物流日常工作的個(gè)人總結(jié)(精選18篇)

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    總結(jié)可以為我們的學(xué)習(xí)和工作提供反思的機(jī)會(huì),讓我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。注意總結(jié)的對(duì)象和范圍,避免遺漏重要內(nèi)容或過(guò)多廢話。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí),借鑒一些優(yōu)秀的范文是很有必要的,下面是小編整理的一些范例供大家閱讀。
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇一
    緊張而又忙碌的一個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了,也又到了寫(xiě)月報(bào)的時(shí)候了.忙忙碌碌不知不覺(jué)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,我們真的應(yīng)該要感慨時(shí)間如白駒過(guò)隙.下面是我對(duì)自己這一個(gè)月的工作的總結(jié),如有處理不當(dāng),工作做的不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng),多教導(dǎo).
    第一周:
    1、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬.
    2、查詢(xún)個(gè)銀行賬戶(hù)的余額,是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng).
    3、開(kāi)具發(fā)票,認(rèn)真核對(duì)開(kāi)票信息,同事查詢(xún)所開(kāi)發(fā)票公司是否已經(jīng)打款,已經(jīng)把所有款項(xiàng)打到我公司對(duì)公賬戶(hù).
    5、按照發(fā)票ic卡上的詳細(xì)信息核對(duì)和完善發(fā)票登記本信息.
    6、客戶(hù)返款.并通知各個(gè)部門(mén)以后給客戶(hù)返款,要讓工作人員和客戶(hù)核對(duì)到賬與否,到賬后通知財(cái)務(wù)人員.
    7、匯總員工考勤(通過(guò)考勤卡和掃描紀(jì)錄和請(qǐng)假條)核算工資
    第二周:
    1、外出到國(guó)稅辦理發(fā)票紅字認(rèn)證
    2、到公司對(duì)公銀行柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)
    3、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬.
    4、查詢(xún)網(wǎng)上銀行進(jìn)賬情況
    6、填制資金日?qǐng)?bào)表格
    7、外出購(gòu)買(mǎi)夢(mèng)想鵬飛專(zhuān)用發(fā)票
    8、支付七里渠項(xiàng)目的費(fèi)用.
    第三周:
    1、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬.
    2、查詢(xún)每個(gè)銀行賬戶(hù)的余額,是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng).
    3、核查商務(wù)部申請(qǐng)的采購(gòu)支出單,核對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品與金額是否一致,審核無(wú)誤制單付款
    5、填制資金日?qǐng)?bào)表格
    6、外出到銀行分別從三家提取現(xiàn)金,購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)賬支票
    7、發(fā)放3月份工資
    9、核算員工的業(yè)績(jī),是否達(dá)到規(guī)定的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),超出任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的利潤(rùn)發(fā)放獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
    10、盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,核算借條收回情況,把不能收回的借款做清帳處理.用借款人的工資抵扣,還給被借款人.
    第四周:
    1. 整理三家公司昨天的憑證,幫助趙會(huì)計(jì)整理核算每個(gè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售單,銷(xiāo)售額,回款情況,付款情況等.核算三家公司的賬戶(hù)資金情況,合理分配資金,完成采購(gòu)付款事項(xiàng),對(duì)那些催款很急,不能再拖的合作客戶(hù)盡快給予貨款的支付.
    2.開(kāi)具發(fā)票、發(fā)票管理整理,登記發(fā)票開(kāi)具情況.整理三件公司這個(gè)月票據(jù),憑證等和賬目核對(duì),核實(shí)到賬情況,和對(duì)銷(xiāo)售回款情況作出統(tǒng)一整理.把收回來(lái)的發(fā)票及時(shí)認(rèn)證到系統(tǒng)里,清算進(jìn)銷(xiāo)項(xiàng)稅額,開(kāi)具錯(cuò)誤的發(fā)票及時(shí)收回做作廢處理,防止跨月作廢情況發(fā)生.
    3.根據(jù)銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬的記錄登記,整理出計(jì)算出三家公司各自的費(fèi)用支出,登記到三家公司往來(lái)帳的賬本中,并整理計(jì)算出三家公司為七里渠項(xiàng)目所支付的費(fèi)用,同樣也再次登記到七里渠賬本中,三家分?jǐn)傎M(fèi)用,按夢(mèng)想鵬飛分?jǐn)?0%,聯(lián)強(qiáng)宇航和神州惠科分別分?jǐn)?5%來(lái)計(jì)算費(fèi)用.
    下月計(jì)劃:
    1.完成現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的總結(jié)核算任務(wù)
    2.購(gòu)買(mǎi)三家公司的專(zhuān)用發(fā)票和普通發(fā)票,交補(bǔ)神州惠科抵扣聯(lián)的續(xù)費(fèi)費(fèi)用
    3.提取財(cái)務(wù)備用資金,銀行取回三家公司的銀行回單
    4.核算員工考勤情況,按照出勤情況核算工資,核算銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、核算提成.發(fā)放工資,發(fā)放獎(jiǎng)金.
    5.到銀行把每個(gè)銀行賬戶(hù)辦理電話短息提醒業(yè)務(wù),方便及時(shí)了解各個(gè)賬戶(hù)進(jìn)出賬的情況(包括對(duì)公賬戶(hù)和個(gè)人賬戶(hù))
    7.根據(jù)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售出貨單和回款收據(jù)等資料,做出應(yīng)收賬款表格
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家好!我叫趙鴻杰,家住大武口郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司,我是20--年10月23日正式加入中海華北物流有限公司這個(gè)大家庭。
    光陰似箭,歲月如梭。不知不覺(jué)間,又到了一年?yáng)|去春來(lái)時(shí),我在中海這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間,我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)真正的中海人了。剛來(lái)時(shí),我很茫然,不知工作該如何進(jìn)展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開(kāi)時(shí),我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的中海人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間..勇氣和信心,更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo),使我能早日在工作上步入正軌。
    新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),一年之計(jì)在于春,先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下:
    做為一名中海的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴(yán)于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司,我對(duì)監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類(lèi).規(guī)格也有了相應(yīng)的了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,現(xiàn)在已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。
    做為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤(pán)庫(kù),發(fā)數(shù)據(jù)外,多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質(zhì)押物庫(kù)區(qū),對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫(kù)存狀態(tài)隨時(shí)了解。
    經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),責(zé)任重大,在工作中要格外細(xì)心,比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù);如報(bào)表日期,出入庫(kù)數(shù)量等細(xì)節(jié),稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
    在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,不太會(huì)說(shuō)話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流.溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng),是個(gè)喜靜的人,不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通,有些不太合群,需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò);其三是我在用電腦制作表格,文本方面學(xué)習(xí)不夠,暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢,以后要多學(xué)習(xí),加強(qiáng)改進(jìn)。工作中,要牢記中海華北物流監(jiān)管員的工作職責(zé),日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫(kù)存數(shù)量,實(shí)事求是,嚴(yán)格審查,并做到庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作,加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認(rèn)真履行作為一名中海人的監(jiān)管職責(zé)。
    監(jiān)管員:xxx。
    20--年1月16日。
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇三
    xx年,在計(jì)劃科兩位科長(zhǎng)的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
