愛(ài)情是美好的,讓人陶醉于其中,但有時(shí)也會(huì)帶來(lái)痛苦和無(wú)奈。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要提前準(zhǔn)備,明確總結(jié)的目標(biāo)和主題,梳理出要點(diǎn)和重要觀點(diǎn)。以下是小編為大家整理的一些數(shù)學(xué)題目,希望能幫助到大家。
營(yíng)銷策劃案例篇一
活動(dòng)目的及意義:
在情人節(jié),手持一朵玫瑰,送上一份巧克力,是對(duì)愛(ài)的一種表達(dá)方式,更是對(duì)浪漫與美好事物的追求。有一種情誼比玫瑰更動(dòng)人,那就是愛(ài)的延續(xù)和傳播。值此七夕情人節(jié)之際,秦新·巴塞羅那特?cái)M舉辦“情定巴塞羅那,圈定幸福70年”大型特惠活動(dòng),為港城情人送上一份誠(chéng)摯祝福,成就一個(gè)溫馨的家。
活動(dòng)主題:
情定巴塞羅那駐守幸福70年。
活動(dòng)時(shí)間:
20_年8月10日——20_年8月25日。
活動(dòng)內(nèi)容:七夕享鉅惠,愛(ài),就勇敢說(shuō)出來(lái)。
1.“情定巴塞羅那,駐守幸福70年”活動(dòng),選定各類戶型房共4套,作為“情定巴塞羅那,駐守幸福70年”活動(dòng)優(yōu)惠戶型。
促銷房源表:
優(yōu)惠內(nèi)容:
活動(dòng)優(yōu)惠針對(duì)購(gòu)置婚房情侶或改善住房夫妻,巴塞羅那給予該戶型以“愛(ài)巢啟動(dòng)計(jì)劃”為噱頭的優(yōu)惠。
凡對(duì)該活動(dòng)持參與意向的情侶、夫妻可填寫(xiě)“愛(ài)巢啟動(dòng)計(jì)劃”報(bào)名表,通過(guò)與客戶溝通,了解客戶實(shí)際情況后統(tǒng)一進(jìn)行審核,最終確定4對(duì)夫妻、情侶獲得“愛(ài)巢啟動(dòng)計(jì)劃”名額,享有優(yōu)惠。
凡獲得“愛(ài)巢啟動(dòng)計(jì)劃”名額客戶獲贈(zèng)由巴塞羅那贈(zèng)送的“情定巴塞羅那”情侶、夫妻證書(shū)一份。
2.凡在情人節(jié)活動(dòng)期間在本樓盤(pán)購(gòu)置100㎡以上住宅情侶、夫妻送價(jià)值5000元定情鉆戒一對(duì)。(可抵房款)。
注:該活動(dòng)資金來(lái)源于常規(guī)活動(dòng):購(gòu)3房減5000元。
3.凡在情人節(jié)活動(dòng)期間在本樓盤(pán)購(gòu)置100㎡以下住宅情侶、夫妻送價(jià)值3000元國(guó)內(nèi)浪漫豪華雙人游一份。(可抵房款)。
注:該活動(dòng)資金來(lái)源于常規(guī)活動(dòng):購(gòu)2房減3000元。
4.凡在8月13日-8月18來(lái)訪情侶、夫妻贈(zèng)送定情精品玫瑰一支。
5.凡在七夕情人節(jié)活動(dòng)期間,老業(yè)主及落小定及以上新客戶,均可參與“巴塞羅那之戀”活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容:新老客戶持情侶、夫妻恩愛(ài)照一張(可自帶,亦可現(xiàn)場(chǎng)拍攝)張貼于以“巴塞羅那之戀”為名的宣傳板上,由來(lái)訪客戶進(jìn)行評(píng)判(每名來(lái)訪客戶只可評(píng)判一次,選出最喜歡的情侶、夫妻投1票)活動(dòng)期后進(jìn)行票數(shù)統(tǒng)計(jì),最后票數(shù)最高的三名客戶得到由巴塞羅那送出的價(jià)值500元愛(ài)情玫瑰水晶球一個(gè)具體實(shí)施流程:
材料準(zhǔn)備:照相機(jī)1臺(tái)。
彩繪1副。
廣告宣傳信息發(fā)布;(開(kāi)發(fā)商)。
活動(dòng)執(zhí)行及解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件;(湖北漢隆)。
執(zhí)行結(jié)束后,整理活動(dòng)工作中的問(wèn)題并統(tǒng)計(jì)。(湖北漢隆)。
活動(dòng)宣傳。
短信:在日常短信中加入活動(dòng)信息,提供宣傳。短信內(nèi)容如:
“情定【巴塞羅那】,駐守幸福70年”大型七夕情人節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)開(kāi)放中,7.7萬(wàn)。
元”愛(ài)巢計(jì)劃”、精美情侶鉆戒、豪華浪漫雙人游等更多禮品等您來(lái)拿!3316888?拱橋:活動(dòng)期間,樹(shù)立拱橋在項(xiàng)目部門(mén)前,參考內(nèi)容如下:
喜迎七夕情定巴塞羅那“愛(ài)巢計(jì)劃”進(jìn)行中!最高7.7萬(wàn)元愛(ài)巢基金與您共定幸福。
現(xiàn)場(chǎng)布置:運(yùn)用氣球,彩紙等布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),營(yíng)造七夕情人節(jié)浪漫氛圍。
活動(dòng)預(yù)算。
活動(dòng)物料清單及費(fèi)用預(yù)算表。
廣告計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算表。
營(yíng)銷策劃案例篇二
時(shí)間地點(diǎn)。
時(shí)間:20xx年10月1日至20xx年10月5日。
地點(diǎn):xx取xx書(shū)店門(mén)前。
活動(dòng)內(nèi)容。
1.總體延伸活動(dòng):每日前100名顧客購(gòu)書(shū)7折優(yōu)惠。
2.20xx年10月1日活動(dòng):
(1)從三皇五帝到20xx的所有事件中選擇出一些問(wèn)答選擇題,每關(guān)每個(gè)人答對(duì)5題即成功晉級(jí)第二關(guān)的參賽資格,以此類推。其中在任何一個(gè)環(huán)節(jié)答題失敗的都有兩次次復(fù)活的機(jī)會(huì),購(gòu)買(mǎi)30元以上的圖書(shū)即可贏得第一個(gè)復(fù)活的機(jī)會(huì),第二次的復(fù)活機(jī)會(huì)要購(gòu)買(mǎi)50元以上的圖書(shū)才能夠復(fù)活。凡是晉級(jí)到第二關(guān)的均贈(zèng)送節(jié)日購(gòu)書(shū)半價(jià)優(yōu)惠會(huì)員卡與10元現(xiàn)金,凡是晉級(jí)到第三關(guān)的均贈(zèng)送100元分期購(gòu)物現(xiàn)金抵價(jià)劵與30元現(xiàn)金,凡是晉級(jí)第四關(guān)的均贈(zèng)送150元現(xiàn)金,最終活動(dòng)將會(huì)選取兩名勝出者,第一名獲得現(xiàn)金5000元及餐飲1000元代金劵,第二名獲得20xx元或者電動(dòng)自行車(chē)一輛及500元餐飲代金劵。
同時(shí)今日所有人購(gòu)書(shū)均打6折。(備注:具體的數(shù)額可以根據(jù)當(dāng)?shù)亻T(mén)店的客流量預(yù)估,決定具體的獎(jiǎng)勵(lì)金額和復(fù)活購(gòu)買(mǎi)數(shù)額等,同時(shí)本活動(dòng)可以采用網(wǎng)絡(luò)同步操作進(jìn)行,以爭(zhēng)進(jìn)一步的擴(kuò)大知名度和影響力,具體執(zhí)行策略可以根據(jù)情況進(jìn)行設(shè)定)。
(2)凡是人民幣尾號(hào)為101的今日在書(shū)店購(gòu)書(shū)均采用翻倍乘2,即面值20元尾號(hào)為101的在購(gòu)書(shū)時(shí)為40元使用。
3.20xx年10月2日活動(dòng):
凡是在今日購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)金額達(dá)到200元的均可以在一個(gè)裝滿1元與5角硬幣的透明箱子里抓取硬幣,抓多少就返還多少現(xiàn)金。備注:據(jù)統(tǒng)計(jì)一般抓取的數(shù)量是50到60個(gè),所以基本上就算抓到最多等于是打8折在出售。這個(gè)活動(dòng)的目的是拉人氣,帶動(dòng)后面幾日的活動(dòng)。同時(shí)所有圖書(shū)今日均打7折。備注:硬幣箱里面千萬(wàn)不要放一角硬幣,要讓顧客感覺(jué)到一把能夠抓很多,是1元:5角=6:4的比例。
20xx年10月3日活動(dòng):凡是能夠在店內(nèi)完整的唱完國(guó)歌的均享受買(mǎi)一本送一本的優(yōu)惠。同時(shí)今日所有圖書(shū)均打8折。
4.20xx年10月4日活動(dòng):
慶國(guó)慶,保護(hù)釣魚(yú)島大簽名,凡是簽名購(gòu)書(shū)享受6折優(yōu)惠。同時(shí)今日所有圖書(shū)均均打8.5折。
5.20xx年10月5日活動(dòng):
和周邊的餐飲合作,凡是購(gòu)買(mǎi)金額達(dá)到400元以上贈(zèng)送200元的3人家庭餐。同時(shí)今日所有圖書(shū)均打9折。
備注:考慮到成本的控制,所有的優(yōu)惠項(xiàng)目均采用不打折的全價(jià)購(gòu)買(mǎi)策略,贈(zèng)送書(shū)刊統(tǒng)一控制在20元以下。同時(shí)在題目的選擇上把難度加大,增加復(fù)活購(gòu)買(mǎi)。另外每日活動(dòng)均不能夠重復(fù)。
宣傳方式。
1、從20xx年9月26號(hào)開(kāi)始在各主要人流集中處散發(fā)宣傳單。
2、在各大高校張貼海報(bào),依據(jù)各校規(guī)模每校3—8張不等。
3、在主要鬧市區(qū)張貼大型海報(bào)。
4、在本地報(bào)紙顯著版面做3天的廣告宣傳。
5、選擇餐飲或者婚慶公司進(jìn)行合作宣傳。
6、本地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)論壇進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
活動(dòng)費(fèi)用。
1.宣傳費(fèi)用。
宣傳單,總計(jì)約1萬(wàn)張(0.2xx0000=20xx元)。
海報(bào)250張(3xx50=750元)。
大型海報(bào),總計(jì)約20張(15xx0=300元)。
報(bào)紙廣告費(fèi)用3天(3xx50=450元)。
2.獎(jiǎng)品費(fèi)用。
最終獎(jiǎng)金:5000+20xx=7000元。
晉級(jí)獎(jiǎng)金:20xx元。
3.人員費(fèi)用。
四名模特及場(chǎng)地工作人員3名,4天的費(fèi)用:1000元。
4.其他費(fèi)用。
備用其他費(fèi)用:1000元。
相關(guān)要求。
1.在書(shū)店門(mén)口周?chē)O(shè)置3個(gè)宣傳報(bào)名點(diǎn),進(jìn)行活動(dòng)的范圍人氣延伸。
2.提前兩天把活動(dòng)的問(wèn)答題目數(shù)量及答案準(zhǔn)確度做好。
3.提前兩天把活動(dòng)細(xì)則的宣傳背景做好。
4.提前三天把現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)圖做好。
5.提前三天把相關(guān)人員選擇好。
6.后勤供給做好基礎(chǔ)的物資保障。
7.廣播室也要在活動(dòng)進(jìn)入宣傳期及時(shí)的傳遞活動(dòng)信息。
8.做好人流量超出預(yù)算的準(zhǔn)備方案。
注意事項(xiàng)。
1.注意人流量可能造成的踐踏事故,做好安保工作。
2.活動(dòng)參與工作人員應(yīng)當(dāng)注意服務(wù)態(tài)度的親和性。
3.注意激活活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
4.各個(gè)時(shí)段的活動(dòng)要把主題做的鮮明顯著。
搶救預(yù)案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),保證搶救工作有序?qū)嵤?BR> 1.成立以店長(zhǎng)為組長(zhǎng)的搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指揮搶救工作,下設(shè)應(yīng)急小分隊(duì)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
2.一切搶救工作應(yīng)聽(tīng)從搶救領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮,任何人不得以任何理由推辭,要做到局部利益服從全局利益。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組和小分隊(duì)成員必須保證信息暢通,便于及時(shí)聯(lián)系,做到招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
二、保證設(shè)備的完好無(wú)損。
1.應(yīng)急通道要保證安全可用。
2.保證水電氣的暢通。
3.保障消防設(shè)備能夠正常使用。
三、保證信息暢通,便于綠色通道及時(shí)開(kāi)放。
每場(chǎng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人都要及時(shí)了解各個(gè)方面的信息,在緊急情況下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮。
營(yíng)銷策劃案例篇三
3.理多不一定對(duì),好書(shū)不一定貴。
4.走進(jìn)別人的世界,探尋自己的宇宙。
5.去“黃金屋”購(gòu)物,也能省錢(qián)!
6.敢與盜版拼個(gè)低。
7.你的精彩我來(lái)做主前途無(wú)限僅供參考。
8.我們各“書(shū)”己見(jiàn)!
9.你的世界書(shū)的天地。
10.有書(shū)就不會(huì)輸——xxxx書(shū)店和你一起贏。
11.牽著書(shū)的手,相伴到永久。
12.書(shū)店標(biāo)語(yǔ):書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。
13.讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。
14.書(shū)是人類進(jìn)步的階梯。
15.營(yíng)業(yè)標(biāo)語(yǔ):人有我優(yōu),人無(wú)我有。
16.一本書(shū)就是一個(gè)世界。
17.把你的心靈變成最智慧的所在。
營(yíng)銷策劃案例篇四
選擇該項(xiàng)目理由:
一:在學(xué)校開(kāi)店我們的顧客主要是在校大學(xué)生,是以服務(wù)在校學(xué)生為目的,所以要利用這一市場(chǎng)走賣(mài)方市場(chǎng)的道路;這樣才能獲得最大的利益。書(shū)可以說(shuō)是除吃喝外需求最大的物品,這是很大的賣(mài)方市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)書(shū)店是雙贏的舉措。二:學(xué)校圖書(shū)市場(chǎng)是一個(gè)特殊的市場(chǎng),因?yàn)樗麤](méi)有衰退期,如果經(jīng)營(yíng)正當(dāng),可一直保持在繁榮期。在校學(xué)生既有其動(dòng)態(tài)性又有靜態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是指學(xué)生在不斷更替,靜態(tài)性是指學(xué)生數(shù)量在來(lái)學(xué)時(shí)間段內(nèi)是不變的。動(dòng)態(tài)性保持學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲望一直是旺盛的,而靜態(tài)性保證有一定的購(gòu)買(mǎi)規(guī)模。
三:學(xué)校周?chē)鷷?shū)店偏少,學(xué)生市場(chǎng)沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)利用;
學(xué)校提供的場(chǎng)所地理位置非常好,是所有學(xué)生的必經(jīng)之地,非常符合李嘉誠(chéng)的“地段論”。
市場(chǎng)分析:
一:目前學(xué)校有一個(gè)圖書(shū)館,校內(nèi)校外兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店。圖書(shū)館的主要作用就是提供專業(yè)書(shū)籍的借閱和查找資料;兩個(gè)書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)的是英語(yǔ)高數(shù)的資料和其他專業(yè)的專業(yè)書(shū),外帶一些其他書(shū)籍。
二:這兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店相比:校外龍?jiān)垂?nèi)的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況更好,客流量更大,大多數(shù)學(xué)生選擇在這買(mǎi)書(shū),所以營(yíng)業(yè)額也更大,利潤(rùn)更豐厚;校內(nèi)超市的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況也很好,相比之下要差得多。
三:由于書(shū)店基本占據(jù)壟斷地位,銷售比較火爆;但圖書(shū)價(jià)格偏高,超出學(xué)生的期望預(yù)期,因此許多學(xué)生選擇去市里購(gòu)書(shū),而且我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)書(shū)店的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)的很少。
四:我們發(fā)現(xiàn)除了大四學(xué)生畢業(yè)時(shí)的跳蚤市場(chǎng),學(xué)校二手書(shū)的市場(chǎng)基本是空白,但是很多學(xué)生手中有閑置的書(shū)籍,這是一重要的資源。
五:大學(xué)生作為一個(gè)相對(duì)成熟的群體,圖書(shū)消費(fèi)的結(jié)構(gòu)也是比較多元化的,因此我們可以看到除學(xué)術(shù)課本書(shū)籍以外,其他種類書(shū)籍的需求量也不小。
六:書(shū)店經(jīng)營(yíng)者從學(xué)生那獲得豐厚利潤(rùn),但回饋的少。學(xué)生中多少有些意見(jiàn)。解決這個(gè)問(wèn)題的最佳方法就是定期舉辦活動(dòng)回饋學(xué)生。
市場(chǎng)調(diào)查:
一問(wèn)卷調(diào)查:
市場(chǎng)調(diào)查的方式有很多,市場(chǎng)調(diào)查表無(wú)疑是強(qiáng)有力方式之一,這關(guān)系到投資的方向和投資可行性;因?yàn)槭窃谛@里開(kāi)書(shū)店,定位就是在校大學(xué)生;以下是市場(chǎng)調(diào)查表(包含比例):
11這些書(shū)你是打算。
13你希望以什么價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)的二手書(shū)()。
14你有書(shū)店有什么建議或意見(jiàn)?
對(duì)書(shū)店的建議和意見(jiàn)主要在價(jià)格上希望多打折,這也符合我們開(kāi)書(shū)店的理念為學(xué)生著想。希望品種多一些,為大家提供免費(fèi)的閱讀區(qū)(如果可以我們非常愿意去做)。提供其他的`配套措施。
市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論:
1.和課程有關(guān)資料是大學(xué)生的主要消費(fèi)書(shū)籍,因此該類書(shū)籍是我們的主要。
經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2.與課程有關(guān)的書(shū)籍種類一定要齊全,這樣才能滿足不同專業(yè)學(xué)生的要求。
3.除學(xué)習(xí)所用的資料外,其他種類書(shū)籍如報(bào)刊雜志等有潛在巨大市場(chǎng)。
4.同學(xué)們對(duì)二手書(shū)也表現(xiàn)出很大興趣,同樣這也是潛在的巨大市場(chǎng)。
5.圖書(shū)價(jià)格偏高,同學(xué)們希望書(shū)店所賣(mài)的書(shū)籍能夠打折降價(jià)。
二成本預(yù)算:
由于店鋪由學(xué)校提供,店鋪?zhàn)饨鹂梢悦獬?BR> 按照店鋪的面積,我們可以再進(jìn)一步做個(gè)資金預(yù)算。一般說(shuō)來(lái),開(kāi)書(shū)店要準(zhǔn)備的資金包括三方面:
三是日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,包括、人員工資、其他開(kāi)銷等。
根據(jù)實(shí)地調(diào)查學(xué)校提供店鋪在15~20平米,以其為例做資金預(yù)算。
1、店鋪裝修:由于學(xué)校提供場(chǎng)所情況較好裝修費(fèi)用2000元即可。
2、書(shū)架:中檔的報(bào)價(jià)是每個(gè)300元。書(shū)店放6個(gè)書(shū)架,1800元。
3、營(yíng)業(yè)設(shè)備:電腦、掃描器、打印機(jī)、電話、傳真等等,大約10000元(購(gòu)買(mǎi)二手貨6000元左右)。
4、首期備貨的采購(gòu)資金(指從出版社和批發(fā)商正常價(jià)格非特價(jià)):按零售書(shū)店的一般情況,首期備貨量以每平方米4000元(定價(jià))為宜。新書(shū)面積10平米價(jià)格為40000。正常新書(shū)的采購(gòu)折扣平均為60%,那么需要首期備貨資金24000元。(如果在供應(yīng)商那里可以獲得信用認(rèn)可,賒到50%左右的備貨,那是最理想的,這批投資將節(jié)約至12000元。)收購(gòu)二手書(shū)3000元。
5、人員工資:(除去經(jīng)營(yíng)者)書(shū)店要1個(gè)店員吧,每月平均1500。
營(yíng)銷策劃案例篇五
3.理多不一定對(duì),好書(shū)不一定貴。
4.走進(jìn)別人的世界,探尋自己的宇宙。
5.去“黃金屋”購(gòu)物,也能省錢(qián)!
6.敢與盜版拼個(gè)低。
7.你的精彩我來(lái)做主前途無(wú)限僅供參考。
8.我們各“書(shū)”己見(jiàn)!
9.你的世界書(shū)的天地。
10.有書(shū)就不會(huì)輸——xxxx書(shū)店和你一起贏。
11.牽著書(shū)的手,相伴到永久。
12.書(shū)店標(biāo)語(yǔ):書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。
13.讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。
14.書(shū)是人類進(jìn)步的階梯。
15.營(yíng)業(yè)標(biāo)語(yǔ):人有我優(yōu),人無(wú)我有。
16.一本書(shū)就是一個(gè)世界。
17.把你的心靈變成最智慧的所在。
營(yíng)銷策劃案例篇六
以下是本站策劃書(shū)頻道編輯為您整理的營(yíng)銷策劃書(shū)案例,供您參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
營(yíng)銷策劃書(shū)案例【一】
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長(zhǎng)株潭的融城;5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR> 營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。
湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到2009年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:a.開(kāi)放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
營(yíng)銷策劃書(shū)案例【二】
一、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎(jiǎng)大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期
三、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
四、活動(dòng)內(nèi)容
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)。或掛兩條豎幅,由頭:“祝公司7月出口行業(yè)第一”;“祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷內(nèi)容
1)社區(qū)活動(dòng):
a.主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
b地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
c時(shí)間:在專柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n (n依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“n” 為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。
我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家”的感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內(nèi)容:
在專柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù)剑屗麄內(nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。
活動(dòng)內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3-4促銷臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專題片。
有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ,一次半小時(shí);要2名促銷人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門(mén)衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
營(yíng)銷策劃案例篇七
最近的房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了銷售受阻的情況,在這種情勢(shì)之下更應(yīng)該做一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū),做到有計(jì)劃的有步驟的將樓盤(pán)銷售掉。
由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性,如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價(jià)值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價(jià)格低、開(kāi)盤(pán)多、競(jìng)爭(zhēng)激烈等等。
隨著房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,相應(yīng)的營(yíng)銷策劃也十分火暴,因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對(duì)于房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃,主要是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升產(chǎn)品價(jià)值、營(yíng)銷傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,激發(fā)潛在消費(fèi)需求或爭(zhēng)奪現(xiàn)有顧客,其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的獨(dú)特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導(dǎo)一種生活方式(如運(yùn)動(dòng)、健康、休閑、品位等);營(yíng)造一種文化等等。
一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金渠道、市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開(kāi)盤(pán)銷售、廣告宣傳、營(yíng)銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國(guó)土局、稅務(wù)局等部門(mén)的統(tǒng)計(jì)年鑒,了解和分析市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)趨勢(shì)等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對(duì)性的展開(kāi)調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤(pán)情況,圍繞促銷策略等等。
送美容禮券、兒女贈(zèng)送少年宮課程一門(mén)、老人贈(zèng)送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)促銷。
三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在房地產(chǎn)策劃過(guò)程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過(guò)程中,應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營(yíng)利為本。
四是整合營(yíng)銷。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或經(jīng)營(yíng)中要體現(xiàn)人性化意識(shí),關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營(yíng)銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開(kāi)盤(pán)起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營(yíng)銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣(mài)點(diǎn)營(yíng)造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車(chē)體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤(pán)實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)要善于培育樓盤(pán)的子品牌。當(dāng)然,對(duì)于房地產(chǎn)銷售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無(wú)法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤(pán)的價(jià)值感,打動(dòng)更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過(guò)程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)地傳播和促銷活動(dòng)。
第一篇:分析篇。
一、市場(chǎng)背景:
漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬(wàn)。漢沽是我國(guó)重要的化學(xué)工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門(mén)類綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個(gè)工業(yè)門(mén)類。漢沽不僅是一個(gè)工業(yè)重地,而且還是一個(gè)魚(yú)米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。
城南嘉園所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開(kāi)放的進(jìn)行及國(guó)有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體,使?jié)h沽成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
由于漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展屬于初級(jí)階段,市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的敏感度較高,面對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對(duì)較低,故此我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)主要針對(duì)地段、價(jià)格、產(chǎn)品三個(gè)層面進(jìn)行歸納與比較,我們將其分為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1.在漢沽我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)呢?
2.在漢沽我們的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過(guò)程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)地傳播和促銷活動(dòng)。
第一篇:分析篇。
一、市場(chǎng)背景:
漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬(wàn)。漢沽是我國(guó)重要的化學(xué)工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門(mén)類綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個(gè)工業(yè)門(mén)類。漢沽不僅是一個(gè)工業(yè)重地,而且還是一個(gè)魚(yú)米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。
城南嘉園所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開(kāi)放的進(jìn)行及國(guó)有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體,使?jié)h沽成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
由于漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展屬于初級(jí)階段,市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的敏感度較高,面對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對(duì)較低,故此我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)主要針對(duì)地段、價(jià)格、產(chǎn)品三個(gè)層面進(jìn)行歸納與比較,我們將其分為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1.在漢沽我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)呢?
2.在漢沽我們的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
在漢沽市場(chǎng)中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達(dá)花園定為間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,具體原因我們分列如下:
綠地、濱河及富達(dá)的銷售均價(jià)與第壹城相差500元左右,故此在目標(biāo)人群層面,不與第壹城形成直接競(jìng)爭(zhēng)。
三、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目基本信息:
項(xiàng)目名稱規(guī)劃面積銷售均價(jià)基本情況。
綠地人家27萬(wàn)平方米1760社區(qū)規(guī)模較大,銷售單價(jià)較低,一期開(kāi)發(fā)面積7萬(wàn)平米,整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設(shè)計(jì)較為南方化,銷售樓層以一、二、三、六層為主。
濱河小區(qū)12萬(wàn)平方米1584社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶,五層建筑形態(tài),社區(qū)無(wú)會(huì)所,鄰近薊運(yùn)河及烈士陵園,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,戶型面積控制較好,并帶簡(jiǎn)單裝修。
井田·藍(lán)月灣6萬(wàn)平方米2050l型地塊,與第壹城一路之隔,戶型、價(jià)格、配套與第壹城相近。
在兩室,對(duì)于一室戶型的銷售由于存量較大,我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷售當(dāng)中主要以a、b、e戶型為主導(dǎo),是典型的經(jīng)典戶型,面積在90—100㎡之間,這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶的主流消費(fèi)價(jià)格在18萬(wàn)左右。
3.樓棟售出率分析。
分析:在我們項(xiàng)目樓棟售出情況的分析中我們可以看出,大量消費(fèi)出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面,而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因,一方面是現(xiàn)場(chǎng)銷售控制的原因,一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷售情況也為項(xiàng)目后期景觀節(jié)點(diǎn)釋放后的銷售,提供有力的產(chǎn)品支持。
4.已售出產(chǎn)品面積區(qū)間與總價(jià)格區(qū)間分析:
四、已購(gòu)客戶分析。
1.付款方式分析:
分析:我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出,一次性付款與貸款的比例相差較大,說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者在消費(fèi)能力上雖有一定的問(wèn)題,但他們具有相當(dāng)穩(wěn)定和充足的還款能力,且在消費(fèi)意識(shí)上較為超前,這當(dāng)然也與客戶的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。
2.年齡結(jié)構(gòu)分析:
分析:我們從已購(gòu)客戶的年齡層面上去分析,主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主,他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng),具有一定的購(gòu)買(mǎi)力及資金支配能力,相應(yīng)對(duì)生活質(zhì)量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個(gè)問(wèn)題,即是他們的需求不只存在于房子一方面,在生活當(dāng)中還有更多的需求,比如:子女的教育問(wèn)題、娛樂(lè)問(wèn)題、收入及職業(yè)狀況問(wèn)題等。由于漢沽當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況的擔(dān)憂,更多反映出的是對(duì)子女教育的關(guān)注較多。
3.行業(yè)分析:
行業(yè)累計(jì)銷售套數(shù)累計(jì)百分比。
天化5830.05%。
石化52.59%。
個(gè)體及私營(yíng)3618.65%。
銀行94.66%。
學(xué)校94.66%。
醫(yī)院52.59%。
鹽場(chǎng)63.11%。
稅務(wù)52.59%。
規(guī)劃局21.04%。
保險(xiǎn)21.04%。
其它5629.02%。
總計(jì)193。
分析:從已購(gòu)客戶的行業(yè)特征來(lái)看,大部分的已購(gòu)客戶集中在企、事業(yè)單位及個(gè)體行業(yè)。由此所反映出的是我們業(yè)主大部分為工薪階層,其收入狀況較穩(wěn)定,收入水平相對(duì)較優(yōu)厚。而這樣的客戶在漢沽當(dāng)?shù)氐臄?shù)量較多,為我們提供了較好的市場(chǎng)承接力,且在一方面確定了我們主要的宣傳目標(biāo)。
4.居住區(qū)域分析:
分析:從項(xiàng)目已購(gòu)客戶現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中,我們可以看出我們的主要消費(fèi)對(duì)象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主,且以天化宿舍為主,這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。
五、產(chǎn)品前期市場(chǎng)推廣簡(jiǎn)要分析:
城南嘉園在前期的媒介宣傳過(guò)程中,主要是對(duì)漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶型進(jìn)行了市場(chǎng)傳達(dá)。其項(xiàng)目的促銷活動(dòng),主要是結(jié)合項(xiàng)目的工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了一些老客戶的維系活動(dòng)。
在我們對(duì)宣傳及活動(dòng)的分析當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了其中存在三個(gè)方面的問(wèn)題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯(cuò)位,也即宣傳內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng);二是在各宣傳節(jié)點(diǎn)上的訴求不能成為體系,缺乏對(duì)項(xiàng)目主題的支撐;三是宣傳中對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值宣泄不足。
六、分析總結(jié):
1.對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者的總結(jié):
我們?cè)谇懊鎸?duì)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品及客戶進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)要的分析,通過(guò)分析我們得出我們對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品及市場(chǎng)中的消費(fèi)者的理解,我們?cè)诿魇救缦拢?BR> 市場(chǎng):在漢沽的房地產(chǎn)市場(chǎng)中充斥著大量的房地產(chǎn)項(xiàng)目,單從供應(yīng)量上來(lái)講已基本上可以滿足市場(chǎng)現(xiàn)有的消費(fèi)需求,而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng),并為市場(chǎng)帶來(lái)新的產(chǎn)品,這樣我們就可以說(shuō)20xx年的漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng),將快速成長(zhǎng)為供大于求的買(mǎi)方市場(chǎng)。對(duì)于在市場(chǎng)中的各個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),漢沽將是一個(gè)各項(xiàng)目進(jìn)行快速掠奪的市場(chǎng)。
我們從目前所了解到的市場(chǎng)中各項(xiàng)目的銷售情況來(lái)看,雖然漢沽已經(jīng)進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng),雖然各項(xiàng)目都已經(jīng)在市場(chǎng)中得到相應(yīng)的認(rèn)知,雖然各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異較大(包括產(chǎn)品及價(jià)格),但是卻沒(méi)能有一個(gè)項(xiàng)目成為市場(chǎng)追逐的熱點(diǎn),成為市場(chǎng)銷售的領(lǐng)跑者,成為市場(chǎng)中最具殺傷力的項(xiàng)目。在這樣的市場(chǎng)情況下,一方面給我們留下了一個(gè)絕佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì),一方面也讓我們反思我們近一年來(lái)所做工作的欠缺及未來(lái)工作中的跟進(jìn)措施。如果我們能夠在未來(lái)的工作中,及時(shí)總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略,及時(shí)登上市場(chǎng)領(lǐng)軍者的寶座,我們的項(xiàng)目明天將會(huì)異常光明。
產(chǎn)品:在漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)中,我們不能說(shuō)我們的產(chǎn)品規(guī)模是最大的,不能單就一個(gè)方面說(shuō)我們的產(chǎn)品是最好的,但我們可以說(shuō)我們產(chǎn)品的從整體上來(lái)說(shuō)是最好的,雖然我們銷售價(jià)格高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但這個(gè)價(jià)格是與其價(jià)值相符的,這從我們產(chǎn)品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場(chǎng)上普遍認(rèn)為我們的價(jià)格高,但那只是表面現(xiàn)象,那只是因?yàn)槲覀儧](méi)能在項(xiàng)目的前一階段銷售過(guò)程中讓市場(chǎng)認(rèn)清我們產(chǎn)品的價(jià)值而已,只要我們能讓消費(fèi)者實(shí)際感受到我們的產(chǎn)品,看到我們的產(chǎn)品價(jià)值,我們的銷售必然會(huì)放量,我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn),我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。
消費(fèi)者:在漢沽當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)中,主要以工薪收入階層為主,這是由當(dāng)?shù)叵鄬?duì)單一的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高,但是卻相對(duì)穩(wěn)定,這為他們購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)由于他們受教育程度相對(duì)較高,這樣對(duì)新鮮事物的接受能力也相對(duì)于一般消費(fèi)者要強(qiáng),因此也就說(shuō)明他們是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。
營(yíng)銷策劃案例篇八
1.理多不一定對(duì),好書(shū)不一定對(duì)!
2.這里的寶藏很實(shí)惠。
3.饕餮盛宴,從書(shū)中開(kāi)始。
4.我不去網(wǎng)吧了。
5.學(xué)習(xí)改變命運(yùn),知識(shí)成就未來(lái)。
6.你的世界書(shū)的天地。
7.閱讀改變行走,圖書(shū)把脈人生。
8.陽(yáng)光與微笑,幻想與行動(dòng)——享受快樂(lè)精靈。
9.外文書(shū)店使你更了解生活.王府井外文書(shū)店。
10.帶你進(jìn)入精彩的世界。
11.取你最少的,給你最好的。
12.書(shū)是人類進(jìn)步的階梯。
13.天天特價(jià)!天天驚喜!打擊暴利!服務(wù)大眾!
14.書(shū)是人類進(jìn)步的階梯讓我們?cè)跓o(wú)窮的書(shū)店里探索無(wú)窮的真理好書(shū)不貴!
15.誰(shuí)說(shuō)便宜沒(méi)好書(shū)!!
