場生機勃勃。隨著全球經(jīng)濟一體化趨勢的日漸明顯,尤其我國加入世界貿(mào)易組織后,改革開放進一步深化,國外市場對國內(nèi)日用產(chǎn)品企業(yè)的拉動能力越來越大。更多的國外貿(mào)易公司看準(zhǔn)了中國巨大而廉價的勞動力市場,紛紛到中國尋求合作伙伴,把大量的訂單放給了中國企業(yè)。武漢中宜新防護用品有限公司的系列產(chǎn)品早已走出了國門,遠(yuǎn)銷東南亞和歐美,搶占了國外市場的一席之地,為以后加速發(fā)展、拓寬銷售領(lǐng)域奠定了良好的基礎(chǔ)。可以預(yù)見,訂單加工和自主品牌系列產(chǎn)品的出口將顯示出生機勃勃的活力,成為中國出口創(chuàng)匯的主要途徑之一。
    4產(chǎn)品市場穩(wěn)定。由于自身特殊的使用性能,口罩、濕巾系列產(chǎn)品市場穩(wěn)定,受外部環(huán)境的影響較小。一年四季,世界各地,包括中國總有一些流行病發(fā)生,2003的非典型性肺炎、后來的口蹄疫、瘋牛病、流行性感冒等,這些情況不但不會壓縮口罩、濕巾等系列產(chǎn)品市場,而且市場需求量會快速增大。地震、洪水等自然災(zāi)害也不會影響些列產(chǎn)品的市場穩(wěn)定,反而加大了需求,在2009年汶川大地震和2010年的青海玉樹抗震救災(zāi)中,大量的系列產(chǎn)品源源不斷運往災(zāi)區(qū),為保護災(zāi)區(qū)人民生命健康與安全發(fā)揮了重大作用。總體來看,無論自然災(zāi)害還是戰(zhàn)爭人禍都不會給系列產(chǎn)品市場帶來負(fù)面影響,市場穩(wěn)定性較強。
    5競爭生存的空間較大。防護用品生產(chǎn)經(jīng)營屬于勞動密集型行業(yè),投資少,占有資金少,一些財力雄厚的企業(yè)集團往往喜歡投資房地產(chǎn)、石油、煤炭等資金密集型行業(yè),因此雖然目前中國大大小小的防護用品企業(yè)有幾千家家,但絕大多數(shù)數(shù)規(guī)模較小,以家庭作坊式經(jīng)營為主,沒有形成核心競爭力量和龍頭企業(yè),所以市場生存空間很大。新投資的公司將形成規(guī)模效益,成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的大型公司。
    1成熟的市場渠道。武漢中宜新防護用品有限公司在長期的發(fā)展中與全國各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,為新的投資項目健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),在此條件下,新投資項目能夠在原有銷售渠道基礎(chǔ)上,建立新的客戶網(wǎng)點,不斷拓展市場空間,實現(xiàn)跨越式大發(fā)展。目前公司銷售渠道如下:
    a建立了完善的國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)。近幾年來,公司加大了國內(nèi)市場營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極發(fā)展經(jīng)銷商和代理商體系,不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍。目前公司已經(jīng)在湖北各市、江蘇、江西等地發(fā)展了多家經(jīng)銷商和加盟商,業(yè)務(wù)范圍幾乎覆蓋全國各大重點城市,系列產(chǎn)品走進各地主要大商場,成為消費者喜愛的產(chǎn)品,擁有了一定的知名度和美譽度。
    b國外市場不斷拓寬。公司與武漢、廣州、杭州、上海、香港等地大型外貿(mào)公司建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,利用貿(mào)易平臺,積極發(fā)展對外貿(mào)易,將產(chǎn)品推向國外,深受歐美等地客商重視。出口外貿(mào)在公司發(fā)展中占有重要地位,新投資項目在發(fā)展外貿(mào)加工中具有明顯優(yōu)勢。
    c團購客戶逐步增多。公司已經(jīng)與武漢、公安、江西等地大型醫(yī)院和企業(yè)簽訂了定向加工合同,每年定期為他們量身定做系列產(chǎn)品,拓寬了團體采購的面積,發(fā)展團體采購,將是一個重點的戰(zhàn)略方向之一。
    2豐富的管理經(jīng)驗。多年的市場磨礪,公司積累了先進的管理經(jīng)驗,注重以人為本,關(guān)愛員工,積極為員工創(chuàng)設(shè)良好的發(fā)展環(huán)境,每年的重大節(jié)日,不但組織豐富多彩的文化娛樂活動,而且都要為員工發(fā)放福利,滿足員工日益增長的物質(zhì)和文化精神需要。公司擁有一套健全的管理制度體系,對日常管理、財務(wù)管理、營銷管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等諸多方面都有自己的特色。
    3技術(shù)實力雄厚,品牌優(yōu)勢明顯。目前我們有專業(yè)技術(shù)人員與管理人員15人,而且與相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)研究所建立了長期的合作關(guān)系,隨時跟蹤市場花色品種潮流,不斷進行技術(shù)革新和產(chǎn)品創(chuàng)新,能夠適應(yīng)快速變化的市場需要。此外公司獨立注冊###品牌,以高品質(zhì)、高品位和良好的服務(wù)贏得了消費者的青睞,品牌的優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)出來。自主品牌不但能夠提高企業(yè)的知名度,而且還能增加產(chǎn)品附加值,創(chuàng)造優(yōu)厚的利潤。
    所征地基在在武漢市江漢北路九運賞荷居1304號,位置優(yōu)越,土地升值空間較大。在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天,土地作為一種最主要的生產(chǎn)力要素,成為寶貴的資源。隨著全球人口的劇增,全世界對土地的開發(fā)越來越多,耕地等需要保護的自然資源越來越多,凸顯土地價值的昂貴,以目前的形式分析,土地只有增值的趨勢,而沒有下降的可能。公司所征土地,位于繁華的江漢北路邊沿,處于城鄉(xiāng)結(jié)合地帶,隨著城市規(guī)模的擴展,價值攀升的機會很大。目前雖然每畝7萬元,15畝總計1000萬元,但五年以后,預(yù)計價值高達2000萬,其升值的形勢對于規(guī)避投資風(fēng)險有著重大意義。而且以后土地亦可做房地產(chǎn)開發(fā)之用,其孳生價值更加昂貴。
    目前我公司已經(jīng)與賣方簽訂協(xié)議,積極預(yù)備正式手續(xù)辦理。只要資金到位,三五個月之內(nèi)可辦理土地使用證等。
    本著節(jié)約的原則,擬建設(shè)鋼架結(jié)構(gòu)生產(chǎn)車間3個,分別為制作車間、整理包裝車間內(nèi)等;擬建設(shè)小型倉庫3個,分別用于存放原料、成品等;擬建設(shè)辦公室業(yè)務(wù)洽談室以及員工臨時休息室等12間,用作正常辦公場所,總共建筑面積5000平方米左右。
    企業(yè)形象對于企業(yè)發(fā)展具有重要意義,客戶來公司的第一印象就是企業(yè)的外在建設(shè)規(guī)劃與廣告設(shè)計等,因此需要在廠區(qū)鋪好柏油路面,另據(jù)實際建設(shè)布局安排綠化帶、花園等,設(shè)置明顯的廣告標(biāo)示。
    對于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初步打算分成兩塊外包給施工單位,一是廠房辦公室類外包給一家;二是地面綠化以及鋪路等外包給另外一家?;A(chǔ)設(shè)施三個月即可完工建成,初步預(yù)算資金1000萬。
    公司現(xiàn)有的設(shè)備具備以下幾個特點:1設(shè)備品種齊全,主要有##機,多少臺;有##機多少臺,主要設(shè)備總計56臺;但是數(shù)量較少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新投產(chǎn)項目需要,因此需要增加設(shè)備數(shù)量,根據(jù)市場需求和項目的規(guī)模,預(yù)計增加240臺,使主要中大型設(shè)備總數(shù)達300臺。2設(shè)備老化,性能較差?,F(xiàn)有設(shè)備已經(jīng)平均使用了3———5年,部分設(shè)備經(jīng)常維修,性能較差,與當(dāng)今的同類設(shè)備相比有著一定差距,擬選擇當(dāng)今最為先進的同類產(chǎn)品,提高勞動效率,增加人均產(chǎn)量,提升經(jīng)濟效益。預(yù)計新設(shè)備投資。3運輸物流能力不足,需要增加運輸車輛,購置貨運汽車3臺。設(shè)備總投資預(yù)計200萬。
    1規(guī)模及部門設(shè)置。新投資項目預(yù)計主要機器設(shè)備300臺以上,員工規(guī)模在400—600人之間,第一年預(yù)計實現(xiàn)產(chǎn)值6000萬,稅金400元,利潤600萬。根部需要設(shè)定以下部門:技術(shù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、市場部、供應(yīng)部、外貿(mào)部(負(fù)責(zé)報關(guān)、外協(xié)、外貿(mào)訂單等事宜)等。投資后的新公司將發(fā)展成為同類行業(yè)的中大型企業(yè),具有強大的市場競爭力,形成規(guī)?;a(chǎn),具有搏擊市場風(fēng)浪大強大能力。
    2幾項應(yīng)當(dāng)提前準(zhǔn)備的工作。在投資過程中,生產(chǎn)啟動工作應(yīng)注意堅持以下“幾個提前”:一是招聘以及新員工培訓(xùn)提前。在廠房落成、地面建設(shè)開展期間,亦應(yīng)提前招聘員工,進而進行職業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn),讓員工充分學(xué)習(xí)企業(yè)文化與規(guī)章制度,培養(yǎng)新員工的愛廠、愛崗與敬業(yè)意識,初步提高職業(yè)技能。新員工一般專門培訓(xùn)15天即可上崗實習(xí)鍛煉,培訓(xùn)費用以及培訓(xùn)期間基本生活費用,初步預(yù)算300人*15天*60元=27萬。二是市場開發(fā)提前。市場開發(fā)要先行一步,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)期間,市場開發(fā)亦應(yīng)提前起步,充分利用以前的銷售渠道和外貿(mào)加工渠道,不斷拓寬市場領(lǐng)域,積極尋找適合新項目規(guī)模的客戶群。特別注意加大外貿(mào)工作的力度,滿足生產(chǎn)的需要。一般來說,規(guī)模越大的企業(yè),也容易贏得客戶信任,外貿(mào)訂單越容易簽訂,新投資項目必定帶來新的市場和新的發(fā)展給機遇。兩項工作提前的情況下,一旦條件成熟,可快速投入正常生產(chǎn),節(jié)約運行周期,提高資金運行速度,創(chuàng)造良好效益。
    武漢中宜新防護用品有限公司屬于蓬勃發(fā)展中的新生市場力量,優(yōu)勢明顯,在新的投資資金及時到位的情況下,公司面臨兩大發(fā)展重點,兩個問題如果不能很好解決,將影響可持續(xù)發(fā)展。也就是隨著投資規(guī)模擴大和企業(yè)實力的增強,必須創(chuàng)建自主品牌和企業(yè)文化建設(shè)。
    1強化對自主品牌的投資。自主品牌是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的必由之路,在本行業(yè)目前發(fā)展的形勢下,一方要強調(diào)外貿(mào)加工,開足馬力,滿足人員與設(shè)備的生產(chǎn)需要;另一方面要強化自主品牌建設(shè),使企業(yè)擁有自己的知識產(chǎn)權(quán)。市場上,往往知名品牌產(chǎn)品價格較為昂貴,比如服裝,一件名牌服裝的市場價格要比普通服裝高出5—10倍,有的甚至高達20倍以上,究其原因是品牌的力量使產(chǎn)品的附加值成倍增加,通俗地講,也就是品牌的產(chǎn)品賣價高,利潤高。因此要強化對品牌建設(shè)的投資,創(chuàng)建同類產(chǎn)品的知名品牌,既有利于拓展國內(nèi)市場,也有利于發(fā)展對內(nèi)貿(mào)易,在中國企業(yè)國際競爭能力日漸增強的大背景下,在未來的幾年中,公司產(chǎn)品完全有可能貼上自己的商標(biāo),推向國外市場,以較高價格出賣。
