最新年度工作總結(jié)方案（匯總19篇）

    方案的實施需要考慮各方面的因素，不容忽視任何一個細(xì)節(jié)。在制定方案之前，我們需要明確目標(biāo)和所需資源的限制。以下是小編為大家整理的方案范例，供大家參考和借鑒。
    年度工作總結(jié)方案篇一
    按照區(qū)委、區(qū)政府的總體工作部署，認(rèn)真做好保障性住房建設(shè)、廉租住房管理、資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計、集體土地上房屋登記發(fā)證前期準(zhǔn)備及農(nóng)民自建房審批等相關(guān)工作，并認(rèn)真抓好單位內(nèi)部管理、加強職工思想教育，進(jìn)一步提高單位綜合素質(zhì)，全力推進(jìn)目前所承擔(dān)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
    一、主要工作目標(biāo)完成情況。
    1、積極協(xié)調(diào)落實廉租房、公租房建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，今年市政府下達(dá)我區(qū)的保障房建設(shè)任務(wù)是：廉租住房176套，公租房468套(含企業(yè)園區(qū)建設(shè)的204套)。年初明確工作任務(wù)后，我局積極謀劃，主動對接承建單位，積極配合協(xié)調(diào)前期土地規(guī)劃報批手續(xù)等，目前，新威科技園配建公租房項目各項前期報批手續(xù)都已辦齊，已于3月份提前開工建設(shè)，現(xiàn)在進(jìn)行6層主體框架施工，計劃于年底前竣工;燕山新村配建廉租房公租房項目已完成土地報批及規(guī)劃設(shè)計等相關(guān)前期工作，目前在完善招投標(biāo)相關(guān)手續(xù)，現(xiàn)場在進(jìn)行施工場地道路及施工用水用電工程施工，積極在做好各項準(zhǔn)備，確保6月底能如期開工建設(shè)。
    2、全力推進(jìn)廉租房公租房建設(shè)項目，按照計劃穩(wěn)步推進(jìn)工程建設(shè)進(jìn)度，現(xiàn)在晨陽滟瀾山配建廉租房項目正在進(jìn)行外墻保溫及內(nèi)墻抹粉、上下水管安裝施工等，室內(nèi)裝修設(shè)計方案已修訂完成，組織區(qū)廉租住房建設(shè)工程材料詢價采購小組按程序?qū)κ覂?nèi)裝修地板磚和廚衛(wèi)潔具進(jìn)行了詢價招標(biāo)采購，目前在積極組織5戶樣板房裝修工程施工，全力協(xié)調(diào)督促建設(shè)單位倒排工期計劃，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，計劃在年底前完成單體項目竣工驗收;航華嘉園公租房項目去年因招投標(biāo)問題被停工半年，今年3月份開工續(xù)建，目前5、6號樓在進(jìn)行主體17層框架施工，2號樓在進(jìn)行主體6層框架施工，工程進(jìn)展順利。
    3、認(rèn)真做好廉租住房管理工作。
    按照廉租住房管理暫行辦法規(guī)定，嚴(yán)格履行廉租住房管理職責(zé)，對目前管理的和諧家園廉租住房小區(qū)住戶進(jìn)行定期走訪巡查，按時收繳房租，進(jìn)行年度審核并進(jìn)行年度更換租賃契約，對報修的房屋能及時安排維修計劃，積極協(xié)調(diào)建設(shè)單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，上半年對12戶保修住戶進(jìn)行了維修，對特困廉租房住戶能做到積極協(xié)調(diào)幫扶，目前在組織人員收繳下半年房屋租金，我局廉租房日常管理工作獲得市住房保障辦的好評。
    4、協(xié)調(diào)做好資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計工作。
    根據(jù)安排，積極配合區(qū)統(tǒng)計局做好相關(guān)統(tǒng)計工作，安排人員主動學(xué)習(xí)統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真做到每月都能主動對入庫建筑及房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行上門走訪，摸清企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，月末及時督促企業(yè)按時上報報表并對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行報前審核評估，發(fā)現(xiàn)異常能及時聯(lián)系并修正，做到應(yīng)報數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、網(wǎng)報率達(dá)100%;同時對新增企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查收集資料，及時將企業(yè)申請入庫材料報送區(qū)統(tǒng)計局，做好入庫對接工作;積極采取多種措施提高經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅比例，做大做強區(qū)級經(jīng)濟(jì)總量;今年建筑業(yè)一季度完成總產(chǎn)值2.45億元，同比大幅增長，房地產(chǎn)1—5月份完成銷售面積17.388萬平方米。
    5、做好集體土地上房屋登記發(fā)證前期準(zhǔn)備工作。
    6、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房報批審核工作。
    對每次報送的建房申請資料都能認(rèn)真審閱，對發(fā)現(xiàn)的資料或程序問題能積極與規(guī)劃國土部門進(jìn)行溝通，及時反饋給燕山鄉(xiāng)政府，做到所有報建資料無爭議，截至目前共審批了自建房申請戶98戶。
    二、存在的問題。
    1、廉租房公租房建設(shè)項目的區(qū)級配套建設(shè)資金沒有全部落實，隨著項目的快速推進(jìn)，如在規(guī)定時間節(jié)點區(qū)配套建設(shè)資金不能到位，將影響到建設(shè)項目按期交付使用，建議根據(jù)工程進(jìn)度盡快將區(qū)級配套建設(shè)資金納入財政預(yù)算。
    2、建筑、房地產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)任務(wù)壓力極大。建筑業(yè)中大企業(yè)少，其中市建工集團(tuán)一家公司的產(chǎn)值占到總產(chǎn)值的40%左右，其余的大部分企業(yè)中產(chǎn)值相對較少，要保持一定幅度增長難度很大;房地產(chǎn)企業(yè)中，目前有項目的只有16家，且有3家是保障房項目，沒有銷售面積，其余的大部分都是尾盤銷售，銷售面積很少，只有4家新樓盤在銷售，很難形成大的銷售面積，今年1—5月份經(jīng)過積極挖潛完成了17.388萬平方米，去年上半年銷售面積是22萬多平方米，還有很多差距，按要求同比需保持25%以上的增幅，這樣差額更大，從目前經(jīng)濟(jì)形勢和項目進(jìn)度看，上半年經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計指標(biāo)壓力巨大;建議由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)繼續(xù)將萬達(dá)廣場、航華家園面積通過中欣投資發(fā)展公司集中統(tǒng)計上報。
    三、下一步工作安排。
    1、強化單位內(nèi)部管理，加強職工思想教育，提高工作效率，進(jìn)一步落實各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，理順規(guī)范單位工作職責(zé)，落實和強化住房保障工作職能，全面提高單位凝聚力和執(zhí)行力。
    2、積極協(xié)調(diào)落實廉租房、公租房建設(shè)工作任務(wù)，督促。
    各項目實施單位嚴(yán)格按照《省保障性住房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定進(jìn)行施工建設(shè);要抓好進(jìn)度監(jiān)管，加快建設(shè)進(jìn)度，對續(xù)建項目，加大協(xié)調(diào)力度，按照時間節(jié)點，倒排工期，精心組織，安全施工，確保提前實現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，對新項目要早謀劃，要保證如期順利開工;加強全方位的監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，嚴(yán)格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項配套設(shè)施，切實把我區(qū)保障性住房建成“精品安心工程”。
    3、做好廉租住房后期管理工作。對在管的小區(qū)要健全管理資料，定期入戶巡查并審核相關(guān)證件，加強動態(tài)監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的住戶要加大清退力度;及時處理各類報修項目，對困難廉租房住戶要加大幫扶力度，積極提供必要的幫助，創(chuàng)造和諧居住環(huán)境。
    4、按照企業(yè)一套表改革職責(zé)分工，積極配合做好資質(zhì)內(nèi)建筑、房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計工作，完成各經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
    5、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房審批和集體土地上房屋登記發(fā)證相關(guān)工作。
    年六月二十日。
    年度工作總結(jié)方案篇二
    時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，新的學(xué)期開始了，這學(xué)期本人將繼續(xù)在中專部擔(dān)任班主任的工作，所帶的兩個班級是__烹飪3班和__烹飪2班這兩個烹飪班級。在這個學(xué)期本人將繼續(xù)根據(jù)中專部學(xué)生科的各種要求對學(xué)生進(jìn)行管理。
    一、班級情況。
    __烹飪3班目前在籍學(xué)生共有36名，其中有9名同學(xué)是面點專業(yè)，27名同學(xué)是烹調(diào)專業(yè)。__烹飪2班目前在籍學(xué)生共22人，其中3名學(xué)生是學(xué)面點的，18個是學(xué)烹調(diào)的，還是一名同學(xué)是請長期病假的。
    二、工作重點。
    (一)本學(xué)期本人管理的學(xué)生中男生較多，本學(xué)期工作目標(biāo)避免出現(xiàn)打群架等重大事故，還有就是要嚴(yán)抓學(xué)生吸煙現(xiàn)象、嚴(yán)管學(xué)生寢室紀(jì)律和衛(wèi)生。
    (二)爭取這學(xué)期學(xué)生流失率控制在5%以內(nèi)。
    (三)高度重視后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，能讓更多的學(xué)生達(dá)到企業(yè)單位的用人要求，為社會輸送更多更好的人才。
    (四)緊抓常規(guī)教育，對學(xué)生日常行為表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，重點抓好儀容儀表、遲到等問題。
    (五)對__烹飪3班的學(xué)生即將步入工作崗位，要緊抓養(yǎng)成教育，培養(yǎng)自主意識、職業(yè)意識和服務(wù)意識。
    (六)遵守班主任教師在量化考核中的各項考察點。
    三、質(zhì)量目標(biāo)。
    (一)紀(jì)律方面。本學(xué)期針對兩個班的情況做出如下質(zhì)量目標(biāo)，對于__烹飪3班同學(xué)，因為馬上就面臨實習(xí)就業(yè)，所以在紀(jì)律方面加強他們的自覺性，逐漸轉(zhuǎn)換其角色，讓其從一個學(xué)生能更好更快的融入到工作崗位;對于__烹飪2班的學(xué)生，主要是進(jìn)行學(xué)校規(guī)則制度的繼續(xù)學(xué)習(xí)，加強其自我約束能力的培養(yǎng)。
    (二)學(xué)習(xí)方面。__烹飪3班同學(xué)在學(xué)習(xí)方面，他們對專業(yè)課的學(xué)習(xí)態(tài)度十分積極這是毋庸置疑的，但是對于理論文化方面還十分欠缺，爭取在本學(xué)期扭轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)態(tài)度。還有就是學(xué)生要實習(xí)了，本人還計劃安排一些與職場相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如說員工手冊的學(xué)習(xí)，還有就是面試知識的學(xué)習(xí)。而烹飪2班的學(xué)生主要根據(jù)學(xué)校的課程安排進(jìn)行輔導(dǎo)，另外兩個班都要進(jìn)行識字學(xué)習(xí)和英語學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
    (三)禮儀方面。兩個班在禮儀方面的質(zhì)量目標(biāo)是一致的，嚴(yán)禁班級同學(xué)出現(xiàn)罵人，不尊重老師，進(jìn)辦公室不敲門等現(xiàn)象，讓他們養(yǎng)成良好文明禮儀習(xí)慣。除了學(xué)校的這些基本禮儀之外，還應(yīng)該加強學(xué)生職場禮儀的學(xué)習(xí)，比如說作為一名廚師應(yīng)該怎么樣對待顧客，領(lǐng)導(dǎo)和同事，怎么樣處理自己和顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。
    四、常規(guī)工作安排。
    (一)三月份：禁煙及行為規(guī)范月。
    由于本人剛剛接手新班，與學(xué)生關(guān)系還比較生疏，主要利用一個星期的時間熟悉學(xué)生，讓學(xué)生熟悉本人的行事原則，有助于對本學(xué)期其他工作的開展。在開學(xué)的第一天晚自習(xí)，開題為《共創(chuàng)美好未來》，主要講一些平時班級的規(guī)范，和這學(xué)期我們班級的計劃，有助于學(xué)生更好的了解我，使我能更快的融入班集體當(dāng)中。對于__烹飪3班班的學(xué)生，由于是畢業(yè)班，馬上就要實習(xí)了，班級的紀(jì)律方面更是要加強，平時要多關(guān)心，多關(guān)注每一個學(xué)生。對于__烹飪2班的學(xué)生，由于是新生，班級紀(jì)律、活動積極性等各方面都好不錯，所以就在繼續(xù)保持的基礎(chǔ)上想辦法有所提高。
    在三月份除了完成學(xué)生科要求的助學(xué)金、免學(xué)費評審小組任務(wù)，配合學(xué)生科完成社團(tuán)組建，參加活動之外，還要在班級組織學(xué)生們學(xué)習(xí)《學(xué)生日常行為規(guī)范》，利用早晚自習(xí)和下午自習(xí)的時間組織學(xué)生學(xué)習(xí)漢字和英語單詞，以便順利完成月底的測試，使學(xué)生們能學(xué)到更多的知識。對于__烹飪3班的學(xué)生，還要有一部分時間組織學(xué)習(xí)員工手冊，使其了解并提前適應(yīng)工作生活。另外在這個月準(zhǔn)備每周進(jìn)行一次隊列訓(xùn)練，在第二周的時候開一次主題為《告別陋習(xí)—爭做規(guī)范好學(xué)生的主題班會》。
    (二)四月份：陽光體育活動月。
    四月份的常規(guī)工作是組織學(xué)生參加學(xué)生會、團(tuán)委改選，評定助學(xué)金工作，鼓勵學(xué)生積極參加趣味運動會，并組織學(xué)生進(jìn)行比賽前的必要的.訓(xùn)練，除此之外，還應(yīng)該在每天繼續(xù)學(xué)習(xí)英語和漢字，每周進(jìn)行一次隊列訓(xùn)練。對于__烹飪3班的學(xué)生，臨近畢業(yè)實習(xí)，本月應(yīng)該在學(xué)習(xí)員工手冊的基礎(chǔ)上，強化規(guī)范禮貌用語和普通話，使學(xué)生以一名職業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在這一階段可以進(jìn)行面試方面的培訓(xùn)，組織學(xué)生多看一些求職類的視頻，對學(xué)生以后求職工作有很大的好處。另外在本月計劃組織一次，主題為《感恩》的主題班會，強化學(xué)生的感恩意識。
    (三)五月份：文化藝術(shù)節(jié)活動月。
    總的來說，主要在學(xué)校的大環(huán)境下安排好各項活動，積極參與學(xué)校的各項活動。在本月繼續(xù)嚴(yán)抓寢室衛(wèi)生，每個寢室由寢室長負(fù)責(zé)本寢室的衛(wèi)生，在評比之后，對于表現(xiàn)優(yōu)異的寢室給予相應(yīng)的獎勵。繼續(xù)組織學(xué)生學(xué)習(xí)漢字和英語，在前兩次測試的基礎(chǔ)上，有重點和難點的進(jìn)行學(xué)習(xí)。配合學(xué)校要求完成助學(xué)金評比和隊列匯操比賽。組織一次題為《成就完美人生》主題班會，主要目的是為學(xué)生的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，使學(xué)生有目標(biāo)并樂觀的面對人生。
    (四)六月份：學(xué)習(xí)黃金月。
    為了能更好的進(jìn)行復(fù)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，應(yīng)該在六月份的第一周組織一次題為《珍惜時光，備戰(zhàn)期末》的主題班會，告知學(xué)生評比“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級”、“學(xué)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個人”的辦法，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
    在學(xué)習(xí)漢字和英語的基礎(chǔ)上，作為班主任及時和科任教師溝通，劃出考試重點知識，由學(xué)委帶領(lǐng)班級同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)各個擊破，分部分復(fù)習(xí)各科重點內(nèi)容，練習(xí)速記班主任進(jìn)行抽查提問。
    突擊復(fù)習(xí)，整體復(fù)習(xí)，查漏補缺，讓學(xué)生們自己學(xué)習(xí)記得不牢的內(nèi)容，爭取在期末考試中掛科學(xué)生每班少于兩名。帶領(lǐng)兩個班的學(xué)生創(chuàng)造輝煌。
    (五)七月份：考試月。
    在考試期間，注意學(xué)生們的勞逸結(jié)合，規(guī)范考查紀(jì)律，注意考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，一定要做到無違紀(jì)，無處分，讓學(xué)生正常的度過考試，有一個愉快的假期。
    總的來說，對于兩個班的學(xué)生應(yīng)該因班而異進(jìn)行管理，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，主動性，培養(yǎng)團(tuán)隊意識，讓每一個人都來真正的為集體著想，為班級服務(wù)，最終才能讓兩個班共同進(jìn)步。認(rèn)真制定家長一封信，做好學(xué)期末的收尾工作。
    年度工作總結(jié)方案篇三
    我?guī)еd奮、肩負(fù)責(zé)任度過了繁忙而又充實的兩個多月!短短兩個月，這是我人生轉(zhuǎn)換的過程，是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程，是我成長的過程，從此有了對聯(lián)東國際工業(yè)城經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下，我對工業(yè)地產(chǎn)項目策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程，同時我也深感責(zé)任重大?；仡櫩偨Y(jié)兩個月的工作，主要感受、心得，思路等其他幾個方面總結(jié)如下：按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo)，實出重點，講究實效，勤思考，并通過努力，千方百計，不折不撓地開展工作，逐步推進(jìn)工業(yè)城項目，提高其知名度。但從總體來說，是在摸索上升的階段。
    一、工作進(jìn)展情況回顧。
    2010月—2014年12月的主要工作如下：
    1、配合完成中秋晚會。
    2、協(xié)助完成汽配展活動。
    3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
    4、積極配合公關(guān)活動。
    5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研，幫助完善招商基礎(chǔ)資料。
    6、配合同事完成其他工作內(nèi)容。
    7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略。
    8、完成臨時性交代的任務(wù)。
    二、基本工作情況和做法。
    (一)不怕困難，建立把項目策劃好的信心。
    認(rèn)真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對，及時調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和北京市的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對它的理解和認(rèn)識，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認(rèn)真“把脈、會診”，及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計劃的目標(biāo)還存在差距，但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下，我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費。
    (二)從細(xì)分市場找到目標(biāo)客戶。
    力求按照不同的特征來進(jìn)行市場細(xì)分，市場細(xì)分有三條好處，一個是獲得消費者高度的忠誠度，一個是保護(hù)適當(dāng)利潤，一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
    雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進(jìn)行了市場的細(xì)分，但是這種細(xì)分往往相對是粗線條的，因此在具體實施銷售的時候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標(biāo)客戶，使用合適的營銷策略和方式。
    (三)與世俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
    工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別，尤其是民用地產(chǎn)，它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性，就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行，把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高，著力提高工作效能。
    三、存在的問題。
    目前在營銷和宣傳等方面存在的問題：信息網(wǎng)絡(luò)。
    年度工作總結(jié)方案篇四
    上半年以來，在市委和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市總工會認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、省市黨代會和省總工會十四大會議精神，按照市委、市政府“八大專項行動”、“兩看兩比”活動的要求和市總六屆四次全委會的部署，圍繞中心，服務(wù)大局，深入實施“四大工程”,努力建設(shè)“四型工會”,各項工作扎實推進(jìn)，成效明顯，有力地促進(jìn)了湖州經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
    (一)圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，發(fā)揮主力軍作用。
    1.廣泛開展勞動競賽活動。圍繞“工業(yè)強市、產(chǎn)業(yè)興市”戰(zhàn)略，在工業(yè)企業(yè)、重點工程和服務(wù)行業(yè)三大領(lǐng)域組織開展多工種、多形式的職業(yè)技能大賽。舉辦了全市職工職業(yè)技能大賽啟動儀式，評比表彰了湖州市十佳技術(shù)能手。上半年，已成功舉辦了數(shù)控車工等6項市級職工職業(yè)技能大賽，各縣區(qū)、產(chǎn)業(yè)及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展技能大賽58項，參加崗位練兵和比武競賽職工達(dá)到6.8萬人次。聯(lián)合市發(fā)改委開展以“五比五賽”為內(nèi)容的百個重點建設(shè)項目立功競賽活動，通過各縣區(qū)總工會和交通局、住建局工會的共同努力，上半年在省、市級重點建設(shè)項目中普遍開展了立功競賽，長興縣總工會還召開了現(xiàn)場推進(jìn)會，在重點項目建設(shè)推進(jìn)中發(fā)揮了工會組織的積極作用。重點在窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展百個示范“工人先鋒號”創(chuàng)建和掛牌亮崗活動，據(jù)統(tǒng)計，全市共培育了市級以上“工人先鋒號”62家，上半年又表彰了“工人先鋒號”全國2家、省7家、市21家，窗口服務(wù)單位的“工人先鋒號”均已開展掛牌承諾。加大對企業(yè)開展技術(shù)服務(wù)力度，組織各級職工技術(shù)服務(wù)隊技術(shù)巡查482次、技術(shù)攻關(guān)128項。
    2.加強職工技能培訓(xùn)。圍繞建設(shè)“知識型、技能型、創(chuàng)新型”職工隊伍的目標(biāo)，依托基層工會組織建立培訓(xùn)基地，充分發(fā)揮職工職業(yè)技能培訓(xùn)中心和技師講師團(tuán)的作用，深入實施職工素質(zhì)提升工程，廣泛組織職工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，全市已建職工技能培訓(xùn)中心19個、基地191個，參加職業(yè)技能培訓(xùn)職工達(dá)3.7萬人次，職工技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步得到了完善。積極開展職工崗位創(chuàng)新活動，全市已創(chuàng)建高技能人才(勞模)創(chuàng)新工作室57家，上半年3家工作室被推薦為省級高技能人才創(chuàng)新工作室。為推動職工技能人才隊伍建設(shè)，引起全社會重視，提出《關(guān)于進(jìn)一步加強職工技能人才隊伍建設(shè)，促進(jìn)湖州經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的建議》的政協(xié)提案，并在市政協(xié)七屆二次會議上作《加快高技能人才培養(yǎng)，推動工業(yè)強市建設(shè)》的大會發(fā)言，推動了全市職工職業(yè)技能素質(zhì)提升工作的開展。
    3.大力弘揚勞模精神。認(rèn)真組織推薦評選五一勞動獎?wù)?狀)全國5個、省7個、市27個。隆重舉行慶“五一”勞模表彰大會，四大班子領(lǐng)導(dǎo)全部出席大會，集中表彰了69個先進(jìn)集體和個人，加大了勞模精神的宣傳力度，努力營造尊重勞模、學(xué)習(xí)勞模、爭當(dāng)勞模的氛圍。推進(jìn)各級勞模工作室的培育創(chuàng)建工作，為各級勞模更好地發(fā)揮作用、傳承精神創(chuàng)造條件、搭建平臺。與中國財貿(mào)輕紡煙草工會等6家單位聯(lián)合舉辦“中國夢?勞動美”dd全國商業(yè)品牌走進(jìn)湖州活動，大力傳承和發(fā)揚勞模先進(jìn)的職業(yè)操守、奉獻(xiàn)精神和絕技絕活。加強勞模服務(wù)管理工作，積極完善各級勞模數(shù)據(jù)庫，嚴(yán)格落實勞模待遇，共計發(fā)放勞模“三金”39.2萬余元，走訪慰問困難勞模278名，組織勞模體檢897人、參加療休養(yǎng)280人。
    (二)順應(yīng)職工精神需求，促進(jìn)職工文化繁榮。
    1.開展主題活動。以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，深入開展“勞動光榮、創(chuàng)造偉大”dd黨的十八大主題學(xué)習(xí)宣傳教育活動。廣泛發(fā)動各級工會開展“最美湖州人，勞動最美麗”為主題的職工先進(jìn)事跡宣傳活動，大力宣傳優(yōu)秀職工先進(jìn)典型。精心組織“湖州職工精神”大討論，收集到來自全國各地的表述語建議1176條;開展“尋找身邊的楷模”主題演講比賽，有26家單位選派選手參加，13位選手進(jìn)入決賽;舉辦優(yōu)秀企業(yè)報展評，40家企業(yè)參與展評，其中20家入選優(yōu)秀企業(yè)報展示。開展“雙十佳”評選活動。進(jìn)一步引導(dǎo)職工牢固樹立中國特色社會主義共同理想和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的堅定信念，凝聚社會正能量。
    2.豐富職工生活。大力引導(dǎo)企業(yè)開展讀書歌詠、書法攝影、文藝創(chuàng)作、征文演講、體育比賽等形式多樣的職工文體活動，進(jìn)一步豐富職工的精神文化生活。成功舉辦市第九屆“五一”職工歌會，積極籌備省首屆職工文化藝術(shù)節(jié)單項比賽。積極發(fā)揮市職工藝術(shù)團(tuán)的作用，積極開展“四送”文化下基層活動。送演出47場，送電影593場，送圖書資料24700冊，送法律宣傳服務(wù)48場。安吉縣總工會舉辦首屆企業(yè)職工運動會，長興縣總工會舉辦首屆“新長興人”才藝大賽，湖州市財貿(mào)(直屬)工會舉辦慶“五一”書畫展.
    3.加強陣地建設(shè)。繼續(xù)以職工思想文化陣地建設(shè)為主抓手，充分發(fā)揮市工人文化宮的區(qū)位優(yōu)勢，建立職工大講堂、職工大舞臺等職工文化建設(shè)新載體，定期開展多樣化的群眾文化活動。聯(lián)合市教育局，成立全省首家教職工心理援助中心。加強縣區(qū)級工人文化宮和職工學(xué)校建設(shè)，加大對南潯區(qū)工人文化宮建設(shè)的支持力度。積極籌建湖州市職工合唱團(tuán)和市職工文體協(xié)會。創(chuàng)建“新湖州人文化家園”80家,培育省級“農(nóng)民工文化家園”6家。推進(jìn)企業(yè)職工文化“八個有”和“職工書屋”建設(shè)，培育職工書屋示范點全國級5家、省級50家。
    (三)營造和諧勞動關(guān)系，提升維權(quán)服務(wù)實效。
    1.維護(hù)職工權(quán)益。開展工資集體協(xié)商“百日要約集中行動”,提高工資集體協(xié)商覆蓋面。全市已簽訂工資集體協(xié)商協(xié)議6220份，覆蓋企業(yè)12232家，覆蓋職工663662人;21個行業(yè)、173個區(qū)域開展行業(yè)性和區(qū)域性工資集體協(xié)商，分別覆蓋企業(yè)1206、5896家。舉辦全市工會工資集體協(xié)商工作培訓(xùn)班。深化“安康杯”競賽活動，推進(jìn)企業(yè)勞動保護(hù)分級管理。主動參與“安全生產(chǎn)月”活動，深化勞動安全衛(wèi)生教育宣傳，積極參加全省道路交通安全知識競賽，參與職工達(dá)1萬多人;廣泛組織職工開展隱患排查和安全生產(chǎn)合理化建議評選活動，排查隱患?個(7月統(tǒng)計)、提出安全生產(chǎn)合理化建議2.5萬條，評出安全生產(chǎn)“十佳”合理化建議、優(yōu)秀合理化建議各10條。
    2.加強機制建設(shè)。健全源頭維權(quán)機制。召開勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)會議，商定深化勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建有關(guān)工作。發(fā)揮工會系統(tǒng)人大代表和工會界別政協(xié)委員作用，積極建言獻(xiàn)策反映職工訴求。起草《湖州市工會勞動法律監(jiān)督試行辦法》，廣泛征求市機關(guān)部門、縣區(qū)總工會意見，并積極爭取市政府出臺。推進(jìn)企事業(yè)單位民主管理制度建設(shè)。配合市人大開展《浙江省民主管理條例》貫徹執(zhí)行情況視察。推進(jìn)勞動關(guān)系預(yù)警調(diào)處機制建設(shè)。完善市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)工會職情信息報送網(wǎng)絡(luò)，重點加強勞動爭議分層調(diào)處和職情信息分析工作。市總今年已編發(fā)《職情信息》6期，得到了市委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。開展了勞動爭議預(yù)警調(diào)處機制建設(shè)的調(diào)研。
    3.幫扶服務(wù)舉措實。推進(jìn)全市職工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，全市69個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、224個村(社區(qū))和301家企業(yè)建立了維權(quán)幫扶站點，初步形成覆蓋全市的“市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、企業(yè)”五級職工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。開展形式多樣的送溫暖活動，慰問困難職工家庭5369戶，發(fā)放款物721.63萬元;為987名困難職工提供醫(yī)療救助，涉及資金112余萬元;組織外來務(wù)工者“平安返鄉(xiāng)”18170人次。開展“工會就業(yè)援助月”活動，為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)服務(wù)17710人次，實現(xiàn)就業(yè)11311人。在鞏固完善原有服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，不斷拓展服務(wù)新項目。深化市區(qū)在職職工醫(yī)療互助工作，推進(jìn)在職職工住院醫(yī)療互助活動在全市擴(kuò)面，在職職工醫(yī)療互助已被列入湖州市20xx年度十大民生工程之一。市區(qū)已有542人次獲得互助金補助，總計406936.40元。積極實施“工會惠員卡”項目，累計辦卡2.7萬人次，為會員提供內(nèi)容豐富的優(yōu)惠服務(wù)。啟動了職工療休養(yǎng)工作，實實在在地為職工謀利益、解難題、送溫暖。
    (四)立足激發(fā)基層活力，推進(jìn)工會自身建設(shè)。
    1.開展基層組織建設(shè)年。貫徹落實全省加強基層工會建設(shè)電視電話會議精神，與市委組織部聯(lián)合下發(fā)《湖州市加強工會基層組織建設(shè)三年行動計劃》并研究制定了《20xx年湖州市總工會基層組織建設(shè)推進(jìn)計劃》，大力推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動。全市新增單建基層工會209家、新增會員11512名。廣泛開展基層工會建設(shè)及作用發(fā)揮情況調(diào)研，研究基層工會規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。以非公企業(yè)為重點，開展“工會組織亮牌子、工會主席亮身份”活動。創(chuàng)新培訓(xùn)模式，首次將工會主席培訓(xùn)班納入市委黨校主體班次，培訓(xùn)基層工會干部50名，工會理論、業(yè)務(wù)知識列入市委黨校縣區(qū)工會領(lǐng)導(dǎo)干部研修班學(xué)習(xí)內(nèi)容。截止6月底，全市累計培訓(xùn)工會干部1863人次。安吉縣總工會建立工會干部傳幫帶制度，鼓勵優(yōu)秀工會干部結(jié)對企業(yè)。加大基層建設(shè)典型培育，上半年，已表彰省級模范職工之家7家、省級模范職工小家7家、省級優(yōu)秀工會工作者6名、省級優(yōu)秀工會積極分子6名和省級優(yōu)秀工會之友2名;推薦全國模范職工之家5家、全國模范職工小家4家、全國優(yōu)秀工會工作者3名、全國優(yōu)秀工會積極分子3名.加大工會干部協(xié)管力度，市總和兩區(qū)總工會經(jīng)審會主任實現(xiàn)單設(shè)并高配。
    2.加強新聞宣傳調(diào)研。擬定《湖州市總工會關(guān)于加強新聞宣傳工作實施意見(試行)》及考核辦法、獎勵辦法等兩個配套文件。開展首屆湖州市“五一新聞獎”評選活動，18篇優(yōu)秀新聞作品獲得表彰。加強和改進(jìn)信息工作，建立信息直報點制度。繼續(xù)辦好《湖州日報?工會天地》、工會網(wǎng)站和《湖州工運》雜志，積極探索微博、手機報等宣傳傳播新手段。加強與主流媒體合作，加大工會新聞宣傳，擴(kuò)大工會社會影響。加強調(diào)查研究，下發(fā)年度調(diào)研工作意見，明確任務(wù)要求，開展課題調(diào)研，指導(dǎo)和推動工作。截止6月底，各類新聞媒體刊登工會稿件158篇，宣傳勞模18名.
    3.注重機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。按照市委、市政府“兩看兩比、聚力發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)活動的部署要求，深入開展“樹三風(fēng)、強三力”機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動，建立市總領(lǐng)導(dǎo)“五聯(lián)系”、社會各界“六評議”(會風(fēng)監(jiān)督員)和“領(lǐng)導(dǎo)接待日”等工作制度，召開了會風(fēng)監(jiān)督員聘任儀式，16名人大代表、政協(xié)委員、勞模、企業(yè)工會干部和職工代表被聘為監(jiān)督員;市總領(lǐng)導(dǎo)4次接待來訪職工5人次;完善中心組發(fā)言、年輕干部論壇等學(xué)習(xí)制度(有4名市總領(lǐng)導(dǎo)，3名中層干部進(jìn)行講課，3名年輕干部上臺發(fā)言)。廣泛開展調(diào)查研究，建立了由市總領(lǐng)導(dǎo)牽頭、中層干部和年輕干部參與的調(diào)查研究工作制度，明確了調(diào)研課題8個，促進(jìn)機關(guān)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變和效能提升。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，廉政風(fēng)險點防控排查到位，建立了廉政文化長廊，開設(shè)了廉政文化大講課等，確保干部清正廉潔干凈干事。修訂年度目標(biāo)工作考核辦法，工作考核激勵機制不斷完善。實行重點工作項目化管理制度，嚴(yán)格項目經(jīng)費管理，推動落實十件實事。強化產(chǎn)業(yè)工會建設(shè)，特色優(yōu)勢和作用發(fā)揮不斷彰顯。加強工會經(jīng)費收繳和資產(chǎn)管理，工會工作物質(zhì)基礎(chǔ)不斷夯實。機關(guān)黨建、檔案管理、后勤保障等也取得積極進(jìn)展。
    半年來，我市工會工作雖然取得了一定的成效，但也應(yīng)清醒地看到工作中存在的問題和不足：一是部分基層工會活力不夠，工作基礎(chǔ)不夠扎實;二是工會的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，服務(wù)能力不強;三是工會干部隊伍建設(shè)與新形勢新要求存在一定差距，部分工會干部的思想觀念、工作能力有待提高，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。對上述問題和不足，我們將在今后工作中切實加以改進(jìn)。
    二、下半年工作打算。
    下半年，我們將深入貫徹黨的十八大、省委十三屆三次全會、省工會十四大和市委七屆四次全會會議精神，按照“黨政所需、職工所盼、工會所能”原則，圍繞建設(shè)“四型工會”總目標(biāo)，深入實施“四大工程”.在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對照全年的工作目標(biāo)任務(wù)，抓好“金秋助學(xué)”、困難職工幫扶、技能培訓(xùn)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶、職工互助保障、“關(guān)愛新湖州人”、“工會惠員卡”發(fā)放等十件實事的落實。重點抓好以下方面的工作。
    1.繼續(xù)深入開展“勞動光榮、創(chuàng)造偉大”dd黨的十八大精神宣傳教育活動。要深刻領(lǐng)會、廣泛宣傳黨的十八大對工會工作提出的新要求和習(xí)總書記4.28講話、省委十三屆三次全會、市委七屆四次全會和省工會十四大精神，以“中國夢?勞動美”為主題，教育、引導(dǎo)職工把思想和行動統(tǒng)一到中央、省、市委的決策部署上，凝聚到加快全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展中來。切實加大勞模時代精神和工人階級偉大品格的宣傳力度，深入開展“贊美勞動、頌揚勞?！毙麄骰顒樱_展湖州市第五屆杰出職工的評選活動，宣傳激發(fā)職工精神，扎實做好省杰出職工(“金錘獎”)的推薦工作，激勵引導(dǎo)職工立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。
    2.持續(xù)廣泛開展勞動競賽活動。要以“五個一百”工程為載體，推動各縣區(qū)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)開展重點工程立功競賽活動。協(xié)調(diào)推進(jìn)市級重點職工職業(yè)技能大賽，組隊參加省級技能大賽，帶動百項職工職業(yè)技能大賽的全面開展。創(chuàng)建百個的示范性職工技能培訓(xùn)基地，完善“四位一體”的職工技能提升體系，引導(dǎo)企業(yè)廣泛開展形式多樣的技能培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武活動，推進(jìn)職工職業(yè)技能素質(zhì)有效提升。培育百家高技能人才(勞模)創(chuàng)新工作室，引領(lǐng)和推進(jìn)職工先進(jìn)操作法、合理化建議、評選“雙十佳”活動等群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動的廣泛深入開展，更好地服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。推廣企業(yè)職工技術(shù)職稱評聘、校企對接“雙證制”、職業(yè)發(fā)展“雙通道”等經(jīng)驗做法。做好第六批湖州市職業(yè)技能帶頭人評聘工作。以班組建設(shè)為抓手，窗口服務(wù)行業(yè)和社會管理領(lǐng)域為重點，加大百項示范工人先鋒號的創(chuàng)建力度;深入開展全市百名技術(shù)能手進(jìn)千家企業(yè)服務(wù)，健全職工技術(shù)服務(wù)隊服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，力爭在服務(wù)層次和內(nèi)容上取得新突破。
    3.扎實推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動。要進(jìn)一步下移工作重心，夯實工會基層基礎(chǔ)。深入推進(jìn)企業(yè)依法普遍建立工會組織，完成工會組建目標(biāo)任務(wù);深入推進(jìn)企業(yè)普遍建立職代會制度和廠務(wù)公開工作。在非公企業(yè)工會開展“雙亮”活動，推動非公企業(yè)規(guī)范化建設(shè)。舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會主席、基層工會主席培訓(xùn)班，繼續(xù)深入基層開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會和基層工會規(guī)范化建設(shè)及作用發(fā)揮情況調(diào)研，并通過調(diào)研，理清思路、明確重點，謀劃明年，爭取在基層組織建設(shè)上有創(chuàng)新突破。進(jìn)一步爭取黨委政府的重視和支持，研究起草鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會組織建設(shè)、經(jīng)費保障情況建議稿，及時下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會建設(shè)的指導(dǎo)意見》。召開全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)規(guī)范化建設(shè)工作會議，命名表彰一批市級“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會”.
