報告是傳達(dá)信息和提供建議的有力工具。報告需要經(jīng)過仔細(xì)的校對和修改,以確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和流暢度。[報告標(biāo)題7]
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇一
經(jīng)過一學(xué)期的苦心經(jīng)營,本部門從換屆后由新領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,已經(jīng)逐漸成熟,并能很好的完成上級或自發(fā)組織的活動。在活動與日常事務(wù)中,我們都能上下團(tuán)結(jié)一致的去把工作做好,提高了工作效率與工作質(zhì)量。這一切都有賴于各部門部長的相互配合與各干事無怨無悔為這一大部門的辛勤付出,本部門才能順利運作至今。
本部門在這一屆采用了包干式制度,并加以優(yōu)化,使工作分工更明確,工作任務(wù)分配得更好,提高工作效率。明確分清哪個部門該干什么,哪個人該干什么,且部門之間采取流水線作業(yè)模式工作緊密相連,一環(huán)扣一環(huán)。并采取逐級上報制度,避免越級上報等不良情況,使內(nèi)部關(guān)系更為融洽,干部與干事之間的隔閡也收窄了,使得工作更容易的開展。
在本學(xué)期本部門進(jìn)行了傳統(tǒng)的十人十一足部門對抗賽活動,此次活動是以增進(jìn)各部門之間的友誼與加深部門內(nèi)部的合作性為目的所舉行的一次活動,在活動之初一切都已準(zhǔn)備就緒,可計劃不如變化快,許多的情況發(fā)生了。使得我們的活動不得不能把很多的細(xì)節(jié)刪除掉,可總的來說,這次活動的目的達(dá)到了,也算是完滿的完成了這次活動。另外在學(xué)院的各項活動之中,本部門也積極配合及參與,使活動能更快更好的完成。
本部門屬下部門本學(xué)期工作情況如下:
辦公室:
基本每個星期一、星期三、星期五都會有干事與干部在值班。
2.整理、存放所有協(xié)會資料與所有部門資料。
按照不同的要求分開不同的文件夾放置文件,資料的查閱更簡便。
3.美化辦公室。
由于與學(xué)院藝術(shù)團(tuán)及某樂隊共用一間辦公室,所以經(jīng)常都會混亂不堪,且經(jīng)常都是無人打掃,揚長而去,致使最后還是由本部門負(fù)責(zé)清理,在這一點上除了我們的監(jiān)管不力也希望上級能給于我們更多的權(quán)利去增加管理的限度。
調(diào)研部:
1.各協(xié)會的注冊/注銷。
協(xié)助各協(xié)會注冊/注銷,由于每年所有協(xié)會必須重新注冊一次,所以這工作量可以說比較大,而且由于時間的沖突往往干事與協(xié)會會長的文件交接就會出現(xiàn)斷層,使工作不得不延長時間,拖慢了校級部門的工作效率。也有一種情況是協(xié)會會長對于工作的不配合,千催萬趕都還是不交,拖了很久才能拿到,這給我們的工作帶來了極大的不便。
2.各協(xié)會會員的注冊。
這一項是校級部門在這學(xué)期所進(jìn)行的其中一樣改革,目的是為了更好的管理各協(xié)會招收人員的情況,使協(xié)會的人員數(shù)目得以透明化。這項工作基本上也與協(xié)會的注冊/注銷所遇到的情況相近,甚至比前者更難以管理,因為我們無法對協(xié)會的人員進(jìn)行核實,這對于要查清會員費的收取與最后的去向都有著很大的難度。
3.各協(xié)會的財政收支。
這也是校級部門在本學(xué)期改革中的一項,是為了提高協(xié)會財政收支的透明度。此工作是對協(xié)會財政的逐級監(jiān)管,協(xié)會所有收支必須交由所屬學(xué)院的社聯(lián)分會管理,以避免協(xié)會的亂花銷,再定期的對協(xié)會的帳目進(jìn)行審查、校核,再上報至校級部門。但依然有協(xié)會對新規(guī)定置之不理,在收取了會員會費之余更收取了每個學(xué)員400元人民幣的培訓(xùn)費,致使有學(xué)生向?qū)W校老師投訴,這對于本學(xué)院影響極其不好,可到現(xiàn)在依然沒有得到任何處理的答復(fù)。
策劃部與外聯(lián)部:
由于兩部門的聯(lián)系緊密,所以活動與培訓(xùn)一般都一起進(jìn)行。
1.十人十一足的策劃書。
本學(xué)期的十人十一足的初稿是由策劃部的干事負(fù)責(zé)寫的,但是出來的效果不如理想,可能是剛進(jìn)入部門還不熟悉寫策劃書的關(guān)系。
2.如何寫策劃書。
教干事們策劃書需要涉及的各個方面和如何去寫,如何做好活動的經(jīng)費預(yù)算。并經(jīng)常要求他們以小組形式分組寫策劃書,題目有時是我給他們的,有時是由他們自己發(fā)揮,漸漸的,他們寫策劃書的能力有了很大進(jìn)步,能開始發(fā)揮創(chuàng)新思維。
3.拉贊助。
通過介紹,曾聯(lián)系到民生銀行的一個贊助,當(dāng)時由兩個部長各帶著兩名干事去接洽。但由于種種原因此次的贊助最后始終沒能談下。
本學(xué)期工作總結(jié)如上所述,請審核并加以指點,謝謝。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇二
隨著時代的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,辦公室的工作內(nèi)容也越來越豐富,要想保障整個公司工作的順利開展,首先要保障辦公室發(fā)揮良好的功能和作用,辦公室文員在工作中發(fā)揮好職能。今天本站小編給大家整理了辦公室文員。
希望對大家有所幫助。
20xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護(hù)黨的各項方針政策。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領(lǐng)悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?;?。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
在這半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強(qiáng)管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的。
崗位職責(zé)。
工作任務(wù)做到分工明確責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)互相支持互相幫助。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。
20xx年,我室堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大、xx大精神,圍繞縣委“向北爭政策,向南要市場,向內(nèi)挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動協(xié)調(diào),高效服務(wù),圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理六關(guān),切實提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。二是嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴(yán)防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。三是嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四是嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。五是嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量,并按保密要求進(jìn)行收回。六是嚴(yán)把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進(jìn)行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至12月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個,其中,縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個,縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法,辦案工作實。在總結(jié)以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,被縣人大會、縣政協(xié)會評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。一是責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進(jìn)行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。二是審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅持按制度、按程序辦理,認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。三是督辦勤。對一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復(fù)辦理。今年,我室僅電話催辦就達(dá)120多次,到各單位直接督辦30多次。同時,為切實解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件,辦復(fù)率均為100,代表、委員滿意率達(dá)90以上。
三、嚴(yán)格認(rèn)真,辦會工作細(xì)。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協(xié)助部門組織召開各種會議共70多次。建立健全了辦會工作制度、會議請假制度,嚴(yán)格控制會議的規(guī)模和數(shù)量,確保了會議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準(zhǔn)備充分。征集好會議議題,安排好會議議程,提前下發(fā)會議通知,準(zhǔn)備好會議有關(guān)材料。二是會中記錄準(zhǔn)確。認(rèn)真做好了縣政府常務(wù)會、縣政府全會、縣黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會、縣四家領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查視察工作匯報會等會議的記錄,共記較高質(zhì)量的會議記錄20多次,視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定,并以縣委通報的形式在全縣印發(fā)。三是會后紀(jì)要制發(fā)及時。會議結(jié)束后,在7個工作日內(nèi)形成會議紀(jì)要并下發(fā)至相關(guān)單位,做到了內(nèi)容準(zhǔn)確、印發(fā)及時,今年共撰寫、核發(fā)會議紀(jì)要29個。
四、熱心辦事,工作落實快?!稗k公室工作無小事”,我室工作人員在認(rèn)真辦好文、辦好“案”、辦好會的同時,認(rèn)真辦好每一件事,力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、機(jī)關(guān)滿意、基層干群滿意,有力地維護(hù)了縣政府辦的“窗口”形象。一是做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和來信來訪工作。對上級指示和領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項及時辦理,力求高效,決不拖延。來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋,靈活處理,沒有給領(lǐng)導(dǎo)和辦公室添亂。全年回復(fù)處理各類信訪件達(dá)10多件。二是加強(qiáng)了調(diào)研工作。在認(rèn)認(rèn)真真做好日常工作的同時,我室文秘人員盡量擠出時考,試大網(wǎng)站收集間深入基層開展調(diào)研,并撰寫調(diào)研文章,為聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)在市以上刊物撰寫發(fā)表理論調(diào)研文章達(dá)4篇。三是做好了辦公室領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)及其分管部門的服務(wù)工作。撰寫或?qū)徍税殃P(guān)各類綜合材料50多個,協(xié)助聯(lián)系縣政府領(lǐng)導(dǎo)分管的部門組織召開各類大小會議30多次;優(yōu)質(zhì)高效地完成了縣政府領(lǐng)導(dǎo)、本辦、本室和一些部門承辦的各類文件材料的打印任務(wù)。四是做好了各項中心工作。協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)做好了礦業(yè)秩序整治、安全生產(chǎn)督查的籌備、處訪處突等各項中心工作。
五、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),自身形象塑造好。我室工作人員在抓好本職工的同時,注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了黨性修養(yǎng)。認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《文選》等理論文章。學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政手冊》等黨紀(jì)法規(guī)。堅持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)與工作實踐有機(jī)相結(jié)合,進(jìn)行了黨性分析和整改。進(jìn)一步堅定了共產(chǎn)主義理想信念,增強(qiáng)了宗旨觀念,保持了勤廉操守,維護(hù)了政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的良好形象。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《湖南省行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》等公文處理文件資料,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《應(yīng)用寫作》和辦公自動化等方面的知識,業(yè)務(wù)能力有了新的增強(qiáng)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)政策法規(guī),提高了政策水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件和法律法規(guī),政策理論水平有新的提高。整個科室形成了“比工作、比學(xué)習(xí)”的良好氛圍,整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
一年來,我室的工作取得了一定的成績,但還存在一些不足,如發(fā)文處理過程中文稿“倒流”現(xiàn)象仍然存在,深入基層調(diào)研少,參謀作用發(fā)揮不夠等,這些問題有待我室在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇三
歲末臨近,新春將至。從20__。
年4月15日來到__。
公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了,從剛進(jìn)公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭,這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項工作的流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補這些不足的。現(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結(jié):
1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫統(tǒng)計工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對設(shè)計院發(fā)來的圖紙認(rèn)真及時做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號,方便今后及時領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)統(tǒng)計每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報表匯總,督促廚房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足。
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日??记?、獎懲方面做得不是很好,時光一長,易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機(jī)的控制。由于是群眾辦公,對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務(wù)工作。
四、20__年工作計劃。
根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20__年工作:
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會把工作精細(xì)化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì),爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得必須的工作成績。
3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識,加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統(tǒng)一思想,到達(dá)步調(diào)一致,繼而推動工作有所進(jìn)展。
5、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、職責(zé)心強(qiáng)一點,相信__。
公司的明天會越來越好!
