計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
園務管理工作計劃篇一
為落實平安創(chuàng)建，嚴密社會面的控制，預防和減少犯罪，促進社會治安進一步好轉的工作目標的實現(xiàn)，加強對流動人口的管理，現(xiàn)特制定年度工作計劃。
成立流動人口管理工作領導小組：
組長：
成員：
1、協(xié)助公安部門全面摸清轄區(qū)內暫住人口、租賃房屋的基本情況，進一步推進綜合治理，切實解決流動人口中的突出治安問題，扭轉流動人口聚集地區(qū)人頭底數(shù)不清、治安秩序混亂的狀況，遏制外來流竄犯罪增多勢頭，深化嚴打整治斗爭，促進社會治安的明顯進步。
2、協(xié)助公安部門查清外來人員和來歷不明人員身份，推動嚴打整治斗爭的深入開展。
3、協(xié)助公安部門清理遣返一批外來“三無”盲流人員，遏制和減少“三無”盲流人員對社會治安的危害。
4、協(xié)助公安部門依法取締一批非法房屋出租戶、非法勞務市場及無證經營的個體旅館，整治一批治安責任不落實的出租屋和藏污納垢的場所，提高發(fā)現(xiàn)、控制、打擊外來犯罪的能力。
園務管理工作計劃篇二
1、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識，進一步提升酒店的`管理水平，促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系，提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務品質，使顧客滿意率達到85%以上（考核方式：由酒店值班經理、大堂副理、質檢經理對在店消費客人展開意見調查。）
“以品質提升管理、以品質促進效益”
“滿意的服務，來源于優(yōu)秀的品質”
1、建立健全酒店服務質量評審委員會
2、酒店各部門成立“部門服務質量督導小組”
部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任，每天對部門進行例檢并做好相關記錄。部門在每周五下午將本周部門質檢內容匯總到人力資源部，人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。
3、開展酒店崗位業(yè)務培訓活動
飯店服務品質的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響，有技能、有專業(yè)的員工一直短缺。為此，在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動，重點是專業(yè)崗位的技能培訓，例如，總臺接待員、出納人員技能培訓等，以利于酒店服務品質的提升。
4、開展關于酒店服務品質提升的研討活動
開展如高星級飯店如何保證服務品質；如何解決飯店人員短缺的矛盾，保證應有的服務品質等問題的討論活動，重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優(yōu)秀員工等三個主題，開展品質研討，在這三個層面上促使品質提升。
5、建立品質管理提升的宣傳平臺
根據(jù)酒店品質管理提升的需求，需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質。人力資源部將與營銷部聯(lián)合，建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅游品質宣傳櫥窗”，反映酒店各部品質管理的狀態(tài)。
6、獎勵與評選活動
由酒店制訂發(fā)布“品質管理提升年”優(yōu)秀部門評選標準及依據(jù)，設立“最佳品質管理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項，以鼓勵部門提升管理與服務品質。
請各部結合“品質管理提升年”的要求，將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。
（一）高效開展每季度質量主題活動；
（二）強化日常檢查評審，實施pdca質檢運作程序
pdca即plan（計劃）、do（實施）、check（檢查）、action（處理）的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作，并不斷循環(huán)進行下去的一種科學管理方法。pdca循環(huán)轉動的過程，就是質量管理活動開展和提高的過程。
3、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結果制定相應的質檢措施，實行pdca循環(huán)原則，直至將存在的問題解決為止。
（三）落實具體工作的實施方法
1、強化日常檢查，質檢經理每日對酒店全面服務質量進行檢查，對跟蹤的問題進行及時反饋。
2、每月/季度調查顧客滿意率，并核算出本月/季度顧客滿意率，同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳，讓員工參與到酒店服務質量工作中來，共同完善服務產品及提高服務質量。
4、年底邀請業(yè)內專業(yè)人士對酒店進行暗訪一次。
（四）實行嚴格的獎懲制度
嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《服務質量評審細則》，加大獎懲力度。
園務管理工作計劃篇三
細化5s標準、完善并嚴格執(zhí)行5s管理體系、規(guī)范現(xiàn)場、持續(xù)開展現(xiàn)場改善活動、營造5s文化氛圍，采用督導、評價、獎懲、競賽手段，按公司09年5s新行動計劃，在現(xiàn)有的基礎上完善我廠計劃，建立5s管理長效機制，為各項管理提升打好基礎。
從小事做起，把小事做好。 重復地做，不停地做，人人都做。 標準要高，責任要清、考核要嚴。
副組長：黨委副書記、 副廠長； 成員：各科科長、作業(yè)區(qū)主管。
主任：綜合科科長。
廠5s督導員：綜合科綜合管理員。
（1）生產技術督導組；
（2）設備能源督導組；
（3）黨群督導組；
（4）綜合督導組。
各督導組組長：各科科長； 成員：相關專業(yè)人員； 督導員：由督導組長指定。
（1）加熱督導組；
（2）軋鋼督導組；
（3）成酸督導組；
（4）機械督導組；
（5）電氣督導組。
各督導組組長：各作業(yè)區(qū)主管； 督導員：綜合事務員。
成員：各作業(yè)區(qū)副主管、點檢員、綜合事務員； 5、組織結構圖
（1）負責全廠“5s”工作規(guī)劃與目標制定。
（2）定期組織召開5s工作會議，指導、評審各督導組工作，解決5s工作中遇到困難，協(xié)調各種資源。
“5s”推進辦公室負責接收公司的5s工作要求，并負責向領導組提供推進方案，組織制定“5s”管理制度和相關標準，落實“5s”領導組下達的各項任務和指標，負責5s體系的正常運行。
負責生產現(xiàn)場、操作室、辦公等區(qū)域5s管理。建立管理范圍內的“5s”責任體系，并按照體系要求進行檢查，提出評價、考核意見。
負責“5s”工作的宣傳報道，組織“5s”宣傳教育；以及消防管理工作相關的檢查，跟蹤問題整改，提出評價、考核意見。
負責現(xiàn)場設備（設施）、能源介質、動力管線的`點檢、維護、檢修等專業(yè)相關的5s管理；負責備件材料、維護工具的定額、定置等相關5s管理；建立管理范圍內的“5s”責任體系，并按照體系要求進行檢查，提出評價、考核意見。
負責生產、安全、物流、坯料、半成品、成品、廢品等相關的5s管理；建立管理范圍內的“5s”責任體系，并按照體系要求進行檢查，提出評價、考核意見。
建立本作業(yè)區(qū)“5s”體系，制定本部門5s組織機構、明確各級人員職責、細化廠5s工作標準；制定檢查、問題整改、考核、評價標準；完成各階段目標并持續(xù)改進。
對分管作業(yè)區(qū)的5s管理負責，將分管區(qū)域所有維護點檢項目分解落實到崗位，按制度進行檢查、督導、評價、考核。
對作業(yè)區(qū)的5s管理進行檢查，對本單位制度落實、標準落實、整改落實情況進行督導。
依據(jù)各單位職責分工，嚴格5s工作要求，促進5s工作的開展。
負責本班組的5s管理，將本班組的所有維護點檢項目分配落實到人，檢查當班及上班不符合項并督促整改，根據(jù)落實的情況提出獎懲意見。
（1） 負責配合、執(zhí)行上級的指示與安排。
（2） 負責按照5s責任體系中對本崗位的相關規(guī)定，嚴格落實執(zhí)行。
（3） 負責對自己的工作環(huán)境不斷進行整理、整頓，保持整潔有序。
（4） 負責結合崗位實際，宣傳5s管理的功效。
（5） 負責對本崗位的工作、作業(yè)環(huán)境持續(xù)進行現(xiàn)場改善與提升。
（6） 積極參加各類5s實戰(zhàn)、培訓，學習、吸收5s管理技巧，全面提升個人素養(yǎng)。
原則上作業(yè)區(qū)、科室對其所屬生產作業(yè)區(qū)域、崗位區(qū)域進行屬地管理。 房屋、設備、設施、物品定置區(qū)域等四周2米以內及其本體由使用單位負責管理。各單位區(qū)域交界線延長1米管理區(qū) , 即設置交界3 米互管區(qū)。交界互管區(qū)為雙重管理。（區(qū)域劃分見附表）
一）、各科室、作業(yè)區(qū)所制定的目標與標準不得低于廠目標與標淮。
二）、各科室、作業(yè)區(qū)所制定的目標與標準必需具體到每個崗位，并落實到每個人。
三）、各科室、作業(yè)區(qū)在每年廠5s工作計劃下達后，10日內將新修定的目標、實施計劃與標準上報綜合科，經審查合格后納入廠5s管理體系。
1、加熱作業(yè)區(qū)5s管理責任體系。（見附件一）
2、軋鋼作業(yè)區(qū)5s管理責任體系。（見附件二）
