后勤部門工作計劃總結(匯總20篇)

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    制定計劃還可以提前思考可能遇到的問題和困難,有針對性地制定解決方案。為了制定一份完美的計劃,我們需要先明確我們的目標和需求。如果你需要一些靈感和思路來制定你的計劃,以下是一些建議。
    后勤部門工作計劃總結篇一
    一、指導思想:
    堅持“以人為本、服務教育”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
    二、工作重點:
    1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
    2、加強財物管理、減少物質浪費;
    3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
    三、工作措施。
    1、建立完善各項制度,加強學校財務管理。
    2、建立健全科學、規(guī)范的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時運用校產管理軟件做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
    3、加強綠化管理,美化校園環(huán)境,學校現(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學校東面空場地的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力是校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學校討論后再定)。
    4、加強教學設施的維修與更新,本學期將根據去年制定的基建財政預算,將進行各班級后黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換,會議室與隊室的裝修,學校校門的維修等。
    (三)安全保衛(wèi)工作。
    1、按時參加各級安全工作會議,及時向學校領導及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學校整體工作緊密配合。完善突發(fā)事件應急預案。
    2、強崗位安全責任制,重點部位安全責任制上墻,每學年與教師簽定“安全責任書”。
    3、期對學校各類設備、用火、用電、飲食等進行安全檢查,做好檢查記錄,以檢查促整改、以整改粗防范。
    4、加強平安校園工作,做好學校的安全保衛(wèi)工作,加強對學校門衛(wèi)的管理把好入門關。樹立安全第一的思想,爭創(chuàng)“平安校園”。
    5、嚴格學校值班制度,加強校園與周邊的安全防范,保證學校教育教學工作的正常開展。
    (二)。
    本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:。
    一,主要做的幾項工作。
    1,調整了各班的桌椅,進行歸類登記.
    2,安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油.
    3,對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次.
    4,落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任.
    5,落實了市里召開的事業(yè)單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點,報表工作.
    6,完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作.
    7,落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排.
    8,財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡,報表等項工作.
    9,食堂,住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動.
    10,強化了門衛(wèi)工作.
    二,工作主要表現(xiàn)。
    1,食堂工作方面。
    食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三,四百人的飯菜如何做開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦我們就是多看,多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙.每天早上買菜回來,劉志強,劉德軍就開始劈木頭,引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好.家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六,七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班,整個一年組都不錯,三年三班,五年一班以上班級提出表揚.
    2,住宿生方面。
    本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全.學習成績有不同程度的提高.這些成績與班主任,輔導老師,陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一,五年二,三年一,三年三,以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人.
    賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標.
    再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤,后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到.
    三,存在問題.
    1,住宿生在活動和管理上還有待改進.
    2,食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決.
    3,電的浪費現(xiàn)象有待采取措施.
    以上是本學期后勤工作總結.
    后勤部門工作計劃總結篇二
    自20xx年x月到x項目負責項目后勤工作以來在項目領導的關心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結束之時,根據工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結如下:
    后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    (一)員工飯?zhí)觅|量關,提高員工滿意度。
    搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
    (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:
    一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;
    二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;
    三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內個人值日制,公共區(qū)域專職保潔包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
    (三)為生產部門服務,滿足員工的服務要求。
    為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及空調方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
    后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
    (一)閑置資產管理,提高資產利用率。
    經過一年多的經營,本項目積累了一定數(shù)量的資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產盤點工作,對現(xiàn)有資產進行分類、評估,并對部分資產進行維修維護;同時,對可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產中調撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
    (二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
    在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
    (三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
    節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
    (四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
    后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
    對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
    后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
    1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領導安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
    3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
    4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
    5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
    6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
    針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
    1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。
    2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
    3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
    4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
    總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
    后勤部門工作計劃總結篇三
    回顧一年來,我部門在分公司黨委的.領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。
    我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協(xié)調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。
    這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
    職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。
    為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20_年_月份終于申請要回住房補貼資金_元。
    為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。
    例如,20_年_月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調,_/每臺,比同檔次的低500-1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
    我公司職工飯?zhí)米訽月_日開張后,經過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支_元。全年共計節(jié)約費用開支約_元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
    各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支_元,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。
    今年年初,_公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入_多元,也就沒有加裝內部電話。_月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向對方表明,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。
    _月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支_元,全年共計節(jié)約費用開支_元,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
    職工的住房實改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
    搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
    總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
    后勤部門工作計劃總結篇四
    在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,詳細內容請看下文學校行政后勤個人年度工作總結。