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇四
20__年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20__年工作回顧。
1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作。
20__年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足。
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇五
20__年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了團(tuán)結(jié)高效、熱情周到。
牢固樹立服務(wù)意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。20__年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽。我們在20__年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
下半年工作打算:
1繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個好管家;。
3進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇六
2019年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各項工作中明確目標(biāo)、落實責(zé)任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下,牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé),不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設(shè)四大塊,分解為36項年度工作目標(biāo)任務(wù),明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進(jìn)行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作,出臺《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,對印章保管更加嚴(yán)密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存,并留一份原件或復(fù)印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂2019年綜治維穩(wěn)責(zé)任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé)、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2019年文書檔案歸檔,撰寫2019年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理,對未完善的資料進(jìn)行了查漏補缺。
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進(jìn)行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。
1.加強(qiáng)用餐管理,做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強(qiáng)物品管理,做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴(yán)格采購申報手續(xù),實行比價采購;對易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺帳。
2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
1.加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,更好地做好服務(wù)工作;。
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;。
3.加強(qiáng)制度的落實,使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;。
4.加強(qiáng)督查力度,做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務(wù)安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設(shè)備維護(hù)、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中,重點圍繞“發(fā)揮6項職能,抓實6個細(xì)節(jié)”做好各項工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴(yán)”。
2.加強(qiáng)行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護(hù),并加強(qiáng)宣傳,完成管委會下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
3.加強(qiáng)督查力度。一是在2019年制定的各項制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實。在2019年開展督查工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司2019年工作任務(wù)和階段性工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,并予以及時通報。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇七
集團(tuán)各位同仁:
大家好。
20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20__年8月公司搬至黃河道辦公區(qū),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進(jìn)提供著保障和支持。現(xiàn)將幾個月來的工作總結(jié)匯報如下:
一、主要日常工作。
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。
作為本公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔(dān)、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團(tuán)隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性文件、報告;認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《關(guān)于對和君創(chuàng)富進(jìn)出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。
對在公司召開的會議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會議期間認(rèn)真做好記錄,總結(jié)后向總經(jīng)理匯報,會后將會議記錄展開,跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
公司注重員工的業(yè)余文化知識的培養(yǎng),我辦公室特意購買了大量圖書,并對公司藏書進(jìn)行分類整理,制定《借閱圖書目錄》,以供公司員工借閱。公司現(xiàn)藏書200余本。
4、代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
對于在職員工,辦公室也定期組織商業(yè)知識及英語知識等培訓(xùn),以提高公司整體綜合素質(zhì)。
為了激發(fā)全體員工的工作熱情,以最飽滿的精神狀態(tài)迎接一個個新的挑戰(zhàn),我辦公室特制定績效考核規(guī)范及年度評優(yōu)方案。
二、20__年工作計劃及努力方向。
1、繼續(xù)完善考勤制度,建立“時間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,靈活化。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。根據(jù)各個部門的不同特點,制定kpi(keyperformanceindicator)指標(biāo),從而提高員工的工作積極性,工作效率,及公司的資金周轉(zhuǎn)率等。
作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、建立tc(talkclass)小組,通過對相關(guān)信息的調(diào)研分析,定期對公司在經(jīng)濟(jì)效益、資金流動以及員工福利、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議,培養(yǎng)員工的主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,以促進(jìn)公司更快發(fā)展。
4、繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,繼續(xù)完善部門的團(tuán)隊協(xié)作,重點做好各部門的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
5、辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊”,不斷提升個人綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
我辦公室是一個年輕的團(tuán)隊,經(jīng)驗尚淺是我們的劣勢,但我們的青春、活力、激情、創(chuàng)新卻是我們極大的籌碼,我相信,心有多大舞臺就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫卷上,定會畫出絢爛的色彩。
最后,恭祝大家元旦快樂,合家幸福!謝謝!
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇八
一年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,不斷進(jìn)取,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡要匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。為此,學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及文秘工作業(yè)務(wù)知識。在參加全省新錄用公務(wù)員培訓(xùn)班中,注意理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性和嚴(yán)肅性,多方面完善工作能力,以便更好地完成各項工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé),認(rèn)真努力做好本職工作。
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,完成了本年度工作計劃、總結(jié)等;完成了全局創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等相關(guān)材料的撰寫;完成了信息發(fā)布和文件審核等工作。并在工作中,積極完成好局黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),積極主動地研究工作中遇到的各種問題,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志給予的支持和幫助。
三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),做到加班公文寫作加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘練業(yè)務(wù)講提高。利用學(xué)習(xí)資料傳閱或為同事校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己在文字材料上有所提高。三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體,各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,縮短辦事流程,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對辦公室工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的'理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇九
辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室。
希望對大家有所幫助。
回望過去的半年時間,轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去。在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷中,綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”目標(biāo)而努力。工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在問題:
一、工作上不積極主動。而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài)。例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限。沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格。
五、缺乏創(chuàng)新意識。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
已切實地影響到自己的本職工作,對以上幾點自身所存在問題。作為一名的公司秘書,感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,將認(rèn)真總結(jié),實實在分析原因,找出存在問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長。充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際。掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高。爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
近年來,我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)。
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)會議精神宣貫的針對性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實上,我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當(dāng)好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,我們認(rèn)真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵崳恳患虑?、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項。
規(guī)章制度。
配齊了檔案設(shè)施整理匯編了全部文件做到會議、活動一起結(jié)束相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔保證查有出處、拿有記錄。同時我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機(jī)關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務(wù)。
三、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責(zé)任制度。比如,每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。同時,我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認(rèn)識上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化,承受力進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)鑒別力。
一是加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)。今年,主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線,分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,全面回顧了中國共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的報告,自覺學(xué)習(xí)了精神輔導(dǎo)材料,系統(tǒng)整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強(qiáng),政治立場進(jìn)一步堅定。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識,常學(xué)常新。今年,重點圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。結(jié)束后,我重點學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會向黨的的。