營(yíng)銷策劃案例篇九
隨著國(guó)慶節(jié)即將來(lái)臨,書(shū)店也成了眾多學(xué)生、白領(lǐng)等國(guó)慶長(zhǎng)假的的首選之地,將會(huì)形成新一輪的購(gòu)買(mǎi)、閱讀高潮。同時(shí)也將成為各大書(shū)店?duì)I銷競(jìng)爭(zhēng)的主要主要陣地,為了能夠在眾多書(shū)店中銷售業(yè)績(jī)和口碑能夠脫穎而出,也為了慶祝我們祖國(guó)生日的到來(lái),與時(shí)俱進(jìn)、普及閱讀、感悟紅色經(jīng)典,最終能夠在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中勝出,特此在國(guó)慶節(jié)來(lái)臨之際籌劃本次活動(dòng)。
活動(dòng)主題。
風(fēng)雨滄桑中國(guó)紅,過(guò)關(guān)斬將大獎(jiǎng)贏。
時(shí)間地點(diǎn)。
時(shí)間:月1日至2010年10月5日。
地點(diǎn):__取__書(shū)店門(mén)前。
活動(dòng)內(nèi)容。
1.總體延伸活動(dòng):每日前100名顧客購(gòu)書(shū)7折優(yōu)惠。
2.2010年10月1日活動(dòng):
(1)從三皇五帝到2010的所有事件中選擇出一些問(wèn)答選擇題,每關(guān)每個(gè)人答對(duì)5題即成功晉級(jí)第二關(guān)的參賽資格,以此類推。其中在任何一個(gè)環(huán)節(jié)答題失敗的都有兩次次復(fù)活的機(jī)會(huì),購(gòu)買(mǎi)30元以上的圖書(shū)即可贏得第一個(gè)復(fù)活的機(jī)會(huì),第二次的復(fù)活機(jī)會(huì)要購(gòu)買(mǎi)50元以上的圖書(shū)才能夠復(fù)活。凡是晉級(jí)到第二關(guān)的均贈(zèng)送節(jié)日購(gòu)書(shū)半價(jià)優(yōu)惠會(huì)員卡與10元現(xiàn)金,凡是晉級(jí)到第三關(guān)的均贈(zèng)送100元分期購(gòu)物現(xiàn)金抵價(jià)劵與30元現(xiàn)金,凡是晉級(jí)第四關(guān)的均贈(zèng)送150元現(xiàn)金,最終活動(dòng)將會(huì)選取兩名勝出者,第一名獲得現(xiàn)金5000元及餐飲1000元代金劵,第二名獲得元或者電動(dòng)自行車(chē)一輛及500元餐飲代金劵。
同時(shí)今日所有人購(gòu)書(shū)均打6折。(備注:具體的數(shù)額可以根據(jù)當(dāng)?shù)亻T(mén)店的客流量預(yù)估,決定具體的獎(jiǎng)勵(lì)金額和復(fù)活購(gòu)買(mǎi)數(shù)額等,同時(shí)本活動(dòng)可以采用網(wǎng)絡(luò)同步操作進(jìn)行,以爭(zhēng)進(jìn)一步的擴(kuò)大知名度和影響力,具體執(zhí)行策略可以根據(jù)情況進(jìn)行設(shè)定)。
(2)凡是人民幣尾號(hào)為101的今日在書(shū)店購(gòu)書(shū)均采用翻倍乘2,即面值20元尾號(hào)為101的在購(gòu)書(shū)時(shí)為40元使用。
3.2010年10月2日活動(dòng):
凡是在今日購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)金額達(dá)到200元的均可以在一個(gè)裝滿1元與5角硬幣的透明箱子里抓取硬幣,抓多少就返還多少現(xiàn)金。備注:據(jù)統(tǒng)計(jì)一般抓取的數(shù)量是50到60個(gè),所以基本上就算抓到最多等于是打8折在出售。這個(gè)活動(dòng)的目的是拉人氣,帶動(dòng)后面幾日的活動(dòng)。同時(shí)所有圖書(shū)今日均打7折。備注:硬幣箱里面千萬(wàn)不要放一角硬幣,要讓顧客感覺(jué)到一把能夠抓很多,是1元:5角=6:4的比例。
2010年10月3日活動(dòng):凡是能夠在店內(nèi)完整的唱完國(guó)歌的均享受買(mǎi)一本送一本的優(yōu)惠。同時(shí)今日所有圖書(shū)均打8折。
4.2010年10月4日活動(dòng):
慶國(guó)慶,保護(hù)釣魚(yú)島大簽名,凡是簽名購(gòu)書(shū)享受6折優(yōu)惠。同時(shí)今日所有圖書(shū)均均打8.5折。
5.2010年10月5日活動(dòng):
和周邊的餐飲合作,凡是購(gòu)買(mǎi)金額達(dá)到400元以上贈(zèng)送200元的3人家庭餐。同時(shí)今日所有圖書(shū)均打9折。
備注:考慮到成本的控制,所有的優(yōu)惠項(xiàng)目均采用不打折的全價(jià)購(gòu)買(mǎi)策略,贈(zèng)送書(shū)刊統(tǒng)一控制在20元以下。同時(shí)在題目的選擇上把難度加大,增加復(fù)活購(gòu)買(mǎi)。另外每日活動(dòng)均不能夠重復(fù)。
宣傳方式。
1、從2010年9月26號(hào)開(kāi)始在各主要人流集中處散發(fā)宣傳單。
2、在各大高校張貼海報(bào),依據(jù)各校規(guī)模每校3—8張不等。
3、在主要鬧市區(qū)張貼大型海報(bào)。
4、在本地報(bào)紙顯著版面做3天的廣告宣傳。
5、選擇餐飲或者婚慶公司進(jìn)行合作宣傳。
6、本地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)論壇進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
活動(dòng)費(fèi)用。
1.宣傳費(fèi)用。
宣傳單,總計(jì)約1萬(wàn)張(0.2__0000=2000元)。
海報(bào)250張(3__50=750元)。
大型海報(bào),總計(jì)約20張(15__0=300元)。
報(bào)紙廣告費(fèi)用3天(3__50=450元)。
2.獎(jiǎng)品費(fèi)用。
最終獎(jiǎng)金:5000+2000=7000元。
晉級(jí)獎(jiǎng)金:2000元。
3.人員費(fèi)用。
四名模特及場(chǎng)地工作人員3名,4天的費(fèi)用:1000元。
4.其他費(fèi)用。
備用其他費(fèi)用:1000元。
相關(guān)要求。
1.在書(shū)店門(mén)口周?chē)O(shè)置3個(gè)宣傳報(bào)名點(diǎn),進(jìn)行活動(dòng)的范圍人氣延伸。
2.提前兩天把活動(dòng)的問(wèn)答題目數(shù)量及答案準(zhǔn)確度做好。
3.提前兩天把活動(dòng)細(xì)則的宣傳背景做好。
4.提前三天把現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)圖做好。
5.提前三天把相關(guān)人員選擇好。
6.后勤供給做好基礎(chǔ)的物資保障。
7.廣播室也要在活動(dòng)進(jìn)入宣傳期及時(shí)的傳遞活動(dòng)信息。
8.做好人流量超出預(yù)算的準(zhǔn)備方案。
注意事項(xiàng)。
1.注意人流量可能造成的踐踏事故,做好安保工作。
2.活動(dòng)參與工作人員應(yīng)當(dāng)注意服務(wù)態(tài)度的親和性。
3.注意激活活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
4.各個(gè)時(shí)段的活動(dòng)要把主題做的鮮明顯著。
搶救預(yù)案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),保證搶救工作有序?qū)嵤?BR> 1.成立以店長(zhǎng)為組長(zhǎng)的搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指揮搶救工作,下設(shè)應(yīng)急小分隊(duì)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
2.一切搶救工作應(yīng)聽(tīng)從搶救領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮,任何人不得以任何理由推辭,要做到局部利益服從全局利益。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組和小分隊(duì)成員必須保證信息暢通,便于及時(shí)聯(lián)系,做到招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
二、保證設(shè)備的完好無(wú)損。
1.應(yīng)急通道要保證安全可用。
2.保證水電氣的暢通。
3.保障消防設(shè)備能夠正常使用。
三、保證信息暢通,便于綠色通道及時(shí)開(kāi)放。
每場(chǎng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人都要及時(shí)了解各個(gè)方面的信息,在緊急情況下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮。
營(yíng)銷策劃案例篇十
總?cè)丝诩皡^(qū)域人口結(jié)構(gòu)、職業(yè)構(gòu)成、家庭戶數(shù)構(gòu)成、收入水平、消費(fèi)水平等。
gdp發(fā)展?fàn)顩r及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況。
消費(fèi)品零售總額。
商業(yè)增加值。
城鄉(xiāng)居民的人均可支配收入。
城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額。
二、區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)查與城市發(fā)展規(guī)劃調(diào)查。
公共設(shè)施狀況。
交通體系狀況。
道路狀況、通行量。
區(qū)域性質(zhì)與功能特點(diǎn)。
各項(xiàng)城區(qū)的機(jī)能。
城市規(guī)劃。
三、商業(yè)發(fā)展規(guī)劃及政策研究。
商鋪發(fā)展現(xiàn)狀及布局情況。
商鋪發(fā)展規(guī)劃。
城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃政策。
四、區(qū)域零售業(yè)結(jié)構(gòu)、商鋪分布及經(jīng)營(yíng)狀況的市場(chǎng)調(diào)查與分析。
地區(qū)商鋪分布及經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)詳圖。
商業(yè)地區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查分析。
地區(qū)間的銷售動(dòng)向。
大型主力店的動(dòng)向。
五、典型性調(diào)查與研究。
六、地區(qū)未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)的供應(yīng)量分析。
七、消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查與研究。
地理細(xì)分調(diào)查分析。
購(gòu)買(mǎi)人群細(xì)分調(diào)查。
年齡細(xì)分調(diào)查分析。
經(jīng)濟(jì)狀況細(xì)分調(diào)查分析。
消費(fèi)者交通和出行方式。
購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)心理及行為分析。
八、項(xiàng)目立地條件研究。
道路類別及交通狀況。
項(xiàng)目地塊自然與社會(huì)條件分析。
顧客是否容易達(dá)到商業(yè)區(qū)。
周邊環(huán)境和公建設(shè)施。
項(xiàng)目周?chē)?jīng)濟(jì)條件分析。
項(xiàng)目swot分析。
九、商圈的確定和研究。
商圈的范圍的確定。
商圈的構(gòu)成及顧客來(lái)源。
第二階段:項(xiàng)目定位階段。
一、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位。
形象定位。
規(guī)模定位。
二、目標(biāo)客戶定位。
購(gòu)買(mǎi)商鋪的目標(biāo)群分析。
租賃使用商鋪的目標(biāo)群分析。
三、商鋪的目標(biāo)消費(fèi)群定位及分析。
四、商鋪的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目定位及功能定位。
經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目定位。
功能定位。
五、商鋪特色定位。
六、競(jìng)爭(zhēng)定位。
第三階段:項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案階段。
一、整體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。
二、建筑風(fēng)格與立面效果設(shè)計(jì)方案。
三、商鋪結(jié)構(gòu)與內(nèi)部分割方案。
四、景觀設(shè)計(jì)方案。
五、交通組織設(shè)計(jì)方案。
營(yíng)銷方式建議。
營(yíng)銷渠道建議。
營(yíng)銷計(jì)劃安排建議。
促銷策略建議。
二、價(jià)格策略執(zhí)行計(jì)劃建議書(shū)。
整體均價(jià)建議。
分期均價(jià)建議。
層差和朝向差分析。
價(jià)目表建議。
價(jià)格特別調(diào)整方式建議。
付款方式建議。
三、管理模式建議書(shū)。
招商管理模式建議。
物業(yè)管理模式建議。
客戶管理模式建議。
銷售管理模式建議。
四、項(xiàng)目形象包裝設(shè)計(jì)方案建議書(shū)。
vi設(shè)計(jì)建議。
樓書(shū)設(shè)計(jì)建議。
展板設(shè)計(jì)建議。
五、廣告宣傳策劃建議書(shū)。
(以下有關(guān)內(nèi)容以實(shí)際執(zhí)行單位與甲方協(xié)議并由甲方確定認(rèn)可為準(zhǔn))。
戶外廣告策略建議。
報(bào)刊廣告策略建議。
新聞炒作策略建議。
網(wǎng)上廣告和炒作策略建議。
六、銷售活動(dòng)策劃建議書(shū)。
(以下有關(guān)內(nèi)容以實(shí)際執(zhí)行單位與甲方協(xié)議并由甲方確定認(rèn)可為準(zhǔn))。
開(kāi)工儀式建議。
開(kāi)盤(pán)儀式建議。
封頂儀式建議。
竣式儀式建議。
入伙儀式建議。
新聞發(fā)布會(huì)建議。
展銷會(huì)建議。
第五階段:銷售實(shí)施階段。
營(yíng)銷策劃案例篇十一
2005年的下半年,受新疆某集團(tuán)的下派去浙江市場(chǎng)做產(chǎn)品開(kāi)拓,然而有一件事讓我對(duì)于服務(wù)改造感觸很深。
我們的辦事處設(shè)在杭州市中心地帶建國(guó)南路,我們租的房子是一個(gè)豪華的住宅小區(qū),每天出門(mén)都會(huì)經(jīng)過(guò)浙江兩個(gè)全國(guó)知名企業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu),一個(gè)是著名的娃哈哈純凈水桶裝水送水點(diǎn),一個(gè)是農(nóng)夫山泉的桶裝水送水點(diǎn),平時(shí)在大家都沒(méi)有注意他們,只是對(duì)于這兩個(gè)企業(yè)的點(diǎn)挨著點(diǎn),貨碼著貨的那種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),可以看出這兩個(gè)品牌的在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)之微妙。忽然有一天,晚上七點(diǎn)我們辦事處沒(méi)水喝了,我就想打個(gè)電話讓人送水過(guò)來(lái),我的第一個(gè)目標(biāo)是找桶上的電話號(hào)碼,因?yàn)榱?xí)慣了新疆飲水動(dòng)作,要是沒(méi)水,只要找到桶上印的電話號(hào)碼,就可以馬上打電話讓送水點(diǎn)送水。但是在這樣發(fā)達(dá)的地方,這樣大的企業(yè)的集團(tuán),卻發(fā)現(xiàn)除了娃哈哈三個(gè)字就沒(méi)有送水電話號(hào)碼,我一下急了這可怎么辦呢?就問(wèn)我們的營(yíng)銷總監(jiān),營(yíng)銷總監(jiān)在浙江呆了約有三個(gè)月了,所以他熟悉,結(jié)果在飲水機(jī)的一個(gè)角上找到了送水站貼上的電話號(hào)碼,照著這個(gè)電話號(hào)碼打過(guò)去,打了好一陣子,才有人接電話,問(wèn)我是那個(gè)地方的,我把地方給他報(bào)了,結(jié)果他最后一句話,差點(diǎn)讓我氣死,讓我感到這也是娃哈哈企業(yè)服務(wù)體系能干出的事情,電話對(duì)面說(shuō):“今天下班了,要送只有明天了?!蔽蚁刖湍敲磶撞铰罚牌唿c(diǎn)多一點(diǎn),這生意就要到明天才能做了。
我想那就打農(nóng)夫山泉吧,結(jié)果那就更找不到電話了,因?yàn)槲覀円恢庇玫氖峭薰乃鲇谝粋€(gè)營(yíng)銷人的職業(yè)習(xí)慣,我決定非得搞清楚不可,就干脆下去到了農(nóng)夫山泉的送水點(diǎn)上,一個(gè)象家村大嫂模樣的人接待了我,我把情況一說(shuō),想這下可以喝到純凈水了,結(jié)果也是一句話,今天下班了,要送也是明天了,我是帶著那么多的失望,回到辦事處,營(yíng)銷總監(jiān)在笑我,銷售主任也在笑我,他們笑我為一桶水當(dāng)真了。到商店里去買(mǎi)上幾瓶水就行了。話雖然這么說(shuō),但一個(gè)問(wèn)題卻值得企業(yè)和我們營(yíng)銷人思考。一個(gè)極為發(fā)達(dá)的沿海城市,一個(gè)極為知名的大型企業(yè),怎么卻比不過(guò)一個(gè)在中國(guó)最不發(fā)達(dá)的地方,一個(gè)不知名的小企業(yè)的整體營(yíng)銷服務(wù)水準(zhǔn)呢?一些完全可以解決的服務(wù)硬件問(wèn)題,卻在這個(gè)發(fā)達(dá)的地方?jīng)]有體現(xiàn)出來(lái),服務(wù)的統(tǒng)一性也不能從這樣兩個(gè)知名企業(yè)的市場(chǎng)行為中體現(xiàn)出來(lái),真是讓人難以理解。有人說(shuō),這話從何談起?既然話到這里,我想還是把那個(gè)最不發(fā)達(dá)地區(qū)的小型企業(yè)的案例拿出來(lái)讓大家分享,可能會(huì)從中得到點(diǎn)什么啟發(fā)。
我們?cè)诔啥甲鐾暄┗ㄆ【粕鲜泻螅瑴?zhǔn)備去另一個(gè)城市搞其它一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品上市,結(jié)果我的手機(jī)響了,打來(lái)電話的是一個(gè)新疆的朋友,一聽(tīng)是新疆雪百真純水公司的總經(jīng)理助理,說(shuō)是已經(jīng)到達(dá)成都,要和我見(jiàn)一面。
由于是朋友,我馬上開(kāi)著車(chē)去機(jī)場(chǎng)接他們,找到賓館住下來(lái)后,那個(gè)總經(jīng)理助理開(kāi)門(mén)就是一句話:“我們總經(jīng)理說(shuō)了,不管你再有多少理由,你得跟著我們回新疆。”這不是劫人嗎?但聽(tīng)完這位助理的介紹后,我就把現(xiàn)有的項(xiàng)目推掉了,決定去新疆。
新疆雪百真純水企業(yè),最早是做瓶裝水起家的,曾一度其瓶裝水占有市場(chǎng)達(dá)到49%,成為新疆的一個(gè)知名企業(yè),但是自從樂(lè)百氏、娃哈哈進(jìn)入新疆后,一下子把這個(gè)市場(chǎng)沖擊的體無(wú)完膚,雪百真瓶裝水從49%的份額一下子下到3%,企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入嚴(yán)重的虧損狀態(tài),雪百真企業(yè)的決策層是一支相當(dāng)有執(zhí)行能力的團(tuán)隊(duì),馬上決定放棄瓶裝水的生產(chǎn),進(jìn)入桶裝水的生產(chǎn),但半年過(guò)去了,其送水量一直在每天兩百桶到四百桶之間,這與旁邊的那個(gè)一直做桶裝水的考賽爾品牌企業(yè)相比差得實(shí)在太遠(yuǎn),這讓雪百真特別理解不了,論交通工具,雪百真有二十八輛面包送水車(chē),對(duì)于一個(gè)近兩百萬(wàn)人口的城市來(lái)說(shuō),也是足夠解決問(wèn)題的,論企業(yè)實(shí)力,就是再虧本兩年,雪百真也是不會(huì)損一根毫毛的。但對(duì)面人家就是生意好,叫人去當(dāng)了幾回間諜,也沒(méi)有搞出什么東西來(lái),這把決策層搞得有點(diǎn)摸不著頭腦了,這時(shí),董事長(zhǎng)要求總經(jīng)理三個(gè)月內(nèi)不論用什么辦法,要搞出一個(gè)解決方案,這下把雪百真的李總給急了,想過(guò)來(lái)想過(guò)去,想聽(tīng)聽(tīng)我的意見(jiàn),于是就出現(xiàn)了前面的一幕。
到了雪百真,李總這個(gè)人很直,也沒(méi)有必要走咨詢的基本程序了,我們馬上進(jìn)入了角色。先是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,說(shuō)到這個(gè)調(diào)研也是我目前為止做得最為省心的調(diào)研,因?yàn)楫?dāng)時(shí)在新疆烏市只有兩家大一點(diǎn)桶裝水企業(yè),其它都是個(gè)體小作坊,并沒(méi)有多大的市場(chǎng)沖擊力,而作為雪百真的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就是當(dāng)時(shí)的考賽爾,考賽爾一直做的是桶裝水,是新疆桶裝水市場(chǎng)的第一個(gè)吃螃蟹的人,剛推出市場(chǎng)初期,考賽爾做得非常艱難,先是從城市的辦公寫(xiě)字間做起,然后再一步一步地做到家庭,由于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)份額一直處在慢慢地增長(zhǎng)階段,后來(lái)雪百真作為本土瓶裝水與娃哈哈等品牌的廝殺中,眼看就敗下陣來(lái),馬上在沒(méi)有思想猶豫的情況下,進(jìn)入了桶裝水的生產(chǎn)中去了。
為了能讓桶裝水在烏市市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的份額,雪百真不惜重金,購(gòu)進(jìn)了二十八輛中型面包車(chē),作為送水服務(wù)車(chē),又分成了三個(gè)送水點(diǎn),并在每一個(gè)點(diǎn)上都裝上了送水電話,承諾二十四小時(shí)送水到家,這在當(dāng)時(shí)的烏市來(lái)說(shuō)已經(jīng)比考賽爾的服務(wù)向前進(jìn)了一步,但這里面有一個(gè)問(wèn)題,考賽爾雖然沒(méi)有雪百真的實(shí)力,但由于它的客戶大多是在辦公寫(xiě)字樓里,所以很少有晚上送水的情況出現(xiàn),但雪百真在營(yíng)銷上,為了區(qū)別于考賽爾,雪百真的開(kāi)市重點(diǎn)放在了家庭用水上,這樣就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,剛剛組建的網(wǎng)絡(luò)不集中,有的客戶可能在城東,有的客戶可能在城西,拉的很散,現(xiàn)有的三個(gè)點(diǎn)根本顧不了并不多的客戶,因?yàn)閺膶?shí)際的天送水情況來(lái)看,每天三百多桶,客戶也就在一千多個(gè),這里不包括有些用水大戶,說(shuō)白了可能連一千個(gè)客戶也不一定到得了。而更為突出的是送水問(wèn)題,由于雪百真大部分是散戶,所在城市當(dāng)時(shí)還處在剛剛騰飛時(shí)期,許多城市規(guī)劃都還沒(méi)有開(kāi)始實(shí)施,有時(shí)送水進(jìn)入客戶家里,道路太窄小,車(chē)子進(jìn)不去,只能一個(gè)人走路進(jìn)去,這樣一來(lái)一去,送一個(gè)客戶的水可能要花半個(gè)多小時(shí),造成送水存在不及時(shí)的問(wèn)題,這在營(yíng)銷上可是大忌呀。還有就是電話問(wèn)題也是突出,雖然有專人接電話,但送水員一出去,客戶來(lái)電要水,接線員還得給送水員發(fā)傳呼,可是有好幾個(gè)送水員在外面,不知道那個(gè)是最近的,只好選中其中一個(gè)發(fā)出去,而可能那個(gè)送水員剛從這個(gè)地方送水回出來(lái),而到了一個(gè)其它地方,不得不又得回過(guò)去再送,搞得送水員有時(shí)特別火氣大,怨氣連天。
上述在實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題,是雪百真決策層所沒(méi)有考慮到的,但要改變這樣的現(xiàn)狀,也確實(shí)很難,就是現(xiàn)在看來(lái),在杭州的娃哈哈一個(gè)大社區(qū)為一個(gè)點(diǎn)這樣網(wǎng)絡(luò)體系,由于信息的不集中性,也出現(xiàn)就在一個(gè)社區(qū)里還得送水花上兩個(gè)小時(shí),更何況當(dāng)時(shí)的雪百真了,那可能更為困難。
在這樣的情況下,雪百真一邊是發(fā)展新客戶慢,一邊是丟掉老客戶速度快,造成營(yíng)銷成本的大大增長(zhǎng),企業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)虧損,這可是決策層所不想看到的。
通過(guò)調(diào)查,得到了大量的數(shù)據(jù)資料,我們做出了第一套應(yīng)對(duì)方案:
第一:賣(mài)掉現(xiàn)有的二十八輛面包車(chē)中的二十二輛,換成兩百輛人力三輪車(chē),這樣可以解決面包車(chē)進(jìn)不了大部分小區(qū)的問(wèn)題,因?yàn)槿肆θ嗆?chē)只要有路什么地方都可以進(jìn)去,而一輛車(chē)上可以裝六桶水,兩個(gè)小時(shí)打一個(gè)來(lái)回,加快了送水速度。
第二:在全市包含昌吉米泉市和八鋼等設(shè)立了五十二個(gè)送水站,六個(gè)站成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)站,一個(gè)區(qū)為一個(gè)大站,每天從水廠出來(lái)的專用桶裝水運(yùn)輸大卡車(chē)只需要拉到各個(gè)大站,再由大站的面包車(chē)把水送到各個(gè)小站上,這樣可以保證各個(gè)小站桶裝水量的充足。
第三:各個(gè)小站設(shè)立一名小隊(duì)長(zhǎng),小隊(duì)長(zhǎng)要是在這個(gè)區(qū)域里發(fā)展到一千個(gè)客戶,就可以成為中隊(duì)長(zhǎng),而中隊(duì)長(zhǎng)要是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)站里完成八千戶,可以成為區(qū)站站長(zhǎng),而區(qū)站的所有團(tuán)隊(duì)?wèi)羧客瓿扇蝿?wù),可以提升為公司的部級(jí)干部,但有一點(diǎn),考核中還有其它四項(xiàng)指標(biāo)也要達(dá)標(biāo),不然沒(méi)有那么容易當(dāng)上站、部級(jí)頭目。其實(shí)這種方式對(duì)于后面可能會(huì)帶來(lái)許多人事上的問(wèn)題,但我們考慮只有把客戶發(fā)展起來(lái),成本降下來(lái)了,接下來(lái)的事情可能會(huì)更好辦一些。
第四:向公眾承諾兩小時(shí)送水到家,要是兩小時(shí)送水不到家,送到客戶家中的水,客戶可以拒絕支付錢(qián)。因?yàn)槎男r(shí)送水到家,那還不如不承諾,要是客戶急用水,等到明天送過(guò)去,人也早渴死了。但在開(kāi)發(fā)期,送水員還要兼帶開(kāi)發(fā)客戶的任務(wù),一個(gè)小時(shí)送水到家可能難度大一些,我們認(rèn)為兩個(gè)小時(shí)送水到家更合適一些。
第五:全面實(shí)行水票促銷制度,如果一次性買(mǎi)水票達(dá)到十張者,就可以獲得一張免費(fèi)的水票,這樣可以解決現(xiàn)金的快速回籠問(wèn)題,使企業(yè)能夠更有計(jì)劃地把部分資金投入到為客戶服務(wù)的建設(shè)中去。
第六:桶裝水全面啟用一次性防偽蓋和防二次污染的防污膜。前者是為了解決有一些道德上有問(wèn)題的送水員到時(shí)自制假純凈水給客戶,造成品牌形象的損壞,后者則是解決手接觸后出現(xiàn)的第二次污染,有損企業(yè)形象。
第七:所有的三輪車(chē)全部統(tǒng)一做成箱式形象車(chē),外表上印有雪百真兩小時(shí)送水到家的承諾和雪百真的商標(biāo)圖案:一是車(chē)子在街上送水時(shí)大家都可以看到整個(gè)雪百真車(chē)品牌廣告。這可是一個(gè)無(wú)本的宣傳方法,二是還可以防止大風(fēng)大雨天氣和平時(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)揚(yáng)起的塵土帶來(lái)的污染。三是一色的車(chē)子有整體感覺(jué),讓老百姓感到放心。
第八:送水員統(tǒng)一工裝,并佩帶工作號(hào),投訴只看工作號(hào),而且還要廣大市民進(jìn)行監(jiān)督,只在是雪百真的送水員在送水時(shí)沒(méi)有工作號(hào),那么可以不支付桶裝水的錢(qián),而這個(gè)錢(qián)要送水員自己支付。
這以上八點(diǎn)出來(lái)了,大家一看,好呀,這樣的方案可操作性強(qiáng),大家似乎感到市場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)馬上來(lái)臨,但我們這兒還在痛苦之中,因?yàn)橛幸粋€(gè)最大的問(wèn)題沒(méi)有解決,那就是通訊問(wèn)題,送水時(shí)怎么讓送水員能夠在最短的時(shí)間里,最快速度知道所在區(qū)域最新客戶送水信息。用電話吧,全?a>那么怎么樣來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題呢?只要解決這個(gè)問(wèn)題,這對(duì)于這個(gè)擁有兩百多萬(wàn)人口的城市來(lái)說(shuō),雪百真可以省下至少五十個(gè)信息服務(wù)人員,只要解決這個(gè)問(wèn)題,對(duì)于兩個(gè)小時(shí)送水到家的服務(wù)空間可能會(huì)更大一些。
為了這個(gè)問(wèn)題,我們整整想了一個(gè)星期,離我們?nèi)姘l(fā)動(dòng)雪百的桶裝水的城市巷戰(zhàn)行動(dòng)只有半個(gè)月了,我坐不住了,就到外面去散散心,順便把老婆的傳呼機(jī)去賣(mài)掉,因?yàn)橛辛耸謾C(jī)這個(gè)玩藝就用不上了。我到了當(dāng)時(shí)的紅山尋呼臺(tái)的服務(wù)門(mén)店,因?yàn)槟抢镩T(mén)外可能會(huì)有人收購(gòu)傳呼機(jī)。結(jié)果一個(gè)才用了半年的傳呼,販子說(shuō)只值十元錢(qián),我一想太夸張了點(diǎn),不賣(mài)了,當(dāng)作紀(jì)念品吧。隨意一瞟門(mén)店里邊,除了三個(gè)營(yíng)業(yè)員外,再也沒(méi)有其它人了,看來(lái)尋呼業(yè)受移動(dòng)的沖擊,從幾年前的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),馬上快速變成了夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),這個(gè)世界的競(jìng)爭(zhēng)就是這樣的殘酷,我想有一天,白酒也會(huì)象尋呼一樣只能作為一種文化來(lái)品嘗它了,也出于好奇,就進(jìn)去去摸點(diǎn)這方面的市場(chǎng)氣息。
這時(shí),有一個(gè)營(yíng)業(yè)員在對(duì)另一個(gè)營(yíng)業(yè)員說(shuō):“說(shuō)我們尋呼臺(tái)要關(guān)門(mén)了,現(xiàn)在客戶只有兩千多個(gè),而且每天在減少,搞不好到年底就沒(méi)有客戶了?!边@個(gè)話一下子引起了我的注意,我開(kāi)始與這三個(gè)營(yíng)業(yè)員聊起尋呼業(yè)的事情來(lái)了,當(dāng)我了解到新疆當(dāng)時(shí)的傳呼臺(tái)有九個(gè),但在一年之中有三個(gè)臺(tái)并到這個(gè)紅山臺(tái)了,而并過(guò)來(lái)時(shí),有客戶近一萬(wàn)戶,可是才過(guò)了四個(gè)月,一萬(wàn)戶就剩下了兩千戶。就在我們談得很起勁時(shí),從門(mén)外來(lái)了一個(gè)人,看上去象是一個(gè)很有學(xué)問(wèn)的人,剛一進(jìn)門(mén),三個(gè)營(yíng)業(yè)員就馬上打招呼,原來(lái)是管技術(shù)的副總經(jīng)理,這位副總一看我們的這種架式,也想來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)我們的話題,由于出于職業(yè)的習(xí)慣,我就開(kāi)始問(wèn)起有關(guān)技術(shù)上的事情,問(wèn)他只要客戶報(bào)出一個(gè)數(shù)據(jù),就可以知道這個(gè)客戶的所有數(shù)據(jù)情況?是否可以以定向技術(shù)解決不同區(qū)域的尋呼問(wèn)題?是否可以通過(guò)一個(gè)臺(tái)就可以解決所有的終端尋呼目標(biāo)準(zhǔn)確性問(wèn)題?結(jié)果,這位工程師給我講了許多我們所不知道的更為先進(jìn)的東西,可能通過(guò)特定編號(hào),可以定向通知所要參加會(huì)議的人員在同一時(shí)間進(jìn)行群發(fā)等等,這在當(dāng)時(shí)聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)新東西。
最后我問(wèn)了一下,創(chuàng)建一個(gè)尋呼臺(tái)需要投入多少錢(qián)?工程師覺(jué)得很奇怪,現(xiàn)在人家都要關(guān)門(mén)了,我卻要問(wèn)投資問(wèn)題,他說(shuō)你不如把現(xiàn)有的臺(tái)兼并掉,這樣可能只要五萬(wàn)元就可以解決問(wèn)題,要是投入的話,費(fèi)用可能要過(guò)到二三十萬(wàn)元,不劃算。
到這個(gè)時(shí)候,我們終于找到了解決送水員與客戶之間的信息傳遞問(wèn)題,我們馬上與雪百真的決策層進(jìn)行了溝通,把兼并尋呼臺(tái)的事情和一個(gè)號(hào)解決所有雙方傳遞問(wèn)題的情況作了詳細(xì)的闡述,不想決策層認(rèn)為這是個(gè)大好事,馬上讓總經(jīng)理助理去落實(shí)這個(gè)事情。
經(jīng)過(guò)五天的談判,雪百真把新疆的某知名傳呼臺(tái)進(jìn)行了兼并,并把原來(lái)的尋呼小姐進(jìn)行了全面的工作培訓(xùn)后,最后確定六名成為雪百真雙向信息溝通員。
到這里有人會(huì)講,既然有了手機(jī),可以象傳呼一樣發(fā)短信,為什么要去兼并尋呼臺(tái)呢?不錯(cuò),這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的好,但要知道,這是中國(guó)移動(dòng)或聯(lián)通的系統(tǒng),屬于企業(yè)被動(dòng)控制行為,要在這里建立一個(gè)良好的屬于自己可以控制的平臺(tái),顯然移動(dòng)和聯(lián)通是不可能讓你做到的,而且一旦數(shù)據(jù)量大時(shí),一年下來(lái)的費(fèi)用也是相當(dāng)可觀的?;蚴怯捎谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,可能對(duì)手利用其它手段讓移動(dòng)或聯(lián)通來(lái)個(gè)中止合同,那到時(shí)的市場(chǎng)由于信息問(wèn)題會(huì)變成一鍋粥,這種損失對(duì)于企業(yè)是大忌的。
更何況還有一個(gè)問(wèn)題是,有的送水員因?yàn)楸旧砉べY低,不可能去消費(fèi)這樣的東西,但卻要花這樣一筆對(duì)于其本人來(lái)說(shuō)是不必要的開(kāi)支,可能連招工也不一定招的上。還有有的人喜歡移動(dòng),有的人喜歡聯(lián)通,怎么能搞得清楚呢?要是企業(yè)送手機(jī)的話,也是一筆很大的開(kāi)支,企業(yè)還要面臨著部分送水員不辭而別的風(fēng)險(xiǎn)。
而要是從更高的意義來(lái)說(shuō),這也把一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)救了起來(lái),至少可以解決一部分資源共享和人力就業(yè)問(wèn)題。
這樣的想法,是在一年后,得到了證實(shí),當(dāng)時(shí)自治區(qū)黨委的某領(lǐng)導(dǎo)在一次信息工作會(huì)議上,表?yè)P(yáng)了這些純水企業(yè),不但沒(méi)有使新疆的尋呼業(yè)徹底退出舞臺(tái),還越做越專業(yè),解決了很大一部分人的就業(yè)問(wèn)題,這可能在中國(guó)也只有新疆是這樣的。
特別是信息服務(wù),只要撥通96516,新客戶報(bào)出你的電話號(hào)碼和地址,那么在幾秒種內(nèi)在送水員傳呼機(jī)上就會(huì)出現(xiàn)要求送水員對(duì)現(xiàn)有新客戶進(jìn)行登記信息,送水員在兩小時(shí)內(nèi)送到新客戶家里后,馬上掏出準(zhǔn)備好的客戶表,讓客戶填表,在晚上時(shí),這些資料全部進(jìn)入到總部信息資料庫(kù)里,第二次再要水時(shí),就不用再報(bào)地址了,只要尋呼員落實(shí)對(duì)方號(hào)碼就可以了,設(shè)備馬上會(huì)把客戶信息提供給尋呼員,尋呼員完成區(qū)域送水員定位后,一按發(fā)射器,送水員就接受到了完整的送水客戶信息。讓送水員特別輕松,不用再來(lái)來(lái)回回地跑,只要在半個(gè)小時(shí)內(nèi)把信息進(jìn)行自我線路整理,就不會(huì)走更多的冤枉路了。
從那時(shí)起街上到處可以看到雪百真送水員踩著三輪車(chē),忙著送水,成為了烏市一道標(biāo)準(zhǔn)化送水服務(wù)的風(fēng)景線。
五天后,尋呼臺(tái)的新客戶成倍增長(zhǎng),由原來(lái)的一天只有三百桶的送水量,一下子增加到一千二百桶。
到了第十六天時(shí),天送水量突破三千桶。
但過(guò)了三個(gè)月,市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)奇怪的現(xiàn)象,一是原來(lái)大家總認(rèn)為考賽爾會(huì)馬上站出。
來(lái)反擊,結(jié)果卻并沒(méi)有聲音,還是按他們自己的方法在做,這對(duì)于要把市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)增大的雪百真失策了。因?yàn)橐粋€(gè)市場(chǎng)的好壞只有靠同等水平的對(duì)手一起唱歌才能成為一種時(shí)尚,消費(fèi)者才會(huì)去嘗試,市場(chǎng)才會(huì)擴(kuò)大。二是三個(gè)月中一下子冒出五六十家小水廠,把持著某些小區(qū),搞得雪百真的水進(jìn)不了小區(qū),形成了區(qū)域性的小氣候。這對(duì)于一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展是相當(dāng)不利的,我們把這個(gè)調(diào)研上報(bào)給了雪百真決策層,雪百真也看到這樣的情況,怎么辦?我們通過(guò)半個(gè)月的再調(diào)研,實(shí)施了第二套方案,我們叫做“殺污行動(dòng)”,第一個(gè)事情贊助有關(guān)部門(mén),搞起了一個(gè)最佳純水標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)評(píng)選,目的就是提升自己雪百真的品牌。有關(guān)部門(mén)相當(dāng)配合,通過(guò)評(píng)比,最后當(dāng)然雪百真是第一名,而考賽爾則是第二名,但這個(gè)不爭(zhēng)氣的企業(yè),不知道那根筋搭錯(cuò)了,就是不與雪百真正面競(jìng)爭(zhēng),就是有時(shí)想把他們激發(fā)起來(lái),人家也不理你,真是有點(diǎn)阿斗精神,提不起來(lái)。
第二個(gè)事情全面打擊小桶裝水作坊,連同電視臺(tái)、工商等部門(mén),進(jìn)行全市突擊檢查,并把檢查結(jié)果在電視上以專題形式公布與眾,其中有一個(gè)小作坊,用女人的襪子當(dāng)作過(guò)濾設(shè)備,進(jìn)行簡(jiǎn)單過(guò)濾后,就把桶裝水出售給消費(fèi)者,有的在菜市場(chǎng)的臭水溝旁進(jìn)行灌裝,沒(méi)有進(jìn)行全面的防污處理就送到消費(fèi)者手里。這一幕幕觸目驚心的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄一下子讓廣大市民吃水提到了嗓子眼上。
這時(shí),雪百真的專題片出現(xiàn)了,專題片做得很精美,說(shuō)雪百真的水的通過(guò)多少道程序,又通過(guò)怎么的質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),又采用什么樣的中途防污措施來(lái)解決水質(zhì)純真問(wèn)題。又用電解原理,與小水廠的水進(jìn)行對(duì)比,一下子讓消費(fèi)者看清了事實(shí),也讓消費(fèi)者真正懂的只有雪百真的水才是標(biāo)準(zhǔn)化的水,才是真正的優(yōu)質(zhì)水。過(guò)了一個(gè)月,雪百真的日送水量由三千桶增加到六千桶。
但雪百真公司這時(shí)提出了一個(gè)問(wèn)題,光靠傳播只能解決一部分客戶的開(kāi)發(fā),但要做到無(wú)孔不入的開(kāi)發(fā)新客戶,需要采用新的方法。
為此,我們出了第三套方案,叫做“上門(mén)掛禮”大行動(dòng)。這個(gè)活動(dòng),就是讓所有的送水員在給老客戶送水時(shí),要看一下小區(qū)所在樓層的上下左右人家是不是雪百真的客戶,要是不是,就得馬上掛上一個(gè)非常漂亮的信封,信封里除了有一封雪百真要求客戶不妨感受雪百真服務(wù)的信外,里面還有兩張免費(fèi)的水票和一套老老少少都喜歡玩的雪百真拼圖玩具。特別是掛在未開(kāi)發(fā)客戶門(mén)上的那個(gè)信封,可是相當(dāng)?shù)钠恋模徽撌钦l(shuí),都可以當(dāng)作收藏品珍藏起來(lái)。
同時(shí),雪百真新增了一條承諾:就是晚上十一點(diǎn)前都照樣可以送水到家,因?yàn)橛锌蛻敉对V,晚上到了十點(diǎn),送水員就下班了,再也不送水,有時(shí)家里來(lái)了個(gè)朋友,要水時(shí)卻送不上來(lái),搞得家里很不好意思。
為了更進(jìn)一步完成服務(wù)體系的改造,除了以前要求個(gè)人整潔的十條要求外,又增加了標(biāo)準(zhǔn)的上客戶家時(shí)三聲敲門(mén)法、進(jìn)客戶房子必須換上標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)無(wú)塵鞋,還有一次性的瓶口清潔紙進(jìn)行消毒,標(biāo)準(zhǔn)地在飲水機(jī)上好水桶,出門(mén)時(shí)要輕輕關(guān)門(mén)等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)理念行為,還規(guī)定第兩個(gè)月要進(jìn)行一次客戶家飲水機(jī)清洗服務(wù)。讓烏市市民第一次感到雪百真企業(yè)服務(wù)的與眾不同。
活動(dòng)一開(kāi)始,我們特意為雪百真做了一只卡通的樂(lè)樂(lè)鴨,在電視上頻頻出現(xiàn),把雪百真服務(wù)到家的標(biāo)準(zhǔn)程序公布出來(lái),讓市民們一看到鴨子,就會(huì)想到雪百真。
活動(dòng)開(kāi)展了四個(gè)月,客戶由原來(lái)的一萬(wàn)多戶,一下子增長(zhǎng)到近八萬(wàn)戶,值得一提的是,每一個(gè)星期,還通知考賽爾企業(yè)來(lái)進(jìn)行水桶的調(diào)換,就是把考賽兒收到的雪百真水桶與雪百真收到的考賽爾的水桶進(jìn)行定期互換,結(jié)果到最后,考賽爾實(shí)在是沒(méi)有桶可以換了,只能花錢(qián)把桶購(gòu)買(mǎi)回去,過(guò)了不到半年,考賽爾宣布退出桶裝水市場(chǎng)。這兒考賽爾一退出,忽然在一夜之間冒出了阿婆村等兩家對(duì)手桶裝水企業(yè),這下可好,三個(gè)企業(yè)開(kāi)始了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn),但不論怎么打,這三家企業(yè)卻重來(lái)沒(méi)有打價(jià)格戰(zhàn),直到現(xiàn)在還是這樣。
一晃好幾年過(guò)去了,當(dāng)我回到老家浙江時(shí),卻在這個(gè)已經(jīng)很發(fā)達(dá)的城市里,一個(gè)在全國(guó)有相當(dāng)影響的企業(yè)里,看到的還是那種很原始的送水服務(wù)體系,讓我不得不聯(lián)想許多事情,企業(yè)大了,往往只會(huì)看到市場(chǎng)的一大塊,看到大的目標(biāo)體系,卻并沒(méi)有能看到對(duì)細(xì)節(jié)性的服務(wù)體系的改造,這在當(dāng)今企業(yè)里可是一種普遍現(xiàn)象。
我想,二十一世紀(jì)需要的是無(wú)處不在的服務(wù),和不斷完善的服務(wù)細(xì)節(jié),誰(shuí)做在了前面,誰(shuí)就是市場(chǎng)的勝利者。
試問(wèn)一下,象娃哈哈、農(nóng)夫山泉等企業(yè),你把服務(wù)細(xì)節(jié)改造丟哪兒了?!