    2增加對企業(yè)文化和員工薪資的投資。隨著各行各業(yè)的繁榮發(fā)展,我國的催生的大量的中小企業(yè),據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,2009年,全國注冊的大中小公司高達1000萬家,再加上以個體經(jīng)營形式的商戶或者家庭經(jīng)營戶,數(shù)目不可勝數(shù),平均13個人擁有一家公司,創(chuàng)造大量的就業(yè)機會,造成沿海地區(qū)和眾多大城市“民工荒”的局面,全國目前的總體局勢是缺乏大量的勞動力。而作為勞動力市場新生力量的大中專畢業(yè)生,往往對賓館、飯店、旅游等第三產(chǎn)業(yè)情有獨鐘,客觀上使生產(chǎn)加工企業(yè)的勞動力更加匱乏,因此必須全盤考慮人力資源要素,加大對企業(yè)文化和員工薪資的投資,增加企業(yè)的吸引力和凝聚力,匯集更多的人才,實現(xiàn)飽和生產(chǎn),促進資金的良性運轉(zhuǎn)。
    解決好品牌建設(shè)和確保充足人力資源,是關(guān)系到公司長期發(fā)展和健康運行的基本保障,也投資計劃需要必須考慮的要素。
    1市場風(fēng)險較小。第四章市場分析中已經(jīng)說明,無論和平環(huán)境還是天災(zāi)人禍、戰(zhàn)爭等環(huán)境,對口罩、棉簽、濕巾等系列產(chǎn)品市場影響不大,甚至越是災(zāi)亂環(huán)境市場需求量越大,越能提供新的發(fā)展機遇,因此市場風(fēng)險較小;主要的市場風(fēng)險因素在于如何快速、全面回籠資金,在法律日漸完善的社會條件下,欠賬變成死賬的可能性極小,市場風(fēng)險幾乎為零。
    2經(jīng)營風(fēng)險可以控制。經(jīng)營風(fēng)險主要在于三個方面:一是可能面臨勞動力的缺乏,也就是說有資金、有設(shè)備、有訂單,但是缺乏勞動力,招聘人數(shù)達不到預(yù)定計劃,難以實現(xiàn)飽和生產(chǎn),從而影響資金正常周轉(zhuǎn)。在全國鬧民工荒的形勢下,這將是投資需要直面的現(xiàn)實問題。但是這個問題是可以控制的。加大宣傳與招聘工作的力度,提高薪資水平,完善保險福利待遇,積極進行企業(yè)文化建設(shè),極力為員工的生活和發(fā)展提供良好的平臺,讓員工找到歸屬感和實現(xiàn)人生價值的途徑,完全能夠增強企業(yè)的吸引力,建立穩(wěn)定和諧的人員隊伍,解決人力資源匱乏的難題。二是產(chǎn)品花色品種可能不適應(yīng)市場需求,出現(xiàn)生產(chǎn)與銷售市場脫節(jié)現(xiàn)象,也是完全可以控制的。推進技術(shù)革新,學(xué)習(xí)先進潮流,發(fā)展定向加工,先預(yù)定款式后進行生產(chǎn)等辦法可以解決類似難題。三產(chǎn)品附加值低,利潤微薄。在勞動密集型行業(yè),這種現(xiàn)象經(jīng)常遇到。尤其的是外貿(mào)加工訂單,部分是國外中間商轉(zhuǎn)手沿海城市貿(mào)易公司,沿海公司再轉(zhuǎn)手內(nèi)地,內(nèi)地貿(mào)易公司在轉(zhuǎn)手給大型加工企業(yè),大型企業(yè)再分派給小加工企業(yè),造成利潤層層減少,中小企業(yè)出現(xiàn)“忙而不賺”的現(xiàn)象。這個問題也可以有效控制,創(chuàng)建自主品牌,擴大內(nèi)銷市場,調(diào)整經(jīng)營方向,內(nèi)貿(mào)為主,外貿(mào)為輔等手段都可以解決這個問題。此外,新投資的項目具備直接與國外或者沿海貿(mào)易公司發(fā)展合作的實力,可以主動尋求新的中間商,拓展利潤空間。
    因此,從市場、經(jīng)營、管理等方面綜合分析評估,投資風(fēng)險較小,某些方面的風(fēng)險完全可以提前控制。
    1擬新的投資項目發(fā)展目標(biāo)為“一年盈利,二年回本,三年創(chuàng)建知名品牌,五年實現(xiàn)跨越式發(fā)展”。
    2以600人規(guī)模計算,本行業(yè)一般一個人一年能創(chuàng)造純利潤(除去原料、工資、稅收等生產(chǎn)成本后的純利潤)1萬———1、9萬元之間,以最保守人均年創(chuàng)造利潤1萬元算:
    600人*10000萬*1年=600萬(即第一年實現(xiàn)純利潤);
    3以此保守推算,假如第二年仍然維持第一年的現(xiàn)狀,(實際規(guī)模擴大,品牌知名度的提高,直接客戶的增多,產(chǎn)品附加值增多,利潤完全會更高)。
    600萬/年*2年=1200萬。
    這個保守2年的盈利結(jié)果,完全可以補償先期購買15畝土地的所有投資,也就是說新的投資項目運營2年后,所有投資成本都已經(jīng)賺回,投資風(fēng)險幾乎降低到零。對于投資方來說,由于從第三年開始,所有的利潤都將是新增的投資收益??v觀房地產(chǎn)、機械等眾多行業(yè),投資回本周期較長,往往十年、八年才能賺回投資本金,資金處于長期高風(fēng)險狀態(tài),十年的時間,隨時可能發(fā)生不可預(yù)料的變故,危害資金安全;相對比而言,此項投資回本快,資金周轉(zhuǎn)快,投資收益豐厚,利潤可觀,資金風(fēng)險較小,安全穩(wěn)定。
    4隨著公司規(guī)模擴張和市場競爭發(fā)展,企業(yè)的自主品牌也逐步建立,三年的時間完全能夠打造一個省級知名品牌,產(chǎn)品的價格也將隨產(chǎn)品知名度的提高而提升,同樣的生產(chǎn)效率,人均創(chuàng)造的利潤也會必然增加,以保守的人均年創(chuàng)造1。6萬元純利潤算,全年利潤總數(shù)如下:
    600人*1。6萬=960萬。
    在此基礎(chǔ)上,五年之后,整合各種資源,調(diào)整發(fā)展方向,不斷與時俱進,適應(yīng)新的市場形勢,公司完全可以實現(xiàn)跨越式發(fā)展,甚至可以實現(xiàn)多種經(jīng)營,建立涉足多個領(lǐng)域的集團公司。
    綜合分析,此項目投資擁有成熟穩(wěn)定的市場,擁有一定的經(jīng)營管理經(jīng)驗,市場前景廣闊;采用“前期注入資金,層層抵押,實現(xiàn)正常運轉(zhuǎn)”的投資模式,大大減少了風(fēng)險,確保了資金安全,實現(xiàn)了“一次投資,多年受益”的目的;口罩系列、棉簽系列、濕巾系列等特色項目回本快,資金周轉(zhuǎn)快,收益豐厚,利潤可觀,投資回報率高,是切實可行的投資方向。
    店長年度計劃書篇六
     大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應(yīng)該做好計劃!以下是年度計劃書模板,歡迎大家閱讀!
     一、根據(jù)2012年酒店年度總計劃,酒店將在淡季對酒店內(nèi)部進行裝修,為此我們采購部針對裝修前的各項善后工作做出以下計劃:
     1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進行物品、食品及調(diào)料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
     2、裝修期間合理進行工作安排,確保即使性物品的及時采購,裝修期間配合各部門車輛使用。
     二、貨品采購渠道問題
     1、定點供貨商
     加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
     2、零售店采購
     所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
     3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購
     做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購計劃,及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
     三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃
     主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查,通過調(diào)查,對采購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見。
     四、對采購員的管理制度
     1、對駐鄭采購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的'海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
     2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。
     3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
     急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
     一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力
     1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
     2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
     3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
     二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
     1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
     2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
     3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
     4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
     三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
     1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
     2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
     3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
     四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
     1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
     2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
     3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
     4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
    店長年度計劃書篇七
    1、現(xiàn)在電銷業(yè)務(wù)規(guī)模龐大。而且優(yōu)惠費率也低于直接業(yè)務(wù)渠道15%。同時電銷業(yè)務(wù)除了費率低,還有許多附帶的增值服務(wù)。(高速公路無油提供免費前去送油、爆胎提供免費送輪胎)。但是在客戶心中增值服務(wù)都是次要,價格才是左右客戶選擇的一個重要性。
    2、現(xiàn)在許多保險公司都開展電銷業(yè)務(wù)。我是采用先提前一個月向客戶發(fā)送續(xù)保短信告知我店優(yōu)惠,再向客戶進行電話聯(lián)系,但是有少量幾個客戶收到我的電話提醒續(xù)保時會打電話前來咨詢,并讓給個報價,一般這類型客戶在很早以前就收到電銷的車險報價,往往這種客戶只是想多個價格比較。而我們店的200塊錢工時費和電銷的優(yōu)惠相比不足以吸引客戶。
    3、有大部份客戶并非在南充三區(qū),一般都是周邊縣城或者其他市區(qū)的客戶,如果客戶只為了辦理保險來趟4s店,客戶會覺得很麻煩。而且我們給客戶的優(yōu)惠也并不足于吸引來店。
    4、“人情保單”雖然我店報價與當(dāng)?shù)乇kU公司一致,同時還贈送工時費。但有部份客戶比如朋友、親戚在保險公司工作,礙于情面客戶一般會考慮在熟人那里購買。