和xx屆中央紀(jì)委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
三是注重知識更新。要學(xué)做事,首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng),視野和思路得到進(jìn)一步開闊。
(二)認(rèn)真履職,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認(rèn)為主要有以下幾個特點:
第一,在計劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會務(wù)保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內(nèi)容,我都堅持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當(dāng)天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻(xiàn)。
第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復(fù),受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領(lǐng)導(dǎo)批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。"。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整??傊?,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認(rèn)真分析,及時進(jìn)行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路。
20xx年,對于我個人而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點",實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
一是找準(zhǔn)切入點。無論做什么事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準(zhǔn)了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點,以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,以達(dá)到督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務(wù)或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了,每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十
作為辦公室的文員,我在過去的一年中,主要負(fù)責(zé)文件處理、檔案管理、日常文書處理、組織會議等工作。
在文件處理和檔案管理方面,我嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),對各類文件和資料進(jìn)行分類、整理、歸檔,確保文件和資料的及時歸檔和準(zhǔn)確性。同時,我也負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的文檔打印和分發(fā),確保文檔的準(zhǔn)確性和及時性。
在會議組織方面,我負(fù)責(zé)會議前的通知和準(zhǔn)備,收集會議議題,協(xié)調(diào)參會人員,記錄會議紀(jì)要,并在會議結(jié)束后及時整理和跟進(jìn)會議結(jié)果。通過這些工作,我保證了會議的高效和有序,提高了會議的效率和質(zhì)量。
此外,我還負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部的文化活動,如文藝晚會、運動會等,通過這些活動,增強(qiáng)了公司內(nèi)部的凝聚力和團(tuán)隊合作精神,提高了員工的滿意度和歸屬感。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時,我也將繼續(xù)為公司的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量,不斷提升自己的工作質(zhì)量和效率。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十一
2023年5月,我擔(dān)任了公司辦公室的文員,主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳閱、整理和文字材料的綜合工作。在這一年的工作中,我積極學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了本年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)在,我將對我在公司辦公室的工作進(jìn)行總結(jié)。
首先,我認(rèn)真登記文件的接收和發(fā)放,并仔細(xì)核查文件內(nèi)容,確保文件的準(zhǔn)確性和及時性。同時,我整理了公司內(nèi)部的各種文件,并及時更新文件清單,以便于文件的傳閱和查找。
其次,我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù)。例如,在組織公司內(nèi)部會議時,我負(fù)責(zé)會議的籌備和安排,包括會議通知的發(fā)送、會議場地的安排和會議記錄等工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我成功地完成了這些任務(wù),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
此外,我還負(fù)責(zé)撰寫一些重要的文件和報告。我認(rèn)真研究了相關(guān)資料,并積極向同事請教,最終完成了這些任務(wù)。這些文件和報告的質(zhì)量得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也為我贏得了同事的尊重。
最后,我認(rèn)真執(zhí)行了公司的保密制度,嚴(yán)格遵守了保密規(guī)定,確保了公司機(jī)密文件的安全。同時,我也積極配合公司的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決了安全隱患。
在這一年的工作中,我取得了一些進(jìn)步和成長。我學(xué)會了如何更好地處理工作中的問題和挑戰(zhàn),也學(xué)會了如何提高工作效率和質(zhì)量。同時,我也意識到了自己的不足之處,例如在時間管理和溝通技巧方面還需要進(jìn)一步提高。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望公司能夠繼續(xù)關(guān)注和支持我的發(fā)展,為我提供更多的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。
總之,作為一名辦公室文員,我深刻認(rèn)識到了自己的職責(zé)和使命,也意識到了自己的不足之處。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望公司能夠繼續(xù)關(guān)注和支持我的發(fā)展,為我提供更多的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十二
2022年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)在我將這一年來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護(hù)黨的各項方針政策。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“;三個代表”;的思想及“;八榮八恥”;的內(nèi)容,還通過報紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“;熱心、細(xì)心”;為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一年來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3.工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十三
2022年1月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)在我將這一年來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護(hù)黨的各項方針政策。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“;三個代表”;的思想及“;八榮八恥”;的內(nèi)容,還通過報紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“;熱心、細(xì)心”;為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一年來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3.工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十四
辦公室室長的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因此加強(qiáng)辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿今后我的工作能給學(xué)校的同事帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
時光匆匆,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,我們8號樓1號辦公室的8位老師任勞任怨,踏踏實實,一絲不茍,圓滿順利地完成本期的教育教學(xué)任務(wù)。回首往昔,老師們的努力,老師們的辛勤,歷歷在目?,F(xiàn)對本學(xué)期辦公室工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成學(xué)校的各項任務(wù)。
作為一名室長我能認(rèn)真參加學(xué)校的會議,做好學(xué)校的上傳下達(dá)工作,把領(lǐng)導(dǎo)的每一條指示,教師的每一句心聲都記錄下來然后傳達(dá)。同時,我們辦公室的所有成員都本著“求真務(wù)實”的工作作風(fēng),努力更新教育教學(xué)觀念,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真授課,較好的完成本學(xué)期的各項工作任務(wù)。
二、團(tuán)結(jié)互助,和諧共處、踏實工作。
我們辦公室共有8名老師。其中數(shù)學(xué)有年輕有為的余興龍老師,有經(jīng)驗豐富、有干勁的鄒富衛(wèi)老師,語文組有充滿朝氣青春靚麗的夏竹老師、有充滿智慧、幽默風(fēng)趣的代靜月老師,有熱情、有活力的張異老師,有工作踏實愛生如子的尹富佳老師;還有細(xì)心、內(nèi)秀,深受孩子們喜愛的的巫明菊老師,我們大家在一起組成了一個幸福、溫暖、和諧的大家庭。在這個大家庭中每個人發(fā)揮著自己的光和熱,既溫暖自己又照亮別人。我們辦公室教師無論是在工作上,還是在生活上,都互相關(guān)心、互相幫助、榮辱與共。余興龍老師不小心摔傷了腳,不方便行走,我們的張異老師就主動承擔(dān)為他打飯的工作,其他同事只要有空就主動為他服務(wù)。
鄒富衛(wèi)老師總是很早就來到學(xué)校,為同事們打水、燒水,巫明菊、代靜月老師一心撲在班級,經(jīng)??吹剿齻冋n間還在班級輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的身影。余興龍老師總是精力充沛、干勁十足,尹富佳老師雖然身懷六甲,但仍對學(xué)生關(guān)懷備至,諄諄教導(dǎo)??傊覀冝k公室的所有老師一切都為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,她們的奉獻(xiàn)精神甚是讓人感動。
三、辛勤耕耘,收獲喜悅。
一年級的孩子天真可愛,卻又無知惱人,老師需要反復(fù)、耐心地對他們進(jìn)行教育引導(dǎo),時時刻刻需要陪伴他們,提醒他們,一刻不得松懈。本學(xué)期,我們一年級組的班主任老師幾乎課間都泡在班級,引導(dǎo)、管理孩子的課間活動情況,將安全隱患杜絕。
回首這學(xué)期的工作,心中感慨萬千。精誠合作、認(rèn)真求索、腳踏實地,我們一步一個腳印,沿著我們夢想的軌跡,不斷前進(jìn)!
回顧過去的一學(xué)期,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),努力完成每一項任務(wù)。
思想認(rèn)識:
辦公室作為學(xué)校的中樞部門,它的工作性質(zhì)工作內(nèi)容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點,作為辦公室負(fù)責(zé)人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài),做到工作態(tài)度積極,工作情緒穩(wěn)定,嚴(yán)格要求自己,本著對學(xué)校負(fù)責(zé),對每一項工作負(fù)責(zé),對每一位教職員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏踏實實做好本職工作,并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。擔(dān)任校長辦公室主任這項工作,讓我的這個學(xué)期過得既忙碌、充實又很快樂。
校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔(dān)任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn):“隔崗也如隔山”,同在一所學(xué)校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因為每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結(jié)……很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要,要協(xié)助校長協(xié)調(diào)好學(xué)校的各項事務(wù),優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學(xué)校的好管家。這個學(xué)期我初三的體育教學(xué)任務(wù)十分繁忙。但我都能認(rèn)認(rèn)真真的完成本職工作。
這個學(xué)期中最大的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任,對我來說有兩點要注意:一是多開口多詢問。我這個人比較內(nèi)向,不善與人交往,這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個最大的障礙。二是要細(xì)致再細(xì)致。同事多年的老師都說我很細(xì)心,但在這一學(xué)期的工作中,我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,還需要更加細(xì)致。回顧總結(jié),就覺得只要把學(xué)校當(dāng)作家,把關(guān)心、細(xì)心、愛心、耐心都放進(jìn)去,就一定能夠把這個工作做好。
一學(xué)期來,在大強(qiáng)度的工作忙碌中,不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十五
從20xx年1月份擔(dān)任辦公室文員一職以來,我努力在新的工作環(huán)境和工作崗位上發(fā)揮出自己的能力,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,出色地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的的這半年個人工作總結(jié)匯報如下:
一、努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次擔(dān)任文員工作,對這新的部門的文員職責(zé)任務(wù)并不是十分明確,為了盡快在新的工作崗位作出成績,我潛心努力學(xué)習(xí),反思總結(jié)工作方法,現(xiàn)已經(jīng)對新的工作職責(zé)駕輕就熟。注重在實際工作中不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
一方面我工作任務(wù)中心點,圍繞著這個中心觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,在最短的時間內(nèi)融入到了工作之中。另一方面,不斷探索,學(xué)習(xí)書本和與同事交流,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,熟悉工作中的基本情況,找到了關(guān)鍵切入點,能夠順利解決工作重點和難點。
二、在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?;⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
工作快半年了,這期間雖然我做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十六
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項。
規(guī)章制度。
的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文份,發(fā)文份,內(nèi)部文件份,簽訂的合同協(xié)議文件份。
(五)公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
(六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)認(rèn)真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀(jì)要。隨著項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、