    一年來(lái),我的工作主要是圍繞中心推行項(xiàng)目管理展開(kāi)。面對(duì)項(xiàng)目管理這種科學(xué)的管理手段,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認(rèn)識(shí)和適應(yīng)這套管理模式。在工作開(kāi)展初期,我協(xié)助科長(zhǎng)一起,參與完成了項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)庫(kù)及操作平臺(tái)搭建、項(xiàng)目申報(bào)及審批、項(xiàng)目立項(xiàng)及分解下達(dá)等一系列階段性工作,中心項(xiàng)目管理體系基本建立。在項(xiàng)目管理運(yùn)行過(guò)程中,我參與了系統(tǒng)日常維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作,參與項(xiàng)目管理督導(dǎo)工作,了解各單位開(kāi)展項(xiàng)目管理工作情況,收集相關(guān)問(wèn)題,對(duì)于各單位提出的許多共性問(wèn)題,主動(dòng)研究思考,與同事一起探討,大膽假設(shè)。通過(guò)自己的努力,結(jié)合對(duì)項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問(wèn)題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá)、績(jī)效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題。
    年底,根據(jù)委財(cái)經(jīng)局相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)的財(cái)政部工作要求,我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時(shí)間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對(duì)修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表相一致,達(dá)到預(yù)期目的。
    1、進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理工作。
    項(xiàng)目管理工作的開(kāi)展是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項(xiàng)目管理系統(tǒng)維護(hù)工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無(wú)誤,指標(biāo)真實(shí)可靠。在企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理過(guò)程中遇到的特有問(wèn)題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理、如何發(fā)揮項(xiàng)目組長(zhǎng)作用、如何建立更為合理的部門(mén)考核機(jī)制等年亟待解決的問(wèn)題。
    2、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識(shí)。
    根據(jù)中心年工作會(huì)議主要工作分解意見(jiàn),計(jì)劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項(xiàng)目的建設(shè)管理。因此,年我將開(kāi)始著手基建方面知識(shí)的學(xué)習(xí),了解合同管理、招投標(biāo)管理、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定,希望能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定水平,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇四
    轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)過(guò)去了一般,我來(lái)到公司擔(dān)任物流總監(jiān)已3年之久,經(jīng)過(guò)全體員工的努力拼搏,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)快速持續(xù)上升?,F(xiàn)做一份物流總監(jiān)半年工作總結(jié):
    公司在三年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,經(jīng)歷了不少風(fēng)風(fēng)雨雨,遇到了很多關(guān)乎公司生存的決策問(wèn)題。每當(dāng)公作出確定的時(shí)候,我們經(jīng)常進(jìn)行討論,甚至發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。經(jīng)過(guò)討論我們學(xué)到了很多東西,產(chǎn)生了知識(shí)的碰撞。在討論中,我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,彌補(bǔ)了個(gè)人分析中定向思維導(dǎo)致的片面性,能夠從多角度地看問(wèn)題,進(jìn)行科學(xué)決策,使結(jié)論更加全面、合理而準(zhǔn)確。
    1、業(yè)務(wù)的取舍決策。
    受到仿真實(shí)習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與發(fā)展速度的約束,生產(chǎn)制造企業(yè)在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品的生產(chǎn)上不斷發(fā)生變化。針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)費(fèi)用較高,生產(chǎn)企業(yè)需求不大以及生產(chǎn)企業(yè)因擴(kuò)容,開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)而產(chǎn)生報(bào)關(guān)需求的情景,公司毅然作出了開(kāi)辦代理報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù),對(duì)部門(mén)進(jìn)行了較大的調(diào)整,抽調(diào)了倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的'一些人手協(xié)助公司報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。同時(shí),隨著仿真實(shí)習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與發(fā)展速度的不斷提升,為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,生產(chǎn)企業(yè)不斷的擴(kuò)大規(guī)模,提高企業(yè)的生產(chǎn)本事,從而增加了對(duì)設(shè)備和半成品的運(yùn)輸需求。應(yīng)對(duì)變化發(fā)展的情景,我們適時(shí)地采取了相應(yīng)的措施。
    2、價(jià)格策略的制定。
    對(duì)于關(guān)乎公司命脈的.運(yùn)輸業(yè)務(wù)上,運(yùn)輸價(jià)格的確定尤為重要??墒浅跗诠救狈Ρ匾挠?jì)價(jià)系統(tǒng),缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏可參考的案例。最終,經(jīng)過(guò)我們的討論,在我們的努力下,經(jīng)過(guò)充分發(fā)揮聰明才智,我們?cè)诨甑幕A(chǔ)上,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定了公司運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格。具體有:
    (1)產(chǎn)成品報(bào)價(jià):在標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)10%的幅度內(nèi)浮動(dòng)。
    (2)半成品報(bào)價(jià):在原材料標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上上調(diào)10%。
    (3)原材料報(bào)價(jià):在標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上升7%。
    3、客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)決策。
    應(yīng)對(duì)不斷增大的運(yùn)輸需求量,在公司資源有限的情景下,結(jié)合上一年的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)客戶(hù)關(guān)系作出了重大的調(diào)整,與精英股份有限公司、拓普科技有限公司、高科股份有限公司等新結(jié)成戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。同時(shí),減少了與一些暫時(shí)性合作的客戶(hù)的業(yè)務(wù)關(guān)系,從總體上優(yōu)化了公司與客戶(hù)的合作關(guān)系。
    1、公司系統(tǒng)維護(hù):一方面,由于工作原因,對(duì)于同事提出的問(wèn)題不能及時(shí)有效的處理;;另一方面,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會(huì)不到位。
    2、物流部工作:一方面與運(yùn)輸、營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通不夠,以至于出現(xiàn)許多意想不到的問(wèn)題;另一方面,在庫(kù)存控制上存在一些問(wèn)題,將重點(diǎn)解決這些問(wèn)題;以及未能夠及時(shí)的處理客戶(hù)要求。
    以上是xx公司物流總監(jiān)半年工作總結(jié),全體員工堅(jiān)持從團(tuán)體的利益出發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)計(jì)劃和措施,切切實(shí)實(shí)地貫徹和落實(shí)了公司的具體方針、政策,為公司的經(jīng)營(yíng)狀況作出了重大貢獻(xiàn),確保了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的提前實(shí)現(xiàn)。
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇五
    從事物流工作已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,通過(guò)這幾個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這在這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī),但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己所希望的程度,綜合分析。現(xiàn)在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,招聘我們,作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。但是,由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶(hù)溝通技巧,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)拜訪工作,完全可以獨(dú)立完成。
    前期由于同事們的意見(jiàn)和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教育,使員工思想一致,有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來(lái),我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過(guò)大家的認(rèn)可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專(zhuān)心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
    在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上,努力進(jìn)一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶(hù)。
    在我們的市場(chǎng)調(diào)查和走訪過(guò)程中,經(jīng)常遇到這種情況:
    一是自己有定時(shí)、定點(diǎn)的班線車(chē),無(wú)需外租,有自己倉(cāng)庫(kù)。成本低于外租成本,二是對(duì)于物流降低成本的"概念不接受,拒絕考慮我們對(duì)于物流降低企業(yè)成本的分析,三是物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法等等。
    這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。
    但是隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入開(kāi)展,我相信會(huì)越來(lái)越好,因?yàn)槲覀冇幸韵聨状髢?yōu)勢(shì):
    第三是市場(chǎng)的先覺(jué)性:公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚,將為我們市場(chǎng)開(kāi)拓提供先行的政策。當(dāng)別的物流公司還在為低端市場(chǎng)嗷嗷混戰(zhàn),大做一團(tuán)的的時(shí)候,我們已經(jīng)轉(zhuǎn)變觀念,逐步向高端過(guò)渡,向?qū)I(yè)行業(yè)高端邁進(jìn)。這些都是我們做好的保障。
    我也將因作為快運(yùn)人,一個(gè)出色的有貢獻(xiàn)的人而自豪。
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇六
    20xx年,受?chē)?guó)際形勢(shì)的影響,原油價(jià)格和煤層氣價(jià)格不斷走低,公司走過(guò)了最為艱難的一年。作為公司的一名財(cái)務(wù)人員,我始終以公司20xx年職代會(huì)確定的工作目標(biāo)來(lái)要求自己,與公司同呼吸、共命運(yùn),憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。這其中,有汗水也有欣慰?,F(xiàn)將這一年來(lái)的工作做如下回顧和總結(jié):
    (一)出納工作
    通過(guò)近幾年的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我已經(jīng)熟練掌握了財(cái)務(wù)出納方面的業(yè)務(wù)。我的工作主要是每個(gè)月氣量結(jié)算,包括月底應(yīng)收款erp掛賬、財(cái)務(wù)fmis掛賬到開(kāi)票系統(tǒng)開(kāi)發(fā)票、開(kāi)收款收據(jù),下月初fmis收款、賬款到賬收款,收入上劃等幾個(gè)流程。前幾項(xiàng)erp系統(tǒng)和開(kāi)票系統(tǒng)已經(jīng)很熟練,但由于操作步驟多,事項(xiàng)繁瑣,還需要更加細(xì)心認(rèn)真,以防出現(xiàn)不必要的差錯(cuò);后面的財(cái)務(wù)fmis掛賬和收款程序,由于屬于集團(tuán)公司剛剛啟用,所以還有許多的問(wèn)題有待在以后的結(jié)算中逐步解決。
    (二)日常費(fèi)用會(huì)計(jì)工作
    1、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。我主要負(fù)責(zé)公司的費(fèi)用集中報(bào)銷(xiāo)工作。由于集團(tuán)公司啟用了集中報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng),使得報(bào)銷(xiāo)工作比以前更加繁瑣,要求也更加嚴(yán)格、細(xì)致。從紙面票據(jù)審核到網(wǎng)上單據(jù)審核、影像掃描再到財(cái)務(wù)做賬,都嚴(yán)格依照公司制度進(jìn)行,對(duì)公司費(fèi)用發(fā)生情況做全面掌握。在費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額度的基礎(chǔ)上,同各部門(mén)尤其是各項(xiàng)目部進(jìn)行充分溝通,針對(duì)可能出現(xiàn)超支的項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)警,在確保項(xiàng)目部日常工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)上,大力推行降本增效行動(dòng),以降低公司成本。
    2、公司會(huì)計(jì)檔案資料的管理。為了會(huì)計(jì)檔案的完整無(wú)損,在保證收據(jù)、發(fā)票、報(bào)告、憑證、電子數(shù)據(jù)等資料手續(xù)完備,資料真實(shí)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度要求每月底及時(shí)進(jìn)行整理歸檔。
    3、每月按時(shí)編制公司管理費(fèi)用及預(yù)算分析表,及時(shí)將公司機(jī)關(guān)尤其是作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)成本、費(fèi)用發(fā)生情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào),充分了解每個(gè)項(xiàng)目占用資金情況,針對(duì)具體情況,充分分析原因,保證項(xiàng)目資金的利用效率,并提出有效建議控制成本,降低費(fèi)用。
    4、深入學(xué)習(xí)、使用sap財(cái)務(wù)軟件 。在學(xué)習(xí)使用sap過(guò)程遇到很多不懂的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)自我的課件學(xué)習(xí)和同事的指導(dǎo),已經(jīng)能熟練使用sap軟件,并通過(guò)erp與fmis融合系統(tǒng)完成日常工作,同時(shí)進(jìn)行每月的月結(jié)、對(duì)賬。
    8、完成月度國(guó)家稅務(wù)局的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等表格的填制及稅費(fèi)上繳工作;完成月度財(cái)務(wù)系統(tǒng)的報(bào)表填制及上報(bào)工作;對(duì)銷(xiāo)售的煤層氣,及時(shí)錄入erp系統(tǒng),開(kāi)具收款收據(jù)和增值稅專(zhuān)用發(fā)票,并及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售款的催繳工作。
    9、工作流程編制。在工作過(guò)程中,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)記錄。
    (三)制度建設(shè)
    針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的特殊情況以及事項(xiàng),及時(shí)尋找解決辦法并且以制度的形式下發(fā)執(zhí)行,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合具體職能人員的意見(jiàn),共下發(fā)以下制度:
    1、公司生產(chǎn)管理辦法,理性支出分配辦法,作業(yè)成本分析表。通過(guò)這些管理辦法,及時(shí)掌握各項(xiàng)目部成本、費(fèi)用運(yùn)行情況。
    2、備用金管理辦法 : 為加強(qiáng)對(duì)資金的內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務(wù)借款行為,避免重復(fù)借款的現(xiàn)象的發(fā)生,特此對(duì)業(yè)務(wù)借款管理辦法重新修訂。
    3、規(guī)范差旅費(fèi)交通工具 。
    4、發(fā)票管理通知 。
    5、規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及付款通知。
    (四)qhse方面
    20xx年根據(jù)公司安全管理委員會(huì)會(huì)議精神的要求和日常的工作實(shí)際,努力踐行hse方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種hse管理制度和規(guī)章,及時(shí)參加公司和安全科組織的各項(xiàng)宣貫和學(xué)習(xí)活動(dòng)。尤其是對(duì)新《環(huán)境保護(hù)法》和《安全生產(chǎn)法》,不斷領(lǐng)會(huì)新“兩法”的內(nèi)涵和精神,并參加了公司組織的新“兩法”知識(shí)競(jìng)賽。在工作中對(duì)常用的電腦、電源等做到人走燈滅、人走電腦關(guān);在作業(yè)區(qū)、工作現(xiàn)場(chǎng),能做到正確穿戴勞保用品,服從現(xiàn)場(chǎng)人員指揮、管理等。20xx年個(gè)人在hse的認(rèn)識(shí)和踐行方面有了極大的提高,使hse精神和理念融入了自己的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中。
    (五)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)
    1、加入公司以來(lái),參加公司各項(xiàng)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)企業(yè)文化,并以企業(yè)文化要求自己,工作中踐行企業(yè)文化,平時(shí)能夠做到吃苦耐勞,加班加點(diǎn),把各項(xiàng)工作做好。
    2、積極參與公司舉辦的各種企業(yè)內(nèi)刊,積極投稿,發(fā)表文章兩篇。
    3、積極、主動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)自我學(xué)習(xí)和提高,平時(shí)自我學(xué)習(xí)各種財(cái)務(wù)軟件和規(guī)章制度。
    (一)點(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
    財(cái)務(wù)是個(gè)大熔爐,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮?shí)的工作作風(fēng)。俗話說(shuō):百煉成鋼。雖然我一直在做一些基礎(chǔ)的工作,未能為公司做出一些杰出的貢獻(xiàn),但從我的領(lǐng)導(dǎo)、同事中深刻感受到他們的壓力有多大。財(cái)務(wù)就是一個(gè)大舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,每個(gè)演員要把自己的角色扮演好,一臺(tái)戲才能唱好,這個(gè)公司的工作才能搞上去。面對(duì)人員調(diào)動(dòng),工作職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新入職員工的經(jīng)驗(yàn)欠缺,在一段時(shí)間里大家思想都有很大的波動(dòng),工作業(yè)績(jī)水平有所下降,但是大家都沒(méi)有過(guò)多地考慮個(gè)人的利益,還是一如既往地做著每天要做的事,以實(shí)際行動(dòng)證明著自身的價(jià)值。
    在財(cái)務(wù)科,每個(gè)人的腳步都更加急促,因?yàn)楦嗟氖虑榈戎ヌ幚?,更多的榮譽(yù)需要我們?nèi)ヅ?zhēng)取。在這樣的集體里工作我覺(jué)得渾身充滿(mǎn)力量,更加認(rèn)識(shí)到不管在哪個(gè)工作崗位都應(yīng)該發(fā)光發(fā)熱。以前我總是覺(jué)得自己的工作崗位對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)要求不高,只要不出亂子就行,從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄,如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志,那就會(huì)被工作所拋棄,成為無(wú)用之人。
    “不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過(guò)反思問(wèn)題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己。我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就關(guān)鍵在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人?!芭c其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮光明”,我認(rèn)為問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己的工作就行,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問(wèn)題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題,只有這樣不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我。