園務管理工作計劃篇四
20xx年5月，車用燃氣事業(yè)部成立以來，在公司領導以及兄弟部門的幫助和關心下，部門取得了長足的發(fā)展。20xx年，部門采取了強有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隱患。在取得成績的同時，也有許多的不足需要改進。安全工作永遠沒有終點，在以后的安全工作中我們將根據(jù)實際，明確責任，加大力度，一如繼往地遵守安全生產相關法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級部門對安全工作的要求，對員工安全教育定期培訓，加強員工安全責任心，提高職工操作技能和安全意識。認真落實安全責任，加強危險化學品、重大危險源的管理，進一步完善安全技術措施，整治各類隱患，把安全工作深入扎實、堅持不懈的抓下去。對20xx年安全工作計劃如下：
一、根據(jù)部門實際情況，優(yōu)化和完善健全各方面的安全生產規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責，讓部門的安全管理工作更制度化、更規(guī)范化。
二、進一步落實完善安全責任制，組織各崗位簽訂安全生產責任書，確保
安全責任制落到實處，使安全責任真正落實到每個員工，營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍。開展班組自主安全管理建設，強化班組安全管理工作，變安全工作“被動管理”為“主動管理”，促“要我安全”到“我要安全”的意識轉變。
三、制定詳細的安全計劃并嚴格執(zhí)行
1、安全培訓計劃
根據(jù)全年安全目標，針對安全制度、崗位職責、安全法規(guī)、預案體系、技術設備、交通安全、消防設備等多個版塊制定詳細、全面的安全培訓計劃。改變每次都是一兩個人當講師的形式，讓部門所有員工人人學知識，人人當講師，將“被動學習”變?yōu)椤爸鲃訉W習”。定期對培訓效果進行評估，對優(yōu)秀的講師進行表彰和獎勵。
2、設備維護保養(yǎng)與特種設備檢定計劃
根據(jù)公司要求，對部門所有設備進行統(tǒng)計并建立臺帳。制定詳細的維護保養(yǎng)計劃，并嚴格按照設備維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行，維護保養(yǎng)過程中，檢查項目有問題時，立即進行維修，并記錄在案，未出現(xiàn)問題的填寫維護保養(yǎng)表。對特種設備及附件按要求做出檢定和標定計劃，并定期按時進行檢定，嚴防特種設備帶病作業(yè)，確保特種設備的安全穩(wěn)定運行，防止安全事故的發(fā)生。
四、加大安全宣傳力度，提高全員安全意識及安全文化素質，強化員工的自我保護意識，部門將在站區(qū)增設《安全生產宣傳欄》，及時宣傳和貫徹落實黨和國家關于安全生產的各項方針政策，對cng車輛用氣安全知識進行全方位的宣傳。
五、每月至少開展一次安全大檢查，加大各類安全隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項治理工作，確保及時發(fā)現(xiàn)、及時解決存在的安全隱患，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時整改并跟進，防止安全事故（件）的發(fā)生。
六、每月召開一次安全會議，對安全檢查情況和隱患整改情況進行匯報分析，并對檢查情況進行總結。收集部門員工對安全工作的合理化建議和意見，對下月安全工作進行部署。
七、加強應急管理，完善各類應急預案，加大預案演練的頻率，通過演練鍛煉隊伍，增強加氣工對突發(fā)重大事故救援的信心和應急意識，提高應急人員的熟練程度和技術水平，進一步明確各自的崗位與職責，提高各級預案之間的協(xié)調性和整體應急反應能力，提高了加氣站員工應對突發(fā)事件的應急處置能力。
安全生產管理工作永遠都沒有終點，我們的安全工作任重而道遠，我們將認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化安全生產管理，把各項安全工作落到實處，將部門安全工作能夠更上一個臺階。
園務管理工作計劃篇五
隨我國社會和經濟的高速發(fā)展，人們的飲食起居和生活習慣發(fā)生巨大改變。20xx年中國居民營養(yǎng)與健康狀況調查和20xx年國民體質監(jiān)測結果表明，與膳食不平衡和身體活動不足等生活方式密切相關的慢性疾病及其危險因素水平呈快速上升趨勢，已成為威脅人們健康的突出問題。響應國家衛(wèi)生部的號召，為促進公共衛(wèi)生服務均等化，玉百、律花作為試點開展健康管理項目，為新區(qū)居民提供疾病預防，自我保健及傷害預防的指導，減少健康危險因素，有效預防和控制慢性病等后續(xù)健康管理項目推廣實施提供依據(jù)和經驗。特依據(jù)《國家公共衛(wèi)生服務規(guī)范》制定20xx年的工作計劃，并嚴格按著計劃要求開展工作。
1. 以孕產婦、0-3歲兒童、老年人、殘疾人、重癥精神病人、慢性病
人、腫瘤病人等人群為重點，為轄區(qū)常住居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，以健康檔案為載體，為居民提供連續(xù)、綜合、適宜和經濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。健康檔案要及時更新，確保居民健康檔案建檔率50%以上、健康檔案合格率70%以上、健康信息系統(tǒng)管理率80%以上。
2. 跟蹤、評價病人病情，記錄各項理化指標及其變化趨勢；處理繁
雜的膳食營養(yǎng)素攝入計算及營養(yǎng)配餐工作；根據(jù)運動、膳食、平
衡原則向病人提供個體化的運動和膳食分析處方，確保居民危險因素下降率50%以上。
3. 加大宣傳教育力度和培訓力度，努力提高被管理人員健康知識知
曉率和依從性，并提高社區(qū)健康服務中心防治責任醫(yī)生的專業(yè)知識、業(yè)務管理水平以及重視度，以求提高社區(qū)就診病人的登記、管理率。
4. 及時反饋工作情況、及時糾正問題，提高管理質量。
（7）接待上級領導部門的檢查和
督導及上報數(shù)據(jù)。
1）以每年健康體檢數(shù)據(jù)為基礎，設計統(tǒng)一調查表對個體生活習慣、行為方式、心理因素以及家族史等進行調查，建立電子健康檔案，并形成統(tǒng)一調查庫。2）定期宣傳提高服務對象的健康意識和健康行為的形成率。3）根據(jù)健康評估分類結果，針對不同人群采取不同指導措施。4) 根據(jù)效果評估綜合結果對多種健康組合進行評估，尋找最適合的健康指導組合，并廣泛實施。
園務管理工作計劃篇六
自20xx年總行開展內部控制綜合評價以來，我行十分重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下，針對xx支行實際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控管理，為了實現(xiàn)經營目標，維護財產完整，保證會計及其他資料正確和財務收支合法，決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執(zhí)行，工作效率和經濟效益能得以提高，我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經營策略，在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。現(xiàn)將全行20xx年內控管理情況報告：
支行本職設置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室，一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、xx支行、xx支行、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xxx分理處、xx分理處十一個營業(yè)機構，另設xx、xx、xx、xx、xx、xx6個儲蓄所。到10月末全行員工xx人，其中長期合同工xx人，短期合同工xx人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約，前后臺業(yè)務分離;在崗位配置上做到人員落實、職責明確;在制度建設上做到文件傳遞上及時，貫徹學習到位;在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作，努力降低操作風險;在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度，為內控管理保駕護航。總體上講，我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范能力日益提高。
1、領導重視，組織落實，xx年以來，我行領導班子始終高度重視支行的內控工作，把加強內控工作作為提高全行管理水平，規(guī)范業(yè)務經營，提高全行員工綜合素質的重要手段來抓，做到思想認識到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室，內控工作由審計辦牽頭抓，今年共組織現(xiàn)場審計x次，參加人員xx人次，根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃，完成了xx主任xxx、xx分理處主任xx任期內的責任審計;xx儲畜所、xx儲蓄所、xx儲蓄所、xx分理處業(yè)務審計工作;重要崗位責任移交x個人次;支持分行審計處人員調用;對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內控評價自查自糾工作。
