報告是我們向上級或團(tuán)隊(duì)成員匯報工作時的重要形式之一。要寫一篇較為完美的報告，首先需要明確報告的目的和受眾。報告的撰寫是一個漸進(jìn)的過程，不斷積累經(jīng)驗(yàn)才能寫出更好的報告。
人民調(diào)解員述職報告篇一
為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》，根據(jù)蒼梧縣司法局的具體要求，結(jié)合我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)際，我司法所在前一階段對全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上，于**年5月4日至**年5月7日組織鎮(zhèn)轄*個村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、精心組織、認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作順利開展。
為使培訓(xùn)順利開展，取得預(yù)期的效果，我司法所從**年1月27日開始就積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、縣司法局相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人，就培訓(xùn)工作的各個方面進(jìn)行了多次溝通，達(dá)成了一致。
責(zé)人甘岳峰，又有精通各項(xiàng)法律法規(guī)，辦案多年的資深鎮(zhèn)綜治辦副主任呂友生，還有身處基層一線的司法助理員甘偉容，他們的講解從農(nóng)村常見的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說起，融理論知識于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中，收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系，做好培訓(xùn)場所落實(shí)和人員組織。
二、保證培訓(xùn)課時，嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。為達(dá)到通過《人民調(diào)解法》的培訓(xùn)，使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的，在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定，從參加人員、培訓(xùn)課時、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保培訓(xùn)不走過場、不搞以會代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時，邀請鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加，實(shí)行簽到制度，考勤結(jié)果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來，從人民調(diào)解基本理論知識、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授，不僅提高了大家的聽課興趣，同時也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時，針對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面考試。通過考試，優(yōu)秀率達(dá)96%，及格率達(dá)100%。
三、對這次培訓(xùn)的總體評價。
本次培訓(xùn)工作在20xx年5月4日舉行，現(xiàn)場參加培訓(xùn)的村級人民調(diào)解員16名，參加培訓(xùn)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)21人，鎮(zhèn)直單位20，共計57人。
從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會情況看，木雙村、西中村、黎壁村、萬安村、天平村等大多數(shù)村對培訓(xùn)工作非常重視，村支書、主任能夠親自到場督促指導(dǎo)，落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時也要看到，個別村不夠重視，對人民調(diào)解工作認(rèn)識不到位，組織培訓(xùn)不得力，致使參訓(xùn)率較低。
總體來看，本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯，切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。
**5月10日。
人民調(diào)解員述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好！
中國有句俗話“清官難斷家務(wù)事”。說的是家庭矛盾錯綜復(fù)雜，千頭萬緒，即使是最清正廉明的官員也難以斷出個子丑寅卯?？墒墙裉?，我要給大家講的卻是“清官可斷家務(wù)事”。
有人會說，你社區(qū)主任也算“官”嗎？的確，社區(qū)主任可能是天底下最芝麻的芝麻官了，但是我想說的是，社區(qū)主任雖小，但我們卻可以憑自己的能力成為“小巷總理”；社區(qū)工作雖普通，但卻可以幸福成百上千的普通人；社區(qū)調(diào)解工作雖然婆婆媽媽，但有了我們就有了天下婆婆媽媽的幸福。所以，我們可以響亮的說：只要我們認(rèn)認(rèn)真真的去做好身邊的小事，我們就能成為“清官”，我們就能斷好老百姓的家務(wù)事。
作為一個社區(qū)主任，我要面對許許多多的家庭矛盾，也調(diào)解好了許許多多的家庭矛盾。在我所調(diào)解的工作中，我印象最深，也頗感自豪的是調(diào)解好住在我們社區(qū)大元頭10號的劉老太太一家的矛盾。
分析了糾紛，我們感到必須要盡力化解矛盾，要從根本上解決老太太的生活，于是便經(jīng)歷了幾個月的艱難調(diào)解。首先我們先電話聯(lián)系其女兒來居委會了解情況。原來為了房子的問題，老太太的兩個兒子鬧得矛盾很深，好多年基本不來往。女兒認(rèn)為：大哥家庭條件較寬裕，他的兒子也已成家，二哥拿了老太太的房子，家庭條件也不是很差，而自己夫妻雙雙下崗，還有一個女兒在讀書，生活比較困難。作為兩個兒子，理應(yīng)由他們來負(fù)責(zé)母親的生活，而我這個女兒平時有空來探望一下已經(jīng)盡責(zé)了。劉老太太的二兒子和兒媳去了廣州，我們只能又找大兒子、大兒媳來居委會協(xié)調(diào)。大兒媳則認(rèn)為：老二一家都占著母親的房子，母親又跟他們住在一起，想讓我們承擔(dān)母親的生活，除非他們?nèi)曳忠话氲姆靠罱o我們，我們一定將母親的晚年生活安排好。各說各有理，調(diào)解似乎成了僵局。然而事情未結(jié)束，老太太的生活還是沒有著落，我們再次找到其女兒，據(jù)理力爭談贍養(yǎng)的責(zé)任，談做兒女應(yīng)盡的孝道。告訴其女兒，雖然你只是女兒，作為子女你們每個人都有贍養(yǎng)老人的義務(wù)。你母親有兒女三個，卻每天一人關(guān)在屋里喊救命，難道你們不感到臉紅嗎？你自己也有一個女兒，難道不想給女兒作好的榜樣嗎？將來你們老了，你的女兒要是也以這個理由不管你，怎么辦？一席話，說得劉老太太的女兒心服口服，表示愿盡責(zé)任。但要想叫他們?nèi)乙黄鹱聛韰f(xié)調(diào)又是一件難事。因?yàn)闉榱朔孔訂栴}，他們已經(jīng)好幾年不來往，現(xiàn)在要想讓他們一起來協(xié)調(diào)，只有我們牽頭，于是約好了7月23號晚上7：00，在居委會召開了協(xié)調(diào)會，兄妹三個（除老二在外地，由孫子代理外）其余全到場。我動情地對他們說：“世上手足情，人間同胞親。這是千金難買啊，我們大家都要珍惜?！甭牭么搜院?，孫子第一個代表其父親發(fā)言：“我要上班，父母又在外地，奶奶在我家中可能沒人照顧，如果送養(yǎng)老院，我愿意出35%的費(fèi)用?！贝髢鹤右矐?yīng)聲：“我也出35%的錢。”女兒說：“我家雖然生活稍微困難，既然他們兩兄弟已經(jīng)承擔(dān)了70%，那余下的30%由我來出?！迸畠河纸又f：“平時我會多多去看看母親，一些日常生活用品都由我來負(fù)責(zé)。”然后他們順利地簽好了協(xié)議書。
這真是“渡盡劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇。”事情解決了，看到他們兄弟之間的真情尚在，我也感到由衷的高興。
從xx年考入擔(dān)任社區(qū)居主任至今已經(jīng)6年了。6年里，我調(diào)解了大大小小的糾紛有100多起，其中60%以上都是家庭矛盾糾紛。對這一百多起糾紛的當(dāng)事人我現(xiàn)在已經(jīng)不可能全部記清，但是那些當(dāng)事人有可能一輩子需要我調(diào)解的就是那一次家庭糾紛，所以這一次調(diào)解的成敗對我來說只有1%，而對一個家庭來說，卻是100%，我的調(diào)解成功與否就意味著一個家庭可能終生生活在光明或黑暗之中。所以，我唯一能做的就是每一次為1%的芝麻綠豆小事付出自己100%的努力，我要用自己100%的努力為我的社區(qū)疏通理解之河，架起公平之橋，鋪好和諧之路。我們調(diào)解員雖然不是官，但是我們也要讓自己成為清官，我們不但要可斷家務(wù)事，而且還要斷好家務(wù)事。
法國文學(xué)家雨果曾經(jīng)寫道：“花是尊貴的，果實(shí)是甜美的，讓我們都來做葉吧，因?yàn)槿~，是平凡而謙遜的.?！蔽矣X得這首詩就是為我們調(diào)解員所寫的，而我就是這片小小的綠葉，我們所有的人民調(diào)解員就是這片小小的綠葉，一片襯托著社會和諧的綠葉。和諧的鄰里關(guān)系、家庭關(guān)系是每一戶人家所向往的理想生活，也是我們所有的人民調(diào)解員所共同追求的目標(biāo)。我們用我們的真誠和熱情奔波在化解矛盾的第一線，我們用我們的智慧和執(zhí)著奔波在促進(jìn)和諧的第一線，我們用我們的熱血和汗水奔波在維護(hù)穩(wěn)定的第一線！看看我們的蒸湘區(qū)，看看我們的衡陽市吧，因?yàn)橛辛嗽S許多多甘當(dāng)綠葉的人民調(diào)解員無悔的付出，我們的城市才會一天天地繁榮，我們的社會才會一天天地和諧！
謝謝大家！
人民調(diào)解員述職報告篇三
人民調(diào)解員培訓(xùn)總結(jié)為進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》，根據(jù)長順縣司法局的具體要求，結(jié)合我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作實(shí)際，我司法所在前一階段對全鄉(xiāng)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上，又于20xx年9月1日組織鄉(xiāng)轄5個村人民調(diào)解委員會主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、精心組織、認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作順利開展。
為使培訓(xùn)順利開展，取得預(yù)期的效果，我司法所從20xx年5月5日開始就積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府、縣司法局相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人，就培訓(xùn)工作的各個方面進(jìn)行了多次溝通，達(dá)成了一致。
年的資深公證處主任胡家寬，還有身處基層一線的司法助理員王樹凱，他們的講解從農(nóng)村常見的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說起，融理論知識于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中，收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系，做好培訓(xùn)場所落實(shí)和人員組織。六是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障充足。本次培訓(xùn)鄉(xiāng)政府共投入一千余元，縣司法局印發(fā)《人民調(diào)解法》20冊、鄉(xiāng)司法所印發(fā)人民調(diào)解協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文書140份，保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
二、保證培訓(xùn)課時，嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。為達(dá)到通過《人民調(diào)解法》的培訓(xùn)，使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的，在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定，從參加人員、培訓(xùn)課時、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保培訓(xùn)不走過場、不搞以會代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時，邀請鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)參加，實(shí)行簽到制度，考勤結(jié)果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來，從人民調(diào)解基本理論知識、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授，不僅提高了大家的聽課興趣，同時也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時，針對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面考試。通過考試，優(yōu)秀率達(dá)96%，及格率達(dá)100%。
三、對這次培訓(xùn)的總體評價。
本次培訓(xùn)工作從5月5日開始至9月1日結(jié)束，現(xiàn)場參加培訓(xùn)的村級人民調(diào)解員24名，占全鎮(zhèn)人民調(diào)解員的98%，參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)2人，縣司法局7人，共計33人。
從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會情況看，鼠場村、安樂村、杜鵑湖村、灣河村、立木村等大多數(shù)村對培訓(xùn)工作非常重視，村支書、主任能夠親自到場督促指導(dǎo)，落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時也要看到，個別村不夠重視，對人民調(diào)解工作認(rèn)識不到位，組織培訓(xùn)不得力，致使參訓(xùn)率較低。
總體來看，本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯，切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。
新寨司法所。
人民調(diào)解員述職報告篇四
甲方根據(jù)人民調(diào)解工作需要，經(jīng)與乙方協(xié)商，自愿簽訂協(xié)議如下。
一、甲方根據(jù)工作需要和崗位要求，聘任乙方為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員。
二、聘任期限為______________年，自______________年______月________日起至______________年________月_______日止。聘任期滿經(jīng)甲方考核合格可續(xù)聘。
三、乙方在聘任期內(nèi)履行下列職責(zé)。
(一)負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會受理的民間糾紛調(diào)解;。
(二)嚴(yán)格按照調(diào)解程序及法律法規(guī)對矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解;。
(三)認(rèn)真做好調(diào)解筆錄，對調(diào)解成功的案件要制作調(diào)解協(xié)議書;。
(四)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的指導(dǎo)下健全完善各項(xiàng)工作機(jī)制和工作臺帳;。
(五)糾紛調(diào)解率達(dá)100%。
四、聘任期內(nèi)，乙方的誤工補(bǔ)貼為平均每月______________元，辦案補(bǔ)貼由甲方依據(jù)調(diào)解協(xié)議書是否合格及案件復(fù)雜程度支付______________元/件。
五、乙方必須遵守以下義務(wù)：_________________。
(一)遵守國家法律法規(guī)及司法所各項(xiàng)規(guī)章制度;。
(二)不得有損害甲方和司法所利益、聲譽(yù)的行為，自覺維護(hù)甲方權(quán)益。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和遵循調(diào)解工作的有關(guān)規(guī)定和程序;。
(四)不得向當(dāng)事人收取任何費(fèi)用和接受當(dāng)事人的吃請。
(五)服從司法所的日常管理，保證每周工作不少于4天，每天工作時間不少于6小時。
六、考核、解聘和續(xù)聘。
