計劃是我們前進路上的航標，它可以指引我們前進的方向。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢？首先，我們需要明確目標，確定要達成的具體成果。其次，我們應該將目標分解為具體的任務，然后確定每個任務需要的時間和資源。最后，我們可以根據(jù)任務的優(yōu)先級和依賴關系，制定一個合理的時間表和計劃安排。以下是小編為大家收集的計劃范文，供大家參考。
教師明年工作計劃篇一
2、突出學生主體，尊重個體差異，讓學生在老師的指導下構建知識，提高技能，活躍思維，展現(xiàn)個性，發(fā)展心智，拓展視野。
學生的基本情況較差，部分學生已經對英語失去了信心，還有一部分學生覺得英語越來越難，漸漸力不從心了，不感興趣了，上課的注意力也不集中了，發(fā)言也不是很活躍。針對這種情況，教學的時候需要注意在備課中增加趣味性，以此來提高學生對英語學習的興趣。
教學目的。
1.要使學生受到聽、說、讀、寫、英語的訓練，掌握基礎的語言知識和語言技能以及培養(yǎng)運用英語交際的能力;養(yǎng)成良好的外語學習習慣，掌握學習外語的基本方法;為進一步學習和運用英語打下扎實的基礎。
2.使學生能聽懂有關熟悉話題的陳述并參與討論。能讀懂相應水平的讀物和報紙、雜志，克服生詞障礙，理解大意。
3.使學生能與他人合作，解決問題并報告結果，共同完成學習任務。
具體目標：
針對實際情況，我制定了以下二方面的教學目標：
語言技能：
聽：
1、能聽懂課文大致內容;。
2、能抓住簡單語段中的觀點;。
說：
1、能使用恰當?shù)恼Z調和節(jié)奏表達課文大意;。
2、能經過準備就一般話題作短暫表達;。
讀：
1、能理解閱讀材料中不同的觀點和態(tài)度;。
2、能識別不同文體的特征;。
3、能通過分析句子結構理解難句和長句;。
寫：
1、能簡單寫出連貫且結構較完整的句子，
2、能默寫課文;。
3、能在寫作文中基本做到文體較規(guī)范、語句較通順;。
2.語言知識：
語音：
1、逐步做到語音、語調自然、得體;。
2、根據(jù)語音辨別和書寫不太熟悉的單詞或簡單語句。
詞匯：
1、運用詞匯描述比較復雜的事物、行為和特征，說明概念等;。
2、盡可能學會使用規(guī)定的習慣用語或固定搭配。
語法：
1、進一步掌握描述時間、地點、方位的表達方式;。
2、進一步理解、掌握比較人、物體及事物的表達方式;。
3、使用適當?shù)恼Z言形式進行描述和表達觀點、態(tài)度、情感等;。
4、學習、掌握基本語篇知識并根據(jù)特定目的有效地組織信息。
略
1、摸清學生基本情況，逐步激勵學生對英語產生學習興趣。
2、重視課堂教學質量，逐步提高學生英語交際能力。
3、有意識培養(yǎng)學生聽力、表述、朗讀、書寫和作業(yè)的基本能力。
4、重視思維過程系統(tǒng)編排，由淺入深，由易到難，由已知到未知，循序漸進，點面結合，逐步擴展，循環(huán)往現(xiàn)，以加深影響。
教師明年工作計劃篇二
目前我校專任教師人，其中本科學歷人，?？茖W歷人，中青年教師中省級骨干教師名，地區(qū)骨干教師4人，市級骨干教師人。我校專任教師60%以上已經參加了新課程的實驗，100%接受了新課改的通識性培訓，但一部分教師沒能靈活掌握新課程的策略，缺少自主研修，自主學習的意識。
1、有效教學的理論及相關策略。
2、有效教學課題研究。
3、學生識字、習作方面的問題與研究。
4、學生的養(yǎng)成教育。
5、教師二筆字。
1、學習名家的業(yè)務講座，課堂實錄，領悟教學藝術。
2、加強課題研究，提倡協(xié)作研討。
3、教研組就教學中遇到的具體問題進行研討。
4、充分發(fā)揮骨干教師的示范作用，實行教研科研培訓一體化。
1、師德修養(yǎng)利用每周三的政治學習時間以集中學習、分散學習相結合的方式，認真學習相結合的方式，認真學習教育政策法規(guī)和現(xiàn)代教育理論，全面系統(tǒng)地學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》《新義務教育法》《公民道德建設實施綱要》及優(yōu)秀師德、典型等內容，通過培訓使教師樹立新的教育觀、人才觀、質量觀，形成以德治學、規(guī)范執(zhí)教、精益求精、關愛學生、團結協(xié)作的優(yōu)良師風，使教師的思想道德素質在原有基礎上得到較大提高，以適應新課改與發(fā)展的需要。
2、教育教學理念與實踐以自主學習為主要形式，大力倡導讀書活動，讀書活動實行統(tǒng)一性與靈活性相結合、集中學習與自修讀書相結合、讀書與反思相結合，引導教師樹立終身學習的觀念，促進教師的自主成長和提高，研修書目有：《有效教學》、《建設理想的課堂》、《中小學班主任經典案例評價》、《班主任工作培訓讀本》。
3、新課程。
（1）組織教師以踐行新課程，大練基本功為契機，通過課堂教學實踐，轉化成教學能力，提高教師的課堂教學能力。
（2）充分發(fā)揮骨干教師的作用，在全體教師之間開展互幫、互聽、互學活動，搞好骨干教師、青年教師示范課及年輕教師的匯報課，做好傳、幫、帶工作。
（3）以反思查擺問題為突破口搞好學校、教研組的教研活動。
通過定主題（備課說課）呈現(xiàn)（講課、匯報、示范、總結）研討（評課、匯報）反思改進模式進行學校，教研組的教研活動。
（4）配合中心校做好十一五課題《小學課堂教學中有效對話互動》課題的立項與研究工作，做好子課題的研究開發(fā)與實施，做好《小學生習慣養(yǎng)成教育》課題的開發(fā)。健全校本教研工作組織、完善，校本教研的工作制度，保證教研活動的正常開展。
（5）指導正在進行新課改年級的教學，學年內做好新教材的解讀、備課、課堂教學觀摩活動，解決低年級識字、寫字方面的問題。做好畢業(yè)班復習工作的管理。
（6）認真開展好校本培訓工作充分利用業(yè)務學習時間，集中學習的時間，圍繞有效教學的研修主題，開展系列學習活動，明白有效備課、有效指導、有效互動、有效練習理論，掌握有效教學的基本策略，結合課題研究做好自主研修。充分利用遠程教育資源，發(fā)揮播放點的作用，組織教師觀看實錄及業(yè)務講座不少于8次。
6、新技術方面。
（1）利用遠程教育的資源做好遠程教育資源使用及培訓工作，充分發(fā)揮遠程教育資源的優(yōu)勢，使骨干教師人人掌握遠程教育資源的使用。
（2）加強教師兩筆字練習。
教師明年工作計劃篇三
以xx大精神為動力，以_理論和“三個代表”重要思想為指針，全面貫徹落實黨的教育方針，以教育科研為龍頭，以課程改革為基本依托，以課堂教學為突破口，以管理評價改革為保障，進一步提高服務意識、質量意識、科研意識，致力于推進全鎮(zhèn)小學教學改革，推進素質教育的突破性進展，促進自身教育教學質量的提高。
二、工作任務。
(一)、加強學習，提高自身素養(yǎng)。
2、練好五項基本功。一練“三筆一話”基本功，二練駕馭大綱(課程標準)和教材的基本功，三練指導教學工作計劃的基本功，四練指導課堂教學的基本功，五練掌握、運用現(xiàn)代教育信息技術的基本功。
(二)加強師德建設，樹立現(xiàn)代主體教育思想。
2、落實個人業(yè)務工作計劃，關注教師專業(yè)化發(fā)展。進行分層次落實培養(yǎng)計劃，在新學期初，我要對照個人三年發(fā)展規(guī)劃，認真制定工作計劃，并像領導班子帶頭人匯報新學年的各項工作目標，求真務實，真抓實干，把個人的日常工作落實。
(三)、推進課改，提高課堂教學效率。
1、加強一年級課改研究和實驗工作。經常性地深入課堂對學生進行調研、指導，并收集一年級課改實驗教師碰到的疑難和問題，組織教師進行研究解決，及時為實驗教師排憂解難，不斷總結經驗，切實提高實驗質量;要求一年級實驗教師學期內要完成“三個一”(寫一篇自己最滿意的教學設計，上一節(jié)校內課改研究課，寫一篇課改實驗學期工作總結)。
2、用先進理念指導課堂教學改革活動。積極深入課堂聽課、評課，引導教師繼續(xù)實踐“一主”“兩式”“三維”“四以”“五讓”的教育理念。
3、指導開展好“教學質量月”活動。制訂切實可行的計劃，繼續(xù)圍繞“學、看、做、寫”,認真指導班級開展好各項活動。
(四)、加大科研，推動教育創(chuàng)新。
1、樹立正確的教育科研觀。通過會議、培訓、研討活動和課堂教學觀摩，讓自己進一步明白：提高教育教學質量，不能只憑“熱情拼搏”，不能僅靠“時間汗水”，要研究、掌握教育教學規(guī)律，運用更好的方法途徑抓教育教學，收到事半功倍的效果。促使自身將科研認識上升到科研為教育決策科學化服務、為學校發(fā)展提供目標導向和動力支持服務、。
2、完善制度，營造科研活動的良好氛圍。協(xié)助領導修訂好《中心校關于教育科研工作的若干規(guī)定》，建立鼓勵教師參與科研的制度，引導學校、教師積極開展教育科研研討與實踐活動，營造校校重科研、人人做實驗、處處有科研活動的良好氛圍。
3、帶頭參與，抓好課題、專題研究。認真抓好本人作為課題負責人申報立項的區(qū)級子課題《小學語文探究性閱讀教學策略的研究》和市級重點課題《農村小學語文探究性閱讀教學的研究與實踐》的研究、實驗工作。同時，加強各校申報的各級課題管理，指導開展實驗研究，整理研究資料，寫好階段總結，保證按時結題，推廣科研成果。加大校本課題研究的力度，指導各校結合教育教學的實際開展專題研究。
(五)、夯實常規(guī)，規(guī)范教學工作。
1、抓好教學常規(guī)檢查，加強教學動態(tài)管理。認真抓好教學常規(guī)檢查，全期普檢不少于三次，抽檢每月不少于一次，并及時進行總結反饋。平時深入學校，除了做好調研指導、聽課評課外，繼續(xù)認真抓好“六檢查”。
2、抓好聽課、評課活動。經常必性地深入課堂聽課、評課，全期聽課不少于40節(jié)，參與評課、專題研究活動不少于15次。
3、抓好考試質量分析，加強教學質量監(jiān)控。認真做好平時的單元檢測，做到嚴考嚴改，并認真做好檢測質量分析，不斷反思和調整自己的教學工作;抓好學校、班科期中、期末試的質量分析，對教學情況進行全面總結，不斷加強教學動態(tài)管理。有計劃地對部分學校、班級、學科的單元檢測、期中、期末考試的質量分析進行抽查。
教師明年工作計劃篇四
我擔任高一(_)(_)班語文老師，同學們剛剛踏入高中門檻，大多數(shù)學生語文學習的主動性不夠、積極性不高。相當多學生基礎知識漏洞較多，閱讀、作文能力和鑒賞能力尚待提高，作文思路偏窄、語言平淡。
針對學生基礎薄弱情況，我們就不應強求每位學生能在短期內都有上佳表現(xiàn)，只要能夠拉近和別的學生差距就是進步。根據(jù)考綱的`要求和各個學生的實際，實施教學，不強求整齊劃一。
(一)夯實基礎。
語文是一門積累的學問，靠短期強化往往毫無效果，學生的各科學業(yè)難度逐漸加深，學習壓力也越來越大，年級越初就越難在語文上投入很多精力，所以，要在學生高一剛入學時就抓緊其語文的學習。
高一剛開學，我們就分發(fā)了一套文學、文化常識和古詩詞名句名篇摘錄的材料，讓學生在空余時間背誦。為了克服遺忘，我們將這部分內容定為每學期開學摸底測驗的必考內容，讓學生在反復不斷的復習中加強記憶。
在文言文語法知識上，我們采取的是一步到位的教學策略。即在高一一開始就讓學生徹底弄清楚文言語法規(guī)則，第一篇文言文課文就讓學生自己歸納文中的各種語法現(xiàn)象，這樣做雖然在一開始占用了較多課時，但幾篇課文下來老師就再不必進行文言語法方面的教學，學生的文言文學習便有了較快的初始速度，為后來的大量閱讀奠定了很好的基礎。
(二)立足教材，以本為本。
針對我校學生的實際情況，我們非常重視利用教材，按照教材的體例，有步驟有計劃地提高學生的能力。
讀本上的文言文我們幾乎全部上過，總體上采取先慢后快、重點篇目慢非重點篇目快的原則，有變化有側重地實施教學。
課內現(xiàn)代文中的必讀篇目我們也是篇篇必上，但教學重點不是讓學生記住對課文本身理解的結論，而是使其了解得出結論的思維過程，并將這種思維過程中所用的方法遷移到課外文章的閱讀中去。泛讀課文則是選擇某一側面，以學生討論為主，運用所學方法自主解讀文本。
(三)廣泛拓展。
1、擴展閱讀課外文言語段。這是我們非常重視的一個方面，僅初一階段，我們就補充了一百段課外小語段，為了調動學生的積極性，我們盡量選擇一些富有趣味性和哲理性的文章，鼓勵學生將有些故事作為論據(jù)寫入作文，并配套自編測試題，檢測學生掌握情況。
2、印發(fā)課文相關資料，如同一作家的其他作品，同一題材或體裁的不同作品等，引導學生課外自讀。
3、堅持以剪報的形式擴大學生閱讀量，把握時代脈搏。
4、堅持寫隨筆，抽時間做評講，優(yōu)秀作文印發(fā)給全班。
在作文教學上，我們沒有一蹴而就，而是從話題作文開始，逐步訓練論點型議論文、論題型議論文、材料作文、話題作文。讓學生先列并列式、層進式結構提綱，再連綴成文。每一篇作文都認真批改，詳細講評，學生的寫作能力一步步提初起來。
對于基礎較差的學生，改作業(yè)時適當?shù)孛媾娓?。做到針對個性特點，有針對性的輔導。另外，對于基礎較好的學生，適當?shù)夭贾靡恍┨岣吣芰Φ淖鳂I(yè)。對情緒波動大的學生，還要做適當?shù)男睦磔o導。部分學生基礎較扎實，復習態(tài)度也主動積極，希望這部分學生，能在這一階段的復習中形成良好的答題習慣。對基礎不扎實的學生，我們更要在這一輪復習中加強訓練，讓其養(yǎng)成良好的審題、答題習慣。
教師明年工作計劃篇五
?1.選擇對象要考慮對方能否提供有價值的材料，是否樂于回答提出的問題。?2.訪問的時間與地點最好不要影響學習和工作。?3.要爭取被訪者的信任與合作。?4.注意自己的行為舉止，大方、禮貌、不卑不亢。?5.談話內容要認真記錄，盡可能記下每一個細節(jié)，因為當中可能蘊含研究的重要內容。
總結。
xx小區(qū)生活垃圾及其處理情況訪談調查計劃。
訪談目的：了解xx小區(qū)生活垃圾處理的現(xiàn)狀。
訪談主要內容：小區(qū)生活垃圾的種類，每天產生垃圾量、垃圾的主要處理方式。
訪談類型：個別訪談、面對面訪談。
訪談時間：每天下午放學后5:00-6:00。
訪談對象：小區(qū)居民、環(huán)衛(wèi)工人。
訪談地點：小區(qū)休閑空地或居民家中、環(huán)衛(wèi)部門。
教師明年工作計劃篇六
教學環(huán)節(jié)有三個：課前準備、課堂強化講課、課后提煉、減輕學生負擔、提高教學質量。面對有限的課時，我們應該以改革的精神探索提高教學效率的科學方法，激發(fā)學生自覺參與學習的意識，在一定程度上提高單位時間的教學效率，從而大大提高他們的教學水平。
1、做好培訓：認真?zhèn)湔n，研究教材，狠抓課堂教學，做到上課掌握內容。提高思想認識。為了提高自我意識，我們將大力加強集體教研準備、模擬講座、講座、參觀、摘錄、實踐教室等。