2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計，到9月底共向支行本級轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件十多只，向營業(yè)機構轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件xx多只，收文后及時組織了員工學習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際，不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神，我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內控管理上，支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件，新成立了xxxxxx、xxxxx、xxxx委員會，調整了xx審查委員會、xxxxx委員會、xxxxx領導小組、xxxx領導小組;出臺了xx年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、xxx工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范，處罰力度明顯提高。xx月，支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員，按照xx銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰，共處罰xx人次，金額xx元。
6、積極組織員工培訓，提高員工規(guī)范操作意識。
園務管理工作計劃篇七
xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質量管理體系、isoxx001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時啟動了“四個體系”的整合。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作，加強過程控制，強化執(zhí)行力度，逐步實現(xiàn)了質量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點，hse體系運行主要抓好以下六方面工作：
的表述上還存在缺項，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認真研究各標準的差異，結合公司實際，按q/syxx02.1-xx年標準要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通，明確職責，組織各部門按職責分工，編制好相關程序文件。加強管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價，分崗位按工藝流程編制風險辨識表，由一線班組員工參與識別，由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調研，編制各專業(yè)風險識別清單，2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法，3至4月開展全面辨識工作，5月組織專業(yè)人員進行評價，分級制度控制措施。
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期，累計培訓專兼職hse管理人員321人，舉辦內審員培訓班2期，培訓內審員28人，但通過兩年內外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫、培訓的效果不佳，培訓的內容缺少針對性，每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作：一是組織內審員的送外培訓，學習q/syxx02.1-xx年標準，做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習，同時結合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓，以點帶面，推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓重點：崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度，提高領導干部hse體系管理意識，切實加大hse體系的執(zhí)行力度，計劃20xx年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班，培訓重點：體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
完善《qhse管理體系實施工作指南》，為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經驗，規(guī)范基礎資料。
公司每年集中組織一次內審工作，規(guī)模大、時間短，現(xiàn)場指導力度不夠，20xx年公司將在集中審核的基礎上，組織相關內審員進行滾動檢查，每季度分別抽查6-xx個鉆井隊，1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導，通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決;二是組織部分內審員進行現(xiàn)場指導，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結果和存在的問題，作為年度內審的重要依據(jù)和審核重點。
有針對性的細化管理評審工作。
公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應做好充分準備，積極開展自檢自查工作，對內外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改，公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度，對在審核中表現(xiàn)較好，進步較大的單位給予獎勵，給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
園務管理工作計劃篇八
20xx年的藥具管理工作要堅持上級業(yè)務部門的正確領導、指導,堅持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指針，全面落實以人為本的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全處人口與計劃生育工作中心，以繼續(xù)深化計劃生育藥具管理與服務改革創(chuàng)新為突破點，以滿足群眾對藥具工作需求,提高對藥具工作滿意程度為目標,努力開創(chuàng)發(fā)放渠道暢通、保障供應、滿足需求、方便群眾、安全有效、群眾滿意的藥具管理與服務工作新局面，為穩(wěn)定我處低生育水平提供好物質保障。
重點做好以下幾項工作:
在政治上認真學習貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀,思想不斷解放、與時俱進，在業(yè)務上積極參加各類計劃生育培訓班，學習中央《決定》、“一法三規(guī)”、省條例、《青島市人口與計劃生育工作若干規(guī)定》、藥具規(guī)范等業(yè)務知識，提高藥管隊伍的整體素質，為干好工作奠定理論基礎。
完善并充分利用好藥具管理與服務信息系統(tǒng)，對藥具的計劃采購、調撥、運輸、儲存和隨訪實行計算機信息化管理與服務，真正實現(xiàn)以信息引導管理，以信息引導服務的功能。
按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新格局，各項工作要有新舉措”的總體要求，積極探索以方便和滿足群眾對避孕藥具的需求、提高群眾滿意程度為目標，適應不同單位、不同人群避孕藥具管理和發(fā)放服務的新模式，推動“城鄉(xiāng)一體化”進程，人口多、流動性大的地方設立避孕藥具免費發(fā)放點，同時在中心市場人口流動最頻繁的地方設立《避孕藥具領取處》，建立健全“發(fā)、領、送、取、發(fā)放機”等各種藥具供給方式并存的服務網絡，暢通免費計劃生育藥具發(fā)放“綠色通道”，提高藥具發(fā)放到位率、使用率和有效率。
園務管理工作計劃篇九
為更好的做好病案登記管理以及使用，結合《醫(yī)院等級評審標準實施細則》的具體要求，在總結20xx年度工作的基礎上，結合我院的實際情況，制定20xx年度工作計劃：
一、 病案管理規(guī)范化，透明化。
為了方便借閱病案的醫(yī)生和來訪要求復印病案的人員了解和配合病案室工作，將《病案借閱制度》，《病案借閱流程》，《病案復印制度》，《病案管理工作制度》，《病案室崗位職責》，《病案安全管理制度》做成公示牌上墻。
二、 分工細化，明確崗位職責，加強規(guī)范化管理。
根據(jù)《病案室建設管理規(guī)范》進行相應的人員配備，按照科室工作崗位實際，兼顧各人的工作能力，規(guī)定每個崗位的任務，責任，權利及與其他崗位的關系。明確崗位職責，使病案室管理規(guī)范化，制度化。