營(yíng)銷策劃案例篇十二
選擇該項(xiàng)目理由:
1、在學(xué)校開(kāi)店我們的顧客主要是在校大學(xué)生,是以服務(wù)在校學(xué)生為目的,所以要利用這一市場(chǎng)走賣(mài)方市場(chǎng)的道路;這樣才能獲得最大的利益。書(shū)可以說(shuō)是除吃喝外需求最大的物品,這是很大的賣(mài)方市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)書(shū)店是雙贏的舉措。
2、學(xué)校圖書(shū)市場(chǎng)是一個(gè)特殊的市場(chǎng),因?yàn)樗麤](méi)有衰退期,如果經(jīng)營(yíng)正當(dāng),可一直保持在繁榮期。在校學(xué)生既有其動(dòng)態(tài)性又有靜態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是指學(xué)生在不斷更替,靜態(tài)性是指學(xué)生數(shù)量在來(lái)學(xué)時(shí)間段內(nèi)是不變的。動(dòng)態(tài)性保持學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲望一直是旺盛的,而靜態(tài)性保證有一定的購(gòu)買(mǎi)規(guī)模。
3、學(xué)校周?chē)鷷?shū)店偏少,學(xué)生市場(chǎng)沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)利用;
學(xué)校提供的場(chǎng)所地理位置非常好,是所有學(xué)生的必經(jīng)之地,非常符合李嘉誠(chéng)的“地段論”。
市場(chǎng)分析:
一:目前學(xué)校有一個(gè)圖書(shū)館,校內(nèi)校外兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店。圖書(shū)館的主要作用就是提供專業(yè)書(shū)籍的借閱和查找資料;兩個(gè)書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)的是英語(yǔ)高數(shù)的資料和其他專業(yè)的專業(yè)書(shū),外帶一些其他書(shū)籍。
二:這兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店相比:校外龍?jiān)垂?nèi)的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況更好,客流量更大,大多數(shù)學(xué)生選擇在這買(mǎi)書(shū),所以營(yíng)業(yè)額也更大,利潤(rùn)更豐厚;校內(nèi)超市的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況也很好,相比之下要差得多。
三:由于書(shū)店基本占據(jù)壟斷地位,銷售比較火爆;但圖書(shū)價(jià)格偏高,超出學(xué)生的期望預(yù)期,因此許多學(xué)生選擇去市里購(gòu)書(shū),而且我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)書(shū)店的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)的很少。
四:我們發(fā)現(xiàn)除了大四學(xué)生畢業(yè)時(shí)的跳蚤市場(chǎng),學(xué)校二手書(shū)的市場(chǎng)基本是空白,但是很多學(xué)生手中有閑置的書(shū)籍,這是一重要的資源。
五:大學(xué)生作為一個(gè)相對(duì)成熟的群體,圖書(shū)消費(fèi)的結(jié)構(gòu)也是比較多元化的,因此我們可以看到除學(xué)術(shù)課本書(shū)籍以外,其他種類書(shū)籍的需求量也不小。
六:書(shū)店經(jīng)營(yíng)者從學(xué)生那獲得豐厚利潤(rùn),但回饋的少。學(xué)生中多少有些意見(jiàn)。解決這個(gè)問(wèn)題的最佳方法就是定期舉辦活動(dòng)回饋學(xué)生。
市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論:
1、和課程有關(guān)資料是大學(xué)生的主要消費(fèi)書(shū)籍,因此該類書(shū)籍是我們的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2、與課程有關(guān)的書(shū)籍種類一定要齊全,這樣才能滿足不同專業(yè)學(xué)生的要求。
3、除學(xué)習(xí)所用的資料外,其他種類書(shū)籍如報(bào)刊雜志等有潛在巨大市場(chǎng)。
4、圖書(shū)價(jià)格偏高,同學(xué)們希望書(shū)店所賣(mài)的書(shū)籍能夠打折降價(jià)。
成本預(yù)算:
由于店鋪由學(xué)校提供,店鋪?zhàn)饨鹂梢悦獬?BR> 按照店鋪的面積,我們可以再進(jìn)一步做個(gè)資金預(yù)算。一般說(shuō)來(lái),開(kāi)書(shū)店要準(zhǔn)備的資金包括三方面:
一是一次性的固定投入,包括店鋪裝修、書(shū)架制作、營(yíng)業(yè)設(shè)備購(gòu)置等;
二是圖書(shū)的采購(gòu)資金(商品成本);
三是日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,包括、人員工資、其他開(kāi)銷等。
根據(jù)實(shí)地調(diào)查學(xué)校提供店鋪在15~20平米,以其為例做資金預(yù)算。
1、店鋪裝修:由于學(xué)校提供場(chǎng)所情況較好裝修費(fèi)用元即可。
2、書(shū)架:中檔的報(bào)價(jià)是每個(gè)300元。書(shū)店放6個(gè)書(shū)架,1800元。
3、營(yíng)業(yè)設(shè)備:電腦、掃描器、打印機(jī)、電話、傳真等等,大約10000元(購(gòu)買(mǎi)二手貨6000元左右)。
4、首期備貨的采購(gòu)資金(指從出版社和批發(fā)商正常價(jià)格非特價(jià)):按零售書(shū)店的一般情況,首期備貨量以每平方米4000元(定價(jià))為宜。新書(shū)面積10平米價(jià)格為40000。正常新書(shū)的采購(gòu)折扣平均為60%,那么需要首期備貨資金24000元。(如果在供應(yīng)商那里可以獲得信用認(rèn)可,賒到50%左右的備貨,那是最理想的,這批投資將節(jié)約至12000元。)收購(gòu)二手書(shū)3000元。
5、人員工資:(除去經(jīng)營(yíng)者)書(shū)店要1個(gè)店員吧,每月平均1500元,預(yù)備3個(gè)月,共4500元。
6、其他費(fèi)用預(yù)留:如水電、通訊、公關(guān)、物流等費(fèi)用,每月預(yù)算1000元,預(yù)備3個(gè)月,共3000元。
當(dāng)然,如按上述裝修與首期備貨最節(jié)約的狀態(tài),需籌資74300元。其他幾項(xiàng)精打細(xì)算的話,42300元即可。
市場(chǎng)定位:
根據(jù)實(shí)際情況和調(diào)查數(shù)據(jù),我們把該書(shū)店定位為以大學(xué)生消耗量最大的與學(xué)習(xí)有關(guān)的書(shū)籍為主,同時(shí)以結(jié)合報(bào)刊雜志和二手書(shū)為輔的書(shū)店。
圖書(shū)采購(gòu):
經(jīng)營(yíng)方案:
一:低價(jià)銷售(稍低于其他書(shū)店的價(jià)格銷售);
二:建立會(huì)員制度:
會(huì)員買(mǎi)書(shū)提供積分換書(shū),享有免費(fèi)送貨上門(mén)。會(huì)員采用分級(jí)制度,如果會(huì)員買(mǎi)圖書(shū)越多,他的等級(jí)就越高,打折的價(jià)格就越少。對(duì)每個(gè)會(huì)員建立信息系統(tǒng),填寫(xiě)基本的信息,方便我們知道對(duì)方比如過(guò)生日我們會(huì)送上祝福,并送上小禮物。
或者會(huì)員卡促銷活動(dòng),即購(gòu)物滿20元即可獲得會(huì)員積分卡一張,每20元積一分,未滿十元不算積分,每積十分則可獲得店里對(duì)等價(jià)值任何十元物品,二十分獲二十元對(duì)等價(jià)值物品,以此類推,積分至五十分會(huì)員則屬于銀卡會(huì)員,積分至一百分則屬于金卡會(huì)員。加盟新會(huì)員活動(dòng)每年定期展開(kāi),顧客需于指定時(shí)間消費(fèi)才可獲取會(huì)員卡。憑積分卡可獲禮品或書(shū)籍。
三:建立書(shū)店的網(wǎng)站:
1通過(guò)這可以查詢你要買(mǎi)的書(shū)和用品;可以訂購(gòu)你想買(mǎi)的書(shū)籍;
2同時(shí)是免費(fèi)的二手書(shū)同校網(wǎng)上交換平臺(tái);
3介紹店主推薦圖書(shū),一周特價(jià)圖書(shū);
4發(fā)表你的建議和意見(jiàn)(如書(shū)店的服務(wù)不周,價(jià)格不合理,和如何上書(shū)店更好等);
四:創(chuàng)建qq群:方便同學(xué)們相互交流讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)心得;聯(lián)系我們;及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。
五:定期舉辦一些促銷活動(dòng),在一些特定節(jié)日舉辦有獎(jiǎng)競(jìng)猜,買(mǎi)書(shū)送禮品活動(dòng)。一方面靠這些活動(dòng)來(lái)吸引學(xué)生的目光和購(gòu)買(mǎi),擴(kuò)大宣傳;另一方面不斷鞏固書(shū)店在學(xué)生心中的地位。
六:建立二手書(shū)特色書(shū)柜:我們可以去同學(xué)的宿舍去收購(gòu)二手書(shū),把收集來(lái)的二手書(shū)以低價(jià)出售;建立免費(fèi)的二手書(shū)交換(學(xué)生之間)平臺(tái),同學(xué)們可以把書(shū)記存在書(shū)店,同時(shí)寫(xiě)下意欲交換的書(shū)籍;在每周的特定時(shí)間舉辦二手書(shū)淘書(shū)活動(dòng)。
七:鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)(買(mǎi)的越多,讓利越多,價(jià)錢(qián)越實(shí)惠);
八:支持團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù):定期主動(dòng)向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書(shū);并向其提供最優(yōu)團(tuán)購(gòu)服務(wù)。
九:與人合作擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍:不同于一些學(xué)術(shù)課本書(shū)籍,報(bào)刊雜志這一類型需要布局在人流量大的地方;所以校內(nèi)外三個(gè)餐廳和“金色陽(yáng)光美食”就是很好的選擇,在經(jīng)營(yíng)書(shū)店的同時(shí),我們打算同時(shí)布局這幾個(gè)地方,盡管資金有限但“他山之石可以攻玉”:
在餐廳里:方案一:可以在樓梯拐角處租用一塊兩平米大的地方(租金很低)用于在用餐時(shí)間報(bào)刊雜志的銷售;方案二:可以和餐廳合作,我們負(fù)責(zé)提供報(bào)刊雜志的進(jìn)貨,他們負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的銷售,利潤(rùn)再商討分成。
在金色陽(yáng)光美食地下城:由于租金高,可以采用上述方案二的做法。
1、最新到貨與重點(diǎn)推薦:
在書(shū)店進(jìn)門(mén)處設(shè)置一個(gè)“最新到貨”的陳列臺(tái),把近期(每周)新到的圖書(shū)都放上去,新書(shū)都一目了然,用不著到所有書(shū)架上去“淘”一遍。新到的好書(shū)會(huì)被讀者忽略了。對(duì)于重點(diǎn)的新書(shū),還有必要碼堆推薦和突出,甚至設(shè)計(jì)出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放,不但美觀,也能激發(fā)起讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
2、排行榜:
零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷產(chǎn)品的暢銷勢(shì)頭”,那么設(shè)置一個(gè)“排行榜”書(shū)架就是讓20%的產(chǎn)品賣(mài)出80%的銷量最簡(jiǎn)單的辦法。對(duì)一些讀者來(lái)說(shuō),這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對(duì)那一二十種上榜圖書(shū)而言,這也是最能夠增加、保持它們暢銷勢(shì)頭的陳列方法。
在收銀臺(tái)背后、旁邊或其他顯要位置,建一個(gè)“暢銷書(shū)排行榜”陳列一二十本暢銷圖書(shū)。書(shū)店每周對(duì)圖書(shū)的銷售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí),新出現(xiàn)的暢銷書(shū),一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個(gè)暢銷產(chǎn)品的暢銷勢(shì)頭。在“暢銷書(shū)排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書(shū)榜”專架(比如《新京報(bào)》圖書(shū)排行榜、《中國(guó)圖書(shū)商報(bào)》排行榜等等,書(shū)店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇),并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書(shū)架上(或有一個(gè)專門(mén)的鏡框)。
3、媒體(專家)推薦:一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,讓讀者了解“媒體(專家)都在關(guān)注哪些好書(shū)”很可能促使他們產(chǎn)生購(gòu)書(shū)沖動(dòng)。
除了前面說(shuō)的“媒體書(shū)榜”以外,書(shū)店還可以設(shè)置“媒體(專家)推薦書(shū)架”。具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書(shū)、某專家讀書(shū)的報(bào)道(各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版),而這本書(shū)你店里又恰好有貨,就將報(bào)道剪切下來(lái)。相關(guān)的“剪報(bào)”依次展示在“媒體(專家)推薦書(shū)架”上(當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置,并不時(shí)去更新)。經(jīng)驗(yàn)告訴我,很多讀者都會(huì)認(rèn)真地看這些媒體報(bào)道,這是增加這些圖書(shū)銷售概率的極佳陳列方法。
4、分類書(shū)架:
把這些圖書(shū)進(jìn)行分類,并貼上標(biāo)簽,如:英語(yǔ)歸一類,數(shù)學(xué)一類,專業(yè)書(shū)籍放在一起,雜志放在一個(gè)專柜上~~~;方便讀者尋找自己所需的圖書(shū)。
5、特色專柜:
根據(jù)不同時(shí)機(jī),書(shū)店還應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些臨時(shí)性的特色專柜如:
情人節(jié)禮品書(shū)專柜(從某個(gè)節(jié)日角度);眾說(shuō)《論語(yǔ)》專柜(從某個(gè)熱點(diǎn)話題角度);職稱考試圖書(shū)專柜(從某個(gè)社會(huì)功用角度)。
6、特價(jià)區(qū):
每一周都拿出一些書(shū)目作為特價(jià)處理,這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書(shū)店參觀,看看是否有合適的圖書(shū),圖書(shū)的銷售量也會(huì)大大增加。
特價(jià)區(qū)釋疑:解釋圖書(shū)降價(jià)的原因,打消學(xué)生心中的疑慮。
圖書(shū)的后期管理:
定期采購(gòu)新書(shū),統(tǒng)計(jì)滯銷的書(shū),對(duì)一切購(gòu)買(mǎi)的書(shū),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)條件退貨。對(duì)于大部分需求的書(shū)擺在明顯位置,方便訂購(gòu)。每推出精品書(shū),吸引購(gòu)買(mǎi)者。
做好統(tǒng)計(jì)工作,把它作為圖書(shū)進(jìn)貨比例的依據(jù),這樣才能效益最大化。
人員管理:
史夢(mèng)華,劉猛同時(shí)負(fù)責(zé)圖書(shū)采購(gòu)談判;史夢(mèng)華擔(dān)任會(huì)計(jì)的角色;劉猛,史夢(mèng)華輪流負(fù)責(zé)圖書(shū)采購(gòu)進(jìn)貨;聘請(qǐng)的職員負(fù)責(zé)店面的看管和書(shū)本記錄(電腦負(fù)責(zé)電子記錄)。
利潤(rùn)分配:
每一個(gè)月的純利潤(rùn)額:
拿出40%作為下一個(gè)月的圖書(shū)采購(gòu)基金;
20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金;20%作為人員工資基金;15%作為其他費(fèi)用基金,;5%設(shè)立助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。
預(yù)期效果:
通過(guò)上面的營(yíng)銷,書(shū)店的生意應(yīng)越來(lái)越旺,無(wú)論從口碑還是利益雙豐收;如果運(yùn)營(yíng)的效果如果很好的話,將來(lái)可以在其他的地方開(kāi)連鎖店(如別的學(xué)校這樣的開(kāi)書(shū)店。)。
營(yíng)銷策劃案例篇十三
營(yíng)銷內(nèi)容:4月北京車(chē)展期間,在恒通商務(wù)園的特斯拉中國(guó)新址處舉行了特斯拉中國(guó)首批車(chē)主交車(chē)儀式,云游控股董事會(huì)主席兼ceo汪東風(fēng)、uc優(yōu)視董事長(zhǎng)兼ceo俞永福、時(shí)代集團(tuán)執(zhí)行副總裁潘燕明、合一資本董事長(zhǎng)許亮、著名央視電視制作人張涵、汽車(chē)之家總裁李想、三一投資總經(jīng)理董曉栗,力帆足球俱樂(lè)部董事長(zhǎng)尹喜地等8名各大企業(yè)領(lǐng)袖們從馬斯克手中接過(guò)了屬于自己的models鑰匙,成為特斯拉在中國(guó)的第一批用戶……自中國(guó)智能手機(jī)制造商小米ceo雷軍訂購(gòu)兩輛models并多次給予該車(chē)型超高評(píng)價(jià)之后,特斯拉就成功地通過(guò)名人效應(yīng)吸引和抓住了大眾注意力,讓各界名人為其免費(fèi)代言。
點(diǎn)評(píng):在大氣污染、霧霾頻現(xiàn)的當(dāng)下,綠色達(dá)人的頭銜倍受名人青睞,且特斯拉作為豪華純電動(dòng)車(chē)也迎合了中國(guó)當(dāng)下高端消費(fèi)人群的心里需求,來(lái)自硅谷的身份,以及特斯拉汽車(chē)所一直宣揚(yáng)的顛覆、創(chuàng)新的標(biāo)簽吸引了大批名流精英們關(guān)注并為之買(mǎi)單,無(wú)形中也助力特斯拉在華名聲大噪。
營(yíng)銷策劃案例篇十四
成功關(guān)鍵詞:向強(qiáng)者伸出橄欖枝案例主體:amd。
成功關(guān)鍵詞:向強(qiáng)者伸出橄欖枝。
市場(chǎng)效果:從在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用,到amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。在中國(guó),amd與英特爾將進(jìn)入巷戰(zhàn)階段。
芯片可能是最典型的高科技產(chǎn)品之一,芯片的營(yíng)銷似乎總是在技術(shù)之后的補(bǔ)充手段而已,但在雙寡頭格局的pc芯片市場(chǎng),處于弱勢(shì)的amd從強(qiáng)悍的英特爾口中奪食,正是由于在渠道和價(jià)格方面的成功策略。
2002年11月,amd中國(guó)ceo郭可尊初上任時(shí),amd在中國(guó)品牌電腦市場(chǎng)上一無(wú)所獲。
到2003年,英特爾占有電腦芯片市場(chǎng)80%的份額,而amd只有可憐的7%,且兩者的銷售額更相差10倍以上。amd在中國(guó)pc市場(chǎng)除了在玩家的兼容機(jī)中有使用外,在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用。
郭可尊上任后,通過(guò)與神州數(shù)碼合作,大幅增加了分銷商的數(shù)量,并且開(kāi)始能為終端用戶提供售后服務(wù)。隨著amd銷量的增長(zhǎng),夏新、紫光等紛紛與amd攜手,而與聯(lián)想2999元電腦的全面合作,使amd在英特爾堅(jiān)固的防守線上撕出了一個(gè)口子。
2004年,amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。
策略解析:
與本地渠道合作。
2004年之前,amd在中國(guó)pc市場(chǎng)除了在玩家的兼容機(jī)中有使用外,在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用。事實(shí)上,在兼容機(jī)市場(chǎng)上英特爾也占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),amd惟一存在的理由就是低價(jià)。
是香港公司就是駐港外企。這些代理商在香港向amd訂貨,然后分給內(nèi)地公司銷售。這樣的銷售流程,使得處于銷售鏈頂端的amd公司不能及時(shí)掌握底端的中國(guó)市場(chǎng)動(dòng)向,甚至對(duì)自己的代理商在哪里都不知道。amd沒(méi)有任何渠道獲得來(lái)自市場(chǎng)一線的情況,更無(wú)法得知用戶的需求。
沒(méi)有分銷體系,更沒(méi)有服務(wù)體系,amd的內(nèi)部人士表示,公司有心為用戶提供服務(wù),用以維護(hù)amd在diy用戶心目的形象,但是,amd在進(jìn)入中國(guó)多年后依然沒(méi)有這個(gè)力量。同時(shí),amd的水貨充斥大陸市場(chǎng),其產(chǎn)品的真?zhèn)我粫r(shí)難辨。
到2003年,英特爾占有80%的市場(chǎng),而amd只有可憐的7%,且兩者的銷售額更相差10倍以上。
2002年11月,amd中國(guó)ceo郭可尊初上任時(shí),amd在中國(guó)品牌電腦市場(chǎng)上一無(wú)所獲。為了打贏”處女“之戰(zhàn),郭可尊甚至不惜遠(yuǎn)赴千里出現(xiàn)在名不見(jiàn)經(jīng)傳的江西地方電腦品牌--晨創(chuàng)的新品發(fā)布會(huì)上。
近年來(lái),amd的最得意之作當(dāng)屬與國(guó)內(nèi)渠道巨頭神州數(shù)碼的合作,這種合作帶給amd實(shí)實(shí)在在的收益。
2003年,郭可尊數(shù)次造訪神州數(shù)碼尋求合作。辛勤得到了回報(bào),有了神碼強(qiáng)大的號(hào)召力,amd產(chǎn)品分銷商的數(shù)量從第1季度的11家迅速增加到第3季度的85家。同時(shí),神碼為amd建立了800callcenter系統(tǒng),為最終客戶提供售后服務(wù)和產(chǎn)品真?zhèn)伪鎰e服務(wù)。
隨著amd銷量的增長(zhǎng),夏新、紫光等紛紛與amd攜手,而聯(lián)想的2999元電腦更是全面采用amd,這對(duì)amd進(jìn)一步在品牌機(jī)市場(chǎng)發(fā)展埋下了伏筆。
在價(jià)格冰點(diǎn)處撕開(kāi)防線。
聯(lián)想的2999元電腦與amd合作是英特爾沒(méi)有想到的。
方、tcl等直供客戶為基礎(chǔ)的壟斷體系。從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品更新、市場(chǎng)推廣、渠道運(yùn)作等方面來(lái)看,在各種規(guī)則的名義之下,君王一般的英特爾給生態(tài)鏈下的oem廠商們豐厚的利益引誘。當(dāng)利潤(rùn)逐漸削薄的pc業(yè)變得愈發(fā)困窘時(shí),英特爾的”銀彈攻勢(shì)“越發(fā)成為各pc廠商欲罷不能的魔咒。
在此大背景下,amd在中國(guó)市場(chǎng)上要做的就是:穿過(guò)一片足以讓自己窒息而亡的英特爾黑森林,一點(diǎn)一點(diǎn)撕開(kāi)英特爾的嚴(yán)密防線。
2004年給amd提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。這一年也被pc業(yè)界公認(rèn)的”死亡之年“,在這一年中,中國(guó)所有pc廠商利潤(rùn)都跌到了最低點(diǎn)。
越來(lái)越多的企業(yè)一邊忙于不堪目睹的價(jià)格戰(zhàn),一邊竭力游說(shuō)英特爾提供更優(yōu)惠的處理器價(jià)格,但英特爾為維護(hù)壟斷利益始終不肯讓步,于是造成pc銷量攀升但利潤(rùn)卻在一路下滑的局面,作為亞太區(qū)pc老大的聯(lián)想也不例外。2004年中,聯(lián)想集團(tuán)純利只微升3.5%,聯(lián)想股票價(jià)格應(yīng)聲而落。
在推出2999電腦前,聯(lián)想曾和英特爾有過(guò)多次溝通,但是英特爾堅(jiān)持表示不希望聯(lián)想推出低端產(chǎn)品。但在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的夾擊之下,聯(lián)想的低端策略不得不執(zhí)行,由此,只能把目光投向了價(jià)格更低的amd。
以2004年底的處理器價(jià)格比較,amd主頻為2.2g的處理器價(jià)格僅為400元,而英特爾的賽揚(yáng)2.2g左右的處理器價(jià)格卻要480元,而在高端市場(chǎng)上,amd的處理器價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大,奔4處理器3.0g價(jià)格大約在1700元左右,而amd64位處理器3.0g價(jià)格只有1500元不到。
作為英特爾國(guó)內(nèi)最大客戶,聯(lián)想的倒戈讓英特爾失去了一統(tǒng)江山的局面。
習(xí)慣了中國(guó)廠商對(duì)自己言聽(tīng)計(jì)從的英特爾公司第一次感受到了中國(guó)市場(chǎng)上的反叛。情急之下,英特爾公開(kāi)指責(zé)聯(lián)想推出2999元的產(chǎn)品不能滿足用戶基本應(yīng)用需求。英特爾中國(guó)公司總裁楊旭認(rèn)為”這是聯(lián)想對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任“。
除了以降價(jià)方式打壓amd,英特爾也以同類產(chǎn)品抵制amd,此外,英特爾也在數(shù)字家庭等領(lǐng)域廣結(jié)同盟,提前為amd設(shè)下陷阱。
客觀上看,和英特爾苦斗了33年,amd在2004年雖大有斬獲,但依然是小弟弟。
場(chǎng)份額。近一段時(shí)間以來(lái),sun推出的一些服務(wù)器使用了amd的芯片,作為英特爾的老對(duì)手,amd正憑借新技術(shù)而大出風(fēng)頭。"。
從份額上看,要走出英特爾的陰影,amd還差得很遠(yuǎn),但從營(yíng)銷角度看,amd已經(jīng)沖破英特爾長(zhǎng)期制造的包圍圈,越來(lái)越多的主流廠商在pc和服務(wù)器中都開(kāi)始大規(guī)模使用amd的處理器,英特爾固若金湯的大堤已經(jīng)被撕開(kāi),決堤也不是沒(méi)有可能,這也許是amd越來(lái)越被看好的真正原因吧。從在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用,到amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。在中國(guó),amd與英特爾將進(jìn)入巷戰(zhàn)階段。
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營(yíng)銷策劃案例篇十五
成功關(guān)鍵詞:向強(qiáng)者伸出橄欖枝案例主體:amd。
成功關(guān)鍵詞:向強(qiáng)者伸出橄欖枝。
市場(chǎng)效果:從在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用,到amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。在中國(guó),amd與英特爾將進(jìn)入巷戰(zhàn)階段。
芯片可能是最典型的高科技產(chǎn)品之一,芯片的營(yíng)銷似乎總是在技術(shù)之后的補(bǔ)充手段而已,但在雙寡頭格局的pc芯片市場(chǎng),處于弱勢(shì)的amd從強(qiáng)悍的英特爾口中奪食,正是由于在渠道和價(jià)格方面的成功策略。
營(yíng)銷事件回放:
2002年11月,amd中國(guó)ceo郭可尊初上任時(shí),amd在中國(guó)品牌電腦市場(chǎng)上一無(wú)所獲。
到2003年,英特爾占有電腦芯片市場(chǎng)80%的份額,而amd只有可憐的7%,且兩者的銷售額更相差10倍以上。amd在中國(guó)pc市場(chǎng)除了在玩家的兼容機(jī)中有使用外,在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用。
郭可尊上任后,通過(guò)與神州數(shù)碼合作,大幅增加了分銷商的數(shù)量,并且開(kāi)始能為終端用戶提供售后服務(wù)。隨著amd銷量的增長(zhǎng),夏新、紫光等紛紛與amd攜手,而與聯(lián)想2999元電腦的全面合作,使amd在英特爾堅(jiān)固的防守線上撕出了一個(gè)口子。
2004年,amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。
策略解析:
與本地渠道合作。
2004年之前,amd在中國(guó)pc市場(chǎng)除了在玩家的兼容機(jī)中有使用外,在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用。事實(shí)上,在兼容機(jī)市場(chǎng)上英特爾也占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),amd惟一存在的理由就是低價(jià)。
是香港公司就是駐港外企。這些代理商在香港向amd訂貨,然后分給內(nèi)地公司銷售。這樣的銷售流程,使得處于銷售鏈頂端的amd公司不能及時(shí)掌握底端的中國(guó)市場(chǎng)動(dòng)向,甚至對(duì)自己的代理商在哪里都不知道。amd沒(méi)有任何渠道獲得來(lái)自市場(chǎng)一線的情況,更無(wú)法得知用戶的需求。
沒(méi)有分銷體系,更沒(méi)有服務(wù)體系,amd的內(nèi)部人士表示,公司有心為用戶提供服務(wù),用以維護(hù)amd在diy用戶心目的形象,但是,amd在進(jìn)入中國(guó)多年后依然沒(méi)有這個(gè)力量。同時(shí),amd的水貨充斥大陸市場(chǎng),其產(chǎn)品的真?zhèn)我粫r(shí)難辨。
到2003年,英特爾占有80%的市場(chǎng),而amd只有可憐的7%,且兩者的銷售額更相差10倍以上。
2002年11月,amd中國(guó)ceo郭可尊初上任時(shí),amd在中國(guó)品牌電腦市場(chǎng)上一無(wú)所獲。為了打贏”處女“之戰(zhàn),郭可尊甚至不惜遠(yuǎn)赴千里出現(xiàn)在名不見(jiàn)經(jīng)傳的江西地方電腦品牌--晨創(chuàng)的新品發(fā)布會(huì)上。
近年來(lái),amd的最得意之作當(dāng)屬與國(guó)內(nèi)渠道巨頭神州數(shù)碼的合作,這種合作帶給amd實(shí)實(shí)在在的收益。
2003年,郭可尊數(shù)次造訪神州數(shù)碼尋求合作。辛勤得到了回報(bào),有了神碼強(qiáng)大的號(hào)召力,amd產(chǎn)品分銷商的數(shù)量從第1季度的11家迅速增加到第3季度的85家。同時(shí),神碼為amd建立了800callcenter系統(tǒng),為最終客戶提供售后服務(wù)和產(chǎn)品真?zhèn)伪鎰e服務(wù)。
隨著amd銷量的增長(zhǎng),夏新、紫光等紛紛與amd攜手,而聯(lián)想的2999元電腦更是全面采用amd,這對(duì)amd進(jìn)一步在品牌機(jī)市場(chǎng)發(fā)展埋下了伏筆。
在價(jià)格冰點(diǎn)處撕開(kāi)防線。
聯(lián)想的2999元電腦與amd合作是英特爾沒(méi)有想到的。
方、tcl等直供客戶為基礎(chǔ)的壟斷體系。從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品更新、市場(chǎng)推廣、渠道運(yùn)作等方面來(lái)看,在各種規(guī)則的名義之下,君王一般的英特爾給生態(tài)鏈下的oem廠商們豐厚的利益引誘。當(dāng)利潤(rùn)逐漸削薄的pc業(yè)變得愈發(fā)困窘時(shí),英特爾的”銀彈攻勢(shì)“越發(fā)成為各pc廠商欲罷不能的魔咒。
在此大背景下,amd在中國(guó)市場(chǎng)上要做的就是:穿過(guò)一片足以讓自己窒息而亡的英特爾黑森林,一點(diǎn)一點(diǎn)撕開(kāi)英特爾的嚴(yán)密防線。
2004年給amd提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。這一年也被pc業(yè)界公認(rèn)的”死亡之年“,在這一年中,中國(guó)所有pc廠商利潤(rùn)都跌到了最低點(diǎn)。
越來(lái)越多的企業(yè)一邊忙于不堪目睹的價(jià)格戰(zhàn),一邊竭力游說(shuō)英特爾提供更優(yōu)惠的處理器價(jià)格,但英特爾為維護(hù)壟斷利益始終不肯讓步,于是造成pc銷量攀升但利潤(rùn)卻在一路下滑的局面,作為亞太區(qū)pc老大的聯(lián)想也不例外。2004年中,聯(lián)想集團(tuán)純利只微升3.5%,聯(lián)想股票價(jià)格應(yīng)聲而落。
在推出2999電腦前,聯(lián)想曾和英特爾有過(guò)多次溝通,但是英特爾堅(jiān)持表示不希望聯(lián)想推出低端產(chǎn)品。但在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的夾擊之下,聯(lián)想的低端策略不得不執(zhí)行,由此,只能把目光投向了價(jià)格更低的amd。
以2004年底的處理器價(jià)格比較,amd主頻為2.2g的處理器價(jià)格僅為400元,而英特爾的賽揚(yáng)2.2g左右的處理器價(jià)格卻要480元,而在高端市場(chǎng)上,amd的處理器價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大,奔4處理器3.0g價(jià)格大約在1700元左右,而amd64位處理器3.0g價(jià)格只有1500元不到。
作為英特爾國(guó)內(nèi)最大客戶,聯(lián)想的倒戈讓英特爾失去了一統(tǒng)江山的局面。
習(xí)慣了中國(guó)廠商對(duì)自己言聽(tīng)計(jì)從的英特爾公司第一次感受到了中國(guó)市場(chǎng)上的反叛。情急之下,英特爾公開(kāi)指責(zé)聯(lián)想推出2999元的產(chǎn)品不能滿足用戶基本應(yīng)用需求。英特爾中國(guó)公司總裁楊旭認(rèn)為”這是聯(lián)想對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任“。
除了以降價(jià)方式打壓amd,英特爾也以同類產(chǎn)品抵制amd,此外,英特爾也在數(shù)字家庭等領(lǐng)域廣結(jié)同盟,提前為amd設(shè)下陷阱。
客觀上看,和英特爾苦斗了33年,amd在2004年雖大有斬獲,但依然是小弟弟。
場(chǎng)份額。近一段時(shí)間以來(lái),sun推出的一些服務(wù)器使用了amd的芯片,作為英特爾的老對(duì)手,amd正憑借新技術(shù)而大出風(fēng)頭。"。
從份額上看,要走出英特爾的陰影,amd還差得很遠(yuǎn),但從營(yíng)銷角度看,amd已經(jīng)沖破英特爾長(zhǎng)期制造的包圍圈,越來(lái)越多的主流廠商在pc和服務(wù)器中都開(kāi)始大規(guī)模使用amd的處理器,英特爾固若金湯的大堤已經(jīng)被撕開(kāi),決堤也不是沒(méi)有可能,這也許是amd越來(lái)越被看好的真正原因吧。從在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用,到amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。在中國(guó),amd與英特爾將進(jìn)入巷戰(zhàn)階段。
營(yíng)銷策劃案例篇十六
9月16日,漫步在樂(lè)陵市棗園,一望無(wú)際的棗林讓來(lái)自北京海淀區(qū)的張鵬羨嘆不已:“從微信朋友圈看到大伙兒分享的樂(lè)陵圖片后,就帶著全家過(guò)來(lái)了,來(lái)了發(fā)現(xiàn)這里比圖片上還要美?!弊罱?,一條“千萬(wàn)不要來(lái)樂(lè)陵,你會(huì)迷上這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!”的消息在微信朋友圈里被轉(zhuǎn)發(fā)。景點(diǎn)、美食、娛樂(lè)……微信中一幅幅圖片向人們展示了一個(gè)美麗好客的“棗鄉(xiāng)樂(lè)陵”。在冀魯邊區(qū)革命紀(jì)念館,邊區(qū)軍民波瀾壯闊的革命歷史讓來(lái)自濟(jì)南的劉曉麗一家感到震撼?!皫Ш⒆觼?lái)這里,不僅能親近自然,還能了解紅色歷史,無(wú)論是對(duì)孩子還是大人,都有很好的教育意義?!眲喳愓f(shuō),她正是看了微信上樂(lè)陵的旅游宣傳后,組織了這次家庭自駕游。