    4.深入發(fā)展和諧勞動關(guān)系。要創(chuàng)新思維，綜合施策，發(fā)揮維權(quán)維穩(wěn)的重要作用。要以企業(yè)工資集體協(xié)商為主導(dǎo)，加大行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商工作力度，擴(kuò)大工資集體協(xié)商覆蓋面，結(jié)合平安縣區(qū)創(chuàng)建，對工資集體協(xié)商工作進(jìn)行檢查和暗訪。舉辦工資集體協(xié)商指導(dǎo)員培訓(xùn)班，建立工資集體協(xié)商專職指導(dǎo)員隊伍建設(shè)，培育行業(yè)工資集體協(xié)商新典型，總結(jié)評比先進(jìn)集體和個人。以中小非公企業(yè)為重點，結(jié)合和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域性創(chuàng)建活動，不斷擴(kuò)大勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建面。做好全市第四批勞動關(guān)系和諧企業(yè)的申報、考核和命名工作。按照“六有六要”目標(biāo)，聯(lián)合勞動關(guān)系三方開展“雙愛”活動。推進(jìn)企事業(yè)單位民主管理工作，重點提升非公企業(yè)、民辦事業(yè)單位建制率，適時召開全市廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議。進(jìn)一步發(fā)揮基層工會在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中的作用，創(chuàng)新勞動保護(hù)監(jiān)督模式;加強與安監(jiān)、人社和衛(wèi)生等部門的溝通協(xié)調(diào)，切實維護(hù)職工安全和職業(yè)健康權(quán)益。召開勞動保護(hù)分級管理及“安康杯”競賽活動經(jīng)驗交流會，開展縣區(qū)“安康杯”對口互查活動。
    5.深化勞動爭議預(yù)警調(diào)處機制建設(shè)。著眼“平安湖州”創(chuàng)建目標(biāo)，進(jìn)一步落實金建新書記的批示要求，出臺進(jìn)一步加強勞動爭議預(yù)警調(diào)處機制建設(shè)的措施，提高勞動關(guān)系預(yù)警工作的實效性。舉辦“企業(yè)勞動爭議調(diào)解員”培訓(xùn)班，推進(jìn)企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織的建立及作用發(fā)揮，進(jìn)一步創(chuàng)新工會參與調(diào)解勞動爭議的方法手段.積極培育工會勞動保障法律監(jiān)督員隊伍。加強與政府有關(guān)部門的政策對接和工作協(xié)調(diào)，積極爭取以市政府的名義出臺《湖州市工會勞動法律監(jiān)督辦法》，并針對貫徹《辦法》的實施做好相關(guān)工作。
    6.廣泛開展多種形式的職工文化活動。要加強引領(lǐng)，鞏固各級職工文化陣地建設(shè)。深入開展企業(yè)職工文化“八個有”和“職工書屋”建設(shè)，建立市職工文體協(xié)會和專業(yè)委員會，推進(jìn)“新湖州人文化家園”建設(shè)。認(rèn)真舉辦職工大講堂、職工大舞臺等職工文化活動，恢復(fù)組建職工合唱團(tuán)、百合花少兒合唱團(tuán)，籌劃“我是大明星(暫定名)”系列活動。繼續(xù)開展廣場職工文化和“四送”文化(送文藝、送電影、送圖書、送法律)下基層活動。積極組織參加浙江省首屆職工文化藝術(shù)節(jié)，促進(jìn)職工文化繁榮發(fā)展。
    7.深入實施工會幫扶服務(wù)活動。貫徹落實省總工會《關(guān)于推進(jìn)職工服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見》，制定全市職工服務(wù)中心(站、點)規(guī)范化建設(shè)三年規(guī)劃，進(jìn)一步抓好工會服務(wù)職工平臺建設(shè)。開展第二期市區(qū)在職職工住院醫(yī)療互助繳費工作，指導(dǎo)縣區(qū)全面開展在職職工住院醫(yī)療互助活動。做好“工會惠員卡”、“工會會員公交卡”發(fā)放工作，積極推進(jìn)實施“創(chuàng)業(yè)扶一把”工程、開展青年聯(lián)誼交友活動。廣泛開展高溫慰問活動，重點慰問高溫作業(yè)的一線職工。開展金秋助學(xué)活，為困難職工家庭子女上大學(xué)提供資助。開展困難職工、勞模調(diào)查摸底，做好冬送溫暖各項準(zhǔn)備.
    8.深入開展“樹三風(fēng)、強三力”作風(fēng)建設(shè)活動。以完成年度工作目標(biāo)任務(wù)和10項重點工作、服務(wù)職工的10件實事為目標(biāo)，抓好督促檢查，確保落實。繼續(xù)開展以“比質(zhì)量、比進(jìn)度、比實效”為內(nèi)容的工作競賽，以爭創(chuàng)“省級文明單位、市級五好班子、群眾滿意單位、群眾滿意窗口”和評比“最佳團(tuán)隊(文明部室)、優(yōu)秀團(tuán)隊及敬業(yè)獎、進(jìn)步獎”等為主要內(nèi)容的“四爭創(chuàng)、兩評比”活動。建立完善內(nèi)部管理制度并匯編成冊。加強干部黨風(fēng)廉政教育，深化廉政文化建設(shè)。召開“建設(shè)‘四型工會’、助推實現(xiàn)‘中國夢’”全市工會領(lǐng)導(dǎo)干部讀書會，在推進(jìn)我市創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展中彰顯工會更大作用。按照市委部署，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
    9.推進(jìn)工會企事業(yè)改革發(fā)展。加大各級工會職工文化陣地建設(shè)支持力度，加快工人文化宮2樓場館建設(shè)。繼續(xù)探索市工人文化宮運行機制，力爭實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。出臺工會企事業(yè)建設(shè)與發(fā)展實施意見，研究職工中專、職工療養(yǎng)院發(fā)展規(guī)劃。成立湖州市勞動關(guān)系研究會，召開紀(jì)念市總工會成立30周年座談會。
    年度工作總結(jié)方案篇五
    進(jìn)入公司的三個月時光里，在引導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下，使我在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟習(xí)了公司的工作流程，此刻基礎(chǔ)能完成各項分配到的工作;同時讓我充足感受到了引導(dǎo)們海納百川的胸襟，領(lǐng)會到了同事的團(tuán)結(jié)向上，和氣的大家庭感到。這段時光是我人生中彌足可貴的閱歷，也給我留下了出色而美妙的回想。
    雖然僅有短短的三個月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的處所得到了改良與晉升，促進(jìn)了對公司文化的更深懂得，看到公司的發(fā)展，我深深地覺得自豪和驕傲，也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在那里工作。
    由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作，對行政工作有很多做得并完不完美，在此，我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對我的入職指引和輔助，感激他們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自我，盼望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司引導(dǎo)對我的期望與栽培;實現(xiàn)自我的斗爭目的，體現(xiàn)自我的人生價值，我會用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作，為公司發(fā)明價值，同公司一齊展望美妙的未來!
    轉(zhuǎn)眼20__年又接近尾聲了，回顧一年來的經(jīng)歷，有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下，我更加堅定了無產(chǎn)階級共產(chǎn)主義信念，用馬克思列寧主義武裝自我，在毛澤東思想的指引下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，堅持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹立正確的人生觀、世界觀，用科學(xué)的方法論指導(dǎo)自我的工作學(xué)習(xí)，使自我在思想上有了很大的提高，意識形態(tài)上對國家政策有了更為深刻的理解，堅定不移地繼續(xù)為社會主義事業(yè)奉獻(xiàn)自我的全部熱情。一年來，我在思想上有了必須的提高，學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情景作一個總結(jié)性的匯報。
    一、端正思想，用科學(xué)的發(fā)展觀武裝自我。
    經(jīng)過科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，讓我對發(fā)展觀有了更進(jìn)一步的理解。從中也讓我認(rèn)識到要認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，就必須要做到言行一致，意志堅定，認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)取向上，團(tuán)結(jié)合作，敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學(xué)習(xí)結(jié)合起來，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我進(jìn)取理解學(xué)校布置的各項工作，作為一個大學(xué)生，不能只講單方面的發(fā)展，在專業(yè)學(xué)習(xí)、思想政治、社會實踐等方面都要發(fā)展，要實現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學(xué)習(xí)是十分重要的，在這一學(xué)期中，我抓住一切機會認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自我。在自我的生活中不斷實踐，反思，不斷總結(jié)，不斷提高。同時讀了幾本書，使自我的認(rèn)知本事，自主學(xué)習(xí)等方面都有了新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)充實了自我也端正了自我的思想。
    二、自覺加強理論學(xué)習(xí)，組織紀(jì)律性強。
    加強理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)，主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自我的思想認(rèn)識，同時注重加強對外界時政的了解，經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高了自我的政治敏銳性和鑒別本事，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終堅持清醒的頭腦。
    作為一名中共正式黨員，我內(nèi)心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進(jìn)了我的提高。首先，我深刻而清楚地認(rèn)識到自我的缺點和不足，并在生活中循序漸進(jìn)地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。
    所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自我還有很多路要走還有很多是要學(xué)，當(dāng)然自我的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時候能夠完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員，就應(yīng)當(dāng)拿出吃苦耐勞的精神，如果連自我的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我進(jìn)取響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動，配合當(dāng)前的理論前沿，為自我補充新鮮血液。當(dāng)然，加強理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自我的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
    年度工作總結(jié)方案篇六
    一、目的：
    1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有潛力和創(chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
    2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性，能力狀況、工作績效等基本狀況。為公司的人員選拔，崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)生涯規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
    二、適用范圍：
    公司各部門人員包括：公司高層管理、部門負(fù)責(zé)人、工程師、職員、技術(shù)員、操作人員。
    三、
    考評內(nèi)容及考評分?jǐn)?shù)計算：
    一）、根據(jù)考評崗位不同，分為六類：管理人員、職員、工程師、銷售工程師、技術(shù)員、組長/操作人員六類。不同崗位類型，考核范圍、內(nèi)容和側(cè)重點不同。
    360度考核針對不同的崗位類別設(shè)置不同的考核表格。每份表格共有20道題，每題最高分為5分，即每份滿分為100分，打分人可根據(jù)對于被評價人的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行打分。如打分人對于個別大項目下的打分子項目情況不清楚，可選擇對于該子項目放棄打分權(quán)。如果出現(xiàn)未打分子項目，則按照其他項目平均得分計算該項目得分（每個大項目下至少需要給一個子項目進(jìn)行評分）。每個人的考核表由5名考核者共同打分，最終得分由不同考核者的打分乘以權(quán)重獲得。
    四、考核人員組成：
    各崗位類型的考核人員組成不同，但總?cè)藬?shù)限制在5名，不同考核者權(quán)重不同。每位考核者評分共計100分，最終考核結(jié)果，根據(jù)各自權(quán)重進(jìn)行加權(quán)計分。
    備注：
    1、研發(fā)工程師下級為輔助工程師的技術(shù)員或者操作人員，沒有下級的則按照銷售工程師考核者組成進(jìn)行選擇。
    2、經(jīng)理主管：總經(jīng)理上級為董事長，一級部門經(jīng)理上級為公司總經(jīng)理，二級部門經(jīng)理主管上級為一級部門負(fù)責(zé)人。
    3、職員或工程師，如本部門同事不足兩人，可從其他部門選擇人員參與考核。考核者提名：
    由被考核者在工作相關(guān)部門進(jìn)行選擇，將人員名單發(fā)送給本部門經(jīng)理，由經(jīng)理審核名單的合理性，并將最終的名單發(fā)送給績效考核專員，由績效考核專員統(tǒng)一組織考核。如果遇到所選的考核人員因為不了解工作情況而拒絕為其打分，則由部門主管重新選定一名考核者?？己巳藛T名單的由被考核人在工作相關(guān)部門及本部門選擇，同時應(yīng)注意親屬回避，如果出現(xiàn)親屬評分，分?jǐn)?shù)將自動無效。管理人員考核表：
    職員考核表：
    工程師考核表：
    銷售和應(yīng)用工程師考核表。
    技術(shù)員考核表：
    班組長/操作工考核表：
    年度工作總結(jié)方案篇七
    20xx年在嶗山區(qū)教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的xx大會議精神、全國教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，全面推動學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，圓滿完成年初制定的工作目標(biāo)，各項工作取得了明顯成效。
    經(jīng)過全校上下的共同努力，學(xué)校取得一系列成果。獲得全國中學(xué)生文明風(fēng)采最佳組織獎、山東省依靠職工辦企事業(yè)先進(jìn)單位、青島市黨建示范點、青島市建設(shè)節(jié)約型學(xué)校先進(jìn)單位、青島市青少年法制教育示范點、青島市中學(xué)生軍訓(xùn)工作先進(jìn)單位、嶗山區(qū)優(yōu)秀基層黨組織等十余項榮譽。
    本年度完成了新一屆中層干部和教職工競爭上崗工作。根據(jù)上級有關(guān)要求，完成了新一輪專業(yè)技術(shù)崗位聘任和補聘工作。我校在嶗山區(qū)中小學(xué)目標(biāo)績效考核中獲第二名的好成績?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
    利用暑期，組織班主任培訓(xùn)班，邀請青島市知名專家做專題報告，本校優(yōu)秀班主任做經(jīng)驗交流，班主任們一起探討了學(xué)校德育工作中出現(xiàn)的問題并積極建言獻(xiàn)策。班主任們孜孜不倦的工作態(tài)度，一心撲在工作上的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神受到專家、領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，在班主任引導(dǎo)下，班級爭先創(chuàng)優(yōu)，學(xué)生追求進(jìn)步，專業(yè)部不甘落后蔚然成風(fēng)。楊陽、江淑珍、江雪莉、楊愛群、胡聰慧、車麗、李兆斌、張穎、劉偉、王翠、王曉蕓、李鵬翼、韓曉娟等老師所帶的班級表現(xiàn)突出，榮獲星級班榮譽稱號。
    從9月份起，學(xué)校改革了值班制度，實行了領(lǐng)導(dǎo)帶班、專業(yè)部包班制度，大多數(shù)值班老師能做到堅守值班崗位，及時處理各種突發(fā)問題，晚自習(xí)、就寢質(zhì)量較以往有了很大的進(jìn)步。今年12月份，計算機專業(yè)部一名學(xué)生突發(fā)心臟病暈倒，帶班領(lǐng)導(dǎo)韓同佳校長和計算機部的值班老師余海龍、張曉清在事發(fā)后50秒達(dá)到出事教室，為搶救學(xué)生爭取了寶貴的時間，為學(xué)校后期處理該事件贏得了主動權(quán)。通過這一事件，也給大家提個醒，在今后的值班中，一定不能脫崗，要堅守值班崗位。遇到突發(fā)事件，第一時間上報。這次突發(fā)事件，學(xué)校沒有責(zé)任，但如果值班老師不到位，那將成為學(xué)校的責(zé)任事故，希望引起大家的重視。
    繼續(xù)完善具有我校特色的德育管理體系，發(fā)揮專業(yè)部在學(xué)生管理方面的職能作用，提高學(xué)生自我管理、自主發(fā)展的意識，形成學(xué)生處、專業(yè)部、班主任、學(xué)生自主管理的四級管理體系，將我校的精細(xì)化管理模式貫穿于德育管理之中。
