心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)踐中得出的一種結(jié)論,它可以指導(dǎo)我們更好地解決問(wèn)題。寫(xiě)心得體會(huì),是否需要參考一些寫(xiě)作技巧和經(jīng)驗(yàn)?zāi)??以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。
年終工作心得體會(huì)篇一
1、構(gòu)建一支政治素質(zhì)高,能力修養(yǎng)強(qiáng),作風(fēng)樸實(shí)、道德高尚的、穩(wěn)定的德育工作隊(duì)伍。定期召開(kāi)一次政教處工作會(huì)議,安排好周工作任務(wù),利用班主任例會(huì)、班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)組織班主任理論培訓(xùn),提高素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任感。
2、嚴(yán)格考核班主任工作,包括班級(jí)衛(wèi)生、學(xué)生出勤、紀(jì)律、兩操評(píng)比、黑板報(bào)宣傳、班校會(huì)情況、各種上交資料等。
(1)班級(jí)管理,講求實(shí)(抓落實(shí)不留死角),細(xì)(細(xì)致入微),牢(定規(guī)矩并抓牢,不松懈)。
(2)教育活動(dòng),講求豐富多彩,體現(xiàn)時(shí)代性,實(shí)效性,針對(duì)性以及創(chuàng)新精神。
1、堅(jiān)持抓好國(guó)旗下講話這一重要的德育基地,樹(shù)優(yōu)秀學(xué)生榜樣,激勵(lì)學(xué)生自我成長(zhǎng),幫助學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),懂得成人是成才,規(guī)范升旗制度,做到定時(shí)、定人、定內(nèi)容。
2、開(kāi)展多種途徑活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。政教處利用班會(huì)黑板報(bào)、宣傳框窗欄、校園廣播、多媒體等多種途徑,定內(nèi)容、定專(zhuān)題對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育活動(dòng),努力促進(jìn)校園文化建設(shè)。本學(xué)期共組織了六次黑板報(bào)評(píng)選活動(dòng)。
3、開(kāi)學(xué)初進(jìn)行優(yōu)秀學(xué)生表彰大會(huì),樹(shù)立學(xué)生努力拼搏、奮發(fā)向上、勇?tīng)?zhēng)第一的求學(xué)意識(shí)。
學(xué)生的安全問(wèn)題至關(guān)重要,事關(guān)社會(huì)—學(xué)?!彝グ捕ǚ€(wěn)定問(wèn)題,因此要調(diào)動(dòng)一切積極因素做好這項(xiàng)工作,要貫徹“以人為本”的新理念,確立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)。繼續(xù)落實(shí)政治處——年段——班主任和政教老師三級(jí)安全工作管理責(zé)任,在安全管理的工作中,按照安全工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的基本原則,采取層層簽訂責(zé)任狀,做到責(zé)任到人,工作到位。
一是,加強(qiáng)安全教育管理工作,構(gòu)建學(xué)校規(guī)范化的安全教育管理模式,加強(qiáng)對(duì)各年段、班級(jí)及政教老師的安全教育工作和安全管理工作落實(shí)情況的檢查工作。建立寄一整套的寄宿生安全管理制度,如寄宿生安全管理臺(tái)帳、政教老師和科任教師交x記錄等。
二是,豐富安全教育內(nèi)容,積極開(kāi)展如:防火安全教育、交通安全教育、活動(dòng)安全教育、飲食安全教育、人身安全教育、假日安全教育、財(cái)產(chǎn)安全教育、公共安全教育。
三是,通過(guò)各種形式,把日常安全教育與階段性安全教育結(jié)合起來(lái)。如:“期初安全教育”周末回家安全教育、期中安全教育、學(xué)校安全教育專(zhuān)欄、班級(jí)黑板報(bào)安全專(zhuān)刊、廣播和升旗儀式的安全教育講話、發(fā)放致家長(zhǎng)一封信組織學(xué)習(xí)等。
四是,通過(guò)開(kāi)展全體師生應(yīng)急疏散演練,對(duì)學(xué)生進(jìn)行組織紀(jì)律和安全意識(shí)的強(qiáng)化教育。
五是,加強(qiáng)家校聯(lián)系,利用家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì)努力提高家長(zhǎng)的安全教育知識(shí)和安全防范意識(shí),共同構(gòu)建家校安全教育平臺(tái),合力做好學(xué)生安全教育工作。
年終工作心得體會(huì)篇二
隨著年底的臨近,護(hù)理工作也進(jìn)入了最后沖刺階段。在這一年的護(hù)理工作中,我們積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,不斷提升自己的護(hù)理技能和職業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,我想總結(jié)一下自己的工作心得體會(huì),希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
首先,護(hù)理工作的核心是關(guān)愛(ài)。作為一名護(hù)士,我們的使命是為病患提供全方位的護(hù)理服務(wù),關(guān)心病患的身體和心理健康。我們要時(shí)刻保持溫和親切的態(tài)度,與病患建立良好的溝通和信任關(guān)系。不僅要關(guān)注病患的疾病治療,還要關(guān)心他們的情緒變化,盡量減輕他們的痛苦和焦慮。在這一年的工作中,我深刻體會(huì)到,只有真正關(guān)心病患,才能給予他們最有效的護(hù)理。
其次,護(hù)理工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著醫(yī)學(xué)科技的迅速發(fā)展,護(hù)理工作也在不斷變化和更新。為了更好地勝任護(hù)理工作,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能夠更好地適應(yīng)新的護(hù)理需求。在這一年的工作中,我積極參加各種學(xué)術(shù)講座和專(zhuān)題培訓(xùn),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。
再次,護(hù)理工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,護(hù)士不可能獨(dú)自完成所有的工作,需要與醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、藥劑師等團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,達(dá)到高效的護(hù)理效果。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們要明確分工,互相尊重和信任,并及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)。在這一年的工作中,我真切地感受到團(tuán)隊(duì)合作的力量,每當(dāng)我們共同面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),只有團(tuán)結(jié)一致,才能夠取得更好的成績(jī)。
此外,護(hù)理工作需要積極主動(dòng)。作為一名護(hù)士,我們不僅要執(zhí)行醫(yī)囑,還要積極主動(dòng)地觀察病患的病情變化,及時(shí)采取有效的措施。我們要主動(dòng)與病患家屬溝通,了解他們的需求和意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題。在這一年的工作中,我意識(shí)到只有積極主動(dòng),才能更好地掌握工作的主動(dòng)權(quán),并提供更好的護(hù)理服務(wù)。
最后,護(hù)理工作需要堅(jiān)持原則和規(guī)范。在護(hù)理過(guò)程中,我們要恪守職業(yè)道德,保護(hù)病患的隱私和權(quán)益。我們要遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,按照護(hù)理操作規(guī)程執(zhí)行工作。只有堅(jiān)持原則和規(guī)范,我們才能夠保證護(hù)理工作的質(zhì)量和安全。在這一年的工作中,我體會(huì)到只有遵循規(guī)范,才能夠?yàn)椴』继峁┌踩煽康淖o(hù)理服務(wù)。
總之,護(hù)理工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在這一年的工作中,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。通過(guò)總結(jié)工作心得體會(huì),我更加明確了自己的不足和需要提高的地方。我希望在新的一年里,能夠繼續(xù)努力,在護(hù)理工作中做得更好,為病患帶來(lái)更好的護(hù)理體驗(yàn)。
年終工作心得體會(huì)篇三
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20__年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多__同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。
20__年,我工作在__超市,我快樂(lè)著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。
一、我快樂(lè)著。
__超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在__超市,廣大員工齊心協(xié)力將__的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)___禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂(lè)。
我想,在__的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè)的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過(guò)多方溝通,很快就消除了紛爭(zhēng),超市也恢復(fù)了往日的___。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂(lè)。
二、我感動(dòng)著。
__集團(tuán)的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在__超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、__店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在__超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,__店各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的__新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
__超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門(mén),甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說(shuō)要感謝前臺(tái)某某員工……__同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先,感動(dòng)并不需要去尋找,感動(dòng)就在每一天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性。
入職__以來(lái),我一向都是在防損部工作。__集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念,展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。
在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下,每當(dāng)防損部開(kāi)會(huì)時(shí),我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問(wèn)題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。__店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門(mén)的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自我的個(gè)性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力20__。
20__年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改善工作方法、提高服務(wù)意識(shí),多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。誠(chéng)然,決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動(dòng)那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開(kāi)大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,與__共同成長(zhǎng)。
年終工作心得體會(huì)篇四
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的精力。在本年度的工作當(dāng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,用心參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),透過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的職責(zé),并根據(jù)工作中實(shí)際狀況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終身”。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人稱(chēng)“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的職責(zé)心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛(ài)護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)“你不行了”,而應(yīng)首先幫忙他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,期望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。只有我們持續(xù)良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái):“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來(lái)”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
工作以來(lái),本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的牙科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好牙科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于,師從于主任等,并以?xún)?yōu)異成績(jī)獲得。用心參加“__”等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并透過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫(xiě)下相關(guān)的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí),透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來(lái),本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
年終工作心得體會(huì)篇五
xx年最重要的有三件事:
第一,是工作終于算是初步穩(wěn)定了,做了很多有價(jià)值的工作,逐步得到了公司的初步認(rèn)可。
第二,是家里新房蓋起來(lái)了,三層小樓,雖然還有些不完善但畢竟可以踏實(shí)地住了,哥哥也結(jié)婚了。
第三,是有了一份可以長(zhǎng)久的愛(ài)情,一個(gè)漂亮懂事的小姑娘,我們已經(jīng)同居了一段時(shí)間,很幸福美滿(mǎn)。
那么新的一年呢?將進(jìn)一步全面提升。
第一,工作上兩項(xiàng)全新的崗位工作等待我去開(kāi)展,工資也由此可能翻番,對(duì)此我充滿(mǎn)了激情與期待。
第二,帶小姑娘回家,讓父母安心,最好把婚期定下來(lái),再到來(lái)年就可以結(jié)婚生子,對(duì)此我充滿(mǎn)了幸福與甜蜜。
每一點(diǎn)都還需要我做大量的工作,注定將要正式地開(kāi)啟我的新篇章吧。
福是什么?幸福就是貓吃魚(yú),狗吃肉,奧特曼打小怪獸--這是網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于幸福的詼諧版定義。不管你是70后、80后、90后,只要心態(tài)好一點(diǎn),欲望少一點(diǎn),你的幸福感就會(huì)多一點(diǎn)。
資料共享平臺(tái)《年終工作總結(jié)感想》。到我了,敬禮、握手等一連串的動(dòng)作在幾秒鐘內(nèi)完成,是那么的短暫卻終生難忘,感覺(jué)無(wú)比神圣又無(wú)比親切。只記得、總理的手掌寬厚溫暖,笑容親切隨和,我仿佛一下子融進(jìn)了陽(yáng)春時(shí)節(jié),整個(gè)人從內(nèi)到外沐浴在明媚的陽(yáng)光中。作為一名普普通通的社區(qū)民警,能受如此榮耀,真是做夢(mèng)也不敢想。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我最大的鼓勵(lì)、人民群眾對(duì)我最大的褒獎(jiǎng)。此時(shí)此刻,我的心潮澎湃,在心里默默許下了為群眾鞠躬盡瘁的誓言。4月中旬,當(dāng)我們來(lái)自全省的12名基層民警站在“全省范黨育式公安民警”評(píng)選揭曉典禮臺(tái)上,聽(tīng)到書(shū)記充滿(mǎn)肯定與勉勵(lì)的話語(yǔ)時(shí),我又一次被強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感包圍,向祖國(guó)和人民許下莊嚴(yán)承諾:“為人民服務(wù)是我畢生的事業(yè),群眾滿(mǎn)意是我永恒的目標(biāo)?!?BR> 年終工作心得體會(huì)篇六
在每一年即將結(jié)束的時(shí)刻,我們不禁回首過(guò)去的一年,回憶起自己所經(jīng)歷的各種工作和生活的瑣碎。這些瑣碎中蘊(yùn)含著我們的辛勤付出、收獲與成長(zhǎng)。每個(gè)人都在工作中有自己的心得與感悟,而這些心得與感悟?qū)τ谖覀兘酉聛?lái)的工作和生活都有著重要的啟示和指引。
第一段:回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
回顧過(guò)去的一年,我不禁心潮澎湃。在這一年里,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力工作,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。我充分利用自己的時(shí)間資源,提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力和技術(shù)水平。通過(guò)多次項(xiàng)目的實(shí)踐,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),提升了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。尤其是在遇到困難和挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和不放棄,不斷尋找解決問(wèn)題的方法和辦法。這些經(jīng)驗(yàn)讓我在工作中更加游刃有余,也讓我對(duì)自己更加有信心和決心。
第二段:增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),拓寬視野。
在工作中,我參與了各類(lèi)會(huì)議、研討會(huì)和培訓(xùn)課程。通過(guò)這些活動(dòng),我有機(jī)會(huì)與各行各業(yè)的人士交流和合作,了解到不同領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念。這讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的不足和不完善之處,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。此外,我還通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍和專(zhuān)業(yè)資料,不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。這些豐富的見(jiàn)識(shí)讓我在工作中能夠更加靈活和開(kāi)拓,為公司的發(fā)展提供更多有益的建議和意見(jiàn)。
第三段:重視溝通,增進(jìn)合作。
在工作中,與人溝通是非常重要的一項(xiàng)能力。通過(guò)與同事的溝通,我更好地理解了每個(gè)人的角色和職責(zé),進(jìn)一步增進(jìn)了我們之間的合作和默契。在團(tuán)隊(duì)合作中,我不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法,與他們相互交流與思考,形成良好的工作氛圍和協(xié)作效果。溝通的能力不僅有助于個(gè)人的成長(zhǎng),也有助于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。我深深體會(huì)到,只有通過(guò)有效的溝通和合作,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和成功。
第四段:注重提升,持續(xù)發(fā)展。
在工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足和需要提升的地方。我通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程和進(jìn)修學(xué)習(xí),不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),還增加了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我也通過(guò)與行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)人交流,了解到行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),進(jìn)一步規(guī)劃了自己的職業(yè)發(fā)展。我將繼續(xù)持續(xù)不斷地提升自己,不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)和職場(chǎng)。
第五段:總結(jié)反思,展望未來(lái)。
通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的工作和生活進(jìn)行回顧和總結(jié),我深刻領(lǐng)悟到工作中的重要性和意義。工作是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)發(fā)展的最直接方式之一。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我將積極面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力,時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài)。同時(shí),我也會(huì)持續(xù)關(guān)注個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,努力實(shí)現(xiàn)自己的愿望和目標(biāo)。我堅(jiān)信,在未來(lái)的歲月里,我會(huì)取得更大的成就和突破,為自己和社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
在這個(gè)越來(lái)越快節(jié)奏的社會(huì)中,我們每個(gè)人都在努力工作和生活。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),我們才能不斷進(jìn)步和提高。年終總結(jié)是我們對(duì)自己工作的一種回顧和總結(jié),更是我們對(duì)未來(lái)工作的一個(gè)展望和規(guī)劃。帶著對(duì)過(guò)去的感激和對(duì)未來(lái)的期望,讓我們攜手并進(jìn),為更美好的明天而努力奮斗!