(一)甲方負(fù)責(zé)對乙方履行崗位職責(zé)狀況每半年度進(jìn)行考核。
(二)在聘任期內(nèi)，乙方有義務(wù)向甲方提交書面述職報告或履行崗位職責(zé)情況總結(jié)。
(三)考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《中華人民共和國人民調(diào)解法》和本協(xié)議第三條和第五條的約定執(zhí)行。
(四)考核結(jié)果作為發(fā)放補(bǔ)貼和續(xù)聘的依據(jù)。
(五)乙方考核不合格的，甲方可以解除本聘任協(xié)議，或不再續(xù)聘。
(六)本協(xié)議期限屆滿后，經(jīng)考核合格需續(xù)聘的，由甲乙雙方協(xié)商另行簽訂協(xié)議。
七、本協(xié)議一式五份，甲乙雙方各執(zhí)一份，財政分局(所)、司法所各存一份，一份送縣人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室備案。
甲方(蓋章)：________________。
乙方(簽字)：_________________。
_____________年______月________日。
人民調(diào)解員述職報告篇五
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《__________省勞動合同條例》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定本合同。
一、合同期限。
甲、乙雙方約定本勞動合同為有固定期限的勞動合同，自_____年_____月_____日起_____年_____月_____日止，并約定試用期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、工作地點(diǎn)。
甲、乙雙方約定勞動合同履行地為鎮(zhèn)社會矛盾糾紛調(diào)處中心。
三、工作內(nèi)容。
1、乙方在甲方的領(lǐng)導(dǎo)下，在司法所具體指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)社會矛盾糾紛調(diào)處中心從事專職人民調(diào)解員工作。
2、乙方根據(jù)甲方的要求，具體承擔(dān)社會矛盾糾紛的接待、受理、調(diào)處、調(diào)解協(xié)議書制作、卷宗歸檔整理;糾紛回訪;糾紛排查;鎮(zhèn)社會矛盾糾紛調(diào)處中心安排的其他工作。
3、完成甲方交辦的與維護(hù)穩(wěn)定有關(guān)的其他工作。
四、工作時間和休息休假。
1、乙方遵守甲方的工時制，服從甲方因工作需要而作出的作息時間的調(diào)整。
2、甲方依法保護(hù)乙方合同期內(nèi)享受國家規(guī)定的休息、休假。
五、勞動報酬。
1、甲方應(yīng)當(dāng)每月一次以國家法定貨幣形式支付乙方工資，不得克扣和無故拖欠乙方工資。
2、工資標(biāo)準(zhǔn)和支付方式按__________委辦發(fā)[__________]_____號文件執(zhí)行。
六、社會保險。
甲、乙雙方依法參加社會保險，按時交繳納各項(xiàng)社會保險費(fèi)，繳納社會保險的類型及費(fèi)用分擔(dān)比例按邳委辦發(fā)[__________]_____號文件執(zhí)行。
七、勞動紀(jì)律。
1、乙方應(yīng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和甲方的各種制度，遵守職業(yè)道德，尊重社會公德。
2、乙方在從事調(diào)解過程中不得收取任何費(fèi)用。
3、甲、乙雙方均應(yīng)保守工作秘密和當(dāng)事人的隱私。
4、乙方調(diào)解糾紛過程中應(yīng)遵守依法、自愿、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利三大原則。
八、勞動合同的解除、終止、續(xù)訂。
1、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：
(1)嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度，經(jīng)教育拒不改正的;。
(2)嚴(yán)重違反調(diào)解工作制度和工作紀(jì)律，造成嚴(yán)重后果的;。
(3)因涉嫌違法犯罪，被司法機(jī)關(guān)打擊處理的。
2、乙方要求解除勞動合同的，應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知甲方。
3、本合同到期即行終止。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂。
九、勞動爭議處理。
1、勞動合同依法訂立，即具有法律約束力，雙方應(yīng)當(dāng)全面履行，并嚴(yán)格執(zhí)行勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂和給付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊?guī)定。
2、甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議，可以協(xié)商解決。協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，可以申請勞動仲裁。
3、甲、乙雙方違反勞動法律、法規(guī)、規(guī)章，損害乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)向勞動保障行政部門和有關(guān)部門投訴。
十、其他事項(xiàng)。
1、勞動合同期內(nèi)，乙方住址和聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)及時告知甲方，以便聯(lián)系。
2、本合同一式叁份，具有同等法律效力，甲、乙雙方和市司法局各執(zhí)一份。
3、本合同附件包括：___________委辦發(fā)[__________]_____號文件的復(fù)印件。
甲方：____________(公章)乙方：____________。
法人代表：____________(簽名)。
__________年_____月_____日。
人民調(diào)解員述職報告篇六
為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，貫徹落實(shí)中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[-----]23號文件，最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會矛盾糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定中的作用。根據(jù)縣局在年初作的詳細(xì)的安排部署，我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時期人民調(diào)解工作，對人民調(diào)解員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：
一、精心安排，認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作全面開展。
我鄉(xiāng)黨委、政府對切實(shí)做好新時期人民調(diào)解工作高度重視：一是調(diào)整、充實(shí)、明確鄉(xiāng)、村(居)兩級人民調(diào)解組織和人員;二是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);三是各村統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng)、村兩級人民調(diào)解委員會的印章。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作。
二、加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，組建高規(guī)格師資隊(duì)伍。
為了做好全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)由鄉(xiāng)政府為調(diào)解員培訓(xùn)工作提供經(jīng)費(fèi)、場所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組。有精通法律業(yè)務(wù)的律師，又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調(diào)解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過他們的培訓(xùn)講授，使人民調(diào)解員在有限的時間內(nèi)，學(xué)到了工作中的基本知識。
三、培訓(xùn)人民調(diào)解員任務(wù)明確，工作責(zé)任具體化。
人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會穩(wěn)定的大局，搞好上下齊抓共管，部門之間協(xié)作配合是新時期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。
四、以個案判決維持人民調(diào)解協(xié)議為典型，樹人民調(diào)解員工作信心。
在對人民調(diào)解員進(jìn)行授課過程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的3余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來講授，提高了對人民調(diào)解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調(diào)解委員會作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例，極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。
五、指導(dǎo)人民調(diào)員在調(diào)解民間糾紛中對民間糾紛“把關(guān)拿脈”。
培訓(xùn)授課人員根據(jù)我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的狀況，總結(jié)了常見的5種類型20余個方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的講解，使人民調(diào)解員對民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì)，在受理和調(diào)解工作中做到主動、準(zhǔn)確、及時、合法。
六、落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，切實(shí)保障培訓(xùn)工作的開展。
為抓好培訓(xùn)工作，鄉(xiāng)在本次培訓(xùn)中共計投入510元，主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)村級人民調(diào)解員18人，鄉(xiāng)級人民調(diào)解員11人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2人，共計培訓(xùn)31人。在這次全鄉(xiāng)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中，共印制了50份內(nèi)容為《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料。發(fā)放50冊的《普法法律知識讀本》到各級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。
此次培訓(xùn)使全鄉(xiāng)5個行政村18名從事人民調(diào)解工作的調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高，為適應(yīng)新時期人民調(diào)解工作的需要打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
人民調(diào)解員述職報告篇七
為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》，根據(jù)蒼梧縣司法局的具體要求，結(jié)合我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)際，我司法所在前一階段對全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上，于--年5月4日至--年5月7日組織鎮(zhèn)轄-個村(社區(qū))人民調(diào)解委員會主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、精心組織、認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作順利開展。
為使培訓(xùn)順利開展，取得預(yù)期的效果，我司法所從--年1月27日開始就積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、縣司法局相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人，就培訓(xùn)工作的各個方面進(jìn)行了多次溝通，達(dá)成了一致。
責(zé)人甘岳峰，又有精通各項(xiàng)法律法規(guī)，辦案多年的資深鎮(zhèn)綜治辦副主任呂友生，還有身處基層一線的司法助理員甘偉容，他們的講解從農(nóng)村常見的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說起，融理論知識于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中，收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系，做好培訓(xùn)場所落實(shí)和人員組織。
二、保證培訓(xùn)課時，嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。為達(dá)到通過《人民調(diào)解法》的培訓(xùn)，使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的，在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定，從參加人員、培訓(xùn)課時、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保培訓(xùn)不走過場、不搞以會代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時，邀請鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加，實(shí)行簽到制度，考勤結(jié)果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來，從人民調(diào)解基本理論知識、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授，不僅提高了大家的聽課興趣，同時也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時，針對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面考試。通過考試，優(yōu)秀率達(dá)96%，及格率達(dá)100%。
三、對這次培訓(xùn)的總體評價。
本次培訓(xùn)工作在20--年5月4日舉行，現(xiàn)場參加培訓(xùn)的村級人民調(diào)解員16名，參加培訓(xùn)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)21人，鎮(zhèn)直單位20，共計57人。
從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會情況看，木雙村、西中村、黎壁村、萬安村、天平村等大多數(shù)村對培訓(xùn)工作非常重視，村支書、主任能夠親自到場督促指導(dǎo)，落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時也要看到，個別村不夠重視，對人民調(diào)解工作認(rèn)識不到位，組織培訓(xùn)不得力，致使參訓(xùn)率較低。
總體來看，本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯，切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。
人民調(diào)解員述職報告篇八
今年8月份，我有幸成為xx市民政局婚姻調(diào)解委員會中光榮一員，我們總共有12位調(diào)解員，大約是2周值班一天，在此期間，通過和來訪者交流、溝通，我對婚戀家庭有了更深刻的認(rèn)識，下面就這2個半月來的調(diào)解工作來談?wù)勎业目吹降囊恍┈F(xiàn)象。
一、來辦理離婚登記的，大部分是女方提出來的。
在我所接待的案例當(dāng)中，80%都是由女性提出來想要離婚，男方一般一開始不想離婚，可是如果女方一再堅持非離不可，或者表現(xiàn)出態(tài)度很強(qiáng)硬，男方就會表示“算了，算了，離婚算了，趕緊簽字”。為什么離婚多是女方提出來的?其實(shí)，看似女方提出，并不是說婦女的權(quán)益提高了，很多女人離婚之后表示，離婚是最無奈的選擇，是因?yàn)槟蟹降膲牧?xí)慣是在太多，無法和他過下去。
二、感情破裂的夫妻，經(jīng)常將離婚兩字掛在嘴邊。