    1、加強學習,努力提高自身素質。
    堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
    2、恪盡職守,認真做好本職工作。
    一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀浥朔⒁殉跻娦Ч?,希望領導和同志們審查。
    3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
    嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
    后勤部門工作計劃總結篇五
    20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的'一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。
    2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)。
    3、根據公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
    二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
    三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
    2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
    四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
    經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
    五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
    為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
    六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
    20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
    七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
    后勤部門工作計劃總結篇六
    行政后勤部門是一個單位的必要部門,只是結構設置形式的差別。大型單位專設一個機構負責行政后勤管理,小型單位則以其他機構兼管形式。下面是小編為您整理的《行政后勤部門工作計劃》,僅供大家查閱。
    20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以20xx年工作情況為基礎,本著多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導思想,發(fā)揚以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理的工作作風,本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
    一、完善公司組織架構。
    二、協(xié)助領導做好人力資源招聘與配置。
    人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
    1、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
    2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
    (1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。
    在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
    (2)及時地信息溝通。
    用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
    (3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
    a、網絡招聘:這是網絡日益普及的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發(fā)布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。
    b、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
    c、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
    三、薪酬福利的自我考核。
    對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
    四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
    盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。
    五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。
    企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
    六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
    七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。
    公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司。
    規(guī)章制度。
    的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能*蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
    八、公司項目資料的信息化管理。
    為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
    1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
    2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
    3、對投、融資業(yè)務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。
    九、辦公資源的有效控制。
    更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
    十、積極主動的協(xié)助公司領導及其它部門同事完成工作。
    一、指導思想。
    在新學期里,落實科學發(fā)展觀,以實施素質教育為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務提供保障為目標,做好服務育人教育工作,積極有效地配合學校搞好。
    和各項活動。
    二、具體工作。
    根據學校201x-201x學年第二學期學校主要工作計劃精神結合我校后勤實際,主要做好以下新學期工作計劃。
    1、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質食物在上述窗口銷售,確保學生飲食安全衛(wèi)生;對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
    2、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經允許不得入內,進一步提高后勤人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人。
    3、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動,以及臨時的應急工作;協(xié)助工會搞好教職工的福利工作。
    4、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修,對教學樓南樓木門進行油漆,確保秋季教學工作的順利進行。
    5、組織各種形式的學習,教育后勤人員要以學校的需要為己任,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為師生服務;認真學習先進的技術技能,初步掌握計算機的操作和使用,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質量。積極推進人事制度改革,在學校后勤工作計劃的"多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬"方面加以探討,充分調動后勤職工的積極性。
    7、加強對校產校具的管理,對增減的固定資產及時作賬務處理,對損壞的固定資產及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產登記并簽訂手續(xù),學期末做好這些財產的清查總結評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度。
    8、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
    9、根據市教育局的要求,結合學校目前實際需要,完善校園網建設。對學校主頁進行改版,充實內容,并增加教師、家長、學生的不同入口,安排有針對性地的內容;收集教師歷年來制作的。
    課件。
    放入學校的教學特色資源庫供其他教師借鑒研究;加強學校校園網的使用培訓不僅是專業(yè)教師的培訓還有領導和普通教師不同層面的培訓。
    學校行政后勤部門是保證學??梢哉_\轉的最堅強的后盾。我們行政后勤部門將會盡我們的努力去幫助師生,幫助學校順利的進行教學。有什么難處都可以和后勤部門說,只要解決的了,后勤部門將盡的努力去工作。學校能否一塵不染,學校的安全工作計劃是否有保障,學校的花草樹木能否時刻健康的成長,學校教學工作計劃設施能否全部使用,都和后勤部門有著密切的聯(lián)系。我們行政后勤部門堅信,只要我們去努力,一定能夠做的更好!
    20xx年我繼續(xù)在我原來的工作單位工作,工作職務和方向都沒有發(fā)生任何的變化,的變化就是我在不斷的學習中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。
    為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位,制定屬于自己工作計劃,才能在公司中好好的工作下去!
    一、個人定位:
    根據自身條件及公司發(fā)展需要,本人定位于行政部門。
    1、自身條件:
    我借馬云提出的唐僧團隊的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業(yè)務本領,所以歸屬行政部門。
    2、公司發(fā)展要求:
    公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求,前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作,熟悉招聘工作的整個流程。具體如下:
    (1)參與網上招聘工作的整個流程。
    (2)招聘前期工作:與人才市場聯(lián)系,預約展位及招聘時間,招聘內容電子版的轉發(fā),招聘費用的申請,交納。
    (3)招聘現(xiàn)場工作。
    (4)招聘后期工作:
    個人簡歷。
    電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據報出納處。
    二、目標:
    在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發(fā)展需求,做好行政工作。
    1、從個人目標來說,全面熟悉并著手行政工作,具備擔任行政總裁助理的資格;。
    2、從公司角度來說,與公司成長與發(fā)展,出一份微薄之力,實現(xiàn)招聘招商工作計劃和會館的建立,共同打造世界。
    三、工作內容(職責)。
    結合以上兩點,定位職責為三點:
    (1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務、文化)的補充;。
    (2)繼續(xù)日常行政工作,培訓前臺接待員一名;。
    (3)熟悉行政工作的整個運程:
    1、日常考勤。
    2、接待工作。
    3、電話轉接、記錄。
    4、辦公設備的使用與維護。
    5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案)。
    6、物業(yè):辦公室的各項業(yè)務管理,與物業(yè)公司協(xié)調水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)。
    7、學習人力資源規(guī)劃。
    8、學習金融知識和財務方面知識。
    四、權利:擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督。
    五、方法:
    行政人員本著多做事,勤做事,做實事,服務與市場部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求,服從安排和調動。
    我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優(yōu)秀人才,讓我覺得很壓抑,而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力,只能在不斷的進步中找到心理的安慰!
    相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒在人海之中,我只能說,自己的不善表達和遇不到伯樂,之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信是金子總會發(fā)光,我遲早會在公司中脫穎而出,實現(xiàn)自己的夢想的!