年終工作心得體會(huì)篇七
隨著一年的結(jié)束,各個(gè)科室也迎來(lái)了年終總結(jié)的時(shí)刻?;厥滓荒陙?lái),各位科室成員在工作中肯定也有很多值得總結(jié)和反思的地方。在這篇文章中,我將分享我對(duì)科室年終工作的心得體會(huì),希望能與大家一起成長(zhǎng)、進(jìn)步。
首先,團(tuán)隊(duì)的合作是科室工作中至關(guān)重要的因素。一個(gè)科室的成功與否往往取決于團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。在過(guò)去的一年里,我們科室的成員之間的協(xié)作不斷加強(qiáng)。通過(guò)定期的例會(huì)和溝通,我們積極分享工作經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題,相互之間的配合和信任也越來(lái)越多。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),提高工作效率,為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,科室工作需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步。醫(yī)療領(lǐng)域一直都在不斷發(fā)展變化,新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)層出不窮。作為科室的成員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以適應(yīng)這個(gè)不斷變化的環(huán)境。在過(guò)去的一年里,我們科室積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí),我們也通過(guò)交流和討論,共同解決和研究一些難題。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)與進(jìn)步讓我們能夠更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
再次,良好的溝通和協(xié)調(diào)是確保科室工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵。在一個(gè)科室中,成員之間的交流和溝通是非常重要的。只有通過(guò)有效的溝通,我們才能更好地理解和解決問(wèn)題。在過(guò)去的一年里,我們科室加強(qiáng)了溝通渠道的建設(shè),通過(guò)各種形式的例會(huì)和交流活動(dòng),促進(jìn)了信息流通和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。與此同時(shí),科室之間的協(xié)調(diào)工作也不可忽視。在面對(duì)一些重大疑難病例和緊急情況時(shí),我們科室能夠迅速協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,確保患者的順利治療和安全。
最后,科室工作需要有責(zé)任心和使命感。作為醫(yī)務(wù)工作者,我們的使命是保障患者的健康和安全。在過(guò)去的一年里,我們科室的成員們都表現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和使命感。無(wú)論是在日常工作中,還是在突發(fā)事件中,我們始終以患者的利益為出發(fā)點(diǎn),全力以赴地為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我們明白,患者的健康離不開(kāi)我們的努力和貢獻(xiàn),因此,我們投入了更多的時(shí)間和精力,不斷精益求精,為患者奉獻(xiàn)我們的力量。
總之,科室年終工作是一個(gè)反思與總結(jié)的時(shí)刻,在這個(gè)過(guò)程中我們不僅能夠看到自己的不足之處,也能夠發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)與大家分享我的心得體會(huì),我希望能夠鼓勵(lì)大家繼續(xù)努力,互相學(xué)習(xí)與幫助,共同進(jìn)步。讓我們攜手迎接新的一年,為科室的發(fā)展和患者的健康而努力奮斗!
年終工作心得體會(huì)篇八
20xx年終的工作,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的線索,及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)綿薄之力,在此分享。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開(kāi)拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門(mén)在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿(mǎn)意”。下面就是本人的。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門(mén)的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新。
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)。
規(guī)章制度。
結(jié)合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位。
責(zé)任書(shū)。
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專(zhuān)家晚間門(mén)診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長(zhǎng)期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門(mén)制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺(jué)悟,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿(mǎn)完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
今年夏季以來(lái)持續(xù)高溫高濕天氣,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個(gè)月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過(guò)人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫(kù)容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問(wèn)題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來(lái)極大困難。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門(mén)、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅(jiān)持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂(yōu),院所職工對(duì)此較為滿(mǎn)意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動(dòng),努力開(kāi)創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂(lè)見(jiàn),爭(zhēng)相品嘗,供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問(wèn)題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來(lái)的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時(shí)開(kāi)設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無(wú)法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí),確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來(lái),幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開(kāi)會(huì)簽訂供銷(xiāo)。
合同。
有效控制主副食原料質(zhì)量達(dá)到品種質(zhì)量?jī)r(jià)格相符并要求主管各負(fù)其責(zé)嚴(yán)把關(guān)口發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊主副食原料價(jià)格漲幅較大人工成本持續(xù)增加的情況下依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問(wèn)題和今后設(shè)想。
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決,對(duì)此工作人員也有較多疑慮,對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無(wú)益。
2、除應(yīng)對(duì)院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對(duì)外來(lái)員工中來(lái)院從事本職工作時(shí)間長(zhǎng),有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來(lái)越高,越來(lái)越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶(hù)的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見(jiàn)不可或缺的重要性,尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì),因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外,也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問(wèn)題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。
即將過(guò)去的一年,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī),也積累了很多經(jīng)驗(yàn),展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光飛逝,這光榮與夢(mèng)想共存的xx年即將過(guò)去,在各部門(mén)的相互幫助和配合下,本部門(mén)完成了公司交給的多項(xiàng)工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來(lái)說(shuō)是:工作做了不少問(wèn)題也不少,在即將到來(lái)的xx年,我們會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。
一、質(zhì)量部門(mén)總體情況:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,今年本部門(mén)針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作,對(duì)廠區(qū)及車(chē)間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況。
xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年,完善了公司的體系管理機(jī)制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月,質(zhì)量部門(mén)對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,以及通過(guò)了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng),行政人事部?jī)身?xiàng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng),已于xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面。
因質(zhì)量部門(mén)人員的增加,現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對(duì)車(chē)間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶(hù)的要求,質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí),也針對(duì)成品出庫(kù)前,必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場(chǎng)的需求,不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車(chē)間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié):公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
回首自己近年的新聞寫(xiě)作歷程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時(shí)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有了比較全面的認(rèn)識(shí)。私下覺(jué)得,當(dāng)一名通訊員,這是一個(gè)充滿(mǎn)學(xué)習(xí)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn),充滿(mǎn)機(jī)會(huì),充滿(mǎn)挫折,同時(shí)又充滿(mǎn)滿(mǎn)足感的過(guò)程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作,我對(duì)近年的新聞通訊寫(xiě)作作了如下的總結(jié)與反思:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。
寫(xiě)稿在于發(fā)表,而怎樣提高投稿的采用率,關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量,需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時(shí)不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的語(yǔ)文教師和善于寫(xiě)作同行請(qǐng)教,勤看報(bào)紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫(xiě)作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫(xiě)報(bào)道。xx年,我抱著試一試的態(tài)度向各級(jí)網(wǎng)站投稿,殊不知,剛寫(xiě)上去,就被一些網(wǎng)站采用了。由此,我寫(xiě)稿的興趣大增。看來(lái)當(dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情,于是,我便一有時(shí)間就伏在電腦桌前寫(xiě)稿件,這個(gè)平臺(tái)為我寫(xiě)好新聞報(bào)道奠定了基礎(chǔ)。由于寫(xiě)稿較多,所以我寫(xiě)的文章大都會(huì)在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登,有時(shí)網(wǎng)友們都會(huì)給我一些合理的看法和建議,我與他們相互交流,共同探討,并在新聞寫(xiě)作中不斷摸索,終于在今年的教育新聞寫(xiě)作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫(xiě)作過(guò)程中,我認(rèn)真對(duì)待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實(shí)事求是的態(tài)度去寫(xiě)稿,并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤(rùn)色,進(jìn)行修改。認(rèn)真對(duì)待自己的每一篇稿件。做到了及時(shí)寫(xiě)稿,第一時(shí)間發(fā)布。寫(xiě)完之后還積極邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教進(jìn)行修改,提出參考意見(jiàn),保證稿件的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州專(zhuān)刊的記者周建,他不僅時(shí)時(shí)鼓勵(lì)我積極投稿,還親自幫我改稿,正因?yàn)樗麄兊膸椭?,我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評(píng)為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二、注重積累,博采眾長(zhǎng)。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè):一是扎實(shí)的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗(yàn),三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時(shí)間不長(zhǎng)的新通訊員,xx年我著重從方法上下功夫:對(duì)我較熟悉的、在現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)新聞素材,我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn),對(duì)不了解,不熟悉的新聞素材,我多學(xué)多問(wèn),多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,深思慎取。
每一篇稿件寫(xiě)完,我都爭(zhēng)取能夠以一名專(zhuān)業(yè)人士的視角來(lái)審視新聞。通過(guò)一段時(shí)間的觀察,我認(rèn)識(shí)到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類(lèi)旁通的能力;必須具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備。必須具有扎實(shí)的語(yǔ)言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo),今年我做了大量的工作。我堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日?qǐng)?bào)上面的優(yōu)秀文章。一方面開(kāi)闊自己的視野,積累新聞寫(xiě)作素材,另一方面學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)新聞?dòng)浾吒寮奶攸c(diǎn),第我努力做一個(gè)有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝?lèi)話題中有價(jià)值的東西,并做好摘要筆記,以備不時(shí)之需。正因?yàn)槲覉?jiān)持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報(bào)道在一些網(wǎng)站被作為重點(diǎn)推薦。
三、注重興趣的培養(yǎng),保證稿件的數(shù)量。
xx年剛從事通訊員工作的時(shí)候,我很被動(dòng)??偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫(xiě),我就去寫(xiě),把它當(dāng)成一份工作,我要去完成任務(wù)才去寫(xiě)。所以當(dāng)年下來(lái)自己寫(xiě)的稿件數(shù)量寥寥無(wú)幾。xx年我經(jīng)過(guò)認(rèn)真的反思,發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周?chē)娜撕褪拢粩嗟厝ニ阉魉夭?,并且及時(shí)寫(xiě)稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫(xiě)作激情,逐漸形成了對(duì)新聞寫(xiě)作的熱愛(ài)。
平時(shí)很喜歡在夜深人靜的時(shí)候?qū)懸恍〇|西,這個(gè)時(shí)候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無(wú)拘無(wú)束盡情地通過(guò)鍵盤(pán)來(lái)抒發(fā)我的情感。在疲倦的時(shí)候,只要我有第一手新聞寫(xiě)作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫(xiě)作奮戰(zhàn)到深夜也不覺(jué)得累,一天感覺(jué)過(guò)得很充實(shí)。這種感覺(jué)很奇妙,或許新聞寫(xiě)作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說(shuō)是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫(xiě)作,也熱愛(ài)新聞寫(xiě)作。正因?yàn)閷?duì)新聞寫(xiě)作的熱愛(ài),所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一,躋身進(jìn)入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績(jī)。
四、注重總結(jié)反思,保證稿件的風(fēng)格與時(shí)俱進(jìn)。
時(shí)代不同,社會(huì)在進(jìn)步,人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說(shuō)過(guò):現(xiàn)在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞,簡(jiǎn)短而精煉,的確如此。怎樣寫(xiě)出讀者愛(ài)看,適合讀者身份的新聞,這是我們每個(gè)通訊員必須要思考的問(wèn)題。所以今年我很注重個(gè)人寫(xiě)稿后的反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改正,順應(yīng)時(shí)代潮流。正因?yàn)槲以趯?xiě)作風(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味,所以今年寫(xiě)的新聞在點(diǎn)擊數(shù)量上有很大程度的增加。
現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門(mén)外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員?,F(xiàn)在對(duì)于新聞寫(xiě)作寫(xiě)起來(lái)算是得心應(yīng)手??v觀全年共寫(xiě)各類(lèi)稿件稿達(dá)60多篇,用稿率達(dá)95%以上。
總結(jié):我覺(jué)得我在今年的工作中確實(shí)解決了一些去年工作中一直感覺(jué)困惑的問(wèn)題,但同時(shí),新的工作狀態(tài)又給我?guī)?lái)了新的困惑和難題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問(wèn)題。我深知從事新聞工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。在今后的工作中,我會(huì)好好地把握好新聞特點(diǎn),培養(yǎng)自己的新聞敏感性,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的線索,及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)綿薄之力。
年終工作心得體會(huì)篇九
2%%%%年是減排發(fā)電項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度完善,管理模式確立,各項(xiàng)工作打基礎(chǔ)至關(guān)重要的一年。一年以來(lái),在總公司的正確指導(dǎo)下,在發(fā)電站和維修隊(duì)的全力配合下,和全體員工同心協(xié)力和大力支持下,項(xiàng)目部開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化管理層執(zhí)行力,完善并落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,加強(qiáng)技能培訓(xùn),確保機(jī)組正常平穩(wěn)生產(chǎn)運(yùn)行,取得了良好的工作成效,圓滿(mǎn)的完成了20xx年安全生產(chǎn)任務(wù)。下面就全年工作情況做一總結(jié)。
一、項(xiàng)目部設(shè)備部署,人員配備及生產(chǎn)情況。
目前項(xiàng)目部下屬%個(gè)發(fā)電站和%個(gè)維修隊(duì),發(fā)電站機(jī)組擴(kuò)至機(jī)組%%臺(tái),裝機(jī)容量為%%%%%kw,員工增加到目前的%%人,其中管理層項(xiàng)目部%%人,發(fā)電站班站長(zhǎng)在內(nèi)%%人。全年的發(fā)電量總為%%%%kw.h。一年來(lái)電站所有機(jī)組共進(jìn)行了旬維護(hù)保養(yǎng)%%%余次,中修兩次。解決了%%站進(jìn)氣管放炮故障,對(duì)%%站的散熱器水道進(jìn)行改裝,解決了夏季水溫過(guò)高冬季水溫過(guò)低問(wèn)題,對(duì)%%%機(jī)組東側(cè)搭建擋風(fēng)墻,解決了機(jī)組缸溫、排溫不正常情況。
二、完善安全體系,加強(qiáng)安全管理,確保生產(chǎn)運(yùn)行安全。
一年以來(lái),項(xiàng)目部始終把安全當(dāng)成首位工作來(lái)抓,堅(jiān)持以人為本、安全生產(chǎn)高于一切的理念,注重從實(shí)際出發(fā),把安全工作落到了實(shí)處,有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)、安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn)。制定安全管理措施,落實(shí)安全責(zé)任,懸掛安全操作規(guī)程,兩次選派管理層人員培訓(xùn)hse安全管理課程。增設(shè)了安全員崗位,成立了項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了相關(guān)的安全保證體系。同時(shí)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),并組織發(fā)電站人員進(jìn)行了消防演習(xí);進(jìn)一步增強(qiáng)了員工安全意識(shí),提高自我保護(hù)能力。
夏季天氣炎熱,人員容易出現(xiàn)浮躁、思想麻痹等情況,%%部9月份組。