2.多讀書，讀好書；閱讀是凸顯英語教學邊緣特征，實現(xiàn)英語教師自我充電的途徑。閱讀不僅為創(chuàng)作提供了素材，也激發(fā)了英語教師的創(chuàng)作。
3.多咨詢是關鍵；在教學中，我認真調查研究，虛心向同事學習，走訪求教。不斷吸收別人的經驗，從而充實自己，讓自己成長進步更快。
4.加強英語教學方法的多樣化應用：使用各種肢體語言輔助教學。
5.在課堂上開展更多有趣的活動和游戲，讓學生在活動和生活中學習英語；為學生創(chuàng)造更多的學習氛圍，如：創(chuàng)建英語角等；要求學生在業(yè)余時間盡可能多地使用所學的英語進行對話；多看英文畫報、英文故事、英文書；多與學生交流，進行口語交際訓練。
首先要注意教學目標的`整合。傳統(tǒng)的目標設計強調結論勝于過程，認知勝于情感，智能改變勝于心理體驗。新課程強調知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的有機結合。
其次，要注意教學內容的開放性。英語課要從單一到綜合，從平面到立體，從封閉到開放，激發(fā)學生學習課文的濃厚興趣，開闊視野，加深對課文的理解。
要從少民主、不平等、單向傳遞，轉變?yōu)楹椭C、民主、平等、師生互動。教師和學生相互教學，相互學習，形成學習共同體。
盡量把學生過去安排的講解和提問轉化為學生的各種活動，讓學生不僅能讀、寫、說，還能畫圖、唱歌、玩、做……通過學生的自主活動，讓學生掌握知識，徹底掌握知識，熟記于心。
教師明年工作計劃篇七
一、指導思想：
以參加“xx名師工作室”活動為專業(yè)發(fā)展契機，圍繞主課題，以《小學品德課程活動化教學設計研究》子課題為抓手，通過課堂教學實踐，不斷反思，勤于總結，促進自身在品德學科上的專業(yè)發(fā)展。
二、工作目標：
1、在主題化單元統(tǒng)整梳理教材“生活化、活動化”的素材過程中，能理解編者意圖及教材實質，并通過校本化的實施，更有效地引導學生經歷與體驗生活，提煉出具體的指導策略。
2、通過研究活動化教學設計，努力給孩子以真實的經歷與體驗，并積累豐富的教學案例。
3、在楊校長的引領下，通過與工作室成員的合作，形成品德課程教學與研究的豐富經驗。
三、具體措施：
1、積極參與課題研究活動，主動評課、反思，及時進行課題過程性資料整理。
2、參與建設與維護工作室網站，及時上傳研究資料，每月一篇隨筆或反思，每學期完成一篇與課題研究相關的論文，爭取在市級以上刊物發(fā)表或在市級以上評比中獲獎，至少完成一篇讀書心得。
3、制定子課題研究方案和研究計劃，認真實施研究方案，在積極參加工作室的活動、完成工作室的學習和研究任務中，及時記錄工作情況，完成年度研究報告。
4、參與區(qū)級品德課堂研討活動和課題研究活動。
5、在校內形成品德學科研究核心組，促進骨干教師的專業(yè)成長，對學校品德學科發(fā)展起到輻射和引導作用。
四、個人目標：
確保被評為“楊汛橋鎮(zhèn)教學能手”。
教師明年工作計劃篇八
教師發(fā)展是教師人生價值實現(xiàn)的過程，是教師在充分認識教育意義的基礎上，不斷提升精神追求，增強職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學科知識，強化專業(yè)技能和提高教育教學水平的過程。我相信有眼界才有境界，有思路才有出路，為此我針對自己的特點制定個人素質提升計劃如下：
1、教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè)，對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的，所以，作為一名教師，我時刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力、情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優(yōu)秀教師，把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業(yè)。我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。
2、根據(jù)社會的變化與教育改革的發(fā)展，及時研究自己的不足(盲點)，調整自己的知識結構與能力結構，以自己的發(fā)展促進社會的發(fā)展、學校的發(fā)展。注重個人素質的培養(yǎng)，不貪名利，切實提高自身理論水平和業(yè)務水平，力求為學生創(chuàng)造最好的教育。從為應付考試到為有利于學生今后的發(fā)展提供方便。
3、針對自己的教學特點拜師學藝，使自己的教學水平逐步提高，教學經驗日益豐富，尋找出一條適合自己的發(fā)展之路，爭取逐步形成自己的教學特色。我要積極向同伴學習，多走進同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,多向同組教師學習,不恥下問。并積極參加每周的教研，就當天發(fā)生的教學突發(fā)事件,教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等于同組教師交流學習。把握組內開展的研究課,交流課,邀請課的機會，向同組教師學習。在開學初,盡量積極準備研究課,在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量。
4、遇到年輕同行，要在備課、上課、作業(yè)批改、課外輔導、考試評價等各方面給予關心和指導，幫助他們盡快掌握教學常規(guī)工作的要領，展開對教材、教法和學生學習情況的研究分析，使他們盡快深入領會并具體體現(xiàn)我校優(yōu)秀教育文化傳統(tǒng)和先進教育思想。
5、嘗試課堂創(chuàng)新改革。傳統(tǒng)的教學方式—教師教學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學生的探究能力。在本學期中,我將運用多種靈活的教學方法,來激發(fā)學生的學習興趣,在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節(jié)課,探究出一種新的課型。并及時對每節(jié)課進行反思,認真分析課堂和班級管理中出現(xiàn)的問題,并及時進行反思記錄,爭取一學期下來能有一篇較高質量的反思和教學設計。并將自己所寫的論文,隨筆,教學設計等資料及時投稿,爭取每一學期能有文章發(fā)表。
6、巧用多媒體輔助教學，利用計算機制作成的多媒體教學軟件，直接用于課堂教學之中，去優(yōu)化教學過程，幫助完成預定的教學目標，激發(fā)學生學習的興趣，提高課堂效率。
7、樹立現(xiàn)代學生觀，學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神，促進學生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。充分發(fā)揮自己的特長來吸引學生，使學生喜歡自己的課，并能在自己的課堂上得到發(fā)展，能滿足學生成長和走上社會的實際需要，有足夠的實踐性教學環(huán)節(jié)。
8、自己在工作中曾得到過很多教師的幫助，他們良好的師德輻射帶動了我，因此當身邊的老師有困難或需要幫助時，我定會竭盡所能。
“沒有最好，只有更好”，我會根據(jù)制定的計劃，嚴格要求自己，努力提升自己，爭取把工作做得更好。
教師明年工作計劃篇九
本班共有幼兒31名，其中男生15名，_16名，我班幼兒都是由原中班直接升入大班的，孩子們升入了大班，成為了哥哥、姐姐，自豪感、責任感、榮譽感均較強，從整體看，我們班級的孩子思維活躍，接受能力強，性格開朗、活潑、自主，富有個性;人際交往能力較好，具有一定的語言表現(xiàn)力。大部分幼兒有很強的探索學習愿望，喜歡問為什么;但傾聽的習慣還需要加強，孩子們之間相互學習、自主性、決策能力等方面有待進一步培養(yǎng)。
二，教育教學。
1、繼續(xù)抓好一日活動常規(guī)，培養(yǎng)良好的學習習慣和生活衛(wèi)生習慣。形成有序的生活、學習、游戲的氛圍。2、依據(jù)《綱要》的精神，本學期開展主題和學科相結合的方法，同時利用本園的場地優(yōu)勢，開展好體育活動和戶外組織活動。3、充分調動幼兒按時來園的積極性，對個別經常遲到的幼兒，及時與家長取得聯(lián)系，獲得家長的配合與支持。4、認真?zhèn)湔n，在上課前應準備好所有的教具，組織好每一次的教學活動。5、結合主題教育為幼兒創(chuàng)設與教育活動相適應的生活環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境的教育功能。6、培養(yǎng)幼兒做好值日生工作，學習收拾餐后的桌面，培養(yǎng)孩子的獨立性和自覺性。7、認真分析本班幼兒的年齡特點和個體差異，因勢利導，因材施教，力爭使每位幼兒在原有的水平上獲得較大的提高。8、時時刻刻把安全放在第一位，結合安全教育月開展相關的活動，讓幼兒收到教育。
三，衛(wèi)生保健。
1、搞好班級衛(wèi)生工作，做到“時時通風、日日消毒”，為幼兒創(chuàng)設一個衛(wèi)生、整潔的學習和生活環(huán)境。2、教育幼兒愛清潔、勤洗手，做好流行病的預防，提醒幼兒少到人多的地方。3、保證進餐、午睡質量，抓好生活護理，平時多注意提醒幼兒喝水。提高出勤率。4、知道出汗了就要及時更換衣服或隔汗。5、注意季節(jié)性疾病的預防，做好班上清潔衛(wèi)生工作，保證室內空氣流通。
1、每周認真督促家長完成《家長作業(yè)》，評估每位幼兒的發(fā)展情況，積極收集家長的反饋意見，并通過與家長直接交流和書面幫助家長解決疑難問題。2、召開家長會，向家長總結上學期的工作情況，并匯報本學期的工作按排，針對班上在存在的問題、教學內容、幼小銜接和家長要配合的工作和家長進行交流，收集家長對本班工作的意見和建議。3、對生病的孩子及時打電話慰問，關心孩子的身體健康。4、平時多關注幼兒，讓幼兒健康的成長。5、根據(jù)幼兒在園情況，利用早晚接送時間和個別家長進行交談，反映幼兒在園情況，力爭做到家園同步。
教師明年工作計劃篇十
首先，幼兒園的工作重點就是安全，在工作中必須做到時刻高度警惕，把安全放在首位，眼睛不離開幼兒，孩子到哪，老師的眼睛就到哪。同時也需要在平時的工作中多思考多監(jiān)督。
(一)、班級常規(guī)安全。
1.認真思考每一環(huán)節(jié)可能存在的隱患，杜絕不安全事件的發(fā)生。
2.做好每日考勤工作，對未入園的幼兒查明原因，及時填寫缺勤記錄。
3.加強藥物管理，藥要放在幼兒拿不到的地方，幼兒帶藥要家長填寫幼兒的癥狀，及幼兒的服藥方法。
4.接送幼兒時必須攜帶接送卡方可接送，如有換家長的情況需和家長落實情況。
5.提醒運動后不馬上喝水，不馬上停止，要動靜交替。
(二)、培養(yǎng)幼兒的安全意識。
1.加強幼兒的安全意識，提醒幼兒見到家長再離園，防止幼兒流失。
3.課間活動與戶外活動要特別注意，活動前預見游戲可能出現(xiàn)的危險。讓孩子們不參加危險的活動，排除不安全因素。
(三)衛(wèi)生工作。
1.利用家園欄和博客等形式向家長介紹有關傳染病的相關知識，防止傳染病的蔓延。
2.嚴格遵守衛(wèi)生保健工作中的各項要求，幼兒物品專人專用，保持室內通風空氣清新;加強衛(wèi)生消毒工作。
3.培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手的好習慣。
(一)、把握契機，緊抓重點，促進教師及孩子的成長。
我們班的孩子年齡差距比較大，語言表達、動手能力、肢體協(xié)調能力等各方面存在很大差異。根據(jù)班級幼兒的情況，需要關注到每個幼兒，了解他們的能力，同時也需要擁有較高的專業(yè)技能，這就需要在課余時間不斷充實自己。
(二)、交流互動，反思成長，深化落實園本課程理念。
上學期園內有課題，在提交材料時發(fā)現(xiàn)自己對于課題方面的材料比較少，其實在班級中有很多這方面的經驗，但是沒有及時的進行記錄及反思，在今后的工作中應引以為鑒，多搜集、積累。同時通過多種形式的學習、內化，通過實踐不斷完善本園的園本課程。
我們園一直在進行區(qū)角游戲的創(chuàng)設，通過學習《小區(qū)域，大學問》這本書，讓我對區(qū)域游戲有了進一步的認識，也發(fā)現(xiàn)很多自己平時存在的問題，在今后的工作中要學以致用，多觀察多思考多記錄多反思，真正為孩子們創(chuàng)設一個屬于他們自己的游戲天地。
本學期還有一個重要的任務就是音樂游戲，雖然對于音樂游戲了解的不是很多，但是我也非常喜歡這樣的游戲形式，因此我會盡自己所能多看多聽多學，不斷充實自己、突破自己，和孩子們共同學習，共同成長。
(三)、面對不足，認真調整，改進班級工作。
在上學期的工作中，我們班還有不夠的地方，如班級幼兒作品未及時更換、幼兒出勤率低、博客更新過少、教育特色不明顯等問題，本學期我們將根據(jù)這些不足來調整工作。如幼兒出勤率低方面，保證足夠的室外活動時間，增強抵抗力，提供豐富多彩的活動，打消他們不愛上幼兒園的情緒。在教育特色方面根據(jù)音樂課題的計劃開展有特色、形式多樣的音樂活動，讓孩子主動參與成為真正的音樂玩家。
在上學期，我班家長都能積極參與幼兒園的活動中來,主動地為幼兒園班級的各項大型活動出謀劃策、積極配合輔導。因此在本學期還應充分挖掘家長資源，進一步加強多種渠道與家長的溝通交流，將博客、電話、等工作做好，真正做到家園共育。
在學習《小區(qū)域、大學問》時，認識到區(qū)域活動的重要性，同時想到自己童年時期經常玩的一些民間游戲，如：益智區(qū)：五子棋、跳棋、狼吃羊、豬八戒背媳婦等;手工區(qū)：織毛衣(簡單的)、編辮子等;科學發(fā)現(xiàn)區(qū)：每個月準備一個主題，如：磁鐵的秘密、放大鏡可以點燃火柴等;戶外區(qū)：跳皮筋、跳大繩(鍛煉幼兒的協(xié)調能力和團體合作)、冰棍化了、打沙包、跳方格等。希望通過自己和班上老師的共同努力打造自己班級的特色教育。
本學期，我將吸取之前的經驗與不足，努力整改，按照工作計劃落實并認真實施。
教師明年工作計劃篇十一
：
首先結合學校日程安排，提前制定周計劃或是月計劃，按照計劃嚴格要求自己，凡事盡可能做到計劃在前，提前準備。
反饋(必要時可反饋給家長)。對于單元檢測我依然會保持以前的做法：多考多練，精心批改，及時反饋。
除了做好常規(guī)。
工作。
外，我會定期與學生談心交流，了解學生的思想動態(tài)，及時疏導解決學生的問題，做學生的良師益友。因為我始終相信：親其師，信其道!
新的學期，我會繼續(xù)努力，期待能有令人滿意的結果!