講話稿。
及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿x篇,項目進(jìn)展情況匯報xx篇,完成項目公司信息簡報xx期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布x條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共份,共起草文件x份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)后勤管理工作。
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)人事管理工作。
1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工xx人,項目總經(jīng)理部xx人,項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段xx人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、
勞動合同。
在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議其中項目公司位員工與項目公司簽訂了正式合同;x位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;x位員工與公司簽訂了臨時合同;x位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與x位員工簽訂了勞動合同:x份臨時活動x份實習(xí)協(xié)議。
3、五險一金辦理,依法辦理了位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司x位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部x位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司20xx年xx月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,并按時準(zhǔn)確發(fā)放。
(十)做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
(十一)公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)認(rèn)真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
二、20xx年工作中存在的不足與困難。
20xx年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果。
(一)工作不夠仔細(xì),公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)對于項目的進(jìn)程情況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準(zhǔn)時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
三、20xx年。
工作計劃。
與努力方向。
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,我部門認(rèn)為20xx年工作重點主要在以下幾個方面:
(一)不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個臺階。
(三)注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)定期召開部門會議和培訓(xùn),每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗,以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,把各項工作做得更好。
20xx年初以來,政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團(tuán)結(jié)一致,更新觀念,轉(zhuǎn)變職能,優(yōu)化服務(wù),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能,較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、主要工作。
1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照督辦時限和要求,及時反饋情況,采取多種形式,提高督辦質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回音。截止目前,共辦理市督辦件件、下發(fā)督辦單份、電話督辦x余次、深入基層走訪xx次,辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到%。年初,在征求各部門意見的基礎(chǔ)上,起草制定了重點項目推進(jìn)責(zé)任制,結(jié)合《政府。
工作報告。
》中確定的工作,將其進(jìn)一步分解,經(jīng)過嚴(yán)格篩選、論證,確定了xx項需要重點推進(jìn)的工作和項目,制定重點工作推進(jìn)落實表,明確責(zé)任單位和責(zé)任人,進(jìn)行重點督辦和推進(jìn),有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息xx篇;進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序,按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了x個文種的公文格式,使公文印發(fā)和處理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件件,起草區(qū)政府文件件,區(qū)政府辦公室文件件;起草各類匯報材料多份,領(lǐng)導(dǎo)講話多篇,會議紀(jì)要xx次。
3、細(xì)化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上,提高了會議籌備工作質(zhì)量,共籌備會議x次,其中:全體會議xx次,常務(wù)會議xx次,區(qū)長辦公會議xx次,區(qū)政府黨組生活會xx次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)xx次,其中大型接待xx次。今年省委工作會議后,市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協(xié)調(diào),對參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署,基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、客人滿意。在材料準(zhǔn)備上,辦公室全體人員分工負(fù)責(zé),加班加點,圓滿完成了接待任務(wù)。
二、存在的主要問題。
從一年來的工作情況看,基本完成了各項工作任務(wù),但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少,個別人員身兼數(shù)職,有時工作質(zhì)量不高。
二是辦公室忙于事務(wù),深入基層調(diào)查研究少,對基層情況了解不夠全面。
三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性,為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算。
1、注重實效,增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們將結(jié)合工作實際,拓寬領(lǐng)域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。對督辦件實行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢,全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例,對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點,統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質(zhì)量的同時,及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì),加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結(jié)合政府中心工作和重點工作,對各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào),形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)檔次,深入基層調(diào)查研究,努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要,深化辦公室學(xué)習(xí)制度,全面準(zhǔn)確掌握政治形勢,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求,做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十七
本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括:負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報表(包括設(shè)備運行狀況、故障狀況記錄與統(tǒng)計)、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時工作。
在過去的1個月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫忙下,對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時間和狀況制作考勤表是每個月需要及時準(zhǔn)確地完成的工作。此刻能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運行周記每周錄入以及設(shè)備故障時間狀況統(tǒng)計讓我對公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀(jì)要,電儀車間每周四也召開周例會,透過完成每周的部門例會紀(jì)要和電儀車間周例會紀(jì)要不僅僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫忙。此外,還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作?,嵥樾姓ぷ鳎珵榱耸构ぷ髯龅酶?,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)能夠掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)校園各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實際。工作中,始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,更好地去完成工作,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得必須進(jìn)步。仍然存在一些不足,如還欠缺細(xì)心。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、用心、踏實的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作,為部門為公司做出貢獻(xiàn)。
進(jìn)入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作狀況,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著x月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
時光如梭,來到xx快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
此刻我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。
在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十八
歲月如梭,悄然已逝,轉(zhuǎn)眼間我邁入公司的大門已近半年。在這年中,每個人都有了不同的收獲,我也不例外?;仡欉@半年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)、教育下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,通報、通知的撰寫,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印工作;公司所有的文件、后勤發(fā)文理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。在這些工作中我逐步改變了自己粗心大意、不留心的壞毛病。同時也認(rèn)識到了自身的不足和有待提高的地方:為了提升自我的寫作能力,在平時會有意搜集一些好的報刊雜志,或者到圖書館借閱圖書。
二、5s工作。
5s工作是我工作中最重要的一項工作,起初因為剛接觸5s這個概念,由于對5s的不了解,工作實施起來相對較困難,但是通過學(xué)習(xí)和實踐,慢慢地領(lǐng)悟了一些知識,可以獨立地開展相關(guān)工作,并且初步有了發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力,在5s檢查過程中能夠妥善的處理與被檢查人員的關(guān)系。但是值得深思的是在5s工作上沒有任何成就和突破:每個月一次或者兩次的檢查就是一個慣例,如同執(zhí)行一個程序,沒有實質(zhì)性意義;對于通報中所表揚的5s改善點的表揚也僅僅停留于形式,讓其他部門也只停留于觀望狀態(tài),沒有實事求是地將改善點在其他推行于其他部門,或者鼓勵其他部門學(xué)習(xí)借用;另外,在5s檢查中計劃不周詳,時常會因為各種原因或臨時事情耽誤檢查時間;針對被檢查部門存在的重復(fù)性問題、5s工作保持較差等弊病沒有好的解決方案。
三、辦公室日常工作。
辦公室是每個公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐不么部門,有著窗口性、服務(wù)性、綜合性的特點,因此這就決定了辦公室工作繁雜的特點,每天除了做好本職工作外,辦公室還會有計劃之外的事務(wù)需要臨時處理,有時候比較緊急,甚至讓我舍不得放下手頭的工作區(qū)完成。因為這些臨時性的事情處理下來占用了許多工作時間,常常是計劃內(nèi)的事情無法準(zhǔn)時完成,常常會出現(xiàn)工作拖欠的情況。雖然這是由一些客觀原影響了自己的工作效率,但是主要原因還是在于我自身不會合理安排時間,沒有根據(jù)辦公室的實際情況制定出一個詳細(xì)的工作計劃,因此在新的一年里,我會結(jié)合實際,對自己的工作做一個詳細(xì)周密的安排,保證各種工作按時完成。
四、綜合能力。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。但是在一些活動的組織安排上由于內(nèi)心的膽怯和信心不足還缺乏統(tǒng)領(lǐng)全局的能力,想問題辦事情也缺乏一個全局觀念,這些能力的養(yǎng)成不能一蹴而就,但在今后的工作中我會努力提高這方面的能力。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。今后無論是在大局上還是在細(xì)節(jié)上都必須樹立四種意識:一是樹立學(xué)習(xí)意識:提高業(yè)務(wù)知識水平的同時,也要提升自我修養(yǎng)和與人交往的能力,學(xué)做一個會說話會做事的人。二是樹立管理意識:一方面要建立健全5s工作制度,做到工作有章可循;另一方面要落實好制度,確保制度落實到位,不流于形式。三是要樹立反省意識?!拔崛杖∥嵘怼奔纫暯逃?xùn)失誤,從中吸取教訓(xùn),又要從善于總結(jié)成功經(jīng)驗,找到并把握住工作的規(guī)律性,變被動為主動,增強(qiáng)謀劃力,提高預(yù)見性。四是樹立創(chuàng)新意識?!捌埲招?,日日新”,創(chuàng)新是發(fā)展不竭的動力,要不斷解放思想,勇于實踐,逐步完善工作機(jī)制。在來年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十九
從20xx年1月份擔(dān)任辦公室文員一職以來,我努力在新的工作環(huán)境和工作崗位上發(fā)揮出自己的能力,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,出色地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的的這半年個人工作總結(jié)匯報如下:
一、努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次擔(dān)任文員工作,對這新的部門的文員職責(zé)任務(wù)并不是十分明確,為了盡快在新的工作崗位作出成績,我潛心努力學(xué)習(xí),反思總結(jié)工作方法,現(xiàn)已經(jīng)對新的工作職責(zé)駕輕就熟。注重在實際工作中不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
一方面我工作任務(wù)中心點,圍繞著這個中心觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,在最短的時間內(nèi)融入到了工作之中。另一方面,不斷探索,學(xué)習(xí)書本和與同事交流,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,熟悉工作中的基本情況,找到了關(guān)鍵切入點,能夠順利解決工作重點和難點。
二、在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?;?。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