三、 做好病案回收，歸檔，復印等日常工作。
療爭議時，配合糾紛辦在醫(yī)患雙方代表在場的情況下封存或啟封病案資料。
四、 增強病案信息的有效應用。
引進和完善病案信息化系統(tǒng)，開展以病案專題檢索、綜合查詢，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等為內容的病案信息服務，構建靈活的檢索方式，多角度建立檢索點，提高查、查準率。為臨床，科研，學生培養(yǎng)提供良好服務。
五、 加強病案室安全管理，進行病案室改造，進一步符合要求。
嚴格遵守各項安全操作規(guī)程。嚴格遵守防火、防盜安全制度，嚴禁用火，確保存放病案的庫房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據(jù)《病案室建設管理規(guī)范》進行病案室擴建及改造，符合二甲醫(yī)院病案室建筑要求，完善功能區(qū)域擴大庫房面積，建立病案閱覽室，病案統(tǒng)計室。
六、 完善衛(wèi)生統(tǒng)計工作。
完善以病案為資料統(tǒng)計源的各項統(tǒng)計工作，按照衛(wèi)生廳報表制度，準確、及時、全面完成各項規(guī)定報表，建立職能科室及臨床科室反饋信息制度，提供良好的服務。
園務管理工作計劃篇十
依據(jù)幼兒園《保教指南》的學習，我們依然會堅持做好幼兒園的保教工作，切實提高本園的保教質量，關注幼兒的全面發(fā)展，使幼兒享受到優(yōu)質的幼兒教育。
堅持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導，學《綱要》，用《綱要》;學《保教指南》，用保教指南，認真學習教育局對幼兒教育工作的意見，結合本園實際，盡力讓最新的理念與精神落實到我園的保教管理和保教第一線中，使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學習，使幼兒園的保教隊伍煥發(fā)新的活力，較好地促進兒童富有個性的發(fā)展。
落實新的保教常規(guī)制度，注重考核的量化;規(guī)范一日保教活動，堅持保教并重;圍繞實際問題開展教研，加強教研工作的引領性;密切家園聯(lián)系，共育幼兒;加大對外宣傳力度，充分利用家長口碑;提高教師綜合能力，培養(yǎng)一專多能的教師;培養(yǎng)幼兒富有個性的發(fā)展。
(一)落實新的保教常規(guī)制度，促進保教規(guī)范發(fā)展。
良好的制度是保證一切工作有序高效進行的保障，幼兒園原來的保教常規(guī)制度在一定程度上促進了幼兒保教質量的提高，但是也存在著一定的問題，因此，本學期我們將實行新的保教常規(guī)制度，以進一步落實和促進幼兒園保教工作。新的制度力求將關注的目光投向幼兒一日生活中的各個生活環(huán)節(jié)、集中教育活動、游戲教育活動以及保教人員學習和日常工作常規(guī)方面。幼兒園期望通過這種常規(guī)制度的導向引導大家注重落實一日保教規(guī)范，注重提高教育教學能力，注重幼兒的游戲教學，使幼兒園的保教工作真正落到實處。
(二)密切家園聯(lián)系，共育幼兒
《綱要》總則里指出，“幼兒園應與家庭、社區(qū)密切合作，與小學相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。”家園合作已經成為關系教育成敗的重要因素，尤其是農村幼兒教育，家長的意識有時就能左右幼兒園教育。因此，要讓農村幼兒受到良好教育，必然要注重引導家長樹立正確的.教育觀、兒童觀。本期的家園聯(lián)系工作，教師要主動宣傳我們所做的一切，要讓家長深入了解我們的工作。幼兒園在家長會、家長開放日、宣傳欄中要結合實例宣傳正確的兒童觀，引導家長樹立正確的育兒觀。
(四)幼小銜接工作。
首先是做好兩點間的交流，利用教研這一陣地加強兩點教學活動的交流互動，互學所長，互補所短，促進思想與教學的共同融合。另一方面是做好幼小銜接工作，在交流互動中，縱向的看待孩子在大班和在一年級的共同與異性，思考教學的適宜性，探討大班怎樣來做好幼小銜接工作。
園務管理工作計劃篇十一
根據(jù)公司各單位崗位人員定編核定情況，并按照煤炭行業(yè)從業(yè)人員準入條件及時進行人員招聘或根據(jù)各工作地點環(huán)境變更進行人員調配。及時下達人員調令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
做好安全教育培訓勞動合同的簽訂、變更、解除及勞動合同檔案管理等工作。第一季度重點做好960名老工人安全教育復訓、換證和勞動合同到期續(xù)訂備案工作，并積極組織參加縣、市舉辦的特殊工種、班組長及管理人員的素質提升培訓，利用班前、班后會和安全例會時間進行“一通三防”等專項培訓。第二季度重點搞好新招人員培訓、崗前培訓、合同簽訂、用工備案及礦井驗收所需資料，后半年，在原有的基礎上，進一步加強質量標準化培訓和勞動用工管理，建立健全各項規(guī)章制度。對達到法定退休年齡人員采取解除勞動合同的管理辦法，由勞動和社會保障局辦理相關手續(xù)。
加大社會保險宣傳力度，教育職工自覺依法參加各項社會保險和井下職工意外傷害保險，確保職工依法享受各項保險待遇。按照勞動社會保障行政部門的有關規(guī)定，如實申報單位人數(shù)、工資總額、繳費基數(shù)等有關情況，按時繳納社會保險，積極配合相關部門做好社會保險工作，使職工能夠享受到病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)，從社會上得到必要的經濟補償和服務的社會保障。
一個高速發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)，必須有高科技含量的技術人才，根據(jù)公司目前現(xiàn)有技術人才狀況，采取多種招聘形式進行招才納賢。20xx年計劃參加煤炭行業(yè)技術院校舉行的大型人才交流洽談會和網絡進行招聘，招聘有管理經驗或工作經驗的技術人才若干名。直接從煤炭行業(yè)技術院校招聘采礦專業(yè)5人，機電專業(yè)5人，通風與安全專業(yè)5人。廣納賢才，為企業(yè)高速發(fā)展奠定基礎。
隨著對人力資源的進一步重視，技術職稱與技能評定等項工作已得到社會的普遍認可與重視。
1、20xx年度，對于符合申報初級、中級技術職稱人員，進行統(tǒng)計造冊，并收集相關資料，按照申報規(guī)定，呈報相關單位，進入技術職稱評審程序。
2、做好職工職業(yè)資格證書等級登記工作，并分類進行妥善保管，以學歷提升和變招工為招生為契機，提高職工職業(yè)技能等級，20xx年度，中、高級職業(yè)技能等級達到山西省煤炭廳所規(guī)定的職業(yè)技能準入標準。
園務管理工作計劃篇十二
為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠更加務實、高效、有序推進各項工作進程，綜合部根據(jù)部門的特點和職責，制定了20xx年的工作計劃。
圍繞公司的經營目標，合理安排，服務大局，建立健全整套管理制度，在做好本部門工作的同時，高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作，為公司提供堅實的后勤保障。
（一）、努力加強部門員工自身素質和業(yè)務水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上提升思想認識和業(yè)務能力。
（二）、抓好公司基層黨組織建設和管理，完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。
（三）、按照企業(yè)標準化管理要求，加快規(guī)范部門各項管理制度建設，使各項工作有序開展。
（四）、努力改進工作方法，通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的合作能力，營造團結協(xié)作工作氛圍，提高工作效率。
（五）、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進行面對面的溝通，以及時改進工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
（一）、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。
（二）、加強公司各類檔案的管理，進一步規(guī)范公司證照、印鑒（授權）的管理，協(xié)調監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
（三）、結合生產部門做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為職工服務，為員工謀福利。
（四）、努力做好集團內刊《xx天地》的采編工作，真切記錄企業(yè)的成長歷程，為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊，真正為企業(yè)職工締造一個精神文化的家園。
（五）、做好部門財務預算的進一步控制，嚴控辦公成本，使集團降本挖潛工作方針落到實處 ，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，嚴格遵守勤儉辦事的原則。
（六）、做好車輛安排和司機班管理工作，合理調度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障。
（七）、嚴抓食堂管理，保證飯菜質量，做好職工食堂相關財務賬目核算工作。
（八）、做好年內傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排，讓員工切實感受到企業(yè)的關懷。