教師明年工作計劃篇十二
l綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū)，重點加強監(jiān)督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度，對存在的發(fā)出意見書，落實整改，強化小區(qū)責任評估工作推進力度，使各管理處長效監(jiān)管機制健全。
l計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經濟業(yè)務實質的'基礎上進行判斷后才能進行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動溝通，在做好日常會計核算的基礎上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業(yè)的經營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求，力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。
l行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質量、不斷創(chuàng)新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關系，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度，通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調研，提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化，嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案，并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。
l人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況，避免違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時，想方設法規(guī)避人事風險，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規(guī)?；l(fā)展提供人力資源的保障。
物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前，由于物業(yè)市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經濟規(guī)律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業(yè)市場的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
l實施成本控制戰(zhàn)略，通過推行區(qū)域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務品質。在降低成本的方案中，最大限度節(jié)省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經營活動。
l承接高端物業(yè)管理服務項目。隨著房地產業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場迅速擴大，依托現(xiàn)有市場積累經驗，廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經營才能產生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
l擴展服務思路，由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢，商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和和細化，物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務的可行性，挖掘出新的經濟增長點。
目前，物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態(tài)度及標準化管理方面，但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
教師明年工作計劃篇十三
2、人才梯隊建設和人才培養(yǎng)工程：20xx年9月在北京中醫(yī)藥大學附屬東直門醫(yī)院和武漢第一人民醫(yī)院參觀后深刻體會到人才的重要性，參觀單位人才濟濟，每個專家都有自己的專長，引領一個領域：東直門醫(yī)院有糖尿病腎病和慢性腎臟病兩個方向；武漢第一人民醫(yī)院專家一批專注于臨床，一批專注于血液凈化，人才梯隊非常完善，老中青結合?？剖夷壳搬t(yī)、教、研老、中、青專業(yè)技術人員隊伍中，年齡偏高；中高級技術人員比例高，初級人員比例低，且嚴重缺乏本科室專業(yè)人員，必須增加年青專業(yè)人員，以改變專業(yè)隊伍老化現(xiàn)象，才有利于科室的業(yè)務發(fā)展。爭取院領導支持，引進專業(yè)人才兩名。根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃，余海源主任作為第二批老中醫(yī)專家指導老師，培養(yǎng)2名?？迫藛T作為學術繼承人。培養(yǎng)碩士研究生3名，其中1名已順利完成學業(yè)。
3、設備引進：科室急需引進相差顯微鏡，相差顯微鏡在臨床上用于觀察尿紅細胞形態(tài)，通過對尿紅細胞形態(tài)的觀察，可以分辨出血尿來源。血尿示一種極為常見的臨床癥狀，每年都有很多人因為查體發(fā)現(xiàn)血尿而就診，而血尿的原因卻很復雜，若按來源劃分可分為腎小球性和非腎小球性，兩者的治療方法截然不同。在相差顯微鏡下如果尿中紅細胞畸形率達到一定程度即可判斷為腎性的血尿，患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可。故應用相差顯微鏡辨別血尿來源是一種極其簡單有效的方法。相差顯微鏡價格在1萬元左右，每次檢查價格為10元，保守估計按每周40人次計算，半年即可收回成本。
4、臨床診療必須要有一個操作規(guī)范，在操作規(guī)范大的框架下靈活操作。診療規(guī)范和診療常規(guī)是一個方向性指引。我科20xx年根據(jù)臨床實際需求，不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規(guī)范，20xx年版診療方案和診療規(guī)范正在擬定中。進一步規(guī)范中西醫(yī)病名，以中醫(yī)病名為主，如水腫病對應西醫(yī)的慢性腎炎、腎病綜合征、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現(xiàn)的疾??；尿血病對應慢性腎炎、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿為主要表現(xiàn)的疾病，但不包括以肉眼血尿為主要臨床表現(xiàn)的泌尿道感染；慢性腎衰病對應各種慢性腎臟病導致的腎功能不全；單純蛋白尿無任何臨床癥狀者，擬歸屬于尿濁病范疇。準備進行20xx年7月至12月份優(yōu)勢病種的療效分析、總結和評估工作。在20xx年實施新的診療方案和診療規(guī)范，并定期進行總結評估工作，以便進一步進行優(yōu)化，以期建立中醫(yī)為主，中西醫(yī)結合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系，進一步提高腎病?？频脑\療水平。
5、積極參加學術活動，并結合臨床，定期開展科內小講座，不斷提高業(yè)務水平。
6、進一步提高醫(yī)療風險意識，搞好醫(yī)療服務，重視醫(yī)患溝通，及時、準確完成醫(yī)療文書，最大限度降低醫(yī)療風險。
7、做好科室宣傳工作，擴大科室社會知名度和社會影響力，力爭科室業(yè)務量再上一個新的臺階。
8、繼續(xù)做好重點?？葡嚓P工作。
教師明年工作計劃篇十四
尊敬的`各位領導：
就在我努力拼搏工作的時候，一個不好的消息傳來：政府安置的工作下來了，全家人都逼迫我不惜一切代價趕緊離職，報名考試進石化公司。我一時亂了陣腳，一面是家人的指出石化鐵飯碗，一面是我喜歡甚至一輩子愿意為它奉獻的恒大。在慎重的抉擇后，我不顧家人的反對，依然選擇繼續(xù)留在恒大！我覺得不僅僅是公司感染了我，更多的是我遇到了十分賞識我的李經理，我感謝他對我的教誨，他分配的工作我都愿意花十二分的努力去完成。跟著他，我就找到了前進的方向，他的一言一行影響著我，甚至改變了我一生的規(guī)劃，我愿意一直跟著他，追隨他。死心塌地的愿意在恒大的舞臺上展現(xiàn)自己并施展自己的才能。
轉眼間，來到恒大已經有快5個月了，雖然干的只是一份保安的工作，但是想做好并不是一件容易的事，我認為在一個平凡的崗位上，它的工作絕不平凡。在恒大保安部的這段時間里，我一邊工作，一邊靜下心學會了很多關于物業(yè)服務及消防管理的相關知識。我對恒大地產集團及物業(yè)服務行業(yè)也有了進一步認識。隨著現(xiàn)今社會經濟的高速發(fā)展，越來越多的人開始重視小區(qū)物業(yè)服務的質量，對物業(yè)服務的要求和標準越來越高。因此對于物業(yè)服務行業(yè)來講，我們只有要求自己做的更好，才能在飛速發(fā)展的城市中立足，才能盡自己的努力讓恒大的品牌更響亮。
20xx年的主要工作成果我總結為以下幾個方面：
1、思想方面；入職公司后，我接收到這種培訓學習，加上上級領導和同事們的幫助，我樹立了遠大的人生觀價值觀，端正了工作態(tài)度，擺正了自己的位置，將部隊上好的思想作風傳承下來，踏踏實實，本本分分的做工作。不再像以前一樣眼高手低，好高騖遠，而是腳踏實地一步一個腳印地去做好自己的工作，在職業(yè)生涯的道路上大步前進。
2、學識方面；我父親從小教育我活到老學到老，在這4個多月中，我一直沒有放棄學習的機會，在新訓期我主要學習企業(yè)文化與公司的發(fā)展歷程、公司的管理制度以及作為一名保安員必須掌握的基本隊列動作和擒敵術；在工作中學習怎么和他人交談？怎樣做到禮貌待人？怎樣將本職工作做到最好;在工作之余，認真學習各種物業(yè)服務知識和相關消防知識努力充實自己，掌握相關技能;又通過各種機會閱讀報刊雜志開拓視野，增加社會閱歷強大自己?？傊R是學不完的，但是放棄學習就要完蛋。我想只有這樣，我才能立足社會，才能在一個企業(yè)更好的發(fā)展，才能住我更快地實現(xiàn)我的目標。
明年是嶄新的一年，為了更好地開展20xx年的工作，我計劃明年的工作主要著手以下幾個方面開展：
1、積極配合保安部加大力度做好招聘工作，壯大隊伍，并通過多種方式盡自己最大能力控制人員流失率，為保安部提供充足的兵力。
2、加強消防安全管理的學習和實踐，多向消防主管學習，協(xié)助他完善各類消防管理制度、排除各類消防安全隱患工作。結合自己以前學的消防知識，做好各類巡查、整改、完善工作，并為交樓以后的消防設施管理做好準備。
3、抓好新訓工作，從企業(yè)文化、理論知識，消防常識，軍事訓練等幾個方面入手，確保進入恒大保安部的每一名員工都是合格的，同時為公司物色有實干精神的值得培養(yǎng)提拔的人才，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
4、加大力度學習保安部相關制度、職責等，夯實自己的業(yè)務水平，等到公司重用我的時候能做到獨當一面，不讓公司領導失望，這樣才能更好地為公司服務，為業(yè)主服務。
5、認真完成上級領導賦予的其他任務。
綜上所述，我非常的感謝貴公司領導給了我一個良好的發(fā)展空間以及展示自我能力的舞臺，在新的一年我會以更高的標準要求自己，提升自己。并及時總結各種工作的經驗和教訓，完善自己的業(yè)務能力和消防管理技能。在以后的工作當中，我會一如既往的保持著積極向上的工作態(tài)度和雷厲風行做事風格。按照公司要求的工作作風“精心策劃”，“狠抓落實”，“辦事高效”;發(fā)揚公司的企業(yè)精神“艱苦奮斗、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”。利用我的優(yōu)勢，憑借著對自己，對公司負責的態(tài)度做好自己分內之事。力求在以后的工作中取得更大的進步，讓領導滿意，讓業(yè)主滿意。以回報公司對我的栽培與信任！我一定竭盡全力，以更高的工作服務理念，竭盡全力的為公司的發(fā)展努力！
教師明年工作計劃篇十五
轉瞬間年即將接近尾聲，我們將迎來嶄新的年，回首年，我對這一年的工作進行如下總結：
一、部門獎罰：年元月，根據(jù)超市各項規(guī)章制度，再結合本部門的實際情況，特制定員工考核細則，并利用早會的形式組織員工學習，該細則主要以現(xiàn)金的方式實施獎罰，提倡多獎多罰，并建立詳細的獎罰臺帳，力求獎罰平衡，到目前為止，獎勵和處罰的金額基本持平。由于該獎罰細則的目的主要是杜絕員工出錯，所以對于老員工多掃漏掃等原則性錯誤，嚴懲不怠，而對于才上崗不久的新員工則以批評教育為主，處罰為輔，在嚴肅處罰的其礎上體現(xiàn)出人性化管理。
二、輪崗：由于本年度人員離職率居高不下，且部分員工走上管理階層，崗位調整幅度較大，服務臺，收銀臺，現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調動，本著培養(yǎng)全方位人才的想法，實行輪崗制，將收銀臺表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調往服務臺鍛煉，將服務臺優(yōu)秀員工調往現(xiàn)金辦，截止目前為止，各崗位員工均適應新崗位，且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去。
三、保潔工作：在年上半年，超市還未成立保潔組，故保潔工作暫時由前臺部代理，由于保潔人員普遍年齡偏大，造成人員難以管控，且勞動松散，勞動力低下，鑒于此種情況，特根據(jù)其每日實際工作情況和人員數(shù)量，制定崗位操作要點，將超市保潔范圍劃分為三大塊，且每一塊都有專人負責，杜絕由于各種原因造成的人員脫崗，串崗行為，保潔工作的細化，在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。
四、現(xiàn)金辦工作：鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性，在便于管理的基礎上，將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細的操作流程，并組織現(xiàn)金辦人員學習，由組長每日跟進員工工作完成情況，閑時整帳，忙時上機，不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率，也在一定程度上改善了收銀臺排隊結款的現(xiàn)象。同時，在不影響日常工作的情況下，結合現(xiàn)金辦人員的要求，減掉了一些不必要的帳目，并將5天一整帳更改為10天一整理，避免浪費時間及精力。
五、手機錢包業(yè)務：年超市新增加了手機錢包業(yè)務，由于手機pos機不與收銀pos機相關聯(lián)，且前期手機消費方式的多樣化，及手機pos機易損壞，信號不好，移動公司后臺維護錯誤等情況，在一定程度上影響了收銀員的收銀速度，同時，由于對手機支付各項功能不熟悉，造成卡紙，不打印小票，或交易重復等，對此，我部門特利用空閑時間對pos機進行專項研究，并多次請教移動公司相關人士，目前，通過各項測試及平時積攢的經驗，對于手機支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。
六、離職率：前臺部是一個特殊的工作崗位，人員均屬80后成員，其中不乏90后，人員穩(wěn)定性相對于各營運部門來說較差一些，年輕易沖動，心理素質差等因素在一定程度上影響了我部門的工作，對此，我們在招聘的時候側重于本地80后成家的人員，有效的降低了部門離職率。
七、短款：短款一直是本部門員工頭痛的問題，而大金額短款更是讓新員工防不勝防，且在短款之后找不到原因，更加影響了員工工作的積極性，因此，我們特地將每一次短款的情況記錄下來，并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因，及避免短款的方式方法，并整理出來，公示上墻，以備員工學習。
放的贈品退回收貨部，服務臺只放置常用贈品，滕出的存包柜用于日常寄存包服務，這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況，同時減輕了服務臺人員工作壓力。