    后勤部門工作計劃總結篇七
    始終遵循學校總體工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩(wěn)定這個中心;做好“兩個”服務:做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作;落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓。
    二、工作要點。
    (一)抓好常規(guī)工作。
    1、加強隊伍建設。
    (1)加強政治理論和業(yè)務素質的學習。通過學習政策法規(guī),學習教育教學理論,提高管理人員自身素質;通過學習現(xiàn)代技術和先進管理經驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質服務,樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習,了解社會動態(tài),了解學校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質的服務。
    (2)進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。
    (3)樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。
    (4)完善“每日巡視制度”,總務處安排人員對學校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設備使用等進行每日巡視,并做好相關記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修,要求在最短的時間內做好維修,并作好記錄。
    2、加強制度建設。
    (1)本學期將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人。
    (2)對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結經驗,吸取教訓,糾正偏差,不斷提升后勤服務工作的檔次和水平。
    (3)進一步完善校產管理制度,做到制度健全,職責明確,如有損耗及時維修,或予以添置。
    (4)完善物品采購制度,根據采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
    3、加強校園建設。
    (1)切實加大對校園環(huán)境的管理力度,教育學生愛護校園的一草一木,積極開展美化校園的活動,重視花草樹木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。
    (2)切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
    4、加強財務管理。
    (1)嚴禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約,壓縮非教育開支,把有限的資金用于學校建設的刀口上。
    (2)堅持民主理財。
    (3)按規(guī)定收費,任何班級、個人不得擅自收費。
    (4)堅持一支筆、一本帳的原則,計劃、合理使用經費。
    (二)抓好重點工作。
    1、重點抓好學校安全工作。
    (1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實行主管領導責任制,各條線領導分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。
    (2)加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳,增強師生的自我保護意識,促進良好行為、習慣的養(yǎng)成與內化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
    (3)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
    (4)協(xié)同德育處,加強學生候車、乘車的道路安全、和人身自我保護的教育和安全管理工作。
    (5)認真負責地做好各項后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂等)常規(guī)管理工作。
    2、重點抓好校舍、校產管理工作。
    (1)進一步完善學校校產管理制度,增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度,由相關人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。
    (2)加強對校產校具的管理,提高對各類設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產校具、設備、圖書進行盤點整理,責任到人。
    (3)嚴格校產管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
    (4)切實加強活動室的管理,充分發(fā)揮活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
    (5)加強用電、用水、辦公耗材和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
    (6)建立執(zhí)行請購、審批、報銷、領用制度,規(guī)范物流過程控制,強化行政倉庫管理。
    (7)倡導良好風氣,愛護學校設施、設備,愛護花草、樹木。
    3、重點抓好食堂管理工作。
    (1)定期組織食堂從業(yè)人員學習有關食品衛(wèi)生的基礎知識、基本要求,《食堂衛(wèi)生考核驗收標準》,使每個職工知曉“法律法規(guī)”,了解“標準”,并對照日常工作認真落實,齊心合力提高服務工作質量。
    (2)依據食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
    (3)加強檢查監(jiān)督和民主管理,經常到食堂檢查服務態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進,批評后進。
    (4)堅持勤儉節(jié)約的原則,嚴格把好采購關、物品進出口關,做到節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油,精打細算,降低成本,提高伙食質量。
    (5)樹立食品安全第一意識,嚴格把好食品衛(wèi)生關,重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
    (6)認真積極聽取師生意見反饋,努力根據實際情況盡量滿足師生要求。做好學校后勤保障工作。
    后勤部門工作計劃總結篇八
    時間過得真快,加入xx公司工作已經一年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx公司的一員,要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。一年的后勤工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我一年的工作情況作如下匯報:
    作為公司的后勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
    1、負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理。
    2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查。
    3、協(xié)助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記。
    4、xx項目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作。
    5、協(xié)助經理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料。
    6、負責公司宿舍人員安排管理。
    7、負責公司出差人員差旅費的報銷工作。
    9、項目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作。
    1、后勤接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動作狀況,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話——把公司當作自己的家一樣對待。
    2、豐富業(yè)務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
    3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
    后勤工作是一項綜合服務性的工作,后勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的后勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務和后勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述一年的后勤工作經歷,談談自己的幾點總結:
    1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責。
    作為公司的后勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