在我所接待的案例中，60%的夫妻都曾表示：“調(diào)解員，這次你不用調(diào)解了，沒用，我們在幾年前或者多久之前就已經(jīng)來過這里，給了他（她）很多機(jī)會，可是你看，對方還是沒有改變，沒用，我真失望，現(xiàn)在我們是真的要離婚?！焙芏嗄型径急硎荆约鹤钍懿涣说氖抢掀?，總是動不動就說離婚。
在家庭中有矛盾，是一件十分正常的事情，但為什么會導(dǎo)致離婚，我總結(jié)了一下，這些導(dǎo)致離婚的糾紛一般有以下情況：
（一）夫妻一方未“斷奶”，責(zé)任意識缺失。
有一對90后的小夫妻，男方（xx）對工作沒有上進(jìn)心，整天在家玩游戲，玩手機(jī)，連小孩都不愿意要，所以導(dǎo)致女方對其失去信心，導(dǎo)致分手。在這里我要談?wù)勛约旱目捶ǎ裁礃拥娜四悴荒芎退Y(jié)婚?唯一的一條原則是，“在溺愛家庭長大的孩子，你不能和他結(jié)婚”，因?yàn)檫@樣的人，他不知道什么叫做責(zé)任，稱其量只能叫做“巨嬰”
（二）家庭暴力不斷，大男子主義思想泛濫。
受封建思想和原生家庭的影響，有的丈夫認(rèn)為毆打、瘧待妻子是自己的事，別人無權(quán)干涉，再之女方在溝通是語言過激，就可能成為家庭暴力的“導(dǎo)火索”，極易產(chǎn)生家庭矛盾和糾紛激化。如果出現(xiàn)家暴事件，婦女一定要拿起法律武器來進(jìn)行維權(quán)。
（三）各自家庭文化、生長環(huán)境差異，易引發(fā)成員間的“戰(zhàn)爭”
現(xiàn)實(shí)中與父母共同生活的兩代家庭，因文化、觀念、生活方式等不同，夫妻之間、家庭成員之間都可能產(chǎn)生分歧；同時，不能很好的和對方父母和好的相處，也會進(jìn)一步激發(fā)家庭矛盾。
（四）性格不合，受家?，嵤吕_導(dǎo)致的沖動離婚。
由于雙方或一方個性太強(qiáng)，在一些非原則的細(xì)小問題上為一句話、一件事爭執(zhí)不休，互不相讓、如男方愛打、女方愛罵，有了矛盾，一觸即發(fā)。這類糾紛的特點(diǎn)是夫妻之間經(jīng)常爭吵，感情不融洽，經(jīng)過調(diào)解雙方容易和好，事后又容易鬧翻，常在氣憤之中輕易表示離婚，但氣消之后兩人又自動和好，有的離婚后又要求復(fù)婚。
在婚姻中，如果有一人愿意為關(guān)系100%負(fù)責(zé)，那這個家庭至少能夠維持下去；如果兩個人都能100%負(fù)責(zé)，那這個家庭會幸福美滿；如果都只負(fù)責(zé)50%就有得爭了，誰多點(diǎn)誰少點(diǎn)法官都判不清。對于上述四種糾紛類型，我認(rèn)為前兩種問題調(diào)解的效果不是很理想，而后兩種情況通過對夫妻的勸說和啟發(fā)，成功的幾率還比較高，而且如果后兩種情況的夫妻如能參加“接納自我，接納他人”以及“溝通技巧”等這樣的課程的話，應(yīng)該對建立幸福家庭有很實(shí)際的意義。
最后，我需要不斷學(xué)習(xí)和積累調(diào)解工作的業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)處理各類問題的能力，力爭做一名合格的家庭婚姻調(diào)解員。
人民調(diào)解員述職報告篇九
人民調(diào)解員是基層社會治理的重要組成部分，他們肩負(fù)著化解糾紛、維護(hù)社會穩(wěn)定的重要職責(zé)。作為一名人民調(diào)解員的我，深感自己的工作重要性和使命感。長期以來，我積極參與調(diào)解工作，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。下面就是我在調(diào)解糾紛工作中的一些心得體會。
首先，作為人民調(diào)解員，我認(rèn)識到溝通的重要性。糾紛的產(chǎn)生往往是由于信息不對稱和交流不暢所造成的。因此，在調(diào)解糾紛時，我會注重與各方的溝通，傾聽他們的意見和訴求，了解彼此的立場和需求。通過有效的溝通，我能夠更好地調(diào)解糾紛，尋找到妥協(xié)的解決方案，滿足各方的合理需求。
其次，要做到公正和客觀。人民調(diào)解員是公正和客觀的第三方，必須在調(diào)解過程中保持中立的立場，不偏不倚地對待各方。在我參與的許多糾紛調(diào)解中，我始終堅持公正原則，不袒護(hù)任何一方，只以事實(shí)和法律作為判斷的依據(jù)，維護(hù)公平的調(diào)解結(jié)果。只有這樣，調(diào)解才能取得雙方的認(rèn)可，最終達(dá)到調(diào)解的目的。
其三，注重觀察和分析。糾紛往往伴隨著復(fù)雜的情況和背景，作為調(diào)解員，需要具備較強(qiáng)的觀察和分析能力。在調(diào)解過程中，我會詳細(xì)了解各方的訴求和糾紛的來龍去脈，同時留意他們身體語言以及情緒的變化。通過觀察和分析，我可以更準(zhǔn)確地判斷各方的需求和利益，有針對性地采取合適的調(diào)解策略，提出切實(shí)可行的解決方案。
其四，要維護(hù)調(diào)解的機(jī)密性。在人民調(diào)解工作中，很多糾紛都涉及到個人隱私和商業(yè)機(jī)密。作為調(diào)解員，我必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，確保糾紛的細(xì)節(jié)和各方的個人信息不外泄。只有保持調(diào)解的機(jī)密性，才能建立起各方的信任，使他們能夠坦誠地表達(dá)自己的訴求和意見，從而順利達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決糾紛。
最后，注重調(diào)解后的跟進(jìn)工作。調(diào)解只是化解糾紛的第一步，調(diào)解后的跟進(jìn)工作同樣重要。作為人民調(diào)解員，我會與各方保持聯(lián)系，跟進(jìn)調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況，解答各方的疑問，提供必要的幫助和支持。同時，我也會與相關(guān)部門和社會組織合作，為糾紛當(dāng)事人提供更完善的服務(wù)和權(quán)益保障。只有調(diào)解后的持續(xù)跟進(jìn)工作做好，糾紛才能得到徹底解決，社會穩(wěn)定才能得以維護(hù)。
人民調(diào)解員的工作并不容易，需要面對各種各樣的糾紛和復(fù)雜的問題。然而，作為一名有責(zé)任感和使命感的人民調(diào)解員，我深知自己的使命所在，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，提高調(diào)解的效果和質(zhì)量。通過溝通、公正、觀察和分析等方法，我能夠更好地處理糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的調(diào)解服務(wù)。這也是我在人民調(diào)解員工作中的一些心得和體會。
人民調(diào)解員述職報告篇十
為進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》，根據(jù)縣司法局的具體要求，結(jié)合我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作實(shí)際，我司法所在前一階段對全鄉(xiāng)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上，又于20xx年5月6日組織鄉(xiāng)轄6個村人民調(diào)解委員會主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、精心組織、認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作順利開展。
為使培訓(xùn)順利開展，取得預(yù)期的效果，我司法所從20xx年5月5日開始就積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人，就培訓(xùn)工作的各個方面進(jìn)行了多次溝通，達(dá)成了一致。
一是為加強(qiáng)對這次培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，研究成立了以鄉(xiāng)主管領(lǐng)導(dǎo)為組長，儉坪鄉(xiāng)政法委書記、司法所所長成員的“培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。二是認(rèn)真制訂了《培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，對培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、人員組織等方面作出了詳細(xì)的安排。三是精心編撰《人民調(diào)解員培訓(xùn)資料》，培訓(xùn)資料不僅包括最高人民法院、司法部出臺的一系列有關(guān)人民調(diào)解工作的法律法規(guī)，還包括《信訪條例》等一些人民調(diào)解工作有必要掌握的知識。四是精心選配講授人員。這次培訓(xùn)，我們選配的講授人員中，既有身處基層人民調(diào)解崗位多年，具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“老調(diào)解員”司法所長李曉毅又有精通各項(xiàng)法律法規(guī)，他們的講解從農(nóng)村常見的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說起，融理論知識于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中，收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系，做好培訓(xùn)場所落實(shí)和人員組織。六是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障充足。本次培訓(xùn)鄉(xiāng)政府共投入一千余元，司法所印發(fā)人民調(diào)解協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文書50份，保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
二、保證培訓(xùn)課時，嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。
為達(dá)到通過《人民調(diào)解法》的培訓(xùn)，使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的，在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的'規(guī)定，從參加人員、培訓(xùn)課時、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保培訓(xùn)不走過場、不搞以會代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時，邀請鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)參加，實(shí)行簽到制度，考勤結(jié)果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來，從人民調(diào)解基本理論知識、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授，不僅提高了大家的聽課興趣，同時也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時，針對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面考試。通過考試，優(yōu)秀率達(dá)96%，及格率達(dá)100%。
三、對這次培訓(xùn)的總體評價。
本次培訓(xùn)工作20xx年5月6日為期一天，現(xiàn)場參加培訓(xùn)的村級人民調(diào)解員45名，占全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的98%，參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)2人。從鄉(xiāng)的培訓(xùn)到會情況看，各村對培訓(xùn)工作非常重視，村支書、主任能夠督促指導(dǎo)，落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時也要看到，個別村不夠重視，對人民調(diào)解工作認(rèn)識不到位，組織培訓(xùn)不得力，致使參訓(xùn)率較低。
總體來看，本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯，切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。
人民調(diào)解員述職報告篇十一
第一段：引言（150字）。
人民調(diào)解員是社會和諧的重要力量，他們負(fù)責(zé)處理社會矛盾和糾紛，維護(hù)人民的合法權(quán)益。作為一名人民調(diào)解員，我深刻體會到這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個過程中，我不僅學(xué)會了與各方面的人溝通，解決不同的矛盾和爭議，還提升了自己的盡職盡責(zé)的精神，對社會發(fā)展有了更深刻的理解與思考。
第二段：培訓(xùn)與專業(yè)知識（250字）。
在擔(dān)任人民調(diào)解員之前，我接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了調(diào)解的理論知識和實(shí)踐技巧。這些培訓(xùn)不僅使我了解了調(diào)解的法律基礎(chǔ)和規(guī)定，還讓我熟悉了調(diào)解的具體流程和技巧。掌握這些基礎(chǔ)知識后，我有信心和能力應(yīng)對各種糾紛，并與各方當(dāng)事人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。此外，人民調(diào)解員還要具備良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠保持冷靜理智、公正客觀的態(tài)度。
第三段：矛盾糾紛案例分析（400字）。
在實(shí)際工作中，我遇到了各種各樣的糾紛案例，其中一起“鄰里糾紛”的案例給我留下了深刻的印象。這起案件所涉及的矛盾主要是鄰里之間的噪音問題和物業(yè)管理糾紛。當(dāng)事人情緒激動，意見分歧較大，難以達(dá)成一致。在與雙方當(dāng)事人進(jìn)行深入溝通后，我發(fā)現(xiàn)爭執(zhí)的真正原因是鄰里之間缺乏有效的溝通和理解。因此，我采取了多種方式，包括告訴雙方如何妥協(xié)和解決爭議的方法，并且促使雙方達(dá)成了一致。通過這次案例，我深刻體會到，只有通過調(diào)解和溝通，才能真正解決矛盾和糾紛，同時在這個過程中也能夠提高雙方的認(rèn)知能力和解決問題的能力。
第四段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與反思（250字）。
在處理糾紛案件的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如，有些當(dāng)事人情緒激動，不愿意合作；有些案件涉及到復(fù)雜的法律問題，需要我加強(qiáng)相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和研究。但是，我始終堅持以人民為中心的原則，盡力保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，并且將個案與法律規(guī)定相結(jié)合，確保調(diào)解工作的合法性和有效性。同時，我也加強(qiáng)了與同事之間的溝通與合作，相互交流經(jīng)驗(yàn)，共同提升人民調(diào)解員的綜合素質(zhì)。
第五段：結(jié)語（150字）。
人民調(diào)解員作為社會和諧的捍衛(wèi)者，不僅要具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能，更要具備高度的責(zé)任感和良好的心理素質(zhì)。在這個過程中，我深刻感受到了人民調(diào)解員工作的魅力和意義，并通過實(shí)踐不斷提高自己的能力和水平。我相信，只要我們堅持以人民為中心、始終保持公正客觀的態(tài)度，我們一定能夠?yàn)樯鐣椭C穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員述職報告篇十二
自任人民調(diào)解員一職以來，始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
法律知識。為了更好地向黨組織靠攏，在工作和事業(yè)面前，我始終嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為司法調(diào)解工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累，我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中的各類問題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調(diào)解崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的工作過程中沒出現(xiàn)過錯。在基層工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，處理突發(fā)案件迅速，及時掌握群眾第一手資料，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時杜絕安全隱患，并圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作。