九、服務臺責任分工：為使工作責任明確化，今年10月份，對服務臺的工作進行合理化分，明確到人，服務臺的每一項工作都由專人負責，并定期對其工作完成情況進行抽查，不合格者納入考核。
十、人員幫帶：人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過程中重中之重的問題，而人才不能及時發(fā)現(xiàn)，不僅影響了日常工作，同時也不利于公司的長遠發(fā)展。因此，及時發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度，我部門一共上報后備人員6人，后期因個人或其它原因，最終確定服務臺兩名員工為后備幫帶對象，并指定幫帶師傅，定期組織培訓，以三個月為限，使期熟悉本部門工作情況及相關知識。為其以后走上領導崗位做好鋪墊。
十一、儲值卡辦理管控：今年9月初，現(xiàn)金辦增加一項辦卡業(yè)務，為防止辦卡過程中出現(xiàn)的一系列問題，本部門特別加強了對儲值卡辦理的管控，不時進行抽查，對私自辦理團購業(yè)務的人員一經發(fā)現(xiàn)給予嚴肅處罰。
一、銀聯(lián)系統(tǒng)：由于本部門所使用的收銀pos機還是超市開業(yè)時所配置的，距今已有多年，系統(tǒng)早已老化，因此在收銀過程中經常出現(xiàn)電腦死機，線路接觸不良等情況，再次由于平時儀器保管不善，操作不當，銀聯(lián)刷卡器損壞，系統(tǒng)壞死，造成未刷卡顯示交易成功，或刷卡后無銀聯(lián)顯示等，而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易，一旦出現(xiàn)問題無從查起，一定程度上對顧客購物造成不便，影響了超市在顧客心中的形象，也增加了后臺對帳的壓力，因此建議前臺收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。
消費方式之一的儲值卡消費可以在pos機中查到余額，而對于現(xiàn)如今消費最多的手機紅包則查不到余額，且在不知道余額多少的情況下無法消費，造成消費浪費和增加顧客對這一消費方式的不信任。
三、人員傳幫帶：超市發(fā)展一直走年輕化道路，無論從人員招聘還是管理經驗來說，都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ?，前臺部一向以年輕化為主，但由于名額限制等原因，只有少數(shù)的人可以有機會向前發(fā)展，而對于一些剛進入公司不久（這一部分員工文化程度普遍較高），希望在此長期發(fā)展下去的員工，或者是已進入公司很長時間（經驗充足），但一直都未得到提升的員工來說是遠遠不夠的，希望公司能夠打破常規(guī)，在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工，而是著眼于全局，充份利用員工的精力和經歷，為公司的發(fā)展儲備更多的人才。
四、培訓：培訓已成為日常工作必不可少的一門課程，通過培訓使員工更多的了解到超市的經營發(fā)展狀況，提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)，但對于不斷發(fā)展的企業(yè)來說是遠遠不夠的，希望在以后的培訓中，不僅有理論知識培訓，更多的加入實操演練，以理論和實際相結合的方式全面提高員工及管理人員的水平。
不能依據(jù)法律法規(guī)處理問題，遇事不敢說話。2、團隊意識不強，遇到客訴不能團結協(xié)作，共同解決問題。
3、不能舉一反三地看待問題。4、依賴心理，辦事拖拉，從而使事件復雜化。這一度成為前臺部一大難點，為合理有效的解決這一問題，希望超市加強法律法規(guī)及商品知識，語言技巧等方面的學習，并定期組織考試，演講，辯論，現(xiàn)場測試等，以文字和實際相結合，全面提高這一方面的技能。
一、全面提高個人業(yè)務技能，除本部門業(yè)務技能外，多學習營運方面知識，了解公司的經營狀況及未來發(fā)展方向，確立目標，不局限于此。
二、注重服務質量，通過早會學習，員工反映，顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務工作執(zhí)行情況，對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
三、繼續(xù)做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優(yōu)秀員工，再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去，使其不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。
四、加強區(qū)域管理力度，對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，對于突發(fā)事件如顧客投訴等，能解決的現(xiàn)場解決，不能解決的，立即上報，同時做好詳細紀錄。
五、對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發(fā)放，會員卡辦理，家電售后，收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業(yè)務技能培訓和考核，新老員工對比，在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍，并將每次考核的成績進行對比，對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵，對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
七、加強部門之間的溝通，了解各部門的發(fā)展狀況，打造良好的工作環(huán)境。
教師明年工作計劃篇十六
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務產品監(jiān)查,客戶關系的維系都是客戶服務的'工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標，努力做好客戶服務的工作;樹立精品服務形象，提高售后服務管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產銷15萬臺目標需要很好的服務支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務營銷”的理念。
按照工作目標的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。
2、縮短服務流程，避免多頭服務，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務到底”的一站式服務。
3、加強團隊建設，提高服務人員整體素質，全面改善服務形象。
4、根據(jù)產品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務人員數(shù)量，縮短服務到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。
6、認真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，在服務體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標為準。
7、服務體系素質建設，堅決推行服務有關管理制度，為內外部服務人員的工作建立細化的指標，除現(xiàn)有考核內容外，增補月度工作總結、服務過程記錄等，實施內部培訓。
1、保修期內客戶回訪率為100%。
2、服務滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內部流程，管理培訓，及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。
3、產品質量信息管理：收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關部門處理。
4、配件質量信息管理：售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
1、由巡回服務人員對其負責區(qū)域內維修技能不高或新開發(fā)經銷商的售后能力進行評估，現(xiàn)場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產品專業(yè)知識;對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務做的好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店，獨立解決區(qū)域內所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導，發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經銷商合同書》相關規(guī)定進行相應處分。
在服務過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應及時向上級領導反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
隨著新技術不斷應用，產品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務人員素質及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核;
2、注重理論與實際工作相結合的培訓，對接待客戶要注重產品基本知識和實踐操作相結合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
教師明年工作計劃篇十七
今年以來，我區(qū)節(jié)能工作在區(qū)委區(qū)政府的領導下，緊緊圍繞節(jié)能降耗工作重點，按照市政府下達的《“十二五”暨20xx年節(jié)能目標責任書》要求，對照《節(jié)能和碳強度目標責任書》，制定措施，落實責任，通過一系列工作的開展，節(jié)能工作取得明顯成效?，F(xiàn)就今年以來的節(jié)能目標完成情況以及采取的措施、重點耗能企業(yè)節(jié)能量完成情況，以及存在的困難問題和下一步工作安排作簡要匯報：
今年我區(qū)根據(jù)與市政府簽訂的《節(jié)能和碳強度目標責任書》相關內容，結合實際，認真研究，把市政府下達的“十二五”節(jié)能和碳強度排放下降目標進行細化分解，要求各鎮(zhèn)街園、有關部門以及重點耗能企業(yè)強化節(jié)能管理，完善工作機制，要求把節(jié)能降耗作為日常工作的重要組成部分，同時明確20xx年下降目標和節(jié)能重點工作，尤其是對區(qū)域內重點耗能企業(yè)進一步明確目標，加大考核力度，確保今年節(jié)能各項目標任務完成，為“十二五”節(jié)能目標完成奠定扎實基礎。
20xx年，全區(qū)單位gdp能耗為0.4828噸標煤，同比下降9.28%，超額完成了市里下達目標的144.21%，超額完成“十二五”節(jié)能目標序時進度達9個百分點。3戶年耗能5000噸標煤以上重點企業(yè)中鹽紅四方20xx目標要求是20000噸標煤，以產值節(jié)能量計算，與去年同期相比，節(jié)約標準煤為172888噸標煤，眾誠熱電20xx年目標要求是600噸標煤，按單耗計算實際完成節(jié)能量為6170.86噸標煤，中煙公司合肥卷煙廠20xx目標要求是240噸標煤，以產量節(jié)能量計算，與去年同期相比，節(jié)約標煤271.63噸，3戶重點能耗企業(yè)累計節(jié)約158490.49噸標煤，超額完成全年節(jié)能目標。3戶年耗能1000—5000噸標煤能耗企業(yè)累計節(jié)約826噸標煤，超額完成全年節(jié)能目標。
1、加大考核力度，強化監(jiān)管措施。今年，根據(jù)能源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示結果，統(tǒng)一對年耗能1000—5000噸標煤以上用能企業(yè)納入考核范圍，針對企業(yè)年用能量合理下達20xx年目標任務，嚴格實行節(jié)能目標考核；對年耗能5000噸以上標煤企業(yè)加強監(jiān)管，協(xié)助上級主管部門做好報表按時報送、按月掌握任務完成的序時進度情況，不定期召開節(jié)能工作會議，對節(jié)能形勢以及各級政府的節(jié)能政策及時進行傳達貫徹和學習，同時也為企業(yè)之間相互搭建學習、交流的平臺，企業(yè)節(jié)能部門負責人把好的經驗以及節(jié)能體制機制、規(guī)章制度等節(jié)能措施相互借鑒、交流;同時對企業(yè)節(jié)能工作開展情況實施監(jiān)管，聽取匯報和介紹，對不足之處由區(qū)節(jié)能辦督促其加以改進。
2、進一步強化節(jié)能基礎工作。一是建立完善1000噸以上和5000噸標煤以上兩級重點耗能企業(yè)能源統(tǒng)計臺帳，掌握能源消費數(shù)據(jù)，分析波動原因，多層次進行監(jiān)管；二是在合同能源管理方面積，極推薦中介服務公司與重點企業(yè)對接，按要求完成能源診斷，針對企業(yè)節(jié)能空間雙方開展合同洽談，目前，合肥汽車鍛件有限公司的合同能源管理項目已經實施，項目進展順利，同時將市里清潔生產方面相關優(yōu)惠政策積極宣傳，對3戶年耗能5000噸標煤以上重點企業(yè)要求企業(yè)組織開展清潔生產，合肥卷煙廠的清潔生產已通過驗收；三是組織建立各層次、級別的管理機制。要求全區(qū)各鎮(zhèn)、街道以及產業(yè)園加強節(jié)能管理，對企業(yè)用能以及非生產用能加強監(jiān)督、管理、核實，各鎮(zhèn)街園的首席統(tǒng)計員隨時對工業(yè)、商業(yè)以及服務業(yè)等各類企業(yè)能源報表進行指導，確保上報數(shù)字真實準確。重點耗能企業(yè)合肥卷煙廠進一步完善節(jié)能組織機構，每月節(jié)能工作會議廠長親自聽取匯報，把任務層層分解的任務，通過定量定性的綜合考核方式，與全廠各部門以及每位員工進行績效掛鉤；合肥眾城熱電通過加強小指標考核提高運行人員節(jié)能降耗的積極性，強化燃煤入廠及轉運的管理，減少燃煤損失。合肥汽車鍛件有限公司利用電子顯示屏的平臺，加強對節(jié)能工作的宣傳，增強了廣大職工的節(jié)能意識。四是建筑節(jié)能方面，督促區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局遵照執(zhí)行《合肥市促進建筑節(jié)能發(fā)展若干規(guī)定》，并結合我區(qū)實際制定相關意見，監(jiān)管全區(qū)范圍內的既有建筑裝飾工程及老舊小區(qū)改造工程的屋面工程、門窗、墻體等有關建筑，節(jié)能設計改造內容必須嚴格按照國家規(guī)范執(zhí)行，必須經過正規(guī)審圖單位審圖合格后才可施工，開展我區(qū)山湖苑廉租房二期、三期工程項目節(jié)能專項檢查。五是商務、旅游領域節(jié)能方面工作，20xx年區(qū)商務局出臺《蜀山區(qū)商業(yè)服務業(yè)20xx年電力消費調控工作方案的通知》，對全區(qū)內商場、娛樂場所、賓館和飯店的電力消費提出調控要求，在商業(yè)服務業(yè)系統(tǒng)組織開展專項檢查，確保實現(xiàn)調控目標，并在35115便民信息平臺采取正面引導、正面宣傳等工作，提高全社會對節(jié)能工作的重要性、必要性和緊迫性的認識；20xx年，區(qū)旅游局在全區(qū)內星級旅游飯店，開展綠色節(jié)約用水、綠色節(jié)約燃氣、燃油、綠色節(jié)約物資工程、綠色環(huán)保工程等“綠色飯店”活動，倡導綠色消費理念和行為，提高旅游企業(yè)從業(yè)人員和旅游者對綠色環(huán)保和節(jié)能行動的認識。
3、積極做好重點耗能企業(yè)使用國家淘汰的用能設備和生產工藝工作。一是根據(jù)市節(jié)能辦要求，結合我區(qū)實際，組織對全區(qū)年綜合能耗3000噸標煤以上企業(yè)對使用國家明令淘汰的用能設備和生產工藝開展自查，合肥汽車鍛件公司年更換兩臺舊的空壓機，并按特種設備管理條例對新更換的螺桿式空壓機進行管道改造；合肥卷煙廠選用節(jié)能型設備，新建綜合能力9500kg/h制絲生產線，淘汰落后制絲生產線。二是列出重點用能企業(yè)能效對標計劃，計劃在年底之前完成重點耗能企業(yè)對標任務，目前，中鹽紅四方有限公司、華潤啤酒合肥分公司等重點用能企業(yè)的能效對標工作已經完成。