    2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
    3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
    4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
    總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
    后勤部門工作計劃總結篇九
    我一直在做的事有:
    1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
    2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單?,F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時,及時處理并排除故障。
    3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
    4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
    5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網上發(fā)放工資。
    6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創(chuàng)先進。
    7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。
    8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。
    9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業(yè)務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
    在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。
    我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
    記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。
    年中的總結我沒有各種數(shù)據的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂,是的,面對金融危機,面對流感病毒,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實在話。下半年,我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,用心生活。
    最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進步。
    后勤部門工作計劃總結篇十
    20年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
    一、生產質量方面:從6月份在生產系統(tǒng)工作開始,就目前生產部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
    1、生產現(xiàn)場整理整頓:就當時的生產現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規(guī)范有序。
    2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息,生產部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
    3、成立專項工作日:為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
    4、開展質量活動月:通過質量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!
    5、過程方法和細節(jié)管理:生產系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導致生產效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。
    6、成立質量管理領導小組:通過對生產車間的綜合管理改進,生產部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、設備保養(yǎng)方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產早會上針對生產發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。
    二、人員管理方面。
    愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監(jiān)管(原是,現(xiàn)是),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監(jiān)管處,財務監(jiān)管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!
    后勤部門工作計劃總結篇十一
    始終遵循學校總體辦學思路、圍繞“一個”中心:安全穩(wěn)定這個中心;做好“兩個”服務:做好教育教學服務工作、做好師生生活服務工作;落實“三個”到位:認識到位,責任到位,措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛能,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作不斷發(fā)展。
    根據學校教育事業(yè)的發(fā)展,研究制定并組織實施全校后勤的發(fā)展及服務需求規(guī)劃,有關政策措施及規(guī)章制度。制定年度預算,做好學校美化、綠化,各項維修等工作的規(guī)劃。
    2、加強隊伍建設。
    加強政治理論和業(yè)務素質的學習,提高管理人員自身素質,掌握一定技能,提高管理水平,創(chuàng)優(yōu)質服務,樹立愛崗敬業(yè)職業(yè)道德高尚的新形象。組織參加學校安排的各項學習,了解學校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質的服務,進一步健全崗位責任制,使每個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。
    3、加強校園文化建設。
    根據學校整體辦學思想積極開展校園文化建設工作,修建幼兒園。
    活動場,粉刷墻壁,種植各種花草樹木,確保校園凈化、美化、綠化,進一步打造布局合理、環(huán)境優(yōu)雅、格調新穎,具有文化內涵的標準化學校。
    4、加強基礎設施建設。
    根據區(qū)教育局20xx年工作部署,對教學樓防水,校園圍墻,廁所,鍋爐設備,進行合理改造。完善我校少年宮活動室,理化生實驗室,圖書室,醫(yī)務室建設,逐步規(guī)范化。切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。加強多功能室和班級的網絡化建設。
    5、抓好校舍,校產管理工作。
    (1)加強對校產校具的管理,完善管理制度,增強師生對校產的愛護意識,做到妥善保管,合理使用,正常維護。
    (2)充分發(fā)揮教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責的行為。
    (3)加強用電、用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學校節(jié)約一滴水、一度電、一分錢。
    (4)建立執(zhí)行請購、審批、報銷、領用制度,規(guī)范物流過程,強化物品管理。各環(huán)節(jié)做到有規(guī)可循,有據可查。
    6、重點抓好安全工作。
    (1)高度重視學校安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用,完善應急預案制度和管理措施,實行主管領導責任制,各條線領導分塊抓,全體教師共同參與的管理模式。做到制度上墻,職責明確。
    (2)加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳,及時采取各季節(jié)傳染病防治措施。增強師生的自我保護意識,促進良好行為、習慣的養(yǎng)成與內化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
    (3)經常檢查場地、設施電器、線路設備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決、切實做好各種意外事故的防范工作。
    (4)協(xié)同學生處做好學生上、放學道路安全管理工作。
    (5)認真做好各項后勤常規(guī)管理工作。
    7、重點抓好食堂管理工作。
    (1)按照吉林市學校食堂大宗食品原材料集中采購合同及時采購食品原材料。
    (2)學習貫徹《食品安全法》,積極改進、添置食堂衛(wèi)生設施、設備,確保硬件達標。
    (3)依據食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據實際健全食堂管理制度,規(guī)范各項操作程序。