    (二)找好航標(biāo),定位人生。
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要。每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己走的路,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
    (三)注重細(xì)節(jié),精益求精。
    俗話說(shuō):細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,也許有人說(shuō)一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)做好沒(méi)什么大不了,甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過(guò)程,但我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作更應(yīng)該嚴(yán)格要求。平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,審核發(fā)票時(shí)不合格的、手續(xù)不完備的堅(jiān)決退回。對(duì)于我堅(jiān)持原則的做法,有的同志頗有微詞,但我堅(jiān)持認(rèn)為只有每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都把握好才能把工作做到最好。會(huì)計(jì)工作就是一項(xiàng)要求細(xì)致的工作,容不得半點(diǎn)馬虎。一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)命脈掌握在手,如果做錯(cuò)賬亂做賬,就不能給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,就會(huì)給公司造成不必要的損失。
    “用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管在工作中兢兢業(yè)業(yè),沒(méi)有大的貢獻(xiàn),也沒(méi)有大的失誤,但經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題:
    一是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為一名信息化時(shí)代的會(huì)計(jì)工作人員,應(yīng)該既要深諳會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,我的差距還很大。
    二是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。有時(shí)懶惰、粗心的思想一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
    改進(jìn)措施:
    1、加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的尤其是sap系統(tǒng)的深入學(xué)習(xí),改掉粗心大意的不良習(xí)慣,在工作中時(shí)刻樹(shù)立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識(shí)。
    2、應(yīng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,主動(dòng)匯報(bào)自己的各項(xiàng)工作。
    3、努力提高與其他部門(mén)、項(xiàng)目部及合作公司交流溝通的能力,以利于日常工作更好地順利完成。
    4、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,管理好自己的時(shí)間,提高工作效率,合理安排工作的先后順序,努力尋求工作最優(yōu)化。
    結(jié)語(yǔ):在加入煤層氣開(kāi)發(fā)公司的這段時(shí)間,我實(shí)現(xiàn)了思想觀念的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了很多工作技能與工作方法,也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率。
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇七
    營(yíng)養(yǎng)科承擔(dān)全院飲食治療、營(yíng)養(yǎng)支持和膳食服務(wù)工作,是全院醫(yī)療、護(hù)理工作不可分割的一部分。但一直以來(lái),各大醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科的醫(yī)療護(hù)理工作十分薄弱,我院自今年起,不斷充實(shí)營(yíng)養(yǎng)科的醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,收到了良好的效果。在實(shí)際工作中我們體會(huì)到,要做好營(yíng)養(yǎng)科護(hù)理工作,必須著重抓好以下幾方面。
    1、業(yè)務(wù)、人員管理
    營(yíng)養(yǎng)科的工作人員除了醫(yī)生、護(hù)士外,還有廚師和配餐員。在飲食制作過(guò)程中,護(hù)理人員必須依照各種疾病的不同階段對(duì)飲食的不同要求,對(duì)廚師的工作給予具體指導(dǎo),實(shí)行有效的管理監(jiān)督。配餐員主要承擔(dān)患者的飲食征訂和分送任務(wù),工作繁雜分散,營(yíng)養(yǎng)護(hù)士應(yīng)具備一定的組織管理能力,對(duì)配餐員進(jìn)行常規(guī)化管理,制定崗位職責(zé)、考核條例,規(guī)范工作程序,組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí),定期召開(kāi)會(huì)議,經(jīng)常開(kāi)展檢查評(píng)比。
    2、質(zhì)量監(jiān)督管理
    護(hù)理人員應(yīng)協(xié)助科主任做好質(zhì)量管理工作,要參與食品的采購(gòu)、驗(yàn)收,對(duì)不符合飲食安全和衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決不予入庫(kù);檢查飲食制作是否符合標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)飯前堅(jiān)持嘗檢制度和留樣登記制度,發(fā)現(xiàn)不合標(biāo)準(zhǔn)的食品及時(shí)通知廚師處理。
    3、飲食安全管理
    除加強(qiáng)食品的采購(gòu)、保管管理外,另一重要方面是加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作,在這方面護(hù)理人員應(yīng)該發(fā)揮應(yīng)有的作用,從環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生三個(gè)方面著手,制定各種物品的清潔、消毒規(guī)范,個(gè)人衛(wèi)生要求等,定期進(jìn)行檢查評(píng)比。
    1、營(yíng)養(yǎng)科與病區(qū)之間的聯(lián)絡(luò)溝通
    營(yíng)養(yǎng)科的服務(wù)對(duì)象(住院患者)分布在全院各病區(qū),要想及時(shí)得到病員的信息做好工作,必須保持與病區(qū)的聯(lián)系。配餐員大部分工作時(shí)間地點(diǎn)在各個(gè)病區(qū),要切實(shí)抓好配餐員工作,也應(yīng)加強(qiáng)與病區(qū)聯(lián)系并取得配合。因此,營(yíng)養(yǎng)護(hù)士必須做好與病區(qū)的聯(lián)絡(luò)溝通工作。聯(lián)絡(luò)溝通的方式可以采?。弘S時(shí)電話聯(lián)系,定期到病區(qū)征求患者和護(hù)士長(zhǎng)的意見(jiàn)建議,參加病區(qū)工休會(huì),采取問(wèn)卷調(diào)查形式。
    2、營(yíng)養(yǎng)科內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)溝通
    無(wú)論是新項(xiàng)目新技術(shù)的開(kāi)展,還是對(duì)患者意見(jiàn)、建議的改進(jìn),營(yíng)養(yǎng)護(hù)士都需要與廚師及相關(guān)人員及時(shí)聯(lián)絡(luò)溝通,共同商討完成。其次,營(yíng)養(yǎng)科提供的食物采取提前一天征訂后統(tǒng)計(jì)分類(lèi)加工,而臨床情況是經(jīng)常變化的,臨時(shí)改變飲食種類(lèi)、增減數(shù)量的情況很多,為協(xié)調(diào)這一矛盾,需要營(yíng)養(yǎng)護(hù)士做好上傳下達(dá)和穿針引線的聯(lián)絡(luò)溝通工作。聯(lián)絡(luò)溝通的方式可以采取“口頭”與“書(shū)面”相結(jié)合的方式進(jìn)行。
    1、對(duì)患者的宣傳教育
    科學(xué)已經(jīng)證明,許多慢性非傳染性疾病的產(chǎn)生與不當(dāng)?shù)娘嬍秤嘘P(guān),臨床許多疾病的治療也需要飲食治療的干預(yù),而飲食治療干預(yù)需要患者高度主動(dòng)配合,長(zhǎng)期堅(jiān)持。營(yíng)養(yǎng)護(hù)士應(yīng)具備良好的宣傳教育能力,通過(guò)宣傳教育,使患者認(rèn)識(shí)到飲食在預(yù)防治療疾病上的重要性,自覺(jué)配合做好飲食治療工作,并樹(shù)立正確的飲食觀念,遠(yuǎn)離不健康的生活方式。對(duì)患者飲食宣教可采取進(jìn)病區(qū)開(kāi)展講座和編寫(xiě)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)小報(bào)的形式進(jìn)行。
    2、對(duì)廚師和配餐員的宣傳教育
    隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,臨床營(yíng)養(yǎng)學(xué)越來(lái)越受到人們的重視。各種新技術(shù)新項(xiàng)目不斷開(kāi)展,如臨床營(yíng)養(yǎng)分析,腸外、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)制劑的研發(fā),糖尿病飲食“交換份”概念的提出等,需要營(yíng)養(yǎng)科工作人員不斷學(xué)習(xí),相互配合做好工作。對(duì)廚師和配餐員飲食宣傳教育可利用定期上課的形式,有計(jì)劃地進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)學(xué)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇八
    回首過(guò)去,xx公司以市場(chǎng)為中心,以倉(cāng)儲(chǔ)物流為重點(diǎn),穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。面對(duì)壓力,迎難而上,順應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展,超額完成了全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。一年來(lái),我們的主要工作總結(jié)是:
    一、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。
    一年來(lái),我們把現(xiàn)代庫(kù)房承租工作作為日常工作的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了出租庫(kù)房的化利用,本年內(nèi)始終保持滿(mǎn)倉(cāng)狀態(tài)。出入庫(kù)用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉(cāng)儲(chǔ)這快我們又上了一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)拉動(dòng)了以?xún)?chǔ)帶運(yùn)的貨代業(yè)務(wù)。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),同時(shí)運(yùn)輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲(chǔ)業(yè)務(wù)帶動(dòng)的市內(nèi)各大超市配送,國(guó)內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車(chē)及零擔(dān)發(fā)運(yùn)??焖傧M(fèi)品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶(hù)7家,托管客戶(hù)14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等,客戶(hù)不斷增多。