4、積極謀劃節(jié)能項目。一是實時調度節(jié)能和資源綜合利用項目，安徽省高程電子科技有限公司自主研發(fā)的用電負載不平衡智能補償降損裝置項目，該項目的三相不平衡補償系統(tǒng)，裝在變壓器一側，可有效的調節(jié)三相輸出電流平衡，并可以補償零線電流，以達到節(jié)能減排的功能，使變壓器平衡輸出的電流節(jié)約電損30%；合肥通用研究所超大型壓力容器輕量化設計項目，該項目以高耗材超大型壓力容器為突破口，從材料成份、結構設計、制造工藝等角度，提出關鍵控制指標和風險預防措施，實現(xiàn)3種超大型壓力容器輕量化，節(jié)約材料5-10%，安徽人和節(jié)能有限公司的廚房整體設備生產線項目，目前項目進展順利；二是對合肥大明電子節(jié)能科技有限公司的大功率hid智能調光電子鎮(zhèn)流器包裝上報安徽省工業(yè)節(jié)能工藝技術產品裝備和合同能源管理示范項目，該公司成功推介合肥政務新區(qū)、合肥經開區(qū)、肥西縣政府三區(qū)域路燈節(jié)能改造項目；三是積極開展“十城萬盞”半導體照明應用示范工程，由區(qū)科技局牽頭，制定實施方案，通過“政府主導，市場化運作”方式，計劃到20xx年完成20xx盞led照明燈安裝使用，努力打造高效節(jié)能燈使用示范場所。
5、做好有序用電用電工作。今年4月，我區(qū)提前開展夏季用電的“迎峰度夏”工作，對全區(qū)生產性企業(yè)用電開展摸底調查，結合實際出臺《蜀山區(qū)20xx年生產性企業(yè)錯避峰用電工作意見》，夏季用電高峰期間，實行錯避峰的同時，對重點企業(yè)或需要連續(xù)供電的華潤雪花啤酒、同路生物等企業(yè)積極與市電力處和供電公司協(xié)調，做好保電工作，避免因突然停電給企業(yè)生產造成損失，并與30家用電大戶簽訂《20xx年夏季有序用電協(xié)議》；11月份，根據(jù)區(qū)領導的要求，結合我區(qū)實際，制定《蜀山區(qū)20xx年迎峰度冬有序用電工作方案》，開展點控、面控等措施，要求重點工程及重點用電企業(yè)主動進行錯避峰，建立溝通報告、聯(lián)系告知、協(xié)調配合、有序用電督察等機制，在用電持續(xù)緊張的情況下，對不按要求錯避峰的行為，要求現(xiàn)場整改，對未按要求整改或整改不到位的，必要時采取強制措施，直至拉閘停電。
6、強化宣傳，不斷把節(jié)能工作向全社會推進。一是利用今年全國節(jié)能宣傳周為切入點，在機關、企業(yè)、街道、社區(qū)等公共場所廣泛利用橫幅、電子滾動屏、節(jié)能宣傳畫、展板等多種形式，圍繞“節(jié)能我行動低碳新生活”主題，廣泛宣傳，在全區(qū)機關、企事業(yè)單位和廣大居民中倡導低碳生活理念，不斷推進全民節(jié)能行動氣氛。三是繼續(xù)在我區(qū)機關深入開展厲行節(jié)約，反對鋪張浪費專項活動，從節(jié)約“一度電”“一張紙”“一餐飯”“一升油”開始，加強日常水電管理，加強辦公用品管理，加強公車使用管理，教育和培養(yǎng)全體機關工作人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。
一是節(jié)能管理體系不健全。節(jié)能工作是一項專業(yè)性強、涉及面廣的長期性工作，目前，人員配備、專業(yè)知識、管理方式等方面還難以適應節(jié)能工作的發(fā)展需要；二是節(jié)能工作的基礎薄弱，能源統(tǒng)計、能耗評價等能源資源管理和節(jié)能機制尚待進一步完善，特別是在區(qū)直有關部門、鎮(zhèn)、街道能源統(tǒng)計制度不夠完善，給分解能耗指標、實行節(jié)能考核帶來一定困難。
1、完善政策措施。制定我區(qū)節(jié)能綜合性工作方案，明確20xx年以及“十二五”期間工作目標、總體要求以及工作措施，進一步優(yōu)化調整產業(yè)結構，加速推動經濟社會轉型發(fā)展。
2、進一步做好重點耗能企業(yè)的監(jiān)管和目標考評工作.根據(jù)能源消耗分析監(jiān)測情況，重點加強對單位產品能耗處于上升的重點耗能企業(yè)監(jiān)管，督促其在強化節(jié)能管理，細化內部節(jié)能考核，開展節(jié)能技術改造，使其產品單耗水平處于全國或同行業(yè)領先水平；以工業(yè)節(jié)能為突破口同時向全社會各領域、行業(yè)扎實推進，確保完成市政府下達的當年節(jié)能各項目標任務。
3、加強組織領導，加大考核力度。進一步建立健全節(jié)能考核保障機制，結合碳強度排放指標，修訂完善目標分解考核措施，動態(tài)掌握第一、二、三產業(yè)能源消費數(shù)字，確保節(jié)能和碳強度排放處于可控狀態(tài)。
4、做好本年度節(jié)能與資源綜合利用項目的督促、調度和服務。隨時了解項目的重點節(jié)能項目的投資和形象進度情況，對符合條件的項目和產品，積極申報爭取各級財政專項資金扶持，努力創(chuàng)造條件確保節(jié)能項目早建設、早竣工、早見效。
5、全面加強節(jié)能管理。進一步推進合同能源管理模式，加大宣傳合肥汽車鍛件有限公司實施的合同能源管理成功經驗，積極為合同能源管理雙方搭建平臺；跟蹤華潤啤酒、眾城熱電尚在洽談的清潔生產項目，根據(jù)節(jié)能服務公司能源診斷結果，了解企業(yè)節(jié)能空間，爭取使符合條件的企業(yè)完成清潔生產審核。
6、完善節(jié)能基礎性工作。進一步做好日常節(jié)能管理工作的材料收集、分類建檔等基礎性臺帳工作；舉辦一期由1000噸標煤能源統(tǒng)計和能源管理人員參加的業(yè)務培訓；進一步加大對節(jié)能工作的投入，利用各種媒體，把節(jié)能工作和高效節(jié)能產品進社區(qū)、進家庭、進企業(yè)活動宣傳到各社區(qū)、居民和單位，對在節(jié)能工作表現(xiàn)突出的予以表彰獎勵。
教師明年工作計劃篇一
2、突出學生主體，尊重個體差異，讓學生在老師的指導下構建知識，提高技能，活躍思維，展現(xiàn)個性，發(fā)展心智，拓展視野。
學生的基本情況較差，部分學生已經對英語失去了信心，還有一部分學生覺得英語越來越難，漸漸力不從心了，不感興趣了，上課的注意力也不集中了，發(fā)言也不是很活躍。針對這種情況，教學的時候需要注意在備課中增加趣味性，以此來提高學生對英語學習的興趣。
教學目的。
1.要使學生受到聽、說、讀、寫、英語的訓練，掌握基礎的語言知識和語言技能以及培養(yǎng)運用英語交際的能力;養(yǎng)成良好的外語學習習慣，掌握學習外語的基本方法;為進一步學習和運用英語打下扎實的基礎。
2.使學生能聽懂有關熟悉話題的陳述并參與討論。能讀懂相應水平的讀物和報紙、雜志，克服生詞障礙，理解大意。
3.使學生能與他人合作，解決問題并報告結果，共同完成學習任務。
具體目標：
針對實際情況，我制定了以下二方面的教學目標：
語言技能：
聽：
1、能聽懂課文大致內容;。
2、能抓住簡單語段中的觀點;。
說：
1、能使用恰當?shù)恼Z調和節(jié)奏表達課文大意;。
2、能經過準備就一般話題作短暫表達;。
讀：
1、能理解閱讀材料中不同的觀點和態(tài)度;。
2、能識別不同文體的特征;。
3、能通過分析句子結構理解難句和長句;。
寫：
1、能簡單寫出連貫且結構較完整的句子，
2、能默寫課文;。
3、能在寫作文中基本做到文體較規(guī)范、語句較通順;。
2.語言知識：
語音：
1、逐步做到語音、語調自然、得體;。
2、根據(jù)語音辨別和書寫不太熟悉的單詞或簡單語句。
詞匯：
1、運用詞匯描述比較復雜的事物、行為和特征，說明概念等;。
2、盡可能學會使用規(guī)定的習慣用語或固定搭配。
語法：
1、進一步掌握描述時間、地點、方位的表達方式;。
2、進一步理解、掌握比較人、物體及事物的表達方式;。
3、使用適當?shù)恼Z言形式進行描述和表達觀點、態(tài)度、情感等;。
4、學習、掌握基本語篇知識并根據(jù)特定目的有效地組織信息。
略
1、摸清學生基本情況，逐步激勵學生對英語產生學習興趣。
2、重視課堂教學質量，逐步提高學生英語交際能力。
3、有意識培養(yǎng)學生聽力、表述、朗讀、書寫和作業(yè)的基本能力。
4、重視思維過程系統(tǒng)編排，由淺入深，由易到難，由已知到未知，循序漸進，點面結合，逐步擴展，循環(huán)往現(xiàn)，以加深影響。
教師明年工作計劃篇二
目前我校專任教師人，其中本科學歷人，?？茖W歷人，中青年教師中省級骨干教師名，地區(qū)骨干教師4人，市級骨干教師人。我校專任教師60%以上已經參加了新課程的實驗，100%接受了新課改的通識性培訓，但一部分教師沒能靈活掌握新課程的策略，缺少自主研修，自主學習的意識。
1、有效教學的理論及相關策略。
2、有效教學課題研究。
3、學生識字、習作方面的問題與研究。
4、學生的養(yǎng)成教育。
5、教師二筆字。
1、學習名家的業(yè)務講座，課堂實錄，領悟教學藝術。
2、加強課題研究，提倡協(xié)作研討。
3、教研組就教學中遇到的具體問題進行研討。
4、充分發(fā)揮骨干教師的示范作用，實行教研科研培訓一體化。
1、師德修養(yǎng)利用每周三的政治學習時間以集中學習、分散學習相結合的方式，認真學習相結合的方式，認真學習教育政策法規(guī)和現(xiàn)代教育理論，全面系統(tǒng)地學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》《新義務教育法》《公民道德建設實施綱要》及優(yōu)秀師德、典型等內容，通過培訓使教師樹立新的教育觀、人才觀、質量觀，形成以德治學、規(guī)范執(zhí)教、精益求精、關愛學生、團結協(xié)作的優(yōu)良師風，使教師的思想道德素質在原有基礎上得到較大提高，以適應新課改與發(fā)展的需要。
2、教育教學理念與實踐以自主學習為主要形式，大力倡導讀書活動，讀書活動實行統(tǒng)一性與靈活性相結合、集中學習與自修讀書相結合、讀書與反思相結合，引導教師樹立終身學習的觀念，促進教師的自主成長和提高，研修書目有：《有效教學》、《建設理想的課堂》、《中小學班主任經典案例評價》、《班主任工作培訓讀本》。
3、新課程。
（1）組織教師以踐行新課程，大練基本功為契機，通過課堂教學實踐，轉化成教學能力，提高教師的課堂教學能力。
（2）充分發(fā)揮骨干教師的作用，在全體教師之間開展互幫、互聽、互學活動，搞好骨干教師、青年教師示范課及年輕教師的匯報課，做好傳、幫、帶工作。
（3）以反思查擺問題為突破口搞好學校、教研組的教研活動。
通過定主題（備課說課）呈現(xiàn)（講課、匯報、示范、總結）研討（評課、匯報）反思改進模式進行學校，教研組的教研活動。
（4）配合中心校做好十一五課題《小學課堂教學中有效對話互動》課題的立項與研究工作，做好子課題的研究開發(fā)與實施，做好《小學生習慣養(yǎng)成教育》課題的開發(fā)。健全校本教研工作組織、完善，校本教研的工作制度，保證教研活動的正常開展。
（5）指導正在進行新課改年級的教學，學年內做好新教材的解讀、備課、課堂教學觀摩活動，解決低年級識字、寫字方面的問題。做好畢業(yè)班復習工作的管理。
（6）認真開展好校本培訓工作充分利用業(yè)務學習時間，集中學習的時間，圍繞有效教學的研修主題，開展系列學習活動，明白有效備課、有效指導、有效互動、有效練習理論，掌握有效教學的基本策略，結合課題研究做好自主研修。充分利用遠程教育資源，發(fā)揮播放點的作用，組織教師觀看實錄及業(yè)務講座不少于8次。
6、新技術方面。
（1）利用遠程教育的資源做好遠程教育資源使用及培訓工作，充分發(fā)揮遠程教育資源的優(yōu)勢，使骨干教師人人掌握遠程教育資源的使用。
（2）加強教師兩筆字練習。
教師明年工作計劃篇三
以xx大精神為動力，以_理論和“三個代表”重要思想為指針，全面貫徹落實黨的教育方針，以教育科研為龍頭，以課程改革為基本依托，以課堂教學為突破口，以管理評價改革為保障，進一步提高服務意識、質量意識、科研意識，致力于推進全鎮(zhèn)小學教學改革，推進素質教育的突破性進展，促進自身教育教學質量的提高。
二、工作任務。
(一)、加強學習，提高自身素養(yǎng)。
2、練好五項基本功。一練“三筆一話”基本功，二練駕馭大綱(課程標準)和教材的基本功，三練指導教學工作計劃的基本功，四練指導課堂教學的基本功，五練掌握、運用現(xiàn)代教育信息技術的基本功。
(二)加強師德建設，樹立現(xiàn)代主體教育思想。
2、落實個人業(yè)務工作計劃，關注教師專業(yè)化發(fā)展。進行分層次落實培養(yǎng)計劃，在新學期初，我要對照個人三年發(fā)展規(guī)劃，認真制定工作計劃，并像領導班子帶頭人匯報新學年的各項工作目標，求真務實，真抓實干，把個人的日常工作落實。
(三)、推進課改，提高課堂教學效率。
1、加強一年級課改研究和實驗工作。經常性地深入課堂對學生進行調研、指導，并收集一年級課改實驗教師碰到的疑難和問題，組織教師進行研究解決，及時為實驗教師排憂解難，不斷總結經驗，切實提高實驗質量;要求一年級實驗教師學期內要完成“三個一”(寫一篇自己最滿意的教學設計，上一節(jié)校內課改研究課，寫一篇課改實驗學期工作總結)。
2、用先進理念指導課堂教學改革活動。積極深入課堂聽課、評課，引導教師繼續(xù)實踐“一主”“兩式”“三維”“四以”“五讓”的教育理念。
3、指導開展好“教學質量月”活動。制訂切實可行的計劃，繼續(xù)圍繞“學、看、做、寫”,認真指導班級開展好各項活動。
(四)、加大科研，推動教育創(chuàng)新。
1、樹立正確的教育科研觀。通過會議、培訓、研討活動和課堂教學觀摩，讓自己進一步明白：提高教育教學質量，不能只憑“熱情拼搏”，不能僅靠“時間汗水”，要研究、掌握教育教學規(guī)律，運用更好的方法途徑抓教育教學，收到事半功倍的效果。促使自身將科研認識上升到科研為教育決策科學化服務、為學校發(fā)展提供目標導向和動力支持服務、。
2、完善制度，營造科研活動的良好氛圍。協(xié)助領導修訂好《中心校關于教育科研工作的若干規(guī)定》，建立鼓勵教師參與科研的制度，引導學校、教師積極開展教育科研研討與實踐活動，營造校校重科研、人人做實驗、處處有科研活動的良好氛圍。
3、帶頭參與，抓好課題、專題研究。認真抓好本人作為課題負責人申報立項的區(qū)級子課題《小學語文探究性閱讀教學策略的研究》和市級重點課題《農村小學語文探究性閱讀教學的研究與實踐》的研究、實驗工作。同時，加強各校申報的各級課題管理，指導開展實驗研究，整理研究資料，寫好階段總結，保證按時結題，推廣科研成果。加大校本課題研究的力度，指導各校結合教育教學的實際開展專題研究。
(五)、夯實常規(guī)，規(guī)范教學工作。
1、抓好教學常規(guī)檢查，加強教學動態(tài)管理。認真抓好教學常規(guī)檢查，全期普檢不少于三次，抽檢每月不少于一次，并及時進行總結反饋。平時深入學校，除了做好調研指導、聽課評課外，繼續(xù)認真抓好“六檢查”。
2、抓好聽課、評課活動。經常必性地深入課堂聽課、評課，全期聽課不少于40節(jié)，參與評課、專題研究活動不少于15次。
3、抓好考試質量分析，加強教學質量監(jiān)控。認真做好平時的單元檢測，做到嚴考嚴改，并認真做好檢測質量分析，不斷反思和調整自己的教學工作;抓好學校、班科期中、期末試的質量分析，對教學情況進行全面總結，不斷加強教學動態(tài)管理。有計劃地對部分學校、班級、學科的單元檢測、期中、期末考試的質量分析進行抽查。
教師明年工作計劃篇四
我擔任高一(_)(_)班語文老師，同學們剛剛踏入高中門檻，大多數(shù)學生語文學習的主動性不夠、積極性不高。相當多學生基礎知識漏洞較多，閱讀、作文能力和鑒賞能力尚待提高，作文思路偏窄、語言平淡。
針對學生基礎薄弱情況，我們就不應強求每位學生能在短期內都有上佳表現(xiàn)，只要能夠拉近和別的學生差距就是進步。根據(jù)考綱的`要求和各個學生的實際，實施教學，不強求整齊劃一。
(一)夯實基礎。
語文是一門積累的學問，靠短期強化往往毫無效果，學生的各科學業(yè)難度逐漸加深，學習壓力也越來越大，年級越初就越難在語文上投入很多精力，所以，要在學生高一剛入學時就抓緊其語文的學習。
高一剛開學，我們就分發(fā)了一套文學、文化常識和古詩詞名句名篇摘錄的材料，讓學生在空余時間背誦。為了克服遺忘，我們將這部分內容定為每學期開學摸底測驗的必考內容，讓學生在反復不斷的復習中加強記憶。
在文言文語法知識上，我們采取的是一步到位的教學策略。即在高一一開始就讓學生徹底弄清楚文言語法規(guī)則，第一篇文言文課文就讓學生自己歸納文中的各種語法現(xiàn)象，這樣做雖然在一開始占用了較多課時，但幾篇課文下來老師就再不必進行文言語法方面的教學，學生的文言文學習便有了較快的初始速度，為后來的大量閱讀奠定了很好的基礎。
(二)立足教材，以本為本。
針對我校學生的實際情況，我們非常重視利用教材，按照教材的體例，有步驟有計劃地提高學生的能力。
讀本上的文言文我們幾乎全部上過，總體上采取先慢后快、重點篇目慢非重點篇目快的原則，有變化有側重地實施教學。
課內現(xiàn)代文中的必讀篇目我們也是篇篇必上，但教學重點不是讓學生記住對課文本身理解的結論，而是使其了解得出結論的思維過程，并將這種思維過程中所用的方法遷移到課外文章的閱讀中去。泛讀課文則是選擇某一側面，以學生討論為主，運用所學方法自主解讀文本。
(三)廣泛拓展。