    5、我店只有人保與太平兩家公司,一般去年續(xù)保的客戶大部份都來源于太平保險。但由于太平在客戶心里知名度不夠,往往客戶會選擇轉(zhuǎn)保。如果轉(zhuǎn)保其他保險公司的直接業(yè)務(wù)渠道,費率會上浮,往往客戶就直接選擇電銷業(yè)務(wù)。雖然人保實力強大,但人保續(xù)??蛻粼谑盏轿业觌娫捴?,已經(jīng)接到人保電銷的報價,貨比三家,客戶就更傾向于電銷。我店也可以承保人保電銷業(yè)務(wù),但是一單做下來我部是沒有任何提成的,也影響到我部的工資收入。
    6、我部門剛剛接手續(xù)保工作時,雖然每個月都是完成任務(wù),但大部份續(xù)??蛻舳际前唇臆?,購車時有繳納3000元續(xù)保保證金,所以客戶就無條件選擇來店進行續(xù)保,但是從7月份開始有繳納續(xù)保保證金的客戶逐漸減少,這也是影響來店續(xù)??蛻粝陆档囊粋€原因。
    7、自身原因:由于客戶每天接到多家保險公司電話,我店再打過去向客戶推銷,客戶會感到很反感。不愿意再接到這樣的電話。所以我很少對該類客戶進行多次的促進。同時有一部份是南充周邊縣城的客戶。我認(rèn)為特意來店辦保險的機率渺小,也就沒有對此類客戶進行再次電話促進。
    店長年度計劃書篇八
    編制審核。
    總經(jīng)辦企管部營銷管理中心戰(zhàn)略發(fā)展中心技術(shù)工程中心。
    批準(zhǔn)日期
    供應(yīng)鏈管理中心財務(wù)管理中心制造事業(yè)部各地分支機構(gòu)總經(jīng)理。
    董事長。
    20xx年02月15日。
    在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎(chǔ)上,公司對當(dāng)前天然氣汽車汽車行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
    開拓市場、推進項目、提高管理、招攬人才。
    經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各部門和各級員工的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
    (一)核心經(jīng)營目標(biāo)。
    20xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
    年度銷售汽油車系統(tǒng)0套,柴油車系統(tǒng)00套,單個改裝工廠月度盈利能力提高0%,新增渠道代理商和經(jīng)銷商00家。推進和落實四大重點在途項目(包括內(nèi)蒙、貴州、xx、云南)以及其他在途項目。
    (二)各部門年度目標(biāo)明細(xì)。
    (三)銷售目標(biāo)分解。
    (一)市場策略。
    要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升銷量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場推廣年”,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶、提高銷量。對此,應(yīng)采取下列措施:
    1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為重點開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進營銷工作的開展、實施。
    2.營銷管理中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,構(gòu)建完整的銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷售目標(biāo)、銷售計劃、銷售策略,招攬、啟用、培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的開發(fā)、終端客戶的普及、新區(qū)域的業(yè)務(wù)鋪設(shè)。
    3.國內(nèi)市場的主攻方向是西北、華南、華北、華中地區(qū),以發(fā)展代理商、經(jīng)銷商、加盟商等主要手段打開市場,并在重點區(qū)域建立辦事處、分公司等作為根據(jù)地對區(qū)域內(nèi)的市場進行維護和深度開發(fā)。
    4.全國市場應(yīng)以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商100家,應(yīng)以“品牌分級、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營市場。
    (二)產(chǎn)品策略。
    市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
    戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
    1.營銷管理中心調(diào)整主打產(chǎn)品,以柴油車系統(tǒng)為主打,汽油車系統(tǒng)作為鋪設(shè),樹立自我品牌。2.對國內(nèi)市場實行差異化的銷售策略:
    1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點。2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競爭對手。
    3)人員差異:系統(tǒng)對公司營銷人員進行培訓(xùn),使公司營銷人員比競爭對手更加具有戰(zhàn)斗力。4)形像差異:建立有別于競爭對手的品牌識別形像,包括商標(biāo),產(chǎn)品包裝,人員著裝等。
    品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
    公司發(fā)展至今,xx品牌尚需進一步鍛造,因此需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:
    1.軟文宣傳:在各類報紙、網(wǎng)站發(fā)布廣告;郵寄或派發(fā)各類宣傳資料給目標(biāo)客戶;更新和改良公司網(wǎng)站。
    2.展會宣傳:參加行業(yè)內(nèi)的知名展會、商會、交流洽談等活動,進一步體現(xiàn)公司實力。3.電話銷售:組建電話銷售團隊,對目標(biāo)客戶進行電話推銷,擴大知名度。4.重點客戶拜訪:對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪,現(xiàn)場銷售。5.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國各個區(qū)域內(nèi)進行宣傳和推廣。
    1.制造事業(yè)部、供應(yīng)鏈中心和技術(shù)工程中心作為二線部門,理應(yīng)成為營銷管理中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際訂單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
    3.按時交付合格產(chǎn)品,是制造事業(yè)部不容置疑的核心任務(wù)。制造事業(yè)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。
    4.生產(chǎn)成本特,別是材料成本的控制,是制造事業(yè)部、供應(yīng)鏈中心、技術(shù)工程部重點控制和關(guān)注的事項,必須克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場同類產(chǎn)品的成本。
    5.組建線束生產(chǎn)線,為滿足自身的生產(chǎn)需求和降低采購成本,拓展衍生產(chǎn)品,需要由制造事業(yè)部和技術(shù)工程中心合作,組建線束生產(chǎn)線。
    店長年度計劃書篇九
     大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應(yīng)該做好計劃!以下是公司年度計劃書,歡迎大家閱讀!
     在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
     對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。
     為了完成公司2016年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂2016年工作計劃如下。
     一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展2016年度的工作:
     1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
     3、完成日常人力資源招聘與配置
     4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
     5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
     6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。
     從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
     7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
     8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
     集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
     9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
     既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
     二、增加人員配置:
     (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
     (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
     三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
     春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使2016年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。
     認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
     四、加大人員考核力度
     在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。
     并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
     五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。
     通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
     六、品牌推廣
     1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,2016年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
     2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
     3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
     七、客戶接待
     客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。
     做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。
     按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認(rèn)真研究和探討的重要課題。
     表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。
     不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