園務管理工作計劃篇一
為落實平安創(chuàng)建，嚴密社會面的控制，預防和減少犯罪，促進社會治安進一步好轉的工作目標的實現(xiàn)，加強對流動人口的管理，現(xiàn)特制定年度工作計劃。
成立流動人口管理工作領導小組：
組長：
成員：
1、協(xié)助公安部門全面摸清轄區(qū)內暫住人口、租賃房屋的基本情況，進一步推進綜合治理，切實解決流動人口中的突出治安問題，扭轉流動人口聚集地區(qū)人頭底數(shù)不清、治安秩序混亂的狀況，遏制外來流竄犯罪增多勢頭，深化嚴打整治斗爭，促進社會治安的明顯進步。
2、協(xié)助公安部門查清外來人員和來歷不明人員身份，推動嚴打整治斗爭的深入開展。
3、協(xié)助公安部門清理遣返一批外來“三無”盲流人員，遏制和減少“三無”盲流人員對社會治安的危害。
4、協(xié)助公安部門依法取締一批非法房屋出租戶、非法勞務市場及無證經營的個體旅館，整治一批治安責任不落實的出租屋和藏污納垢的場所，提高發(fā)現(xiàn)、控制、打擊外來犯罪的能力。
園務管理工作計劃篇二
1、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識，進一步提升酒店的`管理水平，促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系，提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務品質，使顧客滿意率達到85%以上（考核方式：由酒店值班經理、大堂副理、質檢經理對在店消費客人展開意見調查。）
“以品質提升管理、以品質促進效益”
“滿意的服務，來源于優(yōu)秀的品質”
1、建立健全酒店服務質量評審委員會
2、酒店各部門成立“部門服務質量督導小組”
部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任，每天對部門進行例檢并做好相關記錄。部門在每周五下午將本周部門質檢內容匯總到人力資源部，人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。
3、開展酒店崗位業(yè)務培訓活動
飯店服務品質的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響，有技能、有專業(yè)的員工一直短缺。為此，在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動，重點是專業(yè)崗位的技能培訓，例如，總臺接待員、出納人員技能培訓等，以利于酒店服務品質的提升。
4、開展關于酒店服務品質提升的研討活動
開展如高星級飯店如何保證服務品質；如何解決飯店人員短缺的矛盾，保證應有的服務品質等問題的討論活動，重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優(yōu)秀員工等三個主題，開展品質研討，在這三個層面上促使品質提升。
5、建立品質管理提升的宣傳平臺
根據(jù)酒店品質管理提升的需求，需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質。人力資源部將與營銷部聯(lián)合，建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅游品質宣傳櫥窗”，反映酒店各部品質管理的狀態(tài)。
6、獎勵與評選活動
由酒店制訂發(fā)布“品質管理提升年”優(yōu)秀部門評選標準及依據(jù)，設立“最佳品質管理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項，以鼓勵部門提升管理與服務品質。
請各部結合“品質管理提升年”的要求，將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。
（一）高效開展每季度質量主題活動；
（二）強化日常檢查評審，實施pdca質檢運作程序
pdca即plan（計劃）、do（實施）、check（檢查）、action（處理）的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作，并不斷循環(huán)進行下去的一種科學管理方法。pdca循環(huán)轉動的過程，就是質量管理活動開展和提高的過程。
3、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結果制定相應的質檢措施，實行pdca循環(huán)原則，直至將存在的問題解決為止。
（三）落實具體工作的實施方法
1、強化日常檢查，質檢經理每日對酒店全面服務質量進行檢查，對跟蹤的問題進行及時反饋。
2、每月/季度調查顧客滿意率，并核算出本月/季度顧客滿意率，同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳，讓員工參與到酒店服務質量工作中來，共同完善服務產品及提高服務質量。
4、年底邀請業(yè)內專業(yè)人士對酒店進行暗訪一次。
（四）實行嚴格的獎懲制度
嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《服務質量評審細則》，加大獎懲力度。
園務管理工作計劃篇三
細化5s標準、完善并嚴格執(zhí)行5s管理體系、規(guī)范現(xiàn)場、持續(xù)開展現(xiàn)場改善活動、營造5s文化氛圍，采用督導、評價、獎懲、競賽手段，按公司09年5s新行動計劃，在現(xiàn)有的基礎上完善我廠計劃，建立5s管理長效機制，為各項管理提升打好基礎。
從小事做起，把小事做好。 重復地做，不停地做，人人都做。 標準要高，責任要清、考核要嚴。
副組長：黨委副書記、 副廠長； 成員：各科科長、作業(yè)區(qū)主管。
主任：綜合科科長。
廠5s督導員：綜合科綜合管理員。
（1）生產技術督導組；
（2）設備能源督導組；
（3）黨群督導組；
（4）綜合督導組。
各督導組組長：各科科長； 成員：相關專業(yè)人員； 督導員：由督導組長指定。
（1）加熱督導組；
（2）軋鋼督導組；
（3）成酸督導組；
（4）機械督導組；
（5）電氣督導組。
各督導組組長：各作業(yè)區(qū)主管； 督導員：綜合事務員。
成員：各作業(yè)區(qū)副主管、點檢員、綜合事務員； 5、組織結構圖
（1）負責全廠“5s”工作規(guī)劃與目標制定。
（2）定期組織召開5s工作會議，指導、評審各督導組工作，解決5s工作中遇到困難，協(xié)調各種資源。
“5s”推進辦公室負責接收公司的5s工作要求，并負責向領導組提供推進方案，組織制定“5s”管理制度和相關標準，落實“5s”領導組下達的各項任務和指標，負責5s體系的正常運行。
負責生產現(xiàn)場、操作室、辦公等區(qū)域5s管理。建立管理范圍內的“5s”責任體系，并按照體系要求進行檢查，提出評價、考核意見。
負責“5s”工作的宣傳報道，組織“5s”宣傳教育；以及消防管理工作相關的檢查，跟蹤問題整改，提出評價、考核意見。
負責現(xiàn)場設備（設施）、能源介質、動力管線的`點檢、維護、檢修等專業(yè)相關的5s管理；負責備件材料、維護工具的定額、定置等相關5s管理；建立管理范圍內的“5s”責任體系，并按照體系要求進行檢查，提出評價、考核意見。
負責生產、安全、物流、坯料、半成品、成品、廢品等相關的5s管理；建立管理范圍內的“5s”責任體系，并按照體系要求進行檢查，提出評價、考核意見。
建立本作業(yè)區(qū)“5s”體系，制定本部門5s組織機構、明確各級人員職責、細化廠5s工作標準；制定檢查、問題整改、考核、評價標準；完成各階段目標并持續(xù)改進。
對分管作業(yè)區(qū)的5s管理負責，將分管區(qū)域所有維護點檢項目分解落實到崗位，按制度進行檢查、督導、評價、考核。
對作業(yè)區(qū)的5s管理進行檢查，對本單位制度落實、標準落實、整改落實情況進行督導。
依據(jù)各單位職責分工，嚴格5s工作要求，促進5s工作的開展。
負責本班組的5s管理，將本班組的所有維護點檢項目分配落實到人，檢查當班及上班不符合項并督促整改，根據(jù)落實的情況提出獎懲意見。
（1） 負責配合、執(zhí)行上級的指示與安排。
（2） 負責按照5s責任體系中對本崗位的相關規(guī)定，嚴格落實執(zhí)行。
（3） 負責對自己的工作環(huán)境不斷進行整理、整頓，保持整潔有序。
（4） 負責結合崗位實際，宣傳5s管理的功效。
（5） 負責對本崗位的工作、作業(yè)環(huán)境持續(xù)進行現(xiàn)場改善與提升。
（6） 積極參加各類5s實戰(zhàn)、培訓，學習、吸收5s管理技巧，全面提升個人素養(yǎng)。
原則上作業(yè)區(qū)、科室對其所屬生產作業(yè)區(qū)域、崗位區(qū)域進行屬地管理。 房屋、設備、設施、物品定置區(qū)域等四周2米以內及其本體由使用單位負責管理。各單位區(qū)域交界線延長1米管理區(qū) , 即設置交界3 米互管區(qū)。交界互管區(qū)為雙重管理。（區(qū)域劃分見附表）
一）、各科室、作業(yè)區(qū)所制定的目標與標準不得低于廠目標與標淮。
二）、各科室、作業(yè)區(qū)所制定的目標與標準必需具體到每個崗位，并落實到每個人。
三）、各科室、作業(yè)區(qū)在每年廠5s工作計劃下達后，10日內將新修定的目標、實施計劃與標準上報綜合科，經審查合格后納入廠5s管理體系。
1、加熱作業(yè)區(qū)5s管理責任體系。（見附件一）
2、軋鋼作業(yè)區(qū)5s管理責任體系。（見附件二）
園務管理工作計劃篇四