    二、實(shí)現(xiàn)物流公司利潤(rùn)指標(biāo)。
    要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo),依賴(lài)的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)工作。每天,我們都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂(yōu)解難,為公司的良好經(jīng)營(yíng)做出積極的努力。
    三、促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
    一方面增強(qiáng)硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面,在留住老客戶(hù)的同時(shí),大力開(kāi)拓新客源。使得倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)成為了兩個(gè)部門(mén)的物流重地,作為xx物流公司的客服工作人員積極工作,對(duì)待任何一個(gè)來(lái)訪客戶(hù)都保持尊重,在我們客服部經(jīng)理指揮中,完成了上半年的任務(wù)。
    物流工作說(shuō)簡(jiǎn)單,挺簡(jiǎn)單,說(shuō)難也非常難,主要是能夠解決客戶(hù)的問(wèn)題,如果客戶(hù)的問(wèn)題不能解決,就會(huì)顯得非常麻煩。工作中我們會(huì)接到客戶(hù)詢(xún)問(wèn)快遞運(yùn)送時(shí)間,也會(huì)接到投訴,因?yàn)橐恍┰驅(qū)е乱恍┛爝f無(wú)法送達(dá),讓客戶(hù)反感,我們物流作為中間物流運(yùn)輸方,需要兼顧兩方面,一方是售貨方,一方是買(mǎi)方,如果是我們物流的原因?qū)е驴爝f件丟失,我們公司需要擔(dān)負(fù)這份責(zé)任。
    在工作中經(jīng)常接到一些客戶(hù)因?yàn)閹滋鞎r(shí)間貨物沒(méi)有送到就非常焦急,讓我們工作非常麻煩,我們不但要安撫客戶(hù),還要把快遞運(yùn)輸在哪里的消息發(fā)給客戶(hù),同時(shí)幫助客戶(hù)監(jiān)督快遞運(yùn)輸。有時(shí)候客戶(hù)很多需要彼此配合,為了不因?yàn)樽约好Σ贿^(guò)來(lái)影響其他客戶(hù)溝通,我們每個(gè)人每天都有電話量要求。
    為了更好的提高電話量,完成每天的工作,我都會(huì)直接詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的原因,然后進(jìn)入主題,為客戶(hù)盡快做好物流信息查詢(xún),這樣減少了時(shí)間浪費(fèi),讓我的電話量得到了極大的提升,對(duì)我的幫助極大。在打電話的時(shí)候還需要注意溝通的語(yǔ)氣,任何時(shí)候我都保持彬彬有禮,不能讓客戶(hù)挑出毛病,一但被客戶(hù)投訴,那就會(huì)扣分的,必須要給客戶(hù)留下好印象。
    我們客服在客戶(hù)面前,代表的就是整個(gè)公司,一言一行,都必須要遵守法紀(jì),都必須要合乎規(guī)矩才行,不然一旦犯了錯(cuò)誤就印象到公司的外在形象,對(duì)公司的業(yè)務(wù)不利,而且我們部門(mén)經(jīng)理也強(qiáng)烈要求我們做到對(duì)客戶(hù)尊敬,禮貌,友善。不能讓客戶(hù)感到失望,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
    有時(shí)候也會(huì)接到客戶(hù)的投訴電話,解決的是我們公司的原因,因?yàn)檫@樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務(wù),然而遇到一些問(wèn)題,比如售貨放遲遲不發(fā)貨,但是卻已經(jīng)顯示快遞已經(jīng)在路上,這也是因?yàn)槭圬浄讲僮魇д`,讓我們非常不好處理,不能直接拒絕,客戶(hù)的投訴請(qǐng)求,同時(shí)還要與售貨方取得聯(lián)系才行,這樣才能夠更好做好工作。
    上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問(wèn)題,同時(shí)也積極反饋給公司上層,按照公司的要求,我們還得到了培養(yǎng),學(xué)習(xí)了服務(wù)技巧和話術(shù),讓很多客戶(hù)都感到滿(mǎn)意,同時(shí)也讓更多客戶(hù)積極的同意與我們合作。在下半年中,工作依然繼續(xù),我會(huì)繼續(xù)做好客服工作,完成客服的任務(wù),解決客戶(hù)的問(wèn)題。
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇九
    時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已一年了。記得初剛進(jìn)公司**倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過(guò)了這一年的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從這幾部分總結(jié)一下我今年的工作:
    第一部分:自我介紹。
    我是公司儲(chǔ)運(yùn)部**倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員:××———是土生土長(zhǎng)的**人。我是今年*月進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始,因?yàn)樵?*有信賴(lài),勤勉,發(fā)展。
    第二部分:人力的合理安排和運(yùn)用。
    1、人力的安排。
    作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ),雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。象我們松江倉(cāng)庫(kù),隨著客戶(hù)的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí),如有時(shí)出口裝箱,**國(guó)內(nèi)成品發(fā)貨,**工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起,這時(shí)就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
    2、合理的休息在出口裝箱時(shí),現(xiàn)高溫季節(jié),倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大,出汗多。像**的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40度的箱內(nèi),一會(huì)兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
    3、人員的培訓(xùn)和提高。
    雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及客戶(hù)對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
    第三部分:貨物的管理。
    現(xiàn)**倉(cāng)庫(kù)開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái),***的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入**倉(cāng)庫(kù)??蛻?hù)的部品,成品,出口品部分或全部進(jìn)入**倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
    a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式;。
    b:貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要注意“五距”;。
    c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù));。
    d:堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異;。
    e:保持倉(cāng)庫(kù)的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
    第四部分:設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作。
    1.設(shè)備管理。
    倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備:液壓車(chē),堆高車(chē)和鏟車(chē)。
    倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,還要安全用電。
    2.衛(wèi)生工作。
    倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
    第五部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié)。
    每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
    這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),很欣慰的是:在取的了國(guó)際貨代資格證后,這次通過(guò)了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿我和**共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇十
    我熱愛(ài)我的工作,它雖然繁雜、瑣碎,但是作為單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分,我深深地感到自己肩上的責(zé)任.回顧上個(gè)月的工作,我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事開(kāi)展工作,盡到了應(yīng)盡的職責(zé),順利完成了本職工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算.及時(shí)收回各項(xiàng)收入,對(duì)每筆款項(xiàng)都開(kāi)出收據(jù)、發(fā)票,并及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象.每天做好日?,F(xiàn)金日記賬及盤(pán)存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧.定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符的情況,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理.
    2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作.
    3、對(duì)財(cái)務(wù)手續(xù),堅(jiān)持嚴(yán)格審核,憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予支付,對(duì)不符規(guī)定的憑證絕不付款.外出借款無(wú)論金額多少,都報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)并通過(guò)借支單借款.
    4、妥善保管支票及貴重物品,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù).
    本人工作中存在的問(wèn)題主要是學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足.目前,我對(duì)出納的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等還不是十分精通,需要進(jìn)一步加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),并努力做到學(xué)以致用.同時(shí),還要通過(guò)虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,進(jìn)一步提高工作效率.