     因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步
     驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
     為了既少花錢,又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
     仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
     把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。
     從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
     為此業(yè)務(wù)部2016年著重抓好以下幾方面的工作:
     1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
     2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
     3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
     4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。
     隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
     八、內(nèi)部管理
     1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
     2、進一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
     今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的'初步認(rèn)同。
     總體上說,成績較為喜人。
     為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。
     以下是本公司的年度工作計劃:
     一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)
     1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
     20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
     按 xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
     經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
     為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。
     而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
     可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。
     在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
     2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
     新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。
     其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。
     廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
     3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
     策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。
     新的一年,公司將充分運用此部分資源。
     策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
     其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
     二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
     1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
     按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。
     公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
     為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
     2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
     從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。
     新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
     3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)
     xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。
     因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。
     我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。
     今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。
     由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
     4、做好物流營運準(zhǔn)備,合理有效適時投入
     醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
     因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。
     為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。
     該工作在董事會的同意安排下進行。
     三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
     xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。
     新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
     1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
     公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
     小事做細(xì),細(xì)事做透。
     務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。
     規(guī)范行為,細(xì)致入微。
     通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。
     該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。
     為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
     2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
     企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。
     我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。
     2006年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
     一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
     公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。
     作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
     1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
     針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
     期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。
     做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
     2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。
     通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。
     以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。
     在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
     3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
     并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達*萬元以上。
     做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
     4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
     首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
     二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
     學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
     我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
     專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
     知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
     三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
     積極主動地把工作做到點上、落到實處。
     我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
     以上,是我對2017年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
     火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
     展望2017年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
     相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。
    店長年度計劃書篇十
     工作年度計劃模板,下面就為大家整理推薦的施工企業(yè)年度培訓(xùn)計劃和公司年度經(jīng)營計劃范文,歡迎閱讀!