工作快半年了,這期間雖然我做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
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辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇一
經(jīng)過一學(xué)期的苦心經(jīng)營,本部門從換屆后由新領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,已經(jīng)逐漸成熟,并能很好的完成上級或自發(fā)組織的活動。在活動與日常事務(wù)中,我們都能上下團(tuán)結(jié)一致的去把工作做好,提高了工作效率與工作質(zhì)量。這一切都有賴于各部門部長的相互配合與各干事無怨無悔為這一大部門的辛勤付出,本部門才能順利運作至今。
本部門在這一屆采用了包干式制度,并加以優(yōu)化,使工作分工更明確,工作任務(wù)分配得更好,提高工作效率。明確分清哪個部門該干什么,哪個人該干什么,且部門之間采取流水線作業(yè)模式工作緊密相連,一環(huán)扣一環(huán)。并采取逐級上報制度,避免越級上報等不良情況,使內(nèi)部關(guān)系更為融洽,干部與干事之間的隔閡也收窄了,使得工作更容易的開展。
在本學(xué)期本部門進(jìn)行了傳統(tǒng)的十人十一足部門對抗賽活動,此次活動是以增進(jìn)各部門之間的友誼與加深部門內(nèi)部的合作性為目的所舉行的一次活動,在活動之初一切都已準(zhǔn)備就緒,可計劃不如變化快,許多的情況發(fā)生了。使得我們的活動不得不能把很多的細(xì)節(jié)刪除掉,可總的來說,這次活動的目的達(dá)到了,也算是完滿的完成了這次活動。另外在學(xué)院的各項活動之中,本部門也積極配合及參與,使活動能更快更好的完成。
本部門屬下部門本學(xué)期工作情況如下:
辦公室:
基本每個星期一、星期三、星期五都會有干事與干部在值班。
2.整理、存放所有協(xié)會資料與所有部門資料。
按照不同的要求分開不同的文件夾放置文件,資料的查閱更簡便。
3.美化辦公室。
由于與學(xué)院藝術(shù)團(tuán)及某樂隊共用一間辦公室,所以經(jīng)常都會混亂不堪,且經(jīng)常都是無人打掃,揚長而去,致使最后還是由本部門負(fù)責(zé)清理,在這一點上除了我們的監(jiān)管不力也希望上級能給于我們更多的權(quán)利去增加管理的限度。
調(diào)研部:
1.各協(xié)會的注冊/注銷。
協(xié)助各協(xié)會注冊/注銷,由于每年所有協(xié)會必須重新注冊一次,所以這工作量可以說比較大,而且由于時間的沖突往往干事與協(xié)會會長的文件交接就會出現(xiàn)斷層,使工作不得不延長時間,拖慢了校級部門的工作效率。也有一種情況是協(xié)會會長對于工作的不配合,千催萬趕都還是不交,拖了很久才能拿到,這給我們的工作帶來了極大的不便。
2.各協(xié)會會員的注冊。
這一項是校級部門在這學(xué)期所進(jìn)行的其中一樣改革,目的是為了更好的管理各協(xié)會招收人員的情況,使協(xié)會的人員數(shù)目得以透明化。這項工作基本上也與協(xié)會的注冊/注銷所遇到的情況相近,甚至比前者更難以管理,因為我們無法對協(xié)會的人員進(jìn)行核實,這對于要查清會員費的收取與最后的去向都有著很大的難度。
3.各協(xié)會的財政收支。
這也是校級部門在本學(xué)期改革中的一項,是為了提高協(xié)會財政收支的透明度。此工作是對協(xié)會財政的逐級監(jiān)管,協(xié)會所有收支必須交由所屬學(xué)院的社聯(lián)分會管理,以避免協(xié)會的亂花銷,再定期的對協(xié)會的帳目進(jìn)行審查、校核,再上報至校級部門。但依然有協(xié)會對新規(guī)定置之不理,在收取了會員會費之余更收取了每個學(xué)員400元人民幣的培訓(xùn)費,致使有學(xué)生向?qū)W校老師投訴,這對于本學(xué)院影響極其不好,可到現(xiàn)在依然沒有得到任何處理的答復(fù)。
策劃部與外聯(lián)部:
由于兩部門的聯(lián)系緊密,所以活動與培訓(xùn)一般都一起進(jìn)行。
1.十人十一足的策劃書。
本學(xué)期的十人十一足的初稿是由策劃部的干事負(fù)責(zé)寫的,但是出來的效果不如理想,可能是剛進(jìn)入部門還不熟悉寫策劃書的關(guān)系。
2.如何寫策劃書。
教干事們策劃書需要涉及的各個方面和如何去寫,如何做好活動的經(jīng)費預(yù)算。并經(jīng)常要求他們以小組形式分組寫策劃書,題目有時是我給他們的,有時是由他們自己發(fā)揮,漸漸的,他們寫策劃書的能力有了很大進(jìn)步,能開始發(fā)揮創(chuàng)新思維。
3.拉贊助。
通過介紹,曾聯(lián)系到民生銀行的一個贊助,當(dāng)時由兩個部長各帶著兩名干事去接洽。但由于種種原因此次的贊助最后始終沒能談下。
本學(xué)期工作總結(jié)如上所述,請審核并加以指點,謝謝。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇二
隨著時代的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,辦公室的工作內(nèi)容也越來越豐富,要想保障整個公司工作的順利開展,首先要保障辦公室發(fā)揮良好的功能和作用,辦公室文員在工作中發(fā)揮好職能。今天本站小編給大家整理了辦公室文員。
希望對大家有所幫助。
20xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護(hù)黨的各項方針政策。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領(lǐng)悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?;?。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
在這半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強(qiáng)管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的。
崗位職責(zé)。
工作任務(wù)做到分工明確責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)互相支持互相幫助。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。
20xx年,我室堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大、xx大精神,圍繞縣委“向北爭政策,向南要市場,向內(nèi)挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動協(xié)調(diào),高效服務(wù),圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理六關(guān),切實提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。二是嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴(yán)防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。三是嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四是嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。五是嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量,并按保密要求進(jìn)行收回。六是嚴(yán)把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進(jìn)行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至12月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個,其中,縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個,縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法,辦案工作實。在總結(jié)以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,被縣人大會、縣政協(xié)會評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。一是責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進(jìn)行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。二是審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅持按制度、按程序辦理,認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。三是督辦勤。對一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復(fù)辦理。今年,我室僅電話催辦就達(dá)120多次,到各單位直接督辦30多次。同時,為切實解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件,辦復(fù)率均為100,代表、委員滿意率達(dá)90以上。
三、嚴(yán)格認(rèn)真,辦會工作細(xì)。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協(xié)助部門組織召開各種會議共70多次。建立健全了辦會工作制度、會議請假制度,嚴(yán)格控制會議的規(guī)模和數(shù)量,確保了會議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準(zhǔn)備充分。征集好會議議題,安排好會議議程,提前下發(fā)會議通知,準(zhǔn)備好會議有關(guān)材料。二是會中記錄準(zhǔn)確。認(rèn)真做好了縣政府常務(wù)會、縣政府全會、縣黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會、縣四家領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查視察工作匯報會等會議的記錄,共記較高質(zhì)量的會議記錄20多次,視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定,并以縣委通報的形式在全縣印發(fā)。三是會后紀(jì)要制發(fā)及時。會議結(jié)束后,在7個工作日內(nèi)形成會議紀(jì)要并下發(fā)至相關(guān)單位,做到了內(nèi)容準(zhǔn)確、印發(fā)及時,今年共撰寫、核發(fā)會議紀(jì)要29個。
四、熱心辦事,工作落實快?!稗k公室工作無小事”,我室工作人員在認(rèn)真辦好文、辦好“案”、辦好會的同時,認(rèn)真辦好每一件事,力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、機(jī)關(guān)滿意、基層干群滿意,有力地維護(hù)了縣政府辦的“窗口”形象。一是做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和來信來訪工作。對上級指示和領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項及時辦理,力求高效,決不拖延。來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋,靈活處理,沒有給領(lǐng)導(dǎo)和辦公室添亂。全年回復(fù)處理各類信訪件達(dá)10多件。二是加強(qiáng)了調(diào)研工作。在認(rèn)認(rèn)真真做好日常工作的同時,我室文秘人員盡量擠出時考,試大網(wǎng)站收集間深入基層開展調(diào)研,并撰寫調(diào)研文章,為聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)在市以上刊物撰寫發(fā)表理論調(diào)研文章達(dá)4篇。三是做好了辦公室領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)及其分管部門的服務(wù)工作。撰寫或?qū)徍税殃P(guān)各類綜合材料50多個,協(xié)助聯(lián)系縣政府領(lǐng)導(dǎo)分管的部門組織召開各類大小會議30多次;優(yōu)質(zhì)高效地完成了縣政府領(lǐng)導(dǎo)、本辦、本室和一些部門承辦的各類文件材料的打印任務(wù)。四是做好了各項中心工作。協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)做好了礦業(yè)秩序整治、安全生產(chǎn)督查的籌備、處訪處突等各項中心工作。
五、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),自身形象塑造好。我室工作人員在抓好本職工的同時,注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了黨性修養(yǎng)。認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《文選》等理論文章。學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政手冊》等黨紀(jì)法規(guī)。堅持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)與工作實踐有機(jī)相結(jié)合,進(jìn)行了黨性分析和整改。進(jìn)一步堅定了共產(chǎn)主義理想信念,增強(qiáng)了宗旨觀念,保持了勤廉操守,維護(hù)了政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的良好形象。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《湖南省行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》等公文處理文件資料,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《應(yīng)用寫作》和辦公自動化等方面的知識,業(yè)務(wù)能力有了新的增強(qiáng)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)政策法規(guī),提高了政策水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件和法律法規(guī),政策理論水平有新的提高。整個科室形成了“比工作、比學(xué)習(xí)”的良好氛圍,整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
一年來,我室的工作取得了一定的成績,但還存在一些不足,如發(fā)文處理過程中文稿“倒流”現(xiàn)象仍然存在,深入基層調(diào)研少,參謀作用發(fā)揮不夠等,這些問題有待我室在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇三
歲末臨近,新春將至。從20__。
年4月15日來到__。
公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了,從剛進(jìn)公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭,這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項工作的流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補這些不足的。現(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結(jié):
1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫統(tǒng)計工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對設(shè)計院發(fā)來的圖紙認(rèn)真及時做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號,方便今后及時領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)統(tǒng)計每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報表匯總,督促廚房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足。
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日??记?、獎懲方面做得不是很好,時光一長,易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機(jī)的控制。由于是群眾辦公,對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務(wù)工作。
四、20__年工作計劃。
根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20__年工作:
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會把工作精細(xì)化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì),爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得必須的工作成績。
3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識,加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統(tǒng)一思想,到達(dá)步調(diào)一致,繼而推動工作有所進(jìn)展。
5、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、職責(zé)心強(qiáng)一點,相信__。
公司的明天會越來越好!