20xx年5月，車用燃氣事業(yè)部成立以來，在公司領導以及兄弟部門的幫助和關心下，部門取得了長足的發(fā)展。20xx年，部門采取了強有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隱患。在取得成績的同時，也有許多的不足需要改進。安全工作永遠沒有終點，在以后的安全工作中我們將根據(jù)實際，明確責任，加大力度，一如繼往地遵守安全生產相關法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級部門對安全工作的要求，對員工安全教育定期培訓，加強員工安全責任心，提高職工操作技能和安全意識。認真落實安全責任，加強危險化學品、重大危險源的管理，進一步完善安全技術措施，整治各類隱患，把安全工作深入扎實、堅持不懈的抓下去。對20xx年安全工作計劃如下：
一、根據(jù)部門實際情況，優(yōu)化和完善健全各方面的安全生產規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責，讓部門的安全管理工作更制度化、更規(guī)范化。
二、進一步落實完善安全責任制，組織各崗位簽訂安全生產責任書，確保
安全責任制落到實處，使安全責任真正落實到每個員工，營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍。開展班組自主安全管理建設，強化班組安全管理工作，變安全工作“被動管理”為“主動管理”，促“要我安全”到“我要安全”的意識轉變。
三、制定詳細的安全計劃并嚴格執(zhí)行
1、安全培訓計劃
根據(jù)全年安全目標，針對安全制度、崗位職責、安全法規(guī)、預案體系、技術設備、交通安全、消防設備等多個版塊制定詳細、全面的安全培訓計劃。改變每次都是一兩個人當講師的形式，讓部門所有員工人人學知識，人人當講師，將“被動學習”變?yōu)椤爸鲃訉W習”。定期對培訓效果進行評估，對優(yōu)秀的講師進行表彰和獎勵。
2、設備維護保養(yǎng)與特種設備檢定計劃
根據(jù)公司要求，對部門所有設備進行統(tǒng)計并建立臺帳。制定詳細的維護保養(yǎng)計劃，并嚴格按照設備維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行，維護保養(yǎng)過程中，檢查項目有問題時，立即進行維修，并記錄在案，未出現(xiàn)問題的填寫維護保養(yǎng)表。對特種設備及附件按要求做出檢定和標定計劃，并定期按時進行檢定，嚴防特種設備帶病作業(yè)，確保特種設備的安全穩(wěn)定運行，防止安全事故的發(fā)生。
四、加大安全宣傳力度，提高全員安全意識及安全文化素質，強化員工的自我保護意識，部門將在站區(qū)增設《安全生產宣傳欄》，及時宣傳和貫徹落實黨和國家關于安全生產的各項方針政策，對cng車輛用氣安全知識進行全方位的宣傳。
五、每月至少開展一次安全大檢查，加大各類安全隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項治理工作，確保及時發(fā)現(xiàn)、及時解決存在的安全隱患，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時整改并跟進，防止安全事故（件）的發(fā)生。
六、每月召開一次安全會議，對安全檢查情況和隱患整改情況進行匯報分析，并對檢查情況進行總結。收集部門員工對安全工作的合理化建議和意見，對下月安全工作進行部署。
七、加強應急管理，完善各類應急預案，加大預案演練的頻率，通過演練鍛煉隊伍，增強加氣工對突發(fā)重大事故救援的信心和應急意識，提高應急人員的熟練程度和技術水平，進一步明確各自的崗位與職責，提高各級預案之間的協(xié)調性和整體應急反應能力，提高了加氣站員工應對突發(fā)事件的應急處置能力。
安全生產管理工作永遠都沒有終點，我們的安全工作任重而道遠，我們將認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化安全生產管理，把各項安全工作落到實處，將部門安全工作能夠更上一個臺階。
園務管理工作計劃篇五
隨我國社會和經濟的高速發(fā)展，人們的飲食起居和生活習慣發(fā)生巨大改變。20xx年中國居民營養(yǎng)與健康狀況調查和20xx年國民體質監(jiān)測結果表明，與膳食不平衡和身體活動不足等生活方式密切相關的慢性疾病及其危險因素水平呈快速上升趨勢，已成為威脅人們健康的突出問題。響應國家衛(wèi)生部的號召，為促進公共衛(wèi)生服務均等化，玉百、律花作為試點開展健康管理項目，為新區(qū)居民提供疾病預防，自我保健及傷害預防的指導，減少健康危險因素，有效預防和控制慢性病等后續(xù)健康管理項目推廣實施提供依據(jù)和經驗。特依據(jù)《國家公共衛(wèi)生服務規(guī)范》制定20xx年的工作計劃，并嚴格按著計劃要求開展工作。
1. 以孕產婦、0-3歲兒童、老年人、殘疾人、重癥精神病人、慢性病
人、腫瘤病人等人群為重點，為轄區(qū)常住居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，以健康檔案為載體，為居民提供連續(xù)、綜合、適宜和經濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。健康檔案要及時更新，確保居民健康檔案建檔率50%以上、健康檔案合格率70%以上、健康信息系統(tǒng)管理率80%以上。
2. 跟蹤、評價病人病情，記錄各項理化指標及其變化趨勢；處理繁
雜的膳食營養(yǎng)素攝入計算及營養(yǎng)配餐工作；根據(jù)運動、膳食、平
衡原則向病人提供個體化的運動和膳食分析處方，確保居民危險因素下降率50%以上。
3. 加大宣傳教育力度和培訓力度，努力提高被管理人員健康知識知
曉率和依從性，并提高社區(qū)健康服務中心防治責任醫(yī)生的專業(yè)知識、業(yè)務管理水平以及重視度，以求提高社區(qū)就診病人的登記、管理率。
4. 及時反饋工作情況、及時糾正問題，提高管理質量。
（7）接待上級領導部門的檢查和
督導及上報數(shù)據(jù)。
1）以每年健康體檢數(shù)據(jù)為基礎，設計統(tǒng)一調查表對個體生活習慣、行為方式、心理因素以及家族史等進行調查，建立電子健康檔案，并形成統(tǒng)一調查庫。2）定期宣傳提高服務對象的健康意識和健康行為的形成率。3）根據(jù)健康評估分類結果，針對不同人群采取不同指導措施。4) 根據(jù)效果評估綜合結果對多種健康組合進行評估，尋找最適合的健康指導組合，并廣泛實施。
園務管理工作計劃篇六
自20xx年總行開展內部控制綜合評價以來，我行十分重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下，針對xx支行實際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控管理，為了實現(xiàn)經營目標，維護財產完整，保證會計及其他資料正確和財務收支合法，決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執(zhí)行，工作效率和經濟效益能得以提高，我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經營策略，在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。現(xiàn)將全行20xx年內控管理情況報告：
支行本職設置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室，一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、xx支行、xx支行、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xxx分理處、xx分理處十一個營業(yè)機構，另設xx、xx、xx、xx、xx、xx6個儲蓄所。到10月末全行員工xx人，其中長期合同工xx人，短期合同工xx人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約，前后臺業(yè)務分離;在崗位配置上做到人員落實、職責明確;在制度建設上做到文件傳遞上及時，貫徹學習到位;在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作，努力降低操作風險;在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度，為內控管理保駕護航。總體上講，我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范能力日益提高。
1、領導重視，組織落實，xx年以來，我行領導班子始終高度重視支行的內控工作，把加強內控工作作為提高全行管理水平，規(guī)范業(yè)務經營，提高全行員工綜合素質的重要手段來抓，做到思想認識到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室，內控工作由審計辦牽頭抓，今年共組織現(xiàn)場審計x次，參加人員xx人次，根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃，完成了xx主任xxx、xx分理處主任xx任期內的責任審計;xx儲畜所、xx儲蓄所、xx儲蓄所、xx分理處業(yè)務審計工作;重要崗位責任移交x個人次;支持分行審計處人員調用;對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內控評價自查自糾工作。