織開(kāi)展了一次的安全月活動(dòng),制定詳細(xì)的安全隱患和事故苗頭的檢查方案,對(duì)查出的問(wèn)題限期就行整改,針對(duì)查出的問(wèn)題和整改的結(jié)果,對(duì)三個(gè)電站和維修隊(duì)就行評(píng)比,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題少,整改及時(shí)、徹底的電站進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)此次活動(dòng),消除了員工有僥幸的違章行為和工作中存在的麻痹思想,發(fā)電站全員的安全意識(shí)和安全觀念明顯得到加強(qiáng),使大家時(shí)刻想安全時(shí)刻講安全,起到了明顯的效果。
三、貫徹執(zhí)行力,狠抓制度落實(shí),提高工作成效。
%%%年項(xiàng)目部把貫徹執(zhí)行力作為重點(diǎn)來(lái)抓,增強(qiáng)管理與被管理者之間的溝通和協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,一旦將工作部署命令下達(dá)后,被管理著將整個(gè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)盡快落實(shí)完成,并將每個(gè)工作階段及時(shí)匯報(bào),強(qiáng)化制度的落實(shí),同時(shí)制定了一系列的獎(jiǎng)罰制度,從主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到當(dāng)事人的直接責(zé)任,建立了行之有效的獎(jiǎng)罰措施。
運(yùn)行值班工作看似輕松,實(shí)際上要求值班人員具有較高的責(zé)任心和值班經(jīng)驗(yàn),才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證機(jī)組正常平穩(wěn)運(yùn)行,項(xiàng)目部印制了交接班記錄登記表、查崗等級(jí)記錄本,并規(guī)范了各種表格填寫(xiě)記錄的內(nèi)容,為防止部分員工有偷懶不認(rèn)真檢查機(jī)組情況發(fā)生,項(xiàng)目部在每個(gè)站配備值班巡更儀,并由電站值班干部不定期查崗,加大夜間查崗力度,杜絕了有些責(zé)任心不強(qiáng)的員工只打點(diǎn)不認(rèn)真巡檢,讓巡檢制度形同虛設(shè)。及時(shí)將機(jī)組在運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題發(fā)現(xiàn),將故障處理在萌芽狀態(tài)中。
異常情況,采取措施排除故障。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須做到接班人員不到本班不走的原則,物品、工具和運(yùn)行情況不清楚不接班,防止因交接班不清楚而出現(xiàn)安全問(wèn)題。對(duì)機(jī)組正常運(yùn)行生產(chǎn)起了很大的保障作用。
四、制定強(qiáng)有力應(yīng)急措施,有效的處置突發(fā)事件。
在制訂并完善了極端天氣的暴風(fēng)雨雪、水災(zāi)、火災(zāi)等惡劣天氣或突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)對(duì)發(fā)電站生產(chǎn)區(qū)增配了消防鍬、滅火器等消防設(shè)備,檢測(cè)并充裝了到期的滅火器。為電站配備了防毒面具,購(gòu)買(mǎi)新的高壓絕緣手套,配備了大功率潛水泵和排水膠管等防洪設(shè)施。采購(gòu)并儲(chǔ)存了冬防防護(hù)物品。并適時(shí)組織人員進(jìn)行應(yīng)急方案的演練,對(duì)突發(fā)事件都做到提前預(yù)想并制定好應(yīng)對(duì)措施,保證我們發(fā)電現(xiàn)場(chǎng)在突發(fā)事件發(fā)生后能夠及時(shí)處理或者有序撤出。使我們的損失降至最低。
今年是不同尋常的一年,數(shù)十年未見(jiàn)的暴風(fēng)、暴雨和極端嚴(yán)寒天氣我們都遇到了,%月%日傍晚,一陣狂風(fēng)之后的大雨,雨水順著機(jī)組電纜入口處流入電纜溝,%%%站隨即采取先前項(xiàng)目部制定的防洪應(yīng)急預(yù)案,全體員工投入緊張的搶先排澇工作中。排水、填沙、挖排水溝,經(jīng)過(guò)6小時(shí)緊張有序的努力,終于將排水堵漏工作全部做好。終于戰(zhàn)勝了暴雨天氣,沒(méi)有造成我們停機(jī)停產(chǎn),也沒(méi)有造成設(shè)備損壞人員傷亡事故。
%月份我們?cè)?%%為%%公司在油井發(fā)供電任務(wù)時(shí),遭遇了罕見(jiàn)的暴風(fēng),持續(xù)了整整一天一夜的強(qiáng)風(fēng)將夏鹽站的生活宿舍吹翻,由于員工按照應(yīng)急預(yù)案堅(jiān)守在機(jī)組旁保生產(chǎn),也未造成機(jī)組損壞或人員傷亡事故。
線進(jìn)行電熱帶加溫,沒(méi)有出現(xiàn)因天氣原因造成氣管線、水管線凍裂或結(jié)冰造成停機(jī)和停產(chǎn)和人員凍傷事故。
五、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),做好技術(shù)人員儲(chǔ)備。
項(xiàng)目部和廠家溝通協(xié)調(diào)下,分別在%%月份和%%月份,邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)機(jī)組回訪檢查,并組織對(duì)員工進(jìn)行發(fā)電機(jī)組原理和維修等理論授課,并員工提出的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行講解,解決了很多實(shí)際問(wèn)題;在%%月分選派了部分員工到勝動(dòng)集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)習(xí),收到了良好的效果。
利用維護(hù)保養(yǎng)機(jī)會(huì),逐步讓新員工在動(dòng)手能力上下功夫。再就是利用考核強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),%%%年項(xiàng)目部進(jìn)行嘗試性的年終考核,在%%月份給所有員工印發(fā)試題庫(kù),配發(fā)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,在%%月份組織的一次年終專(zhuān)業(yè)理論考核中,大多數(shù)員工的分?jǐn)?shù)都達(dá)到預(yù)期的分?jǐn)?shù)線。將員工的培訓(xùn)考試成績(jī)與薪酬待遇直接掛鉤,通過(guò)這兩種方法,在員工中營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,使員工不斷的積累和提高了實(shí)際操作、故障判斷及應(yīng)急處理的能力,提升了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。
六、關(guān)心員工生活,營(yíng)造和諧氛圍,突出人文關(guān)懷。
%%%在員工生活方面一直以以人為本,真正關(guān)愛(ài)員工,不僅在物質(zhì)上盡量滿(mǎn)足員工需求,在后勤食品采購(gòu)上盡量牛、羊、雞、魚(yú)合理搭配,從飲食上盡可能的讓員工吃飽吃好吃的滿(mǎn)意,吃的熱乎,盡量做到飯菜可口,葷素搭配,另外制定員工生日發(fā)送祝福短信,為員工做生日餐。盡可能的滿(mǎn)足員工精神方面的需求,為員工訂購(gòu)報(bào)紙,添置文體設(shè)施,及時(shí)維修和更換電視接收天線,使員工每天都可以看到新聞及娛樂(lè)頻道。
量冰箱,為各電站配發(fā)了藿香正氣水等防暑降溫藥品。并采購(gòu)安裝了熱水器,使員工洗澡有熱水,宿舍有涼風(fēng)。在節(jié)日期間購(gòu)買(mǎi)食品及文體用品,組織多種文體活動(dòng)增加節(jié)日氣氛,讓員工在工作之余放松身心,強(qiáng)身健體,陶冶情操,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
進(jìn)入4月份以來(lái),項(xiàng)目部采購(gòu)了大量的冬季防護(hù)用品及保溫設(shè)施,為員工配發(fā)了棉衣、棉鞋及冬季工作服,采購(gòu)了帽子防護(hù)手套為電站配發(fā),并為%%站和%%站的宿舍配備了電暖器,將各電站的暖氣管道裸露破損處用保溫棉重新進(jìn)行捆扎,將水管線纏繞電熱帶之后裹上毛氈,防止冬季凍裂或者結(jié)冰后員工的生活用水困難。補(bǔ)發(fā)了厚棉布門(mén)簾給宿舍保暖。努力做到以人為本,和諧共處。
七、20xx年工作打算。
回顧一年來(lái)生產(chǎn)、安全、生活等方面的工作,可以說(shuō)碩果累累,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但是這些成績(jī)與大家默默奉獻(xiàn)、勤勤懇懇的努力付出是放不開(kāi)的。%%%年的各項(xiàng)制度和管理模式是打基礎(chǔ)之年,我們將在%%3年不斷將這些制度和管理模式強(qiáng)化細(xì)化,細(xì)摳每個(gè)環(huán)節(jié)。
1、將強(qiáng)化各項(xiàng)技能考核,并細(xì)化考核內(nèi)容,加大考核力度,以考促訓(xùn),督促員工提高專(zhuān)業(yè)技能,并將考核成績(jī)與年終評(píng)獎(jiǎng)和工資調(diào)檔直接掛鉤。
2、不斷完善應(yīng)急預(yù)案,階段性進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置的能力。
3、積極推進(jìn)員工管理規(guī)范化、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、技能考核精細(xì)化。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),注重整改的原則,逐步實(shí)現(xiàn)管理工作向科學(xué)化轉(zhuǎn)變。
4、維修隊(duì)人員逐步固定,加強(qiáng)維修隊(duì)伍的技術(shù)提升,有針對(duì)性的做好培訓(xùn),儲(chǔ)備技術(shù)人才。
5、增強(qiáng)業(yè)余文化活動(dòng),增設(shè)娛樂(lè)設(shè)施,開(kāi)展乒乓球、象棋等問(wèn)題比賽活動(dòng),
豐富員工的業(yè)余文化。
一年來(lái),%%發(fā)電項(xiàng)目部在全體員工的努力下,取得了一定的成績(jī),在新的一年中,我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,本著對(duì)公司負(fù)責(zé),做好本職工作。安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成工全年的生產(chǎn)、維修任務(wù)。為項(xiàng)目部的發(fā)展壯大做出新的貢獻(xiàn)!
年終工作心得體會(huì)篇十
在悄然來(lái)臨的歲末時(shí)刻,護(hù)理人員不禁要思考這一年的工作。一個(gè)月接一個(gè)月,一周接一周,我們默默地守護(hù)著病患的生命,面對(duì)各種突發(fā)狀況。這一年里,我們經(jīng)歷了無(wú)盡的辛苦和挑戰(zhàn),但同時(shí)也收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。每一位患者康復(fù)出院,每一次成功救治,都是我們最大的心理慰藉和動(dòng)力來(lái)源。
二、交流與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
護(hù)理工作注重團(tuán)隊(duì)合作,我們常常需要與醫(yī)生、其他科室的同行們高效協(xié)作,才能為患者提供全面而有效的護(hù)理。這一年,我深深體會(huì)到交流和團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過(guò)與同事們分享經(jīng)驗(yàn)、互相傾聽(tīng)與學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提升了自己的護(hù)理技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),更好地為患者服務(wù),減少了工作中的失誤。
三、學(xué)習(xí)與進(jìn)步的重要性。
作為護(hù)士,我們的工作是高度專(zhuān)業(yè)化的,持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步是必不可少的。在我看來(lái),學(xué)習(xí)與進(jìn)步是心理準(zhǔn)備,是時(shí)刻更新自己護(hù)理知識(shí)和技能的過(guò)程。今年,我通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)研討會(huì)以及閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,不斷提升自己的護(hù)理水平。這種持續(xù)的學(xué)習(xí),讓我更加自信和專(zhuān)業(yè),也讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種臨床挑戰(zhàn)。
四、專(zhuān)業(yè)規(guī)范與責(zé)任意識(shí)。
在護(hù)理工作中,專(zhuān)業(yè)規(guī)范和責(zé)任意識(shí)是我們的行為準(zhǔn)則。我們要時(shí)刻關(guān)注患者的生命體征和病情變化,準(zhǔn)確評(píng)估和判斷,及時(shí)采取救治措施。我們要嚴(yán)格遵守各種操作規(guī)范和醫(yī)療紀(jì)律,確保護(hù)理行動(dòng)的安全性和有效性。在我看來(lái),專(zhuān)業(yè)規(guī)范和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)離不開(kāi)每一次患者的教育與溝通,以及領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和培養(yǎng)。
五、心態(tài)與困惑的化解。
在這一年里,我也遇到過(guò)困惑和心態(tài)上的波動(dòng)。面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力和繁重的工作任務(wù),我曾經(jīng)有過(guò)一度感到力不從心的時(shí)候。但是,我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài),化解困惑。我明白工作中的挫折和不如意只是暫時(shí)的,動(dòng)力和激情才是長(zhǎng)久的。我學(xué)會(huì)了放松自己,調(diào)整自己的節(jié)奏,提高自己的工作效率。只要心態(tài)平和,我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn),為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
總結(jié)一年的工作經(jīng)歷,我深深感受到了護(hù)理工作的意義和價(jià)值。在熱忱的付出中,我們用自己的雙手守護(hù)了生命的脈搏,用深情的眼神溫暖了每一個(gè)患者的心靈。盡管工作中有苦有累,但我們始終堅(jiān)守初心和使命,把握主動(dòng)權(quán),追求自我完善和進(jìn)步。愿我們明年的工作更上一層樓,為更多的患者帶來(lái)希望與溫暖。
年終工作心得體會(huì)篇十一
在這次的個(gè)人年終工作中,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。下面是本站小編為大家收集整理的個(gè)人年終工作。
心得體會(huì)。
歡迎大家閱讀。
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的。
工作總結(jié)。
愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門(mén)工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門(mén)事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái),工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開(kāi)發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門(mén)的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長(zhǎng),吸取精華,在完成不同類(lèi)型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門(mén)工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)維穩(wěn)預(yù)案、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類(lèi)型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門(mén)同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字、別字,語(yǔ)句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門(mén)用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門(mén)使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無(wú)小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說(shuō)出了成績(jī),但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門(mén),作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20xx年2月份復(fù)工以來(lái),綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來(lái)文482份,沈陽(yáng)南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文412份,中交一公局來(lái)文228份,監(jiān)理站來(lái)文76份,工區(qū)來(lái)文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會(huì)議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷(xiāo)為224元。此外,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買(mǎi)至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問(wèn)題,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
五、繼往開(kāi)來(lái),修正行為。
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來(lái),在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門(mén)工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門(mén)事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái),工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開(kāi)發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門(mén)的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長(zhǎng),吸取精華,在完成不同類(lèi)型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門(mén)工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)維穩(wěn)預(yù)案、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類(lèi)型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門(mén)同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字、別字,語(yǔ)句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門(mén)用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門(mén)使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無(wú)小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說(shuō)出了成績(jī),但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門(mén),作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20xx年2月份復(fù)工以來(lái),綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來(lái)文482份,沈陽(yáng)南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文412份,中交一公局來(lái)文228份,監(jiān)理站來(lái)文76份,工區(qū)來(lái)文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會(huì)議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷(xiāo)為224元。此外,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買(mǎi)至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問(wèn)題,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
五、繼往開(kāi)來(lái),修正行為。
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來(lái),在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年終工作心得體會(huì)篇十二
光陰似箭,歲月如梭。20__年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。20__年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,_物業(yè)取得了可喜的成績(jī)。一年來(lái),我公司秉承“_物業(yè)平安溫馨”的原則,堅(jiān)持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過(guò)全體員工的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,20__年我公司管理的項(xiàng)目基本上業(yè)主的滿(mǎn)意率均達(dá)95%以上,這也是對(duì)我們一年來(lái)辛勤工作的肯定。
1、想業(yè)主所想,認(rèn)真及時(shí)做好維修維護(hù)工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治,標(biāo)本兼治。
由于我公司管理的項(xiàng)目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對(duì)房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。審核設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對(duì)年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計(jì)劃及施工、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。及時(shí)處理居民維修申請(qǐng),核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強(qiáng)、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對(duì)主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報(bào)警、監(jiān)控、門(mén)禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
2、完善管理制度。
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20__年根據(jù)各項(xiàng)目在管理中所遇到的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂,并在20__年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面。現(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)分工體系。
3、加強(qiáng)人員招聘。
公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀員工的加盟,針對(duì)公司一直以來(lái)在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20__年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略,通過(guò)多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20__年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來(lái)為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
4、強(qiáng)化人員培訓(xùn)。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識(shí),開(kāi)拓技能,改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。20__年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),20__年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請(qǐng)外來(lái)講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
5、規(guī)范績(jī)效考核。