     一、20xx年的經(jīng)營方針
     在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
     靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
     經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
     二、20xx年的經(jīng)營目標(biāo)
     (一)核心經(jīng)營目標(biāo)
     20xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
     年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回報率20%,保底利潤360萬元。
     在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
     (二)銷售目標(biāo)細(xì)分
    
     上述銷售目標(biāo)的分解,按《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(附件)。
     三、主要經(jīng)營策略
     (一)市場策略
     要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。
     因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。
     對此,應(yīng)采取下列措施:
     1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。
     公司制訂相關(guān)政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
     2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
     3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。
     4.國內(nèi)市場應(yīng)以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃66家,力爭120家),應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
     (二)產(chǎn)品策略
     市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
     20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。
     為此,應(yīng)采取下列措施:
     1.國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
     2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:
     1)針對櫥柜產(chǎn)品,應(yīng)“加強研發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調(diào)整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
     2)針對衣柜產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
     3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入,力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標(biāo)。
     國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
     3.生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
     (三)品牌與招商策略
     品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
     經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經(jīng)過多年的運作,“xxx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。
     因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。
     為此,相應(yīng)措施如下:
     1.國際貿(mào)易中心應(yīng)以“xxx”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。
     2.中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推“xxx”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
     四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
     (一)生產(chǎn)資源保障
     1.公司新增投資400萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
     2.生產(chǎn)中心作為二線部門,理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
     3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。
     生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。
     4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。
     (二)人力資源保障
     “服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20xx年的三大任務(wù)。
     為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
     1.加快人才引進:以《20xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20xx年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
     2.加強教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
     3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
     4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于20xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實落實。
     (三)綜合管理保障
     市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
     1.由人力資源總監(jiān)主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
     管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
     2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負(fù)責(zé),大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。
     (四)財務(wù)資源保障
     20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。
     與此同時,財務(wù)中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
     1.逐步下放費用審批:在2006年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)(廠長),以便形成權(quán)責(zé)對等機制;財務(wù)中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
     2.主導(dǎo)成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
     3.整合多個公司資源:由財務(wù)中心主導(dǎo),對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。
     4.健全財務(wù)監(jiān)測體系:財務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系,重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。
     (五)組織管理保障
     1.由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),與經(jīng)營團隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
     2.由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長)負(fù)責(zé),20xx年2月12日前,對各項目標(biāo)進行層層分解,并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。
     各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
     3.由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),20xx年2月12日前,出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
     4.由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé),20xx年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。
     5.由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進結(jié)果。
     五、總體要求
     公司高層清醒地認(rèn)識到:20xx年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
     (一)更新觀念,創(chuàng)新管理
     公司認(rèn)為,要達成20xx年的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的`服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
     (二)切實負(fù)責(zé),重在行動
     行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達成的關(guān)鍵。
     沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
     公司要求,各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
     公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
     (三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
     追求利潤最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。
     利潤是20xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。
     在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。
     同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。
     總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
     根據(jù)建筑施工企業(yè)安全教育培訓(xùn)的需求, 結(jié)合我公司施工生產(chǎn)情況,為加強我公司安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹公司“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保安全管理體系的高效運轉(zhuǎn),特制定我公司2004年度安全教育培訓(xùn)計劃,具體內(nèi)容如下:
     安全教育培訓(xùn)對象:公司安全管理人員、項目經(jīng)理、安全員、特殊工種和技崗人員包括新入場和轉(zhuǎn)崗人員。
     一、公司安全管理人員
     1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容: 建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,安全生產(chǎn)意識教育。
     2. 安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)、參加上級主管部門組織的培訓(xùn)。
     3. 安全教育培訓(xùn)時間:內(nèi)部強化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑時間。
     上級主管部門培訓(xùn)根據(jù)要求按時參加。
     4.培訓(xùn)地點:公司會議室
     5.安全教育培訓(xùn)目的:強化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)。
     二、項目經(jīng)理
     1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容: 建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,項目安全管理制度,施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
     2. 安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)、參加上級主管部門組織的培訓(xùn)。
     3. 安全教育培訓(xùn)時間:內(nèi)部強化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑時間。
     上級主管部門培訓(xùn)根據(jù)要求按時參加。
     4.培訓(xùn)地點:公司會議室
     5.安全教育培訓(xùn)目的:強化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)。
     三、 安全員
     1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,公司各項安全管理制度,施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,安全技術(shù)技能培訓(xùn),潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
     2. 安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)、參加上級主管部門組織的培訓(xùn)。
     3. 安全教育培訓(xùn)時間:內(nèi)部強化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑時間及安全生產(chǎn)月期間。
     上級主管部門組織的培訓(xùn)根據(jù)要求按時參加。
     4.培訓(xùn)地點:公司會議室
     5.安全教育培訓(xùn)目的:強化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)。
     四、特殊工種、技崗人員。
     1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:公司各項安全管理制度,安全生產(chǎn)基本常識,施工安全技術(shù)操作規(guī)程,安全技術(shù)技能培訓(xùn),潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
     2. 安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)。
     3. 安全教育培訓(xùn)時間:內(nèi)部強化培訓(xùn)時間根據(jù)在建工程進度進行安排,每個工程培訓(xùn)次數(shù)不少于2次。
     4.培訓(xùn)地點:工程所在地會議室
     5.安全教育培訓(xùn)目的:強化安全生產(chǎn)和保護他人意識,提高安全操作技能,搞好安全生產(chǎn)。
     五、教育培訓(xùn)實施措施:
     充分發(fā)揮各科室及項目部的作用:員工培訓(xùn)工作是一項綜合性的工作,它涉及到各科室、各項目部。
     充分發(fā)揮各科室及項目部的作用就可以保證員工培訓(xùn)工作按計劃實施,可以對員工培訓(xùn)工作進行綜合管理,可以使員工培訓(xùn)工作更加緊密地與公司生產(chǎn)實際需要相結(jié)合。