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇四
20__年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20__年工作回顧。
1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作。
20__年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足。
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇五
20__年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了團(tuán)結(jié)高效、熱情周到。
牢固樹立服務(wù)意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。20__年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽。我們在20__年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
下半年工作打算:
1繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個好管家;。
3進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇六
2019年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各項工作中明確目標(biāo)、落實責(zé)任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下,牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé),不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設(shè)四大塊,分解為36項年度工作目標(biāo)任務(wù),明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進(jìn)行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作,出臺《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,對印章保管更加嚴(yán)密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存,并留一份原件或復(fù)印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂2019年綜治維穩(wěn)責(zé)任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé)、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2019年文書檔案歸檔,撰寫2019年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理,對未完善的資料進(jìn)行了查漏補缺。
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進(jìn)行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。
1.加強(qiáng)用餐管理,做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強(qiáng)物品管理,做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴(yán)格采購申報手續(xù),實行比價采購;對易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺帳。
2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
1.加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,更好地做好服務(wù)工作;。
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;。
3.加強(qiáng)制度的落實,使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;。
4.加強(qiáng)督查力度,做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務(wù)安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設(shè)備維護(hù)、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中,重點圍繞“發(fā)揮6項職能,抓實6個細(xì)節(jié)”做好各項工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴(yán)”。
2.加強(qiáng)行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護(hù),并加強(qiáng)宣傳,完成管委會下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
3.加強(qiáng)督查力度。一是在2019年制定的各項制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實。在2019年開展督查工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司2019年工作任務(wù)和階段性工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,并予以及時通報。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇七
集團(tuán)各位同仁:
大家好。
20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20__年8月公司搬至黃河道辦公區(qū),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進(jìn)提供著保障和支持。現(xiàn)將幾個月來的工作總結(jié)匯報如下:
一、主要日常工作。
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。
作為本公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔(dān)、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團(tuán)隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性文件、報告;認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《關(guān)于對和君創(chuàng)富進(jìn)出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。
對在公司召開的會議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會議期間認(rèn)真做好記錄,總結(jié)后向總經(jīng)理匯報,會后將會議記錄展開,跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
公司注重員工的業(yè)余文化知識的培養(yǎng),我辦公室特意購買了大量圖書,并對公司藏書進(jìn)行分類整理,制定《借閱圖書目錄》,以供公司員工借閱。公司現(xiàn)藏書200余本。
4、代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
對于在職員工,辦公室也定期組織商業(yè)知識及英語知識等培訓(xùn),以提高公司整體綜合素質(zhì)。
為了激發(fā)全體員工的工作熱情,以最飽滿的精神狀態(tài)迎接一個個新的挑戰(zhàn),我辦公室特制定績效考核規(guī)范及年度評優(yōu)方案。
二、20__年工作計劃及努力方向。
1、繼續(xù)完善考勤制度,建立“時間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,靈活化。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。根據(jù)各個部門的不同特點,制定kpi(keyperformanceindicator)指標(biāo),從而提高員工的工作積極性,工作效率,及公司的資金周轉(zhuǎn)率等。
作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、建立tc(talkclass)小組,通過對相關(guān)信息的調(diào)研分析,定期對公司在經(jīng)濟(jì)效益、資金流動以及員工福利、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議,培養(yǎng)員工的主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,以促進(jìn)公司更快發(fā)展。
4、繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,繼續(xù)完善部門的團(tuán)隊協(xié)作,重點做好各部門的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
5、辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊”,不斷提升個人綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
我辦公室是一個年輕的團(tuán)隊,經(jīng)驗尚淺是我們的劣勢,但我們的青春、活力、激情、創(chuàng)新卻是我們極大的籌碼,我相信,心有多大舞臺就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫卷上,定會畫出絢爛的色彩。
最后,恭祝大家元旦快樂,合家幸福!謝謝!
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇八
一年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,不斷進(jìn)取,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡要匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。為此,學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及文秘工作業(yè)務(wù)知識。在參加全省新錄用公務(wù)員培訓(xùn)班中,注意理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性和嚴(yán)肅性,多方面完善工作能力,以便更好地完成各項工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé),認(rèn)真努力做好本職工作。
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,完成了本年度工作計劃、總結(jié)等;完成了全局創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等相關(guān)材料的撰寫;完成了信息發(fā)布和文件審核等工作。并在工作中,積極完成好局黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),積極主動地研究工作中遇到的各種問題,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志給予的支持和幫助。
三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),做到加班公文寫作加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘練業(yè)務(wù)講提高。利用學(xué)習(xí)資料傳閱或為同事校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己在文字材料上有所提高。三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體,各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,縮短辦事流程,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對辦公室工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的'理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇九
辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室。
希望對大家有所幫助。
回望過去的半年時間,轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去。在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷中,綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”目標(biāo)而努力。工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在問題:
一、工作上不積極主動。而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài)。例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限。沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格。
五、缺乏創(chuàng)新意識。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
已切實地影響到自己的本職工作,對以上幾點自身所存在問題。作為一名的公司秘書,感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,將認(rèn)真總結(jié),實實在分析原因,找出存在問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長。充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際。掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高。爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
近年來,我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)。
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)會議精神宣貫的針對性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實上,我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當(dāng)好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,我們認(rèn)真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵崳恳患虑?、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項。
規(guī)章制度。
配齊了檔案設(shè)施整理匯編了全部文件做到會議、活動一起結(jié)束相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔保證查有出處、拿有記錄。同時我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機(jī)關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務(wù)。
三、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責(zé)任制度。比如,每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。同時,我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認(rèn)識上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化,承受力進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)鑒別力。
一是加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)。今年,主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線,分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,全面回顧了中國共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的報告,自覺學(xué)習(xí)了精神輔導(dǎo)材料,系統(tǒng)整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強(qiáng),政治立場進(jìn)一步堅定。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識,常學(xué)常新。今年,重點圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。結(jié)束后,我重點學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會向黨的的。
和xx屆中央紀(jì)委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