為客觀地評(píng)價(jià)員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開(kāi)、公正地考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。從20__年5月起,公司正式開(kāi)始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過(guò)半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺(tái),也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問(wèn)題。
6、嚴(yán)格檢查制度。
為了解各部門(mén)工作落實(shí)情況,公司對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同部門(mén)人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過(guò)將檢查出的情況匯報(bào)、反饋,及時(shí)予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)。
在做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來(lái),公司不定期的組織各種文化活動(dòng),讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會(huì)效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
二、目前存在的主要問(wèn)題和困難。
1、項(xiàng)目發(fā)展過(guò)快、人員儲(chǔ)備不足。
經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,_物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類(lèi)人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來(lái)普遍重視人力資源開(kāi)發(fā)與管理,通過(guò)內(nèi)部提拔、競(jìng)聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠?jī)?nèi)部提拔已不能滿(mǎn)足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專(zhuān)業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤(pán)管理經(jīng)驗(yàn)的人員基本沒(méi)有。
2、缺乏專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)。
20__年,公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)人才,效果并不理想。
3、起步晚,欠缺大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)。
公司成立于20__年1月,正式接管的第一個(gè)項(xiàng)目是在20__年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導(dǎo)下,公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身實(shí)際,將靖安苑的各項(xiàng)管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒(méi)有任何大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn),特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)及沿街商鋪組成的綜合性樓盤(pán)的管理經(jīng)驗(yàn)。
4、違章搭建的處理,相關(guān)政府職能部門(mén)監(jiān)管缺位。
目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗,封閉露臺(tái)、空中花園等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。物業(yè)公司因沒(méi)有執(zhí)法權(quán),對(duì)這些問(wèn)題只能做到勸阻和向有關(guān)部門(mén)反映,但是效果甚微。相關(guān)政府部門(mén)的職責(zé)界定,權(quán)限劃分等問(wèn)題始終沒(méi)有很好地解決,職能部門(mén)因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,特別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的,職能部門(mén)更是睜只眼閉只眼,已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開(kāi)展。
三、20__年的工作展望。
20__年將是_物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴(kuò)大的一年,無(wú)論是管理規(guī)模還是項(xiàng)目類(lèi)型來(lái)看,20__年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
20_我們的工作仍需改進(jìn)和完善,具體為:
1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)。
完善現(xiàn)有管理制度,對(duì)這些制度,除了要求嚴(yán)格執(zhí)行,還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)的操作程序,逐步將每項(xiàng)服務(wù)程序規(guī)范化,形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門(mén)服務(wù)、接人待物的禮儀,開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù),體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細(xì)致化和盡善盡美的形象,將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前,創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細(xì)度,需要物業(yè)管理人員在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的小事中來(lái)體現(xiàn)服務(wù)意識(shí),實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)上,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng),貼心服務(wù)來(lái)改變業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的態(tài)度,贏得業(yè)主的滿(mǎn)意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運(yùn)作上,實(shí)施高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運(yùn)行體系和管理流程,配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過(guò)科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。
在服務(wù)內(nèi)容的提供上,進(jìn)一步拓寬思路,延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項(xiàng)服務(wù)。并通過(guò)各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度。
通過(guò)高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達(dá)到物業(yè)保值、增值的目的。
3、完善人員配置。
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;項(xiàng)目交付前3個(gè)月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護(hù)員和保潔員。在從外面招聘人員的同時(shí),努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)競(jìng)聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實(shí)施。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提高企業(yè)管理水平,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工處理本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解。公司將在20__年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由綜管部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。依靠公司內(nèi)部力量,限度地利用內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,強(qiáng)化員工在職培訓(xùn);定期組織外部培訓(xùn),依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能;建立新員工培訓(xùn)體系,促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
全面規(guī)范秩序維護(hù)員的職業(yè)培訓(xùn),秩序維護(hù)員是物業(yè)公司的窗口,代表著公司的形象。秩序維護(hù)部制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃,安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)秩序維護(hù)員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護(hù)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì),保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊(duì)伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、完善員工考核。
加強(qiáng)對(duì)員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿(mǎn)意率和物業(yè)費(fèi)收繳率納入考核范圍,并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤,提高對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。
年終工作心得體會(huì)篇十三
_x公司成立于_x年8月,位于_x市_x號(hào),注冊(cè)資本350萬(wàn)元,總經(jīng)理_x。
公司成立伊始,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟,就務(wù)必做到“以誠(chéng)為本,恪守信用”,因此在實(shí)際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺(jué)維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,20_年合同管理工作狀況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度。
在對(duì)內(nèi)管理上,我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),設(shè)專(zhuān)職合同管理員,做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺(tái)帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒(méi)有發(fā)生任何一齊合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí),宣傳培訓(xùn)工作。
20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學(xué)好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書(shū)籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)光學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念。
公司號(hào)召各部門(mén)加強(qiáng)信用職責(zé)意識(shí)和信用義務(wù)觀念,多次組織各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》,熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的潛力和水平;派專(zhuān)人出版報(bào)墻報(bào),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;透過(guò)會(huì)議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真履行合同。
公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),條款完整,合同臺(tái)帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時(shí)、準(zhǔn)確地帶給統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性,在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營(yíng)中我們自覺(jué)理解工商行政管理部門(mén)和行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,沒(méi)有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
透過(guò)加強(qiáng)合同管理,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),公司經(jīng)營(yíng)管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下,我們堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),依法代理,本著公開(kāi)、公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù),20_年,我們成功的履行了_x等合同,業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及_x縣區(qū),影響廣泛,受到業(yè)內(nèi)人士一致好評(píng),深受_x的信任。20_年我公司共簽訂各類(lèi)合同52份,涉及項(xiàng)目投資額近10億元,合同履約率達(dá)100%。
公司的管理者深知:以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo),以信息反饋為突破口,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,是持續(xù)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是_x公司向前發(fā)展的主旋律。
年終工作心得體會(huì)篇十四
忙碌的生活總是過(guò)的那么快,盡管開(kāi)實(shí)習(xí)開(kāi)始前,我想著要抓緊這段時(shí)間努力的從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但是當(dāng)實(shí)習(xí)的時(shí)間不知不覺(jué)的過(guò)去的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),盡管這段時(shí)間的努力的學(xué)習(xí),但是僅僅如此還是不足以讓我成為獨(dú)當(dāng)一面的客服。僅僅是作為客服的工作就有這么多要學(xué)習(xí),要掌握。這讓我徹底的改變了對(duì)工作的看法。
結(jié)束了這段實(shí)習(xí)的工作,我感到自己過(guò)去掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)更加的緊密,更加的嚴(yán)謹(jǐn)。面對(duì)現(xiàn)在的工作我也能更好的去完成。下面是我對(duì)實(shí)習(xí)的心得感受:
面對(duì)這份工作,一開(kāi)始的時(shí)候我也非常的迷茫。在大學(xué)的高塔中我知道自己要學(xué)習(xí),也知道自己該怎么去學(xué)習(xí),這非常的習(xí)以為常。但事實(shí)自從走出了哪里,自從來(lái)到了___公司,我就開(kāi)始不知道向什么地方去前進(jìn),更不知道自己該怎么去前進(jìn)。
但是這段迷茫并沒(méi)有持續(xù)多久。很快,我就在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開(kāi)始學(xué)習(xí),開(kāi)始鍛煉。公司里有太多的事情需要我去學(xué)習(xí)。但是僅僅是如此,還是有不少的問(wèn)題和不理解。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的不僅僅是我,領(lǐng)導(dǎo)不可能顧及到所有人。但是這個(gè)時(shí)候,卻有不少的同事熱情的伸出了援手,為迷惑的我指點(diǎn)迷津。但讓我真正度過(guò)的這次實(shí)習(xí)期的并不是這些,這些只是給了我面對(duì)工作的基礎(chǔ)。真正讓我順利的度過(guò)這次實(shí)習(xí)的,還是因?yàn)槲以诠ぷ髦械膱?jiān)持,以及不斷通過(guò)實(shí)踐領(lǐng)會(huì)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
二、對(duì)工作環(huán)境的感受。
這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是是一次非常特別的體驗(yàn),來(lái)到了一個(gè)新的環(huán)境,周?chē)际遣徽J(rèn)識(shí)的同事。這讓我感到非常的不習(xí)慣、這份工作也總是覺(jué)得不適應(yīng)。一開(kāi)始的時(shí)候,我甚至?xí)恢毕肽顚W(xué)校的生活。
但是,當(dāng)我真正的融入了這個(gè)集體后,我才開(kāi)始時(shí)看到這個(gè)公司的全面貌。在這里的大家都非常的熱情,盡管我不善于融入集體,但是他們也總是給我?guī)?lái)幫助,讓我順利的在公司中學(xué)習(xí)到只是。
三、對(duì)實(shí)習(xí)整體的感受。
這次的實(shí)習(xí),讓我在各個(gè)方面都有了極大的提升。不僅僅如此,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí),我也更加適應(yīng)了在社會(huì)中獨(dú)立的生活。相信,在未來(lái)我一定能利用這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)給自己的正式工作帶來(lái)便利!
年終工作心得體會(huì)篇十五
科室年終工作是一個(gè)總結(jié)過(guò)去一年工作的重要時(shí)刻。它不僅可以評(píng)估工作的成果,還可以提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以指導(dǎo)未來(lái)工作的改進(jìn)。在這篇文章中,我將分享我在科室年終工作中獲得的心得體會(huì)。
第二段:總結(jié)成果。
年終工作的首要任務(wù)是總結(jié)過(guò)去一年的成果。對(duì)于科室而言,我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作取得了許多重要的科研成果。我們成功完成了多項(xiàng)研究項(xiàng)目,發(fā)表了高質(zhì)量的科技論文和學(xué)術(shù)成果,為學(xué)術(shù)界做出了貢獻(xiàn)。此外,我們還提高了自身專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這些都是我們過(guò)去一年的驕傲成果。
第三段:反思經(jīng)驗(yàn)。
年終工作還要求我們對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行反思和總結(jié),以找出不足并加以改進(jìn)。在工作中,我們時(shí)常遇到的挑戰(zhàn)是時(shí)間管理不夠合理,導(dǎo)致工作進(jìn)度拖延。此外,我們?cè)诜峙涔ぷ魅蝿?wù)時(shí),有時(shí)沒(méi)有考慮到每個(gè)成員的實(shí)際能力和興趣,導(dǎo)致效果不盡如人意。我們也發(fā)現(xiàn)在溝通協(xié)調(diào)方面,有時(shí)存在信息不準(zhǔn)確或傳達(dá)不清晰的問(wèn)題。這些問(wèn)題對(duì)我們的工作效率造成了一定的影響。
第四段:改進(jìn)計(jì)劃。
通過(guò)反思經(jīng)驗(yàn),我們制定了一些改進(jìn)計(jì)劃,以便在未來(lái)的工作中更好地克服挑戰(zhàn)。首先,我們將加強(qiáng)時(shí)間管理,設(shè)立明確的工作目標(biāo)和進(jìn)度安排,確保工作按時(shí)完成。其次,我們將更加重視團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作,保證信息傳遞的準(zhǔn)確性和清晰度,提高工作效率。同時(shí),我們將根據(jù)每個(gè)成員的實(shí)際能力和興趣合理分配工作任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)。為了提高自身的學(xué)術(shù)水平,我們還計(jì)劃繼續(xù)參加相關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程,不斷提升專(zhuān)業(yè)技能。
第五段:展望未來(lái)。
年終工作除了總結(jié)過(guò)去,還要展望未來(lái)。我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,相信通過(guò)改進(jìn)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠在新的一年里取得更大的成績(jī)。我們將繼續(xù)努力提高工作質(zhì)量和效率,為科研進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。我們也期待能夠擴(kuò)大合作范圍,與更多的優(yōu)秀科研機(jī)構(gòu)和學(xué)者合作,共同推動(dòng)學(xué)術(shù)界的發(fā)展。我們相信,未來(lái)將是我們?nèi)〉酶蟪删偷男缕瘘c(diǎn)。
總結(jié):
科室年終工作是一個(gè)重要的總結(jié)和規(guī)劃階段。通過(guò)總結(jié)成果、反思經(jīng)驗(yàn)、制定改進(jìn)計(jì)劃和展望未來(lái),我們能夠在新的一年中更好地克服挑戰(zhàn),取得更大的成績(jī)。在這個(gè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和合作,我們才能取得更好的成果,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。讓我們?cè)谛碌囊荒曛性俳釉賲?,為科研進(jìn)步不斷努力。
年終工作心得體會(huì)篇十六
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)。
公司年終工作對(duì)于每位員工來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重要的時(shí)刻。一年的努力和付出將在年終總結(jié)中得到體現(xiàn)。通過(guò)對(duì)整個(gè)年度工作的回顧和總結(jié),我們不僅可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,還能夠?qū)ふ业竭M(jìn)步的方向和方法。在對(duì)公司年終工作進(jìn)行反思的同時(shí),我們也要明確幾個(gè)關(guān)鍵因素:團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、個(gè)人成長(zhǎng)等等。只有正確認(rèn)識(shí)到這些因素對(duì)于工作的重要性,我們才能真正提高自己,并對(duì)未來(lái)的工作有更好的規(guī)劃。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作(字?jǐn)?shù):250)。
團(tuán)隊(duì)合作是公司年終工作中不可或缺的因素。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)中的其他成員共同努力,我們可以結(jié)合不同人的能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。與團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的因素有很多,如溝通、協(xié)調(diào)、信任等等。在年終總結(jié)過(guò)程中,我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)合作方面還有很大的提升空間。有時(shí)候,我可能會(huì)覺(jué)得自己的觀點(diǎn)是正確的,而忽略了其他人的意見(jiàn)。這導(dǎo)致了溝通不暢和決策的不完善。因此,在來(lái)年的工作中,我將更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通和合作,以實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。
第三段:時(shí)間管理(字?jǐn)?shù):250)。
在公司年終工作中,時(shí)間管理是非常重要的。合理規(guī)劃和安排自己的工作時(shí)間,能夠提高工作的效率和質(zhì)量。回顧過(guò)去一年的工作,我意識(shí)到自己有時(shí)候會(huì)陷入繁瑣的細(xì)節(jié)中,導(dǎo)致其他重要任務(wù)的延遲。這嚴(yán)重影響了我的工作進(jìn)度和成果。因此,我決定在以后的工作中更加注重時(shí)間的分配。我會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃,并盡量減少時(shí)間上的浪費(fèi)。此外,我還會(huì)提高自己的工作效率,通過(guò)合理的優(yōu)先級(jí)和任務(wù)分配,更好地管理我的時(shí)間。
第四段:個(gè)人成長(zhǎng)(字?jǐn)?shù):250)。