    (4)定期組織食堂從業(yè)人員學習有關食品衛(wèi)生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實,齊心協(xié)力提高服務質量。
    (5)樹立食品安全第一意識,嚴格把好食品衛(wèi)生關,重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防中毒工作,定時打掃、做好保潔工作。
    (6)積極聽取師生反饋意見,盡量滿足師生要求。
    8、廣開渠道,開源節(jié)流,按要求完成招商引資任務,積極籌措資金,改善辦學。
    1、總務后勤人員會議。
    2、做好新學期師生備品采購及發(fā)放3、做好教師節(jié)慶?;顒?、做好常規(guī)管理工作。
    5、制定鍋爐房,教學樓防水,圍墻改造,幼兒活動場地建設方案。
    1、粉刷教學樓走廊墻及幼兒園、食堂、宿舍美化亮化2、完善班級,各科室物品設備使用管理制度。
    3、校園安全檢查,落實秋季傳染病防治措施。4建造幼兒園活動場地。
    5、十一長假值班工作安排。6、做好冬季采暖準備工作十月份。
    1、檢修電、水、鍋爐、教學設施。
    2、秋季衛(wèi)生安全大檢查。
    3、組織食堂人員學習衛(wèi)生知識,加強常規(guī)管理。
    4、修建幼兒園葡萄架休息長廊、涼亭、提練制做標志性景觀十一月份。
    1、做好冬季防寒準備工作。
    2、安全工作大排查十二月份1、期末相關工作。
    2、寒假維修計劃。
    3、期末校產清點。
    4、假期值班值宿。
    后勤部門工作計劃總結篇十二
    xxxx年對我院來說,仍是較為困難的.一年,后勤處作為學院日常教學生活的后勤保障部門,受資金影響,工作是步步艱難,但在院黨委及主管、分管領導的大力支持及全體后勤工作人員的積極努力下,基本完成了學院年初下達的各項指標性工作任務,保證了學院日常的教學生活秩序正常進行。
    11000m2的行政辦公樓四月底動工興建,目前主體已封頂并順利地通過了主體結構的驗收;東外環(huán)、西內環(huán)及學院內部部分道路合計1300m的道路路面工程全部完成,具備通車條件;實驗樓配樓已通過初步驗收,具備了使用條件;綜合服務樓工程幾經努力也已進入工程的最后收尾裝修階段,預計明年開春即可投入使用。
    幾年來由于學院資金困難,后勤外欠太多,導致學院的日常維修基本處于停滯狀態(tài),基本的維修隊伍也撤出了我院,到處跑冒滴漏無法維修,廣大師生怨聲道載。暑假期間,學院黨委為此專門做了專題研究并決定撥付一定的資金進行正常維修。雖然所撥資金極為有限,但后勤處還是想盡辦法,積極聯(lián)系供貨商及施工人員,對我院所有教學、行政區(qū)域及學生公寓區(qū)內的水電、門窗進行了維修,校園內道路及學院路道路路燈在開學時也全部亮了起來;學生們反映最為強烈的后山茶爐(供不上開水)得到了更換;洗澡塘的茶浴爐更換工作也已完成,保證了學院學生們正常的洗澡;廣大師生最為頭痛的住宅公寓屋面漏水問題也得到了處理,共完成屋面防水層鋪設6000 m2;以上工作的完成基本滿足了師生們日常工作、生活的需要。
    我院的飲食環(huán)境及硬件設施都已嚴重老化,日常的維護保養(yǎng)工作也因資金的問題得不到保證,全體飲食工作人員在自身加強日常衛(wèi)生監(jiān)管的同時,積極聯(lián)系相關食品衛(wèi)生部門,請他們到校加強對從業(yè)人員的業(yè)務培訓及日常工作檢查,全年飲食衛(wèi)生無任何安全事故的發(fā)生,為此獲山西省高?;锸彻ぷ鳌断冗M集體》榮譽稱號。
    高校學生公寓自去年以來事故頻發(fā),尤其是幾所高校火災事故的發(fā)生,都造成了嚴重的損失,并有人員傷亡。我處今年重點加強了學生公寓安全隱患的排查工作,在對住宿學生日常用電安全知識進行宣傳的同時,組織了兩次大規(guī)模的宿舍違章電器、酒精爐的徹底檢查收繳行動,基本杜絕了違章使用大功率電器、酒精爐現(xiàn)象的發(fā)生。為了做好學生宿舍里的管理,加強與學生處及系部的溝通,連起手來對學生宿舍內部進行檢查,做好學生思想工作,促其養(yǎng)成良好的生活習慣,取得了較好的效果。公寓管理中心也被山西省高校后勤研究會評為《高校學生公寓先進集體》。
    學院采暖工作是后勤處每年歲末及年初工作的重中之重,吸取往年采暖工作中的經驗教訓,今年我處動手較早,五月份即向院黨委打了專項報告申請鍋爐及系統(tǒng)的維修經費。2#鍋爐房的10噸鍋爐及校內的管網系統(tǒng)得到了及時的維護保養(yǎng),供暖工作開始后工作正常,保證了學生公寓的正常供暖。
    針對承擔家屬區(qū)及教學、行政辦公區(qū)域的1#鍋爐房供暖問題,在此做一重點說明,七月份,我處派專人到內蒙古參加了由副市長帶隊,市環(huán)保局組織的供暖新技術普及項目現(xiàn)場考察活動,即對所謂的“移動供熱”進行現(xiàn)場考察。“移動供熱”項目是國家推廣的一項“節(jié)能減排”利國利民環(huán)保項目,在內蒙古被廣泛應用于居民區(qū)、酒店、賓館的日常供暖及洗浴熱水的供應上,效果很好,技術也很成熟。我處近兩年為了學院的供暖工作正常進行做了很多工作,新上鍋爐不符合陽泉市環(huán)保局文件要求(位于開發(fā)區(qū)地界);集中供熱效果好但需交納1780萬元的入網費,學院無法負擔,雖經市政府有關領導多次協(xié)調,但終因資金問題最終未得以落實;1#鍋爐房地處校區(qū)中心位置,燃煤污染大,加之其10噸鍋爐是我院03年購自開發(fā)區(qū)的一臺舊鍋爐,已到服務期限,維修價值不大且維修費用高,能效也大大降低。綜合上述因素,我處今年向學校重點推薦了“移動供熱”這種采暖方式,但因供熱商技術專利的轉讓消化不到位,加之陽泉市采熱氣源存在缺陷,故而自始至終兩個月采暖時間內沒給包括家屬區(qū)在內的教學行政區(qū)域范圍提供一個滿意的采暖效果。在此后勤處對因自身工作不到位而影響到廣大師生冬季正常供暖得不到保障一事表示誠摯的歉意。
    總結全年工作,后勤處在學院大環(huán)境下,雖然工作面臨方方面面的困難,但較好地完成了學院年初下達的各項基本指標,保證了學院的日常教學工作的正常進行,為學院的安全穩(wěn)定工作做出了自身應盡之力,對工作中存在的不足,我處將在總結經驗的同時,吸取教訓,做好因自身原因導致工作失誤的整改落實,為明年的工作打下基礎。
    不妥之處,歡迎各部門及廣大師生批評指正。
    后勤部門工作計劃總結篇十三
    20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的`正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
    3、根據公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,此時提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
    提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,此時而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
    2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
    經過前期緊張、有序的準備,此時3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
    為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
    賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
    七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
    3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:
    1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度
    完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量。
    2、加強培訓,強化員工隊伍素質
    加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
    3、細化服務措施,提高滿意度
    實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
    4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務
    引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。
    5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
    梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
    6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
    以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。
    以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
    后勤部門工作計劃總結篇十四
    優(yōu)秀作文推薦!今年初以來,在軍分區(qū)首長和部黨委、首長的正確指導下,我能夠對照副部長職責,始終抱著對上不辜負領導期望,對下為基層官兵服務的態(tài)度,緊緊圍繞后勤部黨委工作思路和年度工作計劃,始終瞄著全面提高軍分區(qū)后勤整體保障能力這個目標,強化業(yè)務知識學習,促進自身素質提高,扎實對下工作指導,狠抓各項工作落實,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來工作情況總結如下:
    后勤部門工作計劃總結篇十五
    時間在飛速,轉眼我們又走完了20xx年,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個方面總結:
    1、了解專業(yè)知識,不斷的學習新的產品知識,努力做到商務專業(yè)化;
    3、控制進貨成本,在確保產品質量和售后服務的前提下,使終堅持價格最低化;
    6、處理好供貨商的關系,建立良好的`信譽度,能夠從廠家得到最好的價格、最好的售后服務和最長的帳期。xx年底應付款接近xx萬,xx年上半年進貨xxx萬,付款xxx萬,應付款余xx萬,此數(shù)據相比同行中較為理想。
    以最快的時間獲得采購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關系,配合好銷售人員完成整個銷售工作,于6月底順利完成xx市定點協(xié)議采購的投標工作,涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產品等,主要產品均已入圍。但根據xx市級機關公開招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。
    認真協(xié)調好各崗位的關系,確保做好本職工作,上半年從商務、財務、庫房、調度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務崗和調度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產品多元化,銷售額不斷上升,為把商務工作細分化,于7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產品的商務。而xxx就負責復印機、打印機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。
    后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作,三個客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
    后勤部門工作計劃總結篇十六
    安全生產是關系到人民財產及人身安全的大事,是各項工作的重中之重,安全工作總結。我所認真貫徹執(zhí)行公司、管理處有關安全生產文件精神,全所上下統(tǒng)一思想、提高認識、強化管理、狠抓落實,全年無一起重大傷亡事故、輕傷事故及設備安全事故發(fā)生,圓滿完成了各項安全生產目標任務。下面,我向各位領導匯報20xx年安全生產情況,布置20xx年安全生產工作。
    (一)、調整管理機構,落實崗位職責。
    1、進一步完善了安全管理機構,因人員變動,我們調整了安全生產領導小組,還成立了安全生產檢查小組和宣傳小組,進一步明確了安全生產責任部門,為貫徹落實安全生產工作提供了保障。
    2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產責任書,收費所同各班組、接送車、食堂、電工簽定了20xx年安全生產工作責任書,層層落實安全生產責任制,做到職責落實,責任到人,明確各部門的責任人。
    (二)、完善安全制度,規(guī)范檢查機制。
    1、我所根據公司和管理處有關安全生產文件精神以及本所的實際情況,建立健全安全生產制度。制定了包括安全生產信息反愧保密管理、收費道口安全管理、車輛管理、食堂管理、內部保安、配電房安全管理等一系列安全生產制度;駕駛員工作職責、電工操作、發(fā)電機安全技術操作、配電柜安全操作等一系列安全操作規(guī)程;交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗臺防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產預案。從多角度、多方位細微處入手,嚴格執(zhí)行安全制度,杜絕一切的安全隱患。
    2、加強安全生產日常檢查工作,堅持“安全生產,預防為主”的方針。電工每天檢查設備情況,安全生產檢查小組每月進行一次大檢查,包括收費設備、消防設備、食堂和其他有關安全生產的方面。檢查中共發(fā)現(xiàn)總配電房場地小且不通風,而且四周鋪草,下雨天存在一定危險;消防滅火器材需保養(yǎng)或更換;監(jiān)控室防盜性能差;變壓器、低壓室無法散熱,并及時上報及時整改。從方方面面,切實維護了我所的良好秩序,全面系統(tǒng)地保障了收費所和員工的安全生產。
    3、每天行政輪值人員負責關好管理房門窗,做好防盜工作,并做好值班日志;保安增強巡邏次數(shù)和范圍,及時發(fā)現(xiàn)并制止不明身份人員進入收費所,對早班期間在收費廣場停留的車輛進行勸阻,做好保安日志,由當班班長監(jiān)督保安當班情況。
    (三)、加強宣傳教育,樹立安全觀念。
    1、我所為了培養(yǎng)大家養(yǎng)成遵守安全紀律的良好習慣,從思想上認識安全生產的重要性,上下班不粗心大意,嚴格做到安全第一,預防為主。每個月召開安全生產例會不少于1次,并利用所務會、班組會議,開展安全生產知識學習,從實際出發(fā),區(qū)別不同情況,有重點、分層次地開展安全生產學習教育,從道路交通、火災爆炸、用電安全、化學物品、食堂防毒等與安全切實相關的方面重點學習,牢固樹立“安全第一”的思想。
    2、利用宣傳欄、橫幅標語,宣傳安全生產常識和安全生產法規(guī)制度。在今年安全生產月中我所組織全體職工在所長親自帶領下,向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》,分發(fā)《實施安全生產法,人人事事保平安》的宣傳單1000多份,此次活動受到了廣大司機朋友的普遍好評;在全所舉辦一次安全生產知識競賽;出刊一期名為“群策群力科學管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產月??T?0月份開始的打擊假行駛證的活動中,我所收費員積極主動,共沒收假證40本;在全國整治車輛超載超限工作中,我所懸掛2條大型橫幅標語,并積極協(xié)助交警、路政部門開展車輛檢查工作,有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。
    1、個別員工的安全意識還有待提高,在幾次安全生產檢查中發(fā)現(xiàn)在白天人不在的崗亭里還開著燈和空調,個別收費員崗亭門未反鎖。
    2、安全宣傳教育形式單一,宣傳小組要豐富安全生產宣傳形式,加大宣傳力度。
    3、配電房地面鋪草問題仍未解決。
    1、加強安全生產學習力度,豐富宣傳形式,進一步提高員工的安全意識和責任心。
    2、進一步提高員工的安全生產防護技能,計劃組織一次應急施救、應急處置停電、防化學品等方面的學習。
    3、繼續(xù)加強安全生產的檢查工作,消除安全死角及安全隱患。
    4、加強現(xiàn)金管理工作,加強員工安全意識,杜絕發(fā)生一切責任事故。
    安全生產工作貴在堅持,重在預防,我所員工上上下下齊心,引起重視,落實責任,杜絕隱患。在今后的工作中,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全生產中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我所安全生產水平,在20xx年完成年度無安全責任事故的目標。
    后勤部門工作計劃總結篇十七
    在校長的直接領導下,我們后勤的全體人員認真學習上級有關教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內部各環(huán)節(jié)的管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務實、高效、優(yōu)質”的工作作風,努力提高自身素質,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,使后勤工作保證了教育教學的正常進行。
    我們主要做了以下幾方面的工作:
    1、常規(guī)工作。
    認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學,為確保能正常開學,代辦員提前一周將教材分類,并進行分發(fā)。食堂管理人員開學前幾天,打掃餐廳內外衛(wèi)生,清洗餐具,保證了教師一開學就吃得上放心飯菜。對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈等經常進行了認真的檢查維修,及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。
    2、進一步完善食堂管理制度,強化質量意思和服務意識,努力為全校師生提供優(yōu)質高效的服務。
    食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。加強監(jiān)督,嚴把進貨關。食堂買菜,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格。合理使用好食堂的經費,進一步完善了食堂財務制度。做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,做到帳、物、錢相符。
    3、安全管理。
    完善平安校園的相關材料,接受了區(qū)平安校園檢查,獲得好評。三月份在中國平安財產保險股份有限公司廈門分公司為全校學生投保了校方責任險。本學期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把校門安全第一關。進出人員一律嚴格按規(guī)定辦事,門衛(wèi)人員盡職盡責,詢問登記來訪人員,有力地維護了學校正常教學秩序,凈化了學校環(huán)境。