三是注重知識更新。要學(xué)做事,首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng),視野和思路得到進(jìn)一步開闊。
(二)認(rèn)真履職,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認(rèn)為主要有以下幾個特點:
第一,在計劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會務(wù)保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內(nèi)容,我都堅持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當(dāng)天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻(xiàn)。
第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復(fù),受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領(lǐng)導(dǎo)批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。"。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整??傊?,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認(rèn)真分析,及時進(jìn)行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路。
20xx年,對于我個人而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點",實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
一是找準(zhǔn)切入點。無論做什么事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準(zhǔn)了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點,以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,以達(dá)到督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務(wù)或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了,每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十
作為辦公室的文員,我在過去的一年中,主要負(fù)責(zé)文件處理、檔案管理、日常文書處理、組織會議等工作。
在文件處理和檔案管理方面,我嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),對各類文件和資料進(jìn)行分類、整理、歸檔,確保文件和資料的及時歸檔和準(zhǔn)確性。同時,我也負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的文檔打印和分發(fā),確保文檔的準(zhǔn)確性和及時性。
在會議組織方面,我負(fù)責(zé)會議前的通知和準(zhǔn)備,收集會議議題,協(xié)調(diào)參會人員,記錄會議紀(jì)要,并在會議結(jié)束后及時整理和跟進(jìn)會議結(jié)果。通過這些工作,我保證了會議的高效和有序,提高了會議的效率和質(zhì)量。
此外,我還負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部的文化活動,如文藝晚會、運動會等,通過這些活動,增強(qiáng)了公司內(nèi)部的凝聚力和團(tuán)隊合作精神,提高了員工的滿意度和歸屬感。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時,我也將繼續(xù)為公司的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量,不斷提升自己的工作質(zhì)量和效率。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十一
2023年5月,我擔(dān)任了公司辦公室的文員,主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳閱、整理和文字材料的綜合工作。在這一年的工作中,我積極學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了本年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)在,我將對我在公司辦公室的工作進(jìn)行總結(jié)。
首先,我認(rèn)真登記文件的接收和發(fā)放,并仔細(xì)核查文件內(nèi)容,確保文件的準(zhǔn)確性和及時性。同時,我整理了公司內(nèi)部的各種文件,并及時更新文件清單,以便于文件的傳閱和查找。
其次,我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù)。例如,在組織公司內(nèi)部會議時,我負(fù)責(zé)會議的籌備和安排,包括會議通知的發(fā)送、會議場地的安排和會議記錄等工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我成功地完成了這些任務(wù),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
此外,我還負(fù)責(zé)撰寫一些重要的文件和報告。我認(rèn)真研究了相關(guān)資料,并積極向同事請教,最終完成了這些任務(wù)。這些文件和報告的質(zhì)量得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也為我贏得了同事的尊重。
最后,我認(rèn)真執(zhí)行了公司的保密制度,嚴(yán)格遵守了保密規(guī)定,確保了公司機(jī)密文件的安全。同時,我也積極配合公司的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決了安全隱患。
在這一年的工作中,我取得了一些進(jìn)步和成長。我學(xué)會了如何更好地處理工作中的問題和挑戰(zhàn),也學(xué)會了如何提高工作效率和質(zhì)量。同時,我也意識到了自己的不足之處,例如在時間管理和溝通技巧方面還需要進(jìn)一步提高。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望公司能夠繼續(xù)關(guān)注和支持我的發(fā)展,為我提供更多的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。
總之,作為一名辦公室文員,我深刻認(rèn)識到了自己的職責(zé)和使命,也意識到了自己的不足之處。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望公司能夠繼續(xù)關(guān)注和支持我的發(fā)展,為我提供更多的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十二
2022年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)在我將這一年來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護(hù)黨的各項方針政策。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“;三個代表”;的思想及“;八榮八恥”;的內(nèi)容,還通過報紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“;熱心、細(xì)心”;為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一年來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3.工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十三
2022年1月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)在我將這一年來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護(hù)黨的各項方針政策。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“;三個代表”;的思想及“;八榮八恥”;的內(nèi)容,還通過報紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“;熱心、細(xì)心”;為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一年來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3.工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十四
辦公室室長的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因此加強(qiáng)辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿今后我的工作能給學(xué)校的同事帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
時光匆匆,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,我們8號樓1號辦公室的8位老師任勞任怨,踏踏實實,一絲不茍,圓滿順利地完成本期的教育教學(xué)任務(wù)。回首往昔,老師們的努力,老師們的辛勤,歷歷在目?,F(xiàn)對本學(xué)期辦公室工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成學(xué)校的各項任務(wù)。
作為一名室長我能認(rèn)真參加學(xué)校的會議,做好學(xué)校的上傳下達(dá)工作,把領(lǐng)導(dǎo)的每一條指示,教師的每一句心聲都記錄下來然后傳達(dá)。同時,我們辦公室的所有成員都本著“求真務(wù)實”的工作作風(fēng),努力更新教育教學(xué)觀念,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真授課,較好的完成本學(xué)期的各項工作任務(wù)。
二、團(tuán)結(jié)互助,和諧共處、踏實工作。
我們辦公室共有8名老師。其中數(shù)學(xué)有年輕有為的余興龍老師,有經(jīng)驗豐富、有干勁的鄒富衛(wèi)老師,語文組有充滿朝氣青春靚麗的夏竹老師、有充滿智慧、幽默風(fēng)趣的代靜月老師,有熱情、有活力的張異老師,有工作踏實愛生如子的尹富佳老師;還有細(xì)心、內(nèi)秀,深受孩子們喜愛的的巫明菊老師,我們大家在一起組成了一個幸福、溫暖、和諧的大家庭。在這個大家庭中每個人發(fā)揮著自己的光和熱,既溫暖自己又照亮別人。我們辦公室教師無論是在工作上,還是在生活上,都互相關(guān)心、互相幫助、榮辱與共。余興龍老師不小心摔傷了腳,不方便行走,我們的張異老師就主動承擔(dān)為他打飯的工作,其他同事只要有空就主動為他服務(wù)。
鄒富衛(wèi)老師總是很早就來到學(xué)校,為同事們打水、燒水,巫明菊、代靜月老師一心撲在班級,經(jīng)??吹剿齻冋n間還在班級輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的身影。余興龍老師總是精力充沛、干勁十足,尹富佳老師雖然身懷六甲,但仍對學(xué)生關(guān)懷備至,諄諄教導(dǎo)??傊覀冝k公室的所有老師一切都為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,她們的奉獻(xiàn)精神甚是讓人感動。
三、辛勤耕耘,收獲喜悅。
一年級的孩子天真可愛,卻又無知惱人,老師需要反復(fù)、耐心地對他們進(jìn)行教育引導(dǎo),時時刻刻需要陪伴他們,提醒他們,一刻不得松懈。本學(xué)期,我們一年級組的班主任老師幾乎課間都泡在班級,引導(dǎo)、管理孩子的課間活動情況,將安全隱患杜絕。
回首這學(xué)期的工作,心中感慨萬千。精誠合作、認(rèn)真求索、腳踏實地,我們一步一個腳印,沿著我們夢想的軌跡,不斷前進(jìn)!
回顧過去的一學(xué)期,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),努力完成每一項任務(wù)。
思想認(rèn)識:
辦公室作為學(xué)校的中樞部門,它的工作性質(zhì)工作內(nèi)容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點,作為辦公室負(fù)責(zé)人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài),做到工作態(tài)度積極,工作情緒穩(wěn)定,嚴(yán)格要求自己,本著對學(xué)校負(fù)責(zé),對每一項工作負(fù)責(zé),對每一位教職員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏踏實實做好本職工作,并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。擔(dān)任校長辦公室主任這項工作,讓我的這個學(xué)期過得既忙碌、充實又很快樂。
校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔(dān)任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn):“隔崗也如隔山”,同在一所學(xué)校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因為每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結(jié)……很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要,要協(xié)助校長協(xié)調(diào)好學(xué)校的各項事務(wù),優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學(xué)校的好管家。這個學(xué)期我初三的體育教學(xué)任務(wù)十分繁忙。但我都能認(rèn)認(rèn)真真的完成本職工作。
這個學(xué)期中最大的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任,對我來說有兩點要注意:一是多開口多詢問。我這個人比較內(nèi)向,不善與人交往,這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個最大的障礙。二是要細(xì)致再細(xì)致。同事多年的老師都說我很細(xì)心,但在這一學(xué)期的工作中,我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,還需要更加細(xì)致。回顧總結(jié),就覺得只要把學(xué)校當(dāng)作家,把關(guān)心、細(xì)心、愛心、耐心都放進(jìn)去,就一定能夠把這個工作做好。
一學(xué)期來,在大強(qiáng)度的工作忙碌中,不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十五
從20xx年1月份擔(dān)任辦公室文員一職以來,我努力在新的工作環(huán)境和工作崗位上發(fā)揮出自己的能力,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,出色地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的的這半年個人工作總結(jié)匯報如下:
一、努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次擔(dān)任文員工作,對這新的部門的文員職責(zé)任務(wù)并不是十分明確,為了盡快在新的工作崗位作出成績,我潛心努力學(xué)習(xí),反思總結(jié)工作方法,現(xiàn)已經(jīng)對新的工作職責(zé)駕輕就熟。注重在實際工作中不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
一方面我工作任務(wù)中心點,圍繞著這個中心觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,在最短的時間內(nèi)融入到了工作之中。另一方面,不斷探索,學(xué)習(xí)書本和與同事交流,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,熟悉工作中的基本情況,找到了關(guān)鍵切入點,能夠順利解決工作重點和難點。
二、在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?;⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
工作快半年了,這期間雖然我做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十六
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項。
規(guī)章制度。
的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文份,發(fā)文份,內(nèi)部文件份,簽訂的合同協(xié)議文件份。
(五)公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
(六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)認(rèn)真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀(jì)要。隨著項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、
講話稿。