公司年終工作不僅是對(duì)公司整體工作的總結(jié),也是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的檢驗(yàn)。通過(guò)年終總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,并找到提升自己的方法。在過(guò)去一年的工作中,我意識(shí)到自己在某些領(lǐng)域的知識(shí)和技能還不夠完善。因此,我計(jì)劃在來(lái)年加強(qiáng)這些方面的學(xué)習(xí)和提升,并參加相關(guān)的培訓(xùn)和課程。此外,我還會(huì)多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,以獲得更多的指導(dǎo)和建議。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我相信我可以在工作中取得更好的表現(xiàn)和成果。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望(字?jǐn)?shù):250)。
通過(guò)對(duì)公司年終工作的回顧和總結(jié),我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了希望和信心。我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,提高工作效果。我會(huì)更加注重時(shí)間管理,提高工作效率和質(zhì)量。我也會(huì)加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我相信自己能夠在工作中取得更好的成績(jī),并達(dá)到新的高度。
總結(jié)(字?jǐn)?shù):100)。
公司年終工作心得體會(huì)是每位員工必須經(jīng)歷的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理和個(gè)人成長(zhǎng)等關(guān)鍵因素的回顧和總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己不足之處并找到提升的方法。明確這些關(guān)鍵因素對(duì)于工作的重要性,并在未來(lái)的工作中加以改進(jìn),我們能夠取得更好的工作成績(jī)并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
年終工作心得體會(huì)篇一
1、構(gòu)建一支政治素質(zhì)高,能力修養(yǎng)強(qiáng),作風(fēng)樸實(shí)、道德高尚的、穩(wěn)定的德育工作隊(duì)伍。定期召開(kāi)一次政教處工作會(huì)議,安排好周工作任務(wù),利用班主任例會(huì)、班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)組織班主任理論培訓(xùn),提高素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任感。
2、嚴(yán)格考核班主任工作,包括班級(jí)衛(wèi)生、學(xué)生出勤、紀(jì)律、兩操評(píng)比、黑板報(bào)宣傳、班校會(huì)情況、各種上交資料等。
(1)班級(jí)管理,講求實(shí)(抓落實(shí)不留死角),細(xì)(細(xì)致入微),牢(定規(guī)矩并抓牢,不松懈)。
(2)教育活動(dòng),講求豐富多彩,體現(xiàn)時(shí)代性,實(shí)效性,針對(duì)性以及創(chuàng)新精神。
1、堅(jiān)持抓好國(guó)旗下講話這一重要的德育基地,樹(shù)優(yōu)秀學(xué)生榜樣,激勵(lì)學(xué)生自我成長(zhǎng),幫助學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),懂得成人是成才,規(guī)范升旗制度,做到定時(shí)、定人、定內(nèi)容。
2、開(kāi)展多種途徑活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。政教處利用班會(huì)黑板報(bào)、宣傳框窗欄、校園廣播、多媒體等多種途徑,定內(nèi)容、定專(zhuān)題對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育活動(dòng),努力促進(jìn)校園文化建設(shè)。本學(xué)期共組織了六次黑板報(bào)評(píng)選活動(dòng)。
3、開(kāi)學(xué)初進(jìn)行優(yōu)秀學(xué)生表彰大會(huì),樹(shù)立學(xué)生努力拼搏、奮發(fā)向上、勇?tīng)?zhēng)第一的求學(xué)意識(shí)。
學(xué)生的安全問(wèn)題至關(guān)重要,事關(guān)社會(huì)—學(xué)?!彝グ捕ǚ€(wěn)定問(wèn)題,因此要調(diào)動(dòng)一切積極因素做好這項(xiàng)工作,要貫徹“以人為本”的新理念,確立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)。繼續(xù)落實(shí)政治處——年段——班主任和政教老師三級(jí)安全工作管理責(zé)任,在安全管理的工作中,按照安全工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的基本原則,采取層層簽訂責(zé)任狀,做到責(zé)任到人,工作到位。
一是,加強(qiáng)安全教育管理工作,構(gòu)建學(xué)校規(guī)范化的安全教育管理模式,加強(qiáng)對(duì)各年段、班級(jí)及政教老師的安全教育工作和安全管理工作落實(shí)情況的檢查工作。建立寄一整套的寄宿生安全管理制度,如寄宿生安全管理臺(tái)帳、政教老師和科任教師交x記錄等。
二是,豐富安全教育內(nèi)容,積極開(kāi)展如:防火安全教育、交通安全教育、活動(dòng)安全教育、飲食安全教育、人身安全教育、假日安全教育、財(cái)產(chǎn)安全教育、公共安全教育。
三是,通過(guò)各種形式,把日常安全教育與階段性安全教育結(jié)合起來(lái)。如:“期初安全教育”周末回家安全教育、期中安全教育、學(xué)校安全教育專(zhuān)欄、班級(jí)黑板報(bào)安全專(zhuān)刊、廣播和升旗儀式的安全教育講話、發(fā)放致家長(zhǎng)一封信組織學(xué)習(xí)等。
四是,通過(guò)開(kāi)展全體師生應(yīng)急疏散演練,對(duì)學(xué)生進(jìn)行組織紀(jì)律和安全意識(shí)的強(qiáng)化教育。
五是,加強(qiáng)家校聯(lián)系,利用家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì)努力提高家長(zhǎng)的安全教育知識(shí)和安全防范意識(shí),共同構(gòu)建家校安全教育平臺(tái),合力做好學(xué)生安全教育工作。
年終工作心得體會(huì)篇二
隨著年底的臨近,護(hù)理工作也進(jìn)入了最后沖刺階段。在這一年的護(hù)理工作中,我們積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,不斷提升自己的護(hù)理技能和職業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,我想總結(jié)一下自己的工作心得體會(huì),希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
首先,護(hù)理工作的核心是關(guān)愛(ài)。作為一名護(hù)士,我們的使命是為病患提供全方位的護(hù)理服務(wù),關(guān)心病患的身體和心理健康。我們要時(shí)刻保持溫和親切的態(tài)度,與病患建立良好的溝通和信任關(guān)系。不僅要關(guān)注病患的疾病治療,還要關(guān)心他們的情緒變化,盡量減輕他們的痛苦和焦慮。在這一年的工作中,我深刻體會(huì)到,只有真正關(guān)心病患,才能給予他們最有效的護(hù)理。
其次,護(hù)理工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著醫(yī)學(xué)科技的迅速發(fā)展,護(hù)理工作也在不斷變化和更新。為了更好地勝任護(hù)理工作,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能夠更好地適應(yīng)新的護(hù)理需求。在這一年的工作中,我積極參加各種學(xué)術(shù)講座和專(zhuān)題培訓(xùn),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。
再次,護(hù)理工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,護(hù)士不可能獨(dú)自完成所有的工作,需要與醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、藥劑師等團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,達(dá)到高效的護(hù)理效果。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們要明確分工,互相尊重和信任,并及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)。在這一年的工作中,我真切地感受到團(tuán)隊(duì)合作的力量,每當(dāng)我們共同面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),只有團(tuán)結(jié)一致,才能夠取得更好的成績(jī)。
此外,護(hù)理工作需要積極主動(dòng)。作為一名護(hù)士,我們不僅要執(zhí)行醫(yī)囑,還要積極主動(dòng)地觀察病患的病情變化,及時(shí)采取有效的措施。我們要主動(dòng)與病患家屬溝通,了解他們的需求和意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題。在這一年的工作中,我意識(shí)到只有積極主動(dòng),才能更好地掌握工作的主動(dòng)權(quán),并提供更好的護(hù)理服務(wù)。
最后,護(hù)理工作需要堅(jiān)持原則和規(guī)范。在護(hù)理過(guò)程中,我們要恪守職業(yè)道德,保護(hù)病患的隱私和權(quán)益。我們要遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,按照護(hù)理操作規(guī)程執(zhí)行工作。只有堅(jiān)持原則和規(guī)范,我們才能夠保證護(hù)理工作的質(zhì)量和安全。在這一年的工作中,我體會(huì)到只有遵循規(guī)范,才能夠?yàn)椴』继峁┌踩煽康淖o(hù)理服務(wù)。
總之,護(hù)理工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在這一年的工作中,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。通過(guò)總結(jié)工作心得體會(huì),我更加明確了自己的不足和需要提高的地方。我希望在新的一年里,能夠繼續(xù)努力,在護(hù)理工作中做得更好,為病患帶來(lái)更好的護(hù)理體驗(yàn)。
年終工作心得體會(huì)篇三
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20__年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多__同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。
20__年,我工作在__超市,我快樂(lè)著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。
一、我快樂(lè)著。
__超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在__超市,廣大員工齊心協(xié)力將__的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)___禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂(lè)。
我想,在__的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè)的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過(guò)多方溝通,很快就消除了紛爭(zhēng),超市也恢復(fù)了往日的___。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂(lè)。
二、我感動(dòng)著。
__集團(tuán)的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在__超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、__店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在__超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,__店各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的__新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
__超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門(mén),甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說(shuō)要感謝前臺(tái)某某員工……__同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先,感動(dòng)并不需要去尋找,感動(dòng)就在每一天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性。
入職__以來(lái),我一向都是在防損部工作。__集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念,展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。
在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下,每當(dāng)防損部開(kāi)會(huì)時(shí),我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問(wèn)題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。__店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門(mén)的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自我的個(gè)性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力20__。
20__年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改善工作方法、提高服務(wù)意識(shí),多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。誠(chéng)然,決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動(dòng)那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開(kāi)大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,與__共同成長(zhǎng)。
年終工作心得體會(huì)篇四
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的精力。在本年度的工作當(dāng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,用心參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),透過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的職責(zé),并根據(jù)工作中實(shí)際狀況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終身”。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人稱(chēng)“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的職責(zé)心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛(ài)護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)“你不行了”,而應(yīng)首先幫忙他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,期望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。只有我們持續(xù)良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái):“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來(lái)”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
工作以來(lái),本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的牙科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好牙科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于,師從于主任等,并以?xún)?yōu)異成績(jī)獲得。用心參加“__”等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并透過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫(xiě)下相關(guān)的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí),透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來(lái),本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
年終工作心得體會(huì)篇五
xx年最重要的有三件事:
第一,是工作終于算是初步穩(wěn)定了,做了很多有價(jià)值的工作,逐步得到了公司的初步認(rèn)可。
第二,是家里新房蓋起來(lái)了,三層小樓,雖然還有些不完善但畢竟可以踏實(shí)地住了,哥哥也結(jié)婚了。
第三,是有了一份可以長(zhǎng)久的愛(ài)情,一個(gè)漂亮懂事的小姑娘,我們已經(jīng)同居了一段時(shí)間,很幸福美滿(mǎn)。
那么新的一年呢?將進(jìn)一步全面提升。
第一,工作上兩項(xiàng)全新的崗位工作等待我去開(kāi)展,工資也由此可能翻番,對(duì)此我充滿(mǎn)了激情與期待。
第二,帶小姑娘回家,讓父母安心,最好把婚期定下來(lái),再到來(lái)年就可以結(jié)婚生子,對(duì)此我充滿(mǎn)了幸福與甜蜜。
每一點(diǎn)都還需要我做大量的工作,注定將要正式地開(kāi)啟我的新篇章吧。
福是什么?幸福就是貓吃魚(yú),狗吃肉,奧特曼打小怪獸--這是網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于幸福的詼諧版定義。不管你是70后、80后、90后,只要心態(tài)好一點(diǎn),欲望少一點(diǎn),你的幸福感就會(huì)多一點(diǎn)。
資料共享平臺(tái)《年終工作總結(jié)感想》。到我了,敬禮、握手等一連串的動(dòng)作在幾秒鐘內(nèi)完成,是那么的短暫卻終生難忘,感覺(jué)無(wú)比神圣又無(wú)比親切。只記得、總理的手掌寬厚溫暖,笑容親切隨和,我仿佛一下子融進(jìn)了陽(yáng)春時(shí)節(jié),整個(gè)人從內(nèi)到外沐浴在明媚的陽(yáng)光中。作為一名普普通通的社區(qū)民警,能受如此榮耀,真是做夢(mèng)也不敢想。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我最大的鼓勵(lì)、人民群眾對(duì)我最大的褒獎(jiǎng)。此時(shí)此刻,我的心潮澎湃,在心里默默許下了為群眾鞠躬盡瘁的誓言。4月中旬,當(dāng)我們來(lái)自全省的12名基層民警站在“全省范黨育式公安民警”評(píng)選揭曉典禮臺(tái)上,聽(tīng)到書(shū)記充滿(mǎn)肯定與勉勵(lì)的話語(yǔ)時(shí),我又一次被強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感包圍,向祖國(guó)和人民許下莊嚴(yán)承諾:“為人民服務(wù)是我畢生的事業(yè),群眾滿(mǎn)意是我永恒的目標(biāo)?!?BR> 年終工作心得體會(huì)篇六
在每一年即將結(jié)束的時(shí)刻,我們不禁回首過(guò)去的一年,回憶起自己所經(jīng)歷的各種工作和生活的瑣碎。這些瑣碎中蘊(yùn)含著我們的辛勤付出、收獲與成長(zhǎng)。每個(gè)人都在工作中有自己的心得與感悟,而這些心得與感悟?qū)τ谖覀兘酉聛?lái)的工作和生活都有著重要的啟示和指引。
第一段:回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
回顧過(guò)去的一年,我不禁心潮澎湃。在這一年里,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力工作,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。我充分利用自己的時(shí)間資源,提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力和技術(shù)水平。通過(guò)多次項(xiàng)目的實(shí)踐,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),提升了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。尤其是在遇到困難和挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和不放棄,不斷尋找解決問(wèn)題的方法和辦法。這些經(jīng)驗(yàn)讓我在工作中更加游刃有余,也讓我對(duì)自己更加有信心和決心。
第二段:增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),拓寬視野。
在工作中,我參與了各類(lèi)會(huì)議、研討會(huì)和培訓(xùn)課程。通過(guò)這些活動(dòng),我有機(jī)會(huì)與各行各業(yè)的人士交流和合作,了解到不同領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念。這讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的不足和不完善之處,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。此外,我還通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍和專(zhuān)業(yè)資料,不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。這些豐富的見(jiàn)識(shí)讓我在工作中能夠更加靈活和開(kāi)拓,為公司的發(fā)展提供更多有益的建議和意見(jiàn)。
第三段:重視溝通,增進(jìn)合作。
在工作中,與人溝通是非常重要的一項(xiàng)能力。通過(guò)與同事的溝通,我更好地理解了每個(gè)人的角色和職責(zé),進(jìn)一步增進(jìn)了我們之間的合作和默契。在團(tuán)隊(duì)合作中,我不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法,與他們相互交流與思考,形成良好的工作氛圍和協(xié)作效果。溝通的能力不僅有助于個(gè)人的成長(zhǎng),也有助于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。我深深體會(huì)到,只有通過(guò)有效的溝通和合作,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和成功。
第四段:注重提升,持續(xù)發(fā)展。
在工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足和需要提升的地方。我通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程和進(jìn)修學(xué)習(xí),不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),還增加了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我也通過(guò)與行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)人交流,了解到行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),進(jìn)一步規(guī)劃了自己的職業(yè)發(fā)展。我將繼續(xù)持續(xù)不斷地提升自己,不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)和職場(chǎng)。
第五段:總結(jié)反思,展望未來(lái)。
通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的工作和生活進(jìn)行回顧和總結(jié),我深刻領(lǐng)悟到工作中的重要性和意義。工作是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)發(fā)展的最直接方式之一。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我將積極面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力,時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài)。同時(shí),我也會(huì)持續(xù)關(guān)注個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,努力實(shí)現(xiàn)自己的愿望和目標(biāo)。我堅(jiān)信,在未來(lái)的歲月里,我會(huì)取得更大的成就和突破,為自己和社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
在這個(gè)越來(lái)越快節(jié)奏的社會(huì)中,我們每個(gè)人都在努力工作和生活。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),我們才能不斷進(jìn)步和提高。年終總結(jié)是我們對(duì)自己工作的一種回顧和總結(jié),更是我們對(duì)未來(lái)工作的一個(gè)展望和規(guī)劃。帶著對(duì)過(guò)去的感激和對(duì)未來(lái)的期望,讓我們攜手并進(jìn),為更美好的明天而努力奮斗!