1、擴展閱讀課外文言語段。這是我們非常重視的一個方面，僅初一階段，我們就補充了一百段課外小語段，為了調動學生的積極性，我們盡量選擇一些富有趣味性和哲理性的文章，鼓勵學生將有些故事作為論據(jù)寫入作文，并配套自編測試題，檢測學生掌握情況。
2、印發(fā)課文相關資料，如同一作家的其他作品，同一題材或體裁的不同作品等，引導學生課外自讀。
3、堅持以剪報的形式擴大學生閱讀量，把握時代脈搏。
4、堅持寫隨筆，抽時間做評講，優(yōu)秀作文印發(fā)給全班。
在作文教學上，我們沒有一蹴而就，而是從話題作文開始，逐步訓練論點型議論文、論題型議論文、材料作文、話題作文。讓學生先列并列式、層進式結構提綱，再連綴成文。每一篇作文都認真批改，詳細講評，學生的寫作能力一步步提初起來。
對于基礎較差的學生，改作業(yè)時適當?shù)孛媾娓?。做到針對個性特點，有針對性的輔導。另外，對于基礎較好的學生，適當?shù)夭贾靡恍┨岣吣芰Φ淖鳂I(yè)。對情緒波動大的學生，還要做適當?shù)男睦磔o導。部分學生基礎較扎實，復習態(tài)度也主動積極，希望這部分學生，能在這一階段的復習中形成良好的答題習慣。對基礎不扎實的學生，我們更要在這一輪復習中加強訓練，讓其養(yǎng)成良好的審題、答題習慣。
教師明年工作計劃篇五
?1.選擇對象要考慮對方能否提供有價值的材料，是否樂于回答提出的問題。?2.訪問的時間與地點最好不要影響學習和工作。?3.要爭取被訪者的信任與合作。?4.注意自己的行為舉止，大方、禮貌、不卑不亢。?5.談話內容要認真記錄，盡可能記下每一個細節(jié)，因為當中可能蘊含研究的重要內容。
總結。
xx小區(qū)生活垃圾及其處理情況訪談調查計劃。
訪談目的：了解xx小區(qū)生活垃圾處理的現(xiàn)狀。
訪談主要內容：小區(qū)生活垃圾的種類，每天產生垃圾量、垃圾的主要處理方式。
訪談類型：個別訪談、面對面訪談。
訪談時間：每天下午放學后5:00-6:00。
訪談對象：小區(qū)居民、環(huán)衛(wèi)工人。
訪談地點：小區(qū)休閑空地或居民家中、環(huán)衛(wèi)部門。
教師明年工作計劃篇六
教學環(huán)節(jié)有三個：課前準備、課堂強化講課、課后提煉、減輕學生負擔、提高教學質量。面對有限的課時，我們應該以改革的精神探索提高教學效率的科學方法，激發(fā)學生自覺參與學習的意識，在一定程度上提高單位時間的教學效率，從而大大提高他們的教學水平。
1、做好培訓：認真?zhèn)湔n，研究教材，狠抓課堂教學，做到上課掌握內容。提高思想認識。為了提高自我意識，我們將大力加強集體教研準備、模擬講座、講座、參觀、摘錄、實踐教室等。
2.多讀書，讀好書；閱讀是凸顯英語教學邊緣特征，實現(xiàn)英語教師自我充電的途徑。閱讀不僅為創(chuàng)作提供了素材，也激發(fā)了英語教師的創(chuàng)作。
3.多咨詢是關鍵；在教學中，我認真調查研究，虛心向同事學習，走訪求教。不斷吸收別人的經驗，從而充實自己，讓自己成長進步更快。
4.加強英語教學方法的多樣化應用：使用各種肢體語言輔助教學。
5.在課堂上開展更多有趣的活動和游戲，讓學生在活動和生活中學習英語；為學生創(chuàng)造更多的學習氛圍，如：創(chuàng)建英語角等；要求學生在業(yè)余時間盡可能多地使用所學的英語進行對話；多看英文畫報、英文故事、英文書；多與學生交流，進行口語交際訓練。
首先要注意教學目標的`整合。傳統(tǒng)的目標設計強調結論勝于過程，認知勝于情感，智能改變勝于心理體驗。新課程強調知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的有機結合。
其次，要注意教學內容的開放性。英語課要從單一到綜合，從平面到立體，從封閉到開放，激發(fā)學生學習課文的濃厚興趣，開闊視野，加深對課文的理解。
要從少民主、不平等、單向傳遞，轉變?yōu)楹椭C、民主、平等、師生互動。教師和學生相互教學，相互學習，形成學習共同體。
盡量把學生過去安排的講解和提問轉化為學生的各種活動，讓學生不僅能讀、寫、說，還能畫圖、唱歌、玩、做……通過學生的自主活動，讓學生掌握知識，徹底掌握知識，熟記于心。
教師明年工作計劃篇七
一、指導思想：
以參加“xx名師工作室”活動為專業(yè)發(fā)展契機，圍繞主課題，以《小學品德課程活動化教學設計研究》子課題為抓手，通過課堂教學實踐，不斷反思，勤于總結，促進自身在品德學科上的專業(yè)發(fā)展。
二、工作目標：
1、在主題化單元統(tǒng)整梳理教材“生活化、活動化”的素材過程中，能理解編者意圖及教材實質，并通過校本化的實施，更有效地引導學生經歷與體驗生活，提煉出具體的指導策略。
2、通過研究活動化教學設計，努力給孩子以真實的經歷與體驗，并積累豐富的教學案例。
3、在楊校長的引領下，通過與工作室成員的合作，形成品德課程教學與研究的豐富經驗。
三、具體措施：
1、積極參與課題研究活動，主動評課、反思，及時進行課題過程性資料整理。
2、參與建設與維護工作室網站，及時上傳研究資料，每月一篇隨筆或反思，每學期完成一篇與課題研究相關的論文，爭取在市級以上刊物發(fā)表或在市級以上評比中獲獎，至少完成一篇讀書心得。
3、制定子課題研究方案和研究計劃，認真實施研究方案，在積極參加工作室的活動、完成工作室的學習和研究任務中，及時記錄工作情況，完成年度研究報告。
4、參與區(qū)級品德課堂研討活動和課題研究活動。
5、在校內形成品德學科研究核心組，促進骨干教師的專業(yè)成長，對學校品德學科發(fā)展起到輻射和引導作用。
四、個人目標：
確保被評為“楊汛橋鎮(zhèn)教學能手”。
教師明年工作計劃篇八
教師發(fā)展是教師人生價值實現(xiàn)的過程，是教師在充分認識教育意義的基礎上，不斷提升精神追求，增強職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學科知識，強化專業(yè)技能和提高教育教學水平的過程。我相信有眼界才有境界，有思路才有出路，為此我針對自己的特點制定個人素質提升計劃如下：
1、教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè)，對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的，所以，作為一名教師，我時刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力、情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優(yōu)秀教師，把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業(yè)。我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。
2、根據(jù)社會的變化與教育改革的發(fā)展，及時研究自己的不足(盲點)，調整自己的知識結構與能力結構，以自己的發(fā)展促進社會的發(fā)展、學校的發(fā)展。注重個人素質的培養(yǎng)，不貪名利，切實提高自身理論水平和業(yè)務水平，力求為學生創(chuàng)造最好的教育。從為應付考試到為有利于學生今后的發(fā)展提供方便。
3、針對自己的教學特點拜師學藝，使自己的教學水平逐步提高，教學經驗日益豐富，尋找出一條適合自己的發(fā)展之路，爭取逐步形成自己的教學特色。我要積極向同伴學習，多走進同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,多向同組教師學習,不恥下問。并積極參加每周的教研，就當天發(fā)生的教學突發(fā)事件,教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等于同組教師交流學習。把握組內開展的研究課,交流課,邀請課的機會，向同組教師學習。在開學初,盡量積極準備研究課,在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量。
4、遇到年輕同行，要在備課、上課、作業(yè)批改、課外輔導、考試評價等各方面給予關心和指導，幫助他們盡快掌握教學常規(guī)工作的要領，展開對教材、教法和學生學習情況的研究分析，使他們盡快深入領會并具體體現(xiàn)我校優(yōu)秀教育文化傳統(tǒng)和先進教育思想。
5、嘗試課堂創(chuàng)新改革。傳統(tǒng)的教學方式—教師教學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學生的探究能力。在本學期中,我將運用多種靈活的教學方法,來激發(fā)學生的學習興趣,在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節(jié)課,探究出一種新的課型。并及時對每節(jié)課進行反思,認真分析課堂和班級管理中出現(xiàn)的問題,并及時進行反思記錄,爭取一學期下來能有一篇較高質量的反思和教學設計。并將自己所寫的論文,隨筆,教學設計等資料及時投稿,爭取每一學期能有文章發(fā)表。
6、巧用多媒體輔助教學，利用計算機制作成的多媒體教學軟件，直接用于課堂教學之中，去優(yōu)化教學過程，幫助完成預定的教學目標，激發(fā)學生學習的興趣，提高課堂效率。
7、樹立現(xiàn)代學生觀，學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神，促進學生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。充分發(fā)揮自己的特長來吸引學生，使學生喜歡自己的課，并能在自己的課堂上得到發(fā)展，能滿足學生成長和走上社會的實際需要，有足夠的實踐性教學環(huán)節(jié)。
8、自己在工作中曾得到過很多教師的幫助，他們良好的師德輻射帶動了我，因此當身邊的老師有困難或需要幫助時，我定會竭盡所能。
“沒有最好，只有更好”，我會根據(jù)制定的計劃，嚴格要求自己，努力提升自己，爭取把工作做得更好。
教師明年工作計劃篇九
本班共有幼兒31名，其中男生15名，_16名，我班幼兒都是由原中班直接升入大班的，孩子們升入了大班，成為了哥哥、姐姐，自豪感、責任感、榮譽感均較強，從整體看，我們班級的孩子思維活躍，接受能力強，性格開朗、活潑、自主，富有個性;人際交往能力較好，具有一定的語言表現(xiàn)力。大部分幼兒有很強的探索學習愿望，喜歡問為什么;但傾聽的習慣還需要加強，孩子們之間相互學習、自主性、決策能力等方面有待進一步培養(yǎng)。
二，教育教學。
1、繼續(xù)抓好一日活動常規(guī)，培養(yǎng)良好的學習習慣和生活衛(wèi)生習慣。形成有序的生活、學習、游戲的氛圍。2、依據(jù)《綱要》的精神，本學期開展主題和學科相結合的方法，同時利用本園的場地優(yōu)勢，開展好體育活動和戶外組織活動。3、充分調動幼兒按時來園的積極性，對個別經常遲到的幼兒，及時與家長取得聯(lián)系，獲得家長的配合與支持。4、認真?zhèn)湔n，在上課前應準備好所有的教具，組織好每一次的教學活動。5、結合主題教育為幼兒創(chuàng)設與教育活動相適應的生活環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境的教育功能。6、培養(yǎng)幼兒做好值日生工作，學習收拾餐后的桌面，培養(yǎng)孩子的獨立性和自覺性。7、認真分析本班幼兒的年齡特點和個體差異，因勢利導，因材施教，力爭使每位幼兒在原有的水平上獲得較大的提高。8、時時刻刻把安全放在第一位，結合安全教育月開展相關的活動，讓幼兒收到教育。
三，衛(wèi)生保健。
1、搞好班級衛(wèi)生工作，做到“時時通風、日日消毒”，為幼兒創(chuàng)設一個衛(wèi)生、整潔的學習和生活環(huán)境。2、教育幼兒愛清潔、勤洗手，做好流行病的預防，提醒幼兒少到人多的地方。3、保證進餐、午睡質量，抓好生活護理，平時多注意提醒幼兒喝水。提高出勤率。4、知道出汗了就要及時更換衣服或隔汗。5、注意季節(jié)性疾病的預防，做好班上清潔衛(wèi)生工作，保證室內空氣流通。
1、每周認真督促家長完成《家長作業(yè)》，評估每位幼兒的發(fā)展情況，積極收集家長的反饋意見，并通過與家長直接交流和書面幫助家長解決疑難問題。2、召開家長會，向家長總結上學期的工作情況，并匯報本學期的工作按排，針對班上在存在的問題、教學內容、幼小銜接和家長要配合的工作和家長進行交流，收集家長對本班工作的意見和建議。3、對生病的孩子及時打電話慰問，關心孩子的身體健康。4、平時多關注幼兒，讓幼兒健康的成長。5、根據(jù)幼兒在園情況，利用早晚接送時間和個別家長進行交談，反映幼兒在園情況，力爭做到家園同步。
教師明年工作計劃篇十
首先，幼兒園的工作重點就是安全，在工作中必須做到時刻高度警惕，把安全放在首位，眼睛不離開幼兒，孩子到哪，老師的眼睛就到哪。同時也需要在平時的工作中多思考多監(jiān)督。
(一)、班級常規(guī)安全。
1.認真思考每一環(huán)節(jié)可能存在的隱患，杜絕不安全事件的發(fā)生。
2.做好每日考勤工作，對未入園的幼兒查明原因，及時填寫缺勤記錄。
3.加強藥物管理，藥要放在幼兒拿不到的地方，幼兒帶藥要家長填寫幼兒的癥狀，及幼兒的服藥方法。
4.接送幼兒時必須攜帶接送卡方可接送，如有換家長的情況需和家長落實情況。
5.提醒運動后不馬上喝水，不馬上停止，要動靜交替。
(二)、培養(yǎng)幼兒的安全意識。
1.加強幼兒的安全意識，提醒幼兒見到家長再離園，防止幼兒流失。
3.課間活動與戶外活動要特別注意，活動前預見游戲可能出現(xiàn)的危險。讓孩子們不參加危險的活動，排除不安全因素。
(三)衛(wèi)生工作。
1.利用家園欄和博客等形式向家長介紹有關傳染病的相關知識，防止傳染病的蔓延。
2.嚴格遵守衛(wèi)生保健工作中的各項要求，幼兒物品專人專用，保持室內通風空氣清新;加強衛(wèi)生消毒工作。
3.培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手的好習慣。
(一)、把握契機，緊抓重點，促進教師及孩子的成長。
我們班的孩子年齡差距比較大，語言表達、動手能力、肢體協(xié)調能力等各方面存在很大差異。根據(jù)班級幼兒的情況，需要關注到每個幼兒，了解他們的能力，同時也需要擁有較高的專業(yè)技能，這就需要在課余時間不斷充實自己。
(二)、交流互動，反思成長，深化落實園本課程理念。
上學期園內有課題，在提交材料時發(fā)現(xiàn)自己對于課題方面的材料比較少，其實在班級中有很多這方面的經驗，但是沒有及時的進行記錄及反思，在今后的工作中應引以為鑒，多搜集、積累。同時通過多種形式的學習、內化，通過實踐不斷完善本園的園本課程。
我們園一直在進行區(qū)角游戲的創(chuàng)設，通過學習《小區(qū)域，大學問》這本書，讓我對區(qū)域游戲有了進一步的認識，也發(fā)現(xiàn)很多自己平時存在的問題，在今后的工作中要學以致用，多觀察多思考多記錄多反思，真正為孩子們創(chuàng)設一個屬于他們自己的游戲天地。
本學期還有一個重要的任務就是音樂游戲，雖然對于音樂游戲了解的不是很多，但是我也非常喜歡這樣的游戲形式，因此我會盡自己所能多看多聽多學，不斷充實自己、突破自己，和孩子們共同學習，共同成長。
(三)、面對不足，認真調整，改進班級工作。
在上學期的工作中，我們班還有不夠的地方，如班級幼兒作品未及時更換、幼兒出勤率低、博客更新過少、教育特色不明顯等問題，本學期我們將根據(jù)這些不足來調整工作。如幼兒出勤率低方面，保證足夠的室外活動時間，增強抵抗力，提供豐富多彩的活動，打消他們不愛上幼兒園的情緒。在教育特色方面根據(jù)音樂課題的計劃開展有特色、形式多樣的音樂活動，讓孩子主動參與成為真正的音樂玩家。
在上學期，我班家長都能積極參與幼兒園的活動中來,主動地為幼兒園班級的各項大型活動出謀劃策、積極配合輔導。因此在本學期還應充分挖掘家長資源，進一步加強多種渠道與家長的溝通交流，將博客、電話、等工作做好，真正做到家園共育。
在學習《小區(qū)域、大學問》時，認識到區(qū)域活動的重要性，同時想到自己童年時期經常玩的一些民間游戲，如：益智區(qū)：五子棋、跳棋、狼吃羊、豬八戒背媳婦等;手工區(qū)：織毛衣(簡單的)、編辮子等;科學發(fā)現(xiàn)區(qū)：每個月準備一個主題，如：磁鐵的秘密、放大鏡可以點燃火柴等;戶外區(qū)：跳皮筋、跳大繩(鍛煉幼兒的協(xié)調能力和團體合作)、冰棍化了、打沙包、跳方格等。希望通過自己和班上老師的共同努力打造自己班級的特色教育。
本學期，我將吸取之前的經驗與不足，努力整改，按照工作計劃落實并認真實施。
教師明年工作計劃篇十一
：
首先結合學校日程安排，提前制定周計劃或是月計劃，按照計劃嚴格要求自己，凡事盡可能做到計劃在前，提前準備。
反饋(必要時可反饋給家長)。對于單元檢測我依然會保持以前的做法：多考多練，精心批改，及時反饋。
除了做好常規(guī)。
工作。
外，我會定期與學生談心交流，了解學生的思想動態(tài)，及時疏導解決學生的問題，做學生的良師益友。因為我始終相信：親其師，信其道!
新的學期，我會繼續(xù)努力，期待能有令人滿意的結果!