要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo)，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調(diào)解，果斷地做細(xì)致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，完善制度。
人民調(diào)解員述職報告篇十三
甲方（單位名稱）：
乙方（單位名稱）：
根據(jù)南京市人民調(diào)解工作暫行規(guī)定及有關(guān)的法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、協(xié)商的原則，一致同意簽訂本協(xié)議書（以下簡稱“協(xié)議”）。
第一條聘任崗位與工作目標(biāo)。
（一）甲方根據(jù)工作需要和崗位要求，聘用乙方擔(dān)任______街道專職人民調(diào)解員崗位工作。
（二）乙方服從甲方的工作安排，履行崗位管理制度和工作職責(zé)，按時完成甲方分配的工作任務(wù)。
第二條崗位聘用期限。
本協(xié)議的崗位聘用期限自____年____月____日起，至____年____月____日止。
第三條崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)派出所接處警中的民間糾紛、適用調(diào)解的治安案件，可以調(diào)解處理的輕微刑事案件及街道范圍內(nèi)的重大民事糾紛調(diào)解。
2、嚴(yán)格按照調(diào)解程序及法律法規(guī)對矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解。
3、認(rèn)真做好調(diào)解筆錄，對調(diào)解成功的案件要制作調(diào)解協(xié)議書。
4、在街道司法所的指導(dǎo)下健全完善各項(xiàng)工作機(jī)制和工作臺帳。
5、糾紛調(diào)解率達(dá)100%。
第四條崗位津貼。
（一）聘用期內(nèi)，乙方的`崗位津貼分為基本工資和績效津貼，基本工資為每月1000元，績效津貼每月300元。
（二）基本工資每月發(fā)放一次，績效津貼每月經(jīng)考核后與基本工資一同發(fā)放。
第五條乙方義務(wù)。
（一）遵守國家法律法規(guī)及司法所各項(xiàng)規(guī)章制度。
（二）忠于職守，公平公正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
（三）工作中發(fā)揮積極主動精神，自覺維護(hù)甲方權(quán)益。
（四）嚴(yán)格遵循調(diào)解工作的有關(guān)規(guī)定和程序，使用的工作方法和方式不得超越法律界限。
（五）工作中不得向當(dāng)事人收取任何費(fèi)用。
（六）廉潔自律，注重學(xué)習(xí)，不斷提高法律道德素養(yǎng)和調(diào)解技能。
（七）服從司法所的管理，保證每天工作時間不少于6小時。
第六條聘任考核。
（一）甲方組織考評活動家對乙方履行崗位職責(zé)狀況進(jìn)行考核。
（二）崗位聘用期內(nèi)，乙方有義務(wù)向甲方提交書面述職報告或履行崗位職責(zé)情況總結(jié)。
（三）考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本協(xié)議第三條和第五條的約定執(zhí)行。
（四）乙方同意按照甲方的考核辦法接受考核。
（五）每年（月）考評次?？己私Y(jié)果作為績效津貼發(fā)放和續(xù)聘用上崗的依據(jù)。
第七條解聘與續(xù)聘。
（一）乙方考核不合格的，甲方可以解除本聘用協(xié)議，本聘用協(xié)議作廢。
（二）本協(xié)議期限屆滿后，需續(xù)聘的，由甲乙雙方協(xié)商另行簽訂協(xié)議。
第八條違法責(zé)任。
本協(xié)議一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格履行，任何一方違反協(xié)議協(xié)定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九條雙方需要約定的其他事項(xiàng)。
（一）乙方需要終止協(xié)議，應(yīng)提前一個月告知甲方。
（二）協(xié)議期內(nèi)甲方不為乙方輸社會保險（因乙方屬退休人員，已享受社會保險）。
第十條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
____年____月____日。
人民調(diào)解員述職報告篇十四
近年來，我國人民調(diào)解工作取得了顯著的成就，為社會穩(wěn)定和諧、人民幸福安康作出了重要貢獻(xiàn)。作為一名具有政治素質(zhì)的人民調(diào)解員，我深感政治意識的重要性。通過長期參與人民調(diào)解工作，我不僅深刻體會到政治意識對于解決矛盾糾紛的重大作用，也對改進(jìn)人民調(diào)解工作提出了一些具體的建議。
第二段：堅持黨對調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)。
作為一名人民調(diào)解員，必須時刻保持對黨的忠誠。黨對調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)是其不斷發(fā)展壯大的重要保障。在人民調(diào)解工作中，我們要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹黨的方針政策，提高政治站位，增強(qiáng)黨的意識。在實(shí)際工作中，我們要將黨的偉大事業(yè)與人民調(diào)解工作的方方面面緊密結(jié)合起來，增強(qiáng)自覺性和主動性，將黨的理論與實(shí)踐相結(jié)合，以黨的智慧指導(dǎo)我們的調(diào)解工作。
第三段：加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
作為人民調(diào)解員，政治學(xué)習(xí)是必不可少的。我們要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身的政治覺悟和政治能力。在調(diào)解工作中，我們要關(guān)注國家大政方針，熟悉國家政策和法律法規(guī)，做到心中有黨、固本強(qiáng)基。同時，我們也要加強(qiáng)思想政治工作的學(xué)習(xí)，提高自身的思想道德修養(yǎng)，注重人文關(guān)懷，成為當(dāng)事人心靈的慰藉和庇護(hù)。
第四段：加強(qiáng)與黨組織的聯(lián)系，爭做合格黨員。
作為一名黨員，我要加強(qiáng)與黨組織的聯(lián)系，爭做合格黨員。我深知只有不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，才能更好地履行人民調(diào)解員的職責(zé)。在實(shí)際工作中，我時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律和規(guī)定。同時，我也積極參加黨的組織生活，加強(qiáng)與黨員同志的交流與學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素養(yǎng)。
第五段：展望未來，為人民調(diào)解事業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。
作為一名人民調(diào)解員，我深感責(zé)任重大。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持政治意識，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，與黨組織保持密切聯(lián)系，更好地履行自己的職責(zé)。我將積極參與人民調(diào)解工作，為社會穩(wěn)定和諧作出更多貢獻(xiàn)。同時，我也將帶領(lǐng)調(diào)解團(tuán)隊(duì)，以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感，為解決社會矛盾、促進(jìn)人民幸福不懈努力，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
作為一名人民調(diào)解員，我深感政治意識對于工作的重要性。通過加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與黨組織的聯(lián)系，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，為人民調(diào)解事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人民調(diào)解事業(yè)必將不斷發(fā)展壯大，為社會穩(wěn)定和諧、人民幸福安康作出更加重要的貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員述職報告篇十五
人民調(diào)解員是社會矛盾糾紛調(diào)解的重要力量，他們處在和平解決矛盾紛爭的第一線。在履行職責(zé)的過程中，他們深刻感悟到了許多糾紛背后的社會問題，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。以下是筆者在擔(dān)任人民調(diào)解員期間的一些心得體會。
案件背后隱藏的社會問題。
調(diào)解案件中，我深切感受到了許多糾紛背后所隱藏的社會問題。有的糾紛是由于經(jīng)濟(jì)困難、社會地位低下造成的，而另一些糾紛則是由于人際關(guān)系緊張、文化差異等因素引發(fā)的。這些社會問題對社會和諧穩(wěn)定產(chǎn)生了負(fù)面影響，需要社會各界共同努力解決。通過調(diào)解案件，我深入了解了社會矛盾紛爭背后的原因，也認(rèn)識到只有通過全面解決社會問題，才能有效預(yù)防和減少糾紛的發(fā)生。
平等、公正、中立。
在調(diào)解案件過程中，作為人民調(diào)解員，我始終堅持平等、公正、中立的原則。在解決糾紛時，我不偏袒任何一方，而是客觀公正地聽取雙方的意見，引導(dǎo)他們理性交流，尋求共同解決辦法。我始終認(rèn)為，只有在平等、公正、中立的環(huán)境下，雙方才能真實(shí)表達(dá)自己的想法，并積極參與到解決糾紛的過程中。因此，作為人民調(diào)解員，我要時刻踐行這些原則，維護(hù)社會正義，推動社會和諧。
溝通與引導(dǎo)。
調(diào)解案件中，溝通與引導(dǎo)是非常重要的工作方式。當(dāng)雙方因?yàn)闋巿?zhí)而無法溝通時，作為人民調(diào)解員，我會采取積極引導(dǎo)的方式，通過傾聽和耐心解釋，幫助雙方理解對方的觀點(diǎn)，以期達(dá)成和解。在溝通過程中，我要善于發(fā)現(xiàn)并結(jié)合雙方共同關(guān)心的利益點(diǎn)，尋求共同的最佳解決方案。通過溝通與引導(dǎo)，我?guī)椭p方擺脫僵持不下的困境，促使他們主動尋求解決辦法，達(dá)成了一定的調(diào)解效果。
調(diào)解案例的借鑒意義。
調(diào)解案例盡管是個體的，但卻有著普遍的借鑒意義。通過對調(diào)解案例的研究與總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)在許多矛盾紛爭中，雙方實(shí)際上都是希望得到公正的待遇和對待，希望通過調(diào)解得到問題的解決，以便實(shí)現(xiàn)雙方共同利益。因此，在解決糾紛時，我意識到平穩(wěn)和解是解決矛盾紛爭的關(guān)鍵。只有通過雙方的共同努力，以及人民調(diào)解員的積極引導(dǎo)，才能實(shí)現(xiàn)矛盾紛爭的平穩(wěn)解決，從而避免極端行為的發(fā)生。
在我擔(dān)任人民調(diào)解員的過程中，我深刻認(rèn)識到糾紛調(diào)解是維護(hù)社會和諧的重要一環(huán)。只有通過平等、公正、中立的調(diào)解工作，才能有效解決并防止矛盾紛爭的發(fā)生。我會一直堅守職責(zé)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為社會矛盾的解決貢獻(xiàn)力量。(1192字)。
人民調(diào)解員述職報告篇十六
作為一名人民調(diào)解員，要充分發(fā)揮自身的工作優(yōu)勢，有效地化解各類糾紛矛盾，以“最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，共同創(chuàng)建和諧社會”為宗旨，以“將矛盾糾紛排查化解在基層”為具體目標(biāo)在工作中不斷提高自己的綜合素質(zhì)。民間糾紛的調(diào)解是一件最棘手的工作，處理得不好，就會使糾紛激化、惡化，甚至?xí)?dǎo)致群體性械斗，造成群死群傷。當(dāng)好一名人民調(diào)解員必須做到以下幾點(diǎn)。
一、熱愛本職工作，樂于當(dāng)和事老。
首先要具備為人民服務(wù)的思想品德和作風(fēng)，樂于奉獻(xiàn)，甘當(dāng)鄰里糾紛社會矛盾的化解員、和事老，建立在自覺自愿的基礎(chǔ)上，面對困難不怕，面對邪惡不怕，無怨無悔。
二、學(xué)習(xí)政策法律，依法依規(guī)調(diào)解。
首先自己要學(xué)懂弄通法律和政策，使自己業(yè)務(wù)水平和工作能力能夠駕馭糾紛的本身，調(diào)解人員提高自己的法律水平，會講法律和政策的基本道理，在矛盾糾紛的調(diào)解過程中要始終貫穿和體現(xiàn)法律的精神，遵循社會公德，依法依規(guī)調(diào)解糾紛。
三、調(diào)查研究，掌握調(diào)解糾紛的切入點(diǎn)。
深入實(shí)地調(diào)查研究，及時了解群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭，控制事態(tài)的擴(kuò)大發(fā)展，杜絕和防止群體上訪事件、聚眾械斗事件、民間糾紛轉(zhuǎn)刑案件及惡性案件的發(fā)生，掌握糾紛的起因、特征、實(shí)質(zhì)，以及糾紛雙方當(dāng)事人的性格，以此為依據(jù)，才能分清糾紛的是非，才能按照法律、法規(guī)、政策，對癥下藥，解決好糾紛。掌握糾紛的發(fā)生全過程，用事實(shí)說話，用證據(jù)說話，要善于動老筋，善于思考問題，找準(zhǔn)解決問題的切入點(diǎn)。
四、運(yùn)用方法和技巧化解矛盾。
在調(diào)解不同類型的糾紛時，除了要運(yùn)用不同的調(diào)解方法，還要根據(jù)糾紛的具體情況采用不同的調(diào)解技巧，包括語言技巧、方法技巧等，掌握糾紛當(dāng)事人的心里特征，對癥下藥，對糾紛當(dāng)事人以誠相待，做耐心細(xì)致的工作。只要我們對群眾的每一件求助都做到真心對待，為群眾著想，并以誠心換取群眾的知心和真心，群眾就會相信我們的調(diào)解組織，相信我們的調(diào)解人員，就能提高糾紛的調(diào)解成功率，同時也能防止糾紛激化和轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)社會的穩(wěn)定。把調(diào)解方法和調(diào)解技巧有機(jī)結(jié)合起來，有助于達(dá)到事半功倍，順利完成調(diào)解工作的目的。
人民調(diào)解員是為人民群眾排隱患、解憂難、化干戈、息訴訟的，沒有名，沒有利，甚至也沒有人懂得它的涵義，但我們的人民調(diào)解人員還是在為著這一光榮的任務(wù)默默地奉獻(xiàn)著，他們只是希望為人民的平安、社會的穩(wěn)定做一些工作，這就是人民調(diào)解員的心里最真實(shí)的心愿。但是，在調(diào)解工作中我們?nèi)砸⒁夤ぷ鞣绞胶头椒ā?BR> 人民調(diào)解員，在做調(diào)解工作時，常常會遇到種種壓力，有時還會有威脅性的語言發(fā)生，也會有來自家人的埋怨，其艱辛可想而知。而這些因素在調(diào)解糾紛中發(fā)生，也會使糾紛調(diào)解工作受到一定的影響。但是只要我們在調(diào)解工作中堅持公正、公平、公開，“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”，辦事不徇私情，一心為人民服務(wù)，人民調(diào)解工作會在人民群眾中樹立很好的調(diào)解威望，人民調(diào)解組織在基層就會更好地解決糾紛和預(yù)防糾紛的發(fā)生，確實(shí)為保一方平安做出自己的貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員述職報告篇十七
我們永安社區(qū)人民調(diào)解委員會在社區(qū)黨總支及社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級職能部門的關(guān)心和幫助下，緊緊圍繞轄區(qū)內(nèi)社會穩(wěn)定工作目標(biāo)，半年以來，我們具體做了如下工作：
一、加強(qiáng)組織建設(shè)。成立了由社區(qū)居委會主任總負(fù)責(zé)，以民調(diào)主任為第一責(zé)任人的社區(qū)調(diào)解委員會，制定了調(diào)委會工作制度和考核辦法，充分調(diào)動了各調(diào)解員人員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿者的工作積極性。
二、堅持糾紛排查。我們每月進(jìn)行矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾糾紛及時調(diào)處，對重點(diǎn)的人和事指派專人負(fù)責(zé)，半年來，我們共排查出矛盾糾紛15起，已調(diào)處矛盾糾紛13起，剩下2起目前仍在調(diào)解中。
三、及時召開調(diào)解工作會議。到現(xiàn)在為止，我們社區(qū)調(diào)委會組織全體成員共召開了4次工作會議，在會議中由各調(diào)解小組匯報本月以來的矛盾糾紛調(diào)處工作情況，并對未調(diào)處成功的矛盾糾紛分析原因，找出矛盾的根源，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)防矛盾糾紛的擴(kuò)大。