年終工作心得體會(huì)篇七
隨著一年的結(jié)束,各個(gè)科室也迎來(lái)了年終總結(jié)的時(shí)刻?;厥滓荒陙?lái),各位科室成員在工作中肯定也有很多值得總結(jié)和反思的地方。在這篇文章中,我將分享我對(duì)科室年終工作的心得體會(huì),希望能與大家一起成長(zhǎng)、進(jìn)步。
首先,團(tuán)隊(duì)的合作是科室工作中至關(guān)重要的因素。一個(gè)科室的成功與否往往取決于團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。在過(guò)去的一年里,我們科室的成員之間的協(xié)作不斷加強(qiáng)。通過(guò)定期的例會(huì)和溝通,我們積極分享工作經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題,相互之間的配合和信任也越來(lái)越多。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),提高工作效率,為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,科室工作需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步。醫(yī)療領(lǐng)域一直都在不斷發(fā)展變化,新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)層出不窮。作為科室的成員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以適應(yīng)這個(gè)不斷變化的環(huán)境。在過(guò)去的一年里,我們科室積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí),我們也通過(guò)交流和討論,共同解決和研究一些難題。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)與進(jìn)步讓我們能夠更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
再次,良好的溝通和協(xié)調(diào)是確保科室工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵。在一個(gè)科室中,成員之間的交流和溝通是非常重要的。只有通過(guò)有效的溝通,我們才能更好地理解和解決問(wèn)題。在過(guò)去的一年里,我們科室加強(qiáng)了溝通渠道的建設(shè),通過(guò)各種形式的例會(huì)和交流活動(dòng),促進(jìn)了信息流通和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。與此同時(shí),科室之間的協(xié)調(diào)工作也不可忽視。在面對(duì)一些重大疑難病例和緊急情況時(shí),我們科室能夠迅速協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,確保患者的順利治療和安全。
最后,科室工作需要有責(zé)任心和使命感。作為醫(yī)務(wù)工作者,我們的使命是保障患者的健康和安全。在過(guò)去的一年里,我們科室的成員們都表現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和使命感。無(wú)論是在日常工作中,還是在突發(fā)事件中,我們始終以患者的利益為出發(fā)點(diǎn),全力以赴地為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我們明白,患者的健康離不開(kāi)我們的努力和貢獻(xiàn),因此,我們投入了更多的時(shí)間和精力,不斷精益求精,為患者奉獻(xiàn)我們的力量。
總之,科室年終工作是一個(gè)反思與總結(jié)的時(shí)刻,在這個(gè)過(guò)程中我們不僅能夠看到自己的不足之處,也能夠發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)與大家分享我的心得體會(huì),我希望能夠鼓勵(lì)大家繼續(xù)努力,互相學(xué)習(xí)與幫助,共同進(jìn)步。讓我們攜手迎接新的一年,為科室的發(fā)展和患者的健康而努力奮斗!
年終工作心得體會(huì)篇八
20xx年終的工作,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的線索,及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)綿薄之力,在此分享。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開(kāi)拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門(mén)在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿(mǎn)意”。下面就是本人的。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門(mén)的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新。
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)。
規(guī)章制度。
結(jié)合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位。
責(zé)任書(shū)。
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專(zhuān)家晚間門(mén)診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長(zhǎng)期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門(mén)制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺(jué)悟,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿(mǎn)完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
今年夏季以來(lái)持續(xù)高溫高濕天氣,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個(gè)月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過(guò)人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫(kù)容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問(wèn)題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來(lái)極大困難。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門(mén)、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅(jiān)持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂(yōu),院所職工對(duì)此較為滿(mǎn)意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動(dòng),努力開(kāi)創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂(lè)見(jiàn),爭(zhēng)相品嘗,供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問(wèn)題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來(lái)的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時(shí)開(kāi)設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無(wú)法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí),確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來(lái),幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開(kāi)會(huì)簽訂供銷(xiāo)。
合同。
有效控制主副食原料質(zhì)量達(dá)到品種質(zhì)量?jī)r(jià)格相符并要求主管各負(fù)其責(zé)嚴(yán)把關(guān)口發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊主副食原料價(jià)格漲幅較大人工成本持續(xù)增加的情況下依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問(wèn)題和今后設(shè)想。
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決,對(duì)此工作人員也有較多疑慮,對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無(wú)益。
2、除應(yīng)對(duì)院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對(duì)外來(lái)員工中來(lái)院從事本職工作時(shí)間長(zhǎng),有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來(lái)越高,越來(lái)越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶(hù)的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見(jiàn)不可或缺的重要性,尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì),因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外,也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問(wèn)題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。
即將過(guò)去的一年,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī),也積累了很多經(jīng)驗(yàn),展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光飛逝,這光榮與夢(mèng)想共存的xx年即將過(guò)去,在各部門(mén)的相互幫助和配合下,本部門(mén)完成了公司交給的多項(xiàng)工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來(lái)說(shuō)是:工作做了不少問(wèn)題也不少,在即將到來(lái)的xx年,我們會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。
一、質(zhì)量部門(mén)總體情況:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,今年本部門(mén)針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作,對(duì)廠區(qū)及車(chē)間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況。
xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年,完善了公司的體系管理機(jī)制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月,質(zhì)量部門(mén)對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,以及通過(guò)了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng),行政人事部?jī)身?xiàng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng),已于xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面。
因質(zhì)量部門(mén)人員的增加,現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對(duì)車(chē)間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶(hù)的要求,質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí),也針對(duì)成品出庫(kù)前,必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場(chǎng)的需求,不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車(chē)間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié):公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
回首自己近年的新聞寫(xiě)作歷程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時(shí)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有了比較全面的認(rèn)識(shí)。私下覺(jué)得,當(dāng)一名通訊員,這是一個(gè)充滿(mǎn)學(xué)習(xí)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn),充滿(mǎn)機(jī)會(huì),充滿(mǎn)挫折,同時(shí)又充滿(mǎn)滿(mǎn)足感的過(guò)程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作,我對(duì)近年的新聞通訊寫(xiě)作作了如下的總結(jié)與反思:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。
寫(xiě)稿在于發(fā)表,而怎樣提高投稿的采用率,關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量,需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時(shí)不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的語(yǔ)文教師和善于寫(xiě)作同行請(qǐng)教,勤看報(bào)紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫(xiě)作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫(xiě)報(bào)道。xx年,我抱著試一試的態(tài)度向各級(jí)網(wǎng)站投稿,殊不知,剛寫(xiě)上去,就被一些網(wǎng)站采用了。由此,我寫(xiě)稿的興趣大增。看來(lái)當(dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情,于是,我便一有時(shí)間就伏在電腦桌前寫(xiě)稿件,這個(gè)平臺(tái)為我寫(xiě)好新聞報(bào)道奠定了基礎(chǔ)。由于寫(xiě)稿較多,所以我寫(xiě)的文章大都會(huì)在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登,有時(shí)網(wǎng)友們都會(huì)給我一些合理的看法和建議,我與他們相互交流,共同探討,并在新聞寫(xiě)作中不斷摸索,終于在今年的教育新聞寫(xiě)作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫(xiě)作過(guò)程中,我認(rèn)真對(duì)待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實(shí)事求是的態(tài)度去寫(xiě)稿,并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤(rùn)色,進(jìn)行修改。認(rèn)真對(duì)待自己的每一篇稿件。做到了及時(shí)寫(xiě)稿,第一時(shí)間發(fā)布。寫(xiě)完之后還積極邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教進(jìn)行修改,提出參考意見(jiàn),保證稿件的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州專(zhuān)刊的記者周建,他不僅時(shí)時(shí)鼓勵(lì)我積極投稿,還親自幫我改稿,正因?yàn)樗麄兊膸椭?,我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評(píng)為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二、注重積累,博采眾長(zhǎng)。
我深刻地認(rèn)識(shí)到,新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè):一是扎實(shí)的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗(yàn),三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時(shí)間不長(zhǎng)的新通訊員,xx年我著重從方法上下功夫:對(duì)我較熟悉的、在現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)新聞素材,我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn),對(duì)不了解,不熟悉的新聞素材,我多學(xué)多問(wèn),多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,深思慎取。
每一篇稿件寫(xiě)完,我都爭(zhēng)取能夠以一名專(zhuān)業(yè)人士的視角來(lái)審視新聞。通過(guò)一段時(shí)間的觀察,我認(rèn)識(shí)到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類(lèi)旁通的能力;必須具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備。必須具有扎實(shí)的語(yǔ)言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo),今年我做了大量的工作。我堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日?qǐng)?bào)上面的優(yōu)秀文章。一方面開(kāi)闊自己的視野,積累新聞寫(xiě)作素材,另一方面學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)新聞?dòng)浾吒寮奶攸c(diǎn),第我努力做一個(gè)有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝?lèi)話題中有價(jià)值的東西,并做好摘要筆記,以備不時(shí)之需。正因?yàn)槲覉?jiān)持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報(bào)道在一些網(wǎng)站被作為重點(diǎn)推薦。
三、注重興趣的培養(yǎng),保證稿件的數(shù)量。
xx年剛從事通訊員工作的時(shí)候,我很被動(dòng)??偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫(xiě),我就去寫(xiě),把它當(dāng)成一份工作,我要去完成任務(wù)才去寫(xiě)。所以當(dāng)年下來(lái)自己寫(xiě)的稿件數(shù)量寥寥無(wú)幾。xx年我經(jīng)過(guò)認(rèn)真的反思,發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周?chē)娜撕褪拢粩嗟厝ニ阉魉夭?,并且及時(shí)寫(xiě)稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫(xiě)作激情,逐漸形成了對(duì)新聞寫(xiě)作的熱愛(ài)。
平時(shí)很喜歡在夜深人靜的時(shí)候?qū)懸恍〇|西,這個(gè)時(shí)候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無(wú)拘無(wú)束盡情地通過(guò)鍵盤(pán)來(lái)抒發(fā)我的情感。在疲倦的時(shí)候,只要我有第一手新聞寫(xiě)作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫(xiě)作奮戰(zhàn)到深夜也不覺(jué)得累,一天感覺(jué)過(guò)得很充實(shí)。這種感覺(jué)很奇妙,或許新聞寫(xiě)作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說(shuō)是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫(xiě)作,也熱愛(ài)新聞寫(xiě)作。正因?yàn)閷?duì)新聞寫(xiě)作的熱愛(ài),所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一,躋身進(jìn)入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績(jī)。
四、注重總結(jié)反思,保證稿件的風(fēng)格與時(shí)俱進(jìn)。
時(shí)代不同,社會(huì)在進(jìn)步,人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說(shuō)過(guò):現(xiàn)在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞,簡(jiǎn)短而精煉,的確如此。怎樣寫(xiě)出讀者愛(ài)看,適合讀者身份的新聞,這是我們每個(gè)通訊員必須要思考的問(wèn)題。所以今年我很注重個(gè)人寫(xiě)稿后的反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改正,順應(yīng)時(shí)代潮流。正因?yàn)槲以趯?xiě)作風(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味,所以今年寫(xiě)的新聞在點(diǎn)擊數(shù)量上有很大程度的增加。
現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門(mén)外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員?,F(xiàn)在對(duì)于新聞寫(xiě)作寫(xiě)起來(lái)算是得心應(yīng)手??v觀全年共寫(xiě)各類(lèi)稿件稿達(dá)60多篇,用稿率達(dá)95%以上。
總結(jié):我覺(jué)得我在今年的工作中確實(shí)解決了一些去年工作中一直感覺(jué)困惑的問(wèn)題,但同時(shí),新的工作狀態(tài)又給我?guī)?lái)了新的困惑和難題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問(wèn)題。我深知從事新聞工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。在今后的工作中,我會(huì)好好地把握好新聞特點(diǎn),培養(yǎng)自己的新聞敏感性,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的線索,及時(shí)發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)綿薄之力。
年終工作心得體會(huì)篇九
2%%%%年是減排發(fā)電項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度完善,管理模式確立,各項(xiàng)工作打基礎(chǔ)至關(guān)重要的一年。一年以來(lái),在總公司的正確指導(dǎo)下,在發(fā)電站和維修隊(duì)的全力配合下,和全體員工同心協(xié)力和大力支持下,項(xiàng)目部開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化管理層執(zhí)行力,完善并落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,加強(qiáng)技能培訓(xùn),確保機(jī)組正常平穩(wěn)生產(chǎn)運(yùn)行,取得了良好的工作成效,圓滿(mǎn)的完成了20xx年安全生產(chǎn)任務(wù)。下面就全年工作情況做一總結(jié)。
一、項(xiàng)目部設(shè)備部署,人員配備及生產(chǎn)情況。
目前項(xiàng)目部下屬%個(gè)發(fā)電站和%個(gè)維修隊(duì),發(fā)電站機(jī)組擴(kuò)至機(jī)組%%臺(tái),裝機(jī)容量為%%%%%kw,員工增加到目前的%%人,其中管理層項(xiàng)目部%%人,發(fā)電站班站長(zhǎng)在內(nèi)%%人。全年的發(fā)電量總為%%%%kw.h。一年來(lái)電站所有機(jī)組共進(jìn)行了旬維護(hù)保養(yǎng)%%%余次,中修兩次。解決了%%站進(jìn)氣管放炮故障,對(duì)%%站的散熱器水道進(jìn)行改裝,解決了夏季水溫過(guò)高冬季水溫過(guò)低問(wèn)題,對(duì)%%%機(jī)組東側(cè)搭建擋風(fēng)墻,解決了機(jī)組缸溫、排溫不正常情況。
二、完善安全體系,加強(qiáng)安全管理,確保生產(chǎn)運(yùn)行安全。
一年以來(lái),項(xiàng)目部始終把安全當(dāng)成首位工作來(lái)抓,堅(jiān)持以人為本、安全生產(chǎn)高于一切的理念,注重從實(shí)際出發(fā),把安全工作落到了實(shí)處,有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)、安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn)。制定安全管理措施,落實(shí)安全責(zé)任,懸掛安全操作規(guī)程,兩次選派管理層人員培訓(xùn)hse安全管理課程。增設(shè)了安全員崗位,成立了項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了相關(guān)的安全保證體系。同時(shí)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),并組織發(fā)電站人員進(jìn)行了消防演習(xí);進(jìn)一步增強(qiáng)了員工安全意識(shí),提高自我保護(hù)能力。
夏季天氣炎熱,人員容易出現(xiàn)浮躁、思想麻痹等情況,%%部9月份組。
織開(kāi)展了一次的安全月活動(dòng),制定詳細(xì)的安全隱患和事故苗頭的檢查方案,對(duì)查出的問(wèn)題限期就行整改,針對(duì)查出的問(wèn)題和整改的結(jié)果,對(duì)三個(gè)電站和維修隊(duì)就行評(píng)比,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題少,整改及時(shí)、徹底的電站進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)此次活動(dòng),消除了員工有僥幸的違章行為和工作中存在的麻痹思想,發(fā)電站全員的安全意識(shí)和安全觀念明顯得到加強(qiáng),使大家時(shí)刻想安全時(shí)刻講安全,起到了明顯的效果。