    4、嚴格執(zhí)行財務制度,學校財務公開、透明,堅持執(zhí)行上級收費標準。
    不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時繳交財政專戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據規(guī)范,分類分項。4000元以上設備報上級審核進行統(tǒng)一采購。按上級要求做好工資、績效考評獎勵金、加班工資等的發(fā)放工作。
    5、完善保管室各種制度。
    建立了物品入庫登記制度、物品外借登記制度、低值易耗品領用制度。堅持管好用好學校財產,領物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有登記。對所有保管室財物進行了歸類整理,室內衛(wèi)生清潔,物品擺放有條理。進一步對固定資產進行管理,清產核資帳物相符。
    6、積極配合學校中心工作。
    本學期“與集美大學簽訂教科研合作協(xié)議”、“合唱隊比賽”“校風檢查”“藝術節(jié)”等重大活動,后勤人員主動參與,積極配合,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種活動取得良好成果奠定了基礎。
    7、改善學校育人環(huán)境,美化綠化校園,陶冶師生情操,通過后勤及有關人員的努力,學校綠草茵茵,鳳凰花開時校園又是一幅素潔清雅的優(yōu)美圖案。給單調的學習生活增添了生機。
    進一步搞好學校的綠化工作。平時督促綠化人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水。
    8、下學期工作的主要點:
    校產教具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、附餐、食堂、餐廳等校產進行清理、盤查、登記造冊。
    存在問題:在開源節(jié)流方面做的不夠。損壞公物現(xiàn)象較嚴重,不注意節(jié)約用水、用電。
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    后勤部門工作計劃總結篇十八
    后勤部是以后勤保障為主要工作的部門,它是酒店必不可少的一個部門。下面是計劃網為大家搜集整理的酒店后勤部工作計劃,歡迎閱讀。
    為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,xx年要在飯店總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護飯店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為飯店創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境。
    1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
    2、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
    3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利。
    4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
    5、做好協(xié)調工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
    總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的.**保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為**的發(fā)展做好保駕護航的工作。
    2、實施餐飲部的各項規(guī)章制度,協(xié)助解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境,協(xié)助實施員工培訓計劃,提高服務質量。
    3、協(xié)助各個部門的工作,以保證酒店的每天正常運營。
    4、做好每天營業(yè)前的準備工作,做好酒店的成本控制及消耗控制。
    5、做好酒店每位員工的各項福利計劃標準與實施。
    6、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實施。
    7、對管事部的庫房,財產人員管理要經常教育其行事風格,態(tài)度教育很重要,另外加強責任管理,建立嚴格的各項規(guī)章制度和操作流程。
    8、領頭之人嚴以律己,以身作則,要求下屬做到的自己必須首先做到,一定要團結全體人員,形成良好的氛圍。
    9、后勤員工的定期培訓與考核。
    12、提高后勤人員的工作質量,認真做好領導下達的每項工作。
    14、員工更衣室與其他服務設施的管理并檢查和督促工作。
    15、員工宿舍管理制度與員工就餐時間及作息時間的合理安排制度的實施。
    16、嚴格執(zhí)行后勤部各項費用審批制度,確保后勤費用支出控制在預算范圍之內。
    17、配合人力資源部定期組織本部門員工進行工作技能培訓,提高后勤服務水平。
    18、注重每各人的作用和地位,并充分尊重之,合重人力成大家事。
    19、強化系統(tǒng)運作,機制運行。
    20、要實施兄弟姐妹般情懷與嚴格的紀律管理并重,恩威并施,管理要有魄力,樹立榜樣。
    延伸閱讀:酒店經理工作計劃。
    酒店經理工作計劃(一)。
    新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
    身為酒店餐飲部經理,新年新氣象。也為今年的工作安排設定了相應的工作計劃。
    一xx年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經辦)。
    1本店的客戶群定位。
    2年度競爭對手分析。
    3廣告宣傳力度。
    二鎖定目標進行市場分析。
    減少酒店營業(yè)本錢。1培養(yǎng)客戶群。
    培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊伍。2有效控制員工流失。
    三要用軟性服務去留住客人。
    1優(yōu)質服務。
    2嚴格紀律樹形象。
    督察力度加強。落實是個大問題尤其是臨時執(zhí)行。紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,管理的執(zhí)行力度。提高部門戰(zhàn)斗力的有效保證。古人云:無規(guī)矩不成方圓”所以,必需要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,完全杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、衣著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。
    四創(chuàng)新管理求實效。
    營造“溫馨家園”1美化酒店環(huán)境。
    為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔。將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外,還將進行不定期的檢查,并且嚴格依照規(guī)范,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。
    打造員工“舒適家園”2創(chuàng)新宿舍管理。
    今年我將加大管理力度,宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)。為住店員工打造一個真正的舒適家園”為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室本設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
    時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,第二要加強寢室的平安管理。實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財富平安。
    初出家門的年青人,第三要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方。大多年齡小,社會經驗缺乏,因此,很多方面都需要我關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他思想情緒變化,關心他生活,尤其是對生病的員工,要給予他親情般的關愛,使他感受到家庭般的溫暖。
    五節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
    1加強宿舍水、電、氣的管理。
    將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”觀念深入員工心中,要加強宣傳、教育。增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。水、電及空調的使用方面,將根據實際情況限時開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”現(xiàn)象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
    2加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