教師明年工作計劃篇十二
l綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū)，重點加強監(jiān)督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度，對存在的發(fā)出意見書，落實整改，強化小區(qū)責任評估工作推進力度，使各管理處長效監(jiān)管機制健全。
l計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經濟業(yè)務實質的'基礎上進行判斷后才能進行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動溝通，在做好日常會計核算的基礎上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業(yè)的經營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求，力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。
l行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質量、不斷創(chuàng)新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關系，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度，通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調研，提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化，嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案，并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。
l人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況，避免違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時，想方設法規(guī)避人事風險，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規(guī)?；l(fā)展提供人力資源的保障。
物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前，由于物業(yè)市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經濟規(guī)律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業(yè)市場的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
l實施成本控制戰(zhàn)略，通過推行區(qū)域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務品質。在降低成本的方案中，最大限度節(jié)省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經營活動。
l承接高端物業(yè)管理服務項目。隨著房地產業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場迅速擴大，依托現(xiàn)有市場積累經驗，廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經營才能產生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
l擴展服務思路，由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢，商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和和細化，物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務的可行性，挖掘出新的經濟增長點。
目前，物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態(tài)度及標準化管理方面，但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
教師明年工作計劃篇十三
2、人才梯隊建設和人才培養(yǎng)工程：20xx年9月在北京中醫(yī)藥大學附屬東直門醫(yī)院和武漢第一人民醫(yī)院參觀后深刻體會到人才的重要性，參觀單位人才濟濟，每個專家都有自己的專長，引領一個領域：東直門醫(yī)院有糖尿病腎病和慢性腎臟病兩個方向；武漢第一人民醫(yī)院專家一批專注于臨床，一批專注于血液凈化，人才梯隊非常完善，老中青結合?？剖夷壳搬t(yī)、教、研老、中、青專業(yè)技術人員隊伍中，年齡偏高；中高級技術人員比例高，初級人員比例低，且嚴重缺乏本科室專業(yè)人員，必須增加年青專業(yè)人員，以改變專業(yè)隊伍老化現(xiàn)象，才有利于科室的業(yè)務發(fā)展。爭取院領導支持，引進專業(yè)人才兩名。根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃，余海源主任作為第二批老中醫(yī)專家指導老師，培養(yǎng)2名?？迫藛T作為學術繼承人。培養(yǎng)碩士研究生3名，其中1名已順利完成學業(yè)。
3、設備引進：科室急需引進相差顯微鏡，相差顯微鏡在臨床上用于觀察尿紅細胞形態(tài)，通過對尿紅細胞形態(tài)的觀察，可以分辨出血尿來源。血尿示一種極為常見的臨床癥狀，每年都有很多人因為查體發(fā)現(xiàn)血尿而就診，而血尿的原因卻很復雜，若按來源劃分可分為腎小球性和非腎小球性，兩者的治療方法截然不同。在相差顯微鏡下如果尿中紅細胞畸形率達到一定程度即可判斷為腎性的血尿，患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可。故應用相差顯微鏡辨別血尿來源是一種極其簡單有效的方法。相差顯微鏡價格在1萬元左右，每次檢查價格為10元，保守估計按每周40人次計算，半年即可收回成本。
4、臨床診療必須要有一個操作規(guī)范，在操作規(guī)范大的框架下靈活操作。診療規(guī)范和診療常規(guī)是一個方向性指引。我科20xx年根據(jù)臨床實際需求，不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規(guī)范，20xx年版診療方案和診療規(guī)范正在擬定中。進一步規(guī)范中西醫(yī)病名，以中醫(yī)病名為主，如水腫病對應西醫(yī)的慢性腎炎、腎病綜合征、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現(xiàn)的疾??；尿血病對應慢性腎炎、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿為主要表現(xiàn)的疾病，但不包括以肉眼血尿為主要臨床表現(xiàn)的泌尿道感染；慢性腎衰病對應各種慢性腎臟病導致的腎功能不全；單純蛋白尿無任何臨床癥狀者，擬歸屬于尿濁病范疇。準備進行20xx年7月至12月份優(yōu)勢病種的療效分析、總結和評估工作。在20xx年實施新的診療方案和診療規(guī)范，并定期進行總結評估工作，以便進一步進行優(yōu)化，以期建立中醫(yī)為主，中西醫(yī)結合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系，進一步提高腎病?？频脑\療水平。
5、積極參加學術活動，并結合臨床，定期開展科內小講座，不斷提高業(yè)務水平。
6、進一步提高醫(yī)療風險意識，搞好醫(yī)療服務，重視醫(yī)患溝通，及時、準確完成醫(yī)療文書，最大限度降低醫(yī)療風險。
7、做好科室宣傳工作，擴大科室社會知名度和社會影響力，力爭科室業(yè)務量再上一個新的臺階。
8、繼續(xù)做好重點?？葡嚓P工作。
教師明年工作計劃篇十四
尊敬的`各位領導：
就在我努力拼搏工作的時候，一個不好的消息傳來：政府安置的工作下來了，全家人都逼迫我不惜一切代價趕緊離職，報名考試進石化公司。我一時亂了陣腳，一面是家人的指出石化鐵飯碗，一面是我喜歡甚至一輩子愿意為它奉獻的恒大。在慎重的抉擇后，我不顧家人的反對，依然選擇繼續(xù)留在恒大！我覺得不僅僅是公司感染了我，更多的是我遇到了十分賞識我的李經理，我感謝他對我的教誨，他分配的工作我都愿意花十二分的努力去完成。跟著他，我就找到了前進的方向，他的一言一行影響著我，甚至改變了我一生的規(guī)劃，我愿意一直跟著他，追隨他。死心塌地的愿意在恒大的舞臺上展現(xiàn)自己并施展自己的才能。
轉眼間，來到恒大已經有快5個月了，雖然干的只是一份保安的工作，但是想做好并不是一件容易的事，我認為在一個平凡的崗位上，它的工作絕不平凡。在恒大保安部的這段時間里，我一邊工作，一邊靜下心學會了很多關于物業(yè)服務及消防管理的相關知識。我對恒大地產集團及物業(yè)服務行業(yè)也有了進一步認識。隨著現(xiàn)今社會經濟的高速發(fā)展，越來越多的人開始重視小區(qū)物業(yè)服務的質量，對物業(yè)服務的要求和標準越來越高。因此對于物業(yè)服務行業(yè)來講，我們只有要求自己做的更好，才能在飛速發(fā)展的城市中立足，才能盡自己的努力讓恒大的品牌更響亮。
20xx年的主要工作成果我總結為以下幾個方面：
1、思想方面；入職公司后，我接收到這種培訓學習，加上上級領導和同事們的幫助，我樹立了遠大的人生觀價值觀，端正了工作態(tài)度，擺正了自己的位置，將部隊上好的思想作風傳承下來，踏踏實實，本本分分的做工作。不再像以前一樣眼高手低，好高騖遠，而是腳踏實地一步一個腳印地去做好自己的工作，在職業(yè)生涯的道路上大步前進。
2、學識方面；我父親從小教育我活到老學到老，在這4個多月中，我一直沒有放棄學習的機會，在新訓期我主要學習企業(yè)文化與公司的發(fā)展歷程、公司的管理制度以及作為一名保安員必須掌握的基本隊列動作和擒敵術；在工作中學習怎么和他人交談？怎樣做到禮貌待人？怎樣將本職工作做到最好;在工作之余，認真學習各種物業(yè)服務知識和相關消防知識努力充實自己，掌握相關技能;又通過各種機會閱讀報刊雜志開拓視野，增加社會閱歷強大自己?？傊R是學不完的，但是放棄學習就要完蛋。我想只有這樣，我才能立足社會，才能在一個企業(yè)更好的發(fā)展，才能住我更快地實現(xiàn)我的目標。
明年是嶄新的一年，為了更好地開展20xx年的工作，我計劃明年的工作主要著手以下幾個方面開展：
1、積極配合保安部加大力度做好招聘工作，壯大隊伍，并通過多種方式盡自己最大能力控制人員流失率，為保安部提供充足的兵力。
2、加強消防安全管理的學習和實踐，多向消防主管學習，協(xié)助他完善各類消防管理制度、排除各類消防安全隱患工作。結合自己以前學的消防知識，做好各類巡查、整改、完善工作，并為交樓以后的消防設施管理做好準備。
3、抓好新訓工作，從企業(yè)文化、理論知識，消防常識，軍事訓練等幾個方面入手，確保進入恒大保安部的每一名員工都是合格的，同時為公司物色有實干精神的值得培養(yǎng)提拔的人才，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
4、加大力度學習保安部相關制度、職責等，夯實自己的業(yè)務水平，等到公司重用我的時候能做到獨當一面，不讓公司領導失望，這樣才能更好地為公司服務，為業(yè)主服務。
5、認真完成上級領導賦予的其他任務。
綜上所述，我非常的感謝貴公司領導給了我一個良好的發(fā)展空間以及展示自我能力的舞臺，在新的一年我會以更高的標準要求自己，提升自己。并及時總結各種工作的經驗和教訓，完善自己的業(yè)務能力和消防管理技能。在以后的工作當中，我會一如既往的保持著積極向上的工作態(tài)度和雷厲風行做事風格。按照公司要求的工作作風“精心策劃”，“狠抓落實”，“辦事高效”;發(fā)揚公司的企業(yè)精神“艱苦奮斗、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”。利用我的優(yōu)勢，憑借著對自己，對公司負責的態(tài)度做好自己分內之事。力求在以后的工作中取得更大的進步，讓領導滿意，讓業(yè)主滿意。以回報公司對我的栽培與信任！我一定竭盡全力，以更高的工作服務理念，竭盡全力的為公司的發(fā)展努力！
教師明年工作計劃篇十五
轉瞬間年即將接近尾聲，我們將迎來嶄新的年，回首年，我對這一年的工作進行如下總結：
一、部門獎罰：年元月，根據(jù)超市各項規(guī)章制度，再結合本部門的實際情況，特制定員工考核細則，并利用早會的形式組織員工學習，該細則主要以現(xiàn)金的方式實施獎罰，提倡多獎多罰，并建立詳細的獎罰臺帳，力求獎罰平衡，到目前為止，獎勵和處罰的金額基本持平。由于該獎罰細則的目的主要是杜絕員工出錯，所以對于老員工多掃漏掃等原則性錯誤，嚴懲不怠，而對于才上崗不久的新員工則以批評教育為主，處罰為輔，在嚴肅處罰的其礎上體現(xiàn)出人性化管理。
二、輪崗：由于本年度人員離職率居高不下，且部分員工走上管理階層，崗位調整幅度較大，服務臺，收銀臺，現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調動，本著培養(yǎng)全方位人才的想法，實行輪崗制，將收銀臺表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調往服務臺鍛煉，將服務臺優(yōu)秀員工調往現(xiàn)金辦，截止目前為止，各崗位員工均適應新崗位，且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去。
三、保潔工作：在年上半年，超市還未成立保潔組，故保潔工作暫時由前臺部代理，由于保潔人員普遍年齡偏大，造成人員難以管控，且勞動松散，勞動力低下，鑒于此種情況，特根據(jù)其每日實際工作情況和人員數(shù)量，制定崗位操作要點，將超市保潔范圍劃分為三大塊，且每一塊都有專人負責，杜絕由于各種原因造成的人員脫崗，串崗行為，保潔工作的細化，在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。
四、現(xiàn)金辦工作：鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性，在便于管理的基礎上，將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細的操作流程，并組織現(xiàn)金辦人員學習，由組長每日跟進員工工作完成情況，閑時整帳，忙時上機，不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率，也在一定程度上改善了收銀臺排隊結款的現(xiàn)象。同時，在不影響日常工作的情況下，結合現(xiàn)金辦人員的要求，減掉了一些不必要的帳目，并將5天一整帳更改為10天一整理，避免浪費時間及精力。
五、手機錢包業(yè)務：年超市新增加了手機錢包業(yè)務，由于手機pos機不與收銀pos機相關聯(lián)，且前期手機消費方式的多樣化，及手機pos機易損壞，信號不好，移動公司后臺維護錯誤等情況，在一定程度上影響了收銀員的收銀速度，同時，由于對手機支付各項功能不熟悉，造成卡紙，不打印小票，或交易重復等，對此，我部門特利用空閑時間對pos機進行專項研究，并多次請教移動公司相關人士，目前，通過各項測試及平時積攢的經驗，對于手機支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。
六、離職率：前臺部是一個特殊的工作崗位，人員均屬80后成員，其中不乏90后，人員穩(wěn)定性相對于各營運部門來說較差一些，年輕易沖動，心理素質差等因素在一定程度上影響了我部門的工作，對此，我們在招聘的時候側重于本地80后成家的人員，有效的降低了部門離職率。
七、短款：短款一直是本部門員工頭痛的問題，而大金額短款更是讓新員工防不勝防，且在短款之后找不到原因，更加影響了員工工作的積極性，因此，我們特地將每一次短款的情況記錄下來，并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因，及避免短款的方式方法，并整理出來，公示上墻，以備員工學習。
放的贈品退回收貨部，服務臺只放置常用贈品，滕出的存包柜用于日常寄存包服務，這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況，同時減輕了服務臺人員工作壓力。
九、服務臺責任分工：為使工作責任明確化，今年10月份，對服務臺的工作進行合理化分，明確到人，服務臺的每一項工作都由專人負責，并定期對其工作完成情況進行抽查，不合格者納入考核。
十、人員幫帶：人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過程中重中之重的問題，而人才不能及時發(fā)現(xiàn)，不僅影響了日常工作，同時也不利于公司的長遠發(fā)展。因此，及時發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度，我部門一共上報后備人員6人，后期因個人或其它原因，最終確定服務臺兩名員工為后備幫帶對象，并指定幫帶師傅，定期組織培訓，以三個月為限，使期熟悉本部門工作情況及相關知識。為其以后走上領導崗位做好鋪墊。
十一、儲值卡辦理管控：今年9月初，現(xiàn)金辦增加一項辦卡業(yè)務，為防止辦卡過程中出現(xiàn)的一系列問題，本部門特別加強了對儲值卡辦理的管控，不時進行抽查，對私自辦理團購業(yè)務的人員一經發(fā)現(xiàn)給予嚴肅處罰。
一、銀聯(lián)系統(tǒng)：由于本部門所使用的收銀pos機還是超市開業(yè)時所配置的，距今已有多年，系統(tǒng)早已老化，因此在收銀過程中經常出現(xiàn)電腦死機，線路接觸不良等情況，再次由于平時儀器保管不善，操作不當，銀聯(lián)刷卡器損壞，系統(tǒng)壞死，造成未刷卡顯示交易成功，或刷卡后無銀聯(lián)顯示等，而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易，一旦出現(xiàn)問題無從查起，一定程度上對顧客購物造成不便，影響了超市在顧客心中的形象，也增加了后臺對帳的壓力，因此建議前臺收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。
消費方式之一的儲值卡消費可以在pos機中查到余額，而對于現(xiàn)如今消費最多的手機紅包則查不到余額，且在不知道余額多少的情況下無法消費，造成消費浪費和增加顧客對這一消費方式的不信任。
三、人員傳幫帶：超市發(fā)展一直走年輕化道路，無論從人員招聘還是管理經驗來說，都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ?，前臺部一向以年輕化為主，但由于名額限制等原因，只有少數(shù)的人可以有機會向前發(fā)展，而對于一些剛進入公司不久（這一部分員工文化程度普遍較高），希望在此長期發(fā)展下去的員工，或者是已進入公司很長時間（經驗充足），但一直都未得到提升的員工來說是遠遠不夠的，希望公司能夠打破常規(guī)，在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工，而是著眼于全局，充份利用員工的精力和經歷，為公司的發(fā)展儲備更多的人才。