三、貫徹執(zhí)行力,狠抓制度落實(shí),提高工作成效。
%%%年項(xiàng)目部把貫徹執(zhí)行力作為重點(diǎn)來(lái)抓,增強(qiáng)管理與被管理者之間的溝通和協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,一旦將工作部署命令下達(dá)后,被管理著將整個(gè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)盡快落實(shí)完成,并將每個(gè)工作階段及時(shí)匯報(bào),強(qiáng)化制度的落實(shí),同時(shí)制定了一系列的獎(jiǎng)罰制度,從主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到當(dāng)事人的直接責(zé)任,建立了行之有效的獎(jiǎng)罰措施。
運(yùn)行值班工作看似輕松,實(shí)際上要求值班人員具有較高的責(zé)任心和值班經(jīng)驗(yàn),才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證機(jī)組正常平穩(wěn)運(yùn)行,項(xiàng)目部印制了交接班記錄登記表、查崗等級(jí)記錄本,并規(guī)范了各種表格填寫(xiě)記錄的內(nèi)容,為防止部分員工有偷懶不認(rèn)真檢查機(jī)組情況發(fā)生,項(xiàng)目部在每個(gè)站配備值班巡更儀,并由電站值班干部不定期查崗,加大夜間查崗力度,杜絕了有些責(zé)任心不強(qiáng)的員工只打點(diǎn)不認(rèn)真巡檢,讓巡檢制度形同虛設(shè)。及時(shí)將機(jī)組在運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題發(fā)現(xiàn),將故障處理在萌芽狀態(tài)中。
異常情況,采取措施排除故障。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須做到接班人員不到本班不走的原則,物品、工具和運(yùn)行情況不清楚不接班,防止因交接班不清楚而出現(xiàn)安全問(wèn)題。對(duì)機(jī)組正常運(yùn)行生產(chǎn)起了很大的保障作用。
四、制定強(qiáng)有力應(yīng)急措施,有效的處置突發(fā)事件。
在制訂并完善了極端天氣的暴風(fēng)雨雪、水災(zāi)、火災(zāi)等惡劣天氣或突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)對(duì)發(fā)電站生產(chǎn)區(qū)增配了消防鍬、滅火器等消防設(shè)備,檢測(cè)并充裝了到期的滅火器。為電站配備了防毒面具,購(gòu)買(mǎi)新的高壓絕緣手套,配備了大功率潛水泵和排水膠管等防洪設(shè)施。采購(gòu)并儲(chǔ)存了冬防防護(hù)物品。并適時(shí)組織人員進(jìn)行應(yīng)急方案的演練,對(duì)突發(fā)事件都做到提前預(yù)想并制定好應(yīng)對(duì)措施,保證我們發(fā)電現(xiàn)場(chǎng)在突發(fā)事件發(fā)生后能夠及時(shí)處理或者有序撤出。使我們的損失降至最低。
今年是不同尋常的一年,數(shù)十年未見(jiàn)的暴風(fēng)、暴雨和極端嚴(yán)寒天氣我們都遇到了,%月%日傍晚,一陣狂風(fēng)之后的大雨,雨水順著機(jī)組電纜入口處流入電纜溝,%%%站隨即采取先前項(xiàng)目部制定的防洪應(yīng)急預(yù)案,全體員工投入緊張的搶先排澇工作中。排水、填沙、挖排水溝,經(jīng)過(guò)6小時(shí)緊張有序的努力,終于將排水堵漏工作全部做好。終于戰(zhàn)勝了暴雨天氣,沒(méi)有造成我們停機(jī)停產(chǎn),也沒(méi)有造成設(shè)備損壞人員傷亡事故。
%月份我們?cè)?%%為%%公司在油井發(fā)供電任務(wù)時(shí),遭遇了罕見(jiàn)的暴風(fēng),持續(xù)了整整一天一夜的強(qiáng)風(fēng)將夏鹽站的生活宿舍吹翻,由于員工按照應(yīng)急預(yù)案堅(jiān)守在機(jī)組旁保生產(chǎn),也未造成機(jī)組損壞或人員傷亡事故。
線進(jìn)行電熱帶加溫,沒(méi)有出現(xiàn)因天氣原因造成氣管線、水管線凍裂或結(jié)冰造成停機(jī)和停產(chǎn)和人員凍傷事故。
五、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),做好技術(shù)人員儲(chǔ)備。
項(xiàng)目部和廠家溝通協(xié)調(diào)下,分別在%%月份和%%月份,邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)機(jī)組回訪檢查,并組織對(duì)員工進(jìn)行發(fā)電機(jī)組原理和維修等理論授課,并員工提出的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行講解,解決了很多實(shí)際問(wèn)題;在%%月分選派了部分員工到勝動(dòng)集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)習(xí),收到了良好的效果。
利用維護(hù)保養(yǎng)機(jī)會(huì),逐步讓新員工在動(dòng)手能力上下功夫。再就是利用考核強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),%%%年項(xiàng)目部進(jìn)行嘗試性的年終考核,在%%月份給所有員工印發(fā)試題庫(kù),配發(fā)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,在%%月份組織的一次年終專(zhuān)業(yè)理論考核中,大多數(shù)員工的分?jǐn)?shù)都達(dá)到預(yù)期的分?jǐn)?shù)線。將員工的培訓(xùn)考試成績(jī)與薪酬待遇直接掛鉤,通過(guò)這兩種方法,在員工中營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,使員工不斷的積累和提高了實(shí)際操作、故障判斷及應(yīng)急處理的能力,提升了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。
六、關(guān)心員工生活,營(yíng)造和諧氛圍,突出人文關(guān)懷。
%%%在員工生活方面一直以以人為本,真正關(guān)愛(ài)員工,不僅在物質(zhì)上盡量滿(mǎn)足員工需求,在后勤食品采購(gòu)上盡量牛、羊、雞、魚(yú)合理搭配,從飲食上盡可能的讓員工吃飽吃好吃的滿(mǎn)意,吃的熱乎,盡量做到飯菜可口,葷素搭配,另外制定員工生日發(fā)送祝福短信,為員工做生日餐。盡可能的滿(mǎn)足員工精神方面的需求,為員工訂購(gòu)報(bào)紙,添置文體設(shè)施,及時(shí)維修和更換電視接收天線,使員工每天都可以看到新聞及娛樂(lè)頻道。
量冰箱,為各電站配發(fā)了藿香正氣水等防暑降溫藥品。并采購(gòu)安裝了熱水器,使員工洗澡有熱水,宿舍有涼風(fēng)。在節(jié)日期間購(gòu)買(mǎi)食品及文體用品,組織多種文體活動(dòng)增加節(jié)日氣氛,讓員工在工作之余放松身心,強(qiáng)身健體,陶冶情操,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
進(jìn)入4月份以來(lái),項(xiàng)目部采購(gòu)了大量的冬季防護(hù)用品及保溫設(shè)施,為員工配發(fā)了棉衣、棉鞋及冬季工作服,采購(gòu)了帽子防護(hù)手套為電站配發(fā),并為%%站和%%站的宿舍配備了電暖器,將各電站的暖氣管道裸露破損處用保溫棉重新進(jìn)行捆扎,將水管線纏繞電熱帶之后裹上毛氈,防止冬季凍裂或者結(jié)冰后員工的生活用水困難。補(bǔ)發(fā)了厚棉布門(mén)簾給宿舍保暖。努力做到以人為本,和諧共處。
七、20xx年工作打算。
回顧一年來(lái)生產(chǎn)、安全、生活等方面的工作,可以說(shuō)碩果累累,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但是這些成績(jī)與大家默默奉獻(xiàn)、勤勤懇懇的努力付出是放不開(kāi)的。%%%年的各項(xiàng)制度和管理模式是打基礎(chǔ)之年,我們將在%%3年不斷將這些制度和管理模式強(qiáng)化細(xì)化,細(xì)摳每個(gè)環(huán)節(jié)。
1、將強(qiáng)化各項(xiàng)技能考核,并細(xì)化考核內(nèi)容,加大考核力度,以考促訓(xùn),督促員工提高專(zhuān)業(yè)技能,并將考核成績(jī)與年終評(píng)獎(jiǎng)和工資調(diào)檔直接掛鉤。
2、不斷完善應(yīng)急預(yù)案,階段性進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置的能力。
3、積極推進(jìn)員工管理規(guī)范化、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、技能考核精細(xì)化。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),注重整改的原則,逐步實(shí)現(xiàn)管理工作向科學(xué)化轉(zhuǎn)變。
4、維修隊(duì)人員逐步固定,加強(qiáng)維修隊(duì)伍的技術(shù)提升,有針對(duì)性的做好培訓(xùn),儲(chǔ)備技術(shù)人才。
5、增強(qiáng)業(yè)余文化活動(dòng),增設(shè)娛樂(lè)設(shè)施,開(kāi)展乒乓球、象棋等問(wèn)題比賽活動(dòng),
豐富員工的業(yè)余文化。
一年來(lái),%%發(fā)電項(xiàng)目部在全體員工的努力下,取得了一定的成績(jī),在新的一年中,我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,本著對(duì)公司負(fù)責(zé),做好本職工作。安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成工全年的生產(chǎn)、維修任務(wù)。為項(xiàng)目部的發(fā)展壯大做出新的貢獻(xiàn)!
年終工作心得體會(huì)篇十
在悄然來(lái)臨的歲末時(shí)刻,護(hù)理人員不禁要思考這一年的工作。一個(gè)月接一個(gè)月,一周接一周,我們默默地守護(hù)著病患的生命,面對(duì)各種突發(fā)狀況。這一年里,我們經(jīng)歷了無(wú)盡的辛苦和挑戰(zhàn),但同時(shí)也收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。每一位患者康復(fù)出院,每一次成功救治,都是我們最大的心理慰藉和動(dòng)力來(lái)源。
二、交流與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
護(hù)理工作注重團(tuán)隊(duì)合作,我們常常需要與醫(yī)生、其他科室的同行們高效協(xié)作,才能為患者提供全面而有效的護(hù)理。這一年,我深深體會(huì)到交流和團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過(guò)與同事們分享經(jīng)驗(yàn)、互相傾聽(tīng)與學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提升了自己的護(hù)理技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),更好地為患者服務(wù),減少了工作中的失誤。
三、學(xué)習(xí)與進(jìn)步的重要性。
作為護(hù)士,我們的工作是高度專(zhuān)業(yè)化的,持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步是必不可少的。在我看來(lái),學(xué)習(xí)與進(jìn)步是心理準(zhǔn)備,是時(shí)刻更新自己護(hù)理知識(shí)和技能的過(guò)程。今年,我通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)研討會(huì)以及閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,不斷提升自己的護(hù)理水平。這種持續(xù)的學(xué)習(xí),讓我更加自信和專(zhuān)業(yè),也讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種臨床挑戰(zhàn)。
四、專(zhuān)業(yè)規(guī)范與責(zé)任意識(shí)。
在護(hù)理工作中,專(zhuān)業(yè)規(guī)范和責(zé)任意識(shí)是我們的行為準(zhǔn)則。我們要時(shí)刻關(guān)注患者的生命體征和病情變化,準(zhǔn)確評(píng)估和判斷,及時(shí)采取救治措施。我們要嚴(yán)格遵守各種操作規(guī)范和醫(yī)療紀(jì)律,確保護(hù)理行動(dòng)的安全性和有效性。在我看來(lái),專(zhuān)業(yè)規(guī)范和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)離不開(kāi)每一次患者的教育與溝通,以及領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和培養(yǎng)。
五、心態(tài)與困惑的化解。
在這一年里,我也遇到過(guò)困惑和心態(tài)上的波動(dòng)。面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力和繁重的工作任務(wù),我曾經(jīng)有過(guò)一度感到力不從心的時(shí)候。但是,我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài),化解困惑。我明白工作中的挫折和不如意只是暫時(shí)的,動(dòng)力和激情才是長(zhǎng)久的。我學(xué)會(huì)了放松自己,調(diào)整自己的節(jié)奏,提高自己的工作效率。只要心態(tài)平和,我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn),為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
總結(jié)一年的工作經(jīng)歷,我深深感受到了護(hù)理工作的意義和價(jià)值。在熱忱的付出中,我們用自己的雙手守護(hù)了生命的脈搏,用深情的眼神溫暖了每一個(gè)患者的心靈。盡管工作中有苦有累,但我們始終堅(jiān)守初心和使命,把握主動(dòng)權(quán),追求自我完善和進(jìn)步。愿我們明年的工作更上一層樓,為更多的患者帶來(lái)希望與溫暖。
年終工作心得體會(huì)篇十一
在這次的個(gè)人年終工作中,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。下面是本站小編為大家收集整理的個(gè)人年終工作。
心得體會(huì)。
歡迎大家閱讀。
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的。
工作總結(jié)。
愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門(mén)工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門(mén)事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái),工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開(kāi)發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門(mén)的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長(zhǎng),吸取精華,在完成不同類(lèi)型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門(mén)工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)維穩(wěn)預(yù)案、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類(lèi)型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門(mén)同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字、別字,語(yǔ)句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門(mén)用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門(mén)使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無(wú)小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說(shuō)出了成績(jī),但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門(mén),作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20xx年2月份復(fù)工以來(lái),綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來(lái)文482份,沈陽(yáng)南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文412份,中交一公局來(lái)文228份,監(jiān)理站來(lái)文76份,工區(qū)來(lái)文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會(huì)議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷(xiāo)為224元。此外,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買(mǎi)至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問(wèn)題,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
五、繼往開(kāi)來(lái),修正行為。
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來(lái),在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門(mén)工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門(mén)事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái),工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開(kāi)發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門(mén)的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長(zhǎng),吸取精華,在完成不同類(lèi)型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門(mén)工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)維穩(wěn)預(yù)案、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類(lèi)型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門(mén)同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字、別字,語(yǔ)句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門(mén)用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門(mén)使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無(wú)小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說(shuō)出了成績(jī),但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門(mén),作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20xx年2月份復(fù)工以來(lái),綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來(lái)文482份,沈陽(yáng)南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文412份,中交一公局來(lái)文228份,監(jiān)理站來(lái)文76份,工區(qū)來(lái)文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會(huì)議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷(xiāo)為224元。此外,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買(mǎi)至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問(wèn)題,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
五、繼往開(kāi)來(lái),修正行為。
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來(lái),在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年終工作心得體會(huì)篇十二
光陰似箭,歲月如梭。20__年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。20__年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,_物業(yè)取得了可喜的成績(jī)。一年來(lái),我公司秉承“_物業(yè)平安溫馨”的原則,堅(jiān)持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過(guò)全體員工的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,20__年我公司管理的項(xiàng)目基本上業(yè)主的滿(mǎn)意率均達(dá)95%以上,這也是對(duì)我們一年來(lái)辛勤工作的肯定。
1、想業(yè)主所想,認(rèn)真及時(shí)做好維修維護(hù)工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治,標(biāo)本兼治。
由于我公司管理的項(xiàng)目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對(duì)房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。審核設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對(duì)年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計(jì)劃及施工、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。及時(shí)處理居民維修申請(qǐng),核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強(qiáng)、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對(duì)主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報(bào)警、監(jiān)控、門(mén)禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
2、完善管理制度。
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20__年根據(jù)各項(xiàng)目在管理中所遇到的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂,并在20__年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面。現(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)分工體系。
3、加強(qiáng)人員招聘。
公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀員工的加盟,針對(duì)公司一直以來(lái)在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20__年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略,通過(guò)多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20__年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來(lái)為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
4、強(qiáng)化人員培訓(xùn)。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識(shí),開(kāi)拓技能,改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。20__年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),20__年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請(qǐng)外來(lái)講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
5、規(guī)范績(jī)效考核。
為客觀地評(píng)價(jià)員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開(kāi)、公正地考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。從20__年5月起,公司正式開(kāi)始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過(guò)半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺(tái),也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問(wèn)題。
6、嚴(yán)格檢查制度。
為了解各部門(mén)工作落實(shí)情況,公司對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同部門(mén)人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過(guò)將檢查出的情況匯報(bào)、反饋,及時(shí)予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)。
在做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來(lái),公司不定期的組織各種文化活動(dòng),讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會(huì)效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
二、目前存在的主要問(wèn)題和困難。