    通過《給家長的一封信》、《父母課堂》、家長會、學(xué)校開放日、家校聯(lián)系卡等形式，積極向家長反饋學(xué)校德育工作情況，指導(dǎo)家長開展家庭教育。
    20xx級旅服專業(yè)部的王璐、王霞兩位女同學(xué)撿到現(xiàn)金、銀行卡后主動上交、幫助尋找失主，這種拾金不昧的精神再次體現(xiàn)了我校學(xué)生良好的精神面貌。
    學(xué)校從《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《青島高新職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理手冊》入手，堅持嚴(yán)格的制度化與和諧的人性化管理相結(jié)合，利用開學(xué)典禮、班會課、校園廣播、國旗下講話、學(xué)生集會，加強學(xué)生在文明禮貌、學(xué)習(xí)習(xí)慣、儀容儀表、社會公德、遵紀(jì)守法和職業(yè)道德等方面教育。
    對學(xué)生的日常行為規(guī)范實行每天檢查公布結(jié)果，每周小結(jié)通報，每月匯總表彰的星級班創(chuàng)建機制。星級班的評選提高了班主任的工作熱情，調(diào)動了學(xué)生的積極性，收到了良好的效果，學(xué)生自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度，講文明，有禮貌，校園更干凈整齊，良好的校風(fēng)正在形成。
    本年度，學(xué)生處、團(tuán)委組織開展了校園才藝?yán)夼_賽，春秋兩季田徑運動會、廣播體操比賽、“校長杯”足球賽、衛(wèi)生周系列評比、防震逃生演練、法制安全報告會、軍訓(xùn)納涼晚會、“向國旗敬禮，做有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語活動、感恩教育月活動、“我眼中的美麗校園”攝影比賽、第十一屆校園歌手大賽、2019年迎新年文藝演出等豐富多彩的活動，通過活動的開展，不僅加強了對學(xué)生的思想教育，而且使學(xué)生受到正能量的熏陶，提升了學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)與審美情趣。加強合唱團(tuán)、籃球社等社團(tuán)的組織管理工作，社團(tuán)活動內(nèi)容豐富，充分體現(xiàn)了勵志、益智、怡情的文化氛圍。參加各項團(tuán)體活動喜報頻傳，由王方敬老師輔導(dǎo)的我校健美操隊取得市級比賽一等獎的好成績，劉朝暉老師帶領(lǐng)的乒乓球隊也取得重大突破，在全市中職組乒乓球比賽中獲得團(tuán)體第四名的好成績。宋曉暉老師輔導(dǎo)的愛樂合唱團(tuán)獲20xx年第八屆“校園時代全國青少年才藝電視展演錄像評比金獎”。
    重視實踐和實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，突出“做中學(xué)、做中教”的職業(yè)教育教學(xué)特色。大力推進(jìn)項目教學(xué)、案例教學(xué)模式，探索使用“理實一體化”教學(xué)方法，強化學(xué)生實踐能力。在嶗山區(qū)技能大賽中我校學(xué)生榮獲18個一等獎，38個二等獎，并獲得優(yōu)秀組織獎。在市技能大賽中，我校奪得3個一等獎，11個二等獎，29個三等獎。在全國職業(yè)技能大賽中，勇奪汽車維修金獎和服裝設(shè)計銀獎。韓佳麗、趙玉隆、王曉云老師分獲全國、青島市優(yōu)秀輔導(dǎo)教師稱號。
    20xx年共組織864人參加青島市普通話考試、720人參加國家計算機中級操作員考試及專業(yè)資格考試，中級通過率達(dá)95%。
    深入貫徹落實《青島市中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范》，積極推進(jìn)課堂教學(xué)方法的創(chuàng)新。本年度組織校級優(yōu)質(zhì)課評比活動，韓佳麗等六名教師獲得一等獎，劉夢雪等六名教師獲得二等獎;推出4節(jié)區(qū)級研究、公開課;2節(jié)市級公開課;市優(yōu)質(zhì)課有六位老師分獲一二等獎;積極組織教師參加市微課比賽，4名教師獲一等獎，一等獎獲獎率位于全市第一。
    深入推進(jìn)精品課程建設(shè)和教改實驗項目研究工作。推出三個教改實驗重點項目，其中語文、英語二個學(xué)科獲一等獎，汽修獲三等獎。
    加強春季高考輔導(dǎo)工作。李建國、張彩霞、張穎、呂海燕、于英等所有高輔班老師犧牲自己的休息時間，充分利用早讀、中午、放學(xué)后及假期時間給學(xué)生輔導(dǎo)、批閱試卷、研究考綱，從沒計較個人得失，促進(jìn)升學(xué)成績穩(wěn)步提升，今年有181名學(xué)生參加高考，全部升入高等院校，其中15名學(xué)生升入本科院校。
    加強師德師風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步深化“敬業(yè)愛生、為人師表”為主題的師德教育活動，“講貢獻(xiàn)比奉獻(xiàn)”蔚然成風(fēng)，陸兆磊等12名教師被評為“學(xué)生最喜愛的老師”，韓佳莉、趙玉隆等所有大賽輔導(dǎo)老師加班加點，利用晚間、假期給參賽選手指導(dǎo)，從不計較個人得失;金瑩瑩、劉艷麗、王方敬、薛儉、王正奎、尹瑞明、戴朝霞、陸兆磊、韓佳德等老師在其他老師因病因事突然不能到校上班情況下，勇挑重?fù)?dān)，保障了學(xué)校各項教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
    全面推進(jìn)“品經(jīng)典強素質(zhì)”讀書工程和“高新講壇”工作。開展讀《紅蕾》文摘征文活動，8名教師獲一等獎，12名教師獲二等獎，宋海燕老師獲“讀文摘先進(jìn)個人”稱號。開辦“高新講壇”，先后舉行了《把教書育人嵌入自己的骨質(zhì)》師德師風(fēng)培訓(xùn)講座、《德國專業(yè)教學(xué)法匯報交流會》、《如何準(zhǔn)備信息化教學(xué)大賽》等校本培訓(xùn)。
    實施名師培養(yǎng)工程，先后有欒林靜、何欣、李素梅被評為齊魯名師、青島市職教名師;余海龍等三位教師被評為區(qū)青年優(yōu)秀專業(yè)人才。
    建成會計三維仿真實訓(xùn)室、茶藝訓(xùn)練室、服裝與旅游三維展示室、更新一個計算機專業(yè)機房。加強實訓(xùn)室文化建設(shè)，推行“7s”管理，8月份教育部頒發(fā)的“博世實訓(xùn)中心”在我校汽修實訓(xùn)室掛牌。在實訓(xùn)室建設(shè)中，劉磊、王倫勝、苗大寧、李鵬翼、曲鵬、余海龍、劉偉及各專業(yè)部相關(guān)專業(yè)老師在各自實訓(xùn)室建設(shè)中積極配合，從不計較個人得失。
    完成1萬冊圖書的上架工作，不斷豐富圖書室藏書。繼續(xù)開放圖書室、閱覽室，充分發(fā)揮圖書館在教學(xué)、育人、提高學(xué)生素質(zhì)方面的功能。
    5.圓滿完成各類考試任務(wù)和其他工作。承接了全國中職學(xué)校服裝專業(yè)教師培訓(xùn)及山東省財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)公開課展示暨教研中心年會活動，相關(guān)專業(yè)部老師齊心協(xié)力順利完成任務(wù);承接了10項全國、省、市、區(qū)有關(guān)部門的考務(wù)工作，由教務(wù)處牽頭組織、各處室、專業(yè)部老師們共同參與，犧牲了周六周日休息時間，認(rèn)真負(fù)責(zé)，順利完成各項考務(wù)。姜元忠、焦妮等老師為能順利完成各項考務(wù)工作，經(jīng)常加班準(zhǔn)備考務(wù)材料，從無怨言。
    20xx年我校計劃招生800人，實際招生867人，其中獨立招生834人，聯(lián)合辦學(xué)33人，超出計劃67人，超額完成8%。我校是市招辦公布的13所青島市五年制高等職業(yè)教育一志愿滿額學(xué)校之一。招生過程中校級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)招辦的老師們分片包校、重點宣傳，20xx年的暑假天氣特別熱，李偉軍主任、李華、朱本林、鄔曦、江嵐、陳正連、張玉華、呂燕等老師，克服炎熱，犧牲假期時間，不厭其煩地接待咨詢、報名的學(xué)生，確保了招生任務(wù)的順利完成。20xx年我校區(qū)外(不含市內(nèi)三區(qū)和嶗山區(qū))招生在300人左右，為我校歷年最高(過去一般為200人左右)，這一成績的取得與各位老師、專業(yè)部、處室的共同努力是分不開。因為招生政策的變化，自20xx年起我校參加青島市統(tǒng)一招生，區(qū)外招生不再有資金獎勵。在這種情況下，老師們一如既往地為學(xué)校做招生宣傳、學(xué)生介紹工作，涌現(xiàn)出了如李兆斌、薛儉、王淑茹、張玉華、韓麗瓊、江淑珍、于英、宋曉紅、孫慧婕、呂燕等招生先進(jìn)個人。暑假期間，老師們自己開車一次次帶著學(xué)生到校報名，有時臨近中午了李兆斌、薛儉等老師還自費請學(xué)生及家長吃飯。正是因為老師們這種強烈的責(zé)任意識，我們的招生工作才會取得優(yōu)異的成績，才能為學(xué)校及老師們各方面的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)20xx年的招生工作，區(qū)外招生人數(shù)比較多的專業(yè)部依次為機電專業(yè)部、汽修專業(yè)部、財經(jīng)專業(yè)部;處室部門依次是教務(wù)處、成人教育處、學(xué)生處。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師們及各處室部門為學(xué)校發(fā)展做出的貢獻(xiàn)!
    學(xué)校共有五個三二連讀專業(yè)，其中與普通高職院校合作兩個專業(yè)，分別為與山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院合作的計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè);與青島酒店管理學(xué)院合作的旅游管理專業(yè);另有機械制造與自動化、會計電算化、國際商務(wù)三個專業(yè)是與山東省電大合作，因為師資、實訓(xùn)條件等原因，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究決定國際商務(wù)專業(yè)停止招生。
    實習(xí)就業(yè)工作本著“優(yōu)質(zhì)就業(yè)、跟蹤服務(wù)”的理念，建立了用人單位信息庫，儲備一批相對穩(wěn)固的、融頂崗實習(xí)、畢業(yè)生就業(yè)為一體的就業(yè)基地，增大學(xué)生就業(yè)機會，提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。順利舉辦了20xx年實習(xí)生和畢業(yè)生就業(yè)洽談會。20xx年我校各專業(yè)共有實習(xí)生707人，全部安置，對口率均達(dá)到約85%。
    20xx年，成人教育方面順利完成青島市水利移民培訓(xùn)工作，本次培訓(xùn)256人，于20xx年11月28日通過了由山東省移民管理局組織的專家評審，受到與會領(lǐng)導(dǎo)和專家的一致好評。
    高低壓電工作業(yè)和金屬焊接與熱切割作業(yè)上崗證培訓(xùn)正常進(jìn)行，到目前共培訓(xùn)了1068人。
    先后承接了嶗山區(qū)宣教中心8期共1156人，青島新紀(jì)元文化宣傳培訓(xùn)中心、青島綠十字職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、四方機廠技術(shù)學(xué)校等共1320人的理論考試。
    開放教育招生人數(shù)持續(xù)穩(wěn)步增長，20xx年秋季招收本科生57人，?？粕?1人。畢業(yè)學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量不斷提高，在各行各業(yè)都有學(xué)員因上電大開放教育而受益。請看畢業(yè)學(xué)員來自于新加坡的感想：《電大開放教育讓我們在海外也能自由的飛翔》--------20xx年我們夫婦來到了新加坡工作，我到了一間印刷廠做文職的工作，愛人進(jìn)了一間政府投資的高爾夫球場餐廳做了司機的工作，那個時候我們在電大的學(xué)習(xí)還沒有畢業(yè)，我只有以前上的民辦自考學(xué)校的文憑。他只有高中文憑，學(xué)信網(wǎng)上查不到，政府不承認(rèn)，只能拿最低等的workpermit-wp工作簽證，薪水也非常的低，只能滿足我們基本的生活。我們向主管簽證的人力部咨詢，問怎么樣我們才能拿到等級比較高的工作簽證(s準(zhǔn)證)，人力部的回答只有一個，提升你的學(xué)歷。20xx年3月，老師通知我們畢業(yè)號已經(jīng)批下，學(xué)歷4月份就可以拿了，我們非常的激動，終于可以讓自己不用拿低等的工作簽證了，拿到了大專畢業(yè)證的當(dāng)天，我在學(xué)信網(wǎng)上做了英文翻譯，第二天，我馬上就向公司的人事部遞交了s準(zhǔn)證申請。整整一天的時間心里一直沒有底，想著電大的文憑會不會不過硬，新加坡政府不會批準(zhǔn)，想著是不是因我是業(yè)余學(xué)習(xí)而不批準(zhǔn)等等。。。。第二天，驚喜來了，我剛到公司，人事部經(jīng)理就和我說：“congratulations!你的s準(zhǔn)證申請，政府已經(jīng)批準(zhǔn)證了!你可以去人力部辦理手續(xù)了，你已經(jīng)不是低等的勞工了!”哈哈!我的s準(zhǔn)證已經(jīng)批準(zhǔn)了。想不到電大的學(xué)歷這么的硬，新加坡政府承認(rèn)這個文憑!我終于有了在海外長期呆下，拿綠卡的機會!愛人由于合同的關(guān)系，也在20xx年的8月也順利的換成了s準(zhǔn)證。由于新加坡工作的需要，再次需要再提高學(xué)歷，我們也曾拿著電大的?？飘厴I(yè)證去咨詢美國的大學(xué)，英國的大學(xué)在新加坡設(shè)立的教學(xué)點，都回答我們可以直接報考他們學(xué)校的本科，這個說明了我們的電大的學(xué)歷是在國外都是認(rèn)可的!但我們還是繼續(xù)報讀了電大本科。希望我們能順利地本科畢業(yè)，讓我們能在這個小小的國家有著一席之地。
    我校自2019年實施專業(yè)部管理已有6年，各專業(yè)部從教育教學(xué)、教師培養(yǎng)、師德師風(fēng)建設(shè)等方面做了大量工作，為學(xué)校各項教育教學(xué)成績的取得做出杰出貢獻(xiàn)。
    機電專業(yè)部針對部內(nèi)男生多，管理難度大的特點，更新教育理念，創(chuàng)新管理方法，加強對學(xué)生的行為規(guī)范教育，通過設(shè)置《課堂質(zhì)量跟蹤記錄本》、全員課間值班等途徑，倡導(dǎo)并實踐“制度約束與文化熏陶相結(jié)合”的管理理念，全體教師將學(xué)生教育與管理提升了一個新的層次。在校星級班評比中，胡聰會和王曉蕓老師所帶的班級連續(xù)兩個月綜合排名分別獲得學(xué)校前三名和前八名的優(yōu)秀成績，激發(fā)了學(xué)生高度的責(zé)任心和榮譽感，傳遞了積極向上的正能量。王宏濤老師帶領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)辦了專業(yè)部簡報《機電之光》，豐富了部內(nèi)文化，為學(xué)生搭建了提高技能、交流思想、學(xué)習(xí)規(guī)章制度以及展示專業(yè)成果的良好平臺。
    旅服專業(yè)部在期初確立了“群體打天下”為專業(yè)部文化，積極主動地做好每一項工作。全體老師平日工作積極向上，困難面前能站出來，利益面前能讓出來，緊急關(guān)頭能豁出來。特別是趙玉隆老師，平日默默無聞地進(jìn)行大賽輔導(dǎo)，積極為專業(yè)部建設(shè)出謀劃策，遇到難度大的事情總是沖鋒在前，從不計較個人得失。暑假期間，旅服部協(xié)助學(xué)校成功承辦了國家教育部、中國紡織服裝教育學(xué)會組織的全國服裝專業(yè)教師培訓(xùn)。開展了豐富多彩的德育活動：“學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，做文明中職生”活動，提升學(xué)生文明修身的素養(yǎng)實效顯著;舉辦“旅游服裝部‘唱動我心’校園歌手大賽”;舉辦“中國夢，我的夢”旅游服裝部英語演講比賽。通過開展活動加強了學(xué)生的思想道德教育、感恩教育、理想信念教育。
    財經(jīng)部全體師生積極參加校內(nèi)外組織的各種活動，在教育教學(xué)等方面都取得了優(yōu)異的成績。開設(shè)省級公開課和區(qū)級公開課各一節(jié)，一人獲市微課比賽一等獎，三人獲市優(yōu)質(zhì)課比賽二等獎，獲教改實驗項目一等獎。學(xué)生管理方面財經(jīng)部八個在校班，在各級各類比賽中都取得了驕人的成績，展現(xiàn)了良好精神風(fēng)貌：12級會計二班、三班被評為嶗山區(qū)先進(jìn)班集體;在廣播操比賽中，八個班全部榮獲優(yōu)勝班;在本學(xué)期三次星級班評比中，財經(jīng)專業(yè)部成績斐然，幾乎每次都占據(jù)了綜合星級班的半壁江山，尤其是江淑珍老師擔(dān)任班主任的13級會計一班，三次獲得綜合星級班，其中兩次獲全校綜合排名第一名。財經(jīng)專業(yè)部在本年度民主評議中獲第一名。
    汽修專業(yè)部學(xué)生管理工作常抓不懈，形成了以班主任為主、任課老師齊心協(xié)力、家長積極參與的學(xué)生管理模式。涌現(xiàn)出像車麗、傅美玲、李兆斌、王梅欣、徐忠春等一批優(yōu)秀班主任。舉辦家長會并特聘12名家長成立了首屆汽修專業(yè)部家長委員會;積極參加學(xué)校的各項活動，開展了豐富多彩學(xué)生活動，如學(xué)生籃球賽、象棋比賽等，豐富了學(xué)生的課余生活;專業(yè)部教師積極支持學(xué)生的技能培訓(xùn)，先后組織安排了汽修技能大賽選手選拔、集訓(xùn)和強化訓(xùn)練，認(rèn)真組織開展技能大賽各個項目的訓(xùn)練。由韓佳麗、徐忠春等老師組成的培訓(xùn)團(tuán)隊，精心培訓(xùn)，努力付出，技能比賽成績顯著。其中2019級汽修二班學(xué)生江歡志在全國技能比賽中獲得一等獎，20xx級汽修二班楚希龍在省技能比賽中獲得第二名;在我的中國夢征文活動中，師生積極參與，在趙建英和陳丙國老師的輔導(dǎo)下，三名學(xué)生獲一等獎，六名學(xué)生獲二等獎，五名學(xué)生獲三等獎，汽修部獲“優(yōu)秀組織獎”。
    計算機專業(yè)部結(jié)合專業(yè)特點，組織了多次技能比賽與展示，收效良好。舉辦計算機組裝和中英文錄入技能大賽，手工創(chuàng)意繪畫匯報展，“崛起的青春”電腦繪畫作品展示。組織高一、高二動漫專業(yè)學(xué)生參觀完美動力動畫創(chuàng)意工廠，與上海企想公司成功舉辦物聯(lián)網(wǎng)-智能家居專業(yè)的研討會，向企業(yè)取經(jīng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗。成立了計算機維修社團(tuán)，以高二帶動高一，義務(wù)為學(xué)校和老師們維修計算機及其它硬件設(shè)備175次。輔導(dǎo)學(xué)生參與校園網(wǎng)的升級工程，其中王高鵬、王磊等學(xué)生已能獨檔一面，動手能力不低于工程師。由劉可可教師指導(dǎo)、學(xué)生獨立編劇拍攝的微電影《myday》，成高新微電影首創(chuàng)。充分利用信息化優(yōu)勢，進(jìn)行部門管理運維，已初步建成專業(yè)資源庫、部門資源庫。重視學(xué)生的養(yǎng)成教育，以專業(yè)技能學(xué)習(xí)促管理。在班級管理中引入《班級管理日常運維記錄》，清晰、方便地幫助各位老師記錄學(xué)生課堂、課后等情況，有效提高了班主任老師與任課老師的溝通效能，提高了管理效率。探索改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價方法，由單一試卷考核逐步轉(zhuǎn)化為以技能考核為主、理論考核為輔的評價方式。