    出納的工作需要認(rèn)真細(xì)心,不能出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò),我會(huì)堅(jiān)持以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作,一絲不茍的執(zhí)行制度,在自己的崗位上,更好的完成工作,貢獻(xiàn)自己的一份力量.
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇十一
    公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好!
    在新的一年到來(lái)之際,首先祝大家春節(jié)快樂(lè)、工作順利、身體健康。時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去,回首過(guò)去一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
    我部門(mén)在今年是重新組建的部門(mén),半年來(lái),順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門(mén)員工的努力配合密切相關(guān)。部門(mén)員工設(shè)置7人部門(mén)經(jīng)理:崔皎庫(kù)管員:張躍明王金(現(xiàn)任新疆庫(kù)管兼財(cái)務(wù))商務(wù):向麗麗余波工程分包核算員:侯常茂司機(jī):
    李紹華部門(mén)主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu)、投標(biāo)詢(xún)價(jià)、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
    部門(mén)工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺(tái)熱情工作重要性:我部門(mén)的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類(lèi)業(yè)務(wù),采購(gòu)、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。
    “冰山”露出來(lái)的只是一小部份,看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購(gòu),確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),滿(mǎn)足零星貨物及時(shí)采購(gòu),降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開(kāi)端。配合、支持:積極全力支持前臺(tái)部門(mén)各項(xiàng)工作,從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺(tái)部門(mén)所需每項(xiàng)工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能,每天詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來(lái)源的開(kāi)發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)采購(gòu),庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤(pán)點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。
    定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存情況,督促客戶(hù)經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫(kù)存,減少新增積壓庫(kù)存。司機(jī)安全行車(chē),全年無(wú)重大行車(chē)事故,提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開(kāi)支。對(duì)本部門(mén)的車(chē)輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,保證公司車(chē)況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料、詢(xún)價(jià)。
    與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)工作流程,采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本。
    配合其它部門(mén)做好采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
    不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶(hù)部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。
    質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。感謝感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持感謝公司各部門(mén)對(duì)我們的幫助、支持感謝我部門(mén)全體員工給予我全年工作的支持飛翔的翅膀昨日的夢(mèng)一路的辛勤勞動(dòng)走到今天我們一同走過(guò)了多少的路程還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢(mèng)至今己成為今天的成功的笑相信明天將有更燦爛的笑容xx年部門(mén)工作展望:
    目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
    2.新的一年,我部門(mén)的工作目標(biāo)如下目標(biāo)1:出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%,控制積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)目標(biāo)2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿(mǎn)足客戶(hù)需要,降低采購(gòu)成本目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本目標(biāo)4:工程分包隊(duì)伍加大,多家報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低分包成本目標(biāo)5:不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé),合理控制庫(kù)存數(shù)量,特殊貨物采購(gòu)到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫(kù)存的保持水平,使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷(xiāo)售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶(hù)滿(mǎn)意度。我部門(mén)的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作內(nèi)容:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最?。凰氖枪芾韰f(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評(píng)估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),不斷推陳出新。物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本,往往被忽略不計(jì),其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃,合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目。《請(qǐng)購(gòu)單》的填寫(xiě)勢(shì)在必行,請(qǐng)公司各部門(mén)給予配合,型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細(xì)填寫(xiě)。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響售后服務(wù)。工程分包隊(duì)伍需要不斷增加,讓施工隊(duì)伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來(lái),不斷提高專(zhuān)業(yè)施工技術(shù)水平。工程項(xiàng)目采用多家投標(biāo)報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低工程分包成本。俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無(wú)止境。來(lái)年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),尋找外部采供物流專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),使每一位部門(mén)員工都能成為一名專(zhuān)業(yè)的采供物流師。
    3.目標(biāo)是企業(yè)利潤(rùn)活力的源泉。配合各部門(mén)完成公司目標(biāo),同時(shí)完成部門(mén)目標(biāo),只有公司目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)達(dá)成完美重合的時(shí)候,崩發(fā)出來(lái)的創(chuàng)造力就有如排山倒海。
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇十二
    時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又有了新的工作,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的計(jì)劃呢?相信許多人會(huì)覺(jué)得工作計(jì)劃很難寫(xiě)吧,以下是小編整理的物流部個(gè)人日常工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
    為確保公司物流部的工作能順利正常的開(kāi)展,為了公司能節(jié)約相對(duì)成本,也為讓公司對(duì)我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計(jì)劃,來(lái)提高工作效率,更好的開(kāi)展工作。
    人是萬(wàn)物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì)用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
    由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
    我將結(jié)合本部門(mén)崗位的.具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
    1、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
    2、每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
    3、每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
    4、每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無(wú)異常情況,庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
    5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績(jī),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
    6、各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。
    7、嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。
    8、倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
    9、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調(diào)整。
    10、庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
    11、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
    12、倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
    13、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。
    1、對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
    2、對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。
    隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取取得更好的效益。
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇十三
    回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
    我所在的部門(mén)是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
    不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
    1)希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。
    2)請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
    3)希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇十四
    20--年即將過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20--年度公司發(fā)展方向及項(xiàng)目年度生產(chǎn)計(jì)劃,以20--年工作情況為基礎(chǔ),我訂立了20--年度工作計(jì)劃:
    1、用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
    2、收集整理資料,保證工程資料完整、真實(shí)、系統(tǒng)、有效;編制資料盒內(nèi)目錄。目錄按照分部、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),具體到盒內(nèi)資料。并在資料盒脊背粘貼標(biāo)識(shí),便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進(jìn)度、資料的增加不斷更新,對(duì)所有資料情況一目了然。大學(xué)城工程質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)深圳市優(yōu)質(zhì)樣板工程,資料室要根據(jù)深圳市建筑協(xié)會(huì)編制的《深圳市創(chuàng)優(yōu)工程統(tǒng)一用表資料目錄》編制、整理一套符合工程創(chuàng)優(yōu)資料。
    3、負(fù)責(zé)對(duì)每日來(lái)往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立詳細(xì)臺(tái)帳。
    4、根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)gb50300—20--》等規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合廣東省建筑工程竣工驗(yàn)收技術(shù)資料統(tǒng)一用表(深圳版)編制施工技術(shù)資料,其編制的工程資料必須做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    6、監(jiān)督試驗(yàn)員做好工程檢驗(yàn)試驗(yàn)工作,做到送檢及時(shí),報(bào)告齊全,不耽誤后續(xù)施工。
    7、材料質(zhì)量文件的管理:建筑材料種類(lèi)繁多,做好各種材料的進(jìn)場(chǎng)報(bào)審工作;收集各種材料的質(zhì)量證明文件。
    8、各種施工記錄的填寫(xiě)要規(guī)范。記錄中的內(nèi)容填寫(xiě)要具體,結(jié)合施工實(shí)際情況填寫(xiě),避免使用規(guī)范性語(yǔ)言。
    10,工程竣工后,所有施工管理文件、技術(shù)文件、竣工圖必須收集、整理到位,保證其整齊、系統(tǒng)、完整。并根據(jù)深圳市檔案局歸檔目錄要求,按照專(zhuān)業(yè)編制a、b類(lèi)歸檔目錄、立卷,工程竣工后3個(gè)月內(nèi)資料具備交檔條件。
    以上是本人在20--年內(nèi)的工作計(jì)劃,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇十五
     從事物流工作已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間 了,通過(guò)這幾個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
     這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī),但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己所希望的程度,綜合分析。