旅游業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)旅游宣傳營(yíng)銷的推動(dòng)。近年來(lái),該市依托50萬(wàn)畝棗林等獨(dú)特資源,深入挖掘棗文化,新建了棗鄉(xiāng)紅韻主題公園、金絲小棗文化博物館等一大批棗文化旅游景點(diǎn)。“雖然我們有著豐富的旅游資源,但由于在營(yíng)銷方式上相對(duì)傳統(tǒng),一定程度上限制了樂(lè)陵旅游實(shí)現(xiàn)更大的突破?!痹撌新糜萎a(chǎn)業(yè)辦主任李新平介紹說(shuō)。一直以來(lái),該市都是在京滬、濱德等高速公路沿線投放大型廣告宣傳牌、在濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)顯要位置設(shè)置宣傳臺(tái)、在央視主要頻道播放宣傳片等。隨著新型媒體的發(fā)展,今年,該市開(kāi)通了旅游官方微博和微信,實(shí)時(shí)發(fā)布旅游景區(qū)路線、交通、餐飲、住宿等信息;在樂(lè)陵旅游網(wǎng)站開(kāi)辟棗博會(huì)專題旅游攻略,依托樂(lè)陵旅游網(wǎng)推廣旅游二維碼,在德州及樂(lè)陵市區(qū)各主要路口設(shè)置印有二維碼的旅游宣傳廣告牌,并策劃推出了“免費(fèi)游千年棗林,品金絲小棗”的微信營(yíng)銷方案。
“利用微信等媒介營(yíng)銷,突破了地域限制,傳播速度快?!崩钚缕秸f(shuō),僅棗博會(huì)5天時(shí)間,通過(guò)“微營(yíng)銷”來(lái)樂(lè)陵旅游的游客就達(dá)到了2萬(wàn)多人次。統(tǒng)計(jì)顯示,今年以來(lái),該市已接待游客100多萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入2.45億元。
營(yíng)銷策劃案例篇十七
營(yíng)銷內(nèi)容:夏天,又一場(chǎng)夏日里曠日持久的變形金剛浪潮涌來(lái)?!蹲冃谓饎?:絕跡重生》全球上映,在這部新片中,雪佛蘭再成大贏家,已成傳奇的大黃蜂科邁羅等車(chē)型之外,創(chuàng)酷也首次“觸電”變形出發(fā),以創(chuàng)酷t(yī)rax為原型的新生代變形金剛,出位、強(qiáng)力、靈活、銳利的形象給人留下深刻印象。
點(diǎn)評(píng):電影的植入是雪佛蘭所擅長(zhǎng)的,而對(duì)變形金剛持之以恒的投入,讓大黃蜂科邁羅譽(yù)滿全球。新元素創(chuàng)酷的首次加盟也可謂驚艷,這樣的成功在全球也屈指可數(shù),能將家族烙印深深印刻在一部系列經(jīng)典大片中,雪佛蘭是為數(shù)不多的汽車(chē)品牌。
營(yíng)銷策劃案例篇十八
營(yíng)銷內(nèi)容:5月開(kāi)始,長(zhǎng)安汽車(chē)為旗下首款中高級(jí)車(chē)型打造了“一款車(chē)一種生活方式”主題營(yíng)銷活動(dòng),咖啡之旅、紅酒之旅以及茶文化之旅,通過(guò)對(duì)三種不同文化生活的深入探究,與全國(guó)主流媒體和睿騁用戶代表一起,感受了睿騁優(yōu)雅魅力,優(yōu)雅的活動(dòng)情調(diào)也獲得了參與者的一致好評(píng)。長(zhǎng)安汽車(chē)副總裁龔兵曾這樣解釋此主題活動(dòng)的目的:“大家每天都奔波勞累,忙忙碌碌,很少有機(jī)會(huì)、有時(shí)間能停下來(lái)傾聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音,給自己休閑放松的機(jī)會(huì),長(zhǎng)安睿騁希望能為大家創(chuàng)造這樣的機(jī)會(huì)們暫時(shí)忘掉繁瑣之事,來(lái)一段舒適恬淡的慢節(jié)奏生活”。
亮點(diǎn):在緊張繁忙的工作之余來(lái)一段慢生活,暢享純凈自然。
點(diǎn)評(píng):被鋼筋水泥交錯(cuò)的城市困住的我們,總希望可以呼吸自由的空氣,來(lái)一次悠閑的旅行。長(zhǎng)安睿騁開(kāi)啟的品質(zhì)生活季,極大的迎合了每天兩點(diǎn)一線、終日被困在辦公室的上班族們釋放自我的本質(zhì)需求。同時(shí)長(zhǎng)安睿騁一直致力于帶給消費(fèi)者更具質(zhì)感的生活,此次活動(dòng)契合了長(zhǎng)安睿騁的定位-----極具體驗(yàn)價(jià)值的舒適中高級(jí)轎車(chē)。享受旅行的過(guò)程,恰如享受擁有舒適乘駕空間、強(qiáng)勁動(dòng)力的睿騁一樣,長(zhǎng)安此次的營(yíng)銷手段非常契合人心,不由得讓人們多看幾眼。
營(yíng)銷策劃案例篇十九
二、總體思路。
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過(guò)一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到__??”為主題的營(yíng)銷活動(dòng),使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動(dòng)時(shí)間。
____年__月至____年__月。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門(mén)一道。
4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)。
1、百年好合宴688/桌(10人)。
2、金玉良緣宴788/桌(10人)。
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)。
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)。
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)。
六、宣傳推廣。
1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說(shuō)明制作成宣傳折頁(yè)。
—報(bào)紙夾放。
—鬧市區(qū)人員發(fā)放。
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁(yè)放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
2、電梯間pop/大堂pop。
把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門(mén)分工。
1、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門(mén)熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算。
1、絹花拱門(mén):2。35米__2米=__x元(可長(zhǎng)期使用)。
2、普通噴繪噴繪:x元/平方米____平方米=__x元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)。
3、桌花:35元/份__1份=35元。
4、婚房:豪華單人間__x元/間夜。
5、蛋糕:180元/份。
7、宣傳折頁(yè):x/張____張=__x元。
8、報(bào)紙夾放費(fèi):x元/張____x張=__x元。
9、電梯間pop:__x元/幅__2幅=__x元。
九、附宣傳折頁(yè)樣。
(略)。
十、備注。
本方案尚屬草案,不足與不到之處需結(jié)合實(shí)際情況加以調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理參與討論后再定。
營(yíng)銷策劃案例篇二十
冰淇淋是個(gè)小產(chǎn)品,卻擁有一個(gè)大市場(chǎng),因其利潤(rùn)豐厚,潛力驚人,引得無(wú)數(shù)資本竟折腰。經(jīng)過(guò)多年的殺伐征戰(zhàn),鯨吞蠶食,比廣告賽口味拼終端,市場(chǎng)已經(jīng)被幾大巨頭和路雪、雀巢、伊利、蒙牛等分割把持,剩下的小品牌寥寥可數(shù),在夾縫中茍延殘喘,生存岌岌可危,隨時(shí)可能不復(fù)存在,灰飛湮滅。以濟(jì)南市場(chǎng)為例,1995年還有200多家冷飲企業(yè),到現(xiàn)在只剩下了苦苦支撐的3家企業(yè),其競(jìng)爭(zhēng)之激烈可想而知。相同的過(guò)程,相同的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果又一次在冰淇淋市場(chǎng)上演,冰淇淋行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻已經(jīng)不是中小企業(yè)所能跨越的了。
然而,就在20__年的冰淇淋行業(yè),在a市有一個(gè)新品牌脫穎而出。讓你難以置信的是,不是這個(gè)小產(chǎn)品救活了一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),而是這個(gè)品牌從誕生到成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌只用了短短4個(gè)月的時(shí)間;是這個(gè)品牌從誕生到暢銷沒(méi)有一分的廣告投入,全部活動(dòng)預(yù)算只有8000元。一個(gè)地方弱勢(shì)品牌以極低的成本和投入,創(chuàng)造了在6個(gè)的時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)200萬(wàn)人口的市場(chǎng),完成銷售額500萬(wàn)、區(qū)域市場(chǎng)占有率高達(dá)40%的奇跡,成為20__年的一顆市場(chǎng)新星,從而成就了一段營(yíng)銷佳話,一個(gè)市場(chǎng)傳奇。
這個(gè)品牌就是我們?nèi)谭?wù)的a食品公司“爽”牌冰淇淋。
事情還要從頭開(kāi)始說(shuō)起。
經(jīng)朋友介紹,a食品公司的王總來(lái)到筆者所在的營(yíng)銷公司尋求幫助。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,沒(méi)有多余的話語(yǔ),王總直接將a食品公司的問(wèn)題擺在了我們的面前。
a食品公司是個(gè)小公司,只有三十多個(gè)生產(chǎn)工人,十個(gè)銷售人員。經(jīng)過(guò)幾年的激烈競(jìng)爭(zhēng),公司的發(fā)展越來(lái)越艱難,產(chǎn)品成本居高不下,售價(jià)低,形成了嚴(yán)重的價(jià)格倒掛,虧損厲害。產(chǎn)品品種雜亂,沒(méi)有拳頭產(chǎn)品。產(chǎn)品銷售不力,幾個(gè)品種銷量均偏低,銷量一直無(wú)法提升。產(chǎn)品沒(méi)有健全的銷售通路,由于產(chǎn)品市場(chǎng)推廣不力,沒(méi)有知名度,利潤(rùn)低,走貨困難,許多終端拒售公司產(chǎn)品,通路堵塞嚴(yán)重;由此形成了惡性循環(huán),公司資金短缺,企業(yè)運(yùn)作出現(xiàn)了困難局面,直至今天,公司帳面上除了5萬(wàn)元的生產(chǎn)資金外,就只剩下1萬(wàn)元的流動(dòng)資金。雖然公司仍然在堅(jiān)持,但已經(jīng)名存實(shí)亡,陷入了絕境。
消費(fèi)旺季就要到了,公司是要繼續(xù)運(yùn)做下去還是停產(chǎn)解散呢?要繼續(xù)運(yùn)做的話還能運(yùn)做嗎?不甘心失敗的王總迷茫了,作為一個(gè)十幾年的老冷飲,王總對(duì)這個(gè)行業(yè)和自己的公司充滿了難以割舍的感情,所以來(lái)救助于我們,希望我們能化腐朽為神奇,能給a食品公司一次重生的機(jī)會(huì)。望著王總充滿期待的眼神,不知是被王總的精神打動(dòng)了,還是想向我們自己這群相信智者生存的人做一次挑戰(zhàn),我們決定為a食品公司服務(wù)一次。
可是該怎么來(lái)運(yùn)做呢?
沒(méi)有資金,沒(méi)有品牌,沒(méi)有渠道??我們所擁有的只是年青的激情和王總的期待與信任,還有肩上的一份道義責(zé)任:四十多號(hào)人馬的生計(jì)問(wèn)題全系于我們身上了。
很快,我們從剛才的激情中醒過(guò)來(lái),我們明白,我們接受了一項(xiàng)幾乎不可能的任務(wù)。開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭,我們開(kāi)始了自己的無(wú)本營(yíng)銷之路。
冰淇淋市場(chǎng):一半是海水,一半是火焰。
一切從頭來(lái)過(guò)。
在a食品公司目前的狀況下,品牌、整合、傳播等概念離我們是那么遙遠(yuǎn),我們第一次感到了束手束腳,抱怨無(wú)法解決任何的問(wèn)題。事情是辨證的,有弊必有利,雖然資源的匱乏在這兒限制了我們,但在另一方面卻讓我們避開(kāi)了與冰淇淋大品牌的沖突和競(jìng)爭(zhēng),我們只能在它們忽視的方面入手,必須創(chuàng)新。
重新切入市場(chǎng)必須在短時(shí)間內(nèi)塑造一個(gè)高知名度的品牌,沒(méi)有傳播費(fèi)用,怎么辦?唯一的一個(gè)免費(fèi)的傳播途徑也是最好的最有效的一個(gè)傳播途徑就是消費(fèi)者的口碑,而要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者傳播就要求我們的產(chǎn)品必須能讓消費(fèi)者在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生認(rèn)可,巡視a食品公司現(xiàn)有的產(chǎn)品與市場(chǎng)上競(jìng)品全無(wú)二樣,缺乏獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)。必須推新品,通過(guò)新品來(lái)傳播品牌打開(kāi)市場(chǎng)。
1.反璞歸真的差異化賣(mài)點(diǎn):新品誕生。
我們就像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,眼睛立刻亮了起來(lái)。在我們做的市調(diào)中發(fā)現(xiàn),曾有消費(fèi)者反映,現(xiàn)在的冰淇淋越來(lái)越好吃,可在夏天也越來(lái)越不解渴,還油膩膩的。是啊,在炎炎夏日吃冰淇淋不就是為了解渴嗎,可現(xiàn)在市場(chǎng)上的冰淇淋卻越吃越渴,多年的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了誤區(qū),不但改變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和口味,也把企業(yè)自己導(dǎo)入了歧途,忘卻了營(yíng)銷的目的就是滿足消費(fèi)者原始需求,這種偏離實(shí)際上創(chuàng)造了一個(gè)新的市場(chǎng),反而把冰淇淋最原始的市場(chǎng)與功能——解渴給遺忘了,最原始的市場(chǎng)卻形成了市場(chǎng)的空白,成了新的機(jī)會(huì)所在。
經(jīng)過(guò)分析我們還發(fā)現(xiàn),冰淇淋不解渴、油膩就好似因?yàn)樵现心逃偷拇嬖?,如果去掉它,我們的一切?wèn)題就迎刃而解了,新品成本降低,功能明確單一——解渴,涼爽,與市場(chǎng)競(jìng)品訴求點(diǎn)截然不同,形象個(gè)性鮮明,過(guò)口不忘。一個(gè)石頭,擊中了兩只鳥(niǎo),好!
雖然這是個(gè)絕好的機(jī)會(huì)和產(chǎn)品,但我們?cè)谧詈鬀Q定時(shí)還是慎之又慎,因?yàn)槲覀冎挥幸淮螜C(jī)會(huì),我們輸不起,一旦決定了不論是對(duì)還是錯(cuò),我們只能在這條路上走到底了。
2.產(chǎn)品命名。
在給新品命名時(shí),我們一氣呵成。
良好的開(kāi)端是成功的一半,發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的空白,找到了企業(yè)東山再起的機(jī)會(huì),那種仿佛成功就在眼前觸手可及的感覺(jué)太棒了,宛如在炎炎烈日下剛喝了一瓶冰鎮(zhèn)汽水,爽極了!新品就順理成章的被命名為“爽”了。
其實(shí),“爽”就是我們新品的消費(fèi)訴求點(diǎn),就是要消費(fèi)者在吃過(guò)產(chǎn)品后有一種爽的感覺(jué)。試想,在悶熱的夏日你吃過(guò)油膩的奶油冰淇淋能感覺(jué)爽嗎?答案肯定是否定的。我們的新品就是要你涼到底,解渴不油膩,爽你的口爽你的心。
只有好的口感才能有好的口碑,這點(diǎn)對(duì)于缺糧少鹽的我們尤為重要。
3.目標(biāo)消費(fèi)者。
冰淇淋的主流消費(fèi)者是青少年,這也是幾大巨頭全力爭(zhēng)奪的市場(chǎng)?!八钡南M(fèi)者卻微有不同,因?yàn)樗切缕垦b舊酒,與80年代的冰棍是一樣的,現(xiàn)在的25——35年齡段的人群對(duì)那時(shí)的冰棍仍留有美好的印象。我們對(duì)爽采取了與以前冰棍一樣的包裝,當(dāng)這部分消費(fèi)者看到“爽”時(shí)就會(huì)生出一種親切感,勾起他們對(duì)兒時(shí)美好的回憶。但在目前狀況下以他們作為目標(biāo)消費(fèi)者是錯(cuò)誤的,只能作為第二消費(fèi)目標(biāo)人群儲(chǔ)備,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在大多事業(yè)有成,成為了社會(huì)中堅(jiān),對(duì)冰淇淋消費(fèi)很少,對(duì)于他們只能走懷舊路線,而這需要大量的傳播宣傳費(fèi)用。我們只能望洋興嘆,舍此而顧彼,以青少年市場(chǎng)為第一目標(biāo)。
雖然近幾年人們的生活水平有了很大提高,但a市的消費(fèi)水平仍然一般,尤其在非生活必須品上。中高檔冰淇淋的市場(chǎng)主要是大學(xué)生和社會(huì)青年白領(lǐng),而中小學(xué)生依然是不折不扣的中低檔消費(fèi)者,中小學(xué)生喜歡新鮮事物,興趣轉(zhuǎn)移快,口味不固定,雖然國(guó)內(nèi)有很多品牌也瞄準(zhǔn)了他們,一直在走平價(jià)這條路線,但產(chǎn)品口味上并沒(méi)有什么創(chuàng)新,只是在包裝和產(chǎn)品名稱上做文章。如果這時(shí)我們突然以與眾不同的口味標(biāo)新立異的功能切入市場(chǎng),效果定然不同,況且與其他產(chǎn)品相比,我們的產(chǎn)品功能是那么直接快速,立竿見(jiàn)影,根本不用我們多做解釋和宣傳,印象自然深刻。
最后,為了讓產(chǎn)品更有吸引性,我們針對(duì)中小學(xué)生喜歡甜食的特點(diǎn),在產(chǎn)品配料中多加了食糖,更符合中小學(xué)生的口味。
免費(fèi)比利潤(rùn)重要。
模式。冰淇淋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,由于我們是小企業(yè)的新品上市,好多終端對(duì)我們的新品并不抱什么信心和希望,所以直接鋪貨非常困難,即使貨鋪下去效果也難以保證,在這種情況下,我們決定用中小企業(yè)常用的“渠道倒立”方法來(lái)做市場(chǎng),但我們這個(gè)渠道倒立與一般的渠道道理是有區(qū)別的,我們直接從消費(fèi)者作起,從學(xué)校作起,啟動(dòng)市場(chǎng)拉動(dòng)終端。
進(jìn)入市場(chǎng)的途徑有千百種,我們選擇了一條捷徑:免費(fèi)。在市場(chǎng)啟動(dòng)階段,免費(fèi)比利潤(rùn)重要,普及比稀有重要,尤其在快速消費(fèi)品行業(yè),免費(fèi)就是百試不爽的不二之選。
1.新品上市推廣指導(dǎo)思想。
雖然成功能夠路不同,各有各成就,但每一次都決非偶然的,需要精思熟慮,面面俱到,一著不慎就會(huì)前功盡棄,全盤(pán)皆輸。
a市共六個(gè)行政區(qū),學(xué)校眾多,面積大,如果在市區(qū)全面上市僅靠十個(gè)銷售人員簡(jiǎn)直就是天方夜談,我們決定縮小范圍,集中力量,一個(gè)區(qū)一區(qū)的推廣上市,一個(gè)區(qū)精耕鞏固后再進(jìn)行下一個(gè)區(qū)的推廣。首先選擇了位于最東面的區(qū),然后再選位于最西面的區(qū),一東一西,從兩邊向中間滲透,用市場(chǎng)地理位置來(lái)造勢(shì),每一次活動(dòng)都力求費(fèi)用最少,甚至零費(fèi)用,而活動(dòng)效果最好。在目標(biāo)區(qū)域內(nèi),從地理位置上選擇分布均勻代表性比較強(qiáng)、有利于我們產(chǎn)品推廣的二十家學(xué)校為重點(diǎn)突破口,,在鞏固他們后,立即以它們?yōu)橹行?,以點(diǎn)帶面,迅速向周邊店鋪擴(kuò)散,以期能在短時(shí)間內(nèi)形成一張強(qiáng)大的終端銷售網(wǎng)絡(luò)。
在選擇銷售終端時(shí),我們有自己的一套標(biāo)準(zhǔn),并不是胡子眉毛一把抓,有所不為才能有所為。在選擇終端時(shí)我們首先排除了各類商超,進(jìn)商超對(duì)任何一個(gè)快速消費(fèi)品來(lái)說(shuō)都有著無(wú)窮的誘惑,我們也不例外。但我們的產(chǎn)品是低檔產(chǎn)品,售價(jià)0.5元,利潤(rùn)僅在20%——30%之間,而進(jìn)商超的每年進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是1萬(wàn)元,25%的扣點(diǎn),再加上名目繁多的其他費(fèi)用、節(jié)假日的低價(jià)促銷,各種競(jìng)品的排斥,最后只能賠錢(qián)賺吆喝,沒(méi)有絲毫的益處。所以在終端上我們只選擇幾種:雜貨店、夫妻店、冷飲攤、社區(qū)小店等。我們的這種選擇也彌補(bǔ)了我們銷售人員數(shù)量不足的劣勢(shì)。
在各類學(xué)校中我們重點(diǎn)在普通中學(xué)推廣,因?yàn)檫@類學(xué)校學(xué)生的消費(fèi)低,與我們產(chǎn)品路線一致,同時(shí)這類學(xué)校比起重點(diǎn)中學(xué)來(lái)管理不嚴(yán),產(chǎn)品促銷活動(dòng)好進(jìn)行。之所以不首選小學(xué),是因?yàn)榭紤]到他們的身體一時(shí)難以適應(yīng)我們的新品。
2.促銷準(zhǔn)備。
選定目標(biāo)區(qū)域之后,對(duì)各個(gè)學(xué)校及周邊零售終端進(jìn)行了詳細(xì)摸底調(diào)查建立了檔案,繪制了終端分布圖。劃分片區(qū),分派任務(wù)到組到人。
為了確保新品上市成功,我們又從其他部門(mén)抽調(diào)了二十人,加上我們作業(yè)人員,與原來(lái)的十個(gè)銷售人員共四十人,兩人一組,共分二十組,每一組一家學(xué)校,一條印有“a食品公司新品爽冰淇淋上市,免費(fèi)品嘗”的橫幅,一人一件t恤。在新品上市前,我們進(jìn)行了嚴(yán)格的集中培訓(xùn)。
3.促銷與鋪貨。
免費(fèi)品嘗活動(dòng)共進(jìn)行了兩天,一天一次,時(shí)間定在了學(xué)校中午放學(xué)時(shí)分。為了增加活動(dòng)的傳播效應(yīng),每次免費(fèi)品嘗冰淇淋的數(shù)量限制在200枝,這樣一來(lái)每一次都有很多同學(xué)無(wú)法品嘗到免費(fèi)的冰淇淋,而品嘗到的同學(xué)則會(huì)把他對(duì)冰淇淋的感覺(jué)、口味等傳播給其他同學(xué),引起他們的興趣,釣足了他們的胃口,爭(zhēng)著以一嘗為快,盼著第二次的免費(fèi)活動(dòng),這樣無(wú)形中就加深了他們對(duì)我們新品冰淇淋的印象,吃到我們冰淇淋后和他們想象中的那種感覺(jué)又相吻合。人和天也幫助,活動(dòng)當(dāng)時(shí)恰逢當(dāng)?shù)靥鞖猱惓Q谉?,品過(guò)我們新品后,那種“爽”的感覺(jué)立刻傳遍了全身,新品的鮮明個(gè)性被表現(xiàn)的淋漓盡致,新品的感覺(jué)與低價(jià)立刻征服了他們。我們看到新品已經(jīng)有了良好的市場(chǎng)反應(yīng),在第二天的免費(fèi)活動(dòng)時(shí)告訴學(xué)生從明天起在學(xué)校周邊的小店里都有我們的產(chǎn)品,并且價(jià)格是試銷價(jià),只賣(mài)0.3元,后天價(jià)格恢復(fù)0.5元的正常價(jià)。之所以這樣定價(jià),是因?yàn)橄M(fèi)者有買(mǎi)漲不買(mǎi)跌的習(xí)慣,我們充分利用這點(diǎn),讓消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,沖擊其他產(chǎn)品,讓終端盡快樹(shù)立對(duì)我們產(chǎn)品的信心。實(shí)際這時(shí),我們還沒(méi)有向這些終端鋪貨,雖然這招很冒險(xiǎn),但我們當(dāng)時(shí)對(duì)成功已經(jīng)充滿信心了。對(duì)于終端,我們并沒(méi)有消極等待消費(fèi)者來(lái)推動(dòng),而是對(duì)目標(biāo)終端采取了欲擒故縱的策略,同時(shí)給了終端一個(gè)誘惑性非常大的促銷措施。
第二天的免費(fèi)品嘗活動(dòng)一結(jié)束,我們立即開(kāi)始了終端鋪貨。根據(jù)我們的估計(jì)這些終端明天肯定會(huì)有很多學(xué)生來(lái)買(mǎi)我們的冰淇淋,因?yàn)樘鞖忸A(yù)報(bào)說(shuō)明天溫度將創(chuàng)新高,天氣更加悶熱,而我們的產(chǎn)品在這時(shí)的切入已經(jīng)成了學(xué)生們解渴的第一選擇,其他冰淇淋的解渴效果與我們相比則相形見(jiàn)絀。所以我們估計(jì)一家小店一天200枝是肯定不夠的,斷貨是必然的,但我們決定一家就供300枝,就讓市場(chǎng)斷貨,把消費(fèi)者和終端店主的需求釣的高高的,后天才開(kāi)始大規(guī)模供貨。
對(duì)終端的誘惑性銷售措施是,試銷的200枝冰淇淋全部銷售所得歸店里所有,但條件是售價(jià)只能是0.3元,否則一切免談。面對(duì)送上門(mén)的財(cái)神,各終端大喜,紛紛表示全部接受并遵守,并表示做為第一品牌向消費(fèi)者推薦。
果不其然,第二天,天氣出奇的熱,我們的冰淇淋成了市場(chǎng)搶手貨,個(gè)個(gè)終端向我們打電話緊急定貨。
新品上市一舉成功,“爽”一炮打響。接下來(lái),我們?nèi)绶ㄅ谥?,?dāng)我們才完成第二個(gè)目標(biāo)區(qū)域的推廣計(jì)劃時(shí),通過(guò)消費(fèi)者的傳播新品已經(jīng)成了全市的知名品牌了。剩下的任務(wù)只是銷售人員對(duì)市場(chǎng)查缺補(bǔ)漏和補(bǔ)貨了。
4.活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算。
t恤衫40件:400元;。
促銷用冰淇淋(成本價(jià)):5600元。
共計(jì)8000元。
營(yíng)銷策劃案例篇一
活動(dòng)目的及意義:
在情人節(jié),手持一朵玫瑰,送上一份巧克力,是對(duì)愛(ài)的一種表達(dá)方式,更是對(duì)浪漫與美好事物的追求。有一種情誼比玫瑰更動(dòng)人,那就是愛(ài)的延續(xù)和傳播。值此七夕情人節(jié)之際,秦新·巴塞羅那特?cái)M舉辦“情定巴塞羅那,圈定幸福70年”大型特惠活動(dòng),為港城情人送上一份誠(chéng)摯祝福,成就一個(gè)溫馨的家。
活動(dòng)主題:
情定巴塞羅那駐守幸福70年。
活動(dòng)時(shí)間:
20_年8月10日——20_年8月25日。
活動(dòng)內(nèi)容:七夕享鉅惠,愛(ài),就勇敢說(shuō)出來(lái)。
1.“情定巴塞羅那,駐守幸福70年”活動(dòng),選定各類戶型房共4套,作為“情定巴塞羅那,駐守幸福70年”活動(dòng)優(yōu)惠戶型。
促銷房源表:
優(yōu)惠內(nèi)容:
活動(dòng)優(yōu)惠針對(duì)購(gòu)置婚房情侶或改善住房夫妻,巴塞羅那給予該戶型以“愛(ài)巢啟動(dòng)計(jì)劃”為噱頭的優(yōu)惠。
凡對(duì)該活動(dòng)持參與意向的情侶、夫妻可填寫(xiě)“愛(ài)巢啟動(dòng)計(jì)劃”報(bào)名表,通過(guò)與客戶溝通,了解客戶實(shí)際情況后統(tǒng)一進(jìn)行審核,最終確定4對(duì)夫妻、情侶獲得“愛(ài)巢啟動(dòng)計(jì)劃”名額,享有優(yōu)惠。
凡獲得“愛(ài)巢啟動(dòng)計(jì)劃”名額客戶獲贈(zèng)由巴塞羅那贈(zèng)送的“情定巴塞羅那”情侶、夫妻證書(shū)一份。
2.凡在情人節(jié)活動(dòng)期間在本樓盤(pán)購(gòu)置100㎡以上住宅情侶、夫妻送價(jià)值5000元定情鉆戒一對(duì)。(可抵房款)。
注:該活動(dòng)資金來(lái)源于常規(guī)活動(dòng):購(gòu)3房減5000元。
3.凡在情人節(jié)活動(dòng)期間在本樓盤(pán)購(gòu)置100㎡以下住宅情侶、夫妻送價(jià)值3000元國(guó)內(nèi)浪漫豪華雙人游一份。(可抵房款)。
注:該活動(dòng)資金來(lái)源于常規(guī)活動(dòng):購(gòu)2房減3000元。
4.凡在8月13日-8月18來(lái)訪情侶、夫妻贈(zèng)送定情精品玫瑰一支。
5.凡在七夕情人節(jié)活動(dòng)期間,老業(yè)主及落小定及以上新客戶,均可參與“巴塞羅那之戀”活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容:新老客戶持情侶、夫妻恩愛(ài)照一張(可自帶,亦可現(xiàn)場(chǎng)拍攝)張貼于以“巴塞羅那之戀”為名的宣傳板上,由來(lái)訪客戶進(jìn)行評(píng)判(每名來(lái)訪客戶只可評(píng)判一次,選出最喜歡的情侶、夫妻投1票)活動(dòng)期后進(jìn)行票數(shù)統(tǒng)計(jì),最后票數(shù)最高的三名客戶得到由巴塞羅那送出的價(jià)值500元愛(ài)情玫瑰水晶球一個(gè)具體實(shí)施流程:
材料準(zhǔn)備:照相機(jī)1臺(tái)。
彩繪1副。
廣告宣傳信息發(fā)布;(開(kāi)發(fā)商)。
活動(dòng)執(zhí)行及解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件;(湖北漢隆)。
執(zhí)行結(jié)束后,整理活動(dòng)工作中的問(wèn)題并統(tǒng)計(jì)。(湖北漢隆)。
活動(dòng)宣傳。
短信:在日常短信中加入活動(dòng)信息,提供宣傳。短信內(nèi)容如:
“情定【巴塞羅那】,駐守幸福70年”大型七夕情人節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)開(kāi)放中,7.7萬(wàn)。
元”愛(ài)巢計(jì)劃”、精美情侶鉆戒、豪華浪漫雙人游等更多禮品等您來(lái)拿!3316888?拱橋:活動(dòng)期間,樹(shù)立拱橋在項(xiàng)目部門(mén)前,參考內(nèi)容如下:
喜迎七夕情定巴塞羅那“愛(ài)巢計(jì)劃”進(jìn)行中!最高7.7萬(wàn)元愛(ài)巢基金與您共定幸福。
現(xiàn)場(chǎng)布置:運(yùn)用氣球,彩紙等布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),營(yíng)造七夕情人節(jié)浪漫氛圍。
活動(dòng)預(yù)算。
活動(dòng)物料清單及費(fèi)用預(yù)算表。
廣告計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算表。
營(yíng)銷策劃案例篇二
時(shí)間地點(diǎn)。
時(shí)間:20xx年10月1日至20xx年10月5日。
地點(diǎn):xx取xx書(shū)店門(mén)前。
活動(dòng)內(nèi)容。
1.總體延伸活動(dòng):每日前100名顧客購(gòu)書(shū)7折優(yōu)惠。
2.20xx年10月1日活動(dòng):
(1)從三皇五帝到20xx的所有事件中選擇出一些問(wèn)答選擇題,每關(guān)每個(gè)人答對(duì)5題即成功晉級(jí)第二關(guān)的參賽資格,以此類推。其中在任何一個(gè)環(huán)節(jié)答題失敗的都有兩次次復(fù)活的機(jī)會(huì),購(gòu)買(mǎi)30元以上的圖書(shū)即可贏得第一個(gè)復(fù)活的機(jī)會(huì),第二次的復(fù)活機(jī)會(huì)要購(gòu)買(mǎi)50元以上的圖書(shū)才能夠復(fù)活。凡是晉級(jí)到第二關(guān)的均贈(zèng)送節(jié)日購(gòu)書(shū)半價(jià)優(yōu)惠會(huì)員卡與10元現(xiàn)金,凡是晉級(jí)到第三關(guān)的均贈(zèng)送100元分期購(gòu)物現(xiàn)金抵價(jià)劵與30元現(xiàn)金,凡是晉級(jí)第四關(guān)的均贈(zèng)送150元現(xiàn)金,最終活動(dòng)將會(huì)選取兩名勝出者,第一名獲得現(xiàn)金5000元及餐飲1000元代金劵,第二名獲得20xx元或者電動(dòng)自行車(chē)一輛及500元餐飲代金劵。
同時(shí)今日所有人購(gòu)書(shū)均打6折。(備注:具體的數(shù)額可以根據(jù)當(dāng)?shù)亻T(mén)店的客流量預(yù)估,決定具體的獎(jiǎng)勵(lì)金額和復(fù)活購(gòu)買(mǎi)數(shù)額等,同時(shí)本活動(dòng)可以采用網(wǎng)絡(luò)同步操作進(jìn)行,以爭(zhēng)進(jìn)一步的擴(kuò)大知名度和影響力,具體執(zhí)行策略可以根據(jù)情況進(jìn)行設(shè)定)。
(2)凡是人民幣尾號(hào)為101的今日在書(shū)店購(gòu)書(shū)均采用翻倍乘2,即面值20元尾號(hào)為101的在購(gòu)書(shū)時(shí)為40元使用。
3.20xx年10月2日活動(dòng):
凡是在今日購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)金額達(dá)到200元的均可以在一個(gè)裝滿1元與5角硬幣的透明箱子里抓取硬幣,抓多少就返還多少現(xiàn)金。備注:據(jù)統(tǒng)計(jì)一般抓取的數(shù)量是50到60個(gè),所以基本上就算抓到最多等于是打8折在出售。這個(gè)活動(dòng)的目的是拉人氣,帶動(dòng)后面幾日的活動(dòng)。同時(shí)所有圖書(shū)今日均打7折。備注:硬幣箱里面千萬(wàn)不要放一角硬幣,要讓顧客感覺(jué)到一把能夠抓很多,是1元:5角=6:4的比例。
20xx年10月3日活動(dòng):凡是能夠在店內(nèi)完整的唱完國(guó)歌的均享受買(mǎi)一本送一本的優(yōu)惠。同時(shí)今日所有圖書(shū)均打8折。
4.20xx年10月4日活動(dòng):
慶國(guó)慶,保護(hù)釣魚(yú)島大簽名,凡是簽名購(gòu)書(shū)享受6折優(yōu)惠。同時(shí)今日所有圖書(shū)均均打8.5折。
5.20xx年10月5日活動(dòng):
和周邊的餐飲合作,凡是購(gòu)買(mǎi)金額達(dá)到400元以上贈(zèng)送200元的3人家庭餐。同時(shí)今日所有圖書(shū)均打9折。
備注:考慮到成本的控制,所有的優(yōu)惠項(xiàng)目均采用不打折的全價(jià)購(gòu)買(mǎi)策略,贈(zèng)送書(shū)刊統(tǒng)一控制在20元以下。同時(shí)在題目的選擇上把難度加大,增加復(fù)活購(gòu)買(mǎi)。另外每日活動(dòng)均不能夠重復(fù)。
宣傳方式。
1、從20xx年9月26號(hào)開(kāi)始在各主要人流集中處散發(fā)宣傳單。
2、在各大高校張貼海報(bào),依據(jù)各校規(guī)模每校3—8張不等。
3、在主要鬧市區(qū)張貼大型海報(bào)。
4、在本地報(bào)紙顯著版面做3天的廣告宣傳。
5、選擇餐飲或者婚慶公司進(jìn)行合作宣傳。
6、本地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)論壇進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
活動(dòng)費(fèi)用。
1.宣傳費(fèi)用。
宣傳單,總計(jì)約1萬(wàn)張(0.2xx0000=20xx元)。
海報(bào)250張(3xx50=750元)。
大型海報(bào),總計(jì)約20張(15xx0=300元)。
報(bào)紙廣告費(fèi)用3天(3xx50=450元)。
2.獎(jiǎng)品費(fèi)用。
最終獎(jiǎng)金:5000+20xx=7000元。
晉級(jí)獎(jiǎng)金:20xx元。
3.人員費(fèi)用。
四名模特及場(chǎng)地工作人員3名,4天的費(fèi)用:1000元。
4.其他費(fèi)用。
備用其他費(fèi)用:1000元。
相關(guān)要求。
1.在書(shū)店門(mén)口周?chē)O(shè)置3個(gè)宣傳報(bào)名點(diǎn),進(jìn)行活動(dòng)的范圍人氣延伸。
2.提前兩天把活動(dòng)的問(wèn)答題目數(shù)量及答案準(zhǔn)確度做好。
3.提前兩天把活動(dòng)細(xì)則的宣傳背景做好。
4.提前三天把現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)圖做好。
5.提前三天把相關(guān)人員選擇好。
6.后勤供給做好基礎(chǔ)的物資保障。
7.廣播室也要在活動(dòng)進(jìn)入宣傳期及時(shí)的傳遞活動(dòng)信息。
8.做好人流量超出預(yù)算的準(zhǔn)備方案。
注意事項(xiàng)。
1.注意人流量可能造成的踐踏事故,做好安保工作。
2.活動(dòng)參與工作人員應(yīng)當(dāng)注意服務(wù)態(tài)度的親和性。
3.注意激活活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
4.各個(gè)時(shí)段的活動(dòng)要把主題做的鮮明顯著。