識，傳授調(diào)解技巧，使他們在以后的工作中能夠更好地掌握法律、法規(guī)，及時地化解矛盾糾紛。
人民調(diào)解員述職報告篇一
為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》，根據(jù)蒼梧縣司法局的具體要求，結(jié)合我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)際，我司法所在前一階段對全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上，于**年5月4日至**年5月7日組織鎮(zhèn)轄*個村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、精心組織、認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作順利開展。
為使培訓(xùn)順利開展，取得預(yù)期的效果，我司法所從**年1月27日開始就積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、縣司法局相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人，就培訓(xùn)工作的各個方面進(jìn)行了多次溝通，達(dá)成了一致。
責(zé)人甘岳峰，又有精通各項(xiàng)法律法規(guī)，辦案多年的資深鎮(zhèn)綜治辦副主任呂友生，還有身處基層一線的司法助理員甘偉容，他們的講解從農(nóng)村常見的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說起，融理論知識于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中，收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系，做好培訓(xùn)場所落實(shí)和人員組織。
二、保證培訓(xùn)課時，嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。為達(dá)到通過《人民調(diào)解法》的培訓(xùn)，使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的，在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定，從參加人員、培訓(xùn)課時、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保培訓(xùn)不走過場、不搞以會代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時，邀請鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加，實(shí)行簽到制度，考勤結(jié)果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來，從人民調(diào)解基本理論知識、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授，不僅提高了大家的聽課興趣，同時也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時，針對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面考試。通過考試，優(yōu)秀率達(dá)96%，及格率達(dá)100%。
三、對這次培訓(xùn)的總體評價。
本次培訓(xùn)工作在20xx年5月4日舉行，現(xiàn)場參加培訓(xùn)的村級人民調(diào)解員16名，參加培訓(xùn)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)21人，鎮(zhèn)直單位20，共計57人。
從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會情況看，木雙村、西中村、黎壁村、萬安村、天平村等大多數(shù)村對培訓(xùn)工作非常重視，村支書、主任能夠親自到場督促指導(dǎo)，落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時也要看到，個別村不夠重視，對人民調(diào)解工作認(rèn)識不到位，組織培訓(xùn)不得力，致使參訓(xùn)率較低。
總體來看，本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯，切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。
**5月10日。
人民調(diào)解員述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好！
中國有句俗話“清官難斷家務(wù)事”。說的是家庭矛盾錯綜復(fù)雜，千頭萬緒，即使是最清正廉明的官員也難以斷出個子丑寅卯?？墒墙裉?，我要給大家講的卻是“清官可斷家務(wù)事”。
有人會說，你社區(qū)主任也算“官”嗎？的確，社區(qū)主任可能是天底下最芝麻的芝麻官了，但是我想說的是，社區(qū)主任雖小，但我們卻可以憑自己的能力成為“小巷總理”；社區(qū)工作雖普通，但卻可以幸福成百上千的普通人；社區(qū)調(diào)解工作雖然婆婆媽媽，但有了我們就有了天下婆婆媽媽的幸福。所以，我們可以響亮的說：只要我們認(rèn)認(rèn)真真的去做好身邊的小事，我們就能成為“清官”，我們就能斷好老百姓的家務(wù)事。
作為一個社區(qū)主任，我要面對許許多多的家庭矛盾，也調(diào)解好了許許多多的家庭矛盾。在我所調(diào)解的工作中，我印象最深，也頗感自豪的是調(diào)解好住在我們社區(qū)大元頭10號的劉老太太一家的矛盾。
分析了糾紛，我們感到必須要盡力化解矛盾，要從根本上解決老太太的生活，于是便經(jīng)歷了幾個月的艱難調(diào)解。首先我們先電話聯(lián)系其女兒來居委會了解情況。原來為了房子的問題，老太太的兩個兒子鬧得矛盾很深，好多年基本不來往。女兒認(rèn)為：大哥家庭條件較寬裕，他的兒子也已成家，二哥拿了老太太的房子，家庭條件也不是很差，而自己夫妻雙雙下崗，還有一個女兒在讀書，生活比較困難。作為兩個兒子，理應(yīng)由他們來負(fù)責(zé)母親的生活，而我這個女兒平時有空來探望一下已經(jīng)盡責(zé)了。劉老太太的二兒子和兒媳去了廣州，我們只能又找大兒子、大兒媳來居委會協(xié)調(diào)。大兒媳則認(rèn)為：老二一家都占著母親的房子，母親又跟他們住在一起，想讓我們承擔(dān)母親的生活，除非他們?nèi)曳忠话氲姆靠罱o我們，我們一定將母親的晚年生活安排好。各說各有理，調(diào)解似乎成了僵局。然而事情未結(jié)束，老太太的生活還是沒有著落，我們再次找到其女兒，據(jù)理力爭談贍養(yǎng)的責(zé)任，談做兒女應(yīng)盡的孝道。告訴其女兒，雖然你只是女兒，作為子女你們每個人都有贍養(yǎng)老人的義務(wù)。你母親有兒女三個，卻每天一人關(guān)在屋里喊救命，難道你們不感到臉紅嗎？你自己也有一個女兒，難道不想給女兒作好的榜樣嗎？將來你們老了，你的女兒要是也以這個理由不管你，怎么辦？一席話，說得劉老太太的女兒心服口服，表示愿盡責(zé)任。但要想叫他們?nèi)乙黄鹱聛韰f(xié)調(diào)又是一件難事。因?yàn)闉榱朔孔訂栴}，他們已經(jīng)好幾年不來往，現(xiàn)在要想讓他們一起來協(xié)調(diào)，只有我們牽頭，于是約好了7月23號晚上7：00，在居委會召開了協(xié)調(diào)會，兄妹三個（除老二在外地，由孫子代理外）其余全到場。我動情地對他們說：“世上手足情，人間同胞親。這是千金難買啊，我們大家都要珍惜?！甭牭么搜院?，孫子第一個代表其父親發(fā)言：“我要上班，父母又在外地，奶奶在我家中可能沒人照顧，如果送養(yǎng)老院，我愿意出35%的費(fèi)用?！贝髢鹤右矐?yīng)聲：“我也出35%的錢。”女兒說：“我家雖然生活稍微困難，既然他們兩兄弟已經(jīng)承擔(dān)了70%，那余下的30%由我來出?！迸畠河纸又f：“平時我會多多去看看母親，一些日常生活用品都由我來負(fù)責(zé)。”然后他們順利地簽好了協(xié)議書。
這真是“渡盡劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇。”事情解決了，看到他們兄弟之間的真情尚在，我也感到由衷的高興。
從xx年考入擔(dān)任社區(qū)居主任至今已經(jīng)6年了。6年里，我調(diào)解了大大小小的糾紛有100多起，其中60%以上都是家庭矛盾糾紛。對這一百多起糾紛的當(dāng)事人我現(xiàn)在已經(jīng)不可能全部記清，但是那些當(dāng)事人有可能一輩子需要我調(diào)解的就是那一次家庭糾紛，所以這一次調(diào)解的成敗對我來說只有1%，而對一個家庭來說，卻是100%，我的調(diào)解成功與否就意味著一個家庭可能終生生活在光明或黑暗之中。所以，我唯一能做的就是每一次為1%的芝麻綠豆小事付出自己100%的努力，我要用自己100%的努力為我的社區(qū)疏通理解之河，架起公平之橋，鋪好和諧之路。我們調(diào)解員雖然不是官，但是我們也要讓自己成為清官，我們不但要可斷家務(wù)事，而且還要斷好家務(wù)事。
法國文學(xué)家雨果曾經(jīng)寫道：“花是尊貴的，果實(shí)是甜美的，讓我們都來做葉吧，因?yàn)槿~，是平凡而謙遜的.?！蔽矣X得這首詩就是為我們調(diào)解員所寫的，而我就是這片小小的綠葉，我們所有的人民調(diào)解員就是這片小小的綠葉，一片襯托著社會和諧的綠葉。和諧的鄰里關(guān)系、家庭關(guān)系是每一戶人家所向往的理想生活，也是我們所有的人民調(diào)解員所共同追求的目標(biāo)。我們用我們的真誠和熱情奔波在化解矛盾的第一線，我們用我們的智慧和執(zhí)著奔波在促進(jìn)和諧的第一線，我們用我們的熱血和汗水奔波在維護(hù)穩(wěn)定的第一線！看看我們的蒸湘區(qū)，看看我們的衡陽市吧，因?yàn)橛辛嗽S許多多甘當(dāng)綠葉的人民調(diào)解員無悔的付出，我們的城市才會一天天地繁榮，我們的社會才會一天天地和諧！
謝謝大家！
人民調(diào)解員述職報告篇三
人民調(diào)解員培訓(xùn)總結(jié)為進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》，根據(jù)長順縣司法局的具體要求，結(jié)合我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作實(shí)際，我司法所在前一階段對全鄉(xiāng)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上，又于20xx年9月1日組織鄉(xiāng)轄5個村人民調(diào)解委員會主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、精心組織、認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作順利開展。
為使培訓(xùn)順利開展，取得預(yù)期的效果，我司法所從20xx年5月5日開始就積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府、縣司法局相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人，就培訓(xùn)工作的各個方面進(jìn)行了多次溝通，達(dá)成了一致。
年的資深公證處主任胡家寬，還有身處基層一線的司法助理員王樹凱，他們的講解從農(nóng)村常見的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說起，融理論知識于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中，收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系，做好培訓(xùn)場所落實(shí)和人員組織。六是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障充足。本次培訓(xùn)鄉(xiāng)政府共投入一千余元，縣司法局印發(fā)《人民調(diào)解法》20冊、鄉(xiāng)司法所印發(fā)人民調(diào)解協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文書140份，保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
二、保證培訓(xùn)課時，嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。為達(dá)到通過《人民調(diào)解法》的培訓(xùn)，使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的，在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定，從參加人員、培訓(xùn)課時、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保培訓(xùn)不走過場、不搞以會代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時，邀請鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)參加，實(shí)行簽到制度，考勤結(jié)果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來，從人民調(diào)解基本理論知識、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授，不僅提高了大家的聽課興趣，同時也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時，針對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面考試。通過考試，優(yōu)秀率達(dá)96%，及格率達(dá)100%。
三、對這次培訓(xùn)的總體評價。
本次培訓(xùn)工作從5月5日開始至9月1日結(jié)束，現(xiàn)場參加培訓(xùn)的村級人民調(diào)解員24名，占全鎮(zhèn)人民調(diào)解員的98%，參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)2人，縣司法局7人，共計33人。
從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會情況看，鼠場村、安樂村、杜鵑湖村、灣河村、立木村等大多數(shù)村對培訓(xùn)工作非常重視，村支書、主任能夠親自到場督促指導(dǎo)，落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時也要看到，個別村不夠重視，對人民調(diào)解工作認(rèn)識不到位，組織培訓(xùn)不得力，致使參訓(xùn)率較低。
總體來看，本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯，切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。
新寨司法所。
人民調(diào)解員述職報告篇四
甲方根據(jù)人民調(diào)解工作需要，經(jīng)與乙方協(xié)商，自愿簽訂協(xié)議如下。
一、甲方根據(jù)工作需要和崗位要求，聘任乙方為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員。
二、聘任期限為______________年，自______________年______月________日起至______________年________月_______日止。聘任期滿經(jīng)甲方考核合格可續(xù)聘。
三、乙方在聘任期內(nèi)履行下列職責(zé)。
(一)負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會受理的民間糾紛調(diào)解;。
(二)嚴(yán)格按照調(diào)解程序及法律法規(guī)對矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解;。
(三)認(rèn)真做好調(diào)解筆錄，對調(diào)解成功的案件要制作調(diào)解協(xié)議書;。
(四)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的指導(dǎo)下健全完善各項(xiàng)工作機(jī)制和工作臺帳;。
(五)糾紛調(diào)解率達(dá)100%。
四、聘任期內(nèi)，乙方的誤工補(bǔ)貼為平均每月______________元，辦案補(bǔ)貼由甲方依據(jù)調(diào)解協(xié)議書是否合格及案件復(fù)雜程度支付______________元/件。
五、乙方必須遵守以下義務(wù)：_________________。
(一)遵守國家法律法規(guī)及司法所各項(xiàng)規(guī)章制度;。
(二)不得有損害甲方和司法所利益、聲譽(yù)的行為，自覺維護(hù)甲方權(quán)益。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和遵循調(diào)解工作的有關(guān)規(guī)定和程序;。
(四)不得向當(dāng)事人收取任何費(fèi)用和接受當(dāng)事人的吃請。
(五)服從司法所的日常管理，保證每周工作不少于4天，每天工作時間不少于6小時。
六、考核、解聘和續(xù)聘。
(一)甲方負(fù)責(zé)對乙方履行崗位職責(zé)狀況每半年度進(jìn)行考核。