2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計，到9月底共向支行本級轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件十多只，向營業(yè)機構轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件xx多只，收文后及時組織了員工學習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際，不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神，我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內控管理上，支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件，新成立了xxxxxx、xxxxx、xxxx委員會，調整了xx審查委員會、xxxxx委員會、xxxxx領導小組、xxxx領導小組;出臺了xx年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、xxx工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范，處罰力度明顯提高。xx月，支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員，按照xx銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰，共處罰xx人次，金額xx元。
6、積極組織員工培訓，提高員工規(guī)范操作意識。
園務管理工作計劃篇七
xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質量管理體系、isoxx001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時啟動了“四個體系”的整合。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作，加強過程控制，強化執(zhí)行力度，逐步實現(xiàn)了質量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點，hse體系運行主要抓好以下六方面工作：
的表述上還存在缺項，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認真研究各標準的差異，結合公司實際，按q/syxx02.1-xx年標準要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通，明確職責，組織各部門按職責分工，編制好相關程序文件。加強管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價，分崗位按工藝流程編制風險辨識表，由一線班組員工參與識別，由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調研，編制各專業(yè)風險識別清單，2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法，3至4月開展全面辨識工作，5月組織專業(yè)人員進行評價，分級制度控制措施。
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期，累計培訓專兼職hse管理人員321人，舉辦內審員培訓班2期，培訓內審員28人，但通過兩年內外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫、培訓的效果不佳，培訓的內容缺少針對性，每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作：一是組織內審員的送外培訓，學習q/syxx02.1-xx年標準，做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習，同時結合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓，以點帶面，推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓重點：崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度，提高領導干部hse體系管理意識，切實加大hse體系的執(zhí)行力度，計劃20xx年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班，培訓重點：體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
完善《qhse管理體系實施工作指南》，為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經驗，規(guī)范基礎資料。
公司每年集中組織一次內審工作，規(guī)模大、時間短，現(xiàn)場指導力度不夠，20xx年公司將在集中審核的基礎上，組織相關內審員進行滾動檢查，每季度分別抽查6-xx個鉆井隊，1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導，通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決;二是組織部分內審員進行現(xiàn)場指導，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結果和存在的問題，作為年度內審的重要依據(jù)和審核重點。
有針對性的細化管理評審工作。
公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應做好充分準備，積極開展自檢自查工作，對內外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改，公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度，對在審核中表現(xiàn)較好，進步較大的單位給予獎勵，給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
園務管理工作計劃篇八
20xx年的藥具管理工作要堅持上級業(yè)務部門的正確領導、指導,堅持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指針，全面落實以人為本的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全處人口與計劃生育工作中心，以繼續(xù)深化計劃生育藥具管理與服務改革創(chuàng)新為突破點，以滿足群眾對藥具工作需求,提高對藥具工作滿意程度為目標,努力開創(chuàng)發(fā)放渠道暢通、保障供應、滿足需求、方便群眾、安全有效、群眾滿意的藥具管理與服務工作新局面，為穩(wěn)定我處低生育水平提供好物質保障。
重點做好以下幾項工作:
在政治上認真學習貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀,思想不斷解放、與時俱進，在業(yè)務上積極參加各類計劃生育培訓班，學習中央《決定》、“一法三規(guī)”、省條例、《青島市人口與計劃生育工作若干規(guī)定》、藥具規(guī)范等業(yè)務知識，提高藥管隊伍的整體素質，為干好工作奠定理論基礎。
完善并充分利用好藥具管理與服務信息系統(tǒng)，對藥具的計劃采購、調撥、運輸、儲存和隨訪實行計算機信息化管理與服務，真正實現(xiàn)以信息引導管理，以信息引導服務的功能。
按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新格局，各項工作要有新舉措”的總體要求，積極探索以方便和滿足群眾對避孕藥具的需求、提高群眾滿意程度為目標，適應不同單位、不同人群避孕藥具管理和發(fā)放服務的新模式，推動“城鄉(xiāng)一體化”進程，人口多、流動性大的地方設立避孕藥具免費發(fā)放點，同時在中心市場人口流動最頻繁的地方設立《避孕藥具領取處》，建立健全“發(fā)、領、送、取、發(fā)放機”等各種藥具供給方式并存的服務網絡，暢通免費計劃生育藥具發(fā)放“綠色通道”，提高藥具發(fā)放到位率、使用率和有效率。
園務管理工作計劃篇九
為更好的做好病案登記管理以及使用，結合《醫(yī)院等級評審標準實施細則》的具體要求，在總結20xx年度工作的基礎上，結合我院的實際情況，制定20xx年度工作計劃：
一、 病案管理規(guī)范化，透明化。
為了方便借閱病案的醫(yī)生和來訪要求復印病案的人員了解和配合病案室工作，將《病案借閱制度》，《病案借閱流程》，《病案復印制度》，《病案管理工作制度》，《病案室崗位職責》，《病案安全管理制度》做成公示牌上墻。
二、 分工細化，明確崗位職責，加強規(guī)范化管理。
根據(jù)《病案室建設管理規(guī)范》進行相應的人員配備，按照科室工作崗位實際，兼顧各人的工作能力，規(guī)定每個崗位的任務，責任，權利及與其他崗位的關系。明確崗位職責，使病案室管理規(guī)范化，制度化。
三、 做好病案回收，歸檔，復印等日常工作。