搶救預(yù)案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),保證搶救工作有序?qū)嵤?BR> 1.成立以店長(zhǎng)為組長(zhǎng)的搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指揮搶救工作,下設(shè)應(yīng)急小分隊(duì)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
2.一切搶救工作應(yīng)聽(tīng)從搶救領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮,任何人不得以任何理由推辭,要做到局部利益服從全局利益。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組和小分隊(duì)成員必須保證信息暢通,便于及時(shí)聯(lián)系,做到招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
二、保證設(shè)備的完好無(wú)損。
1.應(yīng)急通道要保證安全可用。
2.保證水電氣的暢通。
3.保障消防設(shè)備能夠正常使用。
三、保證信息暢通,便于綠色通道及時(shí)開(kāi)放。
每場(chǎng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人都要及時(shí)了解各個(gè)方面的信息,在緊急情況下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮。
營(yíng)銷策劃案例篇三
3.理多不一定對(duì),好書(shū)不一定貴。
4.走進(jìn)別人的世界,探尋自己的宇宙。
5.去“黃金屋”購(gòu)物,也能省錢(qián)!
6.敢與盜版拼個(gè)低。
7.你的精彩我來(lái)做主前途無(wú)限僅供參考。
8.我們各“書(shū)”己見(jiàn)!
9.你的世界書(shū)的天地。
10.有書(shū)就不會(huì)輸——xxxx書(shū)店和你一起贏。
11.牽著書(shū)的手,相伴到永久。
12.書(shū)店標(biāo)語(yǔ):書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。
13.讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。
14.書(shū)是人類進(jìn)步的階梯。
15.營(yíng)業(yè)標(biāo)語(yǔ):人有我優(yōu),人無(wú)我有。
16.一本書(shū)就是一個(gè)世界。
17.把你的心靈變成最智慧的所在。
營(yíng)銷策劃案例篇四
選擇該項(xiàng)目理由:
一:在學(xué)校開(kāi)店我們的顧客主要是在校大學(xué)生,是以服務(wù)在校學(xué)生為目的,所以要利用這一市場(chǎng)走賣(mài)方市場(chǎng)的道路;這樣才能獲得最大的利益。書(shū)可以說(shuō)是除吃喝外需求最大的物品,這是很大的賣(mài)方市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)書(shū)店是雙贏的舉措。二:學(xué)校圖書(shū)市場(chǎng)是一個(gè)特殊的市場(chǎng),因?yàn)樗麤](méi)有衰退期,如果經(jīng)營(yíng)正當(dāng),可一直保持在繁榮期。在校學(xué)生既有其動(dòng)態(tài)性又有靜態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是指學(xué)生在不斷更替,靜態(tài)性是指學(xué)生數(shù)量在來(lái)學(xué)時(shí)間段內(nèi)是不變的。動(dòng)態(tài)性保持學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲望一直是旺盛的,而靜態(tài)性保證有一定的購(gòu)買(mǎi)規(guī)模。
三:學(xué)校周?chē)鷷?shū)店偏少,學(xué)生市場(chǎng)沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)利用;
學(xué)校提供的場(chǎng)所地理位置非常好,是所有學(xué)生的必經(jīng)之地,非常符合李嘉誠(chéng)的“地段論”。
市場(chǎng)分析:
一:目前學(xué)校有一個(gè)圖書(shū)館,校內(nèi)校外兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店。圖書(shū)館的主要作用就是提供專業(yè)書(shū)籍的借閱和查找資料;兩個(gè)書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)的是英語(yǔ)高數(shù)的資料和其他專業(yè)的專業(yè)書(shū),外帶一些其他書(shū)籍。
二:這兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店相比:校外龍?jiān)垂?nèi)的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況更好,客流量更大,大多數(shù)學(xué)生選擇在這買(mǎi)書(shū),所以營(yíng)業(yè)額也更大,利潤(rùn)更豐厚;校內(nèi)超市的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況也很好,相比之下要差得多。
三:由于書(shū)店基本占據(jù)壟斷地位,銷售比較火爆;但圖書(shū)價(jià)格偏高,超出學(xué)生的期望預(yù)期,因此許多學(xué)生選擇去市里購(gòu)書(shū),而且我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)書(shū)店的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)的很少。
四:我們發(fā)現(xiàn)除了大四學(xué)生畢業(yè)時(shí)的跳蚤市場(chǎng),學(xué)校二手書(shū)的市場(chǎng)基本是空白,但是很多學(xué)生手中有閑置的書(shū)籍,這是一重要的資源。
五:大學(xué)生作為一個(gè)相對(duì)成熟的群體,圖書(shū)消費(fèi)的結(jié)構(gòu)也是比較多元化的,因此我們可以看到除學(xué)術(shù)課本書(shū)籍以外,其他種類書(shū)籍的需求量也不小。
六:書(shū)店經(jīng)營(yíng)者從學(xué)生那獲得豐厚利潤(rùn),但回饋的少。學(xué)生中多少有些意見(jiàn)。解決這個(gè)問(wèn)題的最佳方法就是定期舉辦活動(dòng)回饋學(xué)生。
市場(chǎng)調(diào)查:
一問(wèn)卷調(diào)查:
市場(chǎng)調(diào)查的方式有很多,市場(chǎng)調(diào)查表無(wú)疑是強(qiáng)有力方式之一,這關(guān)系到投資的方向和投資可行性;因?yàn)槭窃谛@里開(kāi)書(shū)店,定位就是在校大學(xué)生;以下是市場(chǎng)調(diào)查表(包含比例):
11這些書(shū)你是打算。
13你希望以什么價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)的二手書(shū)()。
14你有書(shū)店有什么建議或意見(jiàn)?
對(duì)書(shū)店的建議和意見(jiàn)主要在價(jià)格上希望多打折,這也符合我們開(kāi)書(shū)店的理念為學(xué)生著想。希望品種多一些,為大家提供免費(fèi)的閱讀區(qū)(如果可以我們非常愿意去做)。提供其他的`配套措施。
市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論:
1.和課程有關(guān)資料是大學(xué)生的主要消費(fèi)書(shū)籍,因此該類書(shū)籍是我們的主要。
經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2.與課程有關(guān)的書(shū)籍種類一定要齊全,這樣才能滿足不同專業(yè)學(xué)生的要求。
3.除學(xué)習(xí)所用的資料外,其他種類書(shū)籍如報(bào)刊雜志等有潛在巨大市場(chǎng)。
4.同學(xué)們對(duì)二手書(shū)也表現(xiàn)出很大興趣,同樣這也是潛在的巨大市場(chǎng)。
5.圖書(shū)價(jià)格偏高,同學(xué)們希望書(shū)店所賣(mài)的書(shū)籍能夠打折降價(jià)。
二成本預(yù)算:
由于店鋪由學(xué)校提供,店鋪?zhàn)饨鹂梢悦獬?BR> 按照店鋪的面積,我們可以再進(jìn)一步做個(gè)資金預(yù)算。一般說(shuō)來(lái),開(kāi)書(shū)店要準(zhǔn)備的資金包括三方面:
三是日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,包括、人員工資、其他開(kāi)銷等。
根據(jù)實(shí)地調(diào)查學(xué)校提供店鋪在15~20平米,以其為例做資金預(yù)算。
1、店鋪裝修:由于學(xué)校提供場(chǎng)所情況較好裝修費(fèi)用2000元即可。
2、書(shū)架:中檔的報(bào)價(jià)是每個(gè)300元。書(shū)店放6個(gè)書(shū)架,1800元。
3、營(yíng)業(yè)設(shè)備:電腦、掃描器、打印機(jī)、電話、傳真等等,大約10000元(購(gòu)買(mǎi)二手貨6000元左右)。
4、首期備貨的采購(gòu)資金(指從出版社和批發(fā)商正常價(jià)格非特價(jià)):按零售書(shū)店的一般情況,首期備貨量以每平方米4000元(定價(jià))為宜。新書(shū)面積10平米價(jià)格為40000。正常新書(shū)的采購(gòu)折扣平均為60%,那么需要首期備貨資金24000元。(如果在供應(yīng)商那里可以獲得信用認(rèn)可,賒到50%左右的備貨,那是最理想的,這批投資將節(jié)約至12000元。)收購(gòu)二手書(shū)3000元。
5、人員工資:(除去經(jīng)營(yíng)者)書(shū)店要1個(gè)店員吧,每月平均1500。
營(yíng)銷策劃案例篇五
3.理多不一定對(duì),好書(shū)不一定貴。
4.走進(jìn)別人的世界,探尋自己的宇宙。
5.去“黃金屋”購(gòu)物,也能省錢(qián)!
6.敢與盜版拼個(gè)低。
7.你的精彩我來(lái)做主前途無(wú)限僅供參考。
8.我們各“書(shū)”己見(jiàn)!
9.你的世界書(shū)的天地。
10.有書(shū)就不會(huì)輸——xxxx書(shū)店和你一起贏。
11.牽著書(shū)的手,相伴到永久。
12.書(shū)店標(biāo)語(yǔ):書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。
13.讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。
14.書(shū)是人類進(jìn)步的階梯。
15.營(yíng)業(yè)標(biāo)語(yǔ):人有我優(yōu),人無(wú)我有。
16.一本書(shū)就是一個(gè)世界。
17.把你的心靈變成最智慧的所在。
營(yíng)銷策劃案例篇六
以下是本站策劃書(shū)頻道編輯為您整理的營(yíng)銷策劃書(shū)案例,供您參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
營(yíng)銷策劃書(shū)案例【一】
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長(zhǎng)株潭的融城;5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR> 營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。
湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到2009年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:a.開(kāi)放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
營(yíng)銷策劃書(shū)案例【二】
一、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎(jiǎng)大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期
三、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
四、活動(dòng)內(nèi)容
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)。或掛兩條豎幅,由頭:“祝公司7月出口行業(yè)第一”;“祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷內(nèi)容
1)社區(qū)活動(dòng):
a.主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
b地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
c時(shí)間:在專柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n (n依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“n” 為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。
我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家”的感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內(nèi)容:
在專柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù)剑屗麄內(nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。
活動(dòng)內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3-4促銷臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專題片。
有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ,一次半小時(shí);要2名促銷人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門(mén)衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
營(yíng)銷策劃案例篇七
最近的房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了銷售受阻的情況,在這種情勢(shì)之下更應(yīng)該做一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū),做到有計(jì)劃的有步驟的將樓盤(pán)銷售掉。
由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性,如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價(jià)值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價(jià)格低、開(kāi)盤(pán)多、競(jìng)爭(zhēng)激烈等等。
隨著房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,相應(yīng)的營(yíng)銷策劃也十分火暴,因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對(duì)于房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃,主要是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升產(chǎn)品價(jià)值、營(yíng)銷傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,激發(fā)潛在消費(fèi)需求或爭(zhēng)奪現(xiàn)有顧客,其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的獨(dú)特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導(dǎo)一種生活方式(如運(yùn)動(dòng)、健康、休閑、品位等);營(yíng)造一種文化等等。
一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金渠道、市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開(kāi)盤(pán)銷售、廣告宣傳、營(yíng)銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國(guó)土局、稅務(wù)局等部門(mén)的統(tǒng)計(jì)年鑒,了解和分析市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)趨勢(shì)等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對(duì)性的展開(kāi)調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤(pán)情況,圍繞促銷策略等等。
送美容禮券、兒女贈(zèng)送少年宮課程一門(mén)、老人贈(zèng)送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)促銷。
三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在房地產(chǎn)策劃過(guò)程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過(guò)程中,應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營(yíng)利為本。
四是整合營(yíng)銷。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或經(jīng)營(yíng)中要體現(xiàn)人性化意識(shí),關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營(yíng)銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開(kāi)盤(pán)起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營(yíng)銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣(mài)點(diǎn)營(yíng)造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車(chē)體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤(pán)實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)要善于培育樓盤(pán)的子品牌。當(dāng)然,對(duì)于房地產(chǎn)銷售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無(wú)法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤(pán)的價(jià)值感,打動(dòng)更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過(guò)程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)地傳播和促銷活動(dòng)。
第一篇:分析篇。
一、市場(chǎng)背景:
漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬(wàn)。漢沽是我國(guó)重要的化學(xué)工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門(mén)類綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個(gè)工業(yè)門(mén)類。漢沽不僅是一個(gè)工業(yè)重地,而且還是一個(gè)魚(yú)米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。
城南嘉園所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開(kāi)放的進(jìn)行及國(guó)有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體,使?jié)h沽成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
由于漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展屬于初級(jí)階段,市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的敏感度較高,面對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對(duì)較低,故此我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)主要針對(duì)地段、價(jià)格、產(chǎn)品三個(gè)層面進(jìn)行歸納與比較,我們將其分為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1.在漢沽我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)呢?
2.在漢沽我們的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過(guò)程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)地傳播和促銷活動(dòng)。
第一篇:分析篇。
一、市場(chǎng)背景:
漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬(wàn)。漢沽是我國(guó)重要的化學(xué)工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門(mén)類綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個(gè)工業(yè)門(mén)類。漢沽不僅是一個(gè)工業(yè)重地,而且還是一個(gè)魚(yú)米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。
城南嘉園所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開(kāi)放的進(jìn)行及國(guó)有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體,使?jié)h沽成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
由于漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展屬于初級(jí)階段,市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的敏感度較高,面對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對(duì)較低,故此我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)主要針對(duì)地段、價(jià)格、產(chǎn)品三個(gè)層面進(jìn)行歸納與比較,我們將其分為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
1.在漢沽我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)呢?
2.在漢沽我們的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
在漢沽市場(chǎng)中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達(dá)花園定為間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,具體原因我們分列如下:
綠地、濱河及富達(dá)的銷售均價(jià)與第壹城相差500元左右,故此在目標(biāo)人群層面,不與第壹城形成直接競(jìng)爭(zhēng)。
三、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目基本信息:
項(xiàng)目名稱規(guī)劃面積銷售均價(jià)基本情況。
綠地人家27萬(wàn)平方米1760社區(qū)規(guī)模較大,銷售單價(jià)較低,一期開(kāi)發(fā)面積7萬(wàn)平米,整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設(shè)計(jì)較為南方化,銷售樓層以一、二、三、六層為主。
濱河小區(qū)12萬(wàn)平方米1584社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶,五層建筑形態(tài),社區(qū)無(wú)會(huì)所,鄰近薊運(yùn)河及烈士陵園,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,戶型面積控制較好,并帶簡(jiǎn)單裝修。
井田·藍(lán)月灣6萬(wàn)平方米2050l型地塊,與第壹城一路之隔,戶型、價(jià)格、配套與第壹城相近。
在兩室,對(duì)于一室戶型的銷售由于存量較大,我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷售當(dāng)中主要以a、b、e戶型為主導(dǎo),是典型的經(jīng)典戶型,面積在90—100㎡之間,這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶的主流消費(fèi)價(jià)格在18萬(wàn)左右。
3.樓棟售出率分析。
分析:在我們項(xiàng)目樓棟售出情況的分析中我們可以看出,大量消費(fèi)出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面,而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因,一方面是現(xiàn)場(chǎng)銷售控制的原因,一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷售情況也為項(xiàng)目后期景觀節(jié)點(diǎn)釋放后的銷售,提供有力的產(chǎn)品支持。
4.已售出產(chǎn)品面積區(qū)間與總價(jià)格區(qū)間分析:
四、已購(gòu)客戶分析。
1.付款方式分析:
分析:我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出,一次性付款與貸款的比例相差較大,說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者在消費(fèi)能力上雖有一定的問(wèn)題,但他們具有相當(dāng)穩(wěn)定和充足的還款能力,且在消費(fèi)意識(shí)上較為超前,這當(dāng)然也與客戶的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。
2.年齡結(jié)構(gòu)分析:
分析:我們從已購(gòu)客戶的年齡層面上去分析,主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主,他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng),具有一定的購(gòu)買(mǎi)力及資金支配能力,相應(yīng)對(duì)生活質(zhì)量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個(gè)問(wèn)題,即是他們的需求不只存在于房子一方面,在生活當(dāng)中還有更多的需求,比如:子女的教育問(wèn)題、娛樂(lè)問(wèn)題、收入及職業(yè)狀況問(wèn)題等。由于漢沽當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況的擔(dān)憂,更多反映出的是對(duì)子女教育的關(guān)注較多。
3.行業(yè)分析:
行業(yè)累計(jì)銷售套數(shù)累計(jì)百分比。
天化5830.05%。
石化52.59%。
個(gè)體及私營(yíng)3618.65%。
銀行94.66%。
學(xué)校94.66%。
醫(yī)院52.59%。
鹽場(chǎng)63.11%。
稅務(wù)52.59%。
規(guī)劃局21.04%。
保險(xiǎn)21.04%。
其它5629.02%。
總計(jì)193。
分析:從已購(gòu)客戶的行業(yè)特征來(lái)看,大部分的已購(gòu)客戶集中在企、事業(yè)單位及個(gè)體行業(yè)。由此所反映出的是我們業(yè)主大部分為工薪階層,其收入狀況較穩(wěn)定,收入水平相對(duì)較優(yōu)厚。而這樣的客戶在漢沽當(dāng)?shù)氐臄?shù)量較多,為我們提供了較好的市場(chǎng)承接力,且在一方面確定了我們主要的宣傳目標(biāo)。
4.居住區(qū)域分析:
分析:從項(xiàng)目已購(gòu)客戶現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中,我們可以看出我們的主要消費(fèi)對(duì)象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主,且以天化宿舍為主,這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。
五、產(chǎn)品前期市場(chǎng)推廣簡(jiǎn)要分析:
城南嘉園在前期的媒介宣傳過(guò)程中,主要是對(duì)漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶型進(jìn)行了市場(chǎng)傳達(dá)。其項(xiàng)目的促銷活動(dòng),主要是結(jié)合項(xiàng)目的工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了一些老客戶的維系活動(dòng)。
在我們對(duì)宣傳及活動(dòng)的分析當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了其中存在三個(gè)方面的問(wèn)題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯(cuò)位,也即宣傳內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng);二是在各宣傳節(jié)點(diǎn)上的訴求不能成為體系,缺乏對(duì)項(xiàng)目主題的支撐;三是宣傳中對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值宣泄不足。
六、分析總結(jié):
1.對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者的總結(jié):
我們?cè)谇懊鎸?duì)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品及客戶進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)要的分析,通過(guò)分析我們得出我們對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品及市場(chǎng)中的消費(fèi)者的理解,我們?cè)诿魇救缦拢?BR> 市場(chǎng):在漢沽的房地產(chǎn)市場(chǎng)中充斥著大量的房地產(chǎn)項(xiàng)目,單從供應(yīng)量上來(lái)講已基本上可以滿足市場(chǎng)現(xiàn)有的消費(fèi)需求,而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng),并為市場(chǎng)帶來(lái)新的產(chǎn)品,這樣我們就可以說(shuō)20xx年的漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng),將快速成長(zhǎng)為供大于求的買(mǎi)方市場(chǎng)。對(duì)于在市場(chǎng)中的各個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),漢沽將是一個(gè)各項(xiàng)目進(jìn)行快速掠奪的市場(chǎng)。
我們從目前所了解到的市場(chǎng)中各項(xiàng)目的銷售情況來(lái)看,雖然漢沽已經(jīng)進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng),雖然各項(xiàng)目都已經(jīng)在市場(chǎng)中得到相應(yīng)的認(rèn)知,雖然各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異較大(包括產(chǎn)品及價(jià)格),但是卻沒(méi)能有一個(gè)項(xiàng)目成為市場(chǎng)追逐的熱點(diǎn),成為市場(chǎng)銷售的領(lǐng)跑者,成為市場(chǎng)中最具殺傷力的項(xiàng)目。在這樣的市場(chǎng)情況下,一方面給我們留下了一個(gè)絕佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì),一方面也讓我們反思我們近一年來(lái)所做工作的欠缺及未來(lái)工作中的跟進(jìn)措施。如果我們能夠在未來(lái)的工作中,及時(shí)總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略,及時(shí)登上市場(chǎng)領(lǐng)軍者的寶座,我們的項(xiàng)目明天將會(huì)異常光明。
產(chǎn)品:在漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)中,我們不能說(shuō)我們的產(chǎn)品規(guī)模是最大的,不能單就一個(gè)方面說(shuō)我們的產(chǎn)品是最好的,但我們可以說(shuō)我們產(chǎn)品的從整體上來(lái)說(shuō)是最好的,雖然我們銷售價(jià)格高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但這個(gè)價(jià)格是與其價(jià)值相符的,這從我們產(chǎn)品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場(chǎng)上普遍認(rèn)為我們的價(jià)格高,但那只是表面現(xiàn)象,那只是因?yàn)槲覀儧](méi)能在項(xiàng)目的前一階段銷售過(guò)程中讓市場(chǎng)認(rèn)清我們產(chǎn)品的價(jià)值而已,只要我們能讓消費(fèi)者實(shí)際感受到我們的產(chǎn)品,看到我們的產(chǎn)品價(jià)值,我們的銷售必然會(huì)放量,我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn),我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。
消費(fèi)者:在漢沽當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)中,主要以工薪收入階層為主,這是由當(dāng)?shù)叵鄬?duì)單一的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高,但是卻相對(duì)穩(wěn)定,這為他們購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)由于他們受教育程度相對(duì)較高,這樣對(duì)新鮮事物的接受能力也相對(duì)于一般消費(fèi)者要強(qiáng),因此也就說(shuō)明他們是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。
營(yíng)銷策劃案例篇八
1.理多不一定對(duì),好書(shū)不一定對(duì)!
2.這里的寶藏很實(shí)惠。
3.饕餮盛宴,從書(shū)中開(kāi)始。
4.我不去網(wǎng)吧了。
5.學(xué)習(xí)改變命運(yùn),知識(shí)成就未來(lái)。
6.你的世界書(shū)的天地。
7.閱讀改變行走,圖書(shū)把脈人生。
8.陽(yáng)光與微笑,幻想與行動(dòng)——享受快樂(lè)精靈。
9.外文書(shū)店使你更了解生活.王府井外文書(shū)店。
10.帶你進(jìn)入精彩的世界。
11.取你最少的,給你最好的。
12.書(shū)是人類進(jìn)步的階梯。
13.天天特價(jià)!天天驚喜!打擊暴利!服務(wù)大眾!
14.書(shū)是人類進(jìn)步的階梯讓我們?cè)跓o(wú)窮的書(shū)店里探索無(wú)窮的真理好書(shū)不貴!
15.誰(shuí)說(shuō)便宜沒(méi)好書(shū)!!