     現(xiàn)在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結(jié)
     1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能。
     我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,招聘我們,作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。
     但是,由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。
     解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。
     通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶(hù)溝通技巧,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)拜訪工作,完全可以獨(dú)立完成。
     2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。
     前期由于同事們的意見(jiàn)和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教育,使員工思想一致,有一個(gè)共同的目標(biāo)。
     在以后這段時(shí)間以來(lái),我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過(guò)大家的認(rèn)可。
     那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。
     在此之前,干自己所能干,專(zhuān)心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
     3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯(cuò)位。
     我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車(chē)是中轉(zhuǎn)車(chē)輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,從而多數(shù)有需求的客戶(hù)就這么失掉了。
     加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)、市域配送、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對(duì)接成線,資源不整合,操作散亂。
     例如:河北快石家莊分公司和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,各自相對(duì)獨(dú)立,功能分散,又無(wú)統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控。
     分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。
     反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),但各自卻相對(duì)獨(dú)立。
     需要整體物流服務(wù)的我們做不到。
     比如,運(yùn)輸服務(wù),我們快運(yùn)的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控,無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時(shí)痛失很多商機(jī)。
     解決的辦法是,總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上,努力進(jìn)一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶(hù)。
     轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)10年,而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭,我從當(dāng)年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開(kāi)社會(huì)這所最好的大學(xué),以及職場(chǎng)這間最好的課堂。
     同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國(guó)國(guó)內(nèi)的快速成長(zhǎng),從10年前的僅有兩個(gè)人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營(yíng)有自己的倉(cāng)庫(kù)和車(chē)隊(duì),員工人數(shù)幾何級(jí)的增長(zhǎng),并且第三家獨(dú)資公司又即將啟動(dòng),這一切無(wú)不體現(xiàn)著中國(guó)這片沃土所帶來(lái)的生機(jī)和活力,也驗(yàn)證了日陸在中國(guó)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
     相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了,成長(zhǎng)了,感悟了,當(dāng)然其中也包括我。
     在20xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門(mén)為國(guó)內(nèi)外客戶(hù)做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的贊譽(yù),更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下圓滿(mǎn)完成了部門(mén)指標(biāo),為公司創(chuàng)造了可觀的效益。
     本部門(mén)的員工也飛速成長(zhǎng),經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨(dú)擋一面,個(gè)人能力突飛猛進(jìn),能夠很好的完成分配的任務(wù)。
     20xx年初開(kāi)始,江總要求我不能僅僅滿(mǎn)足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門(mén)的操作,同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè),積極開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶(hù),發(fā)展新的業(yè)務(wù)。
     于是,在平時(shí)紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),雖然時(shí)間有限,但值得驕傲的是,為公司開(kāi)拓來(lái)了如南京亞?wèn)|、江蘇中化、無(wú)錫金麗潔、青島納?;?、易程、金捷物流等客戶(hù),還有如akzo nobel 這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來(lái)可觀收入的長(zhǎng)期物流項(xiàng)目。
     與此同時(shí),江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人,將公司的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、罐箱銷(xiāo)售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶(hù)提供全方位的物流服務(wù)。
     此舉收效也相當(dāng)好,很快就有罐箱的客戶(hù)也用到了我司的倉(cāng)儲(chǔ),而倉(cāng)庫(kù)的客戶(hù)也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對(duì)外了。
     隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃是:
     可能徹底放手不管;
     - 工資得到大幅提升
     在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng),在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個(gè)人建議,有則改之,無(wú)則加勉:
     - 多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制;
     - 適當(dāng)撥給各部門(mén)一點(diǎn)公關(guān)基金,允許各個(gè)部門(mén)間互相聯(lián)誼,增進(jìn)部門(mén)及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。
     雖然在過(guò)去的20xx年,我們經(jīng)歷了無(wú)情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災(zāi)難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國(guó)人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國(guó)慶閱兵所感動(dòng)。
     衷心祝愿祖國(guó)強(qiáng)盛,公司繁榮,員工加薪 !
     公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好!
     在新的一年到來(lái)之際,首先祝大家春節(jié)快樂(lè)、工作順利、身體健康。
     時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去,回首過(guò)去一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
     我部門(mén)在今年是重新組建的部門(mén),半年來(lái),順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門(mén)員工的努力配合密切相關(guān)。
     部門(mén)員工設(shè)置7人部門(mén)經(jīng)理:崔皎
     庫(kù)管員:張躍明王金(現(xiàn)任新疆庫(kù)管兼財(cái)務(wù))
     商務(wù):向麗麗 余波
     工程分包核算員:侯常茂
     司機(jī):李紹華
     部門(mén)主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu)、投標(biāo)詢(xún)價(jià)、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)合同的.簽訂、請(qǐng)款。
     貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)管理。
     工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。
     負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
     部門(mén)工作宗旨: 團(tuán)結(jié)合作 積極配合 支持前臺(tái) 熱情工作
     重要性:我部門(mén)的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類(lèi)業(yè)務(wù),采購(gòu)、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。
     “冰山”露出來(lái)的只是一小部份,看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。
     采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。
     合理規(guī)劃采購(gòu),確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),滿(mǎn)足零星貨物及時(shí)采購(gòu),降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。
     采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。
     采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。
     物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開(kāi)端。
     配合、支持:積極全力支持前臺(tái)部門(mén)各項(xiàng)工作,從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺(tái)部門(mén)所需每項(xiàng)工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。
     商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。
     嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能,每天詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來(lái)源的開(kāi)發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。
     確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)采購(gòu),庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。
     出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤(pán)點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。
     定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存情況,督促客戶(hù)經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫(kù)存,減少新增積壓庫(kù)存。
     司機(jī)安全行車(chē),全年無(wú)重大行車(chē)事故,提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。
     合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開(kāi)支。
     對(duì)本部門(mén)的車(chē)輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,保證公司車(chē)況良好。
     工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料、詢(xún)價(jià)。
     與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。
     嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)工作流程,采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本。
     配合其它部門(mén)做好采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
     不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。
     這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶(hù)部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。
     配合公司其它部門(mén)資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。
     工程分包還在起步階段,工程隊(duì)伍只有11家,但能滿(mǎn)足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)中來(lái),不斷提高他們的施工水平,以滿(mǎn)足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
     配合支持是我們后臺(tái)部門(mén)的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
     感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持
     感謝公司各部門(mén)對(duì)我們的幫助、支持
     感謝我部門(mén)全體員工給予我全年工作的支持
     飛翔的翅膀昨日的夢(mèng)一路的辛勤勞動(dòng)
     走到今天我們一同走過(guò)了多少的路程
     還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢(mèng)
     至今己成為今天的成功的笑
     相信明天將有更燦爛的笑容
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    x年x月,我很榮幸公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì),到x物流管理中心掛職學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在這里學(xué)習(xí)考試,x月x日我到物流管理中心報(bào)到,一轉(zhuǎn)眼我已來(lái)到x物流管理中心x月,我自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作?,F(xiàn)將本人到物流管理中心的工作、學(xué)習(xí)情況等作簡(jiǎn)要小結(jié),不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