    規(guī)范校產(chǎn)管理，組織有關(guān)人員深入到學(xué)校的各個角落，檢查學(xué)校的財產(chǎn)的使用情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，防微杜漸(帳物對接實現(xiàn)了零誤差，受到上級領(lǐng)導(dǎo)好評。其中張朝霞和孫云鐸二位老師工作認(rèn)真、細(xì)致，為資產(chǎn)報廢、審核等方面工作，做出了貢獻(xiàn)。)。
    始終把飲食衛(wèi)生安全工作放在首位，嚴(yán)防食品中毒或腸道傳染疾病的發(fā)生，本學(xué)年度從未發(fā)生過食品安全事故。下半年學(xué)校食堂經(jīng)營形式發(fā)生了變化，由承包形式改為自主經(jīng)營形式，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、質(zhì)量關(guān)、服務(wù)關(guān)，讓師生吃得安心、順心、放心。為搞好食堂，孫紹湛主任經(jīng)常放棄節(jié)假日休息，全身心地?fù)湓诠ぷ魃稀?BR>    做好學(xué)校的保衛(wèi)和保潔工作，加強校園環(huán)境的綜合整治，建立并強化24小時巡邏制度，對一些重要部位要求做到嚴(yán)防死守，保障師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全。校園保衛(wèi)人員在閻福文組長的統(tǒng)籌安排下，在今年校建任務(wù)多而且復(fù)雜的情況下，出色完成了安保任務(wù)，特別是遇到雨雪、風(fēng)暴天氣閻福文和劉從黨能及時出現(xiàn)在校園，清掃雨雪，為學(xué)校的繁榮發(fā)展默默無聞做了大量工作。
    加強對水、電、暖、車、油和辦公用品的管理，做到勤儉節(jié)約，杜絕浪費，物盡其用。一直以來，黃相城和孫建華老師所負(fù)責(zé)的水、電、暖等份內(nèi)份外工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，為學(xué)校發(fā)展出謀劃策，節(jié)約了大量資金。另外，他們不分晝夜、節(jié)、假日只要學(xué)校有險情，就能看到他們的身影。
    加快學(xué)校建設(shè)步伐，完善學(xué)校硬件配套工作。20xx年學(xué)校建設(shè)工作取得了可喜的成績，總投資1400余萬元的公共實訓(xùn)基地建設(shè)全部完工，進(jìn)入驗收階段;電氣焊車間已經(jīng)完工，并交付使用;今年暑假完成了教學(xué)樓、宿舍樓內(nèi)部56個廁所的改造，并裝修了11個辦公室;投資90余萬元建起了茶文化長廊，美化了校園;投資近20萬元完成了茶室的裝修，使學(xué)生有一個更好的實習(xí)、休閑場所;投資210余萬元，將用于環(huán)校路翻建鋪設(shè)瀝青路面、禮堂屋面維修、兩個宿舍樓門更換、傳達(dá)室裝修等工程。另外，還投入45萬元購置樹木，進(jìn)一步美化了校園環(huán)境。
    學(xué)校黨總支認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會議精神，繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“圍繞教育抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;不斷加強黨員隊伍和教師隊伍建設(shè)，提高教師隊伍整體素質(zhì);不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平，努力構(gòu)建和諧校園，實現(xiàn)學(xué)校更好更快地發(fā)展。
    工會先后組織各種文體活動，豐富了教職工的業(yè)余文化生活。走訪慰問了生病教師及生活困難教師家庭。做好全校退休干部信息采集工作。協(xié)助黨總支做好20xx年中層干部競崗。學(xué)校民主管理水平不斷提高，職工代表參政議政意識不斷增強。召開了四屆工會會員代表大會。
    婦委會認(rèn)真做好計劃生育工作，本年度無違反計劃生育的現(xiàn)象。
    共青團(tuán)的凝聚力進(jìn)一步加強，團(tuán)的活動豐富多彩。共青團(tuán)組織不斷加強自身的思想建設(shè)和組織建設(shè)。在培養(yǎng)共青團(tuán)員對黨、國家和社會主義的情感，引導(dǎo)學(xué)生樹立崇高的理想信念，調(diào)動共青團(tuán)員在學(xué)習(xí)和生活中的積極性等方面起到很好的引導(dǎo)作用。加強對學(xué)生會及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的指導(dǎo)，召開了新一屆團(tuán)代會。
    老師們，回顧一年來的工作，我們深切的體會到，只有解放思想，開拓創(chuàng)新，才能不斷推動學(xué)校向更高水平發(fā)展;只有充分相信和依靠廣大教職工，保持求真務(wù)實，干事創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng)，勇于面對困難和挑戰(zhàn)，才能保持學(xué)校發(fā)展的生機與活力，開創(chuàng)學(xué)校工作新局面。新的一年開始了，我們將站在新的起點上，以強烈的使命感和責(zé)任感，以強烈的使命感和責(zé)任感，勤奮工作，育好人才，創(chuàng)出佳績，為嶗山的經(jīng)濟(jì)、社會進(jìn)步做出新的貢獻(xiàn)。
    新年即將來臨，祝同志們節(jié)日快樂，全家幸福。
    年度工作總結(jié)方案篇八
    本學(xué)年我們本著“培養(yǎng)學(xué)生良好的行為禮儀、一定的文化素養(yǎng)、規(guī)范的專業(yè)技能”這一辦學(xué)目標(biāo)，堅持“修身正品，尚技力行”這一校訓(xùn)，遵循“關(guān)注每一個學(xué)生每一個進(jìn)步”的教學(xué)理念，以教學(xué)質(zhì)量為核心，提高了辦學(xué)水平，在全體教職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、辛苦工作下，在教育教學(xué)管理、校園文化生活、學(xué)校辦學(xué)條件以及教育教學(xué)質(zhì)量等方面都取得了可喜的成績，完成了初期提出的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將我校20__年的一些辦學(xué)情況總結(jié)如下：
    一、求真務(wù)實，加強教師隊伍建設(shè)。
    一所學(xué)校，能有新的發(fā)展和跨越關(guān)鍵在于全體教師。因此，我校專業(yè)發(fā)展定位是：建設(shè)一支政治方向堅定，業(yè)務(wù)素質(zhì)精良，年齡結(jié)構(gòu)合理，樂于奉獻(xiàn)，勇于開拓進(jìn)取的觀念新、能力強、科研型、學(xué)者型、復(fù)合型的教師隊伍。為此，本學(xué)年做了如下工作：
    1、利用暑假期間對全校教師進(jìn)行教學(xué)改革培訓(xùn)、班主任帶班技巧培訓(xùn)及如何做好學(xué)生入學(xué)教育培訓(xùn)。
    20__年秋季開學(xué)初，學(xué)校已深入對有關(guān)的各項工作進(jìn)行了嚴(yán)密的布置和檢查、及時發(fā)現(xiàn)，并解決開學(xué)工作中存在的問題，從而使學(xué)校開學(xué)各項工作規(guī)范進(jìn)行，取得了良好的效果。
    7月23日-8月3日，學(xué)校開展了為期12天的暑期教師培訓(xùn)，組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定計劃，編寫教案，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的課堂授課模式，新課改讓教師原有的角色發(fā)生變化，教師們在新課程理念的指導(dǎo)下，激發(fā)自身的活力，在教學(xué)中不斷反思、不斷創(chuàng)新，為使學(xué)生向“學(xué)會學(xué)習(xí)”這一目標(biāo)邁進(jìn)。8月19日召開了行政領(lǐng)導(dǎo)會議，會上傳達(dá)了全市秋季開學(xué)工作會議精神，籌劃開學(xué)工作，討論安排老師的崗位，對本學(xué)期重大活動做了布置，明確了本學(xué)期的工作要求。
    8月20日，教務(wù)科制訂出本學(xué)期的《教學(xué)計劃》，并向各教學(xué)部部長做了解讀，按教務(wù)科的指導(dǎo)精神，教師擬訂本學(xué)科的教學(xué)計劃，不許過簡，計劃要與教學(xué)進(jìn)度一致，具有實用性、可操作性。教學(xué)部長也制定出切實可行的工作計劃。8月21日學(xué)校召開了全體教師大會，總結(jié)上學(xué)期和暑假工作，全面部署了本學(xué)期學(xué)校工作，接著又召開了班主任工作會議，安排了開學(xué)期間班主任工作。9月10日開始，全校按《入學(xué)教育》以及結(jié)合新課表正式上課，全校各項工作走上正規(guī)。學(xué)校還充分利用班主任會議對班主任管理班級進(jìn)行卓有成效的培訓(xùn)。9月28日，教務(wù)科對教師教案進(jìn)行了全面檢查，執(zhí)行良好。在教學(xué)計劃實施過程中，基本上按預(yù)定計劃完成理論課教學(xué)，課時數(shù)得到保證，對實訓(xùn)課教學(xué)加強了監(jiān)控，做到課前有計劃、上課有督促、課后有評價，最后有總結(jié)，確保了實訓(xùn)教學(xué)取得好的成效。教師均能根據(jù)實踐教學(xué)大綱要求，安排課程實訓(xùn)內(nèi)容。
    在開學(xué)有關(guān)工作中，一大批教師表現(xiàn)主動積極：全體班主任全天候駐守學(xué)校，不離崗位，做好了學(xué)生的組織和管理工作，工作非常辛苦。從開學(xué)以來教師工作表現(xiàn)來看，學(xué)校教師工作充滿熱情，使我校開學(xué)的教學(xué)上路快、進(jìn)展順利。
    2、組織教師積極參加校外各種教師教學(xué)競賽。
    為提高青年教師的教學(xué)技能，更好地服務(wù)于學(xué)校的發(fā)展、改革和創(chuàng)新。學(xué)校積極組織教師參加校外各種教師教學(xué)競賽。
    其中許蘭蘭老師在20__年海南省首屆中職計算機課堂教學(xué)評比競賽中榮獲二等獎;繼許蘭蘭老師的優(yōu)異表現(xiàn)，今年參加20__年?？谑屑艺?wù)技能大賽的吳珠、吳彩鳳、林吉三位老師也不負(fù)眾望，取得了家政服務(wù)技能大賽團(tuán)體亞軍以及優(yōu)秀個人稱號的驕人成績。至此，黃?；ㄖ魅我嘣?0__年海口市第六屆中等職業(yè)教育優(yōu)秀教育教學(xué)論文評選中榮獲一等獎的喜人成績。
    這些優(yōu)異成績的取得，極大地鼓舞了我校的教職員工，促進(jìn)教師們在教學(xué)工作上再接再厲，勇攀高峰。
    3、組織教師參加省市等各級教師培訓(xùn)班。
    通過組織教師參加省市各級教師培訓(xùn)班，使老師們開闊了視野，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教育教學(xué)新理念，新思想，從思想上受到了極大的鼓舞，這必將為學(xué)校今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動作用。
    其中，吳丹丹老師參加了海南省教育廳開展的20__年中等職業(yè)學(xué)校骨干教師省級培訓(xùn)工作;黃海花、韋清蘭兩位老師參加了20__年9月的海南省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理中層干部培訓(xùn)班;田光成、王征祥老師參加了20__年10月海南省中職學(xué)校德育課教師和班主任培訓(xùn)班;20__年11月3日黃__、鄭__、韋__、李__、徐__五位老師參加了海南省三亞技工學(xué)校新加坡教授培訓(xùn)課程班;20__年11月8日孫定蔣、肖雪、田光成、黃妹老師參加了省扶貧辦舉辦的“雨露計劃”學(xué)歷班管理工作培訓(xùn)班;20__年11月26日李文、李能男、王純迅、柯紅松四位老師參加了海南省技師學(xué)院開展教學(xué)示范觀摩課活動;20__年12月16—18日，吳家月老師參加了海南省教育廳舉辦中等職業(yè)學(xué)校法制課骨干教師培訓(xùn)班。
    “不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?！弊鳛楣歉山處熍嘤?xùn)的老師，相信他們在今后的日子里，必將不斷地學(xué)習(xí)理論知識，用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把實踐和教學(xué)相結(jié)合起來，做一個專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。唯有這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
    4、組織校內(nèi)“課改優(yōu)質(zhì)課評比活動”。
    以賽帶訓(xùn)，以比擇優(yōu)。通過“課改”優(yōu)質(zhì)課評比進(jìn)行全校的教學(xué)教法交流，加強教師間的相互溝通、探討，促進(jìn)整體教學(xué)水平的提升，不斷拓展適合本校實際的課堂教學(xué)新思路，進(jìn)而促進(jìn)教師教學(xué)管理和整體素質(zhì)的穩(wěn)步提高，努力打造一支有能力，有發(fā)展的骨干教師隊伍。我校自20__年11月18日起，歷時三周，舉辦了“課改”優(yōu)質(zhì)課評比交流比武大賽，以此來拓展適合我校實際情況教學(xué)改革的新思路。
    學(xué)校對此次課改優(yōu)質(zhì)課評比活動高度重視，賽前在全校青年教師中作了動員。參賽教師對于此次評比活動都十分重視，從選擇題材，組織教學(xué)內(nèi)容，到課件制作、教學(xué)方法的運用和說課等環(huán)節(jié)，都經(jīng)過了認(rèn)真準(zhǔn)備。
    所有的參賽教師授課精神狀態(tài)飽滿，教學(xué)內(nèi)容充實，信息量大;表達(dá)闡述科學(xué)、準(zhǔn)確，重點難點突出，注重理論聯(lián)系實際，能體現(xiàn)學(xué)科前沿知識;注重啟發(fā)式、探究式教學(xué)的運用，課件設(shè)計科學(xué)合理，注重把板書教學(xué)與多媒體課件有機結(jié)合，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。經(jīng)過激烈角逐，財貿(mào)部王恒玉老師脫穎而出，獲得了本次課改優(yōu)質(zhì)課評比活動的一等獎。
    二、上下一心，營造良好的德育教育氛圍，將德育工作落到實處，強化學(xué)校凝聚力，促進(jìn)良好校風(fēng)的形成。
    1.開展豐富多彩的活動，德育工作成效顯著。為了將德育工作落到實處，避免空洞和說教。我們通過開展活動，使同學(xué)們在活動中耳濡目染，潛移默化，受到教育，提升個人素質(zhì)。一學(xué)期來，我們組織了“學(xué)府講壇”、新生入學(xué)軍訓(xùn)、國旗下講話、班級主題會議、激烈的拔河比賽;組織了有趣的戶外素質(zhì)拓展活動;青年志愿者協(xié)會成立儀式暨文藝晚會;組織了第五屆籃球運動會等等。學(xué)校還積極開展了為期三周的校內(nèi)技能大賽，目的均是為了引導(dǎo)同學(xué)們形成“修生正品、尚技力行”的技能型綜合性人才。
    2.建立了學(xué)生參與管理的機制，培養(yǎng)學(xué)生自我管理自我教育的能力。在管理工作中，我們本著以學(xué)生的終身發(fā)展為本的理念，建設(shè)和完善學(xué)生的自主管理機制，積極培養(yǎng)學(xué)生的“參與“與”創(chuàng)造“意識，引導(dǎo)學(xué)生個體的自律覺悟和自我超越追求。通過學(xué)生會的值周以及各項檢查工作等，同學(xué)們基本實現(xiàn)了從他律到自律的升華。基本形成“成才先成人”的理念和“管人先管己”的共識。不僅提高了思想覺悟，也增長了才干。
    此外，為加強班級建設(shè)，本學(xué)期，學(xué)校還專門為每個班級配備了一名輔導(dǎo)員，專門協(xié)助班主任管理班級。每晚還實行專門的教官集中巡查制度以及班主任跟蹤值班制度等等。
    三、規(guī)范后勤管理，改善辦學(xué)條件，認(rèn)真服務(wù)于教學(xué)工作中心。
    1.校園內(nèi)學(xué)生寄宿點整治情況。今年暑假學(xué)校重新粉刷了所有學(xué)生寢室、維修了寢室門窗、對寢室樓的樓梯扶手進(jìn)行了翻新改造、修繕了寢室樓消防栓、改造了學(xué)校的校園環(huán)境等美化寢室和校園的工作。開學(xué)初學(xué)校校務(wù)會議再次提出“優(yōu)美寢室工程”的方案的制定及保障措施，成立了由學(xué)生科牽頭的工作小組，切實推進(jìn)優(yōu)美寢室工程工作的開展。對學(xué)生的養(yǎng)成教育采取一系列的措施，月月抓，天天抓，時時抓。上下形成合力，常抓不懈。根據(jù)學(xué)校實際，我們制訂了《中職生日常行為規(guī)范》、《寢室管理制度》。學(xué)校還要求各班積極探索、勇于創(chuàng)新，根據(jù)本班特點創(chuàng)建本班的班級、寢室文化，以美化寢室、促進(jìn)班級文化的建設(shè)。
    此外，我校還對校園、寢室、教學(xué)設(shè)施等定期排查落實;杜絕了校園內(nèi)出現(xiàn)違章使用電器、私拉亂接電源線路的現(xiàn)象。
    2.消防安全管理。學(xué)校消防安全工作直接關(guān)系到全體師生的健康成長，是學(xué)校工作的重要部分，根據(jù)市教育局文件的精神，學(xué)校切實加強了消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和部署，把消防安全工作列入到日常工作的議事日程，制定和落實了消防安全教育制度、宣傳制度，由校領(lǐng)導(dǎo)親自抓，全體教師直接參與，責(zé)任到人，落實到位。
    本學(xué)期，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，在全體師生的共同努力下，學(xué)校工作雖然取得了一些成績，但我們也清醒地認(rèn)識到，我校目前還存在著一些弊端，還需要大家同舟共濟(jì)，加倍努力，才能真正做到、!以下是我們今后仍需要改進(jìn)或不足的幾點：
    1、學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高，教師整體水平需提高。
    2、教師業(yè)務(wù)素質(zhì)以及基本功還需要進(jìn)一步提高，課堂的效率還需要進(jìn)一步提高。
    3、有待提高學(xué)校特色教育的工作。
    4、學(xué)校的班主任管理水平還需要進(jìn)一步提高。
    5、學(xué)校的后勤管理工作仍需進(jìn)一步科學(xué)化、制度化、精細(xì)化。
    總之，本年度工作取得的成績是肯定的，要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，通過不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的個人業(yè)務(wù)水平，團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取，為把我校的各項工作做得更好而努力奮斗!