營(yíng)銷策劃案例篇九
隨著國(guó)慶節(jié)即將來(lái)臨,書(shū)店也成了眾多學(xué)生、白領(lǐng)等國(guó)慶長(zhǎng)假的的首選之地,將會(huì)形成新一輪的購(gòu)買(mǎi)、閱讀高潮。同時(shí)也將成為各大書(shū)店?duì)I銷競(jìng)爭(zhēng)的主要主要陣地,為了能夠在眾多書(shū)店中銷售業(yè)績(jī)和口碑能夠脫穎而出,也為了慶祝我們祖國(guó)生日的到來(lái),與時(shí)俱進(jìn)、普及閱讀、感悟紅色經(jīng)典,最終能夠在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中勝出,特此在國(guó)慶節(jié)來(lái)臨之際籌劃本次活動(dòng)。
活動(dòng)主題。
風(fēng)雨滄桑中國(guó)紅,過(guò)關(guān)斬將大獎(jiǎng)贏。
時(shí)間地點(diǎn)。
時(shí)間:月1日至2010年10月5日。
地點(diǎn):__取__書(shū)店門(mén)前。
活動(dòng)內(nèi)容。
1.總體延伸活動(dòng):每日前100名顧客購(gòu)書(shū)7折優(yōu)惠。
2.2010年10月1日活動(dòng):
(1)從三皇五帝到2010的所有事件中選擇出一些問(wèn)答選擇題,每關(guān)每個(gè)人答對(duì)5題即成功晉級(jí)第二關(guān)的參賽資格,以此類推。其中在任何一個(gè)環(huán)節(jié)答題失敗的都有兩次次復(fù)活的機(jī)會(huì),購(gòu)買(mǎi)30元以上的圖書(shū)即可贏得第一個(gè)復(fù)活的機(jī)會(huì),第二次的復(fù)活機(jī)會(huì)要購(gòu)買(mǎi)50元以上的圖書(shū)才能夠復(fù)活。凡是晉級(jí)到第二關(guān)的均贈(zèng)送節(jié)日購(gòu)書(shū)半價(jià)優(yōu)惠會(huì)員卡與10元現(xiàn)金,凡是晉級(jí)到第三關(guān)的均贈(zèng)送100元分期購(gòu)物現(xiàn)金抵價(jià)劵與30元現(xiàn)金,凡是晉級(jí)第四關(guān)的均贈(zèng)送150元現(xiàn)金,最終活動(dòng)將會(huì)選取兩名勝出者,第一名獲得現(xiàn)金5000元及餐飲1000元代金劵,第二名獲得元或者電動(dòng)自行車(chē)一輛及500元餐飲代金劵。
同時(shí)今日所有人購(gòu)書(shū)均打6折。(備注:具體的數(shù)額可以根據(jù)當(dāng)?shù)亻T(mén)店的客流量預(yù)估,決定具體的獎(jiǎng)勵(lì)金額和復(fù)活購(gòu)買(mǎi)數(shù)額等,同時(shí)本活動(dòng)可以采用網(wǎng)絡(luò)同步操作進(jìn)行,以爭(zhēng)進(jìn)一步的擴(kuò)大知名度和影響力,具體執(zhí)行策略可以根據(jù)情況進(jìn)行設(shè)定)。
(2)凡是人民幣尾號(hào)為101的今日在書(shū)店購(gòu)書(shū)均采用翻倍乘2,即面值20元尾號(hào)為101的在購(gòu)書(shū)時(shí)為40元使用。
3.2010年10月2日活動(dòng):
凡是在今日購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)金額達(dá)到200元的均可以在一個(gè)裝滿1元與5角硬幣的透明箱子里抓取硬幣,抓多少就返還多少現(xiàn)金。備注:據(jù)統(tǒng)計(jì)一般抓取的數(shù)量是50到60個(gè),所以基本上就算抓到最多等于是打8折在出售。這個(gè)活動(dòng)的目的是拉人氣,帶動(dòng)后面幾日的活動(dòng)。同時(shí)所有圖書(shū)今日均打7折。備注:硬幣箱里面千萬(wàn)不要放一角硬幣,要讓顧客感覺(jué)到一把能夠抓很多,是1元:5角=6:4的比例。
2010年10月3日活動(dòng):凡是能夠在店內(nèi)完整的唱完國(guó)歌的均享受買(mǎi)一本送一本的優(yōu)惠。同時(shí)今日所有圖書(shū)均打8折。
4.2010年10月4日活動(dòng):
慶國(guó)慶,保護(hù)釣魚(yú)島大簽名,凡是簽名購(gòu)書(shū)享受6折優(yōu)惠。同時(shí)今日所有圖書(shū)均均打8.5折。
5.2010年10月5日活動(dòng):
和周邊的餐飲合作,凡是購(gòu)買(mǎi)金額達(dá)到400元以上贈(zèng)送200元的3人家庭餐。同時(shí)今日所有圖書(shū)均打9折。
備注:考慮到成本的控制,所有的優(yōu)惠項(xiàng)目均采用不打折的全價(jià)購(gòu)買(mǎi)策略,贈(zèng)送書(shū)刊統(tǒng)一控制在20元以下。同時(shí)在題目的選擇上把難度加大,增加復(fù)活購(gòu)買(mǎi)。另外每日活動(dòng)均不能夠重復(fù)。
宣傳方式。
1、從2010年9月26號(hào)開(kāi)始在各主要人流集中處散發(fā)宣傳單。
2、在各大高校張貼海報(bào),依據(jù)各校規(guī)模每校3—8張不等。
3、在主要鬧市區(qū)張貼大型海報(bào)。
4、在本地報(bào)紙顯著版面做3天的廣告宣傳。
5、選擇餐飲或者婚慶公司進(jìn)行合作宣傳。
6、本地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)論壇進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
活動(dòng)費(fèi)用。
1.宣傳費(fèi)用。
宣傳單,總計(jì)約1萬(wàn)張(0.2__0000=2000元)。
海報(bào)250張(3__50=750元)。
大型海報(bào),總計(jì)約20張(15__0=300元)。
報(bào)紙廣告費(fèi)用3天(3__50=450元)。
2.獎(jiǎng)品費(fèi)用。
最終獎(jiǎng)金:5000+2000=7000元。
晉級(jí)獎(jiǎng)金:2000元。
3.人員費(fèi)用。
四名模特及場(chǎng)地工作人員3名,4天的費(fèi)用:1000元。
4.其他費(fèi)用。
備用其他費(fèi)用:1000元。
相關(guān)要求。
1.在書(shū)店門(mén)口周?chē)O(shè)置3個(gè)宣傳報(bào)名點(diǎn),進(jìn)行活動(dòng)的范圍人氣延伸。
2.提前兩天把活動(dòng)的問(wèn)答題目數(shù)量及答案準(zhǔn)確度做好。
3.提前兩天把活動(dòng)細(xì)則的宣傳背景做好。
4.提前三天把現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)圖做好。
5.提前三天把相關(guān)人員選擇好。
6.后勤供給做好基礎(chǔ)的物資保障。
7.廣播室也要在活動(dòng)進(jìn)入宣傳期及時(shí)的傳遞活動(dòng)信息。
8.做好人流量超出預(yù)算的準(zhǔn)備方案。
注意事項(xiàng)。
1.注意人流量可能造成的踐踏事故,做好安保工作。
2.活動(dòng)參與工作人員應(yīng)當(dāng)注意服務(wù)態(tài)度的親和性。
3.注意激活活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
4.各個(gè)時(shí)段的活動(dòng)要把主題做的鮮明顯著。
搶救預(yù)案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),保證搶救工作有序?qū)嵤?BR> 1.成立以店長(zhǎng)為組長(zhǎng)的搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指揮搶救工作,下設(shè)應(yīng)急小分隊(duì)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
2.一切搶救工作應(yīng)聽(tīng)從搶救領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮,任何人不得以任何理由推辭,要做到局部利益服從全局利益。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組和小分隊(duì)成員必須保證信息暢通,便于及時(shí)聯(lián)系,做到招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
二、保證設(shè)備的完好無(wú)損。
1.應(yīng)急通道要保證安全可用。
2.保證水電氣的暢通。
3.保障消防設(shè)備能夠正常使用。
三、保證信息暢通,便于綠色通道及時(shí)開(kāi)放。
每場(chǎng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人都要及時(shí)了解各個(gè)方面的信息,在緊急情況下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮。
營(yíng)銷策劃案例篇十
總?cè)丝诩皡^(qū)域人口結(jié)構(gòu)、職業(yè)構(gòu)成、家庭戶數(shù)構(gòu)成、收入水平、消費(fèi)水平等。
gdp發(fā)展?fàn)顩r及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況。
消費(fèi)品零售總額。
商業(yè)增加值。
城鄉(xiāng)居民的人均可支配收入。
城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額。
二、區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)查與城市發(fā)展規(guī)劃調(diào)查。
公共設(shè)施狀況。
交通體系狀況。
道路狀況、通行量。
區(qū)域性質(zhì)與功能特點(diǎn)。
各項(xiàng)城區(qū)的機(jī)能。
城市規(guī)劃。
三、商業(yè)發(fā)展規(guī)劃及政策研究。
商鋪發(fā)展現(xiàn)狀及布局情況。
商鋪發(fā)展規(guī)劃。
城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃政策。
四、區(qū)域零售業(yè)結(jié)構(gòu)、商鋪分布及經(jīng)營(yíng)狀況的市場(chǎng)調(diào)查與分析。
地區(qū)商鋪分布及經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)詳圖。
商業(yè)地區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查分析。
地區(qū)間的銷售動(dòng)向。
大型主力店的動(dòng)向。
五、典型性調(diào)查與研究。
六、地區(qū)未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)的供應(yīng)量分析。
七、消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查與研究。
地理細(xì)分調(diào)查分析。
購(gòu)買(mǎi)人群細(xì)分調(diào)查。
年齡細(xì)分調(diào)查分析。
經(jīng)濟(jì)狀況細(xì)分調(diào)查分析。
消費(fèi)者交通和出行方式。
購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)心理及行為分析。
八、項(xiàng)目立地條件研究。
道路類別及交通狀況。
項(xiàng)目地塊自然與社會(huì)條件分析。
顧客是否容易達(dá)到商業(yè)區(qū)。
周邊環(huán)境和公建設(shè)施。
項(xiàng)目周?chē)?jīng)濟(jì)條件分析。
項(xiàng)目swot分析。
九、商圈的確定和研究。
商圈的范圍的確定。
商圈的構(gòu)成及顧客來(lái)源。
第二階段:項(xiàng)目定位階段。
一、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位。
形象定位。
規(guī)模定位。
二、目標(biāo)客戶定位。
購(gòu)買(mǎi)商鋪的目標(biāo)群分析。
租賃使用商鋪的目標(biāo)群分析。
三、商鋪的目標(biāo)消費(fèi)群定位及分析。
四、商鋪的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目定位及功能定位。
經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目定位。
功能定位。
五、商鋪特色定位。
六、競(jìng)爭(zhēng)定位。
第三階段:項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案階段。
一、整體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。
二、建筑風(fēng)格與立面效果設(shè)計(jì)方案。
三、商鋪結(jié)構(gòu)與內(nèi)部分割方案。
四、景觀設(shè)計(jì)方案。
五、交通組織設(shè)計(jì)方案。
營(yíng)銷方式建議。
營(yíng)銷渠道建議。
營(yíng)銷計(jì)劃安排建議。
促銷策略建議。
二、價(jià)格策略執(zhí)行計(jì)劃建議書(shū)。
整體均價(jià)建議。
分期均價(jià)建議。
層差和朝向差分析。
價(jià)目表建議。
價(jià)格特別調(diào)整方式建議。
付款方式建議。
三、管理模式建議書(shū)。
招商管理模式建議。
物業(yè)管理模式建議。
客戶管理模式建議。
銷售管理模式建議。
四、項(xiàng)目形象包裝設(shè)計(jì)方案建議書(shū)。
vi設(shè)計(jì)建議。
樓書(shū)設(shè)計(jì)建議。
展板設(shè)計(jì)建議。
五、廣告宣傳策劃建議書(shū)。
(以下有關(guān)內(nèi)容以實(shí)際執(zhí)行單位與甲方協(xié)議并由甲方確定認(rèn)可為準(zhǔn))。
戶外廣告策略建議。
報(bào)刊廣告策略建議。
新聞炒作策略建議。
網(wǎng)上廣告和炒作策略建議。
六、銷售活動(dòng)策劃建議書(shū)。
(以下有關(guān)內(nèi)容以實(shí)際執(zhí)行單位與甲方協(xié)議并由甲方確定認(rèn)可為準(zhǔn))。
開(kāi)工儀式建議。
開(kāi)盤(pán)儀式建議。
封頂儀式建議。
竣式儀式建議。
入伙儀式建議。
新聞發(fā)布會(huì)建議。
展銷會(huì)建議。
第五階段:銷售實(shí)施階段。
營(yíng)銷策劃案例篇十一
2005年的下半年,受新疆某集團(tuán)的下派去浙江市場(chǎng)做產(chǎn)品開(kāi)拓,然而有一件事讓我對(duì)于服務(wù)改造感觸很深。
我們的辦事處設(shè)在杭州市中心地帶建國(guó)南路,我們租的房子是一個(gè)豪華的住宅小區(qū),每天出門(mén)都會(huì)經(jīng)過(guò)浙江兩個(gè)全國(guó)知名企業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu),一個(gè)是著名的娃哈哈純凈水桶裝水送水點(diǎn),一個(gè)是農(nóng)夫山泉的桶裝水送水點(diǎn),平時(shí)在大家都沒(méi)有注意他們,只是對(duì)于這兩個(gè)企業(yè)的點(diǎn)挨著點(diǎn),貨碼著貨的那種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),可以看出這兩個(gè)品牌的在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)之微妙。忽然有一天,晚上七點(diǎn)我們辦事處沒(méi)水喝了,我就想打個(gè)電話讓人送水過(guò)來(lái),我的第一個(gè)目標(biāo)是找桶上的電話號(hào)碼,因?yàn)榱?xí)慣了新疆飲水動(dòng)作,要是沒(méi)水,只要找到桶上印的電話號(hào)碼,就可以馬上打電話讓送水點(diǎn)送水。但是在這樣發(fā)達(dá)的地方,這樣大的企業(yè)的集團(tuán),卻發(fā)現(xiàn)除了娃哈哈三個(gè)字就沒(méi)有送水電話號(hào)碼,我一下急了這可怎么辦呢?就問(wèn)我們的營(yíng)銷總監(jiān),營(yíng)銷總監(jiān)在浙江呆了約有三個(gè)月了,所以他熟悉,結(jié)果在飲水機(jī)的一個(gè)角上找到了送水站貼上的電話號(hào)碼,照著這個(gè)電話號(hào)碼打過(guò)去,打了好一陣子,才有人接電話,問(wèn)我是那個(gè)地方的,我把地方給他報(bào)了,結(jié)果他最后一句話,差點(diǎn)讓我氣死,讓我感到這也是娃哈哈企業(yè)服務(wù)體系能干出的事情,電話對(duì)面說(shuō):“今天下班了,要送只有明天了?!蔽蚁刖湍敲磶撞铰罚牌唿c(diǎn)多一點(diǎn),這生意就要到明天才能做了。
我想那就打農(nóng)夫山泉吧,結(jié)果那就更找不到電話了,因?yàn)槲覀円恢庇玫氖峭薰乃鲇谝粋€(gè)營(yíng)銷人的職業(yè)習(xí)慣,我決定非得搞清楚不可,就干脆下去到了農(nóng)夫山泉的送水點(diǎn)上,一個(gè)象家村大嫂模樣的人接待了我,我把情況一說(shuō),想這下可以喝到純凈水了,結(jié)果也是一句話,今天下班了,要送也是明天了,我是帶著那么多的失望,回到辦事處,營(yíng)銷總監(jiān)在笑我,銷售主任也在笑我,他們笑我為一桶水當(dāng)真了。到商店里去買(mǎi)上幾瓶水就行了。話雖然這么說(shuō),但一個(gè)問(wèn)題卻值得企業(yè)和我們營(yíng)銷人思考。一個(gè)極為發(fā)達(dá)的沿海城市,一個(gè)極為知名的大型企業(yè),怎么卻比不過(guò)一個(gè)在中國(guó)最不發(fā)達(dá)的地方,一個(gè)不知名的小企業(yè)的整體營(yíng)銷服務(wù)水準(zhǔn)呢?一些完全可以解決的服務(wù)硬件問(wèn)題,卻在這個(gè)發(fā)達(dá)的地方?jīng)]有體現(xiàn)出來(lái),服務(wù)的統(tǒng)一性也不能從這樣兩個(gè)知名企業(yè)的市場(chǎng)行為中體現(xiàn)出來(lái),真是讓人難以理解。有人說(shuō),這話從何談起?既然話到這里,我想還是把那個(gè)最不發(fā)達(dá)地區(qū)的小型企業(yè)的案例拿出來(lái)讓大家分享,可能會(huì)從中得到點(diǎn)什么啟發(fā)。
我們?cè)诔啥甲鐾暄┗ㄆ【粕鲜泻螅瑴?zhǔn)備去另一個(gè)城市搞其它一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品上市,結(jié)果我的手機(jī)響了,打來(lái)電話的是一個(gè)新疆的朋友,一聽(tīng)是新疆雪百真純水公司的總經(jīng)理助理,說(shuō)是已經(jīng)到達(dá)成都,要和我見(jiàn)一面。
由于是朋友,我馬上開(kāi)著車(chē)去機(jī)場(chǎng)接他們,找到賓館住下來(lái)后,那個(gè)總經(jīng)理助理開(kāi)門(mén)就是一句話:“我們總經(jīng)理說(shuō)了,不管你再有多少理由,你得跟著我們回新疆。”這不是劫人嗎?但聽(tīng)完這位助理的介紹后,我就把現(xiàn)有的項(xiàng)目推掉了,決定去新疆。
新疆雪百真純水企業(yè),最早是做瓶裝水起家的,曾一度其瓶裝水占有市場(chǎng)達(dá)到49%,成為新疆的一個(gè)知名企業(yè),但是自從樂(lè)百氏、娃哈哈進(jìn)入新疆后,一下子把這個(gè)市場(chǎng)沖擊的體無(wú)完膚,雪百真瓶裝水從49%的份額一下子下到3%,企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入嚴(yán)重的虧損狀態(tài),雪百真企業(yè)的決策層是一支相當(dāng)有執(zhí)行能力的團(tuán)隊(duì),馬上決定放棄瓶裝水的生產(chǎn),進(jìn)入桶裝水的生產(chǎn),但半年過(guò)去了,其送水量一直在每天兩百桶到四百桶之間,這與旁邊的那個(gè)一直做桶裝水的考賽爾品牌企業(yè)相比差得實(shí)在太遠(yuǎn),這讓雪百真特別理解不了,論交通工具,雪百真有二十八輛面包送水車(chē),對(duì)于一個(gè)近兩百萬(wàn)人口的城市來(lái)說(shuō),也是足夠解決問(wèn)題的,論企業(yè)實(shí)力,就是再虧本兩年,雪百真也是不會(huì)損一根毫毛的。但對(duì)面人家就是生意好,叫人去當(dāng)了幾回間諜,也沒(méi)有搞出什么東西來(lái),這把決策層搞得有點(diǎn)摸不著頭腦了,這時(shí),董事長(zhǎng)要求總經(jīng)理三個(gè)月內(nèi)不論用什么辦法,要搞出一個(gè)解決方案,這下把雪百真的李總給急了,想過(guò)來(lái)想過(guò)去,想聽(tīng)聽(tīng)我的意見(jiàn),于是就出現(xiàn)了前面的一幕。
到了雪百真,李總這個(gè)人很直,也沒(méi)有必要走咨詢的基本程序了,我們馬上進(jìn)入了角色。先是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,說(shuō)到這個(gè)調(diào)研也是我目前為止做得最為省心的調(diào)研,因?yàn)楫?dāng)時(shí)在新疆烏市只有兩家大一點(diǎn)桶裝水企業(yè),其它都是個(gè)體小作坊,并沒(méi)有多大的市場(chǎng)沖擊力,而作為雪百真的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就是當(dāng)時(shí)的考賽爾,考賽爾一直做的是桶裝水,是新疆桶裝水市場(chǎng)的第一個(gè)吃螃蟹的人,剛推出市場(chǎng)初期,考賽爾做得非常艱難,先是從城市的辦公寫(xiě)字間做起,然后再一步一步地做到家庭,由于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)份額一直處在慢慢地增長(zhǎng)階段,后來(lái)雪百真作為本土瓶裝水與娃哈哈等品牌的廝殺中,眼看就敗下陣來(lái),馬上在沒(méi)有思想猶豫的情況下,進(jìn)入了桶裝水的生產(chǎn)中去了。
為了能讓桶裝水在烏市市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的份額,雪百真不惜重金,購(gòu)進(jìn)了二十八輛中型面包車(chē),作為送水服務(wù)車(chē),又分成了三個(gè)送水點(diǎn),并在每一個(gè)點(diǎn)上都裝上了送水電話,承諾二十四小時(shí)送水到家,這在當(dāng)時(shí)的烏市來(lái)說(shuō)已經(jīng)比考賽爾的服務(wù)向前進(jìn)了一步,但這里面有一個(gè)問(wèn)題,考賽爾雖然沒(méi)有雪百真的實(shí)力,但由于它的客戶大多是在辦公寫(xiě)字樓里,所以很少有晚上送水的情況出現(xiàn),但雪百真在營(yíng)銷上,為了區(qū)別于考賽爾,雪百真的開(kāi)市重點(diǎn)放在了家庭用水上,這樣就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,剛剛組建的網(wǎng)絡(luò)不集中,有的客戶可能在城東,有的客戶可能在城西,拉的很散,現(xiàn)有的三個(gè)點(diǎn)根本顧不了并不多的客戶,因?yàn)閺膶?shí)際的天送水情況來(lái)看,每天三百多桶,客戶也就在一千多個(gè),這里不包括有些用水大戶,說(shuō)白了可能連一千個(gè)客戶也不一定到得了。而更為突出的是送水問(wèn)題,由于雪百真大部分是散戶,所在城市當(dāng)時(shí)還處在剛剛騰飛時(shí)期,許多城市規(guī)劃都還沒(méi)有開(kāi)始實(shí)施,有時(shí)送水進(jìn)入客戶家里,道路太窄小,車(chē)子進(jìn)不去,只能一個(gè)人走路進(jìn)去,這樣一來(lái)一去,送一個(gè)客戶的水可能要花半個(gè)多小時(shí),造成送水存在不及時(shí)的問(wèn)題,這在營(yíng)銷上可是大忌呀。還有就是電話問(wèn)題也是突出,雖然有專人接電話,但送水員一出去,客戶來(lái)電要水,接線員還得給送水員發(fā)傳呼,可是有好幾個(gè)送水員在外面,不知道那個(gè)是最近的,只好選中其中一個(gè)發(fā)出去,而可能那個(gè)送水員剛從這個(gè)地方送水回出來(lái),而到了一個(gè)其它地方,不得不又得回過(guò)去再送,搞得送水員有時(shí)特別火氣大,怨氣連天。
上述在實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題,是雪百真決策層所沒(méi)有考慮到的,但要改變這樣的現(xiàn)狀,也確實(shí)很難,就是現(xiàn)在看來(lái),在杭州的娃哈哈一個(gè)大社區(qū)為一個(gè)點(diǎn)這樣網(wǎng)絡(luò)體系,由于信息的不集中性,也出現(xiàn)就在一個(gè)社區(qū)里還得送水花上兩個(gè)小時(shí),更何況當(dāng)時(shí)的雪百真了,那可能更為困難。
在這樣的情況下,雪百真一邊是發(fā)展新客戶慢,一邊是丟掉老客戶速度快,造成營(yíng)銷成本的大大增長(zhǎng),企業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)虧損,這可是決策層所不想看到的。
通過(guò)調(diào)查,得到了大量的數(shù)據(jù)資料,我們做出了第一套應(yīng)對(duì)方案:
第一:賣(mài)掉現(xiàn)有的二十八輛面包車(chē)中的二十二輛,換成兩百輛人力三輪車(chē),這樣可以解決面包車(chē)進(jìn)不了大部分小區(qū)的問(wèn)題,因?yàn)槿肆θ嗆?chē)只要有路什么地方都可以進(jìn)去,而一輛車(chē)上可以裝六桶水,兩個(gè)小時(shí)打一個(gè)來(lái)回,加快了送水速度。
第二:在全市包含昌吉米泉市和八鋼等設(shè)立了五十二個(gè)送水站,六個(gè)站成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)站,一個(gè)區(qū)為一個(gè)大站,每天從水廠出來(lái)的專用桶裝水運(yùn)輸大卡車(chē)只需要拉到各個(gè)大站,再由大站的面包車(chē)把水送到各個(gè)小站上,這樣可以保證各個(gè)小站桶裝水量的充足。
第三:各個(gè)小站設(shè)立一名小隊(duì)長(zhǎng),小隊(duì)長(zhǎng)要是在這個(gè)區(qū)域里發(fā)展到一千個(gè)客戶,就可以成為中隊(duì)長(zhǎng),而中隊(duì)長(zhǎng)要是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)站里完成八千戶,可以成為區(qū)站站長(zhǎng),而區(qū)站的所有團(tuán)隊(duì)?wèi)羧客瓿扇蝿?wù),可以提升為公司的部級(jí)干部,但有一點(diǎn),考核中還有其它四項(xiàng)指標(biāo)也要達(dá)標(biāo),不然沒(méi)有那么容易當(dāng)上站、部級(jí)頭目。其實(shí)這種方式對(duì)于后面可能會(huì)帶來(lái)許多人事上的問(wèn)題,但我們考慮只有把客戶發(fā)展起來(lái),成本降下來(lái)了,接下來(lái)的事情可能會(huì)更好辦一些。
第四:向公眾承諾兩小時(shí)送水到家,要是兩小時(shí)送水不到家,送到客戶家中的水,客戶可以拒絕支付錢(qián)。因?yàn)槎男r(shí)送水到家,那還不如不承諾,要是客戶急用水,等到明天送過(guò)去,人也早渴死了。但在開(kāi)發(fā)期,送水員還要兼帶開(kāi)發(fā)客戶的任務(wù),一個(gè)小時(shí)送水到家可能難度大一些,我們認(rèn)為兩個(gè)小時(shí)送水到家更合適一些。
第五:全面實(shí)行水票促銷制度,如果一次性買(mǎi)水票達(dá)到十張者,就可以獲得一張免費(fèi)的水票,這樣可以解決現(xiàn)金的快速回籠問(wèn)題,使企業(yè)能夠更有計(jì)劃地把部分資金投入到為客戶服務(wù)的建設(shè)中去。
第六:桶裝水全面啟用一次性防偽蓋和防二次污染的防污膜。前者是為了解決有一些道德上有問(wèn)題的送水員到時(shí)自制假純凈水給客戶,造成品牌形象的損壞,后者則是解決手接觸后出現(xiàn)的第二次污染,有損企業(yè)形象。
第七:所有的三輪車(chē)全部統(tǒng)一做成箱式形象車(chē),外表上印有雪百真兩小時(shí)送水到家的承諾和雪百真的商標(biāo)圖案:一是車(chē)子在街上送水時(shí)大家都可以看到整個(gè)雪百真車(chē)品牌廣告。這可是一個(gè)無(wú)本的宣傳方法,二是還可以防止大風(fēng)大雨天氣和平時(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)揚(yáng)起的塵土帶來(lái)的污染。三是一色的車(chē)子有整體感覺(jué),讓老百姓感到放心。
第八:送水員統(tǒng)一工裝,并佩帶工作號(hào),投訴只看工作號(hào),而且還要廣大市民進(jìn)行監(jiān)督,只在是雪百真的送水員在送水時(shí)沒(méi)有工作號(hào),那么可以不支付桶裝水的錢(qián),而這個(gè)錢(qián)要送水員自己支付。
這以上八點(diǎn)出來(lái)了,大家一看,好呀,這樣的方案可操作性強(qiáng),大家似乎感到市場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)馬上來(lái)臨,但我們這兒還在痛苦之中,因?yàn)橛幸粋€(gè)最大的問(wèn)題沒(méi)有解決,那就是通訊問(wèn)題,送水時(shí)怎么讓送水員能夠在最短的時(shí)間里,最快速度知道所在區(qū)域最新客戶送水信息。用電話吧,全?a>那么怎么樣來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題呢?只要解決這個(gè)問(wèn)題,這對(duì)于這個(gè)擁有兩百多萬(wàn)人口的城市來(lái)說(shuō),雪百真可以省下至少五十個(gè)信息服務(wù)人員,只要解決這個(gè)問(wèn)題,對(duì)于兩個(gè)小時(shí)送水到家的服務(wù)空間可能會(huì)更大一些。
為了這個(gè)問(wèn)題,我們整整想了一個(gè)星期,離我們?nèi)姘l(fā)動(dòng)雪百的桶裝水的城市巷戰(zhàn)行動(dòng)只有半個(gè)月了,我坐不住了,就到外面去散散心,順便把老婆的傳呼機(jī)去賣(mài)掉,因?yàn)橛辛耸謾C(jī)這個(gè)玩藝就用不上了。我到了當(dāng)時(shí)的紅山尋呼臺(tái)的服務(wù)門(mén)店,因?yàn)槟抢镩T(mén)外可能會(huì)有人收購(gòu)傳呼機(jī)。結(jié)果一個(gè)才用了半年的傳呼,販子說(shuō)只值十元錢(qián),我一想太夸張了點(diǎn),不賣(mài)了,當(dāng)作紀(jì)念品吧。隨意一瞟門(mén)店里邊,除了三個(gè)營(yíng)業(yè)員外,再也沒(méi)有其它人了,看來(lái)尋呼業(yè)受移動(dòng)的沖擊,從幾年前的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),馬上快速變成了夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),這個(gè)世界的競(jìng)爭(zhēng)就是這樣的殘酷,我想有一天,白酒也會(huì)象尋呼一樣只能作為一種文化來(lái)品嘗它了,也出于好奇,就進(jìn)去去摸點(diǎn)這方面的市場(chǎng)氣息。
這時(shí),有一個(gè)營(yíng)業(yè)員在對(duì)另一個(gè)營(yíng)業(yè)員說(shuō):“說(shuō)我們尋呼臺(tái)要關(guān)門(mén)了,現(xiàn)在客戶只有兩千多個(gè),而且每天在減少,搞不好到年底就沒(méi)有客戶了?!边@個(gè)話一下子引起了我的注意,我開(kāi)始與這三個(gè)營(yíng)業(yè)員聊起尋呼業(yè)的事情來(lái)了,當(dāng)我了解到新疆當(dāng)時(shí)的傳呼臺(tái)有九個(gè),但在一年之中有三個(gè)臺(tái)并到這個(gè)紅山臺(tái)了,而并過(guò)來(lái)時(shí),有客戶近一萬(wàn)戶,可是才過(guò)了四個(gè)月,一萬(wàn)戶就剩下了兩千戶。就在我們談得很起勁時(shí),從門(mén)外來(lái)了一個(gè)人,看上去象是一個(gè)很有學(xué)問(wèn)的人,剛一進(jìn)門(mén),三個(gè)營(yíng)業(yè)員就馬上打招呼,原來(lái)是管技術(shù)的副總經(jīng)理,這位副總一看我們的這種架式,也想來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)我們的話題,由于出于職業(yè)的習(xí)慣,我就開(kāi)始問(wèn)起有關(guān)技術(shù)上的事情,問(wèn)他只要客戶報(bào)出一個(gè)數(shù)據(jù),就可以知道這個(gè)客戶的所有數(shù)據(jù)情況?是否可以以定向技術(shù)解決不同區(qū)域的尋呼問(wèn)題?是否可以通過(guò)一個(gè)臺(tái)就可以解決所有的終端尋呼目標(biāo)準(zhǔn)確性問(wèn)題?結(jié)果,這位工程師給我講了許多我們所不知道的更為先進(jìn)的東西,可能通過(guò)特定編號(hào),可以定向通知所要參加會(huì)議的人員在同一時(shí)間進(jìn)行群發(fā)等等,這在當(dāng)時(shí)聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)新東西。
最后我問(wèn)了一下,創(chuàng)建一個(gè)尋呼臺(tái)需要投入多少錢(qián)?工程師覺(jué)得很奇怪,現(xiàn)在人家都要關(guān)門(mén)了,我卻要問(wèn)投資問(wèn)題,他說(shuō)你不如把現(xiàn)有的臺(tái)兼并掉,這樣可能只要五萬(wàn)元就可以解決問(wèn)題,要是投入的話,費(fèi)用可能要過(guò)到二三十萬(wàn)元,不劃算。
到這個(gè)時(shí)候,我們終于找到了解決送水員與客戶之間的信息傳遞問(wèn)題,我們馬上與雪百真的決策層進(jìn)行了溝通,把兼并尋呼臺(tái)的事情和一個(gè)號(hào)解決所有雙方傳遞問(wèn)題的情況作了詳細(xì)的闡述,不想決策層認(rèn)為這是個(gè)大好事,馬上讓總經(jīng)理助理去落實(shí)這個(gè)事情。
經(jīng)過(guò)五天的談判,雪百真把新疆的某知名傳呼臺(tái)進(jìn)行了兼并,并把原來(lái)的尋呼小姐進(jìn)行了全面的工作培訓(xùn)后,最后確定六名成為雪百真雙向信息溝通員。
到這里有人會(huì)講,既然有了手機(jī),可以象傳呼一樣發(fā)短信,為什么要去兼并尋呼臺(tái)呢?不錯(cuò),這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的好,但要知道,這是中國(guó)移動(dòng)或聯(lián)通的系統(tǒng),屬于企業(yè)被動(dòng)控制行為,要在這里建立一個(gè)良好的屬于自己可以控制的平臺(tái),顯然移動(dòng)和聯(lián)通是不可能讓你做到的,而且一旦數(shù)據(jù)量大時(shí),一年下來(lái)的費(fèi)用也是相當(dāng)可觀的?;蚴怯捎谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,可能對(duì)手利用其它手段讓移動(dòng)或聯(lián)通來(lái)個(gè)中止合同,那到時(shí)的市場(chǎng)由于信息問(wèn)題會(huì)變成一鍋粥,這種損失對(duì)于企業(yè)是大忌的。
更何況還有一個(gè)問(wèn)題是,有的送水員因?yàn)楸旧砉べY低,不可能去消費(fèi)這樣的東西,但卻要花這樣一筆對(duì)于其本人來(lái)說(shuō)是不必要的開(kāi)支,可能連招工也不一定招的上。還有有的人喜歡移動(dòng),有的人喜歡聯(lián)通,怎么能搞得清楚呢?要是企業(yè)送手機(jī)的話,也是一筆很大的開(kāi)支,企業(yè)還要面臨著部分送水員不辭而別的風(fēng)險(xiǎn)。
而要是從更高的意義來(lái)說(shuō),這也把一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)救了起來(lái),至少可以解決一部分資源共享和人力就業(yè)問(wèn)題。
這樣的想法,是在一年后,得到了證實(shí),當(dāng)時(shí)自治區(qū)黨委的某領(lǐng)導(dǎo)在一次信息工作會(huì)議上,表?yè)P(yáng)了這些純水企業(yè),不但沒(méi)有使新疆的尋呼業(yè)徹底退出舞臺(tái),還越做越專業(yè),解決了很大一部分人的就業(yè)問(wèn)題,這可能在中國(guó)也只有新疆是這樣的。
特別是信息服務(wù),只要撥通96516,新客戶報(bào)出你的電話號(hào)碼和地址,那么在幾秒種內(nèi)在送水員傳呼機(jī)上就會(huì)出現(xiàn)要求送水員對(duì)現(xiàn)有新客戶進(jìn)行登記信息,送水員在兩小時(shí)內(nèi)送到新客戶家里后,馬上掏出準(zhǔn)備好的客戶表,讓客戶填表,在晚上時(shí),這些資料全部進(jìn)入到總部信息資料庫(kù)里,第二次再要水時(shí),就不用再報(bào)地址了,只要尋呼員落實(shí)對(duì)方號(hào)碼就可以了,設(shè)備馬上會(huì)把客戶信息提供給尋呼員,尋呼員完成區(qū)域送水員定位后,一按發(fā)射器,送水員就接受到了完整的送水客戶信息。讓送水員特別輕松,不用再來(lái)來(lái)回回地跑,只要在半個(gè)小時(shí)內(nèi)把信息進(jìn)行自我線路整理,就不會(huì)走更多的冤枉路了。
從那時(shí)起街上到處可以看到雪百真送水員踩著三輪車(chē),忙著送水,成為了烏市一道標(biāo)準(zhǔn)化送水服務(wù)的風(fēng)景線。
五天后,尋呼臺(tái)的新客戶成倍增長(zhǎng),由原來(lái)的一天只有三百桶的送水量,一下子增加到一千二百桶。
到了第十六天時(shí),天送水量突破三千桶。
但過(guò)了三個(gè)月,市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)奇怪的現(xiàn)象,一是原來(lái)大家總認(rèn)為考賽爾會(huì)馬上站出。
來(lái)反擊,結(jié)果卻并沒(méi)有聲音,還是按他們自己的方法在做,這對(duì)于要把市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)增大的雪百真失策了。因?yàn)橐粋€(gè)市場(chǎng)的好壞只有靠同等水平的對(duì)手一起唱歌才能成為一種時(shí)尚,消費(fèi)者才會(huì)去嘗試,市場(chǎng)才會(huì)擴(kuò)大。二是三個(gè)月中一下子冒出五六十家小水廠,把持著某些小區(qū),搞得雪百真的水進(jìn)不了小區(qū),形成了區(qū)域性的小氣候。這對(duì)于一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展是相當(dāng)不利的,我們把這個(gè)調(diào)研上報(bào)給了雪百真決策層,雪百真也看到這樣的情況,怎么辦?我們通過(guò)半個(gè)月的再調(diào)研,實(shí)施了第二套方案,我們叫做“殺污行動(dòng)”,第一個(gè)事情贊助有關(guān)部門(mén),搞起了一個(gè)最佳純水標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)評(píng)選,目的就是提升自己雪百真的品牌。有關(guān)部門(mén)相當(dāng)配合,通過(guò)評(píng)比,最后當(dāng)然雪百真是第一名,而考賽爾則是第二名,但這個(gè)不爭(zhēng)氣的企業(yè),不知道那根筋搭錯(cuò)了,就是不與雪百真正面競(jìng)爭(zhēng),就是有時(shí)想把他們激發(fā)起來(lái),人家也不理你,真是有點(diǎn)阿斗精神,提不起來(lái)。
第二個(gè)事情全面打擊小桶裝水作坊,連同電視臺(tái)、工商等部門(mén),進(jìn)行全市突擊檢查,并把檢查結(jié)果在電視上以專題形式公布與眾,其中有一個(gè)小作坊,用女人的襪子當(dāng)作過(guò)濾設(shè)備,進(jìn)行簡(jiǎn)單過(guò)濾后,就把桶裝水出售給消費(fèi)者,有的在菜市場(chǎng)的臭水溝旁進(jìn)行灌裝,沒(méi)有進(jìn)行全面的防污處理就送到消費(fèi)者手里。這一幕幕觸目驚心的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄一下子讓廣大市民吃水提到了嗓子眼上。
這時(shí),雪百真的專題片出現(xiàn)了,專題片做得很精美,說(shuō)雪百真的水的通過(guò)多少道程序,又通過(guò)怎么的質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),又采用什么樣的中途防污措施來(lái)解決水質(zhì)純真問(wèn)題。又用電解原理,與小水廠的水進(jìn)行對(duì)比,一下子讓消費(fèi)者看清了事實(shí),也讓消費(fèi)者真正懂的只有雪百真的水才是標(biāo)準(zhǔn)化的水,才是真正的優(yōu)質(zhì)水。過(guò)了一個(gè)月,雪百真的日送水量由三千桶增加到六千桶。
但雪百真公司這時(shí)提出了一個(gè)問(wèn)題,光靠傳播只能解決一部分客戶的開(kāi)發(fā),但要做到無(wú)孔不入的開(kāi)發(fā)新客戶,需要采用新的方法。
為此,我們出了第三套方案,叫做“上門(mén)掛禮”大行動(dòng)。這個(gè)活動(dòng),就是讓所有的送水員在給老客戶送水時(shí),要看一下小區(qū)所在樓層的上下左右人家是不是雪百真的客戶,要是不是,就得馬上掛上一個(gè)非常漂亮的信封,信封里除了有一封雪百真要求客戶不妨感受雪百真服務(wù)的信外,里面還有兩張免費(fèi)的水票和一套老老少少都喜歡玩的雪百真拼圖玩具。特別是掛在未開(kāi)發(fā)客戶門(mén)上的那個(gè)信封,可是相當(dāng)?shù)钠恋模徽撌钦l(shuí),都可以當(dāng)作收藏品珍藏起來(lái)。
同時(shí),雪百真新增了一條承諾:就是晚上十一點(diǎn)前都照樣可以送水到家,因?yàn)橛锌蛻敉对V,晚上到了十點(diǎn),送水員就下班了,再也不送水,有時(shí)家里來(lái)了個(gè)朋友,要水時(shí)卻送不上來(lái),搞得家里很不好意思。
為了更進(jìn)一步完成服務(wù)體系的改造,除了以前要求個(gè)人整潔的十條要求外,又增加了標(biāo)準(zhǔn)的上客戶家時(shí)三聲敲門(mén)法、進(jìn)客戶房子必須換上標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)無(wú)塵鞋,還有一次性的瓶口清潔紙進(jìn)行消毒,標(biāo)準(zhǔn)地在飲水機(jī)上好水桶,出門(mén)時(shí)要輕輕關(guān)門(mén)等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)理念行為,還規(guī)定第兩個(gè)月要進(jìn)行一次客戶家飲水機(jī)清洗服務(wù)。讓烏市市民第一次感到雪百真企業(yè)服務(wù)的與眾不同。
活動(dòng)一開(kāi)始,我們特意為雪百真做了一只卡通的樂(lè)樂(lè)鴨,在電視上頻頻出現(xiàn),把雪百真服務(wù)到家的標(biāo)準(zhǔn)程序公布出來(lái),讓市民們一看到鴨子,就會(huì)想到雪百真。
活動(dòng)開(kāi)展了四個(gè)月,客戶由原來(lái)的一萬(wàn)多戶,一下子增長(zhǎng)到近八萬(wàn)戶,值得一提的是,每一個(gè)星期,還通知考賽爾企業(yè)來(lái)進(jìn)行水桶的調(diào)換,就是把考賽兒收到的雪百真水桶與雪百真收到的考賽爾的水桶進(jìn)行定期互換,結(jié)果到最后,考賽爾實(shí)在是沒(méi)有桶可以換了,只能花錢(qián)把桶購(gòu)買(mǎi)回去,過(guò)了不到半年,考賽爾宣布退出桶裝水市場(chǎng)。這兒考賽爾一退出,忽然在一夜之間冒出了阿婆村等兩家對(duì)手桶裝水企業(yè),這下可好,三個(gè)企業(yè)開(kāi)始了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn),但不論怎么打,這三家企業(yè)卻重來(lái)沒(méi)有打價(jià)格戰(zhàn),直到現(xiàn)在還是這樣。
一晃好幾年過(guò)去了,當(dāng)我回到老家浙江時(shí),卻在這個(gè)已經(jīng)很發(fā)達(dá)的城市里,一個(gè)在全國(guó)有相當(dāng)影響的企業(yè)里,看到的還是那種很原始的送水服務(wù)體系,讓我不得不聯(lián)想許多事情,企業(yè)大了,往往只會(huì)看到市場(chǎng)的一大塊,看到大的目標(biāo)體系,卻并沒(méi)有能看到對(duì)細(xì)節(jié)性的服務(wù)體系的改造,這在當(dāng)今企業(yè)里可是一種普遍現(xiàn)象。
我想,二十一世紀(jì)需要的是無(wú)處不在的服務(wù),和不斷完善的服務(wù)細(xì)節(jié),誰(shuí)做在了前面,誰(shuí)就是市場(chǎng)的勝利者。
試問(wèn)一下,象娃哈哈、農(nóng)夫山泉等企業(yè),你把服務(wù)細(xì)節(jié)改造丟哪兒了?!