(二)在聘任期內(nèi)，乙方有義務(wù)向甲方提交書面述職報告或履行崗位職責(zé)情況總結(jié)。
(三)考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《中華人民共和國人民調(diào)解法》和本協(xié)議第三條和第五條的約定執(zhí)行。
(四)考核結(jié)果作為發(fā)放補(bǔ)貼和續(xù)聘的依據(jù)。
(五)乙方考核不合格的，甲方可以解除本聘任協(xié)議，或不再續(xù)聘。
(六)本協(xié)議期限屆滿后，經(jīng)考核合格需續(xù)聘的，由甲乙雙方協(xié)商另行簽訂協(xié)議。
七、本協(xié)議一式五份，甲乙雙方各執(zhí)一份，財政分局(所)、司法所各存一份，一份送縣人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室備案。
甲方(蓋章)：________________。
乙方(簽字)：_________________。
_____________年______月________日。
人民調(diào)解員述職報告篇五
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《__________省勞動合同條例》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定本合同。
一、合同期限。
甲、乙雙方約定本勞動合同為有固定期限的勞動合同，自_____年_____月_____日起_____年_____月_____日止，并約定試用期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、工作地點(diǎn)。
甲、乙雙方約定勞動合同履行地為鎮(zhèn)社會矛盾糾紛調(diào)處中心。
三、工作內(nèi)容。
1、乙方在甲方的領(lǐng)導(dǎo)下，在司法所具體指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)社會矛盾糾紛調(diào)處中心從事專職人民調(diào)解員工作。
2、乙方根據(jù)甲方的要求，具體承擔(dān)社會矛盾糾紛的接待、受理、調(diào)處、調(diào)解協(xié)議書制作、卷宗歸檔整理;糾紛回訪;糾紛排查;鎮(zhèn)社會矛盾糾紛調(diào)處中心安排的其他工作。
3、完成甲方交辦的與維護(hù)穩(wěn)定有關(guān)的其他工作。
四、工作時間和休息休假。
1、乙方遵守甲方的工時制，服從甲方因工作需要而作出的作息時間的調(diào)整。
2、甲方依法保護(hù)乙方合同期內(nèi)享受國家規(guī)定的休息、休假。
五、勞動報酬。
1、甲方應(yīng)當(dāng)每月一次以國家法定貨幣形式支付乙方工資，不得克扣和無故拖欠乙方工資。
2、工資標(biāo)準(zhǔn)和支付方式按__________委辦發(fā)[__________]_____號文件執(zhí)行。
六、社會保險。
甲、乙雙方依法參加社會保險，按時交繳納各項(xiàng)社會保險費(fèi)，繳納社會保險的類型及費(fèi)用分擔(dān)比例按邳委辦發(fā)[__________]_____號文件執(zhí)行。
七、勞動紀(jì)律。
1、乙方應(yīng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和甲方的各種制度，遵守職業(yè)道德，尊重社會公德。
2、乙方在從事調(diào)解過程中不得收取任何費(fèi)用。
3、甲、乙雙方均應(yīng)保守工作秘密和當(dāng)事人的隱私。
4、乙方調(diào)解糾紛過程中應(yīng)遵守依法、自愿、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利三大原則。
八、勞動合同的解除、終止、續(xù)訂。
1、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：
(1)嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度，經(jīng)教育拒不改正的;。
(2)嚴(yán)重違反調(diào)解工作制度和工作紀(jì)律，造成嚴(yán)重后果的;。
(3)因涉嫌違法犯罪，被司法機(jī)關(guān)打擊處理的。
2、乙方要求解除勞動合同的，應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知甲方。
3、本合同到期即行終止。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂。
九、勞動爭議處理。
1、勞動合同依法訂立，即具有法律約束力，雙方應(yīng)當(dāng)全面履行，并嚴(yán)格執(zhí)行勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂和給付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊?guī)定。
2、甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議，可以協(xié)商解決。協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，可以申請勞動仲裁。
3、甲、乙雙方違反勞動法律、法規(guī)、規(guī)章，損害乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)向勞動保障行政部門和有關(guān)部門投訴。
十、其他事項(xiàng)。
1、勞動合同期內(nèi)，乙方住址和聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)及時告知甲方，以便聯(lián)系。
2、本合同一式叁份，具有同等法律效力，甲、乙雙方和市司法局各執(zhí)一份。
3、本合同附件包括：___________委辦發(fā)[__________]_____號文件的復(fù)印件。
甲方：____________(公章)乙方：____________。
法人代表：____________(簽名)。
__________年_____月_____日。
人民調(diào)解員述職報告篇六
為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，貫徹落實(shí)中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[-----]23號文件，最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會矛盾糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定中的作用。根據(jù)縣局在年初作的詳細(xì)的安排部署，我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時期人民調(diào)解工作，對人民調(diào)解員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：
一、精心安排，認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作全面開展。
我鄉(xiāng)黨委、政府對切實(shí)做好新時期人民調(diào)解工作高度重視：一是調(diào)整、充實(shí)、明確鄉(xiāng)、村(居)兩級人民調(diào)解組織和人員;二是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);三是各村統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng)、村兩級人民調(diào)解委員會的印章。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作。
二、加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，組建高規(guī)格師資隊(duì)伍。
為了做好全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)由鄉(xiāng)政府為調(diào)解員培訓(xùn)工作提供經(jīng)費(fèi)、場所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組。有精通法律業(yè)務(wù)的律師，又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調(diào)解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過他們的培訓(xùn)講授，使人民調(diào)解員在有限的時間內(nèi)，學(xué)到了工作中的基本知識。
三、培訓(xùn)人民調(diào)解員任務(wù)明確，工作責(zé)任具體化。
人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會穩(wěn)定的大局，搞好上下齊抓共管，部門之間協(xié)作配合是新時期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。
四、以個案判決維持人民調(diào)解協(xié)議為典型，樹人民調(diào)解員工作信心。
在對人民調(diào)解員進(jìn)行授課過程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的3余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來講授，提高了對人民調(diào)解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調(diào)解委員會作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例，極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。
五、指導(dǎo)人民調(diào)員在調(diào)解民間糾紛中對民間糾紛“把關(guān)拿脈”。
培訓(xùn)授課人員根據(jù)我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的狀況，總結(jié)了常見的5種類型20余個方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的講解，使人民調(diào)解員對民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì)，在受理和調(diào)解工作中做到主動、準(zhǔn)確、及時、合法。
六、落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，切實(shí)保障培訓(xùn)工作的開展。
為抓好培訓(xùn)工作，鄉(xiāng)在本次培訓(xùn)中共計投入510元，主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)村級人民調(diào)解員18人，鄉(xiāng)級人民調(diào)解員11人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2人，共計培訓(xùn)31人。在這次全鄉(xiāng)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中，共印制了50份內(nèi)容為《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料。發(fā)放50冊的《普法法律知識讀本》到各級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。
此次培訓(xùn)使全鄉(xiāng)5個行政村18名從事人民調(diào)解工作的調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高，為適應(yīng)新時期人民調(diào)解工作的需要打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
人民調(diào)解員述職報告篇七
為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》，根據(jù)蒼梧縣司法局的具體要求，結(jié)合我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)際，我司法所在前一階段對全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上，于--年5月4日至--年5月7日組織鎮(zhèn)轄-個村(社區(qū))人民調(diào)解委員會主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、精心組織、認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作順利開展。
為使培訓(xùn)順利開展，取得預(yù)期的效果，我司法所從--年1月27日開始就積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、縣司法局相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人，就培訓(xùn)工作的各個方面進(jìn)行了多次溝通，達(dá)成了一致。
責(zé)人甘岳峰，又有精通各項(xiàng)法律法規(guī)，辦案多年的資深鎮(zhèn)綜治辦副主任呂友生，還有身處基層一線的司法助理員甘偉容，他們的講解從農(nóng)村常見的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說起，融理論知識于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中，收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系，做好培訓(xùn)場所落實(shí)和人員組織。
二、保證培訓(xùn)課時，嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。為達(dá)到通過《人民調(diào)解法》的培訓(xùn)，使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的，在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定，從參加人員、培訓(xùn)課時、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保培訓(xùn)不走過場、不搞以會代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時，邀請鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加，實(shí)行簽到制度，考勤結(jié)果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來，從人民調(diào)解基本理論知識、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授，不僅提高了大家的聽課興趣，同時也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時，針對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面考試。通過考試，優(yōu)秀率達(dá)96%，及格率達(dá)100%。
三、對這次培訓(xùn)的總體評價。
本次培訓(xùn)工作在20--年5月4日舉行，現(xiàn)場參加培訓(xùn)的村級人民調(diào)解員16名，參加培訓(xùn)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)21人，鎮(zhèn)直單位20，共計57人。
從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會情況看，木雙村、西中村、黎壁村、萬安村、天平村等大多數(shù)村對培訓(xùn)工作非常重視，村支書、主任能夠親自到場督促指導(dǎo)，落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時也要看到，個別村不夠重視，對人民調(diào)解工作認(rèn)識不到位，組織培訓(xùn)不得力，致使參訓(xùn)率較低。
總體來看，本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯，切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。
人民調(diào)解員述職報告篇八
今年8月份，我有幸成為xx市民政局婚姻調(diào)解委員會中光榮一員，我們總共有12位調(diào)解員，大約是2周值班一天，在此期間，通過和來訪者交流、溝通，我對婚戀家庭有了更深刻的認(rèn)識，下面就這2個半月來的調(diào)解工作來談?wù)勎业目吹降囊恍┈F(xiàn)象。
一、來辦理離婚登記的，大部分是女方提出來的。
在我所接待的案例當(dāng)中，80%都是由女性提出來想要離婚，男方一般一開始不想離婚，可是如果女方一再堅持非離不可，或者表現(xiàn)出態(tài)度很強(qiáng)硬，男方就會表示“算了，算了，離婚算了，趕緊簽字”。為什么離婚多是女方提出來的?其實(shí)，看似女方提出，并不是說婦女的權(quán)益提高了，很多女人離婚之后表示，離婚是最無奈的選擇，是因?yàn)槟蟹降膲牧?xí)慣是在太多，無法和他過下去。
二、感情破裂的夫妻，經(jīng)常將離婚兩字掛在嘴邊。