    年度工作總結(jié)方案篇九
    我鎮(zhèn)定于3月中旬召開鎮(zhèn)十*屆人民代表大會二次會議。會議的主要任務(wù)是審議人大政府工作報告，審議我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展方面的重要事項，提出批評、意見和建議等議案，選舉鎮(zhèn)掛職副鎮(zhèn)長。為確保會議依法依規(guī)順利舉行，必須做好會前準(zhǔn)備工作：(一)規(guī)范會前的調(diào)查研究工作，(二)規(guī)范人代會議程，(三)規(guī)范會議程序。
    二、認(rèn)真做好鎮(zhèn)人大日常工作。
    (一)按照要求全年召開主席、副主席會議兩次，研究和部署人大工作。召開人大主席團(tuán)會議4次，通過召集主席團(tuán)成員會議，落實人大工作，更好的體現(xiàn)人大作用，實現(xiàn)人大監(jiān)督。
    (二)堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會建設(shè)等重大事項，依法做出決議、決定，并集中審議決議當(dāng)年各項經(jīng)濟(jì)工作的具體目標(biāo)任務(wù)，有重點地聽取鎮(zhèn)政府和有關(guān)職能部門的工作報告。就影響全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重點工作加大監(jiān)督力度。
    (三)以提高建議辦理質(zhì)量為重點，以解決實際問題為目標(biāo)，圍繞“滿意率”“辦成率”為中心，對代表提出的議案和建議進(jìn)行整理分類，轉(zhuǎn)政府相關(guān)部門法定期限內(nèi)給予答復(fù)及辦理，對按時序進(jìn)度還沒有辦到位的予以督辦，確保人大代表在會及閉會期間提出的建議有答復(fù)，有著落。
    (四)加強和改進(jìn)信訪工作。進(jìn)一步完善信訪工作制度，熱情接待人民群眾來信來訪，落實專兼職信訪人員，職責(zé)明確，做好信訪登記。加強信訪分析，加大對重要信訪件的調(diào)研、交辦和督辦力度，堅持公開、公正、效益原則，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。
    四、聯(lián)系代表工作。
    (一)強化代表工作，發(fā)揮代表作用。
    人大代表工作是人大工作的基礎(chǔ)和力量源泉，不斷改進(jìn)和加強代表工作，強化代表的服務(wù)意識、帶頭意識，積極參與政府中心工作，在工作中發(fā)揮廣大代表的積極作用。
    (二)為進(jìn)一步發(fā)揮代表在閉會期間的積極作用，制定聯(lián)系代表制度和代表小組活動方案。求各代表小組分季度召開小組活動。
    (三)制度代表活動方案，開展豐富多彩的代表活動。
    1、高度重視與代表的聯(lián)系，注重發(fā)揮他們的參政、議政能力。開展一次人大代表“大走訪活動”。
    2、開展代表培訓(xùn)會。對縣、鎮(zhèn)兩級人大代表進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，明確工作職責(zé)，發(fā)揮代表作用，提高代表素質(zhì)，增強代表們在人代會中及閉會期間理論水平和履職能力。
    3、開展調(diào)研、視察活動。配合上級人大開展相關(guān)調(diào)研、視察活動;同時結(jié)合我鎮(zhèn)實際，圍繞廣大群眾反映的熱點、難點問題開展兩次調(diào)研視察活動。在中秋、國慶期間、開展人大代表慰問活動。
    五、宣傳工作。
    加強人大宣傳工作的重視。積極向上級報刊、雜志、網(wǎng)站投稿等方式加強人大宣傳和陣地建設(shè);積極宣傳人民代表大會制度和縣鄉(xiāng)人大工作，以及代表先進(jìn)事跡活動典型。利用《平樂新聞》電視媒體、《桂江風(fēng)》、《桂林人大》刊物以及桂林人大網(wǎng)等報刊、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳報道。
    六、班子內(nèi)部建設(shè)。
    注重加強自身建設(shè)，提高工作水平，推動人大工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。一是加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素質(zhì)。二是完善制度抓落實。對照縣人大常委會的總體工作要求，緊密結(jié)合實際，完善落實五項制度。三是加強班子團(tuán)結(jié)，提高班子創(chuàng)作力，凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅持集體行使職權(quán)，分工負(fù)責(zé)。四是加強人大隊伍的勤政、廉政建設(shè)，切實增強黨性觀念、大局意識、服務(wù)理念，責(zé)任意識、民本意識，增強工作的主動性和工作熱情，樹立良好的干部形象，起好表率作用。
    七、其他工作。
    (一)注重檔案材料的管理，將鎮(zhèn)人大例會和縣人大下發(fā)的各種文件、鎮(zhèn)人大日常工作文件材料整理規(guī)范，裝訂成冊，歸檔保管。
    (二)嚴(yán)格代表活動經(jīng)費的使用，加強代表活動經(jīng)費的管理，設(shè)立專門賬戶，專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度，專款專用。
    年度工作總結(jié)方案篇十
    20xx年，對于南方可謂是命運多舛，浴火重生，對于我個人卻是不知所措、前途未卜，有道是：山河千古在、城郭一時非。相信南方證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營之下，定能繼往開來、無限風(fēng)光。而對于我自己，從知道公司被接管之日起，整整一年，每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。
    自19xx年加盟南方證券已歷十二年，業(yè)內(nèi)常說：“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者，非富即囚?！毕裎疫@樣在一個公司兢兢業(yè)業(yè)十二年，依舊是一個最普通員工的，自己都不知道自己怎么活成這樣。
    兢兢業(yè)業(yè)十二年，卻面對公司接管，失落、無奈、擔(dān)心、憤慨、迷茫、恐懼______________百感交集，常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點點滴滴，雖百思不得其解，卻實在不甘心就此認(rèn)命。
    總結(jié)今年的工作，心中先是有愧，有道是：“敗兵之將，豈能言勇”?？偢凶约旱膸ё镏?，不敢奢談工作成績，所作所為，都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡力為之：
    1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真反思對接管的認(rèn)識，寫了數(shù)千字的反思報告，深入刨析對行政接管的理解和自身工作的不足，同時根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整，認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容，包括相應(yīng)的政策，電腦、財務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題，并不斷收集這個領(lǐng)域相關(guān)知識，作為公司未來發(fā)展的知識儲備。
    2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作______________。
    3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，處理第三方存管中的一些問題，包括許多營業(yè)部的______________。
    4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，先后多次去______________。
    5、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況，對______________。
    6、根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排，參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn)，并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
    7、利用所有的可利用時間，進(jìn)行與工作有關(guān)的知識和技能的學(xué)習(xí)，不斷的充實自己，并在多家媒體、尤其是廣電媒體，發(fā)表有關(guān)證券、財經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
    8、隨時根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項其他工作。
    以上所言，只是今年的部分工作，但不管我做什么，無不以南方證券的利益為重，無不是心懷對南方證券的感激與期待。
    南方證券股份有限公司。
    xxxx業(yè)務(wù)總部。
    xxx。
    20xx年1月18日。
    年度工作總結(jié)方案篇十一
    我村黨支部一年來開展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分，通過加強落實鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示，有效推動了我村經(jīng)濟(jì)繁榮，促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
    我村黨支部密切黨群關(guān)系，學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，按照融入全局、注重運作、重在實效的要求，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，努力構(gòu)建和諧社會。
    現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
    一、大力加強黨的先進(jìn)性建設(shè)，努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
    在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村黨支部結(jié)合黨建工作的實際情況，不斷加強黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機，保障了我村各項工作任務(wù)得以順利貫徹實施。
    隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動的扎實開展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過學(xué)習(xí)，有了進(jìn)一步的提高。
    積極開展先進(jìn)性教育活動，及時總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗做法，建立健全相應(yīng)的制度機制，形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長效機制。
    二、完善黨的陣地建設(shè)，加強黨的組織建設(shè)，提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
    1.加強班子建設(shè)。
    在加強班子建設(shè)中，通過對村支部、村委會班子成員的明確分工，基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開拓的班子集體。
    2. 加強黨員隊伍建設(shè)。
    一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
    馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
    二是認(rèn)真實行黨員目標(biāo)管理，開展民主中評議黨員、并做到有計劃、有檢查、有督促、有落實。
    三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有時間、有落實。
    3.抓好黨費收繳工作。
    我村黨支部按照黨費收繳做到按時收繳，足額征收，及時解繳。
    三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點，切實推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
    1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項目進(jìn)一步開展。
    村文化活動中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
    2.在消防片區(qū)的征地中，對村五個組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
    3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
    4.整改增加五個小組的路燈50多盞。
    5. 完成溪東安置房的圖紙設(shè)計。
    6.農(nóng)貿(mào)市場和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
    7.完滿完成全國第六次人口普查。
    在普查期間，積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
    根據(jù)匯總結(jié)果，我村戶籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時點居住在本村的有4965人，外來人口為2454人。
    8.認(rèn)真完成計生工作。
    一是大力開展人口與計劃生育知識宣傳，營造良好的計生氛圍。
    抓好重點人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計劃生育方面的'政策、法規(guī)。
    對特殊人群加強計劃生育政策宣傳，對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳，并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時落實到期節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費征收;五是落實計劃生育獎勵政策。
    9.按時完成新農(nóng)合的信息采集、繳費以及醫(yī)保卡的發(fā)放工作。
    10.抓好村務(wù)公開，提高兩委工作透明度，為各項工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
    村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財務(wù)財產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項進(jìn)行公示，召開黨員大會、村兩委會、村民代表大會，及時向村民公開村務(wù)情況，便于村民監(jiān)督和參政。
    11. 扎實做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
    春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面，組織慰問組長代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關(guān)心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問題，宣傳社會治安和安全，加強巡邏，繼續(xù)推進(jìn)我村社會主義建設(shè)。
    一年來我村支部在上級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會的精神，支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷深入改革，大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，支部取得了突破性的進(jìn)展，按照年初制定的各項措施和任務(wù)，全部完成到位，具體表現(xiàn)如下：
    一、突出工作中心，加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
    20xx年是多事之秋，工作難度大，任務(wù)重，矛盾多的局面，支部帶領(lǐng)全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬元，其中工業(yè)實現(xiàn)銷售4億9000萬元，農(nóng)業(yè)1億1792萬元，三產(chǎn)業(yè)1億7208萬元，個私企業(yè)12個，個體工商戶20個，銷售、流通相對接活，在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中，始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo)，圍繞市場需要什么，調(diào)什么，在去年萬畝項目基礎(chǔ)上，順利完成萬畝良田示范方。
    另外，新增了食用菌培植戶2戶，新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項目，在生產(chǎn)中求發(fā)展，多頭并進(jìn)，多種經(jīng)營生產(chǎn)，堅持在手項目和開發(fā)項目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬工程突擊性和拆遷階段性工作。
    二、強化思想教育，注重道德建設(shè)
    全年支部始終強化思想教育，公民道德建設(shè)放在首位，在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，用新的理論教育引導(dǎo)，鼓舞群眾著力開展六項教育，增強六個意識，即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無神論教育增強廣大干部群眾的自信意識，進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育，增強農(nóng)民的市場競爭意識，進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育，增強科技興農(nóng)，以科學(xué)致富的意識，進(jìn)行民主法制教育，增強農(nóng)民法制意識，進(jìn)行現(xiàn)代文明意識教育，增強農(nóng)民弘揚傳統(tǒng)美德意識.
    公民中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹立破迷信，剎歪風(fēng)，禁賭博的好風(fēng)氣，通過學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè)，全村涌現(xiàn)了一批知識青年，優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物，加強了陣地建設(shè)，按時出閱報欄，公示欄，黑板報，全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名，納新1名，對1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核，外出黨員加強管理，及時聯(lián)系，支部主要成員開展了一幫一扶活動，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
    三、為民辦實事，改善黨和群眾關(guān)系
    堅持為官一任，造福一方，把為民辦實事作為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，本著量力而行、輕重緩急，實事實辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個組組級水泥路，沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過各種渠道實施集鎮(zhèn)到7號橋黑色化工程。
    從而把為民辦實事真正落實到實處，受到群眾的一致好評。
    目前，全村的各項事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢跨進(jìn)。
    以上成績的取得，是黨的方針政策的指導(dǎo)，是上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果，我們在總結(jié)成績的同時，也要看到自己的不足，要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，把黨的事業(yè)發(fā)揚光大，努力完成黨委政府下達(dá)我村各項指標(biāo)和任務(wù)。
    年度工作總結(jié)方案篇十二
     轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅。
     回顧已過去的xx年，我用3個詞來進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長。
     一、珍惜
     態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價值。
     二、進(jìn)步
     通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。
     我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時刻用膽大心細(xì)四個字來督促自己。
     兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當(dāng)時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤，通知客戶返回網(wǎng)點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。
     金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。
     工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
     三、成長
     逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。
     在20xx年x月末正式接手xx分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。
     當(dāng)時正值過年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。
     那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。
     我知道會計的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時有
     效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的，因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時間。
     xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對我來說是一次相當(dāng)難得的機會。
     一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富，從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。
     進(jìn)入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
     通過這三個月的工作和學(xué)習(xí)，我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關(guān)一些營銷技巧。
     在進(jìn)步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識到自己還有許多不足：
     1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務(wù)仍未精通。
     現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。
     保持一貫踏實的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
     2、20xx年，在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能，我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。
     今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺階。
     一、2xxx年主要成績
     一是存款繼續(xù)保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著，12月末，各項存款余額×萬元，比年初凈增×萬元，比去年同期多增×萬元，完成市分行全年考核計劃的×%，旬均凈增達(dá)×萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
     全年上存資金達(dá)×萬元，月均達(dá)×萬元，同比凈增×萬元，金融機構(gòu)往來收入×萬元，同比增加×萬元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎(chǔ)。
     二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
     12月末，各項貸款余額×萬元，比年初凈投放×萬元。
     其中：私營企業(yè)及個體貸款×萬元，比年初下降×萬元;公司類貸款×萬元，比年初增×萬元。
     三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車道"，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。
     12月末，代理保費收入×萬元，完成市分行下達(dá)計劃的150%。
     其中：壽險代理保費×萬元，同比增×萬元;代理財產(chǎn)×萬元，同比增×萬元;實現(xiàn)手續(xù)費收入×萬元，同比增×萬元，完成市分行下達(dá)計劃113%。
     累計代銷基金×萬元，累計代銷國債×萬元。
     四是按時完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。
     12月末，清收不良貸款本息×萬元，其中：清收本金利息×萬元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬元，完成全年任務(wù)的×%;保全×萬元，完成全年任務(wù)×%。
     年末不良資產(chǎn)余額×萬元，占比為×%，不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降×萬元，不良貸款占比率比去年末下降×個百分點。
     五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強。
     12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入×萬元，占總收入的×%，同比增×萬元，提高×個百分點。
     六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。
     12月末，全行收息×萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息×萬元，不良貸款清收利息×萬元。
     七是超計劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。
     12月末，全年帳面虧損×萬元，同比減虧×萬元，剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬元，經(jīng)營利潤達(dá)×萬元，超計劃×萬元，同比增盈×萬元。
     八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。
     在市分行組織的一季度"開門紅"競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識"競賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識普及"競賽中獲團(tuán)體第三名。
     九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識進(jìn)一步加強，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。
     二、主要做法：
     一、強勢營銷負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強資金實力，以增存促增收取得明顯成效，一是統(tǒng)一思想早行動。
     20xx年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動與首季"開門紅"有機結(jié)合起來，突出"用心服務(wù)，春到萬家"為主題，早布置、搶先機、強宣傳，全面展開營銷攻勢，實現(xiàn)"開門紅"。
     一季度各項存款比年初凈增×萬元，為全年存款增長打下基礎(chǔ)。
     二是把握重點，搶占市場。
     以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶理財，使客戶的收益達(dá)到最大化，達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動"潛"客戶的效果，有力推動存款快速增長。
     全年財政資金流量達(dá)×萬元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬元。
     三是抓重點客戶的維護(hù)。
     建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培養(yǎng)忠誠客戶。
     落實劃街包片營銷工作，推行"地毯式"營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
     四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場。
     突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
     20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬元，占全行凈增額84%。
     五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進(jìn)，鞭策落后。
     根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個檔次，工資相應(yīng)提高一個檔次，早達(dá)到早享受。
     通過激勵措施，引導(dǎo)員工由被動到主動，由"要我做"變?yōu)?我要做"。
     六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場。
     通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標(biāo)語，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會形象深入人心，形成了以×鎮(zhèn)為中心，以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。
     全年通過增存實現(xiàn)收入×萬元，比去年同期增收×萬元，增幅達(dá)70%，為全行財務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
     二、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶，搶占優(yōu)良客戶市場。
     面對宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，繼續(xù)支持個體私營經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶，逐步退出"散小差"個人客戶。
     20xx年末私營企業(yè)及個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅×萬元，比年初下降×萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。
     二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。
     如對管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司，支行通過積極介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評級授信，并積極向市分行申請×萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流動資金×萬元。
     通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境，謀求并實現(xiàn)適合×行實際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
     三是加強到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺賬等制度，根據(jù)風(fēng)險情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。
     四是強化貸后管理。
     每發(fā)放一筆貸款，都必須落實專人實施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實管戶責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度。
    年度工作總結(jié)方案篇十三
     尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。
     整整一年的忙碌也即將告一段落。
     回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。
     在xx年末的時候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
     說到這里，我們還真的沒有預(yù)料到xx年竟然是個市場的災(zāi)荒年。
     在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，xx年就沒了。
     這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會更加沉重。