     建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的制度:凡上級行政機關(guān)要求持證上崗的崗位,未經(jīng)培訓(xùn)合格不準(zhǔn)上崗;對企業(yè)提供培訓(xùn)機會未按要求接受培訓(xùn)的員工按公司有關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定進行處罰。
     逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。
     不斷修訂和完善員工培訓(xùn)管理規(guī)定,加強員工培訓(xùn)工作的監(jiān)控力度,保證按公司所需落實各項培訓(xùn)工作。
     各科室、項目部的主管領(lǐng)導(dǎo)要重視員工培訓(xùn)工作,要指定專人負(fù)責(zé)此項工作的日常管理,項目部要根據(jù)公司的員工培訓(xùn)計劃制定出實施計劃方案,并對項目部工人培訓(xùn)實施情況進行監(jiān)控。
    店長年度計劃書篇十一
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了。在xx年,我們廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。為了在新的一年里做好我們的工作,因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    通過xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
    充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
    做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。在工作的過程中,及時的給自己充電,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    切實可行的原則,要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
    團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團隊。
    我們廣告公司xxxx年團隊創(chuàng)建目標(biāo)是:樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才。考勤制度、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。
    廣告公司xxxx年懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!
    店長年度計劃書篇十二
     這一學(xué)年里,本人就教學(xué)教育方面做了持久的奮斗目標(biāo)。
     在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期工作計劃,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。
     在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。
     因此,在教學(xué)之前,貫徹《九年義務(wù)教育教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法。
     通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,積極進行教學(xué)改革。
     積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動,通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平。
     通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學(xué)視野和思維。
     藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。
     在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強求一律。
     藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。
     所以,在中學(xué)教育中,有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。
     讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。
     讓學(xué)生在視、聽、觸、覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,使學(xué)生在輕松的氛圍下快樂地學(xué)習(xí)和生活。
     在擔(dān)任班主任工作中,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。
     嚴(yán)格管理,積極與家長配合,研究教育學(xué)生的有效方法。
     及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
     在擔(dān)任班主任工作期間,針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。
     努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的.班集體。
     本人熱愛教育事業(yè),擁護黨的各項路線、方針、政策,遵紀(jì)守法。
     自任現(xiàn)職以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想以及xx屆四中全會精神;忠實黨和國家的教育方針,堅持四項基本原則,團結(jié)同志,遵守紀(jì)律,服從安排。
     在實際工作中,注重師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè)。
     既教書,又育人,辛勤耕耘,在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水,把自己的青春年華無私奉獻給教育事業(yè)。
     力爭能出色地完成上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校分配的各項工作任務(wù)。
     1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)理論知識
     (1)、多參加區(qū),教育局組織的教師培訓(xùn),認(rèn)真聽課,作好筆記,抓住學(xué)習(xí)的好機會。
     (2)、認(rèn)真參加學(xué)校組織的校本培訓(xùn),參與討論,善于質(zhì)疑。
     (3)、利用課余時間學(xué)習(xí)新課程改革方面的文本知識,并在教育教學(xué)實踐當(dāng)中不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
     (4)、聽從學(xué)校按排,積極參加各類繼續(xù)教育的培訓(xùn)。
     (1)、每學(xué)期積極參與公開課的教學(xué)和展示活動。
     (2)、配合教研組開展課題研究,及時搜集資料,撰寫課題小結(jié)。
     (1)、加強師德修養(yǎng),培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心,多看看修身養(yǎng)性方面的書籍。
     (2)、課件制作。
     向有課件制作方面特長的老師學(xué)習(xí),爭取上一堂有課件的課。
     (3)、切合學(xué)生的實際,提升自己的人格魅力,用魅力和激情教學(xué),感染學(xué)生
     (4)、有學(xué)歷進修的機會一定把握住,努力提高自己的理論知識,為實際教學(xué)奠定理論的基石。
     (1).每天做好常規(guī)的備課、上課、批改作業(yè)等工作;
     (2).認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法。
     通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,加強學(xué)習(xí),盡快提高專業(yè)化水平,不斷更新知識,積極進行教學(xué)改革。
     (3).參與公開教學(xué),配合學(xué)校開展好各種教學(xué)展示活動;
     (5).努力提高教學(xué)質(zhì)量,在自己的努力下,力爭使學(xué)生的成績有很大的提高;
     (6).力爭創(chuàng)建優(yōu)秀班隊集體,參與學(xué)校臨時組織的各項教育教學(xué)活動并出色完成交給的任務(wù)。
     (1).積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動,通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平。
     (2).積極摘抄業(yè)務(wù)理論知識,嘗試撰寫教育教學(xué)論文和經(jīng)驗總結(jié),爭取科研能力有所起色和進步。
     計劃在教育教學(xué)上各完成一篇有質(zhì)量的論文。
     (3).積極投入到教學(xué)比賽中,初步有準(zhǔn)備參加耕耘獎的選拔。
     總之,作為教育教學(xué)的第一線教師,作為新課改的實踐者,應(yīng)追逐教育教學(xué)最前沿的意識,樹現(xiàn)代化的育人觀和人才觀,不斷把握教育的真諦,更新教育觀念,改進教學(xué)方法、教學(xué)行為和教學(xué)手段,擴大知識面,完善知識結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新課改的需要,并努力成為新課改浪潮中的優(yōu)秀教師。
     以上是本人三年中初步制定的個人目標(biāo),其他方面還要依據(jù)學(xué)校的三年發(fā)展規(guī)劃及時調(diào)整和跟進。
     古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。
     身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。
     為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
     我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。
     無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。
     我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。
     來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。
     我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
     辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。
     我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。
     我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
     首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
     1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
     2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
     3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
     但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
     其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
     1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
     (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
     (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
     (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
     (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。
     公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
     (5)做好辦公用品的管理工作。
     做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
     (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
     (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
     (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
     在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
     2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
     (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。
     要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
     (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
     (3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
     (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
     (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
     (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
     3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
     (1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
     (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
     (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
     我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。
     現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。
     當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
     (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
     (2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
     (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
     (4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
     辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。
     我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    店長年度計劃書篇十三
    為了貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實際,特制定xx年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
    一、全年目標(biāo)。
    全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達80%以上。
    二、指導(dǎo)思想。
    要以公司對xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
    三、牢固樹立“安全第一”的思想意識。
    各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
    四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作。
    根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
    五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作。
    工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦白粉廠安全生產(chǎn)緊急會議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔〕9號)文。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
    xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主?!钡姆结?,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進一步分清責(zé)任,從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
    店長年度計劃書篇十四
    維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)站的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行站文件及會議精神。
    工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,了解建筑新型材料檢測及應(yīng)用,不斷充實完善自己。
    做到思想行動統(tǒng)一。
    堅持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作。
    不放過工作中的每一個細(xì)節(jié)步驟。
    做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實事求是。
    耳邊總是回想起當(dāng)年大學(xué)第一節(jié)課上老師的一段話:建筑是一門藝術(shù)、技術(shù)并存的專業(yè),更是一門影響國計民生、人命關(guān)天的行業(yè)。
    搞建筑我們得時刻謹(jǐn)記把安全第一記于心中,因而致使我們把工程質(zhì)量放在第一位。
    檢測監(jiān)督工作就是質(zhì)量把關(guān)的最重要的一環(huán),不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的質(zhì)量。
    在工作中認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。
    做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。
    由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進度。
    工作一年后轉(zhuǎn)入現(xiàn)場施工管理。
    擔(dān)任土建技術(shù)員。
    但依舊于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待現(xiàn)常由于以前的檢測工作與現(xiàn)場管理工作差別比較大,這對我來說既可以說是機遇,也可以說是挑戰(zhàn)。
    機遇就是進入小單位職位分工沒有那么明確,總攬現(xiàn)場所有工作;挑戰(zhàn)就是在經(jīng)驗實踐缺乏的情況下?lián)维F(xiàn)場技術(shù)總負(fù)責(zé)。
    以前僅靠自己的技術(shù),而現(xiàn)在則也要抓好人員安排、施工進度計劃等一大堆管理工作。
    一時工作壓力極大。
    我時刻嚴(yán)格要求自己,遇到問題不斷地請教有經(jīng)驗的同事、老師。
    各種方案作對比尋求最佳方法。
    1.專業(yè)知識、工作能力和具體工作
    從拿到圖紙到圖紙會審,認(rèn)真的查看每一個部位細(xì)節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。
    做到腦中有圖。
    組織圖紙會審。
    協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理各方意見。
    進入工程開工,認(rèn)真了解每一個部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計圖紙要求,嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案,對關(guān)鍵點編制作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。
    同時在施工準(zhǔn)備過程中對班組進行技術(shù)、安全交底,班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。
    施工過程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作,同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。
    嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。
    由于自己的經(jīng)驗不足致使自己勢必付出的勞動強度要比別人大,好在自己在學(xué)時的專業(yè)知識比較扎實。
    工作也嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
    使我記憶最深的就是測量時查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分,由于當(dāng)時沒有樁竣工圖致使自己復(fù)核三遍多最后才確定打樁錯誤。
    打樁隊也承認(rèn)施工時失誤;還有如某些承臺加深時業(yè)主、監(jiān)理要求鋼筋籠相應(yīng)增加,而那時鋼筋已下好料。
    依據(jù)自己所學(xué)砼具有較強抗壓性能這點再根據(jù)查閱資料和問有經(jīng)驗老師傅指點。
    堅信不增加鋼筋的情況下依舊能滿足工程需要。
    以致與設(shè)計方交流說服業(yè)主、監(jiān)理做到省了不少鋼筋,運用自己的所學(xué)理論知識結(jié)合實際情況,做到滿足工程質(zhì)量的前提下盡量降低建筑成本;還有首層梁板分開澆筑,可能對于老施工來說那是再簡單不過的事,但說實話對于新手來說那是比較大的飛躍,至少能做到往滿足工程質(zhì)量的情況下為施工省材。
    雖說不是原創(chuàng),但主要的是作為一名稱職的技術(shù)員能取別人之長補自己之短。
    2.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度。
    有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在現(xiàn)場跟工人打成一片,做到以理服人。
    在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn),現(xiàn)已考取xx年度二級注冊建造師資格證書及c牌駕駛證。
    3.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
    比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
    努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,充實自己施工管理經(jīng)驗,業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用,為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先進科學(xué)的管理理念,把先進的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。
    為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    需要重視的是目前已是知識經(jīng)濟時代,信息技術(shù)在工程項目中已起到越來越大的作用。
    建筑施工企業(yè)在大力發(fā)展與運用信息技術(shù),重視高新技術(shù)的移植和利用、拓寬智力資源的傳播渠道,全面改進傳統(tǒng)的編制方法,使信息在生產(chǎn)力諸要素中起到核心的作用,逐步實現(xiàn)施工信息自動化、施工作業(yè)機器化、施工技術(shù)模塊化和系統(tǒng)化的情況下,作為現(xiàn)場技術(shù)員應(yīng)該自覺地融入現(xiàn)代科技知識中,自我完善自己的'知識體系。
    以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益,增強建筑施工企業(yè)的競爭力,從而使企業(yè)能在日益激烈的競爭中獲得更好的生存環(huán)境。
    xx年年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重得開始得一年。
    因此,為了,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介得工作。
    為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門得基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了,以下年度工作計劃:
    一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
    作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸,使我對公司得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解,但距離還差得很遠(yuǎn)。
    這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
    1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
    2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。
    并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
    3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好得開端,。
    并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。
    此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
    4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。
    我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。
    爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
    二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。
    做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。
    我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補充新得能量。
    工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    三、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。
    我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。
    以上,是我對xx年年得一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
    火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。
    展望xx年年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。
    相信自己會完成新得任務(wù),能迎接新得挑戰(zhàn)。
    一、個人年度發(fā)展總目標(biāo):
    這一學(xué)年里,本人就教學(xué)教育方面做了持久的奮斗目標(biāo)。
    (一)、教學(xué)工作
    在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期工作計劃,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。
    在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。
    因此,在教學(xué)之前,貫徹《九年義務(wù)教育教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法。
    通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,積極進行教學(xué)改革。
    積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動,通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平。
    通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學(xué)視野和思維。
    藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。
    在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強求一律。
    藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。
    所以,在中學(xué)教育中,有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。
    讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。
    讓學(xué)生在視、聽、觸、覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,使學(xué)生在輕松的氛圍下快樂地學(xué)習(xí)和生活。
    (二)、班主任工作
    在擔(dān)任班主任工作中,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。
    嚴(yán)格管理,積極與家長配合,研究教育學(xué)生的有效方法。
    及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    在擔(dān)任班主任工作期間,針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。
    努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。
    二、個人具體發(fā)展目標(biāo):
    1、思想道德計劃
    本人熱愛教育事業(yè),擁護黨的各項路線、方針、政策,遵紀(jì)守法。
    自任現(xiàn)職以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及xx屆四中全會精神;忠實黨和國家的教育方針,堅持四項基本原則,團結(jié)同志,遵守紀(jì)律,服從安排。
    在實際工作中,注重師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè)。
    既教書,又育人,辛勤耕耘,在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水,把自己的青春年華無私奉獻給教育事業(yè)。
    力爭能出色地完成上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校分配的各項工作任務(wù)。
    2、理論素養(yǎng)計劃:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)理論知識
    (1)、多參加區(qū),教育局組織的教師培訓(xùn),認(rèn)真聽課,作好筆記,抓住學(xué)習(xí)的好機會。
    (2)、認(rèn)真參加學(xué)校組織的校本培訓(xùn),參與討論,善于質(zhì)疑。
    (3)、利用課余時間學(xué)習(xí)新課程改革方面的文本知識,并在教育教學(xué)實踐當(dāng)中不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
    (4)、聽從學(xué)校按排,積極參加各類繼續(xù)教育的培訓(xùn)。
    2、認(rèn)真實踐,提高教育教學(xué)水平。
    (1)、每學(xué)期積極參與公開課的教學(xué)和展示活動。
    (2)、配合教研組開展課題研究,及時搜集資料,撰寫課題小結(jié)。
    3、努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
    (1)、加強師德修養(yǎng),培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心,多看看修身養(yǎng)性方面的書籍。
    (2)、課件制作。
    向有課件制作方面特長的老師學(xué)習(xí),爭取上一堂有課件的課。
    (3)、切合學(xué)生的實際,提升自己的人格魅力,用魅力和激情教學(xué),感染學(xué)生
    (4)、有學(xué)歷進修的機會一定把握住,努力提高自己的理論知識,為實際教學(xué)奠定理論的基石。
    3、業(yè)務(wù)能力計劃:
    (1).每天做好常規(guī)的備課、上課、批改作業(yè)等工作;
    (2).認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法。
    通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,加強學(xué)習(xí),盡快提高專業(yè)化水平,不斷更新知識,積極進行教學(xué)改革。