在我所接待的案例中，60%的夫妻都曾表示：“調(diào)解員，這次你不用調(diào)解了，沒用，我們在幾年前或者多久之前就已經(jīng)來過這里，給了他（她）很多機(jī)會，可是你看，對方還是沒有改變，沒用，我真失望，現(xiàn)在我們是真的要離婚?！焙芏嗄型径急硎荆约鹤钍懿涣说氖抢掀?，總是動不動就說離婚。
在家庭中有矛盾，是一件十分正常的事情，但為什么會導(dǎo)致離婚，我總結(jié)了一下，這些導(dǎo)致離婚的糾紛一般有以下情況：
（一）夫妻一方未“斷奶”，責(zé)任意識缺失。
有一對90后的小夫妻，男方（xx）對工作沒有上進(jìn)心，整天在家玩游戲，玩手機(jī)，連小孩都不愿意要，所以導(dǎo)致女方對其失去信心，導(dǎo)致分手。在這里我要談?wù)勛约旱目捶ǎ裁礃拥娜四悴荒芎退Y(jié)婚?唯一的一條原則是，“在溺愛家庭長大的孩子，你不能和他結(jié)婚”，因?yàn)檫@樣的人，他不知道什么叫做責(zé)任，稱其量只能叫做“巨嬰”
（二）家庭暴力不斷，大男子主義思想泛濫。
受封建思想和原生家庭的影響，有的丈夫認(rèn)為毆打、瘧待妻子是自己的事，別人無權(quán)干涉，再之女方在溝通是語言過激，就可能成為家庭暴力的“導(dǎo)火索”，極易產(chǎn)生家庭矛盾和糾紛激化。如果出現(xiàn)家暴事件，婦女一定要拿起法律武器來進(jìn)行維權(quán)。
（三）各自家庭文化、生長環(huán)境差異，易引發(fā)成員間的“戰(zhàn)爭”
現(xiàn)實(shí)中與父母共同生活的兩代家庭，因文化、觀念、生活方式等不同，夫妻之間、家庭成員之間都可能產(chǎn)生分歧；同時，不能很好的和對方父母和好的相處，也會進(jìn)一步激發(fā)家庭矛盾。
（四）性格不合，受家?，嵤吕_導(dǎo)致的沖動離婚。
由于雙方或一方個性太強(qiáng)，在一些非原則的細(xì)小問題上為一句話、一件事爭執(zhí)不休，互不相讓、如男方愛打、女方愛罵，有了矛盾，一觸即發(fā)。這類糾紛的特點(diǎn)是夫妻之間經(jīng)常爭吵，感情不融洽，經(jīng)過調(diào)解雙方容易和好，事后又容易鬧翻，常在氣憤之中輕易表示離婚，但氣消之后兩人又自動和好，有的離婚后又要求復(fù)婚。
在婚姻中，如果有一人愿意為關(guān)系100%負(fù)責(zé)，那這個家庭至少能夠維持下去；如果兩個人都能100%負(fù)責(zé)，那這個家庭會幸福美滿；如果都只負(fù)責(zé)50%就有得爭了，誰多點(diǎn)誰少點(diǎn)法官都判不清。對于上述四種糾紛類型，我認(rèn)為前兩種問題調(diào)解的效果不是很理想，而后兩種情況通過對夫妻的勸說和啟發(fā)，成功的幾率還比較高，而且如果后兩種情況的夫妻如能參加“接納自我，接納他人”以及“溝通技巧”等這樣的課程的話，應(yīng)該對建立幸福家庭有很實(shí)際的意義。
最后，我需要不斷學(xué)習(xí)和積累調(diào)解工作的業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)處理各類問題的能力，力爭做一名合格的家庭婚姻調(diào)解員。
人民調(diào)解員述職報告篇九
人民調(diào)解員是基層社會治理的重要組成部分，他們肩負(fù)著化解糾紛、維護(hù)社會穩(wěn)定的重要職責(zé)。作為一名人民調(diào)解員的我，深感自己的工作重要性和使命感。長期以來，我積極參與調(diào)解工作，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。下面就是我在調(diào)解糾紛工作中的一些心得體會。
首先，作為人民調(diào)解員，我認(rèn)識到溝通的重要性。糾紛的產(chǎn)生往往是由于信息不對稱和交流不暢所造成的。因此，在調(diào)解糾紛時，我會注重與各方的溝通，傾聽他們的意見和訴求，了解彼此的立場和需求。通過有效的溝通，我能夠更好地調(diào)解糾紛，尋找到妥協(xié)的解決方案，滿足各方的合理需求。
其次，要做到公正和客觀。人民調(diào)解員是公正和客觀的第三方，必須在調(diào)解過程中保持中立的立場，不偏不倚地對待各方。在我參與的許多糾紛調(diào)解中，我始終堅持公正原則，不袒護(hù)任何一方，只以事實(shí)和法律作為判斷的依據(jù)，維護(hù)公平的調(diào)解結(jié)果。只有這樣，調(diào)解才能取得雙方的認(rèn)可，最終達(dá)到調(diào)解的目的。
其三，注重觀察和分析。糾紛往往伴隨著復(fù)雜的情況和背景，作為調(diào)解員，需要具備較強(qiáng)的觀察和分析能力。在調(diào)解過程中，我會詳細(xì)了解各方的訴求和糾紛的來龍去脈，同時留意他們身體語言以及情緒的變化。通過觀察和分析，我可以更準(zhǔn)確地判斷各方的需求和利益，有針對性地采取合適的調(diào)解策略，提出切實(shí)可行的解決方案。
其四，要維護(hù)調(diào)解的機(jī)密性。在人民調(diào)解工作中，很多糾紛都涉及到個人隱私和商業(yè)機(jī)密。作為調(diào)解員，我必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，確保糾紛的細(xì)節(jié)和各方的個人信息不外泄。只有保持調(diào)解的機(jī)密性，才能建立起各方的信任，使他們能夠坦誠地表達(dá)自己的訴求和意見，從而順利達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決糾紛。
最后，注重調(diào)解后的跟進(jìn)工作。調(diào)解只是化解糾紛的第一步，調(diào)解后的跟進(jìn)工作同樣重要。作為人民調(diào)解員，我會與各方保持聯(lián)系，跟進(jìn)調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況，解答各方的疑問，提供必要的幫助和支持。同時，我也會與相關(guān)部門和社會組織合作，為糾紛當(dāng)事人提供更完善的服務(wù)和權(quán)益保障。只有調(diào)解后的持續(xù)跟進(jìn)工作做好，糾紛才能得到徹底解決，社會穩(wěn)定才能得以維護(hù)。
人民調(diào)解員的工作并不容易，需要面對各種各樣的糾紛和復(fù)雜的問題。然而，作為一名有責(zé)任感和使命感的人民調(diào)解員，我深知自己的使命所在，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，提高調(diào)解的效果和質(zhì)量。通過溝通、公正、觀察和分析等方法，我能夠更好地處理糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的調(diào)解服務(wù)。這也是我在人民調(diào)解員工作中的一些心得和體會。
人民調(diào)解員述職報告篇十
為進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》，根據(jù)縣司法局的具體要求，結(jié)合我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作實(shí)際，我司法所在前一階段對全鄉(xiāng)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上，又于20xx年5月6日組織鄉(xiāng)轄6個村人民調(diào)解委員會主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、精心組織、認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作順利開展。
為使培訓(xùn)順利開展，取得預(yù)期的效果，我司法所從20xx年5月5日開始就積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人，就培訓(xùn)工作的各個方面進(jìn)行了多次溝通，達(dá)成了一致。
一是為加強(qiáng)對這次培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，研究成立了以鄉(xiāng)主管領(lǐng)導(dǎo)為組長，儉坪鄉(xiāng)政法委書記、司法所所長成員的“培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。二是認(rèn)真制訂了《培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，對培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、人員組織等方面作出了詳細(xì)的安排。三是精心編撰《人民調(diào)解員培訓(xùn)資料》，培訓(xùn)資料不僅包括最高人民法院、司法部出臺的一系列有關(guān)人民調(diào)解工作的法律法規(guī)，還包括《信訪條例》等一些人民調(diào)解工作有必要掌握的知識。四是精心選配講授人員。這次培訓(xùn)，我們選配的講授人員中，既有身處基層人民調(diào)解崗位多年，具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“老調(diào)解員”司法所長李曉毅又有精通各項(xiàng)法律法規(guī)，他們的講解從農(nóng)村常見的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說起，融理論知識于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中，收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系，做好培訓(xùn)場所落實(shí)和人員組織。六是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障充足。本次培訓(xùn)鄉(xiāng)政府共投入一千余元，司法所印發(fā)人民調(diào)解協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文書50份，保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
二、保證培訓(xùn)課時，嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。
為達(dá)到通過《人民調(diào)解法》的培訓(xùn)，使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的，在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的'規(guī)定，從參加人員、培訓(xùn)課時、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保培訓(xùn)不走過場、不搞以會代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時，邀請鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)參加，實(shí)行簽到制度，考勤結(jié)果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來，從人民調(diào)解基本理論知識、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授，不僅提高了大家的聽課興趣，同時也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時，針對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面考試。通過考試，優(yōu)秀率達(dá)96%，及格率達(dá)100%。
三、對這次培訓(xùn)的總體評價。
本次培訓(xùn)工作20xx年5月6日為期一天，現(xiàn)場參加培訓(xùn)的村級人民調(diào)解員45名，占全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的98%，參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)2人。從鄉(xiāng)的培訓(xùn)到會情況看，各村對培訓(xùn)工作非常重視，村支書、主任能夠督促指導(dǎo)，落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時也要看到，個別村不夠重視，對人民調(diào)解工作認(rèn)識不到位，組織培訓(xùn)不得力，致使參訓(xùn)率較低。
總體來看，本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯，切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。
人民調(diào)解員述職報告篇十一
第一段：引言（150字）。
人民調(diào)解員是社會和諧的重要力量，他們負(fù)責(zé)處理社會矛盾和糾紛，維護(hù)人民的合法權(quán)益。作為一名人民調(diào)解員，我深刻體會到這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個過程中，我不僅學(xué)會了與各方面的人溝通，解決不同的矛盾和爭議，還提升了自己的盡職盡責(zé)的精神，對社會發(fā)展有了更深刻的理解與思考。
第二段：培訓(xùn)與專業(yè)知識（250字）。
在擔(dān)任人民調(diào)解員之前，我接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了調(diào)解的理論知識和實(shí)踐技巧。這些培訓(xùn)不僅使我了解了調(diào)解的法律基礎(chǔ)和規(guī)定，還讓我熟悉了調(diào)解的具體流程和技巧。掌握這些基礎(chǔ)知識后，我有信心和能力應(yīng)對各種糾紛，并與各方當(dāng)事人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。此外，人民調(diào)解員還要具備良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠保持冷靜理智、公正客觀的態(tài)度。
第三段：矛盾糾紛案例分析（400字）。
在實(shí)際工作中，我遇到了各種各樣的糾紛案例，其中一起“鄰里糾紛”的案例給我留下了深刻的印象。這起案件所涉及的矛盾主要是鄰里之間的噪音問題和物業(yè)管理糾紛。當(dāng)事人情緒激動，意見分歧較大，難以達(dá)成一致。在與雙方當(dāng)事人進(jìn)行深入溝通后，我發(fā)現(xiàn)爭執(zhí)的真正原因是鄰里之間缺乏有效的溝通和理解。因此，我采取了多種方式，包括告訴雙方如何妥協(xié)和解決爭議的方法，并且促使雙方達(dá)成了一致。通過這次案例，我深刻體會到，只有通過調(diào)解和溝通，才能真正解決矛盾和糾紛，同時在這個過程中也能夠提高雙方的認(rèn)知能力和解決問題的能力。
第四段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與反思（250字）。
在處理糾紛案件的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如，有些當(dāng)事人情緒激動，不愿意合作；有些案件涉及到復(fù)雜的法律問題，需要我加強(qiáng)相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和研究。但是，我始終堅持以人民為中心的原則，盡力保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，并且將個案與法律規(guī)定相結(jié)合，確保調(diào)解工作的合法性和有效性。同時，我也加強(qiáng)了與同事之間的溝通與合作，相互交流經(jīng)驗(yàn)，共同提升人民調(diào)解員的綜合素質(zhì)。
第五段：結(jié)語（150字）。
人民調(diào)解員作為社會和諧的捍衛(wèi)者，不僅要具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能，更要具備高度的責(zé)任感和良好的心理素質(zhì)。在這個過程中，我深刻感受到了人民調(diào)解員工作的魅力和意義，并通過實(shí)踐不斷提高自己的能力和水平。我相信，只要我們堅持以人民為中心、始終保持公正客觀的態(tài)度，我們一定能夠?yàn)樯鐣椭C穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員述職報告篇十二
自任人民調(diào)解員一職以來，始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
法律知識。為了更好地向黨組織靠攏，在工作和事業(yè)面前，我始終嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為司法調(diào)解工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累，我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中的各類問題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調(diào)解崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的工作過程中沒出現(xiàn)過錯。在基層工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，處理突發(fā)案件迅速，及時掌握群眾第一手資料，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時杜絕安全隱患，并圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作。