     接下來我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評。
     一 組織機構(gòu)和人力資源
     xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車，公司也因此在組織機構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
     因為考慮到團(tuán)隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長。
     最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。
     我也開始幫助他們招聘人才。
     但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
     雖然人員流動是正常現(xiàn)象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。
     不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
     第一，我們招聘的對象有問題。
     應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
     第二，我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。
     剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗，他們在學(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。
     這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。
     第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊還不夠優(yōu)秀。
     人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊中的一員。
     但是我們無論個人能力還是從團(tuán)隊資質(zhì)，都沒能達(dá)到他們的要求。
     松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。
     總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會了一些道理。
     我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。
     我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上，因為他們已經(jīng)過了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。
     我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭用最短的時間對新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
     另外，我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
     二 執(zhí)行力
     關(guān)于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
     在我看來，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應(yīng)，另外一個是行動。
     首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程，分工結(jié)束時就是行動。
     在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中，團(tuán)隊的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。
     借此機會，我也向大家檢討。
     之前我在執(zhí)行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。
     錯誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。
     我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
     三 市場開發(fā)和維護(hù)
     xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
     那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
     我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
     首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?，先找到他們的重點合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
     我始終認(rèn)為對渠道來講對客戶的維護(hù)重于開發(fā)，我們必須要先學(xué)會防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
     工裝市場更糟糕。
     xx年市場環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經(jīng)濟(jì)危機的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹(jǐn)慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。
     總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設(shè)。
     我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
     這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
     小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開始認(rèn)識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。
     在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。
     這條路實在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個目標(biāo)，如果沒有最終的目標(biāo)，我們就沒有辦法確立方向。
     所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
     目前這項工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。
     xx年，我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。
     在xxx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實際情況，對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
     具體主要抓了以下幾個方面的工作。
     一、進(jìn)一步強化單位的制度建設(shè)
     今年我辦進(jìn)一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。
     另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
     為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
     二、建立、建全單位的檔案管理工作
     為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實行檔案統(tǒng)一管理。
     今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
     三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
     (1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
     取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
     (2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。
     同時結(jié)合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。
     從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
     (3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。
     為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
     現(xiàn)正在實施當(dāng)中。
     四、業(yè)主委員會的管理工作
     為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
     即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
     五、“基金”的使用情況
     今年維修基金的使用，主要還是對礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
     根據(jù)年初計劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
     對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
     同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補修，現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為800xxxx平方米。
     六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
     經(jīng)過審查，具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
     取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
     同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
     從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場，推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
     七、來年的工作計劃
     1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
     2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
     3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
     4、進(jìn)一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
     5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
     6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
    年度工作總結(jié)方案篇十四
    少先隊工作是學(xué)校德育工作的重要載體，少先隊活動是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟，活起來，動起來，才能顯示出生命的活力，才代表著成長的茁壯?；顒幼岅爢T學(xué)會求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領(lǐng)導(dǎo)的點撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動。
    為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動.學(xué)校少先隊根據(jù)的學(xué)生的興趣特長特組織了舞蹈隊，合唱隊，腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學(xué)生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動，開展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項特長得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機與活力；舉行入隊儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴(yán)肅的列隊中感受紅領(lǐng)巾的魅力；組織開展國旗班進(jìn)軍營，規(guī)范旗手動作及精神風(fēng)貌；為細(xì)化常規(guī)工作,加強養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛心活動，在孩子心中播下愛的種子，讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
    從設(shè)計方案到組織實施，從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場指揮，從幕后安排到現(xiàn)場主持，從整合力量到爭取資源，這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶，是團(tuán)隊力量的彰顯，是師生配合的成果。
    年度工作總結(jié)方案篇十五
     年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
     在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
     1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
     2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
     3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
     4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
     5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
     6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
     現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
     平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
     平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
     作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
     當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
     目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
     一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
     全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
     二、今年完成的主要工作:
     (一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
     今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
     為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
     今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
     (二)抓好規(guī)范管理。
     強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
     1.健全管理機構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
     2.完善餐飲部的會議制度。
     會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
     3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
     為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
     制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
     4.加強協(xié)調(diào)關(guān)系。
     酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
     5.提高綜合接待能力。
     今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
     在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
     由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
     (三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
     今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
     第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
     第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。
     第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
     優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
     第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
     全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
     (四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
     餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
     營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
     逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
     通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
     (五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
     餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
     同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強控制。
     全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
     今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
     另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。
     十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
     (六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
     餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
     1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
     參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動。
     在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
     2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
     通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
     (七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
     1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
     同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
     對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
     由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
     2.完善培訓(xùn)制度。
     為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。
     其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
     例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
     再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
     (八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
     1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
     由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
     2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實操培訓(xùn)。
     出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。
     地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
     (九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
     全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
     三、存在的問題:
     1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
     2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
     3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
     四、明年的設(shè)想:
     1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
     2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
     3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
     4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
    年度工作總結(jié)方案篇十六
    一個安全、舒適的良好住院環(huán)境，現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下：
    一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況：
    1、按護(hù)理部、大外科工作計劃完成指令性任務(wù)，支援其他科室__天，參加全院性護(hù)理質(zhì)控工_次，參加外出保健_人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理___例。
    2、至__月止，收治病人____人，同期比增加__%，出院____人，同期比增加__%，病床使用率__._%，增加17%，眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)___臺，增加__%，手術(shù)臺數(shù)___臺，減少__%，眼底熒光造影___例，增長__%，眼底照相___例，增長__%，輸液增加__%。
    3、經(jīng)濟(jì)收入方面：至_月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長__%，總結(jié)余增長__%。
    二、培訓(xùn)考核方面：
    組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次，參加人次___人，組織護(hù)理查房__次，參加人次___人。進(jìn)行三基理論考試_次，參加人員___人次，合格率100%;操作考核___人次，合格率100%。
    三、狠抓護(hù)理質(zhì)量，各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)(詳見眼科護(hù)理質(zhì)控手冊)：
    (1)落實一級質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級質(zhì)控__次，召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會__次。
    (2)正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護(hù)士長夜查房等存在問題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題，借鑒其他科的經(jīng)驗教訓(xùn)，定期組織分析存在問題的原因，討論制訂整改措施，落實護(hù)理工作。
    (3)去針對存在問題制訂整改措施，改進(jìn)護(hù)理工作_項。
    四、護(hù)理安全方面：
    1、針對眼科患者特點，繼續(xù)落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施，做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作，全年對13例跌倒、墜床高?；颊哌M(jìn)行了風(fēng)險評估，落實相關(guān)措施，防止了安全事件發(fā)生。
    2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺，全員本著防患于未然的大局精神，立足本職，扎實做好每一件事，踏實完成每一項工作，形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全體人員主動參與科室的護(hù)理安全管理，工作中互相補臺，及時消除了工作中的安全隱患__件，消除__件，改進(jìn)護(hù)理工作_項。
    3、重視不良事件帶來的教訓(xùn)。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯，發(fā)生差錯后，組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論，查找科室安全隱患，整改護(hù)理工作，進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù)，保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件，在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的討論，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
    五、簡化護(hù)理文書：
    在《__寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下，根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點，按分級護(hù)理制度落實患者病情觀察及護(hù)理，使用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等，保證護(hù)理文書真實、客觀、及時、正確、完善，縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時間，增加了床邊護(hù)理時間。
    六、醫(yī)院感染控制工作方面：
    1、組織學(xué)習(xí)院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點的常識，明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點，落實消毒隔離制度。
    2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實。
    3、一次性無菌物品計劃領(lǐng)取，管理規(guī)范、無積壓。
    4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作，完成__手術(shù)___例，無感染事件發(fā)生。
    5、認(rèn)真對待護(hù)理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見，及時整改檢查中存在問題。
    6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識增強，手衛(wèi)生工作落實，__和其他利器損傷能及時上報。
    1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問題，不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé)，把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實到班次及個人;根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。
    2、實行責(zé)任包干制，每名護(hù)士分管一定數(shù)量的病人，為患者提供連連貫、全程的護(hù)理服務(wù)，責(zé)任護(hù)士主動向患者介紹自己，告知患者“我是你的責(zé)任護(hù)士，有困難請找我”，使患者住院生活更舒心，護(hù)理服務(wù)更貼心，通過責(zé)任包干制，責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強，做到密切觀察患者病情，隨時與患者和主管醫(yī)生溝通，掌握所管患者的基本情況，為醫(yī)生診療提供第一手資料，為患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)。提問護(hù)士們，對所管患者的病情知曉率提高。
    3、按分級護(hù)理要求，把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實到責(zé)任護(hù)士，職責(zé)明確，提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中，健康教育工作落實不到位，病人不熟悉責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
    4、拓展服務(wù)內(nèi)涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。在完成繁忙的護(hù)理工作的同時，__出色完成了眼科患者的電話回訪工作，三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過電話回訪，及時了解患者出院后康復(fù)及其對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評價信息，同時給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo)，督促安排時間回醫(yī)院復(fù)診，收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率__%，近視眼手術(shù)病人回訪率__%。
    5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中，在人員缺編的情況下，__立足本職，主動做好門診患者的健康教育工作，為患者提供嫻熟的?？谱o(hù)理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的肯定。
    6、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作，建立護(hù)理績效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過召開護(hù)士會議，總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，對患者評價高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎勵。
    八、教學(xué)、科研工作。
    (1)接收實習(xí)護(hù)生__人，組織進(jìn)行小講課__次，教學(xué)查房__次，共__人次參加，實習(xí)鑒定及時完成。
    (2)全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文_篇目，省級刊物發(fā)表_篇。
    九、護(hù)理管理工作注重“人文關(guān)懷”，為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍。