營(yíng)銷策劃案例篇十二
選擇該項(xiàng)目理由:
1、在學(xué)校開(kāi)店我們的顧客主要是在校大學(xué)生,是以服務(wù)在校學(xué)生為目的,所以要利用這一市場(chǎng)走賣(mài)方市場(chǎng)的道路;這樣才能獲得最大的利益。書(shū)可以說(shuō)是除吃喝外需求最大的物品,這是很大的賣(mài)方市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)書(shū)店是雙贏的舉措。
2、學(xué)校圖書(shū)市場(chǎng)是一個(gè)特殊的市場(chǎng),因?yàn)樗麤](méi)有衰退期,如果經(jīng)營(yíng)正當(dāng),可一直保持在繁榮期。在校學(xué)生既有其動(dòng)態(tài)性又有靜態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是指學(xué)生在不斷更替,靜態(tài)性是指學(xué)生數(shù)量在來(lái)學(xué)時(shí)間段內(nèi)是不變的。動(dòng)態(tài)性保持學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲望一直是旺盛的,而靜態(tài)性保證有一定的購(gòu)買(mǎi)規(guī)模。
3、學(xué)校周?chē)鷷?shū)店偏少,學(xué)生市場(chǎng)沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)利用;
學(xué)校提供的場(chǎng)所地理位置非常好,是所有學(xué)生的必經(jīng)之地,非常符合李嘉誠(chéng)的“地段論”。
市場(chǎng)分析:
一:目前學(xué)校有一個(gè)圖書(shū)館,校內(nèi)校外兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店。圖書(shū)館的主要作用就是提供專業(yè)書(shū)籍的借閱和查找資料;兩個(gè)書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)的是英語(yǔ)高數(shù)的資料和其他專業(yè)的專業(yè)書(shū),外帶一些其他書(shū)籍。
二:這兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店相比:校外龍?jiān)垂?nèi)的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況更好,客流量更大,大多數(shù)學(xué)生選擇在這買(mǎi)書(shū),所以營(yíng)業(yè)額也更大,利潤(rùn)更豐厚;校內(nèi)超市的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況也很好,相比之下要差得多。
三:由于書(shū)店基本占據(jù)壟斷地位,銷售比較火爆;但圖書(shū)價(jià)格偏高,超出學(xué)生的期望預(yù)期,因此許多學(xué)生選擇去市里購(gòu)書(shū),而且我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)書(shū)店的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)的很少。
四:我們發(fā)現(xiàn)除了大四學(xué)生畢業(yè)時(shí)的跳蚤市場(chǎng),學(xué)校二手書(shū)的市場(chǎng)基本是空白,但是很多學(xué)生手中有閑置的書(shū)籍,這是一重要的資源。
五:大學(xué)生作為一個(gè)相對(duì)成熟的群體,圖書(shū)消費(fèi)的結(jié)構(gòu)也是比較多元化的,因此我們可以看到除學(xué)術(shù)課本書(shū)籍以外,其他種類書(shū)籍的需求量也不小。
六:書(shū)店經(jīng)營(yíng)者從學(xué)生那獲得豐厚利潤(rùn),但回饋的少。學(xué)生中多少有些意見(jiàn)。解決這個(gè)問(wèn)題的最佳方法就是定期舉辦活動(dòng)回饋學(xué)生。
市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論:
1、和課程有關(guān)資料是大學(xué)生的主要消費(fèi)書(shū)籍,因此該類書(shū)籍是我們的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2、與課程有關(guān)的書(shū)籍種類一定要齊全,這樣才能滿足不同專業(yè)學(xué)生的要求。
3、除學(xué)習(xí)所用的資料外,其他種類書(shū)籍如報(bào)刊雜志等有潛在巨大市場(chǎng)。
4、圖書(shū)價(jià)格偏高,同學(xué)們希望書(shū)店所賣(mài)的書(shū)籍能夠打折降價(jià)。
成本預(yù)算:
由于店鋪由學(xué)校提供,店鋪?zhàn)饨鹂梢悦獬?BR> 按照店鋪的面積,我們可以再進(jìn)一步做個(gè)資金預(yù)算。一般說(shuō)來(lái),開(kāi)書(shū)店要準(zhǔn)備的資金包括三方面:
一是一次性的固定投入,包括店鋪裝修、書(shū)架制作、營(yíng)業(yè)設(shè)備購(gòu)置等;
二是圖書(shū)的采購(gòu)資金(商品成本);
三是日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,包括、人員工資、其他開(kāi)銷等。
根據(jù)實(shí)地調(diào)查學(xué)校提供店鋪在15~20平米,以其為例做資金預(yù)算。
1、店鋪裝修:由于學(xué)校提供場(chǎng)所情況較好裝修費(fèi)用元即可。
2、書(shū)架:中檔的報(bào)價(jià)是每個(gè)300元。書(shū)店放6個(gè)書(shū)架,1800元。
3、營(yíng)業(yè)設(shè)備:電腦、掃描器、打印機(jī)、電話、傳真等等,大約10000元(購(gòu)買(mǎi)二手貨6000元左右)。
4、首期備貨的采購(gòu)資金(指從出版社和批發(fā)商正常價(jià)格非特價(jià)):按零售書(shū)店的一般情況,首期備貨量以每平方米4000元(定價(jià))為宜。新書(shū)面積10平米價(jià)格為40000。正常新書(shū)的采購(gòu)折扣平均為60%,那么需要首期備貨資金24000元。(如果在供應(yīng)商那里可以獲得信用認(rèn)可,賒到50%左右的備貨,那是最理想的,這批投資將節(jié)約至12000元。)收購(gòu)二手書(shū)3000元。
5、人員工資:(除去經(jīng)營(yíng)者)書(shū)店要1個(gè)店員吧,每月平均1500元,預(yù)備3個(gè)月,共4500元。
6、其他費(fèi)用預(yù)留:如水電、通訊、公關(guān)、物流等費(fèi)用,每月預(yù)算1000元,預(yù)備3個(gè)月,共3000元。
當(dāng)然,如按上述裝修與首期備貨最節(jié)約的狀態(tài),需籌資74300元。其他幾項(xiàng)精打細(xì)算的話,42300元即可。
市場(chǎng)定位:
根據(jù)實(shí)際情況和調(diào)查數(shù)據(jù),我們把該書(shū)店定位為以大學(xué)生消耗量最大的與學(xué)習(xí)有關(guān)的書(shū)籍為主,同時(shí)以結(jié)合報(bào)刊雜志和二手書(shū)為輔的書(shū)店。
圖書(shū)采購(gòu):
經(jīng)營(yíng)方案:
一:低價(jià)銷售(稍低于其他書(shū)店的價(jià)格銷售);
二:建立會(huì)員制度:
會(huì)員買(mǎi)書(shū)提供積分換書(shū),享有免費(fèi)送貨上門(mén)。會(huì)員采用分級(jí)制度,如果會(huì)員買(mǎi)圖書(shū)越多,他的等級(jí)就越高,打折的價(jià)格就越少。對(duì)每個(gè)會(huì)員建立信息系統(tǒng),填寫(xiě)基本的信息,方便我們知道對(duì)方比如過(guò)生日我們會(huì)送上祝福,并送上小禮物。
或者會(huì)員卡促銷活動(dòng),即購(gòu)物滿20元即可獲得會(huì)員積分卡一張,每20元積一分,未滿十元不算積分,每積十分則可獲得店里對(duì)等價(jià)值任何十元物品,二十分獲二十元對(duì)等價(jià)值物品,以此類推,積分至五十分會(huì)員則屬于銀卡會(huì)員,積分至一百分則屬于金卡會(huì)員。加盟新會(huì)員活動(dòng)每年定期展開(kāi),顧客需于指定時(shí)間消費(fèi)才可獲取會(huì)員卡。憑積分卡可獲禮品或書(shū)籍。
三:建立書(shū)店的網(wǎng)站:
1通過(guò)這可以查詢你要買(mǎi)的書(shū)和用品;可以訂購(gòu)你想買(mǎi)的書(shū)籍;
2同時(shí)是免費(fèi)的二手書(shū)同校網(wǎng)上交換平臺(tái);
3介紹店主推薦圖書(shū),一周特價(jià)圖書(shū);
4發(fā)表你的建議和意見(jiàn)(如書(shū)店的服務(wù)不周,價(jià)格不合理,和如何上書(shū)店更好等);
四:創(chuàng)建qq群:方便同學(xué)們相互交流讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)心得;聯(lián)系我們;及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。
五:定期舉辦一些促銷活動(dòng),在一些特定節(jié)日舉辦有獎(jiǎng)競(jìng)猜,買(mǎi)書(shū)送禮品活動(dòng)。一方面靠這些活動(dòng)來(lái)吸引學(xué)生的目光和購(gòu)買(mǎi),擴(kuò)大宣傳;另一方面不斷鞏固書(shū)店在學(xué)生心中的地位。
六:建立二手書(shū)特色書(shū)柜:我們可以去同學(xué)的宿舍去收購(gòu)二手書(shū),把收集來(lái)的二手書(shū)以低價(jià)出售;建立免費(fèi)的二手書(shū)交換(學(xué)生之間)平臺(tái),同學(xué)們可以把書(shū)記存在書(shū)店,同時(shí)寫(xiě)下意欲交換的書(shū)籍;在每周的特定時(shí)間舉辦二手書(shū)淘書(shū)活動(dòng)。
七:鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)(買(mǎi)的越多,讓利越多,價(jià)錢(qián)越實(shí)惠);
八:支持團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù):定期主動(dòng)向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書(shū);并向其提供最優(yōu)團(tuán)購(gòu)服務(wù)。
九:與人合作擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍:不同于一些學(xué)術(shù)課本書(shū)籍,報(bào)刊雜志這一類型需要布局在人流量大的地方;所以校內(nèi)外三個(gè)餐廳和“金色陽(yáng)光美食”就是很好的選擇,在經(jīng)營(yíng)書(shū)店的同時(shí),我們打算同時(shí)布局這幾個(gè)地方,盡管資金有限但“他山之石可以攻玉”:
在餐廳里:方案一:可以在樓梯拐角處租用一塊兩平米大的地方(租金很低)用于在用餐時(shí)間報(bào)刊雜志的銷售;方案二:可以和餐廳合作,我們負(fù)責(zé)提供報(bào)刊雜志的進(jìn)貨,他們負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的銷售,利潤(rùn)再商討分成。
在金色陽(yáng)光美食地下城:由于租金高,可以采用上述方案二的做法。
1、最新到貨與重點(diǎn)推薦:
在書(shū)店進(jìn)門(mén)處設(shè)置一個(gè)“最新到貨”的陳列臺(tái),把近期(每周)新到的圖書(shū)都放上去,新書(shū)都一目了然,用不著到所有書(shū)架上去“淘”一遍。新到的好書(shū)會(huì)被讀者忽略了。對(duì)于重點(diǎn)的新書(shū),還有必要碼堆推薦和突出,甚至設(shè)計(jì)出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放,不但美觀,也能激發(fā)起讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
2、排行榜:
零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷產(chǎn)品的暢銷勢(shì)頭”,那么設(shè)置一個(gè)“排行榜”書(shū)架就是讓20%的產(chǎn)品賣(mài)出80%的銷量最簡(jiǎn)單的辦法。對(duì)一些讀者來(lái)說(shuō),這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對(duì)那一二十種上榜圖書(shū)而言,這也是最能夠增加、保持它們暢銷勢(shì)頭的陳列方法。
在收銀臺(tái)背后、旁邊或其他顯要位置,建一個(gè)“暢銷書(shū)排行榜”陳列一二十本暢銷圖書(shū)。書(shū)店每周對(duì)圖書(shū)的銷售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí),新出現(xiàn)的暢銷書(shū),一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個(gè)暢銷產(chǎn)品的暢銷勢(shì)頭。在“暢銷書(shū)排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書(shū)榜”專架(比如《新京報(bào)》圖書(shū)排行榜、《中國(guó)圖書(shū)商報(bào)》排行榜等等,書(shū)店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇),并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書(shū)架上(或有一個(gè)專門(mén)的鏡框)。
3、媒體(專家)推薦:一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,讓讀者了解“媒體(專家)都在關(guān)注哪些好書(shū)”很可能促使他們產(chǎn)生購(gòu)書(shū)沖動(dòng)。
除了前面說(shuō)的“媒體書(shū)榜”以外,書(shū)店還可以設(shè)置“媒體(專家)推薦書(shū)架”。具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書(shū)、某專家讀書(shū)的報(bào)道(各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版),而這本書(shū)你店里又恰好有貨,就將報(bào)道剪切下來(lái)。相關(guān)的“剪報(bào)”依次展示在“媒體(專家)推薦書(shū)架”上(當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置,并不時(shí)去更新)。經(jīng)驗(yàn)告訴我,很多讀者都會(huì)認(rèn)真地看這些媒體報(bào)道,這是增加這些圖書(shū)銷售概率的極佳陳列方法。
4、分類書(shū)架:
把這些圖書(shū)進(jìn)行分類,并貼上標(biāo)簽,如:英語(yǔ)歸一類,數(shù)學(xué)一類,專業(yè)書(shū)籍放在一起,雜志放在一個(gè)專柜上~~~;方便讀者尋找自己所需的圖書(shū)。
5、特色專柜:
根據(jù)不同時(shí)機(jī),書(shū)店還應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些臨時(shí)性的特色專柜如:
情人節(jié)禮品書(shū)專柜(從某個(gè)節(jié)日角度);眾說(shuō)《論語(yǔ)》專柜(從某個(gè)熱點(diǎn)話題角度);職稱考試圖書(shū)專柜(從某個(gè)社會(huì)功用角度)。
6、特價(jià)區(qū):
每一周都拿出一些書(shū)目作為特價(jià)處理,這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書(shū)店參觀,看看是否有合適的圖書(shū),圖書(shū)的銷售量也會(huì)大大增加。
特價(jià)區(qū)釋疑:解釋圖書(shū)降價(jià)的原因,打消學(xué)生心中的疑慮。
圖書(shū)的后期管理:
定期采購(gòu)新書(shū),統(tǒng)計(jì)滯銷的書(shū),對(duì)一切購(gòu)買(mǎi)的書(shū),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)條件退貨。對(duì)于大部分需求的書(shū)擺在明顯位置,方便訂購(gòu)。每推出精品書(shū),吸引購(gòu)買(mǎi)者。
做好統(tǒng)計(jì)工作,把它作為圖書(shū)進(jìn)貨比例的依據(jù),這樣才能效益最大化。
人員管理:
史夢(mèng)華,劉猛同時(shí)負(fù)責(zé)圖書(shū)采購(gòu)談判;史夢(mèng)華擔(dān)任會(huì)計(jì)的角色;劉猛,史夢(mèng)華輪流負(fù)責(zé)圖書(shū)采購(gòu)進(jìn)貨;聘請(qǐng)的職員負(fù)責(zé)店面的看管和書(shū)本記錄(電腦負(fù)責(zé)電子記錄)。
利潤(rùn)分配:
每一個(gè)月的純利潤(rùn)額:
拿出40%作為下一個(gè)月的圖書(shū)采購(gòu)基金;
20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金;20%作為人員工資基金;15%作為其他費(fèi)用基金,;5%設(shè)立助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。
預(yù)期效果:
通過(guò)上面的營(yíng)銷,書(shū)店的生意應(yīng)越來(lái)越旺,無(wú)論從口碑還是利益雙豐收;如果運(yùn)營(yíng)的效果如果很好的話,將來(lái)可以在其他的地方開(kāi)連鎖店(如別的學(xué)校這樣的開(kāi)書(shū)店。)。
營(yíng)銷策劃案例篇十三
營(yíng)銷內(nèi)容:4月北京車(chē)展期間,在恒通商務(wù)園的特斯拉中國(guó)新址處舉行了特斯拉中國(guó)首批車(chē)主交車(chē)儀式,云游控股董事會(huì)主席兼ceo汪東風(fēng)、uc優(yōu)視董事長(zhǎng)兼ceo俞永福、時(shí)代集團(tuán)執(zhí)行副總裁潘燕明、合一資本董事長(zhǎng)許亮、著名央視電視制作人張涵、汽車(chē)之家總裁李想、三一投資總經(jīng)理董曉栗,力帆足球俱樂(lè)部董事長(zhǎng)尹喜地等8名各大企業(yè)領(lǐng)袖們從馬斯克手中接過(guò)了屬于自己的models鑰匙,成為特斯拉在中國(guó)的第一批用戶……自中國(guó)智能手機(jī)制造商小米ceo雷軍訂購(gòu)兩輛models并多次給予該車(chē)型超高評(píng)價(jià)之后,特斯拉就成功地通過(guò)名人效應(yīng)吸引和抓住了大眾注意力,讓各界名人為其免費(fèi)代言。
點(diǎn)評(píng):在大氣污染、霧霾頻現(xiàn)的當(dāng)下,綠色達(dá)人的頭銜倍受名人青睞,且特斯拉作為豪華純電動(dòng)車(chē)也迎合了中國(guó)當(dāng)下高端消費(fèi)人群的心里需求,來(lái)自硅谷的身份,以及特斯拉汽車(chē)所一直宣揚(yáng)的顛覆、創(chuàng)新的標(biāo)簽吸引了大批名流精英們關(guān)注并為之買(mǎi)單,無(wú)形中也助力特斯拉在華名聲大噪。
營(yíng)銷策劃案例篇十四
成功關(guān)鍵詞:向強(qiáng)者伸出橄欖枝案例主體:amd。
成功關(guān)鍵詞:向強(qiáng)者伸出橄欖枝。
市場(chǎng)效果:從在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用,到amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。在中國(guó),amd與英特爾將進(jìn)入巷戰(zhàn)階段。
芯片可能是最典型的高科技產(chǎn)品之一,芯片的營(yíng)銷似乎總是在技術(shù)之后的補(bǔ)充手段而已,但在雙寡頭格局的pc芯片市場(chǎng),處于弱勢(shì)的amd從強(qiáng)悍的英特爾口中奪食,正是由于在渠道和價(jià)格方面的成功策略。
2002年11月,amd中國(guó)ceo郭可尊初上任時(shí),amd在中國(guó)品牌電腦市場(chǎng)上一無(wú)所獲。
到2003年,英特爾占有電腦芯片市場(chǎng)80%的份額,而amd只有可憐的7%,且兩者的銷售額更相差10倍以上。amd在中國(guó)pc市場(chǎng)除了在玩家的兼容機(jī)中有使用外,在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用。
郭可尊上任后,通過(guò)與神州數(shù)碼合作,大幅增加了分銷商的數(shù)量,并且開(kāi)始能為終端用戶提供售后服務(wù)。隨著amd銷量的增長(zhǎng),夏新、紫光等紛紛與amd攜手,而與聯(lián)想2999元電腦的全面合作,使amd在英特爾堅(jiān)固的防守線上撕出了一個(gè)口子。
2004年,amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。
策略解析:
與本地渠道合作。
2004年之前,amd在中國(guó)pc市場(chǎng)除了在玩家的兼容機(jī)中有使用外,在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用。事實(shí)上,在兼容機(jī)市場(chǎng)上英特爾也占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),amd惟一存在的理由就是低價(jià)。
是香港公司就是駐港外企。這些代理商在香港向amd訂貨,然后分給內(nèi)地公司銷售。這樣的銷售流程,使得處于銷售鏈頂端的amd公司不能及時(shí)掌握底端的中國(guó)市場(chǎng)動(dòng)向,甚至對(duì)自己的代理商在哪里都不知道。amd沒(méi)有任何渠道獲得來(lái)自市場(chǎng)一線的情況,更無(wú)法得知用戶的需求。
沒(méi)有分銷體系,更沒(méi)有服務(wù)體系,amd的內(nèi)部人士表示,公司有心為用戶提供服務(wù),用以維護(hù)amd在diy用戶心目的形象,但是,amd在進(jìn)入中國(guó)多年后依然沒(méi)有這個(gè)力量。同時(shí),amd的水貨充斥大陸市場(chǎng),其產(chǎn)品的真?zhèn)我粫r(shí)難辨。
到2003年,英特爾占有80%的市場(chǎng),而amd只有可憐的7%,且兩者的銷售額更相差10倍以上。
2002年11月,amd中國(guó)ceo郭可尊初上任時(shí),amd在中國(guó)品牌電腦市場(chǎng)上一無(wú)所獲。為了打贏”處女“之戰(zhàn),郭可尊甚至不惜遠(yuǎn)赴千里出現(xiàn)在名不見(jiàn)經(jīng)傳的江西地方電腦品牌--晨創(chuàng)的新品發(fā)布會(huì)上。
近年來(lái),amd的最得意之作當(dāng)屬與國(guó)內(nèi)渠道巨頭神州數(shù)碼的合作,這種合作帶給amd實(shí)實(shí)在在的收益。
2003年,郭可尊數(shù)次造訪神州數(shù)碼尋求合作。辛勤得到了回報(bào),有了神碼強(qiáng)大的號(hào)召力,amd產(chǎn)品分銷商的數(shù)量從第1季度的11家迅速增加到第3季度的85家。同時(shí),神碼為amd建立了800callcenter系統(tǒng),為最終客戶提供售后服務(wù)和產(chǎn)品真?zhèn)伪鎰e服務(wù)。
隨著amd銷量的增長(zhǎng),夏新、紫光等紛紛與amd攜手,而聯(lián)想的2999元電腦更是全面采用amd,這對(duì)amd進(jìn)一步在品牌機(jī)市場(chǎng)發(fā)展埋下了伏筆。
在價(jià)格冰點(diǎn)處撕開(kāi)防線。
聯(lián)想的2999元電腦與amd合作是英特爾沒(méi)有想到的。
方、tcl等直供客戶為基礎(chǔ)的壟斷體系。從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品更新、市場(chǎng)推廣、渠道運(yùn)作等方面來(lái)看,在各種規(guī)則的名義之下,君王一般的英特爾給生態(tài)鏈下的oem廠商們豐厚的利益引誘。當(dāng)利潤(rùn)逐漸削薄的pc業(yè)變得愈發(fā)困窘時(shí),英特爾的”銀彈攻勢(shì)“越發(fā)成為各pc廠商欲罷不能的魔咒。
在此大背景下,amd在中國(guó)市場(chǎng)上要做的就是:穿過(guò)一片足以讓自己窒息而亡的英特爾黑森林,一點(diǎn)一點(diǎn)撕開(kāi)英特爾的嚴(yán)密防線。
2004年給amd提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。這一年也被pc業(yè)界公認(rèn)的”死亡之年“,在這一年中,中國(guó)所有pc廠商利潤(rùn)都跌到了最低點(diǎn)。
越來(lái)越多的企業(yè)一邊忙于不堪目睹的價(jià)格戰(zhàn),一邊竭力游說(shuō)英特爾提供更優(yōu)惠的處理器價(jià)格,但英特爾為維護(hù)壟斷利益始終不肯讓步,于是造成pc銷量攀升但利潤(rùn)卻在一路下滑的局面,作為亞太區(qū)pc老大的聯(lián)想也不例外。2004年中,聯(lián)想集團(tuán)純利只微升3.5%,聯(lián)想股票價(jià)格應(yīng)聲而落。
在推出2999電腦前,聯(lián)想曾和英特爾有過(guò)多次溝通,但是英特爾堅(jiān)持表示不希望聯(lián)想推出低端產(chǎn)品。但在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的夾擊之下,聯(lián)想的低端策略不得不執(zhí)行,由此,只能把目光投向了價(jià)格更低的amd。
以2004年底的處理器價(jià)格比較,amd主頻為2.2g的處理器價(jià)格僅為400元,而英特爾的賽揚(yáng)2.2g左右的處理器價(jià)格卻要480元,而在高端市場(chǎng)上,amd的處理器價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大,奔4處理器3.0g價(jià)格大約在1700元左右,而amd64位處理器3.0g價(jià)格只有1500元不到。
作為英特爾國(guó)內(nèi)最大客戶,聯(lián)想的倒戈讓英特爾失去了一統(tǒng)江山的局面。
習(xí)慣了中國(guó)廠商對(duì)自己言聽(tīng)計(jì)從的英特爾公司第一次感受到了中國(guó)市場(chǎng)上的反叛。情急之下,英特爾公開(kāi)指責(zé)聯(lián)想推出2999元的產(chǎn)品不能滿足用戶基本應(yīng)用需求。英特爾中國(guó)公司總裁楊旭認(rèn)為”這是聯(lián)想對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任“。
除了以降價(jià)方式打壓amd,英特爾也以同類產(chǎn)品抵制amd,此外,英特爾也在數(shù)字家庭等領(lǐng)域廣結(jié)同盟,提前為amd設(shè)下陷阱。
客觀上看,和英特爾苦斗了33年,amd在2004年雖大有斬獲,但依然是小弟弟。
場(chǎng)份額。近一段時(shí)間以來(lái),sun推出的一些服務(wù)器使用了amd的芯片,作為英特爾的老對(duì)手,amd正憑借新技術(shù)而大出風(fēng)頭。"。
從份額上看,要走出英特爾的陰影,amd還差得很遠(yuǎn),但從營(yíng)銷角度看,amd已經(jīng)沖破英特爾長(zhǎng)期制造的包圍圈,越來(lái)越多的主流廠商在pc和服務(wù)器中都開(kāi)始大規(guī)模使用amd的處理器,英特爾固若金湯的大堤已經(jīng)被撕開(kāi),決堤也不是沒(méi)有可能,這也許是amd越來(lái)越被看好的真正原因吧。從在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用,到amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。在中國(guó),amd與英特爾將進(jìn)入巷戰(zhàn)階段。
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營(yíng)銷策劃案例篇十五
成功關(guān)鍵詞:向強(qiáng)者伸出橄欖枝案例主體:amd。
成功關(guān)鍵詞:向強(qiáng)者伸出橄欖枝。
市場(chǎng)效果:從在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用,到amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。在中國(guó),amd與英特爾將進(jìn)入巷戰(zhàn)階段。
芯片可能是最典型的高科技產(chǎn)品之一,芯片的營(yíng)銷似乎總是在技術(shù)之后的補(bǔ)充手段而已,但在雙寡頭格局的pc芯片市場(chǎng),處于弱勢(shì)的amd從強(qiáng)悍的英特爾口中奪食,正是由于在渠道和價(jià)格方面的成功策略。
營(yíng)銷事件回放:
2002年11月,amd中國(guó)ceo郭可尊初上任時(shí),amd在中國(guó)品牌電腦市場(chǎng)上一無(wú)所獲。
到2003年,英特爾占有電腦芯片市場(chǎng)80%的份額,而amd只有可憐的7%,且兩者的銷售額更相差10倍以上。amd在中國(guó)pc市場(chǎng)除了在玩家的兼容機(jī)中有使用外,在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用。
郭可尊上任后,通過(guò)與神州數(shù)碼合作,大幅增加了分銷商的數(shù)量,并且開(kāi)始能為終端用戶提供售后服務(wù)。隨著amd銷量的增長(zhǎng),夏新、紫光等紛紛與amd攜手,而與聯(lián)想2999元電腦的全面合作,使amd在英特爾堅(jiān)固的防守線上撕出了一個(gè)口子。
2004年,amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。
策略解析:
與本地渠道合作。
2004年之前,amd在中國(guó)pc市場(chǎng)除了在玩家的兼容機(jī)中有使用外,在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用。事實(shí)上,在兼容機(jī)市場(chǎng)上英特爾也占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),amd惟一存在的理由就是低價(jià)。
是香港公司就是駐港外企。這些代理商在香港向amd訂貨,然后分給內(nèi)地公司銷售。這樣的銷售流程,使得處于銷售鏈頂端的amd公司不能及時(shí)掌握底端的中國(guó)市場(chǎng)動(dòng)向,甚至對(duì)自己的代理商在哪里都不知道。amd沒(méi)有任何渠道獲得來(lái)自市場(chǎng)一線的情況,更無(wú)法得知用戶的需求。
沒(méi)有分銷體系,更沒(méi)有服務(wù)體系,amd的內(nèi)部人士表示,公司有心為用戶提供服務(wù),用以維護(hù)amd在diy用戶心目的形象,但是,amd在進(jìn)入中國(guó)多年后依然沒(méi)有這個(gè)力量。同時(shí),amd的水貨充斥大陸市場(chǎng),其產(chǎn)品的真?zhèn)我粫r(shí)難辨。
到2003年,英特爾占有80%的市場(chǎng),而amd只有可憐的7%,且兩者的銷售額更相差10倍以上。
2002年11月,amd中國(guó)ceo郭可尊初上任時(shí),amd在中國(guó)品牌電腦市場(chǎng)上一無(wú)所獲。為了打贏”處女“之戰(zhàn),郭可尊甚至不惜遠(yuǎn)赴千里出現(xiàn)在名不見(jiàn)經(jīng)傳的江西地方電腦品牌--晨創(chuàng)的新品發(fā)布會(huì)上。
近年來(lái),amd的最得意之作當(dāng)屬與國(guó)內(nèi)渠道巨頭神州數(shù)碼的合作,這種合作帶給amd實(shí)實(shí)在在的收益。