要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo)，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調(diào)解，果斷地做細(xì)致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，完善制度。
人民調(diào)解員述職報告篇十三
甲方（單位名稱）：
乙方（單位名稱）：
根據(jù)南京市人民調(diào)解工作暫行規(guī)定及有關(guān)的法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、協(xié)商的原則，一致同意簽訂本協(xié)議書（以下簡稱“協(xié)議”）。
第一條聘任崗位與工作目標(biāo)。
（一）甲方根據(jù)工作需要和崗位要求，聘用乙方擔(dān)任______街道專職人民調(diào)解員崗位工作。
（二）乙方服從甲方的工作安排，履行崗位管理制度和工作職責(zé)，按時完成甲方分配的工作任務(wù)。
第二條崗位聘用期限。
本協(xié)議的崗位聘用期限自____年____月____日起，至____年____月____日止。
第三條崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)派出所接處警中的民間糾紛、適用調(diào)解的治安案件，可以調(diào)解處理的輕微刑事案件及街道范圍內(nèi)的重大民事糾紛調(diào)解。
2、嚴(yán)格按照調(diào)解程序及法律法規(guī)對矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解。
3、認(rèn)真做好調(diào)解筆錄，對調(diào)解成功的案件要制作調(diào)解協(xié)議書。
4、在街道司法所的指導(dǎo)下健全完善各項(xiàng)工作機(jī)制和工作臺帳。
5、糾紛調(diào)解率達(dá)100%。
第四條崗位津貼。
（一）聘用期內(nèi)，乙方的`崗位津貼分為基本工資和績效津貼，基本工資為每月1000元，績效津貼每月300元。
（二）基本工資每月發(fā)放一次，績效津貼每月經(jīng)考核后與基本工資一同發(fā)放。
第五條乙方義務(wù)。
（一）遵守國家法律法規(guī)及司法所各項(xiàng)規(guī)章制度。
（二）忠于職守，公平公正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
（三）工作中發(fā)揮積極主動精神，自覺維護(hù)甲方權(quán)益。
（四）嚴(yán)格遵循調(diào)解工作的有關(guān)規(guī)定和程序，使用的工作方法和方式不得超越法律界限。
（五）工作中不得向當(dāng)事人收取任何費(fèi)用。
（六）廉潔自律，注重學(xué)習(xí)，不斷提高法律道德素養(yǎng)和調(diào)解技能。
（七）服從司法所的管理，保證每天工作時間不少于6小時。
第六條聘任考核。
（一）甲方組織考評活動家對乙方履行崗位職責(zé)狀況進(jìn)行考核。
（二）崗位聘用期內(nèi)，乙方有義務(wù)向甲方提交書面述職報告或履行崗位職責(zé)情況總結(jié)。
（三）考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本協(xié)議第三條和第五條的約定執(zhí)行。
（四）乙方同意按照甲方的考核辦法接受考核。
（五）每年（月）考評次?？己私Y(jié)果作為績效津貼發(fā)放和續(xù)聘用上崗的依據(jù)。
第七條解聘與續(xù)聘。
（一）乙方考核不合格的，甲方可以解除本聘用協(xié)議，本聘用協(xié)議作廢。
（二）本協(xié)議期限屆滿后，需續(xù)聘的，由甲乙雙方協(xié)商另行簽訂協(xié)議。
第八條違法責(zé)任。
本協(xié)議一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格履行，任何一方違反協(xié)議協(xié)定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九條雙方需要約定的其他事項(xiàng)。
（一）乙方需要終止協(xié)議，應(yīng)提前一個月告知甲方。
（二）協(xié)議期內(nèi)甲方不為乙方輸社會保險（因乙方屬退休人員，已享受社會保險）。
第十條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
____年____月____日。
人民調(diào)解員述職報告篇十四
近年來，我國人民調(diào)解工作取得了顯著的成就，為社會穩(wěn)定和諧、人民幸福安康作出了重要貢獻(xiàn)。作為一名具有政治素質(zhì)的人民調(diào)解員，我深感政治意識的重要性。通過長期參與人民調(diào)解工作，我不僅深刻體會到政治意識對于解決矛盾糾紛的重大作用，也對改進(jìn)人民調(diào)解工作提出了一些具體的建議。
第二段：堅持黨對調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)。
作為一名人民調(diào)解員，必須時刻保持對黨的忠誠。黨對調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)是其不斷發(fā)展壯大的重要保障。在人民調(diào)解工作中，我們要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹黨的方針政策，提高政治站位，增強(qiáng)黨的意識。在實(shí)際工作中，我們要將黨的偉大事業(yè)與人民調(diào)解工作的方方面面緊密結(jié)合起來，增強(qiáng)自覺性和主動性，將黨的理論與實(shí)踐相結(jié)合，以黨的智慧指導(dǎo)我們的調(diào)解工作。
第三段：加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
作為人民調(diào)解員，政治學(xué)習(xí)是必不可少的。我們要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身的政治覺悟和政治能力。在調(diào)解工作中，我們要關(guān)注國家大政方針，熟悉國家政策和法律法規(guī)，做到心中有黨、固本強(qiáng)基。同時，我們也要加強(qiáng)思想政治工作的學(xué)習(xí)，提高自身的思想道德修養(yǎng)，注重人文關(guān)懷，成為當(dāng)事人心靈的慰藉和庇護(hù)。
第四段：加強(qiáng)與黨組織的聯(lián)系，爭做合格黨員。
作為一名黨員，我要加強(qiáng)與黨組織的聯(lián)系，爭做合格黨員。我深知只有不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，才能更好地履行人民調(diào)解員的職責(zé)。在實(shí)際工作中，我時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律和規(guī)定。同時，我也積極參加黨的組織生活，加強(qiáng)與黨員同志的交流與學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素養(yǎng)。
第五段：展望未來，為人民調(diào)解事業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。
作為一名人民調(diào)解員，我深感責(zé)任重大。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持政治意識，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，與黨組織保持密切聯(lián)系，更好地履行自己的職責(zé)。我將積極參與人民調(diào)解工作，為社會穩(wěn)定和諧作出更多貢獻(xiàn)。同時，我也將帶領(lǐng)調(diào)解團(tuán)隊(duì)，以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感，為解決社會矛盾、促進(jìn)人民幸福不懈努力，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
作為一名人民調(diào)解員，我深感政治意識對于工作的重要性。通過加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與黨組織的聯(lián)系，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，為人民調(diào)解事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人民調(diào)解事業(yè)必將不斷發(fā)展壯大，為社會穩(wěn)定和諧、人民幸福安康作出更加重要的貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員述職報告篇十五
人民調(diào)解員是社會矛盾糾紛調(diào)解的重要力量，他們處在和平解決矛盾紛爭的第一線。在履行職責(zé)的過程中，他們深刻感悟到了許多糾紛背后的社會問題，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。以下是筆者在擔(dān)任人民調(diào)解員期間的一些心得體會。
案件背后隱藏的社會問題。
調(diào)解案件中，我深切感受到了許多糾紛背后所隱藏的社會問題。有的糾紛是由于經(jīng)濟(jì)困難、社會地位低下造成的，而另一些糾紛則是由于人際關(guān)系緊張、文化差異等因素引發(fā)的。這些社會問題對社會和諧穩(wěn)定產(chǎn)生了負(fù)面影響，需要社會各界共同努力解決。通過調(diào)解案件，我深入了解了社會矛盾紛爭背后的原因，也認(rèn)識到只有通過全面解決社會問題，才能有效預(yù)防和減少糾紛的發(fā)生。
平等、公正、中立。
在調(diào)解案件過程中，作為人民調(diào)解員，我始終堅持平等、公正、中立的原則。在解決糾紛時，我不偏袒任何一方，而是客觀公正地聽取雙方的意見，引導(dǎo)他們理性交流，尋求共同解決辦法。我始終認(rèn)為，只有在平等、公正、中立的環(huán)境下，雙方才能真實(shí)表達(dá)自己的想法，并積極參與到解決糾紛的過程中。因此，作為人民調(diào)解員，我要時刻踐行這些原則，維護(hù)社會正義，推動社會和諧。
溝通與引導(dǎo)。
調(diào)解案件中，溝通與引導(dǎo)是非常重要的工作方式。當(dāng)雙方因?yàn)闋巿?zhí)而無法溝通時，作為人民調(diào)解員，我會采取積極引導(dǎo)的方式，通過傾聽和耐心解釋，幫助雙方理解對方的觀點(diǎn)，以期達(dá)成和解。在溝通過程中，我要善于發(fā)現(xiàn)并結(jié)合雙方共同關(guān)心的利益點(diǎn)，尋求共同的最佳解決方案。通過溝通與引導(dǎo)，我?guī)椭p方擺脫僵持不下的困境，促使他們主動尋求解決辦法，達(dá)成了一定的調(diào)解效果。
調(diào)解案例的借鑒意義。
調(diào)解案例盡管是個體的，但卻有著普遍的借鑒意義。通過對調(diào)解案例的研究與總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)在許多矛盾紛爭中，雙方實(shí)際上都是希望得到公正的待遇和對待，希望通過調(diào)解得到問題的解決，以便實(shí)現(xiàn)雙方共同利益。因此，在解決糾紛時，我意識到平穩(wěn)和解是解決矛盾紛爭的關(guān)鍵。只有通過雙方的共同努力，以及人民調(diào)解員的積極引導(dǎo)，才能實(shí)現(xiàn)矛盾紛爭的平穩(wěn)解決，從而避免極端行為的發(fā)生。
在我擔(dān)任人民調(diào)解員的過程中，我深刻認(rèn)識到糾紛調(diào)解是維護(hù)社會和諧的重要一環(huán)。只有通過平等、公正、中立的調(diào)解工作，才能有效解決并防止矛盾紛爭的發(fā)生。我會一直堅守職責(zé)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為社會矛盾的解決貢獻(xiàn)力量。(1192字)。
人民調(diào)解員述職報告篇十六
作為一名人民調(diào)解員，要充分發(fā)揮自身的工作優(yōu)勢，有效地化解各類糾紛矛盾，以“最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，共同創(chuàng)建和諧社會”為宗旨，以“將矛盾糾紛排查化解在基層”為具體目標(biāo)在工作中不斷提高自己的綜合素質(zhì)。民間糾紛的調(diào)解是一件最棘手的工作，處理得不好，就會使糾紛激化、惡化，甚至?xí)?dǎo)致群體性械斗，造成群死群傷。當(dāng)好一名人民調(diào)解員必須做到以下幾點(diǎn)。
一、熱愛本職工作，樂于當(dāng)和事老。
首先要具備為人民服務(wù)的思想品德和作風(fēng)，樂于奉獻(xiàn)，甘當(dāng)鄰里糾紛社會矛盾的化解員、和事老，建立在自覺自愿的基礎(chǔ)上，面對困難不怕，面對邪惡不怕，無怨無悔。
二、學(xué)習(xí)政策法律，依法依規(guī)調(diào)解。
首先自己要學(xué)懂弄通法律和政策，使自己業(yè)務(wù)水平和工作能力能夠駕馭糾紛的本身，調(diào)解人員提高自己的法律水平，會講法律和政策的基本道理，在矛盾糾紛的調(diào)解過程中要始終貫穿和體現(xiàn)法律的精神，遵循社會公德，依法依規(guī)調(diào)解糾紛。
三、調(diào)查研究，掌握調(diào)解糾紛的切入點(diǎn)。
深入實(shí)地調(diào)查研究，及時了解群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭，控制事態(tài)的擴(kuò)大發(fā)展，杜絕和防止群體上訪事件、聚眾械斗事件、民間糾紛轉(zhuǎn)刑案件及惡性案件的發(fā)生，掌握糾紛的起因、特征、實(shí)質(zhì)，以及糾紛雙方當(dāng)事人的性格，以此為依據(jù)，才能分清糾紛的是非，才能按照法律、法規(guī)、政策，對癥下藥，解決好糾紛。掌握糾紛的發(fā)生全過程，用事實(shí)說話，用證據(jù)說話，要善于動老筋，善于思考問題，找準(zhǔn)解決問題的切入點(diǎn)。
四、運(yùn)用方法和技巧化解矛盾。
在調(diào)解不同類型的糾紛時，除了要運(yùn)用不同的調(diào)解方法，還要根據(jù)糾紛的具體情況采用不同的調(diào)解技巧，包括語言技巧、方法技巧等，掌握糾紛當(dāng)事人的心里特征，對癥下藥，對糾紛當(dāng)事人以誠相待，做耐心細(xì)致的工作。只要我們對群眾的每一件求助都做到真心對待，為群眾著想，并以誠心換取群眾的知心和真心，群眾就會相信我們的調(diào)解組織，相信我們的調(diào)解人員，就能提高糾紛的調(diào)解成功率，同時也能防止糾紛激化和轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)社會的穩(wěn)定。把調(diào)解方法和調(diào)解技巧有機(jī)結(jié)合起來，有助于達(dá)到事半功倍，順利完成調(diào)解工作的目的。
人民調(diào)解員是為人民群眾排隱患、解憂難、化干戈、息訴訟的，沒有名，沒有利，甚至也沒有人懂得它的涵義，但我們的人民調(diào)解人員還是在為著這一光榮的任務(wù)默默地奉獻(xiàn)著，他們只是希望為人民的平安、社會的穩(wěn)定做一些工作，這就是人民調(diào)解員的心里最真實(shí)的心愿。但是，在調(diào)解工作中我們?nèi)砸⒁夤ぷ鞣绞胶头椒ā?BR> 人民調(diào)解員，在做調(diào)解工作時，常常會遇到種種壓力，有時還會有威脅性的語言發(fā)生，也會有來自家人的埋怨，其艱辛可想而知。而這些因素在調(diào)解糾紛中發(fā)生，也會使糾紛調(diào)解工作受到一定的影響。但是只要我們在調(diào)解工作中堅持公正、公平、公開，“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”，辦事不徇私情，一心為人民服務(wù)，人民調(diào)解工作會在人民群眾中樹立很好的調(diào)解威望，人民調(diào)解組織在基層就會更好地解決糾紛和預(yù)防糾紛的發(fā)生，確實(shí)為保一方平安做出自己的貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員述職報告篇十七
我們永安社區(qū)人民調(diào)解委員會在社區(qū)黨總支及社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級職能部門的關(guān)心和幫助下，緊緊圍繞轄區(qū)內(nèi)社會穩(wěn)定工作目標(biāo)，半年以來，我們具體做了如下工作：
一、加強(qiáng)組織建設(shè)。成立了由社區(qū)居委會主任總負(fù)責(zé)，以民調(diào)主任為第一責(zé)任人的社區(qū)調(diào)解委員會，制定了調(diào)委會工作制度和考核辦法，充分調(diào)動了各調(diào)解員人員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿者的工作積極性。
二、堅持糾紛排查。我們每月進(jìn)行矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾糾紛及時調(diào)處，對重點(diǎn)的人和事指派專人負(fù)責(zé)，半年來，我們共排查出矛盾糾紛15起，已調(diào)處矛盾糾紛13起，剩下2起目前仍在調(diào)解中。
三、及時召開調(diào)解工作會議。到現(xiàn)在為止，我們社區(qū)調(diào)委會組織全體成員共召開了4次工作會議，在會議中由各調(diào)解小組匯報本月以來的矛盾糾紛調(diào)處工作情況，并對未調(diào)處成功的矛盾糾紛分析原因，找出矛盾的根源，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)防矛盾糾紛的擴(kuò)大。
識，傳授調(diào)解技巧，使他們在以后的工作中能夠更好地掌握法律、法規(guī)，及時地化解矛盾糾紛。