    1.結(jié)合科室工作量情況，在目前人員緊缺的情況下，做好彈性排班，首先滿足工作需要，在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的前提條件下，關(guān)注護(hù)理人員身心健康，對護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足，使護(hù)理人員能舒心開展工作。
    2、實行民主排班管理模式，凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動，均在科內(nèi)討論，通過討論，采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見，讓護(hù)理人員感受到，科室是一個大家庭，每個人都是科室的主人，科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力，大家都要共同呵護(hù)這個小團(tuán)體，讓護(hù)理人員心中充滿愛、工作充滿激情，使病房充滿溫馨!
    十、其他工作。
    1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度，指定人員定期清潔工作場所，清點保養(yǎng)科室儀器設(shè)備，護(hù)士長定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作，發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問題，及時維修，并做好記錄，保持儀器、設(shè)備的完好。
    2、全年召開工休座談會__次，協(xié)調(diào)、處理、解決病友問題_件。
    3、推出護(hù)理特色新舉措。
    (1)實行責(zé)任護(hù)士包干制，并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實到個人，提高護(hù)士責(zé)任感。
    (2)配合試行床邊結(jié)帳工作，方便患者。
    (3)推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作，通過這一舉措，使全體人員了解和熟悉各項質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，提升自身業(yè)務(wù)能力。
    4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練，通過演練，完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》，提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險防范意識。
    5、完善、落實老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項護(hù)理工作及護(hù)理管理工作，__月止配合完成___例護(hù)理臨床路徑工作。
    6、加強貴重耗材管理，做好使用記錄，及時檢查耗材收費情況，避免漏收費現(xiàn)象。
    年度工作總結(jié)方案篇十七
    20xx年，我們將在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)展為己任，緊緊圍繞“五個”建設(shè)總體目標(biāo)，繼續(xù)弘揚“少說多干、奮勇爭先”的優(yōu)良作風(fēng)，充分發(fā)揮部門職能作用，著力整頓價格秩序，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全力打造“民生物價、陽光物價”，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的價費環(huán)境。
    緊緊圍繞“穩(wěn)物價、惠民生”的發(fā)展要求，以“三問決策制”為抓手，以“服務(wù)民生”為目標(biāo)，重點做好“五項”服務(wù)，努力為“和諧”建設(shè)營造和諧的價費環(huán)境。
    一是圍繞惠民生，做好價格監(jiān)管。按照構(gòu)建“和諧物價，民生物價”的要求，努力探索價格管理工作新路子，以適應(yīng)不斷更新的價格管理工作的需要。除了做好日常價格監(jiān)測外，力爭在水、電、熱、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)等價格管理方面有所突破。同時將教育收費、醫(yī)療收費等關(guān)系人民群眾切身利益的價格成本列入監(jiān)審范圍，及時掌握情況，探索做好此項工作的新路子。
    二是圍繞嚴(yán)監(jiān)管，做好價格檢查。進(jìn)一步加強涉農(nóng)涉企價格與收費監(jiān)管，認(rèn)真落實好黨和政府惠及民生的各項價費政策，緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務(wù)”這個主題，開展一系列涉農(nóng)涉企價、費方面的專項檢查。重點檢查面向“三農(nóng)”的各種收費和價格是否規(guī)范、合法。
    三是圍繞促發(fā)展，著力打造陽光物價。探索嘗試對部分民生商品實行“曬價”工程，利用新聞媒體、價格信息等形式，加強重要商品供求和市場價格信息發(fā)布工作，提高價格輿論引導(dǎo)能力；完善醫(yī)院收費“一日清”制度，加強醫(yī)療服務(wù)收費管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費行為，增加患者看病透明度，擴(kuò)大感者知情權(quán)，充分體現(xiàn)“清清楚楚治病，明明白白消費”的宗旨；推進(jìn)價格誠信體系建設(shè)，引導(dǎo)供銷大廈、唐百、銀泰等大型商場超市全面規(guī)范明碼標(biāo)價，建立公開、公平、合法的市場價格秩序，并向社會作出價格自律、誠信經(jīng)營的公開承諾。
    四是拓寬服務(wù)領(lǐng)域，全力推進(jìn)公共服務(wù)。著力加強價格認(rèn)證服務(wù)司法、服務(wù)政府、服務(wù)社會的職能建設(shè)，進(jìn)一步做好涉案財物價格鑒證和商品房價格審核備案工作，逐步推進(jìn)涉稅財物價格認(rèn)證工作；深化“價格服務(wù)進(jìn)萬家”活動，積極開展價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場、進(jìn)醫(yī)院等公共服務(wù)活動，創(chuàng)新價格公共服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)亮點，提升服務(wù)實效，及時化解價格矛盾，維護(hù)社會和諧；認(rèn)真開展農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查，努力做好水稻種植等農(nóng)產(chǎn)品成本專項調(diào)查，強化對農(nóng)產(chǎn)品收益情況分析運用，為農(nóng)民增產(chǎn)增收和推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展提供合理化建議。
    五是圍繞樹形象，做好創(chuàng)先爭優(yōu)。以學(xué)習(xí)日和道德堂在線學(xué)習(xí)為載體，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育及自查整改活動，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”、“限時辦結(jié)”、“首問首辦負(fù)責(zé)”等制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表，堅決防止推諉扯皮、辦事效率低下問題，堅決杜絕“四難”現(xiàn)象，切實提升物價干部的履職能力，塑造物價干部隊伍形象。
    集中精力抓重點、抓關(guān)鍵，以點帶面，活躍全局。20xx年，我局繼續(xù)突出服務(wù)“三大攻堅、四大開發(fā)”這個工作重點，努力開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展、趕超跨越新局面。
    第一，千方百計招商引資，抓好項目建設(shè)。三年來，我局項目謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三，打下了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)，錘煉了一支作風(fēng)優(yōu)良的干部隊伍，積累了攻堅克難的成功經(jīng)驗。我局分包的列入我縣“xx”規(guī)劃的“縣普中機動車駕駛員學(xué)?！焙汀疤斐杉徏啅S”項目已竣工投產(chǎn)。20xx年，我們在項目謀劃工作上由謀劃階段進(jìn)入強力推進(jìn)階段，全局干部職工凝心聚力、心無旁騖地推進(jìn)項目建設(shè)，重點抓好工業(yè)項目建設(shè)，力爭實現(xiàn)重大突破。
    第二，持之以恒優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。不斷強化“視環(huán)境為生命”的理念，以審驗《收費許可證》為契機，全面清理和規(guī)范行政事業(yè)性收費，匯集編印《縣行政事業(yè)性收費項目和標(biāo)準(zhǔn)目錄》，優(yōu)化企業(yè)投資發(fā)展環(huán)境；認(rèn)真落實“行政服務(wù)中心窗口單位月評比、項目業(yè)主綜合評價政府職能部門、破壞發(fā)展環(huán)境舉報”三項行之有效的創(chuàng)新性制度，強力推進(jìn)環(huán)境建設(shè)，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境。
    第三，毫不懈怠抓好信訪穩(wěn)定工作。緊貼百姓呼聲，圍繞落實價格實事，著力構(gòu)建電話、來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)四位一體的價格舉報平臺。在實際工作中，我們堅持群眾舉報無小事的觀念，依據(jù)《價格舉報規(guī)定》，以化解價格矛盾為最終目標(biāo)，認(rèn)真對待，耐心調(diào)解，確保做到件件有落實，事事有回音，切實解決民生價費疑難問題，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的價費秩序。
    一是抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。帶領(lǐng)全體機關(guān)干部深入學(xué)習(xí)，進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律、嚴(yán)明會議紀(jì)律、嚴(yán)明請銷假紀(jì)律，堅定不移的貫徹落實縣委、縣政府的各項決策部署。不斷加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全面提高機關(guān)干部整體素質(zhì)，進(jìn)一步提升全局的整體面貌和服務(wù)水平，形成全力以赴抓發(fā)展、持之以恒抓落實的工作局面。
    二是抓廉政提高工作效率。堅決落實《改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極作為，突出重點，狠抓落實，全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓紀(jì)律的整頓和抓廉潔自律，堅決防止“庸懶散貪”和“四難”問題，以良好的工作作風(fēng)營造良好的發(fā)展環(huán)境，為圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)提供作風(fēng)保障。
    年度工作總結(jié)方案篇十八
    x年是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施的元年，x鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“綠三角”發(fā)展需求，緊緊圍繞“帝師故里，美麗村前”的發(fā)展定位，堅持“綠水青山就是金山銀山”理念，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)、穩(wěn)中向好、穩(wěn)中有升。
    一、x年美麗村前展新彩。
    x年經(jīng)濟(jì)運行良好，實現(xiàn)兩個產(chǎn)業(yè)納稅突破千萬元，一是萬國礦業(yè)稅收突破2000萬，二是汽運產(chǎn)業(yè)稅收突破1500萬，截止10月完成稅收5193萬元。
    一年來，一個園區(qū)悄然興起。
    投資4.5億元年產(chǎn)15萬頭的全國黑豬單場養(yǎng)殖規(guī)模最大的網(wǎng)易味央（x）現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園已基本建成，建筑面積18萬平方米，現(xiàn)有母豬2000頭，肉豬3000頭，順利完成了三次大型參觀活動：“中國農(nóng)民豐收節(jié)”x活動期間省委書記x、網(wǎng)易集團(tuán)丁磊一行參觀指導(dǎo)，x副廳級以上離退休老干部，x市副縣級以上離退休老干部。同時作為環(huán)保示范企業(yè)，代表x市作為x環(huán)?，F(xiàn)場會參觀企業(yè)之一。發(fā)揮好裕豐農(nóng)牧和網(wǎng)易味央現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范效應(yīng)，以商引商，引進(jìn)投資近億元的自動化肉豬養(yǎng)殖企業(yè)天麒公司正式落戶我鎮(zhèn)山下村，目前已完成項目租地工作。綠色生態(tài)現(xiàn)代養(yǎng)殖園已形成規(guī)模，村前已逐步成為x綠色生態(tài)養(yǎng)殖品牌樣板。
    一年來，兩大戰(zhàn)役成效顯著。脫貧攻堅戰(zhàn)：x年1月接受了脫貧攻堅省際交叉檢查，順利通過國檢；5月又接受了x脫貧攻堅縣級考核評估，順利通過了省檢。認(rèn)真做好建檔立卡貧困戶動態(tài)調(diào)整工作，經(jīng)過嚴(yán)格的“七清四嚴(yán)”，x年整戶清退35戶108人，戶內(nèi)清退4人，精準(zhǔn)識別新增7戶23人，脫貧65戶190人。產(chǎn)業(yè)扶貧有聲有色，裕豐肉牛養(yǎng)殖合作社、鑫盛油茶合作社效益穩(wěn)定，實現(xiàn)戶均增收336元，x年村前村朱家組的獼猴桃種植基地扶貧項目已獲得上級部門批復(fù)。就業(yè)扶貧又添新職，保潔員、農(nóng)家書屋殘疾人、村級殘疾人專職委員等公益性崗位優(yōu)先安置貧困人員65人，x強盛電子有限公司扶貧車間再次吸納建檔立卡貧困戶5人就業(yè)，開展創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)1次28人。人人居有其屋，x年我鎮(zhèn)39戶貧困戶進(jìn)行危房改造，其中28戶新建，11戶維修，現(xiàn)已完工26戶，撥付資金200000元。嚴(yán)格落實五道防線，x年建檔立卡貧困戶住院就醫(yī)697人次，報銷總費用3003820元,報銷總費用占醫(yī)療總費用的90%以上。
    生態(tài)環(huán)保戰(zhàn)：做好水資源保護(hù)工作，加快剿滅劣v類水，繼續(xù)抓牢禁養(yǎng)區(qū)豬場拆除工作，拆除32家3萬多平方米高速沿線、水庫周邊禁養(yǎng)區(qū)豬場。精品通道碩果累累，一天內(nèi)拆除高炮2座，一月內(nèi)拆除楊華線、味央大道沿線、集鎮(zhèn)影響觀瞻的藍(lán)棚綠帽近3.6萬平方米，爆破拆除黏土磚廠8家，完成楊華線、網(wǎng)易味央大道、高速沿線500米范圍內(nèi)可視房屋的立面改造提升及綠化美化。定期開展環(huán)保督查巡查，做好環(huán)保信訪件處置，處理回復(fù)群眾投訴4起，關(guān)停取締無證污染塑料粒子廠1家、軋花廠1家，以關(guān)?；蛘牡轿坏男问教幚砗?件中央環(huán)保督查組回頭看交辦信訪件。嚴(yán)格執(zhí)行秸稈焚燒禁，推廣秸稈還田技術(shù)，開展測土配方工作，為市農(nóng)業(yè)局提供土樣108份，新裝太陽能殺蟲燈7盞、性引誘劑200多個，統(tǒng)防統(tǒng)治與綠色防控融合更加緊密，更好地保護(hù)了現(xiàn)有農(nóng)田，為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    一年來，“三風(fēng)”建設(shè)相輔相成。
    好黨風(fēng)政風(fēng)引領(lǐng)全社會的好風(fēng)氣。用好黨內(nèi)激勵關(guān)懷幫扶機制，七一走訪慰問老黨員、困難黨員143人次，表彰優(yōu)秀黨員、黨小組長、第一書記90人次，共投入資金67222元，切實增強黨組織凝聚力，宣傳優(yōu)秀事跡，形成共同學(xué)習(xí)的黨風(fēng)。貫徹落實宣傳黨的x精神，結(jié)合黨員學(xué)習(xí)議事日及政治生日，誦讀紅色家書，講好黨員故事，傳承先烈精神，發(fā)揮先鋒模范作用，老黨員何雪文70歲高齡主動擔(dān)任南山村理事長，拆除舊房近萬平，安排新房80余棟，更是在宅基地改革試點中探索出了村前的南山模式，并在全鎮(zhèn)46個新農(nóng)村建設(shè)點推廣。在全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)理事會、宅基地試點管理村理事會成員中黨員占比超過80%，無職黨員正成為我鎮(zhèn)村級集體公益事業(yè)的中堅力量。
    好家風(fēng)家訓(xùn)支撐起全社會的好風(fēng)氣。家是最小國，國是千萬家。村前歷來就有勤儉、節(jié)約、友孝、廉潔的家風(fēng)傳承，著名采茶戲《南瓜記》講述的就是帝師元老朱軾以南瓜接待地方官為母賀壽的故事。抓實全鎮(zhèn)家風(fēng)家訓(xùn)建設(shè)，邀請上級部門開展家風(fēng)宣講1次，鎮(zhèn)婦聯(lián)等部門聯(lián)合開展家風(fēng)宣講10次，惠及群眾1000余人次。以民情家訪、分級家訪為契機，狠抓家風(fēng)建設(shè)，通過好人推薦，形成良好的社會風(fēng)氣。
    好村風(fēng)民風(fēng)夯實全社會的好風(fēng)氣。殯葬改革風(fēng)生水起，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，由薄養(yǎng)厚葬改為厚養(yǎng)薄葬，遺體火化率100%，回收棺木3351副，1個鎮(zhèn)村合建、11個村級公墓全部完成了墓穴、進(jìn)墓道路等建設(shè)。百善孝為先，抓實幸福食堂建設(shè)，借助現(xiàn)有祠堂等場所，完善x村幸福食堂建設(shè)，獨居老人老有所養(yǎng)、老有所伴。抓細(xì)占道經(jīng)營曬谷，強化宣傳，今年占道曬谷、放置釘木、酒瓶、石塊等現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)。
    一年來，四大惠民成果斐然。
    村級自治能人輩出。農(nóng)村要想治理好關(guān)鍵在于村民自治，重點就要選優(yōu)配強村兩委班子，我鎮(zhèn)以村兩委換屆為契機，抓好村級班子建設(shè)，著力提高干部隊伍整體素質(zhì)，調(diào)整村兩委帶頭人4人，或以老板返鄉(xiāng)，或農(nóng)村教師兼任，或選派機關(guān)干部擔(dān)任，4個村的工作取得明顯好轉(zhuǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，新一屆村（社區(qū)）“兩委”成員中黨員67名，占總數(shù)的88%，平均年齡46.5歲，女性成員15人，男性成員61人，有7個村班子配備了35歲以下年輕干部。
    社會治安狀況良好。綜治司法投入20余萬元，選配好專職聯(lián)防隊員，配備好各項設(shè)備。線上、線下相結(jié)合開展好禁毒禁賭萬人簽名活動，投入近萬元做好禁毒工作室建設(shè)。采取永久性墻面標(biāo)語、發(fā)放宣傳單、宣傳欄等多種形式廣泛宣傳掃黑除惡，通過設(shè)立舉報電話、舉報箱等方式暢通群眾舉報渠道，共收到問題線索5條，查實處置4條，治安拘留1人、行政拘留6人、刑事拘留8人，僅6月份處置偵破涉賭案件2起。任務(wù)式壓實兩車防盜工作，變上為下，主動上門為群眾安裝防盜芯片，現(xiàn)已完成近2000部電動車、摩托車的安裝，為人民群眾財產(chǎn)再添新鎖。
    基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。爭取上級資金1200余萬元做好900畝坡耕地改造、600畝土地整理、2700畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)等項目，抓實6座小二型水庫反濾工作，進(jìn)一步改善了我鎮(zhèn)農(nóng)田水利設(shè)施，山下等村土地流轉(zhuǎn)價格從100元每畝上揚至500元，實實在在實現(xiàn)村民增收。繼續(xù)做好農(nóng)村進(jìn)村公路組組通，投入200余萬元硬化進(jìn)村公路3公里及花石林場進(jìn)場公路，投入10萬元，與市公交公司簽訂運營協(xié)議，開通鎮(zhèn)村公交線路2條，解決了2萬余人的出行難問題。投入300余萬，完成集鎮(zhèn)污水處理廠建設(shè)，完成污水管網(wǎng)鋪設(shè)，日處理生活污水能力將達(dá)300噸，集鎮(zhèn)告別了污水橫流、直排入河的時代。積極推進(jìn)46個新農(nóng)村建設(shè)點工程建設(shè)，監(jiān)督好各村七改三網(wǎng)各項工作的進(jìn)行，居住環(huán)境進(jìn)一步得到改善。
    人居環(huán)境越發(fā)整潔。開展百日攻堅、三進(jìn)三提升等行動，投入20余萬元按照鎮(zhèn)干部包村、村干部包組的形式，壓實工作責(zé)任，以環(huán)境衛(wèi)生大整治、大清理、大掃除為主要內(nèi)容，做好衛(wèi)生死角清理工作，有效解決“臟、亂、差”問題，對陳年垃圾再清除，將以全新的面貌迎接國檢；學(xué)校開設(shè)垃圾分類主題班會，發(fā)放宣傳單，抓好微信簽名活動，全方位無死角開展垃圾分類宣傳工作，轉(zhuǎn)變?nèi)罕娎鵁o用觀念。規(guī)范保潔員管理，設(shè)立獎補機制，每月組織人員對各村組衛(wèi)生進(jìn)行評比，評選出好、中、差三個等級，并進(jìn)行獎勵，進(jìn)一步激發(fā)保潔員干事熱情。
    二、存在的困難。
    一年來，雖然我們的工作取得了一定的成績，但也面臨著較大的困難與壓力：一是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)薄弱，村級自身“造血”功能不足；二是少數(shù)干部還存在思想行動跟不上新時代的要求；三是綠色養(yǎng)殖品牌不夠響亮，招商引資壓力還很大；四是新農(nóng)村建設(shè)、村級公墓、宅基地改革等中心工作進(jìn)度還需加快。我們將進(jìn)一步增強憂患意識和擔(dān)當(dāng)意識，想干事、會干事、干成事，下更大力氣著力解決這些問題，竭盡全力做好各項工作，以更好的工作作風(fēng)、更好的服務(wù)水平來提升人民群眾的獲得感、安全感、幸福感。
    x年，是全面建成小康社會決勝階段的攻堅之年，也是推進(jìn)旅游發(fā)展的攻堅之年。
    做好明年的工作，必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，全面貫徹黨的x及十九屆x精神，牢固樹立和貫徹落實“兩山”理念，主動適應(yīng)和把握新時代脈搏，牢牢把握“帝師故里美麗村前”主線，努力把村前建設(shè)成“環(huán)境美、生活美、產(chǎn)業(yè)美、人文美”特色小鎮(zhèn)，努力實現(xiàn)“x”時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展騰飛。
    狠抓項目建設(shè)，繼續(xù)增強經(jīng)濟(jì)發(fā)展實力。一是招商引資工作。積極對接好山下生態(tài)養(yǎng)殖區(qū)、袁家工業(yè)小區(qū)的招商建設(shè)工作。二是實現(xiàn)兩個產(chǎn)業(yè)突破兩千萬，萬國礦業(yè)力保x年稅收突破2500萬；服務(wù)好汽運產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)汽運產(chǎn)業(yè)突破2000萬。三是加快項目建設(shè)，引進(jìn)一至兩個億元以上項目，繼續(xù)服務(wù)好網(wǎng)易味央項目建設(shè)，加快天麒養(yǎng)殖和肉食品加工項目落戶建設(shè)，推進(jìn)正鴻嬰幼兒食品廠開工投產(chǎn)。
    統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，著力改善城鎮(zhèn)生活環(huán)境。一是完善全域基礎(chǔ)設(shè)施。完成山下村整體打造提升及許港美麗鄉(xiāng)村示范點建設(shè)，抓好雷鋒、龍橋等高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)，全面夯實基礎(chǔ)，筑巢引鳳，為下一步發(fā)展助力。二是建設(shè)和諧宜居小鎮(zhèn)。全面實現(xiàn)集鎮(zhèn)污水處理、垃圾分類處理全覆蓋。進(jìn)一步加強城鄉(xiāng)人居環(huán)境整治工作，大力推廣“垃圾不落地”形成；建立長效機制，繼續(xù)抓好精品通道建設(shè)，著力提升楊華線沿線綠化美化亮化工程。
    做實民生工程，共享村前幸福美好生活。一是完善基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)，準(zhǔn)備投資600多萬元新建敬老院，投資500多萬元用于平馬公路升級改造，完成派出所綜合樓及40畝服務(wù)區(qū)項目建設(shè)。二是做好脫貧攻堅工作，繼續(xù)抓好油茶、肉牛、獼猴桃等產(chǎn)業(yè)扶貧項目建設(shè)，推動扶貧車間工作，抓實扶智與扶志，切實增強貧困人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。三是做好信訪維穩(wěn)和災(zāi)害防御工作，進(jìn)一步加強文化娛樂設(shè)施建設(shè)，豐富群眾業(yè)余生活，抓好“最美村前人”評選活動，提高人民群眾的幸福感。
    提升服務(wù)水平，努力建設(shè)“五型”政府。一是堅持依法行政。把政府活動全面納入法治軌道，黨員干部要嚴(yán)格遵守憲法和法律，自覺運用法治思維和法治方式開展工作。要進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，積極回應(yīng)人民群眾關(guān)切，自覺接受人民群眾、人大代表、各界人士和新聞媒體監(jiān)督。二是堅持廉潔行政，認(rèn)真貫徹新《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定。加強干部監(jiān)管和教育，堅決糾正侵害群眾利益的不正作風(fēng)。三是堅持務(wù)實行政。進(jìn)一步加大民生投入、優(yōu)化公共服務(wù)、強化社會管理，更加努力地推動旅游發(fā)展、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓人民群眾共享改革發(fā)展的成果。黨員干部要增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，加強作風(fēng)和能力建設(shè)，堅持群眾路線，在建設(shè)“五型”政府上見實效。
    夯實基層黨建基礎(chǔ)，著力提升基層組織戰(zhàn)斗力。一是深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，貫徹落實黨德x精神，學(xué)習(xí)宣傳促進(jìn)新《黨章》落地，切實提升全體黨員的理論修養(yǎng)，讓基層有人想辦事。二是大力壯大村級集體經(jīng)濟(jì)，出臺有力措施，加強保障力度，盤活村級集體資源，讓支部有錢能辦事。三是抓細(xì)黨員干部管理培訓(xùn)，增強履職盡責(zé)的能力，提升干部整體素質(zhì)，讓基層黨組織有人能辦成事。真正使各基層黨組織做到“黨旗飄起來、支部活起來、黨員動起來、群眾富起來”。
    年度工作總結(jié)方案篇十九
    以下是村領(lǐng)導(dǎo)對過去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言：
    各位黨員、村民代表同志們：
    再過2天，就是2011年新年了。今天我們聚集在一起，總結(jié)2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路。
    一、2011年工作回顧。
    2011年，村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo)，凝聚人心，狠抓落實，全村經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
    現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報：
    第一方面，財務(wù)收支與基本建設(shè)情況：
    (一)2011年1-12月周塘東村各項收支情況。
    收入總計為152.90萬元其中各項明細(xì)如下：
    1、房租收入3.53萬元。
    2、街道借款利息52.61萬元。
    3、各類補助、獎勵收入55.86萬元。
    4、存款利息、治安費等其他收入19.61萬元。
    5、東南復(fù)合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結(jié)對資金收入15萬元。
    6、一事一議資金收入6.3萬元。
    (二)支出總計141.39萬元其中各項明細(xì)如下：
    1、管理費用42.27萬元。
    2、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬元。
    3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費等福利費97.17萬元。
    本年度收支結(jié)算盈余11.51萬元。
    (三)開支較大的村重點建設(shè)工程建設(shè)：
    1、建造完成宗興路東馬廁所，并對全村公廁進(jìn)行了三格式改造。
    2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
    3、對部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造。
    另外，由電管站對本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴(kuò)容改造。
    第二方面，組織建設(shè)情況：
    今年上半年，黨總支、村委會換屆，產(chǎn)生了新一屆兩委會組織。
    一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工，職責(zé)到位。
    換屆選舉后，村干部分工作了如下調(diào)整：
    總支委員許國新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作。
    社長助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。
    今年10月份開始，由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作。
    本年度，出納工作變動較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務(wù)年度開始起，由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。
    今年還做好了婦代會、團(tuán)組織、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù)，有兩名青年光榮入伍。
    在11月份，開始按照街道要求，開展居家養(yǎng)殘活動。
    二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
    根據(jù)黨工委安排，總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
    組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。
    三做好抗震救災(zāi)捐款工作，在為四川大地震的抗震救災(zāi)中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計收取抗震救災(zāi)資金5萬余元。做好特殊黨費的收繳工作，眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款，總計上繳特殊黨費1萬余元。
    籌備建立黨員關(guān)愛基金，根據(jù)村補助一點、黨員群眾捐助一點、上級補助一點的方針，村轉(zhuǎn)撥2萬元，黨員群眾募集3.76萬元，上級下?lián)?200元，共計籌集基金6.48萬元。
    第三方面，環(huán)境整治情況：
    量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
    一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊，力爭通過宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合，通過專業(yè)環(huán)境保潔隊伍與志愿者隊伍相結(jié)合，共同做好環(huán)境整治工作。
    二是完成環(huán)境整治配套工程。
    完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質(zhì)量。
    三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治，建立了長效管理機制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上，聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過了市通過市庭院整治復(fù)評。
    第四方面，綜治工作情況：
    綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關(guān)老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據(jù)原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米，現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，開展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
    2011年，在派出所、綜治辦和全村保安隊員的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來人員的管理進(jìn)一步規(guī)范，社會治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績名列街道前列。
    第五方面，計生工作。
    村計生工作順利通過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育符合率達(dá)到100%，綜合長效避孕率達(dá)到25%。在每年二次的五查二測活動中，全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓(xùn)教育，參加人數(shù)達(dá)200余人。
    至年底，全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人，對老年人獨生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補助，使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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