四、培訓：培訓已成為日常工作必不可少的一門課程，通過培訓使員工更多的了解到超市的經營發(fā)展狀況，提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)，但對于不斷發(fā)展的企業(yè)來說是遠遠不夠的，希望在以后的培訓中，不僅有理論知識培訓，更多的加入實操演練，以理論和實際相結合的方式全面提高員工及管理人員的水平。
不能依據(jù)法律法規(guī)處理問題，遇事不敢說話。2、團隊意識不強，遇到客訴不能團結協(xié)作，共同解決問題。
3、不能舉一反三地看待問題。4、依賴心理，辦事拖拉，從而使事件復雜化。這一度成為前臺部一大難點，為合理有效的解決這一問題，希望超市加強法律法規(guī)及商品知識，語言技巧等方面的學習，并定期組織考試，演講，辯論，現(xiàn)場測試等，以文字和實際相結合，全面提高這一方面的技能。
一、全面提高個人業(yè)務技能，除本部門業(yè)務技能外，多學習營運方面知識，了解公司的經營狀況及未來發(fā)展方向，確立目標，不局限于此。
二、注重服務質量，通過早會學習，員工反映，顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務工作執(zhí)行情況，對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
三、繼續(xù)做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優(yōu)秀員工，再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去，使其不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。
四、加強區(qū)域管理力度，對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，對于突發(fā)事件如顧客投訴等，能解決的現(xiàn)場解決，不能解決的，立即上報，同時做好詳細紀錄。
五、對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發(fā)放，會員卡辦理，家電售后，收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業(yè)務技能培訓和考核，新老員工對比，在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍，并將每次考核的成績進行對比，對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵，對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
七、加強部門之間的溝通，了解各部門的發(fā)展狀況，打造良好的工作環(huán)境。
教師明年工作計劃篇十六
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務產品監(jiān)查,客戶關系的維系都是客戶服務的'工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標，努力做好客戶服務的工作;樹立精品服務形象，提高售后服務管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產銷15萬臺目標需要很好的服務支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務營銷”的理念。
按照工作目標的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。
2、縮短服務流程，避免多頭服務，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務到底”的一站式服務。
3、加強團隊建設，提高服務人員整體素質，全面改善服務形象。
4、根據(jù)產品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務人員數(shù)量，縮短服務到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。
6、認真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，在服務體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標為準。
7、服務體系素質建設，堅決推行服務有關管理制度，為內外部服務人員的工作建立細化的指標，除現(xiàn)有考核內容外，增補月度工作總結、服務過程記錄等，實施內部培訓。
1、保修期內客戶回訪率為100%。
2、服務滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內部流程，管理培訓，及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。
3、產品質量信息管理：收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關部門處理。
4、配件質量信息管理：售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
1、由巡回服務人員對其負責區(qū)域內維修技能不高或新開發(fā)經銷商的售后能力進行評估，現(xiàn)場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產品專業(yè)知識;對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務做的好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店，獨立解決區(qū)域內所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導，發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經銷商合同書》相關規(guī)定進行相應處分。
在服務過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應及時向上級領導反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
隨著新技術不斷應用，產品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務人員素質及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核;
2、注重理論與實際工作相結合的培訓，對接待客戶要注重產品基本知識和實踐操作相結合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
教師明年工作計劃篇十七
今年以來，我區(qū)節(jié)能工作在區(qū)委區(qū)政府的領導下，緊緊圍繞節(jié)能降耗工作重點，按照市政府下達的《“十二五”暨20xx年節(jié)能目標責任書》要求，對照《節(jié)能和碳強度目標責任書》，制定措施，落實責任，通過一系列工作的開展，節(jié)能工作取得明顯成效?，F(xiàn)就今年以來的節(jié)能目標完成情況以及采取的措施、重點耗能企業(yè)節(jié)能量完成情況，以及存在的困難問題和下一步工作安排作簡要匯報：
今年我區(qū)根據(jù)與市政府簽訂的《節(jié)能和碳強度目標責任書》相關內容，結合實際，認真研究，把市政府下達的“十二五”節(jié)能和碳強度排放下降目標進行細化分解，要求各鎮(zhèn)街園、有關部門以及重點耗能企業(yè)強化節(jié)能管理，完善工作機制，要求把節(jié)能降耗作為日常工作的重要組成部分，同時明確20xx年下降目標和節(jié)能重點工作，尤其是對區(qū)域內重點耗能企業(yè)進一步明確目標，加大考核力度，確保今年節(jié)能各項目標任務完成，為“十二五”節(jié)能目標完成奠定扎實基礎。
20xx年，全區(qū)單位gdp能耗為0.4828噸標煤，同比下降9.28%，超額完成了市里下達目標的144.21%，超額完成“十二五”節(jié)能目標序時進度達9個百分點。3戶年耗能5000噸標煤以上重點企業(yè)中鹽紅四方20xx目標要求是20000噸標煤，以產值節(jié)能量計算，與去年同期相比，節(jié)約標準煤為172888噸標煤，眾誠熱電20xx年目標要求是600噸標煤，按單耗計算實際完成節(jié)能量為6170.86噸標煤，中煙公司合肥卷煙廠20xx目標要求是240噸標煤，以產量節(jié)能量計算，與去年同期相比，節(jié)約標煤271.63噸，3戶重點能耗企業(yè)累計節(jié)約158490.49噸標煤，超額完成全年節(jié)能目標。3戶年耗能1000—5000噸標煤能耗企業(yè)累計節(jié)約826噸標煤，超額完成全年節(jié)能目標。
1、加大考核力度，強化監(jiān)管措施。今年，根據(jù)能源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示結果，統(tǒng)一對年耗能1000—5000噸標煤以上用能企業(yè)納入考核范圍，針對企業(yè)年用能量合理下達20xx年目標任務，嚴格實行節(jié)能目標考核；對年耗能5000噸以上標煤企業(yè)加強監(jiān)管，協(xié)助上級主管部門做好報表按時報送、按月掌握任務完成的序時進度情況，不定期召開節(jié)能工作會議，對節(jié)能形勢以及各級政府的節(jié)能政策及時進行傳達貫徹和學習，同時也為企業(yè)之間相互搭建學習、交流的平臺，企業(yè)節(jié)能部門負責人把好的經驗以及節(jié)能體制機制、規(guī)章制度等節(jié)能措施相互借鑒、交流;同時對企業(yè)節(jié)能工作開展情況實施監(jiān)管，聽取匯報和介紹，對不足之處由區(qū)節(jié)能辦督促其加以改進。
2、進一步強化節(jié)能基礎工作。一是建立完善1000噸以上和5000噸標煤以上兩級重點耗能企業(yè)能源統(tǒng)計臺帳，掌握能源消費數(shù)據(jù)，分析波動原因，多層次進行監(jiān)管；二是在合同能源管理方面積，極推薦中介服務公司與重點企業(yè)對接，按要求完成能源診斷，針對企業(yè)節(jié)能空間雙方開展合同洽談，目前，合肥汽車鍛件有限公司的合同能源管理項目已經實施，項目進展順利，同時將市里清潔生產方面相關優(yōu)惠政策積極宣傳，對3戶年耗能5000噸標煤以上重點企業(yè)要求企業(yè)組織開展清潔生產，合肥卷煙廠的清潔生產已通過驗收；三是組織建立各層次、級別的管理機制。要求全區(qū)各鎮(zhèn)、街道以及產業(yè)園加強節(jié)能管理，對企業(yè)用能以及非生產用能加強監(jiān)督、管理、核實，各鎮(zhèn)街園的首席統(tǒng)計員隨時對工業(yè)、商業(yè)以及服務業(yè)等各類企業(yè)能源報表進行指導，確保上報數(shù)字真實準確。重點耗能企業(yè)合肥卷煙廠進一步完善節(jié)能組織機構，每月節(jié)能工作會議廠長親自聽取匯報，把任務層層分解的任務，通過定量定性的綜合考核方式，與全廠各部門以及每位員工進行績效掛鉤；合肥眾城熱電通過加強小指標考核提高運行人員節(jié)能降耗的積極性，強化燃煤入廠及轉運的管理，減少燃煤損失。合肥汽車鍛件有限公司利用電子顯示屏的平臺，加強對節(jié)能工作的宣傳，增強了廣大職工的節(jié)能意識。四是建筑節(jié)能方面，督促區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局遵照執(zhí)行《合肥市促進建筑節(jié)能發(fā)展若干規(guī)定》，并結合我區(qū)實際制定相關意見，監(jiān)管全區(qū)范圍內的既有建筑裝飾工程及老舊小區(qū)改造工程的屋面工程、門窗、墻體等有關建筑，節(jié)能設計改造內容必須嚴格按照國家規(guī)范執(zhí)行，必須經過正規(guī)審圖單位審圖合格后才可施工，開展我區(qū)山湖苑廉租房二期、三期工程項目節(jié)能專項檢查。五是商務、旅游領域節(jié)能方面工作，20xx年區(qū)商務局出臺《蜀山區(qū)商業(yè)服務業(yè)20xx年電力消費調控工作方案的通知》，對全區(qū)內商場、娛樂場所、賓館和飯店的電力消費提出調控要求，在商業(yè)服務業(yè)系統(tǒng)組織開展專項檢查，確保實現(xiàn)調控目標，并在35115便民信息平臺采取正面引導、正面宣傳等工作，提高全社會對節(jié)能工作的重要性、必要性和緊迫性的認識；20xx年，區(qū)旅游局在全區(qū)內星級旅游飯店，開展綠色節(jié)約用水、綠色節(jié)約燃氣、燃油、綠色節(jié)約物資工程、綠色環(huán)保工程等“綠色飯店”活動，倡導綠色消費理念和行為，提高旅游企業(yè)從業(yè)人員和旅游者對綠色環(huán)保和節(jié)能行動的認識。
3、積極做好重點耗能企業(yè)使用國家淘汰的用能設備和生產工藝工作。一是根據(jù)市節(jié)能辦要求，結合我區(qū)實際，組織對全區(qū)年綜合能耗3000噸標煤以上企業(yè)對使用國家明令淘汰的用能設備和生產工藝開展自查，合肥汽車鍛件公司年更換兩臺舊的空壓機，并按特種設備管理條例對新更換的螺桿式空壓機進行管道改造；合肥卷煙廠選用節(jié)能型設備，新建綜合能力9500kg/h制絲生產線，淘汰落后制絲生產線。二是列出重點用能企業(yè)能效對標計劃，計劃在年底之前完成重點耗能企業(yè)對標任務，目前，中鹽紅四方有限公司、華潤啤酒合肥分公司等重點用能企業(yè)的能效對標工作已經完成。
4、積極謀劃節(jié)能項目。一是實時調度節(jié)能和資源綜合利用項目，安徽省高程電子科技有限公司自主研發(fā)的用電負載不平衡智能補償降損裝置項目，該項目的三相不平衡補償系統(tǒng)，裝在變壓器一側，可有效的調節(jié)三相輸出電流平衡，并可以補償零線電流，以達到節(jié)能減排的功能，使變壓器平衡輸出的電流節(jié)約電損30%；合肥通用研究所超大型壓力容器輕量化設計項目，該項目以高耗材超大型壓力容器為突破口，從材料成份、結構設計、制造工藝等角度，提出關鍵控制指標和風險預防措施，實現(xiàn)3種超大型壓力容器輕量化，節(jié)約材料5-10%，安徽人和節(jié)能有限公司的廚房整體設備生產線項目，目前項目進展順利；二是對合肥大明電子節(jié)能科技有限公司的大功率hid智能調光電子鎮(zhèn)流器包裝上報安徽省工業(yè)節(jié)能工藝技術產品裝備和合同能源管理示范項目，該公司成功推介合肥政務新區(qū)、合肥經開區(qū)、肥西縣政府三區(qū)域路燈節(jié)能改造項目；三是積極開展“十城萬盞”半導體照明應用示范工程，由區(qū)科技局牽頭，制定實施方案，通過“政府主導，市場化運作”方式，計劃到20xx年完成20xx盞led照明燈安裝使用，努力打造高效節(jié)能燈使用示范場所。
5、做好有序用電用電工作。今年4月，我區(qū)提前開展夏季用電的“迎峰度夏”工作，對全區(qū)生產性企業(yè)用電開展摸底調查，結合實際出臺《蜀山區(qū)20xx年生產性企業(yè)錯避峰用電工作意見》，夏季用電高峰期間，實行錯避峰的同時，對重點企業(yè)或需要連續(xù)供電的華潤雪花啤酒、同路生物等企業(yè)積極與市電力處和供電公司協(xié)調，做好保電工作，避免因突然停電給企業(yè)生產造成損失，并與30家用電大戶簽訂《20xx年夏季有序用電協(xié)議》；11月份，根據(jù)區(qū)領導的要求，結合我區(qū)實際，制定《蜀山區(qū)20xx年迎峰度冬有序用電工作方案》，開展點控、面控等措施，要求重點工程及重點用電企業(yè)主動進行錯避峰，建立溝通報告、聯(lián)系告知、協(xié)調配合、有序用電督察等機制，在用電持續(xù)緊張的情況下，對不按要求錯避峰的行為，要求現(xiàn)場整改，對未按要求整改或整改不到位的，必要時采取強制措施，直至拉閘停電。
6、強化宣傳，不斷把節(jié)能工作向全社會推進。一是利用今年全國節(jié)能宣傳周為切入點，在機關、企業(yè)、街道、社區(qū)等公共場所廣泛利用橫幅、電子滾動屏、節(jié)能宣傳畫、展板等多種形式，圍繞“節(jié)能我行動低碳新生活”主題，廣泛宣傳，在全區(qū)機關、企事業(yè)單位和廣大居民中倡導低碳生活理念，不斷推進全民節(jié)能行動氣氛。三是繼續(xù)在我區(qū)機關深入開展厲行節(jié)約，反對鋪張浪費專項活動，從節(jié)約“一度電”“一張紙”“一餐飯”“一升油”開始，加強日常水電管理，加強辦公用品管理，加強公車使用管理，教育和培養(yǎng)全體機關工作人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。
一是節(jié)能管理體系不健全。節(jié)能工作是一項專業(yè)性強、涉及面廣的長期性工作，目前，人員配備、專業(yè)知識、管理方式等方面還難以適應節(jié)能工作的發(fā)展需要；二是節(jié)能工作的基礎薄弱，能源統(tǒng)計、能耗評價等能源資源管理和節(jié)能機制尚待進一步完善，特別是在區(qū)直有關部門、鎮(zhèn)、街道能源統(tǒng)計制度不夠完善，給分解能耗指標、實行節(jié)能考核帶來一定困難。
1、完善政策措施。制定我區(qū)節(jié)能綜合性工作方案，明確20xx年以及“十二五”期間工作目標、總體要求以及工作措施，進一步優(yōu)化調整產業(yè)結構，加速推動經濟社會轉型發(fā)展。
2、進一步做好重點耗能企業(yè)的監(jiān)管和目標考評工作.根據(jù)能源消耗分析監(jiān)測情況，重點加強對單位產品能耗處于上升的重點耗能企業(yè)監(jiān)管，督促其在強化節(jié)能管理，細化內部節(jié)能考核，開展節(jié)能技術改造，使其產品單耗水平處于全國或同行業(yè)領先水平；以工業(yè)節(jié)能為突破口同時向全社會各領域、行業(yè)扎實推進，確保完成市政府下達的當年節(jié)能各項目標任務。
3、加強組織領導，加大考核力度。進一步建立健全節(jié)能考核保障機制，結合碳強度排放指標，修訂完善目標分解考核措施，動態(tài)掌握第一、二、三產業(yè)能源消費數(shù)字，確保節(jié)能和碳強度排放處于可控狀態(tài)。
4、做好本年度節(jié)能與資源綜合利用項目的督促、調度和服務。隨時了解項目的重點節(jié)能項目的投資和形象進度情況，對符合條件的項目和產品，積極申報爭取各級財政專項資金扶持，努力創(chuàng)造條件確保節(jié)能項目早建設、早竣工、早見效。
5、全面加強節(jié)能管理。進一步推進合同能源管理模式，加大宣傳合肥汽車鍛件有限公司實施的合同能源管理成功經驗，積極為合同能源管理雙方搭建平臺；跟蹤華潤啤酒、眾城熱電尚在洽談的清潔生產項目，根據(jù)節(jié)能服務公司能源診斷結果，了解企業(yè)節(jié)能空間，爭取使符合條件的企業(yè)完成清潔生產審核。
6、完善節(jié)能基礎性工作。進一步做好日常節(jié)能管理工作的材料收集、分類建檔等基礎性臺帳工作；舉辦一期由1000噸標煤能源統(tǒng)計和能源管理人員參加的業(yè)務培訓；進一步加大對節(jié)能工作的投入，利用各種媒體，把節(jié)能工作和高效節(jié)能產品進社區(qū)、進家庭、進企業(yè)活動宣傳到各社區(qū)、居民和單位，對在節(jié)能工作表現(xiàn)突出的予以表彰獎勵。