2003年,郭可尊數(shù)次造訪神州數(shù)碼尋求合作。辛勤得到了回報(bào),有了神碼強(qiáng)大的號(hào)召力,amd產(chǎn)品分銷商的數(shù)量從第1季度的11家迅速增加到第3季度的85家。同時(shí),神碼為amd建立了800callcenter系統(tǒng),為最終客戶提供售后服務(wù)和產(chǎn)品真?zhèn)伪鎰e服務(wù)。
隨著amd銷量的增長(zhǎng),夏新、紫光等紛紛與amd攜手,而聯(lián)想的2999元電腦更是全面采用amd,這對(duì)amd進(jìn)一步在品牌機(jī)市場(chǎng)發(fā)展埋下了伏筆。
在價(jià)格冰點(diǎn)處撕開(kāi)防線。
聯(lián)想的2999元電腦與amd合作是英特爾沒(méi)有想到的。
方、tcl等直供客戶為基礎(chǔ)的壟斷體系。從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品更新、市場(chǎng)推廣、渠道運(yùn)作等方面來(lái)看,在各種規(guī)則的名義之下,君王一般的英特爾給生態(tài)鏈下的oem廠商們豐厚的利益引誘。當(dāng)利潤(rùn)逐漸削薄的pc業(yè)變得愈發(fā)困窘時(shí),英特爾的”銀彈攻勢(shì)“越發(fā)成為各pc廠商欲罷不能的魔咒。
在此大背景下,amd在中國(guó)市場(chǎng)上要做的就是:穿過(guò)一片足以讓自己窒息而亡的英特爾黑森林,一點(diǎn)一點(diǎn)撕開(kāi)英特爾的嚴(yán)密防線。
2004年給amd提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。這一年也被pc業(yè)界公認(rèn)的”死亡之年“,在這一年中,中國(guó)所有pc廠商利潤(rùn)都跌到了最低點(diǎn)。
越來(lái)越多的企業(yè)一邊忙于不堪目睹的價(jià)格戰(zhàn),一邊竭力游說(shuō)英特爾提供更優(yōu)惠的處理器價(jià)格,但英特爾為維護(hù)壟斷利益始終不肯讓步,于是造成pc銷量攀升但利潤(rùn)卻在一路下滑的局面,作為亞太區(qū)pc老大的聯(lián)想也不例外。2004年中,聯(lián)想集團(tuán)純利只微升3.5%,聯(lián)想股票價(jià)格應(yīng)聲而落。
在推出2999電腦前,聯(lián)想曾和英特爾有過(guò)多次溝通,但是英特爾堅(jiān)持表示不希望聯(lián)想推出低端產(chǎn)品。但在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的夾擊之下,聯(lián)想的低端策略不得不執(zhí)行,由此,只能把目光投向了價(jià)格更低的amd。
以2004年底的處理器價(jià)格比較,amd主頻為2.2g的處理器價(jià)格僅為400元,而英特爾的賽揚(yáng)2.2g左右的處理器價(jià)格卻要480元,而在高端市場(chǎng)上,amd的處理器價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大,奔4處理器3.0g價(jià)格大約在1700元左右,而amd64位處理器3.0g價(jià)格只有1500元不到。
作為英特爾國(guó)內(nèi)最大客戶,聯(lián)想的倒戈讓英特爾失去了一統(tǒng)江山的局面。
習(xí)慣了中國(guó)廠商對(duì)自己言聽(tīng)計(jì)從的英特爾公司第一次感受到了中國(guó)市場(chǎng)上的反叛。情急之下,英特爾公開(kāi)指責(zé)聯(lián)想推出2999元的產(chǎn)品不能滿足用戶基本應(yīng)用需求。英特爾中國(guó)公司總裁楊旭認(rèn)為”這是聯(lián)想對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任“。
除了以降價(jià)方式打壓amd,英特爾也以同類產(chǎn)品抵制amd,此外,英特爾也在數(shù)字家庭等領(lǐng)域廣結(jié)同盟,提前為amd設(shè)下陷阱。
客觀上看,和英特爾苦斗了33年,amd在2004年雖大有斬獲,但依然是小弟弟。
場(chǎng)份額。近一段時(shí)間以來(lái),sun推出的一些服務(wù)器使用了amd的芯片,作為英特爾的老對(duì)手,amd正憑借新技術(shù)而大出風(fēng)頭。"。
從份額上看,要走出英特爾的陰影,amd還差得很遠(yuǎn),但從營(yíng)銷角度看,amd已經(jīng)沖破英特爾長(zhǎng)期制造的包圍圈,越來(lái)越多的主流廠商在pc和服務(wù)器中都開(kāi)始大規(guī)模使用amd的處理器,英特爾固若金湯的大堤已經(jīng)被撕開(kāi),決堤也不是沒(méi)有可能,這也許是amd越來(lái)越被看好的真正原因吧。從在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用,到amd芯片在中國(guó)的銷量已經(jīng)占到全球銷量的15%至18%。在中國(guó),amd與英特爾將進(jìn)入巷戰(zhàn)階段。
營(yíng)銷策劃案例篇十六
9月16日,漫步在樂(lè)陵市棗園,一望無(wú)際的棗林讓來(lái)自北京海淀區(qū)的張鵬羨嘆不已:“從微信朋友圈看到大伙兒分享的樂(lè)陵圖片后,就帶著全家過(guò)來(lái)了,來(lái)了發(fā)現(xiàn)這里比圖片上還要美?!弊罱?,一條“千萬(wàn)不要來(lái)樂(lè)陵,你會(huì)迷上這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!”的消息在微信朋友圈里被轉(zhuǎn)發(fā)。景點(diǎn)、美食、娛樂(lè)……微信中一幅幅圖片向人們展示了一個(gè)美麗好客的“棗鄉(xiāng)樂(lè)陵”。在冀魯邊區(qū)革命紀(jì)念館,邊區(qū)軍民波瀾壯闊的革命歷史讓來(lái)自濟(jì)南的劉曉麗一家感到震撼?!皫Ш⒆觼?lái)這里,不僅能親近自然,還能了解紅色歷史,無(wú)論是對(duì)孩子還是大人,都有很好的教育意義?!眲喳愓f(shuō),她正是看了微信上樂(lè)陵的旅游宣傳后,組織了這次家庭自駕游。
旅游業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)旅游宣傳營(yíng)銷的推動(dòng)。近年來(lái),該市依托50萬(wàn)畝棗林等獨(dú)特資源,深入挖掘棗文化,新建了棗鄉(xiāng)紅韻主題公園、金絲小棗文化博物館等一大批棗文化旅游景點(diǎn)。“雖然我們有著豐富的旅游資源,但由于在營(yíng)銷方式上相對(duì)傳統(tǒng),一定程度上限制了樂(lè)陵旅游實(shí)現(xiàn)更大的突破?!痹撌新糜萎a(chǎn)業(yè)辦主任李新平介紹說(shuō)。一直以來(lái),該市都是在京滬、濱德等高速公路沿線投放大型廣告宣傳牌、在濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)顯要位置設(shè)置宣傳臺(tái)、在央視主要頻道播放宣傳片等。隨著新型媒體的發(fā)展,今年,該市開(kāi)通了旅游官方微博和微信,實(shí)時(shí)發(fā)布旅游景區(qū)路線、交通、餐飲、住宿等信息;在樂(lè)陵旅游網(wǎng)站開(kāi)辟棗博會(huì)專題旅游攻略,依托樂(lè)陵旅游網(wǎng)推廣旅游二維碼,在德州及樂(lè)陵市區(qū)各主要路口設(shè)置印有二維碼的旅游宣傳廣告牌,并策劃推出了“免費(fèi)游千年棗林,品金絲小棗”的微信營(yíng)銷方案。
“利用微信等媒介營(yíng)銷,突破了地域限制,傳播速度快?!崩钚缕秸f(shuō),僅棗博會(huì)5天時(shí)間,通過(guò)“微營(yíng)銷”來(lái)樂(lè)陵旅游的游客就達(dá)到了2萬(wàn)多人次。統(tǒng)計(jì)顯示,今年以來(lái),該市已接待游客100多萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入2.45億元。
營(yíng)銷策劃案例篇十七
營(yíng)銷內(nèi)容:夏天,又一場(chǎng)夏日里曠日持久的變形金剛浪潮涌來(lái)?!蹲冃谓饎?:絕跡重生》全球上映,在這部新片中,雪佛蘭再成大贏家,已成傳奇的大黃蜂科邁羅等車(chē)型之外,創(chuàng)酷也首次“觸電”變形出發(fā),以創(chuàng)酷t(yī)rax為原型的新生代變形金剛,出位、強(qiáng)力、靈活、銳利的形象給人留下深刻印象。
點(diǎn)評(píng):電影的植入是雪佛蘭所擅長(zhǎng)的,而對(duì)變形金剛持之以恒的投入,讓大黃蜂科邁羅譽(yù)滿全球。新元素創(chuàng)酷的首次加盟也可謂驚艷,這樣的成功在全球也屈指可數(shù),能將家族烙印深深印刻在一部系列經(jīng)典大片中,雪佛蘭是為數(shù)不多的汽車(chē)品牌。
營(yíng)銷策劃案例篇十八
營(yíng)銷內(nèi)容:5月開(kāi)始,長(zhǎng)安汽車(chē)為旗下首款中高級(jí)車(chē)型打造了“一款車(chē)一種生活方式”主題營(yíng)銷活動(dòng),咖啡之旅、紅酒之旅以及茶文化之旅,通過(guò)對(duì)三種不同文化生活的深入探究,與全國(guó)主流媒體和睿騁用戶代表一起,感受了睿騁優(yōu)雅魅力,優(yōu)雅的活動(dòng)情調(diào)也獲得了參與者的一致好評(píng)。長(zhǎng)安汽車(chē)副總裁龔兵曾這樣解釋此主題活動(dòng)的目的:“大家每天都奔波勞累,忙忙碌碌,很少有機(jī)會(huì)、有時(shí)間能停下來(lái)傾聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音,給自己休閑放松的機(jī)會(huì),長(zhǎng)安睿騁希望能為大家創(chuàng)造這樣的機(jī)會(huì)們暫時(shí)忘掉繁瑣之事,來(lái)一段舒適恬淡的慢節(jié)奏生活”。
亮點(diǎn):在緊張繁忙的工作之余來(lái)一段慢生活,暢享純凈自然。
點(diǎn)評(píng):被鋼筋水泥交錯(cuò)的城市困住的我們,總希望可以呼吸自由的空氣,來(lái)一次悠閑的旅行。長(zhǎng)安睿騁開(kāi)啟的品質(zhì)生活季,極大的迎合了每天兩點(diǎn)一線、終日被困在辦公室的上班族們釋放自我的本質(zhì)需求。同時(shí)長(zhǎng)安睿騁一直致力于帶給消費(fèi)者更具質(zhì)感的生活,此次活動(dòng)契合了長(zhǎng)安睿騁的定位-----極具體驗(yàn)價(jià)值的舒適中高級(jí)轎車(chē)。享受旅行的過(guò)程,恰如享受擁有舒適乘駕空間、強(qiáng)勁動(dòng)力的睿騁一樣,長(zhǎng)安此次的營(yíng)銷手段非常契合人心,不由得讓人們多看幾眼。
營(yíng)銷策劃案例篇十九
二、總體思路。
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過(guò)一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到__??”為主題的營(yíng)銷活動(dòng),使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動(dòng)時(shí)間。
____年__月至____年__月。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門(mén)一道。
4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)。
1、百年好合宴688/桌(10人)。
2、金玉良緣宴788/桌(10人)。
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)。
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)。
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)。
六、宣傳推廣。
1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說(shuō)明制作成宣傳折頁(yè)。
—報(bào)紙夾放。
—鬧市區(qū)人員發(fā)放。
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁(yè)放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
2、電梯間pop/大堂pop。
把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門(mén)分工。
1、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門(mén)熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算。
1、絹花拱門(mén):2。35米__2米=__x元(可長(zhǎng)期使用)。
2、普通噴繪噴繪:x元/平方米____平方米=__x元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)。
3、桌花:35元/份__1份=35元。
4、婚房:豪華單人間__x元/間夜。
5、蛋糕:180元/份。
7、宣傳折頁(yè):x/張____張=__x元。
8、報(bào)紙夾放費(fèi):x元/張____x張=__x元。
9、電梯間pop:__x元/幅__2幅=__x元。
九、附宣傳折頁(yè)樣。
(略)。
十、備注。
本方案尚屬草案,不足與不到之處需結(jié)合實(shí)際情況加以調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理參與討論后再定。
營(yíng)銷策劃案例篇二十
冰淇淋是個(gè)小產(chǎn)品,卻擁有一個(gè)大市場(chǎng),因其利潤(rùn)豐厚,潛力驚人,引得無(wú)數(shù)資本竟折腰。經(jīng)過(guò)多年的殺伐征戰(zhàn),鯨吞蠶食,比廣告賽口味拼終端,市場(chǎng)已經(jīng)被幾大巨頭和路雪、雀巢、伊利、蒙牛等分割把持,剩下的小品牌寥寥可數(shù),在夾縫中茍延殘喘,生存岌岌可危,隨時(shí)可能不復(fù)存在,灰飛湮滅。以濟(jì)南市場(chǎng)為例,1995年還有200多家冷飲企業(yè),到現(xiàn)在只剩下了苦苦支撐的3家企業(yè),其競(jìng)爭(zhēng)之激烈可想而知。相同的過(guò)程,相同的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果又一次在冰淇淋市場(chǎng)上演,冰淇淋行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻已經(jīng)不是中小企業(yè)所能跨越的了。
然而,就在20__年的冰淇淋行業(yè),在a市有一個(gè)新品牌脫穎而出。讓你難以置信的是,不是這個(gè)小產(chǎn)品救活了一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),而是這個(gè)品牌從誕生到成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌只用了短短4個(gè)月的時(shí)間;是這個(gè)品牌從誕生到暢銷沒(méi)有一分的廣告投入,全部活動(dòng)預(yù)算只有8000元。一個(gè)地方弱勢(shì)品牌以極低的成本和投入,創(chuàng)造了在6個(gè)的時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)200萬(wàn)人口的市場(chǎng),完成銷售額500萬(wàn)、區(qū)域市場(chǎng)占有率高達(dá)40%的奇跡,成為20__年的一顆市場(chǎng)新星,從而成就了一段營(yíng)銷佳話,一個(gè)市場(chǎng)傳奇。
這個(gè)品牌就是我們?nèi)谭?wù)的a食品公司“爽”牌冰淇淋。
事情還要從頭開(kāi)始說(shuō)起。
經(jīng)朋友介紹,a食品公司的王總來(lái)到筆者所在的營(yíng)銷公司尋求幫助。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,沒(méi)有多余的話語(yǔ),王總直接將a食品公司的問(wèn)題擺在了我們的面前。
a食品公司是個(gè)小公司,只有三十多個(gè)生產(chǎn)工人,十個(gè)銷售人員。經(jīng)過(guò)幾年的激烈競(jìng)爭(zhēng),公司的發(fā)展越來(lái)越艱難,產(chǎn)品成本居高不下,售價(jià)低,形成了嚴(yán)重的價(jià)格倒掛,虧損厲害。產(chǎn)品品種雜亂,沒(méi)有拳頭產(chǎn)品。產(chǎn)品銷售不力,幾個(gè)品種銷量均偏低,銷量一直無(wú)法提升。產(chǎn)品沒(méi)有健全的銷售通路,由于產(chǎn)品市場(chǎng)推廣不力,沒(méi)有知名度,利潤(rùn)低,走貨困難,許多終端拒售公司產(chǎn)品,通路堵塞嚴(yán)重;由此形成了惡性循環(huán),公司資金短缺,企業(yè)運(yùn)作出現(xiàn)了困難局面,直至今天,公司帳面上除了5萬(wàn)元的生產(chǎn)資金外,就只剩下1萬(wàn)元的流動(dòng)資金。雖然公司仍然在堅(jiān)持,但已經(jīng)名存實(shí)亡,陷入了絕境。
消費(fèi)旺季就要到了,公司是要繼續(xù)運(yùn)做下去還是停產(chǎn)解散呢?要繼續(xù)運(yùn)做的話還能運(yùn)做嗎?不甘心失敗的王總迷茫了,作為一個(gè)十幾年的老冷飲,王總對(duì)這個(gè)行業(yè)和自己的公司充滿了難以割舍的感情,所以來(lái)救助于我們,希望我們能化腐朽為神奇,能給a食品公司一次重生的機(jī)會(huì)。望著王總充滿期待的眼神,不知是被王總的精神打動(dòng)了,還是想向我們自己這群相信智者生存的人做一次挑戰(zhàn),我們決定為a食品公司服務(wù)一次。
可是該怎么來(lái)運(yùn)做呢?
沒(méi)有資金,沒(méi)有品牌,沒(méi)有渠道??我們所擁有的只是年青的激情和王總的期待與信任,還有肩上的一份道義責(zé)任:四十多號(hào)人馬的生計(jì)問(wèn)題全系于我們身上了。
很快,我們從剛才的激情中醒過(guò)來(lái),我們明白,我們接受了一項(xiàng)幾乎不可能的任務(wù)。開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭,我們開(kāi)始了自己的無(wú)本營(yíng)銷之路。
冰淇淋市場(chǎng):一半是海水,一半是火焰。
一切從頭來(lái)過(guò)。
在a食品公司目前的狀況下,品牌、整合、傳播等概念離我們是那么遙遠(yuǎn),我們第一次感到了束手束腳,抱怨無(wú)法解決任何的問(wèn)題。事情是辨證的,有弊必有利,雖然資源的匱乏在這兒限制了我們,但在另一方面卻讓我們避開(kāi)了與冰淇淋大品牌的沖突和競(jìng)爭(zhēng),我們只能在它們忽視的方面入手,必須創(chuàng)新。
重新切入市場(chǎng)必須在短時(shí)間內(nèi)塑造一個(gè)高知名度的品牌,沒(méi)有傳播費(fèi)用,怎么辦?唯一的一個(gè)免費(fèi)的傳播途徑也是最好的最有效的一個(gè)傳播途徑就是消費(fèi)者的口碑,而要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者傳播就要求我們的產(chǎn)品必須能讓消費(fèi)者在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生認(rèn)可,巡視a食品公司現(xiàn)有的產(chǎn)品與市場(chǎng)上競(jìng)品全無(wú)二樣,缺乏獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)。必須推新品,通過(guò)新品來(lái)傳播品牌打開(kāi)市場(chǎng)。
1.反璞歸真的差異化賣(mài)點(diǎn):新品誕生。
我們就像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,眼睛立刻亮了起來(lái)。在我們做的市調(diào)中發(fā)現(xiàn),曾有消費(fèi)者反映,現(xiàn)在的冰淇淋越來(lái)越好吃,可在夏天也越來(lái)越不解渴,還油膩膩的。是啊,在炎炎夏日吃冰淇淋不就是為了解渴嗎,可現(xiàn)在市場(chǎng)上的冰淇淋卻越吃越渴,多年的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了誤區(qū),不但改變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和口味,也把企業(yè)自己導(dǎo)入了歧途,忘卻了營(yíng)銷的目的就是滿足消費(fèi)者原始需求,這種偏離實(shí)際上創(chuàng)造了一個(gè)新的市場(chǎng),反而把冰淇淋最原始的市場(chǎng)與功能——解渴給遺忘了,最原始的市場(chǎng)卻形成了市場(chǎng)的空白,成了新的機(jī)會(huì)所在。
經(jīng)過(guò)分析我們還發(fā)現(xiàn),冰淇淋不解渴、油膩就好似因?yàn)樵现心逃偷拇嬖?,如果去掉它,我們的一切?wèn)題就迎刃而解了,新品成本降低,功能明確單一——解渴,涼爽,與市場(chǎng)競(jìng)品訴求點(diǎn)截然不同,形象個(gè)性鮮明,過(guò)口不忘。一個(gè)石頭,擊中了兩只鳥(niǎo),好!
雖然這是個(gè)絕好的機(jī)會(huì)和產(chǎn)品,但我們?cè)谧詈鬀Q定時(shí)還是慎之又慎,因?yàn)槲覀冎挥幸淮螜C(jī)會(huì),我們輸不起,一旦決定了不論是對(duì)還是錯(cuò),我們只能在這條路上走到底了。
2.產(chǎn)品命名。
在給新品命名時(shí),我們一氣呵成。
良好的開(kāi)端是成功的一半,發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的空白,找到了企業(yè)東山再起的機(jī)會(huì),那種仿佛成功就在眼前觸手可及的感覺(jué)太棒了,宛如在炎炎烈日下剛喝了一瓶冰鎮(zhèn)汽水,爽極了!新品就順理成章的被命名為“爽”了。
其實(shí),“爽”就是我們新品的消費(fèi)訴求點(diǎn),就是要消費(fèi)者在吃過(guò)產(chǎn)品后有一種爽的感覺(jué)。試想,在悶熱的夏日你吃過(guò)油膩的奶油冰淇淋能感覺(jué)爽嗎?答案肯定是否定的。我們的新品就是要你涼到底,解渴不油膩,爽你的口爽你的心。
只有好的口感才能有好的口碑,這點(diǎn)對(duì)于缺糧少鹽的我們尤為重要。
3.目標(biāo)消費(fèi)者。
冰淇淋的主流消費(fèi)者是青少年,這也是幾大巨頭全力爭(zhēng)奪的市場(chǎng)?!八钡南M(fèi)者卻微有不同,因?yàn)樗切缕垦b舊酒,與80年代的冰棍是一樣的,現(xiàn)在的25——35年齡段的人群對(duì)那時(shí)的冰棍仍留有美好的印象。我們對(duì)爽采取了與以前冰棍一樣的包裝,當(dāng)這部分消費(fèi)者看到“爽”時(shí)就會(huì)生出一種親切感,勾起他們對(duì)兒時(shí)美好的回憶。但在目前狀況下以他們作為目標(biāo)消費(fèi)者是錯(cuò)誤的,只能作為第二消費(fèi)目標(biāo)人群儲(chǔ)備,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在大多事業(yè)有成,成為了社會(huì)中堅(jiān),對(duì)冰淇淋消費(fèi)很少,對(duì)于他們只能走懷舊路線,而這需要大量的傳播宣傳費(fèi)用。我們只能望洋興嘆,舍此而顧彼,以青少年市場(chǎng)為第一目標(biāo)。
雖然近幾年人們的生活水平有了很大提高,但a市的消費(fèi)水平仍然一般,尤其在非生活必須品上。中高檔冰淇淋的市場(chǎng)主要是大學(xué)生和社會(huì)青年白領(lǐng),而中小學(xué)生依然是不折不扣的中低檔消費(fèi)者,中小學(xué)生喜歡新鮮事物,興趣轉(zhuǎn)移快,口味不固定,雖然國(guó)內(nèi)有很多品牌也瞄準(zhǔn)了他們,一直在走平價(jià)這條路線,但產(chǎn)品口味上并沒(méi)有什么創(chuàng)新,只是在包裝和產(chǎn)品名稱上做文章。如果這時(shí)我們突然以與眾不同的口味標(biāo)新立異的功能切入市場(chǎng),效果定然不同,況且與其他產(chǎn)品相比,我們的產(chǎn)品功能是那么直接快速,立竿見(jiàn)影,根本不用我們多做解釋和宣傳,印象自然深刻。
最后,為了讓產(chǎn)品更有吸引性,我們針對(duì)中小學(xué)生喜歡甜食的特點(diǎn),在產(chǎn)品配料中多加了食糖,更符合中小學(xué)生的口味。
免費(fèi)比利潤(rùn)重要。
模式。冰淇淋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,由于我們是小企業(yè)的新品上市,好多終端對(duì)我們的新品并不抱什么信心和希望,所以直接鋪貨非常困難,即使貨鋪下去效果也難以保證,在這種情況下,我們決定用中小企業(yè)常用的“渠道倒立”方法來(lái)做市場(chǎng),但我們這個(gè)渠道倒立與一般的渠道道理是有區(qū)別的,我們直接從消費(fèi)者作起,從學(xué)校作起,啟動(dòng)市場(chǎng)拉動(dòng)終端。
進(jìn)入市場(chǎng)的途徑有千百種,我們選擇了一條捷徑:免費(fèi)。在市場(chǎng)啟動(dòng)階段,免費(fèi)比利潤(rùn)重要,普及比稀有重要,尤其在快速消費(fèi)品行業(yè),免費(fèi)就是百試不爽的不二之選。
1.新品上市推廣指導(dǎo)思想。
雖然成功能夠路不同,各有各成就,但每一次都決非偶然的,需要精思熟慮,面面俱到,一著不慎就會(huì)前功盡棄,全盤(pán)皆輸。
a市共六個(gè)行政區(qū),學(xué)校眾多,面積大,如果在市區(qū)全面上市僅靠十個(gè)銷售人員簡(jiǎn)直就是天方夜談,我們決定縮小范圍,集中力量,一個(gè)區(qū)一區(qū)的推廣上市,一個(gè)區(qū)精耕鞏固后再進(jìn)行下一個(gè)區(qū)的推廣。首先選擇了位于最東面的區(qū),然后再選位于最西面的區(qū),一東一西,從兩邊向中間滲透,用市場(chǎng)地理位置來(lái)造勢(shì),每一次活動(dòng)都力求費(fèi)用最少,甚至零費(fèi)用,而活動(dòng)效果最好。在目標(biāo)區(qū)域內(nèi),從地理位置上選擇分布均勻代表性比較強(qiáng)、有利于我們產(chǎn)品推廣的二十家學(xué)校為重點(diǎn)突破口,,在鞏固他們后,立即以它們?yōu)橹行?,以點(diǎn)帶面,迅速向周邊店鋪擴(kuò)散,以期能在短時(shí)間內(nèi)形成一張強(qiáng)大的終端銷售網(wǎng)絡(luò)。
在選擇銷售終端時(shí),我們有自己的一套標(biāo)準(zhǔn),并不是胡子眉毛一把抓,有所不為才能有所為。在選擇終端時(shí)我們首先排除了各類商超,進(jìn)商超對(duì)任何一個(gè)快速消費(fèi)品來(lái)說(shuō)都有著無(wú)窮的誘惑,我們也不例外。但我們的產(chǎn)品是低檔產(chǎn)品,售價(jià)0.5元,利潤(rùn)僅在20%——30%之間,而進(jìn)商超的每年進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是1萬(wàn)元,25%的扣點(diǎn),再加上名目繁多的其他費(fèi)用、節(jié)假日的低價(jià)促銷,各種競(jìng)品的排斥,最后只能賠錢(qián)賺吆喝,沒(méi)有絲毫的益處。所以在終端上我們只選擇幾種:雜貨店、夫妻店、冷飲攤、社區(qū)小店等。我們的這種選擇也彌補(bǔ)了我們銷售人員數(shù)量不足的劣勢(shì)。
在各類學(xué)校中我們重點(diǎn)在普通中學(xué)推廣,因?yàn)檫@類學(xué)校學(xué)生的消費(fèi)低,與我們產(chǎn)品路線一致,同時(shí)這類學(xué)校比起重點(diǎn)中學(xué)來(lái)管理不嚴(yán),產(chǎn)品促銷活動(dòng)好進(jìn)行。之所以不首選小學(xué),是因?yàn)榭紤]到他們的身體一時(shí)難以適應(yīng)我們的新品。
2.促銷準(zhǔn)備。
選定目標(biāo)區(qū)域之后,對(duì)各個(gè)學(xué)校及周邊零售終端進(jìn)行了詳細(xì)摸底調(diào)查建立了檔案,繪制了終端分布圖。劃分片區(qū),分派任務(wù)到組到人。
為了確保新品上市成功,我們又從其他部門(mén)抽調(diào)了二十人,加上我們作業(yè)人員,與原來(lái)的十個(gè)銷售人員共四十人,兩人一組,共分二十組,每一組一家學(xué)校,一條印有“a食品公司新品爽冰淇淋上市,免費(fèi)品嘗”的橫幅,一人一件t恤。在新品上市前,我們進(jìn)行了嚴(yán)格的集中培訓(xùn)。
3.促銷與鋪貨。
免費(fèi)品嘗活動(dòng)共進(jìn)行了兩天,一天一次,時(shí)間定在了學(xué)校中午放學(xué)時(shí)分。為了增加活動(dòng)的傳播效應(yīng),每次免費(fèi)品嘗冰淇淋的數(shù)量限制在200枝,這樣一來(lái)每一次都有很多同學(xué)無(wú)法品嘗到免費(fèi)的冰淇淋,而品嘗到的同學(xué)則會(huì)把他對(duì)冰淇淋的感覺(jué)、口味等傳播給其他同學(xué),引起他們的興趣,釣足了他們的胃口,爭(zhēng)著以一嘗為快,盼著第二次的免費(fèi)活動(dòng),這樣無(wú)形中就加深了他們對(duì)我們新品冰淇淋的印象,吃到我們冰淇淋后和他們想象中的那種感覺(jué)又相吻合。人和天也幫助,活動(dòng)當(dāng)時(shí)恰逢當(dāng)?shù)靥鞖猱惓Q谉?,品過(guò)我們新品后,那種“爽”的感覺(jué)立刻傳遍了全身,新品的鮮明個(gè)性被表現(xiàn)的淋漓盡致,新品的感覺(jué)與低價(jià)立刻征服了他們。我們看到新品已經(jīng)有了良好的市場(chǎng)反應(yīng),在第二天的免費(fèi)活動(dòng)時(shí)告訴學(xué)生從明天起在學(xué)校周邊的小店里都有我們的產(chǎn)品,并且價(jià)格是試銷價(jià),只賣(mài)0.3元,后天價(jià)格恢復(fù)0.5元的正常價(jià)。之所以這樣定價(jià),是因?yàn)橄M(fèi)者有買(mǎi)漲不買(mǎi)跌的習(xí)慣,我們充分利用這點(diǎn),讓消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,沖擊其他產(chǎn)品,讓終端盡快樹(shù)立對(duì)我們產(chǎn)品的信心。實(shí)際這時(shí),我們還沒(méi)有向這些終端鋪貨,雖然這招很冒險(xiǎn),但我們當(dāng)時(shí)對(duì)成功已經(jīng)充滿信心了。對(duì)于終端,我們并沒(méi)有消極等待消費(fèi)者來(lái)推動(dòng),而是對(duì)目標(biāo)終端采取了欲擒故縱的策略,同時(shí)給了終端一個(gè)誘惑性非常大的促銷措施。
第二天的免費(fèi)品嘗活動(dòng)一結(jié)束,我們立即開(kāi)始了終端鋪貨。根據(jù)我們的估計(jì)這些終端明天肯定會(huì)有很多學(xué)生來(lái)買(mǎi)我們的冰淇淋,因?yàn)樘鞖忸A(yù)報(bào)說(shuō)明天溫度將創(chuàng)新高,天氣更加悶熱,而我們的產(chǎn)品在這時(shí)的切入已經(jīng)成了學(xué)生們解渴的第一選擇,其他冰淇淋的解渴效果與我們相比則相形見(jiàn)絀。所以我們估計(jì)一家小店一天200枝是肯定不夠的,斷貨是必然的,但我們決定一家就供300枝,就讓市場(chǎng)斷貨,把消費(fèi)者和終端店主的需求釣的高高的,后天才開(kāi)始大規(guī)模供貨。
對(duì)終端的誘惑性銷售措施是,試銷的200枝冰淇淋全部銷售所得歸店里所有,但條件是售價(jià)只能是0.3元,否則一切免談。面對(duì)送上門(mén)的財(cái)神,各終端大喜,紛紛表示全部接受并遵守,并表示做為第一品牌向消費(fèi)者推薦。
果不其然,第二天,天氣出奇的熱,我們的冰淇淋成了市場(chǎng)搶手貨,個(gè)個(gè)終端向我們打電話緊急定貨。
新品上市一舉成功,“爽”一炮打響。接下來(lái),我們?nèi)绶ㄅ谥?,?dāng)我們才完成第二個(gè)目標(biāo)區(qū)域的推廣計(jì)劃時(shí),通過(guò)消費(fèi)者的傳播新品已經(jīng)成了全市的知名品牌了。剩下的任務(wù)只是銷售人員對(duì)市場(chǎng)查缺補(bǔ)漏和補(bǔ)貨了。
4.活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算。
t恤衫40件:400元;。
促銷用冰淇淋(成本價(jià)):5600元。
共計(jì)8000元。