療爭議時，配合糾紛辦在醫(yī)患雙方代表在場的情況下封存或啟封病案資料。
四、 增強病案信息的有效應用。
引進和完善病案信息化系統(tǒng)，開展以病案專題檢索、綜合查詢，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等為內容的病案信息服務，構建靈活的檢索方式，多角度建立檢索點，提高查、查準率。為臨床，科研，學生培養(yǎng)提供良好服務。
五、 加強病案室安全管理，進行病案室改造，進一步符合要求。
嚴格遵守各項安全操作規(guī)程。嚴格遵守防火、防盜安全制度，嚴禁用火，確保存放病案的庫房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據(jù)《病案室建設管理規(guī)范》進行病案室擴建及改造，符合二甲醫(yī)院病案室建筑要求，完善功能區(qū)域擴大庫房面積，建立病案閱覽室，病案統(tǒng)計室。
六、 完善衛(wèi)生統(tǒng)計工作。
完善以病案為資料統(tǒng)計源的各項統(tǒng)計工作，按照衛(wèi)生廳報表制度，準確、及時、全面完成各項規(guī)定報表，建立職能科室及臨床科室反饋信息制度，提供良好的服務。
園務管理工作計劃篇十
依據(jù)幼兒園《保教指南》的學習，我們依然會堅持做好幼兒園的保教工作，切實提高本園的保教質量，關注幼兒的全面發(fā)展，使幼兒享受到優(yōu)質的幼兒教育。
堅持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導，學《綱要》，用《綱要》;學《保教指南》，用保教指南，認真學習教育局對幼兒教育工作的意見，結合本園實際，盡力讓最新的理念與精神落實到我園的保教管理和保教第一線中，使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學習，使幼兒園的保教隊伍煥發(fā)新的活力，較好地促進兒童富有個性的發(fā)展。
落實新的保教常規(guī)制度，注重考核的量化;規(guī)范一日保教活動，堅持保教并重;圍繞實際問題開展教研，加強教研工作的引領性;密切家園聯(lián)系，共育幼兒;加大對外宣傳力度，充分利用家長口碑;提高教師綜合能力，培養(yǎng)一專多能的教師;培養(yǎng)幼兒富有個性的發(fā)展。
(一)落實新的保教常規(guī)制度，促進保教規(guī)范發(fā)展。
良好的制度是保證一切工作有序高效進行的保障，幼兒園原來的保教常規(guī)制度在一定程度上促進了幼兒保教質量的提高，但是也存在著一定的問題，因此，本學期我們將實行新的保教常規(guī)制度，以進一步落實和促進幼兒園保教工作。新的制度力求將關注的目光投向幼兒一日生活中的各個生活環(huán)節(jié)、集中教育活動、游戲教育活動以及保教人員學習和日常工作常規(guī)方面。幼兒園期望通過這種常規(guī)制度的導向引導大家注重落實一日保教規(guī)范，注重提高教育教學能力，注重幼兒的游戲教學，使幼兒園的保教工作真正落到實處。
(二)密切家園聯(lián)系，共育幼兒
《綱要》總則里指出，“幼兒園應與家庭、社區(qū)密切合作，與小學相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。”家園合作已經成為關系教育成敗的重要因素，尤其是農村幼兒教育，家長的意識有時就能左右幼兒園教育。因此，要讓農村幼兒受到良好教育，必然要注重引導家長樹立正確的.教育觀、兒童觀。本期的家園聯(lián)系工作，教師要主動宣傳我們所做的一切，要讓家長深入了解我們的工作。幼兒園在家長會、家長開放日、宣傳欄中要結合實例宣傳正確的兒童觀，引導家長樹立正確的育兒觀。
(四)幼小銜接工作。
首先是做好兩點間的交流，利用教研這一陣地加強兩點教學活動的交流互動，互學所長，互補所短，促進思想與教學的共同融合。另一方面是做好幼小銜接工作，在交流互動中，縱向的看待孩子在大班和在一年級的共同與異性，思考教學的適宜性，探討大班怎樣來做好幼小銜接工作。
園務管理工作計劃篇十一
根據(jù)公司各單位崗位人員定編核定情況，并按照煤炭行業(yè)從業(yè)人員準入條件及時進行人員招聘或根據(jù)各工作地點環(huán)境變更進行人員調配。及時下達人員調令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
做好安全教育培訓勞動合同的簽訂、變更、解除及勞動合同檔案管理等工作。第一季度重點做好960名老工人安全教育復訓、換證和勞動合同到期續(xù)訂備案工作，并積極組織參加縣、市舉辦的特殊工種、班組長及管理人員的素質提升培訓，利用班前、班后會和安全例會時間進行“一通三防”等專項培訓。第二季度重點搞好新招人員培訓、崗前培訓、合同簽訂、用工備案及礦井驗收所需資料，后半年，在原有的基礎上，進一步加強質量標準化培訓和勞動用工管理，建立健全各項規(guī)章制度。對達到法定退休年齡人員采取解除勞動合同的管理辦法，由勞動和社會保障局辦理相關手續(xù)。
加大社會保險宣傳力度，教育職工自覺依法參加各項社會保險和井下職工意外傷害保險，確保職工依法享受各項保險待遇。按照勞動社會保障行政部門的有關規(guī)定，如實申報單位人數(shù)、工資總額、繳費基數(shù)等有關情況，按時繳納社會保險，積極配合相關部門做好社會保險工作，使職工能夠享受到病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)，從社會上得到必要的經濟補償和服務的社會保障。
一個高速發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)，必須有高科技含量的技術人才，根據(jù)公司目前現(xiàn)有技術人才狀況，采取多種招聘形式進行招才納賢。20xx年計劃參加煤炭行業(yè)技術院校舉行的大型人才交流洽談會和網絡進行招聘，招聘有管理經驗或工作經驗的技術人才若干名。直接從煤炭行業(yè)技術院校招聘采礦專業(yè)5人，機電專業(yè)5人，通風與安全專業(yè)5人。廣納賢才，為企業(yè)高速發(fā)展奠定基礎。
隨著對人力資源的進一步重視，技術職稱與技能評定等項工作已得到社會的普遍認可與重視。
1、20xx年度，對于符合申報初級、中級技術職稱人員，進行統(tǒng)計造冊，并收集相關資料，按照申報規(guī)定，呈報相關單位，進入技術職稱評審程序。
2、做好職工職業(yè)資格證書等級登記工作，并分類進行妥善保管，以學歷提升和變招工為招生為契機，提高職工職業(yè)技能等級，20xx年度，中、高級職業(yè)技能等級達到山西省煤炭廳所規(guī)定的職業(yè)技能準入標準。
園務管理工作計劃篇十二
為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠更加務實、高效、有序推進各項工作進程，綜合部根據(jù)部門的特點和職責，制定了20xx年的工作計劃。
圍繞公司的經營目標，合理安排，服務大局，建立健全整套管理制度，在做好本部門工作的同時，高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作，為公司提供堅實的后勤保障。
（一）、努力加強部門員工自身素質和業(yè)務水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上提升思想認識和業(yè)務能力。
（二）、抓好公司基層黨組織建設和管理，完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。
（三）、按照企業(yè)標準化管理要求，加快規(guī)范部門各項管理制度建設，使各項工作有序開展。
（四）、努力改進工作方法，通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的合作能力，營造團結協(xié)作工作氛圍，提高工作效率。
（五）、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進行面對面的溝通，以及時改進工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
（一）、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。
（二）、加強公司各類檔案的管理，進一步規(guī)范公司證照、印鑒（授權）的管理，協(xié)調監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
（三）、結合生產部門做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為職工服務，為員工謀福利。
（四）、努力做好集團內刊《xx天地》的采編工作，真切記錄企業(yè)的成長歷程，為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊，真正為企業(yè)職工締造一個精神文化的家園。
（五）、做好部門財務預算的進一步控制，嚴控辦公成本，使集團降本挖潛工作方針落到實處 ，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，嚴格遵守勤儉辦事的原則。
（六）、做好車輛安排和司機班管理工作，合理調度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障。
（七）、嚴抓食堂管理，保證飯菜質量，做好職工食堂相關財務賬目核算工作。
（八）、做好年內傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排，讓員工切實感受到企業(yè)的關懷。