    并根據實際情況,將參照以往的有關規(guī)范規(guī)定。重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數(shù)量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止蛻變受損。
    酒店經理工作計劃(二)。
    一、加強學習講奉獻。
    二、嚴格紀律樹形象。
    三、創(chuàng)新管理求實效。
    1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”
    2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
    后勤部門工作計劃總結篇十九
    安全生產是關系到人民財產及人身安全的大事,是各項工作的重中之重。我所認真貫徹執(zhí)行公司、管理處有關安全生產文件精神,全所上下統(tǒng)一思想、提高認識、強化管理、狠抓落實,全年無一起重大傷亡事故、輕傷事故及設備安全事故發(fā)生,圓滿完成了各項安全生產目標任務。下面,我向各位領導匯報20xx年安全生產情況,布置20xx年安全生產工作。
    一、20xx年安全生產管理工作情況。
    (一)、調整管理機構,落實崗位職責。
    1、進一步完善了安全管理機構,因人員變動,我們調整了安全生產領導小組,還成立了安全生產檢查小組和宣傳小組,進一步明確了安全生產責任部門,為貫徹落實安全生產工作提供了保障。
    2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產責任書,收費所同各班組、接送車、食堂、電工簽定了20xx年安全生產工作責任書,層層落實安全生產責任制,做到職責落實,責任到人,明確各部門的責任人。
    (二)、完善安全制度,規(guī)范檢查機制。
    1、我所根據公司和管理處有關安全生產文件精神以及本所的實際情況,建立健全安全生產制度。制定了包括安全生產信息反愧保密管理、收費道口安全管理、車輛管理、食堂管理、內部保安、配電房安全管理等一系列安全生產制度;駕駛員工作職責、電工操作、發(fā)電機安全技術操作、配電柜安全操作等一系列安全操作規(guī)程;交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗臺防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產預案。從多角度、多方位細微處入手,嚴格執(zhí)行安全制度,杜絕一切的安全隱患。
    2、加強安全生產日常檢查工作,堅持“安全生產,預防為主”的方針。電工每天檢查設備情況,安全生產檢查小組每月進行一次大檢查,包括收費設備、消防設備、食堂和其他有關安全生產的方面。檢查中共發(fā)現(xiàn)總配電房場地小且不通風,而且四周鋪草,下雨天存在一定危險;消防滅火器材需保養(yǎng)或更換;監(jiān)控室防盜性能差;變壓器、低壓室無法散熱,并及時上報及時整改。從方方面面,切實維護了我所的良好秩序,全面系統(tǒng)地保障了收費所和員工的安全生產。
    3、每天行政輪值人員負責關好管理房門窗,做好防盜工作,并做好值班日志;保安增強巡邏次數(shù)和范圍,及時發(fā)現(xiàn)并制止不明身份人員進入收費所,對早班期間在收費廣場停留的車輛進行勸阻,做好保安日志,由當班班長監(jiān)督保安當班情況。
    (三)、加強宣傳教育,樹立安全觀念。
    1、我所為了培養(yǎng)大家養(yǎng)成遵守安全紀律的良好習慣,從思想上認識安全生產的重要性,上下班不粗心大意,嚴格做到安全第一,預防為主。每個月召開安全生產例會不少于1次,并利用所務會、班組會議,開展安全生產知識學習,從實際出發(fā),區(qū)別不同情況,有重點、分層次地開展安全生產學習教育,從道路交通、火災爆炸、用電安全、化學物品、食堂防毒等與安全切實相關的方面重點學習,牢固樹立“安全第一”的思想。
    2、利用宣傳欄、橫幅標語,宣傳安全生產常識和安全生產法規(guī)制度。在今年安全生產月中我所組織全體職工在所長親自帶領下,向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》,分發(fā)《實施安全生產法,人人事事保平安》的宣傳單1000多份,此次活動受到了廣大司機朋友的普遍好評;在全所舉辦一次安全生產知識競賽;出刊一期名為“群策群力科學管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產月??T?0月份開始的打擊假行駛證的活動中,我所收費員積極主動,共沒收假證40本;在全國整治車輛超載超限工作中,我所懸掛2條大型橫幅標語,并積極協(xié)助交警、路政部門開展車輛檢查工作,有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。
    二、存在的不足和問題。
    1、個別員工的安全意識還有待提高,在幾次安全生產檢查中發(fā)現(xiàn)在白天人不在的崗亭里還開著燈和空調,個別收費員崗亭門未反鎖。
    2、安全宣傳教育形式單一,宣傳小組要豐富安全生產宣傳形式,加大宣傳力度。
    3、配電房地面鋪草問題仍未解決。
    三、20xx年安全生產主要措施。
    1、加強安全生產學習力度,豐富宣傳形式,進一步提高員工的安全意識和責任心。
    2、進一步提高員工的安全生產防護技能,計劃組織一次應急施救、應急處置停電、防化學品等方面的學習。
    3、繼續(xù)加強安全生產的檢查工作,消除安全死角及安全隱患。
    4、加強現(xiàn)金管理工作,加強員工安全意識,杜絕發(fā)生一切責任事故。
    安全生產工作貴在堅持,重在預防,我所員工上上下下齊心,引起重視,落實責任,杜絕隱患。在今后的工作中,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全生產中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我所安全生產水平,在20xx年完成年度無安全責任事故的目標。
    后勤部門工作計劃總結篇二十
    3、和諧后勤建設
    1、本年度工作目標(含經濟指標)完成情況:根據年初制訂的目標進行總結
    2、主要工作任務完成情況:完成部門工作職責情況,要有完整數(shù)據(參考后附集團各部門需要提供的數(shù)據)
    4、安全工作:檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況
    5、質量管理:制度建設、過程監(jiān)控、驗證等方面的內容及取得的成效
    6、學習培訓活動:開展的主要學習培訓活動及取得的成效
    7、未完成工作任務或未達到指標原因分析:分析主觀和客觀原因
    1、存在問題分析:列出存在的關鍵的問題
    2、解決思路:提出解決問題的思路、建議或措施
    3、需要的資源與配合:提出可行的、合理化的建議
    1、下一年度工作目標(經濟指標):擬定目標
    2、策略與措施:充分表達部門的想法,相關保證措施一定要到位,不能虛假
    3、重點工作與執(zhí)行安排:工作內容、完成時間
    集團各部門需要提供的數(shù)據
    1、滿意率:部門全年平均后的滿意率,根據學校、集團、部門的測評數(shù)據進行統(tǒng)計。需附歷次滿意率測評統(tǒng)計表。
    2、經營服務經濟數(shù)據:經營總收入,本職工作經營收入,自主創(chuàng)收收入,凈利潤,成本,與去年相比同比增長或減少的比例。
    3、改善服務軟硬件投入的資金。
    飲食發(fā)展事業(yè)部:校內食堂營業(yè)額及服務學生數(shù),校外食堂營業(yè)額及服務學生數(shù),物流配送總額,“文明食堂”、“標準學生食堂”創(chuàng)建情況及數(shù)量。
    學生公寓物業(yè)服務事業(yè)部:管理服務的學生人數(shù)及宿舍間數(shù),檢查宿舍內務衛(wèi)生間次,保潔面積,無償打掃衛(wèi)生間間次,接待安排新生數(shù),辦理畢業(yè)生離校手續(xù)人數(shù),學生搬遷人數(shù),“文明宿舍”、“標準學生宿舍”創(chuàng)建情況及數(shù)量和申報率、通過率及變化情況。
    校園物業(yè)服務事業(yè)部新模范馬路分部:校園室外環(huán)境保潔面積及保潔天次,家屬區(qū)室外環(huán)境保潔面積及保潔天次,室內保潔的樓棟數(shù)、教室數(shù)、總面積及保潔天次,清運垃圾車數(shù),清理衛(wèi)生死角數(shù),開展愛國衛(wèi)生活動或校園環(huán)境整治活動情況。公共綠化養(yǎng)護和管理面積,鋪種草坪面積,種植喬灌木株數(shù),清除雜草次數(shù),修剪草坪次數(shù),修剪樹木棵數(shù)。學生浴室開放天數(shù),洗浴人次數(shù),水電用量及費用。開水房開放天數(shù),供應開水數(shù)量,水電用量及費用。布置會場次數(shù),懸掛橫幅條數(shù)。
    校園物業(yè)服務事業(yè)部科技創(chuàng)新大樓分部:管理服務面積,會議活動接待服務數(shù)。
    汽車運輸管理服務中心:總出車班次數(shù)(單程)、運送人數(shù)及行程公里數(shù),班車出車、其他車輛出車、學生實習實驗、學生搬遷、新生接待、新生軍訓等汽車運輸任務的出車班次數(shù)(單程)、運送人數(shù)及行程公里數(shù)。
    維修服務與建設工程中心:完成的中大修項目數(shù)及產值,完成的零星維修工單數(shù)及產值。
    南京工業(yè)大學科苑賓館:旅客入住人天數(shù),客房住宿率。
    江蘇安居物業(yè)管理公司:現(xiàn)有物業(yè)管理項目的類型、數(shù)量及面積,物業(yè)管理項目的增減情況。
    江蘇安居高校電梯工程有限公司:現(xiàn)有維保電梯的類型、數(shù)量,電梯維保數(shù)量的增減情況。