1、項(xiàng)目發(fā)展過(guò)快、人員儲(chǔ)備不足。
經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,_物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類(lèi)人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來(lái)普遍重視人力資源開(kāi)發(fā)與管理,通過(guò)內(nèi)部提拔、競(jìng)聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠?jī)?nèi)部提拔已不能滿(mǎn)足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專(zhuān)業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤(pán)管理經(jīng)驗(yàn)的人員基本沒(méi)有。
2、缺乏專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)。
20__年,公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)人才,效果并不理想。
3、起步晚,欠缺大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)。
公司成立于20__年1月,正式接管的第一個(gè)項(xiàng)目是在20__年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導(dǎo)下,公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身實(shí)際,將靖安苑的各項(xiàng)管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒(méi)有任何大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn),特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)及沿街商鋪組成的綜合性樓盤(pán)的管理經(jīng)驗(yàn)。
4、違章搭建的處理,相關(guān)政府職能部門(mén)監(jiān)管缺位。
目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗,封閉露臺(tái)、空中花園等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。物業(yè)公司因沒(méi)有執(zhí)法權(quán),對(duì)這些問(wèn)題只能做到勸阻和向有關(guān)部門(mén)反映,但是效果甚微。相關(guān)政府部門(mén)的職責(zé)界定,權(quán)限劃分等問(wèn)題始終沒(méi)有很好地解決,職能部門(mén)因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,特別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的,職能部門(mén)更是睜只眼閉只眼,已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開(kāi)展。
三、20__年的工作展望。
20__年將是_物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴(kuò)大的一年,無(wú)論是管理規(guī)模還是項(xiàng)目類(lèi)型來(lái)看,20__年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
20_我們的工作仍需改進(jìn)和完善,具體為:
1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)。
完善現(xiàn)有管理制度,對(duì)這些制度,除了要求嚴(yán)格執(zhí)行,還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)的操作程序,逐步將每項(xiàng)服務(wù)程序規(guī)范化,形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門(mén)服務(wù)、接人待物的禮儀,開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù),體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細(xì)致化和盡善盡美的形象,將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前,創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細(xì)度,需要物業(yè)管理人員在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的小事中來(lái)體現(xiàn)服務(wù)意識(shí),實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)上,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng),貼心服務(wù)來(lái)改變業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的態(tài)度,贏得業(yè)主的滿(mǎn)意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運(yùn)作上,實(shí)施高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運(yùn)行體系和管理流程,配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過(guò)科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。
在服務(wù)內(nèi)容的提供上,進(jìn)一步拓寬思路,延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項(xiàng)服務(wù)。并通過(guò)各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度。
通過(guò)高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達(dá)到物業(yè)保值、增值的目的。
3、完善人員配置。
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;項(xiàng)目交付前3個(gè)月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護(hù)員和保潔員。在從外面招聘人員的同時(shí),努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)競(jìng)聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實(shí)施。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提高企業(yè)管理水平,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工處理本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解。公司將在20__年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由綜管部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。依靠公司內(nèi)部力量,限度地利用內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,強(qiáng)化員工在職培訓(xùn);定期組織外部培訓(xùn),依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能;建立新員工培訓(xùn)體系,促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
全面規(guī)范秩序維護(hù)員的職業(yè)培訓(xùn),秩序維護(hù)員是物業(yè)公司的窗口,代表著公司的形象。秩序維護(hù)部制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃,安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)秩序維護(hù)員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護(hù)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì),保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊(duì)伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、完善員工考核。
加強(qiáng)對(duì)員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿(mǎn)意率和物業(yè)費(fèi)收繳率納入考核范圍,并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤,提高對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。
年終工作心得體會(huì)篇十三
_x公司成立于_x年8月,位于_x市_x號(hào),注冊(cè)資本350萬(wàn)元,總經(jīng)理_x。
公司成立伊始,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟,就務(wù)必做到“以誠(chéng)為本,恪守信用”,因此在實(shí)際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺(jué)維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,20_年合同管理工作狀況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度。
在對(duì)內(nèi)管理上,我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),設(shè)專(zhuān)職合同管理員,做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺(tái)帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒(méi)有發(fā)生任何一齊合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí),宣傳培訓(xùn)工作。
20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學(xué)好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書(shū)籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)光學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念。
公司號(hào)召各部門(mén)加強(qiáng)信用職責(zé)意識(shí)和信用義務(wù)觀念,多次組織各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》,熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的潛力和水平;派專(zhuān)人出版報(bào)墻報(bào),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;透過(guò)會(huì)議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真履行合同。
公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),條款完整,合同臺(tái)帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時(shí)、準(zhǔn)確地帶給統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性,在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營(yíng)中我們自覺(jué)理解工商行政管理部門(mén)和行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,沒(méi)有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
透過(guò)加強(qiáng)合同管理,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),公司經(jīng)營(yíng)管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下,我們堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),依法代理,本著公開(kāi)、公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù),20_年,我們成功的履行了_x等合同,業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及_x縣區(qū),影響廣泛,受到業(yè)內(nèi)人士一致好評(píng),深受_x的信任。20_年我公司共簽訂各類(lèi)合同52份,涉及項(xiàng)目投資額近10億元,合同履約率達(dá)100%。
公司的管理者深知:以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo),以信息反饋為突破口,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,是持續(xù)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是_x公司向前發(fā)展的主旋律。
年終工作心得體會(huì)篇十四
忙碌的生活總是過(guò)的那么快,盡管開(kāi)實(shí)習(xí)開(kāi)始前,我想著要抓緊這段時(shí)間努力的從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但是當(dāng)實(shí)習(xí)的時(shí)間不知不覺(jué)的過(guò)去的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),盡管這段時(shí)間的努力的學(xué)習(xí),但是僅僅如此還是不足以讓我成為獨(dú)當(dāng)一面的客服。僅僅是作為客服的工作就有這么多要學(xué)習(xí),要掌握。這讓我徹底的改變了對(duì)工作的看法。
結(jié)束了這段實(shí)習(xí)的工作,我感到自己過(guò)去掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)更加的緊密,更加的嚴(yán)謹(jǐn)。面對(duì)現(xiàn)在的工作我也能更好的去完成。下面是我對(duì)實(shí)習(xí)的心得感受:
面對(duì)這份工作,一開(kāi)始的時(shí)候我也非常的迷茫。在大學(xué)的高塔中我知道自己要學(xué)習(xí),也知道自己該怎么去學(xué)習(xí),這非常的習(xí)以為常。但事實(shí)自從走出了哪里,自從來(lái)到了___公司,我就開(kāi)始不知道向什么地方去前進(jìn),更不知道自己該怎么去前進(jìn)。
但是這段迷茫并沒(méi)有持續(xù)多久。很快,我就在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開(kāi)始學(xué)習(xí),開(kāi)始鍛煉。公司里有太多的事情需要我去學(xué)習(xí)。但是僅僅是如此,還是有不少的問(wèn)題和不理解。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的不僅僅是我,領(lǐng)導(dǎo)不可能顧及到所有人。但是這個(gè)時(shí)候,卻有不少的同事熱情的伸出了援手,為迷惑的我指點(diǎn)迷津。但讓我真正度過(guò)的這次實(shí)習(xí)期的并不是這些,這些只是給了我面對(duì)工作的基礎(chǔ)。真正讓我順利的度過(guò)這次實(shí)習(xí)的,還是因?yàn)槲以诠ぷ髦械膱?jiān)持,以及不斷通過(guò)實(shí)踐領(lǐng)會(huì)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
二、對(duì)工作環(huán)境的感受。
這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是是一次非常特別的體驗(yàn),來(lái)到了一個(gè)新的環(huán)境,周?chē)际遣徽J(rèn)識(shí)的同事。這讓我感到非常的不習(xí)慣、這份工作也總是覺(jué)得不適應(yīng)。一開(kāi)始的時(shí)候,我甚至?xí)恢毕肽顚W(xué)校的生活。
但是,當(dāng)我真正的融入了這個(gè)集體后,我才開(kāi)始時(shí)看到這個(gè)公司的全面貌。在這里的大家都非常的熱情,盡管我不善于融入集體,但是他們也總是給我?guī)?lái)幫助,讓我順利的在公司中學(xué)習(xí)到只是。
三、對(duì)實(shí)習(xí)整體的感受。
這次的實(shí)習(xí),讓我在各個(gè)方面都有了極大的提升。不僅僅如此,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí),我也更加適應(yīng)了在社會(huì)中獨(dú)立的生活。相信,在未來(lái)我一定能利用這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)給自己的正式工作帶來(lái)便利!
年終工作心得體會(huì)篇十五
科室年終工作是一個(gè)總結(jié)過(guò)去一年工作的重要時(shí)刻。它不僅可以評(píng)估工作的成果,還可以提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以指導(dǎo)未來(lái)工作的改進(jìn)。在這篇文章中,我將分享我在科室年終工作中獲得的心得體會(huì)。
第二段:總結(jié)成果。
年終工作的首要任務(wù)是總結(jié)過(guò)去一年的成果。對(duì)于科室而言,我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作取得了許多重要的科研成果。我們成功完成了多項(xiàng)研究項(xiàng)目,發(fā)表了高質(zhì)量的科技論文和學(xué)術(shù)成果,為學(xué)術(shù)界做出了貢獻(xiàn)。此外,我們還提高了自身專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這些都是我們過(guò)去一年的驕傲成果。
第三段:反思經(jīng)驗(yàn)。
年終工作還要求我們對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行反思和總結(jié),以找出不足并加以改進(jìn)。在工作中,我們時(shí)常遇到的挑戰(zhàn)是時(shí)間管理不夠合理,導(dǎo)致工作進(jìn)度拖延。此外,我們?cè)诜峙涔ぷ魅蝿?wù)時(shí),有時(shí)沒(méi)有考慮到每個(gè)成員的實(shí)際能力和興趣,導(dǎo)致效果不盡如人意。我們也發(fā)現(xiàn)在溝通協(xié)調(diào)方面,有時(shí)存在信息不準(zhǔn)確或傳達(dá)不清晰的問(wèn)題。這些問(wèn)題對(duì)我們的工作效率造成了一定的影響。
第四段:改進(jìn)計(jì)劃。
通過(guò)反思經(jīng)驗(yàn),我們制定了一些改進(jìn)計(jì)劃,以便在未來(lái)的工作中更好地克服挑戰(zhàn)。首先,我們將加強(qiáng)時(shí)間管理,設(shè)立明確的工作目標(biāo)和進(jìn)度安排,確保工作按時(shí)完成。其次,我們將更加重視團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作,保證信息傳遞的準(zhǔn)確性和清晰度,提高工作效率。同時(shí),我們將根據(jù)每個(gè)成員的實(shí)際能力和興趣合理分配工作任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)。為了提高自身的學(xué)術(shù)水平,我們還計(jì)劃繼續(xù)參加相關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程,不斷提升專(zhuān)業(yè)技能。
第五段:展望未來(lái)。
年終工作除了總結(jié)過(guò)去,還要展望未來(lái)。我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,相信通過(guò)改進(jìn)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠在新的一年里取得更大的成績(jī)。我們將繼續(xù)努力提高工作質(zhì)量和效率,為科研進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。我們也期待能夠擴(kuò)大合作范圍,與更多的優(yōu)秀科研機(jī)構(gòu)和學(xué)者合作,共同推動(dòng)學(xué)術(shù)界的發(fā)展。我們相信,未來(lái)將是我們?nèi)〉酶蟪删偷男缕瘘c(diǎn)。
總結(jié):
科室年終工作是一個(gè)重要的總結(jié)和規(guī)劃階段。通過(guò)總結(jié)成果、反思經(jīng)驗(yàn)、制定改進(jìn)計(jì)劃和展望未來(lái),我們能夠在新的一年中更好地克服挑戰(zhàn),取得更大的成績(jī)。在這個(gè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和合作,我們才能取得更好的成果,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。讓我們?cè)谛碌囊荒曛性俳釉賲?,為科研進(jìn)步不斷努力。
年終工作心得體會(huì)篇十六
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)。
公司年終工作對(duì)于每位員工來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重要的時(shí)刻。一年的努力和付出將在年終總結(jié)中得到體現(xiàn)。通過(guò)對(duì)整個(gè)年度工作的回顧和總結(jié),我們不僅可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,還能夠?qū)ふ业竭M(jìn)步的方向和方法。在對(duì)公司年終工作進(jìn)行反思的同時(shí),我們也要明確幾個(gè)關(guān)鍵因素:團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、個(gè)人成長(zhǎng)等等。只有正確認(rèn)識(shí)到這些因素對(duì)于工作的重要性,我們才能真正提高自己,并對(duì)未來(lái)的工作有更好的規(guī)劃。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作(字?jǐn)?shù):250)。
團(tuán)隊(duì)合作是公司年終工作中不可或缺的因素。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)中的其他成員共同努力,我們可以結(jié)合不同人的能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。與團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的因素有很多,如溝通、協(xié)調(diào)、信任等等。在年終總結(jié)過(guò)程中,我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)合作方面還有很大的提升空間。有時(shí)候,我可能會(huì)覺(jué)得自己的觀點(diǎn)是正確的,而忽略了其他人的意見(jiàn)。這導(dǎo)致了溝通不暢和決策的不完善。因此,在來(lái)年的工作中,我將更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通和合作,以實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。
第三段:時(shí)間管理(字?jǐn)?shù):250)。
在公司年終工作中,時(shí)間管理是非常重要的。合理規(guī)劃和安排自己的工作時(shí)間,能夠提高工作的效率和質(zhì)量。回顧過(guò)去一年的工作,我意識(shí)到自己有時(shí)候會(huì)陷入繁瑣的細(xì)節(jié)中,導(dǎo)致其他重要任務(wù)的延遲。這嚴(yán)重影響了我的工作進(jìn)度和成果。因此,我決定在以后的工作中更加注重時(shí)間的分配。我會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃,并盡量減少時(shí)間上的浪費(fèi)。此外,我還會(huì)提高自己的工作效率,通過(guò)合理的優(yōu)先級(jí)和任務(wù)分配,更好地管理我的時(shí)間。
第四段:個(gè)人成長(zhǎng)(字?jǐn)?shù):250)。
公司年終工作不僅是對(duì)公司整體工作的總結(jié),也是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的檢驗(yàn)。通過(guò)年終總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,并找到提升自己的方法。在過(guò)去一年的工作中,我意識(shí)到自己在某些領(lǐng)域的知識(shí)和技能還不夠完善。因此,我計(jì)劃在來(lái)年加強(qiáng)這些方面的學(xué)習(xí)和提升,并參加相關(guān)的培訓(xùn)和課程。此外,我還會(huì)多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,以獲得更多的指導(dǎo)和建議。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我相信我可以在工作中取得更好的表現(xiàn)和成果。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望(字?jǐn)?shù):250)。
通過(guò)對(duì)公司年終工作的回顧和總結(jié),我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了希望和信心。我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,提高工作效果。我會(huì)更加注重時(shí)間管理,提高工作效率和質(zhì)量。我也會(huì)加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我相信自己能夠在工作中取得更好的成績(jī),并達(dá)到新的高度。
總結(jié)(字?jǐn)?shù):100)。
公司年終工作心得體會(huì)是每位員工必須經(jīng)歷的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理和個(gè)人成長(zhǎng)等關(guān)鍵因素的回顧和總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己不足之處并找到提升的方法。明確這些關(guān)鍵因素對(duì)于工作的重要性,并在未來(lái)的工作中加以改進(jìn),我們能夠取得更好的工作成績(jī)并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。