    (3).參與公開教學(xué),配合學(xué)校開展好各種教學(xué)展示活動;
    (5).努力提高教學(xué)質(zhì)量,在自己的努力下,力爭使學(xué)生的成績有很大的提高;
    (6).力爭創(chuàng)建優(yōu)秀班隊集體,參與學(xué)校臨時組織的各項教育教學(xué)活動并出色完成交給的任務(wù)。
    4、教育科研計劃:
    (1).積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動,通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平。
    (2).積極摘抄業(yè)務(wù)理論知識,嘗試撰寫教育教學(xué)論文和經(jīng)驗總結(jié),爭取科研能力有所起色和進步。
    計劃在教育教學(xué)上各完成一篇有質(zhì)量的論文。
    (3).積極投入到教學(xué)比賽中,初步有準(zhǔn)備參加耕耘獎的選拔。
    總之,作為教育教學(xué)的第一線教師,作為新課改的實踐者,應(yīng)追逐教育教學(xué)最前沿的意識,樹現(xiàn)代化的育人觀和人才觀,不斷把握教育的真諦,更新教育觀念,改進教學(xué)方法、教學(xué)行為和教學(xué)手段,擴大知識面,完善知識結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新課改的需要,并努力成為新課改浪潮中的優(yōu)秀教師。
    以上是本人三年中初步制定的個人目標(biāo),其他方面還要依據(jù)學(xué)校的三年發(fā)展規(guī)劃及時調(diào)整和跟進。
    店長年度計劃書篇十五
    按照新課標(biāo)的要求、新高考要求和教學(xué)大綱的安排,以及本屆學(xué)生的基礎(chǔ)掌握情況,加強物理基礎(chǔ)知識的教學(xué),啟發(fā)學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和自學(xué)能力,為高考物理的勝利打下堅實的基礎(chǔ)。
    2、教學(xué)目標(biāo)。
    通過新課教學(xué),使學(xué)生掌握物理的基本概念和基本規(guī)律。對于物理概念,應(yīng)使學(xué)生理解它的含義,了解概念之間的區(qū)別和聯(lián)系,對于物理規(guī)律,在講解時要注意通過實例、實驗和分析推理過程引出,應(yīng)使學(xué)生掌握物理定律的表達形式和適用范圍。使學(xué)生更深層次地掌握物理的基本概念和基本規(guī)律,提高學(xué)生的綜合能力和思維能力,為達到高考要求打下堅實的基礎(chǔ)。
    新一輪教材改革中,不僅對高中所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和能力作了較大的調(diào)整,同時對教師的教學(xué)理念和學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也提出了新的要求。一方面繼承了物理學(xué)發(fā)展過程中對力學(xué)、電學(xué)、熱學(xué)、光學(xué)、原子物理學(xué)的認(rèn)識過程,精選了每一領(lǐng)域內(nèi)具有代表性、典型性的內(nèi)容進行了研究和分析;另一方面,教學(xué)內(nèi)容的選擇注意面向新時代,要求教學(xué)內(nèi)容隨著時代而有所更新,介紹與基礎(chǔ)知識有密切聯(lián)系的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成就,強調(diào)知識和方法獲得的過程。
    本學(xué)期學(xué)習(xí)人教版物理第二冊必修加選修機械波至電磁感應(yīng)的全部內(nèi)容。教學(xué)中理解大綱要求,注意因材施教,滿足不同程度的學(xué)生;注意循序漸進,教學(xué)過程既是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的過程,也是學(xué)生領(lǐng)會方法、提高能力和接受熏陶的過程;注意講清思路,滲透方法,培養(yǎng)學(xué)生的思維的邏輯性;注意加強實驗,以提高學(xué)生的能力和學(xué)習(xí)積極性,還能加深對知識的理解;注意安排練習(xí)和習(xí)題,這是掌握知識,培養(yǎng)能力的必要手段,除完成書本上的練習(xí)外,要求學(xué)生人手一冊《物理教與學(xué)整體設(shè)計》同步練筆。
    1.加強研究,學(xué)習(xí)新課程的各項要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),分析新課程的變化,全面把握教材,適時調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)起點,讓所有學(xué)生都能跟得上,吃得飽。
    2.加強集體備課,團結(jié)一致,群策群力,資源共享,智力共享。每周一大備,每天一小備,做到五個統(tǒng)一。
    3.全面落實各項教學(xué)常規(guī)。做到不備課不上課,上課態(tài)度認(rèn)真,教學(xué)方法靈活,認(rèn)真了解學(xué)情,認(rèn)真輔導(dǎo)和批改作業(yè)。
    4.認(rèn)真做好單元測試和講評。每章出兩套測試題,第一套測評,第二套校補。要讓每個同學(xué)都要達到教學(xué)的要求和目標(biāo)。
    5.在教學(xué)中配合班主任做好培優(yōu)輔差工作的落實。
    最后,希望小編整理的高二年級物理教學(xué)計劃對您有所幫助,祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進步。
    店長年度計劃書篇十六
    總經(jīng)辦 企管部 營銷管理中心 戰(zhàn)略發(fā)展中心 技術(shù)工程中心
    批準(zhǔn) 日期
    供應(yīng)鏈管理中心 財務(wù)管理中心 制造事業(yè)部 各地分支機構(gòu) 總經(jīng)理
    董事長
    20xx年02月15日
    在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎(chǔ)上,公司對當(dāng)前天然氣汽車汽車行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
    開拓市場、推進項目、提高管理、招攬人才
    經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各部門和各級員工的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
    (一)核心經(jīng)營目標(biāo)
    20xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
    年度銷售汽油車系統(tǒng)0套,柴油車系統(tǒng)00套,單個改裝工廠月度盈利能力提高0%,新增渠道代理商和經(jīng)銷商00家。推進和落實四大重點在途項目(包括內(nèi)蒙、貴州、xx、云南)以及其他在途項目。
    (二)各部門年度目標(biāo)明細(xì)
    (三)銷售目標(biāo)分解
    (一)市場策略
    要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升銷量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場推廣年”,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶、提高銷量。對此,應(yīng)采取下列措施:
    1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為重點開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進營銷工作的開展、實施。
    2.營銷管理中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,構(gòu)建完整的銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷售目標(biāo)、銷售計劃、銷售策略,招攬、啟用、培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的開發(fā)、終端客戶的普及、新區(qū)域的業(yè)務(wù)鋪設(shè)。
    3.國內(nèi)市場的主攻方向是西北、華南、華北、華中地區(qū),以發(fā)展代理商、經(jīng)銷商、加盟商等主要手段打開市場,并在重點區(qū)域建立辦事處、分公司等作為根據(jù)地對區(qū)域內(nèi)的市場進行維護和深度開發(fā)。
    4.全國市場應(yīng)以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商100家,應(yīng)以“品牌分級、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營市場。
    (二)產(chǎn)品策略
    市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
    戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
    1.營銷管理中心調(diào)整主打產(chǎn)品,以柴油車系統(tǒng)為主打,汽油車系統(tǒng)作為鋪設(shè),樹立自我品牌。 2.對國內(nèi)市場實行差異化的銷售策略:
    1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點。 2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競爭對手。
    3)人員差異:系統(tǒng)對公司營銷人員進行培訓(xùn),使公司營銷人員比競爭對手更加具有戰(zhàn)斗力。 4)形像差異:建立有別于競爭對手的品牌識別形像,包括商標(biāo),產(chǎn)品包裝,人員著裝等。
    品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
    公司發(fā)展至今,xx品牌尚需進一步鍛造,因此需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:
    1.軟文宣傳:在各類報紙、網(wǎng)站發(fā)布廣告;郵寄或派發(fā)各類宣傳資料給目標(biāo)客戶;更新和改良公司網(wǎng)站。
    2.展會宣傳:參加行業(yè)內(nèi)的知名展會、商會、交流洽談等活動,進一步體現(xiàn)公司實力。 3.電話銷售:組建電話銷售團隊,對目標(biāo)客戶進行電話推銷,擴大知名度。 4.重點客戶拜訪:對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪,現(xiàn)場銷售。 5.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國各個區(qū)域內(nèi)進行宣傳和推廣。
    1.制造事業(yè)部、供應(yīng)鏈中心和技術(shù)工程中心作為二線部門,理應(yīng)成為營銷管理中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際訂單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
    3.按時交付合格產(chǎn)品,是制造事業(yè)部不容置疑的核心任務(wù)。制造事業(yè)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。
    4.生產(chǎn)成本特,別是材料成本的控制,是制造事業(yè)部、供應(yīng)鏈中心、技術(shù)工程部重點控制和關(guān)注的事項,必須克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場同類產(chǎn)品的成本。
    5.組建線束生產(chǎn)線,為滿足自身的生產(chǎn)需求和降低采購成本,拓展衍生產(chǎn)品,需要由制造事業(yè)部和技術(shù)工程中心合作,組建線束生產(chǎn)線。
    店長年度計劃書篇十七
    隨著祖國市場經(jīng)濟的不斷向好,烏海也迎來了騰飛的基石,根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)國家__計劃制定的五年發(fā)展計劃。我們《一成廣告》也就此踏上了高速發(fā)展的向榮景象。
    20__年是新的開始,隨著烏海經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,為最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標(biāo)30%的提升,是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們?nèi)绾雾槕?yīng)公司和市場的發(fā)展潮流?如何完成今年的銷售增長任務(wù)?如何制度化管理,人性化經(jīng)營人才?為了能實現(xiàn)這些目標(biāo),需要我們投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的工作計劃:
    “管理、協(xié)調(diào)、儲備、鞏固、完善、開拓、創(chuàng)新”,為有效完成一一年的銷售任務(wù)目標(biāo),同時為公司未來發(fā)展奠定基石,這幾個詞語對于我們是至關(guān)重要的。
    1、管理:
    目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位經(jīng)理在運作管理,有具體的分工以及職責(zé),只是制度不夠完善,責(zé)任不能明確,執(zhí)行力較低。而基層員工目前只有八人,從公司的發(fā)展角度來看,人員儲備是迫在眉睫的,更需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門,形成系統(tǒng)化流程作業(yè),特別是業(yè)務(wù)部這種直接能影響公司發(fā)展好壞的部門就更加重要了。
    20__年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行性的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓(xùn)計劃、項目分析、每月總結(jié)等方面。
    2、協(xié)調(diào):
    要創(chuàng)造更高的銷售額,我們要把團隊之間銜接配合緊密聯(lián)系起來(包括我們的供應(yīng)商),組建促進完整有序高效的團隊。提升單位效能值,提高出稿率、定稿率、印刷率。最終達到提高公司的業(yè)績,為目的而努力。
    3、儲備:
    我們處在這個人才的世紀(jì),企業(yè)的競爭就是人才的競爭,尤其烏海地方從事廣告?zhèn)髅饺藛T較少,人才更是甚為匱乏,從而制約了企業(yè)的發(fā)展,我公司正值高速發(fā)展期間,人員較缺,人才就更是求賢若渴了。從現(xiàn)在開始我們要積極儲備人員,留住傳媒人才,可從外地本地發(fā)覺引進適合我們企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才,建立符合我們條件的人員配置梯隊,為今后我們高速發(fā)展,擴大產(chǎn)業(yè)經(jīng)營做好前期鋪墊,從而引導(dǎo)市場趨于理性化,合理化,文化性趨勢發(fā)展。
    4、鞏固:。
    “企業(yè)十年,十年企業(yè)”,我們走過了十年歷程,曾經(jīng)風(fēng)雨闌珊,曾經(jīng)心潮澎湃,終于迎來了__春風(fēng),終于收獲了烏海市傳媒業(yè)舉足若輕的地位,接下來的日子是要我們齊心協(xié)力迎接輝煌的時刻,但要迎接輝煌那就必須要先鞏固我們現(xiàn)有的發(fā)展。
    5、完善:
    認(rèn)真貫徹公司發(fā)展思想,建設(shè)完善公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、制度體系、加盟體系、人員培養(yǎng)體系、辦公現(xiàn)代化體系、員工晉升體系、企業(yè)文化體系、創(chuàng)新進步體系、待遇標(biāo)準(zhǔn)體系、財務(wù)體系等等。
    6、開拓:
    公司通過一系列整改后形成了較為正規(guī)、專業(yè)的傳媒公司條件,以正規(guī)專業(yè)為依托,接下來可以用各種形式方法來開拓新的新興或有條件涉足的市場,最終達到以《一成廣告》為依托載體,發(fā)展新產(chǎn)業(yè)從而行銷內(nèi)蒙乃至全國。
    7、創(chuàng)新:
    公司應(yīng)展開各式各樣的創(chuàng)新活動,建立完善的創(chuàng)新機制集思廣益,從而激勵員工做為企業(yè)的主人翁精神,創(chuàng)新、開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,為企業(yè)今后做大做強積淀基石。
    一、指導(dǎo)思想。
    以公司下發(fā)的《____文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
    二、工作目標(biāo)。
    1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
    2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
    三、要求。
    1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進業(yè)務(wù)水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
    2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實可行,并認(rèn)真落實。
    3、其它事宜由公司另行通知。