    在x公司,我主要的是從事xx工作,現(xiàn)在我轉(zhuǎn)崗到物流管理中心學(xué)習(xí)招投標(biāo)、物資管理,我需要學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)非常多,既有理論知識(shí),也有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為使自己能夠跟上工作環(huán)境的變化、改變的步伐,除工作外我還抽出時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)物資、招標(biāo)管理方面的業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向身邊的大哥、大姐請(qǐng)教,使自己在編寫(xiě)合同談判(招標(biāo))文件方面不斷得到提高。
    (二)積極做好部門(mén)主任交辦的工作
    我對(duì)部門(mén)里交辦的工作愉快地接受,認(rèn)認(rèn)真真抓好落實(shí),并積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。截止x月x日我協(xié)助完成了合同談判(招標(biāo))項(xiàng)目六個(gè),經(jīng)過(guò)編寫(xiě)合同談判邀請(qǐng)書(shū)、談判(評(píng)標(biāo))文件、談判(評(píng)標(biāo))人員的抽取等到組織項(xiàng)目的談判(評(píng)標(biāo)),我與合同談判組人員、招標(biāo)班組成員進(jìn)行了交流,增長(zhǎng)了對(duì)合同方面的知識(shí),為今后開(kāi)展好招標(biāo)、合同談判工作打下了一定的基礎(chǔ)。
    通過(guò)經(jīng)一個(gè)多月的學(xué)習(xí),對(duì)談判(招標(biāo))工作有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí),了解談判(招標(biāo))工作的基本流程,對(duì)下達(dá)談判(招標(biāo))任務(wù)、標(biāo)書(shū)編制、發(fā)布談判(招標(biāo))公告或發(fā)投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)、發(fā)售談判(招標(biāo))文件、談判(招標(biāo))文件澄清、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、簽約等步驟。通過(guò)參與項(xiàng)目的開(kāi)展,提升了自己的綜合素質(zhì),能以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)問(wèn)題和困難,努力盡心做好每一項(xiàng)工作。
    在談判(招標(biāo))工作中堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在思想上不斷完善,業(yè)務(wù)上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)當(dāng)前的談判(招標(biāo))工作。在談判(招標(biāo))工作中始終養(yǎng)成勤收集、勤整理的習(xí)慣,做完每一個(gè)談判(招標(biāo))項(xiàng)目,做到資料齊全、完整,符合歸檔要求,最后形成pdca循環(huán)。
    一是談判(招標(biāo))工作中常遇到一些從未接觸的問(wèn)題,致使自己在工作中會(huì)出現(xiàn)需改進(jìn)和提高的問(wèn)題,故要求自己要不斷創(chuàng)新工作。
    二是談判(招標(biāo))知識(shí)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),涉及知識(shí)較廣,自己需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    最后,對(duì)關(guān)心、支持、鼓勵(lì)、照顧我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,是您們給我創(chuàng)造了一個(gè)展示自我的機(jī)遇和實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái),同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了更多的知識(shí),懂得了更深的做人道理,雖然自己的表現(xiàn)不盡如意,但我會(huì)時(shí)刻的將自己的不足之處銘記于心,在新的一年里更加努力工作、更加努力學(xué)習(xí),以更加扎實(shí)的基礎(chǔ)和最好的狀態(tài)迎接新年新挑戰(zhàn)。
    此致
    敬禮
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇十七
    彭經(jīng)理:
    你好,上此你給我打電話的時(shí)候,聽(tīng)見(jiàn)你一直在電話咳嗽,不知道這幾天怎么樣了。一定要注意身體健康!勞役結(jié)合,別只顧工作了哦!上次你問(wèn)我怎么知道你的電話,其實(shí)在第一次見(jiàn)你的時(shí)候我就記下了你的電話,我認(rèn)為你能在很短的時(shí)間里升為主管,一定有很多經(jīng)驗(yàn),因此我就記下了你的電話,想著日后向你學(xué)習(xí)。在龍崗營(yíng)業(yè)部一個(gè)星期了,現(xiàn)將自己這一周的心得和收獲總結(jié)了以下,希望彭經(jīng)理能提出寶貴的建議。
    在這一周里,我主要有以下收獲:
    1建立了較好的心態(tài)。我剛來(lái)這邊的前幾天很不適應(yīng),經(jīng)常滿(mǎn)頭大汗的搬貨,感覺(jué)自己想半個(gè)搬運(yùn)工。但在接下來(lái)的幾天里,我很快適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境,主要是通過(guò)調(diào)整自己的工作心態(tài),我想自己如果連這么簡(jiǎn)單的事情都做不好,怎么勝任以后的工作。搬貨對(duì)我來(lái)說(shuō)是辛苦的但卻是很簡(jiǎn)單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時(shí)候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費(fèi)健身,因此在這幾天里,我能以一個(gè)積極、坦然的心態(tài)來(lái)面對(duì)搬貨。遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
    2掌握了到達(dá)配送這個(gè)環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送,在每天晚上,我都會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來(lái),因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個(gè)過(guò)程中要重點(diǎn)注意的問(wèn)題。今天在開(kāi)周會(huì)的時(shí)候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送,讓我開(kāi)始學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會(huì)盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運(yùn)用到工作當(dāng)中。
    3對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作有了自己的認(rèn)識(shí)。從顧客的角度來(lái)講,要安全和時(shí)效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語(yǔ)上講:人而不仁,如禮何?大意是如果自己沒(méi)有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時(shí),先講:你好,新邦某某為您服務(wù)。以及四個(gè)一目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時(shí)候,雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn),但在接下來(lái)言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強(qiáng)。
    這幾天里,有的顧客帶了大量現(xiàn)金來(lái),也有的現(xiàn)金不夠找提款機(jī)的。因此如果部門(mén)能增加刷卡機(jī)的話,不但能提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也能提高公司在顧客心目中的形象。
    這周大體上有以上收獲,目前我對(duì)未來(lái)雖然有自己的規(guī)劃,希望自己能在這批管理培訓(xùn)生中能脫穎而出,然而自己能做的就是做好當(dāng)下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導(dǎo),我在工作當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題以及還應(yīng)該注意什么問(wèn)題,謝謝!
    物流日常工作的個(gè)人總結(jié)篇十八
    時(shí)間一晃而過(guò),我們要我自己的工作做工作總結(jié)了。下面是小編搜集整理的物流。
    時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作**年了。原來(lái)業(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:
    我是公司的倉(cāng)庫(kù)保管員:我是**年進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始,因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴(lài),勤勉,發(fā)展。
    我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
    在出口裝箱時(shí),現(xiàn)高溫季節(jié),倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會(huì)兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
    雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及客戶(hù)對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
    做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
    a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,
    b:貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要注意“五距”,
    c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))。
    d:堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異。
    e:保持倉(cāng)庫(kù)的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
    1:部品的入庫(kù)作業(yè)。
    2:部品的出庫(kù)作業(yè)。
    1:成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)。
    相對(duì)于部品,成品/出口品的入庫(kù)比較方便,但還要注意點(diǎn)數(shù),特別是產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤(pán)上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”
    2:成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)。
    成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù),一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫(xiě)正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下,是否一致。
    為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷(xiāo)帳,并記錄余數(shù)。
    倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備:
    倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,還要安全用電。
    倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
    每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
    這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),很欣慰的是:在取的了國(guó)際貨代資格證后,這次通過(guò)了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。
    我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿我和公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步。
    時(shí)間一晃而過(guò),從到物流有限公司配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺(jué);對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周?chē)耐聫哪吧绞旖j(luò),再到親密無(wú)間。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。
    我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也修過(guò)物流管理這門(mén)課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問(wèn)題,并不能完全依靠書(shū)本上的知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決。
    配送作業(yè)是按照用戶(hù)的要求,將貨物分揀出來(lái),按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過(guò)程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
    在配送中心這段日子里,可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng),它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,使得配送活動(dòng)可以為客戶(hù)降低運(yùn)作成本,在讓客戶(hù)滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶(hù)進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶(hù)原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門(mén),減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說(shuō),在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
    配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要特別仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶(hù)溝通,要清楚以“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶(hù)的一次滿(mǎn)意,而是通過(guò)企業(yè)對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度?!翱蛻?hù)滿(mǎn)意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶(hù)忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道:沒(méi)有客戶(hù)滿(mǎn)意就沒(méi)有客戶(hù)的忠誠(chéng),沒(méi)有客戶(hù)的忠誠(chéng)留住客戶(hù)成為一紙空文,“以客戶(hù)為中心”必然付諸東流。所以“客戶(hù)滿(mǎn)意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶(hù)忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。
    當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,大多情況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對(duì)于物流中的許多重要決策問(wèn)題,如貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)淖罴崖窂健⒆顑?yōu)庫(kù)存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國(guó)外以機(jī)電一體化、無(wú)紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來(lái)能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
    一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。