及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿x篇,項目進(jìn)展情況匯報xx篇,完成項目公司信息簡報xx期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布x條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共份,共起草文件x份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)后勤管理工作。
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)人事管理工作。
1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工xx人,項目總經(jīng)理部xx人,項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段xx人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、
勞動合同。
在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議其中項目公司位員工與項目公司簽訂了正式合同;x位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;x位員工與公司簽訂了臨時合同;x位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與x位員工簽訂了勞動合同:x份臨時活動x份實習(xí)協(xié)議。
3、五險一金辦理,依法辦理了位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司x位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部x位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司20xx年xx月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,并按時準(zhǔn)確發(fā)放。
(十)做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
(十一)公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)認(rèn)真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
二、20xx年工作中存在的不足與困難。
20xx年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果。
(一)工作不夠仔細(xì),公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)對于項目的進(jìn)程情況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準(zhǔn)時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
三、20xx年。
工作計劃。
與努力方向。
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,我部門認(rèn)為20xx年工作重點主要在以下幾個方面:
(一)不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個臺階。
(三)注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)定期召開部門會議和培訓(xùn),每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗,以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,把各項工作做得更好。
20xx年初以來,政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團(tuán)結(jié)一致,更新觀念,轉(zhuǎn)變職能,優(yōu)化服務(wù),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能,較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、主要工作。
1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照督辦時限和要求,及時反饋情況,采取多種形式,提高督辦質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回音。截止目前,共辦理市督辦件件、下發(fā)督辦單份、電話督辦x余次、深入基層走訪xx次,辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到%。年初,在征求各部門意見的基礎(chǔ)上,起草制定了重點項目推進(jìn)責(zé)任制,結(jié)合《政府。
工作報告。
》中確定的工作,將其進(jìn)一步分解,經(jīng)過嚴(yán)格篩選、論證,確定了xx項需要重點推進(jìn)的工作和項目,制定重點工作推進(jìn)落實表,明確責(zé)任單位和責(zé)任人,進(jìn)行重點督辦和推進(jìn),有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息xx篇;進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序,按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了x個文種的公文格式,使公文印發(fā)和處理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件件,起草區(qū)政府文件件,區(qū)政府辦公室文件件;起草各類匯報材料多份,領(lǐng)導(dǎo)講話多篇,會議紀(jì)要xx次。
3、細(xì)化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上,提高了會議籌備工作質(zhì)量,共籌備會議x次,其中:全體會議xx次,常務(wù)會議xx次,區(qū)長辦公會議xx次,區(qū)政府黨組生活會xx次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)xx次,其中大型接待xx次。今年省委工作會議后,市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協(xié)調(diào),對參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署,基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、客人滿意。在材料準(zhǔn)備上,辦公室全體人員分工負(fù)責(zé),加班加點,圓滿完成了接待任務(wù)。
二、存在的主要問題。
從一年來的工作情況看,基本完成了各項工作任務(wù),但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少,個別人員身兼數(shù)職,有時工作質(zhì)量不高。
二是辦公室忙于事務(wù),深入基層調(diào)查研究少,對基層情況了解不夠全面。
三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性,為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算。
1、注重實效,增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們將結(jié)合工作實際,拓寬領(lǐng)域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。對督辦件實行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢,全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例,對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點,統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質(zhì)量的同時,及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì),加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結(jié)合政府中心工作和重點工作,對各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào),形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)檔次,深入基層調(diào)查研究,努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要,深化辦公室學(xué)習(xí)制度,全面準(zhǔn)確掌握政治形勢,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求,做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十七
本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括:負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報表(包括設(shè)備運行狀況、故障狀況記錄與統(tǒng)計)、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時工作。
在過去的1個月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫忙下,對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時間和狀況制作考勤表是每個月需要及時準(zhǔn)確地完成的工作。此刻能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運行周記每周錄入以及設(shè)備故障時間狀況統(tǒng)計讓我對公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀(jì)要,電儀車間每周四也召開周例會,透過完成每周的部門例會紀(jì)要和電儀車間周例會紀(jì)要不僅僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫忙。此外,還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作?,嵥樾姓ぷ鳎珵榱耸构ぷ髯龅酶?,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)能夠掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)校園各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實際。工作中,始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,更好地去完成工作,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得必須進(jìn)步。仍然存在一些不足,如還欠缺細(xì)心。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、用心、踏實的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作,為部門為公司做出貢獻(xiàn)。
進(jìn)入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作狀況,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著x月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
時光如梭,來到xx快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
此刻我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。
在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十八
歲月如梭,悄然已逝,轉(zhuǎn)眼間我邁入公司的大門已近半年。在這年中,每個人都有了不同的收獲,我也不例外?;仡欉@半年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)、教育下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,通報、通知的撰寫,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印工作;公司所有的文件、后勤發(fā)文理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。在這些工作中我逐步改變了自己粗心大意、不留心的壞毛病。同時也認(rèn)識到了自身的不足和有待提高的地方:為了提升自我的寫作能力,在平時會有意搜集一些好的報刊雜志,或者到圖書館借閱圖書。
二、5s工作。
5s工作是我工作中最重要的一項工作,起初因為剛接觸5s這個概念,由于對5s的不了解,工作實施起來相對較困難,但是通過學(xué)習(xí)和實踐,慢慢地領(lǐng)悟了一些知識,可以獨立地開展相關(guān)工作,并且初步有了發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力,在5s檢查過程中能夠妥善的處理與被檢查人員的關(guān)系。但是值得深思的是在5s工作上沒有任何成就和突破:每個月一次或者兩次的檢查就是一個慣例,如同執(zhí)行一個程序,沒有實質(zhì)性意義;對于通報中所表揚的5s改善點的表揚也僅僅停留于形式,讓其他部門也只停留于觀望狀態(tài),沒有實事求是地將改善點在其他推行于其他部門,或者鼓勵其他部門學(xué)習(xí)借用;另外,在5s檢查中計劃不周詳,時常會因為各種原因或臨時事情耽誤檢查時間;針對被檢查部門存在的重復(fù)性問題、5s工作保持較差等弊病沒有好的解決方案。
三、辦公室日常工作。
辦公室是每個公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐不么部門,有著窗口性、服務(wù)性、綜合性的特點,因此這就決定了辦公室工作繁雜的特點,每天除了做好本職工作外,辦公室還會有計劃之外的事務(wù)需要臨時處理,有時候比較緊急,甚至讓我舍不得放下手頭的工作區(qū)完成。因為這些臨時性的事情處理下來占用了許多工作時間,常常是計劃內(nèi)的事情無法準(zhǔn)時完成,常常會出現(xiàn)工作拖欠的情況。雖然這是由一些客觀原影響了自己的工作效率,但是主要原因還是在于我自身不會合理安排時間,沒有根據(jù)辦公室的實際情況制定出一個詳細(xì)的工作計劃,因此在新的一年里,我會結(jié)合實際,對自己的工作做一個詳細(xì)周密的安排,保證各種工作按時完成。
四、綜合能力。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。但是在一些活動的組織安排上由于內(nèi)心的膽怯和信心不足還缺乏統(tǒng)領(lǐng)全局的能力,想問題辦事情也缺乏一個全局觀念,這些能力的養(yǎng)成不能一蹴而就,但在今后的工作中我會努力提高這方面的能力。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。今后無論是在大局上還是在細(xì)節(jié)上都必須樹立四種意識:一是樹立學(xué)習(xí)意識:提高業(yè)務(wù)知識水平的同時,也要提升自我修養(yǎng)和與人交往的能力,學(xué)做一個會說話會做事的人。二是樹立管理意識:一方面要建立健全5s工作制度,做到工作有章可循;另一方面要落實好制度,確保制度落實到位,不流于形式。三是要樹立反省意識?!拔崛杖∥嵘怼奔纫暯逃?xùn)失誤,從中吸取教訓(xùn),又要從善于總結(jié)成功經(jīng)驗,找到并把握住工作的規(guī)律性,變被動為主動,增強(qiáng)謀劃力,提高預(yù)見性。四是樹立創(chuàng)新意識?!捌埲招?,日日新”,創(chuàng)新是發(fā)展不竭的動力,要不斷解放思想,勇于實踐,逐步完善工作機(jī)制。在來年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
辦公室文員個人工作總結(jié)報告篇十九
從20xx年1月份擔(dān)任辦公室文員一職以來,我努力在新的工作環(huán)境和工作崗位上發(fā)揮出自己的能力,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,出色地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的的這半年個人工作總結(jié)匯報如下:
一、努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次擔(dān)任文員工作,對這新的部門的文員職責(zé)任務(wù)并不是十分明確,為了盡快在新的工作崗位作出成績,我潛心努力學(xué)習(xí),反思總結(jié)工作方法,現(xiàn)已經(jīng)對新的工作職責(zé)駕輕就熟。注重在實際工作中不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
一方面我工作任務(wù)中心點,圍繞著這個中心觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,在最短的時間內(nèi)融入到了工作之中。另一方面,不斷探索,學(xué)習(xí)書本和與同事交流,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,熟悉工作中的基本情況,找到了關(guān)鍵切入點,能夠順利解決工作重點和難點。
二、在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?;?。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
工作快半年了,這期